通過(guò)總結(jié),我們可以更清晰地認(rèn)識(shí)到自己在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)取得的成就和進(jìn)步,并進(jìn)一步探索提升自我的方法和途徑。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的支撐,不要過(guò)多夸大或簡(jiǎn)單化問(wèn)題。通過(guò)借鑒總結(jié)范文的經(jīng)驗(yàn),我們可以在寫(xiě)作中更好地展示自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇一
7月17日至18日,國(guó)家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)2015年上半年工作總結(jié)會(huì)議在北京召開(kāi)。會(huì)上,國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹(shù)平要求,緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針和“全面建設(shè)法制質(zhì)檢、科技質(zhì)檢、***質(zhì)檢”的總體要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,更好地推動(dòng)下半年的質(zhì)檢工作。
國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)楊剛、蒲長(zhǎng)城、魏傳忠、劉平均、孫大偉,黨組成員王煒、陳鋼、張沁榮,總檢驗(yàn)師項(xiàng)玉章,總工程師劉卓慧參加會(huì)議。
支樹(shù)平在認(rèn)真聽(tīng)取了國(guó)家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)各單位的總結(jié)匯報(bào)后指出,上半年的工作取得很多進(jìn)步,也呈現(xiàn)出不少亮點(diǎn)。同時(shí),大家也提出一些建議和思考,這對(duì)于做好今后的工作很有意義。他希望各單位繼續(xù)修改完善總結(jié),尤其要注意提煉更多規(guī)律性、經(jīng)驗(yàn)性的內(nèi)容,要挖掘更多基層工作中的經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn),要突出更多改革創(chuàng)新的.內(nèi)容。
支樹(shù)平表示,這次總局機(jī)關(guān)工作總結(jié)會(huì)的成果將運(yùn)用到即將舉行的全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)上半年工作總結(jié)會(huì)議中。他要求總局機(jī)關(guān)各單位緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,進(jìn)一步實(shí)踐探索,進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展,帶頭為下半年的質(zhì)檢工作打開(kāi)局面。
會(huì)議還認(rèn)為,上半年,質(zhì)檢系統(tǒng)面臨的熱點(diǎn)多、大事多、難事多,這既是對(duì)質(zhì)檢系統(tǒng)提出的挑戰(zhàn)也是系統(tǒng)發(fā)展的機(jī)遇。在上半年的工作中,總局機(jī)關(guān)各單位圍繞中心工作,積極主動(dòng),狠抓落實(shí),上上下下已經(jīng)對(duì)“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針形成高度共識(shí),并對(duì)如何在工作中加以落實(shí)進(jìn)行了研究和探索,十二字方針已經(jīng)轉(zhuǎn)化為大家的自覺(jué)行動(dòng)。實(shí)踐證明,這是符合目前質(zhì)檢工作實(shí)際、推動(dòng)質(zhì)檢工作不斷前進(jìn)的重要方針。
會(huì)議要求,在下半年的工作中,要繼續(xù)圍繞主題主線,按照中央部署,始終堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針,努力形成“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的工作格局,不斷提高工作實(shí)效。要加強(qiáng)制度建設(shè),完善有中國(guó)特色的質(zhì)檢體系;要加強(qiáng)基層建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ);要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立敢做敢為的形象。還要挖掘系統(tǒng)內(nèi)存在的更多深層次的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)工程的結(jié)合,注意轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,高度重視信息化建設(shè)。
會(huì)上,國(guó)家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)各司局、認(rèn)監(jiān)委、標(biāo)準(zhǔn)委、纖檢局和機(jī)關(guān)服務(wù)中心、信息中心、標(biāo)法中心、人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心等28個(gè)單位的負(fù)責(zé)人分別對(duì)本單位上半年的工作情況進(jìn)行了總結(jié)。(楊 蕾)
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇二
在局黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的大力支持下,根據(jù)局工會(huì)五屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議確定的20xx年工會(huì)工作要點(diǎn),經(jīng)過(guò)全局各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部、積極分子的共同努力,到6月底已經(jīng)圓滿地完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就上半年完成的主要工作和存在的差距,以及下半年的主要工作安排如下。
1、20xx年元旦春節(jié)期間全局送溫暖工作和慰問(wèn)困難職工活動(dòng)高效圓滿。局黨政十分重視送溫暖活動(dòng),不僅黨政工聯(lián)合行文安排布置此項(xiàng)工作,而且局長(zhǎng)張建文、局黨委書(shū)記楊忠、工會(huì)主席王富建分別親自帶隊(duì)走訪慰問(wèn)生活困難的職工家屬。各單位黨政工組織工作積極主動(dòng),在工程局撥付主要經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上,又自籌資金,領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)帶隊(duì)慰問(wèn)每家每戶。特別是各級(jí)工會(huì)組織經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底、公開(kāi)公示、走訪慰問(wèn)等,把企業(yè)的關(guān)懷和溫暖送到了廣大職工群眾的家中心里。據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)送溫暖慰問(wèn)金323.062萬(wàn)元,走訪慰問(wèn)了2848戶困難職工,慰問(wèn)了近萬(wàn)名離退休職工家屬、內(nèi)退及待崗職工。
2、籌備承辦了工程局20xx年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)和文藝演出。從會(huì)議的通知、人員和場(chǎng)地及演職員的落實(shí),全面實(shí)行精細(xì)化管理,處處落到實(shí)處。組織編排了七局之歌及其大合唱、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況圖像展播、局黨政工聯(lián)名向全局職工特別是節(jié)日期間仍然堅(jiān)守崗位的項(xiàng)目工地上的廣大職工大拜年、各分局和公司及施工局與項(xiàng)目部特別是海外工程項(xiàng)目工地職工的網(wǎng)上圖像大拜年等節(jié)目,突出了七局企業(yè)文化特色和企業(yè)精神,受到了局黨政領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)人員的好評(píng)。同時(shí),春節(jié)期間,局工會(huì)在郫縣和彭山生活基地組織了兩次迎春游藝活動(dòng),十幾個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目豐富多彩,職工喜聞樂(lè)見(jiàn),吸引了數(shù)千名職工家屬參與。各單位工會(huì)、各項(xiàng)目部工會(huì)工委也都堅(jiān)持因地制宜、小型多樣的原則,組織開(kāi)展了職工文體娛樂(lè)活動(dòng)。
3、召開(kāi)了局工會(huì)五屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了四川省總工會(huì)十一屆七次全委會(huì)議、工程局十三屆一次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議精神;增補(bǔ)了委員、換選了局工會(huì)副主席,健全了組織;全面總結(jié)了20xx年度的工作,評(píng)比表彰了20xx至20xx年度工會(huì)系統(tǒng)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;研究制定了20xx年全局工會(huì)工作要點(diǎn),并以七工發(fā)[20xx]1號(hào)文上報(bào)下發(fā),組織實(shí)施。局工會(huì)所屬各基層工會(huì)都制定并落實(shí)了完成20xx年工會(huì)工作目標(biāo)任務(wù)實(shí)施方案。大家通過(guò)半年多的積極努力,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,目標(biāo)任務(wù)完成過(guò)半。
4、局工會(huì)五屆九次經(jīng)審會(huì)審議經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格把關(guān)。根據(jù)局工會(huì)財(cái)務(wù)的20xx年經(jīng)費(fèi)決算和20xx年經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)審會(huì)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了審查,并經(jīng)過(guò)局工會(huì)五屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議審議通過(guò),報(bào)四川省總工會(huì)批準(zhǔn)。半年來(lái)嚴(yán)格按預(yù)算組織實(shí)施,保證了全局工會(huì)重點(diǎn)工作的順利實(shí)施。
5、籌備召開(kāi)了工程局十三屆一次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)。在局黨政的高度重視和親自領(lǐng)導(dǎo)下,局工會(huì)與有關(guān)部門(mén)積極協(xié)作,具體組織實(shí)施,完成了職工代表?yè)Q屆選舉、會(huì)議籌備召開(kāi)。兩會(huì)期間,四川省總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)程到會(huì)作了熱情洋溢地講話;組織職工代表認(rèn)真審議了《局長(zhǎng)工作報(bào)告》、《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的執(zhí)行情況報(bào)告》、《財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的報(bào)告》、《審計(jì)工作報(bào)告》和《關(guān)于平等協(xié)商續(xù)簽集體合同情況的報(bào)告》等;審議通過(guò)了各項(xiàng)決議并簽訂了《中國(guó)水利水電第七工程局20xx至20xx年集體合同》及其《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同》;民主測(cè)評(píng)了局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和局直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人,民主推薦了局級(jí)后備干部;在局領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下,組織了職工代表向工程局困難職工幫扶中心捐款獻(xiàn)愛(ài)心71800元;聽(tīng)取了局黨委關(guān)于職代會(huì)工作和完成今年全局任務(wù)的重要講話等。
6、積極履行職代會(huì)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)。局工會(huì)將今年職代會(huì)期間收到的職工代表提案、意見(jiàn)和建議,整理和打印成規(guī)范的14份提案,報(bào)送局長(zhǎng)、書(shū)記閱知,并分門(mén)別類(lèi)地送有關(guān)部門(mén)落實(shí),目前已經(jīng)在辦復(fù)中,將以廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)刊登的形式反饋給職工代表和廣大職工。一分局工會(huì)、三分局工會(huì)、六分局工會(huì)還對(duì)職工代表提案進(jìn)行了評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步提高了職工代表參政議政的熱情。
7、各單位職代會(huì)上半年已經(jīng)籌備召開(kāi)完畢。在本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,局屬各單位工會(huì)認(rèn)真作好本單位職代會(huì)的各項(xiàng)籌備工作,堅(jiān)持提高效率、保證質(zhì)量的要求,開(kāi)好本單位的職代會(huì)。一分局、二分局、三分局、六分局、安裝分局、工程機(jī)械公司、科設(shè)院和技校等8個(gè)單位都按期召開(kāi)了本單位職代會(huì)。三分局的職代會(huì)上,分局領(lǐng)導(dǎo)與職工代表就走出困境振興三分局直接對(duì)話,并在工程局報(bào)刊和網(wǎng)站上報(bào)道,全局一致好評(píng)。四川工人日?qǐng)?bào)等省內(nèi)外數(shù)家報(bào)刊和網(wǎng)站以“出路在哪里,讓我告訴你”作了全面報(bào)道。六分局和工程機(jī)械公司等單位的職代會(huì)上,開(kāi)展了黨政工領(lǐng)導(dǎo)和職工代表帶頭為困難職工幫扶中心捐款活動(dòng)。
8、評(píng)選表彰了20xx至20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。在黨政的領(lǐng)導(dǎo)和重視下,工會(huì)組織具體實(shí)施了20xx至20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的推薦和評(píng)選。局黨政工聯(lián)合表彰獎(jiǎng)勵(lì)了4個(gè)“水電七局先進(jìn)單位”、10個(gè)“先進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理部(工區(qū))”、10個(gè)“先進(jìn)處(部)室”和10名“勞動(dòng)模范”、10名“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、30名“專(zhuān)業(yè)技術(shù)(技能)標(biāo)兵”、95名“先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者”。
9、積極發(fā)揮了廠務(wù)公開(kāi)辦公室的作用。局工會(huì)和各單位工會(huì)(廠務(wù)公開(kāi)辦公室)嚴(yán)格按照《中國(guó)水電七局廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法》的規(guī)定,編輯出刊了20xx年廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)和專(zhuān)欄,并通過(guò)會(huì)議、文件、廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄、局內(nèi)報(bào)刊和局域網(wǎng),加強(qiáng)了工程局四年發(fā)展規(guī)劃,20xx年工作任務(wù)目標(biāo)的宣傳力度。特別是三分局上半年就編輯出刊了3期廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào),實(shí)時(shí)公開(kāi)工程局和各單位重大事項(xiàng),較好地維護(hù)了職工群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
10、立足項(xiàng)目積極開(kāi)展了職工勞動(dòng)競(jìng)賽。圍繞全局20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),向家壩、錦屏、溪落渡等施工局和彭水、瀑布溝項(xiàng)目部工會(huì)工委,積極組織職工勞動(dòng)競(jìng)賽。特別是向家壩施工局工會(huì)工委積極參加全總與三峽總公司聯(lián)合開(kāi)展的職工勞動(dòng)競(jìng)賽,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并實(shí)施了“七比七賽”的競(jìng)賽方案和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,收到了良好效果。三分局工會(huì)在沙灣項(xiàng)目部工地開(kāi)展大干40天搶澆筑的職工勞動(dòng)競(jìng)賽,工程項(xiàng)目受到業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)。五月份局工會(huì)選派優(yōu)秀職工,參加了四川省總工會(huì)舉辦的“東電杯”鉗工技能大賽,促進(jìn)了職工學(xué)技能的積極性。局工會(huì)與局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在聯(lián)合組織職工提合理化建議活動(dòng)中,評(píng)比表彰了4個(gè)基層工會(huì)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、2個(gè)一等獎(jiǎng)合理化建議、6個(gè)二等獎(jiǎng)合理化建議、12個(gè)三等獎(jiǎng)合理化建議和90個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)合理化建議。
11、開(kāi)展了慶“三八”女職工系列活動(dòng)。積極維護(hù)女職工的合法權(quán)益,今年首次簽訂了《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同》。評(píng)比表彰了“女職工建功立業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人”和“先進(jìn)女職工工作者”。一分局和機(jī)電安裝分局工會(huì)積極落實(shí)女職工健康體檢。局工會(huì)和各單位工會(huì)都組織了女職工的“三八”節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),積極組織女職工參加中華全國(guó)總工會(huì)和四川省總工會(huì)開(kāi)展的女職工巾幗建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。原六分局黨委書(shū)記黃巧龍同志榮獲了“四川省先進(jìn)女職工之友”稱(chēng)號(hào),局工會(huì)女工部副部長(zhǎng)譚瓦霞同志榮獲了“四川省先進(jìn)女職工工作者”稱(chēng)號(hào),局工會(huì)女職工委員會(huì)榮獲了“全國(guó)先進(jìn)女職工組織”稱(chēng)號(hào),三分局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部榮獲了“四川省建功立業(yè)標(biāo)兵崗”稱(chēng)號(hào)。
12、慶“五一”系列活動(dòng)豐富多彩。組織開(kāi)展了五月“工會(huì)宣傳月”活動(dòng),大力宣傳了近幾年來(lái)涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和模范人物,加強(qiáng)了勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡的宣傳工作。利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、板報(bào)等宣傳媒介,廣泛宣傳他們的先進(jìn)模范事跡,大力弘揚(yáng)新時(shí)期奉獻(xiàn)精神,評(píng)選表彰了一批“五一好新聞”。省總工會(huì)的簡(jiǎn)報(bào)上刊登了局工會(huì)的“工會(huì)宣傳月”活動(dòng)系列情況。組織了省級(jí)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選推薦工作。一分局榮獲了四川省“四川省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”稱(chēng)號(hào),馬來(lái)西亞巴貢項(xiàng)目部的周興順同志榮獲“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q(chēng)號(hào),工程機(jī)械公司榮獲“四川省創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào),并光榮出席四川省“五一”表彰大會(huì),受到省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的親切接見(jiàn)。五一期間,各級(jí)工會(huì)代表黨政帶著慰問(wèn)品,看望慰問(wèn)了100多名勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物。局工會(huì)和三分局工會(huì)到施工條件十分艱苦的阿壩州色爾古項(xiàng)目部,慰問(wèn)節(jié)假日沒(méi)有休息搶工期的一線職工。局工會(huì)在彭山生活基地組織了200多名職工進(jìn)行了迎奧運(yùn)健身長(zhǎng)跑。分別在郫縣、彭山兩個(gè)賽區(qū)舉辦了“水電七局慶‘五一’歌詠比賽”,有十幾個(gè)單位組隊(duì)參賽,數(shù)百人齊聲高唱《水電七局之歌》,數(shù)千名職工、家屬觀看了演出,烘托了“五一”節(jié)日氣氛,豐富了職工群眾節(jié)日文化生活。
13、深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。局工會(huì)與工程局聯(lián)合制定下發(fā)了《20xx年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)活動(dòng)安排》,明確了今年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的主題、口號(hào)、內(nèi)容和措施,推動(dòng)了全局“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的深入開(kāi)展。特別是在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,局工會(huì)與安全監(jiān)督管理部聯(lián)合制定下發(fā)了《20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)通知》,撥出專(zhuān)款,配合組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)開(kāi)展。安排專(zhuān)人參加工程局組織的安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)。組織數(shù)千名職工參加了安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)優(yōu)秀答題者和優(yōu)秀組織單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。多次選派工會(huì)干部參加工程局及上級(jí)舉辦的安全監(jiān)督員培訓(xùn)學(xué)習(xí),有15人次取得了資格證書(shū)。工程機(jī)械公司工會(huì)在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中還組織了“職工安全生產(chǎn)簽名”活動(dòng)。在深入組織職工“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中,局工會(huì)榮獲四川省“安康杯競(jìng)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,并連續(xù)第四年為工程局榮獲了“全國(guó)安康杯競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
14、啟動(dòng)了工會(huì)組織暑期職工勞動(dòng)保護(hù)和送清涼慰問(wèn)活動(dòng)。六分局和科設(shè)院工會(huì)分別到各自施工條件艱苦的項(xiàng)目工地上慰問(wèn)職工,特別是六分局的渝襄公路項(xiàng)目部,施工現(xiàn)場(chǎng)中午溫度高達(dá)攝氏42度,工會(huì)組織及時(shí)送去了防暑降溫的保護(hù)用品和飲料,受到一線職工的歡迎,啟動(dòng)了全局工會(huì)系統(tǒng)暑期職工勞動(dòng)保護(hù)和送清涼慰問(wèn)活動(dòng)。
15、編制了工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)決算報(bào)告并嚴(yán)格執(zhí)行。局工會(huì)財(cái)務(wù)根據(jù)上級(jí)工會(huì)的要求,完成了局工會(huì)財(cái)務(wù)20xx年度決算和20xx年預(yù)算工作,圓滿完成了20xx年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作和對(duì)省總工會(huì)的工會(huì)經(jīng)費(fèi)的上解任務(wù),榮獲了四川省“工會(huì)財(cái)務(wù)工作經(jīng)費(fèi)考核完成任務(wù)獎(jiǎng)”和“工會(huì)財(cái)務(wù)工作綜合考核二等獎(jiǎng)”。
16、積極關(guān)心服務(wù)職工群眾。啟動(dòng)了從今年起及其以后向退休職工贈(zèng)送印有集團(tuán)公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和中國(guó)水電七局工作字樣的紀(jì)念品。完成了戶口在我局的困難職工家屬的“低?!钡纳蠄?bào)建檔工作,上半年共為郫縣片區(qū)、溫江片區(qū)、彭山片區(qū)和沙灣片區(qū)的174戶困難職工辦理了“低?!笔掷m(xù),領(lǐng)發(fā)“低保金”147486元,全部及時(shí)發(fā)到了困難職工手中。職工生病住院工會(huì)組織都會(huì)帶著營(yíng)養(yǎng)品去慰問(wèn)看望,對(duì)個(gè)別患重癥的職工在積極慰問(wèn)看望,幫助報(bào)銷(xiāo)醫(yī)保的基礎(chǔ)上,還發(fā)動(dòng)職工捐款幫其共度難關(guān)。如六分局工會(huì)積極為一個(gè)雙耳失聰?shù)穆毠ぷ优虻胤矫裾块T(mén)反映情況,聯(lián)系廠家免費(fèi)為其提供價(jià)值9萬(wàn)元的助聽(tīng)器材,發(fā)動(dòng)職工為其捐贈(zèng)了58660元的手術(shù)費(fèi)。海外事業(yè)部的麥洛維項(xiàng)目部職工積極為工程局困難職工幫扶基金捐款41000元。二分局工會(huì)積極協(xié)助行政做好項(xiàng)目退場(chǎng)職工的安置工作。局機(jī)關(guān)工會(huì)開(kāi)始向職工贈(zèng)送生日蛋糕。一分局、三分局、機(jī)電安裝分局、工程機(jī)械公司和局機(jī)關(guān)工會(huì)開(kāi)展了職工工間廣播體操活動(dòng)。
17、深入調(diào)查研究,為工程局正確決策提供依據(jù)。局工會(huì)通過(guò)到基層各單位和兄弟單位的調(diào)查研究,分別在一分局、二分局、三分局、六分局、安裝分局、工程機(jī)械公司、科設(shè)院、技校、社會(huì)職能管理中心和3個(gè)改制公司以及局機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén),廣泛征求意見(jiàn),起草了《建立困難職工幫扶基金的實(shí)施辦法》和《捐獻(xiàn)一日工資、奉獻(xiàn)一片愛(ài)心活動(dòng)的通知》等文件草案,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)以及職工代表審議,多次修改,做好了困難職工幫扶中心和幫扶基金啟動(dòng)的準(zhǔn)備工作。一分局工會(huì)針對(duì)實(shí)際,開(kāi)展了大齡未婚青工的調(diào)查研究,積極想辦法協(xié)助行政解決大齡未婚青工的實(shí)際困難。
18、認(rèn)真接待了職工群眾的來(lái)信來(lái)訪,做了大量的解釋說(shuō)服工作。積極接待和處理職工群眾的來(lái)信來(lái)訪,上半年共接待和處理了13人次職工群眾的來(lái)信來(lái)訪,為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
19、加強(qiáng)了工會(huì)系統(tǒng)的信息和宣傳工作。根據(jù)《中國(guó)水電七局工會(huì)信息工作管理辦法》,上半年重點(diǎn)進(jìn)行了送溫暖活動(dòng)、職代會(huì)工作會(huì)、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)陋?jiǎng)狀等方面的宣傳;積極向工程局內(nèi)外報(bào)刊和網(wǎng)站投稿,進(jìn)行了大量的宣傳報(bào)道。僅《工會(huì)簡(jiǎn)訊》和局工會(huì)網(wǎng)頁(yè)就收到稿件92篇,采用87篇。半年來(lái)局和各單位工會(huì)共出32期櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)35期。
20、計(jì)劃生育工作穩(wěn)步推進(jìn)。總結(jié)了全局20xx年的計(jì)劃生育工作,局計(jì)劃生育工作再次被郫縣人民政府評(píng)為一等獎(jiǎng)單位;修改、完善了全局20xx年的計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),完成了與地方有關(guān)部門(mén)簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)和局內(nèi)層層分解簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)的工作。與我局二級(jí)單位和局機(jī)關(guān)各部門(mén)簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)共33份,加強(qiáng)了計(jì)劃生育的日常管理工作。辦獨(dú)生子女及生育證等135份,交獨(dú)生子女兒保費(fèi)34608元,為獨(dú)生子女保險(xiǎn)滿期退保106515元。為女職工大病互助保險(xiǎn)續(xù)保66份,為女職工因患惡性腫瘤理賠10000元。
