演講稿的持續(xù)時間應根據(jù)演講的要求和時間安排進行合理調(diào)整,避免超時或過短。演講稿的結構要清晰,邏輯要連貫,可以采用問題陳述、論證和總結的方式展開。借鑒這些范文的優(yōu)點,可以提升我們自己的演講稿寫作能力。
業(yè)務骨干競聘演講稿篇一
尊敬的各位評委!
你們好!非常感謝各位領導能夠給我這次參加競聘的機會,我叫xxxx,現(xiàn)年20歲,畢業(yè)于xxx實驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務員!
一、做好基礎的業(yè)務工作和日常的業(yè)務工作。
作為業(yè)務人員,首先要深入一線市場,做好市場調(diào)查,特別是市場上白條及生鮮產(chǎn)品的價格情況,只有全面地了解市場,才能幫助我們更好地開發(fā)市場,同時借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應。作為一名業(yè)務人員,我認為首先要做好以下幾點:
1、講誠信、按標準做事、這是一個業(yè)務員所必備的公德。
2、對工作嚴格要求,嚴于律己,不漠視、放縱細小的問題和錯誤。
3、做好基礎工作,對辦事處安排的各項任務無條件地完成,讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。
二、強化客戶的管理工作,做好市場開發(fā)。
在市場上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢體現(xiàn)出來,做好與客戶的溝通、協(xié)調(diào)。做好與下面基礎網(wǎng)點、特約店店主的溝通,在讓客戶及終端得到盈利的同時,強化和提升客戶對雙匯的忠誠度。
作為一線的業(yè)務人員,對業(yè)務工作要有責任心,要對企業(yè)負責、對客戶負責、對工作負責;同時要有強有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領導的指導思路,認真落實到各項工作中;積極開拓市場,構建銷售渠道網(wǎng)絡;服務監(jiān)督好客戶,對市場進行全面、快速、準確地分析,把收集市場第一手真實全面的信息,準確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產(chǎn)品結構轉化和產(chǎn)品調(diào)整做好信息來原,實現(xiàn)產(chǎn)銷對路;扎扎實實地做好市場銷售工作。
第二部分我的下一步工作思路。
一、及時把握市場行情,做好基礎工作。
市場行情、市場情況是基礎,到達市場后我會深入市場一線,全面了解市場的白條、生鮮產(chǎn)品價格,特別是競品雨潤、金鑼、眾品等廠家的出廠價格和終端零售價格,從而找出我們與他們的差距,并及時將信息反饋到經(jīng)理手中,為經(jīng)理提供有力、有效的第一手信息和資料。
對市場各類網(wǎng)點情況進行排查,排查有哪些商超、哪些小型的超市,哪些網(wǎng)點是我們在做的,那些是我們沒有做進去的。做進去的要了解銷售了那些產(chǎn)品,銷售那些主銷單品,促使他們在現(xiàn)有的基礎上達到量提升。沒有做進去的網(wǎng)點,力爭將這些網(wǎng)點發(fā)展為雙匯的基礎網(wǎng)點。
對菜市場和農(nóng)貿(mào)市場進行排查,了解市場主要銷售哪些品牌的肉類產(chǎn)品,是白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶,有沒有銷售雙匯產(chǎn)品的意向。
二、嚴格落實分公司和總部的各項政策。
作為業(yè)務人員最需要的就是執(zhí)行力,我會嚴格落實辦事處安排的'各項目標計劃和其它事務,對自己所負責的市場客戶有責任心。作為第一責任人,負責好自己市場的同時還要負責、管理好自己的客戶,同時根據(jù)市場情況做好市場開發(fā)工作。擴大雙匯產(chǎn)品的銷量和網(wǎng)點建設工作。
三、強化執(zhí)行力,加強對市場上客戶的管理、服務工作。
在市場上樹立“先服務后管理”的客戶管理理念,做好客戶的溝通、服務和管理工作,以產(chǎn)品為導向,做好目標管理,在車間工作期間,工廠下發(fā)的各項指標,我都會不折不扣地完成,到市場一線,我也要根據(jù)辦事處下達的目標任務,對客戶進行服務和指導,引導客戶做好自己的目標計劃,如何進行,如何開發(fā),如何完成任務,及時、有效地幫助客戶完成自己的任務計劃。
四、擺正位置,接受監(jiān)督,嚴格按標準辦事。
市場一線業(yè)務人員,根據(jù)工作職責,在辦事處的領導下,要嚴格按雙匯的各項制度辦事,嚴格遵守雙匯的各項規(guī)章制度,將工作落實到每一天。當天的工作當天完成,不拖到明天,明天還有明天的工作。同時更要虛心地向老業(yè)務人員學習,更好的學習鮮凍品的業(yè)務流程、客戶管理技能及與客戶的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力。
業(yè)務骨干競聘演講稿篇二
尊敬的各位領導:
上午好!我叫陸嬌,漢族,20xx年7月畢業(yè)于新疆師范大學,本科學歷,我競聘的崗位是綜合業(yè)務崗。
我先對我這一年的工作情況向領導做一個簡單的匯報:
第一時間了解評估動態(tài)和情況。
二、開發(fā)制作了信息管理中心和精品課程網(wǎng)站并負責維護更新該網(wǎng)站,負責學校門戶網(wǎng)站的信息更新和發(fā)布。
三、校園網(wǎng)用戶的管理工作,負責家屬區(qū),學生宿舍和教學辦公區(qū)的用戶開通服務,故障排除以及網(wǎng)費收取工作,在工作中認真仔細,態(tài)度誠懇,能及時幫助用戶排除網(wǎng)絡故障,維護和保證校園網(wǎng)的正常運行。
四、郵件系統(tǒng)用戶的開通和管理工作。
五、在做好本職工作的同時,我還不斷的努力學習專業(yè)技術知識以適應新技術的發(fā)展。
在這一年的工作中,接觸到了許多新事物產(chǎn)生了許多新問題也學到了許多新知識積累了新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力方面都有了新的提高和進一步的增強。在為用戶服務的同時,提高了為人處事的能力,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
我認為我競聘這一崗位的優(yōu)勢在于:首先,我工作態(tài)度認真負責,有較強的責任心和服務意識,做每項工作都有名確的計劃和步驟,能夠做到忙而不亂,緊而不散,調(diào)理清楚,事事分明。
其次,在專業(yè)技能方面,具有較強的綜合業(yè)務處理能力以及網(wǎng)站開發(fā)建設與管理,計算機及網(wǎng)絡故障診斷與維護技能,能夠熟練掌握交換機等校園網(wǎng)絡設備的配置管理與維護技能。
雖然我從事工作的時間不長,自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我會努力學習,克服困難,積極向其他同志請教,努力提高我的業(yè)務技能,完善自己的工作,為學校和信息管理中心的發(fā)展盡自己的綿薄之力,我有信心接受新的挑戰(zhàn)!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇三
xxx:
我叫xxx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺,我競聘的職位是經(jīng)營部經(jīng)理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當領導的經(jīng)驗,意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。正因為沒有當過領導,便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖,我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識,我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶,年生產(chǎn)能力為2693萬噸,我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來,隨著水泥市場風起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性的轉變。
基于上述思考,假如我能擔任經(jīng)營部經(jīng)理,我的設想是:轉變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標。具體來說:
一是轉變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經(jīng)理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。
二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標,培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時,在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為,在依法治國、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關,對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現(xiàn)偏差,導致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以,對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓,提高法律意識,既可以保護本企業(yè)的合法權益,又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟損失。
實現(xiàn)三個目標的內(nèi)容是:
1、建構營銷網(wǎng)絡。在做好水泥市場的同時,營銷網(wǎng)絡向地州輻射。以新中標的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設為切入點,分別設立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處,以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網(wǎng)絡覆蓋全施兼并、收購地州中小水泥廠,進行技術改造,興建粉磨站,實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴張。
2、建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補,規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風險,克服“以量定價”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因為我本來就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后,以一幅對聯(lián)來結束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開。”下聯(lián)是“敗無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。
業(yè)務骨干競聘演講稿篇四
尊敬的領導:你們好!
