咨客個人實習工作總結完整版范文(16篇)

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咨客個人實習工作總結完整版范文(16篇)
時間:2023-12-08 10:20:08     小編:筆塵

總結不僅是對工作的評估,還是對個人成長的總結和反思??偨Y應該具備客觀性和準確性,避免主觀色彩過重。通過閱讀這些范文,我們可以對總結的寫作技巧和表達方式有一個更直觀的認識。

咨客個人實習工作總結完整版篇一

光陰似箭,不知不覺,自進職以來至今,已有半個月了?;仡欉@半個月,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗?,F就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現的題目作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和預備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部份。其重要性不可忽視。

首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產品,終究達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。

本人在這半個月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何進步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經驗但希看能從零學起,爭取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。

首先是售前導購。售前導購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促進交易,進步客單價。

在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、作別等這幾個方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感遭到我們的熱忱,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有甚么需要幫助的。

在詢問答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻預備著回答親們提出的任何咨詢。

咨客個人實習工作總結完整版篇二

雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

二、實習過程。

蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

三、心得看法。

酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。

酒店服務宗旨追求卓越:“創(chuàng)造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

酒店服務宗旨敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻。

賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經營活動,我們的信條是“賓客提供質的服務“。

咨客個人實習工作總結完整版篇三

我在公司從事成本預算工作已__年有余。所做工程項目數量也日益劇增,按使用定額分,使用過__省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結構分有磚混結構、有框架結構、有框剪結構等。按層數分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。

作為一名預算員并不僅僅局限對定額的熟悉,還包括對施工規(guī)范、標準圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據規(guī)范要求,不同部位,不同砼標號、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的x%~x%左右。所以掌握施工規(guī)范、標準圖集對一名造價人員來說相當重要?,F將本人做預算的步驟總結如下:

一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應核對其張數是否與圖紙目錄相符,仔細閱讀圖紙,了解工程結構,領會設計意圖。對工程有個詳細了解,形成工程基本立體架構,并做好圖紙記錄。

二、搜集圖紙所需的'規(guī)范、標準圖集,并掌握其工作內容。

三、仔細閱讀工程的施工組織設計,了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置,有助工程定額的套用。

四、選擇所需定額和配套的取費文件及有關的通知、調整資料,并對造價信息未注明或者特殊材料、設備進行市場詢價。

五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則進行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上,先室內后室外,先結構,后裝修。有按定額項目順序計算的,也有按圖紙順序計算的等憑自己的習慣而定。本人喜歡按施工先后順序計算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當然這要求造價人員對工藝比較熟悉,了解施工順序。

六、套用定額子目,在套用時要注意工作內容是否與施工圖紙、規(guī)范和標準圖集一致,不一致時應調整定額的相關內容。特別腳手架的套用,一定要領會定額的實質。

七、定額的取費是根據工程的類別和施工現場所在的區(qū)域來確定費率和標準。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現場是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū),這樣才能準確確定費率。

八、材料的價格調整一定要依據施工所在城市的造價管理機構發(fā)布工程材料造價信息為準。

九、編制說明,一般包括編制依據,編制采用的定額及取費和造價信息第幾期。采用的預算編制軟件等內容。

十、裝訂成冊,加蓋相關人員職業(yè)資格章,并簽字。

我進入公司這個大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學習了很多專業(yè)的知識。感謝公司,是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領導,是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關心,讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提升,同時更懂得了互助互愛的道理。

咨客個人實習工作總結完整版篇四

加入公司以來,我主要是在領導的指導中學習經驗,但在意識到自己趕不上大家之后。我也開始自主的學習和鍛煉起來。平時的時候,我積極的和同事們溝通交流,學習他們的經驗和方法,還自己在工作后嘗試鍛煉,并為下次的工作做好準備。

通過積極的實踐,我不僅鍛煉了自己原有的專業(yè)知識,更掌握了許多學校中學不到的行業(yè)經驗,這些都是十分寶貴的收獲。

回顧整場工作,我雖然有不少的收獲和提升,但其實學的十分雜亂,對于工作的認識也十分混亂。為此,在今后再次踏上社會之前,我還要好好的梳理自己的知識,累積更多的經驗。

我相信有了這次的工作經驗,我一定能在今后的工作中完成的更加出色!

咨客個人實習工作總結完整版篇五

時間過得真快,一段時間的實習生活已經結束了,相信你會領悟到不少東西,需要回過頭來對這段實習經歷認真地分析總結了。為了讓您不再為寫實習總結頭疼,下面是小編精心整理的社區(qū)實習工作總結(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

一學年即將過去,在今年學校的志愿者組織了很多活動,證明了“志愿者”的價值,而我在這一年的志愿者活動中主要是擔任“村助理”這應該說是我第一次和學校以外,真正社會上的人如此近距離的接觸,自然有很多感受。

村助理,即是幫助村干部和群眾做一些力所能及的事,如打些文件,寫材料等,尤其重要的是如何與農民們打交道,因為他們問的一些問題是我目前所不知道,或無法回答的,通過幾次“碰壁”后,我知道了作為一個村干部的責任,雖是助理但也能馬虎行事,對于一些事情還是了解一些為好。

村是基層,直接面對群眾,看似簡單,但卻又復雜。村干部不僅要處理好村之間各鄰里的關系,使其和睦相處,同時,又必須做好其他調節(jié)工作,使得村內存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。通過一段時間與村的人的`相處、交往,發(fā)現人際能力在社會中是很重要的,因為不善長人際,開始很多時候我處在那些不知道該說些什么,做些什么的境界,好怕自己犯什么錯,加上對她們工作開始的不了解,有點不知所措,漸漸的,知道了工作的性質、對象,也了解到工作的繁瑣、細致,需要的不僅是耐心,認真,更需要堅持和友善,覺得他們的工作是很“神圣”的。

現在,結束了村助理的工作,心里總結一下,當好一個助理要得是耐心與責任心,當好一名志愿者更需要熱情與信心,很多時候在面對一些突發(fā)情況時,作為一名高中志愿者,給別人展示的不僅僅是志愿者的身份,還有高中生的風采,作為一個志愿者,在工作中出現了不足,在此,反省自己,也以此激勵自己,希望自己在今后的道路上能堅持所追求的,及時自省,勉勵自己。

作為高二的學生,學習任務和各方面事情(家教、各項活動等),能安下的時間越來越少,但這短短的時間也讓我感受頗深。感到了愛。村干部們每次去那都讓我自由的坐那,或看報紙,或沒事的話讓我?guī)タ?。那里的農戶也很關心我,聽到我說我是志愿者村助理時,他們滿意的笑了。感受到了村工作的繁重和群眾的熱情。他們都為和諧新農村貢獻著自己的一份力量。

我們也是小小的一員。一要有活動,我們都會參與進去,這是很榮幸的。我們可以做很多事。在社區(qū)里,我們可以把本職工作做好(幫忙打掃衛(wèi)生、整理文件等),還可以主動與那里的孤寡老人聊天,把我們的愛心傳到那里。感受還有很多,但沒辦法細說出來。

今年我的村助理工作活動就要結束了,但是我知道還會有一大批的志愿者,他們會繼續(xù)為大家服務。而我呢,這可為大家做貢獻的心是永遠不會抹滅的,遇到我該做的,需要我做的,我都會盡力去做好。雖然這屆志愿者結束了,但我要做更多得志愿活動,盡我所能。

春華秋實,歲月瀟湘。一轉眼,期盼許久的社會實踐就過去了。記得羅馬法學家塞爾蘇斯曾說過:法乃善與正義之科學。已是第二次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。

通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近七天的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。

我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還是不行,那就改變一下適應它的方法。這讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

俗話說:”在家千日好,出門半‘招’難!”意思就是說:在家里的時候,有自己的父母照顧,關心,呵護,那肯定就是過得無憂無慮了。但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個人去解決,在這七天里,讓我學會了自強自立!

凡事都要靠自己!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠獨立!學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨煉,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性學校,只有正確地深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現中學生的自身價值。

今的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認知能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展中會不斷地提出新的問題,促使人們去解決這些問題。

而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認知能力也就會不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認知的決定作用,而認知對實踐具有巨大的反作用。認知對實踐的反作用主要表現在認知和理論對實踐具有指導作用。認知在實踐的基礎上產生,但是認知一經產生就具有相對的獨立性,可以對實踐進行指導。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后參加工作打基礎。

通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,在學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學到的知識,而且還要不斷從生活中,實踐中學習其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。

幾天的暑假社會實踐,說長不長,說短不短,雖未承擔過什么重要的工作,卻也堅守本職,勤于學習,在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強了我們的社會責任感,提高了我們適應社會的能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。

在競爭如此激烈的今天,對于我們這些初生牛犢的中學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個日新月異的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。

培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也應該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們中學生勞動態(tài)度的一個特征。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。實踐,不僅鍛煉著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識,讓我們在實踐中鍛煉成長、磨練成才。

這次的實踐活動是針對我們社區(qū)的一些垃圾問題,活動一開始的時候我跟隨著社區(qū)志愿者們,一起展開了調查,就社區(qū)的垃圾問題,我們跟很多的住戶做了一些調查,主要就是問一些垃圾問題,很多住戶都表示很樂意配合,一天的調查下來,我們走進了很多住戶家里,調查的結果表示很多的人對社區(qū)的垃圾問題還是挺重視的,但是也有很多對這些垃圾問題不滿,社區(qū)的一些垃圾問題一直都存在,盡管每天都在處理這些問題但是問題依然存在,大家表示不滿的是社區(qū)的一些垃圾處理的不好,經常堆砌,還有一些人亂扔垃圾,大家對此表示要嚴格處理,經過我們一行人的計劃,這次活動我們主要就是要讓社區(qū)的住戶們有一個清理垃圾的意識,還有就是提高居民素質,再一個就是對這些垃圾做好分類。

活動開始我們就每家每戶的`開始遞邀請函,希望大家能聚在一起討論社區(qū)垃圾的問題,這次活動開始我還是比較緊張的,大家都將很配合,我們都在一起討論社區(qū)垃圾的問題,我們就這些問題,策劃了一些解決的措施,跟社區(qū)的居民一起討論,怎么去清理好垃圾,怎么去制止這些亂扔垃圾的現象,最后就是跟大家講了怎么去做好垃圾分類,大家對這次的活動積極性很高,因為大多數的人都覺得有必要去處理這些問題,我們一行人這么下來也都是講了很多。

總之經過這么一次活動,大家都有了一個清理垃圾的意識,活動的效果還是比較顯著的,因為大家都有聽進去,所以在做這么一件事情的時候很都很用心,經過了我們社區(qū)志愿者這么一番周轉,為期五天的社區(qū)實踐活動也就結束了,希望今后也能夠再有這些機會。

__市__區(qū)__鎮(zhèn)20__年廣西十萬大學生冷假社區(qū)服務活動已美滿落下了帷幕,我很慶幸自己報名參加了這次如此成心義的活動,讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動,給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。

一月24號,參加此次活動的同學在__鎮(zhèn)中集合,主要說這次活動的大概流程和一些留意事項。那天,冷風習習,但是還是有很多同學積極參加此次社區(qū)服務活動。由于經費不足,參加此次活動的同學都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動,作為一位大學生,積極參加社會實踐對自己來講既可以增長見識又可以鍛煉自己,這是一個很好的機會。

25號,我們__組是采訪。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

司法所所長。他很可親可敬,在百忙當中抽出時間來熱忱的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵下我們也漸漸放開了,與他進行了開心而又成心義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮節(jié)的重要性。固然在學校的社團我是公關部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得本身的禮節(jié)知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結合才是最好的。今后,我會更加努力的學好社交禮節(jié),讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力,對一些突發(fā)情況要靈活。

步行往了__鎮(zhèn)敬老院。路上,當地居民看到我們一群人浩浩蕩蕩的,就對我們說,大學生就應當多參加社會實踐活動,積累經驗,祖國的明天就靠我們往建設。到了敬老院,固然我們和那里的老人都不熟悉,但是他們還是露出了笑臉來迎接我們。我們給他們送往了一些慰問品,并和他們合影紀念。當我們要走的時候,有些老人還是舍不得的。實在老人的心愿是很簡單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是具有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那末艱辛,我們應當要曉得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關懷,讓他們可以享受天倫之樂。

28號,我們上。

黨課。

觀看了紅色經典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不容易,我們這一代年輕人就應多。

學習。

先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大。

學生。

就業(yè)政策及方向》的知識講座,現在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的往生活,應找到自己人生中切合實際的目標,并為此付諸自己的努力,并實現它。

29號,每組派兩人一男一女組合,往敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點半在__鎮(zhèn)中進行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感慨最深的是萬事都不是那末輕易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假設我不往認認真真地做一遍,就發(fā)現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個進程自己肯定是受益的。

通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,進步了社會適應能力和應用知識解決實際題目的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了蘇醒的定位,在實踐中成長;另外一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐進程中,我們也表現出了經驗不足,處理題目不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等題目。我們回到學校后更加應當要珍惜在校學習的時光,努力把握更多的知識,其實不斷深進到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。“機遇只偏愛有預備的頭腦”,我們只有通過本身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌盡頂的壯志,不斷進步本身的綜合素質,在與社會的接觸進程中,減少磨合期的碰撞,加快融進社會的步伐,才能在人材高地上站穩(wěn)腳根,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

今天我參加了小區(qū)里組織的社會實踐活動,活動的內容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內的垃圾。

雖然天氣很冷,但是我很早就來到了居委會門口,原本以為我是最早的,可到了以后發(fā)現好多小弟弟小妹妹們早就在那里等候多時了??吹胶L中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔,我身為一個合格高二的學生深感慚愧。社會活動是建設和諧社會的重要步驟,我們應該犧牲自己的學習時間休息時間以及一切的利益為之奮斗。在居委會的門口,我自責的低下了頭,等待居委會大媽的批評。

還好居委會大媽是一個很和藹的中老年婦女,她本著共產黨員良好的素質,世界的思想覺悟,發(fā)揚者中華民族幾千年的寬容的傳統(tǒng),原諒了我因為睡到6點還沒起來導致沒有提早兩個半小時到的到的生活作風錯誤,對大媽沒有提前集合時間的行為我十分感動?,F在這個國家真是個很講規(guī)矩的法制健全的社會啊!

