當(dāng)下社會競爭激烈，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)需要有系統(tǒng)的思維，可以從整體到細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理。小編為大家精選了一些寫總結(jié)的好例子，希望能夠幫助到大家。
人際交往心得篇一
家長們常常抱怨：教育孩子特別累。最讓人頭疼的，是孩子與人交往的問題。見到一位熟人，總要家長提醒了，才會打個(gè)招呼，分別時(shí)，也要家長提醒了，才會說聲再見，根本沒有以前的孩子那么懂事、合群，不用怎么教，嘴就“甜”得不行。
還有些孩子，他們?nèi)雸@、入學(xué)后，難以適應(yīng)群體生活。別的小朋友都結(jié)交了許多新朋友，呼朋引伴地玩兒?？伤麄儏s孤零零地一個(gè)人，不知怎么才能進(jìn)入這個(gè)群體。或者，已經(jīng)結(jié)交了一些玩伴，卻由于交往方式的失誤，不是與其它人打架、爭吵，就是畏縮、懼怕，最終被這個(gè)群體所拋棄。
這樣的孩子，適應(yīng)能力普遍發(fā)展較緩慢。如果不及時(shí)輔導(dǎo)，會逐漸養(yǎng)成孤僻、內(nèi)向、軟弱怕事、沉默寡言的性格，沒有一般小朋友的天真活潑氣息。另一方面，也會造成做事非常認(rèn)真，追求完美，以至容易鉆進(jìn)“牛角尖”。而這些，都對孩子長大后在社會中的發(fā)展不利。
其實(shí)，孩子之所以不擅長與人交往，原因并非是由于孩子內(nèi)向，溯本求原，其原因恰恰是因?yàn)榧议L。
初為人父母，家長們?nèi)鄙俳套咏?jīng)驗(yàn)，往往有種不知所措之感，會表現(xiàn)得過于嚴(yán)肅，力求讓孩子盡快進(jìn)步。在這種壓力下，孩子的表現(xiàn)，已是種畸形的表現(xiàn)。孩子每天驚恐于自己如何做才能達(dá)到家長的要求，性格自然會趨于內(nèi)向，不擅言談。
另一方面，家長對孩子的關(guān)心過度，事事代為安排，也是孩子不擅交往的重要原因之一。您是否也做過類似的事：當(dāng)孩子剛剛具備獨(dú)立活動能力的時(shí)候，您的眼睛一刻不停地關(guān)注著他，隨時(shí)準(zhǔn)備著，把他喜歡的玩具遞到他手里，隨時(shí)準(zhǔn)備著把他抱起來。其實(shí)，就在這一過程中，孩子已失去了自由自在的感受，無法自由、充分地發(fā)展自己的興趣。這種限制，體現(xiàn)在社會交往方面，就形成了被動的局面。
孩子生病時(shí)，家長更是事無巨細(xì)，緊張得什么都預(yù)先為孩子想到。往往是孩子想到的事情，沒等他開口，就已經(jīng)為他送到手邊、嘴邊，根本無須出口請求。在這種呵護(hù)下，孩子自然不愿與人交流。然而，當(dāng)他走進(jìn)園校和社會時(shí)，卻已沒有了這種呵護(hù)的環(huán)境，此時(shí)，再學(xué)習(xí)與人溝通，也就顯得晚了些。同時(shí)，孩子在與人溝通和交往時(shí)，往往會表現(xiàn)得很調(diào)皮，此時(shí)，家長卻又過于緊張。就像一個(gè)小笑話所說的那樣：孩子對爸爸的女同事說，阿姨，你長得真丑。家長馬上讓孩子道歉，孩子想了想，說，其實(shí)，細(xì)看阿姨還是蠻漂亮的。家長馬上生氣地糾正：我讓你道歉，可是并沒有讓你說謊。家長的這種顧左右而言他的做法，會讓孩子感到在社會交往中無所適從。
家長的另一種代勞方式，則更加限制了孩子的交往能力。家長帶孩子出門時(shí)，遇到熟人，家長往往會搶先一步催促孩子：“這是小王阿姨，快向王阿姨問好?！薄斑@是張叔叔，問張叔叔好。”這種情形多了，孩子會感到難堪并產(chǎn)生依賴心理，認(rèn)為一切都有家長安排，自己當(dāng)然也就無需思考，像吊線木偶一樣無法真正感受到與人交往的樂趣。
教育孩子，無論是社交教育還是其它教育形式，都需要家長，找到一種與孩子相匹配的方式。初為家長，就像一個(gè)剛學(xué)會開車的人，心情緊張，不知怎么來配合車的運(yùn)動態(tài)式，對待車的態(tài)度，往往不是過于緊張就是過于放松，弄得車也會受到傷害，而駕車的人也很累。所以，有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)，往往會順應(yīng)車的運(yùn)動，溫和地駕車。
教育孩子和駕車是兩回事，但在精神上，兩者卻是相通的。因此，家長在教育孩子與人交往或其它方面時(shí)，需態(tài)度溫和，在精神上與孩子相通，在形式上，也需與孩子的性格、愛好等相配合。
人際交往心得篇二
人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系，或心理上的距離。它反映了個(gè)人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會生活中比較為重要的任務(wù)之一。
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明，社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨(dú)，這是由于他們感到孤立無助，或是因?yàn)槿穗H交往過程得不到足夠的自我暴露的機(jī)會。
所以，我們作為當(dāng)代的大學(xué)生，要培養(yǎng)足夠的能力，妥善的處理自己的人際關(guān)系，避免在人際交往中出現(xiàn)問題。我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾項(xiàng)交往的原則：
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、相互的、有來有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應(yīng)注意增加交往頻率；尋找共同點(diǎn)；謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊，寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個(gè)人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言，從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時(shí)要熱情友好，以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人，才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機(jī)。
4、互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則。
那我們應(yīng)當(dāng)怎樣培養(yǎng)良好的人際交往關(guān)系呢？我們應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：