首先,我感謝各位領導和同事們給我這樣一個機會,來競聘廣告部主任這一崗位,廣告業(yè)務員競聘演講。
先介紹一下我自己,我叫,今年25歲,大學??茖W歷.到電臺工作已經(jīng)3年了.在過去的一年當中我擔任了新聞專題節(jié)目組副主任一職,曾主持新聞類節(jié)目天下午間直播室以及新聞,并在兩會期間成功播出直擊兩會節(jié)目,以及--我們?yōu)槟闼托械却笮椭辈ス?jié)目,受到領導和聽眾的一致好評.共同創(chuàng)作作品愛心老人在省好新聞評比中獲三等獎,共同創(chuàng)作公益廣告盲道在中國廣告協(xié)會的評比中獲二等獎.并且在完成自己本職工作的同時還參與了本頻道的廣告管理工作,以及廣告的制作和錄制.同時也學習和積累了大量的廣告業(yè)務知識,實際了解和掌握了廣告的具體工作環(huán)節(jié)、特點和技巧,比如在廣告合同的管理、廣告客戶的關系協(xié)調(diào)以及廣告的制作、錄制等,都能夠較好的完成.為頻道的廣告業(yè)務也作出了自己的一份貢獻.
下面,談一談我對競聘廣告部主任的感受以及自己的理解和認識。
我參加此次競聘,目的是想鍛煉自己的能力,使自己得到提高和鍛煉。也為自己能為自己喜歡的工作而努力奮斗感到非常的欣喜.
回顧自己幾年來的播音工作和對廣告工作的理解,總結起來有兩點:
一是做事要有恒心。二是做事要有耐心。
頻道的廣告管理工作是一項非常繁雜而瑣碎的工作,尤其是在廣告的制作和播出上更是如此!廣告工作沒有節(jié)假日,不分早晚,比如客戶要搞促銷活動,通常都通知的很急一說就要馬上上.還有的客戶弄的廣告詞總是改來改去,所以具體工作操作起來就非常的煩瑣,這就更需要做到耐心.要經(jīng)常換位思考,站到客戶的角度去看事情,心里就會理解.作為廣告的每一項細節(jié),都嚴謹、認真.
對于這次竟聘,我認為自己的優(yōu)勢主要有以下兩點:一是適應性強,參加工作的幾年來,根據(jù)工作需要我曾先后在多個不同的主持崗位上主持了不同風格的節(jié)目并都受到了聽眾的好評.在廣告的制作和錄制中能滿足不同的廣告的播音技巧.而且在參與了廣告的管理之后,不但能夠協(xié)助完成廣告的各項工作,尤其是在和廣告客戶的相處中做的相當融洽.能很快的掌握工作所必須具備的基本條件,及時調(diào)整自己的思維和行為,順利的完成角色的轉換,這即是工作的需要,也是我對自己的要求。
二是始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛。
對于廣播事業(yè)我有著特殊的感情與熱愛,而廣播事業(yè)的發(fā)展也與我們的創(chuàng)收是分不開的.而我認為只有對自己所從事的工作有相當?shù)臒崆椴拍茏龊靡豁椆ぷ?而對待工作的精神狀態(tài),更決定了一個人的工作效率,我無論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。我熱愛自己從事的職業(yè)所以請領導相信我一定會把工作更加出色的完成的.
我在廣告方面的工作經(jīng)歷時間并不長,還有很多方面需要積累經(jīng)驗和提高水平。下面我談一談我對電臺廣告的一些理解和自己的建議,不當之處請領導們指正.
如果我竟聘上廣告責編,我準備在以下幾點上下工夫:。
1.目前來說我們的廣告收入當中可以說有一大部分是來源于醫(yī)療講座類的,從目前國家出臺的一系列的相關的政策可以看的出來醫(yī)療講座遲早是要整頓的,然而一旦講座都下了我們怎么辦?那我們必須要在品牌和其它的廣告上下大的力氣了.在盡量減少講座的同時,著力開發(fā)了商場類、餐飲類、娛樂類、房地產(chǎn)類等生活中常需要的時尚快訊類廣告.二是名牌節(jié)目,要帶動名牌廣告的創(chuàng)收。
2.廣告創(chuàng)作水平低下,廣告在創(chuàng)意方面一直單調(diào)乏味,內(nèi)容空洞,情節(jié)虛假。廣播廣告創(chuàng)意必須結合媒介自身特點進行創(chuàng)造性思考,這樣才有可能捕捉聽眾,留住他們;同時還要說服客戶認識到:劣質(zhì)的廣告不僅無助于產(chǎn)品和服務,反而會引起反面效應,最起碼是導致廣告費的浪費。廣告創(chuàng)意不是一個人就可以完成的工作,要充分利用集體的力量。每一條廣告在播出之前都要求它的業(yè)務員對他的廣告有新的創(chuàng)意.拒絕庸俗沒有創(chuàng)意的廣告.只有把廣告做精做短,把它放到節(jié)目當中才會好聽才會給客戶帶來更大的效益!這樣我們的廣告費用也會隨之增長.(比如補腎等廣告想辦法怎樣才能讓它更含蓄更好聽和能讓人接受)我們現(xiàn)在人力資源緊張,是不是可以考慮獎勵好的廣告創(chuàng)意.
3.依托頻率和節(jié)目尋求與大客戶、大品牌合作,以求冠名播出。
4.正點報時廣告的利用.以及正點廣告的利用。
5.改變以往大段的廣告放在節(jié)目之外的播出模式,先做出一部分精品廣告放在節(jié)目當中來提高客戶的效益.
6.活動創(chuàng)收。
依托策劃各類大型主題活動、展覽,和公益性質(zhì)的活動.為電臺帶來經(jīng)濟效益!最好是能沾上公益的邊又能掙到錢,既不讓老百姓看出商業(yè)味道又提升了自身媒體的地位.(比如愛心捐助我們可以搞成杯愛心捐助活動,而從中掙到經(jīng)費有提升我們的影響力)。
再者就是純商業(yè)性質(zhì)的活動了:以現(xiàn)場直播為手段,多頻次聯(lián)辦商業(yè)性直播活動。包括開業(yè)、店慶、開盤,銷售內(nèi)容。
我覺得活動應該是創(chuàng)收的一個重點和亮點,是一個一舉數(shù)得的事情!!總之一句話我們的口號是:不掙錢的活動不搞.
7.最后我想提一點。
我們電臺除了靠“聽”樹立形象,廣播頻率是不是也可以通過視覺形象,如標準色、標準安這種方式加深自己的形象。廣東電臺城市之聲的戶外廣告整個畫面以藍色為基調(diào),背景是點點繁星,畫面的上方是電臺的臺標——廣告語是“天際傳情永遠動聽——**城市之聲”。我覺得這樣的話不僅可以提升自己媒體的形象,同時也可以吸納更多的人來關注廣播.這樣以來我們的收聽率上去了,收入自然也就上去了.(可以把我們的招商電話放上去)當然我們可以和平面廣告商互利合作,以它在我們這里做廣告為條件,既不花費我們的錢又起到宣傳的作用.
