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教師個人培訓總結報告篇一
我鄉(xiāng)這學年開展學習師德師風以來,在縣教育局,教育辦領導的重視下,在全體教師的共同努力下,狠抓師德師風建設,召開_,采取形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳教育活動,針對存在的問題及時進行了整改,師德師風明顯好轉,取得了實質性的進展,現(xiàn)將我個人學習師德師風情況總結如下:
一、思想認識在政治思想方面,能堅持學習,努力提高自身的思想政治素質,學習《教育法》、《教師法》,按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己,遵守社會公德?!盀榻逃聵I(yè)奮斗終身的獻身精神,”把忠誠于人民的教育事業(yè),看成最高美德,時時激勵我,工作上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)服從領導,不打折扣,認真完成領導交給的各項工作任務,并用“學為人師,行為示范”的要求來約束自己,做家長認可,學生喜歡,學校放心的“三滿意”教師。在平時我經(jīng)常進行自我反省,時時處處對自己嚴格要求,查找不足,努力營造一個好老師的形象。
二、學習教育階段學習教育活動在學校的統(tǒng)一安排下,采取相對集中學習與個人學習的方式。學習教育的主要內(nèi)容,除有關的政治理論外,重點學習《教師法》等。20__年4月在鄉(xiāng)教育辦領導主持召開的動員會上,把學習教育活動進一步引向深入,使教師們從思想深處認識到師德師風的重要意義,切實提高了思想,道德,作風建設的自覺性。樹立了良好的個人師德形象。
三、對照檢查階段對照檢查階段的主要任務是認真學習,提高認識的基礎上揭示問題,找準主要矛盾。我通過教師之間的談心,加深對師德教育,并對照自己的過去,檢查自己在工作上的許多問題和不足之處,向老師們暢談,通過學校召開_,開始自查自我批評,態(tài)度誠實,也樂于接受教師們的.批評,認真分析問題的原因,加以糾正,以便今后工作上的開展,根據(jù)老師們的征求意見。我開始認真撰寫了個人師德師風分析材料,針對自己存在的問題進行剖析,糾正錯誤,明確今后的方向。
四、整改提高階段根據(jù)自己對照檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題,針對性地采取措施,建立健全有關的條款,使自己師德師風建設逐漸走上正?;?,制度化的軌道。根據(jù)自己在師德師風方面突出的問題,熱點問題提出整改意見并接受教師監(jiān)督檢查,力爭使自己比較強烈的問題得到明顯的改善,使師德師風整體狀況得到明顯的好轉,也改善了工作,生活上的缺陷,調(diào)動了自己的積極性和主動性。
五、今后努力的方向在今后的工作中我一定要以“致富思源,富而思進”為動力,加強學習,振奮精神,努力完成本職工作。一是加強學習,切實提高思想感和工作水平。二是從嚴治教,加強自身建設,進行教學上的改革,努力教育好我們的學生——祖國的花朵,三是振奮精神,以百倍的干勁投身于社會主義教育事業(yè)。
1、更新教育觀念,徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想,改變對學生居高臨下的態(tài)度,主動,積極地建立一種民主,平等,和諧的師生關系,尊重學生人格,熱愛學生,尤其要熱愛差生和后進生。
2、樹立4個意識。
(1)樹立“育人先做人,正人先正已”的意識,要求別人做到自己堅決要做到。
(2)樹立“學校無小事,事事都育人。教師無小節(jié),處處作表率”的意識,以教書育人為本職,作學生,教師的表率。
(3)牢固樹立服務意識,憂患意識,競爭意識,增強使命感,緊迫感和危機感。
(4)樹立“主人翁”意識,以校為家,以教為業(yè),校興我榮,校衰我恥。
3、積極調(diào)整心態(tài),明確自身的“責,權,義”正確處理奉獻與索取,集體與個人,名利和道義之間的關系。以上是我個人的學習總結。通過學習,我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質,對學生要有慈母般的愛心,做學生喜歡的老師,并不斷更新、充實自己的知識,做一個學生喜愛的教師仍是我努力的目標。
教師個人培訓總結報告篇二
本周四周五我有幸參加了街道組織的課堂觀摩活動,這次我們?nèi)⒓拥氖悄贤ㄊ行W數(shù)學“高效課堂”教學模式專題研討會,課堂觀摩會是在海門市海南小學召開的,周四下午一點鐘,我們準時到達海門市海南小學,初進校園,就感受到了濃濃的校園文化氣息,學校充分利用空間在走道長廊,有校訓、校風,有新教育實驗的每月一事,有小朋友喜愛的十萬個為什么,還有學校的十佳登攀兒童的優(yōu)秀事跡等等。每一個面墻壁都展現(xiàn)了自己的風采,走過,看過,感覺自己不僅學到了知識,還陶冶了情操。這樣的校園人文環(huán)境,真的讓人賞心悅目。
感受了校園環(huán)境之后更想感受一下這里的課堂,下午聽了兩節(jié)課,周五上午又聽了三節(jié)課,五節(jié)課中充分感受到了學校的教學模式“學程導航”。教師在這樣的教學模式下進行課堂教學,感覺每一節(jié)課都有那么多地方值得去學習,同時也有值得思考的地方,總結一下感受如下:
一、有趣的課前游戲。
常見的課堂一般從老師精心設計的情境入手,將學生在情境中感受數(shù)學知識,從而進入本節(jié)課的教學,但海南小學的老師沒有這樣做的,他們的課堂從猜謎游戲開始,讓學生從猜謎中感受到猜謎中有時候也有數(shù)學知識。如張瑜六年級《解決問題的策略—轉化》一課就是從猜字謎開始的,學生開動腦筋才出“72小時”、“15天”、“100厘米”各打什么字,老師就相機提問剛才猜字謎的過程中用到了什么策略,簡單快速地讓學生感受到轉化策略的運用,也體現(xiàn)了學習策略的必要性,自然地進入新課內(nèi)容。在聽《2、5的倍數(shù)的特征》一課的時候也有這樣巧妙的引入,老師從數(shù)學王國中選擇的兩個數(shù),引起了學生學習的好奇,有了學習新課的欲望,自然進入新課的學習。在我們的教學中,有時候為了設計較好的情境絞盡腦汁,有時候還達不到理想的效果,其實這樣的時候不妨試一試從最簡單的小游戲入手,或許有意想不到的效果。
二、預習單貫穿課堂。
“學程導航”教學模式要將“教師教”轉化為“學生學”,這樣的轉化需要學生有較強的素質,需要學生會學,能主動地學,當然教師的輔導也是至關重要的,聽課中,老師都是通過預習單來進行新課學習的,有課前完成的預習題,也有上課交流的預習題,簡單的知識學生基本上都是在課前預習中就掌握的,課上就省下來一部分時間。有難度的知識又通過預習單上設計好的問題,經(jīng)過課前獨立思考,課上小組討論和全班交流,各個擊破難點。同時預習單上還設計了相應的練習題和拓展題,讓新知識及時地得到鞏固,也通過拓展題讓學有余力的學生有了提升自己的空間。一張張學習單也反正了學生學習的過程,真的是由“教師教”到“學生學”的教學模式。
三、分類練習發(fā)展能力。
聽完了課,感覺每一節(jié)課中練習的時間都足夠多,這樣的練習時間既讓學生進行了及時的鞏固練習,也讓學有余力的學生有了發(fā)展自己能力的機會,每一節(jié)課中,老師都設計了拓展題,記得《倍數(shù)和因數(shù)》一課中,顧校長在每一個學習目標后都設計了相應的練習鞏固知識,最后課堂作業(yè)中又設計了綜合性的練習題讓學生練習,選做題也讓學的快的同學多了練習的機會,很好地讓每一個同學都努力完成練習,這讓我想起我自己的課堂,練習的時候,比較好的學生完成了之后往往會坐在那里沒有事干,行為習慣好一點的學生會考慮其他學生在做題,默默地看書,而行為習慣沒有那么好的學生,很有可能去影響其他人,影響其他人完成作業(yè)。要是這個時候給這些學生做一些提高能力的題目,不僅提高了他們自己的能力,也能讓其他同學有一個安靜的練習環(huán)境,同時也讓這些能力強的學生成為其他學生的榜樣,在以后的練習中提高自己的做題速度和正確率,提高自己的能力。
四、數(shù)學從生活中來。
生活中到處都是數(shù)學,我們要會用好生活中的資源更好地學習數(shù)學,在《圓柱和圓錐的特征》一課中,老師先讓學生在生活中找到圓柱和圓錐,每一個學生都能積極主動地思考自己生活中哪里見過這些立體圖形,想的過程也是學習的過程,判斷生活中見到的是不是圓柱就會用到圓柱的特征,在思考中也就意識到圓柱的這些特征,為后面特征的學習做好鋪墊。學完圓柱的特征時,老師給出了一組立體圖形,讓學生進行判斷,同時也通過生活中的一次性紙杯引出了圓錐,恰到好處地讓學生進入了圓錐特征的學習中。在《圓的認識》一課中,也讓找出了生活中的圓,通過視頻讓學生知道了體育老師畫圓的方法,讓學生感受到學習畫圓的必要性,也讓學生感受到就在我們的生活中。
五、數(shù)學知識有效拓展。
“一尺之錘,日取其半,萬世不竭”、“完美數(shù)”、“語文中的關聯(lián)詞”、“尋找寶物”等等,在數(shù)學課中都出現(xiàn)了,這些都是數(shù)學知識的有效拓展,將分數(shù)加法與《莊子》進行結合,將于倍數(shù)和因數(shù)密切關系的完美數(shù)作為了課外閱讀材料,將語文中的關聯(lián)詞用到數(shù)學課堂中,寶物的位置與圓密切聯(lián)系。每一個都能讓學生充滿著興趣,也讓學生體會數(shù)學與其他知識的多重聯(lián)系,感受數(shù)學的魅力。
教師個人培訓總結報告篇三
我校嚴格按照上級文件要求,加強校長培訓工作的落實。校長培訓分三個層次,一是**省教育廳組織的校長任職資格培訓,近幾年一至兩年組織一次,我校張慶軍、劉樹剛校長先后參加;二是**市委黨校組織的縣級干部培訓,每年我校有兩位校長參加輪訓,每位校長已參加2至4輪;三是我校根據(jù)新課程和素質教育的要求,每年至少組織兩次由校長參加的外出學習,近年來先后到上海、北京、江蘇、湖北等省外教育發(fā)達地區(qū)和濰坊、青島、濟南、聊城杜郎口等省內(nèi)先進地區(qū)學習交流。每次都確定“帶著問題去,帶著收獲回”的學習思路。
一是在學校博博客上發(fā)表,
二是擇優(yōu)在學校網(wǎng)站交流,
三是在各處室記級部的宣傳欄中張貼。**省10萬高中教師暑期遠程全員培訓工作三年來,我校一年一個新臺階。**年獲得**市暑期遠程研修先進單位,**年獲得**省遠程研修優(yōu)秀組織單位。**年**市初高中教師遠程研修現(xiàn)場會在我校舉行。
近期,通過市教師培訓科了解到,今年我校又獲得**省遠程研修優(yōu)秀示范學校。為了全面落實素質教育,全面推進新課程改革,盡快提高我校教師的專業(yè)水平。**年3月10日,由學校工會牽頭,由教科所和信息中心共同合作,在**網(wǎng)成長博客上創(chuàng)建****中學教育博客群。王祖麗校長親自帶頭寫博客、評博客、用博客。通過前期層層動員發(fā)動,博客創(chuàng)作培訓和不同形式的博友交流,截止到現(xiàn)在,短短幾個月來就有411位會員,其中我校教師150余位建立個人博客,發(fā)表各類文章**余篇,評論14600多條。其中150多篇優(yōu)秀文章推薦到成長博客主頁。王德海、王文慶、侯平、徐春華、張雨田、薛玉海等六位教師被評為“**教育名博”?!八枷胫娜敳荨?***中學教育博客群被推薦到**網(wǎng)主頁,受到**網(wǎng)的充分肯定和廣大網(wǎng)友的好評。如今,教育博客群已經(jīng)成為我校教師讀書學習的交流平臺,教育教學的思想園地和專業(yè)成長的精神家園。
一是加強課堂教學的跟進、研究、指導工作;。
二是對于教學中的經(jīng)驗、典型要注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣;。
三是將教學督導和教學檢查相結合。為加強青年教師的培養(yǎng)學校實施了“****中學青藍工程”,由62對師徒參加第二屆活動。**年2-7月通過“六個一”活動進行了考核及驗收。
一是寫出心得體會在學校博客群上發(fā)表;。
二是在相關的范圍內(nèi)進行學習經(jīng)驗匯報;。
教師個人培訓總結報告篇四
這次培訓即將結束,課程涉及到小學數(shù)學的設計、提問和反思、組織互動交流、測試命題、小學生的空間觀念等方面。每個主講人都是精挑細選的教壇精英,分別在各個方面講授了教師應具備的各種能力和修養(yǎng),其中有很多是肺腑之言和經(jīng)驗之談,使我從中認識到自己的不足之處,非常有利于自己的成長,從中我受益匪淺。
反思這次培訓學習,我的感受主要是以下兩方面:一、更新教育觀念,增強責任心培訓過后,我對教師的概念和職責又有了更深層面的理解。教師不能抱著傳統(tǒng)的教學觀念,“兩耳不聞窗外事,一心只教圣賢書?!痹诮虒W過程中,我們應融合學校的辦學目標,辦學理念,打造我們自己的`畢業(yè)生品牌特色,在潛移默化中,提高學生的素質水平。同時我們在專業(yè)工作中,又要做到盡職、盡責、盡心,隨時借鑒新的教學方法為我所用,做到它山之石可以攻玉。力求我們的畢業(yè)生不僅具備“過硬的專業(yè)知識和技能”,而且具備“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能拼搏,特別能奉獻,特別能合作”五種優(yōu)秀品質。二、注重備課過程,關注學生體驗,提高課堂效果。課堂是我們教師的主陣地。在“重過程,重體驗,重探究”的理念指導下,如何改進課堂,提高教學效率,是我們每個老師都在思考與探索的。
聆聽了報告后,更讓我明確了進行課堂改革的必要性。特別是在課堂教學過程中注重增強師生互動與情感交流。備課時,我們應該摒棄傳統(tǒng)備課中那種單維的、嚴密的、封閉的、主觀的線性教學設計,而努力追求一種多維的、靈活的、開放的、動態(tài)的“彈性”預設,充分考慮學生的學習需求。講課時,教師自己首先投入激情,才能調(diào)動學生的激情,才能引導學生主動參與課堂討論,主動思考問題??傊?,通過這次培訓,我的收獲很多,同時也感到責任很大。我深刻認識到:教師是教學活動的指導者,也是教學方法的探索者,更是教育活動的創(chuàng)造者。只有不斷超越自我,才能實現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展,才能適應高職教育的要求。我們將繼續(xù)努力提高自身素質,探尋課堂改革的新方法。
教師個人培訓總結報告篇五
