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市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇一
為了對(duì)家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢等)有更全面的了解,理論與實(shí)踐相結(jié)合,給這次家具設(shè)計(jì)作品做好基甸,借鑒市場(chǎng)內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。
此次調(diào)研主要針對(duì)合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡(jiǎn)約,優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩妮等沙發(fā)品牌。
博登沙發(fā)所開發(fā)的布藝沙發(fā),采用時(shí)裝化的.面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強(qiáng)調(diào)色彩的搭配與工藝的精細(xì),本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美,在設(shè)計(jì)上也能滿足各層次消費(fèi)的需求,充分個(gè)性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上揉合了中西文化之長(zhǎng),既滿足中國(guó)傳統(tǒng)文化的情感需要,又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成了穩(wěn)重、細(xì)膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現(xiàn)代宮廷藝術(shù),高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現(xiàn)代技法繼承,拓展傳統(tǒng)宮廷藝術(shù)。米洛的設(shè)計(jì)師對(duì)人體工程力學(xué)有著深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng)意的力量,離不開家居對(duì)舒適的基本要求。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇二
為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“走千戶、訪千人”走訪活動(dòng)深入開展,本著訪民情、聽民意、匯民智、解民憂、暖民心的原則,國(guó)慶節(jié)前后社區(qū)聯(lián)合組成走訪活動(dòng)小組,走訪了以特困戶、下崗戶、信訪戶、和老黨員、老干部為代表的150戶居民,居民從政策、規(guī)劃、拆遷、環(huán)境、交通、治安和社區(qū)建設(shè)等方面談了自己的看法,提出了很多寶貴的建議?,F(xiàn)將有關(guān)民意匯報(bào)如下:
1、政府對(duì)下崗職工關(guān)注不夠,養(yǎng)老保險(xiǎn)金額高,雙下崗家庭無力接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn);
2、物價(jià)過高。
1、公共設(shè)施質(zhì)量不高,常被破壞,希望提高工程質(zhì)量,同時(shí)通過宣傳提高居民綜合素質(zhì)和保護(hù)公共設(shè)施的意識(shí);2、施工場(chǎng)地衛(wèi)生環(huán)境差,垃圾不能及時(shí)清理。
1、菜場(chǎng)小偷多,部分居民樓被盜,摩托車丟失,建議公安部門加大巡查和打擊力度。
1、道路工程質(zhì)量差,新建不久的道路常要修補(bǔ);特別是人行道車子碾壓嚴(yán)重。下雨天常常遇到“地雷”。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇三
調(diào)查項(xiàng)目:
活動(dòng)次數(shù):活動(dòng)人數(shù):
調(diào)查對(duì)象:消費(fèi)人群。
時(shí)間:20xx年3月27。
行業(yè)分析;。
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說,在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來,戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析。
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定??梢姮F(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納。
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng).我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來.我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇四
課題來源。
指定。
課題類型。
個(gè)人。
起止時(shí)間。
2009.6.3—2008.6.8。
學(xué)生姓名。
xxx。
學(xué)號(hào)。
xxxxxxxx。
班級(jí)。
xxxxx。
1.報(bào)告概述。
1.1研究背景。
隨著新生一代90后逐漸步入大學(xué)校園,服飾的多樣化、個(gè)性化、時(shí)尚化越來越成為人們選擇衣服的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在的學(xué)生對(duì)衣服有著各種各樣的要求,以期可以展現(xiàn)他們肆意的青春。青春靚麗的他們希望自己的著裝是款式獨(dú)特的,同時(shí)又能張揚(yáng)他們健康、時(shí)尚、個(gè)性的特征。而當(dāng)今的服裝市場(chǎng)正好抓住了人們的這一消費(fèi)心理特點(diǎn),服裝市場(chǎng)呈現(xiàn)了一片姹紫嫣紅的繁榮景象。針對(duì)這一現(xiàn)象,我對(duì)最受青少年青睞的幾個(gè)國(guó)內(nèi)休閑服飾品牌進(jìn)行了一次調(diào)研。
1.2調(diào)查對(duì)象簡(jiǎn)介。
美特斯.邦威(metersbonwe):這是國(guó)內(nèi)休閑服飾品牌的佼佼者之一,根據(jù)我的調(diào)查(見圖一),有相當(dāng)多的一部分人喜愛這個(gè)品牌,對(duì)其青眼有加。它以其獨(dú)特的休閑款式,穩(wěn)定的消費(fèi)人群,周到的服務(wù)態(tài)度以及多年的經(jīng)銷信譽(yù),在這一行業(yè)儼然豎起了一面旗幟,成為了休閑品牌中的龍頭企業(yè)。
以純(yishion):具有濃郁都市生活氣息和清純藝術(shù)氣質(zhì)的“以純”是以富有青春活力、注重健康、熱愛運(yùn)動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見的年輕人士為目標(biāo)消費(fèi)者的。它的休閑專為年輕人學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)而設(shè)計(jì),更因它的清新淡雅贏得了大眾的青睞,迅速躋身國(guó)內(nèi)一流休閑服飾品牌。
1.3調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容。
1.3.1調(diào)查對(duì)象。
揚(yáng)州市的美特斯.邦威和以純店(文昌中路和世紀(jì)聯(lián)華)。
1.3.2調(diào)查內(nèi)容。
地點(diǎn):文昌中路,世紀(jì)聯(lián)華。
對(duì)象及范圍:文昌閣那一段的美特斯.邦威和以純店,世紀(jì)聯(lián)華門口的以純店。
1.3.3解答的問題。
美特斯.邦威店與以純店在品牌代言人,價(jià)格,質(zhì)量,款式,顏色,風(fēng)格等多方面的比較。(見圖二)。
商場(chǎng)攔截法。
人員觀察法。
電子調(diào)查法(在校內(nèi)上發(fā)起投票)。
2.報(bào)告正文。
2.1品牌代言人。
美特斯.邦威:美特斯.邦威高薪聘請(qǐng)兩位天王級(jí)人物周杰倫,潘瑋柏以及一位亞洲新銳小天后張韶涵為其作代言人,具有強(qiáng)大的偶像效應(yīng)。有不少年輕的受訪者談到就是因?yàn)樗麄兊呐枷翊赃@個(gè)品牌,所以他們才會(huì)買這個(gè)品牌的服裝。不得不說,這是一次很成功的品牌促銷。
以純:
以純之前的代言人是陽光型男古天樂和具有清純外表的張柏芝,本來是具有強(qiáng)大召喚力的??墒怯捎谀承┰?,以純的女裝代言人暫時(shí)空缺。這也造成了以純?cè)谂枷裥?yīng)上略遜一籌。對(duì)于年輕人的號(hào)召力沒有美特斯.邦威強(qiáng)大。
2.2室內(nèi)裝潢。
美特斯.邦威:美特斯.邦威里面張貼滿了它三位代言人的海報(bào),有著醒目并且膾炙人口的標(biāo)語:不走尋常路。在被訪者中,有80%的人清楚的知道美特斯.邦威的標(biāo)語。在它的店里,我還發(fā)現(xiàn)了有兩臺(tái)電子顯示屏,在不停的播放美特斯.邦威的服飾宣傳廣告,室內(nèi)總是播放著一些比較勁爆的音樂,讓人一下子感到了青春的活力。
以純:
以純的店里沒有放音樂,顯的有點(diǎn)冷清,店內(nèi)并未張貼任何人的海報(bào),也沒有任何代表以純品牌的標(biāo)語,只是在收銀臺(tái)的背后有一個(gè)很大的以純標(biāo)志。另外它的試衣間也顯的有點(diǎn)狹小,擁擠。店內(nèi)的模特放的位置并不顯眼,沒有起到它吸引人眼球的作用。
2.3價(jià)格。
美特斯.邦威:美特斯.邦威店里的女裝t—shirt大概價(jià)位在70~100元左右,也有部分促銷商品比較便宜,大約三四十。女式中褲價(jià)位在100元左右,而長(zhǎng)褲則貴一些,在100~150元左右。男裝的t—shirt在100元左右,長(zhǎng)褲在150~200元左右。
以純:
以純店里的女裝t—shirt在50~80元之間,女式中褲在100~130元左右,女式長(zhǎng)褲在150~200元之間,門口也有促銷商品,價(jià)位也大致是三四十。男裝的t—shirt也在100元左右。
2.4款式。
美特斯.邦威:美特斯.邦威店里的衣服都是新款,有許多種款式,選擇面較廣,許多人可以在這里選擇到自己鐘愛的款式。顏色也比較靚麗,有明艷的夏天的味道。有許多是兩件的套裝。
以純:
以純的店里只是單純的t—shirt,沒有什么復(fù)雜的款式,只是在衣服的圖案,顏色上有點(diǎn)變化,并且衣服中多各種各樣現(xiàn)下比較流行的斑馬紋?;蚴菃渭兊囊环N顏色的t—shirt,沒有過多的圖案,看上去比較干凈,淡雅。沒有兩件在一起的套裝。
2.5環(huán)境。
美特斯.邦威:美特斯.邦威在文昌中路上共有一家店面,旁邊是競(jìng)爭(zhēng)激烈的森馬專賣店,周圍多是各種各樣的品牌服裝店。文昌中路作為揚(yáng)州市區(qū)最繁華的街道,毋庸置疑的為它帶來了許多客源,但是機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的。它的店面不夠大,大約是兩間屋左右,單層,這不可避免的造成了消費(fèi)者的選擇面不夠廣。
以純:
以純?cè)谖牟新飞峡偣灿腥业?,雖然可能每一家面積都不是很大,但它在數(shù)量上占了優(yōu)勢(shì),給了顧客更多的選擇面,且三家店的分布的較合理,沒有顯的太擁擠。
2.6風(fēng)格。
美特斯.邦威:整體感覺而言,美特斯.邦威的衣服并沒有什么獨(dú)特,單一的風(fēng)格,它是多樣化的,起不到獨(dú)樹一幟的標(biāo)記作用。穿著店里的衣服走在大街上,很難讓人感覺到那是美特斯.邦威的衣服。
以純:
以純店內(nèi)的衣服有一種統(tǒng)一的風(fēng)格,就是比較清新,簡(jiǎn)單,素雅,是定位學(xué)生為消費(fèi)人群的。以純衣服有它的底色藍(lán)色,雖然現(xiàn)在衣服的顏色有所改變,但顯然以純的藍(lán)色并未改變,我們還是時(shí)常能在它店里的衣服中看到藍(lán)色的元素。
2.7服務(wù)質(zhì)量。
這兩家的服務(wù)質(zhì)量都還不錯(cuò),營(yíng)業(yè)人員比較熱情周到。
3.它們各自所存在的問題。
美特斯.邦威:首先最主要的問題便是它的店不夠多,無法形成集中的品牌效應(yīng),很好的掌控市場(chǎng)份額。其次,它里面的衣服無法形成一種獨(dú)特的風(fēng)格,看上去比較雜亂。如果一個(gè)品牌無法形成自己獨(dú)特的風(fēng)格,那它實(shí)質(zhì)上與那些地?cái)傌浭菦]多大區(qū)別的。另外,不少人表示他們選擇以純是因?yàn)橛X得以純的衣服質(zhì)量要比美特斯.邦威的好,面料穿在身上更舒服。另一個(gè)問題便是,它定位的消費(fèi)人群不是很明確。
以純:
以純?nèi)狈哂袕?qiáng)大號(hào)召力的偶像明星為其做代言,沒有形成偶像效應(yīng)。并且,以純也沒有屬于自己的標(biāo)語,不能像美特斯.邦威一樣打出平民廣告。缺乏廣告宣傳策劃部分。它的款式不夠新穎,比較俗套,雖然品牌需要單一的風(fēng)格,但我認(rèn)為這與它的推陳出新并無沖突。此外,它的店里互補(bǔ)商品安排的不多,只看到有賣襪子,而不像美特斯.邦威一樣有襪子、帽子、背包、皮帶等多種商品。
4.解決方案。
美特斯.邦威:第一,要擴(kuò)大它的店面,營(yíng)造一種品牌服飾店的氣勢(shì),注重品牌效應(yīng);第二,在服飾的設(shè)計(jì)上,要盡量形成一系列的款式風(fēng)格,風(fēng)格的形成比較困難,但至少要讓別人看到你們?cè)谙蚰莻€(gè)方向努力。第三,注重服飾的質(zhì)量問題,寧愿因?yàn)槌杀締栴},而有所提價(jià),也不可為了增加銷售額,降低身價(jià),生產(chǎn)一些粗制濫造的衣服,毀壞自己好不容易建立起來的品牌。
以純:
第一,它的店鋪雖然較多,但是裝飾上并未形成統(tǒng)一,不利于它形成規(guī)模效應(yīng),可以在店鋪裝潢上也給大家造成“獨(dú)此一家,就是以純”的感覺,增加顧客對(duì)它的好感度。
第二,就是要盡快尋找合適的形象代言人,我認(rèn)為,像這類適合青少年的品牌,一個(gè)或幾個(gè)偶像明星為其帶來的效應(yīng)是不容小覷的。其次,要有一個(gè)大眾熟知的品牌標(biāo)語,使大家在想到以純的同時(shí),立馬就能想到屬于它的獨(dú)特標(biāo)語。第三,在款式方面,可以進(jìn)行多多的改善,讓大家看到這個(gè)牌子更優(yōu)更好的一面。第四,多一些附帶產(chǎn)品,像背包,帽子那類的。第五,增加它的廣告宣傳力度。
5.問卷分析。
問卷一。
通過在校內(nèi)網(wǎng)上的調(diào)查(針對(duì)的主要是大學(xué)生群體),發(fā)現(xiàn)大學(xué)生選擇服飾時(shí),美特斯邦威與以純的確占有較大的兩個(gè)份額。而美特斯邦威又占有最大的市場(chǎng)份額,大部分原因取決于美特斯邦威的明星效應(yīng),以及多年的品牌效應(yīng),贏得了很多青年人的青睞,而以純則一種神秘吸引力保持著多年來其“高而不傲”的特質(zhì),為其維持了大部分忠實(shí)消費(fèi)群。
問卷二。
調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)群在選擇服飾時(shí),主要看重的是款式和風(fēng)格??钍礁撬麄兊牡谝贿x擇,參加投票的人中有83%的人選擇款式這一項(xiàng),體現(xiàn)了他們購(gòu)買衣服時(shí)款式的重要性。而另一項(xiàng),風(fēng)格,也是消費(fèi)者選擇服飾的一個(gè)要求。一個(gè)人的穿衣風(fēng)格是很難在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生改變的,所以一個(gè)品牌服飾店最重要的就是要形成一系列風(fēng)格,這樣有助于加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,形成一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)群。
(圖一)國(guó)內(nèi)幾個(gè)休閑型服飾品牌,你更喜歡哪個(gè)?(可選3個(gè))。
品牌。
投票人數(shù)。
所占比例。
美特斯.邦威(metersbonwe)。
31%。
森馬(semir)。
14%。
以純(yishion)。
21%。
唐獅(tonline)。
3%。
真維斯(jeanswest)。
17%。
伊韻兒(eruner)。
3%。
菲兒(feel)。
1%。
拜麗德(bailide)。
1%。
柏仙多格(feel100%)。
4%。
班尼路(baleno)。
4%。
(圖二)選擇服飾時(shí),你更注重什么?(可選5個(gè))。
投票人數(shù)。
所占比例。
品牌。
10%。
價(jià)格。
13%。
質(zhì)量。
112。
14%。
款式。
174。
21%。
質(zhì)地或面料。
11%。
顏色。
13%。
風(fēng)格。
140。
17%。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇五
隨著電腦的普及,上網(wǎng)功能的日益完善,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是一種時(shí)尚,而占網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購(gòu)物的首選。
中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇??梢灶A(yù)見,服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。
(1)政治環(huán)境調(diào)查國(guó)家或地區(qū)的政治環(huán)境調(diào)查與分析,包括政策、方針、方向、法規(guī)與法令。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查包括消費(fèi)者平均工資收入、外貿(mào)服裝消費(fèi)所占的比例、城鄉(xiāng)居民存款多少、消費(fèi)水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)、各類外貿(mào)服裝的物價(jià)狀況、各類外貿(mào)服裝原材料的物價(jià)狀況、貨幣穩(wěn)定情況等。價(jià)格調(diào)查還包括消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)服裝價(jià)格高低的態(tài)度,各類外貿(mào)服裝的最佳價(jià)位、影響外貿(mào)服裝價(jià)格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價(jià)格狀況、各種不同定價(jià)方法對(duì)外貿(mào)服裝產(chǎn)品銷售量的影響、各類外貿(mào)服裝的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、賒銷價(jià)及優(yōu)惠價(jià)、季節(jié)性和節(jié)日性折扣、消費(fèi)者對(duì)各種外貿(mào)服裝的淘汰率等。
