報告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等要素。報告的開頭部分應(yīng)該引起讀者的興趣，并提出研究問題或主題。請大家放松心情，認(rèn)真閱讀以下的報告范文，相信對你們寫報告會有所幫助。
管理的工作報告篇一
x年在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦“以人為本、服務(wù)第一”的管理理念。[)為總經(jīng)辦作出了用心的貢獻?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況總結(jié)如下：
我主要負(fù)責(zé)員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理職能。具體為：
每月統(tǒng)計員工指紋記錄并對各部門考勤狀況進行考核工作，收集并制作公司考勤表。
根據(jù)考勤制作月度工資表，每月統(tǒng)計員工工齡并對工齡工資進行調(diào)整。結(jié)上x年底工資總額共使用529.84萬元，勞務(wù)費用共使用49.92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。
每月將員工工資狀況維護到sap系統(tǒng)里，并及時維護員工相關(guān)信息，及時檢查錯誤提示并及時修改。
結(jié)止x年底公司共105人，合同化員工11人，市場化員工77人，勞務(wù)用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人，系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入合同化員工5人、調(diào)出1人，勞務(wù)用工離職3人，為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構(gòu)和崗位設(shè)置時行了梳理工作，并編制了崗位說明書工作。
今年職稱工作2名員工確認(rèn)初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定，2名員工參加中級工鑒定。
本年度共接收員工人事檔案11份。
本年度新簽訂勞動合同24人、續(xù)訂勞動合同25人，將勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除狀況登記到市人事局的勞動用工備案系統(tǒng)里，并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。
為了保障員工的利益，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作，本年度共繳納五險一金112.29萬元。
辦公用品采購服務(wù)工作，采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領(lǐng)導(dǎo)辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發(fā)放勞保4次，員工福利發(fā)放3次，今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人，采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負(fù)責(zé)公司員工手機電話補的繳費等業(yè)務(wù)辦理工作。統(tǒng)一訂購了x年報紙及雜質(zhì)的訂閱工作。
每月登記人事報表共12份、五險一金表格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務(wù)部編制了x年資金預(yù)算工作。
負(fù)責(zé)組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。
管理的工作報告篇二
《縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作通報（第三季度）》已收悉，針對我局8月、9月存在的問題，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為有效推進網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的開展，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在社會治安綜合管理、民生服務(wù)、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟建設(shè)等方面的積極作用，我局立即查擺問題、查找原因，現(xiàn)將具體情況上報如下。
我局十分重視網(wǎng)格化工作，長期按照縣網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管中心的要求，做好網(wǎng)格化系統(tǒng)的登陸和維護。但是由于相關(guān)工作人員疏忽、登陸網(wǎng)格化系統(tǒng)操作不當(dāng)、外出培訓(xùn)未做好交接等原因，導(dǎo)致8月、9月，我局的網(wǎng)格化系統(tǒng)登陸情況差、活躍度低。局領(lǐng)導(dǎo)已和相關(guān)人員進行了談話，勒令立即整改，做好網(wǎng)格化的各項工作。
二
針對以上情況的發(fā)生，根據(jù)我局實際情況，制定了以下整改措施。一是專人負(fù)責(zé)網(wǎng)格化登陸，保證網(wǎng)格化正常登陸。二是積極學(xué)習(xí)網(wǎng)格化操作流程。三是加強與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，做到網(wǎng)格化的正常使用。
下一步，我局將會高度重視網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，做好整改、抓實抓細(xì)，安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)，進一步督促檢查和指導(dǎo)好網(wǎng)格化服務(wù)管理各項工作，積極整改相關(guān)問題，確保網(wǎng)格化各項工作扎實推進。
管理的工作報告篇三
檔案門類數(shù)量起止時間備注文書檔案20xx卷1970設(shè)備檔案、114卷1994基建檔案、48卷1971科技檔案、106卷1994認(rèn)證證書16件財務(wù)檔案憑證:1999卷帳簿:277卷報表:92卷其它:52本已封存:12箱1971-1990其它資料53盒停用印章96枚。
透過認(rèn)真仔細(xì)整理，發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號、空號現(xiàn)象，及時做好記錄。
在檔案局專業(yè)人員的指導(dǎo)下，整理多年積壓的基建檔案，并按要求完成、立卷、歸檔工作。
對存放的154個獎牌照片進行了編號及信息登記，并建立目錄，提高了檢索速度。
對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。
加強檔案室管理，認(rèn)真做好檔案室的安全防范工作。離開檔案室時關(guān)門落鎖，關(guān)掉電源，注意安全防范工作。
發(fā)現(xiàn)的問題:需加強特種載體的規(guī)范化管理。
隨著科技的進步，我們不難發(fā)現(xiàn)，只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，使檔案信息化管理，檔案的作用才能得以充分發(fā)揮，到達為企業(yè)改革和發(fā)展帶給高水平服務(wù)的目的。在以后的工作中，需進一步學(xué)習(xí)對企業(yè)特種載體檔案的管理，加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
在今后的工作中，我將繼續(xù)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計檔案資料，加強檔案庫房管理制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生，帶給利用要及時。強化檔案信息化管理，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進公司的繁榮發(fā)展做出用心的貢獻。
管理的工作報告篇四
必須包括：位置、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)型式、實際開完工日期。
二、工程投標(biāo)。
按招標(biāo)文件規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
三、施工總布置、總進度和完成的主要工程量。
繪制實際進度橫道圖，寫出計劃工程量和實際完成工程量。
四、主要施工方法及措施。
五、施工質(zhì)量管理。
質(zhì)量保證體系網(wǎng)絡(luò)圖，人員名單列表附后，自檢情況合格率，質(zhì)量評定情況優(yōu)良率。
六、文明施工與安全生產(chǎn)。
措施和效果，安全保證體系網(wǎng)絡(luò)圖。
七、施工現(xiàn)場環(huán)境保護。
八、經(jīng)驗與建議。
九、附件。
2、實際施工進度橫道圖。
管理的工作報告篇五
董事長、集團公司及分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！
在董事長和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，其他部門的配合下，管理部的全體員工立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，堅持以企業(yè)發(fā)展為中心，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，認(rèn)真細(xì)致做好管理部的各項工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：
根據(jù)公司制定的目標(biāo)責(zé)任，20xx年管理部在搞好服務(wù)接待工作的同時，要嚴(yán)格控制各項費用支出，主要有招待費用支出，贈送禮品支出，行政辦公支出，車輛費用支出，其他專項支出等；具體的經(jīng)濟指標(biāo)在年終總結(jié)會議上匯報。
管理部是企業(yè)的一個窗口，代表著企業(yè)的形象，管理部全體員工始終堅持做好兩個服務(wù)的目標(biāo)，即“對外服務(wù)好，對內(nèi)服務(wù)好”。
（1）是服務(wù)好客人，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象，努力把管理部建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
（2）是服務(wù)好同事，做到文明禮貌，熱情周到，要求“對事不對人”，堅決杜絕因人辦事。
