總結(jié)還可以促進(jìn)思考和創(chuàng)新,為以后的工作和學(xué)習(xí)開拓思路??偨Y(jié)要注重邏輯性和連貫性,讓讀者能夠理解和接受我們的觀點。在這里,我們可以看到一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,借鑒他人的經(jīng)驗和方法。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
xx年年我縣渡口安全管理工作,在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、交通主管部門的指導(dǎo)幫助下,認(rèn)真貫徹落實《河南省渡口安全管理辦法》和上級渡口安全管理的指示精神,全面落實四級渡口安全管理目標(biāo)責(zé)任制,強化渡口源頭管理和渡工素質(zhì)教育,全縣渡口已取得20年安全無事故的好成績?,F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:
一、渡口概況
我縣現(xiàn)有渡口23處,鋼質(zhì)渡船8艘,正式渡工47人,895客位,分布在6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)
二、xx年年渡口安全管理工作總結(jié)
1、各級領(lǐng)導(dǎo)重視,渡口網(wǎng)絡(luò)完善
渡口安全管理工作是一項基礎(chǔ)性工程,要確保渡口全面安全,必須樹立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,必須抓好、抓實、抓到點子上。因此,我辦把渡口安全網(wǎng)絡(luò)完善作為渡口安全管理工作的一項重要任務(wù)來抓落實。去年年底,全區(qū)四級渡口安全管理責(zé)任書將到期,我辦及時深入到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)進(jìn)行續(xù)簽,同時將轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村、村與渡工三級責(zé)任書交與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)落實,至1月上旬,全區(qū)四級渡口安全管理責(zé)任書全部簽訂,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村分管渡口安全領(lǐng)導(dǎo)和渡管員全部到位,各級渡口安全管理責(zé)任全面落實。
2、開展渡口渡船兩年專項整治活動
(1)、開展《河南省渡口安全管理辦法》宣貫工作。我縣及時在全區(qū)渡工安全活動中對《辦法》進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時在11月全區(qū)交通系統(tǒng)全員安全培訓(xùn)中穿插了《辦法》許多內(nèi)容,加深了全體渡工對《辦法》的認(rèn)識和了解,并按照12課時培訓(xùn)時間對全體渡工進(jìn)行了考試,取得了明顯的效果。
(2)、開展多層面的全區(qū)渡口渡船兩年整治活動部署工作。自接到市渡口渡船專項整治活動工作意見后,縣局分別組織分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡管員進(jìn)行了專項部署,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、渡工進(jìn)一步提高認(rèn)識,制訂好月度工作計劃,落實專項整治人員,保質(zhì)保量完成專項整治工作,為我縣渡口繼續(xù)實現(xiàn)安全無事故創(chuàng)造作出努力。
(3)、開展月度專項整治工作。
我縣根據(jù)市海事局精神,結(jié)合我縣實際,制訂了月度工作重點和驗收標(biāo)準(zhǔn),對照工作重點和標(biāo)準(zhǔn)開展工作。
〈1〉、集中開展打擊非法渡運活動。凈化渡運市場秩序?!?〉、完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口安全管理責(zé)任制、安全管理制度和安全督查制度?!?〉、完善渡口臺帳和渡船一渡一檔,一船一檔工作?!?〉、組織渡工開展安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)知識競賽活動?!?〉、11月份組織全體渡工開展交通系統(tǒng)全員安全培訓(xùn),已完成考核、發(fā)證工作。〈6〉、建立客渡船應(yīng)急預(yù)案,為渡口防事故提供有力保障?!?〉、以兩年整治為契機,強化渡口硬件建設(shè),加快渡口更新改造和撤渡步伐。在市港航、渡口管理部門的重視下,完成了周營鄉(xiāng)劉集渡口、張營渡口、大李口渡口的改建工作!
3、重視渡工教育,提高渡工素質(zhì)
我們按照渡工安全學(xué)習(xí)日制度開展每月一次的渡工安全教育活動。渡工安全教育內(nèi)容,以宣傳貫徹上級文件、相關(guān)會議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神為主,結(jié)合不同季節(jié)和重特大節(jié)假日的特點,布置渡口各項渡運工作。春運渡工會議,重點宣傳縣政府和上級交通主管部門關(guān)于做好春運工作的通知精神,布置全縣春運工作和各項渡運任務(wù);春游、清明節(jié),重點布置旅客包船的審批程序和注意事項,清明節(jié)前后上山祭祖人數(shù)較多,上下互通信息,及時落實加班渡船補助運力,同時加強現(xiàn)場值班,維護(hù)正常的渡運秩序,保節(jié)日平安;“安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動部署,重點落實“反三違”工作和安全警示教育,促進(jìn)安全渡運和服務(wù)質(zhì)量的提高,并鼓勵渡工積極參加縣安委會組織的安全知識競賽活動;“三防”季節(jié),側(cè)重于“?防洪、防臺、防汛”期間應(yīng)急施救預(yù)案的落實;國慶及中秋兩節(jié)重疊,首先落實國慶節(jié)日旅客高峰期間的運力,落實加班渡工,加強源頭管理,做好文明服務(wù),再布置十五、十六晚上的渡運工作,我縣當(dāng)?shù)厝罕娪泄鋾牧?xí)慣,會上要求參加的渡工對渡船進(jìn)行一次救生、消防、等有關(guān)設(shè)備的大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,嚴(yán)格禁止違章超載和冒險渡運行為,做到文明渡運,方便群眾。11月上旬,我局又一次組織渡工開展交通系統(tǒng)全員安全培訓(xùn)工作,全縣近40名渡工分兩期進(jìn)行了培訓(xùn),整個培訓(xùn)工作于12月中旬完成。
4、開展重點部位、重點時段檢查,確保渡口安全
開展重點部位的渡口安全檢查,查處違章超載行為,是我們抓好渡口安全管理的重要手段之一。春運、五一、國慶期間,局春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組和市海事管理部門多次檢查并指導(dǎo)渡口安全工作;各鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府比較重視,落實人員,排出時間,加強源頭管理,周營劉集渡口是學(xué)生渡口、客流量大、根據(jù)實際在春運、五一、國慶期間我局與航管、海事部門,周營鄉(xiāng)政府、派出所等單位加強長劉集渡口渡口現(xiàn)場管理,維護(hù)現(xiàn)場秩序,為旅客逛會安全提供了強有力的保障。在確保旅客有序、便捷運輸?shù)那邦}下,保證了節(jié)日安全渡運。
5、多方籌措資金,改善渡口設(shè)施和渡運條件
今年在市交通、海事部門的重視下,我縣渡口資金補助和財政投入明顯多于往年。今年9月對完成了周營鄉(xiāng)劉集渡口、張營渡口、大李口渡口改建和更新;周營鄉(xiāng)劉集西渡口、徐灣渡口、西李營渡口、紙店史莊渡口改造工作正在圖紙設(shè)計之中,有望于明年10月份前完成工程施工工作。
一、工作思路:
堅持以維護(hù)師生生命安全為目標(biāo),按照“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的原則,認(rèn)真開展交通安全教育的各項活動,逐步形成一個管理有序、防控有力、環(huán)境整潔、秩序井然的育人環(huán)境。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視交通安全工作,把交通安全工作學(xué)校工作的一項重點來抓。首先,統(tǒng)一思想認(rèn)識。學(xué)校堅持全面的質(zhì)量觀、安全觀,交通安全是學(xué)校一切工作的保障,大力加強學(xué)校安全體系建設(shè)。其次,健全組織體系。成立以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實工作責(zé)任制。學(xué)校的交通安全工作做到有預(yù)案、有計劃、有措施、有落實,各部門積極參與,密切配合,分工協(xié)作,齊抓共管,形成分工合理,責(zé)任到人的安全管理工作網(wǎng)絡(luò)。
二、工作成效
1.每月舉行一次以交通安全為主題教育宣傳活動,并做當(dāng)月交通安全工作總結(jié)。
2.制訂了《上下學(xué)安全出行活動方案》,要求各班級放學(xué)后不得滯留學(xué)生。并對接送學(xué)生家長的車輛人員狀況進(jìn)行摸底統(tǒng)計,保障學(xué)生的上下學(xué)安全。
3.上好每學(xué)期開學(xué)的“交通安全第一課”。班級通過主題班會的形式重視交通安全宣傳,讓學(xué)生知道在日常生活中要自覺遵守交通規(guī)則,走好路,騎好車,不逆向行車,不在快車道行車,不闖紅燈,過馬路走斑馬線。
4.在對校園自行車管理中,重視安全檢查,嚴(yán)格按照公安部的`規(guī)定“未滿16周歲的未成年人不得騎電動車”執(zhí)行,在校學(xué)生不允許騎電動車入學(xué),未滿12周歲不得騎自行車上路。自行車檢查是否車況良好、是否有車鈴、是否上鎖。
5.在學(xué)校交通安全氛圍在布置上,充分利用現(xiàn)有資源,先后完成了交通安全知識宣傳墻及交通安全標(biāo)識宣傳道的布置和led顯示屏的設(shè)置,對培養(yǎng)學(xué)生的交通安全意識起著潛移默化的作用。
6.每學(xué)期期初、期中、期末分三次分發(fā)《交通安全致學(xué)生家長一封信》及利用校訊通和家委會,積極與家長溝通,共同做好學(xué)生的安全管理。
7.各班每月利用一次中隊課的時間組織學(xué)生觀看一場交通安全教育宣傳片,作一個小型講座,讓學(xué)生將安全意識牢記心中。
8.積極組織師生、家長參加泉州市首屆中小學(xué)生交通安全知識網(wǎng)絡(luò)競賽。
9.每天放學(xué)時利用校園廣播對學(xué)生進(jìn)行簡短一分鐘的交通安全教育。
10.完善校園周邊道路交通安全設(shè)施,進(jìn)一步完善校園周邊道路的學(xué)校警示標(biāo)志、限速帶、過街天橋等交通設(shè)施等。
11.利用國旗下講話,號召全體學(xué)生增強交通安全意識,提高自我保護(hù)能力。
12.與安海交-警中隊結(jié)為共建單位,積極組建少年警隊,對學(xué)生的日常行為規(guī)范進(jìn)行督促。
三、存在問題
由于安海南環(huán)路改造,造成泉安路交通壓力大,我校位于泉安路邊,大門口車流量大,特別是上下班高峰期,給家長接送學(xué)生及教師上下班帶來一定的安全隱患。
2015 年春運交通安全治理工作在縣公安局黨組和上級各級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我隊按照省市統(tǒng)一部署,全體參戰(zhàn)民-警克難奮進(jìn),扎實工作,苦戰(zhàn)40天,圓滿完成了春運任務(wù),取得了春運期間隊伍無違紀(jì)、未發(fā)生重特大死亡交通事故和車匪路霸案件的優(yōu)異成績?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),舉全局之力抓春運
自全市春運工作會議后,交-警大隊及時將會議主要精神向局黨組作了專題匯報,并結(jié)合五峰實際,制定了全縣春運工作方案。局長陳志勇先后幾次就全縣的春運工作專題研究,修定方案??h局成立了由局長陳志勇任組長、其他局黨組成員任副組長、交-警大隊和各派出所負(fù)責(zé)人為成員的春運交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組??h公安局黨組決定把做好春運交通安全工作作為當(dāng)前公安工作頭等大事來抓,充分熟悉到春運工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性。舉全局之力,抓好春運交通治理工作。
一是元月二十日上午,五峰、縣政府在五峰賓館專題召開全縣春運暨安全生產(chǎn)工作會議,全面安排部署春運和春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。針對春運工作,、縣政府召開如此高規(guī)格的會議,在我縣春運的歷史上尚屬首次。
會議由、常務(wù)副張白華同志主持,王仁俊同志親自作重要講話。、政法委書記李傳文傳達(dá)了省人民政府辦公廳《關(guān)于認(rèn)真做好2015 年春運工作的通知》,市公安局交-警支隊黨組成員、警令科長黃庭樹參加會議并作重要講話,縣領(lǐng)導(dǎo)廖忠華代表縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《道路交通安全治理責(zé)任狀》,公安交-警部門與客運企業(yè)簽訂了《春運安全責(zé)任狀》??h公安局和縣交通局分別結(jié)合各自職能職責(zé)在會上進(jìn)行了工作部署??h檢-察-院、縣安委會全體成員單位、教育、保險等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、全縣八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管安全的副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、全縣客運單位負(fù)責(zé)人、客運駕駛員代表、直接參加春運的全體公安民-警和交通運管部門的同志共計200余人參加了大會。
