賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告(模板20篇)

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賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告(模板20篇)
時(shí)間:2023-12-12 07:38:17     小編:琴心月

在學(xué)術(shù)界,報(bào)告是學(xué)術(shù)交流的重要形式,可以促進(jìn)學(xué)術(shù)研究的進(jìn)展和成果的傳播。寫報(bào)告時(shí)要注重語法和拼寫的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。如果你想了解如何撰寫一份優(yōu)秀的報(bào)告,請(qǐng)閱讀以下范文,相信會(huì)對(duì)你有所幫助。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

根據(jù)福建廣播電視大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排,我去福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營部進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間為1月25日到2月25日,首先感謝本次實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事在工作中對(duì)我的幫助和照顧,下面是我在這個(gè)月實(shí)習(xí)情況的匯報(bào):

公司簡(jiǎn)介:福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營部主要是經(jīng)營北京小西保健食品有限公司的保健食品,北京小西保健食品是一家中日合資企業(yè)。是與日本臟器制藥株式會(huì)社合資,日本臟器制藥株式會(huì)社創(chuàng)立于1939年10月,經(jīng)過70多年,公司本著“創(chuàng)新性及安全性”的基本理念,作為挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域的研發(fā)型企業(yè),開發(fā)了一系列獨(dú)特的醫(yī)藥品,于1949年,成功地開發(fā)出了對(duì)神經(jīng)疼痛、瘙癢、過敏非常有效的生物制劑,流傳至今、60多年長盛不衰的奇藥——神經(jīng)妥樂平奇跡般地誕生了,其用量在日本至今仍以每年10%的速度增長,創(chuàng)造了世界銷售的奇跡。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健食品,學(xué)習(xí)處事能力、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、消費(fèi)心理等各方面的知識(shí)。還有要對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解并與其它公司產(chǎn)品做對(duì)比,從而突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)。積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。觀察來往的消費(fèi)者的總體消費(fèi)行為和整個(gè)保健食品市場(chǎng)的動(dòng)向。實(shí)習(xí)過程:

關(guān)于店里的一些規(guī)章規(guī)章制度。剛過來這幾天我的任務(wù)主要是熟悉店里我們的產(chǎn)品,在店員們的熱情幫助下我很快的熟悉了我們公司的產(chǎn)品,在這過程中我發(fā)現(xiàn)了原來我要學(xué)的東西還很多,即使我現(xiàn)在在在大學(xué)所學(xué)的還不夠,還有很多東西我還要去學(xué)。在我還沒來參加這份工作的時(shí)候,我已為保健品就是保健品,在這工作中終于明白了保健品還分為:保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等。其中我們店主攻銷售保健食品,主要有茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等這幾大類。所以在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,使我對(duì)保健品這一行業(yè)有著更深刻了解。當(dāng)我對(duì)所有產(chǎn)品了解得差不多的時(shí),我開始要向顧客介紹我們的產(chǎn)品,但這對(duì)我們這剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生來說也不是一間談得容易的事情。在這介紹中要注意很多的細(xì)節(jié)包括銷售技巧、說話語氣等。所以在里公司也考慮到這點(diǎn),他們先安排我跟著老店員,看他們?nèi)绾芜M(jìn)行介紹。

(2)進(jìn)入工作狀態(tài),開始向顧客介紹產(chǎn)品。當(dāng)他們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí),我在后面細(xì)心地把他的銷售技巧慢慢地記下來,并找出自己不懂的在空閑的時(shí)候積極的向他們請(qǐng)教。在這當(dāng)中我也很快的適應(yīng)過來,也和所有的店員相處得瞞融洽的。我感到驕傲的是我在這短短的幾天里吧所有的產(chǎn)品都記下來,并克服了種種的困難。所以每當(dāng)一有客人進(jìn)來店里,我就第一個(gè)去接待顧客,并細(xì)心地給顧客介紹產(chǎn)品。在此過程中我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,同時(shí)在這實(shí)習(xí)完一個(gè)月之后,我也沒讓我們的店長失望,因?yàn)槲以谶@實(shí)習(xí)的一個(gè)月里我的月績(jī)僅此于那些老員工。

一,員工的積極性不高。

員工積極性對(duì)任何一家企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用,同時(shí)也是是公司帶來高收益的唯一指標(biāo),也是留住顧客的一種原則。員工的積極主動(dòng)熱情的接待每位顧客,這樣會(huì)給每位顧客留下很好的映像,從而給公司帶來越來越多的回頭客,從而使公司的收益提高。

二,銷售聚道單一。

像競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的今天,我們想在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中生存下去的話,我們的經(jīng)營理念不能再像之前那樣的照搬照做,而是要有自己的一套經(jīng)營方法。所以我們不僅要跟著時(shí)代的步伐走,同時(shí)也要為自己的制定出一套永久的經(jīng)營理念,從而灌入為企業(yè)的經(jīng)營之本。從而使之成為公司的一種精髓。

三,缺少員工的定期培訓(xùn)。

事實(shí)上,每一個(gè)銷售員業(yè)績(jī)不好只有兩個(gè)問題;而且每一個(gè)公司的員工也只有兩個(gè)原因。第一是態(tài)度的問題,第二個(gè)是能力與技巧的問題。態(tài)度不好,我們訓(xùn)練態(tài)度;技巧不好,我們訓(xùn)練技巧。所以我們邀不定期的對(duì)沒個(gè)員工進(jìn)行培訓(xùn),從而使公司實(shí)現(xiàn)利潤最大化。所以缺少對(duì)員工的培訓(xùn)對(duì)公司的影響都很大。所以培訓(xùn)是沒家中小企業(yè)不可少的一門功課。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

我們實(shí)習(xí)的學(xué)生主要從事的是生產(chǎn)工作,這樣可以更好的鍛煉我們的能力,雖然在學(xué)校中有實(shí)驗(yàn),可以鍛煉我們的動(dòng)手能力,但那只是一次小小的實(shí)驗(yàn),根本學(xué)不到太多的東西,現(xiàn)在有了這樣一個(gè)展示自己的平臺(tái),我們一定要把握好。每一次小小的收獲,都是對(duì)我們最好的回報(bào),只有靠勤奮,靠努力,才能有更好的收獲。環(huán)境不同,面臨的情況也不一樣,需要我們做出正確的選擇,錯(cuò)了就要改正,沒有人永遠(yuǎn)是成功?的。

二、 學(xué)會(huì)在原有的基礎(chǔ)上考慮新的

我們?nèi)粘I钪兴仨毜亩际侨藗儾粩鄤?chuàng)新的,只有不斷創(chuàng)新,這個(gè)社會(huì)才能更好的進(jìn)步,不要一味的停留在過去的基礎(chǔ)上,要不斷地往上,才能更好的生活,沒有最好,只有更好。課本上所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只是一些理論知識(shí),根本運(yùn)用不到生活中去,把書本上的知識(shí)運(yùn)用到生活中去,這才達(dá)到了我們學(xué)習(xí)的.目的。工作就是最好的實(shí)踐場(chǎng)所,我們不要浪費(fèi)了這份工作。只有不斷地努力,在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn),改成更好的,這才是我們最需要的。

三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

我們學(xué)的就是藥品和食品,這對(duì)我們來說是最重要的,保健品的類型和我們學(xué)的劑型差不多,有膠囊劑、丸劑、散劑、片劑、顆粒劑,還有很多很多,不僅要把自己身邊的工作做好,還要把身邊的衛(wèi)生環(huán)境搞好,我的工作主要是噴碼,只要掌握噴碼機(jī)的工作原理,還要加上熟練地技巧,還要有速度,速度越快,工作效率就會(huì)越高,這樣我們的工作就會(huì)干的又快又好,這份工作就會(huì)越來越順手,活不太忙的時(shí)候,我們也可以到別的地方去幫忙,可以學(xué)到更多的東西。掌握的越多,我們的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)越來越豐富.

四、 遇到的問題

不管在學(xué)習(xí)中還是在實(shí)習(xí)中,不管遇到什么樣的問題,都要想辦法努力去解決,這要謝謝在我們的學(xué)習(xí)中和實(shí)習(xí)中給我們支持的老師和領(lǐng)導(dǎo)們,所以我們一定要做好這份工作。所以我們一定要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守規(guī)定,做出好的成績(jī)來。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

本次我的實(shí)習(xí)公司是一個(gè)生物保健制品有限公司,該公司主要生產(chǎn)了各類生物保健品,這些保健品都是用各種天然無害的生物制成,對(duì)人的身體極好,保健品是區(qū)別于藥品與食物之間的對(duì)人體其促進(jìn)與調(diào)節(jié)的一類制品。這種制品基本沒有什么副作用,而且效果比較好,正所謂有病治病,沒病強(qiáng)身。所以已經(jīng)越來越受到廣大顧客的歡迎,保健制品行業(yè)的發(fā)展前景也是極為廣闊的,我利用到公司實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會(huì),更多地了解這生物保健制品的現(xiàn)狀與發(fā)展前景,也得到了許多實(shí)實(shí)在在的有用資料。在此淺談一下我的成果。

廣西天正堂生物保健品有限責(zé)任公司是以個(gè)中小型企業(yè)。該公司的主要產(chǎn)品有燕窩氨基酸保濟(jì)液,龜鱉杞菊口服液,海蛇黑蟻液,烏雞阿膠口服液,雪梨琵琶液等。有適合老人,小孩,婦女等的產(chǎn)品,針對(duì)許多亞健康的人群而生產(chǎn)的,發(fā)育不良,營養(yǎng)不良,消化不好,睡眠不好等等。所謂是藥三分毒,沒生病,人一般都不愿意吃藥,但是不吃藥,身體又總是偶爾有些問題,雖然流行食療,但是食療見效慢,而且要吃的量多,而這些口服溶液,都是提取了凈化,用量少,吸收好,而且沒有副作用,所以是一個(gè)非常好的選擇。根據(jù)公司的來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,保健品產(chǎn)業(yè)近年來市場(chǎng)增長迅速,被稱作全球性的朝陽產(chǎn)業(yè)。以保健食品為例,全世界保健食品的年銷售額達(dá)1000億美元。隨著人們對(duì)健康的關(guān)注和消費(fèi)水平的日益增長,中國的保健品市場(chǎng)迅速發(fā)展壯大起來,有著良好的發(fā)展前景。

所以,更多地了解保健品的現(xiàn)狀與前景,是非常有價(jià)值的。

保健品行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景。

一、保健品將成為中國的“朝陽產(chǎn)業(yè)”

中國人一向都有保健滋補(bǔ)的傳統(tǒng)意識(shí),據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國,中、小學(xué)校中的在校打大部分學(xué)生中,其蛋白質(zhì)、鈣、鋅、維生素a、維生素b2攝取普遍不足,缺鐵性貧血比例高?,F(xiàn)在,隨著生活水平提高,人們?cè)跐M足生存溫飽需求之余已經(jīng)開始重視對(duì)健康的追求。這種重視帶來的保健品支出的增加無疑會(huì)帶來健康市場(chǎng)的需求劇增,這對(duì)于保健品產(chǎn)業(yè)來說正是天賜良機(jī)。

1、自我保健日趨成為潮流,為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊的市場(chǎng)空間。中國是全世界天然藥物主產(chǎn)國,無論從天然藥物品種、成藥品種、用藥歷史以及中醫(yī)藥對(duì)世界人類發(fā)展的貢獻(xiàn),都是其他國家難以相比。的當(dāng)今人類醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展,已由臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展到預(yù)防醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué),自我保健、自我醫(yī)療、自我護(hù)理將成為人們防病、治病、維持健康、延年益壽的最好手段,也就意味著醫(yī)療重點(diǎn)將由醫(yī)院、單位轉(zhuǎn)向家庭、個(gè)人。這種醫(yī)療模式變化體現(xiàn)了人們的健康觀念發(fā)生了重大變化:過去人們依靠體育鍛煉來增強(qiáng)體質(zhì),靠藥物來治病;如今,人們發(fā)現(xiàn)健康品能補(bǔ)充體育鍛煉不能帶給人體的營養(yǎng)物質(zhì)。健康品能通過糾正飲食失衡,調(diào)節(jié)人體機(jī)能來達(dá)到防患于未然的目的。人們的觀念逐漸從藥物治病發(fā)展到健康品養(yǎng)生防病,使服用健康產(chǎn)品在國際上日趨成為潮流,為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊市場(chǎng)空間。

2、中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展提高人們的可支配收入,消費(fèi)者范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。隨著中國國民收入的增加,人們問津中高檔保健品和更大規(guī)模購買保健品的可能增大,支出中用于保健品的比例不斷上升。相信隨著人們生活水平的提高,特別是農(nóng)村人口的收入水平提高,保健品在中國的市場(chǎng)還有極大的擴(kuò)容空間。

