通過總結(jié),我們可以對過去的成果進(jìn)行歸納和總結(jié),讓自己更有成就感。寫總結(jié)時,可以通過舉例、引用經(jīng)典案例等方式來豐富內(nèi)容,增加可讀性。下面是一些精選的總結(jié)范文,希望對大家寫作總結(jié)有所幫助。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇一
班組作為最基層的組織,是企業(yè)建設(shè)的前沿陣地,也是企業(yè)活力的源頭。近年來,本公司班組建設(shè)工作在公司的指導(dǎo)和幫忙下,圍繞年度制訂的工作目標(biāo),扎實(shí)開展班組升級活動,認(rèn)真抓好各項基礎(chǔ)管理,使班建工作逐步走上了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化的軌道,為公司全面完成全年既定的各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。班組建設(shè)是提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)全面健康發(fā)展的重要措施、重要途徑。此項工作開展以來,公司堅持行政為主負(fù)總責(zé)、工會牽頭具體抓、部門班組各負(fù)其責(zé)、員工全面參與的創(chuàng)立思路,班組建設(shè)工作取得了必須的效果。為進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ),推動班組建設(shè)工作更加務(wù)實(shí)。公司提出班組建設(shè)新思路,出臺實(shí)施新舉措。
****公司先后制訂下發(fā)了“班組建設(shè)重點(diǎn)工作安排”、“班組建設(shè)實(shí)施意見”、“班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)制度”、以及對班組“減負(fù)瘦身”等系列舉措,推動****供電公司班組建設(shè)工作全面啟動。
各班組全面實(shí)施四個一建設(shè),即制訂一套適合班組并能夠保證執(zhí)行的制度、建立一組有針對性的班組試題庫、實(shí)施一個貼合班組實(shí)際的績效考核辦法、建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)體。
二是加大“減負(fù)、增責(zé)”力度;一方面優(yōu)化和清理記錄、報表,另一方面利用現(xiàn)代化的管理手段優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)程序,從實(shí)質(zhì)上真正為班組減負(fù)。
三是在公司范圍內(nèi)開展“星級班組”創(chuàng)立活動。
四是在生產(chǎn)班組全面啟動“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”活動,全面推行生產(chǎn)技術(shù)的精細(xì)化、規(guī)范化管理。
五是在供電所之間開展“增供促銷”競賽活動;加大拓展電力市場的力度,加快公司增供促銷步伐。同時,致力于營銷窗口的規(guī)范化服務(wù)建設(shè),并將在窗口服務(wù)人員中開展禮儀培訓(xùn)。
六是在班組開展“無違章班組、零違現(xiàn)場、不違章個人”營造“安全型員工”的創(chuàng)立活動。
七是在班組管理中導(dǎo)入績效管理,以強(qiáng)化班組建設(shè)的執(zhí)行力。
八是啟動實(shí)施“班組文化建設(shè)”活動,開展“五個一”活動即:讀一本好書、寫一篇安全生產(chǎn)或營銷服務(wù)的成功案例、學(xué)一門新技能、改一種不良習(xí)慣、做一件好事情。九是搭建班組管理信息交流平臺,召開班組建設(shè)成果發(fā)布會,為班組長創(chuàng)造和供給更加廣泛的交流、溝通平臺,實(shí)現(xiàn)班組管理成果的共享。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇二
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和班前班后會,傳達(dá)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、積極參加單位組織的各項培訓(xùn)。因為班組長的責(zé)任直接影響員工的工作績效,因此,在10年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組成員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時增加班組成員團(tuán)隊學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理。
1、充分利用每天安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了10年的安全生產(chǎn)。
三、班組員工叉車技能技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合安全管理部門對車量的檢查,并強(qiáng)化叉車技能的培訓(xùn),使叉車技能在一次次考核中合格率大大提高,安全隱患現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
制定了現(xiàn)場管理區(qū)域劃分制,并在工作過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“6s”活動,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場負(fù)責(zé)區(qū)域得到很大的改善。
五、個人存在問題:
1、平常的工作計劃想法不夠全面。由于工作的繁雜,在每天的工作中,有一部分都是都是以自己經(jīng)驗,進(jìn)行安排工作,計劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作計劃。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實(shí),甚至沒有進(jìn)行考核,影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對已經(jīng)安排的工作,要善始善終。
3、雖然已經(jīng)在公司工作了多年,但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓員工去處理,應(yīng)該多給員工一些鍛煉的機(jī)會,提高班組員工工作的積極性和主動性。
為切實(shí)抓好20__年班組成員的工作,我將按以下幾個方面進(jìn)行開展工作:
1、繼續(xù)堅持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的要求進(jìn)行操作。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。繼續(xù)堅持每周一次的班組車輛安全大檢查,對班組每臺叉車存在的安全隱患仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。對查出的安全隱患,當(dāng)作事故對待,按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)每個員工個人情況,制定最佳用人方案,確保正常生產(chǎn)人員的配備。
3、積極做好現(xiàn)場管理,強(qiáng)化“6s”管理,將“6s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對班組成員進(jìn)行不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行班組內(nèi)部通報。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
5、做好環(huán)境保護(hù)工作。將班組及其班組負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格嚴(yán)查,凈化工作環(huán)境。
綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。為創(chuàng)建一只卓越班組共同努力!
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇三
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ)單位,企業(yè)的各項運(yùn)營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實(shí),班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何,直接影響著服務(wù)質(zhì)量?!皥F(tuán)結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。20_年我們?nèi)婕訌?qiáng)了班組建設(shè)工作,具體開展如下:
一、建立班組例會制度。
通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實(shí)施方案和步驟。通過例會確定工作重點(diǎn)和及時總結(jié)工作,使班組不斷進(jìn)步。
二、規(guī)范班組記錄,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
我們對班組記錄進(jìn)行了規(guī)范,確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等,對各部分的記錄內(nèi)容都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。
三、建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。
建立了“周一學(xué)習(xí)制”,確定每周一為學(xué)習(xí)日,組織針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),并對工作中遇到的各種問題進(jìn)行剖析,在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評機(jī)制。
將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個成員身上,實(shí)行責(zé)任考核制,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,調(diào)動職工參與的積極性,提高班組建設(shè)的水平。
五、建立班組個人檔案。
班組內(nèi)通過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn),為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
六、注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根。
鼓勵大家在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新思路,利用集體的力量進(jìn)行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項目包括:“提高營業(yè)廳排隊等候達(dá)標(biāo)率”qc項目、徐州分公司20_年qc成果引進(jìn)、“營業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項目。
七、突出“家文化”建設(shè)。
變死氣沉沉的局面,激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足,對搞好班組建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行積極的探討和思考,把我們班組打造成為“一流”班組,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)會議安排,我代表南充中心就班組建設(shè)工作做如下匯報。
8月20日,公司召開了班組建設(shè)工作會議,公司領(lǐng)導(dǎo)對班組建設(shè)工作提出了明確要求。南充中心根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,全面落實(shí)班組建設(shè)的各項工作,結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動,積極推動班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。
一
1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動的適應(yīng)需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強(qiáng),雖然經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事,難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng),各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù),目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視,班組資料嚴(yán)重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,達(dá)到全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強(qiáng)有力的激勵機(jī)制,職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動力沒能在績效上得到體現(xiàn),存在著“干多干少一個樣,學(xué)與不學(xué)一個樣”的思想,影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn),因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象,工作有些滯后。
二、下一步的工作打算。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重實(shí)效,不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組,健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實(shí)的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強(qiáng)對班組的管理和指導(dǎo),真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導(dǎo)的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實(shí)解決班組的實(shí)際困難,營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍,充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。