二是為彌補交-警警力不足,局黨組決定從全縣公安機關(guān)科室及派出所中抽調(diào)39名民-警全力全程投入春運工作,使參戰(zhàn)民-警達(dá)到65人,占全局總?cè)藬?shù)的52%,基本滿足了春運工作的需要。
三是在經(jīng)費異常緊張的情況下,對參加春運民-警的食宿予以基本保障,調(diào)劑交通工具,確保車修、燃料費,給每名參加春運工作的民-警配備反光背心、棉帽等裝備,確保民-警自身安全和身體健康。
四是制訂了切實可行、科學(xué)分工的春運工作實施方案。
五是建立健全和完善安全責(zé)任制,對重點路段(點)實行“三定”制度(定崗、定人、定責(zé)),縣局分管領(lǐng)導(dǎo)與春運分片領(lǐng)導(dǎo),分片領(lǐng)導(dǎo)與各路段(點)責(zé)任民-警,大隊領(lǐng)導(dǎo)與轄區(qū)客運單位層層簽訂了責(zé)任狀。
六是督辦落實到位??h局成立了以助理、局長陳志勇為組長的春運督查組,縣局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)縣局紀(jì)委、督察隊多次督導(dǎo)檢查春運工作,根據(jù)督察情況下發(fā)了多份《警務(wù)督察通報》,對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改,確保春運交通安全工作萬無一失。
元月25日凌晨5時40分,春運首發(fā)式在縣客運站正式啟動??h領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運工作,副書記陳亮、副寧本新、副汪邦柱都親自參加了春運首發(fā)式??h公安局、縣交通局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、部分參戰(zhàn)人員參加了首發(fā)式。副寧本新同志發(fā)表講話,要求廣大工作人員和廣大司機朋友要緊密配合,扎實做好春運工作,嚴(yán)防死守,果斷預(yù)防重特大交通事故的發(fā)生,奪取2015 年春運的全面勝利,以優(yōu)異的成績向全縣人民匯報,同時向戰(zhàn)斗在第一線的參戰(zhàn)公安民-警表示慰問。公安交通民-警、運管所同志分別對五峰至襄樊的春運第一趟客車進(jìn)行資質(zhì)、線路牌、“交通安全監(jiān)督公示卡”、“客運車輛安全檢查雙向監(jiān)督記錄卡”,以及車況、防車匪路霸設(shè)施進(jìn)行了檢查。檢查合格經(jīng)責(zé)任民-警簽字放行后,由執(zhí)勤交-警護(hù)送上路。在春運中,市交-警支隊黨委委員、警令科長黃庭樹同志,市交-警支隊車管所副所長李強同志都多次到五峰檢查指導(dǎo)春運工作。
二、加大宣傳工作力度,層層落實工作責(zé)任
為了切實搞好今年的春運工作,大隊根據(jù)五峰道路山高坡長、彎急坡陡、冰凍時間長、霧大凌大的客觀情況,早預(yù)備、早動員、早部署、早行動、加大春運宣傳力度。一是扎實開展交通安全宣傳進(jìn)校園活動,交-警大隊結(jié)合五峰實際起草了《致全縣中小學(xué)生的一封公開信》,免費發(fā)放到所有中小學(xué)生手中,共發(fā)放25000份公開信,受到全縣師生的普遍歡迎。二是通過新聞媒體進(jìn)行宣傳,在縣電視臺滾動播放《珍愛生命,安全出行》宣傳片,及時發(fā)布我縣的道路狀況,并播放交通安全宣傳的公益廣告。三是舉辦交通安全宣傳日活動,元月23日,交-警大隊全體民-警分赴全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回宣傳,并在城、漁兩鎮(zhèn)開辦道路交通安全宣傳咨詢臺,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料5600余份,受理群眾的報警求助6起,解決與道路交通事故有關(guān)的疑難問題2個,受教育群眾達(dá)6000余人次。同時在城漁客運站滾動播出《珍愛生命,安全出行》安全光碟,通過春運工作大力宣傳,營造了春運工作的濃厚氛圍,各項工作迅速展開。為強化責(zé)任,狠抓各項措施的落實到位,我們制定了“兩線三級”春運責(zé)任狀,即縣公安局與交-警大隊領(lǐng)導(dǎo)(側(cè)重總體目標(biāo)考核及分片領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任)、交-警大隊領(lǐng)導(dǎo)與分片(區(qū))民-警(側(cè)重定崗、定人、定責(zé)及措施落實,具體實施);交-警大隊與客運單位(側(cè)重客運單位對駕駛員的教育、事故防范工作)、客運單位與主車駕駛員層層簽訂春運交通安全責(zé)任狀。同時將參戰(zhàn)民-警分為十七個組,每個組都有負(fù)責(zé)人,各司其責(zé),嚴(yán)防死守??h公安局紀(jì)委、督察隊與縣局領(lǐng)導(dǎo)加強春運工作督察力度,確保春運工作萬無一失。真正形成治理在路上、成效在路上、經(jīng)驗在路上,從而增強參戰(zhàn)民-警、客運單位及駕駛員的責(zé)任意識,有效控制事故發(fā)生。
春運自x月x日開始,至x月xx日結(jié)束。據(jù)統(tǒng)計,春運xx天,大隊共出動警力xx-xx余人次,查處各類道路交通違章xx-x起,其中:客車超載xx-x輛次,非法從事客運xx-x輛次,其他道道路交通違章xx-x起,轉(zhuǎn)運旅客xx-x人。大隊各科、室、中隊按照春運工作的指導(dǎo)原則,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,注重安全,提高服務(wù),實現(xiàn)了春運工作“安全、有序、暢通”的目標(biāo);與去年春運相比,道路交通形勢全面好大,道路交通事故四項指數(shù)分別下降:13%、75%、62%、94%。綜合分析,今年春運工作的特點有以下幾個方面:
一、機構(gòu)健全、方案科學(xué),措施合理、目標(biāo)明確、指揮有方是做好春運工作的關(guān)鍵
一是根據(jù)上級公安機關(guān)2015年春運道路交通管理工作的總體部署和市交-警支隊的具體工作方案,為確保轄區(qū)春運工作有序展開,大隊召開班子會做了專題部署,并召開春運工作動員大會,及時將各級公安機關(guān)春運工作精神傳達(dá)至每個民-警;二是專門成立了春運道路交通管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由大隊長xx-x任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全面統(tǒng)籌指揮春運工作,副教導(dǎo)員xx-x、副大隊長xx-x任副組長,各科、室、中隊負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、落實大隊春運工作的各項制度和措施;三是因地制宜制定了一套符合轄區(qū)實際、科學(xué)簡便、不落虛套可操作性強的春運工(請登陸政法秘書網(wǎng))作方案;四是制定并應(yīng)用與相關(guān)警種的聯(lián)動機制,重點落實與高速公路交-警、黃金公安分局的聯(lián)動機制;五是進(jìn)一步加強春運工作社會綜合防范機制,與國道、省道沿線村委會、居委會、廠礦、企業(yè)、高校、大型商鋪等單位、組組和工人建立春運工作協(xié)同聯(lián)動機制。
二、精心組織、責(zé)任到人、落實“五定”公路巡邏機制是做好春運工作的基礎(chǔ)
春運之前,大隊在科學(xué)預(yù)測客貨運量、分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,制定了春運工作應(yīng)急預(yù)案,對在各種因素下可能出現(xiàn)的車輛、旅客分流做了精心的安排。同時,對春運工作任務(wù)進(jìn)行逐級細(xì)化,在落實“五定”公路巡邏機制的基礎(chǔ)上,層層簽訂責(zé)任狀,即分管領(lǐng)導(dǎo)對大隊一把手負(fù)責(zé),各科、室、中隊對分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),管段民-警對中隊領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。在路段管理模式上,采用“中隊分段包干、民-警點段包干、管段責(zé)任到人、轄區(qū)統(tǒng)一調(diào)度”的方法,將轄區(qū)道路分為三個責(zé)任區(qū),由各機關(guān)科、室協(xié)助巡邏中隊分別管理一個責(zé)任區(qū),巡邏中隊負(fù)責(zé)人對責(zé)任區(qū)的春運工作負(fù)總責(zé);同時,中隊將責(zé)任區(qū)的道路分為若干點段,指派民-警分段負(fù)責(zé),并由民-警與沿線單位構(gòu)成聯(lián)防共管的綜合治理網(wǎng)絡(luò),絲絲入扣,環(huán)環(huán)相連;值得一提的是:2月2日,楊梅渡大橋暨贛南工業(yè)大道建成通車,轄區(qū)道路交通管理任務(wù)加重,大隊立即啟用春運工作預(yù)案,派駐原三中隊為高速公路掛線中隊,并在國道105線與xx工業(yè)大道平交路口設(shè)置值勤點,保證了對這一重點路段的24小時監(jiān)控,確保萬無一失。
三、強化工作措施、嚴(yán)格工作紀(jì)律,確保政令、警令暢通是做好春運工作的保障
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
今年6月份是我國第xx個“安全生產(chǎn)月”,根據(jù)國家、省市、集團(tuán)公司的要求,緊扣“強化紅線意識,促進(jìn)安全發(fā)展”的主題,對活動進(jìn)行提前安排、及早布置,在“安全生產(chǎn)月”活動期間,凹河煤礦結(jié)合實際,從六個方面加強活動組織,共組織安排了六項活動,做到了天天有活動,周周有內(nèi)容,旬旬有聲勢,施工單位幾十名職工參與了各項活動,回顧本煤礦開展“安全生產(chǎn)月”活動情況,呈現(xiàn)出活動參加人數(shù)多、活動效果好、活動覆蓋廣、影響力強的特點。
礦安全部、辦公室作為活動氛圍營造、各項活動的組織和牽頭部門,在礦長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照統(tǒng)一布置、分工協(xié)作的原則,在礦各施工單位的配合下,取得了一定成績,從6月1日開始,通過在煤礦井口、礦辦公大樓張貼標(biāo)語、知識問答、娛樂比賽、安全黑板報展等四道文化含量較重的活動,加大文化內(nèi)涵,共唱安全戲,使“安全生產(chǎn)月”活動達(dá)到數(shù)量與質(zhì)量并重的效果。本礦做了以下幾方面的工作。
今年“安全生產(chǎn)月”活動期間,煤礦先后兩次召開會議安排部署工作,在6月1日,煤礦召開了安全施工協(xié)調(diào)會,對“安全生產(chǎn)月”活動全面安排;6月6日舉行了“安全生產(chǎn)月”活動啟動儀式。為保證6項活動的效果,煤礦礦成立了以經(jīng)副總經(jīng)理、礦長、總工程師為組長的領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全部,專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。6月15日,煤礦再次召開安全施工協(xié)調(diào)會專題會,要求增強活動氛圍,將“安全生產(chǎn)月”活動開展的有聲有色。全礦各施工單位根據(jù)活動安排,相繼推薦人才參與,細(xì)化工作安排將活動氛圍營造、活動計劃安排等工作落實到人頭,完整的工作體系,周密的安排部署為活動的開展奠定了基礎(chǔ)。
今年的“安全生產(chǎn)月”活動聲勢大,參與人數(shù)眾多。煤礦在提高職工素質(zhì)的高度,先后組織采煤隊、掘進(jìn)隊,回收隊、巷修隊等施工單位和礦屬各部門開展了“安全知識競賽”有獎問答活動,同時施工單位利用班前會,組織職工開展“安全業(yè)務(wù)知識”搶答,全礦幾十人參與了活動,全面提高了職工的安全意識和法律意識。每旬用兩天時間,向職工廣泛宣傳國家有關(guān)法律法規(guī),貴州省相關(guān)文件精神和貴州省飛尚能源有限公司相關(guān)文件要求。
凹河煤礦在今年“安全生產(chǎn)月”活動中,拒絕求數(shù)量、求花樣、求人數(shù)的作法,通過職工喜聞樂見的形式組織活動,以達(dá)到活動有實效,活動范圍廣的效果。在礦區(qū)內(nèi)懸掛安全標(biāo)語8條,辦安全宣傳黑板報,組織開展了安全警示教育大會,還在職工中開展了“我為安全獻(xiàn)一計”合理化建議活動,全礦近百人從安全管理創(chuàng)新、安全教育、安全設(shè)施、安全技術(shù)措施等方面,為我礦安全施工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。通過開展這些活動,得到了施工單位的認(rèn)可,取得了實實在在的效果。
在“安全生產(chǎn)月”活動中,凹河煤礦要求每一項活動要達(dá)到求真務(wù)實的效果。在舉辦安全宣傳教育學(xué)習(xí)中,煤礦結(jié)合采、掘單位的實際情況,組織職工觀看事故案例警示教育片和相關(guān)喧傳教育片,時刻提醒著工人要按章作業(yè)。經(jīng)過組織職工觀看“安全事故警示教育片”后,工人們都稱這次警示教育活動太及時了,就像一場及時雨滋潤了缺少安全知識的人們。
