校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文（18篇）

計(jì)劃可以幫助我們提高時(shí)間管理能力，充分利用每一分每一秒。定期檢視和修正計(jì)劃是制定一個(gè)好的計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一

時(shí)代的飛速發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也隨之更上一個(gè)高度，從而帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)如物流業(yè)的大戰(zhàn)，文中所述的快遞則是物流行業(yè)中一個(gè)重要的分支業(yè)務(wù)，而校園快遞則以其獨(dú)特的市場(chǎng)需求及生存環(huán)境，模式區(qū)別于一般的快遞公司寄送模式。

1.1 公司簡(jiǎn)介

公司名稱：xxx快遞公司

公司地點(diǎn)：xx市xx大學(xué)xx學(xué)院校內(nèi)

公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司

公司服務(wù)：匯集申通快遞公司（以下簡(jiǎn)稱申通）、圓通快遞公司（以下簡(jiǎn)稱圓通）、中通快遞公司（以下簡(jiǎn)稱中通）、韻達(dá)快遞公司（以下簡(jiǎn)稱韻達(dá)）以及匯通快遞公司（以下簡(jiǎn)稱匯通）等的郵件，為xx學(xué)院師生提供方便快捷的送貨到寢室快遞服務(wù)。

1.2 公司宗旨

本公司宗旨：方便快捷 誠(chéng)信至上

公司本著“方便快捷 誠(chéng)信至上” 的經(jīng)營(yíng)宗旨，我們對(duì)自身提出了要求，快捷和誠(chéng)信，方便；我們有專門(mén)人員送貨到門(mén)，節(jié)省了客戶的時(shí)間；快捷；在我們整理完貨物的第一時(shí)間通知客戶取貨或者將貨物直接送達(dá)，保證速度和質(zhì)量；誠(chéng)信；誠(chéng)意講信用，以誠(chéng)為本。

1.3 公司戰(zhàn)略

本公司共分為四個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段：謀劃階段、起步階段、發(fā)展階段、成熟階段。 初期，保證服務(wù)質(zhì)量，依靠口碑宣傳占領(lǐng)東方學(xué)院市場(chǎng)；兩年內(nèi)，擴(kuò)大人力資源，完善管理體系，不斷提高公司的信譽(yù)度，逐漸占領(lǐng)泰安校園市場(chǎng)；主要是泰山醫(yī)學(xué)院，泰山學(xué)院南校區(qū)；中期，在本市高校打穩(wěn)根基，并逐漸向其他省市的高校發(fā)展。

1.4 公司運(yùn)營(yíng)模式

1.5 管理團(tuán)隊(duì)

公司初期采取直線制組織結(jié)構(gòu)，所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。目前，公司下設(shè)五個(gè)部門(mén)：市場(chǎng)部、策劃管理部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、客服部。

總經(jīng)理的職責(zé)是管理和協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)運(yùn)作，重大問(wèn)題作出決定；

策劃管理部主要是對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和人事資源的管理；

營(yíng)銷部主要職責(zé)是將接收的貨物分類處理并分發(fā)的客戶手中；

財(cái)務(wù)部門(mén)主要是對(duì)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，也就是理財(cái)；

2.1 行業(yè)背景

物流是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，因此，物流這一行業(yè)越來(lái)越受到人們的高度重視。我國(guó)物流科學(xué)研究還處于起步階段，物流高級(jí)化還遠(yuǎn)未普及，企業(yè)物流蘊(yùn)含的巨大效益潛力還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮，眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài)，可以預(yù)見(jiàn)物流業(yè)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)展物流事業(yè)既符合國(guó)情又具有廣闊市場(chǎng)。

快遞作為物流這一行業(yè)的分支，已逐漸引起了人們的注意。近幾年，隨著我國(guó)現(xiàn)代物流的蓬勃發(fā)展，快遞業(yè)悄然興起?；ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展更使得快遞行業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)。

的市場(chǎng)空間。

隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢的從一個(gè)新鮮事物變成日常生活的一部分，網(wǎng)購(gòu)以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。網(wǎng)購(gòu)的貨物投送完全依靠于快遞投送，其與快遞業(yè)可以說(shuō)是密不可分的。在校大學(xué)生受教育程度較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，故其成為現(xiàn)階段乃至將來(lái)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的中堅(jiān)力量。因此，我們開(kāi)展了有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況的調(diào)查研究，并且以我校學(xué)生為主題進(jìn)行調(diào)查。

2.2 調(diào)查分析

據(jù)調(diào)查得知，大學(xué)生了解快遞公司的主要途徑為網(wǎng)上購(gòu)物及文件包裹的遞送。校園作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展集群其帶來(lái)的將不僅是廣闊的市場(chǎng)需求，更是在校園快遞下的無(wú)限商機(jī)。具體的調(diào)查結(jié)果如下：

表1 在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及情況表

從表1我們可以看出，樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及率已經(jīng)達(dá)到了73.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平28.1%，說(shuō)明我們大學(xué)生在接受新事物的能力上還是很強(qiáng)的。大部分學(xué)生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購(gòu)物方式。

品信任度和青睞度比較高。最后我們統(tǒng)計(jì)了具有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物前景的滿意程度。

圖2 網(wǎng)上購(gòu)物者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的滿意程度

從上圖可以看出有78.9%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物是好的，分別有10.0%和11.1%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物非常好和一般，沒(méi)有人認(rèn)為不怎么樣。當(dāng)然也不能排除有人覺(jué)得不怎么樣，但這也在一定程度上表明了同學(xué)們對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展還有有信心，有期待的。

2.3 校園快遞現(xiàn)狀分析

目前承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政ems等。申通比較重視校園市場(chǎng)的營(yíng)銷，尤以其定點(diǎn)收發(fā)視為特點(diǎn)，客戶的直觀體驗(yàn)會(huì)增加信任度和安全感。但是，申通的要價(jià)相對(duì)較高，又排斥了低端客戶。圓通一直采用業(yè)務(wù)員個(gè)人聯(lián)系送貨的方式，而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊，造成其服務(wù)不好的印象。并且，在運(yùn)營(yíng)上，對(duì)于中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差錯(cuò)不能很好地予以解決，尤其丟失和拖延問(wèn)題，一直阻礙業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和公司的發(fā)展。但其要求支付的費(fèi)用較低，所以仍有不少人會(huì)貪圖便宜選擇圓通來(lái)寄送一些不很貴重、不很急的物件。

宅急送則在申通和圓通之間折中，由于它對(duì)校園快遞業(yè)務(wù)并不十分重視，所以目前宅急

送在校園內(nèi)稱不上主流。中國(guó)郵政ems的費(fèi)用不比同類公司低，但其網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率是其它公司無(wú)法比擬的，所以不少外地郵件為了確保安全可靠，仍會(huì)選擇中郵。中郵的“國(guó)字”背景，和1%的較低保價(jià)比率，使其在貴重物品快遞方面占有較大優(yōu)勢(shì)。

目前，申通、圓通、宅急送主要采用上圖中所示的業(yè)務(wù)流程，受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式；而中國(guó)郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。預(yù)約方便了客戶，但營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（公司定點(diǎn)收發(fā)室）受理更加安全可靠。

2.4 分析總結(jié)

由以上的分析可知，網(wǎng)購(gòu)是人們使用快遞的一大因素，網(wǎng)購(gòu)固然省去了人們?nèi)ナ袌?chǎng)購(gòu)物這一環(huán)節(jié)，為人們省去了大量的時(shí)間，但是，取快遞又成了麻煩的一件事，這很大程度上約束了人們正常的生活安排。以上的各快遞公司都有各自的`特點(diǎn)，但是都沒(méi)有提供送貨上門(mén)服務(wù)，還需要顧客到固定地點(diǎn)取快遞，這在很大程度上引起了顧客的不滿。我們公司最大的優(yōu)勢(shì)就是為顧客提供送貨上門(mén)服務(wù)，為顧客解決了取快遞的麻煩。

3.1 服務(wù)產(chǎn)品

普通包裹，例如手機(jī)，衣服等。其他的如食物等不屬于我們公司的服務(wù)范圍。

3.2 服務(wù)背景

塊寶地。所以近些年高新區(qū)的私家車越來(lái)越多，我校處在新建的居民區(qū)旁，旁邊還有很多高校，現(xiàn)在我們學(xué)生和部分老師收包裹時(shí)包裹過(guò)多攜帶不便的一些原因所以為了方便我們廣大師生收取，我們小組決心成立一個(gè)快遞服務(wù)公司，為師生提供送貨到寢服務(wù)。

3.3 服務(wù)優(yōu)勢(shì)

（1）我校師生很多，平時(shí)收取包裹的人不少，這給我們公司提供了足夠的服務(wù)來(lái)源。

（2）山財(cái)東方學(xué)院校園快遞服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)有106收發(fā)室，但是服務(wù)并未做到更好，很多需要優(yōu)化的，這就給了我們一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和提升服務(wù)的空間。

（3）服務(wù)實(shí)用，具有很大的潛在市場(chǎng)。

（4）運(yùn)行可靠，保證運(yùn)送物品質(zhì)量，嚴(yán)格控制時(shí)間，并上門(mén)收費(fèi)。

（5）服務(wù)價(jià)格低廉，每名師生都能承受的價(jià)格和便捷的服務(wù)。

（6)據(jù)調(diào)查可知，只有申通、中通提供送貨上門(mén)服務(wù)。在整合校園各代理點(diǎn)，成立統(tǒng)一的東方學(xué)院快遞中心后，根據(jù)客戶的不同需求，將提供送貨上門(mén)服務(wù)。由于一次性送貨件數(shù)的增加，單位成本將會(huì)降低。據(jù)估算，以該種模式進(jìn)行送貨上門(mén)服務(wù)的費(fèi)用可降低，從而形成消費(fèi)者與東方學(xué)院快遞公司雙贏的局面。

3.4 服務(wù)可行性

（1）隨著送貨上門(mén)服務(wù)的拓展，預(yù)計(jì)中心的固定員工將無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的送貨上門(mén)服務(wù)，針對(duì)這一問(wèn)題，公司可與東方學(xué)院合作，聘用學(xué)生送貨，并按合適比例按件向其支付工資，既解決了公司難題，又為東方學(xué)院學(xué)子提供了工作鍛煉的機(jī)會(huì)。

（2）大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體具有人數(shù)眾多但消費(fèi)能力有限的特點(diǎn)，快遞公司在大學(xué)校園的主要營(yíng)業(yè)范圍以外來(lái)郵件發(fā)送至學(xué)生手中為主，雖然這種盈利率低，但由于每天快遞件數(shù)較多，且大學(xué)生潛在的巨大消費(fèi)能力使各快遞公司不能完全放棄這片市場(chǎng)，不得不在校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)。本文所提出的校園快遞模式將存在相同的配送需求的各快遞公司，由一個(gè)運(yùn)輸業(yè)者—科大快遞中心，使用一個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行配送，使得該模式本身的成本降低，大大增強(qiáng)了對(duì)資源的利用效率，有望得到快遞行業(yè)的接受。

（3）對(duì)于一個(gè)快遞代理點(diǎn)來(lái)說(shuō)，其內(nèi)部和外部總是存在著各種豐富的資源，能否整合好這些資源，加以合理、有效地利用，并充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和作用，對(duì)于它們的生存和發(fā)展往往起著十分關(guān)鍵的作用。

實(shí)表明分散的代理點(diǎn)各據(jù)一方、分散經(jīng)營(yíng)的模式并不適合大學(xué)這一特殊市場(chǎng)，急需一種新的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)改變這一現(xiàn)狀。而本文論述的模式把內(nèi)外部需求結(jié)合在一起，利用共同的資源對(duì)配送活動(dòng)實(shí)施統(tǒng)一管理，可以有助于配送資源的充分利用和優(yōu)化配置，從而降低配送成本，節(jié)約配送費(fèi)用，提高配送作業(yè)效率，總體上提高末端物流的經(jīng)濟(jì)效益。

（5）東方學(xué)院擁有師生上千人的廣大市場(chǎng)，消費(fèi)潛力巨大，同時(shí)作為電腦普及率最高的地方之一，由網(wǎng)上購(gòu)物帶來(lái)的快遞需求日益旺盛。

（6）同時(shí)，由于一些快遞代理點(diǎn)設(shè)置點(diǎn)的不規(guī)范，為學(xué)校后勤管理帶來(lái)了很多的問(wèn)題。新模式整合各快遞點(diǎn)，設(shè)置規(guī)范穩(wěn)定快遞中心，對(duì)于穩(wěn)定學(xué)校秩序、整頓校園環(huán)境都具有積極意義，將得到學(xué)校相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。

（7）該快遞模式將以其新的管理模式降低運(yùn)營(yíng)成本、提高盈利，建立新概念的快遞中心并逐漸擴(kuò)大知名度，占領(lǐng)東方學(xué)院快遞市場(chǎng)。

3.5 預(yù)定方式

我們會(huì)建立了針對(duì)師生的服務(wù)系統(tǒng)，為所有師生提供系統(tǒng)服務(wù)。這個(gè)服務(wù)系統(tǒng)將保證我們銷售及運(yùn)作的順利完成，并使客戶滿意，并且利用系統(tǒng)及時(shí)反饋和調(diào)節(jié)我公司的服務(wù)策略，以快速解答客戶問(wèn)題，利用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持，這樣可以有效的節(jié)約時(shí)間，這些服務(wù)還可以通過(guò)手機(jī)短信、qq，msn和電子郵箱來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.6 服務(wù)準(zhǔn)則

沖刺校園最后100米，保證貨到付款，先驗(yàn)貨后交錢(qián)，讓廣大師生買的放心，送的舒心。

4.1 市場(chǎng)需求

學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力軍?，F(xiàn)在每個(gè)人基本上都離不開(kāi)網(wǎng)路購(gòu)物。我們以東方學(xué)院為基礎(chǔ)，建立快遞公司。正是看中了由學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物而產(chǎn)生的大量物流資源。每天都有各大快遞公司的物流車定時(shí)定點(diǎn)到校負(fù)責(zé)物流配送。并且在每天都會(huì)有大量的學(xué)生在午間時(shí)段取郵件和包裹。而我們正是為那些同學(xué)提供代取包裹等并且送至宿舍的服務(wù)。目前據(jù)了解并無(wú)其他的公司在校園內(nèi)有此業(yè)務(wù)，并在短期內(nèi)達(dá)到壟斷效應(yīng)。并且我們將以信譽(yù)為服務(wù)前提，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。校園快遞服務(wù)不僅為同學(xué)們節(jié)約了大量的時(shí)間，同時(shí)更加高效快速便捷的將包裹送至客戶手中。如此使用快捷便利的業(yè)務(wù)，市場(chǎng)潛在價(jià)值巨大。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二

因?yàn)樽陨碣Y金有限而奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合我這種資金有限又懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的大學(xué)生。所以我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是開(kāi)一個(gè)奶茶店。

2奶茶店選址。

奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無(wú)的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒(méi)有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬(wàn)里”的跑去專門(mén)喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是我這種大學(xué)生接受不了的，在簡(jiǎn)單的考察了繁華地段后，我只好放棄了租繁華地段這個(gè)想法，每年四五萬(wàn)元的房租、轉(zhuǎn)讓費(fèi)，讓我吃不消。因?yàn)閷W(xué)校邊上人流量大學(xué)生很多，且房租也不貴所以決定在學(xué)校邊上開(kāi)個(gè)奶茶店。但是在學(xué)校周圍開(kāi)店要注意如下幾點(diǎn)：

1、不能離學(xué)校太近，五十米左右，也不能太遠(yuǎn)，尤其不能跨過(guò)岔路口。因?yàn)殡x太近的話，學(xué)生剛出校門(mén)，還沒(méi)想到要去買東西吃。

3餐廳裝修1.色調(diào)：以黃色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活波的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品味。

2．店面布局：恰當(dāng)運(yùn)用燈光，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開(kāi)闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的座位，讓長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那種怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分的群體都有自己喜歡的角落或桌。

3．燈飾和燈光：可以選擇不同顏色的燈光烘托出餐廳的氣氛，選擇不同的燈飾可以增加餐廳的美感。

4．工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳的氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出餐廳的品味。

4營(yíng)銷策略。

1：我寫(xiě)出海報(bào)：凡喝滿十杯以上者，都有禮物相贈(zèng)！雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢(qián)的小東西，但很多同學(xué)會(huì)為了得到這些小禮品，努力的喝滿十杯、二十杯，家長(zhǎng)們即使知道喝奶茶的這些錢(qián)不知道能買多少小禮物，也不會(huì)惹得孩子不高興?？傊?，在學(xué)校周圍賣東西，一定要讓學(xué)生感覺(jué)到很開(kāi)心，東西不重要，關(guān)鍵是那種感覺(jué)。2：在學(xué)校內(nèi)發(fā)放廣告，打響品牌。招攬顧客。

由于我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自采購(gòu)。由于我做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源，而且采購(gòu)不到好的設(shè)備，將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢(qián)的事，可能會(huì)讓我們因此失掉好多的長(zhǎng)期顧客。所以要買的東西有：

1、封口機(jī)。

2、封口膜。

3、杯子。

4、吸管。

5、攪拌機(jī)。

6、飲水。

7、容器。

8糖、奶茶粉、奶精、珍珠等原料。

9店員工資房租原料費(fèi)水電費(fèi)等。

6我店的奶茶食譜。

（1）珍珠奶茶。

（2）麥香奶茶。

（3）堅(jiān)果奶茶（4）薄荷茶。

（5）香蕉奶茶。

（6）暖姜奶茶（7）玫瑰奶茶。

（8）西米奶茶。

（9）桂花奶茶。

（10）姜汁奶茶。

（11）玫瑰奶茶。

7店內(nèi)人員組成。

店長(zhǎng)：一名。

店員：一到兩名收銀員：一名。

8風(fēng)險(xiǎn)防范。

（一）風(fēng)險(xiǎn)因素分析：我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)在于：1.天氣因素（大風(fēng)大雨），顧客減少，天氣炎熱寒冷時(shí)期顧客等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多拉走部分或者潛在客戶。3.原材料漲價(jià)或采購(gòu)困難，產(chǎn)品質(zhì)量下降。

（二）風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)措施：

1.維持、用流動(dòng)資金可以頂2-3個(gè)月，但要裁員。2.轉(zhuǎn)變品種，盡量減損，利用空余時(shí)間研發(fā)新產(chǎn)品。

3..不降價(jià)，提高奶茶質(zhì)量，用良好的服務(wù)態(tài)度和安全衛(wèi)生的食品留住顧客。4.變換產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，把好驗(yàn)貨關(guān)口。5.制定一套規(guī)范的食品衛(wèi)生合格制度，店內(nèi)備有驗(yàn)鈔機(jī)。

9本店目標(biāo)。

1．由于地理位置處于學(xué)校周邊，客源相對(duì)豐富．但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)．想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步研究奶茶風(fēng)味以滿足消費(fèi)者的不同需求。

短期目標(biāo)是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本，兩年擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，3年店面完善，3年內(nèi)第二家分店開(kāi)業(yè)，十年內(nèi)建店7家。

10總結(jié)。

我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)中的挫折是難免的，生意好難免會(huì)引起同行的競(jìng)爭(zhēng)。雖然在短期上，顧客會(huì)到他的店里消費(fèi)，但是顧客是會(huì)比較的，他們終究會(huì)覺(jué)得我的產(chǎn)品口感要更好些的，而且更健康。開(kāi)一家珍珠奶茶店，對(duì)店面的要求不高，兩三個(gè)營(yíng)業(yè)員掌握技術(shù)就能全程操作。一般一家奶茶點(diǎn)都能在幾個(gè)月收回成本，最快的兩三個(gè)月收回了成本，但是奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的是經(jīng)營(yíng)策略，靠的是獨(dú)特的奶茶宣傳文化。所以有信心可以做好。

