總結(jié)可以幫助我們從中提取出重要的經(jīng)驗教訓，并轉(zhuǎn)化為實際行動。在寫總結(jié)時要有自信和積極心態(tài)，把握重點和難點，注重實用性和可操作性。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇一
度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：
1、由20xx年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部（2）班副班長。
2、2月份，代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》，得到領(lǐng)導一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作，促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日----6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進行，施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓內(nèi)容，為什么要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。
7、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會?？偨Y(jié)出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實際結(jié)合起來，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指導書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
11、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息，抓好奧運期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范，確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是：我參與，我快樂。
17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過合理評價，更好推動公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查，內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衛(wèi)部的消防培訓?？偣步M織消防培訓28期，共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓，總共培訓9期，共80余人。
21、每月下旬，由梁文毅和我負責消防器材和應(yīng)急燈的檢查。
22、每天負責早會，傳達公司文件和精神。
1、堅決服從領(lǐng)導，認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一，實現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標準服務(wù)，真品真心”，以公司企業(yè)文化精神為中心，有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則，帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律，保持嚴謹自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理，處理問題公平、公正，有錯就罰，大膽管理，樹立威信。
5、主動關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況，加強溝通管理，贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進，希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習和積累，請領(lǐng)導批評指正，在以后的工作中，能夠進一步加強和改正。
20xx年即將過去，迎來了滿懷信心的20xx年，意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。
1、個別文件管理，盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費，又可以環(huán)保，資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度，資料能及時更新。
3、營造文化氛圍，增強員工凝聚力，可以分部門組織。
4、公司會員管理，盡可能利用廣大會員，做到反饋專柜促銷信息，促進銷售。
總而言之，總結(jié)這一年以來的工作，我是全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作。在20xx年，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇二
緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，堅持立足現(xiàn)場抓好班組建設(shè)育環(huán)境，持續(xù)培養(yǎng)人才發(fā)力降本創(chuàng)效促提升，堅定不移重實效抓好方針管理、劃小核算、tpm管理、示范班組等精益模塊的深化與拓展，努力促改善課題、改善提案的質(zhì)與量，為公司經(jīng)營目標的達成提供支撐和保障。
1、堅持每日開展精益巡視，1-11月份共提出巡視建議項4956條，全部按時完成了整改。巡視過程中，各單位積極展示亮點916項。為了有效防范類似問題再發(fā)生，各單位建立內(nèi)部巡查制度，將巡視問題按類分解至相應(yīng)的安全員、質(zhì)管員、成本員等專員對口專項解決。同時xx年在各單位打造一個示范班組促該單位整體提升。通過狠抓現(xiàn)場5s管理，每月開展班組審計與復(fù)查工作，不斷培育各單位優(yōu)秀示范班組。
2、大力推動全員改善，實現(xiàn)全員參與，緊密圍繞降庫利庫做文章。1-11月共完成11128條合格改善提案，生產(chǎn)單位人均達到條/人/月。組織各單位領(lǐng)導在物流中心逐一開展庫房巡查，進一步在現(xiàn)場感受存貨物資，想方設(shè)法利用無動態(tài)存貨。公司上下共同努力，員工的降本創(chuàng)效意識明顯增強，逐步由原來的被動參與向主動參與轉(zhuǎn)變。1-11月挖潛增效5325萬元。
3、深化模塊導入，持續(xù)融合發(fā)力。tpm管理試點單位成果繼續(xù)鞏固，并全面向非試點單位推廣，由經(jīng)驗豐富的試點單位設(shè)備員進行結(jié)對幫扶，以特種設(shè)備為突破口，編制《設(shè)備保全臺賬》，全面實施保全記錄電子化、表格化登記，1-11月設(shè)備維修費用共計460萬元，較去年同期下降10%，故障率為，較去年同期下降22%。
方針管理堅持以“創(chuàng)效”為總目標，從市場開拓和經(jīng)營成本兩個方面確定7項成本課題，確定了創(chuàng)新破題、固化標準、下一年度可復(fù)制的課題執(zhí)行方向。明確三個公司級焦點課題，明確思路，將課題劃小，分解至各相關(guān)生產(chǎn)單位及設(shè)計部門，用一個個子課題來支撐，牽引解決大問題。堅持每月組織點檢，每季考評成效，督促各項課題按“八步法”執(zhí)行，確保改善課題出成果。
以泵業(yè)設(shè)備廠為試點，建立示范標桿，全面啟動劃小核算，每月組織點檢，建立劃小工作群，實時溝通；建立劃小看板，對原單位數(shù)據(jù)進行公示各生產(chǎn)單位成立劃小項目組，多次開展內(nèi)部輔導。
4、搭建成長平臺，培育精益人才。通過初選、理論授課、現(xiàn)場實踐、作業(yè)練習、授課訓練等方式，培養(yǎng)培訓學員25人。通過理論測試、現(xiàn)場試講、專家評審三個階段，從培訓學員、推行員、設(shè)備員、成本員中嚴選培訓講師，并從5s、tpm、成本三個方面搭建培訓師團隊，共確定xx人，建立了精益人才庫。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇三