2.加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè),確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立工作質(zhì)量評價體系,使員工在生產(chǎn)活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé),做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理,逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,提升班組整體素質(zhì)。一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動,創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),建立多層次職工學(xué)習(xí)的平臺。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃,根據(jù)人員、崗位特點(diǎn),開展有針對性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作,利用基建施工,設(shè)備改造等機(jī)會,創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件,建全培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)記錄,從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵體制,變員工的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),被動接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn),著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設(shè),切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓(xùn)教育活動,不斷提高安全責(zé)任意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識,全面進(jìn)行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習(xí)活動,將危險源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識庫,扎實(shí)開展危險點(diǎn)分析工作,正確認(rèn)識危險點(diǎn),有效落實(shí)各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機(jī)制,決不姑息違章行為,除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié),努力創(chuàng)建無違章班組。
5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系,全面推動班組建設(shè)工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際情況,落實(shí)各項舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系,制定符合中心實(shí)際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率,制定《班組建設(shè)工作實(shí)施方案》,切實(shí)落實(shí)好班組建設(shè)工作??傊?,加強(qiáng)班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責(zé),落實(shí)措施,切實(shí)解決實(shí)際問題,不斷夯實(shí)班組管理基礎(chǔ),切實(shí)保障安全。
__化工__公司,磷酸化工丁班,現(xiàn)任班長,___,現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心,積極貫徹公司各項會議精神,堅持愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作理念。人人從我做起,樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精,為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高員工素質(zhì)。
化工丁班加強(qiáng)各類政治,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于時俱進(jìn)。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進(jìn)行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護(hù)意識。《磷酸檢修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合,《百日安全無事故活動》真正達(dá)到安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在工會法勞動合同法學(xué)習(xí)考核中平均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》明確責(zé)任。把目標(biāo)責(zé)任分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容,領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點(diǎn)滴做起,從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣,1。領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。2。平時和節(jié)假日一個樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會,讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容,工作流程。從穿戴防護(hù)用品做起。凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個人防護(hù)用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實(shí)了管理基礎(chǔ)。
2,嚴(yán)格操作規(guī)程。提高操作技能。
一,抓結(jié)合。找準(zhǔn)切入點(diǎn)。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實(shí)踐結(jié)合。靈活運(yùn)用。提高人員力量與實(shí)踐水平。對照標(biāo)準(zhǔn)。查不足,提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中,第一及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。第二,各崗位按照應(yīng)急方按案,關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補(bǔ)充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐,確保無浪費(fèi),無外排。消除了一起嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。
二,建立班組常態(tài)機(jī)制。搭建職工交流,溝通。展示才華的平臺。積極開展勞動競賽和技術(shù)比武。1。練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點(diǎn)。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標(biāo)。安全防護(hù)等,制作成練兵卡。。發(fā)放到每個崗位,由技術(shù)員,班長隨機(jī)抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情況。當(dāng)面點(diǎn)平,獎罰分明。2?,F(xiàn)場操作。對開停車流程,蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實(shí)踐操作能力。消除安全隱患,員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團(tuán)公司操作能手,1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。3。積極開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化建議達(dá)十六項之多,尤其是污水回收利用,大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力,提高沖盤水質(zhì)量。促進(jìn)濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實(shí)施改造后取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。僅一次歲全年節(jié)約達(dá)十幾萬噸。減輕了勞動強(qiáng)度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
2__年,公司班組建設(shè)工作以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的xx大關(guān)于構(gòu)成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展的精神,以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型職工為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)建(禮貌單位)、創(chuàng)(禮貌班組)、做(禮貌職工)活動和班組達(dá)標(biāo)升級活動,結(jié)出了豐碩的成果。年內(nèi),有1個班組被市總工會評為上海市禮貌班組;有1個班組的女職工被市總評為上海市三八紅旗團(tuán)體;有2個班組被集團(tuán)公司評為集團(tuán)先進(jìn)標(biāo)兵團(tuán)體;有17個班組經(jīng)過了公司達(dá)標(biāo)驗收。
_年,公司繼續(xù)圍繞學(xué)習(xí)鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標(biāo)準(zhǔn)和要求,開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組的培育活動,公司共有18個班組成為學(xué)習(xí)型培育班組,經(jīng)過一年的創(chuàng)立,這些班組創(chuàng)立活動各有特色,創(chuàng)立工作已初見成效。
船務(wù)部拖輪隊海港18號是_年全國水運(yùn)系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組,該船年輕同志較多、工作經(jīng)驗缺乏。針對這一情景,該船組設(shè)立班組課堂,師徒帶教、傳授技術(shù),師傅們無私地帶教年輕同志,年輕同志也認(rèn)真學(xué)習(xí)操作技能,傳、幫、帶在海港18號蔚然成風(fēng)。一年多來,海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪,為加快培養(yǎng)適應(yīng)公司船務(wù)作業(yè)需要的高素質(zhì)船員隊伍作出了很大的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)準(zhǔn)備部(原物業(yè)管理部)變電所班組在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動中,提出了做好本職工作,搞好規(guī)范服務(wù),落實(shí)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),做到‘八個一’。這‘八個一’是:選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學(xué)習(xí)交流活動或成果發(fā)布會、布置一塊學(xué)習(xí)園地、設(shè)立一個班組學(xué)習(xí)角、組織一次參觀學(xué)習(xí)、參加一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、組織一次技術(shù)練兵活動。經(jīng)過八個一活動的開展,職工中構(gòu)成了一股學(xué)技能熱潮,他們經(jīng)過自身努力,除新調(diào)入的職工以外,全部到達(dá)了中級職級,其中一人到達(dá)了技師職級。
二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,持續(xù)改善服務(wù)管理,圍繞中心,服務(wù)大局,滿足客戶需求。
公司是一個船舶服務(wù)型企業(yè),搞好服務(wù),提高服務(wù)管理水平,是體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀和滿足客戶要求,提高市場綜合競爭力的有效途徑。
公司生產(chǎn)經(jīng)營部調(diào)度室在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動中,結(jié)合實(shí)際,將服務(wù)的觸角延伸,為了配合集團(tuán)和公司參與市重點(diǎn)工程立功競賽活動,他們克服諸多困難,和拖輪隊密切配合,采取多項措施,確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準(zhǔn)點(diǎn)協(xié)靠。這種現(xiàn)場服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的做法,不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務(wù),并且得到了客戶的好評。
公司車隊在創(chuàng)立活動中,提出了全方位服務(wù)、準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)、安全服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的服務(wù)理念,提高了班組整體服務(wù)水平。
工時利用上,都有較大幅度的提高,而勞動強(qiáng)度卻大大降低。
戰(zhàn)高溫。
夏季安全行車百日無事故勞動競賽,期間,共出車3176次,行駛路程172473公里,赴外省市36次,未發(fā)生過一次有責(zé)事故。
五、以安康杯競賽活動為載體,引導(dǎo)班組職工安全生產(chǎn)。
_年,公司認(rèn)真組織班組職工參與以掌握安全生產(chǎn)知識,爭做遵章守紀(jì)職工為主題的全國安康杯競賽活動,經(jīng)過開展安全生產(chǎn)承諾活動、舉辦班組長安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班(87名班組長參加)、開展安全生產(chǎn)合理化提議征集活動、開展季度安全生產(chǎn)接力賽活動、參加全國職工安全生產(chǎn)知識普及教育活動、觀看安全生產(chǎn)知識影視教育片、開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎)、學(xué)習(xí)一本安全知識普及教育讀本等活動,使職工的健康安全意識有了進(jìn)一步的提高,有力地促進(jìn)了公司健康安全工作,為公司申報參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。同時,公司還發(fā)動、引導(dǎo)班組、職工進(jìn)取投入到職業(yè)安全健康管理體系活動中去,經(jīng)過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制,提高職工安全生產(chǎn)意識,從而確保公司安全和穩(wěn)定。
在年內(nèi)展開,所以,在新一年里,公司要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,緊緊圍繞集團(tuán)和公司方針目標(biāo),著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質(zhì)。以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型職工為抓手,進(jìn)一步引導(dǎo)班組職工學(xué)習(xí)鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績,著力營造禮貌、和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍,塑造良好的復(fù)興職工和公司形象,促進(jìn)公司改革和發(fā)展。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇四
