"總結(jié)是對我們經(jīng)歷的一段時期進(jìn)行梳理和總結(jié)的過程，能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己。"閱讀時可以做好標(biāo)記，方便后續(xù)的復(fù)習(xí)和查找。以下是小編為大家整理的健康保健知識，希望能夠幫助大家更好地關(guān)愛自己。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇一
這幾天的培訓(xùn)，名師工作室專家教師們分享了自己的親身體驗及多年總結(jié)的教學(xué)經(jīng)驗，他們的諄諄教導(dǎo)給我們帶來了很多寶貴的知識財富。我不僅僅學(xué)到了如何當(dāng)教師的必要知識，也體驗到了教師職業(yè)的崇高，同時更堅定了當(dāng)教師的決心?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，相信在以后的執(zhí)教生涯中，我會更加透徹地理解這句古詩的含義。
名師們以新教師必須掌握的師德修養(yǎng)和基本技能為基礎(chǔ)，著重圍繞師德修養(yǎng)和教師專業(yè)發(fā)展、如何備課撰寫課案，教師課堂技能指導(dǎo)、課件制作、班主任工作等幾個方面進(jìn)行重點講授，指導(dǎo)我們怎樣在上崗后更好地完成職責(zé)。
提高自己的教學(xué)水平，擁有扎實的專業(yè)知識，廣泛深厚的文化學(xué)課基礎(chǔ)知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中必須要加倍學(xué)習(xí)，多向有成功經(jīng)驗的資深教師學(xué)習(xí)，不斷充實自己，本著對每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課，保質(zhì)保量地完成教學(xué)工作任務(wù)。
相交線會有一個交集，可是會在一次相遇后就離開。新教師培訓(xùn)的結(jié)束并不是結(jié)束，而是為我們的教學(xué)生涯拉開了帷幕。過去種種皆為序章，精彩的教學(xué)生涯才剛剛開始。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇二
職場新人新到職場遭到欺生很常見，如果掌握了處事技巧這就沒問題了。這里從職業(yè)生涯規(guī)劃師手中拈來的案例，希望可以帶給你一些啟示。
小李在佛山覓得一份新的文案策劃職位，新公司讓其過完年后報到。
有一年工作經(jīng)驗的小李，這次并不像當(dāng)初大學(xué)剛畢業(yè)時表現(xiàn)得那么青澀。在人力部辦好入職手續(xù)、來到辦公座位后，便立即與附近的同事作自我介紹，并到相鄰的工作部門進(jìn)行問好，很快便已熟悉辦公室的所有同事了。許多職場人突然要認(rèn)識一班陌生人的時候，往往會記不住名字。
小李表示，自己沒有這樣的困擾，當(dāng)對方報自己名字的時候，我會立即重復(fù)一遍并說出聲來，以便記憶。如果聽不清楚，我會直截了當(dāng)再問他們的名字怎么寫。這樣，一輪下來，便不會再私下詢問旁邊的同事進(jìn)行對號了。
對于新人，職業(yè)規(guī)劃師一般會建議要勤快多做事。在新的公司，除了安排的工作外，可以主動向上司咨詢，看還有哪些需要做的;又或者主動留意部門同事有哪些要協(xié)助，如整理辦公室、拿取文件等。主動向同事多請教工作上的問題，但要把握尺度。龍柏林提醒，有些情況暫不了解則不要去碰觸。例如薪資待遇方面、對其他同事的隨意評價等。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：新人處事原則。
一、盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
你必須有豐富的知識，才能完成上司交待的工作。這些知識與學(xué)校所學(xué)的有所不同，學(xué)校中所學(xué)的是書本上的死知識，而工作所需要的是實踐經(jīng)驗。
二、在預(yù)定的時間內(nèi)完成工作。
一項工作從開始到完成，必定有預(yù)定的時間，而你必須在這個時間內(nèi)將它完成，絕不可借故拖延，如果你能提前完成，那是再好不過的了。
三、在工作時間內(nèi)避免閑聊。
工作中的閑聊，不但會影響你個人的工作進(jìn)度，同時也會影響其他同事的工作情緒，甚至妨礙工作場所的安寧，招來上司的責(zé)備。所以工作時絕對不要閑聊。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇三
優(yōu)秀的經(jīng)理人還意識到更為重要的一點：出色的自我管理者總是那些對自身的未來有著清晰認(rèn)識的人，他們對個人的職業(yè)生涯發(fā)展有著明確的計劃。正因如此，他們才能夠理解自身正在從事的工作的價值和意義。于是，他們在培訓(xùn)的內(nèi)容中又增加了一部分：指導(dǎo)員工們設(shè)計職業(yè)規(guī)劃。
當(dāng)然，也有一些經(jīng)理人提出反面意見：“幫員工們設(shè)計好職業(yè)生涯，不就意味著鼓勵員工跳槽和離職嗎？”對于這一觀點，我們不敢茍同。如果員工們從事的不是他們所喜歡的工作，那么擺在他們面前的只有兩個結(jié)果：得過且過與選擇離開。如果你的員工不適合他目前的工作，我們的建議是你還不如鼓勵他跳槽和離職。
職業(yè)生涯設(shè)計是一個大課題，在這里，我們只能提供一個簡單的步驟，這一步驟或許不能夠幫助你設(shè)計好職業(yè)生涯，但至少可以讓你認(rèn)識它。如果你是經(jīng)理人，你還可以通過這一簡單的方式使員工們認(rèn)識職業(yè)生涯設(shè)計的重要性：
第一步：審視自我。
設(shè)計職業(yè)生涯的每一步必定是了解自我。很多人容易將這一步搞得過于復(fù)雜。我們建議每一個人都將之簡單化：審視自我時只需要考慮兩個問題，一是我所喜歡的，二是我所擅長的。如果你喜歡的與你所擅長的有一致的地方，那太好了，你有可能獲得一個讓你充滿激情的工作。
第二步：審視社會需求。
知道了你所喜歡的和你擅長的，并且找到了二者的結(jié)合點，你還需要對社會需求進(jìn)行審視。如果社會不需要你所喜歡和擅長的那一點，那么，你將不得不考慮改換其他工作。例如我有個朋友，曾經(jīng)非常喜歡寫詩，但是他發(fā)現(xiàn)詩歌不能改變這個社會，而且互聯(lián)網(wǎng)的興起讓他認(rèn)識到優(yōu)秀的詩人很多。（這個社會并不缺少一位好詩人）但是，由于他喜歡寫，于是他選擇了做一名管理學(xué)者，通過創(chuàng)造一些新的管理思想和理念去促進(jìn)這個社會的發(fā)展。
第三步：確定你的目標(biāo)。
前兩步結(jié)束之后，你已經(jīng)知道你應(yīng)該做什么了，那么，你希望自己在這一領(lǐng)域達(dá)到什么樣的位置呢？這是你要思考的關(guān)鍵性問題。中國有一句古話：“求其上，得其中；求其中，得其下?！蹦愕哪繕?biāo)決定著你將來的成就。
