實現(xiàn)管理效能論文（優(yōu)質(zhì)21篇）

總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題，并給予解決問題的思路和方法?？偨Y(jié)不應(yīng)該簡單復(fù)述已有的信息，而應(yīng)該進(jìn)行思考和概括。以下是小編為大家分享的一些繪畫技巧和藝術(shù)作品，供大家學(xué)習(xí)和欣賞。

實現(xiàn)管理效能論文篇一

按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，通過對行政效能相關(guān)文件精神的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為開展“行政效能提升”活動很及時也很有必要。下面是我在學(xué)習(xí)中的一些心得體會：

一、對提升行政效能、爭創(chuàng)一流業(yè)績的理解。

(一)效能主要是指辦事的效率和能力。效能建設(shè)是運用各種科學(xué)管理手段、制度和載體，調(diào)動工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)提高行政效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的目標(biāo)。

(二)提升行政效能的目的。提升行政效能，最終是為了方便群眾辦事，為群眾更好、更快、更高效的服務(wù)。因此，我們領(lǐng)導(dǎo)干部要真正把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、市、區(qū)的重大部署上來，切實增強(qiáng)緊迫感和自覺性，深刻領(lǐng)會，對照自己在工作方面有哪些做得不對，哪些和群眾的要求還有距離，需要改進(jìn)，不能只顧本部門、本單位、本人的眼前利益而不作為或亂作為。

(三)提升行政效能重在思想觀念的更新，思想解放、觀念更新。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服影響軟環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩個主要思想障礙。一是滿足于現(xiàn)狀，圍步自封，缺乏緊迫感和危機(jī)感，一些干部作風(fēng)不實、不思進(jìn)取、干勁不足、效率不高。二是部門的本位主義。要防止和克服地方保護(hù)主義和部門保護(hù)主義，加大招商引資的力度，做好筑巢引鳳工作，樹立“你發(fā)財，我發(fā)展”的觀念，做到“放水養(yǎng)魚”而不是“殺雞取蛋”。

二、對提升行政效能、爭創(chuàng)一流業(yè)績的想法。

(一)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。在知識經(jīng)濟(jì)時代、信息時代的環(huán)境中，在以科技實力為核心的國際競爭日益激烈的背景下，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要做到為地方經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識、現(xiàn)代管理知識、現(xiàn)代思維方法，努力增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，及時把握經(jīng)濟(jì)運行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，并深入調(diào)研，認(rèn)真思考，提出合理的、建設(shè)性的意見和建議;必須做到“清簡務(wù)本、行必責(zé)實”由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，務(wù)實工作，認(rèn)認(rèn)真真解決實際工作當(dāng)中所遇到的各種困難和問題，熱情高效地做好服務(wù)工作。

(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立為人民服務(wù)意識。效能提升，人是主體。效能建設(shè)對人的素質(zhì)要求很高，關(guān)鍵要培養(yǎng)一支效能型隊伍。

一是要革新思想理念。必須使干部的思想觀念、思想意識有根本性轉(zhuǎn)變。要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，全心全意為人民服務(wù)的思想，時刻牢記自己是人民公仆，堅決克服“官本位”思想，擺正與人民群眾的關(guān)系，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。

二是要大力引導(dǎo)全體干部職工增強(qiáng)效率意識和服務(wù)意識。按照“五個不讓”的標(biāo)準(zhǔn)提高效率和服務(wù)質(zhì)量。即“不讓布置的工作在我這里延誤;不讓需要辦理的事項在我這里積壓;不讓各種差錯在我這里發(fā)生;不讓來辦事的人民群眾在我這里受冷落;不讓黨和政府的形象在我這里受影響”。

三是切實把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為出發(fā)點，從為基層和群眾辦好每一件具體的事做起。要進(jìn)一步精簡辦事流程，提高辦事效率;進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。

(三)提升行政效能，努力創(chuàng)造一流業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)干部要理解和準(zhǔn)確定位在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個代表”，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

一是要提高行政效率，向信息化要效能。提高行政效能首先要規(guī)范機(jī)制，落實制度，簡化程序，更重要的是要有先進(jìn)的工作手段。在信息化程度不斷提高的今天，要充分利用現(xiàn)有的信息化硬件資源來提高行政效能，實現(xiàn)辦公自動化利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大覆蓋面，提高工作效率。

二是要推進(jìn)制度創(chuàng)新，完善規(guī)章制度。提高行政效能，推進(jìn)制度創(chuàng)新，關(guān)鍵是要創(chuàng)新管理方式，在管理上取得突破。就是要適應(yīng)形勢和任務(wù)的要求，實現(xiàn)辦事提速提效、服務(wù)創(chuàng)質(zhì)創(chuàng)優(yōu)。重點是要優(yōu)化工作流程，加快工作節(jié)奏，使機(jī)關(guān)管理行為環(huán)環(huán)緊扣、緊張有序。提高行政效率，關(guān)鍵是要建立健全工作制度，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、失職追究制等辦法，切實把管理職能、工作責(zé)任和服務(wù)要求分解到崗、落實到人，實現(xiàn)以制度管人管事，努力形成以制度約束人、以制度激勵人的有效機(jī)制。

三是要強(qiáng)化崗位責(zé)任制，提高辦事效率。明確職責(zé)，加強(qiáng)管理，細(xì)化工作，我們每個單位都要以事定崗，以事定人，每個崗位都承擔(dān)著一定的職責(zé)。這就要求每個同志都能自覺堅守崗位，積極擔(dān)負(fù)起本崗位的責(zé)任。要敢于面對矛盾，觸及問題，由其要盡心盡責(zé)地解決與群眾利益密切相關(guān)的問題，在職責(zé)范圍內(nèi)，自己能夠處理的問題決不回避、推諉，自已能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣，才能將大量問題解決在基層，將大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)，保持單位和社會的穩(wěn)定。

四是要弘揚務(wù)實作風(fēng)，開拓創(chuàng)新干工作。實干興邦，空談?wù)`國。創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊必然停滯。任何事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，都離不開創(chuàng)新。創(chuàng)新也是來源于實踐，來源于艱苦細(xì)致的具體工作。因此，創(chuàng)造性地開展本職工作，才能有所成就。

提升行政效能，就是要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高辦事效率，從嚴(yán)要求自己，從實際出發(fā)、勇于創(chuàng)新，服從全局、令行禁止，方便群眾、主動服務(wù)，以事業(yè)為重、敢于負(fù)責(zé)。這樣，我們才能為人民群眾提供更好、更快、更高效的服務(wù)。

關(guān)于效能提升心得體會。

近期本局開展了以“行政效能提升和干部作風(fēng)改進(jìn)”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動，全面加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，提升行政效能。自己根據(jù)本局的安排部署，積極參與活動，現(xiàn)將教育活動體會總結(jié)如下：

干部作風(fēng)問題，關(guān)系到政府的形象，我們的作風(fēng)如何，老百姓并不會僅僅鑒定到某個人，老百姓的評價都是與我們政府的形象、黨員干部隊伍的形象掛起勾來的，所以開展干部作風(fēng)建設(shè)活動很有必要，意義深遠(yuǎn)，干部作風(fēng)建設(shè)年活動是我們貫徹黨的十七大精神的一項重要舉措，是構(gòu)建和諧____的需要，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的需要，作風(fēng)建設(shè)活動有利于進(jìn)一步形成風(fēng)清氣順、和衷共濟(jì)的工作環(huán)境。

我們要把干部作風(fēng)建設(shè)與平時的工作融為一體，不斷調(diào)整完善，不斷提高，同時要發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織在改進(jìn)干部作風(fēng)的作用，用黨的建設(shè)推進(jìn)干部作風(fēng)的改進(jìn)，以優(yōu)良的作風(fēng)保證機(jī)關(guān)效能的提高，具體而言，我們重視以下三個方面的問題。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。

1、提高行政能力。我們首先要提高對任務(wù)的執(zhí)行能力。在貫徹局黨組決定上，態(tài)度要堅決，行動要迅速，質(zhì)量要保證，高效務(wù)實。其次是要提高對橫向的協(xié)調(diào)能力。對兄弟部門要加強(qiáng)協(xié)助配合，主動出擊，積極溝通，增強(qiáng)整體合力，提升統(tǒng)計形象。

二、解放思想，努力創(chuàng)新。

有的機(jī)關(guān)干部存在著不思進(jìn)取的思想傾向，上級不檢查、領(lǐng)導(dǎo)不過問、不到完成時限就不緊不慢，習(xí)慣于用多年一貫制的方法來組織和開展工作，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，滿足常規(guī)性統(tǒng)計。對新形勢、新階段出現(xiàn)的新問題缺乏敏感性，創(chuàng)新的主觀能動性明顯不足。改革創(chuàng)新是我們統(tǒng)計事業(yè)的生命所在，我們要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，在適應(yīng)新形勢的需要、拿出新的數(shù)據(jù)、提供新的服務(wù)方面勇于探索創(chuàng)新舉措。

三、健全工作機(jī)制，提高統(tǒng)計的科學(xué)化水平。

提高統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量是我們統(tǒng)計工作的中心環(huán)節(jié)，按照客觀規(guī)律辦事，堅持用科學(xué)的思想、科學(xué)的理論和科學(xué)的方法組織統(tǒng)計調(diào)查工作，完善統(tǒng)計調(diào)查體制，健全工作機(jī)制，不斷提高統(tǒng)計調(diào)查的科學(xué)化水平。要加強(qiáng)基層輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和培訓(xùn)，不斷夯實調(diào)查基礎(chǔ)，確保源頭數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;同時要改進(jìn)統(tǒng)計調(diào)查方法，做到公開、透明，客觀公正，讓社會公眾零距離感受統(tǒng)計調(diào)查，推行溫馨統(tǒng)計調(diào)查，盡最大限度減輕調(diào)查對象負(fù)擔(dān)，確保被調(diào)查者提供的數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確。

今年以來，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市效能辦、糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步提高行政效率的意見》(__政[]3號)的精神，結(jié)合本局實際，深入貫徹中央、省、市在加強(qiáng)政府自身建設(shè)推進(jìn)政府管理創(chuàng)新電視電話會議上的重要講話精神，圍繞以建設(shè)責(zé)任、法制、服務(wù)、效能機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度和規(guī)范行為為主要內(nèi)容，開展了一系列行政效能提升工作，有效促進(jìn)了我局行政效率、服務(wù)水平、自身形象的進(jìn)一步提升，進(jìn)而推動了各項統(tǒng)計工作的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將開展的主要工作情況總結(jié)如下：

一、健全組織機(jī)構(gòu)，精心組織實施，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)順利開展。

建立黨政齊抓共管，辦公室組織協(xié)調(diào)，各科室(隊、中心)共同參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。成立了以局長______為組長、以副局長______任副組長的____市統(tǒng)計局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)成員的工作變動情況及時進(jìn)行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。制定了《____市統(tǒng)計局推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施方案》，明確了工作目標(biāo)，進(jìn)行了周密部署，精心組織實施，從而確保了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利開展。

二、創(chuàng)新科室管理體制和服務(wù)機(jī)制。

一是切實做好對市委、市政府、各部門及社會公眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定了《____市統(tǒng)計局統(tǒng)計資料提供管理制度》，進(jìn)一步明確了各科室統(tǒng)計資料對外提供管理的職能、權(quán)限和責(zé)任，月度及年度的全市性統(tǒng)計資料由一個綜合科室對外提供和管理。臨時性資料或需加工以下整理的網(wǎng)址查詢統(tǒng)計資料由涉及專業(yè)配合，綜合科室對外統(tǒng)一提供。

二是切實做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)工作的服務(wù)。創(chuàng)新思想和工作模式，研究出臺了《局機(jī)關(guān)有關(guān)科室隊分包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責(zé)任制》，明確了科室職責(zé)和分包對象，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計管理、工作流程和方法及人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的培養(yǎng)進(jìn)行上門服務(wù)指導(dǎo)，有效增進(jìn)了了解與溝通，促進(jìn)了基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平的提高，為進(jìn)一步提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、完善管理，規(guī)范運行。

一是認(rèn)真實施行政執(zhí)法責(zé)任制，全面推進(jìn)統(tǒng)計依法行政。正確實施《行政處罰法》、《政許可法》、《統(tǒng)計法》、《河南省統(tǒng)計管理條例》等法律法規(guī)和規(guī)章，同時結(jié)合我局統(tǒng)計法制工作實際制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案》，細(xì)化執(zhí)法責(zé)任制度，明確執(zhí)法人員崗位責(zé)任，加大對統(tǒng)計執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高每個執(zhí)法人員的素質(zhì)和執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)，保證統(tǒng)計依法行政、工作規(guī)范、高效。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)，推行規(guī)范化管理。一方面對本單位原有的制度和管理方法進(jìn)行了全面的梳理、補(bǔ)充和完善，編制了集科室崗位職責(zé)、工作規(guī)則、業(yè)務(wù)運行管理、機(jī)關(guān)內(nèi)部的人、財、物管理、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)和責(zé)任追究等制度為一體的規(guī)范化管理手冊，使各項工作有章可循，用制度來規(guī)范統(tǒng)計工作行為。另一方面，認(rèn)真開展科室季評工作。結(jié)合統(tǒng)計工作實際，制定了以履行職責(zé)、依法行政、服務(wù)水平、創(chuàng)新工作、廉潔從政為考核內(nèi)容的統(tǒng)計局科室季評量化考核辦法。從這一段的實施來看，全局廣大干部的工作積極性和創(chuàng)造性已有所調(diào)動，干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感有所增強(qiáng)，工作質(zhì)量和效率得到進(jìn)一步提升。

四、全面實施黨務(wù)政務(wù)公開，建立健全監(jiān)督機(jī)制。

用公眾知曉度、公眾便利率、滿意率來衡量黨風(fēng)和政風(fēng)，把“群眾滿意不滿意、群眾高興不高興、群眾答應(yīng)不答應(yīng)”作為效能監(jiān)察和轉(zhuǎn)變作風(fēng)的特點和落腳點，促進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。我局利用各種媒體、公開欄和宣傳單向社會公開統(tǒng)計部門各項管理規(guī)定、工作流程和收費標(biāo)準(zhǔn)，并公開服務(wù)承諾、投訴電話及對所需服務(wù)辦接時限，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾對我局政務(wù)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時，每月在____政府網(wǎng)站公開統(tǒng)計調(diào)查的全市經(jīng)濟(jì)運行情況的文字和數(shù)據(jù)資料，及時讓社會各屆了解全市的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展情況。

五、堅持依法行政、依法治統(tǒng)，防止不當(dāng)行政、違法行政和權(quán)力濫用行為。

一是按照《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的要求，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。一年以來，考試吧網(wǎng)站結(jié)合統(tǒng)計工作質(zhì)量大檢查對全市各級政府統(tǒng)計機(jī)構(gòu)貫徹《統(tǒng)計法》情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，促使機(jī)關(guān)嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使統(tǒng)計調(diào)查權(quán)、統(tǒng)計監(jiān)督權(quán)、統(tǒng)計報告權(quán)，履行統(tǒng)計管理職責(zé)，依法處理統(tǒng)計事務(wù)。

二是建立健全行政執(zhí)法過錯追究制度。把保證公民的陳述申辯、聽證、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟等一系列權(quán)利作為健全行政執(zhí)法程序工作的重點，保證公民的合法權(quán)利;嚴(yán)格規(guī)范自由裁量權(quán)，在行政決定中說明行使自由裁量權(quán)的理由，保證裁量的合法性與合理性;從法定程序、適用法律、違法證據(jù)這三個方面的要素入手，對全市立案查處的6起統(tǒng)計違法案件的執(zhí)法案卷進(jìn)行逐個的嚴(yán)格評查，防止出現(xiàn)冤案錯案。

三是堅決杜絕損害群眾利益的不正之風(fēng)。嚴(yán)格按照物價部門核實的收費標(biāo)準(zhǔn)，把好持證上崗培訓(xùn)等收費關(guān);嚴(yán)格按照《行政處罰法》規(guī)定規(guī)范執(zhí)罰行為，堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，恰當(dāng)量罰;嚴(yán)禁向統(tǒng)計調(diào)查對象或基層統(tǒng)計部門攤派《統(tǒng)計年鑒》等。到目前為止，我局沒有發(fā)現(xiàn)“亂收費、亂罰款、亂攤派”現(xiàn)象，也沒有接到任何反映我局“三亂”問題的投訴，同時也切實減輕了廣大統(tǒng)計調(diào)查對象和基層統(tǒng)計部門的負(fù)擔(dān)。

通過推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)，以勤政促廉政，以監(jiān)督促管理，較好地樹立了“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的統(tǒng)計機(jī)關(guān)形象，全面提高了機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平。但建立長效、便捷具有統(tǒng)計行業(yè)特色服務(wù)工作機(jī)制，仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我們將在市效能辦的指導(dǎo)和各界的監(jiān)督下，不斷完善工作機(jī)制和各項制度，不斷提高超前意識和主動意識，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式、方法，逐步建立健全行政效率的長效機(jī)制，同時克服形式主義，加強(qiáng)和相關(guān)部門的協(xié)作和配合，做到主動聯(lián)系、協(xié)商，切實搞好溝通和銜接，爭做效能提速的“加油站”，使之在促進(jìn)統(tǒng)計工作等方面發(fā)揮出更大作用.

實現(xiàn)管理效能論文篇二

摘要：本文針對互提資料單的網(wǎng)上編制工作及過程管理中存在的一些問題，提出了一套基于靈活定制工作流程、巧用ntko插件控制互提資料單的共享及版本、使用系統(tǒng)任務(wù)消息通知機(jī)制來開發(fā)互提資料單管理系統(tǒng)的解決方案，加速并優(yōu)化了工作流程的運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了基于角色的訪問控制，有力地保證了系統(tǒng)資料的安全，極大的提高了項目設(shè)計質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：互提資料單；設(shè)計流程；word文檔；ntko任務(wù)。

一、背景。

隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)信息化已成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展和提高市場競爭力的重要保障。對于設(shè)計單位來說，一套適合自身生產(chǎn)項目管理的《設(shè)計流程系統(tǒng)》，不僅能有效的組織現(xiàn)有資源提高管理效率，更是提升設(shè)計企業(yè)信息化水平的重要標(biāo)志。

完整的《設(shè)計流程系統(tǒng)》包括對項目接收、評審、策劃、資料互提以及目錄號和變更單實施網(wǎng)上管理，還可以實施設(shè)計文件出版、成品交付等環(huán)節(jié)。作為《設(shè)計流程系統(tǒng)》中重要的一個環(huán)節(jié)---互提資料單，屬于開展設(shè)計工作的前期準(zhǔn)備，對于設(shè)計質(zhì)量的影響舉足輕重。但由于涉及專業(yè)多、范圍廣、多次互提及文檔控制困難等等因素，在《設(shè)計流程系統(tǒng)》中開發(fā)難度最大。

二、概述。

為了提高設(shè)計質(zhì)量，留下互提資料痕跡，明確專業(yè)協(xié)作間的責(zé)任，使得各專業(yè)設(shè)計人員在同一版本下進(jìn)行有序的設(shè)計，研發(fā)《互提資料單管理系統(tǒng)》勢在必行。建成的系統(tǒng)能夠依據(jù)質(zhì)量體系中有關(guān)“互提資料單管理”的規(guī)定，將設(shè)計過程中所涉及到的互提資料單環(huán)節(jié)全部覆蓋，實現(xiàn)資料提送單的編輯、審批、修改、撤回、反提、接收等功能；并且實現(xiàn)附圖的添加和修改以及歷史附圖調(diào)用等功能；可以對每份資料單進(jìn)行動態(tài)跟蹤，系統(tǒng)同時對歷史資料單提供靈活的查詢功能。

在系統(tǒng)研發(fā)過程中，存在需要控制工作流程、操作角色、消息通知、文檔控制等關(guān)鍵技術(shù)難點。本文將從需求分析開始一步步闡述研發(fā)過程，并對關(guān)鍵技術(shù)加以分析。

三、需求分析。

1.工作流程。

各家設(shè)計院對于資料單的互提，工作流程不盡相同，舉例來說：新疆勘察設(shè)計研究院的資料單互提就分為兩級簽署和三級簽署兩種模式，區(qū)別如下：

兩級簽署的資料提送單的流程圖。

備注：前兩個環(huán)節(jié)可以一次完成（編寫人和設(shè)計人可以不是同一個人）。

系統(tǒng)根據(jù)文件號自動使用兩級或三級簽署方式。

2.功能需求。

不僅完成兩種簽署方式的資料互提，而且要能夠進(jìn)行多次資料互提，以資料單的.版本進(jìn)行控制；審批人（審核人和審定人）、接收人，在編輯資料單時指定或系統(tǒng)自動根據(jù)人員資格得到；資料單的審批和接收實現(xiàn)自動工作流程方式；實現(xiàn)網(wǎng)頁形式控制互提資料單文檔；附圖的傳輸速度及容量要大。

四、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計。

經(jīng)過對用戶需求的認(rèn)真分析，可以將互提資料單管理系統(tǒng)分為以下幾個功能模塊：

五、系統(tǒng)實現(xiàn)。

1.開發(fā)環(huán)境的搭建。

順應(yīng)潮流，也為了更好的后續(xù)開發(fā)，系統(tǒng)采用oracle數(shù)據(jù)庫，利用“java+hibernate+mvc模式”編程，使用瀏覽器/服務(wù)器的開發(fā)模式，使用方便、操作簡單。

2.系統(tǒng)授權(quán)與訪問控制。

進(jìn)入權(quán)限：所有與項目設(shè)計相關(guān)的人員（如果有設(shè)計流程系統(tǒng)，則使用其最低進(jìn)入權(quán)限即可）。

系統(tǒng)角色：根據(jù)人員資格自動得到相應(yīng)操作。例如：李**，具有“建”的設(shè)計資格，高**，具有“建”的審核資格，則：李**可以在編寫資料單時，指定高**來審核，當(dāng)李**編寫完資料單提交審核后，高**從自己的任務(wù)列表中自動獲得需要審核的：由李**編寫的資料單。

3.詳細(xì)設(shè)計。

類文件、、dao等設(shè)計，從略。

模塊功能如下：

1)資料單編輯。用于填寫提送資料單的基本信息和word原件內(nèi)容。

2)資料單審批。支持兩級簽署和三級簽署，即審核與審定。審批意見可以反映在word原件中。

3)接收資料單。由指定科室具有相應(yīng)資格的人對所提資料單進(jìn)行接收。接收人可根據(jù)實際情況拒接該資料單但需說明原因。

4)修改資料單。在資料單的審批或接收任意一個環(huán)節(jié)過程中如遇到未獲通過的情況，提送該資料的設(shè)計人員可對資料單進(jìn)行信息的修改再重新提交。

5)反提資料單。在向指定科室提資料時，如需對方也向自己提送相應(yīng)資料，可在編輯資料單時在指定位置加上標(biāo)注。待該資料完成接收后對方可隨時對該資料進(jìn)行反提。

6)撤回資料單。資料單發(fā)送人在資料單的審批或接收任意一個環(huán)節(jié)過程中如發(fā)現(xiàn)資料單內(nèi)容需要更改可將資料單自主撤回后進(jìn)行修改。

7)編輯附圖。在編寫資料單時除了可編輯word原件外還可以將與該資料相關(guān)的圖紙或其他電子原件進(jìn)行上傳以供接收方參考，在資料單修改過程中也可對附圖進(jìn)行刪除和添加，同時還可以查詢歷史圖紙并提供下載。

8)指定接收人。資料單通過審批后等待接收，此時如果提送方事先并未指定接收人可由接收方領(lǐng)導(dǎo)指定接收人。

9)資料單查詢。查詢所有已生成的資料單，包括未審批的、為接收的、已接收的?？筛鶕?jù)設(shè)計人、專業(yè)、資料單編號等條件進(jìn)行分類查詢。

10)我的資料單。顯示和身份認(rèn)證人相關(guān)的資料單。實際功能的實現(xiàn)通過我的資料單和代辦任務(wù)兩個模塊完成。我的資料單:顯示當(dāng)前項目下與認(rèn)證人有過聯(lián)系的所有資料單，分為負(fù)責(zé)編輯、審核過、審定過、接收過?？商峁┑牟僮靼ㄐ薷?、撤回、審核、審定、接收、刪除。代辦任務(wù):顯示所有項目下針對認(rèn)證人待辦的資料單，分為可修改、待審核、待審定、待接收，提供的操作包括修改、撤回、審核、審定、接收、刪除。

