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物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇一
組成員:xx。
搶險(xiǎn)隊(duì)伍:管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xx小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,快速、及時(shí)、有效地處置xx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅(jiān)持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。
2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資,根據(jù)出。
現(xiàn)的險(xiǎn)情,提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失;及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào);做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識(shí);確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班做到24小時(shí)電話暢通。值班要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級(jí)主管、安保班長(zhǎng)必須到崗,辦公室要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位,做到各個(gè)區(qū)域都有直接責(zé)任人。對(duì)不能按時(shí)到崗和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的實(shí)行問責(zé)制,造成重大損失的要追究責(zé)任。
3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序??头?yīng)了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時(shí)通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。
4、物資準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)xx小區(qū)實(shí)際情況,對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施;以下是各部門的明確分工與職責(zé):
財(cái)務(wù)部:竭盡全力保護(hù)好財(cái)務(wù)部的生命、財(cái)產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級(jí)主管部門報(bào)告。自保同時(shí),協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部:在汛情來臨時(shí),客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對(duì)災(zāi)情相對(duì)嚴(yán)重的幾座樓層,要重點(diǎn)記錄汛情信息,必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址(樓層號(hào)、單元號(hào)、房間號(hào)、聯(lián)系方式),并立即向上級(jí)主管部門報(bào)告,申請(qǐng)?jiān)鲈?/p>
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護(hù)工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時(shí),采取相關(guān)措施保護(hù)花草樹木的成長(zhǎng)。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,讓小區(qū)的`每個(gè)角落時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進(jìn)水現(xiàn)象,應(yīng)配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部:工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備,汛期要適當(dāng)增加檢查頻率,確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括:
1)應(yīng)急燈具要充足電量,以備夜間使用。
2)沙袋若干,將沙袋放在地勢(shì)較低的'入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢(shì)較低的區(qū)域,造成危險(xiǎn)。小區(qū)內(nèi)幾個(gè)容易積水的樓層有a1、a3、a5、c1等幾個(gè)地方,要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護(hù)工作,以免影響下一次的使用。
3)準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時(shí)疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進(jìn)地勢(shì)較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
4)排水設(shè)備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應(yīng)立即向上級(jí)主管部門報(bào)告,在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難。
(一)、第一預(yù)案:
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí),防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息,通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據(jù)各自的職責(zé),加強(qiáng)值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施,組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
(二)、第二預(yù)案:
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí),防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(三)、第三預(yù)案:
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí),搶險(xiǎn)小組迅速組織及時(shí)檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告災(zāi)情,必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
以上各組各部門應(yīng)恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的安全,越是關(guān)鍵時(shí)刻我們?cè)揭薪M織有紀(jì)律;關(guān)鍵時(shí)刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇二
1、在接到停電通知的情況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。
3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇三
從“安全第一,秩序正常,管理一流”的高度出發(fā),統(tǒng)一思想,高度重視停水狀態(tài)下管理和服務(wù)工作的重要性,把停水狀態(tài)下應(yīng)急措施落到實(shí)處。
