總結(jié)可以讓我們回顧過去的經(jīng)歷，反思其中的得與失，以便更好地發(fā)展自己。如何運(yùn)用巧妙的結(jié)構(gòu)和節(jié)奏感來提升文章的閱讀體驗(yàn)？參考這些總結(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己可能忽略的問題和不足之處。
房管局上半年總結(jié)篇一
1、繼續(xù)做好城市棚戶區(qū)改造工作。一是繼續(xù)做好宣傳工作。做好《xx縣城市棚戶區(qū)國有土地上房屋征收與補(bǔ)償方案》政策的宣傳工作，使政策深入人心。二是做好我縣棚戶區(qū)改造資金的申報(bào)工作。三是繼續(xù)做好入戶調(diào)查摸底、測繪、評估及協(xié)議簽訂等工作，爭取2020年10月底完成簽訂全年的棚改任務(wù)并簽訂好征收協(xié)議，12月上旬對被征收區(qū)域逐一拆除并移交縣國資委。四是加強(qiáng)與國開行、農(nóng)發(fā)行的銜接與溝通，加緊棚改融資貸款，確保棚改融資貸款及時(shí)滿額到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作。結(jié)合《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》，組織全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范管理，提升服務(wù)水平。加大對小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)的宣傳力度，提高業(yè)主的小區(qū)物業(yè)管理意識。匯同各居委會(huì)，召開小區(qū)業(yè)主大會(huì)，實(shí)行小區(qū)規(guī)范化管理，推進(jìn)物業(yè)管理工作制度化、規(guī)范化、正常化。
4、繼續(xù)優(yōu)化房地產(chǎn)市場管理。一是繼續(xù)做好房地產(chǎn)市場穩(wěn)控工作。二是爭取把預(yù)售資金監(jiān)管工作做好。
5、繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)提升服務(wù)力。為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，我局將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行對社會(huì)公布的工作承諾制，規(guī)范工作程序，提高辦事效率;堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風(fēng)和“索、拿、卡、要”的不良行為;做到熱情接待，微笑服務(wù)，使用規(guī)范文明用語強(qiáng)化工作紀(jì)律;做到上班時(shí)間崗位不離人，不吃來辦事人員的人情飯，不收來辦事人員的禮物，從內(nèi)從外強(qiáng)化自身素質(zhì)，始終做到讓人民群眾滿意。
6、繼續(xù)做好縣委縣政府部署的中心工作。一是按要求抓好新農(nóng)村建設(shè)、扶貧工作點(diǎn)和精準(zhǔn)扶貧工作，爭取使新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)、扶貧工作點(diǎn)盡快改變面貌，使精準(zhǔn)扶貧對象早日脫貧;二是花大力氣抓好招商引資工作，爭取引進(jìn)新的企業(yè);繼續(xù)做好引進(jìn)的江西安美達(dá)鞋服有限公司的服務(wù)工作。
7、繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持黨員固定活動(dòng)日活動(dòng)，堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)日常管理，整頓不正之風(fēng)。
房管局上半年總結(jié)篇二
(一)、廉租房小區(qū)管理方面。廉租住房小區(qū)承租家庭總的來說觀念落伍，生活方式落后：一是環(huán)境衛(wèi)生意識較差，容易造成垃圾亂堆亂放，影響小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生;二是承租戶在進(jìn)行房屋裝修時(shí)，亂搭亂建亂改，損壞房屋結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施設(shè)備;三是無故拖欠租金和物業(yè)管理費(fèi)用，造成小區(qū)管理無法正常運(yùn)行;四是違規(guī)租住保障房人員。
(二)、城市棚戶區(qū)改造方面。一是城市棚戶區(qū)改造牽涉面廣，關(guān)系到群眾的切身利益，拆遷戶期望值較高，因而容易出現(xiàn)拆遷難現(xiàn)象;二是由于安置房建設(shè)的推遲一方面造成安置戶的不滿情緒，另一方面又加大了工作的難度。
(三)、物業(yè)管理方面。物業(yè)管理信訪問題多、業(yè)主與開發(fā)企業(yè)矛盾多、“雞毛蒜皮”的小問題多，原因是一方面由于小區(qū)業(yè)主意識不到位，物業(yè)管理費(fèi)用難于收取，物業(yè)公司難于經(jīng)營，造成開發(fā)企業(yè)只是進(jìn)行前期物業(yè)，待交房后就將前期物業(yè)撤離，因而大多數(shù)小區(qū)并沒有形成物業(yè)管理規(guī)模;另一方面小區(qū)業(yè)主自治能力差，缺乏自律，造成小區(qū)管理混亂，如垃圾亂堆，下水道堵塞;三是業(yè)主私搭亂建亂改引起糾紛等。
(四)、作風(fēng)建設(shè)方面。一是存在辦公室面積雖未超標(biāo)但有超標(biāo)之嫌的問題;二是存在工作人員上班期間穿拖鞋、短褲、吃零食的問題，沒有注意辦公儀表等。
房管局上半年總結(jié)篇三
1、進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場監(jiān)管，通過印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售行為的通知》對開發(fā)企業(yè)在商品房銷售方式、開發(fā)資質(zhì)審核、規(guī)范合同、預(yù)售資金、售后交付等方面進(jìn)行清查，并督促有問題企業(yè)整改，嚴(yán)厲打擊房地產(chǎn)市場違法違規(guī)行為，促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)商品房預(yù)售資金監(jiān)管，要求各開發(fā)企業(yè)嚴(yán)格按照《徽州區(qū)商品房預(yù)售資金監(jiān)管暫行辦法》規(guī)定，將預(yù)售資金存入監(jiān)管賬戶，定期檢查開發(fā)企業(yè)預(yù)售資金是否全部存入指定監(jiān)管賬戶，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)購房者權(quán)益。
3、加強(qiáng)網(wǎng)簽系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)簽系統(tǒng)每日交易數(shù)據(jù)報(bào)表自動(dòng)報(bào)送市局，保障了每日交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、便捷性。同時(shí)也確保了網(wǎng)簽每日上報(bào)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。
4、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，將“最多跑一次”事項(xiàng)做好上線安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的準(zhǔn)備，方便群眾網(wǎng)上辦事，提高辦事效率。
房管局上半年總結(jié)篇四
按照區(qū)委“止滑提速，爬坡上行，加快發(fā)展”的總體要求，我局發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、奮勇拼搏的工作作風(fēng)，以超常規(guī)的工作節(jié)奏，堅(jiān)持兩個(gè)抓，一手抓部署，一手抓落實(shí)，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn)報(bào)告如下：
組織x家開發(fā)企業(yè)參加x市首屆網(wǎng)上房交會(huì)，x家企業(yè)參加了“走進(jìn)九寨”x房產(chǎn)巡展活動(dòng)，組織xx家企業(yè)x第xx屆房產(chǎn)交易會(huì)，推動(dòng)我區(qū)房地產(chǎn)市場的快速回升。對房地產(chǎn)戶外廣告進(jìn)行了清理規(guī)范。同時(shí)積極做好購房補(bǔ)貼的發(fā)放工作，設(shè)置了專門窗口，x月x日開始接受申請，符合條件的發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼，享受政府購房財(cái)政補(bǔ)貼的截止時(shí)間從xxxx年x月xx日延長到xxxx年xx月xx日。大力開展城市營銷活動(dòng)，在x商報(bào)、x日報(bào)、第一房產(chǎn)等開展了系列宣傳活動(dòng)，在x電視臺(tái)開辦了《x房產(chǎn)》專題節(jié)目，出刊了《天府香城》雜志。
新增廉租住房補(bǔ)貼xx戶，萬元，萬元，最低收入家庭實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。新購xxx套廉租住房中央預(yù)算內(nèi)資金補(bǔ)助xxx已撥付到區(qū)財(cái)政，其余資金由區(qū)財(cái)政解決，采購方案報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn)同意。xxx戶因?yàn)?zāi)受損房屋進(jìn)行了維修加固，加固資金xxx萬元（其中使用中央專項(xiàng)資金xx.x萬元）。學(xué)府苑經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)一期工程完成內(nèi)外裝飾及安裝，正在進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)收；二期工程已主體建成斷水。附屬工程完成化糞池、雨污排水工程建設(shè)，正在進(jìn)行園林景觀、小區(qū)道路、垃圾房、門衛(wèi)等施工。
辦理《拆遷許可證》xx件，拆遷范圍涉及x鎮(zhèn)、新繁鎮(zhèn)、大豐街道等xx.x萬平方米房屋。武裝部片區(qū)簽訂拆遷協(xié)議xx戶，完成新中路x幢、武裝部辦公樓的拆除。完成鋼圈廠職工宿舍xx戶住戶拆遷、房屋拆除工作，消除了安全隱患。同時(shí)我局積極協(xié)助物流園區(qū)拆遷工作，確保了拆遷進(jìn)度。
1.農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)制度改革。
我局在xxxx年x月三河街道龍伏社區(qū)改革試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，逐步形成了我區(qū)農(nóng)村土地上房屋權(quán)屬登記的確權(quán)操作模式，xxxx年x月，在全區(qū)xx個(gè)街道xxx個(gè)村同時(shí)開展房屋確權(quán)登記工作。截止目前，已完成x.x萬戶房屋的登記確權(quán)。
2.農(nóng)民集中居住區(qū)的物業(yè)管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)。
x月xx日，我局組織在熊貓生態(tài)園小區(qū)召開了x市農(nóng)民新居規(guī)范化物業(yè)管理現(xiàn)場會(huì)，我區(qū)農(nóng)民集中居住區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作走在了全市前列。x月中旬，制定了農(nóng)民集中居住區(qū)“住戶手冊”。x月xx日，市局物管處組織專家，對我區(qū)xx個(gè)農(nóng)民集中居住區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化工作進(jìn)行了初檢x月xx日，xxx萬平方米農(nóng)民集中居住區(qū)房屋納入規(guī)范化物業(yè)管理。目前，我局結(jié)合城鄉(xiāng)綜合整治的要求，落實(shí)整改措施，確保按期全面達(dá)標(biāo)。
1.房屋權(quán)屬登記管理，完成城鎮(zhèn)房屋登記xxxx件，完成農(nóng)村房屋權(quán)屬登記xxxxx件，完成房屋測繪面積xxx萬平方米。
2.公房管理。在x月中旬和x月中旬，組織開展了兩次房屋安全大檢查，對滅火器具進(jìn)行了更換和補(bǔ)充，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了維修處理，為發(fā)生安全責(zé)任事故，確保了公房住用安全。開展了公房營業(yè)房調(diào)租，簽訂合同xx戶。
3.房屋安全管理。白蟻防治施工面積xx萬平方米，完成房屋裝飾裝修登記備案xxxx戶，完成房屋安全鑒定xx戶。
4.物業(yè)管理。建立完善了物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用體系，x月x日，x鎮(zhèn)率先成立“物業(yè)糾紛人民調(diào)解小組”。全面落實(shí)物業(yè)管理招投標(biāo)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)備案x件，物業(yè)管理招標(biāo)x件。歸集維修資金xxxx萬元，使用備案xx.x萬元。
5.房改管理。辦理房改房審批xx家，xxx戶。
1.持續(xù)開展城市營銷，提升x城市形象。以“xxx生活方式”為主題，以體驗(yàn)式活動(dòng)為主要載體，圍繞主題開展多方位對外宣傳，大力宣傳x宜居環(huán)境，不斷強(qiáng)化城市品牌形象，提升城市美譽(yù)度。
2.做好市場研究工作。面對房地產(chǎn)市場出現(xiàn)的新情況，新問題，積極主動(dòng)加強(qiáng)房地產(chǎn)市場信息分析研究；發(fā)揮好房協(xié)作用，加強(qiáng)行業(yè)自律。
