方案應該具備明確的目標和細化的步驟，以便于實施和評估。方案的制定需要逐步完善和調(diào)整，隨著實施過程中的需求變化而作相應的調(diào)整和改進。以下方案范文展示了如何建立評估機制和控制措施，以保證方案的順利實施和目標的達成。
對隔離人員心理疏導工作方案篇一
居家隔離，改變了日常的生活、工作和交往方式，人們的內(nèi)心會產(chǎn)生孤獨隔離感和應激反應，警覺水平很高，這是一種自我保護，目的是提高適應性和應對能力。但是如果反應過度或不恰當，就會給身心帶來不利影響。胡蕾說道：“我們可以從以下幾個方面判斷一下自己目前的心理健康狀況：情緒上是否有恐懼緊張、焦慮不安、抑郁悲傷等。身體上是否有失眠、頭痛頭暈、胃腸不適、心慌胸悶、肌肉緊張等表現(xiàn)。認知上是否存在注意力不集中、記憶力減退、反應遲鈍、判斷和理解能力下降等。行為上是否有過激行為、怕臟等盲目消毒、不健康行為增多（吸煙、喝酒）等?！?/p>
如果目前出現(xiàn)的上述表現(xiàn)不影響正常工作、生活，通過自我調(diào)節(jié)可以改善；如果影響正常的工作、生活且持續(xù)時間超過2周，則應盡早尋求專業(yè)幫助。
胡蕾介紹，疫情期間，居家隔離人員同樣適用以下自我心理調(diào)適措施。
這是一種正常的應激反應。不必壓抑和否認這些情緒，要認識、接納和理解這些反應。
要從官方渠道平臺獲取有關疫情的信息，科學認識疫情性質、流行情況等，不過分關注負面報道，不信謠不傳謠，不過度解讀，積極關注防控信息，學習掌握防控知識。
我國疫苗接種覆蓋率高，前期已經(jīng)積累了控制疫情的經(jīng)驗和方法，要積極配合國家的防疫政策，相信祖國強大的科研能力、醫(yī)療能力，心存戰(zhàn)勝病毒的信念，將十分有利于居家觀察時的情緒調(diào)節(jié)。
做好自我防護、生活起居規(guī)律、保持飲食平衡，保證睡眠充足，這也是提高免疫力的必備條件。
適度的室內(nèi)運動（健身操、瑜伽等），有助于釋放壓力。做感興趣的事情（聽音樂、讀書、看劇等）充實精神世界。或者學學烹飪，和家人共同享受美食，讓自己放松和愉悅。
陪伴父母、夫妻溝通、親子互動（交流、游戲、陪伴）、朋友聯(lián)絡、分享感受，增強心理上的相互支持。
可以通過表達情緒（傾訴、寫日記）、聽舒緩的音樂、冥想、放松訓練（呼吸放松、肌肉放松、想象放松等，這些方法我們中心的抖音上有很多視頻）等等進行情緒調(diào)節(jié)。
如果自我調(diào)節(jié)無效，影響正常工作生活，需要尋求專業(yè)幫助，可撥打山東省精神衛(wèi)生中心的心理咨詢熱線xxx，熱線時間為工作日的每天上午8：00-12：00，下午13：30-17：30，服務時間將根據(jù)疫情形勢變化及時做出調(diào)整。
對隔離人員心理疏導工作方案篇二
這是一種正常的應激反應。不必壓抑和否認這些情緒，要認識、接納和理解這些反應。
要從官方渠道平臺獲取有關疫情的信息，科學認識疫情性質、流行情況等，不過分關注負面報道，不信謠不傳謠，不過度解讀，積極關注防控信息，學習掌握防控知識。
我國疫苗接種覆蓋率高，前期已經(jīng)積累了控制疫情的經(jīng)驗和方法，要積極配合國家的防疫政策，相信祖國強大的科研能力、醫(yī)療能力，心存戰(zhàn)勝病毒的信念，將十分有利于居家觀察時的情緒調(diào)節(jié)。
做好自我防護、生活起居規(guī)律、保持飲食平衡，保證睡眠充足，這也是提高免疫力的.必備條件。
適度的室內(nèi)運動（健身操、瑜伽等），有助于釋放壓力。做感興趣的事情（聽音樂、讀書、看劇等）充實精神世界?；蛘邔W學烹飪，和家人共同享受美食，讓自己放松和愉悅。
陪伴父母、夫妻溝通、親子互動（交流、游戲、陪伴）、朋友聯(lián)絡、分享感受，增強心理上的相互支持。
可以通過表達情緒（傾訴、寫日記）、聽舒緩的音樂、冥想、放松訓練（呼吸放松、肌肉放松、想象放松等，這些方法我們中心的抖音上有很多視頻）等等進行情緒調(diào)節(jié)。
如果自我調(diào)節(jié)無效，影響正常工作生活，需要尋求專業(yè)幫助，可撥打山東省精神衛(wèi)生中心的心理咨詢熱線xxx，熱線時間為工作日的每天上午8：00-12：00，下午13：30-17：30，服務時間將根據(jù)疫情形勢變化及時做出調(diào)整。
對隔離人員心理疏導工作方案篇三
一、醫(yī)院應對醫(yī)務人員進行消毒隔離與預防知識培訓，為其提供必要的防護用品，醫(yī)務人員應正確使用防護用品。
二、醫(yī)務人員上班應衣帽整潔、操作時戴口罩；進入手術室、產(chǎn)房應換專用鞋；不得穿工作衣隨意出醫(yī)院；在日常工作中要做到標準預防，嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》。
三、感染病人與非感染病人應分室安置，同類感染病人可安置一室，特殊感染病人應單間隔離。日常工作中應在標準預防的基礎上，根據(jù)疾病的傳播途徑，采取相應的隔離與預防措施。
四、醫(yī)務人員在工作中應嚴格執(zhí)行*《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》。
五、治療室應分清潔區(qū)、污染區(qū)，標識清楚，醫(yī)務人員進入時應戴口罩、帽子；操作時嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程；治療時應鋪無菌盤，抽出的藥液不得超過2h，各種溶酶不得超過24h，并注明開啟時間。碘酒、酒精應密閉保存。容器每周滅菌2次（也可使用一次性小包裝消毒液，使用時間為7天）。門診、換藥室、手術室、分娩室的干缸不超過四小時。其余處置室不超八小時。
六、醫(yī)務人員應遵守消毒滅菌原則：進入人體組織、無菌器官、腔隙，或接觸人體破損的皮膚、粘膜、組織的醫(yī)療用品必須達到滅菌；接觸皮膚、黏膜的器具和物品必須達到消毒水*。
七、根據(jù)物品性能選用消毒滅菌方法。耐高溫、耐濕物品首選壓力蒸汽滅菌；不耐熱、不耐濕的物品可選用低溫滅菌；用過的醫(yī)療器材和物品，應先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌；其中特殊感染病人用過的醫(yī)療器材和物品，應先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。
八、使用化學消毒劑時必須了解消毒劑的性能、作用、使用方法、影響滅菌或消毒效果的因素等，配置時注意有效濃度，并按要求進行監(jiān)測做好記錄。配制好的84消毒液不超過24小時。戊二醛不超過一周。更換滅菌劑時，必須對用于浸泡物品的容器進行滅菌處理。
九、病人使用的霧化吸入器、氧氣濕化瓶、呼吸機面罩等要一人一用一消毒，用畢終末消毒并干燥保存。濕化瓶里應加滅菌水，每日更換。呼吸機的螺紋管、濕化器、接頭等可拆卸部分應每周更換2次。
十、體溫表、止血帶應一人一用一消毒。血壓計袖帶應保持清潔，如有血液、體液污染應及時清洗，并用含有效氯500mg/l消毒劑浸泡消毒。
十一、普通病區(qū)的物品表面、地面無污染時，需采用濕式清潔。當受到污染時先去除可見污染物，再清潔和消毒。擦拭布巾、拖布按要求清洗、消毒，干燥備用。特殊科室如手術室、產(chǎn)房、口腔科、檢驗科等部門的地面與物體表面應保持清潔、干燥，每天進行消毒，用含有效氯500-1000mg/l消毒劑濕拖或濕擦，遇明顯污染隨時去污、清潔與消毒。各室抹布要分別使用，不得混用。
十二、病人出院、轉科或死亡后，床單元必須進行清潔、消毒處理。各科室需監(jiān)督檢查保潔員的清潔消毒工作，有特殊要求時應向保潔員交待清楚。換下的被服放入污物袋內(nèi)，不得在病房或走廊清點被服。
十三、病房、治療室、廁所應有專用拖把，標記明確，分開使用，懸掛晾干，并定期消毒。
十四、手部皮膚的清潔與消毒執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》。
十五、按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》合理處理醫(yī)療廢物。
對隔離人員心理疏導工作方案篇四
為進一步加強新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導工作，促進治愈患者全面康復，特制定本方案。
加強對治愈患者的人文關懷和關愛幫扶，開展心理健康教育、心理疏導和危機干預等服務，普及疫情相關心理行為問題的預防及應對知識，提高治愈患者自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關心理健康問題的發(fā)生，促進治愈患者身心全面康復。
（一）加強關愛幫扶。各地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制（領導小組、指揮部）要組織衛(wèi)生健康、民政、殘聯(lián)等部門，指導各區(qū)縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）通過政府購買服務形式或動員社會力量，組建由社會工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務團隊，定期對轄區(qū)治愈患者家庭進行走訪慰問，加強人文關懷，了解患者康復情況、家庭經(jīng)濟狀況等，協(xié)調(diào)落實救助康復等政策，幫助其解決實際困難。同時，暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握群眾訴求和心理服務需求，對合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對發(fā)現(xiàn)的心理問題及時進行疏導干預。
（二）加大宣教力度。各地通過權威媒體，以群眾喜聞樂見的形式開展新冠肺炎相關知識的科普宣傳，介紹團結和睦的鄰里關系對促進患者身心全面康復的意義，引導城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營造理解、關愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務設施等居民經(jīng)?；顒訄鏊O立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務機構信息、服務方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的方法，促進其主動求助。
（三）完善健康信息。各地衛(wèi)生健康行政部門要依托區(qū)域全民健康信息平臺建立新冠肺炎治愈患者數(shù)據(jù)庫，整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理等數(shù)據(jù)信息。新冠肺炎患者救治定點醫(yī)院應當及時將治愈患者資料共享給基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，以便基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全面掌握患者既往治療情況，結合居民健康檔案完善相關健康信息。要與屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對轄區(qū)內(nèi)治愈患者的信息進行核對，確保信息完整、準確。對未納入家庭醫(yī)生簽約服務的治愈患者，及時安排家庭醫(yī)生與治愈患者協(xié)商簽訂服務協(xié)議。各相關工作人員在服務過程中應當嚴格做好患者信息隱私保護。
