最新護(hù)士服務(wù)承諾書(優(yōu)秀16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-07 10:45:06
最新護(hù)士服務(wù)承諾書(優(yōu)秀16篇)
時(shí)間:2023-12-07 10:45:06     小編:飛雪

總結(jié)是我們對自己所經(jīng)歷的事情進(jìn)行記錄和梳理的過程,它可以讓我們更加明確自己的目標(biāo)和方向??偨Y(jié)要客觀、真實(shí)地反映事實(shí),不能夸大和縮小??偨Y(jié)范文的案例和分析,或許能夠給我們啟發(fā)和啟示。

護(hù)士服務(wù)承諾書篇一

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級承諾機(jī)制。

四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚(yáng)信96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。

2、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),承諾書《門診護(hù)士承諾書》?;顒?dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的`病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費(fèi)用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

承諾人:xx。

20xx年x月x日。

護(hù)士服務(wù)承諾書篇二

一、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)的方針,大力弘揚(yáng)“建百年弘濟(jì),樹中華品牌”的醫(yī)院宗旨,反應(yīng)迅速,雷厲風(fēng)行,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),恪守醫(yī)德,廉潔自律,遵紀(jì)守法,不吃請,不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),加強(qiáng)與病人的解釋溝通,建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。

四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。

五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行“首問、首診負(fù)責(zé)制”,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象,做到熱情服務(wù),禮貌接診,細(xì)心問診,科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的.醫(yī)療服務(wù),樹立“患者就醫(yī),我為首選”的形象。

六、互尊互重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重病人。

承諾人:xx。

20xx年xx月xx日。

護(hù)士服務(wù)承諾書篇三

為推進(jìn)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的`健康需求,我們特向您承諾:

1.語言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。

2.堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。

3.關(guān)愛患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán),為您保守秘密。

4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng),及時(shí)解決您的健康問題,為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

5.保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。

6.了解您的需求,并主動(dòng)提供服務(wù)。對您提出的問題,我們將認(rèn)真聽取,耐心解釋,及時(shí)處理。定期征求意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

7.堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為您提供收費(fèi)清單。如有誤差,一定及時(shí)糾正,最大程度保障您的利益。

承諾人:xx。

20xx年xx月xx日。

護(hù)士服務(wù)承諾書篇四

一名護(hù)理工作者,從工作就踏上這個(gè)平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個(gè)特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院;而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無反顧的用盡我們所學(xué)的知識解除他們的痛苦。下面小編帶來的是護(hù)士服務(wù)承諾書,希望對你有幫助。

1、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。

2、著裝整潔,規(guī)范,帶上崗證,舉止端莊大方,交流輕言細(xì)語。

3、尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,主動(dòng)招呼問好,建立和諧同事關(guān)系。

4、一切為患者提供方便,隨時(shí)巡視病房,盡量幫助患者辦事,不讓患者多跑路。

5、愛醫(yī)院、愛崗位,嚴(yán)守醫(yī)院機(jī)密,不做有損醫(yī)院的任何事情。

6、服從護(hù)士長的工作安排和調(diào)配,不斤斤計(jì)較,不私自換班,如有特殊情況請示護(hù)士長。

7、不在護(hù)士站吃東西,不高聲喧嘩。

1、病人入院主動(dòng)熱情接待,病人出院熱情相送,有問必答,不能說“不知道”。

2、對新入院病人接診護(hù)士須做入院介紹,講解住院須知。

3、操作行為應(yīng)輕柔快捷,動(dòng)作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語言文明禮貌。

4、治療護(hù)士在更換藥液或發(fā)放藥物時(shí),應(yīng)主動(dòng)向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動(dòng)控速開關(guān),以免因輸液過快造成不必要的傷害。

5、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。

6、保持病區(qū)安靜、舒適,做到走路輕、講話輕、開、關(guān)門輕、操作輕。

7、 對病人或家屬因清單上的費(fèi)用質(zhì)疑時(shí)須耐心細(xì)致地講解清楚,以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失誤,應(yīng)向病人道歉并解釋清楚。

作為大關(guān)縣人民醫(yī)院的'員工,我為自己在崗位上的奉獻(xiàn)給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求,全心全意為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。如違法以上要求,一次扣50元,如果一個(gè)月內(nèi)連續(xù)違法三次,請護(hù)士長退回護(hù)理部待崗,待崗期間只發(fā)基礎(chǔ)工資 。

科室 : ?

