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信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇一
我系xxx信用社職工，姓名xxx，年齡xx歲，具有助理經(jīng)濟(jì)師初級職稱，工作崗位xx信用社三級柜員，xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信貸工作，x年x月至x年x月就職于三級柜員崗位，現(xiàn)將在崗工作時期的有關(guān)情況述職如下:
近些年以來新左旗農(nóng)村信用社發(fā)展迅速，我們成功開展了許多新業(yè)務(wù)，并取得預(yù)期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期，是適應(yīng)變革的時期，也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多工作和學(xué)習(xí)上的幫助，使我取得了長足的進(jìn)步，也有許多的工作值得總結(jié):
1、政治思想表現(xiàn)及職業(yè)道德表現(xiàn)。能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度，綜合業(yè)務(wù)操作流程，認(rèn)真履行內(nèi)控制度，自覺按規(guī)章制度操作。忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。思想上牢固為“三農(nóng)”服務(wù)，樹立了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)，奉獻(xiàn)愛心，勇于承擔(dān)社會責(zé)任。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)，掌握了大小額支付操作、農(nóng)信銀、信貸操作流程及操作規(guī)定;具備了一定的工作能力，能夠較熟練的辦理業(yè)務(wù)。在綜合業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、個貸業(yè)務(wù)、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年以來，我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對信用社業(yè)務(wù)的支持。
4、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，讓客戶在服務(wù)中感受到快樂。實(shí)行柜員制后，以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進(jìn)自己學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。嚴(yán)格按照農(nóng)村信用社的要求，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。從事信貸工作時，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貸款通則、擔(dān)保法、合同法、物權(quán)法等有關(guān)法律、法規(guī)及操作規(guī)定。在信貸工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的每一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸款“三查”。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好信貸工作。
回顧這個時期的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，處理問題的方法簡單。業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。自己文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力提升思想覺悟和工作效率，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解，多向老同事學(xué)習(xí);其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，提高信貸工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)。
總之，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
準(zhǔn)化。特別在信貸管理上，我堅(jiān)持信貸原則，認(rèn)真做好貸款的審查。
我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了"三個必須"，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
3、從嚴(yán)律己，為單位職工發(fā)揮表率作用。
作為一個單位的副職，我深知自己的言行舉止，從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響，從大處說還直接關(guān)系到整個單位的興衰成敗。因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做官，率先垂范，為人師表。在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)。
回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟等，總之在過去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識到工作的重要性和艱巨性，在新的一年，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我社經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇二
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理潛力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間用心配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠用心配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工;用心參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時，能夠及時、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取用心主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，職責(zé)重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)職責(zé)心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一向是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)潛力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，個性是財(cái)會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃。
20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會知識，提高財(cái)會業(yè)務(wù)潛力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)潛力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財(cái)會知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫忙下，我必定會把工作做得更好。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇三
一年的時間很快的過去了，這一年里，我在所長的帶領(lǐng)下，在**信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx的“xx-xx”精神，并寫了心得體會和全所同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了“xx-xx”精神的內(nèi)涵，在“xx-xx”學(xué)習(xí)過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“xx-xx”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為**儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們**信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時，能夠及時、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成2011年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財(cái)會知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：
2015年1月我調(diào)任鑫城信用社主任一職，一年結(jié)束，現(xiàn)將2015年我社各項(xiàng)工作的開展情況及本人履職情況述職匯報(bào)，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。
2015年，我在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)，穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了顯著成績，超質(zhì)、超量、超前完成了沈北聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。
一、2015年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1.各項(xiàng)存款余額實(shí)現(xiàn)10672萬元，其中儲蓄存款8199萬元；各項(xiàng)存款余額比年初增加750萬元。
2.各項(xiàng)貸款余額1.76億元，其中農(nóng)戶貸款1.04億元；各項(xiàng)貸款余額比年初增加2530萬元。
3.不良貸款清收實(shí)現(xiàn)713萬元。到逾期貸款清收2528萬元。
4.實(shí)現(xiàn)利息收入1350萬元。
全會精神和省市社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，理論指導(dǎo)實(shí)踐。在省社創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認(rèn)真開展黨員干部“辦實(shí)事、解民憂、重民生”活動，取得了良好的效果，提高了員工的政治理論水平。同時，注重培養(yǎng)年輕黨員和入黨積極分子，組織員工開展警示教育活動，認(rèn)真總結(jié)感悟，在注重增強(qiáng)政治修養(yǎng)的同時，鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和考核，從而取得了較好的工作效果。
（二）強(qiáng)化信貸合規(guī)管理，提高風(fēng)險防控水平。一是要求信貸員加強(qiáng)貸前調(diào)查，準(zhǔn)確掌握借款人真實(shí)的經(jīng)營狀況，從源頭上降低新增貸款的信貸風(fēng)險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料，進(jìn)行認(rèn)真的整理和排查。同時及時準(zhǔn)確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強(qiáng)信貸人員的培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)的交流，認(rèn)真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學(xué)習(xí)，提高信貸人員的綜合素質(zhì)。
（三）積極清收不良貸款，弱化降低信貸風(fēng)險。年初以來，我首先是讓全體員工從思想上認(rèn)識到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性，從而進(jìn)一步加大不良貸款清收力度，努力壓降到逾期貸款。到、逾期貸款的壓降工作是我社的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在工作量大、人員少的情況下，我放棄休息日，加班加點(diǎn)，與信貸員分組逐戶催要，及時跟蹤、群策群力、攻堅(jiān)克難。截至年末共清收不良貸款713萬元，清收轉(zhuǎn)化到逾期貸款2528萬元。
（三）監(jiān)督優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高吸-儲攬儲能力。作為基層社 2
主任，我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營銷的主要組成部分，并把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用文明的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)，贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù)，提高工作效率，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。三是在“省時、省力、省錢”的原則下完成了我社營業(yè)室的基礎(chǔ)裝修，為顧客創(chuàng)造一個舒心的辦事環(huán)境。于內(nèi)，推行同事、領(lǐng)導(dǎo)的雙重監(jiān)督；于外，我積極化解矛盾，為客戶解決實(shí)際困難，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大信用社影響力。截至年末，我社存款達(dá)到1.06億元，比上年增加750萬元。
（四）強(qiáng)化監(jiān)察安保工作，排除我社安全隱患。年初以來，我認(rèn)真貫徹落實(shí)沈北新區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章和制度，緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍。一是強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)，并建立學(xué)習(xí)檔案。做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知。二是強(qiáng)化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動，使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查，加強(qiáng)防火防暴演練，保證了我社的正常經(jīng)營。
（五）重視信用社改革，助力農(nóng)商行打造。在打造農(nóng)村商
業(yè)銀行的關(guān)鍵階段，我按照聯(lián)社的總體部署，科學(xué)安排、提前準(zhǔn)備，精心組織人員，分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中，我?guī)ьI(lǐng)全體員工加班熬夜，不畏勞苦。在股本金清查工作中，我親力親為，認(rèn)真宣傳、耐心解釋，上門服務(wù)、化解矛盾，積極按照上級的要求做好了改革前的各項(xiàng)工作。
另外，我注重加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工定期談話，加強(qiáng)溝通，相互理解和尊重，另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項(xiàng)活動。一年來，我們建立了和諧、順暢的工作秩序，同時員工的團(tuán)隊(duì)意識顯著增強(qiáng)。
三、存在的不足及努力方向
全面總結(jié)2015年的工作，我深深感覺到還存在著一些差距和不足，自身方面，我要繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，科學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，理論指導(dǎo)實(shí)踐；隊(duì)伍方面，我要加強(qiáng)對大學(xué)生的培養(yǎng)力度，同時團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高。
在新的一年，針對以上不足，我會積極改進(jìn)，同時要完成以下三點(diǎn)工作：一是建立員工學(xué)習(xí)制度，注重對大學(xué)生的培養(yǎng)教育，進(jìn)一步提高員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。二是加大存款工作力度，提高服務(wù)質(zhì)量、加大公關(guān)力度、擴(kuò)大信用社影響、扶持黃金客戶，確保存款穩(wěn)步增長。三是合規(guī)經(jīng)營，完善制度落實(shí)，遵從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)，穩(wěn)健經(jīng)營，提高發(fā)展。
最后，我要借此機(jī)會感謝沈北聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及新城子信用社全體員工的大力支持和配合。
百舸爭流千帆競，波濤在后岸在前。在新年的一年里，我
定會克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，為組建農(nóng)商行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審閱。
二〇一一年一月十日
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助、支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高，在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，回顧一年來的工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué)，特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，對實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志們學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款，提升信用社形象。
