計劃是在生活、學習、工作等領域中,提前做出的、有條理的安排。它可以使我們更好地組織自己的時間和資源,以達到預定的目標。我覺得我們應該為未來做好規(guī)劃了。計劃的重要性不言而喻,它可以提高工作和學習效率,減少浪費,更好地實現(xiàn)個人目標。一個好的計劃不僅能夠指導我們的行動,還可以讓我們更加清楚自己的目標和方向。計劃不僅是一種工作方法,更是一種生活態(tài)度,它可以幫助我們更加有序地去面對種種挑戰(zhàn)。制定計劃時,要明確每個階段的具體行動和目標,分解任務,有條不紊地推進。的
部門下學期的工作計劃篇一
部門在這下半年工作計劃里,各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的部門下半年工作計劃,歡迎大家閱讀。
6月30日**公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務,公司將狠抓生產管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正常化 從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設備盡快完善到位 由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產已基本上能得到保證,日產量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現(xiàn)有的設備,并大力引進新設備,增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉降低生產成本,提高企業(yè)競爭力 降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓,從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
〈2〉強抓產品的制成率,把好質量關 強抓產品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產企業(yè)都能認識到這一點。如果產品的制成率低,企業(yè)的生產成本必將增加,生產成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
完善各項制度,明確工作職責范圍
“無規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的`工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2014年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。2007年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
部門下學期的工作計劃篇二
一是盡快完善城市規(guī)劃體系建設,確保有規(guī)可依、有法可據(jù)。保證在20__年將城市總規(guī)送審稿上報市局和省建設廳審查,力爭在20__年底前完__縣城總體規(guī)劃報批,在20__年底前基本完__縣城控制性詳細規(guī)劃修編。
二是加強全縣房地產調控。繼續(xù)加強縣城房地產開發(fā)的調控管理,與土地主管部門做好充分銜接,結合城市基礎設施的完善,提升地塊吸引力,廣泛引入社會資源,有序拋售土地,確保房地產市場有序平穩(wěn)。同時,積極開展房地產市場調查研究,__縣級相關部門制定房地產市場調控措施,千方百計推進房地產市場健康有序發(fā)展。
三是繼續(xù)配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和執(zhí)法局等相關部門,加大城市違章建筑監(jiān)查力度,嚴厲查處違法建筑。
四是全力以赴,加班加點,加快項目建設進度,確保在20__年底基本完成城鎮(zhèn)體系災后恢復重建,世行貸款項目取得實質性進展;同時,加快推進城鎮(zhèn)居民住房災后恢復重建,按照工程時間節(jié)點,堅持質量、安全、穩(wěn)定、廉潔、輿論引導五條“底線”,嚴格時間節(jié)點和進度要求,結合實際對重建工作任務進行具體細化、量化,全力以赴、攻堅破難,確保20__年底完成城鎮(zhèn)居民住房災后重建任務。
五是做好20__年新村示范點建設工作;繼續(xù)做好龍蒼溝鎮(zhèn)重點小城鎮(zhèn)基礎設施建設;加強技術指導,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農房災后重建驗收工作。
六是完成20__年民生工程及民生實事目標任務。一是啟動468戶城市危舊房棚戶區(qū)改造工作;二是完成向農民工定向出租20套公租房工作;三是推進新農村基礎設施建設工作。結合我縣實際及我縣保障房可分配房源,建立健全我縣的廉租房、公租房、經(jīng)適房、限價房的分配制度和退出機制。
七是繼續(xù)加大全縣災后危房及棚戶區(qū)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建協(xié)議的簽訂及危房拆除工作,力爭完成金海岸返遷房、樹德堂等棚戶區(qū)及災后重建新居的選房分配工作。
八是對城區(qū)亮化、綠化等市政設施進行認真維護管理,確保亮化、綠化達標。及時對城區(qū)排水管網(wǎng)行進全面勘查,便于更好的對全縣市政排水設施進行管理。對城區(qū)道路出現(xiàn)的坑洼、破損現(xiàn)象進行全面修補。對在建市政工程做到每天現(xiàn)場檢查,確保工程質量和工期按期完成。
九是強化對建筑市場監(jiān)管工作,重點加強對政府投資建設工程項目、房地產項目等重點工程建設的管理。強化施工安全管理,明確安全生產職責,健全安全管理工作各項制度,確保全年無重大安全事故。根據(jù)國務院、省、市有關解決建設領域拖欠工程款的通知要求,繼續(xù)開展解決拖欠工程款、民工工資專項治理工作,確保我縣建筑工程拖欠農民工工資為零。深入開展燃氣市場的整頓清理活動,狠抓燃氣安全管理工作,重點對各儲配站、銷售網(wǎng)點及運輸車輛進行安全檢查,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣企業(yè)建設規(guī)范化、正?;?。
十是加強對監(jiān)督人員的培訓及管理,創(chuàng)新監(jiān)督模式,推動工程質量監(jiān)督工作邁向新的階段。除對工程主要環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場同步監(jiān)督之外,對各層主體以及主要使用功能等實體質量加大巡查、抽查的執(zhí)法力度,增強監(jiān)督工作的公正性和權威性,進一步提高工作的實效。
部門下學期的工作計劃篇三
客房部工作重點:
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的.問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:
1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
八月份的工作計劃:
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃:
1、 協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結,根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結08年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)08年的工作,擬定好09年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領導指示的方針工作,協(xié)調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
部門下學期的工作計劃篇四
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的.通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。
4、協(xié)助營銷部做好6。1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性。
1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底。
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策。
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假。
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結,根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會。
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識。
4、總結__年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰。
5、根據(jù)__年的工作,擬定好09年的工作計劃呈總辦。
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領導指示的方針工作,協(xié)調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
部門下學期的工作計劃篇五
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。
繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心
客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。
同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。
因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。
要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。
同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。
如果解決不了的將上報酒店領導。
讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。
質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。
對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的`知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。
(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
一、加強行政部隊伍、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“務實、高效、勤思、優(yōu)質”的工作作風,解放思想,實事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習慣,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,以高度的責任感、緊迫感投入到工作中來。
2、組織本部門員工認真學習“第十七次全國代表大會”文件,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業(yè)務素質,以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
3、聯(lián)系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
后勤工作具有復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的特點,下半年工作要進一步完善各項規(guī)章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態(tài)度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務質量,打造立體后勤
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。
進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,完備購物申請、進出庫手續(xù),保管責任到人。
本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產管理,促使學校財產管理的規(guī)范化、明細化、專業(yè)化。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執(zhí)行有關規(guī)定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產增減的有關規(guī)定,及時登記入帳,需報損的應根據(jù)有關規(guī)定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、與學工部、專業(yè)部配合,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。
4、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,確保師生飲食安全,加強《食品衛(wèi)生法》落實力度,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等進行嚴格的監(jiān)管。
5、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
進一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。
對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
6、在推進后勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創(chuàng)造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤
1、精細管理,層層節(jié)約。
要重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。
同時抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學校開源節(jié)流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效后勤
進一步加強綜合治理工作,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩(wěn)定。
做到組織落實,措施落實,行動落實。
行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕隱患。
開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強校園里各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
部門下學期的工作計劃篇六
20__年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全治理考核尺度》為指針,堅持齊抓共管的指導思惟,以強化職工安全出產意識、進步職工安全出產技能、加強安全出產督察為目的,積極介入企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患流動,建立安全自主治理的運行機制,確保安全工作不亂、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作軌制化建設,推動班組安全工作自主治理運行機制的建立。
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20__年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全治理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、軌制化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)視網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育流動,強化職工安全意識和安全出產技能。
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全流動,進一步進步職工的安全出產意識。6月份,要鼎力開展“安全出產月”主題流動。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思惟。
2、各級組織要施展實踐育人的上風,引導學習安全出產法律法規(guī)和規(guī)程,把握安全出產的技術和技能。要把安全出產與學習技術結合起來,使安全出產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全出產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍。
1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的治理工作。20__年各單位要繼承按照《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》的有關劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系,當真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調動職工介入安全治理的積極性;同時還要結合本單位出產經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,施展其安全文昭示范和監(jiān)視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。
2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建流動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動,不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,當真執(zhí)行安全檢查軌制,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全題目,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好職員步隊的培訓教育工作,安全監(jiān)視員是開展流動的基本氣力。為進步整體素質,步隊的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監(jiān)視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20__年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全出產法》、《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》作為重點,促進員工思惟熟悉的深化和治理監(jiān)視水平的進步。
四、施展好各組員工的突擊作用,介入環(huán)境整治和現(xiàn)場安全治理工作計劃。
1、積極介入環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治尺度,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的出產環(huán)境。
2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分施展在重點項目中的作用。
部門下學期的工作計劃篇七
客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的。
口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的。
規(guī)章制度。
計劃給員工半個月的時間進行磨合希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
1、?協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底.
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假.
