今年上半年個人工作總結(jié)(模板20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 17:23:19
今年上半年個人工作總結(jié)(模板20篇)
時間:2023-12-06 17:23:19     小編:文鋒

總結(jié)是一種系統(tǒng)思考和理性思維的過程,它要求我們在思考中從多個角度和維度全面考量問題。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重邏輯性和條理性,讓讀者能夠一目了然。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和注意事項,希望對大家有所幫助。

今年上半年個人工作總結(jié)篇一

為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:

1、負責(zé)各類證件的年審工作

包括各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿(mào)公司增項,天臺山酒業(yè)公司增項和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。

2、及時辦理轉(zhuǎn)正、離職員工五險及在建工程工傷保險。

3、完成藍莓酒廠配電工程設(shè)計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑒定以及申請基金賠付。

4、及時辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、勞動合同續(xù)簽、證書補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動性達到了25.6%。

5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會上討論通過并實施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。

6、負責(zé)檔案管理工作

包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱

服務(wù)。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊,妥善保管。

7、日常工作

如:車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、采購計劃單的報送、復(fù)印、各類會議的會前準備工作及會議記錄等。

過去的一年,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕校?/p>

1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。

3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,更好的為公司各部門服務(wù)。

2、完善績效考核制度,加強公司企業(yè)文化建設(shè)。

今年上半年個人工作總結(jié)篇二

20xx年上半年,信息科緊緊圍繞工作目標(biāo),在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)信息化、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作,現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下:

1、積極組織鎮(zhèn)辦申報社區(qū)試點工作。

為加快落實鄭州市20xx年信息化工作要點,加強社區(qū)管理,改善社區(qū)服務(wù),提高居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動鄭州市社區(qū)信息化建設(shè)各項工作,我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點申報通知,認真?zhèn)鬟_其文件精神,并鼓勵其積極申報。同時,對上報材料進行初審,并及時報送市信息辦。

2、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作

根據(jù)省、市信息化辦公室關(guān)于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關(guān)于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實施意見要求,認真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研,組織各委局、專家及企業(yè)各類調(diào)研座談會多次,在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段,組織各局委、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會3次,目前,已完成“十二五”規(guī)劃的評審稿。

3、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫。

加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè),在去年工作的基礎(chǔ)上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫,并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫進行歸類、細分,并在現(xiàn)有技術(shù)的條件下有效地實現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享,為宏觀經(jīng)濟決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持。

4、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作

高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,依照《金水區(qū)電子政務(wù)安全管理辦法》,《金水區(qū)機關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度,在提高網(wǎng)絡(luò)和信息安全的意識的基礎(chǔ)上,在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,讓大家充分認識信息安全的重要性,提高警惕。半年來,無任何信息安全事件發(fā)生。

5、建立信息化信息員隊伍。

為完善管理體制,健全工作機制,有效整合信息資源,加強溝通交流,促進我區(qū)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于成立金水區(qū)信息化信息員隊伍的通知》,于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊伍,建立了一套信息收集整理、處理發(fā)布運行工作機制,為信息化建設(shè)工作的圓滿完成打下了基礎(chǔ)。

6、承擔(dān)文化環(huán)境整治相關(guān)工作,對轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行宣傳整治。

為了充分落實鄭州市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求,向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書,要求企業(yè)自覺遵守國家法律、法規(guī),大力弘揚社會主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準則,自覺履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約,堅持自我約束,實施行業(yè)自律,自覺強化自律行為,虛心接受社會監(jiān)督,積極開展自查自糾,樹立業(yè)界良好形象;自覺履行法定義務(wù),承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任,堅持文明辦網(wǎng),不制作、不發(fā)布、不傳播網(wǎng)絡(luò)淫穢色情與低俗信息,構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)文化空間。

7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項資金項目的企業(yè)與市信息辦簽訂項目合同、積極協(xié)調(diào)市信息辦和區(qū)財政局,爭取專項資金盡快撥付。

8、對省、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項資金項目扶持企業(yè)進行季度審核,匯總審核結(jié)果并向存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書,同時繼續(xù)跟蹤項目進度及資金使用情況。

9、按照市工信委統(tǒng)計電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求,積極開展統(tǒng)計工作,并及時上報。

10、抽調(diào)人員至誠泰擔(dān)保客戶信訪穩(wěn)定組進行維穩(wěn)工作。

11、組織企業(yè)、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委、市信息辦對我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研。

今年上半年個人工作總結(jié)篇三

總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的上半年個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

上半年以來,在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強學(xué)習(xí),認真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:

在思想上始終堅持以高標(biāo)準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動,努力提高自已的'政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實自己以適應(yīng)工作要求。

1、積極做好人事管理相關(guān)工作

1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。

2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé),做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng),使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時,對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。

3、完成相關(guān)文字工作

2)完成上半年行政與支部總結(jié)。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4、認真處理人大、政協(xié)代表提案

與科室負責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作??剖胰藛T調(diào)整后,獨自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。

5、認真做好度檔案立卷工作

根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求,對20xx年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設(shè)備檔案12卷。同時制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢。

1、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應(yīng),如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進一步提高。