員工團隊強化建設(shè)，樹立一流形象，要做好管理部的工作，必須有一支高素質(zhì)的團隊，要帶好隊伍，部長必須起到表率作用。因此，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，用人格力量帶一流隊伍，樹一流形象。
（一）是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。把加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在管理部建設(shè)的首位，努力把工作與學(xué)習(xí)有機地結(jié)合起來，鞭策自己和員工們做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。社會是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思想觀點、工作方法、待人處事。通過學(xué)習(xí)，管理部人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
（二）是錘煉作風(fēng)講團結(jié)。一個好的集體首先講團結(jié)，只有團結(jié)才有工作效率，管理部全體員工搞好團結(jié)，大家擰成一股繩，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事講原則，小事講風(fēng)格。要求每一位員工都要用自己的言行維護好管理部的形象。
（三）是愛崗敬業(yè)講奉獻。管理部的工作千頭萬緒，事務(wù)性繁雜，經(jīng)常加班加點，特殊地位和作用，表明管理部各項工作都要走在前頭，決定了管理部全體員工要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。因此管理部人員要認(rèn)識到自身的工作性質(zhì)和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，要堅持做到甘于奉獻、愛崗敬業(yè)。
（四）是健全制度講效率。“沒有規(guī)矩，不成方圓。”管理部特殊的地位和工作性質(zhì)要求管理部必須是一個制度健全、管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實的集體。在原有各項制度的基礎(chǔ)上逐步修訂完善管理部內(nèi)部工作規(guī)范，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
（五）是熱情大方講服務(wù)。首先要找準(zhǔn)位置，管理部上至部長，下至員工，都是服務(wù)人員。其次要有責(zé)任，管理部工作無小事，管理部做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，要求盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作。
管理部雖然取得了一定成績，仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于管理部工作常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門的工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的浪費現(xiàn)象。
在管理部今后的工作中，有針對性的提出解決不足的實施方案，并予以執(zhí)行，實施效果在年終總結(jié)會議上匯報。
管理的工作報告篇六
我區(qū)現(xiàn)行建制30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、230個村、1498個居民小組。分別比區(qū)劃調(diào)整前減少20個、288個和20xx個。
一、管理現(xiàn)狀。
目前，全區(qū)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職農(nóng)經(jīng)干部30個，其中25個掛靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)站，5個指靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦。農(nóng)村稅費改革后，農(nóng)業(yè)稅及其附加，全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所統(tǒng)管，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對屬集體的附加部分，設(shè)有專帳專戶;少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入一統(tǒng)收統(tǒng)支。財政轉(zhuǎn)移支付、補助等，全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所管理，故無會計委派可言。對村級“一事一議”資金，基本上是村級自主管理，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計監(jiān)督。因此，本區(qū)的農(nóng)村集體財務(wù)管理狀況，可以用六句話概括：新帳：來龍去脈清晰，開支使用合理，管理有待規(guī)范;舊帳：體制變革脫節(jié)，交接手續(xù)無據(jù)，問題成堆難理。
二、主要問題。
在行政體制的重大變革中，一些部門受到?jīng)_擊在所難免。特別是處于社會弱質(zhì)狀態(tài)的農(nóng)經(jīng)管理體系，必然首當(dāng)其沖。
1、舊制度打亂，新制度滯后。自xx年以來，我區(qū)經(jīng)歷了區(qū)縣合并、行政區(qū)劃調(diào)整、撤區(qū)并鄉(xiāng)擴村組等重大改革步伐。先是區(qū)、縣兩級合并，后是撤區(qū)并鄉(xiāng)擴村、組，當(dāng)時，各級從業(yè)人員思想動蕩不安，何去何從一片茫然，故使整個農(nóng)村集體財務(wù)管理工作受到?jīng)_擊。如當(dāng)時已開展起來的農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、集體債權(quán)債務(wù)清理等，通通搞成“半拉子”工程。特別是在行政區(qū)劃調(diào)整中，為了確保農(nóng)村形勢穩(wěn)定，使基層政權(quán)不致出現(xiàn)歷史真空。黨委、政府班子公布后，就立即上任，來不及離任審計。致使xx余萬元的農(nóng)村集體債權(quán)“石沉大?！?。其中農(nóng)民個人拖欠800余萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政上清下不清挪用1500余萬元?，F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府已撤，機構(gòu)不在，人不見，誰也不負(fù)責(zé)任;農(nóng)民所欠不得強制追收尾欠。對此，基本上無管理制度可建。
2、機構(gòu)被更換，人員調(diào)崗位。全區(qū)30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，均未成立獨立的農(nóng)經(jīng)管理站，從業(yè)人員只有9個是學(xué)財務(wù)管理的，其余21個都是外單位調(diào)入的非專業(yè)人員。不僅對農(nóng)村集體財務(wù)管理一竅不通，連基本的農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計更是“抹不著北”。在村級都是文書代管，無一村配專職會計。
3、村財更模糊，屆屆不清楚。擴村并組后，村、組干部大換班。在財務(wù)問題上，原任干部默不出聲，新任干部家底不清。不僅如此，有的村、組調(diào)整后，新任干部連邊界在哪里都搞不清楚，更莫談債權(quán)債務(wù)。過去是一個村內(nèi)有幾個不同所有制的集體經(jīng)濟組織，現(xiàn)在一個組內(nèi)都有多個不同所有制的合作經(jīng)濟組織。客觀上存在資源占有多少、生產(chǎn)條件優(yōu)劣、債權(quán)債務(wù)輕重等矛盾。一旦開展“一事一議”的公益事業(yè)建設(shè)，問題和矛盾就暴露出來，條件好的就不愿出錢出力幫助條件差的。更為突出的是，原任干部財務(wù)交接無據(jù)，繼任干部無法理清。如沙壩鄉(xiāng)十字村因修鐵路損毀機耕道所賠錢800余元，原任干部徐永成領(lǐng)去拒不交出，其理由是還有某些干部將集體山平塘、保管室賣了的錢也沒交出。而現(xiàn)任村、組干部又不知來龍去脈，故成難題一直處理不下去，群眾對此意見紛紛，說干部“無能”。類似事件在農(nóng)村隨處可見。更為典型的是，全區(qū)不少地方農(nóng)村集體山平塘迫賣后，被當(dāng)時的縣水電局作為水利發(fā)展基金收去，長期以來既不計息，也不公布帳目。沙壩麥東村農(nóng)民提出，“此錢不退還我們，就拒交農(nóng)業(yè)稅”。然現(xiàn)在鄉(xiāng)、村干部多是年青人或外地調(diào)入的，對這些“歷史爛帳”無從著手清理，只好“避開矛盾”。長此以往終不是解決問題的辦法，且影響農(nóng)村形勢的穩(wěn)定。
管理的工作報告篇七
學(xué)號：助學(xué)單位：指導(dǎo)教師：完成日期：
如何避免賒銷壞帳的風(fēng)險。
商界有一種說法，"中國最缺的就是信用。"在中國，大量的賒銷出現(xiàn)在90年代，至今仍未能形成真正的商業(yè)信用環(huán)境。例如，賒銷的合理回報率沒有保證，被動信用屢見不鮮；支持信用的資本資源不夠充分，經(jīng)常需要自身和銀行融資來保持還款等待期；信用記錄以及與之相關(guān)聯(lián)的信用監(jiān)督和懲罰系統(tǒng)（包括商業(yè)手段和法律手段）不完善等。因此，如何加強信用風(fēng)險的管理與控制，避免賒銷壞帳就成為企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的重中之重。
有一句話，用來概括信用和客戶都是恰當(dāng)?shù)?，它們既是公司最長遠的收益，也時時帶給公司最難預(yù)期的風(fēng)險。商業(yè)信用交易中的賣方，其風(fēng)險和損失的結(jié)果不外乎兩方面：一是壞帳，除了少數(shù)報損外，更多是掛賬在應(yīng)收賬款、存貨等形形色色的資產(chǎn)科目中；二是拖欠，是所有雖然能回款但長期占壓的欠款資金成本。兩種風(fēng)險都對損益表和現(xiàn)金流量表產(chǎn)生負(fù)面的影響，但由于后者混雜于財務(wù)費用中，很少有單獨的統(tǒng)計，常被眾多企業(yè)管理人員視而不見。
面對被不成熟的信用環(huán)境和薄弱的信用管理基礎(chǔ)放大數(shù)倍的風(fēng)險，信用管理鏈成為一個必然被強調(diào)的觀念：
