總結不僅是一種工作要求，也是一種對自己的成長和進步的重要反思和檢驗。寫總結時應注意用詞準確，表達清楚。小編為大家搜集整理了一些總結的樣本，希望能給大家寫作總結提供一些參考和借鑒。
五官科醫(yī)生工作總結篇一
在院領導的正確領導和全科醫(yī)護人員的共同努力下，五官科20xx年的各項工作緊緊圍繞“年初工作計劃”這根主軸，認真貫徹落實。現(xiàn)將全年工作完成情況總結如下：
1、根據(jù)《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風專項整治工作方案》相關要求，結合我科實際，加強科內(nèi)醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風專題教育，提高醫(yī)護人員服務水平。
2、著力解決服務意識不強、換位思考不夠的問題；著力解決態(tài)度生硬、語氣傲慢、作風不實的問題；著力解決首問責任制落實不到位的問題；著力解決操作規(guī)程不規(guī)范的問題；著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的醫(yī)德醫(yī)風、更高的醫(yī)療水平、便優(yōu)的服務質量服務群眾、取信于民。
3、牢固樹立以病人為中心的理念，以優(yōu)質的服務構建和諧醫(yī)患關系。
取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，制訂整改措施。
2、明確職責范圍，人人嚴于自律，自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)章制度辦事，通過制度來規(guī)范和約束護理人員的行為。
3、做到項項有檢查，件件能落實，實現(xiàn)了“事事有人管，人人都管事，管理見效果，管人憑考核”的工作局面。
1、加強理論和專業(yè)技術學習，并通過聘請專家授課，提高護理人員的專業(yè)知識水平。
2、抓好在職人員的三基培訓，并組織理論考試。
3、對在崗護理人員，每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
4、加強危、重病人的護理，堅持床頭交接班和晨間護理制度。
5、堅持護理業(yè)務查房，督促各項工作的落實。
1、認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關信息，為突發(fā)狀況作好準備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關心，增強溝通，增進了解，融洽感情，減少糾紛。
1、定期督促檢查護理工作，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患。
2、規(guī)范搶救車內(nèi)藥品管理，做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設備及時維修，保證功能備用狀態(tài)。
4、對有可能存在的安全隱患進行拉網(wǎng)式排查，有針對性的制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。
1、合理配置護理資源，避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率。
2、做好定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進一步完善措施，努力改進服務態(tài)度，借鑒經(jīng)驗，揚長避短，在今后的工作中我科全體人員將履職盡責，敬業(yè)奉獻，以最大限度的工作熱情來滿足患者的需求，贏得患者的信賴，去贏得社會的贊譽和醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展前景。
五官科醫(yī)生工作總結篇二
2015年度耳鼻喉科從6月份開始恢復正常接診，在院領導的支持和全院各科室積極配合下，科室同事齊心協(xié)力，積極利用現(xiàn)有條件，較好地完成了任務。
1、開展了聽力檢測（包括電測聽、聲阻抗、耳聲發(fā)射、腦干誘發(fā)電位測試），鼻腔內(nèi)窺鏡檢查，耳內(nèi)窺鏡檢查等新診斷技術項目。
2、據(jù)不完全統(tǒng)計，接診門診患者429人次，住院患者7人次，院內(nèi)會診20余次，參加社會義診20余次，接待體檢顧客1000余人次。
3、先后開展了咽旁膿腫切開引流術、扁桃體切除術、癲癇小兒耳前瘺管切除術、低溫等離子鼻腔止血術、外傷性鼓膜穿孔一期鼓膜貼補術、二氧化碳激光扁桃體乳頭狀瘤切除術、鼻面部外傷清創(chuàng)縫合術等治療項目；配合綜合內(nèi)科開展了電子纖維支氣管鏡檢查術、多導睡眠呼吸監(jiān)測術。
4、選派一名工作人員赴海軍總醫(yī)院進修，學習聽力學檢測相關技術，即將學習歸來。
二、存在問題和不足。