（四）開展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構可指導有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構結合患者既往治療情況，按照知情同意和自愿原則，采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進行測查評估。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構依據(jù)上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構對評估結果的會診意見，對有服務需求的治愈患者，提出團體干預、家庭干預、個體干預等心理疏導的建議。
（五）加強心理疏導和隨訪管理。各地應當以縣（市、區(qū)）為單位，依托轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、高等院校心理咨詢中心、社會心理服務機構、社會工作服務機構等組建心理疏導服務團隊，與各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對接，根據(jù)患者及家屬意愿實施針對性心理干預。為治愈患者發(fā)放包括心理健康手冊、服務資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導服務團隊結合心理疏導工作，同步開展患者隨訪管理，原則上每半年至少開展一次隨訪，隨訪時記錄心理測評、心理疏導情況，并給予相應的健康指導。
（六）做好重點人群危機干預。心理疏導服務團隊針對測評結果提示有心理健康問題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點干預對象，及時進行一對一的有針對性干預。若發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理行為問題或有明顯自殺自傷風險的個體，應當及時收治入院，由?？漆t(yī)生進行診療和提供服務，同時將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點人群實施網(wǎng)格化服務管理。
（七）推動心理熱線平臺服務。各地要支持心理援助熱線、網(wǎng)絡心理服務平臺的建設，提高心理疏導服務的可及性。浙江省設置全省統(tǒng)一的心理熱線號碼96525做法值得推廣。治愈患者人數(shù)較多的'市（地、州）要適當設置心理熱線坐席，延長在線服務時間，使電話打得通、有人接。熱線主辦機構要加強心理熱線規(guī)范管理，定時分析匯總來電咨詢的信息，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應激事件時，及時將相關信息報告當?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控機制（領導小組、指揮部）或人民政府。
（一）各地區(qū)要將治愈患者心理疏導納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導工作與其他防控措施同步實施，明確部門職責分工。各地衛(wèi)生健康、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門加強協(xié)作，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導等服務。衛(wèi)生健康部門負責治愈患者心理疏導的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫，組織開展心理測評，并對重點患者進行危機干預。民政部門負責動員社會工作服務力量，為治愈患者提供心理疏導社會工作服務，對符合條件的治愈患者實施救助；做好養(yǎng)老機構內(nèi)治愈患者康復和心理疏導。公安、司法行政等部門負責系統(tǒng)內(nèi)治愈患者心理疏導和危機干預服務；做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導，衛(wèi)生健康等部門提供業(yè)務指導及心理服務資源支持。各地要引導各類媒體發(fā)布權威信息，回應社會關切；做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務求助渠道。
（二）各地區(qū)要整合不同部門的心理服務資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業(yè)隊伍的力量，為患者提供心理疏導、心理干預服務。要參考湖北省、武漢市做法，在省級成立專家組，制定治愈患者心理疏導實施方案，并對各地開展技術指導；推廣湖北省立足社區(qū)，組織心理服務專業(yè)力量、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源共同參與的聯(lián)動服務模式。各地要建立“三專”服務模式，在市級成立心理健康服務專班，在區(qū)縣級設立至少1名心理專員，在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設立1名心理專干。同時，在社區(qū)（村）安排1名工作人員協(xié)助開展心理服務和社會工作服務。
（三）各地區(qū)要對治愈患者心理疏導工作情況進行指導，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并協(xié)調(diào)有關部門予以解決。要及時總結各地在治愈患者心理疏導、心理干預等方面的經(jīng)驗和特色做法，并于20xx年12月31日前通過各省電子公文交換平臺報送國家衛(wèi)生健康委疾控局。
對隔離人員心理疏導工作方案篇五
一是廣泛開展科普宣教，營造團結互助的社區(qū)氛圍。
二是在醫(yī)院和隔離點開展心理評估和疏導，有條件的定點醫(yī)院/康復驛站/隔離點開展集體心理疏導。
三是保證心理疏導與治療連續(xù)性，要求定點醫(yī)院、康復驛站、隔離點、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）做好使用精神科藥物干預的患者信息的交接。
四是為有需求的居家人員提供社會和心理支持，鼓勵出院患者及家屬、隔離人員家屬在社區(qū)主動尋求支持。
五是開展困難人員生活扶助與支持，對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，社區(qū)工作人員等主動向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)匯報并協(xié)助申請困難救助。
六是加強病亡者家屬關愛和心理支持，心理專干、社會工作者等主動為其提供哀傷輔導、心理疏導、社會支持等服務。
七是及時發(fā)現(xiàn)處置高危風險。
《方案》強調(diào)要加強領導組建隊伍。在受疫情影響較大的地區(qū)，區(qū)縣要成立心理疏導和社會工作服務領導小組，各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）明確1名領導負責相關工作；在社區(qū)設置心理咨詢室或社會工作室，在社區(qū)衛(wèi)生服務中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）設置心理專干，在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設置社會工作站。有條件的，建立社區(qū)心理疏導和社會工作服務隊?！斗桨浮窂娬{(diào)各級醫(yī)療機構要建立對口指導機制，根據(jù)服務對象需求，提供相關服務和精神科轉介服務。上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構和社會工作行業(yè)組織要開展培訓和督導?！斗桨浮芬笞裱y(tǒng)一領導、團隊協(xié)作、分工負責，嚴守心理衛(wèi)生和社會工作服務倫理原則、保密要求，分類分級的工作原則。
對隔離人員心理疏導工作方案篇六
為保障全校師生的健康和生命安全，做好疫情防控工作，根據(jù)上級部門疫情防控工作的有關部署和《江蘇大學新型冠狀病毒感染的.肺炎疫情防控工作預案》的有關要求，特制定本方案。
集中隔離工作由職工醫(yī)院牽頭負責，后勤處（集團）、保衛(wèi)處、人事處、學工處、研工部、海外學院等相關單位參與。
外地旅游返校的留學生、因特殊原因提前返校的各類學生、近期從重點疫區(qū)返校的原居住學校單教公寓和學生宿舍的教職員工（含中外博士后）。
集中隔離人員自返校當日起計至14天。
對來自重點疫區(qū)的人員原則上實行單人、單間管理，其他人員由學校統(tǒng)一安排。集中隔離期間，集中隔離人員須遵守集中隔離區(qū)域的各項規(guī)章制度，服從相關安排。
（一）職工醫(yī)院。
1.根據(jù)集中隔離對象的返程信息，預先與隔離對象做好相關信息的詢問，做好到達鎮(zhèn)江后的市內(nèi)交通安排及到校后集中隔離房間的預安排工作。
2.負責集中隔離對象的體溫檢測、相關醫(yī)學指征詢問、隔離人員的確認等工作，發(fā)放集中隔離人員流行病學調(diào)查承諾書（中英文版，見附件1）、集中隔離人員告知書（中英文版，見附件2）。了解集中隔離人員的基礎病史、過敏史等，以便及時采取針對性的預防措施。
3.集中隔離期間，負責每日對集中隔離人員的健康狀況進行巡視（早晚兩次測試體溫和相關醫(yī)學指征詢問、觀察），做好集中隔離人員的信息及檢測表（見附件3）和每日匯總表（見附件4）的信息登記工作。并按照日報告制度，將每日匯總表向疫情防控工作領導小組辦公室報備。
4.集中隔離期間，集中隔離人員如出現(xiàn)急性發(fā)熱、咳嗽、氣促、肌肉酸痛無力、腹瀉等癥狀，醫(yī)護人員立即護送其至江蘇大學附屬醫(yī)院進行就診或醫(yī)學隔離。同時向疫情工作領導小組辦公室報告。
5.指導保潔人員定期對集中隔離區(qū)域進行消毒。
7.集中隔離期滿后，負責出具解除隔離意見書。
8.做好集中隔離人員集中隔離期間的所有信息資料的匯總和歸檔工作。
9.做好集中隔離區(qū)域的醫(yī)療防護物資保障工作。
10.集中隔離區(qū)域防控工作聯(lián)系人：許兵（聯(lián)系電話：13912805968）。職工醫(yī)院根據(jù)分工和要求做出詳細的工作細則（見附件6）。
11.其他醫(yī)療相關事宜。
（二）后勤處（集團）。
1.負責做好集中隔離人員的入住信息登記、日?？醋o等工作。隔離期間禁止集中隔離人員離開規(guī)定區(qū)域，對違反規(guī)定者及時報告其所在單位和疫情工作領導小組辦公室。
2.為集中隔離人員提供必需的居住生活條件（如空調(diào)、熱水器、網(wǎng)絡等）。
3.在醫(yī)護人員指導下，每日兩次對集中隔離區(qū)域進行物業(yè)保潔和消毒，并做好集中隔離區(qū)域的生活、工作垃圾的處理工作。
4.根據(jù)職工醫(yī)院的要求，負責用車安排。
5.做好集中隔離區(qū)域的后勤物資保障工作。
6.c區(qū)10棟后勤工作聯(lián)絡員：諸建慶（聯(lián)系電話：13952941188）。后勤處（集團）根據(jù)工作分工和要求做出詳細的工作細則（見附件7）。
7.其他后勤服務事宜。
（三）保衛(wèi)處。
1.負責集中隔離場所內(nèi)安全、警戒與秩序維護等工作。
2.其他安保事宜。
（四）相關單位。
2.集中隔離人員的所在單位要負責集中隔離人員的三餐供應及日常生活用品的代購工作。
