銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃六篇(匯總)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 10:45:12
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃六篇(匯總)
時間:2023-03-28 10:45:12     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇一

作為一個剛進行一年的新員工而言,對于一個剛從儲蓄柜員轉(zhuǎn)到大堂經(jīng)理的崗位上的新人而言,若是帶著一臉茫然,機械化地工作,即將就會被別人取代。因此,我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將

自己的未來好好的設計一下。有了目標,才會有動力。

崗位分析

銀行的大堂經(jīng)理就是一個營業(yè)廳的形象,是第一個接觸客戶的人,因此,微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責是導儲,分流客戶,識別客戶,接受咨詢,適時把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。 這個崗位對于個人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高??蛻艟褪巧系?,客戶要求至上。只有服務做到位了,我們才能贏取客戶的信任,抓住客戶的需求,才能推銷我們自己的產(chǎn)品。

要把目前崗位工作做好,除了要有良好的服務意識,還要有專業(yè)的知識,因此我對自己職位做了一下的規(guī)劃

第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間熟悉銀行業(yè)務和理財產(chǎn)品知識,進一步明熟悉大堂業(yè)務。

第二步,學習充電,兩年內(nèi)考取行內(nèi)認可的金融理財師證書。

第三步,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許,參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財規(guī)劃師相關(guān)的工作。

第四步,用5-10年的時間,積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財規(guī)劃師方向邁進。

莎士比亞曾說過:“人生就是一部作品。誰有生活理想和實現(xiàn)的計劃,誰就有好的情節(jié)和結(jié)尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。。在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的社會里,我們應該勤勤懇懇的刻苦鉆研,只有付出,才能有收獲。未來,掌握在自己手中。

這只是我現(xiàn)在對自己職業(yè)的規(guī)劃,雖然夢想與現(xiàn)實之間總是存在著差距,但是這種差距是可以通過自己的努力來消除,這個過程也就是夢想實現(xiàn)的過程.我深深的知道要實現(xiàn)以上規(guī)劃不是一件容易的事,其過程之艱難是可想而知的.成功,不相信眼淚,未來,要靠自己去打拼!謝謝

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇二

一、市場路線

市場路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位,是最累的也是發(fā)展最快的路線。累是因為客戶經(jīng)理崗位是以業(yè)績?yōu)閷虻?,壓力會比較大。也就是你個人工作結(jié)果的好壞以及收入的高低,很大程度上取決于你的業(yè)績。

當然,如果你能把業(yè)績做好,收入非常高,小編看到有寫客戶經(jīng)理做的好的,收入甚至比當時一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會非???,甚至日后當上行長都是有可能的。

客戶經(jīng)理的崗位一開始對年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當然如果他有一些背景資源也許會更有利于他的發(fā)展,但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經(jīng)理做好。職場上更重要的還是自己的能力,只要愿意去學,能抗住壓力。大多數(shù)人都會在客戶經(jīng)理上這條線上發(fā)展的不錯。

二、技術(shù)路線

技術(shù)路線并非只指與計算機有關(guān)的科技,還包括風險評審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設計、柜臺業(yè)務能力等等。對于那些專業(yè)素質(zhì)過硬、比較喜歡獨自專研的伙伴,走技術(shù)路線比較適合。技術(shù)走的越專,待遇上升的也會越快。而且既然掌握了核心技能,到哪里都能找到飯吃,心里也坦然,相當于鐵飯碗吧。

三、管理路線

管理路線即走行政路線,如果你綜合素質(zhì)夠強,具備領(lǐng)導潛質(zhì),并且善于處理人際關(guān)系,你可以選擇走行政路線。

業(yè)務上來說你可以不必很專,但盡量要廣博,比較強調(diào)宏觀思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門的同事都處好關(guān)系,這樣處理事情的時有人配合效率也會更高。最重要的是要善于抓住時機采取適當?shù)姆绞浇o自己爭取機會??傊?,走行政路線時對人際關(guān)系處理的重要性絕對超過業(yè)務能力。

當然,三種路線也不是絕對分開的,在某一方面做的很好,也可能進入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務素質(zhì)很好,也或市場做的很好,就有可能提拔當領(lǐng)導而轉(zhuǎn)向行政路線。

基本可以肯定的是,走管理路線的人上升會比較容易,除了關(guān)系等因素外,提拔這類人到一個新的較高的崗位不會影響原來崗位的正常運轉(zhuǎn)。因為他不像技術(shù)人員那樣有核心技能,別人不能替代,二不像市場人員那樣有直接客戶,會損失存貸款。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇三