11)運行日志。在每個資料單信息中都可以顯示出它的運行操作記錄。

12)即時任務(wù)。在認(rèn)證人的個人任務(wù)列表中加入“互提資料單”任務(wù)，記錄資料單流轉(zhuǎn)節(jié)點中產(chǎn)生的任務(wù)，及時通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。

六、研發(fā)技術(shù)關(guān)鍵點。

1)工作流程的靈活定制。

軟件若能長期生存，通用性非常重要，而現(xiàn)實中很多流程會隨著管理的變化而變化。在本系統(tǒng)中，將工作流程視為節(jié)點和動作的組合，利用流程的配置文件來反映節(jié)點和動作之間的關(guān)系，并說明節(jié)點和動作需要的具體執(zhí)行對象。利用通用的流程顯示和處理將這些動作按照定制的流程執(zhí)行，用戶只需編寫節(jié)點和動作的具體對象即可實現(xiàn)流程的運行。對于流程的變化該系統(tǒng)應(yīng)對自如，如增加流程中的節(jié)點或調(diào)整流程的運行順序，只需局部調(diào)整即可。

互提資料單中的編寫、審核、接收、修改、刪除，就定義成一個工作流程的幾個節(jié)點，可以往返多次，直至資料單接收，一個工作流程自動結(jié)束。

2)文檔控制。

可以借助第三方比較成熟的控件來實現(xiàn)文檔控制，比如ntkooffice文檔控件。能夠在瀏覽器窗口中直接編輯word，excel等office文檔并保存到web服務(wù)器，實現(xiàn)文檔和電子表格的統(tǒng)一管理；采用了獨創(chuàng)的智能提交技術(shù)，能夠?qū)⒖丶械奈臋n數(shù)據(jù)和htmlform中的數(shù)據(jù)同時一次提交給后臺的web服務(wù)器處理；采用activex控件技術(shù)，實現(xiàn)客戶端軟件自動安裝，部屬和更新；支持全部office菜單；實現(xiàn)了手寫簽名、電子印章、強(qiáng)制痕跡保留、全文批注（全屏批注）和定位批注簽名和版本控制的功能。

資料單的編寫人、審核人、接收人通過認(rèn)證自動提取，設(shè)置入word文檔中，采用保護(hù)方法設(shè)置可編寫位置；互提資料單版本通過修訂方式得到。

3)即時消息通知。

資料單工作流程中的相關(guān)設(shè)計人員如何快速得到上個環(huán)境發(fā)來的申請（即時信息）非常重要，可以通過“任務(wù)機(jī)制”在系統(tǒng)中加入資料單互提的任務(wù)，同時通過pop技術(shù)彈出消息窗口即時通知，使用這兩種手段可以保證及時通知資料單參與人員進(jìn)行及時操作。

七、結(jié)論。

本文針對項目設(shè)計過程中的互提資料單管理，從需求到設(shè)計進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的闡述，并通過一個具體的開發(fā)實例講述了需要重點考慮的技術(shù)問題。

文中引用的《互提資料單管理系統(tǒng)》已經(jīng)在企業(yè)中得到了應(yīng)用，對規(guī)范資料單管理，促進(jìn)各專業(yè)設(shè)計人員在同一版本下進(jìn)行有序的設(shè)計，減少因網(wǎng)上傳輸?shù)碾S意性而帶來的返工，提高設(shè)計質(zhì)量起了很大的作用。至于系統(tǒng)設(shè)計上的具體實現(xiàn)，由于篇幅有限就不一一闡述，如有興趣與作者聯(lián)系(xjqyc@)。

參考文獻(xiàn)：

[1]管理信息系統(tǒng)導(dǎo)論黃梯云（機(jī)械工業(yè)出版社）。

[2]精通javaee-eclipse、struts、hibernate、spring整合應(yīng)用（人民郵電出版社）。

[3]新疆勘察設(shè)計研究院設(shè)計管理規(guī)定：“互提資料單管理”規(guī)定。

[4]千航網(wǎng)絡(luò)ntkooffice文檔控件技術(shù)白皮書。

[5]ntko。

實現(xiàn)管理效能論文篇三

摘要：自從20世紀(jì)中期計算機(jī)出現(xiàn)以來，隨著其普及程度的不斷提高，使得原本枯燥的信息，在處理能力、傳播速度、應(yīng)用等各方面取得了關(guān)鍵性的技術(shù)突破。信息時代的來臨，無論是工作還是日常生活，信息已經(jīng)和人們緊密融合、且居于重要位置。尤其是在科技發(fā)展迅猛的當(dāng)下，固有的工作模式已經(jīng)逐漸被網(wǎng)絡(luò)化、智能化以及數(shù)字化的現(xiàn)代信息技術(shù)所替代，在給人們的生活和工作帶來深刻體驗的同時，也必將引領(lǐng)人們進(jìn)入更具時代特色的信息革命潮流中。在信息化大背景下，其不但使社會進(jìn)步程度迅速，同時更開創(chuàng)了高等職業(yè)教育行政管理新途徑。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展，以及普及程度的不斷提高，為高職院校在行政管理模式與手段方面提出了具體化要求。既要確保學(xué)院信息化建設(shè)符合社會的整體形勢，又要結(jié)合自身實際情況，制定一系列綜合性管理策略。

20世紀(jì)末，隨著高職教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，也相應(yīng)的帶動了高職院校在行政管理方面信息化的發(fā)展。不但能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行及時的處理，而且也提高了對復(fù)雜信息的應(yīng)對及解決能力。然而，即使這樣，也不能在短期內(nèi)改變固有的行政管理形式和內(nèi)容，信息流通仍然較差，對于資源的浪費現(xiàn)象也尤為嚴(yán)重，這就直接導(dǎo)致了辦公效率停滯不前、并有持續(xù)下降趨勢，在很大程度上嚴(yán)重制約了信息時代高職院校自身的建設(shè)和發(fā)展。尤其是高職院校為了順應(yīng)時代發(fā)展，而對自身布局做出的一系列調(diào)整，多校區(qū)辦學(xué)化的興起與發(fā)展，更要求其在行政管理模式上的提高。顯而易見的，傳統(tǒng)模式已經(jīng)無法符合管理信息化的需要。當(dāng)下，只有建立行政管理與之相關(guān)的信息化體系，才可以使得大且雜的管理類信息得到有效的處理，才能真正的提高辦公效率，優(yōu)化布局結(jié)構(gòu)，使信息化的行政管理在高職院校中真正的落到實處。

從目前來看，由于各高職院校在管理模式、規(guī)模程度、自身建設(shè)等存在諸多差異，致使其行政管理在信息化建設(shè)方面水平不一。鑒于傳統(tǒng)管理模式的根深蒂固，致使諸多行政管理人員，缺乏一整套行之有效的信息理念與方法。不能對信息在收集整理與傳遞應(yīng)用等環(huán)節(jié)，加以整合和優(yōu)化。由于其自身欠缺專業(yè)化的技能和素養(yǎng)，不能對自身加以完善和提高，只滿足于簡單的人工或者半人工化信息處理的工作模式，對于計算機(jī)的應(yīng)用只停留在簡單操作層面。從整體而言，行政管理的主體是人，任何高科技手段的實施，同樣離不開管理人員素質(zhì)與技能的提高。所以，除了引入專業(yè)性信息化人才，還要加大對行政管理人員的培養(yǎng)力度，只有這樣，才能真正的推動高職院校在信息化背景下行政管理工作的進(jìn)展程度和發(fā)展水平，加快信息化進(jìn)程。

從目前來看，加快高職院校行政管理層面的發(fā)展，主要在管理方法上進(jìn)行創(chuàng)新和突破，主要做到如下幾點：第一，建立與行政管理相配套的信息服務(wù)系統(tǒng)。增加社會認(rèn)識與了解大學(xué)的途徑，不但能夠?qū)Υ髮W(xué)熱門學(xué)科以及校園建設(shè)進(jìn)行關(guān)注，還能積極參與大學(xué)在教育以及文化等各方面的建設(shè)和發(fā)展。隨著中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)即cernet的創(chuàng)立，校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本上覆蓋了全國各大高職院校。但由于管理人員技能有限，導(dǎo)致其內(nèi)容和形式過于貧乏；再加上更新速度較慢，給使用帶來極大不便。因此，基于以上網(wǎng)絡(luò)利用率較低的狀況，應(yīng)該加大對互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的引入程度，網(wǎng)頁由靜態(tài)轉(zhuǎn)為動態(tài)建設(shè)服務(wù)頁，實時發(fā)布最新的教育類咨詢，結(jié)合當(dāng)下熱點及時進(jìn)行更新，并將相關(guān)技術(shù)引入到實際的行政管理工作中?？梢岳眯@網(wǎng)絡(luò)開設(shè)專門的建議板塊，收集來自學(xué)生、社會人員等各行業(yè)的不同反饋意見，從而更加完善行政管理工作，也是推動教育教學(xué)模式創(chuàng)新的重要渠道。第二，在信息化條件下，重視對院校歷史數(shù)據(jù)的分類整理，通過先進(jìn)的聯(lián)機(jī)分析和處理技術(shù)，建立強(qiáng)大且完善的數(shù)據(jù)庫資源，從而更加便于對歷史數(shù)據(jù)的充分利用和查詢。尤其是對于院校領(lǐng)導(dǎo)層而言，通過歷史數(shù)據(jù)可以清楚直觀的看到教育、教學(xué)、文化建設(shè)以及科研成果等諸多方面存在的不足，從而對今后工作方向和策略有所調(diào)整。還能夠?qū)υ谛姓芾韻徫簧?，表現(xiàn)突出的相關(guān)管理人員予以表彰，激發(fā)其工作更高的熱情和積極性。第三，在信息化條件下，為了更加方便信息的互通互聯(lián)和行政工作的協(xié)同化管理，應(yīng)該從院校行政管理工作整體出發(fā)，建立集成化的院校信息管理系統(tǒng)。通過對教育相關(guān)信息的采集和編碼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一定義，利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫最新技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，最大化的提高工作效率。

在信息化條件下，科學(xué)化的效能評估體系能夠?qū)ο嚓P(guān)人員的行政管理工作進(jìn)行合理監(jiān)督和控制。利用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，在其內(nèi)網(wǎng)設(shè)置相關(guān)的監(jiān)督板塊，是考核其行政管理能力的有力方式。根據(jù)高職院校自身情況，建立一套適合其行政管理模式的效能評估體系，能夠進(jìn)一步提升行政管理水平。通過一系列獎罰措施，能夠調(diào)動管理人員積極參與工作的積極性，并不斷完善其管理手段，豐富管理內(nèi)容，促使管理更加高效。首先，建立一套科學(xué)化的行政管理效能評估體系，要定義科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)和判定原則。對于絕大多數(shù)的高職院校而言，其行政管理效能的評估和判定，應(yīng)該遵循為行政管理服務(wù)的原則，在實際工作中以方便院校開展具體工作為指導(dǎo)方向。也可以利用網(wǎng)絡(luò)建議板塊收集不同的建設(shè)意見，進(jìn)而對體系加以很好的完善，不斷深化效能評估體系的建設(shè)。其次，制定的判定標(biāo)準(zhǔn)要具有可操作性，同時兼具量和質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。量的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在具體的行政管理活動中對于各種資源的損耗程度，例如，人、物、財力以及時間等因素的考察標(biāo)準(zhǔn)，則需要將行政管理效果放在院校的整體運行中去把握。以院校的整體利益和廣大教職工要求為考核的具體點，也可以利用內(nèi)網(wǎng)投票方式進(jìn)行考核，例如細(xì)分的考核點，管理協(xié)調(diào)性、靈活度、有效性以及滿意度等等，能夠?qū)芾硇苓M(jìn)行綜合評估和分析，更具有參考價值。再次，要采取具體有效的效能判定方法。主要包括：

1．費用判定法。準(zhǔn)確核算在行政管理過程中產(chǎn)生的各項費用，例如人、財、物等相關(guān)資源，根據(jù)節(jié)約程度以及產(chǎn)出比來進(jìn)行科學(xué)判定，分析管理效能高低程度。

2．時效判定法。根據(jù)完成某項具體工作實際所用的'時間來進(jìn)行評估，顯然，在同等條件下，所用時間越長則表示效能越低下。

3．協(xié)調(diào)判定法。根據(jù)行政活動反應(yīng)的靈敏度、矛盾和沖突狀況以及人、財、物配置的合理性來對行政管理活動效能進(jìn)行判定。

4．民意判定法。在信息化條件下，可以通過網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式聽取各人員意見，從而作為參考建議對管理活動效能進(jìn)行判定。當(dāng)然，對于高職院校在行政管理方面效能的評估，一定要結(jié)合院校自身的實際情況，遵循服務(wù)原則，經(jīng)過實踐活動不斷對體系加以完善，建立與之相配套的策略和方法，有步驟的推動行政管理效能的提升。

1．增強(qiáng)行政管理人員信息化服務(wù)意識。

在信息化條件下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與應(yīng)用，有力的帶動了高職院校在信息化建設(shè)方面的發(fā)展，并隨著其在行政管理層面程度的提高，也為信息傳播帶來前所未有的便捷。在目前情況下，由于多校區(qū)辦學(xué)化的興起與規(guī)?；l(fā)展，導(dǎo)致信息處理量越來越大，直接增加了高職院校行政人員在行政管理過程中的工作量。因此，相關(guān)行政人員必須注重提升自身的信息化服務(wù)意識，即使工作量較大的情況下，也依然能夠充分利用信息化手段和信息資源，為行政管理服務(wù)，主動搜集與工作及教育教學(xué)相關(guān)的信息資源，增強(qiáng)對傳統(tǒng)媒體以外的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注程度，并不斷提高工作效率。

2．增強(qiáng)行政管理人員信息化方面的道德規(guī)范。

信息化時代在進(jìn)入上個世紀(jì)末時，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起與廣泛應(yīng)用，更要求人們在信息活動中增強(qiáng)自身的道德規(guī)范，并且此規(guī)范隨著信息技術(shù)的不斷變革，而具有豐富的時代性特征。在享受信息化便利的同時，也必然面臨相應(yīng)的挑戰(zhàn)和考驗。例如，信息的共享與獨占之間的矛盾，社會化的監(jiān)督和個人隱私自由之間的沖突等問題，這給傳統(tǒng)道德帶來了不小的沖擊。因此，基于當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)的開放性，以及虛擬空間溝通的隱私性等特征，高職院校行政管理人員必須樹立正確的信息道德觀念，自覺用道德規(guī)范為標(biāo)尺對自身加以管理，堅決抵制垃圾信息并防止有害信息的干擾。用相關(guān)的信息法律武器武裝自己的頭腦，增強(qiáng)法律意識，自覺維護(hù)信息安全與保密制度。同時，也要加強(qiáng)抵御計算機(jī)病毒的水平，堅決打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，做一名合格的信息化行政管理人員。

3．增強(qiáng)行政管理人員信息處理方面的能力。

在信息化條件下，信息的溝通與決策作用日益明顯。面對量多且雜的信息，這就要求高職院校的行政管理人員，必須提高自身對信息的把握與處理能力。第一，通過利用多渠道與綜合性的信息采集機(jī)制，運用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)媒體和技術(shù)工具。在保證信息準(zhǔn)確性的同時，不斷培養(yǎng)自身獲取與工作相關(guān)信息源的能力。第二，通過對信息的科學(xué)分析，增強(qiáng)自身在信息整理與辨別及篩選等方面的能力，進(jìn)一步強(qiáng)化信息對實際工作管理的價值與重要性。第三，也要具備相關(guān)的計算機(jī)應(yīng)用能力，例如對office軟件的熟練運用，提高工作效率。

三、結(jié)語。

隨著信息化時代的來臨，信息已經(jīng)成為社會發(fā)展的重要因素。因此，對當(dāng)下高職院校開展行政管理工作時，必須首先強(qiáng)化作為主體的行政人員的能力及素質(zhì)，除了遵守黨和國家的方針政策，也要以信息規(guī)范做為道德準(zhǔn)則。以行政服務(wù)為宗旨，結(jié)合院校的實際情況開展相關(guān)工作，并不斷對自身加以完善，為做一名合格的高校行政管理人員而努力。

參考文獻(xiàn)：

實現(xiàn)管理效能論文篇四

1.努力實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的多樣化。

高職院校藝術(shù)設(shè)計教育應(yīng)與當(dāng)前社會文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場營銷等方面緊密銜接，保證培養(yǎng)出來的人才能滿足社會的需要，保質(zhì)保量地完成高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。雖然高職生生源質(zhì)量較差、基礎(chǔ)知識薄弱是長期存在的現(xiàn)象，很難立即解決，但是高職院校也應(yīng)對此引起重視，根據(jù)市場發(fā)展形勢制訂有針對性、有個性的人才培養(yǎng)計劃，設(shè)計不同類型、不同層次的藝術(shù)設(shè)計教學(xué)方案，以滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。而學(xué)生應(yīng)根據(jù)社會需求，結(jié)合自身的`發(fā)展條件，確定專業(yè)層次與類型，進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革，努力培養(yǎng)有特色、高質(zhì)量、可滿足社會需求的藝術(shù)設(shè)計人才，提高學(xué)校的特色與聲譽。

2.明確基礎(chǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)。

高職院校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)應(yīng)根據(jù)本校專業(yè)設(shè)置，明確藝術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)目標(biāo)，按照既定目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)，保證基礎(chǔ)教學(xué)的合理性與有效性。首先，藝術(shù)設(shè)計專業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的感知能力、繪畫能力、創(chuàng)新能力為主要教學(xué)目標(biāo)；其次，教學(xué)需重視培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力、獨立判斷能力、觀察能力以及合作交流能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；最后，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生打破常規(guī)，進(jìn)行天馬行空的想象與聯(lián)想，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計的熱情，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。

3.構(gòu)建科學(xué)的基礎(chǔ)課教學(xué)體系。

在藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)課教學(xué)體系設(shè)計中，很多高職院校仍沿用傳統(tǒng)的三段式模式，這種教學(xué)模式適應(yīng)性和實用性較差。因此，教師應(yīng)根據(jù)藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的特點和教學(xué)方向，構(gòu)建科學(xué)的基礎(chǔ)課教學(xué)體系，對基礎(chǔ)課程進(jìn)行分類，形成相互滲透、相互交錯、橫向排列的基礎(chǔ)課程群，突出實踐教學(xué)，強(qiáng)化對學(xué)生動手能力與應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以構(gòu)成完整、合理、相互銜接的課程體系結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新型的教學(xué)體系，使高職院校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)手段發(fā)生了實質(zhì)性改變，使學(xué)生成為既有一定理論素養(yǎng)，又能進(jìn)行具體設(shè)計、管理、施工的實用型、技術(shù)型人才。

二、結(jié)語。

綜上所述，高職院校必須注意與專業(yè)院校間的差異，制定出符合高職院校良性發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)，不斷優(yōu)化改革措施，切實保證高職藝術(shù)設(shè)計專業(yè)為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能的藝術(shù)設(shè)計人才。

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實現(xiàn)管理效能論文篇五

摘要：本文通過對高職院校權(quán)力結(jié)構(gòu)、人才隊伍建設(shè)、管理崗位設(shè)置等因素入手對高校行政管理效能的現(xiàn)狀和發(fā)展情況進(jìn)行了分析，從組織結(jié)構(gòu)、人員培養(yǎng)、績效考核等的角度闡釋了如何加強(qiáng)科學(xué)管理，進(jìn)一步提高管理效能，更好地服務(wù)大學(xué)發(fā)展目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：權(quán)力結(jié)構(gòu)；隊伍建設(shè)；績效考核。

高職院校的行政管理是高校各項工作的基礎(chǔ)，其依托學(xué)校組織結(jié)構(gòu)、依照規(guī)章制度、采取一定措施、引導(dǎo)全體師生合理利用各類資源，為教學(xué)、科研服務(wù)，發(fā)揮高職院校技能培養(yǎng)的功能，承擔(dān)著為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐的重任。隨著高等教育招生考試制度改革的不斷深化以及各院校內(nèi)涵建設(shè)的客觀需要，高職院校的生源規(guī)模不斷擴(kuò)大，生源來源更加豐富和多元，高職院校的行政管理工作的工作量顯著提高，工作難度也不斷加大。高職院校的行政管理沿襲了行政管理體制，管理效能較低，制約高校育人作用的發(fā)揮。

1）行政權(quán)力高于學(xué)術(shù)權(quán)力。高職院校的行政管理對教學(xué)、科研的干預(yù)太多，影響教學(xué)系部辦學(xué)主體作用的發(fā)揮，各類工作的開展及創(chuàng)新都受到很大影響。行政權(quán)力高過學(xué)術(shù)權(quán)力導(dǎo)致學(xué)校的決策層面、執(zhí)行層面的絕大部分工作集中在行政管理的職能部門，造成職能部門的管理工作量日益增加。工作量增加的同時，因為對政策及辦學(xué)條件的了解及理解程度不到位，造成各項管理工作決策成本過高，執(zhí)行力度不大，管理效能未得到充分發(fā)揮。

2）行政管理機(jī)構(gòu)臃腫。高職院校的管理機(jī)構(gòu)沿襲了計劃經(jīng)濟(jì)時代管理的特點，內(nèi)部機(jī)構(gòu)臃腫，在職能部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項具體工作對應(yīng)設(shè)置一個具體科室，形成“科室負(fù)責(zé)人-分管科室的部門負(fù)責(zé)人-部門主要負(fù)責(zé)人-分管院長”的多層管理體系，人員多、層次多，員工人浮于事，管理效率低下。以筆者所在的學(xué)校為例，行政人員數(shù)量高達(dá)教職工總數(shù)的20%。管理層次的增多導(dǎo)致各級結(jié)構(gòu)的溝通成本大幅上升，信息傳遞不通暢，影響各項管理決策的科學(xué)性和及時性。

3）行政管理人員隊伍不穩(wěn)定。普通行政管理人員的工作80%與信息的發(fā)布、資料的收集有關(guān)，而這些工作被認(rèn)為是屬于“打雜”工作，行政管理人員往往不受重視，待遇偏低，工作中取得的成績、成果無法成為職稱、職務(wù)晉升的條件，從而造成行政管理人員隊伍不穩(wěn)定，人才流失嚴(yán)重。

1）高職院校權(quán)力結(jié)構(gòu)不合理。高職院校肩負(fù)著大力發(fā)展職業(yè)教育的責(zé)任，而行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力的機(jī)構(gòu)性矛盾導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上無法體現(xiàn)學(xué)術(shù)引領(lǐng)的特點。在高職院校的各項事務(wù)的管理過程中學(xué)術(shù)專家及學(xué)術(shù)委員會的科學(xué)決策作用也沒有得到充分發(fā)揮，行政權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)意志在人才培養(yǎng)過程中起到?jīng)Q定性影響，教職工、學(xué)生在教學(xué)科研活動中的主體地位沒有得到充分尊重。

2）對行政管理隊伍的建設(shè)不到位。高職院校的行政管理隊伍建設(shè)普遍存在著“領(lǐng)導(dǎo)不重視”“缺少培訓(xùn)”“晉升無望”等問題，行政管理工作沒有得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用的重視，行政管理人員的地位不及普通專業(yè)教師，一直被輕視，加之行政管理缺乏必要的培訓(xùn)和暢通的晉升路徑，這些都嚴(yán)重影響高職院校行政管理人員的自我認(rèn)同，影響隊伍的穩(wěn)定性。

3）對行政管理的績效考核不合理。行政管理的工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)沒有做到科學(xué)高效，還停留在計劃經(jīng)濟(jì)時代的.“德、能、勤、績”的指標(biāo)上，不同崗位、不同工作性質(zhì)的人員考核指標(biāo)不夠具體、缺乏針對性，模糊的績效考核直接影響行政管理人員的積極性，影響工作效果。