(3)街區(qū)文化調(diào)查包括居民區(qū)各類消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)服裝流行與款式變化的態(tài)度(創(chuàng)新、追趕、跟隨、滯后、抵制)、各消費(fèi)層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構(gòu)成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣、人口規(guī)模與人口結(jié)構(gòu)、家庭大小與家庭構(gòu)成、人口密度與人口遷徙流動(dòng)、結(jié)婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價(jià)值觀與審美觀等。
(4)購(gòu)買需求調(diào)查包括各類外貿(mào)服裝的現(xiàn)有和潛在的購(gòu)買人數(shù)與階層、大至的需求量、外貿(mào)服裝需求的變化趨勢(shì)、消費(fèi)者的購(gòu)買水平;消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和動(dòng)機(jī)、影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素有哪些、市場(chǎng)上有哪些品牌比較受歡迎、消費(fèi)者購(gòu)買名牌外貿(mào)服裝主要原因有哪些;與自己的外貿(mào)服裝店同等規(guī)模的其他外貿(mào)服裝店的經(jīng)營(yíng)狀況(如經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方法、服務(wù)特點(diǎn)、價(jià)格策略、利潤(rùn)情況及原因等)、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況(如環(huán)境裝修競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)、效率競(jìng)爭(zhēng))等。
(5)產(chǎn)品技術(shù)調(diào)查外貿(mào)服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調(diào)查包括特定消費(fèi)者。
對(duì)特定外貿(mào)服裝款式的評(píng)價(jià)、意見和改進(jìn)要求、新上市外貿(mào)服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性;調(diào)查研究推廣新款式的應(yīng)用領(lǐng)域和如何延長(zhǎng)新款式的流行周期、市場(chǎng)新開發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率;外貿(mào)服裝銷售產(chǎn)品的包裝情況(是否美觀流行、輕便整潔和方便運(yùn)輸及吸引消費(fèi)者的程度),外貿(mào)服裝的商標(biāo)品牌情況(是否易記、認(rèn)讀、上口、吉祥、誘人、具有情調(diào)等);還要調(diào)查可能協(xié)作外貿(mào)服裝加工廠的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟(jì)狀況、負(fù)債率及信譽(yù)情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。
(6)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查外貿(mào)服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況的調(diào)查,就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的調(diào)查與分析,是開店的重要的準(zhǔn)備內(nèi)容?!爸褐?,百戰(zhàn)百勝”,只有對(duì)他人盡可能的了解和對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的分析,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略和實(shí)施規(guī)劃,最大限度地減小盲目性,在同行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查主要包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與技術(shù)實(shí)力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理水平與營(yíng)銷策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的抗衡關(guān)系,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品開發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價(jià)格、規(guī)格系列、開發(fā)周期(即多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)開發(fā)多少款式)等。
(7)銷售渠道調(diào)查各類外貿(mào)服裝銷售渠道的調(diào)查包括零售店、代理商、批發(fā)商場(chǎng)和常年大用戶(如大型工礦企業(yè)的勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服)。
(1)詢問法調(diào)查店主或調(diào)查員直接接觸被調(diào)查對(duì)象,通過詢問的方式收集外貿(mào)服裝有關(guān)信息的方法稱為詢問法調(diào)查。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調(diào)查法、信訪調(diào)查法和電話調(diào)查法。走訪調(diào)查法是店主或調(diào)查員面對(duì)面地對(duì)被調(diào)查對(duì)象提出有關(guān)問題,由被調(diào)查對(duì)象回答,調(diào)查者當(dāng)場(chǎng)記錄的一種詢問法。
信訪調(diào)查法是事先把精心設(shè)計(jì)好的問卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調(diào)查對(duì)象,請(qǐng)他(她)們填寫后寄回給店主的一種詢問調(diào)查法。這種方法有很多優(yōu)點(diǎn),如被調(diào)查對(duì)象可以不受調(diào)查者外貌和情緒的影響,完全自由真實(shí)地填寫自己的見解,并有充分的時(shí)間思考問題。
還可以擴(kuò)大調(diào)查的覆蓋面,調(diào)查總成本較低,可節(jié)約大量時(shí)間。此法的缺點(diǎn)是,有些調(diào)查對(duì)象可能會(huì)認(rèn)為事不關(guān)己,回答問題膚淺,問卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎(jiǎng)問答的方式提高問卷的回收率。
電話調(diào)查法是根據(jù)特定對(duì)象(如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級(jí)學(xué)生等)的抽樣要求,用電話的方式調(diào)查詢問意見和信息的一種詢問調(diào)查法。外貿(mào)服裝店為了保持長(zhǎng)期客戶,增加感情聯(lián)絡(luò),盡可能地建立一些電話聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能迅速及時(shí)地收集急需的信息資料,對(duì)有些不便于當(dāng)面回答的問題,在電話調(diào)查中可能得到解決。這種方法的缺點(diǎn)是,由于通話時(shí)間不能太長(zhǎng),對(duì)問題的討論不便深入,不能討論較為復(fù)雜一些的問題。
(2)觀察法調(diào)查店主或調(diào)查員親臨所要調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)(如銷售現(xiàn)場(chǎng))進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,或在被調(diào)查者毫無察覺的情況下,對(duì)他(她)們的有關(guān)行為、反應(yīng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)的一種方法。觀察法經(jīng)常用來調(diào)研外貿(mào)服裝產(chǎn)品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿(mào)服裝店的店主會(huì)專門安排時(shí)間定期到其他商店的銷售貨架旁邊,或?qū)iT到電影院門口、上下班時(shí)問的十字路口、繁華街區(qū)等地方,觀察各種各樣的消費(fèi)者的穿著情況和新的流行信息,用于開發(fā)自己的產(chǎn)品。
(3)實(shí)驗(yàn)法調(diào)查先選擇較小的范圍,確定1~2個(gè)因素,并在一定控制條件下對(duì)影響外貿(mào)服裝銷售的因素進(jìn)行實(shí)際實(shí)驗(yàn),然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析研究,進(jìn)而在大范圍推廣的一種調(diào)查方法,實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的應(yīng)用比較廣泛。一般每推出一個(gè)系列的外貿(mào)服裝款式都可以在小范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),了解顧客對(duì)外貿(mào)服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、陳列方式等因素的反應(yīng),然后決定是否大批量進(jìn)貨。實(shí)驗(yàn)法可以采取多種形式,對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的外貿(mào)服裝店可專設(shè)試銷店,一般外貿(mào)服裝店可設(shè)試銷貨架以了解新產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力。
1、首先完成調(diào)查的方案及調(diào)查的問卷,完成后就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的調(diào)查過程。
2、競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)查。
主要采用網(wǎng)絡(luò)搜索的辦法來解決這個(gè)問題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息,然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類,并與本小店進(jìn)行對(duì)比,從而確認(rèn)本小店的優(yōu)缺點(diǎn),為更好的競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備,本調(diào)查用時(shí)一天。
3、消費(fèi)者的調(diào)查。
抽樣調(diào)查基本情況分析:
1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占%和%。
2.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,%的女生和%的男生選擇在專賣店購(gòu)買。
3.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位??梢姡时戎L(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的男、女生各占%和%。質(zhì)量因素以%位列其次,而品牌因素則以%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低。
問題分析解決:
因此,專供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。在服裝類與化妝品類的網(wǎng)店看來,特定的女性用戶群,在其購(gòu)買能力與消費(fèi)心理方面作為網(wǎng)絡(luò)服裝及化妝品消費(fèi)的主力軍,在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類商品銷售的市場(chǎng)。
而從女性用戶的消費(fèi)心理方面而言,網(wǎng)上商店的設(shè)計(jì)問題,即網(wǎng)上商店界面的功能、對(duì)象等信息的組織與表征,都影響購(gòu)物者對(duì)商品信息的獲取及對(duì)商店站點(diǎn)的偏愛,就如同現(xiàn)實(shí)購(gòu)物中商場(chǎng)的品牌效應(yīng),是吸引客戶對(duì)商店站點(diǎn)訪問和再訪問的重要因素。其中,就用戶的購(gòu)物體驗(yàn)而言,網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供,比信息系統(tǒng)的其他特征更為重要。這就提示我們,網(wǎng)上的獨(dú)立網(wǎng)店,要重視網(wǎng)店界面的設(shè)計(jì)問題,友好適宜的人機(jī)界面是影響網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)重要因素。
因此,不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群,或是作為此受眾人群的女性消費(fèi)者,多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持,豐富的專業(yè)平臺(tái)提供與精致的網(wǎng)店設(shè)計(jì)界面等因素,組成對(duì)于專供行業(yè)的解決方案,這已經(jīng)成為電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
網(wǎng)上開店總結(jié):
對(duì)于一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,網(wǎng)上開店確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在:
2、不受時(shí)間、地域、辦公場(chǎng)所以及雇員等條件的限制,大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)自己的小店,全球眾多網(wǎng)民會(huì)24小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店,只要網(wǎng)店做得有特色,貨品有賣點(diǎn),網(wǎng)上交易只是數(shù)量和時(shí)間的問題,而不是“可能”或“不可能”的問題。
3、投資小,風(fēng)險(xiǎn)低,幾乎無商品積壓,這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營(yíng)銷模式,按訂單組織貨品,收款發(fā)貨,幾平不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。僅有的投資,就是選擇一個(gè)好的網(wǎng)上商店系統(tǒng)這里推薦lap網(wǎng)上商店系統(tǒng),再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網(wǎng)店,不斷調(diào)整自己的貨品。相比于實(shí)體建商鋪而言,這點(diǎn)投資又算得上什么呢?fù)?jù)筆者測(cè)算,開一間網(wǎng)上店鋪,如果不計(jì)算貨品采購(gòu)價(jià),總共投資不超過3000元即可開張。
4、商品可以任意組合,實(shí)現(xiàn)多品經(jīng)營(yíng),商品規(guī)模不會(huì)因店鋪面積不夠而擺放不下,網(wǎng)上商店的最大好處,就是隨意擴(kuò)充商品數(shù)量及內(nèi)容,一個(gè)店主,可以專做一個(gè)精品店,也可以開設(shè)一座大型購(gòu)物商城,只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品,就可以正式開張迎客。
但網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異,作為大學(xué)生的店主應(yīng)重點(diǎn)解決好以下一些問題:
1、選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng):如果系統(tǒng)做得不靈活,不健壯,功能無法有效表現(xiàn),則可能不會(huì)吸引消費(fèi)者。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)店總體來說還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng),相當(dāng)于實(shí)體店鋪沒選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。
2、解決好物流配送問題:如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送,即目前市場(chǎng)上有一些公司,專門負(fù)責(zé)給電子商務(wù)公司配送,費(fèi)用比較低廉,而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯(cuò)。
