演講稿的朗讀和語調(diào)要有節(jié)奏感和變化，增加聽眾的興趣。如何寫一篇較為完美的演講稿以下是小編為大家收集的優(yōu)秀演講稿范文，希望能給你一些啟發(fā)和借鑒。
微笑日的演講稿篇一
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
嘴角長揚，眉梢舒展，自然地露出兩行潔白的牙齒，就是微笑。消無聲息，一個輕微的動作，就足以讓人的心顫動。
每一次遇到自己身邊的人，同學(xué)、朋友、老師，那一張張熟悉的面孔，我們都會給予他們一個微笑。然而，到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)給陌生人一個微笑比任何時候都覺得這時的天空特別的美。
偶爾和同學(xué)一起走在街上，說說笑笑，轉(zhuǎn)頭的瞬間，看到前面正迎來一個陌生人，來不及收斂的微笑正撞上陌生人的目光，頓然反應(yīng)過來，迅速擺回“該有的姿勢”，擦肩的瞬間，那人笑了，讓我吃驚。這讓我這陌生人不知怎么是好的時候，依然從容還上一個微笑，如花一般燦爛的開放。我在想，原來對那個人來說我就是一個陌生人，他已懂得給陌生人一個微笑，我是不是也該這樣？想起之前的一次如此相似的情況下我有些驚慌失措，并沒有還一個微笑給對我笑的那個人，心不免有些不安。
從小的記憶中，被大人灌輸?shù)木褪恰安荒芙咏吧?，”一個人當然不會無緣無故地對陌生人笑，否則別人就會把這種笑當成另有企圖。所以每每一個人走路時，神情都是嚴肅的，似乎自己面對的世界是一個緊張、嚴肅、沒有活力的世界。
曾也有一次，獨自一個人在校園小道上行走，腦海閃過同學(xué)惡作劇的畫面，回想起來忍俊不禁，抬眼一看，卻聽到“這人白癡”，我回神才知道，腳懸在了半空時慣性地落在地上，直接緊閉雙唇，并不注意到這人后面還有人，瞥見她嘴角長揚，眉梢上挑，毫不吝嗇還上一個微笑，這讓我受寵若驚，緊閉雙唇的我不由自主的裂開了，兩人對視而笑，看身邊，一切如春暖花開讓人感到美好的事就在自己的身邊。我忽然地明白了，曾經(jīng)有人說“給陌生人一個微笑”這句話的意義，從此我便不怕被別人說是莫名其妙的人，是一個白癡。因為或許某一天，在自己微笑的同時，會遇到一個和自己一樣的陌生人也正微笑著。是它——讓彼此感受到真誠，化解尷尬，打破那死氣的氛圍。
雖然一個微笑不能把陌生人變成一個熟人，但卻可以使我們明白微笑的力量，帶給我們奇妙的感覺。
給陌生人一個微笑，讓花朵綻放在每個人的心中。
微笑日的演講稿篇二
大家好！
通向夢想的道路不會是平坦的。人，這一路走來，是多么的坎坷，多么的不易！可你曾否想過，為什么途中的風雨吹不倒我們，道上的坎坷絆不倒我們？是一個個微笑在攙扶著我們，是一個個微笑給了我們跋涉的信心，于是我們堅強地走了過來。
每一個微笑都代表著一個希望，每個希望都散發(fā)著一份光芒，這微笑的光芒會照亮你心靈深處的每個角落。人生就是如此，總會經(jīng)歷挫折，也總會經(jīng)歷失敗。面對人生中的種種不愉快，學(xué)會對著鏡子微笑，這時，你的心胸一定會陽光般燦爛，跌入谷底的信心又會一下子涌上心頭，重拾奮斗的勇氣。
微笑著去面對生活，把每一次失敗都歸結(jié)為一次嘗試，不去自卑；把每一次成功都想象成一種幸運，不去自傲。就這樣，微笑著彈奏起從容的吉他，去感受幸福，去面對挫折。不要埋怨生活給了你太多的壓力，也不必抱怨前進的路途有太多的曲折。不經(jīng)一番徹骨寒，怎得梅花撲鼻香？大海里如果沒有兇猛的魚類，就會失去其神秘，天空中沒有了電閃雷鳴，就會失去其雄渾，人生中如果沒有了挑戰(zhàn)與挫折，生命也就缺少了其存在的魅力。
