感悟是我們?cè)谒伎己徒?jīng)歷之后，對(duì)內(nèi)心感受和領(lǐng)悟的一種總結(jié)和歸納。怎樣才能在日常工作中培養(yǎng)感悟的能力？借鑒他人感悟的經(jīng)驗(yàn)是我們獲取心靈盛宴的一種方式，以下是一些精選的感悟分享，歡迎大家品味與反思。
管理工作心得感悟篇一
根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署，為確保銷售持續(xù)性、工程建設(shè)連續(xù)性，保證全國性材料物資的及時(shí)供應(yīng)，強(qiáng)化材料計(jì)劃管理及責(zé)任意識(shí)，特制訂本辦法。
一、材料計(jì)劃類型。
(一)年度材料計(jì)劃：根據(jù)集團(tuán)年度工程開發(fā)建設(shè)計(jì)劃或重大節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，測(cè)算的年度材料需求量。
(二)三月材料計(jì)劃：根據(jù)工程開發(fā)建設(shè)計(jì)劃，每月申報(bào)的從下下個(gè)月起連續(xù)三個(gè)月預(yù)計(jì)要求到貨的材料需求量。
(三)月度實(shí)際用料計(jì)劃：根據(jù)工程開發(fā)建設(shè)計(jì)劃，每月申報(bào)的要求下月到貨材料需求量。
二、材料計(jì)劃申報(bào)、審批流程。
(一)年度材料計(jì)劃：由材料公司負(fù)責(zé)編制，在集團(tuán)年度工程開發(fā)建設(shè)計(jì)劃或重大節(jié)點(diǎn)計(jì)劃下發(fā)后15天內(nèi)編制完畢。
(二)三月材料計(jì)劃：由地區(qū)公司工程部負(fù)責(zé)編制，于每月12日前提交工程技術(shù)部；工程技術(shù)部于每月15日前完成審核后提交集團(tuán)管理中心；集團(tuán)管理中心每月20日前完成審批后提交材料公司；材料公司于每月25日前整理匯總后提交供貨單位備料。
(三)月度實(shí)際用料計(jì)劃：由地區(qū)公司工程部編制下月計(jì)劃并于每月1日前提交工程技術(shù)部；工程技術(shù)部于每月3日前完成審核并經(jīng)主管工程公司領(lǐng)導(dǎo)審批后提交集團(tuán)管理中心；集團(tuán)管理中心于每月5日前完成審批后提交材料公司；材料公司于每月10日前下發(fā)下月訂單至供貨單位。
三、考核規(guī)定。
(一)材料計(jì)劃及時(shí)性考核。
未按時(shí)提交材料計(jì)劃，每次扣罰地區(qū)公司主管工程副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及工程部計(jì)劃編制人、負(fù)責(zé)人和工程技術(shù)部計(jì)劃審核人、負(fù)責(zé)人30%月浮動(dòng)工資。
(二)材料計(jì)劃準(zhǔn)確性考核。
1、月度實(shí)際用料計(jì)劃考核：
每月3日后補(bǔ)報(bào)的材料計(jì)劃，根據(jù)補(bǔ)報(bào)項(xiàng)數(shù)(同批次申報(bào)的同一編碼的材料視為一項(xiàng))按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核：
(1)單個(gè)項(xiàng)目補(bǔ)報(bào)項(xiàng)數(shù)在31-50項(xiàng)范圍內(nèi)的，扣罰該項(xiàng)目工程部計(jì)劃編制人、負(fù)責(zé)人30%月浮動(dòng)工資；地區(qū)所有項(xiàng)目補(bǔ)報(bào)平均項(xiàng)數(shù)在31-50項(xiàng)范圍內(nèi)的，扣罰該地區(qū)公司主管工程副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及工程技術(shù)部計(jì)劃審核人、負(fù)責(zé)人30%月浮動(dòng)工資。
(2)單個(gè)項(xiàng)目補(bǔ)報(bào)項(xiàng)數(shù)在51-100項(xiàng)范圍內(nèi)的，扣罰該項(xiàng)目工程部計(jì)劃編制人、負(fù)責(zé)人40%月浮動(dòng)工資；地區(qū)所有項(xiàng)目補(bǔ)報(bào)平均項(xiàng)數(shù)在51-100項(xiàng)范圍內(nèi)的，扣罰該地區(qū)公司主管工程副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及工程技術(shù)部計(jì)劃審核人、負(fù)責(zé)人40%月浮動(dòng)工資。
(3)單個(gè)項(xiàng)目補(bǔ)報(bào)項(xiàng)數(shù)101項(xiàng)及以上的，扣罰該項(xiàng)目工程部計(jì)劃編制人、負(fù)責(zé)人50%月浮動(dòng)工資；地區(qū)所有項(xiàng)目補(bǔ)報(bào)平均項(xiàng)數(shù)101項(xiàng)及以上的，扣罰該地區(qū)公司主管工程副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及工程技術(shù)部計(jì)劃審核人、負(fù)責(zé)人50%月浮動(dòng)工資。
2、三月材料計(jì)劃考核：
三月材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性按季度進(jìn)行考核，準(zhǔn)確率須達(dá)到90%，每個(gè)季度第一個(gè)月對(duì)上一季度進(jìn)行考核。根據(jù)該季度每月實(shí)際用料計(jì)劃中同一編碼材料申報(bào)的總量對(duì)比三月用料計(jì)劃申報(bào)的總量，計(jì)算出該編碼材料的準(zhǔn)確率，并匯總計(jì)算出三月材料計(jì)劃準(zhǔn)確率。
(1)單個(gè)項(xiàng)目三月材料計(jì)劃準(zhǔn)確率在90%以上的，每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目工程部計(jì)劃編制人、負(fù)責(zé)人3%月浮動(dòng)工資；地區(qū)所有項(xiàng)目三月材料計(jì)劃準(zhǔn)確率平均在90%以上的，每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)該地區(qū)公司主管工程副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及工程技術(shù)部計(jì)劃審核人、負(fù)責(zé)人3%月浮動(dòng)工資。
(2)單個(gè)項(xiàng)目三月材料計(jì)劃準(zhǔn)確率低于90%的，每低1%扣罰該項(xiàng)目工程部計(jì)劃編制人、負(fù)責(zé)人3%月浮動(dòng)工資；地區(qū)所有項(xiàng)目三月材料計(jì)劃準(zhǔn)確率平均低于90%的，每低1%扣罰該地區(qū)公司主管工程副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及工程技術(shù)部計(jì)劃審核人、負(fù)責(zé)人3%月浮動(dòng)工資。
(三)其他重點(diǎn)考核：
因材料計(jì)劃申報(bào)不及時(shí)造成停工待料的，每次扣罰工程部計(jì)劃編制人、負(fù)責(zé)人及工程技術(shù)部計(jì)劃審核人、負(fù)責(zé)人10%月浮動(dòng)工資。四、屬于集團(tuán)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃調(diào)整、設(shè)計(jì)方案變更、材料品牌調(diào)整等原因產(chǎn)生的補(bǔ)報(bào)材料計(jì)劃不納入考核范圍。
五、非工程類物資計(jì)劃不納入地區(qū)公司材料計(jì)劃考核范圍。
六、本辦法由集團(tuán)管理中心、材料設(shè)備公司共同負(fù)責(zé)考核?？己私Y(jié)果由集團(tuán)管理中心分別于每月最后一日及每季度最后一日12:00前提交給各地區(qū)公司，各地區(qū)公司須于次月2日前確認(rèn)完畢，集團(tuán)管理中心匯總后于次月3日前報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)。
七、本辦法由集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)解釋。
八、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。如有規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。
管理工作心得感悟篇二
一、德育教育的內(nèi)容。
要實(shí)現(xiàn)德育管理的科學(xué)化，必須建設(shè)一支素質(zhì)好、能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定的隊(duì)伍，并按國家有關(guān)德育教育教學(xué)的政策、法令，用衛(wèi)生、文體等其它管理工作也不相同。但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。中小學(xué)德育教育要與學(xué)校的教育要求相適應(yīng)，要遵循學(xué)生的思想品德形成規(guī)律和思想品德教育規(guī)律，還應(yīng)符合學(xué)校管理的規(guī)律，這是學(xué)校德育管理的基本特點(diǎn)。
最先進(jìn)的教育科學(xué)理論武裝德育工作者的頭腦，不斷更新德育觀念，這是搞好德育管理的思想基礎(chǔ)。對(duì)德育工作實(shí)行計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)的科學(xué)管理，抓好德育的常規(guī)管理，搞好各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)和班風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)等。這些是衡量學(xué)校德育工作是否正軌，學(xué)校管理秩序是否穩(wěn)定，工作是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要標(biāo)志和體現(xiàn)。運(yùn)用現(xiàn)代教育理論對(duì)德育工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、考評(píng)、評(píng)定和總結(jié)，是搞好德育工作的關(guān)鍵，也是加強(qiáng)德育管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
學(xué)校德育管理的目的是提高德育教育的效率和質(zhì)量，保證德育工作的正確開展，高質(zhì)、高效地實(shí)現(xiàn)德育的目標(biāo)和任務(wù)，更好地發(fā)揮德育的功能。學(xué)校德育管理的特點(diǎn)是與其它管理不同的，主要指不但與社會(huì)成年人的政治思想教育管理不同，而且與學(xué)校的教學(xué)管理、學(xué)校的德育是對(duì)青少年進(jìn)行政治教育、思想教育、德育教育的總稱。
它是教育者根據(jù)一定的社會(huì)政治、思想準(zhǔn)則和道德規(guī)范，有目的、有計(jì)劃地對(duì)受教育者施加影響，使受教育者逐步養(yǎng)成一定的社會(huì)思想品德。這就要求教育主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，根據(jù)教育學(xué)和管理學(xué)的科學(xué)原理，通過管理過程，有效地開展學(xué)校的德育工作，較好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的德育目標(biāo)和任務(wù)。
三、學(xué)校德育管理的基本任務(wù)。
學(xué)校德育管理的主要任務(wù)是為完成學(xué)校德育任務(wù)。為完成學(xué)校德育任務(wù)，從管理角度來說應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于學(xué)校德育的方針、政策、指示的規(guī)定。德育教育具有鮮明的社會(huì)性、政治性、現(xiàn)實(shí)性的特點(diǎn)，經(jīng)常隨社會(huì)變化而變化。認(rèn)真貫徹黨和國家的政策法令，能使學(xué)校德育更積極地適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的要求，發(fā)揮其社會(huì)功能。
2、有效地組織德育工作，形成德育合力。學(xué)生思想品德的形成是學(xué)校、社會(huì)、家庭多方面影響的綜合成果。這些影響能形成正確的教育合力，積極促進(jìn)學(xué)生思想品德發(fā)展。因此，只有加強(qiáng)德育管理工作，將多種教育力量和因素有效地組織起來，并把它統(tǒng)一到黨和國家規(guī)定的教育目標(biāo)上來，才能保證德育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、組織好管理過程，保證實(shí)現(xiàn)管理職能。管理職能是通過管理過程實(shí)現(xiàn)的，要發(fā)揮好各項(xiàng)職能，就必須組織好管理過程，抓好計(jì)劃的制定、執(zhí)行、檢查、總結(jié)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
4、積極探索管理規(guī)律，努力提高管理質(zhì)量。管理的目的是為了提高工作效率和質(zhì)量。這就要求管理者積極探索德育教育規(guī)律，住思想變化的新特點(diǎn)，研究德育改革的新思想和新經(jīng)驗(yàn)，這樣才能使德育管理達(dá)到科學(xué)化。
管理工作心得感悟篇三
今年8月份調(diào)入_物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手_管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
管理工作心得感悟篇四
網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標(biāo)任務(wù)，把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，按照“黨建帶動(dòng)、完善自治，政府主導(dǎo)、社會(huì)參與，民生優(yōu)先、服務(wù)群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進(jìn)”的原則，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn)：
一、明確責(zé)任。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強(qiáng)宣傳。
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度，做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源，善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能，為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí)，爭(zhēng)取愛國衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
管理工作心得感悟篇五
“加強(qiáng)安全管理，共建和諧校園”是學(xué)校全體師生共同的心愿。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是靠每個(gè)人的努力及科學(xué)的管理、完善的制度來完成的。本人對(duì)學(xué)校安全管理有以下體會(huì)。
1、全員參與，齊抓共管，構(gòu)筑安全管理體系。
學(xué)校要把安全工作列入首位，成立安全工作委員會(huì)，分解、細(xì)化和落實(shí)人，研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，以及落實(shí)上級(jí)的新要求。健全并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲細(xì)則及各類預(yù)案。
2、制定相應(yīng)制度，保證措施到位。
1。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。由學(xué)校校長負(fù)責(zé)，將安全工作列入各相關(guān)人員的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2。簽訂安全責(zé)任書。學(xué)校與年級(jí)主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3。不斷完善學(xué)校安全規(guī)章制度。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作獎(jiǎng)懲細(xì)則、自行車管理、防火、飲食衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，堵塞漏洞。
4。建立學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案。每年學(xué)校都應(yīng)該進(jìn)行“防震、防火及自然災(zāi)害安全疏散演練”、“食物中毒安全演練”、“消防演練”等。
3、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)能力。
提高學(xué)生安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。學(xué)校要開設(shè)安全教育地方課程，認(rèn)真落實(shí)。以全國中小學(xué)安全教育周為契機(jī)，對(duì)學(xué)生展開安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1。認(rèn)真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活動(dòng)期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故場(chǎng)地修繕、增強(qiáng)各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
2。開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用校會(huì)、班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等進(jìn)行安全教育。通過《致家長的一封信》，增強(qiáng)家長的安全意識(shí)。
我們要經(jīng)常性地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻繃緊安全穩(wěn)定工作這根弦，及時(shí)解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題;學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。這樣才能做好學(xué)校的安全工作，把學(xué)校建成和諧校園、平安校園。
管理工作心得感悟篇六
一本好書，一篇文章，一段培訓(xùn)，一段學(xué)習(xí)，一次參觀，一段經(jīng)歷，我想都會(huì)引起您的共鳴，以下《工商企業(yè)管理工作心得體會(huì)》由本站心得體會(huì)頻道為您提供。
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)，在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸，感覺自己所學(xué)的知識(shí)匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn)，開始感覺工作無從下手不知所措，現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):。
一、企業(yè)文化。
每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)必備的流程和好的企業(yè)文化，首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是“沒有完美的個(gè)人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)。
一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人，這個(gè)公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展，成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣，海納百川，有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服，企業(yè)家必須有一個(gè)度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng)，既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個(gè)勵(lì)志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn)，一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧，并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律，和具備經(jīng)營得技巧，對(duì)企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給施加得壓力，并且要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁，一個(gè)好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度，對(duì)工作負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，有一個(gè)好的工作態(tài)度，應(yīng)該對(duì)企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對(duì)事情，一個(gè)好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力，要對(duì)工作抱有熱情的態(tài)度，工作要積極主動(dòng)要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐，并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力，一個(gè)好的員工要對(duì)自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂，沒有了靈魂那么這個(gè)企業(yè)就沒有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向，一個(gè)企業(yè)擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)就能解決一切困難，團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力，只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)戰(zhàn)勝它，只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難，一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個(gè)人的得失，一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會(huì)勇登高，好的團(tuán)隊(duì)精神，不僅能讓企業(yè)的到成長，而且還會(huì)讓我們個(gè)人的到成長，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)配合學(xué)會(huì)理解。
以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)期間受益良多，也為以后的實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)以后的工作內(nèi)容有了解，以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
管理工作心得感悟篇七
時(shí)間流逝，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到_x一年多時(shí)間了，期間先后在兩個(gè)項(xiàng)目工作、學(xué)習(xí)，現(xiàn)階段正在海南液氫項(xiàng)目，在項(xiàng)目部工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺很充實(shí)，現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺，學(xué)習(xí)的地方還很多，我一定努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作。
作為一名管理人員，首先能嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身的思想覺悟。與此同時(shí)，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，自身很好的為自己定位。爭(zhēng)取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求，并經(jīng)常請(qǐng)教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí)，獲得了收獲，在以前的實(shí)踐工作當(dāng)中，將理論知識(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì)：
一、認(rèn)真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰(zhàn)。
要做好每項(xiàng)工作，都必須在工作之前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開展工作;對(duì)于土建施工，也要做好施工前的準(zhǔn)備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰(zhàn)。
施工前的準(zhǔn)備：熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規(guī)范---操作規(guī)程---設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等。
其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及施工順序、施工方法、技術(shù)措施，弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對(duì)工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解。認(rèn)真了解工程的基本情況，有利于更好地實(shí)施管理，落實(shí)施工方法，更好地完善工作。
二、實(shí)行可行性的施工工法，面面俱到。
實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備，向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求，圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法，在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡，保持的結(jié)合。
其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查，預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生，要隨時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)定的傾向性問題。
還有，如遇設(shè)計(jì)修改或施工條件變化，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充交底，同時(shí)辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應(yīng)手續(xù)，要在圖紙上表示修改的內(nèi)容，要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作，還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
三、建立良好的人際關(guān)系。
在施工現(xiàn)場(chǎng)，要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長，還須與下面的施工工人能打成一片;工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏得工人們的信任，這樣才能使各項(xiàng)施工指令貫徹落實(shí)下去。
還要與甲方現(xiàn)場(chǎng)代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系，在施工技術(shù)方面積極與甲方，監(jiān)理溝通，聽取他們可行性的施工工法，爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想，更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自己、有責(zé)任心、上進(jìn)心。我希望通過我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識(shí)，不斷完善自己，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，為_x之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足，比如在工作經(jīng)驗(yàn)上還是有缺欠的，責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，這都是我去改善的問題。
在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，更希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我提出寶貴的意見，我一定會(huì)虛心接受，盡快改正，使自己盡快把的一面投入到工作當(dāng)中，最后祝愿_x越做越大，效益越來越好!
