計(jì)劃能夠使我們更加有條理地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。制定計(jì)劃時(shí),可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和方法,但要靈活調(diào)整適應(yīng)自己的情況。感謝以下作者對(duì)計(jì)劃的研究和貢獻(xiàn),通過(guò)他們的思考,我們可以學(xué)到更多。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇一
1、概述。
---,個(gè)人主要工作為完成好**項(xiàng)目,實(shí)際的項(xiàng)目管理工作與理論的工作有諸多差別,但回頭來(lái)看,項(xiàng)目管理中一些原理和思想在實(shí)際工作中非常重要。
2、假設(shè)。
目前公司的項(xiàng)目都是在走項(xiàng)目運(yùn)作方式。
先假設(shè)現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理都已經(jīng)是項(xiàng)目經(jīng)理。
3、經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)。
泛談目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)的定義對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展非常重要,在**項(xiàng)目過(guò)程中,包括公司也提出很多目標(biāo)及要求,但在實(shí)際工作中,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人必須得清楚兩件事:1、如何對(duì)公司負(fù)責(zé)。2、如何對(duì)和你一起干這件事的人負(fù)責(zé)。
在實(shí)際工作中,看到國(guó)內(nèi)一個(gè)軟件行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)中國(guó)國(guó)情提出的一句話:如何讓項(xiàng)目早些驗(yàn)收讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓下屬開(kāi)心和放松是項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)注的事。
這兒我個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)事得清楚,公司實(shí)際有最低目標(biāo)要求,在有限的時(shí)間及資源范圍內(nèi),也考慮項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際工作中所擁有的權(quán)限,應(yīng)該以此為基礎(chǔ)。最低目標(biāo)是什么?在現(xiàn)在的情況下,個(gè)人認(rèn)為就是在相應(yīng)的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)把項(xiàng)目款拿到。當(dāng)然,實(shí)際很多項(xiàng)目拿款項(xiàng)的事,實(shí)際銷(xiāo)售層面就可以搞定,但項(xiàng)目中的技術(shù)工作,對(duì)于項(xiàng)目是好、是壞的整體定位非常重要。關(guān)于讓同僚們開(kāi)心的事,項(xiàng)目是一個(gè)短期的工作,大家不開(kāi)心,干完活都不爽,對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不是好事。公司能發(fā)點(diǎn)項(xiàng)目提成、獎(jiǎng)金都是好事,相信前面領(lǐng)導(dǎo)放心了,項(xiàng)目款收到,大家都好過(guò);要是活干完,公司由于發(fā)展階段提成、獎(jiǎng)金等物質(zhì)的東西發(fā)不了,那干項(xiàng)目你就得讓大家精神層面還高興吧,在實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中,大家積極參與很重要,眾人拾柴火焰高,想辦法讓大家都高興。這里面成就感可能比較重要,多互相鼓勵(lì)、贊美一下。這兒提到在項(xiàng)目目標(biāo)方面思想層面的東西。
關(guān)于項(xiàng)目技術(shù)目標(biāo)。
現(xiàn)在的一些項(xiàng)目,心有多大,項(xiàng)目就有多大。
這兒對(duì)負(fù)責(zé)前面目標(biāo)的人來(lái)講得定義清楚一個(gè)事,在項(xiàng)目開(kāi)展前,銷(xiāo)售或者公司高層無(wú)論許諾什么,都是為了拿下項(xiàng)目,拿下項(xiàng)目后,要做的第一件事,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目成敗而言,就是砍需求。
砍需求是項(xiàng)目經(jīng)理首要必須做的一件事,或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須做的事。
砍需求的手段建議項(xiàng)目經(jīng)理得創(chuàng)造性的想出些辦法,從實(shí)際操作看,這事干好了,項(xiàng)目就干好了一半。
關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理及規(guī)范。
關(guān)于會(huì)議。
項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中,會(huì)議是必須要開(kāi)的,大家在一起做事,信息不對(duì)稱,會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題,會(huì)議的目的應(yīng)以傳達(dá)問(wèn)題為主,而不應(yīng)以解決問(wèn)題為主,解決問(wèn)題的會(huì)議建議是在技術(shù)組內(nèi)部(或者稱為討論)。
關(guān)于開(kāi)會(huì),看過(guò)一本書(shū),建議會(huì)議在1小時(shí)左右最好。小于30分鐘,大于2小時(shí)的會(huì)一般建議別開(kāi)。
開(kāi)會(huì)流程實(shí)際很重要,會(huì)前要有通知,會(huì)后要有決議。
在現(xiàn)在公司內(nèi)部,逐步貫穿這些思想是有好處的,從**項(xiàng)目實(shí)際開(kāi)展來(lái)看,很多會(huì)議都是比較有效的,達(dá)到了信息共享的目的。
關(guān)于信息共享的另外方式。
在**項(xiàng)目里面,項(xiàng)目周報(bào)是主要的另一種信息共享方式,如果說(shuō)會(huì)議更多是項(xiàng)目從上到下的,那項(xiàng)目周報(bào)則是從下到上的。
周報(bào)的核心是項(xiàng)目經(jīng)理需要了解信息,從實(shí)施上,某一階段如果項(xiàng)目就沒(méi)有安排,就建議不要整了,項(xiàng)目周報(bào)也不一定是每人每周都要有。有些人出差,那就兩周一次也可以。
這事得靈活處理。畢竟大家實(shí)際忙起來(lái)都好幾件事。
關(guān)于項(xiàng)目規(guī)范。
項(xiàng)目規(guī)范主要涉及到項(xiàng)目的管理及技術(shù)方面的事,管理方面的東西,主要是一些備忘、計(jì)劃、報(bào)告等。技術(shù)的事,主要是一些數(shù)據(jù)接口、技術(shù)形式統(tǒng)一的事。
這些實(shí)際都很重要,在**項(xiàng)目里開(kāi)展的實(shí)際并不理想,特別是技術(shù)層面,實(shí)際是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做這件事,需要好的組織,還得大家都有心來(lái)做這件事。
關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵活動(dòng)。
項(xiàng)目小組成員的明確職責(zé)定義。
項(xiàng)目小組成員需要進(jìn)行明確的職責(zé)定義,這個(gè)和前面提到目標(biāo)的事是有關(guān)系的,工作的成就感在缺乏物質(zhì)激勵(lì)的條件下是使項(xiàng)目成員積極的最有效方式,同時(shí),對(duì)于項(xiàng)目而言,明確需要完成的目標(biāo)也使大家有方向。
在這個(gè)環(huán)節(jié)里面,職責(zé)分配需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行資源的調(diào)配。找合適的人干事,并且與公司整體安排一致,有時(shí)候會(huì)有些矛盾,多和公司協(xié)調(diào)吧。
定期的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)溝通審查。
在目前的項(xiàng)目中,往往會(huì)有一些和客戶溝通的大節(jié)點(diǎn),這些大節(jié)點(diǎn)是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須都了解的信息,在項(xiàng)目分工中,各項(xiàng)工作也必須結(jié)合實(shí)際情況分一些小節(jié)點(diǎn)。
在各個(gè)小節(jié)點(diǎn),需要結(jié)合各項(xiàng)工作進(jìn)行審查。(在實(shí)際工作中,節(jié)點(diǎn)需要和項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)確定,以滿足大節(jié)點(diǎn)為主確定,在**項(xiàng)目里面,項(xiàng)目時(shí)間有保證的項(xiàng)目成員,該目標(biāo)一般能實(shí)現(xiàn))。
技術(shù)的建議但絕不參與。
項(xiàng)目經(jīng)理由于對(duì)技術(shù)的了解情況,在某些情況,可以參與技術(shù)的建議(畢竟從公司情況看,大家都參與這事不長(zhǎng)),注意從多個(gè)層面給自己的小組成員幫助,但是,項(xiàng)目經(jīng)理一定不要參與實(shí)際的技術(shù)工作。必須了解,只有小組成員才是對(duì)他自己工作最了解的。
相信朋友,相信伙伴。
關(guān)于項(xiàng)目驗(yàn)收。
項(xiàng)目會(huì)有很多節(jié)點(diǎn),但總有幾個(gè)節(jié)點(diǎn)非常重要,比如返款比較多,一定要關(guān)注這些節(jié)點(diǎn),做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收初期準(zhǔn)備。
在項(xiàng)目初期,必須想好到時(shí)候怎么驗(yàn)收的問(wèn)題,會(huì)議可能如何安排?ppt該如何做?講什么?這些工作的準(zhǔn)備,將起到事半功倍的效果。
驗(yàn)收階段報(bào)告的準(zhǔn)備。
驗(yàn)收階段需要做很多報(bào)告、ppt等演示性的工作,需要保證充足的時(shí)間開(kāi)展該工作,在實(shí)際開(kāi)展中,實(shí)際此工作一般都會(huì)處于團(tuán)隊(duì)加班狀態(tài),感謝你的隊(duì)員。
報(bào)告建議一定要做得漂亮、規(guī)范,這將極大的讓你的客戶滿意。
ppt建議多下些功夫,在長(zhǎng)達(dá)1~2小時(shí)的評(píng)審中,大家看一兩張好的ppt也可以消解疲勞。當(dāng)然,把內(nèi)容說(shuō)清楚。
4、教訓(xùn)。
需求不明確。
在實(shí)際工作中,主要在技術(shù)環(huán)節(jié),需求不明確。這在現(xiàn)有的一些項(xiàng)目中,將會(huì)極常見(jiàn),因此,弄清楚客戶需要什么?然后按照規(guī)范的需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)的方式進(jìn)行。但這個(gè)工作建議還是視實(shí)際情況。
缺乏明確的計(jì)劃。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作需要制定計(jì)劃,對(duì)于長(zhǎng)期計(jì)劃的制定實(shí)際如果可以制訂還是要制定,但是這里也會(huì)有很多問(wèn)題,特別是需求在變的情況。
因此,該工作也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)一下。
項(xiàng)目成員時(shí)間無(wú)法保證。
在實(shí)際工作中,部分成員因?yàn)槠渌ぷ?,?xiàng)目的時(shí)間實(shí)際較難保證,這兒從項(xiàng)目經(jīng)理的角度必選關(guān)注別讓你的隊(duì)員太辛苦了(前面提到讓你的隊(duì)員放松的事),因此,會(huì)造成項(xiàng)目該方面的工作會(huì)不理想,從實(shí)際情況看,讓一個(gè)有時(shí)間保證但相對(duì)合適的人去負(fù)責(zé)某一塊的工作比讓一個(gè)時(shí)間較難保證但非常合適的人去負(fù)責(zé)工作,實(shí)際情況會(huì)更好。這是被相關(guān)項(xiàng)目管理理論證實(shí)的一件事。
在實(shí)際項(xiàng)目中,項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排仍舊比較主觀,需要加強(qiáng)客觀的因素,例如引入工時(shí)等概念。但要主要對(duì)于項(xiàng)目成員時(shí)間的科學(xué)考慮應(yīng)該考慮團(tuán)員空閑時(shí)間(例如打瞌睡、聽(tīng)電話等),一般扣除10%時(shí)間,以及組員多項(xiàng)目工作的轉(zhuǎn)換時(shí)間(使用合理的效率轉(zhuǎn)換因子)。
項(xiàng)目成員評(píng)估。
最后的項(xiàng)目成員評(píng)估是項(xiàng)目經(jīng)理必須干的事。
在后面的評(píng)估中,需要大量數(shù)據(jù)支持,因此,平時(shí)應(yīng)注意數(shù)據(jù)采集。
一年來(lái),goa系統(tǒng)、國(guó)外銷(xiāo)售站、外掛、游戲麥站、各收貨商站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。20xx年上半年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題:
第一點(diǎn):部門(mén)人力配置不足,分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位。
有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn):部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn),接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,付諸自身努力的同事,無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn):一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項(xiàng)目部門(mén)對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以,團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點(diǎn)可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報(bào)”,只要我們付出努力,無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報(bào)酬,或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),還有和其他一系列的維護(hù)工作,以及接下來(lái)要做的游戲麥站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
述職報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好?。?/p>
我是袁大頭,在信息化工程部擔(dān)任主管一職,過(guò)去的一年是充實(shí)和忙碌的;這一年圍繞著部門(mén)工作開(kāi)展,我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù),同時(shí)自己的工作角色也從絡(luò)專員向部門(mén)主管進(jìn)行了過(guò)渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分6個(gè)方面)。
1、oa系統(tǒng)方面:
統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行,與此同時(shí)我又配合部門(mén)其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。
2、erp系統(tǒng)方面:
過(guò)去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個(gè)模塊的上線,上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫(xiě),設(shè)備采購(gòu)洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門(mén)同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國(guó)站部署和集團(tuán)公司站文件更新等工作。
5、管理性工作。
為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購(gòu)工作,我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫(xiě)。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在20xx年下半年又開(kāi)展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。
6、日常工作。
信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),集團(tuán)本部日常it問(wèn)題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問(wèn)題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏,2、作為主管、在協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門(mén)的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。
三、工作展望。
20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的,我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門(mén)工作線開(kāi)展,20xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。
1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。
2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。
5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫(xiě)、各公司it巡檢等)。
匯報(bào)完畢,謝謝。
二零一三年一月十六日。
述職報(bào)告。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
