收銀員個人轉正工作總結范文(20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 05:30:12
收銀員個人轉正工作總結范文(20篇)
時間:2023-12-06 05:30:12     小編:紙韻

通過總結,我們可以更好地發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足,并且為今后的改進提供指導。寫總結要注重條理性,將整個內容分成幾個小標題,有序地展示出來。這些總結范文涵蓋了各個領域的總結,可以幫助大家更好地了解總結的寫作要點。

收銀員個人轉正工作總結篇一

自己入職以來能夠勤勤懇懇地做好收銀員崗位的各項工作,畢竟能夠順利通過面試也多虧了超市領導對自己的信任,在這幾個月試用期的收銀員工作中我能夠履行好自己的職責,為了盡快轉正現對自身完成的收銀員工作進行以下簡要總結。

能夠認真遵守超市的各項制度并提前到到崗,為了做好營業(yè)前的準備導致我能夠在工作中做到提前到崗,在上班前往往會預備好工作期間所需的零錢以便于進行置換,另外我也會認真檢查收銀設備并確保能夠正常進行使用,對于收銀臺區(qū)域也會認真進行清潔從而給購物的顧客留下良好的印象,對我而言這部分工作的完成也相當于養(yǎng)成了較好的習慣,所以我能夠保持這方面的習慣并為收銀工作的完成提供了保障,然而想要在收銀工作中有所成就自然不能夠因此感到自滿,所以我很重視超市各項工作的展開并確保自己保持積極的態(tài)度。

對于收銀的流程能夠做到快速準確并及時驗明現金的`真?zhèn)?,雖然現在越來越多的顧客習慣電子支付卻不可否認現金支付依舊占據了相當大的份額,因此我在每天的收銀工作中也會接觸到大量的現金,這便需要及時驗明真?zhèn)尾⒖焖偻瓿墒浙y的流程才行,在做好這項工作的同時也會開具好相應的發(fā)票單據,若是因為自身的疏忽導致收到假鈔的話則需要照價賠償,所以我很重視日常收銀工作的完成并做到認真仔細,對于收入的現金則會按照規(guī)定如實匯報并做好和財務部門之間的溝通,然而想要在收銀工作中做到和老員工一般熟練還需要經歷長時間的積累才行。

結束當天的工作前對收銀臺進行整理并打印好營業(yè)報表,對于超市的經營來說各方面的細節(jié)都要予以重視才能確保不會出現差錯,所以無論是工作的交接還是下班前都會對手頭的事務進行整理,這樣的話也是為了避免錯誤的產生從而做到心中有數,對于每天的營業(yè)額也會確保與單據相符合并認真填寫營業(yè)報表,核對無誤以后再將其轉交給財務部門和超市領導,保持嚴謹的態(tài)度也是為了防止因為自身的疏忽出現差錯,所以我能夠根據超市領導的安排做好這項工作并積累了大量的經驗。

對于現階段的我來說仍需要認真做好超市的收銀工作,要為了盡快轉正積累經驗并做好自身的本職工作才行,所以我會為了超市的發(fā)展而努力并確保今后的效益能夠有所提升,也希望在后續(xù)的工作中能夠得到領導的支持與同事的協(xié)助從而確保收銀工作能夠得到更好的完成。

收銀員個人轉正工作總結篇二

我叫x,是x店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心,還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術水平跟專業(yè)素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學習,就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧?!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

請各位領導相信我,我一定可以把它做的更好!