1）將行政和學(xué)術(shù)徹底分離，建立現(xiàn)代大學(xué)制度。厘清行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力的結(jié)構(gòu)性關(guān)系，為其找到合理的歸屬，在教育資源的配置上讓行政權(quán)力讓位與學(xué)術(shù)權(quán)力，減少行政對教學(xué)、科研的干預(yù)，讓學(xué)術(shù)專家在決策中發(fā)揮更大的作用，尊重人才培養(yǎng)及科研項目自身的運行規(guī)律，尊重專業(yè)教師再教學(xué)、科研中的主題地位，增強(qiáng)系部的辦學(xué)主體地位。行政管理的領(lǐng)導(dǎo)的崗位一律與學(xué)術(shù)職稱分離，行政管理人員不得擔(dān)任學(xué)術(shù)委員會的相關(guān)職務(wù)，從而明確行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力的界限，發(fā)揮專家及學(xué)生委員會在各類學(xué)術(shù)活動的決定性作用。在高職院校落實教學(xué)部《高等學(xué)校學(xué)術(shù)委員會規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定，實行學(xué)術(shù)治理建立獨立的教授委員會、學(xué)術(shù)委員會，負(fù)責(zé)高職院校教育和學(xué)術(shù)事務(wù)，統(tǒng)籌行使學(xué)術(shù)事務(wù)的決策、審議、評定和咨詢等職權(quán)，建立高職院校學(xué)術(shù)管理的長效機(jī)制。

2）優(yōu)化行政管理的組織結(jié)構(gòu)。高職院校進(jìn)一步壓縮行政管理職能部門的數(shù)量和人員編制，實行扁平化的管理，按照現(xiàn)代大學(xué)制度的要求，將管理的重心進(jìn)一步下移，將人事、財務(wù)的管理權(quán)限進(jìn)一步下放，實行二級（系部）、三級（教研室）的管理，建立權(quán)責(zé)明確、運轉(zhuǎn)高效的管理體系，將教育經(jīng)費、績效工資等與學(xué)生數(shù)量、專業(yè)成果等完全掛鉤，各級管理主體可以根據(jù)自身的學(xué)生數(shù)量、實驗、實訓(xùn)等辦學(xué)條件自主聘用教師、設(shè)置崗位、分配工資，充分發(fā)揮各教學(xué)單位的主體作用，實現(xiàn)高職院校的辦學(xué)目標(biāo)。

3）建立行政管理靈活的用人體制。高職院校要在控制行政管理人員數(shù)量的同時，要保證行政管理人員的質(zhì)量，切實提高行政管理人員的待遇，建立行政人員任職條件和任職待遇的職員制管理體系，開展崗位競聘活動，確保行政管理隊伍“能進(jìn)能出，能上能下”，激發(fā)管理隊伍的活力。在具體的人員培訓(xùn)層面，要大膽創(chuàng)新，及時引進(jìn)各類先進(jìn)的管理理念和方法，應(yīng)用最新的信息化管理方式，切實提升行政管理的人員的辦事能力。

4）構(gòu)建科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系。在高職院校管理重心下移的多級管理機(jī)制下，將行政管理的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)隸屬關(guān)系將各級教學(xué)單位的成績與行政管理人員的個人績效考核掛鉤，進(jìn)行有差異、針對性高的績效考核。不同層次的管理人員，設(shè)置不同的考核內(nèi)容，對工作業(yè)績、管理能力等方面進(jìn)行科學(xué)的配比，同時加強(qiáng)對管理績效的過程考核?？冃Э己说母黝愔笜?biāo)要及時進(jìn)行反饋，為行政管理人員的職務(wù)升降、獎懲、調(diào)崗提供科學(xué)的依據(jù)。

四、結(jié)語。

高職院校作為國家大力發(fā)展職業(yè)教育的重要力量，它的發(fā)展是國家經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的大師，國家不斷加大對高職院校的投入，各高職院校也在人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)不斷進(jìn)行提升。高職院校行政管理效能的高與低是制約高職院?？茖W(xué)健康發(fā)展的重要問題，直接影響著高職院校辦學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。只有高職院校理順行政管理的權(quán)力結(jié)構(gòu)，在管理體制、人才培養(yǎng)、績效考核等方面開拓思路，下大力氣進(jìn)行轉(zhuǎn)變，才能讓行政管理為高職院校的發(fā)展提供助力。

參考文獻(xiàn):。

[1]徐彥,劉怫翔,王雪梅.現(xiàn)代管理原理勾方法.遼十民族出版社,,10.

[2]夏紅,楊銳.高校管理體制改革研究文獻(xiàn)綜述.讀與寫雜志.,3.

實現(xiàn)管理效能論文篇六

一、集體備課，采取板塊分割，各據(jù)一方，精心準(zhǔn)備，共享精華。

以往集體備課，中心發(fā)言人只是照抄教材和教學(xué)參考書上的內(nèi)容。這種簡單、被動的抄襲備課現(xiàn)象，根本不能顧及本班學(xué)生的實際和教師自己的教學(xué)風(fēng)格與個性，會使教師陷入思維抄襲的極端，失去自我，專業(yè)難以得到發(fā)展。因此我校采取教學(xué)內(nèi)容板塊分割，學(xué)科組教師各據(jù)一方，精選內(nèi)容，精心準(zhǔn)備，各抒己見，共享精華。

具體做法：在期初備課甚至在假期備課中，將教材中的所有板塊分割給備課組的每位老師，做中心發(fā)言的準(zhǔn)備。要求老師將所負(fù)責(zé)的板塊的教學(xué)內(nèi)容，通過解讀，吃透拿準(zhǔn)。解讀包括教學(xué)設(shè)計、教學(xué)重點、難點的突破，本課的多媒體課件的設(shè)計制作、課堂檢測和課后作業(yè)及板塊的綜合檢測。還要將與本板塊相關(guān)的知識鏈接到中心發(fā)言中，輔助備課。集體備課時，以合作為載體，以互動碰撞為魂，博采眾長。集體備課后再修整完善講義分別印發(fā)給組內(nèi)其他老師作為資源共享。其他老師在個人備課時，針對自己的學(xué)生將個人的見地融入，形成一套既有共享又有個性的教學(xué)機(jī)智——教案。既減輕老師的備課負(fù)擔(dān)又精練解讀教材之功，更使老師的專業(yè)得到成長。

二、打磨“五段三動”課堂教學(xué)模式，綻放課堂生命活力。

如何將教者備課儲備積蓄通過教與學(xué)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的積蓄是至關(guān)重要的。開展“學(xué)科生命教育”研究以來，經(jīng)過思想發(fā)動、教師培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)到實踐、探究，我校提煉出了“安達(dá)小學(xué)學(xué)科生命教育‘五段三動’式教學(xué)模式”。并做為我?！笆?五”課題研究。

“五段”是指：學(xué)（初學(xué)感知）——思（深思質(zhì)疑）——議（合作探究）——導(dǎo)（啟智交流）——測（側(cè)學(xué)驗收），充分體現(xiàn)以學(xué)生生命活動為線索，發(fā)展學(xué)生各項能力；“三動”是指：目標(biāo)牽動——合作帶動——測學(xué)推動，充分體現(xiàn)以生為本，以學(xué)定教。

具體操作程序：依據(jù)教學(xué)模式結(jié)構(gòu)，首先由教師根據(jù)將要教學(xué)的內(nèi)容，設(shè)計前置性作業(yè)，作業(yè)中有一定的情境、有深入思考價值的問題，能引起學(xué)生的求知欲。然后學(xué)生獨立帶著問題，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。教師則在此時起目標(biāo)牽動的作用。再由學(xué)生自己提出學(xué)習(xí)問題，能提出問題比會解決問題更重要，標(biāo)志著學(xué)生智力發(fā)展的又一個新起點。學(xué)生問題提出后，教師再深入引導(dǎo)學(xué)生開展研討，借助課件展示，小組合作研究學(xué)習(xí)，動手操作，師生共同探討等，來激活學(xué)生的求知欲，教師則在此時起合作帶動疏導(dǎo)作用。最后，在師生研討達(dá)成共識后，使新知系統(tǒng)化。再做教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度檢測，檢測學(xué)生是否學(xué)會遷移應(yīng)用，創(chuàng)新和實踐能力是否得到升華。教師則在此時起評價、推動的作用。課堂上充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，突出了“生本”思想。

目前，我校首批實驗教師正在嘗試以此模式進(jìn)行教學(xué)，學(xué)校各層面的領(lǐng)導(dǎo)和各級骨干、名師都深入課堂，利用匯報課、對比課、研究課、競賽課、開放課等多種形式來踐行學(xué)科生命教育這一理念。從研討、反思中，我們體驗到了這一模式的實效性和可操作性。

三、改革創(chuàng)新作業(yè)設(shè)計的內(nèi)容及評價方式，讓每個生命都體驗到成功的快樂。

我校把學(xué)生作業(yè)分為三層面：第一層面是前置性作業(yè)，第二層面是鞏固性作業(yè)，第三層面是自主特色作業(yè)。

前置性作業(yè)，多以題簽式，課前下發(fā)給學(xué)生。學(xué)生依此進(jìn)行課前的查閱、搜集、整理、解答、質(zhì)疑。評價方式采取學(xué)生間的'相互“賞批”。讓同伴見證同伴的博學(xué)。

鞏固性作業(yè)多以練習(xí)冊、章節(jié)檢測題下發(fā)給學(xué)生，每課后進(jìn)行一次。評價方式采取教師批閱、反饋，檢驗教學(xué)的成敗，以便彌補(bǔ)。另外，教師每周要針作業(yè)給學(xué)生一次總評，達(dá)到與學(xué)生、與家長溝通的目的。

特色作業(yè)屬于學(xué)生的自主動作，是學(xué)科作業(yè)的拓展，不限量，不限時，不限形式，學(xué)生根據(jù)已有的學(xué)科知識，做學(xué)科綜合性學(xué)習(xí)小報、可摘抄、可繪畫、可粘貼、可設(shè)計學(xué)科趣味題。這項作業(yè)體現(xiàn)了學(xué)生的學(xué)識綜合能力，隨時展出來，不需要老師批閱，只做為學(xué)生間的賞議。

四、改革創(chuàng)新輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，興趣為根，激勵為原動力。

每個集體都存在差異，對此必須有應(yīng)對的策略，不能只停留在補(bǔ)差這一環(huán)節(jié)上，還要關(guān)注特長學(xué)生甚至超常學(xué)生的成長。在這方面我校采取“輔優(yōu)”的做法，在布置學(xué)習(xí)任務(wù)時，從難度和量上滿足優(yōu)等學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。在合作學(xué)習(xí)過程中，讓他們當(dāng)“小先生”，激勵優(yōu)等生，使他們不僅學(xué)會，還會學(xué)，推動他人學(xué)。針對學(xué)習(xí)潛能生，每位教師都有幫扶計劃。每位任課教師重點幫帶三至五人，采取以興趣為根，課上關(guān)注他們的課堂參與，課下傾斜輔導(dǎo)，同伴“一幫一”帶動等方法開掘、調(diào)動他們潛在的學(xué)習(xí)能力。經(jīng)過多次聽、說、讀、寫、算、畫、演等形式驗收后，合格的，“脫困”歸隊。經(jīng)過兩年的堅持，大部分潛能生得以轉(zhuǎn)化，學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)能力能從不同程度得到提高。潛能生隊伍在縮小，優(yōu)等生隊伍在擴(kuò)大。

五、改革創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)測方式，以單項能力的強(qiáng)化，帶動學(xué)生綜合能力的提高。

我校根據(jù)學(xué)段的知識與能力培養(yǎng)要求，上學(xué)期，采取各學(xué)科單項技能強(qiáng)化訓(xùn)練、監(jiān)測。主要是，聽寫、積累背誦、口算、表達(dá)、操作等。各學(xué)科組依據(jù)教材內(nèi)容及課標(biāo)要求，將單項監(jiān)測內(nèi)容確定。如：語文學(xué)科的低學(xué)段，單項能力重點是：拼音基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，為識字打基礎(chǔ)；漢字的書寫與積累。過拼音關(guān)和聽寫關(guān)。中學(xué)段，單項能力重點是：背誦積累，過背誦關(guān)。高學(xué)段，單項能力重點是：口語豐富、有序表達(dá)，過表達(dá)關(guān)。這樣，每個學(xué)生在小學(xué)階段，這幾項技能都經(jīng)歷過強(qiáng)化訓(xùn)練，為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。

下學(xué)期采取各學(xué)科綜合知識與技能的監(jiān)測，主要從分析、理解、判斷、解決問題等方面監(jiān)測。命題遵循學(xué)生的認(rèn)知水平，能打開學(xué)生的思維，體現(xiàn)知識的連續(xù)性，貼近學(xué)生的實際生活，兼顧不同程度的學(xué)生。

教學(xué)流程管理工作是一項常做常新，永無止境的工作。改革創(chuàng)新，似一潭活水涌動在整個教育教學(xué)的池塘里，不斷閃出耀眼的光芒，它所帶來的成功不斷泛起圈圈漣漪，擴(kuò)散到整個池塘，滋養(yǎng)著池塘里的每一個生命。

實現(xiàn)管理效能論文篇七

教育部等六部門印發(fā)《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-）》的通知對如何加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育做出重大戰(zhàn)略部署督促國內(nèi)職業(yè)院校深入理解現(xiàn)代職業(yè)教育內(nèi)涵努力加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育而在現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)中最重要、最基礎(chǔ)的部分就是高職院校辦學(xué)體制機(jī)制建設(shè)所以高職院校應(yīng)緊跟國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系的建設(shè)步伐創(chuàng)新辦學(xué)思路從行政管理改革入手進(jìn)一步健全辦學(xué)體制機(jī)制的各項建設(shè)方案充分發(fā)揮行政管理工作職能激發(fā)學(xué)校辦學(xué)活力全面推進(jìn)學(xué)?，F(xiàn)代職業(yè)教育建設(shè)工作。

（一）管理觀念滯后。

隨著知識經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，社會對高職院校教育人才水平的要求越來越高，高職院校行政管理工作水平直接影響學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，這對高職院校的行政管理工作提出了更高要求。雖然國家教育部門、各級教育部門不斷出臺各項政策指導(dǎo)高職院校開展教學(xué)質(zhì)量改革，但現(xiàn)代化管理理念并沒有隨著高職院校教學(xué)質(zhì)量改革工作的開展而被真正樹立。落后的管理理念已直接成為高職院校健康發(fā)展的瓶頸。高校行政管理人員的服務(wù)意識不強(qiáng)，普遍存在服務(wù)效率低、態(tài)度差的現(xiàn)象，許多教師、學(xué)生深感行政管理職能部門“辦事難，事難辦”。

（二）機(jī)構(gòu)龐雜、權(quán)責(zé)不清。

近年來，國家、各級政府部門都致力于精簡機(jī)構(gòu)，然而，高職院校仍舊遵循舊有的機(jī)構(gòu)設(shè)置，而且隨著行政管理人員的增加，機(jī)構(gòu)設(shè)置也僅增不減。龐大的高校管理機(jī)構(gòu)重疊、臃腫，導(dǎo)致學(xué)校權(quán)利、職責(zé)分散，甚至出現(xiàn)權(quán)責(zé)交叉的現(xiàn)象。行政管理部門相互配合協(xié)作能力差，行政管理效率整體偏低。

（三）高職院校內(nèi)部體制機(jī)制不健全。

高職院校在建設(shè)過程中不斷建立健全各項管理制度和運行機(jī)制，但各種制度和機(jī)制較分散獨立，缺乏統(tǒng)一的章程作指導(dǎo)，沒有形成一套系統(tǒng)的體制機(jī)制。雖然隨著國家教育部關(guān)于高等學(xué)校章程制定、核準(zhǔn)與實施工作的進(jìn)一步推進(jìn)，許多高職院校紛紛建立了學(xué)校章程，但沒有將學(xué)校章程建設(shè)和學(xué)校現(xiàn)有的各項規(guī)章、制度有效統(tǒng)一，實施效果不佳。

（四）高職院校辦公自動化水平總體偏低。

目前，高職院校的`辦公自動化水平層次不一，傳統(tǒng)的行政管理工作多數(shù)仍采用以紙質(zhì)為主的辦公方式，行政管理人員依靠手工操作、跑腿送辦，傳輸信息時間長、辦公水平低、工作強(qiáng)度大，辦事效率差，雖然許多高職院校斥資建設(shè)信息化網(wǎng)絡(luò)，但信息化網(wǎng)絡(luò)并沒有得到有效、普遍的應(yīng)用，這些都直接制約了學(xué)校行政管理水平的提高。

（五）人員素質(zhì)低、流動性強(qiáng)。

高職院校部分行政管理人員素質(zhì)較低?，F(xiàn)國內(nèi)許多高職院校是由中職院校建設(shè)發(fā)展升格，原有的行政管理人員學(xué)歷普遍較低，管理能力較差，而近年來吸納的一些受過高等教育的年輕人往往流動性較大，無法沉下心投入到學(xué)校的行政管理建設(shè)，特別是高職院校的輔導(dǎo)員崗位，人才流失情況普遍，學(xué)校往往難以建設(shè)一支穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊伍。“鐵飯碗”的意識在許多職工的心中存留，導(dǎo)致職工競爭意識不強(qiáng)，未形成在管理崗位上繼續(xù)深造和學(xué)習(xí)的認(rèn)知。

（一）創(chuàng)新行政管理服務(wù)理念。

行政管理改革是高職院校發(fā)展的不竭動力，而行政管理觀念創(chuàng)新是行政管理改革的基礎(chǔ)和前提。高職院校應(yīng)適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的不斷發(fā)展，適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新行政管理觀念。首先，應(yīng)注重高職院校領(lǐng)導(dǎo)管理觀念的更新。每年要選派高職院校領(lǐng)導(dǎo)、管理干部隨國家教育部、省教育廳出國（境）培訓(xùn)、研修，開拓管理干部國際視野，學(xué)習(xí)國外高等院校管理經(jīng)營策略，提高高職院校領(lǐng)導(dǎo)管理水平。其次，要自上而下樹立“服務(wù)”理念。行政管理部門作為服務(wù)高校教學(xué)活動的后勤保障部門，應(yīng)摒棄“官本位”思想，自上而下有意識地宣傳、樹立“服務(wù)意識”，充分彰顯“為人民服務(wù)”的精神，切實配合教學(xué)教輔部門做好各項保障工作。

（二）科學(xué)設(shè)置校內(nèi)機(jī)構(gòu)，建設(shè)學(xué)校章程。

高職院校應(yīng)重新審視現(xiàn)有的行政管理機(jī)構(gòu)，革除多余的、陳舊的部門機(jī)構(gòu)，調(diào)整、合并、精簡學(xué)校管理機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)各部門、各學(xué)院的關(guān)系。各高職院校應(yīng)依法制定具有各自特色的學(xué)校章程，形成“一校一章程”，以章程為學(xué)?！澳阜ā保眄?、完善各項規(guī)章制度，并完善教學(xué)、科研、學(xué)生、人事、后勤、財務(wù)、安全、對外合作、學(xué)生社團(tuán)和組織等各部門、各學(xué)院的管理制度，建立健全各種辦事程序、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、議事規(guī)則等，從而形成高職院校完整的制度體系，對學(xué)校教職員工的各項工作加以規(guī)范和引導(dǎo)，使教職員工的各項工作都“有規(guī)可依”，切實做到以“制度”管理學(xué)校，提高學(xué)校行政管理效率。

（三）建立健全校院二級管理體制機(jī)制。

隨著高職院校的建設(shè)發(fā)展，各學(xué)院的工作機(jī)制逐步完善。高職院校應(yīng)根據(jù)學(xué)校自身的發(fā)展建設(shè)情況，不斷調(diào)整學(xué)校與學(xué)院的關(guān)系，并逐步建立校院二級甚至是校—院—系三級管理體制和運行機(jī)制，使學(xué)校的行政管理權(quán)力中心逐步下移，同時完善學(xué)院的決策機(jī)制，激發(fā)學(xué)院的發(fā)展動力。高職院校的行政管理部門應(yīng)轉(zhuǎn)變職能，指導(dǎo)、配合和服務(wù)學(xué)院教學(xué)、管理等工作，并建立相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制，從而使學(xué)校的各項工作決策科學(xué)化、民主化、理性化。

（四）行政管理工作實行精細(xì)化管理，提高行政管理執(zhí)行力。

高職院校應(yīng)將精細(xì)化管理理念引入到行政管理工作中，推動行政精細(xì)化管理工作，將行政管理的服務(wù)焦點聚焦到學(xué)生、教師等被服務(wù)者的需求上，以精細(xì)化的管理最大限度地減少學(xué)校的資源浪費，降低學(xué)校辦學(xué)成本，提高學(xué)校管理效率，提高學(xué)校競爭力。提高行政管理執(zhí)行力也是高職院校行政管理改革的內(nèi)在需要。高職院校首先要在學(xué)校建立良好的執(zhí)行力文化，弘揚和樹立“以人為本”的管理理念。其次，要不斷建立完善執(zhí)行機(jī)制，分別建立、完善督辦機(jī)制和問責(zé)機(jī)制。有專門的人員及時跟蹤各項會議、工作決策的落實、進(jìn)展情況，督促辦理。而對會議、工作決策執(zhí)行不力的行政管理者要予以問責(zé)，有效杜絕和避免管理人員的不作為、推諉、懈怠等行為。

（五）推進(jìn)高職院校數(shù)字校園建設(shè)。

職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)是建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的重要內(nèi)容。首先，要建立辦公自動化（oa）系統(tǒng)，并根據(jù)學(xué)校實際工作需求將學(xué)校日程安排、會議管理、車輛管理、會議短信通知、督辦文件等行政工作添加到oa系統(tǒng)軟件模塊中，綜合利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和辦公管理技術(shù)，在大學(xué)內(nèi)部建立一個多任務(wù)、多功能的綜合辦公自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)部辦公自動化、文檔一體化和日常工作信息化，最終實現(xiàn)無紙化辦公，將行政管理人員從繁雜、低效率的工作中解脫出來，使其把精力更多地投入到提高學(xué)校的行政管理效率和質(zhì)量上，不斷適應(yīng)高職院校發(fā)展的需要。其次，要設(shè)立專門的數(shù)字校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由校領(lǐng)導(dǎo)直接統(tǒng)籌建設(shè)工作，各職能部門負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)，組建一支精通計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的行政管理工作人員隊伍，參與學(xué)校的辦公自動化（oa）系統(tǒng)建設(shè)。同時，要積極召開辦公自動化系統(tǒng)使用培訓(xùn)會，對學(xué)校各部門的文件管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。

（六）提高行政管理人員綜合素質(zhì)。

管理人員素質(zhì)的高低直接影響管理有效性，所以，提升行政管理人員的素質(zhì)是高職院校行政管理改革的關(guān)鍵。高職院校首先要重視提高管理人員的溝通能力，通過培養(yǎng)管理人員良好的溝通能力進(jìn)而提升行政管理工作效率。其次要不斷提高行政管理人員的專業(yè)知識水平。高職院校應(yīng)鼓勵行政管理人員通過進(jìn)修、學(xué)歷提升、參觀考察等方式不斷開拓視野、創(chuàng)新管理理念、提高管理專業(yè)知識水平，并將管理專業(yè)知識運用到工作中。最后，作為高職院校的行政管理人員，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)國家教育部、各級教育部門關(guān)于高職院校改革、建設(shè)的文件、政策，緊跟國家、教育部門教育教學(xué)改革步伐，不斷探索高職院校行政管理改革路徑。當(dāng)然，高職院校也應(yīng)出臺相應(yīng)的獎懲辦法，對各種違規(guī)行為進(jìn)行懲處，對工作出色、對學(xué)校建設(shè)助力的教職員工予以獎勵，不斷提高行政管理人員的工作積極性。

三、結(jié)語。

高職院校行政管理改革是一項艱巨、繁重的工作，并不是一蹴而就的。高職院校應(yīng)把握國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)契機(jī)，更新管理理念，拓寬辦學(xué)思路，長期堅持深入實踐，不斷探索改革路徑，以改革促進(jìn)學(xué)校科學(xué)、健康、和諧地發(fā)展。

參考文獻(xiàn):。

［3］鐘婷.新時期如何提高高職院校行政管理工作效率［j］.經(jīng)營管理者，，（11）：251.