3.相關單位要提前1天將集中隔離對象的返程信息、聯(lián)系方式等報職工醫(yī)院。
（一）工作流程描述。
1.相關單位要提前1天將集中隔離對象的返程信息、聯(lián)系方式等報職工醫(yī)院。
2.職工醫(yī)院做好集中隔離人員到達鎮(zhèn)江市后的市內(nèi)交通安排、住宿房間預安排工作，并通知后勤處（集團）做好房間的預防性消毒工作。
3.在集中隔離對象到達學府路2號門后，醫(yī)護人員對集中隔離對象進行體溫檢測、相關醫(yī)學指征詢問，發(fā)放和填寫集中隔離人員流行病學調(diào)查承諾書。如有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀，醫(yī)護人員立即護送其至江蘇大學附屬醫(yī)院進行就診或醫(yī)學隔離；如無上述癥狀，發(fā)放并填寫集中隔離人員告知書，使用統(tǒng)一調(diào)度的車輛接轉至集中隔離區(qū)域。
4.在醫(yī)護人員引導下，集中隔離人員進入安排的住宿房間，同時物業(yè)管理人員做好入住登記工作。
5.集中隔離期間，醫(yī)護人員每天對集中隔離人員進行體溫測量和其他必要的醫(yī)學指征詢問、觀察。急性發(fā)熱、咳嗽、氣促、肌肉酸痛無力、腹瀉等癥狀，立即護送至江蘇大學附屬醫(yī)院發(fā)熱門診就診，啟動轉運預案，并及時向領導小組辦公室報告。同時，相關單位做好集中隔離人員的餐飲安排、日常生活用品的代購、清潔衛(wèi)生與消毒、安全保衛(wèi)等工作。
6.集中隔離期滿，職工醫(yī)院出具解除隔離意見書，解除對集中隔離人員的隔離，并對其場所進行終末消毒。
7.職工醫(yī)院負責隔離人員隔離期間相關材料的匯總、歸檔工作。
1.相關單位要高度重視集中隔離工作，明確職責、相互協(xié)作、切實落實各項措施，做好集中隔離區(qū)域的相關防疫工作。集中隔離區(qū)域工作人員要做好個人防護工作，按照相關要求積極履行職責。
2.本方案針對學生集中返校前的集中隔離工作（c區(qū)10棟）制定，學校其他集中隔離區(qū)域（包括京江校區(qū)）的管理辦法，參照本方案執(zhí)行。學生集中返校后，集中隔離管理方案將根據(jù)上級部門的統(tǒng)一要求，再做相應的調(diào)整。
對隔離人員心理疏導工作方案篇七
在這個非常時期，希望大家能夠保持樂觀心態(tài)，積極應對困難，以下這兩種是緩解焦慮、調(diào)節(jié)情緒的有效方法，供同學們居家學習使用。
01呼吸放松法。
深吸氣，內(nèi)心默數(shù)“1、2、3、4、5”，感受空氣從你的鼻腔慢慢進入肺部，肚子鼓起……暫停2到3秒鐘，增加緊張感，接著慢慢呼氣，內(nèi)心默數(shù)“5、4、3、2、1”，經(jīng)鼻腔呼出身體。只要不斷地將注意力集中在呼吸中，讓呼吸的感覺充實你的意識，如此反復3次就有明顯的放松效果。
02想象放松法。
當身體處于放松的坐姿或者躺姿時，想象你處在一個自己非常喜歡的地方。比如想象自己躺在陽光照射下的沙灘，海浪有節(jié)奏地拍打著岸邊礁石，迎面吹來陣陣微風；或者想象自己在郁郁蔥蔥的樹林中散步，小溪流水、鳥語花香。一旦喚起寧靜、放松、舒適情景的想象和體驗，你的負面情緒很快就會得到緩解，身體充滿能量。
01合理安排時間，規(guī)律作息。
居家學習期間為自己量身定制學習或生活計劃，并嚴格按照計劃執(zhí)行?？梢酝ㄟ^設定“上課鈴”和“下課鈴”等方式找到課堂上課的感覺，還可以和同學約定時間共同學習，互相督促，一起進步。堅持自主管理，豐富自己的興趣愛好，讓居家學習有張有弛。
02正確上網(wǎng)，注意用眼衛(wèi)生。
控制電子產(chǎn)品使用時間，做到合理有度。學會健康用眼、科學用腦，保證睡眠時間，合理膳食、均衡營養(yǎng)，增強自己的免疫力和抗病毒能力。
03積極溝通，參與家務。
多與父母溝通交流，在充分表達自身的感受和需要的同時，也積極理解支持父母，通過恰當?shù)姆绞皆鲞M與父母的感情。主動做一些力所能及的家務勞動，提高自己的生活自理能力和勞動技能，幫助家長減輕負擔。
04多鍛煉，保持良好狀態(tài)。
結合自己的興趣和生活條件自主選擇活動方式，每天開展1小時左右的室內(nèi)運動，比如進行墊上俯臥撐、仰臥起坐、平板支撐，還可以跳健身操、轉呼啦圈、踢毽子等。適當?shù)倪\動不僅可以消除疲勞，提高大腦中的血氧含量，并且能夠促進大腦活動，既健身又悅心。
01管理情緒，做好榜樣。
非常時期，父母情緒穩(wěn)定，才是孩子有安全感的前提。這是由于孩子們是通過父母的情緒和行為來感知世界的：父母的情緒，對孩子來說，具有直接的影響力?？梢赃@么說，家庭是試驗田，而父母就是一面鏡子。因此，父母如果緊張焦慮，孩子第一個就會感受到。
02督促學習，張弛有度。
居家學習期間，孩子跟家長的接觸會更頻繁、更緊密，要更加注意親子關系的影響，對青春期以及剛成年的孩子，應當尊重他們對獨立和獨處的需求，多商量、少管制。建議家長把握好這一親子時光，以身作則，起居有常，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學習與休閑，在運動鍛煉方面加強對孩子的引導與陪伴，增進親子關系。
對隔離人員心理疏導工作方案篇八
出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中，為做好入境人員心理疏導和社會工作服務，幫助入境人員適應隔離環(huán)境，提升入境管理和服務水平，特制定本方案。
（一）開展新冠肺炎防控知識、與疫情相關心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進行政策解讀，減輕入境人員因認知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負性情緒。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)心理疏導和社會工作服務資源、心理援助和社會工作服務熱線等平臺，為入境人員提供線上心理疏導和社會工作服務，幫助有需要者進行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應期。
（三）在入境人員臨時轉運區(qū)、隔離點、定點醫(yī)院等場所，開展線下心理疏導和社會工作服務，減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為，營造積極健康的社會環(huán)境。為有需要者提供心理輔導、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務，建立危機干預及轉介機制，及時妥善處理突發(fā)事件。
（一）加強領導?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運輸、海關、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導和社會工作服務領導小組進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責分工，對專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關部門要組織動員有關單位、組織和人員對口支援，也可通過政府購買服務或志愿服務等方式在機場、鐵路、港口、公路等臨時轉運區(qū)、集中隔離點、定點醫(yī)院、入境人員家屬接待點等區(qū)域和場所，開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導和社會工作服務。
（二）組建服務隊伍?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關、移民邊檢、機場等部門、鐵路、公路和水運等運輸企業(yè)建立心理疏導和社會工作服務隊，設立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導和社會工作服務，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導和社會工作服務資源網(wǎng)絡信息，為有需要者提供心理輔導、情緒支持和有關轉介服務。各隔離點所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導和社會工作服務隊，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者。
（三）開展對口技術支持。口岸所在地的衛(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機構和社會工作行業(yè)組織組建心理疏導和社會工作專家組，吸收當?shù)鼐哂行睦硎鑼Ш臀C干預經(jīng)驗的心理衛(wèi)生、社會工作服務等專業(yè)人員參加，為口岸、機場、臨時轉運區(qū)、隔離點開展入境人員心理疏導和社會工作服務提供技術支持和指導，提供精神醫(yī)學干預服務。
（四）培訓工作人員協(xié)助提供心理和社會支持。對承擔口岸、機場、臨時轉運區(qū)、隔離點工作的相關部門和單位工作人員開展培訓，指導其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識別常見心理問題，使用簡單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點應在每日工作例會和交接班中匯報重點人員情況，建立重點人員檔案并持續(xù)提供心理疏導和社會工作服務。
（一）在全流程開展宣傳、提供心理疏導和社會工作服務資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關科普宣傳素材，并提供給承擔入境人員運輸?shù)蔫F路、陸路、水運等運輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導和社會工作援助熱線電話、網(wǎng)絡心理服務資源鏈接及二維碼等資源?？诎?、臨時轉運區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息，顯示心理疏導和社會工作服務資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
（二）做好入境過程中的心理疏導和社會工作服務?？诎丁C場、臨時轉運區(qū)的心理疏導和社會工作服務隊要建立值班巡查制度，制訂心理危機應急預案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時報告心理疏導和社會工作服務隊，或視其嚴重程度報告公安機關等，由其與對口精神衛(wèi)生醫(yī)療機構聯(lián)系或作出相應處置。經(jīng)專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴重的人員，及時送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機構。對有自殺、自傷或傷害他人風險行為沖動的人員，口岸、機場、臨時轉運區(qū)應立即報告所在地相關部門進行處置。
（三）做好集中隔離期間入境人員的心理疏導和社會工作服務。入境人員隔離點要創(chuàng)建有利于維護心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設置房間，盡量提供方便生活的設備和網(wǎng)絡，鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨感；鼓勵隔離人員主動學習疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導者和心理危機高危人員。