我調(diào)到市場經(jīng)營管理部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié)：
一、經(jīng)營工作方面：開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預(yù)期的.目的和期望值，也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦活動之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的展評活動。有了上一次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?；顒忧捌隰~市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動?；顒咏Y(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面：由于我到市場部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為;其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃：
經(jīng)營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。2管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。3招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。4自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結(jié)合自身實際多學習多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想組織能力協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的學習型的管理者。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇四
20xx年，在張股公司的領(lǐng)導和大力支持下，張家界國際大酒店全體同仁和員工共同努力，基本上完成了各項工作任務(wù)。張家界國際大酒店品牌形象繼續(xù)得到維護并受到了社會各界的一致認同。
一、收入、利潤情況。全年酒店基本完成總部規(guī)定的經(jīng)營任務(wù)。
二、搞好vip服務(wù)、塑造優(yōu)質(zhì)品牌。全年酒店除完成日常接待工作以外，還成功地接待了包括“總公司客戶答謝會、總公司年會、國家旅游局專家組、”走進張家界，情系烏龍山“、“俄羅斯空軍特技飛行表演隊”、印尼前總統(tǒng)梅加瓦蒂、韓國產(chǎn)業(yè)部重要官員、山西大同煤礦訂貨會、國家創(chuàng)5a景區(qū)驗收小組等大型vip活動。接待大中小型會議共40多個。酒店為這些貴賓的到來和會議的展開精心部署，發(fā)揮酒店“用心服務(wù)”的精神，一次次為客人提供“滿意加驚喜”的服務(wù)，并贏得眾多貴賓的贊譽。
我酒店還分別被湖南省預(yù)防醫(yī)學會、市旅游工作委員會評為“省衛(wèi)生質(zhì)量信得過單位”和“十五”期間張家界“優(yōu)秀旅游飯店”的光榮稱號，金鑰匙聯(lián)盟總部頒發(fā)的20xx年度世界金鑰匙酒店聯(lián)盟“5c”品質(zhì)獎，同時在金鑰匙聯(lián)盟開展的“用心為您服務(wù)”活動中，我酒店金鑰匙團隊獲得本次活動的“團隊協(xié)作獎”。
三、加強管理，努力提高競爭力。
1、完善流程、補充標準，06年酒店在04年制定的流程的基礎(chǔ)上不斷完善，根據(jù)部門運作的需要和酒店現(xiàn)狀進行了部分部門的補充，進一步完善了部門的服務(wù)程序及規(guī)章制度。形成員工的行為指南。
2、加強培訓質(zhì)檢、提高服務(wù)素質(zhì)。20xx年是張家界國際大酒店倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力推進金鑰匙服務(wù)的一年。酒店員工用汗水和辛勞贏得了社會各界的認同。酒店深知培訓是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，而質(zhì)檢是最有力的保障手段。張國際把對員工的培訓當成一種長遠建設(shè)的投資，不是為了急功近利。更不是把對員工的培訓作為一種行政命令或是發(fā)生問題后的補救措施，而是在實現(xiàn)酒店良好發(fā)展的同時，不斷提高員工自身素質(zhì)，使員工在學習、督導中不斷成長，充分發(fā)揮其能動性，施展其才華。
3、競聘上崗，優(yōu)化人力資源。
四、人員優(yōu)化方面。年初，根據(jù)總部統(tǒng)一部署及要求，酒店以精簡效能為指導思想，對一線骨干和員工以及專業(yè)能手采取傾斜政策的原則。各部門第一目標責任人牽頭，通過各部門的積極組織與配合，并根據(jù)各部的人員編制計劃，實施了本次內(nèi)部公開競聘，優(yōu)化組合重新定崗定員工作。經(jīng)過三個多月的共同努力，完成了本次精簡效能，定崗定員工作任務(wù)。
五、安全保衛(wèi)，提供有力保障。xx年，酒店安全保衛(wèi)工作平穩(wěn)運行，基本做到了酒店內(nèi)無安全生產(chǎn)事故，無治安、刑事案件發(fā)生，內(nèi)部矛盾糾紛一有苗頭也得到了及時處理，整個綜合治理工作成果顯著。
六、不斷完善采購流程，嚴格把關(guān)采購工作、控制采購成本。酒店將采購成本控制作為重點工作，要求以最低的價格采購最好的物資，在資金緊張的情況下果斷地更換了酒店最大的供應(yīng)商，事實說明更換供應(yīng)商后采購價格有一定幅度的下降。
七、強化成本控制，成效顯著。20xx年是酒店成本控制效果較為顯著的一年，建立較完善的成本控制體系。各項成本與各部門績效考核掛鉤，特別是加強了采購成本的詢價和定價；酒店開源節(jié)流，降低能耗，對各部門能源使用情況認真分析，爭取把對能源的損耗減到最低點。
張家界國際酒店在過去一年工作中雖然取得了一定成績，但激烈的市場給我們提出了更高的要求。酒店將進一步狠抓管理、開拓新市場、保證安全生產(chǎn)，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接四海賓朋，為圓滿完成xx年經(jīng)營任務(wù)打下堅實的.基礎(chǔ)。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇五
在20xx年，在交通銀行領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領(lǐng)導和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。
對自己做到業(yè)務(wù)精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在是為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。
工作日清日結(jié)，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理的各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
（三）當好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
（一）加強學習，提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合方法：集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
（二）加強授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇六
