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企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇一
2006年以來,農(nóng)發(fā)行總行在全系統(tǒng)發(fā)起了集中開展企業(yè)文化建設(shè)的號召,這是我行改革、發(fā)展歷程中的一件大事。一年多來,全行上下緊緊圍繞總分行黨委的統(tǒng)一部署,結(jié)合自身工作實際,務(wù)實、有序地開展企業(yè)文化建設(shè),取得了較好的階段性工作成效。本文針對我行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的主要問題,在認真思考、研究的基礎(chǔ)上,提出了一些初步的措施和建議。
農(nóng)發(fā)行成立10多年來,在執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策、支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、幫助農(nóng)民增收等方面發(fā)揮了積極作用,其經(jīng)營方式、管理經(jīng)驗、機構(gòu)體系、干部隊伍均已日趨完善和成熟。不論在業(yè)務(wù)運營,還是內(nèi)部管理方面,均已成功探索和形成了一套行之有效的管理辦法和經(jīng)營理念,從這一角度講,農(nóng)發(fā)行成立至今的10年,也就是深入開展企業(yè)文化建設(shè)的10年。10年來,全行上下堅持以人為本,結(jié)合各自實際,舉辦了大量學習培訓和豐富多彩的文化活動,制定了一系列切合實際的制度辦法和操作規(guī)程,“執(zhí)行政策、服務(wù)大局,求真務(wù)實、團結(jié)創(chuàng)新,愛行愛崗、文明從業(yè),廉潔自律、勤儉辦行”已寫進全體員工的行為手冊,“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念也已深入人心,正在轉(zhuǎn)化為員工的理想信念和自覺行動。2006年以來,全行上下著力開展企業(yè)文化建設(shè)集中推進工作,確定了不同時期的主要任務(wù)和工作重心。目前,以“五個統(tǒng)一”為主要標志的企業(yè)文化視覺形象識別系統(tǒng)已經(jīng)基本建立,以抓好制度建設(shè)和規(guī)范員工行為為主要內(nèi)容的第二階段的工作正在有條不紊地進行??梢哉f,我行企業(yè)文化集中推進工作開局良好,形勢喜人。
理論界一般把企業(yè)文化建設(shè)從認知到成熟的整個過程分為五個階段:一是混亂階段,僅限于對企業(yè)文化基本知識的了解;二是片面階段,尚未形成個性和統(tǒng)一的核心理念;三是系統(tǒng)階段,能夠正確認識并進行系統(tǒng)建設(shè);四是實踐階段,理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的制度、流程、策略以及員工的行動;五是省悟階段,達到“人企合一”的理想境界。從目前的情況看,農(nóng)發(fā)行應(yīng)該處于系統(tǒng)階段,即能夠正確認識企業(yè)文化建設(shè)并全面進行系統(tǒng)建設(shè)的時期。
二、存在的主要問題。
從企業(yè)文化建設(shè)的一般規(guī)律和農(nóng)發(fā)行開展企業(yè)文化建設(shè)的具體實踐看,目前我行企業(yè)文化建設(shè)主要還存在以下一些問題。
一是思想認識還需進一步提高。部分員工認為農(nóng)發(fā)行作為政策性金融機構(gòu),主要承擔執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)金融政策的職能,單位的企業(yè)性質(zhì)不夠明顯,沒有必要開展企業(yè)文化建設(shè);部分員工未能準確理解開展企業(yè)文化建設(shè)的目的和初衷,還未真正認識到企業(yè)文化在促進一個企業(yè)經(jīng)營管理、改革發(fā)展方面所起到的重要作用。
二是實施機構(gòu)還需進一步健全。目前全行尚沒有成立專門組織開展企業(yè)文化建設(shè)的職能機構(gòu),各級行分擔企業(yè)文化建設(shè)的部門均不統(tǒng)一,不利于企業(yè)文化建設(shè)長期、持續(xù)、深入地推進;同時,受基層行機構(gòu)設(shè)置、人員數(shù)量、業(yè)務(wù)經(jīng)營等因素的影響,在企業(yè)文化建設(shè)中存在一定忙于應(yīng)付的現(xiàn)象。
三是配套機制還需進一步完善。各部門、全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)的氛圍還沒有形成,普遍的想法認為企業(yè)文化建設(shè)只是辦公室、工會部門的事情,對企業(yè)文化建設(shè)的積極性不夠、參與率不高,整體合力發(fā)揮得不夠充分;沒有建立相應(yīng)的考核評價機制,沒有制定各個階段的考評標準,雖然有利于各地、各行結(jié)合實際突出特色,但也容易造成在企業(yè)文化建設(shè)上的良莠不齊。
通過對以上現(xiàn)狀和問題的分析,我們認為,企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的、系統(tǒng)的、綜合的工程,只有與其他各項工作相互結(jié)合、共同推進,才能取得預(yù)期的、實質(zhì)性的進展和成效。
(一)開展企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與提高員工思想認識相結(jié)合思想是行為的先導(dǎo)。目前農(nóng)發(fā)行開展企業(yè)文化建設(shè),一定程度上還存在員工認識不到位、行動不合拍的現(xiàn)象。因此,不管是開展企業(yè)文化建設(shè)哪一階段的工作,都應(yīng)隨時注重統(tǒng)一員工的思想認識,調(diào)動大家共謀企業(yè)文化建設(shè)的積極性。一是繼續(xù)引導(dǎo)員工提高對視覺形象識別系統(tǒng)建設(shè)重要性的認識。要讓員工充分認識到,良好的形象是一個企業(yè)信譽和實力的外在體現(xiàn)。統(tǒng)一的裝束,優(yōu)雅的環(huán)境,規(guī)整的陳設(shè),總能給來訪者和客戶帶來賞心悅目的感受,從而自然而然地聯(lián)想到農(nóng)發(fā)行的綜合實力和信用保障能力,增強農(nóng)發(fā)行在社會各界中的可信性和知名度。同時,具有人性化的辦公環(huán)境設(shè)計,也總是能在提高員工工作效率的同時,讓大家切身體會到單位對于員工個人的重視和關(guān)愛程度。這就需要我們在具體的工作中因地制宜,實事求是,以對內(nèi)有利于員工身心健康、對外便于為客戶提供服務(wù)為出發(fā)點,克服形式主義,力戒一個“虛”字,既突出美觀大方,又注重方便適用,扎扎實實開展好此項工作。二是引導(dǎo)大家提高對制度建設(shè)的認識。制度出臺的過程,也就是集思廣益、發(fā)揚民主、體現(xiàn)員工利益的過程。要通過思想動員、征求員工意見、全員討論修改等方式,充分調(diào)動大家參與制度建設(shè)的積極性,讓員工真正以決策者和當事人的身份參與到制度的制定、修改和完善中來,使制定出來的制度真正反映員工的意愿、體現(xiàn)員工的利益,形成制度與員工之間“面對面”的互動格局而非“背對背”的抵觸關(guān)系,增強制度本身的針對性、科學性和可操作性,減少摩擦,降低制度執(zhí)行的成本。三是引導(dǎo)員工提高對企業(yè)文化建設(shè)作用和意義的認識。企業(yè)文化的實質(zhì)是一種管理手段。要讓大家認識到,促進業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、有效發(fā)展才是企業(yè)文化建設(shè)的初衷和目的。這就需要在具體的實踐中,一方面將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合起來,搞好遠景藍圖設(shè)計;一方面讓大家切實享受企業(yè)文化建設(shè)帶來的物質(zhì)成果,如辦公環(huán)境的優(yōu)化、經(jīng)營效益的提高、員工收入的增加等,縮小員工對企業(yè)文化建設(shè)的距離感,增強現(xiàn)實感和認同感。
(二)開展企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與加強員工隊伍建設(shè)相結(jié)合員工隊伍建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)一個重要的方面,同時,企業(yè)文化建設(shè)又賦予了員工隊伍建設(shè)以更多、更新的形式和內(nèi)容。一是要搞好對員工階段性職業(yè)生涯的設(shè)計工作。對員工進行職業(yè)生涯設(shè)計是企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。具體操作中,可在深入開展員工談心活動、了解員工思想狀況的基礎(chǔ)上,針對每一位員工的個性特征和專業(yè)優(yōu)勢,配套以相應(yīng)的工作崗位,并根據(jù)員工個人發(fā)展的實際需要進行動態(tài)調(diào)整;同時,可結(jié)合對員工短期職業(yè)生涯的設(shè)計,在全行范圍內(nèi)征集員工的理想信念和工作格言。進行篩選后,將既符合農(nóng)發(fā)行工作特點,又富于激勵作用的格言提煉出來,張貼上墻,加強監(jiān)督,以此達到鼓舞干勁、改進作風的目的。二是加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是“一把手”工程,領(lǐng)導(dǎo)干部、尤其是“一把手”作風的優(yōu)劣直接影響著一個單位企業(yè)文化建設(shè)的進程和效果。因此,一方面要嚴格落實國家和上級行有關(guān)加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)的規(guī)定,一方面可根據(jù)各行實際和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,自行提煉改進作風建設(shè)的具體要求,并在適當?shù)臅r候組織開展“作風整頓活動”。如白銀市分行在實踐中根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部作風不實等問題提出了“八個不準”和“九個更要”,根據(jù)新業(yè)務(wù)拓展的實際在全行干部職工、特別是一線營銷人員中提出了“十六個嚴禁”,對加強全行干部職工作風建設(shè)起到了較大的促進作用。
精細化管理既是一種方式,也是一種態(tài)度。農(nóng)發(fā)行開展企業(yè)文化建設(shè),還應(yīng)將精細化管理的理念和措施滲透到企業(yè)文化建設(shè)當中。工作實踐中,除進一步嚴格落實我行在精細化管理方面好的經(jīng)驗和做法的同時,可參照目前國際和國內(nèi)通用的6s管理體系要求,即:通過“整理”,留下有用的,清除沒用的,提高工作效率和質(zhì)量;通過“整頓”,實現(xiàn)檔案、資料、器材、文件的合理布局,以方便即時查找和運用;通過“清掃”,為員工提供一個優(yōu)美舒適的工作環(huán)境;通過“清潔”,維持“整理、整頓、清掃”后科學、合理、規(guī)整的秩序和狀態(tài);提升“素養(yǎng)”,通過嚴格執(zhí)行制度,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)理想和工作習慣;保障“安全”,通過遵守安全經(jīng)營規(guī)則,切實做到令行禁止、防患于未然。6s管理體系最基本的要求是一切從小事做起,再將所有的事情做精。這就需要我們在實踐中將每項管理和工作責任精確、細化到每一天、每件事、每個人,不斷培養(yǎng)員工“精益取決精細、細節(jié)決定成敗”的意識和良好的職業(yè)習慣,認真把各項工作做實做細,填補制度空缺,提高工作質(zhì)量。
(四)開展企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與加強考核、評價相結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的成果,最終應(yīng)體現(xiàn)在促進業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作有效發(fā)展上,而衡量業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作發(fā)展的標準,就是要通過采取科學合理的考核手段來實現(xiàn)。一是在對各基層行經(jīng)營指標完成情況的考核上,可實施動態(tài)、理性的考核措施。即在下達考核指標時,應(yīng)區(qū)別對待,充分考慮行際間存在的實際差異因素;在指標設(shè)置和賦分標準上,各行內(nèi)部可根據(jù)任務(wù)完成情況和業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要進行動態(tài)調(diào)整,突出不同時期的工作重心;在激勵措施的運用上,除將考核結(jié)果與各行的管理費用、績效工資掛鉤外,還應(yīng)按照有罰有獎、獎罰對等的原則,配套以相應(yīng)的獎勵機制和獎勵辦法,注重從正面調(diào)動各基層行謀求業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性。二是在對各基層行進行經(jīng)營考核的同時,可按照“日事日畢、日清日高”的原則,通過在各行內(nèi)部建立“周例會”、“月例會”制度等措施,將各部門易于量化、便于考核的指標賦于分值按期納入考核,按期兌現(xiàn)獎罰,以此加強制度執(zhí)行力建設(shè),提高工作效率和質(zhì)量,均衡調(diào)動全行員工的工作熱情和積極性。具體實踐中,白銀市分行根據(jù)工作需要,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)進展情況,修改完善了《經(jīng)營績效考核辦法》,制訂了《機關(guān)部室考評細則》,動態(tài)、全面開展業(yè)務(wù)經(jīng)營及工作考核,在保證全行業(yè)務(wù)均衡發(fā)展、調(diào)動員工共謀發(fā)展的積極性方面取得了較好效果。三是加強對企業(yè)文化建設(shè)本身的考核與評價。對企業(yè)文化建設(shè)成效進行考評是目前國內(nèi)外通行的做法??蓢L試在建立相應(yīng)的考評機構(gòu)的基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查、座談會、個別訪談、本單位總結(jié)等形式,分客戶層、員工層、領(lǐng)導(dǎo)層三個層面,從開展的具體工作和取得的實際成效兩個方面獲取數(shù)據(jù)信息,對各個階段的工作進行評價,以此規(guī)范、引導(dǎo)、推動企業(yè)文化建設(shè)取得實質(zhì)性成效。