3.加大對房地產(chǎn)市場違規(guī)行為的查處力度，加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，建立完善房地產(chǎn)市場突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警機(jī)制，維護(hù)房地產(chǎn)市場正常秩序和社會(huì)穩(wěn)定。
認(rèn)真研究解決房屋拆遷中的新情況，把“依法拆遷、文明拆遷、和諧拆遷”貫穿始終。一是規(guī)范拆遷管理，嚴(yán)格把好拆遷審批關(guān)口；二是規(guī)范房屋拆遷評估，提高評估結(jié)果的客觀性和公正性；三是拓寬拆遷群眾安置渠道，實(shí)行貨幣補(bǔ)償和產(chǎn)權(quán)調(diào)換相結(jié)合，讓拆遷群眾自主選擇。四是繼續(xù)穩(wěn)妥做好拆遷信訪工作，健全拆遷糾紛調(diào)處機(jī)制，及時(shí)分析、解決拆遷疑難問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
1.多渠道、多角度加強(qiáng)住房保障政策宣傳，使更多的家庭了解政策，及時(shí)申請住房保障。
2.做好“學(xué)府苑”經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工作，xxxx套住房年底前全部交付使用。
3.通過逐戶調(diào)查摸底，解決低保收入家庭住房困難，完成xxx套廉租住房的購買計(jì)劃，xxx戶最低收入家庭租金補(bǔ)貼發(fā)放到位。研究建立住房保障對象的退出機(jī)制，使政府政策真正落實(shí)到需要保障的家庭上。
按照市、區(qū)統(tǒng)籌辦的要求，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村房屋確權(quán)、頒證、流轉(zhuǎn)和抵押登記，建立完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的房屋登記、交易系統(tǒng)。按計(jì)劃完成全區(qū)農(nóng)民集中居住區(qū)和農(nóng)村散居住戶xx.x萬戶的產(chǎn)權(quán)登記工作，產(chǎn)權(quán)證按進(jìn)度發(fā)放到位。
x月前基本完成已建成的農(nóng)民居住區(qū)的規(guī)劃化物業(yè)管理，積極研究老、舊小區(qū)實(shí)施專業(yè)化物業(yè)管理的方式。大力提倡誠信服務(wù)，開展“和諧物管周”活動(dòng)。繼續(xù)完善物業(yè)管理糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)化解糾紛和矛盾，避免群體性事件的出現(xiàn)，降低物業(yè)管理投訴數(shù)量。
農(nóng)村房屋權(quán)屬的登記工作和農(nóng)民集中居住區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作x月前完成。各相關(guān)科室按照確定的目標(biāo)任務(wù)要求倒排工作進(jìn)度，任務(wù)落實(shí)到人頭，加班加點(diǎn)完成。
落實(shí)工作目標(biāo)的同時(shí)，在人、財(cái)、物等方面，對重點(diǎn)工作優(yōu)先保障，增配了科室領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，保障辦公場所、辦公用品和車輛交通，定期召開黨組會(huì)對工作落實(shí)情況進(jìn)行督促，研究解決遇到的困難和問題。
進(jìn)一步規(guī)范房屋權(quán)屬登記工作流程，強(qiáng)化質(zhì)量抽查評審制度，加強(qiáng)崗位管理和質(zhì)量管理。對xx個(gè)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，對所有開發(fā)企業(yè)做到上門服務(wù)，強(qiáng)化事前預(yù)約服務(wù)，堅(jiān)持延時(shí)服務(wù)。
把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定放在突出位置，認(rèn)真處理人民群眾來信來訪，積極做好房地產(chǎn)交易糾紛、物業(yè)管理糾紛和拆遷安置糾紛的調(diào)解工作，認(rèn)真清理產(chǎn)權(quán)辦證、拆遷安置等歷史遺留問題，提出解決方案，切實(shí)維護(hù)群眾利益，確保社會(huì)穩(wěn)定。
嚴(yán)格目標(biāo)管理與督查，重點(diǎn)督查各部門是否按政策辦事，是否執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，督查工作人員是否在工作狀態(tài)，獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)懲逗硬，體現(xiàn)做與不做不一樣、做多做少不一樣、做好做壞不一樣的三個(gè)不一樣原則，調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
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房管局上半年總結(jié)篇五
今年以來，市房管局在市委、市政府及省住建廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以打造科學(xué)和諧惠民房管平臺(tái)為目標(biāo)，從破解制約房管事業(yè)科學(xué)發(fā)展的深層次問題入手，確立了“改革創(chuàng)新年”和“服務(wù)提升年”兩條發(fā)展主線，在推動(dòng)我市房地產(chǎn)業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展、改善群眾居住條件、建設(shè)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口上下功夫、出實(shí)招，全力助推我市“盡快進(jìn)入珠三角第二梯隊(duì)”，取得明顯成效。
一、今年我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況。
今年，我市房地產(chǎn)市場繼續(xù)保持良好勢頭，開發(fā)投資適度增長，供需兩旺，成交價(jià)格平穩(wěn)，總體態(tài)勢健康平穩(wěn)。商品房新增供應(yīng)穩(wěn)步增長。1-12月，全市商品房新增上市面積為1388.72萬平方米，同比增長47.57%。
新建商品房成交繼續(xù)活躍。1-12月，全市新建商品房成交面積1165.35萬平方米，同比增長31.73%。
新建商品房價(jià)格穩(wěn)中有升。1-12月，全市新建商品房成交均價(jià)為5917元/m2，同比增長6.11%。其中，商品住房為5659元/m2，同比增長5.72%。
二手房市場持續(xù)升溫。1-12月，全市二手房共成交面積270.08萬m2，同比增長31.14%，成交金額79.32億元，同比增長55.21%。
二、今年主要工作情況。
（一）突出便民惠民，著力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理水平大幅提升。
以市“服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)開展為契機(jī)，立足于市民和企業(yè)的實(shí)際服務(wù)需求，不斷拓展工作思路，傾全力建設(shè)一流產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍服務(wù)窗口。
房產(chǎn)交易登記工作全面突破。一是房產(chǎn)交易大廳服務(wù)功能更加完善。設(shè)立“咨詢、取號”專區(qū)，升級服務(wù)窗口叫號顯示系統(tǒng)，完善影像鑒證功能，安裝新型彩色顯示屏政務(wù)公開系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了智能化、便捷化與人性化的有機(jī)統(tǒng)一。二是機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置更加合理。將房產(chǎn)交易所和房產(chǎn)交易中心整合組建為房產(chǎn)交易登記所，根據(jù)業(yè)務(wù)辦理需要，設(shè)置業(yè)務(wù)受理部等八個(gè)部門，結(jié)合各部門特點(diǎn)合理配備人員，實(shí)行統(tǒng)一收件、有序交接、動(dòng)態(tài)跟蹤、限時(shí)辦結(jié)，綜合管理水平明顯增強(qiáng)。三是辦事程序更加優(yōu)化。變各業(yè)務(wù)部門分散收件為統(tǒng)一收件，初審工作實(shí)行平行審批，整合各窗口實(shí)行業(yè)務(wù)通窗受理，將房屋登記繳費(fèi)時(shí)間前置，最大限度壓縮內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，真正做到流程明顯優(yōu)化、環(huán)節(jié)明顯減少、效率明顯提升。四是難點(diǎn)問題處理機(jī)制更加完善。完善會(huì)簽會(huì)審制度，對辦證疑難問題集中會(huì)診，科學(xué)制定處置方案，做到維護(hù)群眾合法權(quán)益與消除風(fēng)險(xiǎn)隱患同步進(jìn)行。1-12月，共辦發(fā)各類權(quán)證120543宗，同比增長30%；辦理《商品房權(quán)屬證明書》583宗，48218套；組織會(huì)審會(huì)議11次，研究處理房產(chǎn)辦證疑難問題64宗。房產(chǎn)交易登記所獲得“廣東省五四紅旗團(tuán)支部”、“廣東省巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號。
房產(chǎn)檔案管理工作穩(wěn)中有新。一是加強(qiáng)房產(chǎn)檔案查詢管理。出臺(tái)《xx市房產(chǎn)檔案館內(nèi)部查閱利用檔案制度》，根據(jù)政策變化更新完善《xx市房產(chǎn)檔案查詢制度》，做到方便查詢、保障權(quán)益、規(guī)范管理。二是改進(jìn)房產(chǎn)檔案利用服務(wù)手段。省去辦理無房證明去地稅填表審核環(huán)節(jié)；利用身份證讀卡器將數(shù)據(jù)導(dǎo)入查詢系統(tǒng)，加快查詢速度；啟動(dòng)房產(chǎn)檔案數(shù)字化掃描前期工作。三是全力做好房產(chǎn)檔案查詢工作。成功應(yīng)對“新國五條”出臺(tái)所引發(fā)的房產(chǎn)檔案查詢高峰；配合市教育局突擊完成小學(xué)升初中入學(xué)報(bào)名家庭住房情況審核工作；協(xié)助法院等部門及時(shí)完成有關(guān)房產(chǎn)查封查詢工作。1-12月，共接收房產(chǎn)檔案10萬份，同比增加29%；整理裝訂檔案5.8萬份，同比增加58%；完成二手房交易房產(chǎn)檔案存根注銷8000份，同比增加62%；查閱利用檔案11.7萬份，同比增加73%；協(xié)助司法查解封7197份，同比增加10%。
便民利民內(nèi)涵繼續(xù)深化。結(jié)合不同辦事群體的服務(wù)需求，適時(shí)開展延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、委托服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等特色服務(wù)，推出企業(yè)廠房更名、過戶10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、檔案查詢立等可取等10項(xiàng)便民惠民措施，切實(shí)做到服務(wù)便捷化與服務(wù)人性化同步提升。
（二）突出健康有序，著力全面覆蓋，房地產(chǎn)市場監(jiān)管手段更加科學(xué)。
以打造“幸福導(dǎo)向型房地產(chǎn)業(yè)”為目標(biāo)，結(jié)合我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際以及國家宏觀調(diào)控精神，從職能出發(fā)，全力構(gòu)建房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系。
加強(qiáng)房屋測繪質(zhì)量管理，筑牢房地產(chǎn)市場調(diào)控基礎(chǔ)。編制《xx市房產(chǎn)測繪實(shí)施細(xì)則（試行）》，對國家標(biāo)準(zhǔn)《房產(chǎn)測量規(guī)范》中的一些條款進(jìn)行了細(xì)化完善，有效適應(yīng)當(dāng)前我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢需要，切實(shí)減少房屋面積計(jì)算差異所引發(fā)的糾紛。正式啟用新的房屋測繪管理軟件，實(shí)現(xiàn)測繪檔案數(shù)字化。制定外業(yè)測量標(biāo)準(zhǔn)化流程，對疑問部位及風(fēng)險(xiǎn)部位實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)堵塞工作漏洞。完善測繪成果質(zhì)量審查制度，嚴(yán)格按規(guī)定把好質(zhì)量關(guān)，做到房產(chǎn)測繪成果無差錯(cuò)率98%以上，為樓盤表建立、商品房預(yù)售、房產(chǎn)交易與權(quán)屬登記、住宅專項(xiàng)維修資金管理等工作提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。1-12月，共完成房產(chǎn)測繪案件13868宗，面積1895.88萬平方米，同比增長43.05%，其中存量房轉(zhuǎn)繪11903宗、面積180.75萬平方米，單位（私人）新建房444宗、面積151.04萬平方米，商品房預(yù)測607宗、面積755.93萬平方米，商品房實(shí)測773宗、面積689.53萬平方米，其他類型測繪141宗、面積117.11萬平方米。
