在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。寫心得體會(huì)時(shí)要注重邏輯和結(jié)構(gòu),清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會(huì),使讀者能夠更好地理解和接受。以下是我寫的一篇心得體會(huì),希望可以給你們一些啟發(fā)。
人力資源課后心得體會(huì)篇一
某些事情讓我們心里有了一些心得后,好好地寫一份心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練!你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下小編在這給大家整理了一些人力資源課后心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助!
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對(duì)于這兩點(diǎn),我學(xué)習(xí)完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì)到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國(guó)營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國(guó)營(yíng)資本來(lái)運(yùn)營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國(guó)的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因??傉J(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤,流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì)使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對(duì)待相同問(wèn)題及面對(duì)不同人時(shí),都會(huì)有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對(duì)于企業(yè)這是重要的部門,公司能否快速成長(zhǎng),創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對(duì)于目前社會(huì)竟?fàn)幋?,人員流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jī)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
上個(gè)月的18日-24日,參加了人力資源實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),7天6夜,感觸頗多……。
本次課程系統(tǒng)的梳理了人力資源的各項(xiàng)管理操作,包括人力規(guī)劃、工作分析、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃及未來(lái)人力資源管理的展望等內(nèi)容。對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一次比較好的休息和總結(jié)提煉的時(shí)間,首先應(yīng)該感謝的是公司給我這樣的機(jī)會(huì)。德魯克說(shuō)過(guò):管理的實(shí)踐不在于知,而不在行。學(xué)習(xí)也是一樣的,要把科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,需要的是我們的不斷努力和持續(xù)追求。在這里,我想談?wù)剬W(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會(huì),不到之處,懇請(qǐng)大家斧正。
一、人力資源管理是未來(lái)企業(yè)管理中最重要的管理環(huán)節(jié)之一。進(jìn)入21世紀(jì),眾所周知,在企業(yè)產(chǎn)品如此同質(zhì)化、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局越來(lái)越窄的今天,決定企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的,即為公司的人員狀態(tài)、個(gè)人價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)凝聚力等等。一切事情都出自“人”手,始于“人”心,所以,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感,團(tuán)隊(duì)向心力等等,將是未來(lái)人力資源管理成敗的關(guān)鍵。
二、上面說(shuō)的有些理想化,結(jié)合公司實(shí)際,再結(jié)合外部變化。__年1月1日,新的勞動(dòng)合同法即將正式執(zhí)行,從小的層面上而言,是國(guó)家為了緩解社會(huì)矛盾,消除貧富差距、構(gòu)建和諧社會(huì),而逐步將勞動(dòng)者的合法權(quán)益日益重視起來(lái);從更長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)來(lái)看,應(yīng)該是在如此經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中國(guó)企業(yè)要想?yún)⑴c世界競(jìng)爭(zhēng),與國(guó)際頂尖企業(yè)“共舞”的話,不增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,焉能與眾多高手一爭(zhēng)高下。所以,此法的出臺(tái),應(yīng)該是中國(guó)企業(yè)“留優(yōu)劣汰”的一個(gè)先兆,或許有可能在未來(lái)的幾年,還會(huì)出臺(tái)一些比現(xiàn)在要求更嚴(yán)格的,對(duì)企業(yè)約束力更強(qiáng)的法規(guī)制度出臺(tái)。怎么辦?怎么辦?怎么辦?好好地問(wèn)問(wèn)自己,現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)人力資源從業(yè)者而言,應(yīng)該是緊密關(guān)注外部,變化的同時(shí),抓緊時(shí)間煉好內(nèi)功,提升企業(yè)抗“擊打”能力。首先要做的,是規(guī)范企業(yè)管理體制(崗位分析、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)等),繼而形成具有企業(yè)特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以理解為優(yōu)良的企業(yè)文化。這一條路,任重而道遠(yuǎn),需要的不僅是企業(yè)主的雄心壯志,更多的是企業(yè)全體人員的緊步跟隨,共創(chuàng)輝煌。
三、我認(rèn)為現(xiàn)在很多企業(yè)的人力資源管理者,理論知識(shí)都很豐富,大家坐下來(lái)聊天的時(shí)候,都是“引經(jīng)據(jù)典,侃侃而談”,但具體落到實(shí)際的問(wèn)題上,總是有很多很多的抱怨、很多不滿。有些甚至自我都認(rèn)為:“這件事辦不到,企業(yè)還沒(méi)到那個(gè)水平,那件事不行,人員狀態(tài)沒(méi)達(dá)到,員工沒(méi)有向心力”等等。這是一種比較普遍的現(xiàn)象,面對(duì)這種困局與迷思,我們應(yīng)該怎么辦呢?自己本身都是做人力資源工作的,是為企業(yè)全體員工授業(yè)、解惑的,現(xiàn)在看來(lái),很多時(shí)候,自己倒先“迷惑”起來(lái)了。在這里,我想說(shuō)的是:一個(gè)人的成功、一個(gè)企業(yè)的成功,絕非偶然,應(yīng)該是很多的必然堆砌起來(lái)的?!坝邢敕?,沒(méi)執(zhí)行力,是小白兔”是馬云說(shuō)的,我覺(jué)得非常有道理,一個(gè)人的核心價(jià)值怎樣體現(xiàn),是看他轉(zhuǎn)換了多少他的知識(shí)成為真正推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。我們?cè)诮o員工做職涯規(guī)劃的時(shí)候,應(yīng)該更多的是認(rèn)識(shí)到自己需要的是什么。我想是執(zhí)行力、執(zhí)行力還是執(zhí)行力,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,也許更多的是需要你的堅(jiān)持、堅(jiān)韌和堅(jiān)強(qiáng)。
