在寫總結(jié)的過程中,我們可以將經(jīng)驗(yàn)和收獲記錄下來,以備日后查閱和借鑒??偨Y(jié)應(yīng)該包括對(duì)所取得成果的總結(jié)和對(duì)未來發(fā)展的展望。通過閱讀以下范文,或許能夠讓你更清楚地了解怎樣寫一篇較為完美的總結(jié)。
跟單試用期工作總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,六個(gè)月的試用期很快就要過去了,回首過去的五個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗(yàn)和磨礪。工作兩年多,也寫了近很多份的總結(jié),按說,定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
本人目前所在宋都營(yíng)銷部,在宋都的五個(gè)月,讓我對(duì)銷售有了重新的認(rèn)識(shí),其實(shí)做好置業(yè)顧問,不光是能說會(huì)道,更重要的更用心用情的溝通。原本以為置業(yè)顧問只要買好房子,但在宋都在領(lǐng)導(dǎo)工作制分配的模式下。置業(yè)顧問也能深入到案場(chǎng)的日常管理,這不光提高了自己的管理能力同時(shí)全方面的鍛煉了自己提高自己的綜合素質(zhì),更給予大家一個(gè)公*的*臺(tái),每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),找到自己的不足。
12月份來到宋都,我們參加金鑰匙禮儀培訓(xùn),在儀容儀表和形體禮儀上有了質(zhì)的提高,這是以前所沒有的專業(yè)培訓(xùn)。12月底商家聯(lián)盟洽談我們小組與兩家商家達(dá)成共識(shí)。這種對(duì)外的商務(wù)洽談對(duì)置業(yè)顧問綜合素養(yǎng)有了本質(zhì)的提高,也讓我后期對(duì)待大客戶上多了份坦然淡定。
1月份后我們進(jìn)入案場(chǎng),開始接待客戶,提高接待質(zhì)量。我也第一次開始接待媒體,從最開始的緊張哽咽,到后期的自信自然。我覺得這是我在宋都學(xué)到的寶貴財(cái)富。因?yàn)檫@種機(jī)會(huì)并不是每個(gè)人都有的,同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)所給予的機(jī)會(huì)信任。另外我開始接手每周的來電來訪客源分析和媒體分析,這也是一項(xiàng)技術(shù)活。
3月份行情不景氣,為了迎接4月的開盤,大家開始聯(lián)系行銷單位,我們小組成功的聯(lián)系了三花,lg,康師傅,西子奧迪斯等大公司組織了產(chǎn)品推薦會(huì),也帶來了很多的客源。成功完當(dāng)時(shí)的蓄水要求。行銷扭轉(zhuǎn)了我們的銷售模式從等待到主動(dòng)出擊,充分呼應(yīng)了市場(chǎng)的背景,為后期的成交奠定了一定的基礎(chǔ)。
4月份我們迎來了第一次的開盤,雖然離計(jì)劃還差一段距離但是我們的團(tuán)隊(duì)更切身的熟悉了簽約流程和公司的制度流程,對(duì)市場(chǎng)有了新的定位,對(duì)客戶群需求有了重新的判定,為后期的開盤積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
努力的方向。
1、充分利用團(tuán)隊(duì)的力量,精誠協(xié)作相互配合,更熟練的運(yùn)用sp促成銷售。
2、安排好自己的工作時(shí)間和先后主次,提高自己的工作效率。
3、發(fā)揮老員工帶頭作用,給新同事做出榜樣效果。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給我多提意見,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,我相信“只要堅(jiān)持不懈,成功并不遙遠(yuǎn)?!?/p>
跟單試用期工作總結(jié)篇二
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。
1、不斷提高自己的政治理論水*和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;
3、結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)耍“嘴皮子”,我認(rèn)為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
3、積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;
5、做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;
7、做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;
8、管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);
9、按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭(zhēng)取早日干出成績(jī)。
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
跟單試用期工作總結(jié)篇三
不知不覺,進(jìn)入xx快5個(gè)月了,回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,有最初跟單時(shí)的困難與挫折,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進(jìn)入到xx和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步?,F(xiàn)就20xx年下半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司的各個(gè)方面:我于xx年8月底進(jìn)入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月,讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認(rèn),最初的我,對(duì)于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。
在工作中我學(xué)習(xí)到,跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問。
四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方:
2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí),在今后的工作中,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作,尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作,所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。
4、要學(xué)會(huì)全面考慮問題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前,都需要和計(jì)劃溝通,確定大概的出貨時(shí)間;多去車間看看生產(chǎn)情況,產(chǎn)量等;每天與計(jì)劃及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的流程,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“xx年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對(duì)20xx年的展望:
來到xx工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
銷售跟單的工作總結(jié)篇二在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,結(jié)合實(shí)際工作情況,現(xiàn)就近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一、正貿(mào)基本情況:
相對(duì)于市場(chǎng)貨而言,正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1)成交中需要多部門相互配合。
2)oem定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時(shí)間長(zhǎng),履約風(fēng)險(xiǎn)更大。
3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜。
4)單證資料多。
二、按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個(gè)階段:
(一)成交前期工作準(zhǔn)備:成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見,可以從如下幾個(gè)方面著手:a、在研究目標(biāo)市場(chǎng)客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國(guó)內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價(jià)格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時(shí)可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。b、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場(chǎng)考察,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷。c、到市場(chǎng)上買一些如韓國(guó),日本等發(fā)達(dá)國(guó)家比較時(shí)尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦。d、鼓勵(lì)客人來實(shí)樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)。
(二)客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時(shí)間,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,其中最好能了解到客人的采購計(jì)劃和停留時(shí)間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價(jià)格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對(duì)妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等。
(三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,按款號(hào)順序排放。會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會(huì)議桌上。另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計(jì)算器,批板修改紙,談判過程按照布料——款式——規(guī)格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價(jià)格(exw/fob/cfr/cif)——付款方式——出運(yùn)港口——貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn)。其中款式問題,需要設(shè)計(jì)師在場(chǎng),根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認(rèn)。外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單。所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。
(四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的“打樣通知”單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷員要對(duì)這些資料做審核,檢查,確保不給“出錯(cuò)”留下任何機(jī)會(huì)。審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認(rèn)樣。期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對(duì)制版有任何的疑問和修改,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好。工廠的確認(rèn)樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見書。把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn)。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對(duì)應(yīng)起來———利于開展確認(rèn)工作。客人收到確認(rèn)樣后,按照所套的意見,獨(dú)一確認(rèn)清楚。把相關(guān)確認(rèn)意見第一時(shí)間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開l/c,收到申請(qǐng)書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。
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跟單試用期工作總結(jié)篇四
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時(shí)發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),從而來完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的。
購銷合同。
還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào)。接到合同后首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間以便確定船期然后確定目的港cif價(jià)我方出口由我方指定船公司;詢海運(yùn)費(fèi)。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同保關(guān)發(fā)票箱單出口代理協(xié)議隨同核銷單報(bào)關(guān)單報(bào)關(guān)。
委托書。
一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨,以便到堆場(chǎng)換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋€(gè)師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會(huì)是個(gè)大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候,是不能太依附記憶力,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長(zhǎng)條章,報(bào)關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報(bào)檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對(duì)齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò),萬事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,這對(duì)我有很大的啟發(fā)。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí),我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國(guó)。一套美觀的單據(jù),會(huì)給外國(guó)人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國(guó)稅局辦理稅務(wù)打表,繳費(fèi)寄單:市國(guó)稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號(hào)不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以后學(xué)得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會(huì)印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水,加油干吧!
體會(huì)和收獲;。
(一)實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實(shí)踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐,永遠(yuǎn)是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),才能更快的發(fā)展。國(guó)貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會(huì)國(guó)際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證,是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時(shí),要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求:正確、及時(shí)、完整、簡(jiǎn)潔、整潔。或許有些資料錯(cuò)了可以改,但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯(cuò)。特別是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失,個(gè)人時(shí)承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意,要細(xì)心的檢查幾遍,確實(shí)沒有錯(cuò)誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對(duì)我們說過,要做事,先要學(xué)會(huì)做人,做大事,更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西,學(xué)什么東西,都應(yīng)該積極主動(dòng),?!叭f事開頭難”任何事情開始都會(huì)遇到困難,但既然了這一行,就要堅(jiān)持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時(shí),不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會(huì)成功。
(四)活到學(xué)到老。在工作時(shí)要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時(shí)了解國(guó)際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè),對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時(shí)方恨少啊,把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校,不斷深造。
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跟單試用期工作總結(jié)篇五
剛剛從按部就班、程式化的工作方式中*出來,公司和諧、溫馨的工作氛圍讓我如沐春風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)的親切,同事的和善,處處洋溢著撲面而來的溫暖。但我并沒有因此降低對(duì)自己的要求,放松學(xué)習(xí),而是積極地端正態(tài)度,努力做好以下幾點(diǎn):
一、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
在一個(gè)月的時(shí)間中,我主要負(fù)責(zé)相關(guān)文字撰寫、報(bào)表制作、各類文件的檔案整理、公室區(qū)域的清潔和維護(hù)以及其他辦公室工作。為了百分之百達(dá)到要求,我從初學(xué)者的角度定位自己,抱著在“做中學(xué)、學(xué)中做”的宗旨,認(rèn)真對(duì)待手頭的每一項(xiàng)任務(wù),遇見問題虛心請(qǐng)教,不斷摸索,發(fā)現(xiàn)不足之后,便認(rèn)真改進(jìn),完善提高,力求盡善盡美。經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉與學(xué)習(xí),在日常工作的處理,我已做到了如魚得水、得心應(yīng)手。
二、遵守制度,協(xié)助配合。
三、虛心求教,不斷學(xué)習(xí)。
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,要想保證每項(xiàng)業(yè)務(wù)正常有序的進(jìn)行,就要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,處理好每一件瑣碎的小事,就要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水*??偨Y(jié)自己實(shí)習(xí)期的表現(xiàn),我盡全力做到了以上兩點(diǎn),不僅工作效率提高了,工作方式也得到了有效地改進(jìn)。這首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事對(duì)我的關(guān)心和幫助。正是因?yàn)樗麄兊闹С郑攀刮腋訄?jiān)定了留在這里的決心。
當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過,我也不例外,如在在某些事情的處理上,考慮還不夠周到,缺乏靈活性,對(duì)某此細(xì)節(jié)的把握,還有待加強(qiáng),因此,在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng),爭(zhēng)取在工作上再上一個(gè)新臺(tái)階。
乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí),我以我手寫青春!總結(jié)過去,展望未來,20xx年,我將盡快地融入公司整體氛圍中來,做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)、迎接挑戰(zhàn),以更加出色的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持,為公司的發(fā)展添磚加瓦!
