閱讀能夠開拓我們的眼界，增長見識，使我們對世界有更深入的了解?？偨Y(jié)是一個完善自我和提升自己的過程，要寫一篇完美的總結(jié)需要我們不斷學習。這些總結(jié)范文是從不同領(lǐng)域和不同人的視角來撰寫的，具有一定的代表性。
賦能讀后心得篇一
讀完這本書腦海中印象最深的是兩個名詞，深井病和賦能。
說到深井病，很多公司通常都會有這樣一口口的深井。一個部門在干什么，其他的信息部門與部門之間完全不知道，很多人甚至壓根不知道其他部門每天到底做的是什么工作，每個工作崗位就像流水線，只要重復做好自己的那份工作就ok了。
部門與部門之間缺少交流，經(jīng)常用冰冷的郵件傳遞信息。在這樣的環(huán)境下難免會疲憊，而且成長不了。所以要突破深井，需要統(tǒng)一目標，建立團隊互信和信息共享，通過打造多個靈活的小團隊來建立一個高度靈活的大團隊。讀完書后發(fā)現(xiàn)所有的人和事情是用都是可以共享的。每個人的感覺是自己背后是一個強大的團隊，力量感很強，真的也是第一次體會到賦能這個詞的真正含義。
什么是賦能?就去書中所說賦能=讓正確的人做正確的事如何賦能?簡言之，就是要讓正確的人做正確的事?；蛘哒f，讓正確的人在正確的時間用正確的方式做正確的事。團隊中的成員千差萬別，往往特色鮮明，每個成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢。
要建立高度靈活的團隊，就需要給團隊中的成員賦能，我認為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán)，個體成員的獨立自主能力，是賦能的必要條件。賦能需是在個體成員知識和經(jīng)驗充分豐富的前提下，對其能力與主觀能動性的充分信任。
賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才，通過對成員的培養(yǎng)和鍛煉，建立彼此信任的關(guān)系，才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢，讓成員做自己擅長的工作，取長補短，會事半功倍。
賦能讀后心得篇二
在上崗之際感慨頗多，很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng)，我想這是一個學習的過程，一個歷練的過程。工作后對自己的期許是，利用平時空余的時間，經(jīng)過自己的努力，盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位，主要是加強專業(yè)基礎(chǔ)知識的學習，熟練操作，認真踏實地工作，戒驕戒躁。同時，用自己的知識和行動服務(wù)于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虛心請教，學習和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗，不斷充實自己。在醫(yī)院這樣一個良好、和諧的大氛圍下，我想我會很安心踏實地工作，并逐漸形成良好的工作習慣和態(tài)度。有計劃固然很好，而現(xiàn)實是未知多變的，重要的是計劃能在具體實踐中完成，希望自己能努力做好。
我們此次進行了為期三天的崗前培訓。這次培訓內(nèi)容豐富，精彩動人，讓我受益匪淺。作為一名新護士，經(jīng)過這次崗前培訓，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導對新員工的關(guān)懷。崗前培訓伊始，領(lǐng)導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感，集體成員對組織的目標達成共識，團結(jié)奮斗，實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強醫(yī)院的核心競爭力，實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護病人是我們每個醫(yī)護人員的基本守則，一切醫(yī)療活動均應(yīng)以此為前提。以我們護理工作為例，良好的護患溝通不僅減少了護患矛盾，也是對護理效果的增進。在日常工作中，或許是給予病人一個恰當?shù)姆Q謂，或是一句簡單的問候，都能使他們心情愉快，自尊心得到滿足。認真做好每一項操作，每一次護理，取得他們的信任，讓他們放心，有事有話，都會樂于與我們交流了。另外，在實際工作中，我們自己就要保持樂觀的心理，并以積極的情緒去渲染、帶動病人，使之能平靜、從容地面對每天的治療。
總而言之，護理，也是一門藝術(shù)，期望讓別人能理解我們的付出，首先，每個人自己就要讀懂了它。這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
首先非常感謝賓館領(lǐng)導和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛，在四月份安排我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后，在思想上和理論上一直沒有太多的進展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段，如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式，那么我們就會落后。在南京學習的這段時間，感受特別深，授課的老師也是全國知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流，每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念?？傮w來說，這次學習使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得，可能在認識上還不夠深刻，還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓這一科目，我談一下自己的一些認識和想法：
1、盲目式――不知何為培訓，不知道培訓什么。
2、嘗試式――知道培訓什么，不知如何培訓3、因循式――知道如何培訓，不能有效培訓4、策略式――注意有效性并強調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧！
以前培訓效果不好的原因有很多，這也可以說是培訓無效果的弊端，通過和老師以及同學的交流，許多酒店包括我們有以下幾點弊端：
2、內(nèi)容有偏差。太多的強調(diào)技能和程序的培訓，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓。
同時通過和老師、同學的交流，我們又總結(jié)了針對培訓弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓。培訓只講一個問題，重點不超過三個，因為專家認為，員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋，讓員工重復。
2、案例討論解決共性問題，找到問題和員工一塊討論，共同尋求解決問題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費時間，又找不到解決問題的方法。
