總結(jié)能夠幫助我們整理學(xué)習(xí)的內(nèi)容，形成更系統(tǒng)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。總結(jié)是對(duì)事物本質(zhì)的概括，需要有深度的思維和全面的觀察?？偨Y(jié)的同時(shí)，我們也要注意自我激勵(lì)，給自己以正面的肯定和鼓勵(lì)。
裝修公司培訓(xùn)心得篇一
作為一個(gè)新員工，我最近參加了一家知名裝修公司的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了很多有關(guān)裝修的知識(shí)和技能，也有了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們接觸了各種各樣的裝修材料，從地板到瓷磚，從油漆到墻紙。我們學(xué)習(xí)了如何正確使用這些材料，以及如何判斷它們的質(zhì)量和適用性。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了一些基本的裝修技巧，例如墻面處理、櫥柜安裝等，這些知識(shí)對(duì)于我們未來(lái)的工作會(huì)非常有幫助。
第三段：客戶溝通技巧的培養(yǎng)。
除了專業(yè)知識(shí)，我們還接受了關(guān)于客戶溝通技巧的培訓(xùn)。作為一名裝修公司的員工，與客戶的良好溝通能力是非常重要的。我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的信任關(guān)系，如何準(zhǔn)確理解客戶的需求，并向客戶提供專業(yè)的建議。這些技巧不僅可以幫助我們更好地完成工作任務(wù)，還可以確?？蛻魸M意并促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，例如分組裝修項(xiàng)目和模擬客戶溝通。通過(guò)這些活動(dòng)，我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和技能，學(xué)會(huì)了與他人合作以達(dá)成共同目標(biāo)。這對(duì)于一個(gè)裝修公司來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目的成功不僅取決于個(gè)人的努力，還需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與展望。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅獲得了裝修方面的專業(yè)知識(shí)和技能，還有了很多個(gè)人成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了更好地與他人合作、溝通和解決問(wèn)題。我相信這些技能將會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響。未來(lái)，我希望能夠在裝修行業(yè)中做出更多的成績(jī)，并且通過(guò)自己的努力提升公司的業(yè)務(wù)水平和聲譽(yù)。
結(jié)尾：
在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了與他人合作、溝通和解決問(wèn)題的能力。這些能力將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響。作為一名新員工，我將以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的精神，為裝修公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
裝修公司培訓(xùn)心得篇二
在結(jié)束了大學(xué)四年級(jí)上學(xué)期的課程之后，實(shí)習(xí)的日子終于開(kāi)始了，我一直都在盼著它快點(diǎn)到來(lái)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)如果不能結(jié)合實(shí)踐去理解，那也只是一紙空文，不能達(dá)到把知識(shí)轉(zhuǎn)換為價(jià)值的理念。
這次實(shí)習(xí)中，學(xué)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，讓理論相結(jié)合實(shí)際，加深我對(duì)建筑專業(yè)的理解，也有助于以后的專業(yè)課的學(xué)習(xí)和掌握。
我選擇了深圳市城建工程設(shè)計(jì)有限公司作為實(shí)習(xí)地點(diǎn)，這主要是根據(jù)我個(gè)人的發(fā)展方向來(lái)決定的，而且在設(shè)計(jì)院里除了可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的工作，還有機(jī)會(huì)了解其他方面的知識(shí)。
進(jìn)設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)可不是一件容易的事，這樣一件復(fù)雜而有難度的事在日記里就不多說(shuō)了。終于，我進(jìn)了城建工程設(shè)計(jì)有限公司，城建工程設(shè)計(jì)有限公司是一個(gè)有一定規(guī)模的設(shè)計(jì)院，是甲級(jí)的設(shè)計(jì)院，公司的很多項(xiàng)目還拿過(guò)很多獎(jiǎng)。
來(lái)到公司我把所有的需要用到的軟件都安裝完畢后，開(kāi)始慢慢的恢復(fù)對(duì)它的操作，在同事的帶領(lǐng)下又學(xué)習(xí)到一些關(guān)于軟件的使用技巧，總之就是讓你畫(huà)圖的速度變得更快。
裝修公司培訓(xùn)心得篇三
從09年入學(xué)，如今已經(jīng)過(guò)去了兩年，一眨眼我就已經(jīng)是大三生，要面對(duì)我的實(shí)習(xí)生涯了，但作為一名在校大學(xué)生，在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)，都必須要放到客觀實(shí)際中去，才能真正成為自己學(xué)到的技能，所以我們要走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)公司，在實(shí)踐中運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，以便能夠拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大自身與社會(huì)的接觸面，為將來(lái)立足社會(huì)做好準(zhǔn)備。所以我們要收起自己的天真與驕傲，不要眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)的努力培訓(xùn)并從找到自己的不足，完善自己。在本次培訓(xùn)的這段時(shí)間內(nèi)，我也深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第一天來(lái)到公司，公司的老總也沒(méi)讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計(jì)和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過(guò)來(lái)帶我，她讓我第一天先用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片，于是我就乖乖的做起了圖片。這使我受益非淺。
剛進(jìn)入公司的我什么也不會(huì)什么也不懂，剛開(kāi)始時(shí)就做一些雜事，給同事門(mén)打打下手，過(guò)來(lái)幾天，公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項(xiàng)目，去實(shí)際鍛煉一下，第一個(gè)要做的就是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房，把最初的平面圖徒手畫(huà)下來(lái)，在量房的過(guò)程中我學(xué)習(xí)到：測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個(gè)梁的尺寸位置，管道的尺寸位置，以及窗戶，陽(yáng)臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了，之后主設(shè)計(jì)師告訴我，這是客戶的第一次購(gòu)房，所以她的要求很高，不怕花錢(qián)，就怕做不出理想的環(huán)境，而后我就和主設(shè)計(jì)師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛(ài)好，簡(jiǎn)單的幫房子功能和用途做了一個(gè)劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅(jiān)持讓我們把圖做出來(lái)給她看，我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn)，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來(lái)就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案，并且要我們把報(bào)價(jià)但做出來(lái)，經(jīng)理交給了我做，我很為難，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校從來(lái)沒(méi)接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報(bào)價(jià)單做了出來(lái)，而我也中學(xué)到很多東西：施工工藝，新材料，報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。之后經(jīng)理告訴我說(shuō)：一名有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師，在給客戶交稿時(shí)，至少要準(zhǔn)備三種設(shè)計(jì)供他選擇：第一：100%自已喜歡的風(fēng)格，把自我發(fā)揮到極至。第二：50%自己喜歡，50%客戶喜歡的風(fēng)格，各讓一半，互相妥協(xié)。第三：0%自己喜歡，完全從客戶的要求出發(fā)，放棄自己的風(fēng)格。在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時(shí)必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊，標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點(diǎn)，對(duì)角安裝。鋪裝操作時(shí)要每行依次掛線，石材必須浸水濕潤(rùn)，陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要，安裝24小時(shí)后必須灑水養(yǎng)護(hù)，鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。但是在現(xiàn)場(chǎng)我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)和在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的策劃（規(guī)劃、計(jì)劃）、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一，其在整個(gè)建筑行業(yè)中所占的比重越來(lái)越來(lái)大。面對(duì)裝飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)的規(guī)范話進(jìn)程，面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更為重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的近幾十天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才，便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問(wèn)題。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活雖然短暫，但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先，來(lái)清松裝飾公司培訓(xùn)的時(shí)間里，我的.思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，以前在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，卻使我自己的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無(wú)形中給我們營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。其次，在本次培訓(xùn)的這段時(shí)間內(nèi)，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里。我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了在干，現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次培訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個(gè)人都必須經(jīng)歷相聚與別離，我們需要平靜對(duì)待。這段時(shí)間，我過(guò)得很充實(shí)，學(xué)到了很多書(shū)本上不能學(xué)到的東西，鞏固了自己的理論自己，增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我能更加從容的面對(duì)以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷，不管是參加培訓(xùn)還是實(shí)習(xí)，都能讓我學(xué)到不少知識(shí)，我相信自己的人生會(huì)更加精彩，祝福自己吧！加油！
裝修公司培訓(xùn)心得篇四
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一眨眼，要面對(duì)我的實(shí)習(xí)生涯了，作為一名學(xué)生，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)對(duì)平面設(shè)計(jì)有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計(jì)的目的、流程、印刷排版等知識(shí)。熟練操作ps、cad、3dsmax等軟件。