跟單試用期工作總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20__年7月15日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職,雖然該崗位和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大,但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的信息指數(shù),整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料,從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司的逐步發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
時(shí)光荏苒,忙碌中三個(gè)月的試用期已經(jīng)即將期滿。在過去的三個(gè)月時(shí)間里忙碌著、學(xué)習(xí)著、同時(shí)也收獲著,將要轉(zhuǎn)為正式員工的我在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時(shí)也不曾忘記回顧試用期內(nèi)的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,雖然在校期間也曾進(jìn)入一些企業(yè)單位實(shí)習(xí),但信息員一職與我大學(xué)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)并不對(duì)口,因此心里感到了少許的自卑。剛進(jìn)入公司那會(huì)兒很擔(dān)心不知該以怎樣的方式才能與同事們共處,該如何做好工作,所以導(dǎo)致我進(jìn)入公司一周后,仍然不明白信息員一職具體是需要做些什么。不久后,楊景主動(dòng)向我解釋和說明信息員的職責(zé)和任務(wù)所在,同時(shí)有了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),讓我很積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)和掌握了信息員所需要進(jìn)行的工作。通過自己努力的行動(dòng)證明專業(yè)不對(duì)口也能將工作做得好。
跟單試用期工作總結(jié)篇七
1負(fù)責(zé)核對(duì)樣衣生產(chǎn)制單和客戶的要求,發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題或有不明之處與板師、業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通確認(rèn)。
2負(fù)責(zé)所有樣衣寄出前的檢驗(yàn),監(jiān)督工作。
3協(xié)調(diào)各類樣品的安排計(jì)劃,保證樣品按時(shí)提交。
4協(xié)調(diào)技術(shù)板房的各項(xiàng)日常事宜。
跟單試用期工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了?;叵朊嬖嚨哪且惶欤羁偟恼\懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的*惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ鳎憔蜁?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)*。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說是兩全其美的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會(huì)越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭(zhēng)取做到最好。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣,因?yàn)楣臼且粋€(gè)大家庭,每個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對(duì)它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精*。
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職,雖然該崗位和我的*知識(shí)相差也較大,但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)*作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),*和非*上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠*處理公司的信息指數(shù),整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料,從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦镜闹鸩桨l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
跟單試用期工作總結(jié)篇九
在第12周星期一的實(shí)訓(xùn)課上,老師為我們介紹了驗(yàn)廠實(shí)踐的相關(guān)內(nèi)容。驗(yàn)廠資料是指工廠在驗(yàn)廠時(shí)為審核員提供工廠的一些基本文件資料及生產(chǎn)記錄,驗(yàn)廠資料主要是在人權(quán)、環(huán)境、安全、衛(wèi)生和反恐及現(xiàn)場(chǎng)方面的文件資料,根據(jù)工廠的客戶的要求可能側(cè)重點(diǎn)有所不一樣,有的重點(diǎn)是在人權(quán),有的重點(diǎn)是在安全,這個(gè)要看工廠的客戶是那一家。老師為我們介紹了普通的人權(quán)驗(yàn)廠資料和wal—mart驗(yàn)廠文件清單。普通的人權(quán)驗(yàn)廠資料包括機(jī)構(gòu)信息公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件3份),公司廠區(qū)平面圖,公司組織機(jī)構(gòu)圖,基本廠規(guī)廠紀(jì)(如安全管理制度),各類證書(如cerohs等),驗(yàn)廠須知,安全福利安全衛(wèi)生健康培訓(xùn)記錄(特別是愛滋病、職業(yè)病防治),消防演習(xí)(含記錄、照片),設(shè)備維護(hù)與安全(含相關(guān)記錄)等內(nèi)容,跟單員根據(jù)自己的一些經(jīng)歷,可以更好地總結(jié)的驗(yàn)廠文件清單。在驗(yàn)廠的過程中也可以找員工面談或者通過其他合法的方式進(jìn)行調(diào)查了解工廠的一些相關(guān)情況。通常工廠在被審核完后一段時(shí)間(最少5個(gè)工作日,多的約一個(gè)月)后會(huì)有一份正式的驗(yàn)廠結(jié)果報(bào)告,這份報(bào)告是客人親自發(fā)出的,這份驗(yàn)廠報(bào)告會(huì)給出正式的結(jié)果。
在樣品跟單實(shí)踐課上,全班分為10個(gè)小組,老師給每個(gè)小組分發(fā)了衣服、面料和書包樣品,她以現(xiàn)有的樣品為例為我們介紹了樣品跟單的相關(guān)知識(shí)及負(fù)責(zé)樣品跟單時(shí)需注意的問題。以紡織服裝為例樣品的種類包括款式樣(pattensample),廣告樣(advertisementsample),齊色齊碼樣(size/coloursetsample),水洗樣(washedsample),船樣也成為船頭版或大貨版(productionsample/shippingsample),色樣(lapdip),印花樣(printedsample)和輔料樣(accessorymaterialsample)。為確保大貨生產(chǎn)的正確性、合理性、送檢的符合性,有效的滿足相關(guān)要求。跟單員在作業(yè)前應(yīng)掌握有封樣在手,物料卡在手,讀懂工藝單,明確工藝要求,明確送檢等各項(xiàng)要求。核對(duì)校驗(yàn)樣板與工藝制作要求、物料使用的符合性。核對(duì)物料用料;核對(duì)樣衣、制作工藝;測(cè)量尺寸并記錄;工序檢驗(yàn)(上裝下裝各要求);整體外觀檢驗(yàn)與試穿;最后全件探針。經(jīng)過老師的詳細(xì)介紹同學(xué)們紛紛拿起尺子根據(jù)老師的要求對(duì)衣服和書包樣品進(jìn)行了測(cè)量,這些雖都是簡(jiǎn)單的手工操作但也是平時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)問題。
在原材料采購跟單實(shí)踐課中,老師指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)做好原材料采購跟單后發(fā)給同學(xué)們相關(guān)的原材料采購跟單材料,讓我們學(xué)會(huì)閱讀采購單,自己制作表格填寫面料、輔料、數(shù)量、包裝、檢驗(yàn)、交貨期等相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)根據(jù)例子的內(nèi)容制定生產(chǎn)計(jì)劃、填寫驗(yàn)廠報(bào)告、采購合同、驗(yàn)貨報(bào)告等跟單員在跟單過程中需要掌握的填表內(nèi)容。在第一次制作表格和填表時(shí),未免有急于求成和浮躁的心里,填完審核了一下,結(jié)果有些地方填錯(cuò)了。經(jīng)常聽到細(xì)節(jié)決定成敗這句話,第二次做實(shí)訓(xùn)作業(yè)時(shí)開始說服自己像真正的跟單員帶著責(zé)任心,平心靜氣和耐心地填好每一項(xiàng)內(nèi)容。記得老師在實(shí)訓(xùn)課布置的其中一份作業(yè)就是讓我們選擇自己熟悉的服裝品牌,查找其生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息及假設(shè)在海交會(huì)上與買方達(dá)成初步交易共識(shí),買房要憑樣品交貨且對(duì)若干款式的顏色提出修改要求,問題是作為賣方的跟單員應(yīng)做好哪些后續(xù)跟單工作。我想這些問題除了課本上已有的知識(shí)外因?yàn)楝F(xiàn)在自身并沒有真正參與過公司外貿(mào)跟單員的具體工作,更多的是要在平時(shí)上課時(shí)注意老師傳授給我們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)自己的課外積累。這次的實(shí)訓(xùn)也正好給我們提供了學(xué)習(xí)的一個(gè)重要平臺(tái)。
在原材料采購跟單中跟單員應(yīng)從原材料供應(yīng)商、采購企業(yè)等方面事先預(yù)估可能發(fā)生的問題并會(huì)尋找原因。
理解采購跟單的基本要求:適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間、交貨質(zhì)量、交貨地點(diǎn)、交貨數(shù)量、交貨價(jià)格。
熟悉原材料采購跟單的流程:制作采購單、內(nèi)部審批、采購單的跟蹤原材料質(zhì)量檢驗(yàn)跟蹤和原材料進(jìn)倉的跟蹤。還有掌握原材料采購跟單的方法是供應(yīng)商在合適的時(shí)間內(nèi)完成所采購的原材料,可以使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本降低。
在出口結(jié)匯核銷方面,以出口為例,出口方跟單員應(yīng)熟悉相關(guān)的制度和出口收匯核銷的管理。出口單位凡以需要使用核銷單的監(jiān)管方式出口的,均應(yīng)當(dāng)憑核銷單辦理報(bào)關(guān)手續(xù),并應(yīng)當(dāng)辦理出口收匯核銷手續(xù)。以其他不需要使用核銷單的監(jiān)管方式出口的,無需憑核銷單報(bào)關(guān),也無需辦理出口收匯核銷手續(xù)。在出口收匯核銷單的工作流程中應(yīng)注意出口收匯核銷單登記表的填制,蓋章,須注明的地方,保管等事項(xiàng)。例如業(yè)務(wù)領(lǐng)用時(shí),按領(lǐng)取序號(hào)順序發(fā)放使用;領(lǐng)用時(shí)應(yīng)在“核銷單登記表”上注明領(lǐng)用人名稱、領(lǐng)用日期及報(bào)關(guān)出口的備案口岸。業(yè)務(wù)領(lǐng)用后,登錄中國(guó)電子口岸“出口收匯”子系統(tǒng)備案,并在“核銷單登記表”上注明備案日期。業(yè)務(wù)領(lǐng)用的核銷單,在準(zhǔn)備報(bào)關(guān)使用時(shí)再加蓋公司公章。
通過課堂內(nèi)外對(duì)外貿(mào)跟單操作實(shí)務(wù)的練習(xí),我漸漸發(fā)現(xiàn)有些理論可以在實(shí)踐中記得更牢。對(duì)進(jìn)出口跟單工作流程不再只是模糊的概念,從選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)到最后的外匯核銷與出口退稅。中間有許多環(huán)節(jié)需要跟單員的參與。比如在合同、訂單跟單時(shí)單證員需熟悉合同、訂單的形式,審查合同訂單,了解合同訂單的生效條件,以此來避免一時(shí)的疏忽給企業(yè)造成的損失。在貨物運(yùn)輸跟單方面跟單員應(yīng)掌握各類運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)知識(shí),以便在辦理各種類型的外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí),運(yùn)用好各種運(yùn)輸方式和單據(jù)的填制,是貨物即時(shí)準(zhǔn)確交付給客戶。同時(shí)跟單員掌握在實(shí)務(wù)操作過程中的計(jì)算技能是必要的,合理的核算可以給企業(yè)節(jié)省一定的出口成本。
從本次實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過程中我看到了也深深體會(huì)到了做進(jìn)出口跟單的嚴(yán)謹(jǐn)。反正,還是那句話:做什么事情都不是那么容易的。凡事還是要靠自己的努力去一項(xiàng)項(xiàng)的完成。只有努力仔細(xì)地去做每一件事,在將來的道路上才能夠越走越順利。通過這次實(shí)訓(xùn),我覺得不管做什么事情,都應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、學(xué)會(huì)把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),才能更快的發(fā)展。實(shí)踐出真知,在實(shí)訓(xùn)的過程中需學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)覺自身的不符點(diǎn)。
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和持之以恒的精神。外貿(mào)跟單的工作內(nèi)容是相對(duì)比較繁而多的,在每項(xiàng)工作的操作過程中都要有一顆較強(qiáng)的責(zé)任心,做事切勿浮躁,更不能粗心大意。踏踏實(shí)實(shí)地做好每個(gè)細(xì)節(jié)工作同時(shí)學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)和靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,或許就可以給公司節(jié)省資源,避免造成不必要的浪費(fèi)。學(xué)會(huì)做一行愛一行。
