心得體會是一個總結自己經驗的機會,能夠對自身發(fā)展起到積極的推動作用。寫心得體會時,我們要注重語言的精練和準確性,力求用簡潔明了的語句表達清楚。接下來,我們一起來看看一些精彩的心得體會范文。
大學生實習心得體會篇一
三月份,我在中山郵政東鳳分局進行了為期半個月的實習。東鳳分局20xx年業(yè)務收入是1011萬元,是中山郵政第六個業(yè)務收入突破一千萬元的分支局。東鳳郵政局的機構設置是局長管轄四個部門:配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務部,各個部門設立相應的經理或主管負責該部門的管理任務和經營目標,經理下面是各個部門的業(yè)務員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個是正這種形式的經營方式是企業(yè)降低人工成本的一種有效方法。因為雇傭工接受的福利待遇都基本上比正式職工差些,而且據說他們如果做得不好就有可能被解雇。同時隨著企業(yè)對人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續(xù)留在郵局工作而在職讀大?;蛘弑究?。
郵政的業(yè)務類型包括郵儲,速遞,函件,分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務(包括報刊、集郵、匯兌、包件等).作為一名實習生,我有幸分別在配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務部四個部門都參與了工作并且對加深了對各項業(yè)務的了解?,F(xiàn)就在各個部門的實習的體驗總結如下。
配送部包括進口部和出口部,進口部主要負責對郵車運送來的報刊雜志、信件、包裹和快件進行分類處理和記錄相關信息然后由相關區(qū)域的投遞人員送到客戶手中,出口部主要將營業(yè)前臺收到的以及營銷人員上門收到的信件、包裹和快件分類處理和記錄相關信息然后裝運上郵車送往各個地區(qū)。
在這個部門我主要干了以下四種工作:一.根據《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號分段分發(fā)報刊雜志。二.分段分發(fā)信件。三.用機器過郵戳以及手工蓋戳。四.裝卸郵袋。感覺這個部門很多體力活,但是事無巨細,想做好也需要用心才行。比如分段分發(fā)信件分發(fā)信件一項,你要知道對應的段所代表的地區(qū)才能夠將郵件放到相應的段里面去,而這些你如果不記熟的話就會出差錯了。(注:次節(jié)中所提到的段”是郵局內部在蜂巢箱樣的柜子內根據地址和相應的段號分為1到18段不等,工作人員只要把每個段內的郵件分發(fā)到各自里面去,投遞人員就會將各自負責的投遞段運送到各自的地址。這里值得一提的是為了確保郵件投遞不出差錯,實行的是雙查制度,即是配送部的工作人員將郵件分類到相應的段里之后,投遞人員會根據投遞表再檢查一遍確保無誤之后才外出投遞,由此可以見其工作細心及部門間的協(xié)作。)
市場拓展部主要負責維持現(xiàn)有客戶關系,以及開拓新客戶。市場拓展部營銷員的營銷方向是一物流業(yè)務為主(包括ems,和中速tnt業(yè)務),兼顧其他(包裹報刊預定,帳單代繳等)。由于行業(yè)間競爭的加劇,中山郵政局提出了“局領導充當首席營銷員”的營銷指導方針,發(fā)揮各級領導干部的力量最大限度地爭取更多的業(yè)務量。行業(yè)間競爭加劇的主要表現(xiàn)為國家開放了物流業(yè)務,國外的物流公司進駐中國;本地化的物流公司數(shù)量眾多價格更有優(yōu)勢;一些原本由郵局發(fā)行的報刊,如《中山日報》,《南方日報》,《南方都市報》等擁有了自主發(fā)行權,這種種競爭對手的出現(xiàn),都對郵政原本的客戶資源進行爭奪。在這種情況下,營銷一方面是維持現(xiàn)有市場;一方面是發(fā)揮優(yōu)勢拓展新業(yè)務,如新近郵政跟交通部門達成的代繳納公路養(yǎng)路費,路橋通行費以及發(fā)票同城專遞業(yè)務就是很好的體現(xiàn)。
在這個部門我主要干了兩種工作:一.觀摩《廣東郵政客戶關系管理系統(tǒng)》的操作及相關輸入,體驗郵政的電子化辦公。二.拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵將軍,中山美日用品有限公司,美的中山電風扇制造有限公司等知名企業(yè)。通過客戶拜訪發(fā)現(xiàn)郵局和企業(yè)見的生意業(yè)務來往僅僅限于某些部門,而且有些企業(yè)將類同的業(yè)務提供個郵局的競爭對手因為那樣更有價格優(yōu)勢。
營業(yè)部是客戶了解郵局的窗口,是郵政員工和客戶面對面進行交流的,因此營業(yè)部很重視員工的形象和對待客戶的服務態(tài)度。營業(yè)部所有的員工都穿統(tǒng)一的上班服裝(這在其他部門沒有嚴格的要求),而且要掌握一定的服務禮儀和進行崗前培訓才能上崗。
在這個部門我看到了形形色色的顧客,在“綜合業(yè)務”窗口幫助客戶郵寄包裹和信件并解答他們提出的問題,當然如果我解答不了就問一旁的長輩了解了之后才答;在“郵政儲蓄”窗口幫助客戶存取現(xiàn)金,以及錄入相關單據的數(shù)據。一日終了之時,營業(yè)員將相關單據和金額清點核對之后簽名蓋章送入金庫保管,然后下班。
財務部每天將營業(yè)部交來的相關營業(yè)單據進行匯總,日清日結。并且在月末的時候要進行清繳納稅和以報告的形式向總局匯報本月的營業(yè)狀況。
在這個部門,我主要參與了相關帳單的整理和記錄工作,以及復核。
這部分的建議帶有很強的個人色彩,是建立在感性觀察的基礎上的,所以僅供參考,無法提供具體的操作方法。
1.營業(yè)部和辦公室有些燈管壞了,特別是“綜合業(yè)務”窗口上方的一只燈管閃爍不定,可能是燈管壞了也可能是線路壞了,建議找相關人員來檢查線路進行維修。此外營業(yè)部幾乎24小時都是燈火通明,有些浪費電力資源了,建議下班后關掉電源。
2.營業(yè)部大廳左邊的“郵政儲蓄存款利率表”上的時間顯示慢了一個小時,這樣會誤導沒有代表排隊等候的客戶,建議請相關人員進行維修。
3.未到8:30正式上班時間,郵局門外已聚集了很多前來辦理業(yè)務的客戶,而營業(yè)廳內的工作人員也開始做好了準備工作,時間一到就正式開始一天的營業(yè)。整個營業(yè)過程中,郵儲業(yè)務的普通客戶居多,而存款達一萬元以上的vip窗口客戶較少,建議讓在普通客戶窗口排隊的客戶在沒有vip客戶的時候來vip窗口辦理業(yè)務,這樣一方面可以減少普通窗口工作人員的工作量加快效率,二來可以方便顧客節(jié)省等待的時間提高顧客滿意度。
4.郵政的辦公大樓共有七層,正式投入使用的只有一二層,而且其中有一部分租賃給電信局安放機房,以及營業(yè)廳大廳一部分租給一個電信業(yè)務dai辦點。這表明以后隨著業(yè)務的發(fā)展,郵政局有足夠的空間設置新業(yè)務辦公室。如果目前三到七樓在未來幾年內預計仍沒有能夠投入使用,建議可以先行租賃出去收取資金,這部分資金可以用于改善員工福利或郵局的基礎建設。
5.中山郵政內部不同分支居之間員工交流的主要平臺是內部刊物《中山郵政》,這本雜志中的“員工論壇”欄目所占據的頁數(shù)相對較少而且主題相對不集中(比如20xx年二月份的員工論壇中既有員工感想摘錄又有向先進人物學習心得,以及業(yè)務操作體會,相對來說很雜),建議增加這一欄目的頁數(shù)使更多員工的心得體會能夠得到反應同時每期就相應的主題提前一期進行征稿(比如二月份為三月份擬定一個主題,在二月份的刊物中登出征稿),同時可以開發(fā)一個晚上員工論壇通過這兩種方式員工們可以交流經驗,增進了解,使得不同地域之間的員工能夠取長補短,共同進步。
為期15天的實習,我加深了對中國郵政相關業(yè)務的了解。同時在這個過程中得到相關部門工作人員的熱心指導和無私的幫助,在次一并感謝他們。中山郵政的奮斗理念是以業(yè)績論英雄,憑實干求進步。我相信在以改革求發(fā)展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全體員工的努力工作下,中山郵政將取得更好的業(yè)績更大的進步。