加強(qiáng)商品房預(yù)銷售管理，完善風(fēng)險(xiǎn)防控前置機(jī)制。一是完善商品房預(yù)售資金監(jiān)管。一方面把好預(yù)售資金歸集關(guān)。全面清查預(yù)售款進(jìn)賬情況，對于弄虛作假的開發(fā)企業(yè)，立即采取業(yè)務(wù)制約措施，限期整改；并要求各商業(yè)銀行強(qiáng)化監(jiān)管賬戶管理，及時(shí)堵塞漏洞；將預(yù)售房款進(jìn)賬查驗(yàn)工作提前，確認(rèn)進(jìn)賬后，再啟動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理工作。另一方面把好預(yù)售資金使用關(guān)。建立商品房預(yù)售款申請審批系統(tǒng)，對預(yù)售款申請撥付實(shí)施信息化管理；成立市場巡查隊(duì)，對商品房工程建設(shè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，確保預(yù)售款用于后續(xù)工程建設(shè)。1-12月，共核撥商品房預(yù)售款用款1241宗。二是健全項(xiàng)目備案管理，依法依規(guī)核發(fā)商品房預(yù)售許可證。1-12月，共辦理商品房項(xiàng)目概況備案245宗；核發(fā)商品房預(yù)售許可證161宗，發(fā)證面積481.15萬平方米；核發(fā)現(xiàn)房銷售備案證12宗；受理商品房預(yù)售許可證延期438宗。三是加大預(yù)銷售市場監(jiān)管。定期對商品房項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及代理公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行銷售培訓(xùn)。在商品房預(yù)售過程中，推行風(fēng)險(xiǎn)告知制度，讓預(yù)購人明確了解預(yù)售房屋可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)強(qiáng)化預(yù)售現(xiàn)場信息公示、市場監(jiān)察等制度，切實(shí)將一些風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)二手房交易管理，規(guī)范中介市場秩序。全面推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員持證上崗制度，全年共舉辦4期培訓(xùn)班，有938人獲取《商品房銷售人員職業(yè)資格證》，375人獲取《中介服務(wù)人員執(zhí)業(yè)證書》。建立商品房銷售人員信息數(shù)據(jù)庫，動(dòng)態(tài)監(jiān)控執(zhí)業(yè)情況及信用行為。推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)網(wǎng)上注冊、備案登記，依托電子化手段嚴(yán)把中介市場準(zhǔn)入關(guān)，1-12月，新登記備案經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)60家，同比增長275%，行業(yè)整體素質(zhì)明顯提高。根據(jù)市場發(fā)展形勢，建立并啟用了二手房網(wǎng)上交易系統(tǒng)，實(shí)行二手房房源發(fā)布、簽約及交易申請等網(wǎng)上進(jìn)行，從源頭上推動(dòng)二手房交易公開化、透明化，有效防止“陰陽合同”、“一房多賣”等違規(guī)行為發(fā)生，截至12月底，共有164家中介機(jī)構(gòu)辦理了網(wǎng)上注冊手續(xù)，發(fā)布房源信息159條，簽訂網(wǎng)上合同406份。同時(shí)堅(jiān)持“拓面提質(zhì)、安全穩(wěn)妥”的原則，深入推進(jìn)二手房交易資金監(jiān)管工作，1-12月累計(jì)監(jiān)管現(xiàn)金流4.54億元，促成交易843單，有效防范了交易風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)房產(chǎn)信息化建設(shè)，完善市場監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。按照省住建廳要求，編制《關(guān)于進(jìn)一步建設(shè)和完善我市房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)的實(shí)施方案》，按照“一個(gè)城市、一個(gè)數(shù)據(jù)中心、一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)”標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)全市房產(chǎn)信息系統(tǒng)一體化工作。目前博羅、惠東已完成系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作，龍門也啟動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)工作。根據(jù)我市房地產(chǎn)市場發(fā)展需求，對數(shù)字房產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，增加經(jīng)濟(jì)適用房模塊、現(xiàn)售商品房備案模塊、檔案查詢及稅務(wù)減免證明模塊，整個(gè)系統(tǒng)覆蓋面進(jìn)一步拓展，與市場對接更加緊密。同時(shí)充分利用城房指數(shù)等現(xiàn)代技術(shù)成果，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場監(jiān)測，會(huì)同市統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)一步完善商品房銷售統(tǒng)計(jì)與信息發(fā)布制度，做到發(fā)布主體統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑一致，引導(dǎo)企業(yè)理性投資，群眾理性消費(fèi)。
加強(qiáng)商品房屋租賃管理，營造理性市場消費(fèi)環(huán)境。按照《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的通知》要求，不斷完善措施，加強(qiáng)房屋租賃合同登記備案管理，同時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)者量力而行，合理進(jìn)行住房消費(fèi)，摒除一次到位的消費(fèi)誤區(qū)，切實(shí)營造健康理性的.住房消費(fèi)環(huán)境。1-12月，共完成房屋租賃登記備案2813宗，面積約50萬平方米。
（三）突出文明和諧，著力轉(zhuǎn)型升級，物業(yè)管理水平明顯提升。
按照《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干建議》要求，努力推動(dòng)物業(yè)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
建立健全物業(yè)服務(wù)市場運(yùn)行機(jī)制。嚴(yán)格按照企業(yè)資質(zhì)管理相關(guān)規(guī)定把好市場準(zhǔn)入關(guān)，加大年檢力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)約談并限期整改。1-12月，全市新注冊物業(yè)服務(wù)企業(yè)（暫定三級資質(zhì)）67家，核準(zhǔn)三級資質(zhì)企業(yè)64家，有1家物業(yè)服務(wù)企業(yè)晉升為二級資質(zhì)，變更資質(zhì)企業(yè)36家，通過年檢企業(yè)335家。同時(shí)試點(diǎn)開展物業(yè)管理招投標(biāo)工作，引導(dǎo)建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)通過公開、公平、公正的市場機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。全面推行物業(yè)管理項(xiàng)目承接查驗(yàn)制度。切實(shí)形成統(tǒng)一開放、競爭有序、優(yōu)勝劣汰的物業(yè)管理市場新格局。
完善物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理體系。會(huì)同市物價(jià)局制定了《xx市物價(jià)局xx市房產(chǎn)管理局關(guān)于調(diào)整xx區(qū)仲愷高新區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的通告》，將市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理方式由“捆綁式”改為“組合式”，實(shí)行物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量檔次與服務(wù)收費(fèi)掛鉤，細(xì)化服務(wù)、量化收費(fèi)，切實(shí)建立公開透明、質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理體系。
打造物業(yè)服務(wù)信息化管理平臺(tái)。啟用物業(yè)家園數(shù)字物業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資質(zhì)業(yè)務(wù)及物業(yè)糾紛處置網(wǎng)上辦理，目前全市已有219家物業(yè)企業(yè)注冊系統(tǒng)，通過系統(tǒng)受理企業(yè)資質(zhì)業(yè)務(wù)辦理申請279宗，處理物業(yè)糾紛163宗。開發(fā)建立住宅專項(xiàng)維修資金綜合管理信息系統(tǒng)，以維修資金歸集和使用管理為核心，采用數(shù)據(jù)集中、實(shí)時(shí)共享管理模式，實(shí)現(xiàn)各級用戶網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。相關(guān)工作正在推進(jìn)中。
建設(shè)文明和諧物業(yè)小區(qū)。制定《xx市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，規(guī)范業(yè)委會(huì)成立和運(yùn)作機(jī)制，引導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)管理，形成良性互動(dòng)管理格局。1-12月，市區(qū)新成立業(yè)主委員會(huì)9家。與市住建局等部門協(xié)調(diào)，牽頭起草了《關(guān)于規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)用房配建工作的通知》，對新建小區(qū)物業(yè)用房的配備予以明確，為小區(qū)各項(xiàng)工作順利開展提供穩(wěn)定辦公場所。健全物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)做到分階段、分層次有序管理。加強(qiáng)住宅專項(xiàng)維修資金使用管理，會(huì)同市財(cái)政局研究制定部門規(guī)范性文件，對維修資金緊急使用等全面規(guī)范，嚴(yán)格實(shí)行四級賬戶核算，不斷優(yōu)化使用審批程序，確保資金管理規(guī)范安全、使用便捷高效。截至12月底，市區(qū)（xx區(qū)、仲愷高新區(qū)）維修資金的歸集額度累計(jì)達(dá)16.94億元。我局榮獲“創(chuàng)建全國住宅專項(xiàng)維修資金規(guī)范化管理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
全力做好全國文明城市迎檢各項(xiàng)工作。按照《全國城市文明程度指數(shù)測評任務(wù)一覽表》分工，對市區(qū)600多個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、保安保潔等情況進(jìn)行地毯式檢查，順利通過測評。積極推進(jìn)志愿服務(wù)隊(duì)和道德講堂建設(shè)，截至目前，我市共成立物業(yè)行業(yè)學(xué)雷鋒志愿隊(duì)35支，開展志愿服務(wù)活動(dòng)96次；建立物業(yè)行業(yè)百人以上道德講堂32家，均按照“八個(gè)一”程序組織開展活動(dòng)，得到社會(huì)各界充分肯定。
（四）突出住用安全，著力綠色環(huán)保，白蟻防治和房屋安全鑒定工作有較大突破。
白蟻防治管理工作深入推進(jìn)。出臺(tái)《xx市城市房屋白蟻防治管理細(xì)則》和《關(guān)于加強(qiáng)我市房屋白蟻防治管理工作的意見》，建立起較為完善的政策法規(guī)體系。堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”方針，積極開展白蟻防治工作。1-12月，共完成新建房屋白蟻預(yù)防面積約1200多萬平方米，裝飾裝修房屋白蟻預(yù)防面積約100多萬平方米，對約420萬平方米居民住房、直管公房進(jìn)行了蟻害檢查，對約608萬平方米既有房屋進(jìn)行了白蟻治理，有效保障了全市居民房屋居住安全。同時(shí)有計(jì)劃、有步驟地推廣應(yīng)用環(huán)保型白蟻防治新技術(shù)，在行業(yè)內(nèi)開展了“踐行綠色承諾，共筑和諧家園”全市公約簽名承諾活動(dòng)，倡議以實(shí)際行動(dòng)履行《關(guān)于持久性有機(jī)污染物的斯德哥爾摩公約》，全面停用氯丹和滅蟻靈等持久性有機(jī)污染物；率先開展有害生物綜合治理技術(shù)替代高毒殺白蟻藥劑示范活動(dòng)。經(jīng)過努力，目前我市白蟻防治行業(yè)已基本停用氯丹和滅蟻靈，新技術(shù)推廣面積達(dá)500多萬平方米，從業(yè)人員新技術(shù)培訓(xùn)達(dá)800人次。
房屋安全鑒定工作穩(wěn)步開展。從服務(wù)全市發(fā)展大局出發(fā)，認(rèn)真參照現(xiàn)行技術(shù)規(guī)程，對申請鑒定的各類房屋進(jìn)行科學(xué)鑒定，組織人員加班加點(diǎn)完成了惠大高速工程、金山河整治工程等市政重點(diǎn)工程施工過程中相關(guān)的房屋安全鑒定工作及群眾投訴處置事宜。與此同時(shí)，大力宣傳房屋安全及鑒定知識，耐心解答群眾提問，消除誤解，受到了各方好評。1-12月，共完成房屋安全鑒定284宗，其中a級164宗，b級50宗，c級59宗，d級10宗，其他1宗，同比增長20.73%。
（五）突出保障民生，著力科學(xué)發(fā)展，公租房管理各項(xiàng)工作更趨規(guī)范。
不斷拓展工作思路，在改善群眾居住質(zhì)量、提升公租房經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上下功夫，切實(shí)做到民生明顯改善、國有資產(chǎn)保值增值。