本人**，于xx年2月26日入職*******有限公司，是經(jīng)營部的一名投標專員，在**公司的近一年時間里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下，我學到了很多以前從未接觸過的知識，開闊了視野，鍛煉了能力，積累了經(jīng)驗，令我終身受益?；旧贤瓿闪艘粋€學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已完全融入了科建這個大家庭，同時對公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個方面也有了一些初步了解。
首先，作為公司經(jīng)營部的一名工作人員，我對自己近一年的工作內(nèi)容做出了以下簡要總結(jié)：
1、配合領(lǐng)導完成****鋼結(jié)構(gòu)項目、***項目、***項目、**項目的投標工作，并與領(lǐng)導配合完成投標項目考察人員的接待及考察資料準備等工作。
2、配合協(xié)助***公司的陪標資料整理及陪標費用收取工作。
3、***公司的資質(zhì)升級及增項工作。在即將過去的一年里，先后完成了房屋建筑施工總承包三升二、市政工程總承包三級增項、裝飾裝修工程專業(yè)承包增項的工作。
4、按時參加***市建委安排的資質(zhì)動態(tài)核查工作。
5、完成了***公司人員職稱證書、崗位證書、特種作業(yè)、***勞務(wù)特種作業(yè)崗位證的證件交接工作，建立公司人員證件管理數(shù)據(jù)庫，全面負責公司人員證件的轉(zhuǎn)入、借出、歸還等工作，并及時做好證件的登記管理工作。
6、按期完成鄭州市建筑企業(yè)每月月報的報送工作。
7、完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
爾會出現(xiàn)錯誤，還需要更多的鍛煉機會；過于注重工作的進度，對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。
在今后的工作中，我將用以下三條原則嚴格要求自己。第一，態(tài)度決定一切，對于領(lǐng)導安排的工作我將以充分的熱情來完成任務(wù)。我相信良好的心態(tài)在各個崗位都會有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。第二，學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初出校門的我當務(wù)之急就是拼命的學習，抓住每一個機會接觸實踐工作。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識，活學活用，來解決實際的問題。另外，我還要努力提升自我，爭取在xx年順利通過二級建造師考試。第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容就是投標工作，在實踐工作中我要時時總結(jié)，努力尋求更簡單更有效的方法完成工作。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來工作小結(jié)，請領(lǐng)導審閱。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇七
班級是學校教育和管理的基本單位，也是班主任進行教育工作的依靠力量和組織保證。一個良好的班集體會對每個學生的健康發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。同時它對提高教學質(zhì)量也起到促進作用。因此，如何建設(shè)一個良好的班集體，是每一位班主任的共同愿望。
小學畢業(yè)班的學生即將面臨人生的第一個轉(zhuǎn)折點——小升初。而且因為他們在校時間長，經(jīng)歷較豐富，對學校的管理較熟悉，又面臨畢業(yè)升學的特殊任務(wù)，因此管理上也較復(fù)雜。如果管理科學，引導得當，則班風良好，成績不斷上升，否則問題層出不窮，成績一落千丈。連續(xù)擔任了三年的畢業(yè)班班主任工作，我深深地認識到畢業(yè)班班級管理的重要性，下面從幾個方面談一談進行畢業(yè)班有效管理的一些方法。
在畢業(yè)班中有一部分學生會存在兩種錯誤的想法。一種認為自己是學校的“老大哥”、“老大姐”了，在學校也是“經(jīng)驗豐富”，“什么都見過”，現(xiàn)在就要離開學校，因此放松了對自己的紀律要求；一種認為自己該學的也學了，該會的也會了，于是放松了學習要求。有第一種想法的同學的突出表現(xiàn)就是平時大錯不犯，小錯不斷，對老師的要求漫不經(jīng)心；有第二種想法的則表現(xiàn)為懶懶散散，不求上進，甚至形成“大考大玩，小考小玩”的玩樂習慣。顯然，這兩種認識都是錯誤的，都偏離正確的人生觀，需要班主任積極引導。班主任可采取主題班會、座談會、個別談話等形式幫助學生克服錯誤認識，樹立崇高理想，認識到畢業(yè)升學是漫長人生中短暫的一瞬，人的一生都要不停耕耘、奮斗，任何時候都不能停步，上一階段的努力是為下一階段的成功作鋪墊，只有做好每個階段的事，才能為更大的成功打下基礎(chǔ)，因此要樹立正確的畢業(yè)升學觀。結(jié)合學生實際，為他們設(shè)定一個切實可行的奮斗目標，必然能激發(fā)他們強烈的學習熱情，引導他們自學投入到升學學習中去。只要學生端正了思想，樹立了正確的人生觀、升學觀，他們對自己的要求必然會嚴格起來，違反班規(guī)校規(guī)的事自然減少，學習興趣也能提高。為了以后能考入理想的學校，他們也會積極主動地去鉆研學習。
活動是增強班級凝聚力的最好方法，也是對學生進行思想道德品質(zhì)教育的最佳方式。小學畢業(yè)班的學生年齡多在12歲——14歲間，正處于青春發(fā)育起始段，這個階段的孩子懵懵懂懂，逆反心理特強，個體差異化嚴重。因此，在班級管理中，我組織學生開展了各種各樣的活動。有圍繞學校少先隊大隊部開展的，如“爭做文明小公民”的明星評選活動和“做誠實守信的好少年”的演講活動等。也有針對我們班級的實際情況開展的“集體在我心中”、“找找同學的優(yōu)點”、“我為我們班做點什么？”等一些主題活動。同時還借助媒體讓學生看一些新聞資料，有關(guān)國家政策、法律方面的，也有學校事故案例。通過閱讀學習，讓學生明白了保護他人也保護自己的道理。在一次次的活動中，學生逐漸有了辨析能力，班級也在活動中逐漸形成一個團結(jié)和諧的集體。
雖說已是畢業(yè)生了，可他們?nèi)匀贿€是12、3歲的孩子，他們更需要老師與同學的關(guān)懷、安慰及集體的溫暖。這對我們當班主任的老師來說，更應(yīng)了解孩子們的這種心理狀態(tài)，教育還是要動之以情，曉之以理，以情感人，以理服人。這為增強班集體凝聚力猶如為運轉(zhuǎn)的機器添注了潤滑劑。
班主任在班級管理中最大的依靠是班干部，因此，建設(shè)一支扎實能干的班干部隊伍是值得班主任所重視的。我對班干部的要求是嚴格的，每星期必須開一次班干部工作小結(jié)會議，一方面對他們做工作方法、方式、手段上的輔導，一方面對每個班干部一星期來的工作表現(xiàn)做一個小結(jié)。我給他們講明，作為一個班干部，偶爾犯次錯，違次規(guī)，情有可原，但多違必究。我對干部的衡量與評定是以“扎實的學業(yè)成績，誠懇的為人態(tài)度，高度自覺的課內(nèi)外紀律，讓人滿意的工作能力”這四條為依據(jù)的。我對他們有明確的分工，但又要能積極主動地合作，齊心協(xié)力，為班級服務(wù)，為同學們服務(wù)。因此，他們不但競爭意識強，組織觀念也都相當強。干部在其他同學面前不會斤斤計較，人人具有謙讓、互助精神，并且對自愿結(jié)對的“一幫一”對象在原有的學業(yè)成績上未有提高要扣班干部的考核分，這對結(jié)對班干部來說是傾其所能傾其所學地去幫助他的對象，并會積極地去做好幫助對象的思想教育工作。如果一個干部認為一天到晚不拿作業(yè)本就沒事做了的話，那他不是一個合格的班干部。
我連續(xù)三年擔任畢業(yè)班的班主任，在班級管理工作中，我最深的體會是：“充分發(fā)揮學生的主動性，深入學生群體，動之以情，曉之以理，才能把班級管理好。”我把班集體比作一把琴，把學生比作是這把琴上的每一條弦，班主任是彈奏者。彈奏者化在琴弦上的功夫越深，條條琴弦奏出的音符才會越來越準、越來越美。只有彈奏者全身心地投入，這把琴才會奏出和諧悅耳的曲子來！
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇八
