報(bào)告的語言應(yīng)該簡明扼要,避免使用過多的專業(yè)術(shù)語或復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。在報(bào)告撰寫過程中,要及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展或?qū)W習(xí)成果,以便獲得反饋和指導(dǎo)意見。通過報(bào)告,我們可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇一
下午1點(diǎn)15分,我們生物醫(yī)學(xué)工程xx級(jí)全體同學(xué),共30名,在學(xué)校大門集合完畢。1點(diǎn)30分,我們?cè)趶埨蠋煹膸ьI(lǐng)下乘車前往本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn),重慶市中山醫(yī)院。
在路途中,張老師為我們講解了本次實(shí)習(xí)的目的及重點(diǎn),并且提出了一些參觀實(shí)習(xí)中需要注意的紀(jì)律和要求。
我們生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于各種醫(yī)療儀器,醫(yī)療器械和設(shè)備,本次實(shí)習(xí)就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W(xué)過的各種儀器設(shè)備有一個(gè)感性的直觀的認(rèn)識(shí),從而把書本上的理論和現(xiàn)實(shí)中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來。中山醫(yī)院位于重慶市渝中區(qū)的中山路上,這家醫(yī)院占地面積并不很大,但是它擁有的設(shè)備和儀器卻在重慶乃至整個(gè)西南地區(qū)處于領(lǐng)先地位,尤其是心腦血管和放射治療中心,具有其他醫(yī)院所不具備的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此,我們此次參觀實(shí)習(xí)的對(duì)象選擇了中山醫(yī)院。
由于醫(yī)院是一個(gè)特殊人群聚集的地方,病人需要一個(gè)安靜的環(huán)境,因此在實(shí)習(xí)過程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對(duì)醫(yī)院的正常工作造成影響。同時(shí),在參觀過程中,要隨時(shí)留心,記錄有價(jià)值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀花,一無所獲。
經(jīng)過大約一個(gè)小時(shí)的車程,我們抵達(dá)中山醫(yī)院。
這是鬧市中的一個(gè)并不十分顯眼的大門,院落也不大,醫(yī)院中心廣場樹立著孫中山先生的塑像,后面的幕墻上書寫著中山醫(yī)院的歷史和現(xiàn)狀。院內(nèi)綠樹成蔭,間或有鮮花點(diǎn)綴其中,氣氛祥和。三三兩兩的病患正在午后的陽光下散步或聊天。我們的到來顯然引起了他們的注意,畢竟醫(yī)院里是難得一下子看到這么多年輕人的。
中山醫(yī)院設(shè)備科的孫科長歡迎了我們的到來,并且向我們介紹了此次參觀的安排。我們將依次參觀放療中心、心血管治療中心、icu重癥監(jiān)護(hù)治療病房、心臟電生理研究室、心臟影像研究室以及檢驗(yàn)科等。在孫科長的帶領(lǐng)安排下,我們開始了本次參觀實(shí)習(xí)。
一、放療中心
放療中心,即放射治療中心,位于地下三層,中心建筑的墻體厚達(dá)1.8米,均是一次灌注,無縫隙。這樣的建筑結(jié)構(gòu)能夠最大程度地減少放射線可能對(duì)周圍環(huán)境造成的影響。
放射治療興起于20世紀(jì)80年代,指主要利用高能x射線、電子線及y射線等進(jìn)行局部治療而達(dá)到摧毀腫瘤病灶的目的。目前,惡性腫瘤仍然是嚴(yán)重威脅人類生命的一種疾病,可采取的治療方法通常有三種,分別為手術(shù)治療、放射治療和化學(xué)治療。通過放射治療可減緩控制的腫瘤占發(fā)病總數(shù)的85%,這樣的高有效性使得放療成為一種重要的惡性腫瘤治療手段。隨著科技的發(fā)展,以“適形調(diào)強(qiáng)”為主流的現(xiàn)代放療,成為當(dāng)前治療惡性腫瘤的主要方法,其特點(diǎn)為對(duì)于治療部位的定位精確度高,副作用小,安全性高。放療又可以分為內(nèi)照式、外照式、三維適形放療等方式。據(jù)中山醫(yī)院放療中心的黃主任介紹,目前全國范圍內(nèi)可以提供放療的醫(yī)院共有1200多家,而達(dá)到飽和則需要3000多家醫(yī)院。這說明放療在我國還需要進(jìn)一步發(fā)展普及,具有廣闊前景。
中山醫(yī)院的放療中心由以下幾部分構(gòu)成:tps計(jì)劃站、后裝機(jī)室、加速器控制室、治療室。病人首先要進(jìn)行放療定位,即確定放療的針對(duì)范圍,然后通過tps計(jì)劃站進(jìn)行計(jì)劃,該過程是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行治療方案的優(yōu)化組合,得到最適合的治療方案。根據(jù)腫瘤部位的不同,相應(yīng)采取內(nèi)放或外放,內(nèi)放即照射源發(fā)出射線,照射腔內(nèi)管內(nèi)腫瘤;外放是利用直線加速器產(chǎn)生x射線,進(jìn)行治療。
放療中心擁有的主要放療設(shè)備如下:
1)山東新華醫(yī)療器械廠sl—1型放射治療模擬定位機(jī)
通過x射線透視觀察,定位腫瘤的大小和位置,是腫瘤患者在放療前檢查、制定、確認(rèn)治療計(jì)劃的必備設(shè)備。
特點(diǎn):
1、圖像清晰:不論在低亮度,還是在高亮度條件下都能獲得高質(zhì)量圖像。
2、各種模擬參數(shù),顯示精度高,重復(fù)性好。
3、可自動(dòng)設(shè)置機(jī)架角度,源皮距sad。
4、影像增強(qiáng)器的掃描范圍大,并可與光闌同步移動(dòng)。
5、具有末幀圖像鎖存功能。
操作方式:
全部模擬檢查均可通過電視監(jiān)測隔室操作,控制臺(tái)具有控制、顯示數(shù)據(jù)等功能。必要時(shí)可用手控器近臺(tái)操作。
2)山東新華醫(yī)療器械廠xhdrl8高劑量率遙控后裝治療機(jī)
后裝技術(shù)最初只是應(yīng)用于婦科腫瘤的治療,后來發(fā)展到廣泛應(yīng)用于治療鼻咽癌、食道癌等等腔內(nèi)腫瘤,即作為內(nèi)照式與外照式之間的填充。目前后裝技術(shù)使放療對(duì)于腔內(nèi)腫瘤的治療效果可達(dá)到手術(shù)水平,甚至優(yōu)于手術(shù)治療,因此成為治療腔內(nèi)腫瘤的首選方法。
3)德國siemens公司primus6/15mv雙光子醫(yī)用直線加速器和多葉光柵(3—d)
primus是西門子公司專為調(diào)強(qiáng)治療而研制的最新型全數(shù)字化直線加速器。該機(jī)為全數(shù)字化處理,自動(dòng)化程度高,精確可靠,可進(jìn)行高質(zhì)量放療。primus意指productivity(高效),reliability(穩(wěn)定可靠),intensitymodulation(調(diào)強(qiáng))和unifiedstructure(結(jié)構(gòu)統(tǒng)一)。新的固態(tài)化技術(shù)使primus的體積較之早期的mevatronk減少了76%。這意味著客戶可以大大的節(jié)省機(jī)房面積,因而也就節(jié)省了機(jī)房造價(jià)。
中山醫(yī)院購進(jìn)這臺(tái)設(shè)備耗資70多萬美金。該機(jī)可以發(fā)射兩種射線(電子線和x射線)進(jìn)行放療。x射線可根據(jù)腫瘤深淺選擇使用不同的檔位,共分6檔。
4)南京東影公司angelplan-3000頭部三維立體定向放射治療系統(tǒng)(簡稱x頭刀)
5)南京東影公司angelplan-3000體部三維立體定向放射治療系統(tǒng)(簡稱x體刀)
angelplan-3000(a、b)系統(tǒng)是應(yīng)用于頭部,或體部的x射線三維立體定向精確放射治療產(chǎn)品。獨(dú)特的設(shè)計(jì)思想和實(shí)現(xiàn)手段,使頭部治療和體部治療一樣精確,是真正意義上的x刀。
頭環(huán)及準(zhǔn)直器
6)南京東影公司angelplan-xx無框架三維立體激光定位系統(tǒng)(ct-sim)
angelplan-ctsim模擬激光定位系統(tǒng)是東影公司在中國率先推出的適用于x-刀、適形放療的無框架三維立體激光定位系統(tǒng)。該系統(tǒng)是angelplan三維立體定位床的.可替代高端產(chǎn)品,主要用于大型專業(yè)腫瘤診治機(jī)構(gòu)、有實(shí)力的醫(yī)療單位,也使不適合彩三維立體定位床的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了擁有x-刀、適形放療手段的基本條件。
系統(tǒng)特點(diǎn):
1.使用理解方便,效率更高
2.采用光機(jī)電一體化技術(shù),避免了機(jī)械誤差
3.精度高,重復(fù)定位誤差極小ct成像效果很好
4.可直觀方便地驗(yàn)證定位精度
結(jié)果更準(zhǔn)確
6.更專業(yè)、更科學(xué),患者更舒適
組成結(jié)構(gòu):
1.三維立體激光定位系統(tǒng)
2.檢測校驗(yàn)裝置
3.校正精密量具
4.定位支架與定位腹膜
5.系統(tǒng)控制計(jì)算機(jī)
6.軟件系統(tǒng)
s操作系統(tǒng)
性能指標(biāo):
1.綜合定位誤差可實(shí)際控制在1.5mm之內(nèi)
2.激光線可調(diào)整聚焦,標(biāo)識(shí)位置激光線寬小于1mm
3.重合激光線吻合誤差小于1mm
4.步長誤差小于0.3mm
7)南京東影公司angelplan—xx型三維常規(guī)、適形放射治療計(jì)劃系統(tǒng)(3d—tps)
系統(tǒng)特點(diǎn):
3.提供了實(shí)際尺寸的適形野和擋塊設(shè)計(jì)圖,直接用于適形鉛塊或擋塊的制作和加工
4.提供了射野的補(bǔ)償調(diào)整設(shè)計(jì),可用于多野適形調(diào)強(qiáng)放療計(jì)劃的制訂
5.提供了進(jìn)行電子線和x線混合照射的治療計(jì)劃設(shè)計(jì)功能
6.臨床必備的質(zhì)量保證系統(tǒng)
二、心血管治療中心
中山醫(yī)院的心血管治療中心擁有心臟導(dǎo)管工作站、心臟介入治療室等科室。主要設(shè)備有:
1)ge公司lcvplus全數(shù)字減影血管造影機(jī)
lcvplus全數(shù)字減影血管造影機(jī)可以實(shí)現(xiàn)最先進(jìn)的三軸系統(tǒng)設(shè)計(jì)是國際上唯一采用計(jì)算機(jī)控制的系統(tǒng),具有獨(dú)特的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)減影高效三維血管造影技術(shù),獨(dú)特的計(jì)算機(jī)最佳投影角度定位技術(shù),獨(dú)特的智能化手柄技術(shù),配超強(qiáng)圖像后處理工作站。
2)心電導(dǎo)管工作站
在線計(jì)算導(dǎo)管手術(shù)中獲得的血流動(dòng)力學(xué)數(shù)據(jù),適合新生兒、兒童、成人。開放式結(jié)構(gòu),使得同步處理的用戶數(shù)量不受限制。大容量存儲(chǔ)能力,保存病人數(shù)據(jù)、波形和圖形。開放式設(shè)計(jì),自由輸入或輸出his系統(tǒng)和多種臨床數(shù)據(jù)系統(tǒng),帶有血流動(dòng)力學(xué)信息的圖像存儲(chǔ)和匯報(bào)功能,多種預(yù)置的分析軟件,如:冠狀動(dòng)脈樹報(bào)告軟件,先天性心臟圖片軟件。dicom連接傳輸圖像。
3)心內(nèi)電生理儀
心內(nèi)治療時(shí),此儀器可以實(shí)時(shí)現(xiàn)實(shí)當(dāng)前心內(nèi)指標(biāo),心內(nèi)活動(dòng)狀況,便于手術(shù)進(jìn)行。
4)美國柯達(dá)公司directviewcr900型計(jì)算機(jī)x線攝影系統(tǒng)(cr)
傳統(tǒng)的普通放射學(xué)通過膠片獲取與存貯信息,因此若膠片損壞,則圖像消失。而cr是照片時(shí)信息存貯于影像板(ip板)上,經(jīng)過計(jì)算機(jī)讀取與轉(zhuǎn)換形成數(shù)字化圖像。因此,cr具有圖像后處理功能,通過調(diào)整,不僅可最佳顯示被觀察部位,而且可觀察不同的組織結(jié)構(gòu)??芍苯佑眉す庀鄼C(jī)記錄信息于膠片上,不僅可提高膠片的圖像質(zhì)量,而且通過激光相機(jī)與自動(dòng)洗片機(jī)連接,減少操作程序,節(jié)約時(shí)間及人力。此外,數(shù)字化信息可用磁帶、磁盤、光盤等儲(chǔ)存,有利于長期保存。
該系統(tǒng)可在放射部門集中裝載和處理多暗盒。只需在檢查室或某個(gè)遠(yuǎn)程地點(diǎn)安裝柯達(dá)directview遠(yuǎn)程操作面板,就可實(shí)現(xiàn)分散式工作流程。放射技師無需離開檢查室就可對(duì)患者進(jìn)行全面的檢查,從而簡化工作流程并向患者提供更好的護(hù)理。使用遠(yuǎn)程操作面板就能夠輸入病人資料和檢查數(shù)據(jù),掃描條形碼,把暗盒裝到cr900系統(tǒng),然后回到安裝了面板的檢查室。在這里可調(diào)整影像質(zhì)量,對(duì)其添加左/右記號(hào),對(duì)影像進(jìn)行再處理,而后將其送到目的地供軟拷貝檢視、打印或存檔。
三、重癥監(jiān)護(hù)治療病房(icu)
重癥監(jiān)護(hù)治療病房(icu)是近年來各大醫(yī)院逐步建立起來的一種現(xiàn)代化醫(yī)療護(hù)理管理模式,是對(duì)危重和重大手術(shù)病人進(jìn)行集中強(qiáng)化搶救、治療的場所。國際上已經(jīng)把icu的建立、床位數(shù)及設(shè)備完美度、人員素質(zhì)以及搶救效果等方面作為判斷一個(gè)醫(yī)院技術(shù)水平的重要標(biāo)志之一。