因此,今年上半年,局工會(huì)榮獲了中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)全國(guó)委員會(huì)授予的“全國(guó)能源化學(xué)系統(tǒng)先進(jìn)工會(huì)”稱(chēng)號(hào)、四川省總工會(huì)表彰的“20xx年度全省工會(huì)工作目標(biāo)考核二等獎(jiǎng)”和“四川省20xx年度工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子考核二等獎(jiǎng)”。特別是榮獲“全國(guó)能源化學(xué)系統(tǒng)先進(jìn)工會(huì)”稱(chēng)號(hào),這是自20xx年以來(lái)中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)全國(guó)委員會(huì)對(duì)全國(guó)能源化學(xué)系統(tǒng)工會(huì)工作的綜合評(píng)比表彰。
總結(jié)上半年的工作,我們還應(yīng)該清醒地看到工會(huì)工作中的不足。主要表現(xiàn):一是對(duì)施工局和工程項(xiàng)目部工會(huì)工作了解不夠、指導(dǎo)較少。二是改制公司職工民主管理發(fā)展不平衡,有待改進(jìn)。三是工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)薄弱,不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。針對(duì)這些問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視,并在下半年的工作中努力加以改進(jìn)。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇三
20xx年上半年,我主要從事的是……工作?;仡欉@半年來(lái)的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、日常整理與匯報(bào)工作。作為辦公室中最早介入……的工作人員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,日常資料的整理與匯報(bào)對(duì)理順?biāo)悸?、推進(jìn)工作的重要性?!瓕?duì)……等方面的要求十分復(fù)雜,相應(yīng)的資料獲取、整理、提煉和定稿工作千頭萬(wàn)緒。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求準(zhǔn)確、避免疏漏和差錯(cuò)。
二、文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉。配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)決定進(jìn)行進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,及時(shí)傳達(dá)有關(guān)會(huì)議、文件和批示的精神。 三、做好各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。半年來(lái),共召開(kāi)了2次……會(huì)議,3次……調(diào)度會(huì)議,認(rèn)真落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、資料整理工作,并做好會(huì)議的記錄與紀(jì)要。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。半年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與積累,我有了一定的進(jìn)步,在協(xié)調(diào)辦事能力、文字表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得不夠細(xì),想問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單,考慮不夠周全;第三,理論水平不能很好地適應(yīng)工作的要求。
在接下來(lái)的半年里,我會(huì)盡快投入到原來(lái)的本職工作中,努力做到:第一,迅速轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)崗位,努力做好自己的本職工作;第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);第三,多向同事學(xué)習(xí),與同事積極配合,愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作;第四,提高責(zé)任意識(shí),積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
一、工作開(kāi)展情況
今年來(lái),在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各股室及局直單位的大力支持下,辦公室緊緊圍繞水利發(fā)展目標(biāo),按照“三個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作要求,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務(wù)保障的職能,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)求真求實(shí),提高政務(wù)工作能力。在公文辦理上,一是突出文稿撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性,對(duì)公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),截至6月底,共起草核發(fā)各類(lèi)文件60多篇,高質(zhì)量完成了全縣水利工作會(huì)議、黨委換屆會(huì)議等重大會(huì)議材料的撰寫(xiě)工作。二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性,按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求,從文件的起草、審核、審簽到印發(fā),每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)失誤、無(wú)泄密。三是突出公文處理的時(shí)效性。積極順應(yīng)市局關(guān)于實(shí)行無(wú)紙化辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性,扎口管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé),跟蹤辦理,實(shí)現(xiàn)公文處理無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳、無(wú)漏辦。在信息采編上,一是強(qiáng)化政務(wù)信息采編,準(zhǔn)確把握水利工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報(bào)送重點(diǎn),組織精干力量對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行篩選,挖掘深層次的內(nèi)容,去粗存精,著力提高信息質(zhì)量。1-6月共編印信息20期,被上級(jí)錄用10篇;同時(shí)加大向新聞媒體的報(bào)送力度,共發(fā)電視新聞稿件21篇,其中專(zhuān)題節(jié)目12篇。二是深化重點(diǎn)課題調(diào)研,結(jié)合中央1號(hào)文件和水利工作實(shí)際,組織有關(guān)人員就改革地方財(cái)政投資方式增加水利投資、水利基層服務(wù)體系建設(shè)、民生水利事業(yè)發(fā)展等重要課題進(jìn)行調(diào)研,為水利事業(yè)和諧發(fā)展、跨越發(fā)展集思廣益,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有益的依據(jù)和參考。在檔案管理上,認(rèn)真做好文書(shū)檔案的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
(二)求質(zhì)求優(yōu),增強(qiáng)事務(wù)工作實(shí)效。一是切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。上半年,共處理書(shū)記、市長(zhǎng)信箱信訪件5件,全部按期辦結(jié);接待上訪群眾15批次,100余人次,及時(shí)了解群眾的愿望,解決群眾的困難,增強(qiáng)與群眾的溝通,做到事事有回音,件件有著落,保持良好穩(wěn)定的大局。二是認(rèn)真辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案。牽頭與各承辦股室、單位辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案12件,實(shí)現(xiàn)了見(jiàn)面率、答復(fù)率、滿意率都為100%的工作目標(biāo)。
三是全力完成其他重點(diǎn)工作。積極參與做好各項(xiàng)臨時(shí)性、突擊性工作,切實(shí)做好四個(gè)帶動(dòng)、六創(chuàng)一迎等工作。
(三)求細(xì)求精,提升服務(wù)工作水平。一是會(huì)務(wù)組織不斷創(chuàng)新。按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則,高質(zhì)量籌辦了全縣水利工作會(huì)議、水利系統(tǒng)黨員大會(huì)、水利局慶七一表彰暨隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、全縣防汛工作會(huì)議等重大會(huì)議,全方位做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的服務(wù)工作,提高會(huì)務(wù)工作的質(zhì)量和水平。二是服務(wù)水平不斷提升。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀基層之所求,急群眾之所難,打好主動(dòng)仗,努力將被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求把各項(xiàng)服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì)、做精。三是后勤保障不斷加強(qiáng)。完善機(jī)關(guān)車(chē)輛管理制度,強(qiáng)化駕駛員安全管理;督促門(mén)衛(wèi)做好值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;切實(shí)維護(hù)好機(jī)關(guān)局域網(wǎng),確保網(wǎng)絡(luò)快速、暢通,正常辦公不受影響;認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用。
在局黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的大力支持下,根據(jù)局工會(huì)五屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議確定的2007年工會(huì)工作要點(diǎn),經(jīng)過(guò)全局各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部、積極分子的共同努力,到6月底已經(jīng)圓滿地完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就上半年完成的主要工作和存在的差距,以及下半年的主要工作安排如下。
一、上半年完成的主要工作
1、 20xx年元旦春節(jié)期間全局送溫暖工作和慰問(wèn)困難職工活動(dòng)高效圓滿。局黨政十分重視送溫暖活動(dòng),不僅黨政工聯(lián)合行文安排布置此項(xiàng)工作,而且局長(zhǎng)張建文、局黨委書(shū)記楊忠、工會(huì)主席王富建分別親自帶隊(duì)走訪慰問(wèn)生活困難的職工家屬。各單位黨政工組織工作積極主動(dòng),在工程局撥付主要經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上,又自籌資金,領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)帶隊(duì)慰問(wèn)每家每戶。特別是各級(jí)工會(huì)組織經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底、公開(kāi)公示、走訪慰問(wèn)等,把企業(yè)的關(guān)懷和溫暖送到了廣大職工群眾的家中心里。據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)送溫暖慰問(wèn)金323.062萬(wàn)元,走訪慰問(wèn)了2848戶困難職工,慰問(wèn)了近萬(wàn)名離退休職工家屬、內(nèi)退及待崗職工。
2、 籌備承辦了工程局2007年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)和文藝演出。從會(huì)議的通知、人員和場(chǎng)地及演職員的落實(shí),全面實(shí)行精細(xì)化管理,處處落到實(shí)處。組織編排了七局之歌及其大合唱、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況圖像展播、局黨政工聯(lián)名向全局職工特別是節(jié)日期間仍然堅(jiān)守崗位的項(xiàng)目工地上的廣大職工大拜年、各分局和公司及施工局與項(xiàng)目部特別是海外工程項(xiàng)目工地職工的網(wǎng)上圖像大拜年等節(jié)目,突出了七局企業(yè)文化特色和企業(yè)精神,受到了局黨政領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)人員的好評(píng)。同時(shí),春節(jié)期間,局工會(huì)在郫縣和彭山生活基地組織了兩次迎春游藝活動(dòng),十幾個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目豐富多彩,職工喜聞樂(lè)見(jiàn),吸引了數(shù)千名職工家屬參與。各單位工會(huì)、各項(xiàng)目部工會(huì)工委也都堅(jiān)持因地制宜、小型多樣的原則,組織開(kāi)展了職工文體娛樂(lè)活動(dòng)。
3、 召開(kāi)了局工會(huì)五屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了四川省總工會(huì)十一屆七次全委會(huì)議、工程局十三屆一次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議精神;增補(bǔ)了委員、換選了局工會(huì)副主席,健全了組織;全面總結(jié)了20xx年度的工作,評(píng)比表彰了20xx至20xx年度工會(huì)系統(tǒng)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;研究制定了20xx年全局工會(huì)工作要點(diǎn),并以七工發(fā)[20xx]1號(hào)文上報(bào)下發(fā),組織實(shí)施。局工會(huì)所屬各基層工會(huì)都制定并落實(shí)了完成20xx年工會(huì)工作目標(biāo)任務(wù)實(shí)施方案。大家通過(guò)半年多的積極努力,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,目標(biāo)任務(wù)完成過(guò)半。
4、 局工會(huì)五屆九次經(jīng)審會(huì)審議經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格把關(guān)。根據(jù)局工會(huì)財(cái)務(wù)的20xx年經(jīng)費(fèi)決算和2007年經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)審會(huì)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了審查,并經(jīng)過(guò)局工會(huì)五屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議審議通過(guò),報(bào)四川省總工會(huì)批準(zhǔn)。半年來(lái)嚴(yán)格按預(yù)算組織實(shí)施,保證了全局工會(huì)重點(diǎn)工作的順利實(shí)施。
5、 籌備召開(kāi)了工程局十三屆一次職代會(huì)暨2007年工作會(huì)。在局黨政的高度重視和親自領(lǐng)導(dǎo)下,局工會(huì)與有關(guān)部門(mén)積極協(xié)作,具體組織實(shí)施,完成了職工代表?yè)Q屆選舉、會(huì)議籌備召開(kāi)。兩會(huì)期間,四川省總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)程到會(huì)作了熱情洋溢地講話;組織職工代表認(rèn)真審議了《局長(zhǎng)工作報(bào)告》、《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的執(zhí)行情況報(bào)告》、《財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的報(bào)告》、《審計(jì)工作報(bào)告》和《關(guān)于平等協(xié)商續(xù)簽集體合同情況的報(bào)告》等;審議通過(guò)了各項(xiàng)決議并簽訂了《中國(guó)水利水電第七工程局20xx至20xx年集體合同》及其《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同》;民主測(cè)評(píng)了局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和局直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人,民主推薦了局級(jí)后備干部;在局領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下,組織了職工代表向工程局困難職工幫扶中心捐款獻(xiàn)愛(ài)心71800元;聽(tīng)取了局黨委關(guān)于職代會(huì)工作和完成今年全局任務(wù)的重要講話等。
6、 積極履行職代會(huì)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)。局工會(huì)將今年職代會(huì)期間收到的職工代表提案、意見(jiàn)和建議,整理和打印成規(guī)范的14份提案,報(bào)送局長(zhǎng)、書(shū)記閱知,并分門(mén)別類(lèi)地送有關(guān)部門(mén)落實(shí),目前已經(jīng)在辦復(fù)中,將以廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)刊登的形式反饋給職工代表和廣大職工。一分局工會(huì)、三分局工會(huì)、六分局工會(huì)還對(duì)職工代表提案進(jìn)行了評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步提高了職工代表參政議政的熱情。
7、 各單位職代會(huì)上半年已經(jīng)籌備召開(kāi)完畢。在本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,局屬各單位工會(huì)認(rèn)真作好本單位職代會(huì)的各項(xiàng)籌備工作,堅(jiān)持提高效率、保證質(zhì)量的要求,開(kāi)好本單位的職代會(huì)。一分局、二分局、三分局、六分局、安裝分局、工程機(jī)械公司、科設(shè)院和技校等8個(gè)單位都按期召開(kāi)了本單位職代會(huì)。三分局的職代會(huì)上,分局領(lǐng)導(dǎo)與職工代表就走出困境振興三分局直接對(duì)話,并在工程局報(bào)刊和網(wǎng)站上報(bào)道,全局一致好評(píng)。四川工人日?qǐng)?bào)等省內(nèi)外數(shù)家報(bào)刊和網(wǎng)站以“出路在哪里,讓我告訴你”作了全面報(bào)道。六分局和工程機(jī)械公司等單位的職代會(huì)上,開(kāi)展了黨政工領(lǐng)導(dǎo)和職工代表帶頭為困難職工幫扶中心捐款活動(dòng)。
8、 評(píng)選表彰了20xx至20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。在黨政的領(lǐng)導(dǎo)和重視下,工會(huì)組織具體實(shí)施了20xx至20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的推薦和評(píng)選。局黨政工聯(lián)合表彰獎(jiǎng)勵(lì)了4個(gè)“水電七局先進(jìn)單位”、10個(gè)“先進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理部(工區(qū))”、10個(gè) “先進(jìn)處(部)室”和10名“勞動(dòng)模范”、10名“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、30名“專(zhuān)業(yè)技術(shù)(技能)標(biāo)兵”、95名“先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者”。
9 、 積極發(fā)揮了廠務(wù)公開(kāi)辦公室的作用。局工會(huì)和各單位工會(huì)(廠務(wù)公開(kāi)辦公室)嚴(yán)格按照《中國(guó)水電七局廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法》的規(guī)定,編輯出刊了20xx年廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)和專(zhuān)欄,并通過(guò)會(huì)議、文件、廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄、局內(nèi)報(bào)刊和局域網(wǎng),加強(qiáng)了工程局四年發(fā)展規(guī)劃,20xx年工作任務(wù)目標(biāo)的宣傳力度。特別是三分局上半年就編輯出刊了3期廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào),實(shí)時(shí)公開(kāi)工程局和各單位重大事項(xiàng),較好地維護(hù)了職工群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
10、 立足項(xiàng)目積極開(kāi)展了職工勞動(dòng)競(jìng)賽。圍繞全局2007年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),向家壩、錦屏、溪落渡等施工局和彭水、瀑布溝項(xiàng)目部工會(huì)工委,積極組織職工勞動(dòng)競(jìng)賽。特別是向家壩施工局工會(huì)工委積極參加全總與三峽總公司聯(lián)合開(kāi)展的職工勞動(dòng)競(jìng)賽,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并實(shí)施了“七比七賽”的競(jìng)賽方案和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,收到了良好效果。三分局工會(huì)在沙灣項(xiàng)目部工地開(kāi)展大干40天搶澆筑的職工勞動(dòng)競(jìng)賽,工程項(xiàng)目受到業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)。五月份局工會(huì)選派優(yōu)秀職工,參加了四川省總工會(huì)舉辦的“東電杯”鉗工技能大賽,促進(jìn)了職工學(xué)技能的積極性。局工會(huì)與局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在聯(lián)合組織職工提合理化建議活動(dòng)中,評(píng)比表彰了4個(gè)基層工會(huì)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、2個(gè)一等獎(jiǎng)合理化建議、6個(gè)二等獎(jiǎng)合理化建議、12個(gè)三等獎(jiǎng)合理化建議和90個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)合理化建議。
11、 開(kāi)展了慶“三八”女職工系列活動(dòng)。積極維護(hù)女職工的合法權(quán)益,今年首次簽訂了《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同》。評(píng)比表彰了“女職工建功立業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人”和“先進(jìn)女職工工作者”。一分局和機(jī)電安裝分局工會(huì)積極落實(shí)女職工健康體檢。局工會(huì)和各單位工會(huì)都組織了女職工的“三八”節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),積極組織女職工參加中華全國(guó)總工會(huì)和四川省總工會(huì)開(kāi)展的女職工巾幗建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。原六分局黨委書(shū)記黃巧龍同志榮獲了“四川省先進(jìn)女職工之友” 稱(chēng)號(hào),局工會(huì)女工部副部長(zhǎng)譚瓦霞同志榮獲了 “四川省先進(jìn)女職工工作者” 稱(chēng)號(hào),局工會(huì)女職工委員會(huì)榮獲了“全國(guó)先進(jìn)女職工組織”稱(chēng)號(hào),三分局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部榮獲了 “四川省建功立業(yè)標(biāo)兵崗” 稱(chēng)號(hào)。
12、 慶“五一”系列活動(dòng)豐富多彩。組織開(kāi)展了五月“工會(huì)宣傳月”活動(dòng),大力宣傳了近幾年來(lái)涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和模范人物,加強(qiáng)了勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡的宣傳工作。利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、板報(bào)等宣傳媒介,廣泛宣傳他們的先進(jìn)模范事跡,大力弘揚(yáng)新時(shí)期奉獻(xiàn)精神,評(píng)選表彰了一批“五一好新聞”。省總工會(huì)的簡(jiǎn)報(bào)上刊登了局工會(huì)的“工會(huì)宣傳月”活動(dòng)系列情況。組織了省級(jí)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選推薦工作。一分局榮獲了四川省“四川省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀” 稱(chēng)號(hào),馬來(lái)西亞巴貢項(xiàng)目部的周興順同志榮獲 “五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q(chēng)號(hào),工程機(jī)械公司榮獲 “四川省創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào),并光榮出席四川省“五一”表彰大會(huì),受到省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的親切接見(jiàn)。五一期間,各級(jí)工會(huì)代表黨政帶著慰問(wèn)品,看望慰問(wèn)了100多名勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物。局工會(huì)和三分局工會(huì)到施工條件十分艱苦的阿壩州色爾古項(xiàng)目部,慰問(wèn)節(jié)假日沒(méi)有休息搶工期的一線職工。局工會(huì)在彭山生活基地組織了200多名職工進(jìn)行了迎奧運(yùn)健身長(zhǎng)跑。分別在郫縣、彭山兩個(gè)賽區(qū)舉辦了“水電七局慶‘ 五一’歌詠比賽”,有十幾個(gè)單位組隊(duì)參賽,數(shù)百人齊聲高唱《水電七局之歌》,數(shù)千名職工、家屬觀看了演出,烘托了“五一”節(jié)日氣氛,豐富了職工群眾節(jié)日文化生活。
13、 深入開(kāi)展 “安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。局工會(huì)與工程局聯(lián)合制定下發(fā)了《2007年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)活動(dòng)安排》,明確了今年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的主題、口號(hào)、內(nèi)容和措施,推動(dòng)了全局“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的深入開(kāi)展。特別是在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,局工會(huì)與安全監(jiān)督管理部聯(lián)合制定下發(fā)了《2007年安全生產(chǎn)月活動(dòng)通知》,撥出專(zhuān)款,配合組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)開(kāi)展。安排專(zhuān)人參加工程局組織的安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)。組織數(shù)千名職工參加了安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)優(yōu)秀答題者和優(yōu)秀組織單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。多次選派工會(huì)干部參加工程局及上級(jí)舉辦的'安全監(jiān)督員培訓(xùn)學(xué)習(xí),有15人次取得了資格證書(shū)。工程機(jī)械公司工會(huì)在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中還組織了“職工安全生產(chǎn)簽名”活動(dòng)。在深入組織職工“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中,局工會(huì)榮獲四川省“安康杯競(jìng)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)” ,并連續(xù)第四年為工程局榮獲了“全國(guó)安康杯競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
14、 啟動(dòng)了工會(huì)組織暑期職工勞動(dòng)保護(hù)和送清涼慰問(wèn)活動(dòng)。六分局和科設(shè)院工會(huì)分別到各自施工條件艱苦的項(xiàng)目工地上慰問(wèn)職工,特別是六分局的渝襄公路項(xiàng)目部,施工現(xiàn)場(chǎng)中午溫度高達(dá)攝氏42度,工會(huì)組織及時(shí)送去了防暑降溫的保護(hù)用品和飲料,受到一線職工的歡迎,啟動(dòng)了全局工會(huì)系統(tǒng)暑期職工勞動(dòng)保護(hù)和送清涼慰問(wèn)活動(dòng)。
15、 編制了工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)決算報(bào)告并嚴(yán)格執(zhí)行。局工會(huì)財(cái)務(wù)根據(jù)上級(jí)工會(huì)的要求,完成了局工會(huì)財(cái)務(wù)20xx年度決算和20xx年預(yù)算工作,圓滿完成了2006年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作和對(duì)省總工會(huì)的工會(huì)經(jīng)費(fèi)的上解任務(wù),榮獲了四川省“工會(huì)財(cái)務(wù)工作經(jīng)費(fèi)考核完成任務(wù)獎(jiǎng)”和“工會(huì)財(cái)務(wù)工作綜合考核二等獎(jiǎng)”。
