總結(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程，有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方法。最后，要牢記的是以下是一些教育改革的案例和實(shí)踐，讓我們一起關(guān)注教育的發(fā)展和變革。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇一
通過(guò)參加了此次公司組織的“加強(qiáng)保密知識(shí)學(xué)習(xí)，做好服務(wù)工作”的相關(guān)知識(shí)。我強(qiáng)烈的意識(shí)到做好保密工作的重要性和必要性。就此根據(jù)自己的學(xué)習(xí)收獲和學(xué)后感想，淺談下自己關(guān)于保密知識(shí)學(xué)習(xí)的感悟：
在學(xué)習(xí)中，許多案例提醒我們，在我們的平常工作中一定要認(rèn)真心細(xì)，特別是那些掌握單位信息的部門，一定要把資料保管好。不要有意和無(wú)意的泄露一些重要信息?，F(xiàn)在是信息時(shí)代，手機(jī)、短信等各種手段都可將信息傳遞出去。因此，在今后的工作中一定要多學(xué)習(xí)一些保密知識(shí)，增強(qiáng)保密意識(shí)。把自己平常所管的資料保管好，不要隨意亂放，用不著的要銷毀，把保密工作做到實(shí)處。目前隨著科技程度的提高，一個(gè)小小的閃存、一個(gè)錄音、一幅拍照等都可能使企業(yè)機(jī)密瞬間不再，這些都使企業(yè)機(jī)密的安全性面對(duì)著各種各樣的挑戰(zhàn)。另外，企業(yè)機(jī)密又是企業(yè)發(fā)展壯大的根基，很多時(shí)候還能決定著企業(yè)生死存亡。企業(yè)機(jī)密的泄露不僅會(huì)使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失，而且還會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)健康發(fā)展，甚至能給企業(yè)造成破產(chǎn)等無(wú)法挽回的局面。鑒于商業(yè)機(jī)密的重要性，我們有必要弄清楚什么是商業(yè)機(jī)密，商業(yè)機(jī)密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的設(shè)計(jì)資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略等技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。其中，不為公眾知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的;能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性，是指該信息具有可確定的可應(yīng)用性，能為權(quán)利人帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的或者潛在的經(jīng)濟(jì)利益或者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);權(quán)利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。目前，商業(yè)機(jī)密的泄露主要是通過(guò)人為泄露和計(jì)算機(jī)不合理使用兩種主要途徑，因此要做好防泄密工作也必須從以上三個(gè)方面入手：
一、加強(qiáng)保密教育，增強(qiáng)保密意識(shí)。通過(guò)播放警示片、辦宣傳欄等活動(dòng)，廣泛地開展宣傳教育活動(dòng)。做到保密教育“常有要求，常有聲音，常有活動(dòng)”。
二、加強(qiáng)保密措施，突出工作實(shí)效。加強(qiáng)涉密要害部門部位和重點(diǎn)涉密事項(xiàng)的保密管理，對(duì)公司信息公開和新聞報(bào)道嚴(yán)格執(zhí)行審查制度，嚴(yán)格規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、加強(qiáng)督促檢查，消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動(dòng)。在檢查中，堅(jiān)持原則，較真碰硬，對(duì)不符合保密要求的事項(xiàng)責(zé)令限期整改，要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊，保密工作從我做起”的理念，切實(shí)加強(qiáng)保密工作。堅(jiān)持例會(huì)制度，實(shí)施科學(xué)決策，督促工作落實(shí)，確保保密工作有力、有序和有效開展，確保保密工作萬(wàn)無(wú)一失。
除此之外，每個(gè)員工要提高保密意識(shí)，不要認(rèn)為自己從事的都是普通的日常工作，無(wú)密可保。掌握保密知識(shí)，如計(jì)算機(jī)目前已成為辦公必不可少的工具，要嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，努力做到資料不外泄。自覺遵守保密法規(guī)，防止泄密事件的發(fā)生，維護(hù)公司利益。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇二
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)帶給有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將20_年度的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會(huì)10多次，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責(zé)感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作用心性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為。
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊。
1.每學(xué)期開學(xué)之初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2.嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3.關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4.開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5.警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6.加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的構(gòu)成。
7.用心開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住大運(yùn)會(huì)的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8.協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室、科室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序。
1.加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3.加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造完美心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要資料。
4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校開展了“植大運(yùn)樹，造期望林”活動(dòng)。對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約。
1.強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2.做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3.加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4.規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。
1.回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對(duì)學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規(guī)劃;購(gòu)買學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉(zhuǎn)房封頂并進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。
3.建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問(wèn)題。
4.完成食堂燃料改造，由原先燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5.完成對(duì)學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負(fù)擔(dān)。
(二)在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步。
1.共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育帶給了根基，進(jìn)一步體現(xiàn)了教育與時(shí)具進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
2.建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。
3.搬遷生物實(shí)驗(yàn)室，建成第二個(gè)舞蹈室。
(三)加強(qiáng)校園安全防范工作，實(shí)現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購(gòu)買防范器具，加強(qiáng)安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。
(一)圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓實(shí)三大工程，優(yōu)化四項(xiàng)管理，全面開展“五講”。
1.圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作，20_年要切實(shí)服務(wù)學(xué)校常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色建立工作。
2.搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。
3.抓實(shí)三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項(xiàng)興建。
4.優(yōu)化四項(xiàng)管理，即優(yōu)化人員管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理和制度管理。
5.全面開展五講，即講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講實(shí)干、講效益。
(二)工作目標(biāo)，總務(wù)工作的總體目標(biāo)是：做好三個(gè)確保，著眼八個(gè)力爭(zhēng)。
1.三個(gè)確保是：確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)，賬物相符;確保學(xué)校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。
2.八個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)校園物管數(shù)字化管理;力爭(zhēng)食堂數(shù)字化管理;力爭(zhēng)學(xué)生宿舍和食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工;力爭(zhēng)學(xué)生食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工;力爭(zhēng)更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè);力爭(zhēng)節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實(shí)效。
總之，一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
今年上半年以來(lái)，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的職責(zé)心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
(一)以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作。
