通過(guò)總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,為以后的進(jìn)步定下目標(biāo)。在寫總結(jié)的時(shí)候,要注重思考和分析,深入剖析問(wèn)題的原因和解決辦法。這些總結(jié)范文包含了具體的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于提升自己的總結(jié)能力很有幫助。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇一
這周我還是去發(fā)送服務(wù)卡,經(jīng)理說(shuō)讓我們鍛煉一下面對(duì)客人時(shí)要怎么說(shuō),怎么做。通過(guò)上個(gè)星期的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)我的膽量大了不少,至少不會(huì)害怕自己說(shuō)不好要怎么辦,也不會(huì)膽怯的不敢進(jìn)去大的公司了。口才也算好了很多了,懂的怎么應(yīng)對(duì)客人的問(wèn)題了,算是小有成就了。
一周的時(shí)間說(shuō)短也短,很快就過(guò)去了,通過(guò)這一周來(lái),我算是走了泉州的三分之一的范圍了。這也是經(jīng)理叫我去發(fā)送服務(wù)卡的又一個(gè)目的了。畢竟我對(duì)泉州路不熟悉的話,就不好去送票了,也就不能做好地接導(dǎo)游的工作了。
當(dāng)然,在發(fā)送服務(wù)卡的時(shí)候,不可能是一帆風(fēng)順的,我也遇到了對(duì)待我們象對(duì)待什么瘟疫一樣,態(tài)度惡劣的人,也有用看不起的目光鄙視我們的人,有的時(shí)候真的很想放棄。最終,我還是堅(jiān)持了下來(lái)了。所以,對(duì)于那些收獲總是覺(jué)得很欣喜??偟膩?lái)說(shuō),這周算是小有收獲了。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇二
這是我第一次真正意義上的踏入社會(huì),能夠在社會(huì)上找到合適自己的位置,難以抑制心中的喜悅。但同時(shí),也意識(shí)到了自己肩上的責(zé)任,凡事都要謹(jǐn)慎小心。剛到這里同事們都很照顧我,消除了曾經(jīng)對(duì)于想象中的陌生社會(huì)的恐懼。
來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙,雖然也實(shí)習(xí)過(guò)很多次,對(duì)工地的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。
生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)圖紙,師-父不在,暫時(shí)只能自己鉆研了,不過(guò)好在有很多資料可以查,不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。
不知道是福是禍,來(lái)的時(shí)候公司剛剛將上一個(gè)工程收尾,這段時(shí)間一直沒(méi)有新工程。說(shuō)它是福,是因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng),包括生活,工作,環(huán)境,對(duì)于從未接觸過(guò)的知識(shí)我可以慢慢消化;說(shuō)它是禍,是因?yàn)橛袝r(shí)覺(jué)得實(shí)踐才是鍛煉人的最佳途徑,從實(shí)踐中的到的'經(jīng)驗(yàn)才是最可靠的。很期待,有一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
幾天前,看到書架上有許多定額,這些都是在學(xué)校很難看到的書,與圖紙結(jié)合起來(lái)讀,既有助于讀圖,又有助于記憶列項(xiàng)規(guī)則,為將來(lái)做預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù),和圖集,這些書對(duì)于我了解施工工藝,和施工流程都有很大幫助,但這么多東西,要掌握起來(lái)應(yīng)該需要一段時(shí)間,還要好好努力啊!
秋高氣爽的秋天,對(duì)于施工單位或許是最好的季節(jié)了吧,可是新的工程還是沒(méi)有下來(lái)。沒(méi)辦法到現(xiàn)場(chǎng),我只能繼續(xù)在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍,努力學(xué)習(xí),記憶理論知識(shí),為將來(lái)能夠熟練工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今天終于有任務(wù)了,經(jīng)理要我作一份投標(biāo)書,雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)投標(biāo)書的組成,但真正做起來(lái)還是覺(jué)得有點(diǎn)難,好在有同事的指點(diǎn),又有過(guò)去的投標(biāo)書做范本,完整的做一份投標(biāo)書還是可以的,從這件事上也使我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐,親力親為的必要性。
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)――跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇三
第一周:這是大三的最后的三個(gè)月了,在這個(gè)周里,我開(kāi)始了自己的新學(xué)習(xí)——實(shí)習(xí)。來(lái)到服飾有限公司,了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍等。對(duì)市場(chǎng)有充分的了解和分析?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和平臺(tái),也是一種新的市場(chǎng)環(huán)境。策劃書中應(yīng)對(duì)企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析,包括營(yíng)銷的宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境,分析市場(chǎng)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇四
這是大三的最后的三個(gè)月了,在這個(gè)周里,我開(kāi)始了自己的新旅程——實(shí)習(xí)。來(lái)到xxx服飾有限公司,了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍等。對(duì)市場(chǎng)有充分的了解和分析?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和平臺(tái),也是一種新的市場(chǎng)環(huán)境。策劃書中應(yīng)對(duì)企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析,包括營(yíng)銷的宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境,分析市場(chǎng)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司。了解服裝當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時(shí),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。
同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),為公司下一步所采取的措施提供信息,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
對(duì)前兩周的工作進(jìn)行收尾、整理,總結(jié)前兩周的工作。本周重點(diǎn)是收集畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料,列出論文提綱,然后根據(jù)收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。
繼續(xù)前一周的工作,通過(guò)對(duì)流程和推廣業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇五
從一篇暑假。
就可以看出一個(gè)人是否認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待實(shí)習(xí)工作。今天,本站小編為大家?guī)?lái)了暑假實(shí)習(xí)周記范文,希望大家喜歡!
