報告的結(jié)構(gòu)包括引言、正文和結(jié)論等部分,每個部分都需要有明確的目的和內(nèi)容。報告的開篇需要引起讀者的興趣,概括性地介紹研究內(nèi)容。這些范文經(jīng)過精心挑選,內(nèi)容充實,語言準確,是我們寫作報告的良好參考。
文秘的暑假實習報告篇一
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
年月日至月日。
辦公室。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。
準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。
這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。
時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。
二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《集團公司化工廠對〈集團公司十一五發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。
在得到廠領(lǐng)導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。
這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。
目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。
同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的`各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
文秘的暑假實習報告篇二
在十四周的周末,我和我的組員到佛山市南海晟佳紡織有限公司參觀實習。這家公司從事制衣oem貼牌生產(chǎn)(來樣生產(chǎn))。進入了該公司以后,很高興,該公司的老板對我們提出的問題對這家公司作了詳細地介紹,讓我們獲益不少。
老板跟我們介紹了他們公司的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、公司選址、設(shè)備布置、人力資源、員工福利以及公司所設(shè)立的部門等方面作了具體的分析。這次由我們組的組員分述一下該公司的各部分結(jié)構(gòu)以及他們的經(jīng)營策略。在這里我對該公司的銷售、人力資源、員工福利、公司所設(shè)立的部門以及管理方式作一個簡單地分析。我從老板的口中了解到該公司主要從事貼牌生產(chǎn)(oem),主要做出口生意,他們的訂單比較平均,沒有分旺季和淡季之分。全廠的最大月生產(chǎn)力可達12萬件左右。該公司的產(chǎn)品大部分銷往美國,當然還有其他的客戶:歐盟、加拿大。
由于從生產(chǎn)到銷往這些目的地的時間大約需要半年左右,因此,該公司經(jīng)常要在夏季根據(jù)客戶提供的樣板來提前生產(chǎn)冬季的時裝,在冬季生產(chǎn)夏季的時裝。當然,當這些客戶在當?shù)氐匿N售額增多,需要更多的產(chǎn)品時,則這家公司也會進行當季的生產(chǎn)。據(jù)了解,以前日本也是該公司的主要客戶之一,但由于現(xiàn)在日本比較熟悉東方文化,而且中國北部的生產(chǎn)成本也比較低,所以如今的日本已經(jīng)把訂單交給青島、上海以及江浙一帶,而且由于廣東的制衣業(yè)發(fā)展得比較成熟,所以政府也會制定相關(guān)的政策以利于北部的制衣業(yè)的發(fā)展。該公司的產(chǎn)品通常都是通過客戶指定的物流、或者火車運輸?shù)?,有時為了保持該公司的信譽和保證交貨期,公司便會使用飛機運輸,當然這會給公司帶來一定的負擔。在運輸之前公司都會跟客戶訂立相關(guān)合同以保障雙方利益,當中還提及到買賣雙方所承擔的風險和有關(guān)費用,如運費、報關(guān)費、保險費等等。晟佳的老板還跟我們介紹了他們一般在交易業(yè)務(wù)中規(guī)定買賣雙方所承擔的風險和費用界限標準fob、cif、c&f。鞏固了我們所學的知識。fob是在外貿(mào)時的一種術(shù)語,是指freeonboard船上交貨價格,離岸價格,由進口方做保險。cif是國際貿(mào)易交易條款中,一般在cif后面會接上目的港的名稱,如cifxiamen,即指這個單價除了商品的交易單價以外,還包括將貨運到xiamen港的運費/保險。c&f(costandfreight)是指離岸加運費價格。以前,若公司把產(chǎn)品銷售出去以后,產(chǎn)品出現(xiàn)問題后,公司對此不負責。
現(xiàn)在,晟佳紡織公司對已銷售出去的產(chǎn)品的質(zhì)量負起責任,保證自家的產(chǎn)品質(zhì)量,同時也保證了這家公司的信譽和客源。該公司主要設(shè)立了業(yè)務(wù)部、工藝部、生產(chǎn)部、財務(wù)部以及后整部五大部門,其實我們在參觀過程中,留意到公司還設(shè)置了其他部門,如行政部門等等。其中業(yè)務(wù)部主要從事接單經(jīng)營業(yè)務(wù)的,這部門的人都會根據(jù)自己累積的經(jīng)驗和當時的市場行情來考慮訂單的價格。在生產(chǎn)之前,工藝技術(shù)人員需要遇見到生產(chǎn)的難度,根據(jù)客戶的要求進行商量并修正出新方案,可見工藝技術(shù)人員需要具備專業(yè)技術(shù)以及專業(yè)知識,所以,該部門的員工的學歷是最高的,同時他們也是生產(chǎn)的核心。
我們還了解到有關(guān)該公司的人力資源方面的信息。該公司現(xiàn)在擁有不足300名生產(chǎn)人員,若要充分利用公司的生產(chǎn)車間所擁有的縫紉設(shè)備的話,則需要招聘員工,這車間最多可以容納大約500名生產(chǎn)人員。老板對我們說:“用行家的話來形容那些能夠掌握各種縫紉車技術(shù)的員工就是‘飛機人’,我們的生產(chǎn)車間很需要這些“飛機人”(即師傅)來指導普通員工的生產(chǎn)?!睅煾档墓べY也會比較高。該公司的一個生產(chǎn)車間有八個生產(chǎn)小組,其中每個小組都有一個師傅對工人的生產(chǎn)進行指導和監(jiān)督。在以手工、加工、制造為主的勞動密集型生產(chǎn)中,人員流動比較大,該公司培訓200個人,可以最后留下來的卻只有30人,老板說:“這是由于現(xiàn)在廣東的制衣業(yè)發(fā)展得比較成熟,制衣工廠的選擇性比較多,有一定生產(chǎn)技術(shù)的員工可以到多家廠去體驗一下,選擇一家工資高、福利好的工廠或公司留下?!惫と说姆ㄖ埔庾R已經(jīng)變得越來越強了,他們的觀念也開始發(fā)生變化(根據(jù)自己的興趣或者與同鄉(xiāng)們成群結(jié)隊地一起離開公司選擇他們認為更適合自己的工作),讓公司的人員流動很大。為了能夠減少用在培訓上面的成本,公司也嘗試采取一些措施挽留員工,例如適當?shù)靥岣吖と说墓べY和福利,可是作用也不大。
其實,由于這家公司的客戶以外商為主,外商很注重“****”,會對公司的設(shè)備和員工的福利提出一定的要求和建議,這也使公司的員工福利水平有所提高。這家公司的生產(chǎn)車間的通道大約2米,在車間中,可以看見明顯地標明“放火通道”、“逃生指示”這些指示標志,可以讓員工在突發(fā)事件中,及時逃生。關(guān)于車位的位置、距離以及工人使用的燈的亮度、光度都有明確的規(guī)定,確保工人的安全生產(chǎn),甚至洗手間數(shù)量以及間隔的安排都根據(jù)員工的人數(shù)有明確的規(guī)定,確保工人的舒適。我還從生產(chǎn)車間中看到車間內(nèi)設(shè)置了“急救箱”,這也能為在生產(chǎn)中受到的小傷的生產(chǎn)人員進行及時的治療。為了確保交貨期,生產(chǎn)車間的員工也需要加班,但是公司并不會像那些無良工廠那樣剝奪員工的加班費,他們會對加班的工人進行補貼,有的時候,公司還會讓前一天晚上加班的員工輪流休息,雖然這些員工沒有上班,但公司還會對他們進行一定的補貼。員工有一定的假期,在春節(jié)這個節(jié)日里,工人還可以享受12—15天的假期,能夠與佳人歡度佳節(jié)。這家公司主要由廠長、車間主任和師傅互相作用而對公司進行管理。該公司的結(jié)構(gòu)圖如圖一所示,每個生產(chǎn)小組都有一位師傅,由于他們比較了解和熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量和工序,所以他們負責指導和監(jiān)督工人的生產(chǎn)。而師傅則由車間主任來管理,最高的管理層當然是廠長,由對車間主任進行管理。通過有效的管理,公司才能高效地運作。
在這次的實習參觀中,我們可以了解到晟佳紡織有限公司的生產(chǎn)運作、銷售、供應(yīng)以及人力資源等信息,我覺得這家公司的規(guī)模雖然不大,但他們的管理以及運作也很有序,可是我覺得他們應(yīng)該設(shè)置人力資源管理部門,讓人力資源的管理更有效,既可以處理好人員流失這個大問題,同時還可以為公司減少培訓成本,確保員工培訓的質(zhì)量。這次的實習參觀讓我們對企業(yè)的運作有了更深的認識,鞏固了我們所學的知識,同時還學到了很多在課堂上所學不到的知識,讓我印象深刻。
文秘的暑假實習報告篇三
通過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)自己有很多地方都需要學習,這些東西正是我再學校里所無法學到的。剛來的時候,我的老師就告訴我,要我好好的表現(xiàn),不能丟了咱們公司的臉。這句話一直記在心里,在這期間,我也非常認真,努力地實踐著這句話,別人吩咐的事認真及時的完成,領(lǐng)導要求的稿件,迅速整理出來,要寫的演講稿,也多渠道的收集資料,爭取能寫出更專業(yè)更好的xx,一切都是那么用心負責的去完成,希望能以出色的表現(xiàn)獲得領(lǐng)導的認可,不辜負老師的殷切期望。然而,終究由于自己的能力有限,不能圓滿的完成各項任務(wù),同時也暴露出自身的很多缺點:做事踏實卻不夠用心,用心卻不夠?qū)I(yè),老實卻不夠老城……記得一句話:人生的路是在不斷的跌倒中走出來的?;蛟S這句話真的很有道理,但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由于資質(zhì)較淺,今后的跌倒可能會更多,也可能會更重。感謝貴公司,讓我更早的'認識到了這一點,也感謝貴公司,讓我及時的轉(zhuǎn)變了自己的想法。今后的道路會更加崎嶇,也更加難走,但通過在公司的這段實習已讓我有了充分的心理準備。在公司表現(xiàn)的種種不足,正是自己以后寶貴的經(jīng)驗。
出于對貴公司的關(guān)心,我想在此對辦公室的工作現(xiàn)狀提幾點意見,這些是我實習間所碰到的問題,希望能對貴公司有點參考價值。
一.現(xiàn)代文秘要專業(yè),更要全面。
