為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
銷售方案 銷售方案計劃書篇一
一、婚宴、宴會預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標30萬 后,可給服務(wù)員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標8萬后,服務(wù)員當月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關(guān)規(guī)定:
主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認,如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預(yù)訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執(zhí)行時間:20xx-x-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門、賓客、員工的三贏!
酒店餐飲企業(yè)銷售管理考核方案
第一章 總則
第一條 為加強銷售管理,增加公司經(jīng)營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考核指標和措施落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。
第二條 績效管理的宗旨與原則
(一)通過考核管理系統(tǒng)實施目標管理,保證公司經(jīng)營目標的順利實現(xiàn);通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。
(三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要依據(jù)。
第二章 銷售管理考核辦法
第三條 銷售經(jīng)理工資考核
(一)薪資構(gòu)成:根據(jù)《xxx餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。
(二)手機費補助:每月報銷手機補助費100.00元。
第四條 考核指標構(gòu)成:考核內(nèi)容由經(jīng)營指標、各類銷售提成構(gòu)成。
(一)經(jīng)營指標:按照公司經(jīng)營指標的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標,超額完成經(jīng)營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營指標70%—72%的區(qū)間內(nèi),不獎不罰,具體內(nèi)容如下:
(1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評基數(shù),計算公式:
獎金=(銷售部月度業(yè)績 - 銷售部月度任務(wù))×2%
(2)銷售經(jīng)理以分解到個人的任務(wù)為考評基數(shù),計算公式:
獎金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績 - 銷售經(jīng)理月度任務(wù))×2%
扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù) - 銷售經(jīng)理月度業(yè)績)×1%
(3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。
(二)各類提成:含包房桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:
(1)包房桌數(shù)提成:
①午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;
②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;
(2)回款額提成:
①銷售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。
②對逾期收回的掛賬款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。
(3)宴會提成:
為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。
①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會計入宴會提成。
②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結(jié)算,結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。
③符合宴會提成標準的宴會均按結(jié)算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。
④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數(shù)提成。
(4)充值卡提成:
①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;
②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;
③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;
④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,
⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。
⑥充值卡消費不計回款額提成,可計入當月銷售業(yè)績,享有桌數(shù)提成,使用充值卡結(jié)算的宴會消費不計宴會提成。
第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好,年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?/p>
第六條 銷售管理
(一)銷售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績低于5萬元的,扣發(fā)績效工資,連續(xù)兩個月達不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績的予以辭退。