我是濟(jì)南分公司第十四項(xiàng)目部執(zhí)行經(jīng)理xxx,擔(dān)任聊城藍(lán)海國(guó)際大飯店工程的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。聊城藍(lán)海國(guó)際大飯店項(xiàng)目自20xx年6月開(kāi)工,至今已有一年多的時(shí)間,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,現(xiàn)階段項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂,二次結(jié)構(gòu)砌筑施工暫未施工。項(xiàng)目部從組建之初的幾個(gè)人配置到現(xiàn)在二十二人的配置,全體職工在自己的崗位上恪盡職守,目標(biāo)明確,腳踏實(shí)地,努力奉獻(xiàn),嚴(yán)格按照集團(tuán)公司及濟(jì)南分公司下達(dá)的各項(xiàng)指令和要求進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,讓項(xiàng)目的發(fā)展逐步向前推進(jìn)。我本人作為項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理,在分公司是第一次擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,工作這一年多以來(lái),認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、行政法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,維護(hù)企業(yè)利益。這一年多的任職,積累了一些微薄的經(jīng)驗(yàn),工作上有成功之處,也有很多不足。現(xiàn)將自己在工作中一些情況向大家做一下匯報(bào),不足之處還請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、工程概況:
聊城藍(lán)海項(xiàng)目為一家五星級(jí)酒店工程,有一座主樓、兩座裙樓組成,地下一層,地上二十二層,框架剪力墻結(jié)構(gòu),總建筑面積為70226㎡。
也均不相同。其中,六層(游泳池)和七層均附帶設(shè)備夾層,結(jié)構(gòu)施工難度較大。由于上述的工程特點(diǎn),做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
二、項(xiàng)目部人員組成:
本項(xiàng)目組建之初從聊城新東方龍灣項(xiàng)目抽調(diào)了部分管理人員,去年8月份項(xiàng)目部又迎來(lái)了大學(xué)畢業(yè)生員工,充實(shí)了項(xiàng)目部人員配置?,F(xiàn)在項(xiàng)目共有在編員工二十二人。項(xiàng)目部總體情況是年輕人居多,并且工作經(jīng)驗(yàn)3年以內(nèi)的大學(xué)生占很大比例。項(xiàng)目部管理人員能吃苦,年輕有闖勁有激情,但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。跟隨著項(xiàng)目這一年多的發(fā)展,項(xiàng)目的青年職工成長(zhǎng)很快,現(xiàn)在都已經(jīng)具備獨(dú)立工作能力。
三、工作情況。
1、對(duì)項(xiàng)目管理的理解和項(xiàng)目經(jīng)理作用的認(rèn)識(shí)。
(1)對(duì)項(xiàng)目管理的理解。
“管理”二字,我個(gè)人認(rèn)為,要想一個(gè)項(xiàng)目有好的發(fā)展,不在于“管”,而在于“理”。理清了問(wèn)題的頭緒,理清了工作的思路,理出來(lái)一套切實(shí)有效的制度,讓制度去約束人,不必去人管人,自然而然水到渠成,項(xiàng)目管理中的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。這里我想的說(shuō)大禹治水的故事,面對(duì)滔滔洪水,大禹從鯀治水的失敗中汲取教訓(xùn),改變了“堵”的辦法,對(duì)洪水進(jìn)行疏導(dǎo),最終戰(zhàn)勝了洪水的泛濫。如果在項(xiàng)目的管理中,采取“管”的方式,僅憑一味的人管人,只能造成越管越“堵”,導(dǎo)致問(wèn)題如洪水般到處決口。相反,把問(wèn)題理順了,制定出一項(xiàng)行之有效的制度,就像順著本來(lái)流水的方向,疏導(dǎo)出通暢的河道。
務(wù)隊(duì)的認(rèn)可,認(rèn)為是合情合理的條款。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行,項(xiàng)目質(zhì)檢人員在現(xiàn)場(chǎng)的管理工作游刃有余,比起以前身心輕松不少,而且工程質(zhì)量有很大進(jìn)步。在這段時(shí)間內(nèi),由項(xiàng)目總工主抓的qc小組活動(dòng)“提高墻柱混凝土外觀質(zhì)量”課題也取得了一定的成績(jī),并在20xx年度集團(tuán)公司qc小組活動(dòng)評(píng)比中獲得“集團(tuán)公司二等獎(jiǎng)”。
“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”,一個(gè)組織的成敗往往取決于組織的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)袖的魅力、魄力、預(yù)見(jiàn)力指引組織正確的目標(biāo)和方向,而領(lǐng)袖的一個(gè)錯(cuò)誤決斷很可能就將組織帶入困境,舉步惟艱。項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)項(xiàng)目中的作用就相當(dāng)于一頭“領(lǐng)頭羊”。項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與決斷問(wèn)題的能力,決定了一個(gè)項(xiàng)目發(fā)展的大方向是否正確。作為項(xiàng)目經(jīng)理,最重要的就是帶領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須要有“頭羊”的威信和能力,才能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的士氣,提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效。每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,因此做項(xiàng)目一定存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題,作為項(xiàng)目經(jīng)理,就必須具備應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)風(fēng)向標(biāo),所有的項(xiàng)目成員都看著這個(gè)風(fēng)向標(biāo)航行。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題了,風(fēng)向標(biāo)因?yàn)樽约旱那榫w問(wèn)題,隨風(fēng)亂舞,項(xiàng)目成員會(huì)看得很清楚。造成的惡果,輕者是讓成員看輕你,降低了項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的威信,重者就是項(xiàng)目失敗,成員離開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
2、我的管理理念和項(xiàng)目管理目標(biāo)。
我的管理理念:以人為本,抓制度的執(zhí)行和落實(shí),提升項(xiàng)目管理水平。
項(xiàng)目管理目標(biāo):工程建設(shè)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)雙豐收,即要通過(guò)建設(shè)一個(gè)合格工程,打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);要通過(guò)工程的管理和實(shí)踐,使項(xiàng)目人員事業(yè)上有進(jìn)步、能力上有提升。
3、對(duì)目前項(xiàng)目管理效果的自我評(píng)價(jià)及員工滿意度。
項(xiàng)目在這一年的發(fā)展中,總體管理效果不錯(cuò),取得了一些成績(jī),但仍然與分公司的較高期望值有不少差距??傮w來(lái)說(shuō),項(xiàng)目部員工都能較好的在自己的崗位各盡其責(zé),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。項(xiàng)目部每周定期召開(kāi)全體員工大會(huì)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),對(duì)上周工作完成情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周工作任務(wù)進(jìn)行安排;項(xiàng)目部要求每位員工每月至少主動(dòng)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作,對(duì)自身工作完成情況、存在的問(wèn)題和后續(xù)工作思路進(jìn)行匯報(bào),對(duì)項(xiàng)目部目前存在的問(wèn)題進(jìn)行交流,同時(shí)對(duì)自己在生活的一些觀點(diǎn)和想法進(jìn)行交流。從項(xiàng)目員工的每月工作匯報(bào)可以看出,項(xiàng)目部九成以上的員工對(duì)自己在項(xiàng)目部中的價(jià)值體現(xiàn)與個(gè)人回報(bào)較為滿意。
4、項(xiàng)目管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足之處。
項(xiàng)目在這一年的發(fā)展中,取得了一小點(diǎn)成績(jī),積累了一些微薄的經(jīng)驗(yàn),在此簡(jiǎn)單跟大家交流一下。
(1)明確任務(wù),有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)。
出圖較為倉(cāng)促,存在不少問(wèn)題,在工程開(kāi)工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問(wèn)題通過(guò)圖紙會(huì)審予以解決。在每月中旬,項(xiàng)目總工通過(guò)組織技術(shù)人員與勞務(wù)隊(duì)技術(shù)人員召開(kāi)碰頭會(huì),二次會(huì)審下月進(jìn)度計(jì)劃中施工節(jié)點(diǎn)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),查找一次會(huì)審中的漏之魚(yú),統(tǒng)一整理,集中報(bào)予甲方和設(shè)計(jì)單位尋求答復(fù)。自開(kāi)工至今沒(méi)有因圖紙或設(shè)計(jì)問(wèn)題的識(shí)別錯(cuò)誤而造成返工或做錯(cuò)問(wèn)題的發(fā)生,在甲方及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開(kāi)工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手,首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)分公司審批,在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交底,使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫巾?xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)等),批準(zhǔn)后方可施工。
(2)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是輕傷事故頻率控制在‰以內(nèi),無(wú)死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,為了完成目標(biāo),項(xiàng)目安排了專人負(fù)責(zé)安全管理,從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少的特點(diǎn),項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是主管工長(zhǎng)要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,并且每天安排值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生。
述職報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:從我做項(xiàng)目經(jīng)理到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間,下面對(duì)這一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
(1)工程質(zhì)量完成情況:
天鐵集團(tuán)焦?fàn)t工程是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)焦?fàn)t工程的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。天鐵集團(tuán)焦?fàn)t工程的質(zhì)量目標(biāo)為分項(xiàng)工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%,建筑部分單位工程合格率100%,機(jī)、電安裝單位工程優(yōu)良率達(dá)到90%以上,工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開(kāi)工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。同時(shí)著重進(jìn)行安全教育及安全檢查工作,在安全教育中,我做到了以下幾點(diǎn),對(duì)參加施工的職工每周進(jìn)行一次安全教育,提高職工安全意識(shí),堅(jiān)持“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”、“安全第一的思想”,做到不違章作業(yè)、不違章生產(chǎn),工人變換工種,須進(jìn)行新工種的安全技術(shù)教育。同時(shí)認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,項(xiàng)目經(jīng)理部每月進(jìn)行一次全面的安全大檢查,對(duì)重點(diǎn)和危險(xiǎn)部位跟蹤檢查,安全檢查有記錄,對(duì)查出的問(wèn)題能立即改的要立即改,做到定人、定時(shí)間、定措施,危險(xiǎn)性較大的下發(fā)整改通知單,危及職工生命安全的下發(fā)停工令,整改合格后方準(zhǔn)復(fù)工。在主要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險(xiǎn)區(qū)、主要通道口都必須掛有安全宣傳標(biāo)語(yǔ)或安全警告牌。另一方面,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在%以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、成本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備全部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。凡涉及安全、功能的有關(guān)產(chǎn)品,按各專業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行復(fù)驗(yàn),并經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可,涉及結(jié)構(gòu)安全的混凝土試塊、試件及有關(guān)材料,按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢測(cè),材料檢試驗(yàn)工作委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行,并執(zhí)行當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)方面的規(guī)定。
項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
然后在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況方面,項(xiàng)目人員分工在施工準(zhǔn)備期經(jīng)過(guò)一次調(diào)整,使每個(gè)人的職責(zé)更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專業(yè)和特長(zhǎng)方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會(huì)制度,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會(huì),既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。并且通過(guò)周例會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司精神,通過(guò)不斷加壓和鼓勵(lì),不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,振奮精神。通過(guò)這一年多的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了空前的高漲。
在工程進(jìn)行中,我嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定,始終能夠牢記肩頭的責(zé)任,在千頭萬(wàn)緒的實(shí)際工作中,時(shí)刻緊繃廉潔自律這根弦,始終把廉潔自律作為要求自己的一條重要標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待,嚴(yán)格管理自己,積極聽(tīng)取項(xiàng)目人員對(duì)自身的建議和批評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求項(xiàng)目上的其他人員,使他們認(rèn)識(shí)到廉潔自律對(duì)自身,對(duì)工程的重要性,從而在廉政建設(shè)方面,我獲得了大家的一致好評(píng)。
雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但我覺(jué)得還有許多需要改進(jìn)的方面。
1、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。在一些層面上處理問(wèn)題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)。這種能力的提高需要整個(gè)項(xiàng)目人員的共同不斷提高,只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更好的發(fā)展和提高,最終更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。
2、語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要,需要通過(guò)自身積極主動(dòng)不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
3、工作過(guò)于嚴(yán)肅,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進(jìn)工作方式方法,做到有松有弛,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
以下是我的個(gè)人心得與體會(huì)。
在做項(xiàng)目經(jīng)理的這一年多中,我確實(shí)學(xué)到了很多東西,收獲了很多知識(shí)。首先我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,工作的過(guò)程是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,提高的過(guò)程、積累的過(guò)程,在工作學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強(qiáng)工程管理知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)。
艱苦的條件下,我們提前十天完成了工程,這使我深深認(rèn)識(shí)到自身的帶頭作用是多么的重要。作為項(xiàng)目經(jīng)理在工作中要樹(shù)立全局觀,要有項(xiàng)目的主導(dǎo)意識(shí),不僅要狠抓工程管理,同時(shí)要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo),關(guān)注市場(chǎng),在工作中積累,在工作中成長(zhǎng),盡最大可能的為項(xiàng)目的管理和建設(shè)做出做大貢獻(xiàn)。
