總結(jié)是我們向前邁進(jìn)的燃料，讓我們勇往直前。"在寫(xiě)一篇完美的總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重客觀(guān)地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，找到改進(jìn)的方向。"以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的精選，供您參考和借鑒，希望能夠給您帶來(lái)一些靈感。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇一
隨著企業(yè)的發(fā)展和全球化的競(jìng)爭(zhēng)，領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，我參加了一次領(lǐng)導(dǎo)力與管理培訓(xùn)，并從中收獲了很多心得體會(huì)。
第一段：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的理解和認(rèn)知。
在培訓(xùn)的一開(kāi)始，我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知和理解。通過(guò)培訓(xùn)師的講解和實(shí)際案例的分析，我逐漸明確了一個(gè)正確的領(lǐng)導(dǎo)力理解：領(lǐng)導(dǎo)力不僅是指一個(gè)人擁有的權(quán)力和職位，更重要的是要有一種人格魅力和感召力，能夠團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員向著正確的方向前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)力不應(yīng)該被過(guò)分強(qiáng)調(diào)為管理能力的替代品，而應(yīng)該與管理能力相輔相成，將兩者合理的結(jié)合起來(lái)。
第二段：對(duì)于管理思維的認(rèn)知和實(shí)踐。
管理能力是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)，我們?cè)谂嘤?xùn)中也學(xué)到了很多管理的知識(shí)和技巧。從制定目標(biāo)開(kāi)始，到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并持續(xù)進(jìn)步，這些都需要良好的管理思維和實(shí)踐。通常，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大能力，并在實(shí)際中靈活運(yùn)用，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在培訓(xùn)中，我深深意識(shí)到管理能力不僅僅是理論知識(shí)的積累，更需要我們?cè)趯?shí)踐中加以驗(yàn)證和不斷完善。
第三段：對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和引導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)者所要做的不僅僅是掌管和管理團(tuán)隊(duì)，更重要的是要做好激勵(lì)和引導(dǎo)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方法和技巧，如獎(jiǎng)勵(lì)和贊揚(yáng)方式、個(gè)性化的激勵(lì)方法等。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還要有良好的溝通和談判能力，以便引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展工作，并通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)和交流來(lái)保持良好的團(tuán)隊(duì)氣氛和合作關(guān)系。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐和重要意義。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，除了掌握領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧，更需要將其應(yīng)用于實(shí)際的工作中。因此，在培訓(xùn)中，我們不斷重復(fù)著實(shí)踐的過(guò)程，通過(guò)自身的實(shí)驗(yàn)和探索，使自己不斷進(jìn)步并提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力的質(zhì)量。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必要要素，如果一個(gè)企業(yè)缺乏優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，那么它的發(fā)展和前景就會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
第五段：總結(jié)和展望。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力和管理培訓(xùn)，我不單單是學(xué)到了理論和技巧，更加深了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和管理的理解和認(rèn)識(shí)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力不只是權(quán)力和職位，更多地是人格魅力和感召力的體現(xiàn)。同時(shí)，我們還需要通過(guò)實(shí)際的運(yùn)用和實(shí)踐不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，使團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效、協(xié)作更加長(zhǎng)久。因此，我將不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，為企業(yè)前進(jìn)的大道鋪平先進(jìn)的道路。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇二
在現(xiàn)代社會(huì)，裝修領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，對(duì)裝修行業(yè)的管理要求也越來(lái)越高。為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，我參加了一次裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)管理的重要性，并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段：心得體會(huì)之培訓(xùn)內(nèi)容。
在培訓(xùn)的開(kāi)始，我們首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)管理的理論知識(shí)。這部分內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策能力等方面。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)，我對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行了深入的思考，并意識(shí)到不同的情境需要采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。此外，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐操作，如分組討論、角色扮演等，這讓我們把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力。
第三段：心得體會(huì)之團(tuán)隊(duì)合作。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，如解決問(wèn)題、制定計(jì)劃等。通過(guò)這些活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)成員相互支持、協(xié)作，才能取得最好的結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀(guān)點(diǎn)、尊重他人的意見(jiàn)，并善于引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，這對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)管理技能有著巨大的提升。
第四段：心得體會(huì)之自我管理。
除了領(lǐng)導(dǎo)管理和團(tuán)隊(duì)合作，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了自我管理的重要性。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)首先要善于管理自己。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了時(shí)間管理、情緒控制、壓力管理等方面的技巧。這些技巧幫助我更好地管理我的時(shí)間，合理安排工作和生活，提高工作效率。此外，我也學(xué)會(huì)了如何理解自己的情緒，并采取一些方法來(lái)調(diào)整情緒，使自己保持平靜和積極的態(tài)度。
第五段：心得體會(huì)之應(yīng)用實(shí)踐。
培訓(xùn)結(jié)束后，我將所學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí)應(yīng)用到了實(shí)際工作中。我對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)人能力評(píng)估，了解每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和不足，針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)和提升計(jì)劃。此外，我也通過(guò)制定明確的目標(biāo)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作，并及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。這些措施有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的工作效率和成果。同時(shí)，我也不斷總結(jié)和反思自己的管理方法，不斷改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)管理能力。
總結(jié)：