對于廣告部主任這個崗位,如果我能夠在這次競聘中獲得成功,我一定熱愛本職崗位,勇于奉獻、努力協(xié)助總兼完成全年的廣告任務以及大型創(chuàng)收活動。
我希望我的上述表述,能夠使得各位領導滿意,肯給予我這次機會!
謝謝!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!
首先做一下自我介紹,我叫__,今年__歲,未婚。來公司已經(jīng)有7個月的時間了,對咱們公司也已經(jīng)有了初步的了解,現(xiàn)參加本次辦公室崗位的競聘。
自上次開會_老師布置辦公室崗位竟聘以來,我仔細考慮了很長時間,認為我有能力勝任這份工作,因為我大學畢業(yè)后曾做過很長一段時間的律師助理工作,有較多的辦公室經(jīng)驗,相信自己能夠很好的協(xié)助領導的日常工作。本人性格開朗,待人真誠,能夠用真誠的微笑去對待領導和同事,有句話說的很好:態(tài)度決定成敗。我覺得自己的心態(tài)比較好,有較強的責任心,能在工作中做到不驕不躁,把全部的熱情投入到工作中。
還有更重要的一點在于辦公室人員要有全心全意為欄目服好務的精神,要努力創(chuàng)造一個完善的辦公室氛圍和工作環(huán)境,使同事們在工作的時候順手順心,在單位有一種在家的感覺,達到鄉(xiāng)約是我家,人人都愛它的境界。
最后我會做到各項工作以維護欄目形象為出發(fā)點,處處以欄目工作為重,學習過程當中隨時向主編和制片人匯報,有不明白的地方隨時向領導請示,希望各位領導和同事隨時指出我工作當中的缺點和不足,我會及時改正。繼而我會不斷與中心各業(yè)務關系部門搞好交流和溝通,請他們及時指導我的工作,尤其是業(yè)務部門的指導。作到隨時向領導匯報,及時將各種信息和資料反饋給領導并接受領導的工作指示。
另外還有一大優(yōu)勢就是我住在單位的宿舍,可以作到隨時隨地在崗,能夠保證在第一時間完成各項事務性工作。能夠隨時的打掃辦公室的衛(wèi)生,讓大家覺得辦公室永遠是干凈整齊的。
我的不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
3、對于辦公室的各項支出和費用并沒有非常詳細地了解,對于辦公室的日常運轉和維護沒有一個非常明確的認識和概念。
上述問題雖然都是客觀的,但是我相信,我所具有的是熱情的工作狀態(tài)和很強的工作能力,依我的學習能力和我所付出的十二分努力,我會以最快的速度學會這些所有的業(yè)務,在一個月內(nèi)達到熟悉這些日常工作,并且會憑借我與同事們良好的個人關系和工作關系,努力完成以前并不熟悉甚至并未接觸了解的各項工作。俗話說,世間無難事,只怕有心人,我愿意做一名有心人,和鄉(xiāng)約欄目一同進步,發(fā)展,用自己所有的熱情和真誠,讓大家感覺,來到單位,是件非??鞓返氖虑?,讓大家覺得,“有事,就來找阿潭!相信我,沒錯的!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇六
各位領導、各位同事:
大家好!我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務部經(jīng)理職務。
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長xx長、xx長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過xx年的xx,干過xx年的xx,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
1、提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵。
服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
2、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務。
樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,規(guī)范運作。對外部,將任務分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
3、學好銀行知識,打牢理論基礎。
就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注意銀行法律法規(guī)的學習,特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權。
謝謝大家。
業(yè)務骨干競聘演講稿篇七
各位領導,同事:
晚上好!
首先非常感謝領導能給我一個體現(xiàn)自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務員的職位。我今年25歲,xx年從中山大學財政金融學專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧x年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務部清算科,一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業(yè)務部的一級業(yè)務員,一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。
再者,熟悉國際間結算與支付業(yè)務,國際貿(mào)易實務及最新的結售匯外管政策法規(guī),另外,在我工作的三年里。除了學到了豐富的銀行業(yè)務知識和銀行服務理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務實中認識自己,在積極進取中完善自己的一個過程。換言之,在業(yè)務能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務部一名一級業(yè)務員除了自身應具有較全面的業(yè)務知識和業(yè)務處理能力外,還應具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應急和變通能力。
第二,較高地風險防范意識。
第三,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力。
第四,良好的服務意識。
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務崗位上努力擔當業(yè)務尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領導,積極開展與同事及支行間的業(yè)務交流與學習,從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務水平。
謝謝!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫xx,漢族,20xx年7月畢業(yè)于新疆師范大學,本科學歷,我競聘的崗位是綜合業(yè)務崗。我先對我這一年的工作情況向領導做一個簡單的匯報:
一、20xx年9月,我校迎來了學校發(fā)展史上的大事,迎接教育部本科教學水平評估,我主要負責信息管理中心所有辦公文檔和設備資料的分類整理裝訂并制作了電子目錄統(tǒng)計存檔。在評估期間及時上傳評估新聞,保證了全校師生能夠在第一時間了解評估動態(tài)和情況。
二、開發(fā)制作了信息管理中心和精品課程并負責維護更新該,負責學校門戶的信息更新和發(fā)布。
三、校園用戶的管理工作,負責家屬區(qū),學生宿舍和教學辦公區(qū)的用戶開通服務,故障排除以及費收取工作,在工作中認真仔細,態(tài)度誠懇,能及時幫助用戶排除絡故障,維護和保證校園的正常運行。
四、郵件系統(tǒng)用戶的開通和管理工作。
五、在做好本職工作的同時,我還不斷的努力學習專業(yè)技術知識以適應新技術的發(fā)展。
在這一年的工作中,接觸到了許多新事物產(chǎn)生了許多新問題也學到了許多新知識積累了新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力方面都有了新的提高和進一步的增強。在為用戶服務的同時,提高了為人處事的能力,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
我認為我競聘這一崗位的`優(yōu)勢在于:
首先,我工作態(tài)度認真負責,有較強的責任心和服務意識,做每項工作都有名確的計劃和步驟,能夠做到忙而不亂,緊而不散,調(diào)理清楚,事事分明。其次,在專業(yè)技能方面,具有較強的綜合業(yè)務處理能力以及開發(fā)建設與管理,計算機及絡故障診斷與維護技能,能夠熟練掌握交換機等校園絡設備的配置管理與維護技能。
雖然我從事工作的時間不長,自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我會努力學習,克服困難,積極向其他同志請教,努力提高我的業(yè)務技能,完善自己的工作,為學校和信息管理中心的發(fā)展盡自己的綿薄之力,我有信心接受新的挑戰(zhàn)!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇九
各位同仁:
大家好。
受學校委托,我將在今天這個地方作一個發(fā)言,雖然是座談,發(fā)言的主題很隨意,但我還是為我下面的發(fā)言定了一個主題是《拓寬骨干教師的專業(yè)視野,重塑骨干教師的專業(yè)精神》。
說到骨干教師,我想先說說我的一個觀察和思考。
我平時上網(wǎng),除了看教育類網(wǎng)站,我還喜歡瀏覽市教委、區(qū)教委、市教研網(wǎng)、市教師研修網(wǎng),還喜歡偷窺市內(nèi)外一些名校的網(wǎng)站。走到一個學校,我喜歡去看看這個學校的櫥窗,還要收集一下這個學校的宣傳畫冊。我認為,了解一個學校,網(wǎng)站、櫥窗、宣傳畫冊是比較的好的幾種方式。在這幾種方式里,都離不開對這個學校名師、骨干的介紹。我們經(jīng)常看到的情形是,展示名師的照片,穿得周武鄭王的,下面配一段文字說明。
這個東西,估計我們身在其中,你不一定很在意,但有人在意,你不在乎,但有人在乎。
我知道,她說的是我們學校把每年教師節(jié)表彰的教師的照片都張貼在校門口。沒有我的照片,在我看來,這是一件很正常的事兒?,F(xiàn)在沒有,我以前有過嘛?,F(xiàn)在沒有,將來說不定還有噻。但女兒有她的評判標準。我無言以對,只好對她說:老子我正在努力啊!