3、資金結(jié)算問題:目前的電子商務(wù)平臺(tái),比較多的都是走傳統(tǒng)的資金結(jié)算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統(tǒng)作好接口,可以進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。只是中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統(tǒng)。其實(shí)網(wǎng)上支付系統(tǒng)并不是網(wǎng)上商店系統(tǒng)自己開發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過認(rèn)證的公司提供,因此安全性不存在問題。作為網(wǎng)店店主,建議應(yīng)盡可能給消費(fèi)者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
4、解決好網(wǎng)店信譽(yù)問題:這是許多網(wǎng)上消費(fèi)者最頭疼的問題,目前網(wǎng)絡(luò)上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問題,確實(shí)給部分消費(fèi)者帶來了損失。其實(shí)網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問題,實(shí)體店鋪中出現(xiàn)的商品交易行為,消費(fèi)者感覺心里踏實(shí),而網(wǎng)絡(luò)虛無縹緲,總有一種把握不定的感覺,這也就是現(xiàn)在網(wǎng)上交易還沒有實(shí)體店鋪交易量大的原因。不過隨著國(guó)家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺(tái)以及國(guó)內(nèi)信用體系的進(jìn)一步健全,這個(gè)問題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實(shí)實(shí)在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù),注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù),如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差,消費(fèi)者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門,壞事傳千里,就是這個(gè)道理。
5、網(wǎng)店定位問題:有的網(wǎng)店店主對(duì)貨品一味貪全貪大,導(dǎo)致網(wǎng)店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開一些專賣店或精品店,只要將這個(gè)店鋪?zhàn)鼍鰧?shí),一樣可以擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰能組織到好的貨源,誰能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià),誰就會(huì)有不錯(cuò)的利潤(rùn)產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當(dāng)前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實(shí)體店鋪結(jié)合,有些實(shí)體店鋪的負(fù)責(zé)人并不熟悉網(wǎng)上營(yíng)銷,這實(shí)際上就給網(wǎng)店店主一個(gè)機(jī)會(huì),即網(wǎng)店銷售的貨品是實(shí)體店鋪精選出來的,消費(fèi)者看貨可以到實(shí)體店鋪看貨,這樣可減少消費(fèi)者的顧慮,從而可大大增加交易機(jī)會(huì)。這樣做的另一個(gè)好處是,可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問題。
6、貨品選擇問題:網(wǎng)上銷售的貨品,有些特殊的性質(zhì),如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷售,主要是配送成本相對(duì)比較高。網(wǎng)上銷售最暢銷的東西大多還是一些低價(jià)名牌產(chǎn)品,主要是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量,他們認(rèn)為售價(jià)高低只是進(jìn)貨渠道不同而已,因此愿意花低價(jià)買一些名牌產(chǎn)品。另外,就是物以稀為貴,有些東西,帶有比較強(qiáng)的地域特色,在當(dāng)?shù)夭蝗菀渍业玫?,這類產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此,網(wǎng)店店主應(yīng)找一些質(zhì)量穩(wěn)定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,主要是賣個(gè)“稀缺”和“價(jià)廉”。筆者熟悉一家賣南陽玉的網(wǎng)店,生意很火,而且有許多是外國(guó)客人,這家店賣的就是“稀缺”,對(duì)于年輕人而言,網(wǎng)上打折名牌服裝賣得不錯(cuò),這類店的賣點(diǎn)就是“名牌、價(jià)廉”。
總之,大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,而且也是主流趨勢(shì)。未來的世界,必然是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相混雜的世界,而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大,這一點(diǎn),只要看一下當(dāng)下的年青人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)來看,現(xiàn)在介入電子商務(wù),正是時(shí)候,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有許多,市場(chǎng)空白點(diǎn)也有許多。如果介入得晚,有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng),則自己再想進(jìn)入成本就會(huì)高許多。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇六
按照縣委、縣政府“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)的統(tǒng)一安排,縣直某單位及時(shí)組建工作隊(duì)進(jìn)駐某鄉(xiāng)鎮(zhèn)某某村,以“送政策、訪民情、辦實(shí)事、促發(fā)展”為主題,結(jié)合該村現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范基地單元土地治理等中心工作,廣泛深入開展農(nóng)村生產(chǎn)生活、黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)等民情調(diào)研活動(dòng),現(xiàn)將調(diào)研有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)概況。
1、地理、人口。
某鄉(xiāng)鎮(zhèn)某某村地處某某縣西南端,緊鄰某國(guó)家森林公園,是上海煙草(集團(tuán))公司“中華”卷煙原料基地。全村有16個(gè)村民小組,總戶數(shù)221戶,人口802人,其中勞動(dòng)力411人,常年外出務(wù)工約251人;“三留守人員”共有86名,其中:留守老人33名,留守婦女20名,留守兒童33名。
2、基層組織。
某某村現(xiàn)有黨員20人,占全村總?cè)藬?shù)的2.49%,其中外出黨員6人,占黨員總數(shù)的30%,30歲以下黨員4人,占黨員總數(shù)的20%,60歲以上黨員8人,占黨員總數(shù)的40%,初中文化程度以下17人,占黨員總數(shù)的85%,高中文化程度以上3人,占黨員總數(shù)的15%,女黨員2人,占黨員總數(shù)的10%。村委班子5人,支委3人(兼職)。
3、經(jīng)濟(jì)狀況。
某某村現(xiàn)有耕地2329畝,其中水田504畝,旱地1825畝,農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)收入主要來源于煙葉種植、外出務(wù)工、糧食種植和養(yǎng)殖,少數(shù)農(nóng)戶發(fā)展有商業(yè)或加工業(yè),全村人年均純收入3450元。無村辦企業(yè)。
(二)新農(nóng)村建設(shè)情況。
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步改善,生活環(huán)境不斷優(yōu)化近年來,村支兩委向州、縣及有關(guān)部門積極爭(zhēng)取,組織群眾投工投勞,新修村組公路7.5公里,基本實(shí)現(xiàn)村組道路硬面化,全村交通狀況得到明顯改善。結(jié)合煙水配套工程,水利設(shè)施建設(shè)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。積極爭(zhēng)取并穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范基地單元建設(shè),今年全村有800余畝耕地進(jìn)行了土地治理。
2、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,農(nóng)民收入逐年提高。
長(zhǎng)期以來,村支兩委注重調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),在加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)投入的同時(shí),在煙葉適宜區(qū)域大力發(fā)展煙葉生產(chǎn),培育發(fā)展煙葉種植大戶,帶動(dòng)群眾致富。在煙葉不適宜區(qū)域,因地制宜發(fā)展糧食生產(chǎn),并積極轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力外出務(wù)工,農(nóng)民收入得到逐年提高。
3、加大強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)力度,農(nóng)民生產(chǎn)積極性不斷增強(qiáng)。
在各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的引導(dǎo)下,全村全員參加了新農(nóng)合,很大程度上解決了農(nóng)民就醫(yī)難的問題。中央糧食直補(bǔ)政策全面落實(shí),農(nóng)民種糧積極性和信心進(jìn)一步增強(qiáng)。感恩黨的惠農(nóng)政策在全體村民中形成共識(shí),農(nóng)村社會(huì)治安狀況良好。
縣委、縣政府“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后,縣直某單位根據(jù)動(dòng)員會(huì)議精神,結(jié)合本部門實(shí)際,早部署、早安排、早啟動(dòng),迅速成立“三萬”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立工作組,精心制定活動(dòng)方案,并迅速進(jìn)駐某鄉(xiāng)鎮(zhèn)某某村,正式拉開了以“送政策、訪民情、辦實(shí)事、促發(fā)展”為主題的活動(dòng)序幕。飽含著對(duì)人民群眾的深情,縣直某單位“三萬”活動(dòng)工作組充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,采取召開村民大會(huì)、院落會(huì)等方式,積極宣傳政策,挨戶走訪、聯(lián)戶座談,將中央、省委有關(guān)文件精神送到村干部手中,將強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策送到農(nóng)戶家中。工作隊(duì)員撲下身子,深入農(nóng)戶,把腳印“印”到每一個(gè)農(nóng)戶家的堂屋,準(zhǔn)確掌握群眾所思、所憂、所盼,做到身入心入訪民情,同心協(xié)力促發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)多月的連續(xù)奮戰(zhàn),圓滿完成駐點(diǎn)村220戶的走訪民情工作,召開駐點(diǎn)聯(lián)系村黨員干部和村民大會(huì)、院落會(huì)共4次,填寫省級(jí)調(diào)查問卷18份、縣級(jí)調(diào)查問卷220份,送出《宣傳手冊(cè)》148本,撰寫民情日記近30篇,掌握了民情民意100余條,實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)全覆蓋”,走訪調(diào)查入戶率達(dá)到100%。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提高思想認(rèn)識(shí)。在縣委、縣政府召開“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后,縣直某單位及時(shí)召開全體干部會(huì)議專門研究“三萬”活動(dòng),并成立以辦黨支部書記、主任為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,精心制定活動(dòng)方案,全員參與,明確分工,各盡其職,相互協(xié)作,緊密配合,為“三萬”活動(dòng)提供了組織保障和有力支撐。
二是形式多樣展開宣傳,積極發(fā)動(dòng)群眾??h直某單位工作組進(jìn)入駐點(diǎn)村后,通過召開黨員干部和村民大會(huì)、院落會(huì)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、田間地頭交心談心以及在媒體上發(fā)布新聞等形式,積極開展政策宣傳。大力宣傳黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)和今年中央1號(hào)文件精神,重點(diǎn)宣傳糧油補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、家電補(bǔ)貼、退耕還林、危房改造、低保政策和計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策等黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,積極倡導(dǎo)村民加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療,促進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)村政策的落實(shí)。通過多形式的宣傳,使廣大農(nóng)民對(duì)“三農(nóng)”政策經(jīng)歷了一個(gè)由不知到知、由知之甚少到知之甚多、由知之全面到知之深入的過程,工作組成為了農(nóng)村政策宣傳隊(duì),宣傳發(fā)動(dòng)了群眾,營(yíng)造了“三萬”活動(dòng)宣傳聲勢(shì),使“三萬”活動(dòng)更加深入民心。
三是積極配合村支兩委,圍繞中心工作開展活動(dòng)??h直某單位“三萬”活動(dòng)工作組進(jìn)村后第一天,就與村支兩委取得共識(shí),緊密圍繞全村土地治理、春耕生產(chǎn)、計(jì)劃生育等中心工作開展活動(dòng),扎實(shí)開展走訪民情活動(dòng),把腳印“印”到每一個(gè)農(nóng)戶家的堂屋。在政策宣傳的同時(shí),配合該村土地治理等中心工作對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行廣泛宣傳解釋,極大程度上推進(jìn)了土地治理等工作的順利實(shí)施。
四是注意工作方法,嚴(yán)守工作紀(jì)律??h直某單位工作組在駐點(diǎn)聯(lián)系村密切聯(lián)系群眾,注意工作方法,嚴(yán)守工作紀(jì)律。堅(jiān)持與農(nóng)戶同吃、同住、同勞動(dòng),吃住后統(tǒng)一結(jié)算,真正做到對(duì)群眾“只能予、不能取,只幫忙,不添亂”。在走村入戶訪民情期間,體察民情、珍惜民力、輕車簡(jiǎn)從,嚴(yán)守工作紀(jì)律,時(shí)刻留意自己的一言一行,工作上高標(biāo)準(zhǔn)、生活上低要求,樹立了編制部門干部的良好形象,以優(yōu)良黨風(fēng)凝聚民心、以優(yōu)良作風(fēng)贏得群眾滿意。
五是飽含真情實(shí)意,確保走訪全覆蓋。進(jìn)村之后,工作組與農(nóng)戶主動(dòng)打招呼、主動(dòng)拉家常,很快贏得群眾的信任和好感。在走訪過程中,堅(jiān)持典型調(diào)查和普遍走訪相結(jié)合,一方面注重對(duì)貧困戶、留守戶和村中老黨員、老干部、老教師進(jìn)行重點(diǎn)走訪,另一方面“地毯式”地走村入戶,堅(jiān)持走訪到每家每戶,掌握真實(shí)的村情組情戶情,耐心、虛心聽取群眾意見,把黨的陽光和政府的關(guān)懷送到每一家農(nóng)戶,增進(jìn)了干部與群眾的感情,密切了黨與人民群眾的血肉聯(lián)系。
近年來,在中央、省州強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策扶持下,全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,群眾種植養(yǎng)殖技術(shù)不斷提高,村民生活水平不斷改善,新農(nóng)村建設(shè)成績(jī)顯著。但是,因種種因素的制約,村民生產(chǎn)生活仍然存在一些困難和問題,主要反映出以下幾個(gè)問題:
一是村辦公室使用頻率不高,村務(wù)公開力度欠缺。村辦公室是原村小學(xué)裝修改建而成,裝修后,施工方因工程款支付問題遲遲沒有交付大門鑰匙,造成村支兩委沒有固定場(chǎng)所辦公,村務(wù)難以正常公開。加上某某村地形狹長(zhǎng),農(nóng)戶居住分散,村辦公室在狹長(zhǎng)地帶的中部,兩頭居住的農(nóng)戶離村辦公室路途較遠(yuǎn),村務(wù)公開存在客觀上的困難。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),廣大農(nóng)戶對(duì)于中央政策普遍感到滿意,但由于村務(wù)公開力度的欠缺,不少農(nóng)戶對(duì)政策理解不透、落實(shí)情況不清,有的甚至對(duì)政策的執(zhí)行持有較大的懷疑態(tài)度。