3、學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行交流。都說活到老學(xué)到老,一個(gè)人的知識(shí)再豐富也有學(xué)不到的地方,不管是在學(xué)校還是在以后的社會(huì)工作中,自己不懂的就要學(xué)會(huì)積極主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,在適合的時(shí)候提出自己的想法和建議。做到做一行精一行。
跟單試用期工作總結(jié)篇十
外貿(mào)跟單崗位的出現(xiàn)符合系統(tǒng)論的原理和要求。系統(tǒng)論認(rèn)為,系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系的基本要素構(gòu)成的,它是具有確定的特性和功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)中各要素不是孤立地存在著,每個(gè)要素在系統(tǒng)中都處于一定的位置上,起著特定的作用。下面給大家分享一些關(guān)于跟單試用期工作總結(jié)5篇,供大家參考。
時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會(huì)。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無論是在理論知識(shí)方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì),本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作,但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果,無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學(xué)習(xí),我從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作,它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
湖北澳林工藝品有限公司系中國(guó)澳門商人曾國(guó)偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè),成立于20__年10月,于20__年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號(hào),總投資人民幣3000萬元,其中注冊(cè)資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè)。公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房,員工600余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名,各種國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái)(套)。主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺(tái)及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時(shí)鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營(yíng)銷辦事處,全國(guó)其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國(guó)外銷售市場(chǎng)前景看好,公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。
二、實(shí)習(xí)崗位及過程。
我從20__年2月15號(hào)正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗,到現(xiàn)在以快二個(gè)多月了,我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒有接觸過,再加上我不是這個(gè)專業(yè)的,所以剛開始做的時(shí)候很吃力,有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),并加強(qiáng)對(duì)英語的訓(xùn)練?,F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
9.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對(duì)有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào),以及其他要求。選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
三、實(shí)習(xí)心得及體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。在實(shí)習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):
(一)細(xì)心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要做到細(xì)心,細(xì)心是成功的基石。
(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會(huì)這個(gè)大家庭,我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認(rèn)識(shí)到,沒有耐心怎能做大事。
(三)責(zé)任心,這似乎是一個(gè)亙古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時(shí)候,不要忘了責(zé)任心!
(四)勤學(xué),熟話說,學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場(chǎng)合,我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),我們剛剛出來,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實(shí)習(xí)單位存在的問題及對(duì)策。
到公司做外貿(mào),從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個(gè)月的工作,慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個(gè)問題:
1、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會(huì)才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷加強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語權(quán),定價(jià)主動(dòng)權(quán)的缺乏主要是我國(guó)出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng),國(guó)內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識(shí)水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí),每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意。
4、客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過程中,會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會(huì)著單一的渠道,應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì)比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會(huì)雖成交率高,但費(fèi)用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應(yīng)對(duì)外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,制定一些獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng),導(dǎo)致業(yè)績(jī)的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn),以及在搬運(yùn),存放工藝品的安全檢驗(yàn),減少不必要的損失。
一,對(duì)于工作流程的認(rèn)識(shí)。
__紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,其毛巾出口多達(dá)20個(gè)國(guó)家和地區(qū),以日本和印度為主要出口國(guó)。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,跟單員要及時(shí)的跟進(jìn),同生產(chǎn)車間溝通,安排機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后,負(fù)責(zé)樣品檢測(cè)。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,所以有問題應(yīng)及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通,保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項(xiàng)主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通,負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運(yùn)往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,以備及時(shí)的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后,分配給整理車間包裝職工任務(wù),保證毛巾的按時(shí)裝柜。
二,實(shí)習(xí)體會(huì)。
首先是工作一定要從打雜開始。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,但是我已認(rèn)識(shí)到,如果不能夠?qū)④囬g的運(yùn)作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿,我其實(shí)沒有資格做為正式的跟單員的。作為__公司的一份子,我就應(yīng)該努力為__謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛,我就要能夠?yàn)榻?jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品,了解車間,了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程,我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,我需要去了解每個(gè)職工對(duì)于工作的真實(shí)想法。只有做好了這些,我才能夠?yàn)開_公司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起,借用革命先輩們的一句話:基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨煉!
其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話可以概括:保證按時(shí)交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門相溝通。從線紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個(gè)部門,并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實(shí)習(xí)生,當(dāng)前的工作對(duì)象還僅限于車間主任,車間包裝職工及我的兩位上司。對(duì)待上司要恭敬服從,對(duì)待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅,對(duì)待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,這需要時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)然沒有什么是絕對(duì)的真理,一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的變化而改變,我會(huì)爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。我已認(rèn)識(shí)到溝通能力對(duì)于工作的重要性,希望自己可以在這方面一直提高吧!
三,工作建議。
實(shí)習(xí)兩個(gè)多星期,或者說在整理車間的兩個(gè)多星期,我最大的感受就是__公司的企業(yè)凝聚力與__公司規(guī)模的不相匹配,即職工對(duì)于__公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會(huì)有企業(yè)文化的認(rèn)同,沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對(duì)于車間的職工來說,她們只是__公司的匆匆過客,可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種,但我認(rèn)為她們也是__的一部分,她們也為__的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為__公司工作,而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會(huì)抱怨功過時(shí)間過長(zhǎng),抱怨沒有假期,抱怨沒有任何的福利。堅(jiān)持在__工作是因?yàn)檫@比較自由,離開沒有什么約束,她們也從不為__的發(fā)展著想。也許對(duì)于__來說,她們走了再找人就行了,反正工作簡(jiǎn)單。但是她們離開后會(huì)去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,投奔__的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。資源永遠(yuǎn)都是有限的,人力資源也是如此。__公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。
要成為一名合格的外貿(mào)跟單員不容易,不但需要具有不斷學(xué)習(xí)的精神,還要在平時(shí)的工作中積累外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)。以下是我的外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)心得,希望對(duì)廣大做外貿(mào)的朋友能有所幫助!
