9.撰寫心得體會(huì)是對(duì)自己的一次思想成果展示,也是對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的分享和傳遞,具有一定的教育意義。寫心得體會(huì)時(shí),要有自己的觀點(diǎn)和思考,不要輕易被他人的意見左右。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。其中包括了不同領(lǐng)域的心得體會(huì),有學(xué)習(xí)心得、工作心得、生活心得等等,希望能給大家提供一些靈感和借鑒。讓我們一起來(lái)讀一讀吧,相信會(huì)有不少收獲和啟發(fā)。
保安心得心得體會(huì)篇一
一是思想上高度重視。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)讓我明白加強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
二是操作上必須規(guī)范。每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。
的問題一定做到三個(gè)不放過.即:原因不清不放過、責(zé)任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在此次安全教育培訓(xùn)中,通過對(duì)相關(guān)案例的學(xué)習(xí)和分析提高了自己的安全防范意識(shí),增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
保安心得心得體會(huì)篇二
在工作中,我們與隊(duì)員是上下級(jí)關(guān)系相處的,那么工作以外呢,我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢?如果說(shuō)上下級(jí)關(guān)系都處理不好的話,那么這個(gè)隊(duì)伍就像一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,一擊即潰!
現(xiàn)在我就把我的一些管理個(gè)人見解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評(píng)指正。
在隊(duì)伍中,上班隊(duì)員是你的兵(下屬),那么他就得無(wú)條件服從你的指揮和命令!那下班以后隊(duì)員就是你的親兄弟(姐妹)。他們?cè)诠ぷ髦袩o(wú)私的奉獻(xiàn)著,那么我們應(yīng)該在工作及生活中都要去關(guān)心他們,處處為他們的身心健康著想!
上夜班的隊(duì)員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊(duì)員,晚上比較冷,并且還肩負(fù)著廠區(qū)巡邏任務(wù),比較辛苦,這就需要現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))進(jìn)行一些人性化的關(guān)懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心里會(huì)很溫暖,也會(huì)感激你的,他們也會(huì)努力地工作。如果說(shuō)你在這個(gè)時(shí)間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀(jì),你連改正的機(jī)會(huì)都不給他,就直接開了他的違紀(jì)單,那效果可想而知。
每當(dāng)隊(duì)員生日的時(shí),現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物送給他們來(lái)祝賀他們又長(zhǎng)大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊(duì)員),同時(shí)也肯定了他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)!當(dāng)隊(duì)員生病時(shí),我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,他們會(huì)感激你的,我們要在隊(duì)員需要幫助的時(shí)間,要立即站出來(lái)幫助他們解決!這是我們的義務(wù)和責(zé)任!
在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那么這就需要他們來(lái)給你出謀劃策,在我們向他們征求意見時(shí),應(yīng)注意方式及保護(hù)他的個(gè)人隱私!
在有些問題方面,需要廣泛征求意見時(shí),應(yīng)采取無(wú)記名式投票,并保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會(huì)。
在保安隊(duì)伍管理過程中,夜間巡查是必可少的一項(xiàng)工作,夜間巡查的目的:
1、嚴(yán)防各種各種崗上重特大違紀(jì)的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理!
2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)安全隱患,要及時(shí)通知相關(guān)部門,及時(shí)整改,處理結(jié)果報(bào)備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過程中,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員睡崗或其他的崗上違紀(jì),那么我們這時(shí)候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個(gè)承認(rèn)的錯(cuò)誤的時(shí)間,然后在和他們談,問他們錯(cuò)在哪里,他們會(huì)和你放下戒備,真心實(shí)意的去談;不過也有耍賴皮的,跟你來(lái)死不認(rèn)賬,對(duì)于這樣的隊(duì)員,我們就要對(duì)他們采取實(shí)際證據(jù)措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會(huì)恨你了!
