作為一名教職工，總歸要編寫教案，教案是教學藍圖，可以有效提高教學效率。教案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇教案呢？這里我給大家分享一些最新的教案范文，方便大家學習。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇一
（一）閱讀的底色——心靈豐盈
教語文為什幺一定要注重閱讀？這是每個語文老師一定要面對和回答的問題。
課文是“例子”。語文是最重要的交際工具，因此我們要花大量的精力研究語文學科教學的技術。葉老說“課文不過是個例子”，每篇課文的思想內容和寫作手法不是學習的目標，借助這個“例子”讓學生積累詞匯、培養(yǎng)語感、訓練語言運用才是目標。
語文是“場”。課文里有作者的思想、情感、有文化內涵。課文不等于語文，語文它應該是個“場”，生命的場、文化的場。語文，是人類文化的重要組成部分，這個包羅萬象的文化載體與人的精神內心最為息息相關。學生如能廣泛而自主地閱讀，就可以接受來自道德、藝術、審美等眾多文化的熏陶。如果學生能沉浸到這個場中，學生的視野一定會更開闊，學生的心靈一定會更豐盈。
（二）讀書筆記——增添閱讀底色
讀書筆記是一種很好的閱讀方法。讀書筆記到底記什幺？下面我借助學生的讀書筆記表達我的理性之思。
1.讀書筆記是“記”更是“思”，是思想的成熟
最近在讀《海子傳》和《城南舊事》，海子與林海音一樣都從事文學創(chuàng)作，但是兩人的童年卻大不相同。海子生在大山，一輩子只指望讀書然后走出大山，不再是農民，但他的童年仍舊是快樂的。林海音出生于廣東，她的童年沒有太多的管束，自由自在。如果讓我選擇一個人的童年，我會不假思索選擇林海音的，但每個人的命運是不一樣的，不必怨天尤人，過好自己獨一無二的每一天才是最重要的。
讀書筆記應從摘錄開始，摘錄是最初級的積累，沒有量的積累，就沒有質的飛躍。但是讀書筆記不僅僅是摘抄，更應是記錄閱讀時的感想、心得、啟發(fā)，是人生的思考。
2.讀書筆記是“悟”更是“行”，是人生的修為
我這些天在讀一本書《遇見世界最好的愛》。這里的文章都是寫“愛”，用一個小故事讓我們明白愛的真諦。就像老師說的，書能改變我們的思想。讀過這本書后，我慢慢能理解爸媽的良苦用心，對他們越來越好，不怎幺對他們大呼小叫了，我們的矛盾似乎一下子少了很多。
學生通過作品與站在作品中背后的作者對話，使自己和文章交融，從而同化文章的意義，獲得某種感悟。當感悟和自己的處境發(fā)生某種關系的時候，讀者會使文章的意義成為自己的意義，并結合自己實際情況踐行這種意義。此時，讀書筆記已經不是語文范疇的教學內容和任務，而是心靈的成長，人生的修為。
3.讀書筆記是心靈的“賞識”
當我那拿到本子的時候，我喜歡的那句子下多了兩條紅線，我相信別人和它也產生了共鳴。我的讀書筆記得到別人的認可，這是一件激動的事。
師生之間、學生之間換閱讀書筆記，是資源的充分利用，有效的換閱能讓人反思自己的不足，并互相加以促進。
閱讀是靈魂生活的重要組成部分，讀書筆記讓學生擁有豐富的積淀、成熟的思想、獲得人生的修為、心靈的賞識，它讓閱讀的底色在人身上熠熠生輝。
二、讀書筆記的實踐之旅
（一）初一讀書筆記教學
1.形式規(guī)范？搖每天閱讀
初一開始，我就讓學生準備一本厚點的本子。在要求寫讀書筆記前，先教給學生讀書筆記的樣式。然后要求學生必須養(yǎng)成每天閱讀的習慣，并寫下讀書筆記。
2.以本為本？搖采擷精華
對學生而言，讀書筆記記什幺是最大的問題，我選擇以語文課、語文書為本，向四圍延伸。如語言、經典課文以及相關的延伸文章等。
3.熟讀成誦？搖朗誦展示
每周我都會安排一節(jié)早讀課請學生讀讀自己的讀書筆記，爭取能背誦一部分內容。每周安排一節(jié)語文課，請每組學生推薦出一到兩名學生從一周的讀書筆記中選出一段文字進行朗誦展示，朗誦的內容提前做成ppt以便于其他同學欣賞。
（二）初二、初三讀書筆記教學
學生進入初二，褪去了童年的稚氣，多了些理性。在初一讀書筆記教學的基礎上，初二讀書筆記的教學更注重理性。
1.含英咀華
初二的讀書筆記教學中，我開始鼓勵、建議學生使用紅黑兩種顏色的筆做讀書筆記。紅色的筆主要是用來記錄學生對摘記中的部分字、詞的點滴體會。由于讀書時的心境、情境不同，同一段文字會給讀者不同的感受，有些經典的內容也需要學生反復閱讀。所以每周有一天，讀書筆記的內容安排為回過去閱讀本周的讀書筆記，鼓勵學生寫出閱讀的新體會。
2.八面來風
嚴格地說學生的讀書筆記不能叫讀“書”筆記，因為學生不光讀書，還讀同班同學的文章、讀歌詞、讀動漫、讀廣告、讀電視劇的臺詞、讀紀錄片解說詞……當學生養(yǎng)成了讀書的習慣，養(yǎng)成了積累語言的習慣，信息就會從四面八方涌來。
3.如切如磋
讀書筆記中許多智慧的做法都來自于學生，在交流中互相砥礪，取長補短。讀書筆記一周上交一次，老師一方面了解學生讀書情況，一方面也把好的做法或學生正在閱讀的好的書籍在班級推廣。一個月安排一次同學們之間交換著看讀書筆記，在這個過程中，學生收獲的就更多了。
成績的提高與否不是讀書筆記教學的追求，成功的讀書筆記教學要讓學生擁有豐富的積淀、成熟的思想、獲得人生的修為、心靈的賞識。無論讀書筆記的形式如何變化，通過大量的閱讀，通過讀書筆記，不斷建構自我的精神世界，并獲得個體的意志、氣質、情感等心理品質，為一生的成長打下精神的底子，這就是閱讀的底色。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇二
怎么做好讀書筆記
讀書筆記就是閱讀了書籍、報刊以后寫下的一種筆記，讀書、要做筆記，這是治學的基本功，也是自學成才的有效輔助方法。寫讀書筆記可以幫助我們加深理解文章的主要內容，提高思考能力和寫作能力。人們常說“好記性不如爛筆頭”是有它的科學道理的。實踐中，有不少作筆記的方法，歸納起來，主要有以下幾種：
一、批注式筆記。
批是批點，注是注釋。這是在自己的書上做的一種簡要筆記。讀書時便把內容要點摘記在書頁四周空白的地方。自己有什么疑問，有什么看法也可一并記在上面，還可以用紅藍鉛筆分別畫上直線、曲線、圈點等各種標記和符號。古往今來，凡善于讀書者，總喜歡在書上勾勾畫畫，使讀書效益大為提高。
二、摘錄筆記。
就是把書中一些闡述重要觀點或有參考價值的.部分及有關原文摘抄下來，
最好在摘錄的一段前面，加上簡要題目，并在后面注明書名、版本、頁碼、以便日后查找，摘錄后可按各種主題加以分類。
三、摘要筆記。
即看完一本書或一篇文章，在真正理解原著的基礎上，對文中的某一觀點、事件、情節(jié)、或某一章節(jié)、定理等，進行分析、歸納，將原著的主要內容提煉出來，用自己的語言，把精要的部分記下來。這種筆記能幫助加深對學習內容的理解。
四、心得筆記。
就是在讀過一本書后，把自己的心得體會記下來?？梢跃驼緯?、整篇文章寫出心得體會;也可以寫某一章節(jié)，某一觀點的學習體會。(包括記下一些疑問和不同看法)寫體會時要適當引用原著的有關論述，結合現(xiàn)實情況，寫出自己體會最深刻的地方。這是做筆記的一種高級的形式，難度較大。但是，基于它是一種個人創(chuàng)見，因此，價值也就在這里。我們要長期積累這種個人創(chuàng)見。因為這種筆記可以幫助我們養(yǎng)成思考、研究的習慣，提高寫作水平。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇三
（一）怎么做好讀書筆記
讀書筆記就是閱讀了書籍、報刊以后寫下的一種筆記。讀書、要做筆記，這是治學的基本功，也是自學成才的有效輔助方法。寫讀書筆記可以幫助我們加深理解文章的主要內容，提高思考能力和寫作能力。人們常說“好記性不如爛筆頭”是有它的科學道理的。實踐中，有不少作筆記的方法，歸納起來，主要有以下幾種：
一、批注式筆記。
批是批點，注是注釋。這是在自己的書上做的一種簡要筆記。讀書時便把內容要點摘記在書頁四周空白的地方。自己有什么疑問，有什么看法也可一并記在上面，還可以用紅藍鉛筆分別畫上直線、曲線、圈點等各種標記和符號。古往今來，凡善于讀書者，總喜歡在書上勾勾畫畫，使讀書效益大為提高。
二、摘錄筆記。
就是把書中一些闡述重要觀點或有參考價值的部分及有關原文摘抄下來。最好在摘錄的一段前面，加上簡要題目，并在后面注明書名、版本、頁碼、以便日后查找，摘錄后可按各種主題加以分類。
三、摘要筆記。
即看完一本書或一篇文章，在真正理解原著的基礎上，對文中的某一觀點、事件、情節(jié)、或某一章節(jié)、定理等，進行分析、歸納，將原著的主要內容提煉出來，用自己的語言，把精要的部分記下來。這種筆記能幫助加深對學習內容的理解。
四、心得筆記。
就是在讀過一本書后，把自己的心得體會記下來。可以就整本書、整篇文章寫出心得體會;也可以寫某一章節(jié)，某一觀點的學習體會。(包括記下一些疑問和不同看法)寫體會時要適當引用原著的有關論述，結合現(xiàn)實情況，寫出自己體會最深刻的地方。這是做筆記的一種高級的形式，難度較大。但是，基于它是一種個人創(chuàng)見，因此，價值也就在這里。我們要長期積累這種個人創(chuàng)見。因為這種筆記可以幫助我們養(yǎng)成思考、研究的習慣，提高寫作水平。
（二）怎樣做好讀書筆記 教案教學設計
教學要求：
1、學生掌握正確的讀書筆記記錄方法。
2、學生科學運用讀書筆記。
3、在實踐操作中，學生能用今天學習的讀書筆記記錄方法閱讀書本。
教學重點：
1、明確各種讀書筆記記錄方法的區(qū)別。
2、掌握卡片摘錄的讀書筆記記錄方法。
教學過程：
一、引出
圖書館主要是通過文獻的利用來傳播知識，進行文化和知識技能的教育。事實證明，同學們越是積極利用和善于利用圖書館，獲得的知識就越多，學習成績就越好。
讀書筆記是科學地讀書的一個重要組成部分。善于讀書的人，總是書筆不離，隨時記錄下書中的精華和自己的感想，從書刊中大量吸收對自己有用的知識。因此，寫讀書筆記，是積累閱讀成果，促進讀寫結合的一種好辦法。
今天我們就要學習《怎樣做好讀書筆記》。
二、新授：
1、了解讀書筆記的作用
（1）寫讀書筆記有助于理解閱讀內容，不僅能幫助你加深領會書中的精髓，還可以鍛煉你的思考能力和綜合概括能力，提高自己的寫作水平。（做讀書筆記時要求記下書中的要點、難點，結論、應用范圍、前提條件等對自己最有用的精華部分。）
（2）經常寫讀書筆記能夠加深印象，有利于記憶。（俗話說“好記憶不如爛筆頭”、“口過千遍不如心過一遍，心過千遍不如手過一遍”。由于做讀書筆記是在反復閱讀、思考和理解的基礎上進行的，所以比單純的閱讀更能記住所學的內容。）