我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù)；二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認(rèn)識的單位或個人，一聽說手里有寬裕的資金，我都會去做工作，當(dāng)信用社的宣傳員，把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn)，同時也是難點(diǎn)，近幾年，貸戶的法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴(yán)重，盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認(rèn)識提高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務(wù)。
使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點(diǎn)。
四、營銷貸款，做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，在營銷守信卡工作中，我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起，認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案，按守信卡貸款管理的要求，完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù)，為了保證評定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作，特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后，樹立了農(nóng)村信用社的良好形象，引起了村民的高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，止12月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆，金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律
沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，遵守勞動紀(jì)律，平時有事很少請假，堅(jiān)持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合員工要情系“三農(nóng)”，做到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己的嘴和手，樹立良好的形象，決不能以權(quán)謀私，以貸謀私，嚴(yán)禁“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān)，拒收禮物多次，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
團(tuán)結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績，吸取教訓(xùn)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)工作能力，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我叫***，自從20**年起擔(dān)任**信用社主任。我在信用社任職以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門的金融政策方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并帶領(lǐng)信用社全體工作人員，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了***信用社經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。我在工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，曾多次被評為縣級"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的**信用社曾在200*年度被聯(lián)社授予"先進(jìn)集體"、"宣傳報(bào)道先進(jìn)單位"等榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報(bào)如下，請予評議。
一、提出"存款立社、服務(wù)興社"的經(jīng)營理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力
為了保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立"存款興社"的思想和陣地意識，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)"三勤四上門"的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實(shí)際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸-儲熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)****萬元，比年初增長**萬元。其中，對公存款**萬元，農(nóng)民儲蓄存款**萬元；低成本存款**萬元，占總存款余額的%；各項(xiàng)貸款**萬元，比年初增長***萬元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，吸-儲存款200余萬元。
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為"三農(nóng)"服務(wù)的經(jīng)營理念，把"興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓"作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、"三夏"、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得？力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到**信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持"三農(nóng)"經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長萬元。
三、強(qiáng)化"沒有規(guī)矩不成方圓"的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平
信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立"清非不畏艱難"的思想意識，全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險；一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊(duì)，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊(duì)成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款24、41萬元，其中逾期貸款12、14萬元，呆滯貸款12、27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行"奉獻(xiàn)社會為己任"的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正，使***信用社在2015年的取得更好的成績。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年我繼續(xù)擔(dān)任xx信用社副主任職務(wù)，負(fù)責(zé)xx、xx兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作，分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和本社*主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我積極與主任配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將20**年的工作述職如下：
一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，任職以來，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在思想上，我時刻緊跟時代步伐，了解時事動態(tài)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的精神、中央八項(xiàng)規(guī)定及省市縣的相關(guān)文件精神，將其靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在行動上，我自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為"三農(nóng)"服務(wù)的.宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé)，自覺按規(guī)操作；平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料做到融會貫通，學(xué)以致用。
二、勤工作，竭盡全力干好本職。
今年以來，我積極協(xié)助主任抓好信用社各項(xiàng)工作，擺正自己的位置，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，盡職盡職地去做好做到位，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
（一）狠抓服務(wù)，全力提升服務(wù)質(zhì)量及水平。
協(xié)助主任抓好"迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效"組織資金競賽活動。制定專項(xiàng)考核辦法，打破崗位限制，分解下達(dá)任務(wù)，全員動員，營銷存款，捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅，擺攤設(shè)點(diǎn)散發(fā)傳單，突出宣傳助農(nóng)pos機(jī)、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)成果，規(guī)范員工服務(wù)行為，要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務(wù)、禮貌熱情，微笑服務(wù)，使用文明用語，用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺服務(wù)感動客戶。堅(jiān)持每天參加晨會，不斷豐富晨會內(nèi)容，使之真正起到調(diào)動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
（二）鑄就品牌，多角度、深層次拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的，深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作，扎實(shí)開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中，我認(rèn)真分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，深入企業(yè)對其財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)地了解，共授信企業(yè)3戶。在農(nóng)戶信用等級評定復(fù)審工作中，我按照聯(lián)社等級評定辦法要求，通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進(jìn)行等級評審，不搞虛假授信。20**年我負(fù)責(zé)的**、**村共建檔1099戶，比去年增加158戶；評級1019戶，比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我全年授信家樂卡43張（新增11張），完成年計(jì)劃10張的110%。
2、對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展'地毯式'走訪摸底，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營、市場前景和資金需求；進(jìn)行'掃街式'貸款營銷，進(jìn)一步擴(kuò)大貸款投放量。在貸款受理過程中，對符合條件的貸款申請及時進(jìn)行調(diào)查研究，限時辦結(jié)。全年我累計(jì)發(fā)放貸款273筆2604萬元，較年初凈增538萬元，完成年計(jì)劃340萬元的158%。
3、開展"三走訪三推動"貸款營銷競賽活動，協(xié)助主任分解營銷任務(wù)，制訂專項(xiàng)考核辦法，督促活動進(jìn)展。有力促進(jìn)了實(shí)體貸款投放，使活動取得了實(shí)效。全社職工共營銷貸款320萬元，我本人營銷50萬元?；顒悠陂g貸款凈增1487萬元（我所包片凈增894萬元），超額完成了800萬元的競賽任務(wù)。
（三）迎難而上，全力攻堅(jiān)不良貸款。
1、嚴(yán)格管理，切實(shí)抓好發(fā)放出口關(guān)，迅速扭轉(zhuǎn)**信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中，我對符合貸款條件的貸戶堅(jiān)決予以支持，對不符合貸款條件的不論是什么背景和關(guān)系，都堅(jiān)決抵制。堅(jiān)持貸款面談面簽，確保每筆貸款債權(quán)真實(shí)，擔(dān)保真實(shí)，合規(guī)合法，寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份，在盤活**村馬某5萬元家樂卡貸款時，擔(dān)保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題，并揚(yáng)言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作，同時向主任說明原因，得到主任支持，自己開車去渭南與擔(dān)保人面簽。
2、定期開展貸后檢查，進(jìn)行上門服務(wù)工作。一方面看貸戶資金運(yùn)用是否合理，另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題，掌握第一手資料，及時幫助貸戶解決問題，化解矛盾，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解，從細(xì)節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶，隨時注意其思想和經(jīng)營動態(tài)。
3、加強(qiáng)對欠息和到期貸款的監(jiān)測，對有風(fēng)險跡象的貸款提早介入，把握先機(jī)全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導(dǎo)出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中，督促各片進(jìn)行清收。對下遷貸款進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，并第一時間匯報(bào)給主任，研究對策。通過走家串戶，與信貸戶見面，對每筆將到期的貸款逐筆落實(shí)準(zhǔn)確的還款日期，讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金，按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款，實(shí)現(xiàn)了不良貸款零下遷。
4、多策并舉，全力清收存量不良貸款。面對異常復(fù)雜的不良貸款形成原因，迅速摸清底子，因戶施策，敢于迎難而上，發(fā)揚(yáng)愚公移山精神，全力攻堅(jiān)。全年我共收回不良貸款12筆22、15萬元，完成年計(jì)劃21、25萬元的104%。
（四）搶占先機(jī)，積極拓展電子銀行業(yè)務(wù)。
我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓(xùn)，利用周三業(yè)務(wù)練功時間組織職工學(xué)習(xí)電子銀行業(yè)務(wù)，使全體職工了解新業(yè)務(wù)，能夠熟練辦理新業(yè)務(wù)。通過發(fā)放宣傳資料，電視視頻，懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務(wù)；開展電子銀行百日競賽活動，分解落實(shí)任務(wù)、制定電子銀行專項(xiàng)考核辦法。通過一系列活動的開展，富秦卡、家樂卡發(fā)行，個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行以及電話銀行簽約指標(biāo)都得以圓滿完成。
（五）警鐘長鳴，毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。
我始終緊繃安全這根弦，狠抓職工的安全意識和人防意識教育，制定突發(fā)事件處置預(yù)案，堅(jiān)持每季度不少于一次的預(yù)案演練，不斷提高職工防范能力。運(yùn)用靈活多樣的方式，對職工進(jìn)行安全形勢分析和安全知識培訓(xùn)，努力提高職工合規(guī)守紀(jì)意識和自覺性。堅(jiān)持每月不少于四次的安全檢查和查庫，定期檢查安防器械，堵塞漏洞，始終做到防患于未然，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航。
（六）強(qiáng)化考核，進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。
按照聯(lián)社績效考核辦法要求，我社成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，我負(fù)責(zé)任務(wù)的分解和外勤實(shí)績的統(tǒng)計(jì)工作。按照"公平、公正、公開、合理"的原則，結(jié)合我社實(shí)際，我認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行任務(wù)分解，使各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)到人，充分發(fā)揮各人所長。及時準(zhǔn)確的對外勤各項(xiàng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)薪酬與員工貢獻(xiàn)相匹配。為聯(lián)社考核工作提供真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)，激發(fā)員工工作的積極性，為我社各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（六）堅(jiān)持不懈，狠下決心整治環(huán)境衛(wèi)生及"五小建設(shè)"。
今年以來我狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，制定《xx信用社環(huán)境衛(wèi)生管理制度》，將衛(wèi)生區(qū)域落實(shí)到人，嚴(yán)格進(jìn)行考核。每周堅(jiān)持一次衛(wèi)生大掃除，定期對院落門頭進(jìn)行沖洗，經(jīng)常檢查職工宿舍衛(wèi)生，"臟、亂、差"現(xiàn)象得到徹底改觀。小菜園能及時進(jìn)行翻種除草種植時令蔬菜，八月份我社向聯(lián)社申請新建了小浴室、對舍內(nèi)進(jìn)行了粉刷（）、改建了停車場，進(jìn)一步優(yōu)化了職工的工作生活環(huán)境，樹立了農(nóng)村信用社整潔、優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)環(huán)境。