在保安服務(wù)行業(yè)里,最經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是甲方客戶投訴,那么我們就要建立完善的責(zé)任機(jī)制來(lái)處理這些投訴,方法:投訴誰(shuí),誰(shuí)解決!在接到客戶投訴通知后,2小時(shí)內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰(shuí)負(fù)責(zé),出問題,處理誰(shuí)!這樣的話就可以可以避免許多麻煩!
在日常的隊(duì)伍的管理工作中,我們要想辦法來(lái)調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,那么要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會(huì)出現(xiàn)這四個(gè)字“獎(jiǎng)優(yōu)懲劣”,具體實(shí)施措施如下:
在一個(gè)月或一個(gè)禮拜快要結(jié)束的時(shí)候進(jìn)行一次綜合評(píng)比。
保安心得心得體會(huì)篇三
20xx年2月,我有幸應(yīng)聘到好來(lái)物業(yè)擔(dān)任保安工作。剛開始先跟班學(xué)習(xí),第一天早上7:00我準(zhǔn)時(shí)地到崗?fù)じ粋€(gè)老保安員學(xué)起了怎么做保安,巡邏檢查,指揮車輛停放等工作。
雖然人人都說(shuō)我是一名小保安,在沒有了解這個(gè)工種前我也認(rèn)為保安是一個(gè)即簡(jiǎn)單又輕松,人人都會(huì)干的一種工作,但是我上任后,才知道它的重要性,首先應(yīng)從保安員的自身說(shuō)起:在上班時(shí)必須堅(jiān)持“三個(gè)一”(一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,一身規(guī)范整齊的著裝,一股飽滿的工作熱情),還要有“三記四查”等工作方法,其次要嚴(yán)格按保安員崗位職責(zé)要求自已,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。顧名思義,保安就是保一方平安,當(dāng)班時(shí)即要做好廣場(chǎng)車輛進(jìn)出停放的現(xiàn)場(chǎng)指揮,又要做好區(qū)內(nèi)治安防范消防安全,公共衛(wèi)生,防護(hù)欄周邊設(shè)施等情況的巡羅檢查。兩班輪崗制要認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,格盡職守,堅(jiān)守崗位,遵紀(jì)守法,不圖私利,填寫好《保安巡查記錄本》工作,發(fā)現(xiàn)有異常的人和事要及時(shí)報(bào)告區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo),要做到規(guī)范上崗文明值勤。在主管、助理和同志們的幫助下我的崗位技能提高很快。在消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練時(shí),積極參與,知道了冷卻、隔離、窒息、抑制等滅火方法,只有通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能在當(dāng)班中得心應(yīng)手,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
有八個(gè)字可以很好地概括我們的工作和生活:團(tuán)結(jié)、緊張,嚴(yán)肅、活潑。我想我已喜歡上這份工作。
濟(jì)南好來(lái)物業(yè)東營(yíng)分公司。
保安心得心得體會(huì)篇四
我與xx年xx月xx日參加保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,對(duì)過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識(shí)到:
一、天下大事,必做于細(xì)這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的'管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
保安心得心得體會(huì)篇五
20___年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20___年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來(lái)一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安心得心得體會(huì)篇六
第一段:引言(150字)。
保安是一項(xiàng)非常重要而充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),承擔(dān)著保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全的重大責(zé)任。在過去幾年中,我一直擔(dān)任保安的職務(wù),并且在這個(gè)過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將分享一些我對(duì)保安工作的心得體會(huì)。
第二段:責(zé)任與紀(jì)律(250字)。
保安工作的核心是保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。作為保安人員,首要的責(zé)任是確保有序和安全的環(huán)境。紀(jì)律是保安行業(yè)的基石,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行規(guī)章制度是保證工作效率和安全的關(guān)鍵。無(wú)論是巡邏檢查還是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保安人員都必須維護(hù)高度的紀(jì)律性。經(jīng)過多年的實(shí)踐,我明白了紀(jì)律對(duì)于保安工作的重要性,只有確保嚴(yán)格的紀(jì)律,我們才能夠更好地發(fā)揮自己的作用,保護(hù)他人的安全。
第三段:溝通與協(xié)作(250字)。
在保安崗位上,與人溝通和協(xié)作是非常重要的。良好的溝通能力使我們能夠與他人有效地交流信息,并解決問題。與此同時(shí),協(xié)作也是至關(guān)重要的,因?yàn)楸0踩藛T通常需要與其他員工、警察和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)合作。通過積極主動(dòng)地與他人合作,我們可以更好地處理緊急情況,并共同努力提高整體的工作效率。在我擔(dān)任保安期間,我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和性格的人進(jìn)行有效的溝通,并通過團(tuán)隊(duì)合作解決了許多問題。
第四段:專業(yè)技能(250字)。
