報告的結論應緊密圍繞問題的核心，提出具有實際價值的建議和解決方案。在報告中，邏輯清晰和結構合理是至關重要的。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望對大家寫作報告有所幫助。
產(chǎn)品質量問題整報告篇一
保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內或產(chǎn)品安裝12個月以內（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
我公司服務宗旨：高效、負責、解惑。
我公司服務目標：只為客戶服務。
中閥科技溫州銷售中心電話：聯(lián)系人：陳佩君qq：9707509#url#。
第1篇：貨換貨交易合同貨換貨交易合同編號：_________甲方：_________乙方：_________為了保障交易的順利進行，確保雙方實現(xiàn)各自的經(jīng)濟目的，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。第一條......
質量問題檢討書1、質量問題檢討書尊敬的各位領導，同仁：在海格100臺的生產(chǎn)工作中，由于個人疏忽，我沒能全面的對生產(chǎn)的全過程進行準確無誤，認真核實、嚴格把關，導致海格生產(chǎn)問題嚴......
篇1：關于訂單生產(chǎn)質量問題檢討書關于海格訂單生產(chǎn)質量問題的檢討書尊敬的各位領導，同仁：在海格100臺的生產(chǎn)工作中，由于個人疏忽，我沒能全面的對生產(chǎn)的全過程進行準確無誤，認真核......
各位領導、各位同事：
我們每個人都要把產(chǎn)品質量深入到心中，嚴把質量關，從現(xiàn)在做起，從我做起。我就是一名質檢員，產(chǎn)品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢?因為我應該檢查啊!假如我檢查了，就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中，強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。質量在我自己的掌握中，就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責，但是，不要把質量問題推給別人，因為：質量在我心中。
要知道，一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的，一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。但理所當然的質量和富有魅力的質量特性不是一成不變的，隨著時間的推移和社會的進步，原來富有魅力的質量特性會逐漸變?yōu)槔硭斎坏馁|量特性而不再具有吸引力。
因此，任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放，需要積極尋求并打造富有魅力的質量。工作中的質量缺陷像蟻穴一樣嚴重蠶食著企業(yè)，鯨吞著市場，千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的，有質量問題的產(chǎn)品流到消費者手中，就是100%的不合格。質量是人控制的，不管在什么情況和條件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主體，人決定質量，質量也是一種責任心的培養(yǎng)，實際上，產(chǎn)品質量是靠我們每一個職工以優(yōu)異的工作質量干出來的。
企業(yè)的每一個員工，都是一個質量單元，都在為產(chǎn)品質量添磚加瓦，質量的目的是追求卓越，而不是拾缺補漏，如果每個員工都把工作做好，每個員工都追求卓越，那么這個企業(yè)將在激烈的市場競爭中傲視群雄。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力?！弊鳛閺氖轮圃鞓I(yè)的我們，加工過程，質量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會造成質量隱患。
產(chǎn)品質量問題整報告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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隨著社會科學技術的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的性能更加多樣化，相應的對產(chǎn)品質量的管理工作也提出了更高的要求。在買方市場條件下，企業(yè)間的競爭異常激烈，而競爭的實質是質量競爭和成本競爭，有些企業(yè)通過偷工減料犧牲質量降低成本的做法，短期內直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。如果質量上不去，再有成效的市場營銷也只能是前面開拓市場，后面增加投訴，同時給廣大群眾的身體健康和生命財產(chǎn)安全帶來隱患。