要說(shuō)在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái),一些老主顧通過(guò)電話定購(gòu)了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái),然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過(guò)去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過(guò)去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱危\(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們?cè)倭恳淮?,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過(guò)來(lái)時(shí),我能幫忙的還是幫了。
時(shí)間過(guò)的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過(guò)前四周的工作,但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額。
經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn),除了我個(gè)人原因外,還有一個(gè)重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對(duì)較少,再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,有些客戶對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷售就變的少了。
這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來(lái)聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車程,我們到了南京木材市場(chǎng),市場(chǎng)很大,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過(guò)來(lái)的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車木材。
經(jīng)過(guò)這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時(shí)可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對(duì)木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀察或不懂貨時(shí),那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來(lái)的數(shù)量不足掉。想來(lái)做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇六
經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)星期的深入了解,今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開(kāi)始,現(xiàn)在通過(guò)一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長(zhǎng).不僅時(shí)間越來(lái)越縮短,交易速度越來(lái)越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種,規(guī)格,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。
需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化,大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說(shuō),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者也有非常大的前景。事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來(lái)講,是一次革命性的進(jìn)展。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇七
這是大三的最后的三個(gè)月了,在這個(gè)周里,我開(kāi)始了自己的新學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)。
來(lái)到xxxx服飾,了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍等。對(duì)市場(chǎng)有充分的了解和分析?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和平臺(tái),也是一種新的市場(chǎng)環(huán)境?;I劃書中應(yīng)對(duì)企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析,包括營(yíng)銷的宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境,分析市場(chǎng)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、開(kāi)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了.我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
工作進(jìn)行的還是比擬順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比擬清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司.了解服裝當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時(shí),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。
同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),為公司下一步所采取的措施提供信息,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
對(duì)前兩周的工作進(jìn)行收尾、整理,總結(jié)前兩周的工作。本周重點(diǎn)是收集畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料,列出論文提綱,然后根據(jù)收集的'資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。
繼續(xù)前一周的工作,通過(guò)對(duì)流程和推廣業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,然后在彌補(bǔ)缺乏的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
我發(fā)現(xiàn)在實(shí)習(xí)前做好準(zhǔn)備是非常重要的。俗語(yǔ)都有說(shuō)磨刀不誤砍柴工。這里說(shuō)的“磨刀〞有兩個(gè)方面,一個(gè)是指硬件方面的,一個(gè)是指軟件方面的。所謂的硬件,就是實(shí)習(xí)前一定要把應(yīng)該準(zhǔn)備的證件準(zhǔn)備好,例如個(gè)人簡(jiǎn)歷??赡軅€(gè)個(gè)媒體或者公司的要求不同,所以盡可能在去報(bào)到之前問(wèn)清楚單位是需要什么證件或者證明之類的,都要事先準(zhǔn)備好。不然,在報(bào)到的當(dāng)天就可能丟三落四的,弄得自己很狼狽。同時(shí)也會(huì)給對(duì)方一個(gè)不好的印象,認(rèn)為你沒(méi)有做好準(zhǔn)備的功夫。
講到軟件,其實(shí)也就是個(gè)人素質(zhì)和能力的準(zhǔn)備。當(dāng)你知道你將要到電視臺(tái)或者平面媒體,網(wǎng)站等地方實(shí)習(xí)的時(shí)候,你就要開(kāi)始準(zhǔn)備了。其實(shí)理論上的知識(shí),我們已經(jīng)學(xué)了很多,而學(xué)院也提供了很多平臺(tái)讓我們盡可能的多實(shí)踐。但是各個(gè)媒體的性質(zhì)和風(fēng)格都是不一樣的,這就需要你多做功課了。
例如,當(dāng)我即將要去陽(yáng)江嘉年華影視傳媒實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就花了很長(zhǎng)的一段時(shí)間去看他們以前做過(guò)的視頻,并且通過(guò)上網(wǎng)查資料去了解他們公司的制片的風(fēng)格,制作方式等等。所以當(dāng)我被分后期制作部時(shí),我已經(jīng)對(duì)這個(gè)部門是有一定的了解和認(rèn)識(shí)。總之,時(shí)機(jī)總是留給有準(zhǔn)備的人的,所以在實(shí)習(xí)前多做準(zhǔn)備,那就等于在實(shí)習(xí)時(shí)給自己加了很多分。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇八
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始。
我對(duì)社會(huì)充滿了信心和對(duì)我自己充滿自信參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來(lái)的一腔熱情磨滅了,自己好回念當(dāng)時(shí)在學(xué)校讀書的時(shí)光,但是時(shí)間是不可能倒流根本就無(wú)法回到過(guò)去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就象一個(gè)沒(méi)有頭的蒼蠅到處亂撞,沒(méi)有目標(biāo)更沒(méi)有方向,時(shí)間是那樣的殘酷,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了,沒(méi)什么成功的收獲,有的只是失敗與無(wú)奈。
第二周周記。
地球總是在轉(zhuǎn)的,時(shí)間在一秒一秒的過(guò)去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡(jiǎn)歷,重復(fù)的做同一樣事情,結(jié)果都是一樣。但是我還是沒(méi)有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時(shí)候的我跟是萬(wàn)分的焦急,又不怎么好意思在開(kāi)口往家里的人要。終于工夫不負(fù)有心人,讓我找到一分工作。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
第三周周記。
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個(gè)發(fā),而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第四周周記。
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好這個(gè)產(chǎn)品方面的設(shè)計(jì),我本來(lái)以為就要將具體的尺寸用工具測(cè)量出來(lái),然后通過(guò)autocad畫出來(lái)就可以了,但是結(jié)果并不是想象中那么簡(jiǎn)單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)幾天的檢查,我開(kāi)始感覺(jué)到一整天坐在電腦面前開(kāi)始有些疲倦,整天面對(duì)著電腦,看著那枯燥無(wú)謂的圖形,我有點(diǎn)開(kāi)始厭倦了,但是我還是堅(jiān)持著做著,細(xì)心的檢查著。就這樣我熬過(guò)了枯燥的一個(gè)星期。
第五周周記。