（七）規(guī)避風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化。
動，制定了實(shí)施方案，對活動做了詳細(xì)安排、有會議記錄以及個人筆記、并于6月底舉辦了學(xué)習(xí)專欄，員工工作作風(fēng)得到明顯改善。
三、帶班子，恪盡職守起好表率。
作為一個單位的副職，我深知自己的言行舉止代表了單位的形象，會對員工有一定的影響。因此，在工作中我嚴(yán)以律己、寬以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)。
20xx年，我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我社經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的全面完成作出自已的一份貢獻(xiàn)。 謝謝大家！
我任長發(fā)信用社主任一年來，我社在上級管理部門的指導(dǎo)下，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，著力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了長發(fā)信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止12月末，長發(fā)信用社各項(xiàng)存款3，0**萬元，較年初凈增909萬元；各項(xiàng)貸款1，948萬元，較年初減少85萬元；實(shí)現(xiàn)總收入221萬元，較去年同期增加23萬元；總支出120萬元，較去年同期減少11萬元，實(shí)現(xiàn)利潤100萬元，較去年同期增加11萬元，回顧一年來的工作，我們主要抓了以下幾方面：
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初，我社參照市聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等"黃金時機(jī)"，組織安排人員行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲，三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，長發(fā)信用社在柜臺服務(wù)中，切實(shí)將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立"顧客至上，竭誠服務(wù)"之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。一年來，通過全社員工的不懈努力，我社存款就以較年初增長909萬元的好成績，為我社業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
已收回個人不良貸款18戶，金額6萬元。尚未落實(shí)的目前正在落實(shí)當(dāng)中。
四、加大宣傳促發(fā)展
按照市社有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求，加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo)，以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用，將政策說清，把工作做細(xì)，增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅4條，柜臺散發(fā)資料1000余份，開展便民服務(wù)24次，接受群眾咨詢520多人次。
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。一年來，我社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來，切實(shí)抓好全社內(nèi)控建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。進(jìn)一步規(guī)范了信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求，我社明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人。三是強(qiáng)化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了"四防一保"責(zé)任書，將保障信用社安全經(jīng)營責(zé)任落到實(shí)處，人人繃緊"安全弦"，確保信用社實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
六、明年的工作打算
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到"干一行、愛一行、專一行"，牢固樹立"社興我興、社衰我衰"的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。
"團(tuán)結(jié)他人，與人為善"一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會知識，提高財(cái)會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成2015年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財(cái)會知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
我叫xx，今年37歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員，助理會計(jì)師。1987年參加信用社工作，1994年任大托信用社內(nèi)務(wù)主任，20xx年3月調(diào)沙湖信用社。
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革，我由大托信用社調(diào)入沙湖信用社，近一年來，我積極配合社主任大膽工作，堅(jiān)持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書本知識，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，一年來，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》、《銀行新開業(yè)務(wù)》等，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己，努力做到率先垂范
關(guān)心他人生活和工作，當(dāng)好職工的參謀。
三、求真務(wù)實(shí)，恪盡職守，較好地完成了工作任務(wù)
一年以來，我無論是在大托信用社，還是在沙湖信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實(shí)實(shí)；不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無愧于心。
剛調(diào)入沙湖信用社，面對陌生的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望，我及時調(diào)整心態(tài)，與沙湖社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作，我們首先從各項(xiàng)制度入手，對過去的制度辦法進(jìn)行分類清理，制定出《2015沙湖信用社工作目標(biāo)和崗位考核辦法》，明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的，與員工簽定"四防一保"責(zé)任書和"崗位考核"責(zé)任書，落實(shí)各線分管工作目標(biāo)，從"精神文明建設(shè)"和"物質(zhì)文明建設(shè)"兩個方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn)，形成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架，為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次，改革分配制度，激發(fā)經(jīng)營活力。上半年，組織對轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競聘上崗，競聘率達(dá)100，極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時，根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神，依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級分配管理，在全社實(shí)行績效掛鉤分配機(jī)制。三是勤經(jīng)營細(xì)算帳。今年以來，我狠抓了財(cái)務(wù)方面的管理，提出了"增收節(jié)支，勤儉辦社"的口號。一方面加大收息力度，加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合，對內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工，做到內(nèi)勤把關(guān)，外勤催收，各負(fù)其責(zé)，互相配合，今年正常貸款收息率達(dá)98，大大提高了經(jīng)營效益，綜合效益也有了大幅度的提高；二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)控費(fèi)用開支。今年以來，根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆-綁制度，我有效地控制了費(fèi)用開支，為達(dá)到經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用"三簽"和大額費(fèi)用報(bào)批制度，做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查，不留疑問。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法，做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以利潤為目標(biāo)，明確重點(diǎn)考核利潤、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo)，從而使財(cái)務(wù)管理納入正常軌道。四是，狠抓職工兩個素質(zhì)教育，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來，我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學(xué)習(xí)，將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武，大大提高了職工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時還積極開展有益于職工身心健康的文體活動，增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作積極性。
一年以來，我雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助。在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職妥否，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
我系xx-x信用社職工，姓名xx-x，年齡xx歲，具有助理經(jīng)濟(jì)師初級職稱，工作崗位xx信用社三級柜員，xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信貸工作，x年x月至x年x月就職于三級柜員崗位，現(xiàn)將在崗工作時期的有關(guān)情況述職如下：
近些年以來新左旗農(nóng)村信用社發(fā)展迅速，我們成功開展了許多新業(yè)務(wù)，并取得預(yù)期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期，是適應(yīng)變革的時期，也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多工作和學(xué)習(xí)上的幫助，使我取得了長足的進(jìn)步，也有許多的工作值得總結(jié)：
1、政治思想表現(xiàn)及職業(yè)道德表現(xiàn)。能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政
策，認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度，綜合業(yè)務(wù)操作流程，認(rèn)真履行內(nèi)控制度，自覺按規(guī)章制度操作。忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。思想上牢固為"三農(nóng)"服務(wù)，樹立了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)，奉獻(xiàn)愛心，勇于承擔(dān)社會責(zé)任。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)，掌握了大小額支付操作、農(nóng)信銀、信貸操作流程及操作規(guī)定；具備了一定的工作能力，能夠較熟練的辦理業(yè)務(wù)。在綜合業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、個貸業(yè)務(wù)、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年以來，我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為"三農(nóng)"服務(wù)的宗旨，對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對信用社業(yè)務(wù)的支持。
4、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，讓客戶在服務(wù)中感受到快樂。實(shí)行柜員制后，以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進(jìn)自己學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。嚴(yán)格按照農(nóng)村信用社的要求，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。從事信貸工作時，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《貸款通則》、《擔(dān)保法》、《合同法》、《物權(quán)法》等有關(guān)法律、法規(guī)及操作規(guī)定。在信貸工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的每一道關(guān)口；二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸款"三查"。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好信貸工作。
回顧這個時期的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，處理問題的方法簡單。業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。自己文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力提升思想覺悟和工作效率，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解，多向老同事學(xué)習(xí)；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，提高信貸工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)。 總之，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇四
我叫，現(xiàn)年**歲，大專文化程度，助理經(jīng)濟(jì)師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任，20xx年5月始任信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師，個性是任信用社主任以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針，努力實(shí)踐"三個代表"重要思想，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)潛力，先后在省級以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社20xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)群眾”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師個性是任信用社以來的工作狀況述職如下：
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力。
為持續(xù)信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我用心帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機(jī)，完善存款考核辦法，用心協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實(shí)際狀況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤務(wù)必到達(dá)50萬元，內(nèi)勤人員務(wù)必到達(dá)40萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出用心的*熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)*萬元，比年初增長**萬元。其中，對公存款**萬元，農(nóng)民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元，占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款**萬元，比年初增長*萬元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，*存款200余萬元。
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要貼合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。透過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的用心性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對招商引資項(xiàng)目帶給多方位服務(wù)。我到信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長萬元。