在聽了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全。

教育。

以后,我,和那些祖國未來的希望們,被分成了若干個小組,由不同的大媽大叔帶到不同的地方,準備和那些沒有自覺消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們,還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西決一死戰(zhàn),為了建設我們完美無缺的和諧社會,我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!!

效率十分之高,不到兩個小時一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風,但同學們的臉上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才會稍微休息,聊兩句話。

據了解,大多數同學都是沒有吃早飯,空著肚子來參加社會活動的。當時已時至中午,可那些同學雖然肚子已經控制不住的在唱著合唱曲,但他們沒有一絲怨言。還有的同學放棄自己一天10小時的補課時間,還有的同學放棄每天僅有的6個小時睡覺時間來參加這次活動,我大為震驚!!自己的思想覺悟根本不配做一名社會主義國家的高中生啊!看到了那些同學的表現,我徹底明白了什么叫做差距!

一個小時以后,戰(zhàn)役差不多結束了,我們看著那坑坑洼洼的草地,還有居委會大叔大媽們依舊和藹的笑容,一種莫名的快樂油然而生,嘴角都掠過了一絲小小的微笑。

咨客個人實習工作總結完整版篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

導師象征有相當的知識和智慧,就這一點來說,是相當切合傳統(tǒng)的hierophant的特質的,他們是知識和道德的傳播者,是診療人世傷痛的行醫(yī)人。下面小編給大家?guī)韺焸€人工作總結,希望大家喜歡!

前段時間很忙,因為有許多社會角色和由此引發(fā)的社會活動。本學期終于在領導和同事們的關切下沉靜下來,致力于多做科研。也正是因為時間和精力稍微富足的原因,我答應了學院教務和學工部門的關于帶20__級12名新生學習,擔任他們的指導老師的邀請。

早就知道要做學生導師,尤其是十多位新生的導師是件很需要時間和想法的事。但是既然接了下來,是一定要盡力的。除了經常跟學工辦的老師以及這些同學們的助理班主任溝通情況外,我們不定期地見面和談話是我保持跟學生的密切關系的良好渠道。

第一次見面,他們讓我回憶起剛剛進大學的當年的我。將心比心,他們是急需關愛和引導的。于是,我用流利的,標志性的英文跟他們做了自我介紹,并推薦了大學時期可以做的一些事,比如在保證學習質量的同時,參加社團活動、擔任義工、尋求更多社會資源等。記得他們當時是有著“敬仰”的表情的。我們還用英文進行了由學生提出的不低于十個問題的探討。我想,第一次見面成功給后面的路做了很好的鋪墊。

于是,每當有我認為有用,尤其是我本人出現的公共場合,如我義務為20__級四個班學生做講座、我在學校舉行英語演講與口才講座等學術活動,我就會通知他們前來。這樣,他們不僅長了知識,而且能漸漸覺得導師本身就是一個榜樣,值得學習。他們還集體來到過我的大三學生《高級英語(一)》的課堂,感受英語專業(yè)高年級的學習氣氛。

配合學校和學院對為學生制定的培養(yǎng)計劃,我還給學生布置了關于英語基本技能訓練的幾項作業(yè)和練習。他們在期末之前已經上交給我。我說,因為大家太年輕,暫時還需要一個過來人對你們有所掌控;其實,大學里很重要的一點就是要學會自我學習和自我提高。

我和學生也有零散的問答時間。每當遇到學生提問,我一定會認真思考,因為我的嚴肅和熱情的態(tài)度會讓他們真正有所收獲。此外,還有其他新生班級的學生聽說到我,主動聯系我讓我?guī)兔饣蟮?。有一次,在經過幾次電話溝通確認時間和地點后,1104班的5位同學和1102班的`1位同學集體代表自己的班級前來我的辦公室進行了一個多小時的談話。我很歡迎這些好學的同學,也囑咐他們將我所講的內容的精華傳遞給班上其他同學,讓同學們在專業(yè)學習、時間掌控、就業(yè)和考研規(guī)劃等方面不至于走太多彎路。節(jié)省了時間就意味著能做更多有意義的事情,為自己的將來打好基礎。

期末考試馬上就要到了。因為新生入學軍訓將課程推后的緣故,大家的考試比高年級的有一些推后。于是我在學期結束前再次召集12位同學前來見面,講了三個問題:一是繼續(xù)進行基礎技能訓練,把基本功練好,可以自己找同學或者朋友進行團隊練習;二是好好復習迎考并尊重學術道德,成績雖不是唯一評判學生的標準,但是好成績能說明問題,并將對他們將來的升學和就業(yè)產生積極作用;三是在放假之前起草并修改寒假學習計劃,之后發(fā)郵件給我,然后督促自己執(zhí)行。我是一個人性化的老師,所以并不強迫學生假期每天不停地學習,只是至少讓他們知道,時間是自己掌握的,進步也是自己創(chuàng)造的,對自己的優(yōu)勢和缺點要有十分清晰的了解,以便通過不懈的努力和科學的方法,把自己打造成一個更優(yōu)秀的人。

期待下個學期看到更加優(yōu)秀的他們。

一學年結束了,作為一名德育導師,有與同學們相處的許多個日子以來,有好多感覺。蘇霍姆林斯基說:每個孩子都是一個世界——完全特殊的、獨一無二的世界。我時常想,對那些學習不好,行為習慣差的學生,作為教育工作者一定要付出更多的誠心、愛心、關心和耐心,和學生"以心換心",才能成為學生可敬畏的嚴師、可信賴的長輩、可傾心交流的益友。

我的德育學生的是五3班的段同學。首先,我想到他的家庭了解情況。去了之后才知道,他的父母都不在家,很少有時間管教他。所以我覺得導致他行為偏差的一個重要原因是家庭教育存在嚴重問題。接著,我又接連多次找他談話。通過與他的反復交談,我認為他行為偏差的另一個重要原因是他的心理尚不夠成熟,盡管表面看上去老氣橫秋,但是實際上可以說要比同年齡段的一般的孩子還要幼稚,腦子里的有些想法非常簡單,有時是想到哪里就做到哪里,從不計后果,而且他的自信心不足,所以會導致屢教屢犯的情況出現。

經過努力和分析,在終于找到了他不良行為原因所在之后,我就思考,如何來做進一步的轉化工作?這也不是一日兩日形成的,要慢慢來、一步一步來,心急吃不了熱豆腐。在所有的力量當中,父母親情的力量是最大的,也是無窮的。我工作的第一步,是立即與他父母取得聯系,一是要求他們要改變原來非打即罵的教育方法,不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時希望他們能多抽出時間了解他的想法,管制他的一些不良做法,及時與我們學校取得聯系。經過與家長的多次交流和溝通,得到了家長的支持。其次,在學校里我聯合其他任課教師,不間斷地與他交流,了解他的內心動向,給與他各方面的關心,鼓勵。主要做了以下幾方面努力:

(一)正視孩子在前進過程中的錯誤反復,孩子的進步需要等待。

孩子的進步是螺旋式上升的,當孩子出現錯誤的反復時,我們要理解這是正常的。成績起起伏伏,錯誤反反復復,這就是孩子。在轉化的過程中,因為段的反復犯錯誤,我彷徨過,傷心過,可我從沒對孩子失望過,當段出現反復時,我做得更多的是尋找造成孩子錯誤反復的原因,不給自己的轉化工作找任何放棄的理由。我時常告訴自己:孩子出現錯誤的反復是正?,F象。轉化學生,切忌急躁,孩子的進步需要等待。

和該生談心。

幫助學生分析不做作業(yè)的害處。給學生樹立榜樣,包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。

(二)正視孩子之間的智力差異,幫助孩子樹立合適的目標。

孩子因為其遺傳素質、家庭教育等多種因素,其智力因素是有很大差異的。相信孩子的差異,不是把孩子分為三六九等,而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異,有利于我們在轉化后進孩子的過程中,幫助孩子樹立合適的目標。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態(tài)。

發(fā)揮同伴力量。

和學生、家長、教師共同制定段的作息時間表。相互約定目標訂得小一點,實一點,是能夠達到的,做到了再給他訂更高的目標。找?guī)孜黄穼W兼優(yōu)的同學,與他交往,同時在交往活動中善意地指出他存在的問題,希望其改正。

同學們多督促他的學習生活習慣,發(fā)現點滴優(yōu)點進步,在班會課上及時指出,讓他體會的成功的樂趣。

(三)相信學校與家庭的教育合力是巨大的,爭取家長的支持。

學校教育和家庭教育就如火車之雙軌,孩子就如鐵軌上奔跑的火車,只要雙軌配合得好,再重的火車,也能承載得起。我常會和他的父母通話,之前他們都以為老師打來電話是告狀的,所以都不接。我很耐心地告訴他們,我們之間需要商量,才能讓孩子更好地成長。我也提出希望他的父母能和孩子多交流,很多家里的事情也有必要讓孩子知道,讓他體會到父母的辛苦。這樣,他的生活閱歷才能深刻點,肩上才會有重擔的感覺,不然他一直處于父母的庇護中。父母對他的學期要有一定的期望值,關注他的進步和退步,有針對性的談話。

多與家長商討。

通過教師與家長會談,剖析段不寫作業(yè)的原因。糾正父母教育孩子的錯誤方法,統(tǒng)一父母教育孩子的態(tài)度。

德育工作是繁重的,道路是坎坷的,灑下的汗水可能會消失在土壤中,但是,不要灰心,土壤終歸要吸附汗水的。我相信,只要我們帶著愛心走進孩子的內心世界,不要擔心,孩子的心門一定會被你打開的。持之以恒,是成功的鑰匙,只要用愛心來擦亮它,教育一定會得心應手的。

20__年9月,根據大慶師范學院化學化工學院的統(tǒng)一安排,我承擔了20__級化學工程與工藝4班36名學生的學業(yè)導師工作。在一年的導師工作實踐中,逐漸地真正體會到了導師工作的重要性,逐漸與學生建立起了感情,并從導師工作的實踐中意識到要真正做好導師工作,履行好導師職責并非是一件易事。一年過去了,現在將有關工作內容匯報如下:

一、了解學生的基本情況。

針對“大一”學生在適應大學生活、專業(yè)學習、就業(yè)等方面存在的普遍問題和困惑,通過面談、電話等方式進行多次交與流溝通,發(fā)現學生們普遍存在的問題如下:

1、對大學生活沒有完全適應。結束中學學習階段進入大學校園,一切都很新鮮,有些同學甚至還沒有從高考后的休息期轉變過來,感覺上了大學管自己的人少了,很自由,但同時又感到很失落,不知如何適應大學生活和安排大量課余時間。

2、學習目標不夠明確。學生有求知欲望,但由于缺乏正確引導,致使學習目標無法明確定位。很多同學甚至還停留在,上了大學,只要考試及格就行了的狀態(tài)。

3、缺乏正確的學習方法。大學教師的授課方法和方式與中學教師完全不同,大學講授的課程門數較多;每堂課講授的內容和知識點也比較多;有些課程有作業(yè),有些課程沒有作業(yè),平時又沒有考試,學生們無法適應,不知道如何學習,等第一學期考試時,才發(fā)現自己稀里糊涂,沒有正確的學習方法。

4、對專業(yè)目標和專業(yè)知識感到非常茫然。由于進校后,這一年里學的主要是基礎課,無法接觸到與本專業(yè)有關的知識,很茫然,非常想知道本專業(yè)的一些情況。

5、學生學習基礎參差不齊。我所指導的這個班級,36名同學均為大慶學籍,而且入學成績相對于其他班級也是存在差距的。所以,學生的基礎不同。

二、指導學生明確學習方向和學習目標。

在了解學生實際情況的基礎上,在與同學交流的時候,就對同學說過,學業(yè)是大學生立身之本,是大學生應當集中精力努力掌握的知識、能力、素質體系。

具備和擁有好的學業(yè),才會有好的就業(yè)、好的職業(yè)。

1、要求同學對自己大學四年的學習進行總體規(guī)劃。

站在大學校園門口,同學們必須思考自己的學業(yè)。進入大學后,我們究竟應該干什么?還是那句老話:大學生的天職是學習,大學是學習的天堂。人生也許很長,但只有大學這幾年是可以讓人充分、自由學習的時期,過了這個階段就再也難找了。參加工作后,要么有心情沒時間,要么有時間沒心情。因此,決不可以為學的東西暫時沒有發(fā)揮作用,或者自己不喜歡這個專業(yè)而不去學習。同學們要根據社會需要、社會發(fā)展趨勢和個人的興趣、特長及所學專業(yè)等確立自己大學期間努力的目標。并根據確立的目標,做好切實可行的生涯規(guī)劃。然后根據制定的規(guī)劃,及早準備,付諸行動。為此,我要求全班同學每人都要對自己的學業(yè)進行規(guī)劃,并上交學業(yè)規(guī)劃。