收銀員個人轉正工作總結篇三

我于20xx-x年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天xx個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。

在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的`還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握雖然重要,但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質也也很重要的?!澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛玻。也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

收銀員個人轉正工作總結篇四

20xx年以來,我主要從事××賓館前臺收銀員工作,在領導的正確指導和同志們的關心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的思想素質、業(yè)務水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績?,F將我這一年來的工作情況總結如下:

一、加強業(yè)務學習,不斷提高服務水平。

在這一年工作期間,我堅持把加強學習作為提高自身素質的重要途徑,認真學習賓館酒店服務禮儀和結賬業(yè)務知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學習,不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務技巧。

二、恪盡職守,認真做好本職工作。

我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業(yè)務知識,認真核對應收賬目,做到了結賬及時迅速,應收款項條理清晰,令客人滿意。二是堅持熱情周到服務,不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務態(tài)度的現象。三是做到微笑服務,針對不同客人提供不同的服務,急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。四是不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復,讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。六是增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結賬時投訴賓館的種種服務,而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關系,留下對賓館方面的良好印象。

三、工作作風方面。

在工作作風方面,我始終堅持熱情周到、主動服務、嚴謹細致的服務態(tài)度和腳踏實地、埋頭苦干的服務精神。在工作中,尊重領導,團結同志,嚴于律己,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,增強做好收銀工作的責任感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,較好地落實請銷假制度,嚴守工作紀律,維護賓館工作人員的良好形象。在今后的工作和學習中,我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的業(yè)務水平和綜合素質。

2、努力提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高自己??傊以诮衲甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?,但距離領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對業(yè)務知識的學習抓得不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

我于-x年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天xx個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

自x月x日進入公司至今已有x個月多,x個多月的時間對于我來說有著不同尋常的意這義。從學校到社會,從學生到職員,從學習到工作,環(huán)境有改變,身份有改變,職責有改變。四個月的時間,我努力適應并不斷成長;我學以致用并積極學習積累新知識、新經驗。在此期間,不管是工作還是生活,我都已經融入進唐人這個大家庭。因此,能成為唐人的正式員工,我深感榮幸,現在,我就這段時間的工作情況向各位領導認真匯報。

按照公司的安排,首先,我在唐人總部認真學習;拉唐人的工作精神和服務態(tài)度。短短幾頁,讓我了解了產品的整個生產流程和要求,明白產品生產是一個精密、嚴謹的過程,工作人員需要具備高度的責任心和極其細致認真的工作態(tài)度。本篇文章來自。我明確了每個崗位職責范圍,學習了藥品生產質量管理等方面的知識,并針對自己在藥品行業(yè)方面知識的缺乏,在同事的指導下查看了大量的書籍和網站,并做了相關筆記。通過實習,我看到了我們公司產品的優(yōu)良品質是建立在“以科技為本,以科學管理為核心”的基礎上,這讓我對我們公司的發(fā)展充滿信心;同時我也慢慢熟悉了公司的環(huán)境,并積極調整心態(tài),認清自己的優(yōu)勢與不足,為接下來的工作做準備。在今后實習工作期間,不管工作任務大孝難易,我都積極、認真對待。并在工作過程中,靈活運用自己掌握的知識,虛心學習同事的經驗,這樣通常能讓我取得事半功倍的效果。

第一:唐人的宗旨。因為知道這將是我以后工作服務的重點,所以剛進公司就對它內涵特別關注,有起初顯稚嫩的新生兒到現在已基本成熟、定型的內部交流刊物,我讀懂了它成長的艱難,也體會到了公司對它的重視與關注。作為公司內部交流的平臺,它已經起到了學術指導、經驗交流、信息傳遞、文化傳播的作用。但為了適應公司的快速發(fā)展,如何讓它更貼切、更到位的為大家服務,給大家?guī)硇迈r感和實用性,仍是所有唐人所共同關注并期待的。通過仔細學習唐人報紙的靈魂,我進一步融入這個充滿溫馨,愛心和熱心的和-諧之家.我從店長及其他各位領導和同事那學到了很多。比如錢物的分類,比如工作時的細心等。親身體驗也更讓我感覺到肩上的任務艱巨。