通過(guò)此次裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)管理的重要性，并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。我學(xué)到了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)合作和自我管理的知識(shí)和技巧，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中取得了一定的成效。我相信隨著實(shí)踐的不斷積累和提升，我將能夠成為一名優(yōu)秀的裝修領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成功。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇三
在現(xiàn)代社會(huì)，裝修行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，作為一名裝修領(lǐng)導(dǎo)，如何有效地管理團(tuán)隊(duì)、提高工作效率、推動(dòng)業(yè)績(jī)的提升成為了一項(xiàng)重要的任務(wù)。為了更好地適應(yīng)這個(gè)挑戰(zhàn)，我參加了一次裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)課程，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，在課程中，我了解到領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備良好的溝通能力。作為一名裝修領(lǐng)導(dǎo)，與客戶(hù)、員工、供應(yīng)商等多方進(jìn)行有效的溝通是非常重要的。溝通是一種藝術(shù)，需要善于傾聽(tīng)、善于表達(dá)。傾聽(tīng)是相互信任的基礎(chǔ)，只有真正理解對(duì)方的需求和期望，才能更好地滿(mǎn)足和解決問(wèn)題。而表達(dá)則是將自己的想法和意見(jiàn)清晰地傳達(dá)給其他人，形成有效的溝通交流。
其次，在裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何成為一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和配合度對(duì)于裝修項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，增強(qiáng)他們的歸屬感和責(zé)任感。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)以身作則，樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)努力。此外，我們也需要善于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，給予他們適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，提高他們的職業(yè)發(fā)展和技能水平。
第三，在課程中，我還學(xué)到了合理分配資源的重要性。裝修項(xiàng)目需要合理分配人力、物力、財(cái)力等資源，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。作為裝修領(lǐng)導(dǎo)，我們需要善于分析項(xiàng)目需求，合理規(guī)劃資源，使每個(gè)項(xiàng)目成員都能發(fā)揮出自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們也要善于處理資源之間的關(guān)系，做到資源的共享與協(xié)調(diào)，避免資源的浪費(fèi)和重復(fù)使用。只有合理分配資源，才能提高工作效率，降低成本，提升項(xiàng)目的品質(zhì)。
第四，通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備良好的問(wèn)題解決能力。在裝修行業(yè)，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難，如人員調(diào)度問(wèn)題、材料配送問(wèn)題、進(jìn)度延誤等。解決問(wèn)題需要我們善于分析、善于決策、善于執(zhí)行。我們需要從問(wèn)題的根源入手，找出問(wèn)題的原因并制定針對(duì)性的解決方案。同時(shí)，我們還需要善于在團(tuán)隊(duì)中與他人合作，集思廣益，爭(zhēng)取到更多的建議和支持。
最后，通過(guò)裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)，我體會(huì)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。裝修行業(yè)的發(fā)展迅速，每天都會(huì)涌現(xiàn)出新的技術(shù)、新的材料、新的管理理念。作為裝修領(lǐng)導(dǎo)，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)行業(yè)的變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過(guò)參加裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的裝修領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，善于合理分配資源，具備問(wèn)題解決能力，并持續(xù)學(xué)習(xí)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將在我日后的工作中指導(dǎo)著我，幫助我提升自己的管理能力，成為一名優(yōu)秀的裝修領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇四
我雖然在超市工作已有一段時(shí)間，但對(duì)“生鮮”這個(gè)概念，理解的還是十分片面，對(duì)其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn)，對(duì)“生鮮”這個(gè)概念的認(rèn)識(shí)，有了較為全面的提高。
培訓(xùn)課程從一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)：要從顧客的角度上看生鮮！才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問(wèn)題，并發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和趨勢(shì)，才能讓我們的生鮮商品進(jìn)入并始終保持在消費(fèi)者的商品選購(gòu)清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮？以我個(gè)人的認(rèn)識(shí)，顧客的要求是全方位的，但歸納起來(lái)主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三大方面。只有實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實(shí)惠的價(jià)格、更完善的服務(wù)，有效滿(mǎn)足顧客的需求，才能贏(yíng)得了廣大顧客的信賴(lài)和支持，才能實(shí)現(xiàn)顧客的長(zhǎng)期信任和購(gòu)買(mǎi)的回報(bào)。
具體的說(shuō)：質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營(yíng)的“命脈”，生鮮質(zhì)量的好壞，直接影響門(mén)店生鮮的經(jīng)營(yíng)。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品，就必須從衛(wèi)生做起，“生鮮做的好不好，一看衛(wèi)生就知道”，對(duì)生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面，更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)貨、收貨制度，嚴(yán)格遵守分類(lèi)存放、先進(jìn)先出原則，嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì)，確保顧客放心消費(fèi)。
價(jià)格?！疤焯斓蛢r(jià)”，保持對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)對(duì)貨比三家的顧客很有誘惑力，每天都保持較低的價(jià)格及毛利來(lái)運(yùn)作，以低廉合理的市場(chǎng)價(jià)格、強(qiáng)有力的促銷(xiāo)來(lái)吸引大量客流前來(lái)消費(fèi)，是我們生鮮經(jīng)營(yíng)的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿(mǎn)意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施，給顧客形成一個(gè)良好的購(gòu)物印象，使顧客樂(lè)意到門(mén)店并能夠舒適、方便地參觀(guān)選購(gòu)商品。要提高導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的質(zhì)量：導(dǎo)購(gòu)的位置要正確，語(yǔ)言要規(guī)范、得體，并在顧客需要時(shí)提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠，并注重對(duì)顧客的服務(wù)。要做到這些不容易，需要供應(yīng)、采購(gòu)、存貨、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇五
領(lǐng)導(dǎo)力和管理培訓(xùn)是當(dāng)今商業(yè)世界中非常流行的話(huà)題。領(lǐng)導(dǎo)力指的是一種具有影響力和領(lǐng)導(dǎo)能力的能力和技能的能力。相比之下，管理培訓(xùn)是一種旨在培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)的技能和知識(shí)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)力和管理培訓(xùn)是企業(yè)成功的關(guān)鍵，因?yàn)樗麄兛梢詭椭I(lǐng)導(dǎo)者和管理人員有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在本文中，我將分享我在參加領(lǐng)導(dǎo)力和管理培訓(xùn)課程時(shí)獲得的心得體會(huì)。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)如何實(shí)踐。