三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平。
工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動資料進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的*病。在整個活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了用心的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款。
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊(duì)，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊(duì)成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念，用心搞好精神禮貌建設(shè)與黨建工作。
工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“禮貌單位”活動，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶的滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，透過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年應(yīng)對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)應(yīng)對非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)應(yīng)對，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是用心培養(yǎng)入黨用心分子。透過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年，雖然自己的政治立場堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表此刻以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，應(yīng)對改革的新形勢、新狀況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報(bào)多，幫忙貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等狀況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析，認(rèn)為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)潛力，并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績，特此述職，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇五
我是去年才考進(jìn)信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學(xué)習(xí)，努力使自己進(jìn)入信合員工的主角，時間很快就過去了，這一年的工作匯報(bào)如下：
一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺理解廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，各方面都取得了必須的進(jìn)步，此刻也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，同時在思想覺悟等方面也有了必須的提高。
在擔(dān)任出納工作時，能夠堅(jiān)持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確保現(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，點(diǎn)錢時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務(wù)，到達(dá)了預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進(jìn)步，為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強(qiáng)安全防范意識，值班守庫期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常狀況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動向上級匯報(bào)，能夠時刻持續(xù)清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一向是我待人的準(zhǔn)則，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒(.)自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重，工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總結(jié)一年的工作，雖然有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財(cái)會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下，在同事的熱情幫忙下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇六
剛過去的xx年，在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和市聯(lián)社班子成員一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市信合員工，一心一意謀發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)抓規(guī)范，使各項(xiàng)工作在上年基礎(chǔ)上有了新的進(jìn)步。
(一)各項(xiàng)存款持續(xù)增長。年末，全聯(lián)社各項(xiàng)存款余額xx億元，比年初凈增xx億元，凈增額為歷年之最。占xx市金融機(jī)構(gòu)總存款的份額也從上年的xx%提高到xx%，增加xx個百分點(diǎn)。
(二)資產(chǎn)質(zhì)量逐步改善。如果按五級分類口徑正確反映，xx聯(lián)社上年末不良貸款余額應(yīng)為xx億元，xx年末余額為xx億元，下降xx萬元。新增貸款尤其是大額貸款，沒有出現(xiàn)新的風(fēng)險。
(三)經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。繼去年全社整體扭虧為盈，一舉改變行社分家以來連年虧損的局面之后，xx年經(jīng)營效益繼續(xù)向好。年末實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元，比上年增加xx萬元。
(四)內(nèi)部管理不斷規(guī)范。堅(jiān)持從嚴(yán)治社、強(qiáng)化信貸管理、案件專項(xiàng)治理、內(nèi)控制度建設(shè)，確保了一年來無重大案件和安全事故發(fā)生。
針對少數(shù)干部員工發(fā)展信心仍然不足的問題，我在xx年基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)xx聯(lián)社最大的現(xiàn)實(shí)，就是發(fā)展不夠。要繼續(xù)從以下方面著手：
1、立足三農(nóng)求發(fā)展。
一是小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量，人員向經(jīng)營一線傾斜和流動。
二是聯(lián)保貸款確保質(zhì)量，對聯(lián)保人經(jīng)濟(jì)實(shí)力和信用嚴(yán)格把關(guān)。
三是主動爭取龍頭企業(yè)，用足用活信貸資金。
2、依托城區(qū)抓發(fā)展。
一是調(diào)整布局，敢于與商業(yè)銀行正面競爭。
二是擴(kuò)大規(guī)模，在存貸市場份額上動腦筋。
3、主動營銷快發(fā)展。堅(jiān)持兩條腿走路，存、貸同步營銷。
4、防化風(fēng)險穩(wěn)發(fā)展。增強(qiáng)風(fēng)險意識，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
5、優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展。推行站立服務(wù)、微笑服務(wù)，改變官商習(xí)氣。
6、安全運(yùn)行保發(fā)展。實(shí)行案防工作一票否決，堅(jiān)持教育、防范、查處三結(jié)合。
一是抓人員三定。多年來，我社一直存在大鍋飯現(xiàn)象，職工干勁不足。同時，人力資源分配不合理，有的社人滿為患、有的社一人數(shù)崗。經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證，我們按照效益第一、多勞多得、獎勤罰懶的原則，首先允許符合內(nèi)退條件的人員自愿申請辦理內(nèi)退手續(xù)；其次鼓勵人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社；最后各信用社按照存貸規(guī)模定編定人定崗后實(shí)行優(yōu)化組合，對優(yōu)化組合后的富余人員待崗或調(diào)配。對不服從調(diào)配的待崗或優(yōu)化組合后的落崗人員在待崗滿1年后仍不能上崗的，解除勞動合同，對已上崗的人員實(shí)行末位淘汰制度。人員三定促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點(diǎn)向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。如地處城效且經(jīng)濟(jì)條件較好的xx社信用社通過三定和優(yōu)化組合，x名富余人員有x人自愿申請調(diào)入業(yè)務(wù)量大但嚴(yán)重缺員的3個農(nóng)村社，x人待崗。二是抓親緣回避。由于歷史原因，我社職工近親繁殖現(xiàn)象比較嚴(yán)重，同一個信用社各種親緣關(guān)系交錯交叉，潛在較大風(fēng)險隱患。我們采取人性化與強(qiáng)制執(zhí)行相結(jié)合的原則作出規(guī)定：凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社，而信用社只有一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的，必須回避一人，信用社有多個網(wǎng)點(diǎn)的兩人不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作；凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作，信用社只有一個網(wǎng)點(diǎn)的必須回避調(diào)離兩人，信用社有多個網(wǎng)點(diǎn)的只能留兩人，且不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作。市聯(lián)社機(jī)關(guān)如有親緣對象，不得在同一部門、親緣分管的部門或同一領(lǐng)導(dǎo)分管的部門工作。在此工作中能積極主動配合的原則上實(shí)行有選擇回避調(diào)動，否則實(shí)行強(qiáng)制回避調(diào)動。此次親緣回避的對象達(dá)xx人，占在崗員工數(shù)的xx%。三是抓績效考核。在合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量后，聯(lián)社合理測算出全市存款旬均余額、各項(xiàng)利息收入、不良貸款清收的萬元含量，在此基礎(chǔ)上對員工實(shí)行按月考核、滾動結(jié)賬；信用社高管人員收入與信用社綜合經(jīng)營成果直接掛鉤，遵循質(zhì)效優(yōu)先、持續(xù)發(fā)展原則，實(shí)行百分考核，推行綜合工資制，調(diào)動了員工工作積極性。
1、抓貸款營銷。我們提出了擴(kuò)大視野、伸長觸角、主動出擊、引客進(jìn)門的營銷思路，在抓好兩大工程基礎(chǔ)上，積極尋找優(yōu)質(zhì)信貸載體。
2、抓資金來源。根據(jù)xx實(shí)際，我們提出了存款五抓，即抓對公、抓活期、抓發(fā)卡、抓開戶、抓派生。通過全市上下的努力，xx聯(lián)社的存款市場份額正逐步提高。
3、抓平衡收息。一是提高并規(guī)范合同利率，實(shí)行按信用狀況、抵押物狀況、行業(yè)狀況實(shí)行差別利率，并規(guī)定利率下限；二是堅(jiān)持按月或按季平衡收息，一萬元以上貸款必須按月收息，防止年終手忙腳亂。結(jié)果，xx年貸款平均收息率達(dá)到xx%，比上年提高了兩個百分點(diǎn)。
4、抓清收盤活。由于歷史原因，我社不良貸款存在三大問題，即不良貸款總額大，大額不良貸款占比大，多年轉(zhuǎn)據(jù)的隱性不良貸款額度大，清收盤活十分困難。為此，我們作了艱苦努力。一是加大了績效掛鉤力度，每清收x萬元不良貸款計(jì)付績效工資xx元；二是加大了追責(zé)力度，僅今年以來對個人責(zé)任貸款清收不達(dá)標(biāo)的xx人和到期貸款回收率不達(dá)標(biāo)的31人實(shí)行了下崗清收，每月只發(fā)xx元基本生活費(fèi)；三是為改變城區(qū)信用社清收工作各自為戰(zhàn)，效果不佳的局面，今年初新成立不良貸款清收部，專司城區(qū)不良貸款和三外資金清收，并產(chǎn)生了一定效果。
5、抓票據(jù)兌付的準(zhǔn)備。央行票據(jù)兌付條件除了不良貸款必須比xx年末下降xx%以外，還有兩項(xiàng)重要指標(biāo)：一是資本充足率達(dá)到x%以上，二是置換貸款處置率達(dá)到xx%。圍繞這兩項(xiàng)指標(biāo)，我們一方面加強(qiáng)清收盤活和資料搜索整理，到9月底止已使處置率基本達(dá)標(biāo)；另一方面積極爭取市政府支持，已促成市委、市政府于11月23日召開專題協(xié)調(diào)會，決定向我社損贈土地資產(chǎn)xx萬元充實(shí)資本金，使我社資本充足率達(dá)到xx%(四級分類口徑)。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓制度落實(shí)。一年來，在我的重視和主持下，聯(lián)社逐步完善了法人治理、人事、財(cái)務(wù)、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項(xiàng)內(nèi)控制度，對全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進(jìn)行了清理修訂，對省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了細(xì)化。使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn)。同時，加大檢查力度，維護(hù)制度權(quán)威。一年來，給予違規(guī)違紀(jì)人員紀(jì)律處分xx人次，其中：撤職處分x人，行政記大過處分x人，行政記過處分x人，行政警告處分x人。通報(bào)批評xx人，給予違規(guī)人員罰款xx元；扣收績效工資xx元。對xx年度到期未收回貸款相關(guān)責(zé)任人234人，下達(dá)書面通知責(zé)令其在崗清收或下崗清收(其中31人下崗清收)；對審計(jì)界定個人責(zé)任貸款人員xx人責(zé)令其在崗清收下崗清收(其中人下崗清收)?！督鹑跁r報(bào)》以xx聯(lián)社案件專項(xiàng)治理工作走向常態(tài)化為題對我社抓案件專項(xiàng)治理的作法進(jìn)行了專題報(bào)道。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作責(zé)任。在認(rèn)真開展制度落實(shí)年活動案件專項(xiàng)治理、治理商業(yè)賄賂工作的同時，還在全社范圍內(nèi)開展了以知榮辱、樹新風(fēng)、促發(fā)展為主題社會主義榮辱觀教育活動以及清理八種人活動，此舉強(qiáng)化了員工思想認(rèn)識，嚴(yán)肅了紀(jì)律，在廣大干部職工中逐漸樹立起安全無小事、從嚴(yán)治社、違章必究等三種意識。增強(qiáng)了廣大員工講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講正氣、講奉獻(xiàn)、明是非、知榮辱的使命感和責(zé)任感。
作為單位的一把手，我深知自己的言行舉止，從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響，從大處說還直接關(guān)系到整個單位的興衰成敗。因此，無論是生活中還是工作中，我始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，樹立良好形象。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身駕馭全局的能力。身為xx聯(lián)社的黨委書記、理事長、法人代表，我深感信合事業(yè)的發(fā)展對學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力上的要求越來越高，因此，針對農(nóng)村信用社改革和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了金融、法律、市場、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識；作為聯(lián)社的決策人，我努力將面向市場、奮力開拓、敢為人先的創(chuàng)新意識引入到業(yè)務(wù)經(jīng)營中，創(chuàng)造性地開展工作，并不斷總結(jié)教訓(xùn)，探索規(guī)律，有效地提高了駕馭全局的能力。
二是加強(qiáng)服務(wù)，為基層工作開展提供便利。我堅(jiān)持深入基層，勤于洗耳，每月堅(jiān)持下鄉(xiāng)10次以上，聽取基層的聲音，幫助基層社解決實(shí)際問題，較好地促進(jìn)了基層社的業(yè)務(wù)發(fā)展與規(guī)范。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，以民主管理促進(jìn)班子建設(shè)。任職以來，我按照民主集中制原則，凡屬重大決策、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，一律擺上桌面，通過會議集體研究作決定，不搶先表態(tài)定調(diào)子，不搞一言堂，不搞特殊化，不搞幫派，不爭功，不推責(zé)。在工作中出現(xiàn)問題時，能及時與班子成員溝通交流，做到以誠待人，以理服人，較好地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，推動了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四是加強(qiáng)自律，在干部職工中發(fā)揮表率作用。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來，我時刻警醒自己是一名黨員干部，有幾百雙眼睛看著自己。因此，努力做到了帶頭遵章守紀(jì)，帶頭勤勉做事，不違規(guī)，不偷懶，不用權(quán)利己，不以貸謀私用規(guī)章制度管理人，用人格力量感染人，待人以誠，用人所長，任人唯賢，容人之短。