王闖學(xué)號(hào)1111243054魯泰紡織服裝學(xué)院紡1102。

2012年11月28日。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三

項(xiàng)目名稱：

姓名：葉半仙

系別班級(jí)：旅管系13經(jīng)管2班

學(xué)號(hào)：201502140230

一、項(xiàng)目描述

1、選址方面:食堂樓下,面對(duì)全院學(xué)生,食堂是學(xué)生流量較大的地方。

2、行業(yè)類型:零售。

3、校園市場(chǎng)環(huán)境:校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間,消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,投資小資金流動(dòng)快,服務(wù)廣大教師和在校生,更多地吸引學(xué)生眼球,營(yíng)銷途徑多樣化。

二、公司組織與管理團(tuán)隊(duì)

1、人員制度

店長(zhǎng),負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作,督促員工工作,接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。

服務(wù)員,要有靈活的頭腦,牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置,服從店長(zhǎng)的指揮,并配合店長(zhǎng)的工作。

保潔員,清理超市和門(mén)口的衛(wèi)生,隨時(shí)接受檢查,做到衛(wèi)生整潔,給客人留下好印象；并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期,超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理,即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。

進(jìn)貨員,勤懇誠(chéng)實(shí),要求會(huì)開(kāi)車,了解店內(nèi)商品的流量,配合服務(wù)員做

到店內(nèi)商品充足,無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象,對(duì)保質(zhì)期短的食品,如水果、面包等,做到每日進(jìn)貨,確保食品的新鮮。

2、管理團(tuán)隊(duì)

尊重服務(wù)業(yè)人員的人格；互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級(jí)提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)；營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為；公平對(duì)待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。

三、競(jìng)爭(zhēng)與合作

決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào)，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力較低，但群體數(shù)量大，產(chǎn)生的利益也是很大的；而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時(shí)促銷贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買的開(kāi)心放心。

隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

四、營(yíng)銷手段

1、價(jià)格粗略

本著薄利多銷的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì)失去部分消費(fèi)者，當(dāng)然也不能過(guò)低，價(jià)格要與市場(chǎng)基本一致。

根據(jù)消費(fèi)心理，把同類商品有意識(shí)的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。

2、促銷策略

每周推出一款促銷產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。

對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷，促銷不成及時(shí)處理，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證。

五、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過(guò)是顧客滿意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)消費(fèi)者需求，完善產(chǎn)品種。

推出會(huì)員卡，吸引顧客，多買多送。

六、融資計(jì)劃

每日收入嚴(yán)格清點(diǎn)，每日核對(duì)入賬。

店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。

每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。

對(duì)于賬目，要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。

七、風(fēng)險(xiǎn)分析

1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

超市是一個(gè)服務(wù)類行業(yè)，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。

2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)

雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失，所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光，這樣才能采購(gòu)到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。

項(xiàng)目名稱：校園百貨超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

姓 名：

系別班級(jí)：

學(xué) 號(hào)：

郵 箱：

電 話：

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

一、項(xiàng)目描述

1、選址方面：師院三餐樓下，遠(yuǎn)離了各個(gè)超市的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又有一定的人員流量。

2、行業(yè)類型：零售。

3、校園市場(chǎng)環(huán)境：校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷途徑多樣化。

二、公司組織與管理團(tuán)隊(duì)

1、人員制度

1）店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。

2）服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(zhǎng)的指揮，并配合店長(zhǎng)的工作。

3）保潔員，清理超市和門(mén)口的衛(wèi)生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。

4）進(jìn)貨員，老實(shí)誠(chéng)實(shí)，要求會(huì)開(kāi)車，了解店內(nèi)商品的流量，配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象，對(duì)保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。

2、管理團(tuán)隊(duì)

1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格

2）互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級(jí)提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)

3）營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。

4）公平對(duì)待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。

三、競(jìng)爭(zhēng)與合作

決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào)，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高，但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時(shí)促銷贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買的開(kāi)心放心。

隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的'宗旨。

四、營(yíng)銷手段

1、品牌策略

“校園百貨超市”點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對(duì)的是校園的老師和同學(xué)們；也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類的；招牌的字體美觀大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。

2、價(jià)格粗略

同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購(gòu)商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì)失去一部分消費(fèi)者，當(dāng)然也不能過(guò)低，否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤(rùn)較低。價(jià)格比山下的微高即可。

根據(jù)消費(fèi)心理，把同類商品有意識(shí)的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。

3、促銷策略

每日推出一款促銷產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。

對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷，促銷不成及時(shí)處理，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證。

五、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過(guò)是顧客滿意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)消費(fèi)者需求，完善產(chǎn)品種。

推出會(huì)員卡，吸引顧客，多買多送。

六、融資計(jì)劃

實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理

嚴(yán)格核對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目費(fèi)，水電費(fèi)，員工福利等

每日收入嚴(yán)格清點(diǎn)，每日核對(duì)入賬。

店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。

每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。

對(duì)于賬目，要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。

七、風(fēng)險(xiǎn)分析

1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

超市是一個(gè)服務(wù)類行業(yè)，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。

2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)

雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失，所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光，這樣才能采購(gòu)到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。

一、 企業(yè)概況

主要經(jīng)營(yíng)范圍：各類包裝食品和飲料

包裝食品：方便面，廉價(jià)包裝食品和部分高檔進(jìn)口食品

飲料類：碳酸飲料和各種速溶飲料（咖啡，麥片，奶茶類）

各類日用品類

文具：主要是晨光真彩品牌的文具和部分日本的文具（為對(duì)文具比較挑剔的家準(zhǔn)備的）

二、 市場(chǎng)評(píng)估

1. 目標(biāo)顧客描述：在校大學(xué)生

2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：校外超市和學(xué)校內(nèi)超市

源，可以提供產(chǎn)所給顧客選擇購(gòu)物，貨源

門(mén)，產(chǎn)品自由度低

到送門(mén)，產(chǎn)品選擇度高，營(yíng)銷模式豐富

管理存在隱患

三、 市場(chǎng)銷售計(jì)劃

1. 產(chǎn)品：同一

2. 價(jià)格：具體待定

3. 促銷方式：

（1） 會(huì)員制度：給每一個(gè)訂購(gòu)本企業(yè)的產(chǎn)品的用戶登記會(huì)員，會(huì)員綁定積分制度，通過(guò)

購(gòu)買商品獲得積分，可以通過(guò)積分兌換優(yōu)惠，代金券，套餐購(gòu)買資格和本企業(yè)訂制

的印有本公司商標(biāo)和廣告的小商品

買讓買家獲得優(yōu)惠，而企業(yè)通過(guò)套餐販賣讓賣家購(gòu)買額外的商品，獲得更多的利潤(rùn)，

比如七夕節(jié)推出情侶套餐（玫瑰，巧克力和情侶項(xiàng)鏈的捆-綁銷售），并且推出有一

定優(yōu)惠的會(huì)員購(gòu)買權(quán)限套餐

（3） 節(jié)日制度：在節(jié)日推出部分商品優(yōu)惠和部分商品秒殺免費(fèi)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)獲得客源

的購(gòu)買資格

四、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)將登記成：合伙企業(yè)

擬議的企業(yè)名稱：

企業(yè)的員工：

配送員：小時(shí)工 5元/小時(shí)（這個(gè)可以商榷） 另外有推銷提成

企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

五、 其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

待定） 學(xué)校投資費(fèi)（費(fèi)用待定）

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四

為了了解我校學(xué)生使用快遞業(yè)務(wù)的情況，特進(jìn)行此次調(diào)查，分析大學(xué)生校園快遞消費(fèi)市場(chǎng)以便籌建物流工作室，發(fā)展校園快遞業(yè)務(wù)。

了解我校在校學(xué)生快遞使用現(xiàn)狀，并以此分析校園快遞消費(fèi)市場(chǎng)情況。

（一）調(diào)查目標(biāo)

1.了解在校大學(xué)生使用快遞頻率。

2.大學(xué)生選擇快遞公司主要考慮因素。

3.校園快遞業(yè)務(wù)開(kāi)展的必要性。

4.對(duì)校園快遞服務(wù)要求。

（二）調(diào)查方法

本次調(diào)查主要針對(duì)我校在校學(xué)生，以系部為單位，共發(fā)放問(wèn)卷155份，收回問(wèn)卷141份，有效問(wèn)卷135份。

1.收回有效問(wèn)卷135份，其中沒(méi)有使用過(guò)快遞的有25位，使用過(guò)的有110位，占總問(wèn)卷的81.5%，由此可以看出校園快遞消費(fèi)市場(chǎng)十分可觀。

2.使用快遞的目的

由上表可以看出因網(wǎng)上購(gòu)物而使用快遞的人最多，占56.3%，其次為寄送文件，節(jié)日寄送禮品所占比例較少。這三方面的業(yè)務(wù)物流工作室都能夠承接，因此校園快遞業(yè)務(wù)來(lái)源有所保障。

3.快遞公司的選擇

從上表可以看出使用申通公司快遞的消費(fèi)者最多，其他快遞公司消費(fèi)份額較低，因此若籌建物流工作室開(kāi)展校園快遞業(yè)務(wù)，可首選作為申通的`業(yè)務(wù)代理。

4.選擇快遞公司主要考慮因素

由上表可以看出，大多數(shù)的學(xué)生在選擇快遞公司時(shí)，主要考慮該公司的業(yè)務(wù)速度，而考慮價(jià)格因素的學(xué)生只占23.7%，因此開(kāi)辦校園快遞業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)最先考慮的應(yīng)是提高服務(wù)速度。

5.在校期間快遞使用頻率

6.領(lǐng)取快遞的不便之處

目前，在學(xué)生所選的快遞公司中，都存在一些讓消費(fèi)者不便的地方，首先，由于校園內(nèi)沒(méi)有這些快遞公司的業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)，消費(fèi)者需要去離校距離較遠(yuǎn)的地方領(lǐng)取物品，其次是時(shí)間，因?yàn)闆](méi)有統(tǒng)一的安排，快遞公司業(yè)務(wù)人員經(jīng)常會(huì)在學(xué)生上課期間取、送物品，時(shí)間不合適。

7.是否有必要建立校園快遞業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)

由上表的數(shù)據(jù)，學(xué)生認(rèn)為在校園內(nèi)建立快遞以為代辦點(diǎn)是有必要的，比例為84.4%

8.關(guān)于校園代辦點(diǎn)額外收費(fèi)的合理性

由上表數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)學(xué)生對(duì)額外費(fèi)用的收取抱理解態(tài)度，因此只要校園快遞服務(wù)質(zhì)量有保證，盈利還是可觀的。

根據(jù)上文關(guān)于學(xué)生快遞消費(fèi)需求現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析可知，我校在校學(xué)生對(duì)快遞的使用和需求很大，因此校園快遞消費(fèi)市場(chǎng)較大。此外，被調(diào)查者表示對(duì)于校園快遞的要求主要要有合理的價(jià)格，較快的寄送速度，簡(jiǎn)便的業(yè)務(wù)辦理程序以及貨物的完好性。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五

先做到云南外賣快餐的領(lǐng)導(dǎo)者，再打造中國(guó)優(yōu)秀美食外賣品牌。以最人性化的服務(wù)為客戶提供最方便、舒心、快捷的美食，汲取中華美食精華，以為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)為己任，經(jīng)營(yíng)品種，最大限度的滿足顧客的需求。

同時(shí)我們最具創(chuàng)意的一點(diǎn)是做成一個(gè)基于電子商務(wù)的o2o微信服務(wù)系統(tǒng)，學(xué)生，上班一簇，等年輕消費(fèi)群體為主要目標(biāo)市場(chǎng)，提供以營(yíng)養(yǎng)、美味、健康的中式快餐，同時(shí)以外賣平臺(tái)，(微信，支付寶)為收銀工具，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂餐以及前臺(tái)后臺(tái)電子化的高效管理。

營(yíng)銷戰(zhàn)略：

曝光營(yíng)銷。

網(wǎng)紅營(yíng)銷。

軟文營(yíng)銷。

微信營(yíng)銷。

直播營(yíng)銷。

地面營(yíng)銷。

產(chǎn)品。

產(chǎn)品主要分為兩大塊：

食品部分：全生態(tài)的綠色食品+合理的營(yíng)養(yǎng)元素搭配+美味的烹調(diào)方法+顧客私人定制設(shè)計(jì)的菜品。前期在這些基礎(chǔ)上找出一個(gè)很小的切入點(diǎn)，就是列出符合南北口味的3到5個(gè)菜品以及套餐，再把它們做到極致，后期等產(chǎn)品有了好的口碑之后，再擴(kuò)張菜品。

服務(wù)部分：目前大部分外賣餐廳提供的送餐服務(wù)都由第三方配送(比如美團(tuán)外賣)，本餐廳起步階段自己配送，工作服，交通工具等都印有自己品牌的logo,這樣能面對(duì)面的收集到顧客的反饋意見(jiàn)，還能有效的做到地面推廣。

市場(chǎng)分析。

餐廳地址定位于商圈，寫(xiě)字樓，學(xué)校，主要市場(chǎng)是北京路沿線(比如同德廣場(chǎng)，欣都龍城等)這些地段都是容易出單的地方，據(jù)調(diào)查，目前在這以上些地段粗略估計(jì)每天平臺(tái)外賣訂單8000單次左右，寫(xiě)字樓占4000單次左右、學(xué)校占單次，其他占2000單次，訂單量整體性還在增長(zhǎng)，需求量比較大，目前在北京路沿線中式快餐的店鋪有上千家，其中在外賣平臺(tái)上做的比較好的有(虎奔，臺(tái)北雞油飯，快送餐，鄉(xiāng)村基，江小號(hào)，楊銘宇黃燜雞米飯等幾家)做的較好的餐廳外賣日營(yíng)業(yè)額在4000左右。

公司發(fā)展三步走戰(zhàn)略。

利用2個(gè)月時(shí)間：將餐廳品牌在區(qū)域范圍內(nèi)做出來(lái)，逐步完善管理模式。

在半年時(shí)間內(nèi)：做到日均銷售額5000，并且逐步擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)。在一年時(shí)間內(nèi)：在呈貢新區(qū)開(kāi)第一家分店主要為呈貢區(qū)和大學(xué)生及企業(yè)員工服務(wù)。

餐廳管理。

餐廳主要分為御膳房、海豹突擊隊(duì)、中情局、外交部。

我們通過(guò)分階段的組織結(jié)構(gòu)建立來(lái)確立不同階段的部門(mén)設(shè)置，管理職責(zé)，人員安排，在后繼階段不斷充實(shí)結(jié)構(gòu)內(nèi)容及各部門(mén)職能。在鞏固當(dāng)前階段的同時(shí)，積極為下一階段的開(kāi)拓作好充分的準(zhǔn)備，將不斷加強(qiáng)和完善的配送系統(tǒng)、顧客信息管理系統(tǒng)貫穿于管理的各個(gè)層面，以利于企業(yè)運(yùn)行的流暢和高效。

對(duì)管理職責(zé)實(shí)行清晰化，責(zé)任化，以便督導(dǎo)。

對(duì)所有工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，我們將以強(qiáng)大、完善的管理體系取勝于競(jìng)爭(zhēng)者，迅速發(fā)展成為小規(guī)模型連鎖企業(yè)。

風(fēng)險(xiǎn)分析。

結(jié)論。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六

“您好，某某快遞，請(qǐng)?jiān)谏衔?1點(diǎn)到下午5點(diǎn)30之前到學(xué)校南門(mén)領(lǐng)取包裹”類似這樣的短信對(duì)于大學(xué)內(nèi)不少同學(xué)來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)了，“校園快遞”已成為校園生活中必不可少的一部分。目前，在大學(xué)內(nèi)提供服務(wù)的快遞公司主要有申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞等等，這些公司一般在大學(xué)校園內(nèi)均設(shè)有業(yè)務(wù)代理點(diǎn)，為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。據(jù)了解，校內(nèi)的快遞主要來(lái)自兩個(gè)方面：一類是網(wǎng)上購(gòu)物，相較于實(shí)體店購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)價(jià)格更低廉，挑選的方式更便捷、范圍更廣泛，成為不少大學(xué)生首選的購(gòu)物方式，這也是促進(jìn)校園快遞業(yè)迅速發(fā)展的主要原因。另一類是來(lái)自家人的快遞，在各所大學(xué)里，幾萬(wàn)名師生來(lái)自祖國(guó)各地，一些生活必需品由家人通過(guò)快遞寄送較為安全便捷，寄來(lái)的包裹主要內(nèi)容包括衣服、被子、書(shū)籍等等。

雖然很多的物流公司已經(jīng)在各大學(xué)校園開(kāi)展業(yè)務(wù)，并有不少物流公司設(shè)點(diǎn)，其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知，師生了解物流公司的主要途徑為網(wǎng)上購(gòu)物。在電子商務(wù)平臺(tái)日趨完善的今天，網(wǎng)購(gòu)熱潮勢(shì)必愈演愈熱，而其帶來(lái)的將不僅是廣闊的市場(chǎng)需求更是在校園物流下的無(wú)限商機(jī)。據(jù)調(diào)查得知，現(xiàn)今物流公司雖然已經(jīng)開(kāi)始了校園內(nèi)的物流業(yè)務(wù)，但大都不太重視校園快遞業(yè)務(wù)，其運(yùn)營(yíng)模式和盈利能力還處于摸索階段。

1.本次調(diào)研目的是了解學(xué)生的申通、圓通、中通、ems等快遞使用現(xiàn)狀，并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)影響快遞發(fā)展的各方面因素、學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)快遞各方面因素的評(píng)價(jià)以及快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方。

2.調(diào)研時(shí)間：20xx年12月24日

3.調(diào)研對(duì)象：各大校園部分學(xué)生

4.分析方法：數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)、總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對(duì)參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

(一)調(diào)研概括

本研究于xx年12月24日晚上進(jìn)行了問(wèn)卷的編制，25日晚上正式對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行發(fā)放并收回，其中，紙質(zhì)問(wèn)卷30份，網(wǎng)絡(luò)電子問(wèn)卷17份，共47份，回收紙質(zhì)問(wèn)卷28份，網(wǎng)絡(luò)電子問(wèn)卷12份，共40份，有效紙質(zhì)問(wèn)卷38份，網(wǎng)絡(luò)電子問(wèn)卷12份，共40份。本文使用spss工具，結(jié)合數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)、總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對(duì)參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同對(duì)校園快遞問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

(二)結(jié)果與分析

1.網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模及能力

1)網(wǎng)購(gòu)學(xué)生占全體學(xué)生比例

在規(guī)模為40人的樣本中，進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生為36人，占總體比例的90%，從未進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生有4人，約占10%。

采用結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)計(jì)算：

進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)：36/40x100%=90%

從未進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)：4/40x100%=10%

可見(jiàn)，大部分學(xué)生都進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇七

創(chuàng)業(yè)原因：

1、xx學(xué)校是一所全封閉式寄宿制的學(xué)校，有很大一部分同學(xué)一個(gè)星期都住在學(xué)校里，這些學(xué)生盡管零花錢(qián)不多，但是在零食方面，他們的支出都快超出主食品的支出。而學(xué)校超市的零食很長(zhǎng)一段時(shí)間都不會(huì)更新，導(dǎo)致有很大一部分學(xué)生對(duì)學(xué)校的零食感到厭倦。

2、我們學(xué)校的特點(diǎn)是住宿生偏多，而且女生是主要的群體，他們對(duì)零食的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)主食，并且90后的我們對(duì)于單一常見(jiàn)的小零嘴不能滿足需求，所以我們校園里應(yīng)該需要一種新穎、獨(dú)特又符合學(xué)生潮流的小零嘴。

人們產(chǎn)生的需求：

廣大師生希望能購(gòu)買到更多學(xué)校超市里面買不到的零嘴小吃，希望這些小吃健康營(yíng)養(yǎng)花色豐富且實(shí)惠。

“xx”是一家零食鋪，它位于xx學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街，它的宗旨是：打造最潮的零嘴。

為了進(jìn)一步了解零嘴小吃在校園里的發(fā)展前景，制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。我們針對(duì)零嘴商品設(shè)計(jì)了問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)校園內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行校園隨訪。根據(jù)市場(chǎng)報(bào)告顯示，學(xué)校里的學(xué)生在零嘴上大都傾向于干果、話梅類，在所有消費(fèi)中的比例最高，有34.8%。