近年來，我局積極履行質量安全監(jiān)督管理職責，對全縣車用油品、車用尿素、化肥、非醫(yī)用口罩、農(nóng)膜、塑料購物袋、兒童用品、危險化學品及包裝物等重點工業(yè)產(chǎn)品質量安全風險隱患進行了排查整治工作，在一定程度上起到了效果，但總體來說還不能達到預期的效果。我們結合*縣的現(xiàn)狀、結合周邊縣區(qū)情況進行了分析調研，對產(chǎn)品質量整治工作中存在的不足及時進行改善改進和完善，積極尋找有效的方式，不斷的提升產(chǎn)品質量監(jiān)督和整治的有效性。
一、*縣質量安全監(jiān)管開展情況。
近年來，我縣工業(yè)產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查批次合格率保持在*%以上，全縣未發(fā)生區(qū)域性產(chǎn)品質量安全問題被曝光或通報情況，未發(fā)生因生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品或商品造成人員傷亡情況。多家企業(yè)導入實施卓越績效管理模式，將崇尚質量、追求卓越納入企業(yè)發(fā)展基因。通過質量、環(huán)境、職業(yè)安全健康等各類管理體系認證企業(yè)*家，全縣企業(yè)質量管理基礎不斷夯實。
二、工作中存在的問題：
（一）監(jiān)管人員水平與工作要求不匹配。產(chǎn)品質量安全監(jiān)管專業(yè)性和綜合性較強，要求監(jiān)管人員具備較為完備的業(yè)務知識。但自*年縣級市場監(jiān)管機構改革以來，年輕的公務員招錄較少、基層執(zhí)法隊伍老化嚴重。已*縣局為例，隊伍平均年齡達*歲，50周歲以上的人員超過*%，學習新知識、掌握新技能的能力不夠，對質量工作業(yè)務水平有待提升。同時，三局合并以來，基層一個科室可能對應上級4、5個部門甚至更多，而且還要承擔地方政府布置的很多工作，因而對于上級部署的產(chǎn)品質量整治工作疲于應付，一定程度上存在閉門造車的現(xiàn)象，達不到預期的效果。
（二）監(jiān)管過程中重處罰輕整改現(xiàn)象一定程度存在。每逢各類產(chǎn)品質量安全在全國范圍內出現(xiàn)問題時，各級市場主管部門立刻逐級下發(fā)檢查整治文件，責令縣級局開始檢查。由于基層監(jiān)管部門的工作量大，時常會出現(xiàn)以罰代管的現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)的問題警告或處罰了事，對市場主體的整改和常態(tài)化保持情況關注的不夠，對市場主體的法律法規(guī)宣貫不夠，導致市場主體規(guī)范提升不到位。
（三）檢驗檢測能力支撐不足。產(chǎn)品質量檢驗是保證不合格產(chǎn)品達到整治的關鍵步驟，檢測機構的專業(yè)能力將直接影響到產(chǎn)品質量整治的有效性。就目前的現(xiàn)狀來看，產(chǎn)品質量檢驗機構檢驗資源分散、檢驗技術落后以及檢驗人員專業(yè)能力偏低的問題很嚴重。有些檢驗機構考核機制欠妥，導致在產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查時為了完成“抽到率”，不按抽樣規(guī)范去抽樣。如：在肥料產(chǎn)商品抽樣時，不按照基數(shù)確定抽樣袋數(shù)，為了快速完成任務，僅在一袋內抽取，這樣就導致無效檢驗報告的產(chǎn)生。另外還有不符合抽樣條件的產(chǎn)商品，人為地創(chuàng)造條件進行抽樣等。這些都嚴重的影響了產(chǎn)品質量整治工作的有效性。
（四）消費者的產(chǎn)品質量意識淡薄。我縣屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)居民日趨成熟的消費理念相比，我縣消費者的質量意識還是十分薄弱，其中重要的原因是對假冒偽劣商品可能發(fā)生的危害認識不足，低廉的價格往往成為消費者在購買或使用商品時的最主要因素，這種意識在一定程度上縱容了各種假冒偽劣商品在農(nóng)村占據(jù)大部分市場，給徹底整治帶來了困難。
三、下一步應對措施建議。
一是加快開展質量監(jiān)管人才梯隊培養(yǎng)。通過“走出去”學習、“請進來”講課，加快縣域質量監(jiān)管人才隊伍建設，有序推進技術執(zhí)法向縱深發(fā)展，為全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員打造更有歸屬感的工作環(huán)境和發(fā)展平臺。同時，將自身工作與同級別先進地區(qū)全面對比，及時總結行政執(zhí)法工作方面存在的不足，根據(jù)實際工作情況適時調整隊伍培訓提高方向，力爭在推進創(chuàng)新監(jiān)管和人才提升上體現(xiàn)更大成效。