大學生實習心得體會篇二
在這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下,請老師予以指導。
鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。
開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經擦的一塵不染,似乎已經沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。
以上幾點是我在肯德基工作時的實習,雖已過去,但這將是一份最寶貴的財富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。
大學生實習心得體會篇三
工作心得:本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
3。不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!
4。團結協(xié)作,善于溝通。團結協(xié)作指的是部門內部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司,工場包括制造課,生產技術課,質量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術指導和設備維護的服務的;我們做的初品(試生產品)又要經過質量課檢驗合格后才能量產;生管發(fā)行新產品看板時又要委托我們先做初品等等。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩。所以,團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
時間過的真快,轉眼間,在璨宇光學有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這一年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在老師和師姐。同事。領導的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎這次在璨宇光學(蘇州)有限公司為期一年的實習生活中,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對fqc上有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。剛接受這個工作時,我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己是否長期能在這里工作而感到懼怕的心理所左右??墒?,現(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中,在老師們悉心指導下,我不但對fqc有了系統(tǒng)的理解,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進??傊?,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,我在璨宇光學(蘇州)有限公司做生產實習和畢業(yè)總共一年的時間。在這一年的時間里,我受益非淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在璨宇光學(蘇州)有限公司一年時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。二年的學生生活,即將劃上一個句號。在璨宇光學公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生, 主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這一年里,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
大學生實習心得體會篇四
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不 可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度, 要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去 兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與 人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下 堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努 力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從 指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因 為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非 淺。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們 要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。如果是 在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到家庭的理財,大到相關的投資,都需要一個人有很強的理財思路??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟 ,下面就是我的一點心得:
成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得 了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計部,主任并不了解你的工作學習能力,不清楚你 會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有 了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計實際知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了會計教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經 驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計這一塊,激情與耐心必不可少,在 整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的 。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于會計記錄的經驗。這些 在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說 對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動出擊”:當你可以選擇 的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的'時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣 交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進 行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