一年來，雖然自己盡心盡力做了一些工作，但由于各種原因，有些方面成效并不明顯。
一是少數(shù)干部職工對xx聯(lián)社的發(fā)展仍然信心不足，決心不大，努力不夠。
二是全員依法合規(guī)經(jīng)營的意識、風(fēng)險防范意識雖有所增強(qiáng)，但還很不夠。主要表現(xiàn)為信貸管理基礎(chǔ)薄弱、三查制度落實(shí)不夠、小額農(nóng)貸在部分社失控、違規(guī)問題時有發(fā)生，風(fēng)險環(huán)節(jié)仍然不少。
三是控新降舊雖作了很大努力，但形勢依然嚴(yán)峻。
四是由于歷史問題不少，工作頭緒繁多。有的抓而不緊，抓而不深。
這些問題和不足，有待與同志們一道努力，不斷化解和克服。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇七
縣聯(lián)社：
現(xiàn)將xx年10月份我社各項(xiàng)工作的開展?fàn)顩r及本人履職狀況匯報(bào)如下：
xx年，在縣聯(lián)社的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)，穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展，基本完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。
一、xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況。
1.各項(xiàng)存款余額實(shí)現(xiàn)5045萬元，各項(xiàng)存款余額較年初上升94萬元。
2.各項(xiàng)貸款余額6068萬元，其中新增貸款30萬元;各項(xiàng)貸款余額較年初上升223萬元。
3.不良貸款清收實(shí)現(xiàn)8.15萬元，四級較年初下降17萬元，五級較年初下降157.18萬元。
4.實(shí)現(xiàn)利息收入431.02萬元。
5.富秦卡發(fā)行量18張，家樂卡發(fā)行量1張。
6.不良貸款打包處置工作共計(jì)242筆，余額為956.77萬元。第一階段篩選組包，盡職調(diào)查已全部完畢。
二、不良貸款完成狀況。
我社年初五級不良1679萬元，四級不良1671萬元，10月末五級不良1435.52萬元，四級不良1486.12萬元，未完成10月不良貸款清降任務(wù)。
三、xx年的主要做法和工作成效。
(一)注重職工思想教育，提高政治理論素養(yǎng)。
年初以來，在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，我組織全社員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆四中全會精神和省市社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，理論指導(dǎo)實(shí)踐。同時，注重培養(yǎng)年輕員工，組織員工開展警示教育活動，認(rèn)真總結(jié)感悟，在注重增強(qiáng)政治修養(yǎng)的同時，鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和考核，從而取得了較好的工作效果。
(二)強(qiáng)化信貸合規(guī)管理，提高風(fēng)險防控水平。
一是要求信貸員加強(qiáng)貸前調(diào)查，準(zhǔn)確掌握借款人真實(shí)的經(jīng)營狀況，從源頭上降低新增貸款的信貸風(fēng)險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料，進(jìn)行認(rèn)真的整理和排查。同時及時準(zhǔn)確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強(qiáng)信貸人員的培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)的交流，認(rèn)真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學(xué)習(xí)，提高信貸人員的綜合素質(zhì)。
(三)用心清收不良貸款，弱化降低信貸風(fēng)險。
年初以來，我首先是讓全體員工從思想上認(rèn)識到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性，從而進(jìn)一步加大不良貸款清收力度，努力壓降到逾期貸款。
(三)監(jiān)督優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，提高*攬儲潛力。
作為基層社主任，我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營銷的主要組成部分，并把優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用禮貌的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)，贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù)，提高工作效率，為客戶帶給方便、快捷的服務(wù)。于內(nèi)，推行同事、領(lǐng)導(dǎo)的雙重監(jiān)督;于外，我用心化解矛盾，為客戶解決實(shí)際困難，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大信用社影響力。
(四)強(qiáng)化監(jiān)察安保工作，排除我社安全隱患。
年初以來，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章和制度，緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，營造了“安全為群眾，人人保安全”的良好氛圍。一是強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)，并建立學(xué)習(xí)檔案。做到了上級文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識常溫，基本操作熟知。二是強(qiáng)化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動，使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識，增強(qiáng)憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查，加強(qiáng)防火防暴演練，保證了我社的正常經(jīng)營。
(五)重視信用社發(fā)展，力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署，科學(xué)安排、提前準(zhǔn)備，精心組織人員，分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中，我?guī)ьI(lǐng)全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中，我親力親為，認(rèn)真宣傳、耐心解釋，上門服務(wù)、化解矛盾，用心按照上級的要求做好了改革前的各項(xiàng)工作。
另外，我注重加強(qiáng)精神禮貌和企業(yè)文化的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工定期談話，加強(qiáng)溝通，相互理解和尊重，另外鼓勵員工用心參與聯(lián)社組織的各項(xiàng)活動。
四、存在的不足及努力方向。
全面總結(jié)xx年10月份的工作，我深深感覺到還存在著一些差距和不足，自身方面，我要繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，科學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，理論指導(dǎo)實(shí)踐;隊(duì)伍方面，我要加強(qiáng)對大學(xué)生的培養(yǎng)力度，同時團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)潛力有待進(jìn)一步提高。
在本年度剩下的時間里，針對以上不足，我會用心改善，同時要完成以下三點(diǎn)工作：一是建立員工學(xué)習(xí)制度，注重對大學(xué)生的培養(yǎng)教育，進(jìn)一步提高員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強(qiáng)利息、到期貸款的催收，不良貸款的催收盤活，要保證不良任務(wù)四級和五級的完成。三是加大存款工作力度，提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大信用社影響、扶持黃金客戶，確保存款穩(wěn)步增長。四是合規(guī)經(jīng)營，完善制度落實(shí)，遵從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)，穩(wěn)健經(jīng)營，提高發(fā)展。
最后，我要借此機(jī)會感謝縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。
百舸爭流千帆競，波濤在后岸在前。在新的一個月里，我定會克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審閱。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇八
我叫***，現(xiàn)年**歲，大專文化程度，助理經(jīng)濟(jì)師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任，2002年5月始任**信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師，特別是任**信用社主任以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針，努力實(shí)踐"三個代表"重要思想，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的**信用社2002年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任**信用社以來的工作情況述職如下：
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實(shí)際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)****萬元，比年初增長**萬元。其中，對公存款**萬元，農(nóng)民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元，占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款**萬元，比年初增長***萬元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到**信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長萬元。
工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊(duì)，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊(duì)成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年，雖然自己的政治立場堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報(bào)多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析，認(rèn)為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力，并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績，特此述職，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇九
回想一年以來的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營業(yè)室全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的`各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時進(jìn)行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。
2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實(shí)際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇十
借此機(jī)會，向多年來關(guān)心和支持xx農(nóng)村信用社發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界表示衷心的感謝!下面，我代表xx信用社作述職報(bào)告：
xx信用社作為基層站所的一員，不忘宗旨，牢記使命。一年來，積極投身“優(yōu)化環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動之中。xx信用社在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和大力支持下，全社員工始終堅(jiān)持“信用為本，服務(wù)為先，文明存貸，開拓創(chuàng)新”，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好信貸工作，緊緊圍繞“加快發(fā)展，富民強(qiáng)鎮(zhèn)”這一主題，樹立發(fā)展意識、大局意識、服務(wù)意識，營造誠信守法，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營氛圍。完善制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新，通過不懈地努力，取得了一定的成績，被縣委、縣政府授予“文明單位”榮譽(yù)稱號。
我們堅(jiān)持以人為本的思想，教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀，立足崗位，服務(wù)群眾。毛澤東同志說過“我們所做的一切工作，都是為人民服務(wù)”。農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行。金融企業(yè)作為服務(wù)型窗口行業(yè)，身系百業(yè)，情系萬家，服務(wù)方向、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量如何，直接影響社會的穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
肩負(fù)職責(zé)，身負(fù)重望。我們把本系統(tǒng)開展的****榮辱觀宣傳教育活動及規(guī)范化文明服務(wù)活動結(jié)合起來，進(jìn)行思想道德教育，增強(qiáng)法制觀念，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，使員工真正認(rèn)識到：與時俱進(jìn)，更新觀念的時代性，文明守法，誠信經(jīng)營的重要性，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的迫切性。自覺踐行：“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”的思想。
誠實(shí)守信是金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。為此，我社以創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動為契機(jī)，以“創(chuàng)誠信站所，做誠信信合員工”為主題，帶領(lǐng)信用社全體員工深入學(xué)習(xí)hjt總書記指出關(guān)于開展****榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想，同時結(jié)合本單位相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、科技和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、通過學(xué)習(xí)，全體員工的精神面貌煥然一新，政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平都有很大提高，增強(qiáng)了為人民群眾服務(wù)、為小型企業(yè)服務(wù)、為外來投資者服務(wù)意識。農(nóng)村信用社根植于農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”是永恒的主題，為“三農(nóng)”服務(wù)就要有以苦為樂的工作作風(fēng)，把農(nóng)民當(dāng)作自己的“衣食父母”，與廣大農(nóng)民建立長期的互利互信，共同發(fā)展的魚水關(guān)系，為他們的快速致富辦實(shí)事。
胡錦濤書記說過：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心，真辦事假辦事，廣大的農(nóng)民眼睛是最亮的。為民是宗旨，富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，逐步完善規(guī)章制度及考核辦法，規(guī)范了單位工作行為。
把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。因而，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。
農(nóng)村信用社作為地方現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中心，他發(fā)展標(biāo)示著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近年來，xx信用社實(shí)行商業(yè)化經(jīng)營，防范金融風(fēng)險是職責(zé)所系，實(shí)行總量控制，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效投放，協(xié)調(diào)發(fā)展是政策所限。
xx信用社在創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作中，注重對硬件設(shè)施的資金投入，對營業(yè)場所、營業(yè)環(huán)境徹底地進(jìn)行更新改造，有力地改變了“臟、亂、差”的營業(yè)環(huán)境。為了重塑信合人的形象，信用社工作人員全部訂做了統(tǒng)一服裝，持證上崗、掛牌服務(wù)，做到政務(wù)公開。履行職責(zé)，提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關(guān)系。我們在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，還注重開拓創(chuàng)新，便民利民，積極辦理中間業(yè)務(wù)，代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)資金發(fā)放，代征國稅，代理保險等業(yè)務(wù)。