第四步：制訂行動方案。
有了目標(biāo)，你需要做的就是采取行動，要將目標(biāo)分解成一個個看得見、摸得著的階段性目標(biāo)，然后根據(jù)階段性目標(biāo)設(shè)計行動方案。這一階段需要牢記的真理是：行動、行動、再行動！只有行動，才有成功。
第五步：不斷總結(jié)、反思，再確定下一步的行動方案。
人生是一個過程，這個過程中會有成功，也會有失敗，但是我們應(yīng)該記住，無論是成功還是失敗，都只不過是一個短暫的過程，生命的終點召喚我們繼續(xù)前進(jìn)。所以，當(dāng)你總結(jié)和反思完之后，唯一應(yīng)該去做的依然是：行動，永不休止的行動。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇四
11月25日，我有幸參加了公司為我們新員工準(zhǔn)備的職業(yè)生涯規(guī)劃課程。本次培訓(xùn)，給我感觸特別多，讓我知道了自己的職業(yè)生涯不僅是對自己的物質(zhì)生活帶來改變，也會增加自己的知識，使自己的職業(yè)生涯得到發(fā)展，讓自己的大腦更加的充實起來。通過這次培訓(xùn)使我看到自己的不足之處，就好比楊梅老師所說：活到老，學(xué)到老，在知識的道路上永遠(yuǎn)沒有盡頭，我現(xiàn)在不是需要一份掙的工作，而是一份讓自己得到鍛煉的機(jī)會。
楊梅老師的精彩演講給我最深的有以下三點：
所謂觀念決定一個人的思想，思想決定了行為，行為決定了習(xí)慣，習(xí)慣決定了命運，楊老師告訴我們，可能目前我們只是一個普通的職員，但是相信經(jīng)過自己的努力，最終是可以根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的職業(yè)生涯規(guī)劃完成自己的夢想。
意思是我們是年青的一輩，在自己的工作崗位上要不驕不躁，先做好自己的本職工作，另外要主動的向老員工學(xué)習(xí)。
楊老師還告訴我們，人的一生離不開工作，哪怕你是百萬富翁，也是需要工作的，如果沒有工作，人生將失去意義，其實工作也是可以快樂的，就要看我們?nèi)绾稳ブ圃旆諊?，如何去使工作更有意義，工作的意義不僅僅是針對于自己，我簡單的總結(jié)了一下，它包含了三個意義，一是對自己的意義，二是對他人的意見（同事，朋友，親人），三是對用戶的意義。在工作中不僅要讓自己快樂，還要讓用戶也跟我們一起快樂。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇五
根據(jù)中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會的規(guī)定，參加ccdm中國職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)需符合下列的條件：大學(xué)以上學(xué)歷;年齡30歲以上或8年以上職場年資。
申請參加中國職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)和考試，需要通過嚴(yán)格的審核，并非所有的報名者都能參加培訓(xùn)，實際上審核通過率不到30%。通常，具有管理學(xué)、人力資源管理專業(yè)、心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景的比較優(yōu)選通過審核。在ccdm中國職業(yè)規(guī)劃師的校友和畢業(yè)生中，超過70%為經(jīng)理級以上資深職場精英人士。有相當(dāng)比例來自全球500強(qiáng)企業(yè)或國內(nèi)著名企業(yè)。
報考中國職業(yè)規(guī)劃師資格證，要求達(dá)到報名條件之外，通過中國職業(yè)規(guī)劃師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)的，才可以申請參加全國統(tǒng)一的中國職業(yè)規(guī)劃師考試。該職業(yè)規(guī)劃師考試為全國聯(lián)考，一年兩次，3月和9月各一次?？荚嚪止P試和論文兩部份，兩部份全部合格才可取得正式的中國職業(yè)規(guī)劃師資格證。
對于很多特別熱心于職業(yè)規(guī)劃事業(yè)，但又達(dá)不到中國職業(yè)規(guī)劃師報考條件的該怎么辦呢?出路當(dāng)然是有的。我們知道ccdm中國職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)證培訓(xùn)是培養(yǎng)執(zhí)業(yè)級的專業(yè)型職業(yè)規(guī)劃師的。
但并非所有對職業(yè)規(guī)劃事業(yè)感興趣的人都要當(dāng)醫(yī)生、做專家。所以國家特別推出了生涯規(guī)劃師的上崗資格培訓(xùn)。向陽生涯以基中國職業(yè)規(guī)劃第一品牌的專業(yè)地位，被設(shè)為國家級的職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)基地。大家可以申請參加向陽生涯主辦的國家生涯規(guī)劃師培訓(xùn)項目。這樣可較快速取得職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的上崗資格。這樣可以快速積累職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗，對于往專業(yè)方向發(fā)展是非常有利的。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇六
每個人一生都有其職業(yè)生涯，當(dāng)你選擇并且從事一種職業(yè)時，其職業(yè)生涯就意味著開始。職業(yè)生涯是否失敗、停滯，是否獲得成功、幸福，盡管往往取決于機(jī)遇、命運或他人的影響，但最根本的乃是決定于自己是否具有管理和計劃其職業(yè)生涯的能力。
當(dāng)前，教師職業(yè)正面臨全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，新課改需要教師用新思維去面對，教師晉級和評優(yōu)需要以厚實的業(yè)務(wù)功底為依托。凡是立志在教育戰(zhàn)線上干出一番事業(yè)的教師都希望在自已的職業(yè)生涯中有所建樹。經(jīng)過本次培訓(xùn)，聽過孫老師的講座，我認(rèn)為有必要對自己的職業(yè)有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃，使自己在進(jìn)行教育事業(yè)時有一個明確的方向來前進(jìn)和發(fā)展。因此認(rèn)真地規(guī)劃了一下自己的未來。