還有一些同學(xué)喜歡糕點(diǎn)類和肉類零嘴（例如麻薯、松塔千層酥、豬脯肉、醬鴨脖子）在消費(fèi)中的比例也挺多的，分別占26.1%和28.3%。

而且據(jù)調(diào)查顯示，校內(nèi)學(xué)生每周至少去創(chuàng)業(yè)一條街的次數(shù)為一次，大多平均每次在創(chuàng)業(yè)一條街的消費(fèi)在0～5元之間，也有許多學(xué)生在創(chuàng)業(yè)一條街的次數(shù)在每周兩次到三次之間，更有學(xué)生在每周三次以上。

開(kāi)始創(chuàng)業(yè)還應(yīng)該注重營(yíng)銷策略，只有足夠吸引消費(fèi)者的營(yíng)銷手段，才能使店鋪生意興隆。我店還通過(guò)分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，運(yùn)用swot分析等方式來(lái)了解市場(chǎng)情況，并有針對(duì)性的提出各種營(yíng)銷策略，運(yùn)用各種營(yíng)銷手段開(kāi)辟校園零嘴市場(chǎng)，在提高店鋪業(yè)績(jī)的同時(shí)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

我店鋪人員總7人，依據(jù)各自的特長(zhǎng)，我們進(jìn)行了明確的分工，其中有店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、銷售員、采購(gòu)員、定價(jià)員、財(cái)務(wù)員。

店長(zhǎng)——xx：在班中擔(dān)任副班長(zhǎng)的職位，做事認(rèn)真仔細(xì)，有很強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力。

副店長(zhǎng)——xx：是我們寢室的寢室長(zhǎng)，她為人熱心大方得體，有良好的交際能力。

銷售員——xx：此兩人性格活潑大膽，有很好的交際能力。

采購(gòu)員——xx：此人有淘寶賬號(hào)，而且對(duì)小零嘴方面有比較深入的了解，自己又是貪嘴之人。

定價(jià)員——xx：此人對(duì)小零嘴的市場(chǎng)價(jià)位比較了解。

財(cái)務(wù)員——xx：此人性格較為細(xì)心而且算數(shù)能力好。

（一）宏觀環(huán)境分析。

寧xx學(xué)校是一所全封閉式寄宿制的學(xué)校，面積共共5萬(wàn)5千余平方米，學(xué)?，F(xiàn)有專職教師126人，在校生2679人。

近年來(lái)寧波經(jīng)濟(jì)水平急速上升，人們收入水平不斷提高，在自身經(jīng)濟(jì)能力得到滿足的同時(shí)，人們更加注重飲食的健康，更加喜愛(ài)健康營(yíng)養(yǎng)美味實(shí)惠的零嘴小吃，而這些有利條件對(duì)哦證實(shí)著我們擁有著大量的潛在消費(fèi)者，特別是把零嘴當(dāng)主食的青年。

（二）微觀環(huán)境分析：

本店的消費(fèi)是廣大師生，他們追求健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的小零嘴。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)，他們正隨著學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街的開(kāi)辦，對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng)。

swot分析。

本店通過(guò)對(duì)本店所面臨的外部環(huán)境和自身煩人優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)的分析得出以下分析結(jié)果：

優(yōu)勢(shì)。

“xx”的食品具有新穎、獨(dú)特、健康、美味、實(shí)惠等特點(diǎn)；

本店定期一季度換一些新品種，不斷根據(jù)消費(fèi)者需要?jiǎng)?chuàng)新，及時(shí)滿足消費(fèi)者需要；

xx在人員、資金運(yùn)作上具有較強(qiáng)的規(guī)模，擁有一批優(yōu)秀的員工。

劣勢(shì)。

營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足；

商品單項(xiàng)運(yùn)輸成本較高，風(fēng)險(xiǎn)較大；

店鋪知名度不足，感染力不足。

機(jī)會(huì)。

校內(nèi)學(xué)生屬于內(nèi)封閉狀態(tài)，長(zhǎng)期吃住在學(xué)校，已經(jīng)厭倦學(xué)校超市里的零食；

學(xué)校開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)一條街可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

威脅。

創(chuàng)業(yè)一條街開(kāi)設(shè)有一段時(shí)間了，在校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)一條街里的商品也有些厭倦，如果本店現(xiàn)在開(kāi)設(shè)，剛開(kāi)始開(kāi)設(shè)時(shí)客源不會(huì)很多。

（一）產(chǎn)品策略分析：

零嘴小吃點(diǎn)包括糖果、糕點(diǎn)、肉類、魚(yú)類、干果、話梅類等，主要分為糖果梅子類、糕點(diǎn)、肉類和地方特色小吃四大類。本店所有食品大多都是散包裝類，每種產(chǎn)品都有自己的包裝，各種時(shí)節(jié)性強(qiáng)的食品在特定的日子里我們會(huì)免費(fèi)提供方特定的包裝。

具體方案：

每季度推出主打產(chǎn)品：

除了一些比較收歡迎的小零嘴，本店還根據(jù)不同的時(shí)節(jié)、不同的節(jié)日推出相應(yīng)的食品，及時(shí)滿足孤苦需要，為顧客提供服務(wù)，及時(shí)把握市場(chǎng)行情并做出真確的銷售方案。如圣誕節(jié)到了，本點(diǎn)會(huì)提供一些圣誕食品，如圣誕蘋(píng)果，本店還會(huì)免費(fèi)為那些食品進(jìn)行包裝。

第一季度主打產(chǎn)品進(jìn)貨清單如下：

我們會(huì)在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計(jì)出第一周同學(xué)們最喜愛(ài)的小零嘴作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍，更好的給同學(xué)們做出選擇。

我們會(huì)在定期的時(shí)候（節(jié)假日等）推出節(jié)日特色產(chǎn)品。

我們通過(guò)第一季度同學(xué)們對(duì)小零嘴的喜愛(ài)程度在第一季度的基礎(chǔ)上做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)節(jié)更換，對(duì)一些銷售不是特別理想的小零嘴進(jìn)行促銷活動(dòng)，對(duì)熱銷的一些小零嘴進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。

1.每周五推出優(yōu)惠服務(wù)：

每到周五，為了使更多新的食品上架，這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架，這時(shí)本店推出每周優(yōu)惠策略，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。

2.節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)：

節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。

（二）分銷、進(jìn)貨渠道策略：

1.本店采取網(wǎng)上購(gòu)物，通過(guò)到門(mén)戶網(wǎng)站訂購(gòu)物品，獲得來(lái)自各地的食品，然后在校內(nèi)的直銷，以減少庫(kù)存降低商品成本。本店還有一個(gè)特色，所有的包裝袋都采用報(bào)紙做成的紙袋（環(huán)保袋），提倡環(huán)保。

2.進(jìn)貨渠道：

由專門(mén)的采購(gòu)人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品，保證購(gòu)進(jìn)的食品新穎、齊全且多樣性，充分滿足同學(xué)們的需求，且保證食品供應(yīng)的及時(shí)性。我們承諾所進(jìn)購(gòu)的是通過(guò)采購(gòu)員貨比三家，選擇最低價(jià)格的食品。

(三）定價(jià)策略分析：

由于食品價(jià)格高低不等，價(jià)格參差不齊，且食品是在校內(nèi)出售，價(jià)格不可以定的過(guò)高或過(guò)低，過(guò)高的價(jià)格會(huì)令消費(fèi)者望而卻步，而過(guò)低的價(jià)格商家無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn)。

因此，我們決定個(gè)別產(chǎn)品（如熒光棒棒糖）會(huì)適當(dāng)提高一些價(jià)格，但是我們所賺取的利潤(rùn)絕對(duì)不會(huì)太多，我們承諾把同學(xué)的利益放在第一位。

而有些進(jìn)貨成本高的食品（如魷魚(yú)絲、豬肉脯），我們確定的價(jià)格只會(huì)高于成本的5%～10%。保證店鋪的客戶回頭率，又不會(huì)讓同學(xué)們有太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

（四）促銷組合策略分析：

促銷它作為店鋪擴(kuò)大銷售，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個(gè)銷售活動(dòng)的營(yíng)銷手段，促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個(gè)好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開(kāi)始。

本店開(kāi)設(shè)周五促銷，節(jié)假日贈(zèng)禮品，多買多送等優(yōu)惠服務(wù)。每周推出一系列主打產(chǎn)品，通過(guò)在創(chuàng)業(yè)一條街貼海報(bào)等方式為這些商品宣傳。

銷售促進(jìn)節(jié)假日在本店購(gòu)買商品的顧客給予小禮品贈(zèng)送。

1、融資方式：

本店鋪由我們志同道合的7位室友投資，預(yù)計(jì)總額2000元，學(xué)校出自提供場(chǎng)所和水電等以入股的形式加入店里，以分紅的方式獲利。

2、創(chuàng)業(yè)成本：

固定資產(chǎn)：電子秤100～200元。

預(yù)期宣傳費(fèi)：宣傳單、廣告50～150元。

預(yù)期進(jìn)貨費(fèi)：購(gòu)買小零食1000元。

其他費(fèi)用：牛皮紙袋（環(huán)保袋）100元。

不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)應(yīng)付緊急情況1050元。

創(chuàng)辦成本總計(jì)2300～2500元。

3、運(yùn)營(yíng)成本：

水電和房租由學(xué)校提供。

4、單位成本的經(jīng)濟(jì)價(jià)值：

5、年度銷售預(yù)測(cè)：

我們通過(guò)制作表格得出以下結(jié)論：我們將銷售出店鋪所有商品的70%，預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)為5398.5元。

6、利潤(rùn)預(yù)測(cè)——年度：

凈利潤(rùn)5398.5元。

回收期=創(chuàng)辦成本/凈利潤(rùn)=2400/5398.5=0.50年。

1、成本較高的風(fēng)險(xiǎn)。

成本較高的風(fēng)險(xiǎn)主要有采購(gòu)成本和運(yùn)營(yíng)成本的風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)成本的風(fēng)險(xiǎn)主要與銷售量有關(guān)，但是在創(chuàng)業(yè)之初，由于不清楚顧客是否喜歡此類食品，我們的采購(gòu)成本不會(huì)太大，而且只要有良好的社會(huì)關(guān)系，這個(gè)問(wèn)題就能夠迎刃而解。

我們的采購(gòu)渠道來(lái)自網(wǎng)上，由于我們寢室里很多人都有淘寶上的帳號(hào)，而且有一個(gè)人是鉆石三級(jí)，所以我們零嘴點(diǎn)在采購(gòu)上就有一定的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)成本的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于商品的價(jià)格，因?yàn)槲覀兿硎艿綄W(xué)校的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，房租、水電、裝修和家具都以學(xué)校入股的形式提供，加上我們的工作人員都是在校學(xué)生，所以運(yùn)營(yíng)成本較低，因此我們商品的價(jià)格就要比外面便宜。

2、開(kāi)業(yè)初期無(wú)人購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)。我們將通過(guò)向全校班級(jí)和辦公室發(fā)傳單，并在學(xué)校人員集中的地方張貼宣傳海報(bào)的形式來(lái)進(jìn)行宣傳，并通過(guò)多種優(yōu)惠活動(dòng)，盡快吸引廣大師生來(lái)店內(nèi)消費(fèi)。

3、食品如果口味不好，有賣不出去的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們決定會(huì)適時(shí)的進(jìn)行促銷，來(lái)減少商品囤積，較少庫(kù)存。我們采取削價(jià)出售，或者買一送一、贈(zèng)送小禮品這樣的方式使商品滯留量減少，或者把它們進(jìn)行流通加工降價(jià)銷售，降低風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。

我們的零食店成立受到了來(lái)自學(xué)校的大力支持，所以為了回饋學(xué)校，感謝學(xué)校給我們了一次鍛煉的機(jī)會(huì)。本店將把每年收入的5%捐給寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校，并不定期在學(xué)校里開(kāi)展送溫暖服務(wù)，幫助那些品學(xué)兼優(yōu)，但家庭困難的同學(xué)。并在一學(xué)期內(nèi)定期開(kāi)展一次“零食送孤寡”活動(dòng)，將聯(lián)合班級(jí)團(tuán)活動(dòng)，將各種美味的零嘴送到老師手中。

綜合以上分析，我們認(rèn)為我們選取的開(kāi)家零食店的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅具有投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)回報(bào)率高、市場(chǎng)前景廣闊等優(yōu)勢(shì)，在使顧客感受到美味、健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠的零嘴的同時(shí)，并保持營(yíng)養(yǎng)健康的身體，是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目，很適合沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)卻熱情創(chuàng)業(yè)的我們。相信我們一定能夠做得很出色的！

“xx”作為一家零食點(diǎn)，在校園競(jìng)爭(zhēng)中，積極的去改變自己，站在市場(chǎng)前沿。在以后的歲月里，我們會(huì)一起目睹這個(gè)具有高瞻遠(yuǎn)矚的決策。未來(lái)就如那絢爛的煙花一樣，錦上添花，魅力無(wú)限！

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇八

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,校園網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體不斷增加,對(duì)校園快遞的運(yùn)作效率和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。然而,高校校園快遞基本都是由快遞公司分散經(jīng)營(yíng),缺乏統(tǒng)一的管理和監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)重阻礙了校園快遞健康有序發(fā)展。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于校園快遞。

書(shū)，給大家作為參考，歡迎閱讀!

一、項(xiàng)目介紹及分析。

1、業(yè)務(wù)介紹。

(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門(mén)取件)，我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。

2、市場(chǎng)分析。

目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國(guó)郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國(guó)郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。

通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校快遞市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：

(1)快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防。

方法。

可見(jiàn)快件安全性不強(qiáng)。

(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來(lái)很大的不便。

(3)時(shí)間問(wèn)題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，效率不高。

所以學(xué)?？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。

3、可行性分析。

(1)宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我校快遞公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。

(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以開(kāi)拓市場(chǎng)。

(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))。

1、項(xiàng)目介紹："慢遞"概念最早源于美國(guó)，一開(kāi)始只負(fù)責(zé)投遞信件，形成市場(chǎng)后，商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國(guó)內(nèi)也是近期開(kāi)始流行，受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù)，但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定，可以是幾個(gè)月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長(zhǎng)時(shí)間，慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式，提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如，給5年后的自己寫(xiě)信，寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來(lái)的孩子寫(xiě)信，分享父母相識(shí)、相知的歷程;給3年后。

畢業(yè)。

的朋友寫(xiě)信，重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這項(xiàng)"把今天寄給未來(lái)"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流，我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體，我們的感情正處于一個(gè)興奮期，對(duì)新鮮事物的好奇，也有對(duì)現(xiàn)狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對(duì)未來(lái)的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力，我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注"時(shí)間"的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開(kāi)發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響，在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。

3、可行性分析。

(1)宏觀環(huán)境分析。

隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，在精神生活質(zhì)量卻沒(méi)有與之相同的提高進(jìn)度，romanticmail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒，通過(guò)拉長(zhǎng)收信時(shí)間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信，其實(shí)就是在有意識(shí)地放慢腳步，感受時(shí)間的傳遞與寄托，romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，此外，送禮物已經(jīng)是很常見(jiàn)的事情了，如果媽媽的生日上學(xué)期間，又想給媽媽送一個(gè)禮物，romanticmail可以幫助你，按時(shí)的送出這份禮物。

(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析。

(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析。

精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的，而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對(duì)是無(wú)人問(wèn)津，在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮，romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。

(4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析。

romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢(qián)來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒(méi)有想在郵費(fèi)上賺到什么錢(qián)，這些費(fèi)用對(duì)于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。

二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

1、團(tuán)隊(duì)精神：誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗。

2、經(jīng)營(yíng)理念：以最快的速度送快件。

以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件。

以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏。

4、競(jìng)爭(zhēng)策略：本著人無(wú)我有，人有我優(yōu)的原則。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，熱忱服務(wù)。

5、營(yíng)銷策略。

a。通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)。

b。通過(guò)bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

c。開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)。

6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。

a。我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友，對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解。

b。多次與各快遞公司派送員商討過(guò)，他們有意向與我們合作。

三、初期運(yùn)作。

(1)工作室選址：西區(qū)宿舍樓下。

(3)工作準(zhǔn)備：a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作。

b。辦理合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。

c。準(zhǔn)備流動(dòng)資金。

d。團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致。

四、財(cái)務(wù)預(yù)算。

(1)資本結(jié)構(gòu)：采用股份制合作方式。

(2)銷售預(yù)算：開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平，六個(gè)月可收回成本。

(3)前期投入：開(kāi)一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對(duì)簡(jiǎn)單，估計(jì)2萬(wàn)元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬(wàn)元左右。

五、swot分析。

(1)。

我們很好的契合了學(xué)?？爝f公司與師生之間的中間點(diǎn)，提供輕。

松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí)，我們率先提出新的慢遞業(yè)。

務(wù)，集新穎、時(shí)尚、感情與一體。

(2)w(劣勢(shì))。

潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大。

(3)o(機(jī)會(huì))。

(4)t(成本)。

除裝修的固定費(fèi)用外，需要的成本不多。

六、管理結(jié)構(gòu)。

1、核心成員如下：

2、組織形態(tài)及主要責(zé)任：店長(zhǎng)，店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理。

負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作。

負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展。

張帥，負(fù)責(zé)。

財(cái)務(wù)管理。

根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，由徐冀?jīng)Q定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員。

七、風(fēng)險(xiǎn)管理。

2。慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門(mén)監(jiān)管也是未知數(shù)。

3。慢遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管，需要大量成本。

3。資本流通：積極與投資商洽談，希望能獲得vc投資。

正文簡(jiǎn)介。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的興盛刺激了第三方物流行業(yè)服務(wù)層次的豐富與壯大，線上交易與貨款即時(shí)交付是電子商務(wù)滿足顧客網(wǎng)購(gòu)的基本技術(shù)環(huán)節(jié)流程，而物流則是接力產(chǎn)品輸送的最后一棒。這一棒對(duì)于商品能否順利到達(dá)消費(fèi)者手中，使得消費(fèi)者對(duì)于電商用戶體驗(yàn)產(chǎn)生良性平價(jià)產(chǎn)生最直接的作用效果。這種評(píng)價(jià)進(jìn)而會(huì)刺激電商改良線下商品輸送機(jī)制。同時(shí)對(duì)于整個(gè)商品行業(yè)的良性刺激也是不言而喻的。

校園青年一族作為新時(shí)代電商體制下的主流消費(fèi)者之一，是促進(jìn)新型電子商務(wù)發(fā)展的主力軍。而由于缺乏有效的物流終端輸送機(jī)制，學(xué)生們往往由于個(gè)人時(shí)間無(wú)法騰出(受上課等因素限制)接收快遞，因此就造成了快遞輸送與商品終端接收方面的斷層。

如何改善這一方面的問(wèn)題，建立系統(tǒng)有效使用戶滿意的快遞機(jī)制，是校園快遞催生并發(fā)展的最主要原因。一方面，它可以很好的接棒第三方物流，完成商品有效輸送，同時(shí)間接幫助電商機(jī)構(gòu)提升了用戶體驗(yàn)滿意度，更有效緩解了既有的物流輸送終端現(xiàn)存弊端的尷尬現(xiàn)狀。

校園快遞的發(fā)展前景目前來(lái)說(shuō)是非常廣大的。

其一，目前潛在客戶消費(fèi)群的數(shù)量巨大。

我國(guó)大學(xué)生基數(shù)龐大，這是校園快遞存在的消費(fèi)者基礎(chǔ)所在;。

其二，目前第三方物流快遞機(jī)制的不完善，是刺激校園快遞項(xiàng)目擴(kuò)大并不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)原因。

如何增加客戶良性體驗(yàn)，改善傳統(tǒng)第三方物流帶給消費(fèi)者的既有印象，同時(shí)提高校園快遞機(jī)制的高效性與完善性，是所有校園快遞公司及企業(yè)需要思考并深入改善的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@是校園快遞企業(yè)利潤(rùn)的最終利潤(rùn)來(lái)源。