3、個別指導解決個別問題，一定要結(jié)合實際，因為不同的問題需要不同的解決方法，有些問題并不是必須一個團隊共同解決，要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實是由有形實物和無形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲存，只能當次使用，當場享受。所以每天面對不同的客人，我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓計劃，并制訂培訓目標。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進行培訓，逐步開展復合型、交叉型的培訓，定期進行考核并評估培訓效果，及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經(jīng)理都參加進行督導，及時糾正我們培訓的不足。
大家知道，我們餐飲服務(wù)員都是成年人，而我們成人學員又有他固有的心理和特點，比如：
1、學習動機和他的需求息息相關(guān)。
2、注重實效和應(yīng)用，肯定自我，很難接受他人。
3、聽覺類型――背景音樂，輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗，難以接受新事物。還有注意力時間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語言占38%，55%的情感交流。這就說明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種，1觸覺類型――指是親身運動，體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型――指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓，學習的途徑在哪兒？我們學習一般通過5+1學習，5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題，我認為以后培訓要進行深入化，具體化和切實化。在培訓活動中，應(yīng)該分為六大部分，觀察與分析、設(shè)計與計劃、激勵與調(diào)動、實施培訓、評估和認證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時進行觀察和分析，其重點內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標準和程序做得如何？餐廳服務(wù)員的知識、技能怎樣？服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達到餐廳的質(zhì)量要求？餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓師通過這樣的觀察和分析，才能準確了解培訓需求，制定出有效的培訓計劃。
2、培訓的設(shè)計與計劃。
培訓活動的設(shè)計與計劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預(yù)測培訓結(jié)果與擬訂培訓目標，安排地點、時間、人員、設(shè)備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓課程。
3、培訓中的激勵與調(diào)動。
培訓師要解釋培訓的原因和重要性，帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工，并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會，如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后，他們將更樂于參加培訓。
4、培訓中的問題與處理。
培訓活動中總是會有不同的問題發(fā)生，訓導師要有能力隨時解決問題，排除培訓中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對行為表現(xiàn)，而不是個性，應(yīng)基于培訓師的觀察，而非推斷。建設(shè)性的反饋強調(diào)長處，而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn)，要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對方改進表現(xiàn)。因此，正確評價餐廳員工的學習狀況，有助于增強培訓效果。
5、培訓工作的實施。
實施培訓是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù)，提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度，提高服務(wù)和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務(wù)員的榮譽感。
6、評估和認證。
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務(wù)員的學習效果，以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務(wù)員的進步。培訓結(jié)束前，要針對餐廳服務(wù)員工作進行總結(jié)。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得，我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導下，餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心，我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程，從中也學到許多的知識。培訓班結(jié)束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。
賦能讀后心得篇三
帶著這些疑問，我認真的看了這本書。
進入2017年，大家都在談賦能這個詞，那么什么才是真是的賦能式投資，結(jié)合全書，我認為，賦能式投資是指投資特定產(chǎn)業(yè)的特定“問題”上市公司，以組織賦能和人才賦能為核心，以產(chǎn)業(yè)賦能和資本賦能為工具，買入問題公司，加以賦能、驅(qū)動變革、清楚問題、開拓創(chuàng)新、改進效率、提高效益，推動投資增值，其終極目標是構(gòu)建出一個完善的生態(tài)系統(tǒng)，各個賦能個體獨立發(fā)展的同時，又在整個系統(tǒng)內(nèi)能夠形成整體性協(xié)作。
這個問題在我看來有兩個方面：
1、核心競爭力不是比資本，而是比組織和人才體系。
3g資本這樣介紹自己：我們的核心管理哲學是擅長對一流人才進行選、育、用、留。巴西三雄的核心人物雷曼就在人才方面很用心，特別注意選才和培育人才。他們選才的核心標準是psd人才，指貧窮心態(tài)（poor）、聰明（smart）、有奮斗的激情（desire），員工在入職之后完全憑能力和貢獻定績效，不講究入職時間、學歷、背景這些因素?，F(xiàn)任百威英博ceo布里托就是一個典型的案例。
2、以夢想、人才、文化為驅(qū)動力，以產(chǎn)融互動、并購整合和運營改進為工具的價值創(chuàng)造體系。