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結,根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結08年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)08年的工作,擬定好09年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領導指示的方針工作,協(xié)調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
部門下學期的工作計劃篇八
大學
生活
是我們人生最美好的時刻,也是最值得我們珍惜
和回味的時刻,所以我們應該豐富我們的大學生活,為以后留下更多美好的回憶,也是積極進取響應學生會老師和主席的號召,使我們計算機系不落后于其他
系,在學校站于不敗之地,做其他系的領頭人!所以我部制定本學期工作計劃如下:一、本學期工作展望
1、 積極配合好我系其他各部門的工作,按時完成板報的策劃與出版;
2、 做好重大節(jié)日的宣傳工作,根據(jù)所需做好對外宣傳;
6、 適時開展書法、板報、繪畫等形式靈活的比賽,充分發(fā)揮各位
同學
的宣傳才華,加強校園
文化氛圍。二、本學期活動計劃
1、 三月:
(2) 購買本部所需的紙、筆等文具。
2、 四月:
(2) 配合體育部舉辦拔河比賽;
(3) 配合就業(yè)部舉辦模擬招聘會;
(4) 做好“五一國際勞動節(jié)”的宣傳工作。
3、 五月:
(1) 做好期末復習工作;
(2) 協(xié)助社團部完成“it技能大賽”的籌備與比賽工作,并做好宣傳;
(3) 與各部門合作做好我系“達人秀”的籌備,并做好宣傳和舞臺幕布設計。
4、 六月:
(1) 期末考試準備;
(3) 總結本學期工作。
這是我們宣傳部在新的一年里的工作計劃,我們一定會在過去一年的基礎上,為學校和同學做出更大的貢獻,這是我們的初衷也是我們的目標,我們相信宣傳部在老師和主席的帶領下一定能夠越做越好!
新一年的工作,新一年的我們,加油!
宣傳部本學期工作總結和下學期工作計劃 每學年總有一段時間是學校學生會開展活動最多的時期,所以也是學生會工作最忙最累的時間。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多。雖然工作中免不了有挫折缺陷,但是總體來說部里通過一學期的工作、磨合,大家的工作態(tài)度也提高了很多,學習收獲了不少東西。這段時間我們做的主要工作有日常工作,開展、參與的活動幾個方面來總結:
(一)在學生會的一些重要的大型活動中,我們部負責繪制宣傳版面,形象生動的表現(xiàn)出活動的主題,吸引的同學參加,更好的豐富大家的業(yè)余生活。
(二)在平時的學生會工作中,我們部門不僅做好宣傳,還積極參與,
協(xié)助其他部門舉辦活動。 下學期的計劃:
(一) 做好納新工作與宣傳,選拔真正的有能力的學生干部,引導新成員了解學生會,同時也要和別的部門多多交流,不要讓干事覺得只是在宣傳部而脫離了學生會這個大的團體。要讓新干事在學生會工作中發(fā)揮自己的能力,并在工作中鍛煉。
(二) 做好我們的本職工作,積極配合其他部門活動的宣傳,確?;顒拥捻樌_展,并對每張海報、展板拍攝下來存檔,作為以后的工作參考。對于海報的質量要求:首先是主題明顯,要完善做到出來的海報能引起同學們的興趣,增加同學們對海報活動的關注度。
(三) 宣傳部內部人員要合理分配,各盡其責。在配合其他部門做好宣傳工作的同時也要好好配合學生會的其他日常工作。
(四) 對于每一位宣傳部的干事要求:必須按時出席會議,服從部長與副部長的領導,認真完成工作,大膽提出自己的設想,勇于創(chuàng)新充分發(fā)揮成員的積極性,培養(yǎng)新的骨干力量。充分發(fā)揮他們的才能,盡可能地為他們提供展現(xiàn)自己的空間,施展自己的才華。熟悉各種宣傳形式,培養(yǎng)他們的組織紀律性與團結協(xié)作的精神。
經(jīng)過這一年的鍛煉和學習,宣傳部全體成員都成長進步了很多。我們宣傳部的工作特色是以色彩為力量用宣傳欄和海報等等展現(xiàn)我們精彩的各個活動。用藝術的眼光、創(chuàng)新的意識、正確的理念,用色彩繪制著夢想,用執(zhí)著和激情宣傳各個最新的活動,展示院學生會的風采。希望在今后的工作中在團委的指導下,學生會全體成員的共同努力,把學生會做得更加出色,贏得同學們更多的信任。讓我們期待學生會的明天更加輝煌。
隨著新學期的到來,學宣傳部也迎來新的挑戰(zhàn)。學宣傳部將秉承學生會從同學出發(fā)、為同學服務的宗旨,在這一年中,力爭通過積極做好本職工作和配合各部工作的有效推進,盡力為同學們多做實事,想同學之所想,做我們所能做。負責學生會各部舉辦活動以及所有會議的具體時間、地點、內容的`通知。重大節(jié)日的宣傳工作。對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部以及??芮泻献?,全方位多層次的開展宣傳工作。提高自身的工作能力和素質,在提高工作質量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
宣傳部由于其工作性質和本身的功能決定了它不僅要遵循校團總支的旨意而且要配合學生會其他部門開展各科活動。所以這是一項重要完成起來要特別認真的工作,面對新的機遇與挑戰(zhàn)。
現(xiàn)今部里的成員雖然數(shù)量上不多,但是他(她)們中間的每一個人都充滿了熱情、充滿了朝氣、充滿了自信,在我眼里他(她)們都是最優(yōu)秀的,而年輕的他(她)們不可避免的出現(xiàn)各種各樣的問題和不足,他(她)們需要的是更多的鍛煉、更多的磨礪、更多的舞臺來展現(xiàn)、發(fā)揮所才。我們的宣言是:哪里有學生會的活動,哪里就有宣傳部同學的身影。
本部門在新學期的工作做出了系統(tǒng)的規(guī)劃展望;
一、加強宣傳部的紐帶作用,積極配合各方面的工作
二、加強各部門的聯(lián)系,積極主動的行使宣傳職能,為我系學生會的宣傳工作再添亮點
三、鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時了解其他部門信息,把工作狀態(tài)由原來的被動轉為主動,協(xié)助其他部門工作的完成。改革宣傳部內的運行機制,讓每個人的才能得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間。
四、這學期工作主要由新干部完成,進一步培養(yǎng)他們的各種能力。
五、繼續(xù)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)宣傳
愛
好者。鼓勵他們參與宣傳活動,為他們提供更多的鍛煉機會。六、做好院運會等體育活動的宣傳工作,配合體育部發(fā)掘和培養(yǎng)體育精英。積極做好活動宣傳,為體育健兒提供盡展英姿的環(huán)境。
七、充分運用各種宣傳形式和載體,努力營造積極向上的校園文化。
八、完善各類制度,提高辦事效率,加強宣傳隊伍自身建設,增強宣傳隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一個工作,爭取使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學期里有更大的進步。
總之,我相信,只要系學生會學宣傳部能夠上下同心,共同努力,在各部門的協(xié)助下,在老師的指導和幫助下,宣傳部會越走越遠,越走越好。
以上就是學宣傳部新學年工作開展的計劃報告,有不足或錯誤之處,請各位老師和領導指正。
部門下學期的工作計劃篇九
暑假過后,孩子、幼兒園都發(fā)生了很多變化,這一主題引導孩子從認識自己的變化到認識他人的變化,從認識幼兒園的變化到認識周圍環(huán)境的變化,讓他們在探索事物變化的過程中體驗生活的多姿多彩。
二、生活衛(wèi)生。
1、培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣,督促幼兒按時來園,適應幼兒園的生活。
2、學會正確疊放被子的方法。
3、天氣炎熱,養(yǎng)成隨時喝水的好習慣。
4、夏季注意飲食衛(wèi)生。
三、家長工作。
1、做好與新生家長的溝通工作,讓他們了解孩子在幼兒園的一日生活內容。
2、召開新學期家長會,宣傳有關幼小銜接方面的知識。能配合幼兒園的`教育教學工作。
3、豐富與完善家長園地的內容。
四、其他。
1、補辦新生接送卡并提醒按時接送幼兒。
2、加強班級環(huán)境布置,進行變化位置、隊伍等工作,做好幼兒的常規(guī)管理。
3、做好新生家校通的錄入工作。
部門下學期的工作計劃篇十
作為客服,我們是服務者,工作做的好不好,全都是看我們個人的能力問題!在之前的工作中,我在接待客戶的時候,變得越來越急躁。我知道這樣很不好,也嘗試過控制自己,但是總是在不經(jīng)意間就容易流露出來。這是因為我沒有好好的管理自己的日常生活,在回去后沒有讓自己及時的得到休息。這是我目前的問題之一。
為了好好的改善自己的精神,讓自己能有個更好的狀態(tài)來面對工作,我需要在接下來的工作中規(guī)劃好自己的生活時間,再不能像個沒有計劃的孩子一樣。
二、能力的提升上。
公司在不斷的改變,產品也在不斷的更新,可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太慢,這導致我常常在工作中發(fā)生一些錯誤。
在這個月,調整自己的工作學習進度也是一個重點,基礎沒有打好,之后再多的操作都是于事無補。
除了基本的學習,能夠在工作中擴展自己,是不過的了。作為客服,我們常常要對客戶的要求作出解答,這些問題也許是我們的資料中沒有詳細描述的問題,這需要我有足夠的應變能力以及經(jīng)驗的積累。
要提升自己經(jīng)驗方面的能力,去請教那些優(yōu)秀的同事們是再好不過的事情了。我要好好的改善自己的人際關系,積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息,學習別人優(yōu)秀的地方,才能不斷的往上走。
三、結束語。
無論是什么計劃,想要實現(xiàn)它就必須要有一顆堅定向上的心,我之前并沒有這樣的準備。這也導致我之前的工作計劃失敗了。但是,我相信,現(xiàn)在的我已經(jīng)做好了充足的準備,我會在x月中努力的達到現(xiàn)在的目標。
部門下學期的工作計劃篇十一
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的學校部門下學期工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
度過了短暫而又充實的半學年,我們又迎來了新的一學期。褪去了許多青澀,更多了些成熟。新的一學期,翻開了新的一頁,新的工作也擺在我們面前。20xx年學生會生活衛(wèi)生部將繼續(xù)在學校領導的領導下,開展各項工作,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣和健康文明的生活態(tài)度,改善學校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件,監(jiān)測學生健康狀況,努力提高學生健康水平的工作。