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心資料。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅持以人為本,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識、有計劃、有組織地提煉及強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓,同時與精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進(jìn),以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。20xx年,我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神,結(jié)合中心實(shí)際,從三基工作入手,具體開展了以下工作:
“凝聚生產(chǎn)力量,團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”這是我們修井班組一向以來的口號,班組文化是一個班組的靈魂也是班組的血液,在我們班組建設(shè)的推動中起到了至關(guān)重要的作用。
從一開始就從根本上排除大家對班組建設(shè)的誤區(qū),進(jìn)取、認(rèn)真的分析、思考、教育和引導(dǎo)員工,在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變對班組建設(shè)的態(tài)度,變消極為進(jìn)取,充分調(diào)動和發(fā)揮每位職工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。開展一系列團(tuán)隊建設(shè)的活動和培訓(xùn),從而提高班組的凝聚力和向心力,從而未為班組建設(shè)的開展,打下一個好的起點(diǎn)。
隨著公司的發(fā)展,我們班組每年都會有新鮮血液融入到我們這個大家庭。人員技能及綜合素質(zhì)參差不齊,給我們的工作帶來諸多的阻力??墒俏覀儾]有因為這個問題而頭疼和煩惱,大家都明白這只是個短暫的過程同時也是班組建設(shè)的一部分。我們修井班組就是一個大熔爐,“傳幫帶”已經(jīng)成為我們的一種習(xí)慣,時刻發(fā)揚(yáng)比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)精神。師帶徒,一對一,很快大家都融入到其中。除此之外,班組還針對整體人員的知識和技能水平,制定全年的培訓(xùn)計劃,從業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能、項目管理等多方面入手,以精細(xì)的管理和精準(zhǔn)的服務(wù)為目標(biāo),在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn)。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。制度的建全在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。我們首先修編并表決經(jīng)過了修井班班組管理規(guī)定,對于修完井資料收集、工具耗材使用、資料共享平臺、文宣及培訓(xùn)等方面工作進(jìn)行了明確的規(guī)定,以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組各項工作,使班組建設(shè)工作做到有章可依,有據(jù)可查,以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展,使班組建設(shè)邁上新的臺階。與此同時,我們將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個成員身上,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,有效調(diào)動組員參與的進(jìn)取性,提高班組建設(shè)的整體水平。
我們班組是屬于生產(chǎn)服務(wù)類班組,自然服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)安全也是我們工作中的的重中之重。安全生產(chǎn)也是企業(yè)永恒的主題,在全年的生產(chǎn)工作中,我們始終堅持安全生產(chǎn)為主。開展多樣的安全活動,群策群力,共同努力,努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍,以情感人,以言服人,以行化人,把安全理念貫穿到具體的工作當(dāng)中,把安全意識滲透到每一位成員的心中,使得我們安全工作到達(dá)一個新的突破,全年截止10月31日,人均出海高達(dá)204天,無一齊可記錄安全事故。
在現(xiàn)場主要將安全劃分為行為安全和狀態(tài)安全來執(zhí)行和實(shí)施,經(jīng)過“五想五不干行為安全觀察卡”每班一講,實(shí)行“流動安全員”制,每一天每班安排一名流動安全員,對當(dāng)班的不安全行為進(jìn)行觀察、指正和總結(jié)。人人參與安全,使這種管理落實(shí)到實(shí)處,而不是流于形式和表面;另外是隱患排查制度。每一次接到作業(yè)任務(wù),抵達(dá)作業(yè)現(xiàn)場,作業(yè)領(lǐng)隊都會成立隱患排查小組,進(jìn)行對作業(yè)現(xiàn)場安全隱患(物的不安全狀態(tài))進(jìn)行一一排查,從根本上降低現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險,確保我們作業(yè)的安全進(jìn)行。
2)、在作業(yè)過程中相關(guān)記錄表格還需優(yōu)化和改善,在接下來工作中,將針對我們的實(shí)際情景,逐一進(jìn)行改善。
3)、很多情景下陸地項目文件管理不能及時歸檔,有滯后現(xiàn)象,在今后的工作中還需要加強(qiáng)現(xiàn)場文件管理和保存,并做好督導(dǎo)和內(nèi)審工作。
4)、幫組建設(shè)最新消息和動態(tài),過于滯后。
綜上所述,項目組在20xx年的班組建設(shè)工作中我們亮點(diǎn)頻出,但也存在著諸多的不足,在今后的工作中還需要繼續(xù)努力,結(jié)合我們班組的實(shí)際情景,從三基工作出發(fā),打造屬于我們自我的班組文化,提高團(tuán)隊凝聚力,爭創(chuàng)一流的班組。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇五
20__即將成為過去,在這辭舊迎新的時刻,我總結(jié)這一年以來我的工作情況。進(jìn)入中礦集團(tuán)以來,到現(xiàn)在也有三個年頭了,這三年里在同事們、領(lǐng)導(dǎo)們的不斷關(guān)心鼓勵下漸漸的對于企業(yè)以及自身從事的工作有了新的認(rèn)識??偨Y(jié)一年來圍繞班組主要做了以下工作:
一、用心服務(wù)做到。
想做為旅游單位來講,服務(wù)人員的心態(tài)最為重要,《菜根譚》里的名言可以成為我們服務(wù)窗口工作人員的座佑銘:“去留無意,望天上云卷云舒,寵辱不驚,看庭前花開花落?!庇袝r候聽到導(dǎo)游同事說現(xiàn)在的客人如何如何難帶,如何如何挑剔,不可否認(rèn)現(xiàn)在的游客有部分確實(shí)難帶,其實(shí),是因為隨著旅游日益走進(jìn)人們的生活,人們出游次數(shù)的越來越多,旅行者的見識與閱歷以及消費(fèi)理念變得成熟了,而導(dǎo)游員的職業(yè)水平從整體上沒有相應(yīng)的提高所致。說通俗一點(diǎn)就是我們腦袋里面的'東西太少了。舉例說明,剛進(jìn)黃金實(shí)景博覽苑的時候,導(dǎo)游通過集中閱讀、學(xué)習(xí)了解了不少關(guān)于黃金有關(guān)的知識,在給客人講解的過程中也充分運(yùn)用,當(dāng)然也受到了游客的好評,聽的好評次數(shù)多了人都會沾沾自喜,我當(dāng)時也是,心高氣盛,熱情滿懷,感覺自已什么團(tuán)都可以帶,頗有些“初生牛犢不怕虎”的勇猛;隨著時間的推移,歷練的增加,變得有些謹(jǐn)慎有余,而魄力不足了,每每接到一個團(tuán),總是尋思怎樣去講解,游客會提問哪些問題,少卻了當(dāng)初的果敢,如履薄冰一般;再到后來,每個旅游團(tuán)能講出什么效果,哪些問題可以處理,哪些事情需要預(yù)防,都已在出團(tuán)之前有一個心理預(yù)期了,當(dāng)時感覺自已就像諸葛亮,“未出茅廬”,可以給旅游團(tuán)的整體效果打分了,但一兩個團(tuán)隊效果與預(yù)期相關(guān)甚遠(yuǎn),游客的一兩個問題回答不上了,又一下子猛醒,原來自已所知如此之少……。我想正是這樣一個反反復(fù)復(fù)的心態(tài)變化,使得自己漸漸成熟。自信是導(dǎo)游講解的原動力,導(dǎo)游要有充分的自信心,自信心直接影響著講解水平的發(fā)揮與游客的信任感。雖然取得了一些成績,但是在日常的工作中也暴露了些不足之處,例如講解語速還是過快、掌握的知識還是匱乏、業(yè)務(wù)技能還繼續(xù)需要提高,特別是博覽苑講解所涉及到的不僅僅是黃金文化還包括地質(zhì)有關(guān)的內(nèi)容,需要對礦山的采、選、冶工藝有所了解,只有這樣才不會被游客問住,為此利用淡季班組組織博覽苑職工學(xué)習(xí)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》了解全國的人文地理、旅游情況,取得了一定效果。
二、加強(qiáng)軍事化管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
“世界上秀的管理在軍隊”,究其原因,是在軍事化管理下形成了很多優(yōu)秀品質(zhì),比如強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感、責(zé)任感以及敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的團(tuán)隊精神等,都是企業(yè)的一筆寶貴財富。軍事化管理是我們企業(yè)的優(yōu)秀管理理念,要規(guī)范的不僅是各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),也要規(guī)范員工的行為標(biāo)準(zhǔn),長期堅持,員工就會在潛移默化中改掉長期積累的不良習(xí)慣,個人素質(zhì)也會不斷提高,并將大大增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上強(qiáng)調(diào)軍事化管理的成敗主要在班組內(nèi),博覽苑又是一個對外窗口,職工精神面貌與素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)的對外形象。因此要求在我們平時做的每一件事都要踐行軍事化管理,吃飯、會議、走路無時無刻不體現(xiàn)軍事化管理。
在制度執(zhí)行方面有些職工還是不能對自己嚴(yán)格要求,做工作的標(biāo)準(zhǔn)偏低,不能用發(fā)散的思維方式處理問題,在工作中缺少迎難而上的勇氣,因此從10月份起利用班前班后會學(xué)習(xí)《職工日常行為守則》,讓職工從思想上知道什么是違章,什么是違紀(jì),從思想上杜絕習(xí)慣性違章。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說:在工作中要做到凡是重要工作,必須要做計劃;凡是計劃,必須要量化;凡是量化,必須按時完成;凡是完成,必須要提交結(jié)果;是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
博覽苑運(yùn)行已有三年之久,部分設(shè)施設(shè)備也進(jìn)入疲勞期,針對礦井支護(hù)區(qū)木樁腐爛脫落,班組組織人員在礦區(qū)技術(shù)人員的協(xié)助下進(jìn)行整改,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),并且達(dá)到預(yù)期效果。
不定期對礦井危險源進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,班組解決不了的及時匯報車間。進(jìn)入冬季對道路交通安全再三強(qiáng)調(diào),做到人人講安全,事事要安全,處處保安全。
四、自身存在的不足及明年打算。
班組工作中自身還有一定的欠缺,在班組建設(shè)上主要還存在以下幾點(diǎn)問題:
1、對職工的教育監(jiān)管不到位,未能對職工的思想動態(tài)做正面引導(dǎo),從而使職工犯下大錯,做了損害企業(yè)利益的事情,損害了博覽苑的聲譽(yù)。在今后的工作中加強(qiáng)與職工的溝通,了解職工的思想動態(tài),知道職工在想什么、需要什么,從而傳遞正能量。
2、做事的用心程度不夠,標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力偏低。在這一點(diǎn)上領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我做事情要把事情分析透徹在去做,做事不能虎頭蛇尾,而在以往領(lǐng)導(dǎo)安排班組的工作往往是被執(zhí)行到一定程度就沒有回應(yīng)了,在這一點(diǎn)今后一定會加強(qiáng)自身修養(yǎng),做到“沒有借口完美執(zhí)行”。
3、自身業(yè)務(wù)水平還需繼續(xù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)董事長的話:“要向書本學(xué)習(xí),要向身邊的人學(xué)習(xí)?!苯衲臧嘟M剛接手礦井體驗區(qū)和實(shí)景展示區(qū)我的很多經(jīng)驗都空白,經(jīng)過半年的磨合雖有一定的了解,但是還是能感覺在設(shè)備維修時自己知識的匱乏,這就需要今后更加努力學(xué)習(xí),通過書本、網(wǎng)絡(luò)以及身邊的同事學(xué)習(xí)。對博覽苑內(nèi)的設(shè)備工作原理啃透、吃透,讓自己從了解到精通一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
展望20__年,我會以新的姿態(tài)做好本職工作的同時,帶領(lǐng)班組踐行企業(yè)文化,管好班組內(nèi)的人、物,安全常抓不懈做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手、好參謀。有句老話叫:“打鐵還需自身硬”,在實(shí)踐中思考,在思考后實(shí)踐,提高自我,超越自我,我堅信,自己的人生歷程將因來到中礦而放出異彩。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇六
20--年1月8日,“--”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務(wù),取得了必須的成績?,F(xiàn)將“--”班組20--年的工作狀況匯報如下。
20--年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“--”班組的實(shí)際接通數(shù)為--個,人工接通率為-%,全年旅客滿意率為-%。自8月20日截止至10月底,“--”班組累計營銷機(jī)票為:-張,累計成單數(shù)為:-單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強(qiáng)化安全管理。
自成立以來,“--”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)職責(zé),確保安全運(yùn)行。