1.信用交易是在商品交易基礎(chǔ)上衍生的，因此信用管理鏈也應(yīng)當(dāng)與商品交易鏈環(huán)環(huán)對應(yīng)。商品交易鏈可以概括為：客戶接洽、商業(yè)談判、合同簽訂、貨物轉(zhuǎn)移、貨款回收和逾期追款。與之相應(yīng)的信用管理鏈則有：考察評估客戶、選擇信用政策、制定保障（抵押擔(dān)保）條款、跟蹤貨物賬款、常規(guī)賬款催收、特殊危機處理。
2.上述六個信用管理環(huán)節(jié)有不同的工作重點，基本上可以分為事前/中/后三個階段的管理特征。前三個環(huán)節(jié)屬于事前管理，管理對象是客戶；第四個環(huán)節(jié)屬于事中管理，管理對象是貨物和單據(jù)；后兩個環(huán)節(jié)屬于事后管理，管理對象是賬款。
3.圍繞著事前/中/后管理，企業(yè)要完善如下四方面的內(nèi)功：建立信用管理的信息系統(tǒng)、建立信用評估的分析系統(tǒng)、建立賬款監(jiān)控的管理流程、建立權(quán)責(zé)分明的信用管理專職機構(gòu)。
信用管理職能概括為如下幾方面：
建立和維護賒銷客戶的數(shù)據(jù)庫圍繞這一職能的是全面的信息工作，涵蓋信息的收集、更新、存錄和傳遞。具體地說，包括：
收集和定期更新客戶的經(jīng)營信息、財務(wù)信息和交易記錄。
建立和維護能按多種方式檢索的客戶數(shù)據(jù)庫，并向企業(yè)內(nèi)的相關(guān)管理人員、尤其是銷售部門和財務(wù)部門，提供信用信息的查詢服務(wù)和分析服務(wù)。
評定和調(diào)整客戶的信用政策圍繞這一職能的是客戶分析和決策工作。
在新客戶授信和年度信用等級評定中，以客戶信息為依據(jù)，以分析模型為工具，評估客戶的信用得分，并從得分推導(dǎo)出適用的信用政策。
監(jiān)控和追收應(yīng)收賬款圍繞這一職能的是全面的欠款分析和決策工作。
信用政策和客戶信用政策的松緊。
對逾期的賬款做出原因診斷和收款策略診斷。
輔助銷售挖掘新的商機通過信用分析可以找出對公司利潤真正有貢獻的優(yōu)質(zhì)客戶，給銷售指明方向。
獨立的信用管理職能定位，必然要求獨立的信用管理機構(gòu)。系統(tǒng)的建立、流程的完善，都將最終落實到既有效率又講效果的這一機構(gòu)上。反觀目前大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的信用管理，卻是支離破碎的分散在財務(wù)、銷售等各個部門，缺少明確的目標(biāo)和職能界定。要想在這樣的基礎(chǔ)上建立起獨立的信用管理職能，無異于沙中筑塔。
對大多數(shù)缺乏信用管理基礎(chǔ)的國內(nèi)企業(yè)而言，系統(tǒng)、流程、方法盡管是最大的、最復(fù)雜的新改變，卻往往不是最難的。信用管理的兩大難點：一是在國內(nèi)信用環(huán)境不利于信息流通的情況下，如何獲得信用信息；二是如何建立一個既能適于企業(yè)傳統(tǒng)、又能體現(xiàn)獨立性的信用管理機構(gòu)，既有原則又講靈活地執(zhí)行信用政策。
組織方式在任何企業(yè)都是一個敏感的領(lǐng)域。信用管理機構(gòu)和平級的銷售、財務(wù)部門在工作上存在協(xié)作和監(jiān)督的雙重關(guān)系，更增加了這種敏感程度。信用管理所提供的。畢竟不只是收款和放貸的建議；它還對企業(yè)決策層制定收款放貸的游戲規(guī)則，對企業(yè)決策層以信用為由允許或否決一項業(yè)務(wù)產(chǎn)生重要影響。這種監(jiān)督的關(guān)系，引發(fā)了很多企業(yè)信用組織方面的問題。
屢見不鮮的嚴(yán)重問題有：信用政策成了一紙空文；信用管理在眾多管理者的觀念中形成了錯誤的判斷，認(rèn)為信用管理擾亂了銷售收款的傳統(tǒng)責(zé)任，財務(wù)干涉業(yè)務(wù)等。最終，企業(yè)決策層需要花費大量的時間在信用政策的協(xié)調(diào)和執(zhí)行上，甚至完全取代信用管理機構(gòu)在企業(yè)中的角色。
一個良好的信用組織，必然符合如下幾點標(biāo)準(zhǔn)：信用管理人員在技術(shù)上能提供專業(yè)的觀點；在利益上能獨立于銷售業(yè)績獎懲而提供中立的觀點；在權(quán)責(zé)上能在大多數(shù)情況下與銷售協(xié)調(diào)關(guān)于風(fēng)險的觀念沖突；在操作中能被企業(yè)的大多數(shù)部門接納。
在國內(nèi)的大型外資企業(yè)中，比較常見的信用管理做法是設(shè)一名信用經(jīng)理，并且在財務(wù)部門內(nèi)輔以一至幾名信用管理兼職助理。信用經(jīng)理直接向企業(yè)決策層（比如：財務(wù)或銷售副總）報告工作，遇到銷售對信用管理有異議的情況，副總就會及時出面協(xié)調(diào)。也有的公司設(shè)信用委員會代替財務(wù)或銷售副總核準(zhǔn)的做法，一般地，信用委員會由企業(yè)決策層、財務(wù)總監(jiān)和銷售總監(jiān)三方組成。信用委員會在某種意義上是將協(xié)調(diào)從核準(zhǔn)后挪到了核準(zhǔn)前，這對提高效率大有裨益。
以少而精的人員完成信用管理工作，意味著與企業(yè)其它部門的大量合作。可以將信用管理的工作內(nèi)容歸納為如下幾類：
一、需要信用管理機構(gòu)親自完成的工作：分析性工作（客戶信息的分析，客戶信用等級的綜合評估）、策略性工作（建議客戶信用政策和收款政策）、程序性工作（制定信用管理的工作流程和報告格式，監(jiān)督貨/款動態(tài)）和外聯(lián)性工作（與專業(yè)信用服務(wù)機構(gòu)、法律機構(gòu)等建立合作）。
二、通過培訓(xùn)銷售人員而由銷售代行的工作：收集客戶動態(tài)信息，收款。
三、通過培訓(xùn)財務(wù)人員而由財務(wù)代行的工作：分析客戶財務(wù)信息，以及監(jiān)控欠款水平。
四、客戶管理為重。
客戶管理雖然在信用交易發(fā)生之前，但卻是信用管理的重中之重。
控制核心客戶的數(shù)量核心客戶有兩種：
二是持續(xù)往來多年、享受較優(yōu)惠的信用政策、但也容易疏于防范的中小客戶。
核心信用客戶的風(fēng)險損失后果要比其他客戶更嚴(yán)重，因而它的信息工作要求更細(xì)，信息管理成本也更高。
把握客戶還款的特征還款特征不完全與客戶的交易能力有關(guān)，它是一種習(xí)慣。對交易一段時期的任何信用客戶，都可以總結(jié)出這種習(xí)慣，從而需要采用有區(qū)別的催收策略。
設(shè)計客戶評估的策略信用管理的工作之一，就是要輔導(dǎo)銷售和財務(wù)人員做好客戶信息的收集和分析工作。
銷售方面：
銷售員即使愿意提供客戶信息，所提供的信息也往往流于主觀、零散，所以要設(shè)計一套科學(xué)的報告/表格樣式，然后再執(zhí)行定期報告的制度。
科學(xué)的報告/表格樣式要將三種信息記錄方式結(jié)合起來：
其一是由銷售員與客戶共同完成的客戶調(diào)查表，如基本情況、經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)和財務(wù)報表等，這類信息一般按年度更新，全部為問答式的描述，以體現(xiàn)系統(tǒng)和客觀。
其二是由銷售員獨立完成的定期回訪報告，除了規(guī)定要反映的客戶評價、客戶疑問外，其它情況可以自由記敘。
其三是由銷售員和信用管理者共同完成的客戶印象表，是反映定期回訪結(jié)果的另一種方式。信用管理者會對客戶輪換做實地訪問，在訪問中核對銷售員是否恰當(dāng)、如實地反映了客戶印象。
財務(wù)方面：
從財務(wù)獲得信息要比從銷售獲得信息更容易、更客觀，關(guān)鍵是要利用客戶的銷售和回款記錄衍生出更多、更直接的分析信息，包括：賬齡分析、平均收賬期分析、比率分析、交易盈利分析、資金成本占用分析、交易額分析、回款趨勢分析、信用額度利用情況分析和信用期限利用情況分析等。
信用方面：
從多角度的信用信息到信用等級的評估，需要一種模型。它將所有的客戶信息歸納為幾個方面，比如：經(jīng)營能力、財務(wù)能力、交易過往記錄等，每方面再分幾十個細(xì)項，各細(xì)項分別設(shè)置權(quán)重分。然后，通過對每一細(xì)項打分，從量化和非量化的客戶信息中得出客戶等級（客戶風(fēng)險評分），從而適用相應(yīng)的信用政策。
管理的工作報告篇八
1、從原本的現(xiàn)實紙張方面管理模式運行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實現(xiàn)了遠程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng)，公司決定暫時用手機瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在xx年舉辦的春節(jié)活動，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運營，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程管理，而進入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟實力壯大的同時，會改善這個問題。
二、財務(wù)管理方面。
1、今年年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟實力。因此，財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動資產(chǎn)一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時，但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、營銷業(yè)務(wù)方面。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、年的業(yè)務(wù)完全在遠程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運行，相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政管理。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來，不斷地進行調(diào)整和更換各個職務(wù)，公司盡力的調(diào)配到適合各個職員，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻。