1、繼續(xù)完善并落實學生會生活衛(wèi)生部各項制度。
為使學生會生活衛(wèi)生部這個大家庭具有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,確保學生會工作正常運行,我們在總結上一學期工作經(jīng)驗的基礎上,進一步完善和健全學生會的各項工作制度和運行機制,特別是日常工作衛(wèi)生檢查制度、學習活動參與制度、例會制度以及辦公室值班制度等等,加強內部建設。在第一學期實施的過程中,已經(jīng)顯露出這些制度仍然存在不適應和待加強落實的地方,因此我們會廣泛聽取各領導、各部門、各二級學院的意見和建議,制定《關于改革“生活衛(wèi)生部管理制度”的建議》,并加強執(zhí)行力度。
2、加強與二級學院的交流和聯(lián)系,共同努力把學校衛(wèi)生搞好。
這學期我們將加強對二級學院學生會工作的指導,通過更廣的途徑、更新的'形式去了解基層學生會的工作情況,聽取他們對校學生會工作的意見及建議,例如我部成員參加各院系學生會的重要工作會議、制定并實施干事蹲點制度、充分利用坐談會,展開多種形式的交流活動。去促進彼此間的聯(lián)系,使整個學生會系統(tǒng)更加有效率地運作,增強學生會系統(tǒng)的凝聚力。
3、開展一系列調研工作,加強學生會與同學的聯(lián)系。
為廣泛聽取同學們對學生會的意見,及時了解同學們所需,集思廣益,加強學生會與同學的聯(lián)系,我們有組織、有計劃地開展一系列調研工作。我們將成立調研小組,制定詳細的調研工作計劃,注重于調研的實效性、廣泛性和深刻性,盡量調動整個學生會生活衛(wèi)生部系統(tǒng)的力量,聆聽多方面的聲音。
4、開展紅旗團支部評比、學校食堂和小吃店評優(yōu)工作。
我們將在總結以前的評優(yōu)經(jīng)驗的同時進一步完善評優(yōu)制度,認真完善各項評比競爭機制,制定“評優(yōu)工作進展計劃”,并廣泛聽取基層學生會的意見,將評比準則合理化,把評優(yōu)工作做到公開、公正、公平,使各級學生會組織進一步煥發(fā)活力,全面促進我校學生會系統(tǒng)工作的開展。
5、開展豐富多彩的我部成員外出玩樂。
為加強我部成員情感交流,舉行外出游玩。
6、加強學生節(jié)水和穩(wěn)定學生缺水動亂。
對于常項工作,要堅持狠抓落實,常做常新。
1、星級文明教室評比。定期組織我部人員開展全校教室檢查,評選星級教室。
2、開展餐廳檢查活動。指導我校學生伙食管理委員會、小吃店伙食管理委員會的工作,對學校各食堂、餐廳進行日常監(jiān)督和檢查,并開展月度優(yōu)秀餐廳評比活動。
3、開展校園商家日期檢查。踐行我校學生維權崗的職責,切實維護同學們的合法權益。
4、協(xié)助學校搞好各項活動。
1、調動每個成員的積極性,提倡校園主人翁的奉獻精神。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務,提高水平。
以上是我部本學期的大體個人工作計劃,在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請院領導及各位教師給予監(jiān)督和知道,使我們的工作更加完美。
部門下學期的工作計劃篇十二
加強學生會干部隊伍的建設:通過選拔將工作能力強、有責任心、創(chuàng)造力、思想素質好的優(yōu)秀學生選拔到學生會干部隊伍中來,每個學期爭取都有新干部加入到學生會干部隊伍中來,將原干部隊伍中不太勝任的學生干部予以部分換選,將競爭機制、淘汰機制引入學生會干部的選拔上來,努力把好選人關。對已選的學生會干部努力加強思想教育及工作業(yè)務培訓,使他們真正成為思想過硬,敢于負責、又有工作能力的優(yōu)秀學生會干部,不斷提升學生會工作的水平、效率,創(chuàng)造學生會工作的新成績。具體做法如下:
(一)由初一和初二各班班主任提名,各班全體學生名意推選,每班產生xx名學生會干部,xx個班共xx名。
(二)由政教處領導提名,學生會干部全體會議選舉產生學生會主席,副主席,委員,各部部長等學生會領導干部,加強對學生會工作的領導。
學生會的全體干部都由思想素質好、學習優(yōu)秀、工作能力強、責任心強的學生組成,他們是學校工作中不可缺少的一支優(yōu)秀隊伍,學校的校風建設、活動的開展等各個方面都離不開他們的辛勤工作。
本學期,學生會工作要克服各方面的干擾,真正從學校大局出發(fā),拋棄班級小團體的利益思想,本著公平,公正的原則開展各方面的工作。
學生會組織是學校領導及政教處的千里眼,順風耳。學生會成員時時處處在學生們中間,能夠發(fā)現(xiàn)老師們不能發(fā)現(xiàn)的一些問題。通過學生會成員的一些日常工作,能夠避免一些重大違反校紀校規(guī)的行為發(fā)生,避免重大安全事故的發(fā)生,比如群體性打架事件,學生無故出走的現(xiàn)象的發(fā)生。對及時匯報重大違紀現(xiàn)象的學生會干部要表揚獎勵,盡量使各方面的安全事故解決在萌芽狀態(tài)。
學生會要每天組織成員對各班課前、課間、吃飯、兩操一活動、午休、晚休各個時間段的紀律情況進行登記,檢查,匯報。匯總以后,交政教處匯總,評比。分優(yōu)、良、差三個等級,優(yōu)者班級考核加1分,差者班級考核減一分。每天上午課間操結束之后,在全體學生集對時進行公布。對各班違紀比較嚴重的學生進行通報批評。
部門下學期的工作計劃篇十三
隨著新學期的到來,撫順職業(yè)技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。信息學院生活部一直以“服務同學,宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作。基于以上情況,現(xiàn)對撫順職業(yè)技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排:
一.自身建設。
1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我部要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態(tài)度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。在可操作性強,保證質量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。
二.工作制度:
1.遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關意見和建議,并及時傳達給相關的部門。
5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損信息學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。
1.宿舍管理。
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調查。
2.宿舍衛(wèi)生知識教育。
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動。
“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業(yè)技術學院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動,一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展。
1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為工商系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為撫順職業(yè)技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。范文大全。
以上是本學期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。
指導思想:
高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國、省、市職教工作會議精神,認真學習黨的xx屆六中全會精神,強化人員素質,樹立創(chuàng)新意識,以學校年度工作計劃為依據(jù),以"教育育人,管理育人,服務育人"為宗旨,加強過程管理,認真做好后勤保障工作。
一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、組織本部門員工認真學習"xx大"文件,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業(yè)務素質,以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導"勤思、務實、高效、優(yōu)質"的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據(jù)后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規(guī)范、運作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規(guī)章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態(tài)度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務質量,打造立體后勤。
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續(xù),保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規(guī)范化、明細化、專業(yè)化,嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執(zhí)行有關規(guī)定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產增減的有關規(guī)定,及時登記入帳,需報損的應根據(jù)有關規(guī)定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學工部、專業(yè)部配合,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監(jiān)管,及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進后勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創(chuàng)造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤。
