心得體會(huì)是個(gè)人在實(shí)踐中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟，是對(duì)自己的經(jīng)歷進(jìn)行反思和總結(jié)的一種方式。通過寫心得體會(huì)，我們可以將自己的思考和領(lǐng)悟記錄下來，以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以借鑒和應(yīng)用。我覺得寫寫心得體會(huì)是一種很好的提升自我的方式，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，改進(jìn)自己。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性，避免模糊和含糊不清的陳述。以下是一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。
員工年終心得體會(huì)篇一
段一：引言（200字）。
在一年的工作中，沒有什么比年終總結(jié)更能讓員工對(duì)自己的一年工作進(jìn)行回顧、反思和總結(jié)的了。年終總結(jié)不僅是一種機(jī)會(huì)，更是一種動(dòng)力，它能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，使他們對(duì)于未來的工作充滿期待。在今年的年終總結(jié)中，我對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行了反思，并從中得出了一些心得體會(huì)，希望能夠在明年的工作中有所改進(jìn)和提升。
段二：鞏固成果，展望未來（300字）。
回顧我在過去一年的工作中所取得的成果，令我感到非常驕傲和滿足。一年來，我積極參與項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)、組織各類技能培訓(xùn)，并成功完成了多個(gè)重要項(xiàng)目。在過去的一年里，我努力工作，與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，取得了一系列的工作成果。但是，回顧過去只是為了更好地迎接未來，展望明年的工作，我意識(shí)到在溝通和團(tuán)隊(duì)合作方面還有很大的提升空間。明年我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，不斷提高溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以更好地完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
段三：發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決方案（300字）。
年終總結(jié)對(duì)我來說，不僅是一個(gè)機(jī)會(huì)，更是一種反思和思考的過程。通過對(duì)自己在過去一年的工作進(jìn)行仔細(xì)回顧，我發(fā)現(xiàn)了一些我需要改進(jìn)的地方。其中，最突出的是我的時(shí)間管理能力和情緒管理能力。我意識(shí)到，在忙碌的工作中，合理安排時(shí)間是我提高工作效率的關(guān)鍵。另外，學(xué)會(huì)正確處理情緒是我進(jìn)一步提升專業(yè)素養(yǎng)的必要條件。針對(duì)這些問題，我已經(jīng)制定了一些解決方案，比如學(xué)習(xí)時(shí)間管理技巧、積極參與情緒管理培訓(xùn)，以更好地優(yōu)化自己的工作能力。
段四：感謝與學(xué)習(xí)（200字）。
在年終總結(jié)中，我不僅是一個(gè)反思者，更是一個(gè)學(xué)習(xí)者。我深知，成功的源泉來自于學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)。在工作中，我遇到了許多問題，但幸運(yùn)的是，我在團(tuán)隊(duì)中得到了很多有經(jīng)驗(yàn)的前輩和同事的幫助。他們?cè)诠ぷ髦薪o予了我許多指導(dǎo)和支持，讓我在困境中度過，并提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議。我十分感激他們的幫助，并希望在未來能繼續(xù)向他們學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)能力。
段五：展望未來，信心滿滿（200字）。
通過年終員工心得體會(huì)，我更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。希望在未來的工作中，能夠在每一個(gè)崗位上更加優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我相信，通過不斷反思和改進(jìn)，我能夠?qū)崿F(xiàn)自我突破，提升自己的工作能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境和公司需求。我將以樂觀積極的心態(tài)拓展自己的能力邊界，并為實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
總結(jié)（100字）。
年終員工心得體會(huì)讓我深入反思自己的工作表現(xiàn)，找到了問題所在，并提出了具體解決方案。通過感謝與學(xué)習(xí)，我意識(shí)到營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷自我學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵。展望未來，我充滿信心地期待在明年的工作中不斷進(jìn)步，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
員工年終心得體會(huì)篇二
2019年已經(jīng)過去，我們又迎來了2020年的新年。在這一年里，企業(yè)和員工都為了公司的穩(wěn)定發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)成長付出了很大的努力。在這里，我想分享一下在年終總結(jié)中自己關(guān)于員工安全的一些體會(huì)和反思。
第二段：提高安全意識(shí)和防范能力。
在現(xiàn)代企業(yè)中，安全不再是企業(yè)管理的一個(gè)簡單課題，而成為企業(yè)、員工、消費(fèi)者和公眾生命健康和財(cái)產(chǎn)安全的必要保障。對(duì)于員工來說，提升安全意識(shí)和防范能力至關(guān)重要。我們要充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，不僅要加強(qiáng)自身的安全防范意識(shí)和能力，更要做到舉報(bào)不安全行為，不盲目為賺錢違背工作規(guī)程。
第三段：規(guī)范員工行為和建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系。
同時(shí)，在企業(yè)管理中，更要有規(guī)范員工行為的要求和標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系。通過建立相應(yīng)的安全管理體系和法規(guī)，讓員工按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理要求開展工作，切實(shí)保障生產(chǎn)安全。在這里我想分享一下我們公司的管理體系，不僅規(guī)定了員工的工作流程，還加強(qiáng)了后續(xù)的檢查和監(jiān)督，確保員工按照工作流程開展工作。
第四段：加強(qiáng)員工培訓(xùn)和提高職工素質(zhì)。
提高員工職業(yè)素質(zhì)、提高安全生產(chǎn)意識(shí)對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展極為重要。在員工培訓(xùn)中，要注重管理與技術(shù)相結(jié)合，使員工在工作現(xiàn)場更加規(guī)范、有效地運(yùn)用所學(xué)技術(shù)方法，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能和安全素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工不僅能夠通過實(shí)踐掌握安全防范技能，進(jìn)一步提高了職工的工作技能，也更有利于企業(yè)的發(fā)展。
第五段：合力共建安全環(huán)境，形成“人人參與、人人有責(zé)”的安全觀。
最后，我想強(qiáng)調(diào)的是倡導(dǎo)“人人參與、人人有責(zé)”的安全觀念。安全管理不僅僅是一個(gè)部門、一個(gè)個(gè)體，而是所有員工共同努力，群策群力，協(xié)力完善安全管理體系。安全工作不是一個(gè)獨(dú)立的部門，在企業(yè)中的分工不同，但大家沒有誰是多余的，每個(gè)部門、員工都必須時(shí)刻把安全放在心里，樹立起“安全即生命、效益促發(fā)展”的理念。
結(jié)尾：
對(duì)于企業(yè)來說，安全工作是一項(xiàng)重要而持續(xù)的任務(wù)，在2019年，我們付出了很大努力，安全生產(chǎn)目標(biāo)也得到了較好的實(shí)現(xiàn)。在2020年，希望我們能夠繼續(xù)開展抓好安全工作，按照上述幾點(diǎn)來做，讓員工安全，讓企業(yè)更可靠可信，這也是我們每個(gè)員工該做的。
員工年終心得體會(huì)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年以來，我求真務(wù)實(shí)，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使社區(qū)的兩個(gè)文明建設(shè)等各項(xiàng)工作取得了一定成果。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報(bào)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