2、職員動態(tài)基本良好，沒有發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出，行政處分也正常進行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?，F(xiàn)今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng)，xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好，每個時期都有不同的組織機制結(jié)構(gòu)，讓公司運作更加的良好，保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要，做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個班團體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗過，現(xiàn)在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù)，然而各個班團體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變，截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日?；顒雍凸ぷ靼才?。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準(zhǔn)，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例，也完善部分站員管理的制度。
以上是公司年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創(chuàng)的團隊依然沒有改變，依然團結(jié)一致。克服一個個困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進。相信，今后有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
管理的工作報告篇九
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”是做好安全工作的重要方針，1—12月，我社區(qū)在大公街道辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，做了如下工作。
1、我社區(qū)建立健全了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，成立了書記負(fù)總責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。為強化及明確安全責(zé)任，社區(qū)與街辦和市屬以下10家駐地單位簽訂了消防、安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任達到了100%、有檢查、確保消防安全工作在轄區(qū)內(nèi)進行。組建了由退休黨員街干、志愿者及低保人員組成的消防安全義務(wù)巡邏隊伍。
2、為做好安全生產(chǎn)工作，遏制各類事故的發(fā)生，我社區(qū)在街辦黨工委的組織下，組建了由退休黨員街干、志愿者及低保人員二十多人組成的消防安全義務(wù)巡邏隊伍，并聯(lián)合派出所定期開展了安全生產(chǎn)專項檢查，并對轄區(qū)內(nèi)的駐地單位、門面房等有無生產(chǎn)、銷售化工燃料、煙花爆竹、危化用品等進行了安全生產(chǎn)集中排查，針對檢查問題及時提出整改要求，認(rèn)真組織復(fù)查，嚴(yán)格督辦整改落實情況。1—12月共組織各類專項檢查6次，共查出并整改安全隱患1處。
3、為進一步了解轄區(qū)內(nèi)的駐地單位、門面房、居民樓院等安全防范設(shè)施情況，我社區(qū)工作人員進行了入戶排查摸底，針對社區(qū)重點部位實施重點防范措施，對單位、個體經(jīng)營戶及居民區(qū)展開有針對性、有實效性的安全生產(chǎn)防范措施，做到有步署有安排。如社區(qū)中的世紀(jì)花園、紫光園、城昌怡園、濱江國際、城市吉尼斯小區(qū)均有正規(guī)物業(yè)管理，而勝利四路17號、30號等居民樓則無人管理，針對此情況社區(qū)組織義務(wù)巡邏隊伍加強對該地區(qū)的防范工作力度，有針對性的開展安全生產(chǎn)工作。
1、社區(qū)利用黑板報，宣傳欄，在轄區(qū)內(nèi)大力開展安全宣傳活動，普及居民消防安全知識和交通安全、生產(chǎn)安全法律法規(guī)，激發(fā)廣大居民“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的熱情，強化居民消防安全責(zé)任意識及道路交通安全意識，社區(qū)共辦宣傳專欄2期，組織專人對社區(qū)居民、經(jīng)營單位開展安全知識講座1次，發(fā)放宣傳資料1000余份、張貼宣傳標(biāo)語15條，宣傳橫副6條，受教育人3000余人。
2、我社區(qū)組織退休黨員、志愿者長期開展義務(wù)巡邏，每天安排三人在轄區(qū)內(nèi)進行巡邏，巡邏時注意排查地下室、樓梯通道是否暢通、排查是否儲存民爆物品、煙花爆竹等消除安全隱患，排查外來人員如一但發(fā)現(xiàn)及時上報，并做好節(jié)假日期間的隱患排查和值班工作安排?？傊疄樯鐓^(qū)除隱患、保穩(wěn)定、保平安進一份我們的力量。
3、除隱患、保平安春季來臨，天氣干燥，是火災(zāi)事故的高發(fā)期，為了做好轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作，社區(qū)組織人員對轄區(qū)內(nèi)的樓院，地下室等通道進行了排查，只要我們勤宣傳、勤排查，把消防安全工作放在首位，居民安全意識就會提高，隱患就會無處藏身。
管理的工作報告篇十
根據(jù)縣委辦、縣政府辦下發(fā)的《關(guān)于在全縣開展風(fēng)險崗位廉能管理工作的意見》的要求，縣信息辦高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，積極部署，狠抓落實，全面開展廉政風(fēng)險自查，現(xiàn)將此次風(fēng)險自查情況的檢查情況匯報如下：
在全縣召開廉政風(fēng)險防范工作部署會后，我辦就立即行動，及時召開專題會議傳達學(xué)習(xí)會議精神，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主任陳虹擔(dān)任組長，副主任任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。
結(jié)合縣信息辦工作實際，制訂了《縣信息辦開展風(fēng)險崗位廉能管理工作方案》，并依照方案要求展開工作。
通過多種途徑進行廉政風(fēng)險防范的宣傳教育，組織干部職工進行學(xué)習(xí)，通過組織學(xué)習(xí)明確廉政風(fēng)險防范內(nèi)容，讓廣大黨員干部真正意識到廉政風(fēng)險的客觀存在性與現(xiàn)實危害性，切實提高加強廉政風(fēng)險防范的自覺性和主動性。
一是根據(jù)崗位職責(zé)、單位職責(zé)和工作程序、工作流程，結(jié)合工作實際，認(rèn)真分析存在或潛在的廉政風(fēng)險。把權(quán)力和風(fēng)險相結(jié)合，采取自己找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集體定等多種方式，查找在崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機制、工作效率、外部環(huán)境方面的廉政風(fēng)險。
二是針對查找出廉政風(fēng)險點，按照危害程度和發(fā)生頻率等進行分析評估，分為三個等級，建立臺帳，填寫《中層崗位風(fēng)險識別防控表》、《領(lǐng)導(dǎo)崗位風(fēng)險識別防控表》。三是實施科學(xué)規(guī)范管理，采取前期防范、中期監(jiān)控、后期處置等措施，做到“三結(jié)合”即：與信息辦中心工作相結(jié)合、與落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合、與落實懲防體系相結(jié)合。
我辦對在此次廉能風(fēng)險防范工作中發(fā)現(xiàn)的`問題非常重視，并及時進行了整改。并就相關(guān)風(fēng)險點頒布了相關(guān)工作制度，對我辦在廉能風(fēng)險排查中發(fā)現(xiàn)的一些問題從制度上進行了約束和管理。
管理的工作報告篇十一
20xx年即將成為過去，在公司將近一年的時間中我通過努力的工作，在項目經(jīng)理的嚴(yán)格要求和同事們大力的支持協(xié)助下，在材料管理中嚴(yán)格把控各個環(huán)節(jié)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，也有了一點收獲。我自5月初到建投綜合一號樓項目部負(fù)責(zé)材料管理以來，使得我管理的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、今年工作的回顧。
1、在對材料管理的工作認(rèn)識方面：今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)對繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進步的平臺。作為一個材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度，把項目部的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當(dāng)成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。一是認(rèn)真做好鋼材及各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進行復(fù)查，若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時向項目經(jīng)理匯報，換貨或者退貨。二是根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標(biāo)識。三是在每次材料發(fā)放時，嚴(yán)格按照工程進度填寫材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對于工程的積壓和不合格的材料，及時向項目經(jīng)理匯報，積極與供貨商聯(lián)系進行調(diào)換。
3、在施工過程中，對各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)，尤其是抽水機(泵)主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項目經(jīng)理匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、通過這些年對材料、工機具的管理，我認(rèn)為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟：
第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識，做到一目了然。
第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標(biāo)識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機具重點管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。