承諾人:

年 月 日

護(hù)士服務(wù)承諾書篇五

基本要求:

1、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。

2、著裝整潔,規(guī)范,帶上崗證,舉止端莊大方,交流輕言細(xì)語。

3、尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,主動(dòng)招呼問好,建立和諧同事關(guān)系。

4、一切為患者提供方便,隨時(shí)巡視病房,盡量幫助患者辦事,不讓患者多跑路。

5、愛醫(yī)院、愛崗位,嚴(yán)守醫(yī)院機(jī)密,不做有損醫(yī)院的任何事情。

6、服從護(hù)士長的工作安排和調(diào)配,不斤斤計(jì)較,不私自換班,如有特殊情況請示護(hù)士長。

7、不在護(hù)士站吃東西,不高聲喧嘩。

崗位要求:

1、病人入院主動(dòng)熱情接待,病人出院熱情相送,有問必答,不能說“不知道”。

2、對新入院病人接診護(hù)士須做入院介紹,講解住院須知。

3、操作行為應(yīng)輕柔快捷,動(dòng)作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語言文明禮貌。

4、治療護(hù)士在更換藥液或發(fā)放藥物時(shí),應(yīng)主動(dòng)向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動(dòng)控速開關(guān),以免因輸液過快造成不必要的傷害。

5、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。

6、保持病區(qū)安靜、舒適,做到走路輕、講話輕、開、關(guān)門輕、操作輕。

7、對病人或家屬因清單上的'費(fèi)用質(zhì)疑時(shí)須耐心細(xì)致地講解清楚,以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失誤,應(yīng)向病人道歉并解釋清楚。

承諾人:xx。

20xx年xx月xx日。

護(hù)士服務(wù)承諾書篇六

1、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。

2、著裝整潔,規(guī)范,帶上崗證,舉止端莊大方,交流輕言細(xì)語。

3、尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,主動(dòng)招呼問好,建立和諧同事關(guān)系。

4、一切為患者提供方便,隨時(shí)巡視病房,盡量幫助患者辦事,不讓患者多跑路。

5、愛醫(yī)院、愛崗位,嚴(yán)守醫(yī)院機(jī)密,不做有損醫(yī)院的任何事情。

6、服從護(hù)士長的工作安排和調(diào)配,不斤斤計(jì)較,不私自換班,如有特殊情況請示護(hù)士長。

7、不在護(hù)士站吃東西,不高聲喧嘩。

1、病人入院主動(dòng)熱情接待,病人出院熱情相送,有問必答,不能說“不知道”。

2、對新入院病人接診護(hù)士須做入院介紹,講解住院須知。

3、操作行為應(yīng)輕柔快捷,動(dòng)作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語言文明禮貌。

4、治療護(hù)士在更換藥液或發(fā)放藥物時(shí),應(yīng)主動(dòng)向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動(dòng)控速開關(guān),以免因輸液過快造成不必要的`傷害。

5、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。

6、保持病區(qū)安靜、舒適,做到走路輕、講話輕、開、關(guān)門輕、操作輕。

7、對病人或家屬因清單上的費(fèi)用質(zhì)疑時(shí)須耐心細(xì)致地講解清楚,以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失誤,應(yīng)向病人道歉并解釋清楚。

承諾人:xx。

20xx年x月x日。

護(hù)士服務(wù)承諾書篇七

1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、驗(yàn)收。

北京市美第奇家具廠。

20xx年10月1日。

護(hù)士服務(wù)承諾書篇八

致:

我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項(xiàng)目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcs20140127設(shè)備項(xiàng)目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