俗話說(shuō)的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個(gè)星期的開(kāi)始,早上起來(lái)呼吸著窗外的新鮮空氣,來(lái)到廠里開(kāi)始新的工作,將上個(gè)星期的零件圖把他裝配起來(lái),我以為本來(lái)是很簡(jiǎn)單的事,不過(guò)事實(shí)并不是想象中的那樣的簡(jiǎn)單,在裝配過(guò)程中出現(xiàn)了許多問(wèn)題,這下可把我個(gè)弄葷了,都不知道該從何下手,比如說(shuō)在裝配的過(guò)程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問(wèn)題。一時(shí)間看出許多的毛病和錯(cuò)誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒(méi)有其他的錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)幾天的奮斗,修改和檢查這個(gè)工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯(cuò)誤。這個(gè)星期雖然結(jié)束了,但是我還是有地方值得我去學(xué)習(xí)的,真的是不易樂(lè)呼。
第六周周記。
圖是弄好了,接下來(lái)是開(kāi)始進(jìn)行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯(cuò)誤多多啊!產(chǎn)品剛出來(lái)進(jìn)行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來(lái)才清楚知道是怎么一回事。不過(guò)通過(guò)這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),原來(lái)在設(shè)計(jì)繪圖,這個(gè)零件是考慮的并不單單是把圖繪出來(lái),還要了解一些關(guān)于市場(chǎng)方面的信息,比如說(shuō)價(jià)格,一些常用的毛坯,怎么做起來(lái)才方便簡(jiǎn)潔,如何把他設(shè)計(jì)成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過(guò)程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識(shí)等等。如果不想到這些結(jié)果會(huì)是難以想象的,浪費(fèi)時(shí)間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟(jì)的損失。
第七周周記。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),雖然對(duì)公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺(jué)得無(wú)比的枯燥只有自己一個(gè)人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺(jué)得好孤獨(dú),沒(méi)有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語(yǔ),沒(méi)有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時(shí)候閑下來(lái)就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,感覺(jué)除了工作以外,自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒(méi)有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是想了想還沒(méi)有那么的沖動(dòng),還是在原來(lái)的地方老實(shí)的呆著。
第八周周記。
雖然時(shí)間是過(guò)的那么的艱苦,但是還是有快樂(lè)的時(shí)光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒(méi)有以前那一臉的嚴(yán)肅,讓我感覺(jué)到自己和他們就象兄弟一樣,并沒(méi)有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面,并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,雖然我不會(huì)喝,他們就讓我少喝點(diǎn),意思一下,叫怎么在這里結(jié)交新朋友,也好為自己以后在社會(huì)混多一條路,多見(jiàn)見(jiàn)世面。那天我們吃的很高興,也很開(kāi)心,我第一次感覺(jué)這樣無(wú)拘無(wú)束?;氐綇S里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺(jué)到無(wú)比的舒暢,來(lái)到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺(jué)得樂(lè)滋滋的。
第九周周記。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作,又開(kāi)始踏上了新的征程,進(jìn)行新的鍛煉。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的匆匆忙碌后,終于有了可以閑下來(lái)的一點(diǎn)時(shí)間??梢陨晕⒌耐祽幸幌?,好好的享受一下工作之余的快樂(lè)。在這以后才上體驗(yàn)生活那種家庭生活的開(kāi)始,開(kāi)始我的新的工作:學(xué)習(xí)怎么做好日常生活中的細(xì)事,比如說(shuō)說(shuō)是挖排水溝,看似一件簡(jiǎn)單事,但是實(shí)際哂納感做起來(lái)就顯得的非常的棘手,對(duì)于我們剛步入社會(huì)的新大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)重大的考驗(yàn),雖然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學(xué)習(xí),領(lǐng)悟其中的心得。這些活原來(lái)在家里并要自己去做,但我在這里能夠親身的體驗(yàn)到家人的辛苦與勞累。只有自己親身經(jīng)歷,才能深刻體會(huì)。
第十周周記。
上一周的勞累與辛苦使我牢記心理,不過(guò)這一周又學(xué)到新的東西,雖然簡(jiǎn)單但是也很容易出錯(cuò),我和我一個(gè)師傅去澆水泥板,在澆焊一塊鐵架子,放在里面來(lái)增加的它的強(qiáng)度,以防被什么大型機(jī)器從上面走的時(shí)候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問(wèn)你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒(méi)有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問(wèn)。后來(lái)和他一起澆的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結(jié)果就放不進(jìn)去,或者說(shuō)以后弄出來(lái),邊上就會(huì)不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時(shí)候不注意的話,他人從它旁邊經(jīng)過(guò)的會(huì)弄傷其他人。這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,也許在書上的時(shí)候大家都會(huì)說(shuō),但你一旦在真正實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)想不到,只有實(shí)踐了,才能更深的體會(huì)。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇九
這幾周開(kāi)始每天上班第一件事就是掛旺旺,之后進(jìn)入阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺(tái)查看訂單,有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢,這時(shí)就一邊和客戶聊,一邊協(xié)助同事查看訂單,進(jìn)行訂單處理,企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。確認(rèn)訂單信息,處理訂單,聯(lián)系發(fā)貨等等。
有時(shí)候常常覺(jué)得自己的知識(shí)不夠用,經(jīng)常是和客戶沒(méi)聊上幾句就出現(xiàn)問(wèn)題了,有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說(shuō)明,往往為了查信息,客戶等到黃花菜都涼了,我老是說(shuō)不好意思,稍等一下,不好意思,我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺(jué)得不好意思,一定要改進(jìn),接下來(lái)狠抓基礎(chǔ)知識(shí),爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇十
實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)月了,在這里也發(fā)生了很多,就來(lái)說(shuō)說(shuō)這周我的感受吧,在本周我們上了六天的班,感覺(jué)有點(diǎn)忙,有點(diǎn)累,由于現(xiàn)在是元月份,園里也正計(jì)劃著期末的匯報(bào)演出和園里的招生計(jì)劃。
對(duì)于每個(gè)園來(lái)說(shuō)最大的利益就是招生,對(duì)于老師來(lái)說(shuō)我們最痛苦的是也莫過(guò)于招生了,雖然這會(huì)讓我們學(xué)會(huì)如何與人交際,但是如果天天的往外拉信息,不管風(fēng)雨怎樣,那就我們有點(diǎn)心里有點(diǎn)小小的不悅,而且出去的總是些新老師,但是在昨天卻很開(kāi)心,和張艷花晚上出去到奧克斯廣場(chǎng)拉信息,以為大晚上哪里來(lái)的信息拉,可是我們的堅(jiān)持終于還是看到了成果,拉了16條,到最后我的不相信我們能這么棒,但在此次中我們看到了我們的堅(jiān)持,看到了我們的窮追不舍。
時(shí)間過(guò)的那么飛快,一轉(zhuǎn)眼又是一周的結(jié)束。不知不覺(jué),實(shí)習(xí)的第七周已經(jīng)接近尾聲。
這個(gè)星期的工作內(nèi)容好像比較多樣一點(diǎn)。發(fā)產(chǎn)品,更新產(chǎn)品,注冊(cè)免費(fèi)b2b,處理回復(fù)詢盤。是的,這個(gè)星期收到了三個(gè)詢盤,雖然有兩個(gè)可能已經(jīng)沒(méi)有成單的希望,但是還有一個(gè)正在跟進(jìn)中,自己好好把我吧希望能接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一單!
說(shuō)到詢盤,怎么說(shuō)呢,我想作為一個(gè)新人,首先還是沒(méi)有必要太過(guò)于急于求成一定要成單吧,畢竟這也是需要一個(gè)過(guò)程的。首先能收到詢盤至少就能說(shuō)明你的努力還是沒(méi)有白費(fèi)是有一點(diǎn)成效的。而且,其實(shí)在除了看i這些詢盤的過(guò)程中你也能學(xué)到很多東西,可以不斷的從其中獲得經(jīng)驗(yàn)然后讓自己在這一方面不斷的成熟不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。然后至于成單,我覺(jué)得其實(shí)還是需要很多客觀條件的吧,比如說(shuō)自己個(gè)人的溝通能力,對(duì)產(chǎn)品的理解程度,公司的生產(chǎn)供貨能力等等,其實(shí)都是很重要的條件。所以在這一方面還是要多學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)了這么久的時(shí)間,好像已經(jīng)慢慢開(kāi)始習(xí)慣這種每天按時(shí)上下班的生活。沒(méi)有在學(xué)校那么輕松那么自由,但其實(shí)還是挺充實(shí)的。而且走出社會(huì),這個(gè)圈子比學(xué)校要復(fù)雜很多,所以可能能學(xué)到收獲到的東西也會(huì)更多一點(diǎn)。主要還是看自己吧,畢竟這是每個(gè)人都要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。從學(xué)校到社會(huì),從天真到成熟,從無(wú)知到博學(xué)。總之自己好好加油做好該做的事,好好鍛煉自己升華自己!
