心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活過程中得到的經(jīng)驗總結(jié),它可以幫助我們更好地了解自己的成長和進步。每當(dāng)我們面臨新的挑戰(zhàn)和困難時,總結(jié)能夠引導(dǎo)我們對問題的思考和解決方法的探索。通過總結(jié),我們可以反思過去的經(jīng)驗,提煉出有價值的教訓(xùn),為未來的發(fā)展做出更好的規(guī)劃。總結(jié)是一種反思和自我成長的方式,也是一種提高工作效率和學(xué)習(xí)能力的重要手段。在寫心得體會時,要注重對自己的成長和進步進行評估和分析。在總結(jié)自己的心得體會時,要注意思考所提供的經(jīng)驗和建議是否適用于自己的具體情況。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇一
地鐵安檢員是地鐵運營中不可或缺的一份力量。作為一名地鐵安檢員,我始終認為,自己的工作任務(wù)不僅是確保地鐵乘客的安全,也是維護地鐵車站的秩序和文明。這項職業(yè)不僅需要技能和經(jīng)驗,更需要對安全和服務(wù)的責(zé)任感。在本文中,我將分享我的工作經(jīng)歷和做地鐵安檢員的心得體會。
第二段:工作任務(wù)的重點。
地鐵安檢員的主要工作任務(wù)是確保乘客的安全。這項工作艱巨而重要,需要我們保持警覺和高度的責(zé)任感。簡單地說,安檢員主要處理的問題是:乘客是否攜帶危險物品,如壓縮氣體、易燃液體、尖銳物品,是否帶有違禁品等。伴隨著人員流量日益增加,我們需要做好與乘客的溝通和協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)惡劣的事故。
第三段:與乘客互動的重要性。
作為一名安檢員,與乘客互動是至關(guān)重要的。我們需要做好與乘客之間的互動,通過普及安全知識、宣傳文明乘車、降低乘客不良行為等方式來提高所有人的意識。在日常工作中,我們要耐心地解釋和指導(dǎo),協(xié)同解決突發(fā)問題,使所有乘客選擇公共交通工具感到更加安全和舒適。
第四段:難以避免的挑戰(zhàn)。
在地鐵安檢員的工作中,伴隨著許多挑戰(zhàn)。幸運的是,我們眾多安檢員的teamwork,實際上有很大的幫助。從技術(shù)性的問題到掌握特定技能,需要進行不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。與此同時,也要克服工作中一些人情世故和一些復(fù)雜的局面。安檢員工作是體力活動,也令人感覺到精神上的疲勞和壓力,需要掌握良好的心態(tài)和保持積極性。
第五段:結(jié)論。
總體上,地鐵安檢員的工作非常有意義,并需要全身心的投入。這項工作的使命感和責(zé)任心可能無法很好地被理解,但我們的職業(yè)精神和工作態(tài)度,一直是我們維護公共交通安全和文明的推動力。我們希望更多的人受到地鐵安檢員工作的專業(yè)魅力所吸引,從而為維護和提升公共交通服務(wù)作出自己的貢獻。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇二
第一段:實習(xí)前的準備和感受(200字)。
最近,我有幸參加了一次地鐵安檢實習(xí),這是我第一次接觸到實際的安檢工作。在實習(xí)之前,我對安檢工作僅停留在電視劇和新聞報道的層面,對其并沒有深入了解。因此,我對這次實習(xí)充滿了期待和好奇心。
第二段:實習(xí)中的經(jīng)歷和感受(300字)。
實習(xí)的第一天,我被分配到了一個資深安檢員的組別。從早上開始,我們就進入了地鐵站,面對滿載乘客的早高峰。我第一次親自體驗到了乘客進站時的安檢程序,我們在高效地向乘客分發(fā)托盤,查看行李,和使用金屬探測儀檢查人體,確保乘客的安全。我心中對安檢工作的大致印象開始在這一刻發(fā)生改變。整個過程要求我們做到快速、高效,同時保持禮貌和耐心。不斷的重復(fù)讓我感受到了安檢員們的辛勤努力和專業(yè)能力。
第三段:實習(xí)中遇到的挑戰(zhàn)和解決(300字)。
在實習(xí)過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。首先,對于安檢設(shè)備和工作程序的不熟悉使我有些手忙腳亂。然而,通過和組里的其他隊員學(xué)習(xí)交流,我逐漸熟悉了安檢程序并提高了操作技能。其次,有時候因為早高峰的擁擠,乘客心情不好或者急于趕時間,他們可能對我們的安檢工作產(chǎn)生不滿和抱怨。在這種情況下,我們需要保持冷靜和耐心,用禮貌和親和的態(tài)度解釋安檢工作的必要性。通過這些經(jīng)歷,我學(xué)會了如何正確處理各種挑戰(zhàn)和困難。
第四段:實習(xí)帶給我的收獲和感悟(300字)。
通過這次實習(xí),我不僅學(xué)到了安檢工作的技巧和流程,更深刻體會到了安全的重要性。安檢工作不僅僅是為了確保乘客的人身安全,更是維護整體社會安全的重要一環(huán)。安檢員們在繁忙的車站里默默守護著,他們用自己的辛勤付出換來乘客的安全和便利。我深感到安檢員們的辛勞和偉大,也決定以后要更加關(guān)注和珍惜自己的安全,同時尊重和感激他人的付出。
第五段:實習(xí)后的反思和展望(200字)。
實習(xí)結(jié)束后,我對地鐵安檢這一行業(yè)有了更為深入的了解,并且對這個行業(yè)充滿了敬意。我認識到安檢工作不僅需要專業(yè)知識和技術(shù),還要求安檢員們有高度的責(zé)任感和緊張的工作態(tài)度。我希望以后能夠進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,提升自己的專業(yè)能力,將來也可以為社會的安全和便利做出自己的貢獻。
總結(jié):
通過這次地鐵安檢實習(xí),我深切感受到了安檢員的辛勤和付出。實習(xí)讓我對地鐵安檢這一行業(yè)有了更深入的了解,也讓我認識到安全的重要性。我將會以此次實習(xí)為契機,繼續(xù)關(guān)注自己的安全問題,同時也更加尊重和感激那些默默守護著我們安全的安檢員們。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇三
作為一名大三學(xué)生,我有幸來到一家知名地鐵公司實習(xí),這段實習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過這段實習(xí),我深刻體會到了地鐵公司運營管理的重要性,也領(lǐng)悟到了作為一名實習(xí)生應(yīng)具備的素質(zhì)。下面我將在五個方面總結(jié)我的實習(xí)心得體會,希望對即將進入實習(xí)崗位的同學(xué)們有所啟發(fā)。
首先,在工作中我深刻感受到了地鐵公司運營管理的重要性。地鐵作為一種現(xiàn)代化城市公共交通工具,其運營管理影響著數(shù)百萬市民的出行體驗。在實習(xí)期間,我主要負責(zé)跟進車輛檔案整理和養(yǎng)護方案的制定。通過這個實習(xí)崗位的工作,我意識到地鐵公司的運營管理需要高度的細致和專業(yè)性。只有將每一份檔案都整理完善,才能確保車輛的安全和運行的高效。同時,養(yǎng)護方案的制定也需要考慮到車輛的使用情況和人員安排,以確保養(yǎng)護工作的順利進行。因此,我明白了地鐵公司運營管理的復(fù)雜性和重要性。