但作為一名在校大學(xué)生，在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)，都必須要放到客觀實(shí)際中去，才能真正成為自己學(xué)到的技能，所以我們要走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)公司，在實(shí)踐中運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，以便能夠拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大自身與社會(huì)的接觸面，為將來(lái)立足社會(huì)做好準(zhǔn)備。
在學(xué)校我就已經(jīng)開(kāi)始想象等到我出學(xué)校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳，等到自己真正出去實(shí)習(xí)了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真，沒(méi)了學(xué)校與老師的庇護(hù)，我們根本什么都不是，無(wú)論是工作能力還是經(jīng)驗(yàn)都無(wú)法和別人相比，所以我們要收起自己的天真與驕傲，不要眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)的努力實(shí)習(xí)并從找到自己的不足，完善自己。
我很高興，確切的說(shuō)是興奮，因?yàn)闆](méi)有參加過(guò)一些面試，，這次無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事，抱著試試看看的心態(tài)去了公司，居然成功了。就這樣我要開(kāi)始我的實(shí)習(xí)工作了。
第一天來(lái)到公司，公司的老總也沒(méi)讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計(jì)和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過(guò)來(lái)帶我，她讓我第一天先用ps和cad軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片，于是我就乖乖的做起了圖片。說(shuō)實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過(guò)，不過(guò)效果沒(méi)有這么好，因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來(lái)不做了，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問(wèn)，這使我受益非淺。
剛進(jìn)入公司的我什么也不會(huì)什么也不懂，剛開(kāi)始時(shí)就做一些雜事，給同事門(mén)打打下手，過(guò)來(lái)幾天，公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項(xiàng)目，去實(shí)際鍛煉一下，第一個(gè)要做的就是打電話，經(jīng)理給我們一張打電話技巧的單子，讓我們好好學(xué)習(xí)，盡量融會(huì)貫通，在公司里，我知道了還有幾位同學(xué)已經(jīng)在這實(shí)習(xí)了，當(dāng)拿起電話，打給客戶的時(shí)候他們都很熟練，隨意。我盡量學(xué)著他們，一遍遍地告訴自己：不就是打電話嗎？有什么的，不需要緊張。當(dāng)撥通的剎那，沒(méi)有任何猶豫，直接照著單子上技巧來(lái)讀，說(shuō)話都有些結(jié)結(jié)巴巴。勉強(qiáng)得到客戶的回應(yīng)，已經(jīng)裝修過(guò)了。第一次的怯懦，我才知道，做任何事都需要鍛煉。一次次的打，一次次的輔導(dǎo)，總算有了很大的收獲。
在電話過(guò)程中，總有一些需要裝修的，我們相約時(shí)間進(jìn)行量房設(shè)計(jì)。陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房，把最初的平面圖徒手畫(huà)下來(lái)，在量房的過(guò)程中我學(xué)習(xí)到：測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個(gè)梁的尺寸位置，管道的尺寸位置，以及窗戶，陽(yáng)臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了，之后主設(shè)計(jì)師告訴我，這是客戶的第一次購(gòu)房，所以她的要求很高，不怕花錢(qián)，就怕做不出理想的環(huán)境，而后我就和主設(shè)計(jì)師一起根據(jù)業(yè)主的.一些興趣愛(ài)好，簡(jiǎn)單的幫房子功能和用途做了一個(gè)劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅(jiān)持讓我們把圖做出來(lái)給她看，我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn)，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來(lái)就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案，并且要我們把報(bào)價(jià)但做出來(lái)，經(jīng)理交給了我做，我很為難，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校從來(lái)沒(méi)接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報(bào)價(jià)單做了出來(lái)，而我也中學(xué)到很多東西：施工工藝，新材料，報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。
在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時(shí)必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點(diǎn),對(duì)角安裝。鋪裝操作時(shí)要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤(rùn),陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要,安裝24小時(shí)后必須灑水養(yǎng)護(hù),鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。還有一些注意事項(xiàng)?。?.鋪貼前將板材進(jìn)行試拼，對(duì)花、對(duì)色、編號(hào)，以入鋪設(shè)出的地面花色一致。2.石材必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化，發(fā)生空鼓、起殼等問(wèn)題。3.鋪貼完成后，2~3天內(nèi)不得上人這些之類的，真是讓我大開(kāi)眼界。之前在學(xué)校里所學(xué)的是如何用3dsmax如何做室內(nèi)設(shè)計(jì)，但是在現(xiàn)場(chǎng)我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)和在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活雖然短暫，但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先，來(lái)城市人家裝飾公司實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，以前在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，卻使我自己的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無(wú)形中給我們營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。其次，在本次實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里。我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了在干，現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個(gè)人都必須經(jīng)歷相聚與別離，我們需要平靜對(duì)待。這段時(shí)間，我過(guò)得很充實(shí)，學(xué)到了很多書(shū)本上不能學(xué)到的東西，鞏固了自己的理論自己，增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我能更加從容的面對(duì)以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷，不管是參加培訓(xùn)還是實(shí)習(xí)，都能讓我學(xué)到不少知識(shí)，我相信自己的人生會(huì)更加精彩，祝福自己吧！加油！??！
裝修公司培訓(xùn)心得篇五
從20。
19。
年入學(xué)，如今已經(jīng)過(guò)去了兩年，一眨眼我就快是大三生，要面對(duì)我的實(shí)習(xí)生涯了，作為一名建筑裝飾專業(yè)的學(xué)生，我在學(xué)校的兩年時(shí)間對(duì)室內(nèi)裝飾有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計(jì)的目的、流程等知識(shí)。熟練操作cad、3dsmax等軟件。
但作為一名在校大學(xué)生，在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)，都必須要放到客觀實(shí)際中去，才能真正成為自己學(xué)到的技能，所以我們要走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)公司，在實(shí)踐中運(yùn)用自己所學(xué)的.知識(shí)，以便能夠拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大自身與社會(huì)的接觸面，為將來(lái)立足社會(huì)做好準(zhǔn)備。
第一天來(lái)到公司，公司的老總也沒(méi)讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計(jì)和施工。之后他就叫了一位設(shè)計(jì)師蔣工過(guò)來(lái)帶我，第一天就進(jìn)行了一次實(shí)際量房，本來(lái)以為很容易，但實(shí)際操作下來(lái)就有問(wèn)題。帶我的蔣工給我講解了怎么樣用尺來(lái)快速準(zhǔn)確測(cè)量，讓后讓我獨(dú)自去量另一套房子。第二次上手就好多了，雖然速度還是很慢，但相信不久后會(huì)熟練掌握。下午在公司畫(huà)上午量的房子，本以為很容易，但總是出現(xiàn)一些問(wèn)題，像墻喜歡畫(huà)薄等。而后我就和主設(shè)計(jì)師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛(ài)好，簡(jiǎn)單的幫房子功能和用途做了一個(gè)劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅(jiān)持讓我們把圖做出來(lái)給她看，我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn)，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來(lái)就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案，并且要我們把報(bào)價(jià)但做出來(lái)，蔣工交給了我做，我很為難，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校從來(lái)沒(méi)接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報(bào)價(jià)單做了出來(lái)，而我也從中學(xué)到很多東西：施工工藝，新材料，報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。
在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時(shí)必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊，標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點(diǎn)，對(duì)角安裝。鋪裝操作時(shí)要每行依次掛線，石材必須浸水濕潤(rùn)，陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要，安裝24小時(shí)后必須灑水養(yǎng)護(hù)，鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。
在跟隨蔣工做了這期項(xiàng)目之后，我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟有了一個(gè)細(xì)致的了解：
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段。
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書(shū)，簽訂合同，明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào)；明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià)，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等；熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。在簽訂合同時(shí)，還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排，設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段。
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深入設(shè)計(jì)，進(jìn)行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計(jì)方案，提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
（1）平面圖，常用比例1：50，1：100；
（2）室內(nèi)立面展開(kāi)圖；
（3）平頂圖或仰視圖；
（4）室內(nèi)透視圖；
（5）室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面；
（6）設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和造價(jià)概算；