（3）寫讀書筆記，有利于積累資料，豐富知識，是我們解答問題或寫文章時獲取寶貴知識財富的重要途徑。（對于廣大青少年讀者來說，積累資料時日后開展工作和從事科學研究的基礎。積累資料是一件要長期堅持的工作，要靠持之以恒的點滴積累，不能搞突擊，一蹴而就。積累資料的方法很多，而做讀書筆記是最簡便易行的方法。）
2、讀書筆記的做法――摘錄筆記
（1）摘錄是加深理解、增強記憶、積累資料的重要方法。
（2）摘錄的內容可以使文章的要點，文中有意義的或精彩生動的詞語、佳句、警句、典故、段落，重要的史實，使用可靠的資料、數據、公式、定理等，也可以使閱讀中產生的疑問之處。
（3）摘錄的特點是以摘錄原文為主，摘錄是要求間斷扼要，選取關鍵的精彩的內容力求準確無誤，并注明出處，以便日后查對和利用。
（4）摘錄形式有很多種，今天學習用卡片摘錄。
每張卡片上只寫一項內容，在卡片左上角表明分類項目；每張卡片上要注明出處、作者等有關情況，寫好后應分類存取，以便檢索。
三、學生實踐：學生看書并取出卡片進行摘錄，教師巡視。
四、交流：學生交流。
五、總結：
這節(jié)課同學們又學會一種讀書的方法，這種方法對于我們的學習生活是很有用處的，希望同學們能掌握并熟練運用，幫助大家學到更多的知識。
[怎么做好讀書筆記]
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇四
俗話說的好“好記性不如爛筆頭”，偉人也說過“不動筆不讀書”，善于記筆記能讓讀書效果事半功倍。那么怎么做好讀書筆記呢?下面一起來看看~
讀書筆記就是閱讀了書籍、報刊以后寫下的一種筆記。讀書、要做筆記，這是治學的基本功，也是自學成才的有效輔助方法。寫讀書筆記可以幫助我們加深理解文章的主要內容，提高思考能力和寫作能力。人們常說“好記性不如爛筆頭”是有它的科學道理的。實踐中，有不少作筆記的方法，歸納起來，主要有以下幾種：
一、批注式筆記。
批是批點，注是注釋。這是在自己的書上做的一種簡要筆記。讀書時便把內容要點摘記在書頁四周空白的地方。自己有什么疑問，有什么看法也可一并記在上面，還可以用紅藍鉛筆分別畫上直線、曲線、圈點等各種標記和符號。古往今來，凡善于讀書者，總喜歡在書上勾勾畫畫，使讀書效益大為提高。
二、摘錄筆記。
就是把書中一些闡述重要觀點或有參考價值的部分及有關原文摘抄下來。最好在摘錄的一段前面，加上簡要題目，并在后面注明書名、版本、頁碼、以便日后查找，摘錄后可按各種主題加以分類。
三、摘要筆記。
即看完一本書或一篇文章，在真正理解原著的基礎上，對文中的某一觀點、事件、情節(jié)、或某一章節(jié)、定理等，進行分析、歸納，將原著的主要內容提煉出來，用自己的語言，把精要的部分記下來。這種筆記能幫助加深對學習內容的理解。
四、心得筆記。
就是在讀過一本書后，把自己的心得體會記下來?？梢跃驼緯?、整篇文章寫出心得體會;也可以寫某一章節(jié)，某一觀點的學習體會。(包括記下一些疑問和不同看法)寫體會時要適當引用原著的有關論述，結合現(xiàn)實情況，寫出自己體會最深刻的地方。這是做筆記的一種高級的形式，難度較大。但是，基于它是一種個人創(chuàng)見，因此，價值也就在這里。我們要長期積累這種個人創(chuàng)見。因為這種筆記可以幫助我們養(yǎng)成思考、研究的習慣，提高寫作水平。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇五
如何做好讀書筆記
教學要求：
1、學生掌握正確的讀書筆記記錄方法，怎樣做好讀書筆記。
2、學生科學運用讀書筆記。
3、在實踐操作中，學生能用今天學習的讀書筆記記錄方法閱讀書本。
教學重點：
1、明確各種讀書筆記記錄方法的區(qū)別。
2、掌握卡片摘錄的讀書筆記記錄方法。
教學過程：
一、引出
圖書館主要是通過文獻的利用來傳播知識，進行文化和知識技能的教育。事實證明，同學們越是積極利用和善于利用圖書館，獲得的知識就越多，學習成績就越好。
讀書筆記是科學地讀書的一個重要組成部分。善于讀書的人，總是書筆不離，隨時記錄下書中的精華和自己的感想，從書刊中大量吸收對自己有用的知識。因此，寫讀書筆記，是積累閱讀成果，促進讀寫結合的一種好辦法。
今天我們就要學習《怎樣做好讀書筆記》。
二、新授：
1、了解讀書筆記的作用
（1）寫讀書筆記有助于理解閱讀內容，不僅能幫助你加深領會書中的精髓，還可以鍛煉你的思考能力和綜合概括能力，提高自己的寫作水平。（做讀書筆記時要求記下書中的要點、難點，結論、應用范圍、前提條件等對自己最有用的精華部分。）
（2）經常寫讀書筆記能夠加深印象，有利于記憶。（俗話說“好記憶不如爛筆頭”、“口過千遍不如心過一遍，心過千遍不如手過一遍”。由于做讀書筆記是在反復閱讀、思考和理解的基礎上進行的，所以比單純的閱讀更能記住所學的內容。）
（3）寫讀書筆記，有利于積累資料，豐富知識，是我們解答問題或寫文章時獲取寶貴知識財富的重要途徑。（對于廣大青少年讀者來說，積累資料時日后開展工作和從事科學研究的基礎。積累資料是一件要長期堅持的工作，要靠持之以恒的點滴積累，不能搞突擊，一蹴而就。積累資料的方法很多，而做讀書筆記是最簡便易行的方法。）
2、讀書筆記的做法——摘錄筆記
（1）摘錄是加深理解、增強記憶、積累資料的重要方法。
（2）摘錄的內容可以使文章的要點，文中有意義的或精彩生動的詞語、佳句、警句、典故、段落，重要的史實，使用可靠的資料、數據、公式、定理等，也可以使閱讀中產生的疑問之處。
（3）摘錄的特點是以摘錄原文為主，摘錄是要求間斷扼要，選取關鍵的精彩的內容力求準確無誤，并注明出處，以便日后查對和利用。
（4）摘錄形式有很多種，今天學習用卡片摘錄。
每張卡片上只寫一項內容，在卡片左上角表明分類項目；每張卡片上要注明出處、作者等有關情況，寫好后應分類存取，以便檢索，小學二年級語文教案《怎樣做好讀書筆記》。
3、出示讀書筆記卡片
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇六
怎樣做好計劃
策劃方面：人員計劃應著重其當前和發(fā)展的相輔相成，即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則，通過組織職業(yè)生涯管理來提高企業(yè)人力資源質量，發(fā)揮人力資源管理效率。同時，緊密個人發(fā)展愿望與組織需求的結合實現(xiàn)以激勵為手段，企業(yè)與個人共同的發(fā)展目的。
進一步說，人員計劃，以當前來說，是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據其內外部環(huán)境的變化，接各職能部門用人需求，以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。
著手方面：可從項目上考慮，包括人員補充、培訓開發(fā)、人員分配、人員晉升、工資獎勵、勞資關系等計劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分，用什么人做什么事。而且通過獎、懲、升、降、轉退等異動管理，尋找與發(fā)掘更多具有潛質的員工，讓他們得到在更大程度上發(fā)揮。換言之，就是從預期的策劃，做到與規(guī)劃匹配、且項目清晰、環(huán)節(jié)暢順和實際有效。
著筆方面：以確定計劃期內的員工人數和補充需求量時，側重各部門的特點，按照各類人員的工作性質，分別采用不同的方法和策動計劃。具體包括：補充人數、類型層次、資格條件、招聘形式、培訓開發(fā)、部門編制、任職資格、適合人員、人才儲備、發(fā)展方向、晉升標準、工資獎勵、薪資調查、內部評價、績效考核、勞資關系、員工滿意度和參與管理的提案制度等。
筆者（佟天佑）的顧問心得和分享是，無論是策劃思路？何處著手？著筆哪里？都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經營戰(zhàn)略和資源條件，核心評價在于企業(yè)的員工計劃能否贏得大多數中基層的認同，關鍵在于其能否為員工創(chuàng)造彼此適合的工作環(huán)境。要做好20___年人員計劃，應注重以下三點：
第一點，應切實考慮企業(yè)當期的資源條件和獲得最大限度的支持，從機制和程序上創(chuàng)設更多條件。比如，如何確保員工能夠持續(xù)受到企業(yè)的重視與培養(yǎng)。
第二點，為每一名員工提供一個不斷成長和營造個人最大適應性，以及建立良好的競聘職位和機會，使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力。操作上，爭取把被動的工作情態(tài)，變?yōu)橹鲃討B(tài)勢。
第三點，著眼于為未來（起碼是中短期的1-3年）的企業(yè)生產經營活動預先準備人力，持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對員工的需求，比如，開發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應的考核和晉升方案。
職業(yè)生涯規(guī)劃書：追夢，從現(xiàn)在開始行動
大學生職業(yè)生涯規(guī)劃書--甘做苦行僧
職業(yè)生涯規(guī)劃書：執(zhí)行力，今天
職業(yè)生涯規(guī)劃書：幸福就在前方
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇七
堅定的信念 寶貴的經驗－－－如何做好班主任?? 穆家小學 悠悠吾心
平凡的人往往做出不平凡的事，而我是平凡的人卻沒有做出不平凡的事，但我努力用愛心編織著每一個孩子的夢想，這個雖然很難，可我愿意盡自己的微薄之力。
九九年終于登上了盼望已久的三尺講臺，面對一張張燦爛的笑臉，一雙雙聰慧的眼神，我茫然了，堅定的信念支持著我，只要用心，只要堅持，只要自信，我行的。轉眼，十年的時間，雖沒有什么值得炫耀的，但我很想把自己的做法與大家分享。
一、做學生的“精神關懷者”
“精神關懷”我是從《專業(yè)化視野中的小學班主任》這本書中看到的，原本以為只要教會學生知識就可以了，看到之后才明白：作為“精神關懷者”的班主任，應從學生知識關懷轉向精神關懷，從知識本位的教育轉向人本位的教育，班主任不僅要關心學生的學習成績，關心他們的生活狀況，更要關心他們的內心世界，關心他們的情感、情緒，關心他們的精神生活。
說起來容易做起來難，但嘗試著去做是最寶貴的：記得教五年級的時候，半班里的孩子大了，思想波動較大，于是，我和他們交談，開誠布公的談，指引他們找到迷失的路?，F(xiàn)在偶爾遇到，他們還會和我提起當初怎么怎么，這就是老師的幸福。