其次,作為一名實習(xí)生,我也認識到了自身應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。實習(xí)期間,我不僅要熟悉業(yè)務(wù),還需要與其他同事進行良好的溝通和協(xié)作。在與團隊成員合作的過程中,我逐漸提高了自己的學(xué)習(xí)和解決問題的能力。遇到困難時,我會積極主動地向老師和同事請教,努力解決問題。與此同時,我也積極參加團隊會議,發(fā)表自己的觀點,不斷完善工作計劃。通過這個實習(xí)經(jīng)歷,我對自己的能力和潛力有了更深刻的認識,也認識到了成為一名優(yōu)秀團隊成員的重要性。
第三,通過實習(xí),我明白了客戶服務(wù)的重要性。地鐵公司是一個服務(wù)型企業(yè),提供高質(zhì)量的乘車體驗是地鐵公司運營的核心。實習(xí)期間,我參與了一些乘車調(diào)查和滿意度調(diào)查的工作,了解到了乘客對于地鐵公司的期望和需求。我發(fā)現(xiàn),乘客對于舒適的環(huán)境、便捷的服務(wù)以及良好的溝通和信息傳遞非常重視。因此,地鐵公司需要不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提升乘客滿意度。作為一名實習(xí)生,我明白了在市場競爭激烈的背景下,良好的客戶服務(wù)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
第四,實習(xí)給了我很好的機會來發(fā)展自己的專業(yè)能力。地鐵公司實習(xí)崗位涉及到的專業(yè)知識非常廣泛,從車輛養(yǎng)護到運營管理,都需要掌握一定的專業(yè)技能。在實習(xí)期間,我積極學(xué)習(xí)并運用實踐中所學(xué)的知識,不斷完善工作質(zhì)量。與此同時,我也不斷通過自學(xué)來豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)能力。通過實習(xí),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的實際應(yīng)用知識,并且發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)發(fā)展的方向,對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。
最后,通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我認識到了自己的不足和提升空間,也明白了相應(yīng)的努力方向。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己在時間管理和溝通能力方面還有待提高。在忙碌的工作中,我時常感到壓力和時間緊迫,需要更好地組織自己的時間。另外,我在與同事溝通和協(xié)作時有時會存在一些不夠圓滑的問題,需要更加靈活和包容。在認識到這些問題后,我立即采取行動并通過自我反省和反思來改善自己的不足,在這個過程中不斷進步。
總結(jié)而言,地鐵公司實習(xí)經(jīng)歷讓我更加深入地了解了地鐵行業(yè)的運營管理和服務(wù)體系,也增強了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過這次實習(xí),我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識,并且明白了作為一名實習(xí)生應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。我相信,這段實習(xí)經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴資本,指導(dǎo)著我在職場取得更大的成就。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇四
地址:南京地鐵寧天城際。
公司簡介:南京地鐵s8號線是南京地鐵第一條全線位于長江以北的線路,于2014年8月1日開通運營,標志色為橙色。
地鐵s8號線途徑浦口區(qū)和六合區(qū),南起橋北地區(qū),經(jīng)過浦口、沿江、大廠,向北沿大橋北路、泰馮路、江北大道和金江公路至金牛湖,未來將延伸至天長市。
線路全長45.2千米,其中地下線約11千米,高架線約33千米;共設(shè)置17座車站,其中地下站6座、高架站11座;列車采用4節(jié)編組的b型鼓型列車。s8號線最高速度為120km/h,是中國一次建成里程最長,運行速度最快的城市地鐵。
二、實習(xí)時間。
20__年8月1日——20__年8月30日。
三、實習(xí)目的。
20__年第二屆青奧會在南京舉行。“為確保平安青奧,根據(jù)南京政府同意、南京市公安局共同要求,從8月1日至8月30日,地鐵公安分局在南京地鐵實行全面安檢,采取‘站站安檢、全線巡查’的模式,在站廳和通道進行適當(dāng)圍閉設(shè)置安檢點,安排多名安檢人員,配置通道式_光機及一大批手持式金屬探測儀等專業(yè)安檢設(shè)備,按照‘逢包必檢,逢疑必查’的原則,全面檢查進站乘客及其隨身物品,引導(dǎo)客流經(jīng)過安檢點進站乘車。”
地鐵作為公路運輸?shù)囊环N工具,它不但節(jié)省土地、能源,減少污染、干擾,而且運輸快捷,對于大城市,特別是像北京、上海、南京等這些大城市來說,是交通運輸系統(tǒng)的重要一部分,是不可或缺的一部分。這次我的實習(xí)單位南京地鐵,實習(xí)地點是南京地鐵s8號線的方洲廣場站。確保安檢工作正常之余,學(xué)習(xí)了解了地鐵車站的工作運營管理的相關(guān)知識,了解了地鐵車站的運營服務(wù)牽涉到的物流部分。
我實習(xí)的內(nèi)容可以分成了以下幾個階段:
1、了解熟悉安檢設(shè)備儀器的使用方法和注意事項,掌握安檢的具體流程,了解安檢工作的各種情況處理。
2、分析地鐵車站客流量的高低峰,應(yīng)用物流知識疏導(dǎo)乘客接受安檢。
3、了解地鐵車站附近飯店訂餐模式,認識對于飯店來說,什么樣的訂單處理合適以及成本較低。
4、認識生產(chǎn)物料搬運系統(tǒng)。
光陰似箭,白駒過隙。大約四周的專業(yè)實習(xí)時間很快過去了,我獲益匪淺,除了對專業(yè)知識在實際運用中有了更好的掌握外,對物流服務(wù)以及企業(yè)運營管理也有了更多的體會。
5.1在途運輸可以作為一種庫存,在一定程度上緩解倉庫壓力。
相信作為一個物流企業(yè),它的宗旨是“滿足客戶需要,降低服務(wù)成本”。一般情況下,我們的倉庫選址是選最靠近生產(chǎn)或者市場的,我們運輸工具是選最合適的——相對成本較低的而又不影響交貨的,我們運輸路線是選擇最短、最便捷和轉(zhuǎn)運次數(shù)選擇最少的。然而,這只是一般情況,“特殊情況,特殊處理”。
間。這樣,不但可以減輕對倉庫的使用壓力,而且,條件允許的話,還可以產(chǎn)品不進倉直接配送。
雖然說,在今天,各個企業(yè)都在苦思著如何降低控制庫存成本,又或者如何實現(xiàn)“零庫存”,但這對企業(yè)的管理是有高要求的。對于大部分的企業(yè)是難以實現(xiàn)的,但自建或者租賃倉庫的費用相對較高的情況下,適當(dāng)調(diào)整在途庫存,也不是為一個方法。