二是不斷優(yōu)化質量監(jiān)管法治化規(guī)范化進程。把構建系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行有效的法規(guī)制度體系作為基礎工程，提高依法治理能力，在清理整頓中完善法律體系，建立起規(guī)范統(tǒng)一、權威高效的制度體系，在縮減權力“任性”空間的同時用制度管人管事管權，在監(jiān)督執(zhí)法中彰顯法制權威。強化尊法學法守法用法意識，提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、應對風險的能力，讓法律“長牙”，讓制度“生威”，彰顯法律的尊嚴和法制的權威。
三是高效推動產(chǎn)品質量檢驗機構市場化管理。一方面，鼓勵檢測機構整合現(xiàn)有資源實施市場化管理，通過市場優(yōu)勝劣汰機制培優(yōu)檢測機構。鼓勵檢測機構推動人才科研、通過培訓以及激勵自制等方式促進工作能力和專業(yè)能力的不斷提升。通過提高檢驗設備的現(xiàn)代化水平以及檢驗自主的先進性，全面解決檢測能力不足的問題，從根本上解決產(chǎn)品質量問題，也為檢測機構贏得市場和口碑。另一方面，加強對檢驗檢測機構的約束。制定全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質量監(jiān)督實施辦法，保證工作的統(tǒng)一性護理性以及規(guī)范性。確定產(chǎn)品抽檢分離制度，要求檢測機構將抽樣和檢驗分開，避免權力過于集中，滋生腐敗現(xiàn)象，保證產(chǎn)品質量檢驗的真實性和有效性。加強監(jiān)督抽查的后處理，加大對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營單位的處罰力度，切實守牢質量安全底線。
四是全面組織質量安全宣傳活動。利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體宣傳“以質取勝”的理念和質量提升，開展質量管理創(chuàng)新成果和工匠精和質量技術及時等基礎宣傳，適時曝光質量問題和重大違法案件，發(fā)布社會關注的質量信息的情況，有效引導消費者、規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者。組織質量安全進企業(yè)活動，鼓勵企業(yè)推廣應用先進的質量管理模式和方法，推行標準“領跑者”制度，深入實施質量品牌提升行動計劃，綜合運用標準、計量、檢驗檢測、認證認可等技術手段，開展質量技術基礎助力中小企業(yè)質量提升服務活動。
產(chǎn)品質量問題整報告篇三
由于我縣企業(yè)大多為家庭作坊式生產(chǎn)，規(guī)模小，工藝設備簡陋，從業(yè)人員素質較低，企業(yè)內部質量管理松懈，沒有專（兼）職質量工作崗位和人員，滿足于粗放管理和眼前的市場利益，質量管理體系、計量檢測體系、標準體系不健全，體系認證注重形式，認證后保持和運行不力，檢測手段落后，企業(yè)質量誠信和保證能力較差。產(chǎn)品知名度較低，全縣工業(yè)產(chǎn)品中僅有“xx”一個省名牌產(chǎn)品。企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新、創(chuàng)牌能力弱，缺乏自主知識產(chǎn)權和核心技術，現(xiàn)有的產(chǎn)品中，高技術含量、高附加值的偏少，區(qū)域特色經(jīng)濟中名牌龍頭企業(yè)的支撐或帶動作用發(fā)揮不夠理想。
2、個別企業(yè)質量問題依然嚴重。
在高額利潤的驅使下，黑窩點甚至正規(guī)企業(yè)制假售假現(xiàn)象依然存在；工程項目中使用假冒或劣質原材料屢禁不止；與群眾生活緊密相關的部分建材產(chǎn)品質量問題未得到根治；農(nóng)資產(chǎn)品計量不足，有效成份含量與標識不符等損害農(nóng)民利益問題依然存在，加油站計量投訴時有發(fā)生。
3、技術服務機構職能未有效發(fā)揮。
與質量工作密切相關的技術機構、行業(yè)協(xié)會作用未得到有效發(fā)揮；技術機構資金短缺，能力不足，這些問題亟需得到解決。
4、企業(yè)質量安全意識不強。
個別企業(yè)為了賺取高額利潤，隨意改變生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件或使用劣質原材料組織生產(chǎn)；未嚴格執(zhí)行檢驗制度，產(chǎn)品未經(jīng)檢驗出廠銷售，甚至編造假記錄、假報告欺騙監(jiān)管人員，形成嚴重質量安全隱患。
5、無證生產(chǎn)、無證使用問題仍然存在。
食品、建材等產(chǎn)品無證生產(chǎn)問題未得到根除；特種設備非法使用，操作人員無證上崗，設備不按周期檢驗，使用報廢設備等問題為全縣特種設備安全埋下了隱患。