2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。

3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。

1、加強學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。

2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作能力。

3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。

4、在工作進一步增強服務(wù)意識,積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。

5、制訂和細化相關(guān)規(guī)章制度,強化單位內(nèi)部管理。

今年上半年個人工作總結(jié)篇四

時間過得真快,20xx年到現(xiàn)在半年過去了。在過去的六個月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下:

首先,認真做好自己的工作

一、遵守倉庫職責(zé),堅持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準確,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準確性,保證庫存數(shù)據(jù)達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識,提出各種合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運行。

二、嚴格依法辦事,自覺遵守各項制度

嚴格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領(lǐng)導(dǎo)的匯報,記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

三、存在的不足

有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。

二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。

第四、下半年的工作計劃

1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。

2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識和效率,明確自己的工作重點和目標(biāo)。

3、對倉庫存在的問題提出積極合理的意見。

比如倉庫飽和的問題,發(fā)貨流程的問題,要在下半年深入討論并付諸實踐。

上半年成品倉工作還算滿意。對下半年的工作充滿信心,期待未來半年倉庫煥然一新!

今年上半年個人工作總結(jié)篇五

在這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在、各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在、前,做在、前,無論是工作能力,還是思想素養(yǎng)都有、了、進一步的提高,較好地完成了、公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量,努力環(huán)繞、中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了、職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了、應(yīng)有、的貢獻?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):

為了、加強對人、財、物的管理,我完善了、過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了、工作職責(zé),完善了、公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了、對事不、對人的管理思想,各項工作井然有、序。明確了、每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。

做好辦公室工作,有、較高的理論素養(yǎng)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行、學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了、電腦,利用網(wǎng)上資源、學(xué)習(xí)與工作有、關(guān)的知識,不、斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了、理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力。

1、人事檔案管理,記錄在、廠員工的具體情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了、分類存放,條理清晰,便于查閱;

在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程、中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,環(huán)繞、中心工作的落實,在、做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展催促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。

我性格開朗、大方,工作認真負責(zé),上進心強,有、較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有、始有、終,堅韌執(zhí)著。不、管有、多艱難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。

今年上半年個人工作總結(jié)篇六

時間飛轉(zhuǎn)即逝,仿佛還渾渾噩噩的停留在過去。

自參加村衛(wèi)生員工作已有兩個月了,在這期間也體驗了前所未有的繁忙,同時也學(xué)到了很多。剛剛開始的時候?qū)@份工作充滿好奇,覺得只要別人努力,多付出就可以了,但在真正開展工作以后才明白其中的艱辛,一切都是我想得太簡單了。

下隊的艱辛,百姓的不理解,各種考核各種檢查壓得我喘不過氣來,對于一無所知的我來說感到壓力巨大,都想要放棄,但是經(jīng)過一段時間的歷練以及院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事細心的指導(dǎo)和幫助下,通過自己的努力也慢慢的適應(yīng)了這份工作,也進入了工作狀態(tài),更充實了自己。

在這兩個月的工作期間,完成了農(nóng)村婦女宮頸癌篩查,雖然人數(shù)不理想但也盡力了,完成孕產(chǎn)婦及新生兒管理4人,居民健康檔案新建29人,藥具發(fā)放4對,精神病隨訪1人,兒童體檢19人,管轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防針接種率達到80%以上,營養(yǎng)包發(fā)放率90%以上,完成健康專欄、宣傳欄各一期,各科室考核順利完成。

由于工作需要在參加村衛(wèi)生員工作的同時也從事醫(yī)院的護理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展各項醫(yī)療工作,認真負責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,為此,我抱著為患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。

以上就是我上半年的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和建議。

今年上半年個人工作總結(jié)篇七

入春以來,在人力資源服務(wù)中心各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

走過20xx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,雖然從事人力資源工作幾年來汲取了不少經(jīng)驗,對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應(yīng)手,但是,09年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。隨著國際金融風(fēng)暴危機的影響,造成國內(nèi)沿海發(fā)達地區(qū)企業(yè)的不景氣,使我縣2萬余外出務(wù)工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng),這給我們的工作帶來了新的壓力,新的挑戰(zhàn)。解決安置好他們的再就業(yè)工作,是我們勞動就業(yè)人義不容辭的責(zé)任,更是義無反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重擔(dān)。面對新的挑戰(zhàn),我們必須全面調(diào)整工作思路,狠抓人力資源市場建設(shè),加大勞務(wù)輸出的力度。面對工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我個人工作擔(dān)子的加重,雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X,但累的同時也融進了收獲的快樂。

(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本質(zhì)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。一是愛崗敬業(yè),全心全意為求職人員服務(wù)。二是充分利用廣播、電視、遠程教育網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、板報、張貼、報紙等多種形式,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息,搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。三是結(jié)合“春風(fēng)行動”和“再就業(yè)送溫暖”活動,積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實”活動,拓展就業(yè)渠道,使外出務(wù)工人員輸?shù)贸?、留得住、掙上錢。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開辟勞務(wù)輸出綠色通道,嚴格執(zhí)行國家政策,免費職業(yè)介紹,免費為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件;協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員,搞好富余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作,并及時搞好向省、市季報和旬報工作。協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實際問題,解除了外出務(wù)工人員后顧之憂。五是提供政策服務(wù)。認真落實就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款等扶持優(yōu)惠政策。六是積極完成政府下達的再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)高達90%??h政府通過把勞務(wù)輸出工作作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,全力推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一大產(chǎn)業(yè)來抓,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識,立足優(yōu)勢,整合資源,采取“政府推、干部帶、宣傳促、政策引”的措施和辦法,大力推進勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展步伐,取得了一定成效。半年來,我和人力資源服務(wù)中心的同仁共同努力,已開辟各個途徑—安置再就業(yè)人員1.8萬人。

