編寫(xiě)報(bào)告可以提高我們的組織能力和表達(dá)能力,也是一種學(xué)習(xí)和提高自己能力的過(guò)程。在寫(xiě)報(bào)告之前,我們首先需要明確報(bào)告的目的和受眾,以確定合適的內(nèi)容和風(fēng)格。接下來(lái),我們應(yīng)該收集、整理和分析相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。同時(shí),還需要合理安排報(bào)告的結(jié)構(gòu)和邏輯,使讀者能夠清晰理解和吸收?qǐng)?bào)告的內(nèi)容。這些范文中的案例和數(shù)據(jù)分析可以幫助我們更好地理解報(bào)告的寫(xiě)作方法。
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇一
調(diào)查背景:
培訓(xùn)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是公司人事管理的一組成部分,但對(duì)員工工作中成長(zhǎng)中發(fā)揮著重要作用,并成為越來(lái)越多公司的壯大戰(zhàn)略實(shí)施的重要舉措。任何成功的知名企業(yè),卻都有著非常共同的特點(diǎn),就是對(duì)企業(yè)人才的重點(diǎn)培訓(xùn)非常重視的。對(duì)員工定期培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的長(zhǎng)遠(yuǎn)投資。員工培訓(xùn)對(duì)公司的長(zhǎng)久發(fā)展和人力資源的充分利用有著重要的實(shí)際意義。
因此,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)是增強(qiáng)公司整體凝聚力、提高實(shí)力核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施,也是其應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的`必備措施,從公司培訓(xùn)的利益出發(fā),提出了對(duì)員工培訓(xùn)中應(yīng)注意常見(jiàn)問(wèn)題:即公司必須有清晰的培訓(xùn)目的和要求,所有培訓(xùn)之前應(yīng)讓員工理解明白培訓(xùn)的思路,培訓(xùn)有計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)培訓(xùn)的目的和要求,培訓(xùn)檢驗(yàn)落實(shí)和評(píng)估的進(jìn)行應(yīng)緊密圍繞著培訓(xùn)為重點(diǎn)。對(duì)北京某公司部分員工培訓(xùn)需求現(xiàn)狀進(jìn)行了面對(duì)面一次訪談?wù){(diào)查,對(duì)公司的員工培訓(xùn)需求進(jìn)行了解。對(duì)訪談內(nèi)容的框架主要從現(xiàn)在員工培訓(xùn)認(rèn)識(shí)、培訓(xùn)現(xiàn)狀及對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)對(duì)公司員工的培訓(xùn)認(rèn)識(shí)、員工培訓(xùn)的計(jì)劃、以及對(duì)新員工的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,清楚認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的具有絕對(duì)的重要性。
一、問(wèn)題的提出。
基于從公司和員工共同利益出發(fā),希望客觀了解的公司員工培訓(xùn)需求,來(lái)滿足公司的培訓(xùn)是與員工工作實(shí)際需要相匹配,提高員工全面素質(zhì),培養(yǎng)和鞏固公司強(qiáng)大隊(duì)伍,達(dá)成思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力,與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)北京某公司的員工培訓(xùn)情況進(jìn)行了調(diào)查。為在今后開(kāi)展培訓(xùn)工作提供參考資料和制定戰(zhàn)略性培訓(xùn)計(jì)劃提供幫助。
二、調(diào)查的方法。
(一)調(diào)查對(duì)象。
訪談?wù){(diào)查(三)調(diào)查內(nèi)容。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
(一)培訓(xùn)員工的現(xiàn)狀1、員工對(duì)公司培訓(xùn)的了解。
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇二
一、平朔煤矸石電廠簡(jiǎn)介:
2008年11月18日由廠里安排,我們爐、機(jī)、電、熱四個(gè)專業(yè)一行6人前往山西平朔煤矸石電廠學(xué)習(xí)300mw循環(huán)流化床空冷機(jī)組啟動(dòng)調(diào)試。
平朔煤矸石電廠位于山西省朔州市平朔安太堡露天煤礦礦區(qū)內(nèi),一期有2臺(tái)×50mw循環(huán)流化床空冷機(jī)組已發(fā)電,二期安裝2×300mw循環(huán)流化床空冷機(jī)組,鍋爐采用上海鍋爐廠的1065t/h的循環(huán)流化床鍋爐(帶外臵床),該廠鍋爐撈渣部分采用2臺(tái)風(fēng)水聯(lián)合及2臺(tái)滾筒撈渣機(jī)聯(lián)合進(jìn)行撈渣;汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)(qfsn-300-2)也為上汽集團(tuán)生產(chǎn)的300mw機(jī)組,冷卻方式為水氫氫,勵(lì)磁系統(tǒng)為南瑞科技的靜態(tài)微機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng);空冷系統(tǒng)為斯必克的空冷系統(tǒng);本工程煤源以充分消化平朔安太堡露天煤礦的煤矸石、煤泥和洗中煤為主,利用皮帶直接輸送;水源由朔州市城市中水解決;灰場(chǎng)利用安太堡礦內(nèi)排灰場(chǎng);環(huán)保措施采用高效靜電除塵器和循環(huán)流化床爐內(nèi)脫硫等環(huán)保設(shè)施。
該期工程總投資二十多億元,由山西國(guó)際電力集團(tuán)有限公司和平朔煤炭工業(yè)公司按70%和30%注入,其余部分采用銀行貸款方式籌措;該工程由上海電氣集團(tuán)總包,山西電建負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝,監(jiān)理是國(guó)電長(zhǎng)春監(jiān)理公司,調(diào)試由山西電科院負(fù)責(zé),檢修由山西宇翔公司負(fù)責(zé)維護(hù),運(yùn)行由山西大同第二熱電廠負(fù)責(zé)。
二、二期電氣一次系統(tǒng)概況:
電氣gis室架空出線。
電氣全封閉組合電器(gis)。
電氣主變及空冷島。
電氣啟備變。
300mw發(fā)電機(jī)。
6kv段。
高壓電動(dòng)給水泵。
380v段。
回出線,啟備變電源由老廠(一。
三、二期電氣二次系統(tǒng)概況。
電氣二次部分主要包括以下幾部分:網(wǎng)控保護(hù)部分、發(fā)變組保護(hù)部分、廠用電保護(hù)部分、全廠其它輔機(jī)保護(hù)部分。
1、網(wǎng)控保護(hù)部分:主要包括線路保護(hù)、母線保護(hù)、ncs、關(guān)口電度。
表屏、通訊系統(tǒng)、網(wǎng)控直流系統(tǒng)、線路故障錄波器、電壓切換屏等。
2、發(fā)變組保護(hù)部分:主要包括發(fā)變組保護(hù)、啟備變保護(hù)、pmu、勵(lì)。
磁調(diào)節(jié)裝臵、電能量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、avc系統(tǒng)、ecs系統(tǒng)、機(jī)組直流系統(tǒng)、ups、快切、同期等。
3、廠用電保護(hù)部分:主要包括:高壓電動(dòng)機(jī)保護(hù)、高壓電動(dòng)機(jī)差。
動(dòng)保護(hù)、電壓互感器保護(hù)、低壓智能斷路器保護(hù)、備自投、低壓電動(dòng)機(jī)保護(hù)、低壓其它負(fù)荷保護(hù)。
4、全廠其它輔機(jī)保護(hù)部分:主要包括脫硫、輸煤、除塵、化水的。
電氣設(shè)備及一些零星設(shè)備保護(hù),主要涉及低壓電機(jī)及變頻器、plc等設(shè)備的維護(hù)。
6kv段保護(hù)。
380v段智能開(kāi)關(guān)保護(hù)裝臵。
rcs-985發(fā)變組保護(hù)裝臵。
rcs-915母差保護(hù)裝臵。
rcs-978變壓器保護(hù)裝臵。
rcs-900系列線路保護(hù)裝臵。
網(wǎng)控保護(hù)部分:該廠線路保護(hù)一套采用了四方線路保護(hù)另一套采用南。
瑞繼保的線路保護(hù),母線保護(hù)該廠一套采用了南瑞繼保的rcs-915母線保護(hù),另一套采用了深圳南瑞的bp-2b產(chǎn)品,ncs系統(tǒng)后臺(tái)為北京六所和瑞科技的windows系統(tǒng),前臵機(jī)為ge的采集裝臵,關(guān)口表為長(zhǎng)沙威盛產(chǎn)品,直流系統(tǒng)為深圳奧特訊產(chǎn)品,故障錄波裝臵為深圳雙合產(chǎn)品,電壓切換屏為南瑞繼保產(chǎn)品。
發(fā)變組保護(hù)部分:發(fā)變組保護(hù)一套為南自發(fā)變組保護(hù)(dgt-801)另一套為南瑞繼保發(fā)變組保護(hù)(rcs-985);啟備變保護(hù)一套為南自產(chǎn)品,另一套為南瑞繼保產(chǎn)品;同期裝臵采用深圳智能設(shè)備有限公司產(chǎn)品;快切采用南京東大金智產(chǎn)品;ups采用德國(guó)aeg產(chǎn)品;勵(lì)磁調(diào)節(jié)裝臵采用南瑞科技的勵(lì)磁調(diào)節(jié)裝臵;avc系統(tǒng)采用上海惠安產(chǎn)品;ecs系統(tǒng)全套采用北京四方科技產(chǎn)品;pmu采用中國(guó)電力科學(xué)院產(chǎn)品。
廠用電保護(hù)部分:高壓電動(dòng)機(jī)保護(hù)、高壓電動(dòng)機(jī)差動(dòng)保護(hù)、電壓互感器保護(hù)均采用北京四方公司產(chǎn)品;低壓智能斷路器保護(hù)的保護(hù)模塊也采用四方產(chǎn)品;備自投采用南京因泰萊產(chǎn)品;低壓電動(dòng)機(jī)保護(hù)采用智能斷路器、低壓其它負(fù)荷保護(hù)采用接觸器加熱偶方式。
全廠其它輔機(jī)保護(hù)部分:本廠dcs系統(tǒng)采用西門(mén)子的t-3000系統(tǒng),低壓電機(jī)保護(hù)采用接觸器加熱偶方式保護(hù)、變頻器主要采用abb及西門(mén)子產(chǎn)品、plc主要采用ab產(chǎn)品。
四、整套啟動(dòng)。
磁變電源由6kv段供給,當(dāng)汽機(jī)沖至3000轉(zhuǎn)時(shí),由勵(lì)磁調(diào)節(jié)柜就地升流,此短路電流流向6kva、b段及線路出線側(cè),可以用此方法檢查所有保護(hù)所接線方向是否正確,在機(jī)控保護(hù)室檢查發(fā)電機(jī)保護(hù)報(bào)差動(dòng)保護(hù)動(dòng)作,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量發(fā)現(xiàn)確實(shí)有向量接錯(cuò)部分,停機(jī),經(jīng)檢查6kv2a、2b段工作電源二次接線,未發(fā)現(xiàn)有接線錯(cuò)誤部分,又將廠高變高壓側(cè)ct接線倒相,準(zhǔn)備沖轉(zhuǎn)再試時(shí),當(dāng)沖轉(zhuǎn)至2800轉(zhuǎn)時(shí)出現(xiàn)震動(dòng)大,被迫停機(jī)。后經(jīng)電話了解,6kv2a、2b段工作電源一次部分接錯(cuò),致使6kv2a、2b段工作電源二次向量產(chǎn)生錯(cuò)誤,廠高變本體ct接線部分錯(cuò)誤,造成二次端子箱傳送上去向量錯(cuò)誤,當(dāng)這些錯(cuò)誤改正后,4號(hào)鍋爐冷渣器出不了渣,造成機(jī)組被迫停運(yùn)。
五、異常情況及處理。
1、一次風(fēng)機(jī)及引風(fēng)機(jī)在啟動(dòng)時(shí)發(fā)生轉(zhuǎn)子碳刷燒壞情況,經(jīng)過(guò)分析,一次風(fēng)機(jī)及引風(fēng)機(jī)為繞線式電機(jī),為達(dá)到調(diào)速功能,在電機(jī)轉(zhuǎn)子上串聯(lián)可調(diào)電阻,根據(jù)改變電樞電阻可達(dá)到調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速目的,增加了可調(diào)水阻,在啟動(dòng)過(guò)程中由于電機(jī)與可調(diào)水阻配合不當(dāng),造成在啟動(dòng)瞬間,轉(zhuǎn)子電阻為零,而有較大的轉(zhuǎn)子電流通過(guò)碳刷,將碳刷與轉(zhuǎn)子接觸面燒壞。經(jīng)過(guò)廠家人員的現(xiàn)場(chǎng)整改,調(diào)整了兩設(shè)備的配合間隙,設(shè)備能夠正常啟動(dòng)。我廠一次風(fēng)機(jī)等高壓電機(jī)均為鼠籠式電機(jī),調(diào)速是通過(guò)液力耦合器進(jìn)行調(diào)速,轉(zhuǎn)子上沒(méi)有外接電阻,不存在燒壞轉(zhuǎn)子這種情況。
調(diào)速水阻電機(jī)碳刷及轉(zhuǎn)子接觸部分。
2、整套啟動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)6kv2a、2b段工作電源一次部分接錯(cuò),致使6kv2。
a、2b段工作電源二次向量產(chǎn)生錯(cuò)誤,廠高變本體ct接線部分錯(cuò)誤,造成二次端子箱傳送上去向量錯(cuò)誤,造成發(fā)變組保護(hù)報(bào)差動(dòng)動(dòng)作,經(jīng)重新接線后,運(yùn)行正常。
六、可借鑒部分。
1、平朔煤矸石電廠主保護(hù)配臵均較規(guī)范,均為不同原理不同廠家的雙套保護(hù),如發(fā)變組保護(hù):一套為南自發(fā)變組保護(hù)另一套為南瑞繼保發(fā)變組保護(hù);母差保護(hù):一套為深圳南瑞bp-2b保護(hù)另一套為南瑞繼保rcs-985母差保護(hù)。