既然是跟單,就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交,對(duì)客戶的基本情況有所了解。那么,所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料,了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,為進(jìn)一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。
有些客戶可能只是問問價(jià)錢,或者并不是真的需要產(chǎn)品,對(duì)于這樣的客戶,在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷。完全可以把這些客戶列入c類,也就是需要長(zhǎng)期爭(zhēng)取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長(zhǎng)一些,一個(gè)月一次為好。有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,這類客戶可歸為b類,也就是短期爭(zhēng)去的客戶。對(duì)于這種客戶不要跟的太緊,一周一個(gè)電話比較合適。還有一種客戶,就是已經(jīng)答應(yīng)了定單,卻遲遲沒有簽合同,這類客戶為a類客戶,能及時(shí)拜訪一定要面談為好,不能面談的,一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難。及時(shí)幫客戶解決。
做好跟單登記工作,最好寫清楚日期和簡(jiǎn)單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因?yàn)橛辛说怯?,也就把你的跟單變的有?jì)劃和有目標(biāo)。還有注意的是,一個(gè)公司不能有幾個(gè)銷售員同時(shí)跟一個(gè)客戶,這樣不但達(dá)不到跟單的目的,還會(huì)引起客戶的反感。
跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關(guān)心客戶的問題,一味的跟客戶要定單,要不到定單時(shí),就惡語傷人,胡攪蠻纏。最終只能讓客戶討厭,讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿(mào)跟單員,工作中的許多細(xì)節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失,面對(duì)客戶對(duì)自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時(shí)給于答復(fù),不要讓客戶覺得連自己的員工都對(duì)自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺。你的自信也是客戶對(duì)產(chǎn)品的一項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)十一月的考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開了學(xué)校,憧憬著,開始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李,就來到了這個(gè)陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生,選擇的余地不會(huì)那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識(shí),那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個(gè)月的尋找,最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時(shí)候也做一下其他類型的服裝!
我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是直接面對(duì)外國(guó)客戶的,這樣對(duì)我來說就十分有壓力了,因?yàn)檫@對(duì)英語的要求也相對(duì)比較高,而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解,首先我接觸的就是對(duì)衣服物料的了解,雖然很多東西我們?cè)谌粘I钪卸冀?jīng)??吹?,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對(duì)于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長(zhǎng)給了一本物料本我,讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候,頭都大了,組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級(jí)以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱,那幾個(gè)語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。其實(shí)跟單總的來說就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開始,做制單,做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程,不過對(duì)于整個(gè)流程來說,大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個(gè)規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí)。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西,而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題,在作為一個(gè)跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。
這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問題時(shí),就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌,且所有的工作都是白費(fèi),必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作,而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會(huì)遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進(jìn)行溝通,,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形,只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來。
在紙樣打出來以后,會(huì)有專門的裁床去裁,我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過程當(dāng)中,我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達(dá)到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性,沒有經(jīng)驗(yàn),可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進(jìn),首先把初辦寄給客人看,客人會(huì)給出評(píng)語,我們要根據(jù)客人的評(píng)語重新做制單,這時(shí)候相對(duì)于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了,因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對(duì)照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,很多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來的就是pp辦,pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次pp辦,而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且直接影響客戶對(duì)我們的印象,但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次pp辦,直到客人滿意為止!
(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通。跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉庫,二次加工,針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì)做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯(cuò)了事,做不好事情,那么你就得接受批評(píng)。
(二)其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時(shí)候,沒有計(jì)劃性,也沒有正確的方法,對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會(huì)事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的,這就需要向同事們多學(xué)習(xí),多問,共同探討,共同學(xué)習(xí),有時(shí)候祂們的一句話,一些指引,會(huì)讓你少走很多的彎路。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識(shí),可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于以前的知識(shí)有了更好的理解,也對(duì)外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。
(四)學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件。想的沒做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對(duì)接下來的問題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件。實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快,了解得更多,這讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運(yùn)作,各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),受益非淺。
實(shí)習(xí)目的:
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.通過本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
二實(shí)習(xí)要求。
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
三實(shí)習(xí)形式。
以跟班實(shí)習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)。
四實(shí)習(xí)內(nèi)容。
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于__年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利____同成長(zhǎng)?!罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
3月3號(hào),我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶詢盤:
一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):
業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:
經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:
得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:
業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:
業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨。
7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。
工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:
如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務(wù)流程)。
10.租船訂倉:
10.1.如果跟客人簽定的合同是fobchina條款,通??腿藭?huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知(ingorder),通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi),應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期,運(yùn)價(jià),開船口岸等。經(jīng)比較,選擇價(jià)格優(yōu)惠,信譽(yù)好,船期合適的船公司,并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個(gè)小柜,需走散貨時(shí),向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時(shí),還要了解截關(guān)時(shí)間,入倉報(bào)關(guān)要求,等內(nèi)容。
10.4.向運(yùn)輸公司定倉時(shí),一定要傳真書面定倉紙,注明所定船期,柜型及數(shù)量,目的港等內(nèi)容,以避免差錯(cuò)。
11.安排拖柜:
11.1.貨物做好并驗(yàn)貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠,價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作,以確保安全及準(zhǔn)時(shí)。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認(rèn)書/放柜紙,船公司,定倉號(hào),拖柜委托書,注明裝柜時(shí)間,柜型及數(shù)量,裝柜地址,報(bào)關(guān)行,及裝船口岸等。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜,要專門聲明,不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號(hào)、車牌號(hào)、司機(jī)及聯(lián)系電話等。
11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉號(hào)、訂單號(hào)、車牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話。
11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部,列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等,并記裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
12.委托報(bào)關(guān):
在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行,委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。委托報(bào)關(guān)時(shí),應(yīng)提供一份裝柜資料,內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,口岸,船公司,定倉號(hào),柜號(hào),船開截關(guān)時(shí)間,拖車公司,柜型及數(shù)量,本公司的聯(lián)系人和電話等。
13.獲得運(yùn)輸文件:
13.1.最遲在開船后兩天內(nèi),要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來做,并給出正確的貨物數(shù)量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2.督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無誤后,向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。
13.3.及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi),付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。
14.準(zhǔn)備其他文件。
14.1.商業(yè)發(fā)票:l/c要求提供的文件中,對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后,交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來,要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證,一般要提前20天辦理。
原產(chǎn)地證書:forma原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c的交貨期和開船日之前,在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的,要辦理后發(fā)證書,需提供報(bào)關(guān)單,提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物,forma證書通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽,證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工。
14.3.一般原產(chǎn)地證:一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理,要求低一些??稍诎l(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。
14.4.裝運(yùn)通知:一般是要求在開船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),包括船名,航班次,開船日,預(yù)計(jì)抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。有時(shí)l/c要求提供發(fā)送證明,如傳真報(bào)告書,發(fā)函底單等,注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。
14.5.裝箱單:裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào),以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
15.交單:
15.1.采用l/c收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒有錯(cuò)誤,才交銀行議付。
15.2.采用t/t收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3.如果t/t收匯的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16.業(yè)務(wù)登記:每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計(jì)等。
17.文件存檔:所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。
18.單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng),船期,航線,等信息,為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機(jī)會(huì)可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
跟單試用期工作總結(jié)篇十一
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職,雖然該崗位和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大,但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的信息指數(shù),整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料,從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
跟單試用期工作總結(jié)篇十二
忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年即將到來?;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r(shí)間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
(一)接客戶的訂單,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、e—mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時(shí)候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項(xiàng)。
(三)與客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶下訂單時(shí)所遇到的問題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,以及是貨物在運(yùn)輸過程中的情況。
(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。對(duì)客戶的要求和問題均做到有問必答。
(五)客戶的貨款,在貨物生產(chǎn)完成以后,及時(shí)通知客戶準(zhǔn)備貨款,當(dāng)貨款到位以后,及時(shí)安排發(fā)貨。
(六)接到客戶的樣板和樣油,及時(shí)下樣品單,跟蹤樣品的打樣,做好記錄,及時(shí)安排樣品的發(fā)出。
(一)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象,導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時(shí),影響交貨日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨,到貨后能及時(shí)通知生產(chǎn)部門及時(shí)生產(chǎn)。
(二)客戶打款對(duì)公的賬號(hào)今天打款今天不能及時(shí)查到,影響客戶的交貨日期
(三)色漆生產(chǎn)很慢,經(jīng)常到了交貨日期,色漆還沒有生產(chǎn)來。我建議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率,調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進(jìn)度,生產(chǎn)完成后能及時(shí)通知跟單文員及時(shí)安排發(fā)貨。
回顧一年以來的工作,我在思想上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),處理工作的中出現(xiàn)的問題有時(shí)不夠及時(shí)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿期望的20xx。年終之際,現(xiàn)對(duì)過去一年的.工作匯報(bào)如下:
首先,十分感謝公司對(duì)我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶持續(xù)穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對(duì)較少,但是全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20xx會(huì)拿到我們想要的)。
對(duì)于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫忙解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
1.降低產(chǎn)品成本比例。對(duì)于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按構(gòu)成過程可分為三個(gè)部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流透過程中的控制。安排的好可直接從材料、費(fèi)用、間接工資、間接材料、其它間接費(fèi)用多方面來節(jié)省費(fèi)用。對(duì)于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選取與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商合作。
2.如果有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)可尋找新的投資機(jī)會(huì),整合企業(yè)資源,化危機(jī)為時(shí)機(jī)。這也不失為一個(gè)好辦法。
3.20xx年自己個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃;20xx年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo);20xx年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。
目前的工作狀態(tài)--要求認(rèn)真仔細(xì),有職責(zé)感,專業(yè)水平好,對(duì)從業(yè)水平要求還不算高。待遇能夠。
20xx需要承擔(dān)起更多的職責(zé),應(yīng)對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
20xx對(duì)從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。
20xx機(jī)遇也多,前途遠(yuǎn)大.