直管公房管理規(guī)范科學(xué)。制定直管公房管理修繕工作規(guī)定、抗災(zāi)搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案等十項(xiàng)制度；建立公房資料檔案室，對房產(chǎn)檔案資料按序歸檔存檔；強(qiáng)化公房安全管理，消除房屋結(jié)構(gòu)安全隱患36宗，整改電線230宗，對1097戶磚木結(jié)構(gòu)類公房配置消防滅火器，成功應(yīng)對超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“天兔”襲擊；順利完成莞惠城軌西湖站項(xiàng)目征收拆遷的79戶公房住戶的回遷安置工作。1-12月，共收繳直管公房租金952.85萬元，完成公房維修798宗。
保障性住房后續(xù)管理成熟完善。以金石花園、惠祥花園、東安花園等3個(gè)保障性住房小區(qū)為試點(diǎn)，積極探索保障性住房后續(xù)管理機(jī)制，建立了《xx市公共租賃住房后續(xù)管理實(shí)施細(xì)則》，完善細(xì)化保障性住房維修養(yǎng)護(hù)、租金管理、物業(yè)管理等工作；制定出臺(tái)《市物價(jià)局市房產(chǎn)管理局關(guān)于市區(qū)保障性住房小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)有關(guān)問題的通知》，對新建保障性住房小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確。會(huì)同市財(cái)政局研究制定保障性住房小區(qū)管、收、支配套管理費(fèi)解決方案。完成金石花園二期、火車西站、尖峰山等3個(gè)保障性住房項(xiàng)目的接管工作，聘請物業(yè)公司，協(xié)調(diào)解決了3個(gè)小區(qū)的電梯開通、二次供水、房屋維修、生活垃圾處理等問題，目前第一批住戶已入住。按照市政府工作部署，制定了《xx市保障性住房小區(qū)商鋪市場化整體招租方案》，集中人力分兩個(gè)時(shí)間段，圓滿完成亞婆田小區(qū)、金石花園、惠祥花園、東安花園等4個(gè)保障性住房小區(qū)共137間商鋪的招租工作，目前商鋪總體運(yùn)營情況良好，租金收繳穩(wěn)定。
市直住房基金和住房補(bǔ)貼使用管理工作有序開展。1-12月，共審批支取住房基金451萬元，用于單位改制、退市和職工宿舍共用部分的維修；共歸集個(gè)人住房補(bǔ)貼1958萬元，審批支取個(gè)人住房補(bǔ)貼2184萬元；歸集房改房上市交易補(bǔ)交房款56萬元。
（六）突出和諧穩(wěn)定，著力長效機(jī)制，問題樓盤和物業(yè)糾紛處置工作成效顯著。
堅(jiān)持“治”、“防”結(jié)合，高效深入推進(jìn)市區(qū)問題樓盤處置工作。按照今年第14次市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)精神，主動(dòng)而為，全力做好問題樓盤處置工作。一是協(xié)助市政府建立完善市區(qū)問題樓處置機(jī)制。成立市區(qū)問題樓盤處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從市住建局等14個(gè)單位抽調(diào)人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，實(shí)行集中辦公。制定《市區(qū)問題樓盤處置工作方案》，對31個(gè)問題樓盤整體處置工作進(jìn)行了詳盡部署。對一些共同傾向性問題，制定《市區(qū)問題樓盤處置指導(dǎo)意見》，形成政策杠桿。還建立督查督辦、信息通報(bào)等制度。切實(shí)形成統(tǒng)籌部署、重點(diǎn)突破、協(xié)同推進(jìn)、限時(shí)辦結(jié)的良性處置格局。二是全力處置包案的三個(gè)問題樓盤。對安泰大廈問題樓盤現(xiàn)有資產(chǎn)的處置分配、維修資金補(bǔ)交、附屬工程工程款、驗(yàn)收辦證等問題研究制定出細(xì)化方案，請示市政府同意，正在“一攬子”解決相關(guān)問題。完成安泰大廈竣工驗(yàn)收備案及君龍雅苑問題樓盤90多戶仲裁確權(quán)工作。新時(shí)代花園問題樓盤主要問題已解決，正申請結(jié)案。三是認(rèn)真開展防范新增問題樓盤長效機(jī)制建立工作。針對近年來我市大型商場、辦公樓虛擬劃線分割后再轉(zhuǎn)讓，致使問題頻發(fā)的實(shí)際，我局會(huì)同市住建局等部門制定出防范措施，已經(jīng)請示市政府批準(zhǔn)，實(shí)施后將有效避免此類矛盾糾紛的產(chǎn)生。此外，我局還在商品房預(yù)售環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格管理預(yù)售資金的歸集和使用，最大限度地降低工程爛尾風(fēng)險(xiǎn)。
堅(jiān)持重心前移，及時(shí)有效解決物業(yè)小區(qū)出現(xiàn)的各類矛盾糾紛。建立物業(yè)重大緊急投訴糾紛協(xié)調(diào)處置、物業(yè)科現(xiàn)場辦公、局長會(huì)診辦案等制度，由局物業(yè)科負(fù)責(zé)人每周帶頭下小區(qū)，全面掌握市區(qū)各住宅小區(qū)物業(yè)管理的具體情況，發(fā)現(xiàn)隱患，即時(shí)化解。局長牽頭組織每月定期對物業(yè)糾紛方面的難點(diǎn)問題進(jìn)行集中會(huì)診，“對癥”開出藥方，妥善處理了長湖苑二期成立業(yè)委會(huì)糾紛案等一批群眾關(guān)注的重大糾紛。加大與市住建局、物價(jià)局、xx區(qū)維穩(wěn)辦等部門的溝通協(xié)調(diào)力度，形成聯(lián)動(dòng)支持格局，共同做好物業(yè)糾紛的應(yīng)急處置工作，成功解決了升平苑、世貿(mào)中心、金世界花園等小區(qū)的糾紛問題，收到了較好的社會(huì)反響。同時(shí)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，加大對住宅小區(qū)物業(yè)管理的動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度，成立專家評估委員會(huì)，定期組織專家組對問題小區(qū)和樓盤進(jìn)行會(huì)診，先后組織16批64人次，深入到市區(qū)12個(gè)小區(qū)進(jìn)行督促檢查,集中解決業(yè)主反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題50多宗，有效保證了小區(qū)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
突出紓困解憂，網(wǎng)絡(luò)問政及日常信訪工作取得明顯成效。一年來，我們通過網(wǎng)絡(luò)問政、書記論壇等渠道，及時(shí)幫助群眾解決生活難題，認(rèn)真采納群眾合理化建議，切實(shí)改進(jìn)完善服務(wù)質(zhì)量，形成了良性互動(dòng)格局。全年共辦結(jié)群眾來信來訪446件、539人次，受理網(wǎng)絡(luò)問政投訴與咨詢1889宗，落實(shí)“向書記說說心里話”欄目書記回帖47宗。
（七）突出隊(duì)伍活力，著力勤政廉政，黨建工作取得新成就。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將黨建工作同業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，切實(shí)營造廉潔務(wù)實(shí)的行業(yè)氛圍。
全面加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)好黨建工作“一把手工程”責(zé)任制，完善黨委成員聯(lián)系黨支部建設(shè)工作制度，督促抓好黨支部黨建工作“六有達(dá)標(biāo)”工作。嚴(yán)格落實(shí)基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子“公推直選”工作，嚴(yán)格按照干部選拔程序新增和調(diào)整了7名房管所所長（4名新上任，3名輪崗）。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。開展“整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)”專項(xiàng)行動(dòng)，對房產(chǎn)交易大廳服務(wù)窗口及各房管所窗口服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪，全面糾正“庸、懶、散”等機(jī)關(guān)病。并在全體干部職工和各界社會(huì)人士中開展“我為提升機(jī)關(guān)服務(wù)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)，共收到征稿9份38條，《南方日報(bào)》等10余家網(wǎng)站做了相應(yīng)報(bào)道，引起較好反響。加強(qiáng)道德講堂建設(shè)，1-12月，共舉辦道德講堂11期。
扎實(shí)推進(jìn)扶貧開發(fā)工作。制定了《xx市xx縣石壩鎮(zhèn)烏坭湖村村集體經(jīng)濟(jì)三年發(fā)展規(guī)劃方案》和《xx市xx縣石壩鎮(zhèn)烏坭湖村民生實(shí)事三年規(guī)劃方案》，扎實(shí)開展扶貧工作，截至12月底，共落實(shí)各級幫扶資金302.20萬元，村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)10.5萬元。
不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。通過競爭上崗方式，選拔出3名科長、3名所長、1名主任科員、2名副科長、1名副主任，進(jìn)一步激發(fā)了隊(duì)伍活力。
（八）突出依法行政，著力規(guī)范執(zhí)法，行政執(zhí)法水平有新提升。
以打造“法制房管”為目標(biāo)，全力推動(dòng)房產(chǎn)管理各項(xiàng)工作步入法制化、規(guī)范化軌道。認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作，對各縣（區(qū)）房管局的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行細(xì)致評查，組織房管系統(tǒng)158名行政執(zhí)法人員參加省、市法律法規(guī)培訓(xùn)考試。認(rèn)真開展行政訴訟和行政復(fù)議工作，1-12月，共辦理行政訴訟案件9宗，行政復(fù)議案件1宗。建立健全行政處罰自由裁量權(quán)的適用規(guī)則和基準(zhǔn)制度，細(xì)化量化處罰幅度，最大限度控制或減少自由裁量彈性空間。積極做好第五輪行政審批制度改革調(diào)整事項(xiàng)工作。積極做好普法宣傳工作，推廣具有行業(yè)特色的法治文化。開展“六五”普法中期檢查自查工作；貫徹落實(shí)《法治惠州建設(shè)五年規(guī)劃（-）》自查工作，完成我局承辦的今年法治文化建設(shè)項(xiàng)目，邀請惠州電視臺(tái)、惠州電臺(tái)、惠州日報(bào)等主流媒體，對我市存量房網(wǎng)簽系統(tǒng)上線進(jìn)行廣泛的宣傳和報(bào)道，營造了良好的交易氛圍。同時(shí)，聯(lián)合惠州電視臺(tái)制作《二手房網(wǎng)上交易知多少》專題宣傳片，自9月28日起在惠州電視臺(tái)連續(xù)播放一個(gè)月，促使廣大市民進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識和購房風(fēng)險(xiǎn)防范意識，形成了具有行業(yè)特色的法治文化。
總體看來，今年我市房產(chǎn)管理工作取得了階段性成果，但還存在一些問題：房屋裝飾裝修白蟻防治覆蓋率較低，傳統(tǒng)白蟻防治方式亟需改變；業(yè)主委員會(huì)成立及運(yùn)作機(jī)制還需進(jìn)一步規(guī)范；問題樓盤的情況錯(cuò)綜復(fù)雜，處置壓力仍然很大；房產(chǎn)檔案查詢利用相關(guān)配套設(shè)施需進(jìn)一步完善。
房管局上半年總結(jié)篇六
第一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一是堅(jiān)持“一周一學(xué)”學(xué)習(xí)制度，利用黨員固定活動(dòng)日，深入學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告、《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，深入學(xué)習(xí)中央、省、市、縣委文件精神，學(xué)習(xí)相關(guān)理論和評論文章，認(rèn)真收聽收看黨的十九大盛況。二是邀請黨校老師宣講黨的十九大精神;三是利用黨支部專題黨課形式，組織全體黨員學(xué)習(xí);四是利用江西干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院及普法知識平臺(tái)，要求全體科級干部上網(wǎng)學(xué)習(xí)。五是通過制作十九大宣傳專題展板、利用電子屏等方式進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。上半年共上黨課4次，課題是：《關(guān)于十九大對黨章做的重大修改》;《奮力開創(chuàng)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義美好未來——學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神》;《提高政治站位，做政治上合格的好干部》;《深刻理解黨的十九大報(bào)告的重大意義，以務(wù)實(shí)舉措克服精神懈怠危險(xiǎn)》。
第二，積極開展研討交流等活動(dòng)。一是每次活動(dòng)安排1名科級干部和2名干部職工發(fā)言，發(fā)言要結(jié)合自己的思想認(rèn)識，結(jié)合工作實(shí)際。二是以“不忘初心、牢記使命”為主題，進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，撰寫心得體會(huì)。三是圍繞“以胡學(xué)發(fā)同志為榜樣，努力在工作中做出新的貢獻(xiàn)”主題，開展討論，撰寫心得體會(huì)。