因此，微笑不一定要在開心的時候。嘗試用微笑去面對每一個挫折，嘗試用微笑去迎接每一次挑戰(zhàn)，這樣，人生才會更加多姿多彩，生活就會更加快樂無限。
讓我們保持微笑，給自己多點依靠，我們需保持微笑，為寒冷的心披上外套。人生路上，不論遇到坎坷還是曲折，不論遭受挫折還是失敗，都要微笑著走下去。就是走到人生的盡頭，也要閉著眼睛微笑！
微笑日的演講稿篇三
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好！
在成長的道路上，我們會遇到一個個困難，遭受一次次挫折。微笑面對，才能登上云霄。
時光的鳥兒去了，拂開時間的日歷。我還清楚地記得那件事。
那是風和日麗的下午。我在池塘邊開心地玩耍。碰到了幾個好朋友，我便與她們聊起天來。
聊著聊著，她們提到了“外號”這個話題，就是在那一句話中，她們要給我取外號。
那個外號很難聽，我也很難過。但想想看，也沒什么大不了的。于是，我坦然地接受了它，我依然微笑著與她們談天說地。離別時，當她們喊著外號說再見時，我愉快地揮手道別。
在學(xué)校里，朋友也開始叫我外號，而我興高采烈地數(shù)著，現(xiàn)在我至少也有三十幾個外號了。同學(xué)們總是叫我“李喵”或“李不鳥”。我總是與她們笑作一團。是呀，如果沒有微笑，我也許會自卑，會疏遠朋友們。我的生活也許也不會如此多姿多彩。
父母聽了我的外號，笑得“咯咯”的?，F(xiàn)在他們都叫我李不鳥小朋友。甚至在簽名時，有時我也會寫李不鳥。微笑面對生活，才能收獲百縷陽光。
有時，生活會給你困難，而此時你最先要做的，就是微笑。讓微笑充斥你的心靈，讓成長變得美好。這個道理，蟬會懂，鳥會懂，魚也會懂，經(jīng)歷過的人都會懂。因為成長最需要微笑。
微笑日的演講稿篇四
親愛的老師和同學(xué)們:。
在成長的道路上，我們會遇到一次又一次的困難和挫折。微笑著面對，然后你就能爬上天空。
時光之鳥已經(jīng)遠去，拂去了時間的日歷。我還記得很清楚。
那是一個美麗的下午。我在池塘邊快樂地玩耍。當我遇到一些好朋友時，我和他們聊天。
聊著聊著，他們提到了“外號”這個話題，也就是那句話，他們想給我起個外號。
那個外號很可怕，我也很難過。不過想想，也沒什么大不了的。于是，我平靜的接受了，依然微笑著和他們聊天。當他們用昵稱說再見時，我高興地揮手告別。
在學(xué)校，朋友們開始叫我外號，我高興地數(shù)著。現(xiàn)在我至少有三十個外號了。同學(xué)們總是叫我“李苗”或者“李步鳥”。我總是和他們一起笑。是的，如果我不微笑，我可能會自卑，疏遠我的朋友。我的生活可能沒那么豐富多彩。
我爸媽對我的`外號傻笑?，F(xiàn)在他們都叫我李步淼。甚至在簽名的時候，有時候還會寫“李步鳥”。面對生活微笑，就能收獲數(shù)百縷陽光。
有時候，生活會給你困難，這個時候你首先要做的就是微笑。讓微笑充滿你的內(nèi)心，讓你的成長變得美麗。蟬會明白這個道理，鳥會明白，魚會明白，經(jīng)歷過的人會明白。因為成長最需要微笑。
微笑日的演講稿篇五
親愛的老師、同學(xué)們：
大家早上好！
從剛知道接手504班開始，心里就充滿了各種情緒。因為它實在“有名”，以至連我這種平時從不關(guān)注其他事的人也略有耳聞它的情況。班主任是郎老師，剛剛送走的605班這她也帶過，對比下來她總結(jié)了兩句話：班風和習慣跟原來605班差不多，但成績比605班還要差！要知道，605班在整個年級也是特殊的，男生多，調(diào)皮的也多，整個班風也比其他班“活躍”得多，班主任時刻在班里坐鎮(zhèn)，不然總有一些意料之外的事如期而至，同時另人無奈的是后進生多，成績提高非常困難，所有任課老師都得花雙倍的力氣也跟不上平行班的水平?？上脒@三年里我們的付出與艱辛，就想著今年接的班有所改善。但還是應(yīng)了這句話：怕什么，來什么。