但必須認識到的是,對企業(yè)而言,在途庫存是實現(xiàn)補給訂貨所必需的。從企業(yè)物流管理的角度來看,在途庫存給供應(yīng)鏈增添了兩種復(fù)雜性:第一,雖然在途庫存不能使用,但它代表了真正的資產(chǎn);第二,在途庫存存在高度的不確定因素,因為企業(yè)不知道運輸工具在何處,或何時有可能到達。
5.2關(guān)于控制的經(jīng)濟性原則。
地鐵的自動售檢票系統(tǒng),簡稱afc系統(tǒng),是實現(xiàn)軌道交通售票、檢票、計費、收費、統(tǒng)計、清分、管理等全過程的自動處理。該系統(tǒng)通常包括自動控制、計算機網(wǎng)絡(luò)通信、現(xiàn)金自動識別、微電子計算、機電一體化、嵌入式系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫管理等高新技術(shù)運用。是一個計程計時封閉式全自動收費系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的收費原理是通過對乘客的一卡通進出站記錄,計程計時封閉式全自動收費。一張一卡通卡不能多人同時使用,僅限本人當(dāng)次進、出站使用。因為一個完整的交易過程必須有進、出站記錄,只有形成一個完整的交易記錄,才能進行下一次交易。
南京地鐵規(guī)定從同一個站進出,收費2元。進站后120分鐘內(nèi)必須出站。也即是說,在這段時間內(nèi),在同一個站點進出站只收費2元。但這是無法避免的,考慮到去區(qū)分乘客是否乘坐地鐵免費旅游的成本更高,控制系統(tǒng)只好如此去控制成本。
5.3商品銷售必須考慮客戶采購的物流成本。
物料和服務(wù)的采購成本是商品銷售成本的主要組成部分,各行業(yè)的平均采購成本占商品銷售成本的60%以上。企業(yè)的采購戰(zhàn)略對公司的競爭力有著顯著的影響。通過提升供應(yīng)鏈管理水平,在物料和服務(wù)方面,可使采購成本降低6%~12%,運輸成本降低5%~10%,各環(huán)節(jié)總體庫存降低10%~30%,供應(yīng)鏈運作費用降低5%~15%。
如今市場競爭激烈,產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸縮短,消費者的產(chǎn)品需求日益多樣化,產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升,如果企業(yè)無法節(jié)約能源、有效開源,降低采購制造成本,提高顧客服務(wù)水平,將步履維艱、如履薄冰,在市場上難有立足之地。
是故,降低采購成本會是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可劃少的一部分。企業(yè)在商品采購是必須考慮到商品采購的物流成本。
采購一般可以分為集中采購與分散采購、聯(lián)合采購、詢價采購和即時即制采購。如何去采購,采用什么的采購方式以及采購貨源的選擇將會極大地影響到客戶的采購成本。
5.4認識生產(chǎn)物料搬運系統(tǒng)。
現(xiàn)代物料作為降低能耗、提高生產(chǎn)率以外的第三利潤源已經(jīng)越來越被社會和企業(yè)所重視,隨著我國第三方物料的快速發(fā)展,越來越多的制造企業(yè)為了降低成本、集中精力提高核心競爭力,將自身非核心業(yè)務(wù)外包,轉(zhuǎn)而將注意力專注于提高生產(chǎn)物流的效率,在生產(chǎn)物流中物料搬運是重要環(huán)節(jié)之一。雖然物料的裝卸搬運是制造企業(yè)生產(chǎn)過程中的鋪助環(huán)節(jié),但它是工序之間、車間之間、工廠之間相互銜接不可缺少的,可以說只要生產(chǎn)線在運作,物料搬運就存在。
塊,一個子系統(tǒng)的最佳優(yōu)化,并不表示是整個系統(tǒng)最優(yōu),只有通過從整個系統(tǒng)全局考慮的最優(yōu),才是最優(yōu)。
六、總結(jié)。
通過這次實習(xí),我不但鞏固了專業(yè)知識,對物流服務(wù)有了更深刻的了解,并且學(xué)習(xí)了其他課外知識,增長了見識,對人生有了新的領(lǐng)悟。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇五
地鐵安檢員是地鐵站的重要工作人員,他們主要負責(zé)地鐵的安全檢查和管理工作。這項工作雖然十分重要,但涉及面很廣,難度也很大。個人從小就向往警察這一職業(yè),雖然入行后并不是警察,但安檢員正是讓我一步步接近警察這個夢想的職業(yè)。在工作中,我體驗到了不少困難,但也收獲了很多成長和進步。
第二段:分析地鐵安檢員的工作流程和要求,探討如何提高工作效率和服務(wù)水平。
安檢工作流程大體分為幾個環(huán)節(jié):對乘客信息進行收集和核查,對乘客的人身安全進行檢查,對行李和物品進行檢查,發(fā)現(xiàn)違禁物品后進行處置等。為了提高工作效率和服務(wù)水平,需要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí),加強協(xié)調(diào)和溝通,提高自身素質(zhì)和技能水平。同時,還要加強安檢技術(shù)和裝備的改進,提升安檢效率和準確性。
第三段:談?wù)勗诎矙z工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案,探索如何適應(yīng)和應(yīng)對各種情況。
由于安檢工作的特殊性,工作中會遇到很多困難和挑戰(zhàn)。比如,乘客的態(tài)度和行為不一致,想方設(shè)法攜帶違禁物品進站等。為了解決這些問題,我們需要不斷調(diào)整方法和策略,并且穩(wěn)住心態(tài),用專業(yè)技能和經(jīng)驗處理各種情況。只有在實踐中不斷學(xué)習(xí),通過專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗積累逐漸成長。
第四段:探討地鐵安檢員的職業(yè)前景和發(fā)展空間,提出建議和建議。
隨著城市集約化和地鐵交通的不斷普及,地鐵安檢員職業(yè)也逐漸走入人們的視野。從職業(yè)前景和發(fā)展空間來看,地鐵安檢員需要在技能和素質(zhì)上不斷提升,適應(yīng)社會變化和市場需求,不斷塑造自己的競爭優(yōu)勢。為了更好地實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,建議安檢員要注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強專業(yè)知識和技能的掌握,拓展職業(yè)道路和職業(yè)選擇。
第五段:總結(jié)地鐵安檢員職業(yè)的意義和重要性,表達對該職業(yè)的敬意和感激之情。
地鐵安檢員雖然不是警察,但是他們是地鐵站安全的守護者,是這座城市交通安全的守門人。他們用自己的職業(yè)精神和專業(yè)素質(zhì)維護著市民的生命財產(chǎn)安全,為人們的出行保駕護航。因此,我們應(yīng)該對地鐵安檢員表示深深的敬意和感激之情。我會一直努力,不斷提升自己的技能和素質(zhì),為這項職業(yè)做出更大的貢獻。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇六