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段。
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說(shuō)明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段。
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明及圖紙的技術(shù)交底；工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況，有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充；施工結(jié)束時(shí)，會(huì)同質(zhì)檢部門(mén)和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活雖然短暫，但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先，來(lái)恒遠(yuǎn)裝飾公司實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，以前在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，卻使我自己的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無(wú)形中給我們營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。其次，在本次實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里。我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了在干，現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。
這段時(shí)間，我過(guò)得很充實(shí)，學(xué)到了很多書(shū)本上不能學(xué)到的東西，鞏固了自己的理論自己，增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我能更加從容的面對(duì)以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷，不管是參加培訓(xùn)還是實(shí)習(xí)，都能讓我學(xué)到不少知識(shí)，我相信自己的人生會(huì)更加精彩。
裝修公司培訓(xùn)心得篇六
來(lái)xx公司已好些天了，記憶猶新的還是上崗前各部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器。”
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—科技為本，創(chuàng)新為源。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢？那就是企業(yè)文化。
工作中，主管的一席話，讓我深思。好高騖遠(yuǎn)是人的通病，總以為應(yīng)該找過(guò)好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我的夢(mèng)想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。材料員的工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎?！币虼耍岣邎?zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”，開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后，誠(chéng)摯的感謝部門(mén)同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
裝修公司培訓(xùn)心得篇七
我的實(shí)習(xí)是從大三剛開(kāi)學(xué)，被一位老師推薦到一家室內(nèi)設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)了！真慶幸自己平時(shí)能利用課余時(shí)間學(xué)到那些設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，和大二暑假到那家設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)??！要不是這些，我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠工里當(dāng)普工。但自己的收獲是將所學(xué)的adobe軟件用于實(shí)踐，并且通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于設(shè)計(jì)方面的假設(shè)和猜想，取得了一些令自己滿意的成績(jī)。在我進(jìn)入室內(nèi)設(shè)計(jì)公司老板讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識(shí)。讓我在實(shí)習(xí)前做好各種準(zhǔn)備咯！，實(shí)習(xí)期間也學(xué)到不少東西，現(xiàn)在才知道平時(shí)的努力沒(méi)有白費(fèi)。
接下來(lái)我開(kāi)始在公司老板的指導(dǎo)后，慢慢的融入室內(nèi)裝飾的各個(gè)領(lǐng)域，在設(shè)計(jì)過(guò)程中，遇到不少難題，對(duì)于一位包裝專業(yè)和學(xué)過(guò)平面設(shè)計(jì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)一個(gè)招牌或名片應(yīng)該沒(méi)有多大問(wèn)題，但對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)如：要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖，還有很多地方把我難住了。這時(shí)，我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計(jì)的資料和有關(guān)設(shè)計(jì)軟件。外面看來(lái)很簡(jiǎn)單，但自己做起來(lái)真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評(píng)教，指點(diǎn)反反復(fù)復(fù)，不斷的增加自己的設(shè)計(jì)能力和視覺(jué)鑒賞能力。
第一階段開(kāi)始，我只懂得個(gè)軟件。評(píng)自己的愛(ài)好，還有公司的引導(dǎo)，我從簡(jiǎn)單的手繪圖開(kāi)始，慢慢的懂得室內(nèi)視覺(jué)上的知識(shí)，慢慢的還能畫(huà)出手繪圖出來(lái)。接下來(lái)就是仿別人的作品，自己用軟件，把別人的作品一模一樣的仿出來(lái)，就這樣，我在過(guò)程當(dāng)積累了不少知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二階段，我再也不用一模一樣的跟著別人畫(huà)了，學(xué)會(huì)了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設(shè)計(jì)的精點(diǎn)，集中到自己的作品中，就這樣，我開(kāi)始能獨(dú)立的出室內(nèi)效果圖了，評(píng)自己的興趣和激情，很快就能應(yīng)手得心的畫(huà)出個(gè)效果圖來(lái)。
第三階段，就開(kāi)始運(yùn)用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖，畫(huà)施工圖，不但要會(huì)繪畫(huà)還要求要懂得人力學(xué)和各個(gè)家具的長(zhǎng)度、高度、等比例大小！現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實(shí)除了上面的收獲外，我平時(shí)還不斷的學(xué)3dmax、還有其它室內(nèi)設(shè)計(jì)的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計(jì)方面的東西，如畫(huà)冊(cè)、logo工作服、vi、簡(jiǎn)介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對(duì)以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦，自己在設(shè)計(jì)這方面還有很多的興趣和潛力的，現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實(shí)習(xí)的公司，公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個(gè)人覺(jué)得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個(gè)和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑，待遇方面不要太坎坷就可以啦！滿足常樂(lè)就是這個(gè)意思咯！呵呵。努力啦！
在實(shí)習(xí)間看到不少同學(xué)，一個(gè)崗位一個(gè)崗位的換。相對(duì)比起來(lái)，本人的心態(tài)還算可以的啦，給自己定位好的東西，就不要亂改了?，F(xiàn)在工資高低并不能判斷一個(gè)人能力的高低，最重要的是能學(xué)到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死?。∧_踏實(shí)地，從實(shí)際出發(fā)去工作，去看問(wèn)題。自己會(huì)覺(jué)得有安全感咯！
以上就是自己對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外，我還體驗(yàn)到了人生中的其它方方面面。這一次的實(shí)習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價(jià)值的階段之一。給我?guī)?lái)這么深的感悟：實(shí)習(xí)不僅教會(huì)了我藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，更重要的是它讓我學(xué)會(huì)了生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)。這三個(gè)月中的所得，無(wú)論自己將來(lái)從事何種職業(yè)，都將使我終身受益。
裝修公司培訓(xùn)心得篇八
工作總結(jié)寫(xiě)作分為標(biāo)題、正文、落款。標(biāo)題又分公文式的，一般由單位名稱、時(shí)限、內(nèi)容、文種組成。文章標(biāo)題式的、雙標(biāo)題;正文由前言、主體、結(jié)尾組成，你會(huì)寫(xiě)裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)裝修公司培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡!
本人加入公司已有半年時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)了解和熟悉，我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無(wú)比的自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時(shí)間較短，但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟，分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開(kāi)始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工，工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開(kāi)關(guān)、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí)，及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作?，F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對(duì)金屬材料的防腐、防銹;對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師，我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來(lái)認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題，本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開(kāi)展工作，取得明顯的成效。
8、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜，需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做的更好。
三、明年工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師，繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題或要求處理的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并努力配合各部門(mén)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程，以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財(cái)富“思考力”，我開(kāi)始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來(lái)這就是__年最大的成就。
20__年，武裝了思維，強(qiáng)化了對(duì)自己和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時(shí)也建立了自信。
在公司這段時(shí)間，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思維是可控的，無(wú)論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。正視生活中的問(wèn)題就是正視生命的提問(wèn)。所以我更熱愛(ài)生活享受生命。
這幾個(gè)月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來(lái)公司之前我一直都以賺錢(qián)回家給爹媽長(zhǎng)臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。