或許我來到貴公司的時間很短,對許多工作還不了解,所以不能做太多的事情。但是,總有一種這樣的感覺在我腦海中閃現(xiàn):文秘的主要工作就是寫xx,其他的工作可交給別人做。固然,文書寫作是秘書的本職工作,也是最基本的工作,但是千萬不能吧文秘工作狹隘化?,F(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面,做一個全能手,而不是只是一個專才。在我們的課程尚,這點也是顯得非常重要,學校給我們開了多門經(jīng)濟,市場方面的課,就是希望我們能在職場上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學都是在企業(yè)里工作,他們公司要求他們會開車,懂電腦,精談判,識合同……這些要求雖然有點苛刻,但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的。專職文秘,可能在政府里要求會高一點,但是對于企業(yè)來說,全能秘書更合適些,對于貴公司這樣的民企來說,這點也應(yīng)該更重視,更需要。
二.辦公室工作要細,更要勤。
辦公室對于企業(yè)來說,相當于一個后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā),所有的文件也從這里收回。對于每件事,辦公室人員都要細心,仔細認真檢查。辦公室的事較雜,也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管。在貴公司,其他部門都比辦公室忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招標代理部,在外面他們要勘察施工現(xiàn)場,商談?wù)袠舜硎乱耍谒鶅?nèi)他們要面對接待交標金的顧客,同時還要按接收各種咨詢的電話和傳真,他們整天都忙得停不下來歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時,幾個人同時請求我?guī)退麄兘邮芤幌???此麄兠β档纳碛?,我想大家都是同一個公司的,應(yīng)該要團結(jié)點,具有一種團隊精神,有些忙如果說是舉手之勞,完全可以幫。但是,我只是一個實習生,不代表辦公室,更部代表公司,有些事情是辦公室所要求的,我也不能違反,只好請他們自己解決。對于公司的部門來說,分工自然要明,但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手,走兩步路就可以辦好,卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因,我不知道為什么,但有點我想可以肯定的,就是公司改制前殘存下來的一些機關(guān)作風,我想這應(yīng)該是只要原因吧!
三.辦公室工作要化難為易,更要化繁為簡。
文秘的暑假實習報告篇四
一、實習目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
xx年年8月1日至8月20日。
三、實習單位:
***廠廠長辦公室。
四、實習主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的.把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的。
要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
文秘的暑假實習報告篇五
為了鞏固秘書專業(yè)的專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識應(yīng)用于實際工作中。
環(huán)境的轉(zhuǎn)換、人員角色的替換,相處之道的完全轉(zhuǎn)變,在這巨大的轉(zhuǎn)換中,等待我們的可能是彷徨、迷茫,但我想更多的應(yīng)該是叫人欣喜的新嘗試。我是負責辦公室日常事務(wù)的,所干的都是一些比較瑣碎的工作,如打字、復印、打電話、文件遞交、部門溝通等。由于初來駕到,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以剛開始我基本上只能打打字接接電話,經(jīng)過不斷地請教和學習,慢慢地我開始可以參與一些比較有實在性意義的工作,如參與部門會議的前期工作安排,自身所擁有的專業(yè)知識使得工作起來不致于過于吃力,當然向前輩們請教是不可避免的。相較于學校,英語和計算機操作是工作中應(yīng)用最多的,我的工作離不開電腦屏幕,打字、收發(fā)文件等。有時我還需要處理一些比較簡單的英文單據(jù)。信息化的社會要求員工擁有現(xiàn)代化技能。文職類工作必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識和提高技能,特別是在辦公技術(shù)方面,必須緊貼計算機應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展步伐。自身的硬件是最大的本錢,當然專業(yè)理論知識的高低亦是檢驗個人文化素質(zhì)水平的重要標準之一。在這個信息爆炸的時代,知識更新得極快,單靠原來的一點知識是肯定不行的。這就要求自身不斷進行自我提升,不單指個人能力,亦包括自我定位。在實習期間,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。實習期間最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學做人,后學做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。新亞顧客至上的經(jīng)營理念根深蒂固,這可以從企業(yè)平時與客戶的業(yè)務(wù)往來模式及相關(guān)人員對客戶的態(tài)度看出。企業(yè)注重平時與客戶的溝通聯(lián)系,對客戶的反饋意見十分珍視,并根據(jù)意見對業(yè)務(wù)工作及員工態(tài)度等進行客觀地改進。
通過實習使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高。實習期間也讓我在與人的相處之道上的認識有了一定的升華。凡事多溝通,寬容些客觀些,不管同事還是上司,讓他們理解你的意思。以下是我針對實習工作所做出的一些小結(jié):
第一自身能力不夠全面。自己的財務(wù)知識有限。不能經(jīng)常請教同事,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二若干項工作需同時解決,有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。缺乏協(xié)調(diào)的技巧。多部門需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等部門負責人協(xié)調(diào)后才開展工作。文員、秘書的工作性質(zhì)需要在多位領(lǐng)導之間周旋。這就要求在我們心里必須要有一桿平衡秤,準確地拿捏輕重,什么該做、什么不該做;什么該先做、什么可以晚點做等。應(yīng)始終堅持按重而急—重而不急—急而不重—不重不急的標準來辦理上頭所交代的工作。
第三未能積極地與公司高層溝通。自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
第四操作技能有待加強尤其是計算機應(yīng)用技能。
實習期轉(zhuǎn)眼即瞬,過程雖然艱苦,但教人欣喜。我的工作雖簡單但馬虎不得,試想一下,文職工作雖然大都是文字工作,但若打少一個字或打錯一個字造成語義不當,隨時會給企業(yè)造成不可挽回的損失,這不僅是指經(jīng)濟上的更多的是指人際關(guān)系。書本上的理論看似簡單但當親臨其境方真正體會到成功的不易、意識到自身能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷。希望能在工作中積累更多的各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上真正的、更好的工作崗位作好準備。
文秘的暑假實習報告篇六
了解led燈這個行業(yè),提高自己的學習能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間。
月23日~年1月31日。
三、實習地點。
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城。
四、實習單位。
福瑞康姆五金制品有限公司。
實習部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
五、實習主要內(nèi)容。
(一)公司簡介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務(wù)。
(二)實習內(nèi)容:在公司實習期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習過程:剛進公司時,對整個外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進行進一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)本站4、主動積極學習的態(tài)度等。這些在學校是遠遠學不到的,開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因為他們那里的飲食習慣等,我們都實在有點受不了,所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學習到了對于工作我們要主動和積極。
過完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會進行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過我們宿舍的同學介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實習時間:2011年21日-2011年4月13日。
三、實習單位:雄威實業(yè)。
四、實習部門:跟單員。
雖然第一個月只有600元的工資,而且搭車來回需要4個多小時,家里人一開始是很不同意我到那里做的,因為太遠了,又沒有得住宿,但我覺得如果能夠?qū)W習到有關(guān)我們專業(yè)的知識辛苦也是值得的,所以最后還是堅持了自己選擇,一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識,我懷著那份渴望學習到外貿(mào)知識的心使我堅持了兩個多月,為什么我說只堅持了兩個多月了,因為這是一間新的公司,還沒有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時間,覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系,本以為快裝修完了,又快到陶博會,我是為陶博會而來的,我就要堅持下去,但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。