學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),由副校長(zhǎng)、總務(wù)主任、政教主任、教務(wù)主任、食堂主任、水電管理員參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,布置并檢查督促學(xué)校停水狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作,對(duì)重要情況快速反應(yīng),及時(shí)處置。
1、總務(wù)處及時(shí)向自來水公司了解停水的相關(guān)信息,并向校長(zhǎng)作出匯報(bào)。
2、學(xué)校食堂啟用備用水源,在正式啟用備用水之前,必須先將備用水龍頭放水3—5分鐘,徹底放盡管子中的陳水確保水質(zhì)安全后方可使用。如備用水源不夠或無備用水源可視具體情況酌情用礦泉水補(bǔ)充并可對(duì)菜譜作出相應(yīng)的調(diào)整。
3、如停水時(shí)間教長(zhǎng)確實(shí)對(duì)師生的學(xué)習(xí)、工作、生活帶來很大困難的可向消防等其它部門請(qǐng)求援助,以解困難之急。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇四
3、 若晚上停電,保衛(wèi)科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有ups備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。
4、 若晚上停電,工程科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有ups備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。
1、 供電公司原因的應(yīng)及時(shí)督催供電公司進(jìn)行搶修。
2、 小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失,做好搶修及事后處理工作。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇五
停電發(fā)生后采取的緊急措施:
1配電房值班員發(fā)現(xiàn)停電故障,應(yīng)及時(shí)通知管理處工程主管。
2、工程主管立即到現(xiàn)場(chǎng),組織當(dāng)值電工檢查電力系統(tǒng)狀況,并及時(shí)匯報(bào)管理處主任;
3、當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供電源停電時(shí);
2、值班室電工向供電局調(diào)度室報(bào)告并了解外線停電狀況;
4、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源;
5、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復(fù)正常;
6、恢復(fù)正常供電后,及時(shí)向管理處主任匯報(bào);
8、當(dāng)內(nèi)線故障導(dǎo)致主供電源停電時(shí);
9、工程主管組織機(jī)電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時(shí)搶修;
10、加強(qiáng)電區(qū)域的安全巡邏;
12、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備,按《電業(yè)規(guī)定》進(jìn)行送電操作;
13、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復(fù)正常;
14、恢復(fù)正常供電后,及時(shí)向管理處主任匯報(bào);
15、詳細(xì)記錄事故全過程(停電時(shí)光、報(bào)告時(shí)光、受話人姓名、報(bào)告資料、離開時(shí)光、事故原因等)。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇六
為應(yīng)對(duì)停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行.
小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常.
1、屬于有計(jì)劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知.將通知登記在發(fā)文通知單上保存.
對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合.停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水.停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電.
2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間.并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存.對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合.停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水.停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電.
(一)、辦公室
1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知.
2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置.
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因.
(二)護(hù)衛(wèi)班
1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi).
2、對(duì)水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作.
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作.
2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電.
1、貯水池、生活水箱
2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇七
1、通知停電。
(2)項(xiàng)目部做好停電前樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的保護(hù)工作,例如,在停電前提前停止電梯。
(3)在停電前檢查配電室各供電設(shè)備,是否運(yùn)行正常,以保證恢復(fù)供電后能正常投入運(yùn)行。
2、緊急停電。
(2)派專人負(fù)責(zé)巡視各供電設(shè)備,以防止突然恢復(fù)供電造成不必要的損失。
(3)恢復(fù)供電后,向供電局二次確認(rèn)后,及時(shí)通知各商戶,并檢查樓宇各設(shè)備是否已恢復(fù)正常!
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇八
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍。
適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè)。
三、職責(zé)。
1、高壓配電工程職員負(fù)責(zé)了解停電原因,并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控職員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
3、保安職員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理職員協(xié)同,做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理職員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