由于就診患者較少、加之前期相關手術器械沒有到位，導致收治患者較少，常規(guī)手術開展受限，直接影響科室業(yè)務開展及經(jīng)濟效益的提升。
三、2016年度工作計劃。
經(jīng)過前期的宣傳和臨床工作的鋪墊，對于即將到來的2016年，我們充滿期待。
1、我科將繼續(xù)積極探索，通過整合現(xiàn)有設備、充分利用好現(xiàn)有優(yōu)質資源，發(fā)掘自身潛力，提高設備使用效率。
2、建議進一步加強科室間工作協(xié)調與配合。
3、建議重視培養(yǎng)本院臨床醫(yī)師培訓學習，增加外出觀摩學習機會，畢竟醫(yī)院的發(fā)展最終要靠本院的技術人才，組建自己的人才梯隊是關鍵！
4、建議充分利用宣傳資源，積極擴大專業(yè)知名度，進一步拓寬服務范圍，努力為患者提供優(yōu)質服務，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益大的提升。
2015年即將過去，幾個月來，在院領導與各科室的支持和幫助下，我院眼科開始正式接診，認真做好各項工作，能夠按時完成任務，并取得成績?nèi)缦拢?/p>
一、逐步完善眼科各類診療項目，如裂隙燈、眼底鏡、a/b超、同視機、電生理等設備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，提高了服務能力，滿足了患者就醫(yī)需求。
二、9月份增加眼科藥物種類，改變了過去由于藥物種類少，而不能滿足患者治療的情況得到改善，提高了醫(yī)療質量。三，業(yè)務收入，積極參與眼科門診及體檢工作，截止12月10日，眼科共診治患者110人，費用合計為6038元，其中醫(yī)療費用2070元，藥品費用3967元，眼科體檢人數(shù)約1000余人。
四、不斷學習提高業(yè)務水平，能夠參與醫(yī)院規(guī)章制度與臨床業(yè)務學習，參加本專業(yè)業(yè)務學習培訓，努力提高理論知識與臨床業(yè)務技能，規(guī)范臨床工作，更好的為廣大患者服務。存在的問題:。
一、眼科病人量少，大部分屬于一般的普通病種（結膜炎占95%以上），其中重癥特殊眼病患者較少，科室檢查費比較低(如眼底檢查2元，裂隙燈檢查2元等)。
二、有些眼科特殊檢查未能開展，主要原因在于符合特殊檢查項目的病人少，如電生理檢查（主要用于視神經(jīng)及弱視疾?。?、視野檢查（主要用于青光眼與視神經(jīng)疾病）、眼前節(jié)激光治療（主要用于青光眼早期和白內(nèi)障術后后發(fā)障治療）。
三、急需購進眼科儀器升降臺2個(用于同視機和電生理檢查)，眼科門診有拔倒睫，拆線等處置，但是因沒有眼科器械無法開展，建議盡快釆購眼科專用手術器械(已上報呈批件)。
四、建議增加一名眼科醫(yī)師(手術醫(yī)師)，能夠更好的開展診療和手術項目，增加科室效益。
總之，為了將業(yè)務提上一個新的臺階，希望領導給于更多的支持與幫助，我們將在新的一年里爭取做得更好。
2015年3月份，在院領導的支持與醫(yī)院各科室的幫助下，我院口腔科開始正式接診。我科同事協(xié)調一致，在工作中積極主動，求真務實，經(jīng)過近一年的努力，取得成績現(xiàn)總結如下：
一、逐步完善口腔科各類診療項目。隨著口腔科診療工作的推進，我科不斷完善補充檢查治療項目，目前我科已開展齲病、牙體缺損、牙髓病變、根尖周病、隱裂、牙周疾病、殘冠、殘根、阻生牙、頜面外傷等口腔疾病的檢查、診斷與治療工作。
二、積極參與口腔科門診、體檢及會診工作。全科人員牢固樹立“一切為病人服務”的理念，團結務實，做好口腔衛(wèi)生宣教及隨訪工作，保證了優(yōu)質醫(yī)療服務工作的順利開展。截至12月13日，口腔科門診共診治患者178人，合計工作量為19466.32元，其中治療費17897.32元，藥品費1568.95元。同時，我科參與醫(yī)院組織的體檢工作。遇到會診，我們也會與相關科室一道積極處理病人。
三、參與醫(yī)院規(guī)章制度與臨床業(yè)務學習。臨床醫(yī)療質量控制的基礎是制度建設，我科醫(yī)務人員積極學習醫(yī)院規(guī)章制度，規(guī)范臨床工作，杜絕了許多醫(yī)療隱患，更好的保障了醫(yī)療安全。同時，積極參與每周全院開展的業(yè)務學習，平時科內(nèi)不定期組織病例討論，努力提高理論知識與臨川業(yè)務技能。
口腔科需解決問題。
經(jīng)過近一年的運作，口腔科的工作已逐漸進入正常軌道，在即將到來的2016年，我們應該積極改革，不斷進取，迎接新的考驗：
一、急需完善口腔科診療項目。口腔修復業(yè)務利潤較高，但受廠家等因素制約目前無法開展。我們將通過令患者滿意的基礎治療，鞏固和擴大服務群體，逐步開展修復等治療項目，提高門診業(yè)務量。
二、完善口腔科收費系統(tǒng)。我科目前存在部分診療項目開展但系統(tǒng)漏費現(xiàn)象，造成收費偏低，我們將積極配合相關科室，希望能夠予以解決。