16、 積極關(guān)心服務(wù)職工群眾。啟動(dòng)了從今年起及其以后向退休職工贈(zèng)送印有集團(tuán)公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和中國(guó)水電七局工作字樣的紀(jì)念品。完成了戶口在我局的困難職工家屬的“低?!钡纳蠄?bào)建檔工作,上半年共為郫縣片區(qū)、溫江片區(qū)、彭山片區(qū)和沙灣片區(qū)的174戶困難職工辦理了“低?!笔掷m(xù),領(lǐng)發(fā)“低保金”147486元,全部及時(shí)發(fā)到了困難職工手中。職工生病住院工會(huì)組織都會(huì)帶著營(yíng)養(yǎng)品去慰問(wèn)看望,對(duì)個(gè)別患重癥的職工在積極慰問(wèn)看望,幫助報(bào)銷(xiāo)醫(yī)保的基礎(chǔ)上,還發(fā)動(dòng)職工捐款幫其共度難關(guān)。如六分局工會(huì)積極為一個(gè)雙耳失聰?shù)穆毠ぷ优虻胤矫裾块T(mén)反映情況,聯(lián)系廠家免費(fèi)為其提供價(jià)值9萬(wàn)元的助聽(tīng)器材,發(fā)動(dòng)職工為其捐贈(zèng)了58660元的手術(shù)費(fèi)。海外事業(yè)部的麥洛維項(xiàng)目部職工積極為工程局困難職工幫扶基金捐款41000元。二分局工會(huì)積極協(xié)助行政做好項(xiàng)目退場(chǎng)職工的安置工作。局機(jī)關(guān)工會(huì)開(kāi)始向職工贈(zèng)送生日蛋糕。一分局、三分局、機(jī)電安裝分局、工程機(jī)械公司和局機(jī)關(guān)工會(huì)開(kāi)展了職工工間廣播體操活動(dòng)。
17、 深入調(diào)查研究,為工程局正確決策提供依據(jù)。局工會(huì)通過(guò)到基層各單位和兄弟單位的調(diào)查研究,分別在一分局、二分局、三分局、六分局、安裝分局、工程機(jī)械公司、科設(shè)院、技校、社會(huì)職能管理中心和3個(gè)改制公司以及局機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén),廣泛征求意見(jiàn),起草了《建立困難職工幫扶基金的實(shí)施辦法》和《捐獻(xiàn)一日工資、奉獻(xiàn)一片愛(ài)心活動(dòng)的通知》等文件草案,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)以及職工代表審議,多次修改,做好了困難職工幫扶中心和幫扶基金啟動(dòng)的準(zhǔn)備工作。一分局工會(huì)針對(duì)實(shí)際,開(kāi)展了大齡未婚青工的調(diào)查研究,積極想辦法協(xié)助行政解決大齡未婚青工的實(shí)際困難。
18、 認(rèn)真接待了職工群眾的來(lái)信來(lái)訪,做了大量的解釋說(shuō)服工作。積極接待和處理職工群眾的來(lái)信來(lái)訪,上半年共接待和處理了13人次職工群眾的來(lái)信來(lái)訪,為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
19、 加強(qiáng)了工會(huì)系統(tǒng)的信息和宣傳工作。根據(jù)《中國(guó)水電七局工會(huì)信息工作管理辦法》,上半年重點(diǎn)進(jìn)行了送溫暖活動(dòng)、職代會(huì)工作會(huì)、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)陋?jiǎng)狀等方面的宣傳;積極向工程局內(nèi)外報(bào)刊和網(wǎng)站投稿,進(jìn)行了大量的宣傳報(bào)道。僅《工會(huì)簡(jiǎn)訊》和局工會(huì)網(wǎng)頁(yè)就收到稿件92篇,采用87篇。半年來(lái)局和各單位工會(huì)共出32期櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)35期。
20、 計(jì)劃生育工作穩(wěn)步推進(jìn)。總結(jié)了全局20xx年的計(jì)劃生育工作,局計(jì)劃生育工作再次被郫縣人民政府評(píng)為一等獎(jiǎng)單位;修改、完善了全局20xx年的計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),完成了與地方有關(guān)部門(mén)簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)和局內(nèi)層層分解簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)的工作。與我局二級(jí)單位和局機(jī)關(guān)各部門(mén)簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)共33份,加強(qiáng)了計(jì)劃生育的日常管理工作。辦獨(dú)生子女及生育證等 135份,交獨(dú)生子女兒保費(fèi)34608元,為獨(dú)生子女保險(xiǎn)滿期退保 106515元。為女職工大病互助保險(xiǎn)續(xù)保66份,為女職工因患惡性腫瘤理賠10000元。
因此,今年上半年,局工會(huì)榮獲了中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)全國(guó)委員會(huì)授予的“全國(guó)能源化學(xué)系統(tǒng)先進(jìn)工會(huì)”稱(chēng)號(hào)、四川省總工會(huì)表彰的“20xx年度全省工會(huì)工作目標(biāo)考核二等獎(jiǎng)” 和“四川省20xx年度工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子考核二等獎(jiǎng)”。特別是榮獲“全國(guó)能源化學(xué)系統(tǒng)先進(jìn)工會(huì)”稱(chēng)號(hào),這是自2004年以來(lái)中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)全國(guó)委員會(huì)對(duì)全國(guó)能源化學(xué)系統(tǒng)工會(huì)工作的綜合評(píng)比表彰。
二、上半年工作的差距
總結(jié)上半年的工作,我們還應(yīng)該清醒地看到工會(huì)工作中的不足。主要表現(xiàn):一是對(duì)施工局和工程項(xiàng)目部工會(huì)工作了解不夠、指導(dǎo)較少。二是改制公司職工民主管理發(fā)展不平衡,有待改進(jìn)。三是工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)薄弱,不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。針對(duì)這些問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視,并在下半年的工作中努力加以改進(jìn)。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇四
這次市政府全體會(huì)議的主要任務(wù)是,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市委九屆八次全會(huì)精神,回顧上半年工作,部署下半年任務(wù),全力抓好今年政府各項(xiàng)工作的落實(shí),為“”發(fā)展開(kāi)好局、起好步。下面,我講三個(gè)問(wèn)題:
今年以來(lái),全市各級(jí)政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省委、省政府的要求和市委的總體部署,圍繞“三個(gè)某州”建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù),緊扣“一好一高三協(xié)調(diào)”的年度目標(biāo),大力實(shí)施“四大工程”,突出和諧社會(huì)、社會(huì)主義新農(nóng)村和民生工程建設(shè),集中精力抓好開(kāi)局之年各項(xiàng)工作,全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),基本實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半、完成任務(wù)過(guò)半”的目標(biāo),為完成年度工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。上半年,全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值827億元,同比增長(zhǎng)14%;財(cái)政總收入120.5億元,增長(zhǎng)13.5%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額373.5億元,增長(zhǎng)13.2%;完成限額以上固定資產(chǎn)投資211.5億元,增長(zhǎng)23.1%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12156元,實(shí)際增長(zhǎng)12.6%;農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入4592元,實(shí)際增長(zhǎng)9.5%。
(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快推進(jìn)。按照工業(yè)發(fā)展“12345”工程的總目標(biāo),堅(jiān)持“扶大”與“促小”相結(jié)合,認(rèn)真做好“工業(yè)投入”和“自主創(chuàng)新”兩篇文章,有力地促進(jìn)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。上半年,全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值1132.9億元,增長(zhǎng)23%;完成工業(yè)性投資71.7億元,增長(zhǎng)61.1%。大力發(fā)展臨港產(chǎn)業(yè),全面推進(jìn)石化產(chǎn)業(yè)基地各項(xiàng)前期工作,簽署了煤基多聯(lián)產(chǎn)igcc等重大項(xiàng)目的建設(shè)協(xié)議。旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展較快,上半年接待游客總?cè)藬?shù)949.2萬(wàn)人次,旅游總收入85.6億元,同比分別增長(zhǎng)40.9%和36.7%。
(二)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。堅(jiān)持“以民引外”、“民外合璧”,注重動(dòng)態(tài)跟蹤、全程服務(wù),招商引資呈現(xiàn)了量增質(zhì)提的好勢(shì)頭。上半年,全市合同利用外資5.88億美元,實(shí)際利用外資2.34億美元,同比分別增長(zhǎng)206.8%和184.8%,增幅均居全省第一;新批單個(gè)項(xiàng)目總投資在1000萬(wàn)美元以上的有53個(gè),比去年同期增長(zhǎng)了近2倍,外商投資項(xiàng)目的質(zhì)量有了較大提升,對(duì)我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的帶動(dòng)作用日益明顯。在外某州人回鄉(xiāng)投資的熱情提高,國(guó)內(nèi)招商引資工作進(jìn)展良好。同時(shí),積極應(yīng)對(duì)人民幣升值、對(duì)外貿(mào)易摩擦加劇等困難,加大政策支持力度,保持外貿(mào)出口快速增長(zhǎng),全市外貿(mào)出口總額36.65億美元,同比增長(zhǎng)33.2%。
(三)重點(diǎn)工程建設(shè)總體進(jìn)展順利?!鞍夙?xiàng)千億”工程加快實(shí)施,上半年全市累計(jì)完成重點(diǎn)建設(shè)投資107.3億元,同比增長(zhǎng)68.7%,為歷年來(lái)同期完成最好。針對(duì)一些項(xiàng)目遇到的政策處理難、征地拆遷難、資金保障難、開(kāi)工建設(shè)難等問(wèn)題,落實(shí)工作責(zé)任,營(yíng)造建設(shè)氛圍,強(qiáng)化協(xié)調(diào)保障,開(kāi)展合力攻堅(jiān),促進(jìn)了重點(diǎn)工程建設(shè)的提速。上半年,半島工程建成通車(chē),帶動(dòng)了甌江口區(qū)域的整體開(kāi)發(fā),深水港、諸永高速、繞城高速、溫福鐵路、甬臺(tái)溫鐵路、城市西向排洪工程和浙能樂(lè)清電廠等在建工程步伐加快,甌南大橋、楠溪江供水工程等項(xiàng)目也加快了建設(shè)進(jìn)度或前期工作步伐。
(四)生產(chǎn)要素制約有所緩解。土地方面,針對(duì)中小企業(yè)“用地難”問(wèn)題,認(rèn)真研究加快標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的政策意見(jiàn)和首批示范標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)方案,落實(shí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房的用地指標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)全面啟動(dòng)。與此同時(shí),為從長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本上解決我市土地資源緊缺問(wèn)題,把海涂圍墾繼續(xù)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓,制定了加快海涂圍墾步伐的意見(jiàn),及時(shí)協(xié)調(diào)解決圍墾建設(shè)中遇到的資金籌措、政策處理、石料供應(yīng)和項(xiàng)目功能調(diào)整等問(wèn)題,加快了海涂圍墾步伐。電力方面,開(kāi)展電網(wǎng)建設(shè)“百日攻堅(jiān)”,突出抓好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的征地拆遷等工作,一批重要輸變電設(shè)施順利投運(yùn)。上半年共完成輸變電工程22個(gè),新增輸變電容量195萬(wàn)千伏安,在一定程度上緩解了今年夏季高峰的供電緊張局面。金融方面,積極推進(jìn)銀企合作,努力拓寬融資渠道,截至6月底,全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額1973億元,比年初增加262億元;中小企業(yè)貸款占全部貸款的比重為48%,企業(yè)資金緊張狀況有所緩解。企業(yè)上市工作取得突破,“華峰氨綸”將于下月掛牌,“報(bào)喜鳥(niǎo)”也有望年內(nèi)在國(guó)內(nèi)主板上市。
(五)統(tǒng)籌發(fā)展力度進(jìn)一步加大。深入實(shí)施農(nóng)村“千百工程”和環(huán)境衛(wèi)生大整治,新農(nóng)村建設(shè)扎實(shí)起步。高度重視欠發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展,通過(guò)培育優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)業(yè)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、發(fā)展來(lái)料加工等途徑,努力提高欠發(fā)達(dá)地區(qū)自我發(fā)展的能力。加強(qiáng)農(nóng)村教育、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè),落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)資金,大力推進(jìn)農(nóng)村教育“六項(xiàng)工程”,深入實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療,全市參合農(nóng)民393萬(wàn)人,參合率達(dá)78.8%。堅(jiān)持一手抓重建、一手抓發(fā)展,全力支持文成、泰順震區(qū)的抗震救災(zāi)工作。目前,兩地震區(qū)受災(zāi)群眾生活已得到妥善安置,震后重建工作初見(jiàn)成效,震區(qū)社會(huì)保持穩(wěn)定。
三項(xiàng)工程總體進(jìn)展也比較順利。認(rèn)真貫徹國(guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策,調(diào)整住房建設(shè)結(jié)構(gòu),加大廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)力度,努力改善城鎮(zhèn)住房困難戶和普通市民的住房條件。深入推進(jìn)“三沿”整治,共拆違25.9萬(wàn)平方米,完成綠化37.5萬(wàn)平方米,城郊環(huán)境面貌得到很大改善。全面部署環(huán)境污染整治攻堅(jiān)戰(zhàn),力求解決重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)的環(huán)境污染問(wèn)題。開(kāi)展“鐵網(wǎng)三號(hào)行動(dòng)”,安全事故高發(fā)勢(shì)頭得到初步遏制。關(guān)愛(ài)民工,進(jìn)一步深化“和馨行動(dòng)”,清欠工作走在全省前列。
總體上看,今年上半年各項(xiàng)工作進(jìn)展順利、成效明顯。但也要看到,我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次問(wèn)題還比較多,結(jié)構(gòu)性、素質(zhì)性矛盾仍然突出;支撐發(fā)展的保障條件比較薄弱,土地、電力、人才等要素制約短期內(nèi)難以得到有效緩解;統(tǒng)籌發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,城鄉(xiāng)、區(qū)域之間發(fā)展不平衡,社會(huì)事業(yè)欠帳較多,影響公共安全和社會(huì)穩(wěn)定的各種因素錯(cuò)綜復(fù)雜;政府職能轉(zhuǎn)變相對(duì)滯后,政府服務(wù)水平有待提高,政府自身建設(shè)任重道遠(yuǎn)。我們一定要時(shí)刻保持清醒頭腦,切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感,高度重視,認(rèn)真研究,切實(shí)加以解決。
二、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政府工作,在狠抓落實(shí)上下功夫,促進(jìn)某州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展。
前不久,市委召開(kāi)了九屆八次全會(huì),對(duì)下半年工作作了全面部署??偟囊笫?,按照年初確定的目標(biāo)任務(wù),一以貫之,一抓到底。作為政府,一定要按照市委的部署,按照年初確定的目標(biāo),抓具體,抓推進(jìn),抓落實(shí),確保完成全年各項(xiàng)任務(wù),為“”發(fā)展開(kāi)好局、起好步。
做好下半年工作,首先要正確分析和把握當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),高度關(guān)注可能對(duì)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生影響的熱點(diǎn)問(wèn)題。國(guó)際方面,一是原油和部分礦產(chǎn)資源價(jià)格居高不下。這幾天,國(guó)際原油期貨價(jià)格再度刷新紀(jì)錄,達(dá)到了78.4美元一桶。原油價(jià)格的再度提高,對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的壓力在進(jìn)一步加大。實(shí)際上,前段時(shí)間石油提價(jià)的負(fù)面影響還沒(méi)有得到很好的釋放,石油價(jià)格的提高有一部分影響還沒(méi)有傳導(dǎo)到消費(fèi)者,很多都是靠政府補(bǔ)貼來(lái)消化。政府補(bǔ)貼可以維持一段時(shí)間,但如果原油價(jià)格繼續(xù)高位運(yùn)行,我估計(jì)許多地方政府將很難繼續(xù)補(bǔ)下去。那么,提價(jià)就得讓消費(fèi)者來(lái)承擔(dān),這將在一定程度上影響消費(fèi)者的消費(fèi)信心,可能使整個(gè)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)增幅回落。此外,鐵礦石、銅礦等礦產(chǎn)資源價(jià)格也繼續(xù)保持在高位,提價(jià)的負(fù)面效應(yīng)也還沒(méi)有完全釋放,下一步的影響將會(huì)加大,這對(duì)以加工為主的某州經(jīng)濟(jì)將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。二是西方國(guó)家的銀行利率普遍調(diào)高。美國(guó)采取小幅多次調(diào)高利率的策略,每次調(diào)高0.25-0.5個(gè)百分點(diǎn)。緊接著是歐洲和日本,也在調(diào)高利率。這三大經(jīng)濟(jì)板塊占了全世界gdp的40%多,也就是說(shuō),全世界將近一半的區(qū)域調(diào)高了利率,估計(jì)這些國(guó)家下半年的利率還會(huì)繼續(xù)調(diào)高。這將提高整個(gè)國(guó)際資本的成本,對(duì)貨幣市場(chǎng)、證券市場(chǎng)都將帶來(lái)非常明顯的影響。三是國(guó)際資本的流量會(huì)減少。利率的普遍提高,直接影響國(guó)際資本的流動(dòng)。國(guó)際資本流動(dòng)的總量在下半年會(huì)有局部的反應(yīng),會(huì)有所減少。特別是經(jīng)過(guò)前幾年國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)其企業(yè)向發(fā)展中國(guó)家的資本流動(dòng),已經(jīng)適當(dāng)增強(qiáng)了政策調(diào)控力度。這對(duì)中國(guó)這個(gè)引資大國(guó)將產(chǎn)生一定的影響。我國(guó)連續(xù)幾年引進(jìn)外資都在500億美元以上,前年和去年都超過(guò)了美國(guó),位居世界首位,估計(jì)這個(gè)規(guī)模很難再擴(kuò)大。四是國(guó)際貿(mào)易摩擦繼續(xù)增加。我認(rèn)為,國(guó)際貿(mào)易摩擦很多是正常情況下的一些貿(mào)易紛爭(zhēng),不是故意的打擊。但貿(mào)易摩擦的增加對(duì)某州這么一個(gè)經(jīng)濟(jì)外向度較高的城市來(lái)說(shuō),肯定有很大的影響。我們現(xiàn)在制鞋、電器等塊狀經(jīng)濟(jì),相當(dāng)一部分市場(chǎng)依賴(lài)出口。如果我們出口產(chǎn)品檔次不高,很可能就會(huì)引起貿(mào)易摩擦,從而對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生明顯影響。
從國(guó)內(nèi)的形勢(shì)來(lái)看,一是宏觀形勢(shì)繼續(xù)趨緊。當(dāng)前,我國(guó)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)過(guò)快,特別是去年以來(lái)房地產(chǎn)投資增長(zhǎng)過(guò)快問(wèn)題仍然突出。為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱和通貨膨脹,下半年中央可能會(huì)進(jìn)一步加大宏觀調(diào)控力度。二是匯率調(diào)整對(duì)外貿(mào)出口影響加大。國(guó)家實(shí)行浮動(dòng)匯率一年來(lái),人民幣匯率低幅上調(diào),提高了3.4%。雖然這個(gè)上調(diào)幅度不大,但對(duì)某州等沿海地區(qū)外貿(mào)增長(zhǎng)的影響是放大的,如果匯率提高3%,對(duì)沿海地區(qū)外貿(mào)出口的影響會(huì)在5%以上。接下來(lái),人民幣匯率還可能繼續(xù)調(diào)高。三是國(guó)家實(shí)行嚴(yán)格的房地產(chǎn)和土地市場(chǎng)收益管理制度。“國(guó)六條”規(guī)定,今后投放市場(chǎng)的住房套型建筑面積90平方米以下的要占70%以上,但是某州現(xiàn)有商品房120平方米的占97%以上。落實(shí)這條規(guī)定,同某州群眾對(duì)住房的需求有一定差距。下半年,國(guó)務(wù)院還將加大對(duì)各級(jí)政府土地收益的管理力度,要求土地收益全部進(jìn)入預(yù)算?,F(xiàn)在城市建設(shè)很大一部分資金來(lái)自土地收益,這個(gè)管理力度加大后,將進(jìn)一步增加建設(shè)項(xiàng)目籌資難度。四是下半年中央銀行可能對(duì)人民幣貸款利率作一些調(diào)整。隨著世界主要經(jīng)濟(jì)板塊貸款利率的提高,國(guó)際基準(zhǔn)利率也會(huì)提高,估計(jì)人民幣貸款利率也有可能提高,這將提高我們的建設(shè)資金成本。五是原材料漲價(jià)導(dǎo)致企業(yè)成本增加。某州以加工工業(yè)為主,產(chǎn)品本身附加值就不高,贏利空間就不大?,F(xiàn)在原油、礦產(chǎn)資源等原材料價(jià)格持續(xù)高位,企業(yè)商務(wù)成本增加,虧損面可能繼續(xù)加大。
下半年,重點(diǎn)要抓好以下幾方面的工作:
(一)深入實(shí)施“四大工程”,繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
“四大工程”是推進(jìn)某州全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要載體,也是今后一個(gè)時(shí)期政府工作的主要抓手。我們要深化內(nèi)涵,提升層次,明確任務(wù),予以大力推進(jìn)。
展中存在的一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。這不僅影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度,也影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。雖然上半年我市工業(yè)性投入增幅較快,居全省第二,但總量仍然偏小。從項(xiàng)目實(shí)施看,上半年竣工投產(chǎn)項(xiàng)目184個(gè),僅占全年要求竣工項(xiàng)目的28.8%;開(kāi)工項(xiàng)目327個(gè),僅占全年要求開(kāi)工項(xiàng)目的28%。對(duì)此,各地各部門(mén)必須加大力度,把工業(yè)投入作為經(jīng)濟(jì)工作的一件大事來(lái)抓,深入實(shí)施“工業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng),提高項(xiàng)目供地率、企業(yè)進(jìn)場(chǎng)率、開(kāi)工建設(shè)率和竣工投產(chǎn)率,努力實(shí)現(xiàn)全年完成工業(yè)性投入220億元的目標(biāo)。
第二,扎實(shí)做好招商引資工作。招商引資“一號(hào)工程”經(jīng)過(guò)一年半時(shí)間的實(shí)施,成效明顯。要繼續(xù)突出“選商引資”、“以民引外”,更好地把引進(jìn)外資和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)業(yè)層次結(jié)合起來(lái),既引進(jìn)資金,更引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)、管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,著力提高利用外資的質(zhì)量和水平。要優(yōu)化招商引資項(xiàng)目結(jié)構(gòu),擴(kuò)大招商引資領(lǐng)域,引導(dǎo)外資更多地投向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)。要緊緊盯住在談項(xiàng)目和簽約項(xiàng)目,加強(qiáng)跟蹤服務(wù),扎實(shí)做好項(xiàng)目合同、資金、實(shí)施、投產(chǎn)的轉(zhuǎn)化工作,使招商引資真正取得實(shí)效。
(二)著力緩解要素制約,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
今后一個(gè)時(shí)期,我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展將繼續(xù)面臨土地、能源、環(huán)境、水資源等方面的要素制約。要加大力度,采取有針對(duì)性的措施,進(jìn)一步改善要素供給,增強(qiáng)支撐能力,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇五
一份好的總結(jié)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部獲得上級(jí)和群眾好評(píng)、贏得晉升機(jī)會(huì)都有著十分重要的作用。
【2017機(jī)關(guān)單位半年工作總結(jié)1】2017年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全局干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力攻堅(jiān),年初確定的目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,被評(píng)為“省級(jí)文明單位”,在“十二五”全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核中名列第三,獲得了市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),局機(jī)關(guān)單位性質(zhì)也轉(zhuǎn)為參照公務(wù)員管理單位??梢哉f(shuō),2017年大事多、喜事多。
(一)學(xué)做結(jié)合,“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育扎實(shí)開(kāi)展。
一是動(dòng)員部署。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),對(duì)學(xué)習(xí)教育工作進(jìn)行安排部署,并制定學(xué)習(xí)教育方案,配以工作配檔表,確保從嚴(yán)從實(shí)抓好學(xué)習(xí)教育。二是學(xué)為基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),各黨支部已開(kāi)展集中學(xué)習(xí)30余次,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加了所在黨支部的集中學(xué)習(xí),并領(lǐng)讀學(xué)習(xí)材料,做到了原原本本學(xué)、原汁原味學(xué),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,班子成員帶頭以“微體會(huì)”的形式談?wù)J識(shí)、談感想,真正做到到了學(xué)深悟透、入腦入心,保證了學(xué)習(xí)效果。三是做為關(guān)鍵。開(kāi)展了黨員亮身份、承諾踐諾、示范引領(lǐng)等“八項(xiàng)行動(dòng)”,以“社區(qū)共建,關(guān)愛(ài)母親”在職黨員進(jìn)社區(qū)、“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理等活動(dòng)為載體,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社區(qū)的宗旨意識(shí),嚴(yán)肅了工作紀(jì)律、廉潔紀(jì)律和群眾紀(jì)律,助推了黨風(fēng)廉政建設(shè),營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。四是加強(qiáng)宣傳。利用東營(yíng)機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和局門(mén)戶網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等載體,對(duì)“兩學(xué)一做”的亮點(diǎn)、重要活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道,提高了全局干部職工對(duì)“兩學(xué)一做”重要性的認(rèn)識(shí),激發(fā)了參與熱情。全年向東營(yíng)機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)站、微信公眾號(hào)報(bào)送信息25條,編印簡(jiǎn)報(bào)9期。五是征求意見(jiàn)。采取發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)等形式,向服務(wù)對(duì)象、群眾發(fā)放征求意見(jiàn)表110份,征求合理化意見(jiàn)建議30余條,及時(shí)將征求到的意見(jiàn)進(jìn)行了梳理、匯總和分析,建立了臺(tái)帳,明確了責(zé)任單位、整改要求和整改時(shí)限,確保意見(jiàn)辦理件件有落實(shí)。