我在接下來(lái)的工作中,要著重做好以下幾個(gè)方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即時(shí)與施工單位溝通,確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成。
三是成本控制管理。真正的做到開(kāi)源節(jié)流,在材料供應(yīng)方面,在保證工程完成質(zhì)量的情況下,盡可能得降低成本。同時(shí)在材料使用上,降低消耗,物盡其用,使工程成本降到最低。
總之,在接下來(lái)的工作中,我我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)利潤(rùn),為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
述職人:鄧浩20xx-8-12。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要,畢業(yè)沒(méi)多久的我就參加了公司的一些項(xiàng)目的實(shí)施當(dāng)中,一直感覺(jué)擔(dān)子很重,壓力也很大,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的方式邊工作邊學(xué)習(xí)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,結(jié)合自己在項(xiàng)目實(shí)施中的學(xué)習(xí)和理解,我對(duì)這份工作的理解如下:
1.崗位描述。
項(xiàng)目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心,對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
2.需要具備的能力。
要。因?yàn)槿罕姷穆曇羰莵?lái)自最基層、最原始的聲音,特別是群眾的反對(duì)聲音,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理如果沒(méi)有對(duì)下屬職工的意見(jiàn)進(jìn)行足夠的分析、理解,那他的管理必然是強(qiáng)權(quán)管理,也必將引起職工的不滿,其后果也必將重蹈我國(guó)歷史上那些“忠言逆耳”的覆轍。
2)應(yīng)變能力。
3.管理技能。
1)計(jì)劃。
計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的既定目標(biāo),對(duì)未來(lái)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和安排的活動(dòng)。計(jì)劃作為項(xiàng)目管理的一項(xiàng)職能,它貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程,在項(xiàng)目全過(guò)程中,隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷細(xì)化和具體化,同時(shí)又不斷地修改和調(diào)整,形成一個(gè)前后相繼的體系。項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理,就必須制定出切實(shí)可行的計(jì)劃或者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃做到心中有數(shù),各項(xiàng)工作才能按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。也就是說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工的項(xiàng)目必須具有全盤(pán)考慮、統(tǒng)一計(jì)劃的能力。
2)組織。
這里所說(shuō)的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的組織能力是指為了使整個(gè)施工項(xiàng)目達(dá)到它的既定的目標(biāo),使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設(shè)置不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的一種人的組合體的能力。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目在中標(biāo)后(有時(shí)在投標(biāo)時(shí)),擔(dān)任(或擬擔(dān)任)該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的項(xiàng)目經(jīng)理就必須充分利用他的組織能力對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的組織,比如確定組織目標(biāo)、確定項(xiàng)目工作內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、配置工作崗位及人員、制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程及信息流程、制定考核標(biāo)準(zhǔn)等。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理又必須充分利用他的組織能力對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一的組織,即處理在實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的人和人、人和事、人和物的各種關(guān)系,使項(xiàng)目按既定的計(jì)劃進(jìn)行。
3)目標(biāo)定位。
制定準(zhǔn)確、合理的目標(biāo)(總目標(biāo)和分目標(biāo))就必須熟悉合同提出的項(xiàng)目總目標(biāo)、反映項(xiàng)目特征的有關(guān)資料。
4)整體意識(shí)。
項(xiàng)目是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的整體,它可能含有多個(gè)分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程,如果對(duì)整個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有整體意識(shí),勢(shì)必會(huì)顧此失彼。
4.職責(zé):
1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同有關(guān)部門(mén)協(xié)商項(xiàng)目的運(yùn)作。
3)貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)本工程項(xiàng)目進(jìn)行策劃,制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理部管理職責(zé),確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4)負(fù)責(zé)組織各種資源完成本次項(xiàng)目施工合同,對(duì)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全文明施工狀況予以控制。
5)對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。
6)以企業(yè)法人委托人身份處理與工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系及簽署有關(guān)合同等其他管理職權(quán),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
5.在工作中主要存在的問(wèn)題。
1)在施工的協(xié)調(diào)管理學(xué)習(xí)中,遇到很多技術(shù)上的不足,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是在解決問(wèn)題的的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到問(wèn)題就不斷向公司老員工、公司領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠家的工程師請(qǐng)教,最后不但問(wèn)題都得到了很好的解決,并且還學(xué)到了很多東西。
2)在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
3)在施工管理過(guò)程中,很大一部分是在溝通協(xié)調(diào),需要跟業(yè)主方、監(jiān)理方、施工人員、設(shè)備廠家做大量的溝通協(xié)調(diào),在溝通協(xié)調(diào)方面我自身也存在著不足的地方,經(jīng)過(guò)在項(xiàng)目中跟各單位人員的很多次溝通協(xié)調(diào),溝通協(xié)調(diào)能力也得到了很大提高。
6.工作心得。
1)責(zé)任心是所有工作的核心,在工作中要把每件事情都當(dāng)作自己的事來(lái)做,不要計(jì)較太多的東西,因?yàn)樵诠ぷ鞯耐瑫r(shí)也是自己不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,把工作當(dāng)成自己的事情不僅能使工作很好的完成,自己也能得到提高。
我們就得重新學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)我們才不會(huì)被淘汰。
3)與業(yè)主方、監(jiān)理方、施工人員、廠家搞好關(guān)系也是很重要的,有時(shí)候往往就是一些好聽(tīng)的話,一頓飯、一杯酒就能解決一些問(wèn)題。
4)在這近一年的工作實(shí)踐中,我參與了一些集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。比如在一個(gè)項(xiàng)目的報(bào)名投標(biāo)工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
5)工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的業(yè)主大多是煙草行業(yè)、檢察院等單位,這些單位往往都是管理很規(guī)范,注重很多細(xì)節(jié)的東西,小到一個(gè)錯(cuò)別字,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致我們工作不能順利完成,在面對(duì)每一份文件資料,每一次和業(yè)主的溝通都需要認(rèn)真考慮,認(rèn)清自己的位置,時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
6)在近一年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w實(shí)施之前,一定要對(duì)業(yè)主方、監(jiān)理流程很了解,在實(shí)施之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。在昭通項(xiàng)目上近一年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,公司的同事、廠家工程師、業(yè)主方、監(jiān)理都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀?/p>
7.工作教訓(xùn)。
下方面做得不夠好:
了巡更鈕,對(duì)巡更軟件安裝調(diào)試、巡更點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌安裝等問(wèn)題沒(méi)有處理,導(dǎo)致工程后期對(duì)巡更系統(tǒng)出現(xiàn)了大量返工的情況。
2)深刻理解了工程上每次變更、每次業(yè)主或監(jiān)理單位的決策性意見(jiàn)都要做簽字蓋章的記錄,避免口頭上的交接與承諾,給工程后期帶來(lái)不必要的隱患。
3)對(duì)流程不夠熟悉;在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
4)工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。以后個(gè)人工作中要專門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
5)工作方式不夠靈活;在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
6)缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)到施工有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
7)缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這近一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
xxx。
在作為項(xiàng)目經(jīng)理的多年工作中,我完成了較多百萬(wàn)元以上的大項(xiàng)目,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在此進(jìn)行總結(jié),以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把工作做得更好?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,項(xiàng)目經(jīng)理要善于制定計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行,把握好進(jìn)度、質(zhì)量和成本的管理,協(xié)調(diào)各方面的資源,順利完成項(xiàng)目。
第一、項(xiàng)目需求:項(xiàng)目經(jīng)理接到一個(gè)項(xiàng)目,首先應(yīng)該向商務(wù)人員索取項(xiàng)目方案書(shū)或招標(biāo)文件,通讀全文,對(duì)項(xiàng)目有個(gè)大概的了解,明確項(xiàng)目范圍,知道你的項(xiàng)目應(yīng)該要做些什么?什么時(shí)候開(kāi)始?什么時(shí)候結(jié)束?最后自己能提出一些問(wèn)題!為調(diào)研時(shí)做好準(zhǔn)備工作!有疑問(wèn)的地方應(yīng)該找市場(chǎng)人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項(xiàng)目調(diào)研:有些人連項(xiàng)目方案書(shū)都沒(méi)看過(guò),就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時(shí),一問(wèn)三不知,很被動(dòng),只能聽(tīng)客戶講;客戶提出一些不在項(xiàng)目范圍內(nèi)的需求時(shí),你也不知道,只能暫時(shí)應(yīng)承下來(lái)!一定要做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備。
浪費(fèi)時(shí)間去做項(xiàng)目計(jì)劃了。項(xiàng)目不管大小,哪怕只有一個(gè)人,哪怕周期再短,我們也要制定項(xiàng)目計(jì)劃,不同規(guī)模的項(xiàng)目,制定的項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模也有所不同。
制定項(xiàng)目計(jì)劃的另一個(gè)目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰(shuí)就找誰(shuí),應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)就由誰(shuí)負(fù)責(zé),計(jì)劃里面很明確。在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),不要只考慮開(kāi)發(fā)的計(jì)劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn),需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)等內(nèi)容!
第四、項(xiàng)目溝通:在實(shí)際工作中,有些人把項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題僅僅跟客戶或項(xiàng)目干系人匯報(bào)一下就認(rèn)為是溝通了,其實(shí)不然,所謂溝通用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)說(shuō)就是你所說(shuō)的內(nèi)容能得到對(duì)方的認(rèn)可,就算溝通成功了!有能力的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)說(shuō)服對(duì)方按你的想法來(lái)走。
第五、項(xiàng)目協(xié)調(diào):在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項(xiàng)目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí),我們需要的辦公環(huán)境、絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進(jìn)場(chǎng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動(dòng);又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒(méi)有。
第六、項(xiàng)目控制:常聽(tīng)人說(shuō)制定好項(xiàng)目計(jì)劃后,這個(gè)項(xiàng)目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項(xiàng)目控制。很多人作了一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃表,從來(lái)就沒(méi)有跟蹤或更新過(guò),這樣的項(xiàng)目很難按計(jì)劃做好,我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整或變更等,到達(dá)每個(gè)里程碑時(shí)。
應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容檢查這一階段的成果。
如:今天與客戶開(kāi)過(guò)了一次溝通的會(huì)議,項(xiàng)目延期或變更了,應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)給相關(guān)的人,這里的相關(guān)人不僅僅是參加會(huì)議的,也包括關(guān)注此項(xiàng)目的人。
第八、分析設(shè)計(jì):項(xiàng)目經(jīng)理要參與項(xiàng)目的需求調(diào)研,做好需求分析,設(shè)計(jì)合理的業(yè)務(wù)架構(gòu),這是項(xiàng)目成功的基石和關(guān)鍵,還要進(jìn)行概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì),包括功能模塊設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、組件設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、絡(luò)設(shè)計(jì)等,要善于用oop(面向?qū)ο笤O(shè)計(jì))的思想分析設(shè)計(jì)。
第九、控制進(jìn)度:項(xiàng)目經(jīng)理要了解進(jìn)度,對(duì)開(kāi)發(fā)的情況了如指掌,對(duì)可能發(fā)生的變化采取應(yīng)對(duì)措施。應(yīng)該對(duì)編程和測(cè)試的情況和問(wèn)題動(dòng)態(tài)掌握,并正確處理,從而保證進(jìn)度和質(zhì)量。