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展富有成效,礦各級管理人員經(jīng)常深入到基層、現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實查出隱患的整改工作,保證了活動的正常開展。在安全月活動中,煤礦堅持以公司“一清三零”、“一通三防”和“頂板管理”等活動,定期日常檢查、周安全檢查及專項檢查相結(jié)合的方式,共進(jìn)行安全檢查12次,共查出隱患82條,大部分進(jìn)行整改,整改率達(dá)99%。
一是由安全部牽頭,各部門配合,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點,開展了查隱患、抓苗頭、反事故安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動,對掘進(jìn)施工質(zhì)量、“一通三防”、瓦斯檢測監(jiān)控、機電運輸、文明生產(chǎn)等進(jìn)行了全面細(xì)致的安全檢查8次,查出安全隱患36條,查處“三違”6人次,“三違”、質(zhì)量問題罰款600元。對查出的隱患或問題,現(xiàn)場落實了整改單位、整改時間和責(zé)任人,按照“四定”原則落實施工單位限時整改,經(jīng)復(fù)查,36條隱患已全部完成整改,有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
二是組織開展了雨季“三防”和機電運輸工作專項檢查活動。對礦井水情、水害進(jìn)行了全方位排查分析,對礦井排水、供電、防雷電等進(jìn)行了系統(tǒng)檢查,對礦井機電、運輸各環(huán)節(jié)進(jìn)行了徹底排查,對雨季“三防”重點工程進(jìn)行重點督查,對“三防”物資的準(zhǔn)備、排泄洪溝、防雷電設(shè)施等進(jìn)行了專項檢查,查出隱患5條,完成整改4條,保證了“三防”工作的落實,為礦井安全渡汛提供了保障。
三是結(jié)合公司“一清三零”、“周檢查”等活動,本礦由安全部牽頭,各單位配合,組織開展相關(guān)活動,通過有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查,使煤礦安全月活動變得更加生動、更加全面,有力地推動了安全工作,為本煤礦安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
“安全生產(chǎn)月”活動因時間的特點,只具有短期效應(yīng),本煤礦在活動開展中,完善管理制度,拉長活動時間,使天天成為“咨詢?nèi)铡?,月月成為“安全月”?/p>
一是結(jié)合礦井安全生產(chǎn)實際,組織開展了防治水、周邊小窯、防汛等三項專項內(nèi)容檢查;。
二是加強和規(guī)范班前會,要求采、掘單位班前會上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司文件精神,以安排任務(wù)、安全教育和技術(shù)培訓(xùn)為主要內(nèi)容,按照班前布置任務(wù),班中排查隱患、強調(diào)安全,不下井工作時技術(shù)培訓(xùn)、安全宣傳等內(nèi)容進(jìn)行,要求時間在30分鐘以上。通過長效機制的建立,使礦井安全管理的系數(shù)大大增加,職工安全意識大大增強。
三是堅持每天召開安全協(xié)調(diào)會和平衡會,及時處理解決施工中遇到的重點、難點問題,消除安全隱患,為各單位安全施工提供了有力支持。
四是經(jīng)過安月活動開展,在本月我礦安全形勢較好,未發(fā)生一起輕傷事故和安全事故。
盡管“安全生產(chǎn)月”活動開展的轟轟烈烈,卓有成效,但還存在一定的問題。
1、全員參與“安全生產(chǎn)月”活動的積極性還有待于進(jìn)一步提高。
2、內(nèi)容和形式較為單調(diào)。
我們將認(rèn)真總結(jié)這次開展“安全生產(chǎn)月”活動的經(jīng)驗教訓(xùn),本著因地制宜的原則,努力搞好來年的“安全生產(chǎn)月”活動。
1、在思想認(rèn)識上,再提高;。
2、在準(zhǔn)備策劃上,再認(rèn)真;。
3、在增強效果上,再下功夫;。
4、在整改安全隱患上,再努力;。
5、在營造氛圍上,再加油。
6、認(rèn)真總結(jié),以月促年。
6月底,安全部對“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。通過安全宣傳、教育、檢查、整改等一系列的活動,使本煤礦全體干部員工進(jìn)一步提高了安全防范意識,“強化絨線意識,促進(jìn)安全發(fā)展”的主題思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強,查出的各類安全隱患都及時得到了整改落實,保證了施工的安全。
總之,通過本次活動的開展,凹河煤礦各部門都收到了良好的效果,提高了干部職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,增強了各部門干部、職工的安全意識和安全責(zé)任心,“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”、“安全責(zé)任重于泰山”等意識已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識,各項安全措施得到進(jìn)一步落實。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
根據(jù)集團(tuán)公司對于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”的通知精神及分公司具體要求,結(jié)合我項目部實際情況,xx項目部開展了為期一個月的“安全生產(chǎn)月”活動?,F(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下:
為加強本次安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月各項活動的落實,項目部成立了“20xx年安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,由項目經(jīng)理任組長,安質(zhì)部、工程部、辦公室各部負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織本次活動的實施。
組長:
副組長:
組員:
20xx年x月x日,項目部召開“安全月專題會議”,正式成立“20xx年安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組”。會議要求全體組員要高度統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,將安全生產(chǎn)工作放在各項工作的首位,擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,將安全生產(chǎn)管理貫穿于生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),以本次安全月為契機,積極開展各項安全生產(chǎn)活動,確保安全生產(chǎn)無事故。
同時,就安全月的活動主題及施工中安全管理的重要性與本工程的安全關(guān)鍵控制點進(jìn)行了討論學(xué)習(xí),并對本月活動內(nèi)容作了安排與布置(見后)。會議要求整個活動小組要緊緊圍繞“安全發(fā)展、國泰民安”的活動主題,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,從突出“安全發(fā)展”方面圍繞主題促進(jìn)企業(yè)整體安全文化建設(shè),落實20xx年安全活動月的各項工作。
20xx年xx項目經(jīng)理部安全生產(chǎn)月以“高空安全、掛籃行走安全、防汛安全”為安全具體控制重點,有針對性的開展安全宣傳教育學(xué)習(xí),就“安全與發(fā)展”的關(guān)系作系統(tǒng)性的集中學(xué)習(xí)。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
以下為日常安排:
1、衛(wèi)生檢查各系部分系每周全查一次,抽查一次,時間自定。每周檢查結(jié)果一式三份,校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。
2、查寢各系部分系需每周查寢,次數(shù)自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核各系部長對干事、樓層長的考核結(jié)果一月上交兩次,一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。要求詳細(xì)記錄。此為干事,樓層長出勤、表彰、推薦優(yōu)秀人員的憑證之一。
4、大功率檢查各系部分系每月不定時不定樓層的搜查大功率用電器二次(開學(xué)可增多),統(tǒng)計結(jié)果一式三份,宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。
5、通報5.1衛(wèi)生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣傳欄上,月評優(yōu)秀者在《橘井家園》專欄表彰,并向該班輔導(dǎo)員報喜。
5.2大功率用電器統(tǒng)計結(jié)果以白榜形式公布在宣傳欄。一班一月超過二個及以上寢室的班級,班級宿管部干事、班長、宿管委應(yīng)說明情況,提出整改意見,書面匯報到宿管科。
5.3每個系、每棟樓、每層樓月評衛(wèi)生、大功率結(jié)果居首位的系部長、樓棟長、樓層長書面說明情況,提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家園》設(shè)一專欄為宿管部發(fā)表獎勵和其他本部的內(nèi)容。(待定:為心聯(lián)部設(shè)一專欄講大家關(guān)心的心理問題)。
以下為各月的其他安排:
xxxx年9月宣傳制花名冊制表。
1.1新生入學(xué),各系部按照學(xué)校的安排做好迎新的工作。
1.2出一期《橘井家園》??饕獌?nèi)容為宣傳宿舍方面的基本規(guī)范和紀(jì)律,防盜防騙的技巧方法,對新生生活做一些指導(dǎo)。
1.3各系部長應(yīng)在此期間晚上去本系各個寢室看一看,向各個寢室宣傳一下本部,為新生做一些生活指導(dǎo),同時向各寢室發(fā)一份《橘井家園》專刊。創(chuàng)造本部的良好形象。
1.4各系部長在此期間應(yīng)將本系各寢室成員名單向各班統(tǒng)計后交到宿管科,并協(xié)助制好花名冊。
1.5各系部出一張展板,內(nèi)容包括寢室的安全、衛(wèi)生、紀(jì)律等。同時擬定一份招賢榜。
1.6各系部按照本部要求出一份招賢榜,再一次宣傳招新事宜。
1.7各系部長去班上宣傳。
新生軍訓(xùn)結(jié)束。
1.8以各系部為單位開始招新干事、樓層長,建議新干事最好為班級宿管委,新樓層長最好為班級宿管委或者女生委。招一些有書法繪畫設(shè)計方面特長的。
1.9對外公布新干事、樓層長名單。
1.10各系部聯(lián)系xxxx屆干事、樓層長熟悉日常工作。
xxxx年10月:開始工作分享交流。
2.1新干事,新樓層長,新樓棟長在9月份的工作熟悉后開始獨立、正式地工作。
2.2各部長將各寢室衛(wèi)生檢查結(jié)果統(tǒng)計表和干事、宿管員工作考勤上交作09月的工作匯總。
2.3部長組織本系召開一次例會,主要內(nèi)容為干事、樓層長分享工作中的心得、體會、經(jīng)驗交流,組織大家共同解決存在的問題,部長給予意見、指導(dǎo)。
2.4系部長和樓棟長例會二次。第一次為對干事,樓層長培訓(xùn)。
第二次為經(jīng)驗交流,所得成果及工作匯報。
2.5召集宿管委會議一次。
2.6各個系組織一些活動,活動各系自己策劃準(zhǔn)備,要盡量讓大部分人都可以參加。為11月活動周積累經(jīng)驗。
2.7《橘井家園》內(nèi)容專欄以國慶為主要內(nèi)容。
xxxx年11月:宿舍文化活動周。
3.1各系部出一份活動策劃書。
3.2系部長、樓棟長開會,共同討論活動方案。
3.3與女生部部長、青協(xié)負(fù)責(zé)人會面,共同商討,征求意見,邀請老師參加。
3.4宿舍文化活動周開始,各系部按活動方案密切配合,共同辦好此次活動。
3.5活動結(jié)束,對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的干事、樓層長進(jìn)行表彰,讓受表彰者發(fā)表心得演講。全校宿管部成員參加會議。各系部對活動的方式、經(jīng)驗、不足以及獲得的效果進(jìn)行總結(jié)。
3.6《橘井家園》為本次活動宣傳一次,活動結(jié)束后對活動進(jìn)行一次專刊,通報活動中的優(yōu)秀班級、寢室、個人。
3.7活動前各系出一份宣傳海報。活動后出一份活動成果展的展板。各系部長向獲獎班輔導(dǎo)員報喜。
3.8活動期間日常工作照常開展。
xxxx年12月:工作質(zhì)量工作成績。
4.1各系部要在肯定前端時期工作努力、成績優(yōu)秀的`前提下,提出新的更高一層次的工作要求,提升本部的工作質(zhì)量,增進(jìn)本部的工作形象。
4.2干事工作時應(yīng)提醒大家注意防寒保暖。
4.3干事、樓層長匯報本年度工作總結(jié)。
4.4各系根據(jù)平時的考核評選優(yōu)秀干事、樓層長、宿管委,學(xué)校評定優(yōu)秀樓棟長。
4.5開表彰會,邀請老師參加,頒發(fā)榮譽證書給獲獎?wù)?。向所屬班級的輔導(dǎo)員報喜。
4.6《橘井家園》對獲獎?wù)邔诒碚?,宣傳欄以紅白榜對外宣傳表彰。
xxxx年01月:放假事宜。
5.1臨近放假,各系部長應(yīng)強調(diào)干事、樓層長認(rèn)真復(fù)習(xí)備考。
5.2查寢強調(diào)安全工作,《橘井家園》專欄溫馨提示,寢室樓小黑板提示。
5.3工作減量或者暫停。
5.4各系部新年祝福板報一張。
xxxx年02月:報到。
6.1干事、樓層長報道會一次,彼此見面、暢談,增進(jìn)感情。全校參加。