在領(lǐng)導(dǎo)力課程中，我學(xué)習(xí)到了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的一些能力和技能，例如：有效溝通、激勵(lì)員工和制定明確的目標(biāo)等。其中最重要的是學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)和提高團(tuán)隊(duì)工作，使員工在企業(yè)目標(biāo)方面感到自豪并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作。在實(shí)踐中，我們可以通過(guò)引導(dǎo)員工、尋找生產(chǎn)力障礙來(lái)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力。這些都可以改善員工的工作效率并提高企業(yè)的生產(chǎn)力。
第三段：如何有效地進(jìn)行管理培訓(xùn)。
在管理培訓(xùn)課程中，我學(xué)習(xí)了一些管理人員應(yīng)掌握的重要技能和知識(shí)，例如管理沖突、招募和培訓(xùn)員工等。其中最關(guān)鍵的是了解員工的能力和需求，以便我們根據(jù)員工的需求和能力制定合適的計(jì)劃和目標(biāo)。在實(shí)踐中，我們可以通過(guò)了解員工的個(gè)人需求，如培訓(xùn)和提升自身技能等，以激發(fā)員工的工作熱情并幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。此外，我們還可以通過(guò)為員工提供定期的反饋和評(píng)估來(lái)評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，以幫助他們了解自己的工作優(yōu)劣并提供指導(dǎo)和幫助。
第四段：辨別領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同之處。
在領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同課程中，我學(xué)到了應(yīng)該如何區(qū)分管理和領(lǐng)導(dǎo)以及兩者之間的不同之處。管理是控制和組織到訂單和流程，使生產(chǎn)和效率順利進(jìn)行，而領(lǐng)導(dǎo)則是提供方向并激勵(lì)人員并將其視為自己的一部分。在企業(yè)中，管理和領(lǐng)導(dǎo)之間的衡量和協(xié)調(diào)非常重要，只有當(dāng)兩者能夠良好配合方能為企業(yè)的成功做出重要貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)。
在我參加領(lǐng)導(dǎo)力和管理培訓(xùn)課程的過(guò)程中，我學(xué)到了很多如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理的方法和技巧。最重要的是，我了解到只有在有一支富有領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能的團(tuán)隊(duì)的支持下，企業(yè)才能夠成功。因此，我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇六
第一段：引言（150字）。
近期，我參加了一次關(guān)于裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)，這是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多管理知識(shí)和技巧，并與其他領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了交流和互動(dòng)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到裝修領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的重要性，并認(rèn)識(shí)到自己在這方面還需要不斷的提升。以下是我在裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
第二段：洞察與領(lǐng)導(dǎo)力（250字）。
在培訓(xùn)中，我非常受益于了解洞察力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。洞察力是指通過(guò)觀(guān)察、理解和分析事物的能力，而領(lǐng)導(dǎo)力則是指指導(dǎo)和激勵(lì)他人達(dá)成共同目標(biāo)的能力。在裝修領(lǐng)導(dǎo)管理中，洞察力能幫助我們識(shí)別并解決問(wèn)題，預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)變化，而領(lǐng)導(dǎo)力則能夠幫助我們推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)協(xié)作和創(chuàng)新。
第三段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通（250字）。
除了洞察力和領(lǐng)導(dǎo)力，我還學(xué)到了在裝修領(lǐng)導(dǎo)管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通是至關(guān)重要的。首先，團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括了招募和選擇合適的人才，建立團(tuán)隊(duì)文化和價(jià)值觀(guān)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力等。良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以帶來(lái)持續(xù)性的工作動(dòng)力和高效的合作。其次，溝通在裝修領(lǐng)導(dǎo)管理中是非常關(guān)鍵的一環(huán)。良好的溝通可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和信任，提高工作效率，并且減少?zèng)_突和誤解。
第四段：變革與創(chuàng)新（250字）。
在裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)中，我意識(shí)到裝修行業(yè)正在發(fā)生快速的變革，因此，領(lǐng)導(dǎo)者需要有應(yīng)對(duì)變革的能力。裝修行業(yè)的變革包括技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)需求的變化等。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備敏銳的洞察力，及時(shí)抓住變革機(jī)遇。同時(shí)，在裝修領(lǐng)導(dǎo)管理中，創(chuàng)新力也是非常重要的。創(chuàng)新可以提高裝修公司的競(jìng)爭(zhēng)力，帶來(lái)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)創(chuàng)新文化的建立。
第五段：結(jié)語(yǔ)（300字）。
通過(guò)裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更新的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中，我將努力提高自己的洞察力和領(lǐng)導(dǎo)力，善于觀(guān)察和分析問(wèn)題，同時(shí)能夠有效地指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。我還將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通，打造一個(gè)高效且和諧的工作環(huán)境。與此同時(shí)，我也會(huì)關(guān)注行業(yè)的變革，保持開(kāi)放的思維，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我可以成為一名出色的裝修領(lǐng)導(dǎo)者，并為公司的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的壯大做出重要貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái)，裝修領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于洞察力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通、變革和創(chuàng)新的知識(shí)和技巧。這些知識(shí)和技巧將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我會(huì)不斷努力提升自己，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，并希望能夠成為一名優(yōu)秀的裝修領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇七
領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的，它可將下屬的工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，協(xié)助完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)管理應(yīng)有的幾個(gè)"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽(tīng)起來(lái)較難實(shí)質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強(qiáng)。
1、威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力：透過(guò)適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段(加薪、升職等)來(lái)影響下屬的行為。
4、專(zhuān)家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力)：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中，下屬之所以聽(tīng)從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運(yùn)用，其中最常見(jiàn)的是法定力及報(bào)償力，其次是專(zhuān)家力及向心力，最罕見(jiàn)則是威嚇力，"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力，其實(shí)上述每種力對(duì)部屬的工作滿(mǎn)足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對(duì)上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專(zhuān)家力及吸引力。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇八