一、技術(shù)裝備管理。
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù)，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理。
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
2及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
1.財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理。
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對(duì)學(xué)校所有的直飲機(jī)進(jìn)行了兩次清洗維護(hù)，讓大家喝上放心水;對(duì)學(xué)校廣場(chǎng)開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;這天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真.從不計(jì)較個(gè)人得失。
3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，個(gè)性是在今年的學(xué)校購(gòu)買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節(jié)我們升起了國(guó)旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，那里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們這天這樣的校貌。
五、食堂工作管理。
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會(huì)議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
3.用心聽取教師對(duì)食堂的意見及推薦，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，他們的工作也得到了教育局的好評(píng)，也為我校樹立了形象。
六、其他方面管理。
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;。
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。
根據(jù)校長(zhǎng)室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項(xiàng)事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
(二)以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏用心創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細(xì)，個(gè)性是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒有到達(dá)預(yù)期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高。
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫忙，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們必須再接再厲更加努力。
20_這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo)，以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展貢獻(xiàn)出自己的一份力量，以下作一小結(jié)：
一、基建工作方面。
(1)做好學(xué)校零星基建工程決算的審計(jì)、存檔工作。
(2)基本完成學(xué)校擴(kuò)大規(guī)模后的整體布局工作。
二、教育教學(xué)服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、質(zhì)高。
(1)采購(gòu)價(jià)廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認(rèn)真履行市政府采購(gòu)招投標(biāo)工作。
(2)及時(shí)主動(dòng)落實(shí)學(xué)校重大的教育教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，為活動(dòng)的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
(3)及時(shí)做好教學(xué)儀器的維護(hù)，辦公用品的分發(fā)工作。
三、帶給各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足師生各個(gè)層次的需要，師生反映良好。
(1)及時(shí)做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會(huì)化食堂管理制度，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽?zhēng)熒耐扑]，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學(xué)生的用熱水問(wèn)題，學(xué)生反響很好。
四、協(xié)調(diào)做好衛(wèi)生檢查，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。
1、會(huì)同學(xué)生處對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長(zhǎng)抓嚴(yán)管，保證每季度的市衛(wèi)生檢查持續(xù)高分，榮獲_年度市衛(wèi)生先進(jìn)單位及先進(jìn)個(gè)人。
2、及時(shí)完成市愛衛(wèi)會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)消殺任務(wù)，“四害”密度低。
五、完成學(xué)校的綠化補(bǔ)點(diǎn)工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)的環(huán)境。
1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計(jì)劃施肥、治蟲，使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財(cái)務(wù)工作，完善了校產(chǎn)管理制度。
1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度開展活動(dòng)，隨著財(cái)務(wù)結(jié)算的嚴(yán)格化、集中化，財(cái)務(wù)手續(xù)愈來(lái)愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已構(gòu)成一套嚴(yán)格的制度，對(duì)固定資產(chǎn)的價(jià)值、存放地點(diǎn)有了詳細(xì)的記錄，從而保證了學(xué)校固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
七、建立學(xué)校后勤社會(huì)化經(jīng)營(yíng)制度，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)氛圍。
學(xué)校對(duì)外社會(huì)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)，已摸索出一套較成熟的招投標(biāo)制度，有效保證了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作的公正、廉潔。
綜上所述，這一年透過(guò)我處全體職工的努力取得不少成績(jī)，但也有缺憾：如食堂經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)不高，不能及時(shí)迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過(guò)我處員工的共同努力，會(huì)迎刃而解并取得更大成績(jī)。
光陰荏苒，充實(shí)而緊張的一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝。在四個(gè)多月的時(shí)間，綜合辦在園長(zhǎng)和工會(huì)主席的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以促進(jìn)幼兒的成長(zhǎng)、教師的發(fā)展、幼兒園的壯大為根本，強(qiáng)化了內(nèi)部職能，規(guī)范了工作人員的工作作風(fēng)，健全了檔案管理，加強(qiáng)了與上級(jí)管理部門的聯(lián)系，使人事管理規(guī)范化，總務(wù)后勤服務(wù)落實(shí)到位，工作水平有了較大的提高，有力的保障了幼兒園各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：
一、做好日常事務(wù)性工作。
1、根據(jù)各周不同的食譜安排和后勤會(huì)議，及時(shí)做好每周工作安排，同時(shí)公布一周伙食安排并公示，促使各部門有計(jì)劃的遵照?qǐng)?zhí)行。
2、按要求做好各周排查工作，并將存在的問(wèn)題填入記錄表，在行政例會(huì)上進(jìn)行后勤部的總結(jié)反饋。
3、提早安排各種會(huì)議籌備和接待工作，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。對(duì)重要會(huì)議、活動(dòng)進(jìn)行組織籌備，人員通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議臺(tái)簽、座位安排力求做到細(xì)致周到。上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟幼兒園、社會(huì)名人等來(lái)訪，綜合辦從各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)致安排，確保接待任務(wù)的周密、時(shí)效和順暢。
4、本學(xué)期綜合辦配合幼兒園接待來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)及教師三十多人次;并與我幼兒園共同享受傲城人給大家?guī)?lái)的快樂與啟迪。廣大來(lái)賓在我幼兒園考察學(xué)習(xí)期間也感受到了傲城幼兒園大家庭的溫暖。
5、保持與教育局、人事局食品藥品監(jiān)督局等上級(jí)部門的緊密聯(lián)系，及時(shí)將上級(jí)部門要求做好的工作進(jìn)行傳達(dá)和部署，確保按時(shí)按要求完成上級(jí)指派的任務(wù)，盡可能不出紕漏。
6、做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，確保工作高效順暢。
二、重視做好幼兒園園務(wù)公開工作。
圍繞幼兒園中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，以及上級(jí)和幼兒園重要會(huì)議、決策、工作部署及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況加強(qiáng)督促檢查。對(duì)于職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)選先、財(cái)務(wù)支出、獎(jiǎng)金分配、等眾所關(guān)心的問(wèn)題，綜合辦都會(huì)及時(shí)地張榜公開。
三、健全和完善了幼兒園管理檔案，使檔案管理嚴(yán)謹(jǐn)有序。
我們堅(jiān)持“平時(shí)整理、歸類科學(xué)、資料全面、查找方便”的整檔原則。確保了歸檔完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、及時(shí)。能建成電子文檔的一定要建成電子文檔，實(shí)現(xiàn)了“電檔”、“紙檔”齊頭并進(jìn)。
四、切實(shí)加強(qiáng)總務(wù)后勤管理，為幼兒園整體教學(xué)提供了有力保障。
幼兒園總務(wù)、后勤強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，本著“為幼兒園服務(wù)，為教師服務(wù)，為幼兒服務(wù)”的宗旨，做好教師辦公學(xué)習(xí)的后勤保障工作。在教材供應(yīng)、辦公用品供給、教室辦公室維修、水電暖檢修、環(huán)境治理、教學(xué)設(shè)施的采購(gòu)配置、財(cái)產(chǎn)管理等方面做了大量工作，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
五、嚴(yán)格財(cái)務(wù)程序，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
幼兒園嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，執(zhí)行“一費(fèi)制”、收支兩條線、審批一枝筆的財(cái)務(wù)審批制度。幼兒園不設(shè)“小金庫(kù)”，財(cái)務(wù)管理，財(cái)產(chǎn)賬目健全，管賬和管物分離，嚴(yán)格履行出入庫(kù)手續(xù)，定期盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。在有限的資金條件下，不斷改善辦學(xué)條件和教師待遇。本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作：