1、培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。良好的個(gè)性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中，大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往，沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此，要不斷形成良好的個(gè)性特征、注意克服性格上的弱點(diǎn)。
2、個(gè)人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快，并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以，大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝?。揚(yáng)長避短，注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時(shí)、大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致，即外秀內(nèi)慧，因隨著時(shí)間的推移，交往的加深，外在美的作用會逐漸減弱，對他人的吸引會逐漸由外及內(nèi)，從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3、主動與人打招呼。有些人并不是清高，而是沒有主動與人打招呼的習(xí)慣，結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招，你只費(fèi)點(diǎn)口舌，但收益并不只是這點(diǎn)口舌、它會使另人改變對你的看法和印象，認(rèn)為你是一個(gè)隨和的人，和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導(dǎo)對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認(rèn)為自己有本事，有能力。引導(dǎo)對方談得意之事，在對方暢所欲言時(shí)。也就在對方人心中留下你是一個(gè)善解人意、謙虛、誠懇的好印象，大家都希望與這種個(gè)性品質(zhì)的人打交道，這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖?。聊天在短暫的時(shí)間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗(yàn)更大。注意，不要一味地談自己成功的經(jīng)驗(yàn)，這會招來他人反感、表現(xiàn)出你是一個(gè)自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個(gè)忠實(shí)的聽眾，適時(shí)地反應(yīng)情緒，可以使對方擯棄陌生感、緊張感，雙方同時(shí)笑起來，無形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個(gè)在校大學(xué)生來說，這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會上的人際關(guān)系復(fù)雜，可能于同學(xué)、老師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有?，能接觸到的人群有限?，F(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心，任何事情，任何決定比較先考慮到的就是自己的'需求和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧，不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識，不善于運(yùn)用交往的藝術(shù)，在生活中就會舉步維艱。
總之，我們每個(gè)人都主宰著自己的生命，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們可以通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解，可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
誠信務(wù)實(shí)，高效的團(tuán)體。
人際交往心得篇三
人際交往是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，無論是與家人、朋友還是同事之間的交往，都是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和成長的重要途徑。而在不同的交往中，我也逐漸明白了一些關(guān)于人際交往的心得體會。
首先，跟人交往最重要的是真誠和信任。人與人之間的交流離不開真誠，只有真誠的態(tài)度才能讓對方感到溫暖和舒適。我在和他人交往中遇到過很多困難和難以溝通的情況，但是只要我用一顆真誠的心去對待對方，尊重對方的選擇和意見，耐心傾聽對方的心聲，無論爭論的是一件小事還是大事，最終都能找到大家都可以接受的解決方法。而建立在真誠基礎(chǔ)上的信任更是交流更加順暢和有效，只有互相信任，才能真正建立起友誼和合作的基石。
其次，多關(guān)注他人是提高人際交往能力的關(guān)鍵。人際交往不僅僅是關(guān)注自己的需求和感受，更多的是要關(guān)心對方。關(guān)注他人可以從微小的細(xì)節(jié)出發(fā)，例如及時(shí)詢問對方的身體狀況、關(guān)心對方的家人和朋友等等，這些都能讓對方感受到你的關(guān)懷和溫暖。同時(shí)，關(guān)注他人也需要有一顆善于傾聽的心，傾聽對方的心聲和需求，并盡力提供幫助和支持。在我自己的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有把關(guān)注放在他人身上，主動傾聽他人的需求，才能夠更好地與他人建立起良好的互動和溝通。
再次，善于理解和換位思考是處理人際關(guān)系的重要策略。人與人之間理解的差異是導(dǎo)致誤會和沖突的主要原因，而想要有效地解決這些問題，我們需要善于傾聽和理解對方。在與他人交往的過程中，我養(yǎng)成了換位思考的習(xí)慣，設(shè)身處地地去體會對方的感受和立場，這樣才能從根本上理解對方，并找到更好的解決辦法。換位思考的做法在處理人際問題時(shí)非常有效，能夠緩解沖突，促進(jìn)和諧的發(fā)展。
最后，坦誠和勇于承擔(dān)責(zé)任是維系人際關(guān)系長久和穩(wěn)定的基礎(chǔ)。在人際交往中，可能會遇到一些矛盾和問題，但是只有我們能夠勇于面對和直面這些問題，才能夠找到解決的辦法。決不能逃避、推卸責(zé)任或者對問題裝作不知道。共同溝通、坦誠地表達(dá)自己的想法和感受，并主動承擔(dān)自己的責(zé)任，在交流中解決問題，才能更好地維護(hù)人際關(guān)系的穩(wěn)定性和持久性。