我還深刻認(rèn)識(shí)到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟，身邊的同事朋友就是我未來(lái)最好的社會(huì)資源，有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢(qián)的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個(gè)人在共同成長(zhǎng)的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網(wǎng)無(wú)懈可擊。
這些是我在__收獲到的智慧。
20__年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴(yán)主管至今。__是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jī)雖然并不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處，合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對(duì)居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對(duì)心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以，我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。我們的“扒皮會(huì)”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。
現(xiàn)在的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?，F(xiàn)在也有若干樓盤(pán)正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
在業(yè)務(wù)上，電話營(yíng)銷是我的弱勢(shì)，很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)和語(yǔ)言溝通不到位而在電話里流失掉。語(yǔ)言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì)受到影響，這也是要加強(qiáng)的地方。
在團(tuán)隊(duì)中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過(guò)于霸氣外露容易起沖突，過(guò)度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對(duì)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識(shí)初淺，還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度，運(yùn)作，文化，都非常適合我們。公正，公開(kāi)，公平。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)，只要勇于把握。
20__年悄然而去，20__年已然開(kāi)啟，從20__年8月份至今在花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20__年基本全年在項(xiàng)目上，通過(guò)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與，圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20__年度工作總結(jié)和20__年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。
通過(guò)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。
(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)20__年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20__年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
20__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，__裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們__裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20__年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20__年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20__年，公司合同總產(chǎn)值50萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同20萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值30萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20__年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
20__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20__年也算是我們公司的.一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20__年開(kāi)始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨新的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，因?yàn)橛X(jué)得自己的水平不夠，感覺(jué)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料，接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè)!充滿了快意。
一、工作總結(jié)：
從開(kāi)始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序，雖然自己也付出了努力，但是更離不開(kāi)同事們的幫助。在這三個(gè)月里，我學(xué)習(xí)了制作網(wǎng)頁(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。從配色到布局，從制作效果圖再到切片，再到用dw制作網(wǎng)頁(yè)，最后套程序。每一個(gè)環(huán)節(jié)我都沒(méi)有松懈，不管是在公司還是回到家里，我都會(huì)充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己貧瘠的知識(shí)。雖然現(xiàn)在的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是捫心自問(wèn)，我在遠(yuǎn)洋的每一天都是充實(shí)的，沒(méi)有虛度，我相信在新的一年里，通過(guò)自己的努力和同事們的幫助，我會(huì)學(xué)到更多的東西，不管是在技術(shù)水平上還是其他方面，都更上一層樓。
二、工作中的不足：
雖然通過(guò)三個(gè)月的努力，技術(shù)水平有所提高，但是還是存在很多不足的地方，因?yàn)榛A(chǔ)打的不夠好，很多地方學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力，不停的問(wèn)同事，也給別人帶來(lái)了不少麻煩，因?yàn)橹R(shí)的不足，使得開(kāi)始的學(xué)習(xí)有些混亂，感覺(jué)不知道從哪里開(kāi)始學(xué)起，無(wú)從下手，浪費(fèi)了不少時(shí)間。
三、新一年的目標(biāo)：
過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的。因?yàn)槲覄倓倎?lái)到遠(yuǎn)洋，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。
我們經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于做出來(lái)的時(shí)候倍感輕松。
來(lái)到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了。感覺(jué)時(shí)間過(guò)的特別快?？斓脑虿⒉皇且?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝，而是因?yàn)槊刻旃ぷ鞯亩挤浅５某鋵?shí)。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師，工作非常輕松，每天講一個(gè)半小時(shí)的課，其余的時(shí)間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作。每天上班感覺(jué)時(shí)間特別漫長(zhǎng)，就盼著時(shí)鐘能夠快一點(diǎn)走，早點(diǎn)下班。但時(shí)間長(zhǎng)了我覺(jué)得，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我。所以我來(lái)到豐聯(lián)文化傳媒有限公司，開(kāi)始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重，公司的vi，樣本，畫(huà)冊(cè)，網(wǎng)站，動(dòng)畫(huà)都需要我們來(lái)設(shè)計(jì)，我們的團(tuán)隊(duì)成員就一起研究和探討，各盡其能，來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計(jì)任務(wù)，雖然工作累一點(diǎn)，經(jīng)常加班，但是看到我們自己設(shè)計(jì)出來(lái)的作品，心里的喜悅超過(guò)了苦和累。
那么，我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談我來(lái)到公司這兩個(gè)月的感受：
(一)良好的辦公環(huán)境。
公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
(二)好的領(lǐng)導(dǎo)。
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長(zhǎng)、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總，經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在寫(xiě)文案，寫(xiě)稿件。不但在工作上幫助我們進(jìn)步，在生活上，思想上也不斷的開(kāi)導(dǎo)我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們，我相信，我們的公司會(huì)逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處。
人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每天早上來(lái)到公司，同事之間問(wèn)聲“早上好”，微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關(guān)懷。這樣，我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖，更多的愛(ài)。
(四)團(tuán)隊(duì)精神。
工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少，剛剛組建還不到兩個(gè)月，但我們經(jīng)過(guò)短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì)，例如運(yùn)動(dòng)會(huì)館的網(wǎng)站，畫(huà)冊(cè)，裝修效果圖，公司vi，logo，動(dòng)畫(huà)的制作。所有的'項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，3d設(shè)計(jì)，影視設(shè)計(jì)師的相互合作共同來(lái)完成。一個(gè)人承擔(dān)著幾個(gè)人的工作，所以說(shuō)每個(gè)人的力量都是不可或缺的。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要，大家在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項(xiàng)目更加的完備，也能更好的開(kāi)展工作，從而使事半功倍。
所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì)，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛(ài)自己的工作。
我們無(wú)論在哪里工作，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力，對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂(lè)。
趙總經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái)，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師，不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場(chǎng)融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來(lái)盡自己的一份微薄之力。
最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個(gè)人身體健康，幸?？鞓?lè)!
在20__年到來(lái)之際，在我們展望明年的同時(shí)，我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的20__年?；仡櫰饋?lái)這近一年的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識(shí);雖說(shuō)還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過(guò)工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。回顧過(guò)去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得了些滿意的成果。
