總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的回顧和總結(jié),也是對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種肯定和鼓勵(lì)。寫總結(jié)時(shí),要注重結(jié)構(gòu)的合理性,層次清晰,并且注重語(yǔ)言的簡(jiǎn)明扼要。通過(guò)閱讀他人的總結(jié),可以激發(fā)我們的靈感和寫作動(dòng)力。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇一
茲有泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓監(jiān)理部,于20xx年11月19日進(jìn)駐工地,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓裝飾裝修工程監(jiān)理工作順利完成。回顧往事,我們監(jiān)理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的要求,與同仁一起努力,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工作匯報(bào)如下:
從20xx年11月19日進(jìn)駐工地開(kāi)始,本監(jiān)理部始終堅(jiān)持安全生產(chǎn),質(zhì)量第一的指導(dǎo)方針,嚴(yán)格把關(guān):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)腳手架、小型機(jī)械、施工電器認(rèn)真檢查其是否符合安全規(guī)定,做到檢查、復(fù)查,再使用的原則;對(duì)特殊工種是否持證上崗進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),做到真實(shí)有效。
在日常工作中堅(jiān)持每天不間斷巡查:對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行跟蹤檢查,不留下安全死角;對(duì)工地使用“三不放過(guò)”,進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo);健全安全施工在冊(cè)檔案。
在監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全隱患,做到“三不放過(guò)”,對(duì)嚴(yán)重影響施工安全事例,組織施工項(xiàng)目部召開(kāi)專題會(huì)議,落實(shí)專人負(fù)責(zé),x專題并進(jìn)行回復(fù),確保安全隱患不過(guò)夜。
對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行認(rèn)真核查其原始資料,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行旁站見(jiàn)證取樣,確保其真實(shí)性;對(duì)工序報(bào)驗(yàn)做到先檢查報(bào)驗(yàn)資料再驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),確保工序驗(yàn)收的程序的完整性;在工序驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不符合圖紙及規(guī)范要求的堅(jiān)決通知整改,整改后復(fù)驗(yàn),決不讓不合格工序遺留到下道工序;每天進(jìn)行不間斷巡查施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)易發(fā)生質(zhì)量隱患部位派遣專人旁站,確保萬(wàn)無(wú)一失。
對(duì)分部驗(yàn)收,監(jiān)理部先行預(yù)驗(yàn),驗(yàn)收合格后再由施工單位通知質(zhì)檢站、業(yè)主驗(yàn)收,確保合格率達(dá)到99%以上。
每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降塵工作,每周例行檢查消防確保員工有一個(gè)良好的`休息環(huán)境。
自從進(jìn)入泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓以來(lái),本監(jiān)理部做好從頭抓起,確保資料完整閉合,及時(shí)歸檔,督促施工單位先報(bào)資料后驗(yàn)收,做到良性循環(huán)。對(duì)資料不符合規(guī)范要求的即使退回,要求其重做,確保資料的完整、真實(shí)、有效。在此期間上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及郵政領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使我們的資料工作有了很大的進(jìn)步。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇二
xx年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來(lái)到大連xx中石化工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥(niǎo)”到礪漸的成熟,讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
大連xx中石化是一個(gè)中等規(guī)模的中石化。該站的主要成員有:站長(zhǎng),計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。中石化的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷售額的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在2004的排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是2008年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī)和諧,安全。中國(guó)石油中石化服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。中石化的服務(wù)承諾質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來(lái)到大連xx中石化中石化里工作,xx站長(zhǎng)和xx班長(zhǎng),安全員吳xx強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入中石化的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到中石化后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在中石化里工作的第二事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做xx的機(jī)會(huì)。總之,大概要注意這些方面:一,填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達(dá)到大打出手的地步,通過(guò)xx站長(zhǎng)的.批評(píng)和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開(kāi)微笑。微笑很簡(jiǎn)單,因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑,但要時(shí)刻保持微笑,哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù)。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽(yáng)光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射。“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動(dòng)顧客,用微笑創(chuàng)造價(jià)值。
xx年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:
一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。
二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。
四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。
六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從xx站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從xx站長(zhǎng)指揮像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇三
一年來(lái),我司安全生產(chǎn)工作在上級(jí)單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格履行各級(jí)安全工作職責(zé),不斷建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,及時(shí)做好自查自糾消除事故隱患和設(shè)備缺陷,為實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)做了大量的工作,取得了較好的成績(jī)。主要工作情況是:
本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級(jí)建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的各崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績(jī)效考核。下半年因公司人員異動(dòng),為防止公司安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在交接更替期對(duì)安全生產(chǎn)工作帶來(lái)影響,公司在定員之后及時(shí)重新成立了三級(jí)安全監(jiān)察體系,明確各級(jí)、各人員的安全工作職責(zé),嚴(yán)格履行一級(jí)查一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行三級(jí)監(jiān)察連帶責(zé)任。并且對(duì)“兩票三制”制度及工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人人員安全責(zé)任作出了明確規(guī)定,對(duì)相關(guān)人員也及時(shí)作了調(diào)整。
為了保障安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容,公司一是每月定期組織進(jìn)行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項(xiàng)檢查相結(jié)合;三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負(fù)荷高峰時(shí)段以及在重要節(jié)假日前進(jìn)行強(qiáng)化安全檢查。全年共組織安全檢查深入各變電站、輸配電線路、施工現(xiàn)場(chǎng)及隱患較大的游樂(lè)、商業(yè)等場(chǎng)所十多次。在檢查過(guò)程中,我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),在識(shí)別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時(shí),我們按照“定人員、定措施、定時(shí)間”的三定原則,及時(shí)跟進(jìn)消除事故隱患。對(duì)本單位不能解決的安全隱患問(wèn)題,如實(shí)上報(bào)實(shí)業(yè)公司及相關(guān)職能部門,責(zé)令其做好安全整改。如今年五月我們排查發(fā)現(xiàn),發(fā)明家廣場(chǎng)游樂(lè)設(shè)施業(yè)主私拉亂接不規(guī)范用電,對(duì)人身安全構(gòu)成嚴(yán)重隱患,通過(guò)上報(bào),最終取締。
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全防范和警示教育。今年來(lái),我們一是組織全司干部職工聽(tīng)取市公安消防大隊(duì)專家現(xiàn)場(chǎng)授課,學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和防火、滅火技能;二是通過(guò)用視頻教學(xué)的方法組織員工學(xué)習(xí)供電企業(yè)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例;三是輸送專業(yè)崗位人員參加省電力工程企業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)培訓(xùn);四是在六月份的安全生產(chǎn)月期間,我們充分利用這一聲勢(shì)浩大、宣教力強(qiáng)的活動(dòng),廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識(shí)技能的宣傳教育,購(gòu)置“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳掛圖,進(jìn)行張貼,傳播安全知識(shí),營(yíng)造“安全生產(chǎn)”活動(dòng)氛圍,同時(shí)對(duì)全體員工舉行了一次安全大考試。通過(guò)這一系列的活動(dòng),全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂患意識(shí)得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
為加強(qiáng)我司電力系統(tǒng)應(yīng)對(duì)突發(fā)供電事故的應(yīng)急處理,確保穩(wěn)定供電,最大限度減少損失和社會(huì)影響,公司有針對(duì)性的做出了“防冰冷災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、自供電網(wǎng)黑啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作預(yù)案,這些工作措施極大提高了公司預(yù)防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定供電的能力。
一是工資待遇低,導(dǎo)致員工工作積極性不夠高;二是員工安全操作技能有待提高;三是個(gè)別人員思想僵化工作效率不高;四是一些制度和職責(zé)有待厘清從而能更好的協(xié)調(diào)和落實(shí);五是部分設(shè)備老化,特別是變電站一次設(shè)備銹蝕嚴(yán)重,處理資金和方案遲遲不能得到落實(shí)。這些問(wèn)題的存在,對(duì)我們整個(gè)企業(yè)的安全文化、安全工作建設(shè)都起到阻礙作用。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇四
口號(hào)主要用作反復(fù)表達(dá)一個(gè)概念或者目標(biāo)。標(biāo)語(yǔ)的種類多不勝數(shù),由書面至頌唱、禪理到通俗亦有。公司企業(yè)員工年終沖刺口號(hào),我們來(lái)看看。
1、適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨。
2、傳遞世間情感,共創(chuàng)人生精彩—中國(guó)電信伴你走過(guò)每一天。
3、拼搏、超越、創(chuàng)造!