銀行業(yè)是經(jīng)營高風險的行業(yè)。農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的成效,還應(yīng)體現(xiàn)在促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展和保障各項工作安全運營上。關(guān)于這一點,可從防范信貸風險和加強安全保衛(wèi)兩個方面著手開展工作。一是要認真開展以防范貸款風險為核心的信貸文化建設(shè)。信貸文化是一個大的范籌,它不僅包涵銀行內(nèi)部物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和,更為重要的是,信貸文化的形成還需通過整個社會信用體系的建立來實現(xiàn)。這要求我們在具體的工作中,一方面不斷加強以盡職評估調(diào)查、完善辦貸流程、加強貸后監(jiān)管、合理調(diào)解糾紛為主要內(nèi)容的信貸文化“四大支柱”建設(shè),最大程度降低內(nèi)部操作風險;另一方面,還要借助項目營銷、客戶調(diào)查等途徑,以培植、優(yōu)化客戶群體為落腳點,深入企業(yè)宣傳農(nóng)發(fā)行信貸政策和管理規(guī)定,并通過嚴格落實貸后監(jiān)管規(guī)定和施以必要的信貸制裁措施,不斷規(guī)范和培養(yǎng)客戶的誠實守信、合法經(jīng)營意識,為我行信貸文化的建立營造良好的外部信用環(huán)境。二是加強安全保衛(wèi)工作,為全行安全經(jīng)營保駕護航。繼續(xù)牢固樹立“安全保衛(wèi)無小事”的理念,嚴格加強槍支和寄庫管理,進一步落實專、兼職安全保衛(wèi)人員責任,形成有職、有權(quán)、有責、有酬的安全防范體系。此外,白銀市分行在推進安全經(jīng)營的過程中,嚴格推行重點崗位人員ab角制度和強制輪、休假制度,并將檢查基層行安全保衛(wèi)、庫存現(xiàn)金及重要空白憑證、ic卡管理等作為行領(lǐng)導(dǎo)及財會、內(nèi)審人員下鄉(xiāng)的例行工作長期抓好落實,對全行安全經(jīng)營起到了較好的保障促進作用。
舒?zhèn)钗臋?quán)李鈺。
執(zhí)筆:李鈺。
二〇〇七年七月四日。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇二
經(jīng)過多年理論探索與實踐創(chuàng)新,時至今日,農(nóng)發(fā)行職能定位進一步明確,發(fā)展方向進一步清晰,支農(nóng)成效進一步顯著;綜合改革深入推進,信貸結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,員工素質(zhì)持續(xù)提高,全系統(tǒng)開展企業(yè)文化建設(shè)的時機已經(jīng)成熟。本文結(jié)合對農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)必要性的認識,在深入理解“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”核心理念的基礎(chǔ)上,從理論層面上作了一些粗淺的認識和思考。
從現(xiàn)代工業(yè)文明發(fā)展的軌跡來看,凡是成功的企業(yè)背后,都有各自獨特的企業(yè)文化作為支撐。如海爾以“創(chuàng)新”為核心的企業(yè)文化、科龍的“萬龍耕心”文化、還有我們所熟悉的戴爾公司的“制勝”(winningculture)文化等等,概莫能外地,都對企業(yè)本身的發(fā)展起著強大的引導(dǎo)、凝聚和支撐作用。關(guān)于農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的必要性,我們可以從以下幾個方面來認識。
首先,是農(nóng)發(fā)行職能調(diào)整的需要。2005年以前,農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)范圍窄小,經(jīng)營性質(zhì)單一,基本上只承擔對國有糧食購銷企業(yè)的信貸支持業(yè)務(wù),行政氛圍比較濃厚,事業(yè)性單位色彩比較明顯,開展企業(yè)文化建設(shè)的理論依據(jù)尚不充分。近兩年,隨著國家對農(nóng)發(fā)行職能定位的逐步調(diào)整,使得農(nóng)發(fā)行開展商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)成為可能;系統(tǒng)上下綜合改革的深入推進,又更多地賦予了農(nóng)發(fā)行以市場主體的身份。由此,職能定位的調(diào)整和商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)的開展,客觀上要求農(nóng)發(fā)行必須站在一個真正意義的企業(yè)的角度開展企業(yè)文化建設(shè),參與市場競爭,增強核心競爭力,更好地在支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮“骨干和支柱”作用。
其次,是農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一。文化一經(jīng)形成,它就具有衡久性和穩(wěn)定性的特征。因此,農(nóng)發(fā)行要實現(xiàn)長久的、可持續(xù)的發(fā)展,要不斷向建設(shè)現(xiàn)代銀行的方向邁進,就必須從企業(yè)文化的構(gòu)建中尋求一種源源不斷的、內(nèi)在的持久動力,并借助企業(yè)文化的力量,凝聚人心,鼓舞干勁,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作取得長足發(fā)展。同時,文化也具有傳承性和創(chuàng)新性的特點,這就需要一代又一代的農(nóng)發(fā)行人在繼承中發(fā)揚,在實踐中創(chuàng)新,至始不逾地將農(nóng)發(fā)行的事業(yè)和文化推上一個又一個新的高度和巔峰。
再次,是農(nóng)發(fā)行管理制度實施的需要。沒有完美的制度,只有完美的精神。企業(yè)文化作為一種內(nèi)在的精神約束,它的魅力之處就在于全體員工發(fā)自內(nèi)心的認同、維護和踐行,這就賦予了企業(yè)文化以修復(fù)和補漏的功能。就如同法律的剛性約束之外還有道德的柔性調(diào)和一樣,在一個企業(yè)內(nèi)部制度涵蓋不到的地方,必然需要有一只“無形的手”為它拾遺補漏,發(fā)揮作用。對于農(nóng)發(fā)行來說,這個拾遺補漏的過程,就是全體員工基于單位和個人利益出發(fā),在制度之外自覺遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德、自覺維護單位利益和企業(yè)形象、促進業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作順利開展的過程,就是農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化發(fā)揮作用的過程。
第四,是農(nóng)發(fā)行人才競爭的需要。一切社會競爭的核心是人才的競爭。作為體現(xiàn)單位核心價值觀念的企業(yè)文化,很大程度上反映了一個單位對待人才的態(tài)度和對員工勞動的尊重程度。農(nóng)發(fā)行在經(jīng)歷了多年封閉運行之后,迎來了改革發(fā)展的大好時期,隨著目前信貸業(yè)務(wù)的不斷拓展,對人才的需求比以往任何時候都顯得迫切而且必要。因此,抓住了人才,也就抓住了制勝的“法寶”。農(nóng)發(fā)行構(gòu)建企業(yè)文化一個很重要的方面,就是要在全行上下營造一種唯才是舉,人盡其才、物盡其用的用人格局,并通過對員工利益的充分保護和對員工價值盡可能的實現(xiàn),促使員工對農(nóng)發(fā)行產(chǎn)生一種穩(wěn)定的歸屬感,對所從事的事業(yè)產(chǎn)生一種強烈的榮譽感,從而不斷增強農(nóng)發(fā)行的向心力和凝聚力,留住更多更好的人才,為農(nóng)發(fā)行的事業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)。
最后,是農(nóng)發(fā)行參與市場競爭的需要。優(yōu)質(zhì)、健康的企業(yè)文化能提高效率,減少費用支出,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價值,從而增強企業(yè)的市場競爭能力。農(nóng)發(fā)行開展企業(yè)文化建設(shè),就是要牢牢抓住當前國家實施新農(nóng)村建設(shè)這一有利的戰(zhàn)略契機,花大力氣、動真心思,“重拳”打造“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”這一品牌形象,并通過“內(nèi)強素質(zhì)、外權(quán)形象”,竭誠為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、文明、快捷、高效的信貸服務(wù),不斷提升農(nóng)發(fā)行品牌形象的附加值和含金量,逐步擴大農(nóng)發(fā)行在金融市場中的份額和影響力,提高企業(yè)的核心競爭力,增強服務(wù)“三農(nóng)”、支持新農(nóng)村建設(shè)的綜合能力。
企業(yè)文化是一個龐大而復(fù)雜的命題。一直以來,人們在對企業(yè)文化概念的解釋上見仁見智,各種觀點不一而足,其中比較權(quán)威的觀點認為,企業(yè)文化是經(jīng)濟意義和文化意義的混合體,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中形成的價值觀念、行為準則在企業(yè)內(nèi)部員工和對外有直接或間接關(guān)系的社會人群中的反映,其實質(zhì)是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的文化管理模式,一般包括員工心理、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范等內(nèi)容。
通過比較分析,我們認為,企業(yè)文化更多地是一種基于共同利益約束、根植于員工普遍心理、見諸于外在行動的“內(nèi)在的吸引”,是一種內(nèi)化的行為習慣,屬于企業(yè)綜合實力中的“軟實力”。它發(fā)端于企業(yè)對內(nèi)部員工合理化利益需求的滿足狀態(tài)及對員工個人價值的肯定與尊重程度,反映于員工的精神狀態(tài),包括員工的工作熱情、對企業(yè)的歸屬感與認同感、對自身工作的成就感與榮譽感,以及企業(yè)內(nèi)部運行機制的順暢、工作效率與質(zhì)量的提高等各個方面。而企業(yè)文化的終極意義,則是對內(nèi)體現(xiàn)于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的高下與“人企合一”的程度,對外體現(xiàn)在企業(yè)對社會貢獻值的大小及社會對企業(yè)本身的認知與接受程度上。從這個角度講,企業(yè)文化的外延不僅包括企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、企業(yè)制度、文化氛圍等內(nèi)容,更重要的,還應(yīng)當從一個企業(yè)的用人環(huán)境、薪酬分配、勞動保障以及產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營效益、市場份額中體現(xiàn)出來。
(二)農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的基本含義及實踐要求。
作為增強企業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要方面,農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化應(yīng)當建立在“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念基礎(chǔ)之上。
首先,“至誠服務(wù)”明確了農(nóng)發(fā)行的工作性質(zhì)是要為客戶提供服務(wù),而且這種服務(wù)應(yīng)當建立在誠信、誠實的基礎(chǔ)之上。至誠服務(wù)表象反映的是工作態(tài)度,其背后隱含更多的則是服務(wù)手段的改進、服務(wù)效率的提高、服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化等內(nèi)容。同時,至誠服務(wù)的范圍也不僅僅專指為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、竭誠的信貸服務(wù),還應(yīng)當包涵農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)內(nèi)部上下之間、行際之間、部門之間、員工之間的相互支持、配合與協(xié)作,這就大大拓展了農(nóng)發(fā)行服務(wù)的領(lǐng)域和空間。
其次,“有效發(fā)展”是對農(nóng)發(fā)行信貸質(zhì)量從可持續(xù)發(fā)展的層面提出的要求。通俗的理解是農(nóng)發(fā)行既要拓展信貸業(yè)務(wù),又要控制貸款風險,既要立足當前經(jīng)營效益的提高,又要著眼今后可持續(xù)發(fā)展的能力,既要追求利潤,又要控制成本,既要提高工作效率,又要尊重員工勞動等等。這就自然涉及到一個對價值沖突的合理裁決問題,即在實踐中當規(guī)模與效益、數(shù)量與質(zhì)量、速度與安全等發(fā)生抵觸和時候,首先應(yīng)當站到效益、質(zhì)量與安全的一面去作出判斷,決定取舍,而不是單純地追求規(guī)模、數(shù)量、速度的急速擴張和提高。