第一次上陳老師的課,就覺(jué)得老師是一個(gè)幽默風(fēng)趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己制作的視頻,同時(shí)指出,這是一種自我推銷的手段,要把自己的亮點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),突出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣才能更好的在社會(huì)上生存與發(fā)展。我想真的是這樣的,如果沒(méi)有一點(diǎn)自己的競(jìng)爭(zhēng)力或?qū)I(yè)技能,很難在這個(gè)社會(huì)上立足。陳老師的話讓我如夢(mèng)初醒,使我更加堅(jiān)定學(xué)習(xí)好人力資源管理研究這門課程。當(dāng)然了,除了自我推銷后,陳老師給我講了我們這個(gè)學(xué)期大概要學(xué)習(xí)的課程。任務(wù)和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。這不僅能讓我們清晰的了解人力資源主要的研究脈絡(luò),而且在我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)中作了充實(shí)必要的鋪墊。
第二次聽(tīng)課,印象比較深是的關(guān)于華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著公正。公開(kāi)。公平的原則,建立一支宏大的高素質(zhì)。高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,創(chuàng)造出一種自我激勵(lì)。自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的機(jī)制。同時(shí),通過(guò)建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng),在人力資源管理中引入競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制;通過(guò)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的置換,促進(jìn)優(yōu)秀的人才脫穎而出,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層,使人與職位有更好的匹配組合。在通過(guò)對(duì)華為公司人力資源管理戰(zhàn)略有了較為全面的認(rèn)識(shí)后,為我們?nèi)蘸蟾由钊氲貙W(xué)習(xí)招聘培訓(xùn)和薪酬管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三次學(xué)習(xí),較為印象深刻是關(guān)于孔子學(xué)院招聘管理相關(guān)的內(nèi)容。關(guān)于在國(guó)外建立孔子學(xué)院,在國(guó)內(nèi)招聘教員。職工的問(wèn)題,我們組作為深入的討論和分析。我們組認(rèn)為,要想在國(guó)外建立起享譽(yù)中外的孔子學(xué)院,使得學(xué)院具有強(qiáng)大的吸引力。生命力和號(hào)召力,必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵(lì)機(jī)制的薪酬制度。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要的五個(gè)層次之間相互有重疊,當(dāng)?shù)鸵患?jí)的需要獲得“相對(duì)”滿足之后,追求高一層次的需要就會(huì)成為優(yōu)勢(shì)需要,并不是低層次需要“完全”滿足之后,高一層次需要才成為最重要的。人們?cè)谀骋粫r(shí)刻可能同時(shí)并存好幾類需要,只不過(guò)各類需要的強(qiáng)度不同而已。需要滿足的難易程度與需要層次的高低有關(guān)。較低層次的需要,偏于物質(zhì)生活方面,彈性較小,易于追求與滿足,并且呈現(xiàn)出周期性的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),根據(jù)國(guó)家。地區(qū)的不同,每個(gè)地方的補(bǔ)貼都有所不同,發(fā)達(dá)國(guó)家都是每月800—1000美元。在這個(gè)基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)加大津貼的投入力度,提高在外教員的補(bǔ)貼。此外,要想在使孔子學(xué)院招到人。吸引人和留住人,除了在薪酬方面加大投入外,還需要充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展生涯,讓員工在享受高薪。高福利的同時(shí),充分實(shí)現(xiàn)自我的全面的發(fā)展。
在招聘管理方面,一般來(lái)說(shuō),孔子學(xué)院錄用的條件都不高,英語(yǔ)四級(jí),普通話二甲,本科學(xué)歷,一般都是通過(guò)“國(guó)家漢辦”報(bào)名。以09年為例,3月報(bào)名,4月筆試,6月面試。最關(guān)鍵是了解哪所孔院要人,而且他們是否已經(jīng)內(nèi)定(對(duì)口的中方合作院校的學(xué)生),招聘競(jìng)爭(zhēng)很激烈,如果是在職的老師,可以申請(qǐng)公派教師計(jì)劃,成功性大一些。服務(wù)期一般是1—2年,如果在國(guó)外有好的出路的話,不一定要回國(guó),但是回國(guó)同樣是沒(méi)人管你工作的。我們看到,在這種招聘錄用的管理機(jī)制下,孔子學(xué)院的招聘管理體系存在著不合理的地方。我們組認(rèn)為,可以讓國(guó)家降低招聘錄用的門檻,如降低普通話。本科學(xué)習(xí)的年限,同時(shí),延長(zhǎng)報(bào)名考試的時(shí)間,擴(kuò)大孔子學(xué)院的職位空缺,減少孔子學(xué)院教員的應(yīng)聘壓力。同時(shí),在國(guó)內(nèi)增加孔子學(xué)院的工作點(diǎn),讓那些回國(guó)的孔子學(xué)院教員能夠找到工作,提高他們的歸屬感。
第四次學(xué)習(xí),印象比較深刻是關(guān)于海底撈公司的人力資源管理。對(duì)于海底撈來(lái)說(shuō),較為具有企業(yè)特色的是親情式管理章法。這種親情式管理,主要體現(xiàn)的是人力資源管理中的激勵(lì)。海底撈的服務(wù)員很多都是經(jīng)人介紹過(guò)來(lái)的:老鄉(xiāng)、朋友、親戚甚至是家人??這種招聘方式在很多人看來(lái)簡(jiǎn)直是匪夷所思。
餐飲業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),來(lái)就餐的顧客是人,管理的員工是人,所以一定要貫徹以人為本。只有當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,才會(huì)真正快樂(lè)地工作,用心去做事,然后再透過(guò)他們?nèi)鬟f海底撈的價(jià)值理念。大家可以和親戚朋友一起工作,自然就很開(kāi)心,這種快樂(lè)的情緒對(duì)身邊的人都是很具感染力的。為了激勵(lì)員工的工作積極性,公司每個(gè)月會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢,這些農(nóng)村的老人大多沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn),這筆錢就相當(dāng)于給他們發(fā)保險(xiǎn)了,他們因此也會(huì)一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。此外,我們出資千萬(wàn)在四川簡(jiǎn)陽(yáng)建了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。我們還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年會(huì)撥100萬(wàn)用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度讓海底撈的利潤(rùn)率縮水很多,但是從激勵(lì)效果和提高員工的歸屬感來(lái)說(shuō),這些錢花得值。