九十歲以上人口將達(dá)1.9億。伴隨人口老齡化,心腦血管等各種慢性病發(fā)病率越來越高,這絕不是單靠藥物所能解決的,具有各種功能的保健品必將受到人們的歡迎。其實(shí),“銀發(fā)族”們對(duì)健康的關(guān)注一直十分強(qiáng)烈。現(xiàn)在他們的儲(chǔ)蓄令他們有能力消費(fèi)各種保健品,老年人“花錢買健康”的需求將被充分釋放。同時(shí)出于對(duì)父母健康的重視,子女們也會(huì)經(jīng)常購買保健品孝敬老人。這些都最終導(dǎo)致“銀發(fā)市場(chǎng)”上對(duì)保健品的需求十分旺盛,購買力亦非常強(qiáng)。

4、競(jìng)爭(zhēng)加劇使保健品消費(fèi)趨向大眾化。

現(xiàn)代社會(huì)生活工作節(jié)奏快,壓力大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,容易引起肌體應(yīng)激反應(yīng),造成神經(jīng)、內(nèi)分泌功能紊亂、免疫機(jī)制下降,這些正是誘發(fā)“現(xiàn)代文明病”——心、腦血管疾病等各種身心疾病的重要原因。對(duì)健康的需求和維持健康的難度在同時(shí)增加,越來越多的人們通過健康品來改善身體狀態(tài),以達(dá)到防病、健康的目的。最近經(jīng)常被談到的亞健康狀態(tài)就反映了人們對(duì)健康這種關(guān)注。這種狀況下,無論是面對(duì)家庭、事業(yè)雙重壓力的中年人;還是剛剛參加工作、想要有所作為的年輕人;或是處于學(xué)業(yè)壓力之下的學(xué)生,都需要保健品來維護(hù)自己的健康。保健品的消費(fèi)者已經(jīng)從老人和孩子向社會(huì)的方方面面擴(kuò)展,正在成為一種日常消費(fèi)品。

總之,中國保健品市場(chǎng)在近幾年的發(fā)展已經(jīng)顯示出良好的市場(chǎng)前景。而從發(fā)展水平來看,市場(chǎng)需求增加帶來的發(fā)展?jié)摿€是很大的。中國的保健品產(chǎn)業(yè)將成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

二、保健品市場(chǎng)的演進(jìn)趨勢(shì)。

雖然中國現(xiàn)在的保健品市場(chǎng)容量正呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì),但供需矛盾十分突出。一方面,老百姓對(duì)貨真價(jià)實(shí)、功效明顯的保健品的需求量不斷擴(kuò)大;另一方面,市場(chǎng)上名副其實(shí),功效顯著的保健品少之又少。這種矛盾決定了中國保健品市場(chǎng)未來發(fā)展演進(jìn)的路徑。

1、保健品市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步分化。

去著眼于病后康復(fù),擴(kuò)大到季節(jié)性和常年性的保健消費(fèi);消費(fèi)目的由防病治病擴(kuò)大到抗衰老、健身益智、美容健身等。

2、品牌意識(shí)出現(xiàn)。

隨著消費(fèi)者保健理念的逐步轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,對(duì)于許多人來說,保健品已成了不折不扣的生活“必需品”。消費(fèi)者開始注重保健品的品牌消費(fèi)。一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查表明,消費(fèi)者在購買食品類保健品時(shí),更關(guān)注的是產(chǎn)品的保健功能和品牌信譽(yù),其次是一些具有輔助治療的產(chǎn)品。

3、來自國外保健品的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大。

有資料統(tǒng)計(jì),近5年來國外保健品在中國市場(chǎng)上的銷量平均每年以12%以上的速度增長。今后幾年,外國保健食品在中國市場(chǎng)上將依然熱銷。不經(jīng)意間,中國的保健品市場(chǎng)開始被洋保健品“蠶食”。美國、香港的魚油、卵磷脂等一些洋保健品開始在我們生活中時(shí)有所聞時(shí),一批批新保健品也正準(zhǔn)備列隊(duì)登上中國市場(chǎng)??國內(nèi)外保健品廠商對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者爭(zhēng)奪將進(jìn)入白熱化階段。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司,是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有:佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門診部。其中,佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直營店。

這是一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,雖然打過暑假工,但這次不一樣,肩上的責(zé)任重了,開始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間,我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

實(shí)習(xí)期間,開始我被安排在寶資林西藥倉工作,西藥倉主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉管員,日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初,剛進(jìn)入倉庫時(shí),倉庫的一切對(duì)于我來說都是那么的陌生,由于我對(duì)倉庫的管理和日常的營運(yùn)狀況的不了解,呈現(xiàn)在眼前的一切,對(duì)于我來說都是那么的陌生,這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解,為了不讓別人看不起,所以我要比別人更加努力地工作,通過了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí),在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí),自己不斷的探索、克服,很快就熟悉了倉庫的操作和整個(gè)流程,從進(jìn)倉開始,到上貨架,再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成,能夠勝任這個(gè)工作崗位,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。

根據(jù)公司的發(fā)展和需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定,我于20xx年11月1日由西藥倉調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專業(yè)的人來說,無疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我,我決定狠下心來好好學(xué)習(xí)新的知識(shí),挑戰(zhàn)一下自己的能力,雖然跟我學(xué)的專業(yè)無關(guān),但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來說也有很大的好處。

記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí),我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專業(yè)的資料,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料,閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí),我們的公司不僅僅是有子公司,還有孫公司,健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料,比如說藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料,分店的變更資料,員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來的時(shí)候,正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。新開的幾家分店,從籌建開始,到驗(yàn)收,包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料,和分店的人員資料,我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做,既不能出錯(cuò)也不能耽誤。像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延,過了有效期,就會(huì)被罰錢,絕不能讓任何一家分店的證件過期。因此,這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持,領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助,在我遇到不懂的問題時(shí),領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋,還有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒有學(xué)過的東西,對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢,剛好在那個(gè)月年檢的門店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就學(xué)會(huì)了,而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我自身的能力也得到了一定的提升。時(shí)間慢慢地過去了,我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類,工作也沒有一天是固定做某一件事的,有很多東西都是要學(xué),很多東西都是自己沒有接觸過的,也不懂做的。20xx藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文20xx藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文。很快就到了《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間,由于我沒有接觸過,加上分店也不少,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,做起來也有一定的難度。一開始先是人事部年檢了總公司的《營業(yè)執(zhí)照》,再到我來辦理下屬分店年檢的資料??粗鴷r(shí)間慢慢地過去,我的心也在焦急地等待著,也曾有過迷茫。最終,在5月底的時(shí)候總公司的《營業(yè)執(zhí)照》終于年檢了,我也開始奮斗了,辦理下屬一百多家分店的年檢了,在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成,對(duì)于我來說還是有一定的難度的,由于我也是第一次接觸,所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開始,每一步我都要清楚,先在網(wǎng)上輸入資料,再等三到五個(gè)工作日之內(nèi),再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看,如果通過了就下載打印出來,天天基本上在重復(fù)一件事,一連串的工作下來,讓我感到無法喘息,曾經(jīng)想過放棄,但是還是堅(jiān)持了下來,經(jīng)過我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,雖然工作有點(diǎn)苦的,但是還是能順利地完成了。一直以來,我一直都是在做資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等,就如《藥品經(jīng)營許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等,其中接觸到任命書、委托書、授權(quán)書、聘書之類的,雖然天天接觸到這些,但也有許多的問題一直困擾著我,所以,我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn),也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文(一)。

我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司,是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有:佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門診部。其中,佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直營店。

這是一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,雖然打過暑假工,但這次不一樣,肩上的責(zé)任重了,開始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間,我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

實(shí)習(xí)期間,開始我被安排在寶資林西藥倉工作,西藥倉主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉管員,日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初,剛進(jìn)入倉庫時(shí),倉庫的一切對(duì)于我來說都是那么的陌生,由于我對(duì)倉庫的管理和日常的營運(yùn)狀況的不了解,呈現(xiàn)在眼前的一切,對(duì)于我來說都是那么的陌生,這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解,為了不讓別人看不起,所以我要比別人更加努力地工作,通過了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí),在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí),自己不斷的探索、克服,很快就熟悉了倉庫的操作和整個(gè)流程,從進(jìn)倉開始,到上貨架,再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成,能夠勝任這個(gè)工作崗位,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。

根據(jù)公司的發(fā)展和需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定,我于20xx年11月1日由西藥倉調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專業(yè)的人來說,無疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我,我決定狠下心來好好學(xué)習(xí)新的知識(shí),挑戰(zhàn)一下自己的能力,雖然跟我學(xué)的專業(yè)無關(guān),但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來說也有很大的好處。

記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí),我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專業(yè)的資料,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料,閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí),我們的公司不僅僅是有子公司,還有孫公司,健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料,比如說藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料,分店的變更資料,員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來的時(shí)候,正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。新開的幾家分店,從籌建開始,到驗(yàn)收,包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料,和分店的人員資料,我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做,既不能出錯(cuò)也不能耽誤。像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延,過了有效期,就會(huì)被罰錢,絕不能讓任何一家分店的證件過期。因此,這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持,領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助,在我遇到不懂的問題時(shí),領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋,還有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒有學(xué)過的東西,對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢,剛好在那個(gè)月年檢的門店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就學(xué)會(huì)了,而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我自身的能力也得到了一定的提升。時(shí)間慢慢地過去了,我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類,工作也沒有一天是固定做某一件事的,有很多東西都是要學(xué),很多東西都是自己沒有接觸過的,也不懂做的。2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文。很快就到了《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間,由于我沒有接觸過,加上分店也不少,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,做起來也有一定的難度。一開始先是人事部年檢了總公司的《營業(yè)執(zhí)照》,再到我來辦理下屬分店年檢的資料??粗鴷r(shí)間慢慢地過去,我的心也在焦急地等待著,也曾有過迷茫。最終,在5月底的時(shí)候總公司的《營業(yè)執(zhí)照》終于年檢了,我也開始奮斗了,辦理下屬一百多家分店的年檢了,在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成,對(duì)于我來說還是有一定的難度的,由于我也是第一次接觸,所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開始,每一步我都要清楚,先在網(wǎng)上輸入資料,再等三到五個(gè)工作日之內(nèi),再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看,如果通過了就下載打印出來,天天基本上在重復(fù)一件事,一連串的工作下來,讓我感到無法喘息,曾經(jīng)想過放棄,但是還是堅(jiān)持了下來,經(jīng)過我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,雖然工作有點(diǎn)苦的,但是還是能順利地完成了。一直以來,我一直都是在做資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等,就如《藥品經(jīng)營許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等,其中接觸到任命書、委托書、授權(quán)書、聘書之類的,雖然天天接觸到這些,但也有許多的問題一直困擾著我,所以,我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn),也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。

2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文(二)。

20xx年7月至20xx年6月期間,我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司,是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有:佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門診部。其中,佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直營店。

這是一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,雖然打過暑假工,但這次不一樣,肩上的責(zé)任重了,開始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間,我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

實(shí)習(xí)期間,開始我被安排在寶資林西藥倉工作,西藥倉主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉管員,日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初,剛進(jìn)入倉庫時(shí),倉庫的一切對(duì)于我來說都是那么的陌生,由于我對(duì)倉庫的管理和日常的營運(yùn)狀況的不了解,呈現(xiàn)在眼前的一切,對(duì)于我來說都是那么的陌生,這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解,為了不讓別人看不起,所以我要比別人更加努力地工作,通過了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí),在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí),自己不斷的探索、克服,很快就熟悉了倉庫的操作和整個(gè)流程,從進(jìn)倉開始,到上貨架,再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成,能夠勝任這個(gè)工作崗位,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。

根據(jù)公司的發(fā)展和需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定,我于20xx年11月1日由西藥倉調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專業(yè)的人來說,無疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我,我決定狠下心來好好學(xué)習(xí)新的知識(shí),挑戰(zhàn)一下自己的能力,雖然跟我學(xué)的專業(yè)無關(guān),但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來說也有很大的好處。

記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí),我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專業(yè)的資料,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料,閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí),我們的公司不僅僅是有子公司,還有孫公司,健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料,比如說藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料,分店的變更資料,員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來的時(shí)候,正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文文章2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文出自實(shí)習(xí)總結(jié)。剛來的時(shí)候,正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。新開的幾家分店,從籌建開始,到驗(yàn)收,包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料,和分店的人員資料,我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做,既不能出錯(cuò)也不能耽誤。

像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延,過了有效期,就會(huì)被罰錢,絕不能讓任何一家分店的證件過期。因此,這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持,領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助,在我遇到不懂的問題時(shí),領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋,還有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒有學(xué)過的東西,對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢,剛好在那個(gè)月年檢的門店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就學(xué)會(huì)了,而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我自身的能力也得到了一定的提升。

時(shí)間慢慢地過去了,我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類,工作也沒有一天是固定做某一件事的,有很多東西都是要學(xué),很多東西都是自己沒有接觸過的,也不懂做的。很快就到了《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間,由于我沒有接觸過,加上分店也不少,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,做起來也有一定的難度。一開始先是人事部年檢了總公司的《營業(yè)執(zhí)照》,再到我來辦理下屬分店年檢的資料??粗鴷r(shí)間慢慢地過去,我的心也在焦急地等待著,也曾有過迷茫。最終,在5月底的時(shí)候總公司的《營業(yè)執(zhí)照》終于年檢了,我也開始奮斗了,辦理下屬一百多家分店的年檢了,在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成,對(duì)于我來說還是有一定的難度的,由于我也是第一次接觸,所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開始,每一步我都要清楚,先在網(wǎng)上輸入資料,再等三到五個(gè)工作日之內(nèi),再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看,如果通過了就下載打印出來,天天基本上在重復(fù)一件事,一連串的工作下來,讓我感到無法喘息,曾經(jīng)想過放棄,但是還是堅(jiān)持了下來,經(jīng)過我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,雖然工作有點(diǎn)苦的,但是還是能順利地完成了。