20_年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助，自已的努力下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
20_年12月份公司委派我參與_x造車間工程項(xiàng)目的管理工作，協(xié)助施工隊(duì)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作至20_年9月份為止。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助施工隊(duì)做好了各類工程文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，使工程的竣工資料能在短時(shí)間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進(jìn)單位大學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作，給他們提出工作方法和工作指引，基本上完成了工程中的各項(xiàng)任務(wù)。
(3)由于過去一年工作任務(wù)不是很緊張，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí)，參加包括一級(jí)和二級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師、職稱英語、計(jì)算專業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個(gè)課目，取得了較好成績，為將來完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在新的一年再接再厲進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平，同時(shí)把工作做的更好。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為質(zhì)安部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、進(jìn)行工作總結(jié)、歸納和分析。
由于本年度公司工作任務(wù)相對(duì)比較少，自已對(duì)前一階段的工程管理工作進(jìn)行全面的總結(jié)、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進(jìn)或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)知識(shí)，為今后管理工作提供有力的依據(jù)，并指導(dǎo)自已進(jìn)行正確的管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)過去一年的工作，盡管有了較大的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
管理工作心得感悟篇八
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育，認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
管理工作心得感悟篇九
第一段：引言（200字）。
教育管理工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作，作為一名教育管理者，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在多年的從教和管理工作中，我積累了一些心得體會(huì)和感悟。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于教育管理工作的心得和體會(huì)，希望能夠?qū)V大教育管理者有所幫助。
第二段：明確目標(biāo)和職責(zé)（200字）。
作為教育管理者，首先要明確自己的目標(biāo)和職責(zé)。教育的目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。而教育管理者的職責(zé)則是以學(xué)校的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，不僅要保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新精神。我深刻認(rèn)識(shí)到，作為一名教育管理者，要時(shí)刻以學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo)，努力為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。
第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)（200字）。
要想做好教育管理工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。我深刻認(rèn)識(shí)到，只有有一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、高效的團(tuán)隊(duì)，才能更好地為學(xué)生服務(wù)。在我的實(shí)踐中，我注重與教師的交流和溝通，建立良好的師生關(guān)系。我鼓勵(lì)教師們開展教學(xué)研討活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)借鑒，共同進(jìn)步。我還重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)教師們共同參與學(xué)校的決策和管理。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們的學(xué)校的整體水平不斷提高，學(xué)生的綜合素質(zhì)也得到了提升。
第四段：注重教師發(fā)展（200字）。
教育管理工作要想取得良好的效果，離不開教師的支持和合作。因此，我非常重視教師的發(fā)展和培養(yǎng)。我積極組織教師參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)研討會(huì)以及國內(nèi)外交流活動(dòng)，提高他們的專業(yè)水平和教育教學(xué)能力。我也鼓勵(lì)教師們參與科研項(xiàng)目，推動(dòng)教育教學(xué)的創(chuàng)新。此外，我還注重與教師的個(gè)別交流，了解他們的需求和困難，提供幫助和支持。通過關(guān)注教師的發(fā)展，我們的教育管理工作才能取得持續(xù)的進(jìn)步。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
教育管理工作是一項(xiàng)永無止境的工作，要想取得好的效果，需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在這些年的教育管理實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到教育管理工作的重要性和責(zé)任感，明確了自己的目標(biāo)和職責(zé)。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和注重教師發(fā)展，我們的教育管理工作取得了一定的成績。然而，教育管理工作仍然存在許多挑戰(zhàn)和困難，我們需要不斷提高自己的能力，積極應(yīng)對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。我相信，在廣大教育管理者的共同努力下，我們的教育事業(yè)一定會(huì)邁上新臺(tái)階。
管理工作心得感悟篇十
學(xué)校安全管理工作是關(guān)系到學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的重要工作，下面是本站小編精心整理的學(xué)校安全管理工作。
心得體會(huì)。
范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
今年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體師生共同努力，克服搬進(jìn)臨時(shí)校舍要面對(duì)的安全問題，使學(xué)校安全工作再創(chuàng)佳績，不僅通過了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的安全檢查，得到了他們的高度肯定，而且還實(shí)現(xiàn)了全校師生意外傷害零發(fā)生的可喜成效?，F(xiàn)就具體工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作回顧。
1、突出安全領(lǐng)導(dǎo)核心的作用。
學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組以校長為核心就安全工作進(jìn)行全面管理，領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到明確分工，密切配合。此外，加強(qiáng)督導(dǎo)，確立了平日以護(hù)導(dǎo)輪值組長領(lǐng)導(dǎo)為核心的督查指導(dǎo)小組，進(jìn)行日常管理和監(jiān)督。安全領(lǐng)導(dǎo)核心使安全工作建立了良好的運(yùn)行機(jī)制。
2、重視骨干力量建設(shè)。
學(xué)校確立了全員育人的治校理念，尤其重視德育骨干力量的建設(shè)，重點(diǎn)抓好班主任、值日教師、輔導(dǎo)員、值日領(lǐng)導(dǎo)、門衛(wèi)的管理，充分發(fā)揮他們?cè)诎踩芾碇械墓歉勺饔?，制定了《班主任安全工作制度》、《值日教師職?zé)》、《門衛(wèi)管理制度》等上墻制度，要求他們照章履職。骨干力量能認(rèn)真做好本職工作，對(duì)學(xué)校安全工作起到了不可低估的作用。
3、強(qiáng)化護(hù)導(dǎo)師的管理。
學(xué)校搬進(jìn)臨時(shí)校舍后，學(xué)校安全管理就顯得更為重要，校長及領(lǐng)導(dǎo)們都十分重視安全管理教育，把安全管理教育放在日常學(xué)習(xí)教育的底一位，學(xué)校特意專門成立安全監(jiān)督小組，專門負(fù)責(zé)早到校學(xué)生的安全管理，安排護(hù)導(dǎo)師提前到校門口進(jìn)行值勤，安全保衛(wèi)人員對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行巡視。并實(shí)行固定時(shí)間開關(guān)大門制度，使每天的的安全管理做到有序管理。
4、做好重點(diǎn)安全工作的防范。
1、學(xué)校堅(jiān)持實(shí)行晨檢，落實(shí)報(bào)告制度，講授預(yù)防知識(shí)，提高防范意識(shí)。
2、重視消防地震安全的演練，學(xué)校制定。
應(yīng)急預(yù)案。
落實(shí)相關(guān)責(zé)任進(jìn)行了應(yīng)急演練。此兩項(xiàng)安全預(yù)防中廣大教師積極參與上下齊動(dòng)譜寫出一曲曲感人的樂章。
3、配合“百日會(huì)戰(zhàn)”校園安全活動(dòng)，對(duì)學(xué)生做好安全宣傳活動(dòng)。
5、消除不安全隱患。
實(shí)行安全排查制度，及時(shí)消除了不安全隱患。重新補(bǔ)充了滅火器，對(duì)學(xué)校的用電線路進(jìn)行重新整修了。這些不安全隱患的解決，減少了意外傷害事故的發(fā)生，為創(chuàng)建保證校園安全管理起到保障作用。
6、協(xié)調(diào)家校的聯(lián)系。
一是積極協(xié)調(diào)家長關(guān)系，深入開展安全教育活動(dòng)，在節(jié)假日向家長發(fā)放宣傳多份資料。
二、存在的問題。
1、消防設(shè)備較薄弱，難以應(yīng)對(duì)突如其來的比較大型的火災(zāi)。
2、各類應(yīng)急災(zāi)害有預(yù)案、有演練，但師生的自護(hù)自救能力的培養(yǎng)實(shí)踐活動(dòng)還是太少。
3、部分教師的安全責(zé)任意識(shí)較淡薄，安全管理制度有待進(jìn)一步完善。
一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，胡村小學(xué)加強(qiáng)校園的管理，使廣大師生有一個(gè)安靜，舒適的學(xué)習(xí)、生活、為一體的幽靜環(huán)境，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作非常重視?，F(xiàn)將一年的安全工作作一個(gè)總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長直接抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各班分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作非常重視。先后成立以校長為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各項(xiàng)制度，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人身上有指標(biāo)，確保一方平安。學(xué)校專題研究安全工作，每月常規(guī)安全檢查，并做好記載，把安全放在一切工作的首位。在去年專項(xiàng)整治周邊環(huán)境的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，在落實(shí)的過程中不斷地完善。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，將安全工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。2、簽訂。
責(zé)任書。
學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)學(xué)校還與學(xué)生家長簽定安全目標(biāo)責(zé)任書。
三、組織學(xué)生站路隊(duì)注意交通安全。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定，學(xué)生每天放學(xué)，學(xué)生必須站路隊(duì)，由任課教師護(hù)送至校門口再放學(xué)回家，站路隊(duì)放學(xué)既培養(yǎng)了學(xué)生的集體主義精神又確保了學(xué)生的安全，學(xué)校還利用升旗講話、課間操的時(shí)間宣傳安全時(shí)刻提醒學(xué)生注意安全。
四、廣泛宣傳，加強(qiáng)教育，提高安全意識(shí)。
學(xué)校利用會(huì)議、廣播、黑板報(bào)、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，并發(fā)動(dòng)各班廣泛開展班隊(duì)活動(dòng)、知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，并以此為載體全體動(dòng)員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)，養(yǎng)成安全習(xí)慣。在本學(xué)期中。針對(duì)防火及時(shí)有效的宣傳教育，使全體師生面對(duì)困難時(shí)能夠妥善，科學(xué)，合理的處理。我們特別強(qiáng)調(diào)課間學(xué)生安全，要求學(xué)生的活動(dòng)安全、有意義，不瘋打、不狂奔、有序。