我開始覺得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個社會,還是命運在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學歷又不高、又沒有經(jīng)驗,但我覺得我不能就這樣認輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門它還是會給我開一道窗的,在2011年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標公司,我又進行了一輪面試,很多都說要回去等電話,這是我心都慌了,通常聽電話通知的,多數(shù)是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話,叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會前,那時我心里有說不出的心情和感受,但無論如何,這也是個好消息吧!
一、實習目的:通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)后順利進行工作做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。
二、實習時間:2011年4月15日-2011年月日。
三、實習地點:佛山市中國陶瓷城b310本站。
四、實習單位:太古石材有限公司實習部門:展廳外銷員。
在陶博會期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國人來詢價,我的工作就是翻譯和拿名片,對每天來過詢價的客人進行登記,在這段日子里,我的英語口語水平得到了很大的提高,但還是覺得我的詞匯量實在是太少了,需要進一步的去提升自己的英語口語和聽力水平,因為這是一個與客人面對面談生意的情況,如果連別人說什么都不知道,就肯定進行不下去,所以這方面還要繼續(xù)加強;對公司的情況有了一個大概的了解和認識,下一步就是對陶博會期間的客戶進行整理,做好客戶管理資料,發(fā)郵件與他們聯(lián)系,做報價單和訂單表。平時就積累一些這行業(yè)的英語單詞,記下用的頻率比較高的語句;剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂,有時在工作中我真的覺得自己很差勁,覺得自己力不從心,才發(fā)現(xiàn)我自己所學的東西實在太少、太不扎實,有時真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)€行業(yè),但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的,我現(xiàn)在的工作,待遇挺不錯,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!但早晚都要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問題和困難。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。主要是要正確的對待自己的人生觀和價值觀。
畢業(yè)實習是每個中專學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時對我的耐心教導,肯給機會和時間我去學習,使我學到了很多東西。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短的關(guān)系,對外貿(mào)工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對外貿(mào)的基本知識的理解,豐富了我的實際操作知識,使我對這個行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好外貿(mào)工作,既要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時候,教會了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會了我要積極面對困難,謝謝您葉老師!
文秘的暑假實習報告篇七
了解led燈這個行業(yè),提高自己的學習能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間。
2012月23日~年1月31日。
三、實習地點。
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城。
四、實習單位。
福瑞康姆五金制品有限公司。
實習部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
五、實習主要內(nèi)容。
(一)公司簡介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務(wù)。
(二)實習內(nèi)容:在公司實習期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
過完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會進行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過我們宿舍的同學介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實習時間:2019年21日-2019年4月13日。
三、實習單位:雄威實業(yè)。
四、實習部門:跟單員。
雖然第一個月只有600元的工資,而且搭車來回需要4個多小時,家里人一開始是很不同意我到那里做的,因為太遠了,又沒有得住宿,但我覺得如果能夠?qū)W習到有關(guān)我們專業(yè)的知識辛苦也是值得的,所以最后還是堅持了自己選擇,一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識,我懷著那份渴望學習到外貿(mào)知識的心使我堅持了兩個多月,為什么我說只堅持了兩個多月了,因為這是一間新的公司,還沒有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時間,覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系,本以為快裝修完了,又快到陶博會,我是為陶博會而來的,我就要堅持下去,但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。
我開始覺得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個社會,還是命運在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學歷又不高、又沒有經(jīng)驗,但我覺得我不能就這樣認輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門它還是會給我開一道窗的,在2019年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標公司,我又進行了一輪面試,很多都說要回去等電話,這是我心都慌了,通常聽電話通知的,多數(shù)是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話,叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會前,那時我心里有說不出的心情和感受,但無論如何,這也是個好消息吧!
一、實習目的:通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)后順利進行工作做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。
二、實習時間:2019年4月15日-2019年月日。
四、實習單位:太古石材有限公司實習部門:展廳外銷員。
在這又翻開了我人生中新的一頁,這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的,我的職務(wù)是展廳外銷員,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告訴了我一些平時每天早上上班前需要做的一些工作,然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的中英文名字、編號、規(guī)格、產(chǎn)地、價格。在陶博會期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國人來詢價,我的工作就是翻譯和拿名片,對每天來過詢價的客人進行登記,在這段日子里,我的英語口語水平得到了很大的提高,但還是覺得我的詞匯量實在是太少了,需要進一步的去提升自己的英語口語和聽力水平,因為這是一個與客人面對面談生意的情況,如果連別人說什么都不知道,就肯定進行不下去,所以這方面還要繼續(xù)加強;對公司的情況有了一個大概的了解和認識,下一步就是對陶博會期間的客戶進行整理,做好客戶管理資料,發(fā)郵件與他們聯(lián)系,做報價單和訂單表。平時就積累一些這行業(yè)的英語單詞,記下用的頻率比較高的語句;剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂,有時在工作中我真的覺得自己很差勁,覺得自己力不從心,才發(fā)現(xiàn)我自己所學的東西實在太少、太不扎實,有時真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)€行業(yè),但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的,我現(xiàn)在的工作,待遇挺不錯,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!但早晚都要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問題和困難。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。主要是要正確的對待自己的人生觀和價值觀。
畢業(yè)實習是每個中專學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時對我的耐心教導,肯給機會和時間我去學習,使我學到了很多東西。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短的關(guān)系,對外貿(mào)工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對外貿(mào)的基本知識的理解,豐富了我的實際操作知識,使我對這個行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好外貿(mào)工作,既要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時候,教會了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會了我要積極面對困難,謝謝您葉老師!