(二)務(wù)實(shí)高效,重點(diǎn)工作全面落實(shí)。
一是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作深入推進(jìn)。推進(jìn)綠色機(jī)關(guān)建設(shè)規(guī)范化管理。組織開(kāi)展了綠色機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),編制《東營(yíng)市綠色機(jī)關(guān)建設(shè)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法》,并在全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作會(huì)議上作了典型發(fā)言,省“十二五”節(jié)能考核組對(duì)該《方法》給予充分肯定,認(rèn)為在理論和實(shí)踐上都是值得肯定的創(chuàng)新之舉,值得在全省推廣。加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任管理。制定了年度工作計(jì)劃,與市級(jí)公共機(jī)構(gòu)和縣區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)局簽訂了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)全市5個(gè)縣區(qū)、2個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)、102個(gè)市直部門(mén)單位,全面進(jìn)行了節(jié)能工作考核評(píng)價(jià)。做好能源資源統(tǒng)計(jì)會(huì)審。開(kāi)展了能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)會(huì)審工作,提高了能耗統(tǒng)計(jì)質(zhì)量;重新登記整理公共機(jī)構(gòu)名錄庫(kù),統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)更換為國(guó)管局能耗統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),完成數(shù)據(jù)重新錄入校對(duì)工作。推廣新能源新技術(shù)。針對(duì)車(chē)改后出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,鼓勵(lì)和支持公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,引進(jìn)社會(huì)資本,利用既有停車(chē)位參與充電樁建設(shè)和提供新能源汽車(chē)應(yīng)用服務(wù)。加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。與市建筑設(shè)計(jì)研究院聯(lián)合開(kāi)發(fā)建設(shè)了建筑節(jié)能管控云服務(wù)平臺(tái),并入10個(gè)公共機(jī)構(gòu)能耗監(jiān)測(cè)子系統(tǒng),推進(jìn)了節(jié)能工作的深化。強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。與東營(yíng)日?qǐng)?bào)社聯(lián)合開(kāi)展了主題為“節(jié)能領(lǐng)跑、綠色發(fā)展”的“節(jié)能宣傳隨手拍”活動(dòng),收到良好的宣傳效果;召開(kāi)了專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)《東營(yíng)市綠色機(jī)關(guān)建設(shè)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法》進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),并將其列入市人社局全市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容,調(diào)動(dòng)了各級(jí)公共機(jī)構(gòu)參與節(jié)能培訓(xùn)的積極性。
二是公務(wù)用車(chē)管理有序運(yùn)行。推進(jìn)公務(wù)用車(chē)制度改革。按照市車(chē)改領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,參與制定了《東營(yíng)市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)制度改革實(shí)施方案》;對(duì)市直部門(mén)單位1004輛取消車(chē)輛、垂直管理部門(mén)131輛取消車(chē)輛進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)封存;分兩批將取消車(chē)輛移交市財(cái)政局,確保取消車(chē)輛能夠及時(shí)處置;為8個(gè)申請(qǐng)調(diào)劑車(chē)輛的單位調(diào)劑置換了76輛車(chē)。切實(shí)做好車(chē)改后續(xù)保障工作。成立了市級(jí)機(jī)關(guān)綜合執(zhí)法應(yīng)急用車(chē)管理中心,主要負(fù)責(zé)市級(jí)公務(wù)用車(chē)集中管理平臺(tái)建設(shè)與服務(wù)保障。自運(yùn)行以來(lái),共派出車(chē)輛350車(chē)次,用車(chē)人數(shù)2489人;投資建設(shè)了智能化管理平臺(tái),目前已開(kāi)始試運(yùn)行;以“兩辦”名義起草下發(fā)了《東營(yíng)市市級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)集中管理平臺(tái)建設(shè)使用與管理辦法》、《東營(yíng)市市級(jí)黨政機(jī)關(guān)機(jī)要通信和應(yīng)急用車(chē)使用范圍(暫行)》等辦法,并結(jié)合東營(yíng)實(shí)際,進(jìn)行了完善與細(xì)化;公開(kāi)招標(biāo)確定5家汽車(chē)租賃服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)行定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)服務(wù),方便了車(chē)改后部門(mén)單位公務(wù)出行。扎實(shí)開(kāi)展檢查督導(dǎo)。聯(lián)合市財(cái)政局組織相關(guān)人員對(duì)22個(gè)部門(mén)單位的差旅費(fèi)、公務(wù)用車(chē)管理以及津貼補(bǔ)貼發(fā)放情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了督促整改。
三是國(guó)有資產(chǎn)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。完成國(guó)有資產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)清查工作。開(kāi)展了市級(jí)國(guó)有資產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)清查工作,摸清了國(guó)有資產(chǎn)占有、使用、處置、收益等家底。市委、市政府以此次清查工作為基礎(chǔ),下發(fā)《關(guān)于規(guī)范市級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有不動(dòng)產(chǎn)出租出借工作的通知》,明確要求將機(jī)關(guān)辦公用房和居住用房權(quán)屬統(tǒng)一變更至機(jī)關(guān)事務(wù)局,進(jìn)行統(tǒng)一管理。明確工作職責(zé)。市編辦就國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管權(quán)限的劃分和機(jī)關(guān)辦公用房前置審核的職責(zé)作了明確界定,我局在辦公用房管理方面的職責(zé)進(jìn)一步明晰,解決了與市財(cái)政局有關(guān)工作職能交叉、職責(zé)不清問(wèn)題。2017年共審核17家市級(jí)機(jī)關(guān)單位的維修改造申請(qǐng),對(duì)每一項(xiàng)申請(qǐng)都進(jìn)行了實(shí)地查看,并嚴(yán)格審查維修改造標(biāo)準(zhǔn),確保維修改造項(xiàng)目依法依規(guī)進(jìn)行;為11家市級(jí)機(jī)關(guān)單位調(diào)配辦公用房約14300平方米,滿足了市級(jí)機(jī)關(guān)單位的辦公需求。完善機(jī)關(guān)辦公用房管理制度。制定了《東營(yíng)市市級(jí)機(jī)關(guān)辦公用房、機(jī)關(guān)用地管理辦法》,實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)辦公用房在規(guī)劃建設(shè)、權(quán)屬登記、調(diào)劑管理、維修改造、物業(yè)管理等方面的集中管理,規(guī)范了機(jī)關(guān)辦公用房管理,優(yōu)化了辦公用房資源配置。加快推進(jìn)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化。印發(fā)《東營(yíng)市市級(jí)機(jī)關(guān)向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)物業(yè)服務(wù)的管理辦法》、《東營(yíng)市物業(yè)定點(diǎn)服務(wù)供應(yīng)商監(jiān)督考核辦法》,統(tǒng)一了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為部門(mén)預(yù)算提供了依據(jù),進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)辦公用房物業(yè)服務(wù)管理工作。有序推進(jìn)物業(yè)招標(biāo)工作。確定各部門(mén)單位5萬(wàn)元(含)以上、50萬(wàn)元以下的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu),通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)確定供應(yīng)商,接受社會(huì)監(jiān)督。現(xiàn)已完成招標(biāo)方案的起草、招標(biāo)需求公告發(fā)布工作。建立臺(tái)賬規(guī)范檔案管理。建立了市級(jí)機(jī)關(guān)辦公用房管理臺(tái)賬,完善了市級(jí)機(jī)關(guān)辦公用房、機(jī)關(guān)用地的檔案管理工作。相繼建立健全了辦公用房清理騰退情況臺(tái)賬、租(借)用和出租(借)辦公用房情況臺(tái)賬,規(guī)范了辦公用房清理騰退工作和辦公用房租借工作,進(jìn)一步完善了辦公用房臺(tái)賬報(bào)備制度,加強(qiáng)了辦公用房動(dòng)態(tài)管理監(jiān)督。
(三)服務(wù)為先,后勤保障工作提質(zhì)增效。
房產(chǎn)管理工作。加強(qiáng)直管小區(qū)管理,重點(diǎn)強(qiáng)化衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維護(hù)維修、安全保衛(wèi)等日常管理,完成了直管小區(qū)零星苗木補(bǔ)植、青年公寓屋面防水、直管小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)維修等工程,為直管小區(qū)居民創(chuàng)造了更加良好的居住環(huán)境。出臺(tái)《市直機(jī)關(guān)周轉(zhuǎn)房暫行管理辦法》和《東營(yíng)市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部周轉(zhuǎn)房管理辦法(試行)》,進(jìn)一步完善了周轉(zhuǎn)房管理。全年共完成日常維修2298次,住戶滿意率100%。
餐飲管理工作。2017年年初,市級(jí)機(jī)關(guān)職工新餐廳順利投入使用,經(jīng)多方調(diào)研、反復(fù)討論、科學(xué)決策,采取了半托管模式,與山東藍(lán)海集團(tuán)公司合作,實(shí)現(xiàn)了我局機(jī)關(guān)后勤保障工作社會(huì)化零的突破。餐廳運(yùn)行以來(lái),嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān)口,加強(qiáng)食品加工流程管理,健全原材料供應(yīng)安全檔案,改善就餐服務(wù)環(huán)境,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約。菜品花樣多、供應(yīng)及時(shí)、價(jià)格合理,就餐環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)周到。結(jié)合工作實(shí)際,設(shè)置了微信公眾號(hào),設(shè)立了公共區(qū)域宣傳顯示屏,及時(shí)公布一周菜譜、菜價(jià)等信息,目前已推出菜品達(dá)256種,滿足了各類(lèi)人群不同口味。全年共接待市直機(jī)關(guān)工作人員就餐232578人次。
市政府大樓維護(hù)管理工作。健全“每日一巡視、每周一維護(hù),半月一檢查,每月一反饋”機(jī)制,定期對(duì)電梯、消防、水電等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),全年共計(jì)完成各類(lèi)報(bào)修任務(wù)3000余次,維修及時(shí)率達(dá)100%,維修合格率達(dá)98%以上。積極推進(jìn)市政府大樓外墻防水維修改造和多功能廳維修改造等項(xiàng)目施工,按照辦理程序,合理安排時(shí)間,各環(huán)節(jié)壓茬進(jìn)行,從快從速推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,為了不影響駐樓單位正常辦公,舍棄休息時(shí)間,把維修安裝項(xiàng)目大多放到休息日、晚上或是節(jié)假日進(jìn)行,確保了工程項(xiàng)目保質(zhì)保量按期完工。
(四)全力幫扶,民生工作贏得民心。
一是對(duì)幫扶村內(nèi)一橫五縱、總長(zhǎng)1200米的道路進(jìn)行了維修,徹底解決村民雨雪天氣出行難的問(wèn)題。二是新建直飲水設(shè)備一套,使村民喝上了符合國(guó)家直飲水標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)水,徹底終結(jié)了喝黃河過(guò)濾水的歷史。三是把25盞路燈全部更換為節(jié)能高效的led燈,解決了路燈陳舊、夜晚出行不方便的問(wèn)題。四是協(xié)調(diào)市水利局和區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)政府,推動(dòng)實(shí)施960畝耕地小農(nóng)水利工程,目前該項(xiàng)目已完成招標(biāo)工作,建成后將會(huì)節(jié)省種植成本,提高種植效率,增加農(nóng)民收入。五是建設(shè)了50kw光伏電站,在20—25年內(nèi),能每年給村里帶來(lái)5萬(wàn)元的集體收入,為呂家村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)提升和百姓生活水平改善提供了良好的基礎(chǔ)條件。六是以“聯(lián)戶幫困”為紐帶,充分做好走訪慰問(wèn)工作。在敬老月期間,聯(lián)系市人民醫(yī)院和慈銘體檢中心免費(fèi)為村里的老人進(jìn)行健康查體,贈(zèng)送部分常用藥品;建黨節(jié)和重陽(yáng)節(jié)期間,對(duì)村里的老黨員、老軍人和貧困老人進(jìn)行走訪慰問(wèn),送去了油、米、面等慰問(wèn)品;“六一”兒童節(jié)期間,為村里的兒童送去了書(shū)包和書(shū)籍。通過(guò)一系列面對(duì)面、心連心的交流互動(dòng),促進(jìn)了包村工作的深入開(kāi)展,贏得了幫扶村村民的交口稱(chēng)贊。
(五)從嚴(yán)管理,機(jī)關(guān)自身建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。
一是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。制定主體責(zé)任清單,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,做到業(yè)務(wù)工作與廉政建設(shè)同部署、同落實(shí)、同檢查;健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作約談機(jī)制,形成了局黨組書(shū)記約談班子成員、各科室負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)約談分管科室黨員干部的層層約談機(jī)制;強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè),認(rèn)真查找重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),著重在完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施上下功夫,堅(jiān)持抓“早”抓“小”,有效控制和化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。二是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。制定《關(guān)于深入貫徹全面從嚴(yán)治黨要求進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作的實(shí)施意見(jiàn)》,認(rèn)真落實(shí)“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”要求,切實(shí)履行黨建主體責(zé)任,將黨建工作與主體工作融為一體、同頻共振、共同發(fā)展。組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會(huì)及習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,集中收看了《“兩部法規(guī)”專(zhuān)題輔導(dǎo)》、《郭凱莊慶華案件警示》等教育片,黨員干部政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng);加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),成立了機(jī)關(guān)黨委,嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,認(rèn)真開(kāi)展黨組書(shū)記和領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓黨建工作述職評(píng)議活動(dòng),增強(qiáng)了黨組織書(shū)記的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和表率意識(shí)。三是不斷優(yōu)化作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,厲行節(jié)約等制度規(guī)范,嚴(yán)禁公款吃喝、奢侈浪費(fèi)、收受禮品等現(xiàn)象,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,深入開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理,狠抓紀(jì)律整頓和監(jiān)督檢查,馳而不息糾正“四風(fēng)”,營(yíng)造了良好的工作秩序和工作環(huán)境;深化“傾情機(jī)關(guān)、踐諾敏行”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),積極踐行“一二三四五”服務(wù)承諾制,認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等服務(wù)制度,通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、局門(mén)戶網(wǎng)站等載體,主動(dòng)公開(kāi)辦事程序和服務(wù)流程圖,加大政務(wù)公開(kāi)力度,增強(qiáng)了工作透明度。四是扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)。積極參與全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作,全力做好責(zé)任區(qū)域網(wǎng)格化管理,確保了責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo);大力開(kāi)展群眾性文體活動(dòng),組織參加“三八”婦女節(jié)健步行、國(guó)際馬拉松比賽、“慈心一日捐”等活動(dòng),增強(qiáng)了機(jī)關(guān)凝聚力。
此外,我局其它各項(xiàng)工作也取得了明顯的成績(jī)。辦公室綜合協(xié)調(diào)工作有條不紊,在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)班子謀劃全局、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、綜合材料及文件的撰寫(xiě)和審核把關(guān)等方面做了大量工作。財(cái)務(wù)科統(tǒng)籌考慮運(yùn)行經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目資金需要,確保了日常支出和重點(diǎn)項(xiàng)目支出。安全綜治、工青婦、計(jì)生、保密、檔案管理等工作有序運(yùn)行,確保了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
以上成績(jī)的取得,一是得益于對(duì)全局重點(diǎn)工作的科學(xué)把握。2017年,我局承擔(dān)了公務(wù)用車(chē)改革、國(guó)有資產(chǎn)管理、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革等重點(diǎn)工作,局黨組按照市委市政府的決策部署,科學(xué)安排、合理調(diào)度,確保了工作的扎實(shí)有效推進(jìn)。二是得益于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的開(kāi)展。通過(guò)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,每個(gè)黨支部、每名黨員都深入學(xué)、扎實(shí)做,信仰追求、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、為民宗旨意識(shí)明顯增強(qiáng),提振了擔(dān)當(dāng)作為的責(zé)任感,激發(fā)了創(chuàng)新突破的精氣神,真正發(fā)揮了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范帶頭作用,匯聚起了推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。三是得益于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)的提高。一年來(lái),通過(guò)加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)和開(kāi)展各類(lèi)廉政教育活動(dòng),黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)明顯增強(qiáng),營(yíng)造了風(fēng)清氣正的政治環(huán)境!在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在一些差距和不足。如干部隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提升;服務(wù)保障能力有待進(jìn)一步提高;改革創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)此,我們要高度重視,在今后的工作中積極采取措施,切實(shí)加以解決。
二、明確目標(biāo),真抓實(shí)干,全面做好2017年各項(xiàng)工作。
2017年工作的總體要求是:以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及市委五屆十次全會(huì)精神為指導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和《機(jī)關(guān)事務(wù)工作“十三五”規(guī)劃》,堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享五大發(fā)展理念,以高效保障和厲行節(jié)約為主線,以改革創(chuàng)新和服務(wù)提升為目標(biāo),推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作邁上新臺(tái)階,為市直干部職工提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。具體工作中,著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)堅(jiān)持科學(xué)管理,完善機(jī)關(guān)事務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)。
按照“辦公自動(dòng)化、管理智能化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的要求,做好機(jī)關(guān)事務(wù)信息化管理平臺(tái)建設(shè)完善工作。一是加快國(guó)有資產(chǎn)信息平臺(tái)建設(shè)。建立符合我市實(shí)際的機(jī)關(guān)辦公用房、機(jī)關(guān)用地?cái)?shù)字化、信息化管理平臺(tái),采用“智能圖形”模式,通過(guò)以圖管房、自動(dòng)繪圖、圖數(shù)結(jié)合的形式,實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域類(lèi)別查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、管理的動(dòng)態(tài)化監(jiān)管,提高工作效率和管理水平。二是完善公務(wù)用車(chē)集中管理平臺(tái)建設(shè)。將機(jī)要通信和應(yīng)急用車(chē)、接待調(diào)研用車(chē)、跨部門(mén)綜合執(zhí)法用車(chē)等車(chē)輛納入公車(chē)集中管理平臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)市、縣兩級(jí)信息互聯(lián)互通。積極開(kāi)發(fā)建設(shè)“車(chē)務(wù)通”手機(jī)app軟件,優(yōu)化平臺(tái)車(chē)輛服務(wù)流程。三是推進(jìn)我市“建筑節(jié)能管控云服務(wù)平臺(tái)”建設(shè),實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+節(jié)能”行動(dòng),實(shí)現(xiàn)公共機(jī)構(gòu)能耗監(jiān)測(cè)中心已有數(shù)據(jù)與云服務(wù)平臺(tái)共享,整合信息資源,達(dá)到能源的科學(xué)管理、科學(xué)利用。
(二)堅(jiān)持法治化管理,不斷提升工作水平。
深入學(xué)習(xí)貫徹《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》、《山東省機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》和《機(jī)關(guān)事務(wù)“十三五”規(guī)劃》,切實(shí)增強(qiáng)法治意識(shí)和運(yùn)用法治思維、法治方法解決問(wèn)題的能力。出臺(tái)《東營(yíng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》,建立法定的集中統(tǒng)一管理體制。建立健全辦公用房、公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)管理制度,修訂完善現(xiàn)有管理制度,基本形成相對(duì)完備的機(jī)關(guān)事務(wù)法規(guī)制度體系,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保落到實(shí)處。
(三)堅(jiān)持品牌建設(shè),打造精細(xì)化管理模式。
——深化“傾情機(jī)關(guān)、踐諾敏行”服務(wù)品牌。注重學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的精細(xì)化、規(guī)范化、制度化管理,建立健全日常服務(wù)保障監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制。在直管公房、直管小區(qū)和市政府大樓管理工作中要加大設(shè)備設(shè)施巡檢,完善預(yù)警機(jī)制,確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;要定期組織各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案演練,提高應(yīng)急保障能力。在日常服務(wù)保障工作中,要認(rèn)真聽(tīng)取機(jī)關(guān)部門(mén)、機(jī)關(guān)干部對(duì)后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議,不斷完善持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制。
——打造“綠色機(jī)關(guān)”品牌。綠色發(fā)展是“十三五”時(shí)期節(jié)能工作一個(gè)重要理念,也是我們需要進(jìn)一步深化完善的重點(diǎn)。一是對(duì)國(guó)管局公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行使用培訓(xùn),穩(wěn)步推進(jìn)能耗統(tǒng)計(jì)工作;組織好第四期公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高節(jié)能管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。二是組織開(kāi)展綠色機(jī)關(guān)創(chuàng)建和公共機(jī)構(gòu)能效“領(lǐng)跑者”活動(dòng)。選取重點(diǎn)用能單位,對(duì)綠色機(jī)關(guān)建設(shè)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法進(jìn)行實(shí)測(cè),大力宣傳好的經(jīng)驗(yàn)和做法,帶動(dòng)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的開(kāi)展。三是以節(jié)能宣傳周為重點(diǎn),組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)能宣傳活動(dòng)。爭(zhēng)取節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)資金,運(yùn)用科學(xué)的方法和合理手段,對(duì)既有公共機(jī)構(gòu)辦公建筑能源利用狀況進(jìn)行能源審計(jì),發(fā)掘節(jié)能潛力,促進(jìn)節(jié)能管理規(guī)范化、科學(xué)化,為開(kāi)展節(jié)能改造提供數(shù)據(jù)支撐。四是積極推動(dòng)市級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能改造。對(duì)市經(jīng)信委、規(guī)劃局、住建局、無(wú)委會(huì)等8棟建筑進(jìn)行節(jié)能改造。
