銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃大全(13篇)

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銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃大全(13篇)
時間:2023-12-10 08:22:06     小編:JQ文豪

學會平衡工作和生活,才能更好地享受生活的美好。"完美的總結應該以客觀、真實的態(tài)度評價自己,在總結中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。"下面是一些相關的研究成果和學術論文,希望能夠給大家提供一些啟示。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇一

第一階段,銀行安排從事培訓和學習業(yè)務為主,也就是柜臺業(yè)務方面;。

第三階段,職位升遷階段。

對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達39。1萬元。聽聞這年薪,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準備就業(yè)的朋友把目光瞄準了銀行。

日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務報告。據(jù)統(tǒng)計,20xx年招商銀行員工平均年薪39。1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21。8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17。3萬元、15。7萬、9。4萬元、9。1萬元、8。94萬元和5。7萬元。

一位國際四大會計師事務所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。

就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達到20多萬元。

招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者,當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。

銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規(guī)模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。

在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。

那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結了幾點。“從相貌來說,五官端正,形象好或氣質佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學習能力,反應速度快,愚鈍、一根筋的同學不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,如果有銀行實習經(jīng)驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件?!?/p>

至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。

現(xiàn)在各個單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結起來無外乎以下幾個條件:

一是專業(yè)。在專業(yè)方面,銀行的要求并不是很嚴格。二是學歷。硬性標準非常嚴格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學校不招,或者非某幾所學校不招等。這些標準,通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴格的。三是英語四、六級。絕對的硬性標準,沒商量。雖然這個標準人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。

至于其他標準,比如表達能力強、善于溝通等,這些條件基本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件,基本就能過關。

要想進入銀行工作,一些專業(yè)資格證件是必須具備的。如專門的會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。

進銀行工作,競爭壓力很大,要想銀行看上你的才能,還要多具備一些自己的專業(yè)資格證明。比如有證券從業(yè)資格證,就可以辦理推薦股票一類的業(yè)務;有保險代理證,可以具備賣保險的資格。

重慶某銀行人力資源部負責人表示,當下幾乎所有銀行的理財經(jīng)理都必須要拿到afp(金融理財師)或cfp(國際金融理財師)的證件,才能真正成為業(yè)務骨干。afp為cfp的第一階段。假如你獲得了cfp,那么你就是金融機構里的業(yè)務骨干,各大銀行相互之間挖人,也將此作為衡量理財經(jīng)理的基本標桿。

對于想從事銀行工作的人來說,一定要做好職業(yè)規(guī)劃。銀行工作看起來是個收入高、體面的職業(yè),實際上,大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項營銷任務,而且正式工和勞務派遣員工差別大。

“銀行正式員工和勞務派遣員工的差距非常大,正式員工平均薪酬屬于絕對的白領乃至金領水平,國有大行的人均薪酬均在20萬元左右,而勞務派遣員工的保底薪水每月不足20xx元。但現(xiàn)在想加入銀行的正式編制是很困難的,做柜員雖然無聊點、累點,但是福利與其他行業(yè)比還算不錯,至少在銀行工作,面子上還說得過去。不過,這里面的人才交替十分頻繁,很多時候銀行不會辭退你,而是讓你知難而退,變相淘汰?!北本┠炽y行人力資源部的負責人王先生說。

某勞務派遣公司負責人對記者說:“一般員工很難事先約定在什么樣的工作績效下,可以轉成銀行的合同制員工,轉編制與否完全要看銀行的態(tài)度,員工并沒有主動權,有些人做了十多年,還是個勞務派遣員工?!?/p>

進入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個階段:第一階段,銀行安排從事培訓和學習業(yè)務為主,也就是柜臺業(yè)務方面;第二階段,業(yè)務熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風險分析等;第三階段,職位升遷階段。

光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財》記者,在光大銀行,更高的職位向同行“挖角”的并不多,反而是在內(nèi)部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,業(yè)績不錯,大客戶維護得也不錯,是可以往上提拔的。