文秘的暑假實習報告篇八
暑假的假期時間一般很長,差不多有兩個月的時間吧。這兩個月是一段很難得的時間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時候到社會上參加實踐活動,加強自己的能力。
實踐嗎,就是自己出去從事于自己專業(yè)想干或是不相干的實習,不過目的只有一個,那就是做到鍛煉自己,讓自己的動手能力得到加強,從而在以后的工作學習中取得寶貴的經(jīng)驗!賺錢倒是其次。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,鍛煉英語聽說讀寫能力,掌握實用的商務(wù)英語技能,實踐和鞏固商務(wù)英語知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出的代價.
同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
自學能力。
在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。
文秘的暑假實習報告篇九
文秘專業(yè)實習報告1作者:佚名來源:不詳發(fā)布時間:2010-1-1821:50:16發(fā)布人:lsy1chj2wdh3文秘專業(yè)實習報告1是一篇實習報告的范文,由課件之家為您精心整理,如果您覺得文秘專業(yè)實習報告1不錯的話,請把文秘專業(yè)實習報告1加到您的收藏夾里面或告訴你的朋友。為期一個多月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗。現(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下:一、所在實習單位及實習目的:在縣一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。二、實習主要內(nèi)容:公文的撰擬、組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。1、公文撰擬是機關(guān)溝通信息以實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。我實習計劃的第一步是練習公文寫作,強化應(yīng)用文寫作能力。在單位里,主要寫一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發(fā)文,在這段過程中對公文語言進行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習,我能夠很熟練地運用公文語言。2、會議管理實習階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排,在召開的各種專題和辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄,并按照領(lǐng)導安排對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。3、信息的收集和處理進行信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過調(diào)研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的`信息為領(lǐng)導工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。4、辦公自動化的操作現(xiàn)今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進一步提高了工作效率。三、實習期間對本專業(yè)工作的認識1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書秘書應(yīng)該是“通用”型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結(jié)友愛。只有團結(jié)的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優(yōu)化。3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。四、實習體會通過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個多月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導工作部署,強化表達、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益非淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
文秘的暑假實習報告篇十
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
xx年8月1日至8月20日。
錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理合適的建議。
秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現(xiàn)秘書工作的四個轉(zhuǎn)變。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己獨特的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
文秘的暑假實習報告篇十一
又一年的暑假來臨了,在家過了幾天紙醉金迷的生活后,我開始了今年的暑期實踐。與以往不同的是,這次我去的不再是一些工廠,而是幼兒園。雖然以后從事的是教師這個職業(yè),但是跟這些懵懂的小朋友是打不上交道的。因此,這次的暑期實踐,我充滿了期待。
由于幼兒園也是放了幾周的假,衛(wèi)生情況不是特別好。于是在第一天,我協(xié)助幼兒園的園長張老師打掃幼兒活動場所,整理幼兒寢室。平時在家都不怎么干活的我,這一次可來了一個真正的大掃除。40多把小椅子、6、7張桌子,要擦得仔仔細細,還要按比例配上消毒水。幾小框玩具倒上洗衣粉洗兩遍。待教室打掃得差不多了,我又和一個老師去庫房領(lǐng)孩子的東西。薄薄的單子、枕巾、小毛巾,數(shù)來數(shù)去總是數(shù)不對,我們幾個人數(shù)的頭都大了,最后大家輪番上陣,數(shù)了幾遍才確定了。被子、褥子,別看只是迷你版的,幾十件也重的不得了。回到教室,還要將床上用品都分好,放在小床上,毛巾要洗干凈,餐具要把商標摳掉放消毒柜里消毒。如此忙碌了一番,一天下來,腰酸背疼。
謝橋幼兒園并不是十分大,老師也沒有想象中的多。而這次在暑假開班,作為園長,張老師主要負責幼兒的管理。幼兒園的老師們負責保健、養(yǎng)育、并對幼兒進行教育。而實踐的我們的任務(wù)是協(xié)助她的工作,并能幫她分擔。
第二天,孩子們在家長的接送下開始來熟悉環(huán)境,我們要做好家長的工作,帶家長們參觀一下這里的生活環(huán)境。會后許多家長都留下來向老師咨詢一些問題,介紹自己孩子的性格,希望老師們多多照顧,看得出來,家長們對孩子濃濃的愛。當然其中很多小朋友都是以前來過的。把小朋友安排在相應(yīng)的教室后,讓每個孩子都簡單的介紹了一下自己,姓名、年齡等。有的孩子落落大方,很配合;而有的孩子十分靦腆,躲在家長身后不敢說話,還沒進園,就開始哭了。我們手忙腳亂的哄了半天,讓我感覺把自己從小到大所有能用的招都用上了。
來的孩子沒有預(yù)算中那么多,讓人有些意想不到。特別是小班,才來了四個。于是園長把中班和小班合成中班,這樣合起來就有15個孩子。這15個孩子以后就由我來協(xié)助教育。這個班的孩子差不多都是4、5歲,個個都天真活潑。應(yīng)張老師的要求,每天早上我需要給他們上一節(jié)正式的課,其余的時間可以給他們自由活動或者組織一起聽課畫畫之類。因為我是數(shù)學專業(yè),只能給他們上一些很簡單的加法運算。面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重擔,這一刻我才真正的體會到人民教師的責任之重。上課前,我不斷回想以前老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言,我告訴自己要笑著上好人生中的第一節(jié)課。開始上課了,我懷著萬分激動地心情,揣著已修改多次的教案邁上了人生中的第一個“講臺”。雖然很緊張,但是我不斷提醒自己,不要緊張。課上,孩子們都非常認真。有些可能家長已經(jīng)教過,所以學起來很快。一節(jié)課下來,我還是感覺很有成就感的,對我教的簡單加法運算,幾乎全班都掌握了。更有一些好學的孩子,讓我在他們自由活動的時候出幾個算術(shù)題目給他們做。在這過程中,我深深體會到作為一個老師的自豪感。臨近中午,在他們吃完中飯后,我們要安排孩子們睡午覺。有些孩子很聽話,說好要睡覺后就乖乖的閉上眼睛準備。但有些孩子非常不聽話,一直不停地發(fā)出聲音,在溫柔策略失效后,我開始改變自己的方式。語氣漸漸開始放兇,威脅他們說不睡覺會有怎么樣的懲罰等等。終于,這群讓我欲罷不能的小孩子相繼進入了夢鄉(xiāng)。這時,我也有了喘息的機會,看著有著可愛卡通圖案的小床上,一個個正在酣睡的孩子。心里充滿了羨慕,他們真是幸福啊!希望他們都能快樂成長,有個完美的人生。不過,下午有了場風波,有個家長來接孩子的時候,臉色很不好。走到我跟前就說:“一個班怎么那么多孩子啊!這樣能行嗎?地方又小,環(huán)境空氣不好,又那么吵,你們老師怎么都不管管的啊”我說:“現(xiàn)在的老師是老師很有經(jīng)驗,能夠很好的教導孩子。。。”但是他們根本就不聽我的解釋。一直吵吵說幼兒園不好。這時我心里有說不出的委屈。心里想,你們應(yīng)該問園長啊!再說這又不是我的錯啊。這時我才發(fā)現(xiàn)做好家長合作是多么的重要。
在回住處的路上想著在幼兒園的一天的生活,雖然有些累,但和小朋友在一起還是很快樂的。在心里做下決定,以后要好好努力!