四、處理流程。
1、工程措施。
2、安全措施。
善后處理。
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時(shí),工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(chǎng)(值班)高壓配電技術(shù)職員及時(shí)采取如下措施:
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購物中心設(shè)備故障同時(shí),將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,記錄工作參數(shù),對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn)。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)。
1.2.1啟動(dòng)購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)職員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織職員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)。
2、物業(yè)職員安全措施如下:
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員。
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí))及時(shí)通知物業(yè)管理職員及工程主管。
2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管(職員)即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域,加強(qiáng)看護(hù)(尤其是收銀臺(tái))。(其職員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)。
2.1.4必要時(shí)(得到總值確認(rèn)后),通過消防廣播,告之在場(chǎng)職員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn))。
2.1.5維持秩序,加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏,控制職員進(jìn)出,必要時(shí)(在得到總值確認(rèn))封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對(duì)在場(chǎng)購物職員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理職員。
2.2.1在接到停電報(bào)告后,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報(bào)告總值)。
2.2.3在停電時(shí),如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理職員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等。
2.2.4如有職員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng)。
3、樓層管理職員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下。
3.1在發(fā)生停電事故時(shí),保持鎮(zhèn)靜,忌離開營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),保證貨品、財(cái)物安全。
3.2必要時(shí),告之客戶,暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。
3.3在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場(chǎng)。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理職員做好物品清點(diǎn)工作。
1、停電發(fā)生時(shí),必須核實(shí)電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營(yíng)運(yùn)需要,故次要場(chǎng)所如照明可能不足,物業(yè)職員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時(shí)放置照明物,放置警示牌方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如職員如清潔等工作職員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進(jìn)出。
5、管理部適時(shí)對(duì)職員進(jìn)出路線合理調(diào)整。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇九
防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
適用于一期2f—5f全體員工及地下2f辦公區(qū)人員。
3.1護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機(jī)械故障修復(fù)。
3.3各部門各個(gè)員工執(zhí)行本預(yù)案。
4.1總要求。
停電期間,立即停止一切營(yíng)業(yè)活動(dòng),收回發(fā)出的商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請(qǐng)顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護(hù)好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財(cái)產(chǎn),各部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品,請(qǐng)顧客暫時(shí)停止選購商品,等待來電。
4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請(qǐng)顧客協(xié)助稍等。
4.2.1.3若短時(shí)間內(nèi)仍未來電,應(yīng)請(qǐng)顧客放下手中的商品,向顧客說對(duì)不起,并協(xié)助護(hù)管隊(duì)疏導(dǎo)顧客離開商場(chǎng)。
收銀pos機(jī)由于有ups電源會(huì)自動(dòng)供電(約維持30分鐘左右)。
4.2.2.1收銀員可用收銀機(jī)完成正在進(jìn)行的及隨后的幾筆交易。
4.2.2.2當(dāng)ups供電停止后,收銀員應(yīng)用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入pos機(jī)。
4.2.2.3收款結(jié)束后,將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進(jìn)收銀臺(tái),堅(jiān)守崗位,聽從指揮。
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4.2.3.1所有護(hù)管隊(duì)員工應(yīng)服從當(dāng)班主任(若無主任則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé))安排,在指定區(qū)域進(jìn)行安全巡視。
4.2.3.2護(hù)管隊(duì)各個(gè)固定崗護(hù)管隊(duì)員應(yīng)堅(jiān)守崗位,商場(chǎng)出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進(jìn)。
4.2.3.3護(hù)管隊(duì)巡邏崗,領(lǐng)班,主任分別巡視各樓層,應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺(tái)、一層貴重物品區(qū)域重點(diǎn)巡視,必要時(shí)到護(hù)管隊(duì)值班室領(lǐng)電筒,攜帶電筒巡視。