我有幸參加了這次河南省中小學教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓組織新穎,有專家的引領,自學的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評價,更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團隊。通過本次培訓學習,我認為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠程培訓學習中我對自己的職業(yè)有了正確的認知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟地位如何,應該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。
教師個人培訓總結報告篇六
xx年x月x日,我在xxx學院初等教育學院參加了xx省省級小學美術骨干教師的培訓,感到十分榮幸。雖然僅有一個月的培訓時間,但每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的講師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一個月的培訓期間,我始終熱情高漲,積極學習,聆聽專家講座;用心去領悟他們觀點,吸取精華,真心探討。帶著累累的碩果,踏上新的教育征程之際,回首培訓歷程的足跡,發(fā)現(xiàn)自己不僅在美術專業(yè)方面得到了很大的提高,而且教育觀念也得到了洗禮,教育科學理論的學習得到了升華。總之這次的培訓經(jīng)歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓總結:
這次的培訓內(nèi)容包括美術素描和色彩的教學技巧,人物畫的創(chuàng)作,書法欣賞與創(chuàng)作,寫意山水創(chuàng)作,寫意花鳥創(chuàng)作,美術史論與欣賞,小學美術教育理論,兒童教育學和心理學,信息技術,電腦藝術設計,班主任的工作專題,教學的測量與評價,外出寫生等。在開班儀式上,省繼續(xù)教育處xxx處長對全體學員寄予了“樹大氣,立大志,做實踐家,理論家,教育家”的殷切希望。xxx市教育學院x院長對學員提出了要轉換角色(從骨干教師到骨干班學員),認真服從學院管理的要求。這一切都深深鼓舞著我要做一個認真的學員,把握機遇,努力學習。
在培訓期間,我嚴格遵守培訓時間,認真聽課,做了大量學習筆記。我們與專家對話,與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學生的那點知識,只是滄海一粟。我們要學的東西太多了,而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”,已成為杯水車薪,滿足不了學生的需求。因此,要想真正提高自己的教育水平,就要持之以恒地學習,不斷的給自己的知識海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。
在培訓中,我聆聽了許多專家關于教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的觀點、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言,無不透露出大家風范。他們結合自身的心得體會,以豐富的知識對現(xiàn)代教育科學理論進行精辟的闡述,撥開了我在教育教學中遇到的重重迷霧,使我的眼前豁然開朗。
xx師范大學碩士生導師xxx教授利用兩天時間給我們講授了素描教學技巧和色彩教學技巧,畫色彩要先重后淺,先色后粉,先濕后干,先整體后局部,先暗后明,先主體后空間,后邊虛主體實,表現(xiàn)主體大關系要重點突出特點,短短幾句話說明了色彩畫的技法技巧,x教授以生動的實例和豐富的知識及精湛的理論闡述,使我對于繪畫的理解發(fā)生了很大的變化;更重要的是我從他的身上學到了做學問和做人的道理。他的講座折射出一種責任,表現(xiàn)出了一種大師的風范。另外x教授還近距離地和參加培訓的教師進行交流,了解一線教師工作中的困惑并幫助指點迷津,他平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖,兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹治學的敬業(yè)精神著實令我敬佩。
xx師范大學美術系主任xxx教授給我們系統(tǒng)的講授了中國畫——寫意山水創(chuàng)作,也讓我學到了許多新的知識。x教授講到“藝術創(chuàng)作離不開自我,它是自然課題的基礎,是自身素質的體現(xiàn)”這讓我深深的感覺到了自己需要學習的內(nèi)容還有很多,要“活到老,學到老”,不斷給自己充電,加強自身的素質,以期創(chuàng)作出更多好的作品。
xxx學院的xxx教授講、授了寫意花鳥畫創(chuàng)作,x教授邊講邊示范,他用嫻熟的筆墨以及在對構圖形式靈活應用的基礎上,率性而為,隨時而動。他對色彩的把握及畫面整體的掌握游刃有余,暢盡胸中逸氣,具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外x教授還讓學員們盡情作畫,現(xiàn)場一對一的指導,讓我們在佩服x教授繪畫技法的同時,更被他平易近人、認真教學的態(tài)度所折服。
xxx教育學院的xxx副教授講授了“兒童教育心理學”,xxx學院講師xxx講授了“教師心理健康”,使我在進一步了解兒童心理學的同時,也明白了教師應該了解自己的心理是否健康,否則會嚴重影響師生關系,直接導致學生的心理障礙。所以教師學會心理調(diào)控很重要,要“知足長樂”,要“換一個角度看問題”,要“心理換位”,要“合理宣泄”。借用x教授的一句話吧“我們無法改變生命的長度,但可以拓展它的寬度;我們無法改變自己的容貌,但可以顯示自己的微笑;我們無法樣樣順利,但可以無怨無悔。”這兩位教授用生動的語言、鮮活的實例博得了我們所有聽課老師的陣陣掌聲。她們的講座時而緊張嚴肅,時而詼諧幽默,逗的我們哈哈大笑。聽了兩位專家的講座,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,對我而言,不僅是教學知識的擴充、教學理念的提升,更是一次心靈的洗滌。
教師個人培訓總結報告篇七
參與培訓對提高自身知識水平,增強自己的教學理念都有著非常重大的意義。今天本站小編給大家為您整理了教師培訓個人總結報告,希望對大家有所幫助。
我有幸參加了這次河南省中小學教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓組織新穎,有專家的引領,自學的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評價,更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團隊。通過本次培訓學習,我認為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠程培訓學習中我對自己的職業(yè)有了正確的認知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟地位如何,應該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學習專家、名師的教育教學此文轉自斐斐。
課件。
園相關策略后,我用心去領悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這次的學習培訓,對于我來說,是值得珍惜的充電機會,面對當前如何實施素質教育,如何進一步提高教育教學此文轉自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學高效課堂。課堂教學是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學教學的生命線。教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。認真上課,努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學生在教師設計的環(huán)節(jié)引導下,調(diào)動他們的積極性、主動性,培養(yǎng)學生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學任務,提升學生能力。高效課堂的實現(xiàn),還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
第三提高了教學技能。課堂教學始終是我們教學最重要的部分,所以教學技能的提高勢在必行.聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認真思考;為了改善教學技能,我們必須在備課時仔細推敲,精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果,我們在課外就應該花更多的時間和學生交流,放下架子和學生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基,必須扎實牢靠,并不斷更新;教學技能是手段,必須生動活潑,直觀形象;師生互動是平臺,必須師生雙方融洽和諧,學習期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進行交流。我的業(yè)務水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力,不斷反思,不斷研究,促進自己成長。以適應社會發(fā)展的需要,適應教育改革的步伐。
在今后的教學中,我要揚長避短,汲取專家們的精華。將這次學習的新理念落實到課堂教學中在實踐中獲得成長。
今年,我非常榮幸的參加了幼兒教師遠程培訓,在這個培訓中,聆聽了許多專家及名師的講座,他們以鮮活的案列和豐富的知識,給了我強烈的感染和深深的理論引領。在學習活動中,我聽了專家的講座,對我來說更加加深了對幼兒園教育的認識與理解,能夠更好的促進各位教師的專業(yè)化的發(fā)展。社會在發(fā)展,科技在進步,當然我們的教育要不斷的更新,教師也要不斷更新充值自己的學識,可持續(xù)發(fā)展。只有通過教育中不斷學習,才能自身的素質與教學水平,所以我認為理論聯(lián)系實際是最重要的一點,把這幾位專家的觀點及理念(。
心得體會。
)與幼兒園的現(xiàn)有實際情況結合在一起,通過不斷的反思與摸索,是我們的幼教事業(yè)能夠有更大的突破。再一次次的感悟中,感受到了身為一名幼兒教師自己的責任是多么的重大啊。
幼兒教師作為一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師不容易,但是要當一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓,我更進一步的了解“學高為師,身正為范”這八個字對于幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會的第一步。身教重于言教,幼兒教師個人的范例,對于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光,所以幼兒教師要加強師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
本次學習中讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!庇字山逃且环N很復雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學問,也是一門藝術。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據(jù)溝通對象不同的情況,以真誠的態(tài)度,運用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結。
一是通過本次遠程培訓,拓寬了我們基層教師參與培訓的途徑。
作為一名基層幼教老師,我們的培訓是有限的,甚至是很少得,這次遠程研修教育,是我們多了一次參與培訓的機會,對提高自身知識水平,增強自己的教學理念都有著非常重大的意義。通過網(wǎng)絡這個平臺,我們在輕松學習的同時,也提升了自己的計算機知識,創(chuàng)新教學是前所未有的,從理念和形式都有了很大的進步,教學內(nèi)容豐富,題材形式多樣,駕馭效果明顯。特別是各級教育專家的專題講座,是我受益匪淺。這次培訓學習,我的教學理論有所提高,教學技藝有所增長,收獲很大。
二是通過本次遠程培訓,促進了我們教學理念的不斷提升。
在遠程研修過程中,通過細心聆聽教育專家的講座,高級教師的教學經(jīng)驗之談,是我學到了更多更豐富的教學知識,在一定程度上,對我今后的教學起到了很好的教育和啟發(fā)作用,為我樹立了良好的教學理念,尤其是專家詳盡細致講解,教學點的切入,最后的教學結尾,是我深深體會到了,教學的傳授過程是需要豐富的知識和靈活多變的經(jīng)驗,這些都是我要學習的典范,也是我今后教學中不可或缺的寶貴財富。
三是通過本次遠程培訓,拓寬了我們教學知識的視野。
遠程研修搭建的這個學習平臺,使我們積極投身于緊張而又繁忙的學習中,雖然只有短短的六天時間,我還是認真地學習著,研究著,討論著,從中汲取營養(yǎng)。在評比對照中了解更多的知識點,掌握切合自身實際的教學教研,對提升自己的教學能力積淀了豐厚的基礎。通過學習,不斷完善自己,強化自己,提高自己,讓自己在教學理念上升到一個更高的層次。四是通過本次遠程培訓,激勵著自己的教學工作再上新臺階。短短的培訓即將結束了,留給自己的是一種激勵,是精神,我要在今后的工作中不斷改進自己,在教學中不斷完善自己,在幼教工作中不斷豐富自己,使自己在今后的幼教工作有新的創(chuàng)新,教學事業(yè)再上新的臺階。
總之,在今后的教學教育工作中,我會更加珍惜每一次教育培訓,利用學習的機會,創(chuàng)造出自己美好的幼教事業(yè)。
記得有老師說,教師是天底下最光輝的職業(yè)。之前記得,如今懂得。
20xx年,市新教師培訓。在開班儀式上,見到了許多熟悉的面孔。恍然間,覺得自己又回到了大學開大會時的時光,但心境總歸已經(jīng)是不一樣了。看著滿滿的日程表,心心念念著學校里的工作,擔心自己又有疏忽的地方,有沒安排好的地方,害怕周五的活動不能進行。在這樣復雜的心情中,我又開始了新一輪的培訓過程。