加入偉大的中國共產(chǎn)黨一年來，我以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。圍繞“推動(dòng)天河科學(xué)發(fā)展，爭當(dāng)xx建設(shè)全省‘首善之區(qū)’排頭兵”的主題認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于爭當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵的決定》和《中共xx市委、xx市人民政府關(guān)于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展建設(shè)全省首善之區(qū)的決定》。用《決定》中“八個(gè)必須”和“八個(gè)解放出來”指導(dǎo)社區(qū)工作，做好創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)、結(jié)合xx市創(chuàng)建全國文明城市，積極創(chuàng)建“首善社區(qū)”，努力爭當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
以正確的態(tài)度對(duì)待計(jì)劃生育、城管、勞動(dòng)保障等各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。
1。強(qiáng)化計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作通過學(xué)習(xí)達(dá)到“三克服、三堅(jiān)持”，即克服自滿思想，增強(qiáng)人口憂患意識(shí)；克服“就計(jì)生抓計(jì)生”的狹隘視野，堅(jiān)持統(tǒng)籌解決人口問題的理念；克服“見物不見人”的做法，堅(jiān)持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。清醒認(rèn)識(shí)廣東省生育高峰產(chǎn)生的嚴(yán)峻態(tài)勢和一系列新的挑戰(zhàn)，做好應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的思想工作準(zhǔn)備。我和同事們走家串戶宣傳計(jì)劃生育知識(shí)，我們擠時(shí)間在轄區(qū)內(nèi)開展上門登記，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了轄區(qū)住戶資料，整理了育齡婦女信息，孕婦資料。我們站在計(jì)生就是民生的高度，維護(hù)計(jì)生家庭的切身利益，讓自覺實(shí)行計(jì)劃生育的群眾享受到社會(huì)發(fā)展的實(shí)惠。
2。完成社區(qū)黨支部換屆選舉和第二屆居委會(huì)換屆選舉工作根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》規(guī)定，嚴(yán)格按照“三推一評(píng)一選”和“雙直選”程序，進(jìn)行黨內(nèi)選舉，經(jīng)過全體黨員的共同努力，選舉產(chǎn)生了新一屆支部委員會(huì)委員和書記。3月23日xx社區(qū)居民選舉委員會(huì)成立，在前進(jìn)街道辦事處換屆選舉工作指導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，依據(jù)法律規(guī)定的有關(guān)程序，確定了選舉形式，開展了廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)。我們利用晚上和周六周日休息時(shí)間，挨家挨戶對(duì)社區(qū)內(nèi)20xx多戶居民進(jìn)行選民登記，緊緊圍繞創(chuàng)建“首善社區(qū)”，深入開展“迎亞運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”全民行動(dòng)。5月2日上午，召開第二屆居委會(huì)換屆選舉大會(huì)。經(jīng)過投票選舉，選出了主任1名，副主任2名，委員6名。
3、大力宣傳慈善文化。
xx年12月15日《xx新聞》第二版刊登了我撰寫的《xxxx》，該文獲得了xx區(qū)社區(qū)文化與教育工作研究成果優(yōu)秀作品。
今年1月下旬以來，我國中南部地區(qū)遭遇歷史上罕見的持續(xù)低溫、冰凍極端天氣，嚴(yán)重影響人民群眾的生產(chǎn)生活。2月4日下午，我們居委會(huì)全體工作人員冒雨前往美林轄地珠村商業(yè)廣場工地，慰問在工地的農(nóng)民工兄弟，親并向他們贈(zèng)送了毛毯、藥品、食品等慰問品，勸導(dǎo)他們留在xx過年。在場的農(nóng)民工兄弟紛紛表示，響應(yīng)政府號(hào)召，留在xx過年，與xx社區(qū)居民一起“迎新春，唱和諧”。
4、積極參與創(chuàng)建全國文明城市。
營造和諧美好家園自今年創(chuàng)文活動(dòng)開展以來，我們多方位、多角度、多手段對(duì)創(chuàng)文進(jìn)行宣傳，我們通過宣傳海報(bào)、橫幅、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式，力求讓“創(chuàng)文”觀念深入人心，為xx社區(qū)的美好將來出一份力，盡一份心。在居委全體人員通力合作下，圓滿完成了整理編寫創(chuàng)文資料的工作。
5、以建設(shè)“六好”平安和諧社區(qū)為目標(biāo)，開展“首善社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。定期開展社區(qū)防火檢查，堅(jiān)持每周防火巡查，督促整改火災(zāi)隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在20xx年12月19日的前進(jìn)街消防演練比賽中，xx社區(qū)消防隊(duì)奪得第一名的好成績。針對(duì)社區(qū)居民群眾對(duì)開展創(chuàng)建“xx社區(qū)”工作缺乏認(rèn)識(shí)了解，我們利用社區(qū)的宣傳欄、標(biāo)語、派發(fā)xx資料等對(duì)居民進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)了居民群眾的xx意識(shí)。堅(jiān)決收繳各類非法出版物。禁止未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺抵制有關(guān)非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會(huì)文化環(huán)境。
6、搞好促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作。
打造和諧社區(qū)在思想上充分認(rèn)識(shí)做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性，把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點(diǎn)中的重點(diǎn)，發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位，全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位71個(gè)。
7、完成科普示范社區(qū)創(chuàng)建任務(wù)。
xx社區(qū)科普工作在前進(jìn)街道領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在社區(qū)兩委班子及全體工作人員的共同努力下，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終把創(chuàng)建和諧社區(qū)、科普健康品牌社區(qū)與科普工作緊密聯(lián)系起來，開展了一系列“迎亞運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”為主題的喜聞樂見、寓教于樂的科普活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了科普工作全面深入的開展。
今天在這里，借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我們居委會(huì)。等人在我這一年中的工作給予的支持和幫助表示衷心的感謝。在今后的工作中，我將改正自己的缺點(diǎn)，改進(jìn)工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高，生活得更加充實(shí)和有意義。最后祝愿各位新的一年里身體健康！家庭幸福！萬事如意！謝謝！
此致
敬禮！
辭職申請(qǐng)人：xxx。
20xx年xx月xx日。
員工年終心得體會(huì)篇四
隨著一年一度的年終盤點(diǎn)的到來，很多公司都開始對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)估，給出相應(yīng)的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲。這對(duì)于員工來說，不僅是一次績效考核，更是一次對(duì)自己一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中，員工不僅能夠深入了解自己的優(yōu)勢與不足，還能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并為來年的工作制定更加合理的計(jì)劃。在今年的年終盤點(diǎn)中，我也有幸受到了公司的評(píng)估與肯定，并從中得到了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，年終盤點(diǎn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己在工作中的優(yōu)勢與不足。在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)公司的市場推廣工作，通過年度績效的評(píng)價(jià)，我了解到自己在市場分析和策劃方面的能力較強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的定位和推廣。然而，我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力還有待提高。這使我認(rèn)識(shí)到，我需要更加注重與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，積極主動(dòng)地與同事溝通交流，并在工作中學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見。同時(shí)，我也需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升，通過不斷學(xué)習(xí)和積累，提高自己的職業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)。