4、學(xué)技術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);講高效,以行動(dòng)讓用戶滿意;擴(kuò)宣傳,開(kāi)拓市場(chǎng)新局面;建制度,樹(shù)立企業(yè)新形象。
5、為企業(yè)多做一點(diǎn),為客戶多想一點(diǎn)。
6、高新技術(shù)讓我們解決問(wèn)題,優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我們處理問(wèn)題。
7、誠(chéng)信高效、服務(wù)用戶、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)效益。
8、上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情,沒(méi)有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤。
9、持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向。
10、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展。
11、積極深化改革,迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);肩負(fù)發(fā)展重任,再鑄南電輝煌。
12、企業(yè)發(fā)展,服務(wù)為本;優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信為本。
13、和諧創(chuàng)新、開(kāi)拓市場(chǎng)、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來(lái)。
14、以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展。
15、不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。
16、客戶至上,服務(wù)周到;質(zhì)量第一,科技領(lǐng)先。
17、超越自我、追求卓越。
18、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效。
19、客戶至上,技術(shù)爭(zhēng)先,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí)。
20、開(kāi)放創(chuàng)新、克儉奉公、城市守信、善謀實(shí)干。
21、辦實(shí)事、求實(shí)效,創(chuàng)一流服務(wù)品牌,樹(shù)完美企業(yè)形象。
22、我們的追求是:更快、更好、更新、更精。
23、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮斗創(chuàng)新、服務(wù)用戶。
24、愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇?tīng)?zhēng)一流。
25、企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌。
26、全心全意傳遞祝福,盡職盡責(zé)開(kāi)拓創(chuàng)新。
27、振奮精神,開(kāi)拓進(jìn)去,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象。
28、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、超越。
29、物美價(jià)廉、溝通無(wú)限。
30、創(chuàng)一流通訊企業(yè),當(dāng)中部崛起先鋒。
31、拼搏創(chuàng)新、同創(chuàng)一流、團(tuán)結(jié)忠誠(chéng)、共享雙贏。
32、激情--樂(lè)觀向上,永不言棄。
33、迎接變化,勇于創(chuàng)新。
34、愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、遵紀(jì)守法、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取。
35、榮達(dá)摯信晟昱名品。
36、熱愛(ài)工作,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失。
37、千里之遙近在咫尺,精彩人生共架橋梁—騰飛的中國(guó)電信。
38、誠(chéng)實(shí)守信、靈活應(yīng)變、不屈不撓、勇于創(chuàng)新。
39、客戶是效益、人才是財(cái)富、服務(wù)是生命、管理是未來(lái)。
40、效益源自創(chuàng)新。
41、只爭(zhēng)朝夕,做好實(shí)事,鍛造精品,把事做實(shí)。
42、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏向上。
43、客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。
44、節(jié)約、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新。
45、以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),并獲得成功。
46、企業(yè)文化宣傳口號(hào),企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ),公司文化標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。
47、求發(fā)展,中實(shí)效,一切為了企業(yè)利益;樹(shù)形象,創(chuàng)一流,一切為了用戶需要。
48、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新。
49、勤思巧干苦攀,風(fēng)逆我自昂揚(yáng);創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè),我誓更創(chuàng)輝煌。
50、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活。
51、以擁護(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,全方位提高服務(wù)水平。
52、在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法,新思路。
53、用我們行動(dòng)連接你我他。
54、信譽(yù)為本、服務(wù)是根、扶掖人才、敬業(yè)榮群。
55、容乃大度,昱達(dá)光明。
56、需求萬(wàn)變、努力不變。
57、得客戶者得天下。
58、飛奔的駿馬,騰飛的電信。
59、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、心系南電、中部崛起。
60、社會(huì)企業(yè)的'發(fā)展,離不開(kāi)你我。
61、以人才為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以質(zhì)量為保證,以服務(wù)為宗旨。
62、榮始于誠(chéng),昱聚于德。
63、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任。
64、敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精。
65、高質(zhì)量服務(wù),高技術(shù)創(chuàng)新,高速度發(fā)展。
66、用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展。
67、勵(lì)精圖治,蓬勃向上,夯實(shí)企業(yè)文化底蘊(yùn),創(chuàng)文明新業(yè)績(jī),建一流企業(yè)精神。
68、榮耀誠(chéng)品昱奕神州。
69、自尊、自信、自強(qiáng),做企業(yè)信任;開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新,創(chuàng)企業(yè)輝煌。
70、與時(shí)俱進(jìn)、拼搏向上、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、爭(zhēng)創(chuàng)一流。
71、面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合。
72、創(chuàng)建南電網(wǎng)絡(luò),追求美好生活。
73、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活。
74、熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)知識(shí)、迎接挑戰(zhàn)。
75、人才第一,追求一流,引領(lǐng)變革,正道經(jīng)營(yíng),共存共贏。
76、團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效。
77、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌。
78、用戶需求就是企業(yè)所追求。
79、我們網(wǎng)絡(luò)永不堵車。
80、以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)。
81、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來(lái)。
82、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提。
83、產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細(xì)節(jié)。