設(shè)計(jì)方面的主要工作有：
1、完成燈光照明設(shè)計(jì)方案7套;。
2、完成燈光效果圖、flash動(dòng)畫(huà)共16個(gè)ae動(dòng)畫(huà)1個(gè);。
3、投標(biāo)標(biāo)書(shū)制作3套;。
4、閑暇時(shí)間市場(chǎng)開(kāi)闊;。
日常配合的工作有：
1、打印出圖，尋找制作單位、審核圖紙;。
2、必要的時(shí)候與客戶溝通，到實(shí)地查看項(xiàng)目狀況;。
4、工程燈具現(xiàn)場(chǎng)安裝技術(shù)學(xué)習(xí)1次;。
5、工程燈具廠家查詢;。
6、其它資料配合準(zhǔn)備;。
工作上的不足和要改進(jìn)的方面：
首先感謝在這段時(shí)間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下，當(dāng)然自身也在不段努力，使我有了很大的進(jìn)步。20__年里，我對(duì)公司的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)行業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)也有了一定的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。一年來(lái)，我參與了公司的多項(xiàng)方案的設(shè)計(jì)，緊密配合個(gè)部門(mén)的工作，并虛心向同事請(qǐng)教，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身能力。
1、從設(shè)計(jì)上，自己從以往偏愛(ài)的風(fēng)格到現(xiàn)在多元化風(fēng)格(融合主義)，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于實(shí)踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能，提高方案匯報(bào)的演講能力。
4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己業(yè)務(wù)能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
裝修公司培訓(xùn)心得篇九
工作，一直是我所向往的事情。盡管工作中的人享受不到在學(xué)校里時(shí)的悠閑和輕松，但是我喜歡那種有所壓力也有所動(dòng)力的充實(shí)而緊湊的感覺(jué)，那樣可以讓人變得積極上進(jìn)起來(lái)!這或許也是我在不長(zhǎng)不短的實(shí)習(xí)期間所得到的一個(gè)很大的感觸。
在投資咨詢公司實(shí)習(xí)，一個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，但是也更讓我堅(jiān)信：社會(huì)實(shí)踐確實(shí)是一個(gè)能讓人學(xué)到很多有用的東西并迅速成長(zhǎng)的過(guò)程。邁嘉投資咨詢有限公司主要專注于投資留學(xué)移民業(yè)務(wù)，由于我所學(xué)習(xí)的專業(yè)與該類工作有著很大的區(qū)別，所以在這樣的公司工作對(duì)我來(lái)說(shuō)接觸的是一個(gè)全新的領(lǐng)域。
雖然進(jìn)入實(shí)習(xí)公司的角色是作為投資咨詢公司的翻譯人員，但是一開(kāi)始并沒(méi)有直接的做翻譯這項(xiàng)工作，而是花了近一周的時(shí)間來(lái)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容，比如，公司的咨詢顧問(wèn)，他們每天要接聽(tīng)新客戶的電話，要定期回訪老客戶，隨時(shí)接待客戶的面訪，以保證有高質(zhì)量的客戶管理數(shù)據(jù)。然后再花一周的時(shí)間深入了解翻譯人員的工作職責(zé)工作內(nèi)容和所需要具備的各項(xiàng)素質(zhì)，這期間，我遇到了一個(gè)很大的問(wèn)題，那便是英語(yǔ)水平在應(yīng)用上沒(méi)有辦法做到游刃有余。這個(gè)問(wèn)題一直讓自己很頭痛，盡管在大學(xué)期間一直很喜歡英語(yǔ)也很努力的去學(xué)習(xí)，但或許是因?yàn)榉椒ú划?dāng)，也或許是因?yàn)樽约鹤龅拇_實(shí)不是很好，在校期間才通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)，而在投資公司做翻譯的老員工有兩個(gè)，其中一個(gè)英語(yǔ)六級(jí)，還有一個(gè)是專業(yè)八級(jí)，這讓英語(yǔ)才與四級(jí)的自己難免覺(jué)得有些難為情。移民資料文件的翻譯是一件非常重要的事情，重要的句子可以說(shuō)是一個(gè)字一個(gè)“扣”，翻譯起來(lái)絕對(duì)不能馬虎，因此，在熟悉自己的工作職責(zé)工作內(nèi)容和所需要具備的各項(xiàng)素質(zhì)的這大概一個(gè)星期的時(shí)間里，我也花費(fèi)了很大的精力去研究了很多有助于翻譯人員工作的資料，雖然有些臨陣磨槍的感覺(jué)，但是這讓我感覺(jué)充實(shí)了很多，也發(fā)現(xiàn)，快樂(lè)的工作著是一件令人非常欣慰的事情。在接下來(lái)的兩個(gè)星期里，又花了一個(gè)星期的時(shí)間整理老翻譯人員所翻譯出來(lái)的資料，以及公司里重要但是還沒(méi)有完全整理好的一些文件，有時(shí)候也協(xié)助老翻譯人員做一些簡(jiǎn)單的一些簡(jiǎn)單的翻譯，還兼顧接線的工作，處理客戶打過(guò)來(lái)的電話或者把一些客戶打過(guò)來(lái)的電話轉(zhuǎn)接到所需要的工作人員手中。這個(gè)星期的工作讓我感覺(jué)到積極工作給人帶來(lái)的好處，如果一個(gè)人有積極的心態(tài)，能夠認(rèn)真的面對(duì)一份工作，并能夠靈活的運(yùn)用自己所掌握的能力去處理工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題，那么，工作著的同時(shí)也就是快樂(lè)著的時(shí)候。實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期，也是我真正進(jìn)入翻譯人員角色的時(shí)候。每天所做的工作就是面對(duì)一堆資料，把它們進(jìn)行正確的翻譯。我想，公司之所以讓我在這最后一星期的時(shí)間來(lái)做這樣專業(yè)的工作，也是基于這份工作的重要性來(lái)考慮的。在經(jīng)過(guò)前面三個(gè)星期的熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來(lái)的公司資料接線等工作之后，才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被賦予的責(zé)任感，這對(duì)于一個(gè)要和國(guó)外機(jī)構(gòu)以及法律打交道的公司來(lái)說(shuō)，可謂“重量不可忽視”。
在咨詢公司一個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí)，就這樣在按星期逐步進(jìn)入工作狀態(tài)的過(guò)程中結(jié)束。短短月的時(shí)間讓自己了解了一個(gè)翻譯人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容的同時(shí)，也熟悉了專做留學(xué)移民的投資咨詢公司的基本架構(gòu)和工作性質(zhì)。最主要的是讓我在這段工作的時(shí)間里感受了良多，在此總結(jié)如下：
一、做好一份工作所需要具備的基本條件。
1、學(xué)習(xí)能力。現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，新事物，新觀點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念。同時(shí)，要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。我們面對(duì)社會(huì)的選擇，所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致，那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，找準(zhǔn)個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
2、適應(yīng)能力。這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng)，更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合，在一個(gè)月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò)，大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“學(xué)妹”，在這一個(gè)月中，我對(duì)公司各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí)，并能幫助公司翻譯一些資料以供參考，通過(guò)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來(lái)的公司資料接線等工作，以及翻譯相關(guān)的文件等，短短一個(gè)月能為公司做出一些菲薄的貢獻(xiàn)，還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認(rèn)識(shí)到了一個(gè)剛加入新團(tuán)隊(duì)的人所必須具備的能力——適應(yīng)。只有很快的適應(yīng)周圍的環(huán)境，才能在工作中做得更好。
3、英語(yǔ)能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，英語(yǔ)是一門(mén)非常能夠重要的語(yǔ)言。在學(xué)校的時(shí)候，只知道要考四、六級(jí)英語(yǔ)，卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用，到了公司，才知道英語(yǔ)的重要性。而作為一個(gè)翻譯人員，英語(yǔ)水平的要求是頗高的，這對(duì)于程度還不是很夠的自己來(lái)說(shuō)，是一種很大的打擊，當(dāng)然，也是一種鞭策和動(dòng)力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到，英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性以及職業(yè)需要對(duì)于一個(gè)人所掌握的能力的考驗(yàn)和要求。如果一個(gè)人要選擇做翻譯或者外貿(mào)之類的工作，那么就必須要擁有良好的英語(yǔ)應(yīng)用能力，當(dāng)然，如果一個(gè)人想選擇做銷售或者與市場(chǎng)有關(guān)的工作，就必須要具備分析市場(chǎng)的能力和強(qiáng)的銷售意識(shí)，這也是職業(yè)需求使然。
4、專業(yè)知識(shí)。任何一項(xiàng)工作都有自己的專業(yè)知識(shí)要求，即使在工作之初，你可能不完全具備這項(xiàng)要求，但是，只要你選擇了這份工作，就必須努力的使自己在接下來(lái)的時(shí)間里學(xué)習(xí)該工作所需要的知識(shí)和能力，好讓自己盡快的進(jìn)入職責(zé)角色和工作狀態(tài)，這一點(diǎn)無(wú)庸質(zhì)疑。在投資咨詢公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，從工作時(shí)間和內(nèi)容的安排可以看出，自己由于對(duì)該行業(yè)的不甚了解，因此而花費(fèi)了很多的時(shí)間來(lái)過(guò)度，這直接影響了自己作為翻譯人員來(lái)實(shí)習(xí)的進(jìn)度，這不能不讓人深思。也讓自己得出一個(gè)結(jié)論：在所有自己能夠掌握的范圍里堅(jiān)持“溫故而知新”，在所有自己不能掌握的范圍里堅(jiān)持“快速學(xué)習(xí)以期披荊斬棘”。
二、投資咨詢公司在辦理留學(xué)移民過(guò)程中應(yīng)該注意的幾個(gè)問(wèn)題。
1、弄清顧客的真實(shí)意愿。在以往的很多以出國(guó)留學(xué)為名而趁機(jī)在外打工的“前車”中我們可以看出，很多人在這個(gè)問(wèn)題上是出國(guó)留學(xué)是假，打工掙錢(qián)是真。因此，投資咨詢公司必須要弄清楚顧客的真實(shí)意愿，以保證留學(xué)移民的質(zhì)量，并以次確保日后工作的順利展開(kāi)。
2、幫助出國(guó)留學(xué)的人們走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。出國(guó)留學(xué)熱潮至今方興未艾。雖然留學(xué)費(fèi)用對(duì)父母來(lái)說(shuō)是一筆高支出，但由于留學(xué)是對(duì)孩子發(fā)展的一種投資，因此社會(huì)需求還是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)勁的。從我國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展的形式來(lái)看，出國(guó)留學(xué)不失為培養(yǎng)國(guó)際型人才的一條途徑，但是，不少學(xué)生及其家長(zhǎng)在留學(xué)問(wèn)題上仍然存在不少的誤區(qū)，比如有的人自身?xiàng)l件是不不適宜出國(guó)留學(xué)的，但是卻不顧一切要出去，而有的人在辦理相關(guān)手續(xù)的時(shí)候只相信國(guó)外親戚朋友，而不相信國(guó)內(nèi)合法的留學(xué)中介公司，留學(xué)的很多人中，對(duì)課程選擇集中在所謂的熱門(mén)專業(yè)上，有的人則對(duì)留學(xué)的期望值很高，其實(shí)，殊不知，期望值越高，失望可能就會(huì)越大。這些，都是目前我們國(guó)家很多留學(xué)人員在思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，投資咨詢公司應(yīng)當(dāng)在思想上給予辦理相關(guān)留學(xué)移民手續(xù)人員一些指引，讓他們正確的面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
3、投資咨詢公司應(yīng)該提升自己移民咨詢工作的教育含量。留學(xué)咨詢作為國(guó)際文化教育咨詢的重要方面，首先需要增強(qiáng)國(guó)際教育含量的內(nèi)容，其次為已經(jīng)長(zhǎng)期適應(yīng)我國(guó)教育方式的學(xué)生突破原有的學(xué)習(xí)模式提供機(jī)會(huì)。這個(gè)問(wèn)題需要引起所以辦理留學(xué)移民的公司的思考。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十