7.如果xx年你的收入將減半,公司怎樣做你才愿意留下。
公司年初務(wù)必向員工講明這一狀況,并告知具體減半的原因。如果因?yàn)榻痤~危機(jī),公司行情一落千丈,作為公司員工也愿意為公司效力,但公司須承諾減半的收入將在來年(透過以其它什么方式)兌現(xiàn)。為了更大的用心性和動(dòng)力,也望公司能為員工切身思考。
回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改善。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時(shí)刻持續(xù)著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),生產(chǎn)工藝,加工過程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心期望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.應(yīng)對(duì)來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個(gè)服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了。此刻許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)潛力供大于求。所以客戶的選取性增強(qiáng)。對(duì)客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng),所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選取性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對(duì)此,我們要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭(zhēng)取訂單的基石。
2.正是因?yàn)楣┐笥谇螅钥蛻魧?duì)產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以能夠針對(duì)不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費(fèi)時(shí)間。
3.公司對(duì)外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估,做到知根知底。
5.公司如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的推薦。
1.企業(yè)用心應(yīng)對(duì)危機(jī),首先要把經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而能夠避免虧損的風(fēng)險(xiǎn)。總之,就是要守,不可輕舉妄動(dòng),注重風(fēng)險(xiǎn)管理,隨時(shí)隨地持續(xù)著最低的負(fù)債比例,隨時(shí)隨地持續(xù)著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會(huì)收到限制,但是無所謂,因?yàn)橹挥斜J亟?jīng)營(yíng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)才能夠幫忙你渡過危機(jī),這就是保守經(jīng)營(yíng)的實(shí)際。
跟單試用期工作總結(jié)篇十三
試用期工作總結(jié)個(gè)人如下,希望對(duì)您的工作能有所幫助。
試用期工作總結(jié)個(gè)人【一】
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)個(gè)人【二】
時(shí)間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的收獲主要有:
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)
3.了解了公司的工作流程
在工作中的不足主要有:
1.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
2.辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
試用期工作總結(jié)個(gè)人【三】
公司規(guī)定的為期兩個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來說卻是一個(gè)嶄新的開始。
這兩個(gè)月,我從對(duì)公司機(jī)器操作的'一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識(shí)和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的耐心指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經(jīng)行講解的畫面。
在試用期期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對(duì)“工作”一詞新的認(rèn)識(shí),原來社會(huì)中每個(gè)人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來很不起眼,卻真的很重要。還有個(gè)人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù),請(qǐng)大家看我的實(shí)際行動(dòng)!
試用期工作總結(jié)個(gè)人【四】
20xx年9月28日,我有幸來到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間***相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)個(gè)人【五】
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解,同時(shí)也對(duì)公司年 檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,例如工作中沒有 充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,獨(dú)斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫助。
三個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
跟單試用期工作總結(jié)篇十四
這是一篇關(guān)于跟單。
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時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司就快3個(gè)月了.試用期間,在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程結(jié)合實(shí)際工作情況現(xiàn)就近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一.正貿(mào)基本情況:
相對(duì)于市場(chǎng)貨而言,正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1)成交中需要多部門相互配合.
2)oem定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時(shí)間長(zhǎng),履約風(fēng)險(xiǎn)更大.
3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜.
4)單證資料多.
按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個(gè)階段:。
(一)成交前期工作準(zhǔn)備:成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見,可以從如下幾個(gè)方面著手:a.在研究目標(biāo)市場(chǎng)客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國(guó)內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價(jià)格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時(shí)可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人.b.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場(chǎng)考察,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷.c.到市場(chǎng)上買一些如韓國(guó),日本等發(fā)達(dá)國(guó)家比較時(shí)尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦.d.鼓勵(lì)客人來實(shí)樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià).
(二)客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時(shí)間,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,其中最好能了解到客人的采購計(jì)劃和停留時(shí)間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價(jià)格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對(duì)妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要.在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等.
(三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,按款號(hào)順序排放.會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會(huì)議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計(jì)算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價(jià)格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn).其中款式問題,需要設(shè)計(jì)師在場(chǎng),根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認(rèn).外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單.所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.
(四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷員要對(duì)這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì).審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣.期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對(duì)制版有任何的疑問和修改,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好.工廠的確認(rèn)樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見書.把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn).自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對(duì)應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作.客人收到確認(rèn)樣后,按照所套的意見,獨(dú)一確認(rèn)清楚.把相關(guān)確認(rèn)意見第一時(shí)間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開l/c,收到。
申請(qǐng)書。
起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn).
(五)定倉配船和單證制作:。
按照事前跟客人確認(rèn)后的運(yùn)輸方案,提前做好定倉,配船工作和制作單證工作,配船的注意事項(xiàng)包括:(1)確認(rèn)好出運(yùn)港和目的港;(2)按照航程最近,航行最短,運(yùn)費(fèi)最便宜的原則配船;(3)定倉時(shí)付上工廠在何時(shí)安排外拖柜,還是自行拖柜,監(jiān)裝人和聯(lián)系方式;(4)督促船公司提供提柜紙(確認(rèn)柜型,柜號(hào),封條號(hào),司機(jī)身份及聯(lián)系方式);(5)潮陽工廠(包括:偉域/威爽/凱光)工廠自行報(bào)關(guān)和拖柜,肇慶地區(qū)工廠嘉利芬/雪峰/興達(dá)廠..均由貨代負(fù)責(zé)拖柜報(bào)關(guān).
按照結(jié)匯方式不同,有如下幾種情況的操作方式:。
a.客戶:shanker,結(jié)匯方式為t/t+t/t.
共同點(diǎn):提前聯(lián)系工廠拿到提交裝箱單和意向。
協(xié)議書。
業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)描敘:我司同客人簽訂銷售合同cif成交,香港公司收匯(命名合同1.),我司同廣通公司簽訂外銷合同(合同2.)fob成交.一整套報(bào)關(guān)資料由廣通提供,以其名義出口.
(2)制作給廣通公司的資料:(整套資料離截關(guān)時(shí)間8-9天時(shí)間送達(dá)廣通,廣通大概需要3-4天處理)。
a.全額外銷合同一式四(1份送報(bào)關(guān),1份留公司,2份留廣通)--蓋章。
b.60%金額外銷合同一失兩份(1份留廣通,1份留公司).--蓋章。
c.操作通知1份。
e.付款通表1份。
f.開票通知1份。
g.工廠原始裝箱單1份。
(備注:送廣通資料一式一份資料必須復(fù)印留底,歸入九聯(lián)單卷宗,如為梭織品種,需要加一份報(bào)檢合同)。
(3)廣通提供的資料:(離截關(guān)時(shí)間4-5天前送達(dá)我司)。
a.出口收匯核銷單1份。
b.已蓋章的空白報(bào)關(guān)單(一式三份,白聯(lián)+藍(lán)聯(lián)+紅聯(lián),其中紅聯(lián)結(jié)匯后需要退回廣通)。
c.全額商業(yè)發(fā)票一式三份(按照全額外銷合同制作)。
d.60%的第二套商業(yè)發(fā)票一式一份。
e.產(chǎn)地證一式一份.
f.報(bào)關(guān)。
委托書。
一式一份。
(備注:每季度廣通公司都會(huì)提供廣通內(nèi)部商業(yè)發(fā)票給我處制作單證)。
(4)送運(yùn)輸公司報(bào)關(guān)資料:(離截關(guān)前3-4天送達(dá),其中1-2天用于由gz寄到深圳)。
a.廣通格式箱單一份。
b.廣通商業(yè)發(fā)票一份。
c.以廣通為報(bào)關(guān)單位的報(bào)關(guān)單一份。
d.以廣通為申報(bào)單位核銷單一份。
跟單試用期工作總結(jié)篇十五
我于xx年5月4日成為文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《20__年江蘇夏令營(yíng)牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽??梢哉f,這三個(gè)月的工作對(duì)于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來。
跟單試用期工作總結(jié)篇十六
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)介: 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙 之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡(jiǎn)介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始 。 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作 總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助 下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期間,我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如: “進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安 全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為 xxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份 力量。
9月28日,我有幸來到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間***相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
我回 顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能 柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這 種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力, 能遵紀(jì)守法, 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī) 要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的`我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè) 知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達(dá)能力等方面, 都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)” ,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己 作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每 一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí), 向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
跟單試用期工作總結(jié)篇十七
來到××上班也有3個(gè)多月了,這3個(gè)多月里我從一點(diǎn)都不清楚這些跟單流程,到現(xiàn)在也能上手了。首先得謝謝××手把手地教會(huì)我這些,真的很感謝!