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時光如梭，xx年即將過去，回顧自己在這一年來的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可，提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領(lǐng)導的支持和指導及各位同事的協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項工作?，F(xiàn)就xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、本年度主要工作：
1、由xx年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部（2）班副班長。
2、2月份，代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》，得到領(lǐng)導一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作，促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日---6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進行，施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓內(nèi)容，為什么要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。
7、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會?？偨Y(jié)出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實際結(jié)合起來，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指導書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
11、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息，抓好奧運期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范，確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的'解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是：我參與，我快樂。
17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過合理評價，更好推動公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查，內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衛(wèi)部的消防培訓?？偣步M織消防培訓28期，共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓，總共培訓9期，共80余人。
21、每月下旬，由梁文毅和我負責消防器材和應(yīng)急燈的檢查。
22、每天負責早會，傳達公司文件和精神。
二、本年度的思想情況：
1、堅決服從領(lǐng)導，認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一，實現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標準服務(wù)，真品真心”，以公司企業(yè)文化精神為中心，有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則，帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律，保持嚴謹自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理，處理問題公平、公正，有錯就罰，大膽管理，樹立威信。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇九
20xx年，面對民爆行業(yè)“兩個放開”的嚴峻形勢，雙牌分公司緊跟集團與股份公司發(fā)展步伐，理清思路、搶抓機遇，以抓好安全生產(chǎn)求生存，以抓好人力資源謀發(fā)展，以抓好市場營銷保收入，以抓好成本管理增收益，以抓好質(zhì)量管理促服務(wù)，以抓好黨群建設(shè)保穩(wěn)定，科學制定各項工作計劃措施，扎實有效地推進落實，嚴格務(wù)實地考核獎罰。通過全體員工的共同努力，生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作均取得了較好的成績。
（一）經(jīng)營指標的完成情況。
1、20xx年銷售xx萬噸，比上年減少xx噸，減少15、86%，完成營業(yè)收入1、13億元，比上年減少15、58%。實現(xiàn)銷售收入xxx萬元。
2、銷售成本為xxx萬元，銷售成本率xx%，比上年上升xx%。
3、三項費用。管理費用xx萬元，控制在預(yù)算范圍內(nèi)；銷售費用xx萬元，超預(yù)算xx萬元。
4、利潤總額。實現(xiàn)營業(yè)利潤總額xx萬元。比預(yù)算減少xx萬元。
（二）20xx年重點工作開展情況。
1、狠抓安全管理，為公司發(fā)展筑牢安全屏障。
安全生產(chǎn)是公司賴以生存發(fā)展的基石，為落實年度安全目標責任制，我們堅持“安全第一、預(yù)防為主，以人為本、安全發(fā)展，全員參與綜合治理”的安全工作方針，夯實基礎(chǔ)，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)督管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)管理。
（2）完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，修訂了《安全管理制度》，進一步完善了66個安全管理制度，形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。
安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達100%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領(lǐng)導的安全責任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
（4）推進專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。按照《湖南新天地集團關(guān)于立即開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》及《李建華董事長在向紅公司主要負責人調(diào)整宣布大會上的即席講話》的要求，我們從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，大力加強專業(yè)管理，積極推進軍事化、安全標準化，嚴格監(jiān)督檢查，落實管理責任。共排查安全生產(chǎn)隱患182處，并全部進行了整改，全年安全隱患整改措施完成率為100%。且分公司在20xx年3月還獲得省科工局頒發(fā)的企業(yè)安全生產(chǎn)標準化二級企業(yè)授牌。
（5）強化環(huán)境保護主體責任，生產(chǎn)環(huán)保兩不誤。分公司在清潔生產(chǎn)評審?fù)ㄟ^的前提下，積極開展企業(yè)環(huán)境信用評價達標工作，努力踐行環(huán)境信用工作，依法依規(guī)處理了一起環(huán)境糾紛，適時完善了環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案，通過技術(shù)改造努力減少廢氣排放，并向使用清潔能源方向發(fā)展。