加入海底撈的員工,流動(dòng)率在頭三個(gè)月以內(nèi)會(huì)比較高,因?yàn)樯馓昧?,確實(shí)太累了,三個(gè)月到一年之間有所降低,等過(guò)了一年就比較穩(wěn)定了,能做到店經(jīng)理就非常穩(wěn)定了。海底撈員工的薪酬水平在行業(yè)內(nèi)屬于中端偏上,但有很完善的晉升機(jī)制,層層提拔,這才是最吸引他們的。絕大多數(shù)管理人員包括店長(zhǎng)、經(jīng)理都是從內(nèi)部提拔上來(lái)的。海底撈會(huì)告訴剛進(jìn)來(lái)的員工,你只要好好干,我們一定會(huì)提拔你,這是我們的承諾。
海底撈對(duì)每個(gè)店長(zhǎng)的考核,只有兩項(xiàng)指標(biāo):一是顧客的滿意度,二是員工的工作積極性。而對(duì)于服務(wù)員,不可能承諾讓所有的顧客都滿意,只要做到讓大多數(shù)顧客滿意,那就足夠了。海底撈會(huì)邀請(qǐng)一些神秘嘉賓去店里用餐,以此對(duì)服務(wù)員進(jìn)行考核。
在某些餐飲業(yè),我們可以看到他們訓(xùn)練餐廳服務(wù)員,微笑要露出八顆牙齒,嘴里夾著根筷子訓(xùn)練,我說(shuō)那哪是笑啊,簡(jiǎn)直比哭還難受,那些僵硬的笑容,并不是發(fā)自內(nèi)心的。海底撈從來(lái)不做這類規(guī)定,激情+滿足感=快樂(lè),這兩條都滿足了,員工自然就會(huì)快樂(lè),并把這種情緒帶到工作之中。
通過(guò)這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)與討論,我不僅學(xué)習(xí)到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點(diǎn)問(wèn)題和核心內(nèi)容,此外,老師開(kāi)發(fā)了我們的思路,鍛煉了我們的演講能力、口才能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。更重要的是,老師培養(yǎng)了我們獨(dú)立自主的思考能力,這是一種思維模式,這種思維模式不盲從,不唯書,不畏權(quán)威,同時(shí),我相信,這種思維模式能夠在我們?nèi)蘸蟮纳罟ぷ髦刑峁┖艽蟮膸椭?/p>
丁品洋教授講課生動(dòng),主要是講人力資開(kāi)發(fā)與管理的問(wèn)題,從管理者對(duì)hrm的認(rèn)知、如何“選才”期、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解,企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)是否可:以德才兼?zhèn)錇橄?,如其有德無(wú)才,可用而后培訓(xùn)。如其有才無(wú)德,可選而用之。如其無(wú)德無(wú)才,可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂(lè),還要培養(yǎng)、使用、留住人才。通過(guò)設(shè)定一些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)了解人,評(píng)估人的知性、悟性、其行為和結(jié)果,最后通過(guò)其現(xiàn)狀、特征來(lái)顯示其潛在本質(zhì)。就如丁教授就的素質(zhì)冰山模型。
另外,丁品洋教授講到能人效應(yīng);角色錯(cuò)誤;標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng);系統(tǒng)失衡,講解企業(yè)當(dāng)前面臨人力資源管理問(wèn)題,首要原因是目的不明確,很多企業(yè)是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導(dǎo)致管理上存在問(wèn)題,丁教授通過(guò)面試的視頻案例,講解兩個(gè)不同的面試官提問(wèn),最后得到不同的結(jié)果。我認(rèn)為兩位面試官對(duì)用人的價(jià)值觀、角色、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)不同而產(chǎn)生不同的結(jié)果。并沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)。
最后,我認(rèn)為做人力資源比較深?yuàn)W,什么事都沒(méi)有絕對(duì)答案,對(duì)于處理任何事都要先清楚其目的和方向,這樣解決起來(lái)更好,效率更高。
人力資源課后心得體會(huì)篇二
第一次上陳老師的課,就覺(jué)得老師是一個(gè)幽默風(fēng)趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己制作的視頻,同時(shí)指出,這是一種自我推銷的手段,要把自己的亮點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),突出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣才能更好的在社會(huì)上生存與發(fā)展。我想真的是這樣的,如果沒(méi)有一點(diǎn)自己的競(jìng)爭(zhēng)力或?qū)I(yè)技能,很難在這個(gè)社會(huì)上立足。陳老師的話讓我如夢(mèng)初醒,使我更加堅(jiān)定學(xué)習(xí)好人力資源管理研究這門課程。當(dāng)然了,除了自我推銷后,陳老師給我講了我們這個(gè)學(xué)期大概要學(xué)習(xí)的課程。任務(wù)和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。這不僅能讓我們清晰的了解人力資源主要的研究脈絡(luò),而且在我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)中作了充實(shí)必要的鋪墊。
第二次聽(tīng)課,印象比較深是的關(guān)于華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著公正。公開(kāi)。公平的原則,建立一支宏大的高素質(zhì)。高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,創(chuàng)造出一種自我激勵(lì)。自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的機(jī)制。同時(shí),通過(guò)建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng),在人力資源管理中引入競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制;通過(guò)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的置換,促進(jìn)優(yōu)秀的人才脫穎而出,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層,使人與職位有更好的匹配組合。在通過(guò)對(duì)華為公司人力資源管理戰(zhàn)略有了較為全面的認(rèn)識(shí)后,為我們?nèi)蘸蟾由钊氲貙W(xué)習(xí)招聘培訓(xùn)和薪酬管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三次學(xué)習(xí),較為印象深刻是關(guān)于孔子學(xué)院招聘管理相關(guān)的內(nèi)容。關(guān)于在國(guó)外建立孔子學(xué)院,在國(guó)內(nèi)招聘教員。職工的問(wèn)題,我們組作為深入的討論和分析。我們組認(rèn)為,要想在國(guó)外建立起享譽(yù)中外的孔子學(xué)院,使得學(xué)院具有強(qiáng)大的吸引力。生命力和號(hào)召力,必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵(lì)機(jī)制的薪酬制度。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要的五個(gè)層次之間相互有重疊,當(dāng)?shù)鸵患?jí)的需要獲得“相對(duì)”滿足之后,追求高一層次的需要就會(huì)成為優(yōu)勢(shì)需要,并不是低層次需要“完全”滿足之后,高一層次需要才成為最重要的。人們?cè)谀骋粫r(shí)刻可能同時(shí)并存好幾類需要,只不過(guò)各類需要的強(qiáng)度不同而已。需要滿足的難易程度與需要層次的高低有關(guān)。較低層次的需要,偏于物質(zhì)生活方面,彈性較小,易于追求與滿足,并且呈現(xiàn)出周期性的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),根據(jù)國(guó)家。地區(qū)的不同,每個(gè)地方的補(bǔ)貼都有所不同,發(fā)達(dá)國(guó)家都是每月800—1000美元。在這個(gè)基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)加大津貼的投入力度,提高在外教員的補(bǔ)貼。此外,要想在使孔子學(xué)院招到人。吸引人和留住人,除了在薪酬方面加大投入外,還需要充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展生涯,讓員工在享受高薪。高福利的同時(shí),充分實(shí)現(xiàn)自我的全面的發(fā)展。