領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代社會(huì)中備受關(guān)注的一個(gè)話(huà)題，它不僅涉及到組織內(nèi)部的運(yùn)作，更關(guān)系到個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展和成功。作為一名管理者，如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，已成為不可避免的問(wèn)題。在最近參加的一次管理培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力與管理培訓(xùn)的重要性，并從培訓(xùn)中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)力一直以來(lái)都是企業(yè)中最重要的資源之一，它涉及到如何激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)造與創(chuàng)新能力，及如何持續(xù)的推動(dòng)組織的發(fā)展和成長(zhǎng)。在一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，員工可以更好地發(fā)揮自己的潛能，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)性和技能，并全情投入工作。同時(shí)，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者還能夠帶來(lái)更好的企業(yè)管理效率和營(yíng)收增長(zhǎng)。
參加管理培訓(xùn)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了充分的提高自己領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程包括了領(lǐng)導(dǎo)力的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用，讓我從多個(gè)層面深入了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)。在課堂中，我也能夠從其他管理者的經(jīng)驗(yàn)中獲取靈感，比如如何組織和執(zhí)行自己的計(jì)劃、如何建立良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等等。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的提升非常有價(jià)值。
除了領(lǐng)導(dǎo)力，管理培訓(xùn)還幫助我提升了管理技能，比如如何更好地規(guī)劃我的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目、如何管理團(tuán)隊(duì)和協(xié)調(diào)資源。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了很多實(shí)踐性的訓(xùn)練，比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、沖突管理、信任和溝通等等，讓我在管理過(guò)程中更加自信和有效。同時(shí)，這些管理技能的提升也為我的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)論。
通過(guò)管理培訓(xùn)，我徹底認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力和管理培訓(xùn)的重要性。在未來(lái)的發(fā)展中，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能，去發(fā)掘和培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，更好地推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展。同時(shí)，我也希望能夠通過(guò)自己的努力，成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇九
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來(lái)，我一直擔(dān)任著班主任工作，做為一名小學(xué)班主任，既要有耐心，又要有一個(gè)愛(ài)心，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是一群活潑可愛(ài)、天真無(wú)邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級(jí)管理方面來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得和感悟。
一．營(yíng)造氛圍，促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成。
1.規(guī)范言行，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為了強(qiáng)化班集體建設(shè)，保證班級(jí)有一個(gè)正常的教學(xué)秩序，我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定了《班級(jí)公約》，使學(xué)生有規(guī)可循。同時(shí)我還利用班會(huì)和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級(jí)制度的出臺(tái)有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對(duì)于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用，同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的氛圍。
2.積極開(kāi)展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
做為一名語(yǔ)文教師及班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動(dòng)地、積極地學(xué)習(xí)，而且從多方面著手，力求使他們認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中，我班積極開(kāi)展了“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學(xué)生的讀寫(xiě)能力、說(shuō)話(huà)與交際能力、動(dòng)手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過(guò)學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”等增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，讓學(xué)生有了較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，知道每一個(gè)人都是這個(gè)大家庭的成員之一。
3.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，共同進(jìn)步。
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的班集體便沒(méi)有危機(jī)感，更不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生之間競(jìng)爭(zhēng)，用競(jìng)爭(zhēng)來(lái)激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面，我每個(gè)月會(huì)評(píng)選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”，他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣，無(wú)形中同學(xué)們就會(huì)以他為示范來(lái)規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達(dá)到共同的進(jìn)步。
二．班主任做好示范，規(guī)范學(xué)生的言行。
在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時(shí)，不只聽(tīng)其言，還會(huì)觀(guān)其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時(shí)，我們要求學(xué)生要講文明話(huà)做文明人，班主任就要先做到，要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生，看見(jiàn)垃圾隨手撿起，班主任就不能對(duì)地上的垃圾視而不見(jiàn)，要求同學(xué)之間要互相幫助，班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個(gè)用事實(shí)說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)，才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣，那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三．認(rèn)真了解每一位學(xué)生。
學(xué)生與老師相處的時(shí)間很長(zhǎng)，甚至比家長(zhǎng)待在一起的時(shí)間還要長(zhǎng)。俗話(huà)說(shuō)“一日為師，終身為父”，做為一個(gè)合格的班主任，應(yīng)該充分了解每一個(gè)學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個(gè)人興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)及與同學(xué)之間的關(guān)系等等，因?yàn)橹挥谐浞至私饬嗣恳粋€(gè)孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子。