1、精細管理,層層節(jié)約。要重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學校開源節(jié)流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效后勤。
進一步加強綜合治理工作,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩(wěn)定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強校園里各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
部門下學期的工作計劃篇十四
工作計劃能幫助我們獲得更大的成就。下面由小編為您整理部門。
范文。
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下,全體同志認真貫徹落實"*"重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調研和收集各方面工作情況,為領導起草區(qū)委全會報告、政府。
工作報告。
政府全體會上的講話等一系列講話稿報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決2019件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持"把握中心,服務大局,狠抓落實"的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用,保證政府日常工作正常運轉。
發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調重大工作安排,認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
月的鮮花"歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照"四早"的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設,干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了"責任、服務、效能、合作"這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標。
活動方案。
》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃"七一"再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區(qū)領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞"責任、服務、效能、合作"這一主線,強化"我們是區(qū)領導身邊工作人員"的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設,規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展"學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象"的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強調一下"服務"問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設,盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協(xié)調配合,堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質,抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務。
提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。
下半年公司要進一步細化治理,對。
崗位職責。
和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的。
規(guī)章制度。
加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規(guī)范。
在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務,提高服務質量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
部門下學期的工作計劃篇十五
20xx年下半年,我校以xx屆三中全會和省市教育工作會議精神為行動指南,以""教育改革與發(fā)展規(guī)劃為引領,以迎接"省義務教育優(yōu)質均衡區(qū)"創(chuàng)建為重點,結合區(qū)教育局暑期教育系統(tǒng)會議精神及全年工作安排,踏踏實實踐行"為學生的一生發(fā)展奠基"的教育理念,穩(wěn)中求進,進中求好,力爭在事業(yè)發(fā)展、質量提升、隊伍建設和人民滿意等方面取得新進展。
工作目標:
1、以效能評估深化全面發(fā)展。細致學習《江寧區(qū)中小學辦學效能評估方案》,梳理學校各項工作,點面結合,責任到人,爭取在20xx年全區(qū)中小學辦學效能評估和先進學校評比中有好的成績。
2、以精細管理促進質量再提升。以《江寧中小學教學常規(guī)工作精細化管理實施意見》為標準,建立健全并完善學校精細管理標準,引領廣大師生不斷走向優(yōu)秀,全面提升辦學質量。
3、以技裝升級提升教育均衡。積極實施技裝達標升級工程,爭創(chuàng)南京市數(shù)字化校園,擴大優(yōu)質教育資源,努力提高省義務教育優(yōu)質均衡軟硬實力。
4、以市青年文明號創(chuàng)建提高服務水平。以市級青年文明號創(chuàng)建為契機,加強宣傳,增強畢業(yè)班團隊服務意識,全面提升畢業(yè)班教育教學質量,使之成為學校的文明窗口。
5、以市依法治校創(chuàng)建強化規(guī)范辦學。依據(jù)市依法創(chuàng)建細則,強化依法治校行為,規(guī)范學校辦學。
具體工作:
一、德育工作:育人為先。
遵循德育規(guī)律,培育德育特色,切實培養(yǎng)學生良好學習和生活習慣,營造學生健康成長環(huán)境。
1、加強隊伍建設。深入貫徹實施《江寧區(qū)中小學德育工作規(guī)程》,發(fā)揮德育工作的整合功能,嚴格落實班主任例會制度,開展班主任培訓,增強班主任的育人意識和育人能力。以評選"優(yōu)秀中隊輔導員""優(yōu)秀班主任"為契機,弘揚先進,發(fā)揮優(yōu)秀使班主任的示范、輻射作用;爭創(chuàng)"德育創(chuàng)新獎"。德育處要督促班主任規(guī)范填寫好《學生成長腳印》。下半年要對照市級青年文明號創(chuàng)建的細則,重點打造畢業(yè)班團隊,使之成為學校教師為民服務的文明窗口。
2、深化班集體建設。結合全年工作,德育處要引領廣大班主任結合自身專業(yè)背景用心開展班集體建設工作,各班集體要力爭優(yōu)質、有特色。通過班集體建設促進班級優(yōu)良班風隊風乃至學風的現(xiàn)成。
3、重視養(yǎng)成教育。德育處和少先隊要突出《小學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》等內容的學習和討論,引導學生把規(guī)范內化為自覺的行為。通過落實"一句問候,兩聲輕輕,三項整潔,四個有序",抓好學生良好習慣的養(yǎng)成。工作中,一方面,要關注細節(jié),通過學校宣傳、班級教育、樹立典型等方式進行正面引導;另一方面,要重在落實,通過有效的檢查評比制度等加強監(jiān)督,健全學生自治管理。
4、重視心理健康教育。認真學習貫徹《中小學心理健康教育工作綱要》,培養(yǎng)學生的良好心理素質和健康向上的心態(tài),增強學生適應能力和抗挫能力。對學生要注意抓好留守學生、學困生和習困生的心理輔導,并進一步做好隨班就讀工作;對教師要注意考前復習時的心理疏導。組織好教師,尤其是班主任參加學校心理咨詢員、學校心理健康教師培訓,一定要達到區(qū)教育局要求"每校2名心理咨詢員、班主任30%以上持有心理健康教師證書"的優(yōu)質均衡標準。心理咨詢室要定期開放,并在師生中開設心理健康教育講座不少于6次。
5、落實好讀書節(jié)系列活動。結合市、區(qū)開展的各種讀書節(jié),組織開展好形式多樣的讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,要加大班級圖書角的建設和改進讀書活動開展的方法,進一步規(guī)范圖書管理,延長圖書室的開放時間,引導學生多讀書,讀好書,特別鼓勵學生把自己的作文通過書籍、報紙、雜志等刊登出來。德育處要適時舉辦讀書節(jié)總結表彰會,展示閱讀成果,打造書香校園。
6、落實教育三結合。發(fā)揮家委會的作用,共同開展好對學生的培養(yǎng)活動。所有教師要想方設法調動家長的積極性,多與家長溝通,合力育人。學校"網(wǎng)上家長學校"欄目要及時更新內容,發(fā)揮其作用。下半年開好一年級的家長學校,其他年級每學期至少開一次家長會。
二、教學工作:強化過程。
20xx年下半年,我們要以《江寧區(qū)中小學教學常規(guī)工作精細化管理實施意見》為依據(jù),引領全體教師聚焦課堂,結合課程標準的要求對課堂教學進行反思改進,重點關注學習方式的轉變,切實提升課堂教學質量,讓學生在課堂中得到最充分的成長。
1、教學管理過程化。
更新教學觀念。要把轉變學生學習方式作為重點,以尊重學習方式的獨特性和個性化為基本信條,提倡自主、合作、探究的學習方式。全體教師樹立三個觀念:預習遠比灌輸重要,預習是件事半功倍的事情,上課的內容取決于學生們上課客棧前做了什么;問題遠比答案重要,敢于提出問題,善于提出問題,充滿問題的課堂才是最有活力的課堂;質量遠比數(shù)量重要,課后作業(yè)要精選精練,分層布置,力求以一當十,不能搞題海戰(zhàn)術。
規(guī)范教學行為。一是嚴格執(zhí)行課程計劃,不擠不占,并依據(jù)《江寧區(qū)中小學教學常規(guī)工作精細化管理實施意見》,規(guī)范教學行為。二是做好每日巡課工作,進一步規(guī)范常態(tài)課的管理,行政領導和年級部主任要多聽推門課,重點督查教師上好常態(tài)課、執(zhí)行相關法律法規(guī)情況;三是繼續(xù)組織校內視導,將視導重點放在薄弱學科、薄弱班級、薄弱教師中,促其成長,均衡發(fā)展。每學期年級不少于2次,學科不少于1次。