一直以來,我一直都是在做資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等,就如《藥品經(jīng)營許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等,其中接觸到任命書、委托書、授權(quán)書、聘書之類的,雖然天天接觸到這些,但也有許多的問題一直困擾著我,所以,我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn),也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。

通過這次的實(shí)習(xí),讓我明白了社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心培訓(xùn)下,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),也領(lǐng)悟到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),很多事情并沒有想象中的容易,都是要去經(jīng)歷了才會(huì)知道。工作必須要積極主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

本次練習(xí)的目標(biāo)在于經(jīng)過議定表面與實(shí)際的聯(lián)合、個(gè)人與社會(huì)的雷同,進(jìn)一步培養(yǎng)本身的交易程度、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人辦事的本領(lǐng)等,特別是查看、分析和解決題目的實(shí)際工作本領(lǐng),以便進(jìn)步本身的實(shí)踐本領(lǐng)和綜合本質(zhì),盼望能救助本身今后更加順利地融入社會(huì),投入到本身的工作中。

平常來講,黌舍的糊口生涯環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,黌舍緊張用心于培養(yǎng)門生的進(jìn)修本領(lǐng)和專業(yè)技巧,社會(huì)緊張用心于員工的專業(yè)知識(shí)和交易本領(lǐng)。要適應(yīng)社會(huì)的糊口生涯要求,除了要加強(qiáng)講堂上的表面知識(shí)外,還務(wù)必要親身兵戈社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過議定對(duì)社會(huì)工作的明白教導(dǎo)講堂進(jìn)修。實(shí)際領(lǐng)會(huì)平常公司人員的根本本質(zhì)要求,以培養(yǎng)本身的適應(yīng)本領(lǐng)、構(gòu)造本領(lǐng)、和諧本領(lǐng)和分析辦理實(shí)際題目的工作本領(lǐng)。

練習(xí)在救助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了特別緊張的效用,是以要賜與高度的珍視。經(jīng)過議定練習(xí),讓本身找出本身狀況與社會(huì)實(shí)際必要的差距,并在今后的進(jìn)修期間及時(shí)補(bǔ)充相干知識(shí),為求職與正式工作做好富裕的知識(shí)、本領(lǐng)籌辦,從而收縮從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

練習(xí)的內(nèi)容緊張是銷售保健品,進(jìn)修公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的明白和與別的公司產(chǎn)品的比擬,凸起本公司產(chǎn)品的長處和公司的精良諾言,自動(dòng)開辟客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,結(jié)束公司分派的任務(wù)。

2009年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航生成物技巧有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的練習(xí)。這期間公司的同事賜與了我熱忱的教導(dǎo)和救助,而我也謙和向他們請(qǐng)傳授習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以應(yīng)用,在表面應(yīng)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深入地明白了過去異國明白透辟的知識(shí)。經(jīng)過議定這些天的練習(xí),我對(duì)公司也有了更深入的明白,也初步熟悉了銷售員的操縱程序。更緊張的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,固然只有一個(gè)月的時(shí)候,可是也讓我看到了本身的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還必要很多黌舍里學(xué)不到的本領(lǐng)。

最終大略介紹一下我的練習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),緊張從事具有航生成物技巧特點(diǎn)的當(dāng)代生物制藥、保健食物和健康用品的研發(fā)、出產(chǎn)、銷售與辦事。本公司本著始終貫徹履行“擎起航生成物大旗,致力民族高新科技財(cái)產(chǎn)”為企業(yè)主旨。公司本著“以工錢本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則,創(chuàng)設(shè)“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支辦理、出產(chǎn)、研發(fā)、銷售及辦事的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司將來的成長奠定了堅(jiān)固的根本。公司非常珍視人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑,“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資本計(jì)謀,為公司吸納了一批年青有為的技巧骨干和營銷精英;“樂觀、自動(dòng)、進(jìn)修、互助”的精良氛圍,為每一名員工供給了抱負(fù)的奇跡舞臺(tái);優(yōu)秀的薪酬福利報(bào)酬及充裕多彩的企業(yè)文化活動(dòng),富裕表現(xiàn)了公司于員工互助成長的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的策劃理念是:質(zhì)量和辦事是策劃的重中之重、把顧客放在第一名。因?yàn)橛芯嫉馁|(zhì)量加辦事,本公司已建立了精良的交易干系。

固然已經(jīng)是畢業(yè)班的門生,但對(duì)付實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟冊(cè)本上的只是一個(gè)見解,詳細(xì)操縱并異國教你??少F的練習(xí)機(jī)遇,我想把它做好。在這段時(shí)候?qū)W會(huì)了一些比較嚕蘇的事變,但實(shí)在領(lǐng)會(huì)到了工作的辛酸,覺得本身在黌舍所學(xué)的專業(yè)知識(shí)緊張不敷,不能適應(yīng)猛烈的工作要求,像那些實(shí)際操縱性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒甚么工作經(jīng)驗(yàn),并臨時(shí)己就沒好好學(xué)黌舍的專業(yè)課的人來講,根本沒法和那些熟手在行相競(jìng)爭(zhēng),偶然間感觸實(shí)在無從脫手。固然說這只是個(gè)銷售保健品的公司,但在這練習(xí)期間,我從培訓(xùn)到藥品的料理以及到藥品的集會(huì)營銷等,都滿身心的投入到工作中去。

練習(xí)對(duì)我來講是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑拈T生生活也經(jīng)歷過很多的練習(xí),但此次卻又是那么的與眾差別。它將周全查驗(yàn)我各方面的本領(lǐng):進(jìn)修、糊口生涯、心理、身材、思維等等特別是心理蒙受本領(lǐng)。就像是一塊試金石,查驗(yàn)我可否將所學(xué)表面知識(shí)用到實(shí)踐中去。干系到我將來可否順利的立足于這個(gè)富裕挑釁的社會(huì),也是我建立決議信念的關(guān)鍵地點(diǎn),所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有很多的成果。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗?fù)ぃ胧窒率峙c以往完全不一樣的糊口生涯。每天在法則的時(shí)候上下班,上班期間要當(dāng)真按時(shí)地結(jié)束本身的工作任務(wù),不能馬虎敷衍了事。我們的肩上入手下手扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不然隨時(shí)大略要為一個(gè)小小的不對(duì)負(fù)擔(dān)緊張的結(jié)果付出巨大的價(jià)格,不再是一句抱歉和一紙道歉書所能辦理的。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文(一)。

我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司,是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有:佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門診部。其中,佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直營店。

這是一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,雖然打過暑假工,但這次不一樣,肩上的責(zé)任重了,開始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間,我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

實(shí)習(xí)期間,開始我被安排在寶資林西藥倉工作,西藥倉主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉管員,日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初,剛進(jìn)入倉庫時(shí),倉庫的一切對(duì)于我來說都是那么的陌生,由于我對(duì)倉庫的管理和日常的營運(yùn)狀況的不了解,呈現(xiàn)在眼前的一切,對(duì)于我來說都是那么的陌生,這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解,為了不讓別人看不起,所以我要比別人更加努力地工作,通過了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí),在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí),自己不斷的探索、克服,很快就熟悉了倉庫的操作和整個(gè)流程,從進(jìn)倉開始,到上貨架,再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成,能夠勝任這個(gè)工作崗位,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。

根據(jù)公司的發(fā)展和需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定,我于20xx年11月1日由西藥倉調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專業(yè)的人來說,無疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我,我決定狠下心來好好學(xué)習(xí)新的知識(shí),挑戰(zhàn)一下自己的能力,雖然跟我學(xué)的專業(yè)無關(guān),但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來說也有很大的好處。

記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí),我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專業(yè)的資料,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料,閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí),我們的公司不僅僅是有子公司,還有孫公司,健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料,比如說藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料,分店的變更資料,員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來的時(shí)候,正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。新開的幾家分店,從籌建開始,到驗(yàn)收,包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料,和分店的人員資料,我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做,既不能出錯(cuò)也不能耽誤。像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延,過了有效期,就會(huì)被罰錢,絕不能讓任何一家分店的證件過期。因此,這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持,領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助,在我遇到不懂的問題時(shí),領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋,還有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒有學(xué)過的東西,對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢,剛好在那個(gè)月年檢的門店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就學(xué)會(huì)了,而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我自身的能力也得到了一定的提升。時(shí)間慢慢地過去了,我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類,工作也沒有一天是固定做某一件事的,有很多東西都是要學(xué),很多東西都是自己沒有接觸過的,也不懂做的。2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文。很快就到了《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間,由于我沒有接觸過,加上分店也不少,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,做起來也有一定的難度。一開始先是人事部年檢了總公司的《營業(yè)執(zhí)照》,再到我來辦理下屬分店年檢的資料??粗鴷r(shí)間慢慢地過去,我的心也在焦急地等待著,也曾有過迷茫。最終,在5月底的時(shí)候總公司的《營業(yè)執(zhí)照》終于年檢了,我也開始奮斗了,辦理下屬一百多家分店的年檢了,在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成,對(duì)于我來說還是有一定的難度的,由于我也是第一次接觸,所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開始,每一步我都要清楚,先在網(wǎng)上輸入資料,再等三到五個(gè)工作日之內(nèi),再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看,如果通過了就下載打印出來,天天基本上在重復(fù)一件事,一連串的工作下來,讓我感到無法喘息,曾經(jīng)想過放棄,但是還是堅(jiān)持了下來,經(jīng)過我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,雖然工作有點(diǎn)苦的,但是還是能順利地完成了。一直以來,我一直都是在做資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等,就如《藥品經(jīng)營許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等,其中接觸到任命書、委托書、授權(quán)書、聘書之類的,雖然天天接觸到這些,但也有許多的問題一直困擾著我,所以,我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn),也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。

2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文(二)。

20xx年7月至20xx年6月期間,我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司,是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有:佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門診部。其中,佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直營店。

這是一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,雖然打過暑假工,但這次不一樣,肩上的責(zé)任重了,開始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間,我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

實(shí)習(xí)期間,開始我被安排在寶資林西藥倉工作,西藥倉主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉管員,日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初,剛進(jìn)入倉庫時(shí),倉庫的一切對(duì)于我來說都是那么的陌生,由于我對(duì)倉庫的管理和日常的營運(yùn)狀況的不了解,呈現(xiàn)在眼前的一切,對(duì)于我來說都是那么的陌生,這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解,為了不讓別人看不起,所以我要比別人更加努力地工作,通過了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí),在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí),自己不斷的探索、克服,很快就熟悉了倉庫的操作和整個(gè)流程,從進(jìn)倉開始,到上貨架,再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成,能夠勝任這個(gè)工作崗位,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。

根據(jù)公司的發(fā)展和需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定,我于20xx年11月1日由西藥倉調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專業(yè)的人來說,無疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我,我決定狠下心來好好學(xué)習(xí)新的知識(shí),挑戰(zhàn)一下自己的能力,雖然跟我學(xué)的專業(yè)無關(guān),但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來說也有很大的好處。

記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí),我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專業(yè)的資料,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料,閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí),我們的公司不僅僅是有子公司,還有孫公司,健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料,比如說藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料,分店的變更資料,員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來的時(shí)候,正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文文章2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文出自實(shí)習(xí)總結(jié)。剛來的時(shí)候,正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。新開的幾家分店,從籌建開始,到驗(yàn)收,包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料,和分店的人員資料,我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做,既不能出錯(cuò)也不能耽誤。

像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延,過了有效期,就會(huì)被罰錢,絕不能讓任何一家分店的證件過期。因此,這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持,領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助,在我遇到不懂的問題時(shí),領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋,還有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒有學(xué)過的東西,對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢,剛好在那個(gè)月年檢的門店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就學(xué)會(huì)了,而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我自身的能力也得到了一定的提升。

時(shí)間慢慢地過去了,我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類,工作也沒有一天是固定做某一件事的,有很多東西都是要學(xué),很多東西都是自己沒有接觸過的,也不懂做的。很快就到了《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間,由于我沒有接觸過,加上分店也不少,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,做起來也有一定的難度。一開始先是人事部年檢了總公司的《營業(yè)執(zhí)照》,再到我來辦理下屬分店年檢的資料。看著時(shí)間慢慢地過去,我的心也在焦急地等待著,也曾有過迷茫。最終,在5月底的時(shí)候總公司的《營業(yè)執(zhí)照》終于年檢了,我也開始奮斗了,辦理下屬一百多家分店的年檢了,在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成,對(duì)于我來說還是有一定的難度的,由于我也是第一次接觸,所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開始,每一步我都要清楚,先在網(wǎng)上輸入資料,再等三到五個(gè)工作日之內(nèi),再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看,如果通過了就下載打印出來,天天基本上在重復(fù)一件事,一連串的工作下來,讓我感到無法喘息,曾經(jīng)想過放棄,但是還是堅(jiān)持了下來,經(jīng)過我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,雖然工作有點(diǎn)苦的,但是還是能順利地完成了。