一名好的教師首先要有高尚的師德修養(yǎng)，我要以優(yōu)秀教師為楷模，以身邊的師德標(biāo)兵為榜樣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己的師德水平，真正履行母校的教學(xué)宗旨《學(xué)高為師，身正為范》，成為合格的人民教師。
師者，傳道受業(yè)解惑也。也就是說，教師的本職工作就是教書育人。因此，我給自己制定計劃，要努力提升自己的專業(yè)水平，使自己成為一名優(yōu)秀的教師。
1、多讀書，用知識武裝自己。
抓緊課余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且要做好筆記，寫好批注，爭取每讀完一本書或一篇文章就完成一篇讀后感。將讀書放在第一位，是因為這些書籍將填補(bǔ)我在理論方面的缺陷，必將對我一生的教育事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的作用。
2、創(chuàng)新課堂教學(xué)，用事實證明自己。
(1)加強(qiáng)課堂教學(xué)研究。利用好網(wǎng)絡(luò)資源，結(jié)合實際，融入課堂;多向老教師、有經(jīng)驗的教師請教，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n;用心靈去教育學(xué)生，用情感去感動學(xué)生。教育學(xué)生不能只用規(guī)范和懲罰，我主張的是情感教育。經(jīng)常給他們講道理，分析問題的原因，教他們用道德來衡量事情的對錯。
不管是技能學(xué)習(xí)上還是品德上，學(xué)生與學(xué)生之間總有差異，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特點，并能運用適合的方式進(jìn)行指導(dǎo)，提高他們的信心，鼓舞他們前進(jìn)。上好每一堂課，堅持寫教學(xué)反思，及時總結(jié)經(jīng)驗;堅持聽課，借鑒別人的長處，改進(jìn)自己的教學(xué)方式，努力創(chuàng)新教學(xué)方法，向40分鐘要質(zhì)量。
(2)掌握現(xiàn)代教學(xué)手段。現(xiàn)代教育不是簡單地傳授知識，重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的能力。當(dāng)今的科技快速發(fā)展，要求教師有高深的專業(yè)知識。為此，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段，也是促進(jìn)教師轉(zhuǎn)型的重大策略。學(xué)習(xí)制作復(fù)雜的課件，幫助課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
(3)建立新型的師生關(guān)系。學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的教學(xué)方法，不斷探討和研究如何與他們溝通，與他們進(jìn)行心理上的碰撞來確定管理學(xué)生的方式，和學(xué)生建立良好的和諧的師生關(guān)系。
積極參加教研活動;因為每一次教研活動都給我的學(xué)習(xí)提供學(xué)習(xí)的平臺，因此，我要不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會。
面對競爭激烈的社會和教師工作，我充滿信心，我將帶著百倍的激情投入以后的工作，讓自己的規(guī)劃在最短的時間得到最好的回報。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇七
一、銷售人員的基本素質(zhì)(穿插案例)：
1、銷售人員的定位與職責(zé)。
2、銷售人員儀容儀表與行為規(guī)范，社交禮儀。
3、銷售代表的成功因素。
4、銷售人員的三種心理素質(zhì)。
5、銷售人員成功要點分析。
二、銷售人員的銷售技巧(穿插案例)：
1、電話銷售技巧。
2、現(xiàn)場銷售技巧：
(1)客戶進(jìn)門、了解客戶需求、介紹產(chǎn)品。
(2)談判技巧。
(3)話術(shù)技巧。
(4)銷售應(yīng)變的八大技巧。
(5)銷售跟進(jìn)技巧。
(6)銷售說服技巧。
三、客戶分析(穿插案例)：
1、心理分析：
(1)客戶購買行為分類法。
(2)客戶購買決策過程分析與銷售控制。
(3)客戶購買心理分析。
(4)“比較法則”的應(yīng)用。
(5)“拉銷”的心理技巧。
(6)“群體心理”應(yīng)用技巧。
2、購買行為分析：
(1)如何認(rèn)識購買行為。
(2)如何認(rèn)識購買動機(jī)。
(3)如何認(rèn)識銷費需求。
(4)如何認(rèn)識購買行為與銷售的互動關(guān)系。
四、房地產(chǎn)相關(guān)知識(基礎(chǔ)知識部分)。
(一)、土地與房地產(chǎn)開發(fā)知識。
1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)概念。
2、土地及土地使用年限。
3、與房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)的企業(yè)。
4、住宅的類型。
5、建筑與規(guī)劃知識。
(二)、建筑與規(guī)劃知識。
1、基本規(guī)劃術(shù)語。
2、住宅的建筑形式。
3、戶型結(jié)構(gòu)。
4、住宅的建筑結(jié)構(gòu)。
5、住宅的三維空間。
6、住宅建設(shè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
7、建筑配套與建筑材料。
(三)、商品房銷售基本知識與法律常識。
1、房地產(chǎn)市場。
2、商品房預(yù)售。
3、商品房現(xiàn)售。
4、“五證兩書”
5、內(nèi)部認(rèn)購。
6、格式條款。
(四)、商品房面積測算。
1、銷售面積的測算標(biāo)準(zhǔn)。
2、建筑面積的測算標(biāo)準(zhǔn)。
3、套內(nèi)建筑面積的測算。
4、公攤面積的測算。
5、其他相關(guān)面積指標(biāo)及系數(shù)。
(五)、價格與銀行按揭及購房稅費。
1、價格術(shù)語。
2、付款方式。
3、商業(yè)貸款。
4、公積金貸款。
5、組合貸款。
6、還款方式。
7、購房稅費。
8、產(chǎn)權(quán)辦理。
(六)、選房知識。
1、樓盤的選擇。
2、戶型的選擇。
五、置業(yè)顧問的40個精彩解答。
二、銷售人員的基本素質(zhì)：
6、銷售人員的定位與職責(zé)。
我們的履歷上已經(jīng)注明了我們的職業(yè)—售樓員!什么是售樓員?就是銷售人員，就是負(fù)責(zé)把溫馨家園推介給客戶、播撒安居理念的使者。
什么是售樓?