五、立足防范，變“堵”為“疏”。
本學(xué)期來，一直堅(jiān)持“教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本?！钡姆结?，做足做好“防”文章，在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高安全防范意識(shí)的基礎(chǔ)上每一個(gè)季度都組織學(xué)校各部門對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對(duì)策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
總之，我們時(shí)刻把安全工作放在首位把師生安全掛在心中，但我們的工作還不夠深入，不夠細(xì)致。某些方面的管理還不到位，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)鞏固和完善。
本學(xué)期，為切實(shí)加強(qiáng)我校的安全工作，保證學(xué)校師生的身體健康和生命安全，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，制定了詳實(shí)的。
工作計(jì)劃。
應(yīng)急預(yù)案預(yù)警體系，檢查小組層層簽定了責(zé)任書。積極開展隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)和安全法制教育,堅(jiān)持齊抓共管,廣泛發(fā)動(dòng)全體師生員工全員參與,始終把安全工作放在第一位，時(shí)刻緊繃安全之弦，時(shí)刻做到常抓不懈警鐘長鳴，現(xiàn)將我校的工作情況總結(jié)如下：
一、校園周邊環(huán)境情況。
我校因出校門就是馬路，給學(xué)生的出行帶來了很大的安全隱患。為了確保安全，我校組織教師對(duì)學(xué)生的交通安全進(jìn)行專門指導(dǎo)。學(xué)校十分重視安全工作，制定了《學(xué)校安全工作計(jì)劃》，對(duì)護(hù)導(dǎo)、護(hù)送、護(hù)校、學(xué)生飲食等做了相應(yīng)的規(guī)定。并與派出所建立聯(lián)系，在馬路上設(shè)置標(biāo)志、校門口開設(shè)專用通道。學(xué)校在加強(qiáng)護(hù)送的同時(shí)，發(fā)放告家長書、簽定安全責(zé)任書、利用假期進(jìn)行宣傳，要求家長與學(xué)校一起做好安全教育工作。我校設(shè)置斑馬線和減速標(biāo)志，確保學(xué)生出行安全。在校園內(nèi)無各種違章建筑和危險(xiǎn)設(shè)施設(shè)備。以前發(fā)現(xiàn)的電源線、開關(guān)老化等問題也一一得到整治。
我們?yōu)轭A(yù)防緊急情況，利用大課間時(shí)間進(jìn)行了防震演練，使各班級(jí)的學(xué)生按緊急疏散方案有序地、安全地、迅速地從學(xué)校教室安全出口退出。我們規(guī)定學(xué)生放學(xué)路隊(duì)必須有教師護(hù)送，校內(nèi)不留學(xué)生的辦法。校園周圍200米內(nèi)無電子游戲廳、網(wǎng)吧等，但有流動(dòng)的攤販，向?qū)W生兜售不潔食品和各種文具、玩具等。我們對(duì)流動(dòng)的攤販進(jìn)行勸告并教育學(xué)生不在校門外的攤販處購物，也在責(zé)任書上明確告誡家長教育自己的孩子。
我校成立了相應(yīng)的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長對(duì)學(xué)校安全工作全面負(fù)責(zé)，總務(wù)處具體負(fù)責(zé)日常安全保衛(wèi)工作，另外各專用教室和危險(xiǎn)部位、重點(diǎn)部位均有具體的人員負(fù)責(zé)。
學(xué)校制定了各項(xiàng)相關(guān)的安全制度，并與相關(guān)人員簽訂了安全工作責(zé)任書。本學(xué)期將安全工作納入了教師的月度考核中，如果班級(jí)中與學(xué)生出事故，有關(guān)責(zé)任老師的獎(jiǎng)金都要全部扣除，這樣做進(jìn)一步提高了大家的安全責(zé)任意識(shí)。
校園網(wǎng)和電腦房有專人負(fù)責(zé)，并有相應(yīng)的管理制度。我們教育師生有效地防范反動(dòng)、色情、暴力等不良信息，教育學(xué)生課余時(shí)間不到網(wǎng)吧等不適合未成年人去的地方去玩。制定了突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制和預(yù)案，將派出所的電話告知每一位教師，并將派出所、教育管理辦公室、教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的電話告訴每一位學(xué)生。總務(wù)和電腦房都有堅(jiān)固的防盜設(shè)施。要求校內(nèi)安全、事故等發(fā)生后，有關(guān)人員必須在第一時(shí)間向?qū)W校負(fù)責(zé)人報(bào)告，并及時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，救治學(xué)生。重大事故必須由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間向教育管理辦公室、教育局等相關(guān)部門報(bào)告。
我們的家長學(xué)校每次都講安全，本學(xué)期還根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)，開展了以安全為主要內(nèi)容的家長會(huì)，要求家長配合學(xué)校的安全教育。個(gè)別學(xué)生在安全方面有不安全的苗頭，我們的老師及時(shí)與家長聯(lián)系。
我們嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的來客登記制度。我們每周一的教師早會(huì)和國旗下講話，都要講安全，將安全工作細(xì)化后逐一教育師生，以確保人財(cái)物的安全。我們還將安全納入校委會(huì)的重要議事日程，教師全體會(huì)議幾乎是逢會(huì)必講安全。我們也要求各班班主任每周至少一次對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。每年的全國中小學(xué)安全教育日我們相應(yīng)地組織安全教育活動(dòng)。每年由學(xué)校組織各班級(jí)里的會(huì)員進(jìn)行安全自救演練，并向?qū)W生傳授一些使用煤氣、電器、防盜、防騙的基本知識(shí)和技能，并組織了急救等比賽。本學(xué)期我校邀請(qǐng)了派出所的陳剛警官對(duì)全體教師進(jìn)行消防知識(shí)講座和滅火器材的使用，學(xué)到了一些自救的基本知識(shí)和技能，老師們也按照學(xué)校的要求再對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的教育。在講座結(jié)束后，學(xué)校也添置了滅火器，將原有的滅火器超過使用期限的全部更新替換。我們也根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定一些安全制度，學(xué)校的門衛(wèi)還參加了輔導(dǎo)區(qū)的培訓(xùn)，教導(dǎo)處制定了對(duì)有不良行為的學(xué)生的幫教措施。
對(duì)教室內(nèi)和其他部位的設(shè)施設(shè)備，我們每月進(jìn)行一次排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改和維修，學(xué)校的照明設(shè)備和其他電器設(shè)備目前處于正常狀態(tài)。辦公室、教室、特殊用房全部安裝有報(bào)警器。實(shí)驗(yàn)室的有毒、危險(xiǎn)用品有專用柜，由專人負(fù)責(zé)。
為保證學(xué)生身體健康，學(xué)校制定了預(yù)防流行性疾病和傳染病的一系列制度和措施。每年有防疫部門對(duì)學(xué)生進(jìn)行體檢。學(xué)校校車無超載現(xiàn)象，手續(xù)齊全，司機(jī)持證上崗，購買了保險(xiǎn)，并與學(xué)校、學(xué)生家長簽訂。
合同。
三、全部教師都有教師資格證書。教師中無精神病和傳染病。學(xué)校除值班人員住校外，不容留其他人員在校住宿。我們本學(xué)期進(jìn)行了師德教育和職業(yè)道德和測(cè)試，教育教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，將師德規(guī)范納入考核，并作為晉升職稱和評(píng)比的首要條件。校內(nèi)目前沒有教師有違反教師職業(yè)道德和違法亂紀(jì)現(xiàn)象，老師們都很敬業(yè)。
四、學(xué)校內(nèi)沒有傷害學(xué)生的案件，周邊尚未發(fā)生危及學(xué)生安全的流氓惡勢(shì)力。我們教育學(xué)生一旦遇到這種情況要及時(shí)告知學(xué)校、家長，以便及時(shí)處理，也教給學(xué)生一些應(yīng)變的辦法。
管理工作心得感悟篇十一
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持幫助指導(dǎo)下，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面：
全年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)定政治信念，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)：
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領(lǐng)下，努力完成了上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真做好了每一項(xiàng)工作任務(wù)。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報(bào)、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術(shù)人才情況年報(bào)、基層單位勞動(dòng)情況月報(bào)、年報(bào)。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》，并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置審核表》上報(bào)。
按照河北省建立專業(yè)技術(shù)人員信息庫及進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術(shù)人員的個(gè)人信息，準(zhǔn)備其它相關(guān)材料。
____年我國實(shí)行新勞動(dòng)合同法，為進(jìn)一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理，加強(qiáng)非在編人員隊(duì)伍建設(shè)，起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)關(guān)于非在編人員管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責(zé)，并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動(dòng)合同。
每月按時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來，無論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`，還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù)，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好，按時(shí)按質(zhì)完成。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，我的工作時(shí)間短經(jīng)驗(yàn)還不足，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平還比較底。
今后，我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)“_大”新的教育方針政策，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高自身的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻(xiàn)。
管理工作心得感悟篇十二
不知不覺在仁愛醫(yī)院已經(jīng)待了兩年了，幾經(jīng)周折，我從一個(gè)藥房發(fā)藥人員變成了管理庫房的工作人員，在這兩年里，我們不知經(jīng)歷了多少事，無論大事小事，時(shí)時(shí)刻刻都浮現(xiàn)在腦海里，每次想到這些事，心里就特別的高興!
我在藥房那段時(shí)間跟收費(fèi)的會(huì)計(jì)一起共事一年十個(gè)月，感情基礎(chǔ)挺深，現(xiàn)在調(diào)到庫房也常常下去跟她們聊聊天，現(xiàn)在招聘的三個(gè)藥房新同事暫不能跟收費(fèi)會(huì)計(jì)達(dá)到我們當(dāng)時(shí)的那種默契，那種共事感情非一日之寒，這樣的人也并不是那么容易就能遇見的，我們互相配合，讓藥房工作變得輕松愉快，我們互相配合，讓領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)是那樣融洽美滿，任何事情我們總是互相溝通，讓彼此之間沒有隔閡，我們可以放下自己私人之事一致對(duì)外，不讓其他科室有可趁之機(jī)，這樣的時(shí)日并不長，只有兩年!
現(xiàn)在庫房也有很多事情要處理，并不是想象那么簡單，每天都需要思考一下那些藥品和物資需要申報(bào)，每天科室或者宿舍領(lǐng)東西都需要由我來處理，每次回的貨物都需要入庫，每天總是那么忙碌，本以為庫房阿姨過來我會(huì)輕松許多，沒想到的是剛來她就摔了一跤，到現(xiàn)在還沒有康復(fù)，一直在家休息，從調(diào)到庫房就沒好好休息，這個(gè)月只能再堅(jiān)持一下，還好找老板要了一天假正好回去看看家里的情況。
現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)院生意都是那么的好，每次進(jìn)貨都是幾十幾百的申報(bào)，很難得，想想以前庫房阿姨一個(gè)人管理，真是不容易，現(xiàn)在我一個(gè)年輕小伙子有時(shí)送的四五十件貨都要請(qǐng)同事幫忙搬，一個(gè)人根本搬不動(dòng)，真算是一個(gè)苦力活，不僅如此還很容易得罪人，你讓別人幫你搬，別人也不會(huì)心甘情愿，畢竟不是他的分內(nèi)事。
好了，也沒什么要說的，今天就到這里了!