第四步，材料管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報耗，與財務(wù)做到賬物相符，每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
5、對倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向項目經(jīng)理匯報，及時處理。
6、通過實際工作經(jīng)驗，我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
二、關(guān)于明年工作的計劃和打算。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會，在明年的工作中，我決心從以下方面繼續(xù)加強努力，做好工作：
1、認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，堅持自始至終的做好材料管理工作，加強對施工全過程中的材料管理，做到事前預(yù)測分析，事中檢查落實，事后評估小結(jié)，及時向項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，堅持材料人員的崗位責(zé)任制，減少和避免損失，對外打好交道，對內(nèi)當(dāng)好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
3、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。
按照項目施工要求，督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應(yīng)計劃、采購計劃和節(jié)約計劃的審查。力求做到全面、及時、準(zhǔn)確。
4、嚴(yán)格材料進場驗收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單，報材料核算部門登記，材料到場后，現(xiàn)場對進場入庫材料嚴(yán)格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。
5、做好進場入庫材料的保管和清退工作，減少損失和浪費，防止流失。一是根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強工作責(zé)任感，減少丟失和避免混用。清退租賃設(shè)備、材料時做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、賬實相符。
二是要求門衛(wèi)認(rèn)真履行職責(zé)，做好進、出場人員、車輛的有關(guān)臺帳，嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度。
三是倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗收時，應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。
7、加強周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
8、加強原始記錄統(tǒng)計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進行材料實用的分析和核算，這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗和弊病，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。
總之，在今后工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟效益，做出應(yīng)有的貢獻。
管理的工作報告篇十二
在去年活動的基礎(chǔ)上，集團公司組織制定了“落實年”活動實施方案，并在年初工作會議上進行了安排部署。各單位及時召開會議進行貫徹落實，制定了活動方案、目標(biāo)要求和實施計劃，為活動順利開展奠定了基礎(chǔ)。集團公司以《簡報》為主陣地，加強活動宣傳和成果交流，共印發(fā)活動《簡報》30期，刊登活動信息56篇。各單位也通過網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄、活動展板等多種載體，對活動進行深入廣泛地宣傳。路橋集團開辦了《精細(xì)化管理報》，及時報道精細(xì)化管理動態(tài)，宣傳好的管理經(jīng)驗和工作亮點，起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看，收費站、服務(wù)區(qū)、鐵路車站、建設(shè)項目部等一線單位，對集團公司精細(xì)化管理三年規(guī)劃以及“落實年”各項工作部署，能做到領(lǐng)會精神、熟悉方案、認(rèn)真執(zhí)行。這說明精細(xì)化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受，已經(jīng)成為開展工作的基本要求。
(二)制度建設(shè)“回頭看”工作扎實有效。
一季度，集團公司組織開展了制度建設(shè)“回頭看”活動，制定出臺了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》，進一步完善制度、流程和操作手冊，取得了良好成效。集團機關(guān)根據(jù)調(diào)整后的職能分工，對規(guī)章制度進一步梳理，補充了工作流程及操作說明，共修訂制度42項、新建12項，編制流程97項，使制度更加完善，流程更加清晰，業(yè)務(wù)銜接更加順暢。會前，集團機關(guān)的規(guī)章制度匯編已經(jīng)下發(fā)到各單位。各權(quán)屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊”三層次文件體系建設(shè)，重點對操作手冊進行了補充、完善。高速股份托管原集團直屬分公司后，及時調(diào)整制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過渡;國際合作公司結(jié)合三體系審核，增強體系文件的實用性和適用性;軌道交通集團突出了技術(shù)工種和管理崗位操作手冊的制定工作，實現(xiàn)了重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
同時，各單位積極開展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。路橋集團實現(xiàn)制度學(xué)習(xí)全覆蓋，阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項目部，采用答卷、專題討論會等形式學(xué)習(xí)了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學(xué)習(xí)月”，共組織集中學(xué)習(xí)4次、考試5次;威海商行以打造“學(xué)習(xí)型快樂銀行”為指導(dǎo)，以“學(xué)以致用，急用先學(xué)，以用促學(xué)，學(xué)用合一”為原則，組織開展“精英計劃”、員工一級二級培訓(xùn)工作。通過制度學(xué)習(xí)，基本實現(xiàn)了“三個確?！?，即對普遍要求性制度，確保人人了解，自覺遵守;對本部門制度，確保人人熟知，規(guī)范執(zhí)行;對本崗位制度，確保人人精通，嚴(yán)格操作。
(三)“查問題、找不足、促發(fā)展”活動穩(wěn)步推進。
二季度，集團公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發(fā)展”活動。各單位制定了活動實施方案和實施細(xì)則，明確了責(zé)任人及完成時限，確保活動落實到每個基層單位，落實到每一名員工，集團上下“查問題、找不足、促發(fā)展”活動全面展開。高速股份實現(xiàn)了“七結(jié)合”，即：與合理化建議活動相結(jié)合、與機制創(chuàng)新工作相結(jié)合、與執(zhí)行力建設(shè)相結(jié)合、與制度流程落實工作相結(jié)合、與質(zhì)量管理工作相結(jié)合、與約談約訪工作相結(jié)合、與“兩保兩樹”活動相結(jié)合，成效明顯。經(jīng)審核，各單位累計查找問題9593項，合并整理匯總成731條。目前，各單位已完成對查找問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作，明確了整改措施、責(zé)任人、時間安排和檢查驗收。
(四)監(jiān)督檢查工作進一步強化。
上半年，集團公司巡視督察室和精細(xì)化管理辦公室加強了監(jiān)督檢查。3月份，對各單位的精細(xì)化管理工作開展情況進行全面檢查，并形成了檢查報告，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報。結(jié)合養(yǎng)護迎檢工作，5月份兩個辦公室聯(lián)合對迎檢單位的準(zhǔn)備工作進行了明查暗訪，下發(fā)問題整改通知單15份。7月份，經(jīng)集團公司研究，對服務(wù)區(qū)管理公司開展為期一個月的巡視督察工作，采取了明查暗訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式，幫助服務(wù)區(qū)管理公司查找問題、分析原因、解決困難、促進發(fā)展。各單位也加強了生產(chǎn)和服務(wù)過程的控制，威海商行每旬對督辦事項進行調(diào)度，形成《督辦情況通報》，并以督查督辦的形式做好整改驗收;服務(wù)區(qū)管理公司以“四級”檢查為重點，采取檢查、復(fù)查、再檢查等方式，每月進行巡查，上半年共下達整改通知57份，整改通報5份，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
(五)業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作進展有序。
為進一步提升管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平，集團公司在二季度組織開展了業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作，內(nèi)容涵蓋高速公路運營、鐵路運營、服務(wù)區(qū)經(jīng)營、工程施工、海外工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)等7項業(yè)務(wù)管理規(guī)范，分別由9家單位負(fù)責(zé)起草。路橋集團專門成立了《施工項目管理規(guī)范》編制委員會，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，規(guī)范分為26個章節(jié)，包括了施工管理的整個流程，系統(tǒng)總結(jié)了多年來的施工經(jīng)驗。建設(shè)集團、齊魯建設(shè)集團等單位也抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成編制小組，制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)編制方案，明確了責(zé)任及完成時限。目前，7項業(yè)務(wù)管理規(guī)范的初稿已經(jīng)完成。