產(chǎn)品質量問題整報告篇四
我公司為貴單位供應的在質量保證和售后服務方面做出如下承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和***，系統(tǒng)的選材均選用**或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別**生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供真實有效的**，如提供的**不是真實有效的，一切責任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔，與貴公司無關。
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。
產(chǎn)品質量問題整報告篇五
1.卓越的產(chǎn)品和服務是員工的成就和自豪。
2.質量是信譽的保證，信譽是質量的體現(xiàn)。
3.優(yōu)質產(chǎn)品，是走向世界的橋梁。
4.百盡竿頭，更進一步。
5.內部審核定期做，系統(tǒng)維持不會錯。
6.一個疏忽百人忙，人人細心更順暢。
7.未來的.成功屬于質量領先者的世紀。
8.品管提高信譽，信譽擴大銷售。
9.質量是企業(yè)的生命，質量是企業(yè)的效益，質量是企業(yè)發(fā)展的動力，質量靠全體員工去保證。
10.貫徹iso系列標準，樹立企業(yè)新形象。
11.質量是企業(yè)自下而上的根基，但需人人來扶持。
12.iso9000—效率、效益之源。
13.正視危機、增強信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。
14.筑質量大堤，迎世紀挑戰(zhàn)。
15.質量是企業(yè)的生命，為了保護您的生命，請為您的企業(yè)建立質量保證體系。
16.市場如水，企業(yè)如舟，質量象舵，人是舵手。
產(chǎn)品質量問題整報告篇六
專用線工程接觸網(wǎng)工程項目部分別于2017年3月6日材料員。
接收硬橫梁4組、材料員。
3月13日接收硬橫梁8組、3月14日接收硬橫梁18組，材料員工作責任心不強，質量意識淡薄，未能按照要求通知監(jiān)理部人員對進場見證，未對自購物資設備的檢測報告、合格證書、質量保證承諾、外觀質量進行檢查，物資進場后又未能及時的上報監(jiān)理部門硬橫梁相關資質，材料保管粗放無防腐措施，違反了《鐵路建設項目物資設備管理辦法（2015）116號》，自購物資設備條例的第二十八條規(guī)定，物資設備質量條例的第二十二條規(guī)定。監(jiān)理部人員于3月21日對入場材料進行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)硬橫梁存在質量問題及屢次要求材料員對接觸網(wǎng)線材儲存進行保護措施，材料員屢教不改致使部分材料腐蝕嚴重。
1、材料主管對入場物資未能嚴格按照驗收規(guī)定，發(fā)現(xiàn)進場材料資料不齊全，不合格材料依然批準進場，工作嚴重失職。
2、材料員對材料管理疏忽大意，業(yè)務流程不熟悉，本職工作失職，對進場原材料儲存疏于管控，致使造成庫存部分材料存在嚴重的質量問題。
3、在監(jiān)理部門多次嚴厲警告下，材料員依然屢教不改，未對原材料進行防火、防雨、防腐、防鼠等保護措施。
4、材料保管員未分類存放直接將原材料擺放于地上，未做任何防護措施，嚴重的違規(guī)存放。
三、造成的影響。
在監(jiān)理部門檢查發(fā)現(xiàn)質量問題后，對。。。。。。專用線工程接觸網(wǎng)工程下達了工程暫停令，造成全面停工接受檢查，排除質量隱患。
四、整改措施。
1、對存在質量問題的30組硬橫梁進行清場處理，聯(lián)系廠家退貨。
2、對材料庫已進場的物資設備，分門別類的進行儲存，做好防潮、防雨、防火、防鼠等保護措施。
3、對已施工的材料進行全面的質量排查，存在問題的材料堅決予以清場處理。
4、進入現(xiàn)場的材料應入庫入棚保管；露天存放時，應做好上蓋下墊，保持場地干燥。
5、加強材料員業(yè)務知識教育培訓，嚴格執(zhí)行物資設備管理辦法116號文中規(guī)定，杜絕材料管理中的錯誤和漏洞。
五、處罰決定。
1、材料主管。本職工作嚴重失職，處以500元罰款，留用察看處分。
2、材料員。對進場材料驗收疏于大意，資質不齊全依然批準入場，予以警告處分并處以200元罰款。
3、材料員。。對庫存原材料防護工作屢次不到位，嚴厲批評教育并處以200元罰款。
4、材料員。。日常巡查不到位，未能定期清理倉庫，隔離不合格材料，處以100元罰款。
接觸網(wǎng)作業(yè)隊。
2017年3月23日。
產(chǎn)品質量問題整報告篇七
產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題需要寫檢討書怎么辦呢下面小編跟大家分享幾篇產(chǎn)品質量問題檢討書范文，以供參考!
