體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
加油員的心得體會篇一
加油員是現(xiàn)代社會的一種特殊職業(yè)，他們的工作不僅需要快速高效地為客戶加油，還需要維護加油站的安全和秩序，并且時刻保持耐心和友好的態(tài)度。作為一名加油員，我從工作中感悟到了很多，以下是我的心得體會。
第一段：了解客戶是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵
作為一名加油員，了解客戶的需求和喜好是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過觀察準確判斷客戶的加油量以及支付方式，可以提前準備好所需的工具和設(shè)備，從而提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。而在與客戶交流的過程中，積極傾聽客戶的建議和意見，及時處理客戶提出的問題，不僅可以加強客戶與加油站的聯(lián)系，還能使我們更好地發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題，進一步完善我們的服務(wù)流程。
第二段：細心和耐心是做好工作的基礎(chǔ)
加油員的工作經(jīng)常需要在高溫、惡劣的環(huán)境下進行，加油站的工作環(huán)境也存在著各種各樣的風(fēng)險和隱患。因此，必須具備足夠的細心和耐心，才能熟練、安全地完成工作。盡管工作場所嘈雜、焦慮和疲勞都可能讓加油員心煩意亂，但只有擁有耐心，才能在加油站繁忙的環(huán)境下保持冷靜和高效率，同時也能提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶感受到我們對他們的關(guān)注與關(guān)懷。
第三段：維護安全是責任與義務(wù)
在任何情況下，加油員的首要責任是維護加油站的安全和秩序。除了耐心細致地為客戶服務(wù)之外，還需要負責檢查加油器、加油槍、油罐等設(shè)備和工具的完好狀態(tài)，并隨時發(fā)現(xiàn)并處理安全問題。此外，加油員還要關(guān)注客戶們的行為是否存在風(fēng)險，時刻保持警覺和關(guān)注，并在必要時做出適當?shù)男袆印?/p>
第四段：堅定信念是工作動力
在快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境中，加油員們經(jīng)常面臨著生理和心理上的挑戰(zhàn)。但只有堅持自己的信念和目標，才能保持飽滿的動力。對于加油員來說，堅持高效率、低錯誤率和友好的態(tài)度，即使在繁忙的時候也不放棄。通過追求這些目標，可以提升自己的工作質(zhì)量和效率，讓工作變得更加有意義和有價值。
第五段：感恩客戶與團隊的支持和幫助
作為加油員，感恩是我們的品質(zhì)之一。無論是客戶的理解與支持，還是同事之間的合作與幫助，都經(jīng)常給我們帶來無盡的感激和價值。因此，我們必須記得向客戶和團隊表達感激之情，并以實際行動回報他們的付出與支持，讓他們感受到我們的誠摯和用心。
總之，作為一名加油員，我的工作不僅需要努力工作和保持高效率，還需要持之以恒的堅守職責、積極主動的完成任務(wù)，放大用人之長，擁抱變革，以更高質(zhì)量、更高效率的工作為客戶和團隊帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時我們需要珍惜這份工作，秉承感恩的思想，用心為客戶服務(wù)，珍惜職業(yè)機會，追求職業(yè)生涯的成功！
加油員的心得體會篇二
x年對所有國人來說是不同好處的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲，還有全球經(jīng)濟危機的巨大壓力。但這個春天我十分有幸來到大連加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟，讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。
大連加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長，計量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè)，不能混為一談。在20__的排行中，中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列，排行第52位，而中國石化排行63位。中國石油是20__年北京奧運會的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績，和諧，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶帶給全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達標，計量準確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作，x站長和x班長，安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語：“不準吸煙”，“不準打手機”，“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作，首先就務(wù)必學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位，做規(guī)范確實不是一件容易的事，也犯了一些錯誤：如加冒油，但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事透過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在那里我十分感謝她，我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的，開發(fā)票就是要細心，個性是一些微小的地方，必須要注意到。稍不留意就會給一些思想動機不純的人帶給做假賬的機會?？傊?，大概要注意這些方面：一，填寫金額時要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準。
在與司機朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至到達大大出手的地步，透過x站長的批評和耐心教育，我明白：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單，因為每個人天生都會笑，但要時刻持續(xù)微笑，哪怕情緒不好的時候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不明白該怎樣辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，“寶石花”就必須能在中國大地光芒四射?！胺瞰I能源，創(chuàng)造和諧”。讓我們一齊用微笑告訴顧客，用微笑感動顧客，用微笑創(chuàng)造價值。
x年在加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上，都有了不小的收獲，也許有一天我會離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)兔徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領(lǐng)導(dǎo)，服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!期望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實際行動吧!