所以,說到這里,我們思考一下:我們作為骨干教師究竟該怎樣做?所以,這就回到我想表達的主題:重塑骨干教師的專業(yè)精神!
我想這里有個很重要的就是專業(yè)視野。
一個教師的成長有兩條腿,一條腿就是專業(yè)素養(yǎng),另一條腿就該是專業(yè)視野,我想,慧的老師是這兩條腿一起走路的。而且,兩者相輔相承、相得益彰。有寬闊的專業(yè)視野才會有精深的專業(yè)素養(yǎng)。
何為專業(yè)視野?舉幾個例:
語文老師,教課文、教教材、教學生之外,我們還可以怎么做?(是否想過文史哲)。
數(shù)學老師,解題,研究教材,研究學生,我們還可以怎么做?(是否想過在教學中人文精神的滲透)。
三年前,我加入重慶市名師工作的學習(現(xiàn)在謝萍老師也加入了),在學習的過程中,我克服了很多困難,吃了很多苦,受了很多累,熬了很多夜,失了很多眠,掉了很多根頭發(fā),參觀了一些學校,讀了一些書,結識了一些人,編發(fā)了數(shù)十個簡報,撰寫了數(shù)十篇文章,整理了上千頁材料,個人教育博客點擊量突破八萬點!我記得在最初的個人成長規(guī)劃中我曾經(jīng)這樣寫過:“人生的意義不在于你到達的位置,而在于你選擇的方向”,三年的名師工作室學習生涯剛剛開始,作為一名普通教師,雖然,我無法預料我三年后可能的教師生活,但我相信,我選擇細心讀書,我選擇精心教書,我選擇潛心研究,我選擇靜心寫作,這或許就是我真正應該行走的方向,既然選擇了遠方,我便只顧風雨兼程。事實三年后,除了年齡增長了幾歲,面目的滄桑感增添了幾分,還是當數(shù)學老師,還是班主任,還是重復著這些年的工作。雖然我還是我,但我就是我,細細一想,她確實也給我?guī)砹撕芏唷W钪匾木褪窃谶@三年里我用專業(yè)的眼光認真地審視了自己從事的這份職業(yè),認真地做了一次教學思考,認真地為教育而生活過,我無怨無悔。我這樣說,不是在我心底深處藏著什么不便言說的“野心”和“抱負”
業(yè)務骨干競聘演講稿篇十
晚上好!
為了更好地鍛煉自己,展示自己,實現(xiàn)自己的人生價值,今天,我又一次站上這個熟悉的演講臺,請允許我做一個簡短的自我介紹。
本人,潘陽青,32歲,本科學歷,護師,現(xiàn)任一病區(qū)責任護士以及實習生總帶教。十四年的臨床護理工作,培養(yǎng)了我的從業(yè)能力,歷練了我的人格素養(yǎng),積累了厚重的護理經(jīng)驗,無論是在個人素質(zhì)、工作能力、人際溝通方面都有了大幅的提升。當然,本人成長的每一點每一滴都離不開領導以及同事們的關心、幫助、培養(yǎng)和支持。感謝醫(yī)院領導提供這次難得的機會,讓我有幸站在這里,接受諸位的點評,考核,我,不緊張!因為,我自信!
我有以下的優(yōu)點:
一.組織管理能力:去年下半年我擔任護理組長,能協(xié)助護士長進行病房管理;經(jīng)常積極主持科室護理查房、業(yè)務學習及三基考核工作;能做好新同志的帶教,做好危重病人、搶救藥品、基礎護理質(zhì)控。
二.協(xié)調(diào)組織交流溝通能力:待人熱情,樂于助人,為人誠懇,親和力強,在姐妹科室合作上,具有較好的協(xié)調(diào)溝通能力,多次受到同事們的贊揚,與同事之間能相互團結緊密合作,具有良好的交流溝通技巧,而且多次獲得病人及同事們的好評。
三.樂于奉獻:熱愛護理專業(yè),樂于奉獻,曾在xx年參與一星期的東陽白云抗甲流工作。
以上是我的競聘演講,我希望各位領導能給我這個鍛煉的機會。我將會一如既往腳踏實地的做好自己的本職工作!
謝謝大家!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委:
國際成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就競聘中行副行長演講稿應認為自己有資格擔任這個或那個職務?!睉{著這句話,也憑著的農(nóng)行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人業(yè)務部副經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。下面,我先簡單的介紹一下自己。
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的中青年,一名有志于農(nóng)行建功立業(yè)的員工,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作二十年來,我先后從事過很多崗位,每個招行副職競聘演講稿崗位上我都取得了良好的工作成績。較為系統(tǒng)地掌握了個人業(yè)務部的業(yè)務種類及流程。在業(yè)務部工作的幾年來,我主要負責負債業(yè)務、中間業(yè)務、新產(chǎn)品推介個人業(yè)務部所有的內(nèi)務、綜合、報表、存款計劃、考核結賬、先進評優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務、客戶投訴、網(wǎng)點裝修前的準備等工作,由于工作量特別大,壓力也大,所以,我總是把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳的狀態(tài),全新心的投入到工作中。通過多年的實踐和鍛煉,使我的工作經(jīng)驗和工作能力得到進一步積累,我自信,我現(xiàn)在已經(jīng)具備了擔任業(yè)務部副經(jīng)理的工作能力和個人條件。
第二、具有較為扎實的理論知識。
我知道,要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的,還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。工作以來,我從來沒有放棄過對知識的學習,先后通過成人高考,取得大專學歷,我又通過專升本考試,考入江漢石油學院財會專業(yè)學習3年,并通過英語4級考試,取得學士學位。另外,我組織并參加了20xx年、20xx年農(nóng)行系統(tǒng)證券從業(yè)資格考試,并順利通過考試,獲取了證券從業(yè)資格。在此期間我學習了證券基礎知識、證券投資基金、證券投資分析等課程。這對我行中間業(yè)務的發(fā)展,特別是基金業(yè)務的代銷起了很大的作用,同事,我還參加了省分行組織的客戶經(jīng)理培訓,在這里我看到了農(nóng)行的希望與未來,學習了客戶經(jīng)理必讀、商業(yè)銀行營銷技巧、房地產(chǎn)業(yè)務、支行副職競聘演講稿信貸業(yè)務、保險知識與企業(yè)財務會計分析等知識。這些理論基礎,都為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、我具有較強的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。
我在市分行結算中心擔任主管會計6年,經(jīng)歷了結算中心從起步、發(fā)展,到步入正軌的整個過程。xxxx年至xxxx年在結算中心工作期間,我?guī)ьI和團結全體員工,緊緊圍繞全市農(nóng)行不同時期業(yè)務工作重點,狠抓內(nèi)部制度建設,結算中心組建構思、加強內(nèi)部管理,制定工作職責、規(guī)范操作流程、提高服務質(zhì)量等方面,積極當好市分行各部門、上下級行和同業(yè)之間的紐帶,保證了全市網(wǎng)絡生產(chǎn)和系統(tǒng)內(nèi)資金劃撥的安全、便捷、高效運行,基本做到了全年無差錯、無事故。因此,從管理、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為個人業(yè)務部副經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
各位領導,評委,業(yè)務部副經(jīng)理不僅僅是一個有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責任。副經(jīng)理是經(jīng)理的助手,他必須不折不扣的執(zhí)行經(jīng)理分配的各項任務,協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作,使本部門能夠順利完成上級部門交辦的各項任務指標。此外,他還必須協(xié)助經(jīng)理做好部門人員的管理、培訓、組織協(xié)調(diào)工作。如果我有幸被當選為個人業(yè)務部副經(jīng)理,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和縣支行副行長競聘演講稿同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點:
一是真誠講團結,協(xié)助經(jīng)理做好部門的管理工作。
多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力協(xié)助經(jīng)理把業(yè)務部的員工隊伍帶好,進一步健全內(nèi)部管理制度,使員工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使員工工作效率進一步提高。
二是使業(yè)務管理上進一步突破。
市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益。工作中,我將對全行存款工作實施“扁平化”管理,強化精品網(wǎng)點建設,繼續(xù)抓好低產(chǎn)網(wǎng)點改造,力爭年內(nèi)消除3000萬元以下的分理處。
三是抓好營銷到位工作。
通過鞏固現(xiàn)有客戶為基礎,積極擴展項目功能拓展新的客戶。通過加強業(yè)務產(chǎn)品組合,實施綜合營銷鎖定客戶,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,以高層次的服務為手段吸引客戶,盡快促成金融超市開業(yè)。通過鍍身定做設計理財方案,提供服務套餐,以優(yōu)取勝商業(yè)銀行支行副行長競聘演講稿壯大客戶群體。另外,還將抓好深度營銷大眾客戶。對個人儲蓄從源頭和網(wǎng)絡鎖定五大客戶群體,重點抓好教育儲蓄客戶群,繼續(xù)拓展打工經(jīng)濟客戶群,努力提升城鎮(zhèn)居民和高薪客戶群,全面鎖定個體工商戶和民營經(jīng)濟客戶群,決不放松其它類客戶群。
四是加強學習意識,提高自身素質(zhì)建設。
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)競爭很大程度上就是能力和創(chuàng)新能力的教練,員工素質(zhì)很大程度上就是農(nóng)行的發(fā)展速度和質(zhì)量,除自身學習外,還要組織各支行學習,學各種規(guī)章制度、指導性文件和進行新業(yè)務知識培訓,是農(nóng)行人自覺樹立主動學習、終身學習的觀念,積極更新知識結構,爭當復合型員工,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好個人銀行副科級干部競聘報告業(yè)務部副經(jīng)理的工作!謝謝大家!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位評委、護士姐妹們,下午好。
我是來自ccu的xx,今年35歲,護理本科學歷,主管護師。1997年參加工作,1998年定在心血管內(nèi)科工作,2004年在ccu工作至今。不知道多少個日夜了,我工作在重癥患者的身邊,守護著生命。因為這一份守護,讓我在我的職業(yè)生涯中得到了快速的成長。我于2008年獲得了科室的優(yōu)秀護士,2011年獲得了醫(yī)院的十佳護士。現(xiàn)在醫(yī)院在騰飛,正是需要用人的時候,我覺得我應該站出來,向更高一層努力,為醫(yī)院做出我力所能及的貢獻!
醫(yī)院正開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,我認為優(yōu)質(zhì)護理服務是患者從第一秒入院開始,為其提供全程.全面.優(yōu)質(zhì)的護理服。優(yōu)質(zhì)護理服務,是以病人為中心,強化基礎護理,整體提升護理服務水平。倡導“五心”服務,即病人入院熱心接,病人住院真心待,病人需求盡心幫,病人護理精心做,病人出院誠心送。做到“五個一”服務,即第一時間將病人接到床邊,說好第一句話,落實第一頓飯,送上第一壺水,做好第一次入院宣教。協(xié)助病人翻身、擦背、剪指甲、洗頭等日常生活,與病人心貼心交流,全程滿足病人需求。讓患者感覺象是在家里住院一樣,讓其感覺象是家人在照顧他,甚至比在家更好!
病房開展優(yōu)質(zhì)服務,搞好病房管理,不斷提高護理質(zhì)量,我覺得可從以下幾方面開展工作:
1.培育優(yōu)質(zhì)服務觀念,.加強護理人員的“三基“培訓,帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。組織護理人員召開優(yōu)質(zhì)護理服務的動員會,深化以病人為中心,變被動服務為主動服務。把“要我服務”變?yōu)椤拔乙铡钡挠^念。護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關鍵??梢酝ㄟ^業(yè)務學習,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等,不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)。
2.加強訓練護理人員的文明禮貌用語,鼓勵淡裝上崗,給病人展示新一代護士形象!關于文明禮貌用語,我自已感促很深,至今仍記憶猶新!記得我剛參加工作不久,有位叫黃健的阿姨,一個冠心病病人。她住在離護士站最遠的一個病房。有次,我去給她更換液體。一進病房門她就沒好氣的對我大聲說:“怎么這么久,我打了半天鈴都沒來!”“鈴一響我就來了,護士站離這遠,我不可能一下子飛過來呀!”我說!因為確實鈴一響,我就馬上過去了。這個黃健阿姨一聽,馬上暴跳如雷,在病房大聲喊叫:“叫你們護長來,叫你們主任來,叫你們院長來!”我嚇得馬上給她道歉,她理都不理我。主任出面才平息了火氣。結果我被扣了一個月的獎金。當時,我覺得委屈死了,我又沒有做錯事,為什么這個阿姨這么兇,而且還害我扣了一個月的獎金。后來回想起來,我錯了,真的錯了。我沒有用敬語,沒有用文明禮貌用語。如果換成:“對不起,讓您久等了,下次我會加快的”這樣的話,就不會惹這個阿姨生氣了??梢姡拿鞫Y貌用語非常非常的重要。
3.實施醫(yī)院護士績效考核制度及建立科學合理的激勵制度,因為它的運行能創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,可以促進護理質(zhì)量的提高。
護士績效考核可以通過以下幾方面考核:學歷職稱、工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度考核。現(xiàn)在我科實行工作量計量的方式和病人滿意度的方式給護士加以獎勵。我們分成1.2.3.4和機動組5個組,哪個組的人均工作量多,哪個組就得到一定的獎勵。上個月我們1組的工作量最多,我們每個1組的成員都獎勵50元。上個月最滿意的護士是寧方芹,她也得了100元的獎勵。我覺得這樣很好,充分調(diào)動了我們科護理人員工作的積極性?,F(xiàn)在,做健康宣教大家都主動積極去做,接液體也都積極主動去接了。我感覺大家都在發(fā)生了變化。真正做到了主動為病人服務。4.加強住院患者基礎護理項目的實施,讓患者真正感到身心舒適!
在提供專業(yè)技術服務的同時加強基礎護理服務。基礎項目服務包括:晨晚間護理,臥位的護理,排泄的護理,床上擦浴,洗頭等。原來我們科有個叫藍華忠的急性心梗病人。他在住院第5天的時候,我為他做了個床上洗頭的服務。后來,我?guī)状谓o他發(fā)口服藥,就總想往我的白大褂口袋里塞大蘋果。我知道,我取得了這位患者的信任。出院的時候,他給我了個最滿意的評價。
5抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
護士的角色不僅是照顧者和管理者更重要的是教育者。我覺得不僅是在住院期間要做患者健教,出院后做健教也是非常必要的??梢岳秒娫?,qq、飛信等現(xiàn)代通信功能還可以建立患者qq群等,這樣可以增加患者的再診率、滿意率!無形中也為自已科室了宣傳!
自從開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了。走進病房你會感到點點滴滴的變化:我們的精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“阿公、阿婆”的叫個不停,“今天該洗頭了,泡完腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,每月護理滿意度都是100%。我們正用一言一行譜寫護理服務的新形象!