1、按照上級(jí)要求合理使用經(jīng)費(fèi)，按計(jì)劃支出，并及時(shí)整理票據(jù)，上報(bào)教育局核算中心和財(cái)政局審批，沒有超支和非正常支出，支出與審批程序規(guī)范。
2、認(rèn)真完成我幼兒園教師的工資變更和審批上報(bào)工作。
3、及時(shí)完成教職工工資申撥與發(fā)放工作。
六、辦好食堂，為廣大師幼謀求福利。
為解決廣大教職工起得早、工作忙、吃早點(diǎn)難的問(wèn)題，綜合辦想方設(shè)法改善幼兒園食堂早點(diǎn)品種與質(zhì)量，堅(jiān)持將食堂辦好辦久，確保教職工方便用餐。綜合辦在飲食管理上嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理部門標(biāo)準(zhǔn)，從原料采購(gòu)、食品加工、餐具使用與消毒等環(huán)節(jié)上把關(guān)，確保飲食質(zhì)量與安全。
回顧一學(xué)期的工作，有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
1、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是綜合辦工作的重要保障。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給予綜合辦工作很大希望，這使我們既頗受鼓舞，也感到責(zé)任重大，更加堅(jiān)定了全力以赴做好本職工作的信念。
2、堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策，形成了團(tuán)結(jié)的、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作集體，這是做好幼兒園綜合辦工作的前提。綜合辦成員集體經(jīng)常交流思想、交流工作體會(huì)，互相查遺補(bǔ)缺，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，營(yíng)造了較好的工作氛圍，為幼兒園一系列重要工作和重大活動(dòng)的圓滿進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
3、幼兒園綜合辦成員始終任勞任怨，工作第一、奉獻(xiàn)第一，以熱情周到的服務(wù)工作，贏得廣大師幼的信任、理解和支持。
在新的學(xué)期里，我們要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞幼兒園中心工作和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)研工作和信息工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;加強(qiáng)重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，能對(duì)教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為幼兒園、為教學(xué)科研和為廣大師幼服務(wù)的能力;加強(qiáng)總務(wù)后勤工作的細(xì)密度，為幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20_又一學(xué)年即將過(guò)去，回顧我校這一年來(lái)的后勤工作，算是有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，特別是在迎接市教育局專家組對(duì)我校進(jìn)行教學(xué)評(píng)估過(guò)程中，我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合，為我校教學(xué)評(píng)估取得好的成績(jī)提供了保障。現(xiàn)將本年度總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：
一、大力開展節(jié)約型校園建設(shè)，為學(xué)校節(jié)省了大量開支。
一年來(lái)，我校后勤在學(xué)校經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，大力開展資源節(jié)約型校園建設(shè)，積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學(xué)校設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用，保證了我校教育教學(xué)的正常進(jìn)行。比如我校部分廢舊風(fēng)扇的維修循環(huán)利用，飲水機(jī)的維修循環(huán)利用，廢舊電腦的維修循環(huán)利用，打印機(jī)的維修循環(huán)利用，以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時(shí)還對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)行了精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度，實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到了責(zé)任到人。另外，在有限的資金使用上，我校后勤嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，堅(jiān)持專款專用，以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，提高了資金的使用效率，為我校大大減少了辦學(xué)成本，減輕了財(cái)政負(fù)擔(dān)。
二、狠抓服務(wù)和管理，力爭(zhēng)學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。
一年來(lái)，我校后勤堅(jiān)持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”，始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開展工作，全力配合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)施性計(jì)劃，做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如，師生的住房、住宿配置到位;教師的辦公桌椅配置到位;學(xué)生的課桌椅配置到位;學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位;飲食服務(wù)到位;飲用水和熱水的供應(yīng)到位;物品維修服務(wù)到位;以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。
三、狠抓校園安全不放松一年來(lái)成效顯著。
一年來(lái)，我校后勤部門按照市教育局要求，重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預(yù)案，重新層層簽定了安全責(zé)任書，組織全校師生開展安全教育，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé);布置防流感、防甲流、防雷雨大風(fēng)、防地震災(zāi)害、防溺水、防踩踏、防火等各項(xiàng)安全預(yù)防工作;組織每年開展一次的“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”和應(yīng)急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對(duì)學(xué)校食堂和實(shí)訓(xùn)商場(chǎng)食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查;組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對(duì)我校的教學(xué)評(píng)估等等。確保了我校一年來(lái)無(wú)安全事故，無(wú)傳染性疾病發(fā)生，經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風(fēng)等自然災(zāi)害的考驗(yàn)，取得了很好的成績(jī)。比如我校2、3月間的防甲流，4、5月間的防雷雨，9、10月間的防臺(tái)風(fēng)，11、12月間的防火災(zāi)等，我校都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真落實(shí)了相關(guān)職責(zé)，做到了準(zhǔn)備充分，組織到位，沉著應(yīng)對(duì)，保證了我校一年來(lái)校園安全的平穩(wěn)過(guò)渡。
當(dāng)然，成績(jī)后面也存在著不足。一年來(lái)，我校后勤工作所存在的不足也很顯然，主要是社會(huì)化程度欠缺，沒有形成獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣，操作困難等。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇三
4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測(cè)設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí)，使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實(shí)，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始，向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇四
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)英語(yǔ)教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。我從事初中英語(yǔ)教學(xué)已有8年了,本次培訓(xùn)活動(dòng),為我們教師創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我抱著一個(gè)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聆聽專家講座,學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略。通過(guò)這次培訓(xùn)我有了一下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。首先，新課程理念標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為，課程不是教材，教學(xué)也不是簡(jiǎn)單的“知識(shí)灌輸”或是“知識(shí)移植”的過(guò)程。真正的教學(xué)過(guò)程，應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)主體(學(xué)生)和教育主體(教師)，包括環(huán)境交互作用的過(guò)程，這種教學(xué)是一種學(xué)生主動(dòng)參與的、尊重學(xué)生個(gè)性的、參與教學(xué)環(huán)境中的教學(xué)。要想有效的實(shí)施英語(yǔ)課堂課程資源的開發(fā)，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。
一、明確目標(biāo)我們以往的英語(yǔ)教學(xué)中把“掌握語(yǔ)言基本知識(shí)和基本技能”放在教學(xué)目的的首位。
而新制定的課程標(biāo)準(zhǔn)要求把“激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，使學(xué)生樹立自信心，養(yǎng)成良好的習(xí)慣和形成有效的學(xué)習(xí)英語(yǔ)策略，發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力和合作精神”放在首位。同時(shí)，提倡教學(xué)中要以“口語(yǔ)交際”為主，培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)能力，使每一個(gè)學(xué)生都能開口說(shuō)英語(yǔ)，達(dá)到學(xué)以致用的目的和增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
二、改變英語(yǔ)教學(xué)方法。
過(guò)去的在英語(yǔ)教學(xué)中總是老師講，學(xué)生記，教師是課堂的主角，學(xué)生是聽眾，學(xué)生自由練習(xí)很少，口語(yǔ)、聽力非常差?，F(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)變這種模式，在課堂上以學(xué)生為主體，把主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生。那么怎樣才能使學(xué)生在課堂中處于主體地位，提高學(xué)習(xí)效率呢?可以從以下四方面入手:。
1、在教學(xué)中應(yīng)把時(shí)間和空間多留給學(xué)生。