今年5月份,我正式走進xx公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經理帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在經理的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有幾個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
大學生實習心得范文
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終
把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作。
該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3 、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
大學生實習心得體會篇五
我懷著無比激動與期待的心情開始了我的實習生活。我腳踏著我熟悉而陌生的城市土地,肩扛著父母朋友老師的滿心期許,握緊拳頭,眼神凜冽的望向城市的蒼穹,這一刻我仿佛化身成了一名將要征戰(zhàn)異地他鄉(xiāng)的戰(zhàn)士,我知道我不能退卻,唯有戰(zhàn)才能贏,唯有拼搏才能不負期許。
我所在公司不提供食宿,工作地點周圍租房房價也比較高,無奈之下我只能與人一起合租。我們蝸居在一間小旅館,十尺見方的房間,擺下了一張床后連過路都顯得擁擠。房間里一臺電風扇,一臺電視機,陪我們渡過每個燥熱又無聊的夜晚。由于住宿地點離上班地點比較遠,所以每天我們必須六點左右起床,然后又必須囫圇吞棗的吃完早點奮力趕公交,每每只要公交車上有座位,我們都會不自覺的坐下小憩一會兒。在思想上我已經做好了準備戰(zhàn)斗的準備,可當戰(zhàn)斗真的打響的時候卻發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)斗的激烈情況與戰(zhàn)爭的殘酷性并不如當初想象的那般盡人意。膽怯,無力,心灰意冷,頓時種種負面情緒如潮水般涌來,我不知道戰(zhàn)斗什么時候才會讓我方成為主導者,暮然回首卻沒有絲毫的退路,所以在無法選擇退路的情況下我唯有咬牙堅持下來!對,戰(zhàn)斗,唯有戰(zhàn)斗才能再有生活的希望。
解決了思想的羈絆,我又重新投入了工作。我充滿熱情,精神飽滿的完成每一項工作任務。是的,開始我只是想盡力的去完成每一項工作任務,只是埋頭苦干,那時在我的認知里信奉“少說話,多做事”的原則,覺得沉默是金。我的“沉默”也讓同事領導對我沉默,“他只是一個按部就班,只會做事不會言語的民工?!蔽液孟衤牭搅祟I導同事對我這般的評價,漸漸的我覺得我似乎開始缺失了什么東西,而這種東西卻又是非常重要的不可或缺的。于是我停下了忙碌著的雙手,開始去仔細思考我所丟失的,但當我正陷入了苦苦的思索中時,領導卻指著我說我工作熱情不高說我偷懶。我想反駁他,向他解釋我這一切的原因,卻忽然發(fā)現(xiàn)自己百口莫辯了。就在這啞口無言,心中天人交戰(zhàn)的時候,突然心底象是有個屏障打破了,原來感到不理解難思量的東西貌似越來越明朗了。對了,原來是我欠缺了與人交流的能力。我不會與人交流,不會溝通,就算我能做百人之事,可誰又會知道我叫什么名字呢?呵呵,這一下我總算才叫做解放了思想的羈絆。
我所在的公司主要是做寬帶的,相對于電信聯(lián)通來說顯得比較弱小,所以為了更快更好更多的占領市場份額,我們采取了最簡單最便捷最便宜的營銷模式。我們采取的定點宣傳的營銷方法,也就是在各個小區(qū),市場,街道通過擺下服務站點然后采取發(fā)傳單的模式進行宣傳來吸引顧客。我們主要提供售前宣傳咨詢,售后運維的服務,免費咨詢免費運維。說到我的工作,開始的'階段就是發(fā)傳單,除了發(fā)傳單還是發(fā)傳單。不過開始我們就講好了,等熟悉了業(yè)務,等學會了如何與顧客交流溝通之后就教我們售后運維以及涉及到寬帶整個領域的技術支持知識。于是我老老實實的開始發(fā)傳單,偶爾遇到機會了也積極的向運維師請教,不過往往能夠跟著運維師去運維的時間很少,他們有時候忙著處理問題了也對我的請教持敷衍的態(tài)度。我的主要任務就是在各大小區(qū)街道進行傳單宣傳,其實這也不是一件簡單的事情,因為首先你必須有良好的心理素質去面對各色人的冷眼與嘲諷,其次你必須去學會如何通過一個人的穿著打扮來分辨這個人你給他發(fā)傳單他會接受會反過來向你咨詢的機會大小,最后是要求你有良好的反應能力與口才來吸引顧客對購買我的產品的欲望。這一些都不是簡單的事情,不是表面上的簡簡單單把傳單成功遞送到別人手上,他更是一件見微知著的事情。
我在該公司呆了三個多余之后實在忍受不了,選擇了辭職。我的理由很簡單,我覺得人生最大的遺憾莫過于,輕易的放棄了不該放棄的,而固執(zhí)的堅持了不該堅持的。我不想讓這種遺憾打亂我前進的腳步,磨平我奮斗的激情,所以我選擇了離開。并不是我堅持不下來,是我覺得沒有堅持的必要了。連續(xù)發(fā)三個月的傳單,不給學習我想要的,說好的轉正一拖再拖,工作收入與生活支出開始呈現(xiàn)反比,我收獲的與我付出的也開始呈現(xiàn)反比,我還有繼續(xù)堅持的必要嗎?于是我果斷的離了職,重新去參加另外一場戰(zhàn)斗。雖然那場仗我殺敵一千自損了八百,但是我最終還是堅持了下來,我以為只要生命不息戰(zhàn)斗就應該不止。
之后的時間我又去從事了其它的工作,由于吸取了上次的教訓,這次工作令我非常愉快。不堪的過往往往讓人不忍提及,快樂的經歷往往讓人樂于分享,可我不準備對這次工作做過多的贅述了。因為我并不知道我所說的就是我所要表達的,因為生活和工作還在繼續(xù)著,你必須全心全意的投入才會有所收獲,現(xiàn)實要求我的不僅僅是要讓思想得到華麗的升華更要求我得得到更實際的東西滿足我生活的必需。人不可能永遠活在象牙塔的世界,更應該有一顆向往金字塔尖赤誠的心;我非圣賢,我也決計做不了那看透人間煙火的活神仙,我非王孫貴族,我得吃著五谷雜糧,擔憂著茶米油鹽,甚至為五斗米折腰。我在蕓蕓眾生中平凡的不能再平凡,可我也向往那鐘鳴鼎食,錦衣狐裘。平凡的人有平凡的生活方式,平凡的人渴望不再平凡就得忍受不平凡的事,先學著如何做好一個平凡的人,然后再思考如何去做一些不平凡的事情,這可能就是我將近一年實習生活的最大感悟吧。
最后感謝在這一年里曾經在我迷惘時刻給我勉勵的人,我的親人我的朋友、同學、老師、同事、領導。感謝那些不厭其煩聽我嘮叨訴苦的人,感謝那些陪我推杯換盞共銷憂愁的人,感謝所有幫助過我的人,愿好人一生平安?!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!睂嵙曂戤吅笥质且粋€新的起點,等待著我的是風浪還是港灣一切還未可知,所以我必須以一往無懼的勇氣走下去,相信“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。”
大學生實習心得體會篇六
去年夏天,我實習剛剛開始就遇到了廠里的一次鍋爐檢修。別人都忙的滿頭大汗,我心里卻偷著樂,這可是千載難逢的學習機會啊!
炎炎烈日,誰看見太陽都害怕,可是作為檢修工人的卻不能因為這些就放棄檢修,廠里的生產離不開他們,肩膀上的責任更是提醒著他們。雖然鍋爐早已停爐許久,可是爐膛內部仍然炙人。為了學到知識,更好的了解爐膛的結構,我還是硬著頭皮鉆進了火焰山似的鍋爐。鍋爐內,檢修師傅們汗流浹背,但是他們的干勁卻熱火朝天,叮叮當當?shù)穆曇舨唤^于耳,他們的笑聲也陣陣不斷。
見到我進來,他們就笑著對我說:“你說你怎么進來了,大學生還用學這個嗎?”我看著他們辛苦的樣子心里想:檢修工人真辛苦啊,他們就是我們工作中最可愛的人!我笑了笑:“師傅您不能這么說啊,大學生更應該從基礎學起,只有這樣才能學好啊!”