在招聘管理方面,一般來(lái)說(shuō),孔子學(xué)院錄用的條件都不高,英語(yǔ)四級(jí),普通話二甲,本科學(xué)歷,一般都是通過(guò)“國(guó)家漢辦”報(bào)名。以09年為例,3月報(bào)名,4月筆試,6月面試。最關(guān)鍵是了解哪所孔院要人,而且他們是否已經(jīng)內(nèi)定(對(duì)口的中方合作院校的學(xué)生),招聘競(jìng)爭(zhēng)很激烈,如果是在職的老師,可以申請(qǐng)公派教師計(jì)劃,成功性大一些。服務(wù)期一般是1—2年,如果在國(guó)外有好的出路的話,不一定要回國(guó),但是回國(guó)同樣是沒(méi)人管你工作的。我們看到,在這種招聘錄用的管理機(jī)制下,孔子學(xué)院的招聘管理體系存在著不合理的地方。我們組認(rèn)為,可以讓國(guó)家降低招聘錄用的門檻,如降低普通話。本科學(xué)習(xí)的年限,同時(shí),延長(zhǎng)報(bào)名考試的時(shí)間,擴(kuò)大孔子學(xué)院的職位空缺,減少孔子學(xué)院教員的應(yīng)聘壓力。同時(shí),在國(guó)內(nèi)增加孔子學(xué)院的工作點(diǎn),讓那些回國(guó)的孔子學(xué)院教員能夠找到工作,提高他們的歸屬感。
第四次學(xué)習(xí),印象比較深刻是關(guān)于海底撈公司的人力資源管理。對(duì)于海底撈來(lái)說(shuō),較為具有企業(yè)特色的是親情式管理章法。這種親情式管理,主要體現(xiàn)的是人力資源管理中的激勵(lì)。海底撈的服務(wù)員很多都是經(jīng)人介紹過(guò)來(lái)的:老鄉(xiāng)、朋友、親戚甚至是家人??這種招聘方式在很多人看來(lái)簡(jiǎn)直是匪夷所思。
餐飲業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),來(lái)就餐的顧客是人,管理的員工是人,所以一定要貫徹以人為本。只有當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,才會(huì)真正快樂(lè)地工作,用心去做事,然后再透過(guò)他們?nèi)鬟f海底撈的價(jià)值理念。大家可以和親戚朋友一起工作,自然就很開(kāi)心,這種快樂(lè)的情緒對(duì)身邊的人都是很具感染力的。為了激勵(lì)員工的工作積極性,公司每個(gè)月會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢,這些農(nóng)村的老人大多沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn),這筆錢就相當(dāng)于給他們發(fā)保險(xiǎn)了,他們因此也會(huì)一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。此外,我們出資千萬(wàn)在四川簡(jiǎn)陽(yáng)建了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。我們還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年會(huì)撥100萬(wàn)用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度讓海底撈的利潤(rùn)率縮水很多,但是從激勵(lì)效果和提高員工的歸屬感來(lái)說(shuō),這些錢花得值。
加入海底撈的員工,流動(dòng)率在頭三個(gè)月以內(nèi)會(huì)比較高,因?yàn)樯馓昧?,確實(shí)太累了,三個(gè)月到一年之間有所降低,等過(guò)了一年就比較穩(wěn)定了,能做到店經(jīng)理就非常穩(wěn)定了。海底撈員工的薪酬水平在行業(yè)內(nèi)屬于中端偏上,但有很完善的晉升機(jī)制,層層提拔,這才是最吸引他們的。絕大多數(shù)管理人員包括店長(zhǎng)、經(jīng)理都是從內(nèi)部提拔上來(lái)的。海底撈會(huì)告訴剛進(jìn)來(lái)的員工,你只要好好干,我們一定會(huì)提拔你,這是我們的承諾。
海底撈對(duì)每個(gè)店長(zhǎng)的考核,只有兩項(xiàng)指標(biāo):一是顧客的滿意度,二是員工的工作積極性。而對(duì)于服務(wù)員,不可能承諾讓所有的顧客都滿意,只要做到讓大多數(shù)顧客滿意,那就足夠了。海底撈會(huì)邀請(qǐng)一些神秘嘉賓去店里用餐,以此對(duì)服務(wù)員進(jìn)行考核。
在某些餐飲業(yè),我們可以看到他們訓(xùn)練餐廳服務(wù)員,微笑要露出八顆牙齒,嘴里夾著根筷子訓(xùn)練,我說(shuō)那哪是笑啊,簡(jiǎn)直比哭還難受,那些僵硬的笑容,并不是發(fā)自內(nèi)心的。海底撈從來(lái)不做這類規(guī)定,激情+滿足感=快樂(lè),這兩條都滿足了,員工自然就會(huì)快樂(lè),并把這種情緒帶到工作之中。
通過(guò)這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)與討論,我不僅學(xué)習(xí)到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點(diǎn)問(wèn)題和核心內(nèi)容,此外,老師開(kāi)發(fā)了我們的思路,鍛煉了我們的演講能力、口才能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。更重要的是,老師培養(yǎng)了我們獨(dú)立自主的思考能力,這是一種思維模式,這種思維模式不盲從,不唯書,不畏權(quán)威,同時(shí),我相信,這種思維模式能夠在我們?nèi)蘸蟮纳罟ぷ髦刑峁┖艽蟮膸椭?/p>
人力資源課后心得體會(huì)篇三
病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!附送:
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)光陰似箭,不知不覺(jué)中,一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束。一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們幫助下,我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,盡職盡責(zé),基本適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
面,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、國(guó)有企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主營(yíng)橋梁工程業(yè)務(wù)有關(guān)的有關(guān)工作內(nèi)容,熟悉工作流程。同時(shí),我通過(guò)仔細(xì)閱讀企業(yè)年鑒、史志,盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提高工作的針對(duì)性,保證工作效果。此外,我還積極利用文件、網(wǎng)站、oa辦公系統(tǒng)等了解項(xiàng)目管理、改革改制、法務(wù)法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思路和舉措,讓自己盡快成長(zhǎng)為一名真正的"大橋人"。"積小流成江河",通過(guò)近一年的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企情,我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)。