84、以客為本、以質(zhì)求存、以優(yōu)取勝、以精圖新。
85、開(kāi)拓、創(chuàng)新,立足市場(chǎng)求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶。
86、“三創(chuàng)三爭(zhēng)三贏”:創(chuàng)高效、創(chuàng)精網(wǎng)、創(chuàng)一流服務(wù);爭(zhēng)奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)做南電明珠;贏機(jī)遇贏挑戰(zhàn)贏入世更輝煌。
87、今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程。
88、“高、真、無(wú)、優(yōu)”諧音為“高枕無(wú)憂”:即工作高效、服務(wù)真誠(chéng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
89、創(chuàng)造更新、更全、更強(qiáng)、高速的電信網(wǎng)絡(luò)。
90、卓越推廣,齊步向前。
91、“三創(chuàng)、兩愛(ài)、爭(zhēng)一流”:機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新;愛(ài)公司、愛(ài)崗;一流的技術(shù)、一流的管理、一流的服務(wù)。
92、創(chuàng)造變化,并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,繁忙中20xx年又成了歷史,不經(jīng)意間20x翻開(kāi)了嶄新一頁(yè),20xx年是我來(lái)到x公司三年中參與工程項(xiàng)目最多的一年,從x到x購(gòu)物中心,從xx項(xiàng)到xx,從x到xx再到xx。前前后后大大小小七個(gè)項(xiàng)目。其間既有管理項(xiàng)目,又有監(jiān)理項(xiàng)目,既有剛剛開(kāi)工的項(xiàng)目,也有竣工收尾工程。通過(guò)這些項(xiàng)目的參與,使我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí),也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己差距和不足。回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
1、在努力工作的同時(shí),還要善于總結(jié)和溝通。通過(guò)基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目,我體會(huì)到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時(shí),還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說(shuō)什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,既能讓業(yè)主滿意,又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn),就要學(xué)會(huì)總結(jié),還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀,是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語(yǔ)完美的表達(dá)出來(lái),讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒(méi)我們?cè)诠芾砩献龀龅某煽?jī)。如果只埋頭工作,但不善于總結(jié)和溝通,就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可,有時(shí)就容易埋沒(méi)我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足,在這點(diǎn)上,我要多像x經(jīng)理學(xué)習(xí),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。
2、精益求精,未雨綢繆。在x總及x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng),我認(rèn)為這與x經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開(kāi)的。在國(guó)教項(xiàng)目中,x經(jīng)理要求我們要充分理解合同,對(duì)圖紙要心中有數(shù),對(duì)工作要精益求精,與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽(tīng),任何事情都要考慮周全,以業(yè)主的利益為上,要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié),并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求,才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可,通過(guò)對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié),我認(rèn)識(shí)到,影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué),老師就講過(guò),管理既是科學(xué),又是藝術(shù),更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的人,此時(shí),往往理論會(huì)顯得蒼白,而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì),能夠令行禁止,來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來(lái)自于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí),首先應(yīng)當(dāng)以身作則,這樣才能要他人向你看齊。
1、要善于調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的積極性要做好一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目,需要項(xiàng)目中的每個(gè)員工的`積極參與和努力。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,就需要給予必要的行使力,這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān),而且也會(huì)讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項(xiàng)目中,只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過(guò)程中,xx總監(jiān)給予了我充分的信任,讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開(kāi)有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。因此雖然工期緊,任務(wù)重,但在我的努力下,還是如期完成了精裝修施工,并得到了業(yè)主的充分肯定和好評(píng)。在此,我非常感謝xx總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境。
要做好監(jiān)理工作,得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重,項(xiàng)目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項(xiàng)目是自己做監(jiān)理工作六年來(lái)最出彩的,這主要應(yīng)歸功xx總監(jiān)。馬總監(jiān)常說(shuō):“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”其實(shí)這說(shuō)的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強(qiáng)人所難,這樣的要求又有幾個(gè)人能心服口服呢?!凹核挥?,勿施于人”。常用自己對(duì)人對(duì)事的看法去惴度他人,也許就能設(shè)身處地地為對(duì)方著想,對(duì)一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理,其實(shí)都有一個(gè)由己及人、上下互動(dòng)的過(guò)程。如何實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程,尤其是如何開(kāi)始這一過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié)--改變自己,是非常值得我思考的一個(gè)問(wèn)題。
面對(duì)嶄新的20x,我相信,隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加,公司對(duì)員工的要求也會(huì)越來(lái)越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識(shí),為了適應(yīng)公司的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,我會(huì)更勤奮地工作,并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績(jī)!