現(xiàn)在我就對(duì)自己所了解的進(jìn)行一下說明:當(dāng)客人下單了,我就該及時(shí)根據(jù)客人的訂單做好pi,做pi時(shí)不能僅僅根據(jù)客人的說明寫好品名,還必須根據(jù)我們這邊的信息,按照之前的描述把品名之類的寫好。需確認(rèn)客人的付款方式到底是t/t30%的定金,再見提單掃描件付清余款,還是100%t/t提單掃描件,還是l/c。在pi中字體,格式都要統(tǒng)一,應(yīng)盡量把表格做得整潔美觀。最重要的是資料不能有半點(diǎn)錯(cuò)誤,例如客人的名稱,地址,聯(lián)系方式,時(shí)間,貨物的品名,數(shù)量,價(jià)格,術(shù)語,港口,金額,銀行信息等等。
當(dāng)把pi發(fā)給客人,客人回簽之后,就要按照回簽的pi做生產(chǎn)制單,在生產(chǎn)制單上要寫清產(chǎn)品的`的貨號(hào),產(chǎn)品描述,數(shù)量,包裝方式,裝箱要求,如?支/盒,?盒/內(nèi)箱,??jī)?nèi)箱/外箱,內(nèi)箱尺寸,外箱尺寸等,如果是新產(chǎn)品的話就要更詳細(xì)地說明,最好是附有圖片。然后把做好的生產(chǎn)制單給×姐,×姐,老李和自己存檔。
做ci和pl必須按照pi的內(nèi)容去做,不得任意添加pi上沒有出現(xiàn)的信息,同時(shí),ci和pl上的信息有必須按照實(shí)際出貨資料做,注意排版,字體,格式,資料不能有誤。所有的單號(hào)必須統(tǒng)一一致。
要經(jīng)常到車間去看看生產(chǎn)產(chǎn)品的進(jìn)度,在貨物快做好的2周里及時(shí)跟貨代進(jìn)行詢價(jià)。詢價(jià)時(shí),要告訴貨代識(shí)到哪個(gè)國(guó)家的哪個(gè)港口,是整柜還是散貨。整柜的話是20’gp,40’gp,還是40’hp,散貨的話大概是多重,多少立方。要問清運(yùn)費(fèi),裝運(yùn)港,卸貨港,目的港,船名,航次,航程,截關(guān)時(shí)間和開船時(shí)間。如果是散貨的話,需要問清貨代目的港收費(fèi)的費(fèi)用,然后把這些費(fèi)用告訴客人,以免產(chǎn)生不愉快。把詢價(jià)的結(jié)果告訴×姐,讓×姐決定走哪家貨代的船,什么時(shí)候的船,決定好做柜的時(shí)間。如果貨物需要做商檢的,要預(yù)留出4個(gè)工作日進(jìn)行報(bào)關(guān)。
決定訂艙時(shí),要先填寫好bookingform,然后發(fā)給貨代,盡快從貨代手中拿到so。拿到so之后,才能把so傳真給拖車公司,讓其去打單,然后根據(jù)約定時(shí)間到廠裝柜。裝柜時(shí)要記錄下柜號(hào)和封條號(hào),根據(jù)實(shí)際出貨情況告知司機(jī)貨物的毛重,根據(jù)實(shí)際情況讓其何時(shí)還柜,并把還柜紙及時(shí)傳給我司和報(bào)關(guān)員。
出貨了就要及時(shí)做好出貨資料,出貨資料上要詳細(xì)說明產(chǎn)品的各項(xiàng)信息,如貨號(hào),產(chǎn)品描述,?袋/盒,?盒/箱,應(yīng)裝箱,實(shí)裝箱,凈重/箱,毛重/箱,外箱尺寸,總凈重,總毛重,總體積等。
做好出貨資料后,就應(yīng)該按照出貨資料的數(shù)據(jù)做報(bào)關(guān)箱單。報(bào)關(guān)箱單上的品名需要提前跟蓮姐商量,確定是哪些品名進(jìn)行報(bào)關(guān),然后注意調(diào)好箱數(shù),凈重與毛重,不能與實(shí)際產(chǎn)生較大的出入。需要注意的是如果貨物是需要做檢的話,需要提前做好商檢資料,品名,重量也要跟×姐確認(rèn)。
把報(bào)關(guān)箱單,so,商檢的換證憑條(如果有的話),還柜紙傳真給報(bào)關(guān)員。傳真之后要再打電話給報(bào)關(guān)員確認(rèn)其有收到該資料。
然后根據(jù)實(shí)際出貨的資料把si填好發(fā)給貨代,自己先核對(duì)信息無誤后再發(fā),然后讓其出提單copy件給我們核對(duì)信息,核對(duì)信息時(shí)要一字不漏地檢查,即使只是需要更改一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也需其再次把copy件發(fā)過來核對(duì),直至完全正確為止。
如果是我們辦理保險(xiǎn)的話,需先把保單資料填好,要了解各個(gè)客人的投保險(xiǎn)別,如是一切險(xiǎn)還是一切險(xiǎn)加戰(zhàn)爭(zhēng)罷工險(xiǎn),先核對(duì)信息再發(fā)給保險(xiǎn)公司,讓其出copy件核對(duì)信息,直至完全正確為止。產(chǎn)地證的話,要看清是做co還是fa,要知道客人到底需要一些什么文件進(jìn)行清關(guān),總之不管什么文件,都要對(duì)方把copy件發(fā)過來核對(duì)信息,直至完全正確。
如果報(bào)關(guān)未能及時(shí)清關(guān),需及時(shí)跟貨代溝通,申請(qǐng)晚截關(guān)。注意所有的單證單據(jù)都必須相符,做到單單一致,單證一致。
ci、pl都需×姐簽名蓋章,當(dāng)所有單據(jù)都齊了之后,先需要把單據(jù)復(fù)印、掃描存檔,再問老板何時(shí)把原始文件通過快遞寄給客人。填寫快遞單時(shí)要準(zhǔn)確無誤,先下單。發(fā)了快遞給客人,就要及時(shí)發(fā)郵件告知客人快遞內(nèi)容和跟蹤號(hào)碼,以便于溝通??爝f寄出之后一般3到4天就需要查詢是否客人已經(jīng)收到,如果沒有,及時(shí)跟快遞公司聯(lián)系,尋求解決辦法。
所有的資料必須分門別類的整理好,例如每天做的事情,出貨的費(fèi)用清單,出貨信息匯總,快遞清單一覽表,收到的賬單等等。
至于跟客人聯(lián)系這一塊,需要把客人郵件的內(nèi)容準(zhǔn)確反饋給老板和×姐,各種信息需清楚逐條列出,根據(jù)老板和×姐的要求再回復(fù)給客人。注意當(dāng)天的郵件如無任何意外情況必須當(dāng)天回復(fù),不能客人問問題而不給答復(fù),這些信息都要及時(shí)跟老板和×姐溝通。跟客人郵件聯(lián)系時(shí),語言不能太生硬,要學(xué)會(huì)如何自然銜接過渡,要簡(jiǎn)潔明了,客人一看就能明白其中的意思最好。
以上就是我這3個(gè)多月的一點(diǎn)體會(huì)或是心得吧,我的這些總結(jié)肯定還存在不足之處,就像是那句老話:革命尚未成功,同志仍需努力。我會(huì)一直努力,用心、盡心把事情做好。
跟單試用期工作總結(jié)篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,從我進(jìn)意博到現(xiàn)在不知不覺已過去整整一年時(shí)間,首先非常感謝公司在此給了我一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)!在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心、培養(yǎng)下,在各位同事的支持、幫助、配合下,我不斷加強(qiáng)對(duì)公司文化和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作勤勤懇懇,對(duì)自己嚴(yán)格自律,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將這一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作情況概述:
1、熟悉了解公司相關(guān)規(guī)章制度。
我于20xx年10月進(jìn)入公司,本著對(duì)外貿(mào)這份工作的喜愛,我選擇了能了解外貿(mào)流程更徹底的外貿(mào)工廠。為了更快、更好地融入公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我加緊對(duì)公司現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉并融入到公司的企業(yè)文化中。通過不斷磨合,我很慶幸自己能慢慢融入到這個(gè)大集體中,同時(shí)也感到自身的壓力,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)將公司榮譽(yù)放在首位,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,更加嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉客戶,了解訂單操作的流程和狀況。
作為一名跟單員,熟悉自己所負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品,了解手頭訂單的流程及現(xiàn)狀對(duì)工作的進(jìn)一步開展是相當(dāng)有利的。很榮幸我一進(jìn)入公司就被安排在大業(yè)務(wù)組,負(fù)責(zé)ge和葆光客戶的訂單,在我的印象中,ge作為一個(gè)多元化的國(guó)際知名跨國(guó)企業(yè),對(duì)供應(yīng)商一定有著嚴(yán)格的要求,對(duì)選料和出貨等各個(gè)環(huán)節(jié)一定會(huì)嚴(yán)格把關(guān),等到自己完全接觸后,才發(fā)現(xiàn)并非之前想像的那樣,ge對(duì)供應(yīng)商實(shí)行的是“完全自主”的出貨模式,即一旦一個(gè)新項(xiàng)目雙方確認(rèn)完成后,由供應(yīng)商自己檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,直至出貨,這種看似優(yōu)質(zhì)的訂單模式其實(shí)是在一步步考驗(yàn)供應(yīng)商的責(zé)任感;葆光作為一個(gè)連接客戶與工廠的貿(mào)易公司,在中間起到的是一個(gè)橋梁作用,他們本著對(duì)終端客戶負(fù)責(zé)的理念,工作方式與ge恰好相反,每個(gè)訂單的各個(gè)環(huán)節(jié)他們必定親自過問,從新品項(xiàng)目開發(fā)直至出貨,每一步都有專門的人負(fù)責(zé),同時(shí)他們會(huì)做好詳細(xì)的記錄,以便日后的查詢及校對(duì),他們這種工作模式給人的第一感覺是負(fù)責(zé),時(shí)間一長(zhǎng)會(huì)讓人覺得煩,且彼此間缺乏信任。
在產(chǎn)品方面雙方也有很大的差別:ge產(chǎn)品的持續(xù)性比較強(qiáng),每款產(chǎn)品在推出后都會(huì)持續(xù)有生產(chǎn),例如ebg-29和ebc-18,直至被其他產(chǎn)品所取代,但給人的感覺是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺乏創(chuàng)新;葆光會(huì)經(jīng)常性的進(jìn)行新品開發(fā),例如ebt52到分體式大功率的ebs93,再到熱銷的半全螺ebs91/92,但后續(xù)訂單較少,給人的感覺是難以推廣、做大。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
訂單的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己不斷積極主動(dòng)與各相關(guān)職能部門跟進(jìn)訂單進(jìn)程,協(xié)商訂單交期,以確保訂單能夠按時(shí)出貨。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,尤其是技術(shù)方面知識(shí)薄弱,有時(shí)又礙于面子,沒能積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中,特別是新品訂單確立的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,常常是事倍功半的效果,沒能給客戶一個(gè)滿意答復(fù)不說,還使自己經(jīng)常處于被動(dòng)地步。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)分析比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是在客戶的管理與維護(hù)方面,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、展望20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施。
為了能在新的一年向公司新的發(fā)展目標(biāo)靠攏,我將在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下改進(jìn):
1、強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)。
俗話說:“熟能生巧”,只有完全熟悉自己的產(chǎn)品,才能在給客戶推廣時(shí)突出自己的專業(yè)性優(yōu)勢(shì),才能在訂單生產(chǎn)過程中,處理突發(fā)問題得心應(yīng)手,在讓客戶滿意的同時(shí)還能為自己爭(zhēng)取更多的時(shí)間。
2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。
訂單實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門間的配合工作,對(duì)訂單質(zhì)量的控制和監(jiān)督,是訂單能否順利完成的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,讓信息的及時(shí)傳遞轉(zhuǎn)化為效率。
3、注重對(duì)時(shí)間的把握和質(zhì)量的控制。