從學生上交的學業(yè)規(guī)劃來看,有些同學給自己制定了每學年的計劃,有些同學甚至制定了每天的學業(yè)計劃,不管同學們是如何規(guī)劃自己的學業(yè),最起碼讓同學們知道了在大學應該學什么、怎么學、什么時候學等問題,目的是確保自身順利完成學業(yè),為成功實現就業(yè)或開辟事業(yè)打好基礎,提高素質優(yōu)勢,才有可能在將來激烈的競爭中把握住機會,獲得成功。

2、對學生分類指導。

針對學生的學習計劃和目標,將學生分為兩類,一類是準備考研究生,一類是準備畢業(yè)后馬上找工作。針對不同的學生進行分類指導,對考研的學生要求他們在大一和大二必須學好基礎課程,例如數學、英語、無機化學,有機化學等,在大三和大四,必須學好專業(yè)課程;同時在大學期間必須通過國家英語四級考試;對準備找工作的學生,要求他們在學習基礎課程和專業(yè)課程的同時還要培養(yǎng)自己為人處事、待人接物等方面的能力,要求至少考到英語四級、_專題計算機二級等,為以后找工作做好充分準備。

3、結合自己的學習和教學經歷,傳授專業(yè)基礎課的學習方法。

針對學生們對數學、英語、基礎化學的學習普遍感到困難這一現象,傳授一些學習方法,同時鼓勵他們與高年級的同學接觸,從他們那里了解一些學習方法。

4、指導學生如何選報選修課程。

將學院列出來可以選修的課程一一進行介紹,分析每門課主要講述的內容和特點,結合已經學習過的課程,讓同學們根據自己的喜好來選。

三、和學生交朋友,做學生的良師益友。

剛剛步入大學一年級的學生,對大學校園的一切都很陌生,在學習和生活上都不同程度地存在著一些困難和茫然。在與學生第一次見面時,首先和同學們說的是,我們之間既是師生更重要的是朋友的關系。

同時,以我多年的學習、教學和生活經歷去告訴學生應該如何學習和生活;作為朋友,我們可以互相交流和學習。

四、曉之以理,動之以情,關心愛護學生,全面提高學習和生活質量。

由于所知道班級同學都來自大慶,家庭條件相對比較優(yōu)越,但個別學生上了大學就覺得輕松了,拿著父母的錢,開始娛樂并陶醉于網絡游戲,請同學吃飯,攀比穿用,每天想著吃喝玩樂,對學習一點兒也不上心。面對這些現象,我就和同學們講,父母的錢是他們辛苦賺來的,要懂得珍惜,懂得感恩,學會生活,人生要有追求,將來要靠自己的能力去賺錢。上大學不是目的,這只是人生萬里長征的起點,怎樣掌握好專業(yè)知識,最終成為一個對國家有用的人,這才是我們應該做的。講了這些之后,對一部分同學還是很有用的。對于學生的學習情況,經常和學生干部及學生輔導員溝通,隨時掌握,對于有進步的學生給予表揚,對于落后的學生,分析并找出落后原因,多鼓勵。

五、分析專業(yè)知識結構,幫助學生樹立專業(yè)思想。

由于低年級學生還沒有進入到專業(yè)課的學習,對專業(yè)認識了解得還很少。針這種情況,向學生講明本專業(yè)將要學習哪些知識,這些知識之間有什么關系,對于今后走向社會起到什么樣的作用等,以便同學們有目標地學習每門課程。對于立志考研的學生,幫助他們認清哪些課程在考研及今后參加科研工作中的重要性。從而幫助學生樹立專業(yè)思想,讓學生所學知所用,目的明確。只有這樣,學生的學習態(tài)度才能端正,學習才有方向,才能更好地學習。

六、漸進式引導學生全面發(fā)展。

大學學習知識內容的領域廣泛決定了大學學習具有較大的挑戰(zhàn)性。如何合理地計劃好四年的學習生活,對于將來達到一個什么樣的層次具有至關重要的作用。鑒于一年級新生剛從高中艱苦的學習狀態(tài)走出,又踏進了一個令人神往而又一無所知的新環(huán)境,在具體的指導過程中,遵循漸進式的指導原則,引導學生們對于學習中所遇到的一系列問題各個擊破,達到全面發(fā)展的最終目的。

如在這一年學年的第一學期的工作中,我的指導計劃是這樣安排的。第一次,

在簡單地相互認識之后,就讓學生們分組討論大學的目標和計劃,然后共同探討這些論題;第二次,向學生們講解豐富多采的大學生活,并將之與高中的學習生活相區(qū)別;第三次,與學生們共同探討如何學好經濟學基礎專業(yè)課和公共課,并陳述各自的利弊;第四次,向學生們簡單介紹英語、計算機和數學的學習經驗,并告訴他們這些科目的學習對于將來的繼續(xù)深造和就業(yè)都具有重要影響;第五次,講解如何進行期末考試復習等。

總之,在一年多的學業(yè)導師工作中,自己學到了許多的新東西,也深感該項工作的重要性和教師認真履行職責的必要性。在本學年里根據學生的具體情況和要求開展了一些活動并進行了一些必要的指導,但由于教學工作和科研工作比較繁重,我的工作還存在諸多不足,如20__—20__學年第二學期期末考試中,我所帶班級的同學,有19人次《大學外語》不及格,16人次《馬克思主義基本原理》不及格,有22人次《有機化學》不及格;很多同學對學習不感興趣,上課聽課效果差;上自習期間,學習效果差等。這些問題我在以后的指導過程中將逐漸改進和完善。

導師個人工作總結4韶光飛逝,回顧近幾年班導師作業(yè)的酸甜苦辣,心中充溢感謝。我要感謝我的學生,是你們讓我進一步感遭到這一份作業(yè)的快樂,進一步了解班導師所需擔負的責任,進一步鞏固了擔任一個好班導的決心,也是你們讓我進一步確認了作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——根據實踐的學習與反思,你們給予了我許多關于教育、關于人生、關于學習、關于日子的考慮的火花;我要感謝學校和學院的領導和搭檔們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的心情給了我典范的力氣,是你們每一次班導師會議語重心長的囑托,讓我深深感遭到班導師作業(yè)的重要與偉大。是作業(yè),是實踐,給我?guī)Ыo了進行教育教學研究的生命土壤。我衷心腸感謝這一切!

班導師慣例性的作業(yè)是跟學校學生管理結合在一齊的,或許說是學校學生管理作業(yè)的詳細施行,另一方面作為學生作業(yè)來說,有別于輔導員關于的學生作業(yè),班導師是緊密配合學校學生作業(yè)的布置,對學生的學習心情學習方法予以引導、對日子自理獨立潛力予以引導、對人生規(guī)劃予以引導、對人身財產安全的防護予以引導、對日子或學習有困難的同學予以幫忙等等。

這些作業(yè)的落實,充盈著班導師作業(yè)全部,體此刻開班會、宿舍造訪、跟同學的聊天的這些日常作業(yè)行為傍邊。

下面談談我對班導師作業(yè)的一些心得體會。

我的榜首個別會是:要做一個好的引導者,首要得用自己的行為贏得學生的敬重,了解他們的心里活動。同樣一句話,在不同的時分、用不同的語氣,從不同人的嘴里說出,會產生天壤之別的作用。當學生十分尊重你、崇拜你時,你說的話,他會十分重視;而當學生在心思根本不接收你、不認同你、乃至看不起你時,你說的再多,再苦口婆心,他也懶得聽,只覺得你很煩。而這種敬重的贏得,可能是透過你不斷進取的精神、你的愛心、你的耐性、你的正派、你的曠達、你所體現的自決心、你的一句鼓舞的言語、一個到位的點評、一個信賴的目光而得到的。比如:記住每個學生的面孔,當你可以信口開河他們的名字,他們也會感動,至少明白你在很用心腸對待他們;常常同學生交流,了解他們一些學習、日子習慣,辯證地了解他們的某些思維等。

我的第二個別會是:多一些鼓舞,少一些數說。

大學時期,正是大學生樹立人生決心的要害時期。教師在某時不經意間的一句表彰,可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言,也可能會讓他記恨你終身。我一向告誡自己對學生必需要多一些鼓舞,少一些數說。

盡管學生常常會對一些他們比較感謝的教師說,您就像咱們的爸爸媽媽一樣關懷和幫忙咱們。學生犯錯時,你必需要考慮他們的心情、性格特征和思維狀況,找個他們能了解的方法進行批判教育。有些心思素質好或十分狡猾的學生,他有什么不對,你可能可以直接給他指出來,他也比較簡單了解。而有些本來就膽怯、自卑的學生,一旦犯錯,你就得特性留意和他交流的方法,要學會很巧妙地給他指出問題。否則他們很簡單會因你某句不小心的言語而使自尊心遭到傷害,而一旦遭到了傷害,要讓他們重新康復對你的信賴會是很費力的一件事。他們會覺得從此自己在教師心目中的位置更低,這也會使得他們將來更膽怯、更自卑,見到你就想躲。所以我覺得即使是批判學生也應找個他能了解的方法,講究點藝術。由于批判的目的是讓他改進,而不是為了刺傷他。如他不能了解你的批判,那就無法抵達作用。

我的第三個別會是:讓學生能感覺到你的關懷無處不在。

由于學生們都在實習階段,所以班導師不能時間出此刻同學們身邊,但身為一個班導師,又必須讓學生們感覺到你的關懷是無處不在的,怎樣辦呢?很簡單,需知如虎添翼不如濟困扶危,班導師不是學生的保姆,但可以透過與學生各種方法的交流交流,想其所想、及其所及,在學生們需要幫忙的時分,及時地呈現,以一通電話、一封電郵、一個約談等方法,成為他們剛強的后盾,因而qq、微信成了咱們聯絡的工具,我會常常了解學生的實習狀況,幫忙他們解決一些在實習中遇到的困難,成為他們精神家園的引導者、守護者,給予他們力氣。

我的第四個別會是:在力所能及的范圍內,多一些容納、多一些耐性。

正如一千個人眼中有一千個哈姆雷特,并不是每個學生都是導師心目中的模范生,那么關于那些個人特質較為明顯的學生,班導師首要要做的不是批判及否定,而是拿出自己的容納及耐性,加強與他們的交流和交流,了解他們的主意,選取正確的方法,培育他們學習的自決心,提高他們學習的自覺性,并開掘他們的特長,引導他們找出自己的閃光點。

我的第五個別會是:要自動使用一切機會深入了解學生的思維狀況,幫忙他們走出困惑。

每個大學生,都有其特定的社會文化背景,他們來自不同的地方,有著不同的學習日子習慣,也有著各自共同的心思人格,怎么對癥下藥,這是班導師作業(yè)中的一大難點。我以為,對癥下藥必須要建立在是班導師對自己的學生們有足夠知道的基礎上。那么,怎么取得足夠的知道呢?要害點在交流。班導師需調整自己的心態(tài),不時換位考慮,拓展自身的知識面及接觸面,深入到學生中間,與學生常聯絡、常交流。

一起,現代大學生或多或少存在一些心思問題,而且自作聰明的他們還常常給這個心思問題加上一層假裝,比如說,明明是個挺自卑的人,但體現出來的卻是相當的自傲;或許明明心里很孤獨、很封閉,但偏偏要當個自來熟、人來瘋。過度的假裝及自我壓抑,不光使其的心思問題愈加嚴峻,還對班導師的心思引導糾錯作業(yè)造成了阻止。關于此類學生,班導師必須支付雙倍的耐性及時間,透過詳盡的調查、頻繁的交流找出病因,以溫順的言語,耐性的勸導使其康復健康的心態(tài),讓其能以飽滿向上的精神面貌投入學習日子中。

總歸,我以為想要做一個好的班導師,就必須凡事以學生為先、以學生為重,這樣才干保證班導師作業(yè)順利有用展開。

曩昔的幾年我的作業(yè)是取得了一點成績,但這已經歸于曩昔,我更垂青的是曩昔的這幾年中我在作業(yè)中缺乏的方面,因而我會不斷總結經驗,彌補這些缺乏,從而不斷提高自己各方面潛力,在今后的作業(yè)中更加盡力,爭奪取得更大的成就,以不孤負領導的希望和搭檔的信賴。

“導師帶徒”活動是為了充分發(fā)揮人才效應,增強企業(yè)發(fā)展后勁,持續(xù)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項旨在發(fā)現青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程?!皩煄健边@一項計劃不僅僅體現了企業(yè)對于我們這些大學生的重視程度,更凸顯了企業(yè)的精神文化與精神面貌。

__年_月,結束了我的大學生涯,進入了江西火電建設公司機械租賃公司新昌工地工作,也真正步入了社會。作為一名剛跨出校門的大學生來講,企業(yè)是一個全然陌生的環(huán)境,也是我們的第二學堂,如何去更快更好地了解企業(yè)、適應并投入工作是企業(yè)與我們都關心的一個問題。而“導師帶徒”正是企業(yè)針對這一問題開展的一項工程。單位根據每位大學生不同的專業(yè),不同的興趣愛好,不同的個性特點為每位大學生安排了適合我們的工作崗位,并專門指定了專業(yè)知識與經驗豐富的導師來指導及教育我們。

在工地工作快一年了,這段時間里,在師傅的帶領下,學到了很多書本上學不到的東西。我覺得,“導師帶徒”活動對于剛進入社會的我,有很強的指導作用,讓我很快從迷茫中走了出來,很快就適應了工作。我?guī)煾凳菣C械租賃公司新昌工地副主任楊明,師傅是位很有經驗的技術員。師傅在工地負責技術工作已有5年,對于現場的起重機械可謂了如指掌,有著十分豐富的機械維修保養(yǎng)和拆裝經驗。在師傅傳授下,我很快的成長著,學習的技術更扎實,校園學到的理論知識也和實際慢慢的結合起來了,為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。能成為楊明的徒弟我很高興。