(二)嚴于律已,不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中,自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。

(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。我局人力資源中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與努力的方向。

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強,寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對人力資源辦公室的事務(wù)多、接待的人雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極為求職者當(dāng)好“紅娘”。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

則做一名合格的共產(chǎn)黨員,為人力資源服務(wù)中心樹立良好的形象帶好頭。

(三)繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的集體精神。作為人力資源工作的一分子,在下半年要把團結(jié)協(xié)作精神進一步發(fā)揚光大,用個人的積極性帶動整體的積極性在整個人力資源工作中得到更好的發(fā)揮,使各項工作更好地一環(huán)套一環(huán),把進一步拓寬廣大農(nóng)民朋友在本地再就業(yè)的渠道作為下半年工作的重中之重;通過群策群力,突出重點,團結(jié)協(xié)作,“咬定青山不放松”,努力完成縣政府對我局下達的暨定的全年再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。

英山縣勞動就業(yè)局胡春英20xx.07.08。

今年上半年個人工作總結(jié)篇八

20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這上半年以來的工作,取得了一些小小成績,也找到了自身的缺點和不足,對下半年的食材采購工作充滿了期望,半年的食材采購工作結(jié)束了,下半年的采購工作依然要繼續(xù)做好,過去的上半年,我也總結(jié)下我的工作,對接下來的工作也有一定的指導(dǎo)作用。

我是公司后勤部門的一員,負責(zé)公司食堂的采購工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來,春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的采購人員,還是希望能多采購一些應(yīng)季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購,我都會優(yōu)先選擇應(yīng)季的,和新鮮的,雖然價格方面會稍微高一點,但我們公司人員多,一次采購就是一大批,所以和供應(yīng)商談起來也是底氣十足。在預(yù)算內(nèi),拿到更多的應(yīng)季菜。在食材的品種類別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當(dāng)然不是只有兩樣,只是說在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因為太多一樣的菜而厭煩。在預(yù)算方面,我守住領(lǐng)導(dǎo)給到的預(yù)算底線,盡量用最低的價格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的采購工作,我認真完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的任務(wù),保證了同事們吃的開心,新鮮。

采購工作是一項累人的活,而且還不容易討好,像剛過完春節(jié),市場上的食材選擇并不會太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會有一些菜是沒法避免的,像白菜蘿卜在采購的時候就比較多,而廚師在做的時候,也會圖省事,沒有做好很好的搭配,導(dǎo)致同事們有段時間吃的都是這些。在預(yù)算方面,我控制的還比較好,但有時在應(yīng)季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價格今年比較高,我盡量壓價采購,但x月份的預(yù)算還是超出了一些。這樣的后果就是下個月我又要把預(yù)算掐緊一點,來彌補上月超出的預(yù)算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個月的食材種類有些較少。

上半年的采購工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去,有好有壞,下半年來說,食材的選擇更多,價格也有所降低,在今后的工作中,我會在預(yù)算控制的范圍內(nèi),盡力不再出現(xiàn)上半年沒做好的方面,在同事們的吃飯問題上,做好采購工作,讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購過程中,我也要做到廉潔采購,不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結(jié)束了,但下半年的工作才剛剛開始,我要繼續(xù)努力做好。

今年上半年個人工作總結(jié)篇九

20xx年上半年很充實,很忙,很開心。回顧過去,展望未來!在公司的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進步。

前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的認識,我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,認真回答問題,做好記錄。同時,根據(jù)信息涉及的部門或負責(zé)人進行調(diào)度、傳遞和報告。客戶來訪時,我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑,耐心,細致,溫暖。在業(yè)余時間,我們將加強對電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我開始填寫鋼鋁底價80多次,接待來訪客人30多次,訂購飲用水300多次,制作員工考勤單2次,轉(zhuǎn)接電話200多次,更新通訊錄3次,收發(fā)快遞100多次,盤點進貨3次,收發(fā)傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。

無論是工作時間還是休假時間,公司都有臨時分配的任務(wù),所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。

作為xx,我們會付出自己的力量為公司服務(wù)。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,我們會繼續(xù)打基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認真做。所以我們會用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機會;通過這近xx個月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今后,我們會加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!