其三，產(chǎn)業(yè)政策的支持。

國(guó)家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，第三方物流制度的不完善催生校園物流，同時(shí)也是大學(xué)生項(xiàng)目創(chuàng)意靈感來(lái)源與既有物流機(jī)制改良的完美結(jié)合，這一點(diǎn)非常符合國(guó)家鼓勵(lì)的扶持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。

綜上所述，校園快遞行業(yè)的發(fā)展，要想在未來(lái)取得更大的發(fā)展空間，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者就必須緊抓市場(chǎng)需求，深入進(jìn)行調(diào)研，綜合評(píng)估之后再行推廣落實(shí)相關(guān)項(xiàng)目。

1、項(xiàng)目背景。

2、可行性研究結(jié)論。

3、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表。

4、存在問(wèn)題及建議。

1、項(xiàng)目提出的背景。

2、項(xiàng)目發(fā)展概況。

3、投資的必要性。

1、市場(chǎng)概況。

2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

3、營(yíng)銷戰(zhàn)略。

4、產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模。

5、產(chǎn)品銷售收入預(yù)測(cè)。

四、建設(shè)條件與場(chǎng)址選擇。

1、建設(shè)條件。

2、場(chǎng)址選址。

1、項(xiàng)目組成。

2、生產(chǎn)技術(shù)方案。

3、總平面布置和運(yùn)輸。

4、土建工程。

六、節(jié)能節(jié)水與環(huán)境保護(hù)。

1、節(jié)能及節(jié)水。

2、環(huán)境保護(hù)。

七、勞動(dòng)保護(hù)、安全衛(wèi)生、消防。

1、勞動(dòng)保護(hù)。

2、安全衛(wèi)生。

3、消防。

八、企業(yè)組織和勞動(dòng)定員。

1、企業(yè)組織。

2、勞動(dòng)定員。

3、員工培訓(xùn)。

九、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排。

1、工程項(xiàng)目管理。

2、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。

1、投資估算。

2、資金籌措。

3、投資使用計(jì)劃。

1、生產(chǎn)成本和銷售收入估算。

2、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。

3、不確定性分析。

4、敏感性分析。

十二、社會(huì)效益分析。

1、社會(huì)效益分析。

2、項(xiàng)目與所在地區(qū)互適性分析。

十三、風(fēng)險(xiǎn)分析。

1、風(fēng)險(xiǎn)類別。

2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

措施。

十四、可行性研究結(jié)論與建議。

1、結(jié)論。

2、建議。

附件。

1、項(xiàng)目承辦單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人證書(shū)復(fù)印件。

2、當(dāng)?shù)匾?guī)劃、國(guó)土、環(huán)保等部門(mén)關(guān)于項(xiàng)目的支持文件。

3、查新檢索。

報(bào)告。

4、檢測(cè)報(bào)告。

5、相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利技術(shù)復(fù)印件。

6、自有資金存款證明。

7、相關(guān)銀行貸款承諾。

8、其他相關(guān)證明材料。

9、項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析報(bào)表。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇九

快遞是兼有郵遞功能的門(mén)對(duì)門(mén)物流活動(dòng)，即指快遞公司通過(guò)鐵路，公路和空運(yùn)等交通工具，對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞?？爝f的特點(diǎn)是一個(gè)點(diǎn)到另一個(gè)點(diǎn)，快速方便。近年來(lái)，隨著網(wǎng)上購(gòu)物的普及，地區(qū)間的物流增多，快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，同時(shí)作為服務(wù)業(yè)，也提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了一份力量。

周口師范學(xué)院在校學(xué)生作為大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的一部分，使得快遞行業(yè)得到了進(jìn)一步的繁榮。因此，我們以校園快遞狀況為主題，對(duì)我校周圍快遞進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，希望通過(guò)調(diào)查能夠真切的了解校園快遞現(xiàn)狀。

有關(guān)校園快遞現(xiàn)狀的調(diào)查。

了解校園快遞的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)分析快遞發(fā)展存在的問(wèn)題、快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方以及提出解決問(wèn)題的方針。

隨機(jī)抽樣調(diào)查、面談。

一、學(xué)?；拘畔?。

周口師范學(xué)院是一所省屬普通本科高校,位于周口市川匯區(qū)文昌大道，在校本科生22000余人，教職工1318人。

二、學(xué)?？爝f的基本統(tǒng)計(jì)信息。

周口師范學(xué)院作為一所高等院校，全校師生較多，市場(chǎng)較大，所以說(shuō)周邊的快遞也十分多，我們大概選取了幾家有代表性的快遞作為調(diào)查對(duì)象，其中包括申通、韻達(dá)、天天等在內(nèi)的七家快遞。

綜上分析可以看出，日均發(fā)貨量以申通、圓通居上，其次是韻達(dá)、天天、匯通，郵政和國(guó)通最少。與幼師相比，則是韻達(dá)、天天、匯通較多，申通卻并不多，可見(jiàn)市場(chǎng)門(mén)面也占有一定的重要性。另外由于師生男女比例不同，所以總類比例則多以服裝居多。

從快遞運(yùn)營(yíng)體系來(lái)看，申通比較重視校園市場(chǎng)的營(yíng)銷，尤以其有固定門(mén)面為特點(diǎn)，可以上門(mén)自取件，所以同學(xué)們可以自由安排取件時(shí)間，增加客戶的信任度和安全感。但是，申通的'要價(jià)相對(duì)較高。

圓通、天天等快遞則無(wú)固定地點(diǎn)，一般需要同學(xué)們?cè)谥形?2點(diǎn)~14點(diǎn)盡快取件，采用業(yè)務(wù)員個(gè)人聯(lián)系送貨的方式，而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊，造成其服務(wù)不好的印象。并且，在運(yùn)營(yíng)上，對(duì)于中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差錯(cuò)不能很好地予以解決，尤其丟失和拖延問(wèn)題，一直阻礙業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和公司的發(fā)展。但其要求支付的費(fèi)用較低，所以仍有不少人會(huì)貪圖便宜選擇圓通來(lái)寄送一些不很貴重、不很急的物件。中國(guó)郵政的費(fèi)用不比同類公司低，但其網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率是其它公司無(wú)法比擬的，所以不少外地郵件為了確保安全可靠，仍會(huì)選擇中郵。中郵的“國(guó)字”背景，和1%的較低保價(jià)比率，使其在貴重物品快遞方面占有較大優(yōu)勢(shì)。

三、物流特點(diǎn)。

1）代理點(diǎn)多而雜。

針對(duì)上述快遞公司代理點(diǎn)的所在地，校園快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點(diǎn)。代理點(diǎn)數(shù)量雖多，但由于租金問(wèn)題，店家往往選擇施工簡(jiǎn)易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來(lái)維持日常的經(jīng)營(yíng)。地方狹窄簡(jiǎn)陋，師生難以對(duì)其產(chǎn)生信賴感；貨物擺放零亂無(wú)序，給師生造成以易丟失，安全系數(shù)不高的感覺(jué)。

2）不穩(wěn)定性大。

單個(gè)代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場(chǎng)份額有限，所賺取的利潤(rùn)同樣有限，而在租金和人工費(fèi)等成本的開(kāi)支下，凈利潤(rùn)額就相對(duì)不高的情況。在這種大的背景下，各代理點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常性換址或經(jīng)常性更換代理人，乃至于更換營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的情況。

四、主要問(wèn)題。

大量的快遞服務(wù)在方便了廣大師生的同時(shí)，也帶來(lái)了不少的問(wèn)題。

1）周圍環(huán)境較差。大部分快遞都集中聚集在學(xué)校門(mén)口，同學(xué)們拆封后經(jīng)常隨手把包裝丟棄在門(mén)口，導(dǎo)致大量的垃圾散落在校門(mén)口。

2）快遞人員服務(wù)態(tài)度時(shí)好時(shí)壞。因?yàn)閷W(xué)校是快遞行業(yè)的巨大市場(chǎng)，學(xué)校周圍的快遞每天的單子都比較多，所以各快遞也都不把服務(wù)態(tài)度作為提高其競(jìng)爭(zhēng)力的手段。

4）對(duì)快件不太負(fù)責(zé)，經(jīng)常出現(xiàn)破損件?？爝f最重要的就是要在快、準(zhǔn)的基礎(chǔ)上還要保障物品的安全，但在安全這一方面還是有很大不足。

五、改進(jìn)措施。

為了促進(jìn)快遞行業(yè)更好的服務(wù)大家，使得其更好的發(fā)展。我們針對(duì)存在的問(wèn)題從不同的方面提出了幾點(diǎn)解決方案。

1)針對(duì)物流公司根據(jù)對(duì)物流公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)大部分的表示，校園物流模式需要改變?，F(xiàn)有的房屋租金較高，而主營(yíng)業(yè)務(wù)主要為發(fā)件至師生處賺取的相當(dāng)于“代運(yùn)費(fèi)”的數(shù)額有限的金錢(qián)。而一旦經(jīng)營(yíng)時(shí)間變長(zhǎng)，很容易發(fā)生虧損的情況，如不改善，就很再在這個(gè)市場(chǎng)生存。

2)針對(duì)派件員物流公司應(yīng)該著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不能只拘泥于現(xiàn)狀，要始終將顧客的利益放在第一位。所以要對(duì)派件員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其服務(wù)素質(zhì)，不光要及時(shí)把貨物送到，而且要保證物品的完整性，盡量不出現(xiàn)破損件。同時(shí)要改善派件員的服務(wù)態(tài)度。

3)針對(duì)學(xué)校學(xué)校的校園秩序是其必須規(guī)范的。而雜亂無(wú)章的物流公司代理點(diǎn)，極易給校園環(huán)境的穩(wěn)定造成不安定的因素，因而新的校園物流模式是必要的。

4)針對(duì)師生通過(guò)對(duì)在校師生的走訪，絕大多數(shù)希望在提、派送貨物及時(shí)性、降低價(jià)格和改善服務(wù)態(tài)度方面進(jìn)行改善。

5)基于高校校園物流的上述現(xiàn)狀，我們提出了一種將現(xiàn)有校園物流資源整合、優(yōu)化的新模式：在高校校園設(shè)立一“校園物流中心”，與各物流公司簽署合作協(xié)議，統(tǒng)一接收各物流公司郵件，進(jìn)行分配管理，從中收取中轉(zhuǎn)費(fèi)用；并針對(duì)師生拓展送貨上門(mén)、寄送業(yè)務(wù)、個(gè)性化服務(wù)等。該模式的產(chǎn)生符合校園市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，是校園市場(chǎng)物流行業(yè)發(fā)展的迫切需要。

通過(guò)此次調(diào)查，我們了解了快遞工作的一些基本情況，我們發(fā)現(xiàn)由于現(xiàn)代物流飛速發(fā)展，中國(guó)的快遞業(yè)也有了飛快的發(fā)展，但由于中國(guó)的物流最后發(fā)展，我們的物流公司規(guī)模比較小，物流公司的功能不全。但實(shí)際上我國(guó)的物流業(yè)是先進(jìn)的，落后的是我們很多的快遞公司，他們的運(yùn)作不合格，本身也有企業(yè)提升和產(chǎn)業(yè)提升的問(wèn)題，相信經(jīng)過(guò)幾年的整合，在全國(guó)一定能真正形成上百個(gè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上有影響力的物流公司。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十

一、活動(dòng)目的：

在當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)壓力大，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少的情況下，為培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，發(fā)掘大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)典型，引導(dǎo)大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提高我校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，同時(shí)也是為了進(jìn)一步展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力以及社會(huì)適應(yīng)能力，讓更多的在校大學(xué)生更快、更好的融入社會(huì)，迎接新的挑戰(zhàn)，開(kāi)啟新的未來(lái)。我系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)特開(kāi)展本次創(chuàng)業(yè)英雄會(huì)大賽。

二、活動(dòng)時(shí)間：xx年4月25日至5月14日。

三、活動(dòng)主題：創(chuàng)業(yè)的日子，我們?cè)诟惺苌睢?/p>

四、活動(dòng)地點(diǎn)：懷化學(xué)院東西校區(qū)。

五、報(bào)名時(shí)間：4月17日至4月21日六、參賽對(duì)象：懷化學(xué)院在校大學(xué)生（團(tuán)隊(duì)的形式參賽，每支隊(duì)伍4~6人）。

七、組織機(jī)構(gòu)：

八、大賽流程：

宣傳啟動(dòng)、理論含現(xiàn)場(chǎng)講解（初賽）、交流會(huì)及頒獎(jiǎng)晚會(huì)（決賽）三個(gè)階段。

1、宣傳啟動(dòng)環(huán)節(jié)4月17日至4月21日，成立大賽組委會(huì)。活動(dòng)啟動(dòng)宣傳和報(bào)名組織工作，4月22日，活動(dòng)籌備正式開(kāi)始。

2、理論環(huán)節(jié)（初賽）4月25日于經(jīng)濟(jì)學(xué)系201教室進(jìn)行活動(dòng)初賽，各參賽學(xué)生（團(tuán)隊(duì)）報(bào)名、遞交參賽作品，憑選手遞交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，以及選手對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的現(xiàn)場(chǎng)闡述選出五組選手進(jìn)入決賽環(huán)節(jié)。

3、老師針對(duì)活動(dòng)主題進(jìn)行講座。

4、交流會(huì)及頒獎(jiǎng)晚會(huì)（決賽）5月14日，選手通過(guò)ppt和視頻，分享創(chuàng)業(yè)策劃與比賽經(jīng)驗(yàn)，比賽結(jié)果將分別依據(jù)小組涉及的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)和選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，分別評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。

九、參賽要求。

1、參賽作品是以參賽項(xiàng)目為核心，以其商業(yè)化運(yùn)作為主體的一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

2、參賽作品必須以文字的形式作為介紹，字?jǐn)?shù)1000字以上；打印在a4紙上，同時(shí)遞交word文檔。發(fā)送到xxxxxxx。

3、參賽作品內(nèi)容包括：商業(yè)模式描述、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品或服務(wù)簡(jiǎn)介、運(yùn)營(yíng)思路、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹等（最好是注明該作品的特色）。

4、參賽作品必須為選手自己創(chuàng)作，不得抄襲他人作品。組委會(huì)將對(duì)作者及作品的專一性進(jìn)行審查，對(duì)于不符合參賽資格或有弄虛作假現(xiàn)象者核查屬實(shí)后，將被取消其參賽資格，對(duì)已獲獎(jiǎng)的將追回所得一切獎(jiǎng)勵(lì)及榮譽(yù)，并以適當(dāng)形式公布。

5、參賽學(xué)生（團(tuán)隊(duì)）必須嚴(yán)格遵守大賽各項(xiàng)規(guī)定，逾期未交作品或未按時(shí)報(bào)到參賽者，視為自動(dòng)放棄。實(shí)踐環(huán)節(jié)中要遵守法律法規(guī)、注意人身財(cái)物安全。

十、評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

略

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十一

包裝食品：方便面，廉價(jià)包裝食品和部分高檔進(jìn)口食品。

飲料類：碳酸飲料和各種速溶飲料（咖啡，麥片，奶茶類）。

各類日用品類。

文具：主要是晨光真彩品牌的文具和部分日本的文具（為對(duì)文具比較挑剔的家準(zhǔn)備的）。

1.目標(biāo)顧客描述：在校大學(xué)生。

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：校外超市和學(xué)校內(nèi)超市。

6.本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：貨源不充足，經(jīng)營(yíng)許可的隱患，前期資本不足，人力管理存在隱患。

1.產(chǎn)品：同一。

2.價(jià)格：具體待定。

3.促銷方式：

（1）會(huì)員制度：給每一個(gè)訂購(gòu)本企業(yè)的產(chǎn)品的用戶登記會(huì)員，會(huì)員綁定積分制度，通過(guò)購(gòu)買商品獲得積分，可以通過(guò)積分兌換優(yōu)惠，代金券，套餐購(gòu)買資格和本企業(yè)訂制的印有本公司商標(biāo)和廣告的小商品。

（2）套餐制度：對(duì)一些特殊日子，和有共性的商品附加特殊的意義，并通過(guò)捆-綁套餐購(gòu)買讓買家獲得優(yōu)惠，而企業(yè)通過(guò)套餐販賣讓賣家購(gòu)買額外的商品，獲得更多的利潤(rùn)，比如七夕節(jié)推出情侶套餐（玫瑰，巧克力和情侶項(xiàng)鏈的捆-綁銷售），并且推出有一定優(yōu)惠的會(huì)員購(gòu)買權(quán)限套餐。

（3）節(jié)日制度：在節(jié)日推出部分商品優(yōu)惠和部分商品秒殺免費(fèi)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)獲得客源。

（4）會(huì)員vip服務(wù)：選擇部分忠實(shí)顧客和消費(fèi)金額高的用戶綁定vip，給他們特別優(yōu)惠的購(gòu)買資格。

企業(yè)將登記成：合伙企業(yè)。

擬議的企業(yè)名稱：

企業(yè)的員工：

配送員：小時(shí)工5元/小時(shí)（這個(gè)可以商榷）另外有推銷提成。

企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

廣告費(fèi)：通過(guò)和xx合作（費(fèi)用待定）。

傳單廣告費(fèi)（費(fèi)用待定）。

淘寶店鋪?zhàn)饨穑ㄙM(fèi)用待定）。

學(xué)校投資費(fèi)（費(fèi)用待定）。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十二

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高，作為大學(xué)生的我們，在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代，快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院，快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念，“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受。所以，我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以romanticmail（咸寧慢遞業(yè)務(wù)）為特色的速度“弟”工作室。

1、業(yè)務(wù)介紹。

（2）學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室（我們也可上門(mén)取件），我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。

2、市場(chǎng)分析。

目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式；而中國(guó)郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國(guó)郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。

通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?？爝f市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：

（1）快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法，可見(jiàn)快件安全性不強(qiáng)。

（2）派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來(lái)很大的不便。

（3）時(shí)間問(wèn)題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，效率不高。

所以學(xué)校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。

3、可行性分析。

（1）宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我?？爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。

（2）產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于咸寧學(xué)院，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室，同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門(mén)取件。

（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以開(kāi)拓市場(chǎng)。

（4）消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報(bào)酬；學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會(huì)支持我們，并支付一定報(bào)酬。

（二）romanticmail（咸寧慢遞業(yè)務(wù)）。

1、項(xiàng)目介紹：“慢遞”概念最早源于美國(guó)，一開(kāi)始只負(fù)責(zé)投遞信件，形成市場(chǎng)后，商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國(guó)內(nèi)也是近期開(kāi)始流行，受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù)，但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定，可以是幾個(gè)月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長(zhǎng)時(shí)間，慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式，提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如，給5年后的自己寫(xiě)信，寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望；給未來(lái)的孩子寫(xiě)信，分享父母相識(shí)、相知的歷程；給3年后畢業(yè)的朋友寫(xiě)信，重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶我們相信這項(xiàng)“把今天寄給未來(lái)”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流，我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體，我們的感情正處于一個(gè)興奮期，對(duì)新鮮事物的好奇，也有對(duì)現(xiàn)狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對(duì)未來(lái)的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力，我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開(kāi)發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響，在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。

3、可行性分析。

（1）宏觀環(huán)境分析。

隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，在精神生活質(zhì)量卻沒(méi)有與之相同的提高進(jìn)度，romanticmail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒，通過(guò)拉長(zhǎng)收信時(shí)間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信，其實(shí)就是在有意識(shí)地放慢腳步，感受時(shí)間的傳遞與寄托，romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，此外，送禮物已經(jīng)是很常見(jiàn)的事情了，如果媽媽的生日上學(xué)期間，又想給媽媽送一個(gè)禮物，romanticmail可以幫助你，按時(shí)的送出這份禮物。

（2）產(chǎn)品及服務(wù)分析。

我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主，另外銷售一些小禮品，賀卡等等，為達(dá)到能中遠(yuǎn)距離的遞送，我們將通過(guò)我們搭建的平臺(tái)很好的與快遞公司取得聯(lián)系，并與之合作。我們會(huì)定期舉行心理交流會(huì)，同時(shí)也舉辦類似于“把今天寄給未來(lái)”的公益活動(dòng)。

（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的，而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對(duì)是無(wú)人問(wèn)津，在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮，romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。

（4）消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析。

romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢(qián)來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒(méi)有想在郵費(fèi)上賺到什么錢(qián)，這些費(fèi)用對(duì)于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。

1、團(tuán)隊(duì)精神：誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗。

2、經(jīng)營(yíng)理念：以最快的速度送快件。

以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件。

以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏。

6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。

a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友，對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解。

b、多次與各快遞公司派送員商討過(guò)，他們有意向與我們合作。

（1）工作室選址：西區(qū)宿舍樓下。

（3）工作準(zhǔn)備：

a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作。

b、辦理合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。

c、準(zhǔn)備流動(dòng)資金。

d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致。

（1）資本結(jié)構(gòu)：采用股份制合作方式。

（2）銷售預(yù)算：開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平，六個(gè)月可收回成本。

（3）前期投入：開(kāi)一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以romanticmail（校園慢遞業(yè)務(wù)）為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對(duì)簡(jiǎn)單，估計(jì)2萬(wàn)元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬(wàn)元左右。

（2）w（劣勢(shì)）。

潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大。

（3）o（機(jī)會(huì)）。

（4）t（成本）。

除裝修的固定費(fèi)用外，需要的成本不多。

1、核心成員如下：

2、組織形態(tài)及主要責(zé)任：店長(zhǎng)，店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理。

負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作。

負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展。

張帥，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理。

根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，由徐冀?jīng)Q定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員。

1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè)，必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作，怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考，雖然咸寧學(xué)院這塊市場(chǎng)還是空白，但有很多潛在對(duì)手，他們有可能后來(lái)居上。

2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門(mén)監(jiān)管也是未知數(shù)。

3、慢遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管，需要大量成本。

班級(jí)：0413142學(xué)號(hào)：041314253姓名：張義朋日期：2015年11月5日隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高，作為大學(xué)生的我們，在網(wǎng)購(gòu)......