再次,“以人為本”是對“以仁為本”的改造和升華,是商品經(jīng)濟社會的主流價值觀,是農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)核心中的核心?!耙匀蕿楸尽笔侵袊鴤鹘y(tǒng)儒家文化的主流思想,它在一個企業(yè)內(nèi)部最直接的反映是在承認單位利益、集體利益至上的前提下,強調(diào)單位領(lǐng)導(dǎo)要從“仁”的角度出發(fā),關(guān)心員工、愛護員工、尊重員工,實施溫情管理,以求員工個人對單位的“忠”,即忠誠與忠心。這種“以仁為本”的管理思想雖然很有好處,但其消極的一面也表現(xiàn)得十分明顯。首先,這種領(lǐng)導(dǎo)對員工的“仁”,很大程度建立在某一時期一些員工的片面表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)個人感情好惡的基礎(chǔ)之上,是一種小范圍、小層面上的互動,其實質(zhì)是一種單位內(nèi)部的人情關(guān)系而非正常的勞動契約關(guān)系,不利于大程度、大范圍調(diào)動干部職工的工作積極性;其次,在這種單位利益、集體利益至上的前提下,員工的個性特征往往被單位整體利益的磁場所磁化,員工的個性、潛能往往得不到充分的伸展,個人的利益往往得不到足夠的重視,員工的付出也往往得不到應(yīng)有的回報。從這一層面講,農(nóng)發(fā)行總行提出“以人為本”的管理思想,其意義無疑是具有跨越性的。“以人為本”的思想發(fā)端于歐洲文藝復(fù)興后期,伴隨著近現(xiàn)代工業(yè)文明不斷成長,是一個真正意義上的“泊來品”,其核心內(nèi)容是個性的解放和人格的平等。目前農(nóng)發(fā)行提倡“以人為本”,就是要在充分肯定、尊重員工個人利益的前提下,實現(xiàn)單位內(nèi)部多種形態(tài)的轉(zhuǎn)變:其一是主體意識的轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的“身份意識”向“契約意識”轉(zhuǎn)變;其二是員工理想的轉(zhuǎn)變,即由一般意義上的“官本位”理想向“專業(yè)型、技能型”人才理想轉(zhuǎn)變;其三是價值觀念的轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的“權(quán)力本位”向“實力本位”轉(zhuǎn)變。在這種轉(zhuǎn)變過程中,農(nóng)發(fā)行應(yīng)最大限度地為員工創(chuàng)造公平、公正、寬松、自由發(fā)展的空間和平臺,最大限度地釋放每一位員工的潛力和能量,以求單位效益的最大化和員工個人價值的充分實現(xiàn)。
最后,“構(gòu)建和諧”既是一個過程,也是一種結(jié)果。其過程反映的是在至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本的前提下對“和諧農(nóng)發(fā)行”的不懈努力與追求。在這個過程中,農(nóng)發(fā)行對外要樹立“企業(yè)興則農(nóng)發(fā)行興、企業(yè)衰則農(nóng)發(fā)行衰”的觀念,適時創(chuàng)新金融產(chǎn)品,不斷改進服務(wù)理念,切實為客戶提供至誠、至善、優(yōu)質(zhì)、高效的信貸服務(wù),以求社會效益、企業(yè)經(jīng)營效益、農(nóng)發(fā)行經(jīng)濟效益的和諧與統(tǒng)一;對內(nèi)則要完善制度,加強內(nèi)控,提高效率,降低成本,將農(nóng)發(fā)行經(jīng)營效益的提高與員工個人價值的實現(xiàn)完整地對接起來,將農(nóng)發(fā)行的整體發(fā)展與員工個人發(fā)展有效地結(jié)合起來,充分發(fā)揮每一位員工的工作潛能和主觀能動性,最大程度降低貸款風險,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,真正將農(nóng)發(fā)行打造成具有現(xiàn)代意義的、擁有完全可持續(xù)發(fā)展能力的銀行,切實實現(xiàn)企業(yè)與銀行、銀行與員工之間和諧統(tǒng)一、“人企合一”的局面,以此達到構(gòu)建和諧農(nóng)發(fā)行的最終目的。
課題組成員:王自斌執(zhí)筆:李。
王迎春。
舒?zhèn)钗臋?quán)李。
鈺二〇〇七年七月四日7。
鈺
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇三
隨著市場競爭日益激烈,經(jīng)濟全球化趨勢的逐漸增強,企業(yè)的競爭早已不局限于經(jīng)濟實力的競爭,還包括人才的競爭、企業(yè)文化的競爭。而企業(yè)文化的競爭表現(xiàn)得尤為突出,因此,如何搞好企業(yè)文化,就成為了擺在我們企業(yè)管理面前一個必須面對的最現(xiàn)實的研究課題。
要搞好企業(yè)文化,首先必須要弄清企業(yè)文化的內(nèi)涵。它的一種較常見的表述是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營形象、經(jīng)營理念、經(jīng)營行的總和,是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。從定義我們看出,企業(yè)文化的作用已經(jīng)上升到企業(yè)靈魂的高度,這也逐漸成為當代優(yōu)秀企業(yè)管理者的共識。筆者作為企業(yè)管理者,認為一個企業(yè)的文化建設(shè)必須遵循以下幾點原則:
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因為企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識,對建設(shè)本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計,提出具有個性化的觀點,突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。
第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強企業(yè)的內(nèi)聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽,擴大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導(dǎo)作用,實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。
我們港口建設(shè)公司作為服務(wù)管理公司企業(yè)文化建設(shè)試點單位,在摸索中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷加深對企業(yè)文化的理解,經(jīng)歷了從了解到理解,從模糊到明晰,從表層到內(nèi)涵,從理論到實踐,從繼承到創(chuàng)新的蛻變過程。所有的企業(yè)文化都有其共性,因此成功的企業(yè)文化案例我們可以借鑒,但并不意味著照搬照抄,這就要求我們批判地繼承,選擇地吸收,從而探索符合自身實際的文化建設(shè)方案。港口建設(shè)公司作為一家建筑企業(yè),有其特殊屬性:首先,建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè),生產(chǎn)力構(gòu)成中人的因素占較大比例,因此建筑企業(yè)加強企業(yè)人的建設(shè)是工作的重點。其次,建筑企業(yè)施工現(xiàn)場的分散性和流動性決定了文化建設(shè)的流變性。在建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,臨時用工、異地用工較為普遍,工作強度大、文化層次較低,這一現(xiàn)象要求我們的建筑企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)的文章做到施工現(xiàn)場去,去適應(yīng)、變化。再次,面對競爭日益激烈的建筑市場,在樹立企業(yè)形象上要以誠信為本,敢于下苦工,在技術(shù)上敢于創(chuàng)建一面有自身特色的企業(yè)文化大旗。基于以上建筑企業(yè)特性,筆者認為建筑企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)還應(yīng)重點從以下幾方面著手。
中另一只“看不見的手”,在企業(yè)運作中作為“無形的手”在發(fā)揮作用,這種作用可以滲透到企業(yè)行為的各個方面。一個企業(yè)要想持續(xù)、健康的發(fā)展,除了物質(zhì)、利益的紐帶,還需要文化、道德、精神的紐帶。通過企業(yè)精神,把企業(yè)上下各方面統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來,共同行動,才能發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。港口建設(shè)公司確立了“創(chuàng)新務(wù)實、團結(jié)拼搏、與時俱進、永爭一流”的企業(yè)精神,把員工的工作提升到創(chuàng)省內(nèi)水運建設(shè)行業(yè)一流企業(yè),鑄港口航道精品工程、綠色工程的高度凝聚員工。員工與企業(yè)風雨同舟,相互依賴,互相合作,形成堅強的共同體。
第二、樹立有特色的企業(yè)形象。企業(yè)形象是社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象、整體感受與評價,是企業(yè)文化構(gòu)成的綜合反映,是企業(yè)通過各種實踐、多種方式在社會上塑造起來的知名度和美譽度。良好的企業(yè)形象,有利于企業(yè)吸納、招收優(yōu)秀人才;亦可激勵員工士氣,增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力。在視覺識別上,港口建設(shè)公司將企業(yè)名稱、標識標志在企業(yè)日常辦公用品、交通工具、施工場所、工裝等視覺載體上,并進行統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一著色、統(tǒng)一標識;在行為識別上,健全規(guī)章制度,明確職責統(tǒng)一員工行為;在理念識別上,制定了“建一項工程,贏一份信譽,拓一片市場,育一批人才”的經(jīng)營理念、“質(zhì)為先,有質(zhì)才有量”的質(zhì)量理念、“用心營造滿意”的質(zhì)量理念、“安全至上,平安是?!钡陌踩砟?、“建綠色工程,造藍色港灣”的環(huán)保理念和“工程優(yōu)良,職工清廉”的廉潔理念。
第三、立足以人為本:企業(yè)文化是通過人與人間的相互作用積聚而成的,它需要植根于企業(yè),人的因素又是生產(chǎn)力中最活躍的一部分,所以不能離開人的因素去建立企業(yè)文化。建筑企業(yè)大多是勞動力密集型企業(yè),勞動條件差,建筑工程機械化程度低,影響工程產(chǎn)品質(zhì)量因素中的人的因素所占比重很大,這就需要加強員工的素質(zhì)教育。針對建筑行業(yè)工作條件差、勞動強度大、員工收入少的特點,建筑企業(yè)要建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍,用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調(diào)和引導(dǎo)人的行為,統(tǒng)一共同的價值觀,才能形成有力的內(nèi)聚力和吸引力。
4)工地文化:工地是各類建筑工程施工的場所,是建筑企業(yè)的基層,亦是建筑企業(yè)的“窗口”。工地文化是一種具有建筑特色的價值觀念、經(jīng)營理念、管理制度、社會誠信、道德倫理的文化現(xiàn)象,它是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體,因此建筑企業(yè)必須注重工地文化建設(shè)。開展工地文化建設(shè),一方面,要有豐富多彩的文化活動,如工地配備電視機,建立娛樂室,設(shè)置報欄,在工程中開展“青年突擊手”、“技術(shù)能手”競賽,樹立學習典型等活動;另一方面,組織開展創(chuàng)建文明工地競賽活動,按競賽標準進行月、季檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果實施獎罰手段,做到施工現(xiàn)場標準化、施工安全化,同時將企業(yè)精神、宣傳口號等具有企業(yè)特色的標語圖牌懸掛張貼。建筑企業(yè)只有將工地文化扎扎實實做好,才能真正使企業(yè)文化植入員工心中。
5.結(jié)語。
建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程,需要企業(yè)上下團結(jié)一致的努力,并以此為基石,樹立蓬勃向上的企業(yè)精神、良好的企業(yè)形象,以人為本,建設(shè)工地文化。唯有這樣才能夠適應(yīng)市場競爭的需要,積極參與到國內(nèi)、國際工程承包的市場競爭中,在競爭中取勝。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇四
在中國,成千上萬的企業(yè)花巨資請國內(nèi)外著名的咨詢公司,為企業(yè)設(shè)計企業(yè)文化及其建設(shè)方案,并轟轟烈烈地實施建設(shè)活動,數(shù)不清的企業(yè)高喊著企業(yè)文化的口號,向上級報告企業(yè)文化建設(shè)的成果,對外宣傳自己建成了優(yōu)秀的企業(yè)文化。
但是,只要我們以實事求是的態(tài)度,稍稍做一點調(diào)查研究之后就不難發(fā)現(xiàn),除了看得見的類似企業(yè)標識等所謂形象識別系統(tǒng)之外,這些企業(yè)以及員工隊伍并沒有多大變化。企業(yè)依然地在習慣了的軌道上運轉(zhuǎn)著,花巨資和精力換來的所謂企業(yè)文化,不僅沒有幫企業(yè)多大忙,反而成了企業(yè)的負擔。
正如筆者在其他文章中說的,困擾企業(yè)多年的“中心”與“核心”兩張皮尚未解決,又來了一個“企業(yè)文化”,形成了“三江并流”現(xiàn)象。有人諷刺這樣的企業(yè)文化建設(shè)是“裝點了企業(yè)的臉,武裝了領(lǐng)導(dǎo)的嘴,花了企業(yè)的錢,壞了企業(yè)的事,傷了員工的心”。
有其形無其實。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通過學習,思想上認識了企業(yè)文化,認為企業(yè)文化是好東西,并堅信企業(yè)文化會在企業(yè)管理實踐中發(fā)揮神奇的作用。可一旦進入企業(yè)管理實踐,面對企業(yè)人、財、物以及外部市場所發(fā)生的諸多情況的時候,卻把企業(yè)文化忘到了九霄云外,而習慣地操起傳統(tǒng)的管理手段。他們說企業(yè)文化是一回事兒,管理企業(yè)是一回事兒;說企業(yè)文化儼然一個具有現(xiàn)代意識的管理大師,進入管理角色卻變成了過去曾經(jīng)有過的家屬工廠的車間主任。有人諷刺這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是扛著激光導(dǎo)彈給人看,真打起仗來只會使彈弓。