一直以來,我一直都是在做資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等,就如《藥品經(jīng)營許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等,其中接觸到任命書、委托書、授權(quán)書、聘書之類的,雖然天天接觸到這些,但也有許多的問題一直困擾著我,所以,我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn),也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。

通過這次的實(shí)習(xí),讓我明白了社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心培訓(xùn)下,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),也領(lǐng)悟到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),很多事情并沒有想象中的容易,都是要去經(jīng)歷了才會(huì)知道。工作必須要積極主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

本次我的實(shí)習(xí)公司是一個(gè)生物保健制品有限公司,該公司主要生產(chǎn)了各類生物保健品,這些保健品都是用各種天然無害的生物制成,對(duì)人的身體極好,保健品是區(qū)別于藥品與食物之間的對(duì)人體其促進(jìn)與調(diào)節(jié)的一類制品。這種制品基本沒有什么副作用,而且效果比較好,正所謂有病治病,沒病強(qiáng)身。所以已經(jīng)越來越受到廣大顧客的歡迎,保健制品行業(yè)的發(fā)展前景也是極為廣闊的,我利用到公司實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會(huì),更多地了解這生物保健制品的現(xiàn)狀與發(fā)展前景,也得到了許多實(shí)實(shí)在在的有用資料。在此淺談一下我的成果。

廣西天正堂生物保健品有限責(zé)任公司是以個(gè)中小型企業(yè)。該公司的主要產(chǎn)品有燕窩氨基酸保濟(jì)液,龜鱉杞菊口服液,海蛇黑蟻液,烏雞阿膠口服液,雪梨琵琶液等。有適合老人,小孩,婦女等的產(chǎn)品,針對(duì)許多亞健康的人群而生產(chǎn)的,發(fā)育不良,營養(yǎng)不良,消化不好,睡眠不好等等。所謂是藥三分毒,沒生病,人一般都不愿意吃藥,但是不吃藥,身體又總是偶爾有些問題,雖然流行食療,但是食療見效慢,而且要吃的量多,而這些口服溶液,都是提取了凈化,用量少,吸收好,而且沒有副作用,所以是一個(gè)非常好的選擇。根據(jù)公司的來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,保健品產(chǎn)業(yè)近年來市場(chǎng)增長迅速,被稱作全球性的朝陽產(chǎn)業(yè)。以保健食品為例,全世界保健食品的年銷售額達(dá)1000億美元。隨著人們對(duì)健康的關(guān)注和消費(fèi)水平的日益增長,中國的保健品市場(chǎng)迅速發(fā)展壯大起來,有著良好的發(fā)展前景。

所以,更多地了解保健品的現(xiàn)狀與前景,是非常有價(jià)值的。

中國人一向都有保健滋補(bǔ)的傳統(tǒng)意識(shí),據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國,中、小學(xué)校中的在校打大部分學(xué)生中,其蛋白質(zhì)、鈣、鋅、維生素a、維生素b2攝取普遍不足,缺鐵性貧血比例高?,F(xiàn)在,隨著生活水平提高,人們?cè)跐M足生存溫飽需求之余已經(jīng)開始重視對(duì)健康的追求。這種重視帶來的保健品支出的增加無疑會(huì)帶來健康市場(chǎng)的需求劇增,這對(duì)于保健品產(chǎn)業(yè)來說正是天賜良機(jī)。

1、自我保健日趨成為潮流,為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊的市場(chǎng)空間。 中國是全世界天然藥物主產(chǎn)國,無論從天然藥物品種、成藥品種、用藥歷史以及中醫(yī)藥對(duì)世界人類發(fā)展的貢獻(xiàn),都是其他國家難以相比。的當(dāng)今人類醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展,已由臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展到預(yù)防醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué),自我保健、自我醫(yī)療、自我護(hù)理將成為人們防病、治病、維持健康、延年益壽的最好手段,也就意味著醫(yī)療重點(diǎn)將由醫(yī)院、單位轉(zhuǎn)向家庭、個(gè)人。這種醫(yī)療模式變化體現(xiàn)了人們的健康觀念發(fā)生了重大變化:過去人們依靠體育鍛煉來增強(qiáng)體質(zhì),靠藥物來治?。蝗缃?,人們發(fā)現(xiàn)健康品能補(bǔ)充體育鍛煉不能帶給人體的營養(yǎng)物質(zhì)。健康品能通過糾正飲食失衡,調(diào)節(jié)人體機(jī)能來達(dá)到防患于未然的目的。人們的觀念逐漸從藥物治病發(fā)展到健康品養(yǎng)生防病,使服用健康產(chǎn)品在國際上日趨成為潮流,為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊市場(chǎng)空間。

2、中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展提高人們的可支配收入,消費(fèi)者范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。 隨著中國國民收入的增加,人們問津中高檔保健品和更大規(guī)模購買保健品的可能增大,支出中用于保健品的比例不斷上升。相信隨著人們生活水平的提高,特別是農(nóng)村人口的收入水平提高,保健品在中國的市場(chǎng)還有極大的擴(kuò)容空間。

九十歲以上人口將達(dá)1.9億。伴隨人口老齡化,心腦血管等各種慢性病發(fā)病率越來越高,這絕不是單靠藥物所能解決的,具有各種功能的保健品必將受到人們的歡迎。其實(shí),“銀發(fā)族”們對(duì)健康的關(guān)注一直十分強(qiáng)烈?,F(xiàn)在他們的儲(chǔ)蓄令他們有能力消費(fèi)各種保健品,老年人“花錢買健康”的需求將被充分釋放。同時(shí)出于對(duì)父母健康的重視,子女們也會(huì)經(jīng)常購買保健品孝敬老人。這些都最終導(dǎo)致“銀發(fā)市場(chǎng)”上對(duì)保健品的需求十分旺盛,購買力亦非常強(qiáng)。

4、競(jìng)爭(zhēng)加劇使保健品消費(fèi)趨向大眾化。

現(xiàn)代社會(huì)生活工作節(jié)奏快,壓力大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,容易引起肌體應(yīng)激反應(yīng),造成神經(jīng)、內(nèi)分泌功能紊亂、免疫機(jī)制下降,這些正是誘發(fā)“現(xiàn)代文明病”——心、腦血管疾病等各種身心疾病的重要原因。對(duì)健康的需求和維持健康的難度在同時(shí)增加,越來越多的人們通過健康品來改善身體狀態(tài),以達(dá)到防病、健康的目的。最近經(jīng)常被談到的亞健康狀態(tài)就反映了人們對(duì)健康這種關(guān)注。這種狀況下,無論是面對(duì)家庭、事業(yè)雙重壓力的中年人;還是剛剛參加工作、想要有所作為的年輕人;或是處于學(xué)業(yè)壓力之下的學(xué)生,都需要保健品來維護(hù)自己的健康。保健品的消費(fèi)者已經(jīng)從老人和孩子向社會(huì)的方方面面擴(kuò)展,正在成為一種日常消費(fèi)品。

總之,中國保健品市場(chǎng)在近幾年的發(fā)展已經(jīng)顯示出良好的市場(chǎng)前景。而從發(fā)展水平來看,市場(chǎng)需求增加帶來的發(fā)展?jié)摿€是很大的。中國的保健品產(chǎn)業(yè)將成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

雖然中國現(xiàn)在的保健品市場(chǎng)容量正呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì),但供需矛盾十分突出。一方面,老百姓對(duì)貨真價(jià)實(shí)、功效明顯的保健品的需求量不斷擴(kuò)大;另一方面,市場(chǎng)上名副其實(shí),功效顯著的保健品少之又少。這種矛盾決定了中國保健品市場(chǎng)未來發(fā)展演進(jìn)的路徑。

1、保健品市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步分化。

去著眼于病后康復(fù),擴(kuò)大到季節(jié)性和常年性的保健消費(fèi);消費(fèi)目的由防病治病擴(kuò)大到抗衰老、健身益智、美容健身等。

2、品牌意識(shí)出現(xiàn)。

隨著消費(fèi)者保健理念的逐步轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,對(duì)于許多人來說,保健品已成了不折不扣的生活“必需品”。消費(fèi)者開始注重保健品的品牌消費(fèi)。一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查表明,消費(fèi)者在購買食品類保健品時(shí),更關(guān)注的是產(chǎn)品的保健功能和品牌信譽(yù),其次是一些具有輔助治療的產(chǎn)品。

3、來自國外保健品的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大。

有資料統(tǒng)計(jì),近5年來國外保健品在中國市場(chǎng)上的銷量平均每年以12%以上的速度增長。今后幾年,外國保健食品在中國市場(chǎng)上將依然熱銷。不經(jīng)意間,中國的保健品市場(chǎng)開始被洋保健品“蠶食”。美國、香港的魚油、卵磷脂等一些洋保健品開始在我們生活中時(shí)有所聞時(shí),一批批新保健品也正準(zhǔn)備列隊(duì)登上中國市場(chǎng)??國內(nèi)外保健品廠商對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者爭(zhēng)奪將進(jìn)入白熱化階段。

目前保健品市場(chǎng)有兩大類主流產(chǎn)品,一種是來源于國外用現(xiàn)代高科技合成的功能食品,一種是根植于中國傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含深厚文化底蘊(yùn)的營養(yǎng)食品,其包裝和服用方法如同食品。在近年來的保健品市場(chǎng)發(fā)展中,體現(xiàn)出下面幾個(gè)趨勢(shì):

1、新資源保健品受寵。隨著科技的不斷創(chuàng)新和人類認(rèn)知程度的不斷深入,利用新資源,開發(fā)新的保健品以滿足人們的需要,將是21世紀(jì)保健品的一大趨勢(shì)。這主要表現(xiàn)在:昆蟲、海洋生物和中藥三個(gè)方面。如目前市場(chǎng)行情比較看好的甲殼素、絞股藍(lán)、魚油、螺旋藻、銀杏葉等。

2、基因食品將成為未來保健品主流。 氨基酸、核酸產(chǎn)品在保健品市場(chǎng)上表現(xiàn)良好。專家預(yù)言,21世紀(jì)人們進(jìn)醫(yī)院不再是為了治病,而是檢查身體上哪一級(jí)基因出現(xiàn)了“故障”,從而進(jìn)行修復(fù)?;蚴称吩?1世紀(jì)的保健品行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)出空前的大發(fā)展。

3、軟膠囊、口服液成為包裝新趨勢(shì)。國際市場(chǎng)流行的包裝是以軟膠囊或一次性的口服液為主,既便于攜帶又衛(wèi)生,方便食用而且便于吸收,這些無害讀完療效好的保健品,發(fā)展將會(huì)越來越壯大。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

保健品銷售人員不容易, 在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間,我遇到一位有10年工作銷售經(jīng)驗(yàn)的前輩,在一次談話中,我問他,工作十年了,有什么感想嗎,他很鄭重的說:“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售,就最好喜歡它。如果不喜歡,就不要做,同時(shí)不要抱怨公司沒有給你培訓(xùn),自己看著學(xué)吧;現(xiàn)在還沒有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫,事實(shí)上,所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長起來的,你在以后的工作中要記住,永遠(yuǎn)不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心態(tài)!”他是這樣說的,也是這樣做的,在與他相處的日子里,我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷售者,就必須具備以下素質(zhì):

第一,銷售人員首先要嘴勤,勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息,掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。

第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出來的,是跑出來的。要勤于訪問你的客戶,你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。 第三,是手勤,勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識(shí),隨時(shí)記錄整理你的信息,并且向有關(guān)人員提供信息。

第四,是耳勤目勤,勤聽勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)項(xiàng)目上,誰掌握的信息完全準(zhǔn)確誰的贏面就大。因此,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷售人員耳聰目明。

第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高,善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析,分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀,“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟,顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷售醫(yī)療保健品的公司,對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人,在整個(gè)銷售過程中,待人要真誠,多與他們聊天,然后讓他們了解知道會(huì)銷保健品是有好處的 ,是有必要的,其中真心真誠是關(guān)鍵, 還有就是要專業(yè) 。 其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

有時(shí)要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!通過社會(huì)實(shí)踐的.磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如維修部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟,更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑腵學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

根據(jù)福建廣播電視大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排,我去福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營部進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間為1月25日到2月25日,首先感謝本次實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事在工作中對(duì)我的幫助和照顧,下面是我在這個(gè)月實(shí)習(xí)情況的匯報(bào):