成。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就需要結(jié)合項(xiàng)目的時(shí)間過(guò)程分析影響該目標(biāo)的要素,各個(gè)階段交付物的質(zhì)量,缺陷的泄露,測(cè)試的水平,需求的變更和穩(wěn)定性,前期的需求設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)規(guī)范,團(tuán)隊(duì)規(guī)則,開(kāi)發(fā)人員的責(zé)任心多方面因素都可能影響到該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行組織工作,即如何安排工作,需要分析所需的各項(xiàng)活動(dòng)、決定和關(guān)系,他需要對(duì)工作分類(lèi),確定作業(yè)任務(wù)的主次和輕重緩急,并為作業(yè)分配適當(dāng)?shù)膱?zhí)行的人員。
三、具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),首先對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的重視度遠(yuǎn)大于對(duì)問(wèn)題的重視度。不是說(shuō)問(wèn)題解決不重要,而是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該更多的管理風(fēng)險(xiǎn)和消除隱患,不讓風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換為真正的問(wèn)題。“知幾之謂神”,項(xiàng)目經(jīng)理必須有足夠的問(wèn)題前瞻性和敏銳的洞察力,發(fā)現(xiàn)各種征兆和危機(jī),盡早識(shí)別和化解風(fēng)險(xiǎn)。
戶試用,收集客戶的反饋信息,并提前發(fā)現(xiàn)潛在的需求變更,盡早處理;對(duì)難以完成的需求變更可以放在以后處理。對(duì)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)要根據(jù)遇到的新問(wèn)題新情況來(lái)及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,從容應(yīng)對(duì)。四、一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行激勵(lì)和信息交流工作。他把擔(dān)任各項(xiàng)職能的人組合成為一個(gè)團(tuán)隊(duì),它需要通過(guò)對(duì)下屬的激勵(lì),以及同上、下、同級(jí)間的相互信息交流,協(xié)調(diào)完成工作。
五、一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理需要進(jìn)行衡量考核,公開(kāi)公平公正地衡量團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和個(gè)人的績(jī)效。首先需要確立衡量的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,而且還要求專注于個(gè)人的工作并幫助他做好工作。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理把衡量的意義和結(jié)果通報(bào)給他的下級(jí)、上級(jí)和同級(jí)。
六、一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要培養(yǎng)人,也包括他自己。項(xiàng)目經(jīng)理比其他人更了解其下屬的長(zhǎng)處和短處、更清楚下屬的培訓(xùn)需求,也常常擁有幫助其下屬改進(jìn)工作績(jī)效所必需的技能,只有下屬的技能提高了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率才可能提升,只有團(tuán)隊(duì)的成員有發(fā)展,他們才會(huì)在執(zhí)行工作時(shí)投入熱情和責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理需要制定培訓(xùn)計(jì)劃并部署。
1、協(xié)調(diào)能力。
述職報(bào)告。
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司已經(jīng)8個(gè)月了,8個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。
此時(shí)所寫(xiě)的述職報(bào)告可以說(shuō)是對(duì)自己入職來(lái)的一次總結(jié),也可以說(shuō)是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過(guò)我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己,讓我對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。作為公司客服部的一員,我認(rèn)識(shí)到了保障系統(tǒng)的重要性,意識(shí)到了自己工作的職責(zé),以及要帶著積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來(lái)評(píng)述。
面的思考問(wèn)題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。一個(gè)月后,沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開(kāi)展自己的工作。開(kāi)始接觸了新機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目,雖然只是簡(jiǎn)單的重復(fù)安裝pc機(jī)的操作系統(tǒng),確實(shí)很乏味,但是工作無(wú)小事,這些工作鍛煉了我的耐心、細(xì)心,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。接著部門(mén)安排我和何治一起去昭通機(jī)場(chǎng)出差巡檢,投產(chǎn)行李條打印機(jī),并對(duì)昭通機(jī)場(chǎng)新增通道進(jìn)行了調(diào)研。然后自己獨(dú)自去了文山機(jī)場(chǎng)巡檢、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。
雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備,但在巡檢期間,還是發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,對(duì)離港指令,登機(jī)牌打印機(jī)、行李條打印機(jī)使用都不熟悉,回來(lái)后找公司同事重新學(xué)習(xí),并做了記錄。
第二個(gè)階段是個(gè)成長(zhǎng)期。20xx年8月5日,昆明新機(jī)場(chǎng)海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程開(kāi)工,我也成為該項(xiàng)目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項(xiàng)目所做的內(nèi)容,更快的進(jìn)入工作狀態(tài),項(xiàng)目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開(kāi)始,栗經(jīng)理每天帶著我對(duì)照著圖紙去新機(jī)場(chǎng)航站樓熟悉環(huán)境,了解各層樓的業(yè)務(wù)流程,了解各個(gè)區(qū)域中我們?cè)O(shè)備、信息點(diǎn)的安裝位置。勘查現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)有好多實(shí)際情況和原設(shè)計(jì)有出入,還要修改cad圖紙,寫(xiě)工作聯(lián)系單、變更單,比如原設(shè)計(jì)上有的區(qū)域沒(méi)有敷設(shè)強(qiáng)弱電,就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)cad軟件,利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測(cè)試,對(duì)工作站運(yùn)作的穩(wěn)定性、操作靈活性、rfid跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測(cè)試演練和論證。和rfid系統(tǒng)的實(shí)施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測(cè)效果更精確。和x光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測(cè)試設(shè)備,對(duì)設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解。然后機(jī)房的主要設(shè)備(服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機(jī))進(jìn)場(chǎng),跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會(huì)了絡(luò)設(shè)備的基本配置,服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù)。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見(jiàn)每天記錄的工作日志,卻覺(jué)得很充實(shí)。
草稿,在心里想想怎么去和對(duì)方說(shuō)。寫(xiě)工作聯(lián)系單也要先問(wèn)問(wèn)經(jīng)理怎樣寫(xiě)合適,讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思。雖然過(guò)程艱難,但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態(tài),漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事情的時(shí)候,要更全面的考慮問(wèn)題,處理著一個(gè)事情,要想著會(huì)不會(huì)涉及到別的事情。
rfid跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗(yàn)安全門(mén),入境開(kāi)包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求。
第一次演練后,栗經(jīng)理就把現(xiàn)場(chǎng)的工作基本轉(zhuǎn)交給我,這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項(xiàng)目組去和海關(guān)溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對(duì)監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督;要和項(xiàng)目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開(kāi)始覺(jué)得壓力大,但是栗經(jīng)理一直在支持我,給我很多鼓勵(lì),一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人,還有公司離港、安檢項(xiàng)目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問(wèn)題的方式方法。慢慢地自己就對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有了深刻的認(rèn)識(shí)。
要在安檢信息系統(tǒng)判圖時(shí)間上增加三秒,遭到了機(jī)場(chǎng)安檢部門(mén)的反對(duì),原因是這樣會(huì)影響到安檢的業(yè)務(wù)流程,增加旅客過(guò)安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場(chǎng)建設(shè)指揮部的否定,原因是機(jī)場(chǎng)內(nèi)部絡(luò)和外部單位連接會(huì)有安全隱患。后來(lái)都是根據(jù)實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函,溝通、論證,才得到指揮部的批準(zhǔn):海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機(jī)場(chǎng)上增加3秒;獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報(bào)文,然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文。實(shí)施過(guò)程中,我們和絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來(lái)連接絡(luò),獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇二
商業(yè)計(jì)劃書(shū)規(guī)范化格式(中文版)。
[***投資有限公司投資部制]。
保密承諾。
本商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對(duì)有投資意向的投資者公開(kāi)。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)做出以下承諾:。
妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書(shū),未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開(kāi)本商業(yè)計(jì)劃書(shū)涉及的本公司的商業(yè)秘密。
項(xiàng)目經(jīng)理簽字:。
接收日期:年月日
(撰寫(xiě)參考)。
項(xiàng)目名稱。
項(xiàng)目單位。
地址。
電話。
傳真。
電子郵件。
聯(lián)系人。
[公司名稱]。
[日期]
目錄。
執(zhí)行概要?????????????????。
第一部分公司基本情況????????????。
第二部分公司管理層?????????????。
第三部分產(chǎn)品/服務(wù)?????????????。
第四部分研究與開(kāi)發(fā)?????????????。
第五部分行業(yè)及市場(chǎng)情況???????????。
第六部分營(yíng)銷(xiāo)策略??????????????。
第七部分產(chǎn)品制造??????????????。
第八部分管理????????????????。
第九部分融資說(shuō)明??????????????。
第十部分財(cái)務(wù)計(jì)劃??????????????。
第十一部分風(fēng)險(xiǎn)控制??????????????。
第十二部分項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度????????????。
第十三部分其它????????????????。
備查資料清單????????????????。
撰寫(xiě)說(shuō)明????????????????????。
執(zhí)行概要。
說(shuō)明:執(zhí)行概要盡量控制在2-3頁(yè)紙內(nèi)完成。
[摘要內(nèi)容參考]。
1、公司基本情況(公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本,主要股東、股份比例,主營(yíng)業(yè)務(wù),過(guò)去三年的銷(xiāo)售收入、毛利潤(rùn)、純利潤(rùn),公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。)。
2、主要管理者情況(姓名、*別、年齡、籍貫,學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校,*面貌,行業(yè)從業(yè)年限,主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。)。
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹,產(chǎn)品技術(shù)水平,產(chǎn)品的新穎*、先進(jìn)*和獨(dú)特*,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)。
4、研究與開(kāi)發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況,已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃,對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。)。
5、行業(yè)及市場(chǎng)(行業(yè)歷史與前景,市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),未來(lái)3年市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。)。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇三
質(zhì)量計(jì)劃需要回答的是假如通過(guò)各種質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)來(lái)確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量計(jì)劃中的重要輸入是質(zhì)量目標(biāo),而質(zhì)量目標(biāo)來(lái)源于用戶需求和商業(yè)目標(biāo),項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)定制,包括質(zhì)量確保計(jì)劃和質(zhì)量跟蹤控制計(jì)劃。
質(zhì)量屬性包括了正確、可用等功能性屬性,也包括了性能,安全,易用,可維護(hù)等非功能性屬性。各質(zhì)量屬性間本身也存在正負(fù)相互作用力,提高某個(gè)質(zhì)量屬性會(huì)導(dǎo)致其他質(zhì)量屬性受影響,也會(huì)使項(xiàng)目進(jìn)度成本等其他要素受到影響。項(xiàng)目進(jìn)度成本有限,不可能滿足任何的質(zhì)量需要,因此必須系統(tǒng)的確定各質(zhì)量屬性滿足的優(yōu)先級(jí),滿足的度。這里面有qfd系統(tǒng)的方法,也能夠參考kano模型真正找到我們投入不多的時(shí)間和成本就能大幅增加客戶滿足度的易用性需求。
因此質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該包含兩方面的內(nèi)容,一方面是功能性的質(zhì)量目標(biāo),主要以產(chǎn)品的無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間和產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)故障密度來(lái)定義。另一方面則是非功能性的質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)該根據(jù)非功能性需求中對(duì)應(yīng)的質(zhì)量屬性來(lái)定義。只有明確的定義了質(zhì)量目標(biāo)才能夠去計(jì)劃和安排質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)。質(zhì)量成本分為coq好質(zhì)量成本和copq壞質(zhì)量成本,質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,有了質(zhì)量成本指標(biāo)能夠很好的衡量項(xiàng)目總體的生產(chǎn)率和效率,衡量項(xiàng)目進(jìn)行中的質(zhì)量水平。
為了提高和確保軟件質(zhì)量,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中會(huì)采取一系列的質(zhì)量活動(dòng),比如評(píng)審,培訓(xùn),測(cè)試,代碼走查等。這些活動(dòng)的安排時(shí)間點(diǎn)和安排工作量應(yīng)該和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)一致。當(dāng)為了預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題投入的好質(zhì)量成本小于返工等引起的壞質(zhì)量成本的時(shí)候,都是值得安排的質(zhì)量活動(dòng),質(zhì)量活動(dòng)的價(jià)值就在于提前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,或通過(guò)前期的培訓(xùn)減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。因此對(duì)各活動(dòng)安排的參考意見(jiàn)為:。