二、走進學生的內心世界。
我一般情況下不用老師的威嚴去面對學生，這話聽起來有點別扭，可確實如此。身為人師，應處處做學生的典范，讓學生佩服你的為人，尊重你的人格，仰慕你的人品。只有建立溝通的橋梁，才能了解他們想什么？要什么？做什么？距離會使天平失去平衡，但如何讓天平保持平衡取決于師生雙方。
三、書籍是寶貴的精神食糧。
一個人的一生離不開學習，老師更離不開書籍，我們更應不斷地充實自己，用豐富的知識、開闊的視野和精彩的講解贏得學生的信賴，讓他們用知識譜寫年青的樂章。
精心耕耘、用心去做、真心付出，未來的教育掌握在我們的手中。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇八
怎樣做好自我介紹
面試時，面試官要求你做自我介紹已經成為必不可少的過程，這時你千萬不要因面試官的嚴肅表情或陣容所嚇倒，因為這也許是對方對你心理素質的考驗。抓住這個自我介紹的絕好機會，將自己的口才、隨機應變能力和心理素質等全面的展現(xiàn)給面試官。那么面試官就會因你這這一次面試時精彩自我介紹所打動了。
一、接到面試通知后，最好在家打個自我介紹的草稿，然后試著講述幾次，感覺一下。
二、剛開始時要注意自我介紹的禮儀，首先應禮貌地做一個極簡短的開場白，并向所有的面試人員（如果有多個面試考官的話）示意，如果面試考官正在注意別的東西，可以稍微等一下，等他注意轉過來后。
三、注意掌握時間，如果面試考官規(guī)定了時間，一定要注意時間的掌握，既不能超時太長，也不能過，
四、介紹的內容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經歷、時間等東西上，因為這些在你的簡歷表上已經有了，你應該更多的談一些跟你所應聘職位有關的工作經歷和所取得的成績，以證明你確實有能力勝任你所應聘的工作職位。
五、在作自我介紹時，眼睛千萬不要東張西望，四處游離，顯得漫不經心的樣子，這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視面試考官，但也不能長久注視目不轉睛。再就是盡量少加一些手的輔助動作，因為這畢竟不是在作講演，保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。
六、在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝，有時往往會因此影響考官對你的印象。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇九
問題：是沼澤文化？還是江河文化？
有企業(yè)，不一定是企業(yè)家，賺錢的老板很多，真正懂得做企業(yè)的卻不多，真正懂得做企業(yè)的老板是通過做文化，做機制，打造優(yōu)秀的團隊，突破經營業(yè)績，優(yōu)秀的文化樹立正確的價值觀，弘揚商業(yè)文明，強調合作共贏，團隊具有很強的執(zhí)行文化與職業(yè)素養(yǎng)，上下齊心為公司遠景和使命去奮斗。
在文化建設方面企業(yè)有四種類型：
第一種是落后文化，老板無為，團隊沉淪，打擊優(yōu)秀，排斥異己，到處是“潛規(guī)則”，不良風氣占上風，我們稱之為“沼澤文化”，好人在這個環(huán)境中也變成了壞人；
第二種是平庸文化，推一推，動一動，風平浪靜，四平八穩(wěn)，毫無斗志，充滿惰性，員工上班就是為了上班，沒有結果交換意識與競爭精神，這是“池塘文化”，缺乏活力與斗志；
第三種是“**”文化，文化很猛烈，但是文化的方向是錯誤的，做法是極端的，天天給員工“**”，不是錯用國學讓員工愚忠，就是錯用成功學讓員工發(fā)瘋，員工的人格不健康、不健全、不成熟，我們稱之為“洪水文化”；
第四種是優(yōu)秀文化，陽光透明，積極向上，以結果為導向，以客戶價值為信仰，員工具有獨立的商業(yè)人格，信奉真理，敬畏制度，企業(yè)有和諧的氣氛，又有競爭的意識，專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)是員工追求的職業(yè)化目標，這些優(yōu)秀的精神代代相傳，經久不息，成為員工的氣質與公司傳統(tǒng)，我們稱之為“江河文化”，像江河水奔流不息向大海，
文化的優(yōu)劣，取決于老板價值觀和對文化作用的理解。有些老板認為文化沒有用，把生產、銷售做好了，錢回來了，比什么都強，把文化與生產經營對立起來了；還有的老板認為，文化是大公司的事，我們那么小公司，搞什么文化，還不到那個時候，等大了再說；有的老板本身就沉迷于權謀之中，天天算計員工，或者給員工“**”，不是把公司空氣搞的無比沉悶，人際關系搞的無比復雜，就是愚弄員工，精神控制，員工覺醒的時候，惹不起的時候，優(yōu)秀的人流失了，還美其名曰這是“管理秘笈”，“管理之道”。
做好文化，與你有沒有時間沒有關系，與你公司大小沒有關系，與你現(xiàn)在是什么文化也沒有關系，與你想不想學習，想不想改變有關系，關鍵你是想要什么？！
過去***說：沒有文化的**是愚蠢的**，是不可能打勝仗的；放在今天做企業(yè)管理，我們同樣可以說：沒有文化的企業(yè)，是愚蠢的企業(yè)，是不可能健康持續(xù)的。
企業(yè)文化不是口號，而是體現(xiàn)在每天的具體的生產經營與管理實踐中，只是我們需要學習一些做文化的方式、方法，把普通的管理，做成不普通的文化，把文化建設融入到企業(yè)的年度計劃中去，有主題、有時間、有方法、有責任人、有工具的去落實，哪怕每年落實一點點，也比一年忙下來沒重點要強。
這就是企業(yè)文化突破的開始。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇十
摘自“中國人力資源網” 出處：山屹風采
主管是人人羨慕的職位，不但有可觀的收入，還有尊貴的社會地位。盡管人人向往，但卻并非人人都能登上此寶座。即使是榮登這一寶座的也不一定活得輕松，許多身臨其境的主管，常因處事不夠嚴格，人際關系融洽不夠，以致于“尺寸”把握不準，而大惑主管難也！這里筆者試從主管工作的基本功能加以探討，以期對各位主管有所幫助。
一、主管的性質與內涵
主管是勞心而非勞力者
所謂勞心者是指運用其智慧，發(fā)掘潛在問題，進而深入分析，提出解決問題對策的人；勞力者是指憑自身實力，勞碌工作，而少用大腦思考問題的人。孟子說：勞心者役人，勞力者役于人。
主管是人才而非人手
企業(yè)的強弱是看各類人才（運用腦力去管理部屬者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意辦事的人）多，人多只是勢眾，但不一定能成事。
主管不是當官
主管不是做官，而是引導別人把事做好的人，因此主管并非事必躬親者。既然不是當官，就不能有“官大學問大”的心態(tài)，頭銜高并非一定實力強，名副其實才是真主管。
主管是既管又理的人
過去是勞力者密集的天下，是人找事、人求事的時代；當今則是技術、資金、信息與人才密集的時代，找事已變成求才。因此，主管的角色不能再憑至高無上的權威，頤指氣使、管教、謾罵的待人方式已經落伍，取而代之的是講理、注意理性和身臨其境的方式管理員工，故主管不只是講求管教，還要講求合理、合法及合情。
主管是負責單位業(yè)績成敗的人
企業(yè)各部門若有良好的業(yè)績，大家都會說主管的領導有方。然而，計算成敗其實應該按90:10的原則，有錯則由上（90）往下（10）記，有功則由上（10）往下（90）記。
主管既要盡力而為，領導部屬完成上級所交給的任務；又要善于踏實本分，設法爭取到老板的支持與信任，進而順利完成任務。
二、主管的管理功能
主管的管理功能有規(guī)劃、組織、用人、指揮及控制等，他們彼此之間有一個前后銜接的關系。
1、規(guī)劃
規(guī)劃是一種知己知彼的工作，也是企業(yè)管理的首要功能，主管只要規(guī)劃做的好，其他事就可順利開展。規(guī)劃
主要有四大點：
a、評估外界環(huán)境形式的變化，分析哪些形勢對自己是機會，哪些是威脅。
b、了解自己的強弱優(yōu)劣。
c、建立負責部門的整體與長期發(fā)展計劃。
d、依據整體目標再制訂部門的方針。
2、組織
組織要求團體合作，建立共識，組織的目的就是要將一群烏合之眾變?yōu)榘偃f雄師，強調“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮”。主管是成事者，但不能事必躬親，而要本著“組織設計”發(fā)揮團隊合作的效果，使整體大于個別之和，一般而言，組織設計涉及到以下三種做法：
a組織要將各種心態(tài)不一的眾人引向統(tǒng)一的目標，需通過溝通、協(xié)調、忍讓、共識及合作來建立共識。
b主管應對每個部屬充分了解，設法使他發(fā)揮所長，以達到分工專業(yè)化的效果。組織是人才的組合，也是每個人要發(fā)揮其專業(yè)才能的所在。
c主管除設法讓部屬充分表現(xiàn)外，更應透過各種溝通與協(xié)調，使部屬上下一心。主管要通過理念的灌輸、會議、目標和各種制度設計，促使大家彼此相互配合，同心協(xié)力，拋棄本位主義。
3、用人
用人要求知人善任。企業(yè)是要靠人來提高生產力的，主管懂得用人之道才能水漲船高，傾其心智去規(guī)劃大事，否則若不敢授權，盡己全力只能做些小事。主管用人一般應注意：
a才靠自己培養(yǎng)，挖墻角不能建立共識；
b士為知己者死，人的能力與向心力是靠激勵來發(fā)揮其潛能的；
c我們要用的是最適合的人，而非最好的人；
d培養(yǎng)部屬工作的成就感，使其潛力浮出水面；
e利用輪調或第二專長的真培養(yǎng)，使部屬能接棒。
4、指揮
指揮能建立共識、培養(yǎng)使命感。部屬是主管的鏡子，有怎樣的部屬就有怎樣的主管，主管必須設法讓部屬建立共識，賦予責任心與使命感，員工才有勇于做事的抱負和主人感，幫主管出注意：
a身教重于言教，待人注重誠心；
b設法使部屬成為自己的信徒；
c身先士卒，要求部屬之前要先要求自己；
d推行在公眾面前表揚，在私下處理過錯；
e獎懲應活用，但應遵守多表揚少斥責的原則。
5、控制
控制是追蹤考核，確保目標達到，規(guī)劃落實。作為主管，必須事先制定各種衡量準則，為此主管應做到：
a不要有“亡羊補牢”的思想；
b重點管理，注意各種例外情況；
c定期評估業(yè)績，而非年終才算總賬；
d評估標準明確具體，盡可能量化；
e機會教育，吸取別人的慘痛教訓，避免重蹈覆轍。
三、主管應具備的能力與條件