最后,感謝醫(yī)院領導們?yōu)槲覀冊O立了這個平臺,讓我有這個鍛煉的機會!感謝ccu全體同事們以及韋美勤護士長給我的鼓勵和支持!護理骨干是否競聘成功,我都會在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面努力成為護士們的楷模。在出現(xiàn)一些問題時主動承擔工作中的責任。謝謝!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇十三
大家下午好!我是來自神內(nèi)二區(qū)的孫廣潔。今天我能夠在這里參加護理技術骨干的競聘,首先應感謝院領導為我們提供了這個展示自我的平臺和公平競爭的機會。爭當一名護理骨干將使我邁進工作歷程中又一新的起點,我愿在競聘中接受評委的考驗和挑選。
我于20參加護理工作,在神經(jīng)內(nèi)科的這7個年頭,我練就了扎實的理論基礎和嫻熟的技能操作,綜合素質(zhì)不斷提高并于獲得“護理知識競賽”一等獎。于到天津武警總醫(yī)院進行神經(jīng)內(nèi)科重癥護理的學習,于20取得護師職稱。5月有幸擔任示范病房第一批責任組長?,F(xiàn)在科室承擔護士護師的培訓及帶教工作,在科室管理上為護士長出謀劃策,成為護士長的好助手。與此同時,護士長的言傳身教也使我積累了較多的護理管理與應對突發(fā)事件的經(jīng)驗。
從去年5月份到現(xiàn)在,我科開展示范病房已近一年,作為責任組長我見證了它的創(chuàng)建、成長及成熟。我們把健康宣教自然的融入到工作中,與病人建立了良好的護患關系,所帶護理組及組員獲得了5面錦旗及多封表揚信;三甲期間協(xié)助護士長完成各項考核工作及資料準備,認真學習評審細則,完善自身的準備工作,并帶領組員同時學習、共同進步。檢查期間以優(yōu)異的成績完成了理論考試,并接待了護理組等領導的檢驗,得到了好評。正是這一切鞭策我在護理工作上向更高的臺階邁進,也是我競爭技術骨干的精神支撐。
如果我能夠得到大家的信任,有幸成為護理骨干中的一員,我會在工作中努力做到以下幾點:
1、盡職盡責、鉆研業(yè)務。
2、注重學習,提高科研水平。
努力學習新技術、新理念,在工作中時刻保持上進心,深入學習??浦R,做精做細專科護理;用一雙善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛去工作,尋找創(chuàng)新點、科研切入點,提高自己的科研能力并爭取帶動大家共同進步。
3、做實基礎護理,做細優(yōu)質(zhì)服務。
總結示范病房運行一年來的工作經(jīng)驗及教訓,在此基礎上協(xié)助護士長繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,把各項基礎護理做實,避免流于形式;摸索與病人溝通的技巧,了解病人的需求,提供主動服務,提高病人的滿意度。
4、協(xié)助管理,團結合作。
在護士長的帶領下,積極協(xié)助領導搞好科室的管理工作,從每一個細節(jié)入手,不放過任何一個薄弱環(huán)節(jié),消除安全隱患,杜絕不良事件的發(fā)生。加強交流溝通,團結護理人員,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,共同打造優(yōu)秀的護理團隊。
我知道技術骨干的工作十分重要,它既要為護士長當好參謀,又要為護理姐妹們帶好頭,不僅需要認真負責的態(tài)度,還要具備吃苦耐勞的精神。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求。無論能否入選,我都不會氣餒,我會一如既往的努力工作,在平凡的護理崗位上做好每一個細節(jié),做一名合格的護士。謝謝大家!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇十四
我今天競聘的崗位是:保教干事。我認為自己競聘這一崗位具有三大優(yōu)勢:
這是我做好工作的思想前提。我愿意自加壓力、多加擔子,為我園的發(fā)展多作貢獻。
在教學工作中,我善于循序漸進、善于思考問題。多次承擔公開課、示范課。在學前班當副班時,還兼任過園數(shù)學教研組組長,積極參與,了我園的教研課題研究。上學期,我又被上報推薦為縣骨干教師。
在教學干事崗位上工作的近一年時間里,自己在園領導和幾位分管領導的悉心指導下,工作能力和業(yè)務素質(zhì)都有了很大提高。
另外,自己參與過我園教育教學的發(fā)展計劃的制訂和實施,參與了保教處的多項工作,積累了許多成功的經(jīng)驗。假如我能夠成功競聘,我將不負眾望、不辱使命。在園領導的正確領導下,當好助手,我將從以下幾個方面的努力來充分履行保教干事崗位工作職責:
1、加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質(zhì)量。只有不斷加強相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。同時,保教處的很多工作實際上就是服務工作。工作中我會不斷增強服務意識,做到以誠待人。
2、做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領導同事的關系,確保政令暢通。
3、當好參謀助手,服務領導決策。及時準確地掌握各方面工作動態(tài)和信息,主動為領導決策提供可靠的依據(jù)。
4、發(fā)揮自己的`計算機的特長,提高幼兒園的信息化水平。正因為我對計算機的酷愛和較強的專業(yè)知識,如何利用信息技術提高幼兒園教學、管理上的效率將是我不斷思考的問題。
作為競爭者,我希望在在競選中勝出,但我也會勇于面對失敗,如果這次競選失敗,我愿接受組織的分配和安排。
業(yè)務骨干競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天,我演講的題目是《我驕傲,我是一名教師》。
小時候,曾有人問我:“你長大后的理想是什么?“我毫不猶豫地回答:“是老師。”不錯,在我幼小的心靈里,我就喜歡的是老師,最怕的也是老師,能得到老師的表揚,我就會高興,激動好幾天。爸媽是不會表揚我的,在家里爸媽是不會表揚的。因為他們不知道如何用言語來表達內(nèi)心的情感,他們是非常普通的農(nóng)民,沒有接受過什么教育,記得在上學時,會因為不會做的題,而東跑西問,甚至會為了不會的題,而下的半夜不敢睡,這些父母都看在眼里,他們也只能愛莫能助,所以在很小的時候,我就勵志長大一定要成為一名老師,現(xiàn)在的我,做到了。
首先,我很榮幸能夠成為教師大家庭的一員,雖然我剛踏入崗位不久,教學經(jīng)驗不豐富的我,嚴格要求自己,認真?zhèn)湔n,聽課,不斷向其他老師學習,是自己能夠更快的提高自己,努力做一名合格的教師,在我淺薄的認知里,教師就像是一個變臉者,它具有多個面孔,多種角色。
教師是朋友,剛走上講臺的我,身份雖然變了,但我也是從學生時代過來的,所以作為老師只有靠近他們,傾聽他們的心靈世界,做他們的“朋友“,為他們提供各種鍛煉的機會、作他們的后盾,支持他們,相信他們,這樣才能走入他們的世界。
教師是演員,杜威曾說過“孩子是天生的模仿家”,所以我們得隨時留意自己的儀表,談吐舉止。因為我們漫不經(jīng)心的一句話,動作都會影響到學生,有學生問我“老師你怎么每天看起來都是樂呵呵的?”我笑了笑,沒回答。我認為作為老師,不管有什么高興事,煩心事,都必須把它關到門外,始終用微笑來迎接學生,用情緒去感染學生。
我熱愛自己的工作,然而作為一名年輕的老師,我們要面對不同的學生,他們有不同的興趣,不同的性格,面對學生們,我們應當學會因材施教,去了解學生,關心學生,尊重學生,平等對待每一位學生,萬事開頭難,在工作不到一年的`時間里,我想過退縮,甚至想過放棄,但在領導及老師們的鼓勵下,我堅持到了今天,在這里我感謝大家對我的支持與信任。
同學們與你們朝夕相處的每一天,我始終想著一句話,那就是“假如我是學生”。這樣的情感使我對學生少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。我既然選擇了這個職業(yè),就會無怨無悔。我不是沒有想過三尺之外的世界,然而,當清晨走進美麗的小學校園,面對一張張?zhí)煺娴男δ槪宦暵暻宕嗟膯柡?;當閑暇時和孩子們在上開心聊天,我又是那么激動,那么滿足。作為教師,該如何定位自己呢?我的答案很簡單:“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切學生。”如果還有人問:如果能再有一次機會,讓你選擇,你會選擇什么職業(yè)?我一定會響亮地回答——教師。因為這是我今生今世無怨無悔的選擇!我驕傲我是教師,我自豪,我是幼教的教師!我光榮,我是人民的教師!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇十六
大家好!