能否按時(shí)完成是訂單成功與否的關(guān)鍵因素之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命!尤其是技術(shù)部門能否按時(shí)保質(zhì)保量完成項(xiàng)目是業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取訂單的后盾,對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)就是對(duì)客戶的負(fù)責(zé),今后的工作中將著重把握時(shí)間的及時(shí)性和質(zhì)量的控制。
20xx年已過去,雖然銷售任務(wù)未能完成,但收獲也不少??偨Y(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來說也是一種磨煉。新環(huán)境,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)地完成訂單,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為工廠與客戶的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,更加嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
跟單試用期工作總結(jié)篇十九
畢業(yè)至今,我已經(jīng)在現(xiàn)場(chǎng)工作了四個(gè)月。這是自學(xué)生時(shí)代邁入社會(huì)的第一步,也是最重要的一步,是學(xué)生時(shí)代的結(jié)束,更是新的環(huán)境的開始。在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期里,我首要做到的應(yīng)該是怎么轉(zhuǎn)變自己的觀念,以最快最好的狀態(tài)去適應(yīng)新的工作,去調(diào)整好自己的心態(tài),以百分之一百的熱情和努力去工作。下面就是本人的工作的自我總結(jié):
來到公司的這些日子里,我學(xué)到了很多很多的東西,感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場(chǎng)的這些日子里,從所見所聞中,逐漸認(rèn)識(shí)到了自己的位置和價(jià)值,與學(xué)生時(shí)的自己相比,真的是改變了好多。以前為的是怎么找個(gè)好的工作,現(xiàn)在為的是怎么做好自己的工作,在每天的工作中不斷積累自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己的頭腦和思想;以前面對(duì)的是固定不變的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)在處理的是不斷變化的問題決定。當(dāng)我在現(xiàn)場(chǎng)我才體會(huì)到建筑工程這個(gè)領(lǐng)域的博大,發(fā)現(xiàn)書本上的理論知識(shí)只是走進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域的敲門磚。書本上的很多東西在實(shí)際的工程中原來應(yīng)該是這樣來體現(xiàn),實(shí)際工程中的經(jīng)驗(yàn)原來來自不斷的工作完善。
一句話說的很好,現(xiàn)在工作不努力,以后努力找工作。我現(xiàn)在所處正是不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)的階段。剛從學(xué)校走出來,來到現(xiàn)場(chǎng)有種不知所措的感覺,也有一種新鮮刺激的沖動(dòng)??纯催@里,在看看那里,在我的眼睛里一切是那么的熟悉而又陌生,熟悉的是大學(xué)四年學(xué)習(xí)的就是這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),陌生的是沒有如此近距離的接觸它,原來的知識(shí)是概括而抽象的,現(xiàn)在的知識(shí)是具體而實(shí)際的。站在現(xiàn)場(chǎng),置身其中,需要找到一種做主人的感覺,要用自己的知識(shí)去駕馭它。
記得剛來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,見到的第一位是賀開寶賀總監(jiān)。工地是仙河鍋爐房擴(kuò)建工程,那時(shí)候正在打樁,場(chǎng)地上有幾個(gè)樁孔,后來才知道那是幾個(gè)試驗(yàn)樁??偙O(jiān)向我介紹了一下甲方的領(lǐng)導(dǎo)還有監(jiān)理公司的同事,感覺很新鮮,但又不知道該從何入手,只是盲目的圍著現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn),看看這看看那,有種“會(huì)看的看門道,不會(huì)看的看熱鬧”的感覺?;氐奖O(jiān)理辦公室,看到前輩的監(jiān)理日記還有檢查記錄,才明白在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該掌握什么樣的情況,并如何用專業(yè)的知識(shí)和語言去概括它們。
例如,現(xiàn)場(chǎng)有很多地表水,需要降水,應(yīng)該用什么樣的降水方法最直接有效,這就需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的地下水情況用一個(gè)客觀的了解。以前學(xué)過降水的方法倒是知道不少,但是還是不清楚應(yīng)該在什么樣的情況下使用,通過向前輩的請(qǐng)教和現(xiàn)場(chǎng)的觀察,終于知道它們應(yīng)該如何使用?,F(xiàn)場(chǎng)使用的是輕型井點(diǎn)降水,在工程的外圍豎向埋設(shè)一系列井點(diǎn)管深入含水層內(nèi),以連接管與集水總管連接,再與真空泵和離心水泵相連,進(jìn)行抽水,使地下水位降到基坑底以下。它的優(yōu)點(diǎn)是機(jī)具設(shè)備簡(jiǎn)單,使用靈活,裝拆方便,降水效果好,可以防止流沙發(fā)生,提高邊坡穩(wěn)定和降水費(fèi)用低等。
我在現(xiàn)場(chǎng)還見到了高強(qiáng)預(yù)應(yīng)力混凝土管樁和柴油錘打樁機(jī),這些對(duì)我來說都是新鮮的事物,在書本上看到過它們的名字,但是沒有近距離的接觸過,現(xiàn)在終于可以清楚的了解它們,知道它們的原理和工作的方法。原先根本弄不明白應(yīng)該如何打樁,現(xiàn)在明白打樁過程分為喂樁,定位,打樁,接樁等工序。通過翻閱圖集和規(guī)范,終于弄明白了樁和打樁是怎么回事。不過在與現(xiàn)場(chǎng)的工作人員的交談過程中了解到國(guó)外的打樁技術(shù)要比現(xiàn)在用的技術(shù)先進(jìn)的很多。比如說有一種先進(jìn)的打樁機(jī)設(shè)備——液壓靜力壓樁機(jī),該機(jī)摒棄了傳統(tǒng)的柴油捶打樁機(jī)“噪音大、污染大”的缺點(diǎn),具備“無噪音、無震動(dòng)、效率高、無建筑垃圾”等創(chuàng)新特點(diǎn),是新一代綠色、環(huán)保產(chǎn)品。柴油捶打樁有個(gè)很大的問題,就是打樁時(shí)會(huì)給環(huán)保帶來強(qiáng)烈的噪音和大面積的污染,這不僅影響市民的生活質(zhì)量,也給空氣環(huán)境帶來了嚴(yán)重的污染。
在這里實(shí)習(xí)的過程中我感受最深的還是柴油錘打樁機(jī)伴隨著濃濃的黑煙,發(fā)出的咚咚的打擊聲。隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)居住環(huán)境的要求也越來越高,這就要求我們應(yīng)該不斷提高我們的生產(chǎn)技術(shù)來滿足生產(chǎn)要求的同時(shí)要考慮人們的生活要求,爭(zhēng)取獲得雙贏。這正如我們的監(jiān)理工作的性質(zhì),協(xié)調(diào)好甲方和施工單位的關(guān)系,把實(shí)際工作和三方的工作關(guān)系處理得當(dāng),使其處在和諧的狀態(tài)。
當(dāng)鍋爐房打完樁,我被調(diào)到孤東采油廠住宅樓工程上。在這里,又學(xué)到了好多的東西,看到了塔吊、攪拌機(jī),看到了粉噴樁還有條形基礎(chǔ)。剛開始的時(shí)候,跟在老師傅的后邊,邊聽邊問邊記,熟悉現(xiàn)場(chǎng)和工作內(nèi)容。在工作過程中,不斷積累知識(shí),不斷把自己學(xué)過的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容結(jié)合,不斷認(rèn)識(shí)自己工作的內(nèi)容。
監(jiān)理工程師應(yīng)該是技術(shù)性人才,監(jiān)理的前提是自己有監(jiān)理這項(xiàng)工程的能力,有判斷工程正誤的能力,有解決工程問題的能力。我們不是技術(shù)員也不是施工員,但是我們應(yīng)該了解自己的工作內(nèi)容,熟悉工程的技術(shù)要領(lǐng),要有自己的工作思路。
跟單試用期工作總結(jié)篇二十
時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司就快3個(gè)月了。試用期間,在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,結(jié)合實(shí)際工作情況,現(xiàn)就近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
相對(duì)于市場(chǎng)貨而言,正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1)成交中需要多部門相互配合。
2)oem定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時(shí)間長(zhǎng),履約風(fēng)險(xiǎn)更大。
3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜。
4)單證資料多。
按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個(gè)階段:。
成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見,可以從如下幾個(gè)方面著手:a。在研究目標(biāo)市場(chǎng)客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國(guó)內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價(jià)格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時(shí)可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。b。鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場(chǎng)考察,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷。c。到市場(chǎng)上買一些如韓國(guó),日本等發(fā)達(dá)國(guó)家比較時(shí)尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦。d。鼓勵(lì)客人來實(shí)樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)。
外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時(shí)間,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,其中最好能了解到客人的采購計(jì)劃和停留時(shí)間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價(jià)格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對(duì)妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等。
按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,按款號(hào)順序排放。會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會(huì)議桌上。另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計(jì)算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價(jià)格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn)。其中款式問題,需要設(shè)計(jì)師在場(chǎng),根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認(rèn)。外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單。所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。