公司企業(yè)年終總結(jié)篇六
20_年,是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的新一年。一年來(lái),我在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標(biāo),依靠公司全體員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,打牢工作根基,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神,努力落實(shí)改革制度,積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績(jī)效。下面,我將20_年自己主管的幾項(xiàng)工作做以簡(jiǎn)要匯報(bào),并就其中的不足提出改進(jìn)措施,以及對(duì)20_年工作作出計(jì)劃作出與思考,如有不妥之處,請(qǐng)予批評(píng)指正。
一、努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)顯著提高。
20_年度,在公司的安排與帶領(lǐng)下,本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,其中最為主要的就是對(duì)建筑分公司的分管工作。20_年,在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)建筑分公司全體干部職工的艱苦努力,公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬(wàn)元。其中包括對(duì)中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、j20地塊等38個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了投標(biāo),成功中標(biāo)29個(gè),年內(nèi)新簽訂合同3700萬(wàn)元。此外,由于公司年末調(diào)整了年初的20_萬(wàn)元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求,及時(shí)完成了1700萬(wàn)元的回款任務(wù)。
二、強(qiáng)化落實(shí)改革制度,強(qiáng)抓項(xiàng)目安全施行。
20_年是公司制度改革的新一年。在這一年中,公司改革經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)制度,要求強(qiáng)抓生產(chǎn)管控,注重生產(chǎn)安全,努力提升服務(wù)能力,全面做到提能增效。為全面深化公司改革,推進(jìn)公司發(fā)展,本人積極加強(qiáng)安全教育,帶領(lǐng)公司全體員工共同努力,在20_年6月的長(zhǎng)沙市建設(shè)局組織的安全知識(shí)競(jìng)賽中,我公司榮獲第二名的榮譽(yù)稱號(hào)。在全年,我們實(shí)際到地開(kāi)展安全檢查,積極進(jìn)行工作交流,切實(shí)安排履職工作,并采用雷達(dá)掃描、快速反應(yīng)、及時(shí)處理等預(yù)控措施,確保全年公司項(xiàng)目及個(gè)人沒(méi)有出現(xiàn)不良行為記錄,保證了全年公司項(xiàng)目沒(méi)有出現(xiàn)安全事故。其中,對(duì)信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項(xiàng)目進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)、對(duì)省郵政銀行,污水處理、科大家園項(xiàng)目進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn)。并到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)督辦、布置月亮島項(xiàng)目迎接國(guó)務(wù)院安全巡視檢查的準(zhǔn)備工作,以及省住建廳對(duì)永州地區(qū)的突擊檢查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改工作制定和督辦落實(shí)。按才總的要求,對(duì)建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進(jìn)行了調(diào)整分工,包括督辦投標(biāo)、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來(lái),本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進(jìn)行工作交流,參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會(huì),就如何信息園項(xiàng)目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外,全年共對(duì)吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國(guó)際廣場(chǎng)、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項(xiàng)目進(jìn)行了19次檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項(xiàng)9項(xiàng),都及時(shí)得到了處理。
除了對(duì)公司各項(xiàng)目安全與落實(shí)改革的工作以外,本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),為全面提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力而不懈努力。在20_年,本人帶領(lǐng)公司員工,穩(wěn)定了分公司的市場(chǎng),調(diào)整了永州項(xiàng)目部的管理思路,拓展了業(yè)務(wù)市場(chǎng)。并對(duì)249個(gè)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)進(jìn)行了半年時(shí)間的清理、完善,加強(qiáng)了對(duì)該249個(gè)項(xiàng)目的日常管理,特別是加強(qiáng)了對(duì)其中的108個(gè)在建項(xiàng)目的管理。在20_年內(nèi)有5個(gè)項(xiàng)目獲示范工地獎(jiǎng)、6個(gè)項(xiàng)目獲示范工程獎(jiǎng)、2個(gè)項(xiàng)目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。其中,紅橡華園和省電信客戶中心這兩個(gè)項(xiàng)目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎(jiǎng)”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會(huì)的20周年風(fēng)采公司光榮稱號(hào)。一年來(lái),我們竭盡全力從各個(gè)方面不斷提升工作業(yè)績(jī)與工作能力,努力為提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力而作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
三、用心營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)公司發(fā)展格局。
一年來(lái),我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要,加速公司人員轉(zhuǎn)型,打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍。本人充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,及時(shí)組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn),根據(jù)公司要求積極實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”,鼓勵(lì)員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認(rèn)證、專業(yè)職稱考試,加大業(yè)務(wù)專人人才的儲(chǔ)備,在20_年建筑分公司共有3人考取了注冊(cè)監(jiān)理工程師資格,為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。
四、堅(jiān)持黨的八項(xiàng)規(guī)定,爭(zhēng)當(dāng)清廉才干領(lǐng)導(dǎo)。
在20_年,本人不僅加強(qiáng)自身本職工作能力方面的實(shí)踐學(xué)習(xí)與提高,更是深化自身政治理論學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)履職能力,完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項(xiàng)規(guī)定下發(fā)以來(lái),本人嚴(yán)格根據(jù)自身工作實(shí)情對(duì)照“八項(xiàng)規(guī)定”的內(nèi)容,對(duì)自身作出嚴(yán)格的檢查,不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題并加以改正。
在此過(guò)程中,本人首先加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會(huì)議,并利用業(yè)余時(shí)間深化閱讀黨政資料,提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力,強(qiáng)化自身的為民理念、公仆意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。切實(shí)加強(qiáng)廉潔自律。帶頭遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、注重個(gè)人品德修養(yǎng),不出入高消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所,不追求低級(jí)庸俗生活情趣,不組織參與活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,講實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。并嚴(yán)格規(guī)范自身日常工作作風(fēng),堅(jiān)持帶領(lǐng)公司員工實(shí)行擺座牌、去向報(bào)告制度,嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷假等一系列制度,工作時(shí)間不準(zhǔn)從事與工作無(wú)關(guān)的事務(wù),并堅(jiān)決與年終考核掛鉤。此外,本人還切實(shí)轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅(jiān)定履行工作職責(zé)、辦實(shí)事不張揚(yáng)、并公開(kāi)廉政清明,自覺(jué)接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約,壓縮文件、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳資料、會(huì)議及其他日常辦公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,減少紙質(zhì)公文數(shù)量,控制會(huì)議活動(dòng)規(guī)模與公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決不搞公款相互宴請(qǐng),嚴(yán)格車輛管理,實(shí)行公務(wù)派車審批制度,壓縮車輛費(fèi)用開(kāi)支。為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了良好的氛圍,為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)自身工作不足,制定17年度計(jì)劃。
總結(jié)回顧20_年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是理論學(xué)習(xí)方面,平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性還要加強(qiáng),要提高自己學(xué)以致用的自覺(jué)性,運(yùn)用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力。二是要加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開(kāi)拓創(chuàng)新方面,本人的工作突破性不夠,營(yíng)銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進(jìn)一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,在過(guò)去的一年,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇七
在正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵照年度安全生產(chǎn)工作要求,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生,全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,扎實(shí)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動(dòng),強(qiáng)化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢(shì),為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定基礎(chǔ),安全生產(chǎn)工作開(kāi)展?fàn)顩r如下:
(一)強(qiáng)化管理基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實(shí),調(diào)整了安委會(huì)成員,由安委會(huì)負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作的組織落實(shí),并設(shè)立安委會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員,并制訂了《工作職責(zé)》,安全職責(zé)得到落實(shí)。
(二)安全生產(chǎn)月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r。