裝修是房屋購(gòu)買后必備的環(huán)節(jié)，而裝修公司的選擇對(duì)整個(gè)裝修過(guò)程至關(guān)重要。然而，在市場(chǎng)上存在大量的裝修公司，讓人眼花繚亂，不知該如何選擇。經(jīng)過(guò)我的親身經(jīng)歷，我深切地體會(huì)到了裝修公司的重要性，并對(duì)如何選擇裝修公司有了自己的心得。以下將分五個(gè)方面，為大家介紹我的心得。
第二段：選擇裝修公司前的調(diào)查與研究。
在選擇裝修公司之前，我首先進(jìn)行了大量的調(diào)查與研究。我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、咨詢朋友以及參觀展會(huì)等方式，掌握了市面上一些知名的裝修公司的信息。同時(shí)，我還對(duì)這些公司的業(yè)績(jī)、聲譽(yù)和裝修作品進(jìn)行了深入的了解。通過(guò)這些調(diào)查與研究，我初步篩選出了幾家具備實(shí)力和信譽(yù)的裝修公司。
在進(jìn)行調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上，我進(jìn)一步參考了一些重要因素來(lái)挑選裝修公司。其中，裝修公司的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)是重要的參考條件。我優(yōu)先選擇了具備相關(guān)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的公司，以確保裝修過(guò)程的順利進(jìn)行。此外，裝修公司的服務(wù)質(zhì)量和口碑也是我考慮的重要因素。我通過(guò)咨詢用戶的意見(jiàn)、查看公司的評(píng)價(jià)以及與裝修公司的溝通，來(lái)了解裝修公司的服務(wù)質(zhì)量和口碑。
當(dāng)我確定了幾家裝修公司后，我與他們進(jìn)行了詳細(xì)的溝通與協(xié)商。我向裝修公司提出了自己的需求和期望，同時(shí)也聽(tīng)取了他們的建議和意見(jiàn)。通過(guò)溝通與協(xié)商，我可以更好地了解裝修公司的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度。同時(shí)，裝修公司也應(yīng)該能夠理解并滿足我的裝修需求，確保最終的裝修效果符合我的期望。
第五段：對(duì)裝修公司的評(píng)價(jià)和總結(jié)心得。
經(jīng)過(guò)反復(fù)比較和斟酌，我最終選擇了一家信譽(yù)良好、服務(wù)周到的裝修公司。在整個(gè)裝修過(guò)程中，裝修公司的團(tuán)隊(duì)精細(xì)、技術(shù)嫻熟，且注重與我進(jìn)行溝通與協(xié)商，使得裝修過(guò)程十分順利。他們提供的裝修方案既滿足了我的需求，又能夠充分利用空間和資源。裝修施工過(guò)程中，他們的工匠們認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成質(zhì)量也得到了我的認(rèn)可。最終，我滿意地完成了整個(gè)裝修，并對(duì)這家裝修公司表示了高度的評(píng)價(jià)和感謝。
通過(guò)這次裝修經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到選擇一家優(yōu)質(zhì)的裝修公司對(duì)裝修的重要性。在選擇裝修公司時(shí)，我們應(yīng)該進(jìn)行充分的調(diào)查和研究，參考裝修公司的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和口碑。同時(shí)，與裝修公司進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商也是至關(guān)重要的。只有進(jìn)行全面的綜合考慮，并選擇一家具備實(shí)力和信譽(yù)的裝修公司，我們才能夠在裝修過(guò)程中享受到專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的裝修效果。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十一
近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高和對(duì)居住環(huán)境要求的不斷提升，裝修行業(yè)蓬勃發(fā)展。作為一名裝修公司的員工，我每天都能親身感受到這個(gè)行業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。通過(guò)與客戶的交流和項(xiàng)目的執(zhí)行，我深切體會(huì)到了裝修公司對(duì)于裝修品質(zhì)和服務(wù)的追求，也獲得了自己的一些心得體會(huì)。
第二段：用戶需求的獨(dú)特性。
每位客戶都有自己獨(dú)特的需求和審美觀，作為裝修公司的員工，我深刻認(rèn)識(shí)到了了解客戶需求的重要性。在與客戶的交流中，我學(xué)會(huì)了耐心傾聽(tīng)，了解客戶的喜好和要求，并在承接項(xiàng)目時(shí)盡可能滿足客戶的期望。每一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)獨(dú)特的挑戰(zhàn)，在解決不同的需求上，我培養(yǎng)了靈活應(yīng)變和創(chuàng)新思維的能力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的力量。
裝修項(xiàng)目的執(zhí)行需要多個(gè)部門(mén)的協(xié)作和配合，團(tuán)隊(duì)合作是完成任務(wù)的關(guān)鍵。作為一名裝修公司員工，我與同事緊密合作，相互間的溝通與幫助讓我們的工作更加高效。在團(tuán)隊(duì)的合作中，我意識(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性，并學(xué)會(huì)了如何有效地與同事進(jìn)行合作，通過(guò)互相協(xié)作，盡可能發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段：專業(yè)知識(shí)的積累。
在裝修公司工作的日子里，我深刻意識(shí)到裝修行業(yè)的專業(yè)性與技術(shù)要求。為了更好地為客戶提供服務(wù)，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提升自己的技術(shù)能力。通過(guò)參加培訓(xùn)和繼續(xù)教育，我不斷學(xué)習(xí)新的裝修技術(shù)和材料的應(yīng)用，以及室內(nèi)設(shè)計(jì)的理論與實(shí)踐。這不僅讓我具備了更強(qiáng)的專業(yè)造詣，也增加了我對(duì)行業(yè)的理解和洞察力。
第五段：服務(wù)意識(shí)的重要性。
作為一名裝修公司的員工，我認(rèn)識(shí)到了服務(wù)意識(shí)的重要性。在與客戶的交流和項(xiàng)目的執(zhí)行中，我學(xué)會(huì)了與客戶建立良好的溝通關(guān)系，通過(guò)提供專業(yè)的意見(jiàn)和建議來(lái)幫助客戶做出最適合他們的決策。我也意識(shí)到，給客戶提供一個(gè)愉快的裝修體驗(yàn)、及時(shí)響應(yīng)客戶的需求、保證施工質(zhì)量是提高客戶滿意度的重要因素。通過(guò)注重細(xì)節(jié)和服務(wù)品質(zhì)，裝修公司可以樹(shù)立良好的口碑，獲得更多的客戶信賴和支持。
總結(jié)：
裝修公司日心得體會(huì)，通過(guò)與客戶的交流和項(xiàng)目執(zhí)行，提高了對(duì)于用戶需求獨(dú)特性的認(rèn)知與理解。團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)知識(shí)的積累成為我更好完成工作的支持。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到了服務(wù)意識(shí)的重要性，將其貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)中。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，裝修公司會(huì)不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì)和施工質(zhì)量，為客戶提供更好的裝修體驗(yàn)。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十二
11月26日的建筑力學(xué)課上，付穎老師說(shuō)：“這個(gè)禮拜星期天，你們班和隔壁三班一起去工地上實(shí)習(xí)?！蔽揖拖胄瞧谔煲獏⑴c團(tuán)代會(huì)，怎么辦。緊接著老師說(shuō)：“你們可以不去，但是不去的也要寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告?！蔽揖拖胪甑傲耍蝗ヒ惨獙?xiě)，那我怎么辦呢。事情的結(jié)果是：我沒(méi)有去實(shí)習(xí)，不過(guò)我看到了他們?nèi)?shí)習(xí)拍的照片和錄像，還有她們描述了下實(shí)習(xí)的過(guò)程，看了她們做到筆記，通過(guò)各方面的了解，我寫(xiě)出了這份報(bào)告。
實(shí)習(xí)目的：其實(shí)目的很簡(jiǎn)潔，就是把理論應(yīng)用于實(shí)際，豐富和擴(kuò)大自己的學(xué)問(wèn)面。雖然我們沒(méi)有像那些工人那樣能過(guò)進(jìn)行實(shí)際操作，只能做一些簡(jiǎn)潔的操作，但是通過(guò)眼睛去看，耳朵去聽(tīng)，手去觸摸，也不失為一種實(shí)踐。通過(guò)這次的實(shí)踐，能為我們以后的課程學(xué)習(xí)打下肯定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：包括測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程，施工以及力學(xué)、預(yù)算學(xué)問(wèn)全過(guò)程的講解，學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)，學(xué)習(xí)施工過(guò)程中對(duì)技術(shù)的處理方法。
實(shí)習(xí)概況：此次實(shí)習(xí)為我們的第二次實(shí)習(xí)，相比擬于第一次實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)的場(chǎng)地規(guī)模更大，實(shí)習(xí)內(nèi)容更廣，實(shí)習(xí)人員更多。實(shí)習(xí)地點(diǎn)在南昌市羅家鎮(zhèn)一帶，在系專業(yè)老師組織帶著下，我們遵守學(xué)校的安全規(guī)章制度，聽(tīng)從帶隊(duì)老師的布置指揮，進(jìn)入工地后大家都非常留意安全問(wèn)題，主動(dòng)向帶隊(duì)老師請(qǐng)教，認(rèn)真記錄實(shí)習(xí)筆記，擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并運(yùn)用所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，在工地技術(shù)員的幫忙下解決問(wèn)題。
對(duì)測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很詳細(xì)的'了解，同時(shí)對(duì)部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。實(shí)習(xí)期間完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，到達(dá)了實(shí)習(xí)目的。此次實(shí)習(xí)是，實(shí)習(xí)地的工程進(jìn)度剛好做到包括基礎(chǔ)工程（為條形獨(dú)立基礎(chǔ)，）地下室工程（做到承臺(tái)布筋階段），鋼筋綁扎工程，模板工程，砌筑工程在內(nèi)的5個(gè)工程工程。在承臺(tái)布筋那里，老師講的很具體，內(nèi)容根本上上課都有講過(guò)，就是在課堂上聽(tīng)課，我們聽(tīng)的并不是很明白。而那天老師在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的情況，為我們?cè)俅沃v解了一遍，心里清晰了很多。在課堂上，預(yù)算是我們做聽(tīng)不懂的一門(mén)課程，特別是降到鋼筋計(jì)算部分，我們有時(shí)分會(huì)常常遺忘算那個(gè)，遺忘算這個(gè)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們多鋼筋的布筋綁扎有了更深一步的了解，相信在以后的課堂理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)中，不會(huì)再忘東忘西。
實(shí)習(xí)感受：這次實(shí)習(xí)我沒(méi)能去參與，感到非常的遺憾，由于我發(fā)現(xiàn)這次的實(shí)習(xí)，老師說(shuō)講解的內(nèi)容用到的專業(yè)術(shù)語(yǔ)明顯多了很多，而且更加深化，不是像第一次用比擬淺顯易懂的語(yǔ)言來(lái)為我們講解。盡管她們回來(lái)都說(shuō)很無(wú)聊，沒(méi)什么好看到，但是看到他們?cè)诠さ厣吓牡恼掌?，錄的影像，做到筆記，心里就真的覺(jué)得非常的遺憾，好像失去了什么似的，我甚至有那種這一次錯(cuò)過(guò)了以后就不會(huì)再有的感覺(jué)。上學(xué)期也有一次實(shí)習(xí)，是我們的第一次實(shí)習(xí)，就在我們學(xué)校內(nèi)。第一次實(shí)習(xí)，感覺(jué)很新奇，很好玩，也不是說(shuō)沒(méi)去過(guò)工地什么的，學(xué)這個(gè)專業(yè)肯定從前多多少少也是有接觸過(guò)的，只是當(dāng)時(shí)我們是外行人，當(dāng)然如今的我們還算不上內(nèi)行，不過(guò)多多少少在課堂上學(xué)到了一些專業(yè)學(xué)問(wèn)，對(duì)于各個(gè)方面也有初步了解，不像從前一竅不通，當(dāng)然還需要在進(jìn)一步了解。只是從前的學(xué)習(xí)都是只是限制于課堂上的理論學(xué)問(wèn)，根本就沒(méi)有實(shí)際應(yīng)用的時(shí)機(jī)。而上一次，也就是第一次實(shí)習(xí)，新奇感大于實(shí)踐，心里就是覺(jué)得好玩，根本沒(méi)有想法說(shuō)要應(yīng)用所學(xué)的去更了解建筑物。從工地上回到寢室就已經(jīng)把聽(tīng)到的學(xué)問(wèn)遺忘了一大半，筆記也沒(méi)有做好，都懶得去看了。對(duì)于第二次實(shí)習(xí)，由于有了第一次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，讓我們更加清晰和了解去工地實(shí)習(xí)的目的，明的確際的操作流程，筆記也做的比擬有水準(zhǔn)，使得這一次實(shí)習(xí)相對(duì)于上一次的實(shí)習(xí)學(xué)到了更多的專業(yè)學(xué)問(wèn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖力量都有肯定的幫忙，識(shí)圖時(shí)明白哪些地方該留意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題，在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。