其次，年終盤點(diǎn)促使我進(jìn)行工作總結(jié)和反思。在年初制定工作計(jì)劃的時(shí)候，我明確了自己的目標(biāo)和任務(wù)，但在實(shí)際工作中卻偶爾偏離了初衷。通過年度績效的評(píng)估，我意識(shí)到背離初衷的主要原因是工作計(jì)劃制定不夠明確和具體，沒有設(shè)定好合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，導(dǎo)致工作進(jìn)度拖延和執(zhí)行效果不理想。因此，我認(rèn)識(shí)到在明年的工作中，我需要更加細(xì)致地制定工作計(jì)劃，合理安排時(shí)間，確保工作的高效進(jìn)行。同時(shí)，我還要加強(qiáng)對(duì)工作過程和效果的監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保工作能夠按照預(yù)期的目標(biāo)和要求順利完成。
第三，年終盤點(diǎn)讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性和力量。在過去的一年里，我所取得的成績很大程度上得益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和支持。通過績效評(píng)估，我明白了自己在團(tuán)隊(duì)的角色和作用，以及團(tuán)隊(duì)對(duì)我的重要性。在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到只有與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行密切的協(xié)作和交流，才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)和公司的目標(biāo)。因此，我要通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力，更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，有效地利用團(tuán)隊(duì)資源，共同完成工作任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和自身的共同發(fā)展。
第四，年終盤點(diǎn)讓我明白了自我成長與反思的重要性。在平時(shí)的工作中，如果不及時(shí)地對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，很容易陷入舒適區(qū)，無法發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題。而正是通過年終盤點(diǎn)，我才意識(shí)到反思對(duì)于個(gè)人成長和進(jìn)步的重要性。因此，我將把反思作為一種習(xí)慣，及時(shí)總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整，不斷提升自己的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
綜上所述，年終盤點(diǎn)對(duì)于員工來說是一次難得的機(jī)會(huì)，不僅能夠讓員工更加深入地了解自己的工作優(yōu)勢與不足，還可以促使員工進(jìn)行工作總結(jié)與反思，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整。此外，年終盤點(diǎn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的重要性和力量，讓員工明白了只有與團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的目標(biāo)。最重要的是，年終盤點(diǎn)讓員工明確了自我成長和反思的重要性，提醒員工要不斷提升自己的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。因此，我相信通過年終盤點(diǎn)的這次總結(jié)與反思，我會(huì)在新的一年中取得更大的進(jìn)步和成就。
員工年終心得體會(huì)篇五
在過去的一年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我想借此機(jī)會(huì)回顧一下自己在工作中的一些收獲。首先，通過參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，我提升了自己的技能和知識(shí)，不僅在本職工作中表現(xiàn)出色，也能更好地應(yīng)對(duì)各類問題和挑戰(zhàn)。其次，我積極參與了團(tuán)隊(duì)合作，與同事們緊密合作，互相支持，共同攻克了許多困難。通過這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人相處和合作，提高了溝通和協(xié)作能力。第三，我也經(jīng)歷了一些失敗和挫折，但這些經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了從失敗中汲取教訓(xùn)，不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法和思維模式。
第二段：總結(jié)工作中的成就與不足。
在回顧自己的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己取得了一些顯著的成績和突破，但同時(shí)也存在一些不足之處。首先，我在完成任務(wù)時(shí)能夠按時(shí)按質(zhì)完成工作，得到了上級(jí)的認(rèn)可和贊賞。其次，我積極嘗試新想法和創(chuàng)新，提出了一些可以提高工作效率的建議，并得到了同事們的支持和認(rèn)可。然而，我也意識(shí)到自己在時(shí)間管理和壓力管理方面還有進(jìn)步空間。有時(shí)候，我會(huì)因?yàn)槭虑樘喽械綁毫薮螅瑢?dǎo)致效率下降和犯錯(cuò)。因此，我決定在新的一年里更加注重時(shí)間和壓力管理，提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段：展望2022年的目標(biāo)與計(jì)劃。
在新的一年到來之際，我對(duì)未來充滿期待，并制定了一些目標(biāo)和計(jì)劃。首先，我希望能夠進(jìn)一步提升自己的技能和知識(shí)，通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷提高自己的專業(yè)水平。其次，我計(jì)劃提高自己的溝通和協(xié)作能力，與同事們更好地交流和合作，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。最后，我希望能夠改善自己的時(shí)間和壓力管理能力，更好地應(yīng)對(duì)工作中的壓力，提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四段：感謝和反思。
在年終總結(jié)中，我要特別感謝我的上級(jí)和同事們對(duì)我的支持和信任。他們的鼓勵(lì)和幫助對(duì)我在工作中的成長起到了重要的推動(dòng)作用。同時(shí)，我也要反思自己在過去一年中的不足和錯(cuò)誤，并承諾在新的一年里努力改正和提升自己。我相信只有持續(xù)不斷地反思和改進(jìn)，才能在工作中取得更大的突破和成就。
第五段：期待未來的新挑戰(zhàn)。
盡管年終總結(jié)讓我對(duì)自己的工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，但我也充滿了對(duì)未來的期待和信心。我相信在新的一年里，我將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，而這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇將使我更加成熟和成長。我期待著與同事們一起攻克困難，共同實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。我相信只要保持積極的心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的精神，我一定能夠在工作中取得更好的成績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信充滿希望的2022年，我會(huì)在工作中繼續(xù)迎接新的挑戰(zhàn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，成為更優(yōu)秀的員工。同時(shí)，也祝福每一位同事在新的一年里能夠取得更大的成就和進(jìn)步！
員工年終心得體會(huì)篇六
新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時(shí)候，有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過去一年，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊(cè)展示等不同種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司對(duì)外的整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
工作上不足的地方：
1、設(shè)計(jì)眼界不高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握ps、coreldraw，其他軟件如:ai等只能說是會(huì)用，雖說目前工作對(duì)ps以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn)，要求軟件掌握面會(huì)很大。
4、沒有計(jì)劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性，時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)，有時(shí)因?yàn)闆]有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
員工年終心得體會(huì)篇七