按照總體部署和要求,突出重點(diǎn)注重實(shí)效,制定了活動(dòng)開(kāi)展方案,明確各部門活動(dòng)開(kāi)展職責(zé)人,以多種交流平臺(tái)開(kāi)展廣泛宣傳,做到全員知曉,營(yíng)造良好的活動(dòng)開(kāi)展氛圍。邀請(qǐng)了專業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步普及了員工消防安全知識(shí),有效地提高員工安全意識(shí),對(duì)公司安全生產(chǎn)工作起到了用心作用;按照治隱患、防事故活動(dòng)目標(biāo),認(rèn)真組織開(kāi)展安全事故隱患排查,就辦公區(qū)域進(jìn)行全面排查,日常安全檢查工作得到較好落實(shí)。
(三)安全生產(chǎn)大檢查開(kāi)展?fàn)顩r。
按照相關(guān)文件要求,制定了安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案,并集中開(kāi)展了兩級(jí)安全生產(chǎn)大檢查,檢查單位覆蓋了公司所有部門,下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》,針對(duì)安全隱患類別逐一進(jìn)行排查,梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施,各部門均按期上報(bào)檢查狀況,確保安全生產(chǎn)大檢查各項(xiàng)資料得到落實(shí)。
(四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)狀況。
圍繞主題,充分利用會(huì)議、培訓(xùn)和辦公系統(tǒng)等多種渠道,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求,組織開(kāi)展各類培訓(xùn)。先后組織進(jìn)行x次隱患排查,組織x次全員消防安全知識(shí)培訓(xùn),增加了員工安全意識(shí)和安全防護(hù)知識(shí)。針對(duì)新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓(xùn);在會(huì)議上進(jìn)行了安全生產(chǎn)宣貫培訓(xùn)和工作布置。
(一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制,完善安全生產(chǎn)管理體系,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制及安全生產(chǎn)職責(zé)書簽訂,要求各部門認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制。
(二)加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)為目標(biāo),抓住重點(diǎn),突出工作現(xiàn)場(chǎng)安全事故預(yù)防、避險(xiǎn)、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識(shí)培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)車輛安全管理職責(zé)及交通安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格按照管理制度要求對(duì)公司駕乘人員進(jìn)行相關(guān)交通安全教育培訓(xùn),定期組織車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,督促車輛駕駛?cè)藛T做好《車輛管理記錄本》的填寫,加強(qiáng)公司駕乘人員的`安全意識(shí)。
(四)進(jìn)一步做好保密宣傳教育工作,定期組織員工進(jìn)行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學(xué)習(xí),做好新員工崗前保密培訓(xùn),提高員工保密意識(shí),嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,做好重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管,做細(xì)隱患排查工作,對(duì)排查出的隱患及時(shí)制定整改措施,確定整改時(shí)間,確保整改到位。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)做好日常安全督促、檢查,健全安全生產(chǎn)臺(tái)帳、報(bào)表管理,確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。
(七)全面落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo),確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇八
今天,我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)集團(tuán)2019年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動(dòng)員大會(huì)。主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來(lái)的發(fā)展成績(jī),對(duì)集團(tuán)2020年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署。
現(xiàn)在,我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。
20xx年以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),xx行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,xx消費(fèi)增速放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對(duì)前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,取得了令人振奮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20xx年,集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),并位列“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第xx位,“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第xx位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到xx億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx億元,凈利潤(rùn)xx億元,較20xx年末分別增長(zhǎng)xx%和xx%。
(一)20xx年經(jīng)營(yíng)取得新成就。
一年來(lái),集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢(shì),準(zhǔn)確把控市場(chǎng)方向,形成了“x”并進(jìn)的發(fā)展格局。xx項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)取得突破,經(jīng)營(yíng)效益逐步顯現(xiàn)。……成功登陸a股市場(chǎng),并購(gòu)xx。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動(dòng)力。
一年來(lái),集團(tuán)緊盯市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)技術(shù)升級(jí)。深耕下游市場(chǎng),成功打開(kāi)了集團(tuán)海運(yùn)能源通道??茖W(xué)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,聚焦后服務(wù)市場(chǎng),xx交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開(kāi)辟新途徑。
一年來(lái),集團(tuán)積極拓展融資渠道,通過(guò)資本市場(chǎng)完成融資xx億元,其中2019年完成xx億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計(jì)完成融資xx億元,其中2019年完成xx億元。
(四)綜合管理邁上新臺(tái)階。
一年來(lái),集團(tuán)狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理,層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)查徹改各類隱患,安全形勢(shì)總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。
一年來(lái),集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn),基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
(六)社會(huì)責(zé)任樹(shù)立新典范。
一年來(lái),集團(tuán)社會(huì)貢獻(xiàn)總額達(dá)xx億元,其中上繳稅收xx億元。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè)。
一年來(lái),集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的,成績(jī)是顯著的、突破性的。
一年來(lái),集團(tuán)的成就離不開(kāi)區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)各地黨委、政府和社會(huì)各界的鼎力支持,更離不開(kāi)xx萬(wàn)員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團(tuán)董事會(huì)、黨委和總裁班子,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持xx事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,表示衷心的感謝!
一年來(lái),集團(tuán)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:xx這些問(wèn)題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上,我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì),也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來(lái)的諸多機(jī)遇,更要看到國(guó)家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前,集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進(jìn)取,才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。
實(shí)現(xiàn)xx奮斗目標(biāo),必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。我們必須牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),努力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
(一)要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。
全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。
全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動(dòng)力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用,堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。
全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強(qiáng)管理是第一要?jiǎng)?wù)。一方面,集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,需要?jiǎng)?chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面,集團(tuán)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(四)要筑牢風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)。
全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風(fēng)險(xiǎn)是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),優(yōu)化制衡機(jī)制,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。
全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
回首過(guò)去,我們風(fēng)雨同舟、飽嘗艱辛,創(chuàng)造了xx奇跡。
同志們,歷史只會(huì)眷顧堅(jiān)定者、奮進(jìn)者、搏擊者,而不會(huì)等待猶豫者、懈怠者、畏難者。為實(shí)現(xiàn)20xx年規(guī)劃目標(biāo)!
公司企業(yè)年終總結(jié)篇九
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
在工作中,我堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺(tái)上可以有一個(gè)很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
雄雞辭歲,金狗報(bào)福,年終總結(jié)致辭。告別了碩果累累的xx年,我們迎來(lái)了嶄新的xx年。在過(guò)去的一年里,******管理水平不斷提高,品牌優(yōu)勢(shì)日益凸現(xiàn),各項(xiàng)事業(yè)均呈現(xiàn)出了生機(jī)勃勃的嶄新局面,這些成績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開(kāi),更是**全體員工辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。在此,我代表**全體員工向長(zhǎng)期支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意和衷心的感謝!同時(shí)代表領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來(lái)無(wú)私奉獻(xiàn)的廣大**員工致以親切的慰問(wèn)。
值此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,也是我們**事業(yè)大步向前的一年,讓我們共同舉杯,祝愿在座的各位,身體健康、家庭和睦、萬(wàn)事如意!祝愿我們共同的事業(yè)燦爛輝煌!
最后,祝愿大家渡過(guò)一個(gè)美好的夜晚!