還有許多企業(yè),哭著喊著建設(shè)企業(yè)文化,卻不知道企業(yè)文化歸誰管,而且誰也不愿意管。給行管部門行管部門不要,給企劃部門企劃部門往外推,推來推去最后多半放在黨群或宣傳部門,說是企業(yè)文化和思想政治工作差不多,就兼管起來吧。有的干脆讓工會來管,說反正都是文化活動,就一并抓起來吧。
自從企業(yè)文化來到中國,舉國上下轟轟烈烈搞了二十多年。現(xiàn)如今企業(yè)文化都成了最時髦、最風行、最時尚的詞匯。正是這個偉大的企業(yè)文化,在我們這里,參與其研究、咨詢的學者、專家的隊伍不能算少數(shù);如饑似渴的盼望先進管理理論和管理方法的企業(yè)不計其數(shù);接受和實踐企業(yè)文化理論,希望企業(yè)文化能使企業(yè)做大做強,進而成為百年基業(yè)的企業(yè)成千上萬。可悲的是,二十多年的企業(yè)文化建設(shè)歷史展示給我們的竟是令人如此憂傷的尷尬的現(xiàn)實。
普遍的思想懶惰浮躁。
通過調(diào)查筆者認為,企業(yè)文化淪落到令人憂慮的尷尬的境地,根本問題在于企業(yè)文化理論認識和理解上的混亂。
在計劃經(jīng)濟年代,企業(yè)就是一個生產(chǎn)車間,只管按上級下達的計劃完成產(chǎn)品生產(chǎn)就行了,市場純粹就是一個陌生的概念,競爭就更談不上了,其余諸事用不著操心。在那樣的體制下,幾乎全國用一個腦子想問題,人們對任何問題似乎都不需要費腦筋,上邊怎么說,下面就跟著怎么說,思想也就怎么想。久之,人們沒有了深入思考、認識新事物、剖析新事物的習慣,取而代之的是思想懶惰浮躁,認識問題知其然而不愿知其所以然,缺乏深入事物內(nèi)部仔細尋求客觀規(guī)律的認真嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度。
我們的理論工作者和新生代的一批文化人在迎接企業(yè)文化的時候,也沒有足夠的思想準備。他們沒對企業(yè)文化進行認真深入的研究,而是憑著理論工作者和文化人對新理論新事物敏感的特質(zhì)與熱情,意識到企業(yè)文化不可估量的光明前景,便倉促上陣,翻譯論著,熱心推廣。理論工作者和文化人過去同樣生活在計劃經(jīng)濟體制下,也給他們留下同樣的浮躁。
剛剛從計劃經(jīng)濟體制被推下海的中國企業(yè),突然面對陌生的市場,激烈的競爭,一時間有點不知所措。冷峻的現(xiàn)實讓企業(yè)領(lǐng)先、最強烈的意識到,中國企業(yè)最缺的不是別的,而是經(jīng)營管理的理論和經(jīng)驗。恰在此時,企業(yè)文化這位天使翩然而至。正在大海的風浪中游得精疲力竭的中國企業(yè),如同遇上了救苦救難的觀世音,立刻請回家供起來。于是乎,在新發(fā)跡的咨詢專家們的推動下,編理念,立司訓,定規(guī)范,建綱要,畫logo,做旗幟,譜歌曲,外加統(tǒng)一服裝,站隊集合……有的甚至別出心裁地弄出了神圣的“憲法”和“”,一時間熱鬧非凡。弄這些名堂的企業(yè)們雖然懵懵懂懂、稀里糊涂,也不知管用不管用,但僅憑那個熱鬧勁兒,僅憑其他企業(yè)投來的羨慕的眼光和愛湊熱鬧的社會媒體的喝彩,也自我解嘲地說:值!心里不禁得意洋洋。愛跟風愛面子愛虛榮的其他企業(yè)們,也把企業(yè)文化迎娶回家。就這樣,由點到面,所謂的企業(yè)文化建設(shè)漸漸成了氣候,緊接著迅速向內(nèi)地滲透,最后在全國蔓延開來。
首先應(yīng)當正確認識企業(yè)文化到底是什么,給企業(yè)文化一個正確的合理的定位,以避免把企業(yè)文化與文化娛樂、思想政治工作區(qū)別開來。其次應(yīng)當從文化入手,闡述文化的性質(zhì)與功能,特別應(yīng)當闡述清楚文化與管理、文化與企業(yè)管理的關(guān)系,說清楚文化為什么具有管理功能,文化是怎樣發(fā)揮管理功能的。第三應(yīng)當認真區(qū)分說的企業(yè)文化、考察的企業(yè)文化、建設(shè)的企業(yè)文化。尤其是后二者,考察總結(jié)出來的企業(yè)文化,與企業(yè)需要建設(shè)的企業(yè)文化是截然不同的。為說明這兩個問題,筆者在其他文章中曾經(jīng)創(chuàng)造了兩個概念。考察總結(jié)出來的企業(yè)文化叫企業(yè)的“原生文化”;根據(jù)企業(yè)的需要必須建設(shè)的企業(yè)文化叫企業(yè)的“愿景文化”。它們產(chǎn)生的背景、產(chǎn)生的原因、規(guī)范的對象、作用的階段等都是不同的。這一點尤其值得注意。
正視企業(yè)文化的認識問題,對于我們正確地運用文化手段于企業(yè)經(jīng)營和管理是大有裨益的。筆者希望理論界和企業(yè)界,擯棄目前的浮躁,靜下心來,消除企業(yè)文化理論研究和咨詢上的復(fù)雜化、神秘化和商業(yè)化傾向,認真梳理企業(yè)文化理論研究的成果,開展企業(yè)文化的再認識,明確企業(yè)文化理論研究和實踐的根本使命及基本任務(wù),關(guān)照中國企業(yè)和企業(yè)員工隊伍的現(xiàn)實,把中國企業(yè)文化的研究和實踐引領(lǐng)到健康、科學、有用的軌道。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇五
企業(yè)文化建設(shè)是造就商業(yè)銀行“百年老店”的基礎(chǔ)。銀行企業(yè)文化是企業(yè)精神升華、品牌延伸、效益增長的重要保障,具有提升、激勵、凝聚和輻射的功能。當前,商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)存在缺乏特色難以深度融合的問題。具體體現(xiàn)在以下方面:
個性特色創(chuàng)新不足。企業(yè)文化旺盛的生命力和獨特的魅力,源自其自身獨創(chuàng)性。企業(yè)文化是將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。企業(yè)文化形式可以是標準化的,但側(cè)重點卻各不相同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。從國內(nèi)商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)來看,近年來大部分商業(yè)銀行紛紛以座右銘、理念等形式推出了企業(yè)文化口號、銀行價值觀、形象標識等。然而,結(jié)合本行工作、具有本行特色的企業(yè)文化建設(shè)較少,現(xiàn)實中部分銀行企業(yè)文化建設(shè)往往是大同小異,缺乏鮮明的個性特色和獨特風格,缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意,陷于低水平重復(fù)怪圈。因而,銀行企業(yè)文化建設(shè)實施起來效果不是很理想。
偏重形式忽略內(nèi)涵。銀行企業(yè)文化建設(shè)存在只停留在表層文化建設(shè)的問題。企業(yè)文化的內(nèi)涵包括精神文化、制度文化和行為文化三個層面。精神文化包括經(jīng)營理念、企業(yè)精神和共同愿景等;制度文化包括各項規(guī)章制度;行為文化包括企業(yè)外觀、內(nèi)部環(huán)境、員工行為模式及品牌形象等。一些商業(yè)銀行在創(chuàng)建企業(yè)文化的過程中,著重追求形象識別,只注重企業(yè)的外部形象包裝,投入巨資宣傳企業(yè)形象,卻忽略企業(yè)文化管理方面的內(nèi)涵,內(nèi)部管理并沒有太大改變。
深度融合不夠。企業(yè)文化建設(shè)的歸屬點是促進企業(yè)健康快速發(fā)展,因此,企業(yè)文化建設(shè)要緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營進行深度融合。當前,商業(yè)銀行還不能將企業(yè)文化建設(shè)有機地滲透到經(jīng)營管理的全過程,致使企業(yè)文化建設(shè)起點低,難以向深度和廣度推進,缺乏時代鮮明性、系統(tǒng)性、擴散輻射性及實踐可塑性。
超前謀劃推進企業(yè)文化建設(shè)。一是根據(jù)企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標,堅持用新視角培育新的企業(yè)文化理念,拓展新的工作思路,以國際先進銀行為標準,不斷豐富和創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵和功能,設(shè)計企業(yè)文化發(fā)展的模式框架,有重點、分層次,結(jié)合實際逐步推進。二是成立負責企業(yè)文化建設(shè)推廣部門,對企業(yè)文化建設(shè)實施有效的'領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),確定企業(yè)文化建設(shè)的中長期規(guī)劃和年度工作計劃,對企業(yè)文化建設(shè)活動做出總體部署,協(xié)調(diào)并理順各部門關(guān)系,形成企業(yè)文化建設(shè)的合力。
塑造極具特色的現(xiàn)代商業(yè)銀行品牌。商業(yè)銀行應(yīng)抓緊構(gòu)建與其相適應(yīng)的、高度吻合的企業(yè)文化。一要將企業(yè)文化融入經(jīng)營。要將文化服務(wù)貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營全過程,促進企業(yè)文化建設(shè)健康快速發(fā)展。二要實施名牌帶動戰(zhàn)略。加強戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,塑造銀行的管理文化、產(chǎn)品文化、營銷文化、服務(wù)文化等企業(yè)文化體系。三要打造具有特色的企業(yè)精神。應(yīng)把政治性、實踐性、時代性和銀行個性化有機地結(jié)合起來,著眼于弘揚和培育團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神,全面增強企業(yè)的親和力、凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力,樹立誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、效益的觀念。
構(gòu)建嚴密科學的制度保障。著力推動觀念、作風實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變,著力推動機制、制度建設(shè)實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變與突破。一是建立科學的考核激勵機制。以正確的政績觀和全新人才觀為指導(dǎo),營造重知識、重人才、重業(yè)績的用人環(huán)境,真正做到干部能上能下、人員能進能出、待遇能高能低。二是建立與銀行經(jīng)營情況和績效掛鉤的員工收入分配機制,將個人追求與企業(yè)的成長掛鉤,而不是僅僅單純的績效掛鉤,充分發(fā)揮薪酬對員工的激勵作用。三是要根據(jù)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,進行制度文化宣講,督促員工把執(zhí)行制度變成自己的行為習慣,把制度轉(zhuǎn)化為文化,轉(zhuǎn)化為員工自覺的內(nèi)心需求。
營造優(yōu)良企業(yè)文化建設(shè)氛圍。建立先進的企業(yè)文化,就是要把“以人為本”的思路貫徹在文化建設(shè)的全過程,并通過具體的、實實在在的措施和行動加以落實,最大限度地調(diào)動員工的積極性。一要重視員工的滿意度。滿意的員工會把愉悅心情帶到工作中去,大幅提升工作效率。二要重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)“以人為本”的指導(dǎo)思想主要體現(xiàn)在,企業(yè)要為員工的前途著想,要讓每一位員工都能擁有個人的奮斗目標,并不斷激勵其努力實現(xiàn)人生價值。三是要注重教育培訓。著重對當前政策和形勢分析、國際同業(yè)先進的管理和經(jīng)營理念等方面進行培訓,幫助領(lǐng)導(dǎo)層面掌握主流趨勢。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇六
關(guān)鍵詞:企業(yè)個性社會責任以人為本人文關(guān)懷長效機制企業(yè)發(fā)展員工成長價值體現(xiàn)。
摘要:企業(yè)文化能給企業(yè)帶來有形的和無形的、經(jīng)濟的和社會的雙重效益,是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益的有效手段。隨著改革開放的日益深入,市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的重要因素和推動力,企業(yè)文化在企業(yè)中的核心競爭力作用越來越明顯。不少企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè),凝聚力和競爭力得到增強,經(jīng)營成果顯著。所以,企業(yè)家只有樹立以人為本的文化觀念,不斷發(fā)展、創(chuàng)新新型企業(yè)文化,才能在激烈的全球競爭中立與不敗之地。
一個民族能不能長存,一個國家能否長久保持獨立,完全取決于兩個因素:一個是傳統(tǒng)文化。一個是基于文化之上的人民。兩者缺一不可。企業(yè)也如此,一個企業(yè)能否不斷發(fā)展,長久保持生機和競爭力,也完全取決于兩個因素:一個是企業(yè)文化。一個是傳承企業(yè)文化的員工。企業(yè)文化是推動企業(yè)前進的原動力。企業(yè)員工在企業(yè)文化的指引下逐步營造和增強企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)文化也不斷創(chuàng)新、沉淀和發(fā)展,推動企業(yè)向更高的目標和層次邁進。一個優(yōu)秀的企業(yè)以文化的方式存在,企業(yè)的發(fā)展首先是文化的發(fā)展,企業(yè)文化的發(fā)展方向,直接決定企業(yè)的前途和命運?,F(xiàn)實中,企業(yè)在經(jīng)歷了最初的經(jīng)驗管理、科學管理和戰(zhàn)略管理后,正日益認識到企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是資金、技術(shù)、人員、策略的競爭,而是文化的競爭。誰塑造了優(yōu)秀的文化,誰擁有了最優(yōu)秀的經(jīng)營理念并且轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為,誰就會成為市場競爭的優(yōu)勝者。