實現(xiàn)管理效能論文篇八

2.2提升行政管理決策科學(xué)。

2.3促進(jìn)信息資源共享。

信息資源共享首先需要做好頂層設(shè)計，統(tǒng)一規(guī)劃，按照不同信息主題內(nèi)容如人事、教務(wù)、學(xué)生、教工等進(jìn)行資源歸類，建立記錄高校所有信息資源的體系和基于網(wǎng)絡(luò)的跨部門信息整合為特征的信息庫，建立和規(guī)范信息采集、維護(hù)、更新和使用制度，搭建以績效管理為驅(qū)動的信息共享平臺。同時，利用現(xiàn)有的信息化平臺，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪問接口，避免信息系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)、重復(fù)勞動和機(jī)構(gòu)臃腫所帶來的管理漏洞和工作效率低下等弊端，讓數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)起來，達(dá)到多部門協(xié)同辦公的目的，形成信息化行政管理機(jī)制，提升管理工作效能。

首先，提升信息技術(shù)在行政管理者中重要性的認(rèn)知，強(qiáng)化信息技術(shù)在日常管理中的實踐作用。行政管理人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)應(yīng)用技能，了解信息技術(shù)發(fā)展的新動態(tài)和新動向。其次，在信息的收集、整理、傳遞、反饋等環(huán)節(jié)制定完善的規(guī)章制度，明確各個部門相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)；建立信息監(jiān)管制度，對信息的挖掘、分析、傳遞和發(fā)布進(jìn)行有效的監(jiān)管和存儲；建立信息技術(shù)與行政管理系統(tǒng)保障制度。第三，完善和升級信息化系統(tǒng)建設(shè)所需的硬件設(shè)施是保障提升行政管理效能的重要措施；軟件技術(shù)如云技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用，從管理層面大力推進(jìn)信息工作的自動化、網(wǎng)絡(luò)化和電子化，是提升行政管理效能的有效手段。第四，高校行政管理機(jī)構(gòu)需定期對管理者進(jìn)行信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解最新的信息化發(fā)展的動向，掌握一定的先進(jìn)的信息化工作方法和技術(shù)，培養(yǎng)行政管理者對信息的洞察力和敏感性。

參考文獻(xiàn)。

實現(xiàn)管理效能論文篇九

我國是僅次于美國的世界危險化學(xué)品生產(chǎn)大國。近幾年來，危險化學(xué)品的泄露、爆炸等事故時有發(fā)生，給人民生命財產(chǎn)帶來嚴(yán)重威脅，對于危險品的管理問題，一直困擾著政府部門和很多企業(yè)。近幾年，政府出臺了一系列行政措施，不但要求對危險化學(xué)品的生產(chǎn)、運輸、保管和使用進(jìn)行嚴(yán)格管理，而且要求對盛裝的容器進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管。但是，這種管理大部分是人工管理，缺乏可靠的技術(shù)手段。

為此，我們對rfid智能普通貨物倉庫管理系統(tǒng)進(jìn)行改造，研究開發(fā)了基于rfid技術(shù)對危險化學(xué)品四類包裝形式---鋼瓶裝貨、桶裝貨、箱裝貨和冷藏貨倉儲管理實訓(xùn)系統(tǒng)，包括危化品檢驗、入庫、出庫、移庫、盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化的數(shù)據(jù)采集。

rfid技術(shù)在危險品倉儲管理中的核心作用表現(xiàn)為：“用rfid標(biāo)簽作介質(zhì)，為被標(biāo)識物（危險品、容器、運輸車輛等）建立起以身份特征信息為核心的、可靠的、唯一對應(yīng)的‘電子鏡像',依托以rfid為主的系列信息技術(shù)手段，將這一電子鏡像’真實、可靠、完整、動態(tài)地映射到應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)字化平臺上。通過對運行于這一信息平臺上的‘電子鏡像’的監(jiān)管、服務(wù)，支持或?qū)崿F(xiàn)對活動在實景現(xiàn)場的被標(biāo)識物的物理實體的監(jiān)管和服務(wù)”.

1rfid技術(shù)簡介。

射頻識別（radiofrequencyidentification,rfid）技術(shù)，是一種利用射頻通信實現(xiàn)的非接觸式自動識別技術(shù)。目前，利用電子標(biāo)簽、rfid通信技術(shù)，可實現(xiàn)全球危化品跟蹤與信息共享的物聯(lián)網(wǎng)。這將在全球范圍內(nèi)從根本上提高對產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸、倉儲、銷售等各環(huán)節(jié)?；返牧鲃颖O(jiān)控和動態(tài)協(xié)調(diào)管理水平。

該技術(shù)的實現(xiàn)至少包含射頻標(biāo)簽和閱讀器兩部分。rfid閱讀器通過天線與rfid射頻標(biāo)簽進(jìn)行無線通信，可以實現(xiàn)對標(biāo)簽識別碼和內(nèi)存數(shù)據(jù)的讀出或?qū)懭?。rfid射頻標(biāo)簽芯片上有可擦寫可編程的只讀存儲器來儲存識別碼或其它數(shù)據(jù)，可以作為貨物的標(biāo)識卡，具有非接觸、工作距離長、可重復(fù)讀寫、識別運動目標(biāo)等優(yōu)點。

rfid系統(tǒng)一般由電子標(biāo)簽、閱讀器、攝像頭、應(yīng)用接口或中間件軟件、傳輸網(wǎng)絡(luò)、軟件管理系統(tǒng)等構(gòu)成，其中rfid中間件是將rfid硬件和應(yīng)用軟件結(jié)合在一起的媒介，倉庫管理系統(tǒng)中各個模塊需要使用rfid中間件才能夠?qū)﹄娮訕?biāo)簽進(jìn)行各種操作。圖1所示是rfid系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。

2基于rfid技術(shù)化學(xué)品倉庫管理系統(tǒng)需求分析。

隨著?；芬?guī)模的不斷發(fā)展，倉庫管理的貨物種類及數(shù)量不斷增加、出入庫頻率劇增，倉庫管理作業(yè)變得十分復(fù)雜和多樣化。傳統(tǒng)的倉儲管理系統(tǒng)通常使用條碼標(biāo)簽或是人工倉儲管理單據(jù)等方式，而這些倉庫作業(yè)模式和數(shù)據(jù)采集方式已難以滿足倉庫管理的快速、準(zhǔn)確要求，有著明顯的缺點。人工管理時，手工登記不僅容易出錯，工作效率低，而且危險化學(xué)品對人體傷害不易靠近；條碼管理則比較容易復(fù)制、被腐蝕、需人員靠近，一次只能讀取一條。

將rfid引入到倉庫管理系統(tǒng)中，利用rfid數(shù)據(jù)容量大、可重復(fù)使用、無障礙讀取等優(yōu)點，不但可以減少人身靠近化學(xué)品的傷害，而且可以極大地提高工作效率。因此，基于rfid的管理系統(tǒng)可以大大簡化危化品的庫存管理，滿足信息流量不斷增大和信息處理速度不斷提高的需求。

基于rfid的'倉庫管理系統(tǒng)可實現(xiàn)倉庫的液體料、氣體料和固體?；返某鋈霂旃芾?、移庫管理、盤點管理和實時監(jiān)控等功能，可以方便企業(yè)對在庫危化品進(jìn)行監(jiān)管，并可方便地對倉庫里貨物的基本情況進(jìn)行更新、刪除和查詢。

3基于rfid技術(shù)?；穫}庫平面布置圖。

?；穫}庫平面布置效果圖見圖2.包括：

3.1在倉庫的出入庫口處各配置1個智能門架，每個門架配4個閱讀器天線，此天線分別放在倉庫門口的上下左右，以保證射頻標(biāo)簽經(jīng)過時能被識別到。

3.2在倉庫的冷凍庫、桶裝貨庫和氣瓶庫門口各配置2個閱讀器，每個閱讀器配置2個閱讀器天線，此天線分別安裝在門口的左右側(cè)，以便能及時收集出入庫危化品信息。

3.3在倉庫的揀貨輸送機(jī)區(qū)域配置3個閱讀器，每個閱讀器配置2個閱讀器天線，此天線分別安裝在輸送機(jī)的左右側(cè)，以便能及時獲取危化品信息。

3.4配置一臺射頻標(biāo)簽打印機(jī)，此打印機(jī)能迅速解決?；啡霂鞗]有射頻標(biāo)簽的危化品無法識別的問題。

3.5配置基于rfid技術(shù)的倉儲管理系統(tǒng)，以便能及時處理射頻標(biāo)簽被多次識讀與多個射頻標(biāo)簽在一起沖撞等問題。

3.6配置接口軟件，以便與倉儲管理過程中其它相關(guān)的軟件無縫對接。

3.7配置4臺rfid手持終端即pda,可實現(xiàn)在庫內(nèi)隨時查詢?；废嚓P(guān)信息的目的，也可用于倉庫內(nèi)盤點。

3.8根據(jù)實際需要可在叉車上配置一個車載終端，指引庫內(nèi)叉車司機(jī)選擇最佳路線揀取?；贰?/p>

4基于rfid技術(shù)?；穫}庫管理作業(yè)流程。

4.1系統(tǒng)建庫。

（1）新增信息。首先在電腦倉儲管理軟件中新增信息，將本庫儲存的危險化學(xué)品相關(guān)信息存入數(shù)據(jù)庫中，包括?；肪幪?、名稱、價格和包裝圖片。刪除信息和修改信息在同一界面按照提示操作。

（2）標(biāo)簽寫入。將電子標(biāo)簽放置讀寫器上，點擊電腦界面數(shù)據(jù)列表左側(cè)的箭頭選擇一條庫存危化品信息，點擊標(biāo)簽寫入，則該條?；沸畔懭腚娮訕?biāo)簽，庫內(nèi)所有?；范家N上寫入信息的電子標(biāo)簽，要根據(jù)不同包裝物選擇不同的電子標(biāo)簽，便于閱讀器識讀。如鋼瓶和桶裝貨使用硬塑料介質(zhì)電子標(biāo)簽，箱裝貨使用塑膜電子標(biāo)簽。

4.2入庫作業(yè)流程（以賽璐珞制品為例）。

（4）閱讀器將讀到的信息（入庫時間和箱裝賽璐珞制品數(shù)量、質(zhì)量、重量等信息）通過gprs或網(wǎng)線傳輸給系統(tǒng)終端，進(jìn)行記錄入賬。

4.3出庫作業(yè)流程。

（4）出庫時，門口的固定式閱讀器將記錄出庫時間、數(shù)量、質(zhì)量等信息給終端上位機(jī)并進(jìn)行記錄。

4.4移庫作業(yè)流程。

（1）登錄系統(tǒng)軟件終端，將要移庫的箱裝賽璐珞制品具體位置和目的位置找到；

（3）把貨物運到目的庫位，貨物送入庫位，修改庫位標(biāo)簽內(nèi)容并通過gprs向現(xiàn)場系統(tǒng)發(fā)回移庫作業(yè)信息。

4.5盤點。

在倉庫內(nèi)根據(jù)固定式閱讀器識別距離進(jìn)行布點配置，保證區(qū)域內(nèi)閱讀器能讀到周圍所有的有源標(biāo)簽信息，當(dāng)發(fā)生出庫入庫，或者需要進(jìn)行盤點時，閱讀器可以將讀取到的信息通過gprs或網(wǎng)卡傳輸給系統(tǒng)終端，進(jìn)行盤點。倉庫管理員也可以用手持pda進(jìn)行盤點。

5應(yīng)用成效。

5.1能夠極大地提升危險品及容器的識別能力。在發(fā)生危險品事故時，現(xiàn)有的紙質(zhì)危險品標(biāo)簽很容易被損毀，或因現(xiàn)場無法接近而無法識別，從而影響危險品事故的救援工作。而rfid標(biāo)簽具有防水、防磁、耐高溫、讀取距離長等優(yōu)勢，若發(fā)生危險品事故，可以利用設(shè)備遠(yuǎn)距離識別電子標(biāo)簽上的信息，從而為正確處理事故、搶救受傷人員贏得寶貴時間。普通標(biāo)簽與電子標(biāo)簽的區(qū)別如圖3所示。

5.2使用rfid技術(shù)?；啡霂祢炇諘r間短、效率高。在倉儲操作過程使用rfid解決了?；啡霂祢炇諘r間過長的問題。在倉庫入庫門口處裝上rfid閱讀器天線，需要驗收入庫的?；方y(tǒng)一放在一個托盤上，叉上此驗收?；吠斜P的叉車經(jīng)過入庫門口，入庫門口上rfid閱讀器就能對每個入庫的?；愤M(jìn)行無線識別，并把采集到的數(shù)據(jù)立即傳到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，系統(tǒng)上馬上就會顯示出此托盤上的所有?；罚⑴c計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的預(yù)入庫單進(jìn)行對比，得出驗收詳細(xì)的差異狀態(tài)表，若沒有差異則叉車不用停留，直接把?；愤\進(jìn)倉庫并放到指定的位置，這樣驗收工作即告完成。原來需要20到30分鐘時間才能完成的驗收工作，現(xiàn)在只需要1分鐘左右即完成驗收、訂單錄入、訂單信息傳輸?shù)裙ぷ鳎ぷ餍侍岣吡?0倍左右。

5.3使用rfid技術(shù)倉庫?；繁P點準(zhǔn)確快捷。在倉儲操作過程中使用rfid解決了倉庫盤點難、盤點累的問題。rfid運用到倉儲盤點方面非常方便，只要配一個手持式rfid閱讀器并輔以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)即可。倉管員拿著手持式rfid閱讀器到需要盤點的地方靠近?；芳纯刹杉絺}庫相應(yīng)?；返男畔ⅲ诵畔ㄟ^rfid閱讀器傳送到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，與系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)做對比馬上可得出現(xiàn)有實物庫存數(shù)量與系統(tǒng)內(nèi)所顯示的數(shù)量，由此達(dá)到盤點的目的，過去這項工作需要一整天時間才能完成，現(xiàn)在只需要1到2個小時即可。

5.4使用rfid技術(shù)倉庫?；凡樵兎奖阊杆?。在倉儲操作過程中使用rfid解決了危化品查詢難的問題。因為每個?；范假N有射頻標(biāo)簽，當(dāng)危化品從一個地方運往另一個地方時，由閱讀器識別并告知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)它被放在哪個位置上，這樣倉管員就可以很快找到這個危化品，并查看這個?；匪幍臓顟B(tài)和保管的狀態(tài)，倉庫管理控制中心也能實時地了解到該?；返某鋈霂烨闆r。

5.5使用rfid技術(shù)倉庫揀貨效率高。在倉儲操作過程中使用rfid解決了揀貨出庫時間長、?；废冗M(jìn)先出等問題。把rfid射頻標(biāo)簽貼在包裝材料上，rfid閱讀器識讀時就能讀出此包裝材料里?；奉悇e、數(shù)量、配送位置等信息，采用rfid并結(jié)合輸送機(jī)可以非常迅速地將貨物揀取出來。原來需要重新確認(rèn)出庫危化品是否與客戶要求相一致工作，現(xiàn)在非常容易就能做到這一點。

5.6安裝rfid標(biāo)簽提高對危險品鋼瓶的全面跟蹤監(jiān)控水平。危險品鋼瓶安裝rfid標(biāo)簽：提高產(chǎn)品的可追溯性；實現(xiàn)鋼瓶防偽；危險品鋼瓶各種信息立即查詢；提高對危險品鋼瓶的全面跟蹤監(jiān)控水平，實現(xiàn)了鋼瓶定期審檢時間報警。

6結(jié)束語。

用rfid標(biāo)簽作介質(zhì)，為被標(biāo)識物（危險品、容器、運輸車輛等）建立起以身份特征信息為核心的、可靠的、唯一對應(yīng)的“電子鏡像”,確保危化品倉儲活動在實景現(xiàn)場的被標(biāo)識物物理實體的監(jiān)管和服務(wù)。保證了?；穫}庫管理各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確性，以便于企業(yè)及時準(zhǔn)確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼，還可方便地對庫存危化品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行追溯管理。利用系統(tǒng)的庫位管理功能，更可以及時掌握所有各類?；樊?dāng)前所在位置，有利于提高倉庫管理的安全性和效率性。

參考文獻(xiàn)：

實現(xiàn)管理效能論文篇十

摘要:在信息時代,利用計算機(jī)管理系統(tǒng)提高酒店的管理效率,是改善服務(wù)水準(zhǔn)的手段之一。本文圍繞酒店客房管理業(yè)務(wù)流程,分析設(shè)計了酒店管理系統(tǒng),實現(xiàn)了酒店客房預(yù)訂、客戶入住、房間狀況、客房信息管理、客戶信息管理功能。系統(tǒng)通過web技術(shù),支持在線訪問和查詢預(yù)訂等功能,分前臺和后臺兩個管理模塊,提高了酒店的信息化管理水平。

關(guān)鍵詞:酒店管理系統(tǒng);web技術(shù);設(shè)計。

伴隨信息化時代的到來,信息管理系統(tǒng)被普遍用到生活中的各個角落。作為社會需要載體的酒店,更需要憑借信息資源的廣泛利用和深入研發(fā),實現(xiàn)酒店管理從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的變革。新的信息系統(tǒng)使酒店有機(jī)會重新設(shè)計它的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、產(chǎn)品工藝、梳理工作流程等,從而提高酒店的生產(chǎn)率、勞動效益和經(jīng)濟(jì)效益。

1系統(tǒng)需求分析。

1.1功能需求分析。

需求分析是從客戶的`要求中提取出需要解決的問題,通過分析研究用戶提出業(yè)務(wù)問題,對系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行規(guī)劃。這個步驟是對理解需求的升華,直接關(guān)系到該系統(tǒng)的質(zhì)量。酒店客房管理業(yè)務(wù)的流程分為以下幾個主要步驟:客戶在網(wǎng)上查詢客房信息,選擇需要的房型設(shè)定入住時間、人數(shù)、離店時間等預(yù)定房間;客戶入住后,酒店前臺在系統(tǒng)上修改房間的狀態(tài)并記錄各項客戶信息;當(dāng)客戶退房時,系統(tǒng)可計算出應(yīng)付費金額。在實現(xiàn)相關(guān)功能的同時,也需要考慮操作的方便和簡潔性,以便讓所有客戶都能夠輕易地享受便利的網(wǎng)上預(yù)定。

1.2可行性分析。

網(wǎng)站前臺展示了一個賓館的內(nèi)部設(shè)施、硬件條件、服務(wù)內(nèi)容等一系列的信息,可以達(dá)成全面展示賓館形象的需要。設(shè)立“在線訂房”這一模塊,滿足客戶想通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的需要,提供了在線訂房的功能。利用網(wǎng)絡(luò)管理酒店的日常業(yè)務(wù),可以使客房的利用率得到極大的提升,也使酒店的經(jīng)營效率得到提升,使酒店的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最佳。酒店客房管理系統(tǒng)基于web技術(shù)完成系統(tǒng)的訪問,通過php技術(shù)來搭建系統(tǒng)前臺網(wǎng)頁的設(shè)計,而后臺數(shù)據(jù)庫的管理則通過mysql工具來完成。這三大技術(shù)目前都比較成熟,是架構(gòu)信息化系統(tǒng)常見模式,因此,本文所闡述的系統(tǒng)具有一定的技術(shù)可行性。

2系統(tǒng)功能模塊設(shè)計。

經(jīng)過進(jìn)行詳細(xì)的需求分析后,確定酒店客房管理系統(tǒng)的功能模塊。(1)前臺功能模塊:客房查詢和預(yù)定管理,用戶可以查看可預(yù)定房型和價格,選擇好房型輸入入住日期,離店日期,房間數(shù),預(yù)訂人信息,入住人信息等預(yù)定房間?？头扛?用戶可以查看預(yù)定客房并修改。(2)后臺功能模塊:客戶入住和客房結(jié)算,可查看客戶消費情況并結(jié)賬?？头款愋凸芾?設(shè)置客房信息。客房狀態(tài)管理,可查詢訂房信息,修改訂房信息。用戶管理,可對操作該系統(tǒng)的賬戶進(jìn)行管理。

3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計。

本文采用mysql數(shù)據(jù)庫,建立五個基本數(shù)據(jù)庫表。(1)房間表(房間id,房間編號,房間類型id,房間狀態(tài))。(2)房間類型表(類型id,房間類型,房間面積,房間描述,房間簡介,房間價格)。(3)預(yù)定表(預(yù)定id,房間類型id,預(yù)定人姓名,電話,身份證號,入住時間,退房時間,到達(dá)時間,訂單號)(4)入住表(入住id,實際入住時間,房間編號,入住人姓名,身份證號,電話,退房時間,付費金額)(5)管理員表(id,用戶名,密碼)。

4系統(tǒng)模塊的實現(xiàn)。

4.1前臺功能模塊的實現(xiàn)。

登錄網(wǎng)站之后,前臺的所有功能菜單都可以在首頁體現(xiàn)?？蛻酎c擊在線預(yù)定按鈕可查看可預(yù)定房間的具體情況,確定好房間可點擊該房間對應(yīng)的在線預(yù)定按鈕。在房間預(yù)定的界面,客戶輸入預(yù)定房間數(shù)、入住時間、離店時間、到達(dá)時間、姓名、電話等信息即可下預(yù)定訂單。訂單通過post方式提交給數(shù)據(jù)庫,并輸出一個確認(rèn)的網(wǎng)頁給客戶?？蛻酎c擊主頁上的訂單查詢按鈕,可進(jìn)入訂單查詢界面。輸入訂單號即可查詢并修改當(dāng)前訂單。

4.2后臺功能模塊的實現(xiàn)。

后臺功能模塊需要用戶名和密碼登錄。管理員有兩種,普通管理員和超級管理員。普通管理員登錄之后,有客戶入住、客房結(jié)算和客房狀態(tài)三種功能可選擇。(1)普通管理員點擊客戶入住按鈕,可查看所有的訂單信息,包括訂單號、房間編號和預(yù)定客戶所用的信息。當(dāng)客戶入住時,可修改訂單信息未入住狀態(tài)為已入住,同時修改數(shù)據(jù)庫房間表中的房間狀態(tài)字段。(2)普通管理員點擊客房結(jié)算按鈕,可查看所有的入住訂單,輸入訂單號或客戶姓名可查詢?nèi)胱∮唵涡畔?。單擊結(jié)算按鈕可根據(jù)訂單入住信息中的到店時間和離店時間計算出客戶應(yīng)付款,用戶付款后管理員點擊結(jié)算按鈕數(shù)據(jù)庫將修改數(shù)據(jù)庫房間表中房間狀態(tài)字段已入住狀態(tài)為未入住。(3)普通管理員點擊客房狀態(tài)按鈕,可查看房間信息,包括房間的房間id、房間編號、房間類型、房間狀態(tài)、房間面積、房間描述、房間簡介、房間價格等信息。超級管理員登錄之后,除了有普通管理員的三個功能之外,還有客房類型、用戶管理五個功能。(1)超級管理員點擊客房管理按鈕,可增加、修改和刪除房間的信息,包括房間的房間id、房間編號、房間類型、房間狀態(tài)、房間面積、房間描述、房間簡介、房間價格等信息。(2)超級管理員點擊用戶管理按鈕可查看普通管理員的帳號密碼,并可增加、修改、刪除普通管理員賬戶,增加、修改和刪除后的結(jié)果會上傳數(shù)據(jù)庫。

作者:張亮單位:南昌大學(xué)人民武裝學(xué)院。

5結(jié)語。

本文所研究的酒店管理系統(tǒng)是先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化管理的有機(jī)結(jié)合。在這次的系統(tǒng)開發(fā)過程中,運用web技術(shù)進(jìn)行編程,根據(jù)系統(tǒng)運行的需要進(jìn)行設(shè)計,對實現(xiàn)智能酒店客房管理具有重要意義。

參考文獻(xiàn):。

[1]盧斯堅.酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[d].廣州:華南理工大學(xué),(1).