承諾方:

(公章)

授權(quán)日期:二o**年一月十四日

護(hù)士服務(wù)承諾書篇九

為了更好地為廣大用戶服務(wù),使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠,使購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型和解決方案,并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計(jì)劃和承諾,以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時(shí)間、服務(wù)保證和技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn):。

1、負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝和調(diào)試用戶訂購的`設(shè)備,直至正常運(yùn)行;

2、在安裝現(xiàn)場免費(fèi)為用戶提供基本操作和日常維護(hù)培訓(xùn)服務(wù);

3、從設(shè)備驗(yàn)收之日起,按照原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修規(guī)定,為本項(xiàng)目設(shè)備提供保修服務(wù);

4、將原廠商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級為免費(fèi)上門保修服務(wù);

7、免費(fèi)提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

8、定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息;

9、不定期或通過電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行情況,解決用戶的問題;

1、安裝和調(diào)試。

1.1本報(bào)價(jià)文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。

1.2我公司負(fù)責(zé)在初步驗(yàn)收合格后,將采購的設(shè)備送到用戶處進(jìn)行安裝調(diào)試。

1.3采購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。

2、安裝和培訓(xùn)。

2.1根據(jù)用戶的實(shí)際要求,我公司將負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設(shè)備和產(chǎn)品進(jìn)行安裝和調(diào)試,以確保各項(xiàng)安裝和培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

1、驗(yàn)收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢查。

2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進(jìn)行檢查和檢查,即初步驗(yàn)收。

3、初步驗(yàn)收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間,如果設(shè)備質(zhì)量有任何問題,我公司將無條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格并交付使用。

1、我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)保證,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修;如果國家沒有規(guī)定,則保修應(yīng)基于與用戶協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi),因操作不當(dāng)需要更換的備件和設(shè)備由我公司負(fù)責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。

2、保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),并負(fù)責(zé)所提供設(shè)備的定期維護(hù)和維修,終身服務(wù)年限不限,只收取零部件費(fèi)用,免收維修費(fèi)。

3、按照設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。

當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí),歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線,技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。

5.1快速反應(yīng):。

5.2填寫服務(wù)報(bào)告:。

(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫維修報(bào)告;

(2)服務(wù)報(bào)告經(jīng)用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

(3)向客戶服務(wù)專員提交服務(wù)報(bào)告;

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):。

(1)客服專員打電話給用戶確認(rèn)服務(wù)結(jié)束,并詢問服務(wù)意見;

(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;

6、故障處理后的跟蹤服務(wù):。

6.1定期回訪客戶,排除故障后查詢設(shè)備運(yùn)行情況,并做好記錄存檔。

“客戶第一,服務(wù)第一,信譽(yù)第一,效率第一”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn),做得好;我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎,你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔(dān)憂,最大限度地提高您購買設(shè)備的效率!

保護(hù)自己的合法權(quán)益,避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,您不能享受免費(fèi)保修,您可以選擇付費(fèi)服務(wù)。

1、當(dāng)您的設(shè)備超過保修期時(shí);

2、按照手冊要求安裝和使用不當(dāng)造成的設(shè)備損壞;

3、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護(hù)人員維修;

為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作,并提供寶貴的意見。

真誠希望我們的服務(wù)能讓您更加滿意。

承諾人:

日期:

護(hù)士服務(wù)承諾書篇十

為進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì),按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽車代表著城市的形象和素質(zhì),代表著一個(gè)城市的文明與進(jìn)步,作為一名出租汽車駕駛員,堅(jiān)決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策部署,不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),現(xiàn)在,我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾:

一、樹立服務(wù)意識,愛崗敬業(yè),誠信經(jīng)營,想乘客所想,急乘客所急,幫乘客所難。遵守《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》,為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務(wù)。

二、運(yùn)營中自覺做到亮證服務(wù),精神飽滿,儀表整潔,舉止文明,禮貌待客,用語規(guī)范,提倡使用普通話,杜絕儀容不整、語言粗魯?shù)炔晃拿餍袨椤?/p>