在鍋爐里幫師傅們敲了幾十個風帽,我便累的腰酸背痛了,只好出來了。外面真涼快,風吹在臉上,像美麗的姑娘輕輕的吻,那么愜意??墒撬麄冊阱仩t里的檢修工人呢,誰又能給他們“美麗的吻”呢?我不想做個逃兵,于是又鉆進了鍋爐一直干到收工。
鍋爐檢修好了,我也累倒了,修了一天班,在床上趴了一天,還陣陣的酸痛,真是想不到,那些可愛的檢修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌,其中唱到“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰,為了誰”不是為了咱們的企業(yè)更美,我們的員工更富裕嗎?“誰最累,誰最美...”我想,在我們廠檢修工人最累也最美。
大學生實習心得體會篇七
轉眼間實習生活已過去一個多月,現(xiàn)在已經完全適應這里的節(jié)奏。這周的生活依舊是忙碌而充實,除了完成辦公室的各項日常事物外,我還開始跟著指導老師聽,這是本周最大的收獲,聽是我走向堂的開始,任何一名老師,在正式上前,都需要聽取大量程,并且從這些程中積累教學經驗,不斷總結適合自己的教學方法,為以后真正踏上講臺打下堅實的基礎。這周我主要聽了潘老師的英語,從中獲益匪淺,下面談一談我聽的幾點心得體會。
一是要善于創(chuàng)設情景,一個好的教學情景,能使教學目標明確,激發(fā)學生的積極性和主動性,潘老師通過創(chuàng)設情景,使學生感受到英語的趣味性,對于他們說,學習不再是一個枯燥乏味的過程,這樣學生就能很自然的融入到所創(chuàng)設的教學情景中,從而激發(fā)學生的學習熱情,大大提高學習效率,往往能取得事半功倍的效果。
二是要善于設計。一個制作精良的教學,能充分發(fā)揮多媒體技術在堂教學中的重要作用。潘老師的,在題材料的搜集和視聽效果上,都非常富有創(chuàng)意,引人入勝,而且都非常貼近學生的生活,將學生喜歡的一些潮流元素融入到中,充分發(fā)揮學生的學習興趣,更加有利于學生對所學知識得到牢固掌握。
三是要增加師生互動,學生是堂的主體,傳統(tǒng)的由老師一講到底的堂已經無法適應新時期的教學形勢。在我聽的這幾節(jié)上,老師都適當安排了師生互動的環(huán)節(jié),這樣不但可以吸引學生的注意力,引導學生的思維,還能在互動的過程中了解學生的想法,掌握學生的進度,從而時實調整。
四是要安排堂討論。在堂上,通過適當?shù)匕才艑W生開展小組討論,能夠活躍堂氣氛,激發(fā)學生的學習興趣,從而提高學習效率。一味地聽取老師講解,可能會固化學生的思維,只有適時安排堂討論,讓學生在小組沒自由交流討論,表達自己的想法,才能發(fā)散學生的思維。并且在小組內,面對自己的同學,氛圍較為輕松,學生能大膽的將自己的'想法用英語表達出,這對提高學生的口語表達能力大有幫助。
這一周聽的雖然不多,但這是我進去堂的一個開端,這讓我真正感受到了堂教學的氛圍。在接下的實習中,我會利用好每一次聽的機會,虛心向老師們學習,認真總結每一堂的心得體會,積累大量經驗,為下一步真正踏上講臺做好充分準備。
大學生實習心得體會篇八
五周的nibs暑期實習轉瞬即逝。收到通知郵件的喜悅,剛到nibs的迷茫,年會時pi們的精彩報告仿佛都只是在昨天一樣。在這五周里,我收獲了許多,也成長了許多。
剛來nibs的時候,我非常期待但是又有些緊張。期待的是,這里是“科研的圣地”:這里的一切都是為了更方便地做科研,無論是實驗儀器等硬件設施還是環(huán)境和生活,都讓人感受到來這里做科研真的是一件幸事。而緊張的是,我之前對科研的接觸還不是特別多,怕自己跟不上實驗的進度。但是,來這里之后,師兄師姐們的耐心指導讓我收獲頗豐,也讓我學到了很多實驗相關的技能,更讓我感受到了nibs學術和生活的和諧與寬松。
當然,在實驗室的日子也不只是埋頭做實驗。在來這里的前幾天,陳老師就告訴我們,看文獻也是一個科研工作者非常重要的能力。我們不光要看懂,更要知道哪些文章是好文章,哪些并不值得花功夫去看。所以在每周的組會中,聽師兄師姐對這個領域的最新文獻進行講解討論,也讓我收獲頗豐。
最讓我期待的還是nibs的年會。今年是建所十周年,所以舉辦的格外隆重,報告會的時候請了很多離任pi來做報告。三天的時間里,pi們匯報自己一年來的工作進展,與臺下的同事和學生們暢所欲言的交流,真是一場學術的盛宴。而一年一度的ktv大賽上,又讓我看到了一個充滿活力與才藝的nibs,也讓我看到了不一樣的pi們。
在nibs的五周時間里,我認識了認真搞科研的師兄師姐們,我認識了很多優(yōu)秀的伙伴們,大家因為有著同樣的志向而相識相知,我從他們身上也學到了很多。更重要的是,在這里,我接觸到了什么是真正的科研,讓我對以后的學術道路和研究方向更加明確了。能有這樣的經歷,能來到nibs,我覺得自己非常幸運。謝謝你,nibs。
大學生實習心得體會篇九
x月27日,我開始了個人第一次正式的專業(yè)實習生活,這“第一次”帶給我些許的壓力感,當然仍然按捺不住的是內心的激動和興奮,以及即將親歷“記者”這份工作的好奇感。帶著幾份“初生牛犢不怕虎”般的勇氣與拼勁,如同上戰(zhàn)場作戰(zhàn),滿懷必勝的信心,我告訴自己:我一定可以出色地完成好實習工作!
