公司經(jīng)營管理規(guī)章制度范文(19篇)

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公司經(jīng)營管理規(guī)章制度范文(19篇)
時間:2023-12-05 14:28:10     小編:雅蕊

分析性質(zhì)是在研究事物時,通過觀察、實驗等方法,了解它們的組成、結(jié)構(gòu)和性質(zhì)。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對象,以確保表達(dá)準(zhǔn)確、清晰。接下來是一些優(yōu)秀范文的摘錄和說明,希望能對您的總結(jié)寫作有所幫助。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇一

1、按公司及各酒店操作規(guī)程,精確準(zhǔn)時地完成各項工作。

2、工作仔細(xì),待客熱烈,說話和藹,虛心謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

3、對待顧客的投訴和批判時應(yīng)鎮(zhèn)靜聆聽,耐心解釋,任何狀況下都不得與客人爭辯。

4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時光的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好預(yù)備工作。工作時光不得擅離職守或早退。

5、上班時嚴(yán)禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的。

6、熱烈待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

1、員工的`精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持整潔。干凈。

3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、工作時光內(nèi),不剪指甲。摳鼻。剔牙,打哈欠。噴嚏應(yīng)用手遮掩。

6、工作時光內(nèi)保持寧靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。

1、在任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立刻上繳主管作好具體的記錄。

2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或故意損壞,當(dāng)事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立刻予以免職,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇二

一、公司員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時光不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

1、遲到:在列隊或集合后點名開頭時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張。

2、早退:在未通知下班或能夠自由支配活動之前離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。

曠工兩天計自動離職。

二、員工必需依照部門主管支配的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

1、病假。

2、確因某種緣由不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特別狀況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并獲得許可,否則視為曠工。

一、員工宿舍應(yīng)輪番負(fù)責(zé)清掃,保持良好。清潔。整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余獲得充分的。

二、不得在宿舍內(nèi)酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

三、貴重物品應(yīng)避開攜帶,違背規(guī)定帶入室內(nèi)而致走失者責(zé)任自負(fù)。

四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。因為在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。

五、室內(nèi)不得使用或存放危急及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)覺,立刻停止其居住權(quán)利。

一、工資結(jié)構(gòu)。

工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績工資。

二、工資計算辦法。

1、實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資—扣除項目。

2、業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資—扣除項目。

三、辭退離職工資計算。

1、辭退:公司有權(quán)辭退目標(biāo)不符合公司進(jìn)展需要的`人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金賦予退還。

2、自動離職:不根據(jù)程序辭工或月累計曠工兩次,延續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房目標(biāo)補償。工資和保證金。

一、獎金結(jié)構(gòu)。

1、模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成果中,選擇一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員舉行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特別目標(biāo),服務(wù)熱烈,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激勵員工勇氣。

2、考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者,嘉獎300元,以鼓舞員工。

3、年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率。服務(wù)態(tài)度。敬業(yè)精神。出勤率。突出成果。貢獻(xiàn)度等多項評核,并依據(jù)考核成果核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為獎勵!

二、員工罰款結(jié)構(gòu)。

缺勤:常常遲到、早退、曠工、消極怠工、沒有完成生產(chǎn)目標(biāo)或工作目標(biāo);罰款100元。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇三

1、公司用工采取勞動合同制,崗位采取聘任制??偨?jīng)理由董事會聘任。副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。

3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,商議全都的基礎(chǔ)上,能夠?qū)贤e行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。

4、在聘任期內(nèi),按照員工的品德、本事、勝任聘任商定崗位工作的。

程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)則制度等情形,公司依據(jù)國家法律規(guī)矩、公司制訂的規(guī)則制度,有權(quán)解聘、換崗、直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟損失嚴(yán)峻者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪的移送司法機關(guān)處理。

5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)則制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄取和聘任。

6、員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利待遇按公司規(guī)定落實。

為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動公司員工的工作樂觀性和制造性,特訂立本制度。

一、公司員工采取標(biāo)準(zhǔn)工資與績效掛鉤工資制,另計發(fā)嘉獎工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結(jié)合的工資制度。

三、加班工資標(biāo)準(zhǔn):全天為20元,半天為10元。延續(xù)加班近4小時為半天,近8小時為全天。

按在公司實際工作年限計算工齡,工作滿一年每月工齡工資為5元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

月全勤獎每月30元,全年滿勤獎300元。(每月出勤26天為滿勤)。

嘉獎制度。

1、工作中的改革、創(chuàng)新被采用并給公司帶來效益的,嘉獎100—500元;

2、發(fā)覺重大問題并準(zhǔn)時解決、處理,為公司削減不須要損失的,嘉獎100—500元;

4、發(fā)覺有損公司形象和利益的行為,敢于指正和揭發(fā)的,嘉獎200元;

5、一年中,延續(xù)5次獲嘉獎,年終再次賦予5次嘉獎的總和。

懲處制度。

1、對公司不忠實,謊報狀況及散布流言蜚語的`,予以除名。

3、私做交易而謀求非法收入的,予以除名。

4、因為對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不利用正常渠道申訴,或因為另外任何緣由而消極怠工的,予以除名。

5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不執(zhí)行的,罰款20—100元/次;對上級布置的目標(biāo)不按時完成而又不能說明緣由的,罰款20—100元/次。

6、故意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能徹低履行自己的職責(zé)的、發(fā)覺公司財物受損、走失而不管不問的,解聘。

7、應(yīng)急狀況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款20元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己支配的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補辦手續(xù)的,視同擅自離崗,罰款20元—100元/次。

8、工作時議論與公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,罰款20元—100元/次。

9、管理人員如采納正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批判的,職工實行不理智的態(tài)度,泄私憤或打擊報復(fù)的罰款50元—200元/次,并開除同時解聘,情節(jié)嚴(yán)峻者予以除名。

10、在匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級舉行隱瞞的,解聘。

11、不聽從工作支配,拒不落實的,予以除名。

考勤制度。

1、公司員工必需嚴(yán)格遵守作息時光,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。

2、公司落實國家規(guī)定和企業(yè)實際相結(jié)合的作息制度,每日正常工作不超過8小時。

3、上下班按部門仔細(xì)填寫考勤記錄,采取上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計,并于月初將上月考勤狀況準(zhǔn)時報送財務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù)。

4、遲到、早退超過五分鐘者,按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計算)計扣5元的標(biāo)準(zhǔn)落實,超過三非常鐘者,扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計遲到達(dá)三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天者,當(dāng)自動離職。

5、公司采取月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班26天為滿勤,月滿勤獎為30元/月,延續(xù)12個月滿勤為年滿勤,獎為300元/年,經(jīng)考核達(dá)到滿勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。

6、上班外出辦事需要向行政人事部或部門經(jīng)理講明所去地點、時光、所需辦理事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理。上班時光無事不離崗、不串崗、不做與工作無關(guān)之事,否則,每次罰款10元。

7,因工出差,須填制出差審批單后,交行政人事部備案。否則,不報銷差旅費,并每次罰款10元。

休請假制度。

1、公司建立休、請假制度。全部請假都必需以書面形式舉行申請,按審批程序經(jīng)審批人簽字同意后生效。

2、部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天,員工二天以上(含二天),由部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理休假、請假半天,員工一天由部門負(fù)責(zé)人簽字,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;普通員工休假、請假半天由部門經(jīng)理視工作狀況予以審批。

3、全部休假、請假均應(yīng)履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,并將休假、請假申請報行政人事部備案記下。未履行休假、請假手續(xù)而離崗的,視為曠工。

4、婚、喪假、女員工產(chǎn)假按國家有關(guān)規(guī)定辦理。

5、事假按請假天數(shù),天天扣發(fā)30.00元工資;延續(xù)請事假超過5天的,當(dāng)自動離職。

6、因病請假3天內(nèi)(含3天)不扣發(fā)嘉獎工資;3天以上——10天內(nèi)天)按天天扣日嘉獎工資;10天以上——20天內(nèi)(含20天)扣月嘉獎工資的50%;20天以上取消當(dāng)月所有嘉獎工資。病假必需經(jīng)縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具證實。凡弄虛作假者,按曠工處理;情節(jié)嚴(yán)峻者,作除名處理。

1、公司財務(wù)收支嚴(yán)格落實“收支兩條線”,不得坐支現(xiàn)金。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營收入當(dāng)天必需存入銀行。

2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由出納統(tǒng)一管理、記下,不得缺號、跳號使用。領(lǐng)用、存根收回由出納設(shè)立專項記下簿記下。

3、費用開支嚴(yán)格落實公司的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo),盡量減小財務(wù)支出。

4、財務(wù)印鑒必需分別保管,財務(wù)收支日清月結(jié),財務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全。

財務(wù)報銷制度。

1、費用報銷嚴(yán)格落實先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應(yīng)先由會計按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核票據(jù),由分管領(lǐng)導(dǎo)簽暑看法,報總經(jīng)理審批后方可報銷。

2、公司財務(wù)支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必需附有經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。

3、費用經(jīng)辦人員普通應(yīng)在費用發(fā)生后三天內(nèi)準(zhǔn)時報銷(特別狀況除外)。費用報銷原則上采取兩手制,一人經(jīng)辦,一人證實。

1、為體現(xiàn)公司對員工的體貼,激活員工的工作熱烈,使員工老有所養(yǎng),對符合條件的職工一律申報參與社會養(yǎng)老保險。

2、員工社會養(yǎng)老保險工資標(biāo)準(zhǔn)以我市規(guī)定的為起點。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定落實。

3、聘用的離退休、退養(yǎng)人員公司不為其購買養(yǎng)老保險。如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險金,由其本人將養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)到公司后,由公司按此制度為其申報交納社會養(yǎng)老保險。

為規(guī)范員工平時工作行為,營造一個舒服、健康和睦的辦公環(huán)境,維護(hù)公司對外整體形象,特制定本制度。

1、天天上班后應(yīng)將辦公室打掃整潔并整理好各自辦公桌上的文件及材料。

2、每周末對公司整體環(huán)境舉行一次集體大掃除,3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。