實現(xiàn)管理效能論文篇十一

論文摘要：本文從知識管理與教育技術(shù)的關(guān)系出發(fā)，分析了教育技術(shù)借鑒知識管理理念的可能性，以及利用知識管理、創(chuàng)新教育技術(shù)的一些想法，并列出了知識管理在教育技術(shù)中的一些形式與現(xiàn)狀。

論文關(guān)鍵詞：知識管理；教育技術(shù)；知識價值鏈。

知識管理伴隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展逐漸凸現(xiàn)出來，它關(guān)于知識及與知識相關(guān)的資源和過程的管理方法與管理技術(shù)可以為教育技術(shù)實現(xiàn)理論的創(chuàng)新與應(yīng)用的拓展提供一種新的思路。

20世紀(jì)90年代初，知識管理的概念首次出現(xiàn)在管理學(xué)領(lǐng)域。知識管理是對組織知識的生產(chǎn)、分配、交流、整合、內(nèi)化、評價、改造的全過程管理，其目的在于實現(xiàn)知識共享，增加組織的知識總量，提高組織的創(chuàng)新能力和核心競爭力。

從宏觀角度來看，知識管理關(guān)注整體，是對一個組織系統(tǒng)所擁有的全部知識及相關(guān)資源的管理，任何一個管理過程都應(yīng)考慮組織整體效益的實現(xiàn)。組織還應(yīng)有與外部環(huán)境交換知識的通道，從而保證知識來源的豐富性。組織成員通過共同努力，更新組織的知識，提高組織的知識總量。知識管理的目標(biāo)定位是實現(xiàn)知識共享與知識創(chuàng)新，提升組織的競爭力。

知識管理的另一個重要理念就是顯隱知識的轉(zhuǎn)換。在這一轉(zhuǎn)換過程中，個人首先通過摹仿習(xí)得他人的隱性知識；接著將這一部分隱性知識經(jīng)過思考表達(dá)出來后，外化成為顯性知識；顯性知識再與先前的顯性知識組合，成為一個新的整體，在組織內(nèi)共享；最后組織中的成員將其內(nèi)化為個人所擁有的隱性知識。在實際的轉(zhuǎn)換中，這是一個循環(huán)往復(fù)的過程。即隱性知識社會化為隱性知識、隱性知識外化為顯性知識、顯性知識與顯性知識重新組合、顯性知識內(nèi)化為隱性知識，這四個轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)是知識轉(zhuǎn)化理論的核心內(nèi)容，并由此形成一個循環(huán)上升的知識增值系統(tǒng)。

從微觀角度來說，知識管理的實質(zhì)就是對知識價值鏈的管理，清除影響知識價值鏈形成的阻礙因素，加快價值鏈的形成速度，使組織的知識在運動中不斷增值。通過對知識管理定義與管理過程的分析，知識價值鏈可以具體化為如圖1所示的k9知識鏈。

在具體的實際操作過程中，知識管理又可以劃分為不同的環(huán)節(jié)，即知識生成管理、知識應(yīng)用管理、知識交流管理，由此又形成諸多知識管理工具。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工能技術(shù)等信息技術(shù)手段在知識管理中發(fā)揮著重要的作用，較常見的專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫等都在知識管理中得到了應(yīng)用。

教育技術(shù)是通過創(chuàng)造、使用、管理適當(dāng)?shù)募夹g(shù)性的過程和資源，以促進(jìn)學(xué)習(xí)和改善績效的研究與符合道德規(guī)范的實踐。教育技術(shù)在發(fā)展中注重創(chuàng)造新的資源和過程，重視技術(shù)手段的運用，突出以人為本的思想，既關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程也關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果。同時，教育技術(shù)一直是抱著一種開放的態(tài)度來促成自身的發(fā)展。信息技術(shù)的每一次飛躍發(fā)展都能帶動教育技術(shù)的進(jìn)步，其他學(xué)科的理論創(chuàng)新也能引發(fā)教育技術(shù)的關(guān)注。知識管理對教育技術(shù)的發(fā)展意義也正是如此。教育技術(shù)關(guān)注較多的仍然是可以傳播和表達(dá)的顯性知識，未能對價值更大的隱性知識進(jìn)行有效地開發(fā)與利用，也未建立健全的管理機(jī)制。而知識管理的一個重要觀念就是隱性知識比顯．陛知識更能創(chuàng)造價值。從這點出發(fā)，教育技術(shù)可吸收和借鑒知識管理關(guān)于隱性知識的管理理念。

二、教育技術(shù)借鑒知識管理理念的可能性分析。

如前所述，知識管理與教育技術(shù)雖然分屬于不同的學(xué)科范疇，兩者卻存在著諸多相同或相似的方面，這就為教育技術(shù)借鑒知識管理的理念提供了可能。

1．知識管理與教育技術(shù)都具有整體觀。

知識管理與教育技術(shù)所需實現(xiàn)的'都是組織的整體效益。知識管理關(guān)注的是提高組織的知識總量與核心競爭力，組織的知識儲存量直接影響到組織的后續(xù)發(fā)展?jié)摿?。教育技術(shù)服務(wù)于整個教育系統(tǒng)，注重提高系統(tǒng)的績效，并且一直致力于去尋找能夠完成這一使命的方式方法。系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)等在教育技術(shù)領(lǐng)域中能夠得到廣泛的應(yīng)用即可說明這點。歸結(jié)起來，兩者有著共同的目標(biāo)，即提高個人和組織的知識和學(xué)習(xí)，進(jìn)而提升個人素質(zhì)，組織智慧。

知識管理通過對知識的一系列開發(fā)過程，實現(xiàn)和完善自身的管理理念，達(dá)成管理目標(biāo)。教育技術(shù)則從關(guān)注信息轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注知識，通過對知識進(jìn)行整體研究，實現(xiàn)教育組織中知識的發(fā)現(xiàn)與再創(chuàng)造。而兩者最終都需創(chuàng)設(shè)知識共享和知識創(chuàng)新的平臺，增進(jìn)組織成員的相互交流，同時需建立有效的保障機(jī)制，促使知識流動系統(tǒng)的形成。

以人為本的思想既存在于知識管理中，也存在于教育技術(shù)領(lǐng)域。知識管理認(rèn)為只有組織中的人才能創(chuàng)造知識、更新知識、利用知識，因此對知識的管理最終須體現(xiàn)在對人的管理上。教育技術(shù)也一直強(qiáng)調(diào)人本主義思想，即不僅要關(guān)心學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)，還要積極倡導(dǎo)為教育者提供一個再學(xué)習(xí)的平臺。

4．知識管理與教育技術(shù)在技術(shù)手段上的相同點。

兩者在技術(shù)層面也有著共同之處，即兩者都運用了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)。由這兩種技術(shù)還衍生出來許多新型的交流和學(xué)習(xí)方式，如blog、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)、知識資源庫等。知識管理和教育技術(shù)可以相互借鑒彼此在應(yīng)用這些技術(shù)手段時的經(jīng)驗和成果。教育技術(shù)的一個重要任務(wù)就是構(gòu)建學(xué)習(xí)的平臺，營造學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，提高教育組織的績效。管理知識的過程實際上直接影響到學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率的提高以及教育功能的實現(xiàn)，吸收知識管理的理念，也是教育技術(shù)為完成這一任務(wù)而進(jìn)行的一次努力。

知識管理中的知識分類思想、知識轉(zhuǎn)化理論、知識價值鏈的形成等理念，均可以引入到教育技術(shù)中來。通過借鑒這些理念，教育技術(shù)可以為學(xué)習(xí)者營造更為有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)者或者教育者都可以通過各種途徑，如面對面交流、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等直接或間接共享到他人的經(jīng)驗、技能等，從而最終提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率、教師的工作能力，進(jìn)而提升整個教育系統(tǒng)的組織智慧。

1．知識分類思想對教育技術(shù)的意義。

知識管理將知識分為隱性知識和顯勝知識，而且更關(guān)注隱性知識。教育技術(shù)在多年的發(fā)展中一直致力于將顯性知識通過各種途徑傳播給學(xué)習(xí)者，并為學(xué)習(xí)者所熟知和掌握。學(xué)習(xí)者對更加重要的隱性知識的學(xué)習(xí)則處于一種未知的狀態(tài)。在面對面的傳統(tǒng)教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)者或多或少能夠通過一些親身體驗的方式學(xué)習(xí)到隱性知識。但是在非面對面的教學(xué)過程中，這種隱性知識的學(xué)習(xí)就被完全忽略知識分類思想提醒教育技術(shù)相關(guān)人員應(yīng)該更加關(guān)注開發(fā)和利用隱性知識。

教育技術(shù)必須關(guān)注隱性知識對學(xué)習(xí)者的作用，在實際開發(fā)過程中創(chuàng)設(shè)一種能讓學(xué)習(xí)者感覺到這種知識的存在，并且學(xué)習(xí)和使用這種知識的環(huán)境。知識轉(zhuǎn)化理論詳細(xì)闡述了隱性知識和顯性知識相互轉(zhuǎn)化的過程，并且強(qiáng)調(diào)隱性知識只有被轉(zhuǎn)化成顯性知識才能被認(rèn)識，而顯性知識在被學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)并內(nèi)化為隱性知識后才能達(dá)到提升個人素質(zhì)的目的。教育技術(shù)已經(jīng)能夠成功地將顯性知識利用信息技術(shù)轉(zhuǎn)化成各種產(chǎn)品，然后傳遞給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者也能夠利用這些產(chǎn)品來促進(jìn)自身的學(xué)習(xí)。但是教育技術(shù)還未能創(chuàng)造出一種有效的機(jī)制去利用隱性知識。教育技術(shù)通過借鑒知識轉(zhuǎn)化理論，思考利用隱性知識的途徑，創(chuàng)設(shè)能促進(jìn)隱性知識轉(zhuǎn)化成能被學(xué)習(xí)者利用的顯性知識的環(huán)境教育技術(shù)還應(yīng)該具備合并顯性知識和顯眭知識的能力，以及鼓勵學(xué)習(xí)者與教育者將自身的知識拿出來共享。

3．教育技術(shù)對k9知識價值鏈的借鑒。

k9知識價值鏈的對象是知識，如前所述包含有九個過程。教育技術(shù)在aect94定義中則劃分為五個范疇――設(shè)譏開發(fā)、利用、管理和評價，其對象界定為學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)過程。相比之下，k9知識價值鏈更具有操作性，同時還揭示出知識在傳遞過程會不斷地增值。教育技術(shù)可按照k9知識鏈的劃分方法，將實際開發(fā)知識的過程細(xì)分為獲取、開發(fā)、利用、管理、更新和評價知識。此外，教育技術(shù)還應(yīng)該要創(chuàng)造出具有增容性的學(xué)習(xí)環(huán)境――能支持知識的螺旋上升，提高知識的總量和價值。

知識管理通過總結(jié)k9知識價值鏈，得出知識管理包含四個過程：知識生成管理、知識積累管理、知識應(yīng)用管理和知識交流管理。從這點出發(fā)，教育技術(shù)在運用知識管理的理念時，首先必須解決的是明確教育知識的來源：應(yīng)該包括已經(jīng)被認(rèn)識到的可以拿來學(xué)習(xí)的知識、還掌握在少數(shù)教師、專家、學(xué)習(xí)者頭腦中不能被傳播的知識以及新創(chuàng)造的但還未納入到教育領(lǐng)域中的知識。其次，應(yīng)該運用一定的鼓勵機(jī)制和技術(shù)手段識別、提取和組織這些知識，使之有序化、系統(tǒng)化。當(dāng)擁有了大量的知識之后，教育技術(shù)可以利用教育資源庫、專家系統(tǒng)等手段將這些知識積累起來，并進(jìn)行管理。學(xué)習(xí)者和教育者可以通過教育資源庫獲取大量的知識，同時又可以將自身獨有的知識拿出來供所有人使用。知識通過交流和共享獲得增值，這也為產(chǎn)生新產(chǎn)品和新技術(shù)提供了前提條件。

5．教育技術(shù)在技術(shù)層面上吸收知識管理的成熟經(jīng)驗。

知識管理運用了諸多先進(jìn)的技術(shù)手段。教育技術(shù)可以吸收這些技術(shù)在知識管理中應(yīng)用的成熟經(jīng)驗，來促進(jìn)自身技術(shù)能力的提高。教育技術(shù)和知識管理一樣都很重視計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)――利用網(wǎng)絡(luò)可以整合組織內(nèi)部和外部的信息、創(chuàng)設(shè)組織成員的交流平臺，還能利用其中的群件技術(shù)為學(xué)習(xí)者和教育者提供知識共享的基礎(chǔ)通訊設(shè)備。知識管理應(yīng)用的另一核心技術(shù)就是人工智能。教育技術(shù)已經(jīng)在實踐過程中嘗試使用人工智能，如專家系統(tǒng)、機(jī)器學(xué)習(xí)等，但還處于起步階段。教育技術(shù)可以嘗試從知識管理的角度更加深入地了解和使用人工智能。

知識管理為發(fā)現(xiàn)、分析和管理教育信息資源提供了一條綜合的途徑。教育技術(shù)可以吸收和借鑒知識管理的很多東西。何克抗教授在其主編的((教育技術(shù)學(xué)》一書中，甚至將知識管理視為教育技術(shù)管理的重要組成部分。很多教育技術(shù)相關(guān)人員已經(jīng)開始試著去研究在自己所從事的行業(yè)中應(yīng)用知識管理的途徑。

1．校園知識管理系統(tǒng)的研究。

建構(gòu)校園知識管理系統(tǒng)是知識社會對于教育技術(shù)提出的要求。教育技術(shù)通過構(gòu)建校園知識管理系統(tǒng)為學(xué)生提供適當(dāng)?shù)闹R源和知識環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在學(xué)校建立信息管理系統(tǒng)和校園網(wǎng)工程后，為信息的獲取提供了前所未有的便捷途徑，但由此也引發(fā)了贏息垃圾、信息冗余和信息無序化等新問題。教育技術(shù)利用技術(shù)手段建立校園知識管理系統(tǒng)，可以有效地對校園中存在的信息如學(xué)生信息、教學(xué)信息、教育資源、頭腦中的知識、知識行為、知識資產(chǎn)等進(jìn)行開發(fā)、利用和管理，促進(jìn)校園內(nèi)知識的共享，同時也可以利用教育者和學(xué)習(xí)者的集體智慧完成創(chuàng)新知識的目標(biāo)。

2．遠(yuǎn)程教育中的知識管理研究。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)程教育也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)、在線培訓(xùn)已經(jīng)成為遠(yuǎn)程教育的新特征。然而，在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，存在著一對亟待解決的矛盾：一方面網(wǎng)絡(luò)信息膨脹，另一方面學(xué)習(xí)者迫切需要精煉的知識。教育技術(shù)可以通過借鑒知識管理的理念來解決這一問題。

首先是知識管理可以為遠(yuǎn)程教育的核心――教育資源庫的建設(shè)提供可以借鑒的理念和技術(shù)。資源庫建設(shè)的目的是要達(dá)到教育資源配置的最佳化、教與學(xué)效果的最優(yōu)化。從知識管理的角度來看，其實質(zhì)就是一個知識流的過程，即知識如何以最佳方式和最好的效果從教育者傳播到學(xué)習(xí)者的過程。另外，深度標(biāo)引技術(shù)、知識挖掘技術(shù)、知識關(guān)聯(lián)技術(shù)等知識管理技術(shù)也可以應(yīng)用于資源庫建設(shè)。

其次，遠(yuǎn)程教育的另一核心要素就是卜學(xué)習(xí)者和教育者。兩者均可借助個人知識管理來提高個人的知識總量，完成學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)。個人知識管理的實質(zhì)在于幫助個人在短時間內(nèi)處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識，準(zhǔn)確地表達(dá)知識，提升工作效率，提高個人的競爭力。在遠(yuǎn)程教育中，學(xué)習(xí)者和教育者是分離的，但是通過個人知識管理工具，可以讓任何學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)心得都能在自我思考的基礎(chǔ)上外化為一個學(xué)習(xí)組織可以分享的知識，教育者也可以針對這些情況做出最為恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

五、結(jié)論。

知識管理對教育技術(shù)的發(fā)展究竟有多大的推動作用，到目前為止，是無法得出結(jié)論的。但是可以肯定地說，知識管理能夠促進(jìn)教育技術(shù)理論的創(chuàng)新和實踐的深入。從這個角度出發(fā)，可以預(yù)測教育技術(shù)今后將關(guān)注的焦點：關(guān)注整個教育系統(tǒng)。傳統(tǒng)學(xué)校教育、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等教育形式都應(yīng)納入到教育系統(tǒng)這個整體中來。教育技術(shù)應(yīng)該從整體出發(fā)，探討系統(tǒng)利用教育知識的方式。任何一種教育形式都應(yīng)該能夠使用公共的教育知識庫，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)教育系統(tǒng)的效益最優(yōu)化。

實現(xiàn)對知識最大程度的開發(fā)。教育技術(shù)需同時關(guān)注隱性知識和顯性知識的開發(fā)，通過創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，完成知識從獲取到評價的一系列過程，實現(xiàn)知識共享與創(chuàng)新，幫助教育者和學(xué)習(xí)者提升自身素質(zhì)以適應(yīng)社會的發(fā)展。

教育技術(shù)應(yīng)該能夠整合信息技術(shù)和知識管理。教育技術(shù)的發(fā)展一直依賴于使用信息技術(shù)。教育技術(shù)在引進(jìn)知識管理的理念時，必須意識到要整合信息技術(shù)與知識管理，讓知識管理提供理論依據(jù)，讓信息技術(shù)提供技術(shù)支持。這樣，教育技術(shù)才能發(fā)揮更大的作用，推進(jìn)教育改革，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化。

對知識管理的發(fā)展給予持續(xù)的關(guān)注。知識管理的研究與實踐仍然在繼續(xù)，其理論與技術(shù)也會隨著時間的推進(jìn)而發(fā)生變化。教育技術(shù)應(yīng)能隨時捕捉到這些新的訊息，有選擇地加以利用，推動自身的發(fā)展。

實現(xiàn)管理效能論文篇十二

摘要:以我院學(xué)生工作為背景，設(shè)計開發(fā)適合高職學(xué)院的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，為學(xué)院信息化建設(shè)提供良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。該系統(tǒng)可為高職學(xué)院學(xué)工部門及院系提供日常工作信息發(fā)布與管理，為全體師生提供準(zhǔn)確全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，提高學(xué)院管理工作效率。同時筆者結(jié)合實際教學(xué)，將系統(tǒng)分為若干實訓(xùn)任務(wù)，在教學(xué)的過程中交予學(xué)生實踐完善，提高學(xué)生系統(tǒng)開發(fā)實踐經(jīng)驗。

隨著信息化發(fā)展，我國各高校早已實施數(shù)字化校園建設(shè)，管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用也越來越普及，為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供給良好的信息平臺。高校管理的能力與效率是高校管理工作中重點，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對日常工作進(jìn)行管理，優(yōu)化工作流程，獲得真實有效數(shù)據(jù)，能有效提升管理水平。

一、高職學(xué)生管理工作信息化現(xiàn)狀。

教育部印發(fā)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(—)》中指出，支持地方建設(shè)200所優(yōu)質(zhì)專科高等職業(yè)院校，其中一個重要指標(biāo)就是校園信息化建設(shè)水平。校園信息化建設(shè)起源美國克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯格林在19發(fā)起的“信息化校園計劃”科研項目，旨在利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教學(xué)管理工作，實現(xiàn)相關(guān)資源的高效利用。國外高校信息化建設(shè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備，應(yīng)用較全面。國內(nèi)高校信息化建設(shè)多始于上世紀(jì)末，近年來在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)建設(shè)方面有較大發(fā)展，但存在重視硬件設(shè)施建設(shè)，忽視軟件建設(shè)及應(yīng)用等諸多問題。相比各重點高校，高職院校信息化建設(shè)水平仍較為落后，應(yīng)用系統(tǒng)不全面，且系統(tǒng)之間沒有形成關(guān)聯(lián)。學(xué)生管理工作是高職院校教育工作中的'重要環(huán)節(jié)，是輔助教學(xué)工作的基礎(chǔ)，其包括龐大的學(xué)生基礎(chǔ)信息的統(tǒng)計、管理等工作，所以學(xué)生基礎(chǔ)信息平臺的建設(shè)也是校園信息化建設(shè)的一個重要組成部分。國內(nèi)外多數(shù)高校在學(xué)生信息管理方面，采取學(xué)生自主提交系統(tǒng)信息，學(xué)生工作人員負(fù)責(zé)審核和修改的方式獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，學(xué)生進(jìn)校時其基礎(chǔ)信息就保存在管理系統(tǒng)中直至畢業(yè)，同時其他教學(xué)信息化平臺也可以直接利用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，使信息共享并統(tǒng)一。

1)提高工作效率。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能減輕學(xué)生管理工作中人工信息統(tǒng)計整理工作量，減少信息整合的不必要中間狀態(tài)，避免重復(fù)工作，提高學(xué)生工作人員的工作效率。2)信息準(zhǔn)確及規(guī)范化。管理信息系統(tǒng)可以根據(jù)需求設(shè)計相關(guān)數(shù)據(jù)信息，使得收集信息規(guī)范，并通過設(shè)計信息修改及其審核機(jī)制使得系統(tǒng)保證內(nèi)部信息準(zhǔn)確有效性，能為學(xué)工部門或?qū)W生工作人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的各項信息數(shù)據(jù)。3)有效信息共享與查詢。各類信息通過系統(tǒng)發(fā)布、展示，用戶根據(jù)自身角色權(quán)限查詢或修改相關(guān)信息數(shù)據(jù)。同時數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理，能保證其安全性。4)應(yīng)用擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)統(tǒng)一性。學(xué)生作為學(xué)校的服務(wù)對象，其標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息是其他教學(xué)活動開展的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)庫能為學(xué)校其他部門或系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生信息，促進(jìn)校園信息化進(jìn)程，有利于各平臺數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。

三、系統(tǒng)功能分析與數(shù)據(jù)庫設(shè)計。

本系統(tǒng)以b/s模式開發(fā)，為學(xué)工管理人員提供信息化平臺，具有信息發(fā)布、統(tǒng)計、查詢等功能，同時也為師生提供基礎(chǔ)信息查詢服務(wù)。用戶權(quán)限可分為系統(tǒng)管理員、學(xué)工管理人員、教職工和學(xué)生。系統(tǒng)管理員可對用戶權(quán)限進(jìn)行修改，同時也能對用戶進(jìn)行基礎(chǔ)操作。用戶根據(jù)自身權(quán)限使用系統(tǒng)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢及相關(guān)操作。信息發(fā)布與管理則主要是對日常管理工作的文件與新聞進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布等基礎(chǔ)操作。另外，系統(tǒng)管理員同時可以對院系、專業(yè)、年級和班級等信息進(jìn)行管理。系根據(jù)我院的實際情況，統(tǒng)初始數(shù)據(jù)均為系統(tǒng)用戶初始錄入，學(xué)生個人信息由學(xué)工管理人員核實后生效，教職員工相關(guān)信息則由管理員負(fù)責(zé)審核。經(jīng)管理人員審核后的信息用于查詢、統(tǒng)計等學(xué)生管理工作，若用戶修改信息，則需要管理人員審核后方可生效。主要數(shù)據(jù)表格設(shè)計如下:教職工信息表(職工號，姓名，性別，部門，職稱，專業(yè)，學(xué)歷，學(xué)位，工齡，備注)學(xué)生信息表(學(xué)號，姓名，性別，生日，籍貫，畢業(yè)學(xué)校，所在班級，寢室，聯(lián)系電話，備注)院系專業(yè)信息表(院系專業(yè)編號，院系專業(yè)名稱，所屬院系，負(fù)責(zé)人，備注)班級信息表(班號，班級番號，所屬專業(yè)，年級，管理負(fù)責(zé)人，備注)。

本系統(tǒng)基于asp．net開發(fā)，采用c#作為．net平臺的語言，結(jié)合sqlserver的方式開發(fā)，這也是目前較為完善的開發(fā)組合工具。同時本系統(tǒng)部分功能模塊被分解成若干個獨立的實訓(xùn)任務(wù)，交予我院15級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生參與界面設(shè)計與業(yè)務(wù)邏輯的編程。通過對實際任務(wù)設(shè)計開發(fā)的參與，學(xué)生的實踐能力和團(tuán)隊意識都到了鍛煉。為方便校外人員查詢信息，系統(tǒng)采用信息驗證機(jī)制，選擇性面向校外用戶開放。例如，學(xué)生家長需要查詢學(xué)生相關(guān)信息或班主任聯(lián)系方式時，只需通過驗證該生的身份證號碼及家長聯(lián)系方式，即可查詢相關(guān)信息。因此本系統(tǒng)采用較好的安全防護(hù)技術(shù)，采用存儲過程操作數(shù)據(jù)庫，避免字符串拼接生成sql語句，注意防范sql注入等安全隱患。用戶根據(jù)權(quán)限運行存儲過程操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢，通過對輸入?yún)?shù)的驗證，增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。此外，在頁面訪問安全性上本系統(tǒng)采用基于角色的安全認(rèn)證機(jī)制，通過對系統(tǒng)中g(shù)lobal．a(chǎn)sax和web．config文件設(shè)置，限制每種用戶角色對特定目錄的訪問權(quán)限。

五、結(jié)語。

基于．net平臺的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，具有學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的采集、修改、查詢、統(tǒng)計等基本信息管理功能，以統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)格式記錄并存檔涉及的各項基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，并能以此為基礎(chǔ)批量根據(jù)學(xué)生工作需求生成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文件。在實現(xiàn)一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和管理的平臺的同時，也為其他信息化系統(tǒng)提供真實有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，方便各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的實施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享，有效助力學(xué)院教學(xué)工作的開展。

參考文獻(xiàn):。

［4］袁宏娜．淺析高職院校學(xué)生管理系統(tǒng)的設(shè)計與研究［j］．赤子(上中旬)，2015，(15):113.