總之，人際交往是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能，通過實(shí)踐和總結(jié)，我深刻體會到了真誠和信任的重要性，關(guān)注他人的重要性，換位思考的重要性，以及坦誠和勇于承擔(dān)責(zé)任的重要性。只有努力去改變自己，學(xué)會與人溝通、理解、包容和妥協(xié)，才能在人際交往中取得更好的效果。我相信，只要我們從這些心得體會出發(fā)，并不斷加強(qiáng)自己的交流能力，我們就能夠更加順利地與他人相處，建立起更加穩(wěn)固和美滿的人際關(guān)系。
人際交往心得篇四
攝影，作為一種藝術(shù)形式，有著獨(dú)特的魅力。通過通過攝影，我們可以捕捉美麗的瞬間，記錄下生活的點(diǎn)滴。人際交往拍攝是其中一種攝影方式。在過去的一段時(shí)間里，我深入了解了人際交往拍攝，并積累了一些心得體會。以下是我對人際交往拍攝的見解與體會。
第一，以真誠的態(tài)度與被拍攝者交流。在人際交往拍攝中，與被拍攝者建立良好的互動關(guān)系非常重要。一方面，我們要保持友好與尊重的態(tài)度，讓被拍攝者感受到我們對他們的關(guān)注和尊重，從而在相機(jī)前放松自己。另一方面，我們要與被拍攝者進(jìn)行真誠的交流，了解他們的喜好、習(xí)慣和性格特點(diǎn)，以便更好地捕捉到他們真實(shí)的表情和情感。好的交流可以幫我們獲得被拍攝者的信任，從而成功地拍攝到有生命力和親密感的照片。
第二，尊重被拍攝者的隱私和獨(dú)立性。在人際交往拍攝中，我們要保護(hù)被拍攝者的隱私和獨(dú)立性，確保他們在拍照過程中的舒適和放松。我們不應(yīng)該侵入他們的個(gè)人空間或進(jìn)行擅自的拍攝，而應(yīng)該尊重他們對于自己隱私的選擇。在進(jìn)行拍攝前，我們應(yīng)該與被拍攝者達(dá)成一個(gè)共識，明確拍攝內(nèi)容、方式和時(shí)間，以便更好地滿足他們的需求和期望。只有在被拍攝者感到自由自在的情況下，我們才能拍攝到真實(shí)而自然的照片。
第三，通過攝影展示被拍攝者的美好與特質(zhì)。在人際交往拍攝中，我們要通過攝影展示被拍攝者的美好與特質(zhì)。每個(gè)人都有自己的特色和獨(dú)特之處，我們應(yīng)該通過攝影來捕捉到這些獨(dú)特的表情和姿態(tài)。我們可以通過人體語言、面部表情、動作和環(huán)境來展現(xiàn)被拍攝者的個(gè)性和風(fēng)采。同時(shí)，我們也要追求攝影的藝術(shù)表現(xiàn)力，運(yùn)用光線、角度和構(gòu)圖等技巧來增強(qiáng)照片的吸引力與表現(xiàn)力。只有在展示被拍攝者的美好與特質(zhì)的同時(shí)，我們才能拍攝到有意義的照片。
第四，與被拍攝者共同欣賞與分享照片。在人際交往拍攝中，與被拍攝者共同欣賞與分享照片是非常重要的。通過與被拍攝者一起回顧和討論照片，我們可以了解他們對自己形象的看法和感受，從而更好地滿足他們的需求和期望。在欣賞和分享照片的過程中，我們也可以加深與被拍攝者的關(guān)系，增加彼此的互動和交流。共同欣賞與分享照片不僅有助于加強(qiáng)拍攝的效果與意義，也能提升人際關(guān)系的質(zhì)量與深度。
第五，不斷提升自身拍攝技巧與藝術(shù)表現(xiàn)力。作為一名人際交往拍攝者，我們應(yīng)該不斷提升自身的拍攝技巧和藝術(shù)表現(xiàn)力。只有在掌握了攝影的基本知識和技巧的基礎(chǔ)上，我們才能更好地捕捉到被拍攝者的特質(zhì)和情感。同時(shí)，我們也要不斷探索和創(chuàng)新，提高自己的藝術(shù)表現(xiàn)力，以便更好地展示被拍攝者的美好和特質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以拍攝出更具有影響力和藝術(shù)價(jià)值的照片，并與被拍攝者共同追求更高的藝術(shù)成就。
總之，人際交往拍攝是一種特殊而有趣的攝影方式。在這個(gè)過程中，我們需要以真誠的態(tài)度與被拍攝者交流，尊重他們的隱私和獨(dú)立性，展示他們的美好與特質(zhì)，共同欣賞與分享照片，不斷提升自身的拍攝技巧和藝術(shù)表現(xiàn)力。通過這些努力，我們可以拍攝出真實(shí)而美麗的照片，并與被拍攝者建立起真實(shí)而美好的人際關(guān)系。
人際交往心得篇五
來到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境，我們免不了要去適應(yīng)它，才能更好的學(xué)習(xí)，更好的生活。首先，我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往，因?yàn)?，在這個(gè)世界上，我們不可能是孤獨(dú)一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系，對此，我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好：“一個(gè)沒有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去的。”在學(xué)習(xí)生活中，面對同學(xué)老師，我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個(gè)人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分，大家通過溝通接觸，相互了解，相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候，也許是一個(gè)淺淺的微笑，都能是你被對方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?！辈煌娜穗H關(guān)系會引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體，就會想到個(gè)人，一個(gè)人不是孤獨(dú)的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴值得相信的人，班上的同學(xué)，寢室的室友，都是通過你的努力，結(jié)交到的人，學(xué)會信賴他們，就是朋友的肯定?？墒钱吘谷藷o完人，每一個(gè)人都會有各自的一些缺點(diǎn)，經(jīng)過長時(shí)間的相處，這些都會顯現(xiàn)出來，要學(xué)會寬容，諒解他人，好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心，自己來到這個(gè)新環(huán)境，認(rèn)識到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛好不同，可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，共同的前進(jìn)方向，她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人，我喜愛她們，真誠對待，相互理解，接納，信任，將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識積累，在實(shí)際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