事實不能改變，那就努力尋找措施來改變現(xiàn)狀。開學(xué)第一節(jié)始業(yè)課，沒有上新課，就講本學(xué)期我對大家的期望和要求，推出了讓他們撰寫《數(shù)學(xué)隨筆》并指導(dǎo)了寫作的內(nèi)容與方法，以此為載體師生的對話，增進彼此的感情。同時我試圖用全新的常規(guī)來改變同學(xué)之前的一些漏習。新選了小組長和課代表，大部分同學(xué)的坐姿與之前有了明顯的變化，不再是隨意地坐著，雙手交叉平平地放在桌子上，腰背挺得直直的，我為孩子們這樣的表現(xiàn)點贊。
在不算和諧的音符里結(jié)束了開學(xué)第一課。也在這時，我閱讀了劉心武的《從一個微笑開始》，在最合適的時間它給我?guī)砹苏芰浚翰灰ε麻_始，生活總是把我們送到起點，勇敢些，請現(xiàn)出一個微笑，迎上前！一些固有的格局打破了，現(xiàn)出一些陌生的局面，對面是何人？周遭何冷然？心慌慌，真想退回到從前，但是日歷不能倒翻。
是的，日歷不能倒翻，縱使面前有困難、有疑惑，除了迎面解決別無他法，用微笑待之，我們面對的是一個個稚嫩的生命，需要栽培與塑造的人生，希望與付出同在。在秋天里播種，也在秋天里收獲，還在心中的微笑，穿過障礙的云煙，就可以沉著應(yīng)變，提升認知，強健心弦，駛向理想的彼岸。
微笑日的演講稿篇六
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！今天我演講的題目是《xx》。
微笑是世界上最美的語言，最優(yōu)美的動作，它能給人以溫暖，讓在沙漠中的人們得到了最甘甜的雨露，讓人重新看到希望。
人們都知道愛因斯坦一生中有重大發(fā)現(xiàn)，但誰又知道他經(jīng)歷過多少艱難、挫折以至失??？他小時曾被認為是笨小孩，后來在很長的時間里也沒有人發(fā)現(xiàn)他身上有什么天才的影子，他也是經(jīng)歷了無數(shù)的挫折與失敗才成為偉大的科學(xué)家的，可見，在無數(shù)的偉人背后都經(jīng)歷了無數(shù)的失敗與艱辛，但是他們找對了戰(zhàn)勝失敗的方法——微笑。有的人可能會說‘微笑有什么好的，只要輕輕的將嘴角上揚就可以做到’，話是沒錯，可是關(guān)鍵看你怎么做。
因此，我們應(yīng)感謝生活中的失敗，享受失敗，樹立信心，那么前途將一片光明。會收獲無盡的喜悅。請大家牢牢記?。憾嘁环菸⑿?，就多一份喜悅。
我的演講完了，謝謝大家！
此致
敬禮！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
微笑日的演講稿篇七
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好！
老師們，用真誠的微笑對待學(xué)生，對待自己，對待你身邊的每一個人，我們便將擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬，一起走想輝煌的明天，讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的老師們，請微笑每一天吧!