2、高壓設(shè)備選型基本為國(guó)內(nèi)知名品牌,高壓電機(jī)均為上海電機(jī)及沈陽(yáng)電機(jī)廠產(chǎn)品、6kv開(kāi)關(guān)均為上電集團(tuán)產(chǎn)品,配套保護(hù)均為北京四方產(chǎn)品。
3、220kv高壓開(kāi)關(guān)采用西高gis,目前應(yīng)用情況較好,體積較小,也無(wú)漏氣現(xiàn)象。
4、山西電建4公司施工工藝良好,在施工點(diǎn)墻上都掛有施工工藝圖及施工標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際接線工藝規(guī)范良好,號(hào)牌、方頭清晰。
施工工藝圖及標(biāo)準(zhǔn)。
施工實(shí)際接線。
5、山西電科院調(diào)試水平較高。
七、需要引起注意部分。
1、南自發(fā)變組保護(hù)的使用較麻煩,更改定值還需廠家人員到現(xiàn)場(chǎng)。
更改,同時(shí)報(bào)警裝臵無(wú)文字顯示功能,屏后接線端子至門(mén)接線距離太窄,時(shí)間常容易造成短路。該裝臵在原理上比不上南瑞繼保rcs-985裝臵,同時(shí)在人機(jī)界面上也比不上許繼wfb-800系列保護(hù)。
2、參觀平朔煤矸石電廠ncs系統(tǒng)后臺(tái)為北京六所和瑞科技的。
源模塊與采集裝臵兩部分組成,這樣硬件結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,同時(shí)因。
為前臵機(jī)與后臺(tái)不是一個(gè)廠家,維護(hù)檢修較麻煩。建議我廠ncs系統(tǒng)采用unix系統(tǒng)。
3、平朔煤矸石電廠引風(fēng)機(jī)等風(fēng)機(jī)系統(tǒng)采用液體電阻調(diào)速系統(tǒng),該。
系統(tǒng)在空載啟動(dòng)規(guī)程中,因配合不當(dāng),造成轉(zhuǎn)子燒壞,所以今后要避免使用該種調(diào)節(jié)方式;我廠風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)普遍采用液耦調(diào)節(jié),應(yīng)該不存在這種情況。
4、平朔煤矸石電廠ecs系統(tǒng)采用四方科技的ecs系統(tǒng),所有模擬。
量均通過(guò)就地采集裝臵送至后臺(tái)機(jī),再通過(guò)ecs系統(tǒng)通過(guò)通訊將信息送至dc,平??刂茩?quán)由dcs控制,若dcs故障,控制全會(huì)切回ecs系統(tǒng),該系統(tǒng)可靠性高,但系統(tǒng)培訓(xùn)、維護(hù)及投資費(fèi)用較高。
5、電氣一、二次設(shè)備掛牌問(wèn)題,該廠電氣標(biāo)示牌均用零時(shí)紙牌代。
替,我想我廠施工時(shí)是否能提前一次性做好永久牌將其一次性固定好,以防零時(shí)紙牌丟失模糊造成誤入間隔或誤送電。
6、現(xiàn)場(chǎng)gis室等房間無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)出,gis室為高壓帶電設(shè)備。
區(qū),而保潔人員在沒(méi)有運(yùn)行人員監(jiān)護(hù)情況下可隨意進(jìn)出,容易產(chǎn)生危險(xiǎn)情況,如果設(shè)備產(chǎn)生誤動(dòng)也不容易說(shuō)清問(wèn)題,所以電氣設(shè)備門(mén)應(yīng)鎖好,無(wú)關(guān)人員一律禁止隨意出入,如有工作應(yīng)在運(yùn)行人員監(jiān)護(hù)下工作。
7、現(xiàn)場(chǎng)gis室未發(fā)現(xiàn)通風(fēng)孔及風(fēng)機(jī),在運(yùn)行時(shí)如果有sf6氣體泄。
漏,沒(méi)有通風(fēng)設(shè)施易造成人員中毒,所以在有sf6的室內(nèi)設(shè)備,必需安裝強(qiáng)制通風(fēng)設(shè)施,以防人員中毒。
8、現(xiàn)場(chǎng)檢修維護(hù)人員工作積極性不高,因該廠檢修由山西宇翔公司負(fù)責(zé)維護(hù),經(jīng)常出現(xiàn)廠家調(diào)試人員單獨(dú)在加班,而現(xiàn)場(chǎng)檢修人員不到位情況,整套啟動(dòng)調(diào)試?yán)^電保護(hù)的檢修人員只有1人全程跟蹤,這種檢修全外委模式,沒(méi)有產(chǎn)生激勵(lì)作用,電廠無(wú)自己維護(hù)人員,將產(chǎn)生很大的被動(dòng)。
八、我們今后的工做該如何開(kāi)展。
1、狠抓設(shè)備選型招標(biāo)關(guān)。
借鑒許多廠實(shí)際運(yùn)行設(shè)備的反饋經(jīng)驗(yàn),將最好設(shè)備選進(jìn)我廠。
2、做好設(shè)備監(jiān)造工作。
監(jiān)造過(guò)程中要嚴(yán)格按照監(jiān)造要求監(jiān)造,嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)不讓一個(gè)不合格產(chǎn)品進(jìn)廠。
3、仔細(xì)審核圖紙協(xié)議。
仔細(xì)審核圖紙與協(xié)議,不放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)與問(wèn)題,確保我廠設(shè)備在設(shè)計(jì)階段保證優(yōu)良。
4、嚴(yán)把到廠設(shè)備驗(yàn)收試驗(yàn)關(guān)。
嚴(yán)把到廠設(shè)備驗(yàn)收試驗(yàn)關(guān),確保到我廠設(shè)備符合優(yōu)良質(zhì)量要求。
5、做好人員技術(shù)培訓(xùn)工作。
電氣專業(yè)人員缺少,希望盡快配齊人員,盡快開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),外出學(xué)習(xí)人員必須做到對(duì)所學(xué)設(shè)備具備單獨(dú)調(diào)試能力,使他們盡快適應(yīng)工作。
6、盡快購(gòu)臵繼保、高壓、電測(cè)試驗(yàn)儀器。
為了嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試質(zhì)量關(guān)應(yīng)盡早將電氣試驗(yàn)儀配臵到現(xiàn)場(chǎng),方便我們做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)關(guān)。
7、編寫(xiě)各級(jí)管理制度。
圍繞神東電力公司發(fā)電業(yè)務(wù)管控體系及米東熱電廠要求,編寫(xiě)各級(jí)管理制度,體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制,使干的多的干的好的,得到更多的收入。
8、做好現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試跟蹤監(jiān)督關(guān)。
現(xiàn)場(chǎng)人員必須全程參加安裝檢驗(yàn)全過(guò)程,一方面參與安裝、調(diào)試,另一方面參與監(jiān)督。
神華陽(yáng)光電廠學(xué)習(xí)匯報(bào)。
2008年12月18日我們生產(chǎn)準(zhǔn)備部一行6人抵達(dá)神華陽(yáng)光電廠,神華陽(yáng)光電廠為2×135mw循環(huán)流化床加空冷發(fā)電機(jī)組,鍋爐為無(wú)錫鍋爐廠生產(chǎn),汽輪機(jī)為東汽生產(chǎn),發(fā)電機(jī)為濟(jì)南電機(jī)廠生產(chǎn),空冷為gea生產(chǎn)。
我們主要在檢修維護(hù)部電氣專業(yè)參觀、學(xué)習(xí),檢修維護(hù)部電氣專業(yè)分為3個(gè)班組,分別為一次班(主要分管全廠高低壓變壓器、高低壓開(kāi)關(guān)、刀閘、變電站所有一次部分等,該班也負(fù)責(zé)全廠高壓試驗(yàn)部分),動(dòng)力班(主要負(fù)責(zé)全廠高低壓電機(jī)、發(fā)電機(jī)、高低壓電纜等),二次班(主要負(fù)責(zé)全廠保護(hù)部分,同時(shí)負(fù)責(zé)全廠儀表校驗(yàn))。
我們首先參觀了電氣專業(yè)一次班,了解了班組管理情況,重點(diǎn)對(duì)高壓試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了了解,了解了武漢依特變頻串聯(lián)諧振耐壓裝臵工作原理,并用該儀器對(duì)對(duì)6kv電纜進(jìn)行了耐壓試驗(yàn);了解了武漢依特六氟化硫微水儀測(cè)試工作原理,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了sf6氣體微水測(cè)試;了解了紅外成像儀工作原理,并在現(xiàn)場(chǎng)用紅外成像儀檢查了運(yùn)行設(shè)備;了解了分壓電容器測(cè)試電壓工作原理,并在電除塵使用分壓電容器測(cè)試高壓電場(chǎng)的電壓;了解了絕緣子分布電容測(cè)試儀工作原理,并在現(xiàn)場(chǎng)使用絕緣子分布電容測(cè)試儀進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試;并對(duì)電氣一次班其余高壓試驗(yàn)儀器進(jìn)行了全面了解學(xué)習(xí)。
到5號(hào)爐一次風(fēng)機(jī)因容量小(1600kw),經(jīng)常出現(xiàn)電機(jī)線圈及前后軸承溫度高缺陷,致使動(dòng)力班經(jīng)常需更換軸承,將此電機(jī)更換為1800kw后,電機(jī)線圈及前后軸承溫度均正常;參加了5號(hào)機(jī)空冷電機(jī)軸承拆卸及加油工作;了解了n2、n3電機(jī)油脂使用情況。
在二次班參觀、學(xué)習(xí)中,我們主要參觀了網(wǎng)控保護(hù)室,了解了網(wǎng)控ncs系統(tǒng)、線路保護(hù)、母差保護(hù)、故障錄波器等設(shè)備使用情況;隨后參觀了機(jī)控保護(hù)室,主要了解了發(fā)變組保護(hù)、啟備變保護(hù)、快切、同期裝臵等設(shè)備使用情況;參觀了6kv、380v段開(kāi)關(guān)及其保護(hù)裝臵等設(shè)備使用情況;了解了二次班歷年處理缺陷情況,為我們今后檢修工作提供有益借鑒,同二次班檢修人員共同到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)空冷變頻不能正常運(yùn)行、除塵撈渣變頻器不能正常開(kāi)啟等缺陷進(jìn)行了消除。同時(shí)了解了班組建設(shè)、設(shè)備化分、考勤工資發(fā)放、績(jī)效考評(píng)、圖紙資料管理等內(nèi)容。
針對(duì)我廠今后工作,我認(rèn)為我們今后要做好以下幾項(xiàng)工作。
1、抓緊進(jìn)行人員招聘工作。
針對(duì)電氣檢修人員抓緊進(jìn)行招聘工作,電氣一次檢修人員至少應(yīng)該中專畢業(yè),最好有發(fā)電機(jī)、變壓器、高低壓電機(jī)、高低壓開(kāi)關(guān)檢修經(jīng)驗(yàn);電氣二次人員應(yīng)大專畢業(yè),最好有線路、母差、發(fā)變組、plc、變頻器、低壓配電保護(hù)、通訊檢修經(jīng)驗(yàn)。
2、大力開(kāi)展人員培訓(xùn)工作。
招聘來(lái)人員應(yīng)針對(duì)我廠設(shè)備,利用各種條件開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)工作,重點(diǎn)應(yīng)放在廠家技術(shù)培訓(xùn)部分,按人員技術(shù)及認(rèn)知水平,分別安排到相應(yīng)廠家進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),到相應(yīng)廠家人員必須做到會(huì)單獨(dú)調(diào)試能力,同時(shí)應(yīng)寫(xiě)出調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū),做到能獨(dú)立講課能力。
3、檢修人員的安裝、調(diào)試學(xué)習(xí)監(jiān)督工作。
檢修人員學(xué)習(xí)完后應(yīng)在安裝、調(diào)試期跟隨電建、廠家、電科院,進(jìn)行學(xué)習(xí)、監(jiān)督工作,同時(shí)進(jìn)一步完善調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū),進(jìn)一步提升自己的調(diào)試水平(盡量自己?jiǎn)为?dú)調(diào)試)。
4、完善設(shè)備化分,明確每個(gè)人的設(shè)備責(zé)任。
根據(jù)實(shí)際工作水平及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行設(shè)備化分,完善設(shè)備及工作負(fù)責(zé)人制度,制定每天巡檢路線,明確每個(gè)人的分工與責(zé)任。
5、完善各班組管理制度,所需儀器及備品、備件應(yīng)盡快到位制定班組圖紙資料管理制度、定值管理制度、備品備件管理制度、事故分析及調(diào)查制度、缺陷管理制度、技術(shù)培訓(xùn)管理制度、考勤管理制度等制度,盡快將所需儀器及備品備件購(gòu)買(mǎi)到位。
6、制定完善的績(jī)效考評(píng)及激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制。
制定完善的績(jī)效考評(píng)及激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制,要體現(xiàn)公開(kāi)、公平、效率原則,要體現(xiàn)多勞、多得原則。
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇三
企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須時(shí)時(shí)“充電”,吸收新知識(shí)和新技能,以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。這是一篇公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告,具體內(nèi)容請(qǐng)查看全文。
(一)調(diào)查目的與意義。
1.調(diào)查目的。
員工培訓(xùn)的目的是通過(guò)一定的科學(xué)手段,促使員工在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù),員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義。