今年上半年個人工作總結(jié)篇十

一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。

辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作。

辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標(biāo)準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務(wù)工作。

全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大孝規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。

二是理順頭緒,做到“事無巨細”。

辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。

按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準、嚴要求,努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。

各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展。

今年上半年個人工作總結(jié)篇十一

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的上半年個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):

1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的.差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。

今年上半年個人工作總結(jié)篇十二

自x月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。

以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。

(一)制度的擬定。

1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。

2.根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。

(二)日常性事物。

1.負責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。

2.負責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。

3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。

4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。

5.日常禮儀接待工作。

(三)水電費的繳納。

(四)每月x號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況)。

(五)每月x日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。

(六)每月x號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。

(八)每月x號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月x號之前上交財務(wù)中心。

(九)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。

今年上半年個人工作總結(jié)篇十三

一轉(zhuǎn)眼,2017年已經(jīng)過去一半了?;厥走@半年有收獲有不足,只有通過工作總結(jié)中不斷的摸索,不斷的改進。以下是小編為大家準備的幾篇2017年上半年個人工作總結(jié)。

時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到2017年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。

17年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這17年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結(jié)和回顧。

總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。

回首過去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。

特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。

今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。

在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺。

如再有機會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實自己。

第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。

責(zé)任心和服務(wù)精神。

這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。

每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。

我個人認為有五點。

1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務(wù),4、奉獻,5、責(zé)任。

一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。

可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

學(xué)會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。

第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。

學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第三、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。

這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。

作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。

公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。

第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。

第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。

所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。

力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。

根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。

在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。

像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。

他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。

拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的2017年銷售員上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。

當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。

很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。

首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。

只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。

雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。

同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。

這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

xx年是**公司在全體員工的.共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。

現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。

面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。

“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。

對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策。

對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理

對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。

對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。

對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。

在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。

在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。

結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。

同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。

增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。

今年上半年個人工作總結(jié)篇十四

20xx年已經(jīng)過去了一半了,想想當(dāng)時的金融危機還是很可怕的,不過現(xiàn)在都成為過去,記得去年年底,給自己設(shè)立今年的目標(biāo)還是個問題,因為但是危機都不知道自己今年能收獲多少,所以去年年底的時候給自己設(shè)立目標(biāo)沒有敢大膽的去定,結(jié)果當(dāng)時定的目標(biāo)整好自己半年久完成了。

是啊,這個其實是個可喜的事情,自己用了半年的`時間完成了一年的計劃,所以當(dāng)時自己在駕照也比較有時間去學(xué),很快也拿到了,現(xiàn)在想想其實危機中給我?guī)砹瞬簧贆C會,沒有想象中的那么困難的,現(xiàn)在輕松點了,因為目標(biāo)已經(jīng)完成,自己輕松了很多,現(xiàn)在想來也許是當(dāng)時定的目標(biāo)太小,自己用一半的時間久可以完成。

下半年開始了,其實現(xiàn)在我又給自己定了個下半年的目標(biāo),還是今年初定的目標(biāo),不是很大,讓自己一年來雙倍完成目標(biāo)就好了,其實說到上半年還是很不容易的,現(xiàn)在客服過來了,自己有了很大的信心,對下半年也相信完全能完成的,當(dāng)然有時候也許是個機會比較多,但是下半年的話機會就不一定很多了,所以自己還是要加倍努力才能完成的,讓自己賺得更多,讓自己在今年的本命年更上一層樓!

由于當(dāng)時為了完成了雙倍的目標(biāo)!自己在最近的兩個月都很少休息了,除了去學(xué)車之外也當(dāng)是個休息,很少了鍛煉,也沒有去關(guān)注自己想要關(guān)注的事情,都在工作和一些晚上聚會的事情,想想完成了,心里也很高興,又下半年了,又可以開始自己想要的休閑活動了,比如去打打籃球看看書游泳等,還有去逛逛自己好久沒有去的古董市場了,說到這里,覺得自己都老了,喜歡去古董市場。

堅持自己的目標(biāo),相信自己的路越來越好走!

有信心才有未來,做依然的我!

今年上半年個人工作總結(jié)篇十五

20-年,-縣市場監(jiān)管局圍繞落實省市局工作部署,在推進質(zhì)量強縣、“三強一制造”、深化最多跑一次改革、提升質(zhì)量水平等方面主動作為,取得了良好成效,現(xiàn)將我局半年工作總結(jié)匯報如下:

(一)提升質(zhì)量供給水平,共享計量實惠。一是持續(xù)推進“三強一制造”戰(zhàn)略實施。以“浙江制造”標(biāo)準制定為突破口,鼓勵企業(yè)申報立項,截至目前,共有8家企業(yè)上傳立項資料,3家企業(yè)立項成功,1家企業(yè)發(fā)布標(biāo)準。積極實施名牌產(chǎn)品培育工程,在各基層所推薦培育企業(yè)的基礎(chǔ)上,制定了20-年省市名牌產(chǎn)品培育入庫計劃,共推薦有8家企業(yè)的9個產(chǎn)品進入市局培育名單。帶隊組織我縣3家企業(yè)赴義烏參加20-年中國品牌日“浙江制造”活動,提升我縣企業(yè)知名度。二是配合做好村務(wù)監(jiān)督標(biāo)準化建設(shè)工作。整理匯總我縣歷年標(biāo)準化工作情況,撰寫可行性報告,積極配合組織部做好村務(wù)監(jiān)督“后陳經(jīng)驗”項目申報工作,陪同省市領(lǐng)導(dǎo)、省標(biāo)院相關(guān)專家對我縣村鎮(zhèn)及相關(guān)部門開展調(diào)研,申報國家級和省級重大項目。二是做好產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。委托金華市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院對我縣農(nóng)資商品質(zhì)量開展抽檢工作,對4家農(nóng)資經(jīng)營單位抽取各種品牌復(fù)合肥料10批次。檢測結(jié)果未出。委托蘭溪市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心開展兒童服裝抽檢,共28批次,其中有3個批次不合格。委托寧波市桑通質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司開展兒童玩具抽檢,共15批次,其中1個批次不合格;完成縣級抽查防盜安全門、電動工具、工業(yè)鏈條、燒結(jié)多空磚78家企業(yè)78批次,一批次不合格,合格率98、48%;開展電子計價秤質(zhì)量提升工作,共抽檢電子計價秤3家,3批次,對3家生產(chǎn)企業(yè)予以行政處罰。四是加強抽查監(jiān)管工作。加強對強制性認證產(chǎn)品監(jiān)督檢查,現(xiàn)場巡查8家;開展有機產(chǎn)品認證專項檢查1次;加強對檢驗檢測機構(gòu)的日常監(jiān)管,組織2家機動車檢測機構(gòu)參加授權(quán)簽字人能力比對暨技能大比武活動1次,組織4家檢測機構(gòu)參加省局開展的能力驗證活動1次。