主管一般應具備技術、人際、全局、判斷四種管理技巧。
技術主要包括專業(yè)性的知識、對專業(yè)問題的分析能力、專業(yè)工具及專業(yè)技術的熟練程度。作為主管，不管是銷售、生產、人事，還是財務、研究、住處等各個方面的知識都應鉆研，技術越好，越能與他人協(xié)調與合作。
人際技巧重點在與人的合作，作為一個主管是否擁有良好的人際技巧，可從三個方面來觀察：他用什么方式去看他的上司、同事及部屬？他用什么方式去了解這些人對他的看法？他如何處理這兩方面的問題？人際技巧是一種時時刻刻自然流露的活動表現(xiàn)，主管并非只在做決策時才需要正確了解他人的能力，主管應切記：自己的一言一行，對部屬都有不可言喻的影響。
全局性是要求主管能從企業(yè)的整體來看問題，同時認請各組織各部門之間的相依性，只有產、供、銷、研、財、信等各個部門的密切配合，企業(yè)才能有綜合效果而言；同時要看主管能否同企業(yè)界、社會、政府、學校等力量保持一種什么樣的關系，能否使其為我企業(yè)所利用，對我企業(yè)有利。
判斷對于一個主管來說非常重要，企業(yè)經營錯綜復雜，常常通過主管了解來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這便要求主管能洞察先機、未雨綢繆，這樣就能化危機成轉機，最后變成良機。
借助孫子的說法，一位主管應具備的條件是：“將者，智、信、勇、嚴”。主管要有過人的智慧，以作出正確判斷，作出合理的決策；要言出必行，以建立威信，同時要依賴部屬，進而獲得部屬的依賴；要有仁德，要愛護部屬；要有道德和做事的勇氣，能下決斷，并有魄力的執(zhí)行任務，敢作敢當；必須嚴守紀律，尊重制度，賞罰分明。
撫慰你的員工
死神時時與我們相伴。一位員工的愛侶因心臟病撒手人間，癌魔則吞噬了另一位員工的父親，而你的秘書
卻因車禍痛失愛女。痛定思痛，死者長已，然而時間會撫平留給生者的情感創(chuàng)傷嗎？絕對不會。
悲傷和喪失親人的切膚之痛使我們萎靡不振，工作效率低下，甚至思維混亂、失去理智。在相當長的時間里，我們可能會失卻前進的動力和創(chuàng)造性。
工作生涯中，誰都會遇到不幸。不過，死亡和悲傷這種痛苦卻是我們惟恐避之不及的。令經理人感到悲哀的是，他們對此束手無策。之所以如此，常常是因為他們也可能會遭受同樣的不幸。
傷心經歷
美國南卡羅來納州precision converters inc.(編者譯：精密變壓器公司)的人事福利部經理neely sims（妮麗）道出了她的不幸。
“我父親死于主動脈瘤，當時我在一家紡織公司擔任質量控制審計員。上班后，上司走過來對我說，“對你父親的去世，我感到難過?！比缓笤贈]任何其它表示。即使人們看到我，也都漠不吱聲。真是太缺少人情味。他們希望我一上班就把個人情感拋諸腦后。而同事給我的感覺是，‘不要讓別人看到你情緒低落，你會讓他們受感染?！乙蛟诠ぷ鲿r失聲痛哭遭到訓斥。
“即使人力資源部門也是冷眼相待。我想星期五請一天假，去給父親立墓碑時，和我談話的那位女士說：‘希望你找人處理這種麻煩事?！敃r，我母親沒有工作，在未收到保險賠款前，我必須撐起這個家。光這件事就夠我難受?！?/p>
“于是我決定辭職。上司問我是否知道自己在做什么。我告訴他，事情太難應付，又沒人幫忙。我說我已承受不了。對此他感到意外，無法理解我的感受?！?/p>
妮麗的遭遇絕非特例。多數企業(yè)都不能有效地對此加以解決。它們之所以會失去妮麗這樣的寶貴員工，原因自明。其實，經理人不應將員工的悲傷視為擾亂工作的消極因素，而應將其看作是一個人們重新調整自我來擺脫不幸、重建健康關系的自然過程。
悲傷周期
作為經理人，你有能力創(chuàng)造這樣一種工作環(huán)境，使你能清楚辨認出人們悲傷的幾個階段：震驚和抗拒、憤怒、愧疚、沮喪、接受和恢復。這個過程可能會持續(xù)數周、數月，甚至數年，直到哀傷者接受現(xiàn)實并振作起來。 整個的恢復過程取決于生者與死者的關系。比方說，最令人難以接受的一件不幸是自己孩子的早逝。畢竟，我們不想自己的下一代會先我們而去?！笆ズ⒆?，就失去將來；失去伴侶，就失去現(xiàn)在；失去父母，則失去過去，”susan salisbury（蘇珊說道。她是 the comapssionate friends (tcf)（編者譯：愛心友情會）的前執(zhí)行董事。tcf是美國的一家非贏利性組織，專門為失去親人的家庭提供幫助。她強調道，作為失去至愛者的經理人和同事應向他們伸出援助之手。
tcf的臨時運作總監(jiān)diana cunningham（戴安娜）補充說：“人們十分害怕這種情感或個人關系，有時會盡量避開你對他們的同情和安慰。但是，坦率地講，尤其是對為人父母者來說，聽到有人提起自己的愛子，他們會心存感激?！?/p>
伸出援手
的確，很多失去親人者最怕他們的親人被淡忘。所以，盡管你覺得不自然，但笨拙的關心總好過漠無反應。 經理人學會了解悲傷周期各階段的跡象，就能幫助失去親人的員工度過痛苦的難關。在震驚和抗拒階段，失去親人的員工可能會處于一種麻木狀態(tài)，不愿相信眼前的事實。他們可能會一頭扎進工作以逃避痛苦。在憤怒階段，他們可能會責怪死者棄他們而去，可能會沖著無能為力的醫(yī)生發(fā)火，責怪他們沒能留住其親人的生命。同事的無心之語也會招來他們的陣陣粗暴，他們埋怨同事要求他們舉止如?；驅ζ渫纯嗖宦劜粏?。另外，他們常常對未來得及為亡故者所做的事或所說的話感到愧疚不已。
他們被似乎無盡的悲傷壓垮后，也會變得沮喪。特別是逢節(jié)假日、生日、親人的周年忌日時，他們的日子格外難過。融融的家庭團聚中，再也見不到摯愛者的身影，觸景生悲，更是痛上加痛。有些員工會選擇這些日子請假，以悼念亡魂。作為上級，對此應靈活處理，而且要留心員工有無生病、是否落落寡歡及其外表有何變化，如最近是消瘦還是變胖。
缺失的環(huán)節(jié)
亞利桑那州ottawa university（編者譯：渥太華大學）的助理教授兼勞資關系項目主任bob obrestein（鮑勃）說道，工作環(huán)境中所缺少的環(huán)節(jié)是，找出悲傷員工與生產效率的關系，找出如何充分提高員工的生產效率并幫助員工恢復其原來的正常生活。
“多數企業(yè)認為，員工失去親人是件麻煩事；對他們表示同情已經仁至義盡；他們最好盡快把喪事處理好，”他解釋說，“經理可以幫助員工及其家人到企業(yè)外部去尋求幫助，借以讓員工重獲心理平衡并提高工作效率。他
們可以找到能幫助他們的支持團體。人力資源部要教育員工，人們并不總是在親人故去的那一刻開始感到悲傷?！?因此，經理們需要改變對死亡和悲傷的看法，明白悲傷隨愛而來，是一種深沉的情感。這樣為我們闡釋人生意義、工作的價值觀念和目標提供了更為堅實的基礎。人力資源部要重新審視企業(yè)和社區(qū)的資源，才能更明智地管理工作中的悲傷情緒，從而使人的生命在這個過程中不斷升華，而不會為此毀掉一生。
給予員工時間和自由，讓時間撫平他們的創(chuàng)傷，使員工從失去摯愛的痛苦中振作起來。喪失摯愛固然沉痛，只要經理人富有同情之心，對員工的痛苦表現(xiàn)出應有的關心、靈活性和尊重，就會使員工受益匪淺。一旦他們從悲傷中擺脫出來，把個人生活與工作生活融為一體，就會對企業(yè)更加忠誠。
該與員工靠多近？
現(xiàn)代辦公室好比一個家庭，蘊含著其所有的和諧與不睦之處。因此，員工的個人生活問題至關重要。作為經理，你要使員工感到既安全又獨立，既得到信任又不感壓抑，既可以提出個人問題也不怕生活受到干擾。 日益引起關注。如果把經理人對個人生活的態(tài)度看作一個連續(xù)統(tǒng)一體，其含括的范圍很寬。有些人過于干涉員工的事務以致令員工感到隱私權受到威脅（這種人最極端的例子是打聽極為隱私的問題，甚至監(jiān)聽別人的電話或搜查字紙簍）。
而另一些人高高在上、遠離員工，使員工感到自己與其說是血有肉的共事者，還不如說更象機械人（在這種環(huán)境中，員工的問題將不斷惡化，直到已無法補救了才來一次總爆發(fā)）。
“員工及其個人生活問題現(xiàn)已引起日益的關注，”紐約people management inc.（編者譯：員工管理公司）副總裁兼人力資源部主任rhonda steeg（朗達）說，“當今的生活日益復雜，經理人越來越有理由要介入和干預員工個人的問題。”
心理學家robert rosen（羅森）是美國華盛頓特區(qū)一家叫health companies group（編者譯：健康企業(yè)集團）的管理顧問公司主要負責人。他認為這個問題當屬員工和企業(yè)之間互動方式發(fā)生顯著變化的一部分。他說： “企業(yè)需要員工對自己的行為擔負更多的責任，以便成為企業(yè)的活躍伙伴。同時，企業(yè)必須在效率管理上擔負更多職責，這也許意味著他們不得不更加留意與員工的關系”
羅森認為，與這種勢頭相對，個人在社會中得到越來越大的權力和授權賦能。他說：“員工愈加敢做敢為，更不愿盲從權威。 ”因而當管理層想介入員工個人生活領域時，員工一旦覺得有失公允，就會有意無意地予以報復。反之亦然。
業(yè)績問題。許多具體領域都存在這些問題：個人健康資料事關企業(yè)的福利項目時，誰可以接觸這些資料？誰來監(jiān)控電腦文檔或能進入私人辦公室？員工無視危險去吸煙、不系安全帶駕車、高空彈跳，該怎么辦？ 羅森說： “最終，我認為，要是關系到業(yè)績，上級就有權在監(jiān)督員工的工作。但工作之外做什么，就是員工的事了。在企業(yè)內他們必須是成熟的業(yè)務伙伴，并明白公司對他們的期望是出于合理的業(yè)務原因?！?/p>
也有人認為管理層與員工應保持一定距離，時代周刊（time）亞洲版的督印人john marcom（約翰）就是其中一名。他說：“只要不影響業(yè)績，我認為一名好經理并不需要對員工的個人生活了解很深。這種事 應知道 的少之又少。以我的經驗，人們很擅長處理這些事，經理人不須介入員工個人生活。至于那些人人都能碰到的風風雨雨，也就聽其自然?！?/p>
約翰接著又說道，現(xiàn)在，幾乎所有企業(yè)的競爭力比以往任何時候更著重于精英人才。 “最要緊的是工作業(yè)績，而不是你的工作風格、背景或家庭?！盿dam gardner（加德納）對此表示同意，但是他的做法截然不同。加德納是生氣勃勃的more balls than most（編者譯：摩爾波公司）的合伙創(chuàng)始人。他說： “我最愛管員工的閑事，這不僅是我的`天性，而且我還認為這是我接近員工的一種有效方式。我想了解他們的家庭生活、室友、親戚、家庭等，樣樣我都想知道?！?/p>