當我們來到這個世界上，第一次睜開眼看到的，就是家人的笑容，從那時起，我們便與笑結(jié)了緣。有一種笑，是那樣的淳樸，平靜，使人感受到生命底蘊的醇味，體驗情感，超越悲歡，這就是微笑。
我是一個非常愛笑的人，說話總是嘴還沒張開，就會先揚起笑容。有朋友問我，你為什么那么愛笑啊?我會笑著反問，為什么不笑呢?誰的生活都不可能是一帆風順，我也會難過，但僅僅是難過而不是過不去，我相信沒有什么過不去的。生活總是那么讓人無奈，你高歌著，輕舞著，它就打著拍子輕和著;你哭泣著，憂傷著，它就吸著鼻子流淚著。生活，或許只是一個旅程，但要活得精彩，或許，亦是一個永恒。這其中起決定作用的該是“態(tài)度”二。所以在我們的.生活中，微笑不僅僅是唇角的一個弧度，還是一種人的生活態(tài)度。
還記得20__年的夏天，汶川那場毀滅性的地震讓，我們無數(shù)的同胞長埋于他們生活的地方，我們看到了無數(shù)驚心動魄的畫面，我們聽到了無數(shù)撕心裂肺的吶喊?？墒俏覀儧]有忘記，那個對著救援人員微笑著敬禮的小男孩，那個在母親懷下幸存的初生嬰兒，他們都有著稚嫩的臉龐和純凈的眼神，在那樣的災(zāi)難面前，他們是微笑著的。同樣的20__年，我們見證了北京奧運會，我們看到了國家的強大，我們看到了金牌映襯下的笑臉?！拔⑿?，是北京最好的名片”。笑臉征集活動，感染著國人。那時的北京有著來自不同國界，有著不同膚色，說著不同語言的人們。可就是微笑，將我們聯(lián)系在了一起。
說起奧運，我不禁想起了今年倫敦奧運會上的一幕。當?shù)谝粋€出場的中國體操隊隊長陳一冰翻騰著從吊環(huán)下如釘子般穩(wěn)穩(wěn)落下，全場的歡聲雷動似乎預(yù)示著這位吊環(huán)王衛(wèi)冕冠軍。但意外還是發(fā)生了。陳一冰以0.100分的差距遺憾屈居第二。而這樣的情況，恐怕動作并不完美的冠軍巴西選手也沒有料到。世界新聞媒體巨頭bbc主持人說陳一冰用金牌的動作獲得了銀牌。但陳一冰接下來的表現(xiàn)，讓現(xiàn)場的觀眾再次為他鼓掌。面帶微笑的他大度的祝賀冠軍納巴列特，然后從包里拿出為奪冠準備的寫有“冰力十足”的橫幅展示全場。從始至終，陳一冰他微笑著。他不是奧運冠軍，但他用他完美的動作和微笑征服了世界。
我們在這個多姿多彩的世界上生活，經(jīng)歷快樂也有過悲傷，酸甜苦辣，樣樣俱全，這才是生活啊。
微笑面對生活吧，我們要學(xué)會從容的迎接生活給我們帶來的一切，也許是明媚的春光，也許是不期的風雨，也許是燦爛的笑臉，也許是難堪的冷遇，我們要學(xué)會微笑著張開雙臂，用從容的姿態(tài)去迎接他們。
微笑著面對生活吧，生活是一場接一場的戰(zhàn)斗，誰贏誰輸似乎并不重要，重要的是用微笑去面對它。有時，勝利是一種失敗，失敗也可能是一種勝利，我們只有在過程中微笑，才能感悟生活。
微笑著面對生活吧。生命不是活給別人看的，但人沒法自己活著。能給予我們力量的有很多，來自外界的一個扶持，一句動人的鼓勵，甚至，一個微不足道的微笑。微笑就好像細雨微風細小為妙卻綿綿不絕，可以直接抵達心靈的最深處，讓人情不自禁地幸福并感動。
微笑著面對生活吧，地球不會因你的失意而不轉(zhuǎn)，風兒不會因為你的傷心而不吹，花朵也不會因為你的眼淚而凋謝，你唯一能做的，就是微笑著面對生活。
最后，想再送給大家一句話，生活就像一面鏡子，你對它微笑，它就一定會回你一個微笑!我的演講結(jié)束了，但是我的微笑永遠不會結(jié)束。
微笑日的演講稿篇八
親愛的老師們，親愛的學(xué)生們：
大家好！
世界上有一種花是不會凋謝的，那就是微笑；它沒有季節(jié)，沒有南北，有人群的地方都會開放。靈魂越純潔越美好。