管理工作心得感悟篇十三
（2015級(jí)旅管2班 1006020223）
海底撈的成功哲學(xué)似乎是一夜之間被傳遍整個(gè)中國的，在海底撈進(jìn)駐的城市，每每提及這個(gè)名字，人們總是不自覺的流露出一種由衷的贊賞和向往，甚至連國外的知名世界頂級(jí)高校都開始邀請(qǐng)海底撈的創(chuàng)始人張勇去做演講，做經(jīng)營企業(yè)的課程教學(xué)。對(duì)于最初的一家火鍋店來講，張勇無疑是獲得的出乎意料的成功?？墒?，經(jīng)過一番細(xì)致深入的研究發(fā)現(xiàn)，在海底撈榮耀的光環(huán)背后，“中國式人情管理”的海底撈模式，諸多隱病開始漸漸顯現(xiàn)出來。而最近海底撈在官方微博上透露，其在美國第一家分店的商鋪合同已經(jīng)于4月18日簽訂，地址位于洛杉磯亞卡地亞市westfield購物中心。早在去年年底就有消息透露，計(jì)劃在美國、新加坡各開兩家門店，而現(xiàn)在美國首家門店的商鋪已經(jīng)確定，同時(shí)也標(biāo)志著海底撈邁出了布局國際市場(chǎng)重要的第一步。不過，以服務(wù)而著稱的中式火鍋連鎖店，能否克服文化、消費(fèi)市場(chǎng)、管理模式等各方面的國別差異，將其成功復(fù)制到海外市場(chǎng)成為人們最為關(guān)注的話題之一。
下面就針對(duì)海底撈在中國經(jīng)營15年取得現(xiàn)有成功的原因即優(yōu)勢(shì)進(jìn)行細(xì)致的剖析，并針對(duì)每項(xiàng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行拓展分析其在更大范圍的市場(chǎng)以致國際市場(chǎng)上能否繼續(xù)保持，還是會(huì)優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)以及一些個(gè)人見解。
到了怎樣的服務(wù)，享受了怎樣的待遇。餐前、餐中、餐后服務(wù)周到細(xì)致，想顧客想不到，做顧客不敢做，創(chuàng)造出了“變-態(tài)式服務(wù)”，“肉麻式服務(wù)”的同行業(yè)頂級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
餐飲業(yè)本身就屬于服務(wù)性行業(yè)，致力于做最好的服務(wù)的理念本身無可厚非，而且就海底撈目前取得的成功而言，這種理念是有其可取之處的。在現(xiàn)代人情淡薄、利益主導(dǎo)的社會(huì)，人們?yōu)榱斯ぷ鳡奚艉芏嘣嫉娜饲榈男腋８?，甚至在自己的親人那里都往往不再能得到無微不至的關(guān)愛。人們外出就餐，得到了方便，節(jié)省了時(shí)間，犧牲的卻是在家中與父母、子女圍著鍋臺(tái)、灶臺(tái)轉(zhuǎn)的感情交流時(shí)光。此時(shí)，如果能得到陌生人親人般的照顧跟關(guān)懷，人們心中對(duì)親情的失落便會(huì)得到些許的補(bǔ)償。中國社會(huì)是一個(gè)講究人情化的社會(huì)，在人情大面積缺失的今天，這些來自陌生人的微不足道的點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷就被大眾、媒體當(dāng)做典型大肆進(jìn)行宣傳，企業(yè)自然坐收漁翁之利。另外，人們消費(fèi)的心理總是在計(jì)較著付出與得到的比例關(guān)系去評(píng)判一個(gè)消費(fèi)值或者不值。海底撈的市場(chǎng)定位是中端市場(chǎng)，提供的服務(wù)卻又是大多數(shù)高端餐廳都無法媲美的頂級(jí)服務(wù)，因此在消費(fèi)者心中就產(chǎn)生了這樣一種認(rèn)知：在海底撈消費(fèi)是物超所值的，是“占便宜”的。有了這種認(rèn)知，人們自然追捧它，忠誠于它。
量紛紛聚集到城市打工，留下一大票老人孩子孤苦伶仃在家中。這些老人、小孩是社會(huì)的一個(gè)“問題”，更是一個(gè)家庭的大問題，是這些外出打工者不敢輕易觸碰的“軟肋”。沒有人愿意傾聽他們的痛苦，更甚至沒有人曾經(jīng)關(guān)心過他們的痛苦，同類人各人有各人的“軟肋”，不同類的人他們很少接觸，更不可能會(huì)關(guān)心他們的問題。張勇卻抓住了他們的“軟肋”，給員工的孩子建學(xué)校，給他們的留守老人發(fā)福利，孩子老人的問題解決了，這些員工獲得了某種程度上的安全感，沒有了后顧之憂，當(dāng)然會(huì)死心塌地任勞任怨的為海底撈賣命。無商不奸，張勇的“奸”是利用人的心理弱點(diǎn)，但是卻“奸”到了人們心里，讓人們寧愿被他利用，這才是他的高明之處。
三：海底撈創(chuàng)業(yè)15年，真正被傳為神話才是近幾年的事情，功不可沒的當(dāng)然是大眾媒體所引發(fā)的口碑效應(yīng)?，F(xiàn)在的媒體、大眾喜歡樹立典型，在餐飲業(yè)一片混沌的年代，海底撈獨(dú)特的管理和服務(wù)便成了大家喜聞樂見的典型被廣泛的樹立起來?！叭祟愐呀?jīng)無法阻止海底撈了”是網(wǎng)友對(duì)海底撈口碑營銷的戲稱。
市場(chǎng)的'競(jìng)爭(zhēng)力，我卻并不是那么樂觀。
首先，餐飲品牌要尊重國際差異、文化差異。中國人喜歡吃火鍋是有其深刻的歷史和文化淵源的，中國人的國人性格決定了火鍋這種一群人熱熱鬧鬧的圍坐在一個(gè)熱氣騰騰的鍋周圍享受美食與感情分享的飲食形式是受歡迎的。大中小型各種風(fēng)格的火鍋店在中國的街頭巷尾隨處可見，而且只要管理得當(dāng)，一般生意都挺興隆。然而在西方，文化歷史都有著強(qiáng)烈反差的國家，這種形式究竟能不能受到認(rèn)可和喜愛是一個(gè)未知數(shù)，只有經(jīng)過大量全面的市場(chǎng)調(diào)研和分析才能夠決策。麥當(dāng)勞當(dāng)年進(jìn)軍中國市場(chǎng)，經(jīng)歷的是一代人的努力調(diào)研和產(chǎn)品創(chuàng)新，而海底撈的市場(chǎng)準(zhǔn)備顯然不夠。
其次，海底撈的服務(wù)是“變-態(tài)式”、“肉麻式”的，想要做到貼心的服務(wù)第一個(gè)步驟是先去“貼”顧客的心，然后才能提供個(gè)性化的服務(wù)。然而，對(duì)私人空間定義的文化差異決定了中國人吃這一套而外國人很有可能不吃這一套，甚至?xí)鸱锤?。支撐海底撈的“服?wù)”如果失去了其功效，海底撈便同其他街頭巷尾的火鍋店沒有什么本質(zhì)的區(qū)別，其壟斷性的優(yōu)勢(shì)便失去了，那么它的存在便僅僅是一家火鍋店而已。
第三，張勇曾經(jīng)對(duì)于“海底撈為什么沒有像其他企業(yè)一樣乘勝追擊加速擴(kuò)張版圖”的問題如此回答過：海底撈想要擴(kuò)張，什么都可以復(fù)制，只有海底撈的人不能復(fù)制。海底撈的精髓是服務(wù)，服務(wù)的主體是一個(gè)個(gè)身經(jīng)百煉的員工。在中國市場(chǎng)，關(guān)于海底撈員工的問題已經(jīng)困難重重：
1， 不斷有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來挖海底撈的員工，開出更豐厚的
條件，甚至海底撈的一線服務(wù)員都成了搶手貨。海底撈的凝聚力再大，終究也奈何不了很多個(gè)企業(yè)共同的破壞，更何況海底撈的員工本身就是出身農(nóng)村受教育水平有限趁年輕有力氣進(jìn)城打工幾年掙些錢回家的，利益誘惑永遠(yuǎn)是最大的。
2， 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，低端勞動(dòng)力市場(chǎng)普遍供不應(yīng)求，
人們的薪資水平不斷上調(diào)，海底撈曾經(jīng)吸引人們的“超過預(yù)期”的福利及待遇也漸漸失去其最初的吸引力。
3， 海底撈的超標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的背后意味著服務(wù)員超標(biāo)準(zhǔn)的付出，
另外，在國外市場(chǎng)中，平均勞動(dòng)力比中國要貴十倍不止，這就意味著海底撈海外市場(chǎng)在人力方面的成本投入要大幅度增加，并且這種高額度的薪酬水平并不能取得相應(yīng)的服務(wù)水平。
管理工作心得感悟篇十四
從培養(yǎng)“小幫手”做起;五從班主任自身做起。
從思想教育做起。
有一句話說的好“思想決定行動(dòng)”，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)和做法。為了減少孩子們?cè)趯?shí)際生活中出現(xiàn)的失誤，做為班主任，我必須抓好思想教育這塊陣地，樹立正確的行為準(zhǔn)則。思想教育的內(nèi)容從學(xué)生的身邊說起，比如從愛家愛父母愛親人談起，進(jìn)而涉及到愛校愛國愛人民，范圍由小到大，這樣易于被學(xué)生們理解和接受。其次是利用《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，針對(duì)實(shí)際生活中出現(xiàn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)探討，通過交流發(fā)言，談感受體會(huì)，使學(xué)生逐步形成正確的良好的心理素質(zhì)。這也算對(duì)學(xué)生打了一針鎮(zhèn)定劑，增強(qiáng)了他們抵制不良言行的免疫力。
從“小事”做起。
當(dāng)前的教育一直在大力提倡“素質(zhì)”教育，對(duì)素質(zhì)一詞，很多人都能用自己的理解表述出來，但是又有多少人在日常生活中注意到了自身的素質(zhì)?究其原因，就是因?yàn)樗刭|(zhì)的體現(xiàn)是以“小”見大的。所以我們一定要注重發(fā)生在學(xué)生身上的小事，從小事做起。
從小事做起是一種良好的習(xí)慣，它督促孩子不浪費(fèi)一點(diǎn)一滴的時(shí)間，懂得一寸光陰一寸金;讓他們學(xué)會(huì)不浪費(fèi)糧食，懂得粒粒皆辛苦。
從小事做起是一種正確的心態(tài)，它要求孩子不好高騖遠(yuǎn)，懂得千里之行，始于足下;讓他們明白成功得來不易，需要長時(shí)間的堅(jiān)持不懈;讓他們遇到挫折不氣餒，因?yàn)橹灰刻爝M(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就一定能獲得成功。
從小事做起是一種優(yōu)秀的品格，它鼓勵(lì)孩子細(xì)致入微地關(guān)心別人;激勵(lì)他們講求誠信，做到一言九鼎、一諾千金。
從習(xí)慣做起。
從習(xí)慣做起，就是以教學(xué)生做人為出發(fā)點(diǎn)，從學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育入手，從孩子們的生活習(xí)慣，包括吃飯穿衣幾點(diǎn)睡覺都要一一明確到;從學(xué)習(xí)習(xí)慣到學(xué)習(xí)品質(zhì)，包括遇到困難該怎么解決都要指明可以選擇的方式和方法;從同學(xué)們之間的交往言行舉止到禮儀習(xí)慣，包括如何面對(duì)突發(fā)事情的反映都要抓落實(shí)，還有勞動(dòng)習(xí)慣自覺自律習(xí)慣等等，力爭(zhēng)把良好的習(xí)慣轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的品德，讓孩子們受用終身。
從培養(yǎng)“小幫手”做起。
班主任工作向來以繁瑣著稱，尤其在小學(xué)更是如此，所以很多老師都是千方百計(jì)的躲避，能不當(dāng)就不當(dāng)，實(shí)在不行就硬著頭皮上任。這都是因?yàn)樗麄儧]有注重對(duì)“小幫手”的培養(yǎng),也有的是因?yàn)楦杏X培養(yǎng)小幫手太花費(fèi)時(shí)間，還不如自己親自做的好。要知道一個(gè)班級(jí)的小幫手培養(yǎng)好了，他們會(huì)起到讓你意想不到的作用。我以為小幫手的培養(yǎng)應(yīng)該從小組長開始，從明確各自的分工到職責(zé)，從理論指導(dǎo)到放手實(shí)踐再到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，班主任都要做到全程的引導(dǎo)和監(jiān)督，保證小幫手的工作有章可尋，有路可走。簡單一點(diǎn)就是教會(huì)學(xué)生從“小官”做起。從日常收發(fā)作業(yè)開始，教會(huì)他們做好自己的本職工作，定時(shí)收發(fā)作業(yè)，定時(shí)監(jiān)督其他孩子的學(xué)習(xí)完成情況，并及時(shí)的做好登記。由學(xué)習(xí)的監(jiān)督延伸到班級(jí)生活的方方面面，這和現(xiàn)在盛行的“同伴”教育有著異曲同工的作用。
根據(jù)這些年，我擔(dān)任班主任的經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出了一條淺顯的真理，那就是要想建設(shè)好一個(gè)班級(jí)，當(dāng)一個(gè)出色的班主任，首先得先從自己做起。因?yàn)榘嘀魅蔚牧己眯蜗笤诤艽蟪潭壬蠠o形的引導(dǎo)著學(xué)生的做人學(xué)習(xí)等等。俗話說：火車跑的快，全靠車頭帶。一個(gè)班級(jí)的進(jìn)步與班主任的帶頭是密切相關(guān)的。那么班主任該怎么從自身做起呢?我以為應(yīng)從三個(gè)方面努力。
一、儀表形象。
儀表是人的心靈的外在表現(xiàn)，是人情感的外露。因此，做為班主任，天天和學(xué)生見面，必須衣著得體，舉止大方，神情端莊，態(tài)度和善而不失風(fēng)度。
二、語言形象。
語言是人與人之間交流的必要手段。班主任和學(xué)生的交流也是如此。因而，班主任面對(duì)學(xué)生的講話，必須要做到通俗易懂，言簡意明。你得保證你每一次講話包括提出的要求都得符合學(xué)生的認(rèn)知水平，要盡最大努力讓你的語言生活化，趣味化，適合孩子們的胃口。
三、行為形象。
從古到今，我們一直提倡教師要教書育人，提倡言傳身教。我們強(qiáng)調(diào)家庭教育中父母的重要性，但是做為學(xué)生的第二個(gè)生活的主陣地，我們的班主任也應(yīng)該時(shí)時(shí)注重自身的行為表現(xiàn)，且不要光數(shù)落孩子，而忘記了自己的表率作用。學(xué)生在學(xué)校里除了完成學(xué)習(xí)任務(wù)以外，還有很多很多的事需要他們來完成，比如做值日，要想讓學(xué)生自覺主動(dòng)的完成這項(xiàng)繁瑣的任務(wù)，那就需要班主任必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)來感染孩子們，讓他們體驗(yàn)到勞動(dòng)的快樂。
管理工作心得感悟篇十五
要做五星級(jí)酒店那么好？還是三星級(jí)？還是路邊小客棧？這需要根據(jù)公司經(jīng)營策略和方向來定。做質(zhì)量必須首先考慮公司經(jīng)營策略，再在此基礎(chǔ)上達(dá)到一定質(zhì)量水平，客戶或者消費(fèi)者也同時(shí)受益，企業(yè)還能盈利。你要國產(chǎn)山寨機(jī)做iphone的品質(zhì)，只能把山寨機(jī)做死，賠到老板輸?shù)舻?褲都還不清的帳。單純的只追求質(zhì)量，估計(jì)國內(nèi)很多公司質(zhì)量經(jīng)理怎么被開掉的，都不知道原因在哪里。
2、質(zhì)量管理，終歸是個(gè)一把手管理。
沒有最高管理者的支持，下面人怎么上竄下跳都不得法，總有不少阻力和自身能力不能達(dá)到的，所以得到最高管理者的支持，非常重要。就如一質(zhì)量大師所說，跟老板溝通，非常重要。
3、大多數(shù)做質(zhì)量出身的人，做不了老板。
老板是典型的企業(yè)經(jīng)營思維，可以說，大多數(shù)做質(zhì)量出身的人，是做不了老板的(看到這里不要悲觀哈)，因?yàn)樗伎挤绞酵耆灰粯?。比如，你跟老板說，我們的質(zhì)量應(yīng)該做多好多好，我們要過iso，我們需要增加品質(zhì)人員，我們要買設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)防止不良品流出....“買設(shè)備，你知不知道這設(shè)備多少錢？十幾萬吶！”老板一句話就給你頂回來。跟老板溝通的唯一語言，就是成本和利潤，但做質(zhì)量的通常只盯著自己的一畝三分地，覺得自己管好質(zhì)量就行了，不用了解其它的。其實(shí)如果你能跟老板算個(gè)帳，買設(shè)備花多少？不良減少省多少？制程不良省多少？售后省多少？省的錢相當(dāng)于我們產(chǎn)品每個(gè)月多出了多少貨？老板說：“這么好的事情，怎么不早點(diǎn)告訴我，快點(diǎn)去買設(shè)備??！”做質(zhì)量的人，需要做的是幫助老板自己做出這樣的決定。
4、記得這個(gè)溝通原則
你獲得老板的認(rèn)可和支持，后面的事情就好辦多了，體系的建立和維護(hù)，與別的部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通。做質(zhì)量的人，千萬記得跟別的部門溝通的時(shí)候，記得這個(gè)溝通原則，大家都是同樣的工作目標(biāo)，大家之間沒有矛盾，矛盾在于問題我們?cè)趺匆黄鸾鉀Q。記得好多年前，我去一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)面試的時(shí)候，面試者問我：生產(chǎn)部和品質(zhì)部天生是冤家對(duì)手，你怎么協(xié)調(diào)這種矛盾？我說我不同意您的觀點(diǎn)，品質(zhì)和生產(chǎn)目標(biāo)是完全一致的，做出滿足標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，準(zhǔn)時(shí)出貨，我們不是冤家，只是在解決問題時(shí)，偏向有所不同，我可以很好溝通的。她沒有料到我會(huì)這么回答，對(duì)我的說法挺滿意的。
5、沒有規(guī)矩，不成方圓。
工作標(biāo)準(zhǔn)要建立好，這個(gè)很重要，不然大家不知道按照什么規(guī)則做事。出了問題也不知道責(zé)任方是誰，搞的一團(tuán)和氣。工作標(biāo)準(zhǔn)在日本企業(yè)尤其重視，工作標(biāo)準(zhǔn)視為公司目前所有人能總結(jié)出來的，在最佳時(shí)間做出最佳產(chǎn)品的最佳慣行，誰都不能無故違背的。工作標(biāo)準(zhǔn)不是質(zhì)量部自己制定的，而是大家共同制定，共同討論出來的，哪個(gè)部門要違背，就是違背你自己規(guī)定的做事方式。
6、再好的工作標(biāo)準(zhǔn)，沒有執(zhí)行也是不行的。
“三流的理念，加一流的執(zhí)行永遠(yuǎn)比一流的理念，三流的執(zhí)行要強(qiáng)”。品質(zhì)要在公司起到流程執(zhí)行監(jiān)督者的作用，這也就是為什么cmmi要專門為項(xiàng)目過程配備一個(gè)qa的原因，這個(gè)qa不對(duì)工作節(jié)點(diǎn)的結(jié)果好壞做判斷（自有部門做這個(gè)事情），最主要對(duì)工作節(jié)點(diǎn)執(zhí)行與否做監(jiān)督，并有直接上報(bào)最高質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利，與任何部門甚至質(zhì)量部門，都沒有直接利益關(guān)系，起到一個(gè)獨(dú)立第三方的作用。必要時(shí)懲罰還是需要的。
7、日常的質(zhì)量問題，90%可以用qc七大手法來解決。
這是日本管理大師石川馨講的。至于質(zhì)量管理方法，假設(shè)檢驗(yàn)不是不好，方差分析不是不好，要實(shí)際問題實(shí)際分析，其實(shí)很多解決問題的方法很簡單，我們應(yīng)該要記住，切不可因?yàn)橐觅|(zhì)量工具而用工具解決問題，用最直接最有效的方法，解決問題才最重要。解決問題多了，人的直覺也很重要，它常常能帶你去正確的地方。
8、持續(xù)改善，日本叫kaizen，臺(tái)灣叫提案改善，都是一個(gè)意思。