20__年8月18日,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們到唐山三女河機場進行參觀、學(xué)習(xí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個學(xué)習(xí)、鍛煉提高自己的平臺,通過與唐山機場的同仁們探討工作中的問題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結(jié)經(jīng)驗,以便在今后的工作中改正和避免。到達唐山機場后,我們首先聽取了唐山機場的同仁們對唐山機場的概況介紹。唐山機場即唐山三女河機場是經(jīng)中央軍委、國務(wù)院、中國民航總局批準改建為軍民合用機場,于7月13日通航。機場為空軍一級機場。民航飛行區(qū)等級為4c,適用機型為b737及a320系列機型,航站樓面積6187平方米,塔臺高度42米,唐山機場航站樓為全鋼框架結(jié)構(gòu),總建筑面積6921平方米,全長216米,跨度54.14米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結(jié)構(gòu),外裝飾采用玻璃幕墻。
唐山機場是利用空軍機場改擴建實現(xiàn)民用航空的機場,經(jīng)過一年的運行,唐山機場已成為北京飛行管制扇區(qū)內(nèi)民用機場放行率最高的機場。
接著,我們對唐山機場進行了參觀、學(xué)習(xí),讓我們這幫沒有坐過飛機的菜鳥對機場運行有了一個全面的了解。
一、對登機流程的觀摩:
將機票、身份證交給機場值機人員。如果你有大件,就在柜臺處托運。
2、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,旅客將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題后在上面蓋章。隨后通過安檢門,隨身行李要通過安檢門的x光機。安檢沒問題后進入候機廳。
3、候機。通過安檢后,看看你登機牌上面的標明,找到相應(yīng)的位置等待廣播通知登機。
4、登機。聽到登機廣播后,在登機口持登機牌登機。
二、對塔臺的觀摩:
第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神圣地方的向往,小心翼翼是因為怕干擾了同仁們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進行了對場面滑行道和停機位的熟悉。這個看似簡單的任務(wù),但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。
三、對機場后勤保障部門的觀摩:
機場特種車輛是指飛機在機場停泊時為飛機服務(wù)的特殊車輛,其需要在機場有限的時間和空間內(nèi)安全高效作業(yè)。首先,其不同時刻的工作量與航班密度密切相關(guān),能反映機場大多一線崗位的工作特點。其次,工作情況復(fù)雜,機場存在著十多種特種車輛,包括擺渡車、客梯車、清潔車以及牽引車等,同時每種車輛的工作特點和工作要求又有所不同。最后、服務(wù)對象明確,特種車輛服務(wù)對象包括為遠機位旅客提供運輸服務(wù)的擺渡車、為停場飛機提供清潔服務(wù)的客梯車、以及為貨物提供服務(wù)的傳送車、牽引車等,涵蓋了機場人、機、貨三大主要業(yè)務(wù)流程。
最后,我們同唐山機場工程部的同仁們,就機場的建設(shè)進行了探討。讓我們對機場建設(shè),有了一個整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們在機場建設(shè)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我們在以后的工作中,會少走很多彎路,對我們的`工作、成長,帶來了巨大的好處!這是無法用其他東西來衡量的財富。
通過這次參觀、學(xué)習(xí),我感到自己收獲了許多,這些對我來說受益匪淺。我也慢慢的熟悉了機場的一切,不再是陌生的環(huán)境。對于機場建設(shè),機場運行有了一個全面的認識。這對于我以后的工作,有一個很大的幫助!
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇七
作為一個大學(xué)生,為了提高自己的實踐能力和了解社會實際情況,我參加了一次地鐵安檢實習(xí)。這次實習(xí)的目的是讓我們親身體驗地鐵安檢工作的現(xiàn)實情況,了解安檢人員所面臨的挑戰(zhàn)和壓力,并反思和探索如何提高地鐵安檢工作的效率和質(zhì)量。
第二段:實習(xí)的過程和體驗。
在實習(xí)的過程中,我首先被安排在安檢口門旁輔助安檢人員進行檢查。我目睹了許多游客因為不熟悉安檢規(guī)則而被攔截,他們有的被要求將身上的金屬物品取下,有的則是被安檢人員要求重新將行李打開檢查。這讓我意識到安檢工作的不簡單和繁重。同時,我也發(fā)現(xiàn)有一些乘客對于安檢工作態(tài)度不禮貌,這給了我一些啟示,讓我明白了在安檢工作中,作為安檢員應(yīng)該具備傾聽和耐心的品質(zhì)。
第三段:安檢工作的挑戰(zhàn)和壓力。
在實習(xí)過程中,我進一步了解了安檢工作面臨的挑戰(zhàn)和壓力。安檢員需要保證每位乘客的安全,同時也需要保持地鐵的正常運行,這需要他們快速而準確地進行安檢,確保列車的正常發(fā)車。而且,他們不僅要面對乘客的意外情況,如喪失物品或迷路,還要應(yīng)對一些緊急情況,如火警或其他突發(fā)事件。這些挑戰(zhàn)和壓力使我進一步理解了安檢員的責(zé)任和重要性。
第四段:對安檢工作的思考和反思。
通過這次實習(xí),我深刻地認識到地鐵安檢工作的重要性。安檢員需要具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,嚴把安全關(guān)。同時,他們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新安檢知識和技能,以適應(yīng)新的威脅和挑戰(zhàn)。我認為,提高地鐵安檢工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵是持續(xù)加強安檢人員的培訓(xùn)和教育,使他們具備更多的技能和知識,并加強與其他相關(guān)部門的合作,共同維護地鐵的安全。
第五段:對自身職業(yè)發(fā)展的啟示。
通過參加地鐵安檢實習(xí),我不僅從實踐中了解了地鐵安檢工作的實際情況,而且對自身的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的認識。我意識到安檢工作不僅需要技術(shù)能力,還需要良好的溝通能力和處事能力。我將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和充實自己,以做好未來從事安檢工作的準備。
總結(jié):