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十三

一、校園網(wǎng)站-校園易網(wǎng)，“多彩校園”，“bbs公告牌”等項(xiàng)目，將貼在校園內(nèi)的雜亂無(wú)章的各式各樣的招聘廣告全部移到網(wǎng)上，網(wǎng)上全文轉(zhuǎn)載校園內(nèi)所有的出版物（刊物報(bào)紙校報(bào)）內(nèi)容。

二、校園一卡制-校園易卡，那么就能實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)在線支付結(jié)算管理，又可作為校園生活的多功能卡，可給每位教師配備校園易卡，在校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)完整建立的前提下，建立校園易卡的儲(chǔ)蓄支付系統(tǒng)，由郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供校園內(nèi)。

網(wǎng)站定位。

網(wǎng)站目標(biāo)。

網(wǎng)站內(nèi)容。

網(wǎng)站開(kāi)設(shè)四大頻道：“網(wǎng)上學(xué)?！保岸嗖市@”，“教工之家”，以及“事事關(guān)心”。并考慮在網(wǎng)站成熟后推出“在線購(gòu)物”頻道，補(bǔ)充完善先期的四大頻道。

主頁(yè)包括：

1．站點(diǎn)導(dǎo)航。

2．搜索引擎。

3．強(qiáng)檔新聞。

4．公告欄。

5．會(huì)員俱樂(lè)部，包括“會(huì)員公約”，“會(huì)員注冊(cè)”，“會(huì)員積分榜-積分方法及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則”，“投訴站”，“張榜納賢”和“會(huì)員優(yōu)惠地帶”等。

6．天氣預(yù)報(bào)。

7．友情鏈接。

網(wǎng)上學(xué)校。

多彩校園。

1．首頁(yè)，包括“課堂以外”，“休閑空間”，“銀屏指南”，“校內(nèi)廣播”，“兼職信息”，“私語(yǔ)角落”，“bbs公告牌”等項(xiàng)目。這里將設(shè)置時(shí)間控制系統(tǒng)，對(duì)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上瀏覽的時(shí)間進(jìn)行控制，以保證同學(xué)們正常的作息時(shí)間。

2．課堂以外分別以學(xué)校內(nèi)的各社團(tuán)作為該版塊中的小欄目。每個(gè)欄目中都會(huì)對(duì)所屬的社團(tuán)作詳細(xì)介紹。

3．休閑空間，包括以下七個(gè)小欄目：“童心不泯”、“霞客后人”、“萬(wàn)用藥箱”、“魅力四射”、“知識(shí)集粹”、“頭腦比拼”和“每日必讀”。

4．銀屏指南，轉(zhuǎn)載當(dāng)周和下周的電視節(jié)目，預(yù)告學(xué)校近期的小廳電影放映情況。

5．校內(nèi)廣播，全文登載校廣播站每期廣播節(jié)目的廣播稿，對(duì)部分精彩節(jié)目，學(xué)生可下載收聽(tīng)-“原音重現(xiàn)”。并開(kāi)設(shè)“點(diǎn)歌欄”，將廣播站可供點(diǎn)播的歌曲名稱作成數(shù)據(jù)庫(kù)，學(xué)生可在網(wǎng)上查找選擇，在“附言”中可注明時(shí)間與其他細(xì)則。

6．兼職信息，將貼在校園內(nèi)的雜亂無(wú)章的各式各樣的招聘廣告全部移到網(wǎng)上。

7．私語(yǔ)角落，開(kāi)設(shè)各種形式的聊天室。

8．bbs公告牌。

教工之家。

1．首頁(yè)包括“教師學(xué)校”，“北工商黃頁(yè)”，“智能化小區(qū)”（遠(yuǎn)景歸劃）等內(nèi)容。

2．教師學(xué)校，給教師提供接受深入教育的機(jī)會(huì)，包括介紹一些專業(yè)知識(shí)（從其他網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載）和提供關(guān)于二次教育進(jìn)修的信息。

3．北工商黃頁(yè)，詳細(xì)的教職工通信錄。

4．智能化小區(qū)。

事事關(guān)心。

1．首頁(yè)，“國(guó)事家事天下事，事事關(guān)心”新聞?lì)l道，包括“國(guó)內(nèi)外要聞”、“體育影視娛樂(lè)新聞”、“財(cái)經(jīng)新聞”、“各省市新聞”，“電子校報(bào)”。

2．各新聞版塊的內(nèi)容主要從其他網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載。

3．電子校報(bào)，網(wǎng)上全文轉(zhuǎn)載校園內(nèi)所有的出版物（刊物報(bào)紙校報(bào)）內(nèi)容，并設(shè)立“新聞源頭”、“投稿信箱”、“七嘴八舌”等欄目。

1．構(gòu)想與目的。

如果學(xué)校發(fā)給學(xué)生一張能夠確認(rèn)身分、存取現(xiàn)金，與學(xué)校的日常生活息息相關(guān)的磁卡或ic卡，那么就能實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)在線支付結(jié)算管理。該卡既可實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄卡的金融功能，又可作為校園生活的多功能卡。如報(bào)到注冊(cè)卡、早鍛煉卡、圖書(shū)借閱卡、考試卡、飯卡、社團(tuán)卡等。同時(shí)，可給每位教師配備校園易卡，使如工資、房水電費(fèi)等日常的收入與支出均可實(shí)現(xiàn)用卡的交易。

2．實(shí)施準(zhǔn)備工作。

在校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)完整建立的前提下，與郵政儲(chǔ)蓄合作，建立校園易卡的儲(chǔ)蓄支付系統(tǒng)，由郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供校園內(nèi)相應(yīng)的在線及atm儲(chǔ)蓄支付設(shè)備（包括食堂、浴室、小賣部的劃卡機(jī)），并與校園網(wǎng)相連接。同時(shí)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上的學(xué)籍注冊(cè)系統(tǒng)，圖書(shū)借閱系統(tǒng)，早操登記系統(tǒng)，并建立相應(yīng)的劃卡機(jī)。

3．具體操作方法。

在新生入學(xué)后，郵政儲(chǔ)蓄通過(guò)校方即給該生辦理一張校園易卡，并附上預(yù)設(shè)的密碼，新生在所在地郵政儲(chǔ)蓄所辦理存儲(chǔ)后，學(xué)生可以通過(guò)校園網(wǎng)的內(nèi)部網(wǎng)向校方直接交納學(xué)費(fèi)、書(shū)費(fèi)等。在校園網(wǎng)的“電子商務(wù)”頻道開(kāi)通后，持有校園易卡的教師和學(xué)生也可以在校園網(wǎng)上直接進(jìn)行在線交易。所有這些只需要校園易卡的持有者輸入卡號(hào)與密碼既可。在校園里的特定場(chǎng)合（如食堂、書(shū)店），校園易卡的持有者也可以通過(guò)讀卡設(shè)備直接進(jìn)行電子支付。而教師卡的'操作方法與其他現(xiàn)已存在的工資卡的方法是大體相同的。

1、目標(biāo)對(duì)象。

方案所針對(duì)的目標(biāo)對(duì)象:首先是北京工商大學(xué)，在前期方案取得成功后，向有需求的各個(gè)高校推廣。

2、目標(biāo)對(duì)象的需求。

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（以中國(guó)校園網(wǎng)建設(shè)相對(duì)領(lǐng)先的著名高校為例）。

北京大學(xué)校園網(wǎng)是經(jīng)過(guò)中關(guān)村地區(qū)網(wǎng)建設(shè)，中國(guó)教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)示范工程建設(shè)及我國(guó)教育系統(tǒng)管理211工程逐漸開(kāi)發(fā)完善的校園網(wǎng)。具有歷時(shí)久，軟、硬件資源豐富，信息容量大，校園內(nèi)覆蓋范圍廣的特點(diǎn)。堪稱中國(guó)校園網(wǎng)的典范。然而其教師素質(zhì)教育、學(xué)生生活（如休閑娛樂(lè)、網(wǎng)上交流、便利服務(wù)等）內(nèi)容欠缺。

上海交大、南開(kāi)大學(xué)、石油大學(xué)（華東）、南京理工大學(xué)、西安電子科技大、河北工業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)系統(tǒng)的主要服務(wù)對(duì)象是本校應(yīng)屆畢業(yè)生和全國(guó)各地用人單位，提供各種相關(guān)信息。沒(méi)有真正開(kāi)展校園網(wǎng)絡(luò)管理。

華中理工大學(xué)、東華大學(xué)的校園網(wǎng)系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象是本校研究生。設(shè)有科研項(xiàng)目，課程設(shè)置等相關(guān)頻道。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十四

在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，人們使用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的機(jī)會(huì)逐漸增多，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中有章可循。相信很多朋友都對(duì)擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)感到非?？鄲腊?，下面是小編收集整理的校園書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。

在書(shū)店里和讀書(shū)的朋友相見(jiàn)，是一種“天下誰(shuí)人不識(shí)君”的感覺(jué)，在書(shū)堆里我們相互交流，相互勉勵(lì)，就算是一粒種子在我們的討論中也可以長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù)。

1、項(xiàng)目背景

在建設(shè)節(jié)能環(huán)保型社會(huì)的大背景下，資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢(qián)，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買各類教輔用書(shū)及其他類書(shū)籍的費(fèi)用一般在一千元錢(qián)左右，而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據(jù)了解，在國(guó)外(特別是美國(guó))高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書(shū)籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此，二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。正基于此，學(xué)苑書(shū)吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下，以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式，即將展示在世人面前!

2、項(xiàng)目名稱：學(xué)苑書(shū)吧

我們?nèi)∶麑W(xué)苑書(shū)吧，諧音學(xué)院書(shū)吧，主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書(shū)吧氛圍的眾多的二手書(shū)籍中找到自己的意中書(shū)，找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。

3、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。我們的書(shū)籍主要來(lái)自校內(nèi)大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導(dǎo)書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類進(jìn)行收購(gòu)。例如，教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu)，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。(學(xué)開(kāi)店必上 )具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下：

基本業(yè)務(wù)：

(1)書(shū)籍來(lái)源——出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購(gòu);到其他高校采購(gòu)二手圖書(shū)。

(2)我們主營(yíng)二手書(shū)籍零售批發(fā)，我們附帶新書(shū)籍、雜志、報(bào)刊、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書(shū))。

(3)書(shū)籍租賃——買書(shū)不如租書(shū)，對(duì)有些書(shū)看幾天就花十幾元也太不劃算了。特色業(yè)務(wù)：

(4)書(shū)籍銀行——顧客有些書(shū)籍可以存在我們的書(shū)吧里以賺取利息，這是一個(gè)雙贏的模式。

(5)書(shū)籍寄售——對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等。

(6)書(shū)吧的最大特色便是休閑，提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所，供應(yīng)茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮加包間浪漫書(shū)屋等。

為了突出書(shū)吧的個(gè)性，增加書(shū)吧的收入，書(shū)吧門(mén)口可以搞些畫(huà)展、專題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢通報(bào)、新書(shū)海報(bào)等，給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外，書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷書(shū)的書(shū)訊，有條件的話就編制暢銷書(shū)排行榜，為讀者提供信息。

同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群，我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡，消費(fèi)越多，積分越高，可享受的優(yōu)惠越多，比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。

4、項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的精神生活越來(lái)越豐富，對(duì)于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來(lái)越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí)，人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧，書(shū)店太乏味，唯獨(dú)休閑書(shū)吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖然不是大城市，但也有固定的精神消費(fèi)群體，比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等，他們都需要休閑，需要充電，有著非常大的市場(chǎng)需求。

書(shū)吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速，如深圳、廣州、上海等地，書(shū)吧是比較常見(jiàn)的文化休閑場(chǎng)所，據(jù)我的調(diào)查，這些地方的書(shū)吧，裝修豪華，消費(fèi)比較高，甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi)，這些書(shū)吧往往有許多其他服務(wù)，也是重要的利潤(rùn)來(lái)源，如提供茶水，咖啡等。規(guī)模書(shū)吧在全國(guó)大部分城市已經(jīng)出現(xiàn)，中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”，這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。

我們的收入主要有：會(huì)費(fèi)收入、售書(shū)租書(shū)寄賣收入、存書(shū)共贏收入、書(shū)展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有：門(mén)面租金及裝修、進(jìn)貨購(gòu)書(shū)、員工工資等，估計(jì)投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會(huì)計(jì)人才對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。此外，我們的書(shū)吧將對(duì)各類學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度，并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的圖書(shū)，在給社會(huì)營(yíng)造良好的讀書(shū)文化氛圍的同時(shí)，樹(shù)立自己的良好形象，給社會(huì)帶來(lái)良好的效益。像我們學(xué)苑書(shū)吧這類休閑書(shū)吧，若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后，完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書(shū)館，甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。

我們的宗旨：把書(shū)籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書(shū)籍在大

家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)!為了一切顧客，一切為了顧客!

我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：合理的利潤(rùn);發(fā)展長(zhǎng)期客戶;推廣二手書(shū)

籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境，資源重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，打開(kāi)整個(gè)恩施市場(chǎng)，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)籍交易平臺(tái)，進(jìn)而提高書(shū)吧的知名度，作為恩施第一家書(shū)吧一定要努力打造恩施州二手書(shū)吧第一品牌。

通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校很多大學(xué)生都不是恩施本地人。調(diào)查結(jié)果顯示，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書(shū)籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書(shū)籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當(dāng)廢紙賣掉，很可惜。而隨著新學(xué)期的開(kāi)始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購(gòu)買內(nèi)容相同的參考書(shū)，復(fù)習(xí)資料等，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支。鑒于此，學(xué)苑書(shū)坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì)，把握這一商機(jī)，通過(guò)網(wǎng)上淘寶書(shū)坊作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供二手書(shū)籍交易的平臺(tái)。

在調(diào)查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店。因此，我們書(shū)吧營(yíng)運(yùn)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力，尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。和書(shū)店相比，我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢(shì)，又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對(duì)比分析我們書(shū)吧的狀況。

市場(chǎng)環(huán)境分析：

地域：恩施高校少，但也有客戶穩(wěn)定，市場(chǎng)容量大

經(jīng)濟(jì)：恩施經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū)，客戶有一定購(gòu)買力社會(huì)文化：恩施屬于土家族自治州，民族文化氣息濃厚。政策：國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵(lì)態(tài)度，有稅收減免政策。市場(chǎng)成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期，潛力巨大。市場(chǎng)規(guī)模大。

消費(fèi)者行為：客戶多為大學(xué)生，偏好廉價(jià)書(shū)籍。購(gòu)買習(xí)慣多樣。同業(yè)情況：恩施書(shū)店眾多，但主要經(jīng)營(yíng)新書(shū)，與我們書(shū)吧有很大差異性。

結(jié)論：二手書(shū)市場(chǎng)需求大;市場(chǎng)容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì);二手書(shū)經(jīng)營(yíng)有很大的特色性，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

我們的書(shū)吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù)，初期可先在校內(nèi)、騰訊qq等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào)，讓訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定的階段后，會(huì)同步開(kāi)淘寶書(shū)吧，提供網(wǎng)上圖書(shū)交易的平臺(tái)，通過(guò)學(xué)校的主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書(shū)坊的頁(yè)面上，為同學(xué)們?cè)诰€提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。等到第一家書(shū)吧成功營(yíng)運(yùn)一年后，為了滿足更多人的需要，會(huì)考慮校內(nèi)外加盟、代理的方式，開(kāi)設(shè)連鎖加盟書(shū)吧，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

后期我們將采取書(shū)吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式，積極地采取營(yíng)銷方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶。具體營(yíng)銷策劃如下：

1、宣傳方式：

逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職，定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

(2)、而對(duì)于非學(xué)生類人群的宣傳，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書(shū)店。

(3)、利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作二手書(shū)店的網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無(wú)邊界化。

(4)、我們還將通過(guò)將一些舊書(shū)無(wú)償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來(lái)讓社會(huì)更多的人認(rèn)識(shí)到我們學(xué)苑書(shū)吧，引起人們更多的關(guān)注。

2、促銷

一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)學(xué)期的開(kāi)始和結(jié)束是學(xué)生的購(gòu)書(shū)高潮，還有節(jié)假日也是購(gòu)書(shū)送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期，我們采取大規(guī)模的促銷活動(dòng)。而在非購(gòu)書(shū)高潮時(shí)期，我們將根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售手段和刺激居民購(gòu)書(shū)的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。高峰期的促銷方式不以價(jià)格戰(zhàn)為主，因?yàn)檫@是書(shū)吧盈利的高峰期，我們針對(duì)學(xué)生購(gòu)書(shū)以贈(zèng)送個(gè)性書(shū)簽，而對(duì)于送禮購(gòu)書(shū)則給予免費(fèi)包裝的形式。書(shū)簽和包裝紙的成本較低，也比較貼切購(gòu)書(shū)者的心境。而在非購(gòu)書(shū)高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主，刺激消費(fèi)。

3、分送

我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置，使恩施中職、校高職技校、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn)，所以基本上我們不采取送貨上門(mén)的方式。針對(duì)數(shù)量較多的買者，我們將會(huì)派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書(shū)本送到目的地。

4、售后

基于二手書(shū)的特殊性，它不像家用電器什么的，我們沒(méi)有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書(shū)本，直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。

但是，有一點(diǎn)我們必須意識(shí)到，宣傳的時(shí)候，我們的宣傳主要是集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高，所以以后的營(yíng)銷成本可以減少很多。

5、預(yù)期營(yíng)運(yùn)模式

學(xué)苑書(shū)吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營(yíng)和成本問(wèn)題，再加上書(shū)城本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，一般分為淡、旺季。

銷售旺季一般在開(kāi)學(xué)時(shí)，在校生買書(shū)需求上升;而收購(gòu)書(shū)籍一般在學(xué)期末，那時(shí)大四的學(xué)生會(huì)把自己的書(shū)以滿意的價(jià)格賣給本書(shū)城。在旺季，書(shū)城會(huì)有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)，而平時(shí)為了節(jié)省成本，實(shí)行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員，一名可到附近高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門(mén)收書(shū)。每天在營(yíng)業(yè)完畢后都會(huì)相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求。每一周都會(huì)做一次書(shū)城全面的梳理，根據(jù)版本和市場(chǎng)需求來(lái)重新擺放書(shū)籍，將大部分目標(biāo)顧客所需的書(shū)籍在近期大量收購(gòu)，以差價(jià)售出，以求得近期盈利，形成良性循環(huán)!