4、應(yīng)保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無章。

5、報刊雜志閱讀后應(yīng)準(zhǔn)時放回報刊架,按序擺放。不得任意堆放更不得四處亂扔。

6、隨時保持梯步、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生干凈。

7、注重個人衛(wèi)生,勤剪指甲,隨時保持儀容干凈得體。

1、為強化對文件統(tǒng)一管理,防止文件走失,公司行政人事部設(shè)立文件收、發(fā)文記下簿,逐日逐項記下清晰。

2、收到的文件應(yīng)準(zhǔn)時交總經(jīng)理或部門分管領(lǐng)導(dǎo)閱示,對不按制度辦事所造成的損失,按本規(guī)則制度的獎懲制度落實。

3、要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類應(yīng)科學(xué)合理,各歸檔的資料應(yīng)收集齊全,裝訂成冊,鑒定精確。

4、各部門對檔案要采取科學(xué)管理,以保證檔案資料的保管平安。

為進(jìn)一步規(guī)范公文辦理程序,提升辦文效率和質(zhì)量,根據(jù)“明確分工、各負(fù)其責(zé)、強化配合、統(tǒng)一管理”的原則,對公司的收發(fā)文舉行規(guī)范管理。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇四

1、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)全公司的工作,制訂年度生產(chǎn)計劃,公司各項生產(chǎn)任務(wù),具體由業(yè)務(wù)主管統(tǒng)一執(zhí)行。

2、根據(jù)上級主管部門要求,結(jié)合本公司船舶(游艇)生產(chǎn)能力,由副總經(jīng)理于每年1月份分別編制營運生產(chǎn)及經(jīng)濟項目的年度、月度計劃,同時將計劃任務(wù)下達(dá)到船舶(游艇),作為各船的生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。

3、公司業(yè)務(wù)主管要認(rèn)真負(fù)責(zé)組織招攬客源,深入到旅游部門,做好調(diào)查研究,掌握客源流向,積極爭取客源,并與旅游局、海事局保持聯(lián)系,落實計劃旅游線路等。

4、為保證客源計劃的實現(xiàn),公司采取和旅游公司相結(jié)合的辦法,爭取長期持續(xù)穩(wěn)定客源,管理制度《生產(chǎn)經(jīng)營管理與安全管理規(guī)章制度》。

5、船舶在帶客過程中,必須向公司業(yè)務(wù)部隨時報告運行情況。到景點時,首先向業(yè)務(wù)部報到掛號,作為到達(dá)次序的依據(jù)。各船舶(游艇)要絕對服從公司的調(diào)度和配合。

1、各船舶(游艇)在運輸過程中,要向客源公司負(fù)責(zé)。保證旅客的安全,做到游客就是上帝,全心全意為旅客服務(wù)。

2、生產(chǎn)部門要深入調(diào)查研究,掌握市場信息及本公司船舶(游艇)運行情況,做好日常線路計劃的'編排,并向總經(jīng)理提供計劃完成情況,提出今后工作措施,作為管委會決策的依據(jù)。

3、為確保任務(wù)完成,有計劃地掌握船舶的經(jīng)營生產(chǎn)動態(tài),凡是發(fā)生海損事故待修理的船舶(游艇),或特殊原因,船舶需要報停航的,必須向上級主管部門報批備案。

4、為加強船舶(游艇)管理,促進(jìn)企業(yè)事業(yè)發(fā)展,鞏固企業(yè)經(jīng)濟,凡屬公司管轄的經(jīng)營船舶(游艇),應(yīng)按規(guī)定繳交企業(yè)管理費。

5、各經(jīng)營船舶(游艇),在經(jīng)營期間所需的各項成本和規(guī)費、稅費、社會負(fù)擔(dān)費均由船方自行負(fù)責(zé)。

6、發(fā)生海損費事故的船舶(游艇),如需要公司派人前往處理的,公司除負(fù)責(zé)出差人員的旅差費外,其它一切費用均由船方負(fù)責(zé)。

機構(gòu)、日常運作。

(一)、管理層領(lǐng)導(dǎo)及成員:

組長:吳x。

副組長:杜x。

組員:李x、唐x。

(二)、日常運作。

2、無論上下班均可直接撥打緊急聯(lián)系電話進(jìn)行聯(lián)系。

3、一旦接到相關(guān)安全信息電話(包括上班安全指令、有關(guān)部門發(fā)布的雷雨大風(fēng)信息、船舶事故報告等),接話人應(yīng)詳情記錄并加核對后,迅速報告組長或副組長作出決策;情況緊急時,接話人可先行采取應(yīng)對措施,然后再報告領(lǐng)導(dǎo)。

4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)隨時做好應(yīng)急準(zhǔn)備,一旦發(fā)生險情,除特殊情況外,必須服從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指令,并在執(zhí)行過程中經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)保持通訊聯(lián)系,匯報情況或建議,聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示;事后,寫出工作總結(jié)。

組織貫徹落實國家安全法規(guī)和上級有關(guān)發(fā)全生產(chǎn)的批示精神,制訂并完善企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇五

第一條為強化公司企業(yè)文化管理,塑造推進(jìn)公司進(jìn)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,哺育良好的企業(yè)文化氛圍,增進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序進(jìn)展,鼓勵和激勵公司員工,特制定本制度。

其次條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。

其次章企業(yè)文化管理機構(gòu)。

第四條公司企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在總經(jīng)理辦公室。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室,并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。

第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體計劃,審定企業(yè)文化建設(shè)的近期任務(wù)和長遠(yuǎn)規(guī)劃;總經(jīng)理辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體計劃以及推動企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的`職責(zé)是推動企業(yè)文化理念的詳細(xì)執(zhí)行和信息反饋工作。

第六條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負(fù)。

責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:

(二)制定公司企業(yè)文化進(jìn)展規(guī)劃;

(三)制定公司企業(yè)文化年度工作方案;

(四)制定公司對內(nèi)對外宣揚規(guī)范,并監(jiān)督落實;

(五)組織舉行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)討論;

(六)開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣揚,組織公司企業(yè)文化活動;

(七)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;

(八)審核對外宣揚內(nèi)容,指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。

第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)狀況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負(fù)責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,其詳細(xì)職責(zé)為:

(一)制定建設(shè)方案,幫助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣揚。

(二)幫助總經(jīng)理辦公室執(zhí)行文化建設(shè)工作,合理支配,保證員工參與公司組織的各項企業(yè)文化活動時光。

第三章企業(yè)文化理念管理。

第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

第九條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的落實機構(gòu),總經(jīng)理辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)大通的閱歷和特征,討論制訂符合公司進(jìn)展的企業(yè)文化核心理念。

第十條總經(jīng)理辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深化實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特征,廣泛聽取各單位、各部門的看法和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念可以切合企業(yè)實際,對公司的進(jìn)展起到重要的推進(jìn)作用。

第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司總經(jīng)理辦公室的工作提供充分支持和密切協(xié)作,樂觀提供建議和看法。

第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念舉行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。

第四章企業(yè)文化制度管理。

第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表述和規(guī)范,必需與企業(yè)文化理念保持全都。

第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:

(三)企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教導(dǎo)培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

第十五條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行。

第五章企業(yè)文化器物管理。

第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。利用對相關(guān)器物的設(shè)計,能夠直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。

第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:

(一)公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));

(二)企業(yè)象征圖案;

(三)企業(yè)宣揚標(biāo)語;

(四)企業(yè)吉利物;

(五)企業(yè)之歌;

(六)企業(yè)容貌。

第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:

(一)辦公用品、事務(wù)用品;

(二)企業(yè)證照、文件類;

(三)交通運送工具類;

(四)指示、標(biāo)識類;

(五)廣告出示陳設(shè)類;

(六)商品及包裝類;

(七)服飾類;

(八)公司出版物;

(九)公司禮品;

(十)公司網(wǎng)頁;

(十一)其他。

第十九條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu),總經(jīng)理辦公室在充分聽取相關(guān)看法后,組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物舉行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行。

第六章企業(yè)文化實施管理。

其次十條總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)公司企業(yè)文化的實施,組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣揚工作。

其次十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣揚工作時,必需充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違背公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定??偨?jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對公司各部門宣揚工作舉行監(jiān)督和指導(dǎo)。

其次十二條各單位在開展對外宣揚時,必需將宣揚內(nèi)容上報公司總經(jīng)理辦公室審核,并會同總經(jīng)理辦公室開展工作。

其次十三條總經(jīng)理辦公室應(yīng)幫助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。

其次十四條為更好地哺育、塑造公司企業(yè)文化,總經(jīng)理辦公室應(yīng)組織開展豐盛多彩的企業(yè)文化活動。

其次十五條各單位、各部門能夠提議開展企業(yè)文化活動,由總經(jīng)理辦公室討論并提案,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,總經(jīng)理辦公室組織開展活動,或幫助分公司開展活動。

第七章附則。

其次十六條本制度未盡事宜,按《公司法》、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)章》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有關(guān)規(guī)定落實。

其次十七條本制度解釋權(quán)屬公司董事會。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇六

1、在經(jīng)營部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)經(jīng)營部的結(jié)算工作,綜合協(xié)調(diào)各種關(guān)系,保證混凝土公司整體結(jié)算率和結(jié)算完好率。

2、隨時了解和掌握在施工程和完工工程的結(jié)算進(jìn)度,及時辦理結(jié)算手續(xù)。

3、及時了解混凝土公司銷售合同的簽訂情況,重點理解合同中與混凝土結(jié)算相關(guān)的條款,按合同簽訂的時間順序登記《合同結(jié)算臺帳》,記錄與合同相關(guān)的重要信息。

4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)在施工過程中有與合同約定不相符的情況時,要及時和工地溝通,并告知和督促業(yè)務(wù)員及時簽訂合同補充協(xié)議。

5、負(fù)責(zé)對所有預(yù)算人員的日常工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督,并對預(yù)算員和業(yè)務(wù)員在工程結(jié)算中的工作進(jìn)行分工和協(xié)調(diào)。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)算員、業(yè)務(wù)員解決結(jié)算過程中的問題和困難,負(fù)責(zé)組織與施工單位洽談最終結(jié)算事宜。