3g資本的主動價值創(chuàng)造方法完全針對特定產(chǎn)業(yè)的特定企業(yè)特點而展開，核心是圍繞夢想、人才、文化三個關(guān)鍵詞展開一系列產(chǎn)融互動、并購整合和運營管理改進行動。這些行動具體包括：改選董事會和管理團隊、與股東利益一致的管理層激勵、裁員、削減福利、零基預(yù)算、精益生產(chǎn)、出售資產(chǎn)、持續(xù)并購、杠桿融資等。這些行動的改進方向是統(tǒng)一公司全體員工的思想，重新激發(fā)員工活力，讓公司上下齊心協(xié)力，提升企業(yè)的現(xiàn)金流，降低成本費用，為公司的長遠股東價值和永續(xù)經(jīng)營而努力。
因此，3g資本的打法與大多數(shù)私募股權(quán)投資基金或主動創(chuàng)造價值型基金有很大的差別。大多數(shù)投資機構(gòu)，通常意義上來說就是一家金融機構(gòu)，是財務(wù)投資者，以金融為主導，被投企業(yè)就是商品，經(jīng)過短期、簡單的投后管理后，通過加杠桿低買高賣賺錢。而3g資本是以永續(xù)經(jīng)營實體企業(yè)的方式進行長期控股型投資，聚焦少數(shù)產(chǎn)業(yè)的特定問題企業(yè)，以組織和人才為主導，以金融為工具，通過并購整合和運營改進的方式提升產(chǎn)業(yè)和企業(yè)效率，增加企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營的能力，創(chuàng)造股東長期價值。
3g資本最有價值的資產(chǎn)是時間。他們希望做長周期、少數(shù)量的投資，著眼長遠，重度參與，用長周期的資金通過復利賺長周期的錢。相比投資家的頭銜，說他們是企業(yè)家更合適。而大多數(shù)投資人希望通過快速的大范圍的投資，追求較高的短期收益，實際上這種模式很容易造成精力分散，真正好的投資標的是極少的，作為一個進入投資領(lǐng)域的從業(yè)者，我也感同身受，由于資本的逐利性，我們更多時候的追求不是長期持有，而是如何能做一個高質(zhì)量的投資組合。讀完這本書，結(jié)合自己的工作，我也一直在想平常工作中，我們一些該有的心態(tài)及堅守的原則：
1、我們一定要有聚焦的思維，關(guān)注點不能太多，投資應(yīng)該是少而精，而不是多而雜。不管是做什么階段的投資，我希望的是所做的每一筆投資都是符合我們自身的投資框架和原則，我們所投資的企業(yè)必須跟我們價值觀和理念相吻合。
2、我們以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)在做投資，我們把自己的公司理解為創(chuàng)業(yè)公司，把自己理解為創(chuàng)業(yè)者，另外，我們在合作的創(chuàng)業(yè)公司中扮演“半個合伙人”的角色，幫助他們解決一些難題，幫助他們增長并拓展事業(yè)版圖，這一點跟3g資本的理念不謀而合。但是每個投資人/機構(gòu)的能級是不一樣的，我們現(xiàn)在能賦予創(chuàng)業(yè)公司的能力在于：戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運作、公司治理三個方面，而對于企業(yè)經(jīng)營更重要的是人才輸入、管理和企業(yè)文化建設(shè)方面，我們還觸及不到。
3、真正的價值投資是應(yīng)該是一個長期的過程，需要的是極大的耐心，一個企業(yè)的價值實現(xiàn)和持續(xù)增長是需要消耗時間的。投資人所做的每一筆投資，投下去的不僅僅是錢，還有時間和精力。正因為如此，我們一方面要慎重地選擇項目，選對的人，選對的事，否則會偏離我們的邏輯和目標；另一方面，我們要給足企業(yè)時間，越是有前途的項目，我們越是要耐心長期持有。做長期有耐心的投資者，賦能式投資值得一讀。
賦能讀后心得篇四
家規(guī)，為成長賦能少年都愛標榜自己的成長，而說起我的成長，曾經(jīng)貼在我家墻上的白紙黑字的家規(guī)便又浮現(xiàn)在眼前。雖然它已經(jīng)被撕去，但是對我而言，它不僅伴隨我一天天長大，更影響了我對家的認知，見證了我對愛的理解。那條家規(guī)，很簡單——誰最后一個吃完飯誰洗碗。
它源于我小時候總是邊玩邊吃。事實證明，這條家規(guī)的效果相當顯著。從那以后，飯一上桌，我便沖上去狼吞虎咽，吃著吃著，一杯水便擺在我的碗邊，映出我滑稽的樣子。抬起頭，媽媽還沒有動筷子，陽光輕輕灑在她的臉上，映著她微微上揚的嘴角，但我無暇顧及這些---因為那條家規(guī)。
那時，家規(guī)對我而言，是吞風卷殘云的飯菜和那杯白開水。在這條家規(guī)的陪伴下，時間好像緊握的沙，我握得再緊也擋不住它的流逝。不知不覺中，我的嘴邊涌出了細密的胡茬兒，媽媽的鬢角卻沾染了幾根白發(fā)。一天，媽媽滿臉疲憊地對剛放下筷子正準備離開的我說：“幫媽媽把碗洗了吧?！蔽已氏伦詈笠涣Ｃ?，漠然地指了指墻上那條家規(guī)。六七年了，它不僅始終貼在那里，更銘刻在我的意識里。我轉(zhuǎn)身走進臥室，關(guān)門的那一刻，好像有什么東西刺進了我的心里，但這刺痛感稍縱即逝。我成長的腳步仍在繼續(xù)，但再看這條家規(guī)，卻漸漸變得麻木，甚至泛起了苦味。直到那一天，媽媽生病的消息傳入我的耳中。那一瞬間，我的眼前突然暗了一下，接著心中一團火騰地燃燒起來，燒毀了意識里那白紙黑字的家規(guī)。國有國法，家有家規(guī)。我一直自以為是地遵守著那條家規(guī)，可是我真讀懂它了嗎?家規(guī)，一個家庭的第一條規(guī)則不就應(yīng)該是尊敬父母嗎?坐在飯桌前，眼前閃過往昔的一幕幕，我不禁自問：我真的長大了嗎?漫長的一個月過去了，媽媽的病終于好了，我們一家人終于能坐在一起吃晚飯了。只是這一次，我不再狼吞虎咽，而是細嚼慢咽，米飯的香味在舌尖上回蕩著，燈光映在碗里，在抬頭低頭的瞬間閃爍著。媽媽吃完了，搖晃著站起身收拾碗筷。
我鼻尖一酸，連忙拉住她，指著我的碗：“媽，你看!”最后幾粒米正閃爍著晶瑩的淚光。我親手撕去了那張紙，“媽，家規(guī)我記下了!”家規(guī)，不僅守護了一個家庭最真摯、最溫暖的親情，也為我的成長賦予了能量。
賦能讀后心得篇五
我們是青春途中的趕路人，我們在流金歲月里披星戴月，步步實踐。我們躬身案牘激發(fā)斗志，我們櫛風沐雨負重行。
刺眼的陽光撫摸著微微泛黃的電鋼，微風拂過，吹起了薄薄的灰塵。我坐在琴前，思緒飄到了那個時候，仿佛又回到了自信的風帆被高高揚起之時。
可能是因為家族基因，從小我對音樂特別感冒，每天放學不是先完成作業(yè)，而是先練琴，已經(jīng)當成不可缺失的一部分?？蓩寢屩幌胱屛野阉敵蓸啡ぃ皇侵鳂I(yè)。
一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟，半江紅，晚風吹過，明月當空，繁星點點，大地萬物都進了夢鄉(xiāng)。而我正在臺燈下奮筆疾書。
“砰——”勞累了一天的媽媽回來了，我頓時筆速加快，牙齒緊咬嘴唇，心跳聲在這個寂靜的夜晚也震耳欲聾“幾點了?還在寫作業(yè)，白天干嘛了?”“練琴”語音剛落，隨之而來的就是她奪命的連環(huán)炮：“你初三了呀，你以為你三年級該?該干什么你不知道嗎?”一句句話語像小刀一點點刺穿我的心。
只有我自己知道，我的愛好在為我的自信人生賦能!
終于，我等來了興趣班的暑期匯演，舞臺上的彩光將我喚醒，我心跳不斷加快，我用衣角擦去手心的汗水，雙手搭在黑白相間的鍵上，我時不時地觀察著觀眾們的反應(yīng)，他們的臉上或喜或煩的表情影響著我，但我還是順利的表演完啦!
迷霧散盡后，天光大亮，我看清了遠處的燈塔，奔走在慢慢的光中，褪去青澀，我終將成為故事的主角。
自信是成功的第一訣竅，懷揣夢想，為自己賦能，蓄勢待發(fā)!