——唱響“綠色餐飲”品牌建設(shè)。餐飲管理中心要積極適應(yīng)社會(huì)化管理模式,以市直干部職工就餐滿意為目標(biāo),推陳出新,加大菜品創(chuàng)新力度,進(jìn)一步豐富菜品花樣,持續(xù)加推特色風(fēng)味小吃,滿足不同就餐者的口味需求,為市直干部職工提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。要優(yōu)化原材料采供管理,保證食品安全,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,打造“綠色餐飲”品牌。
三、
從嚴(yán)管理,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作新局面,展示我局新形象,關(guān)鍵在于打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)建設(shè)優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好的機(jī)關(guān)事務(wù)干部隊(duì)伍。
(一)要善于學(xué)習(xí)。當(dāng)前,機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作已進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的新階段,提升干部職工的素質(zhì)就顯得更加迫切。要強(qiáng)化理論武裝。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。要提升業(yè)務(wù)能力。通過(guò)辦班學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)等多種方式,對(duì)干部職工進(jìn)行管理、保障、服務(wù)等方面業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),做到在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)中進(jìn)步。要注重實(shí)踐鍛煉。將學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),深入學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作先進(jìn)典型和其他省份好的經(jīng)驗(yàn)做法,多了解機(jī)關(guān)部門(mén)和干部職工的實(shí)際需要,使工作更接地氣。
(二)要健全制度。要樹(shù)立法治思維,增強(qiáng)法治觀念,善于運(yùn)用法治思維、法治方式來(lái)想問(wèn)題、做決策、辦事情,以改革精神推進(jìn)制度建設(shè),切實(shí)做到用制度管權(quán)、管事、管人。要加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)干部職工的守規(guī)意識(shí)、執(zhí)規(guī)意識(shí),推動(dòng)形成遵守制度、敬畏制度、按制度辦事的氛圍。要增強(qiáng)制度的執(zhí)行力,不留“暗門(mén)”,不開(kāi)“天窗”,使制度成為硬約束。要強(qiáng)化監(jiān)督檢查,加大違反制度的查處力度,確保制度落到實(shí)處。
(三)要敢于擔(dān)責(zé)。機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作雖然不在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一線,但每一項(xiàng)工作都關(guān)系到機(jī)關(guān)干部的切身利益,關(guān)系到機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要敬業(yè)奉獻(xiàn)。要把服務(wù)放在首位,為市委市政府當(dāng)好參謀助手,把機(jī)關(guān)事務(wù)工作當(dāng)作一項(xiàng)崇高的事業(yè)來(lái)干,主動(dòng)為它傾注汗水、發(fā)揮潛能、干出成效,通過(guò)服務(wù)保障黨委政府部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要精益求精。機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作瑣碎復(fù)雜,有些甚至簡(jiǎn)單重復(fù),一些干部容易產(chǎn)生馬虎應(yīng)付的思想,因此,培養(yǎng)干部職工的“工匠精神”,做到“上心、用心、精心、細(xì)心”,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。要團(tuán)結(jié)協(xié)作。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不僅是人的集合,還有能量的聚合、思想的磨合、情感的融合。全局干部職工要始終做到一個(gè)目標(biāo)一條心、一個(gè)聲音一股勁,努力成為一個(gè)相互信任、相互關(guān)愛(ài)、相互支持的溫暖大家庭。
(四)要嚴(yán)于律己。必須把作風(fēng)建設(shè)擺在突出位置。要加強(qiáng)黨建工作。要落實(shí)從嚴(yán)治黨要求,嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活,規(guī)范黨員教育管理,增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨委和各黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,引導(dǎo)黨員做“四講四有”合格黨員。要嚴(yán)守政治規(guī)矩。堅(jiān)決遵守黨章維護(hù)黨章,嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定,遵守機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做到用紀(jì)律管人、按制度辦事。要強(qiáng)化廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一準(zhǔn)則、三條例”,特別是涉及樓堂館所、工程項(xiàng)目、物業(yè)維修、物品采購(gòu)等方面的事項(xiàng),一定要按紀(jì)律來(lái)、按規(guī)矩辦,嚴(yán)格執(zhí)行集體研究、招投標(biāo)等規(guī)定,確保秉公用權(quán)、清正廉潔。要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。深入查擺廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),圍繞對(duì)工程建設(shè)、大額資金使用等權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)管,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi),落實(shí)防控措施,降低被腐蝕的危險(xiǎn)。
【2017機(jī)關(guān)單位半年工作總結(jié)2】今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及省、市xx部門(mén)的幫助指導(dǎo)下,在各級(jí)各部門(mén)的關(guān)心支持下,區(qū)xx局緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干,主動(dòng)作為,深入推進(jìn)小灣xx安置工作,認(rèn)真落實(shí)水庫(kù)xx后期扶持政策,努力維護(hù)庫(kù)區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,不斷推進(jìn)xx工作有序開(kāi)展。
一、1—6月份工作情況。
(一)小灣xx安置工作。一是淹地影響區(qū)就近恢復(fù)生產(chǎn)人口已安置完成,就近恢復(fù)生產(chǎn)安置1200人。二是xx安置工作有序推進(jìn)。完成失穩(wěn)區(qū)、淹地影響區(qū)xx安置后續(xù)工作,其中,失穩(wěn)區(qū)33戶116人和淹地影響區(qū)6戶26人共39戶142人統(tǒng)一外遷安置到鐵廠坡安置點(diǎn),目前,正在開(kāi)展永久性建房(35戶已完成,4戶因特殊原因未建房);自行安置10戶22人。庫(kù)區(qū)新增失穩(wěn)區(qū)水寨鄉(xiāng)平坡村8戶38人自行安置已啟動(dòng),已有3戶前來(lái)?yè)芨痘A(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi),目前已開(kāi)工建設(shè)。三是土地配置取得實(shí)質(zhì)性突破。推進(jìn)鐵廠坡安置點(diǎn)140戶557人的土地配置工作:人均0.5畝的水田已配置完畢,配置278.5畝;人均0.3畝的旱地已配置完畢,配備167.1畝。剩余人均1.2畝的旱地分配工作正在高效推進(jìn),完成土地流轉(zhuǎn)15.54畝,兌付土地流轉(zhuǎn)資金31.08萬(wàn)元。完成孔雀山安置點(diǎn)11戶47人的土地配置工作:人均0.5畝的水田已配置完畢,配置23.5畝;人均1.5畝的旱地已配置完畢,配備70.5畝。四是完成鐵廠坡安置點(diǎn)擴(kuò)建項(xiàng)目路基開(kāi)挖回填工作,完成總投資200萬(wàn)元。解決鐵廠坡安置點(diǎn)電表入戶問(wèn)題。五是完成小灣水電站隆陽(yáng)庫(kù)區(qū)新增失穩(wěn)區(qū)實(shí)物指標(biāo)外業(yè)調(diào)查工作,現(xiàn)已轉(zhuǎn)入內(nèi)業(yè)工作,下一步將根據(jù)內(nèi)業(yè)成果,開(kāi)展實(shí)物指標(biāo)細(xì)化分解到戶工作。六是完成小灣水電站庫(kù)區(qū)后期扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃項(xiàng)目申報(bào),申報(bào)項(xiàng)目13個(gè),總投資2817.5萬(wàn)元,其中,使用xx專(zhuān)項(xiàng)資金2292.1萬(wàn)元,群眾自籌505.4萬(wàn)元。七是特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范初顯。敢頂安置點(diǎn)xx發(fā)展火龍果種植,種植24420顆97680株,約220畝。小平田安置點(diǎn)滄榮益鳴火龍果合作社著力開(kāi)展小紅山基地建設(shè)創(chuàng)收xx集體經(jīng)濟(jì),種植36630顆146520株,約330畝。結(jié)合x(chóng)x種植意愿征求意見(jiàn),組織鐵廠坡、孔雀山兩個(gè)安置點(diǎn)發(fā)展檸檬特色產(chǎn)業(yè)種植,現(xiàn)階段鐵廠坡種植32662株,約494.88畝,孔雀山種植15866株,約240.4畝。檸檬種植已初掛果20.5噸,經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)12萬(wàn)元左右。八是積極開(kāi)展庫(kù)區(qū)、安置區(qū)的防洪度汛檢查、督促工作。九是開(kāi)展設(shè)計(jì)變更項(xiàng)目清理工作。
(二)xx后期扶持工作。一是基礎(chǔ)性工作正常開(kāi)展。下發(fā)2017年第2—4季度直補(bǔ)資金476.505萬(wàn)元直補(bǔ)資金將由我局直接撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所委托金融機(jī)構(gòu),根據(jù)區(qū)xx局提供的后期扶持人員名單,將資金撥入農(nóng)戶個(gè)人賬戶。生產(chǎn)安置人口資金15.75萬(wàn)元用于項(xiàng)目扶持。二是制定了大中型水庫(kù)xx避險(xiǎn)解困試點(diǎn)項(xiàng)目的《實(shí)施方案》和《資金管理辦法》。深入相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展大中型水庫(kù)xx避險(xiǎn)解困試點(diǎn)項(xiàng)目的政策宣傳。目前,我區(qū)大中型水庫(kù)避險(xiǎn)解困試點(diǎn)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。三是完成后期扶持“十三五”規(guī)劃編制工作。四是上報(bào)2017年后期扶持項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。五是庫(kù)區(qū)基金項(xiàng)目管理。鐵廠坡檸檬種植項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施部分的初步驗(yàn)收。
(三)庫(kù)區(qū)信訪維穩(wěn)工作。一是對(duì)庫(kù)區(qū)、安置區(qū)全面開(kāi)展矛盾糾紛大排查工作,將本部門(mén)內(nèi)的矛盾糾紛全部納入視線,按照“發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得好”的總體要求,對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行解決處理。1-6月排查矛盾糾紛5件,已化解3件。二是認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。暢通xx信訪渠道,對(duì)信訪和群眾來(lái)訪實(shí)行限期辦理,做到有訪必復(fù),有件必辦,事事有回音,件件有結(jié)果,讓廣大xx群眾依法訴求信訪,建立工作臺(tái)帳,做到底數(shù)清、情況明。1-6月共接待來(lái)訪5起20人次,辦結(jié)率達(dá)100%,受理上級(jí)轉(zhuǎn)交辦信訪件2件,限期結(jié)案率100%。來(lái)信來(lái)訪主要訴求集中在剩余資源處置上。
(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。圍繞建設(shè)一支“政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效”的xx工作隊(duì)伍,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是組織xx干部認(rèn)真研讀黨的十八大報(bào)告和黨章,十八屆五中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記一系列講話精神,切實(shí)把干部思想統(tǒng)一到中央的有關(guān)決策部署上來(lái)。二是加強(qiáng)黨性黨紀(jì)、理想信念、廉潔自律、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的教育和學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高xx干部的思想道德素質(zhì)和依法行政能力水平。三是認(rèn)真執(zhí)行中央改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),加強(qiáng)黨性鍛煉,深化愛(ài)國(guó)主義教育,進(jìn)一步營(yíng)造局機(jī)關(guān)“情系xx、用心服務(wù)”的良好服務(wù)氛圍。
二、存在困難和問(wèn)題。
圍繞省政府2017年全面完成小灣水電站xx搬遷安置的目標(biāo)要求,我們的工作還有一些差距和困難,主要表現(xiàn)在:一是安置項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更工作規(guī)范性上無(wú)法把握。二是剩余資源處置、庫(kù)岸坍塌等后續(xù)工作因未明確相關(guān)處理意見(jiàn),工作難以開(kāi)展。三是單位人員配備嚴(yán)重不足,xx工作任務(wù)重、工作量大、情況復(fù)雜,現(xiàn)有的科室、人員難于滿足當(dāng)前的工作需要,制約了工作的正常開(kāi)展。四是避險(xiǎn)解困項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,根據(jù)相關(guān)政策要求,需將原住房進(jìn)行拆除,通過(guò)摸底調(diào)查,大部分xx不愿意拆除,導(dǎo)致工作進(jìn)展難度較大。五是在后期扶持項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,后期扶持項(xiàng)目資金撥付遲緩滯后,很大程度上影響了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。六是在開(kāi)展工作中所需資金保障問(wèn)題。
三、下一步工作重點(diǎn)。
(一)小灣xx安置。一是進(jìn)一步深化xx安置工作長(zhǎng)期性、復(fù)雜性認(rèn)識(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)處理庫(kù)區(qū)、安置區(qū)有關(guān)安置事項(xiàng)。二是進(jìn)一步完善淹地影響區(qū)方案調(diào)整后的xx搬遷及生產(chǎn)安置工作。三是完成敢頂8戶32人土地配置,鐵廠坡140戶557人剩余的旱地配置。四是完成2017年新增失穩(wěn)區(qū)水寨鄉(xiāng)平坡村8戶38人的搬遷安置工作。五是完成全區(qū)剩余資源處置工作。六是啟動(dòng)淹地影響區(qū)項(xiàng)目實(shí)施(瓦窯鎮(zhèn)紅巖土地整理項(xiàng)目、瓦窯鎮(zhèn)犁壩沙人畜飲水項(xiàng)目、丙麻水澆地項(xiàng)目)。七是配合設(shè)計(jì)院開(kāi)展敢頂、孔雀山、小平田、鐵廠坡4個(gè)安置點(diǎn)已實(shí)施安置項(xiàng)目的設(shè)計(jì)變更工作。八是積極培育發(fā)展火龍果、檸檬種植產(chǎn)業(yè),促xx增收、安居樂(lè)業(yè)。
(二)xx后期扶持。一是完成2017年后扶直補(bǔ)資金發(fā)放、年度新增xx人口核定登記、動(dòng)態(tài)核減管理、年度項(xiàng)目?jī)?chǔ)備等基礎(chǔ)性常規(guī)工作。二是做好待實(shí)施項(xiàng)目的前期工作。三是繼續(xù)抓好大中型水庫(kù)xx避險(xiǎn)解困試點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)工作。五是做好后期扶持項(xiàng)目的審計(jì)工作。
(三)維護(hù)庫(kù)區(qū)穩(wěn)定。深入開(kāi)展“平安庫(kù)區(qū)創(chuàng)建”和xx合理訴求大排查、大接訪、大下訪、大化解活動(dòng),把群眾利益貫穿于整個(gè)xx工作的始終,從更高的起點(diǎn)、更高標(biāo)準(zhǔn)、更高水平做深、做細(xì)、做實(shí)xx維穩(wěn)工作,切實(shí)維護(hù)好當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定。重點(diǎn)抓好三方面工作:一是認(rèn)真做好信訪工作;二是做好矛盾糾紛排查化解工作;三是做好xx法律服務(wù)工作。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè)。一是繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大四中、五中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記一系列講話精神,把精神落實(shí)到進(jìn)一步推動(dòng)庫(kù)區(qū)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展上來(lái)。二是繼續(xù)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。加強(qiáng)黨性鍛煉,繼續(xù)把作風(fēng)建設(shè)擺在突出位置,以釘釘子精神持續(xù)整改。三是堅(jiān)持重心下移,主動(dòng)下訪,積極組織xx干部深入庫(kù)區(qū)、安置區(qū),切實(shí)幫助xx解決生產(chǎn)生活中急需解決的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。教育引導(dǎo)xx干部樹(shù)立群眾觀點(diǎn),弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),解決突出問(wèn)題,保持清廉本色,使干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,干群關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉的形象進(jìn)一步樹(shù)立。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇六
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)編委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策部署,統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),著力加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理,強(qiáng)化干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高機(jī)構(gòu)編制工作水平,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圓滿完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,精心制定了切合我區(qū)實(shí)際的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革方案,為各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道印發(fā)了新的機(jī)構(gòu)編制“三定”文件,做到了準(zhǔn)確界定鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能,科學(xué)設(shè)置機(jī)構(gòu),合理核定人員編制。并與組織、人事部門(mén)合力做好了定編定員工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員都得到了妥善安置。整個(gè)工作平穩(wěn)有序,通過(guò)改革,整合了社會(huì)資源,轉(zhuǎn)變了政府職能,精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu)編制,優(yōu)化了干部隊(duì)伍,促進(jìn)了“三農(nóng)”工作。在8月份全市組織的評(píng)估驗(yàn)收中,對(duì)我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作給予了充分肯定和較高評(píng)價(jià)。
二、切實(shí)做好了事業(yè)單位清理規(guī)范。
我辦結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作,切實(shí)做好事業(yè)單位清理規(guī)范,通過(guò)“撤、并、減”,對(duì)一些功能弱化、小而散的事業(yè)單位進(jìn)行了整合;將xx個(gè)具有行政職責(zé)的事業(yè)單位撤銷(xiāo)后職責(zé)并入機(jī)關(guān);將xx個(gè)公益事業(yè)單位轉(zhuǎn)為財(cái)政供養(yǎng);撤銷(xiāo)了xx個(gè)經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位。以平穩(wěn)漸進(jìn)的工作方式,切實(shí)落實(shí)中央、省、市關(guān)于事業(yè)單位分類(lèi)改革的指導(dǎo)精神,完成了清理規(guī)范工作,從社會(huì)功能方面分別歸類(lèi)建立了臺(tái)帳,為下步推進(jìn)分類(lèi)改革做好了前期工作。
三、抓好了機(jī)構(gòu)編制動(dòng)態(tài)化管理。
一方面嚴(yán)格依法管理,堅(jiān)持編委會(huì)的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),凡是涉及到機(jī)構(gòu)編制的相關(guān)事宜,先調(diào)研,后在本辦班子會(huì)上拿出意見(jiàn),再列入并報(bào)編委會(huì)議集體研究,最后由編委主管領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批。嚴(yán)格控制編制總量,有效減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)。另一方面盤(pán)活用足機(jī)構(gòu)編制資源,服務(wù)全區(qū)中心工作大局,為重點(diǎn)、緊缺部門(mén)調(diào)編增編,提高編制使用效率。例如從區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心連人帶編劃轉(zhuǎn)到旅游景區(qū)管理處,對(duì)學(xué)校擴(kuò)容追加了編制,對(duì)==中心增設(shè)全額編制,還有滿足了衛(wèi)生、林業(yè)等等近==個(gè)單位的用編需求。另外,機(jī)構(gòu)調(diào)整、加掛牌子、升格等==個(gè)。同時(shí)為有效防范超編進(jìn)人盲目進(jìn)人,規(guī)范用人單位抽調(diào)借用行為,我們與組織、人事部門(mén)合力把好了人員調(diào)配和招聘的關(guān)口。通過(guò)我們的努力,促進(jìn)了一些部門(mén)單位優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、充分履行職能職責(zé)。
四、認(rèn)真做好了實(shí)名制管理和監(jiān)督監(jiān)查工作。
今年,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,結(jié)合上面的要求進(jìn)行了機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查。對(duì)部門(mén)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式,核對(duì)了機(jī)構(gòu)編制和人員信息,為近xx個(gè)行政事業(yè)單位,更換了機(jī)構(gòu)編制管理證,適時(shí)更新了實(shí)名制信息庫(kù)。年中開(kāi)展了一次機(jī)構(gòu)編制工作監(jiān)督檢查活動(dòng),少數(shù)單位擅設(shè)機(jī)構(gòu)、混編混崗等問(wèn)題進(jìn)行了糾正。下半年按照上級(jí)部署和要求,在全區(qū)范圍進(jìn)行了機(jī)構(gòu)編制核查,全面摸清了黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位截止7月底的在職在崗人員和退休人員情況。通過(guò)監(jiān)督檢查,充實(shí)了機(jī)構(gòu)編制臺(tái)賬,確保了人員編制賬冊(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,防止了在編不在崗、吃空餉等行為的發(fā)生。同時(shí)也使被檢查的單位認(rèn)識(shí)到編制和經(jīng)費(fèi)的緊密關(guān)系,樹(shù)立節(jié)編就是節(jié)錢(qián),超編超員就是增加負(fù)擔(dān),“編制就是法”的觀念。
五、依法依規(guī)做好了登記管理工作。
我們以《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《實(shí)施細(xì)則》為依據(jù),堅(jiān)持憑法人證辦理事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng),查驗(yàn)登記事項(xiàng)年檢情況;協(xié)調(diào)部門(mén)落實(shí)證書(shū)使用制度,夯實(shí)“用證”環(huán)境;將法人登記列入年終綜合考核內(nèi)容,全面推進(jìn)了今年的登記管理工作。一是抓好了證書(shū)年檢,事業(yè)單位報(bào)送了20xx年度執(zhí)行《條例》和運(yùn)行情況,xx個(gè)單位全部年檢合格,年審率100%。二是抓好日常登記辦證工作,采取網(wǎng)上辦公與面對(duì)面指導(dǎo)相結(jié)合的方式,有近百家單位登記辦證在網(wǎng)上進(jìn)行。共辦理設(shè)立登記xx個(gè),變更登記xx個(gè),注銷(xiāo)登記xx個(gè)。三是抓好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后事業(yè)單位的登記工作,已辦理了設(shè)立、變更、注銷(xiāo)手續(xù)xx個(gè)。全年登記工作嚴(yán)格履行行政審批程序,沒(méi)有出現(xiàn)超期限違規(guī)審批的現(xiàn)象。
六、圍繞中心,服務(wù)大局能力有了新的提升。
今年,對(duì)區(qū)里下達(dá)的重點(diǎn)工作和中心任務(wù),我們不折不扣去完成。1、招商引資工作,我們配合參與引進(jìn)了總投資千多萬(wàn)元的瀟湘影城內(nèi)資項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)親自跟蹤抓好相關(guān)工作,落實(shí)了區(qū)委區(qū)政府項(xiàng)目建設(shè)要求,完成了招商引資萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。2、落實(shí)民生100工程中食品藥品監(jiān)管站建設(shè)工作,我們?cè)诿總€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了食品藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu),配備了人員編制。3、聯(lián)點(diǎn)幫扶工作。我們對(duì)照區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)要求,在xx村,我們多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)城中村整治工作,并給予了一定的資金,支持村容村貌的改造,完成了“三創(chuàng)”工作任務(wù)。在新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn),組織黨員干部與困難村組戶結(jié)對(duì)幫扶,并支持資金xx元。同時(shí)做好了群眾工作聯(lián)系點(diǎn)、計(jì)生聯(lián)系點(diǎn)xx村、群防群治聯(lián)系點(diǎn)xx社區(qū)的相關(guān)工作。還有,作為雙聯(lián)幫扶參與單位,盡心盡力搞好脫困改制工作。4、引進(jìn)人才用編管理工作。根據(jù)市委、區(qū)委人才引進(jìn)戰(zhàn)略,我們擬定了人才引進(jìn)用編方案,積極配合組織人事部門(mén),在總編制范圍內(nèi)調(diào)劑,通過(guò)公開(kāi)招考、專(zhuān)家評(píng)審等方式,為xx醫(yī)院、投資評(píng)審中心等單位引進(jìn)高層次、高學(xué)歷急需緊缺人才xx余人。5、計(jì)生、綜治等考核項(xiàng)目的工作,都已通過(guò)了檢查,得到了檢查組的充分肯定和好評(píng)。
一是開(kāi)展了崗位練兵活動(dòng),做到活動(dòng)有方案,工作有措施,落實(shí)見(jiàn)成效。課題調(diào)研切合了當(dāng)前工作,撰寫(xiě)了調(diào)研文章xx篇;報(bào)送信息及時(shí),被市、區(qū)采用xx篇。二是人大建議、政協(xié)提案答復(fù)及時(shí)。代表委員滿意率100%。三是承辦了全市編制系統(tǒng)競(jìng)技體育賽事,受到了市編辦嘉獎(jiǎng)。四是推行了政務(wù)公開(kāi),及時(shí)更新政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)欄信息內(nèi)容,做到辦事內(nèi)容程序結(jié)果公正公平公開(kāi),權(quán)責(zé)明晰,工作流程簡(jiǎn)約規(guī)范,起到了很好的宣傳指導(dǎo)作用。五是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位分別辦理政務(wù)和公益中文域名進(jìn)行了認(rèn)真指導(dǎo),按照要求完成了注冊(cè)和續(xù)費(fèi)手續(xù),得到了服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。