企業(yè)家是企業(yè)文化的第一設(shè)計者,第一身體力行者,第一宣傳者。國內(nèi)外成功的企業(yè)表明,優(yōu)秀的企業(yè)家和優(yōu)秀的企業(yè)文化往往是互為因果,并行存在于一個企業(yè)。企業(yè)文化是企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識等綜合素質(zhì)的擴展和放大,沒有人能代替企業(yè)家進行企業(yè)文化的設(shè)計。企業(yè)文化的最高層次是企業(yè)家特質(zhì)。因此,企業(yè)家必須承擔起企業(yè)文化創(chuàng)新的使命。
企業(yè)家對企業(yè)決定性作用無可否定,因此,企業(yè)家特質(zhì)、個人魅力、工作風格和經(jīng)營哲學等方面均對企業(yè)文化的形成具有重大影響。一個優(yōu)秀的企業(yè)家,就是要創(chuàng)造一種能夠使全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的建立和塑造,是目前企業(yè)管理層最重要的事,是人力資源管理的核心任務(wù),它是關(guān)系到整個組織系統(tǒng)的運行和發(fā)展的系統(tǒng)工程。管理的問題是人的問題,主要是管理者的問題,關(guān)鍵在于那些管理“管理者”的人。因此,管理者,特別是高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)文化中,管理者是企業(yè)利益的代表者,是群體最終的責任者,是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,是新觀念的開拓者,是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者??傊?,在企業(yè)文化建設(shè)中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實現(xiàn),乃至自我超越,關(guān)系到一個優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
同時企業(yè)家本身也應(yīng)該正確地看待建立或營造優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展、完善新的價值體系的重要性,只有這樣,企業(yè)文化的消費才能得以實施。但在現(xiàn)實中,其實也并不是所有的人都是追求最大的工資、福利的回報。有的企業(yè)雖然給某些高層管理人員以極其豐厚的工資待遇,但是他們并不滿意,反而愿意到工資、福利相對低的單位去,這就是因為后者有良好的文化氛圍,和諧的人際關(guān)系,良好的企業(yè)形象,有思想有魅力的企業(yè)老板。
企業(yè)文化從根本上說是人的文化。因此,加強企業(yè)文化建設(shè)必須真正把人放在中心位置。以對人的價值關(guān)懷為目的,確立員工在農(nóng)行的主體地位,最大限度地調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。只有這樣員工才能把企業(yè)的經(jīng)營理念付諸以客戶為中心的經(jīng)營行為,體現(xiàn)企業(yè)的價值觀。企業(yè)文化的核心是以企業(yè)員工為主體以客戶為中心的以人為本。
建立企業(yè)文化,必須使每一位與企業(yè)相關(guān)的人滿意,他們包括顧客、員工、股東、社會與環(huán)境,以及競爭對手。要真正地讓員工消費好企業(yè)給予的文化,最重要的是如何確立企業(yè)的價值體系或薪酬體系,這也是企業(yè)文化的核心問題。首先,企業(yè)的決策者要深刻地認識到企業(yè)文化建設(shè)的完善與否直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實施、人員的結(jié)構(gòu)、效益的好壞。其次,企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)重在尊重人、關(guān)心人、愛護人、培養(yǎng)人、提高人,要從企業(yè)產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向過渡,要從個人享受向共同快樂轉(zhuǎn)變;再次,是要使員工深切地領(lǐng)會到有形的待遇,比如工資、福利、權(quán)利、股份、期權(quán)是待遇的一方面,是對以前的終結(jié)。無形的文化待遇是對促進員工自身的增值,是面向未來的資本,也就是說價值體系至少包括來自對企業(yè)的貢獻得到的相對合理的工資福利、來自于自我實現(xiàn)的成就感、企業(yè)員工及社會給予的尊重、榮譽、職務(wù)的消費、企業(yè)所烘托的個人身份,等等。
如果說優(yōu)秀的企業(yè)文化確實能使員工消費到的話,那么,是否能考慮進行合理地量化分配呢?比如從以下幾方面來考慮,首先,應(yīng)鼓勵廣大的員工感受和體會企業(yè)文化給大家?guī)淼囊嫣帲瑯淞⑵髽I(yè)文化是一種待遇的觀念;其次,有意識地設(shè)立企業(yè)文化獎,包括優(yōu)秀標兵、技術(shù)能手、勞模、企業(yè)功勛等獎項;再次是明確長短期的學習培訓、晉級、度假旅游是一種獎賞;另外,設(shè)立獎勵某種特別“概念”的機制,等等。誠然,要真正地量化分配無形的價值財富也許是一項非常困難的工作,就像把文化要當成是待遇一樣,但是,我們一定要大膽嘗試,不斷創(chuàng)新,只有這樣,才能管理好企業(yè)。
管理心理學告訴我們,需要是人的行為的原動力,是人的積極性的源泉,需要的滿足既是人的行為的出發(fā)點,又是人的行為的最終歸宿。激勵是強化需要動機的手段,通過激勵可以最大限度地調(diào)動人的積極性。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)當重視激勵的作用,努力運用各種激勵的方法,調(diào)動職工的積極性,充分發(fā)揮職工的智慧、創(chuàng)造力和主人翁精神,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)文化形成非短時之功,需要長時間潛移默化和滲透到心靈深處,才能成為企業(yè)員工的共同行為規(guī)范和共同意志。即使這個過程有時令人失望地像朝一個在許多人看來很不現(xiàn)實的目標緩慢地、昂貴地前進著。但是,要使一個信念成為現(xiàn)實而不是虔誠的希望,就必須把這個過程看成像釋放原子能的過程一樣去實現(xiàn)。因此,建立和完善長效機制成為塑造建設(shè)企業(yè)企業(yè)文化的必然。
企業(yè)要經(jīng)常地將經(jīng)營觀念和使命觀灌輸、滲透給員工,假如經(jīng)營觀念只是寫在紙上的文章,那是一文不值的,它要成為每個人的靈魂,才能發(fā)揮作用,因此,必須借助一切機會反反復(fù)復(fù)地把企業(yè)的經(jīng)營觀念和使命觀灌輸給員工。這并不意味著單純地講解觀念,而是在實際日常工作中去說那些該說的話,糾正那些應(yīng)該糾正的事情。所有這些工作的過程可能是繁瑣、重復(fù)的,但是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是波浪式前進的,螺旋式上升的,不能指望短暫的一時就能收到較好的效果,一個成功的企業(yè)文化應(yīng)是在長時期的建設(shè)過程中逐步形成的。
這種長效機制扮演過濾器和蓄水池的作用,沉淀企業(yè)成長過程中的理念、精神、方法、創(chuàng)新等,最終形成企業(yè)自身發(fā)展的規(guī)律和標準,并不斷完善。
企業(yè)文化建設(shè),目的是在企業(yè)內(nèi)部形成一個有助于企業(yè)發(fā)展的氛圍,全體員工能夠按照企業(yè)文化的要求,規(guī)范自己的行為、體現(xiàn)企業(yè)的特色、塑造企業(yè)的形象,為企業(yè)的長久發(fā)展奠定基礎(chǔ),實現(xiàn)基業(yè)長青。
企業(yè)的發(fā)展決定于人的因素,包括企業(yè)內(nèi)部的員工和外部的客戶。員工認同企業(yè)的理念和愿景,客戶認同企業(yè)的文化和產(chǎn)品。這一切都可以通過文化的紐帶得以實現(xiàn)。
(一)企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)確立開拓創(chuàng)新的精神。
國家、企業(yè)和個人都需要一種精神,精神是人類生存和發(fā)展的靈魂。傳統(tǒng)文化是民族的精神;企業(yè)文化是企業(yè)的精神。只有開拓創(chuàng)新的精神才是人類社會發(fā)展的源泉。具有開拓創(chuàng)新精神的企業(yè)是不怕變革的。當今世界正面臨著一個非常嚴峻的現(xiàn)實是:如果你停步不前,你就會失去自己的立足之地。無論國家、企業(yè)還是個人,開拓創(chuàng)新是不斷前進的發(fā)動機。
(二)企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)樹立行業(yè)典范的自信。
企業(yè)品牌是企業(yè)整體素質(zhì)的表現(xiàn),是企業(yè)文化的代言人,是企業(yè)的無形資產(chǎn),提升企業(yè)競爭力就要樹立企業(yè)品牌意識,實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略。當今世界,品牌時代已經(jīng)到來,品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。作為高品質(zhì)、高文化的象征,名牌具有巨大的經(jīng)濟價值,是一個企業(yè)永恒的競爭力。企業(yè)創(chuàng)立名牌要保持獨特的個性魅力,名牌富含品質(zhì)、文化形象與承諾具有獨特的個性魅力。
企業(yè)品牌和企業(yè)文化是企業(yè)成為行業(yè)典范的左膀右臂,二者一剛一柔,剛?cè)嵯酀?。中國品牌的?nèi)涵是優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。如何把傳統(tǒng)民族文化和現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)合起來是一個需要發(fā)揮全體員工集體智慧的系統(tǒng)工程。
(三)企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)具有危機風險的意識。
“生于憂患,死于安樂”也許最好地說明了企業(yè)及員工具有危機意識的重要性。比爾·蓋茨說:“微軟永遠離破產(chǎn)倒閉只有18個月?!闭窃谶@種危機意識中微軟不斷發(fā)展壯大成為微軟帝國。龜兔賽跑的故事更是富含管理的哲學。如果把兔子的失誤比作企業(yè)的風險事件的話,風險的發(fā)生對企業(yè)是致命的打擊。
(四)企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)形成和諧競爭的狀態(tài)。
21世紀企業(yè)之間的競爭,根本的是文化的競爭,文化競爭的標志是有序的和諧的競爭。對內(nèi)體現(xiàn)為員工的公平競爭上崗,對外體現(xiàn)為客戶的差異化服務(wù)市場。
企業(yè)文化是一個企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化創(chuàng)新是指企業(yè)文化觀念、價值觀、企業(yè)精神、道德規(guī)范、文化環(huán)境等方面的創(chuàng)新。良好的企業(yè)文化能為企業(yè)提供精神動力、思想保證、行為準則和文化氛圍,對內(nèi)形成企業(yè)凝聚力,對外保持企業(yè)競爭力,使企業(yè)保持持久的競爭優(yōu)勢,不斷發(fā)展壯大。因而,優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,是企業(yè)在競爭中立于不敗的不竭之源。
(五)企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)鑄造個性特色的產(chǎn)品。
“天下萬物生于有,有生于無?!焙柤瘓F老總張瑞敏以這句話詮釋了企業(yè)文化之重要性。深厚的文化內(nèi)涵成就產(chǎn)品的高價位。企業(yè)通過產(chǎn)品展示實力、開拓市場、樹立品牌、贏得客戶、創(chuàng)建形象;客戶通過產(chǎn)品了解企業(yè)、傳遞需求、融通思想、認同文化、建立忠誠。在這個互動的過程中,產(chǎn)品是市場的主角,而這個主角供有思想有文化的客戶選擇。產(chǎn)品和客戶永遠是市場中最重要的兩個要素。
隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)文化已經(jīng)成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的最重要的、甚至是主要手段。文化手段重要性的這種變化,是社會發(fā)展的必然結(jié)果。也是未來優(yōu)秀企業(yè)所必須具備的基本素質(zhì)。這也在經(jīng)濟全球一體化的進程得到了初步體現(xiàn)。所以對于一個企業(yè)來說,只有著重培養(yǎng)一個良好的企業(yè)文化,才能使其物質(zhì)資源在精神文化的作用下實現(xiàn)價值的最大化、最優(yōu)化,才能在今后激烈的全球競爭中立與不敗之地。
參考文獻:
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企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇七
一個企業(yè)有沒有發(fā)展前途,除了需要具備良好的市場競爭能力等優(yōu)勢,企業(yè)文化建設(shè)也不可或缺??墒且惶岬狡髽I(yè)文化,很多企業(yè)家或許會不屑一顧,在他們眼里,只有保持了穩(wěn)定的經(jīng)濟增長勢頭,企業(yè)才有可能真正實現(xiàn)良性的發(fā)展。當然,唯經(jīng)濟論的觀點不能說就是錯誤的,但至少是片面的。
那么,究竟什么才是實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵所在呢?是。
經(jīng)濟嗎?是市場嗎?是科研嗎?是人力嗎?是團隊精神嗎?還是其它眾多制約因素?