現(xiàn)在的孩子們在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨生子女,從小的溺愛與呵護讓他們活得很自在,他們不僅聰明,接受的東西非常多,而且膽子也很大,各個都很活潑。深深感覺到現(xiàn)在的家長都很注重素質(zhì)教育和藝術(shù)培養(yǎng),聽園長說起碼有百分之六十的家長從小就開始培養(yǎng)孩子,而有的孩子的技巧水平幾乎都超過了老師!而作為幼兒教師如果沒有堅硬技能技巧的底蘊,根本沒有辦法在幼兒園呆下去,突然明白,現(xiàn)在的競爭里那么激烈,何況僅僅是一名幼兒教師呢!
不過這些孩子也有讓人非常操心的地方,他們的自理能力實在是太差。每天都會有小孩子尿褲子,班里有個孩子,連續(xù)兩天尿了褲子。幸虧家長已提前做好準備,多帶了一條褲子。我得時時把他放在我的視野之內(nèi),隨時提醒他要去上廁所。兩個孩子,為了一個小玩具,就可以打上一架,一不小心就會有孩子被弄哭。所以,我的視線不可以離開一下,得處處留心。有的不會穿衣服,有的不會上廁所,有的連吃飯也要喂;有的孩子愛粘人,有的孩子就愛一個人坐著,什么也不說。每一個都要仔細對待,面對不同的孩子,我只有努力學習去接受他們,讓他們能學到新東西。
這次實習,我學到最重要的東西,便是去培養(yǎng)孩子們的自理能力。記得剛?cè)嵺`的時候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?,他們不會自己脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此。經(jīng)過園長老師的提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習慣。況且,這么多孩子都需要愛,我們不能同時忙過來,所以只有培養(yǎng)他們自己的能力。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實就是教則,這些原則的出發(fā)點和終點都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。應(yīng)該就是“授之以魚不如授之以漁”。因此,在接下來的實習階段,我總是鼓勵幼兒,讓他們自己來,學會穿鞋,學會上廁所。這些簡單的動作,對于孩子們,學起來卻會很困難。為了激勵他們,園長老師還買了小紅花,誰表現(xiàn)好都會貼到衣服上,哪怕只是一點點的進步。沒幾天,家長們來了就會說孩子在家如何進步了,如何懂事了。家長們高興,我聽了,更像吃了蜜一樣甜。以前,我總認為,一個老師記住這么多孩子的性格、優(yōu)點、缺點是很不容易得,可真的體會一回,發(fā)現(xiàn)其是并不難,因為此時我心里有他們,關(guān)注他們,愛他們,僅用2天,我就記住了全班孩子的名字。我想。這就是教師的責任,要去愛每一個孩子,是一種大愛、博愛。
文秘的暑假實習報告篇十二
一、實習目的: 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間: xx年8月1日至8月20日。
三、實習單位:錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
四、實習主要內(nèi)容: 按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理合適的建議。
秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的`協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現(xiàn)秘書工作的四個轉(zhuǎn)變。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。
秘書人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
文秘的暑假實習報告篇十三
xx年的暑假我有幸在東陽市國家稅務(wù)局進行為期一個月的實習,時間是從xx年的7月21日到8月20日,暑期實習是為了更好的理解社會,對自己本身所學習的專業(yè)有一個更清晰的認識,同時也是在走上崗位之前的一次培訓,知道自己學的專業(yè)有哪些方面的應(yīng)用。實習更是培養(yǎng)環(huán)學生重要的實踐教學環(huán)節(jié),是學生在全面系統(tǒng)地學習本專業(yè)理論知識之前,對以后知識更好的了解的一個重要階梯,乃至為畢業(yè)后從事工作打下基礎(chǔ)。
教學實習是在學生已學習完大部分專業(yè)課程后進行的,是實現(xiàn)會計專業(yè)培養(yǎng)目標方面的基本環(huán)節(jié)。通過教學實習,可以使學生接觸會計、財務(wù)、稅務(wù)等實際業(yè)務(wù),加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,達到理論與實踐相結(jié)合,提高分析問題和解決問題的實際能力之目的。通過實習使學生發(fā)現(xiàn)差距,激發(fā)自主學習專業(yè)知識的迫切要求,增強學習積極性,進一步理解和鞏固學過的理論知識,并能運用理論知識正確分析實際問題;并加強團隊觀念、實踐觀念,紀律觀念,為畢業(yè)后走上工作崗位和進一步的學習奠定基礎(chǔ)。
而在國稅局的實習有利于我們認識到稅收的重要性,稅收是國家財政收入的最重要的組成部分,是國家宏觀調(diào)控的重要手段。作為一名會計系的學生,我們未來在企業(yè)的工作和納稅息息相關(guān),既需要為企業(yè)做好稅務(wù)籌劃,又需要堅持誠信、真實的原則,依法納稅。
xx年7月21日——xx年8月20日
武漢市國稅局第三稽查局
在一個月的實習中,我們以實習生的身份,同正式員工一樣,按時上下班,并積極參與到各種工作、活動中,學習各種知識和技能,也將我們在學校學到的最新的知識應(yīng)用到實習中去,幫助師傅們更快捷方便的完成各種工作。在實習過程中我們嚴格按照學校要求,認真記好筆記,將每天的活動、工作內(nèi)容、收集的資料、疑難問題,以及收獲體會等等記入筆記中。在工作過程中,我們虛心向單位里的指導老師學習、請教,工作之余,也時常相互之間交流工作經(jīng)驗、心得。
1、前期準備工作。上網(wǎng)查詢基本信息,初步了解實習單位和實習工作的內(nèi)容。第三稽查局基本架構(gòu):武漢市國稅局第三稽查局直屬于武漢市國稅局,負責武漢市漢陽區(qū)、漢南區(qū)、蔡甸區(qū)、武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的稅務(wù)稽查工作。第三稽查局設(shè)9個內(nèi)設(shè)機構(gòu)(正科級):辦公室、綜合選案科、檢查一科、檢查二科、檢查三科、檢查四科、案件審理科、案件執(zhí)行科、舉報中心?;榫值墓ぷ鲀?nèi)容:對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行稅務(wù)稽查,檢查企業(yè)是否有偷稅漏稅行為,主要方式是下到企業(yè)去調(diào)出企業(yè)的各種賬目,進行檢查。
2、開始實習活動。從7月21日到8月20日,我在武漢市國稅局第三稽查局檢查一科參加實習工作,檢查科的主要工作就是下到企業(yè)去進行稅務(wù)稽查,在工作過程中,通過師傅們的教導和自己對稽查工作和稽查人員的觀察,我從中學到了不少非常實用的稅法知識以及會計知識。
3、后期總結(jié)工作。在實習期間,我們每位同學都會每天寫實習日記,并撰寫實習報告。
在實習的一個月時間里,我參加了武漢市國稅局第三稽查局檢查一科的工作,這是在實習的第一天由我們自己要求和局里領(lǐng)導分配的。我們在稽查三局共有17名同學,15人平均分配在三個檢查科里,另外2名同學在審理科?;榫值念I(lǐng)導為我們介紹了關(guān)于其機構(gòu)的基本情況,然后又對我們實習生提出了要求和期望。領(lǐng)導們都很熱情大方,歡迎我們的到來,也給我們安排了每天免費的早餐和中餐。
第一天上班,我既新鮮又緊張,因為這算是我第一份工作。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏胶蛯W不到的東西,緊張的則是怕做不好工作而受到批評。當我被帶到辦公室的時候,見到了帶我的兩位師傅,一位中年女性歐陽師傅,另外以為青年男性齊師傅。我和胡同學在一個辦公室里,他的兩位師傅,一位姓朱,另一位姓劉,辦公室就我們六個人。辦公室環(huán)境很好,有中央空調(diào),還有一個臺子,有全套的的茶具和飲水機。我們很快適應(yīng)了在這里的生活。
實習期間,我做的事情并不多,第一個是理論學習。我重新學習了一遍以前在學校學過的課程《稅務(wù)籌劃》,我覺得這對于我們以后在企業(yè)的工作非常有用。還學習了注冊會計師考試里的《稅法》,考注冊會計師是每一個學會計的人的夢想吧,而且實在國稅局里學習,也有助于我們更好的在這里工作。而且還學習了《中華人民共和國稅收征收管理辦法》及其他相關(guān)的法律法規(guī)(增值稅法、所得稅法、發(fā)票管理辦法等),積累了大量的稅收相關(guān)知識,充實和鞏固了自己的稅法知識。稅收是國民經(jīng)濟的支柱,是政府的財政的主要來源,是一個國家賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。國家通過稅收政策和各級稅務(wù)機關(guān),調(diào)控國家的稅收情況,平衡中央和地方的財政收入。按照稅種的不同可以把稅劃分為流轉(zhuǎn)稅和所得稅,而流轉(zhuǎn)稅具體又可以劃分為營業(yè)稅、增值稅和消費稅。而稽查局主要負責檢查企業(yè)流轉(zhuǎn)稅中的增值稅和消費稅,所得稅中的企業(yè)所得稅的納稅情況,因為這些方面企業(yè)會計準則和稅收征管方法還是有很大的不同的。在實習期間,我感受到,我國的稅收政策制度看起來雖然非常的完善,考慮的也很完善,但在實踐中卻存在許多問題。比如,對同一件違法事實,有多條法律條款適用,這時,如何選擇處理依據(jù)就很糾結(jié)。選擇處罰重的,對納稅人(也可說是違法對象)不公平,選擇處罰輕的,則會給國家?guī)頁p失。因此,我國的稅收法律體系還有待進一步完善。當然,也存在執(zhí)法人員自身能力缺陷帶來的不合規(guī)執(zhí)法。這說明,我國的稅收執(zhí)法人員的能力與專業(yè)水準也還有待提升。