朱蘭把質(zhì)量改善放到其三部曲第三部分。持續(xù)的提高質(zhì)量目標(biāo)，不斷優(yōu)化我們的工作質(zhì)量、成本、交期（日本總結(jié)為qcd）。以前工作標(biāo)準(zhǔn)也許是之前的最佳慣行，但不一定是現(xiàn)在的最佳，所以要持續(xù)改善，這又需要最高管理者的支持了。公司需要花不少時(shí)間和精力來培訓(xùn)公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工，當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì)是少不了的，不止物質(zhì)上的，還有精神上的。不過最終的結(jié)果肯定是受益大過支出，同時(shí)可以提高員工的工作積極性，誰不愿看到自己的工作有成就感和被認(rèn)同感呢！
9、做質(zhì)量管理人的自我提高。
要多讀大師作品，也許你現(xiàn)在不能理解，但是到一定時(shí)候，說不定突然有所得了。多讀朱蘭、戴明、克勞斯比、石川馨、久米均、大野耐一、今井正明的著作，他們的很多思想的光輝，就像沙粒里面的寶石，也許你在沙灘上走過幾十遍都沒有發(fā)現(xiàn)它，但是某一天，你的經(jīng)歷不同，你的眼界不同，突然你往深挖據(jù)，找到了這樣的寶石，你必然茅塞頓開，受益無窮。
作為房地產(chǎn)行業(yè)質(zhì)量就是生命力，品質(zhì)就是活力；至13年8月進(jìn)入恒達(dá)公司質(zhì)檢部；抓質(zhì)量，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度和恒達(dá)公司工程管理體系資料；管理體系資料從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工非常完善；八個(gè)大項(xiàng)工程管理目錄。
在工作中自身加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。9月開始和同事到公司開發(fā)項(xiàng)目工地進(jìn)行施工過程中質(zhì)量控制一棟一棟的排查發(fā)現(xiàn)了很多問題，工程質(zhì)量的；各個(gè)項(xiàng)目管理的。
就名門上居項(xiàng)目工程來說；同一個(gè)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)的工程圖紙說明一樣，規(guī)范一樣不同樓做法不一樣。項(xiàng)目經(jīng)理管理隊(duì)伍能力高低不一。1#2#3#6#項(xiàng)目經(jīng)理的管理和工程質(zhì)量按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工。7#8#11#12#樓項(xiàng)目經(jīng)理管理差，現(xiàn)場(chǎng)混亂，樓內(nèi)待檢點(diǎn)，地坪空鼓，衛(wèi)生間防水滲漏，水電安裝不符合規(guī)范；一棟沒有交工前換5個(gè)施工員。對(duì)于這種情況不合格的項(xiàng)目經(jīng)理管理工程各樓號(hào)質(zhì)量差，進(jìn)行督促工作，勤檢查 ；緊跟蹤在交工前把問題解決。
經(jīng)過20多天的排查10棟樓細(xì)節(jié)點(diǎn)做法不一，水電安裝不規(guī)范；詳細(xì)的分樓號(hào)做記錄；用相機(jī)拍照。按樓號(hào)的問題下發(fā)整改通知。
在巡檢點(diǎn)的整改內(nèi)容跟蹤檢查和現(xiàn)場(chǎng)主管溝通，但是對(duì)各樓號(hào)的整改情況慢；現(xiàn)場(chǎng)主管經(jīng)理對(duì)公司的質(zhì)檢部門有抵住思想，下發(fā)整改通知不接受，說公司成立質(zhì)檢部是找項(xiàng)目主管的毛病。工程好壞與公司檢查無關(guān)。但是我們堅(jiān)持工程質(zhì)量排查在交工前完成各樓號(hào)分部分項(xiàng)的所有問題。
為了工作的進(jìn)展我們部門和他們思想溝通，我們質(zhì)檢部查質(zhì)量的原因是什么；為什么這樣做給他們解釋清楚。公司的管理制度要求是什么。
經(jīng)過3月對(duì)工程質(zhì)量開展了定期與不定期的質(zhì)量抽檢、聯(lián)檢工作，指導(dǎo)、監(jiān)督工程的質(zhì)量實(shí)施過程，對(duì)不合格項(xiàng)填發(fā)整改通知單要求及時(shí)進(jìn)行整改。
嚴(yán)格檢查考核制度，各種記錄和資料歸檔管理，日趨規(guī)范，基礎(chǔ)性的管理工作正常運(yùn)行，項(xiàng)目部將平時(shí)的質(zhì)量工作緊密與質(zhì)量貫標(biāo)相結(jié)合，重視工程質(zhì)量的全過程管理，收到了良好效果。按照14年工程計(jì)劃推行工程原材封樣和樣板開路二項(xiàng)工作為公司項(xiàng)目管理工作不斷走向程序化，制度化，規(guī)范化。制定巡檢計(jì)劃。
對(duì)于公司的工程管理體系那么完善 應(yīng)開展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。各項(xiàng)目部要結(jié)合“質(zhì)量就是生命力”等活動(dòng)組織管理人員、職工學(xué)習(xí)中華人民共和國《建筑法》，國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，大力開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，不斷增強(qiáng)各級(jí)人員的質(zhì)量意識(shí)，法律意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的信念。形成人人講質(zhì)量，過程抓質(zhì)量的良好氛圍。我們的管理人員要進(jìn)行定期進(jìn)行企業(yè)文化教育和思想教育。
對(duì)在建工程各項(xiàng)目經(jīng)理、分管副經(jīng)理要高度重視，負(fù)起職責(zé)，帶頭宣講工程質(zhì)量的重大意義。項(xiàng)目部要張貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語，組織專題討論，舉辦質(zhì)量專刊，并結(jié)合項(xiàng)目具體工作，安排學(xué)習(xí)規(guī)范。認(rèn)真組織實(shí)施質(zhì)量宣傳活動(dòng)，形成全公司上下共講質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好質(zhì)量文化氛圍。
強(qiáng)化過程監(jiān)督檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)質(zhì)量管理
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問題及時(shí)整改。加大對(duì)質(zhì)量事故的處罰力度。提倡項(xiàng)目開展多種形式質(zhì)量活動(dòng)，吸收經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變觀念，開闊新思路，傾注心血，在質(zhì)量工作中不斷采用合理先進(jìn)的管理思路和方法。
接合每個(gè)項(xiàng)目部，分年度、季度、月度編制質(zhì)量檢查計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量
檢查，在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或者有質(zhì)量問題隱患時(shí)，及時(shí)下發(fā)整改通知單，并由每個(gè)項(xiàng)目土建人員全程監(jiān)督，保證質(zhì)量問題得到實(shí)質(zhì)性的解決，并在施工中體現(xiàn)出項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量非常重視，并且有很強(qiáng)的監(jiān)督力度。通過這種方式在解決已發(fā)生的質(zhì)量問題的同時(shí)，更進(jìn)一步讓施工人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量在施工中的重要性，一定程度上避免了同類質(zhì)量問題的發(fā)生。質(zhì)量檢查、整改過程中，及時(shí)做好了記錄，并進(jìn)行了存檔。
巡檢中抓質(zhì)量控制與管理十三個(gè)要點(diǎn)
管理措施：1、樣板引路、實(shí)物交底，樹立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
2、及時(shí)解決技術(shù)問題，提前制定工藝標(biāo)準(zhǔn)；
3、制定預(yù)控方案，防止質(zhì)量通??；
4、以四級(jí)管理為主，組織施工單位及監(jiān)理單位做好事前、事中控制；
5、堅(jiān)決執(zhí)行驗(yàn)收程序，減少管理空白；
6、堅(jiān)持原則、嚴(yán)抓很管、實(shí)施公司管理制度。
一、地下室防水工程質(zhì)量控制要點(diǎn)
控制要點(diǎn)：1、基層處理質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
2、附加層細(xì)部處理質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
3、卷材搭接、接縫處理質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
4、保護(hù)層施工質(zhì)量控制及驗(yàn)收；
5、后續(xù)施工的成品保護(hù)。
二、鋼筋工程質(zhì)量控制要點(diǎn)
控制要點(diǎn)：1、鋼筋制作與綁扎的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
2、重點(diǎn)部位節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制及驗(yàn)收；
3、雜物清理；
4、后續(xù)施工的成品保護(hù)。
三、模板工程質(zhì)量控制要點(diǎn)
控制要點(diǎn)：1、板平及板縫的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
2、外梁、柱、柱頭、造型等細(xì)部節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
3、雜物清理；
4、坡屋面模板質(zhì)量控制與驗(yàn)收。
四、混凝土工程質(zhì)量控制要點(diǎn)
控制要點(diǎn)：1、混凝土振搗與養(yǎng)護(hù)；
2、板的平整度質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
3、細(xì)部節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
五、砌筑工程質(zhì)量控制要點(diǎn)
控制要點(diǎn)：1、砂漿配合比的質(zhì)量控制；
2、砌塊的成品保護(hù)與地方要求；
3、壓墻筋、構(gòu)造筋的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
4、砌筑的過程控制與驗(yàn)收；
5、墻體宏觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
6、功能性及節(jié)點(diǎn)等細(xì)部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
7、現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)。
六、抹灰工程質(zhì)量控制要點(diǎn)
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控制要點(diǎn)（室外）：1、原材料質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
2、砂漿配合的質(zhì)量控制；
3、基層處理及控制的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
4、兩遍成活的過程控制與驗(yàn)收；
5、細(xì)部節(jié)點(diǎn)、構(gòu)造措施等部位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
6、質(zhì)量通病的防治。
控制要點(diǎn)（室內(nèi)）：1、控制線的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
2、細(xì)部節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
3、墻面宏觀的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
4、精洞口的質(zhì)量控制。
七、地面工程質(zhì)量控制要點(diǎn)
控制要點(diǎn)：1、基層清理的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
2、暖氣溝槽的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
3、面層施工的工藝要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
4、養(yǎng)護(hù)的過程控制。
八、防水工程質(zhì)量控制要點(diǎn)
控制要點(diǎn)（室內(nèi)）：室內(nèi)防水著重檢查陰角、管根處防水質(zhì)量，并統(tǒng)一進(jìn)行閉水試驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)收合格后，及時(shí)做活保護(hù)層。
控制要點(diǎn)（屋面）：1、基層處理的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
2、附加層的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
3、卷材搭接、接縫、鋪設(shè)方向的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
4、防治質(zhì)量通病的構(gòu)造措施。
九、室外保溫工程質(zhì)量控制要點(diǎn)
（苯板剪貼）控制要點(diǎn)：1、原材料的驗(yàn)收；
2、膠漿配合比質(zhì)量的過程控制；
3、控制線的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
4、苯板切割及粘接面積的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
5、細(xì)部節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
6、成活墻面的宏觀要求。
十、涂料工程質(zhì)量控要點(diǎn)
控制要點(diǎn)：1、涂料施工工藝標(biāo)準(zhǔn)；
2、涂料施工各工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
3、細(xì)部處理與成品保護(hù)；
4、質(zhì)量通病的防治與。
十一、欄桿安裝質(zhì)量控制要點(diǎn)
控制要點(diǎn)：1、墻面破壞的質(zhì)量修補(bǔ)；
2、欄桿的質(zhì)量控制與驗(yàn)收；
3、成品保護(hù)措施。
十二、地下室都必須防水質(zhì)量控制要點(diǎn)
1、 基層清理與陰角處理；
2、 卷材搭接、排布符合要求；平立墻防水一定處理到位；
3、 接縫密封處理；
4、 接縫處js涂料處理；
5、 防水板搭接與剪裁；
6、 防水板采用熱融連接；濾水網(wǎng)及無紡布鋪設(shè)要平整合理搭接；
7、 泄水管及地漏處設(shè)置600x600濾水管井，內(nèi)填石子濾層；
8、 下沉小院圍墻與主體墻體的防水節(jié)點(diǎn)處理。
十三、塑鋼窗安裝質(zhì)量控制要點(diǎn)
1、 檢查框體拼接、焊口質(zhì)量及表面污染劃痕情況；
2、 安裝時(shí)內(nèi)口尺寸一致，控制好水平及垂直度；
3、 控制膨脹螺栓位置，及控件按裝質(zhì)量；對(duì)木楔處要補(bǔ)好發(fā)泡；
4、 發(fā)泡必須密實(shí)飽滿；
5、 密封膠施工時(shí)必須連續(xù)均勻，在拐角、斷點(diǎn)處肌體必須密實(shí)飽滿。
對(duì)公司的一點(diǎn)建議:
2：多增加一些質(zhì)量交流和質(zhì)量觀摩活動(dòng)，使每個(gè)項(xiàng)目了解自己項(xiàng)目質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量處在哪個(gè)水平當(dāng)中，也能達(dá)到裁長補(bǔ)短的效果。
3：定期組織項(xiàng)目回公司召開專項(xiàng)質(zhì)量例會(huì)，要求各項(xiàng)目項(xiàng)目主管、土建負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人均回公司參見質(zhì)量例會(huì)，大家坐在一起，反映現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常存在的問題，各抒己見，暢所欲言，交流解決問題。
4：為了保證項(xiàng)目工程安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量第一、合理控制成本、按時(shí)交付使用的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，遵循誠信協(xié)作、服務(wù)與管理并舉的原則，恒達(dá)集團(tuán)將多年房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)取得的成功經(jīng)驗(yàn)形成的獨(dú)特管理模式、高效率低成本的工作流程；科學(xué)的工程管理規(guī)定；設(shè)計(jì)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣汰差，不斷優(yōu)選工程承建商的激勵(lì)、約束機(jī)制，實(shí)行月度綜合考評(píng)、工程完工綜合評(píng)價(jià)，應(yīng)編制《恒達(dá)集團(tuán)項(xiàng)目工程承建商工作手冊(cè)》，旨在與恒達(dá)集團(tuán)合作的承建商就守法經(jīng)營、溝通聯(lián)絡(luò)、相互服務(wù)、相互促進(jìn)、誠信守約、共同發(fā)展，不斷提高管理水平，最大限度地滿足社會(huì)和消費(fèi)者對(duì)我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的.需求，從而贏得共同發(fā)展達(dá)成共識(shí)并協(xié)調(diào)一致落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，愿“質(zhì)量樹品牌，誠信立偉業(yè)”成為大家共同的宗旨。
品質(zhì)管理的感想
-----記健信塑模五金品質(zhì)管理案例分析
有多大，質(zhì)量終將成為企業(yè)經(jīng)營過程中無法回避的大問題，近段時(shí)間公司接到多家客戶投訴品質(zhì)不良事件，發(fā)生過的、未發(fā)生過的、對(duì)策過的、未對(duì)策過的，等等不良事件最終證實(shí)都是由于我們的管理過程中忽視了一些小的問題從而使這些小的問題轉(zhuǎn)變成為了不該發(fā)生的問題，導(dǎo)致公司浪費(fèi)了很多不必要的損失。