20__年已經(jīng)結(jié)束了，在20__年的工作中，我們做到了，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗(yàn)，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻，相信只要我們?cè)诿髂甑墓ぷ髦欣^續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會(huì)得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要，一直以來我們都是很重視的，時(shí)刻也不曾放棄!回顧一年來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，狠抓安全專項(xiàng)管理。下面就我今年安全工作情況匯報(bào)如下：
一、完善安全設(shè)施基本管理。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn)，我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配，并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺(tái)帳，將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況，安全員主要對(duì)各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證消防管道內(nèi)的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每天對(duì)消防器材、防護(hù)用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時(shí)保持狀態(tài)，關(guān)鍵時(shí)刻能馬上使用。
二、特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理。
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營中具有一個(gè)特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對(duì)這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理，除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》，還對(duì)特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修，杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果，使全年保持了良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)我部門從嚴(yán)查著手，規(guī)范操作，加強(qiáng)特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結(jié)合的方法，在很短時(shí)間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅(jiān)持持證上崗，登記特種設(shè)備使用臺(tái)帳，從源頭把關(guān)，在招聘時(shí)沒有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊(duì)伍。
三、與政府部門的協(xié)作，建立了重大危險(xiǎn)源信息系統(tǒng)。
對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行了申報(bào)。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對(duì)工廠進(jìn)行安全隱患排查，實(shí)行隱患自查自改，每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了?；窐?biāo)志牌，在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時(shí)候加大監(jiān)督力度，積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合，準(zhǔn)備好資料，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)，當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
四、開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項(xiàng)十分重要且基本的工作。公司在20__年內(nèi)的安全管理可以分為兩個(gè)階段，第一階段：建設(shè)周期階段，從20__年1月至20__年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理，抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治，加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境，減少事故隱患，遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生，在遵照《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》前提下對(duì)各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治，并作為開展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對(duì)事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產(chǎn)周期階段，從20__年_月至20__年_月，我主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)線的安全生產(chǎn)管理，在以各級(jí)生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動(dòng)，擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識(shí)培訓(xùn)，每天按時(shí)對(duì)試驗(yàn)線進(jìn)行安全巡查，并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗(yàn)線所屬的五處生產(chǎn)工序，包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起，試驗(yàn)線無人員傷亡事件。
五、健全安全管理制度，完善安全管理框架。
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》，《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作，同時(shí)加強(qiáng)特種容器的管理，制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺(tái)帳，做到安全使用。
六、組織了安全培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn)，根據(jù)公司各部門實(shí)際情況及特點(diǎn)。
1、組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn)，包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn)，特種容器作業(yè)培訓(xùn)，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工，使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn)。
2、同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練，演練的過程逼真深入人心，對(duì)員工們的教育意義深刻，為應(yīng)對(duì)日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。
3、加大宣傳力度：通過板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。
七、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。
一是對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化，加強(qiáng)違章懲處力度，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個(gè)步驟。
二是按照市下達(dá)的20__年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實(shí)到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。
三是對(duì)主要的重特大危險(xiǎn)源三氯氫硅儲(chǔ)罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理，每天堅(jiān)持進(jìn)行生產(chǎn)巡視，推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
20__年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗(yàn)，與上級(jí)的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作，健全安全管理機(jī)制，強(qiáng)化安全基石，遏制重特大事故的多。
20__年的工作中，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實(shí)的情況是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng)，逐漸的成為更好的發(fā)展的時(shí)刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的進(jìn)步，這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果，我們一定要做的更好，我們會(huì)有更大的發(fā)展，相信20__年，我們企業(yè)一定會(huì)更好!