從支行到分行,再到總行,一步一個臺階的往上升遷。

一般而言,銀行分三條線:操作、營銷、行政。一般剛入行的大學生去的是操作和營銷。操作崗以柜面為主,分為對公(會計、出納)和對私(儲蓄);營銷也分對公(信貸客戶經(jīng)理)和對私(vip客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理),其中vip客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財中心。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇二

第三階段,職位升遷階段。

對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準備就業(yè)的朋友把目光瞄準了銀行。

日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務報告。據(jù)統(tǒng)計,20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21.8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。

一位國際四大會計師事務所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。

就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達到20多萬元。

招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者,當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。

銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規(guī)模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。

在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。

那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結了幾點。“從相貌來說,五官端正,形象好或氣質佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學習能力,反應速度快,愚鈍、一根筋的同學不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,如果有銀行實習經(jīng)驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件?!?/p>

至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇三

商業(yè)銀行是金融專業(yè)以及財經(jīng)相關專業(yè)學生在求職過程中一個很重要的對象,而商業(yè)銀行客戶經(jīng)理又是銀行在招聘人才時最為常見的金融崗位之一,因此了解商業(yè)銀行客戶經(jīng)理職位的工作類別、知識技能要求,對于我們經(jīng)管學生的職業(yè)規(guī)劃有著重要的意義。

本次講座的主講人xxx老師是我們學院的資深講師,他在從教之前有過多年的商業(yè)銀行從業(yè)資歷,因此對銀行方向的金融有著全方位的深入了解。

x老師首先從提問開始引起同學們的注意,并在此基礎上進一步解釋了大家平時可能存在的對銀行客戶經(jīng)理制度認識上的一些誤區(qū),如“銀行工作是高收入,高福利、工作輕松低負荷”。

然后x老師開始介紹商業(yè)銀行的基層工作崗位,這也是本科學生進入到商業(yè)銀行最有可能開始工作的崗位,另外又介紹了商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理分類,包括:零售客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、信貸客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理(市分行及以上)。

基于以上的內(nèi)容,劉老師向我們講解了商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的能力要求,具體有以下內(nèi)容:

1、知識要求,例如經(jīng)濟學知識、法律知識、管理學知識、會計學知識、金融學知識等。

2、技能要求,例如計算機操作技能、營銷技能、財務安排技能、財務分析技能、調(diào)查技能、市場分析技能、展業(yè)技能等。

3、素質要求,例如深入的問題思考分析能力、人際關系維護能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)等。

其中,商業(yè)銀行優(yōu)秀客戶經(jīng)理最重要的三項基本功,可以形象地概括為“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”。“銅頭”,即客戶經(jīng)理膽子要大,不怕碰壁,不怕被拒絕。

“鐵嘴”,即客戶經(jīng)理和客戶打交道要有禮有節(jié)。不因為對方是大客戶就一味迎合,對客戶的不當要求堅決拒絕,在談判中為銀行的利益據(jù)理力爭。“茶壺肚”,即客戶經(jīng)理心胸要開闊。和客戶打交道受委屈是難免的,笑一笑就過去了,不可將情緒帶到工作中。

在劉老師的介紹下,我們進一步了解到了,在商業(yè)銀行與客戶往來的日常工作中,客戶經(jīng)理起著不可或缺的重要作用。我們也深切體味到,商業(yè)銀行客戶經(jīng)理工作并不是想象中那么輕松,而是有著較高職業(yè)要求的,任何職業(yè)都有其表面的輕松與其背后的艱辛,沒有什么是可以一蹴而就的。

最后x老師向我們總結了大學期間如何進行客戶經(jīng)理的職業(yè)準備,包括知識技能的儲備、健康的身體以及好的性格修養(yǎng)的培養(yǎng)。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇四

由此,我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機遇又充滿了挑戰(zhàn)。

理財是一種生活方式,它來源于生活同時也服務于生活,理財師的價值是在實踐中體現(xiàn)的。一個稱職的理財師應該能夠在實踐中為客戶創(chuàng)造出最大價值,幫客戶做好合理的財務安排才能夠得到客戶的認可。理財是一項終身學習的事業(yè),只有在實踐中不斷學習,理財師的稱號才有價值。