(1)平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有來而不往、非理也之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的格言?，F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到宰相肚里能撐船，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能化干戈為玉帛，贏得更多的朋友。
(1)記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
一要適時(shí)。說在該說時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)?？捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時(shí)不說，他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對請教不及時(shí)解答;對求助不及時(shí)答復(fù)??反之，有的人該止時(shí)不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談馬路新聞。請?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問題接踵而來，而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí)，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法，ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟：
一要定義并理清問題：先收集資料并分析，確定問題確實(shí)存在之后，將問題寫下來，成為每個(gè)人都可以了解的陳述，將問題具體化，使相關(guān)人員明了。
二要分析問題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚骨圖等?；蚴桥c部屬舉行討論會議，將問題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案：邀請同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來，依照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動計(jì)劃：選擇影響力最大、推動起來最容易的方案，立即擬定行動計(jì)劃。
五要推動解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)行之前先給予成功的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動達(dá)成目標(biāo)。
每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。
人際交往心得篇六
這學(xué)期的選修課我選修了溝通與禮儀，因?yàn)槲矣X得一個(gè)人在人際交往中，溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。今后的社會必然是一個(gè)多元的百家爭鳴的社會。生活在其中的成員，惟有把個(gè)人的觀念、意見、主張、情緒與感覺，通過文字、語言或肢體動作準(zhǔn)確的表達(dá)出來，才能有利于個(gè)人和社會的發(fā)展。而說話是彼此溝通，互相交流最重要的工具之一。所謂說話就是為反應(yīng)別人的思想，回答別人，而表現(xiàn)自己的意見，也就是"言為心聲"，人與人之間傳達(dá)思想感情，必須使用語言為媒介。不外是為獲取對方的意見或表達(dá)自己的意見。所以，我報(bào)著這樣一股求知的渴望，選修了這門課。
我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
聽了老師的課，在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后，我自己覺得對我的幫助還是挺大的，老師給我們講了禮儀方面需要注意的，與人溝通方面需要注意的事情。讓我知道如何有禮貌得體的對待別人，與別人交往過程中我們要律己，要敬人，要寬容，要平等，要真誠，而且我們在禮儀方面要懂得適度，在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。例：開玩笑要注意對象與場合，也就是開玩笑要掌握分寸。
老師還說過：“在交往中，一定做到想別人所想，用自己寬容的心去包容別人，切莫去計(jì)較過多的小事。哪怕自己會吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福,”要把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之。在長期的交往中，別人自會看到你過人的優(yōu)點(diǎn)，也會愿意和你交往。我覺得這一點(diǎn)也很重要。老師給我們講禮儀的時(shí)候從出生禮，洗三，到成人禮，婚禮，葬禮的一些禮儀，我覺得擴(kuò)充了我的知識面。
在學(xué)了溝通之后，真的是學(xué)到了太多有用的東西。比如面試的要求，如何著裝，化妝，面試的時(shí)候要說什么，如何站如何坐老師都給我們講的很詳細(xì)這對我們大學(xué)生來說真的太重要了。我記得老師說過一句話，原話我記不清了，大概的意思就是面試的時(shí)候簡歷其實(shí)沒有個(gè)人的儀表談吐重要，我覺得真的非常有道理。
比如上班應(yīng)該穿職業(yè)套裝，參加晚會應(yīng)該要穿禮裙，這不僅是對別人的尊重，更是對自己的尊重。在合適的場合穿正確的衣服，也能顯示出自己的素質(zhì)和氣質(zhì)。
五協(xié)調(diào)是指穿的衣服要與年齡、職業(yè)、體型、色彩的搭配和首飾相協(xié)調(diào)。我們學(xué)生的著裝應(yīng)追求樸素、自然、本色之美，忌過于追求時(shí)髦、夸張、超齡。我覺得現(xiàn)在我們學(xué)校里已經(jīng)有很多學(xué)生穿的不符合自己的年齡了，穿的很暴露。這也有點(diǎn)不符合服裝的五協(xié)調(diào)法則了。
還有一個(gè)著職業(yè)套裝的“六不要”，1.不穿黑色皮裙2.不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服3.正式場合不光腿4.穿貼近肉色的襪子，不穿黑色或鏤花的絲襪5.襪子不可以有破損，應(yīng)該在包里帶一雙備用襪子。6.襪子長度也要注意，避免出現(xiàn)三截腿。
老師還和我們講了女士的包里應(yīng)該備一些什么，這里就又提到了上面講的要備著一雙絲襪此外包里還要備著雨傘晴天遮陽雨天擋雨還有紙巾也是必備的。