合作學(xué)習(xí)前給學(xué)生獨(dú)立思考的時(shí)間。沒有獨(dú)立思考就進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)將流于形式，質(zhì)量不高。有準(zhǔn)備的討論交流，才可能是高質(zhì)量的交流。
提出一個(gè)探究性的問(wèn)題，給學(xué)生思維空間。給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間。在課堂教學(xué)中，時(shí)間是最重要的學(xué)習(xí)資源。一個(gè)教師對(duì)時(shí)間如何分配，直接反映這個(gè)教師的教學(xué)觀。探究的問(wèn)題性、實(shí)踐性、參與性和開放性決定了探究學(xué)習(xí)必須有充分的自主學(xué)習(xí)時(shí)間，否則就是一句空話。
2、精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性主要在于老師的調(diào)動(dòng)。在學(xué)生消除心理障礙后，就需要老師精心設(shè)計(jì)教學(xué)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)模仿、會(huì)話、口、筆頭操練、提問(wèn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，激活學(xué)生的思維，激起學(xué)生的情感，使學(xué)生全身心地投入到英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中。雖然我們的教學(xué)條件有限，但我們可以根據(jù)實(shí)際運(yùn)用實(shí)物、自制教具來(lái)使課堂形象生動(dòng)。
3、充分利用學(xué)生的差異。
在以往的課堂上，教師對(duì)學(xué)生的要求是整齊劃一，束縛了學(xué)生創(chuàng)新潛能的發(fā)揮。教師要重視尊重學(xué)生的個(gè)性，滿足學(xué)生的不同需求。學(xué)生的個(gè)性差異，不僅表現(xiàn)在學(xué)生的個(gè)體之間的差異，還表現(xiàn)在獨(dú)特的精神世界和興趣特長(zhǎng)，這種獨(dú)特性是人的個(gè)性完善的內(nèi)在資源。因此，我們不能用一個(gè)模式去塑造和評(píng)價(jià)學(xué)生。不能用一個(gè)水平衡量學(xué)生，那是不現(xiàn)實(shí)的，也是不可能的。要尊重學(xué)生的不同理解和認(rèn)識(shí)，讓課堂成為學(xué)生發(fā)揮個(gè)性的天地，成為自我賞識(shí)的樂園。
4、創(chuàng)造性運(yùn)用教材。
新課程倡導(dǎo)教師“用教材教”，而不是簡(jiǎn)單地“教教材”。教材只是書面的東西，而且所載的信息是有限的。傳統(tǒng)的教學(xué)與新課程教學(xué)有很大的區(qū)別，以往的教學(xué)只是要求講解知識(shí)點(diǎn)，而現(xiàn)在的新課程強(qiáng)調(diào)要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)的能力。教師與學(xué)生的位置也發(fā)生了變化，從教師中心轉(zhuǎn)向?qū)W生中心;學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化，從獨(dú)立學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向了合作學(xué)習(xí);學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生了變化，從接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向探究式學(xué)習(xí)。
5.要讓課堂“活”起來(lái)，學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)。怎樣能使學(xué)生動(dòng)起來(lái)：
(1)激發(fā)學(xué)生在課前準(zhǔn)備階段動(dòng)起來(lái)。這就要求我們老師在備課的時(shí)候，要認(rèn)真地鉆研教材，研究學(xué)生，設(shè)計(jì)教法。我們?cè)趥湔n時(shí)，不僅僅局限于我們老師自己備，同時(shí)也可要求學(xué)生參與。如我們?cè)跍?zhǔn)備教具時(shí)，可以讓學(xué)生自己去準(zhǔn)備，盡可能做到自己手里有什么，學(xué)生手中有什么。比如在教26個(gè)字母時(shí),可以讓學(xué)生在上課之前自己制作一些字母卡片;在教0--10的數(shù)字時(shí)，也可以讓學(xué)生自己準(zhǔn)備一些電話號(hào)碼、門牌號(hào)、郵編等卡片。
(2)引導(dǎo)學(xué)生在導(dǎo)入新課階段動(dòng)起來(lái)。是否成功地導(dǎo)入新課直接關(guān)系到這堂課的順利進(jìn)行。我通常都是通過(guò)值日?qǐng)?bào)告來(lái)導(dǎo)入，一方面鍛煉學(xué)生的口語(yǔ)，一方面訓(xùn)練其他學(xué)生的聽力。這種方法有一定的效果，但每天如此會(huì)引起學(xué)生的厭倦情緒。如果教師能增加一些新花樣，變換一下方式的話，學(xué)生的注意力一定會(huì)保持集中。如可以小競(jìng)賽、講故事、做游戲等等。
(3)鼓勵(lì)學(xué)生在練習(xí)中動(dòng)起來(lái)。在英語(yǔ)課堂上，讓學(xué)生充分參與，對(duì)學(xué)生綜合能力的提高有一定幫助。在操練中我們不但要學(xué)生動(dòng)口，而且還應(yīng)讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)表情、甚至可以把教室當(dāng)作舞臺(tái)讓學(xué)生去表演。讓學(xué)生在生動(dòng)、形象、直觀的情景下輕松、愉快地掌握所學(xué)的知識(shí)。
英語(yǔ)作為一門與漢語(yǔ)完全不同的語(yǔ)言學(xué)科，它有它自己的詞匯、語(yǔ)音和語(yǔ)法規(guī)則。只有對(duì)這些知識(shí)掌握牢固，并達(dá)到一定的深度和熟練程度，才能比較自如地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行口頭或筆頭交流。英語(yǔ)有大量的詞匯、復(fù)雜的語(yǔ)言規(guī)則和時(shí)態(tài)變化，如果我們沒有弄懂這些東西，要想說(shuō)一口流利的英語(yǔ)，寫出一篇符合文法的文章，那是不可能的。新課程改革強(qiáng)調(diào)能力，但更應(yīng)注重基礎(chǔ)。處于基礎(chǔ)教育階段的初中英語(yǔ)教育，可謂是英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在從小學(xué)三年級(jí)開設(shè)英語(yǔ)課，但由于各種條件限制，小學(xué)英語(yǔ)課在許多學(xué)?？赡芨臼切瓮撛O(shè)，名不符實(shí);所以說(shuō)初中英語(yǔ)基本上是大部分地區(qū)英語(yǔ)教育的啟蒙教育，其目的應(yīng)是學(xué)習(xí)一些基本知識(shí)和培養(yǎng)一些基本技能，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下較好的基礎(chǔ)，而不應(yīng)是重在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。在這個(gè)階段，過(guò)分的強(qiáng)調(diào)學(xué)生聽說(shuō)能力，則違背了英語(yǔ)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的規(guī)律，只能是欲速則不達(dá)。那種完全以聽說(shuō)能力代替所謂的語(yǔ)言能力的說(shuō)法我覺得是不太合理的。
教師以學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)為中心，扎實(shí)抓好課堂教學(xué)，讓學(xué)習(xí)落到實(shí)處?，F(xiàn)在很時(shí)髦的提法就是以“學(xué)生為中心”，認(rèn)為應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生。但是對(duì)于有些連英語(yǔ)的皮毛都尚未弄懂且情緒極易波動(dòng)的初中學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們很少有人知道教學(xué)的重難點(diǎn)，很少有人掌握得了學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度和廣度，所以我個(gè)人覺得課堂的主動(dòng)權(quán)還是應(yīng)該屬于老師的，老師來(lái)安排和調(diào)節(jié)課堂教學(xué)活動(dòng)，監(jiān)控教學(xué)過(guò)程。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，教學(xué)水平也有了一定的提高，希望下次還有這樣的機(jī)會(huì)，可以讓本人的教育教學(xué)水平更上一層樓。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇五
我是20xx年3月參加工作的，在協(xié)警這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會(huì)，總結(jié)為一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會(huì)這種美麗。
要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時(shí)候，主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作，那時(shí)我對(duì)本職工作沒有任何概念，只知道干一份工作，就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好，但是對(duì)為什么而工作，怎么去認(rèn)識(shí)這份工作沒有任何概念，有時(shí)會(huì)覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道，很枯燥，認(rèn)真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說(shuō)難聽的話，當(dāng)時(shí)很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來(lái)發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的想法。(事跡)。
分析尋找解決辦法，爭(zhēng)取群眾的理解，讓群眾滿意。面對(duì)群眾的一張張笑臉，聽著群眾一句句感謝的話語(yǔ)，我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后，你將會(huì)樹立正確的職業(yè)觀念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念，現(xiàn)在，協(xié)警這份工作對(duì)于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對(duì)工作的熱愛，對(duì)職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責(zé)任，“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任，促使我努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項(xiàng)工作;促使我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中，不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)技能，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，協(xié)助民警通過(guò)指紋比對(duì)破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。)。
在今后，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用，認(rèn)識(shí)自身不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高，努力工作，再接再厲，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇六
20xx年9月5日星期三，我校聯(lián)系了貴陽(yáng)市第一實(shí)驗(yàn)中學(xué)，在輔導(dǎo)員的認(rèn)真負(fù)責(zé)帶領(lǐng)之下，有幸參加了此次班主任工作培訓(xùn)講座，由實(shí)驗(yàn)一中思教主任主講，輔導(dǎo)員的組織下展開，培訓(xùn)工作雖然只有短短的兩個(gè)半小時(shí)，但對(duì)于以前從未接受類似培訓(xùn)的我們，收獲是頗為豐碩的。主任從班主任工作理念悉心的講解到方法和策略說(shuō)明，從學(xué)生心理健康指導(dǎo)到教育法律和校園安全，從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任，使我從理論上感受到了在當(dāng)今教育形勢(shì)下如何做一名合格的班主任!