6.2《橘井家園》專欄宣傳財物安全。
6.3宣傳欄換歡迎返校的畫報。
xxxx年03月:培養(yǎng)干事。
7.2各系部開始從干事、樓層長中觀察優(yōu)秀人員。
7.3《橘井家園》以3.15為題作一些簡介,宣傳欄作一張宣傳畫報。發(fā)出征稿通知。
7.4各系部召集宿管委開會一次宣傳本學(xué)期工作安排。
7.5各系準(zhǔn)備活動。
xxxx年04月:擇優(yōu)。
8.1各系部長找各個干事、樓層長交談,了解他們的想法。初步擬定優(yōu)秀人員名單(不對外公布)。
8.2《橘井家園》向?qū)W生征稿,選出優(yōu)秀的刊登。宣傳、表揚!
xxxx年05月:重點培養(yǎng)。
9.1各系部重點培養(yǎng)優(yōu)秀人員。放開部分工作讓他們獨立完成。
9.2《橘井家園》??晕逅臑閮?nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)號召。
xxxx年06月:競選交接。
10.1有意競選下一屆的干事、樓層長競選演講,三個系一起,從中擇優(yōu)。
10.2選中的人進(jìn)行工作的展望與論述。
10.3交接儀式。
10.4《橘井家園》對外公布新的名單。宣傳組張榜通告。
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安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點,故此,我自身不斷加強學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
根據(jù)《資陽市教育局關(guān)于做好20xx年學(xué)生資助政策宣傳月活動的通知》(資教辦發(fā)〔20xx〕75號)文件要求,現(xiàn)將我縣九月開展學(xué)生資助政策宣傳月活動總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識。
為切實做好20xx年學(xué)生資助政策宣傳月工作,讓廣大學(xué)生特別是新生及其家長全面了解國家資助政策,消除后顧之憂,順利入學(xué)就讀。樂至縣教育局非常重視此項工作,成立了以教育局局長為組長,分管副局長為副組長,由學(xué)生資助管理中心負(fù)責(zé)人及各學(xué)校校長為成員的學(xué)生資助政策宣傳月活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立了由學(xué)生資助管理中心牽頭組織,各學(xué)校分工負(fù)責(zé)、互相協(xié)調(diào)配合的工作運行機制。及時制定切實可行的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策宣傳工作方案。對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策宣傳工作進(jìn)行了全面的工作部署,提出了工作要求。
二、具體措施和做法。
(一)突出重點,把握節(jié)奏。
資助政策宣傳工作做到有計劃,分步驟,突出重點,把握節(jié)奏。招生錄取期間,重點宣傳、詳細(xì)解讀國家助學(xué)政策,宣傳黨和政府對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的親切關(guān)懷,綠色通道、國家獎助學(xué)金、國家助學(xué)貸款等資助政策的申請條件、評審程序、資助標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求。讓每位家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生吃上定心丸,放心到新學(xué)校報到入學(xué)。
(二)加大宣傳力度。
1、充分發(fā)揮電視、廣播、等新聞媒體的主陣地作用。積極與縣電視臺、廣播站協(xié)調(diào)配合,采取靈活多樣的宣傳形式,確保宣傳工作取得實效。
2、在學(xué)校、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、村委會張貼宣傳標(biāo)語160余幅,張貼宣傳畫300余幅,發(fā)傳單1200余張。
3、在學(xué)校開學(xué)時,向?qū)W生宣傳、講解免費提供教科書、補助學(xué)生生活費、普高國家助學(xué)金、中職國家助學(xué)金政策,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育,勉勵學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、報效祖國。
4、教師利用家訪之機,給農(nóng)村群眾宣傳免費提供教科書、補助寄宿學(xué)生生活費政策,在廣泛的宣傳活動中,使學(xué)生、教師、群眾了解掌握免費提供教科書、補助貧困家庭寄宿學(xué)生生活費、普高國家助學(xué)金、中職國家助學(xué)金及免學(xué)費政策,并接受人民群眾的監(jiān)督,創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍。
通過宣傳,使國家資助政策家喻戶曉、人人皆知,解除人民群眾因家庭經(jīng)濟(jì)困難擔(dān)心孩子上不起學(xué)的后顧之憂。在今后的'工作中,我們將一如既往地開展好此項宣傳工作,使這一項民心工程深入人心。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
按照要求,現(xiàn)將2011年個人學(xué)習(xí)情況及工作完成情況報告如下:
一、個人簡歷及工作職責(zé)完成情況。
2000年10月份,我被分配到突泉縣杜爾基鎮(zhèn)政府工作,先后從事行政秘書、黨辦秘書等工作。2009年6月份,我通過相關(guān)考試被選調(diào)到突泉縣政府辦公室從事秘書工作。同年,通過筆試和組織考核,成為副科級后備干部。2010年,通過自治區(qū)公務(wù)員相關(guān)考試考核,于2011年4月份進(jìn)入烏蘭浩特市統(tǒng)計局工作。按照市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究安排,我負(fù)責(zé)政務(wù)信息、創(chuàng)先爭優(yōu)信息報送、黨建、檔案管理、電子政務(wù)、車輛駕駛等工作。一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心下,在單位同事的支持下,圍繞全局工作重點,努力增強統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,真抓實干、全力攻堅,較好完成了局領(lǐng)導(dǎo)班子制定的個人年度工作任務(wù)和指標(biāo)。
二、采取主要措施及取得成效。
(一)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,作好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為統(tǒng)計戰(zhàn)線上的一名新兵,我積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度,本著不恥下問的學(xué)習(xí)精神,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,以提高業(yè)務(wù)上手能力為目標(biāo),積極參加盟、市兩級統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化自學(xué),努力充實提高自己,做到了快速融入,迅速進(jìn)入工作角色。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí),充實見聞,開闊視野,增強本領(lǐng),努力汲取統(tǒng)計專業(yè)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計方法,進(jìn)一步提高解決復(fù)雜問題的能力。二是主動向書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),每天及時瀏覽自治區(qū)、興安盟統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)站,努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計專業(yè)術(shù)語和重要知識點。利用統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)的契機,及時更新知識結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高工作上心上手能力。全程參加8月份盟黨校開辦的公務(wù)員初任職培訓(xùn)課,學(xué)習(xí)做到滿勤8個學(xué)時。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步深化了對公務(wù)員職能職責(zé)的認(rèn)識,堅定了努力做好一名統(tǒng)計公務(wù)員的信念。三是認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律法規(guī)方面的知識。全年共參加盟統(tǒng)計局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,參加本單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)24次。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程上,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并撰寫學(xué)習(xí)。
心得體會。
(二)主動融入集體,強化協(xié)調(diào)配合。積極融入集體,參加統(tǒng)計各項活動。一是利用報表、開會、培訓(xùn)等契機,積極與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事聯(lián)絡(luò),盡快融入到集體當(dāng)中,得到同事認(rèn)可。在工作中,注意協(xié)調(diào)配合,不爭功諉過。立足人秘股工作職能,先后出色的完成了人口普查、牧業(yè)普查等各項統(tǒng)計調(diào)查工作的接待任務(wù)。協(xié)助作好勞動力和人口變動抽樣調(diào)查、農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查等督查工作,做到了主動聯(lián)系、提前安排,為同事順利開展工作創(chuàng)造良好氛圍。二是協(xié)助做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。協(xié)助負(fù)責(zé)同志做好軟件歸檔工作,完善了相關(guān)工作制度,并于11月底完成了資料上報工作。認(rèn)真開展批評和自我批評,增強了黨性觀念。開展了黨費收繳工作,共收取19名黨員1236元黨費,按時全額上交到市委組織部機關(guān)黨委。積極參加單位組織的“博愛一日捐”等愛心活動,為弱勢群體貢獻(xiàn)自己的一份力量。三是做好檔案工作。全力配合負(fù)責(zé)同志開展檔案歸檔工作,出色完成了檔案移交工作。同時,做好單位公章管理工作,創(chuàng)新管理方法,實行公章使用登記制度,詳細(xì)記錄公章使用明細(xì),確保公章使用的高效和安全性。全年為各類企業(yè)申請名牌產(chǎn)品提供公章服務(wù)10余次。四是做好車輛駕駛工作。無違反交通法律法規(guī)現(xiàn)象,做到了安全駕駛。在工作中不私用借用車輛,為單位節(jié)約了燃油開支。在車輛維修中,做到了貨比三家,切實用好每一筆經(jīng)費。積極為領(lǐng)導(dǎo)、同事服務(wù),遇有特殊任務(wù),能夠做到無怨無悔,主動加班加點,努力完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的各項任務(wù)。
(三)發(fā)揮專業(yè)特長,提升服務(wù)水平。材料服務(wù)是人秘股的核心服務(wù),在做好其他常規(guī)工作的同時,我積極發(fā)揮原來人事過秘書的特長,努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計專業(yè)知識,找準(zhǔn)材料撰寫與統(tǒng)計專業(yè)的契合點,全力攻堅,高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項材料的撰寫工作。一是狠抓辦文的規(guī)范化和程序化管理。嚴(yán)把公文發(fā)放、審核關(guān),努力提高公文質(zhì)量,保證了公文制作、收發(fā)、送批的高效、快捷。全年共撰寫單位公文28份,收發(fā)各級文件118份,做到了傳遞及時,落實迅速,確保了政令暢通。二是抓好重點材料的寫作,先后起草了半年工作總結(jié)、全年工作總結(jié)等重要材料,撰寫匯報材料、會議講話等12件。三是做好信息上報工作。積極捕捉工作亮點,準(zhǔn)確總結(jié)各項工作。全年共上報政務(wù)信息79條,被商務(wù)時報、興安日報、烏蘭浩特時訊及市政府網(wǎng)站采用57篇。四是做好政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)維護(hù)工作。確保了協(xié)同辦公系統(tǒng)全天登錄在線,收發(fā)文件做到不漏不重,公文收發(fā)及時。一年來,在本職崗位上較好地完成了各項工作任務(wù),但與組織要求和領(lǐng)導(dǎo)期望還有一定差距。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步深化拓展,理論學(xué)習(xí)計劃性、系統(tǒng)性有待加強,工作精細(xì)化程度還有待提高等等,還有許多不足。今后,我將以更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,揚長避短,為全局工作順利推進(jìn)貢獻(xiàn)自己更大的力量。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