八、認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)大整頓活動(dòng),切實(shí)抓好了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
我辦干部作風(fēng)整頓活動(dòng)嚴(yán)格按照市、區(qū)的要求展開(kāi),一是成立了干部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),組織干部學(xué)習(xí),制定了活動(dòng)方案,制作了作風(fēng)整頓專(zhuān)欄,把作風(fēng)問(wèn)責(zé)、“”等制度上墻,切實(shí)搞好宣傳發(fā)動(dòng)。二是抓好了日常工作紀(jì)律考勤考核,堅(jiān)持每天由一名領(lǐng)導(dǎo)定時(shí)、不定時(shí)督查,上下班打考勤,工作時(shí)間掛戴工作牌。三是通過(guò)設(shè)立征求意見(jiàn)箱,發(fā)放征求意見(jiàn)函,深入基層調(diào)研,召開(kāi)單位干部和來(lái)自服務(wù)對(duì)象的代表座談會(huì)等形式,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì),找準(zhǔn)問(wèn)題進(jìn)行了剖析,隨后督促整改落實(shí)到位。作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái),我們切合主題組織黨員干部走出機(jī)關(guān)、深入基層、服務(wù)社會(huì),做好事、辦實(shí)事。參加了上街做好“三創(chuàng)”督導(dǎo)工作;在機(jī)關(guān),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,歷次檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)黨員干部上班時(shí)間用電腦炒股、打游戲等行為。同時(shí),我們以抓作風(fēng)促廉政促效能。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,模范帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格律已律人,加強(qiáng)干部管理,全年無(wú)違紀(jì)違規(guī)或其他不廉潔的現(xiàn)象和行為,機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提升,為民辦事滿意率進(jìn)一步提高。
1、繼續(xù)深化行政管理體制改革,重點(diǎn)推進(jìn)事業(yè)單位分類(lèi)改革;理順事業(yè)單位管理體制,在清理規(guī)范的基礎(chǔ)上,做好分類(lèi)改革工作,落實(shí)配套政策。
2、貫徹精神,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的管理規(guī)定,進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制管理,調(diào)整盤(pán)活行政、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制資源,鞏固消化超編工作成果。
3、做好機(jī)構(gòu)編制法律法規(guī)宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,在全區(qū)各層次進(jìn)行廣泛的機(jī)構(gòu)編制宣傳教育,加大對(duì)組織人事、政工干事法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),明確機(jī)構(gòu)編制內(nèi)容概念、工作機(jī)制、報(bào)批程序等,在全社會(huì)樹(shù)立“編制就是法”的觀念。
4、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查,督促部門(mén)單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道嚴(yán)格落實(shí)機(jī)構(gòu)編制規(guī)定。
5、加強(qiáng)電子政務(wù)和信息化建設(shè),繼續(xù)做好網(wǎng)上中文域名和管理工作,做好實(shí)名制數(shù)據(jù)庫(kù)更新維護(hù)工作,做好網(wǎng)上登記辦證和年檢年審工作,提高工作效率和管理水平。
6、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)開(kāi)展好機(jī)關(guān)作風(fēng)大整頓活動(dòng),著力提高工作執(zhí)行力,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制部門(mén)效能建設(shè)。
7、進(jìn)一步提高服務(wù)大局的工作水平和能力,完成區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的重點(diǎn)工作和中心任務(wù),以及交辦的其他工作。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇七
一是進(jìn)行了學(xué)習(xí)貫徹《黨章》專(zhuān)題教育。根據(jù)上級(jí)要求,我們組織全委黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》,深刻認(rèn)識(shí)新的歷史條件下學(xué)習(xí)貫徹黨章的重大意義,準(zhǔn)確把握黨章的內(nèi)容和要求,自覺(jué)履行黨員義務(wù),積極維護(hù)黨員權(quán)利,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章、貫徹黨章的自覺(jué)性。并專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)貫徹黨章的資料,發(fā)全委黨員人手一冊(cè);為配合學(xué)習(xí)教育,還組織全委同志觀看了電影《生死牛玉儒》。
二是繼續(xù)開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的教育。繼續(xù)組織全委同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了《****中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》和《****中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,并邀請(qǐng)省委黨校教授歐黎明來(lái)委進(jìn)行專(zhuān)題講座。通過(guò)學(xué)習(xí),大家對(duì)于科學(xué)發(fā)展觀提出的歷史背景、豐富的內(nèi)涵和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義,都有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。
三是深入開(kāi)展了社會(huì)主義榮辱觀教育。我們將總書(shū)記提出的“八榮八恥”制作成宣傳牌,懸掛在一樓大廳;購(gòu)買(mǎi)了宣傳社會(huì)主義榮辱觀的圖片,在一樓張貼,使其做到家喻戶曉、人人皆知;同時(shí),以機(jī)關(guān)黨委名義下發(fā)文件,要求各支部、各處室(單位)認(rèn)真學(xué)習(xí)******同志講話精神,充分認(rèn)識(shí)貫徹落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性,對(duì)如何將學(xué)習(xí)貫徹社會(huì)主義榮辱觀與當(dāng)前正在開(kāi)展的各項(xiàng)工作相結(jié)合,迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)的高潮,以及學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)中的注意事項(xiàng),提出了具體要求,在全委迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹社會(huì)主義榮辱觀的熱潮。
四是對(duì)我委xx-xx實(shí)施“云嶺先鋒”工程情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),形成文字材料,向省直機(jī)關(guān)工委檢查組作了匯報(bào),獲得檢查組的好評(píng)。
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五是與省、市、區(qū)、街道辦事處等單位銜接了原我委管理的脫鉤企業(yè)黨組織關(guān)系移交工作。由于種種原因,此項(xiàng)工作難度較大,具體工作仍在進(jìn)行中。
七是在移民工作尚未移交情況下,繼續(xù)按上級(jí)要求抓緊這項(xiàng)工作,下達(dá)了xx以禮河水電站庫(kù)區(qū)移民遺留問(wèn)題處理項(xiàng)目計(jì)劃,上報(bào)了xx項(xiàng)目計(jì)劃;針對(duì)水利部審計(jì)組的審計(jì)意見(jiàn),制定了13條整改措施。
下一步工作安排:
二是按照xx工作要點(diǎn),繼續(xù)抓好各項(xiàng)專(zhuān)題學(xué)習(xí)、教育;
三是繼續(xù)抓好實(shí)施“云嶺先鋒”工程,在形式和內(nèi)容上,力爭(zhēng)有所創(chuàng)新;
四是繼續(xù)抓好脫鉤企業(yè)黨組織關(guān)系移交地方工作。
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機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇八
在局黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的大力支持下,根據(jù)局工會(huì)五屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議確定的20__年工會(huì)工作要點(diǎn),經(jīng)過(guò)全局各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部、積極分子的共同努力,到6月底已經(jīng)圓滿地完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就上半年完成的主要工作和存在的差距,以及下半年的主要工作安排如下。
1、20__年元旦春節(jié)期間全局送溫暖工作和慰問(wèn)困難職工活動(dòng)高效圓滿。局黨政十分重視送溫暖活動(dòng),不僅黨政工聯(lián)合行文安排布置此項(xiàng)工作,而且局長(zhǎng)張建文、局黨委書(shū)記楊忠、工會(huì)主席王富建分別親自帶隊(duì)走訪慰問(wèn)生活困難的職工家屬。各單位黨政工組織工作積極主動(dòng),在工程局撥付主要經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上,又自籌資金,領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)帶隊(duì)慰問(wèn)每家每戶。特別是各級(jí)工會(huì)組織經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底、公開(kāi)公示、走訪慰問(wèn)等,把企業(yè)的關(guān)懷和溫暖送到了廣大職工群眾的家中心里。據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)送溫暖慰問(wèn)金323.062萬(wàn)元,走訪慰問(wèn)了2848戶困難職工,慰問(wèn)了近萬(wàn)名離退休職工家屬、內(nèi)退及待崗職工。
2、籌備承辦了工程局20__年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)和文藝演出。從會(huì)議的通知、人員和場(chǎng)地及演職員的落實(shí),全面實(shí)行精細(xì)化管理,處處落到實(shí)處。組織編排了七局之歌及其大合唱、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況圖像展播、局黨政工聯(lián)名向全局職工特別是節(jié)日期間仍然堅(jiān)守崗位的項(xiàng)目工地上的廣大職工大拜年、各分局和公司及施工局與項(xiàng)目部特別是海外工程項(xiàng)目工地職工的網(wǎng)上圖像大拜年等節(jié)目,突出了七局企業(yè)文化特色和企業(yè)精神,受到了局黨政領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)人員的好評(píng)。同時(shí),春節(jié)期間,局工會(huì)在郫縣和彭山生活基地組織了兩次迎春游藝活動(dòng),十幾個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目豐富多彩,職工喜聞樂(lè)見(jiàn),吸引了數(shù)千名職工家屬參與。各單位工會(huì)、各項(xiàng)目部工會(huì)工委也都堅(jiān)持因地制宜、小型多樣的原則,組織開(kāi)展了職工文體娛樂(lè)活動(dòng)。
3、召開(kāi)了局工會(huì)五屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了四川省總工會(huì)十一屆七次全委會(huì)議、工程局十三屆一次職代會(huì)暨20__年工作會(huì)議精神;增補(bǔ)了委員、換選了局工會(huì)副主席,健全了組織;全面總結(jié)了20__年度的工作,評(píng)比表彰了20__至20__年度工會(huì)系統(tǒng)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;研究制定了20__年全局工會(huì)工作要點(diǎn),并以七工發(fā)[20__]1號(hào)文上報(bào)下發(fā),組織實(shí)施。局工會(huì)所屬各基層工會(huì)都制定并落實(shí)了完成20__年工會(huì)工作目標(biāo)任務(wù)實(shí)施方案。大家通過(guò)半年多的積極努力,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,目標(biāo)任務(wù)完成過(guò)半。
4、局工會(huì)五屆九次經(jīng)審會(huì)審議經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格把關(guān)。根據(jù)局工會(huì)財(cái)務(wù)的20__年經(jīng)費(fèi)決算和20__年經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)審會(huì)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了審查,并經(jīng)過(guò)局工會(huì)五屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議審議通過(guò),報(bào)四川省總工會(huì)批準(zhǔn)。半年來(lái)嚴(yán)格按預(yù)算組織實(shí)施,保證了全局工會(huì)重點(diǎn)工作的順利實(shí)施。
5、籌備召開(kāi)了工程局十三屆一次職代會(huì)暨20__年工作會(huì)。在局黨政的高度重視和親自領(lǐng)導(dǎo)下,局工會(huì)與有關(guān)部門(mén)積極協(xié)作,具體組織實(shí)施,完成了職工代表?yè)Q屆選舉、會(huì)議籌備召開(kāi)。兩會(huì)期間,四川省總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)程到會(huì)作了熱情洋溢地講話;組織職工代表認(rèn)真審議了《局長(zhǎng)工作報(bào)告》、《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的執(zhí)行情況報(bào)告》、《財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的報(bào)告》、《審計(jì)工作報(bào)告》和《關(guān)于平等協(xié)商續(xù)簽集體合同情況的報(bào)告》等;審議通過(guò)了各項(xiàng)決議并簽訂了《中國(guó)水利水電第七工程局20__至20__年集體合同》及其《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同》;民主測(cè)評(píng)了局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和局直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人,民主推薦了局級(jí)后備干部;在局領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下,組織了職工代表向工程局困難職工幫扶中心捐款獻(xiàn)愛(ài)心71800元;聽(tīng)取了局黨委關(guān)于職代會(huì)工作和完成今年全局任務(wù)的重要講話等。
6、積極履行職代會(huì)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)。局工會(huì)將今年職代會(huì)期間收到的職工代表提案、意見(jiàn)和建議,整理和打印成規(guī)范的14份提案,報(bào)送局長(zhǎng)、書(shū)記閱知,并分門(mén)別類(lèi)地送有關(guān)部門(mén)落實(shí),目前已經(jīng)在辦復(fù)中,將以廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)刊登的形式反饋給職工代表和廣大職工。一分局工會(huì)、三分局工會(huì)、六分局工會(huì)還對(duì)職工代表提案進(jìn)行了評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步提高了職工代表參政議政的熱情。
7、各單位職代會(huì)上半年已經(jīng)籌備召開(kāi)完畢。在本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,局屬各單位工會(huì)認(rèn)真作好本單位職代會(huì)的各項(xiàng)籌備工作,堅(jiān)持提高效率、保證質(zhì)量的要求,開(kāi)好本單位的職代會(huì)。一分局、二分局、三分局、六分局、安裝分局、工程機(jī)械公司、科設(shè)院和技校等8個(gè)單位都按期召開(kāi)了本單位職代會(huì)。三分局的職代會(huì)上,分局領(lǐng)導(dǎo)與職工代表就走出困境振興三分局直接對(duì)話,并在工程局報(bào)刊和網(wǎng)站上報(bào)道,全局一致好評(píng)。四川工人日?qǐng)?bào)等省內(nèi)外數(shù)家報(bào)刊和網(wǎng)站以“出路在哪里,讓我告訴你”作了全面報(bào)道。六分局和工程機(jī)械公司等單位的職代會(huì)上,開(kāi)展了黨政工領(lǐng)導(dǎo)和職工代表帶頭為困難職工幫扶中心捐款活動(dòng)。
8、評(píng)選表彰了20__至20__年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。在黨政的領(lǐng)導(dǎo)和重視下,工會(huì)組織具體實(shí)施了20__至20__年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的推薦和評(píng)選。局黨政工聯(lián)合表彰獎(jiǎng)勵(lì)了4個(gè)“水電七局先進(jìn)單位”、10個(gè)“先進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理部(工區(qū))”、10個(gè)“先進(jìn)處(部)室”和10名“勞動(dòng)模范”、10名“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、30名“專(zhuān)業(yè)技術(shù)(技能)標(biāo)兵”、95名“先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者”。
9、積極發(fā)揮了廠務(wù)公開(kāi)辦公室的作用。局工會(huì)和各單位工會(huì)(廠務(wù)公開(kāi)辦公室)嚴(yán)格按照《中國(guó)水電七局廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法》的規(guī)定,編輯出刊了20__年廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)和專(zhuān)欄,并通過(guò)會(huì)議、文件、廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄、局內(nèi)報(bào)刊和局域網(wǎng),加強(qiáng)了工程局四年發(fā)展規(guī)劃,20__年工作任務(wù)目標(biāo)的宣傳力度。特別是三分局上半年就編輯出刊了3期廠務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào),實(shí)時(shí)公開(kāi)工程局和各單位重大事項(xiàng),較好地維護(hù)了職工群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
10、立足項(xiàng)目積極開(kāi)展了職工勞動(dòng)競(jìng)賽。圍繞全局20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),向家壩、錦屏、溪落渡等施工局和彭水、瀑布溝項(xiàng)目部工會(huì)工委,積極組織職工勞動(dòng)競(jìng)賽。特別是向家壩施工局工會(huì)工委積極參加全總與三峽總公司聯(lián)合開(kāi)展的職工勞動(dòng)競(jìng)賽,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并實(shí)施了“七比七賽”的競(jìng)賽方案和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,收到了良好效果。三分局工會(huì)在沙灣項(xiàng)目部工地開(kāi)展大干40天搶澆筑的職工勞動(dòng)競(jìng)賽,工程項(xiàng)目受到業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)。五月份局工會(huì)選派優(yōu)秀職工,參加了四川省總工會(huì)舉辦的“東電杯”鉗工技能大賽,促進(jìn)了職工學(xué)技能的積極性。局工會(huì)與局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在聯(lián)合組織職工提合理化建議活動(dòng)中,評(píng)比表彰了4個(gè)基層工會(huì)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、2個(gè)一等獎(jiǎng)合理化建議、6個(gè)二等獎(jiǎng)合理化建議、12個(gè)三等獎(jiǎng)合理化建議和90個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)合理化建議。
11、開(kāi)展了慶“三八”女職工系列活動(dòng)。積極維護(hù)女職工的合法權(quán)益,今年首次簽訂了《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同》。評(píng)比表彰了“女職工建功立業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人”和“先進(jìn)女職工工作者”。一分局和機(jī)電安裝分局工會(huì)積極落實(shí)女職工健康體檢。局工會(huì)和各單位工會(huì)都組織了女職工的“三八”節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),積極組織女職工參加中華全國(guó)總工會(huì)和四川省總工會(huì)開(kāi)展的女職工巾幗建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。原六分局黨委書(shū)記黃巧龍同志榮獲了“四川省先進(jìn)女職工之友”稱(chēng)號(hào),局工會(huì)女工部副部長(zhǎng)譚瓦霞同志榮獲了“四川省先進(jìn)女職工工作者”稱(chēng)號(hào),局工會(huì)女職工委員會(huì)榮獲了“全國(guó)先進(jìn)女職工組織”稱(chēng)號(hào),三分局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部榮獲了“四川省建功立業(yè)標(biāo)兵崗”稱(chēng)號(hào)。
12、慶“五一”系列活動(dòng)豐富多彩。組織開(kāi)展了五月“工會(huì)宣傳月”活動(dòng),大力宣傳了近幾年來(lái)涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和模范人物,加強(qiáng)了勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡的宣傳工作。利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、板報(bào)等宣傳媒介,廣泛宣傳他們的先進(jìn)模范事跡,大力弘揚(yáng)新時(shí)期奉獻(xiàn)精神,評(píng)選表彰了一批“五一好新聞”。省總工會(huì)的簡(jiǎn)報(bào)上刊登了局工會(huì)的“工會(huì)宣傳月”活動(dòng)系列情況。組織了省級(jí)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選推薦工作。一分局榮獲了四川省“四川省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”稱(chēng)號(hào),馬來(lái)西亞巴貢項(xiàng)目部的周興順同志榮獲“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q(chēng)號(hào),工程機(jī)械公司榮獲“四川省創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào),并光榮出席四川省“五一”表彰大會(huì),受到省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的親切接見(jiàn)。五一期間,各級(jí)工會(huì)代表黨政帶著慰問(wèn)品,看望慰問(wèn)了100多名勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物。局工會(huì)和三分局工會(huì)到施工條件十分艱苦的阿壩州色爾古項(xiàng)目部,慰問(wèn)節(jié)假日沒(méi)有休息搶工期的一線職工。局工會(huì)在彭山生活基地組織了200多名職工進(jìn)行了迎奧運(yùn)健身長(zhǎng)跑。分別在郫縣、彭山兩個(gè)賽區(qū)舉辦了“水電七局慶‘五一’歌詠比賽”,有十幾個(gè)單位組隊(duì)參賽,數(shù)百人齊聲高唱《水電七局之歌》,數(shù)千名職工、家屬觀看了演出,烘托了“五一”節(jié)日氣氛,豐富了職工群眾節(jié)日文化生活。
13、深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。局工會(huì)與工程局聯(lián)合制定下發(fā)了《20__年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)活動(dòng)安排》,明確了今年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的主題、口號(hào)、內(nèi)容和措施,推動(dòng)了全局“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的深入開(kāi)展。特別是在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,局工會(huì)與安全監(jiān)督管理部聯(lián)合制定下發(fā)了《20__年安全生產(chǎn)月活動(dòng)通知》,撥出專(zhuān)款,配合組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)開(kāi)展。安排專(zhuān)人參加工程局組織的安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)。組織數(shù)千名職工參加了安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)優(yōu)秀答題者和優(yōu)秀組織單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。多次選派工會(huì)干部參加工程局及上級(jí)舉辦的安全監(jiān)督員培訓(xùn)學(xué)習(xí),有15人次取得了資格證書(shū)。工程機(jī)械公司工會(huì)在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中還組織了“職工安全生產(chǎn)簽名”活動(dòng)。在深入組織職工“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中,局工會(huì)榮獲四川省“安康杯競(jìng)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,并連續(xù)第四年為工程局榮獲了“全國(guó)安康杯競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
14、啟動(dòng)了工會(huì)組織暑期職工勞動(dòng)保護(hù)和送清涼慰問(wèn)活動(dòng)。六分局和科設(shè)院工會(huì)分別到各自施工條件艱苦的項(xiàng)目工地上慰問(wèn)職工,特別是六分局的渝襄公路項(xiàng)目部,施工現(xiàn)場(chǎng)中午溫度高達(dá)攝氏42度,工會(huì)組織及時(shí)送去了防暑降溫的保護(hù)用品和飲料,受到一線職工的歡迎,啟動(dòng)了全局工會(huì)系統(tǒng)暑期職工勞動(dòng)保護(hù)和送清涼慰問(wèn)活動(dòng)。
15、編制了工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)決算報(bào)告并嚴(yán)格執(zhí)行。局工會(huì)財(cái)務(wù)根據(jù)上級(jí)工會(huì)的要求,完成了局工會(huì)財(cái)務(wù)20__年度決算和20__年預(yù)算工作,圓滿完成了20__年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作和對(duì)省總工會(huì)的工會(huì)經(jīng)費(fèi)的上解任務(wù),榮獲了四川省“工會(huì)財(cái)務(wù)工作經(jīng)費(fèi)考核完成任務(wù)獎(jiǎng)”和“工會(huì)財(cái)務(wù)工作綜合考核二等獎(jiǎng)”。
16、積極關(guān)心服務(wù)職工群眾。啟動(dòng)了從今年起及其以后向退休職工贈(zèng)送印有集團(tuán)公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和中國(guó)水電七局工作字樣的紀(jì)念品。完成了戶口在我局的困難職工家屬的“低?!钡纳蠄?bào)建檔工作,上半年共為郫縣片區(qū)、溫江片區(qū)、彭山片區(qū)和沙灣片區(qū)的174戶困難職工辦理了“低?!笔掷m(xù),領(lǐng)發(fā)“低保金”147486元,全部及時(shí)發(fā)到了困難職工手中。職工生病住院工會(huì)組織都會(huì)帶著營(yíng)養(yǎng)品去慰問(wèn)看望,對(duì)個(gè)別患重癥的職工在積極慰問(wèn)看望,幫助報(bào)銷(xiāo)醫(yī)保的基礎(chǔ)上,還發(fā)動(dòng)職工捐款幫其共度難關(guān)。如六分局工會(huì)積極為一個(gè)雙耳失聰?shù)穆毠ぷ优虻胤矫裾块T(mén)反映情況,聯(lián)系廠家免費(fèi)為其提供價(jià)值9萬(wàn)元的助聽(tīng)器材,發(fā)動(dòng)職工為其捐贈(zèng)了58660元的手術(shù)費(fèi)。海外事業(yè)部的麥洛維項(xiàng)目部職工積極為工程局困難職工幫扶基金捐款41000元。二分局工會(huì)積極協(xié)助行政做好項(xiàng)目退場(chǎng)職工的安置工作。局機(jī)關(guān)工會(huì)開(kāi)始向職工贈(zèng)送生日蛋糕。一分局、三分局、機(jī)電安裝分局、工程機(jī)械公司和局機(jī)關(guān)工會(huì)開(kāi)展了職工工間廣播體操活動(dòng)。