二是孩子上學(xué)路途較遠(yuǎn),家庭教育負(fù)擔(dān)沒有真正減少。該村村級(jí)小學(xué)撤銷后,農(nóng)戶小孩只能到老巖孔村(二年級(jí)前)或者到某鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園、中心學(xué)校就讀。不少農(nóng)戶居住分散,學(xué)生上學(xué)路途較遠(yuǎn),低年級(jí)學(xué)生每天由專車接送,費(fèi)用在140-170元/人、月之間,每年按10個(gè)月結(jié)算,年開支在1500元左右;高年級(jí)學(xué)生雖然學(xué)校采取寄宿制,但有的家長(zhǎng)在學(xué)校周圍租房進(jìn)行陪讀,租房一般在2300元/年;有的由鎮(zhèn)上親戚代為照顧,周末回家也存在諸多安全隱患。盡管教學(xué)質(zhì)量較以前相比有很大改善,但農(nóng)戶家庭實(shí)際教育支出并不比實(shí)行“兩免一補(bǔ)”前低多少。
三是沒有村衛(wèi)生室,農(nóng)民就醫(yī)難。農(nóng)戶看病,只能上某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,路途較遠(yuǎn),“就醫(yī)難”問題仍然客觀存在。據(jù)我們了解,盡管該村合作醫(yī)療參合率達(dá)到100%,但農(nóng)戶在鎮(zhèn)上拿藥,每次必須拿藥超過30元才能報(bào)銷9元,老百姓感到極為不便也很不理解,也由此對(duì)合作醫(yī)療參合積極性產(chǎn)生一定影響。
四是沒有農(nóng)村文化陣地,農(nóng)民文化生活單一。長(zhǎng)期的閉塞,村級(jí)文化陣地建設(shè)滯后,農(nóng)戶的文化生活比較單一,除了看電視,不少農(nóng)戶靠打麻將、斗地主等娛樂性賭博打發(fā)空閑時(shí)間,缺乏健康向上的文化導(dǎo)向。
五是對(duì)移民政策不清,部分農(nóng)戶搬遷補(bǔ)償和退耕還林補(bǔ)償不到位。整體移民搬遷時(shí),某某村有2個(gè)組(13、14組)也在搬遷范圍之內(nèi),該部分農(nóng)戶搬遷到該村其他組別之后,有的反映搬遷費(fèi)沒有及時(shí)到位。
六是對(duì)退耕還林有關(guān)款項(xiàng)模糊不清。訪談中了解到,農(nóng)戶一本通上曾經(jīng)有一筆“退耕還林款”收入,但很快就下了帳,農(nóng)戶對(duì)此款極不理解。
七是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移步伐加快,青壯年外出打工的越來越多,許多孩子都交給老人或親戚撫養(yǎng),留守學(xué)生在親情、家庭教育和監(jiān)護(hù)權(quán)等方面的缺失,對(duì)身心健康發(fā)展和好的生活習(xí)慣和道德品行的養(yǎng)成造成不利影響,也存在著諸多安全隱患。
根據(jù)調(diào)研走訪掌握的情況,針對(duì)某某村村民當(dāng)前實(shí)際困難和問題,提出以下工作打算和建議:
一是認(rèn)真指導(dǎo)和幫助村辦公室建設(shè),加大村務(wù)公開力度。積極爭(zhēng)取政策,進(jìn)一步改善村辦公室硬件設(shè)施,盡快讓村辦公室投入使用,并不斷完善服務(wù)功能;指導(dǎo)并幫助制定完善村民代表會(huì)議、民主議事、財(cái)務(wù)審計(jì)、村務(wù)定期公開等村級(jí)規(guī)章制度,以制度形成相互制衡、互相制約的監(jiān)督機(jī)制。
二是針對(duì)農(nóng)戶教育負(fù)擔(dān)問題,建議政府出臺(tái)措施,適度鼓勵(lì)全民興辦村級(jí)教育,逐步恢復(fù)偏遠(yuǎn)農(nóng)村小學(xué)低年級(jí)教學(xué)點(diǎn)。
三是建議加強(qiáng)調(diào)研,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷制度,積極探索既讓農(nóng)民得實(shí)惠、又讓農(nóng)民理解歡迎的新思路、新方法,使農(nóng)村合作醫(yī)療更加深入人心。
四是加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo),提高村民綜合素質(zhì)。利用一切宣傳機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和教育村民學(xué)文化、學(xué)技術(shù),提高村民的文化素質(zhì)和文明程度。豐富村民文化生活,對(duì)村里的文化誤樂設(shè)施想辦法加以建設(shè)改善,使更多的村民遠(yuǎn)離迷信、賭博,主動(dòng)投入到健康有益的文化生活,讓村民有好的身體、好的心境,致富奔小康、建設(shè)新農(nóng)村。
五是建議對(duì)移民涉及某某村村民補(bǔ)償情況和退耕還林補(bǔ)償歷史賬目進(jìn)行疏理,并予以公開。
六是建議充分發(fā)揮學(xué)校教育主導(dǎo)作用,加強(qiáng)留守學(xué)生的教育管理。建設(shè)并充分發(fā)揮“留守學(xué)生之家”的作用,開通親情電話,加強(qiáng)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師三者之間的聯(lián)系與交流,千方百計(jì)從情感上彌補(bǔ)他們?cè)诩彝ブ械娜笔?。針?duì)“代理父母”和監(jiān)護(hù)人缺乏監(jiān)護(hù)知識(shí)和教育的基本理念的現(xiàn)狀,對(duì)“代理父母”和監(jiān)護(hù)人的開展培訓(xùn)或者發(fā)放監(jiān)護(hù)教育知識(shí)宣傳資料。
七是積極培養(yǎng)年輕農(nóng)民加入組織,防止出現(xiàn)農(nóng)村黨員年齡斷層現(xiàn)象。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇七
國(guó)內(nèi)枕頭市場(chǎng)目前細(xì)分為5大類市場(chǎng)。
1、新人市場(chǎng),每年新婚人群枕頭市場(chǎng);
2、兒童的枕頭市場(chǎng);
3、健康品和禮品市場(chǎng);
4、其它家庭枕頭更新市場(chǎng)。
5、酒店及個(gè)性定做市場(chǎng)。
與整個(gè)枕頭市場(chǎng)500億元的份額比較,雖然枕頭專業(yè)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)增多,但是枕頭分散經(jīng)營(yíng)的總體情況依然沒有大的改變,目前依托批發(fā)市場(chǎng)和商場(chǎng)超市銷售的枕頭依然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
“枕頭專業(yè)運(yùn)作”成為幾年來枕頭市場(chǎng)的最大特點(diǎn)。
從20xx年以來,枕頭市場(chǎng)由于適之寶枕工坊等專業(yè)運(yùn)作企業(yè)的興起,帶動(dòng)了幾年來中國(guó)枕頭市場(chǎng)的快速發(fā)展,尤其是在各類枕頭的開發(fā)上面,枕頭專業(yè)運(yùn)作的企業(yè)毫無疑問倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計(jì)和發(fā)展,大大激發(fā)了枕頭市場(chǎng)的潛力。
目前國(guó)內(nèi)專業(yè)運(yùn)作企業(yè)的枕頭市場(chǎng)來看,第3類細(xì)分市場(chǎng)也就是健康品和禮品市場(chǎng)份額發(fā)展速度突出。對(duì)于枕頭專業(yè)運(yùn)營(yíng),除了上述的普通家紡市場(chǎng),枕頭專業(yè)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)在于功能性家紡—健康家紡市場(chǎng),從枕頭市場(chǎng)目前的延伸來看,從大類上面劃分,還跨越健康產(chǎn)業(yè)以及酒店行業(yè)。
健康枕頭逐步流行成為枕頭市場(chǎng)的主流。
調(diào)查顯示,一般被消費(fèi)者稱作健康枕頭的新品種層出不窮并占據(jù)實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)的65%以上。
有專家說,對(duì)于整個(gè)枕頭市場(chǎng)而言,枕頭專業(yè)運(yùn)作的企業(yè)不在于規(guī)模多大,其更大的作用在于,他們大大激發(fā)了枕頭市場(chǎng)的潛力,引導(dǎo)了消費(fèi)意識(shí)的進(jìn)步,引導(dǎo)了消費(fèi)時(shí)尚,當(dāng)然也包括倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計(jì)和發(fā)展,20xx年下半年以后,適之寶枕工坊倡導(dǎo)的雙面決明子枕頭走俏全國(guó),引得家紡名牌紛紛上馬該產(chǎn)品,推動(dòng)了該類天然枕頭和枕頭新造型的流行。
1、生活層次較高,渴求健康舒適的人群。
2、喜歡新鮮事物,追求變化的年輕人群。
3、身體患有疾患,渴望健康理療的人群。
4、身體虛弱,需要健康理療的老年人群。
5、新婚燕爾,渴求浪漫舒心的新婚人群。
6、學(xué)習(xí)期間,需要更多體貼的學(xué)生人群。
7、成長(zhǎng)期間,需要更多呵護(hù)的兒童人群。
8、走親訪友,需要新穎健康禮品的人群。
調(diào)查顯示,目前大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)開始接受健康枕頭、量體定枕,健康睡眠等理念,枕頭專業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)加速啟動(dòng),這對(duì)于枕頭專業(yè)運(yùn)作企業(yè)而言,是挑戰(zhàn),更多的是機(jī)遇,當(dāng)然,更多同類企業(yè)的加入也許可以更快激活市場(chǎng)。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇八
按照縣委的統(tǒng)一部署和安排,根據(jù)我單位《xxxxx干部大走訪活動(dòng)計(jì)劃》的要求,我單位積極行動(dòng),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))林果業(yè)先進(jìn)和落后村(隊(duì))負(fù)責(zé)人,部分種植大戶,詳細(xì)了解林果業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,果農(nóng)對(duì)林果業(yè)發(fā)展和意見和建議。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:。
工作小組深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))林果業(yè)先進(jìn)和落后村(隊(duì))負(fù)責(zé)人,部分種植大戶50戶,詳細(xì)了解林果業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,果農(nóng)對(duì)林果業(yè)發(fā)展和意見和建議。
問題一:鄉(xiāng)鎮(zhèn)林管站辦公條件差,交通條件差,基層待遇低,條件艱苦,有的甚至連取暖的煤都沒有。措施:積極申請(qǐng)項(xiàng)目資金,配備軟件設(shè)施。
問題二:人員少,業(yè)務(wù)量大,辦公條件有限。措施:招錄有專業(yè)知識(shí)的大中專院校畢業(yè)生充實(shí)林果業(yè)管理隊(duì)伍;加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)。
問題一:林果業(yè)投入資金不能滿足當(dāng)前林果業(yè)發(fā)展需求,廣大農(nóng)民認(rèn)為種植棉花、水稻收益快,因此對(duì)種植林果業(yè)的投入不夠重視在思想上不夠重視。措施:組織部分農(nóng)民到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))觀摩林果業(yè)種植成效,用事實(shí)說明種植林果帶來的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,提高廣大果農(nóng)種植林果業(yè)的信心,同時(shí)積極爭(zhēng)取多方資金用于林果業(yè)發(fā)展所需,如通過貸款等方式。
問題二:廣大果農(nóng)對(duì)果品銷售有后顧之憂。措施:通過招商引資,建立果品加工企業(yè),就近就地收購(gòu)果品。
問題三:林果業(yè)見效期太長(zhǎng),農(nóng)民不懂林果業(yè)管理技術(shù),不知如何開展林果業(yè)科學(xué)化、精細(xì)化管理。措施:加大宣傳力度和培訓(xùn)力度,通過集中培訓(xùn)和通過召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式提高廣大群眾的林果管理技能。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,各班子領(lǐng)導(dǎo)成員按照分工,認(rèn)真落實(shí)解決問題的責(zé)任,切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí),按照職能分工,密切配合,扎扎實(shí)實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)具體問題的解決。
(二)落實(shí)責(zé)任。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度;充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,帶頭抓好整改工作,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民群眾的積極性。
(三)加強(qiáng)工作的督查、協(xié)商。
加強(qiáng)工作落實(shí)中的相互督查和協(xié)商,針對(duì)整改工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,提出針對(duì)性的措施,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)進(jìn)行解決處理,全面推動(dòng)工作落實(shí),使得整改工作真正取得實(shí)效。
(四)健全制度。
建立整改臺(tái)帳,列出問題清單,逐條進(jìn)行落實(shí)。建立信息反饋制度。建立公示監(jiān)督制度,通過工作簡(jiǎn)報(bào)、公示欄等形式,面向干部群眾、面向服務(wù)對(duì)象、面向社會(huì),公示解決問題情況,接受群眾監(jiān)督。
xxxxx。
20xx年x月x日。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇九
一、基本情況:
二、存在的主要問題:
1.卷煙市場(chǎng)零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量低、持證率低,無證經(jīng)營(yíng)戶高。
持證率偏低,全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶,但有證戶,僅有(1465戶)占77.43%。
無證經(jīng)營(yíng)戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導(dǎo)致市場(chǎng)占領(lǐng)上零售戶數(shù)量嚴(yán)重不足,并為卷煙非法經(jīng)營(yíng)提供了空間。
2.二員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題。
客戶經(jīng)理各市場(chǎng)管理員對(duì)客戶基礎(chǔ)信息掌握不牢,不能為經(jīng)營(yíng)戶提供個(gè)性化的服務(wù)、服務(wù)方式單一??蛻艚?jīng)理、市管員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶缺乏深入了解,底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營(yíng)戶,有多少持證戶,不是心中特別有數(shù),對(duì)零售戶的個(gè)性化要求還不清楚、服務(wù)方式單一,缺乏對(duì)零售戶的分析研究,指導(dǎo)和個(gè)性化的服務(wù)。
其次為了完成卷煙銷售任務(wù),在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。
其三激勵(lì)機(jī)制還有待完善,“三員”的積極性沒充分調(diào)動(dòng)起來,對(duì)數(shù)量上有明確要求,但對(duì)結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體,力度還要進(jìn)一步加大。
其四客戶經(jīng)理工資待遇低,勞動(dòng)強(qiáng)度大,因此情緒低落,工作缺乏熱情。
3.品牌置換市場(chǎng)準(zhǔn)備不足。
置換品牌過快,經(jīng)營(yíng)戶庫存大量卷煙,疏導(dǎo)的難度加。
大,經(jīng)營(yíng)戶意見很大,經(jīng)營(yíng)戶訂購(gòu)貨的積極性一定程度上受到影響,及時(shí)疏導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶卷煙庫存已成為營(yíng)銷部目前急需解決的問題。貨源供應(yīng)不足也是影響當(dāng)前客戶關(guān)系的主要矛盾,客戶關(guān)系和銷售渠道再好,沒有適銷對(duì)路的產(chǎn)品就好比沒有水的空渠,貨源的供應(yīng)不足,加之上量的工作壓力造成了一些客戶經(jīng)理對(duì)大、小戶不一視同仁,重大戶,輕小戶貨源分配不均的現(xiàn)象,為此不少中、小經(jīng)營(yíng)戶對(duì)客戶經(jīng)理充滿了不理解和埋怨,使銷售工作進(jìn)展困難。
另外,行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉?duì)煙草業(yè)也造成一定的威脅,許多經(jīng)營(yíng)戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,并投入大量資金,造成經(jīng)營(yíng)戶無資金定貨,使卷煙銷售上量造成很大難度。
三、工作措施:
1、轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想。把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
2、繼續(xù)求實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,對(duì)零售戶、對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查工作做精做細(xì),對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電話安裝等情況做到心中有數(shù),與客戶保持密切聯(lián)系,我們已為客戶印制了《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放給經(jīng)營(yíng)戶,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。另外,襄城局(營(yíng)銷部)已采取相應(yīng)措施,對(duì)客戶經(jīng)理工作走訪不到位,建立建全了檢查考核制度,嚴(yán)格考核到位,兌現(xiàn)到人。
3、適度擴(kuò)網(wǎng)、對(duì)符合辦證條件的零售戶納入網(wǎng)內(nèi),對(duì)不符合辦證的經(jīng)營(yíng)戶,分步清理整頓,并對(duì)掛靠戶跟蹤服務(wù)和管理,切實(shí)做好“兩個(gè)維護(hù)”。
4、做好定位服務(wù),限制大戶,保護(hù)中戶,扶持小戶,實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)銷售,對(duì)因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時(shí),多跟客戶溝通,爭(zhēng)取他們的理解,努力保證貨源分配公開、合理、透明,確保銷售工作正常運(yùn)作。
5、全員上陣促銷售,拉網(wǎng)清查凈市場(chǎng)。把保銷售上結(jié)構(gòu)作為第一要?jiǎng)?wù)。積極做好品牌置換工作中的宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理,加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,建設(shè)好一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),真正使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位。
6、明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。
網(wǎng)建工作中認(rèn)真分析市場(chǎng)做好每天的工作日志做好月旬市場(chǎng)情況分析從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求對(duì)目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)水平選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放積極尋求替代品牌加大對(duì)價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補(bǔ)市場(chǎng)的供應(yīng)不足使市場(chǎng)潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
7、繼續(xù)通過客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來提高訪銷成交率,縮短電訪時(shí)間,彌補(bǔ)電話交流時(shí)間過短,從而爭(zhēng)取訂單最大化,合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,推動(dòng)每天的卷煙計(jì)劃完成。
四、建議。
1、組織適銷對(duì)路的產(chǎn)品;
2、銷售任務(wù)過重,客戶經(jīng)理精力達(dá)不到,服務(wù)質(zhì)量上不去;
3、單項(xiàng)工資、費(fèi)用核定不合理,建議領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整;
4、連續(xù)作戰(zhàn),工作人員過于疲勞,建議星期六、星期日休息。
五、未來3—5年內(nèi)主導(dǎo)品牌。
在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個(gè)卷煙系列中,我們預(yù)測(cè)轄區(qū)主導(dǎo)品牌(規(guī)格)有:“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個(gè)品牌。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇十
根據(jù)靈璧縣委統(tǒng)一安排部署,**鄉(xiāng)廣泛開展了書記大走訪活動(dòng),以帶著問題進(jìn)村為抓手,以化解矛盾為根本宗旨,體民情、了民意,從根本上轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),大走訪活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
**鄉(xiāng)位于88縣南部,全鄉(xiāng)12個(gè)行政村,104個(gè)自然莊,197個(gè)村民小組,總?cè)丝跒?213人,耕地面積88842畝,是典型的農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng),主要農(nóng)作物有小麥、大豆、玉米、蘆芭籽、花生、油菜、山芋等。近幾年,經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府的積極努力,鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生產(chǎn)生活發(fā)展、群眾收入、特色產(chǎn)業(yè)等均有大幅度的改善和攀升,但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展,社會(huì)矛盾也日益突出,生兒傳代與現(xiàn)行計(jì)劃生育政策矛盾,群眾之間、鄰里之間矛盾,傳統(tǒng)觀念與當(dāng)代文化之間的沖突,歷史遺留問題等各類矛盾均十分突出,處理起來亦相當(dāng)棘手,既要把問題解決掉,又不能違反政策,真正使群眾滿意,干部受教育是本次大走訪活動(dòng)要解決的根本問題。
大走訪活動(dòng)自20xx年10月開展至20xx年2月底結(jié)束,全鄉(xiāng)干部共20人參加了走訪活動(dòng),通過帶著問題走訪,進(jìn)村駐戶、了解民情民意,撲下身子、放下架子、誠(chéng)懇接受群眾批評(píng),虛心接納群眾呼聲,把問題、意見、矛盾、困難擺在桌面上,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的限期解決,并明確問題解決責(zé)任人,給予公開承諾。
活動(dòng)開展以來,通過鄉(xiāng)村干部的共同努力,全鄉(xiāng)共收集民情民意200件,解決矛盾糾紛20余件,為民辦實(shí)事130件,幫助困難群眾30戶?;顒?dòng)的有效開展,推動(dòng)了鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,強(qiáng)化了社會(huì)管理,化解了矛盾糾紛,解決了部分歷史遺留問題,幫助了困難群眾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,確保了一方平安。
通過幾屆政府的共同努力,**鄉(xiāng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、集鎮(zhèn)面貌、村容村貌改善、精神文明建設(shè)等諸多方面雖然取得了可喜成績(jī),但通過大走訪了解亦存在一些問題。一是農(nóng)村黨員結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整。通過走訪了解,現(xiàn)在全鄉(xiāng)農(nóng)村黨員年齡偏大,文化素質(zhì)偏低,特別是近幾年發(fā)展的黨員數(shù)目不多,黨員培養(yǎng)機(jī)制有待進(jìn)一步完善;村“兩委”班子成員文化素質(zhì)偏低,面對(duì)新形勢(shì)下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新需要、新要求、新任務(wù),壓力較大,最基層黨員干部的示范帶頭作用、模范效力作用不明顯,處置棘手問題、駕馭一方的能力有待全面提高。
二是少數(shù)群眾生活相當(dāng)困難。部分群眾缺乏生產(chǎn)技能、資金等相關(guān)條件,制約了致富發(fā)展,特別是一些因病、因傷等因素造成的客觀原因,致使少數(shù)人由富致貧,僅僅依靠政府救濟(jì)及低保為生,長(zhǎng)期處于貧困狀態(tài)。
三是群眾文化生活相對(duì)單調(diào)。因娛樂設(shè)施等方方面面的限制,群眾積極向上、有益身心的娛樂活動(dòng)極少,部分村民靠打牌等娛樂,生活單調(diào)乏味,無事生非的`事件時(shí)有發(fā)生。
四是少數(shù)黨員干部作風(fēng)不實(shí)。遇事推諉扯皮,做表面文章,不深入實(shí)際,漠視群眾生活疾苦等現(xiàn)象或多或少的存在,一粒老鼠屎壞一鍋粥,少數(shù)人的不作為在群眾中造成的負(fù)面影響不容小覷。
五是部分歷史遺留問題一時(shí)難以解決。由于當(dāng)時(shí)歷史因素等方面的原因,造成少數(shù)群眾個(gè)人利益得不到滿足,例如:老養(yǎng)路工問題、老民師問題、村衛(wèi)生室人員待遇等,因涉及面大,一時(shí)得不到解決,信訪案件時(shí)有發(fā)生。
六是個(gè)別特殊人群對(duì)社會(huì)的危害。諸如少數(shù)精神病患者、刑滿釋放人員懷著對(duì)社會(huì)仇視、漠視心里,隨時(shí)有可能發(fā)生侵害群眾利益的現(xiàn)象。
大走訪活動(dòng)的深入開展,對(duì)推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,解決群眾困難等方面起到了較好作用,要想把此項(xiàng)活動(dòng)推向高潮,并一以貫之的進(jìn)行下去,筆者認(rèn)為,必須做好“六抓”。
一抓工作經(jīng)常開展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,群眾的訴求會(huì)越來越多,矛盾糾紛亦不斷增多,這就要求我們要經(jīng)常深入群眾、關(guān)心群眾、了解群眾疾苦、收集相關(guān)信息,做到經(jīng)常性、常態(tài)化抓。
可以在短期內(nèi)加以解決,此點(diǎn)筆者在大走訪活動(dòng)過程中深有體會(huì)。四抓群眾普法教育。群眾的訴求涉及到各個(gè)方面,矛盾糾紛形式多樣,但有相當(dāng)部分的矛盾糾紛是公說公有理婆說婆有理,與事實(shí)真相存在差距,與法律政策相沖突,故而,要加大對(duì)群眾的普法教育,充分運(yùn)用法律武器進(jìn)行維權(quán),維護(hù)自身利益。
農(nóng)村與城市的發(fā)展有較大差距,文化教育、道德教育等均相當(dāng)滯后,這在一定程度上增加了矛盾的產(chǎn)生,有時(shí)在處理問題的過程中會(huì)出現(xiàn)有理說不清的現(xiàn)象。
解決群眾困難,為民辦實(shí)事,均離不開經(jīng)濟(jì)的支撐,經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,群眾普遍富裕了,問題也就自然而然的少了,就不會(huì)出出現(xiàn)心有余而力不足的情況。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展,人民群眾的共同富裕是我國(guó)的艱巨任務(wù),是全社會(huì)發(fā)展的根本目標(biāo),通過大走訪活動(dòng),為**全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),確保促一方發(fā)展、保一方平安的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇十一
按照鎮(zhèn)黨委開展“聽民聲、察民情、解民憂”大走訪活動(dòng)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)樹立立黨為公,執(zhí)政為民的觀念,樹立群眾利益無小事的觀念,我對(duì)鄭家河片四個(gè)村的部分黨員群眾進(jìn)行了走訪,宣傳了黨的方針政策,廣泛聽取了群眾意見建議?,F(xiàn)將走訪調(diào)研情況匯報(bào)如下:
由于自己原來缺乏農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),到鎮(zhèn)上工作時(shí)間又較短,對(duì)農(nóng)村的一些情況了解還不夠,所以我特別重視這次大走訪活動(dòng),想從中真實(shí)地了解農(nóng)村現(xiàn)狀,增強(qiáng)自己的農(nóng)村工作能力。
按黨委要求,我共走訪了四個(gè)村20家農(nóng)戶,包括貧困戶2家,一般戶18;其中有退職村干部4家,老黨員1家。走訪活動(dòng)采取了實(shí)地查看、入戶走訪和召開座談會(huì)的形式,向群眾介紹了我鎮(zhèn)黨委開展“聽民聲、察民情、解民憂”大走訪活動(dòng)情況,宣傳了我鎮(zhèn)黨委和上級(jí)黨組織的方針政策,聽取了群眾的意見和建議。群眾們都贊賞我鎮(zhèn)開展的這次活動(dòng),感謝黨委、政府對(duì)他們生產(chǎn)和生活的關(guān)心,普遍反映近年來在中央、省、市、鎮(zhèn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策扶持下,村“兩委”班子帶領(lǐng)村民群眾一心一意謀發(fā)展,勤勞致富奔小康,全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,群眾種植養(yǎng)殖技術(shù)不斷提高,村民生活水平不斷改善,相信生活會(huì)越來越好;同時(shí)也提出了一些好的建議,發(fā)表了一些意見。
奎幾年來,我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾在中央、省、市、鎮(zhèn)惠農(nóng)政策的扶持下,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在村“兩委”班子的協(xié)調(diào)幫助下,通過大家的努力,農(nóng)村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、村容村貌改善、生產(chǎn)生活發(fā)展等幾個(gè)方面都取得了可喜成績(jī)。但通過大走訪也了解到部分村存在一些這樣那樣的問題。
(一)農(nóng)村黨員年齡偏大,“兩委”班子文化程度偏低,能力欠缺。通過走訪了解到,現(xiàn)在大多數(shù)村的黨員年齡偏大,部分村近幾年發(fā)展的黨員寥寥無幾,并且還有些村只是發(fā)展村支部成員的近-親屬;村“兩委”班子成員文化程度偏低,在面對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新要求下,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用已存在一些不適應(yīng)。
(二)新任“兩委”班子磨合仍欠缺。今年上半年,村“兩委”剛剛換屆,部分村“兩委”成員,特別是村支部書記和村主任更換后,到現(xiàn)在仍未磨合好,甚至是水火不容,經(jīng)常性發(fā)生摩擦事件,這給村的發(fā)展帶來巨大障礙。我片劉家河崖頭和富家莊子就是這種情況。
(三)新型農(nóng)村合作醫(yī)療村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)不到位。近2靖年我國(guó)實(shí)行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療,是一項(xiàng)惠農(nóng)、改善民生的好政策,農(nóng)民群眾也普遍反映到醫(yī)院能看起病了,并且國(guó)家對(duì)此的投入一年比一年多,農(nóng)民看病負(fù)擔(dān)大大減輕。但是,村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)卻上有政策下有對(duì)策,使用收取藥方費(fèi)、指定藥品等方式,從中謀取私利,部分群眾有怨言。這大大的阻礙了新型合作醫(yī)療工作的開展和普及。
(四)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展高效農(nóng)業(yè)方面尚存不足。我鎮(zhèn)是“安丘模式”—農(nóng)產(chǎn)品安全區(qū)域化種植的發(fā)源地,也是“安丘模式”的代表。鄭家河片部分群眾就提出,我片村莊與于家水西、慈埠、大儒林等先進(jìn)村差距較大。
通過這次大走訪活動(dòng),了解到部分群眾的建議和意見,為更好服務(wù)百姓,讓我們的各項(xiàng)工作讓群眾滿意,我認(rèn)為今后基層工作應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)。
(一)抓村支部班子的建設(shè),充分發(fā)揮村黨組織核心帶頭作用。在逐漸改善黨員年齡和文化程度結(jié)構(gòu)的同時(shí),教育廣大黨員以黨章為標(biāo)尺,加強(qiáng)自身修養(yǎng),時(shí)刻不忘應(yīng)有形象和神圣職責(zé),講究人格,注重品德,使自己的言行與黨員的標(biāo)準(zhǔn)相一致。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)富農(nóng)本領(lǐng),帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富。
的基礎(chǔ),村“兩委”班子四分五裂,事必阻礙村的發(fā)展。我們要在村“兩委”的合作上下力氣,該說服教育說服教育,該果斷處理果斷處理,使兩者形成合力,共同帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富。