三、優(yōu)化采購流程?？谇豢圃\療所需要的耗材及器械較特殊，容易損耗，而我院耗材及器械采購時間過長，不能及時補充，影響口腔診療工作的正常進行。
四、加強人才培養(yǎng)，提高工作標準和服務水平。加強醫(yī)務人員業(yè)務學習，了解口腔科新技術、新動態(tài)，開拓眼界和思維。時機適宜，派遣科室人員送上級醫(yī)院進修學習。
五官科醫(yī)生工作總結篇三
2017年我科在院領導的關心和支持下及全科醫(yī)護人員的辛勤工作下，充分發(fā)揚主人翁責任感，發(fā)揮自身優(yōu)勢，科室健康穩(wěn)步發(fā)展，這一年取得了可喜的成績。全年業(yè)務總收入、住院人數(shù)、門診人數(shù)比同期增長5%，完成了年初制定目標任務?，F(xiàn)總結如下:。
一年來，全科醫(yī)護人員能夠堅持對病人實施個性化醫(yī)療服務，得到廣大患者一致好評。
能夠合理診斷，合理檢查，合理治療，合理用藥，加快床位周轉率。通過采取一系列措施，保證了科室今年圓滿完成目標任務的同時，使各項費用保持在相對較低的水平，減輕了患者的負擔，又提高了科室的效益。
選派了業(yè)務骨干楊先紅醫(yī)師到北京中日友好醫(yī)院口腔中心進修學習，即將學成歸來。
定期對病歷進行檢查和評估；定期對安全隱患進行督查；定期進行安全教育，做到制度化、規(guī)范化。
控制藥占比例。
經(jīng)常組織科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風學習，加強職業(yè)道德教育，不斷改進服務態(tài)度，轉變觀念，堅持因病施治，杜絕過度醫(yī)療行為，讓每位醫(yī)務人員都要明確自己肩負的責任，都有責任為科室發(fā)展而樹立良好形象。
耳鼻喉科、口腔科基礎設備落后，人才隊伍團隊意識不強，制約了科室的發(fā)展。科室的行政管理和經(jīng)營管理水平有待提高，每位醫(yī)生的特長及專科影響力有待提高。
外三科。
2017年12月20日。
五官科醫(yī)生工作總結篇四
年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作。
總結。
如下：
全年無感染病例發(fā)生。
年僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
年工作計劃：
希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況；
根據(jù)眼科門診手術室流程要求，目前業(yè)務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
五官科醫(yī)生工作總結篇五
2017年我科在院領導的關心和支持下及全科醫(yī)護人員的辛勤工作下，充分發(fā)揚主人翁責任感，發(fā)揮自身優(yōu)勢，科室健康穩(wěn)步發(fā)展，這一年取得了可喜的成績。全年業(yè)務總收入、住院人數(shù)、門診人數(shù)比同期增長5%，完成了年初制定目標任務。現(xiàn)總結如下:。
一、加大科室的管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務。
1.認真組織全科醫(yī)護人員反復學習醫(yī)院的各種文件和規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質服務理念，樹立具有中醫(yī)特色的服務理念和行為規(guī)范，落實十八項核心制度。一年來，全科醫(yī)護人員能夠堅持對病人實施個性化醫(yī)療服務，得到廣大患者一致好評。
3.積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，降低醫(yī)療費用，取得良好效果。能夠合理診斷，合理檢查，合理治療，合理用藥，加快床位周轉率。通過采取一系列措施，保證了科室今年圓滿完成目標任務的同時，使各項費用保持在相對較低的水平，減輕了患者的負擔，又提高了科室的效益。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平。
1.注重人才隊伍建設：積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習及各種講座，積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。選派了業(yè)務骨干楊先紅醫(yī)師到北京中日友好醫(yī)院口腔中心進修學習，即將學成歸來。
2.強化規(guī)章制度的落實：科室定期召開會議，強調醫(yī)療安全；定期對病歷進行檢查和評估；定期對安全隱患進行督查；定期進行安全教育，做到制度化、規(guī)范化。
三、抓好精神文明，控制藥占比例。
經(jīng)常組織科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風學習，加強職業(yè)道德教育，不斷改進服務態(tài)度，轉變觀念，堅持因病施治，杜絕過度醫(yī)療行為，讓每位醫(yī)務人員都要明確自己肩負的責任，都有責任為科室發(fā)展而樹立良好形象。