說到培訓,其實,來到這里之后,已經(jīng)進行了聽多次了,每一次都有不同的感受。然而,這一次,不是帶著新奇的眼光來的,而是帶著審視自己的心情來的。見到了了教育界的領軍人物,才明白,原來校長講的,站的位置不同,眼界也會不一樣是什么意思。
人生,唯有學習,才能更好成長。老師更是如此。一個人,每天晚上8點到10點這段時間再做什么,決定了你的人生該往哪個方向走。
思及自己,恍恍惚惚,似乎已經(jīng)過了好幾個月,究竟自己做了什么,為什么一而再再而三的犯錯。陳大美女說,怎么可能你都做不好。是啊,究竟是怎么回事?現(xiàn)在明白了,自己所學的總是有限的。人一旦倦怠就容易原諒自己,一旦原諒自己就永遠不會有進步。缺乏積極地學習態(tài)度,總給自己找借口,“寧為成功找方法,不為失敗找借口”。人要學會對自己狠一點。
在這次培訓中,也見到了原任xx區(qū)教育局局長,現(xiàn)任城市職業(yè)學校副院長的蘇xx院長,她把自己的經(jīng)歷向我們娓娓道來,其中蘊含了她對我們這些新教師的寶貴提點。“我不是一個優(yōu)秀的老師,但是是一個探索過的老師”。這是一名優(yōu)秀的教師自我的一個評價。在這里,她不是高高在上的院長,更像是一位對后輩有殷切希望的長輩,想要把自己的經(jīng)歷告訴我們,讓我們多思考,多學習?!澳拘际强繅毫Σ拍茏兂捎杏玫娜习濉?,學會承壓才能前進。還要做一名有突破的教師,“寧可失敗,也不要保守”。
xx小學章校長也通過生動形象的活動,給了我們很多的啟發(fā)?!白鰹榻處?,要明白自己肩負的責任,了解家長、孩子對自己的信任,才能了解自己應該做些什么?!?/p>
教師個人培訓總結報告篇八
我是個土生土長的鞏義人,雖然祖籍新密。我熟悉鞏義的山山水水,卻不認識“成功”,因為她的年輕,更因為我的淡漠。依稀記得高三那年,老師提起過有一位老人將要在鞏義辦一所獨立院校,名為“城東大學”,忙于高考的我們,對這樣的消息充耳不聞,因為那年,她不關我們的事。八年過去了,我已然從雨季的青蔥走到了如今的成熟,研究生也肄業(yè)了,當我回到家鄉(xiāng),驀地發(fā)現(xiàn),她的美麗與靜謐,是令我心動的。然而,我來到成功的道路,多少有些坎坷,使我不免對她產(chǎn)生過些許誤解與猶疑。可是,培訓第一天的講座,讓我對她有了更深入、積極地了解。
從張院長的報告中,我了解到:她是由王廣亞老人創(chuàng)辦于20__年。創(chuàng)辦人是河南鞏義大峪溝海上橋人。自1948年至今,他創(chuàng)辦了十所學校。之所以在鞏義創(chuàng)辦高校,不為其他,只為回饋鄉(xiāng)梓,報答親恩。
從徐書記的報告中,我學習到:創(chuàng)辦人教育思想與中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化思想是緊密結合的。漫步在成功校園,看到過許多字刻,均是廣亞老人的書法,如“創(chuàng)新、品質、績效”,被視為辦學理念;“勤儉、樸實、自力、更生”,被列為校訓;“愛國愛校、寧靜好學、禮讓整潔”,被奉為辦學精神;“計劃創(chuàng)新、執(zhí)行徹底、考核嚴謹、賞罰分明”,被尊為行事準則,等等。被稱為“亞圣”的儒家思想代表孟子曾說:君子有三樂,而王天下不與存焉。父母俱存,兄弟無故,一樂也;仰不愧于天,俯不怍于人,二樂也;得天下英才而教育之,三樂也。創(chuàng)辦人正是這樣,在他耄耋之年仍孜孜不倦投身于教育事業(yè),他是樂在其中的。
“成功”在創(chuàng)辦人的悉心呵護和廣大同仁的共同努力下,走過了她初始的七年,并逐步走向成熟和完備。她的成功,是令人贊嘆的。而我,作為“成功”的一名新任教師,更作為一名鞏義人,對她的感情是深厚的。在這樣良好的環(huán)境中,我愿意,自覺自愿地適應好各項規(guī)則制度;我更會努力,盡好教師的基本職責,做到真正意義上的“傳道、授業(yè)、解惑”,成為學生的良師益友,從而實現(xiàn)自身的存在價值。
“成功”的要素:制度plus嚴管。
---8.17培訓第二天。
沒來到“成功”之前,早有耳聞其制度的嚴格。譬如:教師實行坐班制,學生要上早、晚自習,請假、調(diào)課程序麻煩,等等,一不留神就會有扣工資或者解聘的危險。剛從相對比較自由的國度留學回來的我,聽到這些傳言,不勉內(nèi)心有些發(fā)怵,甚至略帶些許不滿。然而,今天的講座,讓我在比傳聞更嚴格的規(guī)章制度前,能夠坦然面對,理解萬歲。
在張?zhí)庨L的帶領下,我們新聘教師、職員共同學習了《教職工手冊》。其從到職、服務、差假、福利、離職幾個方面,詳細制定了各種規(guī)章制度以及獎懲辦法。初見識到這些個條條框框,我有種眩暈感。還好在崩潰的邊緣,張?zhí)庨L及時主動解釋了“為什么要進行嚴格管理”這一問題:首先,從生源角度看,考慮到三本院校,學生自控力相對較差,嚴格要求,可使學生在未來就業(yè)中凸顯優(yōu)勢;其次,從人性角度來看,人性有善、惡因子,嚴格管理,能在一定程度上扼殺惡因子,或轉惡為善。張?zhí)庨L用了“破窗理論”,生動地向我們闡釋了制度以及嚴管的必要性。至此,我方能理解:制度是為了更好的約束大眾,若不嚴格遵守,制度就會被質疑,從而無法執(zhí)行。
之后,張?zhí)庨L詳細分析了如何用“制度精神”做事。首先要深刻理解制度,吃透制度精神;而且,要敢于思考,慎于思考,勤于思考,反思制度精神,“不可以讓自己的大腦成為別人的跑馬場”;按制度辦事同時,還要靈活運用制度,使之發(fā)揮功效,執(zhí)行好制度精神。
在下午的講座中,優(yōu)秀教師梁老師,向我們新同仁傳授了他的教學心得。從他的報告中,可以看出他平時備課的認真,講課功底的扎實。年紀與我們相仿的他,講課能夠那么出色,當然,一顆認真熱忱負責的心是必不可少的,但是也不能否認,與學院的各種制度與嚴管是分不開的。
馬書記說:一批志同道合的人,聚在一起做自己喜歡的事,即成功。我是贊同的,而且,我認為,不僅要去做,更要全力以赴,才會有所建樹,從而內(nèi)心才會得到更持久的平靜與幸福。
備課“成功”方可備好人生。
---8.18培訓第三天。
逝者猶如斯,不吝晝夜。轉眼間,培訓已是第三天。三天前,我對“成功”的理解還僅限于一所“三本院校”??涩F(xiàn)在,我已然能夠侃侃而談其制度、精神以及年輕的文化。記得當初接到培訓的通知,心中還有著些許不屑:又是一套形式主義??涩F(xiàn)在,不得不由衷感慨,此次培訓是多么的難能可貴。既然選擇了“成功”,首先就要備課“成功”,方可備好今后在“成功”的人生。
教務處胡科長的報告,讓我們更進一步了解了“全員考核,量化管理”的。通過對《教學事故認定與處理辦法》的學習,我們新任教師進一步了解了所為與所不能為,從思想上高度重視起我們的個人職責所在和對“成功”的學生們應履行的責任。令我更感欣慰的是,從王科長的報告中,我們認識到,“成功”雖然很年輕,卻依然特別鼓勵青年教師努力搞科研,讓我們身在成功的每個人都能享受到濃厚的學術氛圍。
既然作為一名教師,最根本最直接的任務即是:教書育人。要想真正做到這點,對于我們年輕教師是有相當難度的。督導組組長蕭教授針對這個問題,從十個方面羅列了年輕教師授課中的通病,有的放矢的教導我們?nèi)绾慰朔ú?,真正的上好每堂課。河大教授李桂榮的專題講座“教學藝術與教學規(guī)范”,生動的從“課前、課堂、課后”三個環(huán)節(jié)為我們解讀了一堂好課的精髓所在。課前備課是上好一堂課的基礎,要做到:備內(nèi)容、備學生、備策略;課堂上,要注意精確的表達、組織,與適度的生發(fā);課后,一定要注意反思和研究,才會使自身的教學逐步完善、成熟。李教授是采取ppt教學,她的ppt真正意義上起到了如虎添翼、錦上添花的作用,從其ppt的設計、布局以及典型事例的鏈接,讓我們聽眾能夠感受到她準備一堂講座所花費的時間、精力。
作為一名教師,現(xiàn)階段,我只能說是處于“資格預備期”,距離“專家”,還有l(wèi)onglongwaytogo,在這漫長的過程中,我希望自己一直能恪守職責,始終保持現(xiàn)在就有的熱忱的心,踏踏實實,一步一個腳印的,走好自己在“成功”路上的每一步。
李教授與青年教師談教學。
---8.19培訓第四天。
今天是培訓的第四天了。天氣稍微轉涼了些,真的有些像秋天了。我是第一個來到教學樓的,卻沒有開門。心中不免暗自思忖,今天會是誰給我們做報告呢?原來是來自中國航空工業(yè)管理學院的李印清老教授。他通過一堂生動的示范課,跟我們青年教師探討了多年來的教學經(jīng)驗。
剛開始了解到李教授選擇了c語言:數(shù)組概念這一章作為示范課時,我還私下里暗自發(fā)笑,對著一幫文科出身的老師來講解這么枯燥抽象的計算機知識,不睡著一大片才怪??墒?,李教授50分鐘的授課,卻聽得我們津津有味,沒有一絲睡意。他的課,從引入,到講解,到板書,再到說明,以及練習,融會貫通,渾然一體,讓我們這些毫無經(jīng)驗的教師真正意義上領略到了何謂教學中的“高手”。更難得的是,一位老教授,他寫講稿的那種詳細認真,是許多青年教師都不能及的。給我們講課時,他用的是板書;可他還另外準備了一套完整的課件。由此,可以看出,他對待每堂課的認真、悉心。
之后,他帶領我們一起探討了師德師風、備課、授課以及教學改革等問題。其中,他指出:關愛學生是做好教育工作的基礎。無論表揚或是批評,方式特別重要。另外,他詳細向我們解讀了如何寫講稿,要包含五個部分:教學目的、要求,每章目的、要求、學時分配,正文(越詳盡越好),每章小結,作業(yè),并且建議我們把教學方法融入到教學內(nèi)容的組織與講解中。對于講稿,李教授還叮囑了幾項注意事項:例題的選擇一定要簡單;講稿不能下載,一定要自己手寫;講稿是動態(tài)的,每節(jié)課講完要及時總結經(jīng)驗,修改、更新講稿。這些講解和叮囑對于一個從來還沒寫過講稿的新老師,是非常有意義的。另外,李教授強調(diào)了一點:要敢于抓課堂紀律。他說紀律是上好課的保證。當講解重、難點時,一定要確保每位學生聽進去,這樣才能達到事半功倍的效果。
通過這堂講座,我又一次領略了一堂好課的真諦。希望自己,像所有的優(yōu)秀教師一樣,在教課過程中,能摸索出屬于自己的一套教學方法,成為一名受學生們愛戴的稱職的好老師。
拓展訓練生而為贏。
培訓最后兩天,是拓展訓練。地點在鞏義新中楊樹溝。由于集合時間是早上6點,我選擇住在宿舍,融入集體,才能更有把握不遲到的。這天集合時,天空飄起了毛毛雨。在訓練之前,我一直以為,這次訓練,無非類似于之前的大學軍訓。真正領略之后,方知自己又錯了。從這次訓練中,還是學到蠻多的。
后來的幾項訓練,如:團隊七巧板、相信背摔、高空跨板、孤島求生、驛站傳遞、牽手以及晚會、聚餐,都讓我們受益匪淺。這些項目從多個角度:團隊合作、信任、責任、克服心理障礙、溝通的障礙、傳播的技巧、以及如何給人以關愛等等,指導我們?nèi)绾纬蔀橐粋€成功的人,如何做成成功的事,如何營造一個完美的人生。
人,生來是平等的;人生是短暫的,上帝給每個人的成功機會也是均等的。想要在這均等的機會面前,獲得更大的勝算,籌碼是什么?這次拓展訓練,如果我們用心去體味,用心去感悟了,無疑就提升了我們的成功率。從這次拓展訓練中,我感悟到,人生而為贏,這個贏,不單單指贏利,輸贏,更重要的是雙贏,使得自己和周圍的人都快樂的這種贏,才是最有價值,境界的贏。
教師個人培訓總結報告篇九
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務,為促進學生的全面發(fā)展服務,為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質的師資保障。
1、依據(jù)文件精神制定本學年崗位練兵。
依據(jù)《xx區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》和xx區(qū)義務教育課程改革總結表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神,結合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密,安排得當。
2、加強理論學習,領會精神實質。
組織我校教師深入學習了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,楊局長在會議明確指出的十項基本功訓練內(nèi)容,重點學習《xx區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動,領會精神實質,明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用,名優(yōu)骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學教師崗位大練兵內(nèi)容與標準》,結合我校實際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學,離不開學年組與學科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實基本功。
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習,養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比,將評比結果記錄在冊,做教師教學業(yè)績的一項積累。在這些基本訓練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口,提高教學技能。
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點,學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點,結合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
機會少。通過培訓,我清醒地認識到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.
教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開先進的現(xiàn)代教育教學理論和教育教學技術。通過學習我的思想有了極大的轉變,教育教學理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂:深刻獨到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學科知識,良好的思想品質,特別是骨干教師,更應掌握現(xiàn)代教育教學理論和教育教學技術.在以后的教學中我要將次此培訓學到的新理念,新方法,運用到教學中去,我要把所學的教學理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學思想,指導自己的教學實踐。要不斷搜集教育信息,學習教育理論,增長專業(yè)知識。