福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營部主要是經(jīng)營北京小西保健食品有限公司的保健食品,北京小西保健食品是一家中日合資企業(yè)。是與日本臟器制藥株式會(huì)社合資,日本臟器制藥株式會(huì)社創(chuàng)立于1939年10月,經(jīng)過70多年,公司本著“創(chuàng)新性及安全性”的基本理念,作為挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域的研發(fā)型企業(yè),開發(fā)了一系列獨(dú)特的醫(yī)藥品,于1949年,成功地開發(fā)出了對(duì)神經(jīng)疼痛、瘙癢、過敏非常有效的生物制劑,流傳至今、60多年長盛不衰的奇藥——神經(jīng)妥樂平奇跡般地誕生了,其用量在日本至今仍以每年10%的速度增長,創(chuàng)造了世界銷售的奇跡。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健食品,學(xué)習(xí)處事能力、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、消費(fèi)心理等各方面的知識(shí)。還有要對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解并與其它公司產(chǎn)品做對(duì)比,從而突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)。積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。觀察來往的消費(fèi)者的總體消費(fèi)行為和整個(gè)保健食品市場(chǎng)的動(dòng)向。

關(guān)于店里的一些規(guī)章規(guī)章制度。剛過來這幾天我的任務(wù)主要是熟悉店里我們的產(chǎn)品,在店員們的熱情幫助下我很快的熟悉了我們公司的產(chǎn)品,在這過程中我發(fā)現(xiàn)了原來我要學(xué)的東西還很多,即使我現(xiàn)在在在大學(xué)所學(xué)的還不夠,還有很多東西我還要去學(xué)。在我還沒來參加這份工作的時(shí)候,我已為保健品就是保健品,在這工作中終于明白了保健品還分為:保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等。其中我們店主攻銷售保健食品,主要有茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等這幾大類。所以在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,使我對(duì)保健品這一行業(yè)有著更深刻了解。當(dāng)我對(duì)所有產(chǎn)品了解得差不多的時(shí),我開始要向顧客介紹我們的產(chǎn)品,但這對(duì)我們這剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生來說也不是一間談得容易的事情。在這介紹中要注意很多的細(xì)節(jié)包括銷售技巧、說話語氣等。所以在里公司也考慮到這點(diǎn),他們先安排我跟著老店員,看他們?nèi)绾芜M(jìn)行介紹。

(2)進(jìn)入工作狀態(tài),開始向顧客介紹產(chǎn)品。當(dāng)他們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí),我在后面細(xì)心地把他的銷售技巧慢慢地記下來,并找出自己不懂的在空閑的時(shí)候積極的向他們請(qǐng)教。在這當(dāng)中我也很快的適應(yīng)過來,也和所有的店員相處得瞞融洽的。我感到驕傲的是我在這短短的幾天里吧所有的產(chǎn)品都記下來,并克服了種種的困難。所以每當(dāng)一有客人進(jìn)來店里,我就第一個(gè)去接待顧客,并細(xì)心地給顧客介紹產(chǎn)品。在此過程中我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,同時(shí)在這實(shí)習(xí)完一個(gè)月之后,我也沒讓我們的店長失望,因?yàn)槲以谶@實(shí)習(xí)的一個(gè)月里我的月績(jī)僅此于那些老員工。

(3)對(duì)保健品行業(yè)的消費(fèi)行為做個(gè)總結(jié)。在工作的這過程中我對(duì)保健品的消費(fèi)行為做了幾點(diǎn)概括:

二,不同職業(yè)的消費(fèi)者在保健品需求方面差別很大。需求量由多至少的分別是離退休老人、白領(lǐng)、教師、工人。

三,冬季是保健品的銷售旺季,因?yàn)槎具M(jìn)補(bǔ)是我國人的傳統(tǒng),夏季則是保健品的銷售淡季。

四,消費(fèi)者對(duì)保健品的關(guān)心主要是集中在產(chǎn)品的功效、價(jià)格、服用方便及口味四方面。這讓我懂得不管做什么事情都要善于總結(jié)、善于思考這樣做起事來就游刃有余。

一,員工的積極性不高。

員工積極性對(duì)任何一家企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用,同時(shí)也是是公司帶來高收益的唯一指標(biāo),也是留住顧客的一種原則。員工的積極主動(dòng)熱情的接待每位顧客,這樣會(huì)給每位顧客留下很好的映像,從而給公司帶來越來越多的回頭客,從而使公司的收益提高。

二,銷售聚道單一。

像競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的今天,我們想在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中生存下去的話,我們的經(jīng)營理念不能再像之前那樣的照搬照做,而是要有自己的一套經(jīng)營方法。所以我們不僅要跟著時(shí)代的步伐走,同時(shí)也要為自己的制定出一套永久的經(jīng)營理念,從而灌入為企業(yè)的經(jīng)營之本。從而使之成為公司的一種精髓。

三 ,缺少員工的定期培訓(xùn)。

事實(shí)上,每一個(gè)銷售員業(yè)績(jī)不好只有兩個(gè)問題;而且每一個(gè)公司的員工也只有兩個(gè)原因。第一是態(tài)度的問題,第二個(gè)是能力與技巧的問題。態(tài)度不好,我們訓(xùn)練態(tài)度;技巧不好,我們訓(xùn)練技巧。所以我們邀不定期的對(duì)沒個(gè)員工進(jìn)行培訓(xùn),從而使公司實(shí)現(xiàn)利潤最大化。所以缺少對(duì)員工的培訓(xùn)對(duì)公司的影響都很大。所以培訓(xùn)是沒家中小企業(yè)不可少的一門功課。

一,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

率先垂范。欲激勵(lì)別人,先激勵(lì)自己;要求員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),領(lǐng)導(dǎo)者必須先有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者就可以一種無形的人格魅力感染大家,激勵(lì)大家公道。公道就公平、合理,它要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工一視同仁,不能有親疏、有厚保領(lǐng)導(dǎo)者是否公道,對(duì)員工的積極性有著根本性的影響;物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的辯證原則。從管理學(xué)的激勵(lì)理論中可以看到,物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是關(guān)鍵。根據(jù)我們公司的現(xiàn)有情況,物質(zhì)需求應(yīng)先解決,當(dāng)然,激勵(lì)措施更多更重要的應(yīng)是精神吸引。同時(shí),我們也不應(yīng)忽視公平理論關(guān)于激勵(lì)措施的論述,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平,否則就會(huì)影響員工的積極性; 綜合運(yùn)用原則。任何兩種激勵(lì)措施之間不存在孰優(yōu)孰劣,只存在是否因地制宜。激勵(lì)的實(shí)際過程,不可能依賴一種方法來充分實(shí)現(xiàn)。一定時(shí)期內(nèi),往往存在某種激勵(lì)措施效果的最大化,但并不排除或不需要其它激勵(lì)措施。因此,有效調(diào)動(dòng)員工積極性必須綜合運(yùn)用各用激勵(lì)措施,克服單一性。

二,從單一實(shí)現(xiàn)多元化地銷售聚道。

電子商務(wù)是市場(chǎng)發(fā)展必然趨勢(shì),保健品市場(chǎng)要衡量自身?xiàng)l件,選擇合適自己的電子商務(wù)營銷模式。無論是傳統(tǒng)的營銷方式還是電子商務(wù),做好目標(biāo)市場(chǎng)定位與商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),疏通網(wǎng)絡(luò)渠道是至關(guān)重要的。保健品電子商務(wù)化是商品市場(chǎng)化的必然趨勢(shì),要趁早做,往專業(yè)化做。當(dāng)然也要衡量自身?xiàng)l件,選擇合適自己的電子商務(wù)模式。自建也好,零投入地搭載第三方平臺(tái)也好,發(fā)展是必須的?!笨崽馗哒J(rèn)為,“無論哪種模式,都要做好目標(biāo)消費(fèi)者定位和商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)更廣泛地開展多元化銷售。

三,定期的進(jìn)行員工培訓(xùn)。

(1)銷售技巧的培訓(xùn),對(duì)在銷售過程中所遇到的問題,在會(huì)議上進(jìn)行探討,并提出解決方法。

(2)行為模式的訓(xùn)練。就是用錄像機(jī)放映的正確的行為表現(xiàn),并進(jìn)行討論,明確正確的行為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行人際關(guān)系相互促進(jìn)方面的訓(xùn)練。

(3)每舉行不同種產(chǎn)品介紹的比賽,有店長當(dāng)裁判,誰介紹得好誰就獲獎(jiǎng)并給于相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。必賽要公正、公平。

(4)陪訓(xùn)員工學(xué)會(huì)換位思考,假設(shè)自己是顧客,同時(shí)陪訓(xùn)他們學(xué)會(huì)將心比心。從不同的角度看問題。

在這為期一個(gè)月時(shí)間實(shí)習(xí)中,主要在于通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和在社會(huì)上遇到的實(shí)際問題的相結(jié)合,從而做到理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。在學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能的一些理論知識(shí),而社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。并希望通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

保健品銷售人員不容易,在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的'銷售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間,我遇到一位有10年工作銷售經(jīng)驗(yàn)的前輩,在一次談話中,我問他,工作十年了,有什么感想嗎,他很鄭重的說:“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售,就最好喜歡它。如果不喜歡,就不要做,同時(shí)不要抱怨公司沒有給你培訓(xùn),自己看著學(xué)吧;現(xiàn)在還沒有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫,事實(shí)上,所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長起來的,你在以后的工作中要記住,永遠(yuǎn)不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心態(tài)!”他是這樣說的,也是這樣做的,在與他相處的日子里,我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷售者,就必須具備以下素質(zhì):

第一,銷售人員首先要嘴勤,勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息,掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。

第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出來的,是跑出來的。要勤于訪問你的客戶,你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。第三,是手勤,勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識(shí),隨時(shí)記錄整理你的信息,并且向有關(guān)人員提供信息。

第四,是耳勤目勤,勤聽勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)項(xiàng)目上,誰掌握的信息完全準(zhǔn)確誰的贏面就大。因此,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷售人員耳聰目明。

第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高,善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析,分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀,“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟,顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷售醫(yī)療保健品的公司,對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人,在整個(gè)銷售過程中,待人要真誠,多與他們聊天,然后讓他們了解知道會(huì)銷保健品是有好處的,是有必要的,其中真心真誠是關(guān)鍵,還有就是要專業(yè)。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

有時(shí)要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如維修部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

一、概述。

1、實(shí)習(xí)目的:

大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì),接觸本工作,拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)感悟,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

2、實(shí)習(xí)單位基本情況。

xx學(xué)校是xx省xx市的一所民辦中職學(xué)校,為xx省重點(diǎn)中專學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺(tái),以及微機(jī)室和數(shù)十臺(tái)數(shù)控車床等設(shè)備。

3、實(shí)習(xí)崗位基本情況。

在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對(duì)該校的中專學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課教學(xué),教會(huì)他們課本上的專業(yè)課知識(shí),并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動(dòng)手操作的能力。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

(一)實(shí)習(xí)過程。

1、了解過程。

起初,剛進(jìn)入該校的時(shí)候,學(xué)校里的一切對(duì)我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進(jìn)入學(xué)校開始工作時(shí),學(xué)校對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),讓我了解了作為一個(gè)教師所必須具備的一些基本知識(shí),學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí),漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個(gè)方面的知識(shí),對(duì)工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。

作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對(duì)該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報(bào)道,一周工作一總結(jié)。

2、摸索過程。

對(duì)學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到學(xué)校上班,培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真聽講,同時(shí)極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時(shí),我及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個(gè)教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。

剛開始教學(xué)時(shí)還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。

3、獨(dú)立操作。

經(jīng)過一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),我對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)中專生的情況也比較熟悉了。平時(shí)我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時(shí)間后,我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),教學(xué)能力也有所提高。

三、實(shí)習(xí)成果。

1、素質(zhì)提高。

教師作為一個(gè)特殊的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識(shí)盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),一段時(shí)間后,教學(xué)能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會(huì):

(1)為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)目的就是讓我們?cè)趯?shí)踐中初識(shí)社會(huì),了解社會(huì),即將走出校門的我們,往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),甚至感到迷茫,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到為人處事的重要,學(xué)會(huì)了與人真誠溝通,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對(duì)我來說是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見,認(rèn)真聽其他老教師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的能力實(shí)際,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時(shí)間后,我收到了一些老教師的表揚(yáng),學(xué)生對(duì)我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。

四、總結(jié)。

此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的視野得到了開闊,教學(xué)能力得到了提高,人生價(jià)值得到了肯定,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

五、致謝。

感謝xx學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)以外的東西,也讓我增長了見識(shí),開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握作為一個(gè)教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。

一、實(shí)習(xí)目的。

我此次實(shí)習(xí)的單位是杭州長客旅行社有限公司,實(shí)習(xí)崗位旅游顧問,實(shí)習(xí)時(shí)間為2018年2月17日至2018年3月15日。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立、綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能;一方面提高我們分析、解決實(shí)際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實(shí)際工作單位,檢驗(yàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力,從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實(shí)踐工作能力,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),拓寬自己的視野。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會(huì)議、文化交流及其他委托服務(wù)項(xiàng)目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及頗具規(guī)模的旅游車隊(duì),擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時(shí)兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務(wù),例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。

首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。對(duì)線路的安排工作,部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

第二階段,負(fù)責(zé)顧問的工作,剛開始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡(jiǎn)單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開始做旅行顧問的工作。著手計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計(jì)調(diào)部門為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供,調(diào)查研究,統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排,組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進(jìn)得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實(shí)是一種享受。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)。