中山醫(yī)院院icu設(shè)床位18張,兩個(gè)中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、每張床旁都配備了多個(gè)具有世界先進(jìn)水平的監(jiān)護(hù)、治療系統(tǒng)。一大批精通各重要臟器功能衰竭搶救治療及豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的專職醫(yī)師及護(hù)士,對(duì)危重及重大手術(shù)病人進(jìn)行24小時(shí)的連續(xù)、嚴(yán)密地監(jiān)護(hù)處理,以保證病人各重要臟器功能的順利恢復(fù),從而大大地提高了治愈率,有效地降低了病人的死亡率。
icu病房的基本要求是每位病人配備一臺(tái)監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)呼吸機(jī),同時(shí)還配備輸液泵、微量注射器等。監(jiān)護(hù)儀聯(lián)網(wǎng),在護(hù)士工作站進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)護(hù)。將重點(diǎn)監(jiān)護(hù)病人和一般監(jiān)護(hù)病人的監(jiān)護(hù)信息分屏顯示。主要檢測指標(biāo)為:心電、血氧飽和度、血壓。其中血壓可分為無創(chuàng)血壓和有創(chuàng)血壓,對(duì)于術(shù)后病患,有創(chuàng)血壓的檢測十分重要。
icu病室收治的對(duì)象為需要監(jiān)測及臟器功能支持設(shè)備、隨時(shí)有危及生命可能的病人。主要包括:
&(1)心肌梗塞
(2)持續(xù)性或不穩(wěn)定性心絞痛
(3)重度房室傳導(dǎo)阻滯、嚴(yán)重心律失常
(4)各種類型休克、循環(huán)衰竭、彌散性血管內(nèi)凝血(dic)
(6)肝、腎功能衰竭
(7)消化道大出血
(8)嚴(yán)重創(chuàng)傷、重大手術(shù)治療后
病人一般平均住icu時(shí)間3~5天,病情復(fù)雜者2~4周。
四、心臟電生理研究室
心臟電生理研究室可以進(jìn)行心電長期檢測、運(yùn)動(dòng)實(shí)驗(yàn)及遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等。
dmsto美國二十四小時(shí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測,能長時(shí)間地監(jiān)測心律失常,心肌缺血時(shí)段,大大提高拾出率。心電工作站包括十二導(dǎo)同步心電圖、心室晚電位、心率變異性等,對(duì)預(yù)測心臟性猝死的危險(xiǎn)性有重要意義。利用12導(dǎo)聯(lián)holter系統(tǒng),對(duì)心臟進(jìn)行24小時(shí)連續(xù)的檢查和記錄,全天平均10萬次心跳情況均可以得到記錄。
同時(shí),心臟電生理研究室具有心臟遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng),終端通過網(wǎng)絡(luò)(電話網(wǎng))連接到病人家中,可以實(shí)時(shí)讀取病人的心電信息,而不需要病人離開家來到醫(yī)院。這種遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)是目前監(jiān)護(hù)的發(fā)展趨勢,它的方便性是最大優(yōu)點(diǎn)。
五、心臟超聲影像研究室
超聲影像研究室可進(jìn)行b超和彩超檢測。
b超是超聲顯像法的一種,利用探頭向人體組織發(fā)射人耳聽不到的超聲波,同時(shí)將人體各種組織反射的超聲波接收還原顯示在特點(diǎn)的顯示器上形成圖像后由醫(yī)師辨別人體器官是否發(fā)生病變,由于b超對(duì)人體無損傷,準(zhǔn)確率高,因此,b超廣泛地應(yīng)用在醫(yī)學(xué)臨床上。b超的清晰度表現(xiàn)在所能顯示光點(diǎn)灰階級(jí)數(shù)的多少,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異,b超所能顯示的灰階級(jí)數(shù)也由最初的8級(jí)發(fā)展到256以上。各種新型探頭如術(shù)中探頭、腔內(nèi)探頭及多類高頻探頭的應(yīng)用,也大大拓展了b超的應(yīng)用范圍。
中山醫(yī)院采用西門子公司的sonolineadara(亞當(dāng))數(shù)字化黑白超聲診斷系統(tǒng)。該設(shè)備在超聲臨床診斷方面具有廣泛的應(yīng)用范圍:腹部,婦產(chǎn)科,泌尿科,表淺小器官,外周血管等。它采用先進(jìn)的數(shù)字化超聲灰階成像技術(shù),具有全聲場極佳的穿透力、從近場至遠(yuǎn)場均勻細(xì)膩一致的卓越超聲圖像。系統(tǒng)通過寬頻帶變頻探頭群,優(yōu)質(zhì)的寬孔徑可變技術(shù)和極佳的動(dòng)態(tài)聚集等技術(shù),達(dá)到了高精確度的優(yōu)秀成像水平,使其廣泛應(yīng)用于臨床各系統(tǒng)診斷。高質(zhì)量圖像及12英寸高分辨率無閃爍顯示器為超聲醫(yī)生提供了極有價(jià)值的診斷依據(jù)。sonolineadara為灰階超聲診斷系統(tǒng)中的精品,其新穎的外觀,靈巧的操作臺(tái)設(shè)計(jì)極具人機(jī)工程學(xué)特色,還具有輕便、易移動(dòng)、多科室應(yīng)用等特點(diǎn)并具有極強(qiáng)的升級(jí)能力。該系統(tǒng)可進(jìn)行數(shù)字化圖像電影回放,內(nèi)置640mb的mo磁光盤驅(qū)動(dòng)器可提供精確度極高的數(shù)字化圖像及數(shù)據(jù)存儲(chǔ),并具有數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)功能。該系統(tǒng)具備多種數(shù)字化接口以方便超聲醫(yī)生作各種不同的后處理。
在高清晰度的黑白b超基礎(chǔ)上引入彩色多普勒技術(shù)就形成了彩色b超,簡稱彩超。彩超可以形成彩色多普勒超聲血流圖像,既具有二維超聲結(jié)構(gòu)圖像的優(yōu)點(diǎn),又同時(shí)提供了血流動(dòng)力學(xué)的豐富信息,在臨床上被譽(yù)為“非創(chuàng)傷性血管造影”。其主要優(yōu)點(diǎn)有:快速直觀顯示血流的二維平面分布狀態(tài);顯示血流的運(yùn)行方向;有利于辨別動(dòng)脈和靜脈,識(shí)別血管病變和非血管病變,了解血流的性質(zhì)、方向與速度,能對(duì)血流的起源、寬度、長度、面積進(jìn)行定量分析。
心臟彩超可以診斷各種先天性心臟病、瓣膜病、高血壓性心臟病、冠心病、心肌梗塞、各種病因?qū)е碌男募〔?、心肌炎、肺心病、暈厥查因、心律失常查因、小兒川崎病、心臟腫瘤、心包病變、甲亢性心臟病等,是冠心病高危人群常規(guī)體檢方法。對(duì)心臟雜音的病因診斷可以提供直觀的依據(jù),是心臟病體檢的重要手段,同時(shí)它可常規(guī)用于心臟手術(shù)中的檢測,同時(shí)可指導(dǎo)心臟病的臨床用藥,還可幫助臨床判斷垂危病人心功能情況。
中山醫(yī)院采用的是美國惠普公司的hp5500型彩色多譜勒超聲心動(dòng)圖,這臺(tái)設(shè)備具有國際領(lǐng)先的技術(shù),功能十分強(qiáng)大。
六、放射科
放射科日常進(jìn)行各種常規(guī)透視攝片。此外還開展各種特殊檢查,如消化道鋇餐、鋇灌腸、靜脈腎孟造影、膽道造影、erp、脊髓造影、下肢靜脈造影、瘺道造影等。雙螺旋ct檢查,能對(duì)各類胸部、腹部、骨關(guān)節(jié)、顱腦疾病作出準(zhǔn)確的檢查,得到三維信息,能進(jìn)行ct血管成像(cta)以及介入治療。通過同相關(guān)科室合作,可進(jìn)行各種先天性、后天性心臟血管疾病造影檢查及診斷,如“冠狀動(dòng)脈造影檢查及診斷”、“嬰幼兒先心病造影檢查及診斷”、“膝關(guān)節(jié)造影及支氣管造影檢查與診斷”等。
放射科主要儀器設(shè)備包括:
1)philips公司的通用x光機(jī)telediagnost
主要用于對(duì)消化道、泌尿道等管腔進(jìn)行透視成像。通過高壓激發(fā)x線進(jìn)行透視成像。具有影像增強(qiáng)器,連接影像工作站,可隨時(shí)放大、縮小和標(biāo)記,這是優(yōu)于普通x線成像設(shè)備之處。
工作方式:
1.可三面接觸病人,有利于ercp檢查或者四肢血管造影
2.床面在任何位置均可進(jìn)行數(shù)字化或非數(shù)字化斷層攝影
3.直覺式操作界面
4.內(nèi)置式病人踏腳板
主要功能:
1.柵控透視(gcf)能以最低的劑量獲得高質(zhì)量的圖像
產(chǎn)生優(yōu)異的圖像
3.可進(jìn)行脊柱和結(jié)腸重組
2)elscint公司(已被ge與marcomi公司兼并)雙層螺旋ct
elscint公司的這臺(tái)設(shè)備采用了其獨(dú)有的twin技術(shù),即發(fā)雙層螺旋ct掃描技術(shù)。雙層螺旋ct掃描比普通ct掃描成像更清晰,檢測效果更好。本儀器使用水冷。在檢測前,需要向病人靜脈注入含碘的造影劑以便于成像。
3)bennett拍片機(jī)
普通x線拍片機(jī)。連接cr系統(tǒng),部分?jǐn)?shù)字化。它是從傳統(tǒng)相片向數(shù)字相片過渡階段時(shí)期不可拋棄的設(shè)備。
4)柯達(dá)cr系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)x線攝影(computedradiography,cr)是x線攝影的發(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用發(fā)展,到80年代cr才逐漸發(fā)展起來。cr的基本工作原理是x線透過人體后,射到影像板上,并形成潛影,再將照過的影像板置入激光掃描機(jī)內(nèi)掃描,將圖像信號(hào)通過模數(shù)轉(zhuǎn)換器轉(zhuǎn)變成圖像,此圖像可用三種方法顯示出來:
1.通過監(jiān)視器(熒光屏)直接閱讀
2.用多幅照相機(jī)直接將影像照到膠片上
3.用激光照相機(jī)直接將影像信號(hào)記錄在膠片上。
影像的儲(chǔ)存可采用光盤,磁帶和磁盤,但以光盤儲(chǔ)存最好,因?yàn)楣獗P儲(chǔ)存的信息20年以上也不會(huì)發(fā)生影像質(zhì)量變化。
影像板的構(gòu)造:
1.表面保護(hù)層,它可防止熒光屏受損傷,多采用聚脂樹脂類纖維。
2輝盡性熒光物質(zhì)層,它在接受x線后產(chǎn)生輝盡性熒光,并形成潛影。采用的輝盡性熒光物質(zhì)bafxeu++(x=cl,br,i)等與多聚體溶液混勻,均勻涂布在基板上,表面復(fù)以保護(hù)層。
3. 基板,相當(dāng)于x線片基,它既是輝盡性熒光物質(zhì)的載體,又是保護(hù)層。多采用聚脂樹脂作成纖維板,厚度在200~350um?;鍨楹谏趁娉<右粚游鈱?。
4.背面保護(hù)層,其材料和作用于表面保護(hù)層相同。據(jù)國外經(jīng)驗(yàn),一張影像板大約可用xx次。
cr的優(yōu)點(diǎn):
1.空間分辨力高
2.靈敏度高
3.射線量少,只是平片的1/5~1/20
4.處理速度快而不需暗室處理
5.儲(chǔ)存方便,可靠和時(shí)間長
雖然cr的效率不及dr,但它的低價(jià)位仍使它成為一個(gè)頗具價(jià)值的選擇。小型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者希望分階段實(shí)施pacs的單位可以購進(jìn)cr,當(dāng)設(shè)備接近使用年限之后,再更換為dr。
七、檢驗(yàn)科
; 檢驗(yàn)科由臨床生化、臨床免疫、臨床微生物、臨床檢驗(yàn)、基因診斷室及血庫組成,現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室面積600余平方米,儀器設(shè)備總價(jià)值400余萬元。檢驗(yàn)科主要擁有大型全自動(dòng)生化分儀、全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀、全自動(dòng)特種蛋白分析等設(shè)備。
檢驗(yàn)科采取統(tǒng)一集中的方式放置設(shè)備儀器,這主要是為了便于統(tǒng)一控制環(huán)境溫度和濕度。對(duì)于精密電子儀器,溫度和濕度的影響不能忽略,尤其是濕度因素,不適當(dāng)?shù)臐穸葧?huì)對(duì)儀器造成損傷。
這次參觀實(shí)習(xí),我們近距離地接觸到了平時(shí)只出現(xiàn)于書本上、圖片中的各種醫(yī)療儀器設(shè)備。參觀的過程也是一個(gè)不斷復(fù)習(xí)、不斷將知識(shí)聯(lián)系起來、融會(huì)貫通的過程。一些過去只知表面意義的名詞終于在現(xiàn)實(shí)中得到了直觀的認(rèn)識(shí)。這樣的實(shí)習(xí)使我受益匪淺。
同時(shí)我看到,目前我們所使用的幾乎所有醫(yī)療儀器都是從國外進(jìn)口的,主要是美國、德國以及其他歐洲國家。毫無疑問,當(dāng)今醫(yī)療器械器材行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)被這些科技強(qiáng)國所擁有,我們國家的相應(yīng)科研能力和制造能力還相當(dāng)欠缺,尤其是在醫(yī)療儀器這個(gè)需要高精度高穩(wěn)定性的行業(yè)中,我們的劣勢十分明顯。這不是一朝一夕能解決的問題,不是一年兩年,甚至更長時(shí)間能縮短的差距。做為生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)的學(xué)生,為中國本土醫(yī)療儀器產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)做出貢獻(xiàn)是義不容辭的責(zé)任。
即將面臨畢業(yè),此時(shí)此刻最深切的心得就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真和踏實(shí)的態(tài)度才是最根本的。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇二