加油員的心得體會篇三
加油工作是一份非常特殊的職業(yè)，他們沒有舞臺，沒有燈光，但他們默默無聲地為我們的行車安全保駕護航。作為一名加油工，我有幸能夠親身經(jīng)歷這份工作，我深深感受到了其中的辛苦和快樂，也積累了一些心得體會。
首先，加油工作需要高度的責任心和細心。任何細小的疏忽都可能造成嚴重的后果。為了確保加油安全，我們必須時刻保持警惕，嚴格遵守操作規(guī)程。在工作崗位上，我學(xué)會了仔細觀察，細致入微。在給車輛加油時，我會認真檢查車輛的設(shè)置，確保加油口及加油槍無損壞，杜絕任何造成危險的隱患。同時，我還會對車輛油箱進行確認和加油機進行操作檢查，確保油品和加油量符合要求。這些細節(jié)都需要我們高度的責任心和細心，只有這樣才能確保安全，保障顧客的利益。
其次，加油工作也需要良好的溝通能力和服務(wù)意識。作為加油員，我們與各類車主打交道的機會很多，每個人都有不同的需求和心情。因此，作為服務(wù)者，我們需要做到善于傾聽，積極主動地與車主交流。在我工作的這段時間里，我意識到單純地將油加滿并不能滿足所有的車主。有時候，顧客可能需要我們提供其他額外的服務(wù)，比如幫忙擦拭車窗、給輪胎加氣等，這時候我們應(yīng)該主動詢問顧客的需求，并予以滿足。只有在與顧客保持良好的溝通和交流中，我們才能夠提供更周到的服務(wù)，獲得顧客的贊賞和信任。
再次，加油工作中的團隊合作至關(guān)重要。在加油站這個小小的工作崗位上，需要我們密切地配合和協(xié)作。一條油漏的管道，一個設(shè)備的故障，都可能影響整個工作流程的進行。而這個時候，團隊合作就顯得尤為重要了。工作中，我與其他同事們密切配合，相互幫助。有時候，我會主動協(xié)助其他同事解決問題；有時候，其他同事會幫助我完成繁重的工作任務(wù)。通過團隊合作，我們能夠更好地提高工作效率，確保顧客能夠得到及時、準確的服務(wù)。
最后，加油工作也需要堅持和毅力。在這個職業(yè)中，工作時間相對比較長，工作內(nèi)容也相對繁瑣。在炎炎夏日或寒冷的冬天，加油站的工作環(huán)境可能并不是很好。但是，我在這個職業(yè)中學(xué)到了堅持和毅力。不管是刮風(fēng)下雨，還是酷熱天氣，我都會準時上班，盡心盡力地完成每一項工作。即使工作再繁忙、再辛苦，我也會堅持下來，因為我清楚，只有堅持和毅力，才能夠克服困難，取得成功。
總結(jié)起來，加油工作是一份特殊而又值得挑戰(zhàn)的職業(yè)。身為加油員，我體會到了其中的辛苦和快樂，也通過這個職業(yè)獲得了一些寶貴的心得體會。高度的責任心和細心、良好的溝通能力和服務(wù)意識、團隊合作和堅持毅力，這些優(yōu)秀的品質(zhì)將幫助我們成為一名出色的加油工。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為人們的出行帶來更多的安全和便利。
加油員的心得體會篇四
通過加油站安全培訓(xùn)活動，我積極的`學(xué)習(xí)了加油站的安全知識，參與了加油站安全問題的討論。通過學(xué)習(xí)，我從思想深處認識到了安全工作的重要性，真正樹立了“我要安全”、“責任在我”的理念。為什么我們要安全？上級三令五申，加強安全管理，可是從事實情況看，加油站的安全事故還是不斷出現(xiàn)，說明了什么？說明了事故就在我們身邊，事故就在我們的麻痹大意里，就在我們的松懈思想里。所以，講安全，重安全，是我們每個人的責任，也是我們每個人的需要。安全，是油站工作的重中之重，是我們一切工作的核心，也是我們責任的核心，我們必須樹立“沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有一切”的觀念，把安全作為第一要素，把安全作為第一需要，把安全作為應(yīng)盡的首要責任。我們的安全責任是什么？我們?nèi)绾伪ＷC安全？我們的首要責任，就是安全，首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識，有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識；其次，要嚴格遵守各項操作規(guī)程，嚴格按安全流程辦事，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象，認真工作，實事求是。
通過一天的培訓(xùn)，再結(jié)合現(xiàn)實中我們加油站的管理，發(fā)現(xiàn)了不少隱患：