一名優(yōu)秀班主任應(yīng)先注入以下五桶水：
在講座中，主任給我們講:作為一名教師，不僅僅是要具有淵博的知識(shí)，而且還應(yīng)具有獨(dú)特的魅力形象，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍卸荚趯W(xué)生心中留下了很深的印記，足以影響學(xué)生的一輩子。所以在我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，盡早彌補(bǔ)上，不斷的完善自己。因此我們?cè)诖诉^(guò)程中必須不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。這也是主任提到的我們必須具備的五桶水之一，除此以外，還應(yīng)具有以下四桶水。第二桶水，在任教過(guò)程中，應(yīng)不斷培養(yǎng)自己儒雅的學(xué)術(shù)氣質(zhì)，不僅會(huì)上課，還應(yīng)做到做到能寫文章，能搞科研。要做到這些，就要求我們不僅在工作上兢兢業(yè)業(yè)，課余時(shí)間也不應(yīng)空下，不斷學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，不斷提高自己的綜合水平。第三桶水提到，對(duì)學(xué)生要有真誠(chéng)的情意關(guān)懷，對(duì)每一個(gè)學(xué)生充滿關(guān)懷，并且公平的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，不應(yīng)有任何的偏見或私心，真真切切的去關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生，用自己的愛去關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生，用自己的愛心去感化每一個(gè)學(xué)生。因此，在班主任工作的過(guò)程中，我就應(yīng)多去了解當(dāng)代學(xué)生的特點(diǎn)：自主意識(shí)強(qiáng)，情緒不穩(wěn)定，感情脆弱，渴望獨(dú)立，依賴性強(qiáng)等。針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)，就可采取不同的教育方式來(lái)教育每一位學(xué)生。第四桶水，有教育的智慧，樹立起良好地班風(fēng)，對(duì)待不同的學(xué)生采用不同教育方式。最后一桶水，認(rèn)真務(wù)實(shí)的敬業(yè)態(tài)度，把學(xué)校的事當(dāng)自己的事，把學(xué)生的事當(dāng)成自己的事。要做到以上兩點(diǎn)，我們?cè)诠ぷ骶蛻?yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推脫不敷衍。把學(xué)校和學(xué)生的每一件事都當(dāng)自己的事來(lái)做好。
一名合格的班主任角色上彎得下身子，學(xué)會(huì)換位思考，傾聽學(xué)生。同時(shí)班主任還應(yīng)具有以下四心：以愛心作為班主任的工作核心、細(xì)心、能為學(xué)生操心、熱心。
教師要愛自己的職業(yè)，首先要有一顆愛心，有一顆愛學(xué)生的心。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我明白做為一名教師，只要愛學(xué)生，就一定會(huì)創(chuàng)造出奇跡。一個(gè)感情貧乏、冷若冰霜的教師給學(xué)生的印象常是嚴(yán)肅、可畏而不可親的，學(xué)生難以產(chǎn)生敬仰之情，更不敢向其敞開心扉傾吐自己的衷腸，自然難以達(dá)到心理指導(dǎo)與教育目的，那么什么是愛學(xué)生呢?愛就是尊重學(xué)生，重意味著信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個(gè)學(xué)生，耐心地傾聽他的意見，接納他的感受，包容他的缺點(diǎn)，分享他的喜悅……我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識(shí)的塑像，更是愛的化身，只有接近學(xué)生，用愛去感召學(xué)生，才能教育好學(xué)生，除此以外，我們還應(yīng)在學(xué)生家長(zhǎng)面前樹立起自己的威信，不能老是以自己是新教師為由來(lái)推脫責(zé)任，對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng)就應(yīng)以：“你既然放心把你的孩子交給我，那我就有信心較好你的孩子?！钡耐湃?shí)施班主任工作。
以上是我在實(shí)驗(yàn)一中學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。實(shí)踐出真知!相信本次培訓(xùn)對(duì)自己今后教育教學(xué)工作中會(huì)有所幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，更好地精力投入到工作中。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇七
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期，接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說(shuō)聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇八
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后_總還特地講了整合營(yíng)銷員的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的`心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇九
我有幸參加了xx年中小學(xué)安全國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聆聽了督學(xué)所做的《中小學(xué)安全工作三要素》報(bào)告，觀看了李雯老師《學(xué)校安全教育的現(xiàn)狀、政策與實(shí)踐》的講座，研讀了xx老師的《學(xué)生傷害事故處理辦法》的解讀，學(xué)習(xí)完這些后，我的心情久久不能平靜。一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一篇篇安全事故的視頻，使我深刻感受到加強(qiáng)中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。也給我一位普通的教育工作者，以血淋淋的事實(shí)讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，也讓我明白了讓血的教訓(xùn)成為每個(gè)教育工作者的責(zé)任，讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
學(xué)校安全問(wèn)題己成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重，全社會(huì)共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題，把安全工作放在學(xué)校工作中的首位，成為一項(xiàng)常抓不懈的工作，在每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校日常工作的重點(diǎn)是要通過(guò)廣播、班報(bào)、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強(qiáng)安全意識(shí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識(shí)，逐步提高自護(hù)應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實(shí)可行的安全教育工作計(jì)劃，建立健全安全工作責(zé)任制，定期對(duì)學(xué)校的安全教育和防范工作進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實(shí)，抓牢在開學(xué)初、放假前，新生入校后，我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定，本學(xué)期我進(jìn)一步將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生開展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高學(xué)生的自我防護(hù)能力，要以對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長(zhǎng)涉及到千萬(wàn)個(gè)家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任，要進(jìn)一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生幾乎全部是獨(dú)生子女，在家受到家長(zhǎng)的寵愛，比較任性并且唯我獨(dú)尊，而我們的家長(zhǎng)認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任，幾乎家長(zhǎng)就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了，而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段，有時(shí)缺乏一些必要的安全知識(shí)，出于逞能、好強(qiáng)等心理弱點(diǎn)造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學(xué)校和家長(zhǎng)都是一筆重要財(cái)富的損失。
所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識(shí)的同時(shí)，還要督促我們的家長(zhǎng)也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時(shí)刻提醒家長(zhǎng)高度重視孩子們的生命安全，進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好對(duì)未成年子女的監(jiān)護(hù)、教育責(zé)任，并懇請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合學(xué)校做好對(duì)學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識(shí)，我們也將學(xué)校的作息時(shí)間告知了學(xué)生家長(zhǎng)。
以方便家長(zhǎng)們更好地監(jiān)管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長(zhǎng)各自明確自己的責(zé)任，讓我們共同意識(shí)到這個(gè)孩子是我們共同關(guān)注的對(duì)象，這樣我們定會(huì)在安全工作上有個(gè)好的收獲，并要求家長(zhǎng)關(guān)注孩子的身心健康，與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓孩子在今天快活地成長(zhǎng)，讓孩子在明天快樂地飛翔。
當(dāng)前學(xué)生的安全，已引起各級(jí)政府部門的高度重視，提高學(xué)生的安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)、保護(hù)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)已成為學(xué)校、家長(zhǎng)及社會(huì)的當(dāng)務(wù)大事，各年段要利用集會(huì)時(shí)間，再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，各班級(jí)要利用班會(huì)活動(dòng)開展以安全為主題的教育活動(dòng)，特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手，同時(shí)還要利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)宣傳安全的重要性，增強(qiáng)師生防范意識(shí)，營(yíng)造校園安全環(huán)境。