嚴格教學常規(guī)。對教師的教學"五認真"要常抓不懈,重視區(qū)教研室的"飛檢",對暴露的問題要不折不扣督促達標。一是改革備課,注重學生活動及訓練內容和方式的設計,注重學校電子備課的管理;二是重視課前準備,提高課堂教學效率;三在作業(yè)管理上,課堂練習時間不少于5分鐘。做到堂堂清、日日清,批改作業(yè)做到"有發(fā)必做、有做必收、有收必批、有批必改、有改必評",并要保證批改的正確率;四是培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣,為后續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎;五是重視輔導,做到課內外相結合,特別要重視課內關注學困生的學習活動。
重視質量分析與評估。認真作好質量分析。學期初,教導處對上個學期全校學生測試情況做質量分析,并提出操作性強的建議。教師也要認真分析試卷,每次測試及時作好成績記錄及簡要的分析。重視橫向比較,更注重縱向比較,關注班級增量,提倡"效能課堂",樹立"輕負高質"優(yōu)秀教師先進典型,進行經(jīng)驗推廣,帶領廣大教師共同努力,切實提高教學質量。
切實抓好"兩頭生"。建立后進生質量跟蹤檔案,以年級為單位進行跟蹤調查,及時發(fā)現(xiàn)并化解問題。落實學困生的保底措施和轉化工作,不讓一個學生掉隊。特別要關注后20%學生的學習狀態(tài)和效果,督促教師分析和查找原因,改進不足。抓好"學優(yōu)生",注重學優(yōu)生的后續(xù)發(fā)展,從作業(yè)分層布置、課后單獨輔導等方面提升學生水平。尤其是畢業(yè)班要切實兼顧好"兩頭生"。
切實抓好畢業(yè)班教學管理。畢業(yè)班是最終端的顯示,其教學質量反映出全校的教學水平,加強畢業(yè)班教學工作的指導與分析尤其關鍵。畢業(yè)班教師從秋季開學就要做好準備,認真制定教學計劃,深入研究備考工作。20xx年的畢業(yè)考試中學校語文學科表現(xiàn)搶眼,但另兩門學科還有較大提升空間,教導處要了解情況,分析原因,找出差距。抓珠心算特色發(fā)展,引領校本課程建設。校本課程多樣化是為學生個性化發(fā)展提供多樣化的校本課程選擇。我校的珠心算教學一直開展得有聲有色,我們應該堅定不移地堅持珠心算的特色發(fā)展,爭取普教科進行的推進會和現(xiàn)場會,繼續(xù)做大做強學校珠心算特色。下半年學校要創(chuàng)造條件在三年級開班珠心算實驗班。
2、校園建設數(shù)字化。
信息技術與學科教學的整合,越來越發(fā)揮其在教育教學中的重要作用。全年主要工作是:一是教育技術室要積極做好學校品牌的宣傳工作,上傳學校信息,及時更新學校網(wǎng)站;二是完善信息技術設備使用、保養(yǎng)的相關制度,規(guī)范設備使用與保管,用好信息技術設備;三是實施好技術裝備達標升級工程,根據(jù)市教育局的要求,公用經(jīng)費至少8%用于技術裝備,我們要依據(jù)本校實際,努力提升我校技裝水平,爭創(chuàng)南京市數(shù)字化校園;四是加大電子白板培訓力度,中老年教師普及中抓提高,骨干和青年教師要逐步精通,要在每門學科中選出好的教師深入培訓,達到熟練的程度,促進教師多媒體技術裝備的應用能力的提高。五是定期完善emis系統(tǒng),教育資產與技術裝備管理系統(tǒng),校信通系統(tǒng),數(shù)字圖書館系統(tǒng)數(shù)據(jù),做好各項技術支持工作;六是利用電子屏幕以及學校網(wǎng)站及時宣傳學校的大事。
三、教育科研工作:注重實效。
1、積極實驗,發(fā)揮教科研基地的作用。圍繞已立項的市級集體課題《小學專題式研究性學習的實踐研究》和市區(qū)兩級個人課題的研究,引領教師深入課堂,改革舊模式,研究新方法,打造有效課堂、高效課堂,提升科研基地學校的研究氛圍和科研水平。
2、強化過程,提高"個人課題"研究質量。本年度我校工作的重點是引導教師提升個人課題的質量,重視過程的研究和資料的積累提交,及時結題。同時,教科室要鼓勵教師做有心人,從事草根研究,認真做到三?。禾接懶栴},研究小專題,教研小主題,爭取多立項,高級別立項。引導教師通過研究提高教育教學工作的效率,促進專業(yè)成長。每位教師也要有個人課題研究成果的推廣與宣傳的意識,多投稿,教科室對一些有特色的精品課題及時跟進,優(yōu)先推薦,努力使更多的教師有文章在區(qū)級以上獲獎或發(fā)表,擴大麒麟教育的影響力。
3、培植團隊,加快教師專業(yè)成長。近年來,我校新分配的教師越來越多,要引導年青教師制定"教育生涯規(guī)劃",加快其成長。通過多種形式及時了解他們在教科研方面的需求以及存在的困惑,并有針對性的制定相關對策,助推青年教師、骨干教師快速成長;以名師、帶頭人為核心,建立不同類型、不同層次的科研團隊,深入開展專題研究,促進更多的教師成為專家型、研究型教師。
四、體衛(wèi)藝工作:有聲有色。
關注學生身心健康的全面發(fā)展,以推進"2+2"主題活動為抓手,積極謀劃我校活動方案,鼓勵學生超越自我,超越夢想,通過有創(chuàng)意的扎實的活動調動學生的積極性。
1、體育工作抓落實。堅持樹立"健康第一"的指導思想,開展豐富多彩的校園體育活動,不斷提高學生體質健康水平。具體:一是認真落實課程要求,開齊開足,不擠不占,上好體育課;二是全面推進"2+2"才藝拓展計劃,鼓勵學生走向操場,走進自然,到年底每位學生均能展示自己的才藝;三是做好《國家學生體質健康標準》測試數(shù)據(jù)的采集和報送工作,確保報送數(shù)據(jù)的真實、有效和及時,更要將數(shù)據(jù)匯總、分析,采取措施,不斷提高學生體質健康水平;四是下半年辦好第xx屆學校田徑運動會;五是廣泛開展群眾性體育活動,扎扎實實地開展大課間活動,將跳繩、踢毽、沙包、跑步、球類活動作為學校經(jīng)常性活動項目,有計劃地組織了一些小項目競賽,確保學生每天1小時體育活動時間。六是組織學生做好廣播體操和眼保健操。七是加強學校體育安全管理。明確安全責任,完善安全措施,建立了校園意外傷害事件應急處理機制,加強對大型體育活動的管理,做好應急預案,確保不發(fā)生群體性安全事件。
2、藝術科技工作抓規(guī)范。圍繞"2+2"計劃,面向全體學生、講求實效的方針,嚴格執(zhí)行課程計劃,加強藝術教師隊伍建設,扎實有效推進藝術教育工作的開展。一是圍繞區(qū)級音樂等學科基本功競賽,加強教師的專業(yè)訓練,努力提升專業(yè)水平和藝術修養(yǎng);二是組織開展好"快樂星期三"活動,積極組織參加小學生器樂比賽;三是抓好書畫、合唱、英語短劇、鼓號隊等社團的訓練,保證時間和人員,爭取在比賽中獲得好成績;四是圍繞科技周及全區(qū)四模、科技系列競賽,做好隊員選拔、訓練,爭取較以往有大的突破。
3、衛(wèi)生工作抓實效。堅持"安全第一,預防為主"的方針,以良好的衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成為抓手,提升師生衛(wèi)生技能。一是建立健全并落實學校傳染病疫情報告制度、學生晨檢制度等各項工作責任制度,確保衛(wèi)生工作順利開展;二是按要求積極開展學生生長發(fā)育監(jiān)測工作,了解學生視力、身高、體重、肺活量等,完善衛(wèi)生檔案,并進行分析評價;三是切實做好預防秋季疾病的宣傳和防控。特別是做好h7n9禽流感、病毒性感冒、手足口、腮腺炎等防控工作,一旦發(fā)生傳染性疾病,及時報告衛(wèi)生部門和教育局,并采取適當措施。四是積極開展健康教育,圍繞學校常見病、多發(fā)病和季節(jié)性呼吸道傳染病防治等主題,積極開展形式多樣的宣傳教育活動,重視視力的保護,促進學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。五是搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,堅持抓好每天一小掃,每周一大掃的清潔制度,杜絕校園內有衛(wèi)生死角的現(xiàn)象,保持教室經(jīng)常通風;六是加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查,大隊部要組織師生每天檢查,開展衛(wèi)生"流動紅旗"評比活動,督促師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和自覺保護校園環(huán)境的意識。
五、安全法制工作:常抓不懈。
堅持依法治校,完善各項安全法制制度,落實安全法制責任,安全法制辦要定期開展好各類教育活動,不斷提升師生安全法制素養(yǎng),確保校園和諧穩(wěn)定。
1、強化法制教育。對照市級依法治校創(chuàng)建細則,全面強化依法治校行為;利用網(wǎng)絡安全法制競賽、"12·4"法制宣傳日等引導師生學法、懂法、護法,使教師自覺依法教育,也讓學生從小樹立法制意識,做一個守法小公民。
2、加強乘車安全管理。及時登記乘車學生,堅持做好護導上車及交接手續(xù),重點抓好因重大活動和季節(jié)更替造成作息時間調整引起的乘車問題。與街道、社區(qū)、交通、公安等部門主動協(xié)調、通力合作,全力保障學生交通安全。
3、強化食堂工作。認真學習《江寧區(qū)學校食堂精細化管理細則》,加強對校園食堂管理人員和工作人員的食品安全教育,結合本校實際加以落實,規(guī)范食堂工作,完善管理簿冊;落實學生就餐營養(yǎng)制度,學校營養(yǎng)師要參與菜譜的制定;適時邀請家長代表參與食堂管理,努力提升就餐滿意度。
4、加強校園安全管理,創(chuàng)造和諧校園環(huán)境。一是利用全國"安全教育實驗區(qū)"創(chuàng)建契機,積極開展多種形式的教育活動,利用每周一升旗、班會等時間,集中進行安全教育,并有計劃安排舉行校園逃生演練活動,保證每學期一次;;二是層層簽定目標責任書,實行誰的課誰負責,誰的人誰負責,誰值日誰負責,誰的崗誰負責;三是定期召開安全工作會,通過召開各班班主任參加的安全會議,總結布置安全事宜,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除;四是妥善處理矛盾糾紛和學生人身傷害事故,確保校園和諧穩(wěn)定。五是有私家車的教師要遵守南京市校園車輛行駛規(guī)定,在校內按要求限速行駛、停放等。
六、隊伍建設:提升師德。
教師是教育事業(yè)的第一資源,而師德師風則是教師專業(yè)發(fā)展的重中之重。唯有不斷加強教師隊伍建設,才能擔負起時代賦予教育的神圣使命。
1、強化師德。
確立核心價值觀。"為師先為人,修業(yè)先修德。"教師不僅要有廣博的知識,更要有高尚的人格;不僅要勤于教書,更要勤于育人。每位教師要自覺加強理論學習,增強自我教育、自我約束的意識,摒棄世俗觀念,升華道德境界;要有大愛情懷,涵養(yǎng)積極、奉獻、和諧、深厚的文化底蘊,不斷提高履行教師職責的主動性和自覺性。