2、由于加油站某些時段車輛進出站加油較多，員工都在忙著加油，不能及時制止加油站周邊以及站內(nèi)一些容易引發(fā)安全事故的行為。
3、某些時段加油站車輛進出較多，員工忙著加油，沒能對車輛進行正確方便的引導(dǎo)，致使車輛停滯在站口一帶，對過路以及進出站的車輛造成了不便，并且存在事故隱患。
4、很多油站把油站安全自檢當成是一個任務(wù)來完成，不是為了油站的安全而去自覺、認真的進行檢查。
5、對安全事故隱患的處罰力度不夠。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，許多安全事故的發(fā)生都是因企業(yè)的不安全狀態(tài)所引起的，在發(fā)現(xiàn)問題和隱患時不及時解決和排除，只能在最后的階段以更高的代價解決，甚至付出生命的代價，給企業(yè)經(jīng)濟代來不可挽回的損失，企業(yè)的形象也將受到嚴重的損害。通過一天的培訓(xùn)，我覺得我們的安全問題可以從以下幾個方面去防微杜漸：
2、加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。讓員工都能明白安全生產(chǎn)與個人、家庭、企業(yè)、社會之間的關(guān)系。
5、加強油站的安全應(yīng)急預(yù)案演練，在演練中讓每個員工都熟悉自己的職責與分工，加強同事之間的團結(jié)與配合。
加油站的安全工作就像在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng)，因為你也許一不小心，就會血染沙場。只有持之以恒，堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零，也只有這樣，才能不斷的提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟，安全出效益。
加油員的心得體會篇五
九天的學(xué)習(xí)時間，共學(xué)習(xí)了八種課程?？傮w上分為營銷、非油品、站務(wù)管理三項，基本涵蓋了作為一名加油站站長所需要的崗位技能 。通過這次學(xué)習(xí)，使我對未來的工作有了新的認識。在油品銷售部分，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，科學(xué)地總結(jié)了加油站的營銷策略，特別是“巢穴”的營銷部分。它將全國各地成功加油站案例與油品銷售理論相結(jié)合，生動形象地指出了我們未來工作的主要方向。借助這次銷售公司花大力氣、下大力度，對加油站進行全新包裝改造的契機，如何打造成位于高速路司機的“巢穴”，成為擺在我們面前的首要問題。簡單的說，在工作中我們要先分析客戶，建立客戶檔案，發(fā)展具有代表性的客戶，設(shè)立獎勵制度，建立客戶回訪，完善服務(wù)功能，定促銷鼓勵消費。
妥當?shù)臓I銷方式，會給加油站帶來是巨大的銷售額，如果經(jīng)營不善將會受到很大沖擊。所以我會將學(xué)習(xí)到的營銷策略運用到實際工作中，積極主動的開發(fā)客戶，千方百計的培養(yǎng)他們的忠實度。
段，且面臨著諸多的問題?；旧蠈儆谡J識方面。例如，員工會認為非油品的銷售影響了油品的銷售。再有員工認為商品價格高于一般超市較難銷售。消費者也會受價格影響。所以，在未來的工作中，我們需要著重對員工和消費者意識的培養(yǎng)，首先向員工灌輸非油品銷售業(yè)務(wù)是與油品銷售同等重要性，并且通過非油品的銷售也可以給自己帶來實際收益。關(guān)于價格因素，要讓員工知道，我們出售商品的目標人群與市區(qū)超市是不同的。通過對員工的教育，來提升銷售極積性，繼而主動的引導(dǎo)消費者。
加油站便利店是為司機提供便利，為其節(jié)省時間、為乘客節(jié)省時間。我們出售的不僅僅是商品，我們伴隨商品出售的還有服務(wù)與便捷，這就要我們?yōu)橄M者營造出干凈、整潔、高品位的消費環(huán)境。站區(qū)的改造工作已經(jīng)為我們提供了良好的平臺。
通過學(xué)習(xí)加油站業(yè)務(wù)管理，使我感覺到加油站工作是我公司最基礎(chǔ)的一環(huán)，并且加油站數(shù)量眾多。為了方便管理必然有統(tǒng)一的管理方式，并且對于站內(nèi)的各項營業(yè)運作都有嚴格的要求，我們在日常工作中要作的就是完整的執(zhí)行。例如在卸油時，油站內(nèi)清潔時，都要有具體的步驟安排。這樣就保證了站內(nèi)所有的業(yè)務(wù)都在一個可控的軌道內(nèi)運作，并且保質(zhì)保量。