首先我要把知識基礎夯實。理財是一個寬口徑的專業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟、金融等基本知識,還要了解理財行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因為知識膨脹、信息爆炸,某個時間點上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗,學習一點心理學,懂待人接物、“察言觀色”的方法,學會挖掘客戶內(nèi)心的真實需求,如何與人溝通??蛻舻恼鎸嵭枨笸驼Z言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的風險取向,是從書本上學不來的。

人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認識自己。要通過科學認知的方法和手段,正確全面地認識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報告還指出某些既要求懂技術,又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務咨詢顧問。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應該努力克服的缺點。

俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標是通過職業(yè)理想來確立,并最終通過職業(yè)理想來實現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強的“利他主義”情感,我也非常認同經(jīng)濟學家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑斪鑫业娜松非?。我想“理財師”的職業(yè)就可以幫助我實現(xiàn)這一追求。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇五

職業(yè)規(guī)劃對于每位職場人來說,意義都是不能忽視的,而有很多銀行員工,卻不能正確的評估自身的優(yōu)缺點,忽視對職業(yè)生涯進行規(guī)劃,幾年碌碌無為后還是一個銀行小職員,為此,不妨來具體思考下銀行職業(yè)生涯規(guī)劃如何做。

不是每個人都清楚的知道如何去規(guī)劃自己的人生要做好銀行職業(yè)生涯規(guī)劃,需要把握以下幾方面因素:

在理清這些問題后,從銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃就要考慮到收入、職位發(fā)展和生活問題三個維度,都畫出自己的現(xiàn)狀及目標圖,然后逐一分析,定立目標,分為一年目標和五年目標,一年目標是短期目標,五年時長期目標。

定完目標后,下一步就是制定自己的投入問題,主要也分三個方面。

1,人際關系投入。

銀行作為大型的金融企業(yè),本身內(nèi)外部競爭就非常的激烈,你需要考慮自己有哪些潛在資源?找到20個比你強的朋友,深入聯(lián)系,暢談溝通,你就會發(fā)現(xiàn)每次見面彼此都會有新的共鳴,聽君一席話,勝讀十年書的感覺,不但讓你們的感情持續(xù)升級,而且讓你始終受益。

2,知識提升投入。

銀行職員的專業(yè)知識提升投入,包括閱讀與自我充電投入。根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,需要什么硬件條件,就去準備。比如你想升任為銀行管理人才,就必須學習管理知識,需要mba,就mba一下。

同時,知識投入也包括行業(yè)發(fā)展研究學習和企業(yè)狀況及競爭對手發(fā)展狀況學習了解。只有深入了解了銀行發(fā)展情況和未來趨勢,才能更準確的為自己做好職業(yè)規(guī)劃和定位發(fā)展。

發(fā)現(xiàn)問題,理清思路,做好規(guī)劃,剩下的就是實施問題。當我們困惑的時候,應該靜下來問問自己:五年后你最希望看到你自己在做什么?銀行職業(yè)生涯規(guī)劃如何做,也同樣如此,如果你自己不去思考未來,誰又能幫助你做好規(guī)劃,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展成功呢!

通過以上銀行職業(yè)生涯規(guī)劃步驟,職場人要善于思考,在思考中成熟,實踐中超越,你得到的一定比只想不做多很多。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇六

如果你成功進入本行,談談你今后的工作計劃。

【答題思路】。

1、認清職位。

了解職位、認清職位,才能正確的定位自己,才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎。

2、長短期規(guī)劃。

短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關鍵詞進行計劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設置。融入工作環(huán)境、通入集體團隊。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學習成長為主,向公司、向老員工學習提高自己,成就自我。

個人與組織相結合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。

【答題誤點】。

1、長短期相結合,切忌好高騖遠或者安于現(xiàn)狀不思進取。

2、脫離組織過于自我,答題習慣用我覺得、我認為……忽視應該是先融入組織,學習組織,認真思考組織及其運作價值,再談改進問題。

3、眼見狹隘,考慮問題沒有全局性,思考問題只顧眼前、局部,忽視長遠、整體。

4、個人價值實現(xiàn)與公司發(fā)展脫離,忽視工作要以完成為導向。

【參考要點】。

良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半,進入公司后,我會認真規(guī)劃自己的工作,制定詳實的計劃,認認真真踏踏實實的完成自己的工作,努力學習不斷進步。