積蓄傳遞正能量。結合群眾教育路線,發(fā)揮骨干示范引領作用,學校領導、黨員教師要亮出身份,發(fā)揮模范帶頭作用。學校的教學骨干,既要"學為導師",又要"行為人師"。班主任更是學校的一張名片,要努力通過班級向社會展示教師、學校、教育的良好形象。
強化約束守底線。根據(jù)教育局要求,我們堅持師德考核與業(yè)務并重,把師德考核結果記入教師個人檔案,以此促進每位教師嚴守教師職業(yè)道德標準,關愛每個孩子的健康成長。上班期間嚴禁玩任何游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
2、提升師能。
不斷學習。對照《中小學(幼兒園)教師專業(yè)標準》,教導處要制定詳細的學標、達標方案,扎實開展好達標活動,自覺提升素養(yǎng),努力走專業(yè)發(fā)展之路。
加強青年教師的培養(yǎng)。青年教師是學校教育、教學的重要力量,教導處要針對區(qū)組織的基本功大賽,開展好"三字一畫"、制作課件、說課、公開課等基本功競賽,多搭臺子,努力提高他們的業(yè)務水平。
發(fā)揮骨干教師作用。發(fā)揮"青藍結對"中師傅的作用,加強指導。積極選送骨干教師參加區(qū)、市、省級培訓,多渠道提高骨干教師隊伍實力。通過系統(tǒng)學習,使他們在教學理念、教學思想、教學能力上得以高位提升。
七、其他工作:服務為本。
學校的后勤、財會、圖書、檔案等工作,明確角色,為教育教學主動服務,為師生主動服務,敢當勤務員。
1、加強制度建設。沒有規(guī)矩不成方圓。下半年,校長室要會同學校各職能部門整理匯總學校各項制度,固化成文,裝訂成冊,以推動學校規(guī)范辦學的進一步深化。
2、強化服務功能。后勤工作人員要深入各組、各室了解情況,利用現(xiàn)有教育資源,做到開支精打細算,做到花小錢辦大事,提高教育經(jīng)費的使用效益,確保教學需要。搞好校園規(guī)劃和建設,繼續(xù)抓好校園美化、綠化、凈化工作。
3、加強校務公開。發(fā)揮校務委員會的作用,堅持依法治校,凡是涉及學校重大事項,教師關心的熱點事、家長們關注的問題都要及時公開,增大透明度,接受監(jiān)督。特別是要嚴格規(guī)范教育收費,嚴格執(zhí)行"收費制度",嚴禁亂收費,杜絕推銷教輔資料等有違師德的行為,不斷提高依法行政、依法執(zhí)教水平。
4、嚴格校產管理。校產管理員要及時登記校產,實施網(wǎng)絡管理,協(xié)助后勤保管、使用,監(jiān)督賠償,使物盡其用。
5、抓好黨建、工會、共青團工作。加強學校黨組織建設,扎實開展科學發(fā)展觀學習活動,吸納中青年骨干教師加入黨組織,增強教師的民主管理意識和主人翁責任感,調動積極性,激發(fā)工作熱情。學校工會、共青團要樹立服務意識,深入教師,了解教師的疾苦,關心教師身心健康,盡學校的能力及時解決他們的實際困難。同時積極開展文體活動,豐富全體教職工的業(yè)余生活,營造溫馨和諧的教工之家。工會要及時組織召開教代會,激發(fā)教師代表的主人翁意識,為學校發(fā)展出謀劃策,每年召開兩次。年內,工會和教代會進行換屆選舉。
同志們,實干成就夢想,奮斗創(chuàng)造未來。辦出理想的教育,是我們的奮斗目標,必須矢志不渝。讓我們團結一心,勤勤懇懇,扎扎實實,真抓實干,為中國夢為麒小心中的夢想而努力奮斗。
部門下學期的工作計劃篇十六
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
做好日常核算、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
3、及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
在20xx年里,我會謹記財務人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域里認真工作,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實現(xiàn)我在公司中工作的價值。
部門下學期的工作計劃篇十七
半年來,在上級部門的大力支持和指導下,堅持以黨的xx屆四中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,轉變發(fā)展方式,加快道路運輸行業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)轉型,進一步規(guī)范道路運輸市場秩序,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,健全和完善安全監(jiān)管和應急處置體系,切實履行三關一監(jiān)督職責,強化安全生產管理,不斷提高三個服務能力和水平,加快道路運輸發(fā)展,為全年各項工作目標任務全面完成,打下了堅實的基礎。
強化安全管理,保障道路運輸安全,暢通。
以深入開展安全大檢查和客運交通安全教育整治活動為契機,強化安全生產管理和安全生產主體責任,進一步加大道路運輸安全隱患排查治理工作力度,保障道路運輸安全狀況持續(xù)穩(wěn)定。
1,加強組織領導,采取有力措施,確保道路運輸安全。加強組織領導,采取有力措施,確保道路運輸安全。加強組織領導措施為加強對道路運輸安全工作的領導,成立了以主要領導任組長,分管領導任副組長,各隊室負責人及運輸企業(yè)法人代表為成員的領導小組。制定了工作方案,簽訂了目標責任書,明確了責任,細化了工作措施。一是組織客運,危貨運輸,維修,駕培等運輸企業(yè)召開宣傳動員大會,傳達學習安全大檢查和客運交通安全教育整治工作文件精神。企業(yè)根據(jù)自身實際,制定相應的工作方案,做好企業(yè)自查。二是各運輸企業(yè)法人代表與分管負責人和從業(yè)人員層層簽訂安全生產責任書,建立法人代表全面負責,分管安全負責人具體負責的安全生產責任體系,強化安全生產主體責任,確保安全生產責任落實。三是按照依法依規(guī),實事求是,注重實效的原則,加強安全隱患排查力度。堅持日常檢查與突擊檢查相結合,每月由相關職能隊室包企業(yè)的安全監(jiān)督員例行指導檢查,春運,五一等節(jié)假日運輸階段開展專題檢查,對查出的問題和隱患,明確責任,限期整改。建立健全企業(yè)內部安全隱患排查長效機制,堅持經(jīng)常性的隱患排查,及時消除安全隱患。四是加強運輸車輛安全技術管理。嚴格落實三關一監(jiān)督職責,指導運輸企業(yè)建立車輛日常三檢記錄,安排相關專業(yè)人員負責對車輛外觀,技術狀況,安全防護設備,消防設備,駕駛員上崗情況進行檢查,對檢查不符合要求的人員或車輛,嚴禁運營。五是強化安全教育活動。深入企業(yè),現(xiàn)場督導安全教育培訓工作。要求企業(yè)培訓做到五有即有計劃,有組織,有內容,有記錄,有效果。采取形式多樣的培訓方式和豐富的培訓內容,加深安全教育培訓印象,提高從業(yè)人員安全防范意識,強化安全教育培訓成效。六是加強gps行駛記錄儀的使用管理,充分發(fā)揮gps行駛記錄儀作用,建立企業(yè)監(jiān)控,行業(yè)主管部門監(jiān)督的二級監(jiān)控平臺。專人負責收集,分析數(shù)據(jù),對運行中超速,超員的經(jīng)營者及時通報企業(yè)并抄告交警部門予以處理,嚴防違規(guī)違章行為發(fā)生,并協(xié)調與交警部門聯(lián)合執(zhí)法,加大對道路運輸車輛的路面監(jiān)控,確保道路運輸安全。
2,突出重點,強化旅客運輸源頭安全管理。突出重點,強化旅客運輸源頭安全管理。源頭安全管理進一步強化旅客運輸安全管理,確保旅客出行安全。一是集中開展了整治高速公路客車違法停車上下乘客專項行動,定期不定期對高速公路重點路段進行巡查,增加巡查密度,加大整治力度,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)車輛及時查處。二是完善與交警部門處罰抄告聯(lián)動執(zhí)法制度,加強相互處罰抄告,反饋制度,充分發(fā)揮職能作用,形成了件件落實抄告,件件落實反饋的聯(lián)動工作模式,共抄告查處客運車輛9輛,有效預防和減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。三是加強客運汽車站源頭安全管理。定期對客運汽車站落實三不進站,五不出站,安全例檢,出站查驗等各項安全生產管理制度情況和安全消防防護設施設備的配置情況進行全面細致的檢查,排除安全隱患,確保運輸源頭安全。
強對各種氣候條件下安全行車知識的教育培訓。三是嚴格按照gps使用規(guī)定要求,在春運,五一及世博會前對gps行駛記錄儀進行全面檢查,對有故障的終端設備及時檢修調試,保證終端設備正常運行。四是督導客運汽車站嚴格落實三不進站,五不出站制度。加強對進出站車輛,人員的監(jiān)督管理,對進站旅客攜帶的行包,手包,小背包進行安全檢查,切實做到逢包必檢??蛙嚤仨毘制髽I(yè)派車單,安檢單報班,出站,防止駕駛員,運輸車輛帶病運營。加強對乘車區(qū)域的封閉式管理,嚴禁無票乘客進入發(fā)車區(qū)。要求客車乘務員對中途上車的旅客攜帶物品進行詢問,必要時進行查看,堅決杜絕三品上車。春運期間,全縣共投入客運車輛310輛,平均日發(fā)班次536個。加班車輛196輛,完成客運量43。173萬人,比去年同期增長了1。44%,實現(xiàn)了道路運輸安全事故及人員傷亡為零的目標。
以打造法治運管,文明運管,構建和諧行業(yè),全面落實道路運輸行政執(zhí)法責任制,進一步加強執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平為目標,深入開展行政執(zhí)法規(guī)范年活動,取得了階段性成果。一是規(guī)范行政執(zhí)法主體資格,清理行政執(zhí)法主體。對已取得的行政執(zhí)法主體資格證明手續(xù)是否齊備進行自查,向社會公布行政執(zhí)法主體名稱,法定代表人,法定依據(jù),辦公地址,接受社會監(jiān)督的方式等內容。對行政執(zhí)法人員進行清理造冊上報縣政府法制辦,并將取得執(zhí)法證件人員名單通過政府的網(wǎng)站向社會公布。二是加強執(zhí)法人員培訓。開展對執(zhí)法人員定期培訓與輪訓教育,《道路運輸管理工作規(guī)范》《交通行政執(zhí)法規(guī)范》以和為培訓重點,集中組織開展執(zhí)法人員培訓。并結合周二學習活動,加強對《行政處罰法》,《行政訴訟法》,《行政復議法》,《中華人民共和國道路運輸條例》等行政法規(guī)和道路運輸法規(guī)的學習。對執(zhí)法培訓情況進行考核,對考核不合格的人員,再單獨培訓,直至培訓合格,方可上崗執(zhí)法,進一步提高了執(zhí)法人員的綜合素質。三是規(guī)范公開行政執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法事項,對公布實施的現(xiàn)行有效的道路運輸法規(guī)進行全面清理,列出執(zhí)行的執(zhí)法依據(jù)以及行政許可,行政處罰,行政強制其他具體行政行為等執(zhí)法事項,經(jīng)縣政府法制辦審核后,予以公布。四是規(guī)范行政執(zhí)法程序,嚴格執(zhí)行執(zhí)法登記報告制度,建立健全行政執(zhí)法回避,罰繳分離,調查取證與處罰決定分離,重大執(zhí)法案件集體討論等制度,提高了辦案質量與執(zhí)法效率。