7、負(fù)責(zé)對所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算進(jìn)程和結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、審核和把關(guān)。

8、負(fù)責(zé)所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算考核,并且對每個業(yè)務(wù)員全年的結(jié)算情況進(jìn)行綜合考評。

9、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,保證質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個體系在本部門順利運行。

10、配合公司經(jīng)營部清欠工作,負(fù)責(zé)清欠所需原始資料的審核收集。

11、積極組織完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇七

為強化企業(yè)的規(guī)范化管理,完美各項工作制度,增進(jìn)企業(yè)進(jìn)展壯大,提升經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)則制度。

1、全部員工應(yīng)及時上班,按時下班,不遲到、不早退。

2、上班必需堅守崗位,不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工的確有事不能正常上班或需離崗者,應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)后方可休假或離崗,事后應(yīng)準(zhǔn)時銷假。

3、對所負(fù)擔(dān)的工作爭取時效,不遲延、不積壓。

4、員工不得在工作場所游戲打鬧、大聲喧嘩,工作時光禁止賭博、下棋等做與工作無關(guān)的事情。

5、嚴(yán)禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。

6、嚴(yán)禁酒后上崗、在崗飲酒,中午不行飲酒。

7、聽從上級指揮,如有不同看法,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,但一經(jīng)上級主管打算,應(yīng)立刻遵照落實。

8、同事間要和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,不得吵鬧、斗毆、搬弄是非,擾亂秩序。

9、庇護(hù)企業(yè)財物,不鋪張,嚴(yán)禁以任何方式或手段將企業(yè)財物或資源居為己有。

10、材料選購采納預(yù)告申請制度,由選購部門負(fù)責(zé)人填寫材料選購清單,要照實填寫選購物品的名稱、數(shù)量、用途、金額等,報總經(jīng)理簽批,簽批后選購。

11、材料選購時選購人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽、價格等狀況,擇優(yōu)擇廉采購。

12、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學(xué)規(guī)劃。要根據(jù)董事會確定的'工作任務(wù)合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時光、種植作物和田間管理,并合理設(shè)計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。

13、要嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程,注重平安生產(chǎn)。對使用機械作業(yè)的,應(yīng)由有資質(zhì)的嫻熟工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學(xué)合理,實行防護(hù)措施。

14、要科學(xué)合理使用化肥和農(nóng)藥。植物庇護(hù)要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治,藥劑防治要嚴(yán)格控制農(nóng)藥種類、劑量、時光和辦法。

15、使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)集中回收,統(tǒng)一處理,避開造成環(huán)境二次污染。

16、生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立工作臺賬,準(zhǔn)時、精確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作狀況和田間管理措施執(zhí)行狀況,對生產(chǎn)資料使用品種、辦法、用量、效果要完整記錄。

17、報銷實行實報實銷制度。企業(yè)員工全部報銷必需取得合法的發(fā)票,將發(fā)票粘貼在《費用報銷審批單》后面;《費用報銷審批單》上應(yīng)具體填寫日期、用途、金額、單據(jù)及頁數(shù),并在“報銷人”處簽名或蓋章,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字;全部支出憑證在完成上述程序后,報送總經(jīng)理審批。

18、員工因工作需要在財務(wù)借支的必需事先填寫借支單,并注明借支緣由和借支金額,報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后,到財務(wù)部門辦理借款手續(xù),借款人應(yīng)在借款之日起一個月內(nèi)到財務(wù)部門報銷沖賬或退款手續(xù),逾期不辦理報銷或退款手續(xù)的,財務(wù)部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。

19、全部入庫物品,倉庫保管員必需建立完整的財產(chǎn)賬冊。物品的名稱、數(shù)量、單價等列示清晰,并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫存的數(shù)量,準(zhǔn)時上報請購。

20、領(lǐng)用物品時應(yīng)由申領(lǐng)人填報“物品領(lǐng)用單”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名后到保管員處領(lǐng)取。

21、企業(yè)采取“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提升逐步提升員工各方面待遇;企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;企業(yè)推行崗位責(zé)任制,采取考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎。

22、下班時要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開企業(yè)的員工,應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門窗,檢查用水用電狀況,注重節(jié)省用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無遺留問題后,方可離去。

23、員工辭職的,應(yīng)提前一個月以書面形式報請分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后才可離職,并辦妥工作移交手續(xù),否則自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

24、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違背公司章程和各項規(guī)則制度的行為,都要予以追究。

25、本規(guī)則制度自公示之日起適用于全體員工。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇八

1、哇噢!就是這個味道!

2、xx奶茶,溫暖我心!

3、體驗不一樣的優(yōu)爽感覺――xx奶茶。

4、xx,甜甜在心間。

5、xx,用心給您好的。

6、奶茶香不怕巷子深,

7、xx奶茶店意天天健康。

8、喝奶茶,就來xx奶茶鋪!

9、香濃一口,真情一片。

10、xx奶茶,就是不一樣!

11、xx奶茶……你值得擁有!

12、冰爽感覺,快樂味道,xx奶茶!

13、xx奶茶,戀上奶茶和你。

14、天堂鳥,任我行。

15、時備奶茶,日日健康。

16、喝了xx奶茶,母親再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)!

17、駐足驛站,放飛情緒。

18、濃濃的奶,純純的情,歡迎您的光臨!

19、xxxx,溫馨的'相聚。

20、來一杯奶茶,戀上那個他(她)。

21、無限香濃,一見鐘情。

22、每一分鐘都是星期天。

23、xx奶茶,哦也!

24、xx奶茶,喝茶好去處;品質(zhì)?味道?兩大優(yōu)點讓你喝到獨一無二的奶茶。

25、每一天都有好情緒!

26、濃情e棧,幸福港灣……。

27、滿滿一杯細(xì)細(xì)品味。

28、喝奶茶,就喝xx奶茶吧!

29、走進(jìn)青春節(jié)拍,為好味道喝采!

30、冰涼的世界冰涼的奶茶帶給你冰涼的享受!

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇九

隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。

為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進(jìn)行研究比較分析。

以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡介:

皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。

二、實習(xí)人員:

三、實習(xí)對象:

四、實習(xí)時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

五、實習(xí)目的:

對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進(jìn)行實習(xí)分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。

六、實習(xí)方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。

七、實習(xí)內(nèi)容:

1、奶茶店銷售現(xiàn)狀實習(xí)。

2、奶茶店銷售環(huán)境實習(xí)。

3、消費者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法實習(xí)。

八、實施過程及各成員分工。

(組長):策劃活動進(jìn)程及活動任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型實習(xí)報告。

(組員):搜集實習(xí)問卷和實習(xí)報告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實際情況引入格式。

其他組員:主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的實習(xí)。并實習(xí)各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。

其他組員:負(fù)責(zé)實習(xí)問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進(jìn)行訪談,并對奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行實習(xí)。

其他組員:對奶茶店物品準(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀實習(xí)。

九、實習(xí)結(jié)果與分析。

(一)銷售現(xiàn)狀。

1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。

優(yōu)點:保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費。

缺點:效率低。

2、銷售方面的分析:

優(yōu)點:

(1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機構(gòu),屬知名品牌,具有較強的品牌效應(yīng)。

(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。

(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點工,為學(xué)生提供實踐機會,提高學(xué)生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。

不足:

(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。

(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。

(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。

(二)銷售環(huán)境。

1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側(cè)角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。

2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導(dǎo)致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。

3、競爭者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。

4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。

5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內(nèi)的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。

(三)實習(xí)問卷(見附件)結(jié)果及分析。

1、對于飲品價格的接受程度。

關(guān)于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度,實習(xí)顯示,無論個人生活費的高低,總體有61.5%的人能夠接受每份2-3元的價位,這也是現(xiàn)在山科周圍奶茶店飲品的普遍價格,而在3-5元這一相對較高的價位區(qū)間,女生的接受比例為21%較高于男生的19.1%,可見在對于較高價位飲品的支付意向上面女生會比男生積極,而在對于5元以上價位的飲品則都只有不到1成的人愿意購買,由此可見,在奶茶店飲品營銷宣傳方面價格戰(zhàn)絕不是商家的首選,消費者對于價格并不敏感,只是維持在一般水平。

2、消費者最在意奶茶店各要素分析。

在消費者最在意奶茶店那一要素方面,實習(xí)顯示飲品口味好品種多得到了35.2%的支持率,其次是位置較近則有24.1%的支持率,接著是服務(wù)周到16.5%、店鋪環(huán)境好16.2%以及價格便宜12.1%,通過數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn),消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味及種類,同時地理位置也是影響消費者進(jìn)行購買的因素,這也體現(xiàn)出一個成功的奶茶店既要有優(yōu)越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品質(zhì)從而吸引顧客,使其下次再來購買,形成穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。另一方面,良好的服務(wù)以及店鋪環(huán)境是消費者產(chǎn)生持續(xù)消費并形成品牌忠誠的有利條件。同時,我們也發(fā)現(xiàn),價格始終不會是一個飲品消費者首先要考慮的因素,也不是決定性因素。

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公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇十

1、遵守公司紀(jì)律,嚴(yán)守公司隱秘。

2、按時上下班,不曠工遲到早退。

3、聽從公司管理,按時完成目標(biāo)。

4、狡猾做人,專心做事,做好本職工作。

(一)工作紀(jì)律。

1、上班時光不準(zhǔn)在商場內(nèi)吃零食、玩嬉戲,不準(zhǔn)離崗、串崗,不準(zhǔn)聚攏在一起談天、嬉笑、喧嘩;不準(zhǔn)在工作時光吃食物、看書、報、看雜志、做私事;不準(zhǔn)在營業(yè)時光內(nèi)會客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。

2、注重個人及公司形象,不得在營業(yè)場所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走,不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上,不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上。

3、上班須用禮貌用語,提升銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和氣,不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。