四、存在不足的方面：
耳鼻喉科、口腔科基礎設備落后，人才隊伍團隊意識不強，制約了科室的發(fā)展?？剖业男姓芾砗徒?jīng)營管理水平有待提高，每位醫(yī)生的特長及?？朴绊懥τ写岣?。
五、努力方向：
今后我們會進一步加強理論學習，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質和業(yè)務水平，搞好團隊建設和人才培養(yǎng)，積極開展優(yōu)質服務，爭取在新的一年中科室發(fā)展在上一個新臺階。
外三科。
2017年12月20日。
五官科醫(yī)生工作總結篇六
治療項目鼻甲注射鼻中隔粘膜下注射口咽部小腫物摘除纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術鼓膜穿刺鼓膜貼補鼓膜置管上頜竇穿刺激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。開展的手術扁桃體摘除術鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術鼻中隔矯正術耳前瘺管切除術耳廓假性囊腫開窗術乳突根治術等。
治療項目除眼科常規(guī)治療項目外還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉碘酊治療瞼緣炎等。開展的手術單純角膜傷口修補術瞼內(nèi)翻矯正術翼狀胬肉切除結膜瓣轉移干細胞移植淚小管斷裂吻合術結膜囊腫切除術翼狀胬肉切除術絲裂霉素貼敷重瞼術。
除常規(guī)口腔治療外還開展了離體牙再植術前牙根管樁修復術下頜骨死骨摘除及病灶清除術松牙固定術粘液腺囊腫摘除術腮腺混合瘤摘除術舌系帶延長術。通過以上的業(yè)務的開展使我科的業(yè)務水平上了一個臺階基本達到二甲醫(yī)院的水平。
加強了科室的管理提高醫(yī)療服務質量規(guī)范了醫(yī)務人員的服務流程使病人的就診時間縮短病人就診的流程更加合理更加人性化。
加強了醫(yī)護人員業(yè)務培訓提高了醫(yī)護人員的業(yè)務水平提高了醫(yī)療服務質量。為了更快的使科室人員的業(yè)務水平成長起來自11月就開始每周進行科室集體培訓一次。
單9月份一月就節(jié)省水電費2000余元。
電、消毒方面對臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支在不違反醫(yī)療原則的情況下重新設定醫(yī)療流程以節(jié)省醫(yī)療資源。
在這個問題上我科決定還是應該統(tǒng)一培訓各個科室先從基本的知識開始陪訓對科室醫(yī)護人員要個個過關手把手教會。
總之在這一年中五官科有了長足的發(fā)展工作中也存在不足通過總結經(jīng)驗及時的發(fā)現(xiàn)問題在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。
五官科醫(yī)生工作總結篇七
根據(jù)護理質量管理標準的要求，我科于年初成立護理質理控制小組，對小組成員及科內(nèi)進行了學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，并帶動了科內(nèi)護理質量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動，對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進，使護理人員明白，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質量，確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%.了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修，進修回來后，將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔铡鄙蟻怼Ｗ⒅貙？评碚摷安僮髦R的學習，護理人員的?？萍夹g水平有了較大的提高。?？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩(wěn)定，同時危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用，如xxx主管護師，工作認真負責，對病人服務主動、細致，多次獲得病人及家屬的表揚，同時，也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