(六)樣板選樹工作成效顯著。
在去年開展創(chuàng)樹樣板的基礎(chǔ)上，上半年，集團公司圍繞精細(xì)化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面，組織各單位開展樣板選樹工作，制定了樣板選樹的實施方案和推廣標(biāo)準(zhǔn)，培育一批執(zhí)行力建設(shè)樣板。5至6月份，分別組織了高速公路運營和建設(shè)施工片區(qū)交流會，觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調(diào)度系統(tǒng)、濟青濟南分公司“查找問題、創(chuàng)新增效”主題活動展示、天橋服務(wù)區(qū)文明服務(wù)、臨棗高速施工現(xiàn)場管理等樣板單位。同時，印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設(shè)》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹工作，發(fā)揮了典型示范作用，增強了各單位之間的學(xué)習(xí)和交流，成效顯著。
(七)目標(biāo)管理體系框架基本確立。
上半年，集團公司圍繞執(zhí)行力建設(shè)這個中心任務(wù)，不斷建立健全目標(biāo)管理體系，確定了目標(biāo)管理體系的架構(gòu)、層級和內(nèi)容，重點抓好了“”規(guī)劃和年度重點工作等目標(biāo)的分解落實，并對各單位下達了年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)。按照實施全員業(yè)績考核的要求，各單位進一步完善了崗位責(zé)任制，分解、細(xì)化經(jīng)營目標(biāo)，對重點工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確任務(wù)目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限、獎懲措施等，目標(biāo)管理體系框架初步形成。國際合作公司把經(jīng)營和管理目標(biāo)分解細(xì)化到了部門、項目部，一些指標(biāo)落實到了個人，實現(xiàn)每名員工都有一張利潤表，并配套相應(yīng)的激勵約束機制，為目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了堅實基礎(chǔ)。
(八)信息化建設(shè)支撐精細(xì)化管理向縱深發(fā)展。
信息化是提升精細(xì)化管理水平的重要平臺和手段。上半年，信息工程公司正式啟動數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對員工工作日志、合同管理、成本費用管理、考勤管理等日常管理活動的數(shù)字化管理。高速股份努力建設(shè)“數(shù)字化高速公路”，搭建智能高效的執(zhí)行平臺;軌道交通集團推進調(diào)度指揮系統(tǒng)、無人值守道口集中控制系統(tǒng)建設(shè)。5月份，工作日志系統(tǒng)已在集團機關(guān)正式實施，6月份在各單位全面推行。信息化建設(shè)的加快，有力地提升了精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)的水平。
在總結(jié)成績的同時，我們也必須清醒地看到活動開展過程中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是活動開展還不夠深入。部分單位結(jié)合實際不足，機械執(zhí)行集團規(guī)定動作，缺少自選動作。二是自查自糾工作不深入，參與人員較少，問題查找不全面，對問題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化需要進一步加強。各單位要對存在的問題高度重視，切實抓好整改落實。
管理的工作報告篇十三
二、組織生活。黨組民主生活會和黨組中心組理論學(xué)習(xí)均按要求進行。
三、廉政建設(shè)。無違反廉政建設(shè)規(guī)定和班子成員受紀(jì)律處分或法律追究的情況。
四、制度建設(shè)。有學(xué)習(xí)、財務(wù)管理、小車管理、公文處理、來客接待、崗位責(zé)任、出勤考核，責(zé)任追究等制度。無落實不到位的情況。
五、干部作風(fēng)。無干職工中違法違紀(jì)行為。無亂收費、亂罰款、亂攤派行為;無“索、拿、卡、要、報”等侵害群眾利益行為;無不依法行政或辦事效率低下給企業(yè)和群眾造成較大損失的行為;無被縣優(yōu)化辦給予黃牌警告或干職工參與賭博被查獲的情況。
六、政今暢通。無對縣委、縣政府和縣政府辦安排的工作不及時按要求落實或頂著不辦的情況;無對縣委、人大、政府、政協(xié)和縣政府辦召開的各種會議未履行請假手續(xù)不按要求參加的情況;無開會遲到、早退或無故不派指定人員參加的情況;無受到縣委、縣政府及其以上領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)通報批評的情況，無對縣委、縣政府和縣政府辦指派的臨時性、突擊性工作(含車輛調(diào)度)不執(zhí)行的情況。
七、塊口活動。積極主動參加本口組織的各項活動。
八、計劃生育?！八穆省本_到100%，基礎(chǔ)工作均按要求完成。
九、綜合治理和安全生產(chǎn)，確保了一方平安。
十、信訪工作。無重要信訪信息不及時報告，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭不采取有效手段制止，出現(xiàn)上訪’情況，單位責(zé)任人不按要求勸返或勸返不力的情況;無不按要求處理縣政府領(lǐng)導(dǎo)和縣政府辦及信訪局批轉(zhuǎn)的信訪件的及信訪請求被上級支持或被上級支持的信訪事件責(zé)任單位拒不改正的情況和不按時完成建議和提案辦理工作的'情況;無辦理工作敷衍塞責(zé)、答復(fù)件空洞無物、代表或委員不滿意的情況。
十一、塊口材料。無不按要求報送經(jīng)濟形勢分析材料的情況;無不按要求報送組織、人事、編制、獎懲、塊口聯(lián)絡(luò)等資料的情況。
十二、職能工作。
(一)業(yè)余訓(xùn)練工作成績顯著。
1、安化羽校順利通過了國家體育總局乒羽中心和省體育局的驗收評估，安化羽校被確定為中國羽毛球協(xié)會羽毛球?qū)W校(一級)，并被評為xx年年全省優(yōu)秀體育后備人才基地，獲得獎勵資金12萬元。
2、圓滿完成了xx年年湖南省“嘉和杯”“威克多杯”青少年羽毛球比賽承辦和參賽任務(wù)。在本次比賽中我縣共奪得5枚金牌，團體總分列全省各市州縣第二名。
3、運動員隊伍建設(shè)成效顯著，在訓(xùn)運動員達110人。
4、安化健兒繼續(xù)馳騁世界羽壇，并保持良好的發(fā)展勢頭。xx年年，黃穗(與高凌合作)先后獲馬來西亞羽毛球超級賽女雙冠軍，韓國羽毛球超級賽女雙冠軍。田卿xx年入選國家一隊以來表現(xiàn)出眾，今年相繼在菲律賓羽球賽等國際國內(nèi)比賽中獲得6項亞軍。張圣獲全國青年羽毛球錦標(biāo)賽男子丙組單打冠軍。目前，我縣在省羽毛球隊的正式隊員有11人，其中女子7人，男子4人，占省專業(yè)隊人數(shù)的五分之二。田卿、程雯、張圣等有望在奧運會一展宏圖。
5、安化羽校聲名遠播，塞舌爾共和國社區(qū)發(fā)展、青年、體育和文化部首秘丹尼斯·羅斯一行慕名前來參觀訪問，香港鳳凰衛(wèi)視記者對羽校進行了采訪報道。
(二)全民健身運動蓬勃開展。
2、聯(lián)合縣教育局成功舉辦了xx年年全縣小學(xué)生羽毛球運動會，這次運動會是繼xx年第十屆全縣中小學(xué)生運動會首次將羽毛球列為比賽項目后，舉辦的單項羽毛球運動會。本次運動會歷時4天，共有23支代表隊，領(lǐng)隊、教練員、運動員、裁判員、工作人員200多人，清塘、龍?zhí)?、東坪代表隊分別獲得前三名。本次運動會是對近年來我縣小學(xué)生羽毛球運動發(fā)展水平的重要檢閱，對促進我縣羽毛球運動的進一步普及和提高影響十分深遠。
3、組隊全省第四屆農(nóng)民運動會舞獅比賽，榮獲二等獎;參加全市大眾運動會羽毛球和乒乓球比賽，并取得了乒乓球單項第一名、第三名和羽毛球團體第二名的優(yōu)異成績，并被授予優(yōu)秀組織獎稱號。
4、積極支持部門和體育社團開展了活動。先后協(xié)助組織了政府辦口五一登山比賽，國土系統(tǒng)和財政系統(tǒng)籃球賽等群體競賽活動。此外，通過較長時間籌備，全縣中國象棋協(xié)會成立大會暨首屆“金六福杯”中國象棋比賽將于元月11日在縣體育館舉行，目前，正在進行大會和比賽的準(zhǔn)備工作。
(三)體育產(chǎn)業(yè)開發(fā)效果顯著。
1、著力培育以羽毛球為重點的健身市場，有力地促進了全民關(guān)心、支持、投身羽毛球運動的良好氛圍的形成，“羽之鄉(xiāng)”體育俱樂部全年對外開放場館達1000余小時，接待羽毛球愛好者2萬多人次，同時盤活了資產(chǎn)，安置了人員，并增加收入約4萬元。
2、體育彩票發(fā)行工作逐步步入正規(guī)。在全市彩票銷售嚴(yán)重滑坡，我縣銷售大戶所在建設(shè)路大修，嚴(yán)重影響客源的情況下，截至11月底止，我縣仍實現(xiàn)銷售額143萬元，可取得公益金4.5萬元。
3、體育無形資產(chǎn)開發(fā)與利用取得一定成果。利用承辦全省青少年羽毛球比賽的機遇，與南京勝利體育用品公司、安化嘉和房地產(chǎn)公司等企業(yè)的合作，籌資4萬元，有效解決了全省青少年羽毛球比賽的資金和獎品難題。與濃鄉(xiāng)情食品有限公司、美樂食品等企業(yè)的合作，解決了羽校學(xué)生日常飲用水等問題，實現(xiàn)了雙贏。
(四)積極爭資立項，為南區(qū)體育公園建設(shè)和安化羽校擴建積累資金。目前，羽校擴建已積累資金230萬元，現(xiàn)正在著手選擇、論證方案。
管理的工作報告篇十四
酒店裝潢期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們進行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)確定后聯(lián)系幾家供貨商報價。以價比價、質(zhì)量比質(zhì)量的方式進行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。
1、聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們，經(jīng)過審核、在由設(shè)計師選定款式顏色，整體裝潢的搭配效果，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后確定。