一個被診斷為“進展期胃癌”卻無力承擔醫(yī)療費用的患者，可以微笑著面對生活。為什么不能？有人說：“活著就是幸福，就是勝利，就是一切?！钡也贿@么認為。如果一個人這輩子連最起碼的笑容都沒有，他會幸福嗎？如果我們微笑著面對生活，生活也會微笑著面對你。
不管是陰天還是困難，我都會選擇微笑。
微笑日的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家下午好，首先自我介紹一下我來自西餐部，我的名字叫李，希望大家記住我。承蒙領(lǐng)導(dǎo)和大家的厚愛，給評于微笑大使的稱號能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認可與接納，覺得自己融入到大酒店這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力！
公司正在努力創(chuàng)四星，我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選微笑大使，是對我工作的肯定，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好微笑大使的形象。在以后的工作當中，我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。為了公司四星的改造，我們是借助中餐部的操作和簡單的包廂操作，在這樣的的環(huán)境中，我們沒有理由抱怨，因為我們就是其中的一份子，只要付出就會有回報，這不僅僅是物質(zhì)上，而且也是精神上的。我愿與大酒店共同進步！雖然我來公司的工作時間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一個家的溫暖，和同事的幫助，與包容讓我有機會踏入并留在了大酒店。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。提起家，我想在腦海中浮現(xiàn)的是自己出生，成長的那個避風港灣，一位著名的詩人寫到“家是心靈?？康母蹫?，是人們撫平創(chuàng)傷的良藥，它更是人類心靈情感的寄托和歸宿”?？梢娙藗儗矣兄厥獾纳詈袂楦?，為了使家的明天更好，人們付出了畢生的精力，全身心拼搏在各自的工作崗位上。從溫馨的小家到步入社會團體的大家，互相服務(wù)，協(xié)調(diào)幫助。在今天我們把大酒店當作自己的家，一個能給員工春天般溫暖的酒店是一個能拾心留人的酒店，一個能夠讓員工心甘情愿，竭盡全力工作的酒店，是一個能在激烈競爭中立于不敗的酒店，選擇了大酒店，我始終無悔我的選擇。作為大酒店家族的成員，我們要牢固樹立“家興我榮，家衰我恥”的信念，建設(shè)好這個家，它不僅要求我們創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，還要求我們通過“細心、體貼、周到、個性化”的服務(wù)使每一位顧客高興而來，滿意而歸，用我們真誠的微笑打動每一位顧客，讓他們真正有來大酒店就像到家的感覺，這也是我們大酒店家族成員不懈奮進的目標和永恒的追求，“請把我的祝福微笑帶走，請把您的建議意見留下?！边@是我們應(yīng)永恒不變的工作信念。我驕傲是因為我有著大酒店這個家，她是一跳躍為國家級四星級的酒店。作為家族成員，我們應(yīng)該積極進取，不斷提高業(yè)務(wù)水平，立足本職崗位，謀其職，盡其責。用一顆感恩的心去面對。我不惜我的微笑，我不但要將我的微笑帶給每一位光臨大酒店的顧客，更要給我身邊的每一位兄弟姐妹，用我的微笑點綴我們相處的每一天。讓我們在這個歡樂和諧的大家庭中團結(jié)一心，攜手共建美好的家園。
借助這次機會讓我們共同，祝愿大酒店的明天更加輝煌，我們的的家園更加美好，謝謝大家再次把我介紹給大家我來自西餐部，我的名字叫李，希望大家記住我。