年初制定的護理科研新項目，并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結，形成了論文。通過進行科研，提高護理人員的觀察能力及鉆研意識，將工作經(jīng)驗記錄及享，共同提高護理水平。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展，并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上級下達的各種任務，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高，超過xxxx人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復明工程”開展期間，不到一個月內(nèi)，完成了xxx多例白內(nèi)障復明手術，同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少，護理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項工作得到了很好的完成。
五官科醫(yī)生工作總結篇八
（一）20xx年我科主要加強門診建設，派兩醫(yī)兩護充實門診的力量，一名醫(yī)師負責坐診，眼科的常規(guī)檢查，一名醫(yī)師負責耳鏡、鼻內(nèi)鏡、電子喉鏡的檢查操作，兩名護士分工負責視力、眼壓、驗光、色覺、視野、電生理、視覺誘發(fā)電位檢查、瞼板腺按摩、眼部霧化等干眼檢查及治療；純音聽、聲導抗，咽鼓管功能、鐙骨肌反射，聽性腦干反應檢查以及耳鏡、鼻內(nèi)鏡、電子喉鏡的消毒，盡量要求城外的上午來的病人看完、檢查完才下班，有時中午加班到1點鐘。在門診病人數(shù)較20xx年下降1239人次情況下門診收入較20xx年稍有增加，主要是充分發(fā)揮現(xiàn)有的設備作用，為患者提供更全面的服務。在很多的時候這4名醫(yī)務人員忙不過來，門診收入70%是五官科?？茩z查收入。
（二）20xx年12月底科室新進來了一名眼科醫(yī)師，一名耳鼻喉科醫(yī)師，充實了五官科力量，加強新進醫(yī)務人員的培訓及管理，養(yǎng)成良好的習慣，減少甚至杜絕醫(yī)療糾紛。
（一）恩施州內(nèi)兩家民營眼科醫(yī)院的發(fā)展及壯大給全州所有的縣級醫(yī)院眼科發(fā)展造成了前所未有的沖擊，主要集中眼科白內(nèi)障、翼狀胬肉兩類疾病的篩查。恩施州中心醫(yī)院眼科專業(yè)齊全，對他的沖擊相對較小，但對白內(nèi)障專業(yè)沖擊也很大，按常規(guī)講白內(nèi)障病人數(shù)及收入分別占40%，50%，州中心醫(yī)院白內(nèi)障的病人從以前1、2千多人次，到現(xiàn)在5、6百人次，并且這些病人有很多合并基礎疾病。我院去年才做了105例次。
（二）五官科發(fā)展緩慢的另一個因素就缺乏必要的、基礎的設備，20xx年白內(nèi)障超聲乳化手術申請了新業(yè)務、新技術，科室下一步的.工作重點放在眼底病的發(fā)展，我科申請了oct，眼底熒光造影等檢查設備，從20xx年到20xx年每年的總結及設備申購都提到了oct，直到今年醫(yī)院才有意向購買，在二甲評審及重點?？粕陥髮剖业陌l(fā)展、設備的購置、人才的引進都進行了5年規(guī)劃，但基本停留在紙上，沒有逐步落實?，F(xiàn)在缺的不是規(guī)劃而是落實。
（一）希望醫(yī)院能盡早購回oct，在此基礎上開展眼科新業(yè)務、新技術，開展視網(wǎng)膜oct檢查及診斷，可以進行玻璃體腔注藥，為眼底病患者提供必要的支持及治療。
（二）進一步加強門診的建設及管理，把門診做好、做優(yōu)，充分利用門診現(xiàn)有的設備，優(yōu)化及改善門診病人就診流程，改善服務態(tài)度，提高服務的內(nèi)涵及質量，為病人提供優(yōu)質的服務。門診作為一個五官科的對外窗口，要充分利用好這個窗口，擴大五官科的影響力及知名度。門診的服務收入必然會進一步提高，oct引進后，門診服務收入每月可望超過20萬純收入。
（三）對住院病人實行精細化的管理及治療，組織醫(yī)護人員認真學習診療規(guī)范，嚴格遵守診療規(guī)范，執(zhí)行臨床路徑，認真規(guī)范地做好每一個手術，最大限度地減少誤診、誤治、漏診、漏治，最大限度為患者提供精準服務。
（四）希望醫(yī)院能盡早購回便攜式眼科裂隙燈顯微鏡，以便和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院及村醫(yī)聯(lián)合義診，為患者提供更便捷的服務，同時衛(wèi)生主管部門有更大的作為，真正實現(xiàn)90%大病不出縣的國家承諾。
五官科
20xx—07—08
五官科醫(yī)生工作總結篇九
根據(jù)《醫(yī)院管理年活動方案實施細則》，結合我科室實際情況，全面樹立落實科學發(fā)展觀，規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，嚴格收費標準，解決病人看病貴看病難的問題，根據(jù)我院20xx年醫(yī)院管理實施方案，全面落實和實施方案細則，現(xiàn)總結如下。