(二)強化特種設(shè)備檢查,保障生產(chǎn)安全。截止目前,全縣注冊特種設(shè)備7012臺套(包含停用),比20-年年底增加416臺。一是以隱患排查助推企業(yè)落實主體責(zé)任。先后組織開展開展特種設(shè)備“百日攻堅”行動、氣體充裝單位隱患排查專項行動、電梯維保單位專項檢查,督促企業(yè)開展自查的同時全面摸排安全隱患,共檢查105家單位,消除一般隱患6處。二是開展淘汰高污染燃料鍋爐“回頭看”工作。對全縣燃煤鍋爐尤其是20-年后新增的42臺燃煤鍋爐的淘汰情況開展“回頭看”,檢查以“不發(fā)通知、不定對象、不打招呼”為原則,直接赴被抽查單位現(xiàn)場進行核查。三是開展歷年不合格特種設(shè)備專項整治行動。自4月份行動開展以來,不合格設(shè)備總量已由176臺下降至83臺。

(三)強化軟件硬件支持,提升檢測能力。一是繼續(xù)推進-縣檢測研究院暨-縣食品藥品檢驗檢測中心遷建工作。我局積極聯(lián)系發(fā)改局等相關(guān)部門,做好中心遷建的各項工作,目前已完成設(shè)計圖審、預(yù)算編制、審核、招投標(biāo)工作,。同時通過定期培訓(xùn),不斷提升中心工作人員技術(shù)水平,為更好地適應(yīng)機構(gòu)遷建做好準備。二是持續(xù)開展檢測能力提升工作。計劃新建計量標(biāo)準2項,目前已完成設(shè)備購置及材料申報。積極參加省市各級組織的技術(shù)比對工作,目前已參加了食品中沙門氏菌、食品中蛋白質(zhì)、電子天平計量比對3項比對。

二、當(dāng)前存在的問題和困難:

一是班子力量要加強。因機構(gòu)改革人事凍結(jié),班子成員嚴重不足,原來外調(diào)、退居二線的都沒有補全,有的班子成員身兼數(shù)職、疲于應(yīng)付。

二是隊伍需穩(wěn)定。外調(diào)抽調(diào)人員過多,近3年來共外調(diào)22人,長期借用7人,造成嚴重缺員力量不足,影響工作開展。三局合并之前由于垂直體制中層干部缺乏上升通道,造成現(xiàn)有中層干部積壓,人員結(jié)構(gòu)老化,中層隊伍青黃不接。

三是臨聘人員編制急需增加。核編56人,實際使用72人,造成經(jīng)費保障、臨時聘用人員工資經(jīng)費不足。

四是車輛要保障。目前,由于車改,七個基層所只有五個執(zhí)法車和一個特殊車。目前浦江14輛、永康17輛、蘭溪有12輛,與周邊縣市相比,遠遠不足,急需增加執(zhí)法通勤車輛。

(一)緊扣“三強一制造”工作主線,強力推進“三強一制造”品牌建設(shè)。1、做好標(biāo)準制定、名牌產(chǎn)品認定各項工作。20-年爭創(chuàng)省、市名牌產(chǎn)品6只以上,主導(dǎo)或參與各級標(biāo)準制定5項以上,完成各級質(zhì)量獎申報推薦和評審工作。2、科所聯(lián)動助力“浙江制造”企業(yè)培育,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展調(diào)查摸底,篩選出一批具有內(nèi)生動力和潛力的重點培育企業(yè)名單,為20-年工作夯實基礎(chǔ)。3、推動“浙江制造”標(biāo)準發(fā)布,幫扶立項成功的企業(yè)早日完成標(biāo)準報批工作,爭取年底發(fā)布標(biāo)準5項。

(二)深入實施“管理創(chuàng)優(yōu)工程”。將以縣政府質(zhì)量獎評審為引領(lǐng),以示范創(chuàng)建為抓手,深化“千爭創(chuàng)萬導(dǎo)入”活動和質(zhì)量管理提升工程,推動企業(yè)爭創(chuàng)市、縣政府質(zhì)量獎;采取“引進來走出去”的方式,積極引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入先進的質(zhì)量管理方法,做好縣、市政府質(zhì)量獎評選和推薦工作。努力引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入卓越績效等先進的質(zhì)量管理方法,夯實企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ),繼續(xù)鼓勵我縣企業(yè)在爭創(chuàng)市省獎中取得新突破。