十年的臨床護理工作,培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì),積累了厚重的工作經(jīng)驗,無論是在個人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高,可以說這每一點一滴都離不開院領導、護理部、科主任、科護士長及各科護理同仁的關心、幫助、培養(yǎng)和支持。為了更好的鍛煉自己,展示自己,實現(xiàn)自己的人生價值,今天我又一次勇敢地站在這個演講臺上參加這次內(nèi)一科護理組長競聘,現(xiàn)在在內(nèi)一科工作,非常感謝各位領導、同事們給我這次參加競爭上崗的機會,同時也祈望大家給我支持和鼓勵。
此次參加責任組長競選,我有以下幾方面的優(yōu)勢:
一是20進入我院工作,先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作,并于年在內(nèi)一科工作至今,近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗,工作期間經(jīng)常代理護理組長,熟悉護理組長工作職責。感謝護士長的信任,讓我經(jīng)常帶教新同志,使我與護理姐妹共同進步,因此被同事們戲稱為“總教頭”
二是具有扎實的理論知識和嫻熟的專業(yè)技術。不管是以前還是現(xiàn)在,我一直都在努力學習專業(yè)理論知識,積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務學習,2007年取得護理本科文憑,現(xiàn)在正在進行心理咨詢師學習,可以為做好病人的心理護理一定的幫助。
三是我有較強的敬業(yè)精神,始終堅持“病人至上”的理念,時時事事以病人為中心,對病人有耐心、愛心,得到了廣大患者的信賴和好評。
四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙,我們經(jīng)常自嘲:累不到的牛胚,正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。
現(xiàn)在,談談我對十年來的工作感想和對未來工作的設想。
目前最敏感的話題還是護患、醫(yī)患關系緊張。
如果我競聘成功,在任期內(nèi)我將完成兩個工作目標。
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、協(xié)助護長加強護理管理,提高護理質(zhì)量。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,才能發(fā)展。
怎樣提高病人的滿意度?
關鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術和優(yōu)質(zhì)的服務。
病人一入院,首先接觸的是護士,第一印象很重要。我們要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,醫(yī)院、科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
怎樣加強護理管理,提高護理質(zhì)量?
首先,在護士長的領導和業(yè)務指導下,嚴格要求自己,根據(jù)護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護理責任組長職責和義務。
其次,不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿意,家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導很重要,要把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意。
再次,以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。
必須有較好的工作經(jīng)驗和業(yè)績。本人于2004、2007、2008年都有擔任過新生兒責任組長,任組長期間,帶領本組護理人員優(yōu)質(zhì)高效完成各項工作任務,負責護理計劃的制訂和組織實施,協(xié)助護士長做好質(zhì)控工作和護士業(yè)務培訓,在領導和同事們的關心支持下,以及長期以來踏實、勤勉的工作表現(xiàn),本人于1997、1998、2001、2002、20分別獲得優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀護士的光榮稱號,并在2004、2007年年度考核中被評為優(yōu)秀等次。
業(yè)務骨干競聘演講稿篇十七
各位領導,同事:
晚上好!
首先非常感謝領導能給我一個表達自身價值的時機。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務員的職位。我今年25歲,20xx年從中山大學財政金融學專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0xx年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務部清算科,一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業(yè)務部的'一級業(yè)務員,一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。
再者,熟悉國際間結算與支付業(yè)務,然后國際貿(mào)易實務及最新的結售匯外管政策法規(guī),另外,在我工作的三年里,。除了學到了豐富的銀行業(yè)務知識和銀行效勞理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務實中認識自己,在積極進取中完善自己的一個過程。換言之,在業(yè)務能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),然后積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務部一名一級業(yè)務員除了自身應具有較全面的業(yè)務知識和業(yè)務處理能力外,還應具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應急和變通能力。
第二,較高地風險防范意識。
第三,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力。
第四,良好的效勞意識。
假設在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),然后腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務崗位上努力擔當業(yè)務尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領導,積極開展與同事及支行間的業(yè)務交流與學習,從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務水平。
謝謝。
業(yè)務骨干競聘演講稿篇十八
尊敬的各位領導、各位評委:
大家下午好!
我叫xx,是延津縣豐莊鎮(zhèn)后王莊學校的一名小學語文教師。今天我來競聘的職務是——延津縣小學語文骨干教師工作室的首席骨干之職,我之所以來參加這次競聘,一是我喜歡這份工作;二是我相信自己有能力勝任這份工作,并能把它做好。下面我將從:我的基本情況、我的競爭優(yōu)勢、我的工作目標三個方面進行演講。
我xx年參加工作,本科學歷,小學高級教師,十七年來,在各級領導的關心與支持下,我勤奮努力,刻苦鉆研,認真完成各項本職工作,并且也取得了非常優(yōu)異的成績:獲得了各方面的榮譽稱號:20xx年被評為縣優(yōu)秀教師;20xx年被評為縣模范班主任;20xx、20xx、20xx又連續(xù)獲得鎮(zhèn)先進教育工作者;20xx年被評為“市級骨干教師”及全國“百佳教師”;20xx年,被評為延津縣“十佳教師”;并直接榮獲a卡教師;20xx年9月又被評為新鄉(xiāng)市優(yōu)秀教師。
在教育教學上,我所授的課也多次獲的好評:20xx年我到深圳參加全國傳統(tǒng)美德說課大賽,榮獲“特等獎”,20xx年在市級優(yōu)質(zhì)課評選中榮獲一等獎;2012年我又到四川成都參加全國小學語文說課大賽并榮獲。
在科研、論文著作方面,我的兩份科研報告《如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力》和《誦讀經(jīng)典,傳承中華文化》分別榮獲縣級一等獎和市級二等獎;還撰寫教育教學論文多篇,其中一篇在《延津教育》上發(fā)表,一篇在cn刊物《科研創(chuàng)新》上發(fā)表。
通過以上這些基本情況,大家可以看出我是一名積極上進的優(yōu)秀的教師,但我知道這些榮譽只代表了過去,對于將來,它應是更大的動力和壓力。這需要我在以后的教學中,不斷反思、糾正、深入、創(chuàng)新,以便做出更多的成績,來回報各級領導對我的支持和信任。
其次,我來談一下我的競選優(yōu)勢:
自從20xx年開始接觸電腦,迄今已有十年的時間,在這十年的時間里,我深刻的感受到電腦在生活、工作、學習中的重要。特別是20xx年10月,全縣中小學各學科在新浪博客建立了交流平臺后,更讓我受益匪淺,并積極地在小學語文博客中發(fā)表文章60多篇。除新浪博客外,我還開通校訊通博客,由于它屬于私人管理,所以我對校訊通的管理要遠遠多于新浪博客,到目前為止,我已在校訊通發(fā)表博客163篇,點擊率達到9156次,并時常關注校訊通的在線課堂、學科測評及閱讀樂園,還經(jīng)常到其他優(yōu)秀老師的空間去做客,的確,網(wǎng)絡幫助我結識了一大批潛心于教育的同行們,雖然地處天南地北,但我們可以盡情地進行網(wǎng)上交流,共同探討教學過程中問題,共同進取、共同提高。
一個人從上路、到成長、再到成熟,這整個過程就是一個不斷學習的過程,只有不斷的學習才能不斷的完善自己,提高自己。雖然我現(xiàn)在還不夠優(yōu)秀,但是,通過學習,我一定會越來越出色!這點請領導放心,只要給我機會,我一定會還大家一份驚喜!