俗話說:嚴師出高徒。師傅在工作中對我嚴格要求,從開始就培養(yǎng)我獨立思考,刻苦鉆研,辦事認真的工作作風。師傅是我的良師亦是我的益友,無論在專業(yè)知識的傳授還是在生活環(huán)境的適應當中都給了我們很大的幫忙。他們不僅僅教會了我技術,還讓我明白了不少人生哲理,使我受益匪淺,正是在他們的諄諄教導下,我懂得了如何充實自己,如何體現自身的價值,如何在復雜的社會環(huán)境中和形形色色的人打交道。作為徒弟,我成為了師徒結隊活動的一名受益者。

在技術方面,從我到現場的那天開始師傅就帶我到各個機械施工點去認識和熟悉各種起重機械,指導我閱讀起重機械的資料,幫忙我學習公司三標體系、機具管理流程、作業(yè)指導書的編寫、兩個因素的辨識等。在70t履帶吊拆卸的時候,我才入廠不到一個月,我?guī)煾稻头攀肿屛腋鶕蹲鳂I(yè)指導書編寫導則》和70t履帶吊的說明書單獨編寫拆卸作業(yè)指導書,編寫完成后師傅認真的指出其缺點并告訴我解決的方案,這次作業(yè)指導書的編寫使我受益匪淺,為我以后成功的編寫作業(yè)指導書奠定了基礎。我第一次填寫機械月檢表,前后更改四次,在師傅的指導下不斷完善月檢表的填寫資料,細化月檢資料,為日后的機械常規(guī)檢查積累了經驗。在技術學習過程中,我的師傅楊明給了我很大的幫忙,每次遇到自己難以解決的問題,師傅總是很耐心地為我解答。

在生活方面,剛步入社會的我還沒有真正的學會在新的環(huán)境中去處理復雜的社會關系,是師傅教會了我怎樣和工人們相處,怎樣和領導打交道,為我日后工作的順利進行打下了堅實的基礎。我的身體一向很虛弱,在工地上經常感冒發(fā)燒,師傅一向在精神上鼓勵我并且教會我如何鍛煉身體、如何調節(jié)飲食,使我的身體狀況得到了改善。師傅在很多細節(jié)上也很關心我,不知疲倦,每當我遇到困難時,他總是有辦法為我解答。

回顧在工作中存在的問題和今后努力方向,我認為主要是現場技術只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;對外協調潛力需進一步加強。在今后的工作中,我要努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務潛力,為本職工作做出自己的貢獻,放下思想包袱,多與同事溝通,特意增強協調潛力,力爭做一名優(yōu)秀的技術人員。

感謝師傅一年來的教導,使我快速的成長起來。師傅為我樹立了很好榜樣。今后,我將努力不懈,緊緊跟隨師傅的步伐,有計劃有步奏的完成制定的各項目標,把書本上的知識轉化為現實中需要的技能,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,克服自己的缺點和不足,吸取過去的經驗和教訓,努力提高和完善自己,繼續(xù)鉆研技術。多學習技術方面的書籍,提高技術水平。

咨客個人實習工作總結完整版篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結給了人努力工作的動力,培養(yǎng)了人思考的習慣,使工作更有效率,頭腦更加清醒,目標更加明確,工作更有意義,不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑。下面小編給大家?guī)韨€人工作總結和計劃,希望大家喜歡!

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況作個總結及對下半年的工作計劃如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的文員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下,緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,用心發(fā)揮助手作用,認真協調各部門的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。

二、認真搞好了后勤服務,切實做到了保障有力。

后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。

1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。

2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責,做到計劃有依據,采購有程序,保管有規(guī)定,進出庫手續(xù)齊全,定期核對檢查;根據公司固定資產管理制度,分公司對固定資產管理和使用堅持統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產產權管理,合理配備和有效使用固定資產,提高固定資產使用效率,保障固定資產的安全和完整。

4、用心改善辦公條件。

一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作,完成__的外部裝修。

二是認真做好內部裝修的前期準備工作,堅持多方協調,裝修方案,實現了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細節(jié)力求完美的目標。

三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機關臨時辦公地點,為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關單位進行前期協調和溝通,為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備,切實改變機關全體干部職工的辦公條件。

5、認真做好服務工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作,主動加強與機關事務局的協調和聯絡,確保機關全體干部職工的利益。四是配合機關網絡工程改造,用心為網絡的整體升級、網絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給服務。

三、重溝通,綜合協調水平不斷提高。

綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到黨組決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。我注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協調的各項任務,用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

(一)平行協調多交流。今年上半年,團市委辦公室在協調工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好了與市級相關部門的工作協調。

(二)下行協調多聯絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協調工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務基層、聯系基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯絡和協調,調動各方面的用心性,確保黨組決策早傳達、早落實。

今年是公司飛速發(fā)展的一年,結合公司的實際情況,公司財務部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質服務的同時,將著力做好完善財務制度、推進規(guī)范管理,為本公司的做大、做強提供優(yōu)質、高效的保障和服務。

為了使財務工作更好地為公司的業(yè)務發(fā)展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定以下財務工作計劃。

一、指導思想。

財務會計工作應發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內部經營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。

財務部是企業(yè)財務工作的管理、核算、監(jiān)督指導部門、其管理職能是根據企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達企業(yè)財務預算,并對預算的實施情況進行管理,其核算職能是對公司的生產經營、資金運行情況進行核算,其預警提示職能是對于董事長、總經理反饋公司資金的營運預警和提示。

切實做好財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析五項工作,提高公司的經濟效益。

二、目標和任務。

(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作,提高工作效率。

1.嚴格遵守《會計法》、《企業(yè)會計制度》等有關會計法律法規(guī)進行會計核算和會計管理工作,完善公司內部會計管理與控制制度、內部審計制度和會計核算制度與方法。

2.完成指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。

3.做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,細化成本核算,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金支票和轉帳支票。

4.做好會計檔案的管理工作。

(二)加強公司的資金管理。

1.擬定公司的年度資金預算并提交公司董事會審批。

2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。

3.調度公司資金,確保公司正常生產經營所需資金的集中使用。

4.加強公司的存貨管理、應收帳款管理。

(三)制定公司年度財務預測和預算,積極參與公司決策。

1.制定全面預算,提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀。

2.按財務預算科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。

(四)嚴格落實財務控制工作。

1.嚴格抓好采購環(huán)節(jié)的財務控制、存貨控制、現金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內部機構和人員全面實現財務預算,實現公司總體目標。

2.實施全方位財務控制機制,使財務控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、生產業(yè)務的全過程、各個經營環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有的部門和崗位。

(五)財務分析。

及時利用財務業(yè)務、會計、統(tǒng)計、市場等信息資料,采用科學的分析方法,對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析,全面、客觀地評價公司財務活動的業(yè)績,有效控制財務活動的運行,正確預測財務發(fā)展的未來。

三、加強素質養(yǎng)成、推進隊伍建設。

隨著公司的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。

1、認真學習會計法、財務管理制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經紀律,抵制不正之風。

2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。

3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過交流可促進理論知識,有利于總結工作中的經驗,提高業(yè)務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養(yǎng),全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。

20__年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作?,F在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務。

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

20__年即將結束,下面我對本年度個人工作思想狀況簡要總結如下:

在領導和同志們的關懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,透過學習“科學發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學習十七大精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、一年來的工作表現。

(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和群眾利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學習資料,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說,用心維護工商部門的良好形象。

(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結協作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

20__年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了工作。為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、甘于奉獻,熱愛本職工作。

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。在項目組當中,每個人都負責了大量的工作,每天都在加班加點的完成工作任務,如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,才能踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。

在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協作,互補不足,工作才能更順利的進行,僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在項目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。

三、嚴于律已,不斷加強作風建設。

不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法。

工作有成績,也存在不足。下半年主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。

(一)強化自制力,培養(yǎng)大局意識。在項目組工作當中,大家各自忙自己的負責的部分,但是賽事是一個整體,需要每個人工作時都要全面考慮,不能只有項目組長才了解全面的情況,每一個人都要了解別人在做什么,負責什么。在展開工作的時候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的,這就需要有大局意識。工作中無論做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。

(二)加強自身學習,提高自身素質。積累項目組工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找自己的不足,從而提高自己。半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(三)發(fā)揚吃苦耐勞,孜孜不倦的進取精神。面對賽事工作雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向前輩學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的實踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,將賽事服務做的更好,樹立公司的良好形象。

在今后的工作中,我將在公司各位領導的正確領導下,牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。

咨客個人實習工作總結完整版篇八

轉眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。

在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的`,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。

在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應當有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!

經過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。

平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。

咨客個人實習工作總結完整版篇九

__年暑假,在政管系多名老師的努力聯系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入x賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到x賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了x賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。

一、準備工作。

第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位——x賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是x賓館的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

二、實習過程。

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于x賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

三、心得看法。

以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對x賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

一)、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是x小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。x賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟x賓館是一個涉外的高酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。

二)、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣。

三)、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

四)、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現x賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。

四、總結。

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

最后感謝老師的幫助,感謝x賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿x賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。

咨客個人實習工作總結完整版篇十

牢記使命,傾心竭力自我加壓,較好地完成了市委市政府交辦的各項工作任務?,F將個人工作總結如下。

始終把學習作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學習理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學習領會習近平重要論述,做到真學真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用,緊密聯系實際,強化工作指導和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和政績觀。

二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。

(一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領導、工作機構、工作責任、監(jiān)督考核等體系構建全過程,加強頂層設計,建立健全規(guī)章制度,細化職責任務。抽調精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經濟發(fā)展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績效和監(jiān)管力度,先后指導制定《統(tǒng)籌整合財政涉農資金使用方案》等系列規(guī)范文件,嚴格落實資金使用績效主體責任,確保扶貧資金落到實處。

(三)推動統(tǒng)計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導統(tǒng)計部門針對當前經濟社會發(fā)展的重點難點亮點,加強統(tǒng)計綜合分析,深入揭示經濟新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律,科學研判全市經濟社會發(fā)展的形勢、走勢和趨勢,發(fā)揮好出主意、當參謀的職能作用,做到精準服務。扎實開展農業(yè)普查工作,精心指導普查登記、普查表審核和數據錄入、普查登記查漏補缺、普查數據審核上報、數據質量抽查、迎接籌備和服務保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統(tǒng)計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學習、加強組織領導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統(tǒng)計數據審核把關、配強統(tǒng)計干部隊伍等方面入手,制定了《統(tǒng)計領域存在問題整改方案》,全面推進統(tǒng)計改革落地落實落細。重大國情國力調查有序開展,指導推進經濟普查,加強組織領導、落實專項經費、制定普查方案、開展普查登記。

三、嚴以律己、廉潔為基,以廉生威。

村居,詳細查閱相關資料實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領導民主集中個別醞釀會議決定,服從市委市政府的集體領導,堅決貫徹市委市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀律觀念,自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾監(jiān)督,不斷完善自我提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設責任制,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在心上扛在肩上,堅持常抓不懈。認真執(zhí)行中央八項規(guī)定和實施細則精神,牢記兩個“務必”,堅決反對“四風”,正確行使手中的權利,自覺做到為政清廉做人清白,努力發(fā)揮領導干部的示范帶頭作用。

四、正視不足、勇于改正,以改促威。

理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協助主要領導發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層。

調研。

力度還不夠。

在今后。

工作。

中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談誤國,實干興邦”,加強學習,改進作風,積極進取,奮發(fā)有為,繼續(xù)發(fā)揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務,以優(yōu)異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。

咨客個人實習工作總結完整版篇十一

由于這個項目是一個團隊工作,所以在開始工作之前,我們必須分配任務,安排環(huán)境,統(tǒng)一一些常見的東西,所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序,但我們可以從中體驗我們的團隊合作!

2、我們的設計方案和測試經驗。

(1)登錄功能:

登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復雜,但確實是一個程序價值最有力的體現。雖然我們的界面通過了老師的測試,但是古人說:有一半的題是好的,也正是因為這個原因,所以還需要必要的界面風格。這讓我們知道,在未來的編程實踐中,雖然價值是最有質量的,但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。

(2)開機和關機管理:

這是整個程序最難的部分,所以一定要在編程前做好。

在充分的準備下,我們專門設計了一個草圖,給出了數據庫的具體定義形式,并嘗試用各種方案達到預期效果,最終選出了最佳的參考設計方案!盡管如此,測試中還是存在很多問題,比如中途下機失敗,導致測試無法繼續(xù)順利進行。雖然之前做了很多測試工作,但是沒有很好的發(fā)現代碼中的問題,這讓我們真正明白了學習一定要投入,編碼和測試是一樣的,不能三心二意。測試的工作設置比編碼更重要!所以在以后的編程中,一定要注意這樣的問題,注意!

(3)用戶管理:

此功能已成功通過測試。然而,我們在最初的設計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員?這個功能最被管理的對象是管理員,和卡管理不一樣,所以這一點很重要,尤其是測試用例,這里就不多說了。但是考慮到實際情況,普通用戶不能刪除和添加普通用戶,這個設計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段,用于存儲用戶類型信息。當用戶登錄到表單時,他搜索數據庫表。但是由于一些原因,后來設計的時候把他給忘了。由此可見,我們要學會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試,不能局限于時間。因此,我們必須敞開心扉,充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實現,最重要的是我們嘗試過!有善于總結的!

(4)機器維護:

主要功能是添加機器,類似于添加用戶,這里就不細說了!