這種個人接觸，從加德納個人比較年輕（剛30出頭）及他年輕的員工隊伍（僅有 4個員工超過30歲）中略見一斑。他鼓勵有意加盟公司的員工同父母商量是否加入，而且他會與前來看望子女的父母親共進午餐。他說： “這樣做對員工來說意味深長，這也使他們的父母對公司有個好印象?！?/p>
談到個人生活問題時，通常哪些問題會唱重頭戲？人們立時想到的當然是婚姻、約會習慣等。但是，經理要不要去了解員工的政治信仰、宗教活動、約會經歷和駕駛記錄？私人電話記錄也不例外嗎？如果不影響生產率，回答可能是否定的。
一家大報的主編發(fā)現(xiàn)，涉及健康問題時需要步步為營。她說: “如果某人一周內三天兩頭去看病，我就必須
找出事件的原因，因為他的工作沒完成。我討厭去問，有時這個問題令人尷尬，員工談到這個問題時也感到窘迫。但是我的工作通常取決于他們的業(yè)績，因而我不得不問一些可能侵犯隱私的問題。
培養(yǎng)敏感度。員工管理公司的朗達認為，經理必須培養(yǎng)對員工問題的敏感度，同時也要清楚何時尋求專家?guī)椭Ｋf：”身旁有個協(xié)助員工計劃很重要。“但她警告說，只要越雷池一步，那你可能會惹上官司。
一些經理同意，營造開放式辦公文化后就不存在侵犯個人隱私的問題了。bany schwartz（施瓦茨）在紐約經營一家有12名員工的公共關系代理機構。他說：”在這么小的辦公室里，我和員工之間根本沒有隔閡。他們隨時可以來征求關于他們個人事情的建議。但你必須掌握好分寸，保持距離不要靠得太近。要意識到這是個人私事，但不要窮根究底。“
獨立會議策劃人bonnie wallsh（邦尼）說：”讓員工感到他們可以找你幫忙，這非常重要。 尊重隱私權是一項寶貴的資產。如果你有志于此，他們會更加投入地工作。如今你投之以桃， 將來他們很可能在工作上報你以梨。“
加德納堅持認為，如果問得唐突，應該允許員工避而不談。他說道：”如果我問的是特別私人化的問題，他們總是可以說加德納，唔??沒什么。并且也不會因此而丟了工作?！?/p>
經驗之談
在考慮員工的個人生活時，應注意以下幾點：
評價自己的風格：太愛管閑事？太高高在上？還是恰到好處？
確保獎勵以業(yè)績?yōu)榛A，而不是盯著個人問題。
了解關于經理與員工關系注意事項的法規(guī)或企業(yè)政策。
營造這樣一種辦公氛圍：讓員工樂意與你分擔問題，并且確信他們的問題不會成為閑聊時的談資。 與員工進行私人交談時，應謹慎，謹防出錯。
基層主管管理原則
1．工作應該進行分工以保證每個人都能完成特定的部分。比如制作帆船，一個人制作船身，第二個人焊縫，第二個人制作船帆。辦公室的工作中，一個人負責登記定單，另一個人打印信件，第三個人填寫信件。費伊爾把這種想法稱為工作分工和專業(yè)化。
2．管理者必須擁有發(fā)布命令和指示的權力，但也必須承擔工作做得不好的責任。比如，一個基層主管有權要求一名工作人員裝載一輛貨車，但是如果貨車沒有按標準裝載，責任就要由管理人負擔。
3．管理者要負責在勞動者之間建立起信心，但他們反過來必須對自己忠誠。換言之，如果你想從員工那兒得到忠誠與合作，你自己首先要忠誠并且樂于合作。
4．一個人只能有一個老板。費伊爾把這稱作統(tǒng)一領導。實踐證明：如果一位員工聽命十幾個上司．混亂和沖突就將發(fā)生。
5．每個組織只能有一個主要計劃、一套壓倒一切的目標。比如，當公司的整體信譽就是準時發(fā)貨，而供應部門以較低價格從不可靠的供應商那里購買原材料造成生產部門的產出不能按時完成時，統(tǒng)一指揮就被打亂了。
6．為遵守統(tǒng)一指揮的原則，費伊爾堅持認為所有個人，尤其是管理者，必須把他們的個人利益置于組織利益之后。費伊爾解釋到，如果有職權的人都各自為政，組織中的所有其它人就要受到傷害。
7．工資和獎金應該反映出每個人的努力狀況、每個人對組織．目標的貢獻大小，這是很重要的。費伊爾有個新觀點，他認為員工應按個人價值獲取報酬，而不是按照傾向于給員工施恩惠的管理者的想象。
8．命令和指示應該按照從較高層管理者到較低層管理者的連鎖領導方式運行。費伊爾還說到，正式的交流和抱怨應以同樣渠道反饋到上層。實踐證明，允許和鼓勵不同部門之間相互交流工作信息是很好的想法。當一位經理越過業(yè)務主管向員工發(fā)布命令或一位員工去主管的上司那兒表達不滿時，真正的問題就出現(xiàn)了。
9．各種原材料應該置放在合適的地方。費伊爾頌揚各種有秩序的做法。他相信常規(guī)程序可以使努力和浪費最小化。
10．員工們受到的待遇應該是平等和公正的，費伊爾把這稱為公平。當主管讓一名員工休息而跳剔另一名員工時，就會引起員工間的不滿和沖突。
11．管理者應該在員工間鼓勵創(chuàng)造性。費伊爾建議到：“對―個整體來說，鼓勵這種能力是很重要的??為把這種滿足感讓渡給下屬，管理者必須能夠犧牲自己的某些虛榮心。其它事情也是一樣，能夠認可某些下屬的創(chuàng)造性的管理者要遠遠高于那些不能做到達點的管理者”。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇十一
隨著社會經濟的發(fā)展，對hr的要求也越來越高，那么，要怎樣做好hr呢?
一“戰(zhàn)略導向”是關鍵點
1什么是戰(zhàn)略導向?
所謂戰(zhàn)略導向，就是指凡事主動作為，而且工作到位。任何一個部門一個人所做的事情必須為總體目標服務!而不是各自為陣。比如說，企業(yè)要完成5個億，那么無論什么部門，包括人力資源管理部，大家都得回答清楚我要做什么、做出什么結果，才能對5個億的實現(xiàn)有幫助。如果所做的事情對總體目標的實現(xiàn)沒有貢獻，你做這件事情有何意義?一個部門也好，一個人也罷，如果只會埋頭拉車，但不會在適當的時候抬頭看路，明辨方向要往哪里走，走錯了路，企業(yè)要花多少成本為你的錯誤行動買單?如果完全市場化的企業(yè)，假設一幫人都這么干，不要兩下，這個企業(yè)就衰亡了。
所以，人力資源管理部門要有作為一定要首先保證將事情做正確。不能蠻干，瞎干，一定要智慧的、有策略地干，圍繞大局去干。這就是人力資源管理為戰(zhàn)略服務的理念。
2人力資源管理如何做到戰(zhàn)略導向?
人力資源管理的工作要驅動戰(zhàn)略的實現(xiàn)，人力資源管理部門的人員，特別是人力資源總監(jiān)或人力資源經理，一定要圍繞“三個務必”做足功課：
1、務必要明確行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。你所處的企業(yè)是在什么行業(yè)?這個行業(yè)有什么特點?這個行業(yè)的典范是誰?為什么會成為典范?這個行業(yè)有什么樣的發(fā)展趨勢?只有洞察行業(yè)，才有足夠的高度做好人力資源管理。同時，必須洞察企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，因為這樣才能保證讓所做的事情做對，進而產生價值。
2、務必要了解企業(yè)各個版塊的業(yè)務。比如研發(fā)、供應、生產、營銷等業(yè)務版塊是什么，他們是如何工作的，對人力資源管理有什么需求?如何做才能幫助各業(yè)務版塊更好的實現(xiàn)價值?
3、務必要找到戰(zhàn)略與專業(yè)運作之間的邏輯關聯(lián)，并銜接好兩者的關系。比如說開展培訓是人力資源管理的一項專業(yè)活動，但培訓和企業(yè)戰(zhàn)略之間兩者是如何關聯(lián)的，這要清楚。要保證這項專業(yè)活動對驅動戰(zhàn)略的實現(xiàn)是正相關的，即培訓做得越好越到位，對企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的帶動作用越大。
二“全員參與”是基本點
一談到人力資源管理，很多人可能會認為，這是人力資源部的事情，是領導強調要做的事情，跟我有什么關系啊。殊不知，人力資源管理如果走不出人力資源管理部，讓它變成全員參與的工作，人力資源管理部不可能在企業(yè)成功。
1為什么管理者要懂人力資源管理?
如果我們人力資源管理的理念、意識和行動，沒有貫穿到管理的日常工作當中來，我們的很多管理干部并不一定能帶好團隊。不懂人力資源管理的干部，他擅長的是單干。如果我們的思維、方法不改變，還是按單干的做法去領導團隊，會帶來兩個直接的危害：
1、危害影響到自身的發(fā)展。因為你沒辦法帶團隊，所以部門的整體績效做不到超越于別人的期望。不要說超越別人的期望，甚至連基本的任務可能都沒有能力去完成，為什么?因為你所帶領的團隊形不成合力，最終它不能夠轉化成戰(zhàn)斗力。任務僅靠一個部門負責人或少數幾個自主能力比較強的核心骨干是遠遠達不到要求的。所以，一個管理干部，你真正要強，真正要好，真正要有未來的發(fā)展前景，一定要能夠應用人力資源管理的策略去帶好團隊，只有這樣，管理才能夠成功。
2、如果我們的管理干部不會帶團隊，危害的是單位的發(fā)展。企業(yè)界有個著名的八二定律(也普遍適用于事業(yè)、機關單位)即：80%的責任由20%的人在承擔。這20%的人是誰，就是我們各層級的管理干部，包括少數幾個核心骨干。部門人很多，但沒有幾個人的工作到位，導致我們大量的人力資源浪費。企業(yè)也好，事業(yè)單位也罷，靠少數幾個人，是干不出光輝前景的。
現(xiàn)在中國企業(yè)都在強調“執(zhí)行力”，但我的觀點不一樣，我認為執(zhí)行力不需要也不應該強調，你來到這個崗位要做什么，這是每個職場中人首先要想清楚，而且要百分百做到位的。否則，這個位置為什么是你的，你又為什么可以拿這個工資和獎金?很多人沒有想明白這個道理。當前需要強調的是“思考力”，當下很多崗位的員工、管理干部缺乏思考力!來到這個部門或崗位，若領導不交辦做什么事，很多人不知道要做什么，做出什么結果，如何做;碰到問題，若領導不出面指點迷津，很多人根本不知道該怎么辦!像惠普、ibm這些跨國公司，他們的管理者對下屬是這樣一個要求――“你來到我這邊，你就該告訴我，你該怎么辦。如果你告訴不了我，還要我告訴你怎么辦，那我還要你干什么?”
如果一個企業(yè)只有幾個大腦在思考，這個企業(yè)的發(fā)展還有戲嗎?企業(yè)或單位至少應該讓80%的人，大家都能主動作為，主動思考。讓一個大腦思考或少數幾個大腦思考變成人人都思考的時候，企業(yè)或單位的發(fā)展才不會變成一句空話。所以，如果我們的管理者，他不知道背后的這些東西，不知道我到了管理干部這個位置首先應該去帶好團隊，去承擔好選人、用人、育人、留人這些事情的基本責任，那是無法成長為一個優(yōu)秀的管理者的。
2為什么所有員工要懂人力資源管理?