老師還給我們講了站姿的基本要領(lǐng)，基本要領(lǐng)是“五點(diǎn)一線”首先要頭正肩平，雙臂自然下垂，然后背直，挺胸收腰提臀，其次，雙腿要并攏直立腳跟相靠。身體中心放在兩腳正中，微收下頜，兩眼平視前方。嘴微閉，表情自然，稍帶微笑。
站的時(shí)候手?jǐn)[放的要求也是有講究的。
站立時(shí)，雙手可以置于身體兩側(cè)，或者右手搭在左手上疊放于體前，還可以雙手疊放于體后，也可以一手放于體前一手放在背后。
女士坐著的優(yōu)美的姿態(tài)是：身體端正兩目平視、下頜內(nèi)收、兩肩放松、雙手舒展或交叉輕放于雙腿中部，并靠近小腹，雙腿緊靠并垂直于地面或微微傾斜，雙腿不能分開。
這些在以后我的求職或者職業(yè)生涯中都是受益一生的知識。我覺得選修這門讓人受益匪淺。
看看當(dāng)今社會，人際溝通參與禮儀無所不在，因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾敲總€(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。人際溝通與禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
總而言之，這是一門學(xué)習(xí)之后感到非常有意義的課！
人際交往心得篇七
當(dāng)前，構(gòu)建和諧社會作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注，如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān)，筆者認(rèn)為人際的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國社會人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天，建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
卡耐基說過：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富”。人際關(guān)系指的是人們在社會生活中，通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。按照社會角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個(gè)人成長有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部，一生中最長、最重要、最寶貴的時(shí)間都是在單位與領(lǐng)導(dǎo)、同事度過的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調(diào)動人的積極性，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動力和支持。反之，人際關(guān)系處理不好，影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響身心健康，于己于人都不利。
和諧海關(guān)，不僅是關(guān)員個(gè)人之間的和諧，還包括個(gè)人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個(gè)社會和諧。個(gè)人與集體、與社會在利益上既有共同性，又存在著差異性，難免會發(fā)生沖突，因而必須處理好相互之間的關(guān)系，做到人與社會的和諧一致。
（一）公平。無論在哪個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人。要保持一個(gè)公平的心態(tài)，在交往的過程中，人人都是平等的，如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下，是難以形成良好的人際關(guān)系的。
（二）寬容。能設(shè)身處地地為別人著想，能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷，所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。當(dāng)誤解發(fā)生時(shí)，保持一個(gè)寬容的心態(tài)非常重要。
（三）簡單。人際關(guān)系應(yīng)該簡單化，每個(gè)人之所以工作，最直接、最簡單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口，看淡那些名、利紛爭，也就拋開那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分，人際關(guān)系越簡單越好，這樣每個(gè)人不必耗費(fèi)很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復(fù)雜的海關(guān)，必定是不和諧的團(tuán)體。
（四）雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應(yīng)該是雙贏、互利，可持續(xù)發(fā)展的。任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益，如果一方長期受損，這種關(guān)系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長遠(yuǎn)的利益，這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
古人用“政通人和”來形容社會和諧，也就是告訴我們，要想達(dá)到人和，必須要實(shí)現(xiàn)政通，政通則民順，民順則社會和諧。海關(guān)作為實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制的中央行政機(jī)關(guān)，具有一般政府機(jī)關(guān)的共性，又有自己的特性。作為政府機(jī)關(guān)，海關(guān)同樣不能像企業(yè)那樣運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和淘汰機(jī)制來管理關(guān)員。作為中央直屬機(jī)關(guān)，海關(guān)工作相對獨(dú)立，關(guān)員與其他部門的聯(lián)系較少，主要是與自己的同志打交道，因此海關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系歷來比較復(fù)雜。作為各級領(lǐng)導(dǎo)要以實(shí)現(xiàn)政通求人和，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)和諧的海關(guān)人際關(guān)系的目的，筆者以為要把握以下幾點(diǎn)：