（四）做好重點入境人員的心理疏導和社會工作服務。針對單獨隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時向家人反饋未成年人的環(huán)境適應狀況和日常生活情況。對兒童要善于運用活潑、生動的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結合游戲輔導，采取繪本、視頻等進行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進食、焦慮擔心等情況，隔離點醫(yī)護人員要及時告知心理疏導和社會工作服務人員，必要時請精神科醫(yī)生會診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復雜、殘障人士等），開展心理和社會工作服務需求評估，整合社會資源為特殊服務對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃，提供全方位的關愛保護和照護服務。
（五）做好入境人員家屬的社會心理支持服務。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應當引導心理疏導和社會工作服務資源，為入境人員家屬提供社會心理支持服務。建立志愿服務網(wǎng)絡和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強隔離人員家屬的社會支持網(wǎng)絡。針對公眾關心的熱點話題，通過權威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強心理支持，減輕擔憂。
對隔離人員心理疏導工作方案篇九
根據(jù)上級相關文件精神要求，結合龍淵街道實際，制定以下實施方案。
組長：葉俊。
副組長：xxx。
成員：xxx。
2、組建心理咨詢團隊。
組長：xxx。
成員：xxx。
以“定向結對”方式，根據(jù)服務對象的特點，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開展“心理疏導關愛行動”；組建志愿者隊伍并進行培訓，建立服務“臺賬”；在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面的需求，開展志愿服務，不斷滿足他們?nèi)找娑鄻踊姆招枨?。具體如下：
（一）堅持“一把鑰匙開一把鎖”的工作思路。通過心理咨詢有的放矢地開展“一對一”、“一對多”社區(qū)矯正人員心理測評和干預專項工作，防止發(fā)生極端事件。
（二）堅持科學規(guī)劃，統(tǒng)籌創(chuàng)新，對現(xiàn)有資源和社會資源進行合理的配置，強化監(jiān)督考核，為有效的綜合治理打下了堅實的基礎。一是鼓勵協(xié)警、綜治維穩(wěn)等工作人員參加心理專業(yè)培訓，邀請心理專家培訓心理輔導員，提高心理服務能力和水平；大力發(fā)展心理學工作者、精神衛(wèi)生工作者、社會工作者等社會心理服務志愿者隊伍，開展志愿服務，為心理服務工作全面開展提供充分人才保障。二是設立精神衛(wèi)生防治技術管理機構，健全重性精神疾病患者三級篩查治理、管理服務體系，有效實施專業(yè)治療與服務。三是在部門、街道、村（社區(qū)）定期開展心理健康咨詢、心理體驗，印發(fā)《心理健康知識手冊》，并以宣傳紙、黑板報、法制講座等多種形式開展法治宣傳教育活動，形成思想上敬畏法律、行動上踐行法治的良好社會心理，實現(xiàn)社會心理和法治教育常態(tài)化。
（三）將社會心理服務工作納入街道、村（社區(qū)）全年工作中，統(tǒng)一部署、落實和考核。
（四）注重特殊人群心理干預和風險評估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導、解壓減負、科學引導等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會平安穩(wěn)定堅實基礎。
（五）組建志愿者服務隊，開展包括日常生活照料、心理健康輔導、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護訓練等方面的活動。
通過宣傳、專家授課，志愿者服務等讓活動內(nèi)容扎實推進。在服務主體上，不僅僅是社會組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門參與進來，結合精準扶貧精準脫貧攻堅戰(zhàn)部署，擴大了服務主體范圍，特別是把心理疏導和關愛活動與精準扶貧精準脫貧工作緊密結合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟社會效益。
對隔離人員心理疏導工作方案篇十
新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導各地做好不同人群心理危機干預工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人群心理疏導和心理干預，制定本方案。
一、工作目標。
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩(wěn)定。
二、工作措施。
（一）加強患者及家屬的心理疏導。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機構要關注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預患者的有關資料轉交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負責）。
xx等受疫情影響嚴重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務隊，對治愈隔離患者提供心理服務，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應激障礙等患者提供心理疏導，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負責）。
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構轉介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）。
（二）做好病亡者家屬關心關愛及心理疏導。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關心、關愛，組織社會工作服務機構、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構等為其提供社會支持、心理干預服務，引導其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應當建立關愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴重心理問題的家屬，協(xié)助其到當?shù)鼐裥l(wèi)生機構就診。x省、x市等疫情嚴重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關懷，指導通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）。
（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導慈善組織、社會工作服務機構、志愿服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）。
（四）做好疫情防控醫(yī)務工作者心理服務。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務資源，為醫(yī)務工作者提供心理服務。對一線醫(yī)務人員加強關心關愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓練等活動。對出現(xiàn)明顯應激反應的醫(yī)務人員，要進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A。x省、x市要充分發(fā)揮當?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體咨詢、網(wǎng)絡平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務人員提供心理服務。（衛(wèi)生健康部門負責）。
（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務專業(yè)人員和社會工作者進行評估、干預。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責）。
（六）加強特殊人群管理服務。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負責）。
（七）積極開展廣大群眾心理疏導。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務資源，加強對學生、機關企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。x省、x市要將心理服務融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導居民長期封閉管理產(chǎn)生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)負責）。
三、保障措施。
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領導、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
（二）各地結合實際情況，對心理服務提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、社會工作服務機構、社會心理服務機構等參與心理服務工作。
對隔離人員心理疏導工作方案篇十一
(一)培養(yǎng)學生學會做人，使學生形成自尊、自愛、自信、自立、自律、自覺遵守社會公德，促進學生優(yōu)良品德的形成。
(二)培養(yǎng)學生學會學習，樹立敬學、勤學精神，養(yǎng)成自覺自愿學習的態(tài)度，促進學生學業(yè)的成功。
(三)培養(yǎng)學生學會創(chuàng)造，鼓勵學生創(chuàng)新，發(fā)揮學生的個性，開發(fā)學生的潛能，促進學生個性特征的發(fā)展。
(四)培養(yǎng)成學生學會生活，增強學生人格協(xié)調(diào)能力，生活適應能力，社會交往能力和競爭能力，促進學生生存能力的發(fā)展。
為了切實加強對中小學生的心理健康教育，及時安排，協(xié)調(diào)，檢查，指導此項工作的正常開展并取得實效，學校決定成立心理健康教育領導小組;由校長王登譚任組長，鄭新峰、張?zhí)m芳、李建成、王仲才任副組長，下設辦公室，由白彥革、高文國任辦公室主任，中小學全體班主任均為成員。學校要把中小學生的心理教育和心理健康作為德育教育的重要內(nèi)容，時刻關注學生的心靈成長，尊重學生的人格和心理需求，充分體現(xiàn)以人為本，一切為了學生的新理念，切實改變教學方法和手段，真正使學校成為中小學生健康成長的搖籃，使教師成為學生信賴的良師益友，為他們的成人成才奠定基礎。