售樓，就是銷售，只不過銷售是籠統(tǒng)的，面售樓則是具體的，它銷售的是房屋以及附于房屋之上的社會地位以及居住文化。
換名話說，售樓就是一種連接房地產(chǎn)開發(fā)與客戶購房需求的銷售活動。一方面，創(chuàng)造者—開發(fā)商需要將創(chuàng)造出的商品推介給有特定需求的客戶;另一方面，需求者—客戶需要將自己的特定需求反饋給能滿足他們需求的開發(fā)商。
售樓員扮演的角色：
售樓只是一種活動，需要有人去實現(xiàn)它。這個人，就是售樓員?？梢?，售樓員所從事的工作，就是作為開發(fā)商與客戶溝通的橋梁，既要幫助開發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品—房子推介給客戶，又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開發(fā)商，讓開發(fā)商開發(fā)出最適合他們需求的房子來。具體而言售樓員處于這樣的角色之中：
(一)企業(yè)的銷售人員。
你首先是一名銷售人員，你銷售的產(chǎn)品就是房屋以及附于房屋上的其他利益，包括社會地們、生活文化等等。
(二)客戶的置業(yè)顧問。
購房涉及很多專業(yè)知識，如地段的考察、區(qū)位價值的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評價、建筑結(jié)構(gòu)的識別、住宅品質(zhì)的檢測、價值的推算、面積的丈量、付款按揭的計算及合同的簽署、產(chǎn)權(quán)辦理等。凡此種種，對于一個缺乏經(jīng)驗的消費者來說，想從一個門外漢變成一個專業(yè)的購買者并非易事。所以，你不但是一名銷售人員，還必需是一位資深的置業(yè)顧問。即使你是剛?cè)胄械?，也起碼要接受過公司的系統(tǒng)培訓(xùn)或通過自我學(xué)習(xí)而比客戶具備了更多的置業(yè)方面的專業(yè)知識，你必須能為客戶提供一些參考性的置業(yè)建議，從而引導(dǎo)客戶購房。
(三)企業(yè)的形象代言人。
作為銷售人員，你是企業(yè)對客戶的最前線，直接與客戶進(jìn)行接觸，而且更多是面對面的接觸，你所呈現(xiàn)給客戶的工作作風(fēng)、專業(yè)技能和服務(wù)意識，無不充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向及企業(yè)文化。因此，你的一舉一動、一言一行，在客戶的眼中就代表著企業(yè)(品牌)的形象。
(四)企業(yè)和客戶信息溝通互動的橋梁。
在售樓過程中，你通過與客戶面對面的溝通，一方面把企業(yè)的品牌信息傳遞給消費者，另一方面又將消費者的意見、建議等信息傳達(dá)給企業(yè)，以便企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
(五)企業(yè)決策信息的提供者。
通過提供市場和消費者的反饋意見，是企業(yè)經(jīng)營決策的參與者。
售樓員為誰服務(wù)?
從上述對售樓的定義中，我們可以看出售樓員的服務(wù)對象有兩個：一是企業(yè)，二是客戶。所以，你原本應(yīng)該從企業(yè)和客戶兩個服務(wù)對象中都領(lǐng)取報酬的，但事實好像并非如此?；蛟S你會覺得很可惜，其實，從另一個方面來說，客戶也并不是沒有給你報酬，只是其支付報酬的方式不同而已，因為，只要他買了你所推薦的房屋，企業(yè)就會給你相應(yīng)的獎勵—獎金或銷售提成。
(一)對企業(yè)的服務(wù)。
你拿的是企業(yè)提供的報酬，所以你的服務(wù)對象首先應(yīng)該是企業(yè)。你對企業(yè)的服務(wù)主要從以下幾個方面來體現(xiàn)：
a、幫助企業(yè)推銷他們的產(chǎn)品—房屋。
b、通過與客戶的直接接觸，傳播企業(yè)的形象與品牌文化。
c、幫助企業(yè)收集市場信息，隨時反饋客戶信息，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考性的資料。
d、作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁與紐帶，培育企業(yè)與客戶的良好關(guān)系。
(二)對客戶的服務(wù)。
只有客戶購買了你推薦的房屋，你才有可能從企業(yè)那里得到報酬。從這方面來說，客戶也算是為你支付了報酬，你也應(yīng)該好好的為客戶服務(wù)。并且要記住，客戶為你支付的報酬不單體現(xiàn)在通過他自己購買你推薦的房屋而使你得到獎金或提成，他還能通過幫助你宣傳、介紹客戶而為你支付報酬。
a、為客戶介紹你正在銷售的商品所能提供的利益。
b、回答客戶提出的問題，消除客戶的疑慮。
c、為客戶置業(yè)提供顧問服務(wù)，幫助他們挑選最合適的房屋。
d、即使客戶對你提供的產(chǎn)品不滿意，你也可以以你的專業(yè)技能，為客戶購買其他房屋提供力所能及的幫助。
e、為客戶提拱售后服務(wù)，并協(xié)助客戶辦理相關(guān)的手續(xù)。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇八
我們作為教師，最重要的是自我定位要清晰，要清楚子要追求什么樣的教育生活，由于生活環(huán)境的不同，每個人的職業(yè)追求和理想是不一樣的。今天有幸聽到特級教師xxx的講座，講了教師專業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，印象最深刻了的就是專業(yè)發(fā)展，因素有很多，我個人認(rèn)為，主要的因素還是教育主體“人”，一個健康、陽光、有能力自我改善的綜合實體?！叭倭逍?，行行出狀元”，既然選擇教師的職業(yè)，就是選擇了清貧。
我們作為教師，最重要的是自我定位要清晰，要清楚子要追求什么樣的教育生活，由于生活環(huán)境的不同，每個人的職業(yè)追求和理想是不一樣的，有的想獲得好的口碑，有的想拉近孩子之間的距離，有的追求教師的價值實現(xiàn)。
一個人在社會中生活，會有各種各樣的接觸，各方面的滲透。終身教育思想，告訴我們要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，與時俱進(jìn)。每一種職業(yè)的發(fā)展跟時代是同步的，因此，要多了解社會，接觸社會，開闊自己的視野，不與社會脫節(jié)。
一個優(yōu)秀的教師墻內(nèi)墻外都是優(yōu)秀，好名聲是做出來的，不是吹出來的。
1。明確自己的追求，切忌缺少方向，不能堅守。
2。要有自己的思想，自己的課程模式。
3。性格因素中要控制自己的情緒。
4。在反思中成長，一切原因要歸咎為自己，不可怨天尤人，抱怨不止。
5。揚長式的發(fā)展比避短式的發(fā)展要合理些。
6。多與大師交流，即多閱讀大家的作品，提高文化功底，打下堅實的基礎(chǔ)。
最后一句，值得深思的話，擦亮教育的眼睛，什么都是教育。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇九