我們都知道要想真正了解一個(gè)孩子，就要走進(jìn)孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心，通過(guò)談話(huà)讓孩子感受到溫暖，對(duì)你敞開(kāi)心扉。我班有一個(gè)叫林翔的男孩子，自從入學(xué)以來(lái)就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來(lái)通過(guò)多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來(lái)就沒(méi)有看過(guò)媽媽?zhuān)ㄒ坏陌职謱?duì)他也不管不問(wèn)，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內(nèi)心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過(guò)言語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)他，讓他知道命運(yùn)盡管對(duì)他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還有疼愛(ài)他的爺爺奶奶，今后一定要報(bào)答他們，唯一的途徑就是學(xué)習(xí)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能改變自己的命運(yùn)，在我的鼓勵(lì)下，這個(gè)孩子現(xiàn)在漸漸變得樂(lè)觀(guān)自信了，學(xué)習(xí)成績(jī)也逐步提高，學(xué)校里也經(jīng)?？吹交顫婇_(kāi)朗的笑容了。
當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)誤或不當(dāng)?shù)牡胤?，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評(píng)與反對(duì)，遇到困難要支持鼓勵(lì)，給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷，他們一定會(huì)給你意想不到的驚喜。
五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
在魏書(shū)生的班級(jí)中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時(shí)而動(dòng)，權(quán)利彼此制約，而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。一個(gè)優(yōu)秀的班集體，一定會(huì)有一批得力的班干部。要想讓一個(gè)班級(jí)變得團(tuán)結(jié)友愛(ài)，最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生，因?yàn)檫@種管理方式更適合學(xué)生的心理需求，班干部在班級(jí)中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會(huì)潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任，我會(huì)有意識(shí)地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機(jī)會(huì)，讓他們逐漸適應(yīng)這一角色，更好地輔佐老師管理其他學(xué)生，另一方面還對(duì)表現(xiàn)好的班干部及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)有缺點(diǎn)的班干部及時(shí)指正并加以鼓勵(lì)，只有這樣班級(jí)和諧氛圍才濃厚，學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況，健全一套自己的班級(jí)管理模式，在老師、學(xué)生、家長(zhǎng)多方面的支持和鼓勵(lì)下，才能形成一個(gè)溫暖友愛(ài)、積極向上的班集體。
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領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由咨詢(xún)100管理顧問(wèn)公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識(shí)，及長(zhǎng)期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工作及以往案例中的常見(jiàn)問(wèn)題，詳細(xì)講解了質(zhì)量管理的定義及由來(lái)和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗(yàn)及過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析與持續(xù)改進(jìn)等方面的相關(guān)知識(shí)。并列舉了大量實(shí)際案列，進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解，最后以答辯的形式對(duì)此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗(yàn)。
如今，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。如果沒(méi)有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場(chǎng)上是毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的，別說(shuō)開(kāi)拓市場(chǎng)，就連生存都是問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，個(gè)人的收獲體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、對(duì)質(zhì)量管理定義的理解認(rèn)識(shí)。
在人類(lèi)歷史的長(zhǎng)河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來(lái)就面臨著各種質(zhì)量問(wèn)題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無(wú)毒;狩獵者必須知道什么樣的樹(shù)木是最適合制造弓箭的。人們?cè)趯?shí)踐中獲得的質(zhì)量管理知識(shí)一代代的流傳下來(lái)。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個(gè)階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專(zhuān)業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過(guò)程中影響質(zhì)量的因素，以?xún)?yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿(mǎn)足用戶(hù)需要的產(chǎn)品的`全部活動(dòng)。
在這一全員參與的活動(dòng)中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計(jì)分析手法是必不可少的，在顧問(wèn)老師的講解過(guò)程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境。對(duì)五點(diǎn)因素如何對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識(shí)。并將在以后的質(zhì)量管理過(guò)程中熟練掌握及運(yùn)用，運(yùn)用得當(dāng)對(duì)產(chǎn)生影響對(duì)潛在原因進(jìn)行有效預(yù)防。qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán)，推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)依靠的不是個(gè)體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動(dòng)必須靠組織力量來(lái)推動(dòng)、個(gè)人工作來(lái)解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成。常言道，人心齊泰山移，可見(jiàn)合作的必要性。個(gè)體力量縱然再大、能力再?gòu)?qiáng)、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問(wèn)題行之有效的方法。qc小組活動(dòng)中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過(guò)大家長(zhǎng)期不懈地合作、發(fā)揮個(gè)體專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對(duì)工廠(chǎng)質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系，了解了科學(xué)管理與對(duì)企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗(yàn)方法，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗(yàn)方式及抽樣計(jì)劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn)，具備高效率，事半功倍的特點(diǎn)。
3、對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)的理解。
1.停機(jī)改善。
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識(shí)、
3.異常情況的通知、
4.跟進(jìn)不良品的處理。
5.重檢。
對(duì)每企業(yè)內(nèi)部個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計(jì)劃的一個(gè)必要條件。每個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管控控才能有針對(duì)性，才會(huì)更有效率。
4、對(duì)統(tǒng)計(jì)手法的初步認(rèn)識(shí)。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖---展示變量之間的線(xiàn)性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、
6.直方圖---展示過(guò)程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過(guò)程。識(shí)別波動(dòng)來(lái)源。經(jīng)老師詳細(xì)講解，以上統(tǒng)計(jì)方法及統(tǒng)計(jì)事例我已初步了解。確實(shí)具備先進(jìn)性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計(jì)。善于運(yùn)用將對(duì)品質(zhì)管理工作帶來(lái)巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運(yùn)用到工作中。