(5)卡管理:

如上所述,不同于用戶管理,它們的管理對象是不同的。需要強調的是,卡片管理需要包含金額等信息,在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的,下面我就重點講一下,這里就不細說了。

(6)統(tǒng)計管理:

主要功能是統(tǒng)計一定時間段內的總消耗量和總電腦時間!測試中發(fā)現了很多問題,比如:的時間輸入是20。12。32,不符合日期規(guī)范,這里也沒有檢查,這讓我們知道在編程過程中一定要仔細思考分析,在測試中一定要仔細檢查,也讓我們對編程的關鍵有了更深刻的認識!

(7)參數設計:

(8)幫助設計:

幫助功能是一個程序的向導,所以它的類容量必須符合程序本身的特點。我們在測試中發(fā)現我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差!

3、提交項目后的想法。

現在,我們的項目已經提交,基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么,我們都應該能夠從中吸取教訓!

這次主要負責卡的維護和管理。本項目涉及的知識和技術主要要求使用java技術開發(fā)和保存的數據庫(access、sqlserver)數量。

“年輕當勇,學以致用”在中石油昆侖燃氣廣西分公司經歷四個月的工作實習結束時,我再次想到了這句話,而經過這四個月的學習我想把這一句話改一下:年輕當勇,勇而不失穩(wěn)重,學以致用,用而不失總結。這兩句話也許最能概括我實習這四個月的經驗和收獲。下面,我將實習四個月的工作總結如下:

一、感想和體會。

1、態(tài)度決定一切。

無論在什么樣的企業(yè)工作,態(tài)度始終是第一位的,尤其向我們這樣的國企,態(tài)度更是極為重要,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經??偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考。

3、不斷學習。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己來說對于液化氣的營銷市場和策略方面應該有十分細致的學習和積累。

二、工作成果與收獲。

在這四個月里,我作為昆侖燃氣的一名新員工,認真學習公司的管理制度,根據崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:

1、邁開步子,堅定信念。

7月13至16日,在昆侖燃氣總部的組織下,我參加了在石油之城大慶舉辦的20_屆畢業(yè)生入職教育培訓班。在為期一周的培訓中,我深入了解了公司的基本情況,認真學習了公司人事管理政策、企業(yè)文化、hse基本知識、公司安全制度等,還積極參與了讀書討論活動。同時,在培訓中,我還聆聽了老一輩石油人對艱苦創(chuàng)業(yè)歷史的回顧和大慶精神鐵人精神宣講,參觀了鐵人紀念館、大慶油田歷史陳列館,觀看了影片《鐵人》,深入學習和體會到大慶精神和鐵人精神,并被這種精神力量深深地震撼和鼓舞著,堅定了我立足本職工作,為能源行業(yè)奉獻清潔能源、服務和諧社會的信念。

2、挽起袖子,積極實踐。

新員工培訓結束后,很有幸我被西南分公司安排至廣西分公司參加實習工作。在實習的四個月中,我參與了營銷調運部的日常工作、廣西石化液化氣首銷前的各項營銷準備工作、客戶見面會議的籌備工作、營銷調運部各項規(guī)章制度的編制工作、與中石油運輸公司的車輛調運管理工作以及與廣西石化的液化氣購進工作。四個月的業(yè)務實習讓我完成了從大學生到社會的基本轉變,同時在實踐中學到各種液化氣營銷方面的知識,極大的提高了我的業(yè)務素質和工作信心。

3、撲下身子,踏實學習。

市場營銷工作是一個特殊的崗位,它瑣碎繁雜,同時要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習和提高:一是向書本學。工作之余,我經常利用業(yè)余時間閱覽燃氣方面的報刊雜志,瀏覽集團總部網站和其他相關網站,通過各種渠道確保及時、準確地獲取各種信息。二是向領導和同事們學。在營銷調運部工作,與領導接觸的機會相對較多。四個月來,我親身感受了公司各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲頗豐。公司里每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,也有人際關系高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作四個月以來,在同事們的幫助下,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作,具備了從事正式崗位的基本條件。

三、認識個人能力不足。

1、目前在對于液化氣這個行業(yè)的了解方面存在不足,只是對于基本的市場營銷知識泛泛的有所了解,而涉及到深入的與液化氣相關的知識則顯得很是不足,為了讓自己做一個更稱職的營銷調運人員,一定努力學習并克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,同時說話時不注重語氣,容易引起別人的誤會。

四、今后自己努力方向。

1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。對現今液化氣行業(yè)來說,市場競爭越來越激烈了,這加速了行業(yè)企業(yè)的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。

2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從液化氣購進,銷售,價格,結算,購銷存錄入等各方面都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的行業(yè)所淘汰。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

彈指間,見習期已滿一年,期間先后經歷懷化車站所屬的新晃站運轉、貨運等多個部門各工種的工作和學習,在整個見習過程中,通過各位領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導,并結合書本、規(guī)章上所掌握的理論知識,學到了不少東西,并產生了諸多感觸。入路一年,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。靜下心認真整理、總結這一年見習的所得所失所感所觸,這段寶貴的經歷在以后的學習、工作中定有裨益。

一,積極調整心態(tài)、快速適應身份的轉變。

剛畢業(yè)的我們,有著對未來無限的遐想。然而進入社會,投身鐵路行業(yè),來到懷化車站,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉變。在大學里只需要認真的學習好功課,以及少量的社交,并且大多數都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責,認真學習車站現場具體的作業(yè)標準和程序,處理各年齡段復雜的人際關系,承擔肩負的責任,同時,在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了懷化車站,我積極的調整心態(tài),給自己準確的定位,認清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到工作和學習中。

二,認真虛心向師傅們學習、注重理論聯系實際。

在懷化車站報到后,經過7天的安全教育,根據車站領導的安排,我分到新晃站,開始了為期1年的見習生活。見習期間,我積極的去熟悉車站現場的設備、標準作業(yè)程序和規(guī)章制度,輪班制跟著師傅們分別學習了助理值班員、信號員、貨運員(內勤),并能單獨作業(yè)。

依然記得車站把我們送到新晃的那天,天很熱,候車廳前的一排小矮房很破,我們4個人擠在一個2室一廳的老樓房里,沒有任何抱怨的情緒,一直在心理激勵自己:經歷都是財富,努力總有回報。

按照見習計劃,到新晃站后第4天我開始跟著程師傅學習助理值班員。第一個班,程師傅就把對講機、信號旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然后讓我親自操作接發(fā)列車,他站在旁邊看著,時不時的提醒我應該怎么做。剛開始很多作業(yè)不怎么標準,程師傅都耐心指出并親身示范標準的程序,做得好的地方,他常笑著鼓勵我。

雖然在學校時在向塘西站實習的時候,我考過了助理值班員,還必修得虛心向程師傅請教學習,尤其是在現場實際操作中程序到標準化,遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見習期間跟著師傅每個班都去,剛開始2點鐘的早班確實很難熬,心理發(fā)誓一定不能退縮,要做就做更好。跟了幾個班后,正常情況下的接發(fā)列車是毫無問題。但有個小“插曲”我很難忘懷,那天45031在新晃站調完車后折返開45032回懷南,由于列尾故障,司機用電臺通知我好幾遍到列車尾部去,準備打風,叫我看尾部通風是否良好。第一次碰到這種情況,一直以為司機叫我發(fā)車,我用電臺喊了幾偏:450323道發(fā)車。

這事對我的觸動蠻大的,極簡單的一件事,不懂處理或沒經歷過輕則影響正常接發(fā)列車,重則構成事故。從那以后,看《技規(guī)》《行規(guī)》時對非正常情況接發(fā)列車特別關注,也經常請教師傅關于非正常情況下接發(fā)列車的問題。行車固然要靠理論知識做鋪墊,但長期積累的豐富經驗是個難得的財富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經驗對我們剛入路的年輕人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。

所以,在接車空閑的時候,我常主動“引誘”程師傅談他以前的一些行車經歷、經驗,他很熱情,很多時候他也主動把他經歷過的行車崗位一些應特別注意的事項、突發(fā)情況怎么處理、如何自我保護等說給我,使我受益非淺。接觸多了,發(fā)現列尾故障是常見的,在后來的作業(yè)中,處理那問題游刃有余。

經過一個多月虛心學習和師傅的耐心教導,助理值班員這個崗位已能單獨作業(yè)。很感謝程師傅,除了業(yè)務上的知識,他還教我很多很多做人處世的道理。

三個月的實習轉眼就要過去了。于20_年×月×日進入_公司,在_貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:

一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。

做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

參與標書審查的項目;

使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。

作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有兩家購買標書,向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時,在_網限定的次數內未抽到足夠的評委,兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的b不足,在_網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了_網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為_國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

一年的實習期已悄然而過,在實習的這一年當中,我盡量彌補自身知識的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務知識,能夠比較得心應手的開展各項工作,這些可以說都受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教,下面我將這一年的工作總結如下:

一、虛心學習,努力進步。

實習期間,我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處,缺少實踐經驗,井下現場經驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領導和井下工人學習,加快補充自己的現場實踐經驗。而且堅持以以嚴謹的科學態(tài)度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷進步,提高自己的專業(yè)技術能力。

在機電工區(qū)實習期間,開始總會遇到很多不懂的事都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握,在井下機電設備檢修時,總會看見很多實際應用中才會有的技術問題,例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業(yè)的技術知識,這些都是書本上學不到的,所以現場的工人師傅,跟班人員,他們便是我的指導老師,他們使我得到了很大的進步。

二、恪守本職,扎實工作。

我深知煤礦技術工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。為此,我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。

在安監(jiān)隊實習期間,天天下井到掘進工作面跟隨作業(yè)人員一起進出井,現場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,在領導的正確指引下,認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。

再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經驗。也經常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據和實際效果,這些都是不可多的經驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的基礎,也使得自己能夠更快的進入角色,干起工作來得心應手。

三、樸實誠懇,嚴格自律。

作為一名煤礦的技術人員,我知道應該具有樸實平淡的本色,努力讓自己做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準確嚴謹的處理每一項工作,特別是井下技術工作。

在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面,我積極參與公司組織的各項活動這些都使得我保持了比較健康的生活方式。

我于20_年10月底來到通威公司光伏電力事業(yè)部并在合肥項目組實習鍛煉兩月,把分布式光伏發(fā)電項目從頭到尾跟了一遍。以前對太陽能發(fā)電領域很陌生,知之甚少,本次實習拓寬了自己的眼界,增長了自己的見識,學到了很多對自己有用的東西。這些都是寶貴的經驗,為以后的工作打下了基礎。以下是以我的理解從幾個方面來對分布式光伏項目工作開展做一個總結。

一、前期準備階段。

首先,需要同當地通威分子公司總經理充分溝通,取得總經理的全力支持,務必安排對當地情況十分熟悉的骨干員工全程協助,這對工作開展很重要。這次合肥通威李總就專門派市場部的馮浩經理全程協助,他每天的工作本來就是和當地人打交道,懂當地人的方言和思想,還給我們當專職司機,為工作的開展幫了很大的忙。

其次,需要去當地縣市級的電力公司和發(fā)改委了解一下當地的光伏政策情況、辦理并網的手續(xù)流程以及需要的文件資料。為了工作的順利開展和手續(xù)的順利辦理,這就需要通威當地分子公司領導利用他們的關系取得當地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、電力公司、發(fā)改委等政府單位的大力支持。這次合肥通威李總和南京通威何總都利用他們同當地政府的良好關系給我們工作的開展提供了巨大幫助。

再次,就是項目選址了。收集當地變壓器容量及分部情況、當地農戶或養(yǎng)殖戶的用電情況、電表相位接法,考察他們對分布式光伏發(fā)電的接受程度,再結合當地政府的相關政策從而進行對比選擇出最適合項目開展的地點,然后根據各自的情況編寫對應的技術方案,包括組件采用什么規(guī)格以及數量、采取什么樣的串并聯接線方式、匯流箱的規(guī)格、逆變器的功率大小、防雷設計和監(jiān)控設計等等。

合肥八斗鎮(zhèn)的農戶電表是單相電表,需要考慮相位平衡的問題。

二、項目施工階段。

充分處理好epc廠家與當地農戶和通威分子公司的關系,協調好施工期間所需的電源條件和物品放置點等事宜,保障項目能順利施工。

合肥停車場光伏項目地基采用的是鋼筋預埋件加固的方式;

如果是在西北鹽堿地施工時,打螺旋樁要比水泥混凝土樁好,鹽堿地對水泥混凝土樁的腐蝕比對螺旋樁的腐蝕嚴重。

分布式光伏項目epc采用的光伏支架基本上都是熱浸鍍鋅槽鋼,滿足承重要求和抗腐蝕標準,傾角角度要計算正確,結構要盡量做得簡單,便于安裝。南京分布式光伏項目的支架傾角為35°,但是結構做得太復雜,拼接起來較為費時費力。

監(jiān)控系統(tǒng)的數據采集器和環(huán)境檢測儀都是采用合肥陽光電源的產品。

合肥八斗鎮(zhèn)光伏項目農戶是兩戶共用一個屋頂,朝南面尺寸為8.8m×4.9m,一個屋頂安裝20塊組件,每戶10塊組件串聯接入一個3kw的單相并網逆變器,不需要匯流箱。

合肥停車場光伏項目組件采取的是23串5并的方式接入一臺30kw的三相并網逆變器,不需要匯流箱。

組件安裝完成的時候需要調平,考慮到熱脹冷縮效應,組件上下左右間隔3cm左右較為合適。

epc還在現場變壓器周圍鋪設了三條金屬帶作為接地體,逆變器外殼跟環(huán)境檢測儀避雷針經電纜跟接地體連接。

三、驗收調試工作。

待電力公司裝好計量裝置就可以驗收調試了,調試成功后與電力公司簽訂購售電合同,就可以并網運行了。

四、注意事項。

我覺得在項目工作開展過程中需要注意的幾點就是:

第一,項目小組開展工作需要地方分子公司的支持,這太重要了,因為他們熟悉項目地點的情況,他們在當地有著良好的關系網絡,尤其是在與政府打交道方面,這為工作的順利開展能提供很大的幫助。

第二,電力公司只愿意受理企業(yè)以農戶名義一起打包的方式申報并網項目,單個農戶并網項目不愿意受理,覺得麻煩。

第三,農戶普遍都具有觀望心理,沒有見到實物不放心,在宣傳的時候應該多拿實物圖片給農戶看,給他們直觀的印象。針對農戶對我們身份的懷疑,開展工作的時候拉上村干部幫忙宣傳就能打消他們的疑慮。

而且農戶都很樸實,一般就只關心自己能不能免費用電或者能免費用多少電,不大會去關心每年自己能拿多少錢回來,也難得去算。

第五,應該選擇有相關施工經驗的epc廠家,在施工的進度和質量控制等方面能做得好一些。這次合肥、南京項目epc廠家我感覺缺少經驗,前期準備工作不充分,進度控制把握不好,地基基礎做了二次加工,材料經常要臨時買。

在自己動手過程中,慢慢對各個環(huán)節(jié)有了較為深入的了解,也知道了并網型光伏發(fā)電系統(tǒng)和離網型光伏發(fā)電系統(tǒng)的具體區(qū)別,腦子里面有了分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的整體架構。在這段時間我也多看資料,學習電力公司的接入方案,補充自己的專業(yè)知識。

我的資歷尚淺,光伏領域接觸的還不多,了解到的還只是皮毛,而且還很欠缺經驗,還需要在工作中不斷鍛煉,不斷磨礪,不斷學習,爭取早日成為技術集大成者。

一、我們找到合適工作不容易,公司想找合適的人更難。

這一點是我在出來之前很難想象的,即便是比較大的,流程管理比較正規(guī)的公司,想找到合適的人,確實很難,身邊很好的例子,看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候,發(fā)現hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經驗的人,越是不容易,這點也體現了國內軟件行業(yè)的形勢。

二、管理與技術的關系。

在學校的時候,也多少了解些,但是很難體會,因為在我當時的角度看來,只要可以把工作做好就可以,而這里所謂的工作就是與項目獲產品有緊密聯系的工作。而事實并非如此,企業(yè)很需要一些有管理經驗的人,而面對市場,這些人要有大局觀,可以協調好企業(yè)內部與外部,而針對客戶,這些人需要有“忽悠”人的能力,現在接觸的客戶很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一門很有學問的事情,不妨我們可以把它看成是一門藝術。

三、技術方面的”?!芭c”寬“。

一些企業(yè)需要人什么都懂,例如要求自己的員工懂得網絡、多媒體、再到編程、數據庫、操作系統(tǒng)、前臺、設計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱為”寬“,這點如果想要證實,我們可以從各大招聘網站上面看下企業(yè)要求人的能力,從此便可證實。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術在某門技術上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國內大概為中小公司居多,而大公司往往是后者。這也體現了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位,是想進大公司給自己未來更好的發(fā)展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。

四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進心,但前提是把自己任務做好。

進入企業(yè)之后,應該把企業(yè)的任務放在第一位,至于自己的學習任務,可以在假期或者工作之余study,然而某種意義上說,工作中學到的東西會更多的。

五、發(fā)現同事或者領導的優(yōu)點。

至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀,曾經也有感觸,整個屋子里面除了我自己一個水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時做在一起,那么如果你給自己定位的是優(yōu)秀的,你身邊的”他“一定也不差。

六、從項目架構和客戶的角度整體考慮項目。

此問題針對技術,曾經考慮問題的時候是先考慮技術方面是否可以實現,如果在設計項目初就可以精確考慮項目的某個技術的細節(jié),我們可以給這個人定位為優(yōu)秀的程序員,另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求,可以考慮到系統(tǒng)架構的穩(wěn)定性與安全性,對比兩者,前者可以在某個算法做的很有效率,但后者在設計接口時候會定義的更有擴展性,寫出來代碼以后的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下,前者有點黯然失色。

一個月的時間,雖然不長,但是對于我來說似乎很長很長,從學校到工作崗位,很難一步適應,但我會盡我的所能,貢獻出自己的力量,為公司的發(fā)展搖旗吶喊。

經過了幾個月的實習,讓我真正體會到了社會與學校的不同,更使我得到了鍛煉,增加了社會經驗,加強了自己的工作能力,以及與他人的交流能力。能來到中信發(fā)我覺得我真是很幸運,因為在這里有一群很棒的領導和同事,在他們的幫助下我慢慢的跟評估這個行業(yè)越來越“熟”。

一開始我覺得房地產評估從表面上看,好像是評估人員在給房地產定價評估人員認為值多少錢就值多少錢。但后來跟師傅們出去的多了才覺得,房地產評估不應是評估人員的主觀隨意定價,而應是評估人員模擬市場形成價格的機制和過程,將客觀存在的房地產價格或價值揭示、顯示出來,是科學與藝術的有機結合。要做好房地產評估,不僅需要通曉房地產評估的理論、方法和技巧,還需要具備房地產制度政策、開發(fā)經營,以及經濟、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識,需要理論與實踐高度結合。

房地指土地與建筑物的合成體;

土地僅指土地部分,如說土地價格時,此價格不含地上建筑物的價格;

建筑物僅指建筑物部分。

從專業(yè)上來講,房地產評估是指專業(yè)評估人員,根據評估目的,遵循評估原則,按照評估程序,選用適宜的評估方法,并在綜合分析影響房地產價格因素的基礎上,對房地產在評估時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。

房地產評估應借助科學的評估方法,不能單純依靠評估人員的經驗。在房地產評估上產生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的評估方法,如假設開發(fā)法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習中,通過一些案例,以及與評估人員的交談,可以看到,無論那種方法,最終還是由市場決定,任何一項房地產評估的案例,受市場這一因素的影響極大。

通過這次實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,(尤其是對市場價格的把握不準確),從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

這次實習最大的收獲就是學會了適應社會工作環(huán)境。讓我懂得社會是個什么樣子,工作得要怎么做才好。其次,通過這次實習使我對評估方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解,能為以后考證打下良好的基礎。

實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。

這篇總結我沒能按照一般的工作總結流程(基本情況—一些成績—經驗及教訓—今后的打算)來寫,想來是真的寫不出,特別是一些成績及經驗教訓,既然如此何來打算。也許是有一些,我自己都覺得有點牽強附會“學會了一點excle表格的簡單排版算不算?學會了一點在工作中保護自己的小技巧算不算(其實我覺得那是在逃避責任)?對行業(yè)的一點小認識算不算呢?”之前在一本書上看過這樣的一句話:第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原則和工作方法。我不知道這是不是最重要的,但對我來說是一種遺憾。

從20_年的12月6日至今,經過了三個地方,三段路,現在回憶總結三段心路歷程。

第一段路,20_年12月6日至20_年3月20日,順德,大潤發(fā)賣場后勤管理部。當時還沒有畢業(yè),只能算實習,但對我來說沒什么兩樣,別人也沒把我當做實習生來看(不管是工作任務還是工資)。我的主要任務是:服務賣場工作人員(打印貨架卡之類)、后來負責紡織(家紡、鞋、服飾)及生鮮各課的作業(yè)。應該說那一段路還是很實在的,盡管很累,也學到了一些東西“做好自己的工作,不要管別人太多的想法,那樣會很累”。

快要過年的時候,思想發(fā)生了一些變化,也許是過了最初的那一點新鮮勁,每天繁瑣的工作是我筋疲力盡,沒有一點空閑的時間來思考問題,我看不到盡頭。反過來想了想我的就業(yè)途徑,過年回來之后就提出了要離開的意思,當時也沒想到找什么樣的工作,在哪里工作的問題(反正就是去找工作的意思)。于是就有了第二段路。

第二段路,20_年3月22日至20_年6月25日,蘇州,蘇州康誠倉儲有限公司(大潤發(fā)華東物流配送中心)存控部,實習總結《我的實習工作總結》。不管是陰差陽錯還是鬼使神差,我就被推薦到了這里學習培訓,心里想的是可以有機會過去蘇州學習的機會還是很不錯的。我的任務就一個:學習?,F在看來,這個學習的含義實在太深,我可能沒有完全的理解其中的某些含義,加上中間還有一些畢業(yè)的事情在做,總之這次的培訓學習是失敗的。

其實這段路是最平坦的,毫無壓力可言,每天就是看著別人做事和做一點領導分配下來的事,不用自己決定做什么和怎么做。說起來有一點收獲可能就是我認識了大多數現在跟我一起工作的領導們,并且關系還不錯以及平平淡淡的結束了自己的大學生活,但是對于自身的提高,沒有任何價值。

第二,在哪里干(萬頃沙鎮(zhèn)上)方向;

第三,怎么干(主任告訴我不要有太多的限制,只要你覺得可以的都可以去試試);

第四,準備,你需要的資源(筆,筆記本、相關的證件等等);

第五,注意事項(天氣、乘車等)。在存控部我的主要任務是負責正常作業(yè)生鮮、日配、酒飲、休食,后來被調到促銷作業(yè)百貨組相關的訂貨、出貨與采購及門店溝通等。在這里我主要學到的是工作具體的知識及相關做法,僅僅做好自己的工作還不是那么的足夠,你對于你做的事情要負起責任。

九月底,心里開始煩躁不安起來,美好的憧憬在現實面前不堪一擊,又一次迷茫了,應該說是我重來都沒有想清楚過,只不過這次顯得更加的強烈。換一份工作似乎也沒那么簡單,對于已經工作快一年的我來說,要思考的更加全面,所以顯得有點畏首畏尾了。我想不清楚應該干什么?在哪里干?怎么干?甚至我適合干什么?這幾個問題還不知道什么時候能夠想的相對的明白一些,短時間內似乎不能夠解決的好。

三段路,沒有很多的好的經驗教訓,但是失敗的經歷可以總結一下。還需要好好的加以改正。

首先就是我對工作的遺憾了,在今后的工作里面得逐漸地形成自己的一套方法和原則,盡管現在還在尋找。

其實,不管是工作還是什么事,遇事應該更加的積極主動一點,這是我很大的一個缺點,遇到事情總是喜歡拖一拖,不但不能解決問題,可能更加復雜,積極一點也能使別人看到你的努力。

再次,要發(fā)現自己的興趣愛好,不管是什么樣的,要是自己真正喜歡的,愿意為之付出的。那些有著自己的信仰,并為之奮斗的人特別的幸福。

三點都沒有那么容易,都還需要慢慢的尋找,慢慢的摸索,慢慢的改正。我要堅持下去!

在寒假實習期間,我得到帶教老師的悉心教導,在各方面都得到了長足的收獲。我認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作。

認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過寒假以來,半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。

咨客個人實習工作總結完整版篇十二

時光荏苒,轉眼之間20_年已然過去,在這一年的時間里,我從工作中學習到了許多知識,積累了許多寶貴的實踐經驗。各級領導和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對近一年來的工作情況進行總結:

一、深刻認識水務工作的要性。

作為一名水務工作者,我深刻認識到自己本身職責的重要性。

水是人們生存的根本,是工業(yè)產業(yè)生產的基石,是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務機關部門的工作者,我不斷提醒自己嚴格把關,對待工作要認真負責,對待汛情要快速反應,不斷加強政治思想及業(yè)務知識學習,對待工作精益求精,圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務。在提高個人能力的同時積累實踐經驗,不斷完善自己。我認真學習各項水務相關工作的規(guī)章制度以及各項管理規(guī)定,不斷強化自己的業(yè)務能力,提高自己的工作效率。

二、做好日常本職工作,開拓創(chuàng)新,提高工作效率。

在日常工作中,我主要負責工程前期建設資料的報批以及資料合同的整理歸檔。工程建設的資料文件的種類繁多,報批程序繁瑣,為此我認真審核各項報批文件的內容,對文件內容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實,力爭盡快的完成各項報批任務,為工程建設的推進搶時間、爭進度。我在認真做好本職工作,抓緊落實資料報批任務的同時,也對手頭的文件資料進行細致的規(guī)范化的統(tǒng)一歸檔整理,使文件資料的管理規(guī)范有序,使文件的查找省時省力,從而提高工作效率,為以后工程建設的文件查找文件歸集工作打好堅實的基礎。

三、加班加點堅守崗位,對待突發(fā)情況快速反應,快速處理。

工作過程中,由于水務工作的特殊性,時常接到防汛、雨情、水情、風暴等緊急信息。天氣變化無常,水務信息也是一樣,只要接到相關信息后,不分時間,不分地點,不管是半夜還是清晨,不管是嚴寒還是酷暑,我都要求自己做到隨叫隨到,盡快趕到工作崗位,與同事們一起共同研究防范處理措施,對實際過程中遇到的問題及時做出反應,加班加點認真完成相關工作,以保障水務系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行,確保對事件的處理防范工作落實到位。

工作雖然略顯繁重,但我也認識到身上所背負的重大責任?!?.26”雨情期間,我連續(xù)在單位不分晝夜奮斗11天,認真收集雨情信息,細致的檢查設備運行狀況,對往年容易出現突發(fā)狀況的設備及防范點進行了統(tǒng)一的排查工作,對發(fā)現的問題設備進行修復,確保雨情期間的安全防范工作順利進行。