4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法。
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象,及時(shí)修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
4.2.4.2商場(chǎng)全部停電處理方法。
與立豐工程部聯(lián)系,盡快恢復(fù)電源,行政部至每層配電室及時(shí)送電。
超市部分商品儲(chǔ)存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4.2.5.1超市當(dāng)班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi),冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時(shí)以下,冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,并封閉冷藏庫。
停電時(shí)間24小時(shí)以內(nèi),應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后再將商品調(diào)回。
停電時(shí)間超過24小時(shí),所在需低溫儲(chǔ)存商品應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后將商品調(diào)回。
4.2.5.2遇設(shè)備故障,主任或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時(shí)主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案。
4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法。
4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門,配合各部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做安全保衛(wèi)工作。
4.2.6.2二線職能部門(除電腦部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備,等待來電。各部門主任級(jí)以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場(chǎng),配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做保衛(wèi)工作。
4.3恢復(fù)照明后,行政部對(duì)商場(chǎng)服務(wù)設(shè)施、線路進(jìn)行檢查;電腦部對(duì)電腦設(shè)施及pos系統(tǒng)進(jìn)行檢查,各部門員工對(duì)商品及所管轄區(qū)域設(shè)施進(jìn)行檢查,排除隱患。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇十
遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持防御和救援相結(jié)合的原則,以危急事件的預(yù)測(cè)、預(yù)防為基礎(chǔ),以對(duì)危急事件過程處理的快捷準(zhǔn)確為核心,以全力保證人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全為目標(biāo),以建立危急事件的長(zhǎng)效管理和應(yīng)急處理機(jī)制為根本,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,將危急事件造成的損失和影響降低到最低程度。
2概況。
2.1全廠對(duì)外停電事故是指發(fā)電廠向電網(wǎng)輸送的有功功率為零。
2.2發(fā)電廠地處豫北,共有5臺(tái)機(jī)組,裝機(jī)容量850mw,220kv出線6回,110kv出線6回。
3.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。
3.1.1機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
常務(wù)副組長(zhǎng):
成員:、、、、、、、、、、、、
3.1.2成立各專業(yè)應(yīng)急小組。
網(wǎng)控運(yùn)行應(yīng)急組:
單元運(yùn)行應(yīng)急組:
化學(xué)車間應(yīng)急組:
燃料車間應(yīng)急組:
物資保障組:
后勤、醫(yī)療保障組:
保安、消防救援組:
安全保障組:
通訊保障組:
3.1.3職責(zé)。
3.1.3.1全廠停電發(fā)生后,根據(jù)事故報(bào)告立即按本預(yù)案規(guī)定的程序,組織全廠力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故處理,使損失降到最低限,迅速恢復(fù)機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行方式的變化及時(shí)修改預(yù)案,修改后的方案仍需上報(bào)批準(zhǔn)。
3.1.3.2負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告我廠的事故情況和事故處理進(jìn)展情況。
3.1.3.3各應(yīng)急小組在事故發(fā)生后,應(yīng)立即按職責(zé)分工,趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織事故處理,首先,要按照保設(shè)備的原則,保障安全停機(jī),避免重大設(shè)備損壞事故;其次,要立即與調(diào)度聯(lián)系恢復(fù)上候雙合環(huán),盡快恢復(fù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,防止事故擴(kuò)大。
3.1.3.4事故處理期間,要求各崗位盡職盡責(zé),聯(lián)絡(luò)渠道要明確暢通;聯(lián)絡(luò)用語規(guī)范,認(rèn)真做好有關(guān)情況的記錄工作。
3.1.3.5全廠所有生產(chǎn)單位,對(duì)事故發(fā)生的現(xiàn)象、設(shè)備損壞情況和事故處理經(jīng)過一定要記錄清楚,等待備查。
3.1.3.6事故應(yīng)急處理的終止:機(jī)組全部恢復(fù)正常運(yùn)行。
3.1.3.7組織和提供事故恢復(fù)所需要的備品備件。組織事故恢復(fù)所必需的生產(chǎn)車輛。組織實(shí)施事故恢復(fù)所必須采取的臨時(shí)性措施。
3.1.3.8完成對(duì)外停電事故(發(fā)生原因、處理經(jīng)過、設(shè)備損壞和經(jīng)濟(jì)損失情況)調(diào)查報(bào)告的編寫和上報(bào)工作。
3.1.3.9對(duì)所定預(yù)案進(jìn)行定期演習(xí)。
3.1.4各組成員受上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的指揮,負(fù)責(zé)各預(yù)案的審核和運(yùn)作。
3.1.5組織定期演練:每年組織進(jìn)行一次演練。
3.2危急事件的預(yù)防。
3.2.1設(shè)備掉閘的原因就是設(shè)備故障、保護(hù)誤動(dòng)、人員誤操作、自然災(zāi)害的影響。
3.2.2防止同時(shí)掉閘事故的措施:
3.2.2.1認(rèn)真執(zhí)行巡回檢查制度,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理,異常天氣要增加檢查次數(shù)。
3.2.2.2運(yùn)行人員要按照檢查卡認(rèn)真逐項(xiàng)檢查。
3.2.2.3檢修人員在處理缺陷時(shí)要認(rèn)真分析危險(xiǎn)點(diǎn),做到安全可靠。
3.2.2.4運(yùn)行人員保證不誤走間隔,不誤操作應(yīng)是引起高度警惕,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行線路檢查維護(hù)工作.