增強醫(yī)療衛(wèi)生法紀觀念，依法管理，依法行醫(yī)，年內(nèi)按醫(yī)院規(guī)劃學習相關醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)文件，不準缺席，并檢查學習筆記，在醫(yī)療活動中按照相關法規(guī)行事。
根據(jù)20xx年五官科綜合目標管理方案落實各位人員責任制，強化安全質量意識，積極防范醫(yī)療事故，加強業(yè)務學習，建立各類人員業(yè)務考核檔案，將成績與獎金掛鉤，加強醫(yī)療文書書寫及管理，建立病歷檔案。健全護理管理體系，另建立護理部質量管理細則，根據(jù)醫(yī)院抗生素使用原則理使用權用抗生素。
在提高醫(yī)療質量的同時，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量。在全科建議每人為病人做好一件好事，對病人及家屬實行人性化服務，結合眼科綜合管理方案，將服務質量與獎金掛鉤。我科現(xiàn)以創(chuàng)建市青年文明號。
針對目前醫(yī)療行業(yè)存在私收費，亂收費的現(xiàn)象，在醫(yī)院管理年，我科嚴格按照湖南省收費標準收費，杜絕私收費及少收費現(xiàn)象，公開收費標準，提高收費透明度，完善住院病人一日清制度。
不斷強化為人民服務的意識，弘揚救死扶傷人道主義精神，自覺抵制行業(yè)不正之風，嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，拒絕紅包回扣及請吃請喝現(xiàn)象，醫(yī)德醫(yī)風不良人員將按院科兩極綜合管理方案與獎金晉升掛鉤。
為全面降低病人單病種費用，在醫(yī)療活動中堅決禁止開大方及過度用藥，過度檢查現(xiàn)象，嚴格控制藥費比例在35%以內(nèi)，將醫(yī)生的治療收入，材料消耗的比例與醫(yī)生護士的收入掛鉤，避免大量使用一次性用品及高成本醫(yī)療用品，以減少病人的`負擔，增加醫(yī)療收入。
嚴格控制自費藥的使用，盡可能使用保內(nèi)藥品，如病情需要，需病人同意，上級醫(yī)師同意后方可使用，切實解決了病人看病貴的問題。
五官科醫(yī)生工作總結篇十
20xx年度耳鼻喉科從6月份開始恢復正常接診，在院領導的支持和全院各科室積極配合下，科室同事齊心協(xié)力，積極利用現(xiàn)有條件，較好地完成了任務。
1、開展了聽力檢測（包括電測聽、聲阻抗、耳聲發(fā)射、腦干誘發(fā)電位測試），鼻腔內(nèi)窺鏡檢查，耳內(nèi)窺鏡檢查等新診斷技術項目。
2、據(jù)不完全統(tǒng)計，接診門診患者429人次，住院患者7人次，院內(nèi)會診20余次，參加社會義診20余次，接待體檢顧客1000余人次。
3、先后開展了咽旁膿腫切開引流術、扁桃體切除術、癲癇小兒耳前瘺管切除術、低溫等離子鼻腔止血術、外傷性鼓膜穿孔一期鼓膜貼補術、二氧化碳激光扁桃體狀瘤切除術、鼻面部外傷清創(chuàng)縫合術等治療項目；配合綜合內(nèi)科開展了電子纖維支氣管鏡檢查術、多導睡眠呼吸監(jiān)測術。
4、選派一名工作人員赴海軍總醫(yī)院進修，學習聽力學檢測相關技術，即將學習歸來。
由于就診患者較少、加之前期相關手術器械沒有到位，導致收治患者較少，常規(guī)手術開展受限，直接影響科室業(yè)務開展及經(jīng)濟效益的提升。
經(jīng)過前期的`宣傳和臨床工作的鋪墊，對于即將到來的20xx年，我們充滿期待。
1、我科將繼續(xù)積極探索，通過整合現(xiàn)有設備、充分利用好現(xiàn)有優(yōu)質資源，發(fā)掘自身潛力，提高設備使用效率。
2、建議進一步加強科室間工作協(xié)調與配合。
3、建議重視培養(yǎng)本院臨床醫(yī)師培訓學習，增加外出觀摩學習機會，畢竟醫(yī)院的發(fā)展最終要靠本院的技術人才，組建自己的人才梯隊是關鍵！
4、建議充分利用宣傳資源，積極擴大專業(yè)知名度，進一步拓寬服務范圍，努力為患者提供優(yōu)質服務，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益大的提升。
五官科醫(yī)生工作總結篇十一
20xx年中，為了加強護理質量管理，科學、客觀地評價護理質理，促進護理質量的持續(xù)改進，提高護理質量保障病人的安全，改善服務態(tài)度，年初制定出科室的護理質量管理方案，首先成立科內(nèi)護理質控小組，組長由護士長零玲擔任，主要負責護理質量管理的全面工作，組員由高年資的護士及主管護師擔任，護長與質控成員對所管項目每月檢查二次，按照考核標準對護理質量進行檢查、評價、反饋，提出及落實改進措施，由質控組長月底進行總結。使科室護理質量不斷提高?？偨Y如下：