黨委辦公室是負(fù)責(zé)協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機構(gòu),是黨委的參謀助手。近年來,我們堅持“三個圍繞”,咬定“三個目標(biāo)”,重嚴(yán)、求真、務(wù)實,政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在141個區(qū)級部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測評中,區(qū)委辦公室“好”得票率%,比第二名高出個百分點,被中共重慶市委辦公廳評為督查工作先進(jìn)集體、信息工作先進(jìn)集體和工作經(jīng)驗交流第一名。我們的主要做法是:抓點、牽線、成面、建體。
一、抓點。
我們抓重點帶一般,把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。
強化精品意識,辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”:一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀,既注重“文以載道”,嚴(yán)把政策關(guān),克服文稿“硬傷”;又講究“成文之法”,嚴(yán)把文字關(guān),避免文稿“軟傷”,綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)準(zhǔn)、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴(yán)格公文運轉(zhuǎn)程序,確保公文運行規(guī)范有序、高效無誤。
強化精細(xì)意識,辦好重點會。會前部署周密細(xì)致,會中服務(wù)萬無一失,會后工作注重落實。對黨代會、區(qū)委全委會、區(qū)委工作會議、報告會、區(qū)委書記辦公會議、常委會議、現(xiàn)場辦公會、各類專題會議等大中小型會議,從議題確定、材料準(zhǔn)備、會議紀(jì)律和督查落實等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細(xì)則。我們的會務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,全區(qū)上下的贊譽。同時,實行會議活動報批制度,大幅度精簡會議,盡量減少領(lǐng)導(dǎo)陪會,讓領(lǐng)導(dǎo)騰出了時間和精力,抓大事、議大事、謀全局。
強化精當(dāng)意識,辦好重點事。一是抓信息工作,當(dāng)好“耳目”。我們及時、準(zhǔn)確、全面、真實反映社情民意和重要信息,為區(qū)委決策提供了有益參考,在全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評中我辦由的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作,當(dāng)好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點問題,進(jìn)行調(diào)查研究,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。三是抓督查督辦,當(dāng)好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會+不落實=0”、“抓住不落實的事+追究不落實的人=落實”三個公式,督重點、查大事,確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障,當(dāng)好“管家”。狠抓機關(guān)日常管理和財務(wù)管理,注重改善辦公條件,推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件,提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待,當(dāng)好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實,精心組織。成功完成了吳邦國、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人到萬視察的接待任務(wù)。最近,我辦被市人事局、市級機關(guān)事務(wù)管理局評為“重慶市機關(guān)事務(wù)與接待工作先進(jìn)集體”。
二、牽線。
我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機制,實行線性運轉(zhuǎn),收到了明顯實效。
定事定法,牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”,按照工作流程鏈條式推進(jìn)。一是辦會流程清晰化。從會議方案準(zhǔn)備到會議精神落實全過程的每個環(huán)節(jié),我們都編制了一張流程圖,每個環(huán)節(jié)都明確專人負(fù)責(zé),分清責(zé)任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環(huán)節(jié)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室,擊鼓傳花,流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、政務(wù)接待、財物管理、政務(wù)值班、機要保密等日常工作,都建立了規(guī)章制度,使每一項工作不斷擋、不脫節(jié)、無死角、無盲區(qū)。
定人定責(zé),牽好責(zé)任線。一是硬化崗位責(zé)任制。進(jìn)一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長、科員等崗位職責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé)。二是創(chuàng)建雙線責(zé)任制。對重要接待、大型會議或活動,建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點定事牽頭負(fù)責(zé)人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點定事指導(dǎo)負(fù)責(zé)人的雙線責(zé)任制,確保每項重點工作有人做、有人查,責(zé)任到人,落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現(xiàn)的差錯和失誤,制定責(zé)任追究辦法,誰出了問題誰就承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
定獎定懲,牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開發(fā)區(qū)、區(qū)級各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置專兼職機構(gòu)、配備專兼職工作人員,創(chuàng)造條件,讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對重大督查事項,區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察部門組建“三位一體”督查工作機制,代表區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)行專項督查。三是堅持督導(dǎo)結(jié)合。對落實不力的工作,注重指導(dǎo),促其整改。
三、成面。
黨委辦公室工作涉及方方面面,秘書長處在宏觀面,副秘書長處在中觀面,各科室處在微觀面。
宏觀面統(tǒng)得起。對辦公室而言,秘書長是“帥”,要統(tǒng)得起。秘書長必須勤于學(xué)習(xí),勇于實踐,善于總結(jié),情況要明,頭腦要靈,對全局和重點工作不但要“知其然”,更要“知其所以然”。我們建立一系列制度,確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上,做到了大事不誤、小事不漏,區(qū)委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。
中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”,我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用,讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對一位區(qū)委副書記,改變文事分離,辦公室副職既要負(fù)責(zé)文字審核把關(guān)工作,又要負(fù)責(zé)事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局,站在秘書長的角度,獨擋一面,開拓創(chuàng)新,想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,切實領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。
微觀面頂?shù)闷稹^k公室中層干部和工作人員是“兵”,是辦公室抓落實的基礎(chǔ)。我們堅持以人為本,加強思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全辦干部職工把辦公室工作當(dāng)作事業(yè)做,當(dāng)作藝術(shù)做,做到了“四知”:學(xué)習(xí)上知短,政治上知恩,工作上知責(zé),待遇上知足,做到了“四認(rèn)”:正確認(rèn)事、全面認(rèn)人、誠懇認(rèn)錯、追求認(rèn)可。
四、建體。
區(qū)委辦公室積極發(fā)揮領(lǐng)頭作用,“四大家”辦公室和全區(qū)各級各部門辦公室工作水平有了整體性提高。
上下共振。對上加強聯(lián)系,及時了解中央、市委的重要部署和決策意圖,爭取獲得更多的幫助。對下密切聯(lián)系,加強對基層黨委辦公室的指導(dǎo),及時總結(jié)和推廣新鮮經(jīng)驗。我們建立以會代訓(xùn)制度,每年至少召開一次全區(qū)黨委辦公室工作會議,講任務(wù)、講方法、談經(jīng)驗、談教訓(xùn),互幫互促,共同進(jìn)步。
左右聯(lián)動。加強與人大、政府、政協(xié)及其辦公室的聯(lián)系,建立了以“四大家”秘書長聯(lián)席會議為主的協(xié)調(diào)機制,對重要工作、重大問題統(tǒng)籌安排,營造出了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好局面。
內(nèi)外結(jié)合。加強與先進(jìn)地區(qū)、市級部門、兄弟區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地辦公室好的工作經(jīng)驗,極大地推動著辦公室工作與時俱進(jìn),不斷步入新境界。
我們對辦公室工作的深刻體會有兩句話:差錯是進(jìn)步之母,少出差錯就是進(jìn)步;批評是表揚之父,不挨批評就是表揚。辦公室工作確實是永無止境、永不滿足,我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,執(zhí)著追求“在全市爭一流、在全區(qū)爭第一”的奮斗目標(biāo)。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
校園安定工作事關(guān)千家萬戶的快樂,是保護(hù)社會鞏固,促成黌舍本質(zhì)教誨順利履行的緊張身分。長期來,我校富裕珍視黌舍安定工作,從落實科學(xué)成長觀,構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,牢靠建立“安定第一,防備為主”的表面,把黌舍和門生的安定辦理工作作為黌舍各項工作的重中之重抓緊抓好。
黌舍安定構(gòu)造機構(gòu)健康,安定工作責(zé)任軌制健康,責(zé)任明了。黌舍都建立了安定帶領(lǐng)小組,由校長蔡仁杰任組長,副組長是王武、李奇才、符瑞云、王寧,各班主任任組員,層層當(dāng)真,責(zé)任落實到人。黌舍每學(xué)期還與各班主任簽訂好《黌舍安定。
責(zé)任書。
》,履行帶領(lǐng)承包,分片包干,做到不按期查抄和隨時查抄相聯(lián)合,并建立了安定考核m懲細(xì)則及安定工作軌制。安定辦理做到了收集化,包管了我校安定工作扎結(jié)壯實地展開。
黌舍帶領(lǐng)在安定工作上齊抓共管,嚴(yán)厲履行黌舍安定工作法則,講安定、抓安定,將變亂毀滅在抽芽狀況當(dāng)中。每個月按期召開一次安定工作集會,安排下一月安定工作的重點任務(wù),并指定專人去查抄落實安定工作。比方我校根本前提差,黌舍圍墻雕欄時有腐化斷裂現(xiàn)象;傳授樓部分開關(guān)老化;講堂的玻璃窗因為老化,時有玻璃脫落等進(jìn)行重點補綴和及時調(diào)換,從而拔除了不安定隱患,禁止了不安定變亂的產(chǎn)生。同時食物安定工作也是黌舍安定工作中的緊張內(nèi)容,每學(xué)期黌舍都要與小賣部簽訂好《供貨和談》,要求小賣部最終必須出示《衛(wèi)生允許證》和個人《健康證》后方可供貨,確保黌舍的食物安定,確保平常的傳授秩序和師生的生命安定。