保安人員需要具備一定的專業(yè)技能來(lái)應(yīng)對(duì)各種情況。例如,急救技能可以幫助我們?cè)谕话l(fā)事件中迅速應(yīng)對(duì)并救治傷員。此外,火災(zāi)防護(hù)和緊急疏散訓(xùn)練也是必不可少的,以確保大家的安全。我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能對(duì)于成為一名出色的保安人員是至關(guān)重要的。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,我不斷提高自己的技能水平,以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第五段:心理素質(zhì)與成就感(300字)。
保安工作需要良好的心理素質(zhì)來(lái)應(yīng)對(duì)各種困難和壓力。時(shí)刻保持冷靜和處理緊急情況的能力是必備的技能。此外,保安工作也帶來(lái)了成就感。我非常享受為他人提供安全和幫助的感覺。每當(dāng)我看到人們?cè)谖冶Wo(hù)的環(huán)境中感到安全和放心時(shí),我都會(huì)感到自豪和滿足。并且,保安工作也教會(huì)我珍惜生命、關(guān)心他人,并將這種關(guān)愛傳遞給他人。
總結(jié)(200字)。
保安工作不僅僅是一份工作,更是一種責(zé)任和使命。通過我的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)。保安人員需要具備紀(jì)律性、溝通技巧、專業(yè)知識(shí)和良好的心理素質(zhì),才能更好地履行自己的職責(zé)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己,我將能夠成為一名更出色的保安人員,為社區(qū)的安全和和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
保安心得心得體會(huì)篇七
作為一名保安工作多年的從業(yè)者,我有幸歷經(jīng)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。保安這個(gè)職業(yè)雖然看似平凡,但是卻需要我們保持警覺和專注,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)狀況。以下是我個(gè)人關(guān)于保安這一職業(yè)的心得體會(huì)。
首先,保安是一份需要責(zé)任心和愛心的工作。在平凡中做好保安工作,我們需要對(duì)工作充滿責(zé)任心,時(shí)刻保持警覺,確保每一位員工和園區(qū)的安全。在保衛(wèi)工作中,我們時(shí)常需要面對(duì)一些突發(fā)事件,比如竊賊入侵或者火災(zāi)等,這時(shí)候我們的快速反應(yīng)和果斷的決策往往決定著事態(tài)的發(fā)展。保安人員要時(shí)刻提醒自己工作的重要性,將工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都當(dāng)作自己的責(zé)任來(lái)對(duì)待。
其次,保安工作需要我們具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。作為一名保安,我們不僅需要與員工、業(yè)主積極溝通,更需要與其他安保團(tuán)隊(duì)和相關(guān)單位密切合作,共同維護(hù)一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境。同時(shí),我們還要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠根據(jù)實(shí)際情況迅速制定有效的反應(yīng)措施。因?yàn)橥话l(fā)事件往往來(lái)得快且經(jīng)常變化無(wú)常,只有我們具備了一定的應(yīng)變能力,才能在危急時(shí)刻做出正確的判斷和行動(dòng)。
第三,保安工作中要保持積極向上的心態(tài)。在保衛(wèi)工作中,我們經(jīng)常面臨各種艱難困苦和風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┬栴}或者人們的不理解而感到沮喪和困惑,但我們不能被這些消極情緒所影響,要積極尋找解決問題的方法。在工作中,我常常會(huì)告訴自己要保持積極的心態(tài),面對(duì)困難要勇敢迎接,相信自己能夠解決一切問題。
第四,保安職業(yè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的安全形勢(shì),我們需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí),并且要學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能和專業(yè)知識(shí)。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在保安工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力,提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,作為一名保安,我們應(yīng)該時(shí)刻保持謙卑和感恩之心。盡管保安職業(yè)看似卑微,但我們始終堅(jiān)守崗位,為大家的安全默默付出。保安工作是一種無(wú)聲的奉獻(xiàn),它需要我們用心去感悟和體會(huì)。我們要感恩每一個(gè)給予我們信任和支持的人,保持謙虛和感恩之心,這樣才能更好地履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
綜上所述,保安職業(yè)是一份充滿挑戰(zhàn)性的工作,需要我們擁有責(zé)任心、愛心和堅(jiān)定的信念。只有具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和積極向上的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力。同時(shí),保安職業(yè)也需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,保持謙卑和感恩之心。我將始終以這些心得體會(huì)為指導(dǎo),做好本職工作,為維護(hù)社會(huì)安全做出自己的貢獻(xiàn)。
保安心得心得體會(huì)篇八
保安是一個(gè)負(fù)責(zé)維護(hù)公共安全與秩序的職業(yè),保安員要具備各種技能與素質(zhì),如溝通能力、觀察力、應(yīng)變能力等。在我成為一名保安員的過程中,我有了很多心得體會(huì)。首先,我學(xué)會(huì)了如何與他人有效溝通。其次,我認(rèn)識(shí)到觀察力對(duì)于保安工作的重要性。接下來(lái),我也學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件并保持冷靜。最后,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過這一段時(shí)間的經(jīng)歷,我逐漸成長(zhǎng),不斷完善自己,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