1.加強了對基礎護理和分級護理的管理，對長期臥床及昏迷、癱瘓病人訂出預防壓瘡的措施，認真落實壓瘡危險因素及報告制度，繼續(xù)開展健康知識宣教、病房須知介紹，適宜地與病人交流，向病人提供適當?shù)姆幖爸委煾骟追?。做到宣教有資料、有記錄，有效果評價。
2.繼續(xù)做好病區(qū)管理，把考核的重點放在護理安全和核心制度的落實上，護理人員對應急預案、風險防范措施的知曉率要求達到100%。認真落實查對制度，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，盡量減少護理缺陷和護理并發(fā)癥的發(fā)生。一但發(fā)生護理缺陷或差錯事故，及時報告護理部，并組織相關人員進行討論分析定性，制定出具體的防范措施。年內(nèi)出現(xiàn)了一般護理差錯及護理缺陷各一例，無護理糾紛的發(fā)生。
3.護理文書質量管理。每月不定時抽檢現(xiàn)場病歷20份，出院病歷每份均檢查，除基本要求外，重點檢查護理記錄是否能根據(jù)醫(yī)囑、病情、護理常規(guī)連續(xù)客對岸地反映病情，對所采取的護理措施是否有效果評價。確保護理文書書寫合格率大于管理目標要求。
3.院內(nèi)感染管理。嚴格執(zhí)行一次性物品的`管理制度，做好交換記錄，防止一次性注射器、輸液器流失。做好消毒物品管理工作，使醫(yī)學廢棄物的處理符合要求。
4.將規(guī)范化護理服務質量納入常規(guī)考核內(nèi)容。定時對護理人中的儀表著裝、接聽電話禮儀、操作用語等進行考評，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，不斷規(guī)范護理人員的服務行為，在科內(nèi)營造一個溫馨服務氛圍。
5.年內(nèi)各項護理管理目標均達標?；A護理合格率特級、一級護理合格率護理文件書件書寫合格率護理技術操作合格率“三基”理論考試合格率急救物品完好率健康教育覆蓋率醫(yī)療器械消毒合格率100%》90%》95%100%100%100%〉95%100%一人一針一管一用一滅菌100%執(zhí)行率年護理事故發(fā)生x次數(shù)。
五官科醫(yī)生工作總結篇十二
通過半年多的。護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的'共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，以理論為指導，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在五官科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察。
在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務。
五官科醫(yī)生工作總結篇十三
今年上半年，我們在搞好專業(yè)技術、政治學習、業(yè)務學習等醫(yī)院要求的各種活動及工作中，積極做好“二甲醫(yī)院的評審工作”的各項資料整理工作。改建了無菌消毒室，以提高我院感染管理質量為目標，認真履行各自相關職能，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)院感染質控持續(xù)改進工作的發(fā)展，結合我科工作實際;制定了20xx年口腔科醫(yī)院感染管理工作計劃：我科認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，《消毒技術規(guī)范》，《廢物管理條例》，現(xiàn)將半年工作總結匯報如下：
一、做好科室院內(nèi)感染監(jiān)測。
1、控制感染并減少漏報。
2、向科室全體人員強調醫(yī)院感染監(jiān)測的意義。
3、每月對科室的環(huán)境、空氣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測。
4、指導相關傳染病應分診的科室。
5、按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范口腔科器械清洗消毒流程。
二、認真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病管理通報。
三、加強消毒隔離制度，每月開展消毒滅菌效果監(jiān)測與評價，保證各項監(jiān)測項目達標，空氣、醫(yī)務人員手、物體表面合格率98%，使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液達100%;滅菌物品合格率達100%。
四、對使用中的紫外線燈管每月監(jiān)測一次照射強度。
五、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理，杜絕泄露事件。