賦能讀后心得篇六
《賦能》這本書的全名叫做——賦能：打造應(yīng)對不確定性的敏捷團隊。個人理解賦能主要有兩個層面的含義：給大型團隊的賦能，給小團隊和個人的賦能。是將各小型團隊內(nèi)部存在的適應(yīng)力強和內(nèi)聚力強的優(yōu)點擴大到企業(yè)這一級別規(guī)模，其中小團隊又是大團隊的組成基礎(chǔ)，因此專注于給小團隊乃至個人賦能是應(yīng)對不確定的關(guān)鍵。
vuca（烏卡）時代，vuca是volatility（易變性），uncertainty（不確定性），complexity（復雜性），ambiguity（模糊性）的縮寫，vuca這個詞最早源于20世紀90年代，它是美國聯(lián)合特種作戰(zhàn)部隊所使用的術(shù)語，后被用于盈利性公司到教育事業(yè)的各種組織的新型戰(zhàn)略思想中去?，F(xiàn)在所處的時代比vuca時代更加的錯綜復雜，以internet為基礎(chǔ)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)正在將所有的事物都聯(lián)系在一起，影響面波及各行各業(yè)。仔細檢視當今世界的企業(yè)運轉(zhuǎn)速度在不斷加快，各部門之間的聯(lián)系在不斷加強，從而構(gòu)筑起多層次的復雜性，即便是工業(yè)時代最具效率的機構(gòu)，面對這種復雜性也會感到困擾。為了應(yīng)對這種不確定性，組織必須不斷地進行調(diào)整以便適應(yīng)，這不以人的意志為轉(zhuǎn)移，而且即便是大數(shù)據(jù)也無法緩解這種調(diào)整的迫切性。因此，持續(xù)的適應(yīng)能力是團隊的核心能力，以不斷適應(yīng)新變化的.姿態(tài)應(yīng)對變化，比一直追求高效更顯得重要。
老子說過：天下莫柔弱于水，而攻堅強者莫之能勝，以其無以易之。水平靜時非常得柔和，把它裝在什么形狀容器中，它就是什么形狀。但是，當小股的水合起來是也有無窮大的力量，這就是為什么自古便有黃河多次改道而造成水患。在當今時代給每一個員工和小團隊賦能才是關(guān)鍵，專注自身的優(yōu)勢建設(shè)是作為一滴水自身的特性，而水又可以互相包容，當合起來時又是一股非常強大的力量。這就告訴我們在平常的工作當中要有自己的優(yōu)勢存在，并且要專注發(fā)揮這種優(yōu)勢，同時不拘束單個員工的技能發(fā)展，揚長避短。當我們需要上演一出“茶道”的時候，就可以自由組合，加入催化劑之后，無論用什么來裝它，它就能夠成為一杯“好茶”。在明朝中葉，江浙一帶倭寇橫行，面對所謂的日本武士的強悍單兵作戰(zhàn)能力，江浙守軍潰不成軍，屢戰(zhàn)屢敗。隨后抗倭名將戚繼光針對倭寇的作戰(zhàn)特點和單兵能力的分析，研究出了一種新的陣法——鴛鴦陣。這種以十二人為一個基本作戰(zhàn)單位的陣形，長短兵器互助結(jié)合，可隨地形和戰(zhàn)斗需要而不斷變化。鴛鴦陣陣形最前為隊長，次二人一執(zhí)長牌、一執(zhí)藤牌，長牌手執(zhí)長盾牌遮擋倭寇的重箭、長槍，藤牌手執(zhí)輕便的藤盾并帶有標槍、腰刀，長牌手和藤牌手主要掩護后隊前進，藤牌手除了掩護還可與敵近戰(zhàn)。再二人為狼筅手執(zhí)狼筅，狼筅是利用南方生長的毛竹，選其老而堅實者，將竹端斜削成尖狀，又留四周尖銳的枝椏杈，每支狼筅長3米左右，狼筅手利用狼筅前端的利刃刺殺敵人以掩護盾牌手的推進和后面長槍手的進擊。接著是四名手執(zhí)長槍的長槍手，左右各二人，分別照應(yīng)前面左右兩邊的盾牌手和狼筅手。再跟進的是使用短刀的短兵手，如長槍手未刺中敵人，短兵手即持短刀沖上前去劈殺敵人?！傍x鴦陣”不但使矛與盾、長與短緊密結(jié)合，充分發(fā)揮了各種兵器的效能，而且陣形變化靈活。這種陣法運用靈活機動，正好抑制住了倭寇優(yōu)勢的發(fā)揮。鴛鴦陣的成功運用大大降低了明朝士兵的傷亡，而且在之后的戰(zhàn)役中，常能以少勝多，是賦能中的經(jīng)典案例。
在做智慧城市ioc的項目中，我們每個人應(yīng)當專注于自己的優(yōu)勢，然后再統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，既能發(fā)揮出單兵自身的優(yōu)勢，同時也能使其讓整個團隊獲得最大的能效，根據(jù)實際情況組合具體的應(yīng)對陣型，從小到大都能得到賦能，能夠積極有效的應(yīng)對項目中所帶來的不確定性，才能真正的做好智慧城市ioc項目。ioc項目歸根結(jié)底就是我們?nèi)ソo城市賦能，我們自身就是賦能團隊，這樣才能給城市賦予更加高效、智慧的決策能力。
賦能讀后心得篇七
《賦能》深深讀了兩遍，遲遲不敢動筆，怕分享得不好。
《賦能》這本書表達的主要觀點是，是在錯綜復雜的環(huán)境下，組織要學會給員工賦能，要有共同的目標，要營造互信+共享的氛圍，要有像園丁一樣的領(lǐng)導，由此推動組織目標實現(xiàn)。
作者首先提到的是，為什么要賦能?現(xiàn)代企業(yè)管理建立在牛頓“機械還原論”的基礎(chǔ)上，認為只要把一件事情拆成幾個步驟，每個人負責其中一步，當每個人埋頭把這步做好，整體就能實現(xiàn)效益最大化，在工業(yè)時代，這種管理制度極大的提高了效率。
但隨著組織越來越大，我們發(fā)現(xiàn)這種組織架構(gòu)之下，每個人都像在一口深井之中，只看井邊的領(lǐng)導做事，與團隊成員之間缺乏溝通，一見面就是搶表現(xiàn)爭資源，出現(xiàn)意外情況就是“等、靠、推”，這叫“深井病”。