首先,我從成為一名保安員的起步就開始學(xué)習(xí)如何與他人進(jìn)行有效的溝通。保安員工作的特點(diǎn)就是需要與許多人打交道,包括上級(jí)、同事和被保護(hù)人群。在工作中,面對(duì)各種復(fù)雜的情況,我需要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言與他人進(jìn)行有效的溝通,以最大限度地達(dá)到理解和協(xié)作。與上級(jí)的溝通需要以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的意見和觀點(diǎn),而與同事的溝通則需要有良好的人際關(guān)系,明確分工和任務(wù),確保工作的順利進(jìn)行。與被保護(hù)人群的溝通需要溫和有禮,耐心傾聽他們的需求,給予及時(shí)的幫助和安慰。通過這些溝通實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作,提高了自己的溝通能力與人際交往能力。
其次,觀察力對(duì)于保安工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。保安員需要時(shí)刻保持警覺,通過觀察察覺到任何可能的危險(xiǎn)情況。只有通過細(xì)致入微的觀察,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,做出相應(yīng)的反應(yīng),以確保公共安全。在保安工作的實(shí)踐中,我不斷培養(yǎng)自己對(duì)各種細(xì)節(jié)的敏感度。我注意觀察人群中的可疑行為、準(zhǔn)確辨識(shí)室內(nèi)外的攝像監(jiān)控,以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)意外情況等等。通過觀察力的培養(yǎng)與提高,我不僅在工作中更加得心應(yīng)手,也逐漸養(yǎng)成了良好的觀察習(xí)慣,提升了自己的洞察力。
接下來(lái),保安員需要具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并保持冷靜的能力。在工作中,突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,這需要保安員能夠快速、果斷地做出決策,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的安全。要做到這一點(diǎn),首先需要保持冷靜。只有保證自己冷靜沉著,才能發(fā)揮最好的應(yīng)對(duì)能力。其次,需要有一套科學(xué)的處置方案。在常規(guī)工作之外,我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)各種應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法與手段,包括撲滅火災(zāi)、應(yīng)對(duì)搶劫等等。通過模擬演練和真實(shí)案例的學(xué)習(xí),我掌握了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的一定技能,更加自信地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
最后,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于保安工作的重要性。保安工作需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)完成,團(tuán)隊(duì)間的默契與合作是保安員能否高效履行工作職責(zé)的關(guān)鍵。在和同事一起工作的過程中,我懂得了相互之間要互相支持、理解和配合。我們相互交流工作經(jīng)驗(yàn),分享工作中的技巧,時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地履行工作職責(zé),提高工作效率,為被保護(hù)人群和大眾提供更好的服務(wù)。
通過成為一名保安員,我學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行有效溝通,認(rèn)識(shí)到觀察力的重要性,學(xué)會(huì)了處理突發(fā)事件并保持冷靜,以及體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了不少,也讓我更加明確了保安員這個(gè)職業(yè)的重要性與責(zé)任。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)技能與素質(zhì),為公共安全做出更大的貢獻(xiàn)。
保安心得心得體會(huì)篇九
我叫xxx,是xxx警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xxx年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng),但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)覺部門內(nèi)員工工作看法不主動(dòng),工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不敏捷等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀看和思索,我確定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)整員工的工作心態(tài),主動(dòng)互相溝通,關(guān)心員工樹立對(duì)工作的自信念和培育員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培育員工,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作主動(dòng)、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予嘉獎(jiǎng)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門去除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級(jí)管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