首先,我會盡快的融入公司。通過不斷的學習、請教領導、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎盡快開展工作。

其次,在剛進入公司主要通過學習不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認真圓滿的完成領導布置的各項任務,虛心接受領導、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團隊和大家一起把工作做到最最完善。

最后,在完成本職工作的基礎上,繼續(xù)努力學習,提升自我,將自我價值的實現(xiàn)與公司目標的達成相結合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻,同時也實現(xiàn)自身價值的升華。

中公金融人提醒你,回答此類問題一定要注意換位思考,明白考查人員的目的??梢远嗫匆恍┫嚓P應聘的電視、刊物提高自己的能力。

1、抗壓能力。

一個普通的銀行柜員一天要操作100筆以上的業(yè)務,大型國有銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌、不太尊重人的情況,甚至會被客戶投訴,所以作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

2、善于溝通。

每天操作大量的業(yè)務,還可能有營銷任務即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品,所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。

3、注意形象。

銀行通常會以貌取人,因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌也會影響我們對這家銀行的認可。所以,應聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務行業(yè),非常重視這個。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇七

職業(yè)規(guī)劃是通過對決定一個人職業(yè)發(fā)展的主客觀因素進行分析,明確自我職業(yè)生涯發(fā)展目標,選擇實現(xiàn)該目標的職業(yè),并制定相應的培訓和教育計劃的過程,其實質是對個人職業(yè)定位并進行學習和發(fā)展的規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃教育就是將職業(yè)規(guī)劃的理念、方法傳授給需要進行職業(yè)規(guī)劃的人群。

我國高等的培養(yǎng)目標是“職業(yè)人”,高職教育的整個教育過程與學生的職業(yè)發(fā)展緊密相關。但到目前為止,職業(yè)生涯規(guī)劃教育還沒有深入職業(yè)教育體系,而僅以“就業(yè)指導”的突擊教學形式出現(xiàn)。另外,職業(yè)規(guī)劃教育仍與各專業(yè)教育完全分離,這在客觀上削減了“職業(yè)規(guī)劃教育”對專業(yè)學生職業(yè)規(guī)劃能力的影響和教育。

1.1職業(yè)規(guī)劃教育與“就業(yè)指導”混為一談。

“就業(yè)指導”是一種臨時性的教學形式,一般在學生畢業(yè)前夕由“招生就業(yè)處”組織,主要采取開講座的方式向學生講解當前的就業(yè)形勢及一般的就業(yè)注意事項,學時短、內(nèi)容涉及范圍窄,只能對學生即將面臨的就業(yè)形勢做出粗淺說明。職業(yè)規(guī)劃教育與“就業(yè)指導”是兩個概念,職業(yè)規(guī)劃教育包含“就業(yè)指導”的內(nèi)容,但內(nèi)容更加寬泛、更具技術性,且貫穿高職教育始終,是“就業(yè)指導”的發(fā)展方向。高職教育注重學生的職業(yè)技能訓練,致力于培養(yǎng)具有實際操作能力的一線技術人員,但很多高職畢業(yè)生對自己的職業(yè)定位模糊,這一方面說明高職學生亟待矯正自我認識,同時這也更有利的說明,高職學生對于“入學專業(yè)選擇”、“職業(yè)定位”、“專業(yè)學習方向”等幾個重要概念認識不清,不具有職業(yè)規(guī)劃的意識,將自己所學專業(yè)與未來要從事的職業(yè)分離。

1.3職業(yè)規(guī)劃教育獨立于專業(yè)教育之外。

近兩年,我校某些專業(yè)已開設了職業(yè)規(guī)劃教育的相應課程,但講授內(nèi)容主要是普遍性理論,沒有與各專業(yè)知識相結合,缺乏針對性。

2.高職職業(yè)規(guī)劃教育與專業(yè)教育緊密結合的必要性和緊迫性。

2.1高職職業(yè)規(guī)劃教育與專業(yè)教育緊密結合是職業(yè)教育的發(fā)展方向。

職業(yè)教育是培養(yǎng)“職業(yè)人”的教育形式,職業(yè)規(guī)劃教育正是為合格“職業(yè)人”的培養(yǎng)服務的。因此,專業(yè)教育與職業(yè)規(guī)劃教育的結合更有利于這一培養(yǎng)目標的實現(xiàn),它是高職教育的發(fā)展方向。