第二個是去企業(yè)檢查。稽查局的主要工作是稅收稽查,而稽查工作主要分為四個環(huán)節(jié):選案、稽查、審理、執(zhí)行。(1)選案。選案也稱為案源,主要有四個來源,上級交辦、有關(guān)部門專案、專項檢查和群眾舉報。選案是一項非常復雜的工作,綜合選案科要在極短的時間內(nèi)查找到相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營資料以及納稅申報資料,并整理出重要的需要稽查的問題大致所在。(2)稽查?;楣ぷ魇腔榫肿顬橹匾墓ぷ??;槿衷O(shè)有三個檢查科,它們的主要工作就是搜集證據(jù)。(3)審理。每個案件稽查結(jié)束后,審理科會對卷宗進行審查。(4)執(zhí)行。負責執(zhí)行通過審理的稽查報告。
我和師傅們?nèi)ミ^一個房地產(chǎn)企業(yè)檢查他們的納稅情況。首先檢查公司的賬目,這在稅務(wù)部門叫實地查賬法。師傅們一邊看一邊聽企業(yè)的會計主管介紹公司的情況,遇到有問題的地方,師傅們便會問他們是怎么處理的,然后記在本子上或者讓他們拿出相對應(yīng)的資料和文件。我便在一旁觀察他們?nèi)绾尾橘~,我覺得師傅們的目光很敏銳,問的問題總是很到位,就像一下子就發(fā)現(xiàn)了問題。師傅們說這是長期的經(jīng)驗積累和靠頭腦思考出來的,我覺得很對。
在一個月的實習工作中,我學習到了很多與稅收相關(guān)的知識,了解了與稅收相關(guān)的政策,鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,也認識到了很多的不足,比如說打字速度不夠快、office操作還不夠熟練、文筆也不夠等等,在以后的工作和學習中,我會改正自己的缺點、彌補這些不足,把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來。
我對未來充滿了信心和期待,我覺得在這里我最大的收獲是每天積極地面對工作和生活,加油!
文秘的暑假實習報告篇十四
1、理論聯(lián)系實踐很重要,一切從實際出發(fā)。在學校我已經(jīng)學了《工程制圖》、《預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土》、《工程材料》?!稖y量學》等相關(guān)專業(yè)知識,自認為已經(jīng)掌握了一定的本領(lǐng)。來實習的第一步就是看圖紙,結(jié)構(gòu)施工圖和建筑施工圖,才開始厚厚的圖紙就讓我望而生畏,翻開圖紙首先就是設(shè)計總說明、材料做法表,接著就是平、立、剖、詳圖,以及上面的門窗洞口表、配筋詳圖。圖紙就是關(guān)于建施和結(jié)施兩部分。很多專業(yè)的知識集中在一套圖紙上,對于我們只有理論的學生來說處理實際問題就會出現(xiàn)困難,在一段時間內(nèi)解決不了實際的問題。
2、做工程監(jiān)理,就是”三控二管一協(xié)調(diào)”。其中的一協(xié)調(diào):就是要正確處理上下級人際關(guān)系。任何地方都有老師的存在,只要你虛心,有不懂的問題就要虛心的求教別人,不能以大學生自居,在工作學習中,一定要言辭得當,注意禮貌,尊重他人。在辦公室可以請教工程師,在施工現(xiàn)場更可以請教工人。在實習的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重別人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待;其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實的打好專業(yè)基礎(chǔ)。
3、遵守各項規(guī)章制度,服從調(diào)度管理。嚴格執(zhí)行單位的時間安排,聽從領(lǐng)導的安排,有事情一定要打招呼。一個好的制度是單位發(fā)展的前提,制度就要我們每個人去遵守。
4、善于發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問題,善于鉆研。在實習過程中,我發(fā)現(xiàn)有圖紙在許多地方還是存在一些問題,作為設(shè)計者來說做不到十全十美,但作為施工和監(jiān)理方來說,要能發(fā)現(xiàn)并且及時予以糾正,盡量減少因為這方面造成的損失。在發(fā)現(xiàn)自己不能理解的方面,要仔細研究,虛心請教。
5、同時我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較的大,事無巨細,只要是屬于職責范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責。監(jiān)理雖然有辦公室,并且條件也不錯,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時間還是都在工地的第一線,也是非常辛苦的。比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作環(huán)節(jié)。這個時候,我都堅持旁站工作,同時通過監(jiān)理們的言傳身教,我被他們認真負責的態(tài)度所折服。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多不出之處,我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)理門憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我深感佩服。由于施工方的水平有限,也難免會出現(xiàn)各種大小問題,監(jiān)理工程師就會找相關(guān)責任人談話,要求認真對待,我也從中學到了一些質(zhì)量控制的知識。
6、最后就是進入工地一定要注意安全。進入現(xiàn)場必須要佩戴安全帽,注意腳下和頭上。千萬不能粗心大意,否則造成的損失是無法挽回的。
7、短短不足幾個月的實習生活中,讓我學會了不少的東西,知道了腳踏實地的努力工作學習,擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力投入工作當中。
文秘的暑假實習報告篇十五
xx年3月至今,我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務(wù)為理財顧問。現(xiàn)將實習 期間的具體情況進行書面報告 。
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責任化、市場運營化的客戶服務(wù)團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準,高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責任公司,應(yīng)聘的職位是理財顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應(yīng)這個社會。
在經(jīng)過培訓上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學習相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結(jié) 。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語,于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功 了一個客戶,我當時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理, 而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學習管理知識,盡快的適應(yīng)這個職位,盡快的扛起這個職位的責任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優(yōu)點,改善后再結(jié)合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志 、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學習應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內(nèi)心,能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應(yīng)的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學習,一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領(lǐng)導的任務(wù)很好的執(zhí)行。
在當了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導,用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預(yù)期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓,這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學校:學校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學??梢远喙膭詈徒M織學生舉辦一些有關(guān)配合的活動,讓學生們學會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
在實習的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的.處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛玻我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學之;既來之;則改之。
文秘的暑假實習報告篇十六
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨便聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難??!