到即能施工又符合標(biāo)準(zhǔn)要求，到達(dá)設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)或許繪圖只是用書(shū)本上的照搬照畫(huà)，不會(huì)考慮太多的問(wèn)題，更不行能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，錘煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐力量。使我學(xué)到了許多實(shí)踐學(xué)問(wèn)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀看了整個(gè)道路的構(gòu)造過(guò)程，學(xué)到了許多很適用的詳細(xì)施工學(xué)問(wèn)，這些學(xué)問(wèn)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少留意的，但又是非常重要基礎(chǔ)的。如今我只能說(shuō)希望老師以后能再次組織我們?nèi)スさ噩F(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，錘煉自己。經(jīng)過(guò)這次的教訓(xùn)，下一次的實(shí)習(xí)，無(wú)論會(huì)遇到怎么樣的事情沖突，我都會(huì)義無(wú)反顧的參與，不再讓自己留下遺憾了。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十三
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)于居住環(huán)境的舒適度和美觀度有了更高的要求。裝修成了很多人的關(guān)注焦點(diǎn)和必要選擇。然而，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，裝修并非易事。為了達(dá)到滿意的裝修效果，專業(yè)的裝修公司是不可或缺的幫手。在裝修后的一段時(shí)間里，我與裝修公司之間的接觸令我有了深刻的體會(huì)與認(rèn)識(shí)。
首先，裝修公司為客戶提供了全方位的服務(wù)。在整個(gè)裝修過(guò)程中，裝修公司給予了我很多的指導(dǎo)和建議。他們根據(jù)我的需求和預(yù)算，為我設(shè)計(jì)了一套合理的裝修方案。他們負(fù)責(zé)采購(gòu)材料、招募施工人員，讓我省去了很多煩瑣的事情。同時(shí)，裝修公司還對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)控和管理。他們保證了裝修工程的按時(shí)完成，提前為我交付房屋使用。如果出現(xiàn)問(wèn)題，裝修公司也會(huì)積極主動(dòng)地為我解決，讓我省心省力。
另外，我意識(shí)到裝修公司具備豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他們了解各類裝修材料的性能和特點(diǎn)，可以根據(jù)我的需求為我選擇合適的材料。他們知道不同的裝修風(fēng)格，能夠按照我的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工。他們還熟悉施工工藝和流程，可以保證施工質(zhì)量和效果。通過(guò)與裝修公司的交流和合作，我了解到裝修并不僅僅是表面上的美化，還包括了結(jié)構(gòu)、安全等方面的考慮。裝修公司在這些方面的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)為我在裝修過(guò)程中提供了很多有價(jià)值的意見(jiàn)。
此外，裝修公司為我提供了良好的售后服務(wù)。在裝修完成后的一段時(shí)間里，如果出現(xiàn)質(zhì)量或使用問(wèn)題，我只需要和裝修公司聯(lián)系，他們會(huì)及時(shí)為我進(jìn)行維修和處理。我記得有一次我發(fā)現(xiàn)墻角掉了一塊膩?zhàn)樱掖螂娫捊o裝修公司，他們很快派人過(guò)來(lái)進(jìn)行修補(bǔ)，免費(fèi)為我解決了問(wèn)題。這種貼心的服務(wù)讓我感到很滿意，也增強(qiáng)了我對(duì)裝修公司的信任和依賴。
最后，通過(guò)與裝修公司的合作，我意識(shí)到裝修是一個(gè)集合了多方面的工程。除了施工工藝和材料選擇外，還需要考慮設(shè)計(jì)、燈光、水暖等方面。在與裝修公司的合作過(guò)程中，我對(duì)設(shè)計(jì)有了更深入的了解，對(duì)燈光和水暖方面也有了更多的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn)裝修需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)與配合，其中每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。對(duì)于一個(gè)普通的業(yè)主來(lái)說(shuō)，能夠參與到這樣的工程中，了解并學(xué)習(xí)到這么多專業(yè)知識(shí)，是一種難得的機(jī)會(huì)。
綜上所述，通過(guò)與裝修公司的合作，我深刻體會(huì)到裝修公司在裝修過(guò)程中的重要性。他們?yōu)榭蛻籼峁┤轿坏姆?wù)，具備豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提供良好的售后服務(wù)。與裝修公司的合作讓我了解到裝修并不是想象中的那么簡(jiǎn)單，需要考慮和協(xié)調(diào)很多方面的因素。裝修公司在這些方面起到了非常重要的作用。因此，在未來(lái)的裝修中，我一定會(huì)選擇信譽(yù)好、服務(wù)周到的裝修公司，讓我的家更加舒適、美觀。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十四
工作總結(jié)的橫式結(jié)構(gòu)按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類地依次展開(kāi)內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。你會(huì)寫(xiě)裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)裝修公司培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡!
20_年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)?，F(xiàn)在將20_年的公司年終總結(jié)匯報(bào)如下：
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20_年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式。
根據(jù)公司20_“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
(一)全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
(二)加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20_年先后在__、__，__等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與__、__、__等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
(三)合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20_年，公司合同總產(chǎn)值__萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同__萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值__萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20_年，公司精心打造了__地鐵商場(chǎng)、__購(gòu)物廣場(chǎng)、__廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;__帆船中心、__大酒店、__國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度。
(一)今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
(二)加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?！俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。
20_年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20_年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20_年開(kāi)始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
進(jìn)入_公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個(gè)人工作方面：
(1)在20_年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過(guò)去，充滿期待的20__已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說(shuō)道收獲，請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至0、00、而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項(xiàng)目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
二、成長(zhǎng)。
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國(guó)際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書(shū)會(huì)》、在下班路上聽(tīng)勵(lì)志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大李明智的演講，通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽(tīng)到這句話時(shí)，認(rèn)為這是大話是口號(hào)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作，這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意，謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、不足。
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思，對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計(jì)劃。
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20__年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒(méi)有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過(guò)去，充滿期待的20__已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說(shuō)道收獲，請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項(xiàng)目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
二、成長(zhǎng)。
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《_規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國(guó)際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書(shū)會(huì)》、在下班路上聽(tīng)勵(lì)志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大李明智的演講，，通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)的境界。初聽(tīng)到這句話時(shí)，認(rèn)為這是大話是口號(hào)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作，這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢_多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意，謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
三、不足。
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思，對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計(jì)劃。
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20__年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒(méi)有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入__公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個(gè)人工作方面：
(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不細(xì)心。
考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說(shuō)話的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾，亟待改之!