(三)強(qiáng)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,帶動(dòng)農(nóng)民收入增長(zhǎng)。借“安丘模式”升級(jí)的東風(fēng),學(xué)習(xí)我鎮(zhèn)先進(jìn)片村的經(jīng)驗(yàn)作法,大力指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。一是要立足本村實(shí)際,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,發(fā)展高效農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè);二是注意發(fā)揮農(nóng)村專業(yè)合作社的作用,重點(diǎn)幫扶特色種植和養(yǎng)殖業(yè),讓其規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化;三是有針對(duì)性地開展高效農(nóng)業(yè)種植和養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不斷提高農(nóng)民的種植養(yǎng)殖水平和管理技能,為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整打好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。一方面應(yīng)加大對(duì)農(nóng)戶宣講新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策、原則和具體措施,選擇本地區(qū)的典型事例進(jìn)行宣講,努力提升新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在農(nóng)民心目中的地位。另一方面要加強(qiáng)對(duì)村級(jí)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)與檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問題,為群眾參加新農(nóng)合解除后顧之憂,增加其積極性。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇十二
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品,可是,走進(jìn)商場(chǎng),面對(duì)琳瑯滿目的各種品牌,費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一盒糖果.而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何.味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來非凡的感覺。所以要對(duì)德芙巧克力市場(chǎng)進(jìn)行分析。
未來的10年內(nèi),國(guó)內(nèi)巧克力市場(chǎng)會(huì)以每年15%左右的速度高速增長(zhǎng),巧克力在中國(guó)正由奢侈品向日常消費(fèi)品轉(zhuǎn)化。面對(duì)德芙、吉百利、雀巢、費(fèi)列羅等洋品牌已經(jīng)占優(yōu)的局面,國(guó)內(nèi)巧克力廠商如何做大市場(chǎng),未來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)又在哪里呢?根據(jù)我們對(duì)調(diào)研問卷的專業(yè)設(shè)計(jì)和對(duì)被訪問消費(fèi)者在性別、年齡等方面的科學(xué)配額,本次調(diào)研共訪問巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者316人,其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,本次調(diào)研的置信度在96%以上,完全符合市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確度。
1.德芙的分類及特征:德芙口味絲滑,香甜,比較細(xì)膩,但很多人認(rèn)為它太甜,容易上火,還是少吃為好,現(xiàn)在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶,品種有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香濃黑巧克力,德芙絲滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夾心,椰奶巧克力。
2.它的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前它的市場(chǎng)占有率為38.61%,它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是吉百利,金帝,他們的市場(chǎng)占有率分別為13.22%,11.12%,最近德芙、士力架等品牌巧克力價(jià)格全線上揚(yáng),最高漲幅超20%,銷量較大的德芙巧克力(47g)已經(jīng)從原價(jià)5.5元漲到6.8元,一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時(shí)德芙在一邊漲價(jià),還一邊在搞特價(jià)促銷,而且是同品牌同規(guī)格的巧克力。德芙巧克力(47g)售價(jià)已經(jīng)調(diào)整至6.8元,但特價(jià)促銷的47g德芙巧克力僅售4.2元,低于漲價(jià)前的5.5元的價(jià)格。德芙系列巧克力率先調(diào)價(jià)后,金帝、費(fèi)列羅等其他品牌巧克力也開始醞釀漲價(jià)。
3.德芙的食品安全問題沖擊著它的銷售量:德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲,掰開杏仁,里面還躲著兩條——與“牛奶香濃,絲般感受”的廣告語截然相反的一幕被杭州消費(fèi)者陳女士遇上了,這嚴(yán)重地?fù)p害了德芙的形象。
以下是我們對(duì)目標(biāo)人群分析的結(jié)果:
1。消費(fèi)者喜歡吃的口味比例:
消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是口味,占30.0%;品牌和價(jià)格共同排在消費(fèi)者關(guān)注因素的第二位,分別占20.9%。消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的其它因素還有就是喜歡占9.1%,包裝和質(zhì)量分別占8.2%。由此我們不難總結(jié)出,有較高品牌知名度,口味好,價(jià)格適中的巧克力產(chǎn)品應(yīng)該是最能被消費(fèi)者接受的。
2.目標(biāo)人群吃巧克力的主要顧慮
通過對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價(jià)格太高是消費(fèi)者吃巧克力的主要顧慮,分別達(dá)到30.7%和15.1%。消費(fèi)者吃巧克力產(chǎn)品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%,對(duì)牙齒不好占13.5%,高熱量不利健康占11.4%,擔(dān)心質(zhì)量問題占9.7%,其它顧慮只占4.5%。消費(fèi)者的顧慮其實(shí)就是巧克力生產(chǎn)企業(yè)需要解決的產(chǎn)品問題。只有盡可能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)消費(fèi)者需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能逐步做大市場(chǎng),做強(qiáng)品牌。
3.目標(biāo)人群對(duì)巧克力的心里價(jià)位
從以上調(diào)查圖表中可以看出七成以上消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-5.0元最合適。其中消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-3.0元的比率最集中,合計(jì)達(dá)到37.2%;認(rèn)為在3.1-5.0元的消費(fèi)者比率合計(jì)同樣為37.2%。如圖認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在其它區(qū)間的比率均較少,表明每塊48克巧克力價(jià)格在2-5元是消費(fèi)者最能接受的價(jià)格區(qū)間。
4.巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好
調(diào)查結(jié)果顯示巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好,比率高達(dá)61.7%;其次才是外包裝,占15.0%,遠(yuǎn)低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時(shí)尚占6.5%,象征意義占5.6%,巧克力產(chǎn)品包裝的形狀占4.7%,其它能吸引消費(fèi)者的因素只有2.8%??梢娗煽肆Ξa(chǎn)品要想賣的好,口感是關(guān)鍵因素。
5.目標(biāo)人群每月花費(fèi)
巧克力產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是時(shí)尚、前衛(wèi)的年輕人。對(duì)于多數(shù)年輕人收入都不會(huì)太高。面對(duì)德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價(jià)位,很多消費(fèi)者每月只能吃很少的巧克力產(chǎn)品。
如圖所示,平均每月吃10元以下巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者最多,占到45.5%;其次是11-20元的,占22.3%;每月吃21-30元的排在第三位,占19.6%;平均每月吃30元以上消費(fèi)者占比率,合計(jì)只有12.6%。從該項(xiàng)調(diào)查結(jié)論不難發(fā)現(xiàn),中檔、口感好的巧克力產(chǎn)品會(huì)有很大的市場(chǎng)需求空間。
消費(fèi)者希望巧克力生產(chǎn)廠家能夠研發(fā)出更多口味更純,價(jià)格更低的巧克力產(chǎn)品。另外消費(fèi)者還希望現(xiàn)有的巧克力產(chǎn)品還需要做以下改進(jìn):(1)口味多些;(2)包裝應(yīng)該更吸引眼球;(3)加重味道;(4)多做水果夾心或水果味的;(5)別太甜了,微甜就好;(6)做一些無糖的;(7)熱量較少點(diǎn);(8)質(zhì)量環(huán)保的包裝;(9)不要上火;(10)增多一些形狀;(11)有營(yíng)養(yǎng)的等等。
6不適宜吃巧克力人群:
n患有痛風(fēng)、冠心病、動(dòng)脈粥樣硬化、膽結(jié)石癥等患者不能吃巧克力。因?yàn)槎喑郧煽肆罂墒贵w內(nèi)脂肪堆積過多,增加心臟負(fù)擔(dān),使病情更趨加重。
n糖尿病人不宜吃巧克力。因?yàn)榍煽肆?nèi)的大量糖分進(jìn)入體內(nèi)往往會(huì)使糖尿病人的病情得不到控制。
n經(jīng)常便秘的人不宜吃巧克力。這是因?yàn)榍煽肆χ泻心芤鸨忝氐镊匪犷愇镔|(zhì),多吃會(huì)加重便秘,使患者更加痛苦。
n4一般人群均可食用,兒童不宜吃巧克力,糖尿病患者應(yīng)少吃巧克力
7市場(chǎng)定位:中青年消費(fèi)者,主要針對(duì)青年人和情侶。
擁有14億人口的中國(guó),巧克力正以10-15%的年增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展,市場(chǎng)消費(fèi)潛力高達(dá)200億元。中國(guó)人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克,就是全球最大的巧克力市場(chǎng)。
很多醫(yī)生甚至把巧克力作為抗輕微憂郁癥的天然藥物,因?yàn)榍煽肆胸S富的鎂元素(每100克巧克力含410微克鎂),而鎂具有安神和抗憂郁的作用。根據(jù)最近的網(wǎng)上一次民意調(diào)查顯示,34%的法國(guó)女性和38%的加拿大女性承認(rèn),她們喜歡通過吃巧克力來提高性快樂的程度。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩?,造福?dāng)?shù)厝嗣?;更重要的是我們獲得了在課本里與學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的知識(shí)。但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,認(rèn)識(shí)問題不夠全面等問題,使我們回到學(xué)校后更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,站在一個(gè)新的起點(diǎn),以我們所擁有的理論知識(shí)和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將牢記在我們的腦海里,它讓我們理解了很多有關(guān)人生的價(jià)值和意義。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇十三
調(diào)研目的:實(shí)地了解目前鋼市的現(xiàn)狀、貿(mào)易商經(jīng)營(yíng)情況及目前轉(zhuǎn)型的整體情況。
調(diào)研人員:mysteel鋼材事業(yè)部江蘇部鄭惠。
南京某鋼材批發(fā)及配送服務(wù)型企業(yè)。
建筑鋼材主營(yíng)鋼廠:沙鋼、永鋼、南鋼及馬鋼。
管材主營(yíng)鋼廠:河北華岐、邯鄲正大、天津友發(fā)。
型材主營(yíng)鋼廠:日照、唐山地區(qū)等。
年銷售量:25萬噸。
共三大版塊。其一,主營(yíng)業(yè)務(wù)以鋼材銷售為主。從20xx年開始,該公司建筑鋼材資源獲取渠道以從市場(chǎng)采購(gòu)為主,改變了以往做鋼廠代理的模式。其二,物流配送。目前公司自備貨車10輛,承接南京周邊300公里附近的物流運(yùn)輸,主要路線:蘇州、無錫、常州、上海等蘇南線路,馬鞍山、蕪湖、銅陵、安慶等皖南線路。最后,加工及重點(diǎn)工程的接洽與維護(hù)。盤螺加工調(diào)直、螺旋防腐加工、鍍鋅材料加工、鋼板剪切加工、鋼材焊接加工等。
由于該公司有穩(wěn)定客戶群體,為了保證客戶對(duì)規(guī)格齊備的要求,遂常年備有庫存約10000噸左右且規(guī)格齊全。
第一,目前公司有10000平米的倉庫兩處,目前仍在規(guī)劃另外一個(gè)倉庫,預(yù)計(jì)投入時(shí)間在20xx年下半年。第二,隨著加工、配送設(shè)備的逐漸完善,公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)是關(guān)注下游客戶的需求并且及時(shí)儲(chǔ)備鋼材、提供有效的`配送服務(wù)。第三,最近幾年內(nèi),建筑鋼材的采購(gòu)方向仍是從現(xiàn)貨市場(chǎng)進(jìn)貨為主,暫不考慮與鋼廠的合作。同時(shí),進(jìn)入20xx年加大與山東、唐山一帶型材鋼廠的合作,并開發(fā)相關(guān)用戶。
南京某貿(mào)易公司。
代理鋼廠:江蘇鴻泰。
預(yù)計(jì)年銷量:6萬噸。
經(jīng)營(yíng)模式:該客戶原來在江蘇某鋼廠任職于房地產(chǎn)公司,現(xiàn)辭職在南京經(jīng)營(yíng)一家貿(mào)易公司。由于是新成立的公司,目前僅僅代理江蘇鴻泰的資源?,F(xiàn)為了擴(kuò)大公司影響力,資源主要流通于市場(chǎng),少數(shù)資源直發(fā)蘇州、常州及蕪湖等周邊市場(chǎng)。
后期規(guī)劃:首先,提升江蘇鴻泰在南京本地的知名度,以此吸引市場(chǎng)上的中間商及下游工地的采購(gòu)。其次,發(fā)展南京本地的二級(jí)經(jīng)銷商,增加在鋼廠代理份額。最后,著力開發(fā)本地下游工地和外圍市場(chǎng),提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),逐步打造公司成為南京鋼貿(mào)圈中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇十四
在"聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)"的主題教育實(shí)踐活動(dòng)中,我們按照縣里的統(tǒng)一要求,到諸葛鎮(zhèn)河西村進(jìn)行走訪,我們帶去了聯(lián)系群眾承諾書并留下了自己的聯(lián)系卡片,通過座談和問卷調(diào)查,逐步了解了農(nóng)村群眾家庭收入來源及支出的基本情況以及我縣目前的教育狀況,向他們宣傳了國(guó)家的惠農(nóng)政策,并認(rèn)真聽取了他們的訴求和建議。盡力幫他們解決困難,讓他們感受到黨和政府對(duì)人民的關(guān)心。
一、村莊概況。
河西村位于諸葛鎮(zhèn)西南,是由前河西和后河西兩個(gè)自然村合并的一個(gè)行政村,全村362戶,1025人,黨員44人,以前人均耕種面積多資源豐富,是有名的富裕村。農(nóng)閑季節(jié)周邊村莊請(qǐng)人唱戲都是河西村給出錢,民謠里說的‘金葛莊銀河西’反映了它曾經(jīng)的繁華,后來因修跋山水庫占用了全村20xx多畝地,民以食為天,失去土地的村民們生活慢慢的沒有了保障,直到改革開放政策好了,村里的人不再指望靠種地吃飯,多數(shù)年輕人外出打工,生活才一天比一天好起來。我走訪的前河西有195戶,543人,黨員28人,低保戶14戶,困難戶10戶,致富戶6戶。前河西可耕種土地有270多畝,平均每人0.5畝地,以種植玉米、小麥、花生等農(nóng)作物為主,少量附帶培育樹苗丹參。果園60畝,種植桃樹、蘋果等,少數(shù)農(nóng)戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。養(yǎng)貂的有兩戶,養(yǎng)豬的有13戶,群眾總體收入中等。該村被評(píng)委諸葛鎮(zhèn)20xx年度先進(jìn)黨支部,20xx年度綜合先進(jìn)單位。