2、狠抓人力資源管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐。
（1）加快人員分流進度，鼓勵勞務(wù)輸出。截止20xx年底，分公司共辦理內(nèi)部退養(yǎng)xx人（已有16人辦理正式退休）、息崗xx人，停薪留職xx人。預(yù)計xx線技改完成后將存在富余員工xx人。根據(jù)集團對人員分流工作的指導意見，結(jié)合分公司實際情況，下發(fā)了《xxxx分公司20xx年人員分流安置工作計劃》，主要分流形式為：一是辭退勞務(wù)派遣人員，分流32人；二是將內(nèi)部退養(yǎng)或待崗，分流37人；三是通過轉(zhuǎn)崗區(qū)域一體化平臺，向各區(qū)域子公司輸送對口人才，分流10-20人。
（2）狠抓績效考核管理。一是修訂完善考勤制度。為規(guī)范分公司的考勤管理，嚴肅勞動紀律，維護工作秩序，提高工作效率,人力資源部結(jié)合分公司實際情況制定了考勤管理制度，采用指紋打卡上下班；在加強考勤管理的同時，為統(tǒng)一分公司各部門員工身份識別標志，分公司施行了全員佩戴工作牌上崗制度，對樹立公司良好的整體形象，宣揚企業(yè)文化，展現(xiàn)員工的精神風貌，增強員工榮譽感與約束力起到了有力作用。二是落實績效考核。在分公司績效考評小組的正確領(lǐng)導下，各部門及生產(chǎn)廠的積極配合下，20xx年績效考核按照《xx公司員工績效考核方案》及《xx公司績效考核辦法》，1-12月份績效考核考評出：優(yōu)良xx人次、稱職xxxx人次、基本稱職xxx人次。
（3）加強員工培訓。根據(jù)《xx公司20xx年員工教育培訓計劃》的要求，20xx年在員工培訓方面著重建立完善了員工的個人培訓檔案，各項培訓開展有條不紊，一年來共舉辦安全、質(zhì)量、消防、法律法規(guī)等各類培訓30余次，其中內(nèi)部培訓23次，外派培訓7次，培訓合格率達100%，持證上崗率100%。
（4）加大人才引進培養(yǎng)力度。一是利用校園招聘不斷引進、儲備相關(guān)人才。今年我分公司到貴州大學、淮南理工大學、邵陽學院等五所大學院校進行了招聘，確定意向大學生6-8人；二是外培技術(shù)人才。將公司內(nèi)部技術(shù)過硬的技術(shù)工人送至專業(yè)機構(gòu)進行系統(tǒng)培訓（如自動化控制、plc編程、新設(shè)備的維護保養(yǎng)等），進一步提高分公司技術(shù)人員專業(yè)水平；三是留住人才。企業(yè)培養(yǎng)一個人才不容易，可如何留住人才就成了我們分公司的一大難題。20xx年分公司對引進的大學生，采取了住房補貼、水電補貼、協(xié)議工資、領(lǐng)導關(guān)心等措施，讓來我公司的大學生暖心、安心，融入公司大集體。
（5）規(guī)范勞動用工管理。為避免勞資糾紛，進一步規(guī)范用工管理，人力資源部做到員工勞動合同簽訂率達100%，對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費支出、勞動合同的簽訂、三級安全教育、月人員流動情況申報，以及員工工資的發(fā)放等情況進行認真細致的排查。
3、狠抓成本費用控制，提升公司經(jīng)營業(yè)績。
（1）加強生產(chǎn)成本核算管理。一是嚴把材料入庫、儲存、出庫、耗用關(guān)，做到材料采購有計劃，質(zhì)量有保證，儲存有辦法，消耗有定額。材料消耗嚴格執(zhí)行內(nèi)部消耗定額，對超出定額的一定要查明原因，分清責任，進行獎罰。據(jù)統(tǒng)計，全年由于工業(yè)炸藥產(chǎn)量同比下降較大，致使工資、五險一金、制造費用分攤比例增加，導致產(chǎn)品單位生產(chǎn)成本增加，其中xx產(chǎn)品同比增加17、74元/噸，yy產(chǎn)品同比增加413、84元。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇十
運營管理的概念最初是適應(yīng)工業(yè)企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的需要，逐步產(chǎn)生、發(fā)展起來的。企業(yè)運營管理在本質(zhì)上是指對企業(yè)的一系列資源投入轉(zhuǎn)化為用戶所需要產(chǎn)出的作業(yè)過程實施的組織管理，企業(yè)通過運營管理把投入轉(zhuǎn)換成產(chǎn)出，即運營管理是對企業(yè)“輸入—轉(zhuǎn)化—輸出”的作業(yè)過程開展具體的選擇、設(shè)計、組織、控制和更新等管理活動。它與營銷、財務(wù)共同構(gòu)成了企業(yè)三大核心職能。
與工業(yè)企業(yè)運營管理比較，商業(yè)銀行運營管理也具有以上特征，但是在一些具體細節(jié)上，又與工業(yè)企業(yè)的運營管理有一些不同：
(1)商業(yè)銀行的運營管理主要是圍繞著客戶的財富信息進行加工轉(zhuǎn)化，以提供給客戶高效、迅捷且無差錯的財富信息加工服務(wù)，而物料加工服務(wù)。
(2)制造業(yè)的運營作業(yè)是以產(chǎn)品為中心，而服務(wù)業(yè)的運營過程是以人為中心的，由于客戶感受到的是整體服務(wù)要素的集合，因此相關(guān)服務(wù)資源提供部門的要密切配合協(xié)作，確保運作流程的順利運營。
(3)由于直接向不同的客戶提供接觸服務(wù)，商業(yè)銀行的運營管理作業(yè)一方面必須同時考慮客戶的同質(zhì)性和異質(zhì)性，另一方面必須考慮要與產(chǎn)品營銷密切結(jié)合，使得作業(yè)流程須具有靈活性和柔性。
(4)商業(yè)銀行運營服務(wù)過程中人的參與性比例較高，作業(yè)流程設(shè)計必須要考慮操作風險問題，大量應(yīng)用信息技術(shù)，采用系統(tǒng)管控手段顯得尤為重要。商業(yè)銀行運營管理涵蓋了三大方面的具體問題，為客戶提供金融服務(wù)、為股東創(chuàng)造財富、為自身穩(wěn)健經(jīng)營防范風險的全部過程。各家商業(yè)銀行追求目標側(cè)重點的不同，也因此形成各自不盡相同的管理理念和管理風格，但運營管理手段作用的經(jīng)營要素和經(jīng)營項目卻是大體一致的，大致包括了前后臺流程再造、后臺集中作業(yè)、后臺集中監(jiān)督等。
二、國內(nèi)商業(yè)銀行運營管理的現(xiàn)狀。
最終，在信息技術(shù)和組織管理變革雙重推進下，運營管理演進模式日臻完善：一方面實現(xiàn)了客戶信息由總行一個后臺中心集中加工處理，另一方面對于多個業(yè)務(wù)單元共同需要的多種業(yè)務(wù)提供集成支持服務(wù)。
通過規(guī)?；?、專業(yè)化、標準化、高效率和低成本的運營管理模式的持續(xù)累積改進，形成了目前重客戶體驗，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的運營新模式，極大地增強了銀行個體的核心競爭力，推動了國內(nèi)銀行業(yè)的整體發(fā)展。在此改革潮流中，農(nóng)業(yè)銀行運營管理改革起步較晚，但由于具有后發(fā)優(yōu)勢，起點較高，后臺集中作業(yè)、集中監(jiān)控、集中授權(quán)等新型運營管理模式正在由試點轉(zhuǎn)向全面推進。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
7月我從xxxx調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié)：
一、經(jīng)營工作方面：
入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動――“買100元送10元”活動，寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動?；顒咏Y(jié)束后，大家的'反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。
有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面：
由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間。
都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；