通過這次學(xué)習(xí)使我對加油站的工作有了一次新的認識——在管理方面由經(jīng)驗型向理論性轉(zhuǎn)變。并將科學(xué)管理的理論與本站內(nèi)的實際相結(jié)合，促進銷量的提升、帶領(lǐng)杰出的隊伍！
加油員的心得體會篇六
“加油干”是我們常聽到的一句勵志口號，意味著不論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，我們都要保持積極向上的態(tài)度去面對，用自己的努力和汗水去創(chuàng)造屬于自己的成功。在這個充滿競爭和機遇的社會里，我們每個人都要保持火熱的斗志，時刻不忘“加油干”的信念，所以今天我想分享一下自己對于“加油干”這個主題的體會和感悟。
第二段：發(fā)揚斗志，從小事做起
“加油干”主要是要我們發(fā)揚斗志，不怕困難，勇攀高峰。但是，往往我們在遇到挫折和失敗時會比較容易動搖，情緒也不太穩(wěn)定。因此，我們需要從一些小事做起，讓自己慢慢適應(yīng)和習(xí)慣這種“加油干”的狀態(tài)。比如，經(jīng)常鍛煉身體，不斷提高自己的身體素質(zhì)；定一個小目標，逐步實現(xiàn)，讓自己有一點收獲感；嘗試學(xué)習(xí)一些新技能，拓寬自己的知識面。這些小事都可以讓自己保持穩(wěn)定的心態(tài)，慢慢培養(yǎng)起自己的“加油干”氣質(zhì)。
第三段：堅持不懈，才能創(chuàng)造輝煌
在實現(xiàn)自己的目標時，遇到阻力和困難是不可避免的，如果我們沒有堅持不懈的毅力和信念，很容易就會妥協(xié)和放棄。因此，堅持不懈是我們“加油干”過程中最重要的品質(zhì)。在追求自己的夢想的過程中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，比如說工作不夠順利，生活不夠幸福，現(xiàn)實壓力也很大。但是，如果我們能保持內(nèi)心的堅定和頑強，像一頭頑強的野獸一樣不斷努力，最終我們才能夠創(chuàng)造出屬于自己的輝煌。
第四段：信心滿懷，始終如一
有時候，我們在做事過程中會遇到了挫折和失敗，甚至?xí)ψ约菏バ判摹５?，在面對失敗時，我們更要用一種信心滿懷的態(tài)度去面對，堅信自己最終能夠戰(zhàn)勝困難。不難看出，信心是“加油干”的重要元素之一。只有始終堅持自己的信念和要求，不斷提高自己的能力，不斷挑戰(zhàn)自己，才能夠在工作和生活中保持穩(wěn)定和能夠讓自己更加進步。
第五段：總結(jié)
“加油干”擁有的不僅是摒棄困難和挫折的決心，也有反抗力量的信念和不屈的毅力。只有不斷地凝聚自己的努力和汗水，讓自己不斷超越困難和挫折，才能實打?qū)嵉伢w驗到人生的幸福和輝煌。我們要帶著“加油干”的精神去創(chuàng)造屬于自己的美好未來，堅定自己的信念，保持自己的心態(tài)穩(wěn)定，勇往直前！
加油員的心得體會篇七
加油站工作是一項日常生活中常見的職業(yè)，然而，很多人對加油工的工作內(nèi)容及辛苦程度并不了解。作為一名加油工已經(jīng)有一段時間了，我深感這個行業(yè)真的不容易。在與加油站工作的日子里，我積累了一些心得體會，下面將通過五個方面的描述來分享這些心得。
首先，作為一名加油工，最重要的是確保安全。這包括自身的安全，也包括顧客的安全。在加油站工作中，汽油、柴油等易燃易爆品是我們每天都會接觸到的，因此我們必須時刻保持警惕，防止任何意外發(fā)生。我們需要進行安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)正確的操作方法，了解遇到緊急情況時的應(yīng)對措施。同時，我們還需要幫助顧客正確使用加油機，確保他們得到安全的服務(wù)。
其次，加油工在面對顧客時需要保持良好的服務(wù)態(tài)度。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們應(yīng)該以微笑和耐心對待每一個顧客。盡管有些顧客可能會抱怨或者情緒不好，但我們?nèi)匀灰３侄Y貌和專業(yè)性，提供盡力的幫助。同時，我們還需要樂于助人，耐心解答顧客的疑問，給予他們更多的專業(yè)建議。只有通過良好的服務(wù)態(tài)度，我們才能贏得顧客的滿意和信賴。
第三，加油工的工作時間往往較長，工作強度也相對較大。我們需要在加油站里進行長時間站立，不時的進行加油操作，這對身體素質(zhì)的要求較高。此外，加油站通常都營業(yè)到很晚，我們需要輪班工作，包括晚班和夜班。因此，我們必須要有足夠的體力和耐力，以應(yīng)對長時間的工作和特殊的工作時間安排。