(二)試用期內(nèi),銷售經(jīng)理工資按照薪資標準的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。
(三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(不含節(jié)假日),每減少一個扣罰10元。
(四)銷售經(jīng)理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負責人審閱。
(五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用短信的形式告知銷售部負責人。
(六)銷售人員應(yīng)主動做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,每周必須進行一次電話或短信回訪,公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據(jù)以該卡為準,離職時將手機卡一并進行交接。
(七)凡連續(xù)二個月未在店內(nèi)消費的協(xié)議客戶,自動轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進行重新開發(fā)。
(八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關(guān)內(nèi)容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。
第七條 店內(nèi)維護管理
(一)銷售經(jīng)理負責值班區(qū)域進店客戶的維護和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動協(xié)助前廳人員做好進店客人的引領(lǐng)。
(二)當日不值班人員,如有協(xié)議或預(yù)約客戶,必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。
(三)銷售經(jīng)理負責值班區(qū)域房間(零點)的點菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見,以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調(diào),第一次進店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。
第三章 申訴及附則
第八條 員工如對考核結(jié)果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。
第九條 本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負責實施并具有最終解釋權(quán)。
銷售方案 銷售方案計劃書篇二
通過對夏季旺銷商品——啤酒的促銷,帶動人氣,掀起淡季促銷的高潮。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節(jié)的 “啤酒之夜”為兩大促銷主題,提出超市消夏夜市、活躍社區(qū)文化生活的概念。
1、 促銷活動形式:
時間:20xx年6月28日至7月5日
地點:賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)(如圖示)
商品促銷組織:
(1) 促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。
(2)以買贈為主要促銷形式,要求廠商提供買贈具體方式,顧客購買該品牌多買多贈,在賣場外贈品區(qū)設(shè)贈品臺,如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等,強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。
(3)展賣商品以各品牌為標準單位,做到每品牌一堆頭,擴大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯,每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。
(4)活動展賣品牌:燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍帶、喜力、太陽啤等。
活動方案
1)活動期間以臺為中心,外場促銷售賣為主要形式,穿插免費品嘗、有獎競喝、有獎參與、文藝演出
2) 開幕式、閉幕式超市承辦,廠方協(xié)助。
活動宣傳
2、 主題:啤酒狂歡夜節(jié)
3、 主體廣告語:喝杯啤酒 交個朋友
買得多,實惠多
4、 媒體推廣:
1) 電視專題促銷廣告
2)邀請媒體進行專題報道,邀請其它省市媒體對“啤酒節(jié)”進行報道,可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的社區(qū)生活”這樣的話題。
3) 制作廣播專題廣告帶,門店廣播室播放。
4) 播出時段:全天候播放
5、 dm
1)推出dm啤酒節(jié)專版廣告,將各品牌啤酒以買贈形式的活動安排詳盡告之。
2) dm價格需體現(xiàn)啤酒全市最低價的策略發(fā)行二萬份,進行廣泛宣傳
6、 氣氛布置
1) 賣場內(nèi)外整體氣氛布置,渲染熱烈火爆的購物氛圍
2) 店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模
店面給予參加“啤酒之夜”供貨商的優(yōu)惠條件
1、 可免費在主促銷通道獲堆位一個
2、 中廳促銷活動可享受最優(yōu)租金
3、 可獲在中廳進行本品牌“啤酒之夜”當晚的販售品嘗活動
4、 可免費在中廳背墻播放廣告(“啤酒節(jié)期間” )
“啤酒節(jié)”大型中廳活動
活動時間:6月28日……7月5日
銷售方案 銷售方案計劃書篇三
一、經(jīng)營范圍
韓式化妝品銷售。
二、經(jīng)營模式 可招代理、銷售。
三、現(xiàn)存在問題
1.目標人群未準確選定。
2.銷售模式成功未建立。
3.代理模式成功未建立。
4.無法有效短時間內(nèi)打開市場。
5.競爭較大。
6.市場較為混亂。
7.發(fā)展空間較小。
8.市場發(fā)展及穩(wěn)固。
針對上述問題,制定以下改善現(xiàn)目前發(fā)展現(xiàn)狀的一系列改革計劃。
四、具體實施方案(第一階段)
1.鎖定目標人群
條件:一級代理(或顧客)相貌較為姣好、穿著較為時尚、經(jīng)濟條件較為優(yōu)越、有創(chuàng)業(yè)精神,善于堅持等優(yōu)秀精神朋友圈較為廣。
二級代理(或顧客)經(jīng)濟條件貧困,具有拼搏精神,堅持、朋友圈一般。