其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃：
魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。
今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。
3、招商工作方面：
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
xx年7月我從xxxx調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié)：一、經(jīng)營工作方面：xxx開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動――“買100元送10元”活動，寵物市場的“xxxxxx展評”活動。2場地整層租賃給省文藝干校開辦“群星培訓中心”，已于6月下旬掛牌開業(yè)。東塘交易大樓市場在工商局托管期間實施的消防改造工程，造成一些遺留問題，解決起來十分棘手。一部分經(jīng)營戶提出不合理要求，拖欠攤位費，還經(jīng)常集體上訪，給社會帶來不安定因素，處理這些問題時，自己敢于碰硬，堅持原則，不計個人得失，從xx年初開始我們組織專門班子深入市場做好這部分人的說服教育工作，積極尋找切入點，采取多種措施逐一解決問題，對于不能協(xié)商解決的問題，則通過法律途徑最終解決，有效地制止了上訪現(xiàn)象的繼續(xù)蔓延。目前，在保證企業(yè)利益的前提下，遺留問題基本得到了妥善處理，東塘市場的經(jīng)營狀況、發(fā)展勢頭越來越好。市場服務(wù)中心接管的市場資產(chǎn)都是80年代興建的，由于歷史的原因，產(chǎn)權(quán)登記和國土使用手續(xù)不完善甚至缺失，且多數(shù)是宿舍、辦公樓和市場的資產(chǎn)和手續(xù)混在一起，需要重新測繪、評估、分割和認定，這給我們辦理轉(zhuǎn)移過戶、變更登記帶來了很多困難。兩年多來，我們花了大量的精力辦理這項工作，目前基本辦妥，保證了市場服務(wù)中心國有資產(chǎn)的保值增值，為今后的開發(fā)利用打下良好基礎(chǔ)。這些年來橋東小百貨市場存在的嚴重消防安全隱患是一個讓人頭痛不安的問題，隱患來自于市場建筑結(jié)構(gòu)缺陷，無法根除，我們采取嚴防死守的策略，一年365天，每天24小時派人值班，保證市場防火安全。在我的日常工作中與上級主管單位經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，與工商、稅務(wù)、城管、街道社區(qū)等單位協(xié)調(diào)關(guān)系是項重要內(nèi)容，這些年來自己與這些單位都能保持工作上的默契和良好的合作關(guān)系。
四、重視廉政建設(shè)。
在日常生活和工作中，我總是時時告誡自己要清正廉潔，要防腐拒變，不但要嚴格要求自己，還要帶好班子。去年，我參加了市紀委舉辦的第四期新任縣處級領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)知識培訓班，對廉政建設(shè)的深刻內(nèi)涵和重要意義有了進一步的認識，對自己今后的工作有很大的指導和促進作用。我始終掌控堅持在工作中做到集體領(lǐng)導、集體研究，按程序辦事，盡可能保證辦事決策民主透明，對副手和下屬敢于大膽管理，堅持原則，嚴格按制度辦事，經(jīng)常召開民主生活會，多聽取群眾意見，還特別善于聽取群眾的不同意見，主動接受群眾的監(jiān)督，特別注意與后進職工和有反對意見的職工交流溝通，發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛職工，從嚴要求自己。
自己認為為服務(wù)中心的工作盡了最大的努力，服務(wù)中心這幾年的變化和良好發(fā)展勢頭令人滿意，也在服務(wù)中心和上級及相關(guān)單位得到了較好的評價和肯定。但自己在文化基礎(chǔ)和理論水平上與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求還存在一定的差距，在經(jīng)營人力資源項目、網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)中，還比較艱難，在解決發(fā)展與體制的矛盾沖突和由工商執(zhí)法隊伍轉(zhuǎn)變的事業(yè)單位與企業(yè)化管理的糾纏中，很多棘手問題的解決有舉步維艱的感覺，這些都要在發(fā)展和改革中進一步加強逐步解決。
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經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
以來，經(jīng)營管理部在集團的正確領(lǐng)導下和其他部門協(xié)力支持下，圓滿完成了本年度的經(jīng)營業(yè)務(wù)核算及管理工作，現(xiàn)將本部門履職情況向領(lǐng)導和同志們予以匯報，敬請領(lǐng)導和同志們審查和指正。
一、強化預(yù)算管理，合理分解財務(wù)指標，圓滿完成同各部門經(jīng)營目標責任書簽訂工作。
經(jīng)營管理部在20繼續(xù)推行財務(wù)預(yù)算制度，嚴格預(yù)算控制與執(zhí)行。在年初，根據(jù)集團班子任期目標，在廣泛聽取中心意見的基礎(chǔ)上，把握住定額，控制成本，細化分解經(jīng)營指標，及時、準確、科學全面地完成了經(jīng)營財務(wù)預(yù)算編制工作，并與四月份完成了與各中心經(jīng)營目標責任書的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營目標，合理量化了集團經(jīng)營活動的安排，為集團年經(jīng)營管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、關(guān)注經(jīng)營，改革績效考核制度，實現(xiàn)集團與各單位的和諧共贏。
本年度，經(jīng)營管理部一直密切關(guān)注各中心營業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況，及時調(diào)整各單位績效考評指標。集團一直本著“風險共擔，收益共享”的原則，時刻關(guān)注著各中心的績效分配比例。今年，又恰逢學校給予集團政策性補貼，本部門根據(jù)集團計劃部署，于年內(nèi)對老績效考核管理辦法進行了合理調(diào)整，結(jié)合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標與經(jīng)營壓力對比情況，仔細測算，確定了各中心的績效分配比例，最終，順利完成新績效考核管理辦法的修訂，使部門考核有章可循、有法可依，有效提高了干部職工工作主動性和積極性，實現(xiàn)職工利益與集團發(fā)展的共贏。
三、嚴格進行核算，準確核撥款項，確保集團各項收入及時到位。
在各中心核算員高度配合下，本部門準確完成了集團各月經(jīng)營指標的統(tǒng)計核算工作，并按月向集團提交經(jīng)營狀況說明書，為集團領(lǐng)導決策提供財務(wù)依據(jù)。經(jīng)營管理部負責的各類校撥經(jīng)費監(jiān)管，截至12月末，后勤管理處應(yīng)撥付集團的各類經(jīng)費均已落實到位，經(jīng)營管理部經(jīng)核對后已經(jīng)轉(zhuǎn)撥各使用單位。本年度共轉(zhuǎn)撥各類經(jīng)費788萬元。
四、保證臥具質(zhì)量，周密安排采購發(fā)放，確保迎新工作的順利進行。