我相信,孜孜以求,堅持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務素養(yǎng).
教師個人培訓總結報告篇十
xx年度,為貫徹落實《國務院關于做好當前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔〕4號)和《國務院辦公廳關于搞活流通擴大消費的意見》(國辦發(fā)〔〕134號)精神,我校根據(jù)《商務部、財政部、全國總工會決定從xx年開始實施“家政服務工程”》的文件,運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務,進一步促進了家政服務就業(yè),擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
在市總工會的領導下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學校成立“家政服務工程”培訓工作小組,專門設立了家政辦公室和學員實訓場地。積極準備,開展實地調(diào)研,認真制定“家政服務工程”培訓方案并組織實施。
加強培訓宣傳,發(fā)動外來務工人員積極報名參加,培訓的信息通過電視、多家報紙(杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢江晚報等)、廣播、網(wǎng)絡等媒體進行了大力宣傳。根據(jù)我校的實際情況及家政學員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓我們采用與相關家政企業(yè)和縣市工會學校合作的方式進行,學校與杭州五洋公共服務有限公司、杭州巾幗西麗服務管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務工程”培訓協(xié)議書,明確培訓對象、時間、內(nèi)容、形式、培訓經(jīng)費撥付和雙方履行職責等相關事項,合作開展“家政服務工程”培訓。
在“家政服務工程”培訓的工作過程中,學校按照“家政服務工程”培訓的要求,組織力量對全體受訓學員進行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓過程中存在的問題,及時整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時間的耗費,在規(guī)定的學習培訓時間內(nèi)真正學到了一點知識,較好地完成了此次培訓任務。
1。確?!凹艺展こ獭迸嘤枎熧Y力量。
根據(jù)“家政服務工程”培訓對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學教授唐繼志、樹人大學家政學碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務項目副總經(jīng)理郭希祥等相關領導和專家來授課和指導實操訓練。
2。加強“家政服務工程”培訓硬件設施建設。
對“家政服務工程”培訓的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進的新員工進行培訓。還有通過相關媒體的宣傳,來招收想從事家政服務工作的人員參加培訓。這樣保證了學員學習的積極性,也使培訓后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達的“家政服務工程”培訓指標。
4。精心開展“家政服務工程”培訓具體實施。
根據(jù)“家政服務工程”培訓的要求,按照商務部《家政服務員培訓大綱》,制定培訓實施計劃,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓內(nèi)容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護、家庭護理等課程,集中授課80課時,自學70課時。上課實行點名,認真填寫《培訓學員出勤簿》,對出勤率高的學員進行適當獎勵。理論基礎學得扎實的學員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學員對培訓有積極性。每期培訓結束后,都要進行理論和實際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學員對培訓有要求能夠及時地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務工程”培訓的驗收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財政局、市總工會”考核驗收小組的到來,我?!凹艺展こ獭迸嘤柟ぷ魅藛T,布置考核場地,準備考核素材,組織參加考核的學員認真迎考。對合作培訓單位交上來的培訓材料(培訓教學計劃、學員登記表、培訓大事記、參加培訓學員花名冊、培訓學習教材及考試試卷、培訓合格證書、《家政員合同》和《服務合同》)按照考核的要求,進行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓合格率為84%。
根據(jù)“家政服務工程”培訓對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓時就考慮到就業(yè)的問題,使培訓有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實習生和新員工,培訓結束后學員就與相關的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務合同,通過這種措施來保證培訓后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務工作。
大部分學員在本次培訓中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓機會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓,學了很多服務過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務意識得到了很大的提高,在平時的工作中,我要求自己時刻注意要禮貌服務、微笑服務。除此之外,我利用周末的時間在為客戶提供家政鐘點工的服務中,運用了在此次培訓中學到的烹飪和衣物護理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機會參加這樣的培訓感到很幸運,我更希望以后能有更多類似的學習機會,我會認真學習,把學到的知識用到工作中去,提高自己的服務水平,讓客戶更滿意?!?/p>
1、由于“家政服務工程”培訓是首次開展,對此項培訓工作熟悉不夠,加之學員的流動性較大,在市總工會保障部的領導下,我們是摸索著前進。
2、實訓的設備需要進一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進一步加強,以適應“家政服務工程”培訓工作的要求。
3、參加培訓學員的文化程度普遍較低,因大量培訓學員來自貧困的地區(qū),文化基礎素質較差,受教育程度低,故對培訓的接受能力較弱,對開展培訓的效果有影響。
4、對“家政服務工程”培訓宣傳不夠,希望政府有關部門也要加強家政服務培訓的宣傳力度,出臺相應措施,體現(xiàn)培訓與不培訓的差別。
作為“家政服務工程”定點培訓學校,今后要進一步做好宣傳工作,提高家政服務培訓的層次,提高家政人員的服務水平。針對家政人員低文化的特點,學校要加強文化知識的補課,使家政人員更好地為杭州生活品質之城建設作貢獻。
教師個人培訓總結報告篇十一
_年_月,工作在教學第一線的我,有幸成為__市骨干教師培養(yǎng)人選,_年開始參加市教育局舉辦的為期三年的培訓。每次培訓的時間雖然不長,但是每次每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都是面對不同風格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會走下去,也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”這是我一生的追求。
在本階段培訓中我們聽到了專家對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解,對生活、對工作、對事業(yè)、對學生獨特的感悟.安振平老師的有效提問,也從多方面給我們講解了提問的藝術.主要是通過討論的形式來解決我們教學中的難題.并結合課例組織設計提問,引導討論其有效性,了解設計課堂提問應注意的問題,掌握有效提問的策略.再就是省教科所李興貴老師給我們講的“對當前課堂教學出現(xiàn)問題的思考”,李興貴老師主要從“新課程改革的背景”、“當前課堂教學出現(xiàn)的問題”、“解決問題的建議”三個方面談了他的思考,最后設半個小時互動時間,各位教師提出自己的問題或者困惑,和大家共同探討,共同解決,在共同探討中,每位在做的骨干教師,都積極發(fā)言,參加討論,這也是我求之不得的課堂氛圍,李老師的思考也起到了拋磚引玉的作用。從他們身上,我學到的遠不只是專業(yè)的知識和做學問的方法,更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴謹勤奮、潛心鉆研、盡心盡責的那種熱愛工作,熱愛生活的高品位的生命形式。這些,讓我開闊了眼界,拓寬了思路,轉變了觀念,促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,更認真地思考未來的路如何去走。在這里就從培訓學習中淺談幾點自己的感悟。
一、教師如何進行知識更新。
“知識也有保質期?!弊鳛榻處?,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學經(jīng)驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。所以,對于這種學習、培訓,對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
二、在教學活動中,教師要當好組織者。
教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學的行為,課堂教學中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動學生的“思維參與”呢?應當創(chuàng)設情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學生心理的認知沖突,使學生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此,教師要多給學生做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。這樣,學生自然就會興奮,參與的積極性也就會高起來,他們的才智就會得到大大的提高和發(fā)展。
教師個人培訓總結報告篇十二
總結:
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在2009年,我部培訓主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓。
下半年:
1、企業(yè)文化學習。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自2009年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓。
要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學習氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓。
確定新員工入職培訓資料,規(guī)范培訓內(nèi)容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9、建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。2009年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的'問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是2009年質檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計劃:
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓的效果不明顯;。
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓計劃,對計劃和效果進行評價。
2、展開大學習、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務知識和服務技能進行全方位的培訓,將應知應會考核和技能比賽相結合,提高培訓效果。
3、要創(chuàng)新培訓,激發(fā)個人參與培訓的積極性。在教學手段上也要創(chuàng)新,計劃在20xx年完善培訓的方式方法,改變單一的指導性、言傳性教學。制作光盤、課件,使員工可視化、自學性學習,提高培訓效率,這也是20xx年培訓工作的重點。
4、20xx年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
今年還是全國服務質量年,質檢工作尤為重要,20xx年質檢工作計劃如下:
1、加強表格化管理,確保各項檢查工作有序進行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質檢報告進行通報和分析,從全店各部門服務態(tài)度、衛(wèi)生、設施設備、安全質量管理等方面進行認真分析與總結。
2、招聘質檢人員,質檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務培訓活動,認真了解并掌握各部門的工作流程和標準,落實到日常檢查督導工作中。