為配合完成教育教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)和提高我們的實(shí)踐操作能力,使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,使學(xué)生在金工具作過程中,對(duì)機(jī)械制造過程有一個(gè)完整的感性認(rèn)識(shí),為學(xué)習(xí)有關(guān)的后續(xù)課程和將來從事相關(guān)的技術(shù)工作,打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。同時(shí)增強(qiáng)我們?cè)趯?shí)踐中獲取知識(shí)的意識(shí),達(dá)到教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的目的。
本次實(shí)習(xí)類容包括鍛造,鍛壓,焊工,刨工,磨工,鉗工,鑄造,銑工以及車床加工。由于工種眾多,我們的安排情況是第一次是鍛造,鍛壓,焊工;第二次是鉗工,第三次是數(shù)控車床,第四次是磨工,刨工,銑工。在實(shí)習(xí)開始時(shí)我們看了書籍,對(duì)我們所要實(shí)習(xí)的工種有了大致的了解和認(rèn)識(shí),以及大致的說了一下在實(shí)習(xí)中應(yīng)該注意基本常識(shí)和安全事項(xiàng)。比如,女生還必須要帶帽子,任何人不得戴手套進(jìn)行操作。實(shí)習(xí)的基本要求是一切聽從老師的安排,不得擅自開啟動(dòng)用設(shè)備和機(jī)器,安全第一。
實(shí)習(xí)由老師對(duì)將要進(jìn)行的工作和機(jī)器做簡要必須的介紹和示范操作,我們需認(rèn)真觀察老師的每一步動(dòng)作,以免在自己操作的過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。同時(shí)在操作中應(yīng)特別注意安全,對(duì)于比較危險(xiǎn)的動(dòng)作需向老師請(qǐng)教確認(rèn)之后才能操作,以免發(fā)生不必要的事故和機(jī)器故障。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)應(yīng)打掃一下工廠衛(wèi)生,在老師允許的情況下方可離去。
車工的主要工作方式是在車床上用車刀對(duì)旋轉(zhuǎn)的工件進(jìn)行車削加工,主要是進(jìn)行一些簡單的切割如切割出平面元,圓錐,圓環(huán)。操作前,老師先給我們講解了車床的構(gòu)造和工作原理,然后又詳細(xì)的講解了車床的主要操作步驟和主要原件的操作方法,然后給我們示范的做了一個(gè)機(jī)械零件。
刨工主要是操作刨床,按照?qǐng)D紙的工藝要求,以刨刀對(duì)工件水平相對(duì)直線的往復(fù)運(yùn)動(dòng)來切削加工零件的工藝。這位老師還是同以前的老師一樣,先是介紹一下機(jī)器的大致機(jī)械構(gòu)造如驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、變速系統(tǒng)、加工尺寸以及加工用的刀具和刀具運(yùn)動(dòng)的距離調(diào)節(jié)和加油潤滑系統(tǒng)等。然后老師開啟刨床,向我們演示了一些基本的操作技巧,如該選擇在什么時(shí)候移動(dòng)刀具,對(duì)不同的工件應(yīng)該選用不同的刀具運(yùn)動(dòng)距離等。然后老師要求我們每一個(gè)人都去操作一下機(jī)器,去感受一個(gè)實(shí)際的操作,的確有一種不同的感覺。
磨工是運(yùn)用磨床加工工件的。磨床能加工硬度較高的材料,也能加工脆性材料,能作高精度和表面粗糙度很小的磨削,也能進(jìn)行高效率的磨削。它的工作方式是使用高速旋轉(zhuǎn)的砂輪進(jìn)行磨削加工。
老師給我們介紹了它的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),砂輪工作情況以及工件固定等一些基本知識(shí)后沒有用實(shí)際的工伯進(jìn)行了加工演示。由于砂輪工作需要的條件較苛刻,所以也沒有用傳統(tǒng)的用機(jī)械方式固定工件的方法,而采用了電磁吸附式的固定工件方式,因?yàn)槿绱?,它所加工的工件的擺放也有技巧,應(yīng)盡量讓光滑、面積較大的面讓機(jī)械吸附,以增強(qiáng)工件固定的牢固程度,增加安全性。
焊工是一種實(shí)行焊接工作的工種,其廣泛地運(yùn)用于金屬器件的連接,損傷器件的修復(fù),裂痕的修補(bǔ)等粗加工。
老師在講解時(shí)主要是強(qiáng)調(diào)了焊接的技巧及一些需要注意的地方,如焊接時(shí)發(fā)出的弧光很強(qiáng),對(duì)眼睛的損害相當(dāng)大,所以操作時(shí)一定要用護(hù)眼罩,以免強(qiáng)光刺傷眼睛。由于時(shí)間的關(guān)系,我們沒有自己動(dòng)手試試。
鑄造是人類掌握的比較早的一種金屬熱加工工藝,它是一種熔煉金屬,制造鑄型,并將熔融金屬澆入鑄型,凝固后獲得有一定形狀、尺寸和性能金屬零件毛壞的成型方法。
老師與我們講解了一下按模型鑄造模具的大致過程,由于有些過程不適合學(xué)生在此實(shí)習(xí)工廠中實(shí)際操作,所以我們沒有進(jìn)行實(shí)際操作,只是在老師的指導(dǎo)下認(rèn)識(shí)了一下鑄造過程中需要用到的工具,如爐具、坩堝、刮沙板等。
車床是車床加工:車床加工是機(jī)械加工的一部份。車床加工主要有兩種加工形式:一種是把車刀固定,加工旋轉(zhuǎn)中未成形的工件,另一種是將工件固定,通過高速運(yùn)轉(zhuǎn)的車刀,進(jìn)行精度加工。在車床上還可用鉆頭、擴(kuò)孔鉆、鉸刀、絲錐、板牙和滾花工具等進(jìn)行相應(yīng)的加工。車床主要用于加工軸、盤、套和其他具有回轉(zhuǎn)表面的工件,是機(jī)械制造和修配工廠中使用最廣的一類機(jī)床加工。
老師在給我們細(xì)心地講解了面板上主要的按鍵后,還向我們講解了一些基本的機(jī)械部件及操作方法,之后讓我們自己動(dòng)手自己進(jìn)行了簡單的操作。
銑工主要應(yīng)用于使用銑床加工各種形狀的的工件,如齒輪的齒面、零件的鍵槽等,在制造業(yè)中是很重要的工種,特別工具零件復(fù)雜的加工工序、齒輪花鍵渦輪成形等都是銑工的拿手好戲,工具模具更是離不開銑工的參與。在制造業(yè)中是很重要的工種。老師首先給我們大致的講解了一下銑床的種類立式和臥式,以及它的操作步驟和操作方法做了基本的示范,讓我們對(duì)銑床有了初步的了解。
鉗工是是使用鉗工工具和設(shè)備,按技術(shù)要求對(duì)工件進(jìn)行加工、修整、裝配的工種,其工作全部是要人工進(jìn)行操作的,較為精細(xì)平滑的平面和曲面都得由鉗工完成。其主要的工具有銼刀、攻絲、鋸等手工工具。
老師先是給我們講解了一下鉗工用的一些主要工具,然后進(jìn)行了簡單的演示,然后就讓我們自己進(jìn)行實(shí)際操作,在操作過程中,他主要是強(qiáng)調(diào)了銼刀的使用,那就是銼刀使用時(shí)一定要保持平穩(wěn),這樣磨出來的工件才平整、光滑,而一開始的新手一般是很難做到這一點(diǎn)的。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇三
王紅強(qiáng)。
法學(xué)理論知識(shí)和公安技能的學(xué)習(xí)必須要經(jīng)歷實(shí)踐的檢驗(yàn)。轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)工作期限已屆滿,在昆明市公安局五華分局文林派出所六余月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我感悟到“國家安危公安系于一半”的深刻含義。這是由公安工作的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和性質(zhì)決定的。在和平年代,國家的任務(wù)已轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,同樣都作為國家機(jī)器后盾的軍隊(duì)和警察,而警察在其運(yùn)作的過程中體現(xiàn)和發(fā)揮的作用更加突出。周恩來總理的話不僅是體現(xiàn)了公安工作的重要性,同時(shí)也是對(duì)公安工作的重托和厚望。作為基層派出所更加近距離的接觸人民群眾,并且為其解決各種困難和問題。實(shí)習(xí)的首日,昆明市區(qū)發(fā)生了今年以來最嚴(yán)重的城市內(nèi)澇,在派出所領(lǐng)導(dǎo)的安排下以及所內(nèi)民警的帶領(lǐng)下,我親自參與了本所轄區(qū)內(nèi)的搶險(xiǎn)救災(zāi),排除和清理了被雨水淹沒的某居民小區(qū)的水患。盡管當(dāng)天休息時(shí)已近凌晨,且身體疲憊,四肢無力,但是想到抗洪英雄李向陽舍身忘己的先進(jìn)典型,且自己為挽回和減少人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失付出了自己應(yīng)有的力量,自己的疲憊也是值得的。
實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)格遵守公安部“五條禁令”、“三項(xiàng)教育”及國家的法律法規(guī),參與了“一所四隊(duì)”的工作。在刑偵中隊(duì)師父的教導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我親自參與抓捕犯罪嫌疑人和違法行為人20余人,完整地參與辦理行政刑事案件30余起,繳獲毒品海洛因500多克,并且在后期三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,可以獨(dú)立地辦理基層派出所有權(quán)管轄的案件,負(fù)責(zé)過抓捕、看管、押送違法犯罪人員、作受案登記、制作詢/訊問筆錄、制作案件證據(jù)材料、勘查簡單的刑事行政案件現(xiàn)場、取錄違法犯罪人員的指紋和照片、整理卷宗順序等各項(xiàng)事務(wù)。在社區(qū)中隊(duì)民警的帶領(lǐng)下,深入轄區(qū)居民區(qū)、商鋪及各類學(xué)校,了解轄區(qū)內(nèi)的社情、警情,排除安全隱患,化解糾紛矛盾,收繳管制刀具。在巡邏防控中隊(duì)民警帶領(lǐng)下,跟隨報(bào)警車轄區(qū)內(nèi)巡邏,作處警登記,調(diào)解各類糾紛,處置各種警情,設(shè)點(diǎn)堵卡盤查可疑人員及車輛。在內(nèi)情中隊(duì)民警的安排下,幫助內(nèi)情民警處理一些事務(wù)。基層派出所的工作是五花八門,遇到的事情和人都是形形色色。由于所內(nèi)轄區(qū)中小學(xué)、大專院校以及各類商鋪有2500多家,本市兩大電子產(chǎn)品交易市場位于轄區(qū),處于本市的繁華地段,財(cái)物往來頻繁,人流量較大,因此警情多發(fā),各類糾紛、矛盾以及違法犯罪行為多見,使得作為實(shí)習(xí)生的我相當(dāng)吃不消,經(jīng)常是加班熬夜至凌晨三四點(diǎn),甚至是通宵,而連續(xù)上班是吃那個(gè)有的事。并且因?yàn)榫閺?fù)雜,被受害人和老百姓抱怨是在所難免的事。剛開始我經(jīng)常抱怨,想到自己為什么要考警校。但是一個(gè)沒有在基層工作過的警察,不是真正的人民警察。因?yàn)橹袊木旆Q謂在其前賦予了“人民”一詞,就注定是要為人民服務(wù)的。且通過參與安寧處突維穩(wěn)、越戰(zhàn)老兵游行維穩(wěn)等事件,我深刻體會(huì)到警察職業(yè)的重要性和警察職業(yè)的本職、目的。如果連一點(diǎn)小小的苦都不了,還當(dāng)什么警察,抓什么壞人。在學(xué)校老師告訴我們,作為現(xiàn)代大學(xué)就應(yīng)該為社會(huì)承擔(dān)一定的責(zé)任,而作為現(xiàn)代警察大學(xué),就應(yīng)該為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。于是我把自己的所有苦水壓到肚子里,毅然決然地繼續(xù)工作。
通過實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了為人處事的道理,掌握了基本的警察技能,了解了辦理各種行政刑事案件的基本程序,感受到基層民警工作的復(fù)雜性,體現(xiàn)到基層公安民警工作的辛苦。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己的不足,在制作復(fù)雜案件的筆錄時(shí),明顯經(jīng)驗(yàn)不足;在被訊問人不開口說話或明知所述與事實(shí)不符時(shí),束手無策;在抓捕違法犯罪人員時(shí);警務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn)不足,曾幾次受傷;在立報(bào)案件時(shí),對(duì)所走程序不嫻熟;在調(diào)解糾紛、化解矛盾時(shí),經(jīng)驗(yàn)和耐心不足,無法控制自己的情緒。實(shí)習(xí)后期實(shí)習(xí)單位接到分局“肅毒害,保平安”的禁毒任務(wù),在參與辦理吸毒行政案件的過程,經(jīng)常接觸吸毒人員,而此類人員一般都有吸毒行為、自傷自殘行為或患有艾滋病、肝病等各種疾病,因此如果搜身不仔細(xì)、自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)或看管不到位,不僅會(huì)給自己造成終身遺憾,而且也會(huì)給單位造成嚴(yán)重后果。由于師父的嚴(yán)格要求,我在這方面雖然沒有犯過錯(cuò)誤,但是師父講給我的血的教訓(xùn)一直在提醒我,在從事公安工作時(shí)一定要膽大心細(xì)。并且時(shí)刻提醒我“卷宗材料就是警察的第二生命”,在外出辦案時(shí)無論何種情況都不能讓卷宗材料離開自己的視線和身體,因?yàn)檫@不僅會(huì)使違反犯罪人員逃脫法律的制裁,也會(huì)給受害人造成嚴(yán)重?fù)p失,給自己造成嚴(yán)重后果,也無法伸張正義。師父嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,不僅教會(huì)我如何辦理案件,也使我在實(shí)習(xí)過程中少犯錯(cuò)誤,即使以后我沒機(jī)會(huì)從事公安工作,也是受益匪淺。
過程存在的問題,對(duì)癥下藥,彌補(bǔ)不足,即使不能確保萬無一失,也要使自己少犯錯(cuò)誤和少出問題。同時(shí)我也要努力學(xué)習(xí)法學(xué)知識(shí),提高自己的法律素養(yǎng),并且時(shí)刻牢記入警誓詞,并以此激勵(lì)自己,以使自己能夠有機(jī)會(huì)、有能力成為公安隊(duì)伍中的一員,投身于公安事業(yè)。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇四