汛期前后,隨著防汛系統(tǒng)升級,我扎根于現場工作中,平日里跟工程隊一起吃住,對工程完成質量進行全程的監(jiān)控,對現場的不安全因素及時的提出意見并督促整改,為工程的安全順利建設提供保障。設備的運行性能是保障防汛系統(tǒng)工作的重要指標,我深知設備安裝好壞對于防汛系統(tǒng)日后運行的重要性,為了確保設備安裝的準確無誤,我在設備安裝現場奮斗了一個多月的時間,對重點設備、主體設備的安裝認真核對施工設計圖紙,確定安裝位置,對于實際過程中遇到的一些問題認真思考,隨時與工程隊伍溝通,最終順利解決了不少實際問題,同時也從中積累的許多實踐經驗。我認真研讀設備安裝說明,對重點設備的安裝精度,安裝質量一一進行核實,并對相關的安裝數據進行記錄、整理歸檔,為以后的生產維護維修保養(yǎng)工作提供第一手數據。

這一年以來,通過在日常工作過程中的不斷積累,以及對工程施工和設備安裝的全程跟蹤,我更加熟悉了各類設備的工作原理及工作特性,對于日常的工作更加的得心應手。對于工程資料文件的歸檔管理也步入了規(guī)范化程序化。但與此同時我也認識到自己還有很大的提升空間,我需要在工作中不斷的豐富自己、充實自己,進一步提高自己的業(yè)務能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情,更加認真的工作態(tài)度,扎實工作,虛心學習,不斷提高自己的工作水平,為水務工作做出更多更好的貢獻。

咨客個人實習工作總結完整版篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來,在市委的堅強領導下,在市政府黨組班子的精心指導和協助配合下,我始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,用實際行動踐行新時代好干部標準,不忘初心、牢記使命,傾心竭力、自我加壓,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務?,F將個人工作總結如下。

一、加強學習、立德為先,以德樹威。

始終把學習作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學習理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學習領會習近平重要論述,做到真學真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用,緊密聯系實際,強化工作指導和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和政績觀。

二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。

(一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領導、工作機構、工作責任、監(jiān)督考核等體系構建全過程,加強頂層設計,建立健全規(guī)章制度,細化職責任務。抽調精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經濟發(fā)展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績效和監(jiān)管力度,先后指導制定《統(tǒng)籌整合財政涉農資金使用方案》等系列規(guī)范文件,嚴格落實資金使用績效主體責任,確保扶貧資金落到實處。

(三)推動統(tǒng)計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導統(tǒng)計部門針對當前經濟社會發(fā)展的重點難點亮點,加強統(tǒng)計綜合分析,深入揭示經濟新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律,科學研判全市經濟社會發(fā)展的形勢、走勢和趨勢,發(fā)揮好出主意、當參謀的職能作用,做到精準服務。扎實開展農業(yè)普查工作,精心指導普查登記、普查表審核和數據錄入、普查登記查漏補缺、普查數據審核上報、數據質量抽查、迎接籌備和服務保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統(tǒng)計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學習、加強組織領導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統(tǒng)計數據審核把關、配強統(tǒng)計干部隊伍等方面入手,制定了《統(tǒng)計領域存在問題整改方案》,全面推進統(tǒng)計改革落地落實落細。重大國情國力調查有序開展,指導推進經濟普查,加強組織領導、落實專項經費、制定普查方案、開展普查登記。

三、嚴以律己、廉潔為基,以廉生威。

密切聯系群眾,多次深入基層開展調研督導檢查工作,帶隊深入開展脫貧攻堅考核驗收,為準確掌握貧困群眾基本情況,起早貪黑,帶頭深入最偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,詳細查閱相關資料、實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定,服從市委、市政府的集體領導,堅決貫徹市委、市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會、組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀律觀念,自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾監(jiān)督,不斷完善自我、提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設責任制,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在心上、扛在肩上,堅持常抓不懈。認真執(zhí)行中央八項規(guī)定和實施細則精神,牢記兩個“務必”,堅決反對“四風”,正確行使手中的權利,自覺做到為政清廉、做人清白,努力發(fā)揮領導干部的示范帶頭作用。

四、正視不足、勇于改正,以改促威。

盡管我盡最大努力做了一些工作,取得了一些成績,但與形勢發(fā)展相比,還存在一些不足。主要表現在:一是系統(tǒng)性學習理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協助主要領導發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層調研力度還不夠。

在今后工作中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談誤國,實干興邦”,加強學習,改進作風,積極進取,奮發(fā)有為,繼續(xù)發(fā)揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務,以優(yōu)異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。

咨客個人實習工作總結完整版篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

主要包括村黨支部(黨總支)委員、副書記、書記,村民委員會委員、副主任、主任和村民委員會內設工作委員會主任。其中村黨組織書記和村委主任是主要村干部。下面是小編給大家整理的2022村干部工作總結個人,僅供參考希望能夠幫助到大家。

一、村概況。

村地處北部,東鄰,北望,面積平方公里,其中山場多畝,耕地多畝,茶園多畝,是一個山區(qū)村,轄個村民組,多人。村黨總支轄個黨支部,黨員人。鐵路、公路、公路穿境,交通比較便捷。居民飲用水水源地“果園山水庫”座落村東北部,境內有_等小型水庫余座,林木茂盛,風光優(yōu)美,自然生態(tài)環(huán)境良好。

二、3月份以來工作開展情況。

1、開展調研,制定工作計劃。3月份,通過前期調研、下隊入戶、廣泛接觸群眾等方法,摸清了村情。按照選派工作要求,經村“兩委”會議討論通過,制定本村“兩年工作思路和2012年工作計劃”,理清了工作思路,明確了目標任務。

2、著力加強村“兩委”班子建設。一是經常談心交流。抓工作的核心是抓人,抓人的關鍵是抓班子。重視召開_,開展批評與自我批評,開誠布公,實事求是,努力溝通交流,改變了過去“會議氣氛沉悶,發(fā)言少”等不正常現象,發(fā)揮“第一書記”在班子建設中的“領頭雁”、“調節(jié)器”、“潤滑劑”作用。村干部之間團結協助、合作共事的意識明顯增強。二是每月至少召開兩次工作會議。會前協商尋良策,會上明理鼓干勁,會后督促求實效。大家的工作效能意識、“爭先進位”意識明顯增強,“班子形象一面旗,工作激情一把火,統(tǒng)籌發(fā)展一盤棋,創(chuàng)先爭優(yōu)一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。明確分工和“包片”,制定了計生獎懲、考勤、印章、財務、廉政、學習、“四問四責”等九項制度,著力規(guī)范村務。一個制度型、規(guī)范型、學習型的村黨總支初步形成。本村致力打造學習型黨總支的做法被《報版》刊載宣傳。

3、認真開展各項黨建基礎工作。制定“創(chuàng)先爭優(yōu)”實施方案,確立“科學發(fā)展創(chuàng)五好,富民強村當先鋒”為本村主題。具體工作主要有以下幾項:一是召開了兩次黨員大會,上黨課,學習有關文件,宣傳方針政策,通報黨務村務,黨組織和黨員干部述職評議。結合工作,闡明黨員責任義務,布置相應任務。二是根據“五大載體”建設,結合村情,將黨員劃為“三大塊”,老黨員主要充當“人口計生信息員、鄰里糾紛調解員、政策法律宣傳員、公益設施看護員、森林防火員”等,外出務工經商的黨員主要發(fā)揮“雙向帶動”作用,在村的青壯年黨員主要承擔“雙帶”任務,讓黨員們都有承諾,都領任務,都擔責任,都行義務,增強了黨員們的“黨員”意識,努力發(fā)揮先鋒模范作用。三是發(fā)揮村部“五個中心”作用,經常開展黨員、群眾教育培訓活動。今年“七一”前,使用縣聯社萬元幫扶資金,維修了黨員活動室。今年已經開展了兩次農技培訓班?,F在,村黨員活動室和“農家書屋”是村民們經常光臨的地方。今年“七一”,本村獲得全縣基層黨組織遠程教育學用結合工作“十佳”榮譽?!秾W用結合求實效,遠程教育增魅力》一文在《工作》第7期刊載。四是認真做好發(fā)展黨員工作。今年培養(yǎng)了名建黨對象,其中一名是女性。半年來,黨總支已收到入黨申請書十幾份,出現了不得不說服群眾“要慢慢來”等“罕見”情況。村黨組織的吸引力確實正在增強。五是正常開展黨務村務公開工作。新建了一個公開欄。重大事項按照“四議兩公開”程序要求辦事。群眾、黨員對村務的支持度明顯提高,黨群干群關系密切。半年來沒有發(fā)生一例到鎮(zhèn)、縣信訪,綜治維穩(wěn)工作做到了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”。

4、在經濟社會發(fā)展上找門路爭項目。一是發(fā)揮“選派村”優(yōu)勢,積極爭取項目資金。經村“兩委”會議通過,已據各項“幫扶報告”分呈有關領導機關部門,孜孜以求,鍥而不舍。目前,《村環(huán)境綜合整治項目》已批(項目資金萬元),已進入勘查設計階段。本村申報“省級生態(tài)示范村”項目也有望獲批,公里長村級水泥路項目已列入鎮(zhèn)計劃。永豐、滴水巖水庫除險加固等“小農水”項目進入測量設計待批階段。二是立足村情并經村“兩委”會議研究,在鎮(zhèn)財政、農技、林業(yè)等部門的指導下,形成《茶葉生產項目申報書》,最大限度發(fā)揮選派村萬元幫扶資金“酵母”作用。

二是立足村情推動經濟發(fā)展。樹立“大多數村民希望做的、要求做的就是科學發(fā)展”的質樸理念,把握居民飲用水水源地保護原則,正確引導種植業(yè)結構調整方向,興林活商,富民強村。如,扶優(yōu)扶強本村有機茶廠,以“公司基地農戶”形式,引導農戶新辟、改造茶園;廣泛深入宣傳苗木花卉經濟效益,大力培育苗木花卉“典型戶”,發(fā)揮示范引導帶動作用;推動壯大茶葉、苗木、禽畜等農民專業(yè)合作社,提高生產的組織化、專業(yè)化水平,增加經濟效益。

三是全力爭取項目興建設施。積極建言獻策,尋求支持幫扶。組織開展村戶“門前三包”、“改水改廁”、“人人動手清除白色污染”等環(huán)衛(wèi)活動,治理村域面源污染,把水源地保護與村級經濟發(fā)展、新農村建設等結合起來,努力做到“生態(tài)立村”、“環(huán)境興村”。

四是認真督促各項常規(guī)工作。加大計生工作力度,深化“村為主”工作機制,提高工作成效;加強維穩(wěn)工作,及時調解民事糾紛,做到“抓早抓小抓苗頭”,管好村民,看好村門,做好村事。目前及今后3個月,統(tǒng)籌安排,分工協作,全力以赴,迎難而上,扎實完成新型農民養(yǎng)老保險、土地整治整村推進、農村宅基地(房屋)確權發(fā)證、人口普查、農業(yè)政策性保險、秋冬農業(yè)開發(fā)、“一事一議”項目建設等工作任務,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”落實到各項具體工作上。

今年初,根據市農辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔任農村工作指導員。一年來,在市農辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在五豐村兩委的支持幫助下,在原單位領導的高度重視和關心下,堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農村工作指導員職責,做好聯系、協調、指導各項工作,積極為民辦事,努力在政府和農民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。

一、所在村基本情況。

五豐村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側,北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來五星、全豐兩村合并為五豐村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總人口2479人,農戶702戶,共有21個村民小組。主要產業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等,農業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。

二、駐村期間的工作。

1、加強政策學習,提高個人素質。

今年年初,被選派為農村工作指導員以后,參加了嘉興市委農辦組織的第六批農村指導員上崗培訓班,對農村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結合中央1號文件精神,深刻學習了_全會精神,并結合我市農村發(fā)展規(guī)劃,認真自學了各項相關政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設社會主義新農村、和諧社會靠攏,積極為五豐村經濟社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學習,充分認識到了做好農村指導員工作的重大意義,進一步豐富了理論知識和知識結構,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好農村工作奠定了基礎。

2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。

到村后,我把村情民意調查作為進村到崗后的第一項工作,根據實際需要,以座談會、上門走訪等方式,深入群眾,調查研究,通過各種方式對五豐村的`基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎上,與村干部一起共商發(fā)展大計,積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時,結合“兩新”工程、農技技術指導、公墓開發(fā)、農村勞動力素質培訓等,發(fā)揮自身優(yōu)勢,爭取各方支持,取得了一些有成效的成果。

3、強組織,著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”

加強基層組織建設、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導員的一項重點工作。在工作中,我始終把強化基層組織建設作為一項龍頭來抓,以此來帶動其他各項工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預備黨員,有5名預備黨員轉正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。

在村級黨支部建設中,主要是做好了以下幾個方面的工作:一是協助抓好村級黨組織建設,幫助村兩委制定創(chuàng)建計劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動,切實加強黨組織建設,以創(chuàng)建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設,協調村兩委工作關系,加強組織建設,著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調研的同時,努力把黨和各級政府在農村的路線、方針、政策和相關的法律法規(guī)傳達給村民,力求消除村民思想上的模糊認識,推動農村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規(guī)章制度,切實加強村級組織的配套建設,促進村委的正常運行。

4、用優(yōu)勢,實現五豐村路燈亮化。

五豐村主要從事農業(yè)、水果種植,人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質量,我充分利用原單位優(yōu)勢,今年4月份,向供電局申請為五豐村援建路燈。

接到我的申請后,市供電局領導非常重視,多次組織相關部門協調此事,經過努力,先后出資50多萬元,用1個多月時間為五豐村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經通過竣工驗收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。

5、謀主意,帶領村民齊致富。

五豐村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭取農業(yè)科技項目,帶領村民科技致富。經過1個多月的積極協調,最終為五豐村申報了“葡萄大棚栽培技術試驗與示范”的農業(yè)科技項目。