企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須時(shí)時(shí)“充電”,吸收新知識(shí)和新技能,以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí),也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對(duì)象概況。
1.調(diào)查對(duì)象全稱。
上海百晟精密機(jī)械有限公司。
2.調(diào)查對(duì)象地址。
上海市浦東新區(qū)康橋路898號(hào)。
3.調(diào)查證明人。
邵鶴良13651609812。
(三)調(diào)查時(shí)間。
8月26日—月18日(四)調(diào)查方式。
主要采取的是訪談的形式。通過(guò)對(duì)上海百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談,深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及其改進(jìn)途徑。
二、調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀。
(一)上海百晟精密機(jī)械有限公司概況。
上海百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于,到年我們公司總?cè)藬?shù)為96人,其中技術(shù)人員占了65%,公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠,是上海鐘表公司所屬單位,專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)品有c6104多功能精密小車床、各類自動(dòng)車夾頭,同時(shí)承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動(dòng)車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,出口東南亞及歐美。
員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對(duì)崗位的需求對(duì)員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對(duì)員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì),個(gè)人工作態(tài)度,工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。
三、調(diào)查結(jié)論與對(duì)策建議。
(一)調(diào)查結(jié)論。
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來(lái)越高,但是對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的.培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級(jí)差,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái),再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的。些根本性問(wèn)題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難,培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式,沒(méi)有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
(二)對(duì)策建議。
企業(yè)可以結(jié)合每個(gè)員工的特點(diǎn)去實(shí)行培訓(xùn),這樣可以使得培訓(xùn)可以更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)的效果。企業(yè)可以把以往的培訓(xùn)方式改變下,不要培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。建立有效的激勵(lì)機(jī)制讓員工人主動(dòng)去參加培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)意義更大嗎,然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來(lái)這樣就可以充分的調(diào)動(dòng)起員工培訓(xùn)的積極性了。可以把企業(yè)原有落后的培訓(xùn)方式改變下,改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式。
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),同時(shí)經(jīng)濟(jì)的快速全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)范圍更加廣闊,市場(chǎng)變化日益加快,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)和能力要求賦予了更新的含義和內(nèi)容。企業(yè)員工必須接受培訓(xùn),做為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn),不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。本人對(duì)阿克塞縣xxx公司的員工培訓(xùn)情況進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)出問(wèn)卷13份,回收問(wèn)卷13份,其中有效問(wèn)卷13份(管理人員問(wèn)卷2份,員工11份),現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷和談話結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
1、調(diào)查的目的:通過(guò)調(diào)查了解該企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的實(shí)際情況;
2、xxx公司的現(xiàn)狀:xxx公司是我縣唯一的一家醫(yī)藥公司。現(xiàn)有管理人員2名,負(fù)責(zé)日常的管理工作;會(huì)計(jì)1名,負(fù)責(zé)賬目明細(xì);駐店藥師8名,負(fù)責(zé)藥品的零售、登記、養(yǎng)護(hù)、催銷等基礎(chǔ)性工作;庫(kù)房保管員1名負(fù)責(zé)藥品的批發(fā)、進(jìn)出庫(kù)登記、驗(yàn)貨、記錄、養(yǎng)護(hù)等工作;送貨員1名,負(fù)責(zé)藥品的出庫(kù)清點(diǎn)和送貨等工作。該公司有醫(yī)藥零售門(mén)市部三家,主要零售中西藥品。
通過(guò)問(wèn)卷和個(gè)別談話,整理出調(diào)查結(jié)果和培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,并進(jìn)行了分析。
(一)調(diào)查結(jié)果。
該公司的培訓(xùn)方式有:一是以會(huì)議的形式展開(kāi)培訓(xùn),一般是公司的經(jīng)理為培訓(xùn)人,企業(yè)員工為被培訓(xùn)人,每月培訓(xùn)1次,每人都做學(xué)習(xí)筆記;二是根據(jù)酒泉食品藥品監(jiān)督管理局或甘肅省食品藥品監(jiān)督管理局的通知要求,及時(shí)參加聽(tīng)課培訓(xùn),做好筆記,寫(xiě)心得體會(huì)。
(二)、存在的問(wèn)題。
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來(lái)越高,但是對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái),再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問(wèn)題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難,培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式,沒(méi)有采用互動(dòng)練習(xí)等靈活的培訓(xùn)方式,應(yīng)在業(yè)務(wù)工作方面加大培訓(xùn)力度,舉辦業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng),激發(fā)員工的工作積極性,提高員工的勞動(dòng)熟練程度。
(三)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(四)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于互相之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
總之,員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)人力資本的.投資,企業(yè)真正重視員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)、對(duì)員工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇五
合同編號(hào):
甲方:
地址:
郵編:
電話:_____________________傳真:
乙方:
地址:
電話:_____________________傳真:
____________________________________(甲方)與_________________________________(乙方)就乙方受甲方委托,為甲方提供企業(yè)年度培訓(xùn)課程事宜,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議內(nèi)容。
第一條:雙方合作內(nèi)容。
雙方約定于________年____月____日到________年____月____日,由乙方培訓(xùn)講師為甲方提供_________次的顧問(wèn)式指導(dǎo)和專題內(nèi)訓(xùn)(平均每次3小時(shí),具體培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)顧問(wèn)式培訓(xùn)計(jì)劃書(shū))。
第二條、甲方的權(quán)利、義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員組織工作;。
2、甲方協(xié)助乙方講師進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研;。
3、甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場(chǎng)地及教學(xué)設(shè)施,并承擔(dān)所需費(fèi)用;。
8、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)足額向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用;。
9、甲方對(duì)在接受培訓(xùn)服務(wù)中知悉的乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。
第三條、乙方的權(quán)利、義務(wù)。
2、乙方于培訓(xùn)期間,負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的教具、游戲用具等授課工具;。
3、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取培訓(xùn)費(fèi)用;。
5、乙方本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度按協(xié)議履行義務(wù),按時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù);。
7、乙方對(duì)在提供培訓(xùn)服務(wù)中知悉的甲方的商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。
第四條、報(bào)酬及支付方式。
2、雙方確定本協(xié)議所確定的培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)為_(kāi)_________________課時(shí)(3小時(shí)/課時(shí)),培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_________________元整。
3、付款方式:
本合約總金額為人民幣_(tái)___________元整,本協(xié)議簽訂三日內(nèi)甲方以匯款或支票的方式支付給乙方培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)人民幣_(tái)___________元整。
4、乙方開(kāi)戶銀行:
5、乙方開(kāi)戶名:
乙方帳號(hào):
第五條、各種授課人。
“信息”是指甲乙雙方合作中的所有信函、資料、文件、軟盤(pán)、數(shù)據(jù)、協(xié)議、合同、報(bào)價(jià)、教材、講義、用戶資料、建議、方案等。
1、在本合同有效期內(nèi),甲、乙雙方必須對(duì)合作中產(chǎn)生的.所有信息妥善保存,并負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對(duì)方許可,不得自行單方利用和向任何第三方泄露。如因一方不恰當(dāng)使用或透露上述信息,并造成經(jīng)濟(jì)損失,該行為方必須賠償受損失方因此所造成的實(shí)際損失。
2、甲、乙雙方對(duì)簽定的一切協(xié)議的具體內(nèi)容均負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)雙方書(shū)面共同許可,不得向任何第三方泄露。