員工年終心得體會(huì)篇八
光陰似箭，歲月如梭。20__年已經(jīng)過去，新的一年即將到來。20__年，在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下，_物業(yè)取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則，堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)，物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，20__年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)95%以上，這也是對(duì)我們一年來辛勤工作的肯定。
1、想業(yè)主所想，認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治，標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查，并進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理，辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng)，核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為居民提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向，了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù)，保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程，做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，確保正常供電，做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作，確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量，20__年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問題，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂，并在20__年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?，F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強(qiáng)人員招聘。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟，針對(duì)公司一直以來在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20__年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上，實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20__年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者，他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識(shí)，開拓技能，改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)。20__年制定了完善的培訓(xùn)體系，每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要，組織員工外派培訓(xùn)，20__年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績效考核。
為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn)，確保公平、公開、公正地考評(píng)員工的德、績、能、勤，真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性，更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20__年5月起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后，將考核結(jié)果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實(shí)踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái)，也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴(yán)格檢查制度。
為了解各部門工作落實(shí)情況，公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報(bào)、反饋，及時(shí)予以處理、整改，提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。
在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動(dòng)，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會(huì)效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問題和困難。
1、項(xiàng)目發(fā)展過快、人員儲(chǔ)備不足。
經(jīng)過三年的發(fā)展，_物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理，通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗(yàn)的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。
20__年，公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。
公司成立于20__年1月，正式接管的第一個(gè)項(xiàng)目是在20__年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下，公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際，將靖安苑的各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、違章搭建的處理，相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露臺(tái)、空中花園等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán)，對(duì)這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映，但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定，權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的，職能部門更是睜只眼閉只眼，已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、20__年的工作展望。
20__年將是_物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年，無論是管理規(guī)模還是項(xiàng)目類型來看，20__年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20_我們的工作仍需改進(jìn)和完善，具體為：
1、完善管理制度，提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度，對(duì)這些制度，除了要求嚴(yán)格執(zhí)行，還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)的操作程序，逐步將每項(xiàng)服務(wù)程序規(guī)范化，形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù)，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象，將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前，創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌，樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”，注重業(yè)主的需求，追求服務(wù)的精細(xì)度，需要物業(yè)管理人員在“潤物細(xì)無聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上，通過我們的辛勤勞動(dòng)，貼心服務(wù)來改變業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度，贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上，實(shí)施高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程，配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面提升物業(yè)服務(wù)水平，營造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上，進(jìn)一步拓寬思路，延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外，增加特色服務(wù)與無償服務(wù)項(xiàng)目，利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項(xiàng)服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通，了解業(yè)主的需求，探尋業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。
通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才，并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項(xiàng)目交付前3個(gè)月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí)，努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力，制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)管理水平，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解。公司將在20__年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由綜管部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。依靠公司內(nèi)部力量，限度地利用內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn)，依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系，促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn)，秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口，代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃，安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，提升秩序維護(hù)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì)，保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核。