通過這次地鐵安檢實習(xí),我不僅加深了對地鐵安檢工作的了解,還提高了自己的實踐能力。我深刻認識到地鐵安檢工作的重要性,并對自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更明確的認識。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我能成為一名優(yōu)秀的安檢員,為地鐵安全保駕護航。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇八
地鐵安檢員是城市安全管理的重要組成部分,負責(zé)保障地鐵乘客的人身和財產(chǎn)安全。作為一名地鐵安檢員,多年來,我深感安檢工作的重要性和復(fù)雜性,收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和成長。在此,我愿分享我的心得體會。
第二段:責(zé)任和意識的重要性。
地鐵安檢員是城市安全管理的第一道防線,對人身和財產(chǎn)安全負有直接責(zé)任。面對日益復(fù)雜的恐怖和犯罪活動,安檢員需要具備高度敏銳的警覺性和快速反應(yīng)能力,細致認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)穆殬I(yè)意識,才能確保安檢工作的有效性和可靠性。
第三段:技術(shù)和專業(yè)知識的重要性。
地鐵安檢員需要具備高水平的安檢技術(shù)和專業(yè)知識,包括爆炸物、危險物品、液體等的識別和處理方法,安檢設(shè)備的操作和維護等等。掌握這些技能不僅需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和練習(xí),也需要不斷與同行、上級和專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用、善始善終。
第四段:溝通和服務(wù)意識的重要性。
地鐵安檢員作為面向公眾的安全管理人員,除了應(yīng)對安全風(fēng)險和隱患,也需要做好廣大乘客的服務(wù)和溝通工作。這包括對乘客的禮貌和熱情,對乘客的疑問和需求進行解答和服務(wù)。只有這樣,才能更好地提升服務(wù)質(zhì)量和乘客滿意度,營造出安全、穩(wěn)定、和諧的乘車環(huán)境。
第五段:總結(jié)。
作為一名地鐵安檢員,能夠做好安檢工作,不僅需要技能和職業(yè)素養(yǎng),還需要對工作的熱愛和責(zé)任心。隨著社會和城市安全形勢的變化,安檢工作也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我將以更高的標準要求自己,為提升安檢質(zhì)量、保障人民生命財產(chǎn)安全而不斷努力。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇九
地鐵實習(xí)周是我作為大學(xué)生的一次鍛煉和學(xué)習(xí)機會。在這一周內(nèi),我有幸走進城市的地下世界,親身體驗了地鐵工作,同時也深切感受到了地鐵背后的辛勤付出和高效運作。通過這次實習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段:認真負責(zé)。
實習(xí)期間,我被分配到地鐵安全保衛(wèi)部門工作。作為安全保衛(wèi)隊的一員,我深深地明白了自己的責(zé)任重大,不能有一絲馬虎。在工作中,我始終保持著高度的警惕和職業(yè)操守,認真守護著每一個乘客的安全。實習(xí)過程中,我不斷學(xué)習(xí)和熟悉安全操作流程,不斷提高自己的工作素質(zhì)。這段經(jīng)歷讓我明白,只有把安全放在第一位,才能給乘客提供更好的服務(wù)。
第三段:團隊合作。
地鐵實習(xí)周,我所在的安全保衛(wèi)隊和其他部門之間可以說是緊密配合,相互支持。我親眼見證了地鐵各個崗位的工作人員如何積極配合,團結(jié)奮斗。大家一起努力,共同營造了一個安全、舒適的地鐵環(huán)境。每個人都在盡自己的最大努力,以確保地鐵的正常運行。通過這樣的團隊合作,我對于集體的力量有了更深刻的認識,也明白了團隊配合的重要性。
第四段:學(xué)以致用。
實習(xí)期間,我不僅僅是在執(zhí)行任務(wù),更是在學(xué)習(xí)和積累。通過與同事們的交流,我認識到了地鐵行業(yè)的特點和難點,也了解到了地鐵系統(tǒng)背后的巨大復(fù)雜性。在實際工作中,我結(jié)合自己的所學(xué),主動提出建議和方案,為地鐵運營的提升貢獻自己的力量。這段經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到,學(xué)以致用是非常重要的,只有將所學(xué)運用于實際,才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
第五段:成長與展望。
通過這次地鐵實習(xí)周,我在實踐中鍛煉了自己,提高了自己的綜合素質(zhì)。我學(xué)會了如何與他人合作,怎樣在緊張的情況下保持冷靜和應(yīng)對問題,更深刻地認識了自己的職業(yè)選擇。通過實習(xí)的經(jīng)歷,我對地鐵行業(yè)有了更全面的了解,也對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得應(yīng)用于未來的職業(yè)生涯中,繼續(xù)努力,不斷進取,為城市的地鐵事業(yè)做出更大的貢獻。
總的來說,地鐵實習(xí)周是一次寶貴的經(jīng)歷,通過實習(xí)我學(xué)到了很多,體會到了工作的辛苦和團隊合作的重要性。這次實習(xí)不僅僅是實踐鍛煉,更是對自己未來發(fā)展方向的思考和規(guī)劃。我相信,在今后的工作中,我會將這些經(jīng)驗和收獲轉(zhuǎn)化為一種動力,繼續(xù)不斷進步,為社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇十
本人20__年x月畢業(yè)于長安大學(xué)公路學(xué)院公路與城市道路工程,之前在別的單位有過一段輕軌施工工作經(jīng)歷。于20__年x月底就職于中鐵一局城軌公司地鐵三號線試驗段tjsg一標段項目部,現(xiàn)將半年來的見習(xí)期的工作總?cè)缦驴偨Y(jié)。以前的工作崗位雖然是施工單位,但是平時都是在做一些辦公室職員的工作,對現(xiàn)場也沒有什么熟悉和掌握,對于技術(shù)和現(xiàn)場這一塊所懂的也比較少。還好的是,來到項目部并沒遇到新人初到的尷尬,施技部的同胞都很熱情的和我交流,并不時布置一些任務(wù)讓我去做,熟悉工作環(huán)境,我的積極空前高漲。既然要成為一個技術(shù)員,首先就是要熟悉圖紙,不過我是一點都看不懂,不過在大家的幫助下慢慢的能夠自己識圖了??梢哉f學(xué)習(xí)圖紙對我來說是一個很好的學(xué)習(xí)過程,由此可以提高我的理解能力。
看了一段時間圖紙后,師傅開始讓我算局部工程實體的混凝土和鋼筋量,我蠻以為很簡單,可是等我動手去算是的時候才發(fā)現(xiàn),這項工作看似簡單,其實對計算能力、對圖紙的理解能力、對材料的屬性以及自己的空間想象力都有很高的要求,在師傅知道下完成幾次算量后,細細回想其間的疑惑和困難,才發(fā)現(xiàn)這樣看似簡單的一個工作,使我不得不明白完成一個工程的艱辛與不易。