業(yè)的竟急力與戴明質(zhì)量管理理論息息相關(guān)，日本在在企業(yè)界推行戴明質(zhì)量管理理論約始于20世紀(jì)50個(gè)代，這從產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)上為日本的發(fā)展竟?fàn)幜Φ於嘶A(chǔ)，以至于制造業(yè)的為著的美國也不得不學(xué)習(xí)日本的做法，從現(xiàn)階段品質(zhì)實(shí)例中我們可以發(fā)現(xiàn)很多問題都是之前發(fā)生過的，比如：尺寸不良、外觀不良、包裝管理不良等。這些異常都是我們之前對(duì)策過問題，但是由于一段時(shí)間的風(fēng)平浪靜，監(jiān)督者將這些不良慢慢的淡忘，沒有徹底的跟進(jìn)對(duì)策和實(shí)施對(duì)策，使員工慢慢的拋棄了對(duì)策，最終變成了最初的作業(yè)，由于這些不好的作業(yè)習(xí)慣引發(fā)不良的再次產(chǎn)生，真的是“好了傷疤忘了痛”，再加上管理領(lǐng)導(dǎo)層沒有科學(xué)的管理方法，錯(cuò)了就處罰、責(zé)罵、人員更換或者沒有深入現(xiàn)實(shí)的精神，質(zhì)量管理的持續(xù)改善就無法進(jìn)行。
是檢驗(yàn)出來的”。這名話指明：只有在生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，如果忽略過程控制，單純依靠檢驗(yàn)將難以保證產(chǎn)品質(zhì)量，因?yàn)橘|(zhì)量猶如一幢高樓的地基，房子建的再高，質(zhì)量不過關(guān)就會(huì)使平地而起的萬丈高樓移為平地，縱使有再多優(yōu)秀的人員找到無數(shù)客戶，質(zhì)量不良這道坎也會(huì)讓他們望而卻步。作為一名品質(zhì)管-理-員我能深刻的體會(huì)到，產(chǎn)品質(zhì)量代表的是企業(yè)信譽(yù)，是能和客戶保持長久合作關(guān)系的關(guān)鍵。通過這些問題點(diǎn)我們可以總結(jié)出這樣一些結(jié)論：我們身為現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督者和管理者，為了現(xiàn)場(chǎng)順利生產(chǎn)，我們監(jiān)督者首先應(yīng)以身作則，抱著重大的責(zé)任心去做每一件事和判斷每一件事，將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)和員工反饋的問題點(diǎn)及時(shí)分析，做出對(duì)策，將那些不良事件防患于未然。
21世紀(jì)的今天質(zhì)量管理的道路已從點(diǎn)、線、面、體、網(wǎng)快速發(fā)展著，要想讓企業(yè)在同行中立于不敗之地，我們質(zhì)量管理的意識(shí)也必須隨之改變，上行下效,全員參與品質(zhì)管理，自我提升質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)信公司質(zhì)量管理一定會(huì)走向更理想的新臺(tái)階。
寧波健信塑模五金有限公司
品證課 張明2012.4.18
管理工作心得感悟篇十六
業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。行政管理對(duì)內(nèi)部各部門間的關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以對(duì)計(jì)劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計(jì)劃控制的過程中，行政管理部門應(yīng)該對(duì)各部門的計(jì)劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)，以調(diào)整好企業(yè)的整體計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)各部門在執(zhí)行工作計(jì)劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進(jìn)行調(diào)解，使企業(yè)各部門之間能夠團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。
行政管理的另一項(xiàng)協(xié)調(diào)任務(wù)，是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)
關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的，是因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進(jìn)行的。其主要內(nèi)容是在維護(hù)企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，發(fā)展同社會(huì)各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責(zé)
1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會(huì)議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費(fèi)用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達(dá)《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與管理
制定公司辦公費(fèi)用的預(yù)算方案和計(jì)劃，并在實(shí)施過程中進(jìn)行費(fèi)用控制。制訂行政部年
度、季度費(fèi)用預(yù)算，分解到各功能區(qū)塊，監(jiān)控其實(shí)施過程，以合理降低行政費(fèi)用；
3、公司會(huì)務(wù)安排
公司會(huì)議、公司慶典等重要會(huì)議、重要活動(dòng)的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，提供會(huì)
議記錄與整理服務(wù)，通報(bào)會(huì)議決議，并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行核查。確保各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)的順利開展及會(huì)議決議的有效落實(shí)。
4、固定資產(chǎn)管理
監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備及
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行政管理心得體會(huì) 作者：劉慶 其它固定資產(chǎn)的采購、使用、維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保公司正常運(yùn)營需要。
5、文件信息傳閱
6、后勤管理
7、.重要證照及資料管理：
根據(jù)公司行政管理制度及保密制度，監(jiān)督及審批公司各類重要資質(zhì)證件、執(zhí)照、非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷，確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
8、接待與外聯(lián)工作
組織和接待相關(guān)單位（包括上級(jí)單位）的來訪，處理地方關(guān)系和社會(huì)公益事務(wù)，處理重要函件,代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)（包括新聞媒體）聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系。審核公司對(duì)外宣傳的各種資料，協(xié)調(diào)、解決公司的公關(guān)危機(jī)，以培養(yǎng)良好的外部資源關(guān)系，維護(hù)公司良好的形象。
9、企業(yè)文化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理
公司環(huán)境的布置與調(diào)整，公司內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物的出版，各種宣傳素材的組織整理，撰寫公司大事記?！蛐牧Α顒?dòng)的組織開展工作。公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的建立，對(duì)外網(wǎng)站的籌劃建立，并不斷完善內(nèi)容。
10、部門管理
行政工作雖然對(duì)很多企業(yè)來說是非盈利性部門，既不是一線部門（生產(chǎn)或銷售部）也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法，如今現(xiàn)代企業(yè)管理高速發(fā)展，企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑，只有內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流暢，公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
以上是我對(duì)行政管理工作的一些淺見，時(shí)間所限，不妥之處在所難免，望多提寶貴意見！
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業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。行政管理對(duì)內(nèi)部各部門間的關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以對(duì)計(jì)劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計(jì)劃控制的過程中，行政管理部門應(yīng)該對(duì)各部門的計(jì)劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)，以調(diào)整好企業(yè)的整體計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)各部門在執(zhí)行工作計(jì)劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進(jìn)行調(diào)解，使企業(yè)各部門之間能夠團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。
行政管理的另一項(xiàng)協(xié)調(diào)任務(wù)，是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)
關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的，是因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進(jìn)行的。其主要內(nèi)容是在維護(hù)企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，發(fā)展同社會(huì)各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責(zé)
1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會(huì)議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費(fèi)用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達(dá)《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
如何做好行政后勤管理工作
行政后勤管理工作包括日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會(huì)議管理、接待工作管理、車輛管理、辦公用房和辦公環(huán)境管理等，它是一個(gè)企業(yè)的總后勤內(nèi)管家，牽涉到人、事、財(cái)、物各個(gè)方面，頭緒繁多，面廣量大。通過幾個(gè)月的工作，我對(duì)做好行政后勤管理工作有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、充分認(rèn)識(shí)行政后勤管理工作的作用
畢淑敏曾說：是的，我很重要。我們每一個(gè)人都應(yīng)該有勇氣這樣說。我們的地位可能很卑微，我們的身份可能很渺小，但這絲毫不意味著我們不重要。重要并不是偉大的同義詞，它是心靈對(duì)生命的允諾。 行政后勤是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。它對(duì)單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)職能作用:一是管理作用，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，后勤職能也進(jìn)一步擴(kuò)展，對(duì)后勤保障工作的要求越來越高。沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門和每位職工生活等方方面面，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、企業(yè)的形象與和諧，進(jìn)而影響工作效率。
二、正確把握行政后勤管理工作中的四個(gè)工作關(guān)系
抓住四個(gè)工作關(guān)系是做好行政后勤保障工作的基本要求。
第一，處理好抓大事與小事的工作關(guān)系。行政后勤管理工作大大小
小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，作為行政后勤管理人員只有堅(jiān)持抓住每類中的大事，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，當(dāng)然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會(huì)成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者，但是小事是大事的基礎(chǔ)，小事一點(diǎn)不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會(huì)變成大事。因此，要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系，兩者要點(diǎn)處理得當(dāng)，大小事務(wù)處理起來就不會(huì)亂，就會(huì)井然有序，就會(huì)促進(jìn)整個(gè)事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時(shí)，對(duì)于保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，對(duì)于方便其他工作人員也有很大的作用。
第二，正確處理中心工作與后勤工作的關(guān)系。行政后勤管理工作應(yīng)該服從和服務(wù)于中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，但是作為行政后勤管理人員又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進(jìn)中心工作，正確處理好兩者的關(guān)系，合理安排工作，既要集中力量抓好后勤工作，又要加強(qiáng)中心工作，做到中心工作與后勤工作兩不誤。
改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
第四，正確把握好參謀與助手的關(guān)系。作為行政后勤管理工作人員，就自己的本職工作而言，是當(dāng)參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看，又都是助手，充當(dāng)?shù)氖桥浣?，因而就不能喧賓奪主，必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，找準(zhǔn)自己的位置。在工作中要堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法，在執(zhí)行中，要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事。 總之，行政后勤管理工作必須始終堅(jiān)持緊緊圍繞部門的中心工作，為各項(xiàng)工作的圓滿完成提供堅(jiān)實(shí)、有力、及時(shí)、全面的保障。
三、提高自身作為行政后勤管理工作人員的素質(zhì)
作為行政后勤管理的工作人員要充分認(rèn)識(shí)到行政后勤工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的保障。端正服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點(diǎn)，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識(shí)和大局意識(shí)。我們作為項(xiàng)目部的行政后勤，最重要的是不能把自己排除在外，我們有責(zé)任更有義務(wù)做好每項(xiàng)政策的執(zhí)行與落實(shí)工作，并監(jiān)督與幫助別人去執(zhí)行落實(shí)。為此 ，作為行政后勤管理人員要努力提高自己的能力。
是變通處理問題的能力。
第二，要有處理人際關(guān)系的能力。處理人際關(guān)系實(shí)際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系呢？首先，要誠信服務(wù)。行政后勤工作職能之一就是服務(wù)，誠信為領(lǐng)導(dǎo)、為企業(yè)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。其次，自己的位置要擺正。行政后勤管理工作有它的特殊性，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務(wù)、發(fā)表意見要以行政后勤助理的職責(zé)身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人。再一方面，要加強(qiáng)向各部門領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)、多聯(lián)系、多溝通，在平時(shí)就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會(huì)取得事半功倍的效果。
第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。行政后勤管理工作繁雜，事務(wù)很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領(lǐng)導(dǎo)專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，作為行政后勤管理工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，有條不紊地開展工作。
第四、要有會(huì)管善管的能力。行政后勤管理包括財(cái)產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、服務(wù)管理等等。這些管理工作管好管壞直接影響到一個(gè)單位的工作好壞，關(guān)系到一個(gè)單位管理水平的高低。因此，作為行政后勤管理工作人員必須具有會(huì)管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責(zé)任不缺位，管理制度規(guī)定落實(shí)不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序。