xx信用社作為地方性金融，肩負(fù)著地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)社會的神圣使命。只有加快發(fā)展，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，才能有所奉獻(xiàn)。在工作中，我們倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任，在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。
通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展種植、飼養(yǎng)、收購等項(xiàng)目，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鎮(zhèn)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理等工作。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。
2008年xx信用社發(fā)放農(nóng)戶貸款820萬元，支持小型企業(yè)貸款累計(jì)發(fā)放410萬元，占當(dāng)年新增貸款發(fā)放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期，我們社全體員工都做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，以貸謀私，按照誠守信的原則發(fā)放貸款，簡化手續(xù)，不刁難客戶，對信用程度好的農(nóng)戶做到一次核定，隨到隨辦，對一般農(nóng)戶執(zhí)行職保方式進(jìn)行貸款，提高了貸款的透明度，我們還制訂了貸款公開制度，設(shè)立了“貸款公開欄”，對貸款戶進(jìn)行按月公布，接受群眾監(jiān)督。立足“三農(nóng)”服務(wù)方向，為建立“誠信xx”而奮斗。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，xx信用社的發(fā)展離不開社會，社會的發(fā)展伴隨著信用社。我們要始終堅(jiān)持立足農(nóng)村，支持農(nóng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民，這一根本宗旨，把無形的競爭，變?yōu)橛行蔚姆?wù)。xx信用社將以更加飽滿的精神狀態(tài)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更高的質(zhì)量，更高的要求，來完善“人民滿意的基層站所”建設(shè)，把xx信用社建成團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)窗口，為加快發(fā)展，富民強(qiáng)鎮(zhèn)，全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇十一
縣聯(lián)社：
現(xiàn)將xx年xx月份我社各項(xiàng)工作的開展情況及本人履職情況匯報(bào)如下：
xx年，在縣聯(lián)社的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)，穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展，基本完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。
1.各項(xiàng)存款余額實(shí)現(xiàn)x萬元，各項(xiàng)存款余額較年初上升x萬元。
2.各項(xiàng)貸款余額x萬元，其中新增貸款30萬元；各項(xiàng)貸款余額較年初上升x萬元。
3.不良貸款清收實(shí)現(xiàn)x萬元，四級較年初下降x萬元，五級較年初下降x萬元。
4.實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元。
卡發(fā)行量x張，xx卡發(fā)行量x張。
6.不良貸款打包處置工作共計(jì)x筆，余額為x萬元。第一階段篩選組包，盡職調(diào)查已全部完畢。
我社年初五級不良x萬元，四級不良x萬元，10月末五級不良x萬元，四級不良x萬元，未完成10月不良貸款清降任務(wù)。
（一）注重職工思想教育，提高政治理論素養(yǎng)。
年初以來，在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，我組織全社員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神和省市社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，理論指導(dǎo)實(shí)踐。同時，注重培養(yǎng)年輕員工，組織員工開展警示教育活動，認(rèn)真總結(jié)感悟，在注重增強(qiáng)政治修養(yǎng)的同時，鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和考核，從而取得了較好的工作效果。
（二）強(qiáng)化信貸合規(guī)管理，提高風(fēng)險防控水平。
一是要求信貸員加強(qiáng)貸前調(diào)查，準(zhǔn)確掌握借款人真實(shí)的經(jīng)營狀況，從源頭上降低新增貸款的信貸風(fēng)險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料，進(jìn)行認(rèn)真的整理和排查。同時及時準(zhǔn)確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強(qiáng)信貸人員的培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)的交流，認(rèn)真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學(xué)習(xí)，提高信貸人員的綜合素質(zhì)。
（三）積極清收不良貸款，弱化降低信貸風(fēng)險。
年初以來，我首先是讓全體員工從思想上認(rèn)識到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性，從而進(jìn)一步加大不良貸款清收力度，努力壓降到逾期貸款。
（三）監(jiān)督優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高*攬儲能力。
作為基層社主任，我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營銷的主要組成部分，并把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用文明的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)，贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù)，提高工作效率，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。于內(nèi)，推行同事、領(lǐng)導(dǎo)的雙重監(jiān)督；于外，我積極化解矛盾，為客戶解決實(shí)際困難，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大信用社影響力。
（四）強(qiáng)化監(jiān)察安保工作，排除我社安全隱患。
年初以來，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章和制度，緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍。一是強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)，并建立學(xué)習(xí)檔案。做到了上級文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識常溫，基本操作熟知。二是強(qiáng)化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動，使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識，增強(qiáng)憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查，加強(qiáng)防火防暴演練，保證了我社的正常經(jīng)營。
（五）重視信用社發(fā)展，力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署，科學(xué)安排、提前準(zhǔn)備，精心組織人員，分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中，我?guī)ьI(lǐng)全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中，我親力親為，認(rèn)真宣傳、耐心解釋，上門服務(wù)、化解矛盾，積極按照上級的要求做好了改革前的各項(xiàng)工作。
另外，我注重加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工定期談話，加強(qiáng)溝通，相互理解和尊重，另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項(xiàng)活動。
全面總結(jié)xx年xx月份的工作，我深深感覺到還存在著一些差距和不足，自身方面，我要繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，科學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，理論指導(dǎo)實(shí)踐；隊(duì)伍方面，我要加強(qiáng)對大學(xué)生的培養(yǎng)力度，同時團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高。
在本年度剩下的時間里，針對以上不足，我會積極改進(jìn)，同時要完成以下三點(diǎn)工作：一是建立員工學(xué)習(xí)制度，注重對大學(xué)生的培養(yǎng)教育，進(jìn)一步提高員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強(qiáng)利息、到期貸款的催收，不良貸款的催收盤活，要保證不良任務(wù)四級和五級的完成。三是加大存款工作力度，提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大信用社影響、扶持黃金客戶，確保存款穩(wěn)步增長。四是合規(guī)經(jīng)營，完善制度落實(shí)，遵從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)，穩(wěn)健經(jīng)營，提高發(fā)展。
最后，我要借此機(jī)會感謝縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。
百舸爭流千帆競，波濤在后岸在前。在新的一個月里，我定會克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審閱。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇十二
我系xxx信用社職工，姓名xxx，年齡xx歲，具有助理經(jīng)濟(jì)師初級職稱，工作崗位xx信用社三級柜員，xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信貸工作，x年x月至x年x月就職于三級柜員崗位，現(xiàn)將在崗工作時期的有關(guān)情況述職如下:。
近些年以來新左旗農(nóng)村信用社發(fā)展迅速，我們成功開展了許多新業(yè)務(wù)，并取得預(yù)期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期，是適應(yīng)變革的時期，也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多工作和學(xué)習(xí)上的幫助，使我取得了長足的進(jìn)步，也有許多的工作值得總結(jié):。
1、政治思想表現(xiàn)及職業(yè)道德表現(xiàn)。能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度，綜合業(yè)務(wù)操作流程，認(rèn)真履行內(nèi)控制度，自覺按規(guī)章制度操作。忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。思想上牢固為“三農(nóng)”服務(wù)，樹立了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)，奉獻(xiàn)愛心，勇于承擔(dān)社會責(zé)任。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)，掌握了大小額支付操作、農(nóng)信銀、信貸操作流程及操作規(guī)定;具備了一定的工作能力，能夠較熟練的辦理業(yè)務(wù)。在綜合業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、個貸業(yè)務(wù)、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年以來，我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對信用社業(yè)務(wù)的支持。
4、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，讓客戶在服務(wù)中感受到快樂。實(shí)行柜員制后，以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進(jìn)自己學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。嚴(yán)格按照農(nóng)村信用社的要求，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。從事信貸工作時，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貸款通則、擔(dān)保法、合同法、物權(quán)法等有關(guān)法律、法規(guī)及操作規(guī)定。在信貸工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的每一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸款“三查”。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好信貸工作。
回顧這個時期的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，處理問題的方法簡單。業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。自己文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力提升思想覺悟和工作效率，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解，多向老同事學(xué)習(xí);其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，提高信貸工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)。
總之，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇十三
我是去年才考進(jìn)信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學(xué)習(xí)，努力使自己進(jìn)入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報(bào)如下：
一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的`責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔(dān)任出納工作時，能夠堅(jiān)持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，點(diǎn)錢時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進(jìn)步，為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強(qiáng)安全防范意識，值班守庫期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動向上級匯報(bào)，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財(cái)會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：
大家好！
我是去年才考進(jìn)信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學(xué)習(xí)，努力使自己進(jìn)入信合員工的主角，時間很快就過去了，這一年的工作匯報(bào)如下：
一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺理解廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，各方面都取得了必須的進(jìn)步，此刻也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，同時在思想覺悟等方面也有了必須的提高。
在擔(dān)任出納工作時，能夠堅(jiān)持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確保現(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，點(diǎn)錢時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務(wù)，到達(dá)了預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進(jìn)步，為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強(qiáng)安全防范意識，值班守庫期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常狀況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動向上級匯報(bào)，能夠時刻持續(xù)清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一向是我待人的準(zhǔn)則，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重，工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總結(jié)一年的工作，雖然有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財(cái)會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下，在同事的熱情幫忙下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇十五