所有與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的因素肯定都會給企業(yè)帶來各種影響。但有些影響只會暫時給企業(yè)發(fā)展帶來影響,一旦外界環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變,又可能會給企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。譬如,金融危機從某種程度上說是給一些企業(yè)帶來了致命性的影響,卻也鍛造了這些企業(yè)的生命力。能夠抵擋住經(jīng)濟危機的影響的企業(yè),自然有著不凡的應(yīng)變能力,而也正是這種順應(yīng)危機所發(fā)生的自我改變,讓一個企業(yè)有了更加不竭的發(fā)展動力。
試問:究竟是什么實現(xiàn)了企業(yè)良性的發(fā)展呢?一個企業(yè)的發(fā)展終究有起有伏,不可能永遠一帆風順,在順境時企業(yè)的凝聚力隨之蒸蒸日上并不代表在逆境時也會如此。由此可見,一種能夠維系企業(yè)長久發(fā)展的動力才是真正的根本,才是所有企業(yè)要去追求并傳承的資本。
企業(yè)文化,不知不覺成為了企業(yè)發(fā)展的根本。其實這并不是偶然的結(jié)論,而是經(jīng)過了眾多實踐得出的結(jié)論。雖說簡簡單單的文化兩字未能包括所有的企業(yè)精髓,但企業(yè)發(fā)展歸根結(jié)底要建立的還是文化的影響力。
雖說現(xiàn)在各種點子策劃公司應(yīng)運而生,能為不同性質(zhì)的企業(yè)提供各種企業(yè)文化咨詢服務(wù),甚至可以為其建立企業(yè)文化體系代勞,但通過點子公司所做出來的企業(yè)文化體系是否真正能夠為企業(yè)帶來新的發(fā)展生機呢?毋庸置疑,這的確讓人不容樂觀。
其實真正能夠為企業(yè)量身定位做好企業(yè)文化體系的還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工自身。只要一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工是真正為了企業(yè)發(fā)展而制定的各項決策,無疑也會從中獲得更多的益處。而在把握企業(yè)方向的重大問題上,則不無更為直接地反映出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力和魄力;在創(chuàng)建企業(yè)美好未來的偉大實踐中,則不無更為真實地反映出了企業(yè)員工的理想與激情。
并不是說點子策劃公司一無是處。他們至少可以幫助企業(yè)更好地決策。但企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略還是需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工經(jīng)過深思熟慮做出定論。
一家企業(yè)該如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系呢?除了需要經(jīng)過充分的調(diào)研,還應(yīng)結(jié)合近階段對于未來所要達到某種發(fā)展目標做好規(guī)劃。而每一步計劃的設(shè)定,最好要有能夠與之相匹配的實踐平臺。否則的話,企業(yè)的發(fā)展只能成為空中樓閣,終有一天會面臨坍塌的危險。
比如:一家餐飲企業(yè)的企業(yè)文化體系,肯定要以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平為文化理念,向消費者積極推廣自己的獨一無二的產(chǎn)品和至誠至善的服務(wù)。而當面臨一些市場競爭所造成的誤解等公關(guān)危機時,餐飲企業(yè)也要主動站到臺前承認自己的不足。唯有貼心熱情、顧客至上的服務(wù)態(tài)度,才能真正推動餐飲企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。
再比如:我公司作為世界水泥工業(yè)建設(shè)總承包商的形象已經(jīng)蜚聲全球業(yè)界,此時最需要考慮的還是由原天津水泥工業(yè)設(shè)計研究院有限公司和原中材建設(shè)有限公司強強聯(lián)合重組后的真實境況,要將重組后各種顯現(xiàn)出來的問題進行總結(jié)分析,并具體落實到今后一段時期內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略中去,讓這些問題在公司重組發(fā)展過程中迎刃而解。
二、企業(yè)發(fā)展的終極目標到底是什么?
在我所理解的企業(yè)發(fā)展的終極目標,上述的都不是。但我也無法具體想明白企業(yè)的發(fā)展終極目標是什么?;蛟S當企業(yè)真正發(fā)展到那一步的時候,已經(jīng)不需要更多的條條框框了,它所體現(xiàn)出來的價值也好意義也罷,早已成為了社會的一種認同感和崇敬感。
百年老店肯定是很多企業(yè)家所向往的歸宿,但真正的百年老店的。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇八
企業(yè)文化是企業(yè)長期生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)對外展現(xiàn)的形象和內(nèi)部管理的理念,是一個企業(yè)應(yīng)該具備的一種新型管理方式。在現(xiàn)代社會中,企業(yè)文化已經(jīng)成為了企業(yè)必須重視的重要因素,而企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則則是企業(yè)建設(shè)起健全企業(yè)文化的內(nèi)部管理體系。在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的過程中,我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗和心得,下面將從規(guī)劃、宣傳、員工培養(yǎng)、激勵機制以及持續(xù)發(fā)展五個方面總結(jié)我個人的體會。
一、規(guī)劃。
企業(yè)文化建設(shè)的第一步是規(guī)劃,這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的參與,透過健全的規(guī)劃,企業(yè)文化在實施過程中才會有意義。在規(guī)劃里包含了企業(yè)文化的定義、意義及發(fā)展目標,以及實施的方案和過程。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃需要考慮企業(yè)的品牌、戰(zhàn)略,并且緊密結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段和目標。對于剛剛起步的企業(yè),借鑒具有先進的企業(yè)文化經(jīng)驗的企業(yè)是非常必要的,將其轉(zhuǎn)化為自身所需的規(guī)劃。在規(guī)劃中面臨的挑戰(zhàn)和限制也需要事先考慮到,以保證實施過程的順利進行。
二、宣傳。
宣傳是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則中不可或缺的環(huán)節(jié),通過宣傳,讓企業(yè)的理念、價值觀得到傳播,從而使員工以及相關(guān)人員都能夠深入了解企業(yè)文化的本質(zhì)。在宣傳中需要注意的是不應(yīng)該只宣傳企業(yè)文化的含義和定義,還應(yīng)該讓員工感知到企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的緊密關(guān)系。例如,將企業(yè)文化發(fā)展過程作為故事進行分享,啟示員工將自身與企業(yè)長期規(guī)劃緊密結(jié)合。此外宣傳需要有系統(tǒng)、有計劃,由具體人員負責,而非只由某個部門完成。
三、員工培養(yǎng)。
員工素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則最重要的組成部分,員工是企業(yè)文化能夠傳承和實施的核心。要想培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,企業(yè)需要制定切實可行的培訓計劃,對員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)進行針對性的培養(yǎng),從而使員工更好地發(fā)揮自身的職業(yè)價值。對于企業(yè)的高層管理人員,在企業(yè)文化的倡導(dǎo)和傳承上扮演著關(guān)鍵角色,應(yīng)給予鼓勵和支持,使他們能夠更好地擔當起企業(yè)文化建設(shè)和傳承中的重要任務(wù)。
四、激勵機制。
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的激勵機制是企業(yè)文化建設(shè)運作的關(guān)鍵,切實可行的激勵機制能夠有效地促進員工對企業(yè)文化的理解和認同,并且將其落實到實際工作中。激勵機制既包括物質(zhì)激勵,如工資、獎金、福利等,也包括精神激勵,如榮譽表彰、個人成長等。在激勵機制的制定中,需要根據(jù)員工的不同需求和心理預(yù)期制定相應(yīng)的獎勵措施,使其更具有成效和針對性。
五、持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是一個長期的過程,持續(xù)發(fā)展是其實現(xiàn)所必須的,企業(yè)文化的發(fā)展需要不斷地突破自身的障礙和挑戰(zhàn),讓企業(yè)文化不斷地與時俱進。企業(yè)文化是一個具有生命力的系統(tǒng),漸進式的發(fā)展將是最有效的方式。在實際操作中,需要監(jiān)測企業(yè)文化在執(zhí)行中的狀況,并反饋和調(diào)整策略。
總之,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則在企業(yè)中的地位越來越重要,它不僅是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也顯示了企業(yè)的價值觀和理念。此外企業(yè)文化建設(shè)還能夠幫助企業(yè)在市場競爭中脫穎而出,為企業(yè)贏得更多市場份額。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的實踐中不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗,從而使企業(yè)文化得以不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇九
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理過程中逐漸形成和發(fā)育起來的企業(yè)價值觀、經(jīng)營觀、企業(yè)信譽及企業(yè)制度、傳統(tǒng)和企業(yè)精神等的總和。在當前市場經(jīng)濟中,大力建設(shè)企業(yè)文化,尤其是良性的企業(yè)文化,不僅僅是建設(shè)社會主義先進文化的需要,更是企業(yè)自身發(fā)展的需要。筆者從如何加強企業(yè)文化建設(shè)入手,探討一些有益的做法,使企業(yè)對國家和社會有貢獻,同時承擔起社會的道德責任。
企業(yè)是以市場為向?qū)?以贏利為主要目的,從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織;而企業(yè)文化是人們在改造客觀世界與主觀世界的過程中形成精神財富和物質(zhì)財富的總和。企業(yè)為滿足自身運作的要求,雖然按照一定的目的和形式而構(gòu)建成社會集合體,其間要有共同目標、共同追求、與此相適應(yīng)的機構(gòu)制度、價值觀念體系和行為準則。企業(yè)文化具有靈魂、凝聚融合、約束導(dǎo)向、激勵輻射等幾方面重要作用,這些作用決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù),不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。
總結(jié)。
提煉而得到確立的思想成果和精神力量,這種精神必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風格,是以企業(yè)發(fā)展的目標目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)信念追求和價值觀,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性先進性激勵性效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,符合企業(yè)生存發(fā)展的宗旨,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。它的表現(xiàn)形式多樣,主要表現(xiàn)在企業(yè)道德和作風建設(shè)上,企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象,這些都是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素。
1到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
其一是物質(zhì)層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的表層部分,它包括廠容廠貌,企業(yè)技術(shù)工藝,設(shè)備特性等方面。這三個方面不僅能反映出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風、審美觀,也能反映出本企業(yè)的文化個性。其二是制度層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的中間層,主要指對企業(yè)員工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性的部分,是在生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵循的行為準則、工作制度、責任制度和一些特殊制度,集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對職工和企業(yè)組織行為的要求。在制訂這些制度時,要切實符合本企業(yè)、本單位的實際,使其科學有效。其三是精神層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂。主要是企業(yè)員工共同遵守的基本使命、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌,包括企業(yè)管理、企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)風氣、企業(yè)道德等方面。這是衡量一個企業(yè)形成自己的企業(yè)文化的標志和標準。也是企業(yè)的個性化表現(xiàn)。
企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)的立足之本,也是企業(yè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持以人為本的科學發(fā)展觀,立足于企業(yè)所處的社會文化背景,隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化而不斷探索新的企業(yè)行為方式,做好建立學習型組織,抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓,培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè),在管理中要尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過對人的有效激勵來充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度挖掘人的潛能,更好地實現(xiàn)個人目標和組織目標的契合。
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一,做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化,做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
為一體,把理念變成員工個人的自覺行動,做到“人人心中有企業(yè),上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,增強團隊合力與競爭力。
人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。企業(yè)能量的聚合,取決于職工的政治素質(zhì),職工的政治素質(zhì),又取決于企業(yè)的思想政治工作。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn),是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理是一切工作的中心,應(yīng)從思想政治工作入手,運用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。要緊扣經(jīng)營任務(wù)和改革新舉措的出臺,搞好思想發(fā)動,引導(dǎo)職工與企業(yè)同命運共發(fā)展。尤其是在變革的時代,要找準驅(qū)動點,用活動吸引,競賽激勵,典型引路,啟發(fā)職工愛崗敬業(yè)、愛廠如家,形成人人既是生產(chǎn)勞動者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)融于企業(yè)文化建設(shè)之中,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,組織廣大職工共同建設(shè)企業(yè)文化培育企業(yè)精神。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個核心項目,必須正確的對“企業(yè)文化”加以認識。同時,企業(yè)文化建設(shè)是一項艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個長期、漸進的過程,不可能一蹴而就,一勞永逸??傊?有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇十