1、質檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務質量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進行業(yè)務知識競答比賽、技能操作比賽,體育項目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進行獎勵。(今年已做有待加強計劃性)。
2、質檢部要不定期到各部門進行服務流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以便把更好的服務獻給客人。
3、進一步規(guī)范各部門的工作程序與標準,提供四星級的軟件服務。
部門發(fā)展。
作為質檢培訓部門,隊伍發(fā)展的需求應該得到酒店的充分認識及肯定,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要進行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設。在進行流程再造和服務創(chuàng)新的時候,我們將提高出品質量、服務質量、衛(wèi)生質量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計劃的目標。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質量管理,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,我們要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法,加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?,在新的一年,質檢培訓部的全體人員,將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使酒店的質檢培訓管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使質檢工作能繼往開來。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
教師個人培訓總結報告篇十三
新教師培訓的目的是促進教師專業(yè)化發(fā)展。由于新教師成長的過程性與培訓的時效性、新教師成長的主體性與培訓的政策性之間的矛盾,導致了培訓效果的缺失。下面就由小編在為大家整理的新教師培訓總結,歡迎大家借鑒!
學習是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學習,才能適應時代發(fā)展的需要而不致于落伍。通過一年來的學習,我進一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標解讀,反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓獲得的幾個方面的體會:
新課程倡導的自主學習、合作學習、探究性學習,都是以學生的積極參與為前提,沒有學生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學習。實踐證明,學生參與課堂教學的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學的效果。每一個學生都發(fā)言就是參與嗎?專家的觀點是:“應該說,站起來發(fā)言是參與”。但從表面上看,是一種行為的參與,關鍵要看學生的思維是否活躍,學生所回答的問題、提出的問題,是否建立在第一個問題的基礎之上,每一個學生的發(fā)言是否會引起其他學生的思考;要看參與是不是主動、積極,是不是學生的自我需要;要看學生交往的狀態(tài),思維的狀態(tài),不能滿足于學生都在發(fā)言,而要看學生有沒有獨立的思考。”
簡單的問答式,一問一答,學生好像忙得不亦樂乎,但實際上學生的思維仍在同一水平上重復;一些課表面上看熱熱鬧鬧,學生能準確地回答教師提出的問題,但很少有學生提出自己的見解;表面上看是師生互動,實際上是用提問的方式“灌”,直到讓學生認同教師事先設計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來,是非常值得注意的一個問題。
那么,怎樣調(diào)動學生的“思維參與”呢?專家認為,應當創(chuàng)設情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學生心理上的認知沖突,使學生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要放權給學生,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應當給學生時間和權利,讓學生充分進行思考,給學生充分表達自己思維的機會,讓學生放開說,并且讓盡可能多的學生說。條件具備了,學生自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學習過程,個體才能得到發(fā)展。
在教學過程中要給學生多一點賞識與鼓勵。對學生的日常表現(xiàn),應以鼓勵、表揚等積極性的評價為主,采用激勵性的。
評語。
盡量從正面引導。莎士比亞說:“贊賞是照在人心靈上的陽光?!鼻疤K聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說:“要讓孩子們體驗勞動的歡樂和自己的勞動而感到自豪?!睘榱俗屓w學生品嘗到學習的快樂和成功的喜悅教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學生的閃光點。(如:“你這個詞用得真準確!”“這個句子真美!”“發(fā)言聲音響亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于發(fā)表自己意見進步真大!”“你的發(fā)言觸動了我的思維震撼了我的心靈!”“你理解透徹語言精當表達流暢且自信滿懷我非常欣賞你!”“我有聽君一席話勝讀十年書的感覺了!”“你懂得比老師還要多!”“你讀得比老師還要棒!”)大量的實踐證明對學生的賞識與鼓勵不僅有利于提高學生的學習興趣而且培養(yǎng)了學生學會欣賞他人相信自己積極向上的品格充分體現(xiàn)了教學的人文性。也要多一點詼諧與幽默,老師風趣幽默的語言必將使學生受到潛移默化的影響從中有助于學生良好人文素質的養(yǎng)成。使學生在充滿愛心和智慧的評價中健康成長我們還要“要珍視學生獨特的感受、體驗和理解。”
教師要充分信任學生,相信學生完全有學習的能力。把機會交給學生。俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的過程,教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學行為,課堂教學中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學過程中,教師面對學生精彩紛呈的學習活動,還不習慣參與學生的學習過程,觀察和探究學生的學習方式,及時了解他們的認知情況,學生的需要沒有真正地被關注。
一堂新課開始,教師可通過新課導入的設計、學習氛圍的創(chuàng)設,教材所蘊含的興趣教學因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學生對新知識的興趣,讓學生產(chǎn)生學習的意愿和動力。然后,教給學生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學生會探索、會發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學生自學作為課堂教學的重要步驟外,還需精心設計每一次自學的目標、內(nèi)容,同時加強自學方法的指導。
總之,在學校的教育改革中,我們要不斷學習,致力于新課標的研究與探索之中,尋求創(chuàng)新,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學,使學生在新課改中獲得能力的提高。
作為一名新教師,教師培訓的開設與參與學習是我能更穩(wěn)健地踏上神圣的三尺講臺的起始點。通過培訓,我們慢慢的適應了環(huán)境、適應了工作。因此,我們也由初來時的浮躁,在經(jīng)過領導與同事們潛移默化的教導,慢慢變的求實、務實起來。我們的品質在這樣的人文環(huán)境中亦得到步步提升,我們的教學業(yè)務能力也在不知不覺中得以加強。
從聽專家的報告,學習有關法律法規(guī)、怎樣做研究、如何開展德育工作和班級管理、班主任工作等各方面的理論知識,到從理論的學習到觀看別人的教學,讓我自己的教學經(jīng)驗的學習也經(jīng)歷這樣一個從原先的理論到實踐,從別人的經(jīng)驗到自己親身體驗的過程。通過培訓,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的。
心得體會。
總結如下:
在培訓中,幾位老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣?!皩W高為師,身正為范”也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向“師性”,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有“愛心”,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂“良師益友”,就是強調(diào)教師和學生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。
在培訓中,幾位從事教育多年、教學經(jīng)驗豐富的老教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到如何做一名合格教師的問題上,我認識到要想成為一名合格的教師,不僅要有豐富的專業(yè)知識和技能,還要有一口普通話,一筆好板書,一幅好口才,一手好文章和一個好方法,這是作為一名合格教師必須具備的基本功。同時,我也認識到自己在這些方面的不足,今后一定要加強自己基本功的訓練。在談到備課問題上,我認識到要想成為一名優(yōu)秀的教師,備課是一項重要的組成部分,而且不僅要求老師課時備課,還要善于在長期的教育教學中進行總結和積累,只有這樣才能提高自己的業(yè)務水平。在教學上,應該懂得將教學藝術化,學會抓住學生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導學生學會自主學習,改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學方法。教師應當從知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課,使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學,這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中,各位領導和老師所講述的一些方法,實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
對于剛剛從大學校門踏出的我們,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓中,學校領導和培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們應當要趕快適應所在學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志。”也許,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,教育局組織這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為文中做貢獻,實現(xiàn)自身價值。
20xx年9月,我從一個學生轉變?yōu)橐粋€教師,從大學校園跨入了中學校園,從一個對教師職業(yè)崇拜到一個自己身為教師的處境,開始了從事基礎教育的里程。初涉教育領域,就給了我一種無形的壓力,作為一名七年級班主任,該如何去組織管理一個班級,如何做好教學工作,如何與學生溝通,如何做一名學生喜歡、家長滿意、學校認可的教師……初為人師,我的感覺正如一只“無頭蒼蠅”,不知該從何做起。
為期一學期的新教師培訓,則使我一下子有了信心。他給了我一種方向,給我引了一條路,漸漸使我撥開了眼前的一層一層的迷霧,使我對教師這個職業(yè)有了較深刻的認識,而且獲得了更專業(yè)的業(yè)務知識,使我從思想上,業(yè)務水平上,都有一定的提高。
作為一位剛上崗的新教師,我認真對待每一次培訓,從授課的老師那里吸取經(jīng)驗教訓,從而實實在在地內(nèi)化為自身的教學思想,規(guī)范著自己的教學行為。通過培訓,我慢慢的適應了新的工作環(huán)境,并逐步適應了教師這一角色。在這里,我想談談我培訓后的幾點收獲。
第一,要有愛心,尊重學生,欣賞學生。教師要在教學中樹立以學生為本的現(xiàn)代教育觀念,課堂的教學設計及實施更要以學生為根本出發(fā)點,給學生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗的機會。作為一名教師,擔負著孩子的未來。對于孩子的培養(yǎng),首先要有愛心,有了愛心,才會對學生產(chǎn)生耐心,耐心的去了解他們并鼓勵他們。教師做的工作不只是教書,更重要的是要學會學生做人的道理。特別關愛后進生,尊重學生的個體差異。
教師要學會欣賞每一位學生,欣賞學生,就是要欣賞學生的進步,欣賞學生的創(chuàng)造性,欣賞學生的個性差異,欣賞學生的意見和見解。教師應當尊重學生的選擇,善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,寬容他們的缺點;相信每一位學生都有無限發(fā)展的潛力;真誠對待每一位學生。這樣易于培養(yǎng)融洽和諧的師生關系,還會激發(fā)學生熱情,并提高學習的興趣及積極性,讓學生在快樂中成長,在快樂中學習。