與一般的報社、電視臺等媒體單位略有不同,我所在的實習單位是駐疆記者站,全站工作人員30余人,但相對其他省市的同性質單位記者站來說,已經算是一個大站了?!奥槿鸽m小五臟俱全”,我所在記者站由廣播采編部、網絡采編部、視頻采編部、《走進新疆》特別欄目部等部門組成。而“網絡采編部”便是我的陣地。在網絡采編部主任的引領下,我認識了與之共度28天的“同事”們、同時也是手把手教會我實際工作技能的“老師”們,在實習這段期間,我體驗了同事關系與師生關系并存的雙重關系,學會了不斷地在作為一名記者工作者與作為一名向單位前輩們時刻虛心學習的求知者這樣一種雙重角色之間的轉換。熱情、歡迎、微笑,這是我到單位收到的第一份禮物,從中,我讀懂的是那辦公桌前的每一張笑臉在不經意間流露出的篤定,而正是這份篤定貫穿了我的整個實習生活。
(一)多一份篤定,少一份驕躁。
我所在實習單位是中國國際廣播電臺、中央人民廣播電臺駐新疆記者站,從某種意義上說,站里的每一位工作者都是中國國際廣播電臺、中央人民廣播電臺看新疆、聽新疆、感受新疆的耳和目;整個記者站代表著中國新疆,是全國乃至世界看新疆、聽新疆、感受新疆的耳和目。因此,我們有別于新疆本土的地方新聞媒體單位,但又同他們一樣扎根于新疆這片熱土,將新疆經歷、發(fā)生的種種傳播開來。
記者站里的每一位工作者并沒有因自己有著“無冕之王”之稱的記者的職業(yè)身份而表現(xiàn)出得意的傲氣,更沒有因自己所在的媒體單位而表現(xiàn)出得意的高姿態(tài)。篤定,篤定,再篤定似乎是站里每一個人所追求、恪守的信則,他們從骨子里散發(fā)出篤定的精神。在這樣一種氛圍中,與這樣的前輩們同行共事28天,我也褪去了年少輕狂般的浮躁,青春的血液細胞中多了一份篤定。
篤定地做好每一次采訪、篤定地寫好每一篇消息稿、篤定地編好每一篇稿件、篤定地做好每一次采訪錄音內容的文字轉換工作、篤定地完成好分配到的每一項工作,篤定――自覺地從一點一滴的小事做起。自上班的第一天起,我都會提前到單位,從做好辦公室的衛(wèi)生清潔整理工作開始,把勤勞、踏實、細致帶到辦公室的每一個角落,也裝進我的心中。
“干記者這一行,注定要過清貧般的生活,因為記者這行不會使你成為百萬富翁。面對現(xiàn)在這樣一個物欲橫流的社會,身為記者的我,內心是淡定的;我不愿,也不會改行,因為我真的很熱愛記者這個職業(yè)!”這是我到單位上班第一天時,加乘老師對我談的肺腑之言。在以后上班的每一天,我都切身領略到了同事老師們對這份職業(yè)的熱愛、對名利的淡泊、在工作事務處理時的鎮(zhèn)定、在每一次采編新聞時的篤定。
辦公室里幾乎沒有一天人全都到齊,因為每一天都有人外出采訪,由于新疆特別的地理因素,一些在地州舉辦的活動甚至需要出差一周的時間。無論采訪任務有多繁忙、繁重,同事老師們的臉上從未流露出半點的厭倦,哪怕是在新疆最西端的喀什或是最北端的喀納斯,也總能在――新疆分網的網站上第一時間瀏覽到我們站出差記者們報道的新聞。沒有外出采訪任務的記者就在辦公室的電腦前編輯稿件,并不斷持續(xù)更新網站新聞內容。除了在規(guī)定工作時間段內編輯稿件外,只要是能上網的地方都可以成為“辦公室”,所以經??梢园l(fā)現(xiàn)網站上有很多新聞都是在下班后的時間段內持續(xù)更新的。就是這樣日復一日,我們每一個人都認真踐行、腳踏實地地做好手頭的每一項工作。
新聞專業(yè)實習心得體會來源范文大全,新聞專業(yè)實習心得體會介紹實習,專業(yè),新聞,記者,老師,采訪,工作,外出,得到,單位,稿件,采編,相關的知識,新聞專業(yè)實習心得體會來源于互聯(lián)網,感謝本文作者佚名,內容簡介:x月27日,我開始了個人第一次正式的專業(yè)實習生活,這“第一次”帶給我些許的壓力感,當然仍然按捺不住的是內心的激動和興奮,以及即將親歷“記者”這份工作的好奇感。帶著幾份“初生牛犢不怕虎”般的勇氣與拼勁,如同上戰(zhàn)場作戰(zhàn),滿懷必勝的信心,我告訴自己:我一定可。
老師這種點點滴滴的細致、踏實、負責、篤行貫穿了我的整個實習期間,讓我進步,也帶給我感激。在以后的每一次外出采訪時,我像同事老師們一樣,身為一名記者,盡職盡責,精益求精,多一份篤定,少一份驕躁,實現(xiàn)新聞報道速度與質量的雙贏。
大學生實習心得體會篇十
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力與專業(yè)的職業(yè)道德。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質。記住一句優(yōu)秀的團隊早就優(yōu)秀的個人。
四、作為即將成為這個社會的一名新人,我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的知識和積累,以及題外的很多做人做事道理。是我在學校不能學到的。
五、在知識經濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。
一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當?shù)脑忈?。在知識經濟時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態(tài)。
通過畢業(yè)實習是學生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為撰寫實習報告做好準備。在兩個月的實習時間里,我在我的實習單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會計情況和問題,現(xiàn)作出以上報告。本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭讓自己能有立足之地!雖然大學生活就要結束,但是對位于我們來說新的人生起點才剛剛的開始,在這半年的實習時間里我真的覺得自己視乎長大了很多,不在像學校那樣的無憂無慮或許學校的生活對于我們來說的美好的,但是我們總學會獨立,學會去成長。學會在社會中生存。我相信只要自己努力,我們一定會早就屬于自己的明天。
大學生實習心得體會篇十一
14日,我們06屆書法系共赴見習,開始為期十天的旅程,書法系大學生實習報告。