由于網(wǎng)店規(guī)模小,我只能既當(dāng)老板又當(dāng)客服。而客服既是網(wǎng)店與客戶之間溝通的橋梁,也是對(duì)網(wǎng)店發(fā)展好壞的關(guān)鍵。
客服的主要作用是熟悉網(wǎng)店的每一個(gè)產(chǎn)品,以便更好的和客戶溝通。在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前,都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好,也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對(duì)于那些討價(jià)還價(jià)的客戶,首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng):東西的價(jià)格都是很低的,不好再還價(jià)了。如果客戶非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X(jué)的這個(gè)優(yōu)惠來(lái)之不易,是店鋪對(duì)他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。在接待客戶這個(gè)環(huán)節(jié)主要利用阿里旺旺、qq等即時(shí)通訊工具和客戶進(jìn)行溝通。
在客戶下單之后要及時(shí)發(fā)貨,也要仔細(xì)檢查有無(wú)錯(cuò)漏信息。一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的客服就是從每一件小事坐起,讓客戶感覺(jué)到放心。
對(duì)待客戶的好壞評(píng)價(jià),都要認(rèn)真對(duì)待,找出原因解決問(wèn)題。畢竟,每一個(gè)客戶都可能是回頭客,都是一份資源。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇十一
這周的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的銷售最大化,在經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我了解到網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,已經(jīng)越來(lái)越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過(guò)程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
這周主要學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)絡(luò)的銷售技巧及與客戶的溝通技巧,學(xué)會(huì)了與客戶溝通時(shí)的語(yǔ)言技巧,用適當(dāng)?shù)募记煽梢栽黾泳W(wǎng)站的銷量。
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,感覺(jué)自己真是學(xué)了不少知識(shí),也成長(zhǎng)了不少呀。對(duì)電子商務(wù)的了解,對(duì)阿里巴巴這個(gè)銷售平臺(tái)的了解,再到對(duì)馬云這個(gè)人物,我都有更多的認(rèn)識(shí)。我這段時(shí)間也開(kāi)始在整理我的周記和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇十二
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周記一。
盡管今天是第一天實(shí)習(xí),沒(méi)有學(xué)到關(guān)于會(huì)計(jì)的知識(shí),但是經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)人員的介紹與對(duì)公司的了解,我對(duì)公司有了一個(gè)概括的認(rèn)識(shí)。我想在我以后的學(xué)習(xí)與工作中,我會(huì)更努力的學(xué)習(xí),更好的掌握公司的會(huì)計(jì)知識(shí),為我以后的會(huì)計(jì)論文打下基礎(chǔ)。在這里我會(huì)與其他的會(huì)計(jì)人員好好的相處,爭(zhēng)取學(xué)到更多的會(huì)計(jì)知識(shí)與做人的道理。
周記二。
今天我進(jìn)入成品車間了解了企業(yè)的產(chǎn)品情況,三利毛紡廠作為三利集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè),技術(shù)力量雄厚,擁有一支強(qiáng)大的科研技術(shù)隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)多年的研發(fā),現(xiàn)已形成了投放市場(chǎng)的九大系列51種暢銷產(chǎn)品。例如三利精紡休閑手編絨線本系列產(chǎn)品柔軟順滑,有羊絨般手感,同時(shí)色彩自然明暢,光澤柔和悅目;下午主任助理又帶我去了成球車間了解了一些毛線的生產(chǎn)情況按紡織系統(tǒng)分類可分為精梳絨線、粗梳絨線、半精梳絨線。精梳絨線是采用長(zhǎng)度較好的原料經(jīng)精梳毛紡系統(tǒng)加工而成,毛線強(qiáng)力好,光澤悅目,線條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少,是絨線中的主體。粗梳和半精梳毛線在生產(chǎn)加工中未充分梳理,羊毛中雜質(zhì)較多,纖維平行度差,紗疵發(fā)毛,抗起球性能不理想。在車間主任助理的講解中,使我更進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)情況。
通過(guò)在生產(chǎn)車間的學(xué)習(xí),使我學(xué)習(xí)到一些與會(huì)計(jì)相關(guān)的知識(shí),在課堂上我沒(méi)有深刻的理解。從而當(dāng)我進(jìn)入車間我一下子明白了,生產(chǎn)車間的發(fā)生的各種耗費(fèi)與產(chǎn)品有關(guān)的記入生產(chǎn)成本,如生產(chǎn)毛線的所用的羊毛,羊絨等記入生產(chǎn)成本;打包毛線所用的標(biāo)簽也應(yīng)記入生產(chǎn)成本;而質(zhì)檢車間的工作人員的.工資應(yīng)記入管理費(fèi)用。盡管今天在車間里忙活了一天,但我對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品有了具體的認(rèn)識(shí),我想在我以后接觸會(huì)計(jì)賬本時(shí)對(duì)庫(kù)存商品的記載時(shí),不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品數(shù)量多又雜而感到不熟悉了。
周記三。
今天在財(cái)務(wù)辦公室熟悉了財(cái)務(wù)部的一些情況,財(cái)務(wù)主管和其他的會(huì)計(jì)工作人員。本企業(yè)的電算化軟件用的是用友財(cái)務(wù)軟件。財(cái)務(wù)部門分工明確,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)主管和財(cái)務(wù)經(jīng)理,其他的會(huì)計(jì)人員各有不同的工作權(quán)限,設(shè)有兩名出納人員。下午查詢了一下財(cái)務(wù)部門的規(guī)章制度。以下為財(cái)務(wù)部門的規(guī)章制度:
1、工作有目標(biāo),有計(jì)劃,講時(shí)效,重落實(shí)。
2、雷厲風(fēng)行,操作到位,精益求精,不達(dá)不休。
3、艱苦奮斗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢。
4、遵章守紀(jì),做執(zhí)行紀(jì)律的模范。
5、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作時(shí)不干私活,不打私話,不上網(wǎng)聊天。
6、收入磊落,不收受一分不義之財(cái)。
7、熱愛(ài)企業(yè),關(guān)心同事,不拉幫結(jié)派。
8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效組合,步調(diào)一致,集體活動(dòng)軍事化。
9、談吐得體,舉止文雅,尊重別人。
10、保護(hù)環(huán)境,不亂扔垃圾和隨地吐痰。
本企業(yè)的會(huì)計(jì)的內(nèi)部控制還比較健全,尤其是財(cái)務(wù)保全控制。嚴(yán)格控制限制無(wú)關(guān)的人員對(duì)資產(chǎn)的接觸,只有經(jīng)過(guò)授權(quán)批準(zhǔn)的人員才能接觸資產(chǎn)。還定期對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。并且建立了內(nèi)部控制報(bào)告制度,暢通相關(guān)人員交流的渠道。
經(jīng)過(guò)這一天的作憑證,我回憶了在我大二的時(shí)候,我們所作的會(huì)計(jì)試驗(yàn)。在當(dāng)時(shí)我經(jīng)常出錯(cuò),當(dāng)主任助理讓我做憑證時(shí),我覺(jué)得還比較得心應(yīng)手。所以今天作的比較成功,她還夸獎(jiǎng)了我一番,作任何事情一定要認(rèn)真,尤其是會(huì)計(jì)工作。我想她今天的一番話會(huì)讓我受益一生的。我在學(xué)校里學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),這門學(xué)科要求我們作帳時(shí)要謹(jǐn)慎認(rèn)真,尤其是出納人員,再跟錢方面打交道時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。
周記四。
今天通過(guò)王姐的介紹使我加深了對(duì)以前學(xué)的貨幣資金管理的有關(guān)內(nèi)容地了解。我感覺(jué)貨幣資金的內(nèi)控制度很好,就得應(yīng)該這樣,特別是不相容崗位相互分離和實(shí)行崗位輪換,因?yàn)椴幌嗳輱徫幌嗷シ蛛x可以相互制約和監(jiān)督,在一定程度上限制舞弊,實(shí)行崗位輪換是針對(duì)那些長(zhǎng)期從事一個(gè)工作的,盡管有的崗位不相容,但長(zhǎng)期的從事一個(gè)崗位有利于滋生舞弊意念,實(shí)行崗位輪換可以說(shuō)達(dá)到,兵不識(shí)將,將不知兵的效果。
周記五。
經(jīng)過(guò)昨天做的工作,讓我覺(jué)得做會(huì)計(jì)并沒(méi)有想象中那么難應(yīng)付拉,感到這次實(shí)習(xí)還蠻輕松的,我想主任助理昨天叫我寫憑證,今天應(yīng)該叫我做其他吧,誰(shuí)知道她今天還是讓我做憑證,只是數(shù)量比昨天多了一些.可能是我心高氣傲的原因吧,認(rèn)為自己都會(huì)做了,根本就沒(méi)有復(fù)核過(guò),寫完就交給了她,結(jié)果她檢查完就錯(cuò)了一半,我還以為會(huì)被罵呢,但她并沒(méi)有說(shuō)我什么,就是叫我改正錯(cuò)的地方。