領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部考核材料以及科級(jí)干部提任材料等相關(guān)工作,并及時(shí)上報(bào)集團(tuán);根據(jù)上級(jí)要求,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)201x年財(cái)產(chǎn)申報(bào)等相關(guān)工作;今年職代會(huì)召開(kāi)期間,作為會(huì)議評(píng)干組成員,參加完成了公司領(lǐng)導(dǎo)班子民-主測(cè)評(píng)和民-主評(píng)議工作等。干部管理工作具有很強(qiáng)的原則性、保密性和敏感性,通過(guò)參與考核、選拔、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)等一系列組織工作,在黨性修養(yǎng)和保密觀念得到增強(qiáng)的同時(shí),基本掌握了具有很大流動(dòng)性的國(guó)有施工企業(yè)干部管理工作的規(guī)律和方法,對(duì)如何更好地將"黨管干部"原則與市場(chǎng)化選聘經(jīng)營(yíng)管理者有機(jī)結(jié)合起來(lái)也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,本著"分工不分家"的基本原則,我還負(fù)責(zé)了專業(yè)技術(shù)干部、工人、社會(huì)保障和勞動(dòng)工資以及教育培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)等方面的部分業(yè)務(wù)工作。例如,參與了201x年大中專畢業(yè)生引進(jìn)工作,成功赴江蘇省國(guó)展中心、浙江大學(xué)等招聘;參與了二公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整和部門職能、崗位職責(zé)清理工作;參與了二公司三級(jí)安全培訓(xùn)資質(zhì)的申報(bào)工作,節(jié)約了企業(yè)成本;與省、市人才中心等中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系,組織了二公司成熟人才的招聘工作;參與了公司201x年上半年工資總額編制與調(diào)控工作;參加了兩期橋梁基礎(chǔ)施工培訓(xùn)班的講義編排、現(xiàn)場(chǎng)組織管理;參加了公司待崗人員清理和分析工作,按時(shí)提交了分析報(bào)告等。
三、勤于總結(jié),查找不足,廣泛參加集體活動(dòng),不斷提高綜合素質(zhì)就企業(yè)而言,正如劉**總經(jīng)理所言:
"只有常改才能常興";對(duì)于員工來(lái)說(shuō),唯有不斷思考與總結(jié),才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,對(duì)于我們這樣的年輕員工更是如此。因此,每完成一項(xiàng)工作和一月之后,我即利用部門例會(huì)的時(shí)機(jī),深入總結(jié)和反省,找出工作中存在的問(wèn)題和不足,爭(zhēng)取每完成一項(xiàng)工作和每過(guò)一段時(shí)間以后都能有所提高。例如,關(guān)于企業(yè)的制度建設(shè),我個(gè)人認(rèn)為今后就應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的細(xì)致和完整,應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,可操作性強(qiáng),制度的制定過(guò)程應(yīng)集思廣益,廣泛征求各方面意見(jiàn),同時(shí)制度必須考慮企業(yè)發(fā)展方向和趨勢(shì),要有一定的前瞻性等。總結(jié)的目的是更好地推動(dòng)工作,而關(guān)鍵則在于具有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。近一年來(lái),二公司人力資源管理工作通過(guò)持續(xù)的健機(jī)制、激活力、打基礎(chǔ),具有創(chuàng)新性的新舉措和有推廣價(jià)值的新方法不斷涌現(xiàn),例如,**項(xiàng)目部從優(yōu)秀技工中選拔施工員、公司積極推行成熟人才引進(jìn)工作等都走在了集團(tuán)的前列,且具有一定的開(kāi)拓意義和社會(huì)影響力,我配合部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)總結(jié),大力宣傳,其中在《橋梁建設(shè)報(bào)》上發(fā)表了《創(chuàng)新選人用人機(jī)制,緩解人才壓力》、《打造人才小高地,引智添力促發(fā)展--二公司積極推進(jìn)成熟人才引進(jìn)工作》等新聞報(bào)道,產(chǎn)生了一定的影響。從去年11月份起,我兼任公司機(jī)關(guān)團(tuán)支部宣傳委員,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)團(tuán)支部活動(dòng)組織和宣傳。平時(shí)也踴躍參加二公司和集團(tuán)組織的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),曾榮獲二公司"學(xué)習(xí)共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性、爭(zhēng)做四好青年"演講比賽二等獎(jiǎng)、集團(tuán)安全生產(chǎn)演講比賽和集團(tuán)黨委學(xué)習(xí)黨章知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)等,開(kāi)拓了視野,鍛煉了能力。四、幾點(diǎn)體會(huì)回顧近一年來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,作為一家有著五十多年歷史的大型國(guó)有施工企業(yè),大橋局集團(tuán)有著自己的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),但同時(shí)在體制和機(jī)制上也存在著一些與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的環(huán)節(jié)和方面。在這樣的氛圍和環(huán)境中,首先必須適應(yīng)環(huán)境,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),以后的工作才能得心應(yīng)手、游刃有余。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取。五、存在的不足和今后努力的方向回首過(guò)去,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
(1)對(duì)所從事業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;(2)考慮問(wèn)題不夠成熟和全面,有時(shí)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足、容易沖動(dòng)、急躁、毛糙等問(wèn)題;(3)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作不夠;(4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;(5)工作的計(jì)劃性不強(qiáng),工作思路有時(shí)不夠清晰。今后,我將著重在以下幾個(gè)方面完善自己:
識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)"。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。繼續(xù)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論-功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!"以后的工作,我將戒驕戒躁,針對(duì)存在的不足和薄弱,以持續(xù)學(xué)習(xí)為動(dòng)力,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望!