(三)全力推進“質(zhì)量強縣”工作。積極聯(lián)系縣相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,爭取每季度召開一次聯(lián)席會議,通報各項指標(biāo)完成情況,及時與市局做好對接工作,確保完成考核任務(wù)。同時配合產(chǎn)商品科做好本年度電子計價秤的“質(zhì)量提升”工作。

(四)推進檢測中心遷建和省級中心創(chuàng)建。加快食品藥品檢驗檢測中心建設(shè),成立我縣第一個省級產(chǎn)品檢測中心,力爭20-年底前通過省級驗收。

今年上半年個人工作總結(jié)篇十六

為了扎實地推進新農(nóng)村建設(shè),促進農(nóng)村基層文化教育等公益事業(yè)的發(fā)展,加快發(fā)展社會主義精神文明的建設(shè),近年來,河西村以“為民服務(wù)、安居樂業(yè)”為宗旨,積極創(chuàng)建區(qū)級文明村,開展多方位、多層次的文明素質(zhì)意識教育,使全村上下積極投身于該項創(chuàng)建行列中。

一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力。

1、河西村領(lǐng)導(dǎo)班子是一支團結(jié)、廉政、務(wù)實、建強、開拓進取的隊伍,黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視精神文明的創(chuàng)建工作,多次被評為先進黨組織。這幾年,村黨總支一班人帶頭學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,貫徹落實上級的各項工作和部署,例如積極組建創(chuàng)建隊伍,有規(guī)劃地開展文化村建設(shè),衛(wèi)生村建設(shè),信用村建設(shè),整治村建設(shè),生態(tài)村建設(shè)等創(chuàng)建活動,實現(xiàn)了較好的創(chuàng)建成果。

2、村黨組織三委班子團結(jié)協(xié)調(diào)、廉潔自律、分工明確、各司其職、村務(wù)財務(wù)公開、無違法亂紀現(xiàn)象,密切聯(lián)系群眾,干群關(guān)系融洽。

3、樹立創(chuàng)建為民工作理念,注重為村民做好事,辦實事,創(chuàng)建工作經(jīng)常化、制度化,按照“村美、戶富、班子強”的建設(shè)標(biāo)準,有規(guī)劃,有部署,有序推進各項工作。

4、狠抓村級經(jīng)濟發(fā)展。按照政策標(biāo)準,加快發(fā)展土地流轉(zhuǎn),提高村內(nèi)集體土地的利用率。近年來由于建設(shè)需要,征地面積較多,耕地面積相對減少。在穩(wěn)定傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)得基礎(chǔ)上,我村積極提倡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得調(diào)整,擴展經(jīng)濟形特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展,目前已有梨園、葡萄、大棚等經(jīng)濟作物400多畝,為增加農(nóng)民收入起到了積極的作用。

二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理有序。

1、營造新農(nóng)村,根據(jù)實際情況,對村莊建設(shè)開展了合理地規(guī)劃布局。特別在新農(nóng)村區(qū)塊,農(nóng)戶住宅實用、美觀、無亂搭建現(xiàn)象。

2、拓寬村莊主干道的道路,以及道路48000平方米的硬化平整工作,維護道路并保持無殘破現(xiàn)象發(fā)生。投入50000元完善村內(nèi)路燈的安裝工作,使數(shù)量增加至130盞,并做好日常的保護工作,完成綜合辦公樓新建工作。

3、在村內(nèi)推行“戶投、村收”的垃圾處理機制,完善村莊長效保潔機制,組建村莊保潔隊伍,做好4500平方米面積的.綠化養(yǎng)護,完成了2公里河道的保潔整治工作,確保無污水積流、暴露垃圾等臟亂差現(xiàn)象發(fā)生。

4、重點投入90萬元建造污水處理池2只,垃圾中轉(zhuǎn)站1座,污水管網(wǎng)2400多米,投入資金20萬余元,對大部分的農(nóng)戶廁所進行三格式改造。投入33萬余元完成對車河砌石工程。

5、重視環(huán)境水質(zhì)保護,村內(nèi)企業(yè)污染治理達標(biāo),無重大環(huán)境污染事件,河道全面清淤,基本無漂浮物,河道全面砌石,水質(zhì)良好。

三、村民服務(wù)便捷高效。

1、建立健全河西村勞動保障站,完善社會保障體系,逐步提高為村民辦事服務(wù)的效率,全村村民每年補貼農(nóng)醫(yī)保款20元/人,補貼全體村民體檢10元/人,村民福利逐年提高,慈善救助20戶家庭,殘疾人補助430元/月,12戶低保戶等給予救助和送溫暖行動。

2、完善外來人口管理機制。村有外來人員40人,都登記入冊并給予辦理暫住證,對育齡的外來人員定期進行檢查,管理工作按上級規(guī)定要求達到100%。

3、重視安全工作。成立調(diào)解工作室,建立和事佬協(xié)會,健全村級治安調(diào)解檔案,村糾紛調(diào)處率達100%,無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,無重大刑事案件發(fā)生。抓好企業(yè)的安全生產(chǎn),與48家簽訂好安全生產(chǎn)責(zé)任書,每月開展一次安全生產(chǎn)大檢查,對出租私房開展安全檢查,并對企業(yè)廠長經(jīng)理舉辦安全生產(chǎn)培訓(xùn)班,提高企業(yè)生產(chǎn)者的安全防范意識,確保無安全責(zé)任事故。