2.2高職職業(yè)規(guī)劃教育與專業(yè)教育緊密結合是實現(xiàn)高職學生順利就業(yè)的助推器。

職業(yè)規(guī)劃教育使學生對自己的專業(yè)與職業(yè)的聯(lián)系、未來職業(yè)定位及其發(fā)展進程有了清晰的認識,這有利于學生根據(jù)自身及專業(yè)水平尋找合適的職業(yè),并有計劃的為職業(yè)發(fā)展努力。

2.3高職職業(yè)規(guī)劃教育與專業(yè)教育緊密結合是職業(yè)教育實踐性教學體系建設的基礎。

職業(yè)規(guī)劃教育使學生在理論學習的同時明確自身職業(yè)的發(fā)展方向,有利于學生做好職業(yè)定位,并針對個人情況加強相應的職業(yè)技能訓練。這將為學生實訓時,明確學習方向打好基礎,減少實踐性課程及訓練的盲目性,是實踐性教學體系建設與實施的基礎。

職業(yè)規(guī)劃教育是貫穿于一個人職業(yè)發(fā)展始終的,在這一過程中,專業(yè)知識的學習與職業(yè)規(guī)劃是相輔相成的。對于營銷專業(yè)來說,在選擇專業(yè)之前,學生就必須對自己的未來職業(yè)進行定位,可將自己的職業(yè)定位于“營銷策劃人才”、“推銷人才”、或是某專業(yè)的“服務營銷者”、“網(wǎng)絡營銷者”或“關系營銷者”,不同的職業(yè)定位將為學生提出不同的學習和訓練內(nèi)容,只有找準目標才能有計劃的去奮斗,并安排培訓計劃。

職業(yè)教育的根本目標在于培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,而這一特點正好與職業(yè)規(guī)劃的目標相吻合。為了更好的加強學生的職業(yè)適應性,職業(yè)規(guī)劃教育過程中應強調(diào)教育形式的實訓化。具體到高職營銷專業(yè),應盡快建立仿真性強的實訓基地,在實踐操作環(huán)節(jié)應模擬真實的市場,使學生的操作技能得到最好的鍛煉,提高學生的營銷適應性。

職業(yè)教育在實施過程中,應不斷研究市場環(huán)境的變化,并根據(jù)市場的變化安排全新的教育形式與培養(yǎng)方向。對于營銷專業(yè),近年來市場咨詢公司、市場公司、營銷策劃公司成為新型的職業(yè)載體,高職教育應適應新形勢,安排創(chuàng)業(yè)教育、咨詢講座、公司經(jīng)營與課程,幫助學生進行科學的職業(yè)規(guī)劃學習和設計。

4.1開設獨立課程,列入教學計劃。

營銷專業(yè)應開設“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程,并將該課程列入教學計劃,教授學生職業(yè)生涯規(guī)劃的基本理論和方式方法,并通過學生對個人的職業(yè)規(guī)劃設計進行實訓鍛煉。另外,該課程的開設應貫穿高職教育的三個年級,并有針對性的采取理論教授、實習實訓、開講座等形式,只有這樣,才能在高職學生的專業(yè)學習中貫穿職業(yè)規(guī)劃教育并實施指導。

4.2選擇優(yōu)秀教材和師資,與專業(yè)相結合。

“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程應在營銷專業(yè)內(nèi)開展。在教材選擇方面,應與專業(yè)特點相結合,也可由專業(yè)教師根據(jù)多年教學經(jīng)驗和營銷專業(yè)學生的職業(yè)特點編寫教材,這樣將更有利于學生對職業(yè)規(guī)劃技能的掌握。在師資方面,組建一支實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、掌握職業(yè)規(guī)劃知識的師資隊伍尤為重要,這將影響職業(yè)規(guī)劃教育的水平和質量。