人力資源課后心得體會(huì)篇四
近年來(lái),人力資源管理在中國(guó)有了相當(dāng)程度的發(fā)展。接下來(lái)就跟著的腳步一起去看一下關(guān)于吧。
一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn),讓我們掌握職務(wù)說(shuō)明書格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識(shí),弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等,也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法,對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
xx公司。
四、前期準(zhǔn)備:。
1、全班同學(xué)自由分組,最終以x人為一小組。
3、老師點(diǎn)評(píng)各小組準(zhǔn)備的資料,然后進(jìn)行相應(yīng)修改。
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過(guò)程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
避短也是成功的一個(gè)捷徑。
一、實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)人力資源管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx。
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我們的實(shí)訓(xùn)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從x月x日--x月x日我們組主要是進(jìn)行了任務(wù)的確定。明確了每個(gè)人的任務(wù)。
第二階段從x月x日-x月x日,我主要是負(fù)責(zé)編寫人力資源規(guī)劃圖、通過(guò)上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學(xué)的幫助完成了我的任務(wù),人力資源規(guī)劃圖基本完成。
第三個(gè)階段從x月x日至結(jié)束,我們組的每個(gè)人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長(zhǎng)的組織下我們把自己的勞動(dòng)成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。
首先,我要。
總結(jié)。
一下自己在實(shí)訓(xùn)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)時(shí)不再象在教室里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。老師只說(shuō)最后只要結(jié)果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學(xué)們都不惜浪費(fèi)自己的時(shí)間來(lái)幫助我完成我的任務(wù)!
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。如果學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極就可能會(huì)完成不了自己的任務(wù),所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些實(shí)訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證。
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源課后心得體會(huì)篇五
年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源課后心得體會(huì)篇六
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),1月9日是開(kāi)班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學(xué)習(xí)下來(lái),本人對(duì)人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營(yíng)命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識(shí)中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈
二、績(jī)效管理是企業(yè)業(yè)績(jī)的命脈
三、績(jī)效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈
我主要對(duì)人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈來(lái)談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì),對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個(gè)人在企業(yè)提供的平臺(tái)發(fā)展,組織進(jìn)行績(jī)效管理,組織給予合適的激勵(lì)。(首先老師多次強(qiáng)調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負(fù)責(zé)的事),對(duì)我們公司而言,各子公司、項(xiàng)目部提出人員崗位需求,人力資源部開(kāi)始按需求進(jìn)行招聘(選人),招聘來(lái)的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(育人),各單位把經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動(dòng)中提出的問(wèn)題,你認(rèn)為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔(dān)任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當(dāng)ceo,而唐僧可以當(dāng)ceo,經(jīng)過(guò)小組討論,我們認(rèn)為唐僧具有堅(jiān)定的毅力、目標(biāo)明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是ceo的不二人選。
孫悟空?qǐng)?zhí)行能力強(qiáng),但心胸傲慢自我約束力差他不能當(dāng)ceo,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項(xiàng)目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對(duì)師兄的話言聽(tīng)計(jì)從,對(duì)師父忠心耿耿,適合公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對(duì)工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說(shuō)明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長(zhǎng)用好人用對(duì)人,這樣對(duì)組織來(lái)說(shuō)就可以事半功倍了,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)?,F(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人力資源管理工作千頭萬(wàn)緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源課后心得體會(huì)篇七
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)人力資源管理的信息,無(wú)論是報(bào)紙還是網(wǎng)絡(luò),連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓我對(duì)人力資源管理有了更深一層的認(rèn)識(shí),人力資源管理不僅僅只是簡(jiǎn)單的人員級(jí)別的管理,他是公司的招財(cái)寶,對(duì)人才的識(shí)別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實(shí)上,對(duì)于當(dāng)前許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源對(duì)他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進(jìn)行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失:
“我們參加招聘會(huì)算很頻繁了,平均每個(gè)月要跑人才市場(chǎng)三趟。不過(guò)流動(dòng)率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準(zhǔn)備去人才市場(chǎng)里好好招一批好人才,可到了人才市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)來(lái)的人根本達(dá)不到我們的期望?!毕裰衅髣?dòng)力人力資源部主任陳美正所說(shuō)的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見(jiàn)。
“招了走,走了招?!庇眠@樣一句話來(lái)形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當(dāng)不過(guò)了,留人難,員工流動(dòng)率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來(lái)常往”?難道真是企業(yè)管理部當(dāng),其實(shí)不然。成為導(dǎo)致員工流動(dòng)率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
1、大多數(shù)中小企業(yè)人力資源整體規(guī)劃的缺失導(dǎo)致企業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的分析規(guī)劃,企業(yè)只有出現(xiàn)職位空缺時(shí)才知道人才流走了,形成不了有效的人員儲(chǔ)備。
2、受到經(jīng)濟(jì)條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補(bǔ)充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng),則顯得還相當(dāng)匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業(yè),還沒(méi)有發(fā)展到人力資源開(kāi)發(fā)階段,內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系,這也導(dǎo)致對(duì)企業(yè)人才大量缺失。
“很多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身,缺乏人力資源管理的專業(yè)知識(shí),常常是采用被動(dòng)的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問(wèn)題方式?!逼髽I(yè)在人事決策層面的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,這也與企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)重心在業(yè)務(wù)發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關(guān)。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應(yīng)考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時(shí)才知道人才流失了。
人力資源課后心得體會(huì)篇八
當(dāng)初覺(jué)得選擇人力資源這門課程有利于將來(lái)自己經(jīng)過(guò)努力做到高層以后對(duì)于職工管理有很大的幫助,所以選公共選修課的時(shí)候就沒(méi)有絲毫猶豫的選擇了這門課,當(dāng)聽(tīng)完老師的授課以后我就更堅(jiān)信自己選擇這門課程是正確的。
本來(lái)課時(shí)就不多,還因?yàn)楣?jié)假日沖掉六節(jié)課,雖然可惜卻也無(wú)奈。不過(guò),學(xué)到的知識(shí)也足夠我們應(yīng)用到以后的工作還有生活交際中去。總的來(lái)說(shuō)還是欠老師一個(gè)鄭重的道謝:謝謝你,老師。
上課最大的感受就是老師是典型的東北的漢紙,爽朗,大方,性子直,敢愛(ài)敢恨的性情中人。多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷給人感覺(jué)卻又不失睿智。特別那次舉例說(shuō)去聽(tīng)一個(gè)所謂的人力資源部的專家的講座,忽略人力資源部是一把雙刃劍,既關(guān)乎老板利益,也關(guān)乎職工的權(quán)益,而是一味闡述為老板服務(wù)打壓職工的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。老師提出的犀利問(wèn)題所有在場(chǎng)專家,讓他們啞口無(wú)言,令我們?nèi)滩蛔∨陌附薪^,同時(shí)也為老師的睿智和真性情贊嘆。