第二:藥品相關知識及公司產品知識的學習。由于藥品的專業(yè)性,不同于普通商品.固然要求十分精確,嚴格.掌握一定的專業(yè)知識及產品知識是非常必要的,對于無任何基礎的我來說,更需要加強學習。雖有一定的難度,但通過同事的幫助和自己的努力,在培訓測試中成績良好,獲得好評。柜臺收銀的工作流程:1.提前30分鐘按規(guī)定著裝打卡上崗開完班前例會后交接工作。2.認真清點備用金仔細填寫相關表格及交接-班記錄。3.時刻要注意鈴聽和靜聽對講機的內容并及時禮貌回答和呼叫。4.結帳時要注意聽清房號電腦操作要迅速準確無誤。5.收款時注意看清數目需要找零時要快速準確并及時在收過的結帳單上加蓋現金收訖章。6.收款時如有大額錢幣要必須經過驗超機驗過確認無誤后再收起。7.如有開發(fā)票的客人要認真核實小票數額確認后方可開齲。8.每日營業(yè)終根據規(guī)定做各種相關表格填寫填寫時要正確無誤。9.每日營業(yè)終要對相關物品進行整理清點和盤存。

收銀員個人轉正工作總結篇五

自20xx年的xx月以來,我作為一名試用期員工來到了xxxx公司的xx崗位。工作期間,我認真學習,積極的提升自己,學習了工作的基本要求并加強了自身的業(yè)務能力。

回想在實習期間,在工作上,我受到了部門領導以及前輩和同事們許多的幫助和鼓勵。盡管在一開始的工作的上算不得順利。但因為有大家的支持,我也才能在工作上堅持了下來。

如今,經歷了三個月的學習和鍛煉,我對于基本的工作已經您能良好的掌握,如今試用期結束在即,在正式轉正之前,我在此對三個月來自己的情況和發(fā)展做如下總結:

在這三個月的思想轉變上,也可以說是我融入這份工作的過程。起初,作為一名剛剛面試成功的新人,對于xxxx公司以及自己負責的xx崗位,我心中只有期待以及迷茫。我對xx工作之前并沒有經驗,甚至都不知道向著哪個方向去前進。這也是為什么在最初的工作中我做的一直很死板的原因,因為我根本沒找到方向,只能跟著領導一步一個指示的走。

但在慢慢了解了之后,我開始認識了工作,也了解了公司的目標,了解了我們部門的計劃和方向!這些認識,讓我在思想上有了自己的計劃和意識,能在工作中考慮并判斷自己的處理是否合理。在后來,隨著工作的熟悉,我越發(fā)的能去思考,去調整,讓自己從思想上要求自己,約束自己,以便能更好的完成工作。

這次的試用期工作,也同樣算是對我的`一次漫長的培訓和鍛煉。在試用期的工作上,我從領導的培訓和教導的中,認真嚴謹的學習了關于xx崗位的基本要求和工作方式,讓我掌握了工作的基礎能力。此外,通過領導的講解和幫助,我加深了自己對xx工作和公司的了解。這的不僅讓我對自己現在的工作有了了解,對于今后,已經未來的發(fā)展目標,也有了一定的認識和計劃。

在工作中,我積極處理自己的工作任務,嚴格按照領導的要求和指揮去完成工作,并在實際的任務中鍛煉并不斷的反思自己。如今,基本的工作任務我已經完全掌握了,并在試用期的時間里取得了較好的成績和收獲。

如今,我即將成為正式的xxxx員工,今后在工作中的難度和要求想必也會繼續(xù)提高。但是,在今后的工作中我也會以更加積極、嚴格、熱情的態(tài)度,去努力的強化自己,讓自己變得更加出色,為公司做出更多優(yōu)秀的貢獻!