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種獨特的價值觀、行為準則、思維方式和組織形態(tài)。作為一名員工,積極參與企業(yè)文化建設(shè)是我們的責任和義務(wù)。我認為,參與企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠提高企業(yè)的整體競爭力,也能夠提升個人的職業(yè)發(fā)展。
第二段:了解企業(yè)文化的重要性。
首先,了解企業(yè)文化的重要性對于參與企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力和生命力的來源之一。它能夠促使員工形成共同的價值觀和行為準則,提高員工的凝聚力和紀律性。在了解企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,我們才能更好地參與企業(yè)文化建設(shè)。
積極參與企業(yè)文化建設(shè)是每個員工的責任,沒有誰能夠置身于其外。參與企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑有很多種,我將分享一些我個人的心得體會。首先,要積極參加企業(yè)組織的各種文化活動,包括慶祝會、文體活動等,通過這些活動增進員工之間的溝通和理解。其次,要主動學習企業(yè)文化知識,了解企業(yè)的價值觀和行為準則,做到言傳身教,成為模范員工。此外,要認真對待企業(yè)文化建設(shè)的各項工作,倡導(dǎo)和踐行企業(yè)文化,不斷提升自己的企業(yè)文化素養(yǎng)。
積極參與企業(yè)文化建設(shè)有很多益處。首先,參與企業(yè)文化建設(shè)可以提高員工的歸屬感和認同感,增強員工的凝聚力和向心力。其次,參與企業(yè)文化建設(shè)可以培養(yǎng)員工的團隊合作意識和溝通能力,提升員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。再次,參與企業(yè)文化建設(shè)可以提升員工個人的職業(yè)發(fā)展,獲得更多的機會和發(fā)展空間。最后,參與企業(yè)文化建設(shè)可以塑造良好的企業(yè)形象,吸引更多的人才和客戶,促進企業(yè)的長期健康發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
作為一名員工,我們要積極參與企業(yè)文化建設(shè)。首先,我們要了解企業(yè)文化的重要性,明白它對企業(yè)和自身的意義。其次,我們要掌握參與企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑,不斷提高自己的企業(yè)文化素養(yǎng)。最后,我們要清楚參與企業(yè)文化建設(shè)的益處,堅定參與的信心和決心。只有積極參與企業(yè)文化建設(shè),才能夠共同打造一個積極向上、和諧發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇十一
當某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個不變”原則,即堅持加強黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),集團公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設(shè)積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當做自己的`家,去愛護它,保護它,建設(shè)它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破?!案卸骰貓蟆笔且撂┘椅幕淖罡呔辰?,是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇十二
江澤民總書記在“三個代表”重要思想中提出的黨要始終代表中國先進文化前進方向的要求,是站在世紀交替的歷史高度,作出的文化方面的科學論斷。它是指導(dǎo)我國文化工作的綱領(lǐng),也是指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的綱領(lǐng)。在企業(yè)文化構(gòu)建中,應(yīng)努力貫徹先進文化的思想,才能從理論和實踐上客觀地分析和探討企業(yè)文化建設(shè)。本文以此為指針就印制企業(yè)文化建設(shè)中存在的現(xiàn)狀及對策談點認識。
印制企業(yè)幾乎都有自己口號化的企業(yè)精神和企業(yè)理念等,并在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮過積極的作用,同時也存在些形式化、空泛化現(xiàn)象。具體分析有以下幾種情況:1、形式有余,貫徹不力。走進一些企業(yè)的辦公樓、廠房間就會發(fā)現(xiàn)形形色色體現(xiàn)企業(yè)文化的,措詞鏗鏘的標語口號掛在墻上、門口,這本是件好事,但它的價值取向、管理思想、行為準則等是否真正被職工所理解和接受,并產(chǎn)生共鳴,恐怕許多人都說不清楚。2、傳統(tǒng)有余,時代不足。這里的傳統(tǒng)主要指計劃經(jīng)濟時代甚至更早以前的思維方式,沒有切入市場經(jīng)濟甚至知識經(jīng)濟的主題。如:“求實”“奮斗”等字眼多,反映市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的效率、公平等提法少。3、口號有余,內(nèi)容不新。印制企業(yè)都有自己企業(yè)文化方面的口號,由于各企業(yè)管理性質(zhì)基本相同,提出的口號雖然措詞不同,但本質(zhì)內(nèi)容是一致的,故有類同和重復(fù)現(xiàn)象,沒有新的特色,從現(xiàn)代印制企業(yè)集團的角度看,企業(yè)形象的統(tǒng)一感會因此而減弱,最終損害了企業(yè)整體的社會形象。
江澤民同志提出的“三個代表”重要思想,是黨的先進性的重要特征與標志?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認識到,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下搞好先進的社會主義企業(yè)文化建設(shè),是在企業(yè)中貫徹落實“三個代表”思想的重要舉措。企業(yè)文化是改革開放過程中引進中國的“舶來品”,因此在我國開展企業(yè)文化建設(shè)時,首要問題是解決社會主義企業(yè)文化的先進性?!叭齻€代表”的思想為我國企業(yè)文化建設(shè)指明了方向,并提出了先進性的特征要求。當前,要以此為指針,建設(shè)具有中國特色的、先進的社會主義企業(yè)文化是印制企業(yè)發(fā)展的首要戰(zhàn)略,也是印制企業(yè)文化建設(shè)的最終目標。先進性是企業(yè)文化發(fā)展的目標,人則是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵,決定人的一切行為的是思維模式和觀念。因此建設(shè)先進型的印制企業(yè)文化的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理的觀念和思維模式。觀念不變,再好的組織也難以發(fā)揮作用。印制企業(yè)必須按照“始終代表中國先進文化的前進方向”的要求,進一步樹立先進性文化觀念,增強目標意識、競爭意識、危機意識、團隊意識,把建設(shè)先進型的印制企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的首要戰(zhàn)略。
企業(yè)文化建設(shè)中的以人為本的思想,主要是指推行適合人性的文化,以激發(fā)人的創(chuàng)造力,使人充分發(fā)揮自己的聰明才智。因此,印制企業(yè)如何創(chuàng)新人本思想內(nèi)涵,進一步激發(fā)印制職工的創(chuàng)造力,挖掘他們的潛力,從而用人的全面發(fā)展帶動印制文化建設(shè),促進印制企業(yè)全面發(fā)展具有決定性的意義。以人為本思想的樹立:1、把人在企業(yè)一切活動中的全面發(fā)展作為“以人為本”戰(zhàn)略的核心。在經(jīng)濟全球化、新科技革命和相應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的今天,必須把人看作一切經(jīng)濟活動、經(jīng)濟關(guān)系的主體,來確定人在企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)文化中的主導(dǎo)地位,圍繞調(diào)動企業(yè)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去開展企業(yè)的一切活動。對企業(yè)而言,建立“以人為本”的發(fā)展模式,必須使職工樹立正確的價值觀念;健全和完善職工的道德觀念和道德水準;重視職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)專長的培養(yǎng)。2、把企業(yè)整體關(guān)系的和諧作為“以人為本”戰(zhàn)略的最高目標。從我國傳統(tǒng)文化看,歷來重視人格的完善,人的自我價值的實現(xiàn)和人在整體中的和諧關(guān)系。重節(jié)儉,和為貴,誠實守信,強調(diào)仁愛和寬容等,都是中國人的傳統(tǒng)美德,也是企業(yè)追求內(nèi)外和諧關(guān)系的基礎(chǔ)。企業(yè)整體關(guān)系和諧主要包括企業(yè)與市場、企業(yè)與社會、企業(yè)與企業(yè)的和諧,也就是人與人關(guān)系的和諧。這些關(guān)系主要反映以人為本的重要性,是以人為本戰(zhàn)略的最高目標。目的是使人的行為與組織目標協(xié)調(diào)一致,從而達到追求效率和效果和諧的企業(yè)文化境界。3、把職工自我價值實現(xiàn)和企業(yè)共同價值實現(xiàn)的有機結(jié)合作為“以人為本”戰(zhàn)略的關(guān)鍵。從自我價值實現(xiàn)上看,企業(yè)職工要通過學習工作技能,提高綜合素質(zhì),探索自身特長與社會發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)律,使自己的品格能力,社會關(guān)系等適合企業(yè)的需要,并使個人的目標與企業(yè)社會發(fā)展目標取得一致,從而適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求。從企業(yè)共同價值觀與自我價值觀的關(guān)系上看,二者是統(tǒng)一的,履行企業(yè)共同價值觀是自我價值觀實現(xiàn)的基本形式。企業(yè)職工通過為企業(yè)盡力,為社會作貢獻,才能顯示自身的社會價值,進而實現(xiàn)自我價值和企業(yè)共同價值。這是建設(shè)人文的印制企業(yè)文化的重點。
印制企業(yè)的廠長經(jīng)理是印制企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,在印制企業(yè)文化建設(shè)中處于主導(dǎo)地位。印制企業(yè)法人的性格、氣質(zhì)、能力、個性傾向等對印制企業(yè)文化建設(shè)的方向、內(nèi)容都有很大影響。印制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是建設(shè)印制企業(yè)文化的首要實踐者,而且是印制企業(yè)文化的重要體現(xiàn)者。因此,印制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要用自己的優(yōu)秀品德,影響并帶動企業(yè)職工,來推進企業(yè)文化發(fā)展,同時要把企業(yè)文化建設(shè)放在優(yōu)先的地位去抓。國內(nèi)外一些出色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,在企業(yè)管理中,都非常重視企業(yè)文化,例如美國的可口可樂、麥當勞快餐,日本的佳能,中國的聯(lián)想等。印制企業(yè)的廠長經(jīng)理應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)法人在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用,要樹立高度的社會責任感。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)牢記自己的責任,不僅要對企業(yè)的現(xiàn)在負責,也要為企業(yè)的將來負責,同時還要向社會負責。其次,要有強烈的事業(yè)心。一個企業(yè)興旺與否,在很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)心。有了事業(yè)心就有追求,就勇于改革,銳意進取,敢于競爭,就能帶領(lǐng)職工建立企業(yè)共同的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式,就能培養(yǎng)出職工共同的價值觀。第三,要嚴于律已,以身作則,廉潔奉公。古人云:“公生明,廉生威”,如果領(lǐng)導(dǎo)能這樣做,那么威信就會不斷提高,就會對職工產(chǎn)生巨大的影響力和感召力,建設(shè)企業(yè)文化的良好氣氛則易形成。只有真正重視企業(yè)廠長經(jīng)理的作用,才能使企業(yè)文化建設(shè)更實際、更有效。
印制企業(yè)文化建設(shè)同樣是一個“揚棄”的過程。印制人不僅要充分利用印制系統(tǒng)原有的一些經(jīng)驗和優(yōu)勢,同時還要及時汲取國內(nèi)外企業(yè)文化中的一切有益的東西,使自身不斷得到充實、完善和提高。對傳統(tǒng)的印制文化,可以根據(jù)行業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展變化及技術(shù)進步所提供的新的可能性,緊緊扣住時代的脈搏,進行改造,融入新內(nèi)容,增加新活力,確定新特征。同時要堅持以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),重視從我國國情出發(fā),從印制行業(yè)實際出發(fā),充分發(fā)揮印制企業(yè)文化的作用,不斷研究開發(fā)新技術(shù),新產(chǎn)品、新文化,本著“高起點、高質(zhì)量、高速度、出精品”的要求,保證滿足國家貨幣發(fā)行需求,努力把人民幣這張“國家名片”制作得更加精美,為人民幣走向世界、為我國金融事業(yè)的興旺發(fā)達作出新的、更大的貢獻。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇十三
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的熱門話題之一。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量,提高企業(yè)的凝聚力,增強企業(yè)的競爭力。在不斷變革的市場環(huán)境下,如何有效地建設(shè)企業(yè)文化成為了每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須關(guān)注和研究的難題。本文將從個人角度出發(fā),結(jié)合自身的工作經(jīng)驗和感悟,分享一些企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的心得體會。
第二段:創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的建設(shè)需要通過一系列的管理和運營手段來實現(xiàn)。而最初的落腳點就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)示范,讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先,領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠見卓識的眼光,發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進的地方,并給予幫助和指導(dǎo)。其次,領(lǐng)導(dǎo)者還需要提供不同的獎勵機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長期堅持,用時間和耐心贏得員工的認可和尊重,從而形成積極向上、團結(jié)和諧的企業(yè)文化。
第三段:強化企業(yè)團隊合作文化。
企業(yè)文化的一個重要方面就是企業(yè)團隊合作文化。在當前激烈的市場競爭中,一個團隊的合作默契程度越高,企業(yè)的競爭力也就越強。因此,企業(yè)應(yīng)該加強團隊協(xié)作意識和能力的培養(yǎng),不僅在不同崗位之間,還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機制。同時,制定一定的績效評估機制,實現(xiàn)工作貢獻的公平量化,減少不必要的競爭和猜疑,逐漸培養(yǎng)和強化企業(yè)團隊合作文化。
第四段:堅持人本管理理念。
企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本,以員工為核心。在企業(yè)管理中,只有把員工的需求、權(quán)益和利益放在首位,才能獲得員工的認可和信任,推進企業(yè)文化的發(fā)展。首先,企業(yè)應(yīng)該建立健全的員工培訓和職業(yè)發(fā)展機制,滿足員工對于個人發(fā)展的要求,提高員工的工作技能。其次,企業(yè)應(yīng)該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,使員工能夠安心工作,全身心投入到工作中,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅持人本管理理念,讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅,既有利于企業(yè)文化的形成,也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