談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財師,并且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所,專門為客戶做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎(chǔ),爭取三至五年拿下 cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價值。如果只有證書,不能得到客戶的認可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的`取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。

20xx年,因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行,相繼成立私人銀行部,開展私人銀行業(yè)務,而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”。今年,國內(nèi)的主要商業(yè)銀行,如中國工商銀行、交通銀行等,也陸續(xù)開展了這一業(yè)務??梢?,私人銀行業(yè)務將成為中外資金融機構(gòu)競爭的又一個重點。 privatebanking的發(fā)展已有400余年的歷史,它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)服務獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中,各項操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時日不久,精通銀行業(yè)的本土專業(yè)人士的儲備還處在積累階段,外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期,專業(yè)人才的匱乏是當前我國私人銀行業(yè)務發(fā)展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長,居民的私人財富不斷積累,一個穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成,我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務己具備一定的市場條件。20xx年爆發(fā)全球金融危機,對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響,尤其我們這些看似“生不逢時”的金融學生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進作用,另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,只要通過不懈努力,軟硬件都達到一定水平,“塞翁失馬,焉知非?!蹦??

由此,我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機遇又充滿了挑戰(zhàn)。

理財是一種生活方式,它來源于生活同時也服務于生活,理財師的價值是在實踐中體現(xiàn)的。一個稱職的理財師應該能夠在實踐中為客戶創(chuàng)造出最大價值,幫客戶做好合理的財務安排才能夠得到客戶的認可。理財是一項終身學習的事業(yè),只有在實踐中不斷學習,理財師的稱號才有價值。

首先我要把知識基礎(chǔ)夯實。理財是一個寬口徑的專業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟、金融等基本知識,還要了解理財行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因為知識膨脹、信息爆炸,某個時間點上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗,學習一點心理學,懂待人接物、“察言觀色”的方法,學會挖掘客戶內(nèi)心的真實需求,如何與人溝通??蛻舻恼鎸嵭枨笸驼Z言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的風險取向,是從書本上學不來的。

人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認識自己。要通過科學認知的方法和手段,正確全面地認識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務咨詢顧問。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應該努力克服的缺點。

俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標是通過職業(yè)理想來確立,并最終通過職業(yè)理想來實現(xiàn)。我的人格屬 enfj型(mbti理論),我有很強的“利他主義”情感,我也非常認同經(jīng)濟學家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑斪鑫业娜松非?。我想“理財師”的職業(yè)就可以幫助我實現(xiàn)這一追求。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇四

在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?

如果你成功進入本行,談談你今后的工作計劃。

【答題思路】

1、認清職位

了解職位、認清職位,才能正確的定位自己,才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。

2、長短期規(guī)劃

短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進行計劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設置。融入工作環(huán)境、通入集體團隊。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學習成長為主,向公司、向老員工學習提高自己,成就自我。

3、職業(yè)規(guī)劃

個人與組織相結(jié)合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。

【答題誤點】

1、長短期相結(jié)合,切忌好高騖遠或者安于現(xiàn)狀不思進取。

2、脫離組織過于自我,答題習慣用我覺得、我認為……忽視應該是先融入組織,學習組織,認真思考組織及其運作價值,再談改進問題。

3、眼見狹隘,考慮問題沒有全局性,思考問題只顧眼前、局部,忽視長遠、整體。

4、個人價值實現(xiàn)與公司發(fā)展脫離,忽視工作要以完成為導向。

【參考要點】

良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半,進入公司后,我會認真規(guī)劃自己的工作,制定詳實的計劃,認認真真踏踏實實的完成自己的工作,努力學習不斷進步。

首先,我會盡快的融入公司。通過不斷的學習、請教領(lǐng)導、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開展工作。

其次,在剛進入公司主要通過學習不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認真圓滿的完成領(lǐng)導布置的各項任務,虛心接受領(lǐng)導、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團隊和大家一起把工作做到最最完善。

最后,在完成本職工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力學習,提升自我,將自我價值的實現(xiàn)與公司目標的達成相結(jié)合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻,同時也實現(xiàn)自身價值的升華。

中公金融人提醒你,回答此類問題一定要注意換位思考,明白考查人員的目的。可以多看一些相關(guān)應聘的電視、刊物提高自己的能力。

銀行考察的素質(zhì)

1、抗壓能力

一個普通的銀行柜員一天要操作100筆以上的業(yè)務,大型國有銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌、不太尊重人的情況,甚至會被客戶投訴,所以作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