對(duì)于老師的教學(xué)方式我很喜歡,不僅僅是教授學(xué)生書本上的東西,也會(huì)結(jié)合生活的例子來(lái)解釋一些比較生澀的知識(shí)點(diǎn),這樣不僅淺顯易懂,也是可以讓同學(xué)記得更加深刻。對(duì)于學(xué)生提出的問(wèn)題也會(huì)當(dāng)場(chǎng)解答。對(duì)待學(xué)生態(tài)度很親和,不擺老師架子,和學(xué)生談得來(lái),沒(méi)有隔閡。下面是從教學(xué)內(nèi)容的分析人力資源管理這個(gè)概念。
動(dòng)能力的人。人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并據(jù)此開(kāi)展人力資源的招募錄取、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、使用保持績(jī)效、評(píng)估、薪酬激勵(lì)以及勞資關(guān)系建立等各項(xiàng)工作的過(guò)程。接下來(lái)就是從人力資源的組成部分分析。首先由人力資源規(guī)劃、人力招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大模塊組成。
也就是我們籠統(tǒng)說(shuō)的方案和計(jì)劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標(biāo),同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、人力招聘與配置。
分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實(shí)施-后續(xù)評(píng)估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在.于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對(duì)這聘些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招工作會(huì)變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì)簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
對(duì)于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對(duì)于公司來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jī)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵(lì)的最有效手段之一)。
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)未來(lái)薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jī)效管理。
績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷提高!
6員工關(guān)系。
也保障了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等。總之,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
人力資源課后心得體會(huì)篇九
上了大四之后,每個(gè)人都會(huì)出去找一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),連那些已經(jīng)保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會(huì)上的。
以下是我做人力資源管理實(shí)習(xí)生的一些心得體會(huì)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無(wú)關(guān)緊要的工作,有沒(méi)有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認(rèn)真努力地工作,總會(huì)有收獲。
人力資源課后心得體會(huì)篇十
11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)人力資源管理分會(huì)成立大會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)如期舉行,王副院長(zhǎng)帶來(lái)《實(shí)施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)安康開(kāi)展》的專題講座。
王院長(zhǎng)首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與開(kāi)展階段,從醫(yī)療供給側(cè)改革、“安康中國(guó)20xx”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本,通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題的提出了自己的想法,總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個(gè)理念,2個(gè)目標(biāo),3個(gè)機(jī)制,4個(gè)智能,5個(gè)原那么,6個(gè)模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為本錢單元,應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源。
最后王院長(zhǎng)從我院院情出發(fā),從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊(duì)的優(yōu)化、科研平臺(tái)的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個(gè)方面介紹了我院在人力資源管理的實(shí)踐中的詳細(xì)做法與所取得的成就,并重點(diǎn)介紹了對(duì)未來(lái)醫(yī)院人力資源管理的幾點(diǎn)思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn):溝通、共識(shí);信任、承諾;尊重、自主;效勞、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能。
通過(guò)近三個(gè)小時(shí)的分享,我對(duì)人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn),公立醫(yī)院的開(kāi)展也面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力加大的形勢(shì)。從專業(yè)技術(shù)來(lái)看,醫(yī)院之間確實(shí)有差異,但是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和開(kāi)展綱要結(jié)合起來(lái)是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的'重要職能,就在于通過(guò)對(duì)醫(yī)院人力資源最有效的整合和運(yùn)用而使醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效果到達(dá)最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個(gè)人作為個(gè)體來(lái)看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力,讓1+12,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要到達(dá)人力資源的最優(yōu)化配置。
最后,除了搭建展示的平臺(tái),學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建同樣重要。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,知識(shí)每三到五年就會(huì)完成一次更新,如果疏于學(xué)習(xí),那么最終也會(huì)反映到管理無(wú)序上面來(lái)。然而對(duì)人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進(jìn)展差異化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來(lái)。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽(tīng)完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來(lái)。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周圍的人,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我時(shí)機(jī)工作和展示平臺(tái)。時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來(lái),當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺(jué)不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
通過(guò)近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論根底,道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)決性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長(zhǎng)假、長(zhǎng)期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原那么,以書面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無(wú)法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達(dá)。在此根底上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無(wú)效。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性,以科學(xué)開(kāi)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制,持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源課后心得體會(huì)篇十一
孟子有云:故天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。我們現(xiàn)在只是剛剛走出校門的學(xué)生,有太多的人情世故不懂,有太多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在未來(lái)的職業(yè)道路上,肯定會(huì)遇到許多不如意的事情,不要灰心,那是我們?nèi)松局袑氋F的財(cái)富。成功往往只眷顧那些隨時(shí)做好準(zhǔn)備的人,善于資源整合的人,有創(chuàng)新意識(shí)的人,懂得尊重別人的人,有道德修為的人。我堅(jiān)信,天生我材必有用,青春因奮斗而精彩!非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的.人力資源管理》的培訓(xùn),一開(kāi)始接到培訓(xùn)通知時(shí),抵觸心理還是蠻重的,總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn),八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來(lái)接受培訓(xùn)開(kāi)始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開(kāi)篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路,以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管,業(yè)績(jī)是第一位的,而沒(méi)有好好考慮過(guò),業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需要哪些元素來(lái)支撐,自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時(shí)的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過(guò)老師的總結(jié),就感覺(jué)思路一下清晰起來(lái)了,這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過(guò)《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣,這就告訴我們一點(diǎn),選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常?;枇祟^,明明知道中國(guó)有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來(lái)再說(shuō),后續(xù)的事情根本不考慮,事實(shí)證明,這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定,我們分公司就常常碰見(jiàn)這樣的問(wèn)題,招人的時(shí)候,明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過(guò),狐貍尾巴就露出來(lái)了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問(wèn)題就開(kāi)始暴露,而這個(gè)時(shí)候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任,同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的,所以選才是一個(gè)開(kāi)始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