第五段:營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。
企業(yè)經(jīng)營需要求真務(wù)實、正直誠信,企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演功夫咖啡的表率,勇于擔當,坦誠相待,公正合理地評價員工的工作成績,以讓每一個員工心服口服。同時,企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度,保障清白游戲規(guī)則的順暢運行,減少管理和運作方面的負面影響。
總結(jié)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)競爭的制高點,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強對企業(yè)文化建設(shè)的重視,同時堅持人本管理、積極鼓勵企業(yè)團隊合作,營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境,使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大,為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻出更重要的力量。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇十四
7月24日下午,公司的總經(jīng)理給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們說了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)這四個方面的資料。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻明白了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。因此,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的這天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
企業(yè)文化建設(shè)的體會和思考篇十五
國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中指出,“大型企業(yè)集團要處理好集團文化與下屬企業(yè)文化的關(guān)系,注重在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識規(guī)范集團文化,保持集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象。同時允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個性的空間。”
隨著集團公司發(fā)展規(guī)模不斷擴大,所涉足業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸,未來上市和轉(zhuǎn)型升級任務(wù)愈加繁重,做大、做強、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關(guān)鍵點擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢發(fā)展的。如何把握“勢”,怎么回答這個問題,并堅持不懈地去做,而且做好。那些能夠預(yù)見未來的發(fā)展趨勢和潛在的危機并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)(如500強之中)是我們對標的榜樣。集團不僅需要經(jīng)濟上的崛起,更需要文化的整合和再造。
面對未來的發(fā)展,需要變革和重構(gòu),需要傳達對管理和變革有用的思想和價值,并且能夠努力取得上下的認知和共識。為客戶創(chuàng)造價值的能力,利用自身核心競爭力來發(fā)展新的業(yè)務(wù)、運營模式、技術(shù)創(chuàng)新的能力,清醒的反思能力,自省式的變革能力和動態(tài)適應(yīng)能力的塑造和培育,不僅是當務(wù)之急而且是長遠之計。注重在圍繞客戶、市場進行創(chuàng)新的過程中適時、適度調(diào)整和驅(qū)動變革,定義其業(yè)務(wù)組合以及通過企業(yè)文化建設(shè)和文化管理來構(gòu)筑通向未來的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。
筆者感覺,中核華興這幾年來的實踐和探索是有益的。雖然有過困擾,有過波折,有過艱辛,但是更多的是恒心和毅力,堅持和堅守,認知和共享,探索和實踐。務(wù)實性的實踐,工作開展的有效性和形成的上下共識以及員工的廣泛參與和客戶的認同感等方面均得到了驗證。說實話,文化不好管,見效難。須循序漸進,虛功實做。有“知”的壓力,有“行”的壓力,更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言,從分管的角度看,做了一點具體工作,從組織的角度看,做了一些有效探索,從個人的角度看,則有了一些心得收獲。
現(xiàn)實的今天,也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講,我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責任感和負重感會油然而生。管理者要引領(lǐng)未來,正確的預(yù)判是關(guān)鍵。
以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西,也由此萌發(fā)了把個人在華興分管企業(yè)文化工作五年來的實際,結(jié)合對集團會議精神學習的幾點粗淺的體會和初步的思考“寫”下來的念頭。
集團公司自成立以來,尤其是成立股份有限公司以來,持續(xù)加大對企業(yè)文化建設(shè)的推進力度,形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專惟精”的經(jīng)營理念等。20xx年,明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標識”,即集團公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”,并在各成員單位廣泛征集并確立了“責任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價值觀。這是集團面對新的發(fā)展形勢,適應(yīng)新的發(fā)展階段,著眼未來的一項重大戰(zhàn)略舉措。
從下屬子公司的層面看,集團下轄的各子公司,由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務(wù)構(gòu)成、員工結(jié)構(gòu)、發(fā)展進程等原因,經(jīng)過幾十年的積淀和發(fā)展,分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識、有計劃、有步驟,積極主動、堅持不懈、穩(wěn)步推進的企業(yè)文化工作。五年來,可以說已是成效初顯:比如確定了公司使命,梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價值理念;初步實現(xiàn)了廣大員工的認知認同和踐行;價值理念要求逐漸融入日常管理;形成了諸如管理反思、客戶導(dǎo)向、關(guān)注項目、交流反饋、納入績效考核、成效測評等一些有效的良好實踐;公司的市場得以拓展,信譽、品牌得以提升,客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月,又引進了咨詢公司,對“十一五”期間的企業(yè)文化進行了調(diào)研、評估,并在此基礎(chǔ)上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。
集團推進企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過程中將面臨各子公司與集團公司整體文化對接等問題。這些問題似應(yīng)在集團理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關(guān)注,充分籌劃,通盤考量,以確保在集團公司引領(lǐng)下,子公司文化與集團公司文化的有效對接。此題雖破,而路尚遠。
在筆者看過的相關(guān)資料中所描述集團引領(lǐng)下的文化管理思維,可分為文化控制思維、文化引領(lǐng)思維和文化創(chuàng)新思維,并在相應(yīng)的集團文化建設(shè)上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。
1、聚合文化
這種文化強調(diào)集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性、權(quán)威性、指導(dǎo)性,強調(diào)使命、愿景、核心價值觀的統(tǒng)一,要求各子公司對集團文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行,所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的,不允許有不同于集團文化的子公司特色文化出現(xiàn)。
2、主從文化
有些新組建的企業(yè)集團在進行企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中,有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團文化類型——“主從文化”。這種模式下,集團文化尊重子公司獨具特色的亞文化,但對于集團文化的核心內(nèi)容要求子公司必須與其保持一致,子公司需要堅決執(zhí)行集團的發(fā)展愿景、核心理念,形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于,一方面可以保持集團文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨特性和創(chuàng)造性,深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點,不斷塑造和培育獨具子公司特色的企業(yè)文化,以此來輔助集團主文化順暢實現(xiàn)文化的落地。
3、多元文化
有的集團,本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè),這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下,集團允許下屬子公司建設(shè)自己的企業(yè)文化,并賦予企業(yè)文化新的管理內(nèi)涵;集團文化所做的不是對各個子公司文化的替代,而應(yīng)保障各子公司文化的自由性,并通過這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新,形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍,本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團層面,形成兼容并包的集團文化。
綜觀以上三種集團文化建設(shè)的模式,難說孰是孰非,孰好孰壞,應(yīng)該說,適合自己的才是好的。就我個人來看,“主從文化”比較接近目前集團公司企業(yè)文化建設(shè)的實際,有可資借鑒的可能性。同時也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。
前面已經(jīng)提到,集團下屬子公司的文化均具有一些個性特征。集團成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀,是不可忽視的一個要因。所以,在推進集團企業(yè)文化建設(shè)時,應(yīng)盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象,探索子公司文化與集團文化的對接模式,尋求集團文化引領(lǐng)下的文化對接的合適路徑,避免造成子公司理念混淆,管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況,使集團的企業(yè)文化建設(shè)能夠有序、有效地推進。
對接中,在遵從集團文化引領(lǐng)的前提下,更強調(diào)宏觀統(tǒng)一,目標同一,不拘泥于細部和枝節(jié)。既強調(diào)子公司與母公司文化的共性,又有益于子公司文化個性的發(fā)展,在與集團文化的核心內(nèi)容和主基調(diào)保持一致的同時,能給予子公司一定的文化建設(shè)空間。符合集團現(xiàn)狀,也符合國資委的要求。
這里可能有兩種(包括但不限于)情況:
一種是企業(yè)文化建設(shè)工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應(yīng)該做,而且要做好的是對集團核心價值的對接、融合。子公司應(yīng)充分理解和把握集團文化的核心和導(dǎo)向,主動將自身原有核心理念進行對照和對應(yīng),并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團文化建設(shè)過程之中,形成集團文化在本單位植根成長的堅實土壤。一方面使集團文化在本單位得以貫徹落實,另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。
另一種就是尚未實質(zhì)性開展有意識的文化塑造,或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團主導(dǎo)文化的框架下:一是可以直接按照集團“三統(tǒng)一”的內(nèi)容貫徹執(zhí)行,并結(jié)合自身特點開展文化建設(shè)。二是可以按照集團“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的'同時,亦可探索、總結(jié)子公司原有的經(jīng)過長期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化,通過文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因,并對集團主文化以積極、有益的補充,進而形成集團文化與子公司文化相生相融的良性互動機制。
集團亦可因勢利導(dǎo),設(shè)計推進路線圖,或試點,或?qū)?,結(jié)合現(xiàn)場實踐,推廣好的做法、案例。因企制宜,尋求行動的最大價值。
總的看,企業(yè)文化建設(shè)的目的不是企業(yè)文化本身,而是企業(yè)長期的核心競爭優(yōu)勢和組織的基業(yè)長青。
首先,企業(yè)文化建設(shè)需要集團的頂層設(shè)計或曰高層設(shè)計理念的搭建,如使命(愿景)、核心價值的確立,高層領(lǐng)導(dǎo)行為在全集團如何推進的高度性、吻合性,至關(guān)重要。其次,文化不是說教,而是行為;不是形式,而是行動。是以人為中心的管理。需要有組織、有計劃地推動,并且能夠做到。因此,專門的工作團隊(包括必要時請咨詢公司介入的可能性)亦至關(guān)重要。此外,企業(yè)文化建設(shè)還需集團總部部門制定具體的實施辦法、措施以及加大對下指導(dǎo)的力度。同時,所屬單位要提高認識高度、重視程度,認知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡單化,又充分考慮到推行的難度和復(fù)雜度。實施時,過程很重要,需不斷地推進和強化。化繁為簡,專注于重要的東西,摒棄多余的動作。
由此引發(fā)的幾點思考。
思考一,推動的信心、恒心,意志、毅力,動力、合力。集團優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù),持續(xù)創(chuàng)新的源泉,有效地運作和實質(zhì)性地改變。其原動力恐怕與集團的高層不無關(guān)系。
思考二,凝聚其中的“中國核建”品牌建設(shè),而不僅僅局限于vi系統(tǒng)。
思考三,企業(yè)文化一定要對管理有用,優(yōu)化企業(yè)管理。是對人的管理,對人心的管理,能夠凝聚人心、凝聚力量,提升綜合競爭力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚光大,把核心理念轉(zhuǎn)化為行之有效的行為,不斷地創(chuàng)造新的價值。
思考四,文化即管理,文化即實踐。集團所屬子公司領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手自身對文化的思辨能力,對文化的清醒和文化的自覺程度,對集團文化推進力度和示范作用也是不可或缺的動因和檢驗其綜合領(lǐng)導(dǎo)能力、運營管理能力的關(guān)鍵要素。對一把手應(yīng)有明確的職責要求。
綜上所述,在處理集團文化與子公司文化之間關(guān)系時,需要唯實地進行梳理和研判,周密地進行思考和探究,務(wù)實地進行推動和踐行。明晰文化的主從關(guān)系,明確推展的目標指向,依靠相應(yīng)的系統(tǒng)支持,依據(jù)實用、適用、管用、會用、有效原則,有質(zhì)量、有效率地指導(dǎo)集團文化和子公司文化的對接,從而在文化的共性與個性之間尋求好的平衡點,建立集團與下屬子公司良性的互動關(guān)系和良好的企業(yè)文化氛圍,共享最佳實踐方案,最終得以形成具有集團特色、支撐集團長遠發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負的使命,有共識的價值理念,以客戶和市場認可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務(wù),以持續(xù)進步的方式,以人的發(fā)展和價值實現(xiàn),成就集團成長的品質(zhì),成就集團成為令人尊重的企業(yè)。
以上屬于探討性之言,受自身知識和認識的限制,加之對集團總體情況了解的局限性以及對領(lǐng)導(dǎo)層意圖、精神實質(zhì)的理解和把握的不到位,難免有不妥之處,敬請批評指正。
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