收銀員個人轉正工作總結篇六

本人叫xx,于x年x月x日來到這里工作,在這短短的幾個月當中本人了解到做為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責:

1、有強烈的工作責任心,遵守考勤,負責公司的收銀工作;

2、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質服務;

3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序;

4、準確打印臺號的各項收費帳單。

7、工作中需暫離崗位,應注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;

8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;

9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;

10、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項。

11、熟悉電腦開機、關機過程及電腦日常故障的排除工作

12、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;

13、不得使用電腦做其它與收銀無關的工作;

14、不得向無關人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關數據。

以上是本人在實習期間的工作總結,在以后的工作當中還要繼續(xù)努力學習業(yè)務知識,提升自己的業(yè)務技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領導多多指導。

收銀員個人轉正工作總結篇七

從新的收銀員到轉正讓我付出了不少努力,但隨著能力方面得到超市領導認可,這讓我明白轉正前在收銀員崗位上的付出是值得的,而且對比剛入職的自己也較大地提升工作能力,能夠達到這種程度與工作中的細心以及領導的栽培分不開,為更好地積累經驗讓我對轉正前在收銀崗位上的表現進行了總結。

認真遵循超市管理制度并以此來提升工作中的自律性,雖然入職時間不長卻也明白自律性的提升對職場發(fā)展的重要性,因此即便沒有超市領導的監(jiān)管也能夠自覺做好收銀員的各項工作,畢竟選擇成為收銀員便應當在日常工作中做到恪盡職守,我也是這般要求自己從而在短時間內取得不少進展,而且在開會的時候也會根據超市的經營狀況發(fā)表見解,這也意味著我將超市發(fā)展與個人提升緊密結合起來,這種集體榮譽感的提升無疑讓我在工作中感到很充實,而我需要做的便是積極投入到收銀員工作中從而促進超市的發(fā)展。

努力做好收銀員本職工作從而履行好收付職能,入職以后才明白收銀員的'工作并非只是簡單的結賬,無論是零錢的置換與保管還是設備的操作和發(fā)票的打印,這些工作都很重要且每周都要編制報表,對超市營業(yè)額進行分析從而了解收益提升或下滑的原因,以此來了解超市各崗位的工作是否存在不足之處,總之我每周都會寫好分析并遞交給超市領導。另外我很注重對設備的維護從而確保工作的順利完成,隨著各項工作的完成也讓我對超市售賣的商品信息有了一定了解,這方面的成就也意味著我在工作效率方面得到了很大提升。

積極參與到進貨以及貨架整理方面的工作中去,由于超市員工數量較少的緣故導致我有時會兼任其他工作,這也讓我能充分利用空閑時間并以此來鍛煉自己,而且我在進貨的時候也會對售賣產品的信息有著相應的了解,作為超市員工讓我明白了解銷售商品所能獲得的利潤是很重要的,而且我在整理貨架的過程中也使其變得井然有序,讓顧客在逛超市的過程中對我們的服務性感到滿意,這方面的努力無疑讓我加深了對收銀員職責的理解。

轉正后需要做的便是盡快熟悉自身的職責,畢竟無論是工作要求還是綜合素質都應該要得到提升,只有這樣才能夠符合正式員工的身份從而給超市發(fā)展做出貢獻,我會努力成為優(yōu)秀的收銀人員并希望能得到領導更多的支持。

收銀員個人轉正工作總結篇八

對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。其實并不是,收銀也有很多工作要完成。下面小編就和大家分享收銀員轉正工作總結,來欣賞一下吧。

一,在收銀工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好,管好下面的人員.雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導.

二,做好了員工的管理,指導工作領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨.在這里,粗淺的談談如何做好一個領班.

(1),專業(yè)能力作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少.作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作.專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:1是從書本中來,2是從實際工作中來.而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習."不恥下問"是每一個主管所應具備的態(tài)度.

(2)工作判斷能力所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要.培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎.對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非.其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷.其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現.

(3),溝通能力所謂溝通,是指疏通彼此的意見.這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級).公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少.溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益.部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心.反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通.

(4),培養(yǎng)下屬的能力作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作.不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題.很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分.交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快.但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事.讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責.一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱.綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子.

(5),管理能力管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少.反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高.管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等.管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作.

(6),學習能力當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體.學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行.你只有不停的學習,你才能更好的,更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展.走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài).學習應該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習.未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本.