1,加強客運市場整治,規(guī)范客運市場秩序。一是加強客運加強客運市場整治,規(guī)范客運市場秩序。整治汽車站經(jīng)營行為管理,實行客運汽車站專管員制,實時監(jiān)督客運汽車站規(guī)范經(jīng)營。督導客運汽車站改進站內基礎設施,提高便民服務水平,實行三優(yōu),三化,提高服務質量。二是對客運車輛進行動態(tài)監(jiān)管,進一步規(guī)范客運車輛經(jīng)營行為。重點查處不按規(guī)定攜帶四證一牌,無從業(yè)資格證上崗,不按核定班次線路運行,站外攬客,亂停亂靠,倒客,甩客等違規(guī)行為,出動稽查人員230人次,處理違章21起。三是深入開展出租車行業(yè)打黑專項稽查活動。對非法出租車保持長期打擊高壓態(tài)勢,按照突出重點,標本兼治,綜合治理,務求實效的原則,進一步完善打黑行動方案,建立打黑長效機制,由主要領導總負責,分管領導親自帶隊,精心組織,周密安排,采取突擊查堵,設卡檢查,跟蹤調查等多種方式,集中時段,不分晝夜,全員出擊,循環(huán)稽查,同時加強對干擾白馬,舟塔,康灘等客運線路的非法營運車輛的打擊,共出動執(zhí)法人員1120余人次,查獲黑車46車次,罰款近12萬余元,有效遏制了非法營運蔓延的勢頭,使道路旅客運輸市場秩序明顯轉好。四是以出租車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動為主題,開展星級駕駛員,信得過的士評選活動,著力提升出租汽車行業(yè)形象。積極引導出租車企業(yè)建立工會,做好成立工會申報工作,維護出租車行業(yè)從業(yè)人員合法權益。對出租車行業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,通過電視報紙大肆宣傳報道,弘揚行業(yè)正氣,促進出租車行業(yè)平穩(wěn),健康,文明,有序發(fā)展。
2,加快城鄉(xiāng)一體化建設步伐,完善城鄉(xiāng)客運網(wǎng)絡。加快城鄉(xiāng)一體化建設步伐,完善城鄉(xiāng)客運網(wǎng)絡。農村客運班線和農村公交線路全部實行循環(huán)發(fā)班,加大農村公交班次密度,堅持冷熱線合理搭配,區(qū)域調節(jié)制度,增強客運企業(yè)發(fā)展動力。對中寧至電廠,中寧至大戰(zhàn)場客運線路進行優(yōu)化,提高了客車實載率。對5條城市客運線路進行調整延伸,不斷提高城市公交的出行比重。以服務縣城工業(yè)建設為根本,方便群眾出行為目標,結合石空工業(yè)區(qū)建設,開通了中寧至錦寧鋁業(yè)城市公交線路,恢復中寧至金屬錳廠線路,新增客車8輛。優(yōu)化運力結構,更新和新增農村客運車輛均為大車型,雙開門,雙燃料,環(huán)保綠鼓勵發(fā)展適合農村地區(qū)使用的安全,經(jīng)濟,適用的客運車輛。加快農村客運基礎服務設施建設,完成農村客運招呼站站點設置,客流流向分布考察工作,結合沿黃城市帶建設,在原已建成的5個農村客運站基礎上,計劃增建沿黃農村客運招呼站8個,農村客運招呼站2個,逐步實現(xiàn)沿黃行政村全部通客車。
3,貨運業(yè)規(guī)?;s化進程加快。貨運業(yè)規(guī)模化,集約化進程加快進一步強化服務措施,提高服務質量,優(yōu)化服務環(huán)境,采取上門服務,預約服務,限時辦結,延期辦理等便民措施,方便業(yè)戶辦理證照。在管理過程中,推動企業(yè)實行組織結構和管理方式的優(yōu)化,完善市場準入,退出制度,鼓勵貨運企業(yè)擴大經(jīng)營范圍,兼并組合做大做強,引導個體運輸戶在自愿的基礎上,進行股份制或股份合作制改造,實現(xiàn)公司化經(jīng)營,或以個人參股的形式進入大型貨運企業(yè)從事經(jīng)營,提高抗風險能力,逐步實現(xiàn)集約化,規(guī)模化經(jīng)營。目前,我縣共有貨運企業(yè)1922家,營運貨車2841輛。大型貨車1319輛,總噸位18145噸,與上年同期比增長6。4%,4。4%。大力發(fā)展貨運倉儲,信息配送業(yè),適度降低開業(yè)門檻,提供政策幫助,鼓勵辦理證照,正規(guī)經(jīng)營。引導貨運倉儲業(yè)戶,貨運信息配送業(yè)戶積極與貨運業(yè)戶聯(lián)合,提升貨運組織化水平,促進貨運業(yè)從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代物流化轉型。爭取縣政府政策支持,加快貨運基礎設施建設,中寧縣寧新物流園區(qū)已開工建設,園區(qū)集貨運配載,信息服務,配送中轉等為一體,園區(qū)戰(zhàn)略裝車點占地面積380畝,自4月份開始前期工程建設,園區(qū)從事倉儲,貨運信息配送的10家企業(yè)已全面開工建設,概算投資規(guī)模達到7億元。建成后年貨物吞吐量達350萬噸以上,將大幅度提高運輸效率和運輸能力,降低運輸成本,促進傳統(tǒng)貨運業(yè)向綜合物流業(yè)發(fā)展。
4,夯實維修市場整治成果,推進維修市場規(guī)范化進程。
一是夯實維修市場整治成果,推進維修市場規(guī)范化進程。維修市場整治成果是加強與工商,城建等部門聯(lián)動機制,采取聯(lián)合稽查方式,查處無證經(jīng)營,占道經(jīng)營等違法違章經(jīng)營行為,保持對維修市場整治高壓態(tài)勢,夯實整治成果。
二是加強對維修企業(yè)的監(jiān)督檢查,定期不定期對維修企業(yè)落實安全生產,從業(yè)人員培訓教育,維修技術規(guī)范,三檢等制度情況進行明查暗訪,排查安全隱患,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
三是開展了以守法,誠信,和諧,發(fā)展為主題的維修質量服務月活動,接待咨詢200人次,發(fā)放宣傳資料780多份,制做宣傳展板9塊。在企業(yè)中開展誠信經(jīng)營,優(yōu)質服務承諾活動,制做承諾書積極展示企業(yè)優(yōu)勢,向社會承諾,以誠信取效益,以質量求生存。組織二類維修企業(yè)從業(yè)人員開展汽車二級維護現(xiàn)場演示觀摩會并進行職業(yè)道德和安全技能知識考試,進一步加深對維護作業(yè)流程及維修技術規(guī)范的掌握,提高了維修從業(yè)人員綜合素質。
四是積極引導維修行業(yè)協(xié)會發(fā)揮紐帶和橋梁作用,加強行業(yè)自律,協(xié)調解決維修行業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題,促進了維修行業(yè)健康,有序,和諧發(fā)展。
五是積極協(xié)調,加快中寧汽車城的建設。全方位爭取縣委,政府的政策扶持和資金支持,現(xiàn)已開工建設汽車城主體路網(wǎng),上下水,亮化工程,政府投資規(guī)模達到1900余萬元。汽車城經(jīng)營業(yè)戶已完成主體工程量的75%。同時,繼續(xù)做好維修業(yè)戶入園經(jīng)營宣傳動員,為中寧汽車城早日投入使用奠定堅實基礎。
5,加大駕培學校監(jiān)管力度,提高培訓質量。
一是嚴把學員加大駕培學校監(jiān)管力度,提高培訓質量。結業(yè)考核和學員培訓記錄審核關,對培訓不合格,培訓學時不夠,內容不全的堅決不予簽批。
二是監(jiān)督檢查學時培訓記錄儀的使用,加強對理論教學的監(jiān)督檢查,不定期抽查駕校理論教學情況,確保理論教學落實到位。
三是重點查處培訓中單車超數(shù)額配備學員,培訓過程中教練員不在崗,不按教學大綱施教行為的監(jiān)督檢查,確保培訓質量。
四是定期對教練員資質,教練車技術狀況和安全設施配備情況進行監(jiān)督檢查排除安全隱患。
五是建立駕培市場巡查制度,對長山頭,黃濱,渠口,石空,東華等地區(qū)加強巡查,嚴厲打擊私設培訓點和其他非法從事駕培活動的不法行為。
1,利用行政許可優(yōu)化車輛運力結構,督促企業(yè)積極淘汰老舊且油耗高的運輸車輛,引導經(jīng)營者選用節(jié)能型車輛,鼓勵運輸企業(yè)使用柴油汽車及重型車,專用車和廂式車,逐步提高在運營車中的比重,重點發(fā)展適合高速公路的大噸位多軸重型汽車和短途集散用小型貨運汽車,推進拖掛,甩掛運輸,提高牽引車利用效率。
2,通過市場調查掌握客流量變化規(guī)律,對于實載率低于70%的客運線路一律不予許可新增運力。鼓勵出租車經(jīng)營者更新使用燃氣車,降低能源消耗。根據(jù)客流量情況變化,對部分線路客車實行大改小,提高實載率,降低油耗。以實載率為主要指標,定期對公交線路,班車線路的布局和設置情況進行評估,力求效能利用最大化。
3,做好交通運輸部第11號令《道路運輸車輛燃料消耗量檢測和監(jiān)督管理辦法》及配套規(guī)定的落實工作,建立營運車輛燃料消耗量準入制度,嚴格對照交通運輸部公布的《燃料消耗量達標車型表》,對新進入道路運輸市場的客貨車輛開展燃料消耗量核查,消耗量達標的,配發(fā)《道路運輸證》,對消耗量不達標的,不予配發(fā)《道路運輸證》。加強對已進入道路運輸市場車輛的`燃料消耗量指標的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》,對能耗高,尾氣排放超標的車輛和達到國家規(guī)定的報廢標準或者經(jīng)檢測不符合標準要求的車輛,收回《道路運輸證》強制退出運輸市場,把好道路運輸市場車輛準入關,和節(jié)能關。
基層黨組織建設以深入開展機關黨的建設年活動為契機,切實加強基層黨組織建設。改進機關作風,打造服務型機關,努力提高機關效能,全面提升黨建工作水平,進一步增強機關黨建工作服務中心工作的能力。一是堅持民主集中制,增強凝聚力,堅持集體領導下的分工負責制,充分發(fā)揮黨支部每一個成員的積極性和創(chuàng)造性,不斷增強領導班子的團結力。二是結合深入開展創(chuàng)建學習型黨組織活動,加強黨的基本理論,基本路線,基本綱領和各項方針政策的學習,統(tǒng)一思想認識,不斷提高理論水平和思想政治水平,進一步增強黨員干部的學習力,創(chuàng)新力,發(fā)展力。
三是深入學習實踐科學發(fā)展觀,鞏固學習實踐活動成果,用科學發(fā)展觀指導工作,力求把學習實踐科學發(fā)展觀融入日常工作中。四是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開展創(chuàng)建五個好黨支部,黨建工作示范點和黨員先鋒崗,黨員責任區(qū),黨員承諾制,離退休黨員座談會,五講五爭等活動,充分發(fā)揮支部的政治引導作用和黨員的先鋒模范作用。五是擴大黨組織覆蓋面,在職工中培養(yǎng)入黨積極分子3名,積極發(fā)展黨員,為黨組織輸送新鮮血液,不斷壯大黨的基層組織。