4、上班時光必需保持店內(nèi)有人照看,不準(zhǔn)2個以上同時飲水或上廁所,不準(zhǔn)店內(nèi)同時有二位以上營業(yè)員當(dāng)班而浮現(xiàn)惟獨一個人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理,處罰條例按商場管理條例落實。

5、發(fā)覺顧客在自己店內(nèi)吸煙,要委婉地加以制止。

6、注意個人及店內(nèi)衛(wèi)生,天天早晚舉行一次清潔工作,清潔范圍包括:展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳設(shè)貨品,要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品干凈、無灰塵、無印跡,雨天時還須準(zhǔn)時對腳印舉行拖洗;不準(zhǔn)將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。

7、愛惜場內(nèi)商品,不得有意損壞商品,或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場所。

8、營業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才能夠做最后結(jié)束工作,店內(nèi)如還有客人,不得更換衣服做下班預(yù)備。

(二)禮儀行為規(guī)范。

1、儀容儀表規(guī)范。

a、工作時光須統(tǒng)一穿著公司指定的征服及佩帶商場的胸牌。征服要保持平整、整潔(穿征服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在征服上另加自己的.衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落。

b、保持頭發(fā)整齊清潔,長發(fā)及肩者需扎起來,飾品以適量,相宜,不夸張為原則,不應(yīng)配帶金屬制品的發(fā)飾。

c、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前后包的低跟皮鞋。

d、員工不留長指甲,必需保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得涂另外深濃色指甲油。

e、工作時光員工不得攜帶任何音樂播放器(mp3、cd、收音機等)。

2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是囫圇服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)。

a、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。

b、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動。

c、鞠躬:立正姿態(tài),保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾。

d、禮貌用語:顧客進(jìn)店時,說“歡迎光臨,顧客出店時,說“歡迎下次光臨”。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇十一

認(rèn)識到學(xué)習(xí)《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認(rèn)識有如下幾點:

規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行,這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也為管理者提供了強有力的管理手段。同時,使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。

其次,開展學(xué)習(xí)活動是我行夯實管理基礎(chǔ),從嚴(yán)治行,遏制案件發(fā)生的必然要求。《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺,完善、增加和調(diào)整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴(yán)治行、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),持之以恒地堅持從嚴(yán)管理,必將打下堅實的基礎(chǔ),對防范經(jīng)營管理風(fēng)險,遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。

最后,《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實力,不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭,是xx銀行在市場經(jīng)濟條件下必須面對的現(xiàn)實問題。制度建設(shè)和執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)是xx銀行面對競爭,戰(zhàn)勝對手的看家本領(lǐng)。一個行的綜合實力和市場競爭能力,最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實力。我行以開展《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動為契機,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)操守,增強依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動性,不斷增強合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為,培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習(xí)慣,構(gòu)筑xx銀行現(xiàn)代企業(yè)文化,是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。

首先是學(xué)習(xí)要認(rèn)真。要把《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實處,認(rèn)真學(xué)習(xí)是前提。學(xué)習(xí)要認(rèn)真,就是要按章按節(jié)按條按款全面學(xué)習(xí)《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內(nèi)容,對于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務(wù)活動有關(guān)的重點內(nèi)容,要逐字逐句的認(rèn)真學(xué)習(xí),切實領(lǐng)會制度辦法的意圖和精神。事關(guān)重要的或把握不準(zhǔn)的,還要尋找和學(xué)習(xí)源制度規(guī)定,學(xué)習(xí)操作規(guī)程和業(yè)務(wù)工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,是開展這次學(xué)習(xí)活動的基本要求。

貫徹要到位,就是要把《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實到自己崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面,落實到每一天、每一月、每一年,時時刻刻提醒自己要按制度辦,要按流程走,要按要求作,防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度處罰辦法。最后,執(zhí)行要有力。

執(zhí)行,不僅包括貫徹落實,而且更重要的是指管理者依照《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責(zé),對違反《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理,這是開展學(xué)習(xí)活動的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力,就是具有內(nèi)部管理職責(zé)的干部要不折不扣地、嚴(yán)格地按《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時準(zhǔn)確地處理違反規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當(dāng)?shù)臋?quán)力干預(yù),做到在制度目前人人平等,執(zhí)行處罰時一視同仁。

《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各工作崗位、各業(yè)務(wù)品種的方方面面,共五章二百零六條。學(xué)習(xí)《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,最起碼要知道自己在這個崗位,從事這方面的工作,操作這類業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)品種的基本規(guī)定和要求,知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做,將會受到怎樣的處罰等等。比如:最為柜員,我就特別注重第三章第二節(jié)的學(xué)習(xí),特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學(xué)習(xí)。以規(guī)則為指導(dǎo),在工作崗位中按照規(guī)定辦事,我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話,我們的競爭力就會大大增強。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇十二

補充規(guī)定的原因:為了加強公司內(nèi)部的管理,有效的約束工作人員的行為規(guī)范,傳媒的規(guī)章制度都遵循酒業(yè)的管理規(guī)定,但由于傳媒公司部分崗位的特殊性,特制定以下規(guī)章制度進(jìn)行補充以及適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

1、考勤制度的補充(如有謊報、包庇的兩人同時扣100元/次/人)。

1)上班時間為周一至周六,酒業(yè)上班時間上午班8:20-12:00,下午班14:00-17:30,周日休息,團(tuán)結(jié)報要求留一人值班(值班人員按公司統(tǒng)一要求沒有值班工資,只給予調(diào)休)。團(tuán)結(jié)報社廣告部辦公室的排版編輯助理、出納上午班8:30—12:00,下午班14:30—17:30。

2)排版編輯上午班10:30—12:00,下午班14:30—本日工作結(jié)束;責(zé)編上午班與酒業(yè)上班時間為準(zhǔn),下午16:00趕到報社進(jìn)行當(dāng)天的審稿工作直到本日工作結(jié)束,如晚上加班到21:00的,第二天可以不參加酒業(yè)公司報道,在10:00必須在崗。

4)節(jié)目部每天安排一人早上8:30打開大劇院的led電子屏,9:30必須到崗,晚上21:00關(guān)閉led大屏。

5)團(tuán)結(jié)報廣告部辦公室周日值班由后勤人員輪流值班,值班時間為上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,(到辦公室后8:30前必須電話報崗到行財部主管,超時報崗的沒有任何理由直接按遲到處理,無報崗的按脫崗或曠工處理);如非排版人員值班當(dāng)天有廣告制作的,其中一名排版編輯必須到崗?fù)瓿膳虐婀ぷ鳎灰蚬薀o人值班,按曠工處理,停報不安排值班。

6)遲到:所有工作人員按照自己的上班時間按時到崗,未到崗者視為遲到,遲到處罰50元/次,因故未能及時報到者需提前電話通知部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人通知考勤人員。若上班時間過了2小時內(nèi)無電話通知未到崗者視為曠工。遲到三次公司進(jìn)行行政處罰500元。7)曠工:無請假條與電話預(yù)請假者視為曠工,曠工基層員工按200元/次罰款,主管層人員按400元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人員按600元/次罰款,凡曠工月累計3天,年累計5天者作開除處理。8)脫崗:未經(jīng)過主管部門負(fù)責(zé)人的允許擅自脫離工作崗位,或雖在工作位置上但未盡到工作職責(zé)而造成損失與事故的情況叫脫崗,脫崗按100元/次。

9)外出辦事:職能部門(后勤)人員外出辦事,辦事事由、去向由部門負(fù)責(zé)人安排,未清楚該人員去向的按脫崗處理。在事由安排出現(xiàn)推諉、拖沓以及未在規(guī)定時間內(nèi)完成的,都將作相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,每次處50元/次。

2、辦公室衛(wèi)生管理制度的補充。

1)值日人員必須當(dāng)衛(wèi)生打掃完畢再下班,特殊情況當(dāng)天不能完成的,第二天早上上班前必須打掃完畢。

2)值日范圍:地板、辦公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、會客桌、茶水桶、煙灰缸清理干凈,紙杯、垃圾要處理掉,植物花草要保持生機。

3)值日人員各負(fù)其責(zé),原則上其他人員不參與協(xié)助,但如遇值日人員出差或有特殊情況請假的,其他人員共同承擔(dān)完成。

4)衛(wèi)生實行不定時檢查:各辦公室當(dāng)天未整理衛(wèi)生或衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)的,值日人員罰款20元/次/人;部門未安排衛(wèi)生或該范圍值日衛(wèi)生人不清楚的處罰部門責(zé)任人40元/次。5)下班前值日人員必須把辦公室電腦、電火爐、空調(diào)、飲水機、電源、門窗關(guān)閉,保障公司的安全,違反者處以50元/次/人罰款。

6)大掃除時各辦公室值班人員同時完成,無特殊情況未到者罰款20元/次/人。

※個人衛(wèi)生:嚴(yán)禁私人用品如紙巾、零食、雨傘等隨意亂丟亂放,水杯、飯盒、資料等使用完后歸回原處,違反者罰款20元/次/人。(所有資料、報紙必須指定專人管理以及擺放的位置與順序)。

3、節(jié)目部衛(wèi)生管理與設(shè)備管理制度的補充。

節(jié)目部是傳媒的重要組成部分,為了強化公司內(nèi)部管理,提高工作效率以及舒適的辦公環(huán)境,現(xiàn)對節(jié)目部做出以下要求:

(一)、設(shè)備維護(hù)。

攝制設(shè)備管理責(zé)任人:黃昱分管負(fù)責(zé)人:任耕心。

活動設(shè)備、道具管理責(zé)任人:姚娟分管主管:熊韜。

1)設(shè)備每次使用時,填寫設(shè)備使用單;完成后,需仔細(xì)清理、檢查,并裝箱,擺放好,若發(fā)現(xiàn)沒有及時清理裝箱的扣20元/次/人,分管主管處40元/次。

4)嚴(yán)禁使用公司設(shè)備接私活,若有特殊情況,需向行政部提交申請,總經(jīng)理批準(zhǔn),否則不予使用,發(fā)現(xiàn)私接業(yè)務(wù)的,處500元/次/人罰款。