第二,要及時進行教學反思。所謂教學反思,是指教師對教育教學實踐的再認識、再思考,并以此來總結經(jīng)驗教訓,進一步提高教育教學水平。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,是因為他們善于在每節(jié)課后及時反思自己的教學,不斷改進教學,以增加課堂教學的魅力,達到及時調(diào)控學生的情緒,引導學生積極參與課堂教學的目的,使學生獲得更好的發(fā)展。教學反思,包括以下幾點:
反思自己成功的做法。每節(jié)課都有不同的成功之處,例如充滿吸引力的課堂導入、有趣的對話,有益的啟示等等。教師以自己的創(chuàng)造性的教學思維,從不同的角度和深度把握教材內(nèi)容,并以恰當?shù)姆椒ê捅憩F(xiàn)力設計教育環(huán)節(jié)。
反思失敗、失誤之處。任何人的教學總會有不足之處,教師應該把課堂中出現(xiàn)的不足記錄在教學反思中,然后進行分析、思考。
反思學生。學生是課堂教學的根本出發(fā)點和落腳點。學生對于本節(jié)課的學習情況直接反映教學。教師要詳細記錄學生對所傳授知識的接受狀況,包括所授知識的接受程度,重難點的掌握和理解程度等。
第三,做好新形勢下的班主任工作。做好班主任工作的前提是要了解學生,研究學生。不了解孩子,不了解他的智力發(fā)展,他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向,就談不上教育。關愛每一位學生,不歧視學困生,這是班級管理的重要要求。注重培養(yǎng)學生的情感,培養(yǎng)學生的班級意識和集體榮譽感,養(yǎng)成良好的生活習慣和學習習慣,激發(fā)學生的學習興趣,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,搞好班級的衛(wèi)生、紀律工作。班主任的教育就是細節(jié)教育,細節(jié)無小事,處處皆習慣。習慣養(yǎng)成的過程就是學生感受和得到教育的過程。
與此同時,還應注意與學生家長的及時溝通,使家長能比較深入地了解學校、了解子女在校的學習情況,促進家長與教師間的情感交流,進一步聽取家長對班級管理和教育教學的意見。學校與家庭合力,挖掘學生的優(yōu)點,并加以引導;發(fā)現(xiàn)學生的缺點,要及時教育。
第四,提升理論水平,積極參加學??蒲?。素質教育呼吁科研型的教師隊伍。老師應該樹立積極的科學教育觀,不斷提高自身科研素養(yǎng)。作為新教師,我們沒有多少教學經(jīng)驗,理論水平低,對自己的工作不善于總結歸納,現(xiàn)在,通過對教育研究的理解,基本上能用理論來指導自己的實踐活動。在教育教學理論的指導下,把握了教改方向,堅定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識,認識到不能只做教書匠,而要做新時期的教育家。
在日常的教學和工作中,新教師應多聽多觀摩富有教學經(jīng)驗和講課藝術性強的老師的課,隨后與其他教師相互交換意見,把先進的教學方法、處理教材的藝術和心得體會學到手,融會到自己的教學中去。個人的知識畢竟有限,只有不斷地學習別人的先進經(jīng)驗,才能得到不斷的充實和提高。新教師都缺乏教學經(jīng)驗,而教學經(jīng)驗又是搞好教學所必需的。因此,盡可能多向別人學習,吸取他人的經(jīng)驗,彌補自己之短。
第五,要有創(chuàng)新意識,樹立終身學習的目標。教師只有樹立“活到老,學到老”的終身教育思想,才能跟上時代前進和知識發(fā)展的步伐,才能勝任復雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作?!皢柷堑们迦缭S,唯有源頭活水來。”只有不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的教育觀念,不斷否定自己,才能不斷進步,擁有的知識才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可憐的“一桶水”了。時代呼喚教育創(chuàng)新,呼喚創(chuàng)新型人才,素質教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為重點,正是反映時代的要求,作為教師也要用創(chuàng)新理念武裝自己。
為期一年的培訓,就我自身而言,讓我樹立了終身學習,終身教育的思想。我更深刻地認識到,做為一名合格地人民教師,道路曲折而又漫長,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。但我堅信,只要自己努力,就一定會成功!我未來的路還很長,我需要學習的東西還很多,我的責任還很重大。通過培訓,讓我發(fā)現(xiàn)了我存在著許多不足,需要我在今后的工作中進一步去發(fā)現(xiàn),且及時彌補?!笆忌?,其形必丑”。作為一種新的嘗試,我愿成為教育這片神圣土地上的一塊小小的鋪路石。培訓雖然結束了,但是我真正的教師歷程才剛剛啟程,學無止境,我會在探索學習的道路上不斷完善自身素養(yǎng),爭取實現(xiàn)人生價值!
總之,經(jīng)過這一學期的新教師培訓,我深深領悟到,沒有教師的成長,永遠也沒有孩子的成長。身為一名人民教師,不斷提高自身的文化素養(yǎng)和教學水平,勢在必行。“學如逆水行舟,不進則退”,時代的腳步永遠都不會停留,我們必須不斷地學習,活到老,學到老。只有這樣,我們才無愧于我們這一神圣的職業(yè)!
教師個人培訓總結報告篇十四
我們寫。
工作總結。
不是記流水賬,我們既要看到現(xiàn)象,又要看到本質,以下是小編整理的關于培訓部個人總結報告,歡迎閱讀參考。
一晃一個月過去了,在從西安屈臣氏美導調(diào)去公司做培訓師一個月了,這期間學到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓下到每個店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題,怎么去第一時間全面的去回答,怎樣去解決美導的心態(tài)問題以及告訴美導怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多,也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓,(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會)。我學到了我怎么去根據(jù)每個人的優(yōu)點分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓師的溝通上,學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導培訓課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫助銷售,可能美導希望培訓師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當然后者的想法可能很少,當然希望最好沒有后者的想法,希望美導不要對培訓師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識,加強跟蹤,因為:辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業(yè)知識上繼續(xù)加強,了解更多的護膚知識,繼續(xù)加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正,學習好的。不斷去學習,知識是永遠學不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時,搭配贈品妥當,也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態(tài)。
總結:
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年,我部培訓主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓。
下半年:
1、企業(yè)文化學習。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓。
要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學習氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓。
確定新員工入職培訓資料,規(guī)范培訓內(nèi)容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9、建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計劃。
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓的效果不明顯;。
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓計劃,對計劃和效果進行評價。
2、展開大學習、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務知識和服務技能進行全方位的培訓,將應知應會考核和技能比賽相結合,提高培訓效果。
3、要創(chuàng)新培訓,激發(fā)個人參與培訓的積極性。在教學手段上也要創(chuàng)新,計劃在20xx年完善培訓的方式方法,改變單一的指導性、言傳性教學。制作光盤、課件,使員工可視化、自學性學習,提高培訓效率,這也是20xx年培訓工作的重點。
4、20xx年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
今年還是全國服務質量年,質檢工作尤為重要,20xx年質檢工作計劃如下:
1、加強表格化管理,確保各項檢查工作有序進行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質檢報告進行通報和分析,從全店各部門服務態(tài)度、衛(wèi)生、設施設備、安全質量管理等方面進行認真分析與總結。
2、招聘質檢人員,質檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務培訓活動,認真了解并掌握各部門的工作流程和標準,落實到日常檢查督導工作中。
1、質檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務質量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進行業(yè)務知識競答比賽、技能操作比賽,體育項目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進行獎勵。(今年已做有待加強計劃性)。
2、質檢部要不定期到各部門進行服務流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以便把更好的服務獻給客人。
3、進一步規(guī)范各部門的工作程序與標準,提供四星級的軟件服務。
部門發(fā)展。
作為質檢培訓部門,隊伍發(fā)展的需求應該得到酒店的充分認識及肯定,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要進行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設。在進行流程再造和服務創(chuàng)新的時候,我們將提高出品質量、服務質量、衛(wèi)生質量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計劃的目標。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質量管理,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,我們要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法,加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之,在新的一年,質檢培訓部的全體人員,將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使酒店的質檢培訓管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使質檢工作能繼往開來。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
11屆北區(qū)紅十字會經(jīng)歷快一學期了,在這段時間了。社團開展了不少活動。主要的活動有社團招新,優(yōu)秀紅十字院校評選的準備,敬老院志愿服務,青年同伴教育,特教中心志愿服務,會徽設計大賽,基礎醫(yī)療培訓,無償獻血活動,世界艾滋病日活動,國際紅十字日活動。
社團招新活動是由會長領導各部長協(xié)同合作展開的。前期社團體驗日活動,我們作出了展板,展示我們社團的特色,中期是進班宣傳,會長及部長分工合作,后期是招收人員。社團原預計招收二百人,實際招收六十人,雖說現(xiàn)實與理想差距較大,但我始終相信會長說過的一句話沒我們招收的都是精英。當然也有我們自身問題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問題。
優(yōu)秀紅十字院校評選是我院十分重視的一個項目,由副院長親自督導,準備工作教育會長潘春雷負責。會長將歷年來我們社團的所有材料進行收集分類,就這一項我們大家忙了好幾天。
敬老院志愿服務是我們社團的長期工作,有組織部將全體會員分成四組,每兩個星期一組。每次服務結束會有。
活動總結。
其中培訓部門成員也參與活動中。
元旦晚會在十二月末將要舉行,節(jié)目的方案由培訓部成員參與策劃,和眾部門通力合作為元旦晚會合誦《八年禮贊》。對于培訓部門成員的積極參與我表示欣喜。
同伴教育是我們社團承接省紅十字會的任務。在我們學院南北區(qū)先后舉辦時期,在活動中我,郭后山,杜佳佳,韋丹擔當主持人。還有前期的準備以及后期的收尾工作也有培訓部及其外聯(lián)部負責。同時,也對辦公室,宣傳部,組織部的工作表示感謝。