中小學生心理健康教育要根據(jù)學生生理、心理發(fā)展的特點，運用有關心理教育的科學方法和手段，培養(yǎng)成學生形成良好的心理素質，促進學生身心發(fā)展和各種素質全面提高，其教育內(nèi)容方要有以下幾個方面：
1.主動學習的心理健康教育。學習是學生的天職，因此培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和實踐能力，激發(fā)學生的學習動機和學習興趣，讓學生掌握正確學習方法和策略，學會微笑面對學習和學習中遇到各種困難，樹立積極樂觀的學習心態(tài)，使他們把學習當著一種快樂和享受。
2.情感和意志的心理健康教育。中小學時期是人格塑造的重要時期，根據(jù)中小學生的心理發(fā)展特點進行人格、情感和意志的輔導，讓學生學會控制自己的情緒，做情感的主人，學會正確處理理智與沖動，個人和社會，挫折與磨礪的關系，形成良好的心理素質和性格特點。
3.正確處理人際關系的心理教育。在當今社會中，我們每個人都處在多維的、錯宗復雜的人際關系網(wǎng)之中，可以說協(xié)調(diào)、處理人際關系是中小學生經(jīng)常遇到，不可回避的事情，因此，要培養(yǎng)學生能夠正確認識、評價和表現(xiàn)自己的能力，掌握人際交往的基本規(guī)范和技巧，養(yǎng)成寬宏大度，自我克制;尊重他人、樂于助人的良好品質。
4.個性心理教育，把塑造個性與樹立正確的價值觀念有機地結合起來，注重良好行為習慣的養(yǎng)成教育，使學生形成正確的世界觀和人生觀、價值觀。
1.學校領導要高度重視和關注中小學生心理健康教育，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，要像抓教學成績一樣，在安排工作時同時安排心理教育，檢查工作時同時檢查心理健康教育，總結工作時同時總結，反思心理健康教育開展情況，把心理健康教育作為學校德育工作新的突破口和切入點。
2.建立心理咨詢室，開展心理咨詢和心理輔導。我校的心理健康教育已于20xx年起步，建立了心理咨詢室，配備專職教師，定期進行專題輔導和個別咨詢輔導，為今后這方面工作的開展奠定了基礎。今后，學校將進一步完善軟硬件設施，配備師德高尚，富有愛心，具有專業(yè)知識的教師從事心理輔導和咨詢工作，學校要利用校園廣播，集中講座等形式，每學期開展兩次有針對性的講座，將確定為心理咨詢?nèi)眨€要設置學生心理咨詢信箱，廣泛了解中小學生的心理需求和呼聲，和他們面對面的平等溝通與交流，為他們釋疑解難，及時矯正學生的心理偏差。
3.通過案例進行教育，用各種發(fā)生在學生身上或身邊的事，設置教育情境，讓學生自教或互教，讓學生自己進行分析案例，并相互討論當事人的過錯或過失，教師及時加以正確引導。
4.充分利用課堂主陣地，開設心理保健課，加強心理健康指導。
5.疏通學校、家庭心理健康教育的渠道，發(fā)揮家教的作用，邀請學生家長到校聽課、座談，增加家庭教育意識，提高家長心理素質，使學校教育與家庭教育密切配合，建立校內(nèi)外一體化網(wǎng)絡，形成輔導學生，人人有責的良好局面。
6.開展豐富多彩的班團隊活動，寓教育于這些活動中，引導學生在這些豐富多彩的集體活動中，提高認知水平，同時學會團結協(xié)作，從而健康成長。
7.利用校園之聲廣播站、?？⑿?、墻報，手抄報等多樣化工具，宣傳普及心理健康知識。
8.開展社會實踐活動，拓寬學生的視野，磨礪學生的意識，讓學生經(jīng)風雨見世面，培養(yǎng)學生的社會適應能力。
9.建立健全中小學生心理健康檔案，為心理健康教育的針對性和有效性提供資料及信息。
10.以課題研究為載題，認真開展中小學生心理健康教育的研究和探索。今年我校已申報了【厭學學生的心理研究及對策】的研究課題，學校將和其他教研課題一樣，提供各方面的支持與保障，研究探索出開展中小學生心理健康教育的有效方法和途徑，使我們的基礎教育少走彎路，使廣大中小學生健康成長。
對隔離人員心理疏導工作方案篇十二
全面貫徹黨的十九大精神和黨中央、國務院決策部署，深刻認識領會我國社會主要矛盾的新變化，按照《精神衛(wèi)生法》、《健康中國20xx規(guī)劃綱要》、《關于加強心理健康服務的指導意見》等法律規(guī)劃政策要求，堅持問題導向、預防為主、突出重點、注重實效的原則，強化各級黨政機關和部門協(xié)作，建立健全服務網(wǎng)絡，加強重點人群心理健康服務，探索社會心理服務疏導和危機干預規(guī)范管理措施，探索總結加強社會心理服務體系建設切實可行和扎實有效的方法路子。
按照上級要求，20xx年底前，建立健全全區(qū)社會心理服務體系，將心理健康服務融入社會治理體系、精神文明建設。建立健全黨政領導、部門協(xié)同、社會參與的工作機制，搭建社會心理服務平臺，將心理健康服務納入創(chuàng)建健康城市評價指標體系，形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導致的極端事件明顯下降。具體工作指標包括：
1.廣泛深入開展心理健康宣傳教育，公眾心理健康意識和素養(yǎng)明顯提高。城市、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識知曉率分別達到80%、60%。
2.依托鎮(zhèn)村、社區(qū)等場所，普遍設立心理咨詢室或社會工作室，為社區(qū)居民提供心理健康服務。以鎮(zhèn)村、社區(qū)為單位，心理咨詢室建成率達到80%以上。
3.80%以上的中小學要設立心理輔導室，100%高等院校設立心理健康教育與咨詢中心，健全心理健康教育教師隊伍，有條件的學校創(chuàng)建心理健康教育特色學校。
4.各黨政機關和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織等通過設立心理健康輔導室或購買服務等形式，為員工提供方便、有效的心理健康服務。
5.加強特殊人群心理疏導和嚴重精神障礙綜合服務。對60%以上的特殊人群進行個性化心理疏導。嚴重精神障礙規(guī)范管理率達到90%以上，居家患者社區(qū)康復參與率達到60%以上。
6.利用各種資源，建立24小時公益心理援助平臺，組建心理危機干預隊伍。二級以上綜合醫(yī)院開設心理科門診。培育發(fā)展一批社會心理服務機構和社會組織，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務。
（一）加強大眾心理健康科普宣傳。
各成員單位要加強協(xié)作，采取多種宣傳手段和宣傳渠道，使“每個人都是心理健康第一責任人”、“幸福生活離不開心理健康”、“心理健康造福個人、造福家庭、造福社會”、“心身同健康”等理念不斷深入人心。在電臺、電視臺、報刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)(門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶端等)媒體開通心理健康節(jié)目或專欄，廣泛宣傳心理健康科普知識。積極組織開展心理健康進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進機關等活動，認真開展心理健康公益講座，在公共場所設立心理健康公益廣告和宣傳欄。全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村設立健康教育活動室，主動向居民提供心理健康科普宣傳資料，鼓勵引導志愿者積極參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務。
（二）掌握社區(qū)居民心理需求并提供針對性服務。
由區(qū)政法委負責，區(qū)鄉(xiāng)兩級建立社會心理服務中心。臨河區(qū)社會心理服務中心設在區(qū)政法委，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村要根據(jù)實際情況選擇適宜場所，暢通群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握社會心理需求。各級社會心理服務中心要建立社會心態(tài)監(jiān)測預警工作機制，將社會心態(tài)作為社會治安形勢研判、動態(tài)監(jiān)測的重點內(nèi)容，開展社會心態(tài)預測預警，及時發(fā)現(xiàn)、疏導社會不良心態(tài)，防范、化解和降低社會風險。在心理服務專業(yè)人員的指導下，網(wǎng)格管理人員會同政法、衛(wèi)健、公安、民政等部門人員，對轄區(qū)居民摸排各類矛盾問題，并進行及時疏導化解。充分發(fā)揮心理學研究會等社會組織、社會工作者和心理服務工作者在矯治幫扶、心理疏導等方面優(yōu)勢，進一步完善社區(qū)、社會組織、社會工作者三社聯(lián)動機制，通過購買服務等形式為社區(qū)居民提供心理健康服務。鼓勵婚姻登記機構、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開展婚姻家庭輔導服務。對老年人、婦女、殘疾人等重點人群，鼓勵各地充分利用老年大學、老年活動中心、婦女之家、殘疾人康復機構等，通過培訓專兼職社會工作者和心理服務工作者、引入社會力量等多種途徑，為空巢、喪偶、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期、家庭暴力婦女，流動、留守兒童，殘疾人及其家屬等提供心理輔導、情緒疏解、家庭關系調(diào)適等心理健康服務。
（三）普遍開展教師及學生心理健康教育。
教育部門要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，做好經(jīng)費保障，為教師和學生提供發(fā)展性心理輔導和心理支持，提高師生自我情緒調(diào)適能力。各級各類學校要在日常教育教學活動中融入適合學生特點的心理健康教育內(nèi)容，建立以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機制。學前教育機構要配備專、兼職心理健康教育工作者，開展以學生家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學前兒童心理健康問題。中小學校要設置心理輔導室，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學校，培養(yǎng)中小學生積極樂觀、健康向上的心理品質，促進學生身心可持續(xù)發(fā)展。高等院校要建立心理健康教育與咨詢中心，開設學生心理健康教育課程，重視提升大學生的心理調(diào)適能力和自殺預防，開展心理危機干預等。特殊教育機構要結合聾啞、智障等特殊學生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學生自尊、自信、自強、自立的心理品質。針對遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等情況的學生，各級各類學校要密切與社區(qū)聯(lián)動，及時了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預。針對留守兒童、流動兒童等，學校除提供一般性心理健康教育外，還要與家庭、社區(qū)攜手，及時給予必要的心理輔導。各級各類學校要給合本校師生特點，對教師開展適宜的心理健康教育培訓、咨詢輔導等，定期對教師開展心理評估，根據(jù)心理評估結果有針對性地開展教師心理疏導工作。
（四）積極開展職員工心理健康服務。