需求和總體設(shè)計(jì)類(lèi)文檔一般需要評(píng)審,防止前期的缺陷泄露。另外一個(gè)重要的原則就是您認(rèn)為當(dāng)前任務(wù)執(zhí)行人無(wú)法很好的確保產(chǎn)出物的質(zhì)量的時(shí)候都需要進(jìn)行評(píng)審。我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)評(píng)審不是解決成員責(zé)任心的問(wèn)題,評(píng)審最重要的作用是要發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,并挖掘遺漏。
對(duì)于測(cè)試首先需要確定測(cè)試的方法論,假如測(cè)試方法論沒(méi)有很好的和生命周期模型配合,則會(huì)出現(xiàn)測(cè)試和研發(fā)工作脫節(jié)并出現(xiàn)較大干擾。因此測(cè)試方法論對(duì)功能性質(zhì)量確保會(huì)產(chǎn)生很多的影響,確定了測(cè)試方法論后再考慮測(cè)試的一些計(jì)劃和策略,這里面包括了對(duì)功能性需求和非功能需求的測(cè)試計(jì)劃和策略。測(cè)試是整個(gè)產(chǎn)品的最后一道防線,但仍然需要注意到軟件質(zhì)量不是測(cè)試出來(lái)的,而是設(shè)計(jì)和研發(fā)出來(lái)的,測(cè)試發(fā)現(xiàn)太多的問(wèn)題只能說(shuō)明整個(gè)團(tuán)隊(duì)技能水平不足,我們的過(guò)程和規(guī)范不成熟,測(cè)試是驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目和組織去改進(jìn)質(zhì)量水平。
項(xiàng)目進(jìn)行中各階段工作產(chǎn)品的質(zhì)量水平可能由項(xiàng)目成員的責(zé)任心態(tài)度引起,也可能由于項(xiàng)目成員本身的技能水平引起。而恰好我們的評(píng)審都在評(píng)審這兩方面的問(wèn)題,當(dāng)然評(píng)審不會(huì)起到很關(guān)鍵的效果。對(duì)于責(zé)任心和態(tài)度問(wèn)題要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目規(guī)則定制,而對(duì)于技能的問(wèn)題則需要前期在人力資源計(jì)劃中對(duì)項(xiàng)目成員的技能進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)技能缺陷后要及時(shí)組織培訓(xùn)。項(xiàng)目的培訓(xùn)投入是最有益的質(zhì)量成本投入,將對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)期都產(chǎn)生積極的影響。對(duì)于質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)該包括的內(nèi)容為:。
1.項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)(包括功能性屬性和非功能性屬性的質(zhì)量需要)。
2.各質(zhì)量屬性相互約束分析,滿足的優(yōu)先級(jí)和成本效益分析(kano,qfd)。
3.潛在的質(zhì)量問(wèn)題和應(yīng)對(duì)分析(評(píng)審,培訓(xùn),代碼走查)。
4.各階段的質(zhì)量目標(biāo)分解(qfd)。
5.項(xiàng)目的質(zhì)量控制策略(評(píng)審安排,覆蓋率,培訓(xùn),測(cè)試安排)。
6.非功能性質(zhì)量需求對(duì)軟件生命周期各階段的影響,對(duì)測(cè)試的影響。
7.質(zhì)量屬性滿足的優(yōu)先級(jí)和成本效益分析。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇四
每日召開(kāi)客服部早晚會(huì),并將每天的任務(wù)落實(shí)下去,具體到責(zé)任人,如未完成分析其原因并跟蹤處理。
每周召開(kāi)部門(mén)周例會(huì),對(duì)每日工作作出總結(jié)并對(duì)下周工作做出計(jì)劃。
加強(qiáng)對(duì)客服部整體的培訓(xùn):
1、禮貌的規(guī)范及服務(wù)用語(yǔ);。
2、前臺(tái)儀容儀表及電話禮儀;。
3、催費(fèi)操作流程;。
4、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
三、與各部門(mén)的溝通。
現(xiàn)由于各部門(mén)之間的信息不及時(shí),故每日項(xiàng)目早會(huì)后與各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)接好上日的工作以及待處理的事件。
四、客服資料的完善。
1、根據(jù)公司品質(zhì)檢查的內(nèi)容將客服部的資料落實(shí)到每日,前臺(tái)工作臺(tái)賬上要將報(bào)事者及新視窗內(nèi)的服務(wù)單號(hào)詳細(xì)記錄,做到可追溯性。
2、檢查新視窗中裝修流程是否及時(shí)批復(fù),房態(tài)是否準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、建立業(yè)主檔案資料裝修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式的臺(tái)賬。
4、完善客服部三標(biāo)文件中要求的資料。
五、行政人事板塊。
1、招聘安管以及客服人員;。
2、對(duì)制服進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)編號(hào),夏裝制服的整理清洗;。
3、完成各類(lèi)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo);。
5、制作各類(lèi)盤(pán)點(diǎn)表;。
6、5月份考勤制作。
六、秩序維護(hù)板塊。
1、配合項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)的催繳。
2、做好第二季度品質(zhì)檢查的檢查接待工作。
3、對(duì)五期大廳的車(chē)輛進(jìn)行管理要求劃線統(tǒng)一停放。
4、宿舍衛(wèi)生的整改。
5、加強(qiáng)員工的隊(duì)列培訓(xùn)和業(yè)余活動(dòng)的開(kāi)展。
6、對(duì)部門(mén)員工的動(dòng)態(tài)做好調(diào)查做個(gè)談心。
7、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)搬運(yùn)隊(duì)及外來(lái)施工人員的管控材料進(jìn)場(chǎng)必須鋪墊。
8、在園區(qū)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行巡查簽到,重點(diǎn)位置五期河道邊要加強(qiáng)巡查。
9、車(chē)輛通行證的辦理。
七、工程維保板塊。
1、繼續(xù)對(duì)地下室水泵進(jìn)行維保。
2、對(duì)147單元車(chē)庫(kù)坡道明溝蓋板進(jìn)行安裝。
4、及時(shí)完成客服、業(yè)主的日常報(bào)修。
5、對(duì)公共部位、管道井設(shè)施設(shè)備房繼續(xù)進(jìn)行清理安裝門(mén)鎖。
6、對(duì)園區(qū)損壞的大理石進(jìn)行修補(bǔ)。
7、東門(mén)噴泉水泵進(jìn)行修復(fù)。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇五
對(duì)于it項(xiàng)目來(lái)說(shuō),啟動(dòng)時(shí)都存在范圍不夠明晰,需求不確定的情況。只有到軟件demo產(chǎn)生,需求才會(huì)逐漸清晰,范圍確定,這些情況就決定了it項(xiàng)目計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修正。如何壓縮范圍確定的時(shí)間,早日制定出周密可行的計(jì)劃,是軟件項(xiàng)目的一個(gè)重要課題。
要保證項(xiàng)目的成功,就要保證項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)都能得以順利執(zhí)行。所以,在項(xiàng)目情況發(fā)生變化,在原有的計(jì)劃基礎(chǔ)上有需求變更時(shí),就要把新的任務(wù)補(bǔ)充到計(jì)劃中,修正計(jì)劃,確保wbs的完整,確保計(jì)劃周密可行,之后的工作才是嚴(yán)格執(zhí)行。
項(xiàng)目一定要盈利,項(xiàng)目管理作為戰(zhàn)術(shù)層次的管理手段,一定要服務(wù)于戰(zhàn)略層次的大方向。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),有勝利就會(huì)有失敗。為了戰(zhàn)略勝利,很多戰(zhàn)役要誘敵深入,必須打敗仗。敗仗不要緊,關(guān)鍵要弄清楚敗到什么層次,損失到何種地步,明確本次戰(zhàn)役的真實(shí)目標(biāo),再去打這場(chǎng)戰(zhàn)役,就會(huì)做到駕輕就熟,從而不至于到最后形成不僅損兵折將,還未能誘敵深入的局面。
開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng),這是每個(gè)公司發(fā)展必不可少的步驟。很多項(xiàng)目,對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是為了占領(lǐng)市場(chǎng),甚至虎口奪食。這樣的項(xiàng)目,公司從戰(zhàn)略層面首先要求的絕對(duì)不是盈利,而是如何能把市場(chǎng)占領(lǐng),繼而站穩(wěn),項(xiàng)目經(jīng)理必須明白這個(gè)戰(zhàn)略意圖。
平衡是項(xiàng)目管理最為重要的一個(gè)思想,從過(guò)去的做好質(zhì)量、時(shí)間、成本項(xiàng)目三要素的平衡,到現(xiàn)在滿足相關(guān)干系人的需求,所有的最佳實(shí)踐和理論研究成果,都絕不會(huì)提倡走極端,殺機(jī)取卵!利潤(rùn)只是項(xiàng)目的一個(gè)目標(biāo),并且一定要明白有短期利潤(rùn)和長(zhǎng)期利潤(rùn)之分,過(guò)分單一追求利潤(rùn)的項(xiàng)目注定要失敗,過(guò)分追求利潤(rùn)的公司也不會(huì)長(zhǎng)久。該花的錢(qián)不能省,不該花的錢(qián)一分也不要花,項(xiàng)目經(jīng)理把成本控制在合理的預(yù)算范圍內(nèi),就是成本控制的成功。
新技術(shù)的濫用。
學(xué)以致用,就怕亂用。無(wú)論是產(chǎn)品、技術(shù)還是管理方法,都存在為了更先進(jìn)、更科學(xué)而罔顧現(xiàn)實(shí),盲目亂用的現(xiàn)象,結(jié)果先進(jìn)和科學(xué)的技術(shù)、工具不僅未提高生產(chǎn)效率,卻成了累贅,這樣的情況到處都是,在it項(xiàng)目中也為數(shù)不少。
很多it項(xiàng)目經(jīng)理在學(xué)習(xí)了一些新的技術(shù)后,總想立刻在項(xiàng)目中實(shí)踐,而不去仔細(xì)分析這些技術(shù)在這個(gè)項(xiàng)目中是否需要,是否適合。it技術(shù)日新月異,不斷有新的理論被提出來(lái),有些項(xiàng)目經(jīng)理在一知半解,對(duì)這些技術(shù)還不是很熟悉的情況下,就敢向人吹噓他所掌握技術(shù)的科學(xué)性、先進(jìn)性,進(jìn)而強(qiáng)制要求在項(xiàng)目中實(shí)踐。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇六
約定后續(xù)提供的維護(hù)服務(wù)及價(jià)格。
舉例:
服務(wù)內(nèi)容。
系統(tǒng)的維護(hù)和新需求/功能的開(kāi)發(fā)。
軟件升級(jí),打補(bǔ)丁和修復(fù)bug。
問(wèn)題類(lèi)型和響應(yīng)時(shí)間。
1級(jí)(緊急技術(shù)問(wèn)題):=6小時(shí)。
2級(jí)(程序功能或數(shù)據(jù)問(wèn)題,對(duì)系統(tǒng)使用有影響):8小時(shí)。
3級(jí)(程序功能或數(shù)據(jù)問(wèn)題,但可以有臨時(shí)替代方法):24小時(shí)。
維護(hù)人員需要2人,單價(jià)人民幣20,000人/月。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇七
針對(duì)不同行業(yè)軟件產(chǎn)品,一般實(shí)施方案大同小異,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作。軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、系統(tǒng)部署安裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,那么對(duì)于項(xiàng)目管理起著至關(guān)重要的作用,每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。下面將按照我之前工作經(jīng)歷整理相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施方案。
二、軟件項(xiàng)目實(shí)施方案(階段性)。
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段。
此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成(大體為以上四個(gè)階段)此階段主任務(wù):
公司(安徽興博遠(yuǎn)實(shí)信息科技有限公司)。
公司通過(guò)銷(xiāo)售部門(mén)和客戶簽訂合同,在合同簽定后,指定該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,成立部門(mén)項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,通過(guò)“電話”、“上門(mén)拜訪”方式與用戶溝通成立項(xiàng)目組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,共同參與召開(kāi)該項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
公司通過(guò)相應(yīng)商務(wù)關(guān)系完成用戶信息收集或者通過(guò)銷(xiāo)售人員完成轉(zhuǎn)交給實(shí)施項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合實(shí)施項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
政府單位用戶:
配合前期調(diào)研和項(xiàng)目召開(kāi)啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,確認(rèn)項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃。
1、成立項(xiàng)目組:
一般項(xiàng)目合同簽署完成后,公司會(huì)通過(guò)《項(xiàng)目實(shí)施流程表》先通過(guò)“市場(chǎng)管理中心”審核檢閱,主要包括合同相關(guān)款項(xiàng)及系統(tǒng)簽署的相應(yīng)功能模塊是否符合要求;審核結(jié)束后到項(xiàng)目部部門(mén)經(jīng)理(副經(jīng)理)接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由項(xiàng)目經(jīng)理指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)相關(guān)分管副總或者總經(jīng)理。
2、前期需求調(diào)研:
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員或者銷(xiāo)售人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對(duì)合同中簽訂的系統(tǒng)主要功能模塊進(jìn)行調(diào)研。確定客戶他們的需求和期望,如何修改完善滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。若涉及到相關(guān)的硬件設(shè)備,在做需求調(diào)研的同時(shí),需協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成部門(mén)完成硬件服務(wù)器及絡(luò)環(huán)境的搭建(實(shí)施人員需參與)。
《項(xiàng)目總體計(jì)劃》文檔主要介紹項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要項(xiàng)目實(shí)施階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:項(xiàng)目建設(shè)背景描述,項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的)參與配合的相應(yīng)客戶人員;溝通管理計(jì)劃,確定客戶人員溝通的需要。
4、啟動(dòng)會(huì):
項(xiàng)目組成員與用戶共同召開(kāi)的宣布該項(xiàng)目正式開(kāi)始的會(huì)議。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段。
發(fā)修改完成后返工),待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析》文檔上所提到的需求確認(rèn)簽字完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將提交該需求調(diào)研分析書(shū)給相關(guān)副總或總經(jīng)理簽字(主要是確認(rèn)客戶的需求能否進(jìn)行修改),簽字完成后以此為依據(jù)提交開(kāi)發(fā)進(jìn)行軟件功能的修改完善。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進(jìn)行需求調(diào)研前期準(zhǔn)備。
2、制定《需求調(diào)研分析》。
3、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求調(diào)研計(jì)劃》(包括領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)階段)。
項(xiàng)目組、項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研分析》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),如評(píng)審不通過(guò)則重新修改和客戶再次確認(rèn)相關(guān)細(xì)節(jié)。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研分析》。
如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的證明手段。
5、《需求調(diào)研分析》是否有變更。
如果計(jì)劃存在變更,則再次確認(rèn)變更相關(guān)需求,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、需求開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)階段。
次階段主要是用戶需求得到公司領(lǐng)導(dǎo)及通過(guò)公司內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)部門(mén)修改階段,開(kāi)發(fā)部門(mén)根據(jù)需求調(diào)研分析計(jì)劃書(shū)具體要求去修改軟件系統(tǒng)相應(yīng)功能模塊。
7、軟件測(cè)試階段。
此階段主要是在開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行的系統(tǒng)功能測(cè)試階段,以確保開(kāi)發(fā)修改后的模塊實(shí)現(xiàn)客戶的相關(guān)要求及修改后是否存在相應(yīng)的程序bug及功能性錯(cuò)誤。