下午我還是繼續(xù)寫憑證,但經(jīng)過(guò)了上午的教訓(xùn),我知道一定不能再馬馬虎虎了,要認(rèn)真做才行,做憑證時(shí)認(rèn)真計(jì)算清楚數(shù)額,完成后也一一檢查.確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤了,才交給建云,她看了以后,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)誤,就對(duì)我笑了笑,叫我儲(chǔ)存到電腦里面。
主任助理對(duì)我說(shuō),憑證雖然容易做,但也是容易錯(cuò)的,就算是那寫做了十幾年的會(huì)計(jì)師,做了不審核,也都是會(huì)有錯(cuò)誤的,因?yàn)闀?huì)計(jì)是要計(jì)算的,沒(méi)有復(fù)核是不會(huì)知道是否正確的,所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心,不能太過(guò)于相信自己.她的一席話讓我終于明白她為什么要我做這么多的憑證.原來(lái)就是這個(gè)原因,真是讓我得益不少呢。
周記六。
今天我的主要任務(wù)是翻看公司以前的賬目,因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情,所以今天建云拿出來(lái)的都是賬簿。我知道,填制與審核會(huì)計(jì)憑證,可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行,還可以通過(guò)設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,記載儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息、分類匯總會(huì)計(jì)信息、檢查校正會(huì)計(jì)信息以及編報(bào)輸出會(huì)計(jì)信息。設(shè)置和等級(jí)賬簿,是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ),是連接會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié),在會(huì)計(jì)核算中具有重要意義。
在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)賬簿中如果出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤,就會(huì)有紅線在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆,在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字,并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章,這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任,這是一種更正錯(cuò)誤的方法,我在課本上也都有學(xué)過(guò),可是已經(jīng)記不清了,下班回家翻書才知道,更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種,而是有三種,分別是上面說(shuō)到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
周記七。
今天早上我早早的來(lái)到了辦公室,因?yàn)樵缟习它c(diǎn)要開(kāi)一個(gè)會(huì)議,我提前將會(huì)議廳打掃了一番,把資料放在每個(gè)人的桌上。會(huì)計(jì)人員他們進(jìn)行會(huì)議期間,主任助理給我布置了一個(gè)新的任務(wù),讓我熟悉翻看公司的各種原始憑證,尤其是對(duì)增值稅專用發(fā)票的填制,我練習(xí)了幾回。對(duì)于填制增值稅專用發(fā)票我還比較熟悉,可是對(duì)于它的流轉(zhuǎn)程序我就不太清楚。我翻看了資料查看了一下。三個(gè)小時(shí)后,他們開(kāi)完會(huì)議,問(wèn)我練習(xí)的怎樣,其我覺(jué)的還行。然后我向她請(qǐng)教關(guān)于會(huì)計(jì)憑證傳遞方面的知識(shí),她對(duì)我進(jìn)行了詳細(xì)的講解。她說(shuō):會(huì)計(jì)憑證的傳遞包括傳遞程序和傳遞時(shí)間兩個(gè)方面,正確的組織會(huì)計(jì)憑證傳遞就需要確定傳遞的程序和時(shí)間。
通過(guò)對(duì)原始憑證的了解,讓我不再像以前那樣只是拘泥于課本上的理論的認(rèn)識(shí),同樣我懂得了會(huì)計(jì)憑證在會(huì)計(jì)中的重要性。以前在學(xué)習(xí)這方面時(shí)感覺(jué)很抽象,也沒(méi)有太在意,今天通過(guò)這些實(shí)際性的學(xué)習(xí)讓我對(duì)這方面的知識(shí)掌握的更加徹底。
周記八。
今天主任助理給我介紹給了王會(huì)計(jì),跟隨王會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),她告訴我公司遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、產(chǎn)品商品、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司生產(chǎn)毛線等為主,需要遵守好多國(guó)家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨王會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來(lái)由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會(huì)計(jì)態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)賬和總賬等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。
跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。我們還未步入社會(huì),好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò),不知會(huì)不會(huì)做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對(duì)自己要足夠了解,有的工作可以直接說(shuō)我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成。
周記九。
周記十。
通過(guò)今天的實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái),熟悉了會(huì)計(jì)核算工作對(duì)象,利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證、對(duì)一定期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)核算,認(rèn)識(shí)并掌握了會(huì)計(jì)賬簿登記的基本原理。
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暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇十三
20xx年12月21日這天,我到××大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一天。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對(duì)周圍的人和事相對(duì)熟悉了,沒(méi)有酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我很多東西。
今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第三周了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對(duì)方說(shuō)的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請(qǐng)教,稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的.答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。
周四下午,部門經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí),但她說(shuō)的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁省D呐率菓?yīng)聘和我們專業(yè)不對(duì)口的工作,即使專業(yè)性的知識(shí)并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習(xí)多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
今天酒店接了一個(gè)會(huì)議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái),大多數(shù)客人都是很好的,會(huì)很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就建議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來(lái)訪的客人,并把來(lái)訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來(lái)訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門,給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來(lái)就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒(méi)有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費(fèi)!
在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,會(huì)給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
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暑假文員實(shí)習(xí)報(bào)告,暑假文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文。
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暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇十四
生活昨天,爸爸向我提議,明天早上去海濱公園晨跑。我拍手叫好,媽媽湊過(guò)來(lái)說(shuō):也加上我一個(gè)!但我因爲(wèi)看電視,睡得很晚。今天早上,我睜開(kāi)了眼睛,看了看鬧鐘6點(diǎn)了!我說(shuō),該去晨跑了。我又看了看爸爸媽媽,他們還在睡覺(jué)呢!