3、乙方未經(jīng)甲方許可,不得利用甲方在此項(xiàng)目中提供的信息直接與甲方客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
第九條、法律效用。
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止等,均適用中華人民共和國(guó)法律。
第十條、不可抗力。
任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任。受不可抗力影響的一方應(yīng)當(dāng)即刻向另一方發(fā)出具體書(shū)面通知及說(shuō)明有關(guān)原因。
第十一條、爭(zhēng)議解決方法。
1、因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)在平等基礎(chǔ)上通過(guò)友好協(xié)商解決,如果自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30天內(nèi)通過(guò)協(xié)商不能解決的,或者任何一方拒絕協(xié)商的,則提請(qǐng)杭州仲裁委員會(huì)仲裁。
2、雙方在協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí),若中國(guó)法律對(duì)所爭(zhēng)議之事項(xiàng)無(wú)相應(yīng)規(guī)定或無(wú)明確規(guī)定時(shí),雙方可以按照中國(guó)加入的相關(guān)國(guó)際條約、公約或國(guó)際社會(huì)認(rèn)可的國(guó)際慣例協(xié)商解決爭(zhēng)議事項(xiàng)。
第十二條、協(xié)議期限變更和終止。
1、本合同的期限為締結(jié)之日起至________年____月____日止。為期壹年,合作期滿,甲方若需繼續(xù)與乙方人員合作,可續(xù)約。
2、甲、乙雙方自合作日起滿四個(gè)月后,甲方若對(duì)乙方人員有質(zhì)疑或不滿,經(jīng)與乙方溝通后,甲方可提出終止合作,本合作協(xié)議亦即終止。
3、任何一方因任何原因需要變更培訓(xùn)協(xié)議書(shū)內(nèi)容,至少應(yīng)在開(kāi)課前十四個(gè)工作日通知對(duì)方,在征得對(duì)方同意的情況下,本合同作相應(yīng)更改后持續(xù)有效。
第十三條、其他。
1、甲、乙方茲承諾簽署本合約,并已閱讀及明白本合約所列條款所包含之規(guī)定,并同意受其約束。
2、任何一方都不得向第三方泄漏有關(guān)保密性的業(yè)務(wù)信息。
3、非協(xié)議雙方書(shū)面簽字同意,否則此協(xié)議不得修改。
4、本協(xié)議有未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確定。
5、此協(xié)議于訂立之日起經(jīng)雙方一致同意有關(guān)事項(xiàng)并簽字確認(rèn)后生效,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6、附件為本合同不可分割的一部分,和本合同具備同等的法律效力。
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公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇六
隨著知識(shí)更新速度的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力,獲取高素質(zhì)人力資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性,穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展,個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一,教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快,重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升,只有通過(guò)培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識(shí)和工作技能,員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,符合企業(yè)發(fā)展的需求,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見(jiàn)的,然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況,以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考,我于是通過(guò)走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開(kāi)展了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。
我所在企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),民營(yíng)企業(yè)是改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低,存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營(yíng),而且很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊,沒(méi)有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力,缺乏健康的企業(yè)文化等問(wèn)題。
雖然經(jīng)過(guò)將近二十年的發(fā)展,企業(yè)也逐漸意識(shí)到人才的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性,但是,在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性,這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下:
(一)培訓(xùn)投入不夠。
民營(yíng)企業(yè)決策者,其實(shí)性質(zhì)就是資本家,除了最大化的榨取剩余價(jià)值,要讓他拿出他們的資金來(lái)投入給員工進(jìn)行成長(zhǎng)培訓(xùn),顯然他們是不太理解和愿意的。因此,企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中,90%的員工覺(jué)得公司根本沒(méi)什么培訓(xùn),100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。
(二)培訓(xùn)體系不健全,模式單調(diào)僵硬。
討、培訓(xùn)制度的建立等,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),完全不做。
(三)培訓(xùn)實(shí)踐效果差。
培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓(xùn),即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無(wú)直接或間接影響,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也毫無(wú)促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無(wú)用的培訓(xùn)?!坝谩笔侵概嘤?xùn)后,可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓(xùn)后,原來(lái)該怎么干現(xiàn)在還怎么干,仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過(guò)調(diào)查顯示,培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面,僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率,即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了;在培訓(xùn)評(píng)估方面,據(jù)說(shuō)從來(lái)不做,也就是說(shuō),企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。
(四)培訓(xùn)員工是福利。
“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌,而我所在的公司,從上到下,幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為:這句話是一種誤導(dǎo),它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來(lái)對(duì)待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來(lái)給培訓(xùn)定調(diào)的話,培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問(wèn)題就一點(diǎn)也不足為怪了。
才會(huì)重視企業(yè)員工的培訓(xùn),因此才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。
(二)完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系,開(kāi)發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。
1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度。
根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門(mén)聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工;明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu);建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái);規(guī)范培訓(xùn)工作的管理;為培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。
2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
成立培訓(xùn)管理小組,開(kāi)展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師;保證企業(yè)的每個(gè)部門(mén)有一名崗位技能培訓(xùn)師;確定各部門(mén)新員工帶領(lǐng)人,并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。
4、完善培訓(xùn)課程體系。
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門(mén)制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作。
任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展,將通過(guò)精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工作,營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍,提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等,精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過(guò)程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作,同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓(xùn)效果。
6、做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作。
為保證培訓(xùn)工作的效果,將通過(guò)滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容,講師與授課方式,培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作,以改善培訓(xùn)效果;從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇七
公司是以石油、化工為主要產(chǎn)品的制造業(yè),在經(jīng)歷了近幾年的運(yùn)營(yíng)發(fā)展,在同行業(yè)中已小具規(guī)?!,F(xiàn)如今的規(guī)模即將突破億元大關(guān),預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)也達(dá)千萬(wàn)。公司現(xiàn)有員工近千人。
目前公司的流動(dòng)比率與同行業(yè)相比,大相徑庭。產(chǎn)品的平均毛利率均達(dá)到20%以上。多元化的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為公司創(chuàng)造了良好的贏利能力。不過(guò),從近兩個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)看,隨著公司銷售規(guī)模的日漸擴(kuò)張,公司的現(xiàn)金流量產(chǎn)生了一定的缺口。同時(shí),應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期延長(zhǎng),存貨周轉(zhuǎn)率的下降,給公司的流動(dòng)資金帶來(lái)巨大的壓力。如果這種情況持續(xù)下去,將會(huì)給公司帶來(lái)較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),造成企業(yè)資金鏈的斷裂。