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運(yùn)用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
總結(jié)：潘曉蘭。
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領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十一
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶(hù)信任。
二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶(hù)”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏(yíng)利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話(huà)說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十二
6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學(xué)生活，心情激動(dòng)、感慨萬(wàn)千。這次學(xué)習(xí)，承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望，肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展，知識(shí)的不斷更新，自身素質(zhì)需不斷提升，才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識(shí)與智慧，也開(kāi)拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發(fā)，有感悟，有激情，有感動(dòng)。收獲頗多，在此與大家分享。
頂天立地做中層，承上啟下當(dāng)參謀。
作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問(wèn)題和關(guān)系，一直想清楚，也沒(méi)整明白。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確，明白了不同層面的人面對(duì)的問(wèn)題不一樣，中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問(wèn)題時(shí)，看問(wèn)題一定要立體化，系統(tǒng)性，擴(kuò)大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領(lǐng)性。做為中層，在輔佐上司的時(shí)候，要學(xué)會(huì)自我退后，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋，接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸，向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法，向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng)，管理上司的越級(jí);擺正位置，不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候，要做下屬技能的輔導(dǎo)者，心態(tài)的建設(shè)者，行為的監(jiān)控者，績(jī)效的改善者，生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā)，反向確認(rèn)，有效反饋，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候不能只聽(tīng)一面之詞，正確表?yè)P(yáng)，恰當(dāng)批評(píng)，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，征詢(xún)其意見(jiàn)，部署工作的時(shí)候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變，既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手，做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識(shí)道才能懂行，識(shí)人才會(huì)用人。
作為黨務(wù)工作者，對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少，而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過(guò)非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)，清楚了作為中層，如何才能選對(duì)人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才，只要擁有一批為斷成長(zhǎng)進(jìn)步的人才，公司一定能夠越大越強(qiáng)越來(lái)越大。人力資源管理也不只是人力資源部門(mén)的工作，而是全體管理者的職責(zé)，各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作，負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任，發(fā)揮下屬人員的才干，推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優(yōu)秀人員極度匱乏，在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，我們需要更多地思考，我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn)，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上，我們是否通過(guò)一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(zhǎng)和進(jìn)步，并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步，面對(duì)90后甚至00后，我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人，要多用心去了解他們?cè)谙胧裁矗眯牡剌o導(dǎo)，給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì)，從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰，只緣身在此山中。
做為黨群干部，平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多，了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少，感覺(jué)和自己關(guān)系不大。通過(guò)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課程的講解，使我了解了財(cái)務(wù)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的區(qū)別，讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表)，代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒(méi)有包括企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專(zhuān)利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等)，所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生，機(jī)會(huì)成本、沉沒(méi)成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無(wú)所有，還是財(cái)富自由，每種自由，都有代價(jià)，每種選擇，都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒(méi)成本，是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來(lái)。三個(gè)成本合起來(lái)，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里，我們努力的方向在何處，無(wú)論我們?cè)谌魏螎徫簧?，要顧大局，看方向，圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺(jué)前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過(guò)去了，但學(xué)習(xí)是一輩子的事，活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂，還有很多知識(shí)我們沒(méi)有很好地去運(yùn)用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會(huì)精彩，我們的公司一定會(huì)輝煌。
：文章雅致。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十三
學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，人生也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，在學(xué)習(xí)中我們不斷提升自己，不斷強(qiáng)化自己，讓自己更好適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，更好應(yīng)對(duì)我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了不少，課堂的理論學(xué)習(xí)不同于學(xué)校的書(shū)本知識(shí)，而是各店各商場(chǎng)資深前輩的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯總，對(duì)我們提高業(yè)務(wù)知識(shí)有莫大的幫助，而室外拓展訓(xùn)練鍛煉的是我們個(gè)人的素質(zhì)能力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，這次培訓(xùn)讓我對(duì)工作隊(duì)生活產(chǎn)生了很多思索。