我說(shuō):媽,我肚子難受,而且很想睡!一定是餓了,昨天你還這么晚睡!你叫我們起來(lái)去晨跑,自己卻軟綿綿的起不來(lái)。我們特意換上運(yùn)動(dòng)裝,你卻讓我們白換!算了,你不走我們就不走了!我還是睡吧!說(shuō)完,媽媽就回到了床上。我躺在床上,翻來(lái)覆去睡不著,心里總想著:我讓爸爸媽媽失望了!我真不守信!我又想:現(xiàn)在去還來(lái)得及,好,不管肚子有多難受,我都要和爸爸媽媽一起去晨跑!但我想:媽媽一定會(huì)說(shuō):你拖得太晚了,我不去了!
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇十五
時(shí)間過(guò)的那么飛快,一轉(zhuǎn)眼又是一周的結(jié)束。不知不覺(jué),暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲。小編為您整理了《暑假。
實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)月了,在這里也發(fā)生了很多,就來(lái)。
說(shuō)說(shuō)這周我的感受吧,在本周我們上了六天的班,感覺(jué)有點(diǎn)忙,有點(diǎn)累,由于現(xiàn)在是元月份,園里也正計(jì)劃著期末的匯報(bào)演出和園里的招生計(jì)劃。
對(duì)于每個(gè)園來(lái)說(shuō)最大的利益就是招生,對(duì)于老師來(lái)說(shuō)我們最痛苦的是也莫過(guò)于招生了,雖然這會(huì)讓我們學(xué)會(huì)如何與人交際,但是如果天天的往外拉信息,不管風(fēng)雨怎樣,那就我們有點(diǎn)心里有點(diǎn)小小的不悅,而且出去的總是些新老師,但是在昨天卻很開(kāi)心,和張艷花晚上出去到奧克斯廣場(chǎng)拉信息,以為大晚上哪里來(lái)的信息拉,可是我們的堅(jiān)持終于還是看到了成果,拉了16條,到最后我的不相信我們能這么棒,但在此次中我們看到了我們的堅(jiān)持,看到了我們的窮追不舍。
時(shí)間過(guò)的那么飛快,一轉(zhuǎn)眼又是一周的結(jié)束。不知不覺(jué),實(shí)習(xí)的第七周已經(jīng)接近尾聲。
這個(gè)星期的工作內(nèi)容好像比較多樣一點(diǎn)。發(fā)產(chǎn)品,更新產(chǎn)品,注冊(cè)免費(fèi)b2b,處理回復(fù)詢盤。是的,這個(gè)星期收到了三個(gè)詢盤,雖然有兩個(gè)可能已經(jīng)沒(méi)有成單的希望,但是還有一個(gè)正在跟進(jìn)中,自己好好把我吧希望能接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一單!
說(shuō)到詢盤,怎么說(shuō)呢,我想作為一個(gè)新人,首先還是沒(méi)有必要太過(guò)于急于求成一定要成單吧,畢竟這也是需要一個(gè)過(guò)程的。首先能收到詢盤至少就能說(shuō)明你的努力還是沒(méi)有白費(fèi)是有一點(diǎn)成效的。而且,其實(shí)在除了看i這些詢盤的過(guò)程中你也能學(xué)到很多東西,可以不斷的從其中獲得經(jīng)驗(yàn)然后讓自己在這一方面不斷的成熟不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。然后至于成單,我覺(jué)得其實(shí)還是需要很多客觀條件的吧,比如說(shuō)自己個(gè)人的溝通能力,對(duì)產(chǎn)品的理解程度,公司的生產(chǎn)供貨能力等等,其實(shí)都是很重要的條件。所以在這一方面還是要多學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)了這么久的時(shí)間,好像已經(jīng)慢慢開(kāi)始習(xí)慣這種每天按時(shí)上下班的生活。沒(méi)有在學(xué)校那么輕松那么自由,但其實(shí)還是挺充實(shí)的。而且走出社會(huì),這個(gè)圈子比學(xué)校要復(fù)雜很多,所以可能能學(xué)到收獲到的東西也會(huì)更多一點(diǎn)。主要還是看自己吧,畢竟這是每個(gè)人都要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。從學(xué)校到社會(huì),從天真到成熟,從無(wú)知到博學(xué)??傊约汉煤眉佑妥龊迷撟龅氖拢煤缅憻捵约荷A自己!
由于網(wǎng)店規(guī)模小,我只能既當(dāng)老板又當(dāng)客服。而客服既是網(wǎng)店與客戶之間溝通的橋梁,也是對(duì)網(wǎng)店發(fā)展好壞的關(guān)鍵。
客服的主要作用是熟悉網(wǎng)店的每一個(gè)產(chǎn)品,以便更好的和客戶溝通。在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前,都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好,也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對(duì)于那些討價(jià)還價(jià)的客戶,首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng):東西的價(jià)格都是很低的,不好再還價(jià)了。如果客戶非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X(jué)的這個(gè)優(yōu)惠來(lái)之不易,是店鋪對(duì)他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。在接待客戶這個(gè)環(huán)節(jié)主要利用阿里旺旺、qq等即時(shí)通訊工具和客戶進(jìn)行溝通。
在客戶下單之后要及時(shí)發(fā)貨,也要仔細(xì)檢查有無(wú)錯(cuò)漏信息。一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的客服就是從每一件小事坐起,讓客戶感覺(jué)到放心。
對(duì)待客戶的好壞評(píng)價(jià),都要認(rèn)真對(duì)待,找出原因解決問(wèn)題。畢竟,每一個(gè)客戶都可能是回頭客,都是一份資源。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇十六
以下內(nèi)容是由本站編輯整理的2018暑假實(shí)習(xí)周記,希望能為您帶來(lái)幫助!
一、
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。突然面對(duì)這么大的轉(zhuǎn)變,我知道我必須得適應(yīng)。好在同事們都很樂(lè)意幫助我,這也給我了很大的動(dòng)力去學(xué)習(xí)每件事情。
才來(lái)的那天最糗的事情就是去復(fù)印一點(diǎn)資料。平時(shí)在學(xué)校復(fù)印東西都是打印店的人復(fù)印的,從來(lái)沒(méi)有自己親手復(fù)印過(guò)。以為也沒(méi)什么難的吧,誰(shuí)知道我弄了半天都沒(méi)復(fù)印出來(lái),想想這么簡(jiǎn)單的事情又不好意思問(wèn)同事,可急死我了。好在一個(gè)同事姐姐看見(jiàn)了,主動(dòng)教我怎么用,還跟我說(shuō)以后再有什么不懂的就問(wèn)她,不用覺(jué)得不好意思。后來(lái)我就經(jīng)常請(qǐng)教同事問(wèn)題了,不會(huì)再覺(jué)得有什么好尷尬的了。
由于現(xiàn)在還住校,所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。
我發(fā)現(xiàn)除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,每天都是整理文檔,負(fù)責(zé)人員考勤,薪資福利,接聽(tīng)電話等工作,雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
1個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間看似不長(zhǎng),但是因?yàn)閯傔M(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,需要適應(yīng)的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。
二、
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但是很多工作都還不是那么得心應(yīng)手。不過(guò)同事們都很熱心,很好相處,我一有什么不懂的都會(huì)請(qǐng)教他們,在他們的幫助下我也能夠獨(dú)自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來(lái)很小很年輕,都把我當(dāng)作小妹妹似的,但是我自己卻不那么想,我覺(jué)得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對(duì)待每件事,不能因?yàn)樽约盒【桶咽虑橥平o別人。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。
等慢慢熟悉起來(lái),相信做起事情也會(huì)越來(lái)越順手的。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
我覺(jué)得自己進(jìn)入工作的狀態(tài)越來(lái)越好了,與同事們也越來(lái)越融洽,期待所有的事都越來(lái)越好!