創(chuàng)業(yè)初期：扁平式組織結(jié)構(gòu)。

由于考慮到成本問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，所以書(shū)城目前僅需一名店長(zhǎng)，其職責(zé)主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨，協(xié)調(diào)和管理店員的工作，同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)采取日結(jié)制度實(shí)行，即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算，并填制報(bào)表，并負(fù)責(zé)每月進(jìn)行盈虧計(jì)算，管理書(shū)吧財(cái)務(wù)以及對(duì)書(shū)吧經(jīng)營(yíng)做全程監(jiān)督;吧員三名，主要負(fù)責(zé)吧內(nèi)的.銷售服務(wù)與清潔，其中一名可雇傭下崗女工，為社會(huì)增加就業(yè)，但在經(jīng)營(yíng)淡季其中一名下各高校收書(shū);一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工，便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)，此員工預(yù)計(jì)在附近高校召兼職。此外，在某些時(shí)期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營(yíng)模式，便于經(jīng)營(yíng)與管理，可以解決多方就業(yè)問(wèn)題，極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大，人員問(wèn)題會(huì)相應(yīng)增加。同時(shí)采用店員考核制度與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。

創(chuàng)業(yè)后期：直線職能型組織結(jié)構(gòu)。

設(shè)總經(jīng)理一名，市場(chǎng)部經(jīng)理一名，服務(wù)部經(jīng)理一名，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名。書(shū)吧干事若干人，吧員若干人。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長(zhǎng)處，避免了他們各自的短處，既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng)，又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng)。隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行，我們將逐步制定并不斷完善我們各部門(mén)的經(jīng)理的職責(zé)，制定好我們的管理制度，并在實(shí)踐中不斷完善。

任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，毋庸置疑，如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要，書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較小，因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買方市場(chǎng)批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷的圖書(shū)都可以退貨，零售書(shū)吧從批發(fā)商進(jìn)書(shū)幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書(shū)，對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū)籍，在最壞的條件下——全部積壓，我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是，基于我們對(duì)于二手書(shū)市場(chǎng)的分析，二手書(shū)市場(chǎng)是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小，綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的。

這樣，我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理，如何降低成本，開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引讀者等方面，所以我們的書(shū)吧就不用擔(dān)心昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi)了，可以采取分期付款的方式。我們的主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店，以及咖啡廳、歌吧等娛樂(lè)場(chǎng)所。

對(duì)策：對(duì)最主要的競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成最大的威脅，我們采取市場(chǎng)跟隨者的戰(zhàn)略，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下：

1、主打我們的二手書(shū)籍，充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)、二手書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效的宣傳，打出我們的信譽(yù)和品牌來(lái)。必要時(shí)請(qǐng)教我們的管理學(xué)老師等。

2、新書(shū)記在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類上與別的書(shū)店形成差異。

3、加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)，留住人才。

4、提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。

5、有針對(duì)性的圖書(shū)種類分類，進(jìn)行全面人性化的服務(wù)。

6、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè)，營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍。

7、斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，最大限度的滿足顧客的需要。

縱觀市場(chǎng)，二手書(shū)籍必將成為流行的趨勢(shì)，而其對(duì)于節(jié)約社會(huì)資源，利于環(huán)境保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會(huì)和政府所推崇的對(duì)象。建立學(xué)苑書(shū)吧，不僅可以讓所有的市民體會(huì)到價(jià)格優(yōu)惠，充實(shí)精神食糧，還可以為我們建立人與自然和諧的社會(huì)、走節(jié)約型道路做出重大貢獻(xiàn)。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十五

美國(guó)專家預(yù)言：本世紀(jì)將是物流的.世界，誰(shuí)掌握了物流就等于掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

我國(guó)近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司，如中鐵快運(yùn)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中外運(yùn)集團(tuán)和中儲(chǔ)集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會(huì)化，專業(yè)化日益明顯。

沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區(qū)都在勾畫(huà)區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國(guó)際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動(dòng)建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級(jí)的新興產(chǎn)業(yè)，正建設(shè)集國(guó)際、區(qū)域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點(diǎn)戰(zhàn)略。

物流產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)的主要力量，其發(fā)展水平和質(zhì)量已成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志，被喻為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。岳陽(yáng)作為湖南唯一臨江城市，水陸交通四通八達(dá)，是湖南乃至中部地區(qū)貨物運(yùn)輸?shù)募⒌睾臀锪髦行摹?/p>

我們將目標(biāo)選定在一個(gè)有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)——湖南地區(qū)，選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—岳陽(yáng)，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策，一切從零開(kāi)始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

二、公司簡(jiǎn)介。

岳陽(yáng)市國(guó)聯(lián)物流占地30畝，擁有大型停車場(chǎng)，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到7000平方米，門(mén)面70多個(gè)。公司與一批品牌優(yōu)良、資金雄厚、資源豐富的物流企業(yè)聯(lián)手，在岳陽(yáng)物流市場(chǎng)占據(jù)重要位置。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì)，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統(tǒng)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障，及有力的支持。

公司將在一到三年內(nèi)對(duì)地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合，形成服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。

三、我們的服務(wù)。

服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管（即倉(cāng)儲(chǔ)）、代加工、包裝及配送。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)：綜合利用資源，減少資源浪費(fèi)，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。

四、區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析。

岳陽(yáng)作為湖南臨江城市，水陸交通四通八達(dá)，是湖南乃至中部地區(qū)貨物運(yùn)輸?shù)募⒌睾臀锪髦行摹＿@將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢(shì)。

境內(nèi)的工業(yè)發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。岳陽(yáng)周圍的五個(gè)縣級(jí)，有548萬(wàn)人口。

這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。

五、市場(chǎng)分析。

初期，我們所面對(duì)的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)，我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平。

優(yōu)勢(shì)在于：岳陽(yáng)市尚無(wú)幾家很大規(guī)模物流公司，市場(chǎng)完全開(kāi)放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。

六、市場(chǎng)營(yíng)銷。

營(yíng)銷目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng)，并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則，與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。

營(yíng)銷策略：憑借過(guò)硬的服務(wù)，較低的價(jià)位去開(kāi)拓市場(chǎng)。公司將在初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)的需要制定靈活的價(jià)格策略，與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系，提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務(wù)支撐我們的品牌。通過(guò)電子平臺(tái)，建立可靠的信息支持系統(tǒng)，為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。

七、公司組織與人力資源。

公司成立之初采用樹(shù)型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門(mén)，依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作，完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，為員工建立良好的工作環(huán)境。

我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。

我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，對(duì)人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

八、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。

充分考慮市場(chǎng)準(zhǔn)入及退出的細(xì)則，保證投資商得到應(yīng)有的收益。

九、財(cái)務(wù)分析。

公司將享受岳陽(yáng)特殊的三年免稅政策。

公司總投資1200萬(wàn)，前三年平均資產(chǎn)回報(bào)率達(dá)到68%，四年內(nèi)將收回全部投資。

我們將根據(jù)市場(chǎng)的變化及周邊地區(qū)客戶的情況，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)指標(biāo)，制定切合實(shí)際的預(yù)算方案。

建立財(cái)務(wù)審核及監(jiān)督體系，確保資產(chǎn)的不流失，即投資的收益最大化。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)電算化，完善基本財(cái)務(wù)制度，提高財(cái)務(wù)人的業(yè)務(wù)水平。

公司。

一、創(chuàng)業(yè)背景。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，市場(chǎng)日趨完善，商品日漸豐富，不論是生產(chǎn)性企業(yè)，還是商業(yè)，只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代，信息發(fā)達(dá)，各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。

整個(gè)湖南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間，我們正是抓住了岳陽(yáng)地區(qū)，湖南的交通樞紐城市，良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠，優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾，使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺(tái)。

二、公司的創(chuàng)立。

國(guó)聯(lián)物流公司致力于整合地區(qū)物流資源，公司設(shè)在湖南交通樞紐城市---岳陽(yáng)，是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司，主要業(yè)務(wù)：對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸、保管（即倉(cāng)儲(chǔ)）、代加工、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式，公司的權(quán)益由投資商所有。

三、公司的發(fā)展規(guī)劃。

第一年，公司成立，建立倉(cāng)儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，信息平臺(tái)的建設(shè)，在岳陽(yáng)地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。

第二年開(kāi)始，將與周邊地區(qū)公司合作，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，成為其在湖南湖北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。

長(zhǎng)期計(jì)劃，將公司發(fā)展為湖南地區(qū)最具實(shí)力的，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)，涉及海外業(yè)務(wù)，技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。

四、公司的組成及管理。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十六

千姿百態(tài)的花成為人們心中的沒(méi)的象征，在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展步伐，人們?yōu)榱藵M足更高的享受心理要求，鮮花也成為人們追求的時(shí)尚、浪漫以及享受的需求者、搶手者。鮮花也成為人們生活中不可缺少的點(diǎn)綴。不僅僅是人們賞心悅目、美化家園的對(duì)象，花卉更是可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄，更有品位。

由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，更多的商家在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)鋪面，一邊更好地對(duì)外銷售商品，我決定在網(wǎng)上創(chuàng)辦一個(gè)校園網(wǎng)上花店，以近身邊的空間進(jìn)行發(fā)展，再逐步推廣到社會(huì)更大的發(fā)展空間之中?？紤]各方面的因素，這一創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是十分可行的。

1、提供鮮明，洋溢人心。

通過(guò)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求，越來(lái)越多的人都在節(jié)日或約會(huì)時(shí)節(jié)以鮮花來(lái)表現(xiàn)他們的美好，而我們就是提供各色各類的鮮花為根本服務(wù)各階層認(rèn)識(shí)的需求，把美好的祝愿和祝福送給每一個(gè)人。

2、公司目標(biāo)。

立足大地，服務(wù)南寧，輻射華南，創(chuàng)建受人們歡迎的一流網(wǎng)絡(luò)花店公司。

本花店將首先在南寧建立好的基地，穩(wěn)固銷售，努力達(dá)到收支平衡，并且在南寧打造一定的知名度關(guān)于花店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)關(guān)于花店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

在投入期僅選擇廣西大學(xué)區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。廣西大學(xué)人流比較多，較具有代表性，該市場(chǎng)穩(wěn)定后，再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。

1、行業(yè)分析。

目標(biāo)消費(fèi)者定位在校學(xué)生為首，并在個(gè)學(xué)校沒(méi)有分站，將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)，以廣西大學(xué)為例，在校大學(xué)生的聚集人數(shù)多，這樣那個(gè)的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且將來(lái)在校畢業(yè)生也仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量是相當(dāng)可觀的'。

2、調(diào)查結(jié)果分析。

(1)有好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為。

(2)購(gòu)買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。

(3)在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買時(shí)間，往往是隨心所欲而買。

(4)接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇高個(gè)性。

(5)為了更好能夠提高銷售量，產(chǎn)品的質(zhì)量，包裝服務(wù)及價(jià)格都是解決好的。

(6)節(jié)日購(gòu)買行為較強(qiáng)，如情人節(jié)，教師節(jié)，中秋節(jié)以及圣誕節(jié)或朋友生日等都少不了鮮花的購(gòu)買。

3、目標(biāo)客戶分析。

在校大學(xué)生除了價(jià)格的因素外，還會(huì)以花卉所代表的意義而進(jìn)行消費(fèi)。從視覺(jué)形象和文字都是精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。

4、宣傳策略。

利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄以及宣傳欄免費(fèi)宣傳。

5、服務(wù)到位。

只有愛(ài)有訂單就必須馬上按照訂單要求及時(shí)送到，第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的禮品，并沒(méi)有會(huì)員卡，積分卡等，到一定的積分卡后得以換取禮物。

1、初期投入。

主要用在場(chǎng)頻采購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)、前期宣傳、物流配送等方面，預(yù)計(jì)需人民幣2萬(wàn)元左右。

2、二期投資。

這一階段我們的服務(wù)將擴(kuò)大，將輻射整個(gè)南寧市區(qū)，資金來(lái)源主要是公司前期盈利積累和外來(lái)資金引入，如銀行信貸。

了解到廣大大學(xué)生的事實(shí)需求，目標(biāo)項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行總體規(guī)劃。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十七

1.1市場(chǎng)背景。

1.2產(chǎn)品簡(jiǎn)介。

1.3實(shí)施計(jì)劃。

二、業(yè)務(wù)描述。

2.1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介。

2.2發(fā)展前景。

三、

產(chǎn)品與服務(wù)。

3.1app的設(shè)計(jì)。

3.2app的制作。

3.3app所能提供的服務(wù)。

3.4app的完善及發(fā)展方向。

四、市場(chǎng)與銷售。

4.1市場(chǎng)開(kāi)拓。

4.2營(yíng)銷策略。

五、管理團(tuán)隊(duì)。

5.1人員及主要職能。

5.1.1人員設(shè)置。

5.1.2主要職責(zé)與分工。

5.2公司員工守則。

六、財(cái)務(wù)分析。

6.1盈利模式。

6.2籌資來(lái)源。

6.3成本規(guī)劃。

6.4收入預(yù)期。

6.5收益預(yù)測(cè)。

七、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。

7.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

7.1.1app正對(duì)大量行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

7.1.2app的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷。

7.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

7.3技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

八、公司發(fā)展戰(zhàn)略。

8.1公司戰(zhàn)略。

8.2未來(lái)規(guī)劃。

1.1市場(chǎng)背景。

疫情常態(tài)化的來(lái)臨徹底改變了人們傳統(tǒng)的通信手段。從通話手機(jī)到能獲取大信息量的智能手機(jī)，人們獲取信息的主要手段發(fā)生了質(zhì)的變化。人們不會(huì)僅僅滿足于手機(jī)只有通話與發(fā)短信的功能，而更多是把手機(jī)當(dāng)成接受訊息的工具，了解時(shí)事的工具，建立社交網(wǎng)絡(luò)的工具，便利生活的工具，游戲娛樂(lè)的工具。而大學(xué)生對(duì)于各種信息平臺(tái)的接受度和依賴度普遍非常強(qiáng)，但是市面上的生活服務(wù)類應(yīng)用軟件魚(yú)龍混雜，針對(duì)大學(xué)生的需求，以大學(xué)生的利益為基本出發(fā)點(diǎn)提供信息方便大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件還少之又少。于是針對(duì)東油學(xué)子群體的“便校園”app也孕育而生了。

1.2產(chǎn)品簡(jiǎn)介。

“便校園”app是一個(gè)校園信息聚合平臺(tái)，服務(wù)對(duì)象是東油校區(qū)全體學(xué)生以及老師。其具有對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)服務(wù)兩項(xiàng)功能；在對(duì)外宣傳方面旨在打造校園專屬名片、展示東油校園文化，成為外界了解東油校園的渠道。“便校園”app是一個(gè)依托第三方平臺(tái)(ios平臺(tái)，安卓平臺(tái))，針對(duì)疫情常態(tài)化下全體東油學(xué)子及老師，聚合東油衣食住行等信息，分類集中發(fā)布，方便老師及學(xué)生學(xué)習(xí)生活的校園信息聚合平臺(tái)。和58同城，趕集網(wǎng)等生活服務(wù)類app軟件相同是：都是為了服務(wù)消費(fèi)者，都為消費(fèi)者提供信息，方便消費(fèi)者查詢。和其他服務(wù)類app不同的是：“便校園”app針對(duì)的是在校大學(xué)生，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分，同時(shí)app發(fā)布的所有內(nèi)容，是結(jié)合同學(xué)們的生活體驗(yàn)，由專門(mén)的資料搜集整理人員進(jìn)行搜集整理篩選確認(rèn)之后再發(fā)布的，所有的信息發(fā)布都是以方便大學(xué)生生活為基本出發(fā)點(diǎn)。其主要有以下內(nèi)容：

（1）對(duì)外宣傳：方面旨在打造校園專屬名片、展示東油校園文化，成為外界了解東油校園的渠道。

（2）對(duì)內(nèi)服務(wù)：“校園新聞”板塊會(huì)根據(jù)學(xué)校各大通知進(jìn)行編輯然后發(fā)布，比如時(shí)事政治、專業(yè)分析、社團(tuán)招新、活動(dòng)推薦、優(yōu)秀校友干貨分享、優(yōu)秀企業(yè)推送等，并且發(fā)送到學(xué)生的手機(jī)端，讓學(xué)生不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)重要資訊。在這里，學(xué)生用戶不僅可以隨時(shí)隨地查看考試信息、勤工儉學(xué)兼職信息，還可以查詢教授講座信息；教師用戶可以布置學(xué)生平時(shí)的作業(yè)、測(cè)試，以及教師自己的上課安排，提高了教師的工作效率。除此之外在校園生活中，存在著各種各樣的信息差，經(jīng)常讓校園同學(xué)們面臨各種各樣的問(wèn)題?！氨阈@”app為了取得定位優(yōu)勢(shì)，主要功能為校園信息推送、尋物啟事、失物招領(lǐng)以及二手交易。為易于同學(xué)們生活學(xué)習(xí)當(dāng)中使用，“便校園”app會(huì)將相關(guān)信息放送到手機(jī)平臺(tái)，同學(xué)們?cè)谑褂卯?dāng)中可以一鍵搜索自己丟失的物品，或者填寫(xiě)拾取物品的有關(guān)信息。同時(shí)，在二手交易平臺(tái)上，同學(xué)們，可以將自己生活當(dāng)中不需要的閑置物品推送到自己的個(gè)人信息平臺(tái)，并且在二手交易平臺(tái)上交易。同時(shí)，同學(xué)們也可以在二手交易平臺(tái)上瀏覽自己所需要的物品并了解到相關(guān)信息最后，雙方同學(xué)可以在線下進(jìn)行交易。另外，“便校園”app開(kāi)設(shè)類似于貼吧的“生活動(dòng)態(tài)”，用戶可以在這里分享興趣愛(ài)好，尋覓校園美食（為了做好疫情常態(tài)化控制，校園信息推送功能主要聚合校內(nèi)店鋪商家），挖掘校園生活的美好，探索校園周邊的優(yōu)質(zhì)店鋪等等，同學(xué)們可以通過(guò)該模塊找到志同道合的朋友，拓寬交際面提高社交能力。

1.3實(shí)施計(jì)劃。

第一聯(lián)合校園商戶，服務(wù)同學(xué)。聯(lián)合學(xué)校一系列商鋪、食堂等，為其在app里提供詳細(xì)信息和廣告，使其加盟“便校園”app，學(xué)校商戶可以在app里提供電子優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)功能、二維碼功能吸引目標(biāo)用戶。第二與學(xué)校聯(lián)合，此方面把校園信息和入學(xué)新生作為重點(diǎn)。學(xué)校資訊提供方面肯定要和學(xué)校有一定合作才能提供相應(yīng)的信息，可以與學(xué)校聯(lián)合把學(xué)校的日常信息、介紹放進(jìn)app內(nèi)，此方面學(xué)校應(yīng)有專門(mén)負(fù)責(zé)的部門(mén)與負(fù)責(zé)老師，及時(shí)將校內(nèi)通知、校內(nèi)新聞、校內(nèi)公告等與經(jīng)營(yíng)公司聯(lián)系，確保經(jīng)營(yíng)公司及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤的將其推送到“便校園”app中。與學(xué)校合作致力于剛進(jìn)校的新生來(lái)做推廣，把其加進(jìn)開(kāi)學(xué)新生教育內(nèi)容，對(duì)大一新生做全面的推廣，在學(xué)校醒目地方貼該app應(yīng)用的二維碼讓學(xué)生們下載，并在校內(nèi)網(wǎng)上做宣傳，以此來(lái)提高app的應(yīng)用率，擴(kuò)大服務(wù)范圍。本項(xiàng)目將采取市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推銷方式來(lái)促進(jìn)運(yùn)營(yíng)，可以適當(dāng)?shù)恼加靡恍┢脚_(tái)資源，在大平臺(tái)適當(dāng)插入此應(yīng)用的宣傳廣告，以此來(lái)提升校外店鋪、周邊商戶的加入。與此同時(shí)，我們將通過(guò)海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、自印傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式，開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