尊敬的單位領導:。
對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質量問題的錯誤，在此我懷著懊悔、自責的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，深挖錯誤原因，提出改正措施，爭取最大限度得挽回損失，征求原諒。
回顧錯誤:當天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當然得認為樣品質量是合格的，并沒有嚴格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質量問題錯誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。
領導批評以后，我對錯誤進行了深刻認真得分析思考，認為造成這次錯誤的主要原因在于:。
一，我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了，也算是一名資深技術員?？墒菂s沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況，思想上想當然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹慎，錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯誤就會趁虛而入，防不勝防。
二，沒有足夠的警惕感，對于結果預判力不強。當天上午我查看樣品的時候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細小異樣，卻沒有細入觀察，導致出現(xiàn)了這么低級的錯誤。
三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調節(jié)，導致感冒，精神狀況不佳，也是一個原因。
總而言之，我的錯誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對錯誤，我感到深深得自責與懊悔。在此，我要鄭重得向領導保證:我會從這次錯誤當中充分吸取經(jīng)驗教訓的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產(chǎn)品質量把控意識，切實遵守企業(yè)產(chǎn)品質量檢測紀律規(guī)范，防微杜漸、仔細扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。
此致
尊敬的單位領導:。
近期在我所轄的流水線上發(fā)生多次次品流出事情，給公司產(chǎn)品生產(chǎn)效率造成極大負面影響，更加讓公司領導為此感到憂傷困惑，我對此感到深深的自責與懊悔。
面對錯誤，我覺得第一是我沒有做好相關工作，第二也暴露出我粗心馬虎大意等問題，第三可能是我這一段時間的工作積極性受到了削弱?？偟膩碚f，我既然做錯了，我一定是要好好改正錯誤的。在此，我鄭重地向領導說一句:對不起，非常抱歉，我今后一定整改!