我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學生做兼職實習是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!
這次暑假實習,是我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才。
文秘的暑假實習報告篇十七
緊張的期末考試結(jié)束后,休息了兩天,暑假博物館實習報告。七月九號,我到了事先聯(lián)系好的實習單位——云南省民族博物館,同去的還有我班的另外兩位同學,其他系的多名學生。這是我們這個臨時工作團隊第一次開會,也算是總動員吧。我在此實習的時間也就從七月十號算到八月十號左右,因為生病退出團隊工作計劃。
在一個月的實習時間里,我和我的合作伙伴錢嵐是負責發(fā)送貴賓請柬。這個請柬等同于博物館的門票,它廣泛邀請社會實業(yè)家、國家單位、個體經(jīng)營者及其他組織憑借請柬免費觀看博物館的年度畫展,旨在豐富大眾的文化生活,提供一個良好的人際交往平臺,從而推動云南文化藝術(shù)發(fā)展.拿到貴賓請柬的客人從二零零八年六月到二零零九年六月一年內(nèi)不管館內(nèi)有無活動憑此免費入場聽講座、觀看展覽、參加全年所有活動的的開幕酒會。像這樣的年度藝術(shù)欣賞提供的精神享受是可想而知的,是一場視野的盛筵,對于真正喜歡賞畫或者懂得繪畫藝術(shù)的朋友,這是博物館獻給熱愛藝術(shù)的朋友們的一份溫雅高貴的禮物,熱愛生活的人是不會無緣無故拒絕的。這次活動是昆明滇池國家旅游度假區(qū)管理委員會、云南省民營科技實業(yè)家協(xié)會主辦,多家主辦媒體、協(xié)辦單位、合作機構(gòu),共五十個是藝術(shù)作品展及講座。對博物館這個主辦實施單位來說可以為自己帶來一次良好的形象宣傳和展示,不是非常功利的反而帶來利益的便利的事;對社會而言則是一份美的禮物,為大眾帶來審美愉悅,為社會壓力下的眾多疲勞身心提供一次舒緩、釋放的機會,一個高貴的場所。云南貴為民族大省,而很多市民是身在其中而不自知,對民族文化不甚了了,借了看畫展的勢頭順便攜帶家人參觀博物館也是便利的事,要知道云南民族博物館是中國最大的唯一一家匯集多民族傳統(tǒng)文化的寶地,面具、服飾、樂器、圖書、奇珍異石、瓦當、傳統(tǒng)工藝等等不一而足,瀏覽一圈下來會覺腿酸,不過一飽眼福也是美事一樁。我想,撇開麻木的心智,沒有人會拒絕美的享受,追求美是人類一直以來的自覺使命。文學是美,歷史是善,哲學是真,現(xiàn)代人操作文化,玩藝術(shù),要把文化事業(yè)做大做強,使之朝向健康的道路發(fā)展,那么文史哲永遠是評判標準,真善美是至高無上的追求!像此次汶川大地震,參展藝術(shù)家們的二十三幅畫總計人民幣六萬多捐給了災(zāi)區(qū),這正是真善美的結(jié)合嘛。
我能在這樣一個環(huán)境好的地方做一份有社會意義的文化推廣活動的工作頗覺欣慰,這樣一份需要積極主動與人交往的工作,對于不喜歡過多與人接觸的我是一個挑戰(zhàn),實習報告《暑假博物館實習報告》。我的確是本著鍛煉自己的精神去的,也想長見識。人的內(nèi)心都希望自己是崇高的,精神是豐富的,只是人在江湖身不由己,那些推動經(jīng)濟發(fā)展的社會支柱們?yōu)樯鐣?chuàng)造了稅收、就業(yè)機會,而生存壓力使之錯位。而發(fā)送請柬的工作最成功的莫過于說服這類人參加到文化活動中來,而讓人心服口服產(chǎn)生興趣的說辭不是那么容易出口的,即使有悟性去感知對方,可能因為沒有慧根與之對話而失之交臂;再說那種金錢包裹的冷漠外表也不是一兩次的接觸能融化開來。有善心也不太管用,你倒是知道文化和思想是錢買不到的,真有這方面精神需求的成功人士也難能可貴,也希望他們擁有物質(zhì)財富的同時,個人精神需求得到滿足。不過能做出怎樣的成績我并不多想,工作本身的性質(zhì)并不能帶給實際操作的便利,不過使我這個工作者有底氣是真的。
負責發(fā)送請柬的人手一份請柬發(fā)放記錄表,這就是我的工作指標了,針對表上登記的姓名、電話或其他聯(lián)系方式,博物館的相關(guān)人員會進行回訪。我們這群實習生組成的隊伍由藝術(shù)家老羊指導工作,總共開了三次會議。首先明確我們的目標群體,找到單位負責對外關(guān)系的銷售部、文化宣傳處提出我們的邀請。為了便于工作,指導老師提出了一些目標行業(yè):房地產(chǎn)公司、婚紗影樓(借用拍攝場地)、汽車(主要是廠方辦事處)、批發(fā)市場(包括服裝、茶業(yè)、it、音像、建材、五金)、娛樂場所(例如酒吧、茶室、ktv)、高級會所、制藥(包括醫(yī)療機構(gòu))、政府等等。他比較有耐心地為我們考慮,強調(diào)信息資源的重要性,要求我們有針對性地從網(wǎng)上、身邊人、廣告上收集有用信息。這些信息是多方面的,比方說,我去邀請人家觀看某個藝術(shù)家的畫展,我自己先得對該畫家和他的風格有一定的了解,碰上一個真正的繪畫藝術(shù)的愛好者,他會詢問。有一次,我和錢嵐就碰上一個這樣的人,他表現(xiàn)出相當?shù)臒岢?,還提了我們的展覽表上沒有卻是云南相當有名氣的兩位畫家,我們當然只有不無遺憾地說聲不知道,其實遇上這種富有生機的人我們都慶幸而且欣慰,因為他還葆有一顆不死的心,有審美追求。在我們工作的過程中我的確有幸邀請到了五位這樣的人,說實在的當時真的很開心,是受了感染的緣故。在與人交流中做到進退有節(jié)很重要,因為心里舒坦才會有激情。
我和錢嵐去了大觀商業(yè)城,轉(zhuǎn)了一圈有所收獲。我們一起出去了四次,有三次都在下雨,比起在大晴天出去,我寧愿在雨天辦事,盡管鞋子進水行動也有不便之處,但是逢上雨天我的心里就覺得寧靜踏實,少有的悠然會暫時跟隨我,當然是有利于工作了。其實,要做好必得用心才行,心態(tài)端正了還需要心理支撐,遇到磕磕碰碰的免不了心里有了小疙瘩,也是需要一點緩解的,畢竟沒有經(jīng)歷過啥事,不能淡然處之。不過一個月的時間,做任何事習慣了就好。第一天出去,到書城后,我們心里很沒底,不知道別人會不會不給我們說話的機會?,F(xiàn)在社會上的推銷,促銷之類不花錢不費時的活動人們見多了。所以,我們只好瞅別人的外貌,覺得好說話的就上前亮明我們的身份,說明來意。幸好第一天感覺有成效,我們兩人合作也愉快,到下午光景才吃過午飯,之后覺得很累,就沒再出門。
文秘的暑假實習報告篇十八
時間飛快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文,同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗,學會待人處事、學會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗,讓我受益匪淺。
商場、促銷員。
于是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復雜的人際關(guān)系和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,當我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)該注意的細節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的'慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了。可是我們并不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。
一、在社會上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達觀;面對贊揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術(shù),學會微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。
總結(jié):再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本,學會健康;以修進為本,學會求知;
以進德為本,學會做人;以適應(yīng)為本,學會生存。
文秘的暑假實習報告篇十九
實習目的:熟悉和掌握計算機網(wǎng)頁設(shè)計的基本技巧及網(wǎng)頁制作相關(guān)工具軟件等內(nèi)容。培養(yǎng)我們利用計算機進行商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計的基本思路和應(yīng)用開發(fā)能力,提高我們的計算機文化素質(zhì)。