(九)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是于3月22日在干職工會(huì)上進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子述責(zé)述廉;二是召開作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)，結(jié)合本局實(shí)際，針砭“怕、慢、假、庸、散”5種作風(fēng)頑疾，開展批評與自我批評;三是積極配合縣委巡察組和市紀(jì)委明察暗訪組對我局巡察指導(dǎo)工作和暗訪，在巡察組和暗訪組的指導(dǎo)下，工作作風(fēng)大為轉(zhuǎn)變。
房管局上半年總結(jié)篇七
市房產(chǎn)局肩負(fù)著全市90家房地產(chǎn)開發(fā)公司、21家房地產(chǎn)中介公司、51家物業(yè)公司的行業(yè)管理重任，房地產(chǎn)行業(yè)與市民的生活息息相關(guān),熱點(diǎn)問題集中,信訪工作量大。為切實(shí)解決好黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)方面的突出問題,真正把群眾反映的問題辦好辦實(shí)。
市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對信訪工作做了具體的部署,確定房地產(chǎn)登記交易中心和房地產(chǎn)行業(yè)管理辦公室為信訪案件的登記、承辦、催辦、回復(fù)的主要部門。完善了《信訪工作制度》《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度》《信訪工作保密制度》《信訪工作責(zé)任追究制度》《信訪信息報(bào)告制度》等相關(guān)制度,使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范,以制度來保證信訪工作的落實(shí)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督,建立規(guī)范的投訴受理處理工作機(jī)制。
針對房地產(chǎn)行業(yè)管理實(shí)際,我局以解決好人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為突破口,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)了《信訪條例》,制定了信訪突出問題及件聯(lián)席會(huì)議制度,要求對屬于各部門受理的案件,要按照領(lǐng)導(dǎo)的批示做到認(rèn)真登記、走訪調(diào)查,快速、準(zhǔn)確、實(shí)事求是地辦理并將事實(shí)真相及時(shí)函告交辦機(jī)關(guān)及上訪當(dāng)事人。
為強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和突發(fā)事件,我局開通了24小時(shí)投訴熱線12319服務(wù)熱線,建立健全相關(guān)制度措施,即對市民咨詢和反映問題提供了方便,也為我們早發(fā)現(xiàn)問題、早解決問題,避免矛盾激化提供了便利條件。
進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督,多渠道傾聽群眾呼聲,我局實(shí)行掛號(牌)上崗,公開了監(jiān)督電話(2292971、12319),聘請了城市房地產(chǎn)監(jiān)督員和11位行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開會(huì)議,明察暗訪,聽取他們對城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議,通過他們的參與把群眾的意見和建議反映到我們的工作中來,使我們的工作得到不斷的改進(jìn)。同時(shí),對我們在依法行政等各方面進(jìn)行監(jiān)督,以此加強(qiáng)我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。
三、今年信訪工作主要受理的問題及處理，
資料共享平臺(tái)。
在今年的信訪工作中,我局加大信訪案件處理力度,保證信訪案件件件有落實(shí),事事有回復(fù)。今年上半年,房產(chǎn)局受理州人民政府辦公室州長信箱轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市長短信轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人民政府糾風(fēng)辦、市人民政府行政投訴中心轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人大、政協(xié)提案答復(fù)及來信來訪、電話投訴等各類投訴300起,辦結(jié)率98%。對所有投訴均以書面形式回復(fù),并對投訴受理資料以一案一件進(jìn)行了歸檔裝訂。
在處理每一起投訴時(shí),我局行業(yè)辦工作人員均要實(shí)地調(diào)查了解,力爭做到公正客觀,對有效投訴要及時(shí)協(xié)調(diào)解決,對無效投訴做好耐心解釋。
從受理的信訪案件統(tǒng)計(jì)情況來看,信訪主要集中于兩個(gè)方面:一是針對辦事效率方面的.投訴。二是針對房地產(chǎn)行業(yè)管理的投訴。主要是物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司違規(guī)操作等問題。
為了提高工作效率,方便辦事群眾,避免辦事群眾在房產(chǎn)局機(jī)關(guān)和登記交易中心辦事大廳之間來回奔波,有效解決機(jī)關(guān)科室人員緊張,外出后無法接待辦事群眾的現(xiàn)象,在去年將局機(jī)關(guān)政策性住房上市審核業(yè)務(wù)、房屋維修資金監(jiān)管中心辦公室、辦理商品房預(yù)售許可證、危房鑒定、房屋面積審定等初審等面向群眾的服務(wù)性業(yè)務(wù)移至登記交易中心大廳的基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)大廳的服務(wù)功能。
繼續(xù)抓好“首問責(zé)任制”、“失職追究制”、“限時(shí)辦結(jié)承諾制”、“一次性告知提交辦證要件制度”、“干部輪流值班制”、“上門服務(wù)制度”等。
今年,共開展上門服務(wù)92次。
為進(jìn)一步增強(qiáng)各項(xiàng)工作的透明度,我局積極實(shí)行辦事公開制度。對與辦理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)依據(jù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事指南、辦事紀(jì)律、監(jiān)督辦法等通過公示欄、公示牌、監(jiān)督臺(tái)、庫爾勒房產(chǎn)網(wǎng)、房產(chǎn)信息?？扔枰怨?使單位的各項(xiàng)工作都置于群眾的監(jiān)督之下,杜絕了吃、拿、卡、要或借口刁難,暗示行賄現(xiàn)象,促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)。
同時(shí),進(jìn)一步抓好信訪工作,推動(dòng)“首問責(zé)任制”、“失職追究制”、“社會(huì)服務(wù)承諾制”的落實(shí),并強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,召開了針對市政協(xié)提案、人大代表建議、意見辦復(fù)情況的座談會(huì),與人大代表政協(xié)委員面對面溝通交流辦復(fù)情況;聘請了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開會(huì)議,明察暗訪,聽取他們對城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議,以此改進(jìn)工作,加強(qiáng)我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。
房管局上半年總結(jié)篇八
進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制,我局成立了由局長任組長,副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人任成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局辦公室肯定人員負(fù)責(zé)信訪日常工作。對信訪突出問題實(shí)行“一個(gè)案子、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)、一抓到底”的工作法子，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員年包案3件以上。同時(shí)將科室信訪工作完成環(huán)境納入單位目標(biāo)治理，。
(一)充足信訪工作步隊(duì)，健全信訪工作機(jī)構(gòu)。局辦公室人員少，綜合性事務(wù)較多，辦公場地有限，仍支配了2名政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的干部兼職信訪工作。同時(shí)對外頒布了投訴款待電話。信訪款待人員在日常工作中耐心地運(yùn)用政策做好疏導(dǎo)、調(diào)停等鼓吹工作，實(shí)時(shí)依法合理處置懲罰群眾反應(yīng)的問題，盡力從源頭上警備毀壞群眾利益的環(huán)境發(fā)生。
(二)積極參加信訪培訓(xùn)，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月我局抽調(diào)一名干部到縣信訪辦進(jìn)行為期三個(gè)月的熬煉培訓(xùn)。5月支配人員參加縣信訪辦舉辦的《信訪條例》知識培訓(xùn)進(jìn)步了信訪干補(bǔ)鄶置懲罰和辦理信訪問題的才能。
(一)領(lǐng)導(dǎo)閱批人民來信率達(dá)100%，來信來訪處置懲罰率達(dá)100%，群眾息訴罷訪率不低于60%。
(二)副職及其以上領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%，領(lǐng)導(dǎo)親自介入查詢訪問處置懲罰達(dá)60%;來信來訪出具《處置懲罰看法書》達(dá)100%。
(三)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、處置懲罰信訪概略案責(zé)任制。對上級領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的信訪案，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包案，直接介入查詢訪問、處置懲罰、落實(shí)、思想疏導(dǎo)等工作，確保信訪案件搞妥辦實(shí)。
(四)樹立完善快速報(bào)送和排查機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度,重大變亂做到實(shí)時(shí)上報(bào),無遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào)，做到早發(fā)明、早節(jié)制、早處置懲罰。
(五)認(rèn)真督辦落實(shí)處置懲罰信訪案件。認(rèn)真解決縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和上級部門交辦件，在辦案歷程中，認(rèn)真查詢訪問處置懲罰信訪案件，并實(shí)時(shí)與信訪人見面，將處置懲罰結(jié)果反饋給信訪人，使一個(gè)個(gè)信訪案件獲得了有效的化解。督辦件在規(guī)準(zhǔn)時(shí)限內(nèi)報(bào)送了案資料，辦結(jié)率達(dá)100%。
(六)全面推進(jìn)并健全信訪事復(fù)查復(fù)核制度，職權(quán)范圍內(nèi)信訪復(fù)核工作到位。
(七)積極創(chuàng)建“無集體訪、無越級訪、無反復(fù)訪”運(yùn)動(dòng)，向職工及企業(yè)鼓吹《信訪條例》，遍及率達(dá)80%。
(八)嚴(yán)格依照《群眾逐級上訪處置懲罰制度》處置懲罰群眾上訪事項(xiàng)，到省、市、縣越級上訪未跨越本信訪總量的`2%、3%、4%。
(九)全年我局款待群眾來訪265件次，處置懲罰群眾來信10件，上級部門轉(zhuǎn)辦信訪類辦件24件次,回覆“縣長信箱”電子信函68件。做到了辦信法度模范正當(dāng)，相關(guān)資料齊全，辦結(jié)申報(bào)規(guī)范，上報(bào)申報(bào)實(shí)時(shí)，做到“件件有著落，事事有覆信”確保把問題辦理在下層。全年未發(fā)生進(jìn)京上訪行為，在緊張會(huì)議、重大運(yùn)動(dòng)、法定節(jié)沐日期間未發(fā)生到省、市、縣非正常上訪現(xiàn)象。
房管局上半年總結(jié)篇九
我代表xx房地產(chǎn)管理局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
一、堅(jiān)持首問責(zé)任制。
申請人到房地產(chǎn)管理部門辦理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，第一受理的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項(xiàng)，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的`辦理時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補(bǔ)正的全部內(nèi)容；因故不能辦理或需要緩辦的事情，耐心解釋，說明原因；所受理事項(xiàng)，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要熱情接待，負(fù)責(zé)指引。
二、嚴(yán)守承諾服務(wù)要求。
3、落實(shí)“一站式”服務(wù)。按規(guī)定由房地產(chǎn)窗口直接辦理的業(yè)務(wù)，工作人員必須及時(shí)辦理；凡需上級機(jī)關(guān)或內(nèi)部多個(gè)部門辦理才能完成的事項(xiàng)，按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，由本部門內(nèi)部完成。