黌舍富裕利用各種宣揚場地、辦法,用廣播、利用早操集會時候,大小集會、
黑板報。
宣揚櫥窗等,采取多種式樣對教職工和門生進(jìn)行安定方面的宣揚教誨,假前總要對教職工,特別對門生進(jìn)行安定教誨。黌舍各項活動也強調(diào)安定,事前必先進(jìn)行安定教誨,比方:門生的外出活動田徑活動會等都發(fā)起安定的要求,并指定專人當(dāng)真。因為加大了安定工作的力度,使得我校安定工作展開得結(jié)壯有效。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
在這里工作,讓我“學(xué)會”怎么去提高一個人的綜合素質(zhì)和實踐能力,面對一些因人而發(fā)生不同事情的解決方法,雖然在我們酒店在冬季生意不如夏季好,我的工作效率有所下降,但我還是會努力的學(xué)習(xí),總結(jié),結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、客人對經(jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征;學(xué)會和了解從事酒店行業(yè)人員的責(zé)任等等。不斷的改進(jìn),把服務(wù)工作做到更適應(yīng)客人需求、貼合顧客需求。
在我任職前臺服務(wù)工作,需做好一切酒店規(guī)定要求,對客人負(fù)責(zé),對酒店規(guī)章制度負(fù)責(zé),最自己的工作負(fù)責(zé),做好自己的'工作,接受公安、消防、衛(wèi)生部門等本酒店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面的檢查,一年時間里,我學(xué)會了怎么去控制房價和出租率。接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿足不斷變化了的顧客需求。
作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的最大目標(biāo)和愿景就是能夠真正成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任,每個人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。我知道自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能實現(xiàn)正確的去做正確的事。因此,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補不足,完善自我,以便更好地為社會、為酒店、為顧客、為員工服務(wù)。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期三個月的實訓(xùn),但酒店還是按正規(guī)的實訓(xùn)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實訓(xùn)的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實訓(xùn)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實訓(xùn)生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實訓(xùn)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,在餐廳實訓(xùn)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的'水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵,事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
酒店實訓(xùn)的日子結(jié)束了,這次酒店實訓(xùn)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實訓(xùn)機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛,在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進(jìn)展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式,那么我們就會落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流,每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念。總體來說,這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高?,F(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學(xué)習(xí)的一些心得,可能在認(rèn)識上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目,我談一下自己的一些認(rèn)識和想法:
1、盲目式——不知何為培訓(xùn),不知道培訓(xùn)什么。
2、嘗試式——知道培訓(xùn)什么,不知如何培訓(xùn)3、因循式——知道如何培訓(xùn),不能有效培訓(xùn)4、策略式——注意有效性并強調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧!
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓(xùn)無效果的弊端,通過和老師以及同學(xué)的交流,許多酒店包括我們有以下幾點弊端:
2、內(nèi)容有偏差。太多的強調(diào)技能和程序的培訓(xùn),但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
同時通過和老師、同學(xué)的交流,我們又總結(jié)了針對培訓(xùn)弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個問題,重點不超過三個,因為專家認(rèn)為,員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋,讓員工重復(fù)。
2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費時間,又找不到解決問題的方法。
3、個別指導(dǎo)解決個別問題,一定要結(jié)合實際,因為不同的問題需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個團(tuán)隊共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺,最重要的是服務(wù),餐飲服務(wù)其實是由有形實物和無形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品,餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當(dāng)次使用,當(dāng)場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計劃,并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn),逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn),定期進(jìn)行考核并評估培訓(xùn)效果,及時溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo),及時糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道,我們餐飲服務(wù)員都是成年人,而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點,比如:
1、學(xué)習(xí)動機和他的需求息息相關(guān)。
2、注重實效和應(yīng)用3、肯定自我,很難接受他人。
3、聽覺類型——背景音樂,輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗,難以接受新事物。還有注意力時間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型——指是親身運動,體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型——指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)的途徑在哪兒?我們學(xué)習(xí)一般通過5+1學(xué)習(xí),5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題,我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化,具體化和切實化。在培訓(xùn)活動中,應(yīng)該分為六大部分,觀察與分析、設(shè)計與計劃、激勵與調(diào)動、實施培訓(xùn)、評估和認(rèn)證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中,要隨時進(jìn)行觀察和分析,其重點內(nèi)容包括:目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何?餐廳服務(wù)員的知識、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的`質(zhì)量要求?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓(xùn)師通過這樣的觀察和分析,才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求,制定出有效的培訓(xùn)計劃。
2、培訓(xùn)的設(shè)計與計劃。
培訓(xùn)活動的設(shè)計與計劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預(yù)測培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo),安排地點、時間、人員、設(shè)備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵與調(diào)動。
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的.原因和重要性,帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓(xùn)過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當(dāng)員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問題與處理。
培訓(xùn)活動中總是會有不同的問題發(fā)生,訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時解決問題,排除培訓(xùn)中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對行為表現(xiàn),而不是個性,應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察,而非推斷。建設(shè)性的反饋強調(diào)長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn),要在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進(jìn)表現(xiàn)。因此,正確評價餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況,有助于增強培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實施。
實施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù),提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度,提高服務(wù)和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務(wù)員的榮譽感。
6、評估和認(rèn)證。
培訓(xùn)師要隨時評估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果,以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前,要針對餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對培訓(xùn)工作的認(rèn)識和一些心得,我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下,餐飲部的培訓(xùn)工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。
在南京學(xué)習(xí)過程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程,從中也學(xué)到許多的知識。培訓(xùn)班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
謝謝大家!