就是靠著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自202x年1月1日至202x年12月10日除本部門日常工作外幫助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,幫助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參與市消防培訓(xùn)1次,參與各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成200x年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和200x年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。全部文書登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的依據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門員工更換比較頻繁,在202x年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親自制作了幻燈片教學(xué)模板。確定在202x年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來(lái)之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際狀況對(duì)酒店管理公司全部員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓全部員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟識(shí)酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)當(dāng)做些什么和怎樣去做。
1、202x年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表如今禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在202x年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開始修改培訓(xùn)資料。而且依據(jù)實(shí)際狀況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上,避開管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要根據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,嘗試轉(zhuǎn)變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語(yǔ)的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)敏捷的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和關(guān)心,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門全部員工新春歡樂、萬(wàn)事如意!
保安心得心得體會(huì)篇十
第一段:自我介紹以及對(duì)保安工作的初步認(rèn)識(shí)(200字)。
我叫張明,是一名從事保安工作已有五年時(shí)間的從業(yè)人員。在這五年里,我深刻地認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。保安不僅要保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全,還要維護(hù)社會(huì)的安全秩序,扮演著重要的角色。作為一個(gè)保安員,我始終堅(jiān)持以職責(zé)為核心,盡力做到職業(yè)道德的貫徹落實(shí),用心體會(huì)保安的意義和價(jià)值。
第二段:在保安工作中收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)(200字)。
保安是一個(gè)需要有豐富經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大耐力的工作。我在工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了保持高度警惕,時(shí)刻保持集中精神。畢竟,安全隱患隨時(shí)都有可能發(fā)生,我們必須時(shí)刻保持警惕,保障人民的安全。其次,我鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在工作中,和各種各樣的人打交道,自己的溝通能力必須更上一層樓。同時(shí),協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系也是必備的技能。此外,我還學(xué)會(huì)了保持冷靜和自控,做出合理判斷。在危急時(shí)刻,我必須保持冷靜鎮(zhèn)定,做出正確的決策。
第三段:保安工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
在保安工作中,我也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先,我需要經(jīng)常面對(duì)人情世故。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),有時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題需要立即解決,但由于關(guān)系復(fù)雜,辦事程序繁瑣等原因,很難迅速得到解決。其次,工作時(shí)間長(zhǎng)且不規(guī)律,經(jīng)常需要輪班值班,無(wú)論天冷還是天熱,都要堅(jiān)守崗位。這對(duì)身體和精神上的壓力都極大。此外,對(duì)于保安工資待遇的不公平也是一個(gè)挑戰(zhàn)。經(jīng)常聽到企業(yè)或業(yè)主想方設(shè)法減低保安員的工資,這讓我們感到委屈和無(wú)力。
第四段:對(duì)保安工作的期望和改進(jìn)建議(300字)。
作為一名保安從業(yè)者,我對(duì)未來(lái)有著實(shí)實(shí)在在的期望。首先,我希望能夠得到更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。比如,通過考試,提升自己的保安級(jí)別,獲得更高的社會(huì)地位和待遇。其次,我期待在工作中更多地得到尊重和承認(rèn)。保安工作重要且艱難,我們希望能夠得到褒獎(jiǎng)和贊揚(yáng),而不僅僅是被看作像一臺(tái)機(jī)器一樣工作的工具。最后,我認(rèn)為保安行業(yè)需要更多的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范制度。通過培訓(xùn),提高保安員的素質(zhì)和技能,能夠更好地勝任工作。同時(shí),相關(guān)部門要建立更加完善的制度,保護(hù)保安員合法權(quán)益,為保安工作提供良好的環(huán)境。