三、保持車容車貌整潔美觀,車內(nèi)設(shè)施、標(biāo)志齊全有效,座套干凈衛(wèi)生,一日一換;衛(wèi)生、無雜物、異味;定期維護(hù)車輛,保證車輛技術(shù)狀況良好;杜絕在車內(nèi)吸煙、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀光的導(dǎo)游員,會(huì)議商住的接待員,投資建設(shè)的講解員,社會(huì)秩序的治安員。嚴(yán)格落實(shí)出租車駕駛員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)好東道主,熱情迎嘉賓。

四、正確使用車載信息化終端設(shè)備,保持計(jì)價(jià)器完好,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),主動(dòng)出具發(fā)票,做到童叟無欺;杜絕議價(jià)宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調(diào)整計(jì)價(jià)器等違規(guī)行為。

五、行車中嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī),安全駕駛,平穩(wěn)行車,禮讓斑馬線,杜絕闖紅燈、超速行駛、強(qiáng)行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為。

六、乘客上下車要使用問候語,行駛途中主動(dòng)接受乘客監(jiān)督,下車時(shí)提醒乘客帶好隨身物品,做到拾金不昧,不見利忘義。

七、干好本職工作,服務(wù)好每位乘客,服從管理,接受檢查,積極投入行業(yè)服務(wù)提升活動(dòng)中,以實(shí)際行動(dòng)迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)勝利召開,為行業(yè)爭光,為鄭州添彩。

八、如違犯以上條款及相關(guān)規(guī)定,我自愿接受一切處罰。

xxx。

20xx年xx月xx日。

護(hù)士服務(wù)承諾書篇十一

金狗公司所有產(chǎn)品均由原廠品牌廠家專業(yè)經(jīng)營,除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的以下服務(wù):。

1、所有產(chǎn)品的保修期為自交付之日起十二個(gè)月。

(特殊訂單要求可延長保修期)。

2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,我們會(huì)及時(shí)解決,收到客戶反饋后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。如果不能在48小時(shí)內(nèi)解決,我公司將免費(fèi)提供備用產(chǎn)品。

3、金狗公司的售后服務(wù)人員一年365天,一周7天,一天24小時(shí)為客戶提供售后服務(wù)。用戶可以通過售后電話咨詢相關(guān)技術(shù)問題,得到明確的解決方案。

4、可以享受免費(fèi)檢測;免費(fèi)技術(shù)支持。

5、此外,如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定,本公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。

______,___,___,___,___。

護(hù)士服務(wù)承諾書篇十二

1. 我公司對所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退),用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議10分鐘內(nèi)做出回應(yīng),對于問題嚴(yán)重的,我方專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)有效處理,確保不耽誤使用單位的正常工作。

2.針對使用單位的各類設(shè)備所需辦公用品、耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲備,以保證及時(shí)供應(yīng)。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費(fèi)由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。

3.我公司在為使用單位更換耗材、維修設(shè)備配件時(shí),努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟(jì)、耐用、實(shí)用等各方面來選購產(chǎn)品,并保證設(shè)備最大限度的正常運(yùn)行。

4.每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運(yùn)行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障隱患,及時(shí)保養(yǎng)機(jī)器和排除機(jī)器故障。

1. 我公司在接到使用單位的報(bào)修電話后,應(yīng)立即詢問設(shè)備故障,分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

2. 到達(dá)現(xiàn)場后,針對設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場解決問題。

3. 需要返回廠家的硬件故障修復(fù),根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時(shí)間為準(zhǔn)。

4. 在更換耗材及修理設(shè)備時(shí),需要向使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項(xiàng)。

5. 在維修設(shè)備的過程中,經(jīng)過全面檢測后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修(對于1個(gè)工作日內(nèi)不能修好的機(jī)器,本公司將會(huì)運(yùn)回公司進(jìn)行大修)。在大修期間,我公司在與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,得到負(fù)責(zé)人的同意后,將設(shè)備運(yùn)回公司進(jìn)行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時(shí)和相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時(shí)間,保證大修后的設(shè)備正常運(yùn)行,盡可能不影響正常工作。

6. 針對大修后的設(shè)備,在一周之內(nèi),由我公司安排回訪,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。

在售后維修服務(wù)過程中,使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項(xiàng)工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。

凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費(fèi)上門服務(wù)!