我負(fù)責(zé)走訪的有39戶,這次一共聯(lián)系了34戶,有5戶因外出打工或常年不在本村居住無法聯(lián)系上。陪我走訪的是前河西村的村委委員李傳軍同志,他熱情的向我介紹了村里的情況,20xx年3月份新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子努力想為群眾辦點(diǎn)實(shí)事,新班子上任后,翻蓋了快要坍塌的村委會(huì)辦公室,由上級(jí)部門扶持花60萬元為村里建了變電站,村里的路崎嶇不平,一到下雨下雪天就變得泥濘不堪,村民行路艱難,他們已經(jīng)上報(bào)了計(jì)劃,并經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)撥專項(xiàng)資金在村里修一條1500米的道路,以方便村民的出行,方便學(xué)生上下學(xué)。
二、農(nóng)民的心聲。
因?yàn)槭谴禾燹r(nóng)忙的季節(jié),村民除年老的,外出打工的打工,到地里干活的干活,所以有的人家去四五次都找不上人,村民們對(duì)我們的走訪非常配合特別歡迎,因?yàn)槭且粚?duì)一的直訪,他們對(duì)我們的調(diào)查問卷中提出的問題給予了真實(shí)的回答。通過走訪聯(lián)系,我內(nèi)心感受到巨大的震撼。我聽到最多的一句話就是:現(xiàn)在老百姓真好啊,老一輩子什么時(shí)候種地不繳皇糧啊,現(xiàn)在種地還有補(bǔ)貼,他們用最樸實(shí)的語言表達(dá)著對(duì)政府的感激。現(xiàn)在60歲以上的老人每月都能領(lǐng)養(yǎng)老金,他們對(duì)黨的惠民政策給農(nóng)民帶來的實(shí)實(shí)在在的利益充分肯定,特別對(duì)政府的養(yǎng)老保障和醫(yī)療制度贊不絕口。許多調(diào)查戶紛紛表示,義務(wù)教育學(xué)費(fèi)減免和資助,孩子們都能上學(xué),村村通后出門不愁了,家電下鄉(xiāng)、農(nóng)機(jī)農(nóng)資補(bǔ)貼、農(nóng)村低保和救助等惠民政策讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。村里走訪的干部多了,真正踏踏實(shí)實(shí)的為百姓辦實(shí)事,老百姓的生活有盼頭了,他們臉上流露出的笑容反映了他們對(duì)美好生活的向往。
三、存在的問題。
因?yàn)檎莆樟苏鎸?shí)的第一手材料,回來后在整理調(diào)查問卷中也發(fā)現(xiàn)了群眾普遍存在一些問題:
1、文化水平低,受教育的程度差。在我走訪的34戶戶主中,7人是文盲,占走訪戶的21%,小學(xué)文化的10人,占29%,初中生13人,占38%,高中生有3人,占9%,中專生只有1人,占3%。
2、養(yǎng)老難。
在全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,廣大的父老鄉(xiāng)親付出了辛勤的汗水,但是他們的居住環(huán)境差,農(nóng)作物種植收入低,文化生活匱乏,老年人的生活雖然得到了很大的改善但仍然存在養(yǎng)老難的問題。老人缺少收入,雖然有醫(yī)保制度了,藥價(jià)現(xiàn)在也很透明,降低了不少,但檢查費(fèi)用太高,仍然負(fù)擔(dān)不起,村民崔學(xué)中、劉成美夫婦都是80歲的老人了,夫妻靠種一畝地每年收入僅1000元,妻子劉成美常年臥病在床,去年看病花去了一萬元錢,盡管生活如此艱難,走訪中病床上的老人一直感激著政府每月給予的養(yǎng)老費(fèi),我被他們的淳樸和善良深深的感動(dòng)了。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,村里的年輕人都外出打工,有的在縣城買了房子不再在本村居住,這樣村中有許多老人子女就不在身邊,平時(shí)的生活缺少照顧,所以空巢老人多起來,有的一個(gè)人在家出點(diǎn)意外情況無法及時(shí)處理。所以走訪中的老人們大多都提到要在村中建個(gè)養(yǎng)老院這樣相互之間能有個(gè)照應(yīng)。
4、宅基地的問題。
由于村里現(xiàn)在不劃宅基地了,現(xiàn)在的年輕人結(jié)婚沒地方住,他們條件好點(diǎn)的就在附近的縣城買房,條件不允許的只能把老人的房子裝修一下當(dāng)成新房,這樣導(dǎo)致許多老人無房居住,在走訪中他們多次向我們提到宅基地的問題。
在走訪調(diào)查中,群眾反映的意見建議很多,渴求解決的問題也很多,但目前迫切需要解決的主要問題就是"養(yǎng)老難"這不僅是河西村存在的問題,也是廣大的農(nóng)村群眾中普遍存在的問題,短期內(nèi)也無法迅速解決,相信隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府養(yǎng)老制度的改善,情況會(huì)慢慢好起來。有了為民辦實(shí)事的政府,我們對(duì)未來充滿了信心。
四、一點(diǎn)感想。
通過萬名干部直接聯(lián)系群眾活動(dòng)使我的工作能力得到實(shí)實(shí)在在的鍛煉和提高。增加了農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn),為了能做好本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)有關(guān)農(nóng)村工作的方針政策,認(rèn)真向在農(nóng)村一線工作的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)工作方法、方式,讓自己積累了更多的基層工作經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了和群眾的感情。通過和群眾“面對(duì)面”接觸、“心貼心”交流,了解到了老百姓切實(shí)關(guān)心的問題和他們存在的困難,為今后黨和政府制定農(nóng)村政策提供了科學(xué)的真實(shí)的依據(jù)。只有深入到農(nóng)民家中,實(shí)實(shí)在在與農(nóng)民一起開展各項(xiàng)工作,農(nóng)民就會(huì)理解你、支持你。我體會(huì)到縣委縣政府組織的這次“聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”活動(dòng)不是走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水式的,而是飽含感情和責(zé)任。只有在感情上貼近群眾,思想上尊重群眾,行動(dòng)上深入群眾,才能了解他們的期盼,為改進(jìn)工作、解決群眾的生活生產(chǎn)困難積累經(jīng)驗(yàn)。干部聯(lián)系群眾要樹立為民形象。多做加快發(fā)展的事,多做有利于群眾的事,只有加快發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化的需要,才是黨的先進(jìn)性最根本的體現(xiàn)。同時(shí),樹立為民形象,還要求每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要親民、愛民,弄清楚群眾到底想什么、盼什么、爭(zhēng)什么,真正把群眾的冷暖、安危放在心上,把群眾最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實(shí)。
為更好的深入到群眾中去,把這次活動(dòng)做實(shí)、做透,下一步我要做到,一方面摸清摸透聯(lián)系戶情況,分類聯(lián)系,另一方面切實(shí)掌握聯(lián)系戶存在的困難和問題,做好梳理歸納。要通過走訪聯(lián)系,切實(shí)把問題反映出來,對(duì)于一些能解決的問題,我們盡力聯(lián)系相關(guān)部門能解決的馬上解決,牽涉到一些違反政策的問題我們也耐心向他們解釋清楚,群眾都是通情達(dá)理的,只要我們黨和政府切實(shí)為百姓辦實(shí)事,辦好事,老百姓對(duì)黨和政府是有感情的。
這次走訪不僅使老百姓領(lǐng)會(huì)到提出的‘人民對(duì)美好生活的向往,就是我們奮斗的目標(biāo)’,也使我們感受到了‘得民心者得天下’在民間最真實(shí)的反映,我們相信這一次的活動(dòng)僅僅是個(gè)開始,下一步我們將繼續(xù)聯(lián)系群眾,為群眾解決實(shí)際困難,和群眾同甘苦,共命運(yùn)。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇十五
縣鄉(xiāng)幅員面積27.68平方公里,有耕地661.8公頃。地處丘陵地區(qū),四季分明,屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候。轄金6個(gè)村,56個(gè)村民小組?,F(xiàn)有居民3295戶,總?cè)丝?1495人。作為新區(qū)核心組成部分,鄉(xiāng)承擔(dān)著由發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣步óa(chǎn)業(yè)園區(qū)、奮力推進(jìn)“產(chǎn)城一體”項(xiàng)目和新農(nóng)村建設(shè)重要任務(wù)。其中,過軍壩村、瓦房溝村為“掛包幫”活動(dòng)聯(lián)系村。
過軍壩村位于鄉(xiāng)西南面,與本鄉(xiāng)村相鄰。全村共有8個(gè)社,841戶,2992人。該村是新區(qū)產(chǎn)城一體建設(shè)核心區(qū)。目前,開工在建項(xiàng)目均在該村范圍內(nèi),園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正全面快速推進(jìn)。
根據(jù)市、縣開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng)相關(guān)文件精神,為把“掛包幫”工作落到實(shí)處,我鄉(xiāng)迅速成立“掛包幫”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,力爭(zhēng)為民排憂解難,為村共謀發(fā)展,并以召開座談會(huì)、走訪群眾等方式多次深入幫扶村進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
村位于鄉(xiāng)北面,與本鄉(xiāng)以及市鎮(zhèn)村相鄰。全村共9個(gè)社,330戶,1016人(其中男528人、女488人),耕地952畝,其中田528畝,土424畝。已修村道路3.3公里,已整治山坪塘2口;實(shí)現(xiàn)全村戶戶通電,建成沼氣池200余口;林業(yè)方面完成退耕還林355畝,實(shí)施天保工程管護(hù)森林1000余畝,有9個(gè)林業(yè)站,9個(gè)天保站點(diǎn),建成林木種苗基地9個(gè),成立森林防火隊(duì)9個(gè);建成服務(wù)站所場(chǎng)1個(gè),獸醫(yī)站點(diǎn)1個(gè);固定電話普及率達(dá)100部,移動(dòng)電話用戶達(dá)300余戶,廣播電視覆蓋率達(dá)100%。
(一)過村。
1.土地征用問題。新區(qū)產(chǎn)城一體項(xiàng)目所用土地,需按國(guó)家有關(guān)政策進(jìn)行征用,不再進(jìn)行流轉(zhuǎn),確保園區(qū)建設(shè)順利推進(jìn)。
2.建立失地農(nóng)民社會(huì)保障體系問題。需著手組織對(duì)新區(qū)產(chǎn)城一體項(xiàng)目所涉及村社失地農(nóng)民進(jìn)行清理,按有關(guān)政策逐一建立生活保障、住房保障、醫(yī)療保障、就業(yè)保障、養(yǎng)老保障等各項(xiàng)基本生活保障。
3.關(guān)于基本生活保障資金問題。需按照土地征用有關(guān)政策解決失地農(nóng)民基本生活保障所需資金。
(二)村。
1.鄉(xiāng)村公路等級(jí)不高。雖然瓦房溝村的公路通達(dá)率較高,但等級(jí)不高,路面窄、路況不優(yōu)、抗災(zāi)能力低,且無科學(xué)的生產(chǎn)道路。較落后的交通基礎(chǔ)設(shè)施制約了該村新農(nóng)村建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2.農(nóng)田水利設(shè)施薄弱。由于無骨干水利工程,十年九旱,人民群眾的生產(chǎn)、生活用水全靠天蓄積,特別是瓦房溝村山高溝夾,區(qū)域內(nèi)無干流經(jīng)過,積雨面小,蓄水設(shè)施缺乏,雨季雨水無法保蓄,僅靠幾口堰塘蓄水解決群眾生產(chǎn)生活用水。
3.農(nóng)村項(xiàng)目未整合啟動(dòng)。瓦房溝村第二輪扶貧村計(jì)劃、民俗文化新村建設(shè)、土地增減掛鉤項(xiàng)目尚未整合啟動(dòng),規(guī)劃缺乏前瞻性。
(一)加強(qiáng)聯(lián)系,主動(dòng)對(duì)接。鄉(xiāng)作為“掛包幫”活動(dòng)的主體,鄉(xiāng)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,經(jīng)常深入過村、村,與村三職干部、困難戶進(jìn)行對(duì)接,了解具體情況。同時(shí),主動(dòng)與聯(lián)系本鄉(xiāng)的縣長(zhǎng)和縣府辦、縣交運(yùn)局、縣投促委等聯(lián)系部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)、對(duì)接、溝通,及時(shí)將過軍壩村、瓦房溝村的基本情況、急需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)作出詳細(xì)匯報(bào)。
(二)科學(xué)制定規(guī)劃。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)實(shí)際明確了爭(zhēng)取在xx年—xx年三年時(shí)間內(nèi),將過軍壩村納入新區(qū)“產(chǎn)城一體”項(xiàng)目統(tǒng)一開發(fā)建設(shè),建成優(yōu)美社區(qū)。將瓦房溝村建成生態(tài)、田園、鄉(xiāng)村旅游為特色的新農(nóng)村示范點(diǎn),成為新區(qū)的后花園。同時(shí),配合幫扶單位制定了過軍壩村、瓦房溝村三年幫扶規(guī)劃和年度計(jì)劃。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)民增收致富的首要條件,鄉(xiāng)黨委、政府積極與農(nóng)業(yè)、水利等相關(guān)部門聯(lián)系,加大農(nóng)村公路建設(shè)力度和農(nóng)田水利建設(shè)力度,爭(zhēng)取更多項(xiàng)目的.扶持。
(四)搞好產(chǎn)城一體、新農(nóng)村建設(shè)和新村扶貧項(xiàng)目。過村已納入新區(qū)產(chǎn)城一體項(xiàng)目?jī)?nèi)進(jìn)行整體規(guī)劃、開發(fā),需進(jìn)一步加大同置信合創(chuàng)的合作力度,按照“一年打基礎(chǔ)、兩年出形象、五年成規(guī)模、八年建成”的目標(biāo),將其打造成為西南生態(tài)環(huán)境最美、綜合配套最全、產(chǎn)城融合最佳、運(yùn)營(yíng)效率最高的產(chǎn)城一體示范園區(qū)。積極向上匯報(bào),盡快啟動(dòng)瓦房溝村土地增減掛鉤建設(shè)項(xiàng)目、新農(nóng)村建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃和新村扶貧建設(shè)項(xiàng)目,以緩解園區(qū)用地指標(biāo)壓力。同時(shí)將瓦房溝村打造成生態(tài)、田園、鄉(xiāng)村旅游新農(nóng)村示范點(diǎn),成為新區(qū)后花園。
(五)認(rèn)真開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)每人掛一個(gè)支部、聯(lián)系一戶幫扶群眾。幫助支部強(qiáng)化隊(duì)伍、加強(qiáng)建設(shè)、發(fā)揮堡壘作用;幫助所聯(lián)系農(nóng)戶尋找一條致富的路子。全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部每2人聯(lián)系1戶困難群眾,結(jié)成幫扶對(duì)子,讓其早日脫貧。
(六)多形式加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度。一是鼓勵(lì)村民借鑒好的經(jīng)驗(yàn),以大戶帶動(dòng)小戶,大力發(fā)展桃子、枇杷等特色產(chǎn)業(yè),作出屬于自己的特色農(nóng)業(yè)和旅游業(yè);二是加大農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),邀請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)全村進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并通過村級(jí)廣播定期向村民講解相關(guān)農(nóng)業(yè)知識(shí),幫助引導(dǎo)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量;三是引進(jìn)外來投資,有效利用現(xiàn)有資源,解決剩余勞動(dòng)力就近就業(yè),提高收入。
(一)搞好項(xiàng)目的申報(bào)和爭(zhēng)取工作。建議村、鄉(xiāng)、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng),圍繞農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)、民生、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域,抓緊爭(zhēng)取并實(shí)施一批帶動(dòng)作用強(qiáng)、投資見效快的重大項(xiàng)目。其中,瓦房溝村已納入第二輪扶貧村計(jì)劃,建議上級(jí)部門支持,力爭(zhēng)xx年啟動(dòng),并將民俗文化新村建設(shè)、增減掛鉤項(xiàng)目一并納入,爭(zhēng)取瓦房溝村早日脫貧致富。
(二)加大鄉(xiāng)村交通、農(nóng)田水利建設(shè)力度。建議通過上級(jí)部門爭(zhēng)取擴(kuò)大村社道路、生產(chǎn)道路、農(nóng)田水利補(bǔ)助專項(xiàng)資金規(guī)模,進(jìn)一步完善村道路和農(nóng)田水利建設(shè)管理機(jī)制,徹底解決道路、農(nóng)田水利問題。
(三)加大對(duì)人才、工作支持力度。按照放權(quán)活區(qū)精神,加大對(duì)人才、工作支持力度,確保產(chǎn)城一體項(xiàng)目順利推進(jìn)。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇十六