第五段:總結(jié)并展望未來(lái)(200字)。
通過這五年的保安工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了保安工作的意義和挑戰(zhàn)。雖然面臨著許多困擾和艱巨的工作,但我仍然堅(jiān)守在自己的崗位上,為人民服務(wù),保障人民安全。我相信,隨著社會(huì)的進(jìn)步,保安職業(yè)的認(rèn)可和待遇也會(huì)不斷提高。作為一名保安員,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為保護(hù)人民的安全做出更大貢獻(xiàn)。希望未來(lái),保安工作能夠得到更多關(guān)注和尊重,切實(shí)改善保安員的待遇和工作環(huán)境,讓更多優(yōu)秀的人才加入到這個(gè)神圣而又重要的工作中來(lái)。
保安心得心得體會(huì)篇十一
這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長(zhǎng)的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好副隊(duì)長(zhǎng)工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí),實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來(lái)我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對(duì)保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望,讓我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說(shuō);現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,你最大了,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,但學(xué)無(wú)止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時(shí),只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來(lái)光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對(duì)癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),但盡可能避免直接沖突。
保安心得心得體會(huì)篇十二
近幾天,公司新入職的xx名內(nèi)部保安在公司舉行入職訓(xùn)練;本次的訓(xùn)練內(nèi)容主要包括內(nèi)保的相關(guān)管理規(guī)定、要求、格斗術(shù)等等,公司內(nèi)部保安隊(duì)伍自組建以來(lái),堅(jiān)持每天正常巡邏外的2.5個(gè)小時(shí)訓(xùn)練,強(qiáng)訓(xùn)練,出實(shí)效,內(nèi)部隊(duì)伍也在不斷的加強(qiáng)、壯大,聽著訓(xùn)練中字字口令,聲如洪鐘,另其他同事震撼不已。新入職內(nèi)保的訓(xùn)練朝氣和活力或許讓許多同事精神為之一振,有沖勁才有戰(zhàn)斗力,有戰(zhàn)斗力才有為之不斷奮斗的資本,當(dāng)下時(shí)艱,有人抱著消極、低迷的狀態(tài)每天低效的工作著,我想,他們?nèi)绻吹竭@樣一幕,怎么能不為所動(dòng)呢,困難之即,積極應(yīng)對(duì)才是走向陽(yáng)光大道的必選,富有朝氣的內(nèi)保訓(xùn)練讓我想到,我們作為現(xiàn)在公司的每一員,心態(tài)上真要學(xué)學(xué)他們,以一種積極的態(tài)勢(shì),挑戰(zhàn)當(dāng)前困難,喊出活力和戰(zhàn)斗力,全員團(tuán)結(jié)一致,克服艱難時(shí)局,從精、氣、神多個(gè)層面給公司以活力。
經(jīng)過銀行舉行的這次__坪保安新隊(duì)員培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步提高了自身身體素質(zhì)和知識(shí)文化、消防應(yīng)急措施,同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到做為一名保安隊(duì)員的職責(zé),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺,所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)保安軍訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)。
首先分行為我們按排了五天的培訓(xùn),體現(xiàn)了分行對(duì)隊(duì)員素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這五天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,行軍禮、跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是集合時(shí),每一名隊(duì)員都要最快最迅速到位,經(jīng)過這五天的培訓(xùn),我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在培訓(xùn)期間培訓(xùn)老師組織我們各種活動(dòng),各種游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)結(jié)一致才能更好的完成任務(wù)。
此次培訓(xùn)中讓我感受最深的是,模擬二戰(zhàn)時(shí)期德國(guó)穿越電網(wǎng)的游戲,在游戲中,明顯的體現(xiàn)出了溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以及隊(duì)友與隊(duì)友之間的默契配合的重要性,其次就是另外一個(gè)猜黑紅的的游戲更是讓我們明白了兩個(gè)團(tuán)體的合作要想成功達(dá)成互利共贏的局面是離不開彼此之間的信任的。
保安心得心得體會(huì)篇十三
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高公司管理人員的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍為突破口與基層隊(duì)伍部分管理人員簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議書,加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)后備人才培養(yǎng)建設(shè),我很榮幸被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)列入被培養(yǎng)人范疇,簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議書。