我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑!

我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)!

天達(dá)科技服務(wù)部

xx年1月9日

護(hù)士服務(wù)承諾書篇十三

親愛的會(huì)議客戶:

您好!

為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務(wù),在會(huì)議期間,我們承諾:

一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。

二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。

三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。

四、提供會(huì)議簽到臺,并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。

五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。

六、參會(huì)代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

七、會(huì)議期間,根據(jù)具體情況,適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(—2間)。

八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。

九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場和綠化。

十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。

十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據(jù)實(shí)際情況,提供收費(fèi)免費(fèi)機(jī)場、火車站接送服務(wù),如有參會(huì)者需提前返程,可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。

十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。

十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。

十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。

十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。

十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的’運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。

十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。

承諾人:xxx

xxxx年xx月xx日

護(hù)士服務(wù)承諾書篇十四

我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護(hù)企業(yè)信譽(yù),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。

天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量,配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗(yàn)的'專業(yè)技術(shù)人員;采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備;具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟(jì)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認(rèn)供應(yīng)后,其產(chǎn)品不作隨意更換。

3、我方認(rèn)可使用方對貨物驗(yàn)收的制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守使用方的貨物驗(yàn)收制度。

4、對未通過驗(yàn)收的貨物,保證在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格貨物。

5、對通過驗(yàn)收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過iso9001和ukas質(zhì)量體系認(rèn)

1) 產(chǎn)品“三包”規(guī)定:我公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務(wù)電話給予調(diào)換解決; a. 產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到gb/t20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(pf)》標(biāo)準(zhǔn)。

b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。

c. 供貨時(shí)不帶相關(guān)檢查報(bào)告、合格證、資質(zhì)的。

2) 下列情況不屬于“三包”范圍

a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災(zāi)、地震等)

b. 產(chǎn)品由于運(yùn)輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全服務(wù)”,將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,時(shí)刻為顧客著想,提供“三包服務(wù)”。

護(hù)士服務(wù)承諾書篇十五

××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進(jìn)行裝修施工,為了確保整個(gè)裝修過程順利進(jìn)行和施工安全,更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。

1、保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱:物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實(shí)和有效,若有變動(dòng),及時(shí)到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請,否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。

2、明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)管理規(guī)則等,并督促下屬工人共同嚴(yán)格遵守。

3、明白并承諾從本戶進(jìn)行二次裝修開始;對本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動(dòng)終止。

以后本戶一切維修責(zé)任,由業(yè)主/住戶自行承擔(dān)。

4、裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格檢查,并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。

5、本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔(dān)相關(guān)的所有維修責(zé)任。

若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度,必須按要求進(jìn)行整改,直至符合相關(guān)規(guī)定為止。

業(yè)主:xxx。

施工負(fù)責(zé)人:xxx。

日期:xxx

護(hù)士服務(wù)承諾書篇十六

根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實(shí)施條例》,我作為xx的法人代表(主要負(fù)責(zé)人),對本企業(yè)經(jīng)營加工活動(dòng)負(fù)全面責(zé)任。

本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:

一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅(jiān)持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運(yùn)輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書),并按批準(zhǔn)的地點(diǎn)、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。

二、建立經(jīng)營加工臺帳,主動(dòng)接受檢查。

三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經(jīng)營加工活動(dòng)要在院內(nèi),不出店經(jīng)營。

四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。

五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。

六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細(xì)加工,節(jié)約能源,避免資源浪費(fèi)。

七、在運(yùn)輸產(chǎn)品時(shí),保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運(yùn)輸手續(xù),合法運(yùn)輸。

若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動(dòng),法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。

此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。

法人代表簽字:xx。

xx年x月x日。

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