三級代理(或顧客)關(guān)系網(wǎng)較為廣、可無堅持、經(jīng)濟條件較好。
四級代理(或顧客)無堅持、經(jīng)濟條件一般、朋友圈一般。
2.銷售模式(圖例一)
3.操作流程
(一)每個銷售人員的選擇參照目標人群進行選擇。
(二)銷售人員晉升規(guī)定
4.銷售提成
5.任務(wù)完成提成獎金發(fā)放 下發(fā)如不能完成任務(wù)將如下提成:
(1).完成<100%可拿90%業(yè)績。
(2).完成≥90%可拿80%業(yè)績。
(3).完成≥80%可拿60%業(yè)績。
(4).完成≥70%可能50%業(yè)績。 完成任務(wù)給予以一定獎金。
6.代理模式
(1)代理進貨優(yōu)惠及條件
(2)代理獎金
1.如有代理招到新代理獎勵現(xiàn)金100元,不設(shè)上限。
(3)代理須知
1.如不能滿足進貨量取消現(xiàn)等級代理資格,向下降級。
2.出現(xiàn)有害公司利益的代理商取消代理資格,并賠償公司損失,
追究其法律責任。
3.如價格需要更改須向公司匯報,公司同意下才可調(diào)整價格。
4.每位代理招的新代理須向公司提交資料,公司同意后方可代理。
6.建立詳細的會員資料
1.每個vip會員詳細填寫 姓名 性別 電話 地址 職業(yè) 生日 不喜愛食物。
2.我們將在每個會員生日當天會送上精美禮物,生日當天消費8折優(yōu)惠。
3.每個會員將有個體檔案,她每次購買類型,數(shù)量,購買周期,是公司還是個人。
4.會員資料不得經(jīng)任何途徑傳播,盜竊,售賣。
5.將隨時關(guān)注會員日常生活,及時給予溫暖提示。
6.維護好與老會員之間的關(guān)系。
7.需開通一條會員專線。
8.會員每次消費后會員卡管理人員必須記清楚消費記錄,方便查看優(yōu)惠是否重疊,及時做出修改。
五、注意事項
1.第一階段將于3個月內(nèi)實施完成才可達到理想效果。
2.會員資料需全部傳至終端。
3.服務(wù)態(tài)度必須為優(yōu)。
4.管理不可混亂,只需按照模式管理即可。
銷售方案 銷售方案計劃書篇四
1.能夠讀懂本公司的電梯標準布置圖,根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問題,特殊問題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。
2.能夠識別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷售員應(yīng)能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語及相關(guān)知識,這有利于電梯的銷售人員與建筑設(shè)計施工人員的溝通。
3.對井道進行現(xiàn)場測量并做好記錄。
4.大致了解電梯安裝的過程。有利于銷售員對電梯土建的理解,尤其是分批發(fā)貨時掌握發(fā)貨順序。
1.信息的獲取
通過規(guī)劃局、設(shè)計院、rcc網(wǎng)站可以得到最新的項目信息,同時還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈,如:消費、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息,包括項目進展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建項目的.信息資源。
2.設(shè)計院的前期工作
這點比較重要,因為每家電梯都有其設(shè)計上獨特的地方,如果成功說服設(shè)計院采用我們家的電梯,將會有比較大的前期優(yōu)勢,不過這并非絕對,因為設(shè)計院不是甲方。值得一提的是,使用一種方法搞定設(shè)計院和甲方設(shè)計人員,成功的按照機房電梯做設(shè)計方案,而且廠家電梯設(shè)計方案一定成熟,價格也最有競爭力,如果這種設(shè)計最終確定,中標率幾乎百分之百,讓設(shè)計院來設(shè)計,這樣,極大地加大了中標率,如果成功,需要給設(shè)計院的相關(guān)人員一定的傭金報酬。
3.與甲方前期的接觸
對公司產(chǎn)品的宣傳點到即止,從不在開始的時候把我們的產(chǎn)品的很多特點優(yōu)點都說出來,努力制造一個陪襯者的身份,只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止,一種認真負責的態(tài)度,讓對方有一些好感就已足夠,只要先跟著跑就可以了!因為,陪襯者受到競爭對手的攻擊和傷害是最小的。同時,自身可以好整以遐的觀察諸個競爭對手,花更多的時間來分析甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系,分清主次,搞清楚這里的人脈,確定好此項目的幾個主要負責人。而所有這些,都是一種表面上看起來漫不經(jīng)心的假象下進行。
4.第一次出手
確定好負責人(一般為中層經(jīng)理)之后,進行大量的了解工作,了解這個人的性格特點,興趣愛好,人事背景,通過一些小禮品,一些共同感興趣的話題,爭取給他留下良好的前期印象。然后等時機較為成熟,我會開始主動出擊。
第一次出手,可以選擇在咖啡廳進行,我認為這是既能達到效果,又很經(jīng)濟的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理,您看你什么時候有時間,我想和你單獨談?wù)劇=裉煜挛绨?,某某咖啡廳很有特點,您可以在工作之余放松一下”,坦率地說這種方法約客戶出來的成功率很高。
面對和他在咖啡廳的交流,可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近,可以得到許多在他公司談話中無法得到的信息,可以迅速對這個項目作出判斷。最關(guān)鍵的是,可以了解客戶的需要,并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。
5.選擇突破口
當以上方法成功施行后,對整個項目就有了一個大概的了解,清楚的認識到在這個項目中誰是最關(guān)鍵的,有幾個人?有誰不能得罪?有誰在這個項目中起到影響作用?確定好后開始行動,因為,找對人
非常重要。
6.一鳴驚人
這時候,工作可以鋪天蓋地的進行,從幕后走到了臺前,開始大力宣傳產(chǎn)品,開始向客戶灌輸我公司的文化,開始向客戶展示自己的個人風格甚至是魅力,從一個陪襯者的身份變成了主要競標者。
7.最后一擊
任何項目都在最后的階段來一個叫客戶放心,叫競爭對手郁悶的出手,自己的價格幾乎一直是最高的,無任何理由來叫甲方認可價格。但是,在最后,如果有必要,會有一個極大的驚人的降價幅度!這來源于前期做的大量鋪墊工作,這樣的話,降價才有分量,最后的一擊包括很多方法,具體項目具體分析。可能會通過某一個超強的人脈,也可能通過從價格和服務(wù)優(yōu)惠,或者通過自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。