20xx年10月29日至11月2日，參加“職業(yè)健康監(jiān)督員”專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過對職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生的認(rèn)識，為職業(yè)衛(wèi)生管理體系的建立奠定了理論基礎(chǔ)。
如今，職業(yè)有害因素的范圍逐年擴(kuò)大，具有種類多、范圍廣、散發(fā)多的特點，直接影響到企業(yè)的正常發(fā)展。我國原衛(wèi)生部發(fā)布的《職業(yè)病防治法》中，有10大類115種職業(yè)病，范圍過于狹窄，高新技術(shù)和高科技生產(chǎn)帶來的新的職業(yè)有害因素逐年增加。
我公司職業(yè)人群的主要有害因素是粉塵、化學(xué)毒物和一些物理因素（如噪聲）。易發(fā)生的職業(yè)病包括塵肺病、化學(xué)中毒、電磁輻射、職業(yè)性皮膚病、噪聲性聽力損失等。
生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的有害因素包括：
1、化學(xué)因素包括：生產(chǎn)性粉塵（如硅塵、煤塵、石棉塵、有機(jī)粉塵等。）和有毒物質(zhì)（如鉛、汞、氯、一氧化碳、苯等。）
2、物理因素包括：高溫、低溫、高壓、低壓、異常風(fēng)速、噪聲、振動、可見光、射頻輻射、紫外線、紅外線等。
此外，勞動過程中的有害因素還有：不合理的工作組織和制度、不合理的作息制度；心理職業(yè)壓力；勞動強(qiáng)度過大或生產(chǎn)定額不當(dāng)?shù)鹊?。因此，?yīng)采取以下相應(yīng)的防護(hù)措施：工程防護(hù)措施、工作環(huán)境監(jiān)測措施、健康監(jiān)測措施、個體防護(hù)措施和健康教育、健康促進(jìn)、管理培訓(xùn)措施等。
職業(yè)病防治的目的是預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害，防治職業(yè)病，保護(hù)勞動者健康和相關(guān)權(quán)益，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。預(yù)防勞動過程中職業(yè)病的主要手段是采取必要的管理措施（如管理制度和操作規(guī)程；健康監(jiān)測等。）和必要的工程技術(shù)措施，定期監(jiān)測環(huán)境中的職業(yè)危害并定期對接觸者進(jìn)行體檢，對工人進(jìn)行職業(yè)健康監(jiān)測，進(jìn)行職業(yè)健康檢查，及早發(fā)現(xiàn)職業(yè)病危害，及早識別和診斷。
健康監(jiān)測是指崗前檢查、崗中檢查和崗后檢查。就業(yè)前的體檢尤為重要。如果有接觸職業(yè)有害因素的相對歷史，就無法到相應(yīng)崗位就業(yè)，可能導(dǎo)致職業(yè)病，對勞動者造成傷害，對企業(yè)造成負(fù)擔(dān)。在生產(chǎn)過程中，對工作進(jìn)行檢查是非常重要的，所以應(yīng)該定期進(jìn)行身體檢查，以確保工人的正常健康況下工作，才能創(chuàng)造最大的效益。
終上所訴，職業(yè)健康越來越受到國家相關(guān)部門、各企業(yè)和勞動者的重視，將職業(yè)健康管理工作放到安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進(jìn)行專項管理，就是為了做好現(xiàn)階段職業(yè)健康在安全生產(chǎn)中的管理工作。著重體現(xiàn)了職業(yè)健康工作的重要性。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇十
為了認(rèn)真貫徹落實《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》、《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2013]35號)和《甘肅省新一輪-大規(guī)模培訓(xùn)干部工作實施意見》，根據(jù)《靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司人才隊伍建設(shè)五年規(guī)劃綱要》(2012年——2013年)對人才隊伍建設(shè)以及員工教育培訓(xùn)等有關(guān)規(guī)劃和目標(biāo)，按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對員工教育培訓(xùn)工作的具體要求，切實提高集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)工作整體水平，提高教育培訓(xùn)質(zhì)量，提升全員整體素質(zhì)，推動集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展和平安和-諧小康礦區(qū)建設(shè)，結(jié)合集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)實際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀，制定本規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞集團(tuán)公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理發(fā)展大局，以提升集團(tuán)公司員工整體素質(zhì)為基本，以加快煤炭安全生產(chǎn)專門人才培養(yǎng)為重點，認(rèn)真落實集團(tuán)公司人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要，結(jié)合不同崗位和人員特點，大力推進(jìn)員工教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一安排，分層培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，更好地為員工成長成才服務(wù)，不斷滿足集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展對各類人才的需求，為實現(xiàn)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展提供人才保障和智力支持。
二、基本原則
1、圍繞中心工作、服務(wù)安全大局。根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展需要，緊密圍繞集團(tuán)公司安全生產(chǎn)中心工作，努力促進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作與煤炭安全生產(chǎn)相結(jié)合，與煤炭經(jīng)營管理相結(jié)合，滿足集團(tuán)公司不斷發(fā)展對各類專業(yè)人才的需求。