第四，加油工還需要具備一定的技能和知識。雖然加油的工作看似簡單，但實際上需要我們經(jīng)過專門的培訓(xùn)才能上崗。我們需要學(xué)會如何正確操作各種加油設(shè)備，了解各種油品的性質(zhì)和特點，掌握預(yù)防和應(yīng)對各類突發(fā)狀況的方法。在工作中，加油工還常常需要協(xié)助顧客進行輪胎充氣、機油添加等簡單的汽車保養(yǎng)工作，因此我們還需要具備一定的汽車知識。
最后，加油工還要具備應(yīng)對壓力和疲勞的能力。加油站工作強度較大，而與顧客互動的時間也往往較長，這會對我們的耐心和心理造成一定的壓力。尤其是在繁忙的時候，我們經(jīng)常需要大量的工作，這可能會讓我們感到疲憊和壓力。因此，我們需要尋找一些合適的方式來緩解壓力和疲勞，如進行適當?shù)捏w育鍛煉、與同事交流分享等。
總之，作為一名加油工，我們需要保證安全、提供良好的服務(wù)態(tài)度，具備良好的體力和耐力，同時還要掌握一定的技能和知識。雖然加油工的工作看似簡單，但實際上需要我們經(jīng)過專門的培訓(xùn)才能勝任。通過這段時間的工作，我不僅學(xué)到了技術(shù)知識，更重要的是學(xué)會了耐心和堅持。加油站工作雖然辛苦，但當我看到顧客滿意的笑容時，我覺得這一切都是值得的。
加油員的心得體會篇八
長夜漫漫，遙遙無期。這是我自畢業(yè)以來第一次感覺黑夜是如此漫長。心情是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地矗立在營業(yè)廳前的加油機，我（們）獨自坐在營業(yè)廳里，透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮著，它好像是怕我（們）害怕黑夜，酷酷地點亮自己與我（們）作伴似的。不遠處有一洗車行，時不時地看見有人走動，夾雜著沖洗車的水聲。遠處建筑樓層上面有四點昏紅的燈光，看似幾點繁星點綴在天空中，俯瞰著大地。除此之外，在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著，僅此種種陪伴著我。讓我沒著沒落的心有了一點點安慰。好在不是我一個人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是靜靜地擺弄著手機，手機里響起比較幽傷的歌聲，伴著這音樂的旋律，此時此刻的我還是會想起遠方的老爸老媽，真的好想家??！——思緒飄到遙遠的家鄉(xiāng)。。。。。
六月份畢業(yè)，也許與中石油有緣吧，不知不覺地便來到了中油，聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易?。?！這是我作為一名加油員以來最初的心得體會。真的，原來我老爸出外打工回到家后向我們幾個嘮叨他外出打工上夜班的種種，多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語，我那時從來都沒有任何反應(yīng)，只是左耳聽右耳冒，從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦，只是看見老爸他說話時每談及到工作時，他眼睛都是飽含著淚水，濕潤地、紅紅地，而我卻從不多想。但此時此刻，我終于體會到了老爸的辛苦。的確，打工掙錢不容易?。∵@與我在學(xué)校不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同??！這些真的感謝我的第一份工作，它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來，不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養(yǎng)活自己，讓我自立，讓我不再花錢大手大腳，懂得一切從儉不再奢侈。