1.這次的實(shí)習(xí)不僅讓我有和外國旅客交流的機(jī)會(huì),還使我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

2.權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實(shí)習(xí)過程中,不能過分依賴其他人,要有獨(dú)立性,事事親歷親為,自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次,作為一名實(shí)習(xí)生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,求助他人是極其重要的一個(gè)方面。“三人行,必有我?guī)煛?,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們?cè)跒槁每吞峁┓?wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程。市場(chǎng)需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高新技能,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

3.溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在接團(tuán)的過程中,因?yàn)樘鞖鉄?,排?duì)時(shí)間長,我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當(dāng)安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會(huì)吧”。對(duì)仍然很興奮的游客可以問問“今天逛了幾個(gè)館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。

4.對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中,我們得學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為買單,沒有人會(huì)對(duì)我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯(cuò)了,在學(xué)校里大家覺得還是學(xué)生,會(huì)輕易諒解你,在工作中,任何錯(cuò)誤都會(huì)給公司帶來損失,連累同事的進(jìn)度。所以,在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如,剛開始我實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)榘嘬嚊]趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機(jī)會(huì),幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會(huì)提前到達(dá)公司。

實(shí)習(xí)只是一個(gè)鋪墊,工作后真正進(jìn)入職場(chǎng),我們將會(huì)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實(shí)習(xí)過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),多接觸社會(huì),不斷提高自己,為今后的踏入職場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

對(duì)于初踏入社會(huì)的我來說,社會(huì)上的一切都好陌生,我對(duì)于自己即將在社會(huì)上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的將來是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,和電腦上門維護(hù),公司規(guī)模不是很大,只有十幾個(gè)人,本著初入社會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的,我決定留在這家公司。

第一天工作的時(shí)候,公司對(duì)我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。

經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗(來源:58同城-實(shí)習(xí)總結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對(duì)那些信息。

大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。

之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對(duì)我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

經(jīng)過不長不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長,但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。

實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。

當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。

1)實(shí)習(xí)時(shí)間:2018年。

2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx。

3)實(shí)習(xí)單位:xxxx。

三、實(shí)習(xí)單位介紹。

xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)組織中國公民自費(fèi)出國游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會(huì)、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會(huì)理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅(jiān)持“服務(wù)至上、誠信經(jīng)營”的理念,秉承“以您為本”的宗旨服務(wù)于社會(huì)。

四、實(shí)習(xí)過程。

經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭?,F(xiàn)在,我已懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我打開了視野,增長了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

旅行社銷售的工作比較繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:

(1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團(tuán)體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。

(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項(xiàng)目、報(bào)送機(jī)場(chǎng)來回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、、報(bào)價(jià),一條旅游線路價(jià)格的組成。

(3)門票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點(diǎn)門票門市價(jià)格、同行價(jià)格、團(tuán)購價(jià)格都要熟記在心中。

(4)訂車、訂票、訂酒店:針對(duì)客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計(jì)調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對(duì)客戶個(gè)人資料和個(gè)人要求,并根據(jù)對(duì)應(yīng)交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。

(5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話,并且主動(dòng)自報(bào)公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。

(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認(rèn)和小孩的價(jià)格所包含的款項(xiàng)后,客戶選擇對(duì)應(yīng)出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解,客戶確認(rèn)無誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。

(7)電話、短信通知:當(dāng)客戶臨近旅游時(shí)間,要電話或短信再次通知客戶出游時(shí)間、上車地點(diǎn)與時(shí)間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。

(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)。

這次的實(shí)習(xí)工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待客戶,虛心接受別人的意見和批評(píng)。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒有最好的只有更好的,只要用心對(duì)待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。

旅游工作要有仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,因?yàn)槔锩鏍可媪丝蛻舻碾[私。身份證號(hào)碼、名字、電話、住址等個(gè)人資料,為客戶訂機(jī)票或購買保險(xiǎn)的時(shí)候身份證號(hào)碼和名字的正確輸寫就非常關(guān)鍵,一旦出錯(cuò)不僅耽誤了客戶也會(huì)造成公司的損失。

銷售表面看似輕松簡(jiǎn)單的工作,實(shí)則背后還是要花相當(dāng)大的心思和功夫在其中。要記住價(jià)格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務(wù)給客戶,是給公司帶來利潤的前哨,小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點(diǎn)實(shí)習(xí)中懂得的道理:

一.廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。

書到用時(shí)方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。所以,上課期間我們應(yīng)該抓住這大好時(shí)光,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),更重要的是汲取一些理念性的文化。

二.踏入社會(huì)之前,應(yīng)努力鍛煉自身的基本能力。

在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我時(shí)常需要與客戶交流以及對(duì)上級(jí)進(jìn)行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。而在此時(shí)自身的語言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個(gè)人的基本能力。因此,應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力,因?yàn)樘と肷鐣?huì)之際,便有了一個(gè)可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺(tái)。

三.實(shí)習(xí)期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因?yàn)闀r(shí)間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實(shí)習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。

四.待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

這次實(shí)習(xí)于我而言,是踏入了社會(huì),也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀(jì)相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。教會(huì)了我很多事情,使我體會(huì)到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。

五.自身存在的不足。

社會(huì)與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,公司雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,但有時(shí)候我也會(huì)存在著一點(diǎn)散漫。而對(duì)工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時(shí)候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會(huì)有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會(huì)出現(xiàn)的,但我的確不是一個(gè)很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時(shí)缺乏必要的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長的適應(yīng)期,沒能把自身的心態(tài)及時(shí)地調(diào)整過來。對(duì)于校外實(shí)習(xí),我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。

這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的一個(gè)月,讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時(shí)我們也變得成熟和獨(dú)立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì)坦然面對(duì),這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財(cái)富。為今后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

第二部分 綜述。

三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)。

1.董事會(huì)。

2.經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。

3.外部支持。

第二章技術(shù)與產(chǎn)品。

一、技術(shù)描述及技術(shù)持有。

二、產(chǎn)品狀況。

1.主要產(chǎn)品目錄。

2.產(chǎn)品特性。

3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介。

4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表。

5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略。

6.無形資產(chǎn)。

1.資源及原材料供應(yīng)。

2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力。

3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力。

4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備。

5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制。

6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)。

二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定。

三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析。

五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

六、行業(yè)政策。

第四章競(jìng)爭(zhēng)分析。

一、有無行業(yè)壟斷。

二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額。

三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況。

四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析。

五、保健品公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、保健品銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)。

四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況。

六、促銷和市場(chǎng)滲透。

1.主要促銷方式。

2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估。

1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)。

2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策。

八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式,銷售周期的計(jì)算。

第六章投資說明。

一、資金需求說明(用量/期限)。

二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度。

三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)。

四、資本結(jié)構(gòu)。

五、回報(bào)/償還計(jì)劃。

六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明。

七、投資抵押。

八、投資擔(dān)保。

九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)。

十、股權(quán)成本。

十一、投資者介入公司管理之程度說明。

十二、報(bào)告。

十三、雜費(fèi)支付。

第七章投資報(bào)酬與退出。

一、股票上市。

二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓。

三、股權(quán)回購。

四、股利。

第八章風(fēng)險(xiǎn)分析。

一、資源風(fēng)險(xiǎn)。

二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。

三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。

五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)。

六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

七、政策風(fēng)險(xiǎn)。

八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

九、管理風(fēng)險(xiǎn)。

十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

第九章管理。

二、管理制度及。

勞動(dòng)合同。

四、薪資、福利方案。

第十章財(cái)務(wù)分析。

一、財(cái)務(wù)分析說明。

二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)。

1.銷售收入明細(xì)表。

2.成本費(fèi)用明細(xì)表。

3.薪金水平明細(xì)表。

4.固定資產(chǎn)明細(xì)表。

5.資產(chǎn)負(fù)債表。

6.利潤及利潤分配明細(xì)表。

7.現(xiàn)金流量表。

8.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。

目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競(jìng)品“打架”了,那么最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細(xì)分,是該類新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。

20xx年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。

背景分析:

市場(chǎng)很大卻不溫不火。

該產(chǎn)品是一留美博士于xx年以瑤族的解酒草藥“還陽藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對(duì)因飲酒過量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。

經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查后,項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:

1.咀嚼片類的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng)。盡管海王金樽號(hào)稱坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類產(chǎn)品成功的也很少。

2.目前解酒類產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續(xù)做下去,市場(chǎng)是有,但是做不大。

3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì)等地方。

4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。

5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。

6.此類產(chǎn)品到目前為止還沒有被暴炒過。

為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:

概念突圍:

“中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)。

曾經(jīng)有位策劃界名人說過,你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說,搞營銷策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來做的話,那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過幾次討論后,項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是:

首先,保肝也好,護(hù)肝也罷,消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費(fèi)者的需求,營銷者就應(yīng)該順?biāo)浦?。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎(chǔ)上,第一個(gè)概念出來了,就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了?!爸泻汀边@個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過量的問題。

其次,預(yù)防的問題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問題,第二個(gè)概念也就出來了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問題,歸納起來就以避免“宿醉”來概括。

目標(biāo)人群:

針對(duì)需求精準(zhǔn)細(xì)分。

目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類的產(chǎn)品。有鑒于此,項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購買人群分為:

1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購買;正好用“中和”的概念來訴求。

2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購買;這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。

3.夜總會(huì)、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類銷售人員,也是不可忽視的重要消費(fèi)群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣酒,既然是賣酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購買欲望。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念。

銷售渠道:

另辟蹊徑有效降低競(jìng)爭(zhēng)度。

目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競(jìng)品“打架”了,那么投入的費(fèi)用將是一個(gè)無底洞,最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后,項(xiàng)目組決定把銷售渠道全部不放在otc范圍內(nèi),而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來細(xì)分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個(gè)另類渠道。

酒前渠道超市賣柜:從酒前消費(fèi)人群分析,應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類消費(fèi)者,有一部分還是喜歡去超市購買,如果在超市中酒類集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購買該產(chǎn)品的也會(huì)有不少;煙酒專賣店:這是購買酒類產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上,解決了應(yīng)酬類和商務(wù)人士家屬這兩類目標(biāo)消費(fèi)者購買的便利性問題;社區(qū)小賣部:這一渠道的最大優(yōu)勢(shì)是購買便利,所有的小區(qū)都遍布著小賣部,不管是滿足酒前需要還是酒后需要,都將是一個(gè)非常好的銷售途徑。

酒后渠道酒店、酒樓專柜:經(jīng)過詳細(xì)的分析和詢問大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應(yīng)該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,因?yàn)檫@同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購買的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì)前臺(tái)專柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會(huì)喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會(huì)和卡拉ok廳。因?yàn)閼?yīng)酬的人一般不會(huì)吃了飯后就馬上各自離開,而且在酒店、酒樓也不會(huì)喝到醉,大都會(huì)留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會(huì)或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。

另類渠道在銷售的過程中,捆綁當(dāng)?shù)劁N量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類渠道開展促銷,實(shí)施“贈(zèng)量、贈(zèng)廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈(zèng)量:平時(shí)一個(gè)人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈(zèng)送一定量的產(chǎn)品;如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類企業(yè)的銷售量自然就增加了。贈(zèng)廣告:和葛花片捆綁銷售的酒類企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠結(jié)算,鋪貨價(jià)格、促銷費(fèi)另計(jì)。厚道:實(shí)施嚴(yán)格的商圈控制和長線合作方案,保護(hù)酒廠利益,并堅(jiān)持不與其他同類酒簽相同的合作協(xié)議。

傳播突圍:

立足渠道主攻終端。

概念、目標(biāo)人群、渠道確定后,接下來的就是怎樣去傳播了。考慮到渠道的特殊性,項(xiàng)目組分別設(shè)計(jì)了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop、x展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會(huì)的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場(chǎng)地比較黑暗,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費(fèi)者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容,方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。

在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí),項(xiàng)目組要求必須做到以下幾點(diǎn):所有的社區(qū)小賣部必須有酒前消費(fèi)信息的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭;dm要在每個(gè)小賣部都進(jìn)行散發(fā)。

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賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

本文目錄。

這里主要是生產(chǎn)保健品,對(duì)人們的生活帶來很大的影響。在這里實(shí)習(xí)快半年了,也學(xué)會(huì)了很多東西,雖然換了很多崗位,但是在每個(gè)崗位都應(yīng)該做到一次比一次好。保健品是人們最關(guān)注的食品安全,關(guān)系著每個(gè)人的生命,所以它的質(zhì)量要求非常的嚴(yán)格,有促進(jìn)人們睡眠的,也有增強(qiáng)免疫力的,每一種保健品都有它的特殊功效。

第一次出來工作,有些事情不是很適應(yīng),但是每個(gè)人都有第一次,慢慢的適應(yīng),回顧這五個(gè)多月,有酸、甜、苦、辣。作為大學(xué)生活的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要而且實(shí)用,實(shí)習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合,讓我慢慢褪變了學(xué)生的浮躁與天真。與此同時(shí),實(shí)習(xí)也使我在社會(huì)中獨(dú)立成長,在自己承擔(dān)責(zé)任上邁出了重要的一步。