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展,計算機被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域,包括工程設(shè)計領(lǐng)域。這樣以來,工程設(shè)計過程中形成的大量電子文件也就成為電子檔案管理的重要對象。電子文件的歸檔、保存、管理、輸出等工作已經(jīng)成為工程設(shè)計單位正常運營的重要環(huán)節(jié)。所以,全方位做好工程設(shè)計中的電子檔案管理工作對相關(guān)單位維持正常是極為重要的。鑒于此,本文主要就如何做好電子檔案管理工作進(jìn)行了認(rèn)真探討。
的重要前提。電子文件的非直讀性特征決定了相關(guān)工作人員應(yīng)該首先制定健全的電子文件歸檔驗收制度,并做好制度的宣傳工作,進(jìn)而為電子文件的歸檔、驗收工作提供可靠的制度保障。以cad文件的歸檔為例,歸檔人員首先要按規(guī)定填寫電子文件歸檔通知單,通知單上必須有工程負(fù)責(zé)人、經(jīng)手人以及審核人的簽名。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍w檔程序和詳盡的規(guī)章制度保證了歸檔的準(zhǔn)確性。但是,由于部分工程的工期較為緊張,遵從嚴(yán)格的程序需要花費大量時間,這將會與工作時效產(chǎn)生矛盾。所以,可以采用先進(jìn)的計算機技術(shù)手段,將歸檔前的準(zhǔn)備工作也納入到自動化管理的進(jìn)程中。這樣就可以在提高歸檔質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高電子文件歸檔的效率。
在電子檔案管理的電子歸檔過程中,歸檔人要注意將不同種類、不同格式的電子文件梳理整齊。眾所周知,在工程設(shè)計中,從工程投標(biāo)書、招標(biāo)書、可行性研究報告、初步設(shè)計、委托書、計算書到技術(shù)說明書等形成了不同種類不同格式的電子文件,有ecel表格、world文件、掃描形成的tif文件等等。并且,這些文件大都在工程設(shè)計正式開始之前形成,不僅涉及面廣,而且內(nèi)容繁雜,給電子歸檔帶來一定的困難。為了使這些電子文件有條理地歸檔,文件蓋章生效要以電子文件歸檔通知單為依據(jù),從而提高這些電子文件的歸檔率。
對于cad電子文件的歸檔可以采用dwg格式,因為這種格式可以在cad中直接打開,接受直觀檢查,尤其是對檔案標(biāo)識的檢查,而且對歸檔后期的整理、編輯、利用、輸出及圖紙保管工作都非常重要。同時,對于制作過程中的錯誤如文字線形、擴(kuò)大紙形等問題也可以做到及時的糾正,大大提高cad出圖合格率。但它也存在著一定的問題,如勞動強度大、費時費工等。
對于plt格式的文件,恰巧與dwg格式的文件優(yōu)缺點相反。plt格式的文件在歸檔時圖像不能直觀顯示,但是文件內(nèi)容保持不變,不隨閱讀、輸出平臺的改變而改變。
對于pdf格式的文件,其一般為只讀模式,不能實現(xiàn)對設(shè)計的任何修改。實質(zhì)上就是在計算機上閱讀紙質(zhì)文件的電子版,有一定的保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的作用。
電子文件是形成紙質(zhì)文件的源頭,而對歸檔電子文件的檢驗是產(chǎn)品設(shè)計的最后一個重要的環(huán)節(jié)。檢查力求全面,兼顧電子圖中的檔案標(biāo)識和電子圖信息處理過程中的物理結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)的變化問題。主要工作包括:一是檢查圖紙目錄及其格式、目錄列表、會簽欄、案卷名稱、標(biāo)識名稱、圖號、日期、施工階段、序號、復(fù)用圖的排列、圖框的格式等;二是檢查本卷的其他電子圖,包括文件是否存在垃圾、字符大孝文本位置、符號標(biāo)識、對角號、圖號、名稱以及圖框的格式等。但是,需要注意的一點是,電子文件對設(shè)備及其標(biāo)準(zhǔn)有較強的依賴性,加之?dāng)?shù)據(jù)類型、文件格式的多樣化,文件很可能在經(jīng)過制作、保存、載體轉(zhuǎn)換等信息處理之后,在歸檔檢查時出現(xiàn)問題,例如使用的字形存在差異;同種字形但是版本有所區(qū)別;電子圖正常,但是歸檔后部分文字發(fā)生串位、變形,甚至出現(xiàn)亂碼。
以鋼結(jié)構(gòu)的電子圖為例,如果使用日本的制圖軟件,而不加專有字形,那么二級鋼筋符號就會全部丟失。此外,許多軟件經(jīng)過研發(fā)出現(xiàn)了由低級到高級的很多版本,這樣也會為電子檔案管理工作帶來一些問題。例如,由cad14到cad,各種版本的軟件都在使用。但是,如果利用低版本的電子圖在高版本中作圖,則會導(dǎo)致電子圖保存后會出現(xiàn)實線、點畫線、標(biāo)注線以及線寬的差異。尤其是在機械制圖中,如果部件實體的外圍輪廓線粗細(xì)不均,混同于標(biāo)注線,那么設(shè)備制造的現(xiàn)場審圖的難度將大大增加。因此,采用不同軟件、同一軟件的不同版本都會導(dǎo)致文件在格式、編碼、讀取方式和編輯方式的眾多區(qū)別,進(jìn)而直接影響到文件跨平臺的閱讀和輸出工作??傊?,實現(xiàn)一個單位內(nèi)部操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及版本的規(guī)范統(tǒng)一,成為電子文件歸檔最后關(guān)口的重要任務(wù)。
在工程設(shè)計單位內(nèi)部,各個專業(yè)部門之間必定會進(jìn)行大量的信息交換和圖紙會審工作,以適應(yīng)各種變化,例如施工現(xiàn)場出現(xiàn)的新情況、客戶方提出的新要求等。這其中必然會涉及到電子文件的不斷修改和完善。當(dāng)前,大多數(shù)單位采用的是保留最終版本的方式,即以第二次修改的版本覆蓋起初版本,以第三次修改的版本覆蓋第二次的版本,這樣的方式極易產(chǎn)生最終版本電子圖與實際變更過程記載的丟失。國外的一些工程,如土耳其工程中,每次電子圖的修改版本都加以歸檔保存,編號為abc等,借此對工程修改的全過程有一個完整的記錄。但是,由于兩次修改之間的時間間隔難以確定,之前修改的圖紙已達(dá)到施工現(xiàn)場,紙質(zhì)文件與變更通知單一旦收集不完整,就會導(dǎo)致電子文件和紙質(zhì)文件的不一致。由此可見,如果直接采用覆蓋的最終版本歸檔形式反映不出整個的變更過程,可能會為將來電子文件、紙質(zhì)文件的利用帶來了極大地不便。
綜上所述,電子文件歸檔管理工作已經(jīng)成為工程設(shè)計單位不可或缺的重要組成部分。在此之前,過去設(shè)計一項工程可能需要一年甚至一年半的時間,現(xiàn)在則只需要半年甚至更短的時間,而人力資源卻只占了以前的三分之一左右。有些類似工藝流程及設(shè)備只需在電子文件上更改編號就可轉(zhuǎn)化為設(shè)計產(chǎn)品,勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量也將得到成倍的提高。所有這些成效的取得都離不開電子檔案管理帶來的便利。在充分認(rèn)識到電子檔案管理成效的基礎(chǔ)上,我們要切實關(guān)注電子檔案管理過程中的各個細(xì)節(jié),包括歸檔前的準(zhǔn)備工作、不同格式、不同類型文件歸檔時應(yīng)注意的問題,電子文件歸檔后的驗收檢查工作以及電子文件修改后的歸檔工作等等,將工程設(shè)計過程的電子文件歸檔管理納入到一個完整的系統(tǒng)之中。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
今年x月份是全國第x個全國"安全生產(chǎn)月"。我司全體員工根據(jù)綜合管理部的實施方案,堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針,以實際行動用心投入到安全生產(chǎn)工作中去,努力消除事故隱患,為提高員工安全意識、事故應(yīng)急處理潛力,取得了顯著的成效,現(xiàn)就20xx年安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
為加強本年度安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實。公司分管安全的經(jīng)理親自組織實施并參與本次安全月的活動,各部門負(fù)責(zé)人用心配合開展安全月活動。在x月初綜合管理部下發(fā)了關(guān)于安全月活動方案的文件通知,并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,緊緊圍繞“安全是職工的生命線,職工是安全的負(fù)責(zé)人”這一主題開展此次活動。對活動進(jìn)行認(rèn)真組織策劃,是活動開展的有計劃、有布置、有職責(zé)、有檢查、有落實。由于準(zhǔn)備充分、布置周詳,使安全月活動有序開展,并使得本次安全月中全公司未發(fā)生一齊安全事故。
1.安全知識宣傳。
利用安全月活動拉橫幅、粘貼宣傳畫冊、組織全員培訓(xùn)、組織管理人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、組織公司指定的安全員參加開發(fā)區(qū)安全員培訓(xùn)確證。利用各種有效機會大張旗鼓的進(jìn)行宣傳,讓員工牢固樹立“安全第一”的思想觀念,把規(guī)范自己的行為,注重安全生產(chǎn)成為自覺活動。根據(jù)統(tǒng)計安全月活動中,公司張貼橫幅標(biāo)語2幅、粘貼宣傳畫冊30于張、組織各種安全培訓(xùn)7場次受訓(xùn)人員覆蓋全體作業(yè)人員和管理人員、組織安全知識競賽。
透過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入到員工的心中。利用各種教育手段和開展豐富多樣的活動,從而提高員工的安全生產(chǎn)意識和水平。
2.消防演習(xí)。
20xx年x月x日下午,公司綜合管理部針對全公司員工組織了一次全廠范圍的消防知識培訓(xùn)和消防應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練,整場演練分為現(xiàn)場模擬火災(zāi)逃生疏散演習(xí)、初起火災(zāi)滅火器實射演練和室外消防栓操作演練三個過程,培訓(xùn)及整場演練立時x小時xx分鐘,涉及xx人。
綜合管理部針對本次應(yīng)急預(yù)案演練,做了充足的準(zhǔn)備,成立了臨時現(xiàn)場指揮部,統(tǒng)一指揮搶險組、疏散組和后勤保障組協(xié)同作戰(zhàn)。本次應(yīng)急預(yù)案演練共使用滅火器xx只:其中x公斤手提式xx干粉滅火器16只,x公斤手提式abc干粉滅火器2只。綜合管理部在模擬火源、消防器材、后勤保障等方面,準(zhǔn)備齊全,資源充足,為本次應(yīng)急預(yù)案的演練,真正做到了保障到位。
本次應(yīng)急演練,從火情發(fā)生到疏散解救,撲滅耗時20分鐘,及時、有效的控制了火情的擴(kuò)大、保障了人身安全,避免了財產(chǎn)損失。真正做到了分工明確,職責(zé)到人,在火情發(fā)生的第一時間,要冷靜、沉著,每個員工就應(yīng)做什么,如何正確報警,如何正確撲救,如何疏散,如何自救逃生。
總經(jīng)理十分重視本次消防演練,不但參加培訓(xùn)講座還親自參加滅火器和消防栓的實戰(zhàn)演練。透過本次應(yīng)急預(yù)案的演練,充分體現(xiàn)了公司上下全體員工的精神面貌,加深了廣大員工對消防安全知識的理解和消防器材正確使用的實戰(zhàn)技能,是員工清晰的認(rèn)識到如何應(yīng)對突發(fā)的緊急狀況,為公司安全生產(chǎn)工作的開展,起到了用心作用。實現(xiàn)了“科學(xué)、安全、有序、快速”應(yīng)對火災(zāi)事故的處理。強化了員工在火災(zāi)是事故中應(yīng)急逃生的方法,提高了各部門主管應(yīng)對突發(fā)事件的指揮處理潛力,取得了預(yù)期的演練效果。
減少事故給公司帶來的損失是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。公司員工和各級管理人員都務(wù)必密切配合處理突發(fā)事件,一旦接到處理突發(fā)事件指令后,在確保自身安全的狀況下要義不容辭的快速執(zhí)行,不得以任何借口推脫職責(zé)或拒絕執(zhí)行。這樣我們的公司才是一個大家庭,一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的群眾。同時我們期望下一次的演習(xí)中,大家能夠更加用心主動。