六、實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告，積極預防感染爆發(fā)性流行，杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
七、把對科室人員的醫(yī)院感染知識培訓納入本年度工作重點。
今年上半年我科還進行了對門診處方的管理，各醫(yī)師及助理都積極配合，達到處方規(guī)范化。
五官科上半年收入情況：診療人次8964次，收入376592元。其中口腔科診療人次4086次，收入292962元;眼科診療人次1866次，收入38504元;皮膚科診療人次3012次，收入45126元。
總之，我們五官科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的.院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
五官科醫(yī)生工作總結篇十四
一年已經(jīng)過去啦，在這一年的時間里既有收獲也有失責。平時的工作進忙碌也有一些能忙里偷閑的時間，這一年中我不斷地學習，不斷地管理爭取版五官科這個科室?guī)ьI好走向更輝煌的地方。當然這一年也感謝各科同事的配合，五官科下面的所有人員都有不斷的付出。現(xiàn)在我對我整個一年的工作進行總結。
五官科其實并不太需要經(jīng)常做大手術，但是偶爾也會有那么幾個特例。在這一年中我總共做了將近60多個手術，其中以口跟眼的手術居多。每一次做手術我都會要求各科的醫(yī)生一起來協(xié)同工作，把環(huán)境跟儀器進行消毒準備。并在術前把所有該做的事情都完成好，在書后我也會跟個同事進行講解。確保每一位醫(yī)生都能夠積極的學習，不斷的進步。
中手術難免會讓人緊張焦慮，有些人對手術非常害怕，并且有抵觸的心理。這時候我們會對患者進行術前的心理輔導，把整個流程詳細的跟患者講解，并且跟他們享受這個手術的風險性。只有當醫(yī)生的專業(yè)知識足夠高，在講解員成跟手術流程的時候比較自信才會贏得患者的信任。當患者開始信任你之后，手術的進程就會非常順利，這一年總共做了60多臺手術，無一例外都非常成功。
當然醫(yī)患關系的緊張是每個醫(yī)院都必須面對的難題，五官科當然也不例外，每年總會有一個到兩個的醫(yī)鬧患者。雖然整體數(shù)量上并不多，但是我們也要不斷地調整自己，把自己的本職工作做好，確保減少這些事故的發(fā)生。我也會定期跟各科的醫(yī)生進行會議探討，分析醫(yī)患關系的出現(xiàn)跟如何預防。
五官科醫(yī)生工作總結篇十五
全面落實優(yōu)質護理工作，一直是我們護理工作之重。強化護理管理，建立健全護士績效考核，為患者提供全程、全面、優(yōu)質的護理服務，保障護理安全，促進護患和諧?，F(xiàn)將20xx年度優(yōu)質護理工作總結如下：
基礎護理是優(yōu)質護理的工作基礎，也是我們工作中的重心，只有通過做好基礎護理才能更好地關注病人的疾病表現(xiàn)、治療效果、心理狀態(tài)；在完成基礎護理的同時，才能發(fā)現(xiàn)和解決專業(yè)問題，負責護士早、晚落實了基礎護理，及時的`為患者整理和更換床單位，規(guī)范了病室內(nèi)物品的擺放，督導病友節(jié)約能源，營造了整潔溫馨病區(qū)。
落實了晨晚間護理，規(guī)范了床單位及患者用物的擺放，使我們的病房更加舒適和整潔，讓我們的病友感受到如家庭般的溫馨。
每周一為患者測量身高、體重、血壓，修剪指甲，剃胡須，做到了病人的“三短九潔”。實施了人性化管理，提供了便民服務，病室衛(wèi)生間設置掛鉤和毛巾，方便吊水患者上廁所時將吊水瓶置于掛鉤處和及時清潔病室內(nèi)桌面；便民盒有醒目標志，分類放置了針線盒、放大鏡、吸管、剪刀、紙張和筆等；對老年和活動不便的患者加強防護措施，如床欄、坐便器，以防摔傷及墜床的發(fā)生，并在護士站重點提示牌上注明，方便了觀察和護理。對高危病人在床尾懸掛了防壓瘡、防墜床等醒目標志，并向病患及家屬做好了相關的宣教內(nèi)容。在廁所及過道，放置防跌倒等警示標示，保障病人安全。
重視健康教育，延伸護理服務結合?？铺厣?，不斷豐富優(yōu)質護理服務內(nèi)涵，認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導等工作。負責護士的責任感和溝通能力都有了提高，入院宣教、住院宣教、手術前、手術后宣教、出院宣教告知每一位所分管的病患。跌倒/墜床以及壓瘡評估表的落實，也大大減少了風險的發(fā)生。溫馨提示牌的及時更改，將以前的被動模式變?yōu)榱酥鲃?，更多的是病友能主動的詢問負責護士更詳細的疾病健康知識和預防保健。
病區(qū)內(nèi)的健康宣傳欄每月更換一期，圖文并茂的彩色內(nèi)容，更能吸引病人去閱讀。各種檢查的地點、時間、注意事項列表在走廊內(nèi)以及出院相關手續(xù)，更能讓病友一目了然。每月召開2次公休會，對患者及家屬廣泛征求意見建議。
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