4.3建立科學的測評體系。

測評體系是教學效果的重要途徑,三個學年的職業(yè)規(guī)劃教育結束后,應當每年都進行教學效果測評,以發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正。第一學年教授職業(yè)規(guī)劃理論知識,可采取筆試測評;第二學年主要以實習實訓方式開展教學,應以實訓結果及實習報告作為測評資料;第三學期主要采取靈活的講座和個別輔導形式進行教學,其測評資料來源于學生畢業(yè)后的就業(yè)狀況。

職業(yè)規(guī)劃教育與高職教育是相輔相成的,營銷專業(yè)要培養(yǎng)實踐技能一流的營銷職業(yè)人,就必須重視職業(yè)規(guī)劃教育,并將其切實與專業(yè)實際結合,貫穿于高職教育始終,為高職教育根本目標的實現(xiàn)、學生職業(yè)理想的實現(xiàn)而服務。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇八

市場路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位,是最累的也是發(fā)展最快的路線。累是因為客戶經(jīng)理崗位是以業(yè)績?yōu)閷虻?,壓力會比較大。也就是你個人工作結果的好壞以及收入的高低,很大程度上取決于你的業(yè)績。

當然,如果你能把業(yè)績做好,收入非常高,小編看到有寫客戶經(jīng)理做的好的,收入甚至比當時一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會非??欤踔寥蘸螽斏闲虚L都是有可能的。

客戶經(jīng)理的崗位一開始對年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當然如果他有一些背景資源也許會更有利于他的發(fā)展,但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經(jīng)理做好。職場上更重要的還是自己的能力,只要愿意去學,能抗住壓力。大多數(shù)人都會在客戶經(jīng)理上這條線上發(fā)展的不錯。

二、技術路線。

技術路線并非只指與計算機有關的科技,還包括風險評審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設計、柜臺業(yè)務能力等等。對于那些專業(yè)素質過硬、比較喜歡獨自專研的伙伴,走技術路線比較適合。技術走的越專,待遇上升的也會越快。而且既然掌握了核心技能,到哪里都能找到飯吃,心里也坦然,相當于鐵飯碗吧。

三、管理路線。

管理路線即走行政路線,如果你綜合素質夠強,具備領導潛質,并且善于處理人際關系,你可以選擇走行政路線。

業(yè)務上來說你可以不必很專,但盡量要廣博,比較強調(diào)宏觀思維。人際關系上盡量能和各部門的同事都處好關系,這樣處理事情的時有人配合效率也會更高。最重要的是要善于抓住時機采取適當?shù)姆绞浇o自己爭取機會??傊咝姓肪€時對人際關系處理的重要性絕對超過業(yè)務能力。

當然,三種路線也不是絕對分開的,在某一方面做的很好,也可能進入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務素質很好,也或市場做的很好,就有可能提拔當領導而轉向行政路線。

基本可以肯定的是,走管理路線的人上升會比較容易,除了關系等因素外,提拔這類人到一個新的較高的崗位不會影響原來崗位的正常運轉。因為他不像技術人員那樣有核心技能,別人不能替代,二不像市場人員那樣有直接客戶,會損失存貸款。

關于個人職業(yè)規(guī)劃本站錦九篇。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇九

在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,swot分析法就是一個比較實用的工具,s指的是優(yōu)勢,w劣勢,o機會,t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點和不足,包括自己的性格、技能、學習經(jīng)歷等,越詳細越好,并按照重要程度對其進行排序。另外,在不足的這方面,你還應當思考,這些不足是否是不能改進的,有哪些通過努力是可以彌補的。

這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時,盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。

進行行業(yè)分析和職業(yè)研究。

根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點,再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質,看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當然這一切都取決于你的決定。

銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業(yè)務,工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:

目前,銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制,一個做多項業(yè)務,因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務,撤掉舊業(yè)務,只有很強的學習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務,才不至于影響工作效率。

近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事。

業(yè)務的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。

銀行業(yè)是典型的服務業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業(yè)務,因此工作壓力相當大。另外,由于銀行業(yè)務具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務意識。

為了減少銀行排隊現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務,并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。