互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)面臨的環(huán)境更像是達爾文生物進化論中描述的錯綜復雜的環(huán)境，每個崗位每天都會碰到不在預(yù)期內(nèi)的情況，如果我們抬頭看領(lǐng)導做事，結(jié)果可能會是企業(yè)無法正常運作。
組織要學會給員工賦能，剛組織從“深井”變成“靈活的深井”。具體怎么做?我們可以根據(jù)“深井”的特點來尋找解決方案。
“深井”的特點是：目標(做好井內(nèi)的事)分散，信息閉塞，缺乏溝通，因為不了解所以不信任。而賦能就是要統(tǒng)一目標，充分互信，共享信息。
作者從生活中與所見中，互相信任，從作者一起作戰(zhàn)時，體現(xiàn)出來的就是充分的信任。團隊因為人數(shù)較少，每個人也都有所長，凡不屬于我們自己所長的事常常要交接給擅長的人，假如我們彼此不信任，糾結(jié)于對方會不會好好做我交待他的事，我們最終可能會不停的耍心機和爭吵，事實上，我們沒有?；ハ嘈湃钨x予團隊更強的凝聚力。
共享信息，因為信息不共享帶來的誤解和高成本的再溝通我們也深有體會。比如產(chǎn)品發(fā)布新版本新功能沒有把信息共享給運營，以至于當學員來咨詢的時候運營蒙圈。我們尤其要統(tǒng)一目標，充分信任，信息共享，只有團隊每個成員擰成一股繩我們才能更好的實現(xiàn)個人成長和組織目標。
賦能讀后心得篇八
《賦能》是本好書，“賦能”是個好理論。這，毋容置疑!
“賦能”講了兩個主要問題——透明、信任。在溝通上極度透明，在決策上去中心化，把決策、行動的權(quán)利賦予最了解情況的一線人員。
作者也承認——“賦能”是一種激進的去中心化系統(tǒng)，將權(quán)力外推到組織的邊緣……一個組織應(yīng)該如何重新創(chuàng)造自己，包括打破藩籬、跨部門協(xié)作，而且當真正的團隊工作和協(xié)作達成后，也要對整個系統(tǒng)的敏捷反應(yīng)進行駕馭?！?/p>
所以，我想說的是，不管是“不確定性已經(jīng)顯現(xiàn)”，還是“從復雜到錯綜復雜”，我們還是要面對另一個現(xiàn)實——“賦能”的適應(yīng)性，或者說“賦能的歸賦能管理的歸管理”。
讀過《賦能》，我把“賦能”理解為“經(jīng)營”的范疇，而不是“管理”的類屬。所以，我認為，即講“賦能”又講“管理”，才是不偏頗的，才是完整的。而不像《賦能》把泰勒、把“科學管理”貶得一無是處。
“經(jīng)營”與“管理”的重要區(qū)別有：
1、經(jīng)營的目的是效益，管理的目的是效率。
2、經(jīng)營的著力點是開源，管理的著力點是節(jié)流。
3、經(jīng)營需要激情強調(diào)發(fā)展，管理需要理性強調(diào)秩序。
4、經(jīng)營需要顛覆性創(chuàng)新打破規(guī)則，管理需要維護規(guī)則強調(diào)積累性創(chuàng)新。
“賦能”所講的透明，以及對于透明的定位，我是極度贊同的。所以，我覺得公司現(xiàn)在的辦公布局，副總、部長(經(jīng)理)與所屬部門一起辦公，無形中就實現(xiàn)的物理“透明”。實現(xiàn)了現(xiàn)場辦公、即時溝通、公開交流、全員知情。當然，著無形中又割裂了部門之間的物理“透明”或管理層之間的物理“透明”。
“賦能”所講的信任，以及對于信任的定位，我是不夠贊同的。它講的是所謂的極度信任或者說是無限信任，而我認為應(yīng)該是“專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去干”，同時，作為上級最多給予原則或給予標準或結(jié)果要求，足矣!上級的指示如果已具體到了操作層面，當事人即被束縛了手腳，左右受掣肘。所以，我對財務(wù)部門的管理，更符合“負面清單式”管理。特別是稅務(wù)工作——常規(guī)的事務(wù)各自自行處理，任何突發(fā)的非日常的新發(fā)生事務(wù)，無論大小都必須第一時間報告處理。
“將在外君命有所不受”印證了“賦能”，而“軍人以服從命令為天職”又詮釋了“管理”?！顿x能》說：實際情況是，簡單地放松控制是危險的舉動。要想進行賦能，獲得權(quán)力的人則必須能夠擁有相應(yīng)的職業(yè)和知識，并在此基礎(chǔ)上采取明智的行動?！?/p>
賦能讀后心得篇九
傳統(tǒng)的團隊領(lǐng)導統(tǒng)籌全局的時代已經(jīng)過去，新時代下，隨著變化莫測的世界，領(lǐng)導應(yīng)該更像園丁，以身作則，賦能下屬的決策能力，并創(chuàng)造各部門間合作的環(huán)境，隊員才能在錯綜復雜、瞬息萬變的環(huán)境下把握機會，做出及時的、正確的選擇。
賦能讀后心得篇十
在20xx年工作即將結(jié)束之際，館內(nèi)組織了中層管理人員培訓，給予了我們中層管理者一個很好的學臺，提高自身管理能力的培訓機會，主要內(nèi)容有：中層管理者的角色認知、中層管理者的職位描述、中層管理者的角色特征、中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)、執(zhí)行力、接受反饋、管理技能、案例分析等。
通過本次的培訓令我感觸最深的是執(zhí)行力。戴爾公司總裁邁克爾·戴爾認為執(zhí)行力就是，每一個員工在每一個環(huán)節(jié)都在一絲不茍地執(zhí)行。而我們在實際的工作中最缺少的就是執(zhí)行力，在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：