一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。

我們實(shí)習(xí)的學(xué)生主要從事的是生產(chǎn)工作,這樣可以更好的鍛煉我們的能力,雖然在學(xué)校中有實(shí)驗(yàn),可以鍛煉我們的動(dòng)手能力,但那只是一次小小的實(shí)驗(yàn),根本學(xué)不到太多的東西,現(xiàn)在有了這樣一個(gè)展示自己的平臺(tái),我們一定要把握好。每一次小小的收獲,都是對(duì)我們最好的回報(bào),只有靠勤奮,靠努力,才能有更好的收獲。環(huán)境不同,面臨的情況也不一樣,需要我們做出正確的選擇,錯(cuò)了就要改正,沒有人永遠(yuǎn)是成功的。

二、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

三、學(xué)會(huì)在原有的基礎(chǔ)上考慮新的。

我們?nèi)粘I钪兴仨毜亩际侨藗儾粩鄤?chuàng)新的,只有不斷創(chuàng)新,這個(gè)社會(huì)才能更好的進(jìn)步,不要一味的停留在過去的基礎(chǔ)上,要不斷地往上,才能更好的生活,沒有最好,只有更好。課本上所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只是一些理論知識(shí),根本運(yùn)用不到生活中去,把書本上的知識(shí)運(yùn)用到生活中去,這才達(dá)到了我們學(xué)習(xí)的目的。工作就是最好的實(shí)踐場(chǎng)所,我們不要浪費(fèi)了這份工作。只有不斷地努力,在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn),改成更好的,這才是我們最需要的。

四、遇到的問題。

不管在學(xué)習(xí)中還是在實(shí)習(xí)中,不管遇到什么樣的問題,都要想辦法努力去解決,這要謝謝在我們的學(xué)習(xí)中和實(shí)習(xí)中給我們支持的老師和領(lǐng)導(dǎo)們,所以我們一定要做好這份工作。所以我們一定要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守規(guī)定,做出好的成績(jī)來。

學(xué)生簽名:趙姍姍。

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終于放假了,面對(duì)著余天的撿起真不該怎樣打發(fā),與其玩樂還不如做些有意義的事。經(jīng)人的介紹我來到了忻州天天健保健食品專賣店,開始了我的第一次打工生涯。

第一天上班由于自己不了解店里的產(chǎn)品,于是我們店里的經(jīng)理邊給我找了師傅,他是從太原總部下來的叫牛杰,人很和善,我便叫他牛哥。牛哥說我啥都不會(huì),便和我一起了解產(chǎn)品。由于第一天我的積極性很高,不管牛哥說什么,我都認(rèn)真聽、用心記。一天的時(shí)間很快倒過去了。不過在這短短的一天中我學(xué)會(huì)了很多,了解了許多產(chǎn)品和他的功能及價(jià)位,對(duì)產(chǎn)品有了一個(gè)大致的了解。在師傅的教導(dǎo)下,用了三天時(shí)間我了解的店里所有的產(chǎn)品,我便和牛哥一起去拜訪客戶。但是通過幾天的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是推銷產(chǎn)品,我說顧客們都無動(dòng)于衷,但只要牛哥一開口可大不相同,顧客立即有了憧憧欲動(dòng)的感覺,通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

第一、服務(wù)太度至關(guān)重要。

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更高的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想、急顧客之所急。提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。

第二、誠信是成功之本。

今年我們的。

對(duì)聯(lián)。

是:上聯(lián):您的光臨是我們最大的光榮。下聯(lián):您的滿意是我們最大的滿意。橫批:誠信為本。誠信對(duì)于每個(gè)經(jīng)商者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信我的理解是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。

第三、付出才有收獲。

牛哥領(lǐng)上我跑了一個(gè)星期后,我便一個(gè)人去跑客戶,前兩天去的幾家還比較順利,但到第三天就不那么順利了,那天我去的是干休所,那里住的不是老干部就是轉(zhuǎn)業(yè)軍人,管的比較嚴(yán)格,我一近院就直往里走,但后面一直有人再喊:干啥了。我不以為是說我就一直往進(jìn)走,直到那位叔叔追上我說:干啥了,快出去。我很和氣的說:“找叔叔來給他送個(gè)資料。”但那位叔叔根本不聽一直在說:前幾天這兒丟了輛自行車。就是些不認(rèn)識(shí)的人進(jìn)來偷走的,快走快走。我只好灰溜溜的出來,走在街上我真不知該怎么辦,真想大哭一場(chǎng)。但我又想起了許多成功人士的事例,他們不是也經(jīng)過許多挫折才成功的嗎?我這點(diǎn)算啥。我變克制了自己的淚水。上午我沒去店里直接回了家,好好想了想。下午我又去了干休所,這次吸取上次的教訓(xùn),一進(jìn)去先去門房和叔叔打了招呼,便很順利的進(jìn)去了。接下來的幾天里都十分順利,我還推銷了一件產(chǎn)品呢!

晃眼間,一個(gè)月過去了。在這一個(gè)月的實(shí)踐中,使我增長了許多見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母、回報(bào)一切關(guān)心我的人。

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一、

實(shí)習(xí)目的。

或研究目的。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

三、

實(shí)習(xí)總結(jié)。

或體會(huì)。

雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售保健品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會(huì)議營銷等,都全身心的投入到工作中去。

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一、實(shí)習(xí)目的或研究目的。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。

一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)。

7月25日到7月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六

此次暑假,我繼續(xù)來到了津味(上海)餐飲管理有限公司旗下的面包直營店(85度c)打工。由于有了上個(gè)寒假實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),這次暑假在這里我更深一步加入到了公司的行政工作。因此我也學(xué)到了更多在學(xué)校里很難學(xué)到的東西。從我第一次從事面包銷售行業(yè),到成為老員工加入到行政工作擔(dān)任行政助理。我一步一步熟練一個(gè)店面一個(gè)公司的操作與運(yùn)營。在此,做了如下報(bào)告總結(jié)。

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中鍛煉和磨礪自己,切身實(shí)踐自己在學(xué)校、課余所學(xué)到的理論知識(shí)和相關(guān)技巧經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真學(xué)一些在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和社會(huì)上的人際交往。為以后能更好的適應(yīng)工作做準(zhǔn)備。挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn),尋找自己的不足并加以改正。

了解如何組建、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。發(fā)現(xiàn)和處理一些團(tuán)隊(duì)管理上存在的些問題、矛盾。協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部利益,解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部矛盾。

臺(tái)灣咖啡面包糕點(diǎn)店85度c成立之初便是希望以五星級(jí)的產(chǎn)品、平價(jià)化的價(jià)格,普及世界各角落,用高級(jí)的原料與技術(shù),呈現(xiàn)出精美、平價(jià)的商品,讓人人都能享有五星級(jí)的待遇與五星級(jí)的感受。

20xx年創(chuàng)立85度c,是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘焙為主的專賣店,其中“凱撒大帝”面包是其招牌。現(xiàn)在,85度c從零開始做到臺(tái)灣地區(qū)340多家門店,全年?duì)I業(yè)收入逾15億元人民幣的連鎖企業(yè),超越了在臺(tái)灣地區(qū)有200多家門店的星巴克。

85度c現(xiàn)在已經(jīng)開店國家和地區(qū)有臺(tái)灣、北京、上海、天津、杭州、福州、南京、蘇州、常州、寧波、無錫、義烏、深圳、美國、澳洲。。

我工作的內(nèi)容是周一到周五作為普通員工把面包分類上架、做各類飲料、備茶、收銀等。周六周日作為行政助理做各類電子表格發(fā)到相關(guān)部門、處理郵箱文件、做工時(shí)等。

近兩個(gè)月的暑假說長不長說短不短,雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但有了前三次的假期實(shí)踐學(xué)習(xí),我毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路。一來,是應(yīng)付學(xué)校布置的暑假作業(yè);二來,有了前三次的實(shí)踐學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我想繼續(xù)這有趣的學(xué)有所得的實(shí)踐,希望能繼續(xù)熟練一些技能并學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),以便以后能更快更好的適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜多變快節(jié)奏的社會(huì)。因此,我繼續(xù)了上個(gè)寒假的實(shí)踐,來到津味(上海)餐飲管理有限公司(85度c)實(shí)踐學(xué)習(xí)。開始了一段熟悉又深刻的經(jīng)歷。

有了上次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我不再是初出茅廬的小菜鳥。我是有了半年工作經(jīng)驗(yàn)的老員工,熟悉店內(nèi)各項(xiàng)工作安排,了解公司的管理和運(yùn)營。也正是因此,公司在周末讓我熟悉行政助理的工作,以便更加深入的了解公司。再者,由于漲了工資,更讓我充滿了工作激情。

很久以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦,因?yàn)檫@苦完全不能用語言來表達(dá)。作為周一到周五的服務(wù)員,我不僅要微笑服務(wù)各類的人群、接受經(jīng)理店長的監(jiān)督還要做好手頭看似簡(jiǎn)單實(shí)際繁瑣的工作。因?yàn)槭抢蠁T工,更多了一份指導(dǎo)和幫助剛?cè)肼毜男聠T工的責(zé)任和義務(wù)。

像以前一樣,我的工作是把剛出爐的面包上架,可別小看這小小的擺貨工作。要求可真不少。其中一些面包必須得擺放在固定的位置。例如,法式奶油燒、軟香蒜、楓糖方塊和法式香蒜條必須擺放在靠門櫥窗的第二層,還必須咸甜交替!其他的面包需要按價(jià)格從高到低從上到下擺放。如果面包賣空了,需要把空盤子拿走換上其他的面包或者將兩種不同的面包擺在一盤內(nèi)。這其中又有許多要求,其中甜味的和咸味的不能擺在一起。有糖粉的、有肉松不能夠并盤等。同時(shí)還要注意地面衛(wèi)生,有面包渣要及時(shí)清掃干凈。交班的時(shí)候還要擦干凈面包柜等等等等。

至于收銀工作,要求同之前一樣。收了假錢,收錯(cuò)了錢都必須要自己賠??腿诉M(jìn)門3秒內(nèi)必須要向客人問好,要跟客人說清楚購買的物品品項(xiàng)和價(jià)格及找錢數(shù)額。期間還要求建議性銷售,對(duì)新品進(jìn)行促銷,增加營業(yè)額及客單價(jià)等。我必須做好各項(xiàng)要求,因?yàn)殡S時(shí)都會(huì)有“神秘顧客”來進(jìn)行抽查。

做任何事都會(huì)有一個(gè)過渡時(shí)期,在這個(gè)過渡期內(nèi),必定是十分艱難的,因?yàn)樽约簭奈醋鲞^這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。非常高興,在上個(gè)假期我已經(jīng)度過了這個(gè)過渡時(shí)期。我不再想要想要放棄,也十分知道這次我到這里來的目的,我努力著,學(xué)習(xí)著,奮斗者。

在周末,作為行政助理。我要求做各樣的電子表格,其復(fù)雜程度讓我嗔目結(jié)舌。復(fù)雜的表格布局,復(fù)雜的數(shù)據(jù)錄入,復(fù)雜的公式計(jì)算。種種復(fù)雜考驗(yàn)著我,在學(xué)校接觸的電子表格十分簡(jiǎn)單,只是簡(jiǎn)單地?cái)?shù)據(jù)有些甚至還不涉及公式計(jì)算。幸好我上學(xué)期選修了信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院的辦公自動(dòng)化,在那堂課上學(xué)到的東西都應(yīng)用到了店里的表格制作上。也真正的做到了我來實(shí)踐時(shí)想把理論知識(shí)付諸實(shí)踐操作的目的。除此之外,我還要根據(jù)表格要求進(jìn)入公司系統(tǒng)查找相關(guān)數(shù)據(jù)。這是我第一次真正的進(jìn)入一家大公司的后臺(tái)系統(tǒng),也讓我驚嘆信息化時(shí)代的人類智慧。僅僅需要網(wǎng)絡(luò),就可以完成公司日常管理、人事管理及公司運(yùn)營。

除了各類表格的制作,我還要處理郵箱文件。因?yàn)楣靖骷?jí)之間,各門店之間都是通過郵件進(jìn)行聯(lián)系和溝通的。很多文件也是通過郵件進(jìn)行下發(fā)。我要做的就是講各門各類的郵件進(jìn)行分類、處理。將我能回復(fù)的郵件回復(fù),將要給各部門的郵件按各部門分類標(biāo)記。同時(shí),我還要電話回復(fù)一些客戶、員工、門店和工廠。有了大一暑假當(dāng)話務(wù)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我不懼怕和我從未接觸過的陌生人通電話,也知道一些電話技巧和電話禮儀。在這方面我做的還可以,沒有遇到十分難解決的難題。