作者:歐陽潘單位:江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院。

實現(xiàn)管理效能論文篇十三

對新形勢下的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理來講，創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理理念是前提，換言之，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的先導(dǎo)就是轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理思想和創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理理念。

然而，從當(dāng)前的形勢來講，管理理念的滯后性阻礙了不少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理。

不少企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者不具備先進(jìn)的管理思想，競爭意識和危機(jī)觀念比較差，因而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

為此，對企業(yè)而言，創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理理念是基礎(chǔ)和前提條件，而將來其它創(chuàng)新的基礎(chǔ)就是管理理念的創(chuàng)新。

創(chuàng)新企業(yè)的管理理念，就能夠及時地糾正不能夠適應(yīng)社會發(fā)展和舊的思維模式和固有觀點，使企業(yè)通過新型的思維模式、管理方法和視角指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，并且能夠使得企業(yè)日益發(fā)展壯大，切實做到加強(qiáng)管理和深化改革，增強(qiáng)創(chuàng)新管理的觀念，最終推動企業(yè)的集約化發(fā)展和經(jīng)營。

2.2健全企業(yè)的激勵機(jī)制，充分地激發(fā)員工的創(chuàng)新能力。

對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動而言，應(yīng)當(dāng)將人當(dāng)成是最為關(guān)鍵的資源與要素，且要注重關(guān)心與激勵員工，以激發(fā)員工的工作熱情。

在知識經(jīng)濟(jì)時代的影響下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的要求也越來越高。

一方面，企業(yè)的有關(guān)管理者需要具有一定程度的宏觀決策能力與行業(yè)技術(shù)能力，且應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中，能夠充分地挖掘員工的潛力，以最大程度地使用員工。

此外，調(diào)動員工的工作積極性與主動性，這也是創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的一個重要保障。

另一方面，員工應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的知識，且能夠創(chuàng)建一套行之有效和健全的知識體系，最為關(guān)鍵的是一定要具備主觀能動性，只有如此，才可以充分地發(fā)揮自己的潛能，且能夠不斷地實施創(chuàng)新。

2.3不斷地創(chuàng)新與調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

從當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，企業(yè)傳統(tǒng)意義上的一些組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)較難適應(yīng)目前形勢下的競爭需要，為此，我們需要創(chuàng)新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

第一，創(chuàng)建柔性式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理而言，固有的組織結(jié)構(gòu)形式存在很大的束縛性，這樣，我們能夠借助一系列臨時性的組織結(jié)構(gòu)來擺脫束縛，讓企業(yè)具備多樣性與更加靈活的組織結(jié)構(gòu)，更能夠跟外部的發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)。

第二，創(chuàng)建扁平式的組織結(jié)構(gòu)，在破除傳統(tǒng)意義上的多層垂直結(jié)構(gòu)的前提下，縮減企業(yè)的管理層次，使得企業(yè)的職能結(jié)構(gòu)壓縮，以提高企業(yè)的管理幅度。

通過創(chuàng)建橫向、緊縮和扁平式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，能夠讓企業(yè)更加迅速地反饋與傳達(dá)信息。

第三，創(chuàng)建虛擬式的組織結(jié)構(gòu)。

我們能夠根據(jù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷地創(chuàng)新與調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，在組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中動態(tài)地和綜合性地呈現(xiàn)人力資源、信息數(shù)據(jù)和知識，以創(chuàng)建無形化的學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)，更加有效地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

我們能夠堅信，對于創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理而言，高效又精干的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一定能夠起到巨大的推動作用，并且能夠提高企業(yè)的社會協(xié)作能力，大大地提高企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的辦事效率。

當(dāng)前形勢下，企業(yè)存在科技化與信息化程度不斷加深的發(fā)展趨勢，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理也需要適應(yīng)這種發(fā)展趨勢，注重實施高科技化的管理，以及管理的信息化和現(xiàn)代化。

企業(yè)需要注重科技的創(chuàng)新和投入，力爭能夠自主性地開發(fā)科技軟件，以在技術(shù)上支持企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的網(wǎng)絡(luò)化與信息化的建設(shè)，把企業(yè)的信息和經(jīng)濟(jì)安全擺在首位。

最大程度地應(yīng)用一系列科學(xué)化與現(xiàn)代化的方式保護(hù)企業(yè)的信息資源，時刻有效地洞察企業(yè)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，注重增強(qiáng)企業(yè)管理財務(wù)信息的能力，以有益于管理人員實施準(zhǔn)確性與科學(xué)性的決策，防止和減少企業(yè)的財務(wù)危機(jī)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的穩(wěn)定和安全，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

3結(jié)語。

總而言之，在國際化的環(huán)境與越來越激烈的市場競爭當(dāng)中，企業(yè)務(wù)必創(chuàng)新自身的經(jīng)濟(jì)管理，以不斷地提高自身的競爭力，取得競爭上的優(yōu)勢地位。

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新策略，應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)的管理理念、企業(yè)的制度、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，以及實施科技化和信息化的管理。

【參考文獻(xiàn)】。

實現(xiàn)管理效能論文篇十四

摘要：事業(yè)單位管理的高效化離不開檔案管理的科學(xué)化，必須以檔案管理的科學(xué)化促進(jìn)事業(yè)單位管理的高效化。檔案管理是事業(yè)單位管理的重要一環(huán)，沒有認(rèn)識到檔案和檔案管理工作的重要作用，就難以在實踐工作中充分重視。本文將從分析當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理的現(xiàn)狀入手，指出事業(yè)單位檔案管理工作科學(xué)化的重大現(xiàn)實意義，探討如何加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的檔案管理工作，維護(hù)檔案的完整與安全，實現(xiàn)檔案的有效利用。

關(guān)鍵詞：機(jī)關(guān)檔案管理；意義；問題；對策。

檔案是全部活動的真實記錄，它體現(xiàn)各機(jī)關(guān)單位成長與發(fā)展歷程，是寶貴的經(jīng)驗財富和重要的信息資源。因此，檔案管理是機(jī)關(guān)管理工作的重要環(huán)節(jié)，對機(jī)關(guān)效益產(chǎn)生重要影響，是機(jī)關(guān)提高績效，增加效益，科學(xué)管理的重要保證。

(一)檔案管理是機(jī)關(guān)單位管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)檔案材料無序零散保存，勢必為某些重要檔案信息資源持有者提供可趁之機(jī)，造成管理上的被動，引起機(jī)關(guān)內(nèi)部管理混亂。由于人員流動，把檔案保存在個別人手中或由各職能部門自行保管，缺乏有效監(jiān)督管理機(jī)制，一旦出現(xiàn)關(guān)鍵人員離職或跳槽，輕則使管理層面斷裂，工作無法延續(xù)；重則導(dǎo)致機(jī)關(guān)機(jī)密、獨有知識產(chǎn)權(quán)和信息流失，造成無法挽回的損失。檔案有其獨有的原始記錄，記錄著未公開的、未申請專利的技術(shù)或機(jī)密。占有這些資料就是占有機(jī)關(guān)的技術(shù)或機(jī)密。因此，機(jī)關(guān)單位做好檔案管理工作，可以有效避免因技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)的`流失而影響機(jī)關(guān)單位的生存與發(fā)展。

(二)檔案是機(jī)關(guān)單位信用管理的重要保證檔案是公認(rèn)的構(gòu)成信用信息的核心資源。首先，完善的檔案管理可作為展現(xiàn)單位自身誠信的一個窗口，反映各單位的科技成果、管理水平、財務(wù)狀況等重要內(nèi)容。其次，在社會信用體系建設(shè)中，信用檔案建設(shè)已成為社會各界關(guān)注的焦點。國家已經(jīng)提出要加快建立企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個人的信用檔案，使有不良記錄者付出代價，名譽掃地，直至繩之以法?？梢姍n案納入社會信用系統(tǒng)是必不可少的因素。

(三)檔案是機(jī)關(guān)文化建設(shè)的活力源泉機(jī)關(guān)文化是從機(jī)關(guān)的歷史積淀中提煉出來，反映在完整系統(tǒng)的機(jī)關(guān)檔案之中。檔案是文化事業(yè)的象征，是文化發(fā)展的真實記錄，是文化存儲的主要形式。機(jī)關(guān)單位文化建設(shè)應(yīng)立足于本機(jī)關(guān)單位的歷史和現(xiàn)狀，有自身特色，不能脫離本歷史，搞一種毫無本特色的“泛文化”。綜觀機(jī)關(guān)檔案，可以深刻理解本單位特點及歷史發(fā)展規(guī)律。

二、當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理工作存在的問題。

(一)檔案管理重視程度低。

各單位往往重視財務(wù)重視人事重視組織等方面的管理，卻很少重視檔案管理，殊不知檔案管理也是機(jī)關(guān)單位管理的重要一環(huán)。許多機(jī)關(guān)單位忽視檔案管理工作，忽視檔案材料是單位的重要信息資源庫。檔案部門更是作為“冷部門”，極易成為精簡或兼并對象，甚至撤銷專門檔案機(jī)構(gòu)，只設(shè)置兼職檔案人員。這些人員崗位不固定，檔案業(yè)務(wù)知識偏低，待遇較低，再加之檔案機(jī)構(gòu)在單位組織體系中地位低，直接影響檔案工作的發(fā)展。

(二)檔案管理模式落后。

目前的機(jī)關(guān)檔案管理雖有一定規(guī)模但內(nèi)部管理與機(jī)關(guān)單位發(fā)展脫節(jié)，檔案分散保管在各職能部門，如財務(wù)檔案保存在財務(wù)部、技術(shù)檔案保存在技術(shù)部、文書檔案保存在辦公室，雖各部門都保存檔案，但他們之間互相封閉，整體上處于零散無序狀態(tài)。大部分檔案管理者又未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，不懂檔案整理，很多檔案實行簡單“信袋式”管理，影響檔案的查閱利用。

隨著信息化的發(fā)展，辦公自動化、電子文件、文檔一體化等新生事物相繼出現(xiàn)，使檔案形成方式發(fā)生很大變化。這些檔案的管理和利用方式與紙質(zhì)檔案截然不同，當(dāng)前檔案傳統(tǒng)的工作模式和技術(shù)水平已不能適應(yīng)。因為文件從起草、修改到印發(fā)都通過計算機(jī)運行，它具有便于復(fù)制的特性，使得最能體現(xiàn)檔案原始記錄性的內(nèi)容與形式特征不復(fù)存在。紙質(zhì)檔案的載體較為穩(wěn)定安全，而電子文件的載體穩(wěn)定性差，易損壞。因此要運用現(xiàn)代化管理手段來解決電子文件中原始信息的長期保存問題任重而道遠(yuǎn)。

檔案管理科學(xué)化要求檔案管理要與時俱進(jìn)，構(gòu)建科學(xué)檔案管理機(jī)制，夯實完善檔案管理，以檔案管理科學(xué)化促進(jìn)機(jī)關(guān)管理高效化。檔案管理科學(xué)化工作是一項系統(tǒng)工程，主要包括兩方面：

(一)國家政策層面。

1.積極完善和宣傳檔案法律法規(guī)檔案行政管理部門應(yīng)加強(qiáng)檔案執(zhí)法隊伍建設(shè)，依法監(jiān)督和指導(dǎo)檔案工作。各地政府應(yīng)利用檔案行政執(zhí)法檢查及設(shè)立《檔案法》宣傳月，通過電視臺、報紙等媒體，并通過張貼標(biāo)語、召開檔案工作座談會等形式，大力宣傳檔案法律法規(guī)，堅持“多宣傳、多聯(lián)絡(luò)、多接觸、多服務(wù)”的工作方法，促進(jìn)檔案工作規(guī)范化建設(shè)。并與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，共同督促，積極營造建檔氛圍，使更多單位認(rèn)識到建立健全檔案的重要意義，增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位做好檔案工作的自覺性。

2.積極塑造典型，發(fā)揮以點帶面功效精心選擇一些規(guī)模大、作風(fēng)好、有一定檔案管理基礎(chǔ)的單位作為試點，進(jìn)行重點指導(dǎo)、培養(yǎng)，樹立典型，以點帶面，全面提升檔案管理水平。采取先學(xué)會管理的單位帶動后建檔的單位，以老手帶動新手，先推出部分示范單位，使其成為“領(lǐng)頭羊”，讓后來者有榜樣可學(xué)習(xí)，有先例可借鑒。

3.積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

檔案行政管理部門要采取切實措施：一是舉辦培訓(xùn)班，講授檔案工作的基本業(yè)務(wù)知識，提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其更快更好地獨立開展檔案工作。二是深入機(jī)關(guān)單位，現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。要利用執(zhí)法檢查等時機(jī)，深入到各機(jī)關(guān)單位現(xiàn)場指導(dǎo)。政府部門有必要主動服務(wù)，幫助制定合適檔案工作制度、檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)和檔案分類方案，給專兼職檔案人員上培訓(xùn)課，使機(jī)關(guān)單位檔案工作走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。

4.積極提供檔案中介服務(wù)。

通過檔案社會化服務(wù)的形式對檔案進(jìn)行代保管、托管、代理等，檔案中介服務(wù)能滿足這一需求。以檔案中介為依托，開展檔案整理、寄存、代管業(yè)務(wù)。遵循市場需求，各地檔案部門可以設(shè)立“咨詢服務(wù)中心”，為那些人手不足、保管條件較差的機(jī)關(guān)單位提供檔案整理、代管、寄存等服務(wù)，為其提供規(guī)范的科學(xué)化的檔案管理，既節(jié)約管理成本，又能促進(jìn)檔案管理科學(xué)化。

(二)機(jī)關(guān)單位自身層面。

1.強(qiáng)化檔案意識，牢固效用觀念在檔案工作建設(shè)中，首先要提高檔案意識，確立檔案實用效益觀念后，才會用心去收集、整理、保管、利用好這些檔案資料，做好檔案管理工作。各機(jī)關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《〈檔案法〉實施辦法》及所屬地檔案條例，提高對檔案工作重要性的認(rèn)識，自覺接受檔案部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督，主動抓好檔案工作。

2.構(gòu)建科學(xué)化檔案管理機(jī)制。

只要符合國家檔案法規(guī)，實行集中統(tǒng)一管理原則，有利于檔案工作開展，就可以一切從實際出發(fā)。建立檔案管理機(jī)制，關(guān)鍵要保證檔案的及時、完整收集、保管和提供有效利用上，體現(xiàn)在是否滿足時代發(fā)展、社會發(fā)展的需要，是否有利于檔案管理可持續(xù)發(fā)展，沒必要追求設(shè)施大而全。如果檔案沒有保存齊全完整，不能提供各項活動服務(wù)，檔案室再豪華，設(shè)施再完備也是毫無用處，缺少價值。

3.科學(xué)利用信息化手段。

在機(jī)關(guān)單位信息化建設(shè)中，檔案部門要充分利用計算機(jī)數(shù)據(jù)存儲量大，檢索速度快等優(yōu)勢，大力開發(fā)適用于計算機(jī)完成的檔案檢索方法和存儲模式。檔案部門要建立嚴(yán)格的管理制度，從技術(shù)與管理兩方面，確保檔案實體與載體的安全，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸及檔案數(shù)據(jù)的安全，將歸檔紙質(zhì)文件與歸檔電子文件采用“雙軌制”整理方法，兩者編為一致的檔號和著錄信息，利于查閱和管理，并做好數(shù)據(jù)備份工作。有條件的單位，逐步推進(jìn)數(shù)字檔案館(室)建設(shè)，把分散于不同載體，不同地理位置的信息以數(shù)字化形式存儲，以高度有序的綜合檔案信息資源為處理核心，向各類工作提供大規(guī)模、大信息量的分布式數(shù)字信息服務(wù)，實現(xiàn)檔案信息資源的有效共享。

總之，檔案是國家和社會的寶貴歷史資源。因此加強(qiáng)檔案的科學(xué)管理工作，是檔案部門面臨的共同新課題。各有關(guān)部門尤其是檔案管理部門，應(yīng)從戰(zhàn)略高度來重視和加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位檔案管理工作，以檔案管理科學(xué)化促進(jìn)機(jī)關(guān)管理的高效化。

參考文獻(xiàn)：

[1]張雪艷.檔案管理科學(xué)化探究[j].蘭臺世界,2007(6):24.

實現(xiàn)管理效能論文篇十五

從某種角度來說，我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和企業(yè)自身的發(fā)展緊密相連。而對于企業(yè)來說，管理者必須意識到行政管理的重要性，確保企業(yè)正常運營，處于“高效、穩(wěn)定”發(fā)展中，不斷提高自身的運作效率。要以科學(xué)管理為媒介，順利時代發(fā)展的客觀規(guī)律，盡可能滿足社會市場各方面的客觀要求，為社會大眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的外在形象。此外，在減少運營成本的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)效益。

一、企業(yè)運行中行政管理的重要性。

行政管理是指企業(yè)在日常運營過程中，借助法律等形式，開展智能性管理，確保相關(guān)的運營活動有序進(jìn)行。在企業(yè)生存發(fā)展道路上，行政管理的重要性日漸顯現(xiàn)。一是行政管理是提高企業(yè)效益實效性的首要前提。站在長遠(yuǎn)的角度來說，企業(yè)想要在競爭激烈的市場中實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，必須發(fā)揮行政管理的作用，構(gòu)建完善的管理制度，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。就行政管理而言，是在優(yōu)化利用企業(yè)各種資源的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)最大化的運營效益。它屬于企業(yè)文化，能夠動態(tài)化監(jiān)督全體員工，帶動他們工作的積極性，全身心投入到工作中，使企業(yè)運營效益更具實效性。二是行政管理是企業(yè)管理更加規(guī)范化的重要保障。在企業(yè)發(fā)展過程中，行政管理處于內(nèi)部決策層、執(zhí)行層之前，對其日常運營都發(fā)揮著不可忽視的重要作用。行政管理猶如傳達(dá)介質(zhì)，它能夠把內(nèi)部管理決策層制定的戰(zhàn)略目標(biāo)等指令傳到執(zhí)行層，并對執(zhí)行層進(jìn)行動態(tài)化的監(jiān)督、管理，再傳遞給決策層。在這種情況下，已有的管理模式具有鮮明的固定化特點，企業(yè)管理也更加規(guī)范化。三是能夠強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。在網(wǎng)絡(luò)信息時代背景下，企業(yè)在具備經(jīng)濟(jì)實力的同時，還要具備一定的科技競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力。在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)行政管理具有服務(wù)、保障方面的作用。在運營過程中，管理者可以優(yōu)化利用行政管理，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，引導(dǎo)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理與運營理念，并靈活應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)過程中，不斷增加企業(yè)的科技含量，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

1.健全管理體制。

企業(yè)管理者要客觀、全面地分析行政管理工作存在的問題，結(jié)合自身發(fā)展、經(jīng)營特點，不斷優(yōu)化完善已有的管理制度。企業(yè)管理者要把行政管理工作放在首要位置，掌握科學(xué)的管理方法，糾正、規(guī)范運營過程中各種不良現(xiàn)象，違規(guī)行為。構(gòu)建法治秩序，充分是發(fā)揮管理制度的作用，合理運用制度管理內(nèi)部職工。要對其合理授權(quán)，構(gòu)建可行責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，做好分工，使內(nèi)部員工能夠明確自身崗位職責(zé)，做好本職工作。以此，使企業(yè)內(nèi)部管理能夠處于有序運行中，為企業(yè)運營發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

2.優(yōu)化管理模式。

在新時代下，企業(yè)的行政管理工作或多或少受到政府主管部門的制約，導(dǎo)致其具有的各種職能得不到應(yīng)有的發(fā)揮，存在的矛盾、沖突日漸激化。面對這種情況，企業(yè)需要必須結(jié)合自身發(fā)展特點，優(yōu)化已有的行政管理模式，采用政企分開的形式，不斷強(qiáng)化企業(yè)的行政管理職能，把各項管理措施落到實處。此外，還要引進(jìn)先進(jìn)的行政管理理念，與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變已有的管理理念，順應(yīng)社會市場發(fā)展的客觀要求，創(chuàng)新管理模式，實現(xiàn)企業(yè)行政管理新目標(biāo)。

3.聯(lián)系實際開展相關(guān)工作。

在行政管理過程中，管理者要把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)放在首要位置，堅持實事求是的原則，擯棄形式主義。要堅持企業(yè)利益最高的原則，與時俱進(jìn)，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部行政管理人員的責(zé)任意識，具備基本的職業(yè)道德素養(yǎng)，能夠以身作則，做好帶頭作用，遵循制定的相關(guān)規(guī)章制度。同時，要深入到內(nèi)部各個業(yè)務(wù)部門中，了解實際情況，構(gòu)建可行的管理制度，制定高效的業(yè)績考評制度，不斷提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。結(jié)合管理者各方面的能力以及工作表現(xiàn)，選出具有較強(qiáng)服務(wù)意識的行政管理人員，優(yōu)化重組內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，提高內(nèi)部人力資源利用率。

在日常運營過程中，企業(yè)要以定期、不定期的形式開展系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作，對其進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)必要的行政管理知識、計算機(jī)知識等，強(qiáng)化他們的`服務(wù)意識，完善他們已有的知識結(jié)構(gòu)體系，不斷提高他們的專業(yè)技能，能夠有效解決工作中遇到的各種問題，確保相關(guān)工作的順利開展。在此基礎(chǔ)上，需要采取可行的激勵措施，精神與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，通過不同渠道調(diào)動行政管理人員參與培訓(xùn)的積極性、主動性，防止相關(guān)的培訓(xùn)工作流于形式，為強(qiáng)化行政管理質(zhì)量提供有力的保障。

5.注重信息化技術(shù)的應(yīng)用。

在網(wǎng)絡(luò)信息時代背景下，行政管理和信息技術(shù)的相互結(jié)合已成為企業(yè)得以長存的必然選擇。在此過程中，要從不同角度出發(fā)把信息化技術(shù)應(yīng)用到行政管理中，優(yōu)化已有的信息管理系統(tǒng)，不斷提高行政管理水平。需要定期開展信息化技術(shù)軟件培訓(xùn)工作，不斷提高行政管理人員的操作能力，能夠規(guī)范操作多樣化的信息軟件。還要健全已有的行政管理信息系統(tǒng)，為行政管理者進(jìn)行相關(guān)操作提供必要的信息數(shù)據(jù)。由于具有鮮明的智能化特點，要隨時更新數(shù)據(jù)庫、模型庫，不斷提高數(shù)據(jù)存儲和調(diào)取的能力，提高行政工作效率。

總之，在企業(yè)生存發(fā)展過程中，強(qiáng)化行政管理是非常必要的。要結(jié)合企業(yè)已有的特點，采用適應(yīng)的優(yōu)化方法，比如，在健全行政管理體系的時候，需要完善技術(shù)體系，優(yōu)化利用ex-cel表格詳細(xì)記錄日常運行中各部門存在的管理問題，和輸入到對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中，及時、準(zhǔn)確解決相關(guān)問題。以此，不斷提高企業(yè)行政管理質(zhì)量，為企業(yè)管理走上現(xiàn)代化的道路奠定堅實的基礎(chǔ)，不斷促進(jìn)我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[2]董欣欣.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的思考[j].現(xiàn)代商業(yè),2011,30:106.