一年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營業(yè)室全體同志的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度，用心主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高，現(xiàn)將一年以來的工作如下：
一、基本工作狀況。
結(jié)合自身實(shí)際狀況，及時進(jìn)行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了必須的成績和進(jìn)步。
2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體此刻工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為了給客戶帶給高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時刻持續(xù)用心主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接應(yīng)對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)職責(zé)心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，職責(zé)重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個務(wù)必”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件務(wù)必貼合政策、相關(guān)證件務(wù)必是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從但是夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實(shí)際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我用心主動的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，用心宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)用心主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，帶給有利推薦，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每一天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。我深知個人的潛力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，用心營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識，牢記“安全重于泰山”確實(shí)落實(shí)，“三防一保”。一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻持續(xù)警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常狀況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就必須有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表此刻以下幾個方面：
(1)學(xué)習(xí)的用心主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的狀況。
(2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際狀況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合潛力和業(yè)務(wù)技能，在里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際狀況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)潛力和營銷潛力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，用心探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，透過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能個性是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，用心開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一齊，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇十六
__年年，我在___信用社主任崗位上工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)聯(lián)社年初工作會議精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工，不斷加大籌資力度，大力清收化解不良貸款，狠抓利息收入，加強(qiáng)內(nèi)部管理，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、全社任務(wù)完成情況。
1、各項(xiàng)存款穩(wěn)中有升。截止12月底，各項(xiàng)存款余額__萬元，較年初凈增__萬元，完成年計(jì)劃任務(wù)___萬的__%。
2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止12月底，股金余額__萬元，較年初增加__萬元，占年度計(jì)劃任務(wù)的__%。
3、信貸支農(nóng)力度不斷加大，貸款規(guī)模適度擴(kuò)張。截止12月底，各項(xiàng)貸款余額__萬元，較年初增投__萬元，有力的支持了小城鎮(zhèn)開發(fā)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
4、不良貸款形態(tài)更加真實(shí)，資產(chǎn)風(fēng)險管理意識逐步增強(qiáng)，信貸風(fēng)險得到有效防范。截止12月底，四級分類，不良貸款余額__萬元，占比__%。較年初增加__萬元。五級分類，不良貸款余額__萬元，占比__%，較年初增加__萬元，真實(shí)反映了信貸風(fēng)險，增強(qiáng)了操作風(fēng)險和道德風(fēng)險防范意識。
5、業(yè)務(wù)收入圓滿實(shí)現(xiàn)。截止12月底。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入__萬元，其中利息實(shí)際收入__萬元。完成年計(jì)劃任務(wù)__萬元的__%。
二、今年工作的主要措施。
1、抓宣傳、樹形象，提高農(nóng)村信用社社會知名度。一是在“雙節(jié)”期間，利用懸掛過街橫幅、與__鎮(zhèn)社火隊(duì)聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體，積極宣傳農(nóng)村信用社;二是以網(wǎng)絡(luò)上線，存款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全省通存通兌暨各項(xiàng)存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社__辦事處成立為契機(jī)，大力宣傳農(nóng)村信用社，讓更多客戶認(rèn)識信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進(jìn)了業(yè)務(wù)，提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖，狠抓資金組織工作。一是鞏固代發(fā)__高速公路征地款到期存款留存率，做好萬元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動員工作，使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機(jī)遇，積極爭取__村__水泥廠租地青苗補(bǔ)償款資金代發(fā)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)入青苗補(bǔ)償款代發(fā)資金__萬元;在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣块T的大力支持和協(xié)調(diào)下，代發(fā)__村__電廠二期擴(kuò)建征地款___萬元;我社積極和__村協(xié)調(diào)溝通，轉(zhuǎn)入粉煤灰場土地租金款__萬元。三是抓好股金工作，確保股金結(jié)構(gòu)合理，余額穩(wěn)定，促進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革順利進(jìn)行。
3、大力清收不良貸款，逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因，我社的不良貸款余額__萬元，較年初增加__萬元，占比達(dá)__%，其中破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款__萬元，占不良貸款的_%，無法盤活。農(nóng)戶貸款中，冒名不認(rèn)賬、壘大戶、債務(wù)不實(shí)貸款__萬元，清收盤活難度大。今年以來，不良貸款總額___萬元，累計(jì)收回不良貸款___萬元，其中：依法起訴收回貸款___萬元，有效化解了信貸風(fēng)險，逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
4、積極探索小城鎮(zhèn)開發(fā)貸款發(fā)放模式，以實(shí)際行動支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。針對___鎮(zhèn)特殊地理位置及小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點(diǎn)，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的“四個加快”和“六項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體要求，我社嘗試開辦了小城鎮(zhèn)商品房開發(fā)住房抵押貸款和___鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車消費(fèi)貸款，適時發(fā)放生源地國家助學(xué)貸款。積極支持__村、__村、__村小康屋建設(shè)，著力支持高效示范園建設(shè)。全年累計(jì)發(fā)放__、__、__等村小康屋貸款_戶__萬元，__村養(yǎng)豬貸款__戶__萬元，__、__、__、__等村果園貸款__戶__萬元，__、__、__等村蔬菜種植貸款__戶__萬元，__、__等村修房貸款__戶1__萬元，__、__村水泥販運(yùn)及物流貸款__戶__萬元，生源地國家助學(xué)貸款__戶__萬元，有力支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。今年以來，結(jié)合省聯(lián)社“管理年”活動。一是組織職工學(xué)習(xí)了上級組織新頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。二是建立健全了各類登記薄，做到登記及時，責(zé)任明確。三是嚴(yán)格考核，加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升，員工素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長進(jìn)。
6、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安全經(jīng)營無事故。我社始終堅(jiān)持“安全就是效益”的思想觀念，上報(bào)聯(lián)社維修改造了__分社和__營業(yè)室及金庫，柜臺安裝了防彈玻璃，裝修了值班守庫室。根據(jù)安全檢查要求，對安全不達(dá)標(biāo)的__、__分社積極爭取修建，使得我社安全防范設(shè)施得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上，重點(diǎn)對現(xiàn)金管理，重要空白憑證管理，計(jì)算機(jī)管理，往來帳款結(jié)算，夜間值班、守庫，各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了定期、不定期檢查，對查出的問題通報(bào)整改，并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
7、抓黨建，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年，我社黨支部剛剛成立，工作千頭萬緒。作為黨支部書記，我以身作則，積極組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，使廣大黨員形成了凝聚力，黨組織有了活力，團(tuán)結(jié)了廣大干部職工，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題。
1、自身學(xué)習(xí)不夠，不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，有老好人思想，影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展。
3、管理方法單一，不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
四、今后工作打算。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，不斷提高自身修養(yǎng)，增強(qiáng)管理能力。
2、加強(qiáng)管理，特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)格用制度管人，按制度辦事。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，防止發(fā)生內(nèi)耗，杜絕推諉扯皮。
4、及時、主動向聯(lián)社匯報(bào)工作，做到上下溝通，步調(diào)一致，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、和諧發(fā)展。
5、積極籌措資金，加大不良貸款清收力度，增加利息收入，盡力完成20__年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：
大家好！
借此機(jī)會，向多年來關(guān)心和支持x農(nóng)村信用社發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界表示衷心的感謝！下面，我代表x信用社作述職報(bào)告：
x信用社作為基層站所的一員，不忘宗旨，牢記使命。一年來，用心投身“優(yōu)化環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動之中。
x信用社在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和大力支持下，全社員工始終堅(jiān)持“信用為本，服務(wù)為先，禮貌存貸，開拓創(chuàng)新”，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好信貸工作，緊緊圍繞“加快發(fā)展，富民強(qiáng)鎮(zhèn)”這一主題，樹立發(fā)展意識、大局意識、服務(wù)意識，營造誠信守法，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營氛圍。完善制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新，透過不懈地努力，取得了必須的成績，被縣委、縣政府授予“禮貌單位”榮譽(yù)稱號。
我們堅(jiān)持以人為本的思想，教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀，立足崗位，服務(wù)群眾。毛澤東同志說過“我們所做的一切工作，都是為人民服務(wù)”。農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行。金融企業(yè)作為服務(wù)型窗口行業(yè)，身系百業(yè)，情系萬家，服務(wù)方向、服務(wù)潛力、服務(wù)質(zhì)量如何，直接影響社會的穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。肩負(fù)職責(zé)，身負(fù)重望。我們把本系統(tǒng)開展的社會主義榮辱觀宣傳教育活動及規(guī)范化禮貌服務(wù)活動結(jié)合起來，進(jìn)行思想道德教育，增強(qiáng)法制觀念，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，使員工真正認(rèn)識到：與時俱進(jìn)，更新觀念的時代性，禮貌守法，誠信經(jīng)營的重要性，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的迫切性。自覺踐行：“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”的思想。
誠實(shí)守信是金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。為此，我社以建立“人民滿意的基層站所”活動為契機(jī)，以“創(chuàng)誠信站所，做誠信信合員工”為主題，帶領(lǐng)信用社全體員工深入學(xué)習(xí)胡錦濤指出關(guān)于開展社會主義榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想，同時結(jié)合本單位相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、科技和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、透過學(xué)習(xí)，全體員工的精神面貌煥然一新，政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平都有很大提高，增強(qiáng)了為人民群眾服務(wù)、為小型企業(yè)服務(wù)、為外來投資者服務(wù)意識。農(nóng)村信用社根植于農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”是永恒的主題，為“三農(nóng)”服務(wù)就要有以苦為樂的工作作風(fēng)，把農(nóng)民當(dāng)作自己的“衣食父母”，與廣大農(nóng)民建立長期的互利互信，共同發(fā)展的魚水關(guān)系，為他們的快速致富辦實(shí)事。
胡錦濤書記說過：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心，真辦事假辦事，廣大的農(nóng)民眼睛是最亮的。為民是宗旨，富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，逐步完善規(guī)章制度及考核辦法，規(guī)范了單位工作行為。把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。因而，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。