加強(qiáng)對(duì)員工的考核工作，將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍，并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤，提高對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性，更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
6、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
物業(yè)管理示范小區(qū)對(duì)_物業(yè)的品牌建設(shè)具有重要意義，20__年，我們將嚴(yán)格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)分細(xì)則先在內(nèi)部進(jìn)行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足后，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)、解決一項(xiàng)，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量，為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工年終心得體會(huì)篇九
隨著一年的結(jié)束，尋常的日子似乎就像流水一般從指尖溜走。對(duì)我而言，這一年有很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也確實(shí)有許多收獲和成長。年終評(píng)估即將到來，是時(shí)候總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn)，深入思考自己在職場上的所見所聞所感，用文字記錄下這段珍貴的成長歷程。以下是我對(duì)這一年的員工心得體會(huì)。
第二段：職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
這一年，我有幸參與了一系列職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，其中包括培訓(xùn)課程、工作坊和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色。這些機(jī)會(huì)讓我能夠接觸到新的知識(shí)和技能，提升我在工作中的能力和競爭力。透過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了更高效地管理時(shí)間、解決問題和與同事溝通合作。在工作坊中，我積極參與團(tuán)隊(duì)討論，提出我的觀點(diǎn)并學(xué)會(huì)傾聽和接受不同的意見。而作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、制定計(jì)劃和分配任務(wù)，提高了我的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這一年的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)讓我感到非常幸運(yùn)和充實(shí)，我深信這將對(duì)我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第三段：挑戰(zhàn)與成長。
只有面對(duì)挑戰(zhàn)，我們才能真正成長。在過去的一年里，我遇到了許多工作上的挑戰(zhàn)，比如時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重和與團(tuán)隊(duì)成員之間的摩擦。然而，在這些挑戰(zhàn)中，我學(xué)到了許多寶貴的教訓(xùn)。例如，緊迫的工作要求我更好地管理時(shí)間和策劃工作，以確保任務(wù)按時(shí)完成。任務(wù)繁重則迫使我提高自己的工作效率和優(yōu)先級(jí)管理能力，找到合理的分配方式。與團(tuán)隊(duì)成員的摩擦增強(qiáng)了我的溝通和解決問題的能力，我學(xué)會(huì)了更加思考他人的角度和意見，以促進(jìn)良好的團(tuán)隊(duì)合作。這些挑戰(zhàn)隨時(shí)準(zhǔn)備成為成長的機(jī)遇，只要我們善于總結(jié)和反思。
第四段：工作成果與自我肯定。
回首一年，我為自己取得的工作成果感到由衷的自豪和滿足。通過與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我們成功完成了一系列重要的項(xiàng)目，并向客戶交付了高質(zhì)量的成果。我積極參與了此過程，為項(xiàng)目的成功貢獻(xiàn)自己的一份力量。此外，我也在工作中積極尋求創(chuàng)新，并提出一些改進(jìn)的建議，其中一些已經(jīng)被采納并在實(shí)踐中取得了顯著的成效。這些工作成果讓我深刻地理解到，只要付出努力并持之以恒地工作，我們就能夠取得令人滿意的成果。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了給予自己應(yīng)有的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)檫@有助于保持工作的積極性和激情。
第五段：未來展望與總結(jié)。
以往的一年是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我獲得了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)、面對(duì)了挑戰(zhàn)并成長了許多。在新的一年里，我將繼續(xù)保持對(duì)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提升自己的綜合實(shí)力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，與同事們攜手共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。作為一名員工，我將始終保持積極向上的態(tài)度，積極回應(yīng)和適應(yīng)公司的各項(xiàng)變革，并且不斷追求進(jìn)步和突破。因?yàn)槲疑钚?，只有永不止步的追求，才能成就個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的輝煌。
員工年終心得體會(huì)篇十
作為一名煙草公司的員工，在接觸和了解了煙草行業(yè)的運(yùn)作以及自己的工作職責(zé)之后，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深入的理解，并且也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。年終將至，我想借此機(jī)會(huì)來總結(jié)和反思這一年的工作，并且對(duì)未來的發(fā)展提出一些期望和建議。
首先，作為煙草公司的員工，我深深感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)行業(yè)里，一個(gè)人的能力和努力固然重要，但一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能真正出色地完成工作任務(wù)。在過去的一年中，我與同事們不斷地互相支持和合作，共同克服了很多困難和挑戰(zhàn)。我體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的成功離不開大家的共同努力和奉獻(xiàn)。因此，我希望未來的工作中能夠進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作，共同提升工作效率和質(zhì)量。
其次，我發(fā)現(xiàn)在煙草行業(yè)中，專業(yè)知識(shí)和技能的不斷學(xué)習(xí)是必要的。由于這個(gè)行業(yè)的特殊性，我們需要了解煙草的生產(chǎn)過程、市場銷售情況以及相關(guān)政策法規(guī)等。這要求我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)，并且保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注。在過去的一年里，我積極參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不僅拓寬了自己的知識(shí)面，而且提高了自己的綜合能力。以后，我會(huì)更加注重對(duì)行業(yè)的了解和技能的提升，不斷提高自己的競爭力。
再次，我認(rèn)識(shí)到在工作中，負(fù)責(zé)任和積極主動(dòng)是非常重要的品質(zhì)。作為一名煙草公司的員工，我時(shí)刻要保持對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)任態(tài)度，力求達(dá)到最佳的工作效果。在過去的一年里，我不僅努力完成了自己的工作職責(zé)，而且時(shí)常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教并提出建設(shè)性的意見和建議。這種積極主動(dòng)的態(tài)度受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊賞。未來，我會(huì)繼續(xù)保持這種工作態(tài)度，努力不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)。
最后，通過一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了煙草行業(yè)的潛力和機(jī)遇。盡管現(xiàn)在社會(huì)對(duì)吸煙的態(tài)度逐漸轉(zhuǎn)變，但煙草行業(yè)仍然存在很大的市場。在過去的一年中，我目睹了公司在市場上取得的一系列成績，也看到了行業(yè)的快速發(fā)展和變化。這讓我充滿了信心，相信在未來，煙草行業(yè)將會(huì)有更廣闊的發(fā)展前景和更多的機(jī)會(huì)。我希望能夠抓住這些機(jī)遇，不斷提升自己的能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，作為一名煙草員工，在過去的一年中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力的必要性，負(fù)責(zé)任和積極主動(dòng)的重要性，以及煙草行業(yè)的潛力和機(jī)遇。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來工作的重要依據(jù)和方向。希望在未來的日子里，我能夠繼續(xù)努力，在煙草行業(yè)中取得更好的成績。
員工年終心得體會(huì)篇十一
我從20xx年考取工人技師以來，在任職過程中，自己能認(rèn)真按平時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)開展維護(hù)工作，不斷提高工作質(zhì)量。在工作中嚴(yán)格要求自己，全面完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。現(xiàn)將本人任職發(fā)來的主要工作總結(jié)如下：
“學(xué)無止境，用到老，學(xué)到老”。一年來，我提高自己的政治思想素質(zhì)，還搜集了大量的學(xué)習(xí)資料，不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，不僅拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣!