實現(xiàn)管理效能論文篇十六

新時期，隨著高校教育改革的逐步推進(jìn)，對高校行政管理效率要求也越來越高。高校行政管理是高校有效運行的關(guān)鍵，對高校培養(yǎng)人才質(zhì)量、科學(xué)研究、服務(wù)社會等職能的發(fā)揮具有重要的促進(jìn)作用。隨著近年來我國高校招生規(guī)模的擴(kuò)大、教學(xué)質(zhì)量的提高，要求建立高效化的高校行政管理的呼聲越來越強(qiáng)烈。

推動高校行政管理體制改革改革，就是“提高行政工作的效率和服務(wù)質(zhì)量”。它能夠充分反映出高校管理水平、服務(wù)水平和高校形象，是高校良性運轉(zhuǎn)的保障。而且，當(dāng)前高校都面臨著市場化運營的激烈競爭、高校管理制度亟待改革、樹立良好高校形象的迫切要求，加快推進(jìn)高校行政效率改革的步伐顯得尤為重要。

1.科學(xué)應(yīng)對高校激烈競爭的需要。隨著高校改革的推進(jìn)和高校擴(kuò)招的快速發(fā)展，高校面臨著越來越激烈的競爭。國內(nèi)高校的數(shù)量在增加，然而學(xué)生的數(shù)量總體呈減少趨勢。各個學(xué)校都想得到優(yōu)質(zhì)的生源，必然產(chǎn)生激烈的.競爭。而且，近年來隨著人民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，越來越多的人愿意出國留學(xué)，也對我國高校的生源提出挑戰(zhàn)。無論是國內(nèi)競爭，還是國外高校的挑戰(zhàn)，歸根結(jié)底是科技水平和管理水平的競爭。這就要求高校在提高自身科學(xué)教育水平的基礎(chǔ)上，更加注重自身管理水平的不斷提高。

2.構(gòu)建高?？茖W(xué)管理體制的新要求。隨著高校競爭加速發(fā)展，高效化的管理和運行機(jī)制是必然產(chǎn)物。雖然高校在精簡機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)換機(jī)制等方面取得了顯著成效，但是也出現(xiàn)了一些新問題。比如，針對學(xué)校教學(xué)活動和特點，專門計算“專業(yè)、系部、二級學(xué)院、職能部門和學(xué)校的生均人才成本，并將預(yù)算管理、目標(biāo)管理、責(zé)任會計制度、質(zhì)量管理、績效評價等管理理念和方法與人才成本核算制度”結(jié)合的體系不完善，對非教學(xué)費用使用效率不高，嚴(yán)重影響了教育資源的影響效率。

高校行政管理的服務(wù)職能，就是“高校行政職能部門為教學(xué)科研服務(wù)、為基層服務(wù)、為教職工服務(wù)、為大學(xué)生服務(wù)的思想作風(fēng)和工作態(tài)度、工作效率”。但是，當(dāng)前在我國高校存在管理機(jī)構(gòu)重疊、管理制度不健全、管理人員專業(yè)素養(yǎng)不高等，嚴(yán)重影響了高校的行政管理效率。

1.高校管理機(jī)構(gòu)重疊。目前，高校管理多沿用行政管理制度，但是，“市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，使高等教育的計劃性、統(tǒng)一性減弱，市場性、差異性和服務(wù)性增強(qiáng)”，這就使原來的管理機(jī)構(gòu)不能適應(yīng)市場需求，必須增加一些新的管理機(jī)構(gòu)。然而，一些舊的管理部門沒有能夠及時廢除，這就造成管理機(jī)構(gòu)重疊，各個部門之間的權(quán)責(zé)不夠分明、職能交叉，嚴(yán)重影響了高校行政效率。而且，高校管理機(jī)構(gòu)重疊、職位過多，這樣就造成互相扯皮的現(xiàn)象，各部門不協(xié)調(diào)合作，會給高校教育、科研工作帶來不利影響。

2.管理制度不健全。在高校推進(jìn)改革的過程中，一味的追求教學(xué)方法和科研工作的改革，忽視了其他各項規(guī)章制度的建設(shè)。而且，高校領(lǐng)導(dǎo)管理意識薄弱，嚴(yán)重影響了行政管理工作的改革。隨著依法治國的全面推進(jìn)，高校法制化建設(shè)也亟待全面加強(qiáng)。綜合起來這些問題主要表現(xiàn)為：現(xiàn)存制度不適應(yīng)激烈競爭的需要;崗位繁多、職責(zé)劃分不清;監(jiān)督體系不完善;行政會議多、不宜于教學(xué)科研工作;部門之間缺乏有效的協(xié)調(diào)性;行政人員的績效考評機(jī)制欠缺，法律條規(guī)不健全等。

3.工作人員專業(yè)素養(yǎng)亟待提高。當(dāng)前，高校行政管理過程中，普遍存在著服務(wù)效率低、態(tài)度差、意識淡薄等，甚至還存在著服務(wù)收費的現(xiàn)象，這些是由于工作人員自己定位不準(zhǔn)確所導(dǎo)致的。行政人員工作過程中，“不是從基層和群眾的角度出發(fā)，而是從方便自己出發(fā);不是當(dāng)服務(wù)者，而是從官本位思想出發(fā)”。而且，他們幫助老師和學(xué)生解決問題的時間觀念差，不注重服務(wù)時效性。常常會出現(xiàn)能馬上解決的問題一直拖著不解決，一次能辦好的事情讓老師和學(xué)生跑好幾次也辦不好。這些問題都是由于行政工作人員專業(yè)素養(yǎng)不高、服務(wù)意識單薄所致。同時，也導(dǎo)致高校的科研人員更傾向于行政職務(wù)。

高效化的行政管理是高校做好教學(xué)和科研的關(guān)鍵，這就要求在高校教育改革理念的引導(dǎo)下，加快創(chuàng)新高校行政管理的科學(xué)路徑，不斷提高高校行政管理工作的服務(wù)水平。根據(jù)高校行政工作存在的問題以及高校行政工作的特點，筆者認(rèn)為，需要加強(qiáng)以下幾個方面的改革：

1.科學(xué)設(shè)置行政機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)行政與學(xué)術(shù)之間的關(guān)系。在高校行政機(jī)構(gòu)改革的過程中，一定要堅持“為教師服務(wù)”的理念，切實把教師作為服務(wù)主體，在遵循高校發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，合理劃分職權(quán)范圍，及時革除一些陳舊的部門，科學(xué)設(shè)置社會發(fā)展需要的機(jī)構(gòu)，使原來的部門更加精簡，關(guān)系更加協(xié)調(diào)，從而達(dá)到提高效率的要求。目前，高校存在行政機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)科研機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象，使得學(xué)術(shù)人員參與學(xué)校的決策機(jī)會渺茫、范圍有限，使相關(guān)領(lǐng)域的專家和學(xué)術(shù)委員會不能充分發(fā)揮作用。這也要求加強(qiáng)學(xué)術(shù)權(quán)利在高校發(fā)展過程中的地位好作用，使行政與科研工作互相配合、協(xié)同發(fā)展，不斷提高專家學(xué)者參與學(xué)校管理和發(fā)展的積極性。只有設(shè)置科學(xué)的行政機(jī)構(gòu)，才能使行政管理和學(xué)術(shù)管理相映生輝，樹立起良好的高校形象。

2.探索新型高校管理體制，促進(jìn)職責(zé)統(tǒng)一。在高校管理體制中，只有構(gòu)建起新型管理體制，才能加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)合作，提高行政效率和辦事能力。根據(jù)目前高校管理的困境，應(yīng)該下放校、院的權(quán)利，切實把一部分資源分配、人事任免的權(quán)利分散，不斷基層自我發(fā)展的新動力。加強(qiáng)對行政管理的考核制度建設(shè)，激發(fā)管理人員對待工作的積極性。充分現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和手段運用到行政管理工作中去，增加決策的合理性和科學(xué)性。減少行政管理的不必要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)決策層和基層教師和學(xué)生的交流，減少決策環(huán)節(jié)的失誤。轉(zhuǎn)變高校管理機(jī)構(gòu)的用人制度，推行管理目標(biāo)制度，使高校管理體制更科學(xué)、更高效。加強(qiáng)高校師生對行政管理工作的監(jiān)督力度，不斷推進(jìn)高校的民主建設(shè)和依法管理，真正提高行政協(xié)調(diào)和溝通的效率，從而推進(jìn)高校行政管理的科學(xué)化水平。

實現(xiàn)管理效能論文篇十七

傳統(tǒng)化的出題方式，需要多個具有豐富經(jīng)驗的專家，根據(jù)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗，通過對教學(xué)大綱的反復(fù)推敲，根據(jù)大綱要求組織試卷，最后做出一份滿足考試要求的試卷。這種出卷方式工作量巨大，而且在試卷難易程度、試題個數(shù)和試題標(biāo)準(zhǔn)化程度等多個方面都很難得到有效控制，給考試題目和試卷的管理帶來了許多的問題和困難。設(shè)計和開發(fā)試題庫管理系統(tǒng)主要是為老師們提供一個科學(xué)實用并且簡單方便的試題資源管理平臺，方便出題老師輕松的設(shè)計出一份滿足教學(xué)大綱要求的試卷。試題庫管理系統(tǒng)利用電腦對試題和試卷進(jìn)行科學(xué)的管理，可自動或手動生成滿足要求的試卷。在使用的過程中，試題庫將逐漸積累錄入過的試題最后形成有效的試題庫，更加高效、科學(xué)的管理考試的試題和試卷。

1系統(tǒng)功能。

試題庫管理系統(tǒng)主要是為了給教師提供一個方便的試卷管理平臺，一個有效試題庫管理系統(tǒng)的建立，不僅減少了教師的工作量，還能提高教師的教學(xué)質(zhì)量。試題庫管理系統(tǒng)的主要功能如下：用戶登錄功能：驗證登錄的用戶是否合法。本系統(tǒng)由使用者登錄，從數(shù)據(jù)庫中匹配出與之相對應(yīng)的用戶信息。用戶管理功能：實現(xiàn)對用戶信息的添加、修改和刪除等基本操作。題庫管理功能：實現(xiàn)錄入試題難度和題型的設(shè)置，隨時更新題庫中的試題，包括試題的添加、修改、刪除。試卷管理功能：實現(xiàn)試卷的'生成，并將生成的試卷導(dǎo)出到microsoftword中，從而輕易實現(xiàn)排版和打印。

2開發(fā)環(huán)境和開發(fā)語言簡介。

2.1microsoftvisualstudio的介紹。

visualstudio2010是美國微軟公司在新推出的開發(fā)環(huán)境，該版本的特點：

（1）支持windowsazure，微軟云計算架構(gòu)邁入重要里程碑;。

（2）助力移動與嵌入式裝置開發(fā)，三屏一云商機(jī)無限;。

（3）實踐當(dāng)前最熱門的agile/scrum開發(fā)方法，強(qiáng)化團(tuán)隊競爭力;。

（4）升級的軟件測試功能及工具，為軟件質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān);。

（6）創(chuàng)建美感與效能并重的新一代軟件;。

（7）支持最新c++標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)ide，切實提高程序員開發(fā)效率。

2.2c#的介紹。

microsoftvisualc#是一種功能強(qiáng)大、使用簡單的編程語言，mework來創(chuàng)建應(yīng)用程序的開發(fā)者。c#使得c++程序員可以高效的開發(fā)程序，而且因為可以調(diào)用由c/c++來編寫的原生函數(shù)，絲毫不損失c/c++原來具有的強(qiáng)大功能。因為這種繼承關(guān)系，c#與c/c++具有極大的相似性，熟悉類似語言的開發(fā)者可以很快的轉(zhuǎn)向c#。

3系統(tǒng)的設(shè)計。

系統(tǒng)設(shè)計在軟件系統(tǒng)開發(fā)工作中是最重要的一環(huán)。系統(tǒng)設(shè)計在系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上對系統(tǒng)進(jìn)行更詳細(xì)的分析，借此產(chǎn)生出流程圖，使得開發(fā)軟件系統(tǒng)的過程更簡單。

3.1業(yè)務(wù)流程圖該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖如圖1所示，由圖中可以看出本系統(tǒng)各模塊之間連接和模塊間存在的關(guān)系。

3.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫中建立有用戶表、章節(jié)表、試題庫表、試題選項表、試卷題目表、試卷庫表、試卷類型表、試卷生成方案表和試卷生成方案參數(shù)表，它們的關(guān)系如圖2所示。通過e-r圖可以使數(shù)據(jù)庫設(shè)計方向更加清晰明確。

4系統(tǒng)的測試。

系統(tǒng)測試是系統(tǒng)設(shè)計過程的重要組成部分，可以用來檢測一個系統(tǒng)的質(zhì)量能否滿足用戶提出的要求和標(biāo)準(zhǔn)，是保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵過程。

4.1用戶登錄界面。

打開系統(tǒng)應(yīng)用程序，彈出用戶登錄界面。登錄即可自動跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)主菜單頁面，系統(tǒng)登錄頁面和系統(tǒng)主菜單如圖3所示。

4.2系統(tǒng)設(shè)置。

管理員可以通過系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行用戶管理，也可自主修改密碼，系統(tǒng)設(shè)置界面和密碼修改界面如圖4所示。

4.3項目設(shè)置。

（1）考試類型設(shè)置用戶登錄后，在主菜單界面選擇考試類型，彈出考試類型設(shè)置窗口，用戶可設(shè)置課程名稱和課程章節(jié)并保存?？荚囶愋凸芾斫缑嫒鐖D5所示。（2）考題難度設(shè)置用戶錄入考題時，可選擇試題題型和試題難度，方便生成試卷，提高工作效率。試題錄入界面圖6所示。

4.4題庫管理。

管理試題界面如圖7所示。用戶可以通過考試類型、試題類型和試題名稱查詢試題。選中試題后可以對試題進(jìn)行修改和刪除，管理試題內(nèi)也設(shè)置了錄入試題按鈕，使得試題的管理方便快捷。

4.5試卷管理。

試卷管理中可以添加試卷，查詢管理試卷，生成新的試卷。（1）生成試卷方案用戶點擊試卷管理中的生成試卷方案即可添加新的試卷方案。也可以選擇現(xiàn)有的試卷方案，并加以修改。試卷方案中可選擇試題難度、題型、試題個數(shù)，生成一套完整的方案即可保存，方便隨時查詢試卷方案。生成方案管理界面如圖8。（2）試卷管理試卷管理選項可以對已有的試卷進(jìn)行管理，選中已有的試卷可對試卷進(jìn)行查詢、刪除和修改，也可生成新的試卷。試卷管理界面如圖9。（3）添加試卷選擇添加試卷，選擇試卷類型和生成方案，然后點擊自動生成試卷即可。也可以手動選擇試題難度和試題類型組織成試卷，實現(xiàn)自動和手動生成試卷，簡單快捷。添加試卷界面如圖10所示。

5

試題庫管理系統(tǒng)是一種技術(shù)的創(chuàng)新，實現(xiàn)了對學(xué)生考試試題的自動化管理。它利用現(xiàn)代強(qiáng)大的科學(xué)技術(shù)，對題庫里的試題進(jìn)行高效、集中和有序的管理。操作系統(tǒng)方便，查詢快捷，自動生成考試試卷后可以輸出到word中直接打印，為教師工作帶來了很大的便利。試題庫管理系統(tǒng)不僅能方便的形成滿足要求的試卷供學(xué)生考試，而且大大提高了教師的工作效率，推進(jìn)了管理試卷方式從手動化漸漸走向自動化、正規(guī)化這一進(jìn)程的快速發(fā)展，同時也大大節(jié)約了老師的工作時間，便于老師有更多的空閑時間和充足的精力致力于教學(xué)方法的鉆研。

作者:程思茜單位:西南石油大學(xué)。

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實現(xiàn)管理效能論文篇十八

隨著各項制度的改革，人事制度改革也日益深入。人事檔案管理工作如何主動順應(yīng)時代發(fā)展的要求，更新人事檔案管理的內(nèi)容、范圍，檔案收集的方式、方法以及人事檔案服務(wù)的對象等，是我們?nèi)耸聶n案管理者需要面對和認(rèn)真思考的問題。現(xiàn)就人事檔案管理現(xiàn)狀、存在的問題和解決辦法進(jìn)行分析。

一、人事檔案現(xiàn)狀及存在的問題。

1.對檔案的重視程度不夠。長期以來，相當(dāng)一部分人包括部分領(lǐng)導(dǎo)干部對檔案工作的認(rèn)識都存在一些誤區(qū)，認(rèn)為檔案工作就是抄抄寫寫、保管的事務(wù)性工作，不是單位的主要工作，不能給單位創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，只要“守好攤”，不丟失，不泄密，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。這表明一些人對檔案工作缺乏了解，忽視檔案工作，這種輕視檔案工作的思想已無法適應(yīng)現(xiàn)在的管理需求。

2.人事檔案交接手續(xù)不嚴(yán)密，重視不夠。檔案管理人員大多不是專職的，所以在離崗或調(diào)動工作時，移交檔案、手續(xù)不按程序辦理，該檢查的不檢查，該清理的不清理，該簽字的不簽字，導(dǎo)致檔案數(shù)量、材料等問題責(zé)任不明、界限不清。甚至有人認(rèn)為，檔案交接只是一串鑰匙的問題，使得人事檔案交接工作前后脫節(jié)，出現(xiàn)人事檔案管理硬件設(shè)施不完善、檔案管理人員培訓(xùn)不到位等現(xiàn)象。

3.管理力量薄弱，管理水平不高，管理手段落后。大部分工作人員沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案知識培訓(xùn)，對檔案的重要性、管檔要求，檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)不太了解，檔案收集意識淡薄。而且大多數(shù)檔案管理人員身兼數(shù)職，對檔案工作精力投入不足。一些歸檔的材料還不夠真實準(zhǔn)確，歸檔材料未能及時、準(zhǔn)確地得到補(bǔ)充，使存檔的材料不能真實地反映本人現(xiàn)實情況，導(dǎo)致人事檔案的不完整。

4.檔案管理人員對檔案的重要性宣傳不到位。一是檔案管理人員對人事檔案的重要性未進(jìn)行廣泛宣傳，使得本人和檔案管理人員對檔案中缺少的材料不能及時補(bǔ)充、完善、更新；二是人事檔案管理基本上是兼管，屬于非專業(yè)人員管理。由于受專業(yè)和時間限制，檔案管理人員也不能及時地掌握檔案管理工作的新知識、新技術(shù)。

5.檔案管理人員對人事檔案重要性認(rèn)識不足。認(rèn)為只要有一份好工作就行了，檔案可有可無。對個人檔案采取忽視的態(tài)度，有些人連自己的人事檔案在哪里都不清楚，甚至有人認(rèn)為自己的檔案不應(yīng)在本人所屬的單位，而由本人保管；有些應(yīng)該歸檔的材料不能及時交檔案管理人員存檔。這些思想和觀念必然導(dǎo)致人事檔案材料不全或缺失。

6.人事檔案管理手段落后。在檔案管理手段上，沒有單獨的計算機(jī)和檔案管理軟件，查閱人事檔案信息仍采用手工查找。檔案的存儲依舊使用古老的鐵皮柜，占地面積大，使用空間也不能完全合理應(yīng)用。

實現(xiàn)管理效能論文篇十九

成本管理的主要目的是為了合理優(yōu)化資源配置，最大限度的用最少的資源創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)價值，從而提高建筑單位的經(jīng)濟(jì)效益。成本形成過程為對象主要包括：一是把工程投標(biāo)關(guān)。要提前測算成本，堅持低價標(biāo)不攬、高額墊資不攬、資金無保障不攬。二是抓好施工準(zhǔn)備階段。要堅持專家治理的方針，制定優(yōu)秀的施工組織方案。要閱讀、審核好標(biāo)書和圖紙，搞好一類變更。三是重點抓好施工階段。根據(jù)施工預(yù)算、各種消耗定額費用開支標(biāo)準(zhǔn)和已確定的成本計劃和成本控制措施，對實際發(fā)生的成本費用進(jìn)行控制。要堅持以技術(shù)為先導(dǎo)，合理安排工序，保持均衡生產(chǎn)。四是做好竣工交付使用及保修期階段的'成本控制。應(yīng)對竣工驗收費用和保修費用進(jìn)行分解，列出支出、回收計劃，使成本從始至終得到控制。

施工項目成本控制就是在項目成本形成過程中，對工程施工中所消耗的各種資源和費用開支，進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時糾正可能發(fā)生的偏差，把各項費用的實際發(fā)生額控制在計劃成本的范圍之內(nèi)，以保證降低成本目標(biāo)的實現(xiàn)。其目的是合理使用人力、物力、財力，降低成本，增加收入，提高對工程項目成本的管理水平，創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益。為此，我認(rèn)為在項目成本控制中要遵循以下原則。

1.全面管理原則。

由于建筑工程成本管理所涉及到的管理內(nèi)容和范圍比較廣泛，所以必須要實施全面管理原則，才能充分發(fā)揮成本管理的使用價值。一般情況下，全面管理原則的主要內(nèi)容包括，施工現(xiàn)場管理、人力資源管理、材料管理等一系列涉及到資金支出的項目管理。并且全面管理對管理人員的綜合素質(zhì)要求非常高，因為成本管理不僅僅是管理部門的事，同時還需要協(xié)調(diào)各個部門的施工情況，才能制定詳細(xì)的成本管理計劃，因此必須要求成本管理人員有專業(yè)的管理能力和責(zé)任意識，才能提高成本管理的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。

2.權(quán)、利、責(zé)一致的原則。

在建筑工程施工過程中，影響成本管理的主要因素是權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)三者之間的關(guān)系。由于建筑單位的整體施工施工任務(wù)是分給不同部門共同合作完成的，所以每個部門的工作任務(wù)和工作內(nèi)容不相同，所以如果不能合理的協(xié)調(diào)好權(quán)、利、責(zé)一致原則，會出現(xiàn)任務(wù)分配不均的現(xiàn)象，從而造成各部門之間產(chǎn)生利益沖突，嚴(yán)重影響建筑工程的整體施工進(jìn)度和施工計劃。因此，建筑單位要想?yún)f(xié)調(diào)好權(quán)、利、責(zé)一直的原則，首先要建立一個以財務(wù)部門為核心的成本管理體系，并根據(jù)每個部門的職責(zé)和特點分配相應(yīng)的施工任務(wù)。其次，要賦予各個施工部門充分的權(quán)利，才能合理的調(diào)度資源配置。最后，通過獎懲政策激勵施工人員的工作積極性，并端正施工人員的工作態(tài)度，從而提高責(zé)任意識。

3.質(zhì)量成本、安全成本、工期成本控制并重原則。

質(zhì)量、安全、工期是影響建筑工程成本的主要因素，也是最難控制的因素。所以通過并重的控制原則可以有效的提高控制效率。因為質(zhì)量、安全、工期三者之間存在相互影響相互干擾的關(guān)系，例如：縮短工程進(jìn)度會節(jié)省資金投入，但是會降低工程質(zhì)量，從而影響整體施工質(zhì)量。所以為了有效的避免建筑單位一味的縮短工程進(jìn)度成本而忽視質(zhì)量和安全成本的現(xiàn)象，必須要實現(xiàn)三者并重控制原則才能合理的協(xié)調(diào)三者在實際應(yīng)用過程中不會互相干擾。

1.成本管理意識薄弱。

許多建筑單位在建筑成本管理中，由于成本管理意識薄弱從而造成施工過程中各部門的責(zé)任和義務(wù)不明確，導(dǎo)致工作任務(wù)無法落實到實際施工過程中，從而拖延施工進(jìn)度增加建筑單位的經(jīng)濟(jì)損失。并且，大多數(shù)建筑單位片面的認(rèn)為成本管理就是控制成本支出，其實不然成本管理是在保證質(zhì)量前提下，通過科學(xué)的措施對建筑工程的施工準(zhǔn)備、施工過程、竣工期間的的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的計劃。包括前期的競標(biāo)管理、中期的材料采購管理、運輸管理、及后期的驗收核算管理。如果成本管理意識薄弱，會誤導(dǎo)建筑單位正確的理解成本管理的含義，甚至出現(xiàn)為了提高經(jīng)濟(jì)效益而出現(xiàn)違法違紀(jì)的現(xiàn)象。