要進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的法制教育，有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生，預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生，教師要關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、情緒變化，對(duì)校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，對(duì)心理上出現(xiàn)的問(wèn)題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解，要重點(diǎn)關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)，各學(xué)?？赏ㄟ^(guò)上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場(chǎng)富有特色的校園法制教育活動(dòng)等，把法制教育落到實(shí)處，加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn)，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪，要提高教師的工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題，預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生，保護(hù)青少年的身心健康。
要對(duì)全體教職員工全面進(jìn)行安全責(zé)任心教育，增強(qiáng)全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體活動(dòng)安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育，特別對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災(zāi)等，全面提高學(xué)生安全防范意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自助自救能力。
安全無(wú)小事，重在抓落實(shí)，常抓是保證，預(yù)防最重要。我們要力爭(zhēng)做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識(shí)、安全責(zé)任深入人心。一個(gè)學(xué)校，肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān)，如何做好學(xué)校的安全工作，配合學(xué)校安全文化建設(shè)，讓學(xué)校滿意，讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)滿意，更讓社會(huì)滿意作為一名教育工作者，更是責(zé)任重大，容不得半點(diǎn)疏漏和大意，務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認(rèn)識(shí)并做好這一關(guān)系到千家萬(wàn)戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實(shí)現(xiàn)。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十
醫(yī)院總務(wù)是醫(yī)院管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括醫(yī)療廢物處理、衛(wèi)生防疫、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備管理、保衛(wèi)安全等多個(gè)方面。為了提升醫(yī)院總務(wù)管理水平，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和安全保障水平，很多醫(yī)院都開展了總務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。在這次總務(wù)培訓(xùn)中，我受益匪淺。在掌握了更多的管理知識(shí)、提高了自身管理能力的同時(shí)，也深刻領(lǐng)會(huì)了總務(wù)管理的重要性。
第二段：總務(wù)管理的重要性及其作用。
總務(wù)管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要工作，它直接關(guān)乎著醫(yī)院的形象、服務(wù)質(zhì)量和安全保障。優(yōu)秀的總務(wù)管理可以帶來(lái)以下好處：提高醫(yī)院外部形象和內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量；維護(hù)醫(yī)院的衛(wèi)生安全、減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；保障醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，防止設(shè)備損壞和事故發(fā)生；提升員工的管理素質(zhì)和總務(wù)服務(wù)水平等等。了解和認(rèn)識(shí)到這些，也更好地了解了自己在工作中的角色，更有信心在總務(wù)管理方面發(fā)揮自己的作用。
第三段：總務(wù)管理工作中需要注意的問(wèn)題。
總務(wù)管理工作中，我們需要注意以下幾點(diǎn)問(wèn)題：首先是醫(yī)廢管理。醫(yī)院的醫(yī)療垃圾需要專業(yè)的處理方式，衛(wèi)生間、手術(shù)室等場(chǎng)所的清潔工作也需要注意類似的找到專門的處理方式。另外，設(shè)備管理也是一個(gè)重要的工作內(nèi)容，我們需要嚴(yán)格遵循設(shè)備的使用規(guī)則，注重設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和維修。此外，服務(wù)質(zhì)量的提升也應(yīng)該成為總務(wù)管理工作的重要目標(biāo)，對(duì)于每項(xiàng)管理工作都要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量始終穩(wěn)定在高水平，滿足患者需求。
第四段：在總務(wù)管理培訓(xùn)中的收獲。
在參加總務(wù)管理培訓(xùn)活動(dòng)中，我對(duì)這些問(wèn)題有了更深刻的理解，并且掌握了更多實(shí)用的工作方法和技巧。通過(guò)與同事的學(xué)習(xí)和交流討論，了解到了其他醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，感受到了總務(wù)管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。同時(shí)，我也在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了一些領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧，讓自己的管理能力更上一層樓。
第五段：總結(jié)思考，對(duì)未來(lái)的工作寄語(yǔ)。
總務(wù)管理雖然經(jīng)常被認(rèn)為是醫(yī)院管理中比較低層次的工作，但它的重要性卻不容忽視。在總務(wù)管理工作中，我們需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和交流，不斷提高自己的管理能力和服務(wù)質(zhì)量。在未來(lái)的工作中，我們應(yīng)該繼續(xù)注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升，提高專業(yè)知識(shí)和技能的水平，不斷實(shí)踐總務(wù)管理工作最好的方法，走好總務(wù)管理這一條道路，為醫(yī)院衛(wèi)生管理事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十一
近期，我參加了醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)課程，受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深感醫(yī)院總務(wù)工作之重要，同時(shí)也對(duì)自身的不足有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在此，分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，了解醫(yī)院有機(jī)構(gòu)和管理體系架構(gòu)。通過(guò)本次培訓(xùn)，我了解到醫(yī)院是一個(gè)高效有序的組織機(jī)構(gòu)，而醫(yī)院的管理是需要架構(gòu)支持的。在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該清晰了解醫(yī)院各部門之間的關(guān)系，正確理解醫(yī)院的決策層和執(zhí)行層級(jí)別。這將有助于我們更好的協(xié)調(diào)各方工作，提高工作效率。
其次，學(xué)習(xí)醫(yī)院基本功課。培訓(xùn)中，我們還了解了許多基本的專業(yè)技能和思維方式。比如，管理技能，包括通過(guò)項(xiàng)目管理和創(chuàng)新思維來(lái)提高效率；運(yùn)營(yíng)技能，如基本的IT技能和與供應(yīng)商的有效合作；財(cái)務(wù)知識(shí)，如如何分析和控制費(fèi)用，以及員工安全知識(shí)等。這些都是我們?cè)谌粘９ぷ髦械幕炯寄?，我們?cè)谧龊没A(chǔ)工作的同時(shí)，可以更好地協(xié)調(diào)配合其他工作。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧和管理能力，能更好地協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)與人員的安排，為醫(yī)療工作提供基礎(chǔ)支撐。
再次，發(fā)現(xiàn)自身的不足。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要的是良好的協(xié)作和相互扶持，而如何確立自身的位置顯然需要更好地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)間的關(guān)系。我們要學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)理解和關(guān)心他人，為了共同的目標(biāo)而不斷努力著。在這個(gè)過(guò)程中，我們還應(yīng)承擔(dān)更多的責(zé)任，熱情主動(dòng)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)。
此外，在處理繁瑣工作中專業(yè)技能的結(jié)合也很重要。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，處理各種手續(xù)和繁瑣工作也是應(yīng)該重視的部分，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)和專業(yè)的工作技能來(lái)減輕不必要的煩惱。特別是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，瑕疵情況有可能會(huì)對(duì)患者造成更大的傷害，因而，繁瑣的工作中，專業(yè)技能的結(jié)合更為重要，而卓越的業(yè)務(wù)能夠帶來(lái)更為優(yōu)良的病患體驗(yàn)。