4、計劃生育工作到位,開展好計生協(xié)會三新工作。全村有育齡婦女414人,每年2次b超檢查工作,檢查率90%以上,開展育兒期、新婚期、更年期培訓(xùn),與村民簽訂計劃生育自治章程合同,加強對流動人口管理,普及生殖健康知識,無計劃外生育。

5、村民老年星光之家、**圖書館河西分館、遠程教育多媒體室、電視室、棋牌室、健身場活動正常,安排人員專職管理,活動開展有序。

四、村民素質(zhì)全面提高。

1、加強法律知識教育,通過開展“一村一課”法制講座、發(fā)放村規(guī)民約普法知識等方式,使村民知法、懂法、守法,村內(nèi)無惡霸、無黑勢力、無聚眾賭博現(xiàn)象,社會穩(wěn)定,風(fēng)氣良好。

2、村風(fēng)民俗健康向上,村民崇尚科學(xué),科學(xué)文明的生活方式已經(jīng)形成。村民遵紀守法,鄰里關(guān)系和睦,尊老愛幼,美德標(biāo)兵涌現(xiàn),例如二十八載孝親敬老如一日的施滿英,多次獲區(qū)、鎮(zhèn)級“雙文明戶”,“五好文明家庭戶”,還于2002、分別獲得區(qū)委、區(qū)政府表彰的“敬老好兒女金榜獎”,在更是被評為“全國孝親敬老之星”,成為全國敬老愛老模范人物。還有用鮮血點燃他人希望的獻血英雄韓先堯等美德標(biāo)兵紛紛涌現(xiàn)。村委關(guān)心百姓生活疾苦,關(guān)愛困難群體,對殘疾人和孤寡老人每年都有一定的補助。

3、重視宗教安全工作。村內(nèi)宗教活動正常有序,無亂建宗教設(shè)施行為,廟宇專人專管,無亂燒香、亂搞封建迷信等非正常宗教活動。

4、社會穩(wěn)定和諧,無重大影響不穩(wěn)定事件,無越級上訪或群訪事件,小型糾紛案件經(jīng)村治保調(diào)解和事佬協(xié)會的努力,100%在村委就妥善解決。

五、創(chuàng)建活動豐富多彩。

1、村成立了女子俱樂部,建立了一支村級舞蹈隊,村圖書館、棋牌、健身器材活動平凡,效果好,群眾性精神文明爭創(chuàng)達標(biāo)。

2、村利用橫幅、標(biāo)語、宣傳欄開展村民教育,文明禮儀,公民道德基本規(guī)范,社會主義榮辱觀,廉政文化等教育活動經(jīng)?;?,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

3、積極開展文化體育活動,組織村民參加義橋鎮(zhèn)第四次全民運動會,在專長項目上獲得了較好的成績,獲得團隊第二名。此外,女子舞蹈隊活動正常,在大型表演活動中,曾獲得第一名和第三名的好成績。棋牌室、健身器材每天開放,深受廣大村民喜歡。

4、積極開展結(jié)對扶貧。河西村有低收入戶12戶,區(qū)、鎮(zhèn)、村干部一對一結(jié)對幫扶。響應(yīng)鎮(zhèn)黨委“千企結(jié)百村”活動,與**永利百合實業(yè)有限公司、**翔龍有限公司、****陳達床上用品廠等多家企業(yè)結(jié)對,度對20戶困難戶開展了慈善救助,充分體現(xiàn)了黨的溫暖和社會主義優(yōu)越性。

文明村建設(shè)是一項持久又系統(tǒng)的社會工程,同時,又是一項切實能為老百姓謀利益的民生工程,我們河西村決心創(chuàng)新投入機制,明確工作目標(biāo),倡導(dǎo)文明衛(wèi)生,共同創(chuàng)造和諧發(fā)展社會主義新農(nóng)村,為建設(shè)富裕美好家園繼續(xù)努力。

今年上半年個人工作總結(jié)篇十七

時間過得很快。在公司的6個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細心照顧和指導(dǎo)下,我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了公司的工作流程?,F(xiàn)在基本能完成所有分配的工作;同時充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷,體會到了同事的團結(jié)進步和家庭和睦的感覺。這段時間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好美好的回憶。

在各部門的幫助和支持下,我做好了協(xié)調(diào)、上傳、發(fā)布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)、公司安全等多項任務(wù)。為了加強人、財、物的管理,我過去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴格遵守了規(guī)則,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。

做好辦公室工作,具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種渠道學(xué)習(xí),因此,所有辦公室都配備了計算機,利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,不斷拓寬視野,豐富思想,增強能力,以跟上形勢的發(fā)展,滿足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

本人認真、細心,有很強的責(zé)任感和進取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開朗,樂于與人交流,團隊合作能力強;責(zé)任心強,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門負責(zé)人順利完成各項任務(wù)。