3.2.2.5運(yùn)行人員嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,操作票做到四審無誤。
3.3.1兩個(gè)條件其中一個(gè)條件具備時(shí)值班值長(zhǎng)馬上匯報(bào)廠長(zhǎng)和發(fā)電部部長(zhǎng),由廠長(zhǎng)匯報(bào)上級(jí)主管部門,同時(shí)值長(zhǎng)匯報(bào)調(diào)度。
3.3.3運(yùn)行人員按照事件的預(yù)案進(jìn)行處理。
3.3.4各應(yīng)急小組在接到應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)命令后按照自己的管轄區(qū)域進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急。
3.3.5當(dāng)全廠機(jī)組恢復(fù)正常運(yùn)行方式后由廠長(zhǎng)宣布危機(jī)行動(dòng)結(jié)束。
3.4危急事件的應(yīng)對(duì)。
3.4.1全廠必須知道該事件啟動(dòng)條件的崗位。
3.4.1.1運(yùn)行值班崗位:值長(zhǎng)、副值長(zhǎng)、網(wǎng)控班長(zhǎng)和值班員、單元長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)、主值。
3.4.1.2管理崗位:生產(chǎn)廠長(zhǎng)、總工、生產(chǎn)部門部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、車間主任、物資供應(yīng)部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)。
3.4.1.3檢修公司:電氣專業(yè)、繼電保護(hù)、熱工。
3.4.2危機(jī)預(yù)案的處理及要點(diǎn)。
3.4.2.1值長(zhǎng)應(yīng)急處理要點(diǎn):
立即向中調(diào)匯報(bào),根據(jù)故障現(xiàn)象與繼保和網(wǎng)控運(yùn)行人員及時(shí)將故障設(shè)備隔離,向調(diào)度要令迅速恢復(fù)母線送電。然后恢復(fù)各啟動(dòng)變帶廠用電運(yùn)行,確保機(jī)組安全停機(jī)。督促各機(jī)將工業(yè)水池補(bǔ)水及工業(yè)泵和射水泵的注水門倒由循環(huán)水供。各機(jī)循環(huán)泵倒用循環(huán)水供機(jī)架冷卻水。如果聯(lián)變屬人員誤碰和保護(hù)誤動(dòng)掉閘時(shí),是否用聯(lián)變給220kv母線先送電,應(yīng)按調(diào)度命令執(zhí)行。
3.4.2.2網(wǎng)控應(yīng)急處理要點(diǎn)。
a)當(dāng)發(fā)現(xiàn)220kv系統(tǒng)全停,站用電失去,根據(jù)故障現(xiàn)象,及時(shí)準(zhǔn)確判斷出失電原因,并立即匯報(bào)值長(zhǎng),為值長(zhǎng)作出6kv廠用段可以向6kv公用段供電決定提供依據(jù)。
b)檢查380v網(wǎng)控段電源進(jìn)線開關(guān)合好。
c)斷開220kv所有開關(guān)。
d)當(dāng)6kv公用段由廠用段反帶成功后,檢查網(wǎng)控變充電正常,380v網(wǎng)控段及所帶負(fù)荷恢復(fù)供電。
e)檢查網(wǎng)控室地面插座已恢復(fù)供電,通知維護(hù)恢復(fù)網(wǎng)控計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)。
f)上述操作完成后,檢查220kv所有開關(guān)確斷,恢復(fù)直流系統(tǒng)i、ii段浮充電裝置。
g)做好220kv系統(tǒng)恢復(fù)供電的準(zhǔn)備工作。
3.4.2.3集控室處理要點(diǎn)(打閘停機(jī)后)。
集控各機(jī)組采用一切可能辦法保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,作好由于兩臺(tái)循環(huán)泵全停造成機(jī)組跳閘,引起機(jī)組失去廠用電的事故預(yù)想。檢查爐前燃油壓力及主油閥狀態(tài),及時(shí)關(guān)閉燃油調(diào)門。加強(qiáng)監(jiān)視自動(dòng)補(bǔ)氫系統(tǒng),當(dāng)來氫壓力低于機(jī)組氫壓時(shí)退出自動(dòng)補(bǔ)氫。關(guān)閉機(jī)爐側(cè)各種疏放水,停止鍋爐吹灰,以減少機(jī)組水損失,監(jiān)視凝補(bǔ)水箱水位、各煤倉煤量及給煤機(jī)運(yùn)行情況。
新廠集控應(yīng)立即檢查儀用空壓機(jī)聯(lián)啟正常,否則立即派人就地檢查并及時(shí)啟動(dòng),以滿足機(jī)組控制用氣。
3.4.2.4燃貯、除灰事故處理:
當(dāng)正在運(yùn)行的所有設(shè)備突然停電后,應(yīng)立即將其開關(guān)斷開。設(shè)備來電后,必須請(qǐng)示值長(zhǎng)同意才能啟動(dòng)設(shè)備運(yùn)行。設(shè)備啟動(dòng)時(shí)發(fā)生掉閘,應(yīng)查明原因并消除后,方可進(jìn)行第二次啟動(dòng)。油泵房油泵失電時(shí),應(yīng)立即把有電的供油泵投入運(yùn)行。
3.4.2.5化學(xué)運(yùn)行事故處理:
首先保證爐內(nèi)加藥系統(tǒng)和除鹽水供水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。當(dāng)上述系統(tǒng)失電時(shí),立即與相應(yīng)單元長(zhǎng)聯(lián)系恢復(fù)送電。設(shè)備啟動(dòng)中發(fā)生故障,應(yīng)查明原因并消除后,方可進(jìn)行第二次啟動(dòng)?;瘜W(xué)石灰水預(yù)處理根據(jù)值長(zhǎng)命令,立即將水源地來水門全部關(guān)閉,保持補(bǔ)水泵繼續(xù)運(yùn)行。
3.4.3通訊、車輛的保證:
通信聯(lián)系電話按本廠下發(fā)的電話號(hào)碼表及手機(jī)號(hào)碼表執(zhí)行。在事故發(fā)生后,通訊保障組應(yīng)全力確保調(diào)度電話的暢通,確保值長(zhǎng)崗位全國直撥電話的暢通。確保值長(zhǎng)與上級(jí)調(diào)度通信暢通,保證值長(zhǎng)與各崗位間通信聯(lián)系暢通。
3.5生產(chǎn)、生活維持或恢復(fù)方案。
3.5.1各單位生產(chǎn)人員在全廠停電事故發(fā)生后,在人身安全不受危害的情況下要堅(jiān)守本職崗位,使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。
3.5.2根據(jù)實(shí)際情況保證生活區(qū)的供水供電,物業(yè)公司、建安公司要及時(shí)與值長(zhǎng)聯(lián)系,做好各項(xiàng)工作。
居委會(huì)要及時(shí)做好宣傳工作,采取必要的措施保障商品供應(yīng)和食品供應(yīng)。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇十一
組員:xxx。
職責(zé):
1、總指揮:負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援;
2、副總指揮:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作;
3、組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作,各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是:
在處理事故時(shí),所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí),應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系,并明確說明所處位置。
4、當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵以后,水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng),并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后,應(yīng)立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度,由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后,應(yīng)密切關(guān)注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢后,可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門來增加或減少水的壓力,以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。
2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng);
3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如:選擇開關(guān)要打在自動(dòng)位置;電源的鑰匙開關(guān)要打開;浮充電指示燈是否亮,報(bào)警燈是否亮,如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
從“安全第一,秩序正常,管理一流”的高度出發(fā),統(tǒng)一思想,高度重視停電狀態(tài)下管理和服務(wù)工作的重要性,把停電狀態(tài)下應(yīng)急措施落到實(shí)處。
學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),由副校長(zhǎng)、總務(wù)主任、政教主任、教務(wù)主任、水電管理員參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作,對(duì)重要情況快速反應(yīng),及時(shí)處置。
1、碰到停電情況,總務(wù)處組織學(xué)校電工發(fā)電供電,與供電所聯(lián)系通電信息,并報(bào)告校長(zhǎng)。
2、水電管理員負(fù)責(zé)日常的發(fā)電機(jī)保養(yǎng)及相關(guān)線路(包括應(yīng)急燈)的檢查工作,確保遇到停電情況能及時(shí)發(fā)電,以確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展。同時(shí)備足一天發(fā)電所需的燃油,如不足及時(shí)向總務(wù)處匯報(bào)。
3、學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)本部門組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦法。
4、通信聯(lián)絡(luò):停電期間,領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。校內(nèi)各科室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,做好本部門的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,配合、服從應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。
5、如果在停電期間學(xué)校發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法正常工作時(shí)應(yīng)做好以下預(yù)備工作:
(1)教務(wù)處:安排并通知有關(guān)人員做好停電時(shí)段的作息信號(hào)的發(fā)出辦法;晚間放學(xué)時(shí)間的調(diào)整情況;停電時(shí)段的課務(wù)變更情況。
(2)政教處:落實(shí)班主任做好相應(yīng)的班級(jí)管理工作,組織值日教師維護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活紀(jì)律,并能根據(jù)實(shí)際情況增加管理的力量,確保學(xué)校秩序的穩(wěn)定。