二、業(yè)務(wù)描述。

1.1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介。

“便校園”app是面向東油學(xué)生，旨在為學(xué)生提供本地化的學(xué)習(xí)、生活等信息并具備一定社交功能的智能手機(jī)應(yīng)用程序,其功能具體包括：校園資訊、信息查詢、生活服務(wù)（失物招領(lǐng)、尋物啟事）等各個(gè)方面，不僅可以為高校學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)中提供各種便捷服務(wù)，同時(shí)在疫情常態(tài)化下引領(lǐng)積極的意識(shí)形態(tài)，也為我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)良好的契機(jī)。

2.2發(fā)展前景。

于“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)近幾年獲得了迅猛發(fā)展。在這之下，大學(xué)校園成為了互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)的“主要戰(zhàn)場(chǎng)”。他們不僅僅是校園app的主要用戶，而且還積極參與到各類校園app的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中，推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代日新月異。在今天，智能手機(jī)已成為幾乎無(wú)所不能的智能終端。據(jù)工業(yè)和信息部發(fā)布的2017年9月份通信業(yè)運(yùn)行情況表示，我國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)再創(chuàng)新高，達(dá)10億戶，手機(jī)端已成為用戶使用的習(xí)慣。在如此龐大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上，購(gòu)物、社交、學(xué)習(xí)、生活服務(wù)等，都可以用手機(jī)上網(wǎng)解決，而這些應(yīng)用大多是通過(guò)app實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)前，開(kāi)發(fā)一種app的相關(guān)技術(shù)比較成熟，對(duì)專業(yè)要求也不是很高，非相關(guān)專業(yè)的人通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)也是可以熟練運(yùn)用的?，F(xiàn)在對(duì)各校園內(nèi)流行的app調(diào)查顯示，大學(xué)校園開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)都是文理兼?zhèn)?，跨專業(yè)組合的，技術(shù)并沒(méi)有成為創(chuàng)業(yè)的主要困難，國(guó)內(nèi)的高校app很多都是一些應(yīng)屆的大學(xué)生自主開(kāi)發(fā)的并且取得了一定的經(jīng)濟(jì)收益。大學(xué)生自主開(kāi)發(fā)的很多校園app，開(kāi)始擁有大量關(guān)注，同時(shí)也就會(huì)受到商家的關(guān)注，會(huì)吸引相關(guān)公司對(duì)app進(jìn)行投資。大學(xué)生在校園里生活，對(duì)用戶的需求方面比相關(guān)商戶更具優(yōu)勢(shì)，而且校園里的不同專業(yè)也提供了跨學(xué)科資源共享的便利，為此提供了技術(shù)輔助，在向外界宣傳東北石油大學(xué)的同時(shí)還能推動(dòng)大慶市旅游業(yè)發(fā)展。

三、產(chǎn)品與服務(wù)。

3.1app的設(shè)計(jì)。

app部分分為ios系統(tǒng)與android系統(tǒng)兩個(gè)版本，界面設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔明了的風(fēng)格為指導(dǎo)，分為用戶、功能和軟件反饋三部分。

軟件反饋是對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)置以及用戶聯(lián)系軟件設(shè)計(jì)者的部分。包括軟件的基本設(shè)置(登陸注銷，是否推送消息，版本更新等)，意見(jiàn)反饋(以文字形式提交意見(jiàn)及想法)，商業(yè)聯(lián)系方式(需要宣傳的校園活動(dòng)通過(guò)此渠道與專人聯(lián)系)。同時(shí)也有對(duì)應(yīng)的app后臺(tái)管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)管理上傳的店鋪信息及各種及時(shí)更新的推送消息。同時(shí)記錄用戶的搜素記錄等各種信息便于以后升級(jí)與完善。

3.2app的制作。

使用java制作android版，使用蘋(píng)果發(fā)布的ios專用的sdk制作ios版。

3.3app所提供的服務(wù)。

3.失物招領(lǐng)平臺(tái)：同學(xué)們可以將自己在學(xué)習(xí)生活當(dāng)中拾到的物品信息，放送到失物招領(lǐng)平臺(tái)，尋找失主平臺(tái)會(huì)根據(jù)失物招領(lǐng)的情況給予該同學(xué)積分，積分可以用來(lái)兌換學(xué)校商鋪品類券在發(fā)揚(yáng)拾金不昧精神的同時(shí)，也可以給予同學(xué)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

4.尋物啟事平臺(tái)：尋物啟事平臺(tái)與失物招領(lǐng)平臺(tái)配套使用，丟失物品的同學(xué)將自己丟失物品的信息放送到尋物啟事平臺(tái)，尋物啟事平臺(tái)根據(jù)失物招領(lǐng)平臺(tái)的信息，將相應(yīng)物品推送給丟失物品的同學(xué)，如果沒(méi)有第一時(shí)間搜索到丟失物品，物品信息將會(huì)繼續(xù)留在尋物啟事平臺(tái)，供其他同學(xué)參考。

6.校園新聞：板塊會(huì)根據(jù)學(xué)校各大通知進(jìn)行編輯然后發(fā)布，并且發(fā)送到學(xué)生的手機(jī)端，讓學(xué)生不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)重要資訊。

7.生活動(dòng)態(tài)：用戶可以在這里分享興趣愛(ài)好，尋覓校園美食（為了做好疫情常態(tài)化控制，校園信息推送功能主要聚合校內(nèi)店鋪商家），挖掘校園生活的美好，探索校園周邊的優(yōu)質(zhì)店鋪等等。

3.4app的完善及發(fā)展方向。

四、市場(chǎng)與銷售。

4.1市場(chǎng)開(kāi)拓。

本項(xiàng)目將采取市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推銷等方式來(lái)促進(jìn)運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí)，我們將通過(guò)海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)、食堂聯(lián)誼等方式，開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

4.2營(yíng)銷策略。

1、每年新生開(kāi)學(xué)時(shí)在圖書(shū)館掛宣傳橫幅并且在食堂前擺放宣傳展板。

2、開(kāi)展掃二維碼送精美禮品活動(dòng)。

3、發(fā)放宣傳單。

4、設(shè)置學(xué)生反饋系統(tǒng)，提高app服務(wù)水平，切實(shí)做到惠通學(xué)子。

5、針對(duì)老顧客定期給予饋贈(zèng)。表達(dá)我們對(duì)其支持的感謝，同時(shí)推進(jìn)顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。

五、管理團(tuán)隊(duì)。

5.1人員及主要職能。

5.1.1人員設(shè)置。

公司負(fù)責(zé)人1名。

公關(guān)經(jīng)理2名。

財(cái)務(wù)總監(jiān)1名。

研究員1名。

助理1名。

5.1.2主要職責(zé)與分工。

一、總負(fù)責(zé)人。

1全面管理公司的大小事件，總調(diào)度。

2確保app的正常營(yíng)運(yùn)，審核營(yíng)銷計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定合作商內(nèi)容，檢查運(yùn)營(yíng)app的效果,對(duì)app應(yīng)用實(shí)施要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3對(duì)銷售人員和研究員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

4負(fù)責(zé)和學(xué)校周邊所需各類應(yīng)用商家做好協(xié)商達(dá)成合作、以及與學(xué)校方面進(jìn)行教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生的所需數(shù)據(jù)開(kāi)放方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。

二、公關(guān)經(jīng)理。

1在公司服務(wù)區(qū)迎接客人,引客入座,招待客人。

2供應(yīng)app應(yīng)用服務(wù),為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，引領(lǐng)客人推廣使用。

3客人有其他合理要求時(shí)，要熱情服務(wù)，盡量給予滿足。

三、財(cái)務(wù)總監(jiān)。

1定期對(duì)公司營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行整理和分析。

2對(duì)每月公司盈利進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行資金管理。

四、研究員。

1著重進(jìn)行app開(kāi)發(fā)。

2網(wǎng)絡(luò)方面與其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)。

五、助理。

1對(duì)總負(fù)責(zé)人的任務(wù)進(jìn)行協(xié)助完成。

2協(xié)助研究員進(jìn)行應(yīng)用app數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

5.2公司員工守則。

一、基本準(zhǔn)則。

1、遵守法律、法規(guī)，社會(huì)公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。

3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。

4、秉公辦事、公私分明、平等待人。

5、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。

6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。

7、開(kāi)源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)。

二、職業(yè)道德要求。

1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。

2、公司對(duì)外的交際活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原則，嚴(yán)禁涉及不法行為。

(2)對(duì)外展開(kāi)工作時(shí)，禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;。

(3)對(duì)應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);。

3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益，在拒絕會(huì)被視為失禮的情況下而不得不收的，接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。

4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。

5、嚴(yán)禁偷竊，侵占公司財(cái)物，挪用公款，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施，防止公司財(cái)產(chǎn)受損。

6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽，所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室，所獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。

7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下，可以從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情況：

(1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);。

(2)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提高利益。

(3)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為;。

8、保守公司秘密：

(2)對(duì)持有涉密的文件需妥善保存;。

(3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將涉密文件自行復(fù)制，帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?。

(4)涉密文件不需保存時(shí)，保證予以銷毀。

六、財(cái)務(wù)分析。

6.1贏利模式。

1會(huì)員模式。

在使用者經(jīng)過(guò)搜索獲得的關(guān)于店家的信息中，根據(jù)是否為會(huì)員分為兩個(gè)部分，非會(huì)員商家僅提供基本信息服務(wù)，如位置、店名、經(jīng)營(yíng)類型等，信息主要來(lái)源是各貼吧中獲取的信息;商家通過(guò)注冊(cè)成為會(huì)員，除基本信息模塊兒外獲得增加“店家推薦”功能的權(quán)力，用于店家自我編輯店內(nèi)的信息，可以添加如特色服務(wù)等的信息。兩個(gè)模塊兒并行既保證了商家信息全面真實(shí)，又為店家提供了自我推銷的平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)通過(guò)收取會(huì)員會(huì)費(fèi)獲得贏利。

2廣告模式。

app首頁(yè)除搜索框及功能選項(xiàng)外，設(shè)置廣告位置，向商家進(jìn)行廣告位招商，商家通過(guò)繳納廣告費(fèi)獲得廣告推送的權(quán)力。團(tuán)隊(duì)通過(guò)廣告費(fèi)獲得贏利。

3持續(xù)推出更新附屬功能模式。

這里指的是除了主程序之外，持續(xù)推出可以額外付費(fèi)下載的附屬功能，如拍照軟件的新濾鏡效果等，讓收入可以持續(xù)增長(zhǎng)。同樣的也可以讓主程序的開(kāi)發(fā)費(fèi)用是與收入組合模式取得理想效果。

4線上推廣線下經(jīng)營(yíng)附屬產(chǎn)品模式。

考慮到長(zhǎng)期發(fā)展的需要，僅通過(guò)app來(lái)獲得收入畢竟有限，軟件僅針對(duì)本校學(xué)生，市場(chǎng)有限。可以在app中搭載由團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的原創(chuàng)卡通形象，當(dāng)軟件使用率及使用頻率升高，該卡通形象逐漸深入人心，可作為軟件的形象代表或整個(gè)東油的形象代表?？梢酝ㄟ^(guò)授權(quán)生產(chǎn)以該形象為原型的公仔、t恤等周邊產(chǎn)品獲得收入。

6.2籌資來(lái)源。

資金前期來(lái)源為創(chuàng)辦人投資及學(xué)校資助，用于軟件開(kāi)發(fā)和檢驗(yàn)，并在老生中試運(yùn)行，用于完善軟件。當(dāng)產(chǎn)品已成熟穩(wěn)定，各項(xiàng)運(yùn)行體制檢測(cè)完畢，引入風(fēng)險(xiǎn)投資和銀行貸款，以2019屆新生入學(xué)為契機(jī)，增加宣傳力度，使軟件使用者的規(guī)模擴(kuò)大，搶占市場(chǎng)。

1創(chuàng)辦人集資：每人出資5000元，啟動(dòng)基金將為5000*4=20000元。

2學(xué)校資助：該項(xiàng)目具有學(xué)校特色，預(yù)期得到學(xué)校支持，獲得10000元的資助。

3風(fēng)險(xiǎn)投資和銀行貸款均為獲得資金的方式，但是此部分資金具有不確定性，如果獲得將用于產(chǎn)品新功能開(kāi)發(fā)和宣傳推廣。

6.3成本規(guī)劃。

1app的開(kāi)發(fā)。

app的開(kāi)發(fā)由團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，并邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)完善，總計(jì)預(yù)期花費(fèi)15000元。

2app的線上測(cè)試。

尋找專業(yè)的測(cè)試公司，對(duì)app的安全性穩(wěn)定性進(jìn)行全面測(cè)試，保證產(chǎn)品安全可靠，并拿到產(chǎn)品合格證明?？偦ㄙM(fèi)預(yù)期在10000元。

3產(chǎn)品宣傳推廣。

產(chǎn)品主要針對(duì)新生，故線下宣傳部分僅集中在9月份，其余月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進(jìn)行，故此部分開(kāi)銷以年份記，預(yù)算初期每年宣傳部分花銷5000元，后期每月的宣傳花費(fèi)為總贏利的1%，可累積。

4員工工資及福利。

員工的工資以月記，包括基本工資和提成，基本工資每人每月為800元，提成為每月總利潤(rùn)的10%，發(fā)放給員工，增加員工積極性，將員工收入與企業(yè)收益聯(lián)系在一起。

5app維護(hù)所需費(fèi)用。

公司全部流動(dòng)資金的80%作為維護(hù)資金，此部分資金全部用于app的維護(hù)和新功能的開(kāi)發(fā)，保證app的運(yùn)行。

6公眾平臺(tái)及收費(fèi)平臺(tái)等的獲取。

隨著軟件的推廣，必然需要與各大公眾服務(wù)平臺(tái)接軌，如進(jìn)入應(yīng)用商店，獲得微信支付、等公眾支付平臺(tái)的支持等，這部分的花銷初期為2019，后期每年拿出總收入的5%作為拓展基金。

6.4收入預(yù)期。

經(jīng)調(diào)研獲知，學(xué)校周邊的商家約在100家左右，我們以100家作為基數(shù)，對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行了估計(jì)。

1會(huì)員會(huì)費(fèi)。

產(chǎn)品推廣初期，為獲得市場(chǎng)，會(huì)員會(huì)費(fèi)定價(jià)較低，為10元每月，隨著產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率增大，可增加新的功能增加收費(fèi)。

2廣告費(fèi)。

每天允許20個(gè)店家做廣告，廣告循環(huán)播出，每天的廣告費(fèi)為20元，每月以三十天計(jì)，每月可獲得20*20*30=12019元的固定收入。

3新功能收費(fèi)。

根據(jù)產(chǎn)品的類型及效果，及開(kāi)發(fā)該功能的成本費(fèi)用進(jìn)行定價(jià)，當(dāng)使用者數(shù)量形成規(guī)模時(shí)，此部分的收入會(huì)相當(dāng)可觀。預(yù)期每半學(xué)期推出一項(xiàng)新功能，收費(fèi)為1元，假設(shè)有1%的用戶選擇安裝此功能，則月收入可增加400元。

4線下產(chǎn)品推廣。

此部分的收入根據(jù)推廣效果及產(chǎn)品類型而定，目前未可知。

6.5收益預(yù)測(cè)。

收入部分為每月會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)和新功能收費(fèi)，新功能按每月收費(fèi)1元計(jì)，安裝率為1%，每三個(gè)月推出一項(xiàng)新功能，會(huì)員率按每月2%的速率遞增。

我們的在約6個(gè)月后實(shí)現(xiàn)盈利，并穩(wěn)定增長(zhǎng)，在一年半后，總盈利為80000元。

當(dāng)公司可以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的基金，用于擴(kuò)大宣傳力度時(shí)，盈利費(fèi)用將大幅上升。如假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)投資的基金在公司成立三個(gè)月后加入，使得會(huì)員率的增長(zhǎng)率從每月2%增至3%，廣告費(fèi)用增加為25元，新功能更加強(qiáng)大，使用率從1%增至2%。

我們約5個(gè)月后開(kāi)始盈利，一年半后盈利金額將達(dá)到約14萬(wàn)。也可知，會(huì)員率、廣告費(fèi)及新功能使用率及新功能定價(jià)都將會(huì)對(duì)我們的贏利金額產(chǎn)生較大影響，因而通過(guò)一定的策略使得這幾項(xiàng)參數(shù)得到提高將有效增加贏利，做好資金積累，為日后拓展線下產(chǎn)品打好基礎(chǔ)。

七、風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)策。

7.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

7.1.1app正對(duì)大量行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

隨著app的大量開(kāi)發(fā)和出現(xiàn)，在游戲、藝術(shù)品、零售等多個(gè)行業(yè)中，app正逐漸在改變?nèi)藗兘邮芎瓦M(jìn)入這些個(gè)行業(yè)的方式，越來(lái)越多的人已經(jīng)習(xí)慣了在上班途中使用手機(jī)游戲的app度過(guò)空閑的時(shí)間，在手機(jī)上完成物品的采購(gòu)或是預(yù)定。所以在貼近人們?nèi)粘Ｉ畹念I(lǐng)域，還有很大的空間可以通過(guò)app來(lái)填補(bǔ)空白，所以在正確的思路指導(dǎo)下，app市場(chǎng)仍然還具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

7.1.2app的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷。

缺乏不可替代性，大部分app還只是停留在作為互聯(lián)網(wǎng)在電腦上的應(yīng)用基于手機(jī)開(kāi)發(fā)出來(lái)的外延產(chǎn)品，單純的成為了“移動(dòng)”的互聯(lián)網(wǎng)，這會(huì)導(dǎo)致推廣渠道和應(yīng)用廣泛度的局限性。

缺乏有效的盈利模式，暫時(shí)的app盈利模式并不具備長(zhǎng)期占有市場(chǎng)并且長(zhǎng)期獲利的能力，這對(duì)于投資方而言是最不愿意面對(duì)的結(jié)果。

app應(yīng)用體驗(yàn)的下降和用戶需求標(biāo)準(zhǔn)的提升，當(dāng)越來(lái)越多的嵌入式廣告出現(xiàn)在app的使用過(guò)程中，當(dāng)免費(fèi)試用的范圍越發(fā)縮小，面對(duì)的卻是經(jīng)歷了更多的app應(yīng)用，對(duì)于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)苛刻的用戶群時(shí)，用戶滿意度的下降似乎已經(jīng)成為了不可避免的問(wèn)題。

7.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

在項(xiàng)目成立之初，由于一切都是從零開(kāi)始，難免會(huì)遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的情況，從而引發(fā)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。一方面我們要積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，獲得收入，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面我們會(huì)盡可能的節(jié)約成本，減少不必要消費(fèi)。

面臨流動(dòng)資金不足的困難局面，造成經(jīng)營(yíng)困難，引發(fā)各類危機(jī)。一方面，我們會(huì)做好財(cái)務(wù)計(jì)劃，減少壞賬、呆賬，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面，我們會(huì)提升服務(wù)質(zhì)量，做充分的市場(chǎng)推廣，增加收入，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。

我們還可以聯(lián)系大慶的電商協(xié)會(huì)退役軍人服務(wù)站，能提供一些技術(shù)和資金支持（補(bǔ)助加貸款額度約21w）。

7.3技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和建設(shè)的過(guò)程中，戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個(gè)非常重要的因素。項(xiàng)目組一定要本著項(xiàng)目的實(shí)際要求，選用合適、成熟的技術(shù)，千萬(wàn)不要無(wú)視項(xiàng)目的實(shí)際情況而選用一些雖然先進(jìn)但并非項(xiàng)目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項(xiàng)目所要求的技術(shù)項(xiàng)目成員不具備或掌握不夠，則需要重點(diǎn)關(guān)注該風(fēng)險(xiǎn)因素。重大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括：軟件結(jié)構(gòu)體系存在問(wèn)題，使完成的軟件產(chǎn)品未能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo);項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中才用全新技術(shù)，由于技術(shù)本身存在缺陷或?qū)夹g(shù)的在掌握不夠深入，造成開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品性能以及質(zhì)量低劣。