以開展廉政風險點自查和交叉互查活動為契機,堅持標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預防的方針,突出重點,強化監(jiān)督,不斷加強黨風廉政宣傳教育,努力構建教育,制度,監(jiān)督并重的懲治和預防貪腐體系,著力解決黨員干部在黨性黨風黨紀方面存在的突出問題。
一是抓好廉政風險防范管理工作。按照規(guī)范用權,科技控權,合理分權,追究制權的工作思路,對重點崗位,重點環(huán)節(jié)認真排查廉政風險。健全內控機制,強化監(jiān)督措施,構筑制度防線。
二是認真落實黨內廉政建設一崗雙責制,層層簽訂黨風廉政建設目標責任書。嚴格遵守各級部門關于廉潔自律的有關規(guī)定,認真落實黨風廉政建設責任制。
三是加強反腐倡廉教育,深入推進領導干部廉潔自律工作。廉把政文化建設同開展治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,行政執(zhí)行力和行政執(zhí)法教育工作結合起來,搞好警示教育牢固樹立廉政意識。
四是堅持公開辦事制度,對社會關注,群眾關心的熱點工作充分利用媒體等有效手段向社會公開,自覺接受組織監(jiān)督,群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。五是加大信訪案件核查力度,處理信訪案件3起,做到件件有著落,事事有結果,妥善處理和解決群眾反映突出的問題。使政風行風建設得到進一步提高,干部職工的勤政廉政意識,拒腐防變能力,工作積極性進一步增強,為構建和諧運管提供了強有力的精神支撐。上半年,我所在上級部門的大力支持和精心指導下,取得了不少成績,但與上級部門的要求仍有一定差距,一是非法營運車輛仍在不同程度的影響著正??瓦\秩序;二是個別司乘人員的安全意識和服務意識有待進一步加強,安全教育仍需長抓不懈;三是個別維修企業(yè)還存在不規(guī)范經(jīng)營行為等問題;四是道路運輸安全形勢不容樂觀。
是全面完成xx規(guī)劃目標的攻堅年,我們要以“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以轉變發(fā)展方式,加快發(fā)展現(xiàn)代交通運輸業(yè)為主線,以保障和改善民生,強化運輸公共服務為重點,努,力推進綜合運輸體系發(fā)展,提高運輸裝備技術水平,健全和完善安全監(jiān)管和應急處置體系,促進現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,不斷提高三個服務的能力和水平,為保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長做好保障。
(一)按照構建城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會一體化發(fā)展格局要求,進按照構建城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會一體化發(fā)展格局要求,一步完善城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡建設,提升服務質量。針對農村客運發(fā)展一步完善城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡建設,提升服務質量?,F(xiàn)狀,積極爭取政府支持,加快農村客運改造,將農村客運全部納入公交化管理,真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。
(二)落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,努力構筑安全保障落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,體系。體系。結合我縣道路運輸行業(yè)實際,重點加強對旅客運輸,危貨運輸,農村客運車輛的監(jiān)督管理;強化汽車客運站的源頭監(jiān)管,加強運輸車輛技術管理,督促運輸企業(yè)加強從業(yè)人員安全生產的經(jīng)常性管理,認真落實安全生產責任制;從行政許可,行業(yè)監(jiān)管,部門聯(lián)合等方面著手,認真落實三關一監(jiān)督制度,確保道路運輸業(yè)的安全穩(wěn)定,和諧發(fā)展。大力推進現(xiàn)代物流產業(yè)建設步伐推進現(xiàn)代物流產業(yè)建設步伐。
(三)大力推進現(xiàn)代物流產業(yè)建設步伐。以中寧物流園區(qū)發(fā)展為藍圖,加快推進物流園區(qū)建設步伐,充分發(fā)揮物流園區(qū)對貨運要素的集聚功能,引導貨運業(yè)向專業(yè)化,規(guī)模化,集約化方向發(fā)展,促進道路運輸業(yè)傳統(tǒng)型向現(xiàn)代物流化轉型。進一步抓好出租汽車,城鄉(xiāng)客運業(yè)管理。
(四)進一步抓好出租汽車,城鄉(xiāng)客運業(yè)管理。以提升服務質量為重點,全力推行行業(yè)文明建設,繼續(xù)深化行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動,在出租車企業(yè)成立工會,維護行業(yè)從業(yè)人員合法權益。制訂落實《中寧縣出租汽車行業(yè)文明公約》,進一步提高中寧出租車服務質量,樹立城市窗口良好形象,打造枸杞之鄉(xiāng)出租車行業(yè)文明優(yōu)質服務品牌,促進全行業(yè)和諧發(fā)展。
(六)加強對駕培市場私設培訓點的清理整頓,維護駕培市場秩序。市場秩序。嚴厲查處單車超配學員,不按教學大綱培訓,私設培訓點等違規(guī)行為,提高培訓服務質量,規(guī)范駕培市場秩序。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(七)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。推進精神文明單位創(chuàng)建和支部黨建工作,促進各項工作的全面開展。進一步抓好隊伍建設,完善考核體系,健全獎懲機制,認真落實責任。嚴厲查處各種違法經(jīng)營行為。
(八)嚴厲查處各種違法經(jīng)營行為。推廣運政聯(lián)合執(zhí)法模式,通過協(xié)查,交叉,聯(lián)動執(zhí)法等多種形式,打擊道路運輸違法違規(guī)活動,尤其是要加大對非法從事出租經(jīng)營行為的查處。建立違法營運車輛和從業(yè)人員告誡制和黑名單制。活動。
(九)深入開展行政執(zhí)法規(guī)范年活動。完善行政執(zhí)法評議深入開展行政執(zhí)法規(guī)范年活動考核制和行政執(zhí)法聽證制,規(guī)范行政處罰自由裁量工作,改進行政執(zhí)法作風,積極開展行政執(zhí)法評議考核,落實執(zhí)法責任追究制,暢通監(jiān)督投訴渠道,強化執(zhí)法監(jiān)督,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平。,我們將嚴格依法行政,文明執(zhí)法,創(chuàng)新管理方法,打造服務型機構,為加快縣域經(jīng)濟發(fā)展而努力。
部門下學期的工作計劃篇十八
沒想到在農信公司時間工作過的這么快,轉眼間又到了年度總結的時間了。回想起剛進入公司的情景好像就發(fā)生在昨天的事情。我很榮幸地進入了上農信公司、加入了技術開發(fā)團隊。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應手,讓我在工作中享受快樂。
我也非常感謝農信提供給我這樣一個鍛煉的平臺,讓我能在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對客戶,討論軟件需求。讓我能夠領會客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問題,并能夠在開發(fā)中多為客戶的考慮問題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。
下面我根據(jù)自己20xx年上半年做的項目來總結一下:
上海市農村土地承包經(jīng)營管理系統(tǒng)。
這個系統(tǒng)是我到公司不久一直都在參與開發(fā)的項目并且持續(xù)到現(xiàn)在,這是我在公司歷時開發(fā)最長的項目。在這個項目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續(xù)中的提出的。其實在這個項目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個大概的想法,我們是根據(jù)客戶的想法做出來之后,客戶看了之后再根據(jù)自己的想法,不同領導的想法、實際使用中遇到的問題進行陸續(xù)的修改。這就導致開發(fā)中不斷重復,例如光一個合同登記簿導出文檔就提出多次格式調整。每次的時間節(jié)點都很急迫,這讓我適應了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應的策略調整,開發(fā)中也保持預留的余地。
山東動物監(jiān)督追溯系統(tǒng)。
這個系統(tǒng)是同事移交給我的,這個系統(tǒng)二期的開發(fā)完畢并移交提交測試了,我主要是修改mantis上的bug和后期客戶提的新需求功能開發(fā)。目前mantis上的bug已經(jīng)修改完畢,客戶現(xiàn)在已經(jīng)提的新需求功能也已經(jīng)開發(fā)完畢。因為之前也參與過二期的開發(fā)對這個項目也有一定的了解,所以這個項目目前還進展的還順利,沒有遇到什么問題。
三資管理系統(tǒng)。
三資管理系統(tǒng)是我20xx年上半年的工作重心,這個項目也是客戶比較重視的項目,時間上也排的很緊湊。因為這個項目之前沒有先例,客戶也沒有具體的想法,所以這個項目也是在探討和摸索中進行的。而且這個項目還涉及到跟其他公司、上海市區(qū)縣的基礎數(shù)據(jù)交互問題。中間跟客戶開了很多次會議,我們有時加班到凌晨。我個人在這個項目主要擔當報表的統(tǒng)計開發(fā),由于統(tǒng)計的報表有30多張,每張報表的統(tǒng)計科目數(shù)據(jù)及取數(shù)問題都要得到確認,這也是一項繁雜的工作,我要做到更加細致、耐心才能減少出錯,保證報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。
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