實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),對(duì)于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑,學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),而很少實(shí)踐,我們還不能做到學(xué)以致用!在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是深,所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)!
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題―那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值,那么它就不會(huì)在乎你是??粕€是本科生,只有走人的份了。
其實(shí)也不用奇怪,想想就明白公司為什么這么做,第一:它想馬上見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值。第二:現(xiàn)在人才流動(dòng)很頻繁,誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個(gè)人才,當(dāng)見到這個(gè)人可以為公司創(chuàng)造價(jià)值時(shí),卻跳槽了!第三:受這倆年的金融危機(jī)的影響,大量的人失業(yè),勞動(dòng)力市場供過于求,企業(yè)不怕找不到人!
基于上面的一些原因,我們大學(xué)生電話營銷實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了,通過電話營銷實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識(shí)到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識(shí)到社會(huì)上所需要的人才類型是什么,從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過電話營銷實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)用于公司,為公司創(chuàng)造價(jià)值!如何去利用電子商務(wù)知識(shí)來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
1)熟悉環(huán)境:
有人可能會(huì)覺得奇怪,熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實(shí)習(xí)呀,你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯(cuò)了,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實(shí)習(xí)的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí),他能否可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動(dòng)權(quán),他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時(shí)代了,這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò),一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對(duì)于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速。
來到常州后,發(fā)現(xiàn)這里也是很發(fā)達(dá)的,整齊的高樓大廈,給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比廣東那邊還要好,樓房沒有防盜網(wǎng),看起來很舒服,心里在想會(huì)不會(huì)江蘇治安比廣東好?在后來的日子證明了江蘇的治安確實(shí)比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方,我們幾個(gè)電話營銷實(shí)習(xí)生都頭痛了,雖然我對(duì)住房的要求不高,但這兒比我想象的要差,沒有廁所、沒有沖涼房,晚上小便是在樓下街道上的一個(gè)垃圾池里解決,若是大的就麻煩點(diǎn),只能白天去離住處一百米外的公廁所(因?yàn)橥砩鲜遣婚_的)。
這些情況一點(diǎn)都不夸張,每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會(huì)怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補(bǔ)的!電話營銷實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力,去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實(shí)習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自己成長得更快!
2)培訓(xùn):
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì),公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯(cuò)的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的馬老師來給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為工司帶來多大的價(jià)值。
我們匯海科技主要賣的產(chǎn)品是信息名址,以應(yīng)用推廣為鋪!馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么,客戶為什么要買你的信息名址呢?它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別,信息名址跟mobi合作后又會(huì)是怎么樣的一個(gè)場景?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡單,要不然為什么匯??萍荚趺磿?huì)用那么短短幾所的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到現(xiàn)在200千多名員工,三十幾個(gè)分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢,這一點(diǎn)都不簡單!所以雖然我們知道什么是信息名址,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!
3)找資料:
1、找資料:就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績,所以說找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了。
2、找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來沒有接觸過這個(gè)活,心理非常沒底,我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫,但是有一個(gè)共同的方法―去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來100個(gè)資料并不難,弄完后可以直接回宿舍了,多輕松(以后的日子證明了,這個(gè)方法最不中用)。
3、老員工與新員工:老員工找資料的那幾天是最輕松的幾天,因?yàn)樗麄兌加幸徽椎恼屹Y料方法,有的因?yàn)殛P(guān)系方面可以去跟那些做名片店里買ps回來,有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片(就是去偷名片),他們所積累的資料幾次會(huì)議都打不完,所以他們完全可以在公司看電影,上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行,反正公司的銷售模式是會(huì)議營銷,對(duì)公司來說最重要的是你有客戶到場并簽單就行,所以他們過得是非常輕松自在的,這就是老員工!我們新員工都有了一個(gè)錯(cuò)誤的想法,就是他們?cè)谡屹Y料時(shí)那么輕松,我們也一樣的輕松,誰不知道我們是什么都不懂的新員工,也沒有一點(diǎn)像樣的資料,所以在找資料這幾天中過得越舒服,往后的日子就過得越難,因?yàn)檎屹Y料直接決定了你這個(gè)月的會(huì)議的成績。
4、我們找資料的幾天:一開始找資料時(shí)確實(shí)比邀約輕松,但是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因?yàn)槲覀兌歼€沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重,我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺(tái)是可以的,但是一開始也因?yàn)椴粫?huì)說話而做得很難!我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因?yàn)樾侍琢耍页馁Y料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實(shí)踐,才能形成自己的一套方法,而不是說方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個(gè)比方說,給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡單。
4)邀約:
1、邀約:就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識(shí),來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結(jié)出來,一場會(huì)議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān),到場人數(shù)多,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會(huì)很高,當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的心情。
2、資料:前面說過,找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來的,由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī),有些人還不給你說話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備,他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對(duì)這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
3、膽怯:這個(gè)問題一直在困繞著我。因?yàn)閷?duì)方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自己確實(shí)在底氣方面做得很差,說話無力。那都是因?yàn)槭冀K是自己的內(nèi)心膽怯,又怕自己說得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。后來經(jīng)理跟我說,邀約的時(shí)候不要膽怯,不管對(duì)方是誰,我們都是在平等的地位說聊電話的,我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個(gè)會(huì)議而已,有些話說來簡單,但還是要自己去適應(yīng),去煅練。
4:普通話不標(biāo)準(zhǔn):呵呵,這個(gè)問題讓我哭笑不得的。來自廣東的我們帶有粵語口音,而常州人也帶有他們的口音,所以在打電話交流時(shí)有一定的阻礙,最明顯的就是那個(gè)“g”的讀音,我們的廣東與外省的發(fā)音是不同的,然后每次都習(xí)慣性說成廣東口音的“g”,別人都聽不懂,有些人一聽就聽出來你不是本地人了,所以他們的防備心理更強(qiáng)了。
5、對(duì)于產(chǎn)品了解不深入:當(dāng)我們說“我們是3g組委會(huì)的工作人員”,然后他們問題你什么是3g呢?因?yàn)樽约簩?duì)于這些都了解不深,只能大大概概地說,一開始時(shí)被問到不會(huì)回答的問題時(shí),說話就會(huì)斷斷續(xù)續(xù),那時(shí)心理就更膽怯了。所以電話營銷必須自己得清楚了解自己產(chǎn)品及相關(guān)的事物,因?yàn)槟銦o法確定他們有什么不懂的,他們會(huì)問你什么問題。
5)跟催:
1、跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會(huì)來,也不一定會(huì)記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會(huì),所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你可以每天邀約10個(gè)人,但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來6―10個(gè)人的話,也就不錯(cuò)了,加上那6―10個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個(gè)人簽單,那么你的會(huì)議就沒有白開,工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,可能這個(gè)會(huì)議你只有一千塊,也有可能拿到幾萬塊錢,就算一次會(huì)議你只拿那一千多,一個(gè)月三次會(huì)議來算的話,你這個(gè)月也有四千多塊錢的工資了,不算很高,但也不會(huì)說低!