(7),職業(yè)道德但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補.對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的.這就好比對于一個人而言,健康,財富,地位,愛情等都很重要,但健康是"1",其他的都是"0",只要"1"(健康)的存在,個人的意義才能無限大.職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個"1",只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才.職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管.不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基."做一天和尚撞一天鐘",只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘.以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多.我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人.一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西.因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定.

三,合理安排好收銀員值班,換班工作收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力.

因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況.

四,抓好一級工作,給領導分憂做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報.

這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好.

時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來,本站范文之工作總結:超市收銀轉正工作總結-搜搜問問。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長,攜手共進。

在這三個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。

從這一階段來看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.

每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻.

對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種"營養(yǎng)"。

三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。

公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

我于-x年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天xx個月試用期已滿,根據公司的。

規(guī)章制度。

現申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

收銀員個人轉正工作總結篇九

作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的作業(yè)紀律。下面小編就和大家分享收銀員轉正工作總結,來欣賞一下吧。

本人叫xx,于x年x月x日來到這里工作,在這短短的幾個月當中本人了解到做為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責:。

1、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,負責公司的收銀工作;。

2、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質服務;。

3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序;。

4、準確打印臺號的各項收費帳單。

7、工作中需暫離崗位,應注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;。

8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;。

9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;。

10、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項。

11、熟悉電腦開機、關機過程及電腦日常故障的排除工作。

12、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;。

13、不得使用電腦做其它與收銀無關的工作;。

14、不得向無關人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關數據。

以上是本人在實習期間的工作總結,在以后的工作當中還要繼續(xù)努力學習業(yè)務知識,提升自己的業(yè)務技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領導多多指導。

來到商場工作快三個月了,作為一名收銀員,我總結了以下內容:

1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。

2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

總之,我非常感謝領導對我的支持和幫助,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!

我從事本部門的收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我有毅力能夠克服困難,有決心努力學習,有熱情端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為金盛的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

收銀員個人轉正工作總結篇十

自20xx年x月x日進入xxx以來,我在公司工作時間已逾3個月。在這一個季度的學習實踐中,我深深感到自身有了很大的收獲與提高。

通過學習實踐,我不僅僅了解了一家有著半個多世紀悠久歷史的大型國企的發(fā)展歷程,而且還感受到了一股現代企業(yè)蒸蒸日上的工作氣息,也深深體驗到員工愛企如家,與企業(yè)同發(fā)展共呼吸的心聲。特別是在新中國成立xxx華誕之際,我親眼見證并參與了公司開展的xxx主題系列獻禮活動,目睹了企業(yè)規(guī)??涨暗膼蹏?、愛企、愛崗的熱潮,并為這種熱情所感染。對于一個剛步入企業(yè)不久的員工來說,這是一種自豪,當然也是鞭策。

在此基礎上,我的收獲也不單單是來自于外在感性信息的吸收,更主要的是,來自于對信息整合加工后的深層思索。在具體的工作與學習過程中,我認真地思考了公司作為國有企業(yè)的特質,同時也認知了自身的崗位性質,努力在實踐中找到專業(yè)與企業(yè)的契合點,計劃自己定位,更好的發(fā)揮專業(yè)特長,為企業(yè)服務,進一步充實企業(yè)為我作為員工個體,所搭建的廣闊平臺。

亦如本人剛進入企業(yè)時所設定的,如何轉變自身角色——由研究所中的研究者轉變?yōu)槠髽I(yè)人——這是一個超出知識論范疇的方法論問題。因此,在具體的崗位實習中,我始終帶著方法論的學習態(tài)度與任務進入具項化的實踐中。也就是,在處理攝入的眾多知識信息時,要問是什么、為什么、怎么做。

公司在企業(yè)的管理運營上有著自己的特色,因此我一直在努力,希望能盡快用公司的方法、思考問題的方式來解決工作中所面臨的具體事務。我實踐的途徑就是:多跟領導學習,請教老員工的正確處理方法,努力尋找高效的'處理方式,將流程化的工作信息,逐條分析再加以整合考量。并思考工作流程中的內在規(guī)律,進一步總結自己在實踐中的經驗成果,將其作為今后工作的主要參考。