公司企業(yè)年終總結(jié)篇十一
xx大廈自接管以來(lái),項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,人員逐漸增加,建立了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及對(duì)員工的不斷培訓(xùn),使項(xiàng)目的管理工作逐漸完善,基本完成全年工作任務(wù)指標(biāo),贏得了甲方業(yè)主和廣大租戶的肯定和好評(píng)。
xx年度xx大廈入住租戶20戶,其中16戶已入住辦公,還有4戶正在裝修,通過(guò)各部門的努力,為大廈租戶提供了各項(xiàng)周到的服務(wù),誠(chéng)心為租戶解決實(shí)際問(wèn)題,客戶滿意率達(dá)到90%以上。
全年設(shè)備運(yùn)行良好,積極協(xié)調(diào)施工單位的維保工作,全面徹底地進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),全年設(shè)備完好率98%,無(wú)重大設(shè)備事故發(fā)生,積極為客戶服務(wù),維修及時(shí)率98%以上,客戶滿意率95%以上。
基本完成全年工作指標(biāo)和任務(wù),為大廈提供24小時(shí)的保安值勤,安全秩序維護(hù)和車輛管理工作,全年無(wú)火災(zāi)和重大治安事故發(fā)生。
在人員緊張的情況下,順利完成了大廈的外墻、外圍、樓內(nèi)的保潔工作,衛(wèi)生間消毒540余次,環(huán)境消殺30余次,大廈整體外墻、玻璃幕墻清洗一次,為客戶提供入室清潔服務(wù)60余次。
跟招商部緊密配合,幫助客戶了解xx大廈的環(huán)境、設(shè)備、保安、保潔等信息,打消客戶疑慮,配合客戶做好前期準(zhǔn)備和相關(guān)手續(xù)辦理,有力協(xié)助招商部的工作。
在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,xx大廈從xx年8月開(kāi)始制定爭(zhēng)創(chuàng)市優(yōu)大廈工作計(jì)劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,通過(guò)全體員工不懈的努力,在資金有限、人員緊張的情況下,順利完成了爭(zhēng)創(chuàng)市優(yōu)大廈工作,使xx大廈的外在形象和內(nèi)部管理又上了一個(gè)臺(tái)階。
團(tuán)隊(duì)偶爾會(huì)出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng);部分員工服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)技能還有待提高。
有你的鼓勵(lì)和支持,我們會(huì)繼續(xù)加油!
公司企業(yè)年終總結(jié)篇十二
1、堅(jiān)持以“客戶第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,配合物業(yè)樹(shù)立良好的形象,為業(yè)主、客戶創(chuàng)造安全、便捷的工作環(huán)境。
2、從c區(qū)大廳6月x日正式接待客戶以來(lái),隊(duì)員沒(méi)有發(fā)生一起和客戶發(fā)生沖突,一年來(lái)我們先后多次接待了國(guó)家、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及幾百人大型會(huì)議的安保工作,在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,我安保工作全部到位,沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)。
3、特別是c區(qū)幾個(gè)大廳幾百臺(tái)電腦敞開(kāi)式安裝,由于我們工作到位,沒(méi)有發(fā)生一起偷盜事件,為此,行政管理中心領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí)還給我們保安口頭表?yè)P(yáng)。
4、建立健全各項(xiàng)安全管理制度及各崗位的工作職責(zé)和消防安全工作預(yù)案,使我們?cè)诎踩芾碇凶龅揭?guī)范化管理。
1、省政務(wù)服務(wù)中心是省級(jí)各行政管理部門辦公及對(duì)外服務(wù)窗口,我們保安隊(duì)員的整體素質(zhì)和工作狀態(tài)的好壞直接影響政府部門在老百姓中的形象,為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立保安的形象,因此我著重利用星期天班前班后,對(duì)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、儀容儀表和行為規(guī)范方面的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)取得一些成績(jī)。如:3號(hào)崗徐勁松拾錢包,巡邏崗董金俊拾銀行卡,吳信明拾雨傘等(以上物品均交給物主),在客戶中產(chǎn)生較好影響。
2、針對(duì)大廈消防安全設(shè)施多,人員流動(dòng)量大的特點(diǎn),我們?cè)?月x日,利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)隊(duì)員進(jìn)行了消防培訓(xùn),并聘請(qǐng)了省消防總隊(duì)的官兵來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并且在內(nèi)部進(jìn)行消防演練達(dá)到預(yù)期效果。
3、制定消防管理制度和消防應(yīng)急預(yù)案。
針對(duì)以往車輛亂?,F(xiàn)象,給顧客帶來(lái)不便也給安全帶來(lái)隱患,因此,我們?cè)谖飿I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,加大了車輛管理力度,從十一月起,主干道和消防通道無(wú)亂停現(xiàn)象,而且夜班外圍停車位也無(wú)社會(huì)車輛停放。
存在問(wèn)題:
1、隊(duì)員的流動(dòng)性大,信賴隊(duì)員對(duì)大廈環(huán)境有個(gè)熟悉了解過(guò)程,加上部分隊(duì)員培訓(xùn)沒(méi)到位,給管理帶來(lái)難度。
2、管理不到位,個(gè)別隊(duì)員服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心不強(qiáng)
3、有獎(jiǎng)勵(lì)措施,但沒(méi)有充分實(shí)施,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作、積極性。
4、儀容儀表有待進(jìn)一步提高。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇十三
200*年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營(yíng)銷中心為一線,截止到10月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包20xx年噸,摻混11821噸。
為了做好xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作總結(jié)如下:
1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)常。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,xx年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
:安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
:因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)嘗準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng),或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒(méi)有停車的,加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?,F(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:
1、定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5s”管理初見(jiàn)成效。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程,而在工作完成后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結(jié)會(huì),既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出新的改造項(xiàng)目。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺,共同研究對(duì)策,找出改造的辦法。就是俗話說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。
1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說(shuō)其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說(shuō),學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
1、平常的工作沒(méi)有計(jì)劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下,在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后,沒(méi)有檢查、落實(shí),甚至沒(méi)有進(jìn)行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來(lái)要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜,并有考核標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒(méi)有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對(duì)已經(jīng)安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問(wèn)題,要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年,但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理,應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì),應(yīng)該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性,讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通,一是部門之間的溝通,二是內(nèi)部溝通,下一步加強(qiáng)溝通。
為切實(shí)抓好xx年生產(chǎn)部的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作:
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。
(1)重點(diǎn)抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),充分發(fā)揮他們的職能作用。
(2)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。
(3)繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的安全大檢查,對(duì)各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理(限期整改,嚴(yán)重的給予處罰),并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。
(4)對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。
(1)認(rèn)真計(jì)量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對(duì)車間班組附材進(jìn)行清理考核,并將各班附材消耗每月進(jìn)行對(duì)比,作為年終考核的依據(jù)。
(2)會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理。
(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計(jì)量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時(shí)防止產(chǎn)品板結(jié)。
(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。
(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對(duì)自備袋包裝的原料,落實(shí)好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。
(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,確保滿足銷售需要。
(3)認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)對(duì)成品或半成品進(jìn)行定量存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰。
(3)強(qiáng)化“5s”管理,將“5s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對(duì)車間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報(bào)。
6、繼續(xù)提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件,及時(shí)將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中,使他們及時(shí)配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝,帶動(dòng)和激勵(lì)全員積極學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身技能。對(duì)于在技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn),并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的,報(bào)請(qǐng)公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修,使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本,并量化到每個(gè)班次,超支自負(fù),節(jié)約按公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
8、做好環(huán)境保護(hù)工作。將車間粉塵工作列入xx年工作的重點(diǎn),集思廣益,認(rèn)真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環(huán)境,增加公司效益。綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇十四