網(wǎng)頁是世界上最有價值的不動產(chǎn)之一。人們在這個不足0.1平米的空間內(nèi)投資達數(shù)百萬美元。網(wǎng)頁對公司的影響比簡單的電子商務(wù)增收方法大得多;網(wǎng)頁也是公司對外的臉面。web站點就像一棟房子,它的每一個窗口都可以看成一扇門,人們可以沿著搜索引擎其他web站點的鏈接,繞過主頁而進入web的深層。
1.討論網(wǎng)站主題:因為自己對普羅旺斯很感興趣,于是就想到要是一下為心中的仙境設(shè)計一個旅游網(wǎng)站。
2.定位網(wǎng)站ci形象:旅游網(wǎng)站最重要的就是是瀏覽者產(chǎn)生想去親身體驗一下的共鳴。于是在網(wǎng)頁設(shè)計上面,根據(jù)普羅旺斯夢幻般的意境,我采用的是清新雋永的ci形象。使瀏覽者有賓至如歸的感受。
3.確定欄目和板塊:
1]首先要考慮整個網(wǎng)頁的長和寬,以及長度和寬度之間的比例。
2]其次就應(yīng)該考慮導航條的設(shè)置了。
3]正文的框架設(shè)置(橫向因素和縱向因素交錯)。
在瀏覽了很多精美的旅游網(wǎng)站之后,再結(jié)合自己的想法,我先在草紙上畫出了大體的欄目和板塊。
4.網(wǎng)站的整體風格和創(chuàng)意:建立一個浪漫的旅行網(wǎng)站,走映像派路線,目的務(wù)必使瀏覽者留下映像。
1.資料的搜集:由于個人的愛好,我很早以前就收集了許多普羅旺斯的美圖,這次就方便多了。接著就搜集了一些有夢幻效果的網(wǎng)頁背景,fiash源代碼、小圖標和一些gif的動畫等。
2.熟悉制作工具軟件:
主頁制作的基本條件有:
硬件:
軟件:
圖像處理軟件:常用的有photoshop、flash、fireworks等;。
文件上傳軟件:常用的有cuteftp、wsftp等。
真的是萬事開頭難啊,遇到了很多問題,比如:插入的圖片不符合規(guī)格,一下子把其他內(nèi)容的框架擠開;插入的層太多,大一點的就把小一點的給覆蓋掉了;插入的flash不能產(chǎn)生效果。總之問題一籮筐。實踐出真知,原來自己還有那么多欠缺的知識。于是回歸本源,先把課本上的東西弄通再談其他。然后又到圖書管里借了幾本網(wǎng)頁制作方面的書籍來參考。
在對基本知識有了詳細的了解之后,做起東西來就得心應(yīng)手多了,知道引導頁能過加映像之后,我決定為我的網(wǎng)頁設(shè)計一個引導頁。
然后是主頁和二級頁面的設(shè)置。要注意,網(wǎng)上只能使用jpg和gif兩種圖象格式,其他諸如bmp和tif等很通用的格式都不能用在網(wǎng)上,因為它們太大了,但可以用圖象軟件進行轉(zhuǎn)換,比如office97的照片編輯器。把準備在主頁上出現(xiàn)的圖象放進相應(yīng)的目錄里后.
在一步一步的邊學邊做的過程中,看著心中的東西一點一點的出來,真的很有成就感。雖然自己的網(wǎng)頁技術(shù)還差的遠,但是回顧一下這周真的學到了很多的東西。
之前把作過的東西放到u盤里,發(fā)生過圖片顯示不出來的狀況,還好即使找到了解救的方法,把源文件和web頁面放到一起這樣就算路徑改變的話也不會影響頁面的效果。
總結(jié):在公司里實習的這段時間里,我真正體會到了團隊的力量。剛得到公司通知說我面試通過,真的很開心。在沒進公司的時候,有很多的憧憬。希望自己可以大干一場,當時感覺自己有太多可發(fā)現(xiàn)的潛力可以挖掘,就等著有那么一個人可以發(fā)現(xiàn)自己這么一塊金子。進去之后才發(fā)現(xiàn)其實自己是那么的渺小,千萬不要自以為是,比你好的多的多,你沒有什么了不起的。做人一定要塌實。沒有同事們一起的努力,就單靠自己一個人的力量肯定是做不好事情。特別是在銷售部這樣一個部門,更加需要大家的一起努力。
文秘的暑假實習報告篇二十
這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。以下是我進行了為期一個月的實踐,此次實踐的具體內(nèi)容為:
一、目的
教學與實踐相結(jié)合、注重實踐經(jīng)驗,這應(yīng)該是我們中原工學院亞太國際學院的一大教學培養(yǎng)特色。
大一上半學期即讓參加社會實踐,獲取經(jīng)驗,雖然在學生之中并非沒有先例,但對大部分家庭寵慣著的獨生子女來說,還是有一定的新奇性。
既然是學習服裝設(shè)計的學生,那找工作當然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學期這一特殊時段,還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了,因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補足自己。
二、(一)尋找實踐部門
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會實踐很關(guān)鍵的一項,我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進去,逐一尋問是否需要短期工,店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢。在填過基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負責人開始面試??上Ш懿恍遥乙驘o工作經(jīng)驗且不適合連續(xù)性重體力勞動而被刷了下來。
雖然很不情愿,但也只有通過“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身條件來說,是無法順利完成的,我們?nèi)狈Χ枰獙W習的東西還有很多。
最終決定的實踐地點是在當?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,由親友介紹當了臨時營業(yè)員。為期一周,無薪酬。
(二)了解品牌文化
一個調(diào)皮的兔頭加上“play boy”(花花公子),這個幾乎可以在任何消費產(chǎn)品上見到的標志,是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。playboy的譯意為:“時尚,風雅,快樂”,蘊涵著永遠流行,永遠年輕的風格。
playboy歷經(jīng)了五十多年的風雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡約、大方的男裝而聞名全美國,之后響譽世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時尚潮流的國際知名品牌,銷售網(wǎng)點遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經(jīng)濟一體化的進程,花花公子休閑不斷在市場擴大份額,1986年playboy“花花公子”品牌服飾進入中國市場,十余年的精心打造,已讓中國廣大消費者領(lǐng)略了國際品牌的風采,其“時尚,風雅,快樂”的風格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國花花公子play boy將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現(xiàn)顧客的獨特個性與品格,而在未來,仍將繼續(xù)這一宗旨,除仍以歐陸風格為主外,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計理念,創(chuàng)造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。
服裝以外的play boy商品,其種類繁多,包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等,如今已邁向運動鞋和高級皮鞋的市場。所以,play boy,在全世界的時常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
play boy的服裝,從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計、批發(fā)、零售,都是十分嚴格和精心的,無論對于質(zhì)料的精挑細選,或是流行款式的認真研究和精心設(shè)計,都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計,以力求達到盡善盡美的境地。play boy是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
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