總是大喊大叫甚至還出口罵人。當我熱情問他們話時，他們卻惡語相向，還說些侮辱罵人的臟話。此時的我感覺我那作為人僅有的一點點尊嚴也頃刻間蕩然無存。我很想與他們爭辯爭辯來維護我僅有的一點尊嚴，但我沒有，忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的，說心里話，我真的感覺我生的偉大、活的憋屈??！就是覺得自己活得一點尊嚴都沒有了。這一個多月以來我碰到類似這樣的司機師傅多得去了，有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場。真的，說實在話，不是我自己當加油員才說辛苦，大部分甚至所有的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對普通加油員多一點關(guān)心、多一點照顧。作加油員的確很辛苦，這也許就是大部分人特別是女員工一般都做不了多久便會辭職的緣故吧！咱中國舉國上下不是正高唱："以人為本"的宗旨嗎？咱中油作為國有企業(yè)也應(yīng)該奉行此種理念，切實地為員工著想，想員工之所想、急員工之所急，盡量為員工解決各種工作上的困難，積極地調(diào)動員工的工作熱情。只有如此，才能更好地為中油創(chuàng)效益、促發(fā)展。從而也有效地推動咱湘西分公司整體向前發(fā)展，邁上一個新臺階，永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點真心感受，也是我向公司提起的一點點建議，絕沒有批評的意思，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。
其三，最重要的收獲便是我認識了很多新哥們、好兄弟，我與他們相處都很融洽，剛開始不熟到現(xiàn)在已經(jīng)打成一片了。我也融入了他們的集體，成為他們中的一員。感受到了大家庭小集體的溫暖，上班時我們一起努力，認真地上班，有人生病請假時我們都積極為他代班，從不計較誰干的多誰干的少，都主動積極跑去加油；下班時，我們一起去吃飯、一起去上網(wǎng)。反正就是感覺超爽！此時上班時的勞累頃刻消失。才感覺到生活的樂趣多多??！有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對——可謂"有福同享，有難同當"。我們都統(tǒng)一行動，讓我們形成了強烈的集體意識。具備了團隊精神，互相幫助、互相關(guān)照，感覺幸福??！
感謝中油！讓我結(jié)識了這么多的好朋友、好兄弟！
我真心地希望我們每一位加油員每天在給別人加油的同時，不要忘記給自己加油奧??！我們要與中油共進退、齊發(fā)展。不能每天毫無目標地盲目地去上網(wǎng)打游戲了。希望我們都能每天給自己加一點油，"發(fā)展是硬道理"嘛！
以上是我作為一名加油員的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教，如有不妥之處，還望諒解。
加油員的心得體會篇九
近年來，“加油干”成為流行宣傳口號，鼓勵人們勇敢向前，不斷奮斗。如此宏大的主題，我們或許只能從平凡點滴出發(fā)，從自己的心路歷程中汲取力量，勇敢面對生活的挑戰(zhàn)，不斷追求心中的夢想，提升自我的同時，也為社會作出更多的貢獻。
一、勇于面對困難
人生難免遭遇挫折，每個人都會遇到自己的困難，而真正的勇者則是能夠勇敢面對，積極尋找解決辦法的人。我有一個同學(xué)小明，他在高中時所有科目都過關(guān)，但在數(shù)學(xué)上卻屢屢受挫。他并沒有氣餒，反而是經(jīng)常向老師和同學(xué)請教，勤奮練習(xí)，最終成功攻克了這個難關(guān)，取得了優(yōu)異的成績。我從他身上學(xué)到的教訓(xùn)就是，遇到困難時，不要逃避，要勇于面對并積極尋找解決方法。
二、充分準備迎接挑戰(zhàn)
面對未來的挑戰(zhàn)，最有效的方法就是充分準備。在我大學(xué)時期，我遇到一位優(yōu)秀的學(xué)姐，她在大學(xué)時就已經(jīng)考取了非常看中的實習(xí)崗位。我問她是如何準備的，她告訴我是從大學(xué)一年級開始，就不斷積累知識，拓展技能，參與實踐，增強自己的競爭力。她的成功告訴我們準備充分，才能更好地迎接挑戰(zhàn)。
三、勇于嘗試，不輕言放棄
許多人之所以很難成功，一是因為過于謹慎，不敢嘗試，二是因為過于急功近利，輕言放棄。實際上，成功的人往往會在嘗試了各種方法之后，才找到了最佳的解決方案。我曾經(jīng)嘗試了許多次運動健身，但由于時間和方法的選擇有限，效果并沒有很明顯。后來我不斷嘗試，最終找到了適合自己的運動方式和時間安排，告別了長期得不到改善的身體狀態(tài)。勇于嘗試，不輕言放棄，尤其是在面對困難時，有可能找到更好的出路。
四、和他人分享，鼓勵他人
我們身邊有許多優(yōu)秀的人，他們的成功離不開自己的努力和經(jīng)驗，也對他人有著積極的影響。在我當中學(xué)生會的過程中，組織一次文藝匯演，同學(xué)們火熱參與，最終獲得了圓滿成功。過程中，我們秉承著相互幫助，共同進步的精神，不僅互相鼓勵，也感染了更多人，讓整個校園充滿了正能量。