20--年年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書,每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項保障措施,為確保各項措施的落實(shí),班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化閉環(huán)管理,提升風(fēng)險管控潛力。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理,針對每一項風(fēng)險都要做到閉環(huán),“--”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達(dá)11條,透過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估,實(shí)施降低風(fēng)險的措施,目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時,“--”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化推薦。
(三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置潛力。
班組成員用心協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“--”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,用心參加各項應(yīng)急演練。透過動態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險潛力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“--”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?!?-”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口。
(一)用心推進(jìn)行動計劃,完善工作流程。
自--成立以來,“--”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員用心獻(xiàn)計獻(xiàn)策,按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
(二)用心感受旅客,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員,我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“--”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚(yáng),截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“--”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時到達(dá)38個。透過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分到達(dá)98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們透過晚班會來分享。本著不拋棄,不放下的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,此刻班組質(zhì)檢平均分到達(dá)96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè),打造和諧團(tuán)隊。
“--”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“--”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改善,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團(tuán)隊氛圍,開展班組活動。
“--”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里,“--”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力,但在超多的工作當(dāng)中,有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“--”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于20--年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),務(wù)必從意識上樹立服務(wù)意識,務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時再進(jìn)一步加強(qiáng)對組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,做好班組建設(shè),爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。透過開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位職責(zé)制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊競爭力。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇七
子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺即將落下__年的帷幕。春華秋實(shí),又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個__人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
__年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過提議。在設(shè)備的移動擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備貝殼機(jī)床若干臺后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時費(fèi)力的問題。這樣一來,我將原先上述崗位及其它個別崗位的員工進(jìn)行重組,合理安排,做到分工明確,到達(dá)了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為安全起見,在班前班后會上,我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫忙之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,最終解決了所有的難題。那時正值炎夏,但我依然堅守崗位每每長達(dá)數(shù)小時且汗流浹背,為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情景,檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度,盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自我維修的我總是自我搞定,沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每一天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情景,一有情景立即報告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們,理解他們,幫忙他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以理解,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫,據(jù)理力爭,功夫不負(fù)有心人,最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費(fèi)時且效果時而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無米之炊,所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時之需。有時在家里,有時在下班途中,有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時,想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計個人的得失并且毫無怨言!
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,__公司的前景依然完美!
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇八
20__即將成為過去,在這辭舊迎新的時刻,我總結(jié)這一年以來我的工作情況。進(jìn)入中礦集團(tuán)以來,到現(xiàn)在也有三個年頭了,這三年里在同事們、領(lǐng)導(dǎo)們的不斷關(guān)心鼓勵下漸漸的對于企業(yè)以及自身從事的工作有了新的認(rèn)識。總結(jié)一年來圍繞班組主要做了以下工作:
一、用心服務(wù)做到。
想做為旅游單位來講,服務(wù)人員的心態(tài)最為重要,《菜根譚》里的。
名言。
可以成為我們服務(wù)窗口工作人員的座佑銘:“去留無意,望天上云卷云舒,寵辱不驚,看庭前花開花落?!庇袝r候聽到導(dǎo)游同事說現(xiàn)在的客人如何如何難帶,如何如何挑剔,不可否認(rèn)現(xiàn)在的游客有部分確實(shí)難帶,其實(shí),是因為隨著旅游日益走進(jìn)人們的生活,人們出游次數(shù)的越來越多,旅行者的見識與閱歷以及消費(fèi)理念變得成熟了,而導(dǎo)游員的職業(yè)水平從整體上沒有相應(yīng)的提高所致。說通俗一點(diǎn)就是我們腦袋里面的'東西太少了。舉例說明,剛進(jìn)黃金實(shí)景博覽苑的時候,導(dǎo)游通過集中閱讀、學(xué)習(xí)了解了不少關(guān)于黃金有關(guān)的知識,在給客人講解的過程中也充分運(yùn)用,當(dāng)然也受到了游客的好評,聽的好評次數(shù)多了人都會沾沾自喜,我當(dāng)時也是,心高氣盛,熱情滿懷,感覺自已什么團(tuán)都可以帶,頗有些“初生牛犢不怕虎”的勇猛;隨著時間的推移,歷練的增加,變得有些謹(jǐn)慎有余,而魄力不足了,每每接到一個團(tuán),總是尋思怎樣去講解,游客會提問哪些問題,少卻了當(dāng)初的果敢,如履薄冰一般;再到后來,每個旅游團(tuán)能講出什么效果,哪些問題可以處理,哪些事情需要預(yù)防,都已在出團(tuán)之前有一個心理預(yù)期了,當(dāng)時感覺自已就像諸葛亮,“未出茅廬”,可以給旅游團(tuán)的整體效果打分了,但一兩個團(tuán)隊效果與預(yù)期相關(guān)甚遠(yuǎn),游客的一兩個問題回答不上了,又一下子猛醒,原來自已所知如此之少……。我想正是這樣一個反反復(fù)復(fù)的心態(tài)變化,使得自己漸漸成熟。自信是導(dǎo)游講解的原動力,導(dǎo)游要有充分的自信心,自信心直接影響著講解水平的發(fā)揮與游客的信任感。雖然取得了一些成績,但是在日常的工作中也暴露了些不足之處,例如講解語速還是過快、掌握的知識還是匱乏、業(yè)務(wù)技能還繼續(xù)需要提高,特別是博覽苑講解所涉及到的不僅僅是黃金。
文化。
還包括地質(zhì)有關(guān)的內(nèi)容,需要對礦山的采、選、冶工藝有所了解,只有這樣才不會被游客問住,為此利用淡季班組組織博覽苑職工學(xué)習(xí)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》了解全國的人文地理、旅游情況,取得了一定效果。
二、加強(qiáng)軍事化管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
“世界上秀的管理在軍隊”,究其原因,是在軍事化管理下形成了很多優(yōu)秀品質(zhì),比如強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感、責(zé)任感以及敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的團(tuán)隊精神等,都是企業(yè)的一筆寶貴財富。軍事化管理是我們企業(yè)的優(yōu)秀管理理念,要規(guī)范的不僅是各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),也要規(guī)范員工的行為標(biāo)準(zhǔn),長期堅持,員工就會在潛移默化中改掉長期積累的不良習(xí)慣,個人素質(zhì)也會不斷提高,并將大大增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上強(qiáng)調(diào)軍事化管理的成敗主要在班組內(nèi),博覽苑又是一個對外窗口,職工精神面貌與素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)的對外形象。因此要求在我們平時做的每一件事都要踐行軍事化管理,吃飯、會議、走路無時無刻不體現(xiàn)軍事化管理。
在制度執(zhí)行方面有些職工還是不能對自己嚴(yán)格要求,做工作的標(biāo)準(zhǔn)偏低,不能用發(fā)散的。
思維方式。
處理問題,在工作中缺少迎難而上的勇氣,因此從10月份起利用班前班后會學(xué)習(xí)《職工日常行為守則》,讓職工從思想上知道什么是違章,什么是違紀(jì),從思想上杜絕習(xí)慣性違章。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說:在工作中要做到凡是重要工作,必須要做計劃;凡是計劃,必須要量化;凡是量化,必須按時完成;凡是完成,必須要提交結(jié)果;是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
三、班組安全建設(shè)。
博覽苑運(yùn)行已有三年之久,部分設(shè)施設(shè)備也進(jìn)入疲勞期,針對礦井支護(hù)區(qū)木樁腐爛脫落,班組組織人員在礦區(qū)技術(shù)人員的協(xié)助下進(jìn)行整改,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),并且達(dá)到預(yù)期效果。
不定期對礦井危險源進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,班組解決不了的及時匯報車間。進(jìn)入冬季對道路交通安全再三強(qiáng)調(diào),做到人人講安全,事事要安全,處處保安全。
四、自身存在的不足及明年打算。
班組工作中自身還有一定的欠缺,在班組建設(shè)上主要還存在以下幾點(diǎn)問題:
1、對職工的。
教育。
監(jiān)管不到位,未能對職工的思想動態(tài)做正面引導(dǎo),從而使職工犯下大錯,做了損害企業(yè)利益的事情,損害了博覽苑的聲譽(yù)。在今后的工作中加強(qiáng)與職工的溝通,了解職工的思想動態(tài),知道職工在想什么、需要什么,從而傳遞正能量。
2、做事的用心程度不夠,標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力偏低。在這一點(diǎn)上領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我做事情要把事情分析透徹在去做,做事不能虎頭蛇尾,而在以往領(lǐng)導(dǎo)安排班組的工作往往是被執(zhí)行到一定程度就沒有回應(yīng)了,在這一點(diǎn)今后一定會加強(qiáng)自身修養(yǎng),做到“沒有借口完美執(zhí)行”。
3、自身業(yè)務(wù)水平還需繼續(xù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)董事長的話:“要向書本學(xué)習(xí),要向身邊的人學(xué)習(xí)?!苯衲臧嘟M剛接手礦井體驗區(qū)和實(shí)景展示區(qū)我的很多。
經(jīng)驗。
都空白,經(jīng)過半年的磨合雖有一定的了解,但是還是能感覺在設(shè)備維修時自己知識的匱乏,這就需要今后更加努力學(xué)習(xí),通過書本、網(wǎng)絡(luò)以及身邊的同事學(xué)習(xí)。對博覽苑內(nèi)的設(shè)備工作原理啃透、吃透,讓自己從了解到精通一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇九
