光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
銷售年度個人工作計劃 銷售個人年度工作計劃書篇一
一、工作內容
(1)、拓展銷售渠道,實現(xiàn)模式多元化
房地產的競爭已經越來越激烈,尤其是20____年,許多大城市的房地產市場進入低谷期,估計20____年度一時也難以回升,所以形勢十分嚴峻,售樓部門為了突破瓶頸,創(chuàng)造淡市飄紅的良好銷售形勢,必須從售樓模式上大做文章,計劃改變過去的守株待兔式的單一模式,變被動營銷為主動出擊。
1、加大推銷力度,拓寬銷售渠道,強化銷售隊伍的建設。瞄準散隊和團隊消費市場,積極開拓團隊消費市場,加強同各大公司、駐穗機構的聯(lián)系,建立全新的銷售市場;同時根據(jù)市場變化,靈活促銷,適時調整房價,讓房價真正隨行就市,進行全方位促銷。全年要完成銷售收入 億元。
2、建立兼職售樓隊伍。充分調動社會資源為我公司所用,計劃成立一個10人的兼職售樓隊伍,讓這些人有針對性地開展售樓工作,平時則去人流量密集的場所派發(fā)宣傳品,具體方案另行制定。
3、鎖定銷售區(qū)域,分片包抄,責任到人。在方圓5公里范圍內,對所有的企業(yè)、團體實行上門售樓策略,凡每個單位購房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。開辟團體消費市場。
(二)、主抓部門管理,以管理促效益
1、定量管理。將銷售目標分解到個人身上,責任到人,對每位售樓人員實行目標責任制,也就是給每位售樓員下達年度銷售指標,超額完成的給予獎勵,未達標的給予處罰。
2、實行淘汰制。在內部管理上推行能者上庸者下的管理策略,強化內部考核,每月考核一次,對積極性和責任感不強、未達標者予以淘汰,對有能力有責任感并能完成下達的任務者,予以提升和加薪。
3、人員調整。略
(三)、提升服務質量
1、建立服務標準體系。用新觀念、新姿態(tài)、新方法、新要求來改變并推動服務質量的全面提高;嚴格服務管理,嚴格勞動紀律,嚴格工作程序,嚴格規(guī)范化服務;部門要建立健全檢查措施,制訂嚴格的考核指標,采取科學的考核辦法,指定專人負責檢查考核工作。
2、樹立服務促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務意識,達到服務促銷的目的,決定每月在售樓部召開一次服務促銷座談會,不斷向售樓人員灌輸服務意識,強化售樓人員對服務的深度理解,以真正提高整體服務水平。
(四)、建立培訓體系,提高全體員工的整體素質
1、根據(jù)實際情況有針對性地進行職業(yè)道德、服務技能、服務用語、操作技能的在崗培訓和素質培訓,重點抓好服務意識和業(yè)務技能的培訓。培訓時間要化整為零,做到長計劃、短安排、長流水、不斷線的開展內部培訓,部門每月培訓的內容要列出計劃,并指定專人負責落實。培訓分為兩大類型,一是內部培訓,即由部門主管負責培訓;二是請專業(yè)顧問公司上門為售樓人員進行專業(yè)和素質培訓。
2、“走出去,請進來”,采取雙向交流的方式,取他人之長補已之短。組織管理和售樓人員帶著問題外出考察學習,開闊眼界,增長知識,引進先進的管理意識和服務方式,比如去廣州本地管理和銷售業(yè)績好的售樓部門參觀學習,同時也組織去外地考察,如北京、上海等先進城市,學習別人的新方法新理念。
(五)、具體時間安排
略
二、工作計劃目標
略
三、工作環(huán)境及需要的支援
略
銷售年度個人工作計劃 銷售個人年度工作計劃書篇二
一、繼續(xù)做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
銷售年度個人工作計劃 銷售個人年度工作計劃書篇三
一、計劃概要
本計劃主要內容為________________有限公司 20____年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和年度經營目標的實現(xiàn)。
二、計劃依據(jù)
本計劃依據(jù)公司產品經理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務 2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃 3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面 4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動性需進一步提升 6)人員儲備不足,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達到預期效果,部分指標應付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。
1、銷售部門工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
以提高銷售人員綜合能力為基礎, 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提高工作績效為目的
3、工作重點
1)、規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制
2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3)、規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四、銷售工作目標
根據(jù)市場競爭情況,結合公司產品經理制,銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
五、銷售技能培訓
1、學習時間
每周一早上各部門經理開個小會指出各自缺點,并加已完善。 每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識。
六、銷售策劃