隨后,為了鍛煉我的意志,師傅讓我試著去跑現(xiàn)場,先是長時間站在工作面看工人是如何將圖紙上的設(shè)計內(nèi)容一步步施作成實體結(jié)構(gòu),然后結(jié)合具體要求對工程進行檢查驗收,嚴格執(zhí)行質(zhì)量及規(guī)范要求,使得嚴把質(zhì)量關(guān)深入我心。然后就是熟悉現(xiàn)場的每一個工作面。每一處材料地方場地,每一種材料的數(shù)量及用途,將現(xiàn)場的整體布局印在腦海里,對自己的全局掌控有很大的幫助。其間回到辦公室就是看圖紙、規(guī)范、方案、交底和算量,這樣過了有一個月,自我感覺專業(yè)技術(shù)水平和身心意志都得到了和大提高。
雖然起初的現(xiàn)場施工管理工作干起來有點手忙腳亂,但是在各位前輩的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了現(xiàn)場施工,在師傅的提點下,也能夠獨立的掌控整個工作面的生產(chǎn)工作。技術(shù)兼生產(chǎn)的工作確實有點辛苦,但是這確實很鍛煉人,技術(shù)工作讓我掌握了大量的理論知識,而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解熟悉現(xiàn)場施工,更多的接觸實體工程,所謂理論結(jié)合實踐,我想就是這個樣子的。而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾,技術(shù)要考慮質(zhì)量,而生產(chǎn)又要考慮工期進度,其間還得兼顧安全文明,有時候確實感覺人力有時盡。終于在經(jīng)過了一段時間的磨合,我給自己總結(jié)出了一個工作辦法,那就是不怕苦,不怕累,不停的去現(xiàn)場查看,經(jīng)常與工人溝通,了解工人的工作心態(tài),積極配合工人施工,為他們施工提供良好便利的條件,這其間一定要合理把握施工計劃、材料計劃、現(xiàn)場數(shù)據(jù)及質(zhì)量控制。這樣雙方都有心勁工作,心態(tài)好,工作自然就干好了。
這半年來,完成工作如下,魚化寨車站一期圍護結(jié)構(gòu)冠梁及擋土墻施工,魚化寨車站一期龍門吊軌道梁施工,部分臨建工程施工。冠梁及擋土墻、臨建工程和軌道梁,這幾個工作是一環(huán)接一環(huán)的。先完成冠梁及擋土墻,才能施作軌道梁,臨建工程必須得圍繞前兩個工作面進行施工。主要工序是冠梁及擋土墻的基槽開挖、支護,冠梁及擋土墻抄平、制作墊層、放控制點、鋼筋加工及安裝、預(yù)埋件安裝、模板安裝、混凝土澆筑、模板拆除,冠梁及擋土墻兩側(cè)土方回填,軌道梁抄平、墊層澆筑、放控制點、鋼筋加工及安裝、模板安裝、預(yù)埋件安裝、混凝土澆筑、模板拆除,排水溝制作,地面硬化。
基槽開挖時,機械開挖到離樁頂標高30cm后采取人工開挖,防止破壞冠梁底以下土質(zhì);要合理放坡,防止兩側(cè)土體滑塌,不能放坡的地方開挖后要及時采取措施進行支護,確保工作時的安全環(huán)境;開挖過程中,注意保護地下管線,在管線處可以采取人工開挖露出管線,然后再使用機械繼續(xù)開挖。人工整平樁頂時,放準確冠梁底標高,適當(dāng)預(yù)留墊層的厚度,防止墊層占用冠梁的尺寸。制作墊層可以使用人工拌制砂漿抹面,也可以使用預(yù)制砂漿或者細石混凝土制作,具體根據(jù)現(xiàn)場實際情況而定。冠梁的控制點直接放在墊層上,然后彈好墨線,標注出具體位置和尺寸。
鋼筋加工時,嚴格按照圖紙設(shè)計下料,并隨時檢驗尺寸是否合格。安裝鋼筋是,排布要均勻,綁扎要牢固,搭接、焊接長度要符合規(guī)范和設(shè)計要求。預(yù)埋件安裝時要控制好位置,不得破壞鋼筋結(jié)構(gòu),不得影響模板安裝和混凝土澆筑。模板安裝時嚴格按照彈好的墨線進行安裝,安裝前在冠梁內(nèi)側(cè)以后懸空出鋪設(shè)一層50cm寬的油氈,在后續(xù)主體開挖時可以有效的剝離混凝土下得土體,防止其掉落傷人;模板與模板、墊層接縫要緊密,必要時縫隙處最好拿膠帶密封,連接模板的方木要釘牢固,然后必須對安裝好的模板進行加固,防止?jié)仓r出現(xiàn)跑模、脹模。澆筑冠梁前,對樁頂鋼筋進行檢查,按照設(shè)計要求對樁頂鋼筋進行續(xù)接或切割、彎曲。澆筑混凝土前,提前與商混供應(yīng)方取得聯(lián)系,保證混凝土的順利澆筑;混凝土澆筑時先聯(lián)系實驗室進行驗收,作業(yè)人員落實好安全防護措施,澆筑時分層澆筑,振搗時嚴格按照要求進行振搗,直到不再出現(xiàn)氣泡;澆筑完后,要采取人工措施對混凝土表面進行收面壓光。冠梁和擋土墻澆筑前,一定要對冠梁頂和擋土墻頂?shù)臉烁哌M行準確抄平,保證現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)尺寸符合設(shè)計要求。在拆模之前,要及時對混凝土進行相應(yīng)的覆蓋;拆除模板時,混凝土的強度應(yīng)能保證其表面及棱角不受損傷;模板拆除完畢后,要及時對混凝土進行養(yǎng)護。冠梁及擋土墻兩側(cè)土方回填,因為內(nèi)側(cè)在后續(xù)施工中土方要進行開挖外運,所以可以進行素土回填;外側(cè)土方回填后將成為永久土層,所以回填三七灰土,嚴格按照人工回填三七灰土要求進行回填。
外側(cè)土方回填到軌道梁底標高15cm左右就可以了,然后開始澆筑軌道梁墊層,澆筑前,最后在墊層部位利用廢舊鋼筋綁扎一層鋼筋網(wǎng)片,保證現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的強度。軌道梁的施工工藝如冠梁及擋土墻,需要注意的是一定要控制好軌道梁的上平,保證龍門吊的平穩(wěn)運行;在澆筑前控制好軌道梁預(yù)埋件l型螺桿的的位置,保證龍門吊鋼軌的順利安裝。龍門吊完成后,需要在其兩側(cè)制作排水溝,控制好墊層、坡度及排水溝的走向,保證水不會侵入回填土里破壞軌道梁的天然地基,順利流到市政排水管道里面。排水溝制作完成后,對原地面進行恢復(fù)硬化,應(yīng)為地面高低不平,所以在混凝土薄的地方可以布置一些鋼筋網(wǎng)片保證硬化后的混凝土地面的強度,硬化前要預(yù)留好雨篦子的安放位置以后可以排走雨水。當(dāng)然,以上工作在進行中要與各位同事互相溝通,與各個部門相互協(xié)調(diào),最重要的是保證在監(jiān)理驗收時一次性通過。
以上就是個人半年見習(xí)期所進行的工作的概況,有不足之處,請指正。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇十一
今年六月底開始,我陸續(xù)在xx建設(shè)雜志社xxx企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司參加實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常相關(guān)工作,注意把生活上和課堂學(xué)到的知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常生活和工作有了深層次的感性和理性的認識。
這次是最后一次寫實習(xí)總結(jié),我不想像以前那樣冠冕堂皇的扯一大推工作中的瑣事,因為我覺得除了浪費紙張和應(yīng)付校領(lǐng)導(dǎo),真想不出有什么實際作用。
時間真的過的好快,六月底到現(xiàn)在都半年了,說長不長說短不短的實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