2、善于溝通

每天操作大量的業(yè)務,還可能有營銷任務即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品,所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。

3、注意形象

銀行通常會以貌取人,因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌也會影響我們對這家銀行的認可。所以,應聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務行業(yè),非常重視這個。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇五

從近幾年就業(yè)情況來看,金融學專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:

1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機構(gòu)。

2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務公司。

4、金融控股集團、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔保公司。

5、保險公司、保險經(jīng)紀公司。

6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)。

7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。

8、社?;鸸芾碇行幕蛏绫>郑ǔ楸kU方向。

9、國家公務員序列的政府行政機構(gòu)如財政、審計、海關(guān)部門等;高等院校金融財政專業(yè)教師;研究機構(gòu)研究人員

10、上市(欲上市)股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會秘書處等

1、銀行客戶經(jīng)理

崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)驗,具較強市場分析和市場開拓能力,應變力與親和力強,精通外語。

入行門檻:本科學歷證書、英語等級證書,如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。

薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬元。

職業(yè)前景:外資銀行虎視眈眈,保險、證券、信托等金融機構(gòu)也分走了居民手中的一部分貨幣,中資銀行如何開發(fā)并穩(wěn)定儲戶便顯得十分關(guān)鍵。在此情況下,客戶經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來,不少國有商業(yè)銀行動輒便招聘50、上百個人。如果做得好,可享受行長待遇,工資系數(shù)與行長相同

2、銀行國際業(yè)務員

崗位要求:熟悉國家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務及其職能,掌握銀行國際業(yè)務和信貸業(yè)務的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)則和操作流程,熟悉國際結(jié)算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。

入行門檻:本科學歷,英語六級以上。

薪酬水平:年薪6—10萬元。

職業(yè)前景:各大銀行的國際業(yè)務發(fā)展迅速,對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務和海外相關(guān)工作經(jīng)驗,又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務員,年薪最高可達25萬元。

3、銀行風險管理主管

崗位要求:較強的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險、信托等從業(yè)經(jīng)驗。

入行門檻:本科以上學歷,英語六級以上

薪酬水平:年薪10萬元左右

職業(yè)前景:風險管理是銀行經(jīng)營管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務數(shù)據(jù)、科學的管理模型之上的風險控制。我國商業(yè)銀行正處在由風險控制向風險管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競爭力的薪酬,吸引這方面人才。

4、證券分析師

崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實的證券理論知識和豐富實踐經(jīng)驗,有較高的經(jīng)濟理論素養(yǎng)和研究水平,能進行行業(yè)研究。

入行門檻:本科學歷、證券從業(yè)人員資格證書。

薪酬水平:年薪10—50萬元。

職業(yè)前景:全國7000萬股民這一龐大的投資群體,為證券分析師的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。他們既可指導個人客戶進行證券投資,還可去報刊、電視、廣播等媒體擔任評論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多,證券分析師的用武之地會更大,收入也會逐漸增長。

5、保險經(jīng)紀人

崗位要求:對非壽險、壽險、再保險、風險管理等精通,具備法律、金融、財務、統(tǒng)計學知識,豐富的風險管理、保險實踐經(jīng)驗,良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。

入行門檻:保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格考試證書。

薪酬水平:有一定客戶群和知名度的保險經(jīng)紀人年薪在15—50萬元之間。

職業(yè)前景:中國保險經(jīng)紀人市場20xx年才起步,目前從業(yè)人員為1萬人,預計在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美,保險經(jīng)紀人平均年薪為30萬美元,相比之下,我國經(jīng)紀人的薪酬還有較大的上漲空間。

1、不同階段的知識儲備

(1)基礎(chǔ)期:基礎(chǔ)知識和理論;

(2)職業(yè)儲備:考取相關(guān)資格證書,如證券、期貨、保險、基金、分析師、銀行從業(yè)資格證書、金融英語fect、cfa等;

(3)進階準備:實習,具體接觸階段;

(4)從業(yè):知識更新。

1、有利因素:

(1)在各行業(yè)的薪酬橫向比較中,金融業(yè)的平均薪酬與福利最高

(2)在全民市場經(jīng)濟的氛圍中,金融業(yè)的從業(yè)者可以感受到正在人事著一份“體面”的職業(yè)

(3)每日都工作在完全動態(tài)化的市場環(huán)境中

(4)有才華的員工可以得到快速的晉升

(5)優(yōu)厚的待遇和休假福利

(6)低損耗率,行業(yè)平均志愿周轉(zhuǎn)率為16%

2、不利因素:

(1)工作時間長,工作壓力相對較大

(2)容易受商業(yè)及股票市場周期的影響

(3)大公司高度結(jié)構(gòu)化的環(huán)境容易讓人有被隔離和被忽略的感覺

(4)有些大公司不愿意改變和嘗試新想法

(5)時常會面臨“道德”與“利益”的兩難選擇

(6)金融業(yè)的體制完善,規(guī)章制度嚴格,不需要創(chuàng)新,只需要遵守

作為一名大二的學生,即將面臨著大三找實習的問題,充分利用現(xiàn)在的學習時間,為將來的工作打好基礎(chǔ)是一個很重要的環(huán)節(jié)。只有在明確了目標,真真實實知道了自己將來的發(fā)展方向,確定了發(fā)展方案,認真嚴格實施,才能夠到達最終的目的地。所以,在剩余不到一年的時間里,做好學生的工作,拿到相關(guān)的證書,為一年后找工作搭好臺階。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇六

作為內(nèi)部培訓師,至少有三種定位:

一是專職講師,側(cè)重于“講師”這個角色,把自己歸屬到“培訓”這個產(chǎn)業(yè),而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個公司。

二是定位為培訓工作者,在企業(yè)內(nèi)部從事培訓工作,包括建立培訓體系,推行培訓政策,組織培訓項目,完成公司布置給培訓部門的職責,其中一項重要的工作就是授課,并且自己的主要興趣也是授課,培訓管理是“不得不做”的工作,同時,也是自己了解公司的一個重要途徑。

三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項工作,比如財務管理,同時把自己的工作進行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動本職工作比較好的方法。

內(nèi)部培訓師的入行有兩個入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門內(nèi)部授課。其好處是對授課內(nèi)容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財務管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機會走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦,加上對講課比較感興趣,將會很快成為一個不錯的講師。

另一個途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開始,從外面找一些資料,聽過幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態(tài)比較好,講師壓力沒有那么大。逐漸地,找到了授課感覺,在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開始給其他部門講課了。

在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時間和精力的分配),一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標準要求自己,不能僅僅局限于“把問題講清楚了”,還要注意設計學員手冊、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運營的技巧,使學員“學得有趣”。

對于素質(zhì)類的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個很好的途徑,但千萬要慎重,收益和風險成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒有把握的話,不要輕易嘗試。

多講課。熟能生巧是熟語,是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓師,至少有兩個衡量標準:一是能講兩天的課程,二是每個月的授課達到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務領(lǐng)域),二天的課程更難講。因為這意味著講師的授課達到了一定的水平(否則,是沒有自信站在講臺上的,并且,如果沒有一定的水平,是留不住學員的),包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達到了專業(yè)的高度。每個月六天的授課量,則意味著講師有機會講課,有機會“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”,量變會引起質(zhì)變的。同時,這也考驗著講師是否真的有興趣講課,如果沒有興趣,是很難堅持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機會呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當作營銷,講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷意識,要向業(yè)務部門主動“營銷”你的課程。培訓公司開公開課也是一種很好的營銷手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動公司的“技能認證”,素質(zhì)類課程搭順風車,需求不就起來了么;還可以利用技能認證的機會,設計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質(zhì)類課程“塞”進去。五是通過培訓部門,要求公司員工人均培訓必須達到多少課時,從“官方”拉動需求。

在恰當?shù)臅r機,參加ttt訓練。所謂恰當?shù)臅r機,是指累積了一定的舞臺經(jīng)驗(比如100課時)后。如果過早參加ttt,可能會在肢體語言上有所提高,但對教學設計這一部分,理解就不深了,會有點浪費課程。因為市面上大部分ttt課程是大而全的,沒有根據(jù)受訓對象進行細分,比如ptt課程。(鑒于此,我們將ttt拆分成三個課程:走上講臺,針對剛剛開始或準備開始講課的培訓師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對連續(xù)講課8小時,一年累積100課時的講師;以及專業(yè)講師授課技巧,更多的是針對管理、素質(zhì)類專職講師。)在初期,要重點訓練自己的課堂呈現(xiàn)技巧(包括開場技巧、肢體語言技巧、ppt技巧等),修煉培訓師的職業(yè)動作,讓自己看上去像個培訓師。在觀念上,要認識到成人學習的特點,在站在學員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設計技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后,還要學習引導技巧,成為一個facilitator。