在下階段工作當中，我必須深刻清醒意識到自身產(chǎn)品檢測員工作的重要意義，我肩負著確保公司產(chǎn)品品質過關的重要職責使命，工作當中切不可馬虎大意。
感悟:可能是我前一段時間因為個人問題導致了我工作精力有些下降，我家庭出現(xiàn)了一些紛爭，搞得我心煩意亂，已經(jīng)無心工作。目前工作任在繼續(xù)，我有點考慮暫且停工處理一些家庭矛盾問題。先跟領導將情況說明一下，希望領導理解。
xxx。
產(chǎn)品質量問題整報告篇八
近期，寧夏市場反饋xxxx的禮盒有褶皺現(xiàn)象（見附圖一），質量部得到信息后，對相關環(huán)節(jié)進行了調查，現(xiàn)匯報如下：
1、發(fā)生禮盒褶皺的產(chǎn)品批號為：xxxxx，該批號共計生產(chǎn)了xxxxx件；
2、禮盒供方為xxx有限公司（下稱xxxx）；
4、xx件產(chǎn)品由xx公司市場督察員配合回收；
5、目前其它市場暫無此質量問題反饋；
6、該批產(chǎn)品無庫存。
2、從市場管理人員走訪賀蘭縣7家終端零售店來看，生產(chǎn)批號為xxx的`產(chǎn)品在7家零售店都存在禮盒起泡褶皺現(xiàn)象。
鑒于該批產(chǎn)品在庫房內發(fā)生起泡褶皺的較少，5件產(chǎn)品只發(fā)現(xiàn)了3瓶，起泡褶皺的產(chǎn)品在終端貨架上表現(xiàn)比較明顯，故對該批產(chǎn)品銷毀。
經(jīng)質量部與xxxx的聯(lián)合調查發(fā)現(xiàn)，該批禮盒是在今年的1月份生產(chǎn)的，氣溫低、時間短，禮盒在沒有充分晾干的情況下就發(fā)到了包裝地點，在隨后的運輸、貯存過程中，特別是在貨架過程中，隨著溫度和濕度的增加，一些禮盒面紙在高溫環(huán)境下干燥收縮，導致表面的膠膜產(chǎn)生了褶皺。
3、請xxx有限公司針對本次質量事故的原因提出整改方案，保持送到包裝生產(chǎn)點的包材符合要求，避免類似現(xiàn)象的再次發(fā)生。
產(chǎn)品質量問題整報告篇九
又到一年“3?15”，又是一年維權時。3c產(chǎn)品質量問題屢見不鮮，誰來為消費者的權益討個說法？互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心zdc在一年一度的“3?15”到來之際，針對3c產(chǎn)品質量問題展開了調查，意在全面了解3c產(chǎn)品市場的質量問題以及問題的解決情況，希望借此為消費者討個說法，提醒品牌重視目前3c產(chǎn)品頻發(fā)的質量問題。
參與調查者表示自己認為3c產(chǎn)品的質量問題比較常見并非自己臆斷，在考察參與調查者是否遇到3c產(chǎn)品的質量問題時，79.5%的參與調查者表示曾偶遇過一兩次，而14.1%的消費者遇到不止一兩次，僅有6.4%的消費者表示從未出現(xiàn)過。
所以3c產(chǎn)品質量問題出現(xiàn)后，消費者尋求解決辦法成了當務之急。
調查發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品出現(xiàn)了質量問題就需要通過一段途徑去解決過程中，僅有11.0%的消費者表示“忍氣吞聲，自認倒霉”，而89.0%的消費者表示會通過各種手段去捍衛(wèi)自己的權利，由此看來，消費者的維權意識在提高。
在提供給參與調查者的眾多選項中，“到售后服務部門維修”成為了眾多參與調查者不約而同的選項，其次是要求廠商或者經(jīng)營者退、換貨。對比互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心zdc在2010年的調查結果可以發(fā)現(xiàn)，消費者的解決措施并未發(fā)生多大改變，首選的都是直接解決問題的方法例如維修、退換貨等，而向媒體反映、到網(wǎng)站社區(qū)(論壇、博客等)發(fā)帖留言等措施并未被大多數(shù)人考慮，媒體對于3c產(chǎn)品的質量問題可以發(fā)揮的效用并沒有完全發(fā)揮出來。
對于問題的解決，單單只是廠商或經(jīng)銷商覺得已經(jīng)解決了是遠遠不夠的，只有消費者感覺問題已經(jīng)“成功解決”了，才能畫上真正完滿的句號。在考察消費者是否成功解決了3c產(chǎn)品的質量問題時，有46.3%的參與調查者表示問題已經(jīng)成功的解決了，其中11.3%的消費者表示解決的“非常成功”。但我們仍應該看到有40%的參與調查者表示談不上成功，有一定的損失，廠商和經(jīng)營者仍有很多地方需要努力。
綜上所述，消費者在遇到問題產(chǎn)品時，到廠商或者經(jīng)營者、售后維修，退換貨之外，消費者本身也應該提高自身購買無質量問題產(chǎn)品的意識。消費者網(wǎng)上購3c產(chǎn)品要選擇有保障的商家，不能一味的貪圖便宜，正所謂，“便宜沒好貨”。去商家或者廠家購買時，要具備基礎的看貨能力，要將買的貨檢驗清楚了才好購買。當解決不了時，可采取以下途徑：
（1）請求消費者權益保護委員會調解；
消費者投訴，是指消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議后，請求消費者權益保護組織調解，保護其合法權益的行為。消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等。四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
（2）向有關行政部門申述；
工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起內，認為申訴不符合規(guī)定的，應當書面通知申訴人，并告知不與不受理的理由。如果申訴符合規(guī)定的予以處理，并書面通知申訴人，將申訴書副本發(fā)送被申訴人，被申訴人收到收到申訴副本后，應當在5日內提交答辯書有關證據(jù)；此后，工商行政管理機關進行立案，立案應當填寫申訴立案報告表，同時附上有關材料。由縣級及縣級以上工商行政管理局局長批準，指定兩名以上辦案人員負責調查或者授權其派出機構調查處理。
（3）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
消費爭議仲裁有七大優(yōu)勢：一是自愿原則。這包括選擇仲裁機構、仲裁員以及仲裁地點和仲裁規(guī)則等。二是仲裁一裁終局，程序簡單，省時、省力、省財。我國仲裁法規(guī)定，仲裁案件最遲四個月必須結案。三是仲裁裁決與法院判決具有相同效力。裁決一經(jīng)作出就必須履行，如不履行，當事人可依法向人民法院申請執(zhí)行。四是具有獨立性和公正性。仲裁活動不受行政機關等外界干預，仲裁員一般都是專業(yè)人員且為兼職，不隸屬于仲裁委。仲裁員不得私自會見任何一方當事人，否則將被解聘或除名。仲裁沒有級別管轄和地域管轄，當事人可在全國范圍內自主選擇仲裁機構。五是仲裁員都是在某一方面高水平的權威人士。六是仲裁案件不公開審理，可以保護當事人的商業(yè)秘密、信譽等權利。七是根據(jù)《承認及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》，任何一個仲裁機構的裁決在世界上一百三十多個簽約國都要被無條件執(zhí)行。