一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上應(yīng)該沒有什么太大的.問題，在人員進入前，公司肯定對入職人員進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，而我們旅游行業(yè)靠的是服務(wù)。作為一名企業(yè)中層管理人員，首先要具有自我管理的能力，確定自己的位置和方向，明確自己的工作職責。作為一名企業(yè)的中層管理人員，不僅是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學，又是一門藝術(shù)。做工作不是埋頭苦干依靠個人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團隊，去執(zhí)行組織的價值，執(zhí)行組織的計劃，完成組織的目標。團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，作為中層管理人員，應(yīng)多于員工進行溝通，盡可能了解員工的難處，幫助他們解決問題。我們務(wù)必要以身作則，做正確的事，做正確的人，并帶領(lǐng)團隊把工作按質(zhì)按量做對做好，還要去正確的培養(yǎng)我們的團隊，提高團隊績效，盡善盡美的做一名合格的企業(yè)中層管理人員。
通過這次中層管理干部的培訓，我受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有更多類似這樣的學習、培訓機會。
賦能讀后心得篇十一
“賦能”是當前的一個很時髦的熱詞，簡單講就是指賦予他人以能力。從領(lǐng)導者的角度出發(fā)，就是相信團隊成員，不斷鍛煉團隊能力，完善組織架構(gòu)，避免“深井式”的發(fā)號施令。通過對《賦能》的學習，個人理解其核心思想是在復雜和充滿不確定性的環(huán)境下，給與團隊成員更多的參與與決策的權(quán)利，增強自我驅(qū)動力和工作自尊心，讓每個人都成為團隊有能力的一部分，從而形成團隊的創(chuàng)造力，結(jié)合工作，談幾點感悟。
首先，需要打破組織原有的邊界壁壘和厚重的部門墻，全員統(tǒng)一思想，明確團隊的what、why、how、when，讓信息在組織內(nèi)部流暢共享，團隊、項目的重要決策會議必須讓相關(guān)人員參與其中，讓大家知道前因后果，不僅要清楚自己的任務(wù)干好自己的活，還要時刻注意組織大目標，審視自己的小目標是否與組織大目標匹配。作為測試人員，我們要在全局意識的前提下嚴把質(zhì)量關(guān)，因為修復軟件缺陷不僅僅是一個純技術(shù)問題，有時候也要綜合考慮市場發(fā)布、整體進度、人力以及缺陷的嚴重級別和優(yōu)先級，例如，如果修復一個軟件缺陷，需要重新修改軟件的整體架構(gòu)，進而可能會產(chǎn)生更多潛在的缺陷，而且軟件產(chǎn)品由于市場的壓力必須盡快發(fā)布，此時即使這個缺陷的嚴重級別很高，是否需要馬上修復，仍需全盤考慮。
其次，要加強協(xié)作和信息共享，提升溝通效率。協(xié)作和共享在跨部門、跨團隊的工作中至關(guān)重要。如果協(xié)作順暢，所有人心都往一處使，就更容易實現(xiàn)項目成功，取得事半功倍的效果。如果協(xié)作不順暢，最后大家不僅身累而且心累。以軟件研發(fā)為例，在軟件的生命周期中，市場、需求、設(shè)計、開發(fā)、測試、維護環(huán)環(huán)相扣，這些環(huán)節(jié)之間由于上下游不同、技術(shù)不同、工作平臺不同、工具不同，或多或少存在信息孤島的問題，造成彼此孤立、缺乏共享性、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被隔離、信息流程被割裂等現(xiàn)象，使得重要的業(yè)務(wù)信息無法順暢地在部門與部門之間流動。解決的方法是建立一個面向研發(fā)各個角色的統(tǒng)一工作平臺，做到從需求、設(shè)計、代碼、用例、缺陷端到端可追溯，便于大家清晰工作內(nèi)容、要求、進度、風險，讓一切都暴露在陽光下，因為陽光是最好的防腐劑。
再次，建立有效組織，構(gòu)建能力中臺。通過上周的智慧中臺培訓學習，認識到中臺是為業(yè)務(wù)的敏捷、創(chuàng)新而生，在應(yīng)對業(yè)務(wù)需求的快速變化實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷、應(yīng)用解耦、公共能力復用方面具有天然的優(yōu)勢。在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，商業(yè)的斗爭就是對于客戶響應(yīng)力的比拼，而中臺之所以重要，就是因為它賦予或加強了企業(yè)在以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)爭中最最最核心的能力：用戶響應(yīng)力。這種能力可以幫助企業(yè)在商業(yè)戰(zhàn)爭中先發(fā)制人，搶得先機。
一個優(yōu)秀的研發(fā)管理人員，需要經(jīng)過多個項目的鍛煉和多年的培養(yǎng)，雖然研究所進行了項目管理方式的改變，團隊成員間能做到互信和信息及時溝通、共享，但目前我們項目經(jīng)理的管理和決策能力仍有不足，還需要不斷的學習、鍛煉和提高。
綜上所述，無論是打破邊界壁壘和部門墻、加強協(xié)作共享還是建立有效組織構(gòu)建能力中臺，最終目標都是讓我們的產(chǎn)品在質(zhì)量、效率和成本上具有實實在在的競爭力。實現(xiàn)最終目標的道路可能有很多條，《賦能》或許會帶領(lǐng)大家走上最近的那一條。在后續(xù)的工作中，還要繼續(xù)加強《賦能》學習，并結(jié)合工作，持續(xù)改進，精益求精。
賦能讀后心得篇十二