生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷員要對(duì)這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì)。審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣。期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對(duì)制版有任何的疑問和修改,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好。工廠的確認(rèn)樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見書。把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn)。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對(duì)應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作。客人收到確認(rèn)樣后,按照所套的意見,獨(dú)一確認(rèn)清楚。把相關(guān)確認(rèn)意見第一時(shí)間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開l/c,收到申請(qǐng)書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。
按照事前跟客人確認(rèn)后的運(yùn)輸方案,提前做好定倉,配船工作和制作單證工作,配船的注意事項(xiàng)包括:(1)確認(rèn)好出運(yùn)港和目的港;(2)按照航程最近,航行最短,運(yùn)費(fèi)最便宜的原則配船;(3)定倉時(shí)付上工廠在何時(shí)安排外拖柜,還是自行拖柜,監(jiān)裝人和聯(lián)系方式;(4)督促船公司提供提柜紙(確認(rèn)柜型,柜號(hào),封條號(hào),司機(jī)身份及聯(lián)系方式);(5)潮陽工廠(包括:偉域/威爽/凱光)工廠自行報(bào)關(guān)和拖柜,肇慶地區(qū)工廠嘉利芬/雪峰/興達(dá)廠。。均由貨代負(fù)責(zé)拖柜報(bào)關(guān)。
按照結(jié)匯方式不同,有如下幾種情況的操作方式:。
a??蛻?shanker,結(jié)匯方式為t/t+t/t。
共同點(diǎn):提前聯(lián)系工廠拿到提交裝箱單和意向協(xié)議書。
業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)描敘:我司同客人簽訂銷售合同cif成交,香港公司收匯(命名合同1。),我司同廣通公司簽訂外銷合同(合同2。)fob成交。一整套報(bào)關(guān)資料由廣通提供,以其名義出口。
(2)制作給廣通公司的資料:(整套資料離截關(guān)時(shí)間8-9天時(shí)間送達(dá)廣通,廣通大概需要3-4天處理)。
a。全額外銷合同一式四(1份送報(bào)關(guān),1份留公司,2份留廣通)--蓋章。
b。60%金額外銷合同一失兩份(1份留廣通,1份留公司)。--蓋章。
c。操作通知1份。
e。付款通表1份。
f。開票通知1份。
g。工廠原始裝箱單1份。
(備注:送廣通資料一式一份資料必須復(fù)印留底,歸入九聯(lián)單卷宗,如為梭織品種,需要加一份報(bào)檢合同)。
(3)廣通提供的資料:(離截關(guān)時(shí)間4-5天前送達(dá)我司)。
a。出口收匯核銷單1份。
b。已蓋章的空白報(bào)關(guān)單(一式三份,白聯(lián)+藍(lán)聯(lián)+紅聯(lián),其中紅聯(lián)結(jié)匯后需要退回廣通)。
c。全額商業(yè)發(fā)票一式三份(按照全額外銷合同制作)。
d。60%的第二套商業(yè)發(fā)票一式一份。
e。產(chǎn)地證一式一份。
f。報(bào)關(guān)委托書一式一份。
(備注:每季度廣通公司都會(huì)提供廣通內(nèi)部商業(yè)發(fā)票給我處制作單證)。
(4)送運(yùn)輸公司報(bào)關(guān)資料:(離截關(guān)前3-4天送達(dá),其中1-2天用于由gz寄到深圳)。
a。廣通格式箱單一份。
b。廣通商業(yè)發(fā)票一份。
c。以廣通為報(bào)關(guān)單位的報(bào)關(guān)單一份。
d。以廣通為申報(bào)單位核銷單一份。
e。以廣通為申報(bào)單位的報(bào)檢委托書一份。
跟單試用期工作總結(jié)篇二十一
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對(duì)過去一年的工作匯報(bào)如下:
首先,非常感謝公司對(duì)我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
20xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik20xx年定單相對(duì)較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20xx會(huì)拿到我們想要的)。
對(duì)于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),生產(chǎn)工藝,加工過程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4、面對(duì)來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個(gè)服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對(duì)客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng),所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對(duì)此,我們要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭(zhēng)取訂單的基石。
2.正是因?yàn)楣┐笥谇螅钥蛻魧?duì)產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對(duì)不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費(fèi)時(shí)間。
3.公司對(duì)外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估,做到知根知底。
公司如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的建議。
1.企業(yè)積極應(yīng)對(duì)危機(jī),首先要把經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風(fēng)險(xiǎn)??傊褪且兀豢奢p舉妄動(dòng),注重風(fēng)險(xiǎn)管理,隨時(shí)隨地保持著最低的負(fù)債比例,隨時(shí)隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會(huì)收到限制,可是無所謂,因?yàn)橹挥斜J亟?jīng)營(yíng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)才可以幫助你渡過危機(jī),這就是保守經(jīng)營(yíng)的實(shí)際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對(duì)于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個(gè)部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費(fèi)用、間接工資、間接材料、其它間接費(fèi)用多方面來節(jié)省費(fèi)用。對(duì)于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商合作。
3.如果有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)可尋找新的投資機(jī)會(huì),整合企業(yè)資源,化危機(jī)為時(shí)機(jī)。這也不失為一個(gè)好辦法。
20xx年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo);20xx年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。
目前的工作狀態(tài)——要求認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,專業(yè)水平好,對(duì)從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
20xx需要承擔(dān)起更多的責(zé)任,面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
20xx對(duì)從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。
20xx機(jī)遇也多,前途遠(yuǎn)大。
公司年初必須向員工講明這一情況,并告知具體減半的原因。如果因?yàn)榻痤~危機(jī),公司行情一落千丈,作為公司員工也愿意為公司效力,但公司須承諾減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動(dòng)力,也望公司能為員工切身考慮。
跟單試用期工作總結(jié)篇二十二
轉(zhuǎn)眼前我已經(jīng)來公司三個(gè)月了,試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了,回想初入公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時(shí)間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個(gè)操作流程,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)照。這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
來到公司,那是我一直向往的一個(gè)公司,真沒想到自己居然能夠進(jìn)入這家企業(yè),來到這里等于完全接觸了一個(gè)全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司培訓(xùn)部人員的培訓(xùn),以及三個(gè)月在公司的慢慢學(xué)習(xí),使我對(duì)公司和部門的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認(rèn)識(shí)。越來越讓我覺的進(jìn)入這里是我的榮幸,因?yàn)檫@里是我們所屬行業(yè)的佼佼者。
這三個(gè)月里,我學(xué)到了之前沒有學(xué)到的知識(shí),也對(duì)自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認(rèn)識(shí)。我的本職工作是,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對(duì)相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門,同時(shí)起到介于銷售人員和項(xiàng)目進(jìn)程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項(xiàng)非常綜合性和邊緣性的工作。我的工作同時(shí)也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。從確認(rèn)訂單開始,到合同評(píng)審,到與相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認(rèn),到追蹤項(xiàng)目的到貨情況,到相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來開展。這三個(gè)月的工作我了解了整個(gè)流程什么時(shí)候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
當(dāng)然,在工作中難免會(huì)遇到這樣或者那樣的困難,甚至還會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣小的失誤,可是身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)總是耐心的為我簡(jiǎn)答,而且還總是安慰我,下次注意就好,正是因?yàn)樗麄冞@種的寬容,我下定決心要讓自己在以后的工作中盡量的避免這些由于粗心而導(dǎo)致的失誤。
這三個(gè)月面臨了很多困難,最大的困難是面對(duì)一個(gè)全新的`行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常需要請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),現(xiàn)在我逐漸對(duì)部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)我工作的開展起到了很大的作用。
作為20年加入公司的新成員,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的像其他同事學(xué)習(xí),迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取盡快具備獨(dú)立工作的能力,為的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量,加油。
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