全區(qū)各級黨政機關和企事業(yè)單位要結合本單位實際，制定員工心理援助計劃和保障員工身心健康的措施。20xx年底所有黨政機關、事業(yè)單位開設心理健康咨詢室或輔導室，20xx年上半年所有企業(yè)、新經(jīng)濟組織開設心理咨詢室或輔導室，并依托黨團、工會、人力資源、醫(yī)務室等建設心理健康服務團隊，或通過購買專業(yè)機構服務的形式，對員工廣泛開展心理健康科普宣傳，定期舉辦自我成長、婚姻家庭、親子關系、職場人際關系、情緒調(diào)節(jié)等方面的公益講座，提升員工自尊自信水平，樹立心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。通過員工心理測評、訪談等方式，及時對有心理問題的員工進行有針對性地干預，必要時聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機構治療。
（五）重視特殊人群心理健康服務。
健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關懷和心理疏導，消除對特殊人群的歧視，幫助特殊人群融入社會。區(qū)政法、公安、司法、民政等部門要高度關注流浪乞討人員、“三無”人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區(qū)服刑人員、吸毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群的心理健康。定期舉辦形式多樣的心理健康教育講座。加強心理疏導和危機干預，提高其承受挫折、適應環(huán)境的能力，預防和減少極端事件發(fā)生。20xx年底，區(qū)政法委要根據(jù)行業(yè)特點，在社區(qū)矯正中心等設立心理服務機構，配備專業(yè)人員，成立危機干預專家組，對系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對象開展心理健康教育、心理健康評估和心理訓練等服務。依托市級精神衛(wèi)生專業(yè)機構，舉辦心理輔導與咨詢服務培訓班，加快人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮基層綜合管理小組的作用，結合矛盾糾紛多元化解，健全特殊人群心理溝通機制，利用綜治信息系統(tǒng)平臺優(yōu)勢，有效整合相關信息資源，開展分析研判和風險評估，及時發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問題的高危人群及突發(fā)事件苗頭，制定分級管理疏導方案，消除心理問題引發(fā)的各類不穩(wěn)定因素。對有勞動能力者積極提供就業(yè)引導，提升其適應環(huán)境、重返社會的能力。
（六）推進心理危機人群的干預服務。
依托精神衛(wèi)生中心12320心理援助熱線，婦聯(lián)12338服務熱線等，廣泛開展心理援助線上服務。重視加強心理援助平臺建設，充分利用網(wǎng)絡、公眾號等提供公益服務。通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等多種形式宣傳，擴大心理援助平臺的社會影響力和利用率。20xx年上半年成立轄區(qū)心理危機干預隊伍，每年開展專項培訓和演練。在自然災害等突發(fā)事件發(fā)生時，立即組織開展個體危機干預和群體危機管理，提供心理援助服務，及時處理急性應激反應，預防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復重建過程中，對高危人群持續(xù)開展心理援助服務。
（七）為心理行為問題人群提供心理健康服務。
20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要對軀體疾病就診患者提供心理測評服務，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20xx年底前全部開展身體疾病患者心理測評服務，為有心理行為問題者提供人文關懷、心理疏導等服務?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構要結合家庭醫(yī)生簽約服務，為有需求的簽約家庭開展心理疏導。婦幼保健機構要將心理健康服務融入孕前檢查、產(chǎn)后訪視、孕婦課堂、兒童保健等工作中。
（八）促進常見精神障礙人群心理治療服務。
20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要設立心身醫(yī)學科或心理科，對全體醫(yī)務人員進行臨床心理知識培訓，對常見心理行為問題和精神障礙進行識別和轉診。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要開展心理健康服務知識和技能培訓，提高常見心理行為問題和精神障礙早期識別能力。精神衛(wèi)生專業(yè)機構要加強臨床心理學科建設，開設心理治療門診，引進心理學社會工作專業(yè)人才，為患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務。精神衛(wèi)生專業(yè)機構要加強與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構合作，指導其每年兩次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村開展抑郁、焦慮、老年癡呆等常見心理行為問題和精神障礙科普宣傳，對轄區(qū)老年人開展心理健康評估和隨訪管理，推廣老年癡呆適宜防治技術。
（九）強化嚴重精神障礙患者綜合服務。
20xx年底前，政法、衛(wèi)健、公安、民政、殘聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦等單位要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導、心理支持和疏導等服務。20xx年底，全區(qū)在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。民政、人社等部門要做好醫(yī)療救助、疾病應急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，使貧困患者門診和住院醫(yī)療費用自付比例均不超過10%。認真落實國家民政部等四部門《關于加快精神障礙社區(qū)康復服務的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復機構，為居家患者提供生活技能訓練、社會適應訓練、職業(yè)能力訓練等多種康復服務，居家患者社區(qū)康復參與率達到60%以上?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構要對50%以上居家患者及家屬提供心理疏導服務。轄區(qū)所有精神衛(wèi)生專業(yè)機構建立家屬學校(課堂)，對嚴重精神障礙患者家屬開展護理教育等相關知識培訓，對住院患者家屬進行心理安慰、心理輔導，患者出院時進行出院康復評估，經(jīng)患者和監(jiān)護人同意后可由醫(yī)院轉介到相應的社區(qū)康復機構進行康復和心理疏導服務；20xx年年底之前，建立綠色通道，患者在社區(qū)康復期間病情復發(fā)的，可通過社區(qū)康復機構向醫(yī)院快速轉介。
（十）加強各類心理服務機構建設。
區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村三級綜治中心或衛(wèi)生室、村(居)民委員會要普遍建立心理咨詢室或社會工作室，或安排專門場所供有關社會組織入駐開展心理咨詢服務。各級綜治中心及各級各類學校、黨政機關和企事業(yè)單位、醫(yī)療機構、信訪接待場所等要加大心理咨詢室(社會工作室)建設力度，選擇相對安靜且方便進出的房間作為心理咨詢室，有專業(yè)人員提供服務。心理咨詢室環(huán)境布置要體現(xiàn)人性化設計和人文關懷，配備咨詢椅或沙發(fā)等基本設施。有條件的單位可以結合實際情況，拓展心理咨詢室功能區(qū)域和相關配置，配備電腦、打印機、電話等辦公設備，心理測評系統(tǒng)等工具，沙盤類、繪畫類輔助器材，放松類、自助類器材等。
（十一）加強社會心理服務專業(yè)隊伍建設。
各部門、各行業(yè)要采取招聘心理學專業(yè)人才，或通過對現(xiàn)有工會干部、醫(yī)務室醫(yī)生、社會工作者、網(wǎng)格員等進行心理學理論與技術培訓、選派進修等途徑，建立心理健康服務隊伍。學校和醫(yī)療機構在招錄教師、醫(yī)生時，要適當增加心理學專業(yè)畢業(yè)生比例。20xx年下半年，所有中小學校要配備專兼職心理健康教育教師。20xx年下半年各類醫(yī)療衛(wèi)生機構要將心理健康相關知識和技能納入當?shù)蒯t(yī)務人員繼續(xù)教育內(nèi)容并進行考核，提升醫(yī)務人員心理健康服務意識和能力。20xx年底，區(qū)衛(wèi)健委牽頭成立跨部門、跨行業(yè)的專家組，為開展心理健康服務提供技術支持和工作指導。區(qū)政法委要引導和發(fā)動社區(qū)組織、社會組織、社會工作者參與社會心理服務。鼓勵、支持和引導醫(yī)務人員、高校心理教師、心理專業(yè)學生、心理咨詢師、社會工作者等加入心理服務志愿者隊伍。各部門、各行業(yè)要加強對所屬心理健康服務機構和人員的培訓、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，明確崗位要求，定期進行考評，嚴格實施獎懲。
（十二）多途徑支持開展心理健康服務。
通過政策引導和項目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機構、社會心理服務機構和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務。鼓勵精神衛(wèi)生專業(yè)機構、社會心理服務機構等利用互聯(lián)網(wǎng)技術開展心理健康服務。20xx年底，我區(qū)要根據(jù)實際情況，探索建立全人群覆蓋的網(wǎng)絡平臺。根據(jù)服務對象需求，建立心理健康服務網(wǎng)站、心理自助平臺、移動心理服務應用程序等，通過網(wǎng)絡平臺向不同人群提供針對性服務。區(qū)政法委、民政等部門要根據(jù)居民需求，確定適宜社會組織參與的項目，培育和引導社會組織參與科普宣傳、心理疏導等服務。優(yōu)先將心理健康相關機構納入社會組織孵化基地建設，培育發(fā)展一批以心理健康服務為工作重點的社會組織。對于登記注冊的提供心理健康服務的社會組織，按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等規(guī)定加強管理和評估，并將評估結果作為其承接政府購買服務的重要依據(jù)。
（十三）規(guī)范發(fā)展心理健康服務。
區(qū)政法委、人社局要會同有關部門，整合轄區(qū)社會心理服務資源，建立完善社會心理服務行業(yè)組織。引導和支持行業(yè)組織加強能力建設，20xx年底前完成對轄區(qū)現(xiàn)有心理健康服務機構和人員的摸底調(diào)查；研究制定規(guī)范社會心理服務機構和人員的政策措施，對心理健康服務人員開展培訓、繼續(xù)教育和檢查督導，要求其嚴格遵守保密原則和倫理道德規(guī)范。利用行業(yè)組織形成行業(yè)共識、規(guī)范自律，建立健全基層心理健康機構、社會心理服務機構、學校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生專業(yè)機構合作機制，形成連續(xù)性的服務鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。制定心理健康服務機構和人員登記、評價等工作制度，對社會心理服務機構進行考核評價，并適時將機構服務數(shù)量、質量等評價結果向社會公開。