人力資源課后心得體會(huì)篇十二
現(xiàn)實(shí)工作中會(huì)遇到很多關(guān)于人力資源管理的問(wèn)題讓我頭痛,聽(tīng)完丁品洋老師所教課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)、深入淺出、幽默易懂、給了我很大的啟發(fā)和幫助,思維闊然開(kāi)朗。
1、非人力資源經(jīng)理對(duì)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí):是用科學(xué)的水平思維方式來(lái)管理以績(jī)效為核心目的。
2、如何“選才”。人無(wú)完人,選合適的人員跟據(jù)人員特性安排合適的崗位。
3、如何“育才”。人才的培育在人力資源管理特為重要:
首先思想的統(tǒng)-要用內(nèi)生式切記不能用宣貫式,重在讓員工對(duì)工作產(chǎn)生自豪感和感動(dòng),而在提升績(jī)效要根據(jù)能力因才施教,根據(jù)意愿按需激勵(lì),并能力和意愿高低來(lái)劃分四個(gè)階段:
高意愿,低能力。
低意愿,低能力。
低意愿,高能力。
高意愿,高能力。
相對(duì)應(yīng)給予指導(dǎo)或信心。
hr對(duì)于我來(lái)說(shuō)是相對(duì)陌生的一個(gè)領(lǐng)域,之前的了解僅僅只限于招聘而已,但丁教授的課讓我對(duì)人力資源管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
其中有三點(diǎn)是我收益頗多的:
一、管理是社會(huì)組織中為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng),企業(yè)管理的核心是人力資源管理。將我們的目標(biāo)和職工的需求相結(jié)合,幫助職工實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
二、思維方式的應(yīng)用,垂直思維分對(duì)錯(cuò),哲學(xué)思維為辯證,水平思維分高低,重目的。水平思維的提出讓我們明確了以目的為導(dǎo)向的思維方式。
三、如何讓員工體會(huì)到公平感,信任感,自豪感。如何統(tǒng)一思想,提高團(tuán)隊(duì)的工作意愿。努力成為一名教練式管理者是關(guān)鍵!從關(guān)注事到關(guān)注人,從關(guān)注員工的過(guò)去到關(guān)注員工的未來(lái),用問(wèn)題解決問(wèn)題,能力和意愿兼顧,缺什么補(bǔ)什么,才能很好的抓住人力資源管理的核心三原則:公!平,信任,自豪,從而體現(xiàn)管理者的價(jià)值,形成良好的績(jī)效管理體系,創(chuàng)造價(jià)值。
鄧拓說(shuō)過(guò),古來(lái)一切有成就的人,都很嚴(yán)肅地對(duì)待自己的生命,當(dāng)他活著一天,總要盡量多勞動(dòng),多工作,多學(xué)習(xí),不肯虛度年華,不讓時(shí)間白白的浪費(fèi)掉。
確實(shí),人和人在肉體上沒(méi)什么差別,差別是在靈魂上,你的精神世界有多大,你的視野就有多大,你的事業(yè)就有多大。因此,學(xué)習(xí)是增加視野的不可缺少的途徑!讓我們一起沉淀,共同成長(zhǎng)!
人力資源課后心得體會(huì)篇十三
從這次學(xué)習(xí)完本課程后,到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國(guó)營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國(guó)營(yíng)資本來(lái)運(yùn)營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近7年,從事過(guò)不同崗位的管理工作,也見(jiàn)過(guò)各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的'問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命?!八茌d舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是“挖”,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國(guó)的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因??傉J(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層“把關(guān)”“卡”,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營(yíng)盤,流水的兵”這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會(huì)使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來(lái)。
人力資源課后心得體會(huì)篇十四
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這么課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識(shí)以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識(shí)。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對(duì)各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時(shí)補(bǔ)充,評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的'個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工的對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在及各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,或許可以說(shuō)是連企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源課后心得體會(huì)篇十五
20xx年12月29日本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會(huì)到了用人過(guò)程中績(jī)效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
什么是人力資源,如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績(jī)、集體的榮譽(yù)、部門的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責(zé)任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,上級(jí)如何做才能贏得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任,更是從總經(jīng)理到各層級(jí)管理人員的責(zé)任。如果各級(jí)管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個(gè)人力資源專家也無(wú)法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì),是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過(guò)程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn),公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高,這就對(duì)人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來(lái)管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說(shuō),要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開(kāi)始員工的招聘,包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤,那么一個(gè)組織將會(huì)損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價(jià),如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此,當(dāng)一個(gè)部門因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來(lái)決定各職位的職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對(duì)于人才的激勵(lì)方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;
3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景,并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn);
4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì);
5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;
6、口頭獎(jiǎng)勵(lì);
7、書面獎(jiǎng)勵(lì);
8、真心關(guān)懷;
9、鼓勵(lì)參與;
10、提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
績(jī)效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,管理者和員工就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標(biāo)。做好了績(jī)效計(jì)劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績(jī)效管理絕對(duì)不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問(wèn)題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績(jī)效,管理者和員工共同就績(jī)效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績(jī)效考核管理就可以了,員工沒(méi)有人知道績(jī)效考核管理是怎么回事,這也是績(jī)效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無(wú)論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒(méi)人會(huì)用,沒(méi)人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒(méi)法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會(huì)貫通,員工不明白,本身就對(duì)考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會(huì)敬而遠(yuǎn)之。所以,必要的管理培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績(jī)效管理對(duì)他們的好處他們才樂(lè)意接受,才會(huì)配合經(jīng)理做好績(jī)效工作,做好績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通。讓經(jīng)理明白對(duì)自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績(jī)效管理之前,必須就績(jī)效管理的目的意義作用和方法等問(wèn)題對(duì)經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。
過(guò)去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺(jué),因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
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