2、我很無奈,一連串的連所反應(yīng),找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自己的份了,好不容易才邀約了幾一客戶,但是卻在跟催的時(shí)候都說不來了,內(nèi)心很痛苦!現(xiàn)在要做的就是調(diào)節(jié)好心態(tài),等待下次會(huì)議的到來,把希望放在下次會(huì)議了。
6)會(huì)議:
1、找資料是前提,邀約是重點(diǎn),那么會(huì)議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來的會(huì)議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,會(huì)議時(shí)我們是做引坐,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個(gè)與我們上課時(shí)的禮義課息息相關(guān),我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象。
2、會(huì)議是通過講師來為企業(yè)家們講下現(xiàn)在3g時(shí)代的好處、3g的發(fā)展前景、3g能為企業(yè)帶來什么效果,讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及意義,與mobi合作后所帶來的一系列變革。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇五
實(shí)習(xí)目的:
1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營銷管理知識(shí),并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。
2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。
4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇六
根據(jù)學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年4月20日到5月20日在xx基金管理有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在實(shí)習(xí)期間,我將理論結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)到了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我的基金知識(shí)和工作能力都得到了提高,現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容和感想系統(tǒng)的總結(jié)匯報(bào)。
1、實(shí)習(xí)單位簡介。
xx基金成立于2001年5月,成立9年以來,xx基金致力于為廣大投資者提供專業(yè)的資產(chǎn)管理服務(wù),逐步發(fā)展為一個(gè)具有大資金管理能力的綜合型資產(chǎn)管理公司。20xx年8月,xx基金獲得企業(yè)年金基金管理人資格,成為國內(nèi)9家首批獲此資格的基金管理公司之一。20xx年10月底,xx基金管理公司正式獲得qdii資格,獲準(zhǔn)開展境外證券投資管理業(yè)務(wù)。在接下來的20xx年2月,xx基金管理公司獲得特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格。20xx年上半年,公司資產(chǎn)管理規(guī)模位列行業(yè)前十位,躋身國內(nèi)優(yōu)秀基金管理公司行列。xx基金公司是行業(yè)內(nèi)首家通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的公司。至此,xx基金成為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的同時(shí)擁有企業(yè)年金資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格、境外證券投資管理業(yè)務(wù)資格和特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格的基金管理公司。到我實(shí)習(xí)的時(shí)候,xx基金擁有開放式基金十三只,并正在籌備第十四只滬深三百指數(shù)型基金。這十三只基金包括了股票型、配臵型、債券型、貨幣型和qdii基金,充分的為不同風(fēng)險(xiǎn)收益要求的客戶提供了理財(cái)服務(wù)。同時(shí),這些xx旗下管理的基金業(yè)績排名十分優(yōu)異,并獲得多項(xiàng)業(yè)內(nèi)大獎(jiǎng),多次贏得獨(dú)立專業(yè)機(jī)構(gòu)高度評(píng)價(jià),為持有人帶來了可持續(xù)的穩(wěn)健投資回報(bào)。xx基金因?yàn)檎w業(yè)績表現(xiàn)突出,連續(xù)三年蟬聯(lián)“金?;鸸尽狈Q號(hào)。
2、實(shí)習(xí)過程。
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的在于通過在基金公司的實(shí)習(xí),掌握基金發(fā)行,購買和贖回的基本原則,業(yè)務(wù)流程和操作過程。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)基金發(fā)行招募書,在運(yùn)作保障部學(xué)習(xí)基金會(huì)計(jì)知識(shí)。
(三)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
作為一名金融系的本科生,能夠在全國排名前十的基金公司實(shí)習(xí),讓我十分珍惜這次機(jī)會(huì)。通過一個(gè)月的認(rèn)真實(shí)習(xí),我確實(shí)學(xué)到了不少基金知識(shí),對(duì)基金行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)基金公司的各個(gè)部門的工作性質(zhì)也有了一定的概念。尤其是我所實(shí)習(xí)的部門----運(yùn)作保障部,剛開始我從這個(gè)部門名字的字面意思并不能完全理解此部門的工作內(nèi)容,后來才知道運(yùn)作保障部是為投資管理提供后臺(tái)支持,主要是信息技術(shù)支持、交易資金清算核算、基金資產(chǎn)核算和對(duì)外信息披露等工作的。在實(shí)習(xí)過程中,我感到自己有明顯的提高,在公司里對(duì)具體工作的學(xué)習(xí)和動(dòng)手操作彌補(bǔ)了在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的純理論知識(shí)的不足。作為實(shí)習(xí)生需要多做事情來積累經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力。而實(shí)習(xí)工作不像正式員工有明確的工作范圍,如果不端正態(tài)度,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極操作,就會(huì)面臨無事可做也學(xué)不到東西的局面。
實(shí)習(xí)的第一天,在人力資源部門簽好實(shí)習(xí)合同和保密協(xié)議,領(lǐng)到實(shí)習(xí)卡就到運(yùn)作保障部報(bào)到了。從實(shí)習(xí)生進(jìn)公司的流程來看,xx基金公司是一家非常正規(guī)和專業(yè)的公司,對(duì)于實(shí)習(xí)生都有專門的規(guī)章制度。因?yàn)槲襾韝x基金公司實(shí)習(xí)前并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過基金知識(shí),所以在運(yùn)作保障部的第一天主要是了解這個(gè)部門的工作性質(zhì)和內(nèi)容是什么,同事們的工作分配情況,以及通過研究基金招募說明書來初步了解基金發(fā)行的流程和本部門要做的工作。運(yùn)作保障部的工作大致上分三部分,一是基金會(huì)計(jì),主要是負(fù)責(zé)查看權(quán)益數(shù)據(jù),對(duì)基金每日發(fā)生的交易活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,并與托管行核對(duì)每日的基金凈值。二是ta,就是注冊(cè)登記,即收到各銷售機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),輸入一下系統(tǒng),完成投資人的份額變動(dòng)、賬戶信息變化等工作。由于銷售機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)到得比較晚,負(fù)責(zé)這個(gè)工作的同事們需要經(jīng)常晚上加班,比較辛苦。最后一個(gè)是與券商聯(lián)系,清算核算交易資金的工作。每個(gè)部分的工作流程我都學(xué)習(xí)了一下,但重點(diǎn)是在基金會(huì)計(jì)室里學(xué)習(xí)了每個(gè)基金和年金每天需要完成的工作。
首先我學(xué)習(xí)到的是基金會(huì)計(jì)的工作十分重要,絕對(duì)不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小疏忽而出錯(cuò),因?yàn)闀?huì)計(jì)的小錯(cuò)誤將影響到的是動(dòng)輒上億的資金。所以在工作中,最重要的是保持沉穩(wěn)的態(tài)度,在出指令或者制作手工憑證時(shí),都要十分細(xì)心,認(rèn)真核查。而且,每天的工作流程和內(nèi)容是大同小異的,但是同事們都認(rèn)真的按部就班的嚴(yán)格按照工作流程表來進(jìn)行,沒有因?yàn)橄嗨频墓ぷ鞫a(chǎn)生懈怠和疏忽。這種專業(yè)的工作精神是非常值得我這個(gè)新新實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的,為我將來成為一名優(yōu)秀的職場新人豎立了學(xué)習(xí)榜樣。在我實(shí)習(xí)時(shí),xx基金一共有十三只基金,在基金會(huì)計(jì)室里每個(gè)人負(fù)責(zé)對(duì)一只或者兩只基金的交易活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。每天早上的工作主要是先查看資金頭寸是否正確,再查看權(quán)益數(shù)據(jù),然后出劃款指令,最后申報(bào)證監(jiān)會(huì)的系統(tǒng)。下午的工作就是等交易所收盤后,當(dāng)天的交易數(shù)據(jù)會(huì)傳送到基金會(huì)計(jì)的電腦系統(tǒng)里面,然后讀取權(quán)益,制作憑證,生成基金估值表。在與每個(gè)托管銀行里核對(duì)數(shù)據(jù)后,確認(rèn)要公布的今日基金的凈值,最后再發(fā)布出去。
在沒有到基金公司實(shí)習(xí)以前,基金的估值對(duì)我來說是十分復(fù)雜的,我以為要憑借數(shù)據(jù)人工算出凈值。后來才知道估值都有專門的系統(tǒng),基金會(huì)計(jì)室的同事們一般常用三個(gè)系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng),估值系統(tǒng)和報(bào)表系統(tǒng)?;鸬墓乐稻褪峭ㄟ^系統(tǒng)自動(dòng)生成的,當(dāng)然還要人工認(rèn)真的檢查是否有誤。上午工作中的出指令也是一個(gè)很重要的工作,在客戶提出贖回申請(qǐng)后,申請(qǐng)日算做t日,t加一日是確認(rèn)贖回申請(qǐng)日,t加二日是出指令,t加三就是劃款了。所以在這個(gè)過程中一定要熟悉流程,不然很容易出錯(cuò)。我除了旁觀學(xué)習(xí)每位會(huì)計(jì)的工作,也在一位師父的指導(dǎo)下自己完成了一天的流程,結(jié)束工作后感覺很不容易,盡管我相信自己在熟悉操作后沒有那么緊張,但是這份工作所要求的素質(zhì)除了在工作時(shí)細(xì)心謹(jǐn)慎外,就是在每樣工作后核查時(shí)需耐心仔細(xì),這正是我恰好需要加強(qiáng)的品質(zhì)。
在我完成一個(gè)月的實(shí)習(xí)即將離開時(shí),感慨萬千。既感到實(shí)習(xí)時(shí)間過短,還有許多未來得及學(xué)習(xí)的知識(shí),也對(duì)相處月余的同事和關(guān)心我的師父和領(lǐng)導(dǎo)戀戀不舍。通過踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),積極勤奮的操作,認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考,不斷努力的聯(lián)系理論知識(shí)和實(shí)際工作。在這段時(shí)間里,不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
首先。我認(rèn)為具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一名優(yōu)秀的職場新人所必不可少的素質(zhì)。在實(shí)踐中顯得尤其的重要,具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能快速適應(yīng)工作需要,熟練掌握工作流程。同時(shí),在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。
在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。此外,另一個(gè)重要的方面是從進(jìn)入工作崗位的第一天起就要注意培養(yǎng)自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。在這次實(shí)習(xí)中,我收獲的不僅僅是關(guān)于基金的專業(yè)方面的知識(shí),更重要的是做好這份工作所需要的素質(zhì)。細(xì)致,耐心,沉穩(wěn),熱情,是作為一名優(yōu)秀的基金會(huì)計(jì)必不可少的品質(zhì)。
最后,我要感謝實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)我的師父們,不僅給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),而且用心的指導(dǎo)我,言傳身教,傾囊相授,讓我受益匪淺。在實(shí)習(xí)期的獲得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對(duì)我來說都是彌足珍貴的!
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇七
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》等的學(xué)習(xí),可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在2015年7月起,有幸參加了在中國移動(dòng)湖南分公司望城縣分公司為期近兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)目的:
2、通過對(duì)移動(dòng)公司實(shí)際的調(diào)查、研究,拓寬知識(shí)面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會(huì)計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、除了從會(huì)計(jì)方面對(duì)公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉移動(dòng)公司的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍、運(yùn)行(營銷)方式,了解該分公司各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營銷管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)方法:個(gè)人聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,自己確認(rèn)企業(yè)的指導(dǎo)者,要求主動(dòng)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,能夠初步做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對(duì)公司的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各項(xiàng)管理、營銷業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)方法是重點(diǎn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):
1.了解移動(dòng)公所機(jī)構(gòu)組成、人員職責(zé)、基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
二、正文
實(shí)習(xí)的第一天,我沒有參加任何項(xiàng)目,而是學(xué)習(xí)他們以前審計(jì)時(shí)留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計(jì)工作底稿那一章的時(shí)候覺得很難記住審計(jì)工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在,我總算是體會(huì)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計(jì)工作底稿,首先是要有一個(gè)關(guān)于底稿中的符號(hào)說明,還有索引號(hào)之類的。接著就是要有審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計(jì)后出具的報(bào)告以及審計(jì)過后的財(cái)務(wù)報(bào)表。關(guān)于被審計(jì)單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計(jì)工作底稿中。如果被審計(jì)單位屬于特殊行業(yè),還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實(shí)施審計(jì)程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會(huì)計(jì)科目審定表和一些憑證抽查記錄。實(shí)施了盤點(diǎn)程序的,還要有相應(yīng)的盤點(diǎn)表。實(shí)施了函證程序的,函證也應(yīng)該包括在其中。直到兩三天后,才開始進(jìn)入操作階段。
(一)實(shí)習(xí)操作過程
首先,我們?cè)诶蠋煹娜腴T式的講解下將實(shí)訓(xùn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料中的期初余額登入賬簿。然后根據(jù)企業(yè)12月份所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完成了47道分錄。接下來,就是根據(jù)記賬憑證登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是比較輕松的話,這一階段頓時(shí)讓我傻了眼,不是自己不會(huì),而是那些煩瑣的工作,實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習(xí)做會(huì)計(jì)憑證,根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登總帳,明細(xì)帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表。這些什么總帳、明細(xì)分類帳、多欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數(shù)字時(shí),寫錯(cuò)一個(gè),就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁就報(bào)廢了。還有,最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大!