2、石材、瓷磚部分。我們協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)到石材、瓷磚市場，考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位，經(jīng)檢查合格方能提供到位。
3、在前期大量投資資金緊張周轉(zhuǎn)的問題上。領(lǐng)導(dǎo)的決策在談判價格上控制成本，在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判，最終定義。
(二)人員的配置。
任何一個企業(yè)都需要人員建立起來，組織完成各項任務(wù)。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會商議裁決后建立每個股東的代表，分配不同的崗位。組織架構(gòu)建立財務(wù)部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務(wù)。后期我們還配置各個高管的到位，茶樓部、和整個酒店部門。有了高管們專業(yè)的管理水平，給我們在前期的工作當(dāng)中提出合理化的建議：
1、后堂的王彪給我們設(shè)計了廚房的平面圖。他細(xì)心的規(guī)劃了我們每個后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機組的連接完成了整個后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣，只有有條理的分析，在專業(yè)的指導(dǎo)下，具體的實施。我們才能避免后期的麻煩，所以這也給我們管理中明白了一個道理，我們在做任何事情前都要通過考察論證，請專業(yè)人員指導(dǎo)，做到合理化，科學(xué)化做好充足準(zhǔn)備。才能提高工作高效與準(zhǔn)確。
2、茶樓的在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中，也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設(shè)定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計劃。
3、酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺、衛(wèi)生間的設(shè)定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業(yè)的角度我們工作才有條理的進行。
(三)嚴(yán)把裝潢質(zhì)量關(guān)。
前期的裝潢會影響后期的整個裝修效果，酒店的提升在于硬件裝修的檔次，在于細(xì)節(jié)的修飾。所以我們在這段期間一直跟蹤裝修的質(zhì)量與進度。
1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進行施工時我們輪回的巡視，剛開始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊，總覺得是工人技術(shù)問題，我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在，有些工人很無奈的告訴我們，不是我們技術(shù)問題而是墻磚是加工的，在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸，才發(fā)現(xiàn)問題根源，我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來，并監(jiān)督到位問題才得以解決。
2.空調(diào)管道的安裝也帶來極大的不便。整個大樓的外墻是要保持整體的效果，但在結(jié)構(gòu)上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思，做工作出方案。在不影響效果的同時還能使空調(diào)最終能連接上。這讓我想起了一句最經(jīng)典的語錄辦法總比困難多。
3線纜分為電話線、網(wǎng)線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣?xùn)|西，稍微選不好質(zhì)量，對以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修，我們不但要選好品牌還請專業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質(zhì)的差別。
4衛(wèi)生間的防水問題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫，涂三遍防水涂料灌水試，就這樣的情況下還是忽略了門口一塊，使整個外面墻面發(fā)霉，施工方也絕不含糊砸掉門檻石重新做防水。
5墻面的粉刷我們時刻跟蹤他們。對墻面的修補包括陰角、陽角，只有墻面的平直才會使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會有效。
二存在問題。
1、財務(wù)問題：沒有建立具體的財務(wù)制度，財務(wù)報銷程序。
2、溝通問題現(xiàn)在是計劃下一步開業(yè)前期的準(zhǔn)備，下級要不斷的反饋情況給上級做出決策，上級要不斷與下級溝通了解他們所需所想的情況。
3、制定倉庫管理：收貨驗貨分配責(zé)任人，管理制度、工作流程、管理購買的所有物品、核實質(zhì)量、數(shù)量、金額。
4、分工具體化每個部門明確實施工作計劃、工作進度、有效的提高工作效率。
5、需要建立考勤表實施考勤制度。
6、工程部盡快落實到位，銜接施工方的水、電交接。
7現(xiàn)在的前期施工基本完善，年前酒店安全防盜也是關(guān)鍵。
20xx年工作計劃。
1、預(yù)計開業(yè)時間(董事會商議后協(xié)定)。
2、根據(jù)開業(yè)的倒計時間建立組織架構(gòu)。
3、采購酒店物品。
4、分配各個崗位人員工作計劃表。
(一)采購酒店用品計劃。
1、地毯計劃。
訂購(客房、走廊)。
2、廚房的燃?xì)夤艿腊惭b簽訂合同進場施工。(廚房)。
3、電視計劃訂購(客房、棋牌室)。
4、客房布草計劃訂購，工期三十天左右(客房)。
5、易耗品計劃選定款式訂購(客房)。
6、服裝計劃選定款式訂購(工期二十天左右)(所有定制員工服裝)。
7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾，麻將機椅子(12樓棋牌室)。
9、五金(毛巾架、廁紙架)選定購買(客房、公衛(wèi)、棋牌室)。
10、物料器具的選購(吧臺、廚房)。
11、收銀系統(tǒng)、會員卡、儲值卡等(整體酒店)。
12、印刷品，菜譜的定位與制作選購(預(yù)計一個月左右)。
13、菜譜價格的定位及包廂的價格定位(前提考察周邊的市場價格，參照與老總協(xié)商制定)。
14、員工入職手續(xù)、工資待遇(與老總協(xié)商后制定)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、獎罰條例由老總審核。
15、營業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品(如綠化、壁畫、陶瓷品、書刊、等等)。
(二)、人員組織架構(gòu)及分類：
(三)一、人力資源部。
a，員工手冊。
2，各部門規(guī)章制度。
3，員工的崗位職責(zé)。
4，崗位工作流程制定。
b，員工培訓(xùn)。
1，部門經(jīng)理前期培訓(xùn)計劃。
2，茶樓部培訓(xùn)。
3，房務(wù)部培訓(xùn)。
4，后勤部門培訓(xùn)。
c，員工招聘。
2，后勤員工招聘。
d，績效考核。
1，初級員工的考核。
2，培訓(xùn)后的員工考核。
3，酒店試營業(yè)時的考核。
4，階段員工品行考核。
5，前期人工成本預(yù)算與控制。
6，員工崗位工資的擬定。
7，酒店各部門獎罰制度。
二、工程管理。
a，弱電管理/強電管理。
1，各區(qū)域的弱電管理、強電管理。
2，部門電源開關(guān)節(jié)能管理。
3，消防區(qū)域管理。
4，水、電、氣的相關(guān)管理。
5，音響調(diào)控管理。
b，工程改造。
1，前期、二期的改造工程。
2，具體項目的落實、跟蹤。
c，設(shè)備管理。
1，酒店各部門大型設(shè)備管理。
2，設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)。
三、簡餐、棋牌管理。
a，休閑區(qū)域管理。
1，部門配制。
2，部門協(xié)調(diào)配合工作計劃。
3，茶樓各崗位的工作流程和部門制度的制定。
4，茶樓崗位時間表的制度。
5，茶樓接待方面管理，電話預(yù)定、
6，服務(wù)質(zhì)量與提升。
7，服務(wù)技巧的實施與其他部門協(xié)調(diào)合作。
管理的工作報告篇十五
實踐目的:通過到暑期社會實踐，到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識，并通過實踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗，來提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識以及創(chuàng)業(yè)的必備知識和調(diào)節(jié)。在社會調(diào)查的同時也鍛煉自己的社會實踐能力。
在大2下學(xué)期結(jié)束的時候，學(xué)校為了培養(yǎng)同學(xué)們獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。讓同學(xué)們參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，而要求我們自行組隊，進行一次社會暑期實踐活動，我們張綿山，黃海燕等13位同學(xué)組成了一個小隊，并且我們實踐隊獲得了全隊的資格。
在出發(fā)進行暑期社會實踐之前我們做了充分的準(zhǔn)備工作，如實踐所需要的上報資料的準(zhǔn)備，公司的自行聯(lián)系，實踐的的流程安排，費用估算等，在經(jīng)過緊張而周密的計劃后我們實踐隊便踏上了實踐的征途。
7月3日頂著炎炎夏日，我們13日組來到了新都鐘樓汽車客運站，踏上了前往我們的實踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。
來完成制版;再次是印刷，使用高速印刷機將表層膜進行印刷;再然后是腹膜，把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機進行復(fù)合;接著是固化，復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進行24小時以上固化，為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個包裝袋的制作過程，讓我明白了我以前想法的幼稚，其實彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項高技術(shù)含量的行業(yè)。