資金流是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),尤其在“現(xiàn)金為王”的時(shí)代,現(xiàn)金流遠(yuǎn)比利潤(rùn)更為重要,因?yàn)橘Y金鏈的吃緊使企業(yè)走向破產(chǎn)的案例比比皆是??赡芷髽I(yè)的賬面利潤(rùn)很可觀,但是縱觀其現(xiàn)金流量表,當(dāng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量為負(fù),那么企業(yè)的后果一定是銀行信貸吃緊,企業(yè)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)失靈。公司是以化工產(chǎn)品為主的行業(yè),對(duì)于現(xiàn)金的依賴比一般行業(yè)更為強(qiáng)烈,化工產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)性,使得企業(yè)必須擁有一定的儲(chǔ)備資金去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)行情的多變化。看準(zhǔn)市場(chǎng)時(shí)機(jī),隨時(shí)備貨,隨時(shí)出貨。所以,公司對(duì)于貨幣資金的要求是比較高的,在保證一定的存量自有資金的前提下,要與銀行保持緊密的聯(lián)系,爭(zhēng)取較高額度的信貸資金。
從利潤(rùn)表中可以看出,公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用還是相當(dāng)偏高的,說(shuō)明公司良好的利用了信貸政策。但是,在取得信貸資金的同時(shí),也應(yīng)時(shí)刻保持警惕。目前,國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,國(guó)家的貨幣政策一再縮緊,存款準(zhǔn)備金一再上調(diào),收緊了市場(chǎng)上大量的流動(dòng)資金。造成銀行信貸額度緊縮,同業(yè)拆借利率上升,放貸的利率隨市場(chǎng)利率的波動(dòng)一再上升,給企業(yè)帶來(lái)較高的資金成本。在這種狀態(tài)下,對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。一旦“錦上添花、落井下石”的銀行對(duì)公司停止放貸,將會(huì)給公司的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)致命的沖擊。
二、公司應(yīng)收賬款的情況及合理建議。
公司的應(yīng)收賬款應(yīng)該實(shí)行總額控制,即在現(xiàn)有的余額基礎(chǔ)上,設(shè)定一定上限,如果達(dá)到或者超出這個(gè)上限,那么就示為警戒,應(yīng)該適當(dāng)壓縮應(yīng)收賬款規(guī)劃。對(duì)于這一點(diǎn),我們可以分幾種情況來(lái)考慮,區(qū)別對(duì)待。
1)對(duì)于公司現(xiàn)有客房中合作良好、且付款記錄也一直良好的企業(yè),可以繼續(xù)延用我們的銷售政策,最大限度的予以一些諸如商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣等的信用政策。
2)對(duì)于一些央企,即國(guó)家控制股的企業(yè),由于其現(xiàn)金基本上有保證,這些企業(yè)的業(yè)務(wù),銷售人員可以主動(dòng)出擊,因?yàn)?,資金對(duì)于他們而言,一般不是問(wèn)題,不用受信用額度的控制。
3)對(duì)于其他企業(yè),應(yīng)該定期對(duì)于這些客戶作一調(diào)研,內(nèi)部評(píng)級(jí),確定一定合理的`回款期限,或者墊付資金設(shè)定一個(gè)合理區(qū)間。隨時(shí)關(guān)注這些企業(yè)的資金動(dòng)態(tài)。
我們應(yīng)該對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)化,全保優(yōu)質(zhì)客戶,淘汰掉劣質(zhì)客戶,來(lái)增加企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?!岸朔▌t”是有道理的,80%的利潤(rùn)是由20%的客戶所創(chuàng)造的,因此,告訴我們不要迷戀客戶的數(shù)量,更應(yīng)該注重他們的質(zhì)量。
三、關(guān)注存貨與應(yīng)付賬款的周期,合理運(yùn)用銀行資源來(lái)降低企業(yè)成本。
公司目前賬面上的存貨金額較高,與前期相比,增長(zhǎng)了近20%。這就意味著公司的流動(dòng)資金被占用了一部分。同時(shí),存貨的增加,導(dǎo)致應(yīng)付賬款的增加。財(cái)務(wù)上需要分析存貨的結(jié)構(gòu),看是否有庫(kù)存呆滯物資。檢查是否有物資超過(guò)了系統(tǒng)設(shè)定的安全庫(kù)存。是什么原因?qū)е麓朔N情況的發(fā)生。如果是為了市場(chǎng)行情看漲屯貨,那就要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)。協(xié)助銷售人員做好期權(quán)交易。對(duì)于存貨上升,造成應(yīng)付款余額的上升,采購(gòu)人員要引起密切關(guān)注。與供應(yīng)商談妥合適的付款價(jià)格與付款條件,適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)應(yīng)付款的日期。但同時(shí)也要注意,并不是一味拉長(zhǎng)付款周期就是好事,在一定程度上,可能會(huì)困擾資金的預(yù)測(cè)。如果在未來(lái)的期間,企業(yè)的資金一旦緊張,無(wú)法按期支付貨款時(shí),將會(huì)給公司的信用造成一定的影響,也為后期的繼續(xù)交易帶來(lái)較大的難度。其實(shí),應(yīng)付賬款也是買(mǎi)方采用的一種最簡(jiǎn)單、最方便的短期負(fù)債融資方式,公司在利用時(shí),只要適度掌握,控制賒購(gòu)商品數(shù)額,防止失控和濫用,就能讓此種方式為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),在付款方式時(shí),也是有很大的可選空間的。例如,選擇銀票的方式付款,可以為企業(yè)帶來(lái)一定的定存利息。而且目前銀行的融資產(chǎn)品也非常豐富,每個(gè)銀行會(huì)有自己的特定的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),可以為客戶量身定做合適于自己的融資產(chǎn)品。常見(jiàn)的有短期變長(zhǎng)期、大變小、多變少等銀票轉(zhuǎn)換方式,遠(yuǎn)比直接貼現(xiàn)銀票的成本要低的多。當(dāng)然,這也取決于客戶與銀行的關(guān)系與談判能力。總之,公司決策層要懂得利用銀行資源降低企業(yè)成本。
四、對(duì)于公司發(fā)展的合理化建議。
從宏觀角度出發(fā),在“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營(yíng)思路里,公司的流動(dòng)資金流決定企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造,盈利質(zhì)量、流動(dòng)性,同時(shí)也反映企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。從戰(zhàn)略層的角度出發(fā),公司要避免盲目擴(kuò)張帶給企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。諸如資金斷鏈風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、回款風(fēng)險(xiǎn)、期間費(fèi)用失控、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、原材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)以及管理風(fēng)險(xiǎn)。把握好規(guī)?;摹岸取保⒆龊眠^(guò)程控制,便可以化險(xiǎn)為夷。針對(duì)公司目前的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)狀況,對(duì)于做好流動(dòng)資金的風(fēng)險(xiǎn)管控,提出幾個(gè)建議以供決策層的參考:
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇八
為創(chuàng)新工作模式,規(guī)范全面管理,提升管理水平,改善辦公和生產(chǎn)環(huán)境,樹(shù)立元豐新形象,傾力打造元豐品牌,以精細(xì)工、高質(zhì)量、優(yōu)品質(zhì)和真誠(chéng)服務(wù)引領(lǐng)服裝行業(yè)新時(shí)尚。以提高員工對(duì)公司的信譽(yù)度,增強(qiáng)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性,維護(hù)和鞏固員工結(jié)構(gòu),促進(jìn)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,教育員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的思想意識(shí),使員工努力學(xué)習(xí)、掌握和提高勝任本職工作的技能水平,培養(yǎng)員工持續(xù)精進(jìn)的工作作風(fēng),有效提升業(yè)務(wù)技能水平和工作效率,降低生產(chǎn)管理成本,穩(wěn)定和提高利潤(rùn)為基點(diǎn),對(duì)公司質(zhì)量管理體系宣貫、各部室的管理、人員構(gòu)成、思想觀念、業(yè)務(wù)規(guī)范化及操作水平、落實(shí)制度的執(zhí)行力等現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、質(zhì)量管理體系的建設(shè)與運(yùn)用。
公司內(nèi)僅在車間辦公室有《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》,沒(méi)有見(jiàn)到質(zhì)量管理體系要求的第三級(jí)文件:——《作業(yè)文件》(含記錄),凡體系要求項(xiàng)幾乎沒(méi)有。在問(wèn)及生產(chǎn)過(guò)程中處置出現(xiàn)的不合格品的.相關(guān)記錄時(shí),代班長(zhǎng)的回答只有“返工”,卻沒(méi)有體系要求的對(duì)造成不合格品情況分析的相關(guān)記錄和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的記錄;技術(shù)部沒(méi)有根據(jù)實(shí)際崗位所制定的《工藝操作規(guī)程》。質(zhì)量管理體系形同虛設(shè),沒(méi)有得到充分運(yùn)用,也沒(méi)對(duì)公司的質(zhì)量工作起到任何實(shí)質(zhì)性作用。
二、綜合管理情況。
存在的共性問(wèn)題:時(shí)間觀念差、代班長(zhǎng)以上管理人員缺乏模范帶頭作用的自覺(jué)性和主動(dòng)性,公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)部室及車間的工作目標(biāo)不清晰、制度落實(shí)缺乏監(jiān)督、員工執(zhí)行力欠缺、協(xié)調(diào)溝通不順暢、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、缺乏生存的危機(jī)感等。
一是業(yè)務(wù)部室的管理現(xiàn)狀。
主要表現(xiàn)在工作職責(zé)不清晰。業(yè)務(wù)部門(mén)與辦公室在一起辦公有著協(xié)作精神充分體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì),但各部室及員工的職責(zé)不夠清晰,對(duì)業(yè)務(wù)范圍的分工不能確定,這樣不利于各崗位工作流程的規(guī)范和業(yè)務(wù)水平的提高。
二是生產(chǎn)車間的管理現(xiàn)狀。
主要表現(xiàn)在:思想觀念落后、思想集中性差、車間管理脫節(jié)現(xiàn)象明顯。生產(chǎn)車間現(xiàn)有員工110人(含車間主任,不含臨時(shí)工),其中熟練員工43人,占員工總數(shù)的39%;文化程度以“初中”居多。從整體情況來(lái)看,生產(chǎn)車間員工知識(shí)層次偏低,適應(yīng)環(huán)境的能力差;思想觀念落后,不能很好地統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);包括代班長(zhǎng)在內(nèi)接受管理思想和管理制度尤顯遲鈍,制度約束力較弱,權(quán)責(zé)結(jié)合點(diǎn)易脫節(jié),造成管理混亂。如:個(gè)別員工不服從管理、頂嘴、討價(jià)還價(jià)、變更指令等;安全意識(shí)淡薄,工作期間聽(tīng)mp3、玩手機(jī)等易造成安全事故的現(xiàn)象隨時(shí)可見(jiàn),管理人員的手段只有加大罰款額度才能稍見(jiàn)成效,但并不能根除。主要原因是員工以自我為中心,強(qiáng)調(diào)自我利益,經(jīng)常抱怨工資低,將公司利益的觀念慢慢淡化。
三、缺乏人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)。
人才流失的主要原因有:不能適應(yīng)工作環(huán)境和要求,抱怨薪酬待遇低、對(duì)公司的信任度和忠誠(chéng)度低或甚至沒(méi)有。究其原因:公司在組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度上下的功夫不夠;也不注重在員工構(gòu)成的多層次上發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以致于他們的優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮和認(rèn)可,薪酬待遇一成不變也是人才流失的重點(diǎn)原因。
四、缺乏企業(yè)文化建設(shè)。
沒(méi)有先進(jìn)的企業(yè)文化做引導(dǎo),沒(méi)有統(tǒng)一的元豐標(biāo)識(shí),就不能直觀地、形象地展。