5)設(shè)備使用有正常損耗需要定期維護(hù),每個月徹底檢查一次,如需要維修保養(yǎng)請部門負(fù)責(zé)人指派專人走oa流程申報后執(zhí)行。

6)活動所購買道具要統(tǒng)一保管,需要填寫道具、活動設(shè)備等的庫存表,以及固定的存放地點,如發(fā)現(xiàn)混亂的每次扣20元/次/人,分管主管處40元/次。

1.上班時間、會議期間(指全體員工大會、職工代表大會、聯(lián)誼會、培訓(xùn)會、部門負(fù)責(zé)人會議、專題討論會,下同)打磕睡者處罰50元/次。

2.會議時手機必須調(diào)為振動,發(fā)現(xiàn)電話鈴聲處罰20元/次;會議遲到者處罰20元/次;無故缺席、早退者處罰100元/次。

3.公司產(chǎn)品價格、銷售單據(jù)、政策、返利等內(nèi)部資料,不能隨意放在辦公桌及會客桌上,電腦使用者應(yīng)當(dāng)設(shè)置用戶密碼,不能隨意讓非本公司人員操作電腦,發(fā)現(xiàn)違規(guī)處以20元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任,處罰部門負(fù)責(zé)人40元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)80元/次。

4.嚴(yán)禁上班時間內(nèi)在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、看電視、非工作性聊天、玩網(wǎng)絡(luò)游戲(含qq游戲和農(nóng)場游戲),違規(guī)人處以50元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任,處罰部門負(fù)責(zé)人40元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)80元/次。

5.上班時間后勤職能部門人員必須在崗,業(yè)務(wù)人員需在自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)做業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)脫崗、早退者或在網(wǎng)吧、娛樂場所、棋牌室消遣者處予100元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任,處罰部門負(fù)責(zé)人50元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)100元/次。兩次以上對違規(guī)者行政處分。

6.嚴(yán)禁員工上班時間在乾州辦公室區(qū)域內(nèi)(傳媒攝制組辦公室設(shè)置吸煙室)內(nèi)吸煙或用餐、吃零食(指吃早餐、工作餐、嚼檳榔、吃醋蘿卜、鴨霸王之類的食物),違者處罰違規(guī)者50元/次,所在的部門負(fù)責(zé)人50元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)100元/次。7.嚴(yán)禁員工中餐時喝酒(公司接待活動除外),發(fā)現(xiàn)醉酒者處罰200元/次。

8.公司大小會議或?qū)ν鈪⒓又卮蠡顒訒r以及臨時要求須配戴工牌,違者處罰20元/次。9.上班時間非業(yè)務(wù)部門員工公司要求工作服未著工作服的員工罰款20元/次,副總級以上罰款40元/次。(特殊情況除外:孕婦)。

10.上班時間無正當(dāng)理由關(guān)機的,無人接聽一小時內(nèi)不回復(fù)電話而延誤工作的,處50元/次/人的罰款。

1)各業(yè)務(wù)接待出現(xiàn)被客戶投訴的,處50元/次/人。

2)報紙發(fā)布業(yè)務(wù)由于我們工作人員的失誤而發(fā)生錯登,沒有發(fā)生退款的,相關(guān)的責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的處罰,打字員打錯每次處20元/次/人的罰款,責(zé)任編輯校稿處50元/次/人;發(fā)生客戶要求退款與拒付款的,相應(yīng)的責(zé)任人與部門主管、部門負(fù)責(zé)人按相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)蓋業(yè)務(wù)的廣告款。

3)每周工作人員必須提報本周工作計劃給部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合相應(yīng)的工作任務(wù)目標(biāo)對部門工作人員工作做出要求,再各自發(fā)布到oa里,以及每周的工作總結(jié);部門主管及以上必須提交月計劃月總結(jié);違者處50元/次/人。

4)業(yè)務(wù)以及后勤工作人員按照各自的工作崗位職責(zé)做好每天的工作,業(yè)務(wù)人員的工作完成情況由部門負(fù)責(zé)人提報不達(dá)標(biāo)者,處50元/次/人的罰款;后勤工作人員由后勤主管不定時的抽查,無客觀原因的,處50元/次/人的罰款。

5)后勤工作人員必須要完成當(dāng)天的工作才可以下班,出納必須交接好當(dāng)天的上門業(yè)務(wù)給排版編輯助理和每天的現(xiàn)金存入銀行;排版編輯助理必須把當(dāng)天的公告啟事排版完成,交接給排版人員,同時完成好當(dāng)天該剪貼的各粘貼本;排版編輯必須完成當(dāng)天所有硬廣的排版和報社交接清楚;責(zé)任編輯必須完成當(dāng)天見報廣告、公告的審稿工作;違者處50元/次/人罰款。6)led、fm93.0當(dāng)業(yè)務(wù)員有新業(yè)務(wù)的簽訂,應(yīng)第一時間將業(yè)務(wù)的合同上繳,并將業(yè)務(wù)發(fā)布在工作群中(應(yīng)收賬款到賬也應(yīng)發(fā)工作群),便于財務(wù)人員登記做賬。由節(jié)目部負(fù)責(zé)人分別指派工作人員來執(zhí)行,無指派部門負(fù)責(zé)人處100元/次罰款,被指派人員沒有及時交接也發(fā)布初50元/次/人。

7)與電臺、報社負(fù)責(zé)賬務(wù)清理的工作人員應(yīng)及時做業(yè)務(wù)的核對落實,廣告款的催收以及承包款的清理與上繳,發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不清者處200元/次/人。

8)業(yè)務(wù)人員利用現(xiàn)在的崗位把業(yè)務(wù)拉入其它公司的,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做開除處理。

其它的工作流程按總公司的規(guī)定執(zhí)行,如未按流程執(zhí)行的,直接處100元/次/人的罰款;以及其它公司規(guī)定的處分與現(xiàn)金處罰按公司規(guī)定執(zhí)行。

(注:以上罰款均在當(dāng)天實行現(xiàn)金支付給考勤人員,并同時在傳媒工作群進(jìn)行公布,如未及時交付者,考勤人員在群內(nèi)發(fā)布三次催付公告,還不交付者,作為自動離職處理。)。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇十三

1、總經(jīng)辦作為公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)和管理部門,對公司網(wǎng)絡(luò)運行情況進(jìn)行監(jiān)管和控制,并有權(quán)對公司網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行檢查和備案,任何引入與發(fā)出的郵件,進(jìn)行備份審查。

2、查處在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的事項,違反者將受到處罰。同時也不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,否則要追查責(zé)任。

3、統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),任何部門和個人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),總經(jīng)辦如需安裝集線器等必須事先總經(jīng)辦取得聯(lián)系。個人電腦及實驗環(huán)境設(shè)備等所用ip地址必須按所在地點總經(jīng)辦指定的方式設(shè)置,不可擅自改動,擅自改動者將受到處分。

4、隨時監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的運行情況,嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,或竊取公司網(wǎng)上的保護(hù)信息。

5、總經(jīng)辦統(tǒng)一規(guī)則公司網(wǎng)上服務(wù),如:dns、dhcp、wins等,任何部門和個人不得在網(wǎng)上傳送超大文件。

6、對公司應(yīng)高度重視保護(hù)的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,及要上網(wǎng)的各類保密信息必須保證進(jìn)行嚴(yán)密的授權(quán)控制。

7、對各種工作用文件服務(wù)器的申請,需經(jīng)總經(jīng)辦審核登記,交由系統(tǒng)管理員進(jìn)行協(xié)助處理。

8、對公司信息進(jìn)行整理,做好公司信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)全公司的資源共享及總經(jīng)辦各項工作的網(wǎng)絡(luò)檢索功能,及時對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行更新。

9、能熟練掌握常用的辦公系統(tǒng)及辦公軟件,全力做好辦公服務(wù)工作。

10、做好公司的網(wǎng)站建設(shè),及時更新網(wǎng)站新聞,不斷總結(jié)經(jīng)驗,全力做好公司的對外宣傳工作。

11、定期對網(wǎng)絡(luò)管理情況檢查,發(fā)現(xiàn)任何可疑情況及時調(diào)查處理,對于違法亂紀(jì)行為,要及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

12、全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇十四

根據(jù)《勞動合同法》第四條規(guī)定,用人單位制定或者修改直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定,且應(yīng)當(dāng)將規(guī)章制度公示或者告知勞動者。

即公司修改處罰條例的內(nèi)容,必須經(jīng)過前述的民主程序和公示告知程序。

如果規(guī)章制度的內(nèi)容不違反法律規(guī)定,民主、公示程序已經(jīng)履行完畢,那么即使員工不愿意簽署,也不影響該規(guī)章制度的效力。

實踐中很多用人單位將員工簽收作為向員工告知規(guī)章制度的一種方法,如果員工拒絕簽收,那么用人單位應(yīng)當(dāng)通過其他方法使員工知悉。

規(guī)章制度的內(nèi)容,應(yīng)符合國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,其中有關(guān)勞動基準(zhǔn)、勞動保護(hù)、勞動條件、勞動報酬及員工的其他福利待遇的規(guī)定,不得低于法定最低標(biāo)準(zhǔn)。在實務(wù)中最常見的就是,很多用人單位規(guī)定,入職不滿三個月的不能辭職。這樣的規(guī)定與法律相沖突,即使制定了也不合法。勞動者辭職的,在試用期提前三天通知,正式用工期提前三十天通知即可。

合理性就更容易理解了。例如,用人單位的員工手冊規(guī)定,上班玩手機超過5分鐘的即可辭退。辭退員工是一項嚴(yán)肅的事情,必須是嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度才能辭退員工,僅玩手機5分鐘就辭退員工,明顯這一規(guī)定失去合理性。

根據(jù)《勞動合同法》第四條第(二)款的規(guī)定,用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。

規(guī)章制度的作用就是要對勞動者產(chǎn)生約束力,對于這種內(nèi)容可能涉及員工切身利益的制度,不能任由用人單位說了算,否則這樣制度的規(guī)章制度可能會嚴(yán)重侵害勞動者利益,讓雙方的利益嚴(yán)重失衡。因此,就規(guī)章制度的內(nèi)容要同工會、勞動者或勞動者代表進(jìn)行協(xié)商,這是一個民主的程序。