4、言行文明禮貌。工作人員接待服務(wù)對象的申報(bào)、咨詢、舉報(bào)、投訴時(shí)，必須文明用語，嚴(yán)禁態(tài)度冷漠和使用忌語。
三、實(shí)行承諾服務(wù)時(shí)限。
1、辦理商品房預(yù)售許可證10個(gè)工作日；發(fā)放房屋拆遷許可證30個(gè)工作日。
2、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)20個(gè)工作日初審?fù)戤叢⑸蠄?bào)上級主管部門。
3、房屋危房鑒定預(yù)約后10個(gè)工作日（危舊房翻建除外）；新建房屋白蟻防治即到即辦。
4、國有土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記，10個(gè)工作日，集體土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記，20個(gè)工作日；抵押權(quán)、地役權(quán)登記，5個(gè)工作日；預(yù)告登記、更正登記，10個(gè)工作日；異議登記，1個(gè)工作日（公告時(shí)間不記入前款規(guī)定時(shí)限）。
四、嚴(yán)格責(zé)任追究制。
若有違反以上承諾行為的，將嚴(yán)格按照行政問責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
五、公開接受社會(huì)監(jiān)督。
設(shè)立投訴舉報(bào)電話，真誠接受社會(huì)各界監(jiān)督。投訴電話：xxxxxx。
以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。
承諾人：xxxx。
房管局上半年總結(jié)篇十
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以行風(fēng)評議活動(dòng)為契機(jī)，努力提高效率，改善作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)水平，圍繞自身職責(zé)和今年各項(xiàng)目標(biāo)，求實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，積極促進(jìn)我區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
一、上半年主要。
按照監(jiān)管、調(diào)控、保障的方針，我局加大房地產(chǎn)市場管理、規(guī)范和調(diào)控力度，我區(qū)的房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢，房地產(chǎn)市場供求總量基本平衡，供應(yīng)結(jié)構(gòu)基本合理，供應(yīng)價(jià)格基本平穩(wěn)，市場主體行為基本規(guī)范。
上半年累計(jì)新批商品房上市項(xiàng)目17件，總面積24.1萬平方米；實(shí)現(xiàn)銷售3646套，比去年同期的1407套增長160，其中商業(yè)1560套，比去年同期的70套增長21倍。a商貿(mào)城、b廣場等商業(yè)地產(chǎn)的高數(shù)量成交成為亮點(diǎn)。住宅市場可售房源穩(wěn)定在3000套左右，主力套型為80-100平方米及100-120平方米，均分別占市場供應(yīng)量的31?？墒凵虡I(yè)用房在15萬平方米。
（一）元旦期間，成功籌辦了我區(qū)第*屆商品房展銷展示會(huì)。
本屆房展會(huì)由區(qū)政府主辦，我局承辦，相關(guān)區(qū)級機(jī)關(guān)部門協(xié)辦。本屆房展會(huì)的主題是“文韻××（地名），新區(qū)新顏”，旨在通過房展會(huì)展現(xiàn)我區(qū)建區(qū)*年多來城市建設(shè)的巨大成就，集中推介我區(qū)房地產(chǎn)市場不斷繁榮，市民生活、居住環(huán)境不斷改善的新面貌，從不同側(cè)面反映出我區(qū)的文化底蘊(yùn)、發(fā)展成就和美好前景，展現(xiàn)我區(qū)作為××中心生活區(qū)日益成熟的魅力。歷時(shí)五天的房展會(huì)為開發(fā)商提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，為購房者搭建了一個(gè)選房購房的平臺(tái)，累計(jì)參觀人數(shù)達(dá)兩萬人次，達(dá)成意向認(rèn)購和成交簽約商品房近200套。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)“拆遷新政”，司法強(qiáng)拆和行政強(qiáng)拆收到一定威懾效果。
根據(jù)“拆遷新政”即*政發(fā)[]××號文件“*市*區(qū)拆遷管理實(shí)施辦法”及其*個(gè)配套政策文件，累計(jì)批準(zhǔn)拆遷許可項(xiàng)目*個(gè)（今年*個(gè)，去年*個(gè)），目前*個(gè)已實(shí)施完成，*個(gè)接近尾聲。今年以來，對個(gè)別因被拆遷戶過分不合理要價(jià)而不能達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議的，根據(jù)拆遷人申請，我局受理拆遷行政裁決申請*件，舉行行政強(qiáng)拆聽證*起。實(shí)施司法強(qiáng)拆*戶、行政強(qiáng)拆*戶。
實(shí)踐證明，新政補(bǔ)償合理，具備“引入拆遷市場價(jià)格體制”、“提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)”、“規(guī)范拆遷程序”、“保護(hù)社會(huì)弱勢群體”等四個(gè)特點(diǎn)，實(shí)施效果較好。住宅拆遷評估均價(jià)超過了××××元/平方米，而我區(qū)商品房住宅均價(jià)在××××元/平方米，新政在保護(hù)拆遷困難群體切身利益方面發(fā)揮出與老政策相比更顯著的優(yōu)越性。今年6月初經(jīng)過有關(guān)方面的齊心協(xié)力和艱苦努力，××地塊只用了××天就基本完成了××戶的拆遷戶的動(dòng)遷，比法定獎(jiǎng)勵(lì)期限提前了*天，比法定動(dòng)遷時(shí)間提前了*天。*天的佳績得益于新政的實(shí)施。
（三）認(rèn)真落實(shí)市房產(chǎn)管理局“11210工程”要求。
“房產(chǎn)交易進(jìn)一個(gè)門，提供一套資料，兩次到場，十個(gè)日辦結(jié)”。上半年累計(jì)完成房產(chǎn)交易、抵押登記近××××件，在政務(wù)中心我局窗口人員最多，接件量超過區(qū)政務(wù)中心總接件總量的1/3，人員雖然很辛苦，但十分認(rèn)真，許多人員被評為服務(wù)標(biāo)兵，受到了政務(wù)中心和社會(huì)的好評，為區(qū)房產(chǎn)局和政府的形象增添了光彩。
（四）物業(yè)管理市場逐步規(guī)范，小區(qū)管理創(chuàng)優(yōu)升級。
新建商品房小區(qū)全部實(shí)施前期物業(yè)管理招標(biāo)、議標(biāo)備案，托管率100，上半年備案項(xiàng)目*個(gè)，面積××*萬平方米,目前全區(qū)累計(jì)實(shí)施物業(yè)管理小區(qū)××個(gè)，托管面積××*萬平方米。累計(jì)市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)*個(gè)，區(qū)級文明小區(qū)*個(gè)，目前新申報(bào)省優(yōu)項(xiàng)目*個(gè)、市優(yōu)項(xiàng)目*個(gè)。
加大物業(yè)管理政策宣傳力度，上半年舉辦《*市物業(yè)管理辦法》解析、上崗人員培訓(xùn)資格培訓(xùn)班*期，參訓(xùn)人員××人次；調(diào)處物業(yè)管理糾紛××次。在直管公房危房突發(fā)問題處理方面做到及時(shí)處理不過夜。新建商品房白蟻防治率100。
（五）住房保障進(jìn)一步加強(qiáng)。
加大經(jīng)適用住房建設(shè)，新建經(jīng)濟(jì)適用住房××萬平方米（含化工園拆遷安置用）。
上半年累計(jì)為低收入住房困難家庭發(fā)放住房租金補(bǔ)貼××戶，減免租金××戶。
為緩解城市房屋拆遷安置壓力，服務(wù)我區(qū)城市建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)行政策調(diào)研，經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對象政策擬進(jìn)一步放寬，廉租住房貨幣化補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)擬進(jìn)一步提高，實(shí)物配租計(jì)劃啟動(dòng)。
（六）××鎮(zhèn)房產(chǎn)平面圖及丘權(quán)號編制取得突破性進(jìn)展。
初步完成××主城房產(chǎn)分幅圖和丘號的編制，年底之前新竣工小區(qū)的房產(chǎn)發(fā)證將配丘權(quán)號，為今后應(yīng)用市房管局的權(quán)屬管理計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)條件。
（七）努力推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。
我局十分重視行風(fēng)評議，局領(lǐng)導(dǎo)班子變壓力為動(dòng)力，把行評當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)進(jìn)行貫徹落實(shí)。繼市。
局和區(qū)行評動(dòng)員會(huì)后，即利用休息日召開由系統(tǒng)全體人員參加的行評動(dòng)員會(huì)。我局迅速行動(dòng)高效運(yùn)作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細(xì)致地開展了一系列教育、宣傳活動(dòng)。具體做到了五個(gè)“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和精干的機(jī)構(gòu)；二是理清思路明確重點(diǎn)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個(gè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；三是強(qiáng)化宣傳營造氣氛到位。在動(dòng)員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時(shí)、實(shí)習(xí)、借用人員一個(gè)不少，在方式上做到了開會(huì)、討論、寫心得、制作考核、邀請媒體、張貼標(biāo)語應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實(shí)效強(qiáng)化措施到位。局機(jī)關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實(shí)事促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，機(jī)構(gòu)每周實(shí)行例會(huì)制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運(yùn)作到位。在這次行評中，要求每一次活動(dòng)必須有臺(tái)帳，每一個(gè)意見、建議必須有回音，每一個(gè)要求必須抓到底，每一項(xiàng)必須到位。
二、存在的主要問題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問題還沒有明顯改觀，尚需進(jìn)一步加大強(qiáng)拆的力度。
存在少數(shù)被拆遷戶對拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價(jià)，成為“釘子戶”；個(gè)別拆遷實(shí)施單位的不規(guī)范運(yùn)作，也使得“釘子戶”覺得“堅(jiān)持”就能多得補(bǔ)償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶抱團(tuán)觀望，影響了建設(shè)項(xiàng)目的拆遷實(shí)施進(jìn)度。
二、個(gè)別開發(fā)企業(yè)商品房銷售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場管理長期規(guī)范有序，個(gè)別外地來*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識，將在外地開發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗(yàn)在六進(jìn)行運(yùn)作。對于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時(shí)禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對個(gè)別運(yùn)作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場依法應(yīng)是有進(jìn)有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會(huì)化管理如何及時(shí)跟進(jìn)成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機(jī)制運(yùn)作模式有待完善。
四、經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的各種費(fèi)用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評議活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識、服務(wù)意識、廉潔意識，強(qiáng)化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級市場、穩(wěn)定二級市場，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進(jìn)城市房屋拆遷，建一流的干部隊(duì)伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭一流的業(yè)績，樹一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項(xiàng)：