朋友走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，了解他們的心聲，幫助他們確立自己定位，引導(dǎo)他們的動(dòng)作行為，讓他們主動(dòng)的做好自己本職工作?？偠灾?，對(duì)90后的管理首先要擺正我們的心態(tài)，揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短，激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性，熱情的投入工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵，這包括了與員工和領(lǐng)導(dǎo)的`上傳下達(dá)，與其他部門(mén)及供應(yīng)商的工作協(xié)商，以及處理客訴時(shí)與顧客之間的交涉，很多問(wèn)題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當(dāng)不但解決不了問(wèn)題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過(guò)這方面的實(shí)踐，企業(yè)針對(duì)員工的管理有很多細(xì)則，對(duì)于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯(cuò)只是開(kāi)罰單交到員工手里，告訴他哪里錯(cuò)了就完事了，這樣導(dǎo)致員工情緒不滿(mǎn)，不明白自己為什么錯(cuò)了，甚至有些員工覺(jué)得傷了他的自尊，對(duì)我們有逆反心理，懷恨在心。結(jié)果可想而知，員工還會(huì)有下次再犯的情況，我們與員工越來(lái)越疏遠(yuǎn)，我們的管理工作越來(lái)越難以執(zhí)行。在合理運(yùn)用溝通之后，情況得以好轉(zhuǎn)，不久前一名員工因銷(xiāo)售忙碌未能及時(shí)完成柜組安排的任務(wù)，與我的同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，最后發(fā)展到口角，這個(gè)結(jié)果正是因?yàn)槿狈贤ǎ芾碚呶茨茏屑?xì)聆聽(tīng)員工解釋?zhuān)艑?dǎo)致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話(huà)，我首先仔細(xì)聽(tīng)了聽(tīng)員工的想法，發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會(huì)，并站在他的角度分析確實(shí)是那位同事過(guò)于著急，沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他解釋?zhuān)缓髶Q位分析他動(dòng)粗口也是不對(duì)的，員工與管理者之間要相互尊重，應(yīng)該相互配合各自的工作，這樣才能達(dá)到“雙贏(yíng)”的目標(biāo)。最后，總算是說(shuō)服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會(huì)、解決問(wèn)題，可以保證我們的管理工作的順利進(jìn)行。
不僅僅是我們工作中的溝通，培訓(xùn)課程里面還有很多內(nèi)容都需要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的，品牌vip顧客的管理，優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)及其表率和領(lǐng)導(dǎo)作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門(mén)店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進(jìn)，做好了這些基礎(chǔ)的工作才能保證業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性，用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份責(zé)任完成好商場(chǎng)交給的每一項(xiàng)工作。
吳亦非-商城店。
20xx年9月19日。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十四
4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗(yàn)為我們進(jìn)行了一次投訴處理的方法原則及管理費(fèi)催繳流程的培訓(xùn)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)：
1、收費(fèi)工作首先要有自信心，包括兩方面：一是我們收費(fèi)人員自已要有自信心，堅(jiān)信一定能把錢(qián)收回來(lái)，讓自己的士氣能占上風(fēng)。二是團(tuán)隊(duì)的自信，當(dāng)一名成員收費(fèi)受阻時(shí)，其他收費(fèi)成員和同事要給予鼓勵(lì)，幫助獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業(yè)主拖沓，例如：有些業(yè)主以過(guò)幾天就交物業(yè)費(fèi)為由來(lái)推拖，此時(shí)一定緊追業(yè)主不放，甚至一天打兩三個(gè)電話(huà)，并與業(yè)主約定交費(fèi)時(shí)間，在此期間，要不斷地與業(yè)主溝通，讓業(yè)主沒(méi)有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會(huì)如期來(lái)交物業(yè)費(fèi)，收費(fèi)人員一定要有主動(dòng)意識(shí)。二是物業(yè)解決問(wèn)題不要拖沓。例如：有些業(yè)主承諾解決某某問(wèn)題就交費(fèi)，此時(shí)服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決，若拖延時(shí)間，過(guò)一天或一夜，業(yè)主都有可能會(huì)變卦，再發(fā)起第二次進(jìn)攻就難很多。
3、對(duì)無(wú)理由拒交費(fèi)、對(duì)物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主，不要輕易上當(dāng)。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅(jiān)定收費(fèi)的立場(chǎng)。若有需要，可以多派幾個(gè)人一起上門(mén)軟磨硬泡與之溝通，直至交費(fèi)。
4、對(duì)于聯(lián)系不上的業(yè)主，要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如，看本小區(qū)有無(wú)該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居，想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式，如有需要，可以找到他單位“登門(mén)拜訪(fǎng)”。
5、明確分工，對(duì)癥下藥。對(duì)于收費(fèi)過(guò)程中的.問(wèn)題，要分類(lèi)對(duì)待，專(zhuān)業(yè)分工；收費(fèi)時(shí)間緊迫，解決問(wèn)題要量化，到底多長(zhǎng)時(shí)間能夠解決問(wèn)題。收費(fèi)核心成員對(duì)這些問(wèn)題有必要一戶(hù)一戶(hù)的核查。
6、對(duì)遺留問(wèn)題要敢于面對(duì)和解決，有問(wèn)題暴露是好事，積壓時(shí)間越長(zhǎng)，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時(shí)間向直接上級(jí)反映，爭(zhēng)取盡快解決。
7、注意與關(guān)鍵客戶(hù)的溝通，有些欠費(fèi)業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對(duì)其他一部分業(yè)主會(huì)起到積極的影響。
8、收費(fèi)工作要“心到、做到、嘴到”，收費(fèi)成員保持積極主動(dòng)的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費(fèi)。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十五
透過(guò)此次管理培訓(xùn)，從中得出一些企業(yè)體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無(wú)源之水，無(wú)根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十六
一名出名的管理，必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須具備管理部門(mén)所具備的必要的知識(shí)，不能門(mén)外漢管理門(mén)內(nèi)漢，非專(zhuān)業(yè)的管理專(zhuān)業(yè)人士，尤其是一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的部門(mén)。俗話(huà)說(shuō)，內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧。如果專(zhuān)業(yè)不扎實(shí)，當(dāng)為一個(gè)部門(mén)或者單位的管理，引領(lǐng)整個(gè)部門(mén)路線(xiàn)時(shí)就會(huì)發(fā)生偏差，講話(huà)、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話(huà)。因此，做為管理，必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須從學(xué)習(xí)出發(fā)，從實(shí)踐出去，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在實(shí)踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神，向工作一線(xiàn)的同志學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化，這樣開(kāi)展工作，才有的放矢，找到問(wèn)題的關(guān)鍵，對(duì)癥下藥，少走彎路，對(duì)于干部和下屬才有說(shuō)服力。