2、整合教育資源，提升培訓(xùn)能力。進(jìn)一步完善集團(tuán)公司員工培訓(xùn)體系建設(shè)，整合現(xiàn)有各類教育培訓(xùn)資源，完善員工培訓(xùn)基地和實訓(xùn)基地，充分利用高等院校的培訓(xùn)能力。形成分層管理、內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)格局，為員工教育培訓(xùn)提供能力保證。
3、按需因材施教，注重培訓(xùn)實效。注重教育培訓(xùn)的'針對性、實用性，做到“缺什么、補(bǔ)什么”，“干什么、學(xué)什么”;注重培養(yǎng)員工實際操作能力，抓好生產(chǎn)實踐環(huán)節(jié)，提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。
4、突出培訓(xùn)重點，完善機(jī)制引導(dǎo)。在強(qiáng)化集團(tuán)公司所需各類人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，重點圍繞安全發(fā)展項目和技術(shù)改造項目，強(qiáng)化高技能人才和緊缺人才培訓(xùn)。積極推進(jìn)“培訓(xùn)、考核、使用與待遇一體化”機(jī)制建設(shè)。
三、目標(biāo)任務(wù)
堅持把思想政治素質(zhì)教育放在首位，以提高綜合素質(zhì)和操作技能為重點，加強(qiáng)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，著力提升廣大干部和員工的政策理論水平、業(yè)務(wù)技能水平。
按照集團(tuán)公司發(fā)展對各類人才的需求，分類分層次實施全員培訓(xùn)，使員工隊伍整體素質(zhì)及其技能操作水平、工作質(zhì)量得到新提高;突出重點，擴(kuò)大領(lǐng)域，實施高技能人才培養(yǎng)工程，技師、高級技師數(shù)量明顯增加;積極實施緊缺型人才培訓(xùn)培養(yǎng)工程，滿足集團(tuán)公司各單位對煤炭主體專業(yè)緊缺人才的急需。在集團(tuán)公司形成各專業(yè)和技能等級人才比例協(xié)調(diào)、結(jié)構(gòu)合理、滿足需求的人才隊伍格局。
不斷改善教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)一步提高辦學(xué)水平，合理配置和有效利用培訓(xùn)資源，全面提升員工教育培訓(xùn)質(zhì)量;不斷完善分層次、分類別、多渠道、大規(guī)模、重實效的員工教育培訓(xùn)格局;不斷提高員工教育培訓(xùn)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。進(jìn)一步促進(jìn)員工教育理念、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)制度和培訓(xùn)手段的改革創(chuàng)新，建立與集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展、人才隊伍建設(shè)和勞動人事制度改革相適應(yīng)的充滿生機(jī)與活力的特色員工教育培訓(xùn)體系。
四、重點工作
集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)工作要在近5年時間里重點抓好以下“十二項培訓(xùn)工程”：
(一)礦處級干部培訓(xùn)工程
要按照“工業(yè)強(qiáng)省”戰(zhàn)略關(guān)于高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的要求，切實做好集團(tuán)公司中層以上管理人員的培訓(xùn)，重點加強(qiáng)“一把手”培訓(xùn)，把新任“一把手”的培訓(xùn)放在優(yōu)先位置，著力開闊其領(lǐng)導(dǎo)各項事業(yè)科學(xué)發(fā)展的視野、思路和胸襟，切實提高他們的思想政治素質(zhì)和開拓創(chuàng)新、駕馭全局、科學(xué)決策和危機(jī)處理等方面的能力，抓好戰(zhàn)略規(guī)劃、市場競爭、資本運營、風(fēng)險控制、企業(yè)文化建設(shè)等方面的培訓(xùn)，引導(dǎo)干部講黨性、重品行、作表率，不斷增強(qiáng)集團(tuán)公司中層以上管理人員的責(zé)任意識、改革意識、創(chuàng)新意識和憂患意識，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)，提高領(lǐng)導(dǎo)和推動集團(tuán)公司和各單位科學(xué)發(fā)展的能力。要按照省上的要求，每年選派2名左右集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加國有骨干企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人員專題培訓(xùn)班，安排40名左右中層管理人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)，爭取五年內(nèi)將220名處級以上干部培訓(xùn)一遍。集團(tuán)公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部每年參加培訓(xùn)的時間不少于110學(xué)時，5年內(nèi)累計參加培訓(xùn)的時間達(dá)到550學(xué)時以上。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)綱要。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇十一
“21世紀(jì)最缺的就是人才”這句電影中的語言似乎道出了許多企業(yè)現(xiàn)在面臨的境遇，中國有大把的勞動力資源，但是真正企業(yè)所需要的、合適的、愿意與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步的人卻是不多，許多公司的管理會議中，只要分析存在的問題，尤其是結(jié)構(gòu)性問題，最后往往都會有的結(jié)論之一就是人不行，人力資源管理部門也在面臨著非常大的壓力。
在一些致力于長期發(fā)展的企業(yè)中，也經(jīng)常會出現(xiàn)員工的能力達(dá)不到崗位或公司發(fā)展的要求，員工不能按照企業(yè)的要求和理念規(guī)范自己的行為而造成凝聚力不強(qiáng)，?
時候經(jīng)常打不起精神、不愿意承擔(dān)更多的任務(wù)，老板著急、員工不急、得過且過，表現(xiàn)好有潛力的員工流失等等。這些問題或多或少地在影響著企業(yè)的健康發(fā)展，這是老板不希望看到的，但同時也是員工不希望的，解決這些問題當(dāng)然是企業(yè)需要有一個長期的、綜合的和專業(yè)的人力資源管理體系，在這個體系中員工?