三、
今天有點(diǎn)不開(kāi)心,來(lái)了20來(lái)天了,今天是第一次犯錯(cuò)誤。登記員工薪資的時(shí)候居然把一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)了,還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時(shí)更正了。雖然他們沒(méi)有說(shuō)我,安慰我說(shuō),誰(shuí)沒(méi)有出錯(cuò)的時(shí)候呢,可是自己還是很不好意思。事情已經(jīng)發(fā)生了,還好沒(méi)有出什么紕漏,我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹(jǐn)慎,不能再犯了,不然就對(duì)不起大家的`寬容和幫助了。
有的時(shí)候老板也會(huì)分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的咯,不過(guò)事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
一段時(shí)間下來(lái),公司里好幾個(gè)部門的面孔算是都認(rèn)識(shí)了,整天像只小兔子一樣竄來(lái)竄去,挺開(kāi)心的。要是同事有什么事情找我,我都很樂(lè)意效勞,當(dāng)然只要是在我的能力之內(nèi),從一進(jìn)公司我也受了同事們的不少恩惠啊!感覺(jué)彼此就像是個(gè)大家庭,互相幫助,互相理解!
一、
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始。
我對(duì)社會(huì)充滿了信心和對(duì)我自己充滿自信參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來(lái)的一腔熱情磨滅了,自己好回念當(dāng)時(shí)在學(xué)校讀書的時(shí)光,但是時(shí)間是不可能倒流根本就無(wú)法回到過(guò)去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就象一個(gè)沒(méi)有頭的蒼蠅到處亂撞,沒(méi)有目標(biāo)更沒(méi)有方向,時(shí)間是那樣的殘酷,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了,沒(méi)什么成功的收獲,有的只是失敗與無(wú)奈。
二、
地球總是在轉(zhuǎn)的,時(shí)間在一秒一秒的過(guò)去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡(jiǎn)歷,重復(fù)的做同一樣事情,結(jié)果都是一樣。但是我還是沒(méi)有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時(shí)候的我跟是萬(wàn)分的焦急,又不怎么好意思在開(kāi)口往家里的人要。終于工夫不負(fù)有心人,讓我找到一分工作。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。
第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
三、
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個(gè)發(fā),而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
四、
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好這個(gè)產(chǎn)品方面的設(shè)計(jì),我本來(lái)以為就要將具體的尺寸用工具測(cè)量出來(lái),然后通過(guò)autocad畫出來(lái)就可以了,但是結(jié)果并不是想象中那么簡(jiǎn)單。
老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)幾天的檢查,我開(kāi)始感覺(jué)到一整天坐在電腦面前開(kāi)始有些疲倦,整天面對(duì)著電腦,看著那枯燥無(wú)謂的圖形,我有點(diǎn)開(kāi)始厭倦了,但是我還是堅(jiān)持著做著,細(xì)心的檢查著。就這樣我熬過(guò)了枯燥的一個(gè)星期。
五、
配起來(lái),我以為本來(lái)是很簡(jiǎn)單的事,不過(guò)事實(shí)并不是想象中的那樣的簡(jiǎn)單,在裝配過(guò)程中出現(xiàn)了許多問(wèn)題,這下可把我個(gè)弄葷了,都不知道該從何下手,比如說(shuō)在裝配的過(guò)程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問(wèn)題。
一時(shí)間看出許多的毛病和錯(cuò)誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒(méi)有其他的錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)幾天的奮斗,修改和檢查這個(gè)工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯(cuò)誤。這個(gè)星期雖然結(jié)束了,但是我還是有地方值得我去學(xué)習(xí)的,真的是不亦樂(lè)乎。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇十七
1月7號(hào),我正式實(shí)習(xí)上班了,實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的電梯房。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個(gè)星期過(guò)去了,每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
通過(guò)第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁAD讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
時(shí)間雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇十八
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
第三周。
我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開(kāi)心,我終于可以有有關(guān)會(huì)計(jì)事情做了。到了那,了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等科目給我。面對(duì)著那些我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的表格、從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的憑證、從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,感覺(jué)自己學(xué)的都是理論,真正使用起來(lái)談何容易??上攵?,那天我是怎么窘迫的度過(guò)的,當(dāng)然那天我甚至連一個(gè)科目都沒(méi)有完成。沒(méi)有辦法,不會(huì)也要硬著頭皮做,我相信自己會(huì)慢慢學(xué)會(huì),于是我遇到不懂的地方就問(wèn)邰老師和張老師,一開(kāi)始還覺(jué)得不大好意思,后來(lái)臉皮好像變厚了不停的問(wèn),呵呵,都不知道兩位老師有沒(méi)有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點(diǎn)思路,每個(gè)科目我要首先獲取或編制明細(xì)表,然后根據(jù)編制的程序表實(shí)施一些審計(jì)程序,主要是抽查憑證、分析性復(fù)核,再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細(xì)想想這個(gè)過(guò)程最起碼從表面上看也沒(méi)有什么復(fù)雜的,不過(guò)對(duì)于一個(gè)什么實(shí)務(wù)也沒(méi)有接觸過(guò)的我卻被它困擾了一周。
第四周。
稅務(wù)局規(guī)定每月申報(bào)納稅期限不得超過(guò)十日,今天負(fù)責(zé)報(bào)稅的人員教我如何網(wǎng)上報(bào)稅了.看似簡(jiǎn)單倒有點(diǎn)需要耐心去計(jì)算.我們公司是核定征收的小規(guī)模納稅人.隨著這幾年發(fā)展,公司月開(kāi)的發(fā)票幾乎都超出定額范圍外,這就要求我們這些做財(cái)務(wù)的在報(bào)稅方面認(rèn)真仔細(xì)的做好,當(dāng)然我也只能從頭學(xué)起,畢竟沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),選擇網(wǎng)上辦稅,然后點(diǎn)擊納稅申報(bào),登錄后,開(kāi)始填寫計(jì)稅依據(jù)一般在沒(méi)有超額的情況下每月扣繳的稅額是一樣的,當(dāng)然也有個(gè)別稅種是按季繳納比如:堤防稅分別是在1月、4月、7月、10月申報(bào)繳納的,也有半年繳納一次的比如城鎮(zhèn)土地使用稅分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應(yīng)繳的稅額外,城市維護(hù)建設(shè)稅、地方教育費(fèi)附加、教育費(fèi)附加、印花稅-購(gòu)銷合同、以及個(gè)人所得稅-利息股息紅利所得均分別按照它們的計(jì)算依據(jù)一一計(jì)算填寫申報(bào),如未按期申報(bào)繳納的話,將被罰交滯納金。國(guó)稅也一樣,雖不用網(wǎng)上申報(bào),國(guó)稅局會(huì)自動(dòng)從我單位開(kāi)戶銀行劃轉(zhuǎn)稅款,但是如果本月超額的話,應(yīng)當(dāng)填寫增值稅納稅申報(bào)表上門申報(bào)。且稅局規(guī)定企業(yè)所得稅從今年起按季繳納。
第五周。
逐步適應(yīng)了這里的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,可這一切卻仍然對(duì)我充滿了新鮮感。抽憑的時(shí)候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)也得到了進(jìn)一步提高。編表的時(shí)候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來(lái)越快,怪不得別人說(shuō)在事務(wù)所干上一個(gè)月excel水平提高很多呵!那天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進(jìn)行存貨和固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),當(dāng)時(shí)真的是又害怕又興奮。我害怕我會(huì)做不好,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)別人怎么做,這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)挑戰(zhàn);但我我又因?yàn)檫@種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下,我們來(lái)到了他們的廠區(qū)。面對(duì)那些我從未見(jiàn)過(guò)的機(jī)器設(shè)備,大概我也最多看看上面的標(biāo)簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當(dāng)時(shí)我就顧著他們?cè)诟艺f(shuō),我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點(diǎn)完,出來(lái)感覺(jué)好失敗,感覺(jué)都是他們?cè)谡f(shuō),他們要是真想掩飾點(diǎn)什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點(diǎn)緊張哈,不過(guò)感覺(jué)也就是那么回事。