一名管理曾對(duì)我說(shuō)，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。管理就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問(wèn)題，化解矛盾，推動(dòng)發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會(huì)有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為管理，就必須具備有博大的胸襟，以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以解決問(wèn)題為宗旨，對(duì)事不對(duì)人，把問(wèn)題引導(dǎo)到正解的路線(xiàn)上來(lái)，不因人而異，堅(jiān)持正確的立場(chǎng)，問(wèn)題總是能糾正到正確的路線(xiàn)上來(lái)的。“吏不畏我嚴(yán)，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威?！弊鰹橐幻芾砀刹?，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊(duì)伍的不公正看法，滋長(zhǎng)歪風(fēng)邪氣，不利于開(kāi)展工作。
記得有一句話(huà)是，做事先做人，做人成功，做事便會(huì)成功。一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人，就必須能成大事。管理的性格有千百種，但就我所接觸的人來(lái)看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，平時(shí)工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒(méi)有壓力，沒(méi)有高高在上的感覺(jué)。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)于有才干的干部，要重點(diǎn)培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，要給他一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對(duì)于小人，則要敬而遠(yuǎn)之，找合適的機(jī)會(huì)教育他，讓他明白成績(jī)是做出來(lái)的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
管理承擔(dān)著更大的壓力，要要對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)水平?，F(xiàn)在管理力都講究執(zhí)行力，要善于如何開(kāi)展工作，如何把重?fù)?dān)挑下來(lái)后，把業(yè)務(wù)在最快的時(shí)間內(nèi)完成，做出特色，做出成績(jī)，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動(dòng)腦。千萬(wàn)不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門(mén)，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好，就不能做管理，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯(cuò)降除到零，把工作做得更專(zhuān)業(yè)，無(wú)可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。
人無(wú)完人，金無(wú)足赤。管理也是人，現(xiàn)實(shí)社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的社會(huì)，一個(gè)管理不可能成為一個(gè)通才、全才，樣樣精通，達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理，都有自已的一技之長(zhǎng)，這是管理的魅力所在，也是管理的特點(diǎn)所在。一個(gè)管理無(wú)特色，無(wú)特點(diǎn)的管理，最后也不會(huì)留給別人太多的記憶，也注定不能讓群眾干所信服。古往中來(lái)，多少管理，都能在一方面有一技之長(zhǎng)，***詩(shī)詞、書(shū)畫(huà)，***的處事藝術(shù)，***的古詩(shī)詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的管理干部，擁有自已的興趣愛(ài)好，可以讓自已的生活更豐富，結(jié)交更多的朋友，同時(shí)可以也是個(gè)人魅力的一個(gè)重要方面。
領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十七
八天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是人生中的一次刻骨銘心的歷練，也是我人生中最寶貴的財(cái)富，下面談?wù)勎野颂炫嘤?xùn)的幾點(diǎn)感受。
三立學(xué)校秉承“立德、立功、立言”的核心理念，培訓(xùn)過(guò)程中讓每個(gè)營(yíng)員都受益匪淺。在理論學(xué)習(xí)中，有心理健康培訓(xùn)、教育管理專(zhuān)題培訓(xùn)、教育發(fā)展綱要解讀、新課程解讀、電影觀(guān)摩寫(xiě)心得、教育管理論壇等。在拓展訓(xùn)練中，老師精心設(shè)計(jì)每一個(gè)游戲活動(dòng)，并讓每位營(yíng)員在參與、互動(dòng)、體驗(yàn)中學(xué)會(huì)總結(jié)教學(xué)規(guī)律，反思自己的教學(xué)方式及觀(guān)念，從而提煉出一些有利于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)方法、策略，如在“信任背摔”的活動(dòng)中，老師以24為一組，讓每位學(xué)員站在1米多高的臺(tái)上背著身子往后倒，其余的學(xué)員在下面互相手搭在肩上當(dāng)人床，通過(guò)一系列生動(dòng)有趣的活動(dòng)的開(kāi)展，讓每個(gè)學(xué)員在挑戰(zhàn)中不斷超越自我，從而培養(yǎng)其自信心和團(tuán)隊(duì)精神，最令我們記憶猶新的是在拓展訓(xùn)練中“翻越生死墻”的活動(dòng)，當(dāng)教練宣布比賽規(guī)則以后，有的學(xué)員因講話(huà)，一人犯錯(cuò)，全隊(duì)受罰，五個(gè)小組的隊(duì)長(zhǎng)被懲罰做120個(gè)俯臥撐時(shí)，讓我們明白了什么是責(zé)任，當(dāng)看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時(shí)，我們明白了什么是情同手足，什么是相濡以沫，什么是眾志成城，當(dāng)最后一個(gè)營(yíng)友被拉上4.2米高的生死墻時(shí)，更讓我們體驗(yàn)到了成功的喜悅，明白了只有團(tuán)隊(duì)的力量才能戰(zhàn)勝一切的道理。
在學(xué)校管理中，培訓(xùn)老師對(duì)工作的敬業(yè)精神讓每位學(xué)員折服，在學(xué)習(xí)和生活中對(duì)每位學(xué)員無(wú)微不至的關(guān)心所感動(dòng)，在訓(xùn)練中，對(duì)學(xué)員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，無(wú)論是形象禮儀，還是教育管理等方面都進(jìn)行了全方位的錘煉，讓每位學(xué)員在既嚴(yán)肅又緊張，既團(tuán)結(jié)又活潑的氣氛中，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，讓我們從真正意義上理解了“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”三維一體的管理模式。
培訓(xùn)后的思考
通過(guò)參加本次培訓(xùn)，讓我知道了一個(gè)優(yōu)秀的管理者所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，更明白了只有一個(gè)團(tuán)結(jié)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才能成就一所好學(xué)校。一所學(xué)校的發(fā)展方向決定著每個(gè)孩子的前途和未來(lái)，正如鄧小平所說(shuō)：教育要面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來(lái)。如果一所學(xué)?？偸侵煌Ａ粼谠械默F(xiàn)狀而停止不前，那么這樣的學(xué)校最終會(huì)被其他學(xué)校所替代。因此，為了學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展，必須先要找到制約學(xué)校發(fā)展的因素，對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和反思，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建設(shè)有自己特色的校園文化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，為學(xué)生的一生固本強(qiáng)基。在各項(xiàng)工作的開(kāi)展中，做到以人為本的精細(xì)化管理，讓學(xué)校不再拘泥于傳統(tǒng)的管理模式，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，開(kāi)闊師生的視野，加大學(xué)校教研的力度，培養(yǎng)教師的團(tuán)隊(duì)精神，利用“傳、幫、帶”不斷促進(jìn)老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升，讓學(xué)生與老師共同成長(zhǎng)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該是一個(gè)學(xué)校的引路人，是老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。因此，作為學(xué)校的教導(dǎo)主任，必須率先垂范，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，從而打破常規(guī)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，讓教育真正實(shí)現(xiàn)面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來(lái)。
八天的三立之行，改變了我陳舊的觀(guān)念，我深信，堅(jiān)持一日是開(kāi)始，堅(jiān)持十日是心態(tài)，堅(jiān)持百日是習(xí)慣，堅(jiān)持一生是成功。有三立精神的引領(lǐng)，有主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，有龍泉二小這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，有我們的學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息，我們一定會(huì)為每一個(gè)學(xué)生的人生藍(lán)圖繪上濃墨重彩的一筆，龍泉二小因有這支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)而更加燦爛輝煌。
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