是非常重要的組成部分，是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)之一。
雖然不是人力資源部門的專業(yè)出身，但這些年作為業(yè)務(wù)管理者其實很多時間和精力都放到了團(tuán)隊管理上，當(dāng)然業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不懂得人力資源管理是不合格的，這點已經(jīng)取得共識。和人力資源部門協(xié)作，做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，這些年的實踐中獲得了一些經(jīng)驗。
所謂員工?
，我個人的理解是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和價值觀念以及員工的個人現(xiàn)實背景、興趣和意愿進(jìn)行綜合分析，幫助員工根據(jù)企業(yè)的需要制定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的步驟、方法、要承擔(dān)的具體工作責(zé)任和可能遇到的困難等等，從而使員工能夠在為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的同時自己也取得收獲，使企業(yè)和員工雙贏和共同成長。
那么為什么要進(jìn)行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，它的意義何在呢？員工作為一個個體的人都是有需求的，而且人的需求有不同的層次，由低到高逐步提升，不斷滿足自己的需求，實現(xiàn)自己的目標(biāo)來源于人的本性；作為企業(yè)來講，根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展需要，幫助員工分析自身的優(yōu)勢和劣勢以及自己的興趣所在，確立發(fā)展和進(jìn)步的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)方法步驟等等，從根本上不但會滿足員工的需要，也實現(xiàn)了企業(yè)對員工的要求和企業(yè)發(fā)展的所要，可以說是一種雙贏；另外，經(jīng)過成功的員工職業(yè)生涯規(guī)劃的員工往往是非常忠誠于企業(yè)的，在企業(yè)困難的時候大多也會和企業(yè)一起面對挑戰(zhàn)，承擔(dān)自己的責(zé)任；再者，有了成功的案例就會形成榜樣的作用和系統(tǒng)的經(jīng)驗和方法，使企業(yè)的人力資源管理和團(tuán)隊氛圍步入良性循環(huán)。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃既然有那么多的積極意義，那么怎么有效地開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃工作，讓它在企業(yè)和員工的發(fā)展發(fā)揮出作用，經(jīng)過這些年的工作經(jīng)歷，有了一點粗淺的認(rèn)識如下：
當(dāng)然，員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一項系統(tǒng)性的工作，也充滿了挑戰(zhàn)，和其他人力資源管理項目一樣其中包含了許多人的管理的藝術(shù)，不但需要全面設(shè)計組織，也要注意經(jīng)驗總結(jié)和歸納。在這過程中肯定會發(fā)生一些問題，容易犯一些錯誤，歸類了一些如下：
5、對員工個人的分析過于多，沒有顧及企業(yè)對員工和崗位的要求，結(jié)果是員工雖然進(jìn)步了，但對企業(yè)的不理解和抱怨也增多，并非健康的模式。
總之，員工的?
是企業(yè)長治久安的大事，要從戰(zhàn)略的高度重視，系統(tǒng)的方法落實，注意經(jīng)驗的積累和總結(jié)，相信員工隊伍就會成為企業(yè)的核心競爭力之一。
一、教育培訓(xùn)工作開展情況
2012年初，我們認(rèn)真做了公司職工培訓(xùn)需求分析，制定了切合公司實際的培訓(xùn)計劃，并對培訓(xùn)計劃進(jìn)行了細(xì)化，較好的實施了年初的計劃。主要做了以下工作：
(三)對部分小工種崗位職工，我們采取外送的方式，均通過了省公司考核;
(四)完成崗前及轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)4期共22人次;
(六)送了32人參加高級工職業(yè)技能鑒定，5人參加技師職業(yè)技能鑒定;
(七)外送158人次參加了各種培訓(xùn)學(xué)習(xí);
(八)為提高員工學(xué)歷水平，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)歷教育，與西安電子科技大學(xué)聯(lián)系， 2012年新報名大專62人，專升本15人。
(九)協(xié)助農(nóng)電科、黨委辦、財務(wù)科、安監(jiān)科、紀(jì)檢室先后進(jìn)行了農(nóng)村電工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、通訊員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、核算員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、安全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、廉政教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(十)在做好以上主要工作的同時，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、存在的主要問題
(二)有待于加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。由于培訓(xùn)教師來自于各個基層單位，教學(xué)經(jīng)驗不足，存在著都是職工，學(xué)不學(xué)與自己無關(guān)，不想管，也不愿管的想法。
(三)學(xué)員回到工作崗位后，不能學(xué)以致用，缺乏把學(xué)到的知識運用到實際工作中去的熱情。究其原因，首先是怕麻煩。存在著安全工器具不檢查就使用，不使用勞動防護(hù)用品或使用不規(guī)范等現(xiàn)象，加之標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序煩瑣，操作時間相對較長，沒有原來的操作方式來得便捷，故不愿采用;其次，客觀條件的促成。在施工作業(yè)和倒閘操作的過程中，我們更看重的是工程的進(jìn)度和停電時間，從而有意無意地忽視了作業(yè)過程的標(biāo)準(zhǔn)化;再者，缺乏有效的監(jiān)管。有監(jiān)管人員在現(xiàn)場時，作業(yè)人員還能遵守各項規(guī)程規(guī)定，一旦離開了監(jiān)管人員的視線，就任意行事，沒有自覺遵守規(guī)程規(guī)定的自覺性。
(四)工學(xué)矛盾。因工學(xué)矛盾突出，導(dǎo)致今年計劃的任務(wù)沒有完成。