聽大師的課,學習“舞臺技術(shù)”。在初期可以學習各種風格的大師的“舞臺技術(shù)”,比如余世維大師的“話劇”能力,廣州鄧行誠老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺灣甑英才老師的“書香氣息”,金其莊老師的“殺人于無形”等。從中找到比較貼切自己情況的風格,然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)”??傮w來說,“激情”可以提高學員滿意度。

聽原版的課程,學習課程架構(gòu)。中國人很難靜下心來潛心研究某個東西,所以國內(nèi)的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設計課程的時候,找一大堆該主題的ppt,還找一大堆相關(guān)的書籍,然后出去聽課,回來后狂開發(fā)課程,基本框架出來后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實一下,甚至制作一些教學道具。這樣開發(fā)出來的課程,超不出講師的思路、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽引進的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過很多年在企業(yè)的研究提煉出來的,課程框架非常好。我比較喜歡聽競越的課程,并不是競越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國外買進來的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學、社會學背景。

從影視中學習。一是學習舞臺技術(shù),電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯,可以學習其走臺、肢體語言(手勢、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應用到課程中。我認識一個講師,他把中央臺每期的《對話》、《絕對挑戰(zhàn)》等全部錄下來,看看哪些可以應用到課程中,這是一個不錯課程豐富化的手段。再比如,很多營銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強老師還出了一個《點評<胡雪巖>》的碟子。

聽大師的點評。中國教育領(lǐng)域有一個很好的習慣:隨堂聽課,幾個講師互相聽課,大家互相點評,提出改進意見,這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風格領(lǐng)域內(nèi)的大師來聽課,你就會有“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。聽課點評可以從以下幾個方面入手:肢體語言(特別是講師在進入狀態(tài)下的狀態(tài)語言);口頭禪(絕大多數(shù)老師都有口頭禪);授課風格以及風格與主題的匹配度(風格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長?是否有助于演繹課程主題?等等);ppt及學員手冊制作水平、運用狀況(很多講師講的東西與學員手冊有很大出入,或者在講課的時候,忘了照顧到學員手冊);課程總體設計(包括各模塊的設計、模塊之間的過渡、模板的時間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學員交流(是否在授課的時候照顧到學員,根據(jù)學員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大部分的學員?是否能夠取得學員的信任?)

自我總結(jié)。沒有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點要學習體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫“授課日記”,包括自己的授課體會;學員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問題及當時的解決方法;授課的創(chuàng)新點,等等。

通過修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠遠不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓師,要時時想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實際、解決企業(yè)實際問題的課程,這才是內(nèi)部培訓師的價值所在。所以,我對內(nèi)部培訓師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。

按需求設計課程。這需要我們訪談培訓對象(如果需要,還包括其上級和下屬),設計課前調(diào)查問卷,再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程,提供個性化的課程。比如《時間管理》課程,我們需要設計一套問卷,找出受訓對象的時間殺手,了解受訓對象的時間管理習慣和意識,所以,每次《時間管理》的授課,(因其對象不同)內(nèi)容應該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過《時間管理》,每次重點都是不一樣的,因為管理干部的時間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國內(nèi)的時間安排也不一樣。每個課程,能否設計出一套問卷,把學員的問題或需求掌握?。窟@是對講師的考驗。當然,在這個問題上,內(nèi)部培訓師和外部專職講師都是有機會做好的。

參與公司運作。對于專職講師來說,最痛苦的莫過于與公司的業(yè)務越來越遠。所以,有的公司把專職講師直接放到一線部門,只不過其主要的工作是總結(jié)、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點,則需要有一個“輪回”的機制。比如核電技術(shù)部培訓中心的專職講師,是兩年一輪回:在培訓中心授課兩年后,再回到業(yè)務一線去。在中興通訊學院,專職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開始介入、跟蹤,甚至跟到現(xiàn)場,與售后工程師一起開局,這樣才能做到“與時俱進”,保持授課內(nèi)容的先進性、實戰(zhàn)性。

了解公司。最怕內(nèi)部專職講師沉迷于自己的課程,對公司的大事不聞不問。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過自己的課程去了解。即使你認為自己很熟悉公司,但每次授課前還是要進行課前調(diào)查或訪談;在課程中學員的發(fā)言,特別是小組討論發(fā)言,一定要記錄在案,回來后進行復習、整理、提煉。二是在平時收集資訊,要提高自己的“敏感性”。比如要多看報紙,要關(guān)注公司的高層會議,要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站,要經(jīng)常百度或谷歌一下公司,要經(jīng)常和職能部門的領(lǐng)導一起用餐(在公司食堂吃飯的時候坐在一起)。等等。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/1889051.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