現(xiàn)實中，很多人認為，人力資源管理這些東西，你領導們去干吧，跟我有什么關系。因為大家的不參與，甚至抵觸，導致人力資源管理落不了地。如果要讓大家都認為人力資源管理就是我的責任，首先要理清工作到底為誰干。很多人沒搞明白工作到底為誰干，如果搞明白了，那些推諉扯皮、不負責任、踢皮球等諸如此類的組織亂象不會象現(xiàn)在那么嚴重。這些，光靠制度是解決不了的，只有靠人的自覺意識和主動作為。而人的這種自覺意識和主動作為源自于人的思維，這個思維很重要的一點就是你對工作怎么看，如果認為工作是為別人干，是為你領導干的，一定會出現(xiàn)領導交辦一件我干一件，如果領導不交辦我不干的現(xiàn)象。但是，將思維調頻到工作就是為自己干，那么，領導不交辦，我也要想盡辦法地找工作機會，也要想盡辦法地把工作做好。
如何讓員工知道工作是為自己干，一定要讓員工明白，工作做好了，不論大事還是小事，工作回饋給你的不是拿多少工資，多少獎金的問題，也不是職位怎么升遷的問題，而是你從工作當中積累的經驗和能力。這些經驗和能力是多少工資和獎金都換不來的，因為它能決定你未來的生活品質。
我們每投入去做任何一件事情，工作對大家的回報，在于兩方面：一個是物質利益的回報，一個是未來發(fā)展機會。未來機會要靠什么去獲取?要靠你的能力。能力從何而來?就從你每一件事情干好之后累積而來。如果，我們沒有自我管理的意識和主動作為的習慣，也就是說，背后若沒有現(xiàn)代人力資源管理的理念，沒有系統(tǒng)的人力資源管理的專業(yè)技能去對接工作，就不可能有職業(yè)化的工作行為，如此，工作就不會有好結果。若干不好工作，工作本身對你的回報并沒有我們想象中的大，我們很多人最終也成功不了。
人力資源管理強，企業(yè)或單位的內部運營才能順暢;人力資源管理要強，僅靠人力資源部門是做不好的，只有讓人力資源管理走出人力資源部門，讓人人都承擔起人力資源管理責任的時候，才能做好做強人力資源管理。
三“系統(tǒng)平臺”是立足點
人力資源管理若割裂運作，比如培訓僅搞培訓的事，考核僅搞考核的事，工資設計僅搞工資設計的事，人力資源管理是不可能成功的。人力資源管理要成功，一要能系統(tǒng)設計，二要有平臺思維。
什么叫系統(tǒng)設計?比如績效考核。搞考核為什么?它有兩個目的，一個目的是驅動關鍵任務的實現(xiàn);一個目的是幫助人的成長。既然考核要能驅動關鍵任務的實現(xiàn)，那必然的，首先一定要梳理清楚年度關鍵任務;而要幫助人的成長，它和培訓體系，員工職業(yè)發(fā)展體系又息息相關。所以，績效考核不超越于考核制度本身，同步去連結相關聯(lián)體系，通常是很難搞好的。再比如說研發(fā)部門要招聘員工，假設僅從招聘角度而言，研發(fā)部門一提出需求，人力資源部門全力以赴就為其將人員招聘到位。但事實呢?研發(fā)部門的職責不清，人招來了不知怎么用，也沒有到位的考核機制，導致人浮于事。事實上是因為研發(fā)部門用人不善導致效率不高，誤認為是人手不夠。如果人力資源部門按研發(fā)部門的思維去走，人，勢必越招越多，單位的閑人也會越來越多的。只有具備系統(tǒng)思維，跳出招聘的框架，從工作設計、人員管理等方面同步系統(tǒng)去考慮研發(fā)部門的用人需求，人力資源部門才能真正將工作做到位，進而幫助到部門及企業(yè)的成功。
什么是平臺思維?人力資源管理的重要使命是搭平臺，建舞臺。在這個平臺上，人人共舞。若企業(yè)、單位或部門的人很多，但只有幾個人在跳舞，其他的都是觀眾，甚至是裁判，在旁邊指點誰跳得好，誰跳得不好，那我只能告訴大家，這個平臺沒有搭好。好平臺是什么?人人都愿意主動作為，自主管理。這要機制和文化去匹配。
小時候，我在老家經常隨大人去看木偶劇，臺上，樂隊在賣力，提偶人在賣力，木偶本身也惟妙惟肖。臺下觀眾在如癡如醉欣賞一臺好看的木偶劇的時候，我就在想，這搭臺人才厲害呀，若沒有這個舞臺，臺上這些人的成功從哪里去體現(xiàn)呢?人力資源管理者我想就是這個搭臺的人。臺建好了，讓大家在臺上盡情共舞，實現(xiàn)人生理想，驅動企業(yè)發(fā)展，這才是人力資源管理的成功。
四、企業(yè)人力資源管理運作的最大問題
企業(yè)人力資源管理運作的問題有三方面：
一是人力資源管理不能為企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)服務，為人力資源管理而做人力資源管理。我們所看到的很多人力資源管理部，更多的似乎在熱衷于玩一些概念、模型，僅有專業(yè)思維而沒有戰(zhàn)略考量，都不知道如何幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
二是只有人力資源管理部在承擔人力資源管理的責任，其他人和部門是裁判，從旁觀者的角度去評判人力資源管理工作的好壞。僅靠人力資源管理部在唱獨角戲是做不好人力資源管理工作的。
三是人力資源管理的專業(yè)工作是割裂的，模塊化的，而非關聯(lián)系統(tǒng)化的。比如招聘，往往僅為招聘而招聘，但招聘顯然和工作設計、培訓與職涯發(fā)展、考核與分配等是緊密相關的。只有橫縱向的系統(tǒng)思維及平臺化的系統(tǒng)運作，才能真正做好招聘這個點的工作。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇十二
在ibm任職長達30年之后，1月，謝克人離開ibm并出任美國康柏電腦公司中國區(qū)總裁，作為一個職業(yè)經理人，他用親身經歷告訴你―怎樣做好經理人，
30多年職業(yè)經理生涯，讓謝克人感觸最多的是：職業(yè)經理人是最理性的工作，必須把個人感情和實際工作分開?！叭绻@個公司覺得你的價值不存在了，那么，你尚存的對這個公司的留戀和感情一定是單方面的，而感情我覺得應該是雙方面的。這個公司對你沒感情，外面的公司還很多?！北M管是在這種理論指導下，謝克人離開供職30多年的ibm時，還是認為自己損失最大的是感情。臨走前，謝克人把本部門所有的經理都叫到了房間里?！八麄円膊恢朗菫槭裁词虑?，我告訴他們我要走了，然后，對每個人都說了我對他們的看法?！敝x克人認為，作為一名經理人應當避免意氣用事，做事情之前先要考慮一下要達到的目的是什么，氣憤的時候所做出的事情和原本的目的很多時候是相悖的?！笆窒滤龅氖虑榱钅愫苌鷼?，但是，你的目的還是要靠他來為你做事，如果這個目的時刻都想得很清楚的話，你就不會對他大發(fā)雷霆。因為讓他難受，不是你的目的，讓他做事才是你的目的?！弊鳛榻浝砣?，最讓謝克人傷心的事是：“自己全心全意去培養(yǎng)一個人，有一天，這個人跑來告訴我，我對他不公平，對他不夠好，對他有偏見。我付出很多精力培養(yǎng)他，但到頭來，他竟然對我這樣說，不領你這個情。”
謝克人對職業(yè)經理人的角色充滿樂觀，當被問到“經理人是否只是資本的一個棋子”的時候，謝克人認為這樣的思路不對?！叭绻@樣說，誰都是一個棋子，連克林頓都是一個棋子而已；如果把這個問題這樣細化下去，誰的命運又掌握在自己手中?問題的關鍵不在于自己是否是棋子，而在于作為一個棋子，自己有沒有發(fā)揮棋子的能動性，將自己的小棋盤下好?！?/p>
謝克人不同意說大公司里面的條條框框會束縛一個經理人的手腳?！耙?guī)章制度并沒有把人管死，規(guī)章制度只是規(guī)定了一些基本的東西而已，還留有很多空間供個人發(fā)揮，供個人創(chuàng)意。很多人沒有創(chuàng)意，沒有把新東西做出來，就歸咎于規(guī)章制度束縛了自己，實際情況不是這樣。”謝克人把缺乏創(chuàng)意的原因歸為兩個：(1)自己沒有能力去創(chuàng)意；(2)有能力，但怕犯錯誤，怕面對失敗。“新的東西一定是人家都沒有嘗試過的，成功的另一面就是失敗，不是每一個職業(yè)經理人都勇于直面失敗?！痹谥x克人眼里，只懂得守規(guī)章的公司是一個“死”公司，
“為什么要有規(guī)矩，如果就我們幾個人都很能干，就用不著什么規(guī)矩。但公司大了以后，人員素質參差不齊的時候，人和人需配合的時候，就需要規(guī)矩。但是做經理的看規(guī)矩和普通員工看規(guī)矩應該不同。普通員工看規(guī)矩看的是數字，是九點零五分不是零六分，是做三遍不是做四遍，這些對剛上班的人很對，也很有必要，他不想別的事情，只要按規(guī)矩做就行了。但作為一個經理，看規(guī)矩就應該不同。規(guī)矩是人寫出來的，作為經理要清楚寫規(guī)矩的人為什么要這么寫而不是那樣寫，寫這條規(guī)矩是出于何種考慮。另外，規(guī)矩只能是一條、一段，最多是一本書，但環(huán)境是不斷變化的，如果經理人不了解寫規(guī)矩人的意圖和思路，僅靠規(guī)矩解決不了現(xiàn)實環(huán)境中千變萬化的問題?，F(xiàn)實是隨時變化著的，規(guī)矩也要變，但什么時候改變呢?就是經理人了解到環(huán)境和規(guī)矩的差別，自己主動去改變?！敝x克人認為，從對待規(guī)矩的態(tài)度中，能夠衡量出一個人到底是一般員工，還是經理。
盡管謝克人在ibm中國公司掌管的pc部門，是ibm中國公司中最獨立、最少受束縛的部門，新的創(chuàng)意很多，但謝克人還是在自己的工作年齡還有十年的時候，離開了已經工作了30年的ibm?！拔蚁Ｍ鲆稽c事情，讓人覺得是謝克人闖了一番，做出來的東西有很多的‘我’在里面。我的做法有我的一套?！痹谶@種心態(tài)下，謝克人遇到了俞新昌?！拔也皇谦C頭公司挖來康柏的，一分錢都沒給獵頭公司。俞博士說有這么一個機會，我想試試看。因為，康柏才只有歷史，許多東西都在改變?！?/p>
謝克人喜歡能夠最大限度發(fā)揮才能的經理人?，F(xiàn)在中國的機會很多，許多年輕人卻選擇創(chuàng)業(yè)。謝克人認為，個人發(fā)展最理想的狀態(tài)是在企業(yè)里很快學到很多東西，然后，再去創(chuàng)業(yè)。因為許多東西必須用失敗來學習，而且企業(yè)是一個大環(huán)境，可以互相幫助成長?！叭绻矣薪裉斓慕涷灒仡^30年，我肯定去創(chuàng)業(yè)，但如果一切還要從頭開始，我還是要做經理人。”“這個社會上有企業(yè)人、生意人、政治人、宗教人、藝術人、學術人等等各式各樣的人，每種人都不一樣，每種人都有每種人不同的回報和感受。在大多數人看來，外國政治家都是講假話的，但是，你看他也還是洋洋自得的。經理人和生意人所做的內容可能一樣，但概念很不一樣。生意人滿足于這個賬由我來算，經理人滿足于操作的是大盤，影響大?！钡还茉鯓?，作為一個經理人如果只學會師傅教給的幾招，那么很快就會被時代淘汰?！斑@樣的人在一個企業(yè)不會長久地待下去，只能是跳來跳去，為了跳槽而跳槽?！?/p>
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇十三
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重慶
附注
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇十四
第一步、銷售準備
銷售準備是十分重要的。
也是達成交易的基礎。
銷售準備是不受時間和空間限制的。
個人的修養(yǎng)、對產品的理解、心態(tài)、個人對企業(yè)文化的認同、對客戶的了解等等，它涉及的項目太多，不在此贅述。
第二步、調動情緒
良好的情商，是達至銷售成功的關鍵，因為誰也不愿意和一個情緒低落的人溝通。
積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見到客戶時馬上形成的條件反射。
營銷人員用低沉的情緒去見客戶，那是浪費時間，甚至是失敗的開始。
無論你遇到什么挫折，只要見到客戶就應該立即調整過來，否則寧可在家休息，也不要去見你的客戶。
因而在我們準備拜訪客戶時，一定要將情緒調整到巔峰狀態(tài)。
什么叫巔峰狀態(tài)?我們有的時候會有這種感覺，今天做事特別來勁，信心十足，好像一切都不在話下，這就是巔峰狀態(tài)，在這種狀態(tài)下辦事的成功率很高。
可這種狀態(tài)時有時無，我們好像無法掌控。
其實不然，這種狀態(tài)只要經過一段時間的訓練，是完全可以掌控的。
比如優(yōu)秀的運動員，在比賽前就能很快的進行自我調整到巔峰狀態(tài)。
那么我們怎么才能把情緒調整巔峰狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢?