第六周。
前一階段的時(shí)間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細(xì)表、會(huì)計(jì)報(bào)表調(diào)整系統(tǒng)表、財(cái)務(wù)決算表、財(cái)務(wù)報(bào)表附注等。對(duì)前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學(xué)習(xí)狀態(tài)?,F(xiàn)在看來(lái)其實(shí)也并不復(fù)雜,只是完成任務(wù)的時(shí)候只顧著做,事先缺少了一些指導(dǎo)與思考,以至于大腦混亂、做事沒(méi)有條理?,F(xiàn)在來(lái)看這些表格,覺(jué)得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會(huì)計(jì)報(bào)表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過(guò)填列本年和上年的試算平衡表來(lái)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等進(jìn)行審定,最大的優(yōu)勢(shì)在于編制調(diào)整分錄來(lái)對(duì)報(bào)表進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整,不過(guò)感覺(jué)該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財(cái)務(wù)決算表的數(shù)據(jù)其實(shí)是從會(huì)計(jì)報(bào)表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計(jì)報(bào)告之后的報(bào)表,財(cái)務(wù)決算表工作簿里面自帶一張審核表,對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表之間的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了一次審核;財(cái)務(wù)報(bào)表附注工作簿中主要有財(cái)務(wù)報(bào)表和個(gè)附注項(xiàng)目明細(xì),工作簿中自帶的審核公式對(duì)表與附注的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了很好的自動(dòng)審核。下一階段的工作便是打印整理復(fù)核工作底稿,對(duì)于從來(lái)沒(méi)有完整接觸過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的我,這些底稿對(duì)我來(lái)講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
第七周。
似乎我快要適應(yīng)底稿整理的時(shí)候我被派到另外一組臨時(shí)幫忙,這樣我就遇到了我另一位可敬的老師徐征老師。徐征老師的工作風(fēng)格似乎與李慧文老師完全不同,不過(guò)我倒不覺(jué)得有誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣之分。他們組的外勤還沒(méi)出完,相對(duì)而言較忙,她們現(xiàn)在主要在做太平洋機(jī)電這一塊。我們的外勤地點(diǎn)是在太平洋機(jī)電的本部,徐征老師主要讓我完成太平洋機(jī)電下一系列子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表調(diào)整系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決算表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注。由于之前對(duì)于這三張表已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí),因此這次做起來(lái)比較熟練。和他們的相處覺(jué)得也很愉快,我覺(jué)得這樣很好,可以與不同的人相處,可以學(xué)習(xí)不同人身上的優(yōu)點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)此刻的我已經(jīng)完全適應(yīng)了公司的節(jié)奏,我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡這樣的工作與生活。
第八、九周。
這兩周的我在負(fù)責(zé)公司工商年檢的任務(wù),于是公司給我專門安排了培訓(xùn)人員教我如何進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照工商年檢的事前材料準(zhǔn)備,年檢需要的材料主要有驗(yàn)資報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、公章、公司章程、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。前四者都是現(xiàn)成的,主要要做的就是編制資產(chǎn)負(fù)債表和損益表了。翻出之前的稅單以及各類憑證,算得我頭暈啊,這么多數(shù)字,都看傻了。培訓(xùn)人員告訴了我如何編制的技巧之后,其實(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表其實(shí)不難,難怪有人說(shuō)會(huì)計(jì)是一門藝術(shù),我現(xiàn)在總算是領(lǐng)會(huì)一二了,就這樣連續(xù)培訓(xùn)了兩周,也基本掌握了,收獲了知識(shí)不少的兩周啊。
暑假實(shí)習(xí)自我總結(jié)周記篇十九
今年暑假,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò)電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來(lái)購(gòu)買材料的,不想他問(wèn)我老板在不?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。
當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事,但老板還是給了,說(shuō)現(xiàn)在生意難做,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),我想這就是社會(huì)黑暗的一面吧,然而我卻無(wú)可奈何。
要說(shuō)在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái),一些老主顧通過(guò)電話定購(gòu)了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái),然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過(guò)去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過(guò)去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱?,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們?cè)倭恳淮?,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過(guò)來(lái)時(shí),我能幫忙的還是幫了。
時(shí)間過(guò)的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過(guò)前四周的工作,但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn),除了我個(gè)人原因外,還有一個(gè)重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對(duì)較少,再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,有些客戶對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷售就變的少了。
這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來(lái)聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車程,我們到了南京木材市場(chǎng),市場(chǎng)很大,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過(guò)來(lái)的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時(shí)可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對(duì)木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀察或不懂貨時(shí),那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來(lái)的數(shù)量不足掉。想來(lái)做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
轉(zhuǎn)眼間,七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜憂參半,喜的是通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會(huì),憂的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找,更不用說(shuō)工作單位了,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好。通過(guò)這七周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問(wèn)題:
(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn),在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開(kāi)的今天,這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺(jué)的發(fā)展空間將越來(lái)越小。
(二)家族式經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有?;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營(yíng),沒(méi)有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個(gè)店面,其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就那樣吧。
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