另外,培訓部也負責了社團物品咨詢及購買工作。
特教中心的工作,會長要求每個部門上報志愿。培訓部有兩志愿者報名參加。這個項目是由會長潘春雷創(chuàng)建,副會張圣潔負責。
我們社團至今沒有具有社團特色,能體現(xiàn)社團內(nèi)涵的會徽。因此這學期我們舉辦了會徽設計大賽。宣傳部負責作活動策劃,出展板做海報;外聯(lián)部負責評委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請;組織部負責人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場人員。辦公負責人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓部負現(xiàn)場主持工作以及物品準備和材料收集。
培訓部有多次會議,其中有兩次正式的部門會議。第一次會議主要事項相互介紹,團建游戲,社團與部門介紹,介紹社團負責人及他們的聯(lián)系方式,近期任務。第二次部門會議主要事項元旦晚會,優(yōu)秀志愿者申請,敬老院掛牌儀式,第三次社團動員大會,布置近期工作。
希望培訓部成員都能夠在社團的平臺上展現(xiàn)自己,積極的參與社團日常工作。做好與其他部門的合作,在會長及副會的帶領下。創(chuàng)建社團更美好的明天。同時謝謝你們對我工作的支持。
由創(chuàng)業(yè)走向成熟,取得了可喜的成就。在經(jīng)營體例上初步實現(xiàn)了由試探經(jīng)營向專業(yè)經(jīng)營的改變,在打點機制上實現(xiàn)了由人管人向軌制管人的改變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的改變。走出了一條自我滾動、自我成長、自我完美的良性輪回的路子,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
公司設有300余平方米的辦公實習場地。為培訓供給了基本保障,設置了培訓理論教室、烹飪實習室、洗滌熨燙實習室、保潔實習室、護理實習室、會議談判室,添置了電視、vcd、計較機等設備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解,護理課特聘西安市第四病院高級護理師講解。
規(guī)章軌制是增強公司打點的主要保證。為此,公司很是正視這項工作,實時擬定了各部門的。
崗位職責。
工作處事流程等一系列規(guī)章軌制。公司在工作運行中連系現(xiàn)實情形,不竭的進行調(diào)整,并同上海深圳等同業(yè)交流進修,借鑒經(jīng)驗,取長補短,填補裂痕,使公司的規(guī)章軌制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例會軌制月總結會軌制處事回訪軌制員工跟蹤打點法子等等一系列新的規(guī)章軌制,這些軌制的擬定增強了對各級人員的打點,起到了“以軌制管人”的精采下場。使公司全體員工的精神面容舉止言行等良多方面都提高了一個條理。今朝公司已擬定下發(fā)了各類職責劃定法子流程等規(guī)章軌制20余個,做到了對每項工作每個工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時辰,時刻督促不竭的完美各項規(guī)章軌制,遵守行業(yè)公約。每周一小會,每月一年夜會,每月1號15號按期新員工培訓。讓每一個員工記得自已是五星家政的員工,五星家政的員工就是最好的員工,手藝最好,思惟過硬。員工上崗時代乞假提前向公司陳述請示,由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后,提前放置,做到有事不慌,遇事不亂的放置。
為了知足市場需求,公司成立了人力資本部,開拓了商洛、丹鳳、藍田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當縣輸送市場,設立了定點輸送站,保障了來歷靠得住。全力幫抄當?shù)貏趧泳蜆I(yè),使公司在當?shù)鼐哂辛司傻目诒?。共締?00多個崗位,讓148人有了一個不變的收入,同時讓200多客戶去了后顧之憂。
公司設立了培訓部,配備專職教師三名,兼職教師三名。家政處事從業(yè)人員文化素質普遍較低,所以培訓就顯得很是需要,經(jīng)由過程培訓提高處事人員的素質和手藝水平,進而規(guī)范和提高處事質量,才能真正浮現(xiàn)處事的價值,所以培訓處事是家政公司保留和成長的根柢。我們把正規(guī)培訓與日常平常培訓,理論培訓與現(xiàn)實操作培訓有機連系。出格是對室內(nèi)外保潔人員的培訓,重點進行勞動律例、遵紀守法、交通軌則、自我呵護、處事常識等方面培訓,增強她們的順應和應變能力。對于入戶人員,由公司工作人員一再進行教育培訓。這種短平快的培訓收到了事半功倍的下場。以培訓求保留,以培訓求質量,以培訓求成長。使每一個結業(yè)的處事員都合適尺度,才進行舉薦工作。
公司堅持質量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高?,F(xiàn)有家政處事客戶310余戶,家政處事員工220余名;固定保潔客戶220戶,保潔處事員20余名。在員工教育中,當真貫徹“五星處事,細節(jié)浮現(xiàn)”的理念,使每個員工謹記在心,并在處事工浮現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時,堅持站在客戶的立場上,換思慮,將我們五星級的處事帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠往返報公司,從而不變了市場。
我們把手藝培訓與就業(yè)教育連系起來,每期培訓班起頭后,都要放置半天時刻由公司本月家政處事明星,針對婦女在擇業(yè)不美觀上存在的“誤區(qū)”進行教育,談經(jīng)驗,講體味,使失蹤業(yè)婦女在培訓中改變不美觀念。其次把培訓與舉薦就業(yè)和自立擇業(yè)連系起來。堅持邊培訓邊舉薦工作。培訓竣事前,提前通知有關單元、公司和家庭雇主來進修班現(xiàn)場錄用人員,極年夜的鼓舞了女工。再次把培訓與把握婦女的思惟動態(tài)和根基素質連系起來。每期進修班由公司一名工作人員仆從到底,對加入培訓的每小我員成立檔案,進行考查,將其進修成就和現(xiàn)實默示記實下來,為舉薦就業(yè)打好基本。
當真執(zhí)行行業(yè)公約和章程,積極加入、撐持行業(yè)組織舉辦的主要勾當。公司為每一個員工采辦了價值26000的人身意外及危險險和雇主責任險。增強培訓力度,使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關心員工,經(jīng)常組織員工進修、娛樂勾當,如內(nèi)部組織進修交流、培訓,外聘專家授課,春游勾當、爬山勾當?shù)?。守法?jīng)營,按時交納各項稅費。
當真執(zhí)行陜西省家庭處事業(yè)協(xié)章程,積極加入、撐持省家協(xié)舉辦的各項主要勾當。實施全體家政處事人員員工化打點,與處事員和用戶分袂簽定勞動合同和處事合同,處事人員進入用戶家庭后,工作人員每月按期上門搜聚用戶定見和指導處事員工作,收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關系。對用戶及處事員都成立打點檔案,做到打點實時、詳盡、有用。成立人力資本庫,解決人員緊缺問題。
積極響應陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的號召,組織11名高級家政員,按照國家高級家政員資格尺度,在培訓了查核剖斷工作。11人全數(shù)經(jīng)由過程查核。后續(xù),成功組織家政員職業(yè)手藝剖斷工作三次,四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書,為行業(yè)的健康成長做了主要進獻。
在陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的率領下,積極奉里手政處事職業(yè)化手藝考評剖斷工作。加入由省勞動廳和省手藝剖斷中心組強的國家職業(yè)手藝考評員培訓,公司共有5人加入考評員培訓,并取得了國家級家政處事職業(yè)考評員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓舞激勵員工加入家政處事職業(yè)手藝查核剖斷,并組織公司27人加入職業(yè)手藝剖斷考評工作。
西安五星家庭處事有限公司始終以免費供給專業(yè)家政手藝培訓為依托,以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動力的工作安設為重心,以締造更多的家政就業(yè)機緣為使命,以五星處事、細節(jié)浮現(xiàn)為理念,覺得平易近、利平易近、便平易近、安平易近為宗旨,處事于在西安棲身的泛博人平易近。
轉眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
xx年度,為貫徹落實《國務院關于做好當前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號)和《國務院辦公廳關于搞活流通擴大消費的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號)精神,我校根據(jù)《商務部、財政部、全國總工會決定從xx年開始實施“家政服務工程”》的文件,運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務,進一步促進了家政服務就業(yè),擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
在市總工會的領導下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學校成立“家政服務工程”培訓工作小組,專門設立了家政辦公室和學員實訓場地。積極準備,開展實地調(diào)研,認真制定“家政服務工程”
培訓方案。
并組織實施。
加強培訓宣傳,發(fā)動外來務工人員積極報名參加,培訓的信息通過電視、多家報紙(杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢江晚報等)、廣播、網(wǎng)絡等媒體進行了大力宣傳。根據(jù)我校的實際情況及家政學員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓我們采用與相關家政企業(yè)和縣市工會學校合作的方式進行,學校與杭州五洋公共服務有限公司、杭州巾幗西麗服務管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務工程”培訓協(xié)議書,明確培訓對象、時間、內(nèi)容、形式、培訓經(jīng)費撥付和雙方履行職責等相關事項,合作開展“家政服務工程”培訓。
在“家政服務工程”培訓的工作過程中,學校按照“家政服務工程”培訓的要求,組織力量對全體受訓學員進行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓過程中存在的問題,及時整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時間的耗費,在規(guī)定的學習培訓時間內(nèi)真正學到了一點知識,較好地完成了此次培訓任務。
1。確?!凹艺展こ獭迸嘤枎熧Y力量。
根據(jù)“家政服務工程”培訓對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學教授唐繼志、樹人大學家政學碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務項目副總經(jīng)理郭希祥等相關領導和專家來授課和指導實操訓練。
2。加強“家政服務工程”培訓硬件設施建設。
對“家政服務工程”培訓的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進的新員工進行培訓。還有通過相關媒體的宣傳,來招收想從事家政服務工作的人員參加培訓。這樣保證了學員學習的積極性,也使培訓后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達的“家政服務工程”培訓指標。
4。精心開展“家政服務工程”培訓具體實施。
根據(jù)“家政服務工程”培訓的要求,按照商務部《家政服務員培訓大綱》,制定培訓實施計劃,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓內(nèi)容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護、家庭護理等課程,集中授課80課時,自學70課時。上課實行點名,認真填寫《培訓學員出勤簿》,對出勤率高的學員進行適當獎勵。理論基礎學得扎實的學員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學員對培訓有積極性。每期培訓結束后,都要進行理論和實際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學員對培訓有要求能夠及時地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務工程”培訓的驗收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財政局、市總工會”考核驗收小組的到來,我?!凹艺展こ獭迸嘤柟ぷ魅藛T,布置考核場地,準備考核素材,組織參加考核的學員認真迎考。對合作培訓單位交上來的培訓材料(培訓教學計劃、學員登記表、培訓大事記、參加培訓學員花名冊、培訓學習教材及考試試卷、培訓合格證書、《家政員合同》和《服務合同》)按照考核的要求,進行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓合格率為84%。