(1)憂慮時，想到最壞情況
在人生中快樂是自找的，煩惱也是自找的。
如果你不給自己尋煩惱，別人永遠也不可能給你煩惱。
憂慮并不能夠解決問題，憂慮的最大壞處，就是會毀了我們集中精神的能力。
因而當出現(xiàn)憂慮情緒時，勇敢面對，然后找出萬一失敗可能發(fā)生的最壞情況，并讓自己能夠接受，就ok。
(2)煩惱時，知道安慰自我
人的痛苦與快樂，并不是有客觀環(huán)境的優(yōu)劣決定的，而是由自己的心態(tài)，情緒決定的。
如果數數我們的幸福，大約有90%的事還不錯，只有10%不太好。
那為什么不能讓自己快樂起來呢?
(3)沮喪時，可以引吭高歌
作為營銷人員，會經常遭到拒絕，而有些人遭受拒絕就情緒沮喪，其實大可不必。
沒有經過錘煉的鋼不是好鋼。
沮喪的心態(tài)會泯滅我們的希望。
第三步、建立信賴感
(1)共鳴
如果見到客戶過早地講產品或者下屬見到上級急于表現(xiàn)自己的才能，信賴感就很難建立，你說的越多，信賴感就越難建立。
比如客戶上來就問，是你的產品好還是你們對手的產品好?在這時候，你怎么回答都不對，說自己的好，他肯定說你自己夸自己，不可信!你說我們不了解對手的情況，那他就會說你連同行都不了解，不專業(yè)!所以信賴感在建立過程中，也是很需要技巧的。
如果掌握的好，跟客戶的信賴感很快就可以建立起來，此時要盡可能從與產品無關的事入手，為什么呢?說產品那是你的領域是你的專長，消費者心里是一種防備狀態(tài)，你說得越多，他的防備心就越重，信賴感就越不容易建立。
這時候，要從他熟知的事情入手，從鼓勵贊美開始。
比如說在他家，你就可以問他說房子多少錢1平方米，您是做什么工作的?
我對您的專業(yè)很感興趣，能給我講講嗎?有些問題人家是不愿回答，有些問題是必須回答的。
如果你是銷售美容品的,面對一個女士可以說：“您的皮膚真好，您是怎么保養(yǎng)的啊”，他肯定要回答呀(因為這是她感興趣的話題，也是她非常引以為傲的)。
她回答時一定要引起你的共鳴，他說“以前用的是×××化妝品”，你一定要對美容專業(yè)知識有所了解，同時要不斷的贊美，從而引導她多說。
這就是共鳴。
你的共鳴點越多你跟對方的信賴感就越容易達成。
設想一下如果趕巧了你和客戶穿的是一樣衣服，那么信賴感一眼就達成了，不用過程，就能感覺你的品位和他的品位是一樣的。
人和人之間很愿意尋找同頻率，看看這些詞：同學、同行、同事、同志、學佛的人叫****、一起為官叫同僚，反正兩個人只要有點共同點，就容易湊到一起，就容易建立信任感。
方法很簡單，就是找更多的共同點，產生更多共鳴，你和對方的信賴感就建立起來了。
(2)節(jié)奏
作為優(yōu)秀的營銷人員，跟消費者動作節(jié)奏和語速越接近信賴感就越好建立。
很多人都在做銷售，怎么賣出去呀，其中很重要的一點就是跟著消費者的節(jié)奏走，對方的節(jié)奏快、語速很快，我們說話的語速也要很快;對方是個說話很慢的人，你還很快，他就不知為什么感覺極不舒服，信賴感怎么也建立不起來;如果對方是個語速適中的人，你的語速也要適中。
同時還要以對方能理解的表達方式和對方溝通。
有些營銷人員滿嘴的專業(yè)術語，但請不要忘了，客戶不是行業(yè)專家。
每天早上醒來可以聽一個很好的勵志光盤或聽一段很激昂的歌曲。
可以大聲的對自己說“我是最棒的”給自己一些良好的心理暗示。
一個好的心情是一天良好情緒的開始。
同時還要懂得一些具體的調整情緒的方法。
這里只是簡單的羅列幾個調整情緒的基本方法，有興趣的朋友可以閱讀一些這方面的書籍。
第四步、找到客戶的問題所在
因為信賴感建立起來后，你和對方都會感覺很舒服。
這個時候，要通過提問來找到客戶的問題所在，也就是他要解決什么問題。
比方你是賣空調的，就要了解客戶買一臺空調是要解決他的什么問題：是他家的老空調壞了，由于它的故障率太高，不想修了，要換一新的;還是客戶從過去的舊房搬到現(xiàn)在的新房;還是客戶過去沒有用過空調，現(xiàn)在要改善生活條件;還是孩子結婚用……等等只有把問題找準了才能真正的替客戶著想，幫助為客戶找到他原本就有的需求。
我們怎樣才能找到客戶的問題所在呢?只有通過大量提問，才能了解客戶到底想通過這次購買解決什么問題。
一個優(yōu)秀的營銷人員會用80%的時間提問，只用20%的時間講解產品和回答問題。
第五步、提出解決方案并塑造產品價值
實際上這個時候，你已經可以決定給客戶推銷哪一類商品了。
你的解決方案針對性會很強，客戶會認為是為他量身定做的，他會和你一起評價方案的可行性，而放棄了對你的防備。
在這個過程中要不失時機的塑造你的產品價值，把你的品牌背景、企業(yè)文化、所獲獎項毫不吝惜的告訴給你的客戶，你的專業(yè)知識就有了用武之地，這個時候你說的話他很容易聽得進去的。
第六步、做競品分析
我們很多營銷人員都知道不講競爭對手不好，咱就賣咱的產品，說起對手的情況就說不了解。
錯了!在信賴感沒有建立的時候，客戶和你站在對立方面，你去做競品分析，他很反感你;可是當雙方建立了信賴感，你又為他提出了解決方案時，他巴不得去聽一些競爭品牌的缺點，他非常期望你做競品分析，不然此時的流程就中斷了，進行不下去了。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇十五
一、首先看手里有多少資源
不管是銷售經理、城市經理、營銷主管還是基層的營銷人員，一個市場交給你后，如何讓市場在三個月、半年后銷量有所提升?來證明自已的價值，那么你首先要看你自已手里掌控著多少資源?就像上面那個案例所說，夫婦倆的錢不多，只有供一個孩子上學的錢!那么作為營銷人員，接手一個市場后，要看看當前手里有多少資源來運作這個市場，正常來說，每個企業(yè)在每個市場投入的資源是有限的，但是，市場既然交到你手里，如何使用有限的資源?當然資源與銷量是掛鉤的，沒有一個老板做賠錢的生意!以奶粉市場為例：接受一個市場后，看當前銷量是多少?當前公司給的資源如：商超費用、推廣費用、人力費用、促銷品配備的費用各是多少?如果這些費用能滿足當前市場需求，還算良性，但是據經驗而論，90%的市場都是感覺資源根本不夠，但是公司還在要銷量，怎么辦?這是大部分營銷人員剛接手一個市場面臨的較棘手的問題，第一步肯定是與上級商討，談判，但最終的結果大都是：“費用不可能再追加了，要追加也只能等銷量增長后再追加”!即要要銷量，又不給費用，就像上面那個案例一樣，必須要養(yǎng)孩子上學，但就是沒錢!那么既然是這樣，只能往下走了，也就是要選擇什么樣的市場來作為重點投資的市場，而且投資后必須要見效益，長銷量?也就是怎樣有效整合這些有限的資源?
二、選準什么樣的市場作為投資點?
作為一名職業(yè)和營銷人員，面對市場困境，不可能想到去逃避，如果逃避的話，到那個公司也干不成，更成長不了!只有一個辦法，就是有效整合資源?營銷書上，企業(yè)管理的書上，天天都叫著說要整合資源?別天天談空話，究竟怎樣來整合?這就和上面那個案例一樣，就這么多錢，不可能供三個孩子都上學，只能供一個孩子上學，那么如何選擇讓老幾上學?夫婦倆用了一年的考察時間。但是作為市場來講，不可能等一年，一個月都等不了，市場問題爭需處理。怎么快速有效來判斷把這有效的費用投入那幾個市場才是至關重要的?大多人判斷的依據是給營銷人員開會，讓他們說說那些市場可以作為重點投資的市場，但這種效果，很多時候不湊效!原因有二：第一，如果下面有幾個區(qū)域市場，還是先以一個地區(qū)為例吧，一個地區(qū)下面管著幾個縣城，每個縣城都有各自的營銷人員，而各個市場的營銷人員都想讓自已的市場作為重點投資的市場，所以，各自為利，不會顧全大局，所以很難判斷;第二、很多營銷人員在一個市場呆了兩年了、甚至更長，這么久了，市場都沒做起來，現(xiàn)在要在三個月內銷量提升到某一個指標上，他們根本不信，同時，還可能在會議上給你潑冷水，也不利于團結呀。鑒于這兩種情形，開會可以，但是只做為判斷的素材，而不能做為判斷的依據!那么有效的方法是什么?
1、看下公司的報表
我們還以奶粉市場為例，正常來講，市場的人口多，自然市場的容量也大，這是顯而易見的;所以，要看公司做這個市場前，或是公司在運作市場后基礎報表數據，需要看的是：人口、該市場調研出的總柜臺數，各個柜臺容量是多少?各個柜臺對我產品來講，主要競品是那兩家?各個柜臺競品銷量是多少(占總容量的多少)?這些數據看完后，會做一個最基本的判斷結果就是，那個市場容量大?是否能作為投資來運作這個市場?這只是一個表面現(xiàn)象，還需要第二步，就是走訪市場!
2、親自走訪下市場(最準確、務實的判斷依據)
親自走訪市場一個最務實判斷方法，通過市場的走訪，可得出：
a 各柜臺數據的真實性(特別是柜臺容量、競品銷量)
b 現(xiàn)有人員的工作狀態(tài)
c主競品的銷量在整個市場的占比是多少?特別是第一品牌、第二品牌的銷量占比是多少?這個直接決定著是否在這個市場投資?為什么?因為，就奶粉來說，如果第一、第二品牌的銷量如果占總容量的50%以上，那么，肯定不能在這個市場作為投資點，否則會死的很慘!
d各柜臺老板對我品的認識度有多高?如果沒有一點認識度，重新來啟動的話，很費力，3個月以后不一定見效果，這種市場也不能作為投資點!