(3)總務(wù)處:及時(shí)組織電工及相關(guān)維修人員搶修發(fā)電機(jī),爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)使發(fā)電機(jī)能正常工作;及時(shí)供應(yīng)各科室及相關(guān)部門停電時(shí)段的必備的照明手電筒、干電池、電瓶燈等物品。食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜的烹制或調(diào)整工作,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生,如有困難情況及時(shí)請(qǐng)示校長(zhǎng),以便采取相應(yīng)措施。
(4)如在晚自習(xí)中途停電,校長(zhǎng)視具體情況通知領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即回校,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)能做好指揮巡視工作。門衛(wèi)嚴(yán)密控制校門,提高警覺,不得隨意讓學(xué)生出校,在班上輔導(dǎo)的任課教師必須堅(jiān)守崗位,維護(hù)所在班的秩序,不能離開教室。班主任立即到教室,提供照明用具,與任課教師一道組織學(xué)生,管理學(xué)生。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律;不走出教室;不拍打桌子;不高聲怪叫;在教室里不拿著照明用具四處走動(dòng)。未得到明確指令,不得下課或放學(xué)。放學(xué)時(shí)在班主任的帶領(lǐng)下有序、慢步地走出教室回到寢室,在樓梯中嚴(yán)禁奔跑推搡。到寢室后關(guān)程序及時(shí)班主任與值日教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起維護(hù)洗刷、就寢紀(jì)律。走讀生一律由班主任通知家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人到校門口接回。
6、意外事故的處理。
停電狀態(tài)下發(fā)生意外事故時(shí),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長(zhǎng)匯報(bào)情況,請(qǐng)示應(yīng)急辦法,根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助。并能根據(jù)相關(guān)程序及時(shí)做好向上級(jí)部門的匯報(bào)工作。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇十二
電梯停電應(yīng)急預(yù)案為確保醫(yī)患人員安全乘坐電梯,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和應(yīng)對(duì)突發(fā)意外事件有序進(jìn)行,制定如下安排:
1、熟記電梯維修電話;
2、在發(fā)生意外時(shí)應(yīng)首先上報(bào)及報(bào)修電梯維修工及工程部;
3、導(dǎo)乘人員在發(fā)生意外時(shí)要及時(shí)查勘沒有人操作的電梯的運(yùn)行及電梯內(nèi)人員情況;
5、工程部配合電梯維修人員及時(shí)解救被困人員及搶修電梯;
6、導(dǎo)乘人員除部分配合維修之外,其他人立即疏導(dǎo)乘客,避免大批人員擁擠在電梯大廳;
7、如有電梯運(yùn)行,盡最大努力讓給維修人員,盡力不讓乘客乘坐;
8、侍衛(wèi)部在此時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好有電梯機(jī)房樓層的鑰匙,以備隨時(shí)使用,如有可能最好提前打開這些樓層門,讓維修人員隨時(shí)均可進(jìn)入,維修完畢之后再鎖樓門;9、導(dǎo)乘組在電梯停電、故障修好后,不能確定再次發(fā)生故障的情況下,可開兩至四部電梯(電梯內(nèi)必須有導(dǎo)乘人員操作),并監(jiān)視電梯運(yùn)行情況,如再次困人直接到該樓層將人解救。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇十三
防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
適用于一期2f—5f全體員工及地下2f辦公區(qū)人員。
3.1護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機(jī)械故障修復(fù)。
3.3各部門各個(gè)員工執(zhí)行本預(yù)案。
4.1總要求
停電期間,立即停止一切營(yíng)業(yè)活動(dòng),收回發(fā)出的商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請(qǐng)顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護(hù)好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財(cái)產(chǎn),各部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2停電應(yīng)急辦法
4.2.1導(dǎo)購的停電應(yīng)急辦法。
4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品,請(qǐng)顧客暫時(shí)停止選購商品,等待來電。
4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請(qǐng)顧客協(xié)助稍等。
4.2.1.3若短時(shí)間內(nèi)仍未來電,應(yīng)請(qǐng)顧客放下手中的商品,向顧客說對(duì)不起,并協(xié)助護(hù)管隊(duì)疏導(dǎo)顧客離開商場(chǎng)。
4.2.2收銀員停電應(yīng)急辦法
收銀pos機(jī)由于有ups電源會(huì)自動(dòng)供電(約維持30分鐘左右)。
4.2.2.1收銀員可用收銀機(jī)完成正在進(jìn)行的及隨后的幾筆交易。