客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,物業(yè)費(fèi)收取率提高,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年x月x日,共辦理交房手續(xù)xx戶,辦理二次裝修手續(xù)xx戶,二次裝修驗(yàn)房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報(bào)名x戶。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析:
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
本年度,客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約xx次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計(jì)x條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容,做好相關(guān)解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表x份,投訴處理單x份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率x%??头炕卦Lx份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日,地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
客服部工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的.意見(jiàn)及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止20xx年x月x日,客服部對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪x戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表x份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)客服部的接待工作的滿意率達(dá)x%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)x%,回訪工作的滿意率達(dá)x%。
已完善及更新業(yè)主檔案x份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為x戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,客服部從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍,成長(zhǎng)為對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)空白的隊(duì)伍,培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下:
1、由于客服部均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范,并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率,規(guī)范工作流程。
6、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè),像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng),尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
20xx年工作計(jì)劃
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作:
1、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確;
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率;
7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開(kāi)展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。
綜上所述,20xx年,客服部雖然取得了一定的成績(jī),但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇十五
根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃:以增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)力推行各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,從各班長(zhǎng)著手以班長(zhǎng)帶動(dòng)班員的形式抓好安全教育,以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患,以確保安全生產(chǎn)。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施,通過(guò)切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針,經(jīng)過(guò)自身努力和踏實(shí)工作以及各車間班長(zhǎng)及廣大員工的積極配合、努力,在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下,確保安全事故發(fā)生率為0,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
把安全工作和獎(jiǎng)金掛鉤,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題較多較嚴(yán)重的車間或個(gè)人進(jìn)行一定金額的處罰,極大地促進(jìn)了車間安全管理,使職工認(rèn)識(shí)到由于自己的違章行為可使整個(gè)車間、全體職工都受到損失,增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識(shí),提高了職工對(duì)安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識(shí),使我廠的安全管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
1、認(rèn)真做好交通管理工作,針對(duì)我廠的三臺(tái)抓管機(jī),我們基層hse檢查小組不定期的對(duì)駕駛員及車輛進(jìn)行全面檢查,內(nèi)容包括:持證情況、特種設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)備的各種記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,不能整改的聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行維修,并在冬季來(lái)臨之前督促司機(jī)及時(shí)進(jìn)行入冬前的換季保養(yǎng)及保溫工作,切實(shí)保證了特種車輛的安全運(yùn)行。教育并要求駕駛私家車的員工必須佩戴安全帶,在雨天、霧天、及路面有冰雪的天氣,盡量乘坐班車上下班,確保人身安全。使駕駛?cè)藛T責(zé)任意識(shí)得到普遍提高,從而使交通安全得到保障。
2、建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)在主抓全面的同時(shí),對(duì)各項(xiàng)工作都做到心中有數(shù)。實(shí)行干部承包班組制度,對(duì)各班組出現(xiàn)的問(wèn)題能夠解決的立即解決,不能解決的上報(bào)有關(guān)部門盡快給于解決。成立港西油管廠領(lǐng)導(dǎo)檢查小組,領(lǐng)導(dǎo)小組每周對(duì)各車間班組進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題向所在班組下發(fā)整改通知單,責(zé)令限期整改,并在整改后進(jìn)行驗(yàn)收。成立港西油管廠領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì),在公司分公司下達(dá)文件后及時(shí)召開(kāi)小組會(huì),研究部署各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真做好消防工作各車間都配備了所需數(shù)量的滅火器,并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配置了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。為了確保冬季消防安全,我廠組織人員在國(guó)慶期間對(duì)廠區(qū)內(nèi)的所有雜草進(jìn)行了清除,從而消滅了火險(xiǎn)隱患。組織員工進(jìn)行了消防演習(xí),提高了員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力及熟練掌握消防器材的使用。
1、對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、登高作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)hse培訓(xùn),提升員工素質(zhì)、對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。及時(shí)組織特種設(shè)備人員進(jìn)行學(xué)習(xí),保證持證上崗率達(dá)到100%。每月組織員工進(jìn)行三次安全培訓(xùn)和一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫,重點(diǎn)培訓(xùn)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)新入廠的員工進(jìn)行了車間教育、班組教育及qhse知識(shí)的培訓(xùn),并有考核,確保了培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際崗位需求。充分利用周一安全會(huì)、班前講話等方式,開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促員工進(jìn)行自學(xué),學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行考試,以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性。在全廠員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、利用工作之余集中全場(chǎng)人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí)、討論,學(xué)習(xí)各個(gè)車間及崗位的安全操作規(guī)程,下發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求,分析討論近期國(guó)內(nèi)外各類事故案例,舉一反三,結(jié)合公司實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施,提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),并結(jié)合本廠實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問(wèn)題等,對(duì)下周須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。
公司企業(yè)年終總結(jié)篇十六
今年,車間將一如既往地積極地采取多種形式和措施為大家創(chuàng)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)的平臺(tái),支持并鼓勵(lì)大家立足本職,自學(xué)成才。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是堅(jiān)持落實(shí)清理檢修班組的周學(xué)習(xí)制度,對(duì)清理檢修班組定期進(jìn)行測(cè)試,要求測(cè)試成績(jī)納入班組績(jī)效考核。
二是根據(jù)生產(chǎn)模式的相應(yīng)變化,有針對(duì)地組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。例如脫硅系統(tǒng)投用前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、渣漿泵高壓變頻系統(tǒng)操作與檢修的培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,確保每一名員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能都能滿足企業(yè)發(fā)展變化的需要。
三是進(jìn)一步完善合理化建議制度,為員工提供有效渠道參與車間管理,將員工智慧融入到車間管理工作中,并體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。
四是積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武等多種形式,有效促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí)的良好熱情。
五是充分利用各種喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,比如組織知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng),做到寓孝于樂(lè),增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)興趣。
六是將黨員形象工程、先進(jìn)性教育和隊(duì)伍建設(shè)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),繼續(xù)開(kāi)展黨員掛鉤指標(biāo)、黨員示范崗等活動(dòng),發(fā)揮好黨支部在車間整體工作中的導(dǎo)向和護(hù)航作用。
七是要繼續(xù)發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用,開(kāi)展好“標(biāo)桿設(shè)備”、|設(shè)備維護(hù)先進(jìn)個(gè)人”以及“安全之星”等評(píng)比活動(dòng),將業(yè)務(wù)技能突出、工作業(yè)績(jī)顯著的員工挖掘出來(lái),顯現(xiàn)標(biāo)桿效應(yīng),形成車間趕、學(xué)、比、幫、超的和諧氛圍,使得每一名員工都能在五車間這個(gè)大家庭中得到良好的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
xx年,對(duì)我們車間全體員工來(lái)說(shuō),又將是一個(gè)新的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì)。我相信,在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w上下昂揚(yáng)斗志、凝心聚力,以精細(xì)的態(tài)度,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),用我們的雙手和智慧共同打造車間新的風(fēng)貌,展現(xiàn)車間新的風(fēng)采!