農(nóng)村信用社作為地方現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中心，他發(fā)展標(biāo)示著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近年來，x信用社實(shí)行商業(yè)化經(jīng)營，防范金融風(fēng)險是職責(zé)所系，實(shí)行總量控制，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效投放，協(xié)調(diào)發(fā)展是政策所限。
x信用社在建立“人民滿意的基層站所”工作中，注重對硬件設(shè)施的資金投入，對營業(yè)場所、營業(yè)環(huán)境徹底地進(jìn)行更新改造，有力地改變了“臟、亂、差”的營業(yè)環(huán)境。為了重塑信合人的形象，信用社工作人員全部訂做了統(tǒng)一服裝，持證上崗、掛牌服務(wù)，做到政務(wù)公開。履行職責(zé)，提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關(guān)系。我們在帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，還注重開拓創(chuàng)新，便民利民，用心辦理中間業(yè)務(wù)，代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)資金發(fā)放，代征國稅，代理保險等業(yè)務(wù)。四、求真于事，務(wù)實(shí)為民。
x信用社作為地方性金融，肩負(fù)著地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)社會的神圣使命。只有加快發(fā)展，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，才能有所奉獻(xiàn)。在工作中，我們倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任，在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要貼合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。透過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展種植、飼養(yǎng)、收購等項(xiàng)目，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鎮(zhèn)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理等工作。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對招商引資項(xiàng)目帶給多方位服務(wù)。
20xx年x信用社發(fā)放農(nóng)戶貸款820萬元，支持小型企業(yè)貸款累計(jì)發(fā)放410萬元，占當(dāng)年新增貸款發(fā)放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期，我們社全體員工都做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，以貸謀私，按照誠守信的原則發(fā)放貸款，簡化手續(xù)，不刁難客戶，對信用程度好的農(nóng)戶做到一次核定，隨到隨辦，對一般農(nóng)戶執(zhí)行職保方式進(jìn)行貸款，提高了貸款的透明度，我們還制訂了貸款公開制度，設(shè)立了“貸款公開欄”，對貸款戶進(jìn)行按月公布，理解群眾監(jiān)督。立足“三農(nóng)”服務(wù)方向，為建立“誠信xx”而奮斗。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，x信用社的發(fā)展離不開社會，社會的發(fā)展伴隨著信用社。我們要始終堅(jiān)持立足農(nóng)村，支持農(nóng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民，這一根本宗旨，把無形的競爭，變?yōu)橛行蔚姆?wù)。x信用社將以更加飽滿的精神狀態(tài)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更高的質(zhì)量，更高的要求，來完善“人民滿意的基層站所”建設(shè)，把x信用社建成團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)窗口，為加快發(fā)展，富民強(qiáng)鎮(zhèn)，全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇十八
我叫__，今年__歲，中_員，大專學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師，7月至今任__信用社主任。
本人在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員和全體職工的團(tuán)結(jié)支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神，堅(jiān)持“內(nèi)抓管理，外樹形象”兩條主線，全心貫注搞經(jīng)營，聚精會神謀發(fā)展，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)、加強(qiáng)班子建設(shè)、力促業(yè)務(wù)飛躍，實(shí)現(xiàn)了自身、班子、業(yè)務(wù)經(jīng)營的“三提高”。截止12月底，各項(xiàng)存款余額8043萬元，較年初凈增2860萬元，完成年度任務(wù)2261萬的126.49%;各項(xiàng)貸款余額4860萬元，較年初增長1234萬元，;不良貸款比年初下降186萬元，占年度任務(wù)萬177元的104.8%;收回利息303.65萬元。
一、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)識水平。一是學(xué)政治。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“十七大”會議和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，開展了“講正氣、樹新風(fēng)”學(xué)教活動，不斷提高政治覺悟;二是學(xué)業(yè)務(wù)。結(jié)合實(shí)際活動主要圍繞業(yè)務(wù)相關(guān)的金融知識認(rèn)真鉆研，提高自身業(yè)務(wù)技能水平和規(guī)章制度執(zhí)行能力;三是學(xué)法律。今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，做到知法、守法。
二、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高決策能力。
一是組織集體學(xué)習(xí)，利用班子會、生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責(zé)任，不斷學(xué)習(xí)充電，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性，提高駕馭工作能力確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展;二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，班子成員在性格上互補(bǔ)，在思想上溝通，在工作上聯(lián)動，做到精誠團(tuán)結(jié)、肝膽相照。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格工作落實(shí)，要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到自重、自省、自警、自勵，做一個合格的黨員干部。
三、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，提高效益水平。
1、抓宣傳，以嶄新形象促各項(xiàng)存款平穩(wěn)增長。
一是加大宣傳力度，提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢大力宣傳，充分利用免收手續(xù)費(fèi)免收年費(fèi)等優(yōu)惠活動提高信用社的知名度和美譽(yù)度;二是細(xì)分客戶市場，實(shí)施差異服務(wù)。要求每位職工時刻牢記“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是說服力的宣傳”“今天的服務(wù)就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動，推行差異化服務(wù)，對客戶我們用心服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，不斷擴(kuò)大_空間。
3、抓難點(diǎn)，以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。
由于歷史的原因，我社的不良貸款較多，其中村委不良貸款占比大，盤活難度較大，對此，我們澄清底子，因情施策，敢于啃骨頭、碰釘子，使不良貸款下降__萬元。一是徹低澄清底子，查實(shí)貸款背景及用途，一一分析原因制訂清收措施或保全時效。
4、抓核算，以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困境。
一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多，職工人數(shù)較多，節(jié)約水、電等辦公費(fèi)用開支尤其重要，因此我們在生活中要求每名職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源，堅(jiān)持以現(xiàn)金收息為主，確保收息的真實(shí)性，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入303.65萬元。
5、抓服務(wù)，以實(shí)際行動發(fā)揮地方金融主力軍作用。
一是積極宣傳金融方針政策。二是改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛開展規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真踏實(shí)服務(wù)于廣大客戶，努力提高服務(wù)水準(zhǔn)，重塑信用社的良好形象。三是做好區(qū)域服務(wù)。代理了計(jì)種糧補(bǔ)貼等資金的發(fā)放，服務(wù)了新農(nóng)村建設(shè)。四是聯(lián)系群眾。開展為農(nóng)戶送春聯(lián)送掛歷活動和開展各種類型的座談會，密切社、農(nóng)，社、企關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)信社的影響力。
6、抓管理，以教育提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
今年以來，先后組織開展了“規(guī)范法服務(wù)”、“周六學(xué)校”等專項(xiàng)學(xué)教活動，在具體工作中：一是高度重視成立了學(xué)教領(lǐng)導(dǎo)小組;二是做到“兩個確保”，即確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、確保學(xué)習(xí)時間;三是達(dá)到三個效果，即：規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升，員工素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長進(jìn)。
回首的工作，之所以信用社的業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿實(shí)現(xiàn)，最深的感受有三點(diǎn)：一是班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍齊心是完成任務(wù)的前提;二是方法到位、措施得力是完成任務(wù)的保證;三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高形象是信用社發(fā)展壯大的動力。的工作中雖然取得了較好的成績，但是還存在不足之處：個人方面存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)、管理方法單一、檢查督導(dǎo)不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據(jù)等不足。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破，在調(diào)動全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動力，精心組織，科_籌，克服困難，強(qiáng)力推進(jìn)，不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇十九
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，用心履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了必須的提高，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理潛力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間用心配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠用心配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工;用心參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時，能夠及時、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取用心主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，職責(zé)重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)職責(zé)心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一向是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)潛力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，個性是財(cái)會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃。
我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會知識，提高財(cái)會業(yè)務(wù)潛力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成2014年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)潛力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財(cái)會知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫忙下，我必定會把工作做得更好。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇二十
一年的時間很快的過去了，這一年里，我在所長的帶領(lǐng)下，在__信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了必須的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了__的“____”精神，并寫了心得體會和全所同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了“____”精神的內(nèi)涵，在“____”學(xué)習(xí)過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“____”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。使我在思想覺悟方面有了必須的進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠采取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時完成制定的工作任務(wù)，到達(dá)了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為__儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們__信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社員工述職報(bào)告總結(jié)篇二十一
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作。
經(jīng)驗(yàn)。
在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試并注意結(jié)合自身實(shí)際情況及時進(jìn)行反饋、回顧及時解決自身存在的問題取得了一定的成績和進(jìn)步。
2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
（1）嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
（2）堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)。
管理制度。
對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時我做到了三個必須即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤并且做到生人熟人一樣對待保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
（3）提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實(shí)際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
（1）存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
（2）積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
（3）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識，牢記“安全重于泰山”確實(shí)落實(shí)，“三防一保”。一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
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