(三)軟件系統(tǒng)部署安裝階段。
此階段主要是實(shí)施人員及測(cè)試部門(mén)人員共同完成的,實(shí)施人員提供系統(tǒng)部署的硬件環(huán)境及絡(luò)環(huán)境。測(cè)試人員根據(jù)其環(huán)境要求先對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能型測(cè)試,滿足要求后進(jìn)行遠(yuǎn)程部署安裝或者現(xiàn)場(chǎng)安裝。
(四)系統(tǒng)培訓(xùn)階段。
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以公司和用戶雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品具體操作,最終自己能夠解決使用中的具體的問(wèn)題(主要是操作問(wèn)題)(軟件問(wèn)題交付于售后解決)。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)層、操作層,對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的查詢、總體運(yùn)行情況把控。
技術(shù)層:配合我方實(shí)施人員解決相應(yīng)軟件運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。
操作層:具體系統(tǒng)操作方法、流程。
具體的培訓(xùn)工作流程為:以山東省棗莊市中區(qū)項(xiàng)目為例。
1、培訓(xùn)前準(zhǔn)備:
在培訓(xùn)開(kāi)始前3天和客戶溝通協(xié)調(diào)參與培訓(xùn)相關(guān)人員及部門(mén),將參加培訓(xùn)的部門(mén)和人員情況填入《培訓(xùn)人員名單》。配合完成培訓(xùn)場(chǎng)地及配合場(chǎng)地相關(guān)要求(市中區(qū)主要以每個(gè)街道辦事處為單位分批培訓(xùn))。
2、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:
和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)簽署簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排工作。
3、培訓(xùn)通知:
培訓(xùn)開(kāi)始前2天,提前和區(qū)政法委溝通協(xié)調(diào)按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等信息通知給他們,由他們通過(guò)具體參與人員。
4、搭建培訓(xùn)環(huán)境:
訓(xùn)開(kāi)始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)(投影儀、電腦),將培訓(xùn)提綱(ppt)、(具體軟件操作位標(biāo)準(zhǔn))及培訓(xùn)手冊(cè)(軟件使用說(shuō)明書(shū))準(zhǔn)備好。
5、培訓(xùn)考核:
公司項(xiàng)目組培訓(xùn)工程師與用戶(操作者)溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式或者上機(jī)操作位標(biāo)準(zhǔn)考核參訓(xùn)人員。
(五)系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段。
用戶簽署《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)測(cè)試及試運(yùn)行安排。
2、測(cè)試及試運(yùn)行通知:
當(dāng)系統(tǒng)培訓(xùn)完成后,測(cè)試部門(mén)會(huì)進(jìn)行二輪回歸測(cè)試,主要確認(rèn)系統(tǒng)部署完成后是否存在問(wèn)題,同時(shí)用戶已經(jīng)完成培訓(xùn),進(jìn)行試運(yùn)行階段。
3、組織測(cè)試及試運(yùn)行:
用戶相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試及試運(yùn)行。公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:功能模塊操作流程狀況。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況(是否存在業(yè)務(wù)流程不通)。
系統(tǒng)名稱。
1項(xiàng)目經(jīng)理:。
項(xiàng)目經(jīng)理。
2系統(tǒng)分析人員。
分析員1分析員2分析員3分析員4。
子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3子系統(tǒng)4。
3需求分析進(jìn)度。
需求分析階段的總體時(shí)間:起始日期終止日期,根據(jù)具體工作安排如下:1.項(xiàng)目啟動(dòng):項(xiàng)目啟動(dòng)日期。
2.初步階段:起始日期終止日期,初步完成各子系統(tǒng)的全部業(yè)務(wù)的調(diào)研工作,并
整理出初步文檔。
3.詳細(xì)階段:起始日期終止日期,對(duì)初步需求文檔進(jìn)一步完善并認(rèn)證。
4.評(píng)審階段:起始日期終止日期,提交需求文檔,正式評(píng)審。整理評(píng)審中提出的修改意見(jiàn),并完成需求階段的評(píng)審工作。
初步階段。
詳細(xì)階段。
*各階段的工作計(jì)劃安排可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,上述模版僅供參考。
日期
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇八
^v^出臺(tái)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“十項(xiàng)措施”后,__縣委、縣人民政府高度重視,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足擴(kuò)大內(nèi)需保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng),迅速部署,搶抓機(jī)遇,積極爭(zhēng)取中央新增預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目,創(chuàng)新項(xiàng)目審批方式、建立完善工作制度,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境??h紀(jì)委監(jiān)察局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州紀(jì)委全會(huì)精神,開(kāi)展擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新增建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督檢查示范點(diǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我縣__年中央新增預(yù)算內(nèi)投資建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督力度,確保中央擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)政策落到實(shí)處,現(xiàn)各項(xiàng)工作正緊張有序地推進(jìn)。
一、__縣貫徹落實(shí)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)措施的基本情況。
(一)加大項(xiàng)目申報(bào)和資金爭(zhēng)取力度,確定任務(wù)目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的重大決策,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需工作的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,縣人民政府成立了擴(kuò)大內(nèi)需工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣人民政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),縣政府辦、縣發(fā)改委、縣財(cái)政局、縣監(jiān)察局等20個(gè)縣級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和綜合、投資、工業(yè)、金融、財(cái)稅、監(jiān)督6個(gè)工作組,明確工作職責(zé),各司其職、各負(fù)其責(zé)。其中監(jiān)督組工作由縣監(jiān)察局牽頭,負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的全過(guò)程監(jiān)督檢查,確保資金使用合理、安全,并積極配合上級(jí)監(jiān)督組做好有關(guān)監(jiān)督檢查工作。
為確保中央新增預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目工程建設(shè)責(zé)任落到實(shí)處,每個(gè)項(xiàng)目工程由分管副縣長(zhǎng)牽頭領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目單位為項(xiàng)目實(shí)施的責(zé)任主體,項(xiàng)目單位負(fù)責(zé)人為責(zé)任人,對(duì)所屬項(xiàng)目的投資安排、項(xiàng)目管理、資金管理、實(shí)施效果負(fù)總責(zé)。
(三)制定工作措施,確保政策落實(shí)。
為確保擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)政策落到實(shí)處,縣人民政府研究制定了13方面的具體工作措施,并狠抓落實(shí)。一是搶抓機(jī)遇,最大限度地爭(zhēng)取國(guó)家和省、州的支持,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)認(rèn)真研究中央擴(kuò)大內(nèi)需的政策和投資重點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,超前謀劃一批重大建設(shè)項(xiàng)目。二是按照“六個(gè)一批”的要求,加快推進(jìn)項(xiàng)目前期工作。三是全力以赴,力爭(zhēng)一批重大項(xiàng)目早日開(kāi)工。四是加強(qiáng)監(jiān)管,確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量和資金安全運(yùn)行。五是深化改革,有效拓寬融資渠道。六是多措并舉,千方百計(jì)擴(kuò)大消費(fèi)需求。七是加強(qiáng)消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域。八是貫徹落實(shí)相關(guān)政策,保持房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展,九是加強(qiáng)協(xié)調(diào),切實(shí)加大金融對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需的支持力度。十是高度關(guān)注民生,增加農(nóng)民和城鄉(xiāng)低收入群體收入。十一是更加重視社會(huì)事業(yè)建設(shè),保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。十二是高度重視就業(yè)工作,確保就業(yè)率的穩(wěn)步增長(zhǎng),十三是加快價(jià)格改革,理順價(jià)格關(guān)系。
二、開(kāi)展監(jiān)督檢查工作的主要做法和取得的經(jīng)驗(yàn)。
(一)加大“四項(xiàng)制度”執(zhí)行力度,確保政令暢通。
縣委、縣政府高度重視擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的重大決策貫徹落實(shí)的監(jiān)督檢查工作,在縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)、縣政府全會(huì)、縣紀(jì)委全會(huì)和縣政府有關(guān)專題會(huì)議上,縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大內(nèi)需工作的各項(xiàng)紀(jì)律要求??h人民政府印發(fā)的有關(guān)擴(kuò)大內(nèi)需工作的文件,都明確提出了加強(qiáng)監(jiān)督檢查的有關(guān)要求,并具體規(guī)定了行政問(wèn)責(zé)的各種情形,切實(shí)加大了行政問(wèn)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等“四項(xiàng)制度”的執(zhí)行力度,確保政令暢通。
(二)制定監(jiān)督方案,扎實(shí)推進(jìn)監(jiān)督檢查示范點(diǎn)工作。
縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局充分認(rèn)識(shí)到擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是我縣當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期十分重要和緊迫的任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)州紀(jì)委七屆四次全會(huì)和縣紀(jì)委十二屆四次全會(huì)精神,開(kāi)展擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目監(jiān)督檢查示范點(diǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我縣__年中央新增預(yù)算內(nèi)投資建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督力度,確保中央擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)政策落到實(shí)處,把這項(xiàng)工作作為_(kāi)_年紀(jì)檢監(jiān)察重中之重的任務(wù)予以貫徹落實(shí),并配合好上級(jí)的監(jiān)督檢查工作。委局領(lǐng)導(dǎo)班子多次開(kāi)會(huì)研究,制訂了《__縣擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中央新增投資建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督檢查示范點(diǎn)工作實(shí)施方案》,成立監(jiān)督檢查示范點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確工作目標(biāo),確定監(jiān)督檢查的范圍和內(nèi)容,科學(xué)制定監(jiān)督檢查的程序和步驟,確保示范點(diǎn)工作取得實(shí)效。
(三)建立健全制度,提高行政效能。
為強(qiáng)化大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),促使全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門(mén)自覺(jué)服從、服務(wù)于有效擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)這個(gè)全局,更好地為推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)履行職責(zé),我縣建立完善了一批工作制度,有效保障各項(xiàng)措施落到實(shí)處。一是完善審批辦結(jié)時(shí)限制度,提高辦事效率和服務(wù)水平,努力做到縣級(jí)審批的項(xiàng)目接到齊全報(bào)件后5日內(nèi)辦結(jié),需報(bào)省、州和國(guó)家各部委審批的項(xiàng)目在接到齊全報(bào)件后3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)審批。要求各有關(guān)部門(mén)向社會(huì)承諾辦結(jié)時(shí)限,除特殊情況外,未按時(shí)辦結(jié)的進(jìn)行行政問(wèn)責(zé)。二是建立部門(mén)聯(lián)席辦公會(huì)議制度,對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行并聯(lián)并行審批??h人民政府印發(fā)了《關(guān)于中央新增投資項(xiàng)目并聯(lián)審批申報(bào)工作的實(shí)施方案》(武政辦發(fā)[__]8號(hào)),對(duì)發(fā)改委、財(cái)政、建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、水利、林業(yè)等項(xiàng)目審批和服務(wù)單位提出了具體工作要求。各項(xiàng)目審批和服務(wù)部門(mén),按照“提前介入,同步審查,信息共享,公開(kāi)透明,限時(shí)辦結(jié)”的要求,優(yōu)化審批流程,突出可操作性,達(dá)到審批時(shí)限大幅縮短、降低報(bào)批成本、監(jiān)督約束更加強(qiáng)化、審批效率進(jìn)一步提高的目的。三是健全重大項(xiàng)目前期工作進(jìn)展情況通報(bào)和專批制度,每15天由縣發(fā)改委把各有關(guān)部門(mén)的審批辦理情況匯總后通報(bào)一次,并專報(bào)縣委、縣人民政府。
(四)修改完善建設(shè)工程招投標(biāo)管理規(guī)定。
為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程招投標(biāo)管理,按照州人民政府的統(tǒng)一要求,我縣由縣監(jiān)察局牽頭,修改完善了建設(shè)工程招投標(biāo)管理規(guī)定。一是將全縣建設(shè)工程公開(kāi)招投標(biāo)限額由原定的30萬(wàn)元調(diào)整為50萬(wàn)元。凡大型基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)等關(guān)系社會(huì)公共利益、公眾安全的項(xiàng)目,全部或者部分使用國(guó)有資金投資或者國(guó)家融資及國(guó)際組織或者外國(guó)政府貸款、援助資金的項(xiàng)目,計(jì)劃投資在50萬(wàn)元(含50萬(wàn)元)以上的建設(shè)工程項(xiàng)目必須進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo),并嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行。二是加強(qiáng)對(duì)50萬(wàn)元以下建設(shè)工程的監(jiān)督管理。計(jì)劃投資在50萬(wàn)元以下20萬(wàn)元以上的建設(shè)工程項(xiàng)目,可以采用邀請(qǐng)招標(biāo),但工程造價(jià)必須納入招標(biāo)工程管理。三是加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)工作的監(jiān)督,進(jìn)一步明確了縣招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作職責(zé),紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)全程參與招投標(biāo)工作的監(jiān)督。四是縣紀(jì)委監(jiān)察局對(duì)政府投資額在500萬(wàn)元以上及單項(xiàng)工程合同金額超過(guò)300萬(wàn)元以上的全縣重大工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行全程廉政監(jiān)督。五是審計(jì)部門(mén)要做好工程項(xiàng)目資金和竣工決算審計(jì)工作,尤其要加大工程竣工決算的審計(jì)力度。
(五)開(kāi)展監(jiān)督檢查,確保監(jiān)督工作取得實(shí)效。