積極爭取上級財政安排的專項補助資金。加大區(qū)、鄉(xiāng)兩級對社會心理服務體系建設的財政投入，保證心理健康體系建設宣傳、培訓、設施建設、政府購買服務等工作順利推進。建立多元化資金籌措機制，積極開拓公益性服務籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務領域的政策措施，完善加強社會心理服務體系建設的保障政策和激勵措施，保障心理健康服務工作有效落實。
對隔離人員心理疏導工作方案篇十三
宣傳心理健康知識，關注學生心理健康，培養(yǎng)優(yōu)良心理品質，優(yōu)化學生課。
外生活，促進學生的健康成長。
系列活動（一）：展板宣傳。
時間：5月24日。
地點：食堂門口進行心理健康知識宣傳及后期活動宣傳。
資料及要求：
（1）、主要透過展板及傳單的形式宣傳（傳單及展板將會提前兩天準備好）展板資料包括525大學生心理健康的來歷，大學生心理健康的重要性，傳單資料包括大學生心理健康的標準，525大學生心理健康節(jié)的來歷，另外再附一個小的心理測試（能夠增加大家對本次活動的關注）。
（2）在食堂門口的宣傳需要辦公室的幫忙，我們會和辦公室協(xié)商好，努力辦好這次宣傳。
（3）活動時要求統(tǒng)一著裝（院服），需配備音響話筒。
系列活動（二）：心理問卷調(diào)查。
時間：5月25日。
活動人員：大一、大二同學。
對隔離人員心理疏導工作方案篇十四
（一）積極預防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。
（二）促進突發(fā)公共事件后的心理健康重建。
（三）促進公眾心理健康，維護社會穩(wěn)定。
（一）以維護穩(wěn)定為前提，根據(jù)個人及社會心理疏導需要，開展心理疏導和危機干預。
（二）以分類疏導為重點，針對受助者的問題提供個體化幫助，嚴格保護受助者的個人隱私。
（三）以共建共享為落腳，促進全市建立科學、完備的心理疏導和干預服務網(wǎng)絡。
成立天心區(qū)心理健康疏導和危機干預工作領導小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務和危機干預工作的管理機構，負責綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務和危機干預工作，整合各類精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務和危機干預工作指導機構，負責建立、完善全區(qū)心理健康疏導和危機干預工作預案和機制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心為天心區(qū)心理健康疏導和危機干預工作技術實施和支持機構，負責社會心理健康疏導和危機干預工作具體實施。
湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)實際情況建立心理救援醫(yī)療隊及突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預隊。
（一）心理救援醫(yī)療隊。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護士組成，至少由2人組成，有心理危機干預經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。配隊長1名，指派1名聯(lián)絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機干預人員也可以作為其他醫(yī)療隊的組成人員。
（二）突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預隊。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢師、精神科護士和社會工作者為輔，適當納入有相應背景的志愿者。
（一）積極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。結合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關主題活動等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結合門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。積極倡導“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念，引導公民在日常生活中有意識地營造積極心態(tài)，預防不良心態(tài)，學會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
（二）積極開展心理咨詢熱線服務。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務熱線掛靠單位，建立規(guī)范、科學的心理咨詢服務工作機制，安排專業(yè)人員，嚴格做好服務熱線的值班值守，確保服務效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心精神科主要負責、街道社區(qū)共同參與、社會心理輔助機構廣泛參與的熱線服務聯(lián)合模式，整合資源，提升服務能力。充分利用心理咨詢服務熱線，發(fā)揮精神衛(wèi)生專業(yè)人員的引導和支持作用，對咨詢者的心理（精神）障礙問題盡早開展干預，幫助咨詢者解決生活、學習、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
（三）積極推進多層級心理健康互助網(wǎng)絡建設。積極推進市級心理咨詢服務熱線掛靠機構與省市心理診療和干預專業(yè)機構、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉介機制。各級各類心理咨詢服務依托機構通過宣傳和咨詢服務，了解重點人群、特殊人群的社會心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭，及時報告和轉介，盡早盡快干預，有效防止和避免心理問題極端事件發(fā)生。
（四）積極開展特殊人群心理咨詢與干預服務項目試點。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會、湖南師范大學、湖南大學等行業(yè)及社會力量，依托市級醫(yī)院先行先試，針對失獨失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導、心理咨詢和志愿服務。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗及社會工作經(jīng)驗的醫(yī)院志愿服務組織，挖掘社會潛在資源，服務特殊群體、病患群體，構建和諧醫(yī)療、和諧社會，為全市社會心理疏導服務提供工作經(jīng)驗和實用模板。
（一）加強領導，健全機制。堅持按照“市級主導、區(qū)縣參與、分級推進、聯(lián)合管理”，將社會心理健康疏導和危機干預工作列入重要議事日程，切實加強組織領導。區(qū)級心理健康疏導和危機干預工作領導小組及時對存在的困難和問題進行現(xiàn)場指導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視，摸清情況，根據(jù)工作實際制定本轄區(qū)心理健康疏導和危機干預工作方案，成立相應領導機構和工作機制，做好相關任務的組織部署和配合實施。
（二）加大投入，有序推進。加大財政專項經(jīng)費的支持引導力度，鼓勵和扶持該項工作開展。各有關單位要加強對心理健康疏導和危機干預工作的財政保障，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費安排及支出結構，對心理健康有關工作給予適當傾斜。區(qū)級將該項工作納入對各街道及有關單位的績效考核或工作評價，適時通報和考核。
（三）加強交流，動態(tài)管理。各有關單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經(jīng)驗的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開展交流合作，及時獲取最新信息、先進理念和成功經(jīng)驗，不斷調(diào)整、充實、挖掘心理健康疏導和危機干預工作內(nèi)容、形式及指標體系，將工作做深、做細，不斷促進全區(qū)心理健康服務工作水平的不斷提升。
對隔離人員心理疏導工作方案篇十五
根據(jù)“以預防和發(fā)展為主，以干預和咨詢?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路，立足教育、重在預防。維護師生心理健康，增強學生心理調(diào)節(jié)和挫折承受能力，減少或避免學生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生。
學校成立了“心理危機干預領導小組”，小組由校長領導，教導處、德育處、各年級組長、各班主任、心理老師、衛(wèi)生老師共同組成。
領導小組的職責是：全面規(guī)劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促各有關部門認真履行危機干預工作職責，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解，為重大危機事件處理作出決策。
各年級的學生心理干預工作由年級組長負責，全體教職工均有責任和義務。
1、生命第一原則。
2、面向全體師生的原則。
3、預防和預警為主原則。
4、尊重和理解學生原則。
5、個別性對待原則。
心理危機干預的.對象是我校存在心理危機或正處于心理危機狀態(tài)的學生和老師。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的重點學生；
2、遭遇重大生活事件而出現(xiàn)行為和心理特別的學生及教職工。
3、患有嚴重心理疾病的學生。
4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學生。
5、因嚴重生理疾病而導致心理極度痛苦的學生、教職工。
6、由于身邊同學有個體危機事件受到影響而產(chǎn)生擔心、恐慌、焦慮不安的學生。
7、出現(xiàn)心理危機的學生家長。
8、有情緒困擾、行為特別的學生。
尤其關注上述多種情況并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預對象。
立足教育，重在預防。班主任和心理老師應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生命、熱愛生活、能愉快地接納自己、充滿陽光、自信。學校通過心理活動課、心理活動周、主題班會、宣傳海報等在學生中大力普及心理健康知識，組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康教育氛圍，幫助學生優(yōu)化心理品質、增強心理調(diào)適能力。并充分利積極理輔導室開心小屋幫助學生解決學習生活中所遇到的困惑和煩惱，力爭把一切心理問題消除在萌芽狀態(tài)。