五、堅定信念，持之以恒
成功并不是一蹴而就，往往需要經(jīng)歷磨難和長時間的付出。而堅定信念，持之以恒，則是許多成功人士背后的重要品質(zhì)。我所仰慕的科學(xué)家艾倫·圖靈在創(chuàng)造機器學(xué)習(xí)算法的過程中，遭遇了挫折和質(zhì)疑，但他依然堅定地認為，將機器視為一種思考的工具，而不是一種靈魂的起源。最終，他創(chuàng)造了一種具有自我學(xué)習(xí)能力的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，成為了機器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的開創(chuàng)者。堅定信念，持之以恒，是成功的關(guān)鍵。
總之，加油干不僅是一種宣傳口號，更是一種精神力量。勇于面對困難，充分準備，勇于嘗試，和他人分享，堅定信念，持之以恒，這些品質(zhì)都值得我們借鑒和吸取。只有不斷探索，追求進步，才能讓自己生命中的每一個瞬間都閃耀著光芒。
加油員的心得體會篇十
xx—xx，加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下，較好地完成了各項工作任務(wù)，我站在經(jīng)營創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團隊建設(shè)等方面取得了一定成效，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、經(jīng)營創(chuàng)收工作。
1—10月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現(xiàn)以客戶發(fā)展客戶的目的`;對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。
10—12月份，進入油荒期間，我們及時調(diào)整工作思路，在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們動之以情、曉之以理，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之，2xx—x年，我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務(wù)。
二、安全管理工作。
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，還以安康杯安全月、百安活動、安康杯活動為契機，通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接—班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規(guī)范管理工作。
今年，加油站外修路時間長、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的健康，我們站每人配備了一個口罩，同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規(guī)范，站容站貌的改善得到上級的肯定。
四、團隊建設(shè)方面
融洽、和—諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團隊建設(shè)的一個重要標志。今年，我站從細節(jié)入手，在團結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強了團隊建設(shè)。如：在進站車輛較多時，我們其它同志會主動上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接—班時相互配合，做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時，其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳，避免打擾其休息，等等。
2xx—x年，加油站全站人員相互支持、相互配合，通過共同努力，克服了各種困難，較好地完成了全年工作任務(wù)。
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