第五、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。行政后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動(dòng)，被動(dòng)與主動(dòng)是對(duì)立和統(tǒng)一的關(guān)系，只要主觀能動(dòng)性發(fā)揮得好，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服務(wù)的思想，力爭(zhēng)主動(dòng)是完全可以做到的。
第六、服務(wù)要周全。在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)”字，使大家有一個(gè)輕松愉悅的工作環(huán)境，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使行政后勤工作得到大家的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是行政后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)常總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。而且，行政后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。
另外，機(jī)關(guān)后勤工作人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常與部門、基層打交道，并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此，在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn)，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河。辦事要有板有眼，不可隨心所欲。待人接物要平易近人，不能盛氣凌人，并且還要有保密意識(shí)等等。
論如何做好行政后勤管理工作
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的大環(huán)境之下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，催生了企業(yè)對(duì)于行政后勤管理工作的重視。在某種程度上來看，企業(yè)的工作效率以及發(fā)展?fàn)顩r，乃至于企業(yè)的整體建設(shè)，都與行政后勤管理存在著密切的關(guān)系。然而，在當(dāng)前新形勢(shì)下，我國企業(yè)在行政后勤管理工作過程中慢慢顯露出一些缺陷和不足，亟待進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)和采取改進(jìn)措施。
一、企業(yè)行政后勤管理工作的重要作用
1、提供物質(zhì)保障的.職能活動(dòng)
從宏觀的角度來看，企業(yè)的行政后勤管理，在實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的支撐平臺(tái)。企業(yè)在開展日常經(jīng)營活動(dòng)的時(shí)候，需要依賴于各項(xiàng)資源的充分保障和合理調(diào)配。這些資源，不光包括物質(zhì)資源，還包括人力資源和其他資源。因此，做好企業(yè)的行政后勤管理工作，可以為企業(yè)提供物質(zhì)保障。
2、提高對(duì)人、財(cái)、物的利用率
后勤管理的核心在于，是否有充足的物質(zhì)保障。在對(duì)人的利用上做到將合適的人放在合適的工作崗位之上；在對(duì)財(cái)?shù)睦蒙蠂?yán)把財(cái)務(wù)關(guān)卡，規(guī)范資金流動(dòng)通道，實(shí)現(xiàn)資金的高效利用；在對(duì)物的利用上，充分發(fā)揮物資的使用效能，杜絕物資使用浪費(fèi)的現(xiàn)象。
3、提高職工的工作積極性
后勤管理工作區(qū)別于其他工作的一項(xiàng)重要特征在于，后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關(guān)系。因此，做好企業(yè)的后勤管理工作，讓企業(yè)員工感覺到舒心，放心，從而提高他們的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
4、確保安定團(tuán)結(jié)
對(duì)于企業(yè)員工來說，關(guān)系到其切身利益的事情，比如說在企業(yè)內(nèi)部的食宿問題，出行問題，都是影響企業(yè)員工安定團(tuán)結(jié)的誘因。因此，做好企業(yè)的后勤管理工作，有助于確保企業(yè)內(nèi)部的安定團(tuán)結(jié)。
二、當(dāng)前企業(yè)行政后勤管理工作中存在的問題分析
1、“游擊作風(fēng)”的普遍化
3、黨政機(jī)關(guān)行政后勤管理模式的沿襲
由于我國的高度集權(quán)的體制影響，我國的黨政機(jī)關(guān)后勤管理工作出現(xiàn)了很多的問題，形式主義和官僚主義習(xí)氣等不正之風(fēng)在后勤管理中大量存在。這些不正之風(fēng)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的工作效率，對(duì)于企業(yè)的長期發(fā)展具有很大的阻礙作用。
3、高效率的行政管理體系的缺乏
當(dāng)前的后勤管理，在本質(zhì)上都是沿襲以往的辦公室事務(wù)管理等內(nèi)容。這種低效率的企業(yè)后勤管理體系，一方面降低了企業(yè)的后勤管理水平，影響了企業(yè)的當(dāng)期績效。另一方面，則限制了企業(yè)發(fā)展的方向，阻礙了企業(yè)的未來發(fā)展。
4、工作與實(shí)際的脫軌
縱觀企業(yè)后勤管理問題，歸結(jié)起來，只有一點(diǎn)，也就是管理現(xiàn)狀與實(shí)際工作的脫節(jié)。從本質(zhì)上來看，還是源起于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的落后的企業(yè)后勤管理方式，不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。在操作層面，現(xiàn)有的后勤管理人員對(duì)實(shí)際的工作缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，難以從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行后勤管理。
三、提高企業(yè)行政后勤管理工作的對(duì)策和措施
1、行政后勤管理模式的規(guī)范化
上述的企業(yè)后勤管理中出現(xiàn)的“游擊作風(fēng)”，破解這一混亂狀況的途徑在于規(guī)范化的后勤管理模式的構(gòu)建。第一，需要實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新。以部門間的協(xié)調(diào)與人員的有效配置作為總體思路，實(shí)現(xiàn)后勤管理模式的創(chuàng)新；第二，需要在操作層面，實(shí)現(xiàn)有效的責(zé)任分配，對(duì)后勤管理任務(wù)進(jìn)行有效分解和分配，確保每項(xiàng)工作都有一個(gè)專門的人或者部門在負(fù)責(zé)，避免相互推諉的情況發(fā)生。
2、行政后勤管理工作的合理化
后勤管理部門首先要做好自我認(rèn)知與自我定位的工作，明確自己的職責(zé)和權(quán)限，盡職盡責(zé)完成工作；再者，企業(yè)層面，還應(yīng)當(dāng)大力支持后勤部門的管理工作，給予充分的權(quán)限和資源，以便有效實(shí)現(xiàn)自己的職能；最后，還需要以宏觀的視角，將企業(yè)的后勤管理工作與企業(yè)的其他工作結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)各部門的統(tǒng)籌發(fā)展。
3、行政后勤管理體系的完善化
作為一個(gè)體系，行政后勤管理主要包括以下三個(gè)方面：第一，行政后勤管理的權(quán)力體系；第二，行政后勤管理的技術(shù)體系；第三，行政后勤管理的事務(wù)體系。所謂行政后勤管理的權(quán)力體系，也就是指其行政架構(gòu)，具體來說就是其相應(yīng)的組織與人員安排；所謂行政后勤管理的技術(shù)體系，也就是指相關(guān)的技術(shù)支持；所謂行政后勤管理的事務(wù)體系，也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活動(dòng)與資料。
4、聯(lián)系實(shí)際開展工作
企業(yè)行政后勤管理工作的開展，一方面要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，另外一個(gè)方面也要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的文化效益。所謂實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，也就是反應(yīng)在企業(yè)的營業(yè)額和利潤上。而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的文化效益，則是指企業(yè)的后勤管理需要助益于企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)員工忠誠度建設(shè)之中。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)的行政后勤管理工作還需要有一系列的配套支持，比如說后勤管理部門內(nèi)部的業(yè)績考核與操作規(guī)范等等。
四、結(jié)束語
總結(jié)來看，企業(yè)的行政后勤管理雖然只是企業(yè)管理中的一環(huán)，但是確實(shí)企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。企業(yè)后勤管理涉及的方面非常廣，設(shè)計(jì)的內(nèi)容也非常多，這就要求在進(jìn)行企業(yè)后勤管理的時(shí)候，一定要以系統(tǒng)化的觀念，進(jìn)行體系的建構(gòu)，從而為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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[3]鄧集文.我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路[j].改革與戰(zhàn)略，2015（26） （作者單位：神華集團(tuán)有限責(zé)任公司；北京 100011）
機(jī)關(guān)后勤工作的感悟
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，是擺在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作人員面前的主要課題。因此，充分認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的重要性，準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的新機(jī)遇，積極推進(jìn)和深化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)體制的發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)做好后勤服務(wù)工作的責(zé)任心和緊迫感，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。
一、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的重要性
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作是機(jī)關(guān)工作的一個(gè)重要組成部分，涉及機(jī)關(guān)工作和生活的各個(gè)方面。是保障機(jī)關(guān)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件，后勤服務(wù)工作做好了，就能解除了干部職工的后顧之憂，就會(huì)更好地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，投身到抓“第一要?jiǎng)?wù)”中去，這也是我們抓好稅收工作，完成各項(xiàng)稅收任務(wù)不可缺少的后勤服務(wù)保障。
機(jī)關(guān)離不開后勤保障工作是不爭(zhēng)的事實(shí)，每一個(gè)從事機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的同志，不要因“服務(wù)”自視低人一等，而要從全局的高度，要充分認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤工作的重要性，以主人翁的姿態(tài)對(duì)待機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作。
二、機(jī)關(guān)后勤工作要在思想理念上創(chuàng)新
要做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，首要的問題是從傳統(tǒng)觀念的束縛中解脫出來，確立機(jī)關(guān)后勤工作的新觀念。必須牢固樹立以人為本、突出服務(wù)的工作理念，堅(jiān)持“為機(jī)關(guān)工作服務(wù)、為干部職工生活服務(wù)”的宗旨，系統(tǒng)化地為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。在服務(wù)中實(shí)施規(guī)范管理，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)有力保障。深入研究和準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)干部職工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切實(shí)加以解決，為干部職工排憂解難，維護(hù)干部職工的切身利益。
三、機(jī)關(guān)后勤工作要在管理體制上創(chuàng)新
機(jī)關(guān)辦公信息化、智能化的趨勢(shì)也將推動(dòng)后勤服務(wù)工作的創(chuàng)新，在創(chuàng)新、探索和實(shí)踐中推動(dòng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，提高專業(yè)化服務(wù)保障水平，這需要我們建立機(jī)關(guān)政務(wù)活動(dòng)和機(jī)關(guān)干部職工需求相適應(yīng)的機(jī)關(guān)后勤管理體制和服務(wù)保障機(jī)制。機(jī)關(guān)后勤工作任務(wù)重、內(nèi)容雜、涉及面較廣，需要統(tǒng)籌考慮各方面因素，用系統(tǒng)化的思維開展工作，明確后勤服務(wù)工作目標(biāo)，建立高效、協(xié)調(diào)的運(yùn)行體系，提高整體服務(wù)能力，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。為機(jī)關(guān)辦公和干部職工生活提供更多、更好、優(yōu)質(zhì)的后勤生活保障服務(wù)。
四、機(jī)關(guān)后勤工作要打造過硬的后勤工作隊(duì)伍
機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍是機(jī)關(guān)服務(wù)工作的具體承擔(dān)者，其能力和素質(zhì)對(duì)做好后勤工作，至關(guān)重要。要弘揚(yáng)講政治、顧大局，自覺服務(wù)于機(jī)關(guān)工作的精神；講奉獻(xiàn)、能吃苦，任勞任怨敢當(dāng)無名英雄的精神；講團(tuán)結(jié)、善協(xié)作，相互積極配合的團(tuán)隊(duì)精神；講紀(jì)律、守規(guī)矩，自覺維護(hù)機(jī)關(guān)形象的精神；講發(fā)展、某創(chuàng)新，不斷提高后勤工作水平的精神；努力增強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。
我們要堅(jiān)持廉潔辦后勤，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，警鐘長鳴，健全管理規(guī)范，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，促進(jìn)廉政機(jī)關(guān)建設(shè)。同時(shí)，不斷優(yōu)化后勤隊(duì)伍的年齡、文化、專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造過硬的后勤工作隊(duì)伍。
完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制，通過科學(xué)上崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗位管理、嚴(yán)格考核，做到公開、公平、公正選人用人，逐步形成人員能進(jìn)能出，職務(wù)能上能下，待遇能高能低，人員結(jié)構(gòu)合理，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，從而有效的調(diào)動(dòng)起干部職工的工作積極性，才能不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)向前發(fā)展。
管理工作心得感悟篇十七
如果時(shí)光可以倒流，我絕對(duì)不會(huì)再競(jìng)選大學(xué)里的學(xué)生干部之類，絕對(duì)不會(huì)在鄭大體院做學(xué)生干部，因?yàn)樘哿?，累的讓人窒息，讓人喘不過氣來。
大一的時(shí)候，我們意氣風(fēng)發(fā)來到鄭大體院，每一個(gè)同學(xué)都是那么的有激情，有報(bào)復(fù)，有夢(mèng)想，學(xué)哥學(xué)姐告訴我們要在學(xué)校好好表現(xiàn)，進(jìn)學(xué)生會(huì)，很鍛煉自己，所以我們對(duì)學(xué)生干部很向往，也很仰慕，當(dāng)然更渴望成為其中的一員，所以每一位同學(xué)都努力的表現(xiàn)，每次活動(dòng)都積極參加，可到了大三我才知道，太累了，太累太累了，的確，這三年來我學(xué)到了很多東西，特別是語言溝通能力和組織管理能力，當(dāng)然更多的還是累，真的太累了，我們鄭大體院的老師喜歡搞活動(dòng)，搞文藝，搞講座，兩天一個(gè)小活動(dòng)，三天一個(gè)大活動(dòng)，都快把人煩死了，系里要出人，還要強(qiáng)制同學(xué)們?nèi)?，其?shí)誰想去呀，我也不想去，但是沒辦法，別的系都去了，咱要不去系里會(huì)很沒有面子的，所以我們都是被-逼去的，所以我有時(shí)看到他們的電話都懶得接，一個(gè)字煩，老師們?cè)趺凑f呢，沒有幾個(gè)會(huì)去跟你指導(dǎo)，怎么做，都是自己摸索著往前走，真的很難。
自從做了學(xué)生干部，多少個(gè)星期天我都是在學(xué)校度過的，忙著排節(jié)目，組織活動(dòng)，犧牲了自己的空閑時(shí)間，如果時(shí)光可以倒流，真想做個(gè)普普通通的學(xué)生，做我想做的，玩我想玩的，我們班四十五個(gè)人，手機(jī)發(fā)飛信一次只能群發(fā)30人，所以每次必須發(fā)兩遍，有時(shí)短信發(fā)的長了，都手疼，還有經(jīng)常在班里通知一些事情，其實(shí)閱文專欄都有的，我再給他們說一遍，哪怕一點(diǎn)沒有說到，有些同學(xué)就會(huì)埋怨的說我都沒有說清之類的話，我聽到之后說實(shí)話都懶得搭理他們，我也很忙，你們不會(huì)自己好好看閱文專欄呀，屁樣個(gè)小事都來埋怨我，煩的很，什么熊人。