2.施工人員綜合素質(zhì)不強(qiáng)。

綜合素質(zhì)主要包括專業(yè)技術(shù)和職業(yè)道德精神素質(zhì)修養(yǎng)，由于施工成本管理所涉及到的內(nèi)容非常廣泛，所以必須提高施工人員的綜合素質(zhì)修養(yǎng)，才能提高建筑單位的整體施工水平。并且，成本管理涉及許多專業(yè)性知識，包括數(shù)據(jù)記錄、核算、驗收等工作，所以必須要專業(yè)管理人員才能操作，因此提高施工人員的整體綜合素質(zhì)是促進(jìn)成本管理穩(wěn)定發(fā)展的前提條件。

3.材料管理不嚴(yán)格。

材料管理包括采購、運輸、應(yīng)用三個主要環(huán)節(jié)。但是在實際施工過程中大部分建筑單位根本不注重材料的采購、運輸和應(yīng)用管理，導(dǎo)致采購過程中出現(xiàn)大量的劣質(zhì)材料，嚴(yán)重影響建筑施工的質(zhì)量安全。因此要想規(guī)范材料管理，就必須要加強(qiáng)材料管理力度，才能有效的遏制偷工減料、資源浪費等嚴(yán)重影響成本管理的現(xiàn)象出現(xiàn)?？偟膩碚f，造成材料管理不嚴(yán)格的主要原因就是因為沒有完善的監(jiān)督管理體系，從而無法對施工人員和管理人員進(jìn)行強(qiáng)有力的約束，導(dǎo)致施工態(tài)度散漫，缺乏原則性和責(zé)任性。

4.項目部的約束機(jī)制不完善。

一些國有施工企業(yè)實行項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)制，材料采購、工程分包等都由其說了算，權(quán)力過大，缺少必要的約束，容易造成少數(shù)人利用手中權(quán)力為個人牟取私利，創(chuàng)造灰色收入，結(jié)果是肥了個人，虧了企業(yè)。有些項目部雖有設(shè)置工程部、材料部等職能部門，但在材料采購和工程分包方面沒有建立完善的約束機(jī)制。采購材料未做到貨比三家，甚至有些采購人員為了撈取回扣獲得不正當(dāng)收入，高價購進(jìn)偽劣商品，給企業(yè)造成不必要的損失和增大了不應(yīng)有的支出。特別在工程分包方面沒有做到公開招標(biāo)，存在暗箱操作。這些都不利于加強(qiáng)項目成本的管理。

1.建立規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的權(quán)利責(zé)相結(jié)合的成本管理體制。

規(guī)范統(tǒng)一建筑工程項目管理中權(quán)利責(zé)之間的關(guān)系，可以有效的協(xié)調(diào)資源分配和人員調(diào)度，從而減少建筑施工過程中各部門之間的矛盾。因此，必須要結(jié)合建筑單位的特點和施工要求針對權(quán)、利、責(zé)三者之間的關(guān)系，制定詳細(xì)的管理措施和管理方案，并通過三權(quán)分立的方式，把權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)分別落實到各個管理部門。以財務(wù)管理部門為核心形成完整的成本管理體系，把所有設(shè)計到成本管理的內(nèi)容都包含在其中，從而使得施工過程中每個部門都有明確的責(zé)任和義務(wù)，避免出現(xiàn)質(zhì)量和安全問題的時候無人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。

2.加強(qiáng)質(zhì)量成本管理。

質(zhì)量成本管理主要是指在建筑的施工質(zhì)量，通常情況下，建筑工程的質(zhì)量有一個既定的標(biāo)準(zhǔn)，無論是質(zhì)量不足還是質(zhì)量過剩對建筑單位來說都會造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。因此加強(qiáng)質(zhì)量成本管理主要任務(wù)是把質(zhì)量控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，所以必須要隨著施工過程制定相應(yīng)的管理措施，并加強(qiáng)施工現(xiàn)場監(jiān)督和管理力度，成立專門的施工進(jìn)度跟進(jìn)小組，隨時記錄施工狀況并及時進(jìn)行特殊狀況反饋，為制定施工計劃提供現(xiàn)場資料。從而隨著施工進(jìn)度的發(fā)展，一步步的穩(wěn)定施工質(zhì)量和施工標(biāo)準(zhǔn)。

3.提高施工技術(shù)水平。

對于任何建筑工程項目來說，施工技術(shù)永遠(yuǎn)都是直接影響施工質(zhì)量和施工成本的重要因素，所以提高施工成本技術(shù)管理是加強(qiáng)建筑工程成本管理的核心任務(wù)。因此建筑單位必須要加強(qiáng)施工專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，才能為建筑單位做好人才儲備戰(zhàn)略。所以建筑單位必須要定期開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并結(jié)合理論和實踐進(jìn)行現(xiàn)場操作演示，從而有效的提高施工人員的整體技術(shù)水平，為進(jìn)一步提高建筑單位的施工質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)語。

綜上所述，目前我國大多數(shù)建筑單位的工程成本管理依然存在許多問題，所以必須要根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r制定詳細(xì)的成本管理體系，才能有效的減少偷工減料和資源浪費的現(xiàn)象重復(fù)上演。因此只有不斷地提高施工技術(shù)和施工管理水平，才能在保證質(zhì)量的同時最大限度的提高建單位的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

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實現(xiàn)管理效能論文篇二十

摘要：的在線報修管理系統(tǒng)致力于解決當(dāng)前辦公設(shè)備報修、維修流程信息化、規(guī)范化的問題，該系統(tǒng)采用了b/s模式實現(xiàn)，4.0和sqlserver開發(fā)。該文從系統(tǒng)的整體設(shè)計、功能模塊設(shè)計、流程設(shè)計、架構(gòu)設(shè)計、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)等方面詳細(xì)介紹了在線報修管理系統(tǒng)設(shè)計和實現(xiàn)過程。該系統(tǒng)的運用在一定程度上提高了辦公設(shè)備維修的效率。

關(guān)鍵詞：管理系統(tǒng)；維修；辦公設(shè)備；；設(shè)計。

1背景。

目前，隨著日常辦公設(shè)備的廣泛使用，辦公設(shè)備的維修成為管理人員普遍關(guān)心的問題，辦公設(shè)備維修管理流程的信息化、規(guī)范化成為發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)辦公設(shè)備維修管理主要依靠在紙質(zhì)媒介上人工記錄信息，電話分配任務(wù)甚至面對面分配任務(wù)的方式，從而造成效率低下、易出現(xiàn)疏漏等情況；因此開發(fā)一套在線報修管理系統(tǒng)，以達(dá)到辦公設(shè)備或設(shè)施出現(xiàn)故障或隱患時，職工發(fā)現(xiàn)問題時能快速、直觀、準(zhǔn)確的`報送給相關(guān)負(fù)責(zé)部門，維修部門能夠及時知悉并進(jìn)行快速維護(hù)，并在維修結(jié)束完成后能迅速反饋結(jié)果，從報修到維修完畢形成規(guī)范的流程，以提高工作效率。

2系統(tǒng)整體設(shè)計。

在線報修管理系統(tǒng)對辦公設(shè)備故障后報修的事務(wù)流程進(jìn)行管理，以形成有序的、高效的運作方式。

2.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。

在線報修管理系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖，該系統(tǒng)主要分為報修管理功能模塊、系統(tǒng)管理功能模塊、查詢統(tǒng)計功能模塊。

2.2系統(tǒng)各模塊功能。

報修管理功能模塊：用戶提出報修申請時，系統(tǒng)生成報修單，要求用戶填寫相關(guān)信息；生成報修流程中各節(jié)點任務(wù)；維修完成后生成反饋單。系統(tǒng)管理功能模塊：主要分為用戶管理、基礎(chǔ)信息配置和通知公告管理三大塊。用戶管理，包括添加、刪除用戶，更改用戶信息等；基礎(chǔ)信息管理，包括添加、刪除現(xiàn)有辦公設(shè)備，配置系統(tǒng)運行環(huán)境等；通知公告管理，包括通知發(fā)布、更新、刪除等。查詢統(tǒng)計功能模塊：不同權(quán)限用戶根據(jù)不同查詢條件，查詢報修記錄、設(shè)備故障等信息；管理人員根據(jù)報修情況統(tǒng)計設(shè)備信息，統(tǒng)計單位時間內(nèi)同一設(shè)備的故障率，從而判定設(shè)備性能，為辦公設(shè)備預(yù)防性維護(hù)提供數(shù)據(jù)參考。

2.3報修流程。

報修管理功能完成報修流程的控制，流程各個節(jié)點的任務(wù)分配；生成報修單和報修反饋單。報修人員通過瀏覽器登錄自己的賬戶，登錄系統(tǒng)，啟動報修任務(wù)，填寫報修信息，描述故障情況，提交任務(wù)；維修任務(wù)完成，收到反饋提醒后填寫反饋單，評價維修質(zhì)量，提交后完成整個報修任務(wù)流程。在整個任務(wù)流程中，普通用戶需要完成“啟動任務(wù)”和“評價反饋”兩個節(jié)點任務(wù)。維修管理人員登錄系統(tǒng)后，如收到報修任務(wù)，評估任務(wù)緊迫性，對多個任務(wù)進(jìn)行排序，向維修人員下發(fā)任務(wù)；維修任務(wù)完成，收到用戶的反饋單后，審核完畢存入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。維修管理人員可以查詢數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便排查辦公設(shè)備可能發(fā)生的故障或存在隱患；與廠商溝通要求協(xié)助處理或要求廠商派遣維護(hù)人員；對于重大故障或隱患提交至相關(guān)上一級領(lǐng)導(dǎo)。維修人員登錄系統(tǒng)后，可收到報修提醒，根據(jù)報修單上的相關(guān)信息，開始維修，維修完成后申請反饋單，發(fā)送至報修用戶處；如有不能解決的問題，提交給維修管理人員，以便聯(lián)系廠商或上報上一級領(lǐng)導(dǎo)。

2.4系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計。

系統(tǒng)軟件架構(gòu)設(shè)計中，采用和遵循三層架構(gòu)設(shè)計模式，以降低各功能模塊間的耦合程度，依次為：界面層（userinterfacelayer）uil、業(yè)務(wù)邏輯層（businesslogiclayer）bll和數(shù)據(jù)訪問層（dataaccesslayer）dal。業(yè)務(wù)邏輯層定義了實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯功能的類：人員管理、部門管理、報修單管理、公告管理、設(shè)備管理、維護(hù)信息管理、數(shù)據(jù)列表操作等。，實現(xiàn)連接數(shù)據(jù)庫、對數(shù)據(jù)庫的讀、寫等功能。2.5界面設(shè)計在用戶界面部分，根據(jù)需求分析的結(jié)果，用戶界面友好、易操作。在界面設(shè)計上，做到簡單明了，易于操作，并且要注意到界面的布局，突出顯示重要以及出錯信息，同時保證各個頁面美觀大方，風(fēng)格統(tǒng)一。本系統(tǒng)在用戶界面設(shè)計中，使用母版頁，公共信息顯示在母版頁上，以做到系統(tǒng)各頁面風(fēng)格統(tǒng)一。

3數(shù)據(jù)庫設(shè)計。

根據(jù)在線報修管理系統(tǒng)的功能數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計，分為報修表單、維修信息表單、公告信息表單、用戶信息表單。

1）報修表單（orms_repair）：報修編號、用戶名、用戶所在部門、用戶電話、設(shè)備名稱、設(shè)備地點、報修時間、故障描述、等級、維修狀態(tài)、維修人員。

2）維修信息表單（orms_maintain）：維修編號、報修編號、維修人員、處理情況、處理時間、維修狀態(tài)、維修費用、用戶評價、用戶意見、評價時間。

3）公告信息表單（orms_news）：公告編號、公告名、用戶id、公告內(nèi)容、更新時間。

4）用戶信息表單（orms_user）：用戶名、用戶密碼、用戶角色、用戶姓名、用戶部門、用戶電話。

4系統(tǒng)實現(xiàn)。

在線報修管理系統(tǒng)采用b/s模式設(shè)計，由用戶端、web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器構(gòu)成。4.1系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：windowsserver、安裝sqlserver2008開發(fā)環(huán)境：microsoftvisualstudio2010,4.0,c#web服務(wù)器系統(tǒng)：windows7,安裝ie6、安裝iis7、安裝framework44.2實際運行效果報修管理：管理人員對報修任務(wù)進(jìn)行審核，劃分故障等級，向維修人員下發(fā)維修任務(wù)，并決定是否向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5結(jié)束語。

本系統(tǒng)從日常辦公的實際需求出發(fā)，架構(gòu)設(shè)計遵循三層架構(gòu)模式，提高系統(tǒng)架構(gòu)的明確性、層次性和標(biāo)準(zhǔn)性；權(quán)限設(shè)計時充分考慮實際辦公模式，提高系統(tǒng)管理功能的有效性和科學(xué)性；界面設(shè)計時充分考慮用戶的操作習(xí)慣，以提高易用程度。在今后管理系統(tǒng)的運行過程中，將根據(jù)工作需求逐步完善，以達(dá)到提高工作效率的目的。

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實現(xiàn)管理效能論文篇二十一

摘要：

對于高校內(nèi)部行政管理系統(tǒng)來說，提高其管理效率是一項很核心任務(wù)。筆者認(rèn)為：提高高校行政管理效率的主要途徑：一是明確認(rèn)識教育行政管理對象，矯正對其認(rèn)識；二是合理完善高校行政組織管理機(jī)制；三是提高高校行政管理人員綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：高校行政管理效率探究。

一、明確管理對象，矯正對其認(rèn)識。

管理制度是為管理對象而建立，它的建立內(nèi)容與管理對象密切相關(guān)。只有明確認(rèn)識到管理對象的各方面特點和需求，并根據(jù)該對象自身需要采取相應(yīng)的管理措施，才能使行政管理工作開展得收放自如，這樣管理工作才事半功倍。高校行政管理主要體現(xiàn)在對于教學(xué)科研、黨政工團(tuán)、教學(xué)輔導(dǎo)、校辦企業(yè)、對外科研服務(wù)等行政管理中，所以行政管理是一項復(fù)雜繁重的工作，其管理對象也涉及到不同職位的成員，在此主要將其管理對象分成大類作分析。

1.教師。

師者，“傳道授業(yè)解惑也”，教師是一項非常體面又受人尊重的職業(yè)，作為教師應(yīng)該嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止，立身作則，為學(xué)生做好榜樣，這就要求教師在專業(yè)素質(zhì)方面、思想道德方面、職業(yè)素養(yǎng)方面有較高的能力和覺悟。所以，管理教師這項工作必須由專業(yè)管理人員依照遵循教學(xué)規(guī)律的方式進(jìn)行。

2.學(xué)生。

學(xué)生高校是接受教育的主體，高校的一切管理措施的最終目的都是為了更好地服務(wù)于受教育者。高校學(xué)生經(jīng)過層層考試選拔最后升入高等學(xué)府，認(rèn)知、處理事物的能力相對較高，更能適應(yīng)和接受新事物、新思想，行政管理工作者應(yīng)及時觀察學(xué)生們的`思想動向，在秉承“學(xué)術(shù)自由”的規(guī)則下，適時采取措施指引和矯正學(xué)生心態(tài)，以防其走向偏激或極端。另外，“世界上沒有兩片完全相同的樹葉”，學(xué)生們的天性、背景、經(jīng)歷、生活環(huán)境等不盡相同，另外高校學(xué)生學(xué)歷也分為本科生、碩士生、博士生等，所以每個學(xué)生都有自身特殊的地方，教育行政管理者需要因材施教、分門別類地制定制度來規(guī)范和督導(dǎo)學(xué)生，這樣管理方法與學(xué)生問題相匹配，可以提高管理效率。

3.教輔人員。

也稱教導(dǎo)輔助人員，如在圖書館工作人員，相對教師和學(xué)生，教輔人員的所占比例較小，但由于其中人員來源復(fù)雜，可能是普通職工，可能是教師，可能是退休干部，也可能是其他職位人員，對于這種職位的群體，可以根據(jù)他們共同特點設(shè)立相應(yīng)管理辦法。

4.行政干部。

行政干部人員也較少，其主要任務(wù)是接受有關(guān)上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，對學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活進(jìn)行管理，屬于行政教育體系中的指導(dǎo)人和決策人。

5.后勤職工。

這一職業(yè)群體成員主要來源于有關(guān)企業(yè)干部和普通職工，所以對于這一職位成員的管理方法與其他略有不同，隨著實踐的推移，企業(yè)化管理將逐漸進(jìn)入高校行政管理體系。以上各層次人員構(gòu)成了高校行政管理的結(jié)構(gòu)，其中級別層次是：黨委書記和校長屬于學(xué)校相互獨立的最高管理級別，都直接對學(xué)校的各主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行任命和管理，學(xué)校各主管領(lǐng)導(dǎo)又直接領(lǐng)導(dǎo)管理各系、處中層級別的行政管理干部，然后處于最下層級別、直接對中層行政管理干部負(fù)責(zé)的是教研干部、學(xué)生、教輔人員、黨政干部、企業(yè)職工等。這些不同級別的人員可以在不同職位間轉(zhuǎn)換，比如升職、轉(zhuǎn)業(yè)、退休等情況，這就要求行政管理人員及時改進(jìn)和調(diào)整行政管理措施，以便適應(yīng)管理對象各種情形的發(fā)生。

二、合理完善教育行政機(jī)制。

我國高校行政組織指定的規(guī)章制度一般都很明確，一般學(xué)校里的管理組織分工清楚、管理理性化、領(lǐng)取固定薪水，這種狀況導(dǎo)致相應(yīng)的管理組織存在弊端。應(yīng)當(dāng)及時采取措施填補(bǔ)和矯正。

1.避免各自為政，促進(jìn)分工協(xié)作。

學(xué)校各個級別層次分明，同一級別和層次人員也互不交流，由此可能導(dǎo)致一些弊端：行政人員官僚化，只知道聽從上級命令，指揮下級工作。比如行政系統(tǒng)只會接受上級下發(fā)的命令，然后根據(jù)命令采取行動，卻不顧及教學(xué)系統(tǒng)是否實際適用該命令，各體系之間不能相互交流、通融，達(dá)不到默契合作、相互支持的境地，甚至有的部門之間相互抵制、排擠，造成不必要損失，大大降低了行政管理效率。解決這一弊端，根據(jù)業(yè)務(wù)開展，需要堅持分工協(xié)作這一工作原則，學(xué)校組織建設(shè)要進(jìn)行嚴(yán)格分工，并建立有效的調(diào)節(jié)機(jī)制，只有各部門之間相互合作，工作才能有效地進(jìn)行。

2.避免組織自我膨脹，進(jìn)行精兵簡政。

自我膨脹大多數(shù)是組織身不由己的趨勢，可能會由于很多種原因造成，比如，新建機(jī)構(gòu)需要納入成員，基層干部分派到某地實踐，部門工作繁忙需要增加職位等。除此之外還可能由于關(guān)系和人情等而接受多余的、不必要的成員，甚至因人設(shè)職，增加了冗余的人員和機(jī)構(gòu)，也增加了不必要資金支出帶來的浪費。最終致使部門走入惡性循環(huán)的軌道里，各個部門成員相互推卸責(zé)任、無實際作為，為體現(xiàn)其“業(yè)績”，不惜人力、財力，以虛無形式主義開展不必要的工作，不但沒有實際效果，還可能會干預(yù)到其他人正常工作的進(jìn)行。對于這種現(xiàn)象，必須嚴(yán)格限制相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門的設(shè)置，提高有關(guān)人員進(jìn)入部門的門檻兒，除去各種不必要的機(jī)構(gòu)和工作人員，精簡部門員工?？梢酝ㄟ^優(yōu)勝劣汰、適者留下的方式進(jìn)行選拔，另外在日常任職期間，應(yīng)當(dāng)時常開展教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)員工綜合素質(zhì)和能力。此外，在管理觀念和方式上還遺留著封建舊思想，以為既然坐上這一職位即可高枕無憂，日常疏于工作管理，在其位不謀其政，放任自己的懶散，使整體行政管理系統(tǒng)無法形成銜接體系。還有行政管理人員較多，系統(tǒng)龐大，左右推脫，效率不高。加上行政管理人員進(jìn)入事業(yè)編制的“終身制”制度，就使更多人可以終身不勞而獲、增加行政管理體系的開支負(fù)擔(dān)。因此，高校應(yīng)當(dāng)實行全體員工合同制，遵循“公平競爭、公開招聘、擇優(yōu)聘任、嚴(yán)格考核、按需設(shè)崗、和約管理”準(zhǔn)則，嚴(yán)格強(qiáng)化崗位聘任和后期考核制度。最后，需要制定各種管理條例和規(guī)章制度，以便良性發(fā)展高校的行政管理工作，使其有法可依、有據(jù)可循。為了提高高校行政管理的民主觀念和透明度，學(xué)校應(yīng)當(dāng)實施開放性的管理工作?？梢栽O(shè)立相應(yīng)的相互約束制度和獎勵制度，以便轉(zhuǎn)變員工散漫的工作態(tài)度。但是這一切制度又都要圍繞一個基本原則設(shè)定，那就是“以人為本”，因為所有管理成員：如老師、學(xué)生、干部等，都是具有理性和感情的人，采取的措施應(yīng)當(dāng)適度，使大家在最佳狀態(tài)下發(fā)揮才能。3.避免職務(wù)飽和，激勵員工上進(jìn)心。科層組織結(jié)構(gòu)具有權(quán)利分層和職位分類的特點。在科層組織中，級別越高，職位越少，然而因為一般員工的薪資與職位級別掛鉤，員工們的奮斗目標(biāo)是級別晉升。高層管理職位已經(jīng)飽和，自身按資歷排隊尚需要一定時間才能升遷，使得下級成員失去了努力進(jìn)取動力。況且，上級飽和職位人員中還可能存在不稱職的人，使得下級成員人心不一，沒有工作勁頭。這時需要建立“平者讓、能者上、庸者下”激勵機(jī)制，任用好各類人才。

高校行政管理人員承擔(dān)著學(xué)校大大小小的管理，對全校師生和其他工作人員負(fù)責(zé)，他們自身心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、政治思想、工作能力、道德修養(yǎng)等高低程度，和他們時間與效率觀念的強(qiáng)弱，對于行政管理工作的效率具有直接的影響作用。應(yīng)當(dāng)全面調(diào)動他們對于工作的積極性，提高全體工作人員的素質(zhì)和效率。可以通過全面、系統(tǒng)對他們進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和教育，當(dāng)員工對于工作的認(rèn)識達(dá)到一定臨界點，會越來越熱愛教育行業(yè)、希望為教育事業(yè)做出一些自身的貢獻(xiàn)；懂得教育教學(xué)應(yīng)遵循的規(guī)律，學(xué)會使用科學(xué)有效地方法進(jìn)行管理工作；與時代接軌，適時對管理體系進(jìn)行改革和創(chuàng)新；熟練操作辦公軟件，提高獲取信息的速度，適應(yīng)快速發(fā)展的信息化社會。高校行政管理體系對整個學(xué)校管理系統(tǒng)來說，如同支撐一個人行為的骨架，沒有了教育行政管理系統(tǒng)，教育系統(tǒng)將一盤散沙，沒有目標(biāo)和方向，提高行政管理系統(tǒng)的效率對于學(xué)校教育與教學(xué)工作的順利進(jìn)行和快速開展非常重要。綜上所述，提高行政管理工作效率，首先清楚認(rèn)識管理對象特點，然后根據(jù)不同需求，制定相應(yīng)管理措施；合理完善教育行政機(jī)制，可以通過促進(jìn)分工協(xié)作、采取精兵簡政、避免職務(wù)飽和等；另外，通過不斷地教育和培訓(xùn)，全面提高行政管理成員綜合素質(zhì)，提高高校行政管理人員管理能力。

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