17、深入調(diào)查研究,為工程局正確決策提供依據(jù)。局工會(huì)通過(guò)到基層各單位和兄弟單位的調(diào)查研究,分別在一分局、二分局、三分局、六分局、安裝分局、工程機(jī)械公司、科設(shè)院、技校、社會(huì)職能管理中心和3個(gè)改制公司以及局機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén),廣泛征求意見(jiàn),起草了《建立困難職工幫扶基金的實(shí)施辦法》和《捐獻(xiàn)一日工資、奉獻(xiàn)一片愛(ài)心活動(dòng)的通知》等文件草案,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)以及職工代表審議,多次修改,做好了困難職工幫扶中心和幫扶基金啟動(dòng)的準(zhǔn)備工作。一分局工會(huì)針對(duì)實(shí)際,開(kāi)展了大齡未婚青工的調(diào)查研究,積極想辦法協(xié)助行政解決大齡未婚青工的實(shí)際困難。
18、認(rèn)真接待了職工群眾的來(lái)信來(lái)訪,做了大量的解釋說(shuō)服工作。積極接待和處理職工群眾的來(lái)信來(lái)訪,上半年共接待和處理了13人次職工群眾的來(lái)信來(lái)訪,為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
19、加強(qiáng)了工會(huì)系統(tǒng)的信息和宣傳工作。根據(jù)《中國(guó)水電七局工會(huì)信息工作管理辦法》,上半年重點(diǎn)進(jìn)行了送溫暖活動(dòng)、職代會(huì)工作會(huì)、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)陋?jiǎng)狀等方面的宣傳;積極向工程局內(nèi)外報(bào)刊和網(wǎng)站投稿,進(jìn)行了大量的宣傳報(bào)道。僅《工會(huì)簡(jiǎn)訊》和局工會(huì)網(wǎng)頁(yè)就收到稿件92篇,采用87篇。半年來(lái)局和各單位工會(huì)共出32期櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)35期。
20、計(jì)劃生育工作穩(wěn)步推進(jìn)??偨Y(jié)了全局20__年的計(jì)劃生育工作,局計(jì)劃生育工作再次被郫縣人民政府評(píng)為一等獎(jiǎng)單位;修改、完善了全局20__年的計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),完成了與地方有關(guān)部門(mén)簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)和局內(nèi)層層分解簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)的工作。與我局二級(jí)單位和局機(jī)關(guān)各部門(mén)簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)共33份,加強(qiáng)了計(jì)劃生育的日常管理工作。辦獨(dú)生子女及生育證等135份,交獨(dú)生子女兒保費(fèi)34608元,為獨(dú)生子女保險(xiǎn)滿期退保106515元。為女職工大病互助保險(xiǎn)續(xù)保66份,為女職工因患惡性腫瘤理賠10000元。
因此,今年上半年,局工會(huì)榮獲了中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)全國(guó)委員會(huì)授予的“全國(guó)能源化學(xué)系統(tǒng)先進(jìn)工會(huì)”稱(chēng)號(hào)、四川省總工會(huì)表彰的“20__年度全省工會(huì)工作目標(biāo)考核二等獎(jiǎng)”和“四川省20__年度工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子考核二等獎(jiǎng)”。特別是榮獲“全國(guó)能源化學(xué)系統(tǒng)先進(jìn)工會(huì)”稱(chēng)號(hào),這是自20__年以來(lái)中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)全國(guó)委員會(huì)對(duì)全國(guó)能源化學(xué)系統(tǒng)工會(huì)工作的綜合評(píng)比表彰。
總結(jié)上半年的工作,我們還應(yīng)該清醒地看到工會(huì)工作中的不足。主要表現(xiàn):一是對(duì)施工局和工程項(xiàng)目部工會(huì)工作了解不夠、指導(dǎo)較少。二是改制公司職工民主管理發(fā)展不平衡,有待改進(jìn)。三是工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)薄弱,不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。針對(duì)這些問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視,并在下半年的工作中努力加以改進(jìn)。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇九
為進(jìn)一步改進(jìn)社區(qū)工作作風(fēng),提高工作效率,根據(jù)鎮(zhèn)政府開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,今年以來(lái),我社區(qū)在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),現(xiàn)將半年工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè),是深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),年初專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)黨總支書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),主任擔(dān)任副組長(zhǎng),社區(qū)人員為組員,全面負(fù)責(zé)社區(qū)效能建設(shè)工作。3月初,我社區(qū)在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,制定了社區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案,并召開(kāi)全社區(qū)大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我社區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),著力強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、廉政意識(shí),努力打造“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新、親民”的新時(shí)期政府形象。
二、我社區(qū)明確社區(qū)書(shū)記為效能建設(shè)第一責(zé)任人,社區(qū)干部為效能建設(shè)的第二責(zé)任人,日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓,把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。
合”,即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合,力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有:
1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。我社區(qū)組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》。開(kāi)展宗旨觀念、權(quán)力觀教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立人民利益高于一切,群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念,始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想,增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性,提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育,學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí),正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育,發(fā)揚(yáng)民主,充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí),積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí),堅(jiān)持依法行政,用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。
服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限;工作人員考核機(jī)制,完善考核方法,健全考核內(nèi)容,落實(shí)考核獎(jiǎng)懲;監(jiān)督管理制度,加大處罰力度,使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制,窗口人員在辦事過(guò)程中,必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料,避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間,及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。
今后,社區(qū)將繼續(xù)努力做好社區(qū)各項(xiàng)工作,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持一切工作為了居民群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去,促進(jìn)我社區(qū)服務(wù)工作有序、規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn),把效能工作開(kāi)展得更活、更實(shí)、更富成效,努力開(kāi)創(chuàng)葦湖巷社區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新局面。
為進(jìn)一步提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我社區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作順利進(jìn)行,根據(jù)區(qū)委、街道辦事處關(guān)于今年糾風(fēng)工作的部署和要求,我社區(qū)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查自評(píng):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織機(jī)構(gòu)健全。
成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),進(jìn)行廣泛思想發(fā)動(dòng),提高對(duì)加強(qiáng)社區(qū)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí),明確基本要求。
1、社區(qū)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),結(jié)合實(shí)際制定工作方案,層層動(dòng)員,明確責(zé)任,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)部門(mén)部署上來(lái)。
2、健全和完善機(jī)關(guān)效能投訴工作機(jī)制,認(rèn)真受理和調(diào)查處理群眾投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和解決影響效能和作風(fēng)建設(shè)的突出問(wèn)題。
二、查找存在的問(wèn)題。
通過(guò)入戶走訪、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,廣泛征求服務(wù)對(duì)象以及居民代表、樓院長(zhǎng)和居民小組長(zhǎng)、轄區(qū)單位的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真組織本社區(qū)工作人員根據(jù)工作職能和崗位職責(zé),認(rèn)真查擺自身存在的突出問(wèn)題:
(1)有個(gè)別人存在松懈思想。
(2)工作中有時(shí)存在辦事推諉拖拉、不按時(shí)限要求辦事,缺乏事業(yè)心與責(zé)任感現(xiàn)象。
(3)有時(shí)工作精神狀態(tài)不佳,改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象;
三、深刻剖析原因。
社區(qū)認(rèn)真召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì),對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析討論。討論從事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng)、管理體制機(jī)制、工作方式方法等方面深入剖析原因,抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì),找準(zhǔn)思想根源。
通過(guò)自查自評(píng)使社區(qū)工作人員深刻認(rèn)識(shí)到自身不足之初。對(duì)缺乏事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng)不正等問(wèn)題,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng);對(duì)管理體制機(jī)制障礙等方面的問(wèn)題,提出改進(jìn)的建議、意見(jiàn)。
三、集中整改。
(一)實(shí)行公開(kāi)承諾。
社區(qū)工作人員在深入查找、認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上,對(duì)集中整治的重點(diǎn)問(wèn)題,根據(jù)社區(qū)工作職能和個(gè)人崗位職責(zé),就便民利民的內(nèi)容方式、規(guī)章制度的建立完善、整改的責(zé)任時(shí)限等整改措施作出公開(kāi)承諾,接受群眾監(jiān)督。
(二)全面推行居務(wù)公開(kāi)。
1、向居民公開(kāi),方便居民對(duì)公開(kāi)的政府信息獲取、查閱,尤其是涉及群眾切身利益的事項(xiàng)要全面推行辦事公開(kāi)制度。
2、因地制宜,不斷創(chuàng)新和規(guī)范方便群眾辦事、便于群眾知曉、有利于群眾行使監(jiān)督權(quán)的居務(wù)公開(kāi)形式。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè)。
1、明確制度建設(shè)要求。凡是不符合開(kāi)展效能建設(shè)要求,影響辦事效率,阻礙加快發(fā)展的制度及時(shí)進(jìn)行修改完善。
2、通過(guò)社會(huì)公示等形式充分聽(tīng)取居民代表的意見(jiàn),確保制度的合法性、科學(xué)性和可操作性。
3、完善制度體系建設(shè)。在總結(jié)以往開(kāi)展各項(xiàng)工作和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,以首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制為重點(diǎn),完善制度體系建設(shè)。
4、社區(qū)認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)綜合考評(píng)??荚u(píng)結(jié)果及時(shí)上報(bào)街道機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
葦湖巷社區(qū)2011年6月20日。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇十
1、2020年上半年度,經(jīng)政府會(huì)議協(xié)調(diào),按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實(shí)施細(xì)則》,我中心聯(lián)合民政、公安、國(guó)稅、地稅等八個(gè)部門(mén),對(duì)申報(bào)保障性住房家庭實(shí)施了聯(lián)審聯(lián)查工作,嚴(yán)格把關(guān),確保申報(bào)家庭檔案信息準(zhǔn)確性,使我縣住房保障機(jī)制更加健全,住房保障程序更加完善。
2、2020年,我縣新增廉租住房補(bǔ)貼15戶,現(xiàn)15戶申請(qǐng)家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成,審查合格公示無(wú)異議后,已將15戶申報(bào)家庭納入廉租住房補(bǔ)貼保障,并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng),超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
3、2020年開(kāi)工建設(shè)的福源小區(qū)二期工程,現(xiàn)已全部竣工驗(yàn)收完畢,達(dá)到入住條件,結(jié)合我縣實(shí)際情況,我中心已出臺(tái)相關(guān)的分配方案、分配細(xì)則,并上報(bào)縣政府審查審核。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇十一
我縣物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)日趨成熟,行業(yè)管理法規(guī)基本健全,配合市局開(kāi)展的物業(yè)大檢查,對(duì)不符合規(guī)定的提出整改,提高了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了物業(yè)公司的良好經(jīng)營(yíng)。
1、2020年上半年度,我中心監(jiān)督物業(yè)公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,提高物業(yè)管理服務(wù)水平。
2、物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,在物業(yè)管理工作的實(shí)施過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常會(huì)產(chǎn)生矛盾與糾紛,我們本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的投訴,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,對(duì)居民小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成立進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益。截至目前,我中心已接收到2封業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛的信件,在接收信件后,迅速組織協(xié)調(diào)處理,調(diào)節(jié)糾紛,切實(shí)解決業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾,即維護(hù)了業(yè)主的利益,同時(shí)也使各小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范化。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、日常接待工作
每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。
實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。
上半年共接到各類(lèi)報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。
每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板
間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。
上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)2000元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到2025年6月19日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。
調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的.態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼20**年上半年過(guò)去了,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、認(rèn)真努力做好后勤工作,完成了全部任務(wù),取得良好成績(jī),現(xiàn)將20**年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好物業(yè)管理工作
我每月按時(shí)繳納財(cái)富廣場(chǎng)、羊城國(guó)貿(mào)、食堂物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)、綠化費(fèi),定期更換大門(mén)密碼,及時(shí)通知各部們。
定期檢查各個(gè)部門(mén)消防工作,消除消防隱患,為分公司營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)、低值易耗品管理工作
我加強(qiáng)固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,做好相關(guān)審批、報(bào)批工作,確定保管人,定期和財(cái)務(wù)人員檢查,確保固定資產(chǎn)、低值易耗品不失少。
我按規(guī)定做好固定資產(chǎn)報(bào)廢工作,找三家有資質(zhì)的公司進(jìn)行報(bào)價(jià)評(píng)估,確定一家后簽訂保密合同上報(bào)給集團(tuán)并妥善保管。
三、認(rèn)真做好備品、辦公用品管理工作
我及時(shí)掌握備品,辦公用品庫(kù)存量,及時(shí)提報(bào)增補(bǔ)計(jì)劃,備品采購(gòu)后及時(shí)登記入庫(kù),辦理好出庫(kù)手續(xù),每月盤(pán)點(diǎn)一次,認(rèn)真做好每月出入庫(kù)盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作。
四、認(rèn)真抓好食堂管理,保證員工就餐
從去年底開(kāi)始,我在公司附近租房裝修好作為食堂,定做ic卡發(fā)給每個(gè)員工,保證員工就餐。
在食堂管理中,重點(diǎn)抓好三方面工作:一是按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,做到一日三餐供應(yīng),每頓主食都在六個(gè)品種以上,每頓主食都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯,讓員工吃得營(yíng)養(yǎng)滿意。
二是嚴(yán)抓食品衛(wèi)生安全關(guān),每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行一次體檢,體檢不合格者不予上崗,要求食堂工作人員貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法,切實(shí)做好食品衛(wèi)生、餐具“一洗、二沖、三消毒”等工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周廚房進(jìn)行一次大清掃,確保食品衛(wèi)生,不發(fā)生食品安全事故。
三是做好餐費(fèi)和福利費(fèi)計(jì)提工作,早、中、晚餐打卡金額設(shè)定為早餐5元、中餐20元、晚餐10元,按照7月食堂購(gòu)買(mǎi)食物17738.8元,公司29人,每人每餐,早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元對(duì)應(yīng)的實(shí)際三餐為607.6元。
按照等價(jià)置換的原則,每月每人打入虛擬金額1000元,每月每人按上述餐標(biāo)和實(shí)際用餐數(shù)累計(jì)金額,作為計(jì)算依據(jù)。
根據(jù)計(jì)算得出的比例乘以當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的食堂購(gòu)買(mǎi)食物費(fèi)用即為個(gè)人當(dāng)月消費(fèi)的費(fèi)用,該費(fèi)用與平均數(shù)超欠額在福利費(fèi)發(fā)放額中相應(yīng)增減。
20**年上半年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是有些工作還沒(méi)有做到位,工作計(jì)劃性和精細(xì)化不夠,工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng),一定程度上影響了工作的發(fā)展。
進(jìn)入20**年下半年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的后勤業(yè)務(wù)管理水平,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,進(jìn)一步做好各項(xiàng)后勤管理工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇十三
小區(qū)保安的一個(gè)工作,也是要進(jìn)入到下半年了,回顧在這上半年的保安工作,也是有挺多的一個(gè)感慨,同時(shí)我也是認(rèn)真的去做好了保安的一些工作,我也是來(lái)總結(jié)下。
上半年最主要的一個(gè)工作也是疫情的防控工作,為了做好防控,我們保安也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好,確保小區(qū)的安全,從初期的消毒,體溫檢測(cè),出入人員的控制,到后期的人員登記,我們也是把工作做好了,確保了小區(qū)沒(méi)有疫情的產(chǎn)生,同時(shí)也是對(duì)于一些可能產(chǎn)生的情況做好了預(yù)防,和業(yè)主的溝通也是很順暢,大家都是非常的配合,確保了小區(qū)的安全,在疫情期間,我也是清楚,我們每一次的努力都是為了保障大家的安全,所以做事情也是特別的嚴(yán)格,不放松要求,每次的檢測(cè),登記都是確保認(rèn)真核對(duì),同時(shí)業(yè)主們?cè)谝咔槠陂g遇到的困難我們也是盡力的去解決,像收寄包裹,購(gòu)買(mǎi)生活用品等等,我們也是安排專(zhuān)人去處理,同時(shí)物品也是做好消毒的工作,才讓業(yè)主安排來(lái)取,業(yè)主們也是對(duì)于我們的工作予以了肯定和支持,積極的配合。
除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情穩(wěn)定之后,出入也是放松了,但是我們保安也是會(huì)提醒,盡量的避免,也是不要去人員密集的地方,出入記得帶好備用的口罩,有時(shí)候業(yè)主們有什么需求,我們也是及時(shí)的去處理,像出門(mén)口罩忘帶了,或者需要一些幫助,我們都是會(huì)去處理,更好的去為小區(qū)做好服務(wù),同時(shí)巡查期間,我們也是確保了小區(qū)的安全,避免有偷盜的行為產(chǎn)生,同時(shí)也是對(duì)于消防方面的`設(shè)備會(huì)定期做好,一些消防設(shè)備也是會(huì)及時(shí)的更新,日常的工作做好,也是讓小區(qū)得到安全的保障,作為保安,我在這半年的工作里頭,也是有挺大的收獲,對(duì)于防控的工作,是第一次做,可以說(shuō)在這其中收獲了很多,對(duì)于一些流行病也是有了更多的了解,清楚該怎么樣操作,同時(shí)也是要為下半年的工作去做好準(zhǔn)備。
雖然目前我們這邊的疫情已經(jīng)沒(méi)有了,但是也是一些工作要去做好,避免到時(shí)再有發(fā)生,也是能即使的去處理好,同時(shí)做好了保安工作,個(gè)人也是在工作的崗位上到自己的付出是值得了,得到業(yè)主們的肯定,自己也是積累了很多的經(jīng)驗(yàn),在下半年,要繼續(xù)的去把自己的保安給做好。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇十四
20__年對(duì)于__物業(yè)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是成長(zhǎng)的半年,發(fā)展的半年,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服工作人員半年來(lái)的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?!?wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧上半年來(lái)的客服工作,有得有失,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
本年度客服部_名員工中有_位工齡在半年以?xún)?nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪__次,客服員登門(mén)走訪業(yè)主__余戶,投放各類(lèi)通知__余份。截止__年__月底,辦理接房___戶,辦理裝修___戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)___余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)__期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個(gè)階段,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入_月份以來(lái),客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過(guò)程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。截止__月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主__戶,占總體的__%。這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的努力分不開(kāi)的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車(chē),杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源??头繉?duì)業(yè)主乘車(chē)卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息,限一戶一卡,對(duì)車(chē)卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì),掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車(chē)卡的外流問(wèn)題。在__年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問(wèn)題,及門(mén)鎖,窗等常見(jiàn)問(wèn)題,走廊照明,電梯停用等。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下:?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見(jiàn)建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門(mén)協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報(bào)告。