（一）開工建設(shè)商品房××萬o，竣工××萬o；
（二）8月份新開工經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)*萬o，計(jì)××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的開工建設(shè)；
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)*個(gè)省優(yōu)、*個(gè)市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
局和區(qū)行評動(dòng)員會(huì)后，即利用休息日召開由系統(tǒng)全體人員參加的行評動(dòng)員會(huì)。我局迅速行動(dòng)高效運(yùn)作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細(xì)致地開展了一系列教育、宣傳活動(dòng)。具體做到了五個(gè)“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和精干的機(jī)構(gòu)；二是理清思路明確重點(diǎn)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個(gè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；三是強(qiáng)化宣傳營造氣氛到位。在動(dòng)員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時(shí)、實(shí)習(xí)、借用人員一個(gè)不少，在方式上做到了開會(huì)、討論、寫心得、制作考核、邀請媒體、張貼標(biāo)語應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實(shí)效強(qiáng)化措施到位。局機(jī)關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實(shí)事促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，機(jī)構(gòu)每周實(shí)行例會(huì)制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運(yùn)作到位。在這次行評中，要求每一次活動(dòng)必須有臺(tái)帳，每一個(gè)意見、建議必須有回音，每一個(gè)要求必須抓到底，每一項(xiàng)必須到位。
二、存在的主要問題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問題還沒有明顯改觀，尚需進(jìn)一步加大強(qiáng)拆的'力度。
存在少數(shù)被拆遷戶對拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價(jià)，成為“釘子戶”；個(gè)別拆遷實(shí)施單位的不規(guī)范運(yùn)作，也使得“釘子戶”覺得“堅(jiān)持”就能多得補(bǔ)償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶抱團(tuán)觀望，影響了建設(shè)項(xiàng)目的拆遷實(shí)施進(jìn)度。
二、個(gè)別開發(fā)企業(yè)商品房銷售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場管理長期規(guī)范有序，個(gè)別外地來*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識，將在外地開發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗(yàn)在六進(jìn)行運(yùn)作。對于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時(shí)禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對個(gè)別運(yùn)作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場依法應(yīng)是有進(jìn)有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會(huì)化管理如何及時(shí)跟進(jìn)成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機(jī)制運(yùn)作模式有待完善。
四、經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的各種費(fèi)用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評議活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識、服務(wù)意識、廉潔意識，強(qiáng)化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級市場、穩(wěn)定二級市場，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進(jìn)城市房屋拆遷，建一流的干部隊(duì)伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭一流的業(yè)績，樹一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項(xiàng)：
（一）開工建設(shè)商品房××萬o，竣工××萬o；
（二）8月份新開工經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)*萬o，計(jì)××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的開工建設(shè)；
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)*個(gè)省優(yōu)、*個(gè)市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
房管局上半年總結(jié)篇十一
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
(一)高度重視，加大信訪領(lǐng)導(dǎo)工作力度。今年以來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的`重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由局長任組長、副局長任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備兼職信訪人員同時(shí)與下屬科室簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。行政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后9次對群眾來訪、網(wǎng)上信訪等問題的處理做出了批示。相關(guān)科室對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動(dòng)參與重要信訪問題的處理。上半年，共接待來訪60多人次。
(二)及時(shí)辦理，加大信訪案件查辦工作力度。一年來，我局對各級交辦的信訪案件及時(shí)報(bào)送，做到了件件有著落，事事有交待。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好，從未出現(xiàn)越級上訪事件的發(fā)生。
(三)深入基層，開展“接訪下訪”活動(dòng)。能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決;應(yīng)當(dāng)解決，當(dāng)場不能解決的，協(xié)同各相關(guān)單位限期處理;對于缺乏事實(shí)依據(jù)、依法依規(guī)不能解決的，當(dāng)場講清道理，做好教育解釋工作。今年來共接待來訪群眾20多人次，通過接訪下訪活動(dòng)的開展，建設(shè)局的工作得到群眾的支持和理解，滿意度明顯提高。
(一)繼續(xù)做好信訪接待工作。繼續(xù)做好信訪接工作，切實(shí)疏通群眾信訪渠道，堅(jiān)持預(yù)防為主，主動(dòng)深入，超前獲取信息，努力控制和減少越級上訪，集體上訪，變被動(dòng)為主動(dòng)，對發(fā)現(xiàn)的一些影響穩(wěn)定的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，作了及時(shí)處置和疏導(dǎo)化解工作，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保本部門不發(fā)生重大信訪事件。
(二)進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè)力度。提高對信訪工作的認(rèn)識，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮干部職工在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。進(jìn)一步深入干部職工中開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng)。將《信訪條例》、《社會(huì)治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng)，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
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房管局上半年總結(jié)篇十二
本人x有限公司x分公司經(jīng)營部長，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情景，移動(dòng)電信發(fā)展情景等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結(jié)如下：
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是供給服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，僅有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，僅有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)本事和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自我的本職崗位，充分發(fā)揮自我的工作本事。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，僅有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫忙公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，經(jīng)過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間，我部門所有同志一向以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。應(yīng)對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一齊探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時(shí)效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。經(jīng)過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20_年上半年的總結(jié)，雖然取得了必須的成績，但還存在著很多需要改善的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
房管局上半年總結(jié)篇十三
隨著黨的十八大勝利召開，20__年也到了歲末之際。我作為一名共產(chǎn)黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對十八大精神的理解?，F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下：
1、立足本職、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，以實(shí)際行動(dòng)貫徹十八大精神。
在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，求真務(wù)實(shí)。通過單位，黨支部開展的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，使自身的黨性修養(yǎng)和覺悟有了進(jìn)一步提高。在本職方面，努力提高對人民群眾的服務(wù)質(zhì)量，盡力為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想所提出的"人民群眾的根本利益"落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。努力把"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作中。具體工作方面，一是不讓房產(chǎn)檔案在我手中積壓，按時(shí)出證;二是認(rèn)真做好窗口服務(wù)，不讓來詢問的人民群眾受冷落，努力做到有問必答，耐心細(xì)致。三是通過對房屋登記辦法進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)，努力使自己能更好的配合房管局做好領(lǐng)證、善證工作。