接下來我要談的是我的工作思路:
成立骨干教師工作室的宗旨就是建立一個共同學習教育理論、研究教學方法,交流教學心得,切磋教學技藝的平臺。假如我競聘成功,我將從以下幾個方面做好工作。
1、要加強學習:盡快熟悉骨干教師工作室的各項業(yè)務,認真完成上級領導布置的任務,在工作中學習,在學習中工作,永葆一顆進取心。
2、要輻射全體:通過這一交流平臺,充分調(diào)動每一位骨干教師的工作積極性,有效提高骨干教師的專業(yè)化發(fā)展水平,以點帶面促進整個教師隊伍的建設,進而推動全縣小學語文的整體發(fā)展。
3、要體現(xiàn)特色:通過飛信、qq群、工作室等交流平臺,多與骨干教師溝通,并開展豐富多彩的教學活動。如:聽評課、說課、同課異構、送課進校、外出學習、成立友好學校、友好班級等活動,充分挖掘每一位骨干教師的潛力,來促進我縣整體教育水平的提高。
我相信,骨干教師工作室的成立,定能促進我縣全體教師的共同發(fā)展,我更相信,有了這么多積極上進的骨干成員的參與,我縣的教育事業(yè)更會蒸蒸日上、大放異彩!
謝謝大家!
業(yè)務骨干競聘演講稿篇十九
尊敬的各位領導、各位評委、護士姐妹們:
下午好。
我是來自xx的xx,今年35歲,護理本科學歷,主管護師。xx年參加工作,xx年定在心血管內(nèi)科工作,20xx年在xx工作至今。不知道多少個日夜了,我工作在重癥患者的身邊,守護著生命。因為這一份守護,讓我在我的職業(yè)生涯中得到了快速的成長。我于20xx年獲得了科室的優(yōu)秀護士,xx年獲得了醫(yī)院的十佳護士?,F(xiàn)在醫(yī)院在騰飛,正是需要用人的時候,我覺得我應該站出來,向更高一層努力,為醫(yī)院做出我力所能及的貢獻!
醫(yī)院正開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,我認為優(yōu)質(zhì)護理服務是患者從第一秒入院開始,為其提供全程.全面.優(yōu)質(zhì)的護理服。優(yōu)質(zhì)護理服務,是以病人為中心,強化基礎護理,整體提升護理服務水平。倡導“五心”服務,即病人入院熱心接,病人住院真心待,病人需求盡心幫,病人護理精心做,病人出院誠心送。做到“五個一”服務,即第一時間將病人接到床邊,說好第一句話,落實第一頓飯,送上第一壺水,做好第一次入院宣教。協(xié)助病人翻身、擦背、剪指甲、洗頭等日常生活,與病人心貼心交流,全程滿足病人需求。讓患者感覺象是在家里住院一樣,讓其感覺象是家人在照顧他,甚至比在家更好!
病房開展優(yōu)質(zhì)服務,搞好病房管理,不斷提高護理質(zhì)量,我覺得可從以下幾方面開展工作:
1.培育優(yōu)質(zhì)服務觀念,.加強護理人員的“三基“培訓,帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。組織護理人員召開優(yōu)質(zhì)護理服務的動員會,深化以病人為中心,變被動服務為主動服務。把“要我服務”變?yōu)椤拔乙铡钡挠^念。護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關鍵??梢酝ㄟ^業(yè)務學習,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等,不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)。
2.加強訓練護理人員的文明禮貌用語,鼓勵淡裝上崗,給病人展示新一代護士形象!關于文明禮貌用語,我自已感促很深,至今仍記憶猶新!記得我剛參加工作不久,有位叫黃健的阿姨,一個冠心病病人。她住在離護士站最遠的一個病房。有次,我去給她更換液體。一進病房門她就沒好氣的對我大聲說:“怎么這么久,我打了半天鈴都沒來!”“鈴一響我就來了,護士站離這遠,我不可能一下子飛過來呀!”我說!因為確實鈴一響,我就馬上過去了。這個黃健阿姨一聽,馬上暴跳如雷,在病房大聲喊叫:“叫你們護長來,叫你們主任來,叫你們院長來!”我嚇得馬上給她道歉,她理都不理我。主任出面才平息了火氣。結果我被扣了一個月的獎金。當時,我覺得委屈死了,我又沒有做錯事,為什么這個阿姨這么兇,而且還害我扣了一個月的獎金。后來回想起來,我錯了,真的錯了。我沒有用敬語,沒有用文明禮貌用語。如果換成:“對不起,讓您久等了,下次我會加快的”這樣的話,就不會惹這個阿姨生氣了。可見,文明禮貌用語非常非常的重要。
3.實施醫(yī)院護士績效考核制度及建立科學合理的激勵制度,因為它的運行能創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,可以促進護理質(zhì)量的提高。
護士績效考核可以通過以下幾方面考核:學歷職稱、工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度考核。現(xiàn)在我科實行工作量計量的方式和病人滿意度的方式給護士加以獎勵。我們分成1.2.3.4和機動組5個組,哪個組的人均工作量多,哪個組就得到一定的獎勵。上個月我們1組的工作量最多,我們每個1組的成員都獎勵50元。上個月最滿意的護士是寧方芹,她也得了100元的獎勵。我覺得這樣很好,充分調(diào)動了我們科護理人員工作的積極性?,F(xiàn)在,做健康宣教大家都主動積極去做,接液體也都積極主動去接了。我感覺大家都在發(fā)生了變化。真正做到了主動為病人服務。
4.加強住院患者基礎護理項目的實施,讓患者真正感到身心舒適!
在提供專業(yè)技術服務的同時加強基礎護理服務。基礎項目服務包括:晨晚間護理,臥位的護理,排泄的護理,床上擦浴,洗頭等。原來我們科有個叫藍華忠的急性心梗病人。他在住院第5天的時候,我為他做了個床上洗頭的服務。后來,我?guī)状谓o他發(fā)口服藥,就總想往我的白大褂口袋里塞大蘋果。我知道,我取得了這位患者的信任。出院的時候,他給我了個最滿意的評價。
5抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
護士的角色不僅是照顧者和管理者更重要的是教育者。我覺得不僅是在住院期間要做患者健教,出院后做健教也是非常必要的。可以利用電話,qq、飛信等現(xiàn)代通信功能還可以建立患者qq群等,這樣可以增加患者的再診率、滿意率!無形中也為自已科室了宣傳!
自從開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了。走進病房你會感到點點滴滴的變化:我們的精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“阿公、阿婆”的叫個不停,“今天該洗頭了,泡完腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,每月護理滿意度都是100%。我們正用一言一行譜寫護理服務的新形象!
最后,感謝醫(yī)院領導們?yōu)槲覀冊O立了這個平臺,讓我有這個鍛煉的機會!感謝ccu全體同事們以及韋美勤護士長給我的鼓勵和支持!護理骨干是否競聘成功,我都會在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面努力成為護士們的楷模。在出現(xiàn)一些問題時主動承擔工作中的責任。謝謝!
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