4.2.2.2當(dāng)ups供電停止后,收銀員應(yīng)用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入pos機(jī)。
4.2.2.3收款結(jié)束后,將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進(jìn)收銀臺(tái),堅(jiān)守崗位,聽從指揮。
4.2.3護(hù)管隊(duì)停電應(yīng)急辦法
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4.2.3.1所有護(hù)管隊(duì)員工應(yīng)服從當(dāng)班主任(若無主任則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé))安排,在指定區(qū)域進(jìn)行安全巡視。
4.2.3.2護(hù)管隊(duì)各個(gè)固定崗護(hù)管隊(duì)員應(yīng)堅(jiān)守崗位,商場(chǎng)出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進(jìn)。
4.2.3.3護(hù)管隊(duì)巡邏崗,領(lǐng)班,主任分別巡視各樓層,應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺(tái)、一層貴重物品區(qū)域重點(diǎn)巡視,必要時(shí)到護(hù)管隊(duì)值班室領(lǐng)電筒,攜帶電筒巡視。
4.2.4行政部停電應(yīng)急辦法
4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象,及時(shí)修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
4.2.4.2商場(chǎng)全部停電處理方法
與立豐工程部聯(lián)系,盡快恢復(fù)電源,行政部至每層配電室及時(shí)送電。
4.2.5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法
超市部分商品儲(chǔ)存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4.2.5.1超市當(dāng)班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi),冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時(shí)以下,冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,并封閉冷藏庫。
停電時(shí)間24小時(shí)以內(nèi),應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后再將商品調(diào)回。
停電時(shí)間超過24小時(shí),所在需低溫儲(chǔ)存商品應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后將商品調(diào)回。
4.2.5.2遇設(shè)備故障,主任或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時(shí)主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案。
4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法
4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門,配合各部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做安全保衛(wèi)工作。
4.2.6.2二線職能部門(除電腦部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備,等待來電。各部門主任級(jí)以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場(chǎng),配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做保衛(wèi)工作。
4.3恢復(fù)照明后,行政部對(duì)商場(chǎng)服務(wù)設(shè)施、線路進(jìn)行檢查;電腦部對(duì)電腦設(shè)施及pos系統(tǒng)進(jìn)行檢查,各部門員工對(duì)商品及所管轄區(qū)域設(shè)施進(jìn)行檢查,排除隱患。
物業(yè)停電的應(yīng)急預(yù)案篇十四
(一)在手術(shù)過程中,假如突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施,以保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
(二)假如是一個(gè)手術(shù)間停電,立即檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問題,針對(duì)相應(yīng)問題進(jìn)行解決。
(三)假如是全科停電,立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能,同時(shí)通知電工班、總務(wù)科等相關(guān)科室進(jìn)性發(fā)電,若無蓄電池裝置的儀器,可行手工操作。
(四)停電期間,本手術(shù)間護(hù)士不得離開手術(shù)間,并密切觀察患者的病情變化,以便隨時(shí)處理緊急情況。
(五)將各用電儀器關(guān)閉,以免突然來電時(shí)損壞儀器。
(六)來電后,打開手術(shù)所用儀器,并重新調(diào)整參數(shù)。
(七)護(hù)理人員將停電經(jīng)過、時(shí)間、原因及患者的特殊情況,準(zhǔn)確的記錄于巡回記錄單上,或書寫報(bào)告交有關(guān)科室。
(八)每位護(hù)士應(yīng)熟悉電工班的電話及各手術(shù)間線路走行情況。
(九)儀器蓄電池應(yīng)保持長(zhǎng)期備用狀態(tài),專人負(fù)責(zé),定期檢查,以保持應(yīng)急使用。
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