8.收尾工作
收尾工作如同圍棋中的收關(guān),一定要小心謹慎。當即將贏得訂單,這是最小心的時候,必須細心的做好文字工作,在最后的談判中運用多種談判技巧,似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬不能時間太長,能簽下來就立刻簽掉,千萬不要被客戶出差或者生病等情況所干擾,因為夜長夢多。
9.對競爭對手的打擊
對競爭對手從來不自己出面,也從來不進行夸大。表面上說的很含糊,但是又叫客戶能理解自己的深意。同時,幾乎所有對競爭對手的攻擊都是通過代理商或者自己的朋友進行??赡芩麄兛雌饋砺唤?jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對某個品牌的電梯擔心起來。
10.特殊的方法
有些時候,需要使用一些特殊方法,可能會取得奇效。
1.關(guān)注銷售要素
電梯銷售工作其實是一個專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強的科學,它是從產(chǎn)品、設(shè)計、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過程經(jīng)營,是一個動態(tài)過程。
2.調(diào)整銷售行為
由于我們的部分電梯銷售人員習慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷,致使企業(yè)銷售水平不斷下降。
3.提高銷售人員素質(zhì)
最關(guān)鍵的問題是要教育廣大銷售人員要全面理解營銷的深刻含義,學會運用全方位多角度地運籌電梯銷售工作,堅持把廣義銷售包含的各項經(jīng)營任務(wù)。
4.理順電梯銷售觀念
銷售部是賣而是買,買進來的是用戶的意見和建議,然后根據(jù)用戶的意見改進產(chǎn)品,達到用戶滿意,最后才能得到用戶的信任和支持,企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買,也不能以賣強買,更不是一錘子買賣,而是以買足賣。從這個角度上來說,善于傾聽用戶意見,要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映,即使改進產(chǎn)品,不斷滿足客戶需要。否則會讓用戶產(chǎn)生反感,失去信心,最終丟了市場,有斷了財路。
電梯企業(yè)必須對用戶負責,積極為用戶服務(wù)。這是社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,它也是維護企業(yè)信譽,提高企業(yè)競爭能力,擴大產(chǎn)品銷售的重要手段。
電梯企業(yè)做好市場調(diào)查和銷售預(yù)測,是企業(yè)管理的銷售環(huán)節(jié),市場調(diào)查,就是了解市場商品供求關(guān)系的各項影響因素及其發(fā)展動態(tài)。電梯銷售預(yù)測,則是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上估計電梯產(chǎn)品銷售的未來趨勢,電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價格,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系,市場調(diào)查和銷售預(yù)測有著密切聯(lián)系。 存在的缺點:對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1.對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識。
4.增加新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
6.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
7對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
銷售方案 銷售方案計劃書篇五
為更好的做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
月累積金額
提成比例
備注
5000元以下(含5000元)
3%
折扣低于8。8不計業(yè)績
5000—10000元(含10000元)
3。5%
折扣低于8。8不計業(yè)績
10000—15000元(含15000元)
4%
折扣低于8。8不計業(yè)績
15000—20000元(含20000元)
4。5%
折扣低于8。8不計業(yè)績
20000元以上
5%
折扣低于8。8不計業(yè)績
指桌數(shù)在四桌以上(含四桌)的宴會,提成比例為消費額的3%;
除在酒店入住的旅行社,餐標在30元/位以下(含30元)的,提成比例為2%;餐標在30元/位以上的按商務(wù)散客預(yù)訂計算執(zhí)行相應(yīng)提成標準(如果有導(dǎo)游返款,一律按2%進行提成);
是指包括會議用餐等在內(nèi)的所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費,提成比例為3%;
1、 宴會預(yù)訂工作人員必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在宴會預(yù)訂單上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,財務(wù)不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;
2、 財務(wù)負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
3、 如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;
4、 折扣范圍為香煙酒水、特價菜品之外的所有產(chǎn)品,在沒有另行通知之前餐飲部執(zhí)行在所有區(qū)域消費均免收服務(wù)費之優(yōu)惠。
5、 執(zhí)行時間:20xx—7—15起;如有調(diào)整將提前一周以書面形式通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
6、 在收到此提成方案時,請個部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門、賓客、員工的三贏!