一是要堅(jiān)持以人為本的治關(guān)理念，統(tǒng)籌各方利益平衡。堅(jiān)持“以人為本”，就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中，要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)決執(zhí)行上級的政令，但也不能只看上，不顧下；只求領(lǐng)導(dǎo)滿意，不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時(shí)，我們的各級組織要多為他們想想，心中時(shí)刻裝著群眾和基層關(guān)員，關(guān)心他們的工作、生活、成長、進(jìn)步。在做出每一項(xiàng)決策時(shí)要把關(guān)員的利益放在重要位置，以廣大關(guān)員滿意不滿意，高興不高興，認(rèn)可不認(rèn)可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個(gè)方面的利益平衡，讓各個(gè)層面上的關(guān)員各得其所，感受到黨組的人文關(guān)懷，身心愉悅的投人的工作中去。只有如此，和諧海關(guān)建設(shè)才會就有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是要營造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會是一個(gè)公平的社會，和諧的一個(gè)重要基礎(chǔ)，是各種政治和經(jīng)濟(jì)利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評、選拔、用人機(jī)制，公平的績效評估機(jī)制，公平的物質(zhì)利益分配機(jī)制，為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺，不能公正去看待、使用干部，領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)員之間，同志之間矛盾重重，和諧海關(guān)建設(shè)就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達(dá)，就不可能有和諧的社會。沒有關(guān)員意愿的順暢表達(dá)，上下之間的矛盾得不到解決，關(guān)系就會越來越不協(xié)調(diào)。因此，領(lǐng)導(dǎo)要為廣大關(guān)員反映思想、表達(dá)意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制和行政首長負(fù)責(zé)制，與擴(kuò)大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位，尊重廣大民主權(quán)利，尊重并維護(hù)關(guān)員對海關(guān)重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達(dá)權(quán)及民主監(jiān)督權(quán)，在民主得到充分發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上，才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動。
人際交往心得篇八
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
（2）人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
（3）人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。
人際交往心得篇九
經(jīng)過對心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后，我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難，除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者，更重要的是要學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài)：首先要學(xué)會欣賞自己，無論你是一棵參天大樹，還是一棵小草，自我認(rèn)同才可能得到他人的認(rèn)同;其次要學(xué)會善待自己，在氣憤時(shí)心疼一下自己，找一個(gè)僻靜處宣泄宣泄，不要讓那些無名之火傷身;第三就是憂傷時(shí)，要心疼一下自己，找一些自己可以信賴的朋友，訴說訴說，讓陽光復(fù)現(xiàn);第四是在勞累時(shí)，要心疼一下自己，美美的睡上一覺，人不過是血肉之軀，經(jīng)不住太多風(fēng)霜雪雨;第五是在有病時(shí)，更要心疼一下自己，戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅(jiān)強(qiáng)的意志。
對于幾乎每一個(gè)年輕人來說，似乎都覺得自己最了解自己;當(dāng)然了，我也不例外，說實(shí)話我接觸心理學(xué)這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認(rèn)為的。但是隨著這個(gè)學(xué)期對心理學(xué)課程學(xué)習(xí)的深入，我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗：在走上坡路時(shí)，總是把自己估計(jì)得過高，似乎一切所求的東西都唾手可得，往往把運(yùn)氣和機(jī)遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁，甚至有些自以為是;在不得志時(shí)，又往往把自己估計(jì)得過低，把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能，以至于做什么事總是很極端。
在漸漸了解自己之后，我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人，不僅如此，還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)的知識在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng)，活生生的經(jīng)歷時(shí)時(shí)接受著理論的檢驗(yàn)。我了解了，我不怨了。我學(xué)會了忍耐，學(xué)會了寬容。有人說：“主動與被動緊一線之隔，而生命情調(diào)卻神情懸隔?！边€有人說：“當(dāng)你不能改變環(huán)境時(shí)，最好改變自己。”也有人說：“當(dāng)你不喜歡自己現(xiàn)在的生活狀態(tài)時(shí)，請馬上改變。”于是，我選擇了后者那就是所謂的“改變”，雖然說這幾乎是不可能的事情，但是我還是愿意去嘗試，并且希望用時(shí)間來證明自己是可以做到的!