最后,我要做的就是最重要的事、最關(guān)乎員工利益的事—做工時(shí)。工時(shí)是員工的上班時(shí)間,這直接關(guān)乎員工的工資。我不僅負(fù)責(zé)普通員工的工時(shí),還負(fù)責(zé)各部門師傅的工時(shí)及管理組人員的工時(shí)。也即是全部門店員工的工時(shí)。這個(gè)責(zé)任只重大讓我十分謹(jǐn)慎的去處理,因?yàn)橛锌赡芤驗(yàn)槲业囊粫r(shí)疏忽就有可能造成別人的全勤獎(jiǎng)沒了或者升職受阻。為此,我特意和有老行政助理學(xué)習(xí)和討論了好久,并在她的監(jiān)督下完成了幾次后才正式接手。

慢慢的,我逐漸適應(yīng)了這種普通員工加行政助理的生活,按時(shí)上班,熟悉各種要求規(guī)定。認(rèn)真完成自己的工作,有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦,因?yàn)檫@些事都是看起來十分不起眼的事。也正是因?yàn)檫@種普通員工加行政助理的工作模式,讓我既了解普通員工工作的艱辛,有深入熟悉公司經(jīng)營的不易。我十分慶幸我的這次暑期實(shí)踐,因?yàn)樗屛覍W(xué)到了很多很多。

在這暑期實(shí)踐期間,通過我不懈的努力和磨合,我各方面都有所改善。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我也具備了一些處理各項(xiàng)事務(wù)的能力和方法,更加了解辦公自動(dòng)化。同時(shí)我不僅能夠完成每天分配給我的任務(wù),還會(huì)主動(dòng)幫助別人完成任務(wù);靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天,和同事、領(lǐng)導(dǎo)相處也很融洽。

這次暑假實(shí)踐我更加體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家面包店,但是從上架到收銀每一環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

再次,這次暑期實(shí)踐的經(jīng)歷也讓我的心理心智更加趨于成熟。在面包店里每天都要面對(duì)形形色色的客人,完成復(fù)雜的表格制作等。讓涉世不多的我經(jīng)驗(yàn)不夠的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。實(shí)踐活動(dòng)畢竟和在家消磨時(shí)間是完全不同的概念,我們需要學(xué)會(huì)忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)社會(huì)中,經(jīng)驗(yàn)是必不可少,不可或缺的。

業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì),這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。另外,參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長效機(jī)制。

我真的發(fā)覺這一個(gè)多月對(duì)我的推進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到、學(xué)不完全的。當(dāng)然,我進(jìn)修的工夫尚短,之后都要不斷不斷的進(jìn)修上去才行,我會(huì)努力的!我會(huì)一步步的完成我夢(mèng)想的藍(lán)圖的。

1:掙錢的辛苦。

幾乎每天都在公司辛辛苦苦上班,七月剛放假那會(huì),店里人手不夠。有時(shí)我得從早上八點(diǎn)上班到晚上二十四點(diǎn)。期間的辛苦不難得出。周一到周五面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊??!好辛苦啊!周末又要面對(duì)復(fù)雜的表格、給方面的聯(lián)絡(luò)和責(zé)任重大的工時(shí)問題。在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

2:人際關(guān)系。

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

3:管理者的管理。

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!

4:自強(qiáng)自立。

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

5:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。

一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七

光陰似箭,日月如梭。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益匪淺。知識(shí)的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的需要。

我是在xx省渭南地區(qū)實(shí)習(xí),下面我簡(jiǎn)要的介紹一下當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基本情況。xx市場(chǎng)是公司在西北地區(qū)運(yùn)作比較早的市場(chǎng)之一。所以市場(chǎng)占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實(shí)習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場(chǎng),所以我們本著了解問題,解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯(cuò),單店銷量每天在xx元左右,單品銷量婉絲在第一位.吳經(jīng)理對(duì)我們的產(chǎn)品提出了以下幾點(diǎn)問題:1、發(fā)貨問題.由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā),而距離西北地區(qū)太遠(yuǎn),常導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間長,不能及時(shí)到達(dá)的問題.有時(shí)候甚至20多天才能到貨,這對(duì)經(jīng)銷商的銷售有很大的影響;2、促銷,贈(zèng)品跟進(jìn)不及時(shí)。由于現(xiàn)在化妝品的競(jìng)爭(zhēng)都比較激烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去,這樣就導(dǎo)致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有利的銷售位置,對(duì)我們的產(chǎn)品銷售造成一定的影響;3、樣品及試用裝問題。

從以上的三點(diǎn)問題當(dāng)中,可以感覺到店內(nèi)對(duì)我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的.只是由于種種原因沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講解,經(jīng)銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每個(gè)省都由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理專門負(fù)責(zé),會(huì)更多的拜訪客戶,及時(shí)解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉,可以及時(shí)發(fā)貨的實(shí)際情況后,與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售8萬元的回款計(jì)劃。

接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個(gè)店給人的第一感覺是經(jīng)營慘淡!店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修?,F(xiàn)在經(jīng)營狀況由于門前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時(shí)將與業(yè)務(wù)聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變,表示愿意做好公司的產(chǎn)品。

下一站我們來到了xx.從遠(yuǎn)處觀察該店,外觀形象不錯(cuò),地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進(jìn)店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化妝品經(jīng)驗(yàn),以前是做棉花生意的。對(duì)公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動(dòng)賣貨。面對(duì)這種情況,我與段經(jīng)理并沒有過多的對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行介紹,而是對(duì)專賣店的經(jīng)營方法方面進(jìn)行了很多的講解,把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)一一列舉。這個(gè)辦法果然讓店老板非常的高興。當(dāng)即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時(shí)也及時(shí)的提出了銷量問題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進(jìn)步。

接下來我們又來到xx.由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個(gè)店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差,所以銷售也一直不是很好。對(duì)公司高價(jià)位的產(chǎn)品沒有消費(fèi)能力。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化妝品店比較多,但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。

xx當(dāng)?shù)厍闆r比較特殊,我們到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間是在下午3點(diǎn)多鐘,在店里呆了2個(gè)小時(shí)以后發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時(shí)間,這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的注意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山,農(nóng)民較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對(duì)多一點(diǎn),根據(jù)這個(gè)種情況,我們和段經(jīng)理提出了一個(gè)建議經(jīng)銷商有目的性的進(jìn)行宣傳活動(dòng),可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動(dòng)。以打折優(yōu)惠或特價(jià)產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過這種辦法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對(duì)這種辦法經(jīng)銷商非常高興。著實(shí)說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經(jīng)理。

xx在當(dāng)?shù)厮麅杉业?形象位置都不錯(cuò)。我們公司產(chǎn)品銷售一直不錯(cuò)。通過我和經(jīng)理對(duì)今年戰(zhàn)略思路的講解,也對(duì)公司發(fā)展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。

xx該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè),對(duì)我們的到來很歡迎,也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。

以上是我實(shí)習(xí)期間拜訪的8家客戶的基本情況。通過對(duì)客戶的拜訪,我總結(jié)出以下工作方法:

(1)、要觀察。對(duì)店的具體位置,周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等。

進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對(duì)性的活動(dòng)方案。

(2)、要會(huì)問。不可避免的,每個(gè)經(jīng)銷商與公司合作都會(huì)有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷商都愿意把我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問也就成了一種必不可少的手段。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八

為配合保健品會(huì)銷公司促銷計(jì)劃,爭(zhēng)取最大希望的取得圓滿成功,保健品銷售員如何制定。

下面是本站小編收集整理關(guān)于保健品銷售計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。

十一月份公司總?cè)蝿?wù)為22.8萬,沖刺30萬。其中,一部任務(wù)7.2萬;二部任務(wù)5.4萬;三部任務(wù)6萬;四部任務(wù)4.2萬。

二、會(huì)議議程。

1)、聯(lián)誼會(huì)共五場(chǎng)。時(shí)間安排為6、12、18、24、30。每場(chǎng)中間間隔5天,我們有足夠的時(shí)間來做會(huì)前準(zhǔn)備。

2)、老顧客答謝會(huì)共兩場(chǎng):月初一場(chǎng),月中一場(chǎng),地點(diǎn)均設(shè)在農(nóng)家樂,主要目的為增進(jìn)感情,培養(yǎng)發(fā)言顧客,爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹和重復(fù)購買。

3)、科普計(jì)劃一場(chǎng)。十一月中旬我們資助了四川省老年腰鼓隊(duì)的比賽,地點(diǎn)在體育館,到時(shí)會(huì)有我們的企業(yè)和產(chǎn)品宣傳,如果專家允許,借此我們會(huì)在自貢做一場(chǎng)大型的科普。

三、培訓(xùn)內(nèi)容。

1)、產(chǎn)品知識(shí)和營銷技巧總結(jié)每一場(chǎng)會(huì)中遇到的困難和拜訪時(shí)出現(xiàn)的問題,由我們的經(jīng)理和銷售精英進(jìn)行現(xiàn)身說法。

2)、心態(tài)觀看激勵(lì)盤和張經(jīng)理課程培訓(xùn)。

3)、經(jīng)理管理不定時(shí)進(jìn)行經(jīng)理管理培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)理管理水平和綜合素質(zhì)。以便更好的帶領(lǐng)大家。

四、服務(wù)站建設(shè)。

1)、計(jì)劃本月初在東鍋附近、月中下旬在匯東地段分別建立一個(gè)服務(wù)站,爭(zhēng)取盡早把我們的產(chǎn)品和服務(wù)讓更多的人們感受到。

2)、加強(qiáng)員工在服務(wù)站獨(dú)立值班的能力:包括與顧客交流和器械實(shí)際操作。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1)、經(jīng)理是我們每一個(gè)部門的火車頭,在作好自己工作的同時(shí),要帶動(dòng)大家的激情,交給方法。真正盡職盡責(zé)。

2)、在團(tuán)隊(duì)里實(shí)行一幫一工程,由經(jīng)理安排,加上自由結(jié)合,實(shí)行互助小組,老帶新,強(qiáng)帶弱,在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)部門的平衡,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

六、晨會(huì)。

提高大家一天的工作激情,堅(jiān)持晨會(huì)的開展。規(guī)范晨會(huì)的操作,在以前的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新,讓更多的員工有機(jī)會(huì)展示自己的才能。(任何人員不得無故請(qǐng)假和遲到:經(jīng)理遲到10元,員工遲到5元。)。

七、收檔、拜訪、回款。

略!

八、安全問題。

1)、公司我們都是保健品會(huì)銷公司的一員,都是公司的主人,不得向外界和同行泄露任何商業(yè)機(jī)密,一經(jīng)查出,嚴(yán)處!

2)、個(gè)人不管是在拜訪和收檔過程中,不和他人發(fā)生任何沖突。收款后結(jié)伴而行,及時(shí)交回保健品會(huì)銷公司。

【引言】。

養(yǎng)生保健在我國一直是構(gòu)成傳統(tǒng)文化中的重要元素,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提高,大眾對(duì)自身的健康也越來越關(guān)注,自我保健意識(shí)越來越強(qiáng),越來越科學(xué)理性,為我國保健品行業(yè)帶來了無限的發(fā)展商機(jī)。

目前我國保健食品行業(yè)主要由大三市場(chǎng)組成:1.以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),以藥用植物為原料的產(chǎn)品;2.以營養(yǎng)學(xué)理論為基礎(chǔ),以各類營養(yǎng)物質(zhì)為資源的營養(yǎng)補(bǔ)充劑;3.以生物學(xué)為理論基礎(chǔ),通過生物轉(zhuǎn)化生成的產(chǎn)品。

目前我國健康產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值5600億元左右,生產(chǎn)企業(yè)約1700家,銷售企業(yè)約2.5萬家,銷售規(guī)模達(dá)900億元。

20xx年全年銷售規(guī)模超過千億無。

截至到20xx年底,我國已審批保健食品11862個(gè),其中國產(chǎn)11197個(gè),進(jìn)口665個(gè)。

產(chǎn)值超3000億元。

華經(jīng)縱橫認(rèn)為,健康養(yǎng)生已經(jīng)越來越為世人所重視,隨著消費(fèi)者人群數(shù)量的不斷增長,保健食品市場(chǎng)潛力巨大。

同時(shí),消費(fèi)者需求的多樣化和多元化,也將促進(jìn)細(xì)分市場(chǎng)的逐步建立和完善。

【目錄】。

第一部分摘要。

二、保健品公司的宗旨和目標(biāo)。

三、保健品公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)。

四、已投入的資金及用途。

五、保健品公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹。

六、市場(chǎng)概況和營銷策略。

七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介。

八、核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。

十、目前保健品公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還。

十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。

十二、財(cái)務(wù)分析。

1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)。

2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)。

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頁,當(dāng)前第。

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賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九

一、市場(chǎng)分析。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個(gè)一日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊(cè)》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊(duì)。

六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。

賣保健品銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十

仙桃市第一人民醫(yī)院視光學(xué)中心。

提高實(shí)踐能力,增強(qiáng)銷售技能。

眼鏡銷售。

本次實(shí)踐活動(dòng)為期二十天,主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多。

由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管這幾天很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!

無論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!

在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

(6)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。

(7)異議包括銷售異議與售后異議。

銷售異議是指在購買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

(8)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):

不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;

承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。

(9)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)。

傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;

分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;

(10)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

(11)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度?,F(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:

1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;

3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態(tài)。可以通過抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。

此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

總的來說,這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。

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