該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產上市集中、不耐儲藏、不耐運輸等問題,達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標,顯著提升經濟效益。預估計產量可達1500—_kg/畝,年增產值10—15萬元,年增利潤6—8萬元。

此外,根據村民需要,還聯系了農技服服務中心,建立了村級技術交流、培訓中心,幫助村民科技致富。

6、多方協調,為村民排憂解難。

在工作中,,我發(fā)現五豐村辦公設施比較差,在村里走訪村民過程中,了解到村里部分家庭生活比較困難,急需幫助。于是我在與村兩委協商后,向原單位市供電局匯報,希望給予幫助。供電局黨政領導了解情況后,制定了一系列計劃給予大力支持。4月初,供電局為五豐村捐贈了價值2萬余元的電腦等辦公用品;5月份,組織動員職工為五豐村捐款,共收到捐款10萬元,全部捐贈給了五豐村;6月份,出資50余萬元為村里援建了2.6公里路燈;7月份,供電局還將與村里貧困家庭的學生開展“新書包”結對助學活動,與村里2名貧困學生結對,資助完成學業(yè)。

7、全力以赴,全身心融入村工作。

今年,是“兩新”工程的關鍵之年,如何提升“兩新”工程吸引力,如何及時準確的向村民宣傳“兩新”相關政策,如何讓村民選擇最適合自己的安置方式,都時關系到老百姓切身利益的大事,來不得半點馬虎。經過深思熟慮,村里通過通過廣播、黑板報、開小組會、村民代表會議、入戶交談等形式全面鋪開了宣傳工作。在土地征遷工作中,及時向相關部門反映村民的正當訴求,同時給村民傳達、解釋相關政策,做到合法合理、最大限度為村民謀利益。平時,積極參加村里各項活動,協助村委班子抓好社會治安綜合治理,排查和化解矛盾糾紛,了解多詢問百姓之間存在的矛盾,并將發(fā)現的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在第一時間里協助村委進行處理,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),進一步促進和諧社會建設。

三、存在的問題。

在一年的駐村工作中,我始終堅持認真學習、積極工作、作風廉政,應該說是較辛苦的。此次能夠深入農村一線,了解農村現狀,直接為農民群眾服務,機會非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強了調查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進了對農民群眾的感情,這份經驗和收獲將使自己受益終身。

在今后的工作中,我一定盡自己最大努力把農村工作做好,不斷提高自身綜合素質,不辜負黨的期盼,群眾對我的期望!

20_年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在村“兩委”的親切關懷下,在領導、同事的大力支持下,我嚴格按照村委會副主任職責要求,始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力做到不辜負領導的支持和信任,較好地完成了各項工作任務?,F將一年年以來的工作總結如下:

一、做好村中日常工作完成各項任務。

一年來,我和村組干部們共同做好“一事一議”和財務統(tǒng)計工作,積極宣傳國家法律、法規(guī)、相關惠農、支農政策,落實宣傳安全生產工作,并且做好各類報表、各種數據的整理歸檔,幫助群眾各種業(yè)務。在做好本職工作,積極主動支持村黨支部、聯防隊、人民調解開展各項工作。

二、穩(wěn)定糧食、茶葉產業(yè),大力發(fā)展本村核桃、竹子、烤煙產業(yè)。

結合本村產業(yè)發(fā)展實際,在穩(wěn)定糧食生產和茶葉產業(yè)的基礎上,不斷優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構,大力發(fā)展核桃、竹子、烤煙產業(yè)。本村今年計劃種植烤煙400畝,實際種植烤煙面積320.6畝,產量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20_年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。

三、認真做好第六次全國人口普查本村普查工作。

20_年是我國第六次人口普查年,在人口普查期間積極主動協助本村人口普查指導員開展人口普查各個階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。

四、加強基礎設施建設,解決群眾生活難題。

為了改善農村基礎設施建設落后的現狀,解決群眾生產生活難的問題,在縣級有關部門和鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎設施建設方面,協助村“兩委”維修入村道路4條,全長18公里;修筑機耕路2條,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,共協調資金21.95萬元,其中現金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場鋪設水泥980平方米,打歌場鋪設水泥420平方米;在農田水利基礎設施建設方面,組織群眾修繕農用溝渠5條,全長25.3公里。

五、加強科技培訓,為新農村建設培養(yǎng)新型科技人才。

建設產業(yè)基地,培育特色產業(yè)需要有文化懂技術的高素質勞動者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產業(yè),共完成農民實用技術培訓80場次,受訓人數達245人次。

六、做好社會矛盾調處,維護本村社會穩(wěn)定。

解決農村社會熱點難點問題,建設一個良好的法治環(huán)境,是確保本村社會穩(wěn)定的大事,自當選以來注重農村社會矛盾排查,共參與調解矛盾糾紛5起,參與人數89人。

七、存在的問題和今后的工作打算。

一年來的工作,有成績,更有諸多的缺點和不足。通過這一年的工作,我覺得我的工作能力還有待提高,做事情有時考慮的還不夠周全。所以在今后的工作中我將主動加強學習,提高自身素質,不斷適應新形勢、新任務下的新要求。以更加飽滿的熱情投入到工作中去,認認真真做人,踏踏實實做事,全心全意地為全體村民服務,切實履行好副主任的職責。

我是_鎮(zhèn)_村_,現任村福主任,自擔任村副主任以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,在本村“兩委班子”成員的積極配合下,帶領全村群眾,始終堅持以“認真、細致、踏實、求實”的工作理念來開展本村的各項工作,壯大集體經濟,改變村容村貌,提高生活質量,使全村經濟快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚長避短,繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,彌補自己的短處,更好的把工作做好,現承諾以下幾點,請黨組織和廣大黨員群眾監(jiān)督指正。

一、努力做好本職工作。

作為村委會主任,主要是負責行政村里的日常事務,積極配合村黨支部開展村里工作,服從服務于班子集體工作的目標,團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。工作中本著公平、公開、透明的原則,耐心做好村內各項工作,一心一意為全村村民謀幸福。

二、加強自身學習,努力提高思想素質和業(yè)務水平。

作為一名村主任,我深感責任大,因此,堅持把學習作為提高素質,完善自我的首要任務。堅持學以致用,要加強黨的方針政策和政治理論的學習,不斷提高理論功底和政策水平。進一步堅定理想信念,增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性,強化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。二是加強法律法規(guī)學習。堅持把和自己履行職責相關的法律法規(guī)知識作為學習重點。三要在實踐中學習,向身邊的干部群眾學習。對工作中遇到的一些棘手或吃不準的問題,堅持向黨委早請示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高工作效率和駕馭全局的能力。

三、狠抓惠民服務,全心全意為民辦好實事。

1、進一步努力協調土地增值問題,幫助村民增加收入。

2、加大基礎設施建設力度,修復自來水,修建水渠,修復村間道路著力改善農村生活和生產設施。

3、堅持“四議兩公開”制度,做一些合乎民情的有益事業(yè),。

4、幫助村民貸款,幫助農民購買優(yōu)良籽種、化肥。

5、作好發(fā)展規(guī)劃,搞好農業(yè)產業(yè)結構的調整。

6、積極做好遠程教育工作。利用遠程教育網絡設備對村民進行指導培訓,幫助村民掌握致富技術,增強法制意識,提升村民的整體素質。

在今后工作中進一步團結全村人民努力實踐“_”重要思想,樹立牢固的為人民服務的觀念,做好每一步,爭取在新的一年里為群眾排憂解難。讓辦事處領導放心,讓群眾滿意。

作為村長,在建設新農村的新的歷史任務下,更顯得任重而道遠,兩年來的工作,得到許多感悟,在以下五個方面著重作出總結:

一、組織制度建設規(guī)范。

做好村級工作,建設新農村不僅思想上要有認識,敢想敢干,更要有嚴格的規(guī)章制度,讓上級的政策落實在實處,把農村的好事辦實辦好,為此我們村支部、村委會,認真落實各項規(guī)章制度及“三會一課”制度,調動我村64名黨員,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,利用我村電腦電視遠程教育,培育、培訓黨員、村民代表,落實黨員和群眾的知情權、決策權、參與權、監(jiān)督權。新一屆村委會成員,統(tǒng)一思想、明確分工形成人人有工作,人人有責任。認真開展了村干部勤廉雙述會議,初步形成了以會計站長,_為主的蔬菜種植協會,以村主任_為主的養(yǎng)殖協會,以村支書_為主的私營企業(yè)建材協會,同時村委會加強了村民自治,健全了村務公開、財務公開等。

二、20_年我村的農業(yè)農村工作。

新農村建設,20_年我村被縣、鎮(zhèn)定為新農村建設示范村,我們不等不靠,埋頭苦干,憑自我能力和發(fā)展?jié)摿φ{動群眾的積極性、主動性。在20_年上級沒有扶持我村的情況下,新建農民新居72棟10800平方米,新修新村道路長1000米4880平方米。擴建市場大棚860平方米,對新村及市場_街進行綠化種植風景樹200株,新建了6個花壇,安裝路燈150盞,根據村莊規(guī)劃搞好我村的環(huán)境整治,開展三清三創(chuàng),對_、_問題進行了環(huán)境整治,清理了_至_的中溝,_至_的小溝,清理了_、_、_、_4個坑塘面積達13860平方米。清理坑塘周邊種楊樹,坑中養(yǎng)魚,既美化環(huán)境有為村民帶來了經濟效益。針對農業(yè)工作我村積極宣傳扶持、發(fā)展蔬菜種植、規(guī)模種植,發(fā)展現代農業(yè)。20_年_月_日帶領村民代表種菜大戶50余人,去我鎮(zhèn)的_、_、_及我縣的草廟等村參觀學習。使村民轉變思想意識,激發(fā)種菜的積極性,聘請鎮(zhèn)農技站長_及縣農技局人員來我村培訓指導種植蔬菜達3次以上,使我村的蔬菜種植面積達1600畝,設施菜面積達800畝,以_、_為主的設施菜畝收入超萬元的達30畝以上。同時,我村大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),以養(yǎng)豬、養(yǎng)牛為主,能繁母豬達860頭,百頭以上的規(guī)模養(yǎng)豬場有_、_等8家,是遠近聞名的養(yǎng)豬專業(yè)村。

三、民營經濟的發(fā)展。

20_年我村農貿市場上的開店的個體工商戶達80多家,私營企業(yè)以建材、彩瓦、石棉瓦、桑拿制造為主的有30多家,村支部、村委會大力鼓勵支持、扶持村民創(chuàng)業(yè),發(fā)展民營經濟。千方百計增加村民收入,并為創(chuàng)業(yè)村民搞好服務。目前,我村日產彩瓦2萬塊,機制石棉瓦2萬張,是_最大的瓦業(yè)生產基地。20_年幫扶村民_投資500萬元,對_制造有限公司進行了二期擴建(其公司20_年納稅超200萬元)。扶持村民_投資200萬元新建_瓦廠(縣對我村考核個私企業(yè)200萬元以上的有4家)。就地轉移勞動力近千人,并帶動了二、三產業(yè)的發(fā)展。使村民收入不斷增加,比上年人均增收1000元。

四、社會事業(yè)。

我村的計劃生育工作,認真落實國策,宣傳晚婚晚育、少生優(yōu)生,穩(wěn)定低生育水平,搞好了全年6次的雙月查服務。做到排查、參查、落實率達標,并改善了村級雙查服務室,安裝了空調,提高了對育齡婦女的服務。我村被計生站定為計劃生育a類村、先進村。積極化解、調解鄰里間的矛盾,做好群眾的思想工作。針對高速公路占地、征地、拆遷等一律按政策、按民主原則公開辦事。建設了村警務室、民調室、綜合治理辦公室,有村級專職聯防隊員村民成立了義務聯防,使我村有一個團結、和諧發(fā)展的好環(huán)境。

咨客個人實習工作總結完整版篇十五

回顧20_年,作為單位的人事專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下。

一、踏實的工作態(tài)度。

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。人事文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在人事部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作。

1、認真做好本職工作和日常事務性工作:協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20_年度所學知識。

1、人事部門經理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理x的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經理x的指導:學習經理x在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業(yè)務員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

四、20_年度需要努力的方向及感想。

人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

咨客個人實習工作總結完整版篇十六

20__年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,現對公司領導匯報20__年財務總結:

一、財務核算和財務管理工作。

1、根據油庫經營管理的需要,結合本油庫的實際情況,對國家頒布的各項財務會計制度等法規(guī)認真遵守,先后完善了油庫有關財務制度,并根據每周制定的工作計劃來完成各項工作。

2、為了更好地加強內部管理,本班組的每位員工都能明確職責范圍,密切協作,各司其職,能有效地防止和制止財務弊病的發(fā)生,確保核算工作規(guī)范化,并能積極配合有關班組做好各項工作。

3、在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中,熱情周到,準確無誤,做到各項費用的規(guī)范化,細節(jié)化,配合相關班組做好費用資金的申請工作。

4、每月的工資認真審核,及時上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細。

5、在生活上,每天做好員工的伙食,保證大家在工作中的、

二、配合商場做好商家服務工作。

1、能及時辦理新進商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證。

2、做好商家國地稅代征工作,每月及時收征申報,做好稅務和商家之間的協調起到橋梁作用。

3、為解決商家融資困難,積極和銀行協調爭取盡快落實聯保聯貸業(yè)務,為商家構建良好的融資平臺。

三、配合相關部門做好內外場資源的監(jiān)督職能。

去年的財務工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率擬定。

總之在新的一年里,我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務素質,充分發(fā)揮財務的職能和主觀能動性,積極完成全年的各項計劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。

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