最后，摒棄教條性和保持開放的思路。對(duì)于每一個(gè)人而言，每個(gè)企業(yè)和其他機(jī)構(gòu)中都存在著一定的教條性。然而，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中工作需要傾聽更多的信息和建議。即使在繁忙和忙碌的情況下，我們也應(yīng)該保持開放，理性地對(duì)待所面陳的各種問(wèn)題，推進(jìn)并與他人協(xié)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總之，醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)讓我在職業(yè)生涯的道路上更有方向和途徑，并讓我時(shí)刻以更全面的視角看待工作。我深信，在未來(lái)的工作中，我們將會(huì)在不斷地實(shí)踐中提高自身專業(yè)能力和素養(yǎng)水平，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有序發(fā)展與患者的安全服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十二
總務(wù)是一個(gè)非常重要的工作，涵蓋了公司日常運(yùn)作中的許多細(xì)節(jié)和瑣碎的事情。作為一名新入職的總務(wù)人員，我參加了公司舉辦的總務(wù)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這場(chǎng)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于總務(wù)工作的知識(shí)和技巧，也收獲了許多對(duì)職場(chǎng)人生的啟示。在接下來(lái)的幾段中，我將分享我在總務(wù)培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。
第二段：總務(wù)工作的重要性。
在培訓(xùn)中，首先給人印象最深的就是總務(wù)工作的重要性。總務(wù)不僅僅是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，也是一種服務(wù)態(tài)度。工作中，除了做好日常事務(wù)，還要思考如何將自己的工作做得更好、更有價(jià)值。參與培訓(xùn)的總務(wù)人員每個(gè)人都有各自的專長(zhǎng)，但是總務(wù)的本質(zhì)是為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。只有真正以全局視角思考問(wèn)題，才能更好地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為公司帶來(lái)更高的效益。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在總務(wù)培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。在活動(dòng)中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)互相協(xié)作，共同完成任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性得到了彰顯。每一位團(tuán)隊(duì)成員都有自己獨(dú)特的技能和貢獻(xiàn)，而這些技能和貢獻(xiàn)不足以單獨(dú)完成任務(wù)。只有互相理解、互相依賴、互相支持，才能夠完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神也適用于職場(chǎng)。作為一個(gè)中小企業(yè)的總務(wù)人員，我們必須相互信任、理解和支持，才能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。
第四段：重視細(xì)節(jié)。
總務(wù)工作的本質(zhì)是要做好細(xì)節(jié)。我們必須時(shí)刻關(guān)注公司運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)方面，從從一些簡(jiǎn)單的場(chǎng)景（如處理文件、印刷資料等）到需要考慮到員工的某些需求，全方位體現(xiàn)我們的服務(wù)，這些小事可能對(duì)我們是不那么重要的，但卻是組織非常重要的組成部分。在公司的日?；顒?dòng)中，一些看似微不足道的問(wèn)題，也可能引起重大影響。因此，我們每一個(gè)細(xì)節(jié)都最大程度得到關(guān)注。
第五段：積極思考并不斷提高。
最后一個(gè)感受則是，積極思考并不斷提高。在日常工作中，我們不僅要做好對(duì)前面所提到的各個(gè)方面，更要保持謙遜，并不斷調(diào)整自己的思維方式，學(xué)習(xí)持續(xù)提升。在總務(wù)的工作中，常常會(huì)遇到二選一的情況，遇到這種情況時(shí)，我們應(yīng)該要把最優(yōu)方案做出自己的判斷，同時(shí)，在做出決策之后，還要反思整個(gè)決策的過(guò)程，對(duì)于結(jié)果成功的原因，進(jìn)行深入地剖析，并要從中學(xué)到一些有益的經(jīng)驗(yàn)或，以便在下次決策中更好地應(yīng)用。只有這樣，才能在總務(wù)工作中不斷地提高。
總的來(lái)說(shuō)，參加總務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。這次培訓(xùn)的經(jīng)歷是對(duì)我在職場(chǎng)生涯中的啟示。通過(guò)加強(qiáng)原有技能和結(jié)交同行業(yè)的成員，我覺得我在總務(wù)方面的技能得到了顯著的提升，我也希望我的經(jīng)驗(yàn)和感受能對(duì)其他初入社會(huì)的朋友有所幫助，讓他們更好的適應(yīng)職場(chǎng)，也更好的發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十三
領(lǐng)導(dǎo)在講話中提到要唱好《國(guó)歌》，實(shí)際上就是說(shuō)干工作要有責(zé)任心和危機(jī)感。學(xué)校總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)和實(shí)現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學(xué)的順利進(jìn)行，確保辦學(xué)效益。所以高度的事業(yè)心和責(zé)任感是干好總務(wù)工作的基礎(chǔ)。學(xué)校總務(wù)肩負(fù)著管理學(xué)校工作的重任，要愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地為教育教學(xué)服務(wù)。作為總務(wù)后勤管理者，要深知為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為辦好學(xué)校，把學(xué)校建設(shè)得更加美好是自己的本職，把學(xué)校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
要有危機(jī)感，工作中一定要時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)化安全意識(shí)，把安全放在首位。學(xué)校是人群密集的地方，食品衛(wèi)生的安全隱患、校舍及設(shè)施設(shè)備的安全隱患、火災(zāi)的隱患、踩踏事故等隨時(shí)威脅到師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。所以，總務(wù)工作必須要有高度的安全意識(shí)和危機(jī)感，教育學(xué)生加強(qiáng)自我防范，多渠道宣傳安全知識(shí)。，通過(guò)張貼安全教育宣傳標(biāo)語(yǔ)，利用周一國(guó)旗下講話，黑板報(bào)、課堂教學(xué)、班會(huì)集體活動(dòng)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，使學(xué)生清楚地樹立“時(shí)時(shí)講安全，處處想安全”的思想。嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，消除各種安全隱患，杜絕學(xué)校安全事故的發(fā)生。
二、要有全心全意服務(wù)的態(tài)度和奉獻(xiàn)精神。
領(lǐng)導(dǎo)在講話中說(shuō)：“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。”就是要有全心全意服務(wù)的態(tài)度和奉獻(xiàn)精神。學(xué)校總務(wù)工作的首要任務(wù)是服務(wù)，則為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件，確保學(xué)校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是總務(wù)后勤工作的根本出發(fā)點(diǎn)，作為一個(gè)總務(wù)管理人員要想教育教學(xué)之所想，急教育教學(xué)之所急，要樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)待師生要熱情，服務(wù)要真誠(chéng)，真正做到有求必應(yīng)，服務(wù)到家，自己的工作不推諉，該干的工作不拖拉，干完的工作不后悔。只有樹立了這種服務(wù)的思想，才能讓在學(xué)校的教師無(wú)后顧之憂，才能做教育改革的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
三、團(tuán)結(jié)就是力量，要懂團(tuán)結(jié)、能團(tuán)結(jié)、真團(tuán)結(jié)。
團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是形象，團(tuán)結(jié)就是活力，團(tuán)結(jié)就是效率;團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)協(xié)作至關(guān)重要，只有搞好團(tuán)結(jié)，才能有號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，才能出智慧、出成績(jī)，什么壓力都可以化解，什么難題都可以解決。懂團(tuán)結(jié)是大智慧，能團(tuán)結(jié)是真本事，真團(tuán)結(jié)是高境界，大事講原則、小事講風(fēng)格，不攬權(quán)、不爭(zhēng)功、不諉過(guò)。要多學(xué)習(xí)，開闊眼界、拓寬胸襟;要多溝通，加深了解、達(dá)成默契;要多理解，消除誤解、增進(jìn)感情;要輕名利，互諒互讓、心底無(wú)私;要多自律，嚴(yán)于律己，寬以待人?？倓?wù)工作更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，調(diào)動(dòng)學(xué)校師生的積極性，積極為總務(wù)后勤工作出謀劃策，形成后勤、安全工作齊抓共管的局面。總務(wù)工作順利的開展，離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的大力支持和密切配合，因此要正確處理好同其它部門、其他教師的關(guān)系，經(jīng)常深入實(shí)際，全面了解學(xué)校概況，了解師生存在的實(shí)際困難，積極主動(dòng)地為教師和學(xué)生排憂解難，多辦實(shí)事。對(duì)于急需辦又能辦的事，要盡快辦好;對(duì)需要辦而一時(shí)又難辦到的事，且勿隨意承諾。
四、要有科學(xué)的學(xué)校財(cái)產(chǎn)物資管理體系。
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學(xué)期開學(xué)初要根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定供需計(jì)劃，根據(jù)需要發(fā)放辦公用品，該用的要合理使用，不該用的盡量不用，要花小錢辦大事，要講求實(shí)效，厲行節(jié)約，避免浪費(fèi)。在財(cái)產(chǎn)管理中。要著眼于用，著眼于服務(wù)，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的作用。二是健全制度，規(guī)范管理。及時(shí)清查，合理使用，做到胸中有數(shù)，家底清楚。三是要建立物品使用獎(jiǎng)懲制度，每學(xué)期我校都有不同程度的損壞公共財(cái)物的行為，今后損壞公共財(cái)物的行為堅(jiān)決予以懲罰，對(duì)公共財(cái)物使用較好的班級(jí)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要對(duì)三是重視維修，注意保養(yǎng)。總務(wù)管理人員要對(duì)校產(chǎn)及時(shí)依照臺(tái)帳進(jìn)行檢查，及時(shí)維修、維護(hù)，及時(shí)消除事故隱患，充分發(fā)揮其使用效能。只有加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人了，才能管好用好學(xué)校的財(cái)產(chǎn)和設(shè)備。