剛進入企業(yè)時,公司安排我在基層進行學習。作為一種了解企業(yè)生產重要情況的鍛煉,我很珍惜這次機會。雖然時間不長,但是我仍然有了很大的收獲。這次鍛煉學習為我今后的發(fā)展,指引了一條正確的途徑。無論從感官上、工藝技術的認識上,還是從人生的角度來講,都是如此。

在短期的學習鍛煉中,我努力在有限的時間中,盡量多去了解掌握工藝知識,當然這對于我自身的知識屬性也是很大的挑戰(zhàn)。通過學習,我大致了解了工藝流程和相關的基礎知識。更主要的是了解了生產者的動態(tài)和心理特征,增強了對企業(yè)“集體無意識”的認識,從而提高了對公司文化心理的把握,這也正好是專業(yè)知識對企業(yè)的一次應用。

進入公司辦公室后,我努力學習辦公室的相關行為規(guī)范與管理制度,從公司的運轉體系出發(fā),盡快進入角色,轉變思想,從秘書的崗位角度來思考問題,處理工作。在辦公室工作的這段日子里,我得到了很大的提高,這主要來自于崗位屬性所設定的思考方式和工作方式,也來自于辦公室所接觸的信息量和工作流程。通過對企業(yè)大量宣傳文字和職代會材料的采寫,使我在很大程度上豐富了自己的視域,并以具體的信息內容,充實了已經掌握的企業(yè)組織框架。就個人感受來講,我對于對企業(yè)的歷史、發(fā)展和今后的走向是深有感觸并滿懷信心的,對公司領導班子的團隊精神、管理方式、改革魄力,也是由衷嘆服的。

接下來的工作重點,我將放在業(yè)務能力的提高和生產工藝的學習上來,努力充實自己,進一步提高自身的工作潛力,爭取達到專業(yè)知識和個人能力與企業(yè)的最佳契合,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

收銀員個人轉正工作總結篇十一

我叫xxx,自20xx年xx月入職以來已近兩個月,在這近兩個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作兩個月以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

懷著對人生的無限憧憬,我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服務分為前臺區(qū)和后勤區(qū)。工程部除負責客人投訴小修,及安裝會議設備,并提供服務外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務是為酒店其它部門提供良好的服務。并確保所管轄設備的正常運轉。由于酒店所有的設備運行均由工程部負責,同時現代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、等為一體的綜合場所。所用的設備設施日趨完善,對設備的依賴程度也與日俱增,一旦設備出現故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等??偠灾?,工程部的管理是搞好酒店經營管理的基礎,一旦基礎出現問題將威脅到整個大廈。

在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還負責本酒店的技術培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見酒店將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的`青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

現在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到酒店的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是酒店專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在主管、同事的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短兩個月中理論結合實踐讓我對酒店的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。

作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合主管搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經常向新老同事請教。

在酒店呆了兩個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”

作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個又一個的顛峰。

光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!

收銀員個人轉正工作總結篇十二

尊敬的各位領導各位同仁:

我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的.收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術水平跟專業(yè)素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

收銀員個人轉正工作總結篇十三

我叫xxx,于xxxx年xx月xx日應聘進入公司工作,根據公司的需要,目前在xx部門擔任xx一職,負責xx工作。

首先,我還要感謝公司領導、部門領導和身邊同事對我的入職指引、幫助和關心,感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時的提醒指正。

初來公司時,開始還因為擔心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔心,但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學合理的管理制度和團結向上的企業(yè)文化,加上近兩個月來的學習工作,讓我很快完成了從實習員工到正式職員的轉變,并且完全融入到這個團結的隊伍中。

我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,和自己的本職工作,同時虛心主動向領導和同事請教專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,加上領導和同事的耐心教導和指正,不斷提高充自己的工作能力,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