（4）向人民法院提起訴訟。
起訴應注意有明確的被訴方；有具體的申訴要求，事實和理由。
產(chǎn)品質量問題整報告篇十
尊敬的各位客戶：
我們對近期激光管質量進行的追蹤發(fā)現(xiàn)，在熱刺搬廠期間到20xx年的3月15日前試生產(chǎn)的激光管包括z系列和s系列產(chǎn)品，出現(xiàn)功率降低、不出光的問題。這是由于激光管的制作工藝發(fā)生了變化，最初玻璃管燒制時有部分激光管會出現(xiàn)漏氣的情況。對此期間激光管任何質量問題，無論是在國內還是國外銷售的，我們將全部無條件更換。
因為新型激光管在20xx年1月底剛剛開始生產(chǎn)，2月份春節(jié)過后我們得到客戶的質量反饋馬上將所有退回的激光管檢測原因并立刻進行了技術升級。3月16日以后到6月中旬這90天的時間里小批量生產(chǎn)的激光管，經(jīng)過我們統(tǒng)計，出廠銷售及售后更換的s型激光管共有10000根左右，質量很穩(wěn)定，使用過程中合格率超過99%。通過這三個月10000根激光管的實際論證，說明我們這次激光管的技術革新是十分成功的。
當然，在新的道路上探索難免會出現(xiàn)新的問題，因為我們走了一條別人沒走過的路，的確需要一點時間來把產(chǎn)品做到完善、完美，我們正全力去達到這個目標。目前我們已經(jīng)投資了約1個多億，建設面積9000m2，設計日產(chǎn)能達到600根、年產(chǎn)能20萬根激光管的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)車間全部由自行設計的機械設備取代人工操作，實行流水線生產(chǎn)，激光管的品質得到了進一步的提高。
感謝您對熱刺發(fā)展過程的支持和幫助。我們也會用更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來回報您的信賴。歡迎您在方便的時間來我們公司參觀，見證我們的成長。
xx公司。
產(chǎn)品質量問題整報告篇十一
xx-xxx-xx有限公司：
20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。
事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調處理。
我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進一步查清問題原因，進一步加強質量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。
道歉人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
產(chǎn)品質量問題整報告篇十二
xx有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。
產(chǎn)品質量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的質量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發(fā)生。考慮到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮
xx。
20xx年xx月xx日。
產(chǎn)品質量問題整報告篇十三
先生：
你好！
對本次產(chǎn)品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：
1、對無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴重不負責任，存在問題太嚴重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下：
2、裝配方面，嚴格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
道歉人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質量問題整報告篇十四
20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。
事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調處理。
我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進一步查清問題原因，進一步加強質量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。
xxx。
20xx年xx月xx日。
產(chǎn)品質量問題整報告篇十五
產(chǎn)品質量不僅關系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和自身形象,同時也關系到顧客的利益。下面本站小編為大家精心整理了產(chǎn)品質量問題。
道歉信。
以供參考。
李先生：
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
尊敬的消費者朋友：
我是伊利公司銷售經(jīng)理xx，下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。由于我公司產(chǎn)品質量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾，并將在此對您做出相應補償。與此同時，我們將更為嚴謹?shù)陌盐瘴覐S的技術和產(chǎn)品衛(wèi)生，讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的信任。出此事件并非我公司所愿，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取教訓，嚴把質量關，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。
道歉人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
x有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。
產(chǎn)品質量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的質量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發(fā)生。考慮到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮
道歉人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
產(chǎn)品質量問題整報告篇十六
政府采購中心：
若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質量保證承諾：