20__上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的半年中，_裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受_的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們_裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__上半年是_裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20__上半年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《_》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷。根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20__上半年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20__年上半年，公司合同總產(chǎn)值_萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同_萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值_萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20__上半年，公司精心打造了_地鐵商場(chǎng)、_購(gòu)物廣場(chǎng)、_廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;_中心、廣西_大酒店、武漢_國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國(guó)_大廈、洛陽(yáng)_大廈、_青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;_大廈、_潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及_總部大樓、_站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
本人加入公司已有半年時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)了解和熟悉，我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無(wú)比的自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時(shí)間較短，但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了上半年工作目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、上半年工作情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟，分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開(kāi)始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工，工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開(kāi)關(guān)、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí)，及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作?，F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對(duì)金屬材料的防腐、防銹;對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師，我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來(lái)認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題，本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開(kāi)展工作，取得明顯的成效。
8、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜，需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做的更好。
三、下半年工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師，繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題或要求處理的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并努力配合各部門(mén)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十五
4—7周的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)課程“搜”的一下就過(guò)去了。實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必經(jīng)的階段，只有在實(shí)踐中才能更好地理解理論學(xué)問(wèn)。實(shí)習(xí)中，劉老師給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)所，一個(gè)是他所在的公司，另一個(gè)是正在裝修的套房。
在公司里，有特地人員給我們介紹環(huán)藝方面的學(xué)問(wèn)，比方施工方面的問(wèn)題，以及在這個(gè)行業(yè)的情況。專業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)一步深化和標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，業(yè)主及群眾參與的勢(shì)頭也將有所強(qiáng)化。這是由于室內(nèi)空間環(huán)境的制造總是離不開(kāi)生活、生產(chǎn)活動(dòng)于其間的運(yùn)用者的.切身需求、貼近生活，能使運(yùn)用功能更具實(shí)效，更為完善。設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)備、裝備之間的協(xié)調(diào)和配套關(guān)系強(qiáng)化。
我個(gè)人最感愛(ài)好的是在鴻都帝景灣的套房里的參觀學(xué)習(xí)。餐廳圓頂施工，通過(guò)對(duì)師傅的詢問(wèn)，了解到制作或弧形的制作一般都是用三層板來(lái)造型。由于三層板比擬好彎曲。木工在地面確定尺寸后下料，盡可能在地面上釘成圓形，然后才固定在天花上。當(dāng)不能在地面上完成圓形時(shí)，會(huì)在天花上做好骨架，然后將已裁剪好的三層板在天花上去釘成圓頂。還有電視背景墻的材料也是我不曾熟識(shí)的，一面請(qǐng)老師傅，面用筆登記。我覺(jué)得在整個(gè)套房中，最大的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)就是主臥，四扇小窗，歐式風(fēng)格。
在信息時(shí)期，學(xué)習(xí)是不斷地吸取新的信息，獲得事業(yè)的進(jìn)步，在室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修方面，公司的設(shè)計(jì)師告知我們：
一、大處著眼、細(xì)處著手，總體與細(xì)部深化推敲。
二、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用，我發(fā)現(xiàn)上面兩條的確很適用，跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師溝通有聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)的感覺(jué)。再次是把握一些設(shè)計(jì)軟件小技巧，提高了軟件運(yùn)用的嫻熟程度。例如：3d效果的渲染等。
細(xì)致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的詳情，對(duì)詳情的處理，關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗，越是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，詳情越重要，要留意室內(nèi)外空間角色的互換。重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查：在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)人在即將設(shè)計(jì)的空間中可能發(fā)生的動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設(shè)，同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對(duì)動(dòng)作、行為的影響。由于這種假設(shè)和分析會(huì)引出我們將要面對(duì)的設(shè)計(jì)的一些問(wèn)題。比方：流線設(shè)計(jì)的問(wèn)題、空間設(shè)置的問(wèn)題、陳設(shè)的問(wèn)題、裝備配置的問(wèn)題、顏色和造型的問(wèn)題以及照明的問(wèn)題、污染的問(wèn)題等等。
這樣的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)不會(huì)讓我們感到疲憊，會(huì)讓我們有更多思索的空間，更加開(kāi)闊了眼界。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十六
第一段：引言（100字）。
裝修是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工程，需要專業(yè)的人才和細(xì)致的管理。作為一家裝修公司，我們通過(guò)日常的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐積累了許多寶貴的體會(huì)和教訓(xùn)。接下來(lái)，我們將分享一些關(guān)于裝修公司日常工作的心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目管理的重要性（250字）。
裝修項(xiàng)目不僅僅是將房屋重新裝飾一番，更是一個(gè)完整的工程過(guò)程。在過(guò)去的實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)良好的項(xiàng)目管理對(duì)于裝修的成功至關(guān)重要。首先，我們需要與客戶充分溝通，了解他們的需求和預(yù)期，然后制定詳細(xì)的施工計(jì)劃和預(yù)算。同時(shí)，在施工過(guò)程中，我們需要密切監(jiān)督施工進(jìn)度，確保工程按時(shí)完成。另外，合理的材料采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理也是項(xiàng)目管理中不可忽視的一環(huán)。只有通過(guò)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理，我們才能帶給客戶高質(zhì)量的裝修成果。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)（250字）。
裝修工程涉及多個(gè)工種和專業(yè)的合作，因此，一個(gè)緊密協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵。在我們的日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。首先，我們建立了一個(gè)有效的溝通機(jī)制，以確保團(tuán)隊(duì)成員之間的信息暢通。其次，我們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，以提高員工的技能和專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，我們注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的靈活性，以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的突發(fā)狀況和變化。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)，我們才能順利完成裝修項(xiàng)目。
第四段：品質(zhì)控制與售后服務(wù)（300字）。
品質(zhì)控制是一個(gè)裝修公司保持競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)的重要方面。在我們的日常工作中，我們堅(jiān)持嚴(yán)格的品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)。首先，我們與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以確保采購(gòu)到高質(zhì)量的材料。其次，在施工過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)程序，確保工程質(zhì)量符合客戶的要求。另外，我們注重售后服務(wù)，定期跟進(jìn)客戶的意見(jiàn)和反饋，并及時(shí)解決問(wèn)題。只有通過(guò)對(duì)品質(zhì)的把控和不懈的售后服務(wù)，我們才能贏得客戶的信任和口碑。
第五段：未來(lái)展望（200字）。
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)居住品質(zhì)的追求，裝修行業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平，并不斷創(chuàng)新和改進(jìn)我們的服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，我們也將注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，致力于打造更加綠色和環(huán)保的裝修工藝。我們相信，通過(guò)不斷的努力和創(chuàng)新，我們將能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫难b修體驗(yàn)和滿意的成果。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）。
通過(guò)我們?nèi)粘５墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，我們深刻體會(huì)到了裝修公司管理中的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵以及品質(zhì)控制和售后服務(wù)的重要性。未來(lái)，我們將不斷改進(jìn)和提高自身的能力，迎接行業(yè)的新挑戰(zhàn)，為客戶提供更好的裝修服務(wù)。我們相信，通過(guò)持續(xù)的努力，我們能夠成為行業(yè)的佼佼者。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十七
經(jīng)過(guò)上周對(duì)于軟件的學(xué)習(xí)，這周總工確定讓我參與一些稍有難度的任務(wù)，如今工程組始終在做一個(gè)河南的小區(qū)規(guī)劃工程，我在學(xué)校雖然學(xué)到了一些關(guān)于規(guī)劃的學(xué)問(wèn)，但并不具備做小區(qū)規(guī)劃的力量，所以我并不能參與到設(shè)計(jì)的過(guò)程中，只是在幫忙他們做一些用來(lái)表達(dá)設(shè)計(jì)意圖的分析圖。
第三天黃工把我叫去讓我做一個(gè)住宅的設(shè)計(jì)，由于之前我們?cè)趯W(xué)校做過(guò)住宅的設(shè)計(jì)所以自己的心里面感覺(jué)還有底，當(dāng)說(shuō)到具體情況是我就有點(diǎn)暗悔了，原來(lái)比我想象的要難，要求面寬不能超過(guò)76米，層高6層，建筑本身為砌體結(jié)構(gòu)，由于他是臨街建設(shè)的，所以不能把樓梯間的'門(mén)放在臨街那邊，又由于車輛要從樓底穿過(guò)，所以要留出過(guò)車的門(mén)洞來(lái)，這樣就不是太簡(jiǎn)單了，而且在從前的設(shè)計(jì)中我們從來(lái)都沒(méi)把建筑上的問(wèn)題結(jié)構(gòu)上的問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)，如今到了實(shí)際中，真有點(diǎn)懊悔以后怎么忽視了這些重要的問(wèn)題啊!
所以做出一個(gè)真正好的規(guī)劃方案是很困難的。有許多城市規(guī)劃方案常常會(huì)在城市將來(lái)的進(jìn)展過(guò)程中被強(qiáng)行修改，原因就是方案并沒(méi)有完全聯(lián)系實(shí)際，顯現(xiàn)了與實(shí)際脫離的純抱負(fù)化設(shè)計(jì)?？磥?lái)設(shè)計(jì)并沒(méi)有我想像中那么簡(jiǎn)潔，還要加倍努力啊!建筑學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它需要理論的指導(dǎo)，但是建筑學(xué)的進(jìn)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以，我們的建筑學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，可以通過(guò)暑期實(shí)踐與平常實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段；社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
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