微笑日的演講稿篇十
親愛的老師們，親愛的學(xué)生們：
大家好！
在生活中，我們有時快樂，有時悲傷。當我們開心的時候，我們不必壓抑自己的感情。該笑的時候就笑，這樣才能自信樂觀。
遇到挫折時，微笑是成功的起點；遇到麻煩時，微笑是一種思想上的解脫；當你在珍妮弗時，微笑是快樂的象征。
看到久違的朋友，在激動難以表達的時候，微笑是最好的表達感情的方式；朋友有困難時，給他一個微笑，這是對他最大的鼓勵；當彼此之間有誤會時，給對方一個微笑是消除誤會的最好方式；當你遇到挫折時，面對困難微笑可以幫助你重新建立對生活的信心。
困難沒什么大不了的，怕自己面對不了；挫折無所謂，我怕我已經(jīng)沒信心了，我怕我還沒試過。生活中，艱難、悲傷、憂郁都是不可避免的。誰也不能隨隨便便成功。把握人生的一舉一動，用真誠的微笑迎接雨后的彩虹。
微笑日的演講稿篇十一
生活中，有很多微笑?；▋旱奈⑿o你力量；露珠的微笑給你力量；落葉的微笑給你追求。
如果早上醒來，看到紅紅的太陽馬上出現(xiàn)在眼前，你在想什么？我會想；這又是新的一天，給了我信心。在這新的一天里，我會盡我所能做好每一件事。他笑了。你會怎么想？我會思考；你認為我說的很對嗎？你想給我活力，讓我在這個美好的世界里努力工作，快樂生活。不管有多少艱難等待著我，我都會以強烈的樂觀面對，把困難分解成小困難，一個一個解決。我堅信我會盡力的！我希望和你一起度過我的快樂時光！
如果下午什么都不動你會怎么想？我在想他們是看到了一個精彩的瞬間還是一段時間，突然之間，他們都沖我笑了笑，所有的東西都在盯著我，渴望讓我說出我的經(jīng)歷，在那個精彩的瞬間，我說出了我的心聲，突然一瞬間，他們都又開心了起來，所有人都在跳舞，好像在祝福我，贊美我！陽光下，天漸漸黑了，他們會睡著，回想起我給他們講的故事和志向。
如果你晚上坐在院子里，看到天上有無數(shù)閃爍的星星，天上掛著一輪明月，你會怎么想？我會再想：經(jīng)歷了很多，他們的笑容好甜，好開心，好害羞。感謝他們的微笑，讓我有了足夠的信心。謝謝你等我。再見了，朋友，再見了我的微笑。
當你遇到困難時，微笑是你的鼓勵和力量。微笑是你悲傷時給予的喜悅和歡笑。開心的時候微笑是你的福氣，是你的幸福。
微笑日的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們：
大家好！
今天我演講的題目是“我微笑，是為了您的微笑”
我常常問自己，微笑是什么？是感動、愉快、感恩還是欣慰？我想微笑是自信，是一種堅強，更是一種職業(yè)風度，您的微笑是我們最大的期待，您的微笑是我們最執(zhí)著的目標。
不知您注意過沒有？當炎熱的太陽熾烤著大地時，當您匆匆走過大麻信用社營業(yè)廳時，透過窗明幾凈的玻璃門窗您會發(fā)現(xiàn)一道靚麗的風景，他們身著整齊劃一的白色制服，微笑著站在營業(yè)臺前。對！那就是我們！有尚在蜜月中的新娘子，有正懷孕的準媽媽，有四十多歲的老同志，我們都認為進入新的世紀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)不僅是客戶的需求，更是我們自我提高素質(zhì)，為社會奉獻的文明需要。
張燕，我們隊伍中的一員，是一個既普通又平凡的人，是一位努力讓客戶看見微笑的年輕姑娘。她認為，一名信合員工，不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)從某個角度來說，其真義就是微笑服務(wù)。微笑服務(wù)就像是一個強大的磁場，會將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。她一直堅守著一個信條：有快樂的員工，才會有快樂的客戶。