人際交往心得篇十
第一段：人際交往的重要性和挑戰(zhàn)性（200字）。
人際交往是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢杀苊獾囊徊糠?，尤其在現(xiàn)代社會中，人與人之間的交流和互動更加頻繁。而人際交往的成功與否，不僅關(guān)系到個(gè)人的情感和心理健康，還影響到事業(yè)和家庭的發(fā)展。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常遇到一些人際關(guān)系的問題，如溝通不暢、沖突和矛盾等。面對這些挑戰(zhàn)，我意識到了提升人際交往能力的重要性，并開始在知網(wǎng)上尋找相關(guān)的資料和心得體會。
第二段：從知網(wǎng)獲取的理論知識（200字）。
在知網(wǎng)上，我搜索了關(guān)于人際交往的理論和研究。通過閱讀一些學(xué)術(shù)期刊和論文，我了解到人際交往的基本原理和技巧。其中包括積極傾聽、非語言表達(dá)和情緒管理等重要方面。例如，積極傾聽是有效溝通的關(guān)鍵，要能夠關(guān)注對方的言辭和表情，表達(dá)出真誠和尊重，以建立起良好的互動和信任。另外，非語言表達(dá)也是人際交往中不可忽視的一部分，包括肢體語言、面部表情和眼神交流等。除了專業(yè)的理論知識，知網(wǎng)還提供了許多人際交往心得體會的實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)分享，使我更加有信心地面對人際交往的挑戰(zhàn)。
第三段：運(yùn)用知網(wǎng)的心得體會（300字）。
在實(shí)踐中，我開始運(yùn)用在知網(wǎng)上獲取的理論知識和心得體會。我學(xué)會了更加自信地與他人交流，關(guān)注對方的需求和情緒，并且通過積極傾聽和非語言表達(dá)，有效地傳遞我的思想和感受。在處理沖突和矛盾時(shí)，我嘗試運(yùn)用情緒管理的技巧，學(xué)會控制自己的情緒和表達(dá)方式，以避免產(chǎn)生不必要的摩擦。此外，我還學(xué)會了在人際交往中注重細(xì)節(jié)，如禮貌用語和微笑等，這些小小的舉動往往能為交往帶來更加積極的氛圍。
第四段：取得的成效和收獲（300字）。
通過不斷地實(shí)踐和運(yùn)用，在人際交往中我取得了一些成效和收獲。首先，我發(fā)現(xiàn)自己與他人的關(guān)系更加融洽和密切，從而獲得了更多的支持和幫助。此外，在工作和學(xué)習(xí)中，我也表現(xiàn)得更加積極和主動，能夠更好地與同事和同學(xué)合作，提高工作效率和學(xué)習(xí)成績。最重要的是，我內(nèi)心的滿足感和快樂感也得到了提升，我更加樂于與他人分享和交流。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
總結(jié)來說，通過知網(wǎng)獲取的理論知識和心得體會，我在人際交往中取得了明顯的進(jìn)步。然而，人際交往是一個(gè)長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程，我將繼續(xù)利用知網(wǎng)上豐富的資源，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的人際交往能力。我相信，通過不懈地努力和實(shí)踐，我能夠在人際交往中取得更大的成功和成就。
人際交往心得篇十一
人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑，之所以這么說，是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況，也影響大學(xué)生的情緒和情感變化，精神生活。
另一方面，人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證：一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對于大學(xué)生來說，與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，為集中精力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分，過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視，對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過孤獨(dú)的生活，往往不會從心理不健康的角度去認(rèn)識問題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂于交往的人，既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系，而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。因此，大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往，對他人才能于所了解，又了解才能有溝通，有處理好各種關(guān)系。在不久的將來，你們都會擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿，從某種意義上說，也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
人際交往心得篇十二
來到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境，我們免不了要去適應(yīng)它，才能更好的學(xué)習(xí)，更好的生活。首先，我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往，因?yàn)椋谶@個(gè)世界上，我們不可能是孤獨(dú)一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系，對此，我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好：“一個(gè)沒有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去的?！痹趯W(xué)習(xí)生活中，面對同學(xué)老師，我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個(gè)人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分，大家通過溝通接觸，相互了解，相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候，也許是一個(gè)淺淺的微笑，都能是你被對方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?！辈煌娜穗H關(guān)系會引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體，就會想到個(gè)人，一個(gè)人不是孤獨(dú)的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴值得相信的人，班上的同學(xué)，寢室的室友，都是通過你的努力，結(jié)交到的人，學(xué)會信賴他們，就是朋友的肯定。可是畢竟人無完人，每一個(gè)人都會有各自的一些缺點(diǎn)，經(jīng)過長時(shí)間的相處，這些都會顯現(xiàn)出來，要學(xué)會寬容，諒解他人，好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心，自己來到這個(gè)新環(huán)境，認(rèn)識到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛好不同，可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，共同的前進(jìn)方向，她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人，我喜愛她們，真誠對待，相互理解，接納，信任，將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識積累，在實(shí)際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
(1)平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的。
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?，F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。
(1)記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
三、細(xì)致分析如何提高人際交往能力。
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力。
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)。
社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)。
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問題接踵而來，而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí)，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法，ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟：
一要定義并理清問題：先收集資料并分析，確定問題確實(shí)存在之后，將問題寫下來，成為每個(gè)人都可以了解的陳述，將問題具體化，使相關(guān)人員明了。