示元豐形象和形成企業(yè)感召力,也不能很好地凝聚員工的向心力和戰(zhàn)斗力,
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇九
1.工程項(xiàng)目管理機(jī)制不健全。
部分承包單位存在著工程項(xiàng)目管理工作沒(méi)有建立健全施工與安全的有關(guān)規(guī)章制度,沒(méi)有把精細(xì)化管理的先進(jìn)管理理念應(yīng)用到工程項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)中,造成了不能對(duì)項(xiàng)目工程預(yù)算和項(xiàng)目工程建設(shè)中各個(gè)施工環(huán)節(jié)的施工成本進(jìn)行有效管控,從而導(dǎo)致工程項(xiàng)目預(yù)算超支的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于工程項(xiàng)目精細(xì)化管理機(jī)制不健全,從而造成工程項(xiàng)目預(yù)算與工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不一致,為工程項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)生了很多的不安全因素。還存在著工程項(xiàng)目管理人員沒(méi)有對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)地的狀況進(jìn)行實(shí)地考查,對(duì)建設(shè)用地的現(xiàn)實(shí)情形不了解,導(dǎo)致精細(xì)化管理各項(xiàng)規(guī)章制度在現(xiàn)實(shí)情況下操作困難,沒(méi)有達(dá)到精細(xì)化管理要求。承包單位的一些建設(shè)工人素質(zhì)低,不能熟練掌握工程項(xiàng)目建設(shè)精度與專業(yè)技術(shù),使工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有達(dá)到國(guó)家規(guī)定或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),造成了工程項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)[1]。
2.工程項(xiàng)目管理信息化應(yīng)用不充分。
工程項(xiàng)目管理信息化對(duì)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理有著重要作用??梢赃M(jìn)一步提高精細(xì)化管理的工作效率,可以對(duì)工程項(xiàng)目管理的成本控制、建設(shè)周期、施工進(jìn)度及時(shí)掌握,根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理細(xì)節(jié)上的不足進(jìn)行調(diào)整,極大的促進(jìn)了精細(xì)化管理在工程項(xiàng)目中的積極作用。然而,部分工程項(xiàng)目管理人員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)工程項(xiàng)目管理工作的重要作用,不熟悉工程項(xiàng)目管理信息化的相關(guān)設(shè)備,在工程項(xiàng)目建設(shè)中未能充分利用智能化監(jiān)控設(shè)備,沒(méi)有對(duì)建設(shè)場(chǎng)地內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)行有效管控,從而造成工程項(xiàng)目預(yù)算沒(méi)有得到落實(shí)執(zhí)行,在工程項(xiàng)目建設(shè)中沒(méi)有科學(xué)合理的使用信息技術(shù),對(duì)項(xiàng)目工程的精細(xì)化管理帶來(lái)了不利影響。
3.工程項(xiàng)目建設(shè)中管理工作不到位。
精細(xì)化管理能夠進(jìn)一步對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)成本控制,確保工程項(xiàng)目建設(shè)始終處在工程項(xiàng)目預(yù)算之內(nèi)。然而,部分工程項(xiàng)目管理人員沒(méi)有對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)施工場(chǎng)地進(jìn)行深入了解,沒(méi)有把精細(xì)化管理理念融入到各項(xiàng)規(guī)章制度中并嚴(yán)格執(zhí)行,在工程項(xiàng)目物資采購(gòu)時(shí),只關(guān)注物資價(jià)格,忽視了工程項(xiàng)目物資質(zhì)量,從而造成工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量無(wú)法得到保證,如果工程項(xiàng)目建設(shè)完畢無(wú)法通過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收,將給企業(yè)帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)利益損失。還存在著對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中各種施工工具管理不細(xì)致,建設(shè)場(chǎng)地中各種施工工具隨意擺放,對(duì)各類型的機(jī)械設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)工作也粗放管理,不僅加大了項(xiàng)目工程的建設(shè)成本,也為工程項(xiàng)目建設(shè)留下了安全隱患[2]。
二、精細(xì)化管理在工程項(xiàng)目中的實(shí)際運(yùn)用措施。
1.加強(qiáng)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理理念。
要不斷增強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人員的精細(xì)管理意識(shí),抓好工程項(xiàng)目建設(shè)中每一個(gè)微小的細(xì)節(jié),嚴(yán)格控制工程項(xiàng)目施工預(yù)算,設(shè)定切實(shí)可行的各項(xiàng)工程建設(shè)實(shí)施目標(biāo)方案,并全程進(jìn)行監(jiān)督管理,隨時(shí)檢查,做到充分把精細(xì)化管理理念與各項(xiàng)規(guī)章制度有機(jī)結(jié)合起來(lái),各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)有專人負(fù)責(zé),有專人監(jiān)督,并對(duì)工程項(xiàng)目各個(gè)施工場(chǎng)地的信息進(jìn)行及時(shí)匯總,時(shí)刻掌握工程項(xiàng)目管理進(jìn)度與預(yù)算執(zhí)行情況,從而進(jìn)一步控制成本支出。由于工程項(xiàng)目建設(shè)往往涉及很多施工個(gè)體與部門(mén),工程項(xiàng)目管理人員要掌握工作方法和工作作風(fēng),積極的對(duì)各個(gè)施工個(gè)體以及各門(mén)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作,確保工程項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,另外,在工程項(xiàng)目建設(shè)中,要嚴(yán)格把握項(xiàng)目工程質(zhì)量[3]。
2.健全工程項(xiàng)目精細(xì)化管理組織結(jié)構(gòu)。
為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理在工程項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)用中制定的目標(biāo),應(yīng)該建立專門(mén)的組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)的有效管控。通過(guò)優(yōu)化精細(xì)化管理機(jī)制,進(jìn)一步明確管理機(jī)構(gòu)的權(quán)限與管轄范圍,層層明確各項(xiàng)精細(xì)化管理目標(biāo)并簽署責(zé)任書(shū),與施工個(gè)體要把工程預(yù)算落實(shí)到施工合同中,設(shè)定切實(shí)可行的管理操作流程,并全程進(jìn)行監(jiān)督管理,隨時(shí)檢查,做到各項(xiàng)工程項(xiàng)目建設(shè)中各項(xiàng)管理工作落到實(shí)處。
3.完善工程項(xiàng)目精細(xì)化管理機(jī)制。
工程項(xiàng)目精細(xì)化管理要從工程項(xiàng)目材料、預(yù)算、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)、施工隊(duì)等各個(gè)方面各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行精細(xì)化管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)與監(jiān)督職能,要進(jìn)一步建立健全工程項(xiàng)目建設(shè)精細(xì)化管理細(xì)則,使工程項(xiàng)目管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。工程項(xiàng)目管理人員要深入施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,組織專業(yè)人員制定切實(shí)可行并貼合實(shí)際的精細(xì)化管理方案,把工程項(xiàng)目質(zhì)量納入到工程項(xiàng)目施工管理中,從而使工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量與進(jìn)度得到有效保證,并隨時(shí)排查管理工作在工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際情況中存在的'不足,并根據(jù)排查出的不足采取切實(shí)可行的措施加以修正,切實(shí)做到工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,并全面提高工程項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作。
三、結(jié)語(yǔ)。
要把精細(xì)化管理理念的要求運(yùn)用到工程項(xiàng)目建設(shè)中,從而在保質(zhì)保量的完成工程項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),最大限度的科學(xué)細(xì)化工程項(xiàng)目建設(shè)中的各項(xiàng)施工環(huán)節(jié),通過(guò)合理的分工與細(xì)化,從而加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目質(zhì)量、工程項(xiàng)目成本、工程項(xiàng)目安全等全方面得到有效監(jiān)管,促進(jìn)工程項(xiàng)目工作全面提高,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
參考文獻(xiàn):
[1]薛飛.房地產(chǎn)企業(yè)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理問(wèn)題分析[j].經(jīng)營(yíng)管理者,2015,5:343.
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇十
???1、公交企業(yè)概況。我市公交現(xiàn)分為城市公交和城鄉(xiāng)公交兩個(gè)體系。城市公交由安桐公交公司經(jīng)營(yíng),屬于招商引資私營(yíng)企業(yè),于2006年10月投入運(yùn)營(yíng),合同約定經(jīng)營(yíng)期限至2032年。城市公交現(xiàn)有公交車51輛,其中純電動(dòng)車18輛,駕駛員46名,管理人員16名。城鄉(xiāng)公交由交通投資集團(tuán)子公司,公共交通客運(yùn)有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng),屬國(guó)有獨(dú)資企業(yè),于2014年8月投入運(yùn)營(yíng)。公司現(xiàn)有公交車76輛,駕駛員74名,管理人員14名。
???2、公交線路設(shè)置。城市公交現(xiàn)開(kāi)通4條線路,主要是城區(qū)人流量較大的熱線路段。城鄉(xiāng)公交至4月底共開(kāi)通城鄉(xiāng)公交線路10條,運(yùn)營(yíng)總里程超過(guò)200公里,城鄉(xiāng)公交實(shí)現(xiàn)了由城區(qū)至所有中心鎮(zhèn)的全覆蓋(除鱘魚(yú)鎮(zhèn))。目前在新渡鎮(zhèn)、唐灣鎮(zhèn)、大關(guān)鎮(zhèn)設(shè)置了三個(gè)公交換乘中心。根據(jù)。
計(jì)劃。
安排,年內(nèi)將開(kāi)通南門(mén)客運(yùn)站至香鋪、白馬、黃泥包三條線路。下一步將逐步開(kāi)通主要行政村至鎮(zhèn)的鎮(zhèn)域公交,形成公交網(wǎng)絡(luò)化。由于城市公交合同約定在前,不能出現(xiàn)線路重合,所以城鄉(xiāng)公交大多從外環(huán)運(yùn)行,不經(jīng)過(guò)主城區(qū)。
???3、票價(jià)及經(jīng)營(yíng)狀況。城市公交車票價(jià)為1元每人次,城鄉(xiāng)公交車票價(jià)為2元每人次,空調(diào)開(kāi)放時(shí)間段票價(jià)增加1元。對(duì)70周歲及以上的老年人和現(xiàn)役、殘疾軍人和殘疾人實(shí)行免費(fèi),城市公交現(xiàn)已辦理免費(fèi)卡達(dá)1.6萬(wàn)余張。2015年累計(jì)免費(fèi)乘車達(dá)120萬(wàn)人次,政府財(cái)政補(bǔ)貼50萬(wàn)元,2016年財(cái)政補(bǔ)貼增加至100萬(wàn)元。城市公交年客運(yùn)量450萬(wàn)人次,年運(yùn)營(yíng)收入300萬(wàn)元左右。據(jù)市審計(jì)局審計(jì)報(bào)告顯示,2014年城市公交虧損達(dá)214萬(wàn)元,2015年截止8月份虧損達(dá)133萬(wàn)元。城鄉(xiāng)公交自2014年8月份投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),總收入714.4萬(wàn)元,虧損458萬(wàn)元。