在經(jīng)過我們幾天的操作實踐，我們開始了最難的實踐環(huán)節(jié)，那就是銷售產(chǎn)品。經(jīng)過我們實地考察后，一開始先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，正巧那幾天碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，這可是我最高興的時刻了。痛并快樂著，雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實。也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
一、待人待人要真誠。
又有的同學(xué)應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合，因此在與他們的認(rèn)識中我都是真誠待人，因此在短時間內(nèi)他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、溝通善于、主動溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、熱情和信心。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
四團隊合作。
此外做為一個大學(xué)生，不僅僅是要學(xué)好課本上的理論知識，更有不時的將理論知識用于實踐。這樣才能學(xué)以致用，我們經(jīng)過了8天左右的頂工實踐，讓我們了解到了工作的幸苦，以及現(xiàn)實工作與課本上的知識的區(qū)別。
管理的工作報告篇十六
為全面提升城市管理水平，建設(shè)創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福，加快精致縣城建設(shè)，創(chuàng)建宜居宜業(yè)宜游城市，我單位結(jié)合本單位工作職責(zé)，現(xiàn)就關(guān)于城市精細(xì)華管理方面的工作開展情況、存在的問題、意見和建議匯報如下：
一、單位基本情況介紹。
20xx年2月，縣人民政府從縣國土局、縣建設(shè)局、鎮(zhèn)人民政府抽調(diào)17名工作人員組建成立了縣征地拆遷安置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，性質(zhì)為縣政府直屬正科級全額撥款事業(yè)單位。單位主要職責(zé)是受國土、城建的委托做好縣城建成區(qū)內(nèi)行政許可范圍外的“兩違”建設(shè)日常巡查、制止、拆除、處理等工作，責(zé)任區(qū)域約38.55平方公里。
20xx年11月，縣房管局下屬征收股正式歸并到我辦，增加了國有土地上房屋征收與補償條例的實施這一職能,作為縣政府國有土地上房屋征收部門，主要從事國有土地上房屋征收監(jiān)管工作及參與配合部分縣重點工程項目。
20xx年7月《縣人民政府關(guān)于印發(fā)進一步加強城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)工作的通知》出臺,增加了城建委托行政許可范圍內(nèi)監(jiān)管執(zhí)法權(quán)限及職責(zé)，隨著縣城規(guī)劃區(qū)的范圍年年擴大，我辦的責(zé)任區(qū)域由以前的38.55平方公里增至現(xiàn)在為107平方公里。
目前,單位內(nèi)設(shè)綜合秘書股、執(zhí)法中隊、房屋征收股、法規(guī)監(jiān)察股4個職能股室，核定編制15個,借用國土、城建共3人，臨時招聘人員18人，領(lǐng)導(dǎo)4人,共有干部職工38名。
二、主要工作措施及成效。
(一)加大了城市“兩違”建設(shè)的整治力度。我辦通過加大巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止新增“兩違”建設(shè)行為，實行定崗、定人、定區(qū)域的三定方式，在東城區(qū)、西城區(qū)劃分上細(xì)化責(zé)任區(qū)域，按路段劃分到人，對影響市容市貌的縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違”建筑一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即實施強制拆除，元月份至今，共巡查發(fā)現(xiàn)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違”建設(shè)87宗，面積3100余平方米，責(zé)令自行拆除31宗，面積860余平方米，組織強制拆除56宗，面積2240余平方米。至目前為止，保證了縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)無新增影響市容市貌“兩違”建設(shè)。
(二)規(guī)范了新建項目屋頂造型及外墻立面建設(shè)。為策應(yīng)精致縣城打造，致力把全縣范圍內(nèi)立面規(guī)劃裝修、屋頂造型建設(shè)成格調(diào)基本統(tǒng)一、風(fēng)格基本一致的建筑帶風(fēng)格，提升城市品位，打造“全域旅游”新形象，我辦對新開工建設(shè)項目及在建項目實行重點監(jiān)管，采取定時不定時、交叉反復(fù)巡查，使監(jiān)管無盲點，確保不形成違法事實，對擅自改變屋頂造型及外墻立面裝修顏色的違規(guī)建設(shè)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即組織強制拆除，至目前為止，共發(fā)現(xiàn)改變屋頂造型及外墻立面裝修違法建設(shè)17宗，面積1900余平方米，均實施了強制拆除，目前為止，已完工或在建項目的屋頂造型均為坡屋頂，外墻立面裝修顏色、風(fēng)格基本一致，按小區(qū)形成了格調(diào)基本統(tǒng)一、風(fēng)格基本一致的建筑帶風(fēng)格。
(三)加大旅游景區(qū)及沿線的“兩違”整治力度。為策應(yīng)旅游強縣，打造宜游城市，我辦加大旅游景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)的管控，圍繞服務(wù)旅游發(fā)展，加大旅游景區(qū)及沿線的巡查力度，堅決制止新發(fā)生的違法違規(guī)建設(shè)行為，至目前為止，共巡查發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)及沿線違法建設(shè)23宗，面積1760余平方米，責(zé)令自行拆除恢復(fù)原狀8宗，面積670余平方米，組織強制拆除15宗，面積1090余平方米，確保了無一例新增違法用地違法建設(shè)行為。
三、存在的問題。
(一)人員配比少。我單位現(xiàn)有工作人員38人，其中正式人員15人，國土建設(shè)抽調(diào)3人，臨聘人員18人，原管理區(qū)域面積為38.55平方公里，現(xiàn)管理區(qū)域面積107平方公里，人員少、區(qū)域廣，遠遠無法滿足巡查、監(jiān)管需要。
(二)執(zhí)法車輛無法保障。我單位現(xiàn)有執(zhí)法車輛2輛、公務(wù)用車1輛，20xx年8月經(jīng)縣人民政府研究決定，將行政許可范圍內(nèi)建設(shè)監(jiān)管由我單位進行監(jiān)管，我單位隨即成立行政許可范圍內(nèi)中隊，再加上監(jiān)管區(qū)域的增大，現(xiàn)有執(zhí)法車輛已無法滿足現(xiàn)行巡查、監(jiān)管需要。
(三)屋頂鐵皮棚監(jiān)管困難。隨著老城區(qū)房屋日益老化，城區(qū)房屋滲漏現(xiàn)象嚴(yán)重，為防漏隔熱，現(xiàn)有房屋紛紛在屋頂進行鐵皮棚建設(shè)，且鐵皮棚建設(shè)隱蔽性強，無法及時發(fā)現(xiàn)，建設(shè)業(yè)主又常常鎖門作業(yè)，無法采取強制措施，建成后強制拆除安全性又無法保障，致使屋頂鐵皮棚監(jiān)管難度增大，非常困難。
(四)預(yù)留地、安置地監(jiān)管難。隨著城區(qū)的建設(shè)發(fā)展，預(yù)留地、安置地紛紛開工建設(shè)，超層現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)縣政府研究，20xx年由拆遷辦對預(yù)留地、安置地實施監(jiān)管，自我辦實施監(jiān)管以來，預(yù)留地、安置地超層建設(shè)現(xiàn)象已明顯好轉(zhuǎn)，但違法超建陽臺、改變屋頂造型建設(shè)仍時有發(fā)生，預(yù)留地、安置地監(jiān)管涉及戶數(shù)又較多，經(jīng)常發(fā)生群體性上訪、群體抗法事件，且因一些重點工程推進、重點工作實施的原因，致使預(yù)留地、安置地監(jiān)管非常困難。
四、意見建議。
(一)要強化規(guī)劃領(lǐng)銜意識。城市管理，規(guī)劃先行，科學(xué)合理、適度超前的城市規(guī)劃，可以使后續(xù)的城市管理工作事半功倍，規(guī)劃部門要結(jié)合實際分類對新建項目的屋頂造型、立面裝修;老城區(qū)的屋頂及立面改造;旅游景區(qū)實行統(tǒng)一屋頂造型設(shè)計，統(tǒng)一立面規(guī)劃設(shè)計，按照統(tǒng)一設(shè)計的屋頂造型、統(tǒng)一的立面規(guī)劃設(shè)計進行建設(shè)或改造，達到實用安全、整潔美觀、自然協(xié)調(diào)。
(二)整合政府部門機構(gòu)職能。整合公安、國土、城建、環(huán)保、城管、“兩違”整治等部門有關(guān)城市管理方面的信息資源、執(zhí)法職能，建立統(tǒng)一的管理隊伍、合并管理職能，統(tǒng)一動態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)一投訴受理、統(tǒng)一便民服務(wù)、統(tǒng)一行動指揮，做到城市管理問題的快速發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、快速處置、快速解決。
(三)實行屬地管理。根據(jù)我縣長遠規(guī)劃，為規(guī)范管理，探索經(jīng)營性集體建設(shè)土地流轉(zhuǎn)方式，建議由鎮(zhèn)村組成工作組對預(yù)留地實施監(jiān)管，相關(guān)部門協(xié)管，真正做到把預(yù)留地建成統(tǒng)一化市場;安置地實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一驗收、統(tǒng)一辦證，由建設(shè)戶組成協(xié)調(diào)委員會統(tǒng)一操作，項目實施單位及鎮(zhèn)村進行監(jiān)管，相關(guān)部門協(xié)管。
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