二要分析問題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚骨圖等。或是與部屬舉行討論會議，將問題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案：邀請同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來，依照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動計(jì)劃：選擇影響力最大、推動起來最容易的方案，立即擬定行動計(jì)劃。
五要推動解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)行之前先給予成功的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動達(dá)成目標(biāo)。
人際交往心得篇十三
在日常生活中，每時(shí)每刻我們都和別人在交流，有言語上的'交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類任何活動都離不開交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課，我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn)：
1、把握交談主題。
2、把握交談時(shí)機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
學(xué)會了與人交流，對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課，我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識，同時(shí)我還學(xué)會做一個(gè)nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識，我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照?！泵倪f送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學(xué)習(xí)它，用它，使它用到恰當(dāng)好處。未來，禮儀不會走，還會伴著我們一直走下去。
“做一個(gè)nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習(xí)慣于面對面的交流，不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動，手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。
第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出，讓我們每個(gè)人擁有自己的空間，盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會，讓我們更加深入的了解彼此，我們應(yīng)該謝謝它!
社會是一個(gè)大舞臺，紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流，于是有了外交：單位與單位之間需要交流，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。正是因?yàn)橛辛私涣魇澜绮棚@得那么美好，讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不承認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人際交往心得篇十四
這學(xué)期我報(bào)選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課，真是十分慶幸，如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來，感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下：
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力，如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來一系列不良影響；通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。社會生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會是一個(gè)開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題：
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計(jì)中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
（1）第一類：缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯(cuò)，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。
（2）第二類：與個(gè)別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個(gè)別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。
（3）第三類：與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點(diǎn)頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨(dú)、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時(shí)，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
（4）第四類：感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗(yàn)，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。
（5）第五類：社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感。
害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J(rèn)為自己是個(gè)乏味的人，并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們（和他們的家人）不得不錯(cuò)過許多有意義的活動。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難，下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗(yàn)及方法：
一、謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn)，平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。雖然在高中時(shí)有些同學(xué)很優(yōu)秀，但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小，成績在班里不是最好，也許在后面的，所以我們應(yīng)該忘記過去，重新樹立自己在大學(xué)里的定位，剛開始不要定太高的目標(biāo)，目標(biāo)要符合實(shí)際。
二、平等相待，真誠相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠相待。大學(xué)生之間存在差別，但他們在交往中卻都刻意追求平等，強(qiáng)者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助。“善大，莫過于誠”，熱誠的贊許與誠懇的批評，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三、要學(xué)會主動與人交往熱情能給人以溫暖，能促進(jìn)人的相互理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。
四、“退一步海闊天空”。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會起到化干戈為玉帛的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機(jī)會，有時(shí)可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法，指出對方的錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)委婉，給別人留面子。
五、保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息，有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng)；大于這一空間距離你們都會覺得話不投機(jī)。與人交往時(shí)應(yīng)注意不卑不亢，“在人之上視別人為人，在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn)，那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高，自身的素質(zhì)也會有很大的改善，自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。
以上是我對于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會，老師講的很多知識，自己都有了很多收獲，希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進(jìn)步，也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作，我們會好好努力的。
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