____年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在__年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團(tuán)隊學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理。
1、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。總之,__年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:
因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來說確實(shí)是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十
作為收費(fèi)所最基層的主要骨干――收費(fèi)班長,就應(yīng)在所長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)班組的各項工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設(shè),確保收費(fèi)過程安全暢通。
班組建設(shè)的著力點(diǎn):加強(qiáng)思想文化建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項工作的必要前提和根本保證?!八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的潛力,也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會的。要認(rèn)識到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責(zé)為榮。
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項工作的必要條件和堅實(shí)基礎(chǔ)?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),才能做好模范帶頭作用,才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)問題并及時準(zhǔn)確地處理。班長應(yīng)以實(shí)際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識,把知識點(diǎn)盡可能地分門別類,幫忙收費(fèi)員熟悉掌握。
首先,找一些記憶竅門。比如站點(diǎn)站碼的記憶,同一條高速線上的站點(diǎn)代碼前兩位數(shù)字基本一致,后兩位數(shù)字也基本能夠依次類推。但是要結(jié)合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會比較具體,也不容易忘記。
其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應(yīng)的`操作規(guī)程,我們只要把操作流程和禮貌用語作有機(jī)結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作,又快又準(zhǔn)確,服務(wù)質(zhì)量又高。
再次,重視上下班講評和班務(wù)會議。每一天上下班講評時對當(dāng)班的工作狀況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務(wù)知識,包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務(wù)會議時要回顧和分析當(dāng)月的收費(fèi)工作狀況,各自總結(jié)工作經(jīng)驗,再把經(jīng)驗所得運(yùn)用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,構(gòu)成良性循環(huán),切實(shí)做到精益求精。
關(guān)心員工生活是抓好各項工作的重要基礎(chǔ),是員工之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不必須“通”,所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費(fèi)發(fā)卡,顯然不能禮貌服務(wù),影響工作質(zhì)量,一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài),及時引導(dǎo)他們正確地看問題,要引導(dǎo)他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改善之道,透過溝通,自我反省,積蓄經(jīng)驗,把工作做得更實(shí)更好。同時能夠多多舉行一些班組娛樂活動,豐富精神生活。也能夠結(jié)合收費(fèi)所的實(shí)際工作,有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動,使班組內(nèi)構(gòu)成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍,還能夠鼓勵員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內(nèi)涵,那樣每個收費(fèi)員都會感覺到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進(jìn)的一天,是收獲的一天,都會感受到成長與發(fā)展的快樂。
搞好群眾關(guān)系是各項工作順利進(jìn)行重要保障。作為班長,要協(xié)調(diào)處理好收費(fèi)員與管理員之間的關(guān)系,個性是與稽查員之間的關(guān)系。要與收費(fèi)員一齊了解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也要講究方式方法,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為班長,還要處理好收費(fèi)員與司乘朋友的關(guān)系,個性是和一些不講道理尋釁滋事的司機(jī)人員的關(guān)系。我們禮貌接車微笑服務(wù),我們善待每一個人,但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài),不與其一般見識,盡量避免與其發(fā)生正面沖突,以理服人,切實(shí)做好收費(fèi)工作的應(yīng)征不漏。作為收費(fèi)班長,還要處理好班長自身與班成員的關(guān)系。
班長要在生活上切實(shí)地關(guān)心他們,在工作中嚴(yán)格地要求他們。班長的管理要大膽,但是要講究方式方法,更要嚴(yán)于律已。管理要講科學(xué),工作要講帶頭,作風(fēng)要講民主,批評要講方法。要有耐心,以理服人,一事一議,切勿以情取人,以權(quán)壓人,更不要在班成員出現(xiàn)問題的時候全盤否定,要用辯證的眼光看問題,分析問題原因,而后解決。班長要處事講人情,處處講風(fēng)格。班成員之間我對你好,你對我好,做知心人,做貼心人,個性是在班組成員有困難的時候,給予幫忙,排憂解難?!叭诵膿Q人心,八兩對半斤”,很快班成員就會融化為班組的同一元素,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,共同致力于班組建設(shè),讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活資料豐富健康,群眾關(guān)系和睦融洽,這個班組的整體形象大家可想而知了!
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十一
同樣是在一個公司,有的人的工作總結(jié)做的很難具體、很全面、很精要,而有的人做的總結(jié)毫無秩序、亂七八糟、內(nèi)容空洞,想知道這是為什么嗎?想的話就不要猶豫,來本站看看吧,下面是本站的小編收集的年終工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解。想知道更多信息,或者是什么疑問,可以收藏本站(ctrl+d即可)進(jìn)行全面的了解。
一、強(qiáng)化安全意識,落實(shí)安全措施。1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達(dá)到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識顯著增強(qiáng),在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡(luò)單621張,辦理臨時用電21。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改,并通報車間全班組。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理?;A(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初,塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。1-5月份,我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共73只的資料整理工作,貼上了標(biāo)簽。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅持了查崗制度,查處違紀(jì),扣發(fā)獎金共計450,并把結(jié)果通報全車間,達(dá)到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次題目的反事故演習(xí),車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中,組織了7x次參加了演習(xí),一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到10,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻(xiàn)。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,半年共組織了7x次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù),解決安全隱患。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育,結(jié)合塑件化工廠各項改革工作,教育職工樹立危機(jī)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論,職工明確認(rèn)識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識,改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進(jìn)行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達(dá)到9。
1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)。我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀(jì)律為首的五項紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間x班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費(fèi)用2x元。存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強(qiáng),沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機(jī)屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計劃更換。
以上問題,我們會在下半年的工作中重點(diǎn)解決。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十二
時光荏苒,xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實(shí)現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)本事,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的職責(zé)意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,并且需要同事支持和監(jiān)督。
xx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一齊人身輕傷以上安全事故。
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,職責(zé)到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予必須的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情景下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),并且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改善結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原先的hm3到此刻的hm3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自我的貢獻(xiàn)。
我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,進(jìn)取響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)儉一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)儉材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理,提倡不鋪張,不浪費(fèi)的節(jié)儉方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)儉材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。
我們檢修班組進(jìn)取,主動的參與公司及分廠的各項團(tuán)體活動,并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)本事和綜合素質(zhì)。我們檢修班組進(jìn)取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時,我們檢修班組自我也開展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂觀、進(jìn)取的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自我最大的貢獻(xiàn)。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十三
班組是礦山安全生產(chǎn)最基層的組織,我礦山加強(qiáng)班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是:牢固樹立“安全發(fā)展”理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)礦山安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作。20xx年,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)文件精神,結(jié)合自身實(shí)際情況,具體開展了以下工作:
班組工作是一項長期性、實(shí)質(zhì)性、綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等等許多方面的基礎(chǔ)工作。這項工作是全礦各個科室、施工隊隊的共同任務(wù),需要形成多方參與、共同努力,各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢,彼此協(xié)調(diào)、相互配合的工作機(jī)制和工作格局。要使班組最小最直接關(guān)乎安全生產(chǎn)組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領(lǐng)導(dǎo)牽頭的組建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對具體活動的開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查。并把每月考核結(jié)果作為班組長年終評先評優(yōu)和業(yè)績評定、實(shí)施獎懲和選拔人用的重要依據(jù)。全礦上下聯(lián)動、分層管理、加強(qiáng)引導(dǎo)、逐級落實(shí)。從而形成“黨政主導(dǎo)、工會運(yùn)作,多方配合,全員參與”的班組建設(shè)工作格局。
二、完善制度,認(rèn)真考核。
今年年初修訂、補(bǔ)充和完善了各種班組建設(shè)規(guī)章制度、考評標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法,以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作,使班組建設(shè)工作做到有章可依,有據(jù)可查,以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識。
生產(chǎn)科、安環(huán)科、技術(shù)科緊密聯(lián)系,組織班組長進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識,掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使班組明確開展班組文化的意義,增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班,從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才,將合適的人才用在合適的崗位上,上至公司下至各施工隊班組形成了一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
四、組織開展各項活動,注重實(shí)效。
圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以安全生產(chǎn)為主題,結(jié)合各班組實(shí)際情況,我們適時、有針對性的開展各項安全活動,提高班組成員的安全生產(chǎn)意識。4月30日、6月30日、9月30日各組織舉辦了一次“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)年活動”,6月12日組織舉辦了“安全生產(chǎn)月活動”,6月23日組織舉辦了“安康杯知識競賽活動”等活動,通過一系列安全活動的開展,提高了各班組成員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)了班組成員的安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產(chǎn)。
五、將“手指口述”融入到班組文化中。
4月份我公司開展了“手指口述”人人過關(guān)的活動,由班組長牽頭,認(rèn)真組織本班人員參加活動。在工作現(xiàn)場,班組長帶頭進(jìn)行“手指口述”,真正做到了將“手指口述”應(yīng)用到工作中,有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。
六、總結(jié)經(jīng)驗,防微杜漸。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,____年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實(shí)現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、安全方面。
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)本事,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的職責(zé)意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,并且需要同事支持和監(jiān)督。
____年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一齊人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面。
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,職責(zé)到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予必須的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情景下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),并且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改善結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原先的hm3到此刻的hm3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自我的貢獻(xiàn)。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面。
我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,進(jìn)取響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)儉一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)儉材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理,提倡不鋪張,不浪費(fèi)的節(jié)儉方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)儉材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動方面。
我們檢修班組進(jìn)取,主動的參與公司及分廠的各項團(tuán)體活動,并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)本事和綜合素質(zhì)。我們檢修班組進(jìn)取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時,我們檢修班組自我也開展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。
五、未來展望方面。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂觀、進(jìn)取的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自我最大的貢獻(xiàn)。
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅持以人為本,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓,同時和精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進(jìn),以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。今年以來我們認(rèn)真落實(shí)威寧縣《威寧縣煤礦班組建設(shè)實(shí)施方案》相關(guān)精神,結(jié)合中心實(shí)際,具體開展了以下工作:
1.深入調(diào)查研究,結(jié)合實(shí)際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設(shè),經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢,進(jìn)行調(diào)查研究,分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況,深入剖析各級領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等,以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),提出了適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
作用,來增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。
3.制定制度措施,班組建設(shè)工作總結(jié),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了班組建設(shè)工作思路,從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè),我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學(xué)習(xí),超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭一流”的質(zhì)量理念,明確了“零事故、危險預(yù)知和全員參與”的安全工作原則,進(jìn)一步提升職工隊伍素質(zhì),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4.組織實(shí)施各項活動,注重實(shí)效。制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實(shí)施,形成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以“白國周班組管理辦法”為重點(diǎn),結(jié)合改善提案,安全生產(chǎn)月主題活動,我們牢牢抓住切入點(diǎn),滲透到生產(chǎn)工作中去,并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來,進(jìn)行細(xì)化,形成一個工作網(wǎng)絡(luò),共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設(shè)逐步深入。
益生產(chǎn)相結(jié)合,對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,規(guī)范班組建設(shè)。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十五
班組是煤礦安全生產(chǎn)最基層的組織,我隊加強(qiáng)班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是:牢固樹立“安全發(fā)展”理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)我隊安全生產(chǎn)“基層”、“基礎(chǔ)”和“基本功”管理的重要工作。20xx年,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和長治公司相關(guān)文件精神,結(jié)合自身實(shí)際情況,具體開展了以下工作。
班組建設(shè)的過程是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,年初,綜采隊按照礦委下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo),結(jié)合我隊的具體實(shí)際,詳細(xì)完善補(bǔ)充了各項隊組管理制度,重點(diǎn)對《班組安全獎罰制度》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化驗收細(xì)則》、《全員績效考核細(xì)則》等12項規(guī)章制度進(jìn)行了完善,現(xiàn)全隊共制定54項安全管理制度;在日常工作中重點(diǎn)加強(qiáng)制度的執(zhí)行落實(shí),對各班組嚴(yán)格進(jìn)行考核,使各項工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,為各項工作的完成提供了制度保障。
全年來,我隊認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)安全文件精神,結(jié)合隊部自身實(shí)際情況,班組具體開展了以下工作。
1、優(yōu)化配置,合理組織。
上半年綜采隊在30106工作面組織回采作業(yè),煤柱回收工作面內(nèi)空巷多,加上頂板壓力大,回采條件一直較差,時常在空巷附近發(fā)生漏頂冒矸現(xiàn)象,我隊有效進(jìn)行三班勞動組織優(yōu)化,大力打擊超班加點(diǎn)現(xiàn)象,著力加強(qiáng)班內(nèi)8小時的工時利用率;3月份以來,為緩解礦井接續(xù)緊張,延長工作面服務(wù)年限,礦委決定綜采隊實(shí)行“三班變兩班”,取消零點(diǎn)班,作業(yè)形式調(diào)整為“三采一檢”,隊組合理調(diào)配各班的技術(shù)骨干,將生產(chǎn)二班人員補(bǔ)充到一班和檢修班中,充分發(fā)揮“師帶徒”傳、幫、帶機(jī)制,再次解決了班組人員問題,平衡了班組生產(chǎn)能力。
10月份,轉(zhuǎn)入30107工作面回采,為保證月度及年度生產(chǎn)任務(wù)的完成,根據(jù)各工種崗位的作業(yè)特點(diǎn),經(jīng)石窟煤業(yè)礦委研究決定,計劃自10月17日起,綜采隊恢復(fù)零點(diǎn)班生產(chǎn)作業(yè),實(shí)行三個班次組織生產(chǎn)和檢修,隊部根據(jù)所管轄的職責(zé)范圍和實(shí)際工作中所需承擔(dān)的工作任務(wù),合理采用適宜本隊實(shí)際的勞動組織形式,具體分為生產(chǎn)一班、生產(chǎn)二班、綜采檢修班,負(fù)責(zé)原煤生產(chǎn)任務(wù)、綜采工程質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新及小改小革、材料費(fèi)用管控、原煤煤質(zhì)、機(jī)電設(shè)備使用、維護(hù)檢修、成本管理、職工培訓(xùn)、兩巷超前支護(hù)及巷道維修、工作面安裝和搬家等工作,各班組相互配合、協(xié)調(diào)管理,確保本隊的各項安全生產(chǎn)任務(wù)完成。
2、夯實(shí)基礎(chǔ),認(rèn)真考核。
2月份修訂、補(bǔ)充和完善了《綜采隊班組建制》、班組考評標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法,以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作,使班組建設(shè)工作做到有章可依,有據(jù)可查;對于考核結(jié)果,班組考核公開很重要,我們制定的班組考核表非常的詳細(xì),包括勞動紀(jì)律、工分分配、現(xiàn)場交接班、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、動態(tài)達(dá)標(biāo)考核及獎懲辦法都作出了明確的規(guī)定,并在班委會上表決通過,具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性,在具體落實(shí)的過程中,使全體職工自覺帶著責(zé)任上崗,上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識。