第一站河南洛陽。汴洛多佛跡,始及有中國佛寺“祖庭”之稱的白馬寺??妓率罚遵R寺始建于東漢,原建筑規(guī)模極為雄偉,歷代又曾多次重修,但因屢經戰(zhàn)亂,數(shù)度興衰,古建筑所剩無幾。漢明帝“感夢求法”,才有了印度僧人迦葉摩騰和竺法蘭回到洛陽,帶回一批經書和佛像,因當時馱載經書佛像的白馬而得名白馬寺,這樣也就成為了中國佛教的“祖庭”和發(fā)源地。白馬寺建成后便成為東漢最主要的譯經場所。攝摩騰、竺法蘭首先在這里譯出了第一部漢文佛經《四十二章經》,之后天竺僧人曇柯迦羅又譯出了第一部漢文佛律《僧祗戒心》。寺內存有最早傳入中國的梵文佛經——貝葉經。還保存了大量元代夾纻干漆造像如三世佛、二天將、十八羅漢等,彌足珍貴。想起張繼過此所嘆“白馬馱經事已空,斷碑殘剎見遺蹤”。今日得見中國第一古剎的古秀氣質,些許感傷。
隨后來到第二站龍門石窟。自古以來“龍門山色”就被列為“洛陽八大景”之冠。龍門石窟是我國石窟藝術的集大成者,這里蘊藏著自北魏至唐代的無數(shù)精美的雕刻,是我國乃至世界文化藝術的豐富遺產。在金石碑刻藝術中負有盛名的《龍門二十品》中,有十九品在古陽洞內。一品在慈香窟。古陽洞四壁及窟頂鐫滿佛龕造像,這些龕像多有造像題記,記錄了當時的造像者的姓名、年月及早像緣由。這些都是研究北魏書法藝術及雕刻藝術的最珍貴資料。在龍門石窟中堪稱集北魏雕刻、繪畫、書法、建筑、圖案造型藝術之大成?!洱堥T二十品》代表了魏碑體,字形端正大方、氣勢剛健有力,結體用筆在隸、楷之間,是隸書向楷書過渡中一種比較成熟的獨特字體?!洱堥T二十品》可以說是龍門石窟碑刻書法藝術的精華,所以千百年來為書法家所稱道。在感嘆古人精湛的藝術技藝的同時,更深刻的感受到了一個殘缺的內在,石窟雖為至寶但受損的程度是令人無法接受的,人為破壞是龍門石窟所遭受到的最大災難。唐武宗時代“會昌滅佛”和五代后周時期趙匡胤的誕生“天紅三日,今曰火燒街。帝國主義的入侵,帝國主義大肆盜竊破壞龍門石窟的雕刻藝術品,使得這座藝術寶庫中的石刻造像十之八九都殘手斷臂。一千四百多年來龍門石窟不僅受到人為的盜竊與破壞,自然風化的危害更是威脅著這一藝術寶庫,巖石的風化崩塌,地下水,溶洞,龍門石窟已經不復當年神韻。
我們的第三站選擇了安陽。所謂“一片甲骨驚世界”。甲骨文的發(fā)現(xiàn)和殷墟發(fā)掘,確證了中國商王朝的存在,重新構建了中國古代早期歷史的框架,使傳統(tǒng)文獻記載的商代歷史成為信史。以宮殿宗廟建筑和王陵大墓為代表的商代建筑,樹立了中國古代早期宮殿建筑和皇家墓葬的典范。在殷墟出土的15萬片甲骨上,發(fā)現(xiàn)了目前中國文字體系最早的證據,內容包括祭祀、畋獵、農業(yè)、天文、軍事等,涉及商代社會生活的方方面面,為甲骨文和商代歷史研究提供了極其寶貴的資料,被稱為中國古代乃至人類最早的“檔案庫”。
在河南的行程就在這里結束了,按照計劃我們要朝山東進發(fā)。
第四站山東曲阜。曲阜是我們在山東不二的選擇,原因很直白,不多言語。曲阜的孔府、孔廟、孔林,統(tǒng)稱“三孔”,是中國歷代紀念孔子,推崇儒學的表征,以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏,以及科學藝術價值而著稱??鬃邮酪u“衍圣公”的'世代嫡裔子孫居住的地方,是我國僅次于明、清皇帝宮室的最大府第??讖R內的圣跡殿、十三碑亭及大成殿東西兩廡,陳列著大量碑碣石刻,特別是這里保存的漢碑,在全國是數(shù)量最多的,歷代碑刻亦不乏珍品,其碑刻之多僅次西安碑林,所以它有我國第二碑林之稱。孔林本稱至圣林,孔林里最主要的墓地就是孔子及其兒、孫三代的墓地。孔子的墓在最里邊,東為其子“泗水侯”孔鯉墓,南為其孫“沂國述圣公”孔伋墓。這種墓葬布局稱為“攜子抱孫”,以示人衍興旺。郭沫若曾說:“這是一個很好的自然博物館,也是孔氏家族的一部編年史”。除了“三孔”值得我們品味,曲阜漢碑博物館更是讓我們與兩千年前的書法有了零距離的觸摸。作為此次見習,像這種震撼實在是太少了,這里的碑刻讓我愿意把所有的時間都花在這里,實習報告《書法系大學生實習報告》。你能想象得到乙瑛碑、禮器碑、史晨碑刻石等等等等他們本來的樣貌么?你敢相信自己眼前是西漢五鳳、萊子侯刻石的實物么?怎么是這樣子的呢?每個人的表情都好像是在這樣的問自己。為什么?我們看到的究竟有多少真實。完全推翻了自己的判斷,哦,它們原來是這樣的。更有漢畫像石、北朝摩崖刻經,著實令人驚嘆。
繼而是第五站鄒城。邵澤水先生概括鄒城,說:“孔子在這里登東山而小魯,孟子在這里誕生并寫下千古文章,孟母在這里斷機教子,匡衡在這里鑿壁偷光。這里是孟子故里、修學之都,這里是國家歷史文化名城?!焙喚殔s深情,印象深刻。鄒城的北朝刻經久已聞名,此前已有“四山”與“八山”之說。八山是指山東的北朝摩崖刻經已見之于八座山嶺。尖、鐵、葛、崗四座山峰,又有“四山”之稱,史稱“古邾四山摩崖”。鐵山、崗山、摩崖刻經是北齊、北周時期著名僧侶刊刻在花崗巖石壁的佛經和題跋文字。其書法隸楷相間、方圓兼?zhèn)?,古樸雄渾,被古代書法家譽為“大字鼻祖、榜書之宗”。鐵山摩崖刻經正上方陰刻巨龍、云氣、佛光,下有雙龜對踞的圖案。中部為佛教《大集經??;鄞┢刑崞贰?,左側為《石頌》跋語,下部為《題名》其場面博大,氣勢恢宏。佛經書法以隸為主,參以楷法,開張險峻,寬闊空靈,創(chuàng)造出書法史上不可多得的藝術珍品。崗山與鐵山一澗相隔,其山勢嶙峋,巨石相疊,松槐掩映,景色幽深。摩崖刻經在山陰蘭花谷內,自東向西散刻在三十余塊花崗巖石壁上。散刻大字《入楞伽經?請佛品第一》。小字《入楞伽經?請佛品》,《佛說觀無量壽經》,《佛號》、《佛名》,《題名、刻經年月》?!斗鹫f觀無量壽經》以隸意為主,樸實豐茂,圓腴敦厚,神韻飛動。《入楞伽經?請佛品》則楷意結體、方正規(guī)矩。散刻《入楞伽經?請佛品第一》則隸楷相間,筆鋒外露,奇譎瑰麗,富有變化。