在工作中,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有著很強的特殊性。因為在工作中首先是與現金直接打交道和面對不同的客人,因此,必須本著:“顧客是上帝;面對客人,做到:熱心、耐心、誠心;面對現金,做到細心、謹慎、負責”的原則,嚴格遵守超市的作業(yè)紀律,做到以下幾點:

收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

這是我第一次接觸收銀工作,這兩個月來,我學到了很多、感悟了很多。在公司嚴格科學的`規(guī)章制度下,各部門、員工團結合作和領導正確帶領下,給每一位進超市的客人提供優(yōu)質的服務,客人滿意的笑臉才是我們最好的的回報!為此,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續(xù)留在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此,我向公司提出轉正申請,懇請領導給我這個機會。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

收銀員個人轉正工作總結篇十四

到y(tǒng)t工作快三個月了,經過二十多天的培訓后yt開業(yè)到實際技能操作,如今面臨著轉正考核,我給自己總結了以下內容:

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,有點不適應,每天的工作,真的覺得有點累而且有點無趣??呻S著時間慢慢的過去,和同事之間的熟悉,試著讓自己能夠融入這個團體里去,而且我慢慢的發(fā)現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。

作為一名合格的收銀員,要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要親切,不能對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止優(yōu)雅文明,不能將個人情緒帶入工作中。還要熟悉賣場的各種商品信息,特別是活動期間的商品信息;熟悉樓層布局;在收銀過程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。錄入小票時要先核對小票信息是否正確,如不正確時,讓營管去找營業(yè)員核對,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),通知領導,盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

在這三個月的工作中,我發(fā)現要做好一項工作,無論工作是繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。

收銀員個人轉正工作總結篇十五

我于xxx月x日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的.作業(yè)紀律。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

收銀員個人轉正工作總結篇十六

尊敬的領導:

我于20**年**月**日成為公司的試用期員工,到今天試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。

在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質也也很重要的。“您好”、歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

收銀員個人轉正工作總結篇十七

我于xxx月x日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

收銀員個人轉正工作總結篇十八

在這三個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。

所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作,我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻,對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中,這是作為一個員工基本的原則。

團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的,沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。

3、向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。

公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

收銀員個人轉正工作總結篇十九

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的`工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。

而且我慢慢的發(fā)現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。

在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。

這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質也也很重要的?!澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服。

認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

收銀員個人轉正工作總結篇二十

作為一名新加入員工,并且也是第一次嘗試這個崗位的我,在這段時間初期的工作做的真的很迷茫。工作中很多的事情都需要重新理解,而且還有餐廳的了解和學習也都讓工作變得異??菰铩T谧畛醯倪@個階段,我也曾因為需要學習的東西太多而想過要放棄。但仔細的反思之后我還是沒有這樣去做。我也很慶幸當時的并沒有這么做,如今的工作并不是那么簡單的,比起我現在前進路上的困難,當時的麻煩已經算是很簡單的事情了!

如今,在工作中我也漸漸的適應了這里的環(huán)境,適應了xx餐廳的大家。這些都讓我有了很多的成長和進步。

在工作方面,我受到了領導很多的幫助和指點,如今的我已經基本掌握了作為收銀的能力,不僅能很好的完成金額的收取,在禮儀方面也有了很大的進步。

在這段工作當中,盡管僅僅是這份工作確實是有些枯燥和單調,但通過慢慢的堅持下來,我也逐漸找到了工作的樂趣所在。作為一名收銀,我總是能接觸到很多的客人。通過和客人的接觸,不僅能鍛煉我的個人能來,還能提升我的禮儀和素質。而我也在工作中不斷的嚴格要求自己,通過工作不斷的鍛煉著自身的能力。

如今的我已經即將轉正為一名正式的員工,在感受到欣喜的同時我也感受到肩上的責任更重的一分。所以在今后的工作中,我不會放松自己,反而會更加努力,更加拼搏!努力的讓自己為xx餐廳貢獻更多的力量。

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