銷售是一個系統(tǒng)工程,需要不斷的強化和推進,形成銷售局面,挖掘銷售商機,并達成銷售成交。
1、日常銷售策略:商機優(yōu)先,策略跟進
商機優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡;
策略跟進:在商機跟進同時,輔以階段性策略性產品推銷,并在后續(xù)跟進過程。針對客戶需求產生相應的培訓和咨詢
七、日常銷售管理
1、銷售日常工作
銷售年度個人工作計劃 銷售個人年度工作計劃書篇四
一、市場預測和經營方針
20____年下半年,國內宏觀經濟不理想,居民消費增速開始減慢,消費力明顯降低。通過對服裝行業(yè)的調查,20____年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴重。我司整體商品動銷僅為____%,約有____%商品直接積壓在終端店鋪。結合其它品牌銷售形勢,反映出進入20____年的初始經濟大環(huán)境的疲軟態(tài)勢。
我們通過市場調查發(fā)現(xiàn),20____年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴峻:
1、80后的童裝消費群體未來三年將成為童裝市場的消費主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征:對價格不敏感,對時尚度、舒適度要求高。
2、知名童裝加速擴張,國內大裝品牌大部分切入童裝市場,占據(jù)了百貨商場、一二級城市街鋪的主流渠道,并在年內廣告的造勢,對我司的品牌經營壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,品牌知名度以及美譽度不足,已很難應對競爭品牌和未來市場的變化。
在這種態(tài)勢下,公司認真審視自身的優(yōu)、劣勢和經營情況,重新確立品牌的市場定位——一二線市場的二級商圈、省會城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈,未來將成為公司的主流渠道,改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。
因此,公司20____年度的經營方針確定為:
提升品牌知名度和美譽度,強化終端視覺表現(xiàn)力;
圍繞核心店鋪動銷率的提升,提升單店盈利水平,促進資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
接下來,將以這一階段性的指導思想,闡述20____年的各項營銷規(guī)劃、管理活動的經營思路。
二、公司經營目標
(一)核心經營目標
20____年,公司核心經營目標為:
1、年度銷售____
2、年度銷售回款____
3、年度毛利潤____
商品毛利率分配:……
4、年度總費用控制____萬元,利潤率控制為__%,利潤額為____萬元:費用預算:管理費用____萬元,營運費用____萬元,商品折損____萬元。
5、直營市場利潤額____萬(__%利潤率),電子商務利潤額____萬元(__%利潤率),合計____萬元。此利潤額做壞賬提留準備。
(二)銷售目標細分
1、20____銷售總指標
2、按區(qū)域市場細分期貨銷售指標
銷售目標細分表(單位:萬元)
上述銷售目標的分解,按報告附件《20____年度銷售目標分解表》執(zhí)行(直營中心營銷中心)
(三)經營管理目標
1、生管管控目標:
2、研發(fā)管控目標:
3、營運管控目標:
4、采購管控目標:
5、直營管控目標:
6、人力行政管控目標:
7、財務管控目標:
8、物流公司管控目標:
9、it部管控目標:
三、主要經營策略
20____年度主要經營策略將從商品的風格創(chuàng)新、價格立體化、消費群體拉寬、渠道升級、品牌力提升及終端視覺表現(xiàn)加強等幾個方面延伸制訂。
(一)市場策略
1、調配公司內部所有資源,以市場需求為導向,支持前端銷售部門的業(yè)績達成。
2、通過顧問團隊提供的盈利模式,全部區(qū)經、督導、直營經理、直營督導在廣東直營店鋪的實操訓練,提煉出當季的盈利模板,通過以上人員在目標市場標桿店鋪的復制,進行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。
3、通過每季單店盈利模式的固化實施,將直營打造成公司核心銷售人員的培訓基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場,以“發(fā)展優(yōu)質加盟客戶和優(yōu)質區(qū)域代理客戶為核心方向,做好公司的基本盤面建設。
5、20____年,公司強勢進駐已有一定盤面的省份及直營省份的一二線商場,作為品牌形象提升的另一核心策略。
(二)商品策略
1、商品的風格調整:拉寬消費群,貼合80后主消費業(yè)態(tài),錯開與____、____品牌的直接對抗競爭。
2、圍繞企業(yè)商品力的提升,將對企業(yè)現(xiàn)有體系進行改造
(三)品牌策略
1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力
1)新開店鋪質量管控:20____年起,以“小城市開大店、大城市開多店”的策略,執(zhí)行新開店審批流程,并加強開店店鋪的施工質量,強化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴把開店的質量關。
2)調整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,“養(yǎng)店”費用與時間成本太高,嚴重影響單店的盈利,制約了品牌的發(fā)展。20____年開始,公司將大力推進二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標準并復制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,進行品牌塑造,聚焦推廣