對隔離人員心理疏導工作方案篇十六
為認真貫徹落實國家和省、市、縣關于社會心理服務體系建設的部署要求，扎實推進我鎮(zhèn)社會心理服務體系建設，根據(jù)《高臺縣社會心理服務體系建設實施方案》文件精神，特制定本方案。
認真落實黨中央、國務院關于社會心理服務體系建設的決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會治理格局，推動社會治理重心向基層下移，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。堅持預防為主、突出重點、問題導向、注重實效的原則，強化黨委政府領導、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務網(wǎng)絡，加強心理健康服務，探索社會心理服務疏導和危機干預規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，有效化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社會心理服務體系建設積累經(jīng)驗。
到20xx年底，全鎮(zhèn)社會心理服務體系基本建立，心理服務工作機制基本健全，心理健康服務能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導致的極端案(事)件進一步下降。主要工作指標：
1.在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設立心理咨詢室或社會工作室，組織開展社會心理服務工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務。
2.在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設立心理輔導室，配備專兼職心理健康咨詢服務人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務。
3.積極培育發(fā)展社會心理服務專業(yè)機構，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務。各社區(qū)（村）要指導轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務中心設立心理咨詢室，為轄區(qū)內(nèi)獨居老人開通心理援助服務平臺。
（一）建立健全社會心理服務體系。
1.建立鎮(zhèn)社會心理服務站。邀請縣級社會心理健康服務指導中心，加強對全鎮(zhèn)社會心理健康服務業(yè)務指導、人員培訓、質量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務服務中心建立城關鎮(zhèn)社會心理服務站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測量、心理疏導等服務，探索提供心理釋壓、減壓體驗等體驗式心理服務項目。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務服務中心負責實施)。
2.建立社區(qū)（村）心理咨詢室。各社會（村）要將心理健康服務作為為民服務的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務場所，建立社區(qū)(村)心理咨詢室，重點對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時開展心理干預。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負責實施)。
3.分類推進企業(yè)心理服務平臺建設。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會組織，設立心理輔導室，建立心理健康服務團隊，為企業(yè)職工開展心理健康教育，普及心理健康知識，提供心理咨詢、危機干預或者提供人文關懷、心理疏導等服務。(由鎮(zhèn)總工會牽頭，各企業(yè)工會負責實施)。
（二）加強社會心理服務人才隊伍建設。
1.發(fā)展心理健康領域社會工作專業(yè)隊伍。按照《中共中央國務院關于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，建立社區(qū)、社會組織、社會工作者“三社聯(lián)動”機制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人才優(yōu)勢，通過政府購買服務等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導、精神慰藉、關系調(diào)適等服務，為嚴重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會融入等服務。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關服務中心及各社區(qū)、村負責實施）。
2.培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。要通過購買服務等多種形式，引導和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務。同時，依托各類志愿服務機構向社會廣泛招募心理健康服務志愿者，特別是鼓勵和引導醫(yī)務人員、中小學心理教師、具有心理資格證書的社會工作人員等加入心理服務志愿者隊伍，探索支持引導志愿者參與心理健康服務的政策措施。定期對志愿者開展心理健康相關培訓，健全志愿服務獎勵表彰機制，廣泛開展科普宣傳、心理支持、心理疏導等志愿服務，推動心理健康志愿服務有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關服務中心及各社區(qū)、村負責實施）。
3.健全行業(yè)組織并加強管理。要加強心理健康數(shù)據(jù)安全的保護意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護機制，在工作過程中要注意將有關資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標準、安全意識不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會心理健康機構、社會心理服務機構、學校心理咨詢中心、社會工作服務機構、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續(xù)性的服務鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關服務中心及各社區(qū)、村負責實施）。
（三）完善嚴重精神障礙患者服務工作機制。
鎮(zhèn)公共事務服務中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強多渠道嚴重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導、心理支持和疏導等服務，依法開展案（事）件處置，在冊患者規(guī)范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。對病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專干、助殘員、社會工作者、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對患者實施個案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費用負擔。全面落實民政部等4部門《關于加快精神障礙社區(qū)康復服務的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復機構，使居家患者在社區(qū)參與康復率達到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關服務中心及各社區(qū)、村負責實施）。
（一）準備階段（20xx年1月底前）。認真學習貫徹國家和省、市、縣試點工作要求，制訂實施方案，明確工作職責，進行任務分解，明確工作要求。
（二）實施階段（20xx年2月-20xx年9月）。按照實施方案要求，有組織、有計劃、有步驟地全面落實各項工作任務。開展普遍性心理健康教育及心理健康服務工作，服務能力得到有效提升，心理健康服務納入基本公共服務體系，重點人群心理健康問題得到關注和及時疏導，社會心理服務體系初步建成。
（三）鞏固階段（20xx年10月-20xx年底）。不斷鞏固省、市、縣社會心理服務體系建設試點工作建設成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務體系進一步健全，心理健康服務能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預水平顯著提高，心理相關疾病發(fā)生的上升勢頭得到明顯緩解。
（一）加強組織領導。鎮(zhèn)機關、各社區(qū)（村）要將社會心理服務體系建設作為平安城關、健康城關建設的重要內(nèi)容，納入社會發(fā)展規(guī)劃，結合實際，制訂工作計劃，在完成上級要求的基礎上，因地制宜研究制定自選工作目標和任務，并抓好組織實施。成立由政府主要負責同志任組長，黨政分管負責同志任副組長，相關單位負責人為成員的社會心理服務體系建設工作領導小組，定期召開領導小組會議，加強對社會心理服務體系建設的組織領導，協(xié)調(diào)解決工作推進中的重點難點問題。
（二）建立保障機制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關單位，對工作提供技術支持和指導，要將社會心理服務體系建設、社會心理服務疏導、危機干預及重點工作任務納入平安城關建設考評體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認真落實工作責任，加強交流合作與信息共享，確保各項工作任務落實到位。
（三）優(yōu)化經(jīng)費保障。要加強對社會心理服務體系建設的經(jīng)費保障，積極向上爭取經(jīng)費支持，鼓勵建立多元化資金籌措機制，開拓公益性服務籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務領域的政策措施，完善加強社會心理服務體系建設的保障政策和激勵措施，為推動各項任務有效落實提供有力保障。
（四）加強督導評估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務服務中心，要定期對工作情況進行督促檢查和指導，確保工作進度。對重視程度不夠，工作完成不到位的，及時要求整改，確保各項工作任務有序推進。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開展的綜合評估工作。
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