根據(jù)《勞動合同法》第四條第(四)款規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。

實務(wù)中,公示的方法是多種多樣的,關(guān)鍵是如何保留公示的證據(jù)。例如,勞動者入職時,讓勞動者仔細(xì)閱讀規(guī)章制度,然后讓勞動者在相同版本的規(guī)章制度頁面簽字,并保留好;或者組織學(xué)習(xí)規(guī)章制度的內(nèi)容,保存好學(xué)習(xí)的簽到表、時間、記錄、考核規(guī)章制度的試卷。

只有遵守上述三點,用人單位制定的規(guī)章制度才是合法有效的。不過,目前在實務(wù)中,有的規(guī)章制度制定,沒有第二項程序。但是,只要規(guī)章制度內(nèi)容不違法,并且合理的,又向勞動者進(jìn)行送達(dá)和公示的,正常情況下法院或仲裁委也會認(rèn)可該規(guī)章制度的效力。

制度就是公司的法律,制定制度是為了提高效率和范范風(fēng)險,跟這兩個目標(biāo)無關(guān)的事宜都無需制定制度或規(guī)定流程,如前述一個小公司為桶裝水制定一個制度除了裝點門面和浪費精力無他好處。

公司各部門的業(yè)務(wù)都有其最簡便、規(guī)范和完整的業(yè)務(wù)流程(注意簡便和完整的矛盾統(tǒng)一),制定制度之前就是要梳理好業(yè)務(wù)流程,最重要的莫過于人、財、物的管理,業(yè)務(wù)流程也圍繞幾個方面展開,梳理出人事招聘、任免、考勤等工作流程;資金的流轉(zhuǎn)流程;商品或物料的管理流程。梳理業(yè)務(wù)流程的過程就是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險節(jié)點的過程,要找到可能發(fā)生風(fēng)險的關(guān)節(jié)點;例如,人員招聘最易出現(xiàn)的風(fēng)險是勞動合同是否簽訂,工傷保險是否生效,這可能導(dǎo)致公司面臨雙倍工資差額補償?shù)膿p失和員工剛上班尚未辦理工傷保險卻發(fā)生工傷的損失;資金流轉(zhuǎn)上在公司資金的領(lǐng)取環(huán)節(jié)最易出現(xiàn)風(fēng)險;商品物料的轉(zhuǎn)移上,在交接環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)交貨卻未取得合規(guī)的貨物交收的書面憑證,如此等等,需要公司從自身業(yè)務(wù)實際出發(fā)去深入挖掘和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點。

在梳理流程的基礎(chǔ)上要根據(jù)公司實際情況完善業(yè)務(wù)流程,例如招聘環(huán)節(jié)要經(jīng)過幾個部門的審批,并經(jīng)逐項確認(rèn)合同是否訂立,保險是否生效等可能存在風(fēng)險的事項;在公司資金管理上,應(yīng)當(dāng)做到收支分離,財務(wù)管理與現(xiàn)金管理的分離,賬與實的管理分離;在商品物料流轉(zhuǎn)上要求業(yè)務(wù)人員按規(guī)范取得收貨憑證。

如果說流程是枝干,制度則是充實枝干的枝葉。在流程完善的基礎(chǔ)上,需要對流程的執(zhí)行做出具體的規(guī)定,例如,新員工招聘流程是面試—簽約—入職的流程,就需要制定相應(yīng)的員工招聘制度明確面試的具體要求、職能部門或負(fù)責(zé)人員,簽訂合同的時間選擇、書面合同的審批、簽約后合同的管理、簽約后在什么條件下員工可以入職,例如對于危險性較高的行業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)定在工傷保險生效后入職,避免無保險覆蓋的風(fēng)險。

制度的更新是制度保持其持久性和生命力的源泉,公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化,業(yè)務(wù)操作實際流程發(fā)生變化、法律環(huán)境發(fā)生變化等等基礎(chǔ)的變化都要求公司制度做出相應(yīng)的調(diào)整。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇十五

第一條為了進(jìn)一步規(guī)范公司易貨產(chǎn)品管理工作,保障易貨產(chǎn)品有效地利用,強化內(nèi)部控制,從而充分發(fā)揮易貨產(chǎn)品在對外業(yè)務(wù)交往中的作用,特制定本規(guī)定。

第二條本辦法所稱易貨產(chǎn)品指:經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),各部門以項目、會議、勞務(wù)等形式換回的實物資產(chǎn)。由辦公室為各部門直接批量購置或定制的,專門用于對外公關(guān)工作或業(yè)務(wù)交往的紀(jì)念物品不包括在內(nèi)。

第三條公司項目管理部、辦公室和財務(wù)部為易貨產(chǎn)品的管理和監(jiān)督部門。項目管理部負(fù)責(zé)易貨合同的審核與合同保管,辦公室負(fù)責(zé)易貨產(chǎn)品的實物管理,財務(wù)部負(fù)責(zé)對易貨產(chǎn)品進(jìn)行收入確認(rèn),并對整體管理流程進(jìn)行監(jiān)督。

第四條原則上不采取易貨交易的形式抵作財款。

第五條易貨產(chǎn)品的形成要根據(jù)公司對外開展業(yè)務(wù)工作的需要,由相關(guān)部門提出,并形成正式合同與發(fā)票。

第六條項目管理部審核合同中易貨產(chǎn)品的必要性和相關(guān)比例,經(jīng)公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

第七條公司確定易貨產(chǎn)品合同執(zhí)行后,由合同經(jīng)辦人和大客戶部對應(yīng)銷售人員共同負(fù)責(zé)易貨產(chǎn)品合同的履行。合同經(jīng)辦人和大客戶部對應(yīng)銷售人員應(yīng)在合同執(zhí)行日期到達(dá)前即時提醒客戶履行合同,向公司管理部門提交易貨產(chǎn)品。

第八條易貨的基本原則和要求。

(1)易貨應(yīng)遵循“質(zhì)優(yōu)價廉”易貨原則;

(2)易貨產(chǎn)品需為與公司業(yè)務(wù)發(fā)展密切相關(guān)的產(chǎn)品;

(3)易貨產(chǎn)品的價格不得高于市場當(dāng)前價格的xx%;

(4)易貨產(chǎn)品的性價比要符合禮品贈送的要求;

第九條易貨產(chǎn)品的比例和價值經(jīng)項目管理部審核通過,財務(wù)部方做易貨部門的收入確認(rèn)之后,辦公室方可辦理入庫手續(xù)。

第十條項目管理部、財務(wù)部、辦公室共同負(fù)責(zé)對易貨產(chǎn)品的驗收。項目管理部負(fù)責(zé)核對易貨產(chǎn)品的比例與價值確認(rèn);財務(wù)部負(fù)責(zé)易貨產(chǎn)品相應(yīng)票據(jù)的審核,確認(rèn)賬內(nèi)、賬外易貨產(chǎn)品的類別,進(jìn)行收入確認(rèn);辦公室負(fù)責(zé)對易貨產(chǎn)品的技術(shù)驗收、數(shù)量核對與入庫登記。

第十一條由辦公室會同財務(wù)部對易貨產(chǎn)品進(jìn)行分類,劃分固定資產(chǎn)與低值易耗品(禮品)的類別,分類入庫。

第十二條原則上易貨產(chǎn)品均由辦公室資產(chǎn)管理人員進(jìn)行保管。

第十三條資產(chǎn)管理人員在易貨產(chǎn)品交付后,在入庫前應(yīng)按合同驗貨,認(rèn)真檢查質(zhì)量并清點數(shù)量,同時填制入庫單,并進(jìn)行電子記錄。

第十四條公司在ftp上設(shè)辦公室禮品庫(包括易貨產(chǎn)品)管理欄目共享,員工可在此欄目下查詢公司庫存的禮品(易貨產(chǎn)品)種類和價格。

第十五條易貨產(chǎn)品入庫、出庫應(yīng)如數(shù)登記,注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、數(shù)量和金額,領(lǐng)用人簽名,做到賬物相符。

第十六條公司員工領(lǐng)用易貨產(chǎn)品按固定資產(chǎn)領(lǐng)用或禮品領(lǐng)用程序進(jìn)行申領(lǐng),資產(chǎn)保管人員將對申領(lǐng)、審批情況進(jìn)行記錄,通過審批的申請由資產(chǎn)管理人員將易貨產(chǎn)品提交申請人。第十七條資產(chǎn)管理人員要每月定期對易貨產(chǎn)品進(jìn)行清點,將接收、保管、使用和處置情況進(jìn)行統(tǒng)計,每年底時要進(jìn)行一次全面盤點,并將盤點情況寫出書面報告交辦公室負(fù)責(zé)人,同時提交庫存積壓產(chǎn)品處置方案。

第十八條易貨產(chǎn)品的領(lǐng)取和發(fā)放必須履行審批手續(xù),由經(jīng)辦人填寫“公司禮品領(lǐng)用單”,注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、所屬項目、合同號、單價、領(lǐng)用數(shù)量,由本部門負(fù)責(zé)人簽字同意、報執(zhí)行總裁簽批后,方可到到資產(chǎn)管理人員處領(lǐng)取。

第十九條申請人領(lǐng)取禮品后因故未送出的禮品,要應(yīng)及時退回辦公室,由資產(chǎn)管理人員重新進(jìn)行登記。

第二十條辦公室會同財務(wù)部門,每半年對庫存易貨產(chǎn)品的市場價格進(jìn)行一次核定,重新對易貨產(chǎn)品價值進(jìn)行估值,以最大限度地提高易貨產(chǎn)品的使用效率。領(lǐng)用部門將接新的產(chǎn)品價格進(jìn)行領(lǐng)用與費用分?jǐn)偂?/p>

第二十一條除作為固定資產(chǎn)使用和作為公司拓展業(yè)務(wù)贈送的禮品使用外,辦公室會同財務(wù)部門和項目管理部每年年底對庫存積壓的產(chǎn)品做一次清理。