銷售方案 銷售方案計劃書篇六
以下是公司庫存積壓產(chǎn)品銷售處理方案全文。
為清理我公司長期以來滯銷產(chǎn)品、非標產(chǎn)品以及輕微破損產(chǎn)品,市場營銷部擬對我公司倉庫產(chǎn)品進行盤點,清理出庫存積壓產(chǎn)品,有財務(wù)部與市場營銷部聯(lián)合擬定促銷方案,清理庫存,實現(xiàn)資金回籠。
1. 盤點倉庫,確定庫存積壓產(chǎn)品,包括型號、數(shù)量、顏色、零售價格、成本
價格等相關(guān)信息,將積壓產(chǎn)品盤存表轉(zhuǎn)交市場營銷部
2. 協(xié)助市場營銷部對清理出的積壓產(chǎn)品進行銷售政策定價;
3. 注:庫存積壓產(chǎn)品的定性問題:財務(wù)部根據(jù)近半年的銷售報表進行分析,
制定積壓產(chǎn)品定性標準,據(jù)此標準審核積壓產(chǎn)品,切忌將正常庫存定性為積壓庫存。
1. 本方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,營銷部負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門展開工作;
2. 根據(jù)財務(wù)部積壓產(chǎn)品盤存表,以及財務(wù)成本核算建議,對積壓產(chǎn)品進行定價以及銷售政策制定;
3. 根據(jù)銷售政策,擬定促銷活動,并推動執(zhí)行,實現(xiàn)庫存產(chǎn)品帶動日常產(chǎn)品銷售;
4. 清理庫存,實現(xiàn)資金回籠,降低公司成本;
本方案經(jīng)審核通過以后,市場營銷部負責協(xié)調(diào)財務(wù)部、客服部協(xié)助配合完場庫存盤點統(tǒng)計工作,庫存盤點工作完成以后,根據(jù)積壓產(chǎn)品的實際情況,營銷部重新制定積壓產(chǎn)品的銷售計劃,另行報送相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
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銷售方案 銷售方案計劃書篇七
為實現(xiàn)公司基金業(yè)務(wù)人員激勵方案完成公司戰(zhàn)略目標,本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷售人員的積極性,特制定本規(guī)定。
1.綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來考察基金公司各業(yè)務(wù)人員的月目標達成率、基金銷售額度等內(nèi)容進行綜合考評。
2.公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開。
3.長短相結(jié)合的激勵原則:每月進行績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。
4.總體收入=基本工資(按公司規(guī)定)+績效獎金+津貼補助。
5.實際收入=總收入—扣除項目。
6.績效獎金=業(yè)務(wù)提成+超額完成任務(wù)獎金。
7.津貼補助:話費補助、差旅補助等。
8.扣除項目:個人所得稅、及其他應(yīng)扣款項等。
9.基金公司業(yè)務(wù)人員構(gòu)成情況 副總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān) 基金經(jīng)理基金經(jīng)理 助理
3000萬
1. a渠道銷售 : 以銀行或證券公司通過正常渠道托管代銷進行資金募集的形式??蛻魧ο螅ㄅc公司簽訂代銷合作協(xié)議的金融機構(gòu))
2. b渠道銷售: 以銀行客戶經(jīng)理或第三方理財?shù)绕渌庠趥€人兼職渠道進行資金募集的形式。客戶對象(銀行、證券或第三方理財?shù)燃媛毚N人員)
3. 個人直銷: 以銷售人員自有客戶資源進行直接個人銷售的形式進行銷售 銷售客戶對象(自有資金的個人或機構(gòu)投資者)