根據(jù)“家政服務工程”培訓對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓時就考慮到就業(yè)的問題,使培訓有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實習生和新員工,培訓結束后學員就與相關的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務合同,通過這種措施來保證培訓后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務工作。
大部分學員在本次培訓中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓機會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓,學了很多服務過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務意識得到了很大的提高,在平時的工作中,我要求自己時刻注意要禮貌服務、微笑服務。除此之外,我利用周末的時間在為客戶提供家政鐘點工的服務中,運用了在此次培訓中學到的烹飪和衣物護理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機會參加這樣的培訓感到很幸運,我更希望以后能有更多類似的學習機會,我會認真學習,把學到的知識用到工作中去,提高自己的服務水平,讓客戶更滿意?!?/p>
1、由于“家政服務工程”培訓是首次開展,對此項培訓工作熟悉不夠,加之學員的流動性較大,在市總工會保障部的領導下,我們是摸索著前進。
2、實訓的設備需要進一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進一步加強,以適應“家政服務工程”培訓工作的要求。
3、參加培訓學員的文化程度普遍較低,因大量培訓學員來自貧困的地區(qū),文化基礎素質較差,受教育程度低,故對培訓的接受能力較弱,對開展培訓的效果有影響。
4、對“家政服務工程”培訓宣傳不夠,希望政府有關部門也要加強家政服務培訓的宣傳力度,出臺相應措施,體現(xiàn)培訓與不培訓的差別。
作為“家政服務工程”定點培訓學校,今后要進一步做好宣傳工作,提高家政服務培訓的層次,提高家政人員的服務水平。針對家政人員低文化的特點,學校要加強文化知識的補課,使家政人員更好地為杭州生活品質之城建設作貢獻。
教師個人培訓總結報告篇十五
總結:
一、培訓工作。
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在2019年,我部培訓主要做了以下工作:
上半年:
1.春季消防知識培訓及演練。
2.組織酒店網(wǎng)絡安全講座。
3.組織酒店客房技能大賽。
4.組織彩妝培訓。
下半年:
1.企業(yè)文化學習。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自2019年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2.各部門組織培訓。
要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。
3.宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4.飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5.組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學習氛圍。
6.組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7.舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8.抓好抓新員工的培訓。
確定新員工入職培訓資料,規(guī)范培訓內(nèi)容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9.建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。2019年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在2019年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。
二、質檢工作。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。2019年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是2019年質檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、處罰獎勵統(tǒng)計。
工作計劃:
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓的效果不明顯;。
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓計劃,對計劃和效果進行評價。
2、展開大學習、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務知識和服務技能進行全方位的培訓,將應知應會考核和技能比賽相結合,提高培訓效果。
3、要創(chuàng)新培訓,激發(fā)個人參與培訓的積極性。在教學手段上也要創(chuàng)新,計劃在20xx年完善培訓的方式方法,改變單一的指導性、言傳性教學。制作光盤、課件,使員工可視化、自學性學習,提高培訓效率,這也是20xx年培訓工作的重點。
4、20xx年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
今年還是全國服務質量年,質檢工作尤為重要,20xx年質檢工作計劃如下:
一、加強酒店質量管理,健全完善督查制度,運用科學化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強表格化管理,確保各項檢查工作有序進行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
二、抓好質量管理工作,不斷提高質檢的業(yè)務水平,管理水平。
1、針對酒店質量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質檢報告進行通報和分析,從全店各部門服務態(tài)度、衛(wèi)生、設施設備、安全質量管理等方面進行認真分析與總結。
2、招聘質檢人員,質檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務培訓活動,認真了解并掌握各部門的工作流程和標準,落實到日常檢查督導工作中。
三、質檢部要與各部門進行良好的工作交流和溝通,使其更好的工作。
1、質檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務質量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進行業(yè)務知識競答比賽、技能操作比賽,體育項目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進行獎勵。(今年已做有待加強計劃性)。
2、質檢部要不定期到各部門進行服務流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以便把更好的服務獻給客人。
3、進一步規(guī)范各部門的工作程序與標準,提供四星級的軟件服務。
部門發(fā)展。
作為質檢培訓部門,隊伍發(fā)展的需求應該得到酒店的充分認識及肯定,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要進行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設。在進行流程再造和服務創(chuàng)新的時候,我們將提高出品質量、服務質量、衛(wèi)生質量、提高顧客滿意度,作為我部門2019年計劃的目標。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質量管理,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,我們要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法,加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?,在新的一年,質檢培訓部的全體人員,將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使酒店的質檢培訓管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使質檢工作能繼往開來。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
教師個人培訓總結報告篇十六
20xx年**學院高校青年教師培訓于7月初在我校東校區(qū)行政樓三樓報告廳完成,高校青年教師培訓是高校新教師培訓的起點,是使青年教師較快達到崗位職責要求的一項基本職業(yè)培訓和重要環(huán)節(jié),對加強青年教師教育教學技能的形成、職業(yè)道德的培養(yǎng)和教學水平的提高,保證更好地履行崗位職責具有十分重要的意義。經(jīng)過學習我充分的認識到,教師成長是教師個體的、內(nèi)在的專業(yè)特性的提升。高校青年教師培訓作為新補充的高校教師的職業(yè)培訓,其質量和效果將影響年輕教師的教學效能,進而影響到整個教師職業(yè)生涯中對教師行為起調(diào)節(jié)作用的教師態(tài)度。把握新教師入職初期專業(yè)成長的特點和需要,構建高校教師崗前培訓新體系,是高校人力資源開發(fā)的要求,也是新教師成長與發(fā)展的需要。
一、加強師德師風建設。
師德,是指教師的職業(yè)道德,是教師應有的道德和行為規(guī)范,是全社會道德體系的重要組成部分,是學生道德修養(yǎng)的楷模之一。貴不在于“談”而在于“行”。為人師表,教書育人。教師是社會的典范,人格的楷模,父母的替身,學生發(fā)展的引路人。所以教師應以其高尚而富有魅力的人格,以身示范。正如說的:“老師作為人類靈魂工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個方面都要為人師表。教書者必先修己,育人者必先律己?!彼宰鳛榻處熞杂X加強道德修養(yǎng),率先垂范,既要有腳踏實地,樂于奉獻的工作態(tài)度,又要有淡泊明志,甘為人梯的精神境界,用自己高尚的品質感染學生。
二、加強與學生的溝通交流。
在高校普遍存在一種現(xiàn)象,即與中、小學教育相比,高校教師與學生交流、溝通較少,這必然對教育目標的實現(xiàn)有著負面影響。而善于傾聽與反思,是教師良好心理素質的體現(xiàn),是高校教師與學生交流、溝通的有效手段,更是一種深受學生歡迎的溝通藝術。
另外作為高校教師還必須要懂得教育心理,一定要注意防止給學生提出過高的目標,或為學生增加太大壓力。過高的目標、過大的壓力不會促進學生的學習,只會增加他們的焦慮,帶來妨礙個體終身發(fā)展的心理障礙。比如最近幾年,接連出現(xiàn)高校學生跳樓事件,這不得不引起高校教師對學生心理教育與溝通的重視。
只有具備溝通協(xié)調(diào)的能力,才能夠在教育的過程中,處理好各種關系,從而達到教育效果,了解學生的個人觀與世界觀,隨時洞察學生中出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題。
三、端正教學態(tài)度,提高教學質量。
青年教師是高校中的活躍力量,是決定高等學校發(fā)展前途的重要因素。因此,如何提高教師尤其是青年教師的教學質量是高等學校管理的重要內(nèi)容,大部分青年教師是非師范類學校畢業(yè),剛走上教學工作崗位就站上講臺,缺乏必要的教學方法和實踐教學經(jīng)驗,因而給學校整體教學質量帶來影響。所以,提高青年教師的教學質量成為各大院校亟待解決的現(xiàn)實問題。根據(jù)自己的切身體會以及老教師所授經(jīng)驗,我認為高校教師提高教學質量應從如下做起:
(2)增強自身的教學綜合能力。除了熟悉教材內(nèi)容精心備課,還需要潛心研究教學過程、教學方法和教學目標,對所講內(nèi)容不斷加工、改造、拓展知識面,引導學生觸類旁通。在授課過程中,還應不斷的調(diào)動學生聽課的積極性、控制教學節(jié)奏和管理課堂等,提高教學組織管理能力。
(3)提高學生理論聯(lián)系實際的能力。要使學生學到的知識能夠和身邊的事情緊密結合在一起,增強學生學習的興趣,提高學生觀察問題、分析汲取新知識以及科研創(chuàng)新的能力。
四、加強學術研究,提高科研能力。
教學質量是一所大學的生命線,質量不僅保證生存,也是保證大學過得更好所必須的;科學研究則是一所大學活力的源泉,活力的喪失也可威脅到生存的基礎。因此,會教書的教師是好教師,會進行研究的教師是好教師,既會教書又會研究的教師是更好的教師。
科研除了需要廣博精深的專業(yè)知識外,還必須具備直觀,靈感,能抓住轉瞬即逝的思想火花的能力,百折不饒的意志品質等。因此,作為一名高校教師,往往會在教學和科研的思維轉換中,倍感身心的疲憊,尤其是教學工作量過大,教學壓力過強的情況下,出現(xiàn)力不從心,無所適從的情緒,我也曾感嘆做一個好教師好難。大多數(shù)年輕教師的科研包括我自己都處于較低水平,但科研的增長將會導致教學質量的提高,所以我們應毫不猶豫地投身到教學和科研中,在教學與科研的相互促進過程中不斷完善自我。
根據(jù)自身的總結,在提高科研能力上有如下體會:(1)要明確階段性目標,學會忍痛割愛。(2)平時積累,尤其是利用課堂教學積累資料。(3)勇于申報課題,先下手為強。(4)隨時準備,等待機會。(5)動員一切可動用的資源,進行有效的公關。
總之,作為高校教師不能忘記教學是教師的天職,應記住僅能讓學生更富有(知識)的教師是一般水平的教師;不僅能讓學生更富有,還能讓他們更聰明的教師是較高水平的教師;不僅能讓學生更富有,更聰明,而且能讓他們更高尚的教師是更高水平的教師。所以在有效促進教學和科研的同時一定要"以學生為本",不能忘了一個做教師的基本職責。
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