山東的最后一站我們來到了號稱五岳之首的泰山。想起了司馬遷的“人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛”,杜甫的“會當凌絕頂,一覽眾山小”,都在不斷加深著我對它的向往。泰山有著深厚的文化內涵,有數(shù)千年精神文化的滲透和渲染以及人文景觀的烘托而被稱為“五岳之首”,它是中華民族的精神文化的縮影。走進泰山,就是走進歷史。從泰城西南祭地的社首山、蒿里山至告天的玉皇頂,數(shù)不勝數(shù)的名勝古跡、摩崖碑碣遍布山中。岱廟內,漢武帝植下的柏樹翠影婆娑;紅門宮前,孔子“登泰山小天下”的感慨,余音繚繞;回馬山上,唐玄宗勒馬而回的怯懦,神態(tài)猶現(xiàn);云步橋畔,秦始皇敕封的五大夫松,瘦骨昂藏;十八盤道,李白、杜甫歷代文人“笑拍紅崖詠新作”,墨意未盡,豪風猶在;碧霞祠里,隆重的封禪儀式綽綽伊始。此外還有岱廟、普照寺、王母池、經石峪、日觀峰、南天門、玉皇頂更是令人神往。兼具了古、麗、幽、妙。無暇這 “江山如此多嬌”的秀容美貌,沿途這數(shù)不盡的碑刻已經讓我大飽眼福了。不少碑刻是中國歷代帝王樹立的。泰山秦刻石,記載了中國第一個皇帝秦始皇統(tǒng)一中國的故事,距現(xiàn)在已有20xx多年,原文222個字,三次失而復得只剩下九個半字了。漢武帝也在泰山留下了巨碑,可碑上一個字也沒有,這大概是說他功德無量,無法用文字表達吧。真可謂不著一字,盡得風流。泰山徑石峪的佛教《金剛經》,北齊時的作品,書法遒勁雄奇,現(xiàn)存有1067字。歷代書法家稱它為"大字鼻祖"、"榜書第一"。泰山之巔的"紀泰山銘"是唐玄宗李隆基的手筆,1000個鎦金大字世稱"八分隸書之祖"??鬃印⑺抉R遷、李白、杜甫、蘇東坡等都在泰山留下了佳作,泰山被譽為天然歷史博物館。這數(shù)以千計的石碑,使壯麗的泰山籠罩在歷史、藝術、詩文的氛圍里,真令人難以忘懷。
見習至此就正式結束了。這個短短的十天我們走過了許多,也學到了許多。提筆做結,反而想到杰克.凱魯亞克的《在路上》。他說,我還年輕,我渴望上路?!霸诼飞稀贝磉^程或者自由,也許也是結束,通向被我們稱之為理想和愛的遠方,在藝術的道路上艱苦跋涉,恪守“藝無止境”的人生的信條,邊走邊體味人生。
大學生實習心得體會篇十二
經過在公司一個月的實習,我受益匪淺。
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的'企業(yè)文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
我們到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
大學生實習心得體會篇十三
為了響應我們學院活動的精神,我在大二這年暑假參加我們學院的假期實習,去我們學校附近的一個英語培訓機構進行這次實習。這次實習是不算強制性的,是我們自愿去選擇參加的。在這學期我因為在學校的相關部門有一些工作,所以我參加了學院組織的這次暑假實習。參加這個活動還可以給自己在學院的綜合測評分加分,同時也可以為之后在學院申請獎項有很大的幫助作用。
因為自己是英語專業(yè)的一名學生,所以選擇了在英語培訓機構作一名老師助理員,主要幫助這里的培訓老師們做一些英語教學的準備工作,如做好班上的學生人員統(tǒng)計,英語教材的準備,上課時一些英語課件的準備,在有些時候也會幫助教導下學生的英語??傮w來說,這次在英語培訓機構的暑假實習中,自己的實習工作總體來說是比較輕松。這也非常符合自己對于這次假期實習的要求,因為自己在學校里也有一些學習上的事情需要處理。
雖然做的這些英語老師的輔助工作比較簡單,但是在實習地點對我們的要求卻不簡單。我們機構接待的人員,主要是在暑假補習英語的中小學生,我負責高中英語教學的助理工作,在相關的英語課件上也是有點難度的,這也讓我提前去研讀相關英語課本上的內容。雖然這些課件我只用準備一少部分,可是自己在這個上面的實習工作還是格外的用心。
在這個實習期間,我在課件準備工作中,我也查閱了很多的相關英語資料,讓自己在實習的工作中,也會學習到自己專業(yè)上的知識,體現(xiàn)最明顯的就是我英語詞匯量的增加,和自己在對英語知識的歸納和整理的能力,得到了很大的加強。這些對知識歸納和整理的方法對我之后的英語學習幫助是巨大的。同時在自己的英語教學中,自己也還體驗到了當一名英語老師的樂趣,雖然自己并不是就讀英語師范專業(yè),所以在這點上也算是一個特別的暑假體驗。
在這次大二是暑假實習中,我收獲到的有:
1、自己在英語學習上有一定的提高,以往的暑假自己不會特意的去學習英語,但是在這里我每天都耳濡目染,所以學習的英語知識也有很多。
2、自己制作相關英語課件能力的增強,這個對我平時的作業(yè)完成,和完成相關的展示活動有很大的幫助。
3、讓自己有一個更加有意義的暑假,以往的暑假都是枯燥和無聊的,反思這次的暑假確實是格外有收獲的,自己在這個暑假學習到了很多英語的知識,讓暑假時間不再空白乏味。
大學生實習心得體會篇十四
日子一天天過去給我的感受是集體的榮譽和家的溫暖。
不知不覺間,我到北二環(huán)加油站已經半個多月了。還記得剛時的忐忑以及心中莫名的惶恐,如今都已經煙消云散,取而代之的一種久違的家的溫暖。加油站之前,就了解到加油站工作的辛苦,到區(qū)域后龐書記更是和我強調了北二環(huán)的條尤甚,不由得被讓我心中有點膽怯。但看到孟站長時候,心里還是舒了口氣,果然如區(qū)域龐書記所說的有能力又和藹可親。初到油站,第一印象確實是比之前看到的要小一些,但麻雀雖小,五臟俱全,大哥大姐們在各自的崗位有條不紊,整個加油站朝氣蓬勃。
還記得在平谷培訓上時所了解到的,現(xiàn)在我們銷售公司的絕大部分利潤都是靠零售業(yè)務,也就是我們一線的加油員一槍一槍的加出的,可以說我們掙的每一分錢都與我們加油員的辛苦密不可分。所以熟悉加油員的日常工作,了解加油以及卸油等過程中的具體操作是我這次工作的重中之重。盡管之前在培訓時對加油的操作流程已經有了初步的了解與體驗,但真正上手工作時肯定還是免不了手忙腳亂。
為了讓我盡快熟悉加油的操作流程,站長安排了經驗豐富的大哥帶我學習。為了避免誤操作給油站帶麻煩,我決定先在一旁觀察,等完全了解熟悉整套加油流程后再上手體驗。在觀察中我就發(fā)現(xiàn),原以為很簡單的加油工作其實還是有很多門道和技巧的。從最開始的引車入位,如何在加油站現(xiàn)有的空間布局下,將需要不同品類成品油的不同側面油箱蓋的車輛引導在合適的位置,對我們展開接下的加油作業(yè)以及整個油站的疏散擁堵都十分重要,可以說是整個加油工作的基礎。
隨著汽車行業(yè)的繁榮,各種類型、款式的車層出不窮,對于我們加油員說,了解每種車型油箱蓋的開啟、懸掛方式也非常有用。在加油過程中,根據客戶的不同加油需求,在加油機上熟練進行各種符合規(guī)程的操作更是我們每一位加油員的必備技能。