一是組織清理自查,整改存在問(wèn)題。2月中旬,縣監(jiān)察局制定下發(fā)了《關(guān)于對(duì)__年中央新增預(yù)算內(nèi)投資建設(shè)項(xiàng)目管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的通知》(武監(jiān)發(fā)〔__〕02號(hào)),對(duì)全縣__年中央新增預(yù)算內(nèi)投資建設(shè)項(xiàng)目和__年以來(lái)投資額在20萬(wàn)元以上的常規(guī)投資建設(shè)項(xiàng)目管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的內(nèi)容主要是工程項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)是否符合科學(xué)發(fā)展觀的要求和中央規(guī)定的投向,是否存在未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)規(guī)模;發(fā)改部門(mén)是否迅速下達(dá)新增投資計(jì)劃,財(cái)政部門(mén)是否按規(guī)定及時(shí)撥付資金;資金管理使用是否公開(kāi)透明,是否存在滯留、擠占、截留、挪用以及虛報(bào)冒領(lǐng)、鋪張浪費(fèi)建設(shè)資金等情況;國(guó)土、環(huán)保、建設(shè)、林業(yè)等行業(yè)主管部門(mén)是否及時(shí)有效辦理項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)手續(xù);建設(shè)項(xiàng)目是否按照規(guī)定履行審批、核準(zhǔn)、備案等基本建設(shè)程序,是否執(zhí)行土地、環(huán)保、節(jié)能等政策和管理規(guī)定,是否嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制等要求實(shí)施和管理;項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中機(jī)關(guān)工作人員及有關(guān)單位人員是否存在濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄等違紀(jì)違法問(wèn)題等六個(gè)方面。監(jiān)督檢查的方法是由各投資建設(shè)項(xiàng)目主管單位要對(duì)本部門(mén)__年以來(lái)負(fù)責(zé)的建設(shè)項(xiàng)目管理情況進(jìn)行清理自查,填寫(xiě)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)表,對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改,形成自檢自查報(bào)告報(bào)縣紀(jì)委監(jiān)察局。
二是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在項(xiàng)目單位自查工作結(jié)束后,于2月下旬至3月上旬,組織監(jiān)督檢查組對(duì)全縣__年以來(lái)中央新增預(yù)算內(nèi)投資建設(shè)項(xiàng)目和常規(guī)投資建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施、管理情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,一方面檢查發(fā)改委、財(cái)政、建設(shè)(規(guī)劃)、國(guó)土、環(huán)保、水利、林業(yè)等項(xiàng)目審批和服務(wù)部門(mén)開(kāi)展項(xiàng)目審批的情況,另一方面檢查項(xiàng)目實(shí)施單位抓項(xiàng)目建設(shè)、管理的情況。
三是按照限時(shí)辦結(jié)制的要求,縣人民政府督查室自1月份起,對(duì)新增預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目按月督察,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度情況進(jìn)行定期通報(bào)。
四是充分發(fā)揮縣紀(jì)委監(jiān)察局派出紀(jì)工委、監(jiān)察分局的職能作用,各派出紀(jì)工委監(jiān)察分局對(duì)所監(jiān)管聯(lián)席的項(xiàng)目單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行日常督促檢查。
五是項(xiàng)目主管單位項(xiàng)目建設(shè)情況開(kāi)展督促指導(dǎo)。如縣水利局下發(fā)了特急《內(nèi)部傳真電報(bào)》,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要倒排工期,明確每一天、每一周的工作,確保農(nóng)村飲水安全工程按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
三、存在的問(wèn)題和不足。
(一)部分項(xiàng)目前期工作進(jìn)度較慢。從檢查結(jié)果看,至2月底,我縣10個(gè)中央新增投資項(xiàng)目投資計(jì)劃已全部下達(dá),到位的資金已全部撥付到建設(shè)單位,但一些項(xiàng)目還處于施工圖設(shè)計(jì)和圖紙審查階段,總體進(jìn)度還比較緩慢。
(二)監(jiān)督管理機(jī)制還有待進(jìn)一步健全完善。主要表現(xiàn)在縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣政府督查室等監(jiān)督部門(mén)能夠認(rèn)真履職,認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)督檢查,但一些項(xiàng)目主管單位對(duì)政策措施落實(shí)、建設(shè)程序、資金管理、工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作措施力度不夠。
四、下步工作打算。
(一)繼續(xù)開(kāi)展對(duì)《__縣人民政府關(guān)于中央新增投資項(xiàng)目并聯(lián)審批申報(bào)工作的實(shí)施方案》(武政辦發(fā)[__]8號(hào))貫徹落實(shí)情況和審批過(guò)程、審批結(jié)果的監(jiān)督檢查,對(duì)違反規(guī)定不實(shí)施并聯(lián)審批的部門(mén),對(duì)并聯(lián)審批中工作不作為、不配合、不得利而影響并聯(lián)審批時(shí)效以及其他違反行政問(wèn)責(zé)等四項(xiàng)制度規(guī)定的行為,進(jìn)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé),并追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。
(二)在縣人民政府督查室開(kāi)展工程建設(shè)進(jìn)度定期督察的基礎(chǔ)上,由各派出紀(jì)工委監(jiān)察分局對(duì)所監(jiān)管聯(lián)系的項(xiàng)目單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)情況開(kāi)展日常督促檢查,并將督促檢查情況定期報(bào)告縣紀(jì)委監(jiān)察局。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇九
1、按照設(shè)計(jì)及業(yè)主要求,在20xx年4月完成全部工程施工;2、安全無(wú)一切事故,事故頻率為零;3、質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)85%以上,工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,創(chuàng)合格工程。
xx市漢城湖(團(tuán)結(jié)水庫(kù))水環(huán)境綜合治理提升工程(一期)b包工程tb15標(biāo)段工程屬于xx市市政工程,工程單價(jià)低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好成本控制工作。項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,從中找出問(wèn)題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):一是不僅要注意大問(wèn)題,更要注意小問(wèn)題,要明白積少成多的道理;二是要正確分析出問(wèn)題的原因,提出有針對(duì)性的整改措施;三是堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測(cè),事中控制,事后總結(jié)。
2、確保工程進(jìn)度。為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開(kāi)工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工消除停工、窩工現(xiàn)象,在施工過(guò)程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過(guò)大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過(guò)程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
3、嚴(yán)抓工程質(zhì)量質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國(guó)家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門(mén)相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量。牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過(guò)程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
4、確保施工安全。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。深入開(kāi)展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識(shí)深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級(jí)方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。
5、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開(kāi)展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測(cè)統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。我們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體職工的不懈努力下,我們項(xiàng)目部一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇十
依據(jù)《基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)》《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,為有序開(kāi)展老年人保健工作,特制訂如下工作計(jì)劃:
開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)老年人保健各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)為本轄區(qū)內(nèi)65歲以上的老年人提供各項(xiàng)保健服務(wù),收集老年人健康信息,并對(duì)老年人進(jìn)行生活方式和健康狀況評(píng)估以及一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。有效預(yù)防和控制主要慢性病和意外傷害,并及時(shí)將有關(guān)信息錄入計(jì)算機(jī),實(shí)行電子網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)管理。要求老年人健康管理率達(dá)到60%以上,健康體檢表完整率達(dá)到90%。
對(duì)本院從事老年人保健工作的相關(guān)人員以及村級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行老年人保健技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),能熟悉和掌握服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)的能力和水平。
1、 提供規(guī)范的老年人服務(wù):每年為老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。
2、對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人造冊(cè)登記,定期復(fù)查,進(jìn)行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防跌倒措施、意外傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo),告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)時(shí)間。
xx中心衛(wèi)生院
20xx年1月8日
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇十一
20xx年是我區(qū)深入貫徹實(shí)施“三產(chǎn)立區(qū),工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年,經(jīng)濟(jì)工作,尤其是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作顯得十分重要。為了更好地加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),提升我區(qū)項(xiàng)目管理工作水平,特制定如下工作計(jì)劃。
主要思路:以發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊抓住振興東北老工業(yè)基地的歷史機(jī)遇,深入貫徹落實(shí)“三產(chǎn)立區(qū),工業(yè)強(qiáng)區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)規(guī)劃和大力推進(jìn)慶陽(yáng)園區(qū)和東遼陽(yáng)工業(yè)園區(qū)建設(shè),加大招商引資和利用外資力度,優(yōu)化投資環(huán)境。強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展,夯實(shí)裝備制造、化工、汽車(chē)配件等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),大力培育規(guī)模企業(yè),促進(jìn)我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
工作目標(biāo):在項(xiàng)目建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量上有所突破,年內(nèi)500萬(wàn)元以上項(xiàng)目超過(guò)20個(gè),其中,2015萬(wàn)元以上項(xiàng)目超過(guò)10個(gè),加快慶陽(yáng)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證入園項(xiàng)目達(dá)到5個(gè),并力爭(zhēng)有一批項(xiàng)目當(dāng)年投產(chǎn)見(jiàn)效;加大項(xiàng)目調(diào)研和跟蹤服務(wù)工作力度,確保續(xù)建項(xiàng)目竣工投產(chǎn)率和新建項(xiàng)目開(kāi)工率達(dá)到100,其中,新建項(xiàng)目竣工投產(chǎn)率達(dá)到50以上,投資完成率達(dá)到70以上。
為了完成以上工作目標(biāo),我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),理順項(xiàng)目管理體制。
充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理工作的重要性,繼續(xù)完善項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制,堅(jiān)持定期召開(kāi)街道辦事處和各涉經(jīng)部門(mén)參加的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作調(diào)度會(huì),并定期通報(bào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況;組建專門(mén)的文圣區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室,規(guī)范項(xiàng)目管理工作,推進(jìn)項(xiàng)目管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)。
2、全力打造慶陽(yáng)工業(yè)園區(qū),推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
進(jìn)一步完善慶陽(yáng)工業(yè)園區(qū)的總體規(guī)劃,制定園區(qū)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,并建立規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)測(cè)機(jī)制;充分利用475搬遷和國(guó)家加大對(duì)慶陽(yáng)地區(qū)污染治理資金投入的良好機(jī)遇,加快園區(qū)項(xiàng)目管理體制和運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新,加大園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,盡快解決制約園區(qū)發(fā)展的土地和污染排放問(wèn)題,讓園區(qū)建設(shè)早出形象、早見(jiàn)效益。
3、全面啟動(dòng)?xùn)|遼陽(yáng)工業(yè)區(qū)建設(shè),打造新的招商平臺(tái)。
充分利用國(guó)家、省、市給予東北老工業(yè)基地的優(yōu)惠政策,配合市有關(guān)部門(mén)加快國(guó)有企業(yè)改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,力爭(zhēng)在年內(nèi)全面啟動(dòng)?xùn)|遼陽(yáng)工業(yè)區(qū)建設(shè);盡早介入,認(rèn)真調(diào)研,儲(chǔ)備項(xiàng)目,利用國(guó)企改革后騰出的大量閑置資產(chǎn)以及國(guó)企的技術(shù)優(yōu)勢(shì),尋找符合我區(qū)實(shí)際的項(xiàng)目,打造新的招商平臺(tái)。
4、積極與金融機(jī)構(gòu)合作,解決項(xiàng)目建設(shè)中資金短缺的問(wèn)題。
架設(shè)銀企合作橋梁,撮合規(guī)模企業(yè)與銀行配合,實(shí)現(xiàn)雙方共贏;充分利用我市現(xiàn)有的幾個(gè)投資擔(dān)保平臺(tái),解決中小企業(yè)貸款難的問(wèn)題;努力探索新的籌資渠道,力爭(zhēng)解決長(zhǎng)期以來(lái)一直束縛我區(qū)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展的資金短缺問(wèn)題。
5、全面提升項(xiàng)目管理工作水平,加大項(xiàng)目調(diào)研和跟蹤服務(wù)工作力度。