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動開展有效,公司派安全員到生產(chǎn)一線每一天現(xiàn)場安全檢查,見檢查結(jié)果發(fā)至各部門。針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導(dǎo)和敦促監(jiān)督、整改,且認(rèn)證落實安全職責(zé)制,將整改工作落實到實處,切實有效的提高整改效率。為配合開發(fā)區(qū)安全月活動,理解了開發(fā)區(qū)安委辦對公司的安全、消防、職業(yè)健康工作的檢查月指導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題要求全部限期整改,對到期整改不到位了職責(zé)人給予扣除安全績效獎的處罰。根據(jù)綜合管理部統(tǒng)計,活動期間查到安全、消防隱患共計xx項,已經(jīng)整改x項,還有兩項因采購設(shè)備未到貨而整改延期,預(yù)計在本月15日前完成全部整改。透過進(jìn)行有計劃、有組織、有目的的定期檢查和不定期巡查,使我司的安全生產(chǎn)工作有力的向前推進(jìn),為公司的安全穩(wěn)定發(fā)展和經(jīng)營帶給了良好的作業(yè)環(huán)境保障。
1.對外來施工隊伍監(jiān)督管理不到位,沒有進(jìn)行安全技術(shù)交底,沒有簽訂施工安全協(xié)議。
2.極少數(shù)員工和部門負(fù)責(zé)人,對安全工作的不理解,對安全活動不參與。主觀意識不夠。
正對上述問題,采取以下控制措施來完善:
1.針對外來施工人員到公司進(jìn)行施工,歸口部門應(yīng)及時通知綜合管理部,由安全工程師進(jìn)行施工前安全培訓(xùn),安全技術(shù)交底,且簽訂施工安全協(xié)議。未經(jīng)培訓(xùn)和簽訂安全技術(shù)交底,不得進(jìn)行施工。
2.針對極少數(shù)員工和部門負(fù)責(zé)人對安全工作的不理解狀況,要進(jìn)行長期的,加強安全工作宣傳(包括法律法規(guī)、安全知識等等),加強安全生產(chǎn)職責(zé)制的實施,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)績效考核制度,是績效考核落實到實處。曉之以理,動之以情。相信進(jìn)過長期堅持不限的工作,能夠扭轉(zhuǎn)他們的安全意識,并能夠增強和提高對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。
安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
檔案能夠充分展現(xiàn)工作的成果,對已完成的工作留下痕跡,并為以后的工作提供歷史資料,是工作管理的寶貴組織過程資產(chǎn)。如何能夠管理運用好這些資料,使已存檔文件都能快速的查找,做到清楚明了,是分行工作管理的一個重要工作,現(xiàn)將檔案管理經(jīng)驗介紹如下:
首先,梳理資料類型,建立科學(xué)的查詢目錄。因?qū)嶋H工作需要,目前很多工作文檔等都還是紙質(zhì)文件,這造成科技資料繁多且雜亂。根據(jù)日常使用規(guī)律,將存檔資料分為呈批申請類、設(shè)備采購類、生產(chǎn)運行類、日常管理類等,并根據(jù)分類將每份檔案登記臺賬。
其次,對已完工的資料進(jìn)行及時入庫存檔,同時為避免檔案的丟失,對借出的資料進(jìn)行登記,并定期梳理出借時間,對長期借出的檔案進(jìn)行催還,以免借出時間過久,造成的檔案丟失。
最后,定期檢查資料室,將已滿五年的檔案進(jìn)行打包整理,保持檔案資料柜的整潔明了。
持之以恒,貴在堅持。條條大路通羅馬,對檔案管理的方法有很多,但能夠管理好的關(guān)鍵都是堅持??萍紮n案的管理是一個長期細(xì)致的工作,只有堅持不懈,才能夠?qū)⒚糠輽n案都管理好。
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安全管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我來xx度假村也有x個月的時間,在這段時間有許多的收獲和體會??头坎孔鰹橐粋€服務(wù)性部門,其主要目的就是為客人營造一個清潔、安靜、舒適、溫馨的住宿環(huán)境,這一切都是我們的首要工作,但同時我們還肩負(fù)著為度假村創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。在過去幾個月的時間里,雖然經(jīng)歷了各種波折,但在公司和度假村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,客房部全體員工上下一心,團(tuán)結(jié)一致,勤勤懇懇,積極主動的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。在做好日常工作基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平,在思想上嚴(yán)格要求,在工作上務(wù)實求真,全方位提升工作效率、質(zhì)量。
借此辭舊迎新之際,對過去三個月的工作、成績、經(jīng)驗及不足地方進(jìn)行回顧總結(jié),以利于新的一年里奮發(fā)進(jìn)取、再創(chuàng)佳績。下面也對部門年終工作進(jìn)行總結(jié):
1、規(guī)范各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng),針對員工在日常工作中各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及時制定客房部各崗位的服務(wù)用語,做為我們對客交流的語言標(biāo)準(zhǔn),同時,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。在新的一年里度假村正好處于爭取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段,也為這一榮譽力爭進(jìn)取。
2、為確??头砍鲎夥块g質(zhì)量、規(guī)范物品擺放標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一化為了切實提高客房質(zhì)量合格率,制定客房房間內(nèi)物品的.擺放標(biāo)準(zhǔn)及完善各類房間的物品配備,要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。在日常的檢查過程中落實“查房制度”,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,對客房各項指標(biāo)力爭做到最好。
3、逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)。
(1)員工對客的服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技巧,服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對以前管理上存在的陋習(xí),規(guī)范各管理人員的管理意識。并進(jìn)行每周一次管理人員工作例會。
(3)重點進(jìn)行員工的思想教育工作,使每位員工增加愛崗敬業(yè)精神,增強工作責(zé)任心。
4、制定部門每周計劃衛(wèi)生,使客房衛(wèi)生達(dá)到度假村的使用標(biāo)準(zhǔn)。
(1)出具每周計劃衛(wèi)生表,劃分服務(wù)員做房責(zé)任區(qū)域,對于區(qū)域內(nèi)房間未能達(dá)標(biāo)的房間安排服務(wù)員及時清理,落實個人責(zé)任,提高衛(wèi)生質(zhì)量。
(2)在日常工作中,嚴(yán)格按照一客一換制,以保證給客人提供一個干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
(3)在每周質(zhì)檢活動中,對于上級領(lǐng)導(dǎo)提出的存在各項衛(wèi)生問題,及時有效的安排服務(wù)員進(jìn)行計劃衛(wèi)生。
5、加強客房設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。對房間存在的工程問題,第一時間通知領(lǐng)班、主管,由領(lǐng)班、主管填寫工程維修單,及時通知工程部人員維修處理,以保證給客人提供一個舒適的住宿環(huán)境。
(1)在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。
(2)培訓(xùn)員工的匯報意識。強調(diào)員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并跟進(jìn)各項問題的進(jìn)展。
7、衛(wèi)生質(zhì)量:
8、人員隊伍管理。
(1)前臺接待崗位人員嚴(yán)重空缺,導(dǎo)致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重的錯誤,部份工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相差較遠(yuǎn)。
(2)在基層管理人員不足的情況下,部門有效發(fā)揮員工的個人特長,以個人為單位及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)指標(biāo)。
(3)樓層在下半年旺季期間也出現(xiàn)人員空缺情況,在x月份后也有服務(wù)員陸續(xù)離職,或者身體不適,但在全體員工的努力下合理完成節(jié)假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上沒能合理安排,導(dǎo)致全體員工出現(xiàn)嚴(yán)重的抗衡心里,但在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,以及之后工程部對機器進(jìn)行維修,洗衣房也在接下來的工作上有了很大的提升。
(5)建立內(nèi)部提升制度,給員工提供發(fā)展的空間,培養(yǎng)適應(yīng)組織酒店需要的人才。計劃在20xx年提拔領(lǐng)班級員工,來充分調(diào)動員工的積極性。
(6)針對以上人員空缺的問題,也希望上級領(lǐng)導(dǎo)對于相對應(yīng)的崗位增加部分人員,以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、節(jié)能降耗。
(1)加強節(jié)約意識,制定客房部節(jié)能降耗管理辦法,要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行燈光開關(guān)及各項工作的開展。
(2)根據(jù)部門工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源,可以繼續(xù)使用的物品堅決不報廢,以達(dá)到最大利用效果。
(3)對房間的迷你吧銷售物品進(jìn)行調(diào)整,對于出現(xiàn)保質(zhì)期剩下時間較短的物品及時通知總倉進(jìn)行更換,較好的控制了迷你吧成本。
(4)對各區(qū)域的燈、水電、洗衣房的蒸汽使用有效節(jié)約,減少不必要的浪費。
(2)組織員工有效抗擊臺風(fēng),在全體員工上下一心奮力抵抗自然災(zāi)害帶來的損傷,也在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常營業(yè)。
(3)協(xié)調(diào)各部門對日常工作中存在的跨部門問題,有效合理的協(xié)調(diào)解決,以增加部門與部門之間的配合度。
(4)根據(jù)行政部給予的各項指示,積極參與員工宿舍的管理,對員工工作之余給予生活上的關(guān)心。
(5)日常管理中有效解決員工在工作上出現(xiàn)的問題。
(2)前臺員工的專業(yè)技能操作不夠完善,服務(wù)意識薄弱,思想波動較大,導(dǎo)致在對客服務(wù)期間出現(xiàn)漏洞。
(3)樓層服務(wù)人員對于工程設(shè)施設(shè)備上的使用不夠明朗,導(dǎo)致出現(xiàn)客人的投訴,細(xì)節(jié)衛(wèi)生質(zhì)量有待加強。
(4)由于沒有負(fù)責(zé)人員,衛(wèi)生意識較差,在節(jié)假日期間沒能充分做好日常的保潔工作,經(jīng)常導(dǎo)致大堂衛(wèi)生等各區(qū)域不到位。
(5)洗衣房沒能按照標(biāo)準(zhǔn)的洗滌程序,導(dǎo)致布草經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象,給度假村增加了較大才成本及使用美觀。
(6)員工安全意識較差,對于各種應(yīng)急預(yù)案處理知識不夠。
(7)沒能及時完成部門的培訓(xùn)工作,導(dǎo)致員工服務(wù)意識較差。
以上就是我對20xx年整體的年度工作總結(jié),我相信在20xx年的工作中部門會做得更細(xì)致!
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