綜上,銀行柜員需要具備的基本素質有:很強的學習能力,良好的溝通與表達,服務意識,快速處理問題的能力,準確解決業(yè)務、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

入職后,銀行通常會有半年到一年的實習期,在緊張慌亂的渡過實習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業(yè)規(guī)劃來引導了。

在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標了。

有關學生職業(yè)規(guī)劃錦集五篇。

有關學生職業(yè)規(guī)劃模板錦集八篇。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇十

在校園招聘的時候,銀行是大學生最關注的機構,銀行面試競爭也比較激烈,銀行面試有什么技巧?銀行面試常問問題有哪些?銀行招聘最關注大學生哪些素質?這是關于銀行面試的系列文章,希望能夠對想進入銀行工作的大學生有所幫助,在銀行招聘中表現(xiàn)突出。

銀行招聘最關注大學生哪些素質?這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關,從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現(xiàn)在進行校園招聘的崗位主要是:前臺柜員,或者是客服類崗位,這類崗位有一個共同的特點是:服務性崗位。因此,面試的時候,以下3個素質是銀行最看重的:

1、抗壓能力

一個普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業(yè)務。大型國有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至會被客戶投訴,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

2、善于溝通

每天操作大量的業(yè)務,還可能有營銷任務,即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品,所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。

3、注意形象

銀行通常會以貌取人,因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會影響我們對這家銀行的認可。所以,應聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。

另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務行業(yè),非常重視這個。

當然,以上3項是銀行招聘普遍關注的特點,不同的的銀行在招聘時也會有各自的關注重點。有心進銀行的大學生,可以通過去銀行辦理業(yè)務,直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個崗位的工作要求。

當hr問:請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?

方法與策略:

這個問題的背后是了解求職者的求職動機和對自己中長期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時需要傳遞給hr的信息是:1、你是有備而來的,因為對自己是有職業(yè)規(guī)劃的,所以求職投 簡歷 都是經(jīng)過一番思考的,而不是海投盲投的結果。2、表明自己的優(yōu)勢,體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃,清楚地知道未來三到五年的計劃和打算,表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。

回答:

我希望從現(xiàn)在開始,五年之內(nèi)能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來,通過不斷的努力后,最好能有幾次晉升,希望可以從培訓助理做到培訓主管,最后成為培訓經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓專家。未來的五年,不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動,對我個人來說,希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業(yè)價值,同時我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺上得到進一步的職業(yè)能力提升。

效果及分析:

真誠的表述和對自己明確的定位讓hr覺得你很是培訓助理的不二人選,同時也充分表現(xiàn)出她對自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的,因而會讓你在眾多應聘者中脫穎而出,順利拿到了這個offer。

專家點評:

其實求職面試遠沒有想象中那么難。能夠做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些會找工作的人。所以,不管就業(yè)環(huán)境多惡劣,也不論面試中的提問如何復雜,如果你對自己有著明確的職業(yè)定位和清晰的發(fā)展目標,掌握求職中的游戲規(guī)劃,你會發(fā)現(xiàn)找工作其實很簡單。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇十一

在今天這個人才競爭的時代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關注員工的人才理念,關注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。

作為一個剛進行一年的新員工而言,對于一個剛從儲蓄柜員轉到大堂經(jīng)理的崗位上的新人而言,若是帶著一臉茫然,機械化地工作,即將就會被別人取代。因此,我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好的設計一下。有了目標,才會有動力。

崗位分析

銀行的大堂經(jīng)理就是一個營業(yè)廳的形象,是第一個接觸客戶的人,因此,微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責是導儲,分流客戶,識別客戶,接受咨詢,適時把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。 這個崗位對于個人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高??蛻艟褪巧系?,客戶要求至上。只有服務做到位了,我們才能贏取客戶的信任,抓住客戶的需求,才能推銷我們自己的產(chǎn)品。

第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間熟悉銀行業(yè)務和理財產(chǎn)品知識,進一步明熟悉大堂業(yè)務。

第二步,學習充電,兩年內(nèi)考取行內(nèi)認可的金融理財師證書。

第三步,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關專業(yè)知識。如果條件允許,參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財規(guī)劃師相關的工作。

第四步,用5-10年的時間,積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財規(guī)劃師方向邁進。