公司企業(yè)年終總結(jié)篇十七
今年,是我們公司成立以來(lái),銷售量最大的一年,也是我們公司內(nèi)部各方面最趨于完美的一年。一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們所有員工的共同奮斗下,我公司緊緊圍繞上級(jí)的安排,從各個(gè)反面努力完成任務(wù),并且超額完成了,這說(shuō)明我們公司飛躍的時(shí)候到了。
回顧一年來(lái)的工作,值得肯定的成績(jī)主要有:
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)斐然。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值**億元,較去年同期增長(zhǎng)**%,占年計(jì)劃的**%;實(shí)現(xiàn)銷售收入**億元,較去年同期增長(zhǎng)**%,占年計(jì)劃的**%;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)**萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)**%,占年計(jì)劃的**%;完成工業(yè)增加值**萬(wàn)元,共生產(chǎn)產(chǎn)品**臺(tái),累計(jì)總重量達(dá)**噸。由此可以看出,20xx年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng),為**公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績(jī)突出。20xx年,公司根據(jù)市場(chǎng)行情的變化,及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營(yíng)銷策略,將新能源市場(chǎng)做為主攻方向,完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系。全年完成產(chǎn)品訂貨**億元,較去年同期增長(zhǎng)**%,在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,能有這樣的成績(jī),實(shí)屬不易。
3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組,對(duì)***成套設(shè)備的反應(yīng)器進(jìn)行了設(shè)計(jì)、制造。其中***反應(yīng)器、***反應(yīng)器已通過(guò)***省科技廳20xx年新產(chǎn)品立項(xiàng)及成果鑒定,并被多晶硅總包設(shè)計(jì)院列入其多晶硅項(xiàng)目的定型設(shè)備,成為國(guó)內(nèi)******噸/年多晶硅項(xiàng)目的配套設(shè)備。它們的研制成功標(biāo)志著**公司的研發(fā)能力邁上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
是從****引進(jìn)了*****設(shè)計(jì)技術(shù),優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)占有率;技術(shù)的不斷創(chuàng)新,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁。
5、人才引進(jìn)初具規(guī)模。公司20xx年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員**名,引進(jìn)大專實(shí)訓(xùn)生**名,引進(jìn)委培技校生**名。近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的***%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識(shí)化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn),保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
6、教育培訓(xùn)新穎扎實(shí)。20xx年,公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。如:組織**名科段長(zhǎng)赴日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、自編講義對(duì)大專生進(jìn)行培訓(xùn)等。特別值得一提的是,技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行,上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),下半年全體員工親身實(shí)踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過(guò)程。這種培訓(xùn)方式彌補(bǔ)了理論有余而實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足的缺失,更加貼近生產(chǎn)實(shí)際,效果更加明顯,值得推廣學(xué)習(xí)。全年教育培訓(xùn)工作累計(jì)投資***萬(wàn)元,培訓(xùn)人次達(dá)xx人次,共開(kāi)辦內(nèi)、外培訓(xùn)班**期,有***名員工分別取得了多項(xiàng)焊接資格證,有***人分別取得了一、二級(jí)探傷資格證,有人取得了三級(jí)射線探傷資格證。
增加等,特制定了《**公司焊接質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》。在對(duì)*個(gè)裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計(jì)中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎(jiǎng)勵(lì)***元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動(dòng)了各個(gè)裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績(jī)。節(jié)能降耗是公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了一定的實(shí)效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費(fèi)和動(dòng)能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了。
9、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上,大力推行設(shè)備管理和6s管理,使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。
20xx年公司各項(xiàng)工作成績(jī)凸顯,有許多好經(jīng)驗(yàn)和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。比如:公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),員工收入不斷增長(zhǎng),先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績(jī)的取得,都離不開(kāi)廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問(wèn)候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),但是我們也付出了慘痛的代價(jià)。所以,我們?cè)诳吹匠煽?jī)和榮譽(yù)的同時(shí),更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講,公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面,目前還只是一個(gè)具有一定實(shí)力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。
從橫向來(lái)看,按經(jīng)濟(jì)指標(biāo),公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤(rùn)在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距。同時(shí),公司內(nèi)部存在的問(wèn)題比比皆是,不容忽視。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問(wèn)題,如為**等公司生產(chǎn)的**產(chǎn)品存在**等問(wèn)題,既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗(yàn)追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計(jì)發(fā)生工傷事故**起,生產(chǎn)車間時(shí)常出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識(shí)和責(zé)任心不強(qiáng),中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不善于駕馭各類復(fù)雜問(wèn)題,或不具備處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
3、設(shè)備管理存在較大的漏洞,等大型設(shè)備維修周期較長(zhǎng),各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來(lái)了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的,不會(huì)操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。
4、易犯各類低級(jí)錯(cuò)誤。如產(chǎn)品設(shè)計(jì)元件選擇錯(cuò)誤、工藝尺寸標(biāo)錯(cuò)、不銹鋼貼紙時(shí)貼住檢查點(diǎn)等等,反映出員工責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,存在應(yīng)付差事的思想。
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