班前會開展以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組長安全培訓(xùn)、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程為主要內(nèi)容的每日一題學(xué)習(xí),并于月末組織全員參加考試;另外在每日一題學(xué)習(xí)中,將工作安排與風(fēng)險辨識結(jié)合起來,強(qiáng)化崗位人員安全作業(yè)意識。
另外安全科、培訓(xùn)科、綜采隊緊密聯(lián)系,組織班組長進(jìn)行各類培訓(xùn),提高認(rèn)識,掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,使綜采隊班組形成一種積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。
4、積極參與、主動建設(shè)。
全年綜采隊各班組認(rèn)真組織開展各項活動,注重實(shí)效,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以安全生產(chǎn)為主題,結(jié)合各班組實(shí)際情況,我們適時、有針對性的開展各項安全活動,提高班組成員的安全生產(chǎn)意識。積極參與“6月安全月活動”、“百日安全生產(chǎn)活動”,6月29日組織參加了“安康杯知識競賽活動”等活動,通過一系列安全活動的開展,提高了各班組成員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)了班組成員的安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產(chǎn)。
5、總結(jié)經(jīng)驗,防微杜漸。
我隊每月月底定期開一次班組長安全例會,董事長、分管礦長、相關(guān)部門科長及各班班組長參加,在例會上,由各班組長總結(jié)本班組本月工作情況,主要匯報生產(chǎn)情況、上月例會上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點(diǎn)問題及本班組好的工作經(jīng)驗,對于各班組所提出的問題,大家一起討論有效的解決辦法,好的經(jīng)驗共同分享學(xué)習(xí)。
在1—10月份工會組織的優(yōu)秀文明班組評選中,綜采隊三次獲得優(yōu)秀文班組稱號,其中綜采一班2次,檢修班1次,走在了全礦班組建設(shè)的前列。
存在問題。
1、按照集團(tuán)公司要求的班組長準(zhǔn)入條件(班組長學(xué)歷要大專以上學(xué)歷),我隊一部分班組長就不符合要求,但又無更好的辦法來解決,老班組長有經(jīng)驗無學(xué)歷,新一輩有學(xué)歷無經(jīng)驗,制度與現(xiàn)實(shí)的矛盾讓我們暫時未能將這一制度完全施行下去。
2、由于我公司人員比較緊張,每月月底進(jìn)行考核檢查時不能夠真正做到百分之百的認(rèn)真考核,以致存在對各個別班組考核不嚴(yán)不細(xì)的問題。
下一步工作目標(biāo)。
1、在工作中著力培養(yǎng)有學(xué)歷的新一輩,對于有潛力的職工進(jìn)行著重培養(yǎng),在隊組中進(jìn)行新老交替,組織老班組長與培養(yǎng)中的班組長進(jìn)行座談會,老班組長將自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗細(xì)心傳授給新一輩,將二者的經(jīng)驗與文化素養(yǎng)滲透到班組文化建設(shè)中。
2、加大考核力度,杜絕弄虛作假,人員緊,但我們有時間、有精力,發(fā)揚(yáng)我們石窟特色:一人多職、一職多能,在進(jìn)行班組考核期間,班上時間考核不完,我們可以利用下班時間加班加點(diǎn)進(jìn)行考核,堅決杜絕以往存在的考核不嚴(yán)不細(xì)等問題。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十六
經(jīng)過變電站的參觀學(xué)習(xí)使我了解到了變電站班組是電力安全生產(chǎn)第一道防線,為保證電力安全生產(chǎn)必須建立穩(wěn)固基礎(chǔ),這個基礎(chǔ)就是加強(qiáng)班組建設(shè)。因為一切規(guī)程、安全措施靠班組來認(rèn)真貫徹,一切生產(chǎn)任務(wù)、工作目標(biāo)靠班組去完成。如果在生產(chǎn)過程中有一個班組出了紕漏就會給企業(yè)總體目標(biāo)的完成帶來影響,所以必須加強(qiáng)班組建設(shè)。下頭我結(jié)合久隆變電站班組建設(shè)談?wù)剛€人變電站班組建設(shè)的心得:
(一)是要進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。變電站班組是電力企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn),加強(qiáng)班組建設(shè),是建設(shè)構(gòu)建和諧企業(yè)的前提和基礎(chǔ)。要搞好變電站班組建設(shè),需要塌塌實(shí)實(shí)地做許多細(xì)致的工作。僅有做到思想上重視、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、才能真正搞活變電站的班組建設(shè)工作,才能使變電站的班組建設(shè)基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終保證變電站安全禮貌生產(chǎn)。
(二)是把變電站班組建設(shè)同標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)結(jié)合起來。進(jìn)一步提高班組人員對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的認(rèn)識水平;標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)范本的編制要多征求班組的意見,確保貼合現(xiàn)場實(shí)際,操作性強(qiáng);把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和現(xiàn)場其他安全生產(chǎn)工作,如反事故措施、危險點(diǎn)預(yù)測預(yù)控等有機(jī)結(jié)合起來,優(yōu)化管理程序,突出工作要點(diǎn)和重點(diǎn);要堅決反對和避免形式主義,應(yīng)付了事。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的目的就是為了防止人的差錯,如果我們在這個環(huán)節(jié)上采取馬虎應(yīng)付的態(tài)度,勢必使得可能存在的安全漏洞、隱患無限放大,得到適得其反的效果。
(三)是加強(qiáng)安全思想教育,做好預(yù)防工作。安全是供電企業(yè)永恒的主題,是供電企業(yè)改革和發(fā)展的基礎(chǔ),運(yùn)行班組作為公司安全生產(chǎn)的主力軍,應(yīng)加強(qiáng)安全教育,提高安全技能和完善安全監(jiān)督管理,對提高公司的安全生產(chǎn)是十分重要的。
(四)是進(jìn)取探索變電站技術(shù)培訓(xùn)的新途徑和新方法。變電站技術(shù)培訓(xùn)工作應(yīng)具有目的性和實(shí)效性,針對運(yùn)行各種崗位特點(diǎn)與人員素質(zhì)不一樣安排其崗位學(xué)習(xí),以做到有的放矢,鼓勵運(yùn)行人員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,激發(fā)大家學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,提高運(yùn)行人員的技術(shù)素質(zhì),使大家都能到達(dá)“一人多崗”的運(yùn)行值班本事,以適應(yīng)變電站運(yùn)行維護(hù)的不一樣需要。
不足:
1、重視現(xiàn)場管理,而忽略了人的素養(yǎng)管理。對上級工作要求能及時理解并傳達(dá)下去執(zhí)行,可是在如何構(gòu)成員工日常工作習(xí)慣與素養(yǎng)的層面上還欠缺必要的方法與手段。
2、在開展班組建設(shè)中有要求而無氛圍。上級需做了很多要求,可是班組員工對于班組創(chuàng)立的目的意義沒有深刻的理解,只停留在了形式上,存在進(jìn)取性不高,方向不明確,參與程度相對較低,應(yīng)付考核等現(xiàn)象,未構(gòu)成全“人人參與,人人爭創(chuàng)”的氛圍。
改善措施:要充分發(fā)揚(yáng)班組的民主、采眾人之長、納大家之憂,這樣才能在工作中減少疏漏,讓班員有主人翁的優(yōu)越感才能使大家發(fā)揮出自我最大的本事。應(yīng)定期召開民主生活會,要求全班員工都要進(jìn)取提出一些合理化提議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
存在問題:
1、巡檢工作量大人員偏少。
2、此刻的運(yùn)行班組建設(shè)管理要求高。
3、加強(qiáng)二次、一次設(shè)備的培訓(xùn),異常是動手本事這方面運(yùn)行人員期望能得到上級領(lǐng)導(dǎo)的重視。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十七
20xx年以來,按照院班組建設(shè)工作的統(tǒng)一部署要求,綜合部以增強(qiáng)服務(wù)管理能力為著力點(diǎn),以提升班組成員整體素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn),注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這兩項重點(diǎn)工作,積極為經(jīng)營生產(chǎn)服務(wù),強(qiáng)化組織管理,有效地提高了班組的管理水平。工作總結(jié)具體如下:
1.加強(qiáng)組織建設(shè),營造工作氛圍,提高凝聚力。
一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排,綜合部成立了兩個班組,并制定了班組建設(shè)實(shí)施方案,明確了建設(shè)目標(biāo),制定了工作計劃,并成立了綜合部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是積極開展班組文化建設(shè)。20xx年8月,綜合部組織全體員工開展了班組文化建設(shè)活動,討論班組命名、口號,并細(xì)化了班組建設(shè)實(shí)施計劃。經(jīng)過討論,將院綜合部兩個班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”,并提出兩個班組的共同口號是“你滿意、我快樂”?!皾M天星”寓意,雖然滿天星在花束里充當(dāng)配花,但是花團(tuán)錦簇,象征綜合部員工甘當(dāng)配角,竭誠為全院廣大員工服務(wù),同時大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊頭并進(jìn);“管家婆”寓意,綜合部服務(wù)中心的員工,猶如設(shè)計院的大管家,努力做好后勤服務(wù)保障工作?!澳銤M意、我快樂”的口號,是綜合部員工共同的心聲,廣大員工對我們服務(wù)工作感到滿意,是我們追求的工作目標(biāo),也是我們自身價值的體現(xiàn)。班組名字、口號的形成,使綜合部員工找到了自己的定位。同時,還建立了綜合部班組博客,號召大家來這里共同探討人生,交流工作經(jīng)驗,更好地做好服務(wù)工作,使大家能感受到“家”的和諧與溫暖,有效地提高了員工的凝聚力。
2.結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化齊抓共管,提高管理力。
一是結(jié)合工作實(shí)際開展班組建設(shè)。提高員工的管理能力是班組建設(shè)的`目標(biāo),綜合部班組要求每名組員都要結(jié)合各自崗位職責(zé)和階段工作要求,認(rèn)真做好每月、季度工作總結(jié)和計劃制定工作,提出工作評價標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)工作完成情況每月進(jìn)行評分,逐步提高大家的工作計劃性與管理能力。
二是結(jié)合工作實(shí)際做好創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設(shè)很重要的目標(biāo),綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條,并利用部門每月、季度工作總結(jié)時機(jī),組織員工針對工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行廣泛討論與交流,解決問題,有效地提高了大家的管理能力。
3.強(qiáng)化軟件建設(shè),提升班員素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力。
建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是綜合部班組建設(shè)的又一項目標(biāo)。20xx年以來,綜合部班組注重加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作,結(jié)合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文字綜合、安全知識、集中采購等培訓(xùn)班,鼓勵班組組員走上講臺,增進(jìn)了員工學(xué)知識、強(qiáng)能力的氛圍,有效提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
綜合部班組建設(shè)工作取得了一些成績,但同時也存在一定的不足:部分班組活動未按計劃開展,班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作主動性需進(jìn)一步加強(qiáng);班組活動開展形式比較單一,有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。
按照院里的統(tǒng)一安排及要求,加強(qiáng)班組硬件建設(shè),重點(diǎn)做好班組活動宣傳欄等外顯工作。
繼續(xù)推進(jìn)班組內(nèi)部經(jīng)驗交流會、小革新、興趣小組等活動,不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),增強(qiáng)和諧氛圍,提高員工的管理能力與服務(wù)水平。
結(jié)合綜合部的工作實(shí)際,采用“走出去、請進(jìn)來”的方式,繼續(xù)開展好班組培訓(xùn)工作,重點(diǎn)抓好各崗位管理能力提升的培訓(xùn)。
加強(qiáng)對各部門班組建設(shè)工作開展的具體指導(dǎo);進(jìn)一步營造班組建設(shè)的氛圍,尤其是要加大外顯宣傳的力度。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十八
公司建設(shè)了廉潔從業(yè)進(jìn)班組機(jī)制,針對基層班組打造新型廉潔從業(yè)教育體系,對個別重要崗位進(jìn)行廉潔從業(yè)教育,根據(jù)一線員工風(fēng)險點(diǎn)的梳理,制定出每月“廉潔從業(yè)到班組”的學(xué)習(xí)主題。還建設(shè)了“創(chuàng)新解決困難”模式,通過合理化建議征集、創(chuàng)新積分提名、典型問題等創(chuàng)新手段,激發(fā)解決班組工作中面臨的實(shí)際問題。還采取了集中學(xué)習(xí)討論、短信互助學(xué)習(xí)、案例分析學(xué)習(xí)、影子提醒學(xué)習(xí)等手段,積極打造班組學(xué)習(xí)機(jī)制。
班組建設(shè)應(yīng)當(dāng)模式化,但是不能固化、教條化。在具體的班組管理中,我們通過對人員管理、公司制度、技術(shù)應(yīng)用等因素的優(yōu)化重組,創(chuàng)新出多樣化的培養(yǎng)機(jī)制,維持了班組建設(shè)的活力與生機(jī)。在新員工的能力發(fā)揮、激發(fā)班組的學(xué)習(xí)氛圍、增加員工的多崗位歷練機(jī)會、增進(jìn)班組管理者與員工的情感交流等方面在原有的管理上尋求改變。下一步,我們以市公司班組建設(shè)指導(dǎo)意見為框架,按“樹標(biāo)桿、建經(jīng)驗”,“深開展,見實(shí)效”兩種方式,在每個班組全面落地,讓建設(shè)與管理全面融合,達(dá)到各班組都具有較強(qiáng)的意識,能夠比較全面地開展建設(shè)活動,從而整體提升各班組基礎(chǔ)管理能力。