雖然通過這段時間對有些工作的認識還僅僅停留在表面,未領(lǐng)會其精髓,但是通過實習(xí)也加深了我對工作基本知識的理解,豐富了我的認知。明白了把時間與理論兩者緊密相結(jié)合的重要性。
實習(xí)的結(jié)束了,我也進一步了解了自己,開始學(xué)會思考,開始把我的理想具體化,現(xiàn)實化,我想要的生活也因此有了方向,也更加明確了我的下一步該做什么。我感覺到自己手中的筆不再僅僅用于發(fā)泄自己的快樂喜悅或者惆悵憂傷,還有更多的事情值得我去記載。
最后,我要感謝父母無時無刻、無所不在的關(guān)懷,感謝學(xué)校的辛勤培育,感謝實習(xí)期間老師們孜孜不倦的教誨和細心的指導(dǎo),感謝同學(xué)和朋友們默默的支持和不斷的鼓勵,感謝實習(xí)單位和指導(dǎo)老師不吝賜教和大力幫助。只要想到生命中有你們相伴,我就有了前進的動力,就有足夠的勇氣揮出一道屬于自己的靚麗風(fēng)景。最后講d題外話,老老實實,呢篇野喔睇佐三次,我到宜家都接受悟到呢篇野系喔自己寫溉。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇十二
對于我個人而言這次地鐵實習(xí)的機會是艱辛而又難能可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力和進步為這次實習(xí)生活畫上圓滿的句號。
通過這幾個月的實習(xí)工作,我不光鞏固了以往在課堂上所掌握的相關(guān)專業(yè)知識,也學(xué)習(xí)到了一些為人處事辦事效率課堂上學(xué)習(xí)不到的新的內(nèi)容,而且自己的個人能力、社會交往能力也有了較大的提高。感覺時間過的真是挺快的,幾個月的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了,好像就是那么一轉(zhuǎn)眼的功夫。在這段時間了,我經(jīng)歷了很多,收獲了很多,也學(xué)到了很多。那么,接下來就來簡單的總結(jié)一下我這幾個月以來的實習(xí)生活。
記得剛剛分到站區(qū)的時候,雖然帶著從學(xué)校學(xué)習(xí)成果進入這里,不過還是對于一些以前并沒有接觸過的東西而感到有些茫然,而且對于這兒的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我們的周圍環(huán)境是在不斷變化的,而我所能做的,就是要不斷調(diào)節(jié)自己的思想和行為,才能適應(yīng)這種變化。好在,在站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們很熱心,有時候我提出了各種問題,他們會很耐心的給我講解;有時候也會主動給我介紹這里,不管在綜控還是在票務(wù)給我講解各個設(shè)備的相關(guān)專業(yè)知識。所以,我很快地就熟悉了這兒的工作,適應(yīng)了這兒的環(huán)境。這對于以后能夠做好自己的工作也打下了一個良好的基礎(chǔ)。
剛開始我們在公司里學(xué)習(xí)了安全及勞動紀律。到站區(qū)班組都進行了安全生產(chǎn)以及我們從業(yè)人員具備必要的安全知識,使用有關(guān)的安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就會很容易出現(xiàn)問題,在綜控行車造成不良的后果,嚴重還有承擔(dān)法律責(zé)任。所以,學(xué)習(xí)安全教育,是一項很重要的課程。勞動紀律,勞動紀律要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中,以及與勞動、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須共同遵守的規(guī)則。從其中的內(nèi)涵可以知道,勞動紀律的目的是保證生產(chǎn)、工作的正常運行,勞動紀律的本質(zhì)是全體員工共同遵守的規(guī)則。學(xué)好勞動紀律是做好本職工作的重要保證。
記得站區(qū)報道那天,我們來到站區(qū),站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在會議室問了問我們幾個相關(guān)的專業(yè)知識,當(dāng)時正直10月份。冬天比較冷,這個站的男同事現(xiàn)在都已經(jīng)穿上秋褲了,叫我們多穿衣服,站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我們說道,當(dāng)時就感覺挺好的,感覺真的很溫暖。
第二天到放寒假都一直在綜控跟著師傅們做行車每天相關(guān)的工作,偶爾人員緊缺的情況下,也到票務(wù)去替替崗,比如交接班,開關(guān)各種設(shè)備,調(diào)度電話,命令,施工登記、注銷,還有就是控制臺的排列進路等等,自己也給自己制定了要求,就是工作上要虛心、認真、努力、積極主動,踏踏實實的做好師傅布置的任務(wù)。師傅們也很負責(zé),督促我沒事多背背題庫,以后早晚都要考的,漸漸地,熟悉了綜控室里的相關(guān)設(shè)備設(shè)施。清楚了作為一個合格綜控員每天工作的的內(nèi)容和步驟。
寒假回來后,根據(jù)站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排開始下半學(xué)期的實習(xí),主要安排在票務(wù)作業(yè),熟悉票務(wù)人員的工作內(nèi)容,比如運營結(jié)束后afc作業(yè)的結(jié)算,售檢票,站臺清人,還有就是接送殘疾人等等內(nèi)容,跟在綜控的區(qū)別就是接觸乘客多了,記得師傅跟我說過,一定要控制好自己的情緒,不要因為不理智的行為,而影響工作,在我的票務(wù)實習(xí)中感覺還真是什么樣的人都有,但大多是還都很有禮貌,最重要的我學(xué)到了,一些突發(fā)緊急事件的處理辦法和很多學(xué)校里沒有的常識,對今后工作中有了很大的幫助。
通過這幾個月的實習(xí),我學(xué)會了很多之前沒有接觸過的專業(yè)性的知識。使我對地鐵客運服務(wù)這個專業(yè)有了更深入的認識和了解,一些的日常工作我也能夠試著自己去獨立完成。我在思想上由一個涉世未深的畢業(yè)生轉(zhuǎn)化為一名地鐵分公司的新員工,工作方面和個人能力方面也有了一定的進步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票務(wù)實習(xí)中,對面乘客心中不免有些壓力,畢竟自己經(jīng)驗太少。但是站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、師傅十分關(guān)心我,讓我慢慢來,一步一步的,不著急,不要有壓力,像對綜控各種突發(fā)事件辦理的過程知識掌握很欠缺,tvm暫停服務(wù)后的處理工作掌握的力度仍然不夠等,這些都是我今后努力的重點。我個人認為,我給了自己的實習(xí)生活留下了一個較為滿意的答案!當(dāng)然,這只是個開始,以后還有更多的東西等著我去學(xué)習(xí),我也會繼續(xù)努力,把握住每一個機遇,迎接每一次挑戰(zhàn),爭取為xx地鐵做得更好!