第二十二條清理產(chǎn)品分為變賣、贈送兩類,清理方案報行政總監(jiān)審核,執(zhí)行總裁審批。第二十三條處置后的易貨產(chǎn)品,由資產(chǎn)管理人員將清理結(jié)果報財務(wù)備案,并對易貨產(chǎn)品庫進(jìn)行即時更新。

第二十四條本規(guī)定未盡事宜由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇十六

本著為了企業(yè)創(chuàng)造理想效益,增加員工的責(zé)任感,培養(yǎng)其積極性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,促進(jìn)員工和企業(yè)共同進(jìn)步和發(fā)展的原則,特制定本“魅力寶貝公司規(guī)章制度”。

凡本公司員工須本著團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,相互監(jiān)督,共同進(jìn)步的精神努力工作,將公司的文化和精神發(fā)揚光大。

凡本公司員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度,接受上級主管的指揮與管理,維護(hù)公司形象及信譽。如公司利益與員工個人利益相沖突時,一切須以公司為重,不得擅用公司之名違反或侵害公司權(quán)益及損害公司形象。

1、本公司員工絕不允許擅自經(jīng)營或投資與公司申請營業(yè)項目類似項目。

2、本公司員工須愛護(hù)公司財物,如同已物,如有損壞,按照原價賠償或者維修費。

3、服從公司調(diào)遣,并在規(guī)定期限內(nèi)辦好交接手續(xù),不得借故拖延。

4、上班時間要求衣服整齊清潔,打扮得體,統(tǒng)一穿著公司規(guī)定服飾。

5、上班時間不得竄崗,影響他人工作。

6、不得無故曠工,聚眾鬧事、斗毆、打架,或者煽動集體怠工、罷工。

7、上班時間不得睡覺、賭博或者喝酒。

8、上班時間不得拒絕執(zhí)行公司決定,堅決服從上級的命令和指導(dǎo)。員工任用制度。

1、新進(jìn)入員錄取報到時,驗對居民身份證,登記通訊住址、聯(lián)系電話,并繳交以下資料:

1)身份證影印文件一份。

2)最高學(xué)歷影印文件一份。

3)半身相片二張。

2、簽訂合同,試用三個月,如表現(xiàn)突出可適當(dāng)減少試用期。

3、試用期:事假達(dá)七天者,即予辭退,病假達(dá)七天者延長試用期。有曠工記錄,即予辭退。

4、試用期滿后,簽訂正式合同。

1、離職區(qū)分:

a、自請離職。

在合同期內(nèi)由于員工自身原因單方面向公司提出辭呈,需提前1個月,主管則提前3個月。

b、解雇離職。

c、合約期滿離職。

還未續(xù)簽的員工將不再續(xù)簽到)。

2、離職手續(xù):

1)員工因病或因事,不得不向公司辭職。

a、各部門員工正式提出離職時間,均應(yīng)以申請表。

b、專業(yè)師級或主管人員應(yīng)于提出離職時間,均應(yīng)以申請表。

2)各部門同仁離職申請批準(zhǔn)后應(yīng)于離職前五日辦妥移交手續(xù),職條移交請單向店長索取。

3)移交事項如下:

向店長交接正在進(jìn)行的未完成事項。

向店長上交技術(shù)手冊,賬冊,保管的印章及文件、公司規(guī)章制度收回,繳回制服、標(biāo)志牌。

向店上上交各器材、電腦及責(zé)任物品。

由財務(wù)查核有與公司、同事金錢借貸事項。

3、各負(fù)責(zé)人審查簽字,不合之處,應(yīng)即更正補齊。

1、每月十日為本公司薪資發(fā)放日(若遇節(jié)假日,順延至后一天發(fā)放)。

2、各部主管須在每月五日前將各部業(yè)績與獎金報表交齊。

3、財務(wù)須于每月五日前,將員工事、病、曠、休假以及考勤事宜結(jié)算完畢,造立薪資名冊。

4、薪資若有不明之處,須上報經(jīng)理,向經(jīng)辦人查明處理,不得私自理論。

加班人員須在3個工作日內(nèi)(含加班當(dāng)天)將加班單詳細(xì)填寫清楚,由主管簽字后交店長簽字生效。

本公司員工休假,采用輪班制,按各部門人力配置狀況排假、輪班,每星期休假一天,星期。

六、日及國定假日不能排假(除春節(jié)外),員工未經(jīng)主管及店長同意不能擅自調(diào)換休假日。國定五一(一天)、十一(三天)、清明(一天)、中秋(一天)、元旦(一天),共計七天,薪資按國家規(guī)定雙倍計。

所有假別,除公司規(guī)定正常休假外,均需請假,用請須用請假單在規(guī)定時間提出申請,由主管及店長簽字后方可。

假別。

病假:

因病不能工作時,提前一日上交病假單,如因急性病痛可用電話向主管申請,事后須補齊病假單及就診證明,否則以曠工論。

事假:

因私事須親自處理時,提前一日請假,連續(xù)兩月累計不得超過三次七日。

沒有正當(dāng)理由,不得無故請假。

婚假:

年資滿一年,員工本人結(jié)婚給予婚假七日。

喪假:

年資滿一年,直系親屬故世給假一日。

產(chǎn)假:

女性同仁于分娩前后共給假七星期(四十九日),流產(chǎn)假一周(七日)。

男性同仁于分娩當(dāng)日給假一日。

注:以上給假均含每周規(guī)定假日。

1、本公司各部門員工須按規(guī)定時間上、下班,上、下班均需打卡。

2、忘打卡或因公未能打卡,均需店長簽核。不得超過3次,簽卡3次以上扣除月全勤,簽卡5次以曠工一天論(因公除外)。

3、員工上班時間打卡或者擅自提前下班打卡者即為遲到或早退。

4、上班中因事外出,需向店長請示報準(zhǔn),若私自外出帽扣發(fā)當(dāng)天薪資。

5、員工之間不得代打卡,凡發(fā)生代打卡情形,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),持卡人,打卡人扣發(fā)當(dāng)月全勤獎金。

6、遲到或早退半小時以上,一小時以內(nèi)按半天事假計算,一小時以上且無電話告知的,按曠工計。

7、一個月內(nèi)倘有請假者,則不計當(dāng)月全勤獎。

8、凡遲到早退者按1元/分計,超過30分鐘以上者扣發(fā)當(dāng)天薪資。

9、凡未按規(guī)定手續(xù)請假,而未到班者,以曠工論,曠工一日扣薪和當(dāng)月全勤獎,曠工3日,不論原因,開除計。

10、員工出勤采用分段,每十天為一區(qū)段,一個月分為三段,即1—。

10、11—20、21—月底。

11、每區(qū)段遲到早退一次,則該區(qū)段全勤不計,遲到二次以上,則按員工懲戒制處罰。

12、每區(qū)段無遲到早退者(公假不計),則發(fā)給獎金20元,連續(xù)三段全勤,則發(fā)本月全勤獎金100元(含三段全勤獎)。

公司根據(jù)員工所犯過失不同,給予不同處分,具體細(xì)則如下:

1、上班時竄崗,影響他人工作。(公司規(guī)章制度一遍)。

2、上班期間不佩帶工作牌,不著制服,儀表儀容不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(公司規(guī)章制度一遍)。

3、上班期間不使用敬語、禮貌用語或者講臟話。(公司規(guī)章制度一遍)。

4、不遵守作業(yè)流程規(guī)定,表格、單據(jù)書寫不規(guī)范。(公司規(guī)章制度一遍)。

5、臨時缺勤而未預(yù)先打電話向部門主管請假。(公司規(guī)章制度一遍)。

如以上條例一星期內(nèi)犯兩次以上,公共衛(wèi)生區(qū)域打掃一星期。

6、對客人及同事無禮和不尊重、粗言穢語、出言不遜。(500字檢討保證書一份)。

7、上班期間做與本職工作無關(guān)之事(如玩游戲等等)。(500字檢討保證書一份)。

8、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,在公司擅自跟客戶進(jìn)行私人交易。(1000字檢討保證書一份)。

9、未經(jīng)上級允許的私自使用公共財物,拾到遺物不報。(1000字檢討保證書一份)。

10、私藏企業(yè)的物品、工具、材料、設(shè)備、器材等。(1000字檢討保證書一份)。

11、不服從上級的工作安排或指揮,怠慢工作影響工作效率。(1000字檢討保證書一份)。

12、對領(lǐng)導(dǎo)不忠實、謊報消息、編造、傳播有損于公司及其他員工利益的謠言。(1000字檢討保證書一份)。

如以上條例一月內(nèi)犯兩次以上,公共衛(wèi)生區(qū)域一星期。

13、謳打客戶、同事或上級。(開除)。

14、因違反國家法律、法令、條例被公安司法機關(guān)依法拘留審查或逮捕的。(開除)。

15、偷竊、騙取顧客或同事及公司財物。(開除)。

16、對外泄露公司內(nèi)部機密文件、資料、數(shù)據(jù),使本企利益遭到損害的。(開除)。

17、上班時間聚眾鬧事,煽動員工集體怠工、罷工等活動。(開除)。

18、連續(xù)曠工3天或全年累計3天。(開除)。

19、未經(jīng)公司允許同時受雇于其他雇主、公司或者單位的。(開除)。

20、拒絕執(zhí)行公司決定,上班時間不服從上級的命令,拒絕工作或遇害到緊急情況有服從上級指派的工作。(開除)。

21、嚴(yán)重違反有關(guān)部門規(guī)定并造成重大影響的。(開除)。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇十七

1、貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員,其職責(zé)是:

(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識;

(2)組織逐級防火責(zé)任制,落實有關(guān)防火措施;

(3)經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患;

(4)監(jiān)護(hù)動火作業(yè);

(6)定人、定時、定措施,同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散綱要;

(7)接到火災(zāi)報警后,在向消防機關(guān)準(zhǔn)確報警的同時,迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。

2、實行用戶防火責(zé)任制,各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。

3、消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無阻,任何單位和個人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。