具體資金銷售分配計劃 資金結(jié)構(gòu) 資金額度 所占比例 銷售具體負責人 公司高層管理人員 酒店固定客戶 1000 33.3% 銷售額度 1000 33.3% 所占比例 月均銷售額度 所占比例 立中置業(yè)客戶 500 16.7% 外部資金 500 16.7% 副總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 基金經(jīng)理/助理 月份 人均銷售額度 1200萬 1000萬 800萬 五月份 1000 40% 33% 27% 400萬 330萬 270萬 七月份 1000 13.3% 11% 9% 備注 市場部人員具體銷售細則 六月份 1000
客戶資金到位后的7個工作日內(nèi),公司按照業(yè)務(wù)提成方案發(fā)放業(yè)務(wù)員提成獎勵,如客戶是通過三方中介機構(gòu)介紹引入資金,中介費用在客戶引入資金三個工作日內(nèi)給中間人發(fā)放提成資金
1、招待費
招待費指的是招待客戶產(chǎn)生的費用,該項開支由公司進行總量控制,業(yè)務(wù)員需要招待客戶的,需事先申請,未經(jīng)批準的費用不予報銷,經(jīng)審批的招待費,公司予以報銷,記入個人賬戶
2、差旅費
差旅費指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要,需前往外地開展業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費用,該項開支也由公司進行總量控制,需要事先申請,未經(jīng)申請的不予以報銷,經(jīng)審批的差旅費,公司予以報銷,記入個人賬戶
3、交通費
交通費指業(yè)務(wù)員外出聯(lián)系客戶所產(chǎn)生的交通費用,該費用實行每月定額報銷
4、電話費
電話費指因業(yè)務(wù)需要,聯(lián)系客戶所產(chǎn)生的一定的費用 電話費用補助業(yè)務(wù)員100/月,經(jīng)理級別以上150/月 七:業(yè)務(wù)提成
提成分配比例 a渠道客戶 銷售額度 x<500萬 500≤x<1000萬 1000≤x<3000萬 大于3000萬 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% b渠道客戶 銷售額度 x<100萬 100≤x<300萬 300≤x<1000萬 大于1000萬 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% 獎勵懲罰機制 1. 連續(xù)三個月內(nèi)個人無任何業(yè)績,公司予以辭退 2. 每月拿出月度提成的5%作為業(yè)績考核,連續(xù)三個月沒有完成月度目標的則從第四個月開始個人提成每月遞減0.1個點,提成最低限度為1.0個點; 個人直銷客戶 銷售額度 x<100萬 100≤x<500萬 300≤x<500萬 大于500萬 提成比例 1.2% 1.5% 1.8% 2.0% 公司提成 基金募集規(guī)模的0.5%作為基金公司提成分發(fā)獎勵
時間 總達成率 100%以上 100% 80%-99% 月度 60%-80% 50%-60% 50%以下 100%以上 80%-100% 季度 60%-80% 50%-60% 50%以下 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 全額提成 按成比例的80% 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 實際提成金額 提成比例的120% 提成比例100% 按成比例的80% 銷售人員連續(xù)兩個月未達到公司的任務(wù)指標的50%,口頭警告一次,連續(xù)三個月未達到公司任務(wù)指標的,降級或勸其自動辭職(但如果兩月連續(xù)未完成任務(wù)50%,但季度任務(wù)已提前完成,不計處罰);
1.績效獎金:公司銷售業(yè)績達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
2.津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補助。 3.銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金
計算公式:績效獎金=銷售提成+超額完成獎金。
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