后來,編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)報(bào)表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開我們的細(xì)心。
最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務(wù)就初步完成了!在這個(gè)過程中,我們了解到在組織各會(huì)計(jì)專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)中,不僅需要有所側(cè)重,而且需要相互銜接,基礎(chǔ)的和重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)重復(fù),其中基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)的實(shí)訓(xùn)是基本和關(guān)鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報(bào)表的簡單認(rèn)識(shí),使我們對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的基本流程形成一個(gè)較系統(tǒng)的框架。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在此基礎(chǔ)上組織編制,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容突出會(huì)計(jì)核算方法的應(yīng)用和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,成本會(huì)計(jì)則突出成本計(jì)算方法的訓(xùn)練,我們根據(jù)課程的教學(xué)目的組織會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)在會(huì)計(jì)理論知識(shí)銜接深入的同時(shí)得到有機(jī)銜接,循序漸進(jìn)地進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。
(二)操作要領(lǐng)
1.期初建賬
(1)建總賬時(shí),要根據(jù)企業(yè)期初的余額信息來分類編制,特別是要防止漏記、錯(cuò)記,所以需要很認(rèn)真的核對(duì)無誤后再填入賬簿。
明細(xì)賬的記錄也需要根據(jù)明細(xì)賬余額表中的期初余額來填寫。
(3)建日記賬時(shí),要注意只有庫存現(xiàn)金和銀行存款需要建日記賬,因?yàn)樗鼈兌际前慈战Y(jié)算的,這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶中。
2.審核或填制原始憑證
原始憑證的填制要本著其填制要求來填制。具體的要求有:記錄要真實(shí),內(nèi)容要完整,填制應(yīng)及時(shí),書寫清楚、正確、規(guī)范,以及金額數(shù)字的具體填制要求等等。而原始憑證的審核則要包含以下幾個(gè)方面:真實(shí)性審核,合法性、合規(guī)性、合理性審核,完整性審核與正確性審核。憑證記錄要真實(shí),內(nèi)容要完整,手續(xù)要齊全完備。同時(shí)書寫要規(guī)范,在會(huì)計(jì)電算化中,要注意大小寫金額寫法,大寫金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等,要注意漢字錄入的正確。填制編號(hào)時(shí)要注意編號(hào)的連續(xù)性,在實(shí)習(xí)軟件中一般都給出上一張憑證的編號(hào),以方便會(huì)計(jì)人員錄入工作。
3.編制記賬憑證
在編制記賬憑證時(shí),應(yīng)注意摘要要簡明,日期要正確同時(shí)分錄需正確,而且得逐項(xiàng)填寫。而且憑證應(yīng)按順序編號(hào),這樣便于記賬憑證和會(huì)計(jì)賬簿之間的核對(duì),最后就是應(yīng)注意記賬憑證所附的原始憑證數(shù)量要完整。
4.登記日記賬,
庫存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬在登記時(shí)要按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間順序,逐日逐筆順序進(jìn)行登記。
5.登記有關(guān)明細(xì)賬。
明細(xì)賬的登記可以直接根據(jù)原始憑證、記賬憑證逐筆登記,但是要區(qū)分清楚明細(xì)賬具體所屬的科目和二級(jí)科目,以免混淆。
6.編制科目匯總表
編制科目匯總表之前,要根據(jù)記賬憑證繪丁字賬,然后根據(jù)丁字賬的借貸雙方核算出本期借方安生額和本期貸方發(fā)生額。并將二者進(jìn)行比較在雙方相等的情況下再根據(jù)具體的科目逐筆登記。
7.登記總賬
總賬的登記需借助編制好的科目匯總表,由科目匯總表進(jìn)行逐筆登記??傎~也稱總分類賬。是根據(jù)總分類科目開設(shè)賬戶,用來登記全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),進(jìn)行總分類核算,提供總括核算資料的分類賬簿。銀行存款日記賬是專門用來記錄銀行存款收支業(yè)務(wù)的一種特種日記賬。在實(shí)習(xí)填制過程中,日期,分類和編號(hào)均已在資料中給出。而摘要的填制要通過材料分析得出。在當(dāng)日業(yè)務(wù)編制完成后,還要額外編制本日發(fā)生額及余額。
8.對(duì)賬
在登記完總賬之后,要跟先前的明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì),同時(shí)需總分類賬戶之間也應(yīng)核對(duì),還應(yīng)該同憑證進(jìn)行核對(duì),以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。
9.結(jié)賬
結(jié)賬前,要檢查本期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否已全部登記入賬,還需按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則調(diào)整和結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)賬項(xiàng)。最后要編制結(jié)賬分錄并計(jì)算本期發(fā)生額合計(jì)和期末余額。
10.編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告
在編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí)要根據(jù)總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶的內(nèi)容,并通過計(jì)算編制具體的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤表。
11.整理歸檔
最后一項(xiàng)任務(wù)就是整理歸檔了,把已經(jīng)制好的會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè),然后將賬簿和憑證上交。
另外還接觸到企業(yè)會(huì)計(jì)的三張表格:即損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。
資產(chǎn)負(fù)債表表示企業(yè)在一定日期的財(cái)務(wù)狀況的主要會(huì)計(jì)報(bào)表。在我國,資產(chǎn)負(fù)債表采用賬戶式結(jié)構(gòu),報(bào)表分為左右兩方,左方例示資產(chǎn)各項(xiàng)目,右方例示負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目。在填制過程中,“年初余額”欄內(nèi)各項(xiàng)數(shù)字,應(yīng)根據(jù)上年末資產(chǎn)負(fù)債表“期末余額”欄內(nèi)的所列數(shù)字填制。具體數(shù)字實(shí)習(xí)軟件材料中均有給出?!捌谀┯囝~”欄可以根據(jù)材料中所給出的總賬科目和明細(xì)賬科目分析計(jì)算得出。
利潤表是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間經(jīng)營成果的報(bào)表。例如,反映1月1日至12月31日經(jīng)營成果的利潤表,由于它反映的是某一期間的情況,所以,又稱為動(dòng)態(tài)報(bào)表。有時(shí),利潤表也稱為損益表、收益表。編制利潤表的過程中,“本期金額”欄反映各項(xiàng)目的本期實(shí)際發(fā)生數(shù)?!吧掀诮痤~”在實(shí)習(xí)軟件中已給出。
現(xiàn)金流量表是指反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物流入和流出的報(bào)表。其中,現(xiàn)金是指企業(yè)庫存現(xiàn)金以及可以隨時(shí)用于支付的存款。
所有者權(quán)益變動(dòng)表是指反映構(gòu)成所有者權(quán)益各組成部分當(dāng)期增減變動(dòng)情況的報(bào)表。在這個(gè)表中,至少要反映凈利潤,提取的盈余公積等項(xiàng)。
(三)、注意事項(xiàng):
1、改錯(cuò)更正。發(fā)生錯(cuò)賬,如果是當(dāng)月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷錯(cuò)誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會(huì)計(jì)核算軟件還提供反記賬、反結(jié)賬的功能,反結(jié)賬功能可將會(huì)計(jì)期間推前,然后將未結(jié)賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態(tài),再加以修改。在記帳過程中,可能由于種種原因會(huì)使帳薄記錄發(fā)生錯(cuò)誤,而作為會(huì)計(jì)人員應(yīng)運(yùn)用正確的更正方法,一般有劃線更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種,而不是填補(bǔ)、挖改。我想這是我們?cè)谧鲙r(shí)注意的一點(diǎn)。
2、對(duì)帳。在實(shí)訓(xùn)中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對(duì)等。我想其中有好多人都省略了這一步。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。這不禁使我反思到做人不亦是如此嗎?我們需要待人誠實(shí)正直,做事細(xì)心謹(jǐn)慎,容不得半點(diǎn)馬虎。
三、心得體會(huì)
在實(shí)訓(xùn)中正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會(huì)到了“走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。于是這些天我們進(jìn)行了會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn),使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。除此之外,通過此次實(shí)習(xí),也對(duì)職業(yè)道德和工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)有了更深刻的了解。
第一,講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。 這次在中國移動(dòng)有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗話說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。
第二,真誠待人。移動(dòng)的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交
道。我們?cè)绞橇私忸櫩偷南敕?、興趣、觀點(diǎn),就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?,給顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時(shí),遇到的全是新面孔,由于和他們不熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些知識(shí)。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
第三,工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果用班級(jí)作為會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)室,那我們每個(gè)人就相當(dāng)于一個(gè)財(cái)務(wù)科,包括有制單、出納、記帳、成本核算、綜合和主管等六個(gè)崗位,使我們實(shí)習(xí)時(shí)有一個(gè)模擬的操作環(huán)境,緊張得十天財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)時(shí)間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會(huì)?!爸挥薪?jīng)歷過,才知道其中的滋味”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì),讓我對(duì)于會(huì)計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份責(zé)任。
此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的.認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,虛心向老師請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
這個(gè)學(xué)期,根據(jù)學(xué)校要求,我參加了實(shí)習(xí),以加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高自己適應(yīng)社會(huì)的能力,為自己工作打下基礎(chǔ)。我在****有限公司本部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
****有限公司是**控股集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來,公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個(gè)小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項(xiàng)目,累計(jì)開發(fā)和交付的建筑面積達(dá)100多萬平方米,部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽(yù)稱號(hào),成為**市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
xxx實(shí)習(xí)的是出納業(yè)務(wù),xxx的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理,一個(gè)出納,兩名會(huì)計(jì)人員,而教導(dǎo)我的是出納d。剛到出納d就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)于憑證并沒有仔細(xì)地看,以為大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以續(xù)練掌握。經(jīng)過一段時(shí)間后,王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單,才發(fā)現(xiàn)許多經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)我做不來,只好晚上補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,現(xiàn)金及銀行存款的收付憑證又進(jìn)一步閱讀,一些銀行賬單、匯票、支票等就是在實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)各種銀行票據(jù)的種類、結(jié)算方式、起點(diǎn)、適用地域、結(jié)算期間長短等有了更深刻的印象。每天把所有的單據(jù)按時(shí)間進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)類型,分門別類整理好,疏理清楚相互的關(guān)系,才能為填記賬憑證做準(zhǔn)備。
錯(cuò)誤等。如果出現(xiàn)因憑證差錯(cuò)的記賬錯(cuò)誤,需要根據(jù)錯(cuò)誤情況采用不同方法更正,如果僅僅記錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢,寫錯(cuò)摘要欄,也可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,如果出現(xiàn)科目用錯(cuò)或錯(cuò)誤的金額大于正確的金額需要填制紅字更正憑證。記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,以便進(jìn)行核對(duì)。
材料結(jié)賬比較煩瑣,由于品種繁多,有的材料按規(guī)范的品種填寫憑證,收發(fā)數(shù)量、金額都一目了然,有的材料管理中只要求寫個(gè)數(shù)量,沒有寫領(lǐng)用的金額,有的材料領(lǐng)用有金額但沒有數(shù)量,有的材料領(lǐng)用單品名寫的是一個(gè)簡稱,期末結(jié)賬時(shí),要認(rèn)真復(fù)核就費(fèi)了近二天的時(shí)間,不留神就會(huì)出錯(cuò),要再次復(fù)查才行。在d會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),復(fù)核清楚寫上正確的金額。
三、實(shí)習(xí)遇到的問題和對(duì)策
(一)存在的問題
1
2
3
4
1、從上表中可看出公司的應(yīng)收賬款的總和是相當(dāng)大的,其中1年以下的金額比重最大,占到了81.59 %。
2、在1年以下,2到3年和3年以上的應(yīng)收帳款中3年以上的比重過大,同時(shí)隨著帳齡的變大其金額也在變大,不利于帳款的回收。
(二)對(duì)策
1、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常監(jiān)督與分析
(1)帳齡分析
應(yīng)收賬款時(shí)間越長,回收的風(fēng)險(xiǎn)越大,采取補(bǔ)救措施也會(huì)更難,因此帳齡分析法應(yīng)該作為進(jìn)行征收賬款日常監(jiān)督和分析的基本方法。根據(jù)帳齡分析結(jié)果,我們就可以決定采取的控制措施,如:第一,考慮改進(jìn)應(yīng)收賬款發(fā)生的控制工作;第二,確定近期應(yīng)收賬款的催收重點(diǎn),制定催收方案;第三,可根據(jù)帳齡分析情況,將其中部分應(yīng)收賬款列作壞帳,予以核銷。
(2)其他輔助分析
2、建立完善的客戶信用情況反饋體系
應(yīng)收賬款回收策略是應(yīng)收賬款全程管理策略的終點(diǎn)。加速回收應(yīng)收賬款關(guān)鍵在于科學(xué)地?cái)M定回收策略。以下幾點(diǎn)應(yīng)作為應(yīng)收賬款回收策略的必要組成部分。
(1)合理確定催賬目標(biāo)和催帳方式
(2)造成債權(quán)債務(wù)糾紛,應(yīng)立即通知法律顧問室,經(jīng)過調(diào)解、司法等手段收回欠款或取得損失補(bǔ)償。
4、催討手段應(yīng)該靈活多樣
(1)法律手段
(2)合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施
(3)考慮應(yīng)收賬款的收帳成本
四、實(shí)習(xí)心得