出去組織旅游，一讓自己掏錢，好多人都不去，一說交的少，所有人都想去，這是個(gè)什么情況，大家的心里都很明白，我很想讓大家一塊出去好好玩玩，畢竟快畢業(yè)了，以后聚的機(jī)會(huì)很少，咱們都應(yīng)該珍惜同學(xué)之間的感情，但是大家玩開心了，而我和班里的另一位同學(xué)呢，向朋友借了五千塊錢，怎么辦，什么時(shí)候還，這都是問題，真的很愁人。
說了這么多，其實(shí)只想對(duì)同學(xué)們說，做學(xué)生干部難，做鄭大體院的學(xué)生更難，因?yàn)橥瑢W(xué)們?cè)诟咧械臅r(shí)候都是班里的活躍份子，學(xué)生干部，個(gè)性也很強(qiáng)，所以這么多個(gè)性強(qiáng)的人聚集到一塊很難管理，但是我希望同學(xué)們都能壓壓自己的個(gè)性，多體諒?fù)瑢W(xué)，與同學(xué)和睦相處，不要只局限在一個(gè)宿舍，真的好想同學(xué)們每天都過的充實(shí)，每天都過的開心。
下面就我在班級(jí)管理工作中的實(shí)踐，談?wù)剬?duì)學(xué)生管理的心得體會(huì)。
重視班級(jí)常規(guī)管理工作
班級(jí)衛(wèi)生
班級(jí)的衛(wèi)生直接體現(xiàn)出一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)班貌，反映出班主任及班委的管理能力。所以，搞好班級(jí)衛(wèi)生是一項(xiàng)必須常抓不懈的常規(guī)工作。
對(duì)于班級(jí)衛(wèi)生工作，我有以下幾點(diǎn)心得：
一是班主任要以身作則。言教不如身教。自己愛護(hù)環(huán)境，不亂扔雜物；課間、晚自習(xí)走進(jìn)教室，看見地上有紙屑，彎下腰主動(dòng)撿起來，在學(xué)生的注視下把紙屑扔到紙簍中。也許開始學(xué)生對(duì)此無動(dòng)于衷，但漸漸地就會(huì)有反應(yīng)。身教的力量巨大，班主任一進(jìn)教室先關(guān)注班級(jí)衛(wèi)生，久而久之，全班就養(yǎng)成講衛(wèi)生、不亂扔的好習(xí)慣。
二是任用稱職的勞動(dòng)委員。任用細(xì)心又負(fù)責(zé)的學(xué)生當(dāng)勞動(dòng)委員，這樣的學(xué)生把班級(jí)衛(wèi)生工作當(dāng)成自己的事情做，一旦發(fā)現(xiàn)值日生有疏漏的地方，他（她）會(huì)親自動(dòng)手。反之，如果勞動(dòng)委員不負(fù)責(zé)，班級(jí)衛(wèi)生工作效率會(huì)大打折扣，班主任也會(huì)疲于應(yīng)付。
三是責(zé)任到人，獎(jiǎng)勤罰懶。比如每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)自己的座位，實(shí)行位前三包（包打掃、包清理、包整潔）。老師既省力，學(xué)生又得到了鍛煉。還有，搞勞動(dòng)負(fù)責(zé)制，責(zé)任到勞動(dòng)組長，勞動(dòng)組長責(zé)任到每個(gè)人，在班上進(jìn)行獎(jiǎng)懲，要根據(jù)事先制訂的規(guī)定給予處罰。
四是實(shí)行5s管理制度（內(nèi)容：清潔、清掃、整理、整頓、素養(yǎng)）。對(duì)教室內(nèi)各角落，各細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范性要求，做到條理性、整潔性、習(xí)慣性。
營造良好的宿舍文化氛圍，提供良好的生活環(huán)境，是班主任工作的重要一環(huán)。要注重培養(yǎng)學(xué)生的自理能力。
對(duì)于宿舍管理工作，我有以下幾點(diǎn)心得：
一是加強(qiáng)宿舍常規(guī)管理，關(guān)心學(xué)生生活。常規(guī)管理是學(xué)校統(tǒng)一的嚴(yán)格要求，比如按時(shí)熄燈、按時(shí)起床、按時(shí)進(jìn)出宿舍、按要求做好內(nèi)務(wù)整理、不吸煙、不酗酒等。要經(jīng)常深入宿舍，了解學(xué)生的情況，幫助學(xué)生排憂解難，甚至缺乏生活常識(shí)，班主任要噓寒問暖，無微不至，他們才會(huì)有一種歸宿感，把宿舍當(dāng)成自己的家。
二是加強(qiáng)教育，維護(hù)公共道德。經(jīng)常深入宿舍與學(xué)生接觸，循循善誘，內(nèi)務(wù)整理要規(guī)范，貴重物品要隨身攜帶，臟東西不亂放，同室之間互相關(guān)心，不隨便亂翻別人東西，不隨便留人入住，不隨便外出等等，經(jīng)常地給予警鐘長鳴。
三是創(chuàng)設(shè)良好的宿舍環(huán)境，陶冶學(xué)生的情操。愛美之心人皆有之，宿舍環(huán)境的美化很重要，可以在宿舍里張貼名人名畫，名言警句，在宿舍里可以擺些窗花、盆景、小工藝品等，班主任要會(huì)引導(dǎo)，把宿舍變成美化心靈的育人場(chǎng)所。
常規(guī)管理要常說不忘，常抓不懈，持之以恒，不能緊一陣松一陣。對(duì)管理問題要有敏感性，要善于發(fā)現(xiàn)問題。
要根據(jù)心理發(fā)展特性進(jìn)行分層教育。
的偶發(fā)性的違紀(jì)行為。從小事一點(diǎn)一滴抓起，努力發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，多激勵(lì)，少冷漠。且能時(shí)刻曉之以理，動(dòng)之以情，促使他們向積極方向上轉(zhuǎn)變，且能夠持之以恒。
了解了學(xué)生的心理發(fā)展特征，并按照心理發(fā)展特征區(qū)分層次，具體情況具體分析，這樣學(xué)生管理工作就能達(dá)到事半功倍的效果。
善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的亮點(diǎn)，多給學(xué)生一些鼓勵(lì)。
由于成長的環(huán)境不一樣，學(xué)生們的性格與做人做事的態(tài)度都是千差萬別的。班主任工作最大的難度，就是面對(duì)千差萬別的學(xué)生，給他們不同的關(guān)注與幫助。以一種發(fā)展的眼光去看待學(xué)生，這樣才會(huì)給班級(jí)管理工作帶來積極的促進(jìn)作用。其中我感覺最深的是對(duì)優(yōu)秀的或是一般的，更甚至是有困難的學(xué)生，鼓勵(lì)都是一種神奇的催化劑。只是在鼓勵(lì)之前要更用心去觀察、把握學(xué)生的各方面特點(diǎn)，要善于利用每一個(gè)觸動(dòng)學(xué)生們心靈的機(jī)會(huì)，這樣才能保證鼓勵(lì)這一催化劑的神奇功效。
無論是怎樣的學(xué)生，都會(huì)有這樣或那樣的優(yōu)點(diǎn)和不足。我細(xì)心地留意他的優(yōu)點(diǎn)是什么，不足是什么，要通過什么渠道給他幫助。我覺得給學(xué)生幫助，應(yīng)注意方法和方式。而不是不斷地否定他，打擊他。我以發(fā)展的眼光去看待學(xué)生，給他發(fā)展所需要的肯定和鼓勵(lì)。我想將心比心，每一個(gè)人的心靈都是需要他人的理解和溫暖的，打壓的結(jié)果必定是逆反。學(xué)生在心靈深處喜歡受到老師表揚(yáng)和鼓勵(lì)，所以我就利用每一個(gè)能觸動(dòng)學(xué)生心靈的機(jī)會(huì)來鼓勵(lì)他們。 對(duì)于后進(jìn)學(xué)生的管理，我歸納了以下幾點(diǎn)：
一、多疏導(dǎo)，少堵漏。
二、多指導(dǎo)，少壓制。
三、多激勵(lì)，少泄氣。
四、多表揚(yáng)，少批評(píng)。
很多違反紀(jì)律的學(xué)生，每次談話，見到我，知道逃不掉，垂頭喪氣站著。這時(shí)候我總是心平氣和，先請(qǐng)他們坐下，以平等的身份與之交談。要知道，你此時(shí)狠狠的壓制他，責(zé)備他，他最會(huì)索性破罐子破摔。你靜下心來，對(duì)他所做的事情進(jìn)行分析，指導(dǎo)，告訴他學(xué)校的規(guī)章制度，以及為什么制定這樣的制度。你的指導(dǎo)可能是春風(fēng)化雨，潤物無聲，也可能一次這樣，下一次還這樣。但是，你的努力，總有一天會(huì)在他的身上得到回報(bào)，壓制的結(jié)果恰恰相反。然后我不讓他們寫檢討和保證，只是讓他們寫想法，對(duì)自己行為有何想法；對(duì)老師的處理方式有何想法；包括對(duì)學(xué)校和班委的建議&&對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生，伸出熱情之手，露出親切的微笑，吐出知心的話語。幫助他們樹立信心，發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步，多給賞識(shí)，多給鼓勵(lì)。使其逐步養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活、遵規(guī)守紀(jì)的好品行。
在班級(jí)管理工作中善于運(yùn)用故事教育、感恩教育。
由于家庭教育存在不少不當(dāng)之處，再加上社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，學(xué)生知恩、感恩、報(bào)恩的意識(shí)日趨退化，甚至完全喪失。很多學(xué)生不僅對(duì)師愛、父愛和母愛表現(xiàn)出冷漠與麻木，同樣對(duì)來自社會(huì)其他方面的關(guān)愛之情流露出冷漠。很多學(xué)生普遍缺乏感恩意識(shí)，他們認(rèn)為所得到的一切都是理所當(dāng)然，對(duì)自己對(duì)別人缺乏最基本的責(zé)任感。由此也引發(fā)了一系列的問題：自私、自利、厭學(xué)、冷漠霸道、沉迷網(wǎng)絡(luò)、盲目攀比、對(duì)抗老師等等。常言道：榜樣的力量是無窮的，事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)。
完時(shí)，教室里已是一片哭泣聲?？吹疆?dāng)時(shí)的場(chǎng)景，我也無比感動(dòng)。然后對(duì)他們說：看來我們都是有感情的人，大家能不能就這個(gè)問題談?wù)勛约旱母惺苣?？話聲剛落，好多學(xué)生舉起手，他們的話語中都對(duì)自己過去那種自私、冷漠和霸道的行為感到愧疚和自責(zé)。接下來我收到了很多學(xué)生對(duì)自己行為進(jìn)行反思的文章，這次班會(huì)課的確觸動(dòng)了他們的內(nèi)心世界。我認(rèn)為，作為班主任，只要平時(shí)多觀察、多留心、多收集，肯定會(huì)找到無數(shù)打動(dòng)人心的事例。只要有目的、有計(jì)劃、有步驟、找準(zhǔn)時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行故事教育，在長期的潛移默化中肯定會(huì)起到積極的作用。
以上幾點(diǎn)，只是我在學(xué)生管理工作中的小部分心得體會(huì)。由于工作時(shí)間不長，學(xué)生管理工作也是在不斷摸索和創(chuàng)新的過程中進(jìn)行，還有很多不足之處，有待完善。
搞好
-----學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
常保健
學(xué)生管理工作作為實(shí)現(xiàn)學(xué)校根本任務(wù)的重要組成部分，在學(xué)校整體工作中顯得尤為重要。做好學(xué)校學(xué)生管理工作，促使學(xué)生早日成才，既是黨和國家交給學(xué)校的艱苦任務(wù)，也是學(xué)校學(xué)生管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合自己的工作實(shí)際，就如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步做好學(xué)生管理工作，談以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、科學(xué)發(fā)展觀是學(xué)生管理工作的基本指導(dǎo)思想
學(xué)校學(xué)生管理工作的根本目標(biāo)是培育合格人才。具體講，學(xué)生管理工作的目的就是關(guān)心學(xué)生的政治進(jìn)步，使他們具有堅(jiān)定的政治方向，具有全心全意為人民服務(wù)的思想和高尚的道德情操，培養(yǎng)他們具有遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想、能夠用馬克思主義的世界觀、方法-論去分析、研究、面對(duì)和解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問題。
通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我深深地認(rèn)識(shí)到只有通過不斷的學(xué)習(xí)提高，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到學(xué)生管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能正確地把握學(xué)生管理工作內(nèi)在的規(guī)律與根本要求，按規(guī)律辦事，逐步建立引導(dǎo)型、服務(wù)型、動(dòng)態(tài)的學(xué)生管理體系。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，師生心往一處想，營造出一個(gè)相互理解、相互信任、良好溝通的師生關(guān)系。
二、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，探索行之有效的管理辦法
思想決定行動(dòng)。無論是院系管理、班主任管理還是學(xué)生自己管理，首先要從做好人的思想工作入手。也就是做人的思想引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化、教育工作，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是“人”，其工作的主體和客體也是“人”。顯然，它必須遵循人本理念。尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人，充分信任人，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，并化消極因素為積極因素。
管理是一門科學(xué)，管理必須規(guī)范可行。人管人累死人，人管人氣死人，只有用制度管人，才是最科學(xué)的。所以要努力建立剛性的管理制度，實(shí)行人性化的管理，剛?cè)嵯酀?jì)。在院系管理中，主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和班主任必須清正廉潔，客觀公正，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于承擔(dān)責(zé)任。以德立身，既要干事，又要干凈；既要認(rèn)真做事，又要大度做人。
總之，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)學(xué)生管理工作，就是要在日常工作中始終堅(jiān)持以學(xué)生為本的思想，堅(jiān)持一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作觀念和作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高管理人員隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升管理和服務(wù)水平，創(chuàng)新性地開展工作。(作者系商丘科技職業(yè)學(xué)院機(jī)電工程系輔導(dǎo)員常保健)
管理工作心得感悟篇十八
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，我認(rèn)為，必須上下同心，講究科學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，以人為本，切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛，松是害，這個(gè)道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個(gè)問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因，就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少，許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可，這樣的代價(jià)太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè)，如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒有市場(chǎng)，安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán)，才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會(huì)通過，應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ)，但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個(gè)制度就行，有問題開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事，出了事情搞個(gè)處理決定，扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關(guān)系，使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個(gè)處分，給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費(fèi)更多的功夫，應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上，“嚴(yán)管”并不是我們的目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn)，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣，還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變，這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候，決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展，公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn)，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中，我們的體會(huì)是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo)，以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責(zé)。
為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達(dá)到有效地防患于未然，最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo)，還有一個(gè)重要方面，就是要發(fā)動(dòng)群眾，群策群防，全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育，采取切實(shí)有效的辦法和措施，幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
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