美軍特種作戰(zhàn)司令部指揮官的斯坦利·麥克里斯特爾摒棄存在了一個多世紀的常規(guī)思維，對特遣部隊進行重塑，將其打造成新組織形式：企業(yè)的發(fā)展需要團隊的協(xié)作能力和創(chuàng)新創(chuàng)造，快速適應(yīng)時代的變化；團隊的去中心化，每個人都是獨立有特色的的個體，這些企業(yè)團隊的特點才能使企業(yè)發(fā)展越來越壯大；嵌入式組織，打破“深井”，即打破各部門間溝通的壁壘，搭建各部門間的信任，做出有效決策分析；領(lǐng)導賦能下屬決策能力，培養(yǎng)適應(yīng)變化的環(huán)境，及時做出選擇。
通過閱讀《賦能》全書，我學到了如下內(nèi)容：
《賦能》中面對伊拉克“基地”組織，龐大的特勤部隊居然會束手無策，特勤部隊擁有尖端的通信技術(shù)、特種訓練，“基地”組織卻戰(zhàn)勝了，原因是特勤部隊沒有適應(yīng)敵人的變化行為。
因此，團隊一是需要管理方式創(chuàng)新，每個成員都要有主觀能動性，適應(yīng)環(huán)境的變化，學習競爭者的方式方法，鍛煉敏捷性，改變自己的應(yīng)對能力，才能戰(zhàn)勝競爭者。其次，要應(yīng)對錯綜復雜、瞬息萬變的新環(huán)境，組織形式也要改變。組織需要去中心化，需打破以領(lǐng)導為核心的架構(gòu)，團隊每個成員是獨立的個體，有自己的獨特優(yōu)勢，尊重并尋找每個成員的獨特性。這樣的管理方式，企業(yè)才能獲得更多收益，成長的更快。
《賦能》中提到類似于7000人的每日站會，每個人都可以參與每天的戰(zhàn)情會議，這個會議可能需要長達2個小時?？雌饋硇屎艿停髡邊s認為非常重要。
因此，在前線決策者面臨瞬息萬變的環(huán)境下，加快決策速度是最重要的任務(wù)，需讓組織中每個人都獲得信息，即達到信息共享。一線人員是離炮火最近的人，掌握一手的前線信息，這局部信息不足以讓他們能做出最有效的決策。而各級領(lǐng)導具備更廣闊的視野和全局觀，需前線決策者與最高指揮官之間達到共享，掌握全局情況，才能做出最好的決策。
從書中得出，打造團隊的敏捷性，應(yīng)適應(yīng)不確定性因素帶來的環(huán)境變化，這比效率更加重要。
《賦能》一書中提出“嵌入式組織”的做法，包括輪崗和各部門向兄弟部門派聯(lián)絡(luò)官。聯(lián)絡(luò)官的使命是加強部門間的信任度，從而打造跨部門的有效體系。
因此，各部門應(yīng)該派最強的人來充當這個角色。前線情報人員搞到一份重要情報，聯(lián)絡(luò)官從中搭建部門間的信任，做出有效的快速反應(yīng)，就能阻止像911這樣大規(guī)模的恐怖襲擊事件。打破各部門的.“深井”和部門間的不信任，圍繞更高層面的共同目標協(xié)同發(fā)展。
傳統(tǒng)的團隊領(lǐng)導統(tǒng)籌全局的時代已經(jīng)過去，新時代下，隨著變化莫測的世界，領(lǐng)導應(yīng)該更像園丁，以身作則，賦能下屬的決策能力，并創(chuàng)造各部門間合作的環(huán)境，隊員才能在錯綜復雜、瞬息萬變的環(huán)境下把握機會，做出及時的、正確的選擇。
賦能讀后心得篇十三
如果說一個人的力量太小的話，那也要努力干出自己的深度，小小的螞蟻能舉出超越自己百倍的力量，為什么我司比螻蟻的我們？不可以單起超越自己百倍的責任呢，只要我們愿意，螻蟻也可以比大象更厲害，這就要我們自己從心底里面為止，我們加油，為自己去服，能當一個人使勁墊起腳尖去看見太陽的時候，全世界都擋不住他的光輝。
你要勇敢啊，聲聲說過我們生于長空，長落日。我想我們便要長歌，以后找到自己生命的深度為自己賦能，真正的勇敢就是當你還未開始時，就知道自己舒服，依然想要那么做，而且無論如何都要把它堅持到底，作為一個勇敢的人吧，最起碼可以在你老的時候說一句青春無悔。
賦能讀后心得篇十四
讀完《賦能》這本書，我理解它表達的主要觀點是在紛繁復雜的環(huán)境下，團隊要做到統(tǒng)一目標，充分信任，信息共享，從而實現(xiàn)個人成長和組織目標。其中不確定性、賦能兩詞令我印象深刻。
不確定性：作者以自己在伊拉克戰(zhàn)場上對“基地”組織的對戰(zhàn)中，發(fā)現(xiàn)美軍是“優(yōu)中之優(yōu)”，但面對幾乎什么都沒有的“基地”組織成員時，也是一籌莫展。因為，美軍是系統(tǒng)的，是模式化，而對手是松散的，無序的，這就是“不確定性”，因為你并不知道下一秒你將面對的是什么。商場如戰(zhàn)場，互聯(lián)網(wǎng)時代，信息量呈爆發(fā)式增長，商機則在這個環(huán)境下變的更加紛繁復雜，競爭也變的更加激烈，擺在每一個公司面前的都是諸多的“不確定性”。參與到山西項目中，才深刻的感受到各種不確定性，以及項目組為了應(yīng)對這些不確定所做的各種努力以及改變。
賦能其實就是授權(quán)，書中講的例子主要是外出征戰(zhàn)的將軍們，他們遠在千里之外，發(fā)生事情若等到回來匯報，恐怕黃花菜都涼了。所以授予他們權(quán)力，千里之外自行決斷。但賦能又不僅僅是授權(quán)，如果只是簡單的權(quán)力下放，當甩手掌柜，那不但不能賦能，還會讓員工陷入各自為政、一盤散沙的狀態(tài)。所以需要在對個體成員充分了解、知識能力足夠豐富的前提下，對其表現(xiàn)出足夠的信任。通過對成員的培養(yǎng)和鍛煉，建立彼此信任的關(guān)系，才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢，讓成員做自己擅長的工作，取長補短，才會事半功倍。