預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是選用項(xiàng)目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前，針對(duì)相關(guān)人員開(kāi)展好技術(shù)培訓(xùn)工作。首先，做好各階段的技術(shù)評(píng)審工作，通過(guò)集體智慧確保項(xiàng)目所采用技術(shù)的可行性以及技術(shù)方案的正確性。其次，對(duì)新技術(shù)的使用要謹(jǐn)慎，要循序漸進(jìn)，盡量采用成熟的技術(shù)方案完成軟件開(kāi)發(fā)工作。再次，在技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行平衡，并做好創(chuàng)新技術(shù)的研究和試驗(yàn)工作。需要對(duì)軟件項(xiàng)目過(guò)程中使用的各種技術(shù)進(jìn)行評(píng)估，軟件項(xiàng)目管理在制定軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃時(shí)必須考慮這些因素，并作出合理的權(quán)衡決策。

7.4用戶風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

由于app市場(chǎng)中充斥著盜版軟件，app用戶極有可能在無(wú)意中下載了盜版軟件，并在使用過(guò)程中因受到盜版app的侵害而遭受損失，此時(shí)，不知情的app用戶有可能錯(cuò)誤將矛頭指向正版app的運(yùn)營(yíng)者或開(kāi)發(fā)者。

應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)的方法通常有：

(1)app開(kāi)發(fā)者可在自身網(wǎng)站的醒目位置，提供正版app的下載鏈接。

(2)在app開(kāi)發(fā)者的網(wǎng)站醒目位置提示用戶通過(guò)官方渠道下載app，避免通過(guò)第三方app市場(chǎng)、論壇等非官方渠道下載。

(3)可在app中加入程序，在首次啟動(dòng)時(shí)提示用戶核實(shí)是否為正版app。

(4)通過(guò)技術(shù)手段(例如md5碼校驗(yàn)等方式)，向用戶提供核實(shí)正版app的途徑。

(5)在網(wǎng)站用戶協(xié)議、app用戶協(xié)議中對(duì)用戶使用。

八、公司發(fā)展戰(zhàn)略。

8.1公司戰(zhàn)略。

基本信息多樣化戰(zhàn)略：嚴(yán)格保證東油信息的完整和多樣化以及準(zhǔn)確性，保證初期的實(shí)地考察和后期的不斷更新。

更新與服務(wù)多樣性戰(zhàn)略：不斷開(kāi)發(fā)和引進(jìn)新的活動(dòng)和服務(wù)，始終保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

文化普及戰(zhàn)略：在發(fā)展初期廣泛宣傳我們公司的文化，提升公司的知名度，以及在消費(fèi)者心中樹(shù)立我們公司的地位。

資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略：最有效地利用資本，使之產(chǎn)生最大的效益。

8.2未來(lái)規(guī)劃。

第一期：2022年—2023年，本公司的文化廣泛傳播，發(fā)展本地入門(mén)級(jí)客戶，培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者。

第二期：從2023年起實(shí)施擴(kuò)張政策，在全省并向其他省市擴(kuò)張，提高知名度并不斷完善系統(tǒng)。

校園快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十八

校園禮品,這是一個(gè)平凡的話題,可是在這平凡的話題當(dāng)中卻蘊(yùn)涵著一個(gè)不平凡的市場(chǎng)。每天就會(huì)有365分之一人過(guò)生日，而對(duì)贛州這個(gè)城市來(lái)說(shuō),專業(yè)的、對(duì)口學(xué)生的生日禮品專賣店卻很稀少,對(duì)于市場(chǎng)上比較匱乏的生日禮品種類和學(xué)生日益漸增的對(duì)禮物的時(shí)尚性和獨(dú)特性的重視,不能不說(shuō)這是一個(gè)巨大的商機(jī)。在大學(xué)學(xué)習(xí)的同時(shí)能在校園開(kāi)一家禮品店，我覺(jué)得這是一個(gè)充滿陽(yáng)光的校園行業(yè),只要充分運(yùn)用合適的營(yíng)銷手段，必然可以在校園里做出一番事業(yè)的。

3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)全家福。

第二章店面簡(jiǎn)介。

一、宗旨：

第一條：顧客永遠(yuǎn)是上帝。

第二條：如果對(duì)此有疑義，請(qǐng)參照第一條執(zhí)行。

二、店面介紹：

在學(xué)校租賃一家店面，店面取名為“520校園禮品店”，同時(shí)再開(kāi)一家對(duì)口的網(wǎng)店，共有一名長(zhǎng)期營(yíng)銷員和6名團(tuán)隊(duì)兼職員，其中一人負(fù)責(zé)長(zhǎng)期營(yíng)銷，三人主要側(cè)重校園店面的宣傳和產(chǎn)品訂購(gòu)，一人負(fù)責(zé)網(wǎng)上交易，一名技術(shù)員負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、商品圖片的上傳和處理，一人負(fù)責(zé)物品的郵遞和客戶合同的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及咨詢業(yè)務(wù)。這樣店里的東西既可以在校園交易也可以在網(wǎng)上交易，以至最大限度的擴(kuò)展視野和增大交易范圍。

三、管理者及其組織：?團(tuán)隊(duì)名稱：3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)成員：趙文奇付振濤吳承優(yōu)賴潤(rùn)泉?jiǎng)⒔ǚ蹇登镉駡F(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介：我們“3q”的所有成員基本都來(lái)自不同的專業(yè)，并且現(xiàn)在都是資環(huán)學(xué)院分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)辦公室成員，趙文奇和康秋玉曾任西區(qū)資環(huán)學(xué)院輔導(dǎo)員助理，吳承優(yōu)現(xiàn)兼任學(xué)工部助理，付振濤現(xiàn)兼任班級(jí)團(tuán)支書(shū)。因平時(shí)大家經(jīng)常在一起工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和性格都比較了解，并且因?yàn)榇蠹以谝黄鸾?jīng)常磨合，團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和很高的創(chuàng)業(yè)激情，曾經(jīng)多次一起出去兼職，如在迎新工作中組織迎新隊(duì)伍，聯(lián)合擔(dān)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客服代表，為西校區(qū)五樓機(jī)房裝新電腦和校本部協(xié)助學(xué)院裝六樓機(jī)房等，雖然在出去的幾次當(dāng)中收入不多，但這大大激發(fā)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情和增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。我們不為失敗找借口，只為成功找方法。我們堅(jiān)信只要我們“iq+eq+fq”齊心協(xié)力，在不久的將來(lái)便可以爬上成功的計(jì)分板。

四、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：

2、與學(xué)校周邊的精品店和蛋糕店聯(lián)營(yíng)，為校園過(guò)生日的同學(xué)免費(fèi)送禮品及蛋糕;。

3、點(diǎn)歌送祝福：在我們的“520校園禮品”網(wǎng)店上專設(shè)了點(diǎn)歌臺(tái)，點(diǎn)歌臺(tái)直接和移動(dòng)公司取得聯(lián)系，所點(diǎn)的歌不僅可以在注冊(cè)者的主頁(yè)上自動(dòng)設(shè)為背景音樂(lè)，還可以直接將所點(diǎn)歌曲發(fā)到生日者的手機(jī)上。

五、技術(shù)支持和外部支持。

1、技術(shù)支持：

我們3q團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人已經(jīng)有三臺(tái)電腦，下學(xué)期還會(huì)至少增加一臺(tái)，此足以進(jìn)行網(wǎng)上交易，并且我們六個(gè)都有一定的電腦水平，有兩人可以獨(dú)立管理網(wǎng)店。我們擁有一部佳能數(shù)碼相機(jī)，便于對(duì)產(chǎn)品拍照，有一人對(duì)photoshop軟件有一定基礎(chǔ)(為了以后發(fā)展，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在另有兩人開(kāi)始學(xué)習(xí)ps)，這將對(duì)我們店面的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后盾。

2、外部支持：

目前，在學(xué)校開(kāi)店尚屬首家，我們將會(huì)和學(xué)校、學(xué)院取得聯(lián)系，以便得到校方場(chǎng)地的申請(qǐng)和協(xié)調(diào)方面的支持。

六、場(chǎng)地和設(shè)施：

在校園申請(qǐng)租賃一家店面，店面確定之后,馬上就會(huì)著手進(jìn)行裝修,并利用暑、寒假的時(shí)候,前往贛州和東莞各大批發(fā)市場(chǎng),進(jìn)行為期15天的貨源考察以及協(xié)議的簽定等等。在裝修時(shí),需要在店門(mén)外設(shè)計(jì)一幅經(jīng)典的廣告牌，并裝上霓虹燈以便晚上營(yíng)業(yè)時(shí)增加顧客的回頭率。

因?yàn)樵谛@開(kāi)店的同時(shí)還要在網(wǎng)上交易，還需要準(zhǔn)備一臺(tái)配置比較高的電腦，并裝一部移動(dòng)固定電話，不但可以利用校園網(wǎng)免費(fèi)通話1000分鐘/月的優(yōu)勢(shì)，而且可以滿足業(yè)務(wù)需要。

七、風(fēng)險(xiǎn)：

1、目前，在校內(nèi)學(xué)生開(kāi)店尚屬首家，學(xué)?？晒┻x擇的場(chǎng)所有限，若不能選的合適的地點(diǎn)，則開(kāi)店的確有風(fēng)險(xiǎn)(據(jù)說(shuō)學(xué)校以后在校園有一片學(xué)生店面出租，并鼓勵(lì)在校學(xué)生創(chuàng)業(yè))，要是店面選址比較偏僻，并且只有一家孤立的話，店面客流量將會(huì)很少。

2、因?yàn)槭窃谛@開(kāi)店，所以得得到校方的大力支持。

3、從市場(chǎng)購(gòu)物和網(wǎng)上交易時(shí)，經(jīng)驗(yàn)不足，怕?tīng)I(yíng)銷方式出問(wèn)題而致使店里的商品流通太慢，造成資金堆壓。

4、發(fā)展到一定階段能否得到中國(guó)移動(dòng)、阿里巴巴和校內(nèi)網(wǎng)的外部支持，這將是“520”能否走走出理工、走出贛州、走向全國(guó)。

第三章網(wǎng)店的申請(qǐng)與建立。

一、選擇開(kāi)店平臺(tái)。

需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，我們根據(jù)人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等決定在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)目前在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)人氣最旺、名氣和信譽(yù)度更高。

二、申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。

詳細(xì)填寫(xiě)自己店鋪所提供商品的分類，例如若出售禮品，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、禮品、掛件”中的“禮品”一類，以便讓目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到物品，因?yàn)榫W(wǎng)店將顯示個(gè)人資料，所以我們將如實(shí)真實(shí)填寫(xiě)，以增加信任度。我們網(wǎng)店的名字也是“520校園禮品店”，因?yàn)榫W(wǎng)友在列表中選擇點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪時(shí)，更多取決于名字是否吸引人，這個(gè)新穎獨(dú)特的網(wǎng)店名在一定程度上可以增加訪問(wèn)量。

三、進(jìn)貨。

深圳等附近的市找?guī)准掖笮偷男抛u(yù)度高的廠家，并和他們成為長(zhǎng)期合作伙伴，這樣以便于我們有充足、方便的貨源。

四、登錄產(chǎn)品。

需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，并搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些(大多在上傳前都會(huì)用ps等軟件處理)，說(shuō)明應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，還得聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，假設(shè)我要出售一件進(jìn)價(jià)100元的陶瓷工藝品，打算賣到150元如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我們先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺(jué)得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng)，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢(qián)。

五、營(yíng)銷推廣。

六、售中服務(wù)。

顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候，很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我們3q團(tuán)隊(duì)的成員將會(huì)及時(shí)并耐心地回復(fù)。當(dāng)然，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

七、交易。

成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見(jiàn)面交易，也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對(duì)方懷疑我們的信用度。是否提供其它售后服務(wù)，還得視客我雙方的事先約定。

八、評(píng)價(jià)或投訴。

信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)“520”的信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對(duì)方好評(píng)，并且通過(guò)良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗，應(yīng)給予差評(píng)，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對(duì)方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。

第四章市場(chǎng)分析。

一、市場(chǎng)介紹。

在贛州市針對(duì)于學(xué)生的專業(yè)禮品店很少，在學(xué)生市場(chǎng)領(lǐng)域有著很大的缺口，贛州市就本科大專類院校數(shù)十所，單我?，F(xiàn)有在校學(xué)生就00多人，平均每天就有約50人過(guò)生日，而寒、暑假放假的空隙可由平時(shí)非過(guò)生日的顧客頂替。

便宜而且款式新穎，選擇的余地大，又可以體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的樂(lè)趣。我們3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正是抓住這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)“520校園禮品店”挑戰(zhàn)機(jī)遇。

二、目標(biāo)市場(chǎng)：

我們“520校園禮品店”的主要目標(biāo)市場(chǎng)是校園學(xué)生市場(chǎng)。市場(chǎng)的開(kāi)闊先從江西理工大學(xué)開(kāi)始，慢慢擴(kuò)展至贛州各大高校。發(fā)展到一定階段，我們將會(huì)和阿里巴巴(通過(guò)網(wǎng)店)和校內(nèi)網(wǎng)(現(xiàn)在的人人網(wǎng))取得聯(lián)系，因?yàn)樵谛?nèi)網(wǎng)上注冊(cè)了全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生，這將無(wú)非是進(jìn)入全國(guó)各大高校的一個(gè)窗口，希望能在校內(nèi)網(wǎng)上出現(xiàn)我們“520”的小模塊。

三、顧客的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)。

考慮到市場(chǎng)目標(biāo)主要是學(xué)生，均為“異養(yǎng)”消費(fèi)者，產(chǎn)品的價(jià)格都定位在2～500元/件。

四、營(yíng)銷策略與市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)：

承諾第一次來(lái)我店購(gòu)物時(shí),享受8折優(yōu)惠。第一次來(lái)“520”購(gòu)物的，可以自愿留下自己的生日，電話號(hào)碼和住址等，我們將在此之后每年生日或節(jié)日時(shí)都可以為顧客送出一份“520”的驚喜。(此舉將吸引大眾眼球,畢竟免費(fèi)驚喜還是有吸引力的，只需要送上一張賀卡、點(diǎn)一首歌或一條祝福短信就可以,但區(qū)區(qū)每年每人幾毛錢(qián)的驚喜,卻可以讓大家記住我們的店,另外,還可以感覺(jué)到我們店浪漫的情懷氣息)。

我會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站、各大高校論壇和自己所建立的平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,爭(zhēng)取在店開(kāi)業(yè)不久就造成一定的聲勢(shì);通過(guò)報(bào)刊雜志對(duì)外宣傳“520”。我們團(tuán)隊(duì)可以在各大網(wǎng)站上投關(guān)于在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的稿件，通過(guò)這種方式不僅可以開(kāi)闊我們團(tuán)隊(duì)的眼界還可以及時(shí)了解當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)形勢(shì)和禮品市場(chǎng)。定期做問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查不僅僅局限于在理工校園，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將問(wèn)卷調(diào)查發(fā)到網(wǎng)上，只有及時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)象的真正需求，才能更好的把握“520”的發(fā)展方向。

享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會(huì)員可享受98～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受75折優(yōu)。

享受本店所有的拍賣品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動(dòng)，但不能與打折優(yōu)惠同時(shí)享用。鉆石會(huì)員可享受免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))，但不能同時(shí)享受打折優(yōu)惠。凡重要節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送不同的小禮品。

遵守會(huì)員守則2自覺(jué)維護(hù)本店的名譽(yù)、形象。

若本店會(huì)員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán)，原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

五、市場(chǎng)滲透和銷售量。

為了我們的“520”禮品店在開(kāi)業(yè)之后少走彎路，在最短的時(shí)間內(nèi)融入市場(chǎng)，我們對(duì)理工1028位在校同學(xué)就關(guān)于“生日、節(jié)日禮物的購(gòu)買渠道”做了問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷調(diào)查做了統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下柱形圖：

關(guān)于理工在校生“生日、節(jié)日禮物購(gòu)買渠道”的調(diào)查結(jié)果。

a、網(wǎng)上購(gòu)買b、學(xué)校附近禮品店c、讓朋友從別的地方郵寄d、其他。

據(jù)此，我們3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定出如下的銷售方案：初定銷售計(jì)劃。

第一季度第二季度第三季度第四季度。

(這只是初步銷售計(jì)劃，到時(shí)候再按照具體情況做相應(yīng)調(diào)整)。

第五章競(jìng)爭(zhēng)性分析與產(chǎn)品服務(wù)。

一、競(jìng)爭(zhēng)者。

“520”主要競(jìng)爭(zhēng)者是贛州市的各大商場(chǎng)與超市、學(xué)校附近的幾家精品店、校園超市和網(wǎng)上的眾多禮品網(wǎng)店。

二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可知，對(duì)于理工的同學(xué)來(lái)說(shuō)，一般的生日和節(jié)日很少有人特意去贛州市的各大商場(chǎng)和較遠(yuǎn)的超市去購(gòu)買，而對(duì)于校園超市，主要經(jīng)營(yíng)學(xué)生的日常生活用品、文具和零食等，但很多同學(xué)回去學(xué)校附近的精品店、國(guó)光超市和溫州街等地方去購(gòu)買，針對(duì)這種現(xiàn)狀，我們打算先做前期宣傳，打造出我們“520”的特色，我們店里的東西都是為在校學(xué)生量身打造的。尤其是禮品都具有個(gè)性、紀(jì)念意義和收藏價(jià)值，如非主流錢(qián)包、手表、玩具、精品掛件、精美木質(zhì)工藝品、手工制品和陶制品等。我們和中國(guó)移動(dòng)和校園網(wǎng)的接洽帶來(lái)的移動(dòng)校園點(diǎn)歌臺(tái)和校內(nèi)網(wǎng)更具有吸引力，當(dāng)然，我們還會(huì)在各個(gè)節(jié)日期間搞相應(yīng)具有節(jié)日色彩的優(yōu)惠活動(dòng)和定辦vip會(huì)員卡。而對(duì)于我們的對(duì)口網(wǎng)店，我們將會(huì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)的人際網(wǎng)用各種手段擴(kuò)大影響力，盡量讓大家記住“520”，以此來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、售后服務(wù)。

一、“520”禮品店首期資金投入。

附錄：

關(guān)于“生日、節(jié)日禮物購(gòu)買渠道”的調(diào)查表。

3、你認(rèn)為為朋友買禮物大概應(yīng)該花多少錢(qián)?

6、你想不想在網(wǎng)上購(gòu)買各種特色禮品?

a、經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)b、怕受騙c、有想法，但沒(méi)買過(guò)d、其它。

a、非常愿意b、一般c、可以試試d、其它。

通過(guò)我們3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的精心策劃，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地考察得出相關(guān)數(shù)據(jù)，并完成了以上“520校園禮品店”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，這里面凝結(jié)了我們團(tuán)隊(duì)的汗水與信心。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，但創(chuàng)業(yè)并不等于創(chuàng)新。怎樣的點(diǎn)子才算是好點(diǎn)子呢?不是說(shuō)點(diǎn)子越新越好，我認(rèn)為只有能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流，具有較強(qiáng)的可操作性，有大的發(fā)展空間并易將其付諸于實(shí)踐的點(diǎn)子才是好點(diǎn)子。好的點(diǎn)子是建立在iq+eq+fq上的，是建立在對(duì)當(dāng)前社會(huì)市場(chǎng)的考察研究和目標(biāo)分析之上的，是建立在努力奮斗堅(jiān)持不懈的基礎(chǔ)之上的。目前，我們大多時(shí)間都在校讀書(shū)，外出對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與研究方面甚是欠缺。時(shí)下，大學(xué)生就業(yè)即成為社會(huì)廣泛關(guān)注的話題之一，就業(yè)難將是我們必須面對(duì)的一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，這就以為這“創(chuàng)業(yè)”從此爬上了歷史的標(biāo)桿，昭示著我們當(dāng)代大學(xué)生要有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)。

再次，我們3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)衷心希望能和有創(chuàng)業(yè)激情和夢(mèng)想火花的同學(xué)并駕齊驅(qū)，共同奮斗，一起成就自己的理想。

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