20__年工作計(jì)劃和重點(diǎn):20__年我部重點(diǎn)工作為,進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在__年的基礎(chǔ)上,提高_(dá)至_個(gè)百分點(diǎn),部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,,業(yè)主滿意率有所提高,加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服業(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)建議。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。新的下半年,已經(jīng)到來(lái),希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“___”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)下半年工作,共同努力為_(kāi)_物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費(fèi)和公攤費(fèi)用的開(kāi)始,期間經(jīng)歷了中國(guó)農(nóng)歷大年,公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件,xx年上半年客服的工作主要有以下幾點(diǎn):。
對(duì)回訪結(jié)果整理后,經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái),各業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)效果情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)糾正,如業(yè)主反映入伙期間的整改問(wèn)題(沒(méi)收樓)沒(méi)人跟進(jìn),經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)業(yè)主反映有該現(xiàn)象,經(jīng)例會(huì)上提出后,目前該問(wèn)題已基本得到改善。
督促客服人員對(duì)各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì),以改進(jìn)工作績(jī)效。裝修流程改善問(wèn)題,因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比,xx年上半年裝修的業(yè)戶較少,在聽(tīng)取了部份業(yè)主的建議,同時(shí)也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù),我們將裝修審批時(shí)間,對(duì)符合裝飾裝修管理規(guī)定申請(qǐng),由原來(lái)的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)予以審批。
20xx年x月到20xx年x月合計(jì)業(yè)主發(fā)出投訴單406份,已經(jīng)處理371份,待處理的'35份。其中xx年上半年度的投訴單計(jì)147份,在對(duì)業(yè)主投訴方面,客服一直以來(lái),都有完整的記錄,指定專(zhuān)人與公司開(kāi)發(fā)商及其它部門(mén)對(duì)接,負(fù)責(zé)對(duì)是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn),以期業(yè)主投訴的問(wèn)題能得到及時(shí)的處理的,以避免業(yè)主的再次投訴,避免問(wèn)題擴(kuò)大化,對(duì)提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計(jì)整改單254份,已處理248份,其中xx年上半年度的整改單計(jì)50份,回訪率達(dá)到98%。
截止xx年x月,每一間小區(qū)累計(jì)簽約入伙444套,其中xx年上半年度入伙簽約36套,累計(jì)辦理裝修159戶,出入證943對(duì),其中xx年一半年度共辦理裝修39戶,出入證249對(duì)。
累計(jì)收費(fèi)442戶,2戶未收費(fèi)的分別是8-201、12-1702。8-201是未收樓的業(yè)主,12-2702是因提供的銀行卡已過(guò)期,無(wú)法扣到款項(xiàng)。收費(fèi)率達(dá)到了99.55%。各項(xiàng)公攤費(fèi)用也如期收繳,有73戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費(fèi)的業(yè)主,公攤水電費(fèi)除外地業(yè)主外,基本收回.有50多戶都辦理了銀行托收手續(xù),須財(cái)務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)的收繳率為100%。
為了整體提升業(yè)主滿意度,營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍,我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在3月組織了業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、居委會(huì)和物業(yè)公司一起植樹(shù)節(jié)活動(dòng),讓我們的業(yè)主對(duì)自己的家園有更深的認(rèn)可感,讓我們的園區(qū)更完美,如花園一般絢麗多彩。4月我們進(jìn)行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查,對(duì)小主業(yè)主的各種意見(jiàn)和建議進(jìn)行了分類(lèi)的整理.并一一給予了回復(fù).對(duì)于業(yè)主給予的贊揚(yáng),我們深懷感激.對(duì)此我們將繼續(xù)努力;對(duì)于業(yè)主提出的批評(píng),我們同樣深懷感激,因?yàn)橛袠I(yè)主的意見(jiàn)和建議,我們才能更好的改進(jìn)和提高.4月我們還開(kāi)展了客戶關(guān)懷月活動(dòng),對(duì)于業(yè)主家里的小件電器維修,清潔衛(wèi)生或搬運(yùn)家具等提供義務(wù)服務(wù).5月是西方的母親節(jié)還是中國(guó)傳統(tǒng)的端午節(jié),在母親節(jié)來(lái)臨的前夕,我們的客服專(zhuān)員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時(shí)節(jié),我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;6月,父親節(jié),為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動(dòng),雖然最后因業(yè)主自身的原因,沒(méi)有業(yè)主成行,但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。
1、部份員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能不足;。
2、部份流程過(guò)于重復(fù)繁雜;。
3、各部門(mén)職責(zé)混淆不清;。
1、開(kāi)展并加強(qiáng)各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng);。
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作;加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類(lèi)工作,要把回訪結(jié)果更細(xì)化,爭(zhēng)取對(duì)日后服務(wù)工作帶來(lái)更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn),整體提高服務(wù)水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費(fèi)的收繳,達(dá)到80%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo),我們的工作就是為業(yè)主分?jǐn)_。但,有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的,如:大部份業(yè)主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周?chē)涮自O(shè)施太少。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇十六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,x年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績(jī)。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
(一)綜合管理工作。
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成。
了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開(kāi)、公平、合理地完成了對(duì)二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時(shí)入住。
(二)水電工作。
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開(kāi)關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
1、規(guī)范小區(qū)車(chē)輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門(mén)崗處禁止車(chē)輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車(chē)輛分流管理,保障了小區(qū)行車(chē)安全。
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了。
原來(lái)生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車(chē)輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)綠化工作。
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專(zhuān)人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹(shù)枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4、對(duì)生活區(qū)的危樹(shù)進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲(chóng)害,保持樹(shù)木良好生長(zhǎng)。
5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過(guò)夏天,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹(shù)木。
1、三區(qū)總供水閥門(mén)更換。
2、辦公樓西邊、車(chē)庫(kù)主供水閥門(mén)和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹(shù)的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門(mén)崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
(四)其它。
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下半年綠化工作無(wú)法正常開(kāi)展。但危樹(shù)處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開(kāi)展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2。7萬(wàn)元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃,存在缺少費(fèi)用的問(wèn)題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇十七
物業(yè)在我的印象中是什么都要管的一個(gè)機(jī)構(gòu),對(duì)于小區(qū)的各種事情都的操心,一旦有做的不好的地方,小區(qū)的業(yè)主可能就會(huì)不滿意,這是很多物業(yè)工作人員最頭疼的事情,我是去年下半年來(lái)到xxxx市xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心這里的,在這里我深刻的感覺(jué)到,物業(yè)工作的難處,只是大多數(shù)人不了解罷了,今年上半年的工作也就是在一個(gè)個(gè)電話中度過(guò),我是xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心的一名客服工作者,對(duì)于自己的工作我一開(kāi)始,是覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)題的,以前我也是有過(guò)做客服的工作經(jīng)歷,但是做物業(yè)客服還真沒(méi)有做過(guò),了解的也是不多,但是我覺(jué)得憑著我自己這么久的客服工作經(jīng)歷,還是能夠勝任吧,但是卻還是不輕松不是我想象的那樣,在工作中我還是子遇到一些自己以前的客服工作沒(méi)有遇到過(guò)的的事情,我覺(jué)得每一份工作都有可敬的地方,在工作的過(guò)程中我經(jīng)常能夠感覺(jué)到自己物業(yè)客服是一個(gè)責(zé)任擔(dān)子很重的工作,在上半年中子在不斷的學(xué)習(xí)中,我還是相對(duì)好的完成了工作:
可以說(shuō)對(duì)于物業(yè)這一行了解不多,但是還是做一行就要不斷的逼著自己學(xué)習(xí),每天給自己的任務(wù)就是,不斷地去向別人吸取一點(diǎn)知識(shí),這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手,在進(jìn)入xxxx小區(qū)xxxx物業(yè)管理中心的時(shí)候,我是很滿意這里的工作環(huán)境的。
物業(yè)工作很考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力,當(dāng)然所有的客服工作者都應(yīng)該具備這一點(diǎn),但是我覺(jué)得物業(yè)客服不一樣,在日常的工作中接到各種老業(yè)主跟新的業(yè)主平日中打來(lái)的電話,各種投訴,各種問(wèn)題的咨詢(xún),有時(shí)候還有遇到一些不講道理的業(yè)主處處為難,這些種種問(wèn)題,作為一名客服工作者要很有耐心的對(duì)待,但是也是要有自己的原則,在處理這些業(yè)主的問(wèn)題的時(shí)候,也在不斷的學(xué)習(xí),比如有時(shí)候接到了某個(gè)業(yè)主的投訴電話在我處理的過(guò)程中,得到了業(yè)主的滿意,就是平時(shí)業(yè)主的這種肯定,我就想著在以后的工作中都這樣去處理,去回答業(yè)主的問(wèn)題,但是也要想著怎么樣的處理方式是最完美的,這樣才能在以后的工作中會(huì)更加順手的去面對(duì)類(lèi)似于這樣的問(wèn)題。
在上半年年會(huì)的工作中,我還是很有成就感的,我在xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心這里上半年一共接到了xxxxx個(gè)電話,這是一個(gè)很讓我有成就感的一個(gè)數(shù)據(jù),重要的是成功的解決了業(yè)主的問(wèn)題xxxxx個(gè)。
在這里上半年的工作是一個(gè)過(guò)度,是我自己客服生涯從少年到成年的一個(gè)過(guò)度,鍛煉了自己的客服工作能力,我很滿意自己的工作。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇十八
x年x物業(yè)人倡導(dǎo)繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,提高規(guī)模管理能力為確保物業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總目標(biāo)而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)服務(wù)管理機(jī)能的一年。在這期間,嶺秀城管理處的前臺(tái)客服工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到管理處各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作,前臺(tái)客服接待工作較上一年有了較大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。讓“開(kāi)發(fā)商滿意、業(yè)主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫚肽陙?lái)的客服工作,有得有失。現(xiàn)將半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一個(gè)好的客服管理及服務(wù),人員的專(zhuān)業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對(duì)客服工作中接待人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足的問(wèn)題,參與實(shí)施了管理處x年2月在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕公司對(duì)客服人員進(jìn)行的崗前強(qiáng)化培訓(xùn)。入伙資料審核――簽約――繳費(fèi)――驗(yàn)房――領(lǐng)用鑰匙。及安?,F(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)這幾個(gè)環(huán)節(jié)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)理論講解、學(xué)習(xí)討論、模擬實(shí)操演練、統(tǒng)一規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。使客服人員綜合素質(zhì)得到了提升與加強(qiáng)。公寓樓、5系業(yè)主入伙期間由于管理處前期客服接待工作準(zhǔn)備較為充分,業(yè)主入伙期間這支專(zhuān)業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù)得到了開(kāi)發(fā)商與業(yè)主一致好評(píng)。在次后的小區(qū)房屋裝修審批、工程質(zhì)量投訴處理中將這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行了流程再造收到了良好的較果:
為了鞏固這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、與服務(wù)水準(zhǔn)長(zhǎng)期化。作為分公司在管理處推行品質(zhì)督察115條制度的品質(zhì)督導(dǎo)員。結(jié)合現(xiàn)有的三級(jí)檢查(主任、事務(wù)助理、班組長(zhǎng))對(duì)安全、事務(wù)、工程、清潔等部門(mén)實(shí)行不定期考評(píng)檢查、對(duì)于不合格項(xiàng)出榜公告并提出整改方案和措施。對(duì)員工的著裝、禮節(jié)禮儀、精神面貌、崗位質(zhì)量記錄方面進(jìn)行了規(guī)范。結(jié)合我司的酒店式物管服務(wù)理念、這一特色人性化服務(wù)更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。著裝整齊、威嚴(yán)挺拔門(mén)崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺(tái)客服。整潔干凈的小區(qū)環(huán)境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務(wù)品質(zhì)抽查、開(kāi)發(fā)商實(shí)地物管工作考評(píng)時(shí)得到了較高贊譽(yù)。
按照公司體系文件清潔模塊中標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,組織編寫(xiě)了清潔工作指引。并對(duì)不同的崗位進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)操培訓(xùn)。使其掌握保潔工作知識(shí)達(dá)到物業(yè)保潔工作的要求。在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕,按照公司制訂的開(kāi)荒方案,組織保潔員對(duì)新入住樓層進(jìn)行開(kāi)荒工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重、開(kāi)荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下,于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿的完成了商品房開(kāi)荒工作。由于物業(yè)管理屬于勞動(dòng)力密集型的第三產(chǎn)業(yè)、加上前期金融風(fēng)暴的影響,人員流動(dòng)性很大。又面臨市場(chǎng)招工難的現(xiàn)狀,一段時(shí)間崗位人員嚴(yán)重缺編。對(duì)整體清潔隊(duì)伍建制、工作的展開(kāi),提出了嚴(yán)俊挑戰(zhàn)。為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔工作的要求。
物業(yè)管理企業(yè)無(wú)償為水電部門(mén)代收代繳水電費(fèi)、代業(yè)主墊支水電費(fèi),一直是制約行業(yè)發(fā)展、引發(fā)業(yè)主與企業(yè)糾紛的老大難問(wèn)題。作為管理處專(zhuān)項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人。為推進(jìn)小區(qū)水電收費(fèi)直接抄表到戶,在業(yè)主用電用水申請(qǐng)、資料整理、小區(qū)計(jì)量設(shè)備設(shè)施移交等環(huán)節(jié)上、配合市政有關(guān)部門(mén)做了大量細(xì)致具體的工作。對(duì)于設(shè)備設(shè)施移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促承建方及時(shí)整改。并做好業(yè)主對(duì)于抄表到戶的咨詢(xún)與解釋工作。宣傳有關(guān)水電抄表到戶的相關(guān)規(guī)定和實(shí)行水電抄表到戶的必要性。
管理費(fèi)的收取是物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展的保障。進(jìn)行上述工作時(shí),通過(guò)電話聯(lián)系、上門(mén)催收、派送催繳通知書(shū)等手段通知欠費(fèi)戶。對(duì)業(yè)主逾期仍然未交管理費(fèi)的欠費(fèi)業(yè)主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時(shí),加強(qiáng)“管理費(fèi)與業(yè)主義務(wù)”以及相關(guān)法規(guī)知識(shí)等的宣傳。經(jīng)過(guò)以上的工作,業(yè)主欠交管理費(fèi)的面5月份減到業(yè)主總數(shù)的2%以?xún)?nèi)。這表明管理費(fèi)催交取得決定性的勝利。余下欠費(fèi)業(yè)主、拒交到底的少數(shù)業(yè)主,采用聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)共同做工作,行政仲裁或?qū)で笏痉ń鉀Q等途徑和手段以求問(wèn)題的最終徹底解決。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(二)加強(qiáng)清潔隊(duì)伍思想教育,提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能。
(三)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,與開(kāi)發(fā)商、政府部門(mén)、業(yè)主之間關(guān)系的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(四)業(yè)主申請(qǐng)用水用電資料的移交,完成小區(qū)水電抄表到戶。
(五)做好下半年新入職員工的崗位培訓(xùn)工作,完善品質(zhì)督察考評(píng)制度。
機(jī)關(guān)物業(yè)半年工作總結(jié)篇十九
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:。
20xx年以來(lái),受金融危機(jī)的影響,國(guó)內(nèi)原材料價(jià)格仍然在向上增長(zhǎng),公司屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),在所有的經(jīng)營(yíng)收入中,有絕大部分要支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬,還有相當(dāng)部分用于支付管理費(fèi)用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,為了保住公司原有勝利果實(shí),實(shí)現(xiàn)公司順利運(yùn)行,在保證按時(shí)發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門(mén)正常運(yùn)行,各設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,公司經(jīng)營(yíng)班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價(jià)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,開(kāi)源節(jié)流,努力在上半年的工作中完成了董事會(huì)交付的任務(wù)。
1、嚴(yán)格合同審核程序,采取使用合同的部門(mén)逐級(jí)審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴(yán)格報(bào)賬審核程序,完善財(cái)務(wù)手續(xù)。
3、開(kāi)展月資金計(jì)劃會(huì),做到開(kāi)源節(jié)流、合理運(yùn)用資源配置。
4、嚴(yán)格出入庫(kù)管理,預(yù)防維保公司偷工減料行為。
在經(jīng)營(yíng)管理中,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步完善公司原有制度。
運(yùn)用到了工作中。(個(gè)別員工在外派培訓(xùn)上思想不重視,如沒(méi)有順利拿到上崗證書(shū),公司不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用)。
2)日常的培訓(xùn)鑒于xx管理處在xx年上半年的實(shí)際工作中,商場(chǎng)客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務(wù)繁重,公司進(jìn)行了兩次相關(guān)部門(mén)人員的集中統(tǒng)一培訓(xùn),目的是新老員工共同學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)以及管理處對(duì)二次裝修的管理規(guī)定,了解管理處對(duì)客戶的服務(wù)承諾,更好的為客戶服務(wù),維護(hù)公司正當(dāng)?shù)睦?,業(yè)主的合法權(quán)益;共同溫習(xí)《員工手冊(cè)》,對(duì)xx管理處進(jìn)行全員關(guān)于行為規(guī)范的培訓(xùn);學(xué)習(xí)是需要不斷積累的過(guò)程,公司將盡力引導(dǎo)全體職工熱愛(ài)學(xué)習(xí)、將學(xué)習(xí)形成生活、工作中的一種習(xí)慣,將我們的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
3、原由管理處與通信公司簽訂的場(chǎng)地使用合同均為免費(fèi)合同,xx年以來(lái),公司著手清理,目前,移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場(chǎng)地部分,公司已經(jīng)簽訂合同并收取場(chǎng)地管理費(fèi);網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調(diào)之中。這樣,既便于管理處有序的進(jìn)行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時(shí)為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對(duì)大廈、商場(chǎng)、酒樓進(jìn)行防火排查工作。
5、協(xié)助xx制定藥廠新的秩序維護(hù)管理辦法及停車(chē)管理辦法。
1、工會(huì)組織職工春游活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進(jìn)發(fā)揚(yáng)員工之間團(tuán)結(jié)互助的友愛(ài)精神。
2、倡導(dǎo)人文關(guān)懷,公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工給予了親切的問(wèn)候和關(guān)懷,并發(fā)放了過(guò)節(jié)費(fèi);為康復(fù)中的員工安排適合員工康復(fù)的工作崗位等等。
3、民主評(píng)選季度服務(wù)明星,選拔、樹(shù)立榜樣。
6、在酷暑來(lái)臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
社會(huì)保險(xiǎn)依照新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷與過(guò)問(wèn)下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。
1)完成勞動(dòng)保障手冊(cè)的年檢;
2)完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢,保證公司合法經(jīng)營(yíng);
6)配合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局編制相關(guān)報(bào)表、參加房管局、物管協(xié)會(huì)的會(huì)議及培訓(xùn)工作。保證了公司的運(yùn)行不脫離行業(yè)的軌道。
7)公司按照稅法規(guī)定如實(shí)繳納稅費(fèi),為社會(huì)的發(fā)展盡到了納稅人的義務(wù)和責(zé)任。
1、各部門(mén)之間溝通配合不夠。
2、個(gè)別崗位工作人員行為不規(guī)范,經(jīng)整頓有所改變,公司與管理處還應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和檢查監(jiān)督。
3、為加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)效果,在采取一對(duì)一傳幫帶、強(qiáng)制入職引導(dǎo)、加強(qiáng)員工關(guān)懷、人員儲(chǔ)備等措施的基礎(chǔ)上提供多種方式的培訓(xùn),如外請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師就一些熱點(diǎn)問(wèn)題和員工關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
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