本月大隊(duì)長(zhǎng)張小虎根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)針對(duì)勤務(wù)管理對(duì)我進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容有:勤務(wù)管理內(nèi)容的掌握,重點(diǎn)要害部位的基本認(rèn)識(shí),應(yīng)急事件的處置方法,學(xué)習(xí)治安巡邏方案。通過大隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)培訓(xùn)使我對(duì)勤務(wù)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),要做好勤務(wù)管理,最重要的是:做好勤務(wù)安全預(yù)防工作,確保崗上不出人身安全事故;做好隊(duì)員的安全法制教育,確保不出現(xiàn)內(nèi)部人員違法犯罪事件(堅(jiān)守自盜事件,與被管理對(duì)象打架事件),做好門衛(wèi)管理及現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)要害部位的巡邏值守,確保不發(fā)生重要物資失竊事件;“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,做好門衛(wèi)服務(wù)工作,樹立好門衛(wèi)形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點(diǎn),是基礎(chǔ),也是底線。作為一名隊(duì)長(zhǎng),要做好勤務(wù)管理首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定,引導(dǎo)隊(duì)員要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)為管理,“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”,先服務(wù)后管理,在服務(wù)他人的同時(shí)執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定,切實(shí)讓他人感覺到我們的服務(wù),我們是在為業(yè)主服務(wù),我們是在執(zhí)行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作,不是靠我們護(hù)衛(wèi)隊(duì),更不是我們的執(zhí)勤隊(duì)員。
“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,做好“門面活”,從上崗警容風(fēng)紀(jì)要求、個(gè)人衛(wèi)生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛(wèi)生等,都要加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格要求,要有一種意識(shí),到崗上勤于觀察,能發(fā)現(xiàn)問題,“眼里不能揉沙子”,做到腿勤,勤監(jiān)督、檢查;眼勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是細(xì)小問題也不要放過;嘴勤,多傳、多教、多引導(dǎo);手勤,隨身攜帶小本子,勤做記錄,善于總結(jié),善于創(chuàng)新改進(jìn)。
要熟悉場(chǎng)內(nèi)的重點(diǎn)要害部位、重大危險(xiǎn)源等,比如氫站、油庫(kù)、射源庫(kù)、辦公樓、化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù),物資庫(kù)、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等,而且要熟悉周圍環(huán)境,安全路線,要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心,在巡邏中要細(xì)心,善于發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)要做好重點(diǎn)要害部位值班人員的教育、檢查、監(jiān)督,防止出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,杜絕隊(duì)員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
以為了自己弟兄的安全考慮,沒有天時(shí)、地利、人和的環(huán)境,還是不要非追著抓人家,東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊(duì)員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件,我們?nèi)チ艘院笫翘幚韱栴},是息事寧人,說(shuō)話要不偏不向,要讓對(duì)方感覺舒服,先找他們單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了再解決。不要想著,我們是對(duì)的,是他違反了公司的管理規(guī)定,他不遵守規(guī)定,我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關(guān)系,尤其是各單位領(lǐng)導(dǎo),發(fā)生事情借助他們力量來(lái)解決,自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達(dá)到共贏的目的。
保安心得心得體會(huì)篇十四
我于xx年xx月參加保安工作至今,在這xx年的工作中,我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人對(duì)事,一律公正對(duì)待,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時(shí)時(shí)刻刻起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊(duì)員思想工作,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
經(jīng)過這幾年來(lái)我對(duì)保安工作的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的要求:
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對(duì)工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性,同時(shí),要關(guān)心體貼隊(duì)員,讓隊(duì)員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),與隊(duì)員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力,對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護(hù)。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,針對(duì)這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的'管理方案,同時(shí)借簽了其xxx工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊(duì)員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
四、加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的體能訓(xùn)練。同時(shí),要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊(duì)員,才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定,避免服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員。
保安心得心得體會(huì)篇十五
時(shí)間過的是真的快啊,現(xiàn)在回過頭去看,從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月,簡(jiǎn)直就是飛一般的速度,一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了,我就在不知不覺的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月,我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面,盡職盡責(zé),對(duì)待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代,一一落實(shí)。全心全意為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求,我轉(zhuǎn)正后,對(duì)我這一段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在剛剛上崗的時(shí)候,因?yàn)槲沂切聛?lái)的保安,業(yè)主們對(duì)我都不怎么認(rèn)識(shí),所以容易對(duì)我產(chǎn)生不信任感,所以保安隊(duì)長(zhǎng)安排我在小區(qū)大門的保安亭,打擊都是需要進(jìn)出大門的,所以通過這樣一個(gè)工作,讓大家都能夠認(rèn)識(shí)我、熟悉我。
在大門的保安亭工作,我要求自己像“鷹眼”一般,多注意、多觀察,不讓過任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主,盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛,這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對(duì)業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時(shí)候,我就不用通過對(duì)證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了,這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上,減少業(yè)主的抱怨。
對(duì)待非小區(qū)的車輛,我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求,對(duì)車輛主人好車牌號(hào)進(jìn)行登記,在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全。
我們小區(qū)的范圍是比較大的,所以為了照顧業(yè)主們的安全,物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì),要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后,小區(qū)住戶們大都見過了我,所以隊(duì)長(zhǎng)就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì),還專門配備了一兩電動(dòng)車,在小區(qū)里面巡邏。
在這兩個(gè)月的試用期里面,我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū),被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后,立即對(duì)講機(jī)安排我們我過去。我們過去的時(shí)候,小偷看到我們就要跑,我立即用電動(dòng)車把他逼到角落,同事們看準(zhǔn)機(jī)會(huì),立即給他抓了起來(lái)扭送派出所。因?yàn)檫@件事,我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
還有一次,砸晚上巡邏的時(shí)候,看到一個(gè)人趴在地上一動(dòng)不動(dòng),當(dāng)時(shí)嚇到我了,以為是出了人命。提著膽子過去看,才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒,發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識(shí)的7棟的一個(gè)住戶。因?yàn)樵撟羰且粋€(gè)在家,所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進(jìn)他家,加用車把他帶到了我們物業(yè)中心,讓他在沙發(fā)上睡。
1、治安方面xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。
與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天26小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來(lái),保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,不以規(guī)矩,不成方圓。
團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開人的價(jià)值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
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