6月初，通過學校公開招標，確定了臥具中標企業(yè)；7月初對中標的臥具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力和規(guī)模進行了實地考察。8月末聯(lián)合xxx市纖檢所、連云港纖檢所對中標企業(yè)的產(chǎn)品進行了質(zhì)量抽檢，確保杜絕“三無”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進入校園。在配送環(huán)節(jié)上，為了方便學生領(lǐng)取臥具，經(jīng)營管理部與xxx物業(yè)公司，利用一天的時間將3966套臥具配送至20個臨時發(fā)放場所，沒有出現(xiàn)一例差錯，配送效率和質(zhì)量受到學院好評。同時為了方便現(xiàn)金購買臥具的新生，經(jīng)營管理部在松苑二號樓車棚設(shè)立了售賣點，臥具配送到位后，xxx物業(yè)公司為了確保每一個提前到校的學生能買到臥具，發(fā)放人員提前進入辦公狀態(tài)，不計時間，不計報酬，為學生提供發(fā)放服務(wù)。在收費環(huán)節(jié)上，為提供24小時不間斷收費，集團職能部門全體人員參與了臥具的收費工作，平均每人每天工作達12小時以上，共完成現(xiàn)金收費102萬余元，未出現(xiàn)任何差錯，在此一并感謝xxx物業(yè)公司和集團辦公室、集團質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。
五、辦理經(jīng)營證照，加強會計人員的繼續(xù)教育和能力培養(yǎng)，為各單位解除后顧之憂。
本年度，經(jīng)營管理部共完成xxx物業(yè)公司等8個部門及分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機構(gòu)代碼證的年審工作；完成集團各單位會計人員信息采集和繼續(xù)教育xxx人，夯實了會計隊伍建設(shè)工作，并在此基礎(chǔ)上加強了核算員隊伍的培訓，堅持實現(xiàn)每月1—2次集中學習或培訓，提高了核算員的會計核算能力的同時，也為集團各單位解除了經(jīng)營工作的后顧之憂。
六、規(guī)范固定資產(chǎn)管理，對集團儀器設(shè)備進行清查。
根據(jù)學校財務(wù)資產(chǎn)部工作安排，經(jīng)營管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員，對集團各單位使用和購買的儀器設(shè)備進行了清查，本次清查共計涉及xx臺件，總價值xx萬元。并對賬實相符的儀器設(shè)備進行統(tǒng)一編號，打印并粘貼標識。同時，經(jīng)營管理部還利用本次清查機會，協(xié)調(diào)財務(wù)資產(chǎn)部組織安排各單位進行了資產(chǎn)報廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員，所有人員在資產(chǎn)清查過程中多利用工作以外時間進行，但都按時保質(zhì)保量完成各項工作，借此機會對集團的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。
七、存在的不足和努力方向。
一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學習，輕理論學習的問題。
二是工作方法、說話方式還有待改進，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。
三、是核算員管理離規(guī)范化、精細化尚有距離，需要加強核算員素質(zhì)培養(yǎng)，不能拘泥于習慣性做法，要提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
一、積極推進經(jīng)營管理體系、經(jīng)營管理制度的建設(shè)，建立高效、科學的經(jīng)營管理機制。
經(jīng)營管理部計劃通過各種途徑作好經(jīng)營管理制度的學習、宣傳與貫徹工作。并通過項目部網(wǎng)站等多種方式開展的經(jīng)營管理知識宣傳活動，提高管理工作的透明度。
通過完善內(nèi)部控制制度，進一步加強經(jīng)營監(jiān)督和經(jīng)營管理，使經(jīng)營工作的開展有據(jù)可依，有法可依。
在二六年，我們要繼續(xù)抓好經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范，提高全體操作方式規(guī)范、經(jīng)營管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到“經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范、經(jīng)營管理人員行為規(guī)范、經(jīng)營管理經(jīng)營管理制度規(guī)范”。
經(jīng)營管理部將針對各種業(yè)務(wù)活動，根據(jù)授權(quán)，提出切實可行的成本控制方法，完善多級內(nèi)部控制體系。
二、積極配合各部門的工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)營管理部作為職能部門，將繼續(xù)做好本職工作，積極為各工程處服務(wù)，為項目部領(lǐng)導當好參謀。
三、隨著項目部業(yè)務(wù)的發(fā)展，及時調(diào)整經(jīng)營管理部的工作策略。
根據(jù)需要，經(jīng)營管理部將制定項目部經(jīng)營核算管理制度，指導所屬各工程處制定相配套的經(jīng)營管理制度；組織項目部經(jīng)營核算；審核各工程處的工程量報表、編制項目部工程量報表。
根據(jù)項目部經(jīng)營計劃，制定成本、費用目標，對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。
定期進行經(jīng)營綜合分析，及時提出經(jīng)營控制措施和建議；定期對各工程處的經(jīng)營情況進行評價。
制定項目部的經(jīng)營監(jiān)督制度；監(jiān)督項目部及各工程處制度的執(zhí)行；建立相互制約的內(nèi)部控制流程；監(jiān)督各工程處的業(yè)務(wù)收支情況。
二六年將是我們項目部飛速發(fā)展的一年，經(jīng)營管理部各員工將以更加飽滿的熱情，投入到新的一年工作中去。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
xxx開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動?；顒咏Y(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。
有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司各部門的大力支持和幫助下，在綠化項目部各位職工的共同努力下，明確目標，突出重點，克難攻堅，扎實工作，全面完成了全年的各項工作任務(wù)。
明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程：明光路西側(cè)補栽植楊樹320株、整理綠化用地7000平方米、種植草坪7000平方米。明光路東側(cè)移栽柳樹30株、紅葉李58株、大葉女貞3株，整理綠化用地5850平方米，種植草坪5850平方米，倒運黃土180立方米，換填黃土75立方米。渭渭河二站綠化工程：整理綠化用地4500平方米，栽植油松2株、雪松8株、大葉女貞11株、廣玉蘭4株、棕櫚7株、紅葉李7株、櫻花10株、紫玉蘭1株、石楠球13株、大葉黃楊球20株、竹子95平方米、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠58平方米、臘梅35平方米、桂花樹2株、紅楓8株、叢生石榴2株，種植草坪4500平方米，倒運黃土750立方米。鋪設(shè)排水管13米，鋪設(shè)覆蓋4000平方米噴灌一套，同時建造防腐木廊架一座，室外衛(wèi)生間一座。
渭河三站綠化工程：整理綠化用地4500平方米，栽植白皮松2株、雪松1株、大葉女貞6株、廣玉蘭4株、棕櫚9株、紅葉李10株、櫻花10株、紫玉蘭1株、紅楓8株、石楠球1株、大葉黃楊球17株、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠78平方米、臘梅35平方米、金葉女貞20平方米、紅葉小檗20平方米、高山楊20平方米、小葉女貞20平方米、鋪設(shè)排水管68米，倒運黃土150立方米。
綠化養(yǎng)護工作我們一直采用”種養(yǎng)相結(jié)合”的主導思想，在種植的同時養(yǎng)護工作同時展開，不同區(qū)域的工程施工的`同時兼顧已經(jīng)完成工程的養(yǎng)護，緊抓落實綠化養(yǎng)護工作，合理分配養(yǎng)護任務(wù)，切實完成綠化養(yǎng)護任務(wù)。