經(jīng)過一年的努力,在市公司班組建設(shè)指導(dǎo)意見下,公司以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),不斷完善班組建設(shè)工作。xxx分公司的每一個基層班組都將不斷提升自我、實(shí)現(xiàn)自我,在公司臻于至善的進(jìn)程中,鞏固已經(jīng)取得的成績,做好班組建設(shè)的常規(guī)工作,讓基礎(chǔ)管理工作更加扎實(shí)有效。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十九
時光荏苒,x年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實(shí)現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)本事,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的職責(zé)意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,并且需要同事支持和監(jiān)督。
xx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一齊人身輕傷以上安全事故。
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,職責(zé)到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予必須的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情景下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),并且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改善結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原先的hm3到此刻的hm3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自我的貢獻(xiàn)。
我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,進(jìn)取響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)儉一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)儉材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理,提倡不鋪張,不浪費(fèi)的節(jié)儉方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)儉材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。
我們檢修班組進(jìn)取,主動的參與公司及分廠的各項團(tuán)體活動,并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)本事和綜合素質(zhì)。我們檢修班組進(jìn)取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時,我們檢修班組自我也開展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂觀、進(jìn)取的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自我最大的貢獻(xiàn)。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇二十
20xx年公司上下高度重視班組建設(shè),在實(shí)踐中也都積累了豐富的經(jīng)驗。在員工隊伍建設(shè)方面,我們也結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,采取了一系列的措施,在加強(qiáng)班組建設(shè)的隊伍建設(shè)方面進(jìn)行了有益的探索、做了大量扎扎實(shí)實(shí)的工作,取得了明顯成效。
一是高度重視,把班組建設(shè)的隊伍建設(shè)納入重要日程,來進(jìn)行組織、總結(jié)和推動。作為央企,我們根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于中央企業(yè)建設(shè)“四個一流”職工隊伍的實(shí)施意見》,全面部署加強(qiáng)班組建設(shè)工作,建立了公司內(nèi)部班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作計劃,進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)工作。
二是創(chuàng)先爭優(yōu),班組建設(shè)內(nèi)涵不斷得到充實(shí)。我們把培育先進(jìn)典型、培養(yǎng)一流職工隊伍,作為推進(jìn)班組建設(shè)之隊伍建設(shè)的重要抓手,采取有力的措施積極推進(jìn),涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀班組。
三是狠抓培訓(xùn),班組長隊伍素質(zhì)不斷提高。選派優(yōu)秀班組長參加清華大學(xué)和國資委合辦的中央企業(yè)優(yōu)秀班組長培訓(xùn)班。建立健全內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,分層次、多角度對員工進(jìn)行職業(yè)技能、綜合素質(zhì)培訓(xùn),打造高素質(zhì)員工隊伍,為班組建設(shè)之隊伍建設(shè)奠定堅實(shí)的人才基礎(chǔ)。四是開展競賽,員工隊伍技能快速提升。20xx年,公司圍繞各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),開展了多專業(yè)、多層次、多渠道的崗位練兵、技能認(rèn)證和技能大賽等活動,調(diào)動了一線員工提高技能的積極性和主動性。員工隊伍的整體技能水平得到了顯著提高,推動了企業(yè)發(fā)展和核心競爭力的增強(qiáng)。
加強(qiáng)班組建設(shè)和員工隊伍建設(shè),是提高企業(yè)核心競爭力的需要。提高企業(yè)的核心競爭力,要從提高員工隊伍素質(zhì)抓起,把班組建設(shè)和員工隊伍建設(shè)搞好了,才能全面貫徹落實(shí)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)發(fā)展各個階段的目標(biāo),提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
加強(qiáng)班組建設(shè)和隊伍建設(shè),是提高企業(yè)管理水平的需要,是加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的需要,是構(gòu)建和諧企業(yè)的需要,我們要認(rèn)真落實(shí)班組建設(shè)工作意見,以提高員工思想道德素質(zhì)和職業(yè)技能為核心,以加強(qiáng)一線員工和基層班組管理為重點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、復(fù)合型、技能型優(yōu)秀人才。在進(jìn)行員工隊伍建設(shè)時,明確目標(biāo)、不斷創(chuàng)新、創(chuàng)先爭優(yōu)。根據(jù)新形勢、新任務(wù)的要求,積極探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新思路、新途徑,培養(yǎng)、選樹、弘揚(yáng)班組建設(shè)的先進(jìn)典型,推動班組建設(shè)。
年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇二十一
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,全面落實(shí)班組建設(shè)的各項工作,結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動,積極推動班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。
1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。
隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動的適應(yīng)需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強(qiáng),雖然經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事,難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng),各項規(guī)章制度還需建立和完善。
由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù),目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視,班組資料嚴(yán)重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2.整體技能水平不足,人員素質(zhì)還有待提高。
中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)骨干缺乏,甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,達(dá)到全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強(qiáng)有力的激勵機(jī)制,職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動起來。
目前的崗位設(shè)置沒有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動力沒能在績效上得到體現(xiàn),存在著“干多干少一個樣,學(xué)與不學(xué)一個樣”的思想,影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。
省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn),因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象,工作有些滯后。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重實(shí)效,不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。
成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組,健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實(shí)的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強(qiáng)對班組的管理和指導(dǎo),真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導(dǎo)的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實(shí)解決班組的實(shí)際困難,營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍,充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。
一是健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立工作質(zhì)量評價體系,使員工在生產(chǎn)活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé),做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理,逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,提升班組整體素質(zhì)。
一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動,創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),建立多層次職工學(xué)習(xí)平臺。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃,根據(jù)人員、崗位特點(diǎn),開展有針對性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作,利用基建施工,設(shè)備改造等機(jī)會,創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件,建全培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)記錄,從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵體制,變員工的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),被動接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn),著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設(shè),切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。
大力開展安全培訓(xùn)教育活動,不斷提高安全責(zé)任意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識,全面進(jìn)行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習(xí)活動,將危險源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識庫,扎實(shí)開展危險點(diǎn)分析工作,正確認(rèn)識危險點(diǎn),有效落實(shí)各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機(jī)制,決不姑息違章行為,除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié),努力創(chuàng)建無違章班組。
5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系,全面推動班組建設(shè)工作。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際情況,落實(shí)各項舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系,制定符合中心實(shí)際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率,制定《班組建設(shè)工作實(shí)施方案》,切實(shí)落實(shí)好班組建設(shè)工作。
總之,加強(qiáng)班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責(zé),落實(shí)措施,切實(shí)解決實(shí)際問題,不斷夯實(shí)班組管理基礎(chǔ),切實(shí)保障安全。
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