在平常的工作中，我以高昂的工作熱情和高度的責(zé)任心積極完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，從不講條件，克服各種困難，全力以赴為做好渠道維護(hù)工作盡職盡責(zé)。做為一名工人技師，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)，在工作中對(duì)渠道進(jìn)行認(rèn)真巡查，消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評(píng)為技師一年來，我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一些行之有效的工作，與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的'知識(shí)與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解到知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步。另外，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間幫助一些新同志提高技術(shù)水平，為單位發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，充滿了艱辛與汗水，也有取得了一定的成績，感覺自己無愧于“技師”這個(gè)光榮的稱號(hào)。在今后的工作中，我將會(huì)更加努力，展現(xiàn)出技師耀眼的光芒，發(fā)揮出一名技師應(yīng)有的作用。
員工年終心得體會(huì)篇十二
光陰似箭，歲月如梭。20__年已經(jīng)過去，新的一年即將到來。20__年，在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下，_物業(yè)取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則，堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)，物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，20__年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)95%以上，這也是對(duì)我們一年來辛勤工作的肯定。
1、想業(yè)主所想，認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治，標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查，并進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理，辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng)，核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為居民提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向，了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù)，保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程，做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，確保正常供電，做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作，確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量，20__年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問題，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂，并在20__年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?，F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強(qiáng)人員招聘。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟，針對(duì)公司一直以來在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20__年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上，實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20__年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者，他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識(shí)，開拓技能，改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)。20__年制定了完善的培訓(xùn)體系，每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要，組織員工外派培訓(xùn)，20__年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績效考核。
為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn)，確保公平、公開、公正地考評(píng)員工的德、績、能、勤，真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性，更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20__年5月起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后，將考核結(jié)果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實(shí)踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái)，也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴(yán)格檢查制度。
為了解各部門工作落實(shí)情況，公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報(bào)、反饋，及時(shí)予以處理、整改，提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。
在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動(dòng)，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會(huì)效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問題和困難。
1、項(xiàng)目發(fā)展過快、人員儲(chǔ)備不足。
經(jīng)過三年的發(fā)展，_物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理，通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗(yàn)的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。
20__年，公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。
公司成立于20__年1月，正式接管的第一個(gè)項(xiàng)目是在20__年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下，公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際，將靖安苑的各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、違章搭建的處理，相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露臺(tái)、空中花園等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán)，對(duì)這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映，但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定，權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的，職能部門更是睜只眼閉只眼，已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、20__年的工作展望。
20__年將是_物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年，無論是管理規(guī)模還是項(xiàng)目類型來看，20__年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20_我們的工作仍需改進(jìn)和完善，具體為：
1、完善管理制度，提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度，對(duì)這些制度，除了要求嚴(yán)格執(zhí)行，還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)的操作程序，逐步將每項(xiàng)服務(wù)程序規(guī)范化，形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù)，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象，將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前，創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌，樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”，注重業(yè)主的需求，追求服務(wù)的精細(xì)度，需要物業(yè)管理人員在“潤物細(xì)無聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上，通過我們的辛勤勞動(dòng)，貼心服務(wù)來改變業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度，贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上，實(shí)施高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程，配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面提升物業(yè)服務(wù)水平，營造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上，進(jìn)一步拓寬思路，延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外，增加特色服務(wù)與無償服務(wù)項(xiàng)目，利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項(xiàng)服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通，了解業(yè)主的需求，探尋業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。
通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才，并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項(xiàng)目交付前3個(gè)月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí)，努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力，制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)管理水平，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解。公司將在20__年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由綜管部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。依靠公司內(nèi)部力量，限度地利用內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn)，依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系，促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn)，秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口，代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃，安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，提升秩序維護(hù)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì)，保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核。