20xx年，我們在完成工程施工的同時，完成了渭河水景觀東、西兩區(qū)防浪林人工除草2遍，累計完成除草面積20余萬平方米;草坪及灌木人工除草2遍，累計完成除草面積18余萬平凡米;人工用水泵(二臺發(fā)電機、三臺水泵)完成草坪及灌木澆灌13遍，累計完成澆灌面積萬余平方米;人工撿拾清理從草坪地里碎石一邊，累計清理面積7萬余平方米;為了保證樹木成活，人工修復(fù)放浪林樹坑一遍，累計修復(fù)樹坑6400多個;人工用割冠機修剪生產(chǎn)路兩遍，累計修剪草坪面積2400平方米。渭河一站綠化工程人工除草6遍，累計除草面積萬平方米;澆水12遍，累計澆水面積萬平方米;修剪全部喬灌木一遍;防治病蟲害2次，累計防蟲面積萬平方米。明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程人工除草7遍，累計除草面積25700平方米;人工澆水13遍，累計澆水面積16萬平方米;用割灌機修剪兩側(cè)坡面草坪2遍，累計完成面積1100平方米。
1、落實安全工作細則，對全體人員強調(diào)安全工作重要性，在工作和生活中首先保證職工生產(chǎn)生活安全和辦公場所安全。
2、進入暑期，調(diào)整工人工作時間，上午將工作時間改為7點半至11點半，下午將時間改為3點至6點半，保證工人不中暑。
3、增強安全意識，做好防范工作。不斷加強干部職工安全防范意識，定期組織教育學習，定期嚴格檢查、抽查相結(jié)合，真正做到防患于未然。
回顧這一年的工作，我們還有好多不足之處。新的一年里我們計劃進一步任務(wù)落實，責任落實，完善我們的各項管理制度。為每個工程任務(wù)，養(yǎng)護任務(wù)建立細致的檔案，從質(zhì)量成本、投入成本上入手狠抓管理，以嶄新的工作姿態(tài)和精神面貌投入到明年的工，使我們的工作更上一層樓。愿我們公司的業(yè)績更上一層樓。
最后，祝愿大家新年快樂!謝謝大家!
經(jīng)營管理個人工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實已經(jīng)接近尾聲，而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下我的工作和學習都得到長足的進步，在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。
一、入職感想。
今年四月份我有來到了萬基這個大家庭，在這里我見到了和藹可敬的領(lǐng)導、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓練，在這次訓練中我更深深的被我們這個集體中所表現(xiàn)出來的團結(jié)堅強、努力拼搏、積極進取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。
二、主要工作回顧。
進入公司后，我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大，并使我感受到了我們公司對于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強工程管理，我們采取科員派駐現(xiàn)場進行定點監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進行嚴密監(jiān)控，防止事故發(fā)生，提升工地形象。
次以上的檢查，不厭其煩的與各個項目負責人進行溝通，催促其加強安全防護提升工地形象，后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標準化考核”。
隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動，我懷著忐忑的心情參加了競聘，并有幸的得到了公司領(lǐng)導的信任，通過了此次競聘，以副科長的職位進入了經(jīng)營部。
進入經(jīng)營部后，通過和韓總的接觸，我在他身上深深的感受到了對工作高度負責的態(tài)度和積極進取氣魄，以及條理清晰、具有明確時間和目標的計劃管理。后來更是在公司組織的學習大會上明白了集體與個人榮辱與共的關(guān)系，企業(yè)興則個人興，企業(yè)衰落則個人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學習，以高度的責任心、積極進取的態(tài)度投入工作，為公司的發(fā)展而奮斗。
1、本地市場信息搜集。
進入經(jīng)營部后，我首先負責開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷，進行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等，獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后，通過實地考察確定項目的進展狀況。最后我們建立了，潛在工程追蹤臺賬，并根據(jù)項目現(xiàn)狀況進行跟蹤，爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入，為后期的洽談工作贏得先機。
2、清欠工作。
進入九月份我開始接手清欠工作，清欠工作是關(guān)系到我公司根本利益的工作，其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后，從最初的摸排基本情況，到后來的電話催繳，再到后來的下發(fā)風險告知書及律師函，我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進10萬元，經(jīng)統(tǒng)計核實已交完管理費的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?/p>
3、分工公司管理工作。
八月下旬，我們在鄭州又開設(shè)了分公司，我開始負責鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立，人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高，加之鄭州建筑市場競爭激烈，簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始，趙雨軒調(diào)往湖北，商丘分公司無人管理，我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營多年，人員齊備業(yè)務(wù)水平較高、管理成熟，僅半個月已簽訂合同0。95億元。
4、科室管理。
10月份，在韓總的指導下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得，工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責的細化明確了每個人的基本任務(wù)，制定出了考核內(nèi)容并設(shè)立相應(yīng)的獎勵作為激勵措施。績效工資方案制定出來后經(jīng)過全科室的討論后開始實施。
三、總結(jié)過去發(fā)現(xiàn)不足。
經(jīng)過近半年的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足，簡述如下：
1、與人溝通的能力欠佳。
2、本地市場開拓力度不大。
3、清欠任務(wù)急需新的方式、方法。
四、解決出現(xiàn)問題的方案及計劃。
1、對于個人溝通能力欠佳，我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學習，提高自身素質(zhì)。
2、清欠任務(wù)已經(jīng)進入后期攻堅階段，大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納，剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式，以增加清欠力度。在上門催討同時，了解對方的財產(chǎn)情況，保留催討證據(jù)，以便為進一步采取法律措施奠定基礎(chǔ)。
3、本地市場在搜集信息的同時要加強與建設(shè)單位的聯(lián)系，建立新的關(guān)系網(wǎng)，從而打開現(xiàn)有的局面。
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