4、不得損壞消防設(shè)施和器材,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。

5、嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,嚴(yán)禁燃放煙花、爆竹。

6、遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器、燃?xì)庥镁?,?yán)禁超負(fù)荷使用電器,要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,切勿明火試漏。

7、大廈內(nèi)商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只,大于30平方米配備2只以上),并放置于易于取用的固定位置。

8、大廈范圍內(nèi)不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品,煙頭及火柴要隨時弄熄。

9、用戶進(jìn)行室內(nèi)裝修,需要增設(shè)電器線路時,必須保證符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時用電線路;裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料,并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器,如使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)市消防管理機關(guān)批準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行防火處理,并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅火器。

10、需要進(jìn)行燒焊等動火作業(yè)的,應(yīng)向物業(yè)公司提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)做好防護(hù)措施后,在專人監(jiān)護(hù)下,方可作業(yè)。

11、發(fā)生火警時,應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥火警電話119,并關(guān)閉電氣開關(guān)、燃?xì)忾y門和門窗,迅速離開大廈;用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。

12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理,不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇十八

酒店員工食堂作為員工用餐的場所,為了規(guī)范食堂管理,特制定以下用餐管理規(guī)定:

一、開餐時間:

午餐:10:30―12:00晚餐:16:00―17:00。

二、用餐需知:

1、員工根據(jù)自己的食量打飯,杜絕浪費,發(fā)現(xiàn)有倒飯行為將給予罰款20元。

2、自覺排隊等候取菜,非酒店人員憑餐票用餐,否則員工食堂工作人員有權(quán)拒絕其用餐。

3、員工用餐正餐標(biāo)準(zhǔn)為:四菜一湯(根據(jù)當(dāng)日所提供的食品而定),確定好菜肴品種后告知員工食堂工作人員,由工作人員打菜。

4、用餐時應(yīng)自覺維持食堂的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂吐、亂倒飯菜殘渣,用餐過程中,飯菜殘渣放于桌上,用餐完畢,應(yīng)將桌面清理干凈。將剩菜或殘渣倒入指定的泔水桶中,其余垃圾及飲料盒放于門口垃圾桶中,餐具放于下欄框中并擺放整齊。

三、用餐紀(jì)律:

1、用餐時,嚴(yán)禁所有員工在食堂內(nèi)吸煙。若有違者將根據(jù)規(guī)定處罰。

2、用餐時,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)大聲喧嘩,嚴(yán)禁用餐具敲打餐盤,違者罰款。

3、打菜時請自覺排隊,否則員工食堂工作人員有權(quán)拒絕為其打菜。對于沒有按規(guī)定排隊強行用餐者,將根據(jù)情節(jié)輕重給予警告或處分。

4、根據(jù)酒店員工用餐規(guī)定,用餐時間為30分鐘,員工用餐完畢后,不得無故在員工食堂逗留。

以上制度請廣大員工自覺遵守,行政人事部將不定期檢查,若有違規(guī)將按規(guī)定處理。

一、目的。

為提高員工伙食及餐廳管理水平,規(guī)范餐廳工作人員行為,營造良好就餐環(huán)境,做好酒店員工伙食及餐廳用餐后勤保障工作,為員工提供良好的工作餐,特制定此管理制度。

二、供餐時間。

1、餐廳供餐時間:早餐時間07:00~08:20午餐時間10:50~12:30晚餐時間16:30~18:00夜宵時間22:00~22:30如遇特殊情況,就餐時間有變更的,人事行政部將另行通知。

2、各部門用餐時間:

為避免出現(xiàn)員工食堂擁擠,合理利用時間,根據(jù)各部門工作性質(zhì)與內(nèi)容,酒店員工在午餐、晚餐就餐時需按部門分批用餐。

部門內(nèi)部因工作安排需要錯峰用餐的,請自行安排,原則上以此規(guī)定執(zhí)行。

三、供餐標(biāo)準(zhǔn)。

酒店為員工提供工作餐,餐標(biāo)與餐食品種按下表執(zhí)行。餐別餐標(biāo)餐食品種。

備注早餐2.00元雞蛋、饅頭、豆?jié){、粥、二小菜每星期至少兩次。

供應(yīng)包子。午餐5.00元三菜(兩葷、一素)、一湯、一主食。

晚餐5.00元三菜(一葷、一翹葷、一素)、一湯、一主食夜宵2.00元。

炒飯或面條、饅頭、粥、一小菜。

餐飲部須在每周五下午14:00前將下周員工餐具體菜譜報至人事行政部,由人事行政部分發(fā)至各部門,并張貼于員工餐廳。

四、就餐方式。

1、酒店員工就餐實行主食自助、菜肴分配的就餐方式,餐具由餐廳統(tǒng)一提供。

2、員工餐廳用餐采用刷卡方式,一人一卡,憑卡用餐。用餐時,所有員工必須按要求著工裝,佩戴工牌。著便裝或衣衫不整者,餐廳工作人員有權(quán)不為其服務(wù)及供應(yīng)菜品。

3、員工餐廳根據(jù)各部用餐時間段分時段、分批量提供菜品。

4、員工餐廳按規(guī)定時間提前5分鐘準(zhǔn)備開飯。主食由員工自取,菜肴在服務(wù)窗口列隊由餐廳工作人員分配,如不夠,可再次添加。

5、為避免飯菜剩余造成浪費,嚴(yán)格就餐請假銷假制度,部門外出2人以上的,必須提前告知餐飲部。

五、餐卡管理方法。

1、酒店員工在辦理入職手續(xù)同時辦理實名制餐卡一張,每人一卡。每月最后一個工作日(如逢周末或節(jié)假日,提前一天)下午由各部門文員收齊,于14:00前交回人事行政部充值。

2、如餐卡意外丟失,員工須立即到人事行政部掛失并說明情況,并自費30.00元進(jìn)行補辦。

3、員工離職時,必須將餐卡交回人事行政部,否則將扣除該員工工資30.00元作為賠償。

六、餐卡充值辦法。

1、餐卡每月充值金額按照14.00元/人?天×(當(dāng)月總天數(shù)-4天)的公式進(jìn)行充值。

2、餐卡不可兌換現(xiàn)金,不找零,不返現(xiàn),月底清零。

3、一人一卡,不得轉(zhuǎn)借他人,不允許一人持多張卡進(jìn)行用餐。

4、員工因加班用餐,導(dǎo)致餐卡內(nèi)金額不足的,需憑部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字的加班條到人事行政部進(jìn)行充補。

5、非加班用餐導(dǎo)致餐卡內(nèi)金額不足的,員工需到酒店財務(wù)部繳費,憑繳費收據(jù)到人事行政部充值。

七、員工就餐的管理規(guī)定。

1、員工就餐需自覺遵守就餐秩序,按順序排隊取餐,不得擁擠和插隊。

2、員工就餐應(yīng)按要求著工裝,佩戴工牌,憑餐卡到員工餐廳就餐。任何時候,嚴(yán)禁穿短褲、背心、拖鞋等衣冠不整的人員進(jìn)入餐廳。

3、嚴(yán)格遵守就餐時間,不得提前或滯后用餐,保證在規(guī)定時間段就餐完畢。超過規(guī)定時間,廚房不再提供用餐。如部門因公不能按時就餐,需提前告知餐飲部與人事行政部。

4、按需取食,杜絕浪費。

5、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)亂倒、亂扔飯菜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以50.00元/次罰款。就餐完畢請自行將剩余殘渣倒入泔水桶內(nèi),紙巾等垃圾放入指定回收處,餐具分類送至指定地點。

6、餐廳內(nèi)禁止吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩、嬉戲打鬧,就餐完畢應(yīng)立即離開員工餐廳,以加快餐位周轉(zhuǎn)。

7、禁止員工站立或蹲在地上、餐椅上就餐。當(dāng)餐廳沒有空余座位時,請稍等片刻,待前面同事用餐完畢后再到窗口取食。

8、嚴(yán)禁將員工餐廳的飯菜、餐具等物品帶出員工餐廳。

9、因使用不當(dāng)造成餐具、餐桌、餐椅等公共設(shè)施損壞的,當(dāng)事人需按實際價格賠償。

10、如員工對飯菜質(zhì)量或服務(wù)不滿意,請上報各部門,由部門第一負(fù)責(zé)人反映至人事行政部,或?qū)⒁庖妼懞梅胚M(jìn)總經(jīng)理信箱,嚴(yán)禁與餐廳工作人員發(fā)生爭執(zhí)。

11、非用餐時間,任何員工禁止進(jìn)入餐廳(餐廳工作人員、因公進(jìn)入除外)。

八、員工餐廳的相關(guān)要求。

1、酒店人事行政部將對員工餐廳的衛(wèi)生、日常用品、飯菜質(zhì)量等方面的予以監(jiān)督,每周對飯菜質(zhì)量、食堂衛(wèi)生進(jìn)行一次定期檢查以及不定期抽查。

2、員工餐廳工作人員須嚴(yán)格遵守酒店相關(guān)規(guī)章制度,樹立全心全意為員工服務(wù)的思想。講究職業(yè)道德,文明服務(wù)、態(tài)度和藹、主動熱情、禮貌待人、認(rèn)真負(fù)責(zé);做到飯熟菜香、味美可口、服務(wù)周到、平等待人。

3、做好個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在后廚工作。凡患有重感冒、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗;凡長時間患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事餐飲工作。

4、員工餐廳需接受全體員工的共同監(jiān)督。

公司經(jīng)營管理規(guī)章制度篇十九

一、上班必須按規(guī)定著工作服,工作鞋,佩戴工號牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準(zhǔn)穿肉色。(黑色襪男員工)。

二、女服務(wù)員:上班要化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,頭發(fā)不準(zhǔn)染色,不準(zhǔn)梳過于夸張發(fā)型。

三、男服務(wù)員:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,勤修面。

四、不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強香水。

五、上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。

六、工作服要整潔,無油漬、無皺痕。

七、上班前不準(zhǔn)吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味食品,不能吃酒精含量過高事物,飲料。

八、不能當(dāng)著客人面做不雅觀動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。

九、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到偏僻處。

十、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。

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