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇十三
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊,我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實習(xí)工作。相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習(xí)工作的幾個之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個班級的人數(shù)共赴實習(xí),開我校之先河。二是學(xué)生情況的最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來自我校不同級部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來自兄弟學(xué)校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達學(xué)生工作生活的的第一站,也就是住宿地點——北京前進大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著.齊的步伐,喊著響亮的口號走進學(xué)校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡陋的3間教室里。當(dāng)時北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉儲里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰也不再有怨言,半小時后,120個男生將自己的行李全部..好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好??磥?,又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,6月11日-6月28日這段時間我們要在駐地繼續(xù)強化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡單卻又枯燥而繁重。早上6點20分準時整合出早操,之后短暫的早飯時間后就開始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實際情況的分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無論是學(xué)生還是我們這些老師,對待工作沒有絲毫懈怠,一上午下來,學(xué)生們練得熱火朝天,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求。每天的工作生活的就這樣緊張而又忙碌得進行著,艷新主任給我們開會都要等到晚上10點半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們在總結(jié)得失,我們在討論問題,我們在計劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過半個月的錘煉,我們的學(xué)生曬黑了,累瘦了,但是他們個個精神飽滿,業(yè)務(wù)過硬,具備了上崗的能力。
6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個班,我們五位老師隨即調(diào)動了工作,開始了每天分班轉(zhuǎn)崗。我們隨時了解學(xué)生的工作情況的,及時幫助他們解決遇到的問題與困難。由于駐地離工作地點非常遠,上早班的學(xué)生每天早上四點就要起床,到蘋果園坐地鐵,由1號線再換5號線,這樣光是上班路上耗時就需要2個小時。下午班的學(xué)生中午12點半從駐地出發(fā),到晚上12點才回到駐地。剛開始有些學(xué)生不適應(yīng),個別學(xué)生思想有了波動,我們及時做學(xué)生的思想工作,鼓勵他們,告訴他們困難只是暫時的,并以往屆學(xué)生的優(yōu)秀感人事例激勵他們,使他們在較短的時間適應(yīng)了工作。
7月9日隨著艷新主任帶領(lǐng)部分老師和學(xué)生去“鳥巢”進行安檢工作,學(xué)校決定由我負責(zé)接下來的實習(xí)工作,我頓感到身上的擔(dān)子的沉重。我和胡雅娜、平潔兩位同事,要管理好450多名學(xué)生,我們開始了更加細致的工作。我們每天訂計劃,白天去轉(zhuǎn)崗,晚上進宿舍,給學(xué)生打氣加油,盡自己最大的努力幫助他們解決實際遇到的困難,讓他們安心工作。學(xué)生生病了,我們第一時間陪學(xué)生去醫(yī)院看病,學(xué)生有情緒了,我們第一時間出現(xiàn)他的身邊,學(xué)生在工作中受了委屈,我們第一時間去安慰他們。經(jīng)過我們的努力,學(xué)生們愛崗敬業(yè),工作認真,得到了用人單位的好評。我們的敬業(yè)精神也同樣獲得到了用人單位的贊譽,用他們的話說就是我們對學(xué)生的就業(yè)援助更勝一籌,我們處理問題的能力更強。我們深知是張家口市職教中心這個優(yōu)秀的整體打造了我們優(yōu)秀的品質(zhì),在艷新主任的帶領(lǐng)下,五位老師沒有一人因個人或家庭困難中斷工作,這其中包括主任不顧年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實習(xí)卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻,無怨無悔。
7月底,由于學(xué)生出色的工作表現(xiàn),北京地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,因為公司合同的部分條款引起學(xué)生的爭議,有很多學(xué)生不愿意簽合同。我及時將學(xué)生的疑惑與公司進行溝通,得到圓滿解答后又和學(xué)生進行解釋,學(xué)生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學(xué)生中,由于個人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學(xué)生離職。我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,工作中處理問題靈活,技術(shù)過硬,多次檢查出仿真shou槍等重大違禁品。部分學(xué)生由于工作表現(xiàn)突出還被評為班長、組長。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇十四
來自動物園站的地鐵列車巡視員郭xx,1.78米的身體在車廂里特別顯眼。
你認為做地鐵列車檢查員最不舒服的事情是什么?這是你對他不文明行為的`勸阻。他們忽視了我,但他們不會感到不舒服,因為我盡力了。最快樂的事情是什么?我為老人找到了一個地方,他們很高興;我撿起垃圾,到終點站清潔阿姨對我說謝謝;問路,也知道怎么走,我很高興。
很多時候,作者遠遠落后。然而,郭文波的腳步從未停止,速度保持穩(wěn)定。事實證明,在他幾天的工作中,他已經(jīng)練習(xí)了站得像松樹一樣的好功夫。作者計算出,他可以在大約6分鐘內(nèi)在車廂里來回走動,從動物園到20分鐘,來回40分鐘,大約7次,也就是說,他走了14次車廂。
作為地鐵列車巡邏員,最大的職責(zé)是在列車上巡邏各種情況。如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)盡快通知地鐵站.工作人員,或在駕駛室的地鐵司機。引導(dǎo)乘客文明乘車,告知乘客不要在車廂內(nèi)進食,注意衛(wèi)生,讓有需要的乘客(老、弱、病、殘疾、嬰兒、孕婦)。
在實習(xí)期間,我盡力完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以真誠的態(tài)度為每一位需要幫助的乘客服務(wù),并盡最大努力幫助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而了解地鐵站各部門的分工與協(xié)調(diào),了解直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。了解地鐵環(huán)境(溫度、隧道通風(fēng)、照明控制、熟悉道路布置、地鐵列車運行圖)。
這次實習(xí)讓我深刻認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生來說,親自去地鐵站是一種提前熟悉工作環(huán)境的工作。
地鐵安檢員的實習(xí)心得體會篇十五
票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù),填寫當(dāng)日的票務(wù)報表和相關(guān)報表,保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況,且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責(zé)巡視崗站廳工作的職責(zé)。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營面對乘客的一個效勞窗口,所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口效勞人員,讓乘客感到滿意。
最后的兩天,我跟崗學(xué)習(xí)了廳巡以及站務(wù)的工作職責(zé)。廳巡的只要職責(zé)是幫助乘客,答復(fù)乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品〞進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時匯報車控室,必要時請求警務(wù)人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規(guī)活動。跟完崗我的感想是:廳巡其實責(zé)任重大,要留意整個非付費區(qū)的一個情況,在職責(zé)范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的`還有站務(wù)。站務(wù)員在付費區(qū)內(nèi)幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時可以馬上做出反響。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關(guān)門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。這一周的實習(xí)生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束,而是新的一個開始。在未來的實習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和考前須知,更加努力的做好自己,讓自己更上一層樓。
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