五、要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)學(xué)校總務(wù)工作者也是教育者，因此必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平，將管理育人和服務(wù)育人的思想貫穿于整個(gè)總務(wù)后勤工作中。隨著教育形勢(shì)的發(fā)展和基礎(chǔ)教育改革的不斷深入，現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們總務(wù)后勤工作者不善于學(xué)習(xí)，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗(yàn)管理，就不能適應(yīng)新形勢(shì)的需求，在工作中就會(huì)拖教學(xué)的后腿。
六、總務(wù)工作要廉潔自律，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事。領(lǐng)導(dǎo)在講話中說(shuō)：“要常懷敬畏之心”“敬畏制度”就是說(shuō)要廉潔自律，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事。學(xué)校總務(wù)工作涉及到學(xué)校的工程建設(shè)、物品采購(gòu)等經(jīng)濟(jì)往來(lái)，而在“基建、采購(gòu)”方面又是最容易滋生腐敗的地方，所以，在這些方面必須堅(jiān)持按原則、制度辦事。今后要加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，統(tǒng)收統(tǒng)支學(xué)校的一切費(fèi)用，堅(jiān)持收支兩條線，抱著對(duì)學(xué)校、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)師生負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)信“手莫伸，伸手必備捉”，做到廉潔奉公。
干工作時(shí)不我待，抓落實(shí)奮勇爭(zhēng)先。在今后的工作中，我會(huì)更加積極的工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，只有虛心學(xué)習(xí)，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真對(duì)待每件事、每個(gè)人，默默奉獻(xiàn)，不斷完善自己，才能使學(xué)校的后勤管理水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十四
總務(wù)是一個(gè)企業(yè)或組織中非常重要的一環(huán)，涉及到諸多細(xì)節(jié)和方面，需要有一支高效的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)。為了提高總務(wù)人員的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次總務(wù)培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到總務(wù)的重要性，同時(shí)也讓我意識(shí)到自己在這個(gè)領(lǐng)域中還有很多需要提高和學(xué)習(xí)的地方。以下是我對(duì)這次總務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段：掌握基礎(chǔ)知識(shí)。
總務(wù)工作看似簡(jiǎn)單，但其中涉及的內(nèi)容卻相當(dāng)復(fù)雜。在這次培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了總務(wù)工作的基本知識(shí)，包括文件管理、辦公用品采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)等等。這些基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)總務(wù)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，也為我后續(xù)的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，老師還給我們講解了相關(guān)的法規(guī)和政策，讓我明白了總務(wù)人員的工作應(yīng)該遵守的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第二段：注重細(xì)節(jié)。
在總務(wù)工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。這次培訓(xùn)給我留下最深刻的印象就是老師非常重視細(xì)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都說(shuō)到位、講透徹。比如在辦公用品采購(gòu)中，我們了解到了不同辦公用品的分類和采購(gòu)原則，學(xué)會(huì)了根據(jù)具體需求來(lái)選擇合適的產(chǎn)品。此外，還學(xué)習(xí)了一些細(xì)節(jié)方面的技巧，比如文件歸檔的方法和風(fēng)格統(tǒng)一的重要性等。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗的道理，下次在工作中會(huì)更加注重細(xì)節(jié)。
第三段：提高溝通協(xié)調(diào)能力。
總務(wù)工作不僅僅需要個(gè)人的專業(yè)能力，還需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這次培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的小組討論和模擬對(duì)話。在小組討論中，我們需要充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并時(shí)刻保持與組員間的溝通和協(xié)調(diào)。在模擬對(duì)話中，我們扮演總務(wù)人員與其他部門的員工進(jìn)行溝通，學(xué)會(huì)了如何以合適的方式與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。這些練習(xí)讓我意識(shí)到在總務(wù)工作中，溝通協(xié)調(diào)能力的重要性，同時(shí)也提高了我在這方面的能力。
第四段：鍛煉獨(dú)立思考能力。
在總務(wù)工作中，有時(shí)需要獨(dú)立思考并做出決策。這次培訓(xùn)中，老師專門設(shè)置了一些案例分析和情景模擬，旨在鍛煉我們的獨(dú)立思考能力。通過(guò)分析環(huán)境和問(wèn)題，并結(jié)合自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們需要提出解決方案并進(jìn)行辯論和討論。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了更加深入地思考問(wèn)題，分析問(wèn)題的根本原因，并能夠提出合理的解決方案。這次培訓(xùn)讓我明白，在總務(wù)工作中，獨(dú)立思考能力是至關(guān)重要的。
第五段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
總務(wù)工作離不開團(tuán)隊(duì)合作，要想做好總務(wù)，需要與其他部門密切合作，互相支持和幫助。在培訓(xùn)中，老師安排了許多小組任務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，促使我們團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。通過(guò)這些活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)小組并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系。這次培訓(xùn)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。
總結(jié)起來(lái)，這次總務(wù)培訓(xùn)給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高溝通協(xié)調(diào)能力、鍛煉獨(dú)立思考能力和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，我對(duì)總務(wù)的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我也相信，在今后的總務(wù)工作中，我會(huì)更加注重細(xì)節(jié)，更加注重團(tuán)隊(duì)合作，不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十五
總務(wù)職位是指在一個(gè)機(jī)構(gòu)或公司中進(jìn)行工作，為所有員工和其他部門提供后勤、管理和其他支持服務(wù)的工作。一個(gè)公司中的總務(wù)職位通常涉及許多日常事務(wù)的處理，如人力資源、辦公室管理、設(shè)備維護(hù)等。因此，進(jìn)行總務(wù)培訓(xùn)是關(guān)鍵的，這可以讓員工了解如何在處理任務(wù)時(shí)最好地管理時(shí)間和資源。在參加總務(wù)培訓(xùn)后，我有了一些關(guān)于如何有效地處理任務(wù)的體會(huì)，以下是我的總結(jié)。
第二段：如何理解總務(wù)培訓(xùn)。
總務(wù)培訓(xùn)的目的是教員工如何管理和協(xié)調(diào)日常辦公室任務(wù)和資源，以使他們能夠快速有效地運(yùn)行公司的后勤和支持部門。這種培訓(xùn)通常教授員工一些用于優(yōu)化他們的工作流程的技巧和工具，如時(shí)間管理、統(tǒng)計(jì)分析和流程改進(jìn)?？倓?wù)培訓(xùn)的另一個(gè)重要方面是讓員工更好地了解和應(yīng)用公司的政策、程序和規(guī)定，以確保他們與公司的其他部門協(xié)調(diào)一致。
總務(wù)培訓(xùn)中，除了學(xué)到了很多有用的技能和工具之外，我還學(xué)到了一些有關(guān)提高協(xié)作能力和解決問(wèn)題能力的技巧。我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行高效的溝通和合作，以便共同解決問(wèn)題。我還學(xué)會(huì)了如何分析和評(píng)估問(wèn)題，以尋找最佳解決方案。這些技巧和工具對(duì)我職業(yè)路徑上的進(jìn)步都很重要。
第四段：遇到困難的解決方案。
總務(wù)培訓(xùn)中遇到的主要困難是如何管理和使用時(shí)間，以及如何協(xié)調(diào)日常任務(wù)。通過(guò)總務(wù)培訓(xùn)，我意識(shí)到了一些有效的時(shí)間管理技巧，比如使用優(yōu)先級(jí)列表和時(shí)間表，以確保我的任務(wù)得到適當(dāng)?shù)墓芾怼Ｎ乙矊W(xué)會(huì)了如何優(yōu)化協(xié)調(diào)管理，以便我的任務(wù)最小化重復(fù)，最大化效率。
第五段：結(jié)論。
總務(wù)培訓(xùn)對(duì)于員工的日常工作流程和管理技巧都非常重要。這種培訓(xùn)可以教授員工如何更好地處理和管理他們的任務(wù)和時(shí)間，并與他人協(xié)作以解決問(wèn)題。總務(wù)培訓(xùn)，讓員工展現(xiàn)他們的全部潛力，著重于支持以及洞察公司需要的服務(wù)和資源。從總務(wù)培訓(xùn)中所學(xué)，不僅有助于處理日常工作，也可以提升員工的職業(yè)道路發(fā)展和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/18892968.html】