轉(zhuǎn)變工作思路,加大項(xiàng)目調(diào)研力度,把項(xiàng)目管理工作的中心轉(zhuǎn)移到企業(yè),有“企業(yè)報(bào)項(xiàng)目”變?yōu)椤暗狡髽I(yè)找項(xiàng)目”,項(xiàng)目管理部門(mén)經(jīng)常性地到駐區(qū)企業(yè)調(diào)研,幫助企業(yè)制定中長(zhǎng)期和近期發(fā)展規(guī)劃,鼓勵(lì)具備條件的企業(yè)上大項(xiàng)目、好項(xiàng)目;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù),建立重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度檔案管理制度,為每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建立進(jìn)度檔案,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、跟蹤服務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決,確保開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目不夭折、不超期。
6、突出重點(diǎn),大力培育規(guī)模企業(yè)和具有經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)的大項(xiàng)目。
在全面提高我區(qū)項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)上,我們還要抓住重點(diǎn),大力培育規(guī)模企業(yè),扶植穩(wěn)定的規(guī)模稅源,發(fā)揮規(guī)模企業(yè)和大項(xiàng)目對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。
重點(diǎn)扶植鴻飛電器集團(tuán)的遷建項(xiàng)目及其與加拿大海外投資公司合作的年產(chǎn)6萬(wàn)套節(jié)能設(shè)備項(xiàng)目,并以此為契機(jī)在慶陽(yáng)園區(qū)內(nèi)大力發(fā)展電力設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目;大力推進(jìn)年產(chǎn)1萬(wàn)噸四氯化鈦?lái)?xiàng)目和年產(chǎn)1000噸環(huán)丙酮項(xiàng)目,進(jìn)一步壯大我區(qū)的精細(xì)化工產(chǎn)業(yè);協(xié)助慶化公司搞好年產(chǎn)10萬(wàn)噸濃硝酸、年產(chǎn)6萬(wàn)噸dnt和475搬遷項(xiàng)目的建設(shè),為慶化公司早日走出困境,實(shí)現(xiàn)騰飛奠定基礎(chǔ);時(shí)刻關(guān)注年產(chǎn)20萬(wàn)套汽車(chē)內(nèi)視鏡、pccp鋼管砼管等高科技項(xiàng)目情況,鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)大項(xiàng)目;重點(diǎn)支持通匯物流配送中心項(xiàng)目,為我區(qū)構(gòu)建物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);積極配合市推進(jìn)組搞好遼陽(yáng)法國(guó)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,并加大與之配套的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的招商引資力度。
7、積極吸引資金參與國(guó)有企業(yè)改組改造,增加區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模和總量。
緊緊抓住我市深化國(guó)有企業(yè)改革的機(jī)遇,大力推進(jìn)域內(nèi)國(guó)企的改制進(jìn)程。
一是加快印染廠的轉(zhuǎn)制出售工作,積極促進(jìn)遼陽(yáng)興啟紙業(yè)公司和遼陽(yáng)億達(dá)貿(mào)易公司利用印染廠閑置資產(chǎn)新上年產(chǎn)2萬(wàn)噸高檔衛(wèi)生紙項(xiàng)目和金屬硅粉加工項(xiàng)目的早日實(shí)施。二是重點(diǎn)推動(dòng)?xùn)|遼陽(yáng)工業(yè)區(qū)遼麻、水泥制品、金屬結(jié)構(gòu)、濱河化工等15家國(guó)有企業(yè)的改制和重組,使其早日成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三是協(xié)調(diào)中國(guó)信達(dá)國(guó)有資產(chǎn)管理公司早日出售金箱資產(chǎn),主動(dòng)協(xié)調(diào)齊齊哈爾風(fēng)力發(fā)電設(shè)備廠收購(gòu)金箱資產(chǎn),推動(dòng)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備項(xiàng)目的實(shí)施。
展望20xx年的項(xiàng)目工作,任重而道遠(yuǎn),只有全區(qū)上下共同努力,政府企業(yè)齊心合力才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),我們有決心也有信心把我區(qū)的項(xiàng)目工作做好,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇十二
在項(xiàng)目施工過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到甲方、監(jiān)理、多個(gè)項(xiàng)目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時(shí)候,處理各方之間的關(guān)系,加強(qiáng)勾通必不可少。
1、規(guī)范文檔模板
對(duì)于政府相關(guān)單位的項(xiàng)目,與企業(yè)單位的項(xiàng)目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗(yàn)收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗(yàn)收和結(jié)算的時(shí)候,是一個(gè)必不可少的,在去年,我所負(fù)責(zé)的襄陽(yáng)輸油處就是一個(gè)政府項(xiàng)目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個(gè)文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個(gè)項(xiàng)目的施工方的簽字蓋章,就是一個(gè)要花大量時(shí)間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個(gè)固定模式,在今后的工作中,我會(huì)把這些相關(guān)的模板全部備份下來(lái),留作以后施工。
2、嚴(yán)格管理施工
我們的項(xiàng)目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè),機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的施工是多個(gè)分項(xiàng)結(jié)合的一個(gè)項(xiàng)目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng),所涉及到的方方面面很多,嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。
裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)人費(fèi)力的分項(xiàng),而在裝修這一塊,我感覺(jué)是一個(gè)弱點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)的不足,所造成材料的損耗浪費(fèi),整體裝修效果不好,用一個(gè)別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問(wèn)題,而且材料的用量,價(jià)格都不是能很好的估算出來(lái),因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的能力。
在很多政府工程報(bào)價(jià)的時(shí)候,都是要通過(guò)預(yù)算定額來(lái)報(bào)價(jià),里面的格式與傳統(tǒng)報(bào)價(jià)存在很大區(qū)別,非常復(fù)雜,這也是我以后長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,好的方案決定著項(xiàng)目的組成,嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項(xiàng)目的效果,在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
這就是我xx年的計(jì)劃,在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向師傅學(xué),向同事學(xué),不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇十三
孕婦葉酸攝入不足,將提高胎兒罹患神經(jīng)管缺陷等疾病的風(fēng)險(xiǎn),使原本歡天喜地迎接新生命到來(lái)的家庭,蒙上一層陰影。xx年我院根據(jù)《自治區(qū)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目管理方案》精神,在縣衛(wèi)生局及縣婦幼保健站的領(lǐng)導(dǎo)下在我鎮(zhèn)實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目,通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各村村醫(yī)齊心協(xié)助共同努力下,認(rèn)真扎實(shí)的執(zhí)行了"增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷"項(xiàng)目工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)出生缺陷干預(yù)體系和服務(wù)能力建設(shè),達(dá)到降低出生缺陷,提高我鎮(zhèn)出生人口健康素質(zhì)的目的,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定xx年增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目工作計(jì)劃,具體工作安排如下:
在村級(jí)例會(huì)上主管婦幼的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)應(yīng)參加例會(huì),對(duì)村級(jí)婦幼專干再次進(jìn)行強(qiáng)調(diào)做好健康教育宣傳,做好葉酸基線調(diào)查。希望在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)給予有力支持,同時(shí)對(duì)各村項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行督導(dǎo)及檢查。
以集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行,主要內(nèi)容要包括:增補(bǔ)葉酸的目的及意義、職責(zé)、項(xiàng)目實(shí)施及經(jīng)費(fèi)管理、項(xiàng)目監(jiān)督及協(xié)調(diào)等。出生缺陷基本知識(shí)及防治,出生缺陷診斷、健康教育及葉酸的防治作用等。
每月要及時(shí)向村醫(yī)處搜集準(zhǔn)確數(shù)據(jù),并進(jìn)行追蹤隨訪。做好衛(wèi)生院發(fā)放葉酸及隨訪工作,并向縣項(xiàng)目辦上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)及總結(jié)等。
衛(wèi)生院及各村項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照葉酸項(xiàng)目實(shí)施方案要求及葉酸發(fā)放流程,做好葉酸工作。由村醫(yī)每月定期收集待孕婦女信息,信息收集要全面準(zhǔn)確,及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人,按程序發(fā)放,同時(shí)做好健康教育宣傳工作,并簽訂知情同意書(shū)。一般待孕人群由村醫(yī)發(fā)放,每次只能領(lǐng)取一個(gè)月的劑量。高危待孕人群由村醫(yī)上報(bào)衛(wèi)生院專干,由衛(wèi)生院發(fā)放。同時(shí)要對(duì)服藥人群每月進(jìn)行跟蹤隨訪,督促婦女按時(shí)服用,提高葉酸服用依從率。對(duì)于計(jì)劃生育發(fā)放葉酸人員也應(yīng)該進(jìn)行登記,并做好隨訪。要求葉酸服用率達(dá)到90%,葉酸服用依從率達(dá)到70%,要求育齡婦女預(yù)防出生缺陷相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)90%。
衛(wèi)生院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及村醫(yī)要利用趕集日、體檢接種日、入戶等形式進(jìn)行健康教育宣傳。主要內(nèi)容要包含:葉酸缺乏所引起的疾病、危害;葉酸的作用;服用時(shí)間、方法、劑量;葉酸增補(bǔ)依從性等。要通過(guò)健康教育宣傳提高我鎮(zhèn)廣大群眾對(duì)出生缺陷危害及防治措施的認(rèn)識(shí),尤其是待孕婦女對(duì)出生缺陷的危害、發(fā)病原因、防治措施、增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷等知識(shí)的認(rèn)識(shí);促進(jìn)待孕婦女孕前及孕早期自覺(jué)采取增補(bǔ)葉酸強(qiáng)化制劑的行動(dòng)。每月服用葉酸的新增人數(shù)一定要比新出生的人數(shù)多,這樣長(zhǎng)期下去就能反映出每位產(chǎn)婦曾經(jīng)都服用過(guò)葉酸。
力爭(zhēng)使我鎮(zhèn)的葉酸服用人數(shù)及依從人數(shù)都能達(dá)到項(xiàng)目指標(biāo)要求,真正達(dá)到降低出生缺陷,提高出生人口健康素質(zhì)的目的。
目前我鎮(zhèn)已利用民政辦理結(jié)婚登記手續(xù)、計(jì)生辦理生育服務(wù)證、衛(wèi)生開(kāi)展婦女保健知識(shí)活動(dòng)等途徑,采取廣播、電視、黑板報(bào)、宣傳單、面對(duì)面宣傳等形式,廣泛宣傳增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷的重要性和必要性,提高目標(biāo)人群相關(guān)知識(shí)知曉率,提高群眾積極參與的自覺(jué)意識(shí)。
it項(xiàng)目工作計(jì)劃篇十四
為了適應(yīng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作的需要,提前做好準(zhǔn)備工作,現(xiàn)對(duì)20xx年財(cái)務(wù)工作做如下計(jì)劃:
(1)確立財(cái)務(wù)核算軟件。目前尚未實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目上進(jìn)行賬務(wù)處理。項(xiàng)目日常報(bào)銷(xiāo)及付款等都是在公司進(jìn)行,在一定程度上既不能保證財(cái)務(wù)核算的正確性,又增加了財(cái)務(wù)人員的工作量并且效率很低。建議項(xiàng)目部可以直接采用遠(yuǎn)程接入方式連接公司總部服務(wù)器,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賬務(wù)處理。遠(yuǎn)程接入方式可以大大降低財(cái)務(wù)核算成本,采用連接客戶端的方式間接訪問(wèn)服務(wù)器,最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性,項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也能及時(shí)傳達(dá)到公司總部。
(2)建立好重點(diǎn)核算的會(huì)計(jì)科目。生產(chǎn)成本、庫(kù)存材料、應(yīng)付賬款等是本項(xiàng)目重點(diǎn)核算會(huì)計(jì)科目,需建立明細(xì)科目進(jìn)行輔助核算,這樣有利于項(xiàng)目全程跟蹤管理,準(zhǔn)確與供貨商結(jié)算,提高核算質(zhì)量。及時(shí)做好日常記賬工作,報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。計(jì)劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢,與關(guān)聯(lián)單位核對(duì)清理往來(lái)明細(xì),并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定后做賬務(wù)處理。每月10日前,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后的原始憑證及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)期損益編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
(1)資金計(jì)劃申請(qǐng)。每月15日前,收集項(xiàng)目各部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處。
申請(qǐng)進(jìn)行審核匯總,根據(jù)匯總資金需求量編制資金計(jì)劃申請(qǐng)表,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后向總部報(bào)送申請(qǐng),并及時(shí)跟蹤總部審批情況。資金計(jì)劃申請(qǐng)表上注明資金使用時(shí)間、金額、事由以及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
(2)建立對(duì)外付款程序,做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴(yán)格審查是否具備付款條件,重點(diǎn)審核付款時(shí)間、付款金額。涉及支付進(jìn)度款及尾款的,審核是否有相關(guān)支撐資料,如相關(guān)部門(mén)簽字認(rèn)可的進(jìn)度報(bào)告或驗(yàn)收資料,項(xiàng)目部門(mén)相關(guān)責(zé)任人簽收入庫(kù)的廠家送貨單、入庫(kù)單;開(kāi)具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時(shí)復(fù)核單證之間單價(jià)、數(shù)量、金額是否相符且計(jì)算無(wú)誤。
(3)做好內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核工作。項(xiàng)目人員報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí),嚴(yán)格按公司的相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定審核,對(duì)報(bào)銷(xiāo)類(lèi)目嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定的或者不按相關(guān)程序的一律不予辦理,并注意防范不必要浪費(fèi)和舞弊。
3、認(rèn)真管理項(xiàng)目合同。建立合同臺(tái)賬,對(duì)每份合同的信息(對(duì)方單位、合同金額、簽訂時(shí)間、付款條件、經(jīng)辦人)和履行狀況(付款金額、結(jié)算金額、發(fā)票金額)詳細(xì)記錄及時(shí)更新,做到備案可查,并每月底向項(xiàng)目經(jīng)理及總部報(bào)送最新合同臺(tái)賬。
況表合理建議領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格控制存貨庫(kù)存量。庫(kù)存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的合理存貨儲(chǔ)備量,避免因庫(kù)存量過(guò)大,導(dǎo)致流動(dòng)資金占用額高,給企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)很大的困難。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/18374746.html】