在充分觀察學習后,我也開始了我加油的第一槍,盡管有些手忙腳亂,但還是順利的完成了任務。在接下的加油過程中,我一邊熟悉操作一邊及時和大哥交流遇到的問題,一兩天下我已經能夠獨當一面,盡管站一天不免會有些腳酸,但心中還是十分滿足與自豪。
非油品是目前公司重點發(fā)展的戰(zhàn)略型業(yè)務,易捷便利店更成為我們中石化加油站的響亮招牌,所以學習并熟悉便利店的業(yè)務操作也是我在加油站工作的重點之一。
起初以為相比加油說,便利店的工作會輕松很多,但通過一天的觀察學習發(fā)現(xiàn)其實不然,對比加油員的體力消耗,便利店的工作則是體力與腦力的雙重考驗。除了常見的刷卡加油、油卡充值、商品購買等業(yè)務范圍,還可以進行公交卡、et充值,水電費的自助繳納等業(yè)務,其中僅僅針對會員卡就有各種類型的業(yè)務需求,有需要辦卡的、銷卡的、變更信息的、圈錢的等等,每一種都需要不同的操作流程和辦理材料,一天觀察學習下,感覺也沒有了解完全。
第二天,感覺光學不練也不是辦法,輸入、刷卡、開發(fā)票,我也在姐姐們的指導下完成了我的第一單。熟能生巧,隨著業(yè)務數(shù)量和種類越辦越多,我也能逐漸能獨立辦理很多業(yè)務,替大家分擔下工作。
加油站的工作人員大多自五湖四海,又由于工作的性質導致這個行業(yè)的人員流動性比較大。聽龐書記說之前的北二環(huán)加油站人員流動性很大,但自從孟站長接手后有很大改善,大家的集體感和凝聚力有很大提升。我在這里工作之余,也能感受到大家在加油站工作的歸屬感。大哥大姐們在工作時一絲不茍,在吃飯等閑暇之余卻其樂融融,大家一起閑聊、互相打趣,處處洋溢著家的氛圍。還記得值中秋十一兩節(jié)之際,站長還組織了大家一起聚餐,在飯桌上每個人臉上都洋溢著家的幸福感。
日子一天天過去,給我感受最深的不是各種操作的繁瑣,工作的單調,而是一種集體的榮譽和家的溫暖。這當然這和孟站長的領導密不可分,他既是大家工作上的領隊,又是大家生活中的老大哥。上到公司的任務安排,下到站里電飯鍋的修理,都有站長親自操心,我不由的對站長心中又多一分欽佩。還記得當站里出現(xiàn)一些矛盾與問題時,站長耐心的開會疏解,還記得當我們的加油員少收錢款時,站長細心的幫忙查視頻監(jiān)控并及時向派出所警官反映,還記得站里聚餐時大家開心的面容和爽朗的笑聲。每每想起這些,我就會抬抬頭,看到辦公室內那個碩大的家字,心中不由感慨確實如此。在加油站的日子很開心,因為有站長以及大哥大姐們如家人般的陪伴。最后我要為孟站長點個贊,為咱們北二環(huán)加油站點個贊!
大學生實習心得體會篇十五
實習單位:xxxx銀行。
實習部門:營業(yè)部
實習時間:20xx,7月
實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業(yè)務。
客服經理工作
原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務的情況,包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
心得體會
它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。
對公業(yè)務的學習
柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務,對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據。
由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經理工作轉到對公業(yè)務的學習。
在此期間,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。
當然,最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業(yè)務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。
總之,在銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。
大學生實習心得體會篇十六
自從這次學校開學,就一直忙碌著月考,對于我說已經步入實習學校將近兩個月,這次月考也是對我一個很好的檢測,對于這次檢測,我也很有壓力,很怕自己的孩子考的很差。但是我又不敢給孩子們太大的壓力,所以我給他們交代了四條原則:
1、字跡清楚規(guī)范。
2、不許空題,哪怕不會也要全部蒙上。
3、作必須寫夠字數(shù)。
3、講過的題目不允許丟掉分數(shù)。
在辦公室里面見到自己的學生,我也是一直重復強調著這幾點。
語考試我沒有監(jiān)考,但是我在辦公室也坐不住了,很焦急,終于體會到了當初我作為學生,我的老師們的心境了?,F(xiàn)在我的身份由學生變成了人民教師。從被教育的學生到教育學生的老師,看著自己的孩子們參加考試,我莫名的替自己是一名人民教師而驕傲。我要努力,成為一名合格的人民教師!
昨天的考試讓我對孩子們充滿了信心,但是當我拿到試卷的時候,發(fā)現(xiàn)最高分只有88分,滿分是120分,當時心里有種說不出的滋味,難過、失望我瞬間體會到了每次自己考試考砸的時候,老師的心情遠遠比學生更難過,這是一種自己的付出沒有辦法得到肯定與回報的感覺。但是傷心過后,我必須要反思:是什么原因才導致了這一次月考語成績的不理想。當我把試卷都翻看完,我發(fā)現(xiàn)學生的基礎參差不齊,差距明顯。我應該在今后的教學中針對不同的學生,制定不同的學習計劃、學習目標和學習方法,盡量不去放棄每一個孩子,讓他們夯實基礎。
回到班里上,學生們察覺到我的失落,他們也滿臉的不知所措,這節(jié)聽的格外的認真。我相信他們不是故意去把成績考壞的,我要多從自己身上找原因,勤反思、多研究。但是同時也要對孩子們嚴慈并濟,因為他們這個年齡,如果我不趕著他們走,我做再多的努力都是白費的。
期待孩子們的第二場考試,我一定會吸取這一次的經驗教訓,不求最好,只求更好。為自己加油,為孩子們加油!
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