加強(qiáng)對(duì)員工的考核工作，將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍，并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤，提高對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性，更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
6、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
員工年終心得體會(huì)篇十三
首先，作為一名員工，安全一直都是我們必須牢記在心的重要事項(xiàng)。在這一年的工作中，我深刻意識(shí)到員工的安全不僅僅是公司一項(xiàng)基礎(chǔ)要求，而是我們每一個(gè)人都應(yīng)該主動(dòng)維護(hù)和保護(hù)的精神意識(shí)。
其次，我發(fā)現(xiàn)在工作中，很多事故都是由于員工的疏忽大意和心理壓力造成的。因此，對(duì)于我們的安全來說，重視心理健康同樣至關(guān)重要。只有保持一個(gè)放松、平和的態(tài)度，才能讓我們更加專注地關(guān)注工作和自身的安全問題。
接著，我們還需要注意勞動(dòng)安全的各個(gè)細(xì)節(jié)。從穿戴到用品選擇，從設(shè)備操作到手續(xù)審批，都需要依照相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行操作和審批。而且，我們需要時(shí)刻保持高度警惕，關(guān)注周圍的安全狀況，隨時(shí)掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
此外，我們還必須要善用團(tuán)隊(duì)合作的力量來提高安全指數(shù)。團(tuán)隊(duì)的力量不僅可以協(xié)同任務(wù)處理，還可以分享自身安全經(jīng)驗(yàn)和貢獻(xiàn)安全思路。這樣，我們的安全意識(shí)會(huì)更加強(qiáng)化，我們也能夠更加迅速地協(xié)同應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)。
在年終總結(jié)中，我認(rèn)為要強(qiáng)調(diào)的就是責(zé)任心與自律精神。保護(hù)員工的安全不止是一個(gè)公司的責(zé)任，更是我們每個(gè)員工必須肩負(fù)的公民責(zé)任。我們需要更加積極地參與各項(xiàng)安全工作，例如交通出行、設(shè)備保養(yǎng)、場地衛(wèi)生等等，以確保自身和集體的安全。
總之，員工安全是企業(yè)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是關(guān)乎個(gè)人生命安危的重要問題。在2021年即將來臨之際，我相信我們每一個(gè)員工都會(huì)再次認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題的重要性，并且更加認(rèn)真地對(duì)待我們自身的安全問題。讓我們攜手共進(jìn)，共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
員工年終心得體會(huì)篇十四
隨著一年的即將結(jié)束，每個(gè)員工都會(huì)總結(jié)過去一年的工作和成果，同時(shí)也會(huì)對(duì)未來的發(fā)展做出展望和規(guī)劃。這個(gè)時(shí)期，是員工們進(jìn)行年終心得體會(huì)的最佳時(shí)機(jī)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)今年工作的心得和感悟，以及我對(duì)未來的期待和計(jì)劃。
第一段：回顧過去的一年。
在過去的一年里，我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通的重要性。通過與同事們的緊密合作，我不僅與他們建立了良好的關(guān)系，還在團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)下取得了不錯(cuò)的成績。我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，它能夠幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)也為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
第二段：挑戰(zhàn)和成長。
在工作中，挑戰(zhàn)不可避免。但正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長和進(jìn)步。在面對(duì)一個(gè)個(gè)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和堅(jiān)持不懈。每個(gè)挑戰(zhàn)都是一個(gè)機(jī)會(huì)，通過解決這些問題，我不僅提高了問題解決能力，還培養(yǎng)了自己的抗壓能力。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的潛力是無限的，只要勇敢地面對(duì)，我就能克服任何困難。
第三段：收獲和成就。
今年是我職業(yè)生涯中最有成就感的一年之一。我完成了一些重要項(xiàng)目，取得了顯著的成績。這不僅體現(xiàn)了我的專業(yè)能力，也證明了我的努力和付出是有回報(bào)的。除此之外，我的個(gè)人能力也得到了提升，特別是在時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)合作方面。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我變得更加高效和靈活，能夠更好地適應(yīng)工作的需求和變化。
第四段：展望未來。
回顧過去的一年，我深深地感受到了自己的進(jìn)步和成長。我對(duì)未來充滿了樂觀和期待。在新的一年里，我計(jì)劃進(jìn)一步提升我的專業(yè)能力，并探索更多的工作機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能夠在職業(yè)生涯中邁向更高的臺(tái)階。此外，我還計(jì)劃加強(qiáng)與同事之間的合作與交流，共同努力，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)與感悟。
今年的工作使我受益匪淺。我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也結(jié)識(shí)了一幫優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到什么樣的挑戰(zhàn)，我都不會(huì)退縮，我相信我可以戰(zhàn)勝任何困難。我會(huì)堅(jiān)持不懈地努力工作，不斷學(xué)習(xí)和成長，這樣我才能為自己帶來更多的機(jī)會(huì)和更好的未來。
通過這篇1200字的文章，我對(duì)過去一年的工作和成果進(jìn)行了深入反思和總結(jié)。我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)保持積極態(tài)度的必要性。同時(shí)，我也為未來制定了明確的計(jì)劃和目標(biāo)，期待在職業(yè)生涯中不斷取得更大的成就。我相信，只要保持努力和堅(jiān)持，我就能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，并為未來的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工年終心得體會(huì)篇十五
對(duì)工業(yè)企業(yè)來說，保障員工的安全是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。每年年終時(shí)，員工們都應(yīng)該總結(jié)一下自己在過去一年中在工作中遇到的安全問題，并提出相應(yīng)的心得感悟，以便更好地提升自身的安全意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
第二段：認(rèn)識(shí)安全意識(shí)的重要性。
員工的安全實(shí)際上是公司的安全，員工安全意識(shí)的缺失會(huì)在一定程度上影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。因此，每個(gè)員工都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待安全問題，切實(shí)提高安全意識(shí)。
第三段：體會(huì)安全管理的重要性。
作為一名員工，在安全問題上，必須要有良好的安全管理意識(shí)。我們應(yīng)該將安全管理貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)做好安全防范和安全保衛(wèi)的工作，不斷提高自己的安全技能和應(yīng)急能力。
第四段：深刻體會(huì)和總結(jié)。
在過去一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)許多安全事故都是由于工作中的疏忽或者操作不規(guī)范所引起的。因此，在日常的工作中，我們必須要刻意開展各種安全宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)員工堅(jiān)持正確的安全操作規(guī)范，避免安全隱患的發(fā)生。
第五段：提高安全意識(shí)，切實(shí)改變工作思路。
為了更好地提高員工的安全意識(shí)，我們可以采用多種方式來開展相關(guān)的安全教育和宣傳。除此之外，我們還可以采用一些新的工作方式和思路，如引入智能化設(shè)備等，切實(shí)改善工作環(huán)境和維護(hù)員工的身體健康與安全。
總之，在保證員工的安全問題上，每個(gè)員工都應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任，切實(shí)提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理，完善安全設(shè)施，確保員工能夠在一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境中工作。
員工年終心得體會(huì)篇十六
商場是一個(gè)充滿活力和競爭的場所，我作為一名商場員工，在這一年中有著各種各樣的體驗(yàn)和收獲。年終即將來臨，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我不禁感慨萬分。在這篇文章中，我將分享我在商場工作的心得體會(huì)，并展望未來的發(fā)展。
第二段：勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。
商場是一個(gè)復(fù)雜而龐大的組織體系，其中的挑戰(zhàn)也是多種多樣的。作為員工，我常常要面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力和急需解決的問題。然而，正是這些挑戰(zhàn)使我不斷成長和進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間，合理安排工作，提高工作效率。同時(shí)，我也通過與同事的合作與交流，不斷學(xué)習(xí)和汲取經(jīng)驗(yàn)，讓自己在這個(gè)競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出。
第三段：培養(yǎng)專業(yè)技能。
在商場工作，我深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)技能的重要性。無論是商品陳列、銷售技巧還是客戶服務(wù)，都需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我主動(dòng)參加了公司組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了銷售技巧和溝通技巧等實(shí)用技能，這讓我更加自信地面對(duì)顧客，并有效提升了銷售額。同時(shí)，我也時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，了解顧客需求，以及競爭對(duì)手的策略，不斷更新自己的知識(shí)，迎接市場的挑戰(zhàn)。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作是商場員工成功的關(guān)鍵之一。在商場工作中，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事們保持良好的合作關(guān)系。我們共同面對(duì)各種問題和難題，通過協(xié)商和合作尋找解決方案。這些合作經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊(duì)的力量，也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。我通過和團(tuán)隊(duì)的共同努力，不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人目標(biāo)，也為商場的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
第五段：展望未來。
在未來，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)。我希望通過自己的努力，成為一名更加出色的商場員工，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)合作，積極與同事合作，互相學(xué)習(xí)和幫助，共同進(jìn)步。最后，我相信只要保持積極的心態(tài)和努力的工作態(tài)度，未來的商場之旅將會(huì)更加精彩。
結(jié)論：
回顧一年的商場工作，我深刻認(rèn)識(shí)到商場員工需要勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)、培養(yǎng)專業(yè)技能和注重團(tuán)隊(duì)合作。這些心得不僅適用于商場員工，也適用于其他領(lǐng)域的職場人士。在未來，我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提升自己，在自己的領(lǐng)域中取得更多的成就。
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