竹木涼席產(chǎn)業(yè)一直以來都是柘塘村的支柱產(chǎn)業(yè),由于107國(guó)道貫穿整個(gè)村的地理位置優(yōu)勢(shì),柘塘村沿國(guó)道邊形成了一個(gè)規(guī)模比較大型的竹木涼席市場(chǎng),鼎盛時(shí)期商戶多達(dá)200多戶,夏天到來的時(shí)候,市場(chǎng)上的人流總是盛況空前。xx年年投資800萬元對(duì)竹木器批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了第一期改造,總建筑面積達(dá)5280平方米,共建成標(biāo)準(zhǔn)門店55個(gè)。近年來,隨著高速公路的陸續(xù)增加,以及去年的金融危機(jī),市場(chǎng)的銷售量有所回落。但是,由于今年起國(guó)道收費(fèi)站的取消,107國(guó)道的車流量有了明顯的增加,以及各個(gè)企業(yè)慢慢從金融危機(jī)的陰影中走出來,相信市場(chǎng)的熱鬧場(chǎng)面又將回來。
柘塘村的竹木涼席市場(chǎng)在十多年前就已經(jīng)形成,在整個(gè)衡山縣來說都是小有名氣的,由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,銷售渠道已經(jīng)擴(kuò)展到了十多個(gè)省份,每年的銷售量都在持續(xù)上升。我們市場(chǎng)最主要的產(chǎn)品就是竹床,竹木床,各式太空椅,按摩椅,簡(jiǎn)便椅,各類藤制品以及枕頭和汽車座墊,摩托車座墊,其中銷量最好的要數(shù)竹床和太空椅。本市場(chǎng)的產(chǎn)品已經(jīng)完全覆蓋了整個(gè)湖南省,其他如江西,湖北,山東,河北,浙江,四川,廣西等十多個(gè)省市也都是我們的銷售范圍,每年的平均銷售額達(dá)千萬以上,但是由于技術(shù)和設(shè)備的限制,生產(chǎn)成本過高,使得純利潤(rùn)大概只有五六十萬左右。
下面將柘塘村本產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)以及創(chuàng)新發(fā)展方案提出如下
在原材料方面,因?yàn)楹馍降纳鷳B(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),在原材料的采購(gòu)方面,完全可以在本地自給自足,這樣就有效的將成本控制在了最低的范圍內(nèi)。在技術(shù)人員方面,早年本村有大量的村民去到浙江,廣西等竹木產(chǎn)業(yè)大省進(jìn)行竹木加工技術(shù)的學(xué)習(xí),學(xué)成后大多都回到了本村進(jìn)行竹木產(chǎn)品的加工,在生產(chǎn)方面提供了強(qiáng)力的生產(chǎn)力,并通過多年的不斷努力,每年都會(huì)有新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品上市銷售。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所方面,由于市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)戶都多來自本村,在門店以及廠房的建設(shè)上有很大的優(yōu)勢(shì),在國(guó)家允許開發(fā)的條件下,合理的利用本村的閑置土地,大大的減少了生產(chǎn)的成本,也就極大了提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),不斷的促進(jìn)了柘塘村的發(fā)展,為本村一直以來的公共設(shè)施的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在經(jīng)營(yíng)模式方面,我們采用的是前面開店,后面開廠的模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),在成本和產(chǎn)品銷售方面有著十分便利的條件,同時(shí)位于國(guó)道邊的地理位置,在銷售上又提高了運(yùn)輸?shù)男省?/p>
對(duì)于柘塘村的竹木涼席市場(chǎng)來說,最大的劣勢(shì),也是唯一的劣勢(shì)就是生產(chǎn)的機(jī)械化程度不高。到目前為止,本村的絕大部分企業(yè)都是采用手工制作的模式進(jìn)行生產(chǎn),這樣也就大大的制約了生產(chǎn)的效率。為了解決這一問題,企業(yè)只能大量的雇傭工人進(jìn)行生產(chǎn),這樣在成本上又削弱了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如今可能有少部分企業(yè)進(jìn)行了一些改進(jìn),但是引進(jìn)的設(shè)備也都是些半機(jī)械化的生產(chǎn)設(shè)備。出現(xiàn)這樣情況的原因,還是籌資不足以及設(shè)備的更新速度較慢,相對(duì)于比較昂貴的全機(jī)械化設(shè)備以及行業(yè)快速的發(fā)展,價(jià)格相較低廉的半機(jī)械化生產(chǎn)設(shè)備成了企業(yè)不得已的首選。
通過分析,可以看出在銷售量有保障的情況下,生產(chǎn)過程落后以及生產(chǎn)效率低下成了制約企業(yè)發(fā)展的最大因素。對(duì)此,我們的市場(chǎng)創(chuàng)新方案就是希望能夠不斷的升級(jí)加工設(shè)備,不斷的完善生產(chǎn)過程,提高產(chǎn)品的質(zhì)量以及大幅度的提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,讓產(chǎn)品能夠發(fā)揮出最大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。利用生產(chǎn)過程的全機(jī)械化,不斷提高生產(chǎn)的產(chǎn)量,不斷的擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。實(shí)現(xiàn)小廠變大廠,大廠變企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)整合,創(chuàng)造品牌效應(yīng),產(chǎn)生品牌的價(jià)值。以此來不斷制定新產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),讓生產(chǎn)過程規(guī)范化,生產(chǎn)管理企業(yè)化。
在浙江,廣西等竹木加工大省不斷的有新材料,新產(chǎn)品上市的情況下,我們也坐不住了,組織了人員到實(shí)地進(jìn)行考察。更加先進(jìn)的技術(shù)以及機(jī)械化程度更高的設(shè)備吸引了大部分的目光,大家頓時(shí)感覺到了巨大的壓力,為此本村生產(chǎn)效率改進(jìn)的方案被提上議程。為了配合如今的環(huán)保理念,還有就是減少生產(chǎn)過程中人為控制容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。我們將把發(fā)展的重點(diǎn)投向原材料加工中,對(duì)竹片進(jìn)行防蟲,防霉處理的藥水的健康化處理,盡力減少化學(xué)藥品的成分。再就是,就某些工作量大的生產(chǎn)過程使用機(jī)械化程度更高的設(shè)備,節(jié)約成本,提高生產(chǎn)效率。同時(shí),將精度更高,控制更準(zhǔn)確的傳感器投入到人為控制容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)中,在利用科學(xué)操作的同時(shí),使原材料得到充分的處理,以此來保證成品的高質(zhì)量。
相信在發(fā)展前景比較明朗的形勢(shì)下,得到充分的現(xiàn)代化改造,將使得柘塘村涼席市場(chǎng)竹木產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到大幅的提升。當(dāng)然,能夠得到更多更好的技術(shù)上的支持也是我們夢(mèng)寐以求的,可以讓我們的農(nóng)村企業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
市場(chǎng)走訪調(diào)研報(bào)告篇十七
當(dāng)前,我國(guó)全面建成小康社會(huì)最艱巨的任務(wù)是脫貧攻堅(jiān)。婦女既是脫貧攻堅(jiān)重要的工作對(duì)象,也是脫貧攻堅(jiān)的重要力量,如何引導(dǎo)農(nóng)村貧困婦女這個(gè)特殊群體,堅(jiān)定戰(zhàn)勝貧窮、改變落后面貌的信心和決心,把她們的積極性主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,必須充分考慮貧困婦女的特殊性,按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的要求,制定合理有效的扶貧措施,切實(shí)提高婦女扶貧脫貧的針對(duì)性和實(shí)效性,從而把她們的內(nèi)在潛力充分發(fā)揮出來,更好地發(fā)揮“半邊天”作用,為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量,我建議通過加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)來拓寬婦女脫貧致富的路徑。
家政服務(wù)業(yè)不僅會(huì)直接帶動(dòng)內(nèi)需擴(kuò)張、社會(huì)穩(wěn)定,還可以促進(jìn)生活方式轉(zhuǎn)變和消費(fèi)熱點(diǎn)形成。多數(shù)家政服務(wù)業(yè)以困難家庭婦女為主要就業(yè)者,以滿足社會(huì)危困人群及其家庭需求為重點(diǎn),以幫助中高收入家庭提高生活質(zhì)量為新增長(zhǎng)點(diǎn),帶動(dòng)中低收入者提高收入水平和消費(fèi)能力,重點(diǎn)惠及解決民生問題的薄弱環(huán)節(jié)和潛力領(lǐng)域。當(dāng)前,隨著人民生活水平不斷提高和人口老齡化進(jìn)程加快,城鄉(xiāng)家庭家政服務(wù)需求不斷增加,家政服務(wù)業(yè)發(fā)展具有廣闊的市場(chǎng)前景。從新華社等媒體的報(bào)道中了解到,我國(guó)老齡人口超過1.38億,大約90%的老人是居家養(yǎng)老,加之“二孩”政策的落地,育嬰問題更加突出。
另一方面,隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,大量農(nóng)村男性勞動(dòng)力外出務(wù)工,婦女勞動(dòng)力已占農(nóng)村勞動(dòng)力的45%以上,但由于缺乏技術(shù)、缺少致富的門路,婦女勞動(dòng)力無法和蓬勃發(fā)展的家政服務(wù)業(yè)有機(jī)融合,成為這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約瓶頸。拿xx舉例來說,全縣現(xiàn)有貧困人口14195戶37307人,其中具備勞動(dòng)能力的貧困婦女有8769人,家政服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力儲(chǔ)備可謂是資源豐富,但全縣家政服務(wù)從業(yè)人員僅有1800余人,其中貧困婦女只有700余人,供給與需求不平衡。而且家政服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入門檻不高,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,培訓(xùn)體系不完善,這些都成為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的阻礙,使得家政市場(chǎng)缺人現(xiàn)象始終存在,空有大好前景,難以持續(xù)壯大規(guī)模。
xx的家政服務(wù)業(yè)發(fā)展有十年左右,截止20xx年底,xx在工商局注冊(cè)成立的家政公司大約有8家,還有一些沒有經(jīng)過注冊(cè)也在做家政的大約有15家。大部分家政公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是家庭保潔類的,對(duì)于月嫂、保姆、病患陪護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)和小學(xué)生托管等需要技術(shù)含量的業(yè)務(wù)占比非常小。很多公司都是一張桌子,一個(gè)電話,幾個(gè)熟人就開始做家政,從業(yè)人員沒有接受過專業(yè)的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量沒有保障,價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)也是參差不齊。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx家政行業(yè)的從業(yè)人員主要是35—55歲之間的農(nóng)村女性和部分城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員及靈活就業(yè)者,有80%的家政服務(wù)從業(yè)人員是初中以下文化程度,而且很多家政服務(wù)人員沒有經(jīng)過正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn),不具備相應(yīng)的職業(yè)資格。
在市場(chǎng)需求及收入方面,xx的家政服務(wù)員、月嫂可謂是供不應(yīng)求,月收入基本在1800——2500元左右,如果到xx、西安等外地就業(yè),每月收入可達(dá)3000-5000元。今后家政服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)需求,還將會(huì)越來越大,而且專業(yè)化的`市場(chǎng)需求會(huì)越來越高,持有中高級(jí)資格證書的月嫂、育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員等將會(huì)有更為廣闊的發(fā)展空間。但目前xx具備開展家政服務(wù)培訓(xùn)教學(xué)資質(zhì)的學(xué)校僅3所,20xx年全年共培養(yǎng)家政服務(wù)員1067名,市場(chǎng)缺口還很大。
同時(shí),xx家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展中還存在著其他一系列問題:一是巨大的市場(chǎng)需求和高素質(zhì)家政從業(yè)人員缺乏的矛盾日益突出;二是貧困婦女文化素質(zhì)較低,勞動(dòng)技能單一,缺乏有針對(duì)性的技能培訓(xùn);三是家政業(yè)受到傳統(tǒng)觀念的影響,尚未得到社會(huì)的普遍認(rèn)同。廣大婦女群眾反映不愿意從事家政服務(wù),其原因是做家政人員怕丟面子,怕受歧視,寧愿到工地打小工,也不愿做家政員的陳舊觀念,在一定程度上也制約和影響家政業(yè)的發(fā)展。
1.加大針對(duì)貧困婦女培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入。通過職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,就業(yè)培訓(xùn)中心,再就業(yè)基地,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入。培訓(xùn)對(duì)象以貧困家庭婦女、下崗職工、失業(yè)人員為主,以增強(qiáng)貧困婦女脫貧致富本領(lǐng)和自我發(fā)展能力為目的,希望政府積極引導(dǎo),在針對(duì)貧困家庭婦女培訓(xùn)方面加大經(jīng)費(fèi)扶持力度,充分調(diào)動(dòng)行業(yè)、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)學(xué)校的積極性。
2.強(qiáng)化培訓(xùn)提升素質(zhì),打造專業(yè)化的高素質(zhì)家政人員隊(duì)伍。家政培訓(xùn)要以市場(chǎng)服務(wù)需求為導(dǎo)向,培訓(xùn)內(nèi)容要緊跟形勢(shì),不斷更新,要與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范相銜接,既要關(guān)注基本的服務(wù)項(xiàng)目,又要逐步涵蓋不同層次消費(fèi)群體的多樣化服務(wù)需求。同時(shí),嚴(yán)格進(jìn)行資質(zhì)鑒定,切實(shí)打造一批專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精的專業(yè)化家政服務(wù)隊(duì)伍。
3.加大對(duì)家政服務(wù)企業(yè)的扶持力度。對(duì)小微型家政服務(wù)企業(yè),廣泛吸納貧困戶、下崗人員等就業(yè)困難群體企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼扶持和稅費(fèi)減免,鼓勵(lì)家政服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng),吸納更多的貧困婦女就業(yè)增收。
4.加強(qiáng)宣傳教育轉(zhuǎn)變觀念。家政服務(wù)作為一門新興行業(yè),其發(fā)展和壯大需要全社會(huì)的正確認(rèn)識(shí)和支持。通過現(xiàn)有的各類宣傳陣地,大力宣傳家政服務(wù)在“方便大家,便捷生活”方面的特殊作用,提高全社會(huì)對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的正確認(rèn)識(shí),為家政服務(wù)樹立良好的輿論氛圍,從而鼓勵(lì)更多的貧困婦女和下崗失業(yè)婦女加入到家政服務(wù)隊(duì)伍中來,早日脫貧致富。
5.加強(qiáng)家政服務(wù)就業(yè)信息發(fā)布。通過縣上人力資源市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái),多渠道為家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員提供政策咨詢、就業(yè)信息和職業(yè)介紹服務(wù)。并通過網(wǎng)站、廣播、報(bào)紙等方式廣泛宣傳,引導(dǎo)人們轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,擴(kuò)大家庭服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)群體。
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