2、努力使工作水平上新臺(tái)階，為開創(chuàng)本職工作新局面奠定基礎(chǔ)。
這一年的工作中，我始終牢記黨員的使命和責(zé)任，努力做到細(xì)致與效率相結(jié)合，合作與責(zé)任相結(jié)合。熱情與嚴(yán)肅相結(jié)合，努力把工作做細(xì)、做快、做好。在平時(shí)的工作中注重以工作任務(wù)為牽引，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。通過觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快、較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另一方面，對這一年來工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識，為今后自己的工作重點(diǎn)制定了目標(biāo)。
在未來的工作中，我將認(rèn)真履行好黨員的模范帶頭作用，按照黨中央在十八大報(bào)告中提出的目標(biāo)，從思想上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和精神面貌，切實(shí)提高自身的素質(zhì)，結(jié)合房屋登記工作實(shí)際，扎實(shí)工作、以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)應(yīng)對新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
房管局上半年總結(jié)篇十四
20xx年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，房管局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，深入貫徹落實(shí)精神，加壓奮進(jìn)，重干實(shí)干，趕超發(fā)展，積極推進(jìn)惠民工程，加快保障房建設(shè)步伐，加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)水平，房管各項(xiàng)工作取得了明顯的成效。
一、主要做法及取得成效。
(一)加強(qiáng)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理。按照上級政策和有關(guān)法律法規(guī)，逐步規(guī)范房地產(chǎn)權(quán)屬登記系統(tǒng)，基本完成了房產(chǎn)檔案的信息錄入工作，建立了個(gè)人住房信息平臺(tái)系統(tǒng)，聘請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，工作人員已熟練掌握系統(tǒng)各項(xiàng)技術(shù)程序，推進(jìn)房地產(chǎn)市場信息監(jiān)管平臺(tái)和個(gè)人住房信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，簡化了辦事流程，縮短了辦結(jié)時(shí)限，提高了辦件質(zhì)量和辦事效率，提升了窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了受理、審核、繕證、收費(fèi)、檔案管理等業(yè)務(wù)“一條龍”服務(wù)。今年共辦理房屋所有權(quán)登記、房屋預(yù)告登記、房屋抵押登記4500件次，為局內(nèi)外提供檔案查閱近5400人次。
(二)積極推進(jìn)住房保障工作。一是公平公正、陽光透明，做好經(jīng)適房分配工作。我縣經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目共26棟，建筑面積23.5萬平方米，經(jīng)過緊張施工，目前，西區(qū)12棟已基本竣工，正在室外配套工程施工;東區(qū)14棟，主體已全部封頂，正在進(jìn)行樓屋面防水、內(nèi)外墻粉刷和外墻保溫施工。在經(jīng)適房分配過程中，我們采取措施廣泛宣傳，積極推進(jìn)，通過電視臺(tái)公告字幕定期更新、手機(jī)短信群發(fā)、政府網(wǎng)站公告等形式大力宣傳，共進(jìn)行三次集中受理申報(bào)家庭，分配房源1195套。第一次申請報(bào)名集中受理1745戶，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合審查，符合條件的家庭1557戶，于20xx年1月15日、1月25日在縣電視臺(tái)演播廳進(jìn)行了兩次公開搖號，已按經(jīng)適房分配管理辦法分配816套;第二次申請報(bào)名20xx年4月15日開始，集中受理601戶，經(jīng)聯(lián)合審查，符合條件的585戶，于20xx年7月9日進(jìn)行了公開搖號，現(xiàn)已分配379套;第三次申請報(bào)名自20xx年10月10日開始，目前共受理515戶，待聯(lián)合審核公示后，進(jìn)行搖號分配。整個(gè)搖號過程由縣紀(jì)委監(jiān)察局工作人員現(xiàn)場監(jiān)督、縣司法局公證處工作人員現(xiàn)場公證，縣人大代表、政協(xié)委員、縣紀(jì)檢監(jiān)察等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，購房代表和媒體記者等40人到場監(jiān)督，按有關(guān)程序?qū)⒎吭捶峙浣o符合條件的申報(bào)家庭，確保了經(jīng)適房分配工作公平公正、陽光透明。
二是做好廉租住房補(bǔ)貼資金發(fā)放工作。為逐步擴(kuò)大廉租住房保障范圍，我縣結(jié)合實(shí)際，對廉租住房保障條件和保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，并由縣政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整廉租住房保障條件和標(biāo)準(zhǔn)的通知》，使城區(qū)低收入住房困難做到應(yīng)保盡保。在廉租住房補(bǔ)貼發(fā)放過程中，我們嚴(yán)把手續(xù)關(guān)、入戶調(diào)查關(guān)，嚴(yán)格實(shí)行年度審核機(jī)制，定期進(jìn)行復(fù)核、審查，確保了廉租住房政策真正用于解決最需要住房的弱勢困難群體。今年發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼766戶、發(fā)放補(bǔ)貼資金155萬元。三是積極推進(jìn)公租房建設(shè)。我縣20xx年公租房市定建設(shè)任務(wù)為500套，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，分別由新南方、好風(fēng)景兩家企業(yè)利用其存量土地共同建設(shè)公租房，解決公司職工住房難問題。目前新南方家居300套共1棟主體已封頂，正在進(jìn)行外墻保溫、外粉刷施工;好風(fēng)景家居200套共2棟，1棟外粉、外墻瓷磚施工已結(jié)束，正在進(jìn)行上下水管道安裝，另一棟已開工建設(shè)。
(三)扎實(shí)推進(jìn)房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題處理工作。為徹底解決縣城區(qū)國有土地上房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題，加強(qiáng)房屋登記管理，保護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，結(jié)合我縣實(shí)際，縣政府成立了清豐縣處理縣城區(qū)國有土地上房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體實(shí)施方案，先后召開全縣大會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)，進(jìn)行層層動(dòng)員部署，營造濃厚氛圍。同時(shí)，在房管局一樓專門設(shè)立辦公室、安裝了熱線電話7699955，抽調(diào)精干力量具體負(fù)責(zé)接聽熱線電話，受理、匯總各單位、群眾反映的問題，建立工作臺(tái)賬，確保準(zhǔn)確掌握未辦證房屋的真實(shí)情況，徹底解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題。
(四)持續(xù)健康發(fā)展房地產(chǎn)市場。一是進(jìn)一步完善了商品房預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)商品房預(yù)(銷)售管理和登記備案制度，落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查監(jiān)管機(jī)制，不斷提高市場銷售透明度，目前，我縣商品房預(yù)(銷)售合同登記備案工作穩(wěn)定，為廣大消費(fèi)者提供了真實(shí)可靠的信息平臺(tái)。二是協(xié)同住建局等有關(guān)部門認(rèn)真開展房地產(chǎn)市場秩序規(guī)范服務(wù)工作，進(jìn)一步凈化房地產(chǎn)市場，做好房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)工作。
(五)加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)監(jiān)管。不斷對物業(yè)小區(qū)管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，培育和引導(dǎo)物業(yè)管理市場規(guī)范發(fā)展，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛，進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)管理走向規(guī)范化。同時(shí)，以“省級文明縣城”驗(yàn)收為載體，積極開展小區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，抽調(diào)專人進(jìn)行督查，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境，共建文明和諧的居住小區(qū)。
(六)其他工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是強(qiáng)化房屋安全監(jiān)管，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。為確保房屋居住安全，我局通過加大危房鑒定宣傳力度，督促危房產(chǎn)權(quán)單位實(shí)施排危解危措施，深入開展房屋安全鑒定工作。二是強(qiáng)化房屋租賃登記備案制度，規(guī)范租賃市場秩序。我局通過設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳單、專題報(bào)道、廣播等多種形式廣泛宣傳商品房屋租賃管理政策，維護(hù)商品房屋租賃雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。組織有關(guān)人員對全縣的房屋租賃情況進(jìn)行排查，摸清了現(xiàn)狀，采取有關(guān)措施，進(jìn)一步規(guī)范了房屋租賃市場秩序。三是開展市級園林單位和市級文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，加大機(jī)關(guān)環(huán)境整治，全面改善和提高房管形象。四是認(rèn)真抓好了計(jì)劃生育工作，單位計(jì)劃生育違法案件零發(fā)生率。五是積極開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng)。我局干部職工充分發(fā)揚(yáng)人道主義精神，紛紛伸出援助之手，慷慨解囊，涌現(xiàn)愛心，先后組織災(zāi)區(qū)捐款、慰問困難群眾及慈善一日捐等活動(dòng)，累計(jì)捐款6350元。六是做好新建住宅小區(qū)房屋維修基金的歸集工作，保障住宅售后的維修管理，維護(hù)產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益。七是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、“八項(xiàng)規(guī)定”等廉政規(guī)定，認(rèn)真開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控和政風(fēng)行風(fēng)萬人評活動(dòng)，堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
二、存在問題。
我縣房地產(chǎn)行業(yè)得到了平穩(wěn)較快發(fā)展，房地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)揮了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，保障性住房工作惠及廣大普通民眾，但是在工作中仍面臨著許多問題，主要有：一是二手房市場表現(xiàn)平平，房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)萎縮，房地產(chǎn)市場秩序還有待于進(jìn)行加強(qiáng)管理和規(guī)范;二是物業(yè)管理企業(yè)的管理體制、管理辦法還不夠完善;三是干部隊(duì)伍素質(zhì)仍有待提高。房管隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊不齊，綜合素質(zhì)仍不容樂觀，需進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。四是住房保障工作需進(jìn)一步推進(jìn)。
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