???我市公交特別是城鄉(xiāng)公交起步晚、起點(diǎn)低,近幾年,雖然實(shí)現(xiàn)了突破,取得了較好的發(fā)展成績(jī),但與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和城市化的加快推進(jìn)、與人民群眾的要求都還有一定差距。通過(guò)日常生活中了解以及這次鎮(zhèn)街調(diào)研收集到的意見(jiàn),主要存在以下幾方面問(wèn)題:
???1、城市公交規(guī)劃建設(shè)滯后。一是缺乏科學(xué)合理的公交發(fā)展規(guī)劃。過(guò)去我市雖做過(guò)城市公交發(fā)展規(guī)劃,但缺乏科學(xué)性、前瞻性,遠(yuǎn)不能適應(yīng)城市快速發(fā)展和人民群眾的需求。公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與城市建設(shè)沒(méi)有同步進(jìn)行,公交不能適應(yīng)城市的快速發(fā)展。二是由于歷史形成,城區(qū)特別是主城區(qū)道路狹窄,路網(wǎng)布局不太合理,導(dǎo)致城區(qū)公交運(yùn)行無(wú)法做到全覆蓋,老百姓頗有怨言。
???2、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。一是由于過(guò)去村村通工程標(biāo)準(zhǔn)較低,導(dǎo)致車輛,特別是公交等大型車輛出行難,容易造成堵車。二是公交配套基礎(chǔ)設(shè)施不足。城區(qū)大部分路段無(wú)法設(shè)立港灣式候車亭,大多是路邊停車,容易造成擁堵,安全隱患較大。城鄉(xiāng)公交站點(diǎn)沒(méi)有候車亭,部分鎮(zhèn)沒(méi)有車站、回車場(chǎng)等公交基礎(chǔ)設(shè)施,或回車場(chǎng)設(shè)置不合理,導(dǎo)致公交車公路調(diào)頭、路邊停放較多,嚴(yán)重阻礙交通,存在安全隱患。部分鎮(zhèn)公交中轉(zhuǎn)站沒(méi)有加油站、充電站,辦公場(chǎng)所簡(jiǎn)陋,公交車駕駛員正常休息無(wú)法保證。
???3、公交線路設(shè)置不合理。一是公交經(jīng)營(yíng)主體公私并存,難以真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公交一體化,體制弊端日益顯現(xiàn)。城市公交由私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng),并有合約在先,城鄉(xiāng)公交不能與城市公交線路重合,所以城鄉(xiāng)公交均從城市外環(huán)運(yùn)行,導(dǎo)致群眾進(jìn)入城區(qū)辦事必須進(jìn)行換乘。二是部分公交路線網(wǎng)密度小,發(fā)車間隔時(shí)間長(zhǎng)。城市公交僅開(kāi)通了幾條熱線,冷線尚未開(kāi)通,部分主要街道存在公交服務(wù)盲點(diǎn)。城鄉(xiāng)公交目前也只是開(kāi)通了城區(qū)到各鎮(zhèn)政府所在地公交,其余支線公交尚未開(kāi)通,部分市民出行極不方便,特別是青草鎮(zhèn)桐潛路沿線居民出行難度大。城鄉(xiāng)公交路線長(zhǎng),沿途乘客多,早晚出行高峰期,中途乘客上車難。三是換乘多、出行不便。雙港鎮(zhèn)、青草鎮(zhèn)沒(méi)有直達(dá)城區(qū)公交,需要經(jīng)新渡換乘,增加了出行時(shí)間和費(fèi)用。
???4、宣傳引導(dǎo)不到位,公交安全隱患大。一是公交運(yùn)行規(guī)范宣傳不到位。農(nóng)村居民特別是老年人對(duì)公交到站停車規(guī)則不理解,仍舊希望公交像農(nóng)村客運(yùn)班車一樣隨叫隨停,招手即停,導(dǎo)致公交司機(jī)與乘客之間矛盾多。二是公交運(yùn)營(yíng)安全存在漏洞。對(duì)公交運(yùn)營(yíng)安全規(guī)則宣傳不夠,部分農(nóng)村居民不知道違禁品范圍,更不配合公交司機(jī)的安全檢查。公交司機(jī)身兼多職,既承擔(dān)安全行車、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、投幣監(jiān)督,又承擔(dān)可疑物品開(kāi)包檢查,工作壓力大。對(duì)老年人免費(fèi)乘車缺乏身體標(biāo)準(zhǔn)要求。部分老年人年齡過(guò)大,身體狀況較差,上車沒(méi)有親屬陪同,長(zhǎng)途乘車極易出現(xiàn)安全隱患。三是對(duì)公交車駕駛員的教育管理不到位。部分司機(jī)存在行車不規(guī)范、舉止不文明、服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題。
???1、完善公交發(fā)展規(guī)劃,確保有章可循。要從全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā),科學(xué)編制全市公交發(fā)展規(guī)劃。對(duì)全市交通現(xiàn)狀、需求和發(fā)展前景進(jìn)行充分調(diào)查研究,以城鄉(xiāng)公交一體化為核心,確定全市交通發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)配置和利用交通資源。
???2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)公交運(yùn)行基礎(chǔ)。一是結(jié)合農(nóng)村道路暢通工程,合理規(guī)劃城鄉(xiāng)道路網(wǎng)絡(luò)。加速推進(jìn)農(nóng)村公路提檔升級(jí),優(yōu)先對(duì)通鎮(zhèn)、通村主干道進(jìn)行升級(jí)改造,為開(kāi)通城鄉(xiāng)公交提供必要條件。二要完善公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。交通、住建等部門(mén)及各鎮(zhèn)、街道要按照職責(zé)分工,盡快按規(guī)定要求完成公交站臺(tái)、回轉(zhuǎn)場(chǎng)、停車場(chǎng)、充電樁、道路等建設(shè)工作,及時(shí)對(duì)破損公交站牌等設(shè)施進(jìn)行更新維護(hù),為城鄉(xiāng)公交安全優(yōu)質(zhì)運(yùn)行提供良好的通行環(huán)境。當(dāng)前要加速推進(jìn)南島、新渡、大關(guān)等公交中轉(zhuǎn)站建設(shè),要加快桐潛路等路段的升級(jí)改造,為早日開(kāi)通相關(guān)線路的公交提供必要條件。行政執(zhí)法局和各鎮(zhèn)、街要加強(qiáng)公交運(yùn)行線路的綜合整治,特別要加強(qiáng)集鎮(zhèn)區(qū)域占道經(jīng)營(yíng)管理。三要定期檢測(cè),及時(shí)添置、更新、維護(hù)公交車輛,確保車輛運(yùn)行安全。要嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān),寧缺毋濫,加強(qiáng)駕駛?cè)藛T培訓(xùn),提高駕駛技能。四是加大投入。公交是公益性事業(yè),也是一項(xiàng)民生工程,建議政府建立正常的財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)制。
???3、加強(qiáng)運(yùn)行管理,合理配置公交資源。一要優(yōu)化公交線路設(shè)置。重點(diǎn)圍繞行政中心、商業(yè)中心、客運(yùn)站、學(xué)校、醫(yī)院、居民區(qū)等人口密集的地區(qū)合理設(shè)置公交線路。要科學(xué)測(cè)算,深入研究,綜合考慮線路重復(fù)率、覆蓋率、長(zhǎng)度等因素,合理設(shè)計(jì)公交換乘站點(diǎn),避免線路過(guò)于密集,站點(diǎn)過(guò)多、線路過(guò)長(zhǎng)。要充分考慮市民意愿,適時(shí)開(kāi)通多種類型的公交。城市公交要盡快恢復(fù)冷線運(yùn)營(yíng),擴(kuò)大公交覆蓋面。城鄉(xiāng)公交要適時(shí)開(kāi)通快速公交、直達(dá)公交,特別是要在早晚出行高峰期開(kāi)通城區(qū)直達(dá)雙港、青草等邊遠(yuǎn)鎮(zhèn)的快速公交。二要合理設(shè)置公交站牌,豐富站牌信息。在每塊公交站牌上要明確公交運(yùn)行路線圖和運(yùn)行時(shí)間,方便市民選擇公交出行。同時(shí)要逐步推進(jìn)公交智能化改造,實(shí)現(xiàn)乘客、車輛、公交站和道路狀況的信息互動(dòng),不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)公交運(yùn)營(yíng)調(diào)度,提高運(yùn)營(yíng)效率。三要加強(qiáng)公交運(yùn)行安全監(jiān)管。特別是要加強(qiáng)山區(qū)公交線路的安全監(jiān)管。交通部門(mén)要加強(qiáng)與公安、住建、安監(jiān)、國(guó)土等部門(mén)以及各鎮(zhèn)、街道的溝通協(xié)調(diào),對(duì)公交運(yùn)行線路潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行論證、評(píng)估,明確相應(yīng)管理措施,及時(shí)消除安全隱患。要加強(qiáng)駕駛員的教育培訓(xùn),提高駕駛員的安全意識(shí),要加強(qiáng)乘客的安全檢查,確保公交安全。
???4、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高全民意識(shí)。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、公交崗?fù)さ雀鞣N媒體,多渠道、全方位宣傳發(fā)展公交事業(yè)的重要性。一要大力宣傳我市公交事業(yè)發(fā)展的巨大成績(jī),以及下一步發(fā)展規(guī)劃。爭(zhēng)取市民對(duì)公交事業(yè)發(fā)展的支持與理解。二要大力宣傳黨和政府關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的政策和法規(guī);宣傳安全出行、文明乘車、服務(wù)至上的新風(fēng)尚、新形象;宣傳公交行業(yè)管理的新舉措、新動(dòng)向;宣傳公交運(yùn)營(yíng)規(guī)則,提高乘客知曉率,改變乘客傳統(tǒng)的乘車習(xí)慣。三要加強(qiáng)公交車車體廣告的規(guī)范管理,把公交打造成城市流動(dòng)的風(fēng)景線。
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇十一
新員工培訓(xùn)內(nèi)容的偏向于制度化與碎片化,缺乏完整的體系,實(shí)用性也不高。有的公司培訓(xùn)只是簡(jiǎn)單的發(fā)份員工手冊(cè),要求員工看完后考試;有的則是對(duì)公司的。管理制度進(jìn)行羅列講解;稍微正規(guī)的公司有新員工培訓(xùn)的規(guī)劃,準(zhǔn)備1~2天的培訓(xùn)內(nèi)容,但也只是關(guān)注講什么,而沒(méi)有關(guān)注新人想要學(xué)什么。
培訓(xùn)信息零碎,很多新員工在培訓(xùn)后對(duì)公司所處的行業(yè)環(huán)境、公司背景、工作中需承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不能有清晰的了解,間接影響了在試用期的穩(wěn)定性。
二、機(jī)械式的培訓(xùn)形式。
新員工培訓(xùn)流于形式的例子比比皆是,緣于企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的不重視。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)、交流較少。過(guò)多的培訓(xùn)形式,以授課填鴨式為主,知識(shí)點(diǎn)缺乏針對(duì)性、指導(dǎo)性,甚至沒(méi)有感染力,臺(tái)上連篇累牘,臺(tái)下昏昏欲睡。
提升培訓(xùn)活力可考慮多種形式結(jié)合,如引入案例式、研討式,培訓(xùn)過(guò)程中穿插游戲寓教于樂(lè),擺脫枯燥的說(shuō)教。如有條件,也可以建立e-learning學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓新員工自學(xué)感興趣的課程。
三、老板或人力資源高層重視不夠。
任何工作想要保證有效完成,壓力傳導(dǎo)必不可少。很多老板或人力資源高層通常重視招聘、績(jī)效或薪酬,但對(duì)培訓(xùn)往往是關(guān)注不夠,原因很簡(jiǎn)單,這幾項(xiàng)工作的結(jié)果顯而易見(jiàn),招聘效果差企業(yè)無(wú)人可用,績(jī)效與薪酬不完善,員工流失率大或積極性不高。
而培訓(xùn)效果的好壞則很難形成具體的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),跟進(jìn)與反饋通常不能持續(xù)的執(zhí)行,培訓(xùn)結(jié)果無(wú)法數(shù)據(jù)化,老板無(wú)法看到明顯的成績(jī)從而對(duì)培訓(xùn)更不重視,導(dǎo)致培訓(xùn)工作者執(zhí)行力變差,形成惡性循環(huán)。
四、缺乏對(duì)新員工需求的挖掘。
新員工培訓(xùn)開(kāi)展過(guò)程中,hr經(jīng)常會(huì)無(wú)意識(shí)的忽略新人對(duì)培訓(xùn)需求的了解,認(rèn)為新人剛剛加入公司,對(duì)公司還不了解,只需被動(dòng)接受就好,而沒(méi)有站在新人的角度上去考慮他們想要得到哪些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。
五、不注重培訓(xùn)講師層級(jí)。
內(nèi)部講師資源的優(yōu)劣是決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,培訓(xùn)的目的是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傳承,在知識(shí)管理體系沒(méi)有健全完善之前,培訓(xùn)效果只能因講師而異,并受限于講師資源。