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
2015年4月20日
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是是成都的一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。
剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:1.與上司溝通不好;2.上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;3.對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;4.與上司發(fā)生爭執(zhí);5.情感方面。
理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇八
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類許多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。代表處主要負(fù)責(zé)服裝的選購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就可以接到客人的訂單,所以對(duì)于這個(gè)客人來說,對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的'。
客人會(huì)在新一季起先的時(shí)候接連通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上的特別面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率改變?cè)S多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,假如匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來損失。訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會(huì)供應(yīng)色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。許多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿意客人的要求。每一次供應(yīng)樣品以前都要仔細(xì)體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品看法以后要精確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的看法,錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇九
剛剛開始我的實(shí)習(xí)工作時(shí),公司沒有太在意我的專業(yè)能力有多強(qiáng),或許現(xiàn)在的大學(xué)生通病都在這,空有理論知識(shí),實(shí)踐能力不足。后來隨著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的熟悉和了解,我開始漸漸地忙起來。我在實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容包括看一些公司產(chǎn)品雜志,銷售導(dǎo)購以及店內(nèi)陳列。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的這樣的安排非常感謝,這樣讓我對(duì)接下來的工作有一定的認(rèn)知和期許。期間我也學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí),包括面料、工藝、款式、市場方面的內(nèi)容,也有幸看到2015年德國法蘭克福家紡展的實(shí)景照片,聽取了專業(yè)人士對(duì)于2015年流行趨勢的解讀。存在的問題:
1.人員尚存不足之處。
員工對(duì)顧客的熱情度不夠高,迎賓工程也沒有及時(shí)到位,長處于被動(dòng)介紹商品。個(gè)人銷售目標(biāo)業(yè)績沒有明確性,所呈現(xiàn)的員工對(duì)工作的態(tài)度不積極,員工的工作流程服務(wù)沒有標(biāo)準(zhǔn)性,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。
2.品牌知名度對(duì)銷售的影響。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對(duì)服裝銷售有著很大的影響。這段時(shí)間我們的銷售額不錯(cuò),但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。娜貝斯家用紡織品質(zhì)量好,信譽(yù)高,同類紡織品中批發(fā)價(jià)格便宜,因而受到廣大批發(fā)商的青睞,但我認(rèn)為在專賣店的銷售情況并不可觀,專賣店面對(duì)的消費(fèi)群體主要是顧客本人,而顧客在專賣店購買紡織品主要靠自己對(duì)品牌的認(rèn)知程度。
品牌知名度越高表明了消費(fèi)者對(duì)其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,使人產(chǎn)生好感(心理傾向),也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高,消費(fèi)者對(duì)其喜歡程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實(shí)踐表明:在同類產(chǎn)品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領(lǐng)先品牌,即市場占有率最高的品牌。可以說,名牌的一個(gè)特性就是具有極高的品牌知名度。
3.貨品不足之處。
陳列、更進(jìn)的速度不夠?qū)е聹N。商品擺放的整潔度有待提高,經(jīng)常在客戶看完幾套商品后整理時(shí)間較長。解決方法:
1.作為店長,只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的。必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,得體家紡的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);在加強(qiáng)員工對(duì)本月目標(biāo)的獎(jiǎng)懲制度,的提高初進(jìn)員工的積極性。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)各店團(tuán)隊(duì)精神。
2.正因?yàn)槠放浦戎匾?提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項(xiàng)基本任務(wù)。而在提升品牌知名度的過程中,企業(yè)面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費(fèi)用越來越高,市場進(jìn)一步細(xì)分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。
越來越多的營銷實(shí)踐證明,只有針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動(dòng),才能使消費(fèi)者在活動(dòng)中親身感受并體驗(yàn)到品牌特性,從而產(chǎn)生對(duì)該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑。
3.貨品補(bǔ)充,商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充。商品的維護(hù),如店鋪可以解決因及時(shí)解決,不可拖延。次品處理,應(yīng)該及時(shí)反廠修護(hù)。滯銷商品的主推,應(yīng)加強(qiáng)激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)和活動(dòng)商品反饋信息,查看活動(dòng)是否到的所要結(jié)果。
首先,在實(shí)習(xí)過程中,我扮演的更多的時(shí)候是導(dǎo)購這樣一個(gè)角色。通過做導(dǎo)購的親身體驗(yàn),我總結(jié)出了如下的銷售技巧:
1、推薦時(shí)要有信心。當(dāng)向顧客推薦商品時(shí),銷售員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)商品有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客進(jìn)行商品說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際情況,真心為他們所需要的床上用品,琢磨他的個(gè)人品味所在,所喜愛的顏色紋樣和面料。
3、準(zhǔn)確地說出各類紡織品的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行紡織品的說明與推薦時(shí),要比較各類紡織品的不同,準(zhǔn)確地說出各類紡織品的優(yōu)點(diǎn)??梢赃m時(shí)適度的做一些隱瞞。
4、配合手勢向顧客推薦,適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng),不可過度夸獎(jiǎng),避免產(chǎn)生逆反。
5、配合商品的特征。每類紡織品有不同的特征,如面料、功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面,向顧客推薦紡織品時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)紡織品的不同面料特征。
6、把話題集中在商品上。向顧客推薦紡織品時(shí),要想方設(shè)法把話題引到紡織品上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)商品的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
這些經(jīng)歷告訴我,空有系統(tǒng)全面的理論也是行不通的,在社會(huì)中行走,需要的更多的是實(shí)踐與理論的合理利用和完美結(jié)合。當(dāng)我勇敢地踏入社會(huì),去進(jìn)行實(shí)踐的時(shí)候,我不再是困于一隅的淺薄的學(xué)生,我的知識(shí)架構(gòu)在發(fā)生本質(zhì)的變化,我開始理性地思考社會(huì)的需求,這才是我們大學(xué)生成為社會(huì)人才所必須具備的才能。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多在學(xué)校課堂上所學(xué)不到的知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。一些在學(xué)校里可以贏得夸獎(jiǎng)的設(shè)計(jì),當(dāng)把它運(yùn)用于實(shí)際時(shí),發(fā)現(xiàn)根本行不通。
當(dāng)我作為賣家,面對(duì)消費(fèi)者時(shí),只有了解到哪些因素會(huì)影響顧客的購買可能,努力地去做好這些方面的工作,這樣就能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的良好的銷售。在實(shí)習(xí)的幾周里,我近距離地接觸到家紡用品的消費(fèi)者們。我了解到了,在消費(fèi)者購買的過程中會(huì)有很多我們以前想不到的因素去影響他的購買行為。
比如:專賣店內(nèi)的陳設(shè)格調(diào)、家具的擺放和與其他床品的搭配、產(chǎn)品的質(zhì)地和。
色彩、店員的服務(wù)態(tài)度等等,都會(huì)在一定的程度上影響消費(fèi)者的判斷。在經(jīng)歷過辛苦的實(shí)習(xí)之后,我深刻地體會(huì)到實(shí)習(xí)的必要性。
你只能依靠自身實(shí)踐來找出解決的辦法,這就是實(shí)習(xí)的意義。讓你學(xué)會(huì)將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合,激發(fā)強(qiáng)大的創(chuàng)造力。進(jìn)入到社會(huì),我明白了一個(gè)道理,原來學(xué)校并不是唯一能給予你教育的地方,社會(huì)才是真正的“學(xué)?!?。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生在接受過學(xué)校系統(tǒng)地教育之后,走出象牙塔,投身到社會(huì)中,勇敢邁出的第一步。學(xué)校固然能教你許多的學(xué)問和知識(shí),但是當(dāng)你走入社會(huì),很快你就會(huì)發(fā)現(xiàn),一些書本的理論,并不能解決很多實(shí)際的問題。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)了十幾年,學(xué)到不少知識(shí),而社會(huì)則會(huì)在你今后接下去的幾十年里不斷地交給你成為社會(huì)人才的本領(lǐng)。這次的實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中鍛煉自己,正好給了我提前接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),接受過高等教育的我們更需要接受實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。社會(huì)需求的是經(jīng)驗(yàn)型人才。所以,我們大學(xué)生應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流,都勇敢地走出去,進(jìn)入到社會(huì)中去,認(rèn)真地去實(shí)習(xí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這是我們成才路上的一次有價(jià)值的經(jīng)歷。我在幾周的實(shí)習(xí)生活中,真的學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)都是我一個(gè)個(gè)錯(cuò)誤所積累起來的。“失敗是成功之母”,一點(diǎn)沒錯(cuò)。如果我害怕失敗,害怕犯錯(cuò),我想我也不會(huì)學(xué)到如此真切的實(shí)踐知識(shí)。以后,我們離開學(xué)校,真正進(jìn)入社會(huì)之時(shí),我相信我們不會(huì)再彷徨和害怕,而是更加清楚自己的價(jià)值和需求,堅(jiān)定不移地去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,貢獻(xiàn)社會(huì)。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇十
:楊老師、李老師。
通過一個(gè)星期的電子實(shí)習(xí),使我對(duì)電子元件及收音機(jī)的裝機(jī)與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),打好了日后學(xué)習(xí)電子技術(shù)課的入門基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)使我獲得了收音機(jī)的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和裝配技能,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。具體如下:
1.熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
2.基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3.熟悉印制電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法,熟悉手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據(jù)電路原理圖,元器件實(shí)物設(shè)計(jì)并制作印制電路板。
4.熟悉常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。
5.能夠正確識(shí)別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數(shù)字萬用表。
6.了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
在一周的實(shí)習(xí)過程中最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”。準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)??此迫菀祝瑢?shí)則需要長時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手能力的信心。在這一過程當(dāng)中深深的感覺到,看似簡單的,實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,比如,像實(shí)習(xí)前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調(diào)溫式、恒溫式、直熱式、感應(yīng)式、內(nèi)熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會(huì)加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1.為什么要對(duì)焊接物進(jìn)行掛錫,是為了防止氧化嗎,只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就可以了嗎,不明白;2.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。
焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手能力,那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識(shí)的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容,不能不說是對(duì)我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。因?yàn)槲覍?duì)電路知識(shí)不是很清楚,可以說是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請(qǐng)教時(shí),即使他們正在忙于思考,也會(huì)停下來幫助我,消除我得盲點(diǎn)。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時(shí)候,他們會(huì)不因?yàn)槲业脽o知而不采納我得建議。在這個(gè)實(shí)習(xí)整個(gè)過程中,我雖然只是一個(gè)配角,但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)習(xí)過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法??墒俏椅茨塥?dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì),不能不說是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我相信自己的知識(shí)尚不健全,動(dòng)手設(shè)計(jì)能力有待提高。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇十一
前言:
實(shí)習(xí)背景、實(shí)習(xí)環(huán)境。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日至x月x日。
2.實(shí)習(xí)背景:
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。在寒假期間,我有幸在親戚的介紹下,來到xx市xx局,進(jìn)行了為期近一個(gè)月的辦公室實(shí)習(xí)文秘工作。在實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到了許多在大學(xué)里學(xué)不到的課外知識(shí),也包括我本人所學(xué)專業(yè)以外不相關(guān)的知識(shí)。大大的增強(qiáng)了我的社會(huì)實(shí)踐潛力,為以后踏入社會(huì)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
3.實(shí)習(xí)單位:xx市xx局。
xx市xx局由成立于1982年的原xx市xx辦公室更名而成,與市對(duì)口支援(援藏、援疆、原三峽庫區(qū))工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室合署辦公,現(xiàn)為市委領(lǐng)導(dǎo)的參照公務(wù)員管理的正縣級(jí)全額預(yù)算事業(yè)單位,是市政府主管全市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移、區(qū)域合作、友好交往、經(jīng)濟(jì)合作、對(duì)口支援和外地駐x辦事機(jī)構(gòu)管理等行政和公共事務(wù)工作的職能部門,編制20人,下設(shè)辦公室、合作一科、合作二科、對(duì)口支援科四科室,是市政府重要的對(duì)外窗口單位。其主要工作職責(zé)是:
貫徹落實(shí)國家和省有關(guān)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)合作的方針、政策;研究提出全市經(jīng)濟(jì)合作的發(fā)展戰(zhàn)略和政策措施;會(huì)同有關(guān)部門編制年度計(jì)劃和中長期規(guī)劃,并組織實(shí)施。
組織推動(dòng)市內(nèi)及地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)合作,做好規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作;負(fù)責(zé)環(huán)渤海地區(qū)市長(專員)聯(lián)席會(huì)和沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶等區(qū)域合作組織的日常聯(lián)絡(luò)、服務(wù)工作,組織參與區(qū)域合作組織的活動(dòng)。
負(fù)責(zé)我市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理等工作。組織制定我市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移的規(guī)劃、政策、措施,并組織實(shí)施;具體負(fù)責(zé)承接先進(jìn)國家、地區(qū)和國內(nèi)先進(jìn)城市向我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的組織、協(xié)調(diào)和管理工作;負(fù)責(zé)我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向有關(guān)地區(qū)、城市轉(zhuǎn)移的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。
負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)我市的對(duì)口支援工作,牽頭組織國務(wù)院和省政府確定的我市對(duì)民族地區(qū)、中西部地區(qū)、重點(diǎn)工程的對(duì)口支援和扶貧工作;組織協(xié)調(diào)我是參與西部大開發(fā)工作。
會(huì)同有關(guān)部門組織或參與我市與外地的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作活動(dòng),參與重大合作項(xiàng)目的考察、論證、洽談工作。
負(fù)責(zé)同我市建立友好合作關(guān)系的地市、科研單位、大專院校、企業(yè)的聯(lián)絡(luò)和市政府聘請(qǐng)的經(jīng)濟(jì)顧問的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)執(zhí)政府原駐外辦事處改革整頓的善后處理工作。
負(fù)責(zé)外地駐xx辦事機(jī)構(gòu)的登記備案、管理和服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)所屬單位的管理、服務(wù)和審計(jì)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)縣的產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移、經(jīng)濟(jì)合作和對(duì)口支援等工作。
承辦市委、市政府和市委交辦的其他事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)資料:
1.實(shí)習(xí)概述:
在親戚介紹下,我來到xx局,主要從事辦公室實(shí)習(xí)文秘工作。初次來到單位,首先接觸到的是辦公室主任楊xx老師。楊主任為人熱情和藹,耐心細(xì)致的為我講解了辦公室的主要職責(zé),以及單位的主要規(guī)章制度。在楊主任的幫忙下,制定了本次實(shí)習(xí)的主要工作任務(wù)。而后,由楊主任帶領(lǐng)逐一認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
xx局主要分為辦公室、經(jīng)濟(jì)合作一科、經(jīng)濟(jì)合作二科、對(duì)口支援科四科室。單位主要負(fù)責(zé)人為局長鐘群,副局長王、王、孔,而本人此次實(shí)習(xí)主要由辦公室主任楊老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。本次的主要工作是:
一是按照楊主任的安排與布置,在局長組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照局長安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳到達(dá)各部門。
二是及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由市政府下發(fā)到各部門的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。
三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。在當(dāng)今信息時(shí)代,計(jì)算機(jī)使用是辦公室人員必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。目前,利用計(jì)算機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度能夠到達(dá)每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。
四是做好政府信息公開,及時(shí)更新xx局門戶網(wǎng)站信息。注意各部門工作,匯總各部門工作成果,及時(shí)在門戶網(wǎng)站更新,確保政府的工作信息能夠及時(shí)傳達(dá)給群眾,從而做到政務(wù)的開與透明。
2.實(shí)習(xí)具體過程:
作為一名尚未正式踏入社會(huì)的本科生,起初認(rèn)為政府部門的工作將會(huì)是極為簡單簡單的。只是坐在辦公室里喝喝茶、看看報(bào)紙,最多是開開會(huì),寫寫報(bào)告而已,但是在實(shí)際參與到xx局的工作中后,我才認(rèn)識(shí)到,政府部門中也存在著眾多極為重要的工作,需要各種過硬的專業(yè)潛力才能勝任。
初次來到市xx局,懷著忐忑不安的情緒來到了楊主任的辦公室。本以為政府工作人員都是十分嚴(yán)肅刻板的,然而楊主任卻十分熱情的接待了我,這使得我的緊張感一下子就不見了。他首先詢問了我在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐狀況,然后耐心細(xì)致的向我介紹了xx局的工作職能和人事制度,并帶領(lǐng)我到各個(gè)辦公室認(rèn)識(shí)了各部門的前輩及領(lǐng)導(dǎo)。在認(rèn)識(shí)各位前輩后,楊主任向我下達(dá)了第一條工作指示,那便是在最短的時(shí)間內(nèi)融入單位,熟悉各項(xiàng)規(guī)章及各部門主要職能、人員。
在政府部門里面,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,要想得到政府工作人員的認(rèn)同,就務(wù)必?zé)崆椤4私游锒家獰崆?,看到政府的工作人員,主動(dòng)上前打招呼;提前來到辦公室,打掃衛(wèi)生和打開水;看到工作人員在忙的時(shí)候主動(dòng)上前幫忙。在實(shí)習(xí)期間,我見到各部門的工作人員,不管認(rèn)識(shí)的還是不認(rèn)識(shí)的,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是掃地的阿姨,都會(huì)主動(dòng)打招呼。有一個(gè)管鑰匙的阿姨,因?yàn)槲颐看我姷剿?,都主?dòng)上前叫她阿姨,所以她給我?guī)土艘恍┟?。有幾次我比主任早來了,阿姨看我來了,還沒開門都會(huì)幫我開門;還有時(shí)候主任提前走了,需要鑰匙關(guān)門,還沒到下班的時(shí)候,阿姨就會(huì)來幫我關(guān)門。因?yàn)槲业臒崆椴粌H僅讓我得到政府工作人員的好感,也給我的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶來很多的便利。透過實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到,禮貌熱情的工作態(tài)度,總能使人更容易獲得別人的理解和肯定,唯有禮貌熱情的人,才能更快融入新的工作環(huán)境,更高效的完成各項(xiàng)工作。
不知不覺間,我已經(jīng)融入了xx局的日常工作中。在熟悉各個(gè)部門主要職責(zé)后,楊主任決定交由我來負(fù)責(zé)收發(fā)政府下發(fā)的各類文件。在信息化社會(huì)的當(dāng)今,計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)不斷應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,而政府部門,作為生產(chǎn)力、文化的引領(lǐng)者,更是重視了政府部門內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市政府有其獨(dú)有的門戶網(wǎng)站,而各個(gè)政府部門在市政府網(wǎng)站有其所述門戶,當(dāng)市政府有文件需要下發(fā)時(shí),各部門負(fù)責(zé)人只需要登錄網(wǎng)上相應(yīng)網(wǎng)址,驗(yàn)證下載即可。這大大的提高了政府指令傳達(dá)的效率,也節(jié)省了人力、紙張資源。而作為辦公室實(shí)習(xí)秘書,我的主要工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)查收市政府下發(fā)的各類文件,確保及時(shí)下載,打印送交楊主任請(qǐng)示確認(rèn)職責(zé)部門,然后及時(shí)送交相關(guān)部門影印文件。有時(shí)部門間需要傳真文件,這也需要我及時(shí)溝通相關(guān)部門,取得文件,確認(rèn)傳真地址,及時(shí)傳真文件至制定地址。
作為實(shí)習(xí)文秘的另一項(xiàng)重要工作便是做好會(huì)議相關(guān)工作。開會(huì)是政府部門的日常重要工作,在我的實(shí)習(xí)期間xx局曾參加、召開過三次會(huì)議,而我有幸參加了其中的關(guān)于討論分解落實(shí)20xx年度工作目標(biāo)任務(wù)的全體大會(huì)。雖然僅僅參加了一次會(huì)議,但是仍然從中獲益匪淺。當(dāng)收到楊主任通知要我參加會(huì)議時(shí),我還有點(diǎn)緊張,在校園也參加和組織過會(huì)議,但是畢竟在政府部門開會(huì)是頭一回。
首先是座位的問題,在政府開會(huì),必須會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)登記高低,從對(duì)著門的上座向兩邊散開,我為各位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)路時(shí),務(wù)必要確認(rèn)清楚該領(lǐng)導(dǎo)的具體座位;其次是倒茶,一般會(huì)議進(jìn)行2至3小時(shí),每半小時(shí)就要為各位領(lǐng)導(dǎo)同事倒茶,同時(shí)要注意領(lǐng)導(dǎo)們的茶杯,如果大部分的領(lǐng)導(dǎo)都喝的差不多了,也要及時(shí)倒茶。同時(shí)倒茶順序也是很講究的,要從高位的領(lǐng)導(dǎo)開始,然后按等級(jí)高低依次倒?jié)M茶水。最為難以把握的是,作為實(shí)習(xí)秘書,在會(huì)議過程中需要時(shí)刻持續(xù)注意力,注意記錄會(huì)議過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門科室負(fù)責(zé)人發(fā)言過程中的主要要點(diǎn)。
會(huì)議工作中的最重要的環(huán)節(jié)便是會(huì)議記錄的整理。會(huì)議過程中,需要及時(shí)記錄各位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,記錄清各個(gè)部門負(fù)責(zé)人發(fā)言中的要點(diǎn)。作為的我第一次會(huì)議記錄,因?yàn)橐婚_始不得要領(lǐng),記錄資料較為凌亂,使得我不得不在下班回家后又重新整理了我的會(huì)議記錄。第二天,當(dāng)我將整理好的會(huì)議記錄交給楊主任審閱后,楊主任卻仍然指出了較多的紕漏。例如記錄了過多領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言中相對(duì)不重要的資料,而部分重要觀點(diǎn)的記錄又過于簡略。楊主任耐心的修訂了我的會(huì)議記錄,讓我重新整理,并根據(jù)會(huì)議記錄中主要資料,整理繪制工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)表。
信息社會(huì)就是信息和只是將扮演主角的社會(huì),作為最重要的信息資源的政府信息涵蓋全社會(huì)信息的80%,它既是公眾了解政府行為的直接途徑,也是公眾監(jiān)督政府行為的重要依據(jù)。因而,政府信息需要及時(shí)公開。政府信息的公開主要包括政務(wù)公開和政府信息公開。而淄博市政府信息公開的主要形式為,各政府部門建立自主門戶網(wǎng)站,及時(shí)在各自網(wǎng)站更新本部門工作動(dòng)態(tài)及重要信息,同時(shí)在市政府所屬網(wǎng)站統(tǒng)一向外公開制定信息。
實(shí)習(xí)期間,在楊主任的教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了使用政府網(wǎng)站的后臺(tái)操作,xx市xx局網(wǎng)頁的各種信息也全都依靠這個(gè)后臺(tái)操控,得以及時(shí)更新各種部門職務(wù)變更、工作成果等信息。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇十二
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待客戶德國xx客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇十三
xx。
實(shí)習(xí)部門:xx(銷售部)。
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。(來訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)。
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
s店實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容篇十四
作為一名數(shù)控專業(yè)的實(shí)習(xí)生,我有幸在假期進(jìn)行了一次實(shí)習(xí)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,高精度,高成品率,高效率方向發(fā)展,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,對(duì)其進(jìn)行數(shù)控化改造,這樣可以降低成本,提高效益。
我國世界制造業(yè)加工中心地位逐步形成,數(shù)控機(jī)床的使用、維修、維護(hù)人員在全國各工業(yè)城市都非常緊缺,再加上數(shù)控加工人員從業(yè)面非常廣,我們機(jī)電一體化專業(yè)里也開設(shè)了數(shù)控技術(shù)這門課程,為了提高我們的就業(yè)能力,進(jìn)一步提高我們的數(shù)控技術(shù)水平,讓我們更清楚更明白更真實(shí)地學(xué)習(xí)數(shù)控技術(shù),第十七、十八周,我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行了為期兩周的數(shù)控實(shí)習(xí),經(jīng)過兩周的學(xué)習(xí)我對(duì)數(shù)控有了進(jìn)一步的了解,學(xué)習(xí)到了不少數(shù)控知識(shí)和技術(shù)。
還沒開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就在網(wǎng)上搜索相關(guān)知識(shí),了解到數(shù)控技術(shù)是指用數(shù)字、文字和符號(hào)組成的數(shù)字指令來實(shí)現(xiàn)一臺(tái)或多臺(tái)機(jī)械設(shè)備動(dòng)作控制的技術(shù)。它所控制的通常是位置、角度、速度等機(jī)械量和與機(jī)械能量流向有關(guān)的開關(guān)量。數(shù)控的產(chǎn)生依賴于數(shù)據(jù)載體和二進(jìn)制形式數(shù)據(jù)運(yùn)算的出現(xiàn)。
現(xiàn)在,數(shù)控技術(shù)也叫計(jì)算機(jī)數(shù)控技術(shù),目前它是采用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)數(shù)字程序控制的技術(shù)。這種技術(shù)用計(jì)算機(jī)按事先存貯的控制程序來執(zhí)行對(duì)設(shè)備的控制功能。由于采用計(jì)算機(jī)替代原先用硬件邏輯電路組成的數(shù)控裝置,使輸入數(shù)據(jù)的存貯、處理、運(yùn)算、邏輯判斷等各種控制機(jī)能的實(shí)現(xiàn),均可通過計(jì)算機(jī)軟件來完。
在實(shí)習(xí)過程中,老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用,在老師的指導(dǎo)下,我們很快就上手了,踏入了數(shù)控這個(gè)門檻,還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè),我們也積極認(rèn)真地對(duì)待,認(rèn)真完成每一次老師布置下來的任務(wù)。在完成任務(wù)之余,我們還發(fā)揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,效果還不錯(cuò)。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),時(shí)光總是匆匆而逝,很快兩個(gè)星期就這樣過去了。大二了,我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。
隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。兩的數(shù)控實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
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