有一次，一位先生走進營業(yè)廳，出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況，張燕越是提醒自己語氣要更加的親切、誠懇，還面帶微笑地說：“對不起，這位先生，請您先不要生氣，有什么事我能幫您解決嗎？”“你能幫我什么？你不就是一名營業(yè)員嗎？我要找你們領(lǐng)導(dǎo)！”“這位先生，的確我只是一位普通的營業(yè)員，但我代表的不只是企業(yè)的利益，更重要的是還代表著客戶的利益！請相信我，會盡所能解決您的事情！”原來這位先生明明交了電費，但電管站硬要說他沒交，于是他非常的惱火，認為我們沒把錢交進去，后來經(jīng)過查證原來是他交錯了一個本子，當張燕平心靜氣地向他解釋完整個事情的來龍去脈后，那位客戶非常不好意思，并表達了歉意，最終在張燕的誠懇得體的話語中笑著離開了。
此時的張燕被一種幸福感包圍著，因為自己甜甜的微笑給客戶送去了溫暖，因為自己熱忱的服務(wù)給客戶帶去了理解。俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我們每位員工都期許用自己的真心與熱情為客戶獻上最好的服務(wù)，一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。
我們要珍惜自己的崗位，他是一種責任，一種承諾，一種精神，一種義務(wù)。只有珍惜崗位，才能夠愛崗敬業(yè)，在邁向新世紀的征程上，要以更加堅定的信心，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更加高昂的熱情，立足自己的崗位，創(chuàng)出更新的業(yè)績。微笑是我們崗位的創(chuàng)新，微笑是我們創(chuàng)業(yè)的奉獻，用我們的微笑和智慧去換取每位客戶的微笑；用我們的辛勤和汗水，去澆筑桐鄉(xiāng)信合的美好未來。
微笑日的演講稿篇十三
親愛的老師們，親愛的學(xué)生們：
大家好！
在人生的道路上，沒有人能一帆風順。我們無法逃避挫折。我們唯一能做的就是微笑著面對挫折和生活。
在街道的邊緣，有一個年輕人，穿著褪色的藍色外套，頭發(fā)有點蓬亂。他從路邊拿起半瓶冰紅茶，喝了一大口。然后他抬頭看著天上的煙花，開心地笑了。笑容比天上的煙火還要燦爛。原來這個小伙子初中沒好好學(xué)習，就業(yè)的時候離家出走了。我沒錢沒能力，只能在街上撿垃圾養(yǎng)活自己。那笑容被稱為“元宵節(jié)最美的笑容”。遇到挫折不要悲觀，要微笑面對，會讓你覺得挫折沒那么可怕，可以積極面對。
生活中遇到過挫折。那是一個陽光明媚的下午。在數(shù)學(xué)考場上，學(xué)生們回答試卷上的問題。我在一個大問題前沉思了很久，終于有了主意。我抬頭看看時間，只剩下十五分鐘了。我很快就寫完了，筆掉下來鈴聲就響了。我吐了一口長氣，悠閑的交了試卷，驕傲的走出考場。
第二天一進教室，同學(xué)就跟我說我試卷背面沒寫，我頓時愣住了，感覺好像打翻了五味瓶。因為這是一次重要的考試，我沒有通過。我強忍著眼淚，直到離開學(xué)校，走在回家的路上。身邊的花不香，鳥不叫，陽光也沒那么明亮。我趕緊跑回家，關(guān)上門大哭起來。
哭過之后，我想，人生難免會遇到挫折。挫折不可怕，可怕的是摔倒后不知道怎么站起來。我記得泰戈爾說過：“當你因為錯過太陽而痛哭時，你就錯過了星星”。是的，看到太陽沒什么。我們還可以欣賞太陽升起后安靜的星星。
于是，我擦干眼淚，找回了我的生活包。和以往不同，我在包里多放了一件東西，那就是微笑，我要時刻帶著微笑面對生活！
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