入職以來，參與了5g智能巡檢機器人、智能卷宗、后勤系統(tǒng)等項目的測試工作，最近通過學習《賦能》，讓我對測試工作有了更深的理解。在后勤項目推進過程中，項目組克服了時間緊任務(wù)重競爭者多等重重困難，每日例會各成員及時同步目前的問題，實現(xiàn)信息共通共享，從而提升整體工作效率，保障產(chǎn)品質(zhì)量。同時，要感謝我的組長和其他同事，在測試需要幫忙時，最大程度的給與我支持與幫助。
賦能讀后心得篇十五
該指導綱要主要陳述了五個方面的內(nèi)容：
一、心理健康教育的指導思想和基本原則；
二、心理健康教育的目標與任務(wù)；
三、心理健康教育的主要內(nèi)容；
四、心理健康教育的途徑和方法；
五、心理健康教育的組織實施。
通過該綱要的學習，我充分意識到了當前學校心理教育重要性和必然性，作為一個老師尤其作為一個班主任，必須加大對學生心理發(fā)展的學習和關(guān)注，唯有如此，才能更好地開展教育工作，才能為國家和社會真正培養(yǎng)身心健康的棟梁之才。
雖然，國家各大文件精神和政策要求學校開展心理健康教育專題，建立心理咨詢室，全方位為中小學生的.心理發(fā)展提供幫助和指導。但是，畢竟，心理學的知識博大精深，不是所有老師都接受過正規(guī)的心理輔導培訓的，另外就是心理咨詢室，雖然各學校都有設(shè)置，但實事求是的說，一方面是普通學校的心理咨詢室的配置都比較簡陋，另一方面，學生對于心理問題普遍認識不夠到位，缺乏主動尋求心理幫助的勇氣，有了心理上的問題，連主動向班主任求助的想法都很少，想要學生主動走進心理咨詢室更是難上加難。所以，這就對老師們提出了更高的教育要求，要在日常的教學中主動自覺地遵循學生心理健康教育的規(guī)律，將適合學生特點的心理健康教育內(nèi)容有機滲透到日常教育教學活動中。要注重發(fā)揮教師人格魅力和為人師表的作用。但不得不考慮當前的中學教育環(huán)境，還是普遍講升學率作為衡量學校的第一標準，學校自然還是將教學成績作為評價教師的第一標準，那這就在很大程度上限制了老師們對于學生心理狀況的關(guān)注，有的老師發(fā)現(xiàn)學生課堂有異常行為，無非就是兩種處理方式，要么作為課堂搗蛋分子交由班主任作為違紀情況處理，要么以擾亂課堂秩序為由直接訓斥學生，這些都不利于學生的心理健康發(fā)展。
學校雖然也有不定時開展的心理健康教育講座，但是由于場地、經(jīng)費等等各方面的原因，畢竟很少，而全體學生都能參與的機會少之又少，即使參加，群體活動，起到的作用也是微乎其微的。
綜合來看，真正能夠為學生心理發(fā)展挑起重擔的責任還要落到班主任肩上，還要落到班級管理的方方面面，班主任在班級管理中對學生開展心理教育才是有效引導學生心理健康發(fā)展的最可行最有意義的方式。而班主任班級管理的重要任務(wù)之一是班會的組織和開展，班主任在班會組織中積極開展心理教育課，合理加入心理素質(zhì)拓展活動，包括團隊建設(shè)、心理訓練、情景設(shè)計、角色扮演、團隊游戲、心理情景劇，等等，將空泛的心理教育化為實實在在的學生親身參與其中，真實感受，自我內(nèi)化提升的真正有助于學生身心發(fā)展的心理教育，同時，對學生長遠發(fā)展的意義是深刻深遠的。
賦能讀后心得篇十六
新零售的核心就是效率的提升。零售是連接“人”與“貨”的“場”。
從信息流、物流、資金流三個方面入手，利用數(shù)據(jù)賦能提升賣場效率。
信息流：線上信息具有高效維度的特點。但是線下的體驗維度又是線上購物所無法企及的。新零售，應(yīng)用線上的數(shù)據(jù)強項，賦能線下體驗，為消費者高效過濾購物信息，降低其決策成本，提升零售效率。
物流：線上購物平臺是貨找人，具有跨地域性。而線下實體店是人找貨，受地域影響較大，但具有商品的即得性。線上與線下融合，利用大數(shù)據(jù)賦能，讓線下商品離你更近，或讓互聯(lián)網(wǎng)的物流更快。
資金流：線下購物資金流與物流是同時發(fā)生的，滿足消費者一手錢一手物的購物心理需求，但缺乏支付的便捷性。隨著支付寶和微信移動支付的發(fā)展，已占領(lǐng)線下各種支付場景，有效改善支付的便捷性。線上購物強行將物流與資金流分離，在消費者心理產(chǎn)生不安全感，而支付寶的推出有力的解決了消費者網(wǎng)上購物的一大痛點。京東白條利用數(shù)據(jù)賦能，在支付便利性的基礎(chǔ)上，增加了可信性，實現(xiàn)了先消費，再付錢的可行性。
銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復購率。
坪效=銷售額/店鋪面積。
人效=銷售額/員工人數(shù)。
為了提高坪效（人效）的效率，在店鋪面積（員工人數(shù)）一定的情況下，就應(yīng)該在流量、轉(zhuǎn)化率、客單價及復購率四個要素上想辦法。
流量：一切與消費者接觸的點。消費者在哪里就在哪里建立自己的“場”。線上與線上有機融合，線下體驗、引流，線上消費購物，打開全渠道模式。
轉(zhuǎn)化率：即消費者的購買成交率。通過社群經(jīng)濟提高客戶轉(zhuǎn)化率。
客單價:利用大數(shù)據(jù)，在你選購目標商品的同時，為你推薦與之相關(guān)或配套的其他商品，提高連帶率，從而提高客單價。
復購率：即消費者的忠誠度。付費會員制是提升復購的有效手段，例如costco，亞馬遜prime，京東plus。
定倍率，衡量商業(yè)效率的重要指標，定倍率越低，效率越高。
短路經(jīng)濟，低定倍率，高效率。1.縮短環(huán)節(jié)，去掉中間環(huán)節(jié)，直接去找制造商拿貨，形成m2b（b）的短路經(jīng)濟模式（costco、名創(chuàng)優(yōu)品）；2.鏈條反向，形成c2b或c2m的短路經(jīng)濟模式（必要商城）。
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