3、和客戶再溝通
通過對市場的走訪、基本上可以判斷出在那個市場上投資來大干一場了，但是還是需要和客戶進行深入的溝通，最重要是讓客戶認可你的想法，認為你這樣想是很有道理的，為什么這樣說?這里面還有一些客觀的因素在里面，如：如果一個市場的商超結賬周期很長或是一直拖著，既是量再大，客戶也不愿意供貨;因此，和客戶進行客觀、務實的溝能，一是讓他覺得你有誠意;二是讓他完全認可你的想法才能有效的配合，因為再好做的市場，客戶不配合，所有的方案等于一張白紙!
4、最終確定投資那個市場?
確定最終投資的市場至少有幾下優(yōu)勢：
a、當前，三到五個競品在該市場的銷量較平均、暫時沒有形成壟斷性銷量;
b、該市場的店老板們對我品牌有一定的認識度或認識度雖然不高，但是也不排斥;
c、該市場的商超或是柜臺，在結賬上問題上，在代理商的承受范圍之內，客戶愿意有暢性供貸;
d、當前，該市場的營銷人員工作狀態(tài)還行，只是需要引導，或是人員編織上夠用，沒有大的缺口!
三、拿出務實的行銷方案(至少是一個月的)
像上面的案例一樣，最終決定讓老二上學，但是如果不能給老二合理的管控，那么，最終花這個錢也有可能落空，所以市場確定后，需要拿出務實的行銷方案，怎樣來做這個務實的行銷方案：
1、再次開會：客戶、營銷人員、該市場的終端導購員、針對該市場的所有柜臺，進行逐個討論;最終確立那些柜臺是我們第一批要重點支持的柜臺?
2、將第一批要打造的重點柜臺確立后，拿出促銷活動方案，一定要標注，這次促銷活動做多久?正常來說，先做一星期使用一下，通過發(fā)現(xiàn)問題，再糾錯，整改!
3、確定合適的人選來跟蹤這次促銷活動，如何來跟蹤?
a、做氣勢：由負責這次活動的一位或幾位營銷人員，對該活動的所有內容，進行現(xiàn)場培訓、對柜臺老板講解清楚這次活動的目的?總之，動員大會，先把氣勢做上去!
b、每天日匯報，三天一討論，及時整改不足之處，或是處理事先未想到的突發(fā)事件!
四、跟蹤花錢的過程!
作為一名管理者、策劃者，既然所有東西都到位后，一定要跟蹤整個花錢的過程，如何來跟蹤?
1、每天匯總當日情況，主要是銷量、消費者的反應、各人員的工作狀態(tài);
2、對于營銷人員反應出的問題，必須保證在24小時內給予回復，以保證人員的積極性與斗志
3、每天和客戶(代理商)溝通關于當天情況并事先預料或做好第二天的準備工作(特別是重大的宣傳促銷活動);
4、一星期后，第一輪促銷活動做完后，開一次總結大會，對所有出現(xiàn)的問題或是第二輪促銷活動可能發(fā)生的問題做到防患于未然;
5、制定第二輪促銷活動方案，并根據實際情況，調整部分人員的工作職責;
五、共享經驗，變通運作市場
正常來講，一個市場，在經過一個月運作后，所有工作走入正常化規(guī)道，那么第二個月、第三個月做起來會順暢，但是要注意，市場每天都在變化，要及時匯總下屬所反應的問題;就這樣日跟蹤、周總結、月匯總，那么，三個月后市場、絕對有起色!
對于一個市場做起來后，可以共享經驗，但絕對不能說去復制這樣的做法，很多所謂的營銷經理或營銷老師，喜歡說按照這個模板，去復制吧，在這一點上，我是堅決反對，因為市場與市場的差別性是很大的，關鍵是要讓所有的營銷人員吃透這樣做的理由和方法，而不是去復制，復制的話只能誤導很多營銷人員，也會加重營銷人員的心理負擔!
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇十六
怎樣做好“完形填空”
怎樣做好“完形填空”
完形填空是中考的必考題型，綜合考查學生對英語的詞匯、語法、慣用法的理解和運用，它結合了單項選擇填空和短文填空的優(yōu)點，涉及面廣，綜合性強，靈活性高。它不僅能較真實地反映學生的實際知識水平，而且還能反映學生的閱讀理解能力，綜合運用英語知識的能力以及邏輯推理能力，綜合判斷能力和分析歸納能力。
完形填空題的突出特點是起點高、容量大?？忌挥芯邆淞嗽鷮嵉恼Z言基本功，較好的閱讀能力及歸納能力，才能適應這一題型。也可以說完形填空是另一種形式的較高層次的“閱讀理解”。完形填空題已成為中考及其他各類英語考試中的`重要組成部分，也是學生感到最難做，失分最多的題型。
根據完形填空的試題特點，以及多年的教學經驗，我淺談一下做完形填空題的方法：
一、通讀全文。做完形填空題切忌看到就做，提筆就選。文章的上下文之間或多或少存在著某些聯(lián)系，某一個局部成立的答案如果放在全文中去考慮就不一定正確。正確的做法應該是先跳過空格，把全文通讀一遍，了解全文大意，抓住其中心意思和內容。要特別注意文章的段首句和段尾句，仔細推敲其含義，因為該句往往就是主題，它可能點出文章的主題和作者的主要觀點。
二、分析句子。從語法的角度對空白所在的句子進行分析，弄清句子結構，確定其是主動句還是被動句，簡單句還是復合句。
三、判別題型。根據四個選項確定是哪種題型，再針對題型，采取不同的解題思路。
1、若給的選項是介詞或副詞，則要立即判斷是否是固定和搭配關系。2、若能的選項是動詞，則需要考慮句中的空白處要求的時態(tài)、語態(tài)或哪種非謂語動詞形式等。3、若給的選項是副詞，則要根據句子的意思和空白處的位置決定選擇時間副詞、地點副詞或其他副詞。4、若選項為連接詞，則應根據上下文或本句的語境要求，對所給的多個選項從詞義、用法和搭配關系等方面搭配關系等方面進行辨別和比較，從而決定是選連接代詞還是連接副詞。5、若選項是同義詞、近義詞，則要根據句子的意思，上下文和四個選項的詞義結合起來分析。6、若屬于上下文要求的確定詞，則應全面考慮，綜合以上思路進行做題。
四、難題緩做。若選項一時難以確定，可以暫放，先往下做，待全文意義和結構更加明了之后再來確定。
五、重復檢查。全文答案做出后，要把已恢復完整的全文再讀一遍，檢查所填答案是否符合題意要求，短文的意思是否正確，短文的結構是否完整合理，不妥之處再做校正。
綜上所述，解題的關鍵在于：抓住中心，弄清題型，上下聯(lián)系，善于聯(lián)想，善于分析。
怎樣做好讀書筆記的教案設計及反思篇十七
怎樣做好秘書工作
秘書作為直接服務于領導的事務與信息助手，工作具有事務性、綜合性、從屬性和服務性等特點。秘書工作從內容上說大體上可分為事務服務和業(yè)務服務，二者是相輔相成的。事務服務是基礎，是指處理工作過程中會遇到的各種具體事務；業(yè)務服務是為領導事務服務的延伸和提升，是一個抽象概念，指秘書業(yè)務。秘書通過大量微細的事務服務，適應環(huán)境、適應領導的工作特點并熟悉崗位的職責和流程，以做好業(yè)務服務。在一個單位，領導的任務是決策、指導、組織、協(xié)調。而秘書的任務則是為領導的活動提供服務。領導集體確定的組織目標，既是領導的工作目標，也是秘書人員的工作目標。因此，秘書人員始終都參與到領導活動中去，但又和領導者的工作絕然不同，既不能以領導的面目出現(xiàn)，又要輔助領導做很多工作。怎樣擺正自己的位置，處理好與領導之間的關系？根據我的理解，認為應注意以下幾點：
一、要有服務意識。
秘書的崗位決定了秘書工作的性質是以服務協(xié)調為主。在工作過程中要充分領會領導的指示意圖，積極主動的協(xié)調配合領導的行動措施，在思想上行動上與領導保持高度一致，服從協(xié)助領導的工作安排。對領導安排下來的工作要及時完成；對領導因繁忙而疏忽的事務要及時提醒；對領導已經布置完成的政策措施要關心實施進度和實施效果，發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導匯報。另外，在工作時間上也要緊跟領導步伐?；鶎庸ぷ鬏^繁忙，工作時間可能超出8小時范圍，這個時候，也要嚴格遵守“服務”的宗旨。這個“服務”，不僅是為領導服務，更是為人民服務，無論8小時內或外，只要是工作，一律認真對待。
二、要協(xié)調好各種關系：包括與本部門的領導之間，同事之間的關系；與當事人的關系；與有關部門的關系等。
協(xié)調是秘書工作的重點之一，協(xié)調好各種關系，對開展工作，提高工作效率有重要意義。在協(xié)調過程中，要區(qū)別對待不同性格的.人，不同立場的人，不同職能的部門，具體問題具體分析，采取不同的方式爭取和諧平穩(wěn)的大工作環(huán)境。如與自己在某些方面有沖突，必須堅持寧可受委屈，也要顧全大局。
三、要掌握理事藝術
1、對領導尊重而不迎合，尊重領導是秘書人員應有的品德。怎樣尊重，倒有個“度”的問題。我認為，尊重領導的根本，一是維護領導的威信，從內心里敬重領導；二是盡力協(xié)助領導做好工作。在為若干領導服務中，要從維護領導的團結和威信出發(fā)，一視同仁，不能看人行事，厚此薄彼。2、服從而不盲從，一是認真領會、忠實體現(xiàn)領導意圖；二是要恰如其分地為領導拾遺補缺。但要注意，服從不是人身的依附，不是唯唯諾諾地趨附。3、參與而不干預，秘書參與決策，必須在自己的職權范圍內、在領導授予的權限內決定和辦理事項，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納，秘書也不能認為這是在決策，更不能產生這是與領導共同決策的錯覺，而只能看作是領導決策前的服務。4、輔佐而不自作主張，秘書在為領導決策服務的過程中，要辦理很多有關事務。在辦文時，不能不經領導同意，擅自加進個人意見。特別是領導決定了事項，不能再作修改。秘書如感到必須修改的，須請示主管領導同意。在辦事時，也只能按領導的授權和意圖辦。在辦理過程中，根據實際情況，有些地方需改變領導意圖的，必須報經領導同意，決不能自作主張。5、代理不等于職權，秘書人員常常在領導授權下，代理領導處理一些日常事務或工作事項。這容易使秘書人員產生自己與領導同樣有權的錯覺。必須明白，代理不等于職權。即使是領導授權辦理的事情，遇到問題時，也應該及時請示，辦完后及時匯報。辦理中出現(xiàn)的差錯，要耐心聽取領導的批評和指導。秘書人員應以為領導做出成績?yōu)闃s，應有在為領導服務工作中鍛煉提高自己的思想，提高自己的說、寫能力。絲毫不能把成績歸于自己，把份內工作的成績作為提高自己身份的籌碼。也不能把優(yōu)越的秘書地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態(tài)是：自尊自強，謙虛謹慎，態(tài)度和藹，平等待人。
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