1)公司進行全國性電視媒體廣告投放,進一步擴大品牌知名度與影響力。
2)20____年,計劃在全國區(qū)域進行10次大型促銷活動進行平面拉動,并全面更新全國專業(yè)市場的噴畫,傳遞廣告及招商信息。
(四)招商策略
采用廣告招商、以商招商、網絡招商、展會招商等手段,重點針對直營加盟客戶及區(qū)域代理展開招商活動,拉升直營市場的基本盤,進一步加強公司未來的抗風險能力。
(五)新的事業(yè)平臺搭建:電子商務部
針對未來的消費習慣的改變,為公司平穩(wěn)發(fā)展,20____年,公司對電子商務事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調整內部管理資源,支持新事業(yè)部的發(fā)展。
電子商務部以期貨和庫存貨品為主經營業(yè)務,主體消化庫存貨品及庫存面料,盤活資金,為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺。
四、年度工作行動計劃匯總簡述
五、達成目標的各系統(tǒng)目標管理思路
(一)生產系統(tǒng)
1、根據(jù)公司制訂的經營目標,產能評估如下:夏季:____秋季:____冬季:____
2、為令產品更具市場競爭力,20____年擬針對原有外協(xié)單位,及原輔材料供應商進行議價談判,爭取成本盡可能降低,并通過管理表單和季度目標考核加以實施管控。
3、20____年,公司對采購系統(tǒng)回廠時間的管控,應列為重點。
4、強調生管系統(tǒng)與營運系統(tǒng)搭建溝通平臺,盡可能降低在倉庫存。
(二)人力資源系統(tǒng)
1、梳理明確各部門崗位職能職責及工作流程。
2、重點圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進,同步建立此類人才的梯隊培養(yǎng)機制。
3、建立并推行kpi考核管理體系。
按照“有計劃、分步驟、可量化”的原則,由人力資源牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系。按照分級管理、分層考核的原則,從20____年4月10日起,由總經辦對公司各部門經理及營銷、直營中心全體人員推行kpi考核機制,以確保主要經營目標管理的執(zhí)行落實。
4、進行直營與電子商務兩個系統(tǒng)獨立核算的機制改革,保障核算有效實施。
5、20____年起,在公司內部推行企業(yè)“分享文化”,圍繞其組織開展各項活動,固化成型公司文化。
6、20____年開始,結合國家勞動法與市場用人趨勢,調整公司用人機制,完善各項管理制度,以期與國家及行業(yè)接軌。
(三)物流系統(tǒng)
1、退、發(fā)貨流程的理順制訂,場地的規(guī)劃、設施及人員的配置,可以有效保障20____年度營銷區(qū)域、直營單店和電子商務的業(yè)務配合。
2、20____年,物流部除每季度實施盤點外,在日常工作中加入賬實抽檢核查環(huán)節(jié),同時定期進行員工系統(tǒng)操作培訓,以提高成品倉數(shù)據(jù)準確及時性。
(四)it信息管理
1、通過it知識的輸出,從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務支撐。
2、由總經辦牽頭,it部將從20____年開始,著重關注系統(tǒng)在各相關崗位的應用,強化工作流程及數(shù)據(jù)鏈,跟進并落實相關崗位錄入數(shù)據(jù)的準確性、及時性。年內,也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實際需求,新開發(fā)一些功能模塊,協(xié)助公司管理,提高公司管理水平。
(五)財務系統(tǒng)
20____年,財務中心將從原來的事后監(jiān)督,變革為過程監(jiān)督,并通過財務分析報表,對公司的經營管理提出建議。
1、完成新業(yè)務鏈(配發(fā)貨業(yè)務)的各部門正常鏈接。
2、完成季度直營中心與電子商務部門的獨立核算工作。
3、健全財務監(jiān)測體系。
(六)組織管理系統(tǒng)
1、由總經辦負責,20____年4月前,對各項經營目標進行層層分解,并與各級管理人員簽訂《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級管理人員的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
2、由總經辦牽頭,組織每月“經營目標達成情況例會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
六、公司年度費用預算規(guī)劃
1、物流與資金流的規(guī)劃
2、年度重點費用項目預算
3、公司年度費用點控制
銷售年度個人工作計劃 銷售個人年度工作計劃書篇五
一、努力學習,提高業(yè)務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
四、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
1、進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產規(guī)模。
2、做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作。
3、提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4、面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、搞好安全生產,確保員工和企業(yè)的合法權益。
6、以"以人為本、服務企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
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