莎士比亞曾說過:“人生就是一部作品。誰有生活理想和實現(xiàn)的計劃,誰就有好的情節(jié)和結尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的社會里,我們應該勤勤懇懇的刻苦鉆研,只有付出,才能有收獲。未來,掌握在自己手中。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇十二

談到職業(yè)規(guī)劃,我的.職業(yè)理想是一名理財師,并且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所,專門為客戶做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實自己的專業(yè)基礎。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎,爭取三至五年拿下cfp等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價值。如果只有證書,不能得到客戶的認可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。

由此,我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機遇又充滿了挑戰(zhàn)。

理財是一種生活方式,它來源于生活同時也服務于生活,理財師的價值是在實踐中體現(xiàn)的。一個稱職的理財師應該能夠在實踐中為客戶創(chuàng)造出最大價值,幫客戶做好合理的財務安排才能夠得到客戶的認可。理財是一項終身學習的事業(yè),只有在實踐中不斷學習,理財師的稱號才有價值。

首先我要把知識基礎夯實。理財是一個寬口徑的專業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟、金融等基本知識,還要了解理財行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因為知識膨脹、信息爆炸,某個時間點上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗,學習一點心理學,懂待人接物、“察言觀色”的方法,學會挖掘客戶內(nèi)心的真實需求,如何與人溝通??蛻舻恼鎸嵭枨笸驼Z言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的風險取向,是從書本上學不來的。

人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認識自己。要通過科學認知的方法和手段,正確全面地認識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報告還指出某些既要求懂技術,又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務咨詢顧問。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應該努力克服的缺點。

俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標是通過職業(yè)理想來確立,并最終通過職業(yè)理想來實現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強的“利他主義”情感,我也非常認同經(jīng)濟學家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑斪鑫业娜松非?。我想“理財師”的職業(yè)就可以幫助我實現(xiàn)這一追求。

銀行營銷類職業(yè)規(guī)劃篇十三

在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?如果你成功進入本行,談談你今后的工作計劃。

【答題思路】。

1、認清職位。

了解職位、認清職位,才能正確的定位自己,才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎。

2、長短期規(guī)劃。

短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關鍵詞進行計劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設置。融入工作環(huán)境、通入集體團隊。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學習成長為主,向公司、向老員工學習提高自己,成就自我。

個人與組織相結合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。

【答題誤點】。

1、長短期相結合,切忌好高騖遠或者安于現(xiàn)狀不思進取。

2、脫離組織過于自我,答題習慣用我覺得、我認為……忽視應該是先融入組織,學習組織,認真思考組織及其運作價值,再談改進問題。

3、眼見狹隘,考慮問題沒有全局性,思考問題只顧眼前、局部,忽視長遠、整體。

4、個人價值實現(xiàn)與公司發(fā)展脫離,忽視工作要以完成為導向。

【參考要點】。

良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半,進入公司后,我會認真規(guī)劃自己的工作,制定詳實的計劃,認認真真踏踏實實的完成自己的工作,努力學習不斷進步。

首先,我會盡快的融入公司。通過不斷的學習、請教領導、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎盡快開展工作。

其次,在剛進入公司主要通過學習不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認真圓滿的完成領導布置的各項任務,虛心接受領導、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團隊和大家一起把工作做到最最完善。

最后,在完成本職工作的基礎上,繼續(xù)努力學習,提升自我,將自我價值的實現(xiàn)與公司目標的達成相結合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻,同時也實現(xiàn)自身價值的升華。

中公金融人提醒你,回答此類問題一定要注意換位思考,明白考查人員的目的??梢远嗫匆恍┫嚓P應聘的電視、刊物提高自己的能力。

銀行考察的素質。

1、抗壓能力。

一個普通的銀行柜員一天要操作100筆以上的業(yè)務,大型國有銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌、不太尊重人的情況,甚至會被客戶投訴,所以作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

2、善于溝通。

每天操作大量的業(yè)務,還可能有營銷任務即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品,所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。

3、注意形象。

銀行通常會以貌取人,因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌也會影響我們對這家銀行的認可。所以,應聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務行業(yè),非常重視這個。

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