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的`安裝、調試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的'質量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。
6.質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務：根據(jù)公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量問題整報告篇十七
x有限公司：
我司在貴司生產(chǎn)的十萬個x品牌鑰匙扣(合同編號：x881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認，盒子需要按照已經(jīng)確認的樣板顏色重新進行生產(chǎn)。
請貴司根據(jù)大貨之前確認的樣板安排重做，并需在20xx年8月31日前完成。
我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨，從而導致被客戶罰款的問題，屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后，務必于1日內簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!
(公章)。
二〇一八年八月八日。
產(chǎn)品質量問題整報告篇十八
我公司生產(chǎn)的系列水處理設備，產(chǎn)品質量保質期為一年，一年內如產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價供應，并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質量問題造成損失，本公司負責賠償。
售后服務承諾
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產(chǎn)品質量實行三包，即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產(chǎn)品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢，隨時給予解答;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的.速度到達現(xiàn)場，解決問題。
根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質量，確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。:
2、建立健全企業(yè)質量體系，加強質量管理，保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務。
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質量保證承諾:
1、 產(chǎn)品質量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質產(chǎn)品，以保證質量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術要求生產(chǎn)、檢驗。
3、 在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質量。
4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。
5、 所有產(chǎn)品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現(xiàn)質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產(chǎn) 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
產(chǎn)品質量問題整報告篇十九
廣東省汽車貿(mào)易中心:。
二，重新按質論價，賠償經(jīng)濟損失，或退貨。
希貴公司講求信用，按國家有關法律，規(guī)定與我公司共同協(xié)商解決上述商品的質量問題。
附件：
一，購車發(fā)票兩張。
二，廣州市公安局檢測站檢驗書。
聯(lián)系人:×××。
電話:××××××。
聯(lián)系地址:廣州市××路××號廣東省××公司汽車隊。
××年十一月十二日。
產(chǎn)品質量問題整報告篇二十
***先生：
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質量問題，按我本人的'意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望***先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。
謝謝!
尊敬的消費者朋友：
我是伊利公司銷售經(jīng)理xx，下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。
由于我公司產(chǎn)品質量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾，并將在此對您做出相應補償。
與此同時，我們將更為嚴謹?shù)陌盐瘴覐S的技術和產(chǎn)品衛(wèi)生，讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的信任。
出此事件并非我公司所愿，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取教訓，嚴把質量關，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。
道歉人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質量問題整報告篇二十一
x先生：
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：
1、對無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴重不負責任，存在問題太嚴重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下：
2、裝配方面，嚴格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的`要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
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