三、采取的主要措施
(二)對部分小工種及其他針對性強(qiáng)的培訓(xùn)，我們對職工采取外送的形式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);
(三)為解決工學(xué)矛盾，我們盡量利用各班級相對空閑時間進(jìn)行各種類型的培訓(xùn)教育。
四、2015年職工培訓(xùn)工作打算
2015年，我們要繼續(xù)貫徹執(zhí)行《四川省電力公司控股代管公司員工培訓(xùn)考核指導(dǎo)意見(試行)》的通知精神，繼續(xù)推進(jìn)崗位資格準(zhǔn)入培訓(xùn)、學(xué)歷教育以及職業(yè)技能鑒定工作。為保證“三位一體”的教育培訓(xùn)模式在公司的順利開展而不懈努力。具體打算如下：
1、完成農(nóng)村電工共104人的準(zhǔn)入培訓(xùn);
2、完成轉(zhuǎn)崗及新進(jìn)人員的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn);
3、清查各崗位職工崗位準(zhǔn)入考試未合格人員進(jìn)行補(bǔ)考;
5、加強(qiáng)對基層單位班組培訓(xùn)的督促指導(dǎo)，全面開展崗位技術(shù)問答，每季度對各主業(yè)班組的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行檢查，并講解學(xué)習(xí)過程中遇到的疑難問題。
總之，教育培訓(xùn)工作是一項長期、系統(tǒng)而基礎(chǔ)的工作，是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的一項重要內(nèi)容，同時也是為安全生產(chǎn)提供智力和能力支持的重要手段，要嚴(yán)格按照國家關(guān)于培訓(xùn)工作的相關(guān)規(guī)定，建立健全安全培訓(xùn)責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、考核制度等，堅決把公司的教育培訓(xùn)工作做實，做好。
職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)課件篇十二
準(zhǔn)確理解和掌握普通話的概念，了解普通話的形成和重要性，以及各方言的特點。
【教學(xué)內(nèi)容】。
1、普通話的概念。
2、普通話的形成。
3、各方言的特點。
【知識點】。
普通話的概念，各方言區(qū)的劃分。
【重點】。
普通話的概念。
第一課。
一、普通話。
1、什么是普通話。
普通話是以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范的現(xiàn)代漢民族的共同語。
2、普通話語音的特點。
節(jié)中雙音節(jié)詞占多數(shù)，沒有特別難發(fā)的音節(jié)，和古代漢語及某些方言比較簡單得多，是較容易掌握的。
普通話音節(jié)中元音占主導(dǎo)地位，元音樂音成分多發(fā)音響亮、悅耳。輔音中清音占優(yōu)勢，四個聲調(diào)中高音成分多，變化明顯，使語言有抑揚頓挫的音樂色彩，節(jié)奏感強(qiáng)，而且普通話的雙音節(jié)、三音節(jié)、四音節(jié)詞有約定俗成的輕重格式，節(jié)奏明朗，富有韻律，兒化也給語音帶來柔美、細(xì)膩的感覺。再加上雙聲、疊韻、疊音的一些詞更顯出普通話語音的音樂性。
第二課。
二、普通話的形成。
漢代以前人們就使用著一種在口語基礎(chǔ)上形成的統(tǒng)一的書面語——文言文。唐宋時期在北方方言的基礎(chǔ)上逐漸產(chǎn)生了一種接近口語的書面語——白話。宋元以來的白話文學(xué)使白話取得了書面語言的地位。隨著白話小說、戲曲、話本等文學(xué)作品的流傳，加速了北方方言的推廣。
金朝以后，元、明、清、民國都曾建都北京，北京成了政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心，各民族的交往融合促進(jìn)了北京話的完善和發(fā)展。從元朝開始，北京話已作為“官話”在官方或非官方的交往中使用。到了明、清，由于政治力量的變化，經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，白話小說、戲曲受北京話的詞匯和語法的影響很大，“官話”隨著白話文傳播到各地。至此，北京話在整個社會交往中處于非常重要的地位。到20世紀(jì)初，特別是“五四”運動以后，民族民主革命運動高漲，掀起了“國語運動”和“白話文運動”，提倡白話文反對文言文，出現(xiàn)了大量優(yōu)秀的白話文文學(xué)作品。在口語上“國語”代替了“官話”。那時的國語實際上已經(jīng)成為北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音的漢民族的共同語。
新中國建立以后，各民族加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)和交往，經(jīng)濟(jì)和文化不斷向前發(fā)展，確立規(guī)范的民族共同語成了迫切的需要。在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，50年代中后期正式確定了漢民族的共同語為普通話，并頒布了方針和政策，采取了一系列的步驟向全國推廣普通話。
第三課。
三、方言。
現(xiàn)代漢語有不同的方言，各方言之間的差異主要體現(xiàn)在語音方面，我國按區(qū)域大體分為七大方言區(qū)：
1、北方方言：
北方方言可分為四個次方言華北、東北方言，分布在京、津兩市，河北、河南、山東、遼寧、吉林、黑龍江，還有內(nèi)蒙古的一部分地區(qū)。西北方言，分布在山西、陜西、甘肅等省和青海、寧夏、內(nèi)蒙古的一部分地區(qū)。新疆漢族使用的語言也屬西北方言。西南方言，分布在四川、云南、貴州等省及湖北大部分，廣西西北部，湖南西北角等。江淮方言，分布在安徽省、江蘇長江以北地區(qū)、鎮(zhèn)江以西九江以東的長江南岸沿江一帶。
表。
3、湘方言：分布在湖南省大部分地區(qū)，以長沙話為代表。
4、贛方言：分布在江西省大部分地區(qū)，以南昌話為代表。
5、客家方言：分布在廣東、福建、臺灣、江西、廣西、湖南、四川等省，其中以廣東東部和北部、福建西部、江西南部和廣西東南部為主，以廣東梅縣話為代表。
6、閩方言：現(xiàn)代閩方言主要分布區(qū)跨越六省，包括福建和海南的大部分地區(qū)、廣東東部潮汕地區(qū)、雷州半島部分地區(qū)、浙江南部溫州地區(qū)一部分、廣西的少數(shù)地區(qū)、臺灣的大部分漢人居住區(qū)。閩方言可分為閩東、閩南、閩北、閩中、莆仙五個次方言。其中最重要的是閩東方言。
7、粵方言，分布在廣東中部、西南部和廣西東南部的約一百來個縣，以廣州話為代表，當(dāng)?shù)厝私小鞍自挕薄?/p>
小結(jié)：了解到普通話是以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范的.現(xiàn)代漢民族的共同語。
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