常見(jiàn)的現(xiàn)象:公司某次集中培訓(xùn),有一批新員工前來(lái)參加,其中有幾位高級(jí)別人員,如部門(mén)的總監(jiān)或經(jīng)理,而負(fù)責(zé)授課的居然是某個(gè)部門(mén)專員級(jí)別的人員,感覺(jué)是在用專員級(jí)別的講師在敷衍新員工。先拋開(kāi)授課能力不談,只是級(jí)別上的不對(duì)等,就很難保證培訓(xùn)的效果。
建議培訓(xùn)分級(jí),特定層級(jí)的講師只負(fù)責(zé)特定層面的培訓(xùn),這樣一方面可以保證初級(jí)講師隊(duì)伍的建設(shè)和成長(zhǎng),也可以使培訓(xùn)更加有效。
六、hr缺乏對(duì)新員工的持續(xù)關(guān)注。
新員工培訓(xùn)是貫穿于整個(gè)新人試用期的過(guò)程,有時(shí)甚至更久,而非簡(jiǎn)單的一兩天培訓(xùn)可以解決的問(wèn)題。多數(shù)情況hr部門(mén)在完成新人的集中培訓(xùn)后,就把新人丟給用人部門(mén),不管不問(wèn),奉行實(shí)踐出真知的理念。而新人往往還不具備工作技能或不適應(yīng)新環(huán)境的工作風(fēng)格,他們與部門(mén)往往處于對(duì)立的兩面,期間發(fā)生摩擦無(wú)法及時(shí)反饋和處理,很容易導(dǎo)致新員工的離職。
我們不是否認(rèn)工作中學(xué)習(xí)的重要性,也鼓勵(lì)傳、幫、帶的導(dǎo)師制度,但是,要考慮到新人在融入公司企業(yè)價(jià)值觀與工作環(huán)境的過(guò)程中,所面臨的困惑與期望。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,hr部門(mén)的引導(dǎo)和潤(rùn)滑劑作用,是不可被忽視的,我們要持續(xù)協(xié)助部門(mén)把新員工培養(yǎng)成公司的人。
七、不注重培訓(xùn)數(shù)據(jù)的整理與分析。
多數(shù)工作,想要體現(xiàn)其價(jià)值和效果,數(shù)據(jù)展示最有說(shuō)服力。我們往往會(huì)做培訓(xùn)的記錄,卻很少會(huì)把這些記錄量化成數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)缺失,不利于對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行合理評(píng)估。
我們可以把培訓(xùn)內(nèi)容數(shù)據(jù)化,如一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù):培訓(xùn)出席率、參訓(xùn)人次、考試評(píng)分、課堂表現(xiàn)得分;分析數(shù)據(jù):講師授課得分、培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)效果滿意率等。
八、培訓(xùn)過(guò)程短期化。
培訓(xùn)不能簡(jiǎn)單認(rèn)為是一個(gè)特定短期內(nèi)完成的工作,而要持續(xù)的根據(jù)。以前和一個(gè)阿里巴巴的銷售人員了解到,他們的新入職培訓(xùn)要集中在杭州總部持續(xù)將近半年;大的跨國(guó)企業(yè),培訓(xùn)往往都持續(xù)數(shù)周。
當(dāng)然,我們不能和跨國(guó)企業(yè)做比較,也不必花那么多時(shí)間和精力去拉長(zhǎng)培訓(xùn)戰(zhàn)線,但也不能想著一勞永逸,一次集中培訓(xùn)就可以解決所有的問(wèn)題。
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇十二
一、事故發(fā)生單位概況:
綿陽(yáng)市開(kāi)元建設(shè)有限公司,公司類型為有限責(zé)任公司,屬房屋建筑施工總承包二級(jí)企業(yè)。公司法定代表人汪軍,工程負(fù)責(zé)人蒲遠(yuǎn)高;項(xiàng)目經(jīng)理姚全波;技術(shù)負(fù)責(zé)人胡震(高級(jí)工程師);施工員左春梅、徐軍;質(zhì)檢員毛順榮、鄧云;安全員王明、劉后勤;材料員姜華;造價(jià)員劉海英。
二、項(xiàng)目主體單位概況:
(一)建設(shè)單位:四川廣旺能源發(fā)展(集團(tuán))有限責(zé)任公司。
(二)監(jiān)理單位:四川元豐建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司,項(xiàng)目總監(jiān)鄭運(yùn)春。
(三)施工單位:綿陽(yáng)市開(kāi)元建設(shè)有限公司,工程負(fù)責(zé)人蒲遠(yuǎn)高,項(xiàng)目經(jīng)理姚全波。
三、事故死亡人身份概況:
羅×,女,漢族,1935年1月15日生,籍貫:利州區(qū)寶輪鎮(zhèn)寶興路99號(hào),工作單位:寶輪煤礦。
四、事故發(fā)生經(jīng)過(guò)和事故救援情況:
(一)事故發(fā)生時(shí)間:20xx年3月24日星期一,上午10:04左右。
(二)事故發(fā)生地點(diǎn):廣旺礦區(qū)煤礦棚戶區(qū)改造工程寶輪煤礦躍進(jìn)小區(qū)7#樓基坑臨原有車行道路邊。
(三)事故發(fā)生過(guò)程描述:由于7#樓基坑臨原有車行道路邊,在基礎(chǔ)開(kāi)挖時(shí)堆棄土方堵塞原有道路交通,20xx年3月24日上午綿陽(yáng)市開(kāi)元建設(shè)有限公司派由何先軍(機(jī)械駕駛員)駕駛50型裝載機(jī)挖土,上午10:04在施工作業(yè)時(shí),由于裝載機(jī)斗未降落阻擋前方視線,在車前行時(shí)擦掛后當(dāng)場(chǎng)碾壓致死正在機(jī)械前倒垃圾的當(dāng)?shù)鼐用窳_中英(車輛碾壓致雙足、雙手、胸腹部傷害)。施工單位值班專職安全員王明在事故現(xiàn)場(chǎng)。
(四)事故處理過(guò)程:事故發(fā)生后,施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位認(rèn)真積極安撫死者后事,通過(guò)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)警、上報(bào)建設(shè)行政主管部門(mén)(利州區(qū)建設(shè)局)及告知死者家屬等程序。大致情況如下:
1、寶輪派出所當(dāng)場(chǎng)了解記錄案情后,將司機(jī)帶到派出所接受繼續(xù)調(diào)查。
2、施工單位派專人(蒲偉)看守事故現(xiàn)場(chǎng)并按當(dāng)?shù)孛袼琢?xí)慣對(duì)死者進(jìn)行了必要程序(如:覆蓋尸體、放鞭炮、燒紙等)。
3、監(jiān)理單位、建設(shè)單位積極主動(dòng)配合主管部門(mén)調(diào)查,責(zé)其施工單位端正態(tài)度積極確保死者后事。
4、得到上報(bào)電話后,建設(shè)局質(zhì)安站、利州區(qū)安辦、城建大隊(duì)、火化廠、地方政府等相繼到場(chǎng)指導(dǎo)事故后續(xù)工作。
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告篇十三
1、資金定義:貨幣資金是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中停留于貨幣形態(tài)的資金,包括現(xiàn)金、銀行存款和其它貨幣資金。一切收支必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和本公司的有關(guān)規(guī)定。
2、庫(kù)存現(xiàn)金的管理:原則上公司庫(kù)存現(xiàn)金余額不得超過(guò)銀行核實(shí)庫(kù)存限額規(guī)定?,F(xiàn)金的支出須符合現(xiàn)金使用范圍規(guī)定。出納人員須將公司庫(kù)存現(xiàn)金存放至公司保險(xiǎn)柜處,并妥善保管其密碼和鑰匙。每日需對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并編制現(xiàn)金日記賬,做到日清日結(jié),賬實(shí)相符,財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)至少每月對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)抽查。
3、銀行存款、其他貨幣資金的管理:遵照銀行相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,每日需編制銀行存款日記賬,按月取回各銀行對(duì)賬章,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。銀行存款余額調(diào)節(jié)表與銀行對(duì)賬單作為會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行裝訂存檔保管。
(二)資金支出管理。
1、財(cái)務(wù)部是貨幣資金收支信息集中、反饋的職能部門(mén)。其它職能部門(mén)凡涉及貨幣資金的收支信息,必須及時(shí)反饋到財(cái)務(wù)部。對(duì)外簽署的涉及款項(xiàng)收付的合同或協(xié)議,應(yīng)向財(cái)務(wù)部提交一份原件,以便根據(jù)有關(guān)合同、協(xié)議辦理手續(xù)。無(wú)合同、協(xié)議的(或無(wú)有效合同、協(xié)議),財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕辦理。
2、資金支出必須依據(jù)審核完整無(wú)誤的單據(jù)中金額進(jìn)行支付,嚴(yán)禁“無(wú)票”支出,嚴(yán)禁“白條”抵賬。
3、各項(xiàng)資金支出原則上需根據(jù)預(yù)算進(jìn)行撥付。同時(shí),各部門(mén)對(duì)于資金支出應(yīng)提前與財(cái)務(wù)部進(jìn)行申請(qǐng)(1萬(wàn)元以內(nèi)的資金支付,需至少提前一天申請(qǐng),3萬(wàn)元以內(nèi)的資金支付,需至少提前兩天申請(qǐng),3萬(wàn)元以上的資金支付需前三天申請(qǐng)),以便財(cái)務(wù)部備款。
3、各類支出相關(guān)細(xì)則管理如下:
(1)、個(gè)人借款支出。
a、公司員工因公干需要向公司借支款項(xiàng),()由申請(qǐng)人填寫(xiě)借款單,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核后由公司副總和公司總經(jīng)理進(jìn)行審批。出納人員根據(jù)上述審核完整無(wú)誤的單據(jù),向借支人支付款項(xiàng)。
b、個(gè)人借款支付方式:原則上個(gè)人借款為1000元(含)以下,通過(guò)現(xiàn)金方式支付;個(gè)人借款為1000元以上,通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式支付(轉(zhuǎn)入員工工資卡內(nèi))。
(2)、零星費(fèi)用報(bào)銷支出。
a、操作流程根據(jù)公司費(fèi)用報(bào)銷制度執(zhí)行,出納人員根據(jù)審核完整無(wú)誤的單據(jù),進(jìn)行款項(xiàng)支付。
b、零星費(fèi)用報(bào)銷方式:原則上費(fèi)用報(bào)銷為1000元(含)以下,通過(guò)現(xiàn)金方式支付;費(fèi)用報(bào)銷金額為1000元以上,通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式支付。
(3)、商品采購(gòu)貨款和大額行政采購(gòu)支出。
a、由采購(gòu)人員填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、副總、總經(jīng)理相關(guān)節(jié)點(diǎn)人員審核后,方可進(jìn)行款項(xiàng)支付。
b、應(yīng)依據(jù)我司與供應(yīng)商合同約定進(jìn)行付款,原則上此類款項(xiàng)必須通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付。
(4)內(nèi)部轉(zhuǎn)款及其他支出。
我司向關(guān)聯(lián)單位轉(zhuǎn)款,必須依據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審核的轉(zhuǎn)款單,進(jìn)行款項(xiàng)轉(zhuǎn)出。
(二)資金收入管理。
1、公司銷售收入原則上通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式收取,各部門(mén)應(yīng)提前向財(cái)務(wù)部了解“轉(zhuǎn)入戶”具體詳況。
2、對(duì)于少數(shù)客戶以付現(xiàn)方式向我司支付貨款情況,應(yīng)至少由一名業(yè)務(wù)部人員陪同行政部銷售后勤人員向其收取現(xiàn)金。銷售后勤人員收取現(xiàn)金后,應(yīng)于一個(gè)工作日內(nèi)交至財(cái)務(wù)部出納處,出納再向開(kāi)具收款票據(jù)。對(duì)于個(gè)別客戶需先行開(kāi)具票據(jù)再付現(xiàn)情況下,由銷售后勤人員向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取已開(kāi)票據(jù),再由銷售后勤人員持該票據(jù)去完成收款后,于一個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)交至財(cái)務(wù)部出納處。
3、對(duì)于上述第“2”點(diǎn)關(guān)于收取客戶現(xiàn)金情況重點(diǎn)說(shuō)明如下要點(diǎn):
a、至客戶處收現(xiàn),由銷售后勤人員收?。ǖ珣?yīng)至少有一名業(yè)務(wù)人員陪同),銷售后勤人員對(duì)資金的安全性負(fù)責(zé)。
b、銷售后勤人員收現(xiàn)后,應(yīng)于一個(gè)工作日內(nèi)交至財(cái)務(wù)部出納處。
c、對(duì)于收取的款項(xiàng),任何人員不得侵占、挪用。
1、本制度由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
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