雖然只是短短的6個月,但是我學(xué)到了很多,體會到了很多,改進和提升了自己的不足,從而增強了我對公司文化更深層次的理解??吹焦镜陌l(fā)展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這里工作。

由于原單位從事客服工作,很多行政工作并不完善。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在今后的工作中,我會揚長避短,努力工作,克服困難,努力做得更好,不斷完善和充實自己,希望早日獨立。我會盡我所能找到自己的位置,盡我所能為公司做出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時為自己尋求更大的進步。

今年上半年個人工作總結(jié)篇十八

20xx年,飯店管理公司在館*委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結(jié)如下:

1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。

3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目

20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。

5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)

飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。

20xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細;2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

今年上半年個人工作總結(jié)篇十九

不知不覺半年的時間一晃而過,回顧這半年的工作有喜有憂,有苦有甜,在學(xué)習(xí)中不斷成長、不斷進步,在工作中任勞任怨、團結(jié)協(xié)作,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:

首先工作方面:上半年主要還是負責(zé)審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理,仔細核對每個人的站務(wù)費、檢票額、售票額、繳銷份數(shù)等等,每月輪流到各個分站和他們溝通交流工作中的注意事項,發(fā)現(xiàn)問題第一時間及時溝通改正,減少了差錯率,再就是不管周六周日我們都犧牲個人休息時間按時每月9號10號給業(yè)戶結(jié)算。

其次,學(xué)習(xí)方面,我們一如既往的堅持每周四學(xué)習(xí)背誦弟子規(guī),從中學(xué)到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬長輩,在工作中要誠實守信,愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)優(yōu)秀書籍:《為你自己工作》、《毀人一生的99個壞習(xí)慣》,使我們懂得了其實都是在為自己工作。為提高公司人員的綜合素質(zhì)水平,今年公司還組織了各個處室負責(zé)人給大家授課,很榮幸我參加了聽講,客運處程處長講的《汽車旅客運輸規(guī)則》,對汽車客運的基本要求,班次客運的分類、運輸變更、旅客運輸責(zé)任有了更深的了解。旅游集散中心*經(jīng)理和**講的導(dǎo)游員知識培訓(xùn),使我們對導(dǎo)游的概念和服務(wù)標(biāo)準有了更深的認識,安稽處*處長講的《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》,學(xué)習(xí)了"三不進站、六不出站"的詳細解讀,"三品"的種類等,辦公室韓主任講的公文寫作,學(xué)習(xí)了公文的概念、作用、分類等等,學(xué)到的越多,感覺自己知道的越少,這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中去。

包車旅游方面:每天堅持利用網(wǎng)絡(luò)在旮旯網(wǎng)、58同城宣傳我們的包車旅游信息,對咨詢的包車客戶仔細核算價格,不管白天還是晚上,上班還是休息第一時間聯(lián)系車輛,保證手續(xù)齊全干凈整潔,努力去談成每一筆包車,得到了客戶的一致認可,通過我們大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶,旅游方面每天在微信上轉(zhuǎn)發(fā)我們總站的旅游信息,使親朋好友更詳細的了解出行路線及景點介紹,吸引更多的人來我們總站報名,對旅游集散中心的賬目記錄清晰,仔細核對轉(zhuǎn)賬名稱,做到賬實相符,同時增加了貨物運輸?shù)男麄?,并成功談成了黃島、臨沂、大莊、邯鄲等地小件快遞。

一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正:

1.主動學(xué)習(xí)意識欠缺,每天只是按部就班的工作,

2.對一線員工服務(wù)意識監(jiān)督指導(dǎo)欠缺,

3.工作缺乏計劃性,持久性差,不能主動去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,

4.創(chuàng)新意識淡薄,不主動動腦,考慮問題不夠全面。

科室亮點我認為現(xiàn)在我們科室雖然只有4個人,但我們大家在日常工作中都團結(jié)協(xié)作、互幫互助,通過我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時又發(fā)展了一些新客戶,給科室增加收入的同時也給車站帶來了收益,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,再就是今年的結(jié)算日逢周六周日較多,我們都能犧牲個人休息時間加班加點按時給業(yè)戶結(jié)算,都毫無怨言,一家人的思想意識比較濃厚。

科室不足之處:首先我覺得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新,沒有好的點子,每天就是按部就班的審驗檢票記錄單,再就是工作中缺乏激情,沒有一線年輕員工的干勁。

針對以上不足下半年做如下打算:

繼續(xù)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中有一個清晰的目標(biāo),并為實現(xiàn)這個目標(biāo)而努力奮斗,去獲取更多的知識。

2.新員工越來越多,對于檢票記錄單使用過程中常出現(xiàn)的問題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流,減少差錯率。

3.繼續(xù)做好包車旅游的宣傳工作,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,使更多的人了解我們順和客運。

以上是我對半年以來的工作總結(jié),有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,在以后的工作中我會一如既往的努力工作,默默奉獻,跟隨我們順和公司的步伐共同前進和發(fā)展。

今年上半年個人工作總結(jié)篇二十

回顧這半年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作,支行營業(yè)部柜長上半年個人工作總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

一、營業(yè)部的日常管理工作:

二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

隨著扁平化的實施管理開始,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向:

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,在工作中處理問